体检中心网站方案(精选10篇)
1.体检中心网站方案 篇一
目录
一、市场分析
二、营销策略
三、营销计划
四、销售方式
五、行销模式
六、工作流程
七、配合协作
策划人:陈勇
一、市场分析
1、行业容量
目前,昆山目前有200多万人,每年需要体检的人数在30-50万人之间,而实际体检人数仅有30万人。以人均60元体检金额计算,还有至的空白市场。
昆山市场的体检率仅为5%~8%,而上海等大城市已达20%,至少还有3~4亿的市场开拓空间。体检行业整体上升以后,市场容量将进一步扩大。
2、行业趋势
世界公认的最具发展潜力的产业――健康服务产业近年来在中国得到了快速发展。经历市场调查计算,我国狭义健康服务(体检)产业市场规模在100亿左右,目前年增长速度在20-30%之间。研究结果表明,中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。
决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资金,而是发展战略与发展模式。目前我国健康服务产业还远未进入全国市场格局竞争阶段在,但区域市场内多所有制结构、多细分市场的竞争格局将明显加剧。
3、行业特点
目前昆山体检市场有30多家机构在运营,竞争模式主要体现在价格战上,相互杀价,使体检市场价格混乱,利润不足。导致其对客户维护不力,品牌建设和检后服务不足,客户忠诚度不高,到目前为止,还没有真正的领军品牌。
市场混乱给佳士体检开拓市场带来难度,同时品牌建设不力,又给佳士体检创造了树立品牌的机遇。
4、体检中心状况
新体检中心面积约1000平方米,设备、技术力量雄厚,可承担每天约250人的体检任务,树立佳士品牌的硬件基础已经具备。
二、营销策略回避劣势,发挥优势,实行差异化竞争,是现代商战中的一大法宝。为了避免进入价格战的泥潭,决定以准确、有效的体检服务为基础,完善的检后服务体系为依托,针对中高端人群实施差异化营销。
1、创造时间和空间上的差异
在体检淡季的时候,用主动营销和公关活动开拓市场,逐渐缩小淡旺季销售额的差距。在体检等候过程中,用舒适宜人的环境吸引客户。
2、创造营销管理的差异
用电话营销和行销相结合的方式,尽量规避无效拜访,参加营销的成功率。利用检后服务系统增加客户忠诚度,树立佳士品牌。
3、创造宣传推广的差异
利用医院内外的宣传,电话、网站的沟通,健康讲座和活动策划的运作,逐步树立口碑效应,建立品牌形象。
三、营销计划
1、营销目标:
根据上述市场分析和体检中心现有状况,暂将2011营销目标定为600万元。其中3~7月为体检旺季,月营销额度定为70万元/月。而10月和11月市场状况相对而言,利于开展营销工作,因此将月营销额度定为50万元/月。其余5个月份,属于体检市场的淡季,暂将月营销额度定为30万元。
因为营销目标为600万元,所以需要10名营销人员,人均任务量为每月3~4万元,其余部分由中心自己完成。
2、岗位职责:
目前,暂时将营销人员分为2个部分:
(1)市场营销
维护客户,提高销售业绩,反馈市场信息。
(2)电话营销
开发新客户,对体检产品进行电话及网络销售,了解客户需求。
3、开拓计划:
(1)以医院为依托,在稳定原有客户的基础上,开拓医院附近的政府机关、企事业单位、中小学、大中专院校、科研设计单位、商场等客户。
(2)以城北为基础,向周边相邻区域辐射,如等,确保在2011市场的美誉度和市场份额,在现有行业中占5争4的地位。
四、销售方式
1、院外销售:
以团队行销为主,辅以品牌推广的广告支持,采取多渠道营销模式。把可合作的渠道筛选出来,对这些渠道进行分级管理。
(1)行销:客户拜访、教育推广、形象展示等。
(2)同行业协作:等健康医疗机构。
(3)不同行业互助:如民生银行、保险公司等。
2、院内销售:
导医介绍、x展架指引、形象墙展示、体检体验、电话、网站等各系统的跟进服务。
五、行销模式
1、针对团检:
通过电话黄页、网站对目标客户进行选择,用既有客户的影响力向潜在客户渗透。
通过电话、邮寄、直接拜访等方式与客户进行合作。建立发现新客户、积累以往客户的信息和数据的机制,建立起客户数据库,通过数据库有针对性地进行行销。
2、针对个体
通过广告投入扩大社会认知度,树立品牌、进行促销和社会沟通,跨越拼得你死我活的价格战和信息战直接衍变为产品形象和企业信誉的竞争。
六、工作流程行销队伍建设——宣传资料的设计、制作——有选择地拜访客户——在完成一定的销售目标基础上,通过活动策划和产品策划,增大市场占有率——建立客户管理体系。
七、配合协作
1、新中心所有人员的规范行为和举止,使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。
2、vi系统的设计和应用。
树立良好的品牌形象,建立统一的视觉管理体系,完善企业对内外的传播系统,加速佳士体检中心的良性运转。
3、营销政策的确定,包括营销人员的折扣权限,提成奖励等。从而增强协同作战的能力,增强团队的战斗力和稳定性。
4、中心服务系统支持。尽量减少营销人员的工作量,使其能够把主要精力放在营销上。
5、营销人员的招聘及培训体系的建立,创造良好的竞争工作氛围,让有能力的人才能留下来,有业绩的人员有利益。
2.体检中心网站方案 篇二
1 系统介绍
体检信息与健康监测系统是通过分析我院体检中心业务需求而设计开发,该系统提供了有关健康体检数据的采集、存储、处理和传输、查询与统计报表的生成、健康预警与评价、个性化保健计划的指导等多种功能。整个系统采用HL7国际标准化通讯协议连接体检中心所有计算机工作站,结合目前流行的智能客户机编程技术(smart client),操作界面便捷实用。
2 系统设计
2.1 需求分析
(1)根据体检中心的需要配备一台专用服务器,并将中心各项检查工作站通过网络连接实现畅通的计算机信息管理。采用医疗行业规范标准,HL7标准接口可与医院内部HIS、LIS、PACS以及外部互联网相连接。
(2)个性化电子健康档案的建立,当个人首次在体检登记处登记确认体检项目后就生成一张带有条形码的体检导引单,在各科体检处通过扫描条码进入个人的电子健康档案,医生检查后即将结果输入系统,所有体检项目完成计算机系统就自动生成体检报告与人工智能健康指导。
(3)动态体检伺服的优化,健康体检中心整个网络系统按功能可分为中央服务器、管理工作站、体检工作站、伺服监控站、电子显示屏等。在体检人流高峰伺服监控站将各体检工作站的当前检查状态实时显示在电子显示屏,并动态调整体检的服务路线,优化体检流程,缩短整套体检时间。
2.2 系统构成
体检中心为一站式独体设计,有21个工作站,可完成200多项的检查。整个局域网络系统组成图如图1所示,并通过标准化接口与医院内部信息系统、检验系统、放射影像系统相互连接,传输体检结果及检查报告。软件系统由如下5个功能模块组成:
(1)体检项目管理模块。包括预约登记、基本个人信息采集、收费财务结算、体检项目设置等。管理模块根据体检中心的实际情况,灵活设置不同需求体检项目,新增业务项目可通过系统管理员权限进行增补;个人信息录入支持批量导入修改;具有财务结算汇总的基本处理功能。
(2)体检工作站模块。各科体检医生执行检查的功能模块,每个科室医生都有一个系统进入编码,限定了只对其所在专科做报告与操作的权限。系统数据库中提供标准化的名称语句描述体检结果,简化医生录入过程。
(3)伺服优化模块。根据体检过程中人流量、检查项目、每个站点平均体检时间、检查优先级等实时指引体检人流和动态调整检查站点线路,达到最优化流程安排,使整个体检过程高效有序,也大大降低了受检者等待时间,提高了体检服务品质。
(4)健康监测模块。包括个人健康监测与健康人群统计分析。个人体检所有项目完成之后,可以通过软件的专家评测功能进行健康评估、基本情况分析与健康生活建议。可对体检人群进行数据统计分析,对于传染疫情、慢性疾病等资料的采集整理以及卫生管理部门提供人群健康状况的决策支持。
(5)系统控制中心模块。是整个体检信息与健康监测系统的核心控制者,负责整个体检流程的执行处理,还包括各功能模块的数据导出,与医院检验系统、放射影像系统的接口数据传输以及网络安全控制。
2.3 系统设备接口的设计
设计系统设备接口主要是各工作站应用系统与检查设备数据采集之间的信息交换接口,这部分也是体检中心数字化构建的关键。设计时,保持原设备的基础上,采用医学信息通用标准接口,联系设备厂家开放软件接口与体检中心系统对接直接提取图像、检验报告等相关体检数据,然后利用系统控制中心模块中的程序管理数据库,实现各种体检数据在整个工作区局域网的共享。
3 小结
体检信息与健康监测系统在我院体检中心使用以来,优化了工作流程,完善了服务功能,体检质量和效率都得到了显著提高。对体检项目统一标准,简化工作人员制定人性化体检计划,体检过程中医生根据标准化描述语句完成报告填写。体检流程的安排上由计算机执行优化算法指导体检路线,大大降低了整个体检时间。体检完成后自动汇总所有检查数据,专家评估系统提出建议。有利于体检资料统计分析,便于长期保存、复查比较和历史追踪,为医院与卫生管理部门决策提供科学规范的支持。促进了现代数字化医院的建设,使体检中心的管理迈进科学化、规范化、标准化,同时也体现了“以健康、预防为中心”的现代医学理念。
参考文献
[1]柯良根,许苹,连斌,等.上海市某医院建立体检中心的可行性研究[J].中华医院管理杂志,2006,22(3):189-190.
