以人为本促进军休服务管理科学发展

以人为本促进军休服务管理科学发展（精选12篇）

1.以人为本促进军休服务管理科学发展 篇一

军休服务管理社会化问题浅析

根据领导指示精神，我们就组织协调军休服务管理社会化的情况进行调研。通过调研发现，近十年来，各级安臵管理机构、服务管理机构和广大军休工作人员，在推进军休服务管理社会化方面想了不少办法，做了许多工作，有创新，有成绩，大家在思想上对社会化比较认同，在一些领域和项目中进展也比较明显，但对社会化的内容、实质和意义理解不深，实际工作中还存在一些问题和不足、面临一些矛盾。为了进一步推进军休服务管理社会化，我们在对此进行分析的基础上，提出了几点的对策和措施。以管窥豹，抛砖引玉，期待本文能对军休服务管理社会化实践起到一点指导作用。

一、准确理解军休服务管理社会化的内涵和实质

随着社会主义市场经济体制的建立和完善，社会化已成为社会生活的重要形式和社会保障体系建设的发展趋势，在公共服务和公共管理的广泛领域向纵深迈进。推进军休服务管理社会化既是适应这一发展趋势的客观需要，也是提高服务管理水平的必由之路。而准确理解军休服务管理社会化的内涵和实质，对于我们顺应规律，把握方向，掌握主动权，将军休服务管理不断推向深入，具有重要的意义。当前，我国处于一个经济增长速度快、社会分化程度深、利益格局差距大的社会转型的重要阶段，军休服务管理社会化的内涵、外延也在不断变化，其实质是围绕适应社会主义市场经济体制的需要，创新服务管理方式、体制和机制，引进社会服务，发挥军休干部余热，建立与社会保障机制相衔接、与社会发展进步相协调的国家保障与社会化服务相结合的新型服务管理模式。这种新型模 式坚持“三变三不变”的原则，即：服务于国防和军队现代化建设的宗旨不变，以国家保障为主体的根本性质不变，高于一般保障水平的特殊地位不变，只是保障的形态、服务的方式和采取的手段与以往不同。国家保障是前提和基础，社会化服务是手段和形式，两者顺应形势有机结合，进一步提高军休服务管理水平。根本目的是为了更好地满足军休干部日益增长的物质文化需求，让他们更多、更快、更好地共享改革发展成果。

二、充分认识当前军休服务管理社会化面临的矛盾和问题 军休服务管理社会化始于20世纪90年代末期。2000年民政部推广天津市“走出庭院、融入社区”的经验之后，全国各地以实现资源优化整合为核心内容，以提高服务管理效率为主要目的，广泛开展创新性探索实践活动，取得了明显的效果。如，北京采取了“引进社区理念，建立军休社区”的举措；多个省市先后启动了创建 “军休服务中心”的模式。目前，军休服务管理社会化正逐步深化，展现出较好的发展前景。各级领导和服务管理机构在思想观念上基本形成共识，服务管理模式正在由传统“干休所体制”向“服务中心体制”转变，实践中住房保障、医疗保障、车辆保障、工资发放、水电暖气供应等方面的社会化也在不同程度地推行展开。但是，实际工作中也存在一些值得关注的问题。比如，自保式、封闭式服务管理依然普遍，对社会的融入、开放程度不够大；大中城市军休所“小马拉大车”的现象比较突出，模式转变较慢；服务管理社会化领域拓展、细化深化困难，制约因素较多，等等。在我国社会保障体系不断完善和社会服务产业日渐成熟的现实面前，军休服务管理 2 社会化正面临越来越严峻的挑战，承受着巨大的压力，面对一些亟待解决的矛盾，主要表现在：

一是传统观念与形势发展不适应。由于受历史和现实、客观和主观等诸多因素的影响和制约，部分军休工作人员的思想观念、思维方式、理论水平、工作作风等，与经济领域“市场化”、公共领域“社会化”的形势对军休服务管理社会化的要求存在着差距，“官本位”、“管本位”的潜意识不同程度存在于工作指导和落实中，重管理轻服务，重控制轻绩效，重维持轻改革，思想上认同社会化，实践中不欢迎社会化。

二是政策指导与社会化实践的需要不适应。军休服务管理社会化是对传统服务管理模式的变革，需要强有力的政策指导，但在宏观层面，既缺乏对探索所得宝贵经验的及时固定和挖潜，也缺乏结合实践的深入理论研究和探索，至今没有一个统一的法规、规章或标准，造成范围、路径不够清晰，规划、目标不够明确，形成长期各自为战、不能“系统对抗”的局面，致使社会化进程缓慢而又难以深入。

三是体制机制与市场经济体制的要求不适应。“军休服务中心”等新型服务管理模式没有推行开来，军休所大包大揽、集中封闭型的服务管理模式至今无明显改变，大部分服务管理职能长期游离于市场与社会之外，难以实现同外部系统的充分对接与融合，资源利用低效，服务手段陈旧，管理方式简单，“计划体制”的痕迹依然明显，市场机制的作用发挥不充分，妨碍了军休服务管理社会化与时俱进、创新发展。

四是服务管理能力与繁重的工作任务不适应。由于受经费、编制、机构建设、人员待遇等多方面因素的限制，一些军休干部急需 的人性化、个性化、多样化的服务项目难以引进与开拓；在中心城市分散安臵军休干部越来越多的情况下，大的军休所面临“点”多人少的困境；“机关化”运作方式导致军休所工作人员表面满编而实际不足；服务管理机构由于其职能特殊受国家人事制度改革的影响较小，造成工作人员整体素质参差不齐、服务管理专业化程度低、大锅饭氛围较为浓厚、开拓进取精神不强等等。就面对的复杂情况和艰巨任务而言，这些问题的存在无疑会给深入细致地推进服务管理社会化带来消极作用甚至形成阻碍。

三、采取有力措施进一步推进军休服务管理社会化

推进军休服务管理社会化，是国家经济社会快速发展的客观要求，也是军休服务管理工作自身发展的必然选择。面对来之不易的成绩和新形势、新问题，必须以更加务实的态度和勇于创新的精神，积极开拓，奋力进取，采取切实有效措施，进一步加快军休服务管理社会化进程。

（一）加强宣传教育，转变思想观念

任何一项改革，破除人们的思想障碍，营造利于改革的舆论环境至关重要。推进军休服务管理社会化，必须清除有关各方认识上的误区和思想上的顾虑，如：服务管理机构担心职能作用下降，建设发展成问题；军休工作人员担心事少了任务轻了，发展进步成问题；军休干部担心被推向社会没人管，服务保障成问题。对此，要加强有关政策理论的宣传教育，大力宣讲推进军休服务管理社会化的目的和意义，广泛宣扬各地取得的成绩和行之有效的做法，引导服务管理机构和工休人员充分认清形势，认识到这是时代发展必然趋势，是推动军休事业科学发展的重要举措。使服务管理机构明白，社会化不是国家保障责任的减弱，而是服务管理形态、方式和手段的调整，履行职能的责任更重；使军休工作人员明白，社会化不是事少了任务轻了，而是任务更重了，对素质的要求更高了；使军休干部明白，不是将他们推向社会不管，而是为了更好地服务、更好地管理。要通过广泛的宣传教育，使大家提高认识，转变观念，凝聚力量，自觉服从大局，积极支持军休服务管理社会化。

（二）加强政策指导，搞好顶层设计

多年来，关于军休服务管理社会化，仅有概略的提法和会议式、讨论性的提议、要求，没有规范化、实务性的政策规定；只有笼统的设想和初步的目标、任务，缺乏统一的、可行性的改革方案。政策不明朗，制度缺失，无具体步骤描述，导致实践中有的浅尝辄止，有的观望等待，社会化进程快慢不一，长期裹足不前。因此，应梳理分析现行的军休服务管理政策规定，对其中不适应形势、不符合社会化要求及衔接、配套不好之处进行修正完善，尽快制定推进军休服务管理社会化的明确政策规定，确立原则要求，划定领域范围，实行分类指导。同时，深入开展相应的理论研究，在长期“摸着石头过河”的基础上，自上而下进行“系统谋划”，出台阶段性规划或改革方案，对条件成熟的，抓紧推行实施，对条件尚不成熟的，加紧研究探索，多做准备工作，形成统筹协调、整体推进的局面。

（三）加强模式创新，构建科学机制

随着党和国家更加注重保障和改善民生，各项社会事业加快发展，为军休服务管理社会化带来了机遇，创造了良好条件。要积极吸纳、利用社会各方面的力量，加快服务管理模式创新步伐，努力建立民政部门宏观指导、服务管理机构组织协调、社会力量广泛参与的服务管理机制。一是要由封闭式向开放式的转变。改变自我封 闭、自成体系的服务管理模式，充分利用民政部门的优势，加强与双拥、老龄、社区工作的联系，注重发挥社会中介组织的作用，动员社会力量，借助社会资源，努力实现部分服务管理职能分解转化和社会承接。二是要由计划性向市场化的转变。改变一家全管、大包大揽的服务管理模式，在坚持军休服务管理国家保障、政府主导性质的前提下，积极引入市场机制，对可实行社会化的服务管理事项，如日常生活服务保障类进行职能转换、运作方式更新以及与市场、社会权利义务关系的调整定位，将服务管理机构由直接提供者转变为组织协调者；对不宜实行社会化的事项，应积极借鉴、运用市场化运作经验，降低服务管理成本，提高服务管理效率。三是要由传统型向现代化的转变。改变因循守旧、常规低端的服务管理模式，善于运用监控预警系统、应急呼救系统、信息管理系统、远程抄表、银行缴（付）费等现代化、智能化服务手段，增加科技含量，提升服务管理档次，使服务管理更加方便、快捷、高效。

（四）加强队伍建设，提高业务素质

军休服务管理社会化对军休工作人员的素质提出了更高的要求。只有不断加强队伍建设，全面提高素质，才能使大家更好地适应军休服务管理社会化的需要，促进军休服务管理质量和水平的提升。一是要加强思想教育，引导大家提高思想政治素质和职业道德素质，强化责任意识、服务意识、质量意识，改进工作作风，端正服务态度，强化管理能力，做到爱岗敬业、作风过硬。二是抓好学习培训，通过举办培训班、岗位练兵、参观见学、继续教育等途径，帮助大家改善知识结构，提高职业技能和综合素质，做到业务熟练、素质良好。三是要实行严格管理，利用事业单位机构改革的有利时机，推行“面向社会、公开招聘、择优录用”的人事用工制度，定 岗定责，竞争上岗，实行全员聘任制和岗位责任制，督促激励大家珍惜机会、尽职尽责，做到勤奋工作、积极进取。

做好军休服务管理工作，是一项光荣的政治任务。只有深入实际，发现问题，有针对性地采取改进措施，着力推进军休服务管理社会化，才能推动军休服务管理工作科学发展，更好地为国防和军队现代化建设服务，为改革发展稳定的大局服务。

2.以人为本促进军休服务管理科学发展 篇二

实施以人为本的学校管理，作为学校管理者，就要无论在什么情况下，首先想到的是学生和教师，要把师生的利益、师生的发展放在第一位。

一、用民主的工作作风沟通心灵

管理要管人，管人要管心，管心要关心，关心要真心。真心相待、坦诚交流，工作就成了一半，学校管理者必须深信这一点。

对教师要重视和关心。要重视教师首先要关心教师，从调查、了解、研究教师入手，关注教师的专业成长，关注教师的生活幸福，尤其在教师最需要帮助的时候；其次要尊重教师，做到待人有情、容人之短，与教师交朋友，努力寻求人与人之间关系的和谐，从而最大限度的调动教职工的积极性，形成民主、和谐、向上的氛围，实现学校的可持续发展。

对教师要信任和期待。学校管理者的根本职责在于为被管理者创造各种发挥主观能动性的环境和条件，始终营造一种相互支持、宽松和谐的人际关系。校长要充分信任教师，相信每一位教师都有一颗火热的心，都有一种高尚的理想追求，都有一个强烈的实现自己人生价值的愿望。要找准教师的闪光点，捕捉动情点，抓住转折点。这样一种内在的精神因素可以使教师扬其长，树其志，从而表现出极大的积极性和创造性。

上世纪９０年代时期，我校是一所处在深圳偏北的小村庄，各种地理条件相对较差。为了留住人才，学校管理层深信一个传统“安居乐业”意识的重要性。先安居后乐业，作为学校就是要让教师有一个安稳舒适的居所，让他们能安心工作乐于奉献。于是在学校重建时，学校首先考虑的是要有配套的教师宿舍和食堂。率先倡导“创造生活、享受生活、美化生活”的理念，当时学校教师最自豪的是“学校的吃住条件是我镇小学里最好的”。经过几年的人才储备，学校得到了长足的发展，跻身本街道小学的前列。

