直营店店长年度工作总结（精选6篇）
1.直营店店长年度工作总结 篇一
直营店店长选拔机制
目的：打造连锁事业部核心团队，实现基层员工成长晋升，增强公司凝聚力。操作：1，从仓储部，物流部公开竞选直营店店长一名，储备店长一名。
2，参选条件：
A、愿意和公司一同发展，认可公司的战略发展规划；
B、踏实，谦虚，热爱学习；
C、有梦想，有激情，有精力；
D、熟悉鑫隆公司主要经营的产品；
E、熟练掌握应用思锐软件，有驾照。
3，本着公平，公正，公开的原则进行海选报名。
4，店长的薪酬体系:
A，直营店店长底薪2500元人民币，储备店长底薪2200元人民币，公司统一提供食宿。
B，绩效考核奖金（详情见店长绩效考核机制）
5，参加海选的人员，需要根据自身实际情况，拿出自己的工作计划和建议。尽快带出一名新人接替自己的工作，保证自己的离去不会影响到部门的正常运营。
6，通过海选PK由评审团选出最终胜出的两人，成为见习店长。工资在原有的基础上增加三百元。通过实战操作，最终由评审团最终确定店长人选。
7，评审团成员：薛总，赵总，杨亚辉，赵红宗，赵志军，张放达，孔德
森，李俊芳，张剑锋。
负责人：赵总
监督人：薛总
执行人：张放达
有效期：2012年11月1日—2013年5月1日
2.服装店长年度工作总结 篇二
一、在工作中培养自己的心理素质
在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“不”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
二、用心锻炼自己的销售基本功
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
三、口才方面有了大幅提升
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
四、培养人脉，增加顾客回头率
在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
3.店长年度考核个人总结 篇三
总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。下面是店长年度考核个人总结，请参考！
店长年度考核个人总结
不知不觉间，来到福盈门建材已经一年多的时间了，在一线的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心，店长年度考核个人总结。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里，先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。
二、在工作上主要存在的问题有：
在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工作定位认知不足，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的`最优流程。
对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、工作心得：
在这一年多的工作与实践当中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识，个人年度工作总结《店长年度考核个人总结》。在信任他人和自己的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克，战无不胜。
这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记住工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算：出了风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
三人行，必有我师，与身边同事的合作更加的默契，感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。
四、工作教训：
经过这半年的工作学习，我发现了自己离一名合格的店长还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的店长工作中，主要有以下几方面做的不够好：
缺少对平时工作于业绩状况的总结，从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏，低价A风暴”业绩还算可以，跟活动有很大的关系，全场六折加上特价中的特价产品，很是吸引眼球，之后价格回升，就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策，应该把被动变主动，用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌，占据一定的市场份额。
跟员工的关系好是应该的，但缺少领导的气势，陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人，别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下，也要让员工听你的，尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映，再着重考虑怎么安抚、怎么汇报，平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
4.餐饮店长个人年度工作总结 篇四
一、经营状况
从开业以来，总体来说很不理想，辛苦了很久，但是没给公司盈利，并且还亏损好多钱，这让我们很内疚。
二、经营方面
我们店一共有5个档口，主打韩餐组窗口，凉菜组和小吃组让我们很头疼，多次让领导提出问题，有时我觉得无脸面对领导。每月营业额上下不稳定，但成本还算合理，效果不太理想。韩餐组和凉菜组，成本占55%以上，酒水和其它三个组成本占45%.人员以前有37位员工，现在25位，人员工资下降了30%，调整后，充分调动了员工的主观能动性，提高了其积极性和创造性，增加了员工的竞争意识，起到了良好的效果。菜品调整的不太明显，小吃组我加了，烩三鲜，八宝甜饭，蒸碗鸡等，凉菜加了酥肉，剁椒鱼，红烧丸子等，但效果不太理想。
为了让更多的人群知道女人世界，有一家韩式烧烤，我们每周游街发宣传彩页，效果还算可以，经理走进校园也拉来了很多学生，现在的大多数的消费群体是学生。
三、质量，卫生，服务方面
作为餐饮店长，我严格把关，对每个档口的出品按照标准严格执行。期间，我认真听取了各方面的意见和建议，总结每月出现的问题，并及时改进，确保就餐顾客的饭菜质量。
卫生安全方面，严格执行公司的各项规章制度，认真抓好食品卫生安全工作，杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用，同时，每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生，预防各类事故的发生，做到安全忧患意识警钟长鸣。
服务方面我们现在做的是最差的，刚开业时人员充足，前厅服务还算好，后来服务人员流动比较大，招不上专业的人员，导致服务下滑，最近我和外贸餐厅的前厅主管联系了，让她抽时间过来培训培训。
由于我初次接住自助餐，在成本以及一些细节方面做的还不够好，有待进一步的改进，在以后的工作中，我积极的向各店厨师长学习，争取做到让公司效益最大化，共同双赢。在以后的工作中，希望各位领导多提宝贵意见和建议，大家共同进步、共同发展!