[2]罗旭,连斌,许苹,等.医院建立体检中心的市场调查[J].中华医院管理杂志,2006,22(3):190-191.
[3]王晓征,张丰,聂鑫.论健康体检市场规范化的必要性[J].预防医学情报杂志,2006,22(5):619-621.
[4]范启勇,王杰宁,邬惊雷.数字化医院的内涵特征和基本框架[J].中华医院管理杂志,2006,22(1):57-58.
3.走进体检中心 篇三
眼科检查是体检中的重要组成部分,尤其是中老年人,各种眼科问题会逐渐显现,所以,40 岁以后每年一次的眼科检查是十分必要的。
年轻人的常见问题:年轻人中,最多见的眼部问题是屈光不正(双眼视力在未经矫正的情况下,或矫正不正确时,视力不正常,就是我们俗称的近视、远视和散光),建议尽早就诊、验光和配镜。
老年人的常见问题:中老年人中,各种眼部问题逐渐显现出来。许多眼科疾病在早期症状很轻微,不易被察觉,定期的眼科检查可以做到早发现、早诊断、早治疗,尽可能地降低失明的风险。
1.白内障:发生白内障的原因多是老化。随着年龄的增长,晶体出现混浊,出现视物模糊的症状,早期轻微时可不予以处理,视物模糊加重,影响日常生活时,可以行手术治疗。如果在50岁以前出现白内障,应检查是否有其他致晶体混浊的因素。
2.青光眼:青光眼是眼内压超过了视神经的耐受而引起的视神经损害和视野缺损,视野缺损是青光眼的主要特征。视野是指注视前方时,眼睛能看到的范围。视野缺损通常缓慢出现,患者自己很难觉察,等到视野缺损严重时,患者才会出现症状,所以,无症状青光眼在老年人中很常见。而青光眼对视神经的损害是不可逆的,早期发现和治疗是关键。
青光眼的眼压高低因人而异,症状可以由无到有。轻症可以有轻度眼胀痛、头痛;急症时出现剧烈眼痛、视物模糊、头痛、恶心呕吐等症状,需及时就诊。
青光眼可以是原发性的,也可以是继发性的。原发性的可以是急性表现,也可以是慢性表现或者无任何症状。原发性的可以分为房角关闭性和房角开放性。不同的分类,决定了治疗方案的不同。因此,青光眼患者不应该互相比较。病因不同,可能导致不同的转归和治疗结果。
对于无症状的青光眼患者,体检是唯一发现的途径,必须引起足够的重视。当被怀疑为青光眼时,最好在青光眼专业门诊就诊进行系统的检查和随访。
3.与年龄相关的眼底病变(主要指老年性黄斑病变):通常分为干性和湿性两种。干性老年性黄斑病变的主要症状是视力的轻度下降,患者常常不易察觉,而体检时可在黄斑区发现改变,需要进行密切的监测和随访。
湿性老年性黄斑病变的症状是视力下降明显,主要是中心视力,注视哪里,哪里就模糊;当病变严重时,会出现视物变形;而当新生血管出血时,会突然视力下降,甚至只能看到手动。这种病一旦发生,要及时到眼科就诊。
4.与全身病相关的眼科问题,最常见的是糖尿病和高血压:糖尿病引起的眼底改变是由轻到重的,早中期的干预对于病情的进一步发展十分重要。
早期和中期的糖尿病视网膜病变患者常常没有任何症状,需要依靠体检或者眼科门诊常规检查发现,此时积极治疗极其关键,能够避免疾病的进展。通常当糖尿病已出现眼底病变时,提示患者的肾脏可能也出现糖尿病性的损伤,需要进一步检查和就诊。
高血压患者的眼底动脉硬化常常很严重,揭示患者全身的动脉硬化程度,而患者无任何症状,故眼科体检和定期在眼科门诊就诊是关键。
视网膜血管是全身唯一可以直视观察到的血管,视网膜动脉的改变可反映体内动脉硬化的程度,多发生在 50~60岁或以上,并常与高血压病、糖尿病、高脂血症并存。如果眼底检查发现视网膜动脉硬化,需要更积极控制血压、血脂和血糖。
4.宁国市医院体检中心体检报告查询 篇四
热点推荐(复制链接并打开)2015宣城宁国市公务员考试面试名单|时间汇总 2015宣城宁国市公务员体检时间暂时还没有公布,宣城华图旗下宣城公务员考试网及时更新2015宣城宁国市公务员资格复审成绩、体能测评公告、体能测评分数,以便广大考生第一时间知道资格复审和体能测评结果。
笔试结束后,由市公务员主管部门研究确定公共科目笔试总成绩和《行政职业能力测试》成绩最低合格分数线。体能测评、面试、体检和考察的入围人选,从同职位合格线以上人员中按规定确定。考生有一科无成绩的,取消进入下一环节资格。2015宣城公务员资格复审过程中,凡与报考条件不符、不能提供资格复审规定证件材料、不在规定时间接受资格复审的,取消其进入下一环节资格。因取消资格等原因出现入围人选缺额的,按规定在同职位笔试达线人员中依笔试成绩高低顺序等额递补后再进行资格复审,递补工作另行通知。
因2015宣城宁国市公务员资格复审时间尚未确定,资格复审合格的报考人员暂不发放面试通知书,待全省考录公务员面试时间确定后,在安徽人事考试网及各地市人事考试网上另行通知,敬请广大考生留意。2015宣城宁国市公务员面试交流群:376238319; 宣城华图热线:0563-2510708 宣城华图地址:宣城市宁国市叠嶂路国购广场b座8楼805/806篇二:体检报告单
云阳县第一人民医院体检报告
尊敬的张兴富先生/女士:
您好,云阳县第一人民医院体检中心热情欢迎您前来进行全面的身体检查。对您的光临我们表示感谢,现将您的体检结果报告如下,并请我们的专家针对您的检查结果提出相关的建议供您参考。
您本次体检在选择的项目中,以下指标请您注意: 1.心电图:
窦性心律,房早,正常心电图; 2.彩色b超:
胆囊炎 胆囊囊壁胆固醇结晶; 双肾小结石; 前列腺增生; 3.放射科:
主动脉型心影,建议结合临床; 4.检验科: 尿蛋白质+1;
针对以上印象,提出如下建议供参考: 1.房早:定期复查。2.胆囊炎:宜选择细软易消化食物、少食多餐,避免肥肉、奶油、动物内脏和油炸食品,忌食辛辣、酒类等刺激性食物;定期胆囊超声。3.胆囊囊壁胆固醇结晶:低脂饮食,定期复查。4.主动脉型心影:定期复查,心内科随诊。
5.双肾小结石:多饮水,适量运动,定期复查,必要时泌尿科就诊。6.尿蛋白质+1 :尿液中经常有蛋白质存在,可能有肾功能损害。建议复查尿常规。各项检查结果如下: 一般项目
项目名称
检查结果
收缩压 舒张压 120 80 检查结果
项目名称
肺
两肺呼吸音清晰,未闻及干湿性啰音
呼吸音 心率 心律 心音 杂音
检查日期:2012-07-23 未见异常 72 正常 正常 无杂音
检查医生:王维康
检查结果
项目名称
淋巴结 甲状腺
未见异常 未见异常
检查结果
项目名称
晶体 眼睑 球结膜 角膜 虹膜
正常 未见异常 未见异常 未见异常 未见异常
检查结果
项目名称
鼻 耳 咽喉 未见异常 未见异常 未见异常 检查结果
项目名称
龋齿 缺齿 牙周 齿槽
检查日期:2012-07-23 无
右上7左上7缺失 牙结石ⅱ° 无
检查医生:周梅林 检查结果
项目名称
心电图(十二导联)窦性心律,房早
检查结果
参考值
单位
项目名称
红细胞计数 血红蛋白
红细胞分布宽度平均红细胞体积 红细胞压积
平均红细胞血红蛋白含量平均红细胞血红蛋白浓度 血小板计数 4.70 150.7 14.8 93.9 44.14 32.0 341 202.2 4.09-5.74 131-172 11-15 83.9-99.1 38-50.8 27.8-33.8 320-355 85-303 g/l fl fl % pg g/l 10^9/l 血小板分布宽度平均血小板体积 大血小板比率 白细胞总数 中性粒细胞比率 淋巴细胞比率 单核细胞比率
