企业工作回顾与展望

企业工作回顾与展望（共9篇）（共9篇）

1.企业工作回顾与展望 篇一

国有企业改革三十年回顾与发展趋势展望

1978年12月召开的党的十一届三中全会，吹响了中国经济体制改革的号角，也拉开了国有企业改革的序幕。众所周知，中国经济体制改革初期存在着两种改革思路的争论：一种是从宏观体制改革入手，即所谓先按照一定的目标建立和完善宏观经济体制，然后再“开闸放水”；另一种则是从改革微观机制的企业改革入手，即“企业本位论”的思想。1984年10月，党的十二届三中全会做出的《中共中央关于经济体制改革的决定》指出，增强企业的活力，特别是增强全民所有制大中型企业的活力，是以城市为重点的整个经济体制改革的中心环节。《决定》肯定了国有企业改革的重大现实意义，开启了以国有企业改革为中心环节的中国经济体制改革新航程。毫无疑问，作为中国经济体制改革的中心环节的国有企业改革历来受到党和政府的高度重视，这都清晰地体现在党的方针、政策和历次党中央的决议，以及一系列法律法规中。国有企业改革也因此而取得了举世瞩目的成就。30年的国有企业改革不仅使国有小企业转换机制，焕发了勃勃生机与活力，也使国有大中型企业实现了脱困目标，初步建立了符合市场经济体制客观要求的现代企业制度。特别是使一些大型骨干企业真正成为了我国国民经济的支柱，开始担负起增强我国综合国力和国家竞争力的重任，并逐步在国际竞争中崭露头角。国有企业改革成效的取得与最初的改革思路设计密不可分。因此，在国有企业改革30周年之际，抚今追昔，回顾我国国有企业改革之路，总结经验，汲取教训，展望未来，具有非常重要的历史和现实意义。

一、国有企业改革历程回顾

（一）扩权让利

改革开放以前，我国一直采取的是高度集权的计划经济体制，企业成为行政机构的附属物，没有任何经营自主权；而统收统支的分配关系又限制了对企业和职工的激励，严重制约着企业的发展，最终导致整个国家经济活力不足、甚至停滞不前。1978年12月，党的十一届三中全会提出让地方和工农业企业在国家统一计划指导下有更多的经营自主权，最初的改革思路是要通过“放权让利”调动企业和职工的积极性。在这种背景下，四川省率先进行了扩大企业自主权和利润留成试点。随后，国务院于1979年7月先后颁布了《国务院关于扩大国营工业企业经营管理自主权的若干规定》、《关于国营企业实行利润留成的规定》等五个文件，肯定了四川省放权让利的改革经验，并对扩权的主要内容、让利（利润留成）的方式等作出了规定，使我国国有企业改革正式踏上了漫漫征途。以扩权让利为主要特征的改革，虽然从微观层面上调动了企业的积极性，带来了企业经济效益的增长，但是只负盈不负亏的“利润留成”在宏观层面上却给国家财政收入计划的完成带来了一定困难。为此，在总结山东等地试行利润（亏损）包干和工业企业经济责任制经验基础上，1981年10月国务院转发国家经委、国务院体改办《关于实行工业生产经济责任制若干问题的意见》，提出在国家给予企业自主权同时，要求企业承担一定的经济责任。经济责任制极大地调动了企业和职工的积极性，促进了企业经营管理工作的改善。由于实行经济责任制产生的部门、行业各方利益的冲突难以协调，以及政府与企业讨价还价产生极高的交易成本等原因，经济责任制又逐步被利改税政策所取代。1983年和1984年先后进行了两步利改税。与此同时，扩大国营企业自主权的改革继续进行，1984年5月10日，国务院颁发《关于进一步扩大国营工业企业自主权的暂行规定》，给予企业10项经营自主权。两步利改税进一步理顺了国家与企业之间的利益分配关系，对于提高企业积极性和保证国家财政收入都具有非常重要的意义。但是当时的“利改税”并不能保证企业在平等有序的竞争环境下进行生产经营，企业的激励机制问题仍然并没有得到根本解决，国有企业对行政机关的行政依赖和软预算约束问题依然存在，企业仍然无法真正自主经营、自负盈亏。

（二）承包经营责任制与“两权分离”

1984年10月，党的十二届三中全会通过《中共中央关于经济体制改革的决定》，提出增加企业活力，特别是增加全民所有制大、中型企业的活力，是整个经济体制改革的中心环节。为此就要确定国家与全民所有制企业的正确关系，使企业成为相对独立的经济实体，自主经营，自负盈亏，同时通过政企职责分开，使政府正确发挥管理经济的职能。1988年4月七届人大一次会议通过的《全民所有制工业企业法》，明确了国有企业的法人地位。自此，“两权分离”成为了改革的主要原则。在此原则之下，出现了对承包经营制、租赁制、股份制、资产经营责任制等各种形式的探索。

经营承包责任制曾经是探索“两权分离”的主要形式。承包经营责任制推动了所有权和经营权的分离，在一定程度上调动了企业的积极性，增加了国家财政收入。然而，作为一种制度安排的承包制具有本质性缺陷，仍存在产权关系不清等问题，没有也不可能使企业获得充分的自主经营权，也不可能实现政企分开和企业间的平等竞争，同时它还带来了经营者（承包者）的短期行为，在一定程度上固化了已经形成的体制，加大了改革的难度。

（三）建立现代企业制度

从利润留成、经济责任制、两步利改税到承包责任制，改革虽然取得了一定的成效，但是仍然存在着许多问题，这使得人们开始认识到，国有企业的改革，不仅要在国家与企业的关系层面进行，更需要在微观层面上对企业运营机制进行改革。

1992年7月，国务院颁发了《全民所有制工业企业转换经营机制条例》，提出企业转换经营机制的目标是：使企业适应市场的要求，成为依法自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的商品生产和经营单位，成为独立享有民事权利和承担民事义务的企业法人。转换企业经营机制的重点就是落实企业自主权。转换经营机制，跳出过去改革总是围绕“利润分配”的传统思维，准确地把握企业改革的关键问题。然而，在我国原有体制下实行转换经营机制，又是一项十分复杂的系统工程，它必须进行许多方面深入而系统的改革。

在改革进行到关键的时刻，1992年邓小平同志的南巡讲话，为我国经济体制改革指明了方向，对国有企业改革和发展有着非常重要的指导作用。随后1992年10月，党的十四大确立了“中国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制”。1993年11月召开的党的十四届三中全会上通过了《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》，要求“进一步转换国有企业经营机制，建立适应市场经济要求，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度”。自此，现代企业制度成为我国国有企业改革的基本目标和方向。尽管1993年十四届三中全会后的经济工作会议就提出了进行现代企业制度改革试点的基本精神，同时1993年《公司法》也已颁布，但直到1997年党的十五大召开，现代企业制度改革的试点才基本完成。以制度创新为特征的新一轮国有企业改革涉及到许多深层次的矛盾，改革的步履异常艰难。1997年党的十五大提出对国有大中型企业实行规范的公司制改革，国有企业开始按照《公司法》要求进行规范的公司制和股份制改革。

1999年9月22日，党的十五届四中全会通过《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》。《决定》特别指出，“公司制是现代企业制度的一种有效组织形式。公司法人治理结构是公司制的核心。股权多元化有利于形成规范的公司法人治理结构，除极少数必要由国家垄断经营的企业外，要积极发展多元投资主体公司”，要求“积极探索公有制的多种有效实现形式”，提出“国有资本通过股份制可以吸引和组织更多的社会资本，放大国有资本的概念，提高国有经济的控制力、影响力和带动力。国有大中型企业尤其是优势企业，宜实行股份制的，要通过规范上市、中外合资和企业互相参股等形式，改为股份制企业，发展混合所有制经济，重要的企业由国家控股”。在《决定》精神指引下，国有大中型企业、特别是国有大型骨干企业开始着力进行规范的公司制和股份制改革，积极推进主辅分离、改制重组和主业整体上市，进一步加强和改善公司治理结构等。

（四）深化国有企业和国有资产管理体制改革 从2002年11月党的十六大召开开始至今，是国有企业改革和国有资产管理体制改革的深化和完善阶段。党的十六大提出了“国家所有、分级行使出资人职责”的改革思想，国有企业改革进入了一个建立和完善国有资产出资人制度的新阶段。

党的“十六大”明确提出继续调整国有经济布局和结构，改革国有资产管理体制，是深化经济体制改革的重大任务。要在坚持国家所有的前提下，建立中央政府和地方政府分别代表国家履行出资人职责，享有所有者权益，权利、义务和责任相统一，管资产和管人、管事相结合的国有资产管理体制。经过多年的改革探索，国有资产管理体制改革终于有了明确的目标和方向。

2003年10月，党的十六届三中全会《关于完善社会主义市场经济体制若干问题决定》中提出建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度是构建现代企业制度的重要基础；要完善国有资产管理体制，深化国有企业改革，建立健全国有资产管理和监督体制，坚持政府公共管理职能和国有资产出资人职能分开。2007年10月，党的十七大明确提出，深化国有企业公司制股份制改革，健全现代企业制度，优化国有经济布局和结构，增强国有经济活力、控制力、影响力是仍然是国有企业改革的重要任务。2008年10月28日，十一届全国人大常委会第五次会议通过《企业国有资产法》，为建立起真正有效的国有资产出资人制度，解决长期以来我国国有资产所有者缺位问题、真正实现政企分开和政资分开、并防止国有资产流失提供了法律保证。

二、国有企业改革的成就和经验

（一）国有企业改革的成就

三十年来，我国的国有企业改革经历了扩权让利、利改税、承包经营责任制、建立现代企业制度和建立国有资产出资人制度等阶段，取得了巨大成就和重大进展。

首先，我国国有企业，特别是国有大中型企业初步建立起了现代企业制度，公司制股份制和上市公司已经成为我国国有大中型企业的主要财产组织形式，并初步构建了比较公司法人治理结构。

