湖滨区财政局民主评议政风行风活动整改工作总结（共10篇）
1.湖滨区财政局民主评议政风行风活动整改工作总结 篇一
建湖建阳眼科医院
“民主评议政风行风”活动整改落实情况汇报 为贯彻落实省、市民主评议政风行风工作动员会精神，按照全县卫生系统民主评议政风行风工作会议部署，根据我院《民主评议政风行风活动实施方案》和活动计划，深入开展以“人民满意的眼科医院”为主题的民主评议政风行风活动，医院领导高度重视，积极组织并开展民主评议政风行风建设工作，我院在广泛宣传发动的基础上，着力解决在服务中群众反映强烈的突出问题，深入开展评议活动，调查研究，整改落实工作。在从自查自纠阶段，我们采取多种形式广泛收集和了解社会各界及服务对象对我院政风行风的意见和建议。全院各部门、各科室和个人也积极对照民主评议政风行风的内容，认真查找部门、科室和个人存在的问题，分析了原因，提出了整改建议及措施，为整改阶段工作打下了良好基础，确保民主评议政风行风工作真正收到实效。下面是我院对民主评议政风行风活动整改落实工作做如下汇报：
一、提高认识，加强制度建设。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕省、市纠风工作和民主评议工作会议部署要求，通过民主评议政风行风，查找在政风行风方面存在的问题和不足，以人民群众满意为标准，制定了落实整改措施和岗位人员考核标准，深入推进民主评议政风行风建设工作，借二级专科医院评审为契机，对医院的各种管理制度和工作岗位职责进行全面梳理，做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位，经过努力，民主评议政风行风工作取得了较好的效果，进一步加强作风建设，大医精诚，仁医仁心教育，人手一册学习《医疗机构从业人员行为规范》，提升服务质量和水平，加强了-1-
医疗安全，在门诊一楼大厅公示《民主评议政风行风承诺书》，为实现我院眼科事业健康发展提供有力的保证。
二、交流思想，倾听意见。7月9日召开了服务对象专题调研会。重点工作征求患者及服务对象对本单位政风行风工作的意见和建议，召开病员座谈会，投放60张问卷，认真查找分析本单位政风行风工作存在的问题并不断整改，对服务对象反映的问题及时处理、反馈，利用网络、报刊等形式对开展政风行风建设的宣传工作，查出的三条问题全部落实整改到位。评议政风行风工作领导小组及工作机构，要求全体员工明确行风评议的目的、要求、步骤。为人民群众解决实际问题是行评工作的首要任务，反复多次召开民主评议政风行风领导小组会议，进行分析研究，想尽办法解决问题。对能及时解决的问题，要求相关部门和个人立即整改；对条件不成熟暂时不能解决的问题，我们拟定整改方案，分步骤实施，限期整改；对现行体制和政策不能解决的问题，我们一方面要对服务对象说明原因，另一方面要向有关部门报告，提出整改的意见和建议，要让人民群众切实感受到我院评议政风行风工作的实际行动。
三、边查边改，边整边改。通过提升服务形象，完善便民措施，建立整洁、有序的就医环境，严格执行医疗规范，完善处方点评制度，抗菌药物临床使用管理制度。在活动中，患者提出的一些意见和建议中，有一部分问题是由于医患沟通不够、工作人员服务意识不强而造成的。对此我们逢会必讲，要求全院医务人员在工作中真正“以病人为中心”，“大医精诚”“以人为本”的理念，耐心细致地做好解释工作、有问必答，有答必细。语言文明，礼貌待患，在与患者或患者家属谈话过程中不得接听电话，手机来电无铃声等行为进行规范。杜绝生、冷、硬、顶、推现象。因病施治，合理检查、合理用药，开展抗菌药物专项治理活动，彻底消灭乱用药、开大处方、过度检查、过度治疗等问题进行再教育。
四、严格执行价格政策。严格杜绝乱收费情况，严格执行国家基本药物制度，按规定公开医疗服务和药品价格等信息，完善公示制度和住院费用“一日清单”制度等进行从头检查落实情况。在门诊大厅、医院网站上公示投诉电话和电子邮箱。
五、重制度教育，树先进典型。执行江苏省卫生厅关于廉洁行医的暂行规定。院、科建立医德医风、廉洁行医情况登记，对受到上级表彰进行200元，收到锦旗、表扬信30元进行当月兑现，并列入考核内容，作为应聘、提升、晋升及评先进的首要条件。对是否存在医务工作人员索要“红包”、收受“回扣”等违纪违法问题；是否存在严重损害群众利益问题，进行再教育。
政风行风建设是一项长期的工作，今后我院将继续在县局的领导下，进一步统一思想，提高认识，加强领导，以求真务实的作风，持之以恒的精神，严谨细致的态度，认真抓好政风行风工作，努力把我院办成政府放心，社会满意和患者信赖的民营医院。以高度的政治责任感和扎实有效的工作精神，结合当前开展的道德领域突出问题专项教育和治理活动，广泛了解和收集患者及家属的想法和建议，增强医患之间的沟通与理解。医院全身心、自觉投入到民主评议政风行风建设工作中去，以高标准、高质量、严要求完成各项工作任务，把民主评议政风行风建设与切实提高医疗护理服务质量、与满足广大患者的实际需求结合起来，为促进我院的健康发展做出积极贡献！
二〇一二年九月十日
2.湖滨区财政局民主评议政风行风活动整改工作总结 篇二
开展民主评议政风行风，是对我区财政系统行风建设的全面检验和鞭策。对于我们进一步实践“三个代表”重要思想、深入开展保持共产党员先进性教育活动、促进党风廉政建设、更好地履行财政职能，有效地服务我区改革和经济发展，必将发挥重要的推动作用。我们将以此为契机，转变工作职能，强化服务意识，严格执法，为民理财，努力树立“为民、务实、清廉、高效”的部门形象和行业作风，为构建“和谐孝南”作出积极贡献。
（一）以形象为主题，提高思想认识。开展行风评议的目的就是依靠广大人民群众，对政府部门和行业的风气进行公开评议和监督，着力解决发生在群众身边的损害群众利益的问题，推动政府部门转变思想和工作作风，依法行政，执政为民，实现体察民情，了解民意，为人民群众办实事、办好事的目标。财政机关作为政府经济的综合职能部门，承担着为国理财、为政府分忧的重任，我们的一言一行、一举一动，都直接影响着党和政府的形象。我们认为，行风评议工作，有利于推进我们践行“三个代表”，有利于加快财政事业发展，有利于推进财政改革，有利于加强机关内部管理和财政干部队伍建设，有利于树立财政新形象，有利于我们强化财政资金监管、规范财经秩序、提高财政收入质量。因此，我们要以饱满的热情，昂扬的斗志，全新的理念，紧紧围绕“树立行业新风、优化发展环境”这个主题，站在讲政治的高度，努力搞好行风建设。
