骨科护理年终总结与高平工业区2018年工作总结

骨科护理年终总结与高平工业区2018年工作总结（共4篇）

1.骨科护理年终总结与高平工业区2018年工作总结 篇一

骨科护理年终工作总结(精选多篇)

2014骨科护理工作总结

2014 年骨科全体护理人员在护理部的正确领导下，在科主任的带领下，圆满完成各项护理工作，现总结如下：

一、注重基础护理质量，不断加强专科护理工作 骨科本收治的约 555 名患者中，大多数为各部位骨折和骨科术后需要肢体相对固定的患儿，他们活动受限，固定之后的基础护理工作尤为重要。科室的全体护理人员认真学习专科护理技术，用自己的耐心、细心、爱心、责任心，关爱着每一位患儿，通过每天的专科护理工作及时观察患肢的血运情况、皮肤颜色，为医生提供依据，保证医疗护理质量的不断提升。

二、加强

三基三严训练，强化护理人员素质 通过三基三严训练，不断加强护理人员基本功，让年轻护士能不断发现自身的不足，更加虚心的向高年资护士学习，尽快在工作中成长；让高年资护士充分发挥自身的宝贵经验，毫无保留的传授，使科室形成良好的互帮互学氛围，护理人员素质不断提升，护理技术水平不断进步，从而赢得医生、患儿家长的认可与赞扬。、三、医护团结一心，共同完成“三甲”“质量万里行”评审 科室医护人员紧密团结，工作中互相补台、共同承担，在迎、接“三甲”“质量万里行”评审过程中，虽说大家都加班加点非常疲劳，但是没有一人叫苦叫累，没有一人因为个人原因请假，通过共同的奋战，终于圆满完成迎检工作。2014 年的 11 月，骨科的护理团队即将成为医院的“优质护理示范病房”，相信伴随着优质护理工作的不断开展，骨科的护理工作一定会在护理部的领导下继续向前迈进，打开崭新的一页。

本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在护理部的领导下，在全科护士 姐妹的共同努力下，圆满完成了工作计划，一、优质护理

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过规范临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推进了优质护理服务工作开展，病人满意度不断提高，真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。

1、优化护理模式，落实护理责任

通过加强全员培训，充分认识护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作；责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求，按照能级对应关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理，平均每名责任护士负责8名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值，让护士看到了职业发展的前景。

2、护士长现场管理，“五查房”取得显著效果

早查房：上班后重点查夜间护理质量；医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实情况；午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求；下午上班后查房：查看连续工作情况；晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况，及时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题；建立了“要事交接本”，达到全程、全面、专业的无缝隙服务。

3、落实优质服务，提高护理内涵

定期收集病人心声，并在护士站公示分级护理标准；强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施个性化护理，充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。

4、推行弹性排班，完善绩效考核

为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿，在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，及时发现护理安全潜在问题，将安全隐患消灭在萌芽状态。

开展优质护理服务以来，全科护理

人员提高认识，转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位，增加了病人安全感；减少了呼叫次数，缩短了应灯时间；连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合，促进患者尽快康复，赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上。

二、护理安全管理

骨科治疗透明度高，病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且车祸、工伤、等易涉及法律问题，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理安全管理是工作的重点，细节管理渗透到每一质量标准中。

1、保证护理质量的持续改进，成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组。发现问题及时记录、总结。护士长深人病房，跟班检

查，对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会，针对

护理缺陷、差错，分析原因、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。

2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理

重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人，还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士；特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。

3、重视急诊急救及突发事件的培训

针对骨科病人车祸群伤多，医生手

术时段门急诊病人多，制订突发事件报告制度及各种应急预案，提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能，采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修，保证随时处于备用状态。

在过去的几年里，我们取得了一些成绩，这与护理部的领导和指导是分不开的，我们还有许多不足，但我们不骄傲、不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理服务活动为契机，创建“用心护理、快乐工作”的护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，使护理工作再上新台阶。

011年骨科护理工作总结

一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙忙碌碌的2014年，圆满完成了年初工作计划，现将我科一年来工作总结如下：

一、优质护理

2014年6月，骨外科在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，拟定“奉献青春、重铸铁骨”优质护理主题，激情申请、正式启动优质护理服务，成为医院第二批试点病房。通过规范临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推进了优质护理服务工作开展，病人满意度不断提高，真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。

1、优化护理模式，落实护理责任通过加强全员培训，充分认识护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作；

