文秘教育专业实习总结

文秘教育专业实习总结（共10篇）

1.文秘教育专业实习总结 篇一

文秘专业实习总结

文秘专业实习总结1

这次实习，老师安排我们2们同学在幼儿园实习，我们被安排在综合档案管理办公室，我在这里感到忙碌，但是也学到了很多东西，刚开始指导老师是不会让我做什么事的，我们向老师提出给我们找些事做，老师就慢慢找事给我做，开始在这里我觉得自己什么也不会，比如：在使用各种自动化办公设备复印机、打印机、打码机、过塑机和整理档案等都不能自己很好地完成。在这里，只有勤动手，勤动口才能学到东西，我所做的每一件事，刚开始都不会，唯有向老师请教，慢慢学习。同时‘在这里见习的时候，最重要的一件事就是当自己做错事的时候，应该主动认错，不要给自己或同学找借口或找理由，这样不但对让领导或老师对自己的印象不好，也会让他们觉得自己是一个会找借口，推卸责任的人，当自己不懂做的事时，应该客气虚心的向老师请教，做到不懂就问。

实习工作情况报告如下：我来到幼儿园实习已经一个月了，记得报到那天，我们来到时刚好是下午上班时间，刚到一个陌生的环境时的茫然大概是人人都有吧，到门口时正好园长在财务室门前，然后我们进去先是自我介绍，然后园长就自我介绍、介绍身边的老师。之后她叫一位姓覃的老师带领我们，让我们跟着覃老师到了办公室，她简单地给我们介绍了一下办公室和日常工作。因为是第一天到那里比较陌生，也对单位不了解，不知道做什么事。只有老师叫做什么就做什么或者是在做事的时候总是会请教老师。接下来的实习时间一天天地过，我也渐渐地对实习单位的工作内容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范围。从实习中也掌握了一定的工作技能，通过实习和指导老师的指导我学到了很多是在学校、书本上学不到的东西和知识，也让我对自动化办公设备的使用、档案的整理和日常工作等有了更深进一步的认识和提高，也能熟练地使用一些办公设备。

经过了一段时间的实习和指导老师的`指导，我由什么都不会做到现在我学会了不少，我刚刚开始不会自己使用自动化办公设备，而现在我也懂得了自己使用办公设备了，比如：复印机、打印机、打码机、装订机、过塑机等。

（1）过塑机

这种设备是比较难用使用的，开始是老师教后来我也能够自己使用了，只是还不太熟练，不过要小心地使用不然就会因为过塑机太热而把要过塑的材料炀坏，记得有一次我把过塑机打开预热然后就整理要过塑的材料，过塑开始是好好的，可是不好和事情发生了我把文件从不同的方向放进过塑机里，可是因太热了文件就焦了，我一时不知所措就把过塑机给关了。叫老师来她说以后不要把东西从不同方向放进去，那样是进退两难就会把文件弄坏的，而且现在机子不能使用了，必须要用酒精清洗过才可以，而且老师说我把过塑胶弄反了才会沾在上面的。她没有骂我一句，我心里好难受我向老师道歉，而她只是叫我以后要小心。这次的错我不会忘记，虽然我错了可是我在这次错中也可以学到一些东西，从那以后我使用过塑机时我总会加倍的小心了，心怕又会出错，使用我次数多了我也学会了怎样使用才可以避免出错使用前要对过塑机预热，使用时要看温度是否太高或太泠否则这样都是不可以的，而过塑机也分为顺转和逆转、过塑和冷藏，太热了就要冷藏或过到一半时太热了要马上冷藏和逆转退出来。不然文件就会被炀坏。

（2）裁纸机

裁纸机也可以称为装订机，因为它不但可以裁纸也可以装订，这个机比较简单易学，没有什么出错，平时也利用它裁纸和装订较厚的档案。

（3）打印机

打印机也是比较容易使用的一种，一般学会怎样放纸、被卡纸时和加纸等问题就可以了。

（4）复印机

刚开始是不会使用复印机，后来经老师指导和亲自操作多次，现在也可以熟练地使用了，也懂得了在复印时遇到问题应该怎么处理了，如卡纸怎样处理，还有单面和双面复印、放大和缩小、加深和减淡、放纸、换不同型号的纸等一系列的操作也都可以自己完成了。

（5）打码机

打码机是简单但使用起来也是不太容易的，必须要加倍小心才可以不然就会印歪可是用力度不够、手滑了，还会数字模糊不清，还有的是年份的要看好是哪年的，对准位置印，否则就会歪反等，所以通过之次实习我懂得了使用这些办公设备，并且能熟练地使用，也懂得了使用这些设备时应该注意什么问题和在使用前应该做好哪些准备。

记得在学校时我的计算机操作比较差也比较陌生，有好多的工具不懂得使用，而通过这次实习和指导老师的指导我在这方面有了很大的提高比如：worl、excel电子表格的操作使用也懂得了在文书方面的使用文件的格式和排版，行距怎样比较适合的问题。

文秘专业实习总结2

为了进一步提高我校文秘专业同学的专业技能，把所学的专业知识运用于实践，培养我们的秘书职业意识，积累更多的实践经验，20xx年的2月13日开始了我的实习旅程。我在一家刚成立不久的公司实习。公司刚成立，相关部门制度还不够健全，这给了我一个很大的舞台，能在这里充分展示自己。我在公司主要是担任办公室文秘兼档案管理员一职，工作的内容和我所学的专业很对口，很感谢机场公司给了我这个展示自我的舞台，让我有机会可以把所学到的理论知识运用到实际的工作中。这次的实习让我得到了许多宝贵的经验，同时也让我看到了自己的不足之处，下面就简单介绍下我实习工作的内容：