二、用科学的管理制度规范行为

俗话说，无规矩不成方圆。严格、科学的管理制度是学校提高办学质量的一个重要保证。校长既要善于理解、关心、信任、宽容和尊重每一位教师，努力创造更多使教师心情舒畅的良好氛围；又必须在情感管理的背后，制定严谨、科学的规章制度，实现制度面前人人平等、公正合理地对待教师的成绩。这样一来既能调动教师教书育人的积极性，又能使教师更加严格自律。

经过几年的探索和不断完善，我校建立了一套科学有效的管理体系，用制度管理学校，用制度检查和约束教师的教育教学行为。管得严，教师是否有抵触情绪？能否很好地贯彻落实？事实上，我校教师工作热情高，主人翁意识强，他们深深懂得：校兴我荣，校衰我耻，学校、校长与教师荣辱与共，风雨同舟，使学校办学水平和教学质量赢得了家长与社会的荣誉。

三、用自身的人格魅力凝聚力量

俗话说：校长是学校的“灵魂”，是牵一发而动全身的“命脉”，他的一言一行直接影响到学校的精神面貌。一位优秀的校长，首先是一位优秀的人。他高尚的人格，美好的品质，使人产生敬佩，能吸引人，促进人，给教师工作带来巨大的影响。古人曰：以德治人，心悦诚服也。校长是教师的教师，校长的一举一动，一言一行都在教师监督之下。当校长为全面推进素质教育，把学校的发展作为自己的工作重点和追求的最高目标时，其思想境界、人格魅力自然能影响他身边的教师共同进步。因此，学校管理者要身体力行，率先垂范，做到以爱动其心，以严到其行，有权不使、有威不施，而是靠人格魅力来感染教师，凝聚人心。

校长是学校的灵魂，其管理理念、管理水平不仅决定着学校的办学质量，也决定着学校的生存与发展。学校实行人本管理，将人置于管理全过程的中心，并以人本主义作为学校共同的价值观体系的核心，以成员的集体主义行为为基础，达到调动成员的积极性、主动性和创造性，以及在推动学校发展过程中实现人的全面发展的目标。

3.以人为本促进军休服务管理科学发展 篇三

一、军休服务管理工作中引入社会工作的重要性

军休服务处是民政部门领导下的事业单位，承担着军队离休退休干部服务管理的具体工作。按照党和政府关于安置军休干部的方针、政策和规定，落实军休干部的政治待遇、生活待遇；承担对军休干部的服务管理、医疗保健的具体工作；加强思想政治工作，发挥军休干部作用，保持军休人员稳定；开展各种文体活动，尽可能帮助军休老干部解决生活中遇到的实际困难，使他们安度晚年。

随着社会主义市场经济体制的不断完善，社会结构、社会形势都在发生深刻变化，服务对象的需求也在不断升级。军休服务管理工作是以落实军休干部两个待遇为中心，对一些矛盾化解和情绪舒缓主要依靠行政手段和传统的思想政治工作，服务方式单一，社会资源整合不充分，难以满足服务对象日益增进的个性化、多样化的需要，无法有效、系统应对和解决新的、复杂的问题。为了适应社会的发展变化，在军休服务管理工作中引入社会工作的专业价值理念和工作方法，有利于深化军休服务管理工作内涵，探索创新工作领域，提高服务质量，满足服务对象的需求。

社会工作在欧美发达的资本主义国家，已经形成很完善的理论与实践体系。结合中国社会的实际，我们的社会工作处在当今大发展、大变革的一个时期，基于与欧美有所区别的政体与法律框架下，我国的社会工作在内容上有着创新发展的要求。无论是大学教授研究者，还是基层社会工作者，都处于探索、研究、分享与交流学习的态势当中，社会工作是一门越来越引起社会重视的新学科。社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。社会工作的核心理念是“助人自助”，即需求者在获得必要的帮助后，能顺利地回归到社会当中，成为一个自然的人、社会的人。相对于一般的志愿者或工作人员，社会工作者还能针对性地提供长期稳定的服务，而且过程更加规范。

二、军休服务管理工作中所涉及的社会工作领域

在军休服务管理工作中开展社会工作，具有其自身的优势。工作对象主体趋同性强，以老年人群体为主，身份、经历相似，经济状况相当，物质生活水平较高，文化素质高，对精神文化生活预期高。

军休服务管理工作中所开展的社会工作是一种系统的社会工作，是针对军休干部的需要，综合运用老年社会工作、优抚安置社会工作和社区社会工作的理论和方法，以影响军休干部发挥正常角色功能的生理、心理、社会因素为切入点，帮助军休干部，改善社会功能，提高生活质量，使军休干部有更好的社会适应和福祉的活动。

三、军休干部面临的问题和需求

（一）军休干部面临的问题（心理-社会层面）

1、角色失调：由军队到社会、由军人到老百姓、由在职到退休，在实现角色模式转换的过程中，由于心理上、行为上的惯性，军休干部在退休初期或者是很长一段时间不太容易适应新的角色模式要求。

2、地位下移：军休干部在离开职位、退出现役之时，也就相应地离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务。尽管在政策上可以通过较高的政治待遇和生活待遇尽力维持其原有的社会地位，但社会结构的正常错动是不可避免的，从而造成事实上、更多是心理上社会地位向下流动的现象。

3、心理失衡：随着社会地位发生的相对变动，军休干部将自己的利益得失与同辈群体进行对比时产生一种不平衡心态，即相对剥夺感心态。

（二）军休干部的需求

1、军队情结：军休干部们离退休前都是在军队服役几十年的军人，离退休后身心不可避免地留有革命大熔炉的印记，习惯于几十年军旅生涯所形成的“供给制”思维特点和“制式化”行为规范，具有鲜明的政治倾向性和特殊的荣誉自豪感，军队情绪深。

2、健康维护：多数军休干部患有不同程度的疾病，对医疗保障需求高。医疗保障问题是军休干部们最关注的问题。

3、居家安全与居家养老：军休干部群体中，随着年龄的增长，空巢老人增多，独居老人也不少，由于种种原因他们不愿意去社会福利机构，对居家社区养老的需求不断增强。

4、社会尊重与社会参与：军休干部是一个政治上相对强势、生活上相对优势的群体，离退休后更渴望得到社会尊重。政治优势、经验优势、智力优势丰厚，社会参与意识强。（如意愿表达、利益维护等）

5、就业休闲：重新就业工作，发挥余热；外出旅游。

6、后事安排：如子女生活、财产处置、后事操办等

四、军休服务管理中开展社会工作所运用的方法 军休服务管理工作说到底是做人的工作，其服务对象是军休干部。军休老干部群体以政治过硬、思想鲜明著称，其中不乏高水平的政工干部，而社会工作在做人的工作方面具有独到的优势，这个优势就是专业的价值理念与专业的社会工作方法，它包括：个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法等，其中个案工作方法和小组工作方法可直接运用，让军休老干部在专业社工的服务中受益。

（一）生理方面

1、个案工作：为有特殊困难的军休干部家庭提供必要的帮扶工作，如进行心理支持、争取社会资源等。

2、社区发展方法 ：完善社区建设，为军休干部创造便捷的生活环境。如开设门诊部，引进家政服务，完善社区功能环境建设。

3、社区教育方法：为军休干部提供与身体健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，如营养咨询、健康保健推广活动等。

4、社区服务方法：为军休干部提供与身体健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、事务管理、法律援助等方面的服务。（如控制疼痛包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗，按摩做运动也常用来缓解身体上的疼痛--------长者痛症计划）

（二）心理方面

1、个案工作：为在心理方面存在困扰的军休干部提供必要的心理支持与介入；为长期患病的老人及其家庭提供心理安抚和信息支持。

2、小组工作：为患绝症或濒临死亡的老人进行临终关怀。（如预防老年人自杀-----生命教育小组）

3、个案工作与小组工作结合：为遭遇突发生活变故、丧亲的老人进行危机介入和哀伤辅导。提供情感支持。（优质睡眠服务计划）

（三）社会方面

1、个案工作：激发军休老干部自身的专长及优势，提供机会发展自己的兴趣。从事政策宣传、科普教学、撰写资料、翻译创作等工作，使其充分发掘自身潜能，认识自身的社会价值。（生命叙事）

2、小组工作：为空巢家庭成立互助小组，建立支持网络，开展小组活动，达到助人自助。开展兴趣小组活动，完善人际关系，扩大生活圈，增进军休老干部间的交流沟通。（歌唱、舞蹈、葫芦丝、太极拳小组）

3、个案与小组相结合：以家庭和邻里为载体，开展小组活动（邻里节），辅之以个案帮助，逐步强化军休老干部的社会支持系统，使其能够感受到社会的关爱与家庭的支持。

4、社区工作：发展社区志愿者队伍，引导鼓励军休干部发挥余热，充当顾问的角色，把自己丰富的工作经验和人生感悟传递给年轻人，让他们少走弯路，继续体现自己的价值。主动参与一些社区事务，比如担当文明新风的宣传员、卫生环境的监督员、社区治安稳定的巡逻员等。这样不仅能让自己“宝刀未老”，内心还能获得被尊重和被需要感，从而活得更加有滋有味、丰富多彩。带动社区居民参与社区建设，发展社会参与意识。开展形式多样的社会活动，充实军休老干部的精神文化生活，从而逐步适应社会生活，融入社会生活。

五、军休工作人员的特点与需求

（一）普遍需求

1、军休服务处工作人员人数少，服务的对象人数多，工作压力大且经常受到不被军休干部理解的困扰。

2、工作人员长时间面对军休干部群体，进行重复的工作，容易产生懈怠情绪，需要社会工作者的帮助，舒缓情绪。

（二）工作方法

1、建立社会工作督导制度，对工作人员进行社会工作专业知识培训，让他们更好地了解服务对象各方面的特点，尤其要掌握与服务对象沟通的技巧。使工作人员更好地理解服务对象所需。

2、定期开展素质拓展活动，帮助工作人员舒缓压力，同时增进工作人员之间团结协作的能力，增强凝聚力。

3、组织工作人员开展小组活动，研究工作中遇到的困难，集思广益，共商解决办法。通过这种小组活动，既使工作人员释放了心中的疑惑，又拓宽了工作思路，为创新工作思路提供支持。

4、组织工作人员开展参观、学习等活动（相同部门之间的学习交流），鼓励他们参加志愿服务。特别是年轻的工作人员，通过各种活动，树立正确的世界观、人生观、价值观，乐观积极地面对工作、生活。

六、军休服务管理工作中社会工作的发展与建设 为军休服务处工作人员提供社会工作培训，鼓励他们参加全国社会工作者专业等级考试，能够将社会工作的理念、方法、技巧广泛应用于日常工作中，提高整体服务管理水平。定期召开经验交流座谈会，总结成功案例的经验，同时对于特别难处理的个案，社会工作者可与军休服务处的工作人员共同协商，群策群力，提出一致的处理办法，从而促进军休服务管理工作的发展与服务质量的提高。军队离休退休干部，他们为党和国家作出了特殊贡献，是人民的功臣，是党和国家的宝贵财富。对于他们的不可磨灭的历史功勋，我们全党全军和全国各族人民，我们的子孙后代，都是决不会忘记，也决不应当忘记的，对于他们的晚年生活，我们一定要很好地安排照顾，基本政治待遇、生活待遇不变，并注意很好地发挥他们的作用。真正使军休老干部在“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”中安度晚年。

在军休服务管理工作中引入社会工作服务，运用专业知识、技巧、态度及价值观，有针对性地制订服务计划，提供有品质的、精细的军休社工个案服务，并将链接社会资源，建立军休干部邻里互助、社区关怀、社会关注的支持系统，使之形成对地方生活的归属感。同时，进一步总结和研究军休社工试点的经验，凝练适合军休干部特点的社工服务模式。可以帮助服务对象改善社会功能，提高生活质量。同时社会工作这个新机遇也能拓展军休服务管理工作思路，完善服务管理工作机制，创新服务管理工作手段，开创军休服务管理工作的新局面。

济南社会工作协会

专职社工：胡 良

浅谈社会工作视角下的军休干部心理诉求及服务管理对策

----以济南市军休某服务处为例

（济南社会工作协会专职社工

胡 良）

当前社会飞速发展，必然带动社会体制和服务方式的转变，传统军休干部服务能提供的服务种类和手段已经滞后于为实际需求。如何引入社会工作价值观、方法与技巧，整合各种资源，进行社会工作制度建设，探索更好的军休干部服务模式，如何提升军休干部服务管理的专业化水平，使军休干部“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、老有所教”，就需要创新工作思路，完善服务管理工作机制，创新工作手段，探索出军休服务管理工作与社会工作相结合的服务管理新模式。

