浅析宜家家居的经营理念

浅析宜家家居的经营理念（共4篇）（共4篇）

1.浅析宜家家居的经营理念 篇一

宜家家居网络广告的投放策略

一、目标定位：宜家的产品定位于“低价、精美、耐用”的家居用品，“物美价廉耐用”成为了宜家畅销世界的通行证。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力，同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要；提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。

二、经费预算：

制作广告费：20-30万

投放广告费：50万

三、媒体选择：

网易：播放式广告

新浪：动态网副广告

优酷：电视剧前广告、电视剧中插播广告

四、创意制作：

《百变的生活》: 广告一开始妈妈扮演兔女郎的角色，家里脏乱不堪，这是一种生活状态——性感美丽的情人。接到电话后，妈妈把豹纹的软座翻成卡通的一面，把柜子翻倒变成儿童床，装饰板换成有可爱图案的一面„„这是另一种生活状态——孩子的妈妈。最后男朋友不合时宜地出现，妈妈选择把他藏到床的收纳空间中，生活的转变在短时间内完成。十分有趣的创意，原来宜家可以提供如此多变的生活。

五、投放时间：

周一~周四：下午17：00至晚上00：00

周五：下午17：00至凌晨3：00

周六：全天

周天:晚上00：00结束播放

六、网络广告效果的检测和评估：

主要集中于产品设计多样化、个性化，保持和发挥公司固有的设计优势；强化质量检验和监督，保证产品的安全性，保证产品质量；加快新产品开发的步伐，最大限度地满足目标市场需求。

2.浅析宜家家居的经营理念 篇二

“天人合一, 顺天应人”的和谐之道。

“天人合一, 顺天应人”强调的是天与人、人与人之间紧密相联, 不可分割的关系。比如观察处理问题时, 要从客观事物的整体联系出发, 从其内在矛盾着眼, 特别是以寻求事物间的和谐统一为旨趣, 推动事物的和谐发展, 从而获得最佳管理效益。

1998年宜家初登中国。论“天时”, 正是中国房地产新兴的萌芽阶段, 助推了宜家作为家居行业佼佼者夺取市场的先机。论“地利”, 上海是中国经济发展龙头城市。较高的消费水准和较强的市场接受能力, 加之上海人独有的小资情调, 都为宜家的试水之作带来优势。可面对天时和地利, 宜家最初几年却“叫好不叫座”。连年车水马龙的门市景象却换来极低的销售业绩。由于宜家在中国市场定位的错误, 使得目标消费群对宜家敬而远之。缺少了“人和”使得宜家的发展举步维艰。但随着2005年宜家逐渐将采购重心转移至中国, 生产和运输成本的降低为宜家创造了更多的价格空间。如今, 不断喊着降价口号的宜家正逐渐吸引着更多消费者。面对日益增长的销售量和市场份额, 宜家正逐步计划向二、三线城市发展。日益凝聚的人气, 加上中国房地产业的繁荣发展, 让我们对宜家在中国的前景充满了信心。

“生生之谓易”的权变智慧。

“生生之谓易”讲求的是变易, 即运动变化。成就事业需要有权变, 不断的创新, 变化才能获得成功。它要求管理者树立变易观, 根据不断变化的社会环境, 把管理视为动态过程, 充分认识系统内各种联系, 牢牢掌握弹性原则、联系原则、创新原则。

宣传方面, 宜家另辟蹊径的推出了炫丽的产品目录。它在突出整体效果的同时也不乏产品的单独介绍, 同时着重特价商品的促销宣传。宜家的产品目录以地铁免费赠阅和会员每月邮寄的方式推广, 无形中为宜家构筑起了雄厚的群众基础。

宜家同时秉承持续不断创新的家具营销观念, 将少数人才能享用得起的奢侈品改造成大众能接受的产品。通过其特有的大批量订购, 平板式运输方式, 和由顾客自己组装产品实现了顾客让渡成本的降低和顾客让渡价值的提高。