（二）以发展为基础，提高工作效率。为适应新的经济发展的要求，财政部门进行了一系列的改革。由于财政改革涉及面广、触及面大，加之孝南财政收支矛盾异常突出，社会各界和广大人民群众对财政工作了解程度不够深，有的可能还有误解，不同程度地制约和影响着财政工作的开展。但我们要以发展为基础，坚持做到两个结合：一是坚持把行风评议与常规财政工作相结合。目前正值完成收入双过半的关键时期，时间紧、任务重、要求高，我们将把行风建设有机地融合到财政工作中去，合理安排，精心组（来 源于新世纪范本网)织，借行风评议的东风来促进财政收入质量的提高；二是坚持把行风建设与优化环境相结合。尽管当前财政工作面临着许多实际困难和问题，但在行评的过程中，我们一定虚心接受行评代表、义务监督员和社会各界的意见和建议，主动接受监督。以热忱服务的态度，廉洁理财的形象，公正执法的水平，扎实推进本系统的行风建设工作。
（三）以问题为基点，夯实行风建设。行风评议就是要查找问题、发现问题、研究问题、解决问题，我们要把深入查找财政工作各个环节、各个方面的问题作为行风建设工作工作的重中之重来抓。第一、抓自查自纠，认真剖析问题。采取自己找、部门帮、群众提、领导点等办法，突出解决好六个方面的问题：一是在思想观念上，重点解决就收支论收支，就事论事，以收缴入库和处罚衡量工作成绩的错误观念，树立从全局和宏观高度把握财政工作的思想，提高财政服务地方经济和社会发展的自觉性；二是在财政管理上，重点解决财政管理不规范、财政监管不健全的问题，要进一步从深层次查找问题产生的根源，从源头上杜绝。进一步增强财政工作的科学性和透明度；三是在财政执法上，重点解决财政监督检查程序不当、执法尺度查紧处松、揭露重大违法违纪问题和经济案件力度不大的问题，全面提高财政监督检查工作质量和水平；四是在工作作风上，重点解决作风不实，工作浮躁、不深入不细致，以及少数干部协调能力不够强的问题，大力倡导无私奉献、廉洁公正、严谨规范的工作作风；五是在廉政建设上，重点解决财政干部吃、拿、卡、要违反廉政规定和执行财政法规不够严格的问题，进一步建立和完善各项廉政制度建设和财政工作纪律，建立一支廉洁、公正、无私的财政干部队伍。第二、抓集中评议，虚心接受意见。做到查摆问题不怕丑，听取意见不怕痛，剖析原因不避短，积极整改不作秀，真正让全局干部灵魂深入有触动，思想觉悟、工作作风有转变，精神面貌换新颜。第三、抓整改建制，切实取得实效。在整改工作中，我们切实做到群 众反映的普遍问题认真改；热点问题着力改；难点问题尽力解；重点问题全力改；严重违纪违规问题及时改。努力做到老问题不反弹，新问题不出现。
（四）以承诺树品牌，提升财政形象。针对本局机关干部作风、发展环境的实际，借先进性教育、党风廉政建设、文明创建和“四五普法”的东风，我们要在深入开展自查、整改的基础上，面向社会公开“七项承诺”。对我局机关干部职工在严格执法是否到位、依法行政是否规范、政务财务是否公开、为民是否热情、政风行风是否扎实、工作质量是否过硬等方面高度重视征求社会意见，并热忱欢迎人民群众和社会各界对我们政风行风方面存在的问题进行举报和投诉，对反映的问题，一经查实，我们将认真进行处理和整改，做到“事事有着落，件件有回音”，以实际行动实践“三个代表”重要思想，树立行业新风，让党和政府放心，让人民群众满意。
总之，我们将以这次政风行风评议的精神和要求为动力，迅速行动，精心组织，扎实工作。评出先进，评出团结，评出实效。
3.湖滨区财政局民主评议政风行风活动整改工作总结 篇三
尊敬的各位领导、各位行评代表，同志们：
市商务局按照市行评领导小组的统一部署，在行评代表的具体指导下，于*月*日,全面开展了民主评议政风行风整改阶段工作。我们以群众反映的热点、难点问题为重点，以群众满意为标准，以彻底整改问题，促进商务工作为目的，坚持“有错必纠，有错必改
”的原则，集中精力，查改结合，对存在的问题进行了认真整改，做到件件有回音、事事有落实，有力促进了商务工作的顺利开展，商务系统干部职工精神面貌焕然一新，政风行风明显好转，工作效率显著提高。现将我局整改工作汇报如下：
一、深化认识，强化措施，及时行动抓整改[好范文-,找范文请到]
8月9日，市直民主评议政风行风面对面评议大会结束之后，局党委于8月10日晚8时，连夜召开党委会，认真学习传达贯彻市直民主评议政风行风面对面评议会议精神，按照大会的要求，研究商务局民主评议政风行风整改工作。党委班子成员从进一步统一思想认识，端正态度，扎扎实实抓整改入手，研究制定了《市商务局民主评议政风行风整改方案》。8月11日，将《整改方案》向行评代表作了汇报，提请行评代表审议，并提出指导意见。驻商务局行评代表以高度负责的精神对我局整改工作提出了宝贵意见。8月12日，商务局又召开全局民主评议政风行风整改阶段动员大会，驻商务局行评代表、局机关干部，局直属单位负责人参加了会议。这次动员会对整改阶段工作进行了全面部署，提出了严格的具体的要求：
一是进一步学习，提高思想认识，真心诚意抓整改。要求整个商务系统干部认真贯彻学习面对面评议大会精神，虚心接受行评代表和群众的评议，变压力为动力，增强做好政风行风评议的责任感和紧迫感，提高为企业、为经济社会发展服务的自觉性。
二是认真梳理评议中提出的问题，分解任务，责任到人。按照“谁主管、谁负责”和“管行业、必须管行风”的原则，对自评和行评代表评议中提出的问题，梳理归类，列出《整改任务分解表》，分解到责任领导，责任部门和责任人，明确整改时限，能近期整改的，立即整改，需要逐步整改的，强化措施，逐步整改，把整改责任、人员、措施、时限落到实处。
三是对整改工作进行了认真自查。局行评办对有整改任务的科室和部门进行了认真的检查，查整改责任是否落实，措施是否到位，看问题是否得到解决，群众是否满意。同时，对前一阶段行评工作进行一次“回头看”，查漏补缺，扎实有效地抓好整改工作。
四是对行评工作以来的所有资料进行整理归类，装订成册。编印市商务局民主评议政风行风资料汇编，把行评以来的主要工作情况制作成展板，迎接行评代表的检查验收。
二、实事求是、有错必纠，认真整改问题
我们商务局从组建成立到现在将近半年的时间，通过回顾总结、反思检查我市商务工作中的问题。针对行评代表和自身检查出的10个方面的问题，我们主动从主观上找原因，以求真务实的态度，以解决问题为目的，扎实推进整改。
1、关于商务政策法规宣传不深入、不广泛的问题。在商务局组建的初期，我们对商务政策法规、理论知识、业务知识的学习和宣传很不够，对国家省市促进经贸发展的优惠政策，缺乏系统了解和全面掌握，对国家扶持外经贸发展的相关政策未能及时的组织企业进行学习培训。如外经贸发展促进基金、中小企业开拓资金、出口退税等国家优惠政策，向企业宣传的不到位，企业没能很好的运用这些政策。为解决这个方面的问题，加强这个方面工作，我们主要从以下几个方面进行了整改：