其次，国有经济布局调整和国有企业战略性改组取得重要成果。按照“抓大放小”、“有所为有所不为”的原则，实施了国有大型骨干企业和中小型企业的分类改革、部分垄断行业改革和国有大型企业的战略重组，使国有经济从某些竞争性领域退出的同时，向一些关系国家命脉的重要行业、关键领域、大企业集中。再次，我国已经初步建立起适合国情的国有资产监督管理体系、确立了以现代产权制度为基础的国有资产出资人制度，从制度上初步解决了所有者缺位、政企不分、政资不分等问题。新通过的《企业国有资产法》为建立和完善国有资产出资人和国有资本预算制度、有效保护和管理国有资产提供了法律保障。

最后，我国国有企业改革成效体现在国有企业数量显著减少的同时，资产规模大幅增加，经济效益和运行质量显着提高，活力和竞争力进一步增强。2007年，全国国有企业累计实现销售收入18万亿元，同比增长20.1%；实现利润1.62万亿元，同比增长31.6%；上缴税金1.57万亿元，同比增长21.8%。

（二）国有企业改革的经验 首先，把企业改革作为整个经济体制改革的中心环节，同时又不断地推进各项专业经济体制，如计划体制、财政体制等的改革。社会主义市场经济体制的建立和完善又成为我国国有企业改革取得成功的关键性制度因素。社会主义市场经济体制确立前的国有企业改革只能在计划经济体制内进行局部修正和改良，而不可能取得制度上的创新。

其次，在我国经济体制改革的总体思路方面，三十年的国有企业改革实践证明，以改革计划经济体制中的微观机制入手，逐步建立市场经济微观主体为基础，推动宏观环境改善和宏观经济体制改革的改革道路对中国经济体制改革的成功发挥了不可估量的作用。再次，我国国有企业改革路径延续了渐进式改革的总体思路，即先易后难、先增量、后存量，先实践试点、后政策推广，先地方试点、后全面铺开，先在计划经济体制内改革分配关系和提供激励、后进行制度创新，先在竞争性领域、后垄断行业等等。这种渐进式路径是我国国有企业改革和整个经济体制改革取得成功的最基本的经验。

三、国有企业改革发展展望

今后一个时期（指2020年以前，下同），我国的国有企业改革，特别是国有大型企业改革，将按照《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》和党的“十七大”的重要部署继续推向前进，改革重点将是在实行分类改革的基础上，继续推进国有大型企业的公司制股份制改革，深化垄断行业国有企业改革，进一步完善国有资产出资人制度，最终实现以混合所有制为主要形式的国有经济与非公有制经济的融合发展。

（一）关于国有大型骨干企业的分类改革

党的“十五大”以后的改革实践证明，对国有大型骨干企业和国有中小型企业分别设定不同的改革目标并采取不同的改革方式是完全正确的，建立和完善现代企业制度、继续推进公司制股份制改革也是未来国有大型企业改革的方向，但并不是所有的国有大型骨干企业都能建立起规范的现代企业制度。这主要是因为我国当前存在而且未来也将保留一定数量的国有独资公司，而国有独资公司严格地说并不是真正意义上的公司制企业，它存在着固有的产权制度和公司治理结构缺陷，很难建立起规范的现代企业制度。因此，未来我国国有大型骨干企业必须进行分类改革。

对国有大型骨干企业进行分类改革，关键是要按照建立和完善社会主义市场经济体制的要求，准确而合理的确定国有独资企业的范围。《公司法》中所指的生产特殊产品的公司或者属于特定行业的公司，一般应该包括那些关系到国家安全的重要军工企业、战略物资储备企业以及某些自然垄断和重要的基础设施企业、提供公共产品与劳务的公共企业等。除此以外的企业，一般都应在股权多元化、分散化、合理化的基础上，建立规范的现代企业制度。

（二）关于国有大型骨干企业改革的总趋势

未来一段时间，我国国有大型骨干企业将在分类改革基础上，继续减少国有独资企业，特别是减少竞争领域的国有独资企业；对已经实现股权多元化的企业，要按照建立和完善现代企业制度的要求，进一步实现企业股权结构的合理化、分散化；进一步健全法人治理结构，规范公司法人治理结构中各有关机构的产生机制和权责机制，深化干部人事制度改革；在规范母子公司关系基础上，进一步做强做大国有大型企业（集团），提高国有大型企业（集团）的竞争力；稳步推进集团公司主业整体上市，加快集团存续企业公司制改革，妥善解决企业办社会问题；大力发展国有资本、集体资本和非公有资本等参股的混合所有制经济，实现投资主体多元化，使股份制成为公有制的主要实现形式。

（三）关于深化垄断行业的国有企业改革 今后一个时期，我国需要对垄断行业的国有企业进行分类改革，即通过贯彻落实《反垄断法》打破经济垄断；根据我国改革开放的进程以及国家经济安全和国防安全的需要，逐步打破行政垄断；在对自然垄断行业加强市场监管的同时，对自然垄断产业的某些产业链或生产环节，适度引入竞争机制，加强网络垄断环节的监管力度；进一步深化行政体制和产权制度改革；综合运用经济的、法律的、行政的和改革的手段，逐步解决我国的垄断问题。

（四）国有资产管理公司的建立与国有资产出资人制度的进一步完善

近期《企业国有资产法》的通过为建立和完善国有资产出资人制度奠定了法律基础。为了进一步完善国有资产出资人制度，未来国资委可以按照有效履行出资人的要求设立若干个资产经营管理公司，并使这些经营管理公司成为真正的投资主体。在此基础上，逐步构建国有资产出资机构——国有资产经营管理公司——被投资企业的三层次国有资产监管体系，按资本管理原则逐级行使所有权管理，按投资领域和基本功能分类管理国有资产经营管理公司。国有资产经营管理公司要构建规范的公司治理结构，国资委在对经营管理公司进行管理时，应采取直接任免公司领导人，决定其薪酬；对公司领导人有业绩要求，进行业绩考评；审批公司的重大经营和财务计划及投资计划等方式进行管理。

此外，在建立国有资产经营管理公司时，还应考虑如下几个问题：第一，对于一些特大型国有企业可以由国资委直接进行所有权管理；第二，实行政资分开，对分布在竞争领域里的国有资产，其资本回报目标或财务目标是衡量国有资产经营管理公司是否有效的关键；第三，对经营管理公司进行分类管理，对有可能变为战略控制型的经营管理公司，支持其通过1～3年的资产重组完成公司转型，对中长期看也只宜作为股权资产管理公司运作的公司，明确其只作为股权资本进行运作。

（五）关于国有经济与非公有制经济的融合发展

随着国有企业改革的不断深化，我国的非公有制经济得到了迅猛发展。今后，我国的国有经济和非公有经济将以现代产权制度为平台，以混合所有制为主要形式进入一个融合发展的新阶段。当前，国有经济和非公有制经济正从各自发展开始转向优势互补和统一协调发展。越来越多的非公有制企业与国有企业和集体企业以股份制，特别是上市公司为载体，实现了更高层次上的相互融合、相互促进和共同发展。在新的历史阶段，顺应国有经济和非公有制经济融合发展的大趋势，必须继续推进国有经济的战略调整，打破国有企业（包括国有独资和国有控股企业）特别是国有大中型企业股权结构单一和不合理的格局，积极深化国有企业的公司制股份制改革，推进国有企业的整体上市，引进国内外战略投资者参与国有企业的股份制改造，把混合所有制经济的发展提高到一个新水平。混合所有制经济的快速发展，又必将进一步促进我国社会主义市场经济体制的完善，促进我国综合国力的进一步增强。

2.企业工作回顾与展望 篇二

一、我国企业绩效评价的发展

对企业进行绩效评价在市场经济下十分重要, 是建立激励制度的前提。不同的财务信息用户对企业的绩效评价关注重点不同。政府主要关注纳税、环保、就业人数等, 而所有者重点关注资本保全、盈利水平与可持续发展等方面。目前的学术研究重点还是在所有者财务评价方面。

(一) 实务进展方面

我国企业的绩效评价在计划经济时代主要看重利税指标和短期利益, 存在忽视成本 (包括资本成本) 、忽视财务质量、忽视可持续发展、鞭打快牛等问题。1999年财政部、国家经贸委、人事部和国家计委联合发布了《国有资本金效绩效评价规则》, 评价主体是政府, 评价指标分为定量指标和定性指标两部分, 各占80%和20%。定量指标涉及财务效益状况 (基本指标为净资产收益率、总资产报酬率) 、资产运营状况、偿债能力状况和发展能力状况四方面。2002年对这一规则作了一些修订, 将盈利质量等因素考虑在内, 并每年建立行业标准值, 以使绩效评价更加公正。然而, 在绩效评价体系中始终难以考虑占用资本机会成本、长远发展因素、股票价格因素、行业差异因素等。

(二) 学术进展方面

从著作方面看, 国内出版的绩效评价方面的专著有:魏明海《管理激励和业绩评价的会计研究》 (中国财政经济出版社, 2006) , 杜胜利《企业经营绩效评价》 (经济科学出版社, 1999) , 李苹莉《经营者业绩评价:利益相关者模式》 (浙江人民出版社, 2001) , 汪家常《业绩管理》 (东北财经大学出版社, 2002) , 张涛《企业绩效评价研究》 (经济科学出版社, 2003) , 孟建民《企业经营业绩评价问题研究》 (中国财政经济出版社, 2002) 和潘飞《管理会计应用与发展的典型案例研究:预算管理与绩效评估案例》 (中国财政经济出版社, 2002) 。有的学者的研究针对经营者评价, 有的侧重对企业评价;有的偏重全面绩效, 有的注重经营绩效;有的主张多元主体进行评价, 有的主张股东评价为主导;有的提出财务指标为主体, 有的则偏重战略与市场评价。可以说, 观点多彩斑斓。