近期, 宜家更是大胆投身商业地产自购物业。在看好中国的市场同时寻求持久的发展, 也寻求新的利润增长点、追求更高盈利。

“时止则止, 时行则行”的中和原则。

“时止则止, 时行则行”是说在讲求“变易”的同时还要把握中和原则, 注重整体的和谐。在动态的变化过程中, 保持平衡有序, 协调有度。

不同于其他零售企业在中国的迅猛发展趋势, 宜家一直以来缓慢的市场拓展策略备受争议。进入中国十多年以来, 宜家家居的门店数不到十家。与之形成鲜明对照的是沃尔玛和家乐福几年前就过百的门店数。宜家在中国并不是没有拓展的规划, 只是对新开门店之谨慎, 与店址选择的高要求有莫大关联。和那些盲目拓展门店网络, 力求获得供应链成本优势的零售企业不同, 宜家看重的是每个门店的成长能力。扩张不仅只是版图上布点的增加, 保持住市场才是终极目标。正是这稳健的作风, 使得金融危机来临时宜家未受到过多负面影响。

当然, 宜家并非止而不前。随着中国经济率先获得复苏, 在对中国市场谨慎而缓慢的探索后, 宜家瞄准了中国市场蕴藏的巨大商机。宜家不再满足单纯的家居零售商身份, 北京和无锡的购物中心发展意味着宜家在中国市场的战略作出了重大调整。

“自强不息, 厚德载物”的处世之道。

《周易》反复强调学问思辩、进德修业, 挖掘人的德性。为了实现管理的最终目标, 管理者应具有宽大的胸怀和高尚的品德修养。需要锤炼出自强不息的顽强拼搏精神的同时, 还需要培养海纳百川的博大胸怀。

宜家的创始人坎普拉正是带着这种虚怀若谷的胸襟将平等的理念灌输到服务和企业的发展中, 形成了以顾客为导向, 倡导平等主义的宜家文化。宜家不仅对不同国家的雇员平等对待, 同时主动提高员工的不同种族和文化背景的广泛性, 主张多样化的结构能够产生更加具有挑战性的工作氛围, 加强雇员基础。

宽敞舒逸的购物环境也从侧面反应出宜家的人文情怀。个人实用的产品设计、自给自足的购物方式, 整体展示的陈列方式, 都透露出宜家所营造的轻松, 温馨, 愉悦的购物氛围。

小结

《周易》它贯穿天、地、人三才之道, 凝聚着中华文化在漫长文明发展过程中对自然和人生规律探索的经验成果, 是一部既原始又涵盖现代预测学与决策管理哲学的专著。透过周易, 我们在宜家身上看到企业经营管理中的成功与不足。当西方管理理念和东方文化发生交集时, 宜家在中国的发展历程充分印证了周易对现代企业管理与发展所具有的重要启示和指导意义。只有秉承和融合古人深厚积淀的文化思想和现代管理理念于一体, 企业才能生生不息的长久发展。

摘要：《周易》是一部具有实用价值和哲理的研究宇宙万物、自然与社会变易的科学专著。本文运用《周易》的相关理念, 综述了宜家家居在中国发展的历程。通过东方古老哲学思想验证宜家家居在华营销和管理模式的优劣, 进而获知突破行业瓶颈, 稳固并开拓市场, 获得成功的秘诀。

3.南京宜家家居市场调研报告 篇三

南京宜家家居市场调研报告

调查对象：南京宜家家居卖场

调查范围：宜家产品布局、服务、广告、营销策略等。

调查目的:通过调查、分析宜家市场现状，了解宜家产品定位、销售模式，从而得出一家在众多家具市场脱颖而出的原因。调查时间：2011年12月15日 调查方法：实地调查，调查问卷 小组成员：

第 一 页

南京理工大学泰州科技学院艺术设计调研报告

宜家基本情况

宜家家居是一个欧洲风格十足的同时又十分温馨的家居城，与一般家具城不同之处也是最独特的地方就是，他将三层布置成小户型样板房，室内布置、陈设和灯光都恰到好处，十分简洁温馨。宜家家居共有三层：一层为大物件提货区和收银区以及瑞士食品展卖区、二层为日用家居卖场（小商品提货区）、三层为小户型样板间展示区和餐饮区，另外包括地下部分为停车场。

一、展示区

顾客一般会从三楼开始一层层向下逛，进入卖场扶梯两侧都会有当期特卖产品和临时购物袋，方便顾客拿取；在卖场各处也可随处看见免费提供的铅笔、软尺和购物单，方便顾客测量家具信息；顾客也可以自由休息。在三楼样板间，可以在沙发上休息、看书、喝水；孩子在儿童房、玩具区嬉戏。

