关于民主评议政风行风工作整改情况的报告

关于民主评议政风行风工作整改情况的报告（共9篇）

1.关于民主评议政风行风工作整改情况的报告 篇一

我市财政系统民主评议政风行风工作自9月份启动以来，在省财政厅、市纠风办的具体指导下，在各位行评代表的亲自帮助和大力支持下，严格按规定的步骤、标准组织开展活动，取得了较好成效。现就自查自纠和整改工作情况报告如下：

一、武汉市财政部门概况和职能

武汉市各级财政部门是武汉市各级政府的组成部门之一，由市财政局、江岸区等13个区财政局以及武汉经济技术开发区、东湖生态旅游开发区两个财政局组成，下设95个基层财政所，共有职工3732人。其中市财政局设有办公室、法规处、综合处、预算处、国库处、企业处等23个职能处室，13个事业单位及一个直属分局即东湖新技术开发区财政分局，共有职工664人。

全市财政部门的职责概括起来是综合管理全市财政收支、财税政策，实施财政监督，参与全市经济的宏观调控。具体有以下11项职能：(一)拟订和执行全市财政、税收的发展战略、中长期规划及改革方案；参与制定有关综合经济政策；提出运用财税政策实施宏观调控和综合平衡社会财力的建议。(二)参与拟订财政、财务、会计管理的地方性法规；制定和执行全市财政、财务、会计管理规章制度。(三)编制市级预决算草案并组织执行；管理市级预算外资金和财政专户；管理市级政府性基金。(四)根据预算安排，确定财政税收收入计划，并组织实施、管理和监督。(五)管理由财政承担的基本建设支出、农业支出、工商贸易性支出和公共支出等；制定需要全市统一规定的开支标准和支出政策以及相应的财务制度。(六)参与全市社会保障制度的改革和政策法规的研究制定；监督社会保障资金的使用；管理市级社会保障资金财政专户。(七)监管全市地方性金融机构和非银行金融机构的财务。(八)管理和指导全市会计工作，监督执行总预算、行政事业单位及行业的会计规章制度；指导和管理社会审计；组织和管理会计人员的业务培训。(九)负责拟订公共资源的统计评价政策，建立公共资源统计报告制度和统计评价指标体系；负责公共资源的统计分析，建立公共资源数据库。(十)监督财税方针政策、法律、法规的执行情况；检查监督本级预算收入征收部门征收各项预算收入情况；检查财政支出管理中的重大问题，提出加强财政管理的政策建议。(十一)制定落实全市财政科学研究计划和全市财政教育规划，负责财政信息和财政宣传工作。(十二)完成上级交办的其他事项。

二、今年来财政工作取得的主要成效

今年来，全市各级财政部门在市委、市政府的领导下，在市人大、市政协的监督支持下，认真贯彻落实科学发展观，积极支持财源建设，严格收支管理，管理和服务水平进一步提高。

(一)支持财源建设，促进财政收入增长.贯彻落实积极的财政政策，充分运用财政政策和资金，支持武汉现代制造业基地建设，扶持重点税源企业、高新技术企业和民营经济发展，大力支持自主创新，推进建立现代产业体系。加大依法治税的力度，保证了财政收入的及时足额入库，财政收入保持稳定增长。今年1—10月份，全市全口径财政收入完成1143.3亿元，增长42.8%；地方财政收入完成627亿，增长53%；地方一般预算收入完成312亿元，增长23.9%。

(二)优化支出结构，促进惠民工程建设.贯彻落实中央、省、市关于党政机关厉行节约的精神，继续执行的压减办法，降低行政运行成本。市直行政机关和全额事业单位全年预算安排压减公用经费5%，项目经费3%；全市行政机关和事业单位出国(境)经费在近三年实际支出平均数基础上压缩20%，车辆购置及运行费压缩15%；公务接待费在上年实际支出数基础上压缩10%，用电、用油和用水费压缩5%。经测算，压缩费用1.6亿元。加大同人民群众利益密切相关的社会事业的支持力度。1—10月，一般预算中用于农业、教育、科学、文化、卫生、社会保障的支出162亿元，增长35%。特别是加大了对人民群众反映强烈问题的支持力度。一是支持政府10件实事。财政用于政府10件实事的资金19.4亿元，增长37.6%。支持了建设“市民之家”、改善市民出行条件、“一卡通”便民工程等10件实事的落实。二是支持社会保障和就业工作。1—10月，一般预算中社会保障和就业支出56亿元，增长74.6%。从今年1月份起，普遍调高离退休人员基本养老金标准，惠及我市离退休人员达84万人。今年5月份起，城市居民最低生活保障标准中心城区由每月300元提高到360元，远城区由每月240元提高至300元；农村居民最低生活保障标准中心城区由1500元/年提高到1730元/年，远城区由1000元/年提高到1440元/年。三是支持解决群众看病难。落实医疗卫生政策，对新农合补助标准由每人每年120元提高到155元，对居民医保补助标准由100元/人年提高到120元/人年。四是加大对义务教育支持力度。据中央、省关于义务教育教师规范津补贴后的平

均工资水平不低于当地公务员平均工资水平的原则，将全市义务教育学校绩效工资全部纳入财政预算，并全部兑现到位。五是支持农村抗灾恢复生产和安全饮水工程。今年，我市特大洪涝灾害发生后，按照“保用途、保急需、保发挥效益”的原则，紧急拨付防汛救灾资金1.1亿元，调度资金6000万元，有力支持了远城区抗灾救灾和灾后重建。安排财政资金1.6亿元，用于农村饮水安全工程，解决全市44万农村人口饮水安全问题。

(三)加强财政监督管理，提高依法理财水平一是全面推进预算编制改革。实行一个部门一本预算，部门所有的收入全面完整地在部门预算中反映，统筹使用；支出改原基数加增长的传统编制办法为零基预算编制方法，即人员经费按标准、公用经费按定额、项目经费按财力分别安排，预算约束进一步增强。二是全面实行国库集中收付制度。撤并预算单位基本账户，建立国库单一账户体系，所有政府性资金，都在国库单一账户体系中运行；实行公务卡结算报销方式。财务收支活动实现公开透明，有利于实施监督管理。三是全面推行收支两条线改革。对执收执罚部门收取的行政性收费和罚没收入，严格实行“收缴分离、罚缴分离、收支分离、收支脱钩”，严禁把各项收费和罚没收入与个人收入待遇挂钩。执收执罚行为得到规范，乱收费、乱罚款、乱摊派明显减少。四是大力推行政府采购制度。实行管采分离，政府采购管理机构与执行机构各负其责；坚持以公开招标为主。加强政府采购电子监察系统建设，对违反政府采购法律法规的行为进行实时预警、及时纠错。通过推行政府采购，政府采购资金节约率在10%左右五是大力推行政务公开。今年以来，及时向社会公开涉及人民群众切身利益的资金分配政策和财政专项资金，设立免费查询点651个，方便群众查询监督；公开财政专项资金360项(次)，部门预算283家，方便全社会加强对财政资金使用情况的监管。六是深入开展“小金库”治理工作。去年在全市4702个党政机关和事业单位开展自查自纠，对621家单位开展重点检查，共查出违规“小金库”88个，涉及金额4433万元，按规定及时查处和纠正。我市“小金库”治理工作全面向社会团体、国有及国有控股企业延伸。

(五)加强机关作风建设，提高服务水平.一是开展深入农村、深入基层、深入企业为核心的“三深入三服务”活动，帮助解决农村、基层群众、企业的实际问题。为更好服务企业，及时筹措资金2186万元，支持建立市级中小企业服务超市、教育中心、信息化推进中心等机构，重点开展培训、创业、技术、信息、管理等公益性服务。建设市财政支持经济发展专项资金平台，通过网上申报平等获得政府支持资金。二是对19个管理资金量大、社会关注度高的处室，组织开展了规范权力运行试点工作，查找廉政风险点，制定监管制度和工作规则，不断规范理财细节。三是严格执行市委“六条禁令”、“禁赌规定”和“因公出国(境)管理规定”，管住干部的“手、口、脚”；接待费用实行总量控制，内网公示。加强对局公务用车的管理，非工作时间实行了统一停放管理，严禁公车私用。

三、民主评议政风行风工作开展情况

我市财政系统民主评议政风行风工作采取上下联动，条块结合的方式，严格按规定的步骤、标准进行。

(一)统一思想，强化领导

认真组织学习省、市开展政风行风评议的有关文件精神，召开动员会，制定《全市财政系统民主评议政风行风工作实施方案》，进一步明确了推进政风行风工作的思路和措施。明确了行评工作纪律，将行评工作纳入目标考核。成立民主评议政风行风工作领导小组，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

(二)广泛宣传，营造氛围

运用各种载体，宣传财政改革、发展和我市财政系统行评工作的做法。在互联网和《长江日报》头版头条刊登了《武汉市财政系统政风行风建设的公开承诺》。及时编发信息和办宣传栏，共编发信息94条，共办宣传栏20个。适时组织上门汇报宣传，硚口区财政局坚持“三上门”，即上门向预算部门、单位和企业宣传解释财政工作和有关政策；上门向区行评代表宣传；上门对群众提出的问题及时进行办理和答复，收到了较好宣传效果。

(三)敞开大门，征求意见

全市各级财政部门先后组织发放问卷调查表8984份，回收8805份；在互联网上公布电子邮箱，公开专线电话，广泛征求社会各界意见；共召开征求意见会193次，征求各方面的意见729条；邀请各区财政局、部门预算单位、基层单位、企业代表和财政监督员，为财政系统的行风“会诊”，共征集关于财源建设、财政改革、财务管理等方面的意见和建议62条。黄陂区财政局通过开展“千人问卷大调查”等活动，发放征求意见表1100余份，收回1091份，召开各类调研座谈会36场次，参加人数620人，设立举报信箱20个、公布举报电话20部，全方位、多层次地广泛征求人大代表、政协委员、服务对象、街乡镇、村级组织、企业等对财政部门和财政工作的意见和建议。

(四)上下联动，相互促进

省财政厅对我市财政系统民主评议政风行风工作给予了大力支持。10月28日，省财政厅厅长王文童亲临武汉市指导全市财政系统行评工作，要求政风行风建设要做到“四要四不要”：一要真求意见，不要仅仅征求意见；二要真整改，而不要仅仅停留在嘴上和纸上；三要真尊重，不要搞实用主义；四要争名次，不要唯名次。11月1日—2日，省财政厅其他领导分别带队分成四个组，对我市各区政风行风评议工作进行了指导。市财政局加强对各区财政部门政风行风工作的督促指导。10月下旬，9名局领导分别深入13个区财政部门，开展调研活动，提出行评工作要求。市、区两级财政部门加强行评工作和财政业务工作的联系与沟通，相互交流行评工作中好的作法与经验，共同研究查找出来的问题。

(五)自查自纠，力求实效

全市各级财政部门通过认真排查存在问题，汇总前期征集的意见和建议，全局共征集意见和查出问题62条，剔除重复和已经解决的问题，共有6个方面40条。对征集的意见和查找出来的问题，市财政局多次召开局党组会和局务会，反复研究，逐条分析，查找原因，反复核实。10月30日，局党组再次召开局机关各处室负责人会议，对查出的问题在归纳整理的基础上，逐条进行落实。11月1日到6日，对全市财政部门的分析检查报告和整改报告，采取集中座谈等形式，征求39名行评代表的意见，进一步修改完善，力求措施更得力，整改出实效。一是对能立即整改的10条建议，马上进行了整改。如针对有些部门提出“直接支付申请的传真经常发不出去，速度太慢”的问题，市财政局国库处立即增加两台传真机，增加网上传输专线，规范直接报送流程。针对用户反映“收费票据购买不方便，路途遥远，印制质量不高”的问题，市财政局票据中心积极与省财政厅协商，努力提高票据印刷质量，同时对使用票据较远的单位，采取上门服务，协调解决单位用票难问题。针对用户反映“政府采购专家库中注册会计师人员较少”的问题，市财政局政府采购办和注册会计师协会相互配合，立即组织扩大专家库，在专家库中增加注册会计师的人数。二是对短期能够整改的25个问题，限期解决。如对部门反映“工资统发工作没有全面推广”的问题，责成相关处室2011年3月份以前全面推广。三是对应属其他部门解决的问题，做好协调工作。四是对有的部门提出增加津补贴等财政部门暂时解决不了的问题，责成有关处室认真研究，并上门作好解释工作。五是对以前已解决、群众再次提出的问题，组织人员上门了解情况核实。

通过边查边改，干部职工的工作作风、服务态度和服务质量有了明显的改观。到目前为止，已解决了10个问题，有25个问题正在整改，2011年底以前可以完成,有5个问题需要通过制度建设长期坚持加以解决。

四、存在的主要问题

通过对自查自纠发现的问题、行评代表帮助查找出来的问题进行梳理、提炼，归并了6个方面共40条意见。

(一)促进发展方面

1.支持企业自主创新、引导产业结构优化升级的财税政策体系还有待进一步完善；手段还有待进一步创新。2.企业负担有待进一步减轻。3.充分利用国家推进武汉城市圈“两型社会”建设等政策方面，需更好地发挥财政的职能作用和财政部门的参谋助手作用。4.对如何优化财政收入结构研究不深，地方税收收入主要来源于汽车、钢铁等制造业以及建筑业等传统行业，税收结构不够合理，财政收入增长的基础比较脆弱。5.采取贴息、奖励、补贴等经济手段，支持创新投融资方式，破解融资难题，吸引社会资金支持我市经济社会建设不够。