一是对国家、省、市商务系统相关政策法规进行了全面清理归类，编印了《**市商务政策法规汇编》，免费送给企业，进行宣传，帮助企业掌握现行的优惠政策，运用政策促进其发展。二是积极做好培训规划，有计划地组织企业进行培训，在组织企业参加国家、省商务系统的培训的基础上，我们将从九月下旬开始，组织开设外贸、外资、内贸三期培训班，对相关企业人员进行政策法规的培训。三是投资建设**商务网站。我们已向省商务厅申请拨付20万元，用于**商务网的建设。将相关政策法规、商品需求、市场动态、项目投资等商务信息及时在商务网上发布，以商务网站的为载体，广泛深入的向企业宣传国家、省、市促进内外贸发展的一系列的政策。
2、关于政务公开透明度不
3、高、不
4、全面的问题。商务局是个新组建的部门，5、对商务工作的职能职责、办事内容、办事程序、服
6、务项目等，7、我们只是作了一般性的宣传公示，8、没有采取更具体、更广泛、更好的方式进行公示，9、给企业和群众办事带来不
10、便。为了让社会更好的了解商务局的职能职责，11、让企业更清楚的了解办事程序，12、提高办事效率，13、我们正着力从三个方面进行整改：
4.湖滨区财政局民主评议政风行风活动整改工作总结 篇四
“回头查”工作整改方案
根据县政府、县卫生局统一安排部署，我院积极开展了民主评议政风行风“回头查”工作，结合先前的宣传发动和查找问题阶段的情况，我们把需要整改的问题梳理、归纳为5个方面，结合医院工作实际，现提出如下整改意见：
一、指导思想
以“三个代表'重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实省、市、县政风行风评议“回头查”文件精神，坚持公立医院公益性的办院方针，坚持标本兼治，综合治理，以查促纠、以查促建的方针，通过加强教育、完善制度、强化管理、创新机制，切实加强行业作风建设，构建和谐的医患关系，维护人民群众的健康权益，促进医疗卫生事业健康发展。
二、存在问题及整改措施
(一)对行风评议“回头查”学习的重要性认识程度不够
整改措施：我们将进一步加大学习宣传的力度，通过专题辅导、座谈讨论、举办培训班等形式，深入学习胡锦涛同志在十七届中央纪委七次全会的重要讲话和《广东省医务人员医德规范及实施细则》、《广东省医疗机构及工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等党内法规、部门规章制度，充分认识开展行风评议“回头查”工作是贯彻落实科学发展观的客观要求，提高全体干部职工对民主评议政风行风工作重要性的认识，把思想统一到行风评议“回头查”工作的要求上来，增强“回头查”工作的责任感、使命感，以积极进取、奋发有为的态度，努力做好行风评议“回头查”工作，认真自觉接受全社会和群众的评议。
责任部门：办公室、人事股、科教股
（二）医疗服务态度和服务质量有待改善和提高。
整改措施：一是加强医德医风教育，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，增强医务人员的责任感和荣誉感，提高医务人员遵纪
1守法和廉洁行医的自觉意识。二是积极开展“创优质护理服务示范工程”活动，启动了“创优质护理服务示范病房”，以点带面，全面提高我院护理服务质量，其中内二区被评为“韶关市优质护理服务先进病房”。三是加大社会监督力度，继续公开对社会服务的承诺，设立举报箱，积极参加市、县卫生系统行风评议“回头查”活动，定期召开社会监督员会议，听取社会各界的意见和建议。
责任部门：医务股、护理部、办公室
（三）人力资源不足，看病排队等候时间长问题
整改措施：针对群众反映比较强烈的“三慢一快”（挂号、收费慢、取药慢、打针慢、诊断快）等热点问题，我院在坚持定期开展内部学习培训，熟练自身业务，选送人员到上级医院进修学习别人的先进经验的同时，今年特别加大了外部招聘各类人员的力度。今年至9月份止，我院共招聘各类医技人员74名，其中：医生28人，护士33人，检验3人，药房2人，收费1人，B超1人，司机1人，后勤5人，从而加大了人力资源的投入，大大地缓解了看病排队时间长、看病难的问题。
责任部门：医务股、科教科、人事股
（四）医院就医环境有待改善，硬件设施有待提高
整改措施：一是在院内加大基础设施建设，科室安装空调，增加候诊椅，改善院内通道，走廊加盖防雨防晒网篷；装修就诊诊室、注射室，对放射科、CT室进行资源整合，节约人力资源及业务用房，方便群众就诊。二是拓展医疗服务领域，积极筹划建设医院分院，在原瓷厂建设“**县人民医院分院综合业务大楼”。三是将卫校装修改造成宿舍，建设橡胶运动场地，为全体员工提供一个舒适的生活环境和运动场所。四是加大医疗器械投资，增加服务项目，共投资603万元装修2间百级层流手术室及购置微创手术设备、X光胃肠机1台、彩超3台、多功能呼吸机2台等一批医疗器械设备。
责任部门：总务股、办公室、药械股
（五）“大范围检查、大范围用药”及医疗文件书写不规范问题。整改措施：一是我们将持续开展抗菌药物临床应用专项整治工作，严格规范医师处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗、规范化、专业化、精细化发展，规范诊疗行为，控制医疗费用不合理增长。二是进一步严抓医疗质量和医疗安全的核心制度，落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病历讨论、交接班等核心制度，严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》，规范病历书写和手术安全核对工作，保障医疗质量和医疗安全。
责任部门：医务股、药械股
三、整改要求
(一)加强组织领导，落实整改责任
按照”谁主管、谁负责'的原则，层层抓落实。在整改中要突出重点，对查找出来的问题即查即改，边查边改。对一些能够及时解决的问题，切实做到不等、不拖、不推，立即整改；对因合理原因不能解决的问题，做好耐心细致的解释工作，赢得群众的理解和支持。
(二)巩固整改成果，建立长效机制
坚持以发展的眼光巩固评议结果，从实际出发，针对存在的问题，对现有相关规章制度要进行认真梳理，及时进行修订和完善，建立长效机制，防止行风问题的反弹回潮，从解决突出问题向建立防范机制转变，从集中治理向依靠制度长抓不懈转变，让群众真正感受到行评 “回头查”带来的效果，以行风“回头查”推动各项工作取得新突破。
**县人民医院行评
“回头查”领导小组办公室
