农村卷烟市场调研报告

农村卷烟市场调研报告（12篇）

1.农村卷烟市场调研报告 篇一

一、调查情况

(一)调查时间：为期三天：3月6日--8日。

(二)调查方式：采取抽样调查的方式进行，通过客户经理与零售客户进行深入交谈、盘查客户库存量及询问消费者等进行收集各项信息。

(三)调查对象：2月份销售下降的客户，共75户，各片区15户，要求含概各星级客户。根据各片区实际情况，最终调查2星客户2户，3星20户，4星37户，5星16户。

(四)调查内容：主要有收集近段卷烟市场情况、了解零售客户的销售情况和库存情况、货源满足情况、零售客户销量下降原因等，便于客服中心采取有效措施，稳定节后卷烟销售。

二、调查情况分析

经过为期三天对75户销售下降客户的调查了解，影响到他们销量主要是：

(一)从客户库存情况分析：通过对三天的市场调查所到的数据及客户的实际销售情况来看，节后卷烟市场库存表现为省产一二类卷烟、省外三四类卷烟库存量较多，部分省外卷烟品牌如红金龙、红旗渠等出现滞销。在75户走访调查过程中，有53户客户仍有不同程度的库存，其平均库存量高于日常的卷烟库存量1-1.5倍，主要库存是省产一、二类狼及省外三四类卷烟如红金龙、红旗渠、红山茶、娇子等等。

(二)从当前卷烟价格行情分析：受公司货源投放策略的影响，省外货源价格出现下滑，如中华系列的卷烟，由于节后公司货源加大投放量，加之礼品烟市场回流，导致该品牌价格急剧下滑。另外，据客户反映省产狼系列除古田狼外大部分品牌，出现倒挂价，严重影响卷烟价格以及扰乱卷烟销售市场秩序。

(三)从乱渠道卷烟情况分析：节后期间卷烟市场高档烟市场有所回落，但中低档烟仍较为活跃，调查中，在与客户的交流中了解到辖区市场有部分乱渠道卷烟流入，且各档次都有，如省外广东红双喜、专供中华、专供小熊猫、阿诗玛;省内沉香狮、富健狮、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿诗玛铺货面较广，对同价位品牌销售影响较大。

三、调查结论

(一)2月份长泰卷烟销售情况表

(二)2月份卷烟销售分析

2月份长泰卷烟销售4097.8件，同比增长2.05%，但离该公司计划增长3.1%还有一定距离。综合本次调查分析情况，我们得出影响2月份长泰卷烟销售增长的原因是：

1、社会库存因素。从调查所得数据，当前有70.7%的客户社会库存量超过周转数1-1.5倍。据了解，构成卷烟库存的主要原因一是担心一、二类狼货源供应再次限量，从而都增加库存;二是客户缺乏卷烟销售经验，高估节日消费能力，加上消费者对省外卷烟认知度低，省外品牌周转慢，从而导致库存量较大。

2、经济环境因素。据调查，受金融危机的影响，兴泰开发区有50%以上的工厂业务量减少，15%的工厂处于半停业状态，从而使得一些外来打工者都回乡，或者处于半失业状态，消费能力和水平都下降。

3、货源供应因素。一是福建省产三、四类卷烟无法满足市场需求;二是五类烟吉庆狮被整合，前门只投放农村市场，富健狮限量供应，造成这档次的主销品牌无法满足消费者需求。而所腾出的市场空间，其它同档次品牌受口味等因素影响一时无法完全替代，从而给假、乱渠道卷烟烟带来市场机会，最终影响到卷烟销量。

4、客户订货率因素。2月份应订客户4112户次，实订客户4004户次，因库存与资金因素，订货成功率97.37%。虽然完成省、市公司下达97%的目标，但如果订货成功率100%算，每户次按一次25条订货计算，108户次就可以多订54件，这样2月份的销售量就可以达到4151件，就可以完成增长3.1%的目标。

5、礼品烟回流因素。随着春节的远去，一些礼品烟开始回流市场，从而占领了部分卷烟市场。据了解，礼品烟以一类为主，如中华、软灰狼。

四、下步卷烟销售思路

1、强化客户经理拜访力度，加强对客户的经营指导。通过强化客户经理的拜访力度，加强对客户的销售指导，根据不同客户的实际库存量、销售特点，结合市场分析结果，帮助客户合理安排卷烟订购，对于脱销品牌增加订购量，滞留品牌帮助客户出谋划策，消化滞销品牌。

2、加强省外重点品牌的推介。通过销售数据分析，了解到红金龙是近期省外烟下降幅度最大的品牌，以红金龙为突破口，引导客户做好上柜及销售。

3、做好新品牌的上市宣传。新品牌上市无疑是销售促进的良机，对此，以泰山、庐山、小熊猫等新品上市为契机，以上柜增量为目标，加强引导上柜。

4、及时做好限量调整。及时跟踪客户的限量情况，对于限量不能满足应及时做好调整，特别要关注月限量在3件的小户，节后星级提升，紧俏货源增加，提高了他们的购买能力。

5、加强市场清理。加大对市场的清理力度，减少乱渠道卷烟对市场的冲击，重点清查重点销售户，为卷烟销售扫清障碍。

6、保证订货成功率。受到节后销售淡季的影响，卷烟周转较慢，客户库存增多，容易忘记或忽视卷烟订货，对此，加强对客户的提醒，以下午电话提醒为主进行重点跟踪提醒，保证客户的订货成功率。

7、继续加强对销售异常户的跟踪和加大对卷烟市场信息的收集，对存在问题，及时反馈。

山东省烟台烟草有限公司抽调了工作能力强、业务素质高、经验丰富的18名同志组成调查组，以农村市场为主、城区市场为辅、兼顾建筑工地的原则，兵分六路，用13天时间，采用走访座谈和问卷调查相结合的方式，对烟台辖区12个县(市、区)的3152名男性公民就此问题进行了卷烟消费的市场调查。

被调查的12个县(市、区)，包括18个乡镇的67个自然村，12个建筑工地，6个居民小区，7个娱乐场所，5个厂矿企业。调查的对象主要是农村村民、城市居民、个体经营户、厂矿工人、建筑工人等。

被调查的3152名男性中，按年龄分类，60岁以上的840人，占26.65%;40—60岁的1204人，占38.2%;20—40岁的1108人，占 35.15%。按居住区域分类，农村村民1531人，占48.57%;城区居民1285人，占40.77%;建筑工人336人，占10.66%。

人均年消费卷烟7.35条

烟台地处胶东半岛东部，总面积13746平方公里，地域轮廓呈蝙蝠状，地形为低山丘陵区，海岸线长909公里。全市总人口645.82万人，其中农业人口425.83万人，占人口总数的65.94%;男性公民335万人，占人口总数的51.87%;15—64岁人员占人口总数的 73.75%，65岁以上人员占人口总数的8.96%。全市在岗职工64.1万人，年平均工资12032元;全市gdp1316亿元，居山东省第三位;城镇居民人均可支配收入9785元，人均消费支出7479元;农民人均纯收入4120元，人均生活消费支出2494元。

预计到底全年卷烟销量达到19万箱，人均年消费卷烟7.35条，吸烟者多为男性。较富裕的城区如芝罘、莱山年人均消费卷烟10条，较落后的莱阳、海阳、栖霞等地乡村年人均消费不足6条。20以来，全市卷烟销售结构不断提升，到8月份，一、二类烟比重已达到总量的14.4%，三类烟比重达到总量的40.4%，四类烟达到45.1%。当地消费品牌，高档烟以云南烟为主，尤其是“红塔山”、“云烟”等倍受消费者青睐，中低档烟多以鲁产烟“将军”、“八喜”、“哈德门”、“红金”等系列为主，省内外卷烟的销售比重约为85:15。

2.农村卷烟市场调研报告 篇二

关键词：烟草,农村,消费

我国是一个传统的农业国家, 虽然改革开放以来工业和第三产业发展迅速, 但是依然有着庞大的农村人口数量, 构建出了规模庞大的农村消费市场。对烟草企业来说, 农村市场是极其重要的一部分, 如何有效地开展农村市场营销引导消费市场的发展也是目前广大烟草企业都在考虑的问题。而随着农村市场的不断发展, 各种物流体系也逐渐建立起来, 并与烟草省级市场和市级市场对接起来, 这也为今后的农村市场进一步发展提供了保障。面对这一虽不是新兴却不断发展的市场, 我们必须要认真思考其消费对策, 让烟草公司在农村发展这一契机中再创佳绩。

1 农村卷烟市场消费现状

1.1 收入偏低与烟草产品提价间的矛盾

限于农民的收入问题, 长久以来, 农村市场都是作为一个低端消费市场存在的, 烟草消费亦是如此。但是进入21世纪以后, 烟草工业企业实施复合消费计税法, 卷烟工业企业为了合理纳税, 为减少损失, 纷纷提升产品结构, 提高档次, 导致价格比较低的低端烟草产品产量迅速下降, 很多地区都出现了低档香烟的断货情况, 对于消费能力偏低的农村居民来说有些难以承受, 部分人员只能被动戒烟或者干脆自制卷烟, 影响了农村消费市场的稳定发展。

1.2 制假贩假现象突出

由于农村的消费能力偏低, 再加上有些地方偏僻, 执法部门难以经常调查, 执法力度相对不足, 给了部分不法分子以可乘之机, 大量的制造并贩售假冒香烟, 有些甚至足以以假乱真, 严重影响了烟草公司的信誉和正常经营活动的开展。

1.3 农村卷烟市场监管存在漏洞

烟草公司现在虽然实行烟草专卖管理, 必须持证运输销售, 但是由于农村市场地域广大, 监督管理执法起来难免有时候鞭长莫及, 有些地区还有交通状况较差等因素, 更进一步加剧了这一现象的发生。

1.4 农村网建基础薄弱

虽然现在农村的基础硬件设施, 尤其是道路交通相较过去有了很大的好转, 但是很多地区依然存在道路狭窄, 路障较多等问题, 道路建设整体上来说还是较为落后。在其与硬件设施方面, 则处于刚刚起步阶段, 像是入网率低, 布局不合理等问题仍不同程度地存在。

2 提升农村卷烟市场消费对策

2.1 加强宏观调控, 在适度提升产品结构的同时, 切实做好低档卷烟市场供应

我们在提倡烟草行业科学合理规划的时候, 一定要实现对农村市场进行仔细调查, 从农村居民手中获取最直接的信息, 这样才能正确认识农村卷烟市场的真实情况, 进而制定出相应的对策。当然, 随着“三农”问题的逐步解决和农民生活水平的不断提高, 城乡差别逐步缩小, 低档卷烟的市场会逐步被中、高价位卷烟所代替。但这是一个需要时间去填充的过程, 也许时间很短, 也许时间很长, 作为烟草企业不能紧紧盯着未来高端市场这一部分, 而是应该从现在做起, 踏实经营好每一步。烟草企业应该认真倾听农民的心声, 回复低端烟草制品的生产和销售, 满足市场需要, 并不断培养其品牌忠诚度, 为将来的中高端市场做好铺垫。