一、办公室日常事务

“一屋不扫何以扫天下”、“小事不做难以成大事”作为一名文秘工作者，打扫卫生是我们每天的必修课，对于我们这些，刚参加工作的实习生就更不用说拉，虽然说打扫卫生是很容易的事，但是还是必须要注意一些问题：

（一）办公室东西很多，摆放且比较杂乱，在打扫卫生时不仅要把卫生打扫干净，还必须注意主任办公桌上的东西不能随意挪动位置。这个老师在课堂上讲过，所以在打扫卫生时我也注意到了，但是问题就出在我刚来对办公室不了解，也不知道打扫后该怎样摆放，这就要求我们要有很快适应环境的能力，能够在很短的时间里对公司、对相关文件有一个了解。刚来的两天办公室主任让我做的第一件事就是熟悉公司文件，开始我有觉得这没什么困难，别人要文件，我就找给他，没想到事情没有我所想像的那么简单，对资料不了解，一个文件也许你花上一个上午也不见得能够找到，这就严重的影响到了别人的工作，认识到了解文件的重要性后，我开始认真的翻阅，并开始从档案着手。来到一个新的环境，这对我们秘书是一个大的挑战，但我们只有迎难而上，这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。

（二）、机场办刚成立，什么都不齐全，地上也摆放了许多的报告、档案，在拖地的时候就遇到了困难，我们必须要保证办公室的干爽，不能太过潮湿，为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意，不仅要把地拖干净，而且还要拖两次，湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情，但是我们做秘书的就必须考虑到，考虑周全。

二、办公自动化的操作、写作

办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的，而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会，可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中我主要负责一些excle表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过，但是缺乏实际操作，所以在真正操作的时候就有些困难，存在的最主要的问题就是动作太慢，在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我做的.表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等，这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦，不仅做出来的要好看，还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性，这不仅考验了我的专业技能，同时还考验了我的耐心。

在这期间给我印象最深的，最大启示的就是为可研评审会准备的一个支撑文件。当时我们购买了一个市政园林工程诗人定额的软件，软件不安装不是很复杂，但是对于一个我从来没有接触过的人有些困难。开始是我们主任亲自弄，但最后她弄不下去了，直接把任务交给了我，说：这个定额今天一定要发给北京的设计单位。我只能是硬着头往下做，中间遇到了诸多困难，但是我学会了向人请教，我开始打电话给卖家的服务电话，他们很热心的帮助我，但是都没有在软件上找到我要东西，我又不得不打电话找贵州的售后服务电话，可终无果，没有办法，我想到了网络，加了售后服务的代表，远程操作帮助我，最后完成了任务。通过这件事，我明白，有时候一个人的力量是有限的，有时候要完成一项任务的渠道是有很多条，一个人摸索也许你最后可能完成，但领导不会给你那么多的时间，些时我们就要知道与人协作。同事也让我明白一个人如果没有人逼你一把，你永远也没知道自己有多优秀，如果没有领导的那句：你今天必须把定价发给设计单位，我也没会试尽各种方法，这也许就是叫作没有压力就没有动力吧。

还有一个，就是我的打字速度，以前虽然是开设了五笔课程，但速度一直不快，一直以为我的搜狗可以应付，但是当我看到主任的速度时我惭愧了，我知道我需要加强的地方真的还有很多。下班后我买了本《五笔打字速成》开始练习，天天坚持，现在我的五笔也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看见了活到老学到老的精神，这真的让我感触很深。

三、简单的文书草拟

第一次在公司接触文字，是龙主任叫我起草一个会议纪要，那是我来公司真正上班的第一天开的一个会议，当时我什么也不懂的坐在那里，手里拿的笔也不知道应该记下什么，什么才是应该记下的重点。当天龙主任把草拟会议纪要的任务交给了我。当时我的记录不齐全，我就借了龙主任的会议纪录，但写的时候还是有困难，主要还是因为对公司的不了解，她的会议记录只记下重点，一些重要数据，对于什么都不了解的我来说要把这些重点连起来，也是有困难的，但是领导交给的任务只有完成，我也只能一个一个的向同事请教，翻阅文件，终于完成了任务。作为一名文秘人员，写作能力是十分重要的，这也不是一朝一夕就能锻炼出来的，相信以后会做得更好！

四、档案管理

档案管理工作是我在公司的主要工作，主要负责公司的收文和发文。建设工程的资料和档案和一般事业单位的档案工作有很大的差别，工程档案的管理必须是在你对这个工程项目有一定的了解前提下进行的，所以对我这个半路接手的人来说，工作并不一帆风顺的。在整理档案的过程中你必须了解工程资料的管理规范：一般工程资料公为工程准备阶段，施工阶段、监理阶段、勘测阶段、工程竣工阶段。在不了解工程施工开展的前提下要整理资料真的可以说是无从下手。第一次接触工程资料，我不知道我们的工程处在那个阶段了，更不知道在我前一位的工作人员是如何分类的，我从一无所知开始接手工作，开始查找资料、熟悉资料、网上学习，必要的时候还要把以前的书翻来看看......就这样，两个月将要过去了，我也有了我的收获：开始可以在领导需要文件的时候及时找来而不担误领导的时间、开始有了自己的档案管理方法、也开始把以前的文件档案用自己的方法整理归类。