每个样板房都有设计感十足，样板间中的任何一样东西都可以购买，价格、尺寸与详细信息都标注的非常清楚。这里是购物、休息、娱乐等好的去处。

餐厅有西餐和甜点，价格在20左右，比较合理；会员还可以免费领取咖啡并可以无限续杯。为购物者提供了一个非常舒适和便利的购物环境；同时要求顾客自己清理餐具，这一规定与卖场内随处可见的环保小提示都呼应了其致力于环保和社会责任的经营理念。卖场内部的细节做得非常好。

二、日用百货区

日用百货区位于二层。二层就像是普通的大型超市，出售各类小型的生活物品；例如：厨房用具、收纳物品、家居饰品、家居百货等。

每天都有很多特价商品出售，折扣也非常诱人。小饰品生活实际，色彩与设计也很突出简洁实用、美观大方。抽象的壁画、各种不同设计的镜子、独特的灯具和浪漫烛台、生机的绿植、便捷的厨具„„

饰品价格较实惠，更易让人接受。

三、大物件提货区

一层给人的感觉是工厂的大仓库，所有的大物件需要自己在这里提货。道路中间摆放的是特价或打折的小物品。卖场东侧是处理打折区，会有一些单件或瑕疵品低价处理，也会淘到一些物美价廉的东西。收银区外有一些快餐：一元的冰激凌、三元的热狗、免费续杯的饮料，相比之下都比其他卖场实惠得多。

SWOT分析

第 二 页

南京理工大学泰州科技学院艺术设计调研报告

一、优势

IKEA作为全球品牌满足了中国白领人群的心理； IKEA卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化； IKEA家具有顾客自己拼装，免费赠送大本宣传刊物，自由选购。以上这些已经吸引了不少知识分子、白领阶层的眼球，加上较出色的产品质量，让宜家在吸引更多新顾客的同时，稳定了自己固定的回头客群体 宜家的产品定位及品牌推广在中国如此成功，以至于很多中国白领们把“吃麦当劳，喝星巴克的咖啡，用宜家的家具”作为一种风尚。此外其自助式购物，整体氛围轻松基础设施完备有母婴室、停车场等；过道解疑详细；指示牌明确；产品齐全；布局合理，细节把握很好；品牌多样。

二、劣势

不提供免费送货、安装服务；服务人员太少，并对产品知之甚少。安全出口、快捷通道少，出口直上直下，非常不便。

三、机遇

中国经济发展较快，人均消费水平提高，中产阶级消费人群壮大，人们消费观念改变，中国家具市场有极大的消费潜力。中国市场虽然广泛，但普遍消费水平低，原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和，市场上的国外高价家具也很少有人问津。于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。

四、挑战

中国家居市场日益壮大，南京地区家具市场颇多，与宜家竞争的就有月星家具城、红星家具城、永隆家具城。

STP分析

一、市场细分

宜家在进行市场细分时确定的细分变量为地理、户主年龄、家庭人数以及家庭收入水平。比如从地理上来看，宜家把市场细分为欧美市场和亚太市场；另外家具企业一般还会以户主年龄为变量对市场细分一般分为18-34岁、35-49岁、50-64岁和65岁以上；企业还会以家庭人口为细分变量划分市场一般分为家庭人口1-2人、2-3人、5人以上。

二、目标市场选择

在中国，宜家则将目标市场确定为大城市中较为富裕的阶层，在以户主年龄为变量的细分市场中，宜家主要将年轻人和中年人作为目标市场，1997年又细分出一个儿童市场，设计更加适合儿童需求的产品，开发旨在培养儿童运动能力和创造力的产品；而在以家庭人口为变量的细分市场中，可以发现宜家的覆盖面较广，不论是单身还是已成家的顾客几

第 三 页

南京理工大学泰州科技学院艺术设计调研报告

乎都能在宜家找到他们想要的家具。

营销策略

一、IKEA的产品策略（Product）

1、准确的产品市场定位

中国市场虽然广泛，但普遍消费水平低，原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和，市场上的国外高价家具也很少有人问津。于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。1997年，宜家开始突出考虑儿童对家居物品的需求，因为儿童对于家居用品的需求也很大，并且这个领域竞争并不激烈。在宜家展示厅，设立了儿童游戏区，儿童样板间，在餐厅专门备有儿童食品，所有这些都得到孩子们的喜爱，使他们更乐意光顾宜家。

2、产品风格独特，有利销售

走进宜家卖场仔细品味，宜家的家居产品无论从单件产品还是从家居整体展示；从罗宾床、比斯克桌子到邦格杯子，无不是简约、自然、匠心独具、既设计精良而又美观实用。和其他厂商的家居用品比较，宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格；我们在宜家产品上看到的是：现代但不追赶时髦，很实用而不乏新颖，注重以人为本，在多方面体现了瑞典家居的古老传统。