社工应该就军休干部的心理诉求问题采取召开小型座谈会、入户调查探访等形式，来进行调查分析，及时掌握军休干部的情况，制定有针对性的专业化服务。

一、军休干部的现状。

某服务处军休干部大部分为部队安置到地方的师团职干部。营以下干部一般是伤病残退休。由于党和政府对军休干部的关怀，这些年军休干部的生活待遇提高较快，应该说不遇特殊情况他们衣食无忧。随着时光的流逝，军休干部的年龄逐渐增大，离休干部都在80岁以上，退休干部大部分也在55-70岁之间，健康是他们普遍关心的问题。军休干部绝大多数为老俩口居住在一起，少数也留一个子女在身边同住，或到住房条件好的子女处居住，家庭状况各不相同。军休干部因兴趣爱好不同，生活方式也不同，有的兴趣爱好广泛，表现活跃，有的生活古板单调，因而集体活动比较难统一。

二、军休干部的心理诉求。

（一）安全诉求。由于军休干部年龄逐年增高，老年病随之凸显，行动开始变得缓慢，他们对安全诉求特别强烈，外出怕受人欺负，住家怕小偷侵扰、产品推销。因此，他们对小区有小偷光顾就会产生恐惧，要求有一个绝对安全的居住环境。

（二）健康诉求。军休干部的生活待遇不断提高，他们真想有个健康长寿的身体，享受美好的生活，但其主观愿望往往与现实的身体条件格格不入。因此，他们特别关注自己的健康，平时注意保健，常常成为保健品推销的重点对象，个别老同志不免上当受骗，有的甚至对自己的疾病有恐惧心理，整天不离药，不管需不需要。他们希望经常有医务人员对他们进行健康检查和医疗指导，有病能住最好的医院，接受最好的治疗，不受就医的限制。

（三）情感诉求。军休干部希望得到亲情的关怀，害怕寂寞和孤独，希望儿女孝顺。但部分老同志不会处理与儿女的关系，有厚此薄彼现象，弄得子女之间有意见，甚至要为协调子女关系大伤脑筋。由于子女和父辈之间或多或少存在代沟，加上子女上班工作忙，两代人之间缺乏沟通和交流，话说不到一块。亲情的缺失，使一些空巢家庭的军休干部感到孤独难耐。再有就是“啃老”现象，由于军休干部养老金相对较高，部分老同志的子女变着法儿找父母要钱，不免发生一些矛盾和不愉快。

（四）人本诉求。军休干部希望得到社会的尊重，民主诉求十分强烈，喜欢向人们诉说自己的辉煌过去，希望一切事情都让他们知道，一切重大事项均须经他们同意才能实施，对政务和经济公开要求强烈，党员权力、民主权力看得较重。

三、社会工作视角下的服务对策。

（一）加强安全硬件设施建设，为军休干部营造安全的居住环境。在有条件的军休干部相对集中居住的社区，社工可以将军休干部的诉求反映给社区物业管理部门，积极协调，建议采取加强物业管理和安保措施来增强军休干部的安全感。如加强围墙，为各家各户安装了防盗门和电子对讲机，出入门登记等，杜绝了偷盗现象发生，老同志自然就感到安全了。有了良好的硬件设施，加上行之有效的安全管理措施，就能给军休干部一份可靠的安全感。

（二）加强医疗保健工作，保障军休干部看病就医。首先是要保证医保卡的按时开通。其次是社工要经常链接资源，在军休干部中开展医疗保健公益知识讲座，传播科学保健思想和方法。再者就是要定期组织军休干部进行体检，为其建立健康档案，组织医务志愿者队伍经常深入军休干部中了解情况，定期上门走访，指导治疗，以增强军休干部健康保证方面的安全感。

（三）加强婚姻法和理财知识的宣传教育，指导军休干部正确处理家庭关系。社工可以通过自身学习总结或者链接法律专业人士为军休干部提供法律援助及一些政策的解读，教育军休干部严格遵守婚姻法，大兴家庭民主，平等对待子女，不重男轻女，不厚此薄彼，不搞家长制。对军休政策积极进行解读，消除由于对政策不了解而产生的矛盾与分歧。

（四）加强民主管理，实行(所)处务公开。应充分发挥军休干部在文明建设中的特殊作用。坚持民主集中制原则，凡是军休所或者军休服务处的重大事项如年度工作计划、活动安排等应及时公布，使军休干部做到心中有数。要定期召集军休干部支部书记及代表进行座谈，广泛听取军休干部代表的意见和建议，多渠道开通军休干部的言路和诉求表达渠道。按规定落实军休干部政治待遇，组织军休干部听取党和政府重要会议精神传达，定期组织军休干部进行政治理论学习。教育和引导军休干部坚定理想信念、珍惜光荣历史，永葆革命本色。

4.以人为本促进军休服务管理科学发展 篇四

我校近几年在教育局的正确领导下，各方面都发生了很大的变化：办学条件彻底改善，教育质量不断提高，教职工团结和睦，凝聚力强，各项管理规范有序、扎实。学校之所以能和谐、快速地发展，主要是始终坚持施行“以人为本”的管理理念。

一、以人为本、发扬民主，增强教师的凝聚力 作为教育管理者要遵循教育发展规律，结合学校实际，制定出长远发展办学规划来指导办学。我校始终坚持“不求人人升学，但求人人成才”的办学理念，把办学理念和学校的“三风一训”转化为教职工的统一思想，使之在教育教学过程中能被自觉践行。在学校管理中注重民主性和实效性，创设民主和谐的管理氛围，让教职工参与学校管理，让每一名教师都成为学校的管理人。学校是大家的学校，我们在工作中通过各种活动、学习，时时帮助教师树立“校荣我荣、校耻我耻”的思想。在学校重大活动和建设项目的决策过程中，我们一直坚持“民主参与、民主监督”的办事原则，让每一位教师都有机会参与，有机会评议。所以，在学校管理过程中，我们没有失误过，原因就是不搞“一言堂”，大家都是主人，群策群力，扬长避短（举例）。俗话说：“众人划桨开大船，众人拾柴火焰高”，这样，既利于学校的管理，又能激发教师的工作热情。为了一个共同事业，一个共同的目标，一个共同的愿望，团结到一起，励精图治，拼搏进取，也就是说心往一处想，劲往一处使，增强教师的凝聚力。能否产生这种凝聚力，要看校长的自身建设。作为校长要处处以身作则，率先垂范，知人善用，以德服人，以规正人，廉洁自律（举例）；作为校长要与教师平

等相处。几年来，我始终坚持把自己的位置放低一些，围着教师转，替着教师想，用真诚和友善去感染教师。多一些沟通、理解和激励，实现关怀暖人、情感动人、事业励人的大好局面。我永远相信这样两句话：“如果校长把教师当牛马，教师偏要做人；如果校长把教师当人，教师甘愿做牛马”、“大海之所以成为一切河流的归宿，是因为它善于把自己放在比较低的位置”（举例）。以公正的态度对待每一位教师，使教师在学校里有一种安全感（举例），就能够形成你我是一家人的良好局面。“亲其师，信其道”，校长惟有作到与人实行心理位置互换，站在对方的立场，设身处地地思考。用自己积极的情感去感召每位教师。情到深处，一定能使教师在自己的岗位上释放出无限的能量。只有教职工之间互相关心、互相支持、互相学习，才会有一种温馨感觉，这样才能形成凝聚力。

二、以人为本、精神激励，提高教师的素质 学校的发展，校长是关键，教师是基础。这就要求提高教师的素质。

首先，教师要注重形象。为教师铸师魂，要把“德高为师，身正为范”作为师德建设的标准，做到：学习引导人，考核规范人，师德激励人，榜样示范人，精神鼓舞人。

我校千方百计提高教师的专业素质，注重教师的继续教育。对教师参加继续教育给时间、给经费、给奖励。采取“走出去、请进来”等方法，多方面、多层次对教师开展培训；鼓励教师参加各种教学活动，不放弃任何一个进修学习的机会；对年轻教师通过架梯子、搭台子、压担子的措施，为他们的专业成长创造有利条件，让教师明确现代教育需要一支师德高尚、业务精湛的科研型队伍，激励教师提高自身素质的主动性和积极性。

三、以人为本、健全制度，创设和谐的工作氛围 学校的各项活动要靠规章制度来保障，但一味地强调制度有可能使管理陷入尴尬的境地。学校管理制度的制定，要建立在对教师的心理、工作特点的充分理解，对人性尊重的基础上，制定了人性化、合理性、可操作的制度，才能得到广泛认同和支持。同时在制度管理过程中要渗透人本思想，在制度规范的空间之外，尽量给教师更广阔的自主发展和积极创新的空间，努力创设一种相互完善、尊重、信任、充满温情的工作氛围。另外，制度的建立要与人的自然需要相结合。作为自然人，教师与其他人一样有生存与安全的需要，而人文的关怀首先要体现对人基本需要的保证。同时，学校管理要关注人的自然需要为出发点。学校的制度要主张人格平等、机会均等，同时重视人文关怀，营造宽松民主的文化氛围，使学校形成规章的严肃、人情的温馨、人心的舒畅整体活泼的文化校园。

另外，教师正当的物质需求也是学校管理上的一个方面。学校管理者要将办好学校，与实现教师利益需求紧密联系起来。如教师需要先进的教学设备、需要一定的物质待遇并逐年有所提高都是正常的。还有教师在工作之余想健身，学校就满足教师的要求，购买体育设施，在规定的时间内锻炼。作为学校管理者要千方百计地努力争取满足教师的合理要求，满足教师切身利益要求，这是创建和谐校园的基本的保证。主要是通过内部积极挖潜，外部大力协调，争取社会各界对学校的支持和帮助，从而改善办公条件，增添办公设施（举例）。

四、以人为本、规范考核，调动教师的积极性

学校管理要改变传统单一以成绩去考核教师的状况，要从学校工作的全方位进行考核，实行师德和教育科研，注重教学过程的考核，实行日记载、月考核，评优评先按分说话，奖励惩罚按分兑现，从而

增强“今天工作不努力，明天努力找工作”的危机感。同时，学校还制定相应的奖惩制度，让实干者不吃亏、让勤劳者有收获、让奉献者受尊重、让优秀者受奖励。通过约束、奖励措施，有效地调动了教师的工作积极性。

由于坚持了“以人为本”的管理理念，我校办学过程中满足了社会迫切需要，以及现代教育所提出的要求。学校规模不断发展壮大，学校声誉日益提高。相信通过坚持正确的教育理念，通过我们不懈的努力，明天的永合中学一定会以全新的教育理念、超前的教学设想、求真务实的工作作风、团结奋进的进取精神，在发展的道路上不断前进！

永合中学

5.以人为本促进军休服务管理科学发展 篇五

构建和谐军休家园

徐 柱 长沙市桐梓坡军队离休退休干部休养所 邮编：410013 摘要：

随着社会经济的飞速发展，军休所的服务管理面临着新的形势和变化。如何根据当前军休工作的特点，提高军休服务工作质量，让军休干部安享晚年幸福生活，促进和谐军休家园建设，是军休工作首要解决的问题。

关键词：军休工作 服务质量 和谐军休家园

近年来，随着我国经济的飞速发展和改革开放的不断深入，军休工作也面临着新形势和新挑战。党中央提出全面贯彻科学发展观，其中很重要的一条就是构建和谐社会。和谐社会的首要的一条就是人与人的和谐，人与自然的和谐。我们干休所根据创建和谐军休家园的要求，以人为本，对待军休干部做到热心、诚心、耐心、贴心、细心、精心，大力开展开展个性化、亲情化、人性化服务，营造工休和谐，团结奋进的氛围，赢得了军休干部的交口称赞。

一、当前军休工作的形势变化和特点

当前，军休工作站在新的历史起点上，与以往相比，发生了三个方面大的变化。一是随着军休干部生活待遇保障的大幅度提高，在物质生活方面可以说是衣食无忧；二是军休服务管理朝着 服务社会化趋势的发展，一些以前干休所承担服务都以货币补贴形式兑现，安置也以分散安置为主，新设立了不少军休服务站和服务中心，军休干部的服务由军休所（站）和社会共同承担；三是接收安置的退休军休干部逐年增加，高级别（师职）以上的军休干部比例越来越高，离休干部普遍进入“双高期”。在物质方面的待遇大幅度提高以后，面临的是大部分子女不在身边，在精神慰藉方面的需求日益突出，在为军休干部创造晚年幸福生活，开展个性化、亲情化、人性化服务上，我们军休工作人员还有许多事情要做。