2.文秘教育专业实习总结 篇二

关键词：高职,文秘,顶岗实习

一、高职文秘专业学生顶岗实习存在的问题

(一) 学生方面存在的问题

1. 心态调整不及时。学生从学校环境转换到真实的工作环境, 经常会出现情绪低落或烦躁, 进而影响工作的效率。

2. 角色转换不及时。学生初到实习企业, 往往不能很快融入到工作单位中去。

3. 人际关系的处理能力不够。

实习学生普遍缺乏与人交谈、倾听的艺术和技巧, 不知道如何同领导和同事相处, 不懂得妥善协调各方面的关系。

(二) 学校和老师方面存在的问题

1. 指导老师协调不够, 巡查流于形式。

学生顶岗实习中, 指导老师包括辅导员、专业教师及企业相关人员, 在学生实习过程中, 这些指导老师都会对学生的实习进行了解。但是, 也存在他们相互之间缺少有效的沟通, 导致指导效果不明显, 在一定程度上影响了学生实习工作的顺利开展。

2. 授课内容缺乏针对性, 师资力量亟待加强。

在学生顶岗实习过程中, 有的老师在授课内容的选择方面缺少实地调研, 自以为是地选择课程内容;有的老师在授课时缺少针对性, 效果不明显。此外, 有的实习指导老师来自学校, 本身没有实践工作经验, 在指导学生顶岗实习过程中, 感觉到力不从心。

(三) 实习单位方面存在的问题

1. 对实习学生重视不够, 调岗困难。

高职学生实习单位准入门槛较低, 这些单位对员工的学历和专业往往没有严格要求, 这些单位的工作人员很多并非本专业出身, 学历层次也不高, 而且岗位的设置和要求也不严格要求与学历和专业挂钩, 专业出身但缺乏实践经验的高职学生, 难以获得实习单位的青睐。更有甚者, 部分管理人员是基层出身, 不重视理论知识, 或者存在怕被抢“饭碗”的心态, 对高职实习学生产生抵触情绪, 或者担心增加管理成本, 可能在实践工作中故意为难学生, 或者不愿意为学生提供轮岗的机会。

2. 缺乏科学的用人机制, 降低了学生的归属感。

一些实习单位在人事制度方面, 只讲求领导的个人喜好, 缺乏一套揽才、育才、用才的成熟机制, 包括人才招聘、录用、培训、晋升、绩效考评等, 并没有相应的完整而科学的程序。学生在实习期间, 干好干坏一个样, 只能作为“实习生”身份, 而不能享受“正式职工”的各种待偶。

3. 薪酬、福利、待遇相对偏低。

目前, 高职学生在实习单位实习的, 往往地位较低、工作时间较长、休息时间较少, 更享受不到包括养老、医疗、住房等福利待遇, 学生对实习单位的忠诚也就难以形成。

二、有效解决文秘专业顶岗实习的对策

(一) 加强对高职文秘专业顶岗实习工作重要性和必要性的认识

高职文秘专业要培养具有良好职业道德, 熟练掌握基本理论知识和业务知识, 具备较强组织协调、语言表达、文书写作与处理能力, 熟练操作各种办公设备, 能够在各类单位辅助领导管理, 从事办公室文书处理、会务管理、档案管理等工作, 具备“一技之长+综合素质”的德、智、体、美全面发展的高素质技能型人才, 顶岗实习是关键教学环节。高等职业院校文秘专业不象理工科专业有多个校内实训室和校外实训基地可以实习, 动手机会不多。文秘专业教师大多是从高校毕业后直接从事理论教学, 对实践教学存在一定的困难。文秘专业学生在完成专业基础课程, 掌握了基本理论和专业知识后进行顶岗实习, 是提高学生实践技能的重要途径, 是强化学生职业工作能力的必由之路。

(二) 建立学生顶岗实习管理新机制

1. 订好计划, 精心组织

顶岗实习是一个具有很强综合性的实践性教学环节。如果没有周密的组织计划, 就会演变成学校送廉价劳动力到企业, 使实习效果大打折扣。因此, 各专业应该制定周密的、切合实际的顶岗实习计划。计划由专业教研室结合专业特点和企业情况具体制订, 其内容主要包括各专业顶岗实习目的、时间、地点、方式、教学方案的实施、指导教师的配备、学分、对指导教师和学生的要求及考核评价方式等。

此外, 实习组织还要注意两个方面的工作:一是实习前要做好实习动员。要在学生到企业之前向学生讲清楚实习目的和总体安排, 也要向学生介绍可能遇到的考验和压力, 帮助学生做好面对困难的心理准备;二是学院安排实习时, 一定要对实习企业进行挑选和实地考察, 要选择能够保障学生权益又能达到实习目的的企业。

2. 师生互动, 定期监督与汇报

对实习学生实行专业教师指导和辅导员管理相结合的联系方式, 辅导员管理, 专业老师从业务上进行监督指导。建立实习生定期汇报制, 应该要求学生像教师填教学日志那样填写实习日志。根据专业特点和学生实习岗位的工作情况, 确定实习生汇报的周期, 建议最好是每周一次。汇报的方式可以多样化, 比如使用电子邮件、QQ、电话、书信等。最后, 指导老师对学生实习环节的成绩进行填写, 学生的实习成绩应该由实习企业、辅导员、专业指导老师三者共同评价。

(三) 深化教学改革, 构建以培养学生职业能力为目标的教学体系

高职文秘专业的大学生毕业后将成为公司、企事业单位、社会团体的文员, 从事文秘、档案等相关工作, 学生必须具备未来职业岗位所需要的基本能力。从实际出发, 根据工作过程对职业人的需求和培养全面发展的高素质人才的要求, 将学校教学与企业培训作为一个完整的系统, 对整个教学过程进行全面科学地设计。综合性教学设计的方法有两种, 一是根据预期学习结果的内涵分成不同的教学单元;二是围绕某个教学活动或工作任务设计。通过深化教学改革使高职院校培养的学生, 能够满足市场对高级技术应用型人才的需求。