2.2 加强对农村卷烟市场的专卖监管

农村市场点多面广, 卷烟市场是否规范有序, 直接影响农村经济的健康发展和农民的切身利益。为此, 烟草专卖行政管理部门应当在强化各类市场日常监管, 进一步加大对农村市场整治力度, 维护农村消费者的利益不受侵害。

2.2.1 要加大法律法规宣传力度, 努力提高经营者的守法意识。

这些年我们正在努力进行普法工作, 希望通过电视、讲座、服务活动等多种方式增强农村居民的法律意识, 自觉的与不法行为作斗争, 保障烟草市场的稳定。只有百姓的法律意识上来了, 才会懂得遵守法律是对自己权益的最好保护, 然后不参与各类违法犯罪活动, 甚至对这些活动进行举报。

2.2.2 加大市场检查监管力度, 严肃查处违法违规行为。

建立健全烟草监督制度和责任人负责制度, 加大对制假贩假严重地区的监管力度, 从源头上进行打击, 一旦发现坚决处理, 绝不姑息。对于一些大案要案, 可以进行巡回讲解, 让农民亲身参与, 提高监管执法的效率。

2.2.3 要加强基层各部门协同配合, 形成监管执法合力。

执法工作的有效开展是对制假贩假等违法违规行为的有效打击和对不法分子的震慑, 为了确保其效果, 烟草企业应该积极联系工商管理部门、公安部门等一起执法, 相互之间密切配合, 共同确保市场的正常经营秩序照常进行。

2.3 推进农村卷烟网络建设, 发展农网卷烟营销工作

目前我国已基本建立起“覆盖城乡、功能完善、优质高效、经济适用、全市统一”的现代化卷烟销售网络。但由于广大农村幅员面积广, 各地经济发展水平参差不齐, 农村卷烟网络建设有待进一步加强。

2.3.1 大力推进农村基础设施建设, 加大农村基础设施建设投入, 加快乡村道路建设, 发展农村通信, 将为卷烟网络建设提供更多的便利条件。

2.3.2 要让城市中一些较好的连锁店、分支店经营网点向农村延伸。老百姓如果能够到这些较大的、信誉好的连锁店、分支店去购买商品的话, 假冒伪劣商品就会自然而然地失去它的市场。

2.3.3 精心管理, 强化服务。农村的客户经理要深入到偏远山区, 关爱农民、关心农民卷烟需求, 将农村网络建设提高到与城市网络同等重要的地位。

参考文献

[1]苗敏敏.日照沿海旅游卷烟市场营销策略研究与探讨[J].山东社会科学, 2016 (S1) .

3.中国农村市场CRT彩电市场报告 篇三

一、市场表现：CRT份额超过90％

赛诺数据显示；虽然近年来高端彩电的市场份额有所增长，但它相对挤占的是背投彩电的市场空问，并没有对CRT彩电构成太大的威胁，目前CAT彩电在农村市场仍占有93％的市场份额。

在城乡二元经济结构下，农村人均收入水平还很低，对彩电的需求主要属于普及型购买，更新换代以及一户多机等现象还属少数情况。目前农村彩电市场平均价格在2100元左右，2503元以下的市场规模接近日2％，这一价位段的产品主要是传统显像管彩电。而高端市场上，背投彩电的平均价格在68,00元以上，这一价位还不能够吸引广大农村居民的消费。从尺寸结构来看，21、25及29英寸彩电为农村市场的主力规格．三者的市场份额之和接近日5％，这种中小尺寸的需求结构还会在相当长的时间里作为农村市场的主要特征。

二、品牌格局：四大国货主导市场

赛诺数据表明；目前农村彩电市场上，TCL 、康佳、创维、长虹等几大国内品牌主导市场，而且前4位品牌市场占有率超过60％。从消费情况看，农村居民的收入水平决定了他们仍然将平板彩电作为一个奢侈品，在购买过程中比较谨慎，物美价廉仍然是消费者追求的目标。同时由于农村市场的信息不对称情况比较严重，居民对品牌的了解除了借助电视等大众媒体的广告，更注重于亲朋好友的推荐。赛诺认为，适宜的价位和恰当的营销策略对促进购买非常重要，企业应该在渠道与售后服务方面多下功夫，通过良好的口碑宣传培养更多的消费者。

三、厂商挖掘力度加大

随着家电厂商的营销模式日益多元化，企业也纷纷借助各种公益活动扩大品胆的知名度抢占农村市场。创维继西部健康光明行、栋梁工程等公益活动后，2006年正式启动“新农村影院工程”。分步骤为一亿农村居民放映电影。与此同时，长虹公司也在其活动中向延安和榆林两市捐赠了20台彩电，以协助科技部在陕北建立20个科普图书室。厂家的一系列行动，不仅促进了农村彩电市场的稳步发展，更为几大品牌的建设扎稳了脚跟。

四、渠道商加紧农村市场布局

去年下半年开始，国内的家电连锁企业在农村布局就呈现出加速的势头。国美正式启动农村市场战略，幸福树电器的目标是用三年时间在全国三四级市场编织一张拥有2000家加盟店的大型连锁网络，成为我国首个面向农村市场的专业电器连锁企业；苏宁公布的2005年年报也指出，2006年仍将持续进行全国范围的店面扩张，占领全国2000多个县级市场、350个二级城市。

4.一部卷烟营销市场调研报告 篇四

调查目标：市场情况，发现问题，提出建议，促进荥阳烟草卷烟上水平。

调查时间：2014年12月。

调查对象：客户服务一部辖区零售户。

调查方式：抽样调查，市场走访，客户经理反馈。为了准确掌握社会库存，把握市场动态，了解市场真实需求，收集客户对公司卷烟投放的意见和建议，为今后的工作积累经验，从而优化卷烟销售市场，提高卷烟销售水平以及客户的盈利水平。荥阳营销客户服务一部对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。

一、辖区情况介绍：

客户服务一部所负责辖区南起索河路，北至黄河边，东与郑州西区接壤，西边毗邻巩义，主要包括广武，高村，王村，高山，汜水等乡镇以及荥阳北部城区。现有在网经营零售户1052户。其中网上订货商户984户，占总商户的93.54%，电话订货商户68户，占总商户的6.46%。

二、辖区卷烟市场分析：

2014年截至目前共销售各类卷烟11833.69箱，单箱结构为19467.87元。12月份销售剩余1051.81箱，单箱机构19771.25元。

三、市场存在的问题：

1、总体销售指标过大

卷烟销售一部所负责辖区农村市场比较多，从市场反映来看，大量劳动力外出打工，镇区消费群体逐年减少，随着社会公共场所禁烟条例宣传力度增加，各个行业对于接待用烟管理更加严格规范，导致卷烟消费群体数量逐步下降，一定程度上影响了卷烟销售，零售户主动订购各类卷烟的积极性明显降低。而公司任务总体销售指标过大，超出市场的需求，卷烟销售工作遇到瓶颈。

2、商户订购积极性不高

黄金叶（硬红旗渠），帝豪，红旗渠（银河之光）等省产主力品牌，货源总体投放量过大，超出市场实际消化，卷烟零售价格出现不同程度降低甚至倒挂，上述品牌条零售价均达不到公司的零售指导价要求。受市场总体价格影响，商户订购卷烟的收益率急剧下降，严重挫伤了商户的订购积极性。临近年底，零售户正在积极备货，因此商户把闲置的资金主要用在牛奶，饮料等收益较高的商品上，而把卷烟放在了次要地位。通过市场走访发现，商户对卷烟的价格走势怨声载道，不愿意库存预留卷烟。

3、低档和高档卷烟不能满足市场需求

通过市场走访发现，广大农村市场对于散花，省外的哈德门，白沙等货源需求强烈，而城区的中华不能满足市场需求。需做好政策的宣传解释，提升客户的满意度。

四、下一步工作思路及建议：

要充分了解12月份面临的困难和机遇，在局党组的正确领导下，在营销部门的统一指导下，完成好各项卷烟销售指标。

1、树立责任意识，严格落实

要充分认清市场存在的问题，以及市场存在的机遇。广大客户经理应该用积极的工作态度，根据上月的市场销售情况，把1053箱的任务目标进行细化，分解到每一个工作日。根据不同的线路采取不同的货源投放策略，深入市场，做好市场调查，深入客户，做好公司的政策的宣传。牢固树立责任意识，紧抓任务指标不放松，确保卷烟销售全年目标任务实现。

2、实行专销结合，严控市场

要把局公司专销会议精神落实到日常工作中，在拜访时注意收集市场动态，了解市场信息，把收集到的违法、违规市场信息及时反馈到专卖部门，给予查处。

3、严格规范经营，加大宣传

严格遵守卷烟销售规范经营条例和公司的各项规章制度。虽然卷烟销售形式严峻，但是任何时候不能触碰规范经营的高压线。客户经理在遵守规范经营条例的同时，还要对广大零售户进行好宣传，特别是对市场上销售规模较大的零售户加大规范经营宣传力度，在规范经营的前提下做好销售工作。

4、合理组织货源，提升盈利

5.农村卷烟市场调研报告 篇五

[关键词]农村卷烟 消费特点 趋势分析

随着中国烟草企业改革的不断深入，整个烟草行业面对经济全球化迅猛发展的大格局，进行着创新性的整合与再造，体制上和品牌上的做大做强，网络化进程的不断加快与完善，企业内部全面的监督与管理，经营管理体制上的创新等一系列行之有效的重大举措，其目的只有一个，那就是在当前世界烟草业激烈竞争的前提下，更加有效地占领卷烟销售市场，尤其是事关新农村建设的农村卷烟销售市场。

一、农村卷烟销售市场引起的思考

对于中国烟草企业来讲，“营销重心下移”已经成了当前烟草企业营销应主要探讨的大问题，也是“卷烟上水平”的关键环节。因为随着烟草网建的不断深入开展，城市从省级、市级、县级烟草（一、二、三级）市场逐渐完善，达到了“由我调控，归我管理”，主流销售的良好目的。但是，我们恰恰不能忽略的就是对社会主义新农村这一肥沃的低端卷烟销售市场的深入研究与思考。