5.湖滨区财政局民主评议政风行风活动整改工作总结 篇五
告
按照市纪委纠风办关于认真做好政风行风评议意见和建议整改工作的通知要求，针对市纠风办和省国税局反馈的意见建议和问题，我局迅速行动，逐条对照梳理，认真自查自纠，深入剖析问题产生的原因，并采取得力措施限期整改，收到了较好的效果。现将整改情况报告如下：
一、领导重视，行动迅速
接到市纠风办和省国税局整改通知后，市局党组高度重视，及时召开专题会议，分析问题原因，研究整改措施，安排部署整改工作。一是下发了《**市国家税务局关于认真做好政风行风评议意见建议整改工作的通知》文件，对整改工作作了详细的安排部署。二是召开了全系统政风行风评议整改动员会，市局党组成员、纪检组长刘家骥同志传达了省局和市纠风办通知精神，通报了市纠风办征询的意见建议，并认真分析了XX年全市政风行风评议整体工作形势。市局党组书记、局长陈建国同志参加会议并就整改工作提出了具体要求：一要端正态度，本着有则改之，无则加勉的态度，正视存在问题，能整改的立即整改，一时难于解决的问题要向纳税人解释清楚，说明原因，取得谅解。二要采取措施，认真整改。针对意见和问题要逐件研究，制定出具体整改计划，整改工作实行“一把手”负总责，分管领导具体抓，分工到具体承办人员。对群众提出的意见和建议要深入剖析问题产生的原因，分清主次，把握重点，要坚持做到问题不解决不放过，群众不满意不放过，确保整改工作取得实效。三要突出重点，边整边改。要按照纳税服务年和作风建设年活动要求，对照职能，突出纳税服务、税收宣传、主题实践活动等重点，努力为群众办好事、办实事，以扎扎实实的办事成果取信于民，进一步树立国税部门的良好形象。全市各单位根据市局工作部署，层层召开了相应的专题会议，从局党组到基层税务分局，层层查找问题，分析原因，制定措施，认真落实，严格整改，真正做到人人参与，人人有责。通过整改，切实达到了改进工作作风，提高服务质量，提高执法水平，树立国税良好形象的目的。
二、对照问题，认真剖析
XX年市纠风办反馈我局的意见和建议共有20条次，其中，反映“税务机关和人员的服务态度差、办税效率低和服务质量不高”的7条次，反映“税负过重”的6条次，反映“税收执法水平低、执法不严、收税不公正”的3条次，反映“收费标准不明确、存在重复收费现象”的3条次，反映“廉政建设方面”的1条次。
从反馈情况看，近年来，全市国税系统坚持不懈地抓政风行风建设和优化经济发展环境工作，整个国税队伍的综合 素质、执法质量、服务水平和服务效率有了明显提升，群众的满意度逐年提高，国税干部队伍的形象进一步好转。但在看到成绩的同时，我们更看到问题和差距的存在，今年反馈我局的意见和建议与XX年11条相比上升81.82%，增长近一倍，通过认真剖析，我们认为发生上述问题的原因和根源主要有：
一是服务意识树立不够牢固。个别税务人员职业道德修养欠缺，对税收管理要由“执法+管理”向“平等+服务”转变认识不够，没有摆正自身与纳税人的关系及执法与服务的关系，没有用真心和诚心为纳税人提供服务。个别基层单位忙于税收任务等事务性工作，对规章制度的落实有所放松，存在管理不到位和监督不到位问题，个别税务人员的不文明执法行为和不廉洁行为引起部分群众不满。
二是税收宣传不到位。一部分纳税人对国税工作职责范围、工作程序、政策规定、收费标准等不了解，甚至分不清税与费等。如“收费标准不明确、存在重复收费”问题，目前，我局涉及收费的项目只有两项：一是税务登记证工本费，税务登记证15元/套。其中：正本9元/套，副本6元/套。二是发票发售收费，我们都是严格按照河南省发票发售价格进行收费的，上述收费项目和收费标准都已在办税服务厅公开。除此之外，我们从未收取过其他任何费用，但从行评中反映出的这个问题说明，我们正在执行的收费项目和标准对 纳税人的宣传工作确实存在有不到位的问题。个别税务人员工作方式、方法简单，特别是在个体税收征管中，税收宣传不到位，缺乏与纳税人必要的沟通联系，致使纳税人产生误会和意见。
三是纳税人维权意识逐步增强。从反馈的具体意见和建议来看，如反映纳税服务方面，XX年反映纳税服务态度差的3条，占反馈意见建议总数11条的27.27%，今年反映纳税服务态度差的7条，占反馈意见建议总数20条的35%，一方面说明广大群众的监督意识在逐步增强，对国税部门进一步改进工作的愿望迫切增强，另一方面说明我们的整改工作没有从根本上解决问题,与广大纳税人的要求还有一定差距，致使一些意见建议多年重复出现。
三、采取措施，着力整改
针对上述存在的问题和原因，我局主要采取以下措施进行认真整改：
分解任务，明确责任。将反馈的问题进行分解，明确责任科室、责任人，制定具体整改措施，实行责任目标管理。对群众反映的税收过重、收税不公正等问题，由征管科牵头，办公室、流转税、所得税等科室配合，要求各级基层单位个体定税必须严格按照国家税务总局《个体工商户定期定额管理办法》规定的程序进行，由业主自报，税收管理员进行典型调查，集体核定定额，报县区局审核批准后下达执行定额。同时，要求各基层单位加大税收宣传力度，积极推行政务公开，从上至下成立政务公开领导小组，重点集中在基层税务机关所在地、办税服务厅、集贸市场、纳税人相对集中的地段和临时征收点设置公开办税专栏、宣传板面，多渠道多形式对税收政策、个体税负、违章处罚等内容进行公开，广泛接受纳税户的监督，避免税负不公、暗箱操作等弊端及人情税、关系税。对群众反映国税人员服务态度差的问题，明确由监察室牵头，教育、办公室、征管等科室配合，对类似问题再认识、再分析，举一反三，采取切实可行措施进行整改。一是深入企业、纳税人进行回访，进一步加强沟通联系，争取纳税人谅解；二是召开专题查摆分析会，增强办税服务厅和基层分局人员服务意识，认真学习各项纳税服务文件规定，分管领导与办税服务人员进行谈心，提高认识，端正态度，明确目标，严肃纪律。三是进一步规范各项管理制度，认真抓好落实，树立按制度、按规矩办事，高效、高质量办理涉税事宜的观念，确保纳税服务质量和效率的不断提高。四是加强奖惩机制建设。在办税服务厅开展优质服务之星评比等活动，调动人员工作积极性，营造拴心留人环境。五是建立领导接待日制度。每月最后一天分管领导到办税服务厅现场办公，发现问题及时处理。
