国家3a景区申报材料

国家3a景区申报材料（共8篇）

1.国家3a景区申报材料 篇一

花都塱头村成功创建国家3A级旅游景区

10月23日，广州花都塱头古村申报3A级风景区获得省旅游局批复，成功创建国家3A旅游景区。

朗头古村具有深厚历史文化底蕴，积极开展创建国家3A级旅游景区；通过广州市智汇旅游景区管理有限公司全程指导创建工作，全面提升塱头古村的旅游服务质量，并以此为契机，塑造塱头古村的旅游品牌、提高朗头古村的市场知名度。

作为行业专业景区创A公司，广州市智汇旅游景区管理有限公司已成功帮助广州长隆旅游度假去、广州南沙湿地、广州白水寨、花都梯面红山村、花都炭步塱头村等景区创建国家5A/4A/3A级旅游景区。

2.国家3a景区申报材料 篇二

市旅游局：

天福茶博物院景区在省、市旅游局的关心和支持下，以评分标准为准则，以创建一个集学术研究、文化传承、教育娱乐于一体的茶文化大观园为目标，对景区内的各项设施和工作进行整治和完善，逐步提高景区的总体品位，力争景区创取得成功。

自今年四月份开始，漳浦县县委、县政府、天福集团就将创列入了工作日程，成立了“天福茶博物院创建景区工作领导小组”和“天福茶博物院创建景区工作小组”，县长、县委常委担任领导小组的正副组长，县各相关单位、部门负责人为小组成员，共同致力于创工作；漳浦旅游部门及天福茶博物院景区抽调了精干、优秀的人员，充实到工作小组中，全力以赴地为创建工作而努力，在景区形成了“全体同仁共同创”的良好氛围。根据景区的实际情况，工作小组制定了详细的创工作的时间进度任务一览表，对各个相关部门的整改情况进行了具体的分解与规定，争取将每项工作做细做全。根据各部门的整改情况，工作小组每月举行会议，总结前一阶段的情况，并对下一阶段的工作进行了总体的部署，做到了景区的整改和完善工作人员落实、时间落实、任务落实，保证了景区的整改完善工作有条不紊地进行，符合《标准》的要求。

在创工作中，景区建立健全了景区的管理机构，建立、完善了景区的营销、环保、培训、统计、卫生、保安、门票等各项规章制度，狠抓落实，有效地促进了景区走上规范化、科学化的管理轨道。在提高景区员工素质、改善服务质量等方面，加强对景区员工的培训，聘请有关的专家为员工举办专题讲座，进行再教育再提高；同时在员工中开展创连续三届省级文明单位活动，在景区形成了争先创优的热潮，推动景区的文明建设上新台阶。

为扩大景区的容量，增强为游客的服务功能，提高景区的品位，景区根据自身存在的不足之处来进行整改工作。规范了各类文字简介和标识余处；新辟了残疾人专用通道；设置了由专业护士值守的医疗急救中心；原创：http:///设置了景区游览图和语音导游，为散客旅游提供方便；增设了功能齐全的游客服务中心，免费为游客提供休息、导游、咨询、投诉等服务；新增了多部的景区公用电话和邮政服务点；对景区内的垃圾桶重新设计并分类处理；对天福网站进行进一步的完善和充实，使网站的内容更为丰富更具吸引力，同时增设游客意见反馈栏；在游客主要出入口和游客集散点增设治安执勤点，安全保卫人员流动执勤，增加了安全警示标语，保安人员更是加大执勤力度。集团十四位值班主管每天都对安全、卫生、服务等情况进行巡查，对存在的不足及时地指出并进行整改。景区还以创为契机，以质量体系认证工作推动景观、生态、文物的保护力度，进一步增强景区的园林绿化、美化工作，使景区的绿化率、空气质量、噪音质量等都达到了一类标准的规定。

在漳浦县领导、漳州市旅游局、漳浦县旅游局、东山县旅游局的支持下，在集团各部门同仁的努力下，茶博物院景区以《标准》为准则，对景区进行了整治和完善，使景区的各类设施数量更为充裕、布局更为合理、环境更为优美，基本符合了旅游区的标准。在市旅游局组织下，有关评检专家在分别在月日和月日进行两次检查。除了一些固有的因素如：离依托城市的距离、特殊交通工具等因素外，其它基本达到标准。经过专家审评：

（一）旅游交通得分为分；

（二）游览得分为分；

（三）旅游安全得分为分；

（四）卫生得分分；

（五）邮电服务得分为分；

（六）旅游购物得分为分；

（七）综合管理得分为分；

（八）资源及环境保护得分为分。细则一总得分为分。细则二得分为分。经过现场调查，游客意见综合得分达分，导览满意率达。

综合以上三个方面的检评得分，天福茶博物院景区在自检时已完全达到景区的质量标准（国标细则一要求分，细则二要求分。游客满意率为分），为了争取创早日成功，我们向省旅游局提出初评的申请，恳请省旅游局有关领导和专家在百忙之中拔冗前来茶博物院景区，我们将以十分的感激和十足的把握迎接上级领导对我们创工作的大检查。