(四) 加强与企业的深度合作, 合理利用企业的资源

企业接受学生顶岗实习的真正目的是培养适合自己企业需要的员工, 而学校寻找企业建设校外实习基地的目的是培养适合企业需求的学生。找到合作的共赢点之后, 拟定切实可行的工作方案, 建设深度合作的校外实习基地。

(五) 利用现代化的网络平台, 加强对学生的管理和指导

建设顶岗实习管理资源平台, 主要可以分为学生、教师、系统管理三个模块。学生可以在平台上直接撰写工作日志、工作报告、工作总结等相关材料, 给指导老师留言, 查询老师的回复和老师给出的成绩。记录整个三年的顶岗实习全部成果;教师在平台中可以查询到自己所指导学生的全部信息, 并且可以通过平台和自己所指导的学生进行一对一的对话;系统管理模块除了拥有教师模块和学生模块的功能外, 还有发布信息, 提供下载、添加学生、教师信息、修改密码、分配指导教师、统计成绩、监督留言等功能。

(六) 组建职教集团, 加强校企合作职业教育集团化办学是一个新生事物

近年来不少地方依托较为优质的职业教育资源, 以专业为纽带, 与行业企业共同组建职教集团, 加强校企合作、城乡合作、区域合作, 促进职业教育与经济社会的紧密结合。这样既保证企业在合作中的利益, 真正使校企实现双赢、共赢, 提高了企业参与学生顶岗实习教学的热情。又为学生提供了大量的顶岗实习岗位, 丰富了学生顶岗实习的资源。

3.文秘教育专业实习总结 篇三

中文系历来对实习工作高度重视，针对高级涉外文秘专业的专业性质，系里做出决定，给予2007级高级涉外文秘本科班学生实习更大的选择权利，实行自主实习。总体来说，自主实习对学生大有帮助，既提高了学生的自主的能力，又提高了学生的实践能力，为其就业打下了良好的基础。

一． 实习工作介绍

㈠实习前的任务安排

2010年6月底，07级文秘本科班在3109召开了毕业实习的班会，强月霞老师与韩书庚老师参加了班会。两位老师向同学们认真讲解了实习要求，强调了毕业实习的重要性，使同学们从思想上提高了对毕业实习的重视。另外，两位老师还耐心地解答了同学们关于毕业实习的各方面的问题，使同学们对这次实习的程序、要求、意义有了全面的了解。最后，两位老师还留下了各自的联系方式，方便同学们在实习期间进行咨询。

㈡校内实习报告

2010年10月15日，2007级高级涉外文秘本科班基本上都按时归校，班主任及时通知学生做好实习汇报的准备。由于时间的原因，2007级高级涉外文秘本科班共进行了两次实习汇报，10月21日在2204进行了第一次汇报，共16人作了实习汇报；10月27日，在九层会议室进行了第二次汇报，共19人作了实习汇报，强月霞老师和班主任韩书庚老师听取了两次汇报，并分别作了会后总结。在两次汇报中，同学们普遍反映，在实习工作中收获很多，实习学生无论在理论知识还是在技能方面都有了很大的提高，同时学生们也反映了实习中存在的一些具体问题，比如，角色转换问题，心理素质问题，人际关系处理问题，理论联系实际问题等。但总的来说，实习总结扎实有效，使学生未来的就业目标和努力方向更加具体。

二． 实习工作的经验

㈠领导的高度重视是做好学生自主实习工作的前提

我系领导齐玉朝主任、张学鹏副书记、孙春青副主任以及文秘教研室强月霞老师、陈伟莲老师、唐邈芳老师高度重视2007级高级涉外文秘本科班的实习工作，不但多次向班主任老师谈到文秘专业学生自主实习的意义和学生应做好的准备，而且还多次向07级文秘本科班学生强调实习的意义，使学生们对待实习的态度更加端正。

在学生实习期间，中文系领导还经常询问班主任实习学生的情况，班主任老师更是定期向班干部了解学生的工作动向。

㈡校内领导老师的支持和关怀是做好实习的保障

我系文秘教研室的老师对同学们的实习十分关心，也给予了学生们很多的帮助与支持。其中，要非常感谢强月霞老师对学生们的帮助。强老师不辞辛苦，多次给同学们联系实习单位，为2007级高级涉外文秘本科班多位同学解决了“寻找实习单位难”的问题。除此之外，强老师还经常为学生们出谋划策，当学生们在实习工作中遇到困难和挫折时，强老师总是给予亲切的安慰和必要的鼓励。对此，王春英同学感受颇深，她说，她能够在实习期间有如此大的提高，离不开强老的帮助与关怀。

㈢扎实的理论基础是做好实习工作的关键

实习的主角是学生，但实践的基础是扎实的专业知识。实践证明，扎实的理论基础是做好实习工作的关键。在校期间，我系老师十分重视学生对专业知识的掌握，并采取多种方式对学生进行考核，以掌握学生对专业知识的把握情况。许多同学反映，实习工作中涉及了很多校内所学的文秘专业知识，基于对专业知识能很好把握的基础上，他们在工作起来非常得心应手，并且在实习过程中加深了对专业知识的理解。

三． 实习出现的问题和建议

2007级高级涉外文秘本科班的实习虽然说顺利完成，取得了一定的成绩，受到了领导老师的肯定，然而也暴露出一些问题，我们直言不讳地提出，希望以后能在这些方面加强。

㈠专业不对口现象仍有存在

从2007级高级涉外文秘本科班实习学生的反馈来看，有几个同学的实习内容与专业不对口，他们从事了其他与文秘专业并不相关的工作，如：销售、记者、教师等。虽然学生们最后都顺利完成了实习任务，不过从文秘专业实习的角度看，缺乏了文秘工作锻炼的经验，这是我们不希望出现的。