以全市民主评议重点科、重点岗位和窗口行业活动为契机，大力开展自查自纠和问题整改活动，全面提高办税效率 和质量。一是全面推行纳税流动服务。为解决非分局所在地乡镇纳税人纳税难、购票难的问题，我局在全市各县国税局全面推行了纳税服务车制度。购买了流动服务车，配置了组合电脑工作台、票据打印机、保险柜、资料存放柜、复印机、扫描仪、饮水机等设备，为纳税人流动办理发票验旧、发票发售、临商征收、停业户的核查、未达起征点户的核查与监控、税法宣传及税收政策咨询等日常税收管理业务，实现了“纳税人上门缴到税务部门下去收”的转变。二是完善服务承诺，推行“纳税服务直通车”制度。在继续落实“一站式”、“一窗式”、“限时制”服务，一次性告知、首问负责制、延时服务、提醒服务、预约服务等服务方式的基础上，公开纳税服务承诺，加强纳税咨询和办税辅导工作，简化办税手续、简并报送资料、进一步完善涉税办理“一城通”业务，并对相关承诺内容进行了进一步明确和要求。三是加快“12366”纳税服务网站的改版升级建设。及时组织相关业务科室对“12366”网站进行维护，优化页面，更新栏目，加强网站的日常维护运行，实现国税部门与纳税人的互动式交流，全面提升整体服务水平。四是加强与金融、邮政等部门的沟通联系合作，实现“银联卡”联网服务。只要纳税人持有“银联”标记的银行卡，都可以直接通过刷卡缴纳税款及税务登记和发票工本费，为纳税人提供了便利。同时，在全市积极拓展个体双定户多元化申报方式，解决城市个体双 定户的批量扣税问题和广大农村纳税人的纳税问题，有效地方便了纳税人办理纳税申报，减少了纳税人在大厅排队等候时间。五是推行“城乡通”业务。在县城的办税服务厅设立“城乡通”综合服务窗口，增加CTAIS权限，使县城周围乡镇的纳税人可就近选择办税服务厅办理税务登记、不涉及增值税防伪税控系统的申报纳税、购领普通发票和代开普通发票、办理停业、注销等涉税事项，减少纳税人到办税服务厅的往返路程。
建立健全监督制约机制。继续完善和落实税务人员面向纳税人述职述廉制度、特邀监察员监督制度、局长“接访日”制度等内外部监督机制，主动接受监督。积极探索新形势下国税部门行风建设和干部队伍作风建设工作的特点和规律，着力解决社会关注的“热点”、“难点”问题，把税收工作的各个环节置于全社会监督之下，努力营造公开、公正、公平的税收环境，真正做到公开透明，阳光作业。
加大税收宣传工作力度。通过召开税收政策发布会、开展“税收宣传月”活动、向纳税人邮寄发放宣传材料、“12366”网站、报纸专栏、“行风热线”、电视访谈等形式，大力宣传税收政策和法律法规，积极主动向当地党委、政府、纪检监察部门汇报工作，及时有效地听取社会各界的意见和建议，取得他们对国税工作的理解、配合和支持。同时，为了加强宣传，我局印制了宣传手册5000份，纳税人在办税服 务大厅可以免费查阅索取。
严格要求，严明工作纪律。一是给税务分局长以上领导干部每人发放一本廉洁从政口袋书，随身携带，时时加强学习，警钟长鸣，牢记廉政。二是在全系统开展一次预防职务犯罪教育活动，认真学习预防涉税渎职犯罪宣传手册，对全省国税系统XX年以来税务人员违法违纪案例和五个地市涉税渎职案例进行剖析教育，未雨绸缪，防患未然。三是严明工作纪律。严禁接受纳税人吃请，严禁接受纳税人礼品、礼金和有价证券，进一步加大惩治和责任追究工作力度。对发生不廉洁行为以及服务态度恶劣、办事推诿扯皮的行为，一经发现，严肃查处，情节严重，造成恶劣影响的，从严从重追究单位一把手、分管领导和有关责任人的责任。
6.湖滨区财政局民主评议政风行风活动整改工作总结 篇六
针对我局行风评议第二阶段查找的=个方面主要问题，好范文，全国公务员公同的天地经局党组认真研究，精心制定实行“五定”责任制的整改方案，即：定领导、定责任人、定时限、定措施、定目标，通过“深挖细查找原因，突出重点抓整改，立足长远
建制度，抓好行评促工作”的工作措施，目前收效良好，现将整改落实情况报告如下：
一、加强农民负担监管，实现农民“零赋税”
一是继续落实减轻农民负担工作党政“一把手”负责制和专项治理实行部门分工责任制的长效机制。根据足委办[====]==号文件的规定，县减轻农民负担工作领导小组和县农业局联合出台了《关于二〇〇五年农民负担监督管理工作分工责任制的意见》的文件（足减农文[====]=号）。二是全面落实取消农业税政策。按××市人民政府办公厅关于切实做好全部免征农业税工作的通知（渝办发[====]==）精神，进行了全面的安排部署，今年全县免征农业税====万元，农业税附加===.=万元，就此一项惠农政策，农民人均减负==.==元，实现了农民“零赋税”。三是开展农村财务清理。今年=月，我局下发了《关于清理村级债权债务的通知》（足农文〔====〕==号）文件。据清理结果显示：全县村级债权====.=万元，债务====.==万元。四是做好农村“一事一议”筹资筹劳的监管。在操作过程中，我们严格要求：要严把议事关、审批关、资金监督管理关，确保“一事一议”筹资筹劳用到议定项目上，有效防止了有事不议、无事乱议。五是加大对学生收费“一费制”的监管。为使教育收费“一费制”真正落实，在每学期开学时，我局积极组织配合县教委、县财政局、县物价局等部门加强巡查，杜绝了乱收费或收费不公开的行为。
二、加强机关建设，工作作风明显好转
我局结合自身实际，以“===工程”和“五个一”主题实践活动为载体，深入开展“四走进”、“效率革命”活动和“创建节约型社会”活动，确保我局行评整改收到实效。并建立和完善了财务管理制度、学习制度、小车管理制度、上下班考勤制度、承诺制度、责任追究制度、领导干部联系点制度、逗硬执行制度等一系列管理制度，构建起团结、严肃、活泼、进取的工作环境及氛围，机关工作作风有了进一步好转。
三、加强基层农业服务体系建设，服务功能进一步增强
一是加强了农技人员培训。制定了《××县====—====年农业技术人员培训远景规划》，力争=年内对农技人员轮训一遍。二是实施了跨世纪青年农民科技培训工程，和新型农民科技培训工程，通过培训骨干农户辐射带动周边农户。三是积极争取政策，加强农技队伍建设。按照市里要求“稳定公益型，分离经营型”的方针积极推进农业服务体系改革。
四、产业结构调整步伐加快，效果明显
今年，我局重点抓了粮油、水果、冬菜调味品和渔业等产业的结构调整，总投入资金将突破====万元。结合以上产业，主要实施了农业部科技入户示范工程，培育了====个科技示范户。完成了==万亩优质水稻基地建设，=.=万亩优质双季花生推广种植，=万亩地膜玉米推广种植的建设任务。现已建成枇杷基地=万亩，冬菜生产基地====亩。渔业基地达到====亩。粮食总产量在某省市各区县排名第六，提供的商品粮总量在某省市各区县排名第三。培育了日生产能力===吨以上的粮食深加工龙头企业=家，通过龙头企业签订收购定单=.=万吨，培育了“宝顶”“鳌鱼”大米品牌，建立了=个农业企业专业网站，实现科技对农业的贡献率达==.=。
五、加强了农业行政执法，农资市场进一步规范