二、增强军休服务荣誉意识，培养对军休干部的深厚感情

1、开展科学发展观学习大讨论，增强军休服务重要性认识 有些工作人员认为，军休工作不是政府工作的一个显著工作部门，也不容易引起上级的重视，因此，只要落实好老干部的“两个待遇”，做好老干部的思想政治工作就行了，工作中有得过且过，求“稳”的想法。针对这种想法，今年我所在科学发展观学习过程中，组织了工作人员进行了大讨论，指出了军休工作是双拥优抚安置工作的重要组成部分，它履行着服务管理军休干部，确保军休干部“两个待遇”的职能，也是加强国防建设，确保我国国防安全的重要一环。加强对工作人员的思想政治教育和作风建设，提高军休服务管理质量，关系到军民共建和谐社会的进程，有利于融洽工休关系、军民关系，在全社会形成拥军优属、敬老爱老、孝老尊贤的氛围。

2、加强教育，培养对军休干部的深厚感情

军休干部是党和国家的宝贵财富。他们中的许多人，经过了战争年代的枪林弹雨，九死一生，至今还有不少老干部身上留有弹痕，影响到他们现在的生活；也有不少军休干部在建国初期服从组织分配，守卫边疆，由于当时条件有限，当地环境恶劣，不少人落下一身疾病。因此，他们在离退休后，安置到干休所来，享受到比一般人要高的政治待遇和生活待遇，是国家和人民对他们应尽的责任和关怀。军休工作人员承担起这份工作，既是莫大的责任，也应该具有荣誉感，做好这份工作。我所在平时的思想工作中，注意对工作人员特别是新进工作人员这方面的教育。一方面通过查阅军休干部生平档案资料、聆听军休干部 “七一”、“八一”主题座谈会，阅读老干部的生平回忆记录文章等活动中，认真学习老干部的先进事迹，这样既可以加深对老干部的了解，又可以通过与老干部以前的工作和生活环境对比，知道今天我们的生活是多么的幸福美好，进一步加强敬老爱老之心；二是要求所有工作人员在平时工作的办公接待，联系走访，上门慰问服务，医疗巡诊，外出旅游活动等中，嘘寒问暖，了解老干部的困难和需要，倾听老干部的建议，争取做到对每一位老干部的个人和家庭情况了如指掌，做老干部的贴心人。

三、创新服务形式，大力开展个性化、亲情化、人性化服务 在军休所建设中，我们大力倡导亲情化服务，切实体现以军休干部为本的指导思想，想问题、谋建设、做决策、干工作，都 从军休干部的实际需要出发。一是每当有老干部生病住院，所里及时派车，所领导亲自过问并到医院慰问；二是年初细心查找军休干部整十岁生日日期，制定祝寿安排表，并在生日当天上门祝寿；三是明确每位工作人员的联系走访人，要求深入了解走访对象情况，经常保持联系，为他们排忧解难；四是在端午节和中秋节之际，向全体工休人员发放了粽子和月饼表示慰问；五是开展军休干部医疗体检和定期巡诊，上门为老干部医疗服务等等。今年四月份，我所雷春鸣同志半夜两点因突发心脏病需要及时就医，当时情况十分危急，值班所领导听到后，马上联系工作人员将其迅速送往医院，帮助办理入院手续、端水送药，在床边坚持照顾到早上六点。

6.以人为本,促进发展 篇六

在体育教学方面取得的这些成绩是与南通中学经过多年的文化积淀，形成的“以人为本、以实为要、以导为主、以活见长”通中教学特色密不可分的。体育学科作为促进学生全面发展的重要组成部分，认真贯彻和内化学校教学特色，结合体育学科自身的特点，形成了体育学科的教学特色。

一教学内容，以人为本

谈到教学内容的问题，对于规定好教学内容学科而言无需殚精竭虑，而在体育教学实际过程中何为教材，如何选教材却是时常困惑着我们的问题。我们在很多情况下说不清楚为什么要教这份教材而不教另一份教材，面对一份我们一直教过来的、学生不太喜欢的，相比较其他教材又没有足够优势的教材的取舍时，又常左右为难。为此在多方面努力探究下，我们最终寻找到了一个平衡点，即坚持“以人为本”的思想，围绕以下原则选择教学内容：

1明确“教会学生什么”

在充分认清学科意义和学科目标的基础上。将“教会学生什么”加以明确。在边缘学科教学中易被忽视或教不好的内含的与体育教学息息相关的文化知识、体育学科固有的、以及与学生未来的生活与工作密不可分的一部分是我们要重点把握的内容，我们通过一种“教程系列”对这部分内容进行取舍、整合与排序，严格按照学生各年龄阶段的身心特点和某种能力的“最佳发展期”，将这部分内容有序、科学地安排在各个学段各个年级里。此项工作难度很大，因为体育学科的内容难以呈现出比较清晰的“递进性”和“顺序性”，不过最终我们克服了困难，自主分层分序研制了校本教材，明确了“教会学生什么”。

2研究“用什么教学生”

“用什么教学生”是教材作为媒介、载体的一面，“教会学生什么”则是教材内容的另一面，“用什么教”是素材的选择和加工，而“教什么”则是对教材意义的认识和处理。例如：“纵箱分腿腾越”教学，关键是我们要明确教学目标，也就是要通过对这个比较典型的体操动作的教学，发展学生支撑跳跃的能力，促使学生获得时空感受、培养勇敢意志、发展灵敏素质，体验跨越障碍成功感，初步认识体操运动及学会与运用体操运动的学习和锻炼的方法。换句话说，我们是用分腿腾越作为“媒介”和“范例”来传授学生内含于其中的生理、心理、技能、文化情感等方面的内容，这就是教材的二重性，这一点在我们的体育教材中尤为明显。

在清楚了“教会学生什么”和“用什么教学生”的基础上，我们进行了素材的筛选，找出最能体现教学内容和最具有代表性的运动项目，安排在初高中体育课堂之中，这个工作也是很难的，因为体育素材的数量是非常庞大的，要选出适合的好内容，既要求我们认真地分析各项运动的特性与其中的内涵，更要求我们把握实施教材的条件和学生的个体要求，建立一个合理的教材选优程序，把那些最典型、文化含量最大，又最符合特定时期实际的优秀素材引进体育课堂。

二、施教之功，责在引导

在体育教学中，学习新动作之初，我们对所教授的内容和动作要领进行讲解，但不再使用传统的“一二三”讲解，而采用以导为主的教学方法，启发式的讲解，这不仅使学生有所知，而且有所思，启发学生去钻研问题，发现规律。争取做到“指着走”，不要“领着走”，反对“抱着走”。例如，在弯道跑中为什么要2—3步吸一口气，2—3步呼一口气?为什么弯道跑时右臂摆幅大于左臂?教师连续启发诱导，自然构成了学生思维的阶梯，许多问题形成一个由浅入深的问题链，这样有助于帮助学生理解动作，掌握动作。这是典型的以思维为主线的引导过程，是“以导为主”教学特色的体现。

生动直观是体育教学的突破口，而积极思维是使学生通过现象理解本质，使他们知其所以然。形象直观与积极思维相结合，这是体育教学过程最显著的特征。也就是说，教学中既要启动感官(视听、肌肉本体感觉等)，又要启动思维机器。要在丰富的身体练习引导中激情、激趣、导思、育体。

体育教学不仅要让学生获得知识，提高智能，培养品质。而且还要发展学生体能、掌握运动技能。为此，我们讲解时力求少而精，在教师的启发诱导、科学组织下，充分发挥学生的主体作用，使学生提高体育意识，培养体育兴趣、爱好、特长与能力，发展学生个性。让学生有充足的时间和动力投身于体育行为实践中。

三教学组织，形神兼备

随着体育教学改革逐步深入，新旧教学理论的不断转换，老师们对体育教学会产生一些分歧。课上得很规范，学生听话，组织很严密，有人却称之为死板。利用“少集合几次”，“给学生点自由练习的时间”，“开展互帮互学’等要求把课上得“活”起来，有人又说课上得乱，这是“放羊”。这些观点是围绕课堂秩序和课堂氛围产生的。但我们认为，这里问题的关键不是“死”与“活”，症结在于课的“形”与“神”的把握上。

所谓“形”就是形式，是课的组织形式和氛围；“神”则指学生在体育课中的注意力深度和思维指向。在我们以往的教学里很重视练习效果，强调严格的教学组织管理，即重视“都在活动”和“整齐划一”的“形”。而对学生们的内在积极性是否被调动，头脑是不是随着教学进程在思考的“神”注意不够，于是往往形在而神不在，在体育教学中，学生的积极性是否被调动，思维是否被启迪，注意力是否集中，是更好地掌握技术和提高学习效果的关键，也是我们教学组织管理的最终目的。只要能使学生去认真地想，积极地练，那么课再活也不会乱，再严谨也不至于死板，但没有学生“神”的放开，就形同“放羊”，没有学生“神”的满堂练，就只能是木偶剧了。

7.以人为本促进军休服务管理科学发展 篇七

中共柳州市柳北区石碑坪镇纪委

深入贯彻落实科学发展观，加强和谐社会建设，这是党的十七大对当前我国经济社会发展提出的根本要求。纪检监察机关必须正确认识和处理好反腐倡廉建设与推动科学发展、促进社会和谐之间的关系，努力适应推动科学发展、促进和谐社会建设的新需要，切实加强反腐倡廉建设，为推动科学发展、促进社会和谐服务。

一、反腐倡廉建设与推动科学发展、促进社会和谐有着必然联系

1、反腐倡廉建设是落实科学发展、构建和谐社会的重要内容。科学发展、社会和谐是中国共产党不懈奋斗的目标。作为落实科学发展、构建和谐社会的组织者和领导者，中国共产党必须高度重视加强自身建设，坚定不移地反对腐败，不断提高拒腐防变能力，否则将直接影响落实科学发展、构建和谐社会工作的进程。当前，由于党内各种不正之风和腐败现象的存在，破坏了社会稳定，阻碍了社会发展，影响着社会和谐；这些不正之风和腐败现象所引发的矛盾，必须通过反腐倡廉建设来解决。实践也证明，大力开展反腐倡廉建设有利于维护社会公平正义，理顺群众情绪，消除社会不和谐因素，因此，反腐倡廉建设是落实科学发展、构建和谐社会的题中应有之义，是落实科学发展、促进和谐社会建设的重要组成部分。

2、反腐倡廉建设是落实科学发展、构建和谐社会的重要途径。科学发展、社会和谐的主要表现是生产力不断发展、民主政治不断进步、先进文化得到推行，而反腐倡廉建设正是实现这些目标最重要的促进力量和有效途径：通过优化经济发展环境，及时发现和解决影响改革发展的突出问题，促进经济持续快速健康发展；通过发展民主、强化监督，抓住易于滋生腐败的关键环节和重点部位，用制度规范权力的运行，促进社会主义政治文明建设深入推进；通过抓党风促政风带民风，提高党员干部的道德修养和自律意识，倡导廉荣贪耻的社会氛围，推动社会主义精神文明和先进文化建设向前发展。

3、反腐倡廉建设是落实科学发展、构建和谐社会的重要保障。人民群众是历史的创造者，是推动落实科学发展、构建和谐社会的主体和决定力量。实现最广大人民的根本利益，密切党群关系，就成为落实科学发展、构建和谐社会的重要保障。只有大力开展反腐倡廉建设，严肃党的纪律特别是政治纪律，严肃惩处腐败分子，才能保持党员队伍的先进性和纯洁性，营造和谐的党群干群关系和良好的党风政风，也只有坚决纠正损害群众利益的不正之风，才能赢得人民群众的拥护和爱戴。

4、反腐倡廉建设是落实科学发展、构建和谐社会的重要保证。纪检监察机关作为党内监督的专门机关，肩负着检查党的路线、方针、政策和决议执行情况的重要职责。落实科学发展、构建和谐社会是党中央提出的两大战略思想，监督检查这两大战略思想的执行情况如何，必然也成为纪检监察机关的重要职责；而为改革、发展、稳定局面保驾护航，更是纪检监察机关的职责所在。充分履行职责，大力加强反腐倡廉建设，保证科学发展观的落实、促进和谐社会建设，纪检监察机关能发挥积极作用。

