市场部岗位责任奖罚制度

市场部岗位责任奖罚制度（共10篇）

1.市场部岗位责任奖罚制度 篇一

施工员岗位责任制度及奖罚条例

根据三水誉海尚城项目部的要求，现任命为班组施工负责人。本人贯彻执行如下的制度及条例。

1.认真实施上级各项施工管理方面的规章制度，班组工人进场后，做好花名册登记，负责安全文明施工教育，做到安全第一。

2.协助编制切实可行的施工组织设计和施工方案，负责监督执行施工计划，发现问题及时上报。

3.做好开工前的准备工作，组织相关人员参加技术交底，学习施工工艺，掌握施工要点和操作技能。

4.负责施工过程中的各工序的质量自检、互监和交接检工作。

5.及时收集生产进度资料，准确真实编制工程实施进度报表。

6.对工程施工进行监督管理，保证工程质量，保证施工进度。

7.协助检查、监督施工安全操作规程，协助搞好对工程量的计量工作。

8.项目施工负责人月工资为补贴、工龄工资、安全奖、工地补贴、旅差补贴、车辆补贴、住房补贴、电话费补贴、医疗补贴等福利费用（其中基本工资为元），其余奖励金，平均分配到安全、质量、进度及结算等四个项目的业绩考评中，每个项目为元。在每月相关单位

（如主管部门、建筑公司、监理、业主、建设质监部门）的检查中，如有项目不合格的，按此项目的奖励金作为罚款标准，其中项目施工负责人承担罚款总额的50%，施工主管承担罚款总额的25%，施工总管承担罚款总额的25%，以上罚款于当月工资中扣除并全部用于饭堂加菜开支。如所有项目在检查中都合格的，其业绩奖励金全部计入个人月工资内。在班组工程量结算方面，项目施工负责人只能签证工程结算申请书，未验收的或不合格的工序部位，项目施工负责人不得与其签证，否则，同样需承担以上责任。

主管部门：三水誉海尚城项目部项目施工负责人签字：日期：

2.PA岗位奖罚标准 篇二

一、奖励

1、工作认真、服从分配、获得书面表扬一次奖2分。

2、拾金不昧、根据价值奖3-10分。

3、为部门争得荣誉的，视情况奖3-10分。

二、考勤

1、迟到早退10分钟以内的扣2分，迟到早退1小时按旷工半天处理。

2、未签到签退或者代签到签退发现一次扣2分。

3、培训或开会无故缺席者，一次扣3分。

4、未经允许私自调休、换班每次扣5分，造成空岗按旷工处理。

三、仪容仪表

1、仪容仪表未达到酒店要求的，发现一次扣2分。

2、工服掉扣、破损、褶皱不平、污渍较多（工作造成除外），发现一次扣2分。

3、在楼层或公共区域大声喧哗或跑跳，发现一次扣3分。

4、在对客服务中，用手指或笔杆指点客人，引领手势不对者，发现一次扣2分。

5、工作时间使用粗言秽语、行为粗鲁者，发现一次扣2分。

四、纪律

1、工作时间睡觉、看小说、报纸者，发现一次扣5分。

2、工作时间打私人电话聊天（3分钟以上）者，发现一次扣3分。

3、私自带外人进入酒店区域，使用客用品、客用设施设备者，发现一次扣5分。

4、上下班不走员工通道，经提醒后，发现一次扣2分。

5、发现问题不报修或报修后不记录、不交接者，发现一次扣3分。

6、上班时间坐在马桶上、PA间等处休息者，发现一次扣5分。

7、上班时间做私事或私自会客者，发现一次扣3分。

8、工作时间无故离开工作岗位、串岗（主管、领班不知道你的去向）者，发现一次扣4分。

9、当班时间嬉戏、打闹者，发现一次扣3分。

10、参加培训和会议过程中不认真、不记录者，发现一次扣3分。

11、规定时间内未完成工作任务且未经批准私自下班者，一次扣5分。

12、在公共区域见到客人视而不见或回答客人问话未用敬语者，视情况一次扣2分。

13、使用机器不登记、不记录者，经提醒后，发现一次扣2分。

14、清洗地毯不干净（有明显污渍的、经鉴定不属于清洗原因的除外）或未按要求程序清洗的，发现一次扣3分。

15、浪费酒店物品、清洁剂、易耗品者，发现一次扣5分。

16、故意损坏使用工具和酒店各种设施设备者，发现一次扣20分。

五、日常卫生

1、车道、风雨棚：有烟头（3个或3个以上）或杂物经管理人员提醒后20分钟未清扫，发现一次扣2分。

2、客用卫生间：员工在卫生间时，地面、大理石台面、面盆、镜子、水龙头有水迹、污迹及赃物；马桶、小便器内有尿垢、污渍，外侧有污渍、尿渍；垃圾桶、木隔板、及壁画有灰尘、污渍。以上每项发现一次扣2分。