近年来, 一些学者在利益相关者理论指导下, 对企业绩效评价进行了多维思考。朱明秀 (2007) 从价值驱动因素角度提出了基于股东、员工、顾客三维财务评价模型, 致力于培植企业长期竞争优势的逻辑一致的评价体系。温素彬 (2008) 从科学发展观角度构造了企业绩效评价的三维指标体系, 包括经济绩效、生态绩效和社会绩效。这种基于科学发展观的三维评价体系与当今国际上流行的“三重底线” (Triple Bottom Line) 思想是完全一致的。但这些多维角度评价与单一股东角度评价会带来指标内部的矛盾冲突, 如何协调还是个难题。

二、国外常用绩效评价方法

国外的企业绩效评价经历了单纯财务指标到复杂财务指标, 再到市场指标、非财务指标嵌入的不断发展阶段。从20世纪初出现的7个财务指标综合打分的“沃尔评分法”, 到近年来热炒的平衡计分卡, 体现了绩效评价方法的发展过程。

(一) 顶线增长

所谓顶线增长 (Top-Line Growth) 简单地说就是销售收入 (或营业额) 的增长。它与股东回报率的相关性是最弱的, 原因有很多。首先, 销售增长对于价值创造是一把双刃剑。当产品销售有边际利润时销售增长会带来价值增加, 但是当无边际利润时它则会破坏价值。单纯销售收入增长对于绩效评价是不够的, 它还必须是建立在有盈利的增长基础上。

将销售收入增长作为绩效评价方法的第二个问题在于它既没有包含资产负债表的信息也没有包含任何有关预期的信息, 而这些是好的绩效评价方法应当包含的。

(二) 基于盈余的评价方法

基于盈余的评价方法 (底线增长, bottom-line growth) , 如每股净利、每股净利增长率, 同样有用性也非常有限。两家公司在未来若干年每一个盈余方面数字均相同, 不可能由此判断哪一家公司价值更高。经理需要同有效地管理利润表一样有效地管理资产负债表。如果同一行业的两家公司具有相同的每股净利, 差异则来自于它们各自使用了多少资本来产生这些盈余。用较少的资本产生相同盈余的企业价值更高。

(三) 顶线增长和底线增长的双重目标

顶线增长和底线增长的双重目标同样也是一个欠佳的绩效评价方法, 虽然许多首席执行官钟情于这种方法。我们常常听到这样的断言:如果一个企业同时拥有销售额增长 (顶线增长) 和每股净利增长 (底线增长) , 那么公司必定会实现获利水平的增长。遗憾的是, 这个理论没有同时考虑公司的投入资本回报率下降的情况。而当通过负债为新投资项目筹措资金, 但项目的回报低于加权平均资本成本却高于税后负债成本时, 这种情况便容易出现。

(四) 投入资本回报率

投入资本回报率 (Return on Invested Capital, 以下有时简称ROIC) 也有它自身的问题。投入资本回报率是指 (以税前数据为基础) 息税前利润 (以下有时简称EBIT) 除以投入资本的账面价值。投入资本包括净厂场资产和设备、营运资本净额以及商誉。

好的方面是投入资本回报率既包含了利润表的信息——即息税前利润, 也包含了资产负债表的信息 (如:投入资本) 。因此, 它较之销售收入增长和盈余增长有所进步 (前述两种方法都未考虑所有资产负债表反映的管理问题) 。但问题是——如果一家公司使用投入资本回报率作为它的绩效评价方法, 最可能的结果便是管理层在企业运作中投资不足而损害企业长远利益, 并且在折旧计提时过分降低资产的账面价值。这是因为在投入资本回报率公式中缩小分母比增大分子来得容易。

(五) 平衡记分卡

平衡记分卡 (Balanced Scorecards) 是一个财务指标大杂烩。它们与财富创造事实上可能存在, 也可能不存在逻辑关系。这些组成指标常常自相矛盾, 有些指标甚至可以说是多余的。在20世纪90年代早期, 美国电报电话公司 (AT&T) 采用平衡记分卡进行绩效评价, 绩效指标包括三个部分:股东总回报、雇员满意度和客户满意度。很难理解是否由这三个部分组合起来创造了股东财富。雇员满意度和股东财富创造可能产生冲突吗?答案是肯定的。如果顾客、员工都非常满意, 可能股东的资本已经蚀本了。平衡记分卡为“讨好”利益相关者“混水摸鱼”地将这些绩效指标糅合在一起反而使人难以理解。

(六) 经济增加值

EVA (Economic Value-added) 是思腾思特公司研发的一种绩效评价指标, 它是在税后净经营利润基础上减去占用股东资本的机会成本后的差额。这一评价方法的主体是股东, 考虑了企业占用股东资本的机会成本因素, 融入了资产负债表管理思想。有利于协调所有者与经营者之间在资本占用上的矛盾, 重视解决代理成本。

(七) 各种绩效评价方法评述

表1对前述的绩效评价指标进行了多角度的比较。一些国际咨询公司商业开发出具有自主知识产权的企业绩效评价方法, 像沃尔特公司的投资现金回报率 (CFROI) , 波士顿公司开发的完全收益回报率 (TSR) , 摩立特公司的基于预期的绩效管理 (EBM) 等。但尚未得到广泛推广和应用。

三、企业绩效评价方法的难题与展望

企业是一个复杂的有机体, 对企业进行科学合理的评价确实面临很多难题。主要有:

1.评价企业与评价经营者适用同一种评价指标吗?在西方, 企业经营者是职业经理人, 决策是个人负责制, 因此评价企业还是评价经营者是一回事。但在中国, 决策是集体负责制, 评价个人与评价企业应该有所差别。

2.非财务指标有用吗?波士顿安永商业创新中心的调查表明, 非财务指标与股票价格相关。每一个非财务指标提高1%对P/E的影响的百分比, 管理质量为2.6%、产品与服务质量0.9%、投资者沟通质量0.5%、新产品开发效果5.3%、市场定位0.3%。目前在企业绩效评价中使用到的非财务指标主要有:市场占有率、顾客满意度、员工满意度、技术创新、广告投入、产能利用率、环保方面 (能源消耗、污染控制、环境改善投入等) 。非财务指标的优点是, 与战略联系、考虑账外成功因素、与未来业绩增长有关、经理层难以影响、直接评价、过程跟踪评价等, 但缺点是, 难以用货币衡量、容易引起部门间冲突、缺乏统计上的可靠性 (如满意度是真话) 、时间长成本高、过分重视会为失败找借口。因此, 将非财务指标引入企业评价有必要性, 但权重如何考虑是个难题。

注:N/A表示“不确定”。

3.主观努力与客观环境如何区分开来?从会计的角度看, 非经常性收益往往与经理人的主观努力关系不大, 经理人都希望在评价其绩效时只考察其可控部分, 即主营业务收入或营业收入。对高层管理者而言, 绝对绩效意味着承担一切责任。然而, 客观环境是不断变迁的, 如果不加以考虑, 意味着评价可能不公正。一般而言, 同一行业面临的客观环境基本一样 (除非只是个别企业因为地震或自然灾害等受灾) , 因此行业标杆是重要参照物, 只有战胜行业平均资产报酬率才能获得好的评价。

4.短期绩效与长期利益如何兼顾?在不同的国度, 企业目标与文化存在很大差异。在美国, 奉行股东至上主义, 顾客与雇员排在其后, 当企业面临突发风险时裁员是常见的手段。在德国, 顾客则排在最优先考虑位置上, 雇员和股东排后面。在日本, 奉行员工终身雇佣制度, 员工利益居于最高, 顾客与股东排在后面。因此, 美国企业的绩效评价, 短期利润指标受到特别关注, 而在其他一些国家企业的长期可持续发展方面的指标 (这方面更多的是一些非财务指标) 受到更多关注。想要建立一个广泛接受的企业绩效评价模型是不可能的。我们认为, 只有最适合企业的评价方法, 没有最好的评价方法。

在企业绩效评价中, 指标选择会带来导向性。过于看重短期利润指标, 会带来盈余管理、忽视研究开发与职工培训及市场投资, 助长急功近利, 甚至不惜克扣机器维修费用等来损害长远利益。而过于依赖股票市场指标, 必然市场增加值 (MVA) 、市盈率、市净率、托宾值等, 在市场波动特别大的非成熟市场, 则明显缺乏客观公正性。要考虑顾客、员工、环境、社会、长期可持续发展等各方面利益, 引入各种非财务指标, 确实需要更多外部压力和内部需要, 学术界也要有更多的创新。可以说, 绩效评价仍然是一个世界性难题, 需要不断完善。

摘要：中外学者对企业绩效评价的研究由来已久, 目前国外常用的企业绩效评价方法有多种, 这些方法各具特点, 并在是否涉及资产负债表管理、是否透着企业活力、是否影响股价等多方面都有不同的影响。我国企业绩效评价方法在实务和学术进展方面有一定发展, 但对企业进行科学合理的评价确实面临很多难题, 必须对传统绩效评价方法予以充实与创新。

关键词：绩效评价,非财务指标,平衡记分卡

参考文献

[1]干胜道.基于预期的绩效管理[M].大连:东北财经大学出版社, 2007.

[2]朱明秀.三维价值驱动型财务模式研究[M].经济科学出版社, 2007.

[3]温素彬.基于科学发展观的企业绩效评价体系架构与实践[J].财务与会计 (理财版) , 2008 (5) .

[4]干胜道, 童利忠.企业财务综合评价——理论与模型[J].四川大学学报 (哲学社会科学版) , 2001 (2) .