3、产品设计精美而经久耐用

宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用。当然，单纯的设计精美并不难，但是在低价格的基础上同时做到精美、实用、高质量难度却很大。宜家设计独具匠心而实用，比如说宜家的“四季被”，宜家家居用品的耐用也是一大特点：如沙发接受压力挤压的次数可以达到几十万次、橱柜的门不停地接受开关的次数可以达到几十年等。

4、产品系列广泛

宜家产品系列广泛，宜家共有10000多种产品供顾客选择。基本上，任何品味的顾客都能可以在宜家买到家居所需的家居产品。

首先，是广泛的功能。——在宜家可以找到所有实用的家居用品，顾客不必在各个家居店之间东奔西走。其次，风格范围广泛。不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。但宜家的产品也不是无所不包，宜家没有过于极端或过于夸张的产品。IKEA提供的是为创造舒适的家居环境所需要的产品。

二、低价格策略（Price）

IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。这就决定了宜家在追求产品美观实用的基础上要保持低价格，实际上宜家也是这么做的：IKEA一

第 四 页

南京理工大学泰州科技学院艺术设计调研报告

直强调低价格策略。

1、低价格思想贯穿于产品设计始终

IKEA的研发体制非常独特，能够把低成本与高效率结为一体。1）宜家的低本设计理念及模块式设计（宜家的家具都是拆分的组装货，产品分成不同模块，分块设计。不同的模块可根据成本在不同地区生产；同时，有些模块在不同家具间也可通用）。2）先确定成本再设计产品 3）产品设计过程中重视团队合作 4）能够为了节省成本而考虑得面面俱到

3、宜家不断创新以降低成本

宜家不断采用新材料、新技术来提高产品性能并降低价格。更轻便、更便宜。

4、宜家与顾客合作打造低价格

宜家把顾客也看作合作伙伴：顾客翻看产品目录，光顾宜家自选商场，挑选家具并自己在自选仓库提货。由于大多数货品采用平板包装，顾客可方便将其运送回家并独立进行组装。这样，顾客节省了部分费用（提货、组装、运输），享受了低价格；宜家则节省了成本，保持了产品的低价格优势。

5、宜家的全球生产管理及物流体系有利于降低成本

在产品成本方面，宜家除了与OEM供应商通力合作，也鼓励各供应商之间进行竞争，宜家也倾向于把订单授予那些总体上衡量起来价格较低的厂商——宜家在为产品选择供货商时，从整体上考虑总体成本最低。即计算产品运抵各中央仓库的成本作为基准，再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供货商，同时参考质量、生产能力等其他因素。

6、平板包装策略降低成本

在储运方面，宜家采用平板包装，以降低家具在储运过程中的损坏率及占用仓库的空间；更主要的，平板包装大大降低了产品的运输成本，使得在全世界范围内进行生产的规模化布局生产成为可能。当然，同样是平板包装，宜家的设计师在产品设计过程中还是要考虑产品如何设计才会使生产、储运成本最低。

三、独特风格的“卖场展示”渠道策略（Place）

1、自设卖场控制渠道

宜家的渠道策略是独立在世界各地开设卖场，专卖宜家自行设计生产的产品，直接面向消费者，控制产品的终端销售渠道。宜家在全球共有180多家连锁商店，分布在40多个国家。

2、成功地使IKEA卖场成了一种生活方式的象征

宜家是一个家具卖场的品牌，也是家具的品牌。通过一系列运作，IKEA的卖场在人们眼中已不单单是一个购买家居用品的场所，它代表了一种生活方式，所以当你看到追求时

第 五 页

南京理工大学泰州科技学院艺术设计调研报告

尚的年轻人提着印有IKEA标志的购物袋神采飞扬地走出宜家卖场，你不会惊讶——国内也有不少商家试图这样做，但并不成功。我们认为，宜家的成功不仅仅在于它整合了商流、物流，而是它用于整合商流、物流的核心理念——生活方式。正像我们前面说的：在人们心中，用宜家IKEA已经象吃麦当劳、喝星巴克咖啡一样，成为一种生活方式的象征。

四、促销策略（Promotion）

1、目录展示的营销策略

目录展示是宜家促销策略的重要组成部分，大大促进了宜家的产品销售。在1951年，宜家发行了第一本商品目录。此后，每年9月初，在其新的财政开始时，宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录。