新民主主义时期农村问题曾经是中国革命的关键与核心，而今天农村市场仍是拉动中国烟草经济发展的关键因素。所以我们说，曾经被忽略的拥有八亿多农民消费者的农村卷烟消费市场，对于烟草企业来讲，无论是商业，还是工业，亦或是烟草农业等，都是一座极具含金量的富矿。与城市烟草市场相比，更不成熟的农村烟草市场蕴涵着巨大的商机。

二、当前**州农网存在的主要问题和原因

近几年来，**州烟草专卖局（公司）紧紧围绕国家局“整体推进、全面提升、注重实效、创新发展”的网建工作总体要求，以构建州公司为营销主体的统一卷烟销售网络运作平台为目标，始终坚持“一手抓卷烟总销，积极拓展市场，一手抓结构调整，积极培育品牌”的营销网建工作思路，按照“东、南、北”三个物流圈的构想，本着“安全、节约、高效”的原则，切实优化配送线路，注重流程再造，积极探索“大货对接”和“直接配送”相结合的运行模式，加强规范，突出服务，提高效率，“呼叫集中，区域营销，分级配送，分片管理”的适合**藏区实际的营销模式得以进一步巩固和完善，网络功能作用得以初步显现，卷烟销售保持了持续快速发展，经济运行质量呈现良好的发展态势。

在充分肯定网建取得的成绩的同时，我们也客观地看到由于受各种原因的影响，**州农村网络建设仍然还存在着一些薄弱环节。通过调研分析，归纳起来有以下几个方面的问题：

1.**州面积广，基础差。**藏族自治州，系康巴的主体，俗称康区，地处川、滇、藏、青四省六地交界处，是我国第二大藏区的重要组成部分。该州气候主要属青藏高原气候，随高差呈明显的垂直分布姿态，其特点是气温低、冬季长、降水少、日照足。面积153002平方公里（占四川整个四川的1/3），境内有藏、汉、回、彝、羌、纳西等25个民族，总人口93万人。其中，主体民族藏族占78.4%。各族群众以大范围聚居小范围杂居形式分布于全州。2009年第一季度，全州完成国内生产总值（GDP）12.78亿元。

2.农村卷烟消费潮流滞后。从中国现阶段来看，由于经济发展的不均衡性所决定，城市与农村还是存在很大差异性，特别是**州这个民族地区，无论是从经济上，还是从文化上，或者是从精神等层面上，农村与城市在消费水平上差异也很大，产品消费时间上存在时间差。一些在城市已趋饱和或者销售较慢，进入市场已经很长时间的卷烟产品在农村可能刚刚起步，或者尚未达到消费的高潮期。据调查分析，我州农村与城市之间的消费差异很大，农村消费市场与城市消费市场无论从结构还是从消费水平，都低于城市消费水平。也就是说我州城市消费者吸食卷烟以100元/条以上的云烟、娇子之类卷烟为平均水平，农村消费者的平均消费水平则主要集中在50元/条以下的天下秀、五牛之类的卷烟品牌上，消费相对比较滞后。

3.专卖网络的覆盖面还存在着一些盲区死角。据对**州各县部分农村村屯的随机抽查发现，仍有一部分乡村存在着办证的空白点，基本上是无证户在违法经营卷烟，尤其是九龙县多数乡村相当普遍。这些现象发生的原因，一是受山区特殊的地理条件限制，一些农村所处位置偏远、交通不便，人口居住分散，专卖人员和客户经理宣传法律不到位，村民申领零售许可证的意识不强，一些商店认为办不办证无所谓，习惯了长期无证卖烟；二是部分商店误认为办了烟草证还必须办工商执照、税务登记，手续烦琐，花费不少，不愿办理烟草专卖零售许可证；三是个别未入网零售户想办证但不符合烟草部门卷烟零售点合理布局的规定，无法办证入网；四是我们的专卖监管不到位，毗邻县的乡镇的少数杂批户仍在向村屯无证户供货，使无证户产生了领证不领证、入网不入网都无所谓的态度，有烟卖就行。

4.农村零售户的管理和服务还不完全到位。相对城市的卷烟销售市场来讲，农村市场环境还不是很完善，基础设施比较落后，购买力也相对较低。有的地方由于交通、通讯不便，只能靠访送一体的模式将卷烟送到客户手中，滞后的基础设施建设严重阻碍了农村卷烟消费的发展。据统计**州有近30%的卷烟零售户（包括无证户）分散在乡村。特殊的山区自然条件决定了农村市场管理和农村客户服务工作的艰巨性。市场专卖管理员和客户经理势必要花费大半工作时间在拜访路途中，如果拜访计划不周全或执行力不强，就很难确保拜访到位，即使拜访到了，也是蜻蜓点水，难以实行实时监管和个性化、精细化服务。在过去的调研中，我们发现有个别山区线路的专卖员、客户经理春节后连续两个多月没有拜访过客户，管理和服务都跟不上，群众辩假识假能力不高，遵纪守法意识不强。卷烟在数量和品种的供应上还存在矛盾，有消费需求的，我们没有充足数量供应，有充足数量供应保障的，又不适合消费习惯。因此，一些不法分子利用假冒卷烟来满足农村的市场需求，与我们争地盘、分利润，致使这些农村无证户公开摆卖假冒卷烟。这样，既损害了农村消费者的利益，也造成了农村卷烟市场的税利流失，侵害了国家利益。同时，由于农村市场有效货源的短缺，一些守法零售户在与不法零售户的竞争中处于劣势，为谋求利益，以身试法，逐步加入到售假的队伍中去。

5.限制大户、取缔无证户的工作仍任重道远。应该说，经过前几年的清理整顿和实行严格的合理周转数控制，**州市场的大户无论是经营规模，还是辐射能力和范围都已大大萎缩，但在城郊和县城乡镇街道的一些农副食品批发户中，由于我们的客户经理对其实行销量了解不透彻，对其制定的合理周转数仍不够科学合理，特别是适合农村销售的中低档卷烟供货量仍大，他们中的部分人还是暗地里按批发价或略低于零售价的价格，连同其它食杂商品转手批发给无证户销售，再加上少数有证户特别是新办证户法律意识、规范意识不强，为一些有亲缘关系的无证户套购卷烟，为一些乡村的无证户长期生存提供了条件，造成了部分农村卷烟市场混乱，有证户获利水平低，并给假烟贩子有可乘之机，影响了烟草公司的市场占有率和控制力，损害了有证户的利益。

6.农村市场品牌培育能力较低。近几年来，我们公司投放了不少低档卷烟品牌来满足农村市场，但真正形成规模销量的卷烟品牌并不多。究其原因一是卷烟品牌过多致使消费者的尝新选择余地过大，很难形成拳头产品；二是农村零售户的品牌推介能力有限，文化水平相对较低，对品牌培育的理解能力和执行能力不高，普遍缺乏积极、主动培育品牌的意识，大都在静待观望，担心新品牌卷烟压库占资金，一般不太愿意推销新品牌卷烟，这在一定程度上影响了新品牌特别是低档品牌卷烟在农村市场的成长。

**州农网目前存在的问题和不足，凸显出农村网建工作的艰巨性、复杂性和长期性。同时也反映出我们对农村市场的基础管理和服务工作，还远远不能满足广大农村零售客户和农村消费者的需求。

三、解决的办法和措施

（一）统一思想，进一步提高对农村网络建设重要性的认识。

从**州烟草近几年的发展来看，尽管各项销售指标连年递增，但认真分析，农村市场销量应有增长，但增长幅度远不如城市中心的高，这就从一个侧面反映了农网的基础较为薄弱仍有潜力可挖。过去一段时间，我们将主要精力集中在抓城网建设上，对农网的基础管理工作有所忽视，导致城网与农网发展的不平衡。就目前而言，农村卷烟市场的流通渠道虽然是畅通的，但市场培育相对滞后，网络功能发挥与城市相比有一定的差距。我们应充分认识到农村卷烟消费市场潜力是巨大的。首先，从发展趋势看，国家实行免除农业税，正在推进的“富民安康”“牧民定居”建设，农民负担减轻，基础建设投入正在增加，农村的基础设施的改善，可以预见，农村卷烟消费市场将进入新的一轮消费成长周期，前景十分广阔；其次，目前的农村卷烟消费市场在人均消费量及消费结构上与城市相比都较低，但差距就是潜力，是下一阶段销售增量上结构的“主战场”；再次，随着《控烟框架公约》在中国生效的过渡期日益临近，国内各大中城市的控烟浪潮正在兴起，可以预见城市的卷烟消费环境将会受到越来越严格地限制，卷烟消费量将会逐渐下降，而农村的消费环境则相对宽松，卷烟消费量还将会继续上升。因此，从现在起，必须把农网的发展作为**州烟草今后持续稳定发展的第一要务来抓，集中人力、物力、精力“深耕农村”，进一步夯实农网基础。

（二）强抓机遇，提高农村持证经营覆盖率便利卷烟消费。一是必须进一步明确各县局是辖区专卖行政执法主体。必须统筹兼顾抓好市场监管、内部监管和大要案查处工作，以“金叶维权案”专项整治行动为契机，狠抓农网市场的正常监管，扎实地抓好市场基础工作，长期致力于宣传专卖法律法规、教育启发零售户觉悟，引导他们守法诚信经营，自觉抵制假、非、私烟，积极举报违法经营行为，配合专卖管好市场；及进查处无证经营行为，维护持证户的合法利益，保持市场的平稳发展，认真开展零售点合理布局调研论证工作，及时修订完善相关规定，从农村实际出发，科学合理地审批办证，便利村民消费，积极宣传引导吸食烟丝的烟民改吸食卷烟，扩大消费群体，促进农村卷烟消费发展。二是针对农村市场地广人稀、交通不便等特点，必须从有利于消费者消费和促进农村卷烟市场发展的角度来进行零售点的合理布局规划，进一步提高持证经营覆盖率。当务之急应是重点加强对乡村实际居住人口、交通状况、消费习惯、流向，现有零售户数量的调查，进一步完善布局规划；三是简化办证条件，依法办证，取消不适合农村现状的办证附加条件，如房产证、土地证、工商执照、税务登记证、间隔距离等。四是立足实际，对于符合办证条件的零售户，要主动为他们提供服务，主动上门发放申请、收集材料办证，主动送证上门。通过努力，使实际人口达到200人以上的自然乡村都办一本证，设立一个零售点，或虽是分散居住，单一村人口较少，但消费有相对集中点的村，也要准许办证吸纳入网，以方便周围消费者购买卷烟。