3.企业工作回顾与展望 篇三

2008年，中央企业信息集成应用进入了高速成长阶段，市场规模持续扩大，市场竞争激烈，应用需求旺盛。特点如下：

政策环境利好，推动信息化应用需求增长

2008年10月16日，国务院国资委副主任、党委副书记李伟在中央企业信息化工作会议上做了《全面推进信息化建设、充分开发利用信息资源以实际行动实践科学发展观》的报告。在报告中要求中央企业不仅要成为我国经济发展的国家队，也要成为我国信息化建设的国家队；中央企业信息化建设也是国家的《2006-2020年国家信息化发展战略》的建设重点。由此可见，国家政策导向将推动中央企业信息化应用需求的进一步增长。

构建集团统一的信息化管理平台，成为中央企业信息化应用的主要模式

面对在中央企业内部出现的“同类业务多套软件应用，同类软件多版本运行、下属企业信息化建设单独选型、独立运行、分散管理的问题”的问题，集团迫切需要解决信息化集成管理平台问题。以构建集团统一ERP系统为核心的集团统一信息化管理平台，成为中央企业信息化应用的主要模式。在集团统一信息化平台上可以满足集团财务、人力资源、主营业务等综合业务需求，保证集团上下基于协同的业务流程管理与功能贯通，满足集团发展战略的要求，全面提升集团运行效率，实现集团物流、资金流、信息流的整合。

实施集团综合管理信息系统，加强集团科学管理和集中控制

实施集团综合管理信息系统有效满足了“集团知识资源中心、集团内部交流中心、集团辅助管理中心”的需求。以打通集团与下属企业的信息通道为出发点，搭建以协同办公系统为核心的综合管理系统，促进集团整体协同水平的提高，形成一个“上下协同、信息共享、动态监管”的管理网络，加强集团对下属企业的管控水平，从而实现集团的办公无纸化、资源信息化、管理科学化。同时集团还加强对下属企业的规范管理流程，提高集团决策与执行效率，支撑集团持续健康发展。

建设集团决策支持系统，提升集团决策的科学性和前瞻性

建立全集团的数据中心，通过集团管理驾驶舱系统、平衡计分卡系统形象化的展示手段，为领导提供相应的决策支持信息，对领导决策提供辅助作用。利用决策支持系统强大的分析功能，借助数学分析模型，对数据仓库的历史数据进行分析，为集团决策者提供有价值的分析结果。

IT厂商竞争加剧，集团信息化选型前瞻性和务实性并重

在旺盛的应用需求推动下，中央企业信息化应用市场规模不断扩大，原来由用友、金蝶、浪潮、神州数码软件等国内厂商在中央企业及其下属企业为主导应用的市场局面正在悄然改变，随着SAP、ORACLE等国外高端软件厂商在中央企业成功案例的增加，高端市场格局分化日渐明显。中央企业在信息化选型方面前瞻性与务实性并重，不仅考察厂商品牌、信息化集成应用理念先进性、数据交互高效性，更将关注的重点放在厂商的中央企业成功案例、产品报价、实施服务能力、产品应用的安全性、可扩展性等方面。

尽管全球金融危机的加剧，中央企业信息化建设的步伐不会因此而停止。展望2009年中央企业信息化的发展，带给IT厂商的仍是市场增长的巨大潜力和先期抢占高端市场份额的优势。

基础设施和应用系统建设将引领中央企业信息化投资方向

从资金投向看，中央企业的信息化投资将主要在两方面展开。第一，在基础设施方面的投资重点是集团数据中心和集团广域网络建设。第二，在应用系统方面投资重点还是以集团统一ERP系统 （包括集团财务、集团人力资源、集团主营业务系统）、集团综合管理系统、集团门户系统、集团决策支持系统为主要的信息化应用系统。这两方面的投资将占中央企业信息化总体投资的80%以上，IT厂商应把握商机。

中央企业信息化建设将从“集团信息化规划”入手

中央企业作为国家信息化建设的国家队，在信息化建设之初将先做好集团信息化规划。通过聘请专业的咨询公司，调研集团现状与发展环境的分析，深刻理解集团的发展战略，并通过关键业务流程梳理、业务与管理体系分析，全面了解集团的业务与管理特点，从集团战略决策、集团管控、业务协同等不同维度分析集团存在的问题与挑战，总结信息化应用需求，从而为制定适合的集团信息化战略，构建先进的集团信息化架构与实施蓝图奠定基础。

完善中央企业基础设施和基础应用，铺设集团信息化“高速公路”

中央企业将进一步改善基础设施，尤其将重点建设集团数据中心、集团广域网，保障信息系统高效运行；大力普及应用安全的电子邮件系统、集团视频会议系统、集团IP电话系统等，扩大信息共享范围，提高经营管理效率；建立上下统一的内部门户系统和外部门户网站，加强工作交流和知识管理，规范在线服务。

集团ERP系统还将成为中央企业信息集成应用的“主流”，PLM系统将成为“新亮点”

随着中央企业的发展和企业信息化水平的提高，中央企业对应用软件仍将有强烈的需求和更高的期望。其中，以选择集团统一ERP系统的需求最为旺盛。通过ERP系统来满足中央企业不同的集团管控模式，已经成为央企信息化集成建设的“主流”系统。

在全球金融危机加剧的情况下，中央企业迫切需要提升科技创新能力、新产品研发能力。PLM系统可以有效解决中央企业新产品研发、及过程管理的难题。在这种背景下，中央企业引入PLM系统的可能性将大大提高，可以预见在未来几年，PLM系统在中央企业将有潜在的巨大需求市场，软件厂商应及时把握市场商机。

信息安全继续成为中央企业信息化建设的重头戏

中央企业将通过引入信息安全技术，建设与完善集团范围内的信息安全管理，进一步提升信息安全的管控力度，优化信息安全流程，规范信息安全管理制度，保证中央企业信息化建设的稳定运行。中央企业将提高信息安全防护能力，从不同技术层面提供对信息安全的技术支撑，对信息安全的运行进行全方位监控。建立和完善信息系统安全应急处理机制，加强重特大风险的识别、防范和控制，提高信息系统的灾难恢复能力，确保重要数据安全和信息系统稳定运行。

加强IT管理建设，保障信息集成共享和管理科学高效

中央企业将通过引入IT管理体系及系统，制订符合企业特点的技术标准；加快信息代码、数据源定义、应用平台和业务流程等标准化建设；推进信息系统开发的标准化，确立统一的系统设计、程序开发和项目管理规范；推进系统间信息交换接口的标准化，实现系统集成；建立健全信息化管理规范体系，确立工作管理、规划计划、项目招投标、项目实施、项目验收、系统运行维护、安全和标准等管理办法及实施细则；加大对技术标准和管理规范的执行力度。

4.工作总结与工作展望 篇四

2014年第一季度旺季营销已经结束，自己第一次经历时间紧任务重的一段时间。学到了很多知识，经过反思也会发现自己的许多不足。业务方面办理速度较旺季营销以前有所提高，但是仍旧是大错小错接连不断，主要原因有以下几点：第一，业务处理没有形成一套有效的习惯体系，人少的时候还行，人多的时候处理速度慢，还经常出错。业务处理流程有问题，并且自己不觉得。第二，心里没有风险点的意识，不能有效的规避风险。这点与第一点业务处理习惯有很大关系，没有形成自己的一套体系。第三，不能把日常工作的分散到零碎的时间里造成，造成晚上结账混乱，耗费时间。究其原因，是自己业务没有形成行之有效的习惯，不能高效率的完成每天的业务。营销上，虽有进步，但是进步的不明显，没有在成功之后进行有效总结，失败之后进行有效分析，基本还处于靠天吃饭的情况，不能有效的把握机会。此外缺少机会发觉的意识。再次没有详细了解分析现有产品的具体优缺点，进行营销时语言组织和随机应变能力差。在下一阶段的工作中，要做到以下几点：

业务方面主要是自己的习惯养成，柜员的事情就是简单的事情重复做。所以一个良好的习惯对于自己至关重要。习惯的养成，并非一朝一夕之事，而要想改正不良习惯，需要21天以上的重复形成习惯，85天的重复会形成稳定的习惯。从服务上看，并非自己做不到，而是习惯未养成，所以要拿出一个月的时间主攻业务习惯，先自己总结自己经常办理的业务顺序然后对比其他人的方式方法，存精华弃糟

粕。可以采用看录像的方式进行。其次，锻炼基本功，小键盘大家也不是强调一遍了，但是自己不够重视，所以要拿出一点时间，练习小键盘，为提高业务速度打好基础。

营销方面，总结分析自己的不足，主要采用换位思考方式。分析自己的语言，学习别人的好方法。有机会时不要怕，要敢于说，不要有思维定势，害怕客户拒绝。并且增加自己的专业知识，熟悉建行现有的各项产品，善于总结，可以把客户用于拒绝自己的话用到引导客户办理其他的业务上，例如客户做理财，但最近任务保存款，可以分析存款优势，省倒腾。相反如果最近搞理财，可以分析收益高。最近信用卡任务接连5周没有完成，自己营销话语有欠缺的地方，应该面对不同的客户采用不同的营销话语，有可以采用强硬口气的，有的只能采用优势吸引策略。信用卡营销存在一定的问题，最新的优惠政策自己不了解，可办卡种较少，不清楚是否网上的卡种都可申请。办卡是否可以相应的送礼品。

5.回顾与展望作文 篇五

回顾20，在学习上我有许多的不足。比如说，在上课的时候，老是精神不集中，老师讲的内容都没有记在心里。以及上课的时候，经常给同学悄悄的说话，讨论一些与课堂没有关系的事情。

让我印象最深的一次是，我在课堂上偷看武侠小说，被班主任抓到了，被罚站了。那时候真是不好意思。

于是，我决定改变自己，决不能再如此的下去，我向我的同桌学习，她是一个成绩非常优秀的好学生，也很乐于助人的，所以在同桌的帮助下，我的成绩慢慢的提高了，得到了老师的表扬。

展望20，我应该要更努力的提升自己。一是上课的时候，一定要认真听讲，及时做笔记，遇到不懂的问题一定要向老师、同学请教。二是希望自己在每一次考试中，都能一次比一次进步。