㈡“跳槽”现象普遍存在 虽然校内规定的实习期为8月31日至10月15日，由于暑假的因素，学生在暑假期间就已经着手准备实习，因此实习期扩展为3个月。在这三个月期间，很多学生都更换了多份工作，更换缘由多样，如，工作与专业不符，认为不能得到锻炼，无法适应工作环境等等。最终每份工作都不能善始善终。这还是由学生在实习前没有充分做好工作的心理准备，没有给自己准确定位所致。所以这是学生们应该汲取的教训，以后从事工作，应迅速完成由学生到员工的角色转换。

㈢实习单位的成绩评定需要更加规范

我们在统计实习学生的成绩时发现，实习单位给的成绩基本上在90分以上，更有甚者给到了99分、100分。从具体实习情况看，每个学生都能够完成实习任务，且工作单位不同，工作性质不一，工作单位打出高分可以理解，不过按照目前各系只有20%的评优名额，因此在总成绩的统计时出现部分学生总分在90分以上，也无缘优秀名额。我们认为教务处能够增加评优比例，最好扩充到30%—40%，无论从成绩评定的操作性上，还是从对学生就业角度都是比较好的选择。若维持在20%的评优比例，那就必须要求各实习学校成绩严格控制高分，维持在90分上下，也是可以接受的选择。

总之，中文系领导高度重视2007级的实习工作，学生主动参与，在实习中不断提高自己的技能，收益很大；指导老师一丝不苟，认真完成指导任务。当然也存在一些问题，我们会就自身的问题逐步改进，使自主实习工作更加完善。

唐山师范学院中文系

4.文秘专业实习报告 篇四

别：业：级：号：名：

告

-系专班学姓指导老师：提交日期：

实习报告

转眼间三年大学生活即将过去，我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余，在工作的这些时间里，我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。其中感慨道知识的重要性，使我对知识重买了前所未有的饥渴感。

从2011年11月开始，我就在绵阳高新区医院实习。通过实习，不断检验我在校学习的理论知识，使我在理论中实践，实践中发现自己的不足，并在实践中学习。

一、实习目的巩固知识，积累经验。发现自己的不足和优势，并在实践中使自己的不足得到补充，使自己的优势得到充分的发挥。

二、实习时间

2011年11月至2012年6月

三、实习单位及岗位介绍

岗位名称：办公室文员

单位全称：绵阳高新区医院

地点：绵阳高新区永兴镇永昌路5号

工作内容：日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）、接待事务（来访接待、安排服务等）、会议事务（会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等）、信访事务（群众的来信来访或顾客的投诉处理等）、调查研究事务（搜集信息，提供可行性的方案供领导选择）、文书档案事务

（文书撰写、制作、处理和档案管理）、协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作（督促、检查领导交办批办工作的落实情况）、领导临时交办的任务以及行政事务。

四、实习内容及过程

2010年11月，通过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院聘用到单位院办公室任办公室文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难，反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导，使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。

刚去上班的第一周，我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍，从而达到对自己工作单位的了解，便于自己以后再医院的工作。从这些文件中我初步的了解了医院的基本情况，对于后来我在医院的工作有了很大的帮助。一周之后，基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。

（一）、由于工作的需要，我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解，如医院性质、业务情况等都有了初步的了解。

（二）、空闲的时间要多补充自己的知识，开拓视野。学无止境，虽然自己所学的知识能有部分能排上用场，但有很多知识是书本上无法学到的，是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石，多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。

（三）、文件的记录、抄写与起草，不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐心和细心，也要有一定的文字基础。在办理这些事物的时候必须对这方面的知识有一个初步的掌握。

（四）、转接电话时要注意礼貌，先报自己所在单位的的名称，再询问对方找谁，电话接听不要超过三声，吐字要清楚，不要打断别人说话。同时要做好来电登记。

（五）、文件的复印，办公室用品的分发领用，接待来访，以及会议室的使用，都要做好详细的登记。

（六）、要熟悉领导的外出情况，在生活及工作上给予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了，单不能越权。

（七）、好记性不如烂笔头，为自己做一个工作计划，每天早上上班的时候看看自己的工作计划，明确自己每天的工作计划，以免一些重要的事情被遗忘。

五、实习总结

(一)调整心态，努力适应办公室工作环境

有人说：“社会不会来适应你，只有你去适应社会。“相同的这句话运用在工作之中也是一样的，初出学堂，踏上工作岗位，从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作，对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导，没有了同学间的悉心关怀，离开了家长的温暖怀抱，我们正学着

去接受人生给我们的新的挑战。调整心态，努力去适应办公室紧张的工作氛围，是今后工作开展的基础。我在这个工作岗位上开始慢慢的去寻找能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面坐骑，记得我刚刚来院工作的时候，见到自己的同事都不敢上前打招呼，这是我的工作很难开展，后来我开始要求自己必须学会与他人相处，渐渐的我开始和所有人问好，到现在已是好全员所有人之间保持着亲密的人际关系。着也从客观上改变了我自己的工作环境，使自己的工作得以较好的开展。

(二)扎实基本功，努力完成各项工作

在我国，任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。作为领导的参谋和助手，作为办公室工作的枢纽，秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质，还要具备较强的业务素质，即我们通常所说的基本功。

1、熟练使用各类办公软件及设备

办公室事务繁杂，办公自动化对于现代的秘书来说并不陌生，比如说文件的打印、复印、装订，文档输入及编辑，电话的接听及转接，资料的传真接收等等。因此要求秘书能够熟练掌握各类办公软件的使用及相关情况。

2、有良好的写作功底

写作能力是秘书的一项基本素质，也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能，要从扎实的基本功开始练起。来院工作后不久我开始起草我院的年终总结，但辛苦之后发现很多东