一是加强部门协作，严格执法，维护广大农民的合法权益。今年，我局联合公安、工商、技监等部门开展联合执法，共查处农业违法案件==件，立案查处==件，移交司法机关=件。有效打击了农资经营违法行为，规范了农资经营秩序，切实维护了农民的合法利益。
二是大力宣传农业法律法规，经营者的守法意识增强。今年，农业执法大队共出动宣传车近===次，印发宣传资料=万余份，利用赶场天和下乡工作时机向农民宣传法律法规，同时还采取以会代训的形式向农资经营者培训有关法律法规知识。
二〇〇五年十月二十八日
7.湖滨区财政局民主评议政风行风活动整改工作总结 篇七
根据《2008年XX市教育系统民主评议政风行风工作实施第三阶段》要求，为切实开展好我校民主评议政风行风工作，针对我校政风行风中存在的问题，狠抓整改措施落实，确保在今后的工作中取得更大的成绩。
我校在校园内设置了“民主评议政风行风征求意见箱”、公布了政风行风评议举报电话，广泛向全校师生征询意见。通过召开教职工座谈会、学生家长、学生、社会人士座谈会、发放问卷调查表、征求意见函、组织政风行风监督员明查暗访等形式，广泛征求意见，广纳谏言，认真查找存在的问题。
经过汇总梳理，将从以下几个具体的方面边查边改，确保整改效果。认真解决群众关注的热点问题，促进教育政风行风建设。针对我校政风行风存在的问题提出以下整改方案：
一、指导思想和基本思路：
为深入贯彻落实党的十六大精神，进一步加强我校的政风行风建设，树立教育行业新风，提高学校教师队伍的政治、业务素质和职业道德水平，促进学校依法行政、依法治教，改善工作作风，提供优质服务，推进教育教学的稳步健康发展。此次民主评议行风工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的要求，以正在开展的构建和谐为契机，确实做好我校的政风行风评议工作。
二、学校各项工作存在的问题
1、学校管理方面
一是加强依法治校，民主治校、科学治校、校务公开。二是以学校实情和学生实际评价教师。三是加强落实合理化建议。四是领导应做到以身作则，按章办事。
2、学生管理方面
一是进一步完善规章制度，对学生加强管理，加强养成教育。二是加强“校园卡”管理。三是教师应相信学生的基础和能力，多鼓励学生，增强学习自信心。
3、群众关心的其它热点问题。
①学校周边小卖部食品卫生没保障；②场室欠缺，实验设备简陋，学生操作技能培训不到位；③快乐体育园地安全保护设施欠缺；④校园文化氛围不浓；⑤学校围墙过矮。
三、整改措施
（一）学校管理方面存在问题的整改。
1、整改目标：加强学校的法制化建设和逐步建立健全完善的学校管理考核制度，创造民主、高效、和谐的学校管理体制。
2、整改措施：
①切实推行校务公开，、重大问题决策，在广泛征集教职工意见的基础上，提交校务委员会讨论决定，并充分利用校务公开栏、宣传栏等形式向全校师生员工公示。定期召开职代会，对学校的规章制度进行补充和完善，以便已有的制度能适应社会的进步和学校的发展。②根据学校实情，修改和完善现在的考核和管理制度，使学校的制
度日趋合理化和科学化，在教职工的考核和评价上做到“科学、客观、公平、公正”。
③定期在广大教工中征询合理化建议和意见，本着凡是有利于学校管理、有利于学校发展的，均予以采纳，并对提出合理化建议的教职工，给予适当的奖励。
④切实转变领导工作作风，多贴近教职工，在处理日常事务中，严格按章办事，杜绝“因人而异”现象的发生。完善行政领导督查制度和工作绩效考核制度，提高办事效率。
3、责任领导：XXX（学校校长）XXX（学校副校长）
（二）、学生管理方面问题的整改。
1、整改目标：加强学生管理，特别是养成教育和学生技能的培训；建立和完善管理制度；加强教法的学法的指导，充分调动学生的学习积极性。
2、整改措施：
①加强制度的建设，建立全程管理机制，教务处和政教处要确实加强教师教法和学生学法的指导，做到“因材施教”。在教学过程中，注重学生兴趣的培养和引导，提高学生的学习积极性，让学生养成良好的行为习惯和较强的纪律意识。
②开设“心理咨询室”，设立“心理咨询信箱”，注重学生的心理健康问题，为社会培养身体健壮、心理健康、知识全面、技能过硬的合格人才。
3、责任领导：XXX（学校副校长）XXX（学校副校长）
（三）群众关心的其他问题的整改。
1、整改目标：多方争取和筹措资金，不断改善学校办学环境，完善教育教学设施。
2、整改措施
①多方筹措资金，逐步增加学生试验实习设备。
②多方筹措资金，加高围墙，办起文化长廊。
③联系工商管理人员，对门前小摊贩加强管理。
3、责任领导：XXXXXX
XX市XX小学
8.湖滨区财政局民主评议政风行风活动整改工作总结 篇八
根据XX国土资源局关于落实做好《市国土资源局关于做好民主评议政风行风建设整改工作的通知》的通知精神，我所结合“两整治一改革”和机关政风行风为平台，认真组织我所全体干部职工学习，通过自己找、群众提的方式，查摆和剖析我所存在的问题，并制定整改措施及时进行整改，现将现将具体情况汇报如下：
一、对国土资源法律法规政策的宣传不够细。整改要求与目标为：
1、在扎实掌握的前提下采取各种形式和手段反复、详细的宣传国土法律法规政策，使他们自觉承担保护国土资源的责任，进一步提高宣传教育的效果。
2、使辖区内的群众基本了解相关土地法律法规政策并能积极配合政府的决策和工作。
二、工作的积极性主动性开拓性创造性不足。整改要求与目标为：
1、针对具体情况具体任务制定相应的规定制度确保工作的进度、实效。
2、积极鼓励工作人员多动脑动眼动手，认真完成本职工作。
3、全所形成思维活跃、工作勤恳、态度认真的良好行风。
三、村民建房办证手续周期过长及土地登记历史遗留问题。整改要求与目标为：
1、本着“尊重历史、实事求是、依法办理、维护稳定”的原则，革新相关的办证环节，简化办事程序，提高工作效率。
2、加大解释力度，明示办证流程。
3、从维护广大群众的切身利益出发，使村民能依法申请办证，合法建房。
四、在新农村建设中土地部门发挥的作用有待加强。整改要求与目标
为：
1、认识新农村建设的重要性紧迫性必要性和政治意义。
2、充分考虑当地的实际情况，广泛调查深入分析，依靠当地党委政府扎实落实有关新农村建设的政策措施。
3、农民的认识有提高、农民的观念有转变、农村的精神面貌有改观、农村的形象有大变样。
五、行政执法力度不足。整改要求与目标为：
1、不断巩固行政执法的知识、程序。
9.湖滨区财政局民主评议政风行风活动整改工作总结 篇九