二、反腐倡廉建设要积极适应推动科学发展、促进社会和谐的新要求

1、新形势下开展反腐倡廉建设，要更加注重树立服务发展、科学推进发展的理念。发展是硬道理，是解决中国一切重大社会矛盾包括社会和谐问题的基础。反腐倡廉建设必须紧贴中心、围绕大局，为实现经济社会又好又快发展提供有效服务。无论是部署任务、确定重点还是实施各项措施，都要从贯彻落实科学发展观、促进社会和谐的高度来把握，都要以是否促进科学发展观落实来检验工作成效；要做到主动介入，围绕各项经济发展目标任务的落实开展监督检查，在突破难点、破解焦点、化解矛盾上下功夫，确保政令畅通；要注意把深化改革、推进发展中出现的探索失误和严重违纪违法区分开来，支持和鼓励一切有利于推进科学发展、促进社会和谐的改革实践；要认真检查纠正影响和妨碍科学发展的问题，对形式主义、官僚主义和弄虚作假等破坏科学发展的人和事，坚决进行查处。同时，要遵循反腐倡廉建设的运行规律，做到科学推进、逐步深入，在正确判断反腐败形势的基础上，对反腐倡廉建设进行科学安排和有效实施，在战略上总体规划、战术上分阶段部署，既要切实抓好当前反腐倡廉各项工作的落实，不断取得阶段性成果，又要立足长远，科学规划，增强反腐倡廉建设的主动性、预见性。

2、新形势下开展反腐倡廉建设，要坚持以人为本，更加注重维护人民群众的切身利益。和谐社会是代表全体人民的根本利益，保障全体社会成员共享改革发展成果的社会。纪检监察机关要进一步维护人民群众的切身利益、促进社会和谐发展，将坚持立党为公、执政为民和党要管党、从严治党的方针贯穿到工作之中，心系群众、贴近群众、服务群众，更加关注和解决群众的实际问题。要进一步加强民主政治建设，畅通群众反映问题的渠道，认真倾听群众的呼声，及时了解群众诉求。凡涉及重大民生问题的决策，事前必须充分调研、广泛征求社会各界和人民群众的意见，吸收群众的智慧，体现群众的愿望，促进党和政府与人民群众以及社会各方面关系的和谐发展。

3、新形势下开展反腐倡廉建设，要更加注重推进改革创新。构建社会主义和谐社会的过程，是深化改革、创新制度、从源头上逐步化解矛盾的过程。反腐倡廉建设既要治标又要治本，尤其要注重治本，只有抓好治本，从源头上不断铲除腐败滋生蔓延的土壤，才能巩固和发展反腐败成果，从根本上解决腐败问题。要坚持不懈地抓改革、抓预防、抓制度，努力拓宽从源头上防治腐败工作的领域，把反腐倡廉建设融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设之中。在实践当中，必须抓住正确行使权力这个关键，建立健全权力制衡机制、权力运行全过程监督机制、权力社会监控机制和监督主体之间的协调配合机制，把对权力的科学配置、科学运行与对领导干部的有效监督结合起来。要坚持用发展的思路和改革的办法，着力加强从源头上防治腐败工作的举措，不断深化、推进、提高防治腐败的功效。

4、新形势下开展反腐倡廉建设，要更加注重抓好统筹协调。以科学发展观为统领，要求纪检监察机关必须把握全局，强化统筹协调意识。要统筹反腐倡廉与经济社会协调发展，把反腐倡廉建设与经济社会发展整体思路同步谋划，把规范权力运作与创新监督机制同步要求，把严肃执纪与制度建设同步实施，寓监督于服务中，在服务中强化监督，使反腐倡廉与经济社会相互促进、协调发展；要统筹纪委组织协调与党政齐抓共管、全社会广泛参与反腐倡廉，促进形成全党动手反腐败的良好局面，通过健全机制、规范协调、理顺关系，形成反腐败合力；要统筹惩治和预防腐败工作协调发展，既要毫不放松地抓好惩治工作，又要加大防治腐败工作力度，克服把两者割裂开来，导致实际工作中出现惩治有所放松而又预防不力的倾向；要认真抓好《实施纲要》的贯彻落实，着力在教育、制度、监督、改革和惩处等方面抓出成果，整体推进惩防体系建设；要统筹纪检监察两项职能，注重发挥行政监察职能作用，促进各级政府进一步转变职能、改进作风、廉洁高效。

5、新形势下开展反腐倡廉建设，要更加注重提高纪检监察干部的思想水平、政策水平和工作水平。广大纪检监察干部要深刻认识服务科学发展、促进社会和谐的重大意义，全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求，牢固树立以科学发展观统领反腐倡廉建设、以反腐倡廉建设确保科学发展观落实的意识，解放思想，更新观念，改进工作。要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，努力推进惩治和预防腐败体系建设，着力解决妨碍贯彻落实科学发展观的各类问题，努力从思想上、作风上、纪律上为服务科学发展、促进和谐社会建设提供坚强保证；要不断适应经济社会健康协调可持续发展的需要，提高市场经济知识的能力；要适应利益关系趋于复杂和利益协调难度加大的特点，提高协调利益、服务大局的能力；要适应人民群众民主法制意识不断增强的趋势，提高依法执纪的能力；要适应发展党内民主和营造党内和谐氛围的要求，提高激发党的活力的能力；要适应人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强的需要，提高反腐倡廉宣传教育的能力；要加强对对反腐倡廉建设与服务科学发展、促进社会和谐相关问题的调查研究，使纪检监察工作更加适应新形势新任务的要求，努力建设一支政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的高素质的纪检监察干部队伍。

三、当前纪检监察机关为推动科学发展、促进社会和谐服务应着重抓好以下工作

1、严格遵守党章，加强监督检查，为推动科学发展、促进社会和谐提供政治保证。一是认真开展对党的十七大重大决策部署执行情况的监督检查，保持全党在指导思想、路线方针政策和重大原则问题上的高度一致；围绕经济社会发展的各项任务，加强对宏观调控、“三农”工作、经济发展方式转变、区域协调发展等各项政策措施贯彻落实情况的监督检查，着力解决弄虚作假等违背科学发展观的行为，促进经济平稳较快发展；二是围绕党中央、国务院的重大决策部署，重点加强对市场价格调控、节能减排、固定资产投资、土地管理、房地产调控等方面政策措施的贯彻落实开展督查，确保中央宏观调控措施的落实；三是针对优化发展环境、重大公共投资项目、安全生产和群众关心的其它问题开展执法监察，推进依法行政；四是加大专项治理力度，坚决纠正损害群众利益的不正之风，重点解决生态环境保护、食品药品质量、征地拆迁等群众反映强烈的问题，强化对社保基金、住房公积金和扶贫救灾专项资金的监管，继续治理教育乱收费、医药购销和医疗服务中的不正之风，维护群众合法利益。

2、深入反腐倡廉，严格廉洁自律，为推动科学发展、促进社会和谐提供作风保证。一是大力加强反腐倡廉教育，把反腐倡廉教育列入干部教育培训规划，同领导干部培养、选拔、管理、使用等结合起来，大力推进廉政文化创建工作，弘扬新风正气，抵制歪风邪气；二是不断强化领导干部廉洁自律工作，严格执行“四大纪律八项要求”和领导干部廉洁从政各项规定，着力解决领导干部收受现金、参加赌博以及利用职务上的便利谋取不正当利益的问题，提高党员干部拒腐防变能力；三是深入推进机关作风与效能建设，继续抓好“政风行风评议”、“形象测评”等活动，督促机关部门切实整改基层群众反映的突出问题，营造廉洁高效、公开透明的政务环境。

3、推进改革创新，健全制约机制，为推动科学发展、促进社会和谐提供制度保证。一是进一步深入推进行政管理体制、干部人事制度、司法体制、财政管理制度、投资体制、国有资产经营管理体制和金融体制等改革，严格执行建设工程招投标、经营性土地使用权出让和工业用地招标拍卖挂牌出让、产权交易、政府采购等制度，杜绝和减少滋生腐败的土壤和条件；二是进一步加强反腐倡廉制度建设力度，逐步形成用制度管权、管事、管人的有效机制。三是进一步加强对权力运行重点部位、关键环节的监督，改革和完善监督机制，尤其在干部提拔使用上严格人事纪律，把好关口，坚决防止出现干部“带病提拔”、“带病上岗”问题。

8.以人为本,促进学校内涵式发展 篇八

踩踩 0作者：gy51000001894 发表日期：2011-01-11 复制链接 收藏

教育的科学发展应是内涵与外延的协调发展，其中，最关键的又是内涵发展。在重建后，学校“硬件”条件基本达到的前提下，学校之间的差距已从生存性差距转变为发展性差距，主要体现在办学理念、内部管理、队伍素质、教育教学质量、学校文化等“软件”上。学校管理的根本是通过科学管理促进学校内涵式发展，不断提升办学水平，提高教育教学质量和人的素质的提高，最终促进人的全面、和谐发展。近几年来，我校始终坚持“以人为本，队伍立校，创新活校，质量兴校”的办学策略，走学校内涵式发展之路。学校内部管理规范、科学，教师队伍素质不断提高，教育教学质量连年攀升。

通过本次学习，现结合我校实际，谈谈我校在走内涵式发展之路方面的一些做法和体会。

一、精心打造两支队伍，开发人力资源。

在学校内涵式发展涵盖的“理念”、“队伍”、“管理”、“质量”、“文化”等诸要素中，队伍建设起着决定性作用。为此，学校在提出“以人为本，敢于争先，建示范十特色的和谐名校”的办学目标时，将干部队伍、教师队伍建设作为学校发展的重点，抓好班子，带好队伍。

在干部队伍建设中，重点是加强领导作风建设，塑造良好公仆形象。具体做到：（1）每周星期一行政会，组织扩大行政人员学习相关政策法规、文件、传达县行政会会议精神，提高领导者的政治思想觉悟。（2）定期对他们进行管理方法、艺术的专题培训，提高其管理水平。（3）坚持学校领导战斗在教育教学第一线，担任统测科目教学，与老师互相切磋，当好教育教学、教研教改领路人，当好教师教育教学参谋。（4）从做人为官的品行、做事的态度、人生价值观等方面引领、提升管理人员的人格魅力，使他们悟出：一个管理者常常需要把自己摆低一点，看轻一点，只有对自己的“举重若轻”，才有对学校工作的“举重若轻”，也才能达到“用心”管理的最佳境界。更要清楚意识到：坚持原则是底线，方式方法是艺术。严格要求中层干部当好廉洁自律的排头兵，了解、关心教师疾苦，倾听教师呼声，广开言路，以心换心，以情感人，充分给教职工营造一个和谐的工作环境。（5）充分尊重、信任助手，对行政一班人放心、放手、放权，最大限度挖掘其潜能，发挥其主观能动性、创造性，让他们大胆去干、去闯。干出成绩，校长予以充分肯定，出现错误，给予指导和鼓励，使他们乐意在自己的工作岗位上尽心尽力工作。（6）进一步细化并落实各岗位人员职责，把各项工作、各个范围、各个细节的管理落实到人头，实行量化考核。同时，更加强调分工不分家，讲团结，讲合作，遇事要研究、要商量，层层服从管理和安排，打好总体战。（7）重视并做好领导班子传帮带工作。由于人事变动，我校班子成员之间正处在磨合期。为了使新手尽快成长起来，我们在班子内实行了导师制。（8）每月要求行政人员总结、反思自己的工作，谈做了哪些事，取得了哪些成效，获得了哪些经验或教训，并形成书面材料，纳入每月岗位考核。

学校管理是否科学、有效，一个重要标志就是看教师的积极性是否被调动起来，看教师的创造性是否发挥出来。在教师队伍建设中，我们更注重人本管理，激活教师工作热情。（1）用爱心去关注教师，尊重教师，充分体现人文怀。生活中，从身体、心理、工作、生活、家庭等多方面关心教师。学校临聘人员充分考虑教师家属，为教师子女就读幼儿园或小学减免费用，为村小教师补贴交通费，发慰问津贴。“