嗜酸性粒细胞百分比 嗜碱性粒细胞百分比 中性粒细胞 淋巴细胞 单核细胞 嗜酸性粒细胞 16.9 8.7 0.18 8.35 68.0 27.8 3.5 0.6 0.1 5.68 2.32 0.29 0.05 检查结果 9-17 7.5-12.5 0.11-0.28 4-10 50-75 20-40 1-8 0.5-5 0-1 2-7 0.8-4 0.12-0.8 0.02-0.5 参考值
fl fl % 10^9/l % % % % % 10^9/l 10^9/l 10^9/l 10^9/l 单位
项目名称
尿潜血 尿比重 尿酮体 尿胆元 尿葡萄糖 ph值 尿蛋白质 亚硝酸盐 尿白细胞 抗坏血酸 镜检红细胞 镜检白细胞 尿胆红素 镜检上皮细胞 透明管型 结晶 normal normal 5.5 +1--normal---项目名称
检查结果
参考值 单位
尿素氮 肌酐
尿素氮/肌酐 3.80 88.0 10.69 检查结果 2.4-7.9 44-132.6 10-30.1 参考值 mmol/l umol/l 单位
项目名称
葡萄糖 5.48 检查结果
3.6-6.1 参考值 mmol/l 单位
项目名称
总胆固醇 4.62 3.35-6.45 mmol/l 甘油三脂 高密度脂蛋白 低密度脂蛋白 0.81 1.46 3.08 检查结果 0.48-1.88 0.83-1.96 0-3.36 参考值 mmol/l mmol/l 单位
项目名称 afp 6.2 检查结果
0-25 参考值 ng/ml 单位
项目名称
总胆红素 直接胆红素 间接胆红素 谷丙转氨酶 谷草转氨酶 谷草/谷丙 总蛋白 白蛋白
白球比 碱性磷酸酶 谷氨酰转肽酶 16.9 3.9 13.0 21 25 1.2 73.00 48.00 1.92 100 24 检查结果 3.42-20.52 0-6.8 3.42-17.1 5-40 5-40 0.7-3.5 60-80 35-55 1.5-2.5 42-120 8-58 参考值
umol/l umol/l umol/l u/l u/l g/l g/l u/l u/l 单位
项目名称
总前列腺特异性抗原测定 1.19 0-4 ug/l 医学领域发展到今天,对疾病早期或潜伏期的筛查仍有盲点,体检未发现异常的部分,不代表完全没有潜在性疾病,如有不适或疾病症状出现,应立即就医。
欢迎您对我们的工作提出意见和指正,如果您对您的体检报告有任何疑问,请拨打咨询热线:55234685,我们将热心解答您的问题。作为您健康体检可信赖的朋友,我们期待您的再次光临。
祝您万事如意,身体健康!
主检医师:罗世华 录入员:张明斌
体检日期:2013-4-23 联系电话:55234658 健康报告说明:本报告仅用于健康体检,不做任何其他途径!篇三:体检中心资料-整理版
体检中心
北京天健 2016-1-11 经营发展部
目录
一、医疗机构申请成立条件..........................1
二、健康体检项目目录..............................1
(一)基本项目及所需仪器、设备..................1
(二)备选项目..................................6
三、相关制度、流程................................7
(一)体检中心管理工作制度......................7
(二)健康体检须知..............................8
(三)健康体检流程管理..........................9
(四)采血工作制度.............................10
(五)院内感染管理制度.........................11
(六)抢救设备和药品管理制度...................11
(七)安全管理制度.............................12
(八)体检人员突发各种疾病抢救应急处理预案.....13
(九)体检部下设部门:业务组、电脑室、服务台其职责
与任务.........................................16
(十)体检部主任职责...........................18
(十一)主检医师岗位职责.......................19
(十二)护士长工作职责.........................21
(十三)前台导诊护士...........................21
(十四)导诊护士...............................22
(十五)医技人员(包括b超、心电图、tcd、胸透、乳
透等).........................................22(十六)内、外科医疗组.........................23(十七)检验科工作人员.........................24(十八)外联人员...............................25 体检中心
一、医疗机构申请成立条件
(一)具有相对独立的健康体检场所及候检场所,建筑总面积不少于400平方米,每个独立的检查室使用面积不少于6平方米;
(二)登记的诊疗科目至少包括内科、外科、妇产科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、医学影像科和医学检验科;
(三)至少具有2名具有内科或外科副高以上专业技术职务任职资格的执业医师,每个临床检查科室至少具有1名中级以上专业技术职务任职资格的执业医师;
(四)至少具有10名注册护士;
(五)具有满足健康体检需要的其他卫生技术人员;
(六)具有符合开展健康体检要求的仪器设备。
二、健康体检项目目录
(一)基本项目及所需仪器、设备 1 2 篇四:体检中心和医院的区别
体检中心和医院体检的区别对比表: 篇五:关于成立健康体检中心的申请报告
关于成立蓬莱市中医医院健康体检中心的申请报告
蓬莱市卫生局: 我院创建于1988年,是蓬莱市医疗保险、新农村合作医疗、人寿保险、蓬莱市优抚对象定点医院,为长岛县医疗保险、新农村合作医疗在蓬莱市公立医院中的唯一一所定点医院,系北京广安门医院的定点指导医院,山东中医药高等专科学校非直属关系附属医院,山东中医药大学、滨州医学院、莱阳卫校、烟台护校等的教学医院。全院现有在职职工541人(含临聘职工),其中高级职称46人,中级职称109人。医院新院区占地面积40亩,总建筑面积56200平方米,设有24个临床科室,9个医技科室。医院拥有磁共振、64排螺旋ct、数字胃肠x光机、全自动生化分析仪以及彩色多普勒,价值5000万元人民币的医疗设备。2011年4月我院成立健康体检中心,具体情况如下:
5.体检中心护士演讲 篇五
保健中心主要承担中石油总公司、管道局和管道公司在职领导和离退休人员的健康体检和医疗保健工作。这里工作量的庞大是可想而知的。从门诊体检到病房夜班,护士的岗位不固定,加班加点更是家常便饭,就连休息时手机也是24小时开机,随叫随到。不知道的人会问:“你们有那么忙吗?”