这些目录上不仅仅列出产品的照片和价格，而且经过设计师的精心设计，从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点，顾客可以从中发现家居布置的灵感和实用的解决方案。很多人都把宜家的目录当作装修指导来使用。

2、卖场展示富有技巧促进购买

宜家的卖场展示富于技巧。在宜家的展示区中，有一个个分隔开来的展示单元，分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果。每个宜家商场均有一批专业装修人员，他们负责经常对展示区进行调整。调整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的状况。如背墙的高度为2.9米，这是普通住房的层高，过高过低都会给顾客造成错觉，做出错误的购买决定，背墙的颜色也必须是中性的，符合日常生活的习惯。不会使用一些特殊颜色来烘托家具的表现效果，让顾客有错误的感觉。每个展示单元都标注实际面积。所有这些都是从顾客的需要出发，顾客可以原封不动地把展示区的摆设方式搬回家去，也会得到和与商场中一样的效果。

3、配合产品定位的企业形象定位及宣传

宜家宣扬其代表着“简约、自然、时尚”的生活方式。宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。其它家居商场提供广泛系列的产品，或设计精美、实用的产品，或低价格的产品。而宜家提供的产品包括了上述所有这些特点。这就是宜家的经营理念。宜家的家居风格完美再现了大自然——充满了阳光和清新气息，同时又朴实无华”。这些都形成了宜家无可替代的品牌魅力。

4、IKEA注重企业形象宣传

IKEA集团的营销策略之一是通过对于环保的重视来提升企业形象。

大约10年前，宜家集团开始有计划地参与环境保护事宜，涉及的方面包括：材料和产品、森林、供货商、运输、商场环境等。这些措施为宜家赢得了良好的社会声誉和品牌形象

第 六 页

南京理工大学泰州科技学院艺术设计调研报告

五、以顾客为导向的营销策略（Customer）

宜家一直是以顾客为中心来进行营销，这一点，在低价格策略中表现的已经很明显，当然，宜家的顾客导向还表现于很多其他方面

1、产品设计重视顾客需求

宜家进行新产品开发设计时，十分注重让市场一线人员参与到设计过程中来，因为只有他们才更了解顾客的需求；另外，宜家的产品开发员有很大一部分直接来自零售部门，有直接和顾客打交道的经验，比较了解顾客的需要。

2、卖场的人性化布局

宜家的商场布置显示着其对顾客的重视。IKEA的卖场设计有着其标准规范，进入商场后，地板上有箭头指引顾客按最佳顺序逛完整个商场。主通道旁边为展示区，展示区的深度不会超过4米，以保证顾客不会走太长的距离。展示区按照客厅、饭厅、工作室、卧室、厨房、儿童用品和餐厅的顺序排列。这种顺序是从顾客习惯出发制定的，客厅最为重要、饭厅是人们处理日常事物的地方，家庭办公室紧随其后，卧室是最后一个大型家具区。——这种展示方法有利于给客户一个装饰效果的整体展示；同时还有利于连带购买；买很多东西。

3、对顾客的人性化关怀

在宜家购物，顾客可以通过自己动手来省钱——自己选购、自己运送回家和自己组装家具。也可以预约宜家的室内装饰建筑师和设计师、优秀的厨房设计人员等，请他们帮助设计新房，或提出改造旧居的建议。

跟国内家具店动辄在沙发、席梦思床上标出“样品勿坐”的警告相反，在宜家，所有能坐的商品，顾客无一不可坐上去试试感觉。宜家总是提醒顾客“多看一眼标签：在标签上您会看到购买指南、保养方法、价格。”

宜家的《商场指南》里写着：“请放心，您有14天的时间可以考虑是否退换。”14天以内，如果你对已购货品不满意，还可以到宜家办理更换等值货品或退款手续。如果你不懂怎样挑选地毯，宜家会用漫画的形式告诉你。

4、DIY(DoItYourself)的方式

宜家最为人所津津乐道的特点还有DIY，宜家的所有家具都需要顾客自行组装。宜家为所有家具都配有十分具体的安装说明书，顾客可以根据说明书轻松地把家具组装起来，在节省搬运费的同时，也增加了动手的乐趣。另外，平板包装对于宜家来说节省了成本，对于顾客来说则方便了购买运输和搬家时的搬运。