3、电梯：电梯门及镜面有手印，厢面有灰尘，地毯有污渍、杂物。以上每项连续半小时未清洁的，发现一次扣2分。

4、大堂地面有杂物、污渍、水迹，大堂地垫有杂物，以上每项连续半小时未清洁的扣2分。

5、立式痰桶：不得有烟头（3个或3个以上）、外侧有痰迹、污迹，连续20分钟未清洁的，发现一次扣2分。

6、花草：花盆内有烟头等杂物，连续20分钟未清洁的，发现一次扣2分。

7、楼梯：楼梯有杂物，扶手、栏杆、铁艺、窗台有灰尘，连续半小时未清洁每项扣2分。

8、PA间门口：地面有杂物、污渍、工具堆放杂乱、当班人员清洁不及时，发现一次扣2分。

9、每班次下班前清洁机器，整理PA间，否则一次扣2分。

六、其他

1、上班时间在工作区域抽烟者，发现一次扣5分。

2、不服从分配，抗拒、顶撞上司者一次扣5分。

3、遭客人投诉的，视情节轻重扣2-20分。

4、领班、主管对下属违纪行为不能及时予以督导者，视情况扣5-10分。

5、领班、主管对公共区域卫生不合格又不能予以督导者，视情况扣5-10分。

6、侮辱、谩骂酒店管理人员扣20-50分。

7、违反操作规程，造成严重后果的扣20-100分。

8、搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响部门及酒店声誉的扣20-100分。

备注：

1、此制度为打破PA干好干坏、干多干少一样的原则;

2、原则上以批评教育和指导为主；

3、被部门经理、酒店领导点名批评过的从重处罚；

4、以上条例未尽事宜视情况进行奖罚，有当值领班、主管或在场管理人员酌情处理。

3.员工制度奖罚表 篇三

员工制度奖罚表

1、仪容仪表不合格罚5元。

2、迟到、早退5分钟5元，10分钟20元，20分钟30元。（公事除外）。因为爆胎问题减半处罚。事假按时间扣除相应工资或双倍时间做店内义工。

3、在店内洗头、洗衣服（不包括制服）一次50元。

4、全员活动点名未到按迟到处理，不参加一次20元，（李总审批除外）。

5、上班时间在营业区域玩手机一次20元（拖台中午14:00，晚21：00后除外）。

6、服务投诉，核实后50元一次处罚。

7、卫生不合格3处以上服务员处罚10元，副总20元，经理15元，质检10元。厨房检查不合格同样，厨师长20元。

8、酒店内与人发生争吵一次50元，情节恶劣一次200元，打架斗殴直接开除。

9、员工未持重情况下乘坐电梯一次20元。

10、私用打包盒打包袋一次20元。

11、未按时完成任务，无故拖延一次20元。

12、员工大会未到场领奖，取消资格。

13、客走未及时关电器一次10元。

14、客人跑单，楼层经理与服务员共同承担，经理承担责任大于服务员。

15、门口停车一次20元（下雨天除外）。

16、非宿舍人员打水回家一次20元。

17、微信不及时回复者（管理层）一次10元（休息除外，不得过餐段）。

18、下班离店不主动给叔叔查包者一次10元。

19、员工偷吃成品菜肴者一次50元。20、顶撞上级一次50~200元。

21、偷窃、占用或故意损坏宾客财务，给酒店造成信誉影响者直接开除。

22、擅离职守、脱岗、串岗者一次20元。

23、预定包间不留号码一个10元。

24、坐休吧台一次20元，吧员时间(中午：11:00~13:00，晚：17:30~20:30)

25、手语不会年终奖扣除100元。26、2016年水电费超出预算，多出部分全员平摊。

27、楼层包间拖台超过5桌（包括5桌），楼层管理员陪同值台。

28、值班经理坐11号台位，13:30巡台，值班不能睡觉，发现一次20元。

29、值班人员中午11:00前准备好水果和茶水，晚17:30前。30、预定台只为办公事可以逗留在内，其余时间任何人不得入内逗留干任何无关工作事情，经发现扣休两天。

31、店内所有的公共设施损坏，不是自然破损，大家共同承担（如：热水器、洗衣机、微波炉等）

4.班级管理奖罚制度 篇四

为使我班学生有一个更好的学习生活环境，本着责任到人的原则我们班制定了一份班级个人平时表现奖惩制度，以保证班级工作顺利进行。具体细则（基础分为20分，优则加分，劣则减分）如下：

一、扣分制度

（一）教室纪律：

1、课堂上交头接耳，讲小话，接教师话茬、起哄，无理取闹者扣2分。

2、上课坐姿不端正、听讲不认真，睡觉、照镜子、吃东西、传纸条、嬉笑打闹、擅自换座位、离座且不服从管理等一次扣2分；

3、顶撞任课教师，发生师生冲突等行为的，或被逐出教室的，扣5分；

4、上课迟到早退同学，每次扣2分。（特殊情况除外）

5、自习课（早自习、午练、晚自习、）扰乱纪律者扣一次扣2分，并在班级通报批评。屡教不改者，加倍扣分。

6、每旷课一节扣5分。(请假需有班主任签字，否则当旷课计算.)