以后我将以身作则，高度严格要求自己，带领员工为我店提供精美的菜品和优质的服务，尽自己最大的努力，勤勤恳恳、尽职尽责做事，争取营业额再上一个新的台阶。
5.直营店半年工作总结 篇五
2003年3月3日石狮第一家直营店开业迄今已发展到周边地区累计8家直营店，直营店的开展对促进本省专卖、清理公司库存有一定的作用；现对半年的直营工作做以下汇报：
一、销售
A、业绩
3月份石狮形象店的开业总销售产品416件，销售额27174元，位居专卖店排行榜第二名
4月份石狮总销售产品510件，销售金额25459元，排行由3月的第二名下滑至第十名；
5月份新增安海、东石、深沪三家直营店；四店总销售产品4695件，销售额为143910.5元；排行依次为：
东石：1983件——53448.5元
石狮：947件——37623元
安海：1047件——31141元
深沪：718件——21698元
5月属于销售高峰期共进行三次促销，特价销售产品2595件（含旧款0806—1100件）
6月份：石狮、安海、东石、深沪4店总销售产品2908件，金额90483元销售额总体下降37%。各店排行如下：
东石：1179件金额32248元，下降39.6%
石狮：691件金额27639元，下降26%
安海：684件金额20473元，下降34%
深沪：354件金额10123元，下降47%
新增祥芝、永宁、蚶江三家直营店销售情况为：
祥芝：（6.21——6.30）销售产品250件，金额9095元 永宁：（6.25——6.30）销售产品113件，金额4841元 蚶江：（6.28——6.30）销售产品79件，金额2628元
B、因素分析
石狮：地属九二路东段为新开发街道，客流量偏少，开业至今总销售产品2564件，金额为117895元，相对而言业绩起伏比较大。
东石：玉和东路，周边品牌店较少，开业至今总销售3162件，金额85969元；五月份新开业销售比较好，六月份销售额下降39.6%，不排除以纯、温绮……的竞争因素，另外还有货品的调配，许多顾客反映款式太少，建议尽快执行特价促销。
安海：下墟巷，街道比较狭窄，周边没有品牌店，客流适中但是购买能力比较差，销售业绩一般，开业至今总销售1731件，金额51614元。
深沪：佳源商业城，此处为新开发商业城，不临街道，客流来源与超市，但是因新超市还未成熟所以销售略差，总计销售1072件，金额31821元
祥芝、永宁、蚶江为六月下旬新增直营店，三处均属农村市场。
祥芝：环村路，周边以纯专卖，客流来源与当地和大堡居民、外来工，暂时因天气原因销售不是太理想；预计前景应该不错！
永宁：永梅路，客流较多，周边没有专卖店但是因店面比较
小所以销售一般。
蚶江：客流属外来工居多，当地人专卖意识极差，就目前状况来看销售较差。
C、销售建议
1、加强产品质量关
2、做到货品调配工作
3、做好特价宣传工作
二、管理
A、店员管理
以上直营店除石狮专卖店导购员进行集体培训其余均属单独培训，没有经过模拟训练直接上岗，大多数的问题是在日常工作中发现解决，目前发现导购人员工作散漫、为此作为主管的我深感惭愧，决定在下半年的工作中抓住导购心理进行整顿、调整。
B、帐目管理
直营店的开展是为了更好的清理库存创造效益，做到盈亏自算，现由统计人员做好每日、周、月及店内库存明细、店内花销，移交给财务部进行核算。