六、一”儿童节为教师子女赠送节日礼品，写感谢信，答谢教师家属的理解、支持。随时倾听教师心声，为他们缓减工作压力，为他们排忧解难。关注青年教师的人生大事，让教师感受到家的温暖。工作中，热情关心、帮助青年教师政治、思想不断进步，关注他们所想、所需，为青年教师提供学习、锻炼的机会，为他们搭建交流、展示的平台。（2）完善激励机制，充分发挥榜样的辐射作用。2007年以来，我们通过评选“界牌小学感动校园人物”、“德、能”双星教师这一师德师风建设新举措大力宣传教师身边的活教材，正面引领，树立典型，宏扬正气。此活动的开展在全校师生及社会各届引起了中较大反响，效果非常好。此外，我们还构建了“目标管理”机制，增强激励倾斜功能、绩效激励功能，充分体现师德师风好、有能力、敢创新、教学效果好的教师享受到优质优酬优先待遇。激发教师工作热情和激情，激励全体教师自我教育、不断进步。（3）完善校本研修制度，落实活动，走科研、教研强师之路，引领教师专业成长。我校的科研课题《小学数学活动课的实践与研究》被列为市级重点课题。几年来，我们加强课题的指导和运作，积累了一定的经验和成果，并在校县推广，数学活动课汇报展示多次受到县教研室、进修校教师高度评价。同时，也引领大部分老年教师大胆实践，与课题一同成长。开展内容丰富、形式多样的校本研修活动，（如：听、评远程教育标解读、专题报告、经验文章交流、优秀案例，集体研读教材、教参，集体备课，开展教学竞赛、教学观摩活动，举办教师教学故事交流、教学问题积累与探讨等，深入课堂听课，开展网上听课，实施导师制，开展“教学一帮一”活动等。）给教师搭台子，压担子，以研促学，以学促教，加速教师业务成长。

二、提升办学理念、确立办学目标。

随着新课程的推进和新时代对人才与教育的要求，我们究竟如何在课堂教育中体现新课改要求，引导学生学会合作，学会做人？如何把学生培养成心理健康、品德高尚、胸怀博大、善于创造、敢于竞争、乐于合作的新型人才？为此，我们依据素质教育、创新教育和新课改的要求，不断更新观念，进一步充实、完善和提升办学理念，明确了办学目标。我们的办学理念是“以人为本，以师立校，创新活校，质量兴校，特色强校”；办学目标是“示范十特色”的和谐农村名校。

三、努力实施学校精细化管理。

“常规为本，落实取胜”。在学校管理中，落实就是能力，落实就是水平。我们努力探索并实施学校精细化管理，在“精、细、实、恒”四个字上下功夫。“精”主要体现的是精英意识和求精意识。即学校领导、名师应该是精英，任何一所名校都是以其求精的意识始终坚定地打造着自己的品牌，构建足以产生生生不息的精神力量的校园文化。“细节决定成败”。如果说“精”是一种标准、一种境界，那么“细”则是一种思路，一种手段，一种文化，更是“做”的学问。苏霍姆林斯基说过：“品德基础的建立并不是靠长篇大论的说教；而是因榜样、身教的砖块一天天地铺砌起来的。”这就是在强调管理中的“实”。“一个人做一件好事容易，始终不渝地贯彻落实就不那么轻松了。”这就是指管理中的 “恒”，也是强调了“恒”的重复性。

我们知道麦当劳是著名的世界性企业，它的“M”金字招牌挂遍全球。其公司的管理是相当精细的，生产和管理过程中至纤至细的专门技术要求就有2500条之多。管理的艺术是相通的。学校的精细化管理主要体现在一言一行，一举一动的细枝末节上，呈现两种状态：一种是要细在纸面上，即各种规章制度、规矩、要求要应有尽有；另一种要细在行动上。为此，我们从不同方面的工作、不同层次、不同范围、不同岗位人员考虑，建立、完善各种常规，让其明白职责、任务要求。如：我们进一步明确了行政值周、值周教师、班主任教师、科任教师、住校生管理员等一日常规及考核细则，对教师实行“全天候无逢隙”管理。同时，细化教学“六认真”工作常规及考核细则，严格教师工作纪律制度等。在学生中落实学习常规、生活常规、班规、校规等。充实管理人员，把对各方面工作的检查、考核落实到人头，实行管理人员责任追究制，实行专人专项工作管理与考核，每月按公式“落实=抓住不落实的事+追究不落实的人”来考核管理人员，督促他们持之以恒地按常规斗硬检查和量化考核，确保考核公平、公正，充分用事实、数据、效果说话，使管理达到人人有事做，事事有人做，件件有回音的求真务实的工作作风。凡事怕“认真”。我们坚信：只要认真做了，就不怕没效果。

四、规范办学，努力提高教育教学质量。

教学质量是学校的生命线。在大力推进新课程改革，全面实施素质教育的大背景下，“十七大”报告和《教育规划纲要》均提出要减轻学生课业负担。这不得不让我们更加清楚地意识到：规范办学，落实“双八条”，有效经营课堂，通过课程改革和课堂教学改革不断提高教育教学质量，把师生从时间加汉水的困境中振救出来势在必行。因此，除了抓教师自身业务素质的提高外，我们更注重：

（1）完善机制，强化教学管理。教学管理是学校管理的中心环节，它必须以相应的制度和激励机制作为支撑和保障。教学管理应该有科学性、规范性的要求，同时，还要有合理、平等、自主等道德情感的要求。我们在充分考虑诸多因素的前提下，修改、完善了学校行政、教研组长、主任教员“一帮一”教师的《教学管理制度与奖惩办法》、《教学过程考核与奖惩办法》、《教学质量奖惩办法》、《抽考年级教学质量奖惩办法》、《毕业班教学质量奖惩办法》、《督促、指导教学常规的措施》、《教学“六认真”常规及考核细则》等，即讲规则，又重激励。校长对抓教学管理的领导从自己上课、听课、检查督促、抓教学质量成效、落实考核等方面的情况每月实行量化考核。对教师备课、上课、批改作业、考核、辅导、反思均作了具体要求。特别要求教师充分利用远程教育资源，开展网上听课、集体观摩、评析课例，收看课标解读、专题讲座、经验交流等，开展积累和探讨教学问题活动、交流教育教学故事活动。对备课作了灵活要求，可修改原来的教案，可下载远程教育资料通过剪、贴作补充，或下载优秀课例。如在远程教育资源或网上听课，也可持听课笔记上课等。上课方面，主要规范了上课行为，把教师执行候课制、按课表上课、按时上下课，因公、因事、因病调课、私自调课、上远程教育课方面的情况制成考核量化表，落实专人管理，纳入每月教师岗位考核。组织考核方面，每月或期中，我们将尝试在1——5年级中实行每月按学科或年级进行抽考，集中分析、总结并纳入考核，加大奖惩力度，强化对教学过程的监控。

（2）经营有效课堂，提高课堂教学效益。课堂教学是一项复杂的、具有挑战性的工作。为了转变教与学的方式，锤炼教学艺术，我们以上示范课、公开课、评析课堂实录为主，着力从以下几个方面探讨和提高。①从改进教学策略入手，注重有效准备，合理创设教学情境，优化教学环节，强调课堂上师生交流多样化，让学生人人都参与交流。通过有效提问，促进师生互动，生生互动，营造和保持高度互动的课堂气氛。教师能随机应变，灵活处理教学中发生的偶发事件，关注学生学习的过程，关注课堂生存，重视利用互动中生存新资源，有效利用学生的错误，从预设走向生存，演绎生存的精彩。②改善沟通策略，注重师生学会善于倾听，尊重别人的发言，满足学生被接纳、受重视以及安全感需求。善于运用肢体语言对学生表示赞许，适时予以适度、具体、可信的鼓励，恰如其分地评价和适度的期望。③狠抓小组活动的落实。在精心设计问题，选择活动内容、方式及活动的安排组织、汇报及成果展示上下功夫，活动前引导学生大胆猜想，要求具体明确，分工、职责、任务落实，活动结束汇报注重引导学生倾听、发表不同的意见，展示不同的结果，学会观察、分析、比较、归纳和总结，修正错误，让课堂成为每个孩子得到发展的广阔天地。

（3）、以校本科研为引领，凸现课堂教学特色。校本科研应以课程教学为载体，以学生成长为中心，指向新课程改革。我校市级重点课题《小学数学活动课的实践研究》紧扣时代脉搏。几年来，我们按照“优化学科课程，规范活动课程”的思路，把数学活动课作为校本课程，纳入计划，列入课表，每周一节，并在相关学科渗透，开设了语文交际课和英语游戏课。数学活动课中，把玩游戏、摆小棒、玩扑克牌、剪纸、折纸拼图、测量等有趣的活动带进课堂，大大激发了学生积极参与、动手实践、合作探究的兴趣，活跃了学生思维，培养了实践能力和创新意识。因为数学活动课，孩子喜欢上了数学。同时，也激活了教师创新潜能，承担新课程的教师，大多喜欢把新教材中活动性大的内容设计成活动课，让学生在做做玩玩中学习知识，拓展、延伸知识。数学活动课成了我校数学教学的一大亮点。语文活动课主要以展示课外学习成果和开展丰富有趣的活动为主。如：介绍喜欢的广告词，召开新闻发布会，成语接龙、对对联、讲述身边有趣的事等，既培养了学生善观察、勤思考，处处留心皆学问的良好学习习惯，开拓了视野，丰富了知识储备，又为学生的习作提供丰富素材。总之，活动课以开放、灵活的教学目标，平等、合作的师生关系，交往、对话的教学方式，积极、主动的教学方式，丰富、自然的学习内容给学生提供自由发展的空间，把学生的学习从课内延伸到课外，从课外回归到课内，达到了生活即教育，社会即课堂，让课堂充满生机与活力的最佳效果，有效促进了教育质量的提升。

（4）还给孩子天性，寻回孩子灵气。全面实施素质教育，学生是内因，起决定性的作用。好玩是孩子的天性，学生的身心健康更是不容忽视。我们严格执行实施素质教育的“八项规定”，把休息、锻炼、自主学习的空间留给学生，让学生走出课堂，走进生活、融入社会，让孩子去锻炼，去学习，去做自己想做的事，保证他们睡眠充足，体魄强健，视野开阔，还给孩子天性，寻回孩子灵气，才能最大限度地发掘他们的潜能，为构建生命课堂打下基础。我们开足开齐艺体课，坚持好“两操”，坚持开展丰富多彩的艺体活动和文化教育活动。如：节日庆祝活动、校园艺术庆祝活动、1小时课余集体体育活动和大课间体育活动，大力推进阳光体育动。我们组织全体学生参加大课间体育活动录像比赛活动，创编了人人参与的全校性集体舞、武术操，分段集体舞以突出艺术特色为主创编了球操、绳操、圈操，分班活动形式多样，内容丰富，学生喜闻乐见，参与的积极性高。大力倡导“我运动，我健康”，掀起群众性体育锻炼热潮，召开了群众性体育运动会，学生健康快乐，家长满意放心，社会评价高。组织开展安全演练和知识竞赛活动、“弘扬和培育民族精神”系列活动、“园丁杯”演讲比赛、校园“十佳”歌手大赛活动、乡村少年宫活动，收看形势教育影片，开展禁毒宣誓签名活动，坚持每周以班为单位，轮流承担主题不同的班队活动，分年级段组织观摩主题班队活动等。丰富多彩的课外艺体活动和教育文化活动，给学生带来快乐和感动，引导学生从新的视角感受知识，认识世界，追寻自我，让学生在活动中健体益智，陶冶情操，彰显个性，为课堂教学服务。

五、凝练升华校园文化主题，促进学校内涵式发展。

校园文化建设作为学校管理特色的外显形式，必须从“明确主题，营造氛围”入手，使之成为学校管理的有力支持和内涵的充分呈现。我校根据学校实际和教育教学的现实需要，把生命生命教育作为校园文化的灵魂，努力营造体现教育观念的、中心集中的、具有导向作用的校园理念文化，围绕“生命·阳光”主题确立了生命教育目标（即生命宣言）：“学校—让教育成为放飞生命的绿洲，让学校成为成长生命的乐园。教师—构建生命课堂，启迪生命智慧，让每个孩子都有拥抱成功的机会。学生—学会生存，学会奉献，快乐成长，奠定美好人生基石。”以“我进步，我快乐，我成长，我幸福”为师生成长格言，深情寄语师生：“昨天的你已经进步，今天的你正在努力，明天的你更加优秀。”充分体现对生命的热情关爱和尊重。同时着力围绕主题开展“认识生命，珍爱生命，尊重生命，美好生命”四个专题系列教育活动。理念文化提炼深刻，语言精美，内涵丰富，与办学思想和育人目标和谐统一。同时，适时举办安全、师培、教研、德育等宣传栏，以养成教育为重点，在校园张帖、悬挂警示语警示牌等，让学校的环境时时处处都在默默地对师生发表演说，让师生在不知不觉中接受其熏陶。校园文化内涵丰富，融科学性、教育性、趣味性、艺术性于一体，旨在引导和熏陶师生对至真、至善、至美的一种感悟。