根据凉州区区教育局、古城学区、八五小学开展效能风暴行动的安排意见精神，为进一步统一思想，提高认识，加强领导，转变作风，切实开展好效能风险排查活动，我校结合自身实际,围绕效能风暴行动的具体内容，对照学校管理及全体教师平时的实际工作及思想动态，认真反思了在思想作风、工作态度等方面存在的问题，特制定如下整改方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实凉州区教育局、古城学区和八五小学《关于开展效能风暴行动的实施方案》有关要求，统一思想认识，充分认识开展效能风暴行动的重大意义，牢牢把握重点，扎实推进效能风暴行动，狠抓工作落实，努力提高工作效能，促进教育事业又快又好的发展。
二、组织机构
古城镇八五小学“效能风暴行动”整改领导小组 组 长：鲁成红 八五小学校长 副组长：王林山 八五小学教导主任
成 员：张国成 康世功 李 萍 张 芳
满桂琴 王婷婷 宣文霞
三、存在问题及整改措施 问题一：学校管理不能做到精细化 整改措施：
1、加强教学常规管理，提升教学质量。坚持执行课程计划，开齐、开足课程，推进新课程改革，建立、健全教学常规管理制度，改革评价方法，强化常规管理，保证教学工作规范、正常运行，稳步提高我校教育教学质量。
责任领导：王林山 具体责任人：李 萍
完成时限：2012年11月30日前
2、规范学生管理。一是安全工作要落实责任制，形成全员抓安全、全面保安全的工作机制。二是要以“争做文明小公民”为主题，深入开展“遵纪守法，勤奋好学，争当好学生”活动。切实加强学生的基本礼仪、道德规范、日常行为习惯养成等“礼德”教育。三是加大校园周边环境的整治力度，整治学校及周边交通秩序，加强校园文化建设，坚持环境育人。
责任领导：张国成 具体责任人：康世功
完成时限：2012年11月30日前 问题二：部分教师责任心不强 整改措施：
1、加强教师职业道德教育，完善考核机制，调动教师工作的积极性。
2、狠抓教师队伍建设。加强教师职业道德建设和教师政治、业务学习，开展各项岗位练兵和技能比拼活动，做好教师继续教育和现代远程教育技能培训工作。
责任领导：鲁成红 具体责任人：王林山
完成时限：2012年11月30日前
问题三：一些教师的课堂效率不高
整改措施：
1、加强教学检查力度，促进教师备课、上课、批改作业、辅导学生等规范合理、注重实效。强化教研活动与学困生转化工作，大胆探索信息化课堂教学模式，优化课堂教学，向四十分钟要质量，2、充分发挥骨干教师和学科带头人的示范作用。
3、开展校本教研活动，更新教师教育教学观念，开展交流研讨、专题讲座等活动，增强教师之间的交流与合作，提高教师队伍素质，塑造新时期教师的良好形象。
责任领导：鲁成红 具体责任人：王林山
完成时限：2012年11月30日前
四、存在问题的根源
1.思想上不够重视。活动开展不够深入，停留在浅层次、表面，深层次问题查摆不够；有的消极应付，不当先进，不当落后，保持中游；有的松懈思想，对查摆问题阶段的学习重要性认识不足，敷衍了事等。
2.事业心不够“满”。教师的魅力在于全心全意地投入到自己工作中，崇高的事业心是一种激情，教学需要激情，有了激情，学生们的情绪将受到感染，身心振奋；有了激情，教学活动才能生动、形象、富有情感性，从而增强教学效果。
3．创新意识不够“强”。学校能否培养学生的创新精神，教师的角色榜样具有相当重要的作用。教师必须树立新的教学观，关注学生的能力素质培养，使他们终身受益无穷。在新课标的指导下、在高效课堂的平台上，教师要与时俱进，加强创新意识，是自己顺应时代潮流，做到家长满意、学生满意、领导满意、自己满意。
4、教学态度不够“正”。随着教育事业的发展，教育对教师的各个方面要求不断提高，一方面要承受学校教学工作方面的压力，另一方面又要承受社会生活方面的压力，心理负荷过重，导致教学中带有情绪上课，教学效果不能课课高效，教师要端正心态，为教育事业矜矜业业不折不扣奋斗终身。
5.工作方法不够“新”。教师由于长期处在应试教育的樊笼中，造成工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力，满足现状，安于现状。6.业务能力不够“精”。个别教师业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信，重口头,轻实践。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入。
五、整改努力的方向
认真贯彻落实省第十二次党代会精神，紧紧围绕市委、市政府确定的“三大战略”和区委、区政府中心工作，按照省、市区开展效能风暴行动的总体部署，强力推进效能建设，坚决整治庸懒散慢乱的现象，坚决整治中梗阻塞的问题，坚决整治不作为乱作为慢作为的行为，以改进工作作风、规范教育行为为抓手，改善教育环境为核心，以全面提高教育质量为重点，以提高人民群众满意的教育为目标，在我校开展效能风暴行动专项活动，切实加强作风与效能建设，着力构建更加科学、更具实效、更有活力的效能机制，进一步优化教育发展环境和育人环境，推动我校教育迈上一个新台阶。
通过这次效能风险排查整改，我校还需进一步改变工作作风，提高教师教育理论和专业知识水平，提高课堂教学效率。切实推动我校教育迈上一个新台阶。
附：八五小学效能风暴行动整改台账
古城镇八五小学效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风整改方案
10.湖滨区财政局民主评议政风行风活动整改工作总结 篇十
自全县民主评议政风行风工作开展以来，我局围绕行评工作目标，在县委、县政府、县纠风办以及上级局的正确领导与精心指导下，我局党组精心部署，全局上下一心，倾注全力，通过严密民主评议政风行风工作的组织保障与目标责任体系，加大宣传力度，结合工作实际,深入查找问题,有的放矢,着手整改问题等,狠抓每个工作环节的衔接与落实，使我局的行风评议工作，继第一阶段组织宣传发动阶段取得良好社会效应后，在进入自查整改阶段，更呈稳步顺利推进态势，再次取得了明显工作成效。
现就我局民主评议政风行风自查整改阶段的主要作法，汇报如下：