我们向县、市旅游局并转向省旅游局提出初评的申请。

以上报告。

3.创建国家AA级景区汇报材料 篇三

苏马荡景区在州、市旅游部门及谋道镇党委政府的关心支持下，从XX年年创办苏马荡民族风情生态旅游度假村开始建设至今，先后投入400多万元，逐步形成具有一定规模的景区，旅游吃、住、行、游、购、娱六要素基本具备，吃农家饭、住吊脚楼、外部交通和景区内的旅游道路能满足游客方便进出，景区处于北纬30度，属丹霞地貌，植被和景观极具特色，对游客有很强的吸引力，旅游购物主要以谋道和利川的特色产品为主，在娱乐方面，景区每年5月举办一次杜鹃文化旅游节，旺季每天晚上推出一场“苏马荡土家歌舞专场演出”，苏马荡在州内、州外有一定的知名度和美誉度。

具体的讲：

一、在旅游交通方面：

景区可进人性较好。进出方便，道路通畅。景区在318国道旁；有专用停车场，布局较合理，容量能基本满足需求，场地平整坚实，标志规范、醒目；景区内游览路线布局基本合理、顺畅；景区内无对环境造成污染的交通工具。

二、在游览方面：

景区有为游客提供咨询服务的游客中心或相应场所，咨询服务人员业务熟悉，服务热情；各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）清晰美观，与景观环境基本协调，标识牌和景物介绍牌设置合理；公众信息资料品种多，内容丰富，制作较好；导游员持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员全部是高中以上文化程度；导游词科学、准确、生动。导游服务质量能游客满意；公共信息图形符号的设置合理，规范醒目；游客公共休息设施布局合理，数量基本满足需要，造型与环境基本协调。

三、在旅游安全方面：

景区能认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立了完善的安全保卫制度，工作全面落实；消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐场所达到规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效；建立了紧急救援机制。配备游客常用药品。事故处理及时、妥当，档案记录完整。

四、在卫生方面：

景区环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味；各类场所全部达到上级规定的要求；公共厕所布局合理，数量基本满足需要，标识醒目，建筑造型与景观环境协调。厕所具备水冲设备，厕所整洁，洁具洁净、无污垢、无堵塞；垃圾箱布局合理，标识明显，数量基本满足需要，造型美观，与环境基本协调。垃圾清扫及时，日产日清，全部焚烧，不让空气和水源受到污染；食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。

五、在邮电服务方面：

景区通讯设施布局合理。游人集中场所设有公用电话，具备国内直拨功能。通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。能接收手提电话信号。

六、在旅游购物方面：

景区旅游商品种类较多，具有利川和谋道特色。主要有景区手织提包、野天麻、黄连、豆腐乳，柏杨豆干、佛宝山莼菜、团堡山药、毛坝茶叶等。

七、在经营管理方面：

景区管理体制健全，经营机制有效；旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结；管理人员配备合理,中高级管理人员具备大专以上文化程度；具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象；有正式批准的总体规划，开发建设项目符合规划要求；培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。景区试营业以来没有投诉；能为特定人群提供特殊服务。景区提出：“最大的风景是人，最大的卖点是优质服务”、“把客人做成朋友”，开业至今，客源不断，夏天火暴，景区取得了良好的经济效益和社会效益。

八、在资源和环境的保护方面：

景区空气质量、地面水环境质量良好，污水达标排放。自然景观保护手段科学，措施得力，能有效预防自然和人为破坏，基本保持自然景观的真实性和完整性；科学管理游客容量。高峰期积极与游客沟通，定时定量有序接待,今年8月，万州部分客人排轮子到苏马荡避暑；建筑布局基本合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观基本协调；出人口建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调基本协调，具有一定的缓冲区或隔离带；环境氛围良好。绿化覆盖率达到90%，植物与景观配置得当，景观与环境美化效果较好；景区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，没有造成环境污染和其他公害，没有破坏旅游资源和游览气氛。

九、在旅游资源吸引力方面：

景区观赏游憩价值较高；有许多珍贵物种：植物方面通过中科院植物研究所、美国芝加哥大学、日本东京大学、爱尔兰植物考察队在苏马荡（原三合药材场）发现异叶梁王茶、银花杜鹃等60多种国家一、二类珍奇植物；苏马荡景区属丹霞地貌，有人头石、龟山、蛇山、罗汉石等自然景观，这里是土家族、苗族聚集地，民族风情浓郁，对外地游客具有文化上的差异，这里旅游资源类型较多，对游客具有较强的吸引力。

十、在市场吸引力方面：

景区通过举办杜鹃节、土家歌舞专场演出、旅游名村创建、电视、报纸、杂志、网络、宣传资料等各种宣传形式，在恩施州特别是重庆及万州地区有很高的知名度和美誉度。

2010年接待游客2万人，2010年接待游客4万人，今年“

十、一”黄金周，接待了一个浙江团队、3个武汉团队、4个重庆团队，接待的所有团队都很满意。

能有机会和各位领导专家零距离的接触，心情无比激动，苏马荡景区下一步还将加大投入，完善硬件设施和软件，在各级旅游主管部门和政府的领导下，把苏马荡景区建设得更加美好。