负责体检的护士每天7:20就已经各就各位,精神饱满的迎接第一批体检客人,在体检过程中不断的向体检者讲解注意事项、更换床单、进行健康宣教。就算女性的那几天再不舒服、就算受了委屈泪珠儿在眼圈里直转、就算孩子在家里正在发烧、就算脚不沾地地走了一个上午每一根脚趾都痛得在抗议,只要面对体检客人,我们所展现的永远是职业的、亲切的微笑和规范的服务。常常体检结束,护士们列队送走最后一位客人时已经是中午1、2点钟了,大家急忙吃口饭,就又该开始下午的各项工作了。而次日的体检名单往往要到下午5点左右各体检单位才能最终确定,这样一来,等到做完所有的准备工作抬起头来时,经常是晚上7、8点钟了。一天天紧张的工作,再加上经常不能按时进餐,好些护得士上了慢性胃病,可是却从没听见有人抱怨一句。
就是这样,迎着朝阳,踏着月色,把每项工作做到完美是我们永远的追求!
保健中心住院患者的平均年龄远远超出其他病区,具有病种多、病情复杂、住院时间长的特点。在保健中心所面对的压力是您不身临其境就无法社科体会的。这里的病人知识面及人生阅历都非常丰富,对护理服务的要求高,对护士的一言一行都非常敏感,我们不但要语言规范、服务规范、礼仪规范,还要时刻仔细观察他们微妙的心理变化,及时给予心理护理,不能让任何一位病人及家属感觉到不被重视。
工作中无小事。为了工作的连贯性,减少交班次数,提高护理工作的安全系数,保健中心护理组是全院最早实行8-8班工作制的。临床班每个班次对每一位病人都要系统评估一次,及时掌握每一位病人的病情变化及心理状态。夜班护士也是每1-2小时巡视一次病房,保健中心的住院病人绝大部分为老年男性病人,老年男性有一个共同的特点就是夜尿多,为了防止患者起夜时跌倒,夜班护士要及时为每一位患者倾倒尿壶,或助其如厕,一个夜班12个小时下来走的腿都肿了,已数不过来倒了多少次尿壶。曾经有一位护士为了能及时扶助一位行动不便的患者如厕,连续几个夜班观察该患者夜间排尿的习惯,最终做到了该患者每次起夜她都能及时地来到床旁,说起来容易,做起来难,护理工作无小事,把小事做细,把工作做实,这中间不知倾注了护士们多少的汗水和智慧啊!
护理工作以质取胜。在科护士长实行宏观调控下,由病区护士长具体实施安排,根据病区内护士不同年资,各自特点,安排合适的具体岗位,老同志与新同志相互配合,时刻传、帮、带,不断汲取新知识,努力提高业务能力和技术水平。为了能够让每个护士熟练掌握鼻饲操作技术,在护士长的带领下,每人一根胃管,大家互相下胃管,通过自己的亲身体会,不仅直观的理解了下胃管的操作技巧和怎样让病人更好的配合我们的操作,更重要是让我们深刻地了解病人的痛苦。
再比如静脉注射必须做到“一针见血”,无痛注射,最大程度减少患者的痛苦。为了提高新入科护士的穿刺水平,护士长安排大家在不影响科内的正常工作秩序情况下去见习,大家就利用下夜班的休息时间多学、多练,迅速提高了静脉穿刺的整体水平。看着那一张张年轻的脸庞上明显的黑眼圈,爱美的姑娘们难过极了,可是在工作中,因为一次无痛注射而得到了患者的赞赏后,大家又深深感觉到,那一切的辛苦与付出都是值得的!
我们是护士,也是孩子的妈妈,是丈夫的妻子,也是父母的女儿,可是,因为选择了这样一个特殊的职业,她们常常无法做一个称职的妈妈、合格的的妻子和孝顺女儿。因为召开体检动员会,王悦没能去为女儿开入学的第一次家长会,她几天都不敢去看女儿那双失望的大眼睛;护士石荣独自带着女儿生活,体检工作最忙时,她经常把孩子一个人锁在家里,一锁就是十二、三个小时,孩子吃饭了吗?作业会写吗?一个人在家害怕吗?她忙得顾不上问;病人病危,前来加班董淑娜的把正在发烧的儿子留给爱人照顾,爱人埋怨的目光只好假装没看见,可孩子一句天真的话“妈妈你怎麽不管我?”却问得她泪流满面;护士小罗的妈妈从外地来看她,可她正在连续上特护,母女俩愣是三天也没见上一面......,我们的护士就是这样默默的牺牲着!奉献着!
6.体检中心服务口号 篇六
一、贴心的健康呵护,成就您更辉煌的人生!
二、健康路上与您携手,人生路上为您分忧。
三、收你担心,付你放心;借你一身,还你一生。
四、为生命喝彩,为健康加油!
五、贴心服务,尊享健康。
六、贵族式的贴心服务,奇迹般的陪伴康复。
七、您忙您的事业,我关心您的健康!
八、您的健康就是我们的心愿。
九、来到XXX,走进一个充满爱的.家。
十、我们多一分爱心,你们多一分健康。
十一、专业首选,健康人间。
十二、用心,让您省心;专业,铸就成功!
十三、真诚发自内心,服务更加贴心
十四、有时候我们需要停下来,为自己加加油。
十五、北方的暖气南方的火炉,一切只为温暖您!
十六、品质生活,健康人生!
十七、你的健康,我的事业!
十八、让我做您健康的天使。
十九、选择一次,健康一生。
二十、汇聚医疗精英,共奏健康乐章。
二十一、诚信高质诊疗,平价优质服务,真诚实惠于民!
二十二、我们受了您家人的委托。
二十三、健康护佑,在你左右!
二十四、专业品质服务,温馨健康享受。
二十五、排忧解难,真情呵护。专业品质,保护隐私。
二十六、超强的品质,慈母般的关爱,是您健康的源泉。
二十七、用心呵护,真情相伴!
二十八、您的健康,我们的责任。
二十九、专业为民(您),私密呵护,健康随行。
三十、尊享私密的专业服务,成就完美的健康人生。
三十一、筑造爱心工程,实现健康人生
三十二、给您私人医生一样的呵护。
三十三、你的身体,需要给家人支撑。
三十四、您的健康对我们是最好的礼物。
三十五、至臻至美,健康专业,缔造高品质体检之都。
三十六、来XXX,和健康甜蜜的约会。
三十七、与人民相约,与百姓同行!
三十八、呵之致细,查之入微。
三十九、和您在健康中穿行!
四十、高端享受,健康人生!
四十一、关爱健康,呵护您的人生。
四十二、亲情、友情、还需要我们的健康同行!