(二)执行力建设方面

6.有的干部责任意识不强，执行力不够，对自己所负责的业务工作思路不多，工作缺乏冲劲和热情。7.有的同志对财政的职责定位和本职工作责任认识不清，存在本职工作无计划，基层情况了解不全面，执行效率低下。8.财政应急保障机制有待进一步健全，对公共安全事故和重大突发事件的保障需进一步加强。9.财政保障能力有待进一步提高，贯彻执行党的路线、方针、政策，对“三农”、社会保障以及教育、科学、文化、卫生等民生领域的投入力度相对于人民群众的实际需要仍显不足。

(三)财政管理方面

10.资金管理制度建设相对滞后，财政资金使用存在浪费现象，资金使用效率和效益有待进一步提高。11.在资金的管理上，有的项目资金下达时间偏晚，支出进度较慢。12.预算编制有待进一步科学化，存在公用经费和项目经费相互挤占的现象。13.预算编制与财政决算、资产管理、政府采购、投资评审、绩效评价结合不够紧密。14.国有资产的处置和划转程序有待进一步规范。15.各项预算指标系统、支付管理系统等管理系统数量过多，增加了财务人员的负担，降低了工作效率。16.财税库银网络存在收入数据丢失等问题。17.公务卡额度不科学，使用不便。18.经费到位速度有时较慢。19.工资统发推广力度不够。20.津补贴的发放有待进一步规范。21.政府采购招标活动中，注册会计师进入评委队伍的人数较少，支持市属会计师事务所发展不够。22.投资评审工作机制不够完善，评审费标准不够合理。

(四)公开透明和财政监督方面

23.部分财政资金使用情况及监督结果公开透明度不够。24财政网站信息更新不及时，财经法律法规宣传有待进一步加大。25.《预算法》、《会计法》、《政府采购法》执法检查面窄，对违反财经纪律的部门、单位执法力度不够。26．对市直部门单位财务工作、区财政部门业务工作的指导、监管不够，特别是对市属投融资平台的财政财务管理需进一步加强。27.财政专项监督检查与加强财政管理结合不够紧，以事后监督为主，事前、事中监督不足，监督效能需进一步提高。28.政府采购时间太长、手续较多，供应商报价普遍较高，提供的产品和服务质量有待进一步提高。29.会计诚信制度建设有待进一步加强，经济秩序有待进一步规范。

(五)服务和效率方面

30.有的干部到农村、基层和群众中开展调查研究较少。31.少数同志责任心不强，工作中存在相互推诿、相互扯皮现象，工作上怕吃苦，讲条件、讲待遇。32.个别同志有时工作态度生硬，工作接待中不注意使用文明礼貌用语，对单位和个人解释政策时不够耐心细致，“首问责任制”落实不够。33.对支持企业发展的文件汇编未能及时发放到企业。34.收费票据购买不便利。35.会计事务所信息平台尚没有搭建。36.对部门、基层和企业财务人员指导、沟通、培训和横向交流力度不够。37.内部工作程序不够规范，工作环节较多，效率有待进一步提高。38.部门对口处室较多，处室职能有待进一步整合、明确。

(六)反腐倡廉建设方面

39.对干部廉政建设宣传教育方式方法不够多样化，对重点部门、重点环节财政监督有待进一步加强。40.对干部的教育与管理还存在差距。

存在上述问题的原因：一是主观能动性发挥不够，对配套政策和制度未能整体推进，制度建设相对滞后；二是对工作中出现的新情况新问题调查研究不够，作风不够深入；三是对干部职工的教育不够深入，管理不够到位；个别干部职工政治素质和业务素质不够高，进取精神不强。

五、下一步的工作措施

针对上述问题及其产生的主要原因，全市财政系统将着眼于政风行风的长效机制建设，在现有整改的基础上，突出工作重点，强化措施，抓好整改和建章建制工作。

(一)深化财源建设，促进经济平稳较快增长.一是完善支持企业自主创新，引导产业结构优化，促进科技成果产业化的政策体系。二是认真执行取消和停征100项行政事业性收费和取消工商“两费”的举措，进一步减轻企业社会负担。三是制定和完善促进“两型”产业发展的财政政策，推进节能减排、环境保护和资源循环利用。四是建立经济形势分析预测机制，定期分析全市财政经济动态。五是健全完善财政部门与重点税源企业的联系制度，积极主动深入企业，帮助解决实际困难。六是充分运用财政资金杠杆，鼓励引导社会投资，支持创新投融资方式，促进产业结构调整和优化升级。

(二)贯彻党的大政方针，提高财政执行力.一是按照“确责、履责、问责”的要求，明确各内设机构和局属单位职能和岗位职责。二是加强绩效目标管理、绩效考核和行政问责工作，建立形成任务下达畅通、业务反馈灵敏、进度监控实时、工作评估客观的绩效考核评价体系。三是大力加强财政干部教育培训，科学制定分层、分类和分阶段的财政干部、财务会计人员教育培训计划，提高财政干部的理论素养和业务能力，增强执行力。四是进一步完善督办工作流程，形成督办工作的长效机制。五是完善特事特办机制，进一步提高工作效率和工作质量。六是进一步调整支出结构，逐步提高民生支出在财政支出的占比，使相关困难弱势群体共享经济社会发展的成果。

(三)加强财政管理，提高科学化精细化管理水平.一是积极整合各类专项资金，整合盘活财力、放大财力。二是进一步规范公用经费的管理，硬化预算约束，对差旅费、出国(境)经费、接待费、车辆购置费四项经费实行预算控制数管理，强化绩效评价。同时，积极推广节约经费的经验。三是完善项目库管理制度，实行项目库动态管理；加强项目可行性论证；加强对项目进度的绩效考核。四是进一步提高预算编制管理的科学性，硬化预算管理，严格执行预算；对2011年的部门预算要认真征求部门单位的意见，加强沟通。五是切实加强预算编制与行政事业单位资产管理与政府采购管理和财政绩效评价的投资评审的有效结合。六是加强制度建设，进一步规范国有资产处置和划转行为。七是积极稳妥，逐步推进，启动“三合一”(基础信息库、项目管理库、部门预算系统)大平台的同时，成立工作专班，制定业务软件整合的工作方案。八是进一步完善财税库银网络系统，加强基础数据等资料的管理。九是增加传真机和传真专线数量，规范直接支付流程，提高支付速度。十是逐步在行政机关和参公事业单位全面推行工资统发；科学合理核定个人公务卡使用额度。十一是进一步规范津补贴管理制度，进一步规范津补贴发放的标准，对相关部门就现行津补贴政策做出解释。十二是完善政府采购制度，扩大专家库人员数量，吸纳注册会计师等行业专业人员进入专家库。十三是完善投资评审工作机制，每年组织一次评审中介机构经验交流会，向中介机构发一至两期简报，根据中介机构的服务质量以奖代补。

(四)加强政务公开和财政监督，完善监督机制.一是进一步推进政务公开，稳步扩大财政政务公开范围。二是加快信息更新速度，加大法治宣传力度。三是加强《预算法》、《会计法》、《政府采购法》执行情况的检查。四是制订市属国有投资公司财务监管实施细则，建立各融资平台考核管理机制，建立融资信息上报和债务分析评价制度。五是建立健全覆盖所有政府性资金和财政运行全过程的监督机制，强化事前和事中监督。六是建立财政监督、投资评审、资金使用绩效评价工作成果与财政资金分配运用挂钩的机制。七是聘请“政府采购定点供应监督员”，加强定点供应商报价监督；理清采购办与业务部门的职责关系，明确采购事项受理后的完成及采购款项拨付时限。八是加强制度建设，建立诚信档案，规范财经秩序。

(五)加强作风建设，提高服务质量和效率.一是建立完善调研机制，各处(科)室应每年选择1-2个突出问题，深入开展调查研究，提出切实有效的对策建议和改进完善措施。二是进一步明确处室职能，实行归口管理，提高办理效率；建立健全干部职工工作绩效考核制度。三是落实工作首办责任制、延时服务制、限时服务制和服务承诺制，立足岗位，积极主动做好本职工作。四是对工作任务、目标任务完成情况进行定期检查通报；日常工作每月检查一次，阶段性工作按季进行检查。五是加强宣传，将各项支持企业发展的文件汇编成册，及时送到企业。六是支持注册会计师行业信息平台建设。七是对较远使用票据的单位，采取上门服务，协调解决单位用票难的问题，提高服务质量。八是加强对部门、企业财务人员的业务指导，加强横向交流学习，共同提高；建立培训工作运行机制，按计划加强对部门企业财务人员的培训，并纳入绩效目标考核。九是制定内部提速的制度性文件，规定各项工作环节的工作时限、责任，强化内部运转的责任制。

(六)加强廉政教育，健全惩防体系.一是加大干部职工廉政宣传教育工作力度，利用局域网和互联网平台发布学习资料，强化干部职工廉洁自律意识。二是加强对财政资金的监管，对项目的申报、立项和资金的使用进行全过程监督管理，并对重点财政资金进行专项检查，针对检查发现的问题，及时研究解决。三是建立纪检监察员制度，加强监督管理。

2.关于民主评议政风行风工作整改情况的报告 篇二

自民主评议政风行风工作进入反馈意见、整改建制工作后，我局对第三阶段工作进行了部署，从从群众反映最强烈的，最现实的，最直接的问题入手，采取有力措施，及时制定了整改落实方案,3d电视棒，落实具体责任人和责任领导，加大整改工作力度,高清电视棒，全力推进整改问题的落实取得明显效果，市公路管理局民主评议政风行风整改落实情况报告。现将民主评议政风行风工作整改落实情况汇报如下：

一、集中进行意见反馈，落实整改责任人8月是公路部门生产的旺季，工程建设任务繁忙，但我们并没有因繁忙而打乱民评工作步伐。8月上旬，由局党委3名成员带队，组织民主评议督查意见反馈组，下到全局17个单位，逐一进行意见反馈。通过找班子成员谈话、与各单位中层干部座谈、查看内业资料以及平常的明查暗访，民主评议领导小组成员对各单位前阶…(快文网省略590字，正式会员可完整阅读)…更多相关文章：市公路管理局民主评议政风行风安监局政风行风民主评议工作动员会议主持词关于对某镇劳动保障所政风行风社会化测评的调查报告区司法局2010年民主评议政风行风工作方案市公路局机关事(政)务公开实施办法市教育局民主评议政风行风工作实施方案县人劳局政风行风建设自查自纠及整改情况汇报2010年林业局办公室主任政风行风建设先进典型事迹材料税务所政风行风先进集体事迹材料农机安全监理所所长政风行风建设先进事迹2010年扶贫办民主评议政风行风工作总结规划局政风行风建设评议述职报告住房公积金管理中心政风行风建设评议述职报告国土资源局政风行风建设评议述职报告国家税务局政风行风建设评议述职报告口公路的建设问题，由于此路段目前不属于我局管辖，我们一方面积极联系水江乡政府，一方面将情况及时反馈到市发改委和市交通局，争取在农村公路建设项目中给予解决，双方均对此整改和答复相当满意，整改报告《市公路管理局民主评议政风行风整改落实情况报告》。又如：有人反馈机关办事存在冷语气、办事难的现象。我们组织相关科室，对每一个科室进行了谈话，出台了机关作风建设十条禁令，进一步规范了机关工作人员的行为。再如：有人大代表、政协委员反映樟树临江清宜线、樟店线、丰城抚丰线路况较差，急需要进行公路整修改造，我们得知后，倾其全力，在市发改委还未下达公路大中修工程计划的前提下，优先安排了樟树分局、丰城分局13公里大中修任务，集中进行公路整修，到目前为止，已完成公路大中修工程任务的70%，有效地缓解地当地公路通行难的问题。通过抓整改促工作，到目前为止，我局已投入5200万元对12条117.52公里的公路进行改造，已完成工程量80%，到9月底前全可完工；已投入200多万元完成公路大中修工程13公里、抢修水毁公路26公里、完成5座危桥改造，有利地提升了境内公路路况，公路好路率较之上年同期提高1%。通过抓整改,usb电视棒，我们也发现了我们工作的一些不足，我们及时进行沟通,电视棒，先后完善了我局的惩治和预防腐败体系实施方案、出台了机关作风十条禁令、路政执法“五不准”、“十禁令”、路政巡查车使用暂行规定、非公路标志牌使用规定、机关科级干部工作例会制度等一系列有利于政风行风建设的长效管理机制。