4.国家税务局办事窗口申报材料 篇四

衢州市柯城区国家税务局办税服务厅主要负责受理柯城区范围内增值税一般纳税人1798户、小规模纳税人11801户，纯所得税户281户企业的纳税申报、税款征收、发票发售、发票缴销、税务登记、文书受理等工作。区国税局为向纳税人提供更加方便、快捷、高效的服务，充分利用现有设施，将全局年轻骨干力量集中在办税服务厅，大力加强办税服务厅服务平台建设。目前办税服务厅现有干部职工10人，平均年龄29岁，其中男3人，女7人，党员2人，预备党员2人，团员5人，均为专科以上文化程度，是一支政治素质过硬、业务水平扎实、工作实绩突出的精干队伍。经过半年的积极努力，办税服务厅已成为柯城区国家税务局的“名片”，成为柯城国税一道亮丽的风景。

一、建章立制，完善创建规划新内容

半年来，办税服务厅在区局党组的正确领导下，在区纪委等部门的热忱指导和大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，紧紧围绕服务中心、服务大局、服务群众、奉献社会宗旨，以创建“群众满意基层站所（服务窗口）”为契机，内强素质，外塑形象，推进办税服务的软硬件环境建设，以文明执法、优质服务作为工作重点，建立完善的纳税服务体系，纳税服务水平显著提升，得到社会各界和纳税人的一致肯定。

办税服务厅成立之初，就着手将“群众满意基层站所（办事窗口）”创建工作列入重要工作日程，制定了《创建工作总体规划》，内容包括指导思想、创建目标、组织机构、主要任务和工作措施，量化细化创建工作内容。同时把创建工作当作“一把手”工程，成立创建工作小组，从组织上给予保证，形成创建合力。

为激励岗位人员奋发向上，树立良好形象，促进和确保各项任务圆满完成，我们强化制度建设，先后制定了《办税服务厅管理制度》、《办税服务厅工作岗位考核办法》、《办税服务厅突发事件应急预案》等，同时相应制定了服务承诺制、全程服务制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制和一次性告知等各项服务制度。这些制度从仪表仪容、文明用语、服务忌语到办税程序、办税时限、投诉渠道、应急处理等方面都作了明确的规定，从制度上规范了干部职工的文明服务和规范执法行为，将创建工作渗透到办税服务厅各项日常工作之中，不断为创建工作注入新的内容。

二、发挥职能，增添柯城经济新动力

（一）全力完成税收收入任务。作为区局办税服务厅，承担着全局的税收任务，在今年税收任务增长较大、税源增长不理想的情况下，为全面完成目标任务，办税服务厅全体人员坚持从服务柯城经济全局的高度，统一认识完成税收任务的重要意义，努力克服收入压力和各种不利因素，提早部署，积极完成税收收入任务。截止8月，共组织入库税款23337万元，同比增收5152万元，同比增长28.33%，完成计划的83.5%，做到任务进度快于时间进度。同时完成地方财政收入7211万元，同比增收2190万元，同比增长43.6%。完成全年地方财政收入增长目标任务的97.72%，有力的支持了地方社会经济发展。

（二）加强税收分析预测。办税服务厅处在税收最前线，对纳税人情况比较了解，做好税收调查和收入预测，积极开展对纳税情况归纳分析，特别是对区两个园区收入情况每月进行重点分析，及时反馈给业务科室并提出自己的建议，使业务科室对税收情况掌握更加准确，为区委、区政府改善经济结构、优化产业结构、实施科学决策提供参谋依据，切实发挥了组织收入的保障作用，为完成区局全年税收任务打下坚实的基础。

（三）确保各项税收优惠政策落到实处。2012年，共办理免税销售额11.9亿元，减免收入3.9亿元，减免税额0.21亿元。提高增值税起征点,全区有868户个体户纳入免征范围，减轻税收负担625万元。今年截止8月，共办理免税销售额9.5亿元，减免收入3.08亿元，减免税额926万元。

三、软硬齐抓，构建纳税服务新平台

（一）全力建设区局办税服务厅。办税服务厅从无到有，各项建设工作时间紧，任务重，为尽快实现为纳税人办理业务，提供纳税服务，办税服务厅人员积极配合，加班加点，认真学习钻研，在最短的时间内掌握了各种设备的使用，各项办税事项的操作程序，尽最大可能为纳税人办理事项节省时间。办税服务厅4月下旬开始建设，于5月3日就开始运行并接收处理部分业务。目前，所有业务均已开展，共办理行政审批650件次，行政许可88件次，发售发票1422户次，开具纳税证明139份。

（二）实施标准化建设。按照服务厅标准化建设的要求，区局加大办税服务厅建设投入，统一内外标识，目前人员、设备和各项设施已全部到位，目前配备人员6名，设置6个综合窗口。为提高工作效率，方便纳税人，我们全力推行pos机刷卡缴税业务，在大厅一次性完成申报、缴税扣款全过程，避免了纳税人在银行、税务机关两头跑现象的发生。值得一提的是在自助办税区我们特意配备了arm自助办税终端机，纳税人在终端机上不仅可以快捷地享受办税涉税的各种电子服务，还可以即时获取涉税信息和税收政策的查询、下载。