在新的一年里，我希望我可以实现自己的目标。

6.工作总结与展望 篇六

转眼间，又到换届选举的时候了。很庆幸大一的时候能够加入学院的团委学生会，并且进入我最喜欢的部门——学习部。在学习部的这段时间里，我收获了友谊，也收获了实践能力和经验。

大一的工作比较少，到了暑假伊始，工作量才开始增加，忙着各种各样的活动准备工作。学习部的活动很有自己的特色，既要有一定的学术内涵，又要保证有一定的娱乐性，要做到两者兼顾还是一件比较困难的事情。但在大家的共同努力下，这一年学习部取得的成绩也有目共睹。很幸运能和部长以及干事们在一起为部门发展操劳着。现将我的工作总结如下：

1、要尽量多的掌握技能，拥有一定的技能是提神工作能力的重要条件。例如说我自己会的电脑软件很少。当需要做视频，要美化页面时，才发现自己对着电脑无能为力。所以平时一定要储备各种各样的知识，尽量掌握更多的技能。当要用到时才不会手足无措。

2、要提高自己的沟通能力。很多时候当我需要帮助时却不知从何开口，需要表达观点时却是不知从何开始。在学习部的这段时间，我认识到无论做什么事情，一定会有沟通交流。好的沟通交流能力能使提高团队工作水平，能激励成员的斗志。这对于提高效率来说尤为关键。

3、要端正自己的态度。必须要承认，自己到后期对部门的工作是有些懈怠的，很多时候力有余而心不足。对于一些琐碎的小事没有心情去理睬。这在一定程度上也影响了团队工作。但还好部长没有对

我失去信心，一直鼓励我用积极的态度对待工作和生活。

4、不要用恐惧限制自己的行动。以前当部长对我说要自己去举办一个活动，我是很担心的。怕自己能力不足，怕自己不够细心，怕一不小心搞砸了整个活动。但现在自己必须要学着承担更多，学习放开手脚去拼。没有拼搏是不会有收获的。

学习部给人一种家庭一样的凝聚力，这一年我在部门的生活有苦恼也有快乐，不至于平平淡淡的度过。部门在这一届部长的邻导下，举办了很多活动，也比较成功，为部门以后的发展也描绘好了一幅蓝图。针对实际情况，我对部门下一年的发展做了如下的规划：

1、举办好考研经验交流会，为想要考研以及准备考研的同学提供服务。如果有更好的创意也可以更换成其他主题。

2、办好新老生交流会，力求为同学的学习生活提供实质性指导。

3、扩大互助课堂的规模，互助课堂是一项长期性的活动，应该坚持举办下。但它目前还有不足，有待改进。

4、应该将地铁学术举办成一个标志性的活动，成为部门的品牌。

5、开启书籍漂流活动。这是一项很有实际意义的活动，当书籍储备量足够后，就应该开启这个活动。

6、由于部门创建不久，还在成长阶段，所以要有创新。举办一些有新鲜感、有参与度的活动

7、加强与南校区干事之间的联系。鉴于南北校区联系不便，所以应该以Q群短信为主。也可以每隔两周聚一聚。继续营造一种家的归属感。

7.企业工作回顾与展望 篇七

关键词：入世,外贸环境,文献法,回顾与展望

改革开放以来, 尤其是2001年加入世贸组织以后, 我国外贸业务获得了飞速的发展, 从而拉动我国经济, 为外贸企业带来了更大的发展空间。但是, 随着经济的全球化, 我国的外贸环境也越来越复杂, 外贸型企业要想立足, 就要对过去、现在及将来所处环境进行分析与思考, 从而优化组织结构, 选择最优决策。

本文将对中国外贸型企业在加入WTO后十三年间的外贸环境研究进行分析, 期望对我国企业的决策提供借鉴与参考。

一、过渡时期外贸环境分析

中国在2001年加入WTO时通过谈判获得了5年的过渡期, 在此期间, 中国外贸型企业的外贸环境如下:

首先, 关税水平进一步下降, 承诺取消的非关税措施在后过渡期全部实现。关税和非关税壁垒减少, 更多的国外产品进入中国市场, 中国外贸企业的竞争主体增多;同时, 对于原料、设备要从国外进口的企业而言, 关税的减少必然会降低采购成本, 从而降低产品的生产成本。

其次, 服务业市场开放提速, 外资进入的数量限制、地域限制和股权限制被取消。外商投资企业将全部拥有进出口经营权, 原来委托中国企业的进出口业务将基本上转为外企自营业务, 从而使国内外贸型企业失去许多进出口业务。

二、2008年外贸环境分析

2008年以来, 美国次级抵押贷款危机对发展中国家影响有限, 国际贸易与投资活动依然活跃;我国国民经济快速增长, 产业结构日趋合理, 产品竞争力明显提高。此时, 我国对外贸易的特点有:出口商品结构进一步优化;进口增速明显上升;新兴市场进出口快速增长。

然而, 虽然我国已跻身外贸大国行列, 但外贸增长的质量和效益还不高, 增长方式还存在着一些亟待解决的问题。比如:价格竞争力强, 核心竞争力差;企业国际营销能力不强;货物贸易规模大, 服务贸易规模小。

三、后危机时代外贸环境分析

在2010年后危机时代, 我国的外贸环境错综复杂, 如以欧美为首的发达国家对我国产品反倾销调查发起数量激增、人民币面临升值压力等, 这些都使我国外贸发展的基础和环境较之前发生了根本性的变化, 内外交困、相互制约的复杂条件迫切要求外贸突围。

(一) 国外贸易环境分析

世界经济全面复苏尚有许多不确定性, 最值得关注的是“滞胀”阴影, 即高失业率、高通胀与经济停滞或低增长同时存在。特别是高失业率的持续, 会使贸易保护主义进一步加剧, 尤其是针对中国的保护主义将更加突出。

(二) 国内贸易环境分析

扩大内需冲击我国出口商品的低成本优势, 特别是我国大量的劳动密集型行业遇到明显的压力;资源、能源和环境成本上升, 我国的碳排放总量处于世界前列, 国际社会要求中国节能减排的呼声和制约也越来越强。

其次, 我国成为受反倾销调查最多的国家。我国参与的国际竞争主要依靠的是商品的成本和价格优势, 源源不断地向国外输出了物美价廉的商品, 为国外频频发起反倾销等贸易摩擦提供了借口。中国外贸型企业除了受到传统的反倾销、反补贴措施外, 还遭遇如提高进口关税、实施绿色技术壁垒、货币贬值、阻碍跨国投资等一系列新的贸易保护举措。

四、2012年外贸环境分析

根据数据显示, 2011年我国外贸进出口额高达3万多亿美元。外贸的蓬勃发展不仅仅拉动了我国经济的高速发展, 同样也给外贸企业的发展带来了更大的空间。但是在外贸业务快速发展的背后, 我国外贸企业的隐患在新经济背景下日渐凸显。

(一) 电子商务模式的兴起

2012年伊始, 我国外贸企业并没有做好应用电子商务的准备, 无论是在硬件设施方面, 还是在软件方面都还存在巨大的不足, 尤其是在人才的培养建设方面难以满足企业开展电子商务外贸的需要。考虑到电子商务本身的优点, 未来电子商务在外贸领域运用范围还将不断拓展, 如果外贸企业无法适应这种新的变化, 那么必将会陷入业务上的困境, 难以获得持续发展的能力。

(二) 竞争环境趋于差异化

近几年, 我国外贸的增幅已经明显放缓, 整个外贸行业的竞争呈现出更加激烈的态势。长期以来我国外贸企业的产品给人的印象就是质次价廉, 伴随着消费者需求个性化以及多元化的趋势更加明显, 这种依靠价格进行出口竞争的外贸企业必然会被淘汰。

(三) 可持续发展成为共识

新经济的一个典型特征就是追求发展的可持续性, 而在2012年, 我国外贸企业的可持续发展能力却不如人意。我国外贸企业基本上是以加工贸易为主, 而加工贸易处于价值链的最低端, 这一环节是最容易受到冲击的, 任何外部的风吹草动都会给企业的发展带来灾难性的后果。

五、展望2014年外贸环境

2013年10月30日, 商务部发布《中国对外贸易形势报告 (2013年秋季) 》, 回顾2013年前三季度中国外贸运行情况, 预测全年外贸形势, 并展望了2014年中国外贸发展趋势。

报告认为, 2014年中国外贸发展面临的内外部环境可能略好于2013年, 但风险和不确定因素依然较多。

一是世界经济复苏的力度仍不强劲, 难以形成新的市场热点, 居民消费中低速增长, 企业投资意愿不强, 经济内生增长动力不足, 对全球经济拉动作用减弱。

二是美联储退出量化宽松政策给全球经济带来新的风险。量化宽松政策退出可能抬高发达国家金融市场利率, 改变发达国家和新兴经济体的投资收益对比, 促使国际资本从新兴经济体向发达国家回流, 导致新兴经济体股市、汇市大幅波动。

三是全球范围内贸易保护主义回潮。各国倾向于通过保护本土企业、促进就业的做法重振经济发展内生动力, 贸易保护主义形势依然严峻。

从国内看, 中国经济平稳实现从高速增长阶段到中高速增长阶段的转换。新一届政府实施更加积极主动的开放战略, 中国 (上海) 自由贸易试验区启动运行, 分别与冰岛、瑞士签署自贸协定, 进一步改善了外贸发展的制度和政策环境。

综合考虑国际国内因素, 2014年中国外贸回升基础尚不稳固, 形势依然复杂严峻。但同时也要看到, 近年来国家出台一系列促进外贸发展的政策措施, 贸易便利化水平不断提高, 跨境电子商务等新型贸易方式发展很快, 不少企业主动转型升级, 出口仍有较强的竞争优势。综合判断, 2014年中国对外贸易将保持稳定增长势头。

六、结论与讨论

对于外贸型企业来说, 要提高竞争力, 还需要从完善价值链、注重人才培养和企业管理、积极应对电子商务, 进行贸易方式创新等方面下手。

分析行业内部价值链, 找到战略环节, 明确其竞争优势, 提高专业化水平, 将精力集中于那些优势环节上, 紧紧控制价值链上的战略环节, 如良好的品牌、优质的服务和管理协调能力, 还可以拓宽独特的国际销售渠道、销售手段, 提供多种形式的外贸代理服务、信息咨询服务等等。

加快转变经营机制, 加强企业内部组织和管理创新, 尽快推行先进的管理理念, 强化成本管理和以资金为核心的财务管理;培养和保持一支懂业务、会经营的高素质外贸人才队伍, 勤练内功, 争创企业品牌。

结合企业实际, 选择正确的电子商务运作模式;充分发挥电子商务平台的作用, 提高电子商务使用的经济效率;做到网上与网下互相配合, 虚实结合;利用电子商务进行有效的客户管理;防范电子商务风险, 注重电子商务人才的培养和培训。

总之, 要使我国外贸型企业发挥自身优势, 利用好新经济背景下的发展环境, 还需要国家、各级政府、行业协会和外贸型企业自身的共同协作和努力。

参考文献

[1]张亚娟.加入WTO后过渡期中小型外贸企业的环境和对策[J].北方经贸.2006.2:17-18.