责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求，按照能级对应关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理，平均每名责任护士负责13名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值，让护士看到了职业发展的前景。

2、护士长现场管理，“五查房”取得显著效果早查房：上班后重点查夜间护理质量；医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实情况；午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求；下午上班后查房：查看连续工作情况；晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况，及时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题；建立了“要事交接本”，达到全程、全面、专业的无缝隙服务。

3、落实优质服务，提高护理内涵定期收集病人心声本意见，并在护士站公示分级护理标准；强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施个性化护理，充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。

4、推行弹性排班，完善绩效考核为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿，在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，及时发现护理安全潜在问题，将安全隐患消灭在萌芽状态。

5、2014年9月21日 — 9月30日 受医院委派，护士长参加了由省卫生厅主办、省护理基础质量控制中心承办的2014年湖南省第一期护理管理干部岗位培训班，培训班采用专题讲座、现场答疑和医院跟班学习的培训形式，湘雅医院护理部主任——李映兰，护士长——欧阳沙媛，省肿瘤医院护士——李杰三位老师在不同的立场深刻的阐述优质护理，跟班

湘雅医院5病室创伤骨科护士长彭伶俐，现场学习了全国重点护理专科优质护理管理，并在回院后实际工作中予以适当借鉴，获益匪浅！开展优质护理服务以来，全科护理人员提高认识，转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位，增加了病人安全感；减少了呼叫次数，缩短了应灯时间；连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合，促进患者尽快康复，赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%

以上，多次获患者提名表扬护士长、聂凤英、戴蓉。

二、护理安全管理

骨科治疗透明度高，病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且车祸、工伤、等易涉及法律问题，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理安全管理是工作的重点，细节管理渗透到每一质量标准中。

1、保证护理质量的持续改进，成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组

发现问题及时记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查，每周全院护士长检查小组中、晚、夜查，重视检查结果。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、差错，分析原因、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。

2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理

重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人，还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士；特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。

3、重视急诊急救及突发事件的培训

针对骨科病人车祸群伤多，医生手术时段门急诊病人多，制订突发事件报告制度及各种应急预案，提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能，采

取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修，保证随时处于备用状态。

三、消毒隔离、医院感染控制工作

1、院感培训及考核

于 2014年11月23日 至 11月26日，护士长参加了由湖南省疾病预防控制中心举办的消毒与监测技术培训班，不仅学习了医院消毒知识，还了解了国际国内新动向，开阔了视野增长了知识，并与来至全省十四个地州市的疾病预防控制中心及各级医院学员进行了交

流，受益良多。全年组织全科人员进行了手卫生、标准预防、卫生部控制医院感染三个技术操作规程、hiv阳性患者消毒隔离措施等专业知识学习，配合医院感控科相关知识考试一次，合格率100%。

2、医疗废物的管理

多次对科内医生、护士、护工进行培训，医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接

登记等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。

3、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况

全年医院感控科在科室空气采样24个，戊二醛采样12个，物表采样12个，“84”消毒液采样4个，手指采样7个，台面采样8个，无一例超标样品。

4、医院感染病例监测1到11月共收治病人1398人次，院感病例12个，其中上呼吸道感染11例，下呼吸道感染1例，科室院感率0.85%。

5、为迎接创建全国百姓放心示范医院检查，于 2014年6月21日 至22日医院消毒隔离验收专项自查获97分高分

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识

组织全科护理人员反复认真学习湖南省护理病历书写规范要求，结合医院实际情况，按新省标具体执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提高了护理质量。

五、增收节支、提高经济效益

1、增收方面：遵循”社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念，熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，如机关节康复仪锻炼，骨伤微波治疗等，配合医院改善6个双人间病房环境，增加微波炉，小冰箱，方便了患者，提高床位费增加了科室纯收入；加强催款力度，避免病人欠费现象。

2、节支方面：尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常

运转，为科室创造最大的经济效益。

六、改善科室医疗环境，增加科室医疗设施为了给患者创造良好的就医条件，2014年新添置了陪护床37张，走廊更新不锈钢新摇头床6张，床头柜、床旁凳配备齐全，西头楼梯口为加床患者添置了不锈钢晾衣架，37-39床安置了轨道式输液架、中心吸氧、吸引设备，6个双人间添置了微波炉和小冰箱，更新陈旧心电监护仪一台，平车一台，轮椅一辆，为卧床患者配备了高级床上洗头车一台，广大患者及社会各界对我科的发展给予了高度评价。病人满意度调查为99%以上。