（三）实现了分工科学化。按照“一厅受理、一窗办结、一人多能”的目标，对大厅原来按业务进行划分的5个窗口进行资源整合，破解技术和业务上的难题，尽一切可能增加窗口，重新设立了6个全职能窗口，实行导税服务，使办税服务厅每个窗口都能为纳税人提供文书受理、税务登记、申报征收、发票领购等全职能办税服务，统一受理纳税人向主管国税机关申请办理的所有涉税事项，并对纳税人办理涉税事项所需资料、办理时限、服务承诺等实行“一次性”告知，“一站式”办结，首问责任制，解决了纳税人办税“多头找、多次跑”和国税机关“重复找纳税人”的问题。

（四）增强服务意识。推进办税服务厅的标准化、规范化建设。为了提高和加强窗口人员的服务意识，要求办税服务厅的窗口人员签订《办税窗口人员服务承诺书》，开展季度和纳税服务明星评选活动，并进行公示。实现了程序精简化。我们从简化内部流程入手，提升办税效率。先后对税务开业登记、变更登记、注销登记审批、一般纳税人初认定等8项涉税程序进行了规范，取消了10道审批环节，减少减并纳税人报送或填报报表9项，下放审批权限4个，涉税事项受理前置18个，减轻了纳税人负担。

（五）信息化建设。特别是有效利用信息化手段，在税收服务方式和服务内容等方面进行大胆探索，为纳税人提供高品质和高效率的税收服务。大力推行网上办税服务厅、横向联网缴税等个性化自助办税手段，拓展服务功能和项目，让纳税人更为方便快捷的办理各项涉税业务。同时，运用信息技术，充分利用区局国税网站、手机短信服务、征纳互动网、税企qq群等网上平台，加强与纳税人的交流沟通，及时解答纳税人的咨询，及时发布最新税收政策法规、工作动态、创建目标，使纳税人足不出户也能享受到贴心服务。

衢州市柯城区国家税务局办税服务厅主要负责受理柯城区范围内增值税一般纳税人1798户、小规模纳税人11801户，纯所得税户281户企业的纳税申报、税款征收、发票发售、发票缴销、税务登记、文书受理等工作。区国税局为向纳税人提供更加方便、快捷、高效的服务，充分利用现有设施，将全局年轻骨干力量集中在办税服务厅，大力加强办税服务厅服务平台建设。目前办税服务厅现有干部职工10人，平均年龄29岁，其中男3人，女7人，党员2人，预备党员2人，团员5人，均为专科以上文化程度，是一支政治素质过硬、业务水平扎实、工作实绩突出的精干队伍。经过半年的积极努力，办税服务厅已成为柯城区国家税务局的“名片”，成为柯城国税一道亮丽的风景。

一、建章立制，完善创建规划新内容

半年来，办税服务厅在区局党组的正确领导下，在区纪委等部门的热忱指导和大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，紧紧围绕服务中心、服务大局、服务群众、奉献社会宗旨，以创建“群众满意基层站所（服务窗口）”为契机，内强素质，外塑形象，推进办税服务的软硬件环境建设，以文明执法、优质服务作为工作重点，建立完善的纳税服务体系，纳税服务水平显著提升，得到社会各界和纳税人的一致肯定。

办税服务厅成立之初，就着手将“群众满意基层站所（办事窗口）”创建工作列入重要工作日程，制定了《创建工作总体规划》，内容包括指导思想、创建目标、组织机构、主要任务和工作措施，量化细化创建工作内容。同时把创建工作当作“一把手”工程，成立创建工作小组，从组织上给予保证，形成创建合力。

为激励岗位人员奋发向上，树立良好形象，促进和确保各项任务圆满完成，我们强化制度建设，先后制定了《办税服务厅管理制度》、《办税服务厅工作岗位考核办法》、《办税服务厅突发事件应急预案》等，同时相应制定了服务承诺制、全程服务制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制和一次性告知等各项服务制度。这些制度从仪表仪容、文明用语、服务忌语到办税程序、办税时限、投诉渠道、应急处理等方面都作了明确的规定，从制度上规范了干部职工的文明服务和规范执法行为，将创建工作渗透到办税服务厅各项日常工作之中，不断为创建工作注入新的内容。

二、发挥职能，增添柯城经济新动力

（一）全力完成税收收入任务。作为区局办税服务厅，承担着全局的税收任务，在今年税收任务增长较大、税源增长不理想的情况下，为全面完成目标任务，办税服务厅全体人员坚持从服务柯城经济全局的高度，统一认识完成税收任务的重要意义，努力克服收入压力和各种不利因素，提早部署，积极完成税收收入任务。截止8月，共组织入库税款23337万元，同比增收5152万元，同比增长28.33%，完成计划的83.5%，做到任务进度快于时间进度。同时完成地方财政收入7211万元，同比增收2190万元，同比增长43.6%。完成全年地方财政收入增长目标任务的97.72%，有力的支持了地方社会经济发展。