（三）优化模式，全面提升农村网建工作水平。

一是积极推进农网电话订货工作。为扎实推进农村网络建设，提升农村客户服务水平，提高电话订货率，彻底解决“访送一体”的问题，一方面针对部分客户没有电话或者其他通讯设备的情况，要在积极协调当地电信、移动的同时，倡导行业干部职工开展对特困户对口支持工作，解决通讯问题，彰显烟草企业的社会责任。另一方面是进一步加强客户宣传，使农网客户能熟练掌握电话订货流程，指导客户进行电话订货，提升电话订货熟练程度。同时，客户经理要切实加强与电话订货员和客户之间的沟通，实时关注客户订货情况，实时反馈存在的问题，切实解决漏订和电话、语言不通的情况，确保电话订货成功率。二是加强对农网客户经营指导。农村零售客户大多数没有接受过系统地商业培训，掌握的经营方法和技能都非常有限，因此，有必要为他们提供和传授相关的营销知识。要将培训农村零售户作为当前及今后一个时期的工作重点来抓，把培训农村零售户作为深挖市场潜力，落实培育品牌，实现增量增效的一个关键措施来抓。要根据农村零售户的特点，研究探索出一套切实有效的培训办法，帮助农村客户提高经营能力和素质。

（四）创新服务，提升农村零售户的服务效率和质量。

一是要保持客户经理队伍的稳定性，加强学习和培训，不断提高农村客户经理的素质。二要保证客户服务的频度。规范客户经理的拜访周期和内容，严格考核，认真解决好农村客户服务偏少、服务工作不到位质量不高等问题，通过客户经理提供定期上门拜访，为客户提供政策宣传、品牌培育、信息沟通、经营指导等服务，解决农村零售客户信息不灵、经营观念滞后等实际问题。要加大对客户经理工作的绩效考核，保证其各项服务工作到位；三是通过工作写实和结合道路交通的情况，对山区送货路线进行优化整合，全面提升服务效率，进一步提高客户满意度。四是加快推进按客户订单组织货源工作，把握消费者的真实需求，努力组织适合农村消费需求的卷烟产品，提高市场满足率。

（五）加强监管，确保农村卷烟市场规范有序。

据调查显示，在我州农村市场中不同程度地隐藏着少数无证零售户，而无证户的货源大多数都是乡镇街道或者毗邻县城的食杂批发户供给的。近几年尽管我们对食杂批发户实施了严格限量供货，但由于对他们的真实销量了解不透彻，供货总量可能仍偏大，加上他们通过向有证户收购卷烟、掺杂使假等违法手段，继续为无证户提供货源，严重扰乱了农村卷烟市场秩序。加强对这些“大户”的监管，必须对其供货量进一步压缩，特别是适合转手给农村无证户销售的低档烟要彻底停供，对其卷烟来源要一查到底，对违法行为坚决予以打击，决不能姑息迁就。坚决斩断与我们争客户市场的地下网络，牢牢把握市场的控制权，进一步压缩和控制食杂批发大户的货源，也是从源头上打击无证经营的治本之策，必须认真抓好。要进一步建立和完善与公检法、工商等部门的联合打假打私工作制度，充分运用法律手段，打击一切违法经营行为，维护卷烟市场的稳定。专卖管理部门要继续加强专卖法律法规宣传教育，坚决取缔无证户，维护好有证户的利益，促进批零关系健康有序发展。

（六）高度重视，畅销卷烟货源重点向农村市场倾斜。

**烟草未来发展的潜力在农村，可持续发展的新的经济增长点在农村。保证适销货源供应是开发农村市场促进卷烟经营发展的关键一环。因此，要优先将畅销烟投向农村市场，最大限度地满足农村对卷烟的需求。特别要加大对15元以下，5元以上的成熟品牌在农网市场的推广培育力度，为了增强培育的效果，要继续保持品牌品类管理的投放政策，即每个县级营销部重点培育一至两个省内外品牌，确保农村市场“客户需求基本满足，零售客户有所选择”。城市消费主要以引导上结构为主，不投或少投相应价位卷烟，这样即可控制城网或者乡镇食杂批发户供给，又可将节约的畅销卷烟烟资源用来充分满足农村低收入消费群体的需求，促进农村市场发展。

（七）固本清源，不断提高队伍整体素质。

建设一支高素质的员工队伍，是适应行业改革发展新形势的必然要求，更是**烟草落实科学发展的客观需要。要进一步健全教育培训机制，加大投入，重点推进以“三员”为主线的能力素质教育培训，形成多层次、多方式的教育培训格局。要通过人力资源改革，打通职业生涯通道，实行公开、公平、公正全员竞争上岗，为员工成长、成才提供空间，要建立岗位说明书，明确职责、任职条件、岗位目标、岗位报酬，建立完善绩效管理、技能鉴定、职务评聘等激励机制，调动积极性，促进“三员”在服务客户、依法行政的能力和水平上不断得到提升，更好地为客户提供热情、周到、优质、高效的服务，成为团结客户、取信客户、凝聚客户、推动客我关系和谐共赢发展的中坚力量，支撑公司的长期稳定和谐发展。

俗话说：基础不牢，地动山摇。把企业发展建立在扎实的市场基础管理和扎实的工作基础之上，这是国家局对全行业提出的要求，也是**烟草多年来得以持续健康发展的一条基本经验。当前，必须坚持走“小而精”内涵式发展道路，进一步加强农村卷烟销售网络基础建设，抓好各项工作措施的落实，促进农网功能的全面发挥，**烟草可持续发展的明天就一定能实现。

6.卷烟市场分析报告中常用公式 篇六

1.同比:今年的销里跟去年同期的销里相比较(如:2018年2月分跟2017月2月相比较).同比%= 今年的销里-去年同期的销里/去年同期的销里*100% 2.环比:本月销里跟上月销里相比较.(2018年3月与2017年2月相比较).环比%= 本月销里-上月销里/上月销里* 100% 另外一种表示方法:

同比%=((今年的销量/去年同期的销量)-1)*100%

环比%=((本月销量/上月销量)-1)*100% 3.卷烟销售常用单位:

1件=1万支=50条

1箱=5件=250条

1箱=5万支 万元化成元乘以10000 箱化成万支乘以5 万支化成箱除以5 条化成万支除以50 万支化成条乘以50

16支装的烟→1万支=62.5条

1小箱=4000支

1万支=2.5箱 如果1件=2小箱→5件=10小箱=4000支 4.单箱额=总金额/总销量

单位:万元/箱

元/箱

单条值=总金额/总条数

单位: 条/元 单箱额=单条值*250 5.销售总额=销售数量*指导零售价

销售成本= 销数数量*批发价

毛利总额= 销售总额-销售成本

毛利率=毛利总额/销售总额 6.上柜率=(当期上柜户数/当期客户总数)*100%

满足率=(当期实际供应数/当期客户要货数)*100%

再购率=(上期订货后本期又订货户数/上期订货客户数)*100% 或

上期订货后本期又订货户数/(本月铺货户-上月增加的户数)*100%

购买率=(购买人数/样本人数)X 100%

重叠率=(买了A品牌烟又买了B品牌的人数/买了A品牌烟的人数)X 100% 7.销售增长率=今年销售实际量-去年销售实际量/去年销售实际量*100% 8.卷烟需求预测准确率= [1-(|总量需求预测-客户订单需求总量|÷客户订单需求总里]x100% 9.卷烟销量预测准确率=(1-(|销量预测量-客户订单总量|÷客户订单总量)x100% ] 10.订单满足率=订单量÷订单需求量x100% 11.卷烟社会库存销比=期末库存÷(期初库存+本期购进-期末库存)12.卷烟动销率=本周期卷烟实际销量÷(期初库存+本期购进)=本周期内购进总量÷前期购进总量

13.覆盖率:市场覆盖率是指企业产品在一定市场范围内占有区域的多少

(市场占有率、铺货率): 指一个订货周期内，某品牌零售客户购进卷烟户数与有投放应订卷烟客户总数之比。14.上柜率=(实际上柜户数÷目标户数)x 100% 15.再购率=(上期订货后本期又订货户数÷上期订货户数)*100% 16.客户断货率=(断货客户数÷有订货记录客户数)*100% 所以我们要将市场铺货率和覆盖率区分开来，市场覆盖率的大小并不能真实反映企业的卷烟销售情况，应把卷烟上柜率、再购率、断货率的大小作为卷烟培育的评定指标。17.什么是客户毛利和毛利率? 商业企业商品销售收入减去商品原进价后的余额。客户毛利率指客户卷烟销售毛利与卷烟销售收入之比。卷烟毛利额=卷烟销售价格总额-卷烟批发价总额 毛利率=卷烟毛利额÷卷烟销售价格总额

同比增长率=(本期销售数量(金额)-去年同期销售数量(金额)/去年同期销售数量(金额)x100% 18.环比: 环比分为日环比、周环比、月环比和年环比。

环比增长率=(本期数一上期数)/上期数x100%。反映本期比上期增长了多少。

7.农村卷烟市场调研报告 篇七

关键词：卷烟销售,卷烟上水平

评判卷烟上水平的主要标准是卷烟结构是否不断优化、档次是否持续提升、价格是否保持稳定、销量是否稳定增长。那么要达到相关目标,需要大力转变卷烟销售工作的发展方式,始终把销量作为提高卷烟经营水平的第一要务来抓,始终把优化结构作为提高卷烟销售质量的重要任务来抓,正确处理好销量与计划的关系,销量与市场的关系,销量与结构的关系以及销量与效益的关系,找准二者的最佳结合点,把握以下几个关键点,实现卷烟上水平:

一、把客户满意作为网建工作的立足点。

用客户满意度的提高来扩大市场占有率,做好定位服务,限制大户,保护中户,扶持小户,对经营户实行限量供货,实现规范经营销售,不能满足零售户的需求时,多与客户沟通,争取他们的理解,努力保证货源分配公开、合理、透明,确保销售工作正常运作。把客户满意作为网建工作的出发点和立足点,一切从客户利益出发、一切为客户利益着想,满足不同目标客户、不同消费层次的服务需求,与客户建立长期稳固的合作关系并保持密切联系。

二、把挖掘市场潜力作为卷烟销售的切入点。

始终把销量的稳定增长作为卷烟上水平的第一要务来抓,积极开展市场调查,对当地卷烟市场消费群体、人均吸烟量、卷烟需求总量、结构、重点品牌需求情况进行全面了解,力求准确掌握卷烟市场动态,建立健全事关本地市场卷烟经营情况台帐,力求做到“内容全面、信息准确、数据详实、分析客观”,从中寻找出潜在的发展空间,把握机会点,找准增长点,实现卷烟销量的稳步增长。