七、围绕医院工作部署，积极协助

1、配合医院进行了全院护理人员优化组合，竞争上岗。

2、围绕“创建全国百姓放心示范医院”、“创建人民满意医院”、“长沙医学院教学学院”的中心工作，科室不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实，并制定科室相应实施

方案。

3、配合医院组织全科医护人员进行医院信息化系统升级电子病历的学习，勤学多问，加班加点维持科室工作正常运转，无一例跑费及纠纷投诉发生。

4、多次准备、迎接了省级，市级优质护理及消毒隔离检查，获上级领导好评。

5、顺应现代护理模式转型，进行排班模式改革，正式启动优质护理，成为医院第二批试点病房。

6、成功创建成为常德市重点学科，配合医生完成髋关节置换，股骨干骨折单病种临床路径实施，收到良好的社会效应。

八、病房管理

我认为，比较而言，这方面的问题相对多些。因为在我们护士的意识当中，病房管理就是护士长的工作，与自己关系不大，忽略了这方面的职责。所以，一旦节假日、双休日，护士长不在的时候，病房就显得比较乱。新下发的《湖

南省护理工作标准与规范》明确指出：交、接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全情况！这就告诉护士们，护士参与病房管理，是交接班制度的内容与要求。这项工作，我们将作为明年的工作重点在计划中提出，并对护士提出具体工作要求。

2014年，带着我们的汗水，载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里，我们取得了一些成绩，这与护理部的领导和指导是分不开的，我们还有许多不足，但我们不骄傲、不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理服务活动为契机，创建“用心护理、快乐工作”的护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，使护理工作再上新台阶。

2014年骨科一楼东病房护理工作总结

结合今年的工作重点“医院安全

年”，创建“护理示范医院，优质病区”，实现“护理队伍专业化、管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化”的目标，全体护理人员要统一思想，提高认识，强化基础护理，改善护理服务，努力提高患者满意度，在创建活动中真抓实干，实现我院成为“全国优质护理服务示范医院”的目标。现将病房的护理工作具体汇报如下：

一、彻底改变全科护理人员服务理念，提升护理管理水平

通过组织学习，充分认识创建全国“优质护理服务示范医院”的目的和意义，明确加强医院临床护理工作的重要性，牢固树立“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，切实转变“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的观念，夯实基础护理，丰富服务内涵，让护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。认真履行护士的职责和义务，努力提高医院临床护理服务质量，从根本上明确护

士生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责，以及密切观察患者的生命体征和病情变化，正确实施治疗、用药和护理措施的责任。工作中要严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范，规范临床护理执业行为。各级人员认清形势、理清思路、明确目标、制定切实可行的措施，做到计划全面、措施得力、工作到位，全面提高科室的护理管理水平。要求：