（二）加强税收分析预测。办税服务厅处在税收最前线，对纳税人情况比较了解，做好税收调查和收入预测，积极开展对纳税情况归纳分析，特别是对区两个园区收入情况每月进行重点分析，及时反馈给业务科室并提出自己的建议，使业务科室对税收情况掌握更加准确，为区委、区政府改善经济结构、优化产业结构、实施科学决策提供参谋依据，切实发挥了组织收入的保障作用，为完成区局全年税收任务打下坚实的基础。

（三）确保各项税收优惠政策落到实处。2012年，共办理免税销售额11.9亿元，减免收入3.9亿元，减免税额0.21亿元。提高增值税起征点,全区有868户个体户纳入免征范围，减轻税收负担625万元。今年截止8月，共办理免税销售额9.5亿元，减免收入3.08亿元，减免税额926万元。

三、软硬齐抓，构建纳税服务新平台

（一）全力建设区局办税服务厅。办税服务厅从无到有，各项建设工作时间紧，任务重，为尽快实现为纳税人办理业务，提供纳税服务，办税服务厅人员积极配合，加班加点，认真学习钻研，在最短的时间内掌握了各种设备的使用，各项办税事项的操作程序，尽最大可能为纳税人办理事项节省时间。办税服务厅4月下旬开始建设，于5月3日就开始运行并接收处理部分业务。目前，所有业务均已开展，共办理行政审批650件次，行政许可88件次，发售发票1422户次，开具纳税证明139份。

（二）实施标准化建设。按照服务厅标准化建设的要求，区局加大办税服务厅建设投入，统一内外标识，目前人员、设备和各项设施已全部到位，目前配备人员6名，设置6个综合窗口。为提高工作效率，方便纳税人，我们全力推行pos机刷卡缴税业务，在大厅一次性完成申报、缴税扣款全过程，避免了纳税人在银行、税务机关两头跑现象的发生。值得一提的是在自助办税区我们特意配备了arm自助办税终端机，纳税人在终端机上不仅可以快捷地享受办税涉税的各种电子服务，还可以即时获取涉税信息和税收政策的查询、下载。

（三）实现了分工科学化。按照“一厅受理、一窗办结、一人多能”的目标，对大厅原来按业务进行划分的5个窗口进行资源整合，破解技术和业务上的难题，尽一切可能增加窗口，重新设立了6个全职能窗口，实行导税服务，使办税服务厅每个窗口都能为纳税人提供文书受理、税务登记、申报征收、发票领购等全职能办税服务，统一受理纳税人向主管国税机关申请办理的所有涉税事项，并对纳税人办理涉税事项所需资料、办理时限、服务承诺等实行“一次性”告知，“一站式”办结，首问责任制，解决了纳税人办税“多头找、多次跑”和国税机关“重复找纳税人”的问题。

（四）增强服务意识。推进办税服务厅的标准化、规范化建设。为了提高和加强窗口人员的服务意识，要求办税服务厅的窗口人员签订《办税窗口人员服务承诺书》，开展季度和纳税服务明星评选活动，并进行公示。实现了程序精简化。我们从简化内部流程入手，提升办税效率。先后对税务开业登记、变更登记、注销登记审批、一般纳税人初认定等8项涉税程序进行了规范，取消了10道审批环节，减少减并纳税人报送或填报报表9项，下放审批权限4个，涉税事项受理前置18个，减轻了纳税人负担。

（五）信息化建设。特别是有效利用信息化手段，在税收服务方式和服务内容等方面进行大胆探索，为纳税人提供高品质和高效率的税收服务。大力推行网上办税服务厅、横向联网缴税等个性化自助办税手段，拓展服务功能和项目，让纳税人更为方便快捷的办理各项涉税业务。同时，运用信息技术，充分利用区局国税网站、手机短信服务、征纳互动网、税企qq群等网上平台，加强与纳税人的交流沟通，及时解答纳税人的咨询，及时发布最新税收政策法规、工作动态、创建目标，使纳税人足不出户也能享受到贴心服务。

四、特色服务，谱写税收服务新篇章

（一）建立方便快捷的管理模式。科学设置服务窗口，我们按照“窗口受理，内部流转，限时办结，窗口出件”的要求提供全程服务，积极探索前后台分离的办法，不断扩展前台功能，扩大即时办理事项的范围。按照“优质高效、方便纳税人”的原则，减少办税环节，缩短办税时间。切实改变纳税人来回跑的现象，方便纳税人简便快捷的办理涉税事项。即办类涉税事项，由区局办税服务厅（窗口）受理后，当场办结，当场出件，系统录入。对属于柯城区局征管范围内的流转类、备案类涉税事项，可以由区局直接负责审批（核）、备案、出件。引进配套服务，及时为纳税人解决技术问题，使纳税人不用“两头跑”，大大方便了纳税人。实现了“一窗受理、内部流转、及时审批、限时完成、一窗回复”高效机制。