结束语

第 七 页

南京理工大学泰州科技学院艺术设计调研报告

宜家是家具行业学习的的典范，从它的目标市场营销策略中随处可见对市场营销理论的灵活运用，它的营销体现了市场导向型的现代经营思想，对CS（顾客满意）思想的实践堪称典范，拿捏恰当的市场定位，对市场营销环境的把握与随机应变以及合理的市场细分从而锁定自己的目标市场等等这些，都值得我们国内的家具企业好好学习。

4.建材家居行业经营体会 篇四

2010年岁末，应邀参加云南建材家居行业营销高峰论坛暨新春联谊会，组委会领导要求我谈谈有关澳都这十个年头取得的一些成绩发表自己的心得，分享与会代表，我就即兴发表了澳都十年的创业感想。

我一直认为，过去十年我们做建材行业的，不管是大小老板，基本上都捞了一桶金，取得了一些成绩，这不是在座的各位起到多少作用，而是得益于房地产及相关项目配套的蓬勃发展，换言之，如果房地产项目增长30%，在座各位销售额只有29%，那我认为这是在走下坡路，我们不希望每年翻一番，但每年平均增长30%确实不为过，这是市场发展的客观规律，水涨船高的原理。

与会代表还与我谈到了这些年来做定制类家居业的辛酸，要想累，做橱柜！诚然，可能行业的特殊性确实让咱们这些橱柜、衣柜人有些抱怨情绪，但纵观市场大潮中，哪一个行业又是省油的灯？馅饼有一半是从天上掉下来的，但还要你伸手去接，所说我就此认为，干一行爱一行，并且是十年爱一行，而非一年爱十行的观点。如果你觉得你做的事业不能给你带来快乐，让你产生兴趣，那快乐营销就无从谈起，老板都不快乐，员工会从中找到快乐吗？结果显而易见。

一、得民心者得天下。

就澳都而言，这一点是重中之重。没有人，企业发展无从谈起，这就是“人”的文化。我一开始在研究产品，随后在研究营销，现在我在研究人，要聚人，就要得民心。蒙牛乳业牛根生所说:财聚人散，人散财聚，小商靠智，大商靠德就是这个道理。老板就应该向雷锋同志学习，这就是最无私的，但从长远看绝对是最自私的哲学：人的生命是有限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。雷锋日记里写的人民，我们在座的企业家朋友可以理解为消费者、员工、股东，我们要做好分配，这是大家最关心的“需求理论”。在舍与得的界限上怎么去掌握好分寸，减少团队流失率，让老板与股东、消费者、员工形成共赢团队。一句话：“看上去最无私的老板，实际上是最自私的。”

二．得渠道者得天下。

纵观世界财富排名第一的沃尔玛家族，还是国内的国美黄光裕家族，他们的共同点有惊人的相似之处：渠道为主，终端为主。一种标准开店，可以很快复制粘贴。我们应该向欧派学习，向行业巨头欧派致敬。澳都走农村包围城市路线就是在历史条件下被迫走出来的。我们把有限的资源放在渠道建设及维护上，只是在西部落后的城市形成一定竞争力。我们的行业是一个朝阳的行业，也是一个生命力很强的行业。在《论持久战》里我也提过，路很长，我们只是暂时领先，我们还必须在渠道上花大力气。

三．得模式者的天下。

现在企业的竞争不是产品的竞争，而是一种商业模式的竞争。不管是蓝海战略、红海战略，自己的战略就是战略，适合自己的才是最好的。我们澳都橱柜为什么会在云南同行业遥遥领先？可能我们海比家居品牌也会用同一种商业模式，通过复制粘贴成为云南衣柜第一名。这不是理想，这很快就会成为事实，请大家拭目以待。我也希望在座的同行朋友能够不找经销加盟商，用直营、半直营入股份方式来完成店面扩张；并通过有效的分配方式及管理来完成大家的创业梦想。

四．目标一致方可得天下。

看准目标，往死里整，不轻易改变目标，想办法去完成目标。《西游记》里唐僧永远说一句话：徒弟，往西走；八仙过海，大家往东游；毛泽东革命往北上；邓小平向南下。这就是从上到下目标一致，可能一辈子只能做好一件事，如果看到别人衣柜赚钱去做，装修木门赚钱也去做，结果可想而知。东吸点二氧化碳，西边喝点西北风，再搞一杯国产二锅头，结果肯定是要拉肚子，换句话：出来混，迟早要还！这是做事业的根本。