西都拿不出手，渐渐的发现自己基本功就不过关，以前在学校虽然也有练习公文的写作，还在考试中得了较好的成绩，可是在现实生活中运用却是很难。“常看胸中有本，常写笔下生花”，写作能力源于日积月累，因此要注意平时写作材料的收集整理，还要多看多练多写。

（三）、良好的语言表达能力

语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，优秀的语言表达能力不仅可以让你在人群中脱颖而出，更能为你迎来更多的财富。秘书在工作中大部分时间是与人交流，好的表达能力不仅可以传递准确的信息，帮助说服，更是你自信的表现。

（四）、善于倾听及总结

秘书要善于耐心倾听及正确理解别人的发言，要能从冗长的发言中找出重点，并能转化成自己的东西加以运用。在别人说话的时候不要打断别人，如果有什么号的意见或建议，要等别人把话说完后自己在说。秘书要善于阅读，同倾听一样，掌握并概括重点。

（五）、协调应变能力

在生活中，我们常常会遇到这样那样的问题，如何去处理这些问题，就是我们所说的协调能力。作为一个医院办公室这一点更为重要，院办公室是患者和医院交流的一个窗口，随着现在的发展，医患关系之间的矛盾也比较突出。办公室作为一个协调的平台，不仅要协调医患之间的关系，还要协调上下级领导的工作等等，如何正确的面对及解决问题，需要我们从平日的生活中慢慢积累。努力提高自己的应变能力，对保持健康的心理状况是很有帮助的。

六、实习体会

经过这段时间的实习工作，我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事，不论什么事情，我们都要当做自己的事情认认真真去做。我一直坚持诚实正直、心明步正,谦虚谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密，互相补台、竞而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻读之下会都得到很好的肯定，不用我自己炫耀和赞美。

5.2014文秘专业实习日记 篇五

10月24日星期一天气晴

见习第一天在空闲中画上了一个完美的句号，今天坐在电脑旁，回忆今天见习的点点滴滴。

七点钟，我的闹钟便响起来了，平时很懒睡觉的我眯着睡眼懒洋洋地不情愿单的起床了，因为今天见习，惠琴和班长说要提前去，而且是四十分就要到的。赶紧起床梳洗完毕，吃完早餐，我们便启程。七点半，我和惠琴去到成教处的门口时候，班长已经先到了。成教处的门还没有开，我们只能在门口耐心地等待了。

大概七点五十的时候，一个看起来三、四十岁的高大的中年男人拿着钥匙来到门口，我们猜想这肯定是成教处的老师，我们都异口同声地说：“老师好，我们是来见习的。”

“文秘班来见习的吧。”老师一边开门一边说。“是的。”

我们一进去，我们就开好窗户，惠琴擦桌子，我扫地，班长就倒垃圾。我们在搞卫生的时候，老师先後问了我们的名字和家乡在哪并在本子上记下来了。

等我们把卫生搞好，洗完杯子，冲好茶，老师叫我们去隔壁的一件房间，把窗户擦乾净，并且说等其他的老师都来齐了，我们就开一个小会，给他们介绍一下我们，给我们分配任务等等。

我们来到隔壁的房间，我一进门口，就看到门口放了几个高架风扇，中间整齐地摆放了一些纸箱装的东西，我四周望了一下，地上放着两桶油漆，墙上都是雪白雪白的，我猜想这肯定是最近才上的白油漆吧，我想这个一定是相当与仓库类的房间吧。在靠窗的地方放着一把梯子，因为那窗户很髙，要骑在梯子上面才能擦得到，所以只能辛苦班长了，都是由班长擦乾净的，我和惠琴就在下面扶着梯子。

快把窗户擦完的时候，有一个年轻的女老师，进来看了看，笑着说：“你们是来见习的啊?” “是啊，老师好。

擦完窗户，我把这个房间的地板扫了一遍。惠琴去把隔壁一间办公室的杯子拿去洗，我们再把这间办公室的整体卫生搞了一遍。

九点的时候，班主任和中文系的一个主任来到办公室，我们冲好茶，有礼貌地把茶递给他们喝。我们就坐着，听着他们说。待到班主任很系办主任走了，我们办公室的老师都到齐了。

九点半，开始开一个例会，由一开始开门的老师发话，他坐在四方桌的离门口远，正对门的中间的位置，很明显，他肯定是这个办公室职位最大的。接下来他自我介绍，我才知道他是这个办公室的处长。他说：“他们成人教育处是一个相互促进，负责成人教育，相沟通的日常行政管理部门。每周一的九点半的例会是必须的，我们办公室的人比较少，这个例会可以给大家一个感情沟通形成意见。”传达了两份上级发下来的文件，把那其他的四位老师分别给我们介绍了，然後再介绍我们三个人，并且对於我们的到来的见习表示欢迎。并且说对於我们的第一印象很满意。听了之後，我相信这是一个好的开始。加油。给我们上班的具体时间。秘书专业的主要是办文，办事，办会。他给我们几点意见。

1.按时上下班，遵守规章制度。2.少说多问，多听少评价。3.多干少坐，眼里有活。4.口勤嘴甜，讲出礼貌。5.做好保密工作。

秘书工作的保密工作是很重要的，嘴巴一定要严，牢，不多说。我觉得处长给我们的这几点，不论是在见习期间，还是以後出到外面的企业单位都很受用。

接下来给我们安排好要跟着那个老师学习，并且希望我们在两周的见习之内，能学到知识。

班长就在处长和科长的办公室，我和惠琴就在吴老师，陈老师，徐老师的办公室。

我们就在办公室里面坐着，看看报纸，看看杂志，泡茶，煮开水。客人了，礼貌递上一杯热乎乎的茶。

期间，我们整理了新来的报纸，把旧的报纸换下来，夹上新的报纸。我和惠琴分工合作，盖印章。

改完印章就没有什麽事做，我们就没有什麽事做了，就坐着看看报纸，看看杂志。十一点半准时下班。

下午两点二十分，我们到了。冲茶，煮开水，搞定之後，也是闲着没有事情要做，三点半的时候，徐老师叫叫班长，和我们去仓库房，抬一个绿色的大袋子，搬到我们的办公室，班长就回去他那边的办公室，我们在许老师的带领下，整理东西，都是考试的铅笔，胶纸，胶水，橡皮筋，整理分类，装好。