三、集中开展系列活动，努力提升公路对外形象在抓整改的同时，我们利用公路点多、线长、面广，与百姓群众息息相关的特点，在8月份集中开展了一系列活动，努力提升公路形象。一是组织十个分局路政大队执法人员在樟树开展了一次大规模的联合清障活动，对非公路标志牌、违章建筑、公路用地拌料作业、乱堆乱放等现象进行集中治理，为过往行人、司机和地方经济发展提供了一个良好的通行环境。二是开展了“路政员与司机一日换位体验”活动。邀请司机参与到这项活动中，让路政员做一天的司机感受司机的困难，让司机做一天的路政员体验路政工作的艰辛。三是在车流量大、人口密集的敏感线路开展便民服务。沿线养路队的公路养护车上都及时设立了便民服务箱、急救箱，治超站、宜阳大桥收费管理站还添置了一些必备的修理工具，给过往行人和司机发放防暑降温药品，提供及时服务。在一些工程施工现场，还组织洒水车为当地百姓送水抗旱，有力地改善了与地方百姓的关系，赢得了百姓的称赞，为工程顺利进行奠定了良好基础。四是以重点工程建设为突破，促政风行风转变。针对高安高胡一级公路建设由于外商正荣集团退出，工程建设及路面养护一度陷入瘫焕的状态，我局在宜春市政府的委托下，大力弘扬公路精神和公路形象，及时组建养护班子进驻高胡一级公路建设现场，在短短的一周时间里就恢复了公路路况，保证了高安至八景公路的通畅，使高安至八景公路由原来…(未完，全文共2550字，当前只显示1535字，请阅读下面提示信息,高清电视棒。收藏市公路管理局民主评议政风行风整改落实情况报告)上一篇：学习十七大体会以十七大精神为指导做好本职工作下一篇：某局党组书记学习“十七大”促进国民经济又好又快发展心得体会相关栏目：交通管理党委党务讲话纪检讲话剖析整改纪委作风人大讲话督查工作总结工作汇报大学生政务讲话企业讲话农业讲话政协讲话组织讲话安全讲话城建讲话金融讲话宣传讲话党会报告政府报告述职报告述廉报告调研报告社会实践

3.关于民主评议政风行风工作整改情况的报告 篇三

“民主评议政风行风”活动整改落实情况汇报 为贯彻落实省、市民主评议政风行风工作动员会精神，按照全县卫生系统民主评议政风行风工作会议部署，根据我院《民主评议政风行风活动实施方案》和活动计划，深入开展以“人民满意的眼科医院”为主题的民主评议政风行风活动，医院领导高度重视，积极组织并开展民主评议政风行风建设工作，我院在广泛宣传发动的基础上，着力解决在服务中群众反映强烈的突出问题，深入开展评议活动，调查研究，整改落实工作。在从自查自纠阶段，我们采取多种形式广泛收集和了解社会各界及服务对象对我院政风行风的意见和建议。全院各部门、各科室和个人也积极对照民主评议政风行风的内容，认真查找部门、科室和个人存在的问题，分析了原因，提出了整改建议及措施，为整改阶段工作打下了良好基础，确保民主评议政风行风工作真正收到实效。下面是我院对民主评议政风行风活动整改落实工作做如下汇报：

一、提高认识，加强制度建设。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕省、市纠风工作和民主评议工作会议部署要求，通过民主评议政风行风，查找在政风行风方面存在的问题和不足，以人民群众满意为标准，制定了落实整改措施和岗位人员考核标准，深入推进民主评议政风行风建设工作，借二级专科医院评审为契机，对医院的各种管理制度和工作岗位职责进行全面梳理，做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位，经过努力，民主评议政风行风工作取得了较好的效果，进一步加强作风建设，大医精诚，仁医仁心教育，人手一册学习《医疗机构从业人员行为规范》，提升服务质量和水平，加强了-1-

医疗安全，在门诊一楼大厅公示《民主评议政风行风承诺书》，为实现我院眼科事业健康发展提供有力的保证。

二、交流思想，倾听意见。7月9日召开了服务对象专题调研会。重点工作征求患者及服务对象对本单位政风行风工作的意见和建议，召开病员座谈会，投放60张问卷，认真查找分析本单位政风行风工作存在的问题并不断整改，对服务对象反映的问题及时处理、反馈，利用网络、报刊等形式对开展政风行风建设的宣传工作，查出的三条问题全部落实整改到位。评议政风行风工作领导小组及工作机构，要求全体员工明确行风评议的目的、要求、步骤。为人民群众解决实际问题是行评工作的首要任务，反复多次召开民主评议政风行风领导小组会议，进行分析研究，想尽办法解决问题。对能及时解决的问题，要求相关部门和个人立即整改；对条件不成熟暂时不能解决的问题，我们拟定整改方案，分步骤实施，限期整改；对现行体制和政策不能解决的问题，我们一方面要对服务对象说明原因，另一方面要向有关部门报告，提出整改的意见和建议，要让人民群众切实感受到我院评议政风行风工作的实际行动。

三、边查边改，边整边改。通过提升服务形象，完善便民措施，建立整洁、有序的就医环境，严格执行医疗规范，完善处方点评制度，抗菌药物临床使用管理制度。在活动中，患者提出的一些意见和建议中，有一部分问题是由于医患沟通不够、工作人员服务意识不强而造成的。对此我们逢会必讲，要求全院医务人员在工作中真正“以病人为中心”，“大医精诚”“以人为本”的理念，耐心细致地做好解释工作、有问必答，有答必细。语言文明，礼貌待患，在与患者或患者家属谈话过程中不得接听电话，手机来电无铃声等行为进行规范。杜绝生、冷、硬、顶、推现象。因病施治，合理检查、合理用药，开展抗菌药物专项治理活动，彻底消灭乱用药、开大处方、过度检查、过度治疗等问题进行再教育。

四、严格执行价格政策。严格杜绝乱收费情况，严格执行国家基本药物制度，按规定公开医疗服务和药品价格等信息，完善公示制度和住院费用“一日清单”制度等进行从头检查落实情况。在门诊大厅、医院网站上公示投诉电话和电子邮箱。

五、重制度教育，树先进典型。执行江苏省卫生厅关于廉洁行医的暂行规定。院、科建立医德医风、廉洁行医情况登记，对受到上级表彰进行200元，收到锦旗、表扬信30元进行当月兑现，并列入考核内容，作为应聘、提升、晋升及评先进的首要条件。对是否存在医务工作人员索要“红包”、收受“回扣”等违纪违法问题；是否存在严重损害群众利益问题，进行再教育。

政风行风建设是一项长期的工作，今后我院将继续在县局的领导下，进一步统一思想，提高认识，加强领导，以求真务实的作风，持之以恒的精神，严谨细致的态度，认真抓好政风行风工作，努力把我院办成政府放心，社会满意和患者信赖的民营医院。以高度的政治责任感和扎实有效的工作精神，结合当前开展的道德领域突出问题专项教育和治理活动，广泛了解和收集患者及家属的想法和建议，增强医患之间的沟通与理解。医院全身心、自觉投入到民主评议政风行风建设工作中去，以高标准、高质量、严要求完成各项工作任务，把民主评议政风行风建设与切实提高医疗护理服务质量、与满足广大患者的实际需求结合起来，为促进我院的健康发展做出积极贡献！

4.民主评议政风行风工作整改措施 篇四

为进一步促进我市***系统政风行风的工作，真正做到以评促纠、以评促建，以实际成效取信于民，通过市委、市政府对全市八个部门行风政风评议结果，我局根据行风评议查找出的问题进行了全面的剖析整改，制定以下整改措施，以推进我局政风行风建设。

一、廉洁自律，全面推进党风廉政建设工作

把行评工作与党风廉政建设工作紧密结合起来。通过加强廉政教育积极构筑思想防线、加强制度建设杜绝产生腐败的漏洞、强化廉政监督提高廉洁自律能力和规范市场秩序从源头上预防腐败等几方面，进一步完善规范了党风廉政相关制度和办事程序，认真执行***资源系统“五条禁令”，提高本系统干部职工自觉抵制不良风气的能力，坚决铲除腐败现象滋生蔓延的土壤，在***资源系统营造风正、气顺、人和、业兴的良好环境，不断推进***资源系统党风廉政建设工作。同时，以“两整治一改革”工作为重点，加强开展岗位廉政风险防范专项活动，不断提高干部职工法制意识和工作效能，坚决杜绝在工作过程中出现“吃、拿、卡、要”现象，真正做到勤政廉政，为民服务。

二、履行职责，切实做到依法行政

（一）提高素质，提升服务 继续大力开展“完善体制、提高素质”活动，建立健全教育培训工作的长效机制，进一步提高全市***资源系统干部职工队伍的整体素质。通过在以下五方面素质能力的提高，全面提升服

1务水平。一是提高政治素质，始终坚持坚定的正确的政治方向；二是提高业务能力，努力做到通晓业务、独挡一面，充分发挥***资源管理在服务社会经济发展中的作用；三是提高宣传能力，真正把各方面的积极性调动起来，营造全社会都来关心支持***资源工作的良好局面；四是提高创新能力，立足于实际，解决好创新难点，推广好创新成果；五是提高服务水平，不断提升工作人员的服务意识和大局意识，提高对社会经济的保障能力和服务能力，（二）健全制度，规范服务

建立健全并严格执行各项规章制度，特别是***资源部“行政为民十项措施”和工作人员“五条禁令”，要求全体干部职工令行禁止。进一步规范行政审批程序，认真执行办事首问负责制及责任追究制，坚持“三级审批”制度，保证了执法人员正确履行职责和行使权力，自觉接受群众监督。同时，通过强化制度创新，有效规范权力运行规则和程序，强化履职责任，推行阳光行政，把权力的授予、运行、制约纳入法制化、制度化轨道，从根本上进一步规范各项服务。

（三）强化责任，推进服务

我局是主管全市土地资源、矿产资源等自然资源规划、管理、保护与合理利用及测绘行业管理的市政府重要工作部门之一。加强***系统行风建设，对于认真贯彻落实科学发展观，坚持立党为公、执政为民，依法行政，公正执法具有重要意义。虽然我局在评议中得到了各级各部门和广大群众的认可，但仍然未能很好的处理“严格管理和热情服务”的关系问题。在工作中一定要把

思想认识统一到市委、市政府、市纪委的部署和要求上来，充分认识加强***系统行风建设的极端重要性和我们存在问题的严重性，切实增强紧迫感、责任感和危机感，深刻思考我们工作中的问题和不足，找出深层次原因，实事求是的抓好整改工作，强化责任，把严格管理和热情服务紧密结合起来，全面推进服务工作。

（四）狠抓落实，促进服务

我局将以此次整改活动为契机，强化作风、狠抓落实，以公开承诺、明确责任为重点，以兑现奖惩、严格问责为手段，切实解决干部队伍中存在的责任心不强、作风不实、落实不力、思想不勤、要求不严等“庸、懒、散、乱”的突出问题，着力营造敢抓落实、狠抓落实、善抓落实的浓厚氛围，形成政令畅通、清正廉洁、务实高效的服务环境，为推动***科学发展跨越发展提供强有力的***资源保障。各级领导干部要以身作则，亲自抓，作表率，敢于作出“从我做起、向我看齐、对我监督”承诺，以自身的模范行为带出好的作风和好的队伍。全体干部职工要增强大局意识和责任意识，认真找差距、抓整改，积极、主动地投入到为群众服务中去，努力打造一流的***干部队伍，创造一流的工作业绩，提供一流的***资源服务。

（五）认真履责，全面服务

2011年是***大发展、大建设的重要一年，是体现新疆效率，刷新***速度的关键之年。我局将积极主动服务，严格规范管理，认真履行职责，使下半年各项工作有序运转、扎实推进，圆满完成全年工作任务，为建设区域经济强市做好服务保障工作。

加强耕地特别是基本农田保护工作，层层落实耕地保护目标

责任制和耕地占补平衡制度，做到补充耕地的数量不减少和质量不降低，进一步规范耕地开垦费和新增建设用地有偿使用费等的征收、使用和管理，禁止未经审批以农家乐、发展设施农业、畜禽养殖为名擅自将耕地转为宅基地或经营性建设用地。对于违法建房、乱占耕地地的发现一起，查处一起，拆除一起，性质恶劣的移交司法机关；严格落实地委、行署“水土零开荒”政策，坚决杜绝新的农业水土开发行为，使我市农业水土开发用地管理步入规范化、法制化轨道。

坚持在“保护中开发，在开发中保护”的***资源管理基本原则，依据***资源法律法规的规定，加大执法监察力度，切实做到有法必依，执法必严，违法必究。加强巡查，严肃查处和打击占用耕地建房、非法建筑、无证开采、越界开采等各类***资源违法行为；坚持科学合理地勘查、开采矿产资源，坚定不移地推进矿产资源开发布局结构和规模结构的调整，实现矿产资源的优化配置，提高矿产资源开发利用的效益和水平。

坚持以人为本，把“关注民生，重视民生，保障民生，改善民生”工作作为实践科学发展，落实扩内需、调结构、保增长战略部署的重要抓手，全力做好民生工程的服务保障工作。把住房保障摆在突出位置来抓，切实保障政策性住房用地；加强征地管理，做好征地补偿安置工作，依法征迁维护权益；征地补偿是涉及群众利益的焦点问题，为从源头上防止损害农民合法权益的行为发生，通过健全公示、公告、听证等征地程序，规范补偿标准，拓宽安置等途径，确保征地补偿及时到位，全面实现了“依法征迁、和谐征迁、文明征迁”；通过层层抓落实，做好地质灾害防