7、不按时完成作业的，每次扣2分；（及时补交的可酌情少扣分）

8、损坏班级、学校公物、践踏草坪，每次扣2分；

9、班干部带头违反班级纪律，双倍扣分。

（二）卫生纪律：

1、教室卫生每天打扫三次，少扫一次或者未扫干净的组，每个成员扣2分。并罚该组扫包打区一次。

2、教室或清洁区卫生在值日老师检查时被扣分的，责任到组上的全部人，相关责任人相应扣2分。

5、在班级以及班外等场所乱扔垃圾，破坏环境卫生的，每次扣2分；

6、座位底下有垃圾，能查出责任人，则扣责任人1分，查不出则扣座位人1分。

（三）集体纪律：

1、做课间操、排队就餐和回宿舍要做到快、静、齐，散漫不及时排好队的，扣相关人员积分2分。班级被通报批评全体扣2分。

2、教寝室纪律卫生凡是受到值日老师或者科任批评的扣2分。（集体受到批评的集体每人扣两分）。

3、其他集体活动没有按要求排好队的人扣2分，集体散漫扣集体每人2分。

（四）个人纪律：

1、说脏话、粗话、骂人，给其他同学取或叫侮辱性绰号的，引起同学反感的，每次扣2分，并亲自道歉。

2、不服从安排，无故不参加体育活动的，集体活动的扣2分。

3、打架、抽烟、偷窃他人物品的扣5分并扣相应的德育分。

4、考试作弊，扣5分并扣相应的德育分。

5、寝室、教室物品损坏由个人承担，没有人承认由小组全体成员承担。

7、携带不该带的物品（危险物品、不健康书籍、录象带等）到校的扣5分，并扣相

应的德育分。

9、穿人字拖鞋进教室者，课间操或者大会期间穿拖鞋者，扣2分。

二、奖励办法：

1、连续一周无拖欠作业、无迟到早退缺勤、无违纪现象者积分加5分。

2、月考单科前三名的各奖励5分。各科成绩达到班平均分的各奖励3分。

3、考试总分进入班级前10名或成绩较上次班级排名前进10名及以上的加5分。

5、受到学校通报表扬者，加5分。

6、学校或班级举办的文体比赛，个人或团队代表班级参加，每人每次加5分。为班级争得荣誉者再加5分。

7、能协调好班级同学间矛盾者，每次加2分。

9、自觉帮助他人和集体，拾金不昧者一次加2分。

10、班集体被学校评优秀、表扬，全班同学可各加2分，班委加4分。

说明：扣分情况每周由班委会组织统计，并公布于班级公示栏内。对于扣分情况较严重的制定以下惩罚措施： 一、一周内扣分达5分者；

1、由本人写出书面检讨！（不少于400字，说清对这件事的原因，为什么要这样做，这样做好不好，对这事的反省，对今后的打算)

2、罚抄班级管理制度2遍。(书写工整)。二、一周内扣分达10分者，或连续两周扣分达5分者

1、由本人写出书面检查，并在班会中作深刻检讨！（不少于500字，说清对这件事的原因，为什么要这样做，这样做好不好，对这事的反省，今后的打算)

2、班主任与家长取得联系，反映学生在校表现情况。

3、罚抄班级管理制度4遍。(书写工整)三、一周内扣分超过10分者，班主任教育，学生深刻反省！（请家长来学校。）（还不听者交给德育处处理）

学期末，根据各同学的累积总分，汇总每位同学德育分，评定三好学生，优秀班干，操行文明学生，学习积极进步奖等荣誉称号并记入学生档案。此记录将作为班主任学期末对班级同学打分、成绩单评语的重要参考依据。此制度自颁布之日起生效。

5.公司员工奖罚制度 篇五

员工奖惩制度（试行）

为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现特制定本制度。

奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。

一、惩罚：

惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，（1分为5元）

1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款：

Ø 上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者 Ø 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 Ø 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者 Ø 长时间接打私人电话者

Ø 上班时间未经允许从事娱乐活动者

Ø 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者 Ø 上班时间穿拖鞋者

Ø 高空作业不带安全带或安全带没有带好者

2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款 Ø 工作时间干私事，睡觉者

Ø 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者 Ø 不服从公司领导的合理指令或工作分派者

Ø 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者

Ø 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者

Ø 因服务态度问题导致客户投诉者

3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款

Ø 对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者

Ø 在单位进行任何形式的赌博活动（公司组织的娱乐性质的集体活动除外）Ø 上班时间酗酒者。

Ø 私自接受、索取回扣或礼物者。

Ø 工作态度恶劣、侮辱他人者

Ø 因过失泄漏公司机密者

Ø 违反规定私自动用公司办公设备及车辆者

Ø 知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者

4、对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理：

Ø 在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者

Ø 对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者

Ø 蓄意破坏公司财物者

Ø 触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者

Ø 故意泄漏公司机密者

Ø 因严重失职给公司造成重大经济损失者 Ø 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者

Ø 散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益之行为者 Ø

5、受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者

6、员工有下列情况，应赔偿公司损失

Ø 员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。

Ø 员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。Ø 其它造成公司损失者，视情节予以赔偿

7、惩罚的实施

Ø 员工可以直接向总经理报告违纪行为；

Ø 部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定，经总经理核查后予以处罚；

Ø 总经理发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分；

8、违纪罚款的缴纳：

Ø 对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴；

Ø 罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未交将加倍处罚； Ø 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理；