（二）完善农村税收便民服务制度

针对柯城区的乡镇较为分散，农村纳税人办理涉税事宜时费时费力。为此，我局统一组织实施农村税收便民服务网点建设工作，在柯城区航埠、华墅、石梁、沟溪设立网点，使之成为协助国税机关为农民和农村纳税人提供农村税收便民服务的窗口。为了让这个服务平台走近农村纳税人，我们通过广播、报刊、国税门户网站等媒体开展了多层次、全方位的宣传工作，并与乡镇配合举办“农民办税方便卡”相关培训会，做好“农民办税方便卡”申请登记工作。建立了办税服务厅与服务网点工作对接制度。为了确保广大农村纳税人及时取得经税务机关确认通过的免税农产品发票，我们在办税服务大厅代开发票窗口落实专人负责农产品开票的审核确认，并设置ab岗，实施8小时工作时间不断岗，做到即时审核、即时确认、即时开具、即时取票，极大方便了农村纳税人。便民服务网点的设立，有效地弥补了基层税务所撤消后形成的农村纳税服务工作缺失的状况，在支持“三农”及优化农村纳税服务方面发挥出极大的成效。

上下街改造提升受影响商户税款获调减

上下街改造提升受影响商户税款获调减

（三）积极配合市十大改造工程。为推进综合改造提升工程顺利进行，切实维护广大经营业主的利益，办税服务厅结合自身工作，开展配合改造工程专项工作。组织人员贴近纳税户，主动开展上、下街片区个体税收征管和税收宣传工作，落实好因街区改造提升工作造成商户停歇业的税款减免，发放涉税资料276份，对上下街改造中涉及的229户纳税人电话提醒，提醒纳入改造提升范围的纳税人停歇业等有关涉税事项所需办理的相关手续。在此期间，办税服务厅优先办理注销、停歇业、变更登记以及发票缴销等涉税事项共计563件次，减免税款共计240余万元，努力营造了和谐的征纳关系。落实后续服务，及时了解掌握商户在提升、改造过程中的遇到问题与困难。同时，做好纳税服务，为恢复商户生产经营创造条件。

（四）推行“两单式”纳税服务

我们针对当前经济形势，结合日常管理服务工作和园区企业特点，制定推行了“两单式”纳税服务项目，帮助企业用足用好税收政策。“两单式”纳税服务项目主要分为：“订单式”服务和“点单式”服务二个部分。“订单式”服务是：税务部门根据不同类型的企业制定税收服务项目菜单，企业根据涉税业务需求，向税源管理部门下单，要求对某一涉税事项进行辅导或办理，税源管理部门按照各个企业的订单，有针对性地进行纳税辅导和办理。“点单式”服务是：税务部门通过国税网站或书面个人简介等形式，向纳税人介绍本部门税收管理员的基本情况及业务擅长，由纳税人根据涉税业务需要或税务人员业务专长，选择税收管理员提供相关的纳税辅导及办税服务。我们通过明确服务内容、制定业务流程、整理税收政策、组成专业团队和开展服务宣传，形成了“两单式”服务体系，该特色服务项目还被列入浙江省国税局管理创新项目库，在实际推行中取得较好效果，切实转变了服务方式、规范了服务标准、提升了服务水平、强化了服务监督。

（五）努力构建和谐税收环境。进一步强化纳税服务工作的基本理念。牢固树立征纳双方法律地位平等和“始于纳税人需求、基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的服务理念，认真落实首问责任制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制。完善大厅值班长制度，安排业务骨干轮流担任值班长，全天候担任“首问责任人”。开辟办税服务绿色通道，开展涉税事宜的“特事特办”。以纳税人需求为导向，不断探索个性化服务。不断完善纳税服务制度，探索岗位人员的服务规范和操作标准，保证各环节、各部位的纳税服务工作顺利开展。强化了纳税人权益维护工作，建立了纳税人权利救济渠道，建立投诉举报快速响应机制。属于职权范围的，立即启动调查程序，同时向投诉举报人承诺答复时限。

（六）加快审批流转进程，及时办理退税。为进一步支持企业发展，全面落实退税政策，在工作中合理简化审批流程，加快退税速度，截止8月31日共办理各类退税410户次，退税金额6792万元，其中，出口退税6553万元，其他退税239万元。

五、强化作风，展现干部队伍新面貌

（一）加强党风廉政建设。进一步落实党风廉政建设责任制。贯彻落实一岗双职，主要领导与分管领导、分管领导与分管科室、科室负责人与科室成员，层层签订责任书，全面提高干部责任意识，巩固防线。开展主题教育。在全局干部职工中深入开展了“正文风、改会风、转作风、树新风”廉政主题教育。通过活动的开展，规范了我局党员干部的从政行为，进一步促进了我局党风廉政建设和思想作风的转变。使用内控机制监督管理系统，廉政监督“死角”被逐渐清理，同时“群众基层站所（办事窗口）”和涉税岗位工作人员述职述廉活动的深入开展和进行，行风建设的外部监督渠道得到了广泛延伸，内外监督机制得到了进一步强化，国税的部门形象建设得到了考验和提升。