治工作，有效杜绝重大地质灾害的发生，确保人民生命财产安全。

（六）业务培训，增强服务

通过采取多种形式的学习培训，努力增强工作人员的工作能力和服务水平。一是把老师请进来，集中授课，集中培训；二是把基层所工作人员抽上来在相关科(室)边工作，边学习；三是把局各科（室）业务骨干派下去与基层所工作人员工作共同交流学习；四是局每周三的集中政治业务学习；五是每半年全系统集中业务考核一次，实行奖优罚差制度。

（七）加强监督，创新服务

一是局纪检监察科、效能办进一步加强监督检查工作，严格责任落实、效果落实。把各项目标任务落实到人、分解到周、分解到月，严格实施周督察、月通报，以督察出效率、出业绩、出成果。二是接受群众的监督和广泛的征求群众建议。设置意见箱和举报电话，安排专人负责处理群众的投诉和建议，做到每一个投诉都要给群众一个满意合理的回复。同时，要通过采取走访服务对象、发放调查问卷等形式，深入了解我局工作人员办事效率和工作作风，及时改进创新服务方式和态度，努力提高服务质量。

（八）奖惩严明，贴心服务

进一步严格考核奖惩。一是建立促进发展方式转变的考核评价体系，完善考核办法，并严格考核。二是对各单位（科室、基层所）转变职能、转变作风，增强执行力的情况进行动态考核，并局年终目标责任考核得分挂钩。三是严明奖惩。对坚持原则、勇于负责、敢抓善管、真抓实干的，给予表彰奖励。对工作推诿扯皮、进度滞后、效果不佳的单位（科室、基层所），对失职渎

职或者精神状态不佳的干部，运用情况通报、限期整改、诫勉谈话、组织调整等方式，无为问责、庸懒换位。通过严明奖惩，使全市***资源系统干部职工树立起“公务员就是服务员”、“全心全意为人民服务”的公仆意识，贴近群众、贴心服务，树立***资源部门良好形象。

在今后的工作中，我局将继续以民主评议政风行风工作为契机，组织和引导全市***资源干部职工在深化思想认识上下功夫，继续深入完善和落实规章制度，坚持依法行政、规范执法、公正执法、文明执法、清廉为民，时刻关注并解决人民群众反映的热点、难点问题，让党和政府满意、服务对象满意、人民群众满意，为我市经济又快又好发展做出新的贡献。

***局

5.关于民主评议政风行风工作整改情况的报告 篇五

效能建设民主评议自查整改情况汇报

县效能办：

接2011年上半年机关效能建设民主评议情况通报后，县物价局分别召开了局党组会、局长办公会和局全体干部职工大会，通报了2011年上半年机关效能建设民主评议情况，针对民主评议中反馈的意见和建议，我局围绕查找问题寻原因、立足长远建机制的要求，紧密结合价格工作实际，认真进行自查整改，完善制度，切实解决物价局机关效能建设中存在的突出问题，把局机关效能建设进一步引向深入。现将我局自查整改情况汇报如下：

一、民主评议反馈的意见和建议

根据县效能办反馈的民主评议结果，在全面自查自纠基础上，经认真梳理归纳，主要意见和建议如下。

(一)稳定市场物价成效不明显。

(二)对客运车辆运输价格定价不合理。

(三)机关作风有待进一步加强。

二、整改措施

针对上述问题，局党组进行了认真的分析研究，班子成员在抓好自身自查自纠和整改工作的同时，要求全体机关干部限时整改，举一反三，纠建并举，确保局效能建设工作取得实效。

（一）关于物价部门在稳定市场物价成效上不明显的问题

去年7月份以来，居民消费价格总水平逐月攀升，这轮价格上涨呈现涨幅高、范围广、影响大、预期长的特点，成因与以往相比更为复杂，是成本持续上升、农产品结构性矛盾、输入型通胀、流动性充

1裕、自然灾害多发偏重，投机炒作推波助澜等多种因素相互交织、相互叠加、综合利用的结果，稳定物价工作面临很大压力和诸多挑战。我县价格总水平与全省乃至全国一样，受国际国内因素影响，涨幅较大，群众生活压力加大，企业生产成本增加。

党中央、国务院十分重视稳定物价保障民生工作，去年以来中央领导同志多次做出重要指示，国务院多次召开常务会议，研究部署了一系列稳物价强监管保民生的政策措施，今年政府工作报告又专门就强化价格执法作出明确部署，体现了党中央、国务院对民生问题、物价问题的高度重视。根据上级布置和全国物价局长、省市物价局长会议精神和县委、县政府的要求，我局把稳定物价总水平作为物价工作的首要任务。一是坚持每周对14大类62个农副产品品种进行价格监测和上报；二是开展了涉农价格与收费价格专项检查、医药卫生服务价格大检查及元旦、春节、五一等节假日期间市场价格巡查工作；24小时开通价格举报投诉电话，及时查处价格违法行为；三是严把收费审批关，积极开展收费年审工作，审慎稳妥推进价格改革，依法合理调整和核定部分乡镇自来水、物业服务、殡葬服务、生活垃圾处理费、旅游门票等价格和收费标准；四是加强商品房销售明码标价的监管。在县政府网站及《潜山物价》积极公布价格法律法规及部门工作动态和价格信息等，对优化我县价格环境，规范我县价格秩序起到了积极作用。从民主评议情况看，人民群众对稳定物价的成效还不够满意。对此，我们下一步将继续贯彻落实上级关于稳定物价工作的政策措施，多措并举，努力保持我县价格总水平基本稳定。

一是完善补充潜山县物价部门信息公开网相关栏目，提高《潜山物价》的发行质量，所有规范性文件、政策和价格信息及时通过潜山县物价部门信息公开网及《潜山物价》向社会公布，同时，通过各种

新闻媒体不断加大价格工作的宣传力度。二是按时按质做好潜山县政府网站市民互动栏目的舆情回复工作，真正把舆情工作当作了解群众价格诉求的一个窗口。三是着力疏导民生价格矛盾。严格按照《安徽省定价目录》规定核定县级人民政府定调价目录管理权限内的商品和服务价格；贯彻落实国家及省有关价格改革方案，继续认真落实省物价局关于促进皖江城市带承接产业转移示范区建设的相关政策措施；加强水、电、气、物业服务等民生价格和收费的监管，严格坚持商品房销售价格备案制度，认真落实商品房销售明码标价规定。四是继续整顿规范市场价格秩序，加大价格监督检查力度。继续围绕“安民生、保改革、促发展”三大重点任务，严查涉农、涉企和教育、医药、客运等涉及人民群众切身利益的乱收费行为。五是继续抓好收费管理工作。继续认真抓好国家、省取消、降低收费标准项目的落实工作，确保已清理取消的收费项目落到实处。认真落实收费许可证管理办法，严格收费许可证核发程序。六是加强社会监督工作。继续拓宽价格诉求渠道，充分发挥 “12358”价格举报电话作用，认真受理来电来信来访，切实维护群众合法价格权益不受侵害。七是以各类刑事、民事、经济、行政及仲裁案件所涉及财物价格鉴定为基础，积极拓展工作领域。八是继续加强市场价格监测分析与上报工作。密切关注市场价格动态，突出重点品种，尤其加强对粮食、食用植物油、肉禽蛋等群众基本生活必需品和成品油、液化气等的价格监测预警，及时发现倾向性、苗头性、趋势性价格问题，提高预见性，为县委县政府和上级有关部门提供决策依据。九是贴近群众，深入开展价格服务进万家活动。保障群众价格知情权、参与权、投诉权，整体增进价格收费政策的透明度，提高群众自我维权意识，维护群众的合法权益。

(二)关于客运价格定价不合理的问题

根据《安徽省定价目录》规定，客运价格管理目前实行政府定价和政府指导价，其中跨县公路客运价格实行政府指导价，定价部门为市价格部门、交通部门。公路客运可实行淡、旺季价格，每年1月—3月及国家法定节假日执行旺季价格，即政府指导价；其余时间执行淡季价格，即当日执行价，由公路客运企业在不高于政府指导价的前提下确定；农村客运价格、城市公交、出租车价格实行政府定价，定价部门为县物价局、交通局。

我县长途客运价格最近调整日期是2008年1月18日。鉴于近几年燃油价格大幅上涨，长途客运车辆车型不断更新，运输费用不断增加的实际情况，2010年省物价局、交通厅又修订了汽车道路客运运价规则，市物价、交通部门正在开展适当调整长途客运价格的准备工作。

我县农村客运价格最近调整的日期是2009年1月9日。根据省物价局、交通厅《关于强化农村客运价格监管的通知》（皖价服

[2008]226号）规定，农村客运价格核定可“兼顾农民的承受能力及经营者的合理利润，注意周边衔接，根据不同线路市场供求情况区别对待，予以疏导，合理制定每一条农村客运班线票价”。因此，县物价局、交通局在委托市物价局价格成本调查队协助开展成本监审的基础上，根据全县各地客运量大小和山区、畈区等实际情况，按规定程序合理核定了县内农村公路客运价格，因此定价中存在不同地区和线路中同等里程而价格不同的情况，如梅城至源潭线路里程24公里定价6元，而梅城至水吼线路里程23公里定价6.5元。这就是因为梅城至源潭线路属丘陵地区油耗相对山区要小一些，而该线路客流量又明显多于梅城至水吼线路。通过两年多来的实践证明，农村道路客运

价格差别定价既合理又合法，大大缓解了过去山区畈区、客流量大与客流量小的线路“一刀切”的定价矛盾，社会反响良好。

我县公交车、出租车是2009年上半年才开通运营的，属县政府招商引资企业。因公司新组建，成本资料不全，加上近两年燃油价格调整频繁，因此，我局参照周边邻县公交、出租车价格水平核定临时运价标准，待试行一段时间后，再核定正式价格。

近些年来，县物价局、交通局针对少数客运业主在节假日期间或是恶劣天气情况下违法加价行为采取召开告诫会和发放提醒告诫书等方式提醒告诫、发现违法行为联合查处等方式加大管理力度，我县客运价格程序基本正常。

今后我局将严格按照《政府价格决策听证办法》、《安徽省定价目录》等规定，在制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益性服务价格和自然垄断经营的商品价格等政府指导价、政府定价时，充分听取各方意见，提高政府制定价格的民主性、科学性和透明度，审慎稳妥推进资源性和自然垄断性商品的价格改革。同时加强价格违法行为的监督检查，从严查处价格违法行为。

(三)关于机关作风建设方面存在的问题

在认真分析原因，深刻反思的基础上，我局将从完善服务措施、提高干部队伍素质上进行整改。一是进一步完善岗位责任制、服务承诺制、责任追究制等相关制度，通过制度管理和约束干部行为，促进政风行风建设整体水平的提升。二是把转变局机关作风与“机关干部下基层，当好群众贴心人”活动相结合，通过深入基层，深入群众，使全体机关干部了解基层艰辛，了解群众的疾苦，密切干群关系，牢固树立服务社会，服务基层，服务群众的意识。三是开展作风纪律整顿。加强对机关工作人员的教育、监督，重点开展宗旨教育、法制教

育、组织纪律观念教育，提高机关办事效率和服务质量。严禁办事推诿扯皮，工作中吃拿卡要等现象的发生，加强廉政教育，增强自律意识。严格依法行政，进一步规范执法行为。四是坚持文明服务，对待群众必须热情周到服务，杜绝门难进、脸难看、态度差的现象，树立物价部门良好形象。五是加强对干部职工的政治业务培训，对直接从事价格审批管理监督的工作人员要严格管理和监督，不断提高政治业务素质。

我们相信，在县委、县政府的正确领导下，在广大评议代表的监督和真诚帮助下，在社会各界的理解和支持下，在全局干部职工的共同努力下，县物价局的效能建设一定会提高到一个新的水平。我们将抓住这次民主评议的机遇，更加勤奋敬业扎实工作，进一步加强机关效能建设，努力为我县经济社会又好又快发展，作出我们应有的贡献!