[2]尉静.后危机时代我国外贸环境分析[J].中国市场, 2010 (49) :202-203.

[3]熊军.新经济背景下外贸企业战略转型研究[J].商业文化.2012.1:59-60.

8.回顾与展望 篇八

好评,为振兴和发展中国化妆品工业做出了巨大贡献。

笔者是贵刊的热心读者、撰稿人和编委，关心贵刊责无旁贷。值此贵刊创刊10周年之际，重读手中的122期杂志，回顾历史，总结成绩，展望未来，写出本文，作为对贵刊创刊10周年的祝贺。

一、编委会的调整

一种期刊办的好坏关键在领导，领导的管理水平高，决策能力强，身体力行模范带头作用强，雷厉风行作风好，对于刊物从形式到内容全方位地不间断地调整，改革创新，使之形成了独特风格特点。《中国化妆品》杂志仅10年的时间之所以能越办越好，除了期刊主管部门、顾问编委、广大读者的大力支持及全体采编人员的通力合作外，关键是期刊主编、副主编等领导管理得好。

《中国化妆品》杂志编委是由原商业部、卫生部、农业部和中国香料香精化妆品工业协会的有关领导及在皮肤科、美容院、化妆品生产与科研、教学等方面具有崇高威望的专家教授组成。10年来《中国化妆品》杂志编委进行了5次调整，（1994、1998、2000、2001、2002年各调整1次），其中最大一次调整是2000年7月，同年7月《中国化妆品》杂志改版为时尚版和行业版。编委的5次调整，新老换届，对刊物改革创新、迅速发展起到了一定的推动作用。10年来，王理中、齐世荃、冯培基、虞瑞尧、闫世翔、丁克祥、张殿义、张晋京、邬曼君、肖子英、徐良等诸位编委都为刊物撰写发表了数十篇文章。中国轻工业信息中心研究员邬曼君于2001年5月病世，病世前夕还为刊物撰稿，这种精神非常可贵，这也从一个侧面说明了《中国化妆品》杂志的凝聚力。10年来，笔者为《中国化妆品》杂志撰写发表了39篇化妆品学术论文和综述文章。

二、版式版本的调整

1993～2002年10间，《中国化妆品》杂志对版式版本等方面进行了多次调整。这些调整主要有版面的调整、刊页的调整、刊纸的调整、刊期的调整、版本的调整等。

版面的调整：10年间，版面由普通16开调整为大16开，版面设计高雅，装帧精美。

刊页的调整：10年间，页数进行了5次调整。页数的调整由少到多，其变化顺序是48页、74页、80页、96页、112页。

刊纸的调整：10年间，刊物用纸进行了2次调整，创刊时使用普通胶版纸，1994年改为优质胶版纸，1999年改为优质进口铜版纸。

刊期调整：10年间刊期进行了2次调整，创刊时为双月刊，1994～1999年调整为月刊，2000年7月改版后调整为半月刊。刊物经过月刊和半月刊2次调整，缩短了出版周期。

版本的调整：1993～2000年7月《中国化妆品》杂志一直以单一版本的面孔对普通读者和行业读者。为顺应市场发展，满足读者的不同需要，更大程度发挥《中国化妆品》杂志在行业内的媒介作用，从2000年第7期开始正式将杂志改版为时尚和行业版，从此《中国化妆品》杂志从单一版本向多版本的方向发展了。自2000年7月以来双版本的《中国化妆品》杂志，深受普通读者和行业读者的热忱欢迎和支持。

三、栏目的调整

众所周知，期刊栏目的多少在一定程度上能反映出刊物内容的多少及信息量。因此，期刊栏目与其内容紧密相关。1993～2002年10年间《中国化妆品》杂志，不仅从版本上进行了大刀阔斧的改革，而且从栏目内容上也进行了不懈的探索。

《中国化妆品》创刊号有15个栏目：综述、政策法规、名人专访、医学专家讲座、永芳韵致廊、化妆品原料、市场了望、新品集萃、包装指南、知识之窗、美容院、海外窗口、会讯、报刊文摘、书讯。19993～2000年7月改版，每期刊物中栏目最少者13个，最多者17个，7年来，每年对栏目都进行若干次调整，使栏目内容日臻完善。2000年7月～2002年12月，《中国化妆品》时尚版共出版30期，其中栏目最少者7个，最多者18个。《中国化妆品》行业版共出版30期，其中栏目最少者7个，最多者18个（《中国化妆品》行业版2000年第18期总第72期）。例如行业版的18个栏目：热点视点、企业巡礼、市场了望、营销策略、营销实物、人物专访、消费驿站、新品速递、市场销售统计、政策与法规、质量与管理、研究与应用、原料包装市场、化妆品知识、网络新知、会展报道、信息之窗、信息广场。从30期时尚版和30期行业版的栏目可知，《中国化妆品》杂志是以信息量大、内容丰富而著称的。比较10年来其栏目可知，《中国化妆品》杂志是在调整中进行，在不断创新中发展。

10年来《中国化妆品》杂志在内容方面也进行了不断调整，内容逐渐丰富，质量逐步提高。目前《中国化妆品》时尚版已办成了完全实用型手册，行业版已办成了化妆品行业最具权威性的读物。在栏目内容方面，每个栏目都刊载发表了一些高质量高水平的文章。

最后祝贺贵刊在新的一年里与时俱进，再创辉煌。

瞄准化妆品领域做足文章

解放军总医院虞瑞尧教授

我毫不夸大地说《中国化妆品》杂志在中国美容化妆品行业中为第一刊，是领头羊的权威性杂志，因为它由中国商业联合会主管，由中国百货纺织品公司主办，冠以“中国”字头，理应成为全国首屈一指的权威性杂志。

担任《中国化妆品》杂志编委10年来，亲眼目睹了杂志由小到大，由弱到强，由一般化到高水平的变化和进步，眼看着这本杂志从小16开，新闻纸，彩图很少的“黄毛丫头”，发展到大16开，全部铜版纸，更多精美彩图的“靓丽美女”，并已步入国内大型专业高档杂志的行列。现在又发展到行业版和时尚版两个版本，真正做到了引领潮流，与时俱进。这些成绩的取得与各位编委、热心作者及杂志社全体人员的努力是分不开的，为此他们经历了千辛万苦，付出了辛勤的汗水。

为使杂志今后的发展更能适应形势发展的需要，迎接入世后对传媒的挑战，作为编委在此想提出一些个人的意见，仅供参考。

1．《中国化妆品》杂志应瞄准化妆品，在这一领域做足文章。

中国从事美容化妆品的从业人员有600多万，生产厂数千家，产品数万种，这个领域大有文章可做。

2．抓住化妆品的大事做足文章，机不可失。

围绕国内化妆品企业如何通过提高产品科技含量、发挥天然植物优势、提高营销技能等途径来迎接国际大品牌挑战的各种话题，《中国化妆品》杂志应起到更多的引导作用。

3．《中国化妆品》杂志社应提供国内外化妆品行业权威性的市场行情信息。

如统计数字，卫生部对进口和特殊用途化妆品的审批情况，进入中国市场的新品牌，国际上著名品牌化妆品的销售情况等。

4．杂志社应多组织一些国际性的交流活动，为国内外行业人士的交流搭建一个好的平台。

5．及时介绍国内外最新的潮流和研发动态，为企业的科研和生产服务。

延缓皮肤老化仍将是未来世界美容及化妆品发展的主流

海军抗衰老研究中心丁克祥教授

收到贵刊的“特别约稿函”，作为一名亲身经历和见证《中国化妆品》杂志十年发展的忠实作者、读者和编委，真是感慨万千、由衷欣喜。在此最热烈地祝贺《中国化妆品》杂志创刊十周年、并发自内心地赞叹《中国化妆品》杂志创刊十周年以来所取得的巨大成就。

考虑到十年来美容化妆品的发展和进步，也考虑到皮肤抗老化化妆品在国内外的流行和畅销，同时也考虑到我从事抗衰老医学生物学研究整整20年的专业特点，我赶写了一篇题为“延缓皮肤老化仍将是未来世界美容化妆品发展的主流”一文，并愿意将它作为薄礼奉献给《中国化妆品》杂志的广大读者。（由于这篇文章涉及了这一领域十年的进展，需要一些丰富内容和科学理论及实验才能进行比较全面的介绍，特别是需要对这一热门话题和学科领域进行比较系统的概述，因此，文章的篇幅较长，本刊将从这一期开始分几期在“研究与应用”栏目里连载。）