三、把培育重点品牌作为品牌培育的力点。

以货源供应稳、品牌形象好、盈能力强、价位设置优、市场需求旺、销前景好等指标为标准,加大培育力度,力提高上柜率和再购率,以“5 3 2”、461”、“双十五”、“两个十多个”为品牌育重点,根据市场表现,采取针对性措,努力提升品牌形象,增强品牌竞争实,促进品牌持续发展,更好地满足市场消费需求。

四、把优化销售结构作为卷烟销售的键点。

准确把握、全面认识城区与农村市场所发生的消费需求变化,及时调整销售策略,确保货源的有效供给。突出抓好城区为重点的高中档卷烟销售,在稳住销量的基础上,适度提升结构,对农村市场要更加关注与重视,加强客户关系管理,完善服务监管体系,搞好货源供应,培育引导消费,进一步提高客户拜访、送货到位率,努力改善货源供应质量,有效满足市场需求,重点确保乡镇以下农村客户对低档烟的有效供应需求,通过弥补农村市场的“短板”,加高城区市场的“长板”,实现高中低档卷烟销售的结构优化。

五、把品牌上柜率、再购率作为品牌培育的考核点。

上柜率是衡量品牌培育的重要指标,上柜率直观反映某品牌卷烟在某区域市场的铺货情况,可以了解它的市场影响程度。再购率反映市场需求情况,可以了解消费市场的反应和终端的最终动销情况。满足率反映市场供应情况,可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。我们可以通过计算每条送货线路或者每个客户经理管辖区域某品牌的上柜率、再购率来考核“三员”,同时也可以根据计算出来不同的结果,结合上柜率、再购率、满足率三者之间的关系,采取相应的措施。(表1)

举例:该公司5月份有进货记录的客户数为1023户,X品牌5月的铺货总数832户,比4月增加21户,4月与5月均订过X品牌的户数为786户。5月X品牌的要货数达175335条,实际供应量为157021条。

根据以上数据,计算与分析如下:

上述指标综合分析:X品牌烟上柜率为81.33%,已基本达到全面覆盖;再购率达95%以上,说明X品牌需求旺盛;但是满足率仅为89.55%,说明还未能充分满足市场需求。因此,建议增加X品牌的货源供应,以便进一步提高X品牌的满足率。

六、把规范经营作为卷烟销售的根本点。

把严格规范作为保持行业持续健康发展的生命线,从“六项管理”入手,加强卷烟规范经营。一是卷烟零售许可证管理。对卷烟零售许可证进行全面清理,严格做好办证前的审核工作。二是加强对零售户的管理,坚持“先入网,后规范”的原则,适度扩网、对符合办证条件的零售户纳入到销售网络,对不符合办证的经营户,分步清理整顿。三是订单管理。客户经理要关注零售户的购、销、存,为零售户建立档案,据此提高准确率,严禁闭门造车,代替客户制作订单。四是结算管理。严禁擅自更改客户结算方式,做到日清日结。五是规范员工教育管理。组织全体员工对卷烟销售网络规范的相关内容进行全面学习。六是合理定量控制管理。严格按等级供货,严禁以任何形式将货源倾斜给大户,杜绝拆单分摊现象,逐步达到稳定销售和均衡销售。

8.试论卷烟消费者市场细分的方法 篇八

关键词：市场细分；卷烟消费；消费市场

中图分类号：F713　　　　　文献标识码：A　　　　　文章编号：1009-2374（2012）29-0152-02

目前，针对卷烟消费者的细分方法有基于地理、文化、人口因素，基于消费者心理、生活方式和消费态度因素以及基于消费行为、消费方式和购买习惯因素等方面。通过实施卷烟消费者市场细分，可以帮助我们分析研究不同类型消费子市场的市场容量、发展空间和变化趋势等，为我们制定有针对性的品牌培育规划和实施精准营销工作提供抓手，便于我们更准确地把握卷烟市场发展规律和市场变化趋势，更好地服务于消费者，也是我们开展卷烟精准营销工作的前提和起点。

从实际操作角度出发，我们可以以消费者为中心，以消费需求为导向，依据消费者的消费档次、消费心理、消费习惯和消费场所四个维度进行界定，把彼此之间具有某些相似性、关联性或可替代性的消费需求归纳为一个子市场，能比较直观客观地反映消费习惯和市场需求以及各需求间的相互替代效应。通过这种方法，我们可以将卷烟消费者市场划分为以下六个细分市场。

1　低端消费市场

卷烟消费价格在3元/盒以下的消费群，习惯消费价位为1.5元/盒、2.0元/盒、2.5元/盒、3.0元/

盒。该类卷烟消费基本上是生理需要，仅仅只为了满足最基本的消费感官上的需求，是“有烟抽就行、抽啥烟都一样”消费观的价值诉求。卷烟价格是他们选择卷烟的主要考虑因素，对于卷烟品质、包装、品牌等不予过多考虑。他们对于卷烟价格的敏感程度远远高于对卷烟品质、包装和品牌等方面的诉求。这类卷烟消费者主要是无收入或低收入人群，主要是农民、工人、城镇体力劳动者和无职业者，这类消费者人口基数大，主要分布在广大经济不发达的农村地区和城镇低收入人群聚集区。他们消费场所的主要零售业态是食杂店和便利店。

2　中低端消费市场

卷烟消费价格在3～6元/盒之间的消费群，习惯消费价位为4元/盒、5元/盒、6元/盒。该类卷烟消费基本上讲究经济实惠，消费比较务实。他们对于卷烟价格的敏感程度一般也比较高，但对卷烟吸食口味、卷烟质量和卷烟包装等方面也有一定的价值诉求。他们消费习惯和品牌选择比较不稳定，购买价格一般在一定范围内波动。这类卷烟消费者主要是收入水平较低或收入不稳定的人群，主要是工人、城镇务工人员和乡镇普通公务员等，主要分布在工业区、城乡结合部、乡镇所在地及农村集贸区。他们消费场所的主要零售业态是食杂店、便利店和小型超市。

3　中端消费市场

卷烟消费零售价格在6～10元/盒之间的消费群，习惯消费价位为7元/盒、8元/盒、10元/盒。该类卷烟消费目的主要是缓解压力，他们比较关注健康，关注卷烟产品的安全型，比较注重卷烟的吸食口味和卷烟品质，消费习惯、消费方式和购买价位相对稳定。他们的消费偏好性较高，消费嗜好性不容易改变，接受新的卷烟品牌和新的卷烟风格比较慢，卷烟消费比较保守。这类卷烟消费者主要是社会中等收入水平的人群，主要是教师、公务员和普通管理人员等，主要这类消费者在学区、工业区、商业区和城市居民生活区。他们消费场所的主要零售业态是食杂店、便利店、烟酒店和中小型超市。

4　中高端消费市场

卷烟消费零售价格在10～20元/盒之间的消费群，习惯消费价位为13元/盒、15元/盒、17元/盒、20元/盒。该类卷烟消费目的主要是满足交际需求和提升身份地位的心理诉求。他们主要消费知名度较高的卷烟品牌，对卷烟品牌和包装关注程度要高于前三类消费者。由于知识面和社交面比较广，他们比较容易接受新鲜事物，有尝试新风格、新品牌、新产品的消费需求。这类卷烟消费者主要是社会收入较高且收入比较稳定的人群，主要是公务员、商务人员和企业中层管理人员等，购买区域相对稳定，主要分布在行政区、商贸区和城市居民生活区。他们消费场所的主要零售业态是商场、大中型超市和烟酒店。

5　高端消费市场

卷烟消费零售价格在20～50元/盒之间的消费群，习惯消费价位为25元/盒、30元/盒、40元/盒、45元/盒、50元/盒。该类卷烟消费目的主要是满足交际需求和提升身份地位的心理诉求。他们特别关注卷烟品牌、包装、品质等的内在质量的消费诉求。他们选择产品更多体现了当时社会价值趋向，追求社会认同感，易受社会潮流趋势的影响，主要消费高知名度和高美誉度的品牌卷烟，对卷烟价格变动敏感度不高。这类卷烟消费者主要是社会收入高的人群，主要是公务员、商务人员和企业中高层管理人员等，主要分布在商贸区和行政商务区。他们消费场所的主要零售业态是商场、大型超市、烟酒店和娱乐服务业。

6　超高端消费市场

卷烟消费零售价格在50元/盒以上的消费群，习惯消费价位为60元/盒、70元/盒、80元/盒、90元/盒。该类卷烟消费目的主要是社交公关、体现身份地位、炫耀性消费和攀比心理等的消费诉求。他们更注重卷烟品牌文化底蕴的内在诉求，卷烟品牌的精神内涵对他们的购买行为影响很高。他们主要选择消费高美誉度、高知名度、高认知度、高品质的卷烟品牌，且对卷烟品牌的忠诚度较高，不轻易更换消费的卷烟品牌，对卷烟价格变动敏感度低。这类卷烟消费者主要是社会收入高的人群，主要是公务员、高级商务人员和企业高层管理人员等，主要分布在商贸区、行政商务区和高档消费场所。他们消费场所的主要零售业态是商场、大型超市和娱乐服务业。

参考文献

[1]　史为．市场细分在卷烟营销中的应用[J]．商业文化，2012，（3）.

[2]　徐百万．基于市场细分的卷烟营销战略研究[J]．全国商情，2012，（8）．

作者简介：周智（1975-），男，安徽淮北人，供职于安徽省烟草公司淮北市公司，物流硕士；李矿（1980-），男，安徽凤台人，供职于安徽省烟草公司淮北市公司，管理学硕士，研究方向：企业文化、战略管理。