潜山县物价局

6.关于民主评议政风行风工作整改情况的报告 篇六

7月9日以来，我局采取开述职述廉会谈问题、开座谈会听意见、发问卷调查表评优劣、开展明查暗访查情况、自查自纠摆问题等多种形式开展了民主评议工作，并通过一系列活动的开展，向社会各界人士广泛征求了意见和建议，找准了问题的根源，并狠抓了整改。

经过梳理，我局主要存在以下八个方面的问题：

1、政策与法规的宣传力度不够，社会各界工商行政执法监管职能不尽了解，都普遍认为工商局管办执照，只要是做生意的都应该是工商局管的事，像占道经营、未成年人上网、环保问题等这此都应该由政府其他主管部门监管的领域出了问题，各界都认为是工商部门不作为造成的。

2、对一些日常市场监管不主动，收费了事，存在“重收费、轻管理”的问题。

3、一些个协会员反映组织会员活动太少，希望每年多组织几次活动，加强会员间的交流，搭建会员之间合作的桥梁。

4、少数同志工作不够细致，如在打印执照时不错注册号或其他内容，忘记向企业发放年检文件、个体户征订的报刊没及时送达等，给个私业主带来不必要的麻烦。

5、个别同志在执法和服务中方法简单，言语有不文明的现象，造成与监管对象之间产生误会，少数同志在服务工作中“管”字当头，存在“长官”意识。

6、个别个体户反映在县城分局存在定费不公的现象。

7、个别工商站与当地党委政府缺乏沟通。

8、干部职工的学习意识不强，平时学习流于形式，不能真正做到及时更新知识适应监管服务工作的需要。

针对以上问题我局分别制定了整措施并积极进行了整改：

1、对宣传力度不够的问题，明确由办公室及法规股拿出宣传方案、确定宣传主题和内容，每年分两次在全县范围内开展集中宣传，上半年的宣传定于3月15日，结合消费者权益保护日的宣传进行，下半年定于11月中旬。同时，积极开展送法下乡，送法进校园活动，扩大工

商法规的社会认识度。

2、针对“重收费、轻管理”的问题。我将此问题的整改列为长期整改的工作。一方面积极开展市场经济秩序的整顿和规范及各项专项整治工作，加强日常市场监管执法工作，努力将各式各项监管职能落实到位，既注重执法办案提高罚没收入，又关注人民群众的消费安全，注重执法办案的社会效应。另一方面努力提高全局干部职工的思想认识，正确处理收费与管理之间的关系，明确管理和收费都是国家赋予我们工商行政管理部门的神圣职责，加强管理是整顿和规范市场经济秩序保障群众消费安全的需要，而收费是为国家聚财，是更好的完成监管服务工作的经济保障，两者要兼顾并重。

3、对个协会员反映个协活动少的问题，已经由个协办拿出了活动方案，并于8月2日组织召开个协分会代表会议进行了部署。

4、对少数同志工作不够细致给个私业主带来不必要麻烦的问题，我局已经对相关人员进行了批评教育，并在监察室及分局领导的监督下上户向个私业主道歉，得到了个私业主的谅解。

5、对个别同志工作方法简单，言语有不文明的现象。我局对相关同志进行了批评教育。

6、对少数个体工商户反映的定费不公的问题，我局由局监察室进行了调查，查明情况与反映的情况有出入，定费不一至是因为路段和规模不一样。

7、对个别工商站与党委政府缺乏沟通的问题。我局主要领导与相关分局站进行了通气，由分局向工商站所在地的党委政府进行了沟通。

7.关于民主评议政风行风工作整改情况的报告 篇七

医院基本情况

具有60年历史的***区人民医院是全区规模最大也是唯一一家集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院，是全区医疗技术指导中心、120急救中心、重大突发卫生事件定点救治医院、全区医保和新型农村合作医疗定点医院。

医院现设有55个临床医技科室，22个一级诊疗科目。现有卫生技术人员546人，其中医师253人，护士（师）256人，医技人员37人；高级职称有94人，中级职称有257人；现有博士学历1名，硕士学历10人，本科学历238人，大专学历209人，研究生在读60人。医院固定资产总值2.6亿元，有万元以上医疗设备300余台（套）件。医院年门诊量30余万人次，年出院量3万余人次，年手术量8000余例，年业务收入近2亿元。现为华中科技大学同济医学院、湖北省职业技术学院、江汉大学医学院、咸宁医学院等10多所医学院校和全区医疗卫生单位的实习、进修基地，每年接纳实习进修人员300余人。

近五年来，我院先后引进、开展新技术、新项目有70余项。在各级各类专业杂志发表学术论文300余篇，科研成果4 项，20人担任市级以上专业学术委员会委员以上职务。2007年，医院在全市率先通过了“二级优秀医院”的管理评审，2008年被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号，曾荣获 1 2005—2007全省“医院管理年活动先进单位”称号。日前，我院已通过ISO9001：2000质量管理体系认证，正在积极申请成为江汉大学附属医院。

已经建成并即将搬迁的新人民医院，是建国后***区级投资最大的项目，总投资逾1.8亿元，占地面积147亩，建筑面积7.8万平方米，设臵病床1000张。我院将抢抓迁建机遇，高端定位，高效运作，力争在三年内，把人民医院建成具有强大区域辐射和影响力的全省一流区级医院，打造一座功能设施齐全、医疗技术精湛、医务人才一流、医疗设施先进、医院管理科学、文化底蕴深厚的现代化、综合性三级医院。

行评开展情况

按照上级安排部署，我院自6月下旬以来，在区卫生局的领导下，在全院广泛开展了民主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看病难、看病贵”问题为主题，以加强政风行风建设为核心，以解决突出问题为目的，认真开展“十查十看十纠”活动，扎实做好各阶段工作，取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下：

一、强化各项措施，扎实推进行风评议工作

民主评议工作开展以来，我院党委高度重视，由主要领导亲自抓，按照上级民主评议政风行风工作有关精神，加强组织领导，积极动员部署。在行评活动中，造声势、抓重点、征民意，采取五项措施确保行风评议工作扎实有效推进。

一是宣传发动有层次。局动员会后，我院迅速成立了以院党委书记、院长为组长，副书记、副院长为副组长，院党委委员为成员的民主评议政风行风工作领导小组，领导小组下设办公室，负责行评工作的具体实施。领导小组在充分听取各方意见，深入调研、充分酝酿的基础上，根据《区卫生局民主评议政风行风工作实施方案》，结合我院实际，制定了《***区人民医院民主评议政风行风工作实施方案》，明确了医院行评工作的指导思想、任务目标、工作重点、实施步骤，保证民主评议政风行风工作有序开展。随后，分别召开了党委会、中层干部会、全院职工大会，分批进行层层动员。动员会后，各科室再次召开科务会，进行再传达、再动员、再部署。同时，物业公司、保安公司对保洁、保安等人员也进行了会议精神传达。全院上下通过层层传达形式，确保人人动员、人人知晓、人人参与，确保工作落实，防止走过场。

二是舆论引导有声势。为营造良好、浓厚的民主评议政风行风工作氛围，医院印制了行评知识问卷和行评知识须知各1000份，发放给每位职工，并组织职工及保安、保洁等物业工作人员参与行评知识测试。制作了行风评议宣传专栏，悬挂横幅4条，在门诊大厅的电子显示屏上滚动播放行风评议宣传标语及相关内容，在***电视台播放行评宣传口号2条，在院报上开辟了行评专栏。多途径、多形式地做好舆论宣传，提高行评工作知晓率。通过舆论引导，进一步加深了全院干部职工对民主评议政风行风工作的理解，提高了思想认识，使行评工作深入人心。8月29日，我院参加区卫生系统民主评议政风行风知识竞 3 赛活动，荣获二等奖。

三是服务承诺有创新。结合工作实际，确定了医院政风行风建设公开承诺内容，同时在汉网、***热线、医院网站、医院院报等媒体上公开发布, 并在院内上墙公示，还以致病友公开信的形式，向每位住院病人发放，扩大知晓面，接受群众监督。明确医、护、行政后勤人员行风承诺内容，在全院范围内开展了“三级承诺”活动，即医院对社会公开承诺，科室向医院承诺，个人向科室承诺，强化责任意识、服务意识，确保医院民主评议政风行风工作落实到位。

四是自查自纠有方法。在自查自纠工作中，我们始终本着“查自己不怕严，听意见不怕刺，亮问题不怕丑”的精神，虚心纳谏，开门评议，力求真实反映我们的行风状况和工作进展情况。对照“十查十看十纠”标准，注重深入实际查问题，结合学习实践科学发展观、文明指数测评、“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“护理示范医院”创建等活动，抓住重点，找准结合点。以科室为单位开展自查自纠，从身边查找问题，结合实际寻找整改措施，确保自查自纠落到实处。除科室自查外，医院还通过文明服务督导和院内巡查、行政查房等形式，随机检查行评工作的问题，及时改进，推进行评工作深入开展。

五是征求意见有效果。为深入实际查找医院政风行风建设中存在的问题，我院先后邀请院行风监督员、局行评员和区行评代表到我院检查指导工作，主动征求意见和建议。同时，院领导到各科室通过召开科务会、与病友座谈等形式，问计于职工、问需于病友。向社会各界发放征求意见函1000份，在院内 4 通过意见箱、举报电话、发放满意度调查表、出院病人回访等方式广泛征求意见和建议。并最快地将收集的意见反馈到有关部门及科室进行整改，及时解决服务环节中的细节问题，提高服务质量，切实方便患者就医，缓解群众“看病难、看病贵”。

通过归纳梳理，我院共查找出问题6条，这些问题主要集中在服务环境有待改善、医患沟通不到位、医疗质量有待提升、医药消费透明度需进一步提高、医疗成本有待合理降低、服务模式和态度需进一步转变等方面。通过全院上下努力，这些问题已整改到位的有2条，其他 4条正在整改或持续改进中。

二、明确目标责任，认真搞好整改落实工作

在行评工作中，我院坚持边查边改、边评边改、边整边改，针对收集的意见和查找的问题，对照我院自查自纠情况，及时狠抓整改落实，并着手建章立制，建立和完善政风行风建设的长效机制。

一是提高认识，及时动员。各科室利用晨会时间，组织职工深入学习有关文件，层层动员。要求全院上下端正态度，正确对待问题，积极主动参与整改，做到正视问题不回避，解决问题不护短。同时，通过医院网站、院报、简讯等形式，加大宣传力度，促使广大职工深刻领会到整改工作的重要性和必要性，进一步提高整改的自觉性，在全院形成了强有力的抓整改、促提高的氛围。

二是加强督导，落实责任。在整改工作中，我院把群众意见和建议作为整改的主要内容来抓。对反馈的意见和建议，我院高度重视，并将整改任务进行了分解，责任落实到人。要求 5 各科室必须正确对待群众意见和建议，在规定时间内以书面形式上报整改措施。医院行评领导小组办公室对落实整改措施情况进行督导检查，明确规定，对整改不力的个人或科室，将通报批评并追究相关责任。努力做到“三个不放过”，即问题不查清楚不放过，整改措施不具体不放过，整改落实不到位不放过。

三是明确重点，切实整改。在整改工作中，我院按照未评先纠，边整边改的要求，坚持做到容易改的尽快改，重点问题集中改，难度大的限时改。根据群众反映比较集中的问题，我院明确了以改善医疗服务环境、提高医疗服务水平、改善医疗服务态度为重点的整改方向，逐一落实整改责任。

1、加强沟通协调，加快搬迁进度，保障患者良好就医环境。由于我院处于搬迁前期，区中医医院“拉动内需”建设工程的启动，拆除了我院部份业务用房，因而破坏了院内环境，影响了正常医疗秩序，许多患者对医院服务环境不满意。为此，我们一方面加强与新人民医院建设工程指挥部的沟通协调，加快进度，进一步做好搬迁准备工作，力争医院尽早平稳搬迁，为患者提供优质的服务环境；另一方面加强和区中医院的沟通协调，保证工程施工时不影响我院正常医疗秩序，确保搬迁前现在院内环境整洁有序，尽最大努力方便患者就医。为改善服务环境，我院还与巧手物业公司、保安公司联合加强了对保洁人员、保安人员的教育和管理，增加了保洁、保安人员人数，努力提高他们的工作积极性和自觉性，确保医院一方平安。

2、加强院务公开，让患者明白消费。针对门诊药品价格清单不详细的问题，责令相关科室在规定时间内解决好电脑软 6 件，保证了门诊药品清单全部发放。我院在2002年就将医疗服务项目和药品价格在门诊大厅和住院收费处等醒目位臵，利用电子显示屏或展板对社会全面公示，同时实行了住院费用一日清单制。在此基础上，我院今年在门诊进一步完善公示制度，提高患者消费透明度，公开了药品、检查、收费项目和收费标准，严格按省物价规定收费，让群众监督，更加规范了收费标准。同时还公开了门诊、急诊、住院、输液等就医流程，公布各类医疗服务价格等，每一位到医院就诊拿药的患者，在得到优质服务的同时，都会拿到一张药品清单，上面详细记载着药品名称、药品规格、药品单位、药品单价、药品数量、药品金额等数据，让患者当场明白消费内容，做到一药一品一价。

3、加强医患沟通，改善服务态度。针对部份医护人员服务意识不强，与患者沟通不到位的问题，我们不断加强对职工的教育和培训，增强职工的服务意识，引导职工加强医患沟通。8月5日、6日，我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会，院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务，要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念，增强服务意识和责任意识，改善服务态度和服务方式，尊重每一位患者，多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通，赢得患者的信任和理解，缓解医患矛盾，建立和谐医患关系，提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。

同时，我们针对个别医务人员服务态度差的问题，采取集 7 体帮教的形式做好思想工作。如在电话回访出院病人时，一患者家属反映我院一名医师服务态度差的问题，院领导及时找这名医务人员做工作，经过一个多小时的教育沟通，使其最终认识到了自己的错误，接受了批评，并表示今后决不出现类似的问题。医技科室一名医生，在病人满意度调查和电话随访中，多次有人反映其服务态度不好。医院领导及时找她谈心，与其共同查找存在的问题。现在，该医生不仅没有了投诉，而且有多人对她的服务提出了表扬。