9.坚持以人为本　促进人的全面发展 篇九

一、问题和挑战

（一）较低素质的人力资源成为人口压力

我国人力资源极其丰富，预计2004年末总人口将突破13亿，而且受人口惯性规律的作用，今后相当长一个时期，人口总量仍将以年均800—1000万的速度持续增长。测算表明，按目前的增长趋势，到2010年我国人口约为13.6亿；2020年14.3亿；最高峰值可能出现在30年代中期，预计达到14.5亿。然而，目前我国人口平均受教育年限约8年，仅相当于美国20世纪20年代的水平，15岁及15岁以上文盲、半文盲人口达8500多万，占总人口的6.7％。农村劳动力受教育程度40％低于小学，48％低于初中。残疾人口约6000万，每年出生先天残疾儿童80—120万。普通人群正面临传染病和慢性非传染病的双重挑战。性病、结核病、血吸虫病重新抬头并有蔓延之势，全国乙肝病人和病毒携带者达1.2亿，占世界总数的1/3。全球新发30余种传染病已有半数在我国发现。数量庞大而素质不高的国民群体，造成我国是人力资源大国而非人力资源强国的基本事实，并在经济不发达的条件下，构成了发展中的巨大压力。

（二）城乡就业不充分，相当一部分人没有获得公平参与经济发展的机会

“十五”期间，城镇每年新增劳动力约1000万人，加上国有和集体企业下岗职工、城镇登记失业人员，每年需要就业的劳动力约2400万人；每年新增就业岗位加上补充自然减员因素可提供1000万左右就业岗位，城镇劳动力年度供大于求1400万人左右。目前，农村劳动力约4.8亿人，除已转移到乡镇企业和进城务工的部分，从事农林牧渔业的还有约3.2亿人，至少有1亿多人需要转移出来。预测表明，我国劳动年龄人口增长的高峰期将一直持续到2020年之后。到2020年，劳动年龄人口将增长到9.4亿左右。这就是说，在未来十几年间，我国将在克服现有农村隐性失业人口、城市失业人口和下岗人口就业问题的基础上，还得为新增加的数以亿计的劳动力创造就业机会，包袱极其沉重。

（三）收入分配不合理，相当一部分人没有分享经济增长的成果

较为突出的问题是，部分社会成员之间收入差距过大，农民和城镇部分居民收入增长缓慢，国有单位之间收入差距过大和内部严重平均主义并存，部分垄断行业收入分配失控，职工工资外收入过多过滥，职务消费缺乏制约，个人收入透明度不够，政府调节收入的力度不足。据统计局测算，反映全国居民收入差距的基尼系数由1988年的0.341扩大为2002年的0.4以上；反映城镇和乡村内部居民收入差距的基尼系数分别由1978年的0.16和0.212扩大为2002年的0.313和0.371。收入差距拉大导致城乡弱势人群生活困难。目前，全国农村还有2900万贫困人口尚未解决温饱问题（以家庭人均收入637元为标准），这部分农村人口抵御自然灾害和其他灾害的能力十分薄弱，即使短期脱贫，因灾返贫、因病返贫的可能性较大。城市有2200多万贫困人口依靠最低生活保障生活，70％以上的贫困家庭负担不起子女的学杂费，只能勉强维持最低的食物费用，生活十分艰难。收入不稳和分配不公问题，潜伏着巨大的社会风险。

（四）突发公共事件频发，社会安全隐患日益加大

在经济发展加快的同时，人向自然的索取越来越多，导致环境破坏、资源约束加剧，打破了人与自然之间的平衡与和谐，人类日益遭受自然灾害的危害。社会转型过程中，道德约束的削弱和社会行为方式的改变，导致许多传染病死灰复燃，艾滋病、性病等加快传播，非典等新型传染病爆发，使人类健康安全面临挑战。社会分化加快和社会管理的滞后，加剧利益分配失衡，犯罪率上升，严重生产安全事故、群体性滋事等突发公共事件频繁发生，使社会矛盾趋于普遍和激化。这些因素正在极大地威胁人类的生活和生命安全。

二、原因剖析

（一）发展阶段原因及体制性因素

具体地看，国民素质低下主要是我国教育、卫生、文化等公共服务事业落后所致，同时由于我国长期形成的城乡二元结构，城乡公共服务资源极不平衡，农村人口的受教育程度低和环境卫生条件差拖了总体国民素质的后腿。形成我国就业压力的根本原因，直接来自于庞大的人口和总体过剩的劳动力资源，以及我国仍处在劳动年龄人口不断上升的阶段。与此同时，在大规模的产业结构调整阶段，农业对劳动力的日益排斥、对非农部门和城镇产生越来越大的就业压力，第二产业由于新老产业交替以及资本有机构成产生失业或下岗人员，市场经济转型过程中体制性失业的矛盾等，都造成失业问题难以避免。在收入分配领域，由于改革初期我国首先实行沿海开放战略，使得沿海地区获得迅速发展，中西部发展相对较慢，不可避免地导致东中西部地区收入差距扩大。特别是与城市相比，农村劳动生产率过低，农村经济的发展更相对慢一些，城乡居民收入差距也就出现拉大的趋势。这种发展的差距是收入政策调整难以消除的。此外，劳动力市场发育不充分,城乡间、行业间、地区间缺乏统一的市场，也必然形成不公平的劳动报酬差别。对于社会安全问题凸显，许多则被归咎于发展经济和社会转型的必需代价。

（二）发展实践中指导思想上的偏差

人的发展与经济发展的内在联系被人为割裂，人的发展未在发展战略和实践上得到应有的重视。长期以来，以物为本占据着我国经济发展的指导思想核心，各级政府对GDP、财政收入及其增长速度的追求，远过于对人力资源开发、增加居民收入、提高生活质量等人的发展领域的重视。衡量政绩时，经济指标往往被当作“硬任务”，而人文指标被看做“软约束”，两者被赋予不均等的权重。对人的投资被单纯看做消费性投资，就业和收入往往被看成为经济增长的自主带动过程，人的发展完全被视作经济发展的依附和自然转化的结果。从实际情况看，改革开放以来各个时期的发展，按GDP衡量都不错，但与人相关的任务许多完成得并不理想，如居民收入的增长，始终低于GDP的增长速度；人民生活水平和质量的提高，滞后于经济的增长。教育支出和卫生支出等占GDP的比值一直偏低，与世界平均水平差距较大。特别是其中政府的财政性支出占全部支出的比例近20多年来大幅下降，与国际趋势相反。

（三）政府职能严重“错位”、“缺位”

改革开放后，政府简政放权开始退出一些“越位”领域，但在“权力退出”并不彻底、政府仍在充当经济建设主体的同时，“权力进入”领域不到位，将一些本该由政府承担责任的公共服务，也部分或全部交给了市场。由于市场机制不能有效地提供公共产品，政府的“缺位”导致了在教育、卫生等公共领域投资不足，公共卫生和农村义务教育等严重滞后。

（四）财税体制与各级政府事权严重不对称

按照逐级向下实施的财政“分灶吃饭”体制，发展教育、卫生等公益事业经费由地方各级政府财政承担。1994年分税制改革后，财税向中央集中，而地方财政相对削弱，但地方政府所承担发展公益事业的事权没有随之减少。目前看，一方面贫困地区基层县乡由于财政相当困难，负债率普遍较高，根本无力保证本地普及九年义务教育、实施初级卫生保健等基本公共服务的需要。中央转移支付政策虽然对基层政府提供基本公共服务发挥了积极作用，但支持的过程中形成了下对上的依赖，公共服务的事权逐步向中央转移。另一方面，贫困地区高素质劳动力外出务工，导致人力资本外流，不但没有给本地带来税收收入，还使地方政府认为培养劳动力的支出难以得到回报，觉得提供公共服务是负担，从而影响其履行公共服务的职能。

（五）社会管理严重滞后，社会政策指导不细致

经济政策和社会政策目标不同，前者追求效率，侧重于解决经济效益和初次分配的问题；后者要达到的是公平，主要通过各种再分配手段在合理的限度内缩小各阶层之间以及区域之间的收入差距，二者不可相互替代。实现公平目标是政府的责任，主要是通过制定社会政策和法规，保证人在发展中赋予公平的机会。事实上，转型过程中，各级政府的社会管理能力明显不足，经济政策和社会政策存在不协调，社会政策缺位和消极，导致政府治理公平问题缺乏效率，社会矛盾不能得到及时化解，形成社会不稳定的潜在危机。表现最为突出的是，全国尚无基本公共服务均等化的目标，国家对欠发达地区人力资本投资的倾斜不够，使欠发达地区难以享受主要公共服务方面与发达地区基本平等。就业与经济增长、就业与教育、城市化与社会保障等政策之间脱节，造成就业与经济增长难以形成相互促进的机制，过高的劳动参与率难以降低，离土农民与城市内社会服务体制和社会管理体制之间的摩擦无法消除。

三、策略选择

我国已经迈上人均国内生产总值1000美元的经济发展新台阶，开始进入走出低收入国家向中等收入国家迈进的时期。新的发展阶段必须给予人的发展特有的战略定位，并作出如下重要的策略选择：

（一）将人的发展切实纳入发展的内涵

必须转变以GDP增长为核心的发展模式，确立人的发展和人力资本开发在促进经济和社会发展中的地位，以满足人的发展需要为中心，加强教育、卫生、文化等社会事业发展，特别是推进农村社会发展进程，解决好人力资本开发中人力资源素质偏低和分布结构、开发能力不平衡的问题。

（二）制定更加科学的人口政策

加强人口战略研究，兼顾人口数量与质量、风险与负担，建立科学的人口发展指标体系，以及国家人口和发展综合决策支持系统。继续实行计划生育的基本国策，稳定低生育水平，保证育龄人口享有基本的生殖保健服务，控制人口数量，提高出生人口素质。创新计划生育工作思路和机制，加强流动人口计划生育，推进西部地区“少生快富”工程试点。

（三）实行更加积极的就业政策

重视建立促进就业与经济增长有机结合、相互促进的经济增长模式。在一定时期内应实行就业导向的增长策略，将创造更多就业机会和新增就业人口规模作为各级政府的首要目标，使劳动者利益适度优先于资本利益。为劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的就业机制的建立创造制度和政策环境。

（四）实行更加公平的收入分配政策

强化政府对收入分配的调节，完善按劳分配为主，劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与市场分配的制度，保障劳动者获取与其付出的劳动相适应的收入和分享成果的权利。以共同富裕为目标，扩大中等收入者比重，提高低收入者收入水平，调节过高收入，取缔非法收入。坚持效率优先，兼顾公平。初次分配的重点是完善市场平等竞争的机制，反对以不正当手段牟取利益。再分配的重点是调整政府资金的分配与投入政策，加强对高收入的税收调节，保障低收入群体的基本生活。

（五）健全并公平地分配公共服务

政府要坚决退出凡是市场能够提供服务和进行自我调节的领域，集中人财物力投入必须由政府维护公平的义务教育、公共卫生、人口与计划生育、弱势群体保护、基层文化、公共安全和危机管理等重要领域。完善公共财政政策，建立起公共服务事业投资稳步增长机制，通过设立专项资金、财政贴息、国内外优惠贷款等措施支持公共服务项目，并根据需要和效益最大化确定支持供方还是需方，使基本公共服务能公平地惠及更多的穷人，特别是贫困地区的农村人口。放宽市场准入，凡法律法规未禁止的公共服务领域，鼓励和引导社会资金投资或参与。加速解决不同级次政府公共服务职责不清、不合理重复配置资源的问题，以公共服务的受益范围等为原则标准，全国性的公共产品由中央政府提供，区域性的公共产品由地方政府提供。逐步强化公共服务属地化管理，特别是由基层政府管理。按财权与事权相对称的原则，完善政府间公共财政转移支付制度，提高转移支付资金的效益，避免过多的资金用于养机构、养人。创新政府公共服务的提供方式，摆脱所有公共服务都由政府直接生产提供的模式，以效率和效益最优为准绳，通过采取直接生产、民间采购和市场监管等不同的方式保证公共服务的提供，改善政府管理与干预的效率和有效性。

（六）完善社会管理和实施有效的社会政策

10.以人为本促进军休服务管理科学发展 篇十

学校坚持以为人本，全面发展，张扬个性，发挥特长的教育理念，以提高学生的综合素质为目的，举行了一系列学生乐于参加、易于接受的校园活动和社会实践活动。

每周一的升国旗仪式和国旗下讲话，陶冶了学生的爱国主义情操，使他们树立正确的人生观和远大的人生理想；春运会、秋运会和冬季越野赛等体育活动，使同学们的体质得到了锻炼，养成了顽强拼搏，永不服输的品质，也使一大批有体育特长的学生脱颖而出，为以后更好的发展提供了更广阔的空间；文艺汇演、学校文化节等活动，为有文艺特长的同学提供了展示自己的舞台，使他们的才华得到了体现；法制教育、传统教育、逃生训练、换水游戏等社会实践活动，让学生走进生活，学会生活，养成良好的习惯，为以后的人生道路奠定了基础。每天的快乐课间，使学生得到了充分的休息，做到了劳逸结合，有力地促进了学生的学习。这些丰富多彩的校园活动，使每一个学生的个性和才能都得到最大限度的发展，让每一位学生都能在校园内享受到成功的喜悦。