（二）加强作风建设。开展了“与爱同行做最美柯城人”主题实践活动。立足柯城国税窗口工作实际和工作特点，通过最美宣讲、岗位实践、志愿服务、主题征文、典型选树等形式切实发挥先进典型的示范带动作用，鼓励引导全体干部职工带头践行“诚信、责任、仁爱、奉献”的衢州人价值观和“博学、厚德、崇法、税和”国税精神，不断深化“群众满意基层站所”创建活动，为建设幸福柯城提供强有力的精神动力和道德支撑。组织开展岗位学雷锋活动。以树立行业新风为目标，把各岗位干部学雷锋的积极性引导到立足本职、无私奉献的行动上来。以“奖先惩后”为保障，营造“多干事、干实事、当先进”的良好风尚。实施工作报告制度，形成基层干部周汇报例会制，科室成员汇报上周工作，科长点评，中层干部月汇报例会制，科长汇报重点工作及未按期完成工作，促进各岗位全面落实岗位职责。深入开展“党纪政纪条规宣传教育月”活动，组织全体党员干部学习，《中国共产党章程》；、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、中央“八项规定”和省委“六个严禁”及市委“八条禁令”，每人撰写学习体会，营造人人学党章、人人守党纪、人人转作风的良好氛围。

（三）加强干部政治业务素质建设。坚持每周学习日、全民学习日制度。以全员学习为基础，集中学习和个人学习相结合，不断加强思想道德教育，提高团队整体素质。为提高干部队伍整体业务素质，引导干部树立“学习工作化，工作学习化”的理念，提升干部服务纳税人的能力水平，经常性开展税收咨询业务培训，操作能力培训，提高干部职工的业务素质和服务本领，办税服务厅根据区局工作安排，加强全体人员日常业务学习，并于6月底组织全员参加市局税收业务知识测试，取得良好成绩。注重服务厅人才培养，组织人员参加市局对专业人才库入库人员进行的选拔，形成“人人想成才、成才为国税”的赶超氛围。

5.国家3a景区申报材料 篇五

《高新技术企业认定申请书》

第一部分 企业资质证明材料（必须提供）

1.1 营业执照副本

1.2 国税登记证

1.3 地税登记证

第二部分近三年财务审计报告（必须提供）

2.1 第一财务报表

2.2 第二财务报表

2.3 第三财务报表

2.4近三研发开发费用审计报告及近一高新技术产品收入专项审计报告

第三部分 人员情况说明（必须提供）

3.1 企业职工人数、学历结构以及研发人员占企业职工的比例说明材料

第四部分 科研立项证明材料（最好12项以上）（必须提供）

4.1 省级以上立项：

1、国家科技部XX项目立项（或合同）书

2、省科技厅XX项目立项（或合同）书。

3、。。。

4.2市级及企业立项

1、XX---市科技项目立项合同

2、企业XX项目……立项任务书

4.3 横向立项

1、XX项目产学研合作合同

2、XX项目合作开发合同。

第五部分 知识产权资料（必须提供）

5.1近三年内获得的自主知识产权汇总表

5.2近三年内获得专利证书

第六部分 科技成果转化资料

6.1近三年科技成果转化汇总表（必须提供）

6.2科技成果转化证明材料

每一项成果的证明材料必须说明：

1、是谁的成果（三年之前的成果/专利证书/RD**）；

2、什么水平的成果（新产品证书/查新报告/新产品检测报告/新产品新技术鉴定验收证书

3、是否已经转化（销售合同、或发票/不同客户共三套/）

4、样机或样品（照片）

……

第七部分 研究开发组织管理水平资料（必须提供）

7.1 企业关于科研项目管理制度

7.2 企业关于研发投入核算财务管理制度

7.3 开展产学研活动材料证明： 与研究院所的合作框架合同或协议

7.4 研究开发机构及设施：

7.4.1公司组织以及研发机构框图

7.4.2技术部中试车间一角（照片）

7.4.3研发设备清单

7.5 研究开发人员考核奖励制度：

技术部绩效考评制度

科研奖励发放文件

第八部分 其他证明材料（有的一定要提供）

8．1 产品认证证书

8．2 许可证

8．3 机构认证证书

8．4 其它荣誉证书

特别说明：

1、四套材料中，必须有一份《专项审计报告》是原件；

2、四套材料中的所有证明材料，每份材料的封面必须加盖申请单位的公章，并在每套材料（已装订妥）的上或下或中侧加盖骑缝公章。

3、在每一部分的标志页上加本部分的分目录

6.国家3a景区申报材料 篇六

2010年国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金

填报说明

省学生资助管理中心苏教助函〔2010〕29 号《关于2010年国家奖学金国家励志奖学金国家助学金评审工作的通知》，对国家奖助学金评审提出了明确的要求，现摘要如下：

一、关于国家奖学金中表现特别突出的说明

表现非常突出是指在道德风尚、学术研究、学科竞赛、创新发明、社会实践、社会工作、体育竞赛、文艺比赛等某一方面表现特别优秀。具体如下：

1.在社会主义精神文明建设中表现突出，具有见义勇为、助人为乐、奉献爱心、服务社会、自立自强的实际行动，在本校、本地区产生重大影响，在全国产生较大影响，有助于树立良好的社会风尚。