9.卷烟纸行业市场研究与预测报告 篇九

北京汇智联恒咨询有限公司

〖目 录〗

第一章 全球卷烟纸行业的总体状况分析

第一节全球卷烟纸行业现状及面临的形势

一、全球卷烟纸供应商积极变革 发展迅猛

二、卷烟消费在北美及西欧出现下降

三、日本将发展成为巨型的低支流烟雾市场

四、美国和加拿大将成为一种低－点燃－倾向市场

第二节 全球卷烟纸企业与管理现状

第三节 主要国家分析

第二章 中国卷烟纸行业外部发展环境展望

第一节 中国宏观经济发展环境预测

第二节 卷烟纸行业相关经济指标预测

一、国民经济相关指标预测

二、卷烟纸行业相关指标预测

第三章 中国卷烟纸行业的总体状况分析

第一节 中国卷烟纸业现状及面临的形势

第二节 中国的卷烟纸企业与管理现状

第三节 卷烟纸行业产业链

一、卷烟纸产业链状况

二、卷烟纸的开发生产同相关产业的关系

第四节 行业特点

一、卷烟纸行业技术特征分析

二、卷烟纸行业经济特征分析

第五节 生命周期分析

第四章 烟草行业市场需求预测

第一节 我国烟叶供应预测

第二节 我国卷烟产量预测

一、卷烟产量预测

二、分类型卷烟产量预测

第三节 我国卷烟产品价格指数预测

第四节 我国烟草消费需求预测

第五节 我国卷烟纸需求量预测

第六节 我国烟嘴纸需求量预测

一、印刷型水松纸需求量预测

二、涂布型水松纸需求量预测

第五章 卷烟纸企业的战略因素分析

第一节 卷烟纸企业自身优势分析

第二节 卷烟纸企业自身劣势分析

第三节 卷烟纸企业的发展机会分析

第四节 卷烟纸企业面临的威胁分析

第五节 卷烟纸企业发展前景的基本判断

第六章 中国卷烟纸行业细分市场分析及预测

第一节 卷烟盘纸市场分析及预测

一、卷烟盘纸市场发展现状

二、卷烟盘纸市场发展存在的主要问题

三、卷烟盘纸市场发展趋势预测

第二节平板烟纸市场分析及预测

一、平板烟纸市场发展现状

二、平板烟纸市场发展存在的主要问题

三、平板烟纸市场发展趋势预测

第七章行业运行绩效分析

第一节 中国卷烟纸行业整体运行情况综述

一、卷烟纸行业生产经营概况

二、卷烟纸行业总体发展概况

第二节 我国卷烟纸行业产销状况分析

第三节 我国卷烟纸行业资产负债状况分析

第四节 我国卷烟纸行业资产运营状况分析

第五节 我国卷烟纸行业成本费用分析

第六节 我国卷烟纸行业获利能力分析

第八章 业内部分重点企业分析（排名不分先后）

第一节 施伟策--摩迪集团

第二节 特伦伯集团。

第三节 意古斯塔

第四节 舒乐赫斯

第五节 格拉兹

第六节 罗伯特

第七节 云南红塔蓝鹰纸业

第八节 牡丹江恒丰纸业

第九节 四川锦丰纸业

第十节 杭州华丰纸业

第十一节 嘉兴民丰纸业

第九章 卷烟纸行业发展趋势与市场预测

第一节 未来卷烟纸行业发展趋势分析

一、企业目标创新，以价值最大化取代利润最大化；

二、企业技术创新，紧跟烟草步伐，发掘市场个性化需求；

三、企业服务创新，以客户关系管理实现供需双赢；

四、企业机制创新，提高企业抗风险能力

第二节 卷烟纸行业市场发展预测

一、卷烟纸行业工业总产值预测

二、卷烟纸行业销售收入预测

三、卷烟纸行业利润总额预测

四、卷烟纸行业总资产预测

第十章 卷烟纸的市场竞争态势

第一节 卷烟纸市场竞争特征

第二节 卷烟纸市场竞争发展趋势

第三节 卷烟纸行业资本运营情况

第十一章 我国卷烟纸产业发展趋势

第一节 卷烟纸市场发展趋势

第二节 卷烟纸行业的技术发展趋势

第三节 卷烟纸新产品发展趋势

第十二章 卷烟纸行业SWOT分析

第一节 当前卷烟纸企业发展的优劣势分析

第二节 我国卷烟纸企业的机会与威胁分析

一、卷烟纸企业发展的市场机会分析

二、卷烟纸企业发展面临威胁分析

第十三章 卷烟纸企业发展策略建议

第一节 卷烟纸企业市场竞争策略

第二节 卷烟纸企业发展路线的选择

10.农村卷烟市场调研报告 篇十

调研民和节后卷烟市场

近日，海东地区烟草专卖局（公司）主要负责人钟建平带领营销中心等部门人员组成调研组，深入民和县县城和重点乡镇，调研节后卷烟市场，了解春节期间卷烟销售动态、卷烟社会库存、知名品牌走势、新品卷烟动销、市场消费变化等情况，并对零售客户明码标价和守法经营等情况做了检查。

调研组一行走访了县城东大街、南市等重点市场，与卷烟零售客户深入交谈，了解当前消费需求、社会库存、卷烟品牌等方面的情况，听取了客户关于货源投放和信息宣传等方面的意见和建议。客户普遍反映当前芙蓉王（硬）及同等价位卷烟基本能够满足市场需求，但包价5元左右的卷烟一直供不应求。就下一步根据市场实际开展卷烟营销工作调研组提出三点要求。一是加强货源组织供应。注重加强信息采集工作的有效性和真实性，对采集的信息认真分析并加以应用，根据市场需求和社会库存情况和不同类别客户合理投放货源，同时要根据客户经营实际做好卷烟合理定量，尽可能实现货源有效供应。二是继续加大品牌培育力度。要利用一切可利用的销售空间不断提升行业重点品牌的销售比重，通过品牌培育、稳定销量、提升结构。紧紧抓住“532”、“461”知名品牌培育、网络营销和终端建设三个关键点，因地、因时采取措施加强对客户的指导，引导客户合理订购卷烟，保持合理库存；针对农村市场要特别加强对红旗渠

11.卷烟市场容量评估方法研究 篇十一

卷烟作为一种特殊的嗜好品, 近年来其消费特征随着人们生活观念, 特别是人们对健康的关注发生巨大的改变, 烟民吸烟量和吸烟率呈现下降趋势, 吸烟档次逐步提高, 同时随着“八项规定”、“六条禁令”相继出台, 卷烟消费受到抑制, 社会购买力下降。经济及社会因素的不利影响不容乐观, 控烟形势越来越严峻, 领导干部带头在公共场所禁烟, 对卷烟销售将带来更加直接、更加深刻的影响。本文着重从烟草行业的现状、卷烟市场分析、卷烟市场容量评估、市场调查角度出发, 就如何更好实现市场容量调控进行探讨。

一、烟草行业现状

中国作为世界上最大的烟草生产和消费国, 烟草行业在国民经济中的地位举足轻重。近年来, 烟草行业经济效益逐年稳步增长, 现已居各行业之首, 成为国家财政收入的支柱产业。随着WTO《烟草控制框架公约》过渡期结束和市场经济的不断深入, 我国卷烟垄断地位正在逐渐削弱, 中国的烟草行业面临内外激烈的竞争。在新形势、新变化、新挑战、新机遇下, 国家烟草专卖局凌成兴指出, 要思考、谋划、实践“三大课题”, 从行业30多年来改革发展的路径来看, “三大课题”的提出是行业深入贯彻十八大精神的重大命题, 是为实现“烟草梦”打下坚实基础, 既是我们对过去的思考, 又是对未来的谋划。

二、卷烟市场容量的概念

市场容量是指在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目。市场容量是由使用价值需求总量和可支配货币总量两大因素构成的。所以, 国际市场容量实际上就相当于需求量。

卷烟市场容量指在一定时期、一定市场范围内, 卷烟商品的市场需求情况, 是需求总量和购买力的综合, 卷烟市场容量评估是烟草行业卷烟营销活动的重要一环, 也是卷烟商品市场预测的中心目标。

三、卷烟市场容量评估的必要性和重要性

(一) 卷烟市场容量评估的必要性

1、开展卷烟市场分析、卷烟市场容量评估是实现对市场容量评估的必然要求。

市场是卷烟销售的载体, 只有有效了解市场, 才能更好地挖掘市场潜力、发挥市场效力。市场容量与市场成熟度成正比, 当市场不成熟时, 其容量是非常小的。要对卷烟消费市场做出正确的判断, 必须全面掌握卷烟市场的真实情况、科学预测市场需求。市场分析是了解、认识和掌握市场规律的重要工具, 是卷烟销售活动中不可缺少的一个环节, 也是驾驭市场, 提高卷烟销量的重要手段。

卷烟市场容量评估是商业企业在充分了解零售客户购销存等基本信息的基础上, 运用科学的预测方法, 对未来一段时间内的卷烟市场需求做出的推测和判断, 是商业企业制定销售计划、满足市场需求、科学培育品牌的依据。市场需求的变化不仅体现在总量变化的方面, 还体现在消费结构的变化方面。对烟草企业来说, 市场就是具有一定支付能力的需求。平时所说的市场好坏、容量大小等实际上是针对卷烟消费者而言的。市场容量大小制约着企业生产、经营的规模。所以, 针对卷烟消费者所进行的分析是卷烟商品市场分析内容中最基本的部分。

2、开展卷烟市场调查问卷是对市场容量评估的有效途径。

为进一步了解卷烟的消费市场, 统计、分析消费者各个档烟品牌、口味等需求情况, 开展卷烟市场容量调查问卷, 掌握各个档次的卷烟消费群体的状况, 对产品的实际需求、消费档次与品牌、吸食量, 零售客户对供货方面的实际需求、经营状况、新品培育等信息反馈, 提高认识市场、适应市场和驾驭市场的能力。因为市场容量和消费者的需求成正比, 一方面看市场容量大小, 要看消费者是否有持续需求, 如果有, 那么这个市场就是成熟的;另一方面市场容量大小不以人口定量为定论, 它与当地消费群的购买力和收入水平成正比。也就是说, 市场容量由目标消费群需求的定性决定, 这个需求与消费人群的收入、地域、经济环境有关。

(二) 卷烟市场容量评估的重要性

1、有利于订单供货的顺利实现。

卷烟市场容量是按客户订单组织货源工作的起点、前提和基础。只有进行科学的市场容量评估, 精准地把握市场需求, 才能主动适应市场变化, 生产更加适销对路的卷烟, 切实满足市场需求, 提高零售户的订单满足率。

2、有利于重点品牌的成功培育。

卷烟市场容量是品牌成功培育的重要环节, 只有明确消费者要什么, 好什么, 透彻把握消费的特点和变化趋势, 才能有针对性地进行品牌培育, 研发更加适应市场需求的卷烟产品, 制定更加合理的品牌培育策略, 引导品牌更好地适应市场, 使市场的意愿与企业的生产保持一致, 杜绝工业企业新品牌从投入市场到退出市场时间短、效果差的“流星”现象, 更加杜绝品牌培育的随意性、盲目性和反复性等, 促进“532”、“461”品牌发展目标的顺利实现。

3、有利于真实需求的准确把握。

科学准确的市场容量, 能够及时有效地反映真实的市场需求和变化情况, 为商业企业的营销活动提供决策支持, 使商业企业货源的组织、供应更加合理, 为工业企业提高产品质量和开展营销活动提供信息支撑, 提高工业和商业企业对市场、产品变化的反应能力。因此, 卷烟市场容量要立足于市场, 坚持以市场为导向, 坚决克服市场容量中的非市场因素, 实现“从市场中来”, 切实反映市场真实需求。