下半年的工作安排
1、加快拓展直营店的速度
2、已开店进行调整使之运做更加完善（产品、人员）
3、清楚各店最新状态从工作中找问题
4、配合各部门做好清理库存的工作
5、及时将最新的陈列标准、工作标准传达到各加盟商
直营店七月份销售总结
6.直营店店长年度工作总结 篇六
长助理个人工作总结合集
2018年度市林业有害生物防治工作要点
～年是“xxx”的头一年,也是搞好林业有害生物防治工作关键的一年，全市林业有害生物防治工作的总体思路是：以科学的发展观为指导，认真贯彻全国林业有害生物防治工作会议精神，紧紧围绕全市林业六大工程，坚持“预防为主，科学防控，依法治理，促进健康”的方针，积极推进森林健康新理念，以提高御灾减灾能力为中心，全面加强林业有害生物监测预警、检疫御灾、防治减灾、应急反应和防治法规等工作，开创森防工作新局面。
工作目标是：～年全市林业有害生物的成灾率控制在3‰以下、无公害防治率达到60%以上、灾害测报准确率达到75%以上、种苗产地检疫率达到95%的目标。
全年林业有害生物防治工作要点是：
1、认真贯彻落实国家林业局南昌会议和全省林业有害生物防治会议精神。一是继续落实湖南省人民政府制定的《湖南省林业生物灾害应急预案》和《长沙市林业生物灾害应急预案》，建立应急机制，加强应急队伍建设，做好应对生物灾害突发事件的经费、物资和技术储备等各项工作；二是做好参加～年4月全省林业有害生物防治工作会议的的准备工作；三是积极推进防治机制创新，努力抓好国家和省5项防治试点工作（国家级：浏阳市承担无公害防治、奖励机制和效绩考核二项，宁乡县承担信息素监测技术应用一项；省级：浏阳市承担植物检疫规范化执法一项，长沙市林业局承担外来林业有害生物防治技术）。
2、建立健全应急机制，加强应急队伍建设。结合全省林业有害生物突发生物灾害事件的现场演练活动，做好应对生物灾害突发事件的经费、物资和技术储备等各项工作，抓好应急机构建设和人员队伍的培训工作。
3、落实好以松材线虫为主的外来有害生物的预防和除治工作。
一是加强森林植物检疫执法工作，对从疫区来的松科植物及产品全部进行复检，对全市枯死松树进行调查和清理，并查明枯死的原因。对岳麓山、花明楼、灰汤进行重点监测预防；二是建立松材线虫病联合防御体系，密切与交通、铁路等有关部门的联系，加强协作，共建松线虫病联合防御体系，做到全市不出现松材线虫病疫情。三是开展红火蚁和加拿大一枝黄花的监测和除治工作。
4、加强森林植物检疫工作。一是根据国家新颁布的19种林业检疫性有害生物名单认真做好产地检疫、调运检疫和复检工作，严格实行检疫要求书制度；二是要开展专项整治，集中严厉打击森林植物检疫中违法违规行为；三是加大检疫执法力度，规范检疫人员执法行为；四是加强苗木产地检疫工作；五是做好省森林植物检疫隔离试种苗圃建设。
5、加强林业有害生物监测预警和控灾减灾工作。一是加强长沙县、浏阳市国家级中心测报站管理，完善监测网点建设。二是强化对测报数据的规范化、标准化管理，把上报有害生物基础数据列入责任考核范围，不断提高预测预报准确率；三是组织全市学习湖南省林业有害生物监测调查信息管理系统，提升林业有害生物信息管理水平；四是抓好松毛虫、竹蝗、萧氏松茎象、杨树天牛和食叶害虫等主要病虫害的防治工作；五是启动速生丰产林林业有害生物综合治理示范工程。