四十三、服务全身心,专业为健康。
四十四、爱生活,爱家人,爱健康。
四十五、健康就在身边,身边有我健康。
四十六、心心相印来自新的服务。
四十七、关爱,呵护,我们是你的家人。
四十八、敢于面对自己,才能敢于面对未来。
四十九、专业,只为属于您的健康。
五十、幸福由您营造,健康由我管理!
五十一、无论健康与疾病,我愿意陪你一路走过。
五十二、体检数据,精准私密!
五十三、关注健康,关爱家人,您贴心的健康卫士。
五十四、打造健康航母,专注呵护生活!
五十五、您的健康,成就我的梦想。
五十六、关爱您,每一天!
五十七、一流品质,才能更好呵护您身心。
五十八、呵护亿万家庭,关注百姓健康。
五十九、信任源于专业,财富源于健康。
7.人文关怀在体检中心的应用 篇七
1资料与方法
1.1 一般资料
随机选取人文关怀措施干预后的体检者100例作为观察组, 其中男46例, 女54例;年龄8~52岁。另随机选取人文关怀措施干预前来我院体检者100例作为对照组, 其中男48例, 女52例;年龄10~56岁。2组性别、年龄、文化程度比较差异无统计学意义 (P>0.05) , 具有可比性。
1.2 方法
对照组予常规体检措施, 观察组在体检过程中实施相关人文关怀措施, 具体如下。
1.2.1 改善仪容仪表:
对体检中心工作人员开展心理培训及沟通技巧讲座, 规范其仪容仪表, 要求其着装统一、行为大方、态度亲切。在工作中要求请字当头、微笑指引、主动宣教。沟通技巧的掌握不仅让体检者得益, 也会使纠纷矛盾明显减少, 从而降低工作人员的工作压力, 减少事故的发生。
1.2.2 实行医检分离, 营造良好的体检环境:
体检者有别于患者, 因此独立的体检空间很重要。体检环境应为方便受检者而设计, 避免受检者楼上楼下奔波, 甚至找不到某些科室。我院将各体检部门集中在一层楼 (放射科除外) , 备有体检专用的心电图、B型超声、X线及妇科检查, 既满足了体检者被尊重和照顾的心理需求, 又避免了与门诊患者的冲突和矛盾。
1.2.3 体检前的预约:
我院每年均会接受大量的单位职工及个人体检, 医院设立了专门的预约窗口, 向体检者提前发放体检流程示意图、体检注意事项等, 让体检者心中有数, 保证体检工作的有序展开。
1.2.4 设立导检护士:
导检护士具有迎宾、礼仪、咨询、导检、分检的职能, 导检护士能与体检者及时沟通, 预见性的疏导并维护体检秩序, 也能及时解答体检者的各种疑问。因此, 导检护士需掌握大量的专业知识并熟悉医院各科新业务、新技术的开展, 以满足体检者获取体检及相关医疗信息的需求。
1.2.5 建立体检档案, 采用电话、短信随访:
体检结束后, 将体检结果汇总分析, 建立体检客户健康档案数据库, 向体检者提供健康处方、运动处方、营养处方。发现异常情况, 及时主动联系体检者进行复查或做进一步的检查、治疗。
1.2.6 体检后的健康促进:
给体检者发放健康知识宣传手册, 定期开展健康教育讲座。健康教育是护士针对患者的生理、心理、文化、精神、社会适应能力等方面所进行的教育[1]。在体检中心, 我院结合体检者的检查结果联合相关科室定期开展健康教育讲座, 满足了体检者促进健康的心理需求。
1.3 观察指标
比较2组体检时间、体检满意度及体检焦虑情况。
1.4 统计学方法
计量资料以
2结果
观察组体检时间短于对照组, 体检满意度高于对照组, 体检焦虑发生率低于对照组, 差异均有统计学意义 (P<0.05) 。见表1。
3讨论
随着医疗改革的深入, 在健康体检市场越来越激烈的竞争中, 如何取得体检客户的信任, 满足客户的健康服务需求成为医护工作者不得不思考和重视的一个问题。社会医学模式的转变, 又使人们对健康和疾病的认识从单纯的生物层面扩大到心理、家庭、社会的综合层面, 在注重生命内在质量关怀的同时更要注重对人的关怀[2]。人文关怀即“以人为本”, 就是在生活实践中, 始终体现和维护人的生存权利、价值观念、道德尊严、思维方式、行为方式和情感方式等[3]。医学的人文关怀是指医护人员以人道精神对患者的生命与健康、权利与需求、人格与尊严的真诚关心与关注[4]。人文关怀在体检中心的应用, 实质即让体检者感受到被关怀、被尊重, 这需要通过改善体检中心的软硬环境和医务人员的综合素养来实现。良好的人文关怀可促进人际沟通, 提高体检者的满意度, 有利于医院体检工作的顺利开展, 并通过扩大效应提升医院的整体形象。
注:与对照组比较, *P<0.05
总之, 在健康体检中, 将人文关怀落到实处, 成功地借鉴星级宾馆的服务模式, 以微笑接待患者, 以真诚感动患者, 尊重患者的人格和尊严[5], 从而使体检者更感温馨、舒适和满意。
综上所述, 人文关怀用于体检中心, 可缩短体检时间, 提高体检满意度, 降低焦虑发生率, 值得临床推广应用。
摘要:目的 探讨体检中心人文关怀的应用效果。方法 选取人文关怀措施实施后的体检者100例作为观察组, 另随机选择医院人文关怀措施干预前的体检者100例作为对照组, 比较2组体检时间、体检满意度、体检焦虑方面的情况。结果 观察组体检时间短于对照组, 体检满意度高于对照组, 体检焦虑发生率低于对照组, 差异均有统计学意义 (P<0.05) 。结论 人文关怀用于体检中心, 可缩短体检时间, 提高体检满意度, 降低焦虑发生率。
关键词:体检中心,人文关怀,健康体检,干预
参考文献
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[3]赖美芬.人文关怀在临终患者中的应用[J].实用医技杂志, 2005, 12 (6) :1501-1502.
[4]王秀芹, 徐永风, 赵英姿.重视整体护理中的人文关怀[J].中国医学伦理学, 2004, 17 (2) :21.