四点半的时候，我们就搞定了，到了五点下班。

6.法律文秘专业实习报告 篇六

二、实习时间：　2011年2月12日至5月

三、实习单位：　湖北春天医药有限公司

四、实习主要内容：按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。

主要实习情况报告如下：秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第三、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第四、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。

2、要有准确性。

3、要雷厉风行。

4、严守纪律，保守机密。

7.有关文秘专业实习自我鉴定 篇七

自我鉴定是个人在一个时期对自己的学习或工作生活的自我总结，写自我鉴定可以帮助我们正确地认识自我，不妨坐下来好好写写自我鉴定吧。但是自我鉴定有什么要求呢？下面是小编收集整理的有关文秘专业实习自我鉴定，仅供参考，大家一起来看看吧。

文秘专业实习自我鉴定1

不知不觉，实习期已经结束了。我是xx学校文秘专业的一名学生，记得在学校的时候，我期盼着早日完成学业，走进社会，以为这样就不用每天对着课本，不用为天天看书而烦恼，不用为考试而担心，可以告别简单而重复的校园，多姿多彩的生活等着我们呢！肯定会轻松有趣多了，可如今真正的实习过了，才深深地体会到它并不是想象中那么美好，毕竟现实社会比起校园生活那真是复杂多了，因为有了这个比较，我才发现学校的生活是那么的美好，那么的简单，同学间的友情是那么可贵，学习生涯是那么的令人回味呀！到了单位才知道自己知识的浅薄，与人相处也不知所措，领导和同事安排的工作也不太会，都在边学边干。觉得自己不会的东西太多，也由此感到非常有紧迫感。现将我在实习期间的工作情况做如下鉴定：

一、实习工作介绍

我在实习期内做的是文秘工作。在实习这一过程中，我采用了看、问、学等方式，首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就模仿一下，遇到问题就及时向师傅请教，在工作中遇到的困难回来查阅相关资料，补充知识进行学习，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了一定的基础，从个人方面说，严谨的工作态度，专业知识对工作的重要性，良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

第一、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责主要是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间；二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

第二、内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意到内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、于己都不利。四、秘书应当是一位非常出色的公关人员

知道秘书的职责其实就是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。

无论在任何部门里工作，人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位非常出色的公关人员。

在某一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触，为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和蔼，时时处处表现出文雅的谈吐和风度。我的工作不多，就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作，我也会遇到一些问题不懂如何去处理，碰到这种情况，刚开始时确实给我的工作造成一定的被动，因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但后来我意识到这样下去是不行的，同时我开始明白：不耻下问不单在学习中要做到，在工作中也应该如此；于是我便大胆请教领导和同事，通过他们的`指点，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中，从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

二、个人实习收获

1、打好基础十分重要；因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。

3、要有拼搏努力的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。

毕业实习的结束，意味着大专生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

文秘专业实习自我鉴定2

xx坐落在常州市高新技术产业园，是一家专注于研发制造小型家居电器的私人企业，规模中上，有员工二百名。产品主要出口香港、欧美以及东南亚等地区。

今年暑假我有幸取得了该公司的实习职位，办公室文秘。对这个来之不易的机会，我很珍惜。所以在实习期间，我的表现一直很优秀，很少把自己的负面情绪带进工作中。一切服从老师的安排，和同事关系相处融洽，尊重老前辈。不迟到早退、认真完成领导和同事交代的工作，得到了公司上下的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。

此次实习，主要岗位是代理办公室文秘，办公室是公司运转的的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了做好本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较急，有时让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了账，明天还会有其它工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行弥补，把一些文字工作带回家去写去打。在实习中，我处理了很多突发事件，真正从课本中走到了现实。在这段实习过程中，办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，在这十几天里，每当遇到各类活动和会议，我都积极配合同事做好会务工作，心往一处想，劲往一处使，不会计较谁干的多，谁干的少，只希望把工作做好。

实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作、严格要求自己，虚心向领导和同事求教，认真学习。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些其它基本的技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。

常言道：“工作一两年胜过十多年的读书。”半个月的实习时间太短，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，现在我更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

文秘专业实习自我鉴定3

在公司实习也有半年了，在这半年来，经历了很多，面对了很多。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议，经过我自己的努力，我有了进一步的提高。

第一、在领导和部门之间要主动做好协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好每项工作，做到百忙之中而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、有充分的事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合方针，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

第三、雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好，时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。

第四、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、具有较强的语言文字表达能力、商务业务知识及处理能力、外语能力、计算机应用能力、沟通协调能力、既熟悉商务经贸活动，又精通文秘业务的商务秘书努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格商务文秘人员。

8.文秘专业大学生顶岗实习周记 篇八

（一）实习的开始，我和同学一起去了南城百货。我们到南城百货的第一天，人事部人员就热情的接待了我们，她们给我们介绍了南城百货的情况及要遵守的一些规章制度。实习第一个礼拜，算是和同事们交流相处，主要了解一些人教处的工作方式和方法等。同事们都很热心，很为我出头，在工作上经常碰到困难的时候便主动为我排忧解难的，令我非常欣慰。