9、员工申诉

Ø 认为公司处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚。员工Ø奖罚制度

二、奖励

对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。

1．对改善经营管理，提高服务质量有贡献者； 2．在服务工作（生产）中，取得优异成绩者； 3．严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者； 4．服务态度好，为公司获得荣誉者；

5．发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者； 6．为保护国家与公司财产和人民生命安全，见义勇为者；

二 凡犯有下列过失之一者，作辞退或开除处分，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。

（1）贪污、盗窃、赌博、营私舞弊；

（2）工作严重失职，违反操作规程，造成严重后果；（3）恶意破坏公物或会员物品；

（4）道德败坏，乱搞男女关系等；（5）经常违反公司规定，屡教不改；（6）服务态度恶劣，与客户争吵；（7）无理取闹，严重影响公司和社会秩序；（8）触犯国家法律，受到刑事处分的。优秀员工评选制度

1.每月评选一次优秀员工，符全以下条件员工均可参加：

（1）文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。

（2）爱岗敬业：热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬，兢兢业业工作，有协作精神。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益。爱护公司财产，节约意识较强。

（3）遵章守纪：遵守公司的各项规章制度（全月无请假,迟到,早退,旷工等），工作无失职、失误记录。

（4）团结友爱：尊敬领导、友爱同事（当面背后不讲不利于团结友好的言语）。

(5)有良好的团队组织，在团队中员工能互相学习、支持工作，经常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。

员工投诉

员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷，对公司各级管理人员有不满之处或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向总经理投诉，但必须遵守下列条款： 1.不得提供伪证；

2.不得公开或私底下散布不满情绪。

3.不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作。4.不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。

我同意以上公司奖罚制度

6.员工奖罚制度 篇六

第一章总则

第一条 目的为维护公司的劳动纪律和各项规章制度的运行，保障公司各项生产经营管理工作的正常进行，激励员工的敬业精神及突出表现，预防和纠正员工的违规失职行为，特制定本管理制度。

第二条 原则管理制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

第三条 适用范围本制度适用于公司全体员工。

第二章 奖惩原则、方式和体系

第四条 奖惩的原则公司对有突出表现和贡献的员工予以奖励。奖励必须有事实依据，宁缺毋滥，严禁弄虚作假、伸手要奖、贿奖等丑恶行为，否则将严厉查处，相关人员将予以开除。

第五条 奖惩的方式

奖励——分为嘉奖、记功、记大功、晋升，可酌情并用，并可同时进行现金奖励。处罚——分为警告、记过、记大过、降职、开除，并同时进行现金处罚。

第六条 奖励程序

1、员工推荐、本人自荐或单位提名；

2、由员工所在部门初核，人事部复审；

3、报总经理批准实施。

第七条 奖惩计算与考核

1、全年累计三次记功=一次大功；

2、全年累计三次记过=一次大过；

3、全年累计嘉奖达20次以上者，年终予以______元的奖金奖励；

4、全年累计记功达5次以上者，年终予以 ______元的奖金奖励；

5、全年累计记大功达3次以上，且全年无记过及以上处分者，年终予以_____元的奖金奖励

6、全年累计警告达20次以上者，年终处以______元的经济处罚；

7、全年累计记过达5次以上者，年终处以______元的经济处罚；

8、全年累计记大过达3次以上者，将处以停职反省、解职、直至解雇。

第三章 奖励细则

第八条 嘉奖

对于有下列表现之一的公司员工，将给予嘉奖，并颁发奖金____元，奖金随当月工资发放，嘉奖通报全公司。

A）积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者；

B）乐于传授他人技能，提高他人工作效率者并有实效者；

C）发现职责外的问题，予以速报妥善处理避免公司损失者；

D）所在部门或团队被评为公司优秀部门或团队者；

E）对于原材料，工具等节约或废物利用，细心维护公司设备等，有显著节省成本成效者； F）凡正式员工（自转正之日起计算），当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者；（以上