8.人性化服务在体检中心的应用 篇八
随着社会经济发展,人民健康意识的增强,人们对预防保健的需求越来越高。以人的健康为中心的护理观念使护理对象从病人扩展到健康者的预防保健,工作场所从医院延伸到家庭社区;在激烈竞争的健康体检市场中,由于提供人性化工作环境, 以人为本,关爱生命,营造温馨、舒适、安全、舒心的就医环境,实施人性化护理项目,满足顾客的健康服务需求,赢得了社会的信任,为更好地开展护理工作提供理论依据[1]。
1 人性化服务在体检前的应用
1.1 以人为本,优选套餐 根据不同年龄层次、不同生活方式和不同單位以及具体要求、经济基础等特点,制定相应的优价体检套餐,供受检者自愿选择。
1.2 提前预约 受检者名单提前1 天输入到计算机并备好用物,使第2天的体检流程顺畅、高效。
1.3 交代注意事项 向受检单位的负责人宣教体检的预先准备工作,然后由该负责人事先通知受检者体检前需注意的事项。其内容是体检前3天应禁酒、按时作息、清淡饮食,停服对肝脏有损害的药物,体检前禁食、禁水12h以上,以保证体检结果的真实性,减少误诊;女性经期前后不宜体检;需要采血、做腹部B超者体检当天要空腹,做盆腔B超要憋尿;长期用药者注意药物的携带;怀孕或可能受孕的女性,应先告知医务人员,勿做X线或宫颈刮片检查;做心电图检查前应安静休息5 min,不应在跑步、饱餐、饮酒后进行;脑电图检查前1 d要洗头,不能使用任何发油,身上有按放钢板或心脏有放起搏器勿做人体脂肪分析。
2 人性化服务在体检中的应用
2.1 合理分流、妥善安置,充满人文关怀 体检工作一般集中在上午完成,体检者往往是集体来检,体检人数较多时,难免会出现排队等候是间过长而引起体检者的不满情绪。所以导诊在引导时要细心组织协调,合理安排体检流程,把体检者合理引导到每一个诊室,使各项检查同时交叉进行,尽可能短时间能顺利完成所有体检项目,缩短体检的等候时间。比如体检都多时,可以将全体受检者按人数8~10人分组,每组1名导诊,全程跟踪服务。既避免了受检者楼上楼下奔波,又优化了体检流程,在短时间内顺利完成体检项目,为体检者节省了时间,消除了其不满情绪,提高了服务质量。
2.2 分工协作、齐心协力,提供温馨服务
2.2.1 体检中心提供舒适、温馨的体检环境。体检中心内设有等候厅、餐饮室,饮水机、健康知识手册。
2.2.2 为受检者提供免费的营养早餐。
2.2.3 根据不同的季节,在科室门前设置宣传橱窗、宣传架、宣传栏 对多发病、流行病的预防、治疗、保健知识,采取通俗易懂、图文并茂等多种形式,向体检单位及客户进行宣传。
2.2.4 注意受检者隐私权的保护,在心电图、B超等检查科室实行保护隐私,男、女应分诊室检查。为了保护受检者的隐私权,发放体检结果时结果均装在订好的信袋内。有效保护了受检者的隐私。
2.2.5 慢性病需要服药者应及时服药。如糖尿病、高血压等慢性病者,如采血后不做钡餐、胃镜等检查的,及时提醒受检者服药。
2.3 机敏灵活、善于应变,处理紧急情况 对晕血、晕针者,安排先做其他检查后抽血,并让其躺在床上或坐在沙发上抽血。抽血后给喝些葡萄糖液,对于有糖尿病或疑有糖尿病者喝温开水。对幼儿,学生害怕抽血哭、叫者,切忌用恶语恐吓,要用幽默、笑话及肢体的抚摸来安慰、转移注意力,调节气氛。对老年体检者心理相对较脆弱,他们对医护人员语言非常敏感。护理人员应注意使用礼貌得体的语言,使老人感到被尊重,被重视,容易接受建议。做到:来有迎声,问有答声,走有送声等“三声”服务。对体弱,行动不便的体检者,采取一对一专人负责制,有专人负责导检,使体检流程清晰有序
3 人性化服务在体检后的应用
3.1 体检结束后,把体检指引单交回服务台,由导诊人员再一次审核体检项目是否全都完成并告知受检者何时来领取报告。
3.2 对受检者建立档案,对客户的健康进行全面的跟踪。如果客户有体检重大阳性体征,体检中心将在第一时间通知,给予建议和指导,并与体检单位保持密切联系,还对受检者治疗结果进行随访。对常见疾病患者给予定期的提示,指导他们对工作中的不良健康因素予以改正。
职业化的体检中心应改善服务理念,增强体检者信任感,体现出人性化精细护理服务,打造“健康卫士”的文化特色,树立以受检者为中收的理念,既受检者第一,质量第一,服务第一。人性化服务的实行,使我院体检中心在社会上的信誉明显提高,吸引很多单位来我院中心体检,进一步扩大了我中心的影响,也提高了来我院体检人员的对我中心的满意度,我们力求把今后的体检工作做到尽善尽美。
参考文献:
9.体检中心管理制度 篇九
1、认真做好各类人员的健康体检工作,并于10日内及时将检查结果告知受检人或受检单位及家属。
2、按照客户的要求和有关规定内容,确定检查项目。
3、检查中发现疑似严重疾病,应及时与客户、单位取得联系。
4、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技申请单,并标明付款方式。
5、各种检查记录及检查结果,应及时收集、汇总,不得随意外泄。注意保护客户隐私。
6、检查过程发现法定传染病应及时填写“疫情卡”,上报有关部门。
7、保持体检场所整洁,卫生,物品放置有序。
8、严防差错事故,随时协调相关科室工作。
9、廉洁体检,不得营私舞弊,弄虚作假。
10.体检中心调研报告 篇十
一.兴庆区
1.慈铭体检
地址:银川市兴庆区文化西街106号国际贸易中心b座四层 体检对象:企事业及个人 收费标准:男性套餐价:214元—2152元
女性套餐价:319元—2362元
体检项目:常规体检项目,根据套餐不同,体检项目有所增减。综合分析: 1.体检机构规模化、男女区分检,vip专用通道方便快捷。2.设备一流、技术先进,拥有东芝tba—120fr全自动生化分析仪,德国罗氏全自动免疫分析仪、飞利浦彩色超声诊断仪、人体代谢热层像系统、动脉硬化检测仪等先进专业检查设备。
3.体检项目多样化,提供多种个性化套餐,模块化加减。4.专业健康教育系列课程、资深健康管理师主讲。5.国内就诊绿色通道,权威特色专科医师定向推荐。6.专业流动体检车,为周边企事业单位提供优质便捷的上门体检服务。2.宁夏医科大学总医院(附属医院)
医院简介:医院集医疗、教学、科研、预防保健和干部保健等职能于一体,是省内规模大、技术力量雄厚、医疗设备先进、专家队伍荟萃的一所综合性三级甲等医院。
地址:银川市兴庆区胜利南街804号
体检对象:企事业单位及个人
收费标准:男性套餐价:380元—2300元
女性套餐价:510元—2460元
体检项目:常规体检项目,根据套餐不同,体检项目有所增减。还可自选基因检测项目(包括单项或成套项目)。
综合分析:医院拥有一批有实力的科研技术队伍,与世界先进水平的诊疗中心接轨,有力地提高了宁夏医疗和科研的整体水平。拥有国内外大型高、精、尖医疗设备1472台。具备一流水准手术室和现代化教学设施的临床技能培训中心,医院的硬件水平高。2.武警宁夏总队医院
医院简介:始建于1983年,是一所集医疗、科研、预防、保健为一体的综合性医院。创伤骨科、显微外科、脊柱外科的微创技术和肾移植术在区内外享有盛誉。被中华医学会评为“百姓放心示范医院”,连续2年被自治区表彰为“扶残助残先进集体。
地址:银川市兴庆区清和南街895号
体检对象:企事业单位及个人
收费标准:男性套餐价:286元—1896元
女性套餐价:377元—2063元
体检项目:常规体检项目,根据套餐不同,体检项目有所增减。综合分析:套餐价位合理、医生经验丰富资历深。是全区设施完备的一站式体检中心,全区最大的血液透析中心,全区最先进的妇产科诊治中心。
二.西夏区
1.自治区人民医院西夏分院
医院简介:医院创建于1971年,是一所集医疗、教学、科研、康复于一体的三级甲等医院,是第四军医大学、宁夏医科大学的教学医院 和宁夏医师培训教育基地。
地址:银川市西夏区怀远西路(宁夏大学向西500米)
体检对象:企事业单位及个人 收费标准:视具体项目收费标准而定
体检项目:肝功、肾功、血糖、血脂、常规检查、心电图、b超彩超、妇科、心脏、颈椎等。
综合分析:价位合理但体检项目较少,设备不够先进。三.金凤区
1.宁夏回族自治区体检康复保健中心
地址:银川市金凤区万寿路附近
体检对象:区级公务员
收费标准:男性1415元/人;女性1513元/人
体检项目:一.临床科室(内外科、妇科、神经科、眼科、口腔科、耳鼻喉、皮肤科等七项)。二.医技检查(b超、胸部正侧位dr、心电图、大动脉弹性检查、心理评估、经颅多普勒、骨密度检查、颈部
血管b超等八项)。三.化验检查(血、尿、粪常规、生化、免疫等三项)。四.病理(液基细胞检查)
综合分析:地理位置好,交通便利,环境优雅,但是针对人群单一
地址:银川市金凤区正源南街181号
体检对象:国税局、地税局、中国石油、电信、邮政、宝塔石化、宝丰能源、哈纳斯等企事业单位及个人。
收费标准:男性套餐价:253元—2105元
女性套餐价:253元—2334元
体检项目:常规体检项目,根据套餐不同,体检项目有所增减。综合分析: 1.体检管理网络化,客户本人及单位可以通过网络、手机等平台进行即时查看、咨询和下载。
2.体检方案个性化,根据不同个人和群体,制定不同的体检方案,增强体检的针对性,充分满足客户需求。3.体检院的各科室主要医务人员均为长期从事本专业的专家级人才,有的是宁夏全区本行业的技术权威和学术带头人。4.体检设备都是目前国内较先进、高端的,化验室为二级实验室。篇二:健康体检中心可行性分析报告
冷敷敷料型退热擦剂实施方案
一、前言
随着中国经济改革开放的快速发展,人们生活水平的不断提高,人们的健康意识在逐步加强,对定期体检重要性的认知也在不断深化,“未病要预防,无病要保健”的理念已逐渐被人们接受。主动经营健康,定期健康体检,营造健康生活,成为越来越多人的健康选择。一项数据研究表明,引起人类疾病而造成死亡的各种原因中,呼吸系病占11.94%,脑血管病占19.79%,其他占21.05%心脏病占21.51%,恶性肿瘤占25.71%;而引起各种疾病的原因中,病原生物占10%,遗传因素占10%,环境因素占30%,行为和生活方式占50%;在心脑血管疾病、恶性肿瘤及糖尿病的病因统计中,生活方式和行为因素占70%;人体像机器一样,年复一年的磨损,总是有着这样那样的疾病,就是没有症状,也处于慢性病的状态。因此要保持身体处于健康状态,早期预防很重要,定期健康体检是最好的途径。
二、项目背景介绍
影响我国人民群众身体健康的常见慢性病主要有心脑血管疾病、恶性肿瘤、慢性呼吸系统疾病、糖尿病等。慢性病发生和流行与经济社会、生态环境、文化习俗和生活方式等因素密切相关。伴随工业化、城镇化、老龄化进程加快,我国慢性病发病人数快速上升,现有确诊患者2.6亿人,是重大的公共卫生问题。慢性病是人体内细胞异常增殖的表达,是可以有效预防和控制的疾病。如预防不当或没有正确认知,慢性病会逐渐进展为肿瘤,危害人体健康,造成不可挽回的局面。然而,目前体检过程中很难发现许多潜在的疾病风险,在慢性
病的预防和控制上并不能满足要求。现在有很多相关的生物学标志物,每一种标志物都有自身的使用局限性。胸苷激酶 1(thymidine kinase 1,tk1)是一种新型监测细胞异常增殖速度的标志物,它是一种嘧啶补救途径的激酶,在atp为供体和镁离子参与的条件下,催化脱氧胸苷磷酸化为一腺胸苷酸。tk1与dna的合成、细胞周期密切相关,在细胞的g1/s期交界处开始升高,持续升高到g2或m期。健康人血清tk1(stk1)的含量极微或检测不到,但细胞异常增殖患者血清tk1,伴随着细胞的急剧增殖而升高超过正常水平的2-100倍。所以说,tk1是一种优选地评估细胞增殖速率的标志物。2003年,瑞典和中国联合制备了tk1抗体,用于血清学和免疫组织化学,且已获得中国以及国际专利(中国发明专利号:zl02134727.1,国际专利:w0204 1007 60a1)。目前,一种灵敏度和特异性高的血清学检测方法即点印迹/免疫增强发光检测系统(ecl dot blot)和 tk1免疫组织化学方法已经建立。所以说,tk1检测反映的是体内细胞的增殖速率,当tk1指标出现异常时,即提示体内出现异常增殖性疾病(包括肿瘤)的风险性大大增加。做到疾病的早预防、早发现、早治疗,将疾病消灭在萌芽之中。
三、项目应用前景
自2008年起,血清tk1作为新的细胞异常增殖标志物被列入欧洲常规体检及临床检测中,例如瑞典、法国、意大利、捷克等国,年满18岁的成年人检测tk1水平,以此建立个人基础值,以便动态检测其日后身体细胞生长的变化情况。
在2006年,tk1进入中国以来,tk1检测已经在北京、上海、天津、重庆、江苏、湖南、福建、广东、吉林、浙江、内蒙古等10多个省市100多家医院
和体检机构常规应用;tk1已被列入湖南省长沙市公务员体检项目;而且已经被列入安徽、福建、江苏、四川医保报销目录,且在我省已被列入新农合报销范畴。据不完全统计,已有285篇sci收录tk1文献肯定了tk1的应用价值,《肿瘤标志学》等权威教科书专门章节介绍和推荐tk1。
目前,湖南湘雅医学院附属三医院健康管理中心,吉林油田总医院和福建人民医院等体检中心,中山大学附属第一医院体检中心,福建中医学院附属二院体检中心,包头医学院附属一院体检中心,慈铭体检中心(上海),健维普亚健康管理中心,爱康国宾(江苏),安徽医科大学第一附属医院体检中心,安徽医科大学第二附属医院已经将tk1作为细胞异常增殖指标列入常规体检项目。且湖南省长沙市已将tk1列为公务员体检常规检查项目。
四、项目适用人群(1)年龄30岁以上无肿瘤症状的常规体检人群,亚健康人群,特定年龄(一般是指33岁以后的年龄段的人群,身体免疫力下降,患病的可能性更大一点,所以特指);
(2)长期慢性炎症者;
(3)从事特殊行业的职工(勘探,采矿等);
(4)有组织增生者;
(5)肿瘤恢复期患者;
(6)良性肿瘤;
(7)有肿瘤家族史者;
(8)健康体检人群。
五、项目开展的必要性
从健康产业的发展态势看,随着新医改的稳步推进,国家不断加大对医疗的投入,基本医疗保险体系逐步完善,居民的支付能力不断提高,健康意识逐步增强,体检服务需求持续增长,健康体检市场呈现出前所未有的发展机遇。积极响应《中国慢性病防治工作规划(2012-2015年)》,目前心脑血管病、癌症、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等都属于慢性病,多数是可以防治的,早发现、早诊断、早治疗。通过健康体检能够做到疾病风险的早发现,并及时给予干预,这势必会大大增加提高体检者主动经营健康的意识,同时节省大量的人力、物力、财力,这无论对于提高人民生活质量,还是对于节约社会成本都具有重要意义。tk1作为国际上公认的细胞增殖动力指标,正是通过监测dna合成的关键酶—细胞质胸苷激酶的含量,从而灵敏地反映人体细胞增殖速度,进而做到细胞异常增殖性疾病(肿瘤)的风险。从而将慢性病等相关疾病的预防和治疗发挥到最佳状态。在现已公布的许多研究、评论和专著表明,tk1在体检筛查预测早期肿瘤风险进程中都发挥着其他肿瘤标志物无可比拟的优势。体检中心可stk1作为防癌筛查的指标并与其他防癌检查项目联合分析,及早地发现肿瘤生长预警信号,提高鉴别癌前病变和评估风险进程的准确度,实现肿瘤的早发现,早诊断,早治疗。篇三:体检的调查报告的调查报告
数字100市场研究公司在2011年10月12日,通过态度8调查网对569位受访者进行了问卷调查,其中男性问卷占51.1%、女性问卷占48.9%,受访者的性别比例基本平衡,年龄分布基本与互联网人群相符。
六成受访者不会每年做体检,35%的受访者每年会做一次 33%的受访者表示自己没有定期体检的习惯,27%的受访者表示自己不会每年都做体验,女性受访者的比例要高于男性;35%的受访者表示自己每年至少做一次体检,4%的受访者表示自己每年至少做二次,只有1%的受访者表示自己会做二次以上。
从性别交叉数据来看,男性每年都会做一次体检的比例要高于女性,而女性不会每年做体检的比例要高于男性,可以推断男性受访者比女性受访者更重视体检与自己的健康情况。
从年龄上看,年轻受访者对体检的重视程度低于年长的受访者。
近六成受访者的体检是由单位安排的 58%的受访者表示通常自己的体检是由单位来安排的,男性的比例要高于女性;27%的受访者是自己安排的,13%的受访者表示是家里安排的,女性的比例都要高于男性。45%的受访者表示自己上一次去的是医院里的体检机构,21%的受访者表示自己去的是专业的体检机构,20%的受访者表示自己去的是大型医院,14%的受访者表示自己去的是小型医院。
男性受访者去医院里的体检机构的比例较高,女性受访者去小型医院的比例略高,说明男性受访者在进行体检是比较相信品牌与资质,而女性受访者更相信医院的专业性。