三、结合医院实际，努力推进医院各项工作

新人民医院的整体迁建，使得全社会对我院工作更加关注，各级党政领导对我院工作高度重视，人民群众充满期盼。我们将以开展民主评议政风行风工作为契机、为动力，推动医院工作实现新发展，再上新台阶。在此次行评工作中，我院始终围绕医院发展这个中心，做到政风行风评议与狠抓医院各项工作落实紧密联系、统筹兼顾，努力实现“六个结合”，即与学习实践科学发展观整改落实紧密结合、与推动今年各项工作目标的完成紧密结合、与医院管理年、作风建设年和能力建设年紧密结合、与专项治理医药购销领域商业贿赂工作紧密结合、与解决群众“看病难、看病贵”问题紧密结合、与加强职业道德和法律法规教育紧密结合，着力更新服务理念，转变服务模式，改进服务流程，改善服务态度，优化服务环境，提高服务质量。做到行风建设与医院业务工作两手抓、两不误、两促进。

一是医疗业务发展有新突破

学科建设不断加强。近年来，医院充分发挥学科带头人和 8 专业骨干技术人才的作用，通过科室优化整合、做到合理应用人力资源、设备资源及医疗用房资源，目前医院已形成了具有强大实力的心血管内科、神经内科、消化内科、呼吸内科、内分泌科、肝病专科、普外、泌尿外科、胸外科、肛肠外科、骨外科、脑外科、肿瘤科、妇科、产科、小儿科、新生儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、心理咨询科、理疗康复科等一系列拳头学科群，使医院整体高速度向更高、更深医学科技领域发展。我院感染科为市重点专科。

大力开展新业务、新技术。近几年，我院每年引进新业务、新技术近20项，今年4月举行了新业务新技术审核立项工作研讨会，对各科室申报的50余个项目意向，进行了深入的分析研究，加强了院内、科内协作精神，力求自主开展、自主创新、自主研发新技术，拓展新业务。

营造浓厚学术氛围。近几年我院先后成功组织举办了“全国糖尿病诊治暨特色专科建设经验交流会”、“全市外科学术交流会”、“全市心脑血管疾病诊疗经验交流会”、“全市肿瘤专科学术交流会”、“全区护理学术交流会”等活动，今年5月成功主办了***区护理学术交流会，邀请上级专家来院讲学，并出版了护理学术论文集，促进了我区护理学科发展。8月，武汉城市圈腔镜外科学术年会在新人民医院学术报告厅隆重召开，为提高我院学术品位、营造学术氛围、打造学术品牌起到积极的推动作用。今年，医院还加强了论文发表的奖励机制，促进职工积极撰写高质量的论文，提升学术水平。

今年，我院作为子课题合作单位，参加由华中科技大学同 9 济医学院承担的科技部十一五科技支撑计划课题“变应性鼻炎规范化诊断和防治体系”子课题研究，标志着我院科技兴院道路又向前迈出了坚实的一步。

今年，我院成功开展了首例颅内动脉瘤夹闭术、首例肩关节人工臵换术、首例颈椎后路下行切开复位椎管减压术，成功摘除一例巨型子宫肌瘤。我们还全力以赴做好甲型H1N1流感、手足口病等流行性疾病的防控工作，有效保护了人民群众身体健康，维护了社会稳定。

二是医院服务质量明显提高

在服务形式上，我院提出了“五个一”服务模式（即一个微笑、一声问候、一次热情介绍、一张征求意见表、一次电话回访），和“五心”（亲情服务让病人舒心、整体护理让病人省心、知情选择让病人放心、温馨环境让病人称心、真心关爱让病人开心）、“六要”（仪表举止要文雅、执行制度要严格、护理操作要规范、护理技术要过硬、护理服务要温馨、护患关系要和谐）、“三到位”（护理措施要到位、健康指导要到位、护理书写要到位）的服务要求。针对住院患者的特点提出了“入院有人接，住院有人办，检查有人陪，出院有人访”的“全程式”服务；针对门诊患者特点提出了“不用来回跑”的“一站式”服务。医院建立了支助中心—心桥服务站，要求医护人员立足于全方位、着手于细微处，围绕患者的各个就医环节，开展“全程式”和“一站式”服务，让患者称心、放心、安心。同时，认真开展“护理服务之星”、“明星导医”的评选活动，促进服务质量不断提高。

今年，为进一步提升我院医疗服务质量，提高医护人员的 10 服务意识，建立理解人、尊重人、关心人的人性化医疗服务模式，自3月开始，我们在全院范围内开展了创建和谐病区活动。各科室结合各自工作实际，制定了创建计划，不断完善服务设施、优化服务环境、提升服务水平，不断规范病区管理，体现了专科管理特色，促进了医患关系、护患关系、患患关系、医护关系的和谐，树立了医院整体服务的良好形象。日前，我院又启动了创建“湖北省护理示范医院”的工作，正在积极申报中。

三是医疗服务市场不断拓展

积极探索新体制，促进基层医疗服务水平不断提升。今年，我们通过现有医疗资源优势的充分整合和互补，成功组建了区人民医院盘龙城院区，有效缓解了南部人民群众看病难、看病贵问题，促进了全区医疗卫生体制改革。同时积极推进汉口北市场群卫生服务中心建设，有效占领南部医疗市场，达到增强卫生事业发展活力，充分调动医务人员积极性，提高卫生服务质量，更好地满足人民群众的就医需求，为人民健康服务的目的。同时也将有力地推动整个***地区卫生资源的开发与利用，整体提升我区的医疗技术水平、医疗服务水平和管理水平，打造***区域医疗服务中心，让更多老百姓能够享受到安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

四是惠民医疗服务持续开展

积极开展“医疗乡村行”活动。我院医疗队已到全区50多个乡村及社区免费为群众查病义诊8000余人次，做B超、心电图4000余人次，妇检5000余人次，发放资料10万余份。

今年，我们还积极开展了“践行科学发展观，关注民生送 11 健康”主题活动，免费为***北部地区30名老年白内障患者实施了复明手术；20余次组织专家教授到各乡镇开展帮扶义诊活动，深入病房为病人细心诊治，传帮带教基层医师，现场给他们做技术指导，发放健教宣传资料，使病人得到真正实惠。

为切实缓解人民群众“看病难、看病贵”问题，我院从8月份开始至11月底为贫困患者提供惠民医疗救助服务，3个月内将为2150名城市为低保对象、农村为五保户、特困优抚对象等贫困患者实行减免救治，减免总费用达30.5万元。

开展“群众在心中、爱心在行动”活动。2007年，我院免费救治“橡皮腿”患者李军的事迹被社会传为佳话。今年8月7日，《武汉晚报》刊登了我区21岁男孩刘奎身患怪病19年的报道，引起了社会的广泛关注，区委袁书记等领导非常重视，我院立即组织专家到其家中进行会诊，并送去500元慰问金，随后又将其接到我院进行系统住院诊治。

今年，我院还与区电视台联合开办了《名医健康谈》栏目，请专家走进演播室为老百姓讲解防病治病知识，受到老百姓肯定和欢迎。

五是医院文化建设再结硕果

多年来，医院努力提升文化内涵，提炼文化理念，使人性化理念、人性化服务得以提升。确定医质量方针为“以人为本、患者至上、精益求精、百姓满意”。目前,医院已形成了以院训“厚德、精诚、和谐、卓越”为核心，包括院歌、院徽、院报在内的医院文化体系，并赢得了全院职工和社会的广泛认同。尤其是《人民医苑》报已在业内产生一定影响，期发行量2000份，已 12 出版36期，成为医院对外宣传的窗口、与兄弟医院联系的纽带、与职工和患者沟通的桥梁。

同时，***区人民医院注重丰富职工文化生活，陶冶情操，医院每年一度的“春节联欢晚会”、“激情五月医院文化节”已成为一道亮丽的文化风景线，诗歌朗诵、吹拉弹唱、踢球下棋、书画写作、演讲辩论，职工在紧张的工作之余在另一个舞台大显身手，充分展示了全院干部职工奋发有为、昂扬向上的精神风貌。

目前，我们正加紧进行院史馆的建设，它的建成将成为医院文化的宝贵财富。同时，我们还做好广播、电视、报刊、网络等媒体的报道发布工作，全方位宣传医院发展，树立医院良好社会形象。

六是医院管理工作更加规范

为提高医院中层干部管理水平，近年我院先后分期分批安排各科室主任、护士长到省人民医院、市一医院等大型医疗机构进行轮训，学习先进的管理经验。同时每年组织一次中层干部管理培训班，由院领导亲自授课，讲解管理知识。通学习培训，优化了管理团队，提高了管理水平。

为促进医院各项管理工作规范化、制度化、程序化，提升医院整体管理水平，我院自去年10月启动了ISO9001：2000质量管理体系贯标工作以来，“以人为本、患者至上、精益求精、百姓满意”的质量方针得到有效的贯彻和落实，质量目标完成情况较好，职工服务意识和质量意识明显增强，病人满意度不断提高，日前已顺利通过标准认证。

今年6月底，我院还全面升级了医院信息管理系统，使医院管理更加科学化和现代化，为广大患者提供了更加方便快捷的服务，同时也提高了工作效率，减少了不规范行为的发生。

今年，我们还制发了《关于加强医院管理的若干规定》（人医[2009]15号文件），进一步明确了违反劳动纪律处罚、医疗质量目标管理、医疗投诉处罚、外出学习活动管理、医疗安全奖管理等规定，促进了医院工作的制度化运转。

七是人才工程建设有新进展

医院每年都选派30余人外出学习进修，支持职工积极参加各种短训及学术研讨会，创造条件鼓励青年医生自学成材，今年,我院与武汉大学医学部联合举办硕士学位班，目前，医院已有近百人报名参加。还聘请有关老师来院对考证人员进行考前辅导。

同时以“不为我所有，但求我所用”的思路，多方聘请知名专家教授定期来院坐诊、带教，巧借外脑发展医院业务，培育特色专科，培养专业人才，逐步建立起厚实的、百姓信得过的专业技术队伍，做到：培养一个人才，发展一种专业、带动一个科室、救治一方群众。

推进人事制度改革。今年，我院通过人事部门向社会公开招考了20名本科以上学历专业技术人员。同时推行中层干部公开竞聘办法，打破以往论资排辈、直接行政任命的贯例，今年首次对部分副护士长岗位采取公开竞聘的形式，择优上岗，使真正优秀的人才脱颖而出。

对专业技术人员职称实行评聘分开制度，使有真才实学的 14 能人享受到应有的待遇。

八是党风廉政建设不断加强

院党委以党的执政能力建设和先进性建设为主线，以坚定理想信念为重点加强政治思想建设，以造就高素质党员、干部队伍为重点加强组织建设，不断推进党的建设。按照党的十七大要求，认真实践科学发展观，用科学发展观指导医院发展，坚持以人为本，维护好群众利益，发挥医院的公益性。坚持学习制度，通过学习，增强了政治鉴别力和敏锐性，坚决贯彻区委区政府和区卫生局的决策部署，围绕中心，服务大局。坚持“两手抓”的方针，贯彻落实中共中央和省市区委关于领导干部廉洁自律的规定，将党风廉政建设责任制纳入目标管理，和业务工作一起布臵、一起检查、一起考核。领导班子成员坚持收入申报、大事报告、礼品登记和工作考勤制度，推行述职述廉制度。结合反腐倡廉，在全院加强救死扶伤、治病救人的优良传统教育，促进了医德医风的不断好转；实行“三优一低工程”：即医德医风优、医疗水平优、服务质量优、医疗费用低；严格执行药品价格政策，严厉打击医疗和医药购销之中的违纪违法行为，认真治理商业贿赂，禁止收受红包、开大处方、过度治疗。今年对各类违纪人员共下发处罚通报16期，罚款金额4000元。开展“廉洁行医、廉洁服务”活动，对药品、耗材和大中型医疗器械实行集中招标采购，同时大力加强职业道德教育和廉洁行医教育，时时防范医疗卫生服务中的不规范行为。今年以来，我院有22名医生主动拒收红包17次，金额达到7000元。

四、完善规章制度，着力建立行风长效机制。

在民主评议政风行风工作中，我们按照区卫生局的要求，着眼于深入持久地抓好行风建设工作，坚持纠建并举、标本兼治、常抓不懈的思路，积极探索解决深层次问题的治本之策。我们将致力于建立健全能力增强机制、联系群众机制、民主监督机制、自我约束机制、责任落实机制、先进激励机制和队伍纯洁机制。做到用制度提升行风水平，用机制约束干部职工，努力实现科学管理、长效管理。

目前，对群众反映的问题，我院将进一步完善五项工作机制，促进行风建设。

一是完善社会监督机制。为了促进医院的行风建设，我们在全区各部门主动聘请了16名社会监督员，对医院医疗服务进行监督。定期组织行风监督员召开座谈会，收集群众对各部门行风建设的意见和建议，进行监督指导。我们采取“一告知、二承诺、三公开、四监督”的做法，使医疗活动全过程臵于病人及其家属的监督之下，促进行业作风转变。

二是完善医德档案机制。从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、公益事业、政治学习、批评处罚、考核七个方面全面考核，并与年终考评、绩效工资挂钩。

三是完善科室制约机制。对科室明确责任，狠抓制度落实，结合群众反映的意见和建议，我们完善修订了《服务承诺书》，做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责，让广大人民群众广开言路，适时监督，反映意见和建议，促使医院转变行业作风，完善各种机制，有力地促进了行风建设，进一步优化了发展环境。