均由考勤卡计，按公司标准上班时间为准，补休不计缺勤）。

第九条 记功

对于有下列表现之一的公司员工，将给予记功，并颂发奖金______元，奖金随当月工资发 1

放，记功通报全公司。

A）对于营运策略、生产流程、物料管制、服务项目等提出改进建议或方案，经公司采纳，并取得显著成效者；

B）提案改善产品与加工方法、降低成本，或实施质量管理卓有成效者；

C）对公司有显著贡献的特殊行为者，如善行被国家有关部门树立为典型等；

D）发生非常事故或灾害或发现重大隐患、重大质量问题或重大机械设备故障时，勇于负责，及时处理，避免公司损失者；

E）举报盗窃案件，检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者；

F）其他应当给予记功的事迹。

第十条 记大功

对于有下列表现之一的公司员工，将给予记大功，并颂发奖金______元，奖金随当月工资发放，记大功通报全公司。

A）全年累计获记功三次者；

B）发生意外事故时，不避艰险，为保护公司财产或员工安全，临危不惧，奋不顾身而减少公司损失者；

C）增收节支50万元（含）以上者；

D）维护财经纪律，抑制歪风邪气，维护公司财产和利益，避免重大损失，事迹突出者； E）连续三年，工业业绩突出，并无任何劣迹者；

F）其它维护公司重大利益，作出重大的功绩者。

第十一条 晋级

对于有下列表现的公司员工，可晋级，晋薪。

A）对研究发明或革新生产设备、工艺或提高质量、改革管理，确有特殊功绩，且有备较高的专业素质或管理能力，明显超出原岗位的要求，可以胜任更高级别岗位要求者；

B）具备丰富业务或管理经验，对业务有特殊贡献，或使成本降低、利润显著增加，能担当重任者；

C）在同一累计记大功两次者；

D）按考核制度应予以晋级者。

第四章 惩罚细则

第十二条 警告

员工有以下行为给予警告处分，并扣除薪金______元，随当月工资扣除，并通报全公司。

A）按考勤制度进行考核，当月迟到或早退累计5次（含5次）以上、旷工2天（含2天）以上等行为；

B）不按规定穿着服装或佩戴安全防护措施者；

C）在工作场所内随地吐痰、乱丢果皮纸屑及烟火者；

D）不服从管理或公司要求，影响工作/生产进度或造成一定损失者；

E）因个人不当行为造成一定不良影响的。

第十三条 记过

员工有以下行为给予记过处分，并扣除薪金______元，随当月工资扣除，并通报全公司。

A）违反公司制度规定、情节较为严重且不听劝告者，或按制度应予以警告的；

B）影响生产或工作秩序且不听劝告的，或对生产/工作秩序造成较大影响的；

C）非故意给公司造成较大损失者；

D）有较严重的违背道德、职业素养行为，造成较严重的不良影响或潜在损失的； E）非故意对大多数员工利益或公司利益造成较大损害的。

第十四条 记大过

员工有下列行为给予记大过、降职，并扣除薪金______元，随当月工资扣除，并通报全公司。

A）违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；

B）未完成工作任务，造成重大影响或损失者；

C）撤离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失的；

D）利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

E）不服从管理，有意拖延工作或怠工，影响公司的正常运作，给公司造成损失或恶劣影响的；

F）有任何打架、斗殴、酗酒、吸毒或偷盗行为的；

G）对公司员工或顾客进行诬告、诽谤、侮辱、暴力威胁、殴打，造成恶劣影响的； H）携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

第十五条 辞退

员工有以下行为的，即构成严重违反公司规章制度，公司有权予以立即辞退，情节严重、触犯刑事法律法规的，移交司法机关处理。被辞退者自罚当月起不再享受所有奖金。

A）非法集会、煽动怠工或罢工、聚众闹事，或蓄意制造事端，破坏生产或工作秩序；

B）有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者；

C）泄漏公司商业秘密、秘密文件或资料，或将在公司开发知晓的技术、软件、商户资料等据为已有或泄漏给他人的，或以不正当的手段窃取公司的专有技术或商业秘密的；

D）营私舞弊，收受贿赂、挪用或贪污公司财物，索取或接受回扣的；

E）利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损；

F）伪造或变造或盗用公司印章严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)；

G）其它严重违反公司规章制度，情节严重者；

H）内累计记大过三次者。

第四章 专项嘉奖

第十五条 绩效考核优异奖

A）绩效奖分为季度绩效奖和绩效奖两种；

B）绩效奖金的发放总额由公司经营绩效决定，具体奖励标准可以根据奖励指标完成程度来制定。

第十六条 优秀员工奖

均由员工自荐，经部门负责人、人力行政经理初评、复评后，报总经理审定批准。如无合适候选单位或候选人，则可空缺。

A）每月选举1-2名工作表现最为优异的员工评为“公司优秀员工奖”，月度优秀员工奖金额度为_____元，视公司具体经营状况而定；

B）选举1名工作表现最佳的员工评为“公司最佳员工奖”，最佳员工奖金额度为____元。视公司具体经营状况而定。

第十七条 技术进步奖

均由员工自荐，经部门负责人、人力行政经理初评、复评后，报总经理审定批准。如无合适候选单位或候选人，则可空缺。

A）每月选举1名技术方面有突出进步与显著提高，表现出色的员工评为“公司技术进步奖”，月度技术进步奖金额度为_____元，视公司具体经营状况而定；

第十八条 优秀团队奖

每终了实行综合评比，在部门及分支单位中选举产生，具体人数及评选办法根据企业当年实际情况设定。奖励标准：______元/个。

第十九条 年资奖

A）入职满一年的员工，经公司领导与行政部考核，可享受工龄奖为____元，满二年则为____元，满三年则为____元，依此类推，但最高限于____元。在到期后的下个月随工资发放工龄奖；

B）服务满三年的，如无违法且无严重违反规章制度行为者，可授予“脊梁奖”，并奖励____元，员工参评此奖只有一次，凡此前已参评的，今后将不予复评；

C）服务满六年的，如无违法且无严重违反规章制度行为者，可授予“奉献奖”，并奖励____元，员工参评此奖只有一次，凡此前已参评的，今后将不予复评；

D）服务满十年的，如无违法且无严重违反规章制度行为者，可授予“忠诚奖”，并奖励____元，员工参评此奖只有一次，凡此前已参评的，今后将不予复评；

E）服务满十五年的，如无违法且无严重违反规章制度行为者，可授予“功勋奖”，并奖励____元，员工参评此奖只有一次，凡此前已参评的，今后将不予复评。

第二十条 年终奖

公司根据经营状况及员工的实际表现于年底给员工发放年终奖，以感谢员工一年的辛勤劳动。

第六章 附则

第二十一条本细则由公司经理室监督实施，所有奖励与惩戒均需报总经理批准后方予以公布。公司各部门可依据本制度制订相应的实施细则以及针对岗位的管理制度和奖惩办法，报企管部汇总，由总经理批准后执行。