科技为本再创辉煌

北京日化研究所副所长高级工程师徐良

时光飞逝，当我看到《中国化妆品》杂志社创刊十周年特刊的特别约稿函的时候，才猛然想到《中国化妆品》这本平常与我们紧密接触的专业杂志已经十岁了。

十年，弹指一挥间。十年前，当《中国化妆品》这本集天时、地利于一身的专业刊物摆在面前的时候，我眼前不禁为之一亮：因为这毕竟是国内第一本专门论述化妆品的专业杂志，作为一名工作在化妆品行业的科技工作者，对她的诞生，我感到更多的是惊喜。

十年来，通过《中国化妆品》杂志，我也认识了很多朋友。可以说，《中国化妆品》是我发表文章最多的专业刊物之一，从创刊号开始，经常如约写稿，十年来，在此发表的文章有30篇以上。至今仍为其主持着两个栏目。文章发表后，不断有读者来函来电咨询、讨论有关问题，通过交流也使自己在专业方面受益匪浅。

俗话说，“三句话不离本行”，借此机会，简单谈一下自己对行业科技发展的看法。

我认为，在影响国内化妆品企业发展的诸多因素中，科技的发展程度显得至关重要。几年来，行业内一些企业沉浮与发展的事实已经证明了这一点。缺少技术含量的产品在很大程度上缺少竞争性，早晚要被市场竞争所淘汰。化妆品行业是一个产品更新周期短的行业，所以，新产品开发能力的高低是衡量一个企业可持续发展能力优劣的重要指标。诚然，市场营销、运作对一个化妆品品牌的树立是十分重要，它可以使消费者对产品产生初次购买的欲望。但是，若要使消费者真正信任你的产品并成为持久的回头客，则要依赖产品的性能与品质了。而后者正是主要由企业的技术开发水平所决定的。这也就是为什么许多国际著名的化妆品公司十分重视自身科技发展、逐年加大其科技投入的原因。

遗憾的是，我国一些化妆品企业还没有真正认识到自身科技发展的重要性，而喜欢做一些表面文章。其产品的市场卖点并非建立在其配方的技术特点之上，有的甚至夸大其辞，做虚假的宣传。有的企业根本不重视科技投入，甚至没有研发部门，没有懂技术的人员进行技术管理，而完全采用原料商提供的免费参考配方进行生产......。

中国香化协会理事长张殿义先生在谈及加入WTO对我国化妆品工业的影响时指出：“一个企业没有研发中心，等于企业的心脏不健全，发育会先天不足，后天无劲，寿命难保。”一语道出了科研发展对化妆品企业发展的重要意义。

十年过去了，这十年对《中国化妆品》杂志来说，是从无到有、从稚嫩到成熟不断发展与进取的十年，她从一个侧面真实记录了我国化妆品行业十年来发生的巨大变化。正是由于她的存在，增进了化妆品从研发、生产到流通、消费各个环节之间的联系，为业内外关心、关注行业发展的人士搭建了一个交流与沟通的信息平台，为我国化妆品行业的发展作出了积极的贡献。作为该刊的一名年轻编委，能够在这十年中为她做一点事情，亲身感受她的成长与成熟，自己深感荣幸与自豪。

《中国化妆品》，这个得天独厚的名字赋予了她光荣而艰巨的历史使命。我衷心祝愿《中国化妆品》在新的一年里有新的进步、新的气象。

9.中日关系回顾与展望 篇九

一、古代，中日友好源远流长 古代，
在古代，日本深受先进中国文化的影响。据日本的考古资料证实，秦汉时期，中国的水稻及其耕作方法，铁器、青铜器及其冶炼 铸造技术等陆续传到日本，这是中日之间历史上最早期的经济文化交流。据中国文献记载，大致在公元前后（西汉末东汉初）中日交往逐渐发展起来。《后汉书》载，公元 57 年日本曾 遣使到中国通好，汉光武帝“赐以印绶”。《魏志·倭人传》记载，三国时，日本耶马台国曾四次遣使至曹魏访问，曹魏也两次遣 使回访。东晋南北朝时，日本大和国朝廷派使多次到南朝刘宋访问。也有不少中国人先后经 朝鲜移居日本。中国移民带去了多种先进的手工技术，尤其是养蚕、织娟、制陶等技术，大 和朝廷还聘请中国纺织工匠到日本传艺。中国移民为大和时期日本经济文化的发展做出了贡 献。隋唐时期是中国封建社会的繁荣时期。当时中国封建政治制度完善，经济发达，国力强 盛，深深地影响着亚洲各国。日本朝廷不断派遣使团和留学生、学问僧来到中国，学习中国 先进的文化制度。隋朝时，公元 608 年日本派遣小野妹子赴隋修好，第二年隋炀帝遣裴世清 回访，受到日皇的隆重接待。后日本又两次派出遣隋使，并开始派遣留学生与学问僧。唐朝 时，从 630－894 年的二百多年间，日本共任命过 19 次遣唐使，遣唐使团人数众多，有时多 达五百名。这些人在中国全面学习中国的政治经济制度、思想和科技文化，回国后对日本的 社会发展起了重要作用，如唐初回到日本的学问僧南渊请安、留学生高向玄理等人曾在大化 改新中发挥了重要作用。在向中国学习的基础上，日本全面移植中国高度发达的文化制度，公元 646 年日本进行大化改新，仿照唐朝律令制度，建立起以天皇为首的君主专制的中央集 权制度，日本进入封建社会。隋唐时期，中国文化对日本影响深远。奈良时期和平安时期日本的政治、经济、法律、教育制度都具有显著的唐制特点。“唐犁”“唐纸”“唐墨”等名称大量出现在日本语言里。、、从七世纪时起，日本就用中国历法来指导农业生产。日本的都城京都也按照长安城的式样设 计修筑。唐代的服饰、烹调方法、座具等也在日本社会的日常生活中流行。日本的语言文字 也很多来源于汉语和汉字。中日两国人民在交往中结成了深厚的友谊。八世纪的日本留

学生阿倍仲麻侣长期住在中 国，与李白、王维等交往甚密，友情很深。吉备真备留唐二十年，精通唐代各种学问，回国 后大力地传播唐朝文化。唐朝高僧鉴真应邀赴日，从 743 年起曾五次东渡，均遭失败，且双 目失明。但为了中日友谊，又进行了第七次东渡，终以惊人毅力战胜恶浪得以成功，于 754 年到达日本，受到日本朝野的热烈欢迎。鉴真在日本 10 年，广泛介绍了中国佛学、哲学、医 学和建筑学等各方面的知识，它主持和指导下建成的仿唐建筑——唐招提寺，是中日两国人 民友好交往的见证。鉴真的名字和阿倍仲麻侣的名字一样，作为中日友好的象征一直铭记在 两国人民的心里。唐末由于中国政治动荡，日本停止派遣唐使，禁止日船外航，两国关系出 现低潮。但是两国民间的商贸往来却从未中止过。

宋元明清时期，中日两国的经济文化交往仍十分密切。从北宋末年起，两国关系走向正 常化，相互往来日趋频繁，经济文化交流十分活跃。中国输往日本的商品主要有丝织品、铜 钱、香料、药品、文具、以及各方面的书籍。中国的印刷术，茶种及种茶技术也传到了日本。日本输往中国的商品主要是沙金、水银、硫黄、工艺品等。从元末到明朝中期，日本“倭寇” 骚扰我国东南沿海，使中日两国民间贸易受到了严重的干扰。为维护中日贸易的正常进行，两国政府曾进行过“勘合贸易”，中国政府发给日船名为“勘合符”的特许证，规定日船来中 国贸易必须出示此证才能得以正常贸易。从明末到清朝前期，日本德川幕府统治时期，对外 实行锁国政策，但中日之间的交往仍然十分频繁。从以上可以看出，中日两国自古以来就是友好邻邦，虽然其间也出现了元朝统治者的侵 日和日本丰臣秀吉的侵朝等有损两国关系的事件发生，但毕竞时间不长，影响不大，中日之 间的友好交往一直是两国关系的主流。

二、近代，日本崛起加紧对华侵略近代，

（一）推翻幕府维新自强 公元 12 世纪末日本进入由武士阶层掌握实权的“幕府”时代，天皇成为傀儡。17 世纪 以来，德川幕府统治日本，对外实行锁国政策，造成日本的落后。19 世纪中叶，美国首先打 开日本的大门，西方列强相继迫使日本签订许多不平等条约，日本沦为半殖民地半封建社会。随着民族矛盾和社会矛盾的空前激化，幕府面临严重的统治危机。具有西方资产阶级民主思 想的中下级武士和有很强实力的西南藩主结成了倒幕派，在“尊王攘夷”“富国强兵”的口、号下掀起了倒幕运动，并取得了胜利，建立了明治政府。为巩固政权，从 1868 年起，以中下 级武士为首的革新派

派实行了“明治维新”。明治维新时的日本，正赶上第二次工业革命，由于 政府大力推行“殖产兴业”“文明开化”政策和大力引进西方先进的科学技术等，日本资本、主义迅速发展，很快摆脱了民族危机，成为亚洲强国。

（二）天皇专制缺乏民主 明治维新是一次不彻底的资产阶级性质的改革，保留了大量的封建残余。为进一步巩固 以天皇为首的新政权，1881 年 10 月明治政府发布天皇诏书，宣布召开国会并制定宪法。1882 年 3 月派伊藤博文等人赴欧洲考察西方各国宪政。最后以最反动的普鲁士宪法为蓝本，制定 了《大日本帝国宪法》，1889 年以天皇的名义正式颁行。这是第二次世界大战前日本帝国的 根本大法。它确立了日本式的君主立宪制──近代天皇制。《大日本帝国宪法》由七章七十六 条构成，最大特点是明确规定天皇至高无上的地位和集政治、军事、法律、外交大权于一身 的无限权力，并使之带有神权色彩。可见近代日本实质上是一个君主专制国家，极其缺乏民 主性。