四成以上的受访者会接受血常规、心电图、肝功与眼科的检查 66%的受访者对体检报告不太明白,29%的受访者表示对体检报告很明白,5%的受访者表示不明白。男性对体检报告的理解好于女性,年长的受访者要好于年轻的受访者。38%的受访者表示体检后都很正常,眼科与口腔科有问题的比例略高 从上面的结果可以看出多数检查出问题的受访者都是在眼科与口腔科,所以49%的受访者不会做更一步的检查,43%的受访者会再做一次复检,但结果与体检时的结果差不多,问题不大。篇四:健康体检管理中心市场分析报告
健康体检管理中心
市场分析报告
目录 1 2 简介...........................................................................................................................................................1 行业现状...................................................................................................................................................3 2.1 2.2 暴利行业...................................................................................................................................3 民营医院风光不再...................................................................................................................3 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.3 2.4 2.5 2.6 没有医保作饵...................................................................................................................4 公信力不足.......................................................................................................................4 价格昂贵...........................................................................................................................4 医疗纠纷的责任难以负担...............................................................................................4 亚健康人群...............................................................................................................................5 市场需求...................................................................................................................................5 体检种类...................................................................................................................................6 体检机构...................................................................................................................................7 2.6.1 2.6.2 体检机构分类...................................................................................................................8 体检机构代表...................................................................................................................8 健康管理机构对比...........................................................................................................9 健康管理战略.................................................................................................................11 2.7 健康管理机构...........................................................................................................................9 2.7.1 2.7.2 3 选址.........................................................................................................................................................12 3.1 行政审批.................................................................................................................................12 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.2 3.3 一般规定.........................................................................................................................12 名称比较.........................................................................................................................12 《体检服务管理办法》.................................................................................................13 城市综合实力.........................................................................................................................13 深圳.........................................................................................................................................14 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 深圳优势.........................................................................................................................14 深圳体检机构.................................................................................................................14 深圳行政审批.................................................................................................................15 深圳可行方案.................................................................................................................16 杭州体检市场.................................................................................................................16 杭州行政审批.................................................................................................................16 温州优势.........................................................................................................................17 温州体检机构.................................................................................................................17 无锡优势.........................................................................................................................18 无锡体检机构.................................................................................................................19 3.4 杭州.........................................................................................................................................16 3.4.1 3.4.2 3.5 温州.........................................................................................................................................17 3.5.1 3.5.2 3.6 无锡.........................................................................................................................................18 3.6.1 3.6.2 3.7 北京.........................................................................................................................................21 3.7.3 3.8 3.9 3.10 北京行政审批.................................................................................................................22 重庆体检市场.........................................................................................................................23 广州体检市场.........................................................................................................................23 上海体检机构.........................................................................................................................24 3.10.1 全称和联系方式.............................................................................................................24 3.10.2 地址和场地.....................................................................................................................25 3.10.3 市场定位.........................................................................................................................26 3.10.4 信息系统软件.................................................................................................................27 3.10.5 服务.................................................................................................................................28 3.10.6 品牌策略.........................................................................................................................29 3.10.7 营销.................................................................................................................................30 3.10.8 销售.................................................................................................................................31 