第二十二条本细则作为公司管理制度的补充。

第三十三条本细则报经公司总经理批准后实施，修改亦同。

7.后厨奖罚制度 篇七

为加强餐厅的规范化管理，提高公司形象，严格执行奖罚分明的管理制度，调动员工的工作热情，特此规范如下： 奖励：

1、连续一个月，分店后厨各项表现最优的（包括：后厨卫生检查、仪容仪表、各项礼仪、培训、无迟到早退、无请假和员工离职），后厨经理奖励300元/月。

2、在工作中任劳任怨，为公司创利益者，看实际情况20—100元/次。

3、创作出新菜品，并给酒店带来良好效益者，奖励500元/次。

4、及时发现隐患（例如下班前发现煤气阀门没关、水没关），避免危险发生者，奖励20-100 元/次。

5、在工作中，菜品得到客人表扬者，奖励10元/次。

6、工作中，积极提出合理化建议，被采纳并切实有效者，奖励20—100元/次。

7、在重大事故中为企业减少损失者，奖励200—500元/次。

8、在工作中，拾金不昧者，奖励10—100元/次。

9、对发现或避免菜品质量问题发生的非本岗位人员，品控经理、厨师长酌情给予10-50元/次。

10、在工作中，对菜品质量管理执行落实最好的、无退菜，分店厨师长给予200元/月奖励。

处罚：11、12、13、工作中，仪容仪表不合格者，罚款10—50元/次。

工作中，不团结同事，辱骂他人，顶撞上司者，罚款50—500元/次。

不讲普通话，当班期间聚堆聊天、串岗、脱岗、打闹、随地吐痰、高声喧哗或发出不必要之声，罚款10—50元/次。

14、迟到与早退，10分钟之内扣5元，30分钟之内扣10元，30分钟以上按旷工半天，而且必须照常上班（旷工1天扣3天工资），包括各店后厨所有人员。15、16、17、18、19、上班玩手机者，罚款20—50元/次。不戴工作帽进操作间，罚款50元/次。在工作期间吸烟、喝酒者，罚款50元/次。

浪费原材料者，视情节轻重，罚款50---1000元/次，严重者开除。

故意损坏厨房工具者，罚款10-50元/次，并按原价赔偿（情节严重者按情况研究处理）。20、21、22、23、出菜时使用破损或不洁净的盘子，打荷者罚款50元/次。工作中，不按工作节约水、电、气者，罚款10—50元/次。工作中，不按规定摆放物品者，罚款50—100元/次。不按各项规定签字者，罚10—50元/次。

24、工作中，对工作落实不到位（后厨卫生检查不合格、物品摆放乱、仪容仪表不合格、无定期培训记录）的分店厨师长进行200元/月处罚。

25、工作中，菜品质量问题中属于小飞虫、害虫、伤害性异物、，处罚10元/次；造成的经济损失由当事人负主要责任。

26、厨师将过期变质食物加工出售，造成客人食物中毒者，承担民事责任并罚100元/次。

27、工作中，菜品质量问题属于不按标准要求操作，一次警告，二次处罚10元，并纳入当事人技术考核中。

28、工作中，菜品质量问题中属于一般性异物的（菜内发现发丝，铁屑或其他厨房用品），一次处罚10元，造成的经济损失由当事人负主要责任，如查不出，配菜员、炒菜员和传菜员平摊此菜的赔偿金。

29、因个人原因，故意拖欠时间，造成上菜慢，引起客人投诉，跑单者，处罚10元/次，并按菜谱上此菜的价格赔偿，严重者开除。30、卫生检查不合格者，罚款20-50元/次。

31、丢失工具者，按工具价格赔偿并处罚50元/次。

32、值班期间不在自己的岗位上罚款50元/次。

33、在宿舍吵嚷打闹，造成邻居投诉者，罚款50元/次，情节严重者开除。

34、不虚心接受意见，对合理反映的情况态度恶劣，罚款50元/次。

35、组织参加煽动罢工、打架、聚众闹事，经常违反餐厅规定，屡教不改，罚款100—500元/次（造成对方心理或身体伤害的开除，情节严重者交公安部门处理）。

36、不听从指挥，不服从命令，在工作中带抵触情绪者，罚款20元/次。

37、乱丢烟头、纸屑、果皮，一次警告，二次罚款10元。

38、偷吃食物，浪费生产原材料，乱倒剩菜剩饭者，罚款50-1000元/次。

39、工作完备后不整理自己的工作场地，清洁不彻底，器具乱丢、乱放，罚款20元/次。40、作风不正派，拒不接受领导安排工作者，目无纪律，顶撞领导，无故找理由开脱责任者，罚款50元/次，两次开除。