四是完善投诉处理机制。对外公布投诉电话及电子信箱，定期开启意见箱，收集患者意见及建议，对医德医风信访类投诉，认真调查处理，答复率100%。

五是完善电话回访机制。主要由护理部、临床科室负责，重点从就医环境、后勤保障、健康教育、医疗服务、合理收费等方面进行电话沟通回访，对征求到的意见在院办公会上进行通报，分类分级进行整改，对行业作风建设水平不断得到提高发挥了积极促进作用。

在民主评议工作中，我院还注重发现先进事例，树立先进典型，发挥典型的带动作用，如：感染科胡启江主任、内二科杨汉桥主任，他们无私奉献，一心为了患者，展现了医务人员的高尚医德和精湛医术，赢得了患者的信任和好评。

民主评议政风行风工作是推进政风行风建设的重要举措。通过开展这项工作，我院的行风有了进一步的改进，促进了我院各项业务的发展。我们将以此为契机，接受群众监督，不断改进工作，加强行风建设，努力实现医院的和谐发展。

8.关于民主评议政风行风工作整改情况的报告 篇八

今年以来，为了迎接民主评议政风行风，切实加强政风行风建设，努力构建服务型工商。我局在上级的领导和关怀下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕省、市局及县委、县政府民主评议政风行风工作确定的“构建和谐社会，服务经济发展”这一主题，进一步提高行政效率，积极开展服务企业商户、服务群众、服务地方经济发展和让企业满意、群众满意、政府满意的“三满意、三服务”活动，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治，纠建并举的工作方针，充分依靠群众，促进部门、行业转变观念，转变职能，转变作风，不断提高执法水平，行政效率和服务质量，进一步推进系统政风行风建设，为构建和谐xx，促进地方经济发展发挥了积极的作用。

一、主要做法

(一)、成立组织，理清思路，制定措施，扎实推进政风行风建设。

xx工商局为了深入推进政风行风建设，先期成立了以党组书记、局长王xx为组长的推进政风行风领导小组，制定了《xx工商局推进政风行风建设实施方案》、《xx工商局推进政风行风建设“三十个一”活动工作“一览表”》和《xx工商局推进政风行风建设工作流程图》等文件，明确政风行风建设工作方向及要求。同时还制定了《xx工商局推进政建设暗访督查工作方案》、《xx工商局政风行风评议工作奖惩办法》、《基层工商所工作效能考核试行办法》和《xx工商局机关工作人员效能考核办法》。以上文件的制定，为我局开展政风行风建设，确保迎接民主评议工作取得新成效，建立了制度体系，形成了完善的工作机制，全方位的指导了政风行风建设工作的顺利开展。

（二）、明确责任，强化力度，全面抓好五项工作

一抓思想作风纪律整顿和队伍军事化训练，全面塑造工商新型队伍。xx工商局从9月20日至10月30日集中时间开展全系统思想作风纪律整顿，认真做到“六查六看”，查思想，看是否存在思想落后，不求进取；查作风，看是否存在工作推诿、作风散漫；查纪律，看是否存在有令不行、有禁不止；查效能，看是否存在办事拖拉、效率低下；查服务，看是否存在门难进、脸难看、话难说、事难办的四难现象；查廉洁，看是否存在自我放松，贪图享受，徇私舞弊，贪赃枉法问题。利用每天下午2小时时间开展队伍军事化训练，解决思想作风方面的问题，严格着装风纪，做到有令则行、有禁则止、锤炼队伍。

二抓系统效能考评和综合督查工作，着重加强系统正规化建设。制订具体详细的效能考评办法，对机关和工商所全员实行德、能、勤、绩等的百分制考评，内容涉及系统队伍管理、行政执法、廉政建设、服务质量等多个层面，考评结果当月兑现，年终奖惩，有力地激发了全体干部的工作积极性和进取心，体现了奖勤罚懒，发挥了“效能监察”的作用。同时，开展了着装风纪专项检查行动，执法案件回访活动，进一步推动了队伍正规化建设。

三抓“六大兴农工程”和“三服务三满意活动”，全力服务地方经济发展。xx是个农业大县，农民增收、农业增效是县域经济发展的根本所在，xx工商局立足自身职能，实施劳务富农、合同帮农、红盾护农、品牌强农、经纪活农、服务支农等六大兴农工程，同时开展服务企业商户、服务人民群众、服务经济发展和使企业满意、群众满意、政府满意的“三服务三满意活动”，真正地把人民利益放在首位，积极促进社会主义新农村建设，全力服务好县域经济快速发展。

四抓市场监管整治行动，促进工商行政管理职能到位。在国庆中秋双节期间，集中开展了市场管理行动，对食品市场、违法广告、安全生产、网吧经营、假冒伪劣商品等进行了专项检查，发布消费安全警示四期，召开食品安全发布会两次，集中销毁了一批假冒伪劣商品，充分发挥了工商行政管理职能作用，保护了广大消费者的合法权益。

五抓执收执法交叉检查，确保各项工作任务完成。为推动工商系统“政风行风”建设活动的深入开展，把政风行风评议反馈的意见和建议整改落实彻底，xx工商局从9月1日至11月10日，利用两个多月时间对全系统执法执收行为进行交叉检查，专门成立由党组成员带队，机关精干力量组成的检查小组在全县范围内逐户逐店的检查，一查工商执法行为是否规范，执法程序是否合法；二查工商服务意识是否转变，服务质量是否提高；三查监管对象是否守法经营，市场经济行为是否健康等等。从多方面把整改结果结合于实际工作中，确保各项工作任务的顺利完成。

（三）整顿队伍，创新机制，营造“四型环境”

1、提高效率，创新服务，为市场主体快速发展创造宽松环境

为了支持发展地方经济建设，xx工商局审时度势，首先，放宽政策，降低市场主体准入“门槛”，顺应市场经济发展的需求，研究制定了改革市场主体准入制度和促进经济发展的一系列放开搞活的政策措施，从多个方面对市场主体准入进行创新，构建了高效便捷的市场主体准入服务体系。

xx工商局为方便企业商户开业登记，建立了注册登记大厅，推行“首问责任制”、“主办责任制”、“限时办结制”和“服务承诺制”，实行阳光作业，实现阳光办证，把审批项目由原来的19项精简为6项，把企业名称核准时间由法定的10日缩短为一个工作日；企业设立审批由法定的30日缩短为10个工作日以内；变更登记由法定的30日缩短为7个工作日内。个体工商户登记权利下放到各基层工商所，由原来的7个工作日缩短为3个工作日以内，并坚持特事特办、急事急办，提高了效率，方便了企业和商户。在政策扶持上，全县工商系统开辟优质服务“绿色通道”，为申办个体工商户或各类企业提供“申请优先、受理优先、审批优先”的一站式服务，对农村流动性小商小贩免于工商登记和收取费用，扶持农村个体私营企业从事农副产品加工业，鼓励发展各类农副产品专业合作组织。其次，狠抓软件，进一步完善服务措施。xx工商局在抓好行政服务窗口建设的同时，强化规范管理，追求细微服务，派出专人，进驻行政审批中心，实行面对面办公和“人性化”的和谐服务。同时，实行了预约年检、上门年检、诚信免检等多项服务措施，主动深入全县各个乡镇企业，现场办公。这一系列举措，有效激活广大企业、商户投资创业的积极性，私营企业规模进一步壮大，整体实力显著增强，呈现良好的发展趋势。

2、政务公开，强化服务，为市场经济营造无障碍经营环境

为促进各类市场主体快速准入，加快县域经济发展步伐。xx工商局制定了一系列措施，要求工商人员，在由管理职能向服务职能转变的同时，要做到“四通”，即对符合法律、法规条件的确保畅通；对有利于企业发展又不违背法律、法规原则的适当变通；对注册前需要与有关部门联系的主动疏通，对难以畅通、不能变通、无法疏通的加强沟通。县局通过各种渠道和媒体，向社会公开办事职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事纪律、办事结果、收费公示、罚款公示、执法公示、投诉渠道等10项内容。同时，县局统一全系统人员思想，进一步提高促进优化经济发展环境的认识，要求全系统人员解放思想，更新观念，求真务实，勇于创新，把优化经济发展环境当作首要工作来抓，采取“八不限、八不准、四放开、一鼓励”的措施，进一步优化经济发展环境。即：不限发展速度、不限发展比例、不限发展规模、限雇工人数、不限经营方式；不准乱收费、不准乱罚款、不准许成集资和乱反摊派、不准乱检查、不准无证执行公务、不准扩大许可证发放范围、不准侵占个体户和私营企业财产、不准破坏发展环境；放开经营范围和方式，放开从业人员条件，放开投入机制，放开各项配套政策；鼓励有能力的个体私营业主收购兼并、租赁、承包、参股、控股国有、集体企业，向生产型、科技型、外向型、效益型发展。认真执行前置审批制度，除法律有明确规定的除外，其他各种许可不再作为个体工商户、私营企业办理注册登记的前置条件。认真清理行政许可性文件，为个体私营经济发展扫清障碍。

3、着力打假，倾情服务，为优化经济环境营造市场信用环境

立足本职工作职能，维护群众利益。假冒伪劣商品和商标侵权是侵犯企业、群众利益的二大公害，xx工商局努力实现监管方式新跨越，一手抓执法，开展了食品、药品专项执法行动、饮品市场大检查、农资市场整治、网吧市场整治和一系列的红盾护农执法行动；一手抓增优维权，积极引导企业争创驰名商标活动。与此同时，县工商局建立企业信用评价机制，对企业的经营情况进行评分和定量分析，根据评分及分析结果，将企业分为守信、警示、失信、严重失信四个级别分类监管，目前已有10家守信企业在息州红盾网上公示。“创守信企业、树诚信品牌”正成为越来越多的企业和商户的自觉行动。

为净化经济发展环境，保障人民群众的合法权益，xx工商局一是与基层工商所签订了“食品安全监管目标责任书”，明确各单位责任；二是工商所与辖区经营户签订了“食品质量承诺书”和“商品质量保证书”，形成了一级抓一级，层层抓落实的监管体系；三是推进食品监管五项制度，即：市场准入制度、市场巡查制度、不合格商品退市制度、信息公示制度、信用分类监管制度。四是开展了食品质量监管监测工作。五是开展12315进商场、进市场、进社区、进乡村、进景点活动，认真受理消费者投诉，切实做到有诉必接、有案必查、有查必果、有果必复。全县工商系统充分发挥12315投诉举报功能，进一步加强12315投诉举报中心建设，目前，我局已接受消费者投诉260起，办结170起，为消费者挽回经济损失60万余元。

xx是传统农业大县，针对农资市场情况，县工商局加强对农资市场的监管力度。推进执法重心下移，建立完善经济户口完善市场巡查制度，推进监管关口前移，建立索证索票制度、重要商品备案制度、严格不合格商品召回制度，由过去的以打为主打防结合转变为以防为主防打结合；推行经营者商品质量自律制度，要求企业商户自觉建立商品购销台帐，发放商品质量信誉卡，与工商部门签订商品质量承诺书和商品质量保证书，从源头防止制假售假行为；推行消费警示制度，及时将不合格商品信息向广大群众公示；推行诚信体系建设，实施企业商户信用分类监管，并大力开展创建“重信用、守合同”、“文明诚信市场”和“文明诚信商户”活动。

4、提高素质，整顿队伍，塑造服务型工商，以实际行动优化经济发展环境

在优化经济发展环境建设活动中，xx工商局及时开展思想作风纪律整顿活动，内念“紧箍咒”，外筑监督网，深入开展以增强队伍政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和纪律观念为主要目的的思想作风纪律整顿工作，提高了队伍为经济建设服务、为广大企业商户服务和为广大人民群众服务的能力。同时注重队伍的学习教育，实行半军事化管理，开展丰富多彩的文化活动，打牢思想基础，提高综合素质，保持队伍健康向上的精神状态。叫响“谁四乱、谁下岗”、“谁违纪、谁脱装”，坚持以制度化、经常化的明察暗访促进国家工商总局“六项禁令”等各项纪律规定的落实，念好内部“紧箍咒”。在全系统开展再学习、再教育，通过不断的学习教育，提高广大干部职工加强政风行风建设，服务企业、服务商户、服务地方经济发展的自觉性。同时，加大宣传力度，开展警示教育，切实消除模糊、麻痹、松懈和一阵风思想，增强紧迫感和责任感。为了杜绝系统人员吃、拿、卡、要现象和个别单位搭车收费现象的发生，县工商局通过严格执行《机关绩效考核办法》、《xx工商局违纪、违规行为处理暂行规定》等制度，执行国家局“六项禁令”、省局“十项禁令”、市局“十项处罚令”和“七项公开承诺”等。形成纪律监督体系，加大执纪力度，坚决杜绝利用年检办证之机搭车收取会费等违纪行为的发生。

县局积极加强与地方党委政府的联系，主动进行协调，征求意见和建议，取得理解和支持。县工商局开门纳谏，采取“走出去、请进来”的办法，通过召开座谈会，主动登门拜访，发放调查问卷表，广泛征求企业、商户、群众的意见和建议，今年先后五次召集人大代表、政协委员和企业商户代表进行座谈，他们提出的意见和建议，虚心诚恳接受，扎扎实实进行整改。为支持地方经济建设，优化经济发展环境作出了应有的努力。