如果要说在工作单位能够学到什么专业性的东西，我想我最起码学会了填写送货单。我想能够让别人觉得你人生价值的话，这又是一件值得骄傲的事情。

这一周下来已经跟同事们建立了良好的关系，总而言之认识他们给我添加了不少的乐趣，而且在今后他们可以帮助自己做更多的事情。

在这一周工作中，我深深地体会到，我想作为一个刚踏进社会的人，不耻下问是非常必要的。因为不耻下问是能让自己的知识丰富的重要来源，没有长辈的教授于工作技能刚刚出社会的没有经验的年轻人怎么能长期生存下去。我们既然选择了这条路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了，也要爬起来！

我们的路，我们自己走，不用听从别人的安排。

文秘专业大学生顶岗实习周记

（二）实习的第二周，差不多像往常一样。但是其中也有些人和事情不同了。

工作上的事情也有点收。比如学会了顾客怎么样打交道、怎么样去为顾客服务周到等一系列的工作业务流程知识。

这段工作过程中也发现了自己的一些不足的地方。

经理、主管这些领导对我而言就是老鼠过大街。

在工作这段时间里我所经历的事情和人，让我简直不可能不得出这样的结论：有些人常常运用错误的判断标准→她们常常运用手中的权力，成功和财富去扼杀那些她们眼中所谓的“看不惯你”的新员工！动不动就教训你、动不动就扣你工资、动不动就调你岗位。她们低估了工作的真正价值，人格和尊重在她们眼中就是街上乱飞的垃圾。

我刚刚融入这个群体以及搞好了工作关系。这些东西对我而言可真是来之不易。然而经理、主管这些领导运用她们手中所谓的“权力”去调走他们。他们没有一个人想离开这个群体，但是他们也是无能为力的。没有一个兵愿意离开自己的部队。

文秘专业大学生顶岗实习周记

（三）实习的第三周，工作一如既往的进行着。

工作是有点辛苦的，但是能学到东西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而这份工作对我而言也是值得尊敬与追求的。我必须珍惜它，毕竟是靠自己的个人能力去争取的。然而今后发展会怎么样谁也不会知道。

今天是九月二日。我工作实习的第二周，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。但是后来我问了几个同事，他们都说没有这样的事情。于是日然可见高兴起来了。

之前每次上早班碰见经理、领导。我都会微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“领导好”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。

文秘专业大学生顶岗实习周记

（四）实习的第四周，工作人员要调动、班次也要调。

但是尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为之前同事们都说我不爱笑，老是逗我笑。于是我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪。我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。

要说在所做的工作中哪种最累，我想这周所做的工作肯定是最累的。

文秘专业大学生顶岗实习周记

（五）实习的第五周，工作开始烦躁了。

刚开始工作的时候总是害怕自己做错事情而被领导骂，所以每次都要小心翼翼地忙着，怀着不安的心思去做完每件事情，然而总是事与愿违。和老员工一起工作都是感到彷徨，问太多也就不好了。陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我那段时间就笑而不语、或者就是不笑不言不语的呆着看着老员工忙工作。

今天大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。我也是忙乎起开啦复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。

如今我已不再感到彷徨，心如止心。我想超越这平凡的奢望，挣脱捆缚。曾经我多少次失去方向，无可奈何。曾经我多少次破灭梦想，问心无愧。跑什么？怕什么？如今我已不再感到迷茫，生命得到解放。

文秘专业大学生顶岗实习周记

（六）实习的第六周，工作状态不好了。

时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

文秘专业大学生顶岗实习周记

（七）实习的第七周。工作中出现问题很多越来越多了。我们的主管对我们挺好的，和我们班其他同学的主管比起来何止好了一倍，所以我们在他手下干活都没什么感觉。()最后还是变成没调整之前的样子，感觉就像被人耍了。<莲 山 课 件>不过这几天也适应了这样的工作，总体还是很不错的在实习期间。

然而我还学会和物流课上学不到的知识，如怎填写出进货，和怎么做帐。在这段实习的日子里，我学到了很多书本上学不到的东西。现在的我不再是那个什么都不懂得小家伙了了，有自己的见解，也可以独立去面对工作中所遇到的一切问题，不会畏惧一切困难。在实习期间我们接触社会，面对社会上的一切美好的，黑暗的事物。去磨练自己的意志，锻炼自己的各方面才能，发觉自己的潜力。

在这段时间，我收获的东西真是数不胜数呀。这将是我以后工作的经验啊！

文秘专业大学生顶岗实习周记

（八）实习的第八周。工作照常上班着。

我现在还尝试跟公司上下级领导以及同事间的沟通，交流，从交谈中也能够学到不少东西，而且能更快了解公司熟悉业务发现自己无论是在工作上还是在人际关系方面都有很大提高与进步。

经过这星期的学习，我学到了更多在学校学不到的知识。让我慢慢的爱上了这里一切。

文秘专业大学生顶岗实习周记

（九）实习的第九周。

9.文秘教育专业实习总结 篇九

时间：20XX 年 X 月 X 日

文秘专业实习生实习心得体会

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦

耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

为期 2 个月的实习结束了，我在 2 个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅.现在我对这 2 个月的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。

本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开 眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。文秘专业实习生实习心得体会 相关内容:暑期社会实践支教个人心得体会

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工厂办公室助理心得 按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。

实习心得体会

致自己的励志语录：

读万卷书，行万里路！

把握现在、就是创造未来。不问收获，但问耕耘！

所谓的成功，就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。

浪花，从不伴随躲在避风港的小表演，而始终追赶着拼搏向前的巨轮。

10.文秘专业毕业实习报告 篇十

巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

2006年6月1日至6月20日。

三、实习单位：

工厂厂长办公室。

四、实习主要内容：

按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文

秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。