41、不遵守规定的作息时间和请假制度，不请假外出或不按规定时间归岗，罚款20元/次。

以上奖惩条例自公布之日起开始实施。本条例未尽事宜，按照《员工手册》加以处理及其他规定另行处理。

【备注】：本条例适用于分店后厨所有员工。

8.车间奖罚制度 篇八

1、遵守公司规章制度，上班期间迟到、早退者，一次罚款10元，迟到三次按旷工处理。

2、旷工：未请假者和未得到主管同意者，旷工一天扣三天工资，一月内旷工三天扣完9天工资后作开除处理。

3、无故脱岗、串岗、离岗、生产现场内追赶打闹者罚款20—50元（特别是班组负责人无故脱产、擅自脱离生产现场者，罚款50—100元，造成严重后果的，加倍罚款并追究相关责任）。对班组员工脱离时间较长者，且造成严重后果的，一次罚款50元。、不遵守劳动纪律，在车间内大声喧哗、聊天、吃零食者，一次罚款50元。

5、在车间内不服同管理者，不遵守规章制度者（包括着装、卫生等）不服从组织协调一次罚款20—100元。、违规操作设备造成损失者一次罚款50元；对设备、人员造成严重后果的，视情节严重情况对操作员、班组长、及相关负责人做出相应处罚，7、因生产工艺不明确，擅自生产导致重大损失者，一次罚款200--1000 元，工资降级车间主管受连带责任。

8、车间生产报表、各种现场记录未及时填写者，罚负责人、当事人20元。、车间内标示物不明确或未标示的，罚车间主管20元。

10、车间报表在审核过程中未审核出错误者、上报者各罚20元。

11、对故意浪费原物料者每次罚款50—100元。

12、对在生产过程中产生的附属产品不按规格分类摆放、摆放不到规定的地点的、乱摆乱放，车间对班长及本组人员各罚20元。

13、对生产所用工具未按要求放到指定位置（工具架）且工具清理不干净的，对本班所有人员处20元罚款。

14、对所有工具不爱惜者（正常损耗除外），造成损害的按本工具价格的双倍罚款。

15、生产过程中，对所用包装物不按类别摆放、不爱惜包装物料（例如大小纸箱和塑料内袋的超额损耗），根据绩效考核办法，对本班人员各罚款20元。

16、生产过程中发现产品质量不符合要求，知情不报、瞒报，对负责本次包装的所有人员处30元罚款，17、生产过程中不按要求包装，造成产品裸露、包装粗糙，对本班组处50元罚款。

18、对产品入库未填写《产品入库标示》、填写不清楚的，对本班组负责人20元罚款。

19、车间老员工对新员工或实习生有排斥，或散布谣言的，一经查实，扣罚其半月工资。

20、在工作中存在心态不正，故意破坏产品、产品品质，无故制造同事之间矛盾，破坏和谐工作环境，致使工作无法正常开展，一经查明，且造成严重后果的给予开除处分并扣发半个月工资。

21、在工作中存在心态不正，故意破坏产品、产品品质的，责任人罚款100元，造成严重后果的给予开除处分并扣发半

管控文件严禁复制

个月工资。

22、发货之后客户反映产品质量存在问题的，如果是产品品质可控的，对生产该批次的班组根据具体情况实施处罚

30-100元。

23、上班时间喝酒吸烟者罚款100—200元。

奖励条例

1、在生产过程中发现异常现象采取补救措施挽回公司损失的，视情况奖励100—200元。

2、对公司提出合理化建议被采纳者视情况奖励50—200元。

3、工作中任劳任怨、工作积极、得到同事及领导一致好评的，奖励50—100元。

4、超前完成生产任务的集体奖励100—500元（根据具体情况）。

9.食堂奖罚制度 篇九

为提高就餐质量，行政管理中心在公司进行了食堂饭菜满意度的调查。调查结果显示，员工对饭菜的满意度达95%以上，尤其是早餐，受到大家一致好评。同时，员工也提出一些合理性的建议，如多绿菜，少油腻等等。为激励食堂工作人员积极性，提高饭菜质量，行政管理中心特制定员工食堂奖罚制度。