一是内外结合，全面查找问题。根据县委、县政府县纠风办关于开展2010民主评议工作文件精神与任务要求，我局在第一阶段及时加强了对行风工作的组织领导，构建了严密组织与工作责任目标体系,通过成立工作专班,制订工作方案，实行领导督导制等，使我局的评议工作在组织与制度上得到了强化，更为自查整改阶段，能深入查找我系统在政风行风工作中存在问题，扎实整改提供了强力的组织与制度保障。我局在查找问题阶段，主要是采取内外结合，突出工作重点的方式，深入查找工作中的不足。对外，面向社会，面向纳税人，通过公开行风举报投诉热线、行评监督电子邮箱，以及开展纳税人问卷调查、召开纳税人座谈会、选聘行评督查员等多种方式，诚请外界挑刺，开门虚心纳谏，广泛接受社会各界和纳税人的建议、批评。再则是对内，面向系统全体干部职工，深入开展自查自省工作。借助此次全县范围的民主评议政风行风这一东风，在查找系统自身问题中，我们坚持结合工作实际，即针对我们平时的工作薄弱环节，突出把全系统各基层单位是否规范执法，特别是纳税服务窗口的服务是否优良，作为推进政风行风建设的重点部位来抓，有针对性地把是否促进发展、执行力建设、公开透明、服务与效率、反腐倡廉等五个方面作为重点查找系统问题的方向，通过内外联动，自查与问卷调查以及请进来与走出去等方式，切实查找我们工作中存在的问题，并将各方面问题，进行认真的梳理总结，归纳为下述两个主要方面的不足：
（一）优化服务上，存在一些国税人员服务意识不强、服务态度生硬的问题。主要表现在办税服务厅办事效率有待提高、税款缴纳方式较为繁琐、领购发票时间不及时等。
（二）政务公开上，存在渠道较窄、范围不广、不够及时等问题，主要在税收政策的及时公布上要下功夫，12366纳税服务热线宣传上要做文章。并把他们确立为整改落实项目。
二是上下联动，深入整改问题。在自查工作结束，确立上述两个整改落实项目后，我局有的放矢，迅速采取了上下联动的方式，即既严格按照县督导组与上级局行评办公室的工作要求，又确保全局一盘棋，强调县局与各基层单位统筹落实，同步推动的方式着手狠抓问题的整改与落实，并强调两点整改原则：
（一）要在优化服务中促进征纳和谐。一方面，我们以进一步减轻纳税人办税负担为重点，落实好“五个一”。一是一个口子对纳税人进行管理和服务。纳税人申请办理的涉税事项，统一由办税服务厅受理；国税机关找纳税人调查核实事项，原则上由税收管理员实施。要统筹安排税收管理员开展下户调查、信息采集、实地核实等工作，避免一件事多头找、多次找纳税人。二是凡未经上级局发文明确和批准的要求纳税人办理的涉税事项和报送的涉税资料一律取消。三是对同一纳税人不同税种的信息采集、调查核实等工作，要统筹安排，一次完成。四是国税机关内部开展的工作检查考核，一般不得延伸检查到纳税人。五是按照一个口径执行。除税收法律、法规及总局规范性文件规定外，未经省局审批不得行文要求纳税人办理额外的涉税事项或者报送额外的涉税资料。另一方面，我们以进一步加强办税服务厅标准化建设为抓手，发挥好办税服务厅的窗口职能作用。认真落实好上级局对办税服务厅建设的检查验收标准，进一步组织落实好“八个统一”规范标准，积极组织办税服务人员的专业化培训，同时进一步开展“发挥能手优势，提升纳税服务水平”特色项目活动，进一步优化纳税服务措施，提高国税工作为县域经济招商引资、项目建设服务，为全县广大纳税人服务的水平和质量，积极争取纳税人和社会各界的最大满意度。
（二）要在“三务”管理上推进政务公开。一是实行党务公开。通过建立健全党支部议事规则、重大事项报告制度、党员干部戒勉制度等一系列具体可行、行之有效的规章制度，引导党员干部正确贯彻执行党风廉政建设责任制。在此基础上，县局局域网上专门开辟“党务公开”专栏，党建各项制度、党务工作信息、发展党员工作程序以及党员领导干部述廉述职等，都可通过网络形式向干部群众公开、公布，广泛接受全县国税干部和广大纳税人的监督。同时，实行民主评议党员干部、党支部谈话制度、征求党员干部意见、向上级党组织汇报思想工作以及机关党委派员参加基层分局党支部生活会等有效监督方式，强化四项监督，即上级对下级的监督、党员群众对领导干部的监督、党员之间的监督和党的专门监督机构对党的组织以及党员个人的监督，加强党员干部的行为规范，使广大党员干部紧紧地凝聚在党支部的周围，齐心协力，恪尽职守，扎实工作。二是推行政务公开。从县局到各分局普遍设立廉政举报信箱，公布廉政监督电话，落实公示制、承诺制、局长接待日等各项监督制度。对内向各基层单位选派2名政治业务素质过硬的同志，担任廉政建设监察员。对外，聘请人大代表、政协委员和个体协会的代表，担任税收执法监督员，发放聘书，明确责任，每半年提供一份监察报告，每年召开一次座谈会，定期不定期地开展问卷调查、执法检查和明察暗访、问效问责等，形成反腐倡廉的洪大声势和整体合力。三是实行税务公开。在办税窗口全面推行文明办税“八公开”，即公开纳税人的权利和义务；公开税收法规政策；公开管理服务工作规范；公开稽查工作规范；公开税务违法违章处罚标准；公开税务干部廉洁自律有关规定；公开纳税人投诉的受理部门和监督举报电话；公开违反执法规定的责任追究等，并一一制作牌匾，一一上墙公示。同时积极推行限时办税制、首问负责制、服务承诺制，实行“一窗式”管理、“一站式”服务，开通“企业办税绿色通道”，发放“办税服务联系卡”、“办税服务廉政监督卡”等，实行了4小时全天候不间断纳税服务。同时，要求所有的税务干部做到“五个绝不能”：该为纳税人办理的事情，绝不能在我的手里耽搁；绝不能在我的手里中断；绝不能有不文明行为；绝不能有损害纳税人利益的行为；绝不能有侵犯纳税人合法权益的行为。
三是着眼发展，巩固整改成果。我们认为，政风行风工作是推动机关部门三项文明建设的一项长远的基础性工作，国税政风行风的好坏不仅事关我们社会形象文明与否，更事关区域社会经济长远发展的前景的优劣，从这一个认识高度出发，我局立足于建设和谐国税与法治国税的长远目标，为项固此次行评工作中整改的成果，还在近期结合我局工作实际，有针对性地开展了“六查六看”活动，意在防微杜渐，防患于未然，从日常细微之处着手，推动全局行风政风根本优化。所谓“六查六看”即查执行力，看否公正执法，依法履行职责，严格执行各项税收政策和严格落实税收优惠政策；是否存在有法不依、执法随意，不规范、不公正、不文明等问题。查公开透明，看是否实行政务公开和办税公开，公示、承诺等制度是否有执行不到位的情况；是否简化行政审批和办事程序，按时办结行政审批事项。查服务效率，看是否进一步树立为纳税人服务观念，讲求办事效率和服务质量，认真解决办事拖拉、行政不作为和乱作为等问题；是否采取措施，开展服务标准化建设，不断提高服务质量和水平。查工作作风，看是否转变作风，对纳税人反映的问题主动联系沟通，积极整改，并及时反馈结果。查廉洁从政，看是否为税清廉，是否存在不给好处不办事、给了好处乱办事的现象，是否存在徇私舞弊、以税谋私，吃、拿、卡、要、报等侵害纳税人利益的行为。查整改措施，看是否畅通投诉渠道，对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈；是否建立健全整改问题的各项制度，取得明显成果。