3.10.9 上海综合分析.................................................................................................................32 4 核心竞争力.............................................................................................................................................32 4.1 信息系统.................................................................................................................................33 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.5 4.1.6 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.4 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 信息系统功能模块.........................................................................................................34 分男女自动排队.............................................................................................................35 体检报告.........................................................................................................................39 信息输入.........................................................................................................................44 时间管理.........................................................................................................................46 健康管理.........................................................................................................................48 流程设计.........................................................................................................................51平面布局.........................................................................................................................53 报到.................................................................................................................................54 留尿.................................................................................................................................54 抽血.................................................................................................................................55 总结咨询.........................................................................................................................55 市场定位.........................................................................................................................57 vi....................................................................................................................................57 广告.................................................................................................................................58 销售.................................................................................................................................59 管理层.............................................................................................................................59 组织架构.........................................................................................................................60 岗位设置和职责.............................................................................................................61 医生的资质.....................................................................................................................61 医生的技能.....................................................................................................................62 流程.........................................................................................................................................51 营销.........................................................................................................................................57 人力资源.................................................................................................................................59 4.5 4.6 医疗设备.................................................................................................................................65 场地.........................................................................................................................................66 4.6.1 4.6.2 4.6.3 4.6.4 4.6.5 场地使用形式.................................................................................................................66 选址.................................................................................................................................67 疾病交叉感染可能性.....................................................................................................68 健康教育.........................................................................................................................69 储物柜.............................................................................................................................69 5 财务分析.................................................................................................................................................71 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 投资规模.................................................................................................................................71 医疗设备预算表.....................................................................................................................71 非医疗设备预算表.................................................................................................................73平均每月固定成本.................................................................................................................74 财务预测.................................................................................................................................75 5.5.1 5.5.2 5.5.3 5.6 每天接待100人的每月财务预测.................................................................................75 每天接待200人的每月财务预测.................................................................................76 每天接待300人的每月财务预测.................................................................................77 资本回收期.............................................................................................................................78 6 结束语.....................................................................................................................................................79 1 简介
我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5%,其余的有20%处于疾病状态,剩余的75%属于亚健康状态。定期进行健康体检,提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。
体检市场已成为暴利市场,净资产收益率达60%,各路资本蜂拥而至,争抢这座金矿。目前的体检市场主要四分天下,为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。其中,医院由于场地条件限制,使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源,易产生交叉感染,加上医院的国营体制导致服务态度、质量差,致使医院附属的体检机构竞争力不强。民营资本如欲进入医疗行业,最适合进入低风险高暴利的体检行业。
我们的自动化快速独立体检中心,有以下核心竞争力,可成为我们成为中国第一:
1、信息系统软件:我们拥有中国第一的体检、健康管理信息系统软件,全部是自己开发,拥有全部知识产权,拥有全部源代码,包括医院管理系统his、检验管理系统lis、图像管理系统pacs。
首创电脑分男女自动排队,确保客人体检的私密性。
首创自动汇总体检结果功能,极大提高效率,确保体检当天4小时内取体检报告。首创《健康问卷》,自动采集、分析客人既往病史和家族病史,供医生参考。首创个人健康网页,客人在网上查看自己的体检报告并进行历年身体状况对比。首创《健康促进书》,通过网络分析客人饮食、生活习惯,并提出改善建议。
2、检后服务:客人在当天拿到体检报告后,马上进行一对一式的总结咨询和中医咨询、情绪与健康咨询(心理咨询)。
3、健康管理:根据客人亚健康状况,依靠呼叫中心call center和短信、网络手段,跟踪、干预客人饮食、生活习惯,改善亚健康状况。
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