一、每月食堂有员工生日会餐均有奖励。会餐一次，奖励厨师20元，帮厨10元；会餐两次，分别奖励30元和20元；会餐三次及以上，分别奖励50元和30元。

二、食堂工作人员上班必须服装干净卫生，若发现食堂工作人员不戴卫生帽，罚款5元/次。

三、每天饭后餐厅桌、椅及地面必须打扫，卫生不干净罚款5元/次。

四、就餐人员在进餐中，若在饭菜中发现头发、石子等杂物，反映到行政管理中心，将从食堂人员工资中分别扣除厨师和帮厨人民币10元/次，以此类推。

五、就餐人员在进餐中，如发现苍蝇等四害，反映到行政管理中心，将从食堂人员工资中分别扣除厨师和帮厨人民币20元/次，以此类推。

六、就餐人员在进餐中，若发生事物中毒事件，将从食堂人员工资中分别扣除厨师和帮厨人民币50元/次。

陕西宏方置业有限责任公司

行政管理中心

10.KTV奖罚制度 篇十

1、上下班不走员工通道者，扣20分；

2、在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣20分；

3、不按时交工作报告者扣10分，报告内容不详者扣10分，捏造事实、反映虚假报告者扣20分；

4、不用托盘传送出品或杯具者扣10分；

5、对客人评头论足、指手划脚不礼貌者扣20分；

6、上下班托人打卡或代人打卡者扣20分；

7、进入房间未敲门打招呼者扣10分；

8、不熟悉包房号者扣20分，带客人带错包房者扣20分；

9、不主动带客人到洗手间、找包房者扣10分；

10、偷吃、偷喝客人剩下出品者扣50分；

11、对上司不礼貌、顶撞上司，不服从上司安排者扣50分，情节严重者解雇处理；

12、工作前饮酒、带有醉意上班者扣30分，情节严重者停岗或解雇处理；

13、压制合理化建议，损害员工积极性，对下属生活漠不关心、视之不理，对下属不当行为，不及时批评指正或纵容放纵，好坏不分、奖罚不明、包庇员工者扣100分，情节严重者解雇处理；

14、上班时间不认真工作，乱搞男女关系者扣100分，情节严重者解雇或开除处理；

15、制造谣言、无中生有，恶意中伤公司或员工，挑拨同事关系者扣100分并签警告书，严重者将立即开除；

16、房内服务时不用半跪式者扣10分，坐沙发或凳子者扣20分；

17、上班时工服不清洁者扣10分，着装不符规定者扣10分，男员工留长发、留胡须，女员工留长指甲、涂有色指甲油、配戴装饰物（如：戒指、手链、大耳环等）不按要求化妆（化浓妆或不化妆），长发不扎起来者扣20分；

18、摆台不符合要求者扣10分，台面不清洁明亮者扣10分；

19、客人走后不及时关闭电源，造成浪费者扣20分；

20、工作不主动、不协调、相互推卸责任，不乐于帮助同事者扣20分

21、严禁在营业场内吸烟违者扣20分，情节严重者停岗或解雇处理；

22、台面及地面卫生不符合要求者一项扣10分；（如：烟盅不能超过三个烟头、台面无纸巾、无果皮、杂物、无酒渍、无空瓶、无多余酒杯），地面无纸巾、杂物、话筒必须置于台面；

23、操作不规范或疏忽，不小心打烂营业用品每次扣10分；

24、不清楚出品的标准（如：制作时间、口味、跟配等）扣10分，对公司酒水牌不能熟练掌握者扣20分；

25、不主动推销，被动服务者扣10分；

26、客人走时未礼貌相送，未提醒客人带好随身物品，导致客人物品遗留或丢失者扣30分；

27、上班时间必须讲普通话，讲方言者扣10分；

28当班期间不准大声谈笑、做不雅动作（如：挖鼻孔、剔牙、修指甲、伸懒腰）、说脏话者扣20分；

29、上班迟到、早退、旷工者按公司规定处理；

30、例会培训课迟到者扣20分，未到者按旷工处理；

31、请病假需持有区级以上病历卡、请假单、医疗报销单、三证齐全方可生效；事假需提前一天申请以书面形式递交经理，两天以上呈交到总办批准；旷工一天扣三天工资，两天扣六天工资，三天扣九天工资并解雇处理；

32、更衣柜不能存放公司物品，违者扣30分，并签警告书，严重者解雇处理。

33、员工不得携带现金上班，违者扣30分，并签警告书，严重者解雇处理。

34、严禁在公司内嚼口香糖、吃零食、吹口哨、哼歌曲、奔跑，违者扣20分，并签警告书。

35、上班时间不准接听私人电话及携带通讯用品（手机、BP机），违者扣20分。

36、不服从上司安排者扣50分，情节严重这解雇处理。

37、见到客人不主动微笑，礼貌打招呼，表情冷漠，侧身相让者扣30分，并签警告书。

38、不用正楷字落卡，落卡出错者，一条项目扣10分；签电脑小票时不写全名，乱涂乱画者扣10分。

39、服务中因不礼貌而接到客人投诉者扣50分，并签警告书。

40、工作期间不得擅离工作岗位、串岗，违者扣30分，并签警告书。

41、当班期间未及时清理房内卫生而接到顾客投诉者扣50分，并签警告书。

42、未按服务程序服务者扣30分并签警告书。

43、吃宵夜超过规定时间扣20分并签警告书。

44、每天须对骰子进行盘点，少一粒扣1元，如出现数量差额大造成损耗，扣30分并签警告书。

45、未按餐具分类摆放者，扣20分并签警告书；

46、擅用公司物品、杯、冰粒、柠檬、糖包扣20分并签警告书；

47、站位时需保持标准站姿，保持微笑，违者扣20分并签警告书；

48、因工作疏忽而造成客人投诉者，扣50——100分并签警告书；

49、拿到小费不及时上交者扣20分，向顾客变相索要小费者扣100分并签警告书，情节严重者解雇处理；

50、私自处理客人遗留物品，不主动上交，欲据为己有者扣50——100分并签警告书，情节严重者解雇处理；

备注：以上未尽事宜请参考员工手册。