4、有利于企业生产的顺利进行。

通过销售、库存、采购等历史、实时、预测数据, 工业企业可以及时了解市场变化趋势、消费变化动态和商业企业要货计划, 为制定科学的经营决策和生产、运输计划提供依据, 从而主动适应市场变化, 提高企业竞争力。

5、有利于货源供应的市场化运作。

市场容量为全面把握品牌销售趋势、市场变化趋势提供第一手资料, 为制定货源组织、投放政策和投放定量标准提供依据, 确保货源供应的及时合理和零售户需求的最大化满足, 从而提高客户满意度和订单满足率, 降低品牌 (规格) 的缺货率。同时, 货源供应的精准有利于商业企业制定合理的订货量和订货周期, 提高库存周转率, 降低仓储成本, 从而提高经济效益。

四、卷烟市场容量的影响因素

(一) 微观因素

1、人口因素。

卷烟消费是一种特殊消费行为, 深受中国传统文化及辖区亚文化的影响, 因此人口的数量、结构、分布状况等对卷烟需求具有影响, 例如辖区人口构成中的性别比例、老中青比例、职业结构等。

2、吸烟频率。

市场需求总量受吸烟频率和人均吸烟量影响不容忽视, 若辖区吸烟频率较高, 人均吸烟量较大, 则需求量较大;反之则小。

3、收入因素。

卷烟消费是一种与收入紧密相连的消费活动, 消费者的消费水平和消费结构与其收入水平有着密不可分的关系, 表现为收入较高的消费者吸食档次较高的卷烟, 收入较低的消费者吸食档次较低的卷烟, 一般来说, 城市的卷烟消费档次高于农村的消费档次, 发达地区高于欠发达地区。

4、品牌价格。

除了以上因素, 品牌的变化、投放政策以及卷烟价格的变动都对需求产生一定的影响。例如, 品牌的整合与置换影响该品牌所属类别卷烟需求变化, 品牌的投放政策与投放节奏影响该价位段卷烟需求的变化, 卷烟价格的变动对需求亦会产生影响。

(二) 宏观因素

1、地域消费文化。

文化对消费行为的影响早已被各行各业所公认, 烟草行业同样如此。文化影响消费者的思维方式和购买方式、消费习惯, 例如有些地区重视面子消费, 消费者为了提高自身的形象, 吸食与自己收入不匹配的高档次卷烟;部分地区崇尚节俭, 消费者不会因为收入的提高而提高卷烟档次;部分地区崇尚权利与威望, 消费者会追随模仿意见领袖或是名人的消费行为, 吸食同品牌卷烟。

2、经济发展水平。

经济发展水平对消费的影响巨大, 因此当地的大型集会、基建项目数量、市政道路施工、居民收入变化等等因素都对消费行为产生一定影响, 因此市场容量的高低同样受这些因素影响。

3、其他影响因素。

受突发事件及季节性的影响, 如遇春节、中秋节、十一长假等节假日因素影响及某些重大事件同样对消费需求产生影响, 卷烟市场容量也随之变化。

五、卷烟市场容量评估基本原则

(一) 坚持以市场为导向原则。

在卷烟市场容量评估过程中, 始终将市场的需求放在首位, 注重市场调查, 开展数据分析, 从市场出发, 充分考虑市场的影响因素, 坚持数据、结果“从市场中来, 到市场中去”, 卷烟市场容量评估工作才能有效开展。

(二) 坚持定量与定性相结合原则。

在卷烟市场容量评估中, 虽然历史销售数据、销售计划具有一定的作用, 定量的方法具有不可替代的作用, 但是定性方法运用同样重要。因此, 在预测工作中, 要重视定性预测的运用, 积极开展市场调查, 重视营销人员的作用, 鼓励客户经理积极发挥其应有作用, 为卷烟市场容量评估提供信息和市场第一手数据支撑。

(三) 坚持结合其他工作原则。

准确的卷烟市场容量评估不仅反映市场变化趋势, 同时还具有引导消费、培育品牌的功能, 因此营销人员尤其是一线营销人员要加强与客户和消费者的沟通, 及时向消费者提供市场行情、促销政策、品牌特点等。

(四) 坚持连续性、相关性原则。

任何事情的发展都要经历过去、现在和将来三个阶段, 没有过去和现在, 就没有将来, 因此开展卷烟市场容量评估时, 要联系现在和过去的销量, 认真分析过去、现在的市场特点和经济运行情况。同时, 在开展卷烟市场容量评估时, 要及时关注当地收入水平变化情况、消费习惯、地域文化和大型工程、活动以及禁烟宣传力度和外出人口的增加、减少等因素。

六、卷烟市场容量评估的方法

(一) 总量测算。

专业的市场调查。市场调查的必要性:销售总量不是市场容量, 正确把握市场容量, 必须综合考虑各种因素, 例如人口变化、吸烟率、吸烟量、社会库存存销比、专卖市场查处假私非情况等, 影响因素中人口变化是影响市场容量大小的关键因素, 因此只有通过更为细致的、全面的专项调查和分析, 结合经验判断, 才能更为准确地把握市场的容量或总量的需求。在一般情况下, 每年市场总容量不会太大变化;同时, “按客户订单组织货源”重点在品牌上、在工业企业总量需求上。因此, 综合这两个方面考虑, 依据一次的市场容量专项调查, 年度适度调整与纠偏, 市场容量的测算基本上是科学可行的。如何进行市场调查:由于专业的市场容量调查和综合性的分析所考虑的因素较多, 涉及面较广, 因此需聘请专业的调查机构, 借助外力支持进行预测更为科学。根据市场调查数据得出的当地吸烟率、日人均吸烟量, 测算当地卷烟市场的容量。

(二) 类别测算。

参考历史销售结构。虽然卷烟实际销售总量与客户提报需求有一定差别, 但这主要指紧俏品牌。除紧俏品牌外, 根据测算, 其他品牌客户提报的需求结构和历史销售结构差别不大。

卷烟市场容量评估是一项既简单又复杂的工作, 卷烟市场调查分析、市场容量与市场调控流程在卷烟经营业务中是一个闭环, 三者之间相互关联, 相互影响, 各自的方法多种多样, 只有遵行科学的方法, 以真实调查分析市场为前提, 认真开展市场容量评估工作, 才能对市场做出科学的决策, 才能更好地调节控制市场, 进一步提高烟草行业现代营销的整体水平和竞争力, 实现行业持续、健康、和谐和稳定的发展。

摘要：卷烟作为一种特殊的嗜好品, 近年来其消费特征随着人们生活观念, 特别是人们对健康的关注发生巨大的改变, 烟民吸烟量和吸烟率呈现下降趋势, 吸烟档次逐步提高, 同时随着“八项规定”、“六条禁令”相继出台, 卷烟消费受到抑制, 社会购买力下降。经济及社会因素的不利影响不容乐观, 控烟形势越来越严峻, 领导干部带头在公共场所禁烟, 对卷烟销售将带来更加直接、更加深刻的影响。本文在深入剖析当前预测工作现状基础上, 从烟草行业现状、卷烟市场容量概念、影响因素和作用、卷烟市场容量评估角度出发, 浅析卷烟市场容量评估的方法、步骤, 为真实把握市场需求奠定基础。

12.县级农村文化市场调研报告 篇十二

关于农村文化市场监管的调研报告

（县文化体育局调研组）

加强农村文化市场管理，繁荣和活跃农村文化生活，是贯彻落实科学发展观的需要，是维护和实现农村广大人民群众文化权益的保障，是全面建设社会主义和谐社会的重要组成部分。近期，根据省、市主管部门关于开展农村文化市场调研工作的部署要求，我们对我县农村文化市场监管情况进行了专题调研。现将有关调研情况报告如下：

一、汉源县农村文化市场概况

随着经济的飞速发展，逐步富裕起来的广大农民不满足于“早晨听鸡叫，白天听鸟叫，晚上听狗叫，有事求菩萨，无事打麻将”的传统生活方式，求知、求富、求新、求乐、求美已成为农民兄弟的普遍愿望，而目前，我县农村文化市场的经营者大多出身于农村，文化素质偏低，加之受经济条件、消费习惯等因素的制约，农村文化市场经营规模、层次相对简陋和低下。音像摊、书摊在农村文化市场上屡见不鲜。在这里文化经营仅仅作为谋生的手段，而淹埋了文化作为精神食粮的教化和审美功能。

近年来，随着汉源经济、社会的快速发展，农村文化生 活的档次也在不断提高，内容不断更新和丰富，农村文化市场在城市文化市场的辐射带动下呈稳步有序发展态势。据统 计，全县文化市场经营单位141家，其中农村文化市场经营单位65家，占全县文化经营单位的46%，在农村文化市场经营单位中网吧15家，歌舞娱乐场所10家，游艺娱乐场所3家，音像制品经营单位15家，出版物经营单位8家（零售），印刷企业(包括打字复印)14家。全县文化市场相对比较繁荣的城镇为富林镇和九襄镇，文化经营单位分别达到68家和41家，且经营范围相对多元化，经营规模逐步向规范化发展。

农村文化市场的主要特点：一是大部分经营单位规模小，从业人员少，分布零散，没有形成产业化；二是数量相对较少，服务方式单一，服务水平不高，文化消费品种单调，传统文化项目如音像市场早已萎缩，贴近农村群众需求的娱乐项目少；三是发展不平衡，多的几十个家，且档次规模效益等方面已逐步接近城区，少的只有1-2家，甚至个别乡镇至今没有一家经批准设立的文化经营场所，文化市场处于空白状态。

同时，文化垃圾侵蚀农村文化市场应当引起重视。健康的文化不发展，非健康的文化就会趁虚而入。在调研中我们发现，近年来，尽管大多数农村的文化生活得了一定的改善，但受各种条件的制约，农村文化活动相对贫乏、农民精神生活相对单调，致使年节、农闲时，许多农民以赌博、搞迷信农动来消磨时光。而且像一些无证电子游戏机、赌博机、“黑 2 网吧”等文化糟粕在城市受到了严厉打击后，正逐步向农村转移。汉源文化市场的主要问题是：

1、无照经营状况还较为突出。在县内一些无证照文化经营场所悄悄地向农村和城乡结合部转移，以逃避监督和管理，继续从事非法文化经营勾当。如：黑网吧、地下赌博、游戏室和桌球赌博禁之不绝；非法音像制品、书报刊在农村集贸市场、公路、夜市时有发现；经营非法音像制品的游商小贩穿街走巷任意兜售等违法经营勾当。无证照非法文化经营勾当的存在，严重地扰乱了农村文化市场经营秩序，影响了未成年人的康健成长，甚至引发治安问题，不利于社会主义新农村的建设、不利于农村经济和社会发展。