11.以人为本促进军休服务管理科学发展 篇十一

【关键词】自我意识 健康人格 非智力因素

现在的中学教育应该围绕中学生本身的成长和发展，真正的做到以人为本，不要因为对知识的追求而忽略甚至放弃对于学生本身的教育。因此，我们要在中学教育中突出学生优秀人格和非智力因素的培养，做到以人为本，实现人文教育，切实提高学生的素质。

一、中学生的心理研究——教师的责任

青年学生虽然走过了少儿时期，但刚刚萌发的“自我”意识还处在感性的、形象化的幼稚阶段，缺少个体的主动性，身心接受的社會化影响往往局限于父母、家庭成员和老师的（比较）狭小的范围。随着年龄的增长，人格心理逐渐融入社会化过程，由家庭教育逐渐增加了一些社会化教育渠道，值得重视的是学校的具有知识性、计划性、系统性的正规教育。这个时期就是人的初次社会化的完成期，即把一个尚未完全具备社会成员资格的人类个体转化为一个合格的社会成员。

青年学生完成自然生理过程以后，由于思维的发展使全部认识和行为表现出更大的自主性和能动性，他们的记忆也更多的采用理解的、逻辑的方法，通过大脑的分析、综合、抽象和概括的活动，来把握事物的本质和规律，思维发展也由形式逻辑思维走向辩证思维的过程。由于学校的正规教育，使之更多地利用理论思维而不仅仅是经验思维，从而表现出思维的独立批判性和思维的创造性，并表现出自我意识的强化。

自我意识的强化，也就是自我观察、自我体验、自我评价和自我控制等意识的产生和逐渐增强。由于青年时期是集中接受知识教育、品德教育以及比较广泛接触社会经验时期，都有一种主动感受生活、体验生活的欲望，强烈的好奇心和参与欲，使之渴望清晰地把握自己内心的活动，主动地根据自我意向进入社会角色，从而产生一种“自我角色认同”的趋向。

基于这样的中学生的心理状态，学校以及教师在与学生接触交流中，特别是在教学过程当中，对于学生的影响可谓是巨大的，这就对教师提出了更高的要求。要求教师不仅要教授学生知识和技能，更重要的教师要切实担负起培养学生优秀人格的使命，做到培养的学生都是人格健全的，而且应该进一步要求这种人格应该是优秀的。这就要求教师必须认识到他们面对的是学生，必须冷静思考青少年成长中出现的一些新情况，不能受社会某些思潮的影响。扎扎实实地做好基础教育工作，是教师的责任，不仅要讲奉献，更要讲责任。教育工作者在教育工作中应强调以人为本，无论是在课题的研究中，还是教育改革的实践中，教育工作者必须研究学生的心理，了解他们的需求，开发非智力因素，发展学生特长，以促进全面发展。

二、人格教育的实现

要实现人格教育，最重要的就是在教育过程中关注学生的精神成长、情感体验。培养优秀人格的教育强调民主的教育态度（如尊重、接纳、信赖），这一教育是学生在感悟、体验的过程中完成的。而通过生动的活动，设置特殊的情境，更有利于学生的情感在体验、感受中发生变化，重新调整思维，提高认知、判断能力、实现教育效果。

因此，开掘课程教材中人文因素和教育功能对实现人格教育非常重要。现在新课程改革对教材作了很大的调整，人文主义的因素大大增加，给教师留出了更大的发挥的空间，同时也给教师对学生进行优秀人格的培养创造了更为完备的条件。而且新课标要求学生的介入，改变原来以老师讲授为主的教学模式，加强学生的参与意识，在教学活动中融入学生，把老师对于知识的理解和教育意思的传授，变为学生对于知识的发现和对其中的人文因素形成自身的独立的认识，而不再是同一的标准化的生产道德标准。任何教学活动，都是以学生是否参与，怎样参与，参与多少来决定其成功与否。一切教学影响只有通过学生自身的积极参与才能转化为学生内在的精神财富。

此外，为了能更好的培养学生的优秀人格，还应该注重在教学过程中对于学生的鼓励。对于学生的创新和独特的认识及观点要给与及时地合适地鼓励甚至赞扬，积极调动学生自学的积极性，增强学生的自信心，提高学生的自我意识。通过对学生的鼓励，把教学过程变成让学生充分认识自己能力和评估自身能力的最佳选择。

三、非智力因素的培养

从一定意义上来讲，非智力因素是成功人才的基本条件，也是人生决胜的关键。EQ和IQ相比，它有一个显著特点是，它与遗传无直接的关系，不受先天的局限，主要通过后天的教育和培养而获得，并随着人生经验的丰富和学习的增长而提高，特别是在早期教育和基础教育阶段，对于培养一个人的EQ尤为重要。我们的教育工作者如果有这种认识，并能付诸行动，那么，我们就为培养成功人才打下了良好的基础。

对于早期的学校教育而言，学生只有具有了个人独立的能力才能真正实现自我的学习和对于知识的完整的把握和应用。就像前面说到的情商，我们在早期的教育中就是要突出这些方面，让学生学会正确认识自己和他人，学会从细微之处来看待自己和他人，要能知己知彼，正确认识自己的优点和缺点，同时也要学会正确认识和评价他人的优缺点；要学会发现和了解自己的不良情绪，并学会很好的控制这些不良情绪，增强自身的自控能力；此外还要学会和周围环境的融合，学会建立良好的人际关系，这也是我们的教育中应该强化的一点。

此外，作为教育工作者，对于学生兴趣爱好的开发，对于学习习惯的养成以及思维习惯的培养，都应该提到教育的优先地位，这些能力、爱好和习惯的养成，并不像知识掌握那样具有可观察和可考核性，但是这对于学生的发展甚至学生整个人生都会起到很大的作用。在中学教育过程当中，应该积极要求学生的参与，激发学生的兴趣，把课堂和知识的学习与掌握充分的交还给学生，让学生形成良好的学习思维习惯，使其成为真正的学习者和应用者，而不是仅仅作为书橱。在此期间还可以加入团队合作精神培养，动手能力培养，积极引导学生从实践中学习，注重各方面能力习惯的培养和养成。也只有在这些方面引起了充分的重视，才能把学生引上正确的学习发展道路，为学生以后的发展铺平道路。真正实现从应试教育向素质教育的转变。

综上，我们从学生心理发展角度入手，简要阐述了优秀人格和非智力因素培养的重要性，并就其培养作了初步的讨论，希望能够引起广大教师关注，并积极参与到新课改的进程中来，为中学教育改革尽自己的一份力量。

【参考文献】

12.以人为本,促进学校和谐发展 篇十二

——科学发展观学习心得体会 中央音乐学院鼓浪屿钢琴学校 高瑞山

坚持以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，是在新世纪、新阶段党和国家事业发展的重要战略思想，体现了中央领导集体对发展内涵的深刻理解和科学把握。两个月来，本人通过系统的学习科学发展观的理论，使我对学习实践科学发展观的重要性有了更深刻的认识，进一步增强了教育和谐发展的使命感和责任感。构建和谐校园，有效促进学校和谐发展，是我们广大教育系统干部、教师都应该深刻思考、深入探讨的问题。

一、构建领导与教职工之间的和谐关系是学校和谐发展的前提

首先领导要身体力行。要认识到学校领导是团队的核心人物，是员工心目中的榜样。因此，领导要身先士卒，严以律己，在教学、科研乃至出勤等方面都要走在教师的前头，为群众做出好样子，充分发挥良好人格的激励作用。古人语：“民非畏吾能而畏吾公。”一个廉洁奉公、先公后私，甚至公而忘私的管理者，他的人格上表现出来的自然影响力远远超过权力影响力。他的严谨的工作作风和高尚的道德情操，自然能在学校管理中发挥很大的效能，甚至达到“润物细无声”的境界。

其次要完善管理制度。一个优秀的团队需要有严格的管理，严格的管理必定有着科学合理的规章制度，因此要综合考虑学校各方面的情况，借鉴先进的管理经验，制定便于实际操作，人人能够遵守，对学校的良性运转切实起到保障作用的管理制度，实施依法治校，做到校内事事可循。因此，我们必须建立起一整套内部管理制度，如：岗位责任制度、学生管理制度、请假制度、考核制度、奖教奖学制度、结构工资制度、民主管理和监督制度等等。这些制度的建立与完善，要能最大限度地调动教职工的积极性，是科学管理的具体表现。而且让每一个教职工通过学习、讨论，在理解、赞同的基础上执行制度，这样既方便于管理者的检查督促，又能够减少领导与教职工的摩擦。

第三要关心教师发展。要经常利用课间和业余时间，经常到各办公室“串门”，与同事谈心，同时通过召开定期的民主会、各种形式经验交流会、座谈会等，为教师提供发表意见和建议的场所，广泛听取教师的看法、想法、意见、要求，以求掌握教师思想状况。学校领导要到教师家里“家访”，做到有困难给予帮助、有生病给予慰问、有成绩给予祝贺、有纠纷给予排解。学校要了解职工的需要，尊重他们的人格、个性，并引导其向积极的方向发展，要知人善用，发挥他们的特长和创造力，为教职工营造个人发展的良好空间。对年轻教师进行培训提高的同时更要注重对他们创造性潜能的开发，为他们积极营造尽情释放创造才能的工作空间，以促进他们的专业成长，让她们学以致用，个人才能得到肯定，人生价值得以实现。对有经验的中年教师要知人善用，充分发挥他们在各个层面上传、帮、带作用，使他们多年积累的宝贵经验和优秀传统得以传递，发扬光大。

二、构建和谐的师生关系是学校和谐发展的保证

首先教师要有爱心。爱学生是从事教育教学工作的首要条件。爱学生就是要爱所有的学生，在我们的心目中学生是平等的，没有高低贵贱亲疏之分。爱学生就是要乐于奉献，把教育学生，照顾学生当作头等大事，要把学生的安危冷暖挂在心里，时刻提醒指导学生学习服务自己、保护自己；爱学生就要钻研业务，把每一个教育活动变成学生开心时刻，引导他们在快乐中学习，培养情感，获取知识，开发智力，提高能力。

其次要有耐心。世界上没有两个完全一样的人，我们要注意留心观察每个学生的脾气性格、生活习惯、爱好兴趣。这样和学生相处时教育孩子就会有的放矢。特别是对于个别学习后进生和行为问题学生，教师需要有足够的耐心帮助孩子慢慢克服缺点，急于求成往往事与愿违，适得其反。要及时发现他们的闪光点予以表扬鼓励，采取有效的措施予以纠正他们的不良学习、生活行为习惯。

只有这样才能构建和谐的师生关系，才能保证学生的身心和谐健康成长。

三、构建和谐的家校关系是促进学校和谐发展的后盾

家长是学校潜在的巨大社会资源，只有构建和谐的家校关系，让这个特殊的社会资源成为学校工作的强大后盾，学校才能顺利地向前发展。

我们要认识到家庭是社会的细胞，家庭稳定才有助于社会稳定，家庭和谐才能促进社会和谐。学生往往是每一个家庭的核心，是每一个家庭的重点保护对象。学校的工作性质，决定了我们要面对着一个较为庞大的社会群体——家长。这些家长们在社会上承担着不同的工作，这些家长无论职位高低，赚钱多少，学生在学校是否安然无恙快乐健康无不例外无时无刻不在牵动着他们的心，孩子安全了、健康快乐了自然能有效地解除家长的后顾之忧。因此我们要充分重视安全教育，全力构建安全的校园环境，让所有的孩子在安全健康成长是教师和家长的共同职责。

我们要认真仔细地做好家长工作，要定期召开家长会、家长委员会会议，广泛听取家长的意见和建议。要通过家长访校日活动等的开展，让家长了解学生的学习活动情况。各班主任要与家长建立家校联系卡，通过家访或电话与家长保持密切的联系，相互反馈学生的学习生活情况，相互沟通教育方法，及时纠正学生的不良行为习惯，从而促进学生身心健康发展。要通过举办家长学校，聘请专家讲座，让家长讨论交流，使家长进一步了解课程改革的内涵，向家长介绍良好的家教经验，统一家校教育的步伐。