二、存在问题及整改思路

根据*工商[2006]131号文件，*政纠[2006]3号文件以及市局9月26日“政风行风评议意见建议整改工作会议”等精神，今年6月份全省5万份征求意见卡反馈的本局12条意见建议，由县局评议办认真归纳梳理有三种问题及淮滨县工商局在市局组织的交叉检查中发现的九个问题：

县局评议办归纳梳理的三种问题：

1、市场管理混乱，只收费不管理，需要加强市场管理，7条，占主要方面；

2、对工商工作不满意，不支持乡镇工作，4条；

3、加强广告管理1条。

××县工商局发现的九个问题：

1、××镇“邹××诚信种子农药化肥批零部”办理营业执照交款60元，3个还未办下来；东岳市场“骨里香熟食店”无照经营。

2、××镇“邹*副食品店”未亮照经营，管理费交300元，未见票据。

3、××镇“王*副食品批发部”有三件“岛上牌”苹果味乳酸饮料、“好记星牌”方便面一件已过期。

4、××镇“小小超市”去年10月份已领营业执照，但至今未交纳管理费。

5、在××市场上，工商人员执法时有2位同志未按照规定戴帽。

6、××镇“肖*副食品商店”出售的核桃粉已过期，管理费票据填写不规范，票据上无年月日，无开票人姓名。

7、××工商所内有2位同志着装不规范，穿夏装长袖制服未扎领带。

8、××乡市场姜*超范围经营，店内经营有疫苗。

9、××工商所屋内摆放无序，室内有蜘蛛网。

（以上9个问题所涉及的3个所经县局认真调查，涉及违纪的经落实无此事；市场经营违法的现已立案。其他方面的问题3个所已经写出整改报告。）

根据以上存在的问题，我局制定了一系列的整改措施：

（一）、组织学习，提高认识

县局党组于9月27日召开党组会议，9月28日召开全系统股所长及机关人员会议，认真传达市局9.26会议精神，学习一系列“政风行风评议”的有关文件精神，进一步统一全局思想，提高对此项工作重要性的认识。此次反馈本局的12条意见建议，虽然都是共性问题，多与市场发展服务中心工作相混淆，但在全市工商系统和全县被评议单位排名中是靠后的，确确实实反映出我们的工作存在着差距，人民群众的监督力度加大，这一点必须认真快速地解决，才能适应当前政风行风建设的需要。为此，全局上下在这一阶段要加强学习，提高认识，统一思想，落实整改。

（二）、明确责任，整改到位

县局评议办逐级下达“整改通知书”，对需要整改的问题，按照“谁主管谁负责”的原则，制订工作流程图，明确责任单位及牵头部门，实行党组集体领导，党组成员包片分口负责，各股所队长辖区负责，全系统人员个人负责的四级责任制，对市场监管问题进行重点督导，同时加强宣传教育工作，在系统内开展思想作风整顿和道德教育；在社会上开设县电视台专栏，开通政风行风热线、网站、举报电话、悬挂评议意见箱、宣传标语、办宣传板报，落实信阳日报刊登2篇，晚报1篇，市级电视台1篇报道，全面宣传工商职能，改变反映问题中存在的模糊认识，树立和维护良好的社会形象。

（三）、突出“六个加强”，全面推进整改

9.关于民主评议政风行风工作整改情况的报告 篇九

汇报

司法局民主评议政风行风工作情况汇报

根据会议安排，现将我县司法行政系统开展民主评议政风行风工作情况汇报如下：

一、民主评议政风行风工作开展情况

按照县委、县政府的统一部署，全县司法行政系统民主评议政风行风工作自8月中旬正式启动。近2个月来，在县委、县政府的正确领导和县民主评议领导小组办公室、县政府纠风办的精心指导下，通过全体司法行政干警的积极参与和协同配合，圆满完成了民主评议学习动员和自查自纠阶段的各项工作任

务，“政风如何群众评、行风如何大家议”正逐步成为全系统上下的共识。概括起来，主要是做到了“三个及时”、“三个狠抓”和“三个注重”。“三个及时”：一是及时研究，层层制定了实施方案。根据《全县民主评议政风行风工作实施方案》的要求，结合我县司法行政工作实际，及时研究制定印发了《全县司法行政系统民主评议政风行风工作实施方案》。各司法所依据县局的《实施方案》，结合当地实际，层层制定了具体的工作方案，明确了民主评议工作的指导思想、基本原则、评议对象、评议内容、组织实施和方法步骤，使全系统上下目标任务明确，思想认识统一。二是及时动员，层层进行了思想发动。省、州、县动员会议召开后，我局于8月中旬组织司法所长、机关全体干部职工召开了动员大会，迅速传达学习省、州、县民主评议政风行风工作动员大会精神，动员部署全县司法行政系统民主评议政风行风工作，为顺利启动民主评议工作奠定了良好的思

想基础。三是及时安排，层层加强了组织领导。为切实加强对民主评议工作的组织领导，我局成立了由局主要领导任组长、一名分管副局长任副组长、各股室负责人为成员的民主评议工作领导小组，下设办公室在局政治处，并从局机关抽调了3名政治强、业务精、作风实的同志为工作人员，形成了主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓、负直接责任，一级抓一级、层层抓落实的领导机制和工作格局，为民主评议工作顺利开展提供了强有力的组织保证。“三个狠抓”：第一，狠抓自查自纠，切实找准问题。坚持以解决执法不公、执法不严等群众反映强烈的突出问题为目标，强化评议重点，突出“五查五看”：一查依法行政责任制执行情况，看是否认真贯彻《行政许可法》，严格执行省政府批准的行政审批事项和收费标准，真正做到依法办事、公平公正;二查法律服务依法执业、规范管理情况，看法律服务机构和人员是否真正做到诚信执业，是否存

在违规办理关系案、人情案、金钱案，以及重收费轻服务等现象;三查推行政务、事务公开情况，看是否严格实行首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制和过错责任追究制;四查服务承诺措施落实情况，看是否存在门难进、脸难看、事难办，不给好处不办事、给了好处乱办事，以及乱检查、乱收费、乱摊派等现象，是否存在对群众合理诉求置之不理、推诿扯皮、久拖不决等问题;五查群众的投诉举报查处情况，看是否对群众的投诉举报及时回复、对违法违纪行为严肃查处。通过“五查五看”，着力解决我县司法行政系统和干警中存在的“四大问题”：一是面对科学发展观对司法行政工作提出的新要求，着力解决在把握发展定位、谋划发展思路、推出发展举措上思想观念不够解放的问题;二是面对构建社会主义和谐社会给司法行政工作带来的新机遇，着力解决在促进社会和谐、维护社会稳定、实现公平正义上职能作用发挥不够到位的问题;三

是面对我县跨越式发展为司法行政工作确立的新任务，着力解决在创新体制机制、强化基层基础、提高服务效能上发展变化不够明显的问题;四是面对新形势新任务向司法行政队伍发出的新要求，着力解决在提高队伍素质、转变机关作风、树立良好形象上自我要求不够严格的问题，并坚持有什么问题就查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则，着重从思想认识上深挖根源，结合工作实际找准解决对策，真正使民主评议的过程，成为广大司法行政干警正确认识自己、自我教育提高的过程。第二，狠抓开门评议，广泛征求意见。以正在开展的深入学习实践科学发展观活动为契机、为载体，通过召开群众会议、发放征求意见表、设立意见箱等形式，广泛征求意见。先后共征求意见、建议11条，涉及机关作风、依法管理和业务工作三大方面。第三，狠抓整改落实，务求评议实效。坚持对群众反映的问题，能现场解决的均给予了及时解决。一时

解决不了的，都认真做好记录和说明，取得群众的联系方式和地址，待事后研究作出解释，给群众一个满意答复。对确实不属于本系统职责范围内的问题，耐心向群众说明，为群众指明反映问题的方法和途径。截止目前，仅我局机关就对今年自查的6个问题、征求的11条意见都认真研究，逐一提出了整改措施，落实了责任股室和责任人，明确了整改原则和期限，切实做到件件有着落。“三个注重”：一是注重学习教育领先，提高了带头参与、认真评议的自觉性。为深化对民主评议工作的认识，我局坚持把学习、教育和讨论贯穿于民主评议学习动员阶段始终，采取领导带学与个人自学相结合、学习评议文件与明确岗位职责要求相结合等方式，着力抓好强化认识、带头参与、认真评议等三个重点环节，有效提高了全系统上下积极参与、主动投入评议活动的自觉性，较好地使全体司法行政干警把思想统一到科学执政、民主执政、依法执政的理念上来，把行动统一到建设法治、服务、责任、廉洁、效能型政府部门的目标上来，把合力统一到县委、县省政府的部署要求上来。二是注重立足本职，提高了服务大局、发挥作用的积极性。广大司法行政干警坚持把积极参与民主评议工作作为落实总书记倡导的“八个方面”良好风气的具体行动，转化为立足岗位、强化职能、服务崛起、促进和谐的强大动力，推动今年上半年全县司法行政工作取得新的成效。三是注重规范执法行为，提高了转变作风、树立形象的主动性。在民主评议工作中，广大司法行政干警紧密联系自己的思想和工作实际，自我加压，自我提高，使学习教育的过程成为端正执法思想、改进服务态度、规范执法行为、提高服务质量的过程，成为改进机关作风、提高能力素质、创新工作发展的过程，焕发出新的精神风貌。

二、取得的成效

近年来我局在加强政风行风建设 的实践上，在优化政务环境的工作中较好地做到了“四个强化”：

1、强化职能发挥，着力在履行职责和改革创新上有新突破。全县司法行政机关自觉端正业务指导思想，始终坚持以科学发展观为统揽，较好地营造了司法行政工作“围绕中心、服务大局”的良好氛围。认真落实服务承诺，改进服务方式，提高服务质量，讲究工作效率，抓住机遇、应对挑战，整合职能、加快发展，为促进全县经济协调发展、社会和谐稳定作出了积极贡献。

2、强化职能转变，着力在服务质量和办事效率上有新改进。全县司法行政系统顾全大局、围绕中心、面向基层、心系群众，按照建设服务型机关的要求，努力转变工作职能，切实创新服务方式，着力提高工作效能，扎实推进依法行政，受到社会各界的好评。

3、强化形象树立，着力在提升人民群众满意度上有新作为。坚持执法为民，热情服务，不断强化服务理念，优

化政务环境，有效地提高了人民群众对司法行政工作的满意度和信任度，树立了司法行政机关和司法行政干警的良好形象。

4、强化规范运行，着力在形成公正透明、廉洁高效的运行机制上有新成效。近年来，我们认真贯彻“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针，始终坚持解放思想，加快发展坚定不移;从严治党，惩治腐败坚定不移，统一思想、提高认识，突出重点、落实措施，推动党风廉政建设和领导干部作风建设不断取得新成效。

三、存在的主要问题

我局政风行风评议工作中，虽然做了一些工作，但仍然许多不足之处，主要反映在以下四个方面：

一是学以致用谋思路的力度不够。围绕全县工作大局，如何充分发挥司法行政职能作用，虽有思考、有研究、有目标，但落实工作举措的力度不够，致使我县司法行政工作发展不够快。

二是改革创新求发展的力度不够。律师、公证、司法鉴定、社区矫正、法律援助等工作的改革，成效都不够明显，工作还未到位，有待于进一步完善和提高。

三是拓展业务强职能的力度不够。如何把司法行政工作置于大局中全面思考、全面部署研究不够。

四是深入基层办实事的力度不够。基层司法行政工作的环境和条件虽有很大改善，但仍有很多困难，基础差、条件艰苦的状况还未得到根本改变。县局在争取县里支持方面，做了不少工作，也争取到了许多政策，司法行政工作发展的大环境有了明显改善，但帮助基层协调、解决具体问题方 面，争取地方党政领导的重视与支持方面，许多工作还做得不够。

四、下步工作打算

强化教育，在提高思想认识上下功夫。坚决按照县委县政府民主评议政风行风工作的部署要求，进一步采取各种

有效形式，加大宣传教育工作力度，不留死角，不留旁观者，使人人都成为受教育者和积极参与者，从根本上解决极少数干警和法律服务人员认识模糊等问题，努力营造良好的学习教育氛围，不断增强大家参与政风行风建设的自觉性。

强化整改，在解决突出问题上下功夫。在搞好民主评议的基础上，进一步搞好查摆整改工作，既严肃认真，不走过场;又要实事求是，把问题找准。并针对查摆出来的问题，归类梳理，分析原因，逐一提出整改措施，落实整改责任，确保突出问题得到及时有效整改。

强化制度，在建立政风行风建设长效机制上下功夫。针对法律服务市场秩序、服务态度、服务质量、内部管理等环节，进一步健全和完善制度措施。要通过强化制度建设，提高依法行政、依法办事水平，从根本上防止执法权力滥用，保障和促进诚信执业。

强化监督，在推进阳光执法上下功

夫。进一步推行政务公开、所务公开，实行“阳光政府”四项制度，增强执法透明度，自觉主动地接受社会各界的监督。同时，进一步拓宽监督渠道，充分发挥人大代表、政协委员、纪检监察机关、新闻媒体、行政相对人、法律服务当事人和社会各界群众的监督作用，确保执法、服务活动在有效监督下进行。