（三）富于侵略不断扩张 明治维新后，日本迅速走上了资本主义发展的道路，并在政府的扶植下，很快产生垄断，19 世纪末 20 世纪初，日本过渡到帝国主义阶段。但日本是一个后起的资本主义国家，经济 基础十分薄弱，又缺乏资本的原始积累，且国内市场狭小，资源贫乏，而资本主义的发展却 需要广阔的市场、资金和资源。为此，保留了大量封建残余的明治天皇政权，只有从对外扩 张中寻找出路。军部则是日本帝国主义对外发动战争的主要推动者。1874 年，日本发动侵略 中国台湾的战争，迫使清王朝与之签订屈辱的《北京条约》，以五十万两白银的赔款作为日军 退出台湾的条件。此后，日本逐渐形成以“征韩侵华”为核心的大陆政策。1876 年强迫朝鲜 订立《江华条约》，攫取治外法权和领事裁判权等。1894 年，日本发动甲午战争，强迫清王

朝签订丧权辱国的《马关条约》，规定割占中国台湾、澎湖列岛和辽东半岛，赔款白银二亿两 及开埠通商等特权，这大大加深了中国的民族危机和半殖民地化。1900 年日本参与八国联军 侵华战争。1904 年在美国支持下，日本发动日俄战争，大大扩展了日本在中国东北的势力范 围。1910 年日本正式侵吞朝鲜，把朝鲜沦为日本的殖民地。从此，日本帝国主义走上了与欧 美列强争夺世界霸权，首先是侵略中国称霸亚洲的军国主义道路。1927 年，日本军阀炮制了 臭名昭著的“田中奏折”，扬言： “惟欲征服支那，必先征服满蒙，如欲征服世界，必先征服 中国”。1931 年 9 月 18 日日本发动了震惊中外的“九·一八”

事变，第二年扶植了以清废帝 溥仪为傀儡的伪“满洲国”，把中国东北变成了日本的殖民地。此后日本侵华步步深入，终于 在 1937 年 7 月发动了全面侵华战争。在第二次世界大战中，日本军国主义侵略了包括中国在 内的亚洲许多国家，并向太平洋扩张，与德意法西斯沆瀣一气，企图重新瓜分世界，与全世 界人民为敌，在中国人民、亚洲各国人民及全世界人民的联合打击下，1945 年 8 月 15 日宣 布无条件投降。近代日本对亚洲各国人民犯下了滔天罪行。

三、二战后，中日关系在曲折中发展 二战后，
第二次世界大战使日本军国主义受到沉重打击，战后日本进行了民主改革，1947 年 5 月 日本实施新宪法，由绝对天皇制国家变为以天皇为国家象征的议会内阁制国家，逐渐走上资 本主义民主化道路，但在以美国为首的西方国家扶植和包庇下，日本军国主义势力并未得到 彻底铲除，随着日本经济的崛起，20 世纪七十年代以来，日本极右势力又沉渣泛起，拒不承 认对亚洲各国的侵略，美化侵略战争的历史，并谋求政治大国地位。日本是中国的邻国，又 是亚洲及世界上的经济强国，如何发展中日关系，实现睦邻友好是中国对外关系中的重要课 题。

（一）二战后至二十世纪五十年代的中日关系 二战结束至新中国成立前夕，中日关系并未受到重视。当时，中国人民沉浸在抗战胜利的喜悦之中的同时，以蒋介石为首的国民党反动派在美 国的支持下发动了反共反人民的内战。对于中国共产党而言，推翻国民党反动政权，建立一 个独立、自由、民主、富强的新民主主义国家是头等大事；对于国民党而言，则要镇压人民 革命力量，维护其反动的独裁统治。解决国内矛盾是这段时间中国面临的压倒一切的主要问 题，无暇顾及中日关系的重建。五十年代中日之间处于冷战状态。新中国成立后，美国出于反共反苏的需要，在对日本进行民主改革的同时，加强了对日 本的政治、经济扶植，力图把日本建成反共反苏的基地，五十年代中日之间处于冷战状态。1951 年 9 月，先是美国在排除我国参加的情况下召开旧金山对日和会，片面通过对日和约。接着美日又签订安全条约，结成军事同盟。周恩来外长发表声明，指出对日和约是“非法的”、“无效的”。1952 年 4 月，日本政府同台湾当局签订和约。5 月，周恩来外长发表声明，坚决 反对日蒋和约。1957 年 6 月初，日本首相岸信介访问台湾，支持蒋介石“收复”大陆。7 月 25 日，周恩来外长会见日本记者驳斥岸信介敌视中国的政策，指出这是干涉中国内政的行为。在五十年代，中日之间民间贸易和文化交

往有一定发展，中国为改善两国关系作了不少 努力。1952 年 6 月，我贸促会同日本促进中日贸易三团体签订第一个民间贸易协议。1954 年 10 月，李德全、廖承志率中国红十字会代表团访日，这是我民间代表团首次访日。1955 年 4 月，我渔业协会同日本日中渔业协议会签订民间渔业协定。1956 年 4 月，毛泽东主席发布命 令，公布全国人大关于处理在押日本战犯的决定。月，6 周总理宣布除 45 人外，全部释放 1017

名日本战犯。1958 年 5 月 2 日，长崎发生日本右翼侮辱我国旗事件。中日贸易曾因此中断。7 月 7 日，中国提出中日关系政治三原则：日本政府停止反华言行；停止制造“两个中国” ； 不阻挠两国关系正常化。1959 年 9 月，周总理同日本前首相石桥湛三签署会谈公报，确认按 和平共处五项原则和万隆会议十项原则，改善两国关系，促进人民友好。10 月，自民党顾问 松村谦三访华，支持周总理和石桥湛三的会谈公报。

（二）二十世纪六、七十年代的中日关系 中日关系逐渐走上正常化的道路。1960 年 8 月，周总理会见日本贸易界人士，提出对日贸易三原则：政府协定；民间合同； 个别照顾。1962 年 11 月，中日签署发展民间贸易备忘录。1971 年 10 月，我国提出中日复交 三原则：中华人民共和国是代表中国的唯一合法政府；台湾是中华人民共和国神圣不可分割 的一部分； “日蒋和约”是非法的、无效的，必须废除。1972 年的中日建交谈判中，中国放 弃了对日的战争赔款要求。1972 年 9 月，田中角荣首相访华，中日两国政府发表联合声明，中日实现邦交正常化。1978 年 8 月，《中日和平友好条约》签订。1979 年 12 月，大平正芳首 相访华，承诺向我提供第一批政府贷款。从此，中日之间经济文化交往日益密切。

（三）二十世纪八十年代的中日关系 中日关系既有发展又有曲折。1978 年党的十一届三中全会以后，中国开始了改革开放，走上建设有中国特色的社会主 义道路。此后，中日交往日益增多，但并不一凡风顺。1980 年 5 月华国锋总理访日，这是我 国总理首次访日，并商定召开中日政府成员会议。同年 12 月首届中日政府成员会议在北京举 行，至 1987 年 6 月中日双方共举行了五次中日政府成员会议。1982 年 5 月赵紫阳总理访日，提出中日关系三原则：和平友好；平等互利；长期稳定。6 月，日本文部省在审定教科书时 篡改侵略中国的历史，引发第一次教科书事件。9 月，铃木善幸首相访华，表示日中关系已 进入成熟时期，关于教科书问题，日本政府将按照《日中联合声明》的精神负责尽快加以解 决。1983 年 11 月胡耀邦总书记访日
，同中曾根康弘首相确认中日关系四原则：和平友好、平等互利、长期稳定、相互信赖。并决定设立中日友好二十一世纪委员会。1984 年 3 月，中曾 根首相访华，决定向我国提供第二批政府贷款。1984 年 9 月，中日友好二十一世纪委员会首 次会议在东京召开，迄今为止已召开十五次。1985 年 4 月彭真委员长访日，这是我国全国人 大常委会委员长首次访日。1988 年 8 月，竹下登首相访华，承诺向我国提供第三批政府贷款。1989 年 2 月钱其琛外长以杨尚昆主席特使身份参加裕仁天皇葬礼。1989 年 4 月，李鹏总理访 日，明仁天皇在会见时谈到中日间不幸历史时，第一次以“表示遗憾”这种表达方式向中国 道歉。1989 年 7 月，日本参加西方七国对华制裁：冻结第三批政府贷款，停止高层往来。

（四）二十世纪九十年代以来的中日关系 20 世纪 90 年代以来，因历史的和现实的原因，中日两国的共同发展存在重重障碍。在日本看来，20 世纪 80 年代以来，中国政局稳定、经济持续发展、社会进步，改革开 放取得了巨大的成就，中国的综合国力不断提高。20 世纪 90 年代是中国腾飞的十年，而日 本则是萧条的十年。西方一些反华势力炮制出莫须有的“中国威胁论”。这给日本国民带来了 心理压力和不平衡感，其对华防范与对抗心态油然增大。在中国看来，中日经济相互依赖日益加深的同时，政治摩擦和感情冲突也呈现上升之势。日本长期否认或美化对华侵略历史，在台湾问题上违返一个中国原则，日美同盟威胁中国安 全，日本对中国钓鱼岛主权及其周边海域权益有觊觎之心、以及与中国在经贸和经济合作领

域存在摩擦等等。其中，历史问题和台湾问题始终是中日之间最敏感的问题。每隔一段时间，日本部分右翼势力便极力推动其政府在台湾问题或历史问题上制造事端，中国政府不得不作 出应有的反应。那些不甚了解历史真相、不懂得其侵略历史严重性的日本新生代领导人对右 翼势力缺乏识别能力，自己又缺乏对历史的反省，还误以为亚洲各国揪住历史问题不放，甚 至认为这些国家在打“历史牌”。进入二十一世纪以来，日本在历史问题、台湾问题和钓鱼岛 问题上接连作出的一系列举动，把中日关系推入了低谷。这些都大大地影响着中日关系的正 常发展。