2.在学术研究上取得显著成绩，以第一作者发表的论文被SCI、EI、ISTP、SSCI全文收录，以第一、二作者出版学术专著（须通过专家鉴定）。

3.在学科竞赛方面取得显著成绩，在国际和全国性专业学科竞赛、课外学术科技竞赛等竞赛中获一等奖（或金奖）及以上奖励。

4.在创新发明方面取得显著成绩，科研成果获省、部级以上奖励或获得国家专利（须通过专家鉴定）。

5.在体育竞赛中取得显著成绩，为国家争得荣誉。非体育专业学生参加省级以上体育比赛获得个人项目前三名，集体项目前二名；高水平运动员（特招生）参加国际和全国性体育比赛获得个人项目前三名、集体项目前二名。集体项目应为主力队员。

6.在重要文艺比赛中取得显著成绩，参加国际和全国性比赛获得前三名，参加省级比赛获得第一名，为国家赢得荣誉。集体项目应为主要演员。

7.获全国三好学生、全国优秀学生干部、全国社会实践先进个人、全国十大杰出青年、中国青年五四奖章等全国性荣誉称号。

二、材料申报要求

国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金的个人申请表在江苏省学生资助管理系统中申报和打印。其中国家奖学金申请审批表需按以下要求统一申报：

1.申报表格为一张，正反两面打印，不得随意增加页数。

2.表格中“基本情况”和“申请理由”栏由学生本人在系统中填写，其他各项必须由学校有关部门填写。

3.表格中“申请理由”的填写应当全面详实，能够如实反映学生学习成绩优异、社会实践、创新能力、综合素质等方面特别突出。字数控制在200字左右。申请人签名要求学生本人手写签名，不得打印，不得由他人代签。

4.表格中“推荐意见”的填写应当简明扼要，字数控制在100字左右。推荐人必须是申请学生的辅导员，其他人无权推荐。

5.表格中学习成绩、综合考评成绩排名的范围年级专业排名，必须注明评选范围的总人数。

6.表格必须体现学校各级部门的意见，推荐人和学校各院系主管学生工作的领导同志必须手写签名，不得由他人代写推荐意见或签名。表格填写完整后，必须加盖院系和学校两级公章。

7.表格上报一律使用原件，不得使用复印件。学生成绩单、获奖证书等证明材料只需经过学校审查，不需随表报送。各校上报的国家奖学金申请审批表材料，请按汇总表的顺序整理，不要装订成册。

三、其他事项

2010年省里将组织专家，对国家奖学金审报材料进行初评，对国家励志奖学金进行终评，对国家助学金进行审核，对不符合报送要求的材料，将视为自动放弃评奖指标。

7.国家3a景区申报材料 篇七

1.品牌资质提升：

提升企业资质，获得国家政府的认可，颁发商务部统一编号的牌匾和证书，成为“国家A级信用企业单位”称号。

2.成交率提升：

是企业履约能力、投标信誉、综合实力与竞争力的体现，在市场交易活动中提高成交率;特别是项目型公司，在招投标过程中甲方对资质审核较严格，类似3A信用等级，同属于重要资质，有一定的加分,有利于增加中标筹码.3.项目支持：

银行融资贷款、申报政府项目、国家无偿资助时有一定加分；企业达到3A证书将优先审批贷款申请,符合条件的凯冠公司可以协助申请银行贷款。

4.企业在获取融资及企业上市时相对容易,对企业达到3A证书的,凯冠可以安排国外投资公司进行评估,符合条件可以进行风投以及企业上市辅导.5.市场推广应用：

允许企业在企业的宣传手册，产品外包装、说明书、合格证等宣传载体上使用的国家商务部信用LOGO；

6.国家政府网站公示：

企业获得A级以上信用评级结果，在国家商务部市场秩序网、中国反商业欺诈网（http://）上进行公示，中国中小企业协会、信星计划官网等上公示。上下游客户随时可查询，企业资料在商务部信用办公室备案。

7.百度标注

百度的合作客户还可以获得商务部及百度联合认证，百度搜索获得A级以上信用企业公司名称，在公司官方网站后显示“V”形图案，鼠标放置到“V”形图案上，显示"该公司具有商务部信用办公室核准的AAA级行业企业信用评价资质“。

8、刊登发表在商务部《商务年鉴》及商务领域信用信息系统。

9、由商务部和国资委在国际商报上进行统一备案公示。

10、刊登在由商务部和国资委主办的《中国行业信用评价A级以上企业名录》及光盘上，此书及光盘每年出版一次将印送给相关政府部门、金融机构、驻外经商机构及驻华使领馆。

8.国家级生态村申报材料 篇八

制定了**村生态村建设规划

一是制定了符合**村环境保护总体要求的生态村建设规划，并报河南省商丘市环保局备案；村域有合理的功能分区布局，生产区（包括工业和畜禽养殖区）与生活区分离；

二是村庄建设与自然景观芒山风景旅游区、历史文化协调，布局合理，村庄，无破坏林地、古树名木、自然景观和古迹的事件；

三是**村村容整洁，村域范围无乱搭乱建及随地乱扔垃圾现象，村设有垃圾池，有清洁员专门收集管理垃圾，管理有序。

四是村域内地表水体满足环境功能要求，无异味、臭味，村投资三十万元建设了污水管道。

五是村内宅边、路旁等适宜树木生长的地方全部进行了绿化，绿化面积1465000平方米，26万株。

六是村庄空气质量好，无违法焚烧秸秆垃圾等现象。