2、农村文化市场发展不够平衡。人口集中的乡镇，农村 文化市场就有起色，农村文化市场较为活跃，市场门类较多。反观一些偏僻的农村因年轻人都到外地务工经商，只是在节假日才到家里住一阵，人气不足，文化市场发展缓慢，显的较为冷清。

3、违法违规经营行为时有发生。一些经营者，爱利益的驱使，利用农村文化市场管理方面的薄弱环节，从事违法违规经营活动，如网吧接纳未成年人进入营业场所；有的收购城里被淘汰的电脑和游戏设备，隐蔽在农村开“黑网吧”和无证电子游戏；还有些人抓住农村人爱贪小便宜的特点，在 3 农村集贸市场、马路夜市销售盗版音像制品、非法出版物，危害了农村青少年的身心健康。

二、文化市场执法队伍基本情况

我县无执法队的机构和人员编制，目前配有一辆执法车，电脑1台，数码摄相机一只。执法经费没有列入财政预算，无工作经费。40个乡镇只有文化站专干3人，且没有专门的文化工作经费，特别是乡镇层面没有专职人员更无执法检查权，在一定程度上影响了农村文化市场日常监管工作的有效开展。

三、农村文化市场监管现状

近年来，我县农村文化市场在各级文化行政部门的管理 下，得到了健康、有序发展，主要做法是:

1、积极落实文化市场管理责任制。主要是落实责任，责任到人，县文体局长是第一责任人，分管局长是第二责任人，文化市场行政管理股室人员是具体责任人；二是严格贯彻“属地管理”原则。实行谁主管、谁负责，谁审批、谁负责，谁办理、谁负责的原则，明确主管股室和有关人员的责任，加大对农村重点地区、重点部位的文化市场的监管力度，特别是对农村集镇等场所的监管，联合公安、工商等部门到现场跟踪监管，确保农村文化市场健康有序。三是建立“五老”义务监督员制度。聘请了一批“五老”网吧义务监督员，对网吧进行义务监督。四是实行文化市场管理端口前移，预 防为主，坚决遏制一些不健康的文化经营活动进入农村市场。

2、始终瞄准市场动向跟上管理。主要是“出警”及时，查处有力。

——网络市场。农村网吧是文化市场监管的主要对象，网吧违规接纳未成年人是文化市场执法查处的重中之重。通过抓好日常巡查，开展专项整治和突击检查，农村网吧经营秩序较过去有明显改善，接纳未成年现象得到有效遏制。今年，局里专门组织15次农村网吧集中整治行动，对全县27家农村网吧实施拉网式巡查，并连续开展“假日”、“周日”、“零点”、“凌晨”等突击行动，重点查处网吧违规接纳未成年人，未实名登记等行为。集中整治有数家网吧被停业整改；同时十分重视“黑网吧”的打击和取缔工作。今年以来先后5次由文化牵头，组织工商、公安等部门在农村开展了“黑网吧”专项清理行为，一举端掉“黑网吧”7家、收缴电脑等设备23台（套），维护了农村网络市场的健康发展。

——音像市场。农村音像市场的盗版制品仍占有一定比例，一些地摊、游商销售的音像制品大部分是非法和盗版的。这种违规经营的势头如果得不到遏制，将破坏全县农村音像市场经营秩序。对此，结合音像制品专项清理整治，一方面加大对盗版音像制品的打击力度，依法取缔“流动摊点”；另一方面加强对经营单位负责人以及相关工作人员的培训 和教育，使他们守法经营，提高正版占有率。今年以来，在农村累计收缴盗版DVD、DVD压缩碟、VCD等音像制品1350余张，取缔音像流动摊位5个。

——出版物市场。农村部分图书店在经济利益的帮助下，违法销售非法出版物，时有比较粗糙、格调低下、危害青少年身心健康的出版物出现。在清理出版物市场时，以集镇、集贸市场、学校周边等为重点区域，从严打击查缴政治性非法出版物和淫秽色情出版物，逐一检查经营单位的经营手续和进货渠道是否合法，有无违规经营，对无证无照的经营点和地摊游商重点打击。年初以来，在农村已收缴各类非法书刊530余册，取缔出版物流动销售摊点2个。

——印刷业市场。部分印刷业已形成一定规模，但印刷手续不健全、印刷制度没有很好落实、超范围印刷个别存在等问题还没有得到很好的解决。在印刷重点专项执法检查中，一方面督促行业建立落实印刷品承印各种制度，不断规范印刷行为；另一方面严厉查处违法违规印刷行为，对个别存在超范围印刷和证照不全的企业，责令其按要求实施整改。

——娱乐市场。近年来，我县农村乡镇的歌舞娱乐场所迅速增多，渐成规模。文化部门在引导娱乐场所上规模、上档次的同时，加强对农村娱乐场所的日常管理力度，逐步规范经营活动，推动娱乐业依法、健康发展。在监管过程中，十分重视对农村娱乐场所安全检查，每逢重大节假日，均要协同有关部门开展联合执法检查，及时消除安全隐患。同时督促场所严禁播放违禁曲目，按要求建立从业人员名册和营业日志。加大了对农村无证、非法电子游艺经营的打击力度，全年共依法取缔无证电子游艺经营场所2家，收缴非法电路板17块。

3、主动与相关部门联手做好管理。在坚持实行谁主管、谁负责，谁审批、谁负责，谁办理、谁负责的原则的同时，主动与相关部门协调，明确各主管部门和有关人员的责任，加大对农村重点地区、重点部位的文化市场的监督管理力度，联合公安、工商等部门到现场跟踪监管，确保农村文化市场康健有序。

四、存在的主要困难

汉源县属于山区，执法管理难度大，管理成本高，加之一些其它困素，给监督管理带来许多困难。而我们的文化行政执法是“无队伍”，又要管理“大市场”。目前，我县文化市场执法现状是：无机构、无人员、市场大、条件差，而文化市场管理工作又呈现出热点多、焦点多、难点多的“三多”特点，责任重、工作量大、工作压力大是普遍现象。再则农村处于管理有责、“力所不能及”的境地，导致对农村文化经营场所的监管显得力不从心。

1、全县农村文化市场点多、面广、线长，从业人员素质不一，不易统一管理。

2、没有执法机构和人员。

3、稽查设备落后、管理人员少，文化市场监督管理专项经费和业务经费未能根本解决，特别是没有乡镇文化站和专职人员，严重影响了文化市场日常监管工作的有效开展。

4、管理手段落后、无法进行“远程”监督管理，严重缺乏专业技术人员，在很大程度上影响了管理水平的提高。

5、执法环境有待改善。查询拜访表明从事农村文化市场经营勾当的大大都是下岗掉业人员，掉地农民，以及残疾人员，外埠流动人口，她们中不少经营者法制意识薄弱，素质较低。在执法过程中会产生对抗情绪，对抗执法甚至暴力抗法现象时有发生。

6、特殊条件造成的查处“延迟”现象。由于我县处于大山区，有了违法行为等你报到县体化局，证据已经灭失。给查处工作带来了很多困难。

7、“力所不能及”的现象。长期以来，在对县内网吧进行检查时发现，电信部门对申请安装宽带网的用户，来者不拒，全部受理；正规网吧要求零点不断网，也是电信部门为其开通备用网线，到电信部门查询拜访还发现，电信公司对每户黑网吧的接入每月收取一定的服务费，并且拥有足够的 8 流量。相关主管部门无权对电信部门进行处理，导致力所不能及的现象。

8、执法环境有待改善。在实际执法过程中，文化执法相对于公安、工商等部门处于劣势，由于某些经营者法制意识薄弱，素质较低，对抗执法甚至暴力抗法现象仍有发生。其次，缺少广泛宣传和引导，部分群众对文化市场行政执法工作不了解、不理解，干扰了执法工作的正常开展。

五、加强农村文化市场监管的对策

发展社会主义文化，把握先进文化的前进方向，满足人民群众的精神文化需求是党和国家的一贯方针和长远奋斗的目标，是建设中国特色社会主义的重要内容，是增进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设的有效路子，是建设社会主义和谐社会的必然条件，也是建设社会主义新农村的基本使命。因此健全文化市场体系，完善文化市场发展机制，是构建和谐农村社会主义文化，营造和谐的社会环境的重要使命，各级党委、政府都应作为贯彻落实科学发展观的一项主要内容，作为为群众办好事、办实事的实际行动，作为提高农民兄弟素质的基础性工作，摆上议事每日安排，同时，自发履行办理职责和承担应尽的义务。只有树立这样的全局观念，才能把农村文化市场办理工作摆上和摆正“位臵”。

1、坚持以繁荣发展为第一要务。努力培育农村文化市场，壮大文化产业，以康健向上的文化产品和服务满足人民群众不断增长的文化需求。

2、坚持依法行政，严厉打击违法经营举动，全力大举整顿农村文化市场经营秩序。

3、进一步落实基层政府的管理责任。要把农村文化市场办理纳入乡镇的农村精神文明建设和社会治安综合治理的查核评价体系，与文明乡镇、文明村建设挂钩，与农村基层社团建设结合起来。

4、坚持把工作创新摆上重要位臵，建立健全农村文化市场长效办理机制。文化市场执法部门必须充分认识农村文化市场的发展纪律，下移监管重心，实行划区分片办理模式，运用行政、法令、社会监督、行业自律等多种手段，多管齐下，综合治理，切合实际加强农村文化市场办理工作。

5、加强宣教，建立文化市场社会监管收集体系。广泛宣传国家有关政策、法规，提高人民群众、特别是文化从业人员的法制观念。要充分发扬当地公安派出所、工商所、学校、社区、村委会的效用，继续聘请热心人士组成义务监督员队伍，建立横向到边，纵向到尽头的农村文化市场社会羁系收集体系。

7、加强执法队伍建设，提高执法人员整体素质。要给与必要的机构、人员、经费、车辆、设备保障。

8、注重建设，探索建立农村文化市场长效管理机制。要以整治促规范，健全管理机制。一是建立联合执法机制。形成以文化主管部门为主，公安、工商、城管等部门密切配合、齐抓管理的格局，共同打击文化市场违法违规经营行为；二是建立农村文化市场长效管理机制。把农村文化市场管理工作落实到实处，并制定详细工作计划，不断完善管理模式，创升工作手段，促进农村文化市场的有序发展。

9、正面引导，逐步规范农村文化市场。强化政府导向功能，搞好分类指导，抓好曲型示范，激发农村文化经营者的积极性。要经常组织集中学习和培训，加强法制教育和职业道德教育，帮助农村文化市场经营者端正经营理念。要引导经营者调整经营方式，提高业务水平和管理技能，以求巩固发展，增强农村文化经营者自我管理、自我发展的能力。