基础护理合格率98 %

危重护理合格率98 %

护理文件合格率96%

感染控制合格率100 %

病区管理合格率97%

.急救物品及各类药品99%

服务质量合格率达98%

.事故发生率0%，可避免压疮发生率0%，差错1次

业务学习32次，护理查房15次。

二、护理教学

1.护理教学查房24次，实习讨论

会15次

2.理论授课 48 学时

3.完成27人次护生临床护理实习带教，其中本科生7人，大专生9人，中专生 11 人，未发生带教事故及重大差错。

4.举行教学评鉴会15 次

5.培养进修护士1名

三、护理科研

1.院内在研课题0项。

2．发表护理论文13篇

⑴．孙超：《人工膝关节置换患者围手术期护理》

护理学杂志，2014年，25卷：74

⑵．胡琼：《臀肌挛缩松解术患者围手术期护理》

护理学杂志，2014年，25卷：75

⑶．涂艳：《椎间盘镜微创治疗椎间盘突出症患者围手术期护理》护理学杂志，2014年，25卷：72

⑷．刘莉：《骨科急诊患者的心理分析及护理》

护理学杂志，2014年，25卷：190

⑸．袁飞骏：《前臂骨筋膜室综合征的临床观察及护理》

护理学杂志，2014年，25卷:86

⑹．余凤：《全髋关节置换术治疗老年粉碎性股骨转子间骨折患者的

护理》

护理学杂志，2014年，25卷：84 ⑺．王娟丽：《创伤骨科多发伤的急救与护理》

护理学杂志，2014年，25卷:50

⑻．陈汝涛：《5例肠系膜血管栓塞合并糖尿病患者的围手术期的护

理》

护理学杂志，2014年，25卷:76 ⑼．周玲：《空心加压螺钉治疗股骨颈骨折患者围手术期护理》护理学杂志，2014年，25卷:69

⑽．彭娜：《烧伤三号粉用于骨科创面效果探讨》

护理学杂志，2014年，25卷:67

⑾张玲：《封闭负压引流术治疗骨

筋膜室综合征患者的护理》护理学杂志，2014年，25卷:70

⑿陈慧芬：《关节镜下同种异体胫前肌重建膝关节前后交叉韧带的

康复护理》

护理学杂志，2014年，25卷：205

⒀朱佩佩：《优质护理服务在骨科健康教育中的应用》

护理学杂志，2014年，25卷：218

召开2014年毕业专科，本科护理科研座谈会2次。

申报2项院内课题一次。

四、无护士脱产教学，无护士院外进修。

六、加强护理人员医德医风建设

加强医患沟通注重护士内涵，不断完善专科服务流程、护理常规、建立健康教育沟通园地，发放健康教育资料及护患沟通卡，运用网络平台以加强随访，收到病人好评，病人满意度达到98%。

无一人收受红包，全年无护理医德医风投诉。得表扬信38封，锦旗一面。

全体护士遵守劳动纪律，无迟到、早退、矿工等现象。全体护

士发扬团结协作精神，累计加班205天。

七、病事假病假185天；婚假18天

八、好人好事

全体护士工作热情高，一楼东属于骨科创伤病房，急诊多，危

重病人多，护士人员编制不足。每一位护士都能以病人利益为重，发扬团结协作精神和奉献精神，累计加班205天。没有任何人计较个人得失，特别是护士刘莉，每次都是利用自己休息和中夜班的时间进行医院组织的各种礼仪接待等任务，有时病房太忙，她自己甚至要求调班来完成任务，从未补休，也未有过丝毫怨言。又如我科责护组长朱

佩佩，视每位病人如朋友，经常与他们沟通聊天，对每位病人的病情、心理状况、家庭、文化背景都很熟悉，为

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他们尽可能地提供帮助，有一次，37床患者为少数名族，语言有些不通，出院结账手续繁琐，患者及家属感到很困难，不知如何是好，又觉护士工作太繁忙，不好意思麻烦我们，当朱佩佩得知患者的顾虑后，主动提出陪同家属办理结账手续，并独自一人先去排队等候，一直陪伴家属完成所有的结账手续，之后还帮助他们买好了回乡的火车票，此事让37床全家深表感谢。同时全体护理姐妹们经常共同商讨每个班的工作职责和如何做好人力资源的有效分配，取得很好的效果。全体人员都是这样忙碌的工作着，照顾着病人，促进他们疾病早日康复。在我们共同的努力下，病房面貌是日新月异，大家团结协作，相信协和医院明天会更美好。

九、存在问题及整改措施

1.在护理质量控制中存在的主要问题是：护士对患者进行健康教育不够深入，介绍功能锻炼的知识不够详细；护理记录单上体现护理内涵不够，患者

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不能很好的掌握功能锻炼的知识；由于人员少在切实基础护理上比较困难。

2.整改措施是：制定专科功能锻炼的计划，组织全体护士认真学习这些专科计划并进行考核，使每一位护士都能掌握这些知识，能够为患者提供有效的健康指导，并在护理记录单上体现护理内涵。继续认真落实基础护理，不断完善护理质量，提高病人满意度。

骨科一楼东

2014年8月骨科烧伤整形科护理工作总结

一、本月医疗治疗工作完成情况：

1、入院人数：125 人

2、出院人数：123人

3、收入:1076943换药室收入：20140元手术：55台+132台=187台

3、输血：4例

4、跌倒坠床：0

二、工作小结：

1、完成每周一次护理质量及优质护理质量检查工作并记录，对存在问题及时整改，召开公休会4次，及时解决

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患者需求。

2、召开护理质量会议一次，对存在问题提出整改措施。

3、召开全科护士会议两次，主要是针对病区搬迁后的各项要求及管理。并对病区病人的护理提出具体工作要求，并积极完成整改

4、由于病情搬迁，科室人员调整为12人。科室首先加大对专科护理的培训、护理文书培训、优护相关知识的培训。目前通过培训科室各项工作，逐渐步入正轨。特别是班次调整以后，全体护理人员能够团结一致共同克服困难，每日午间保证有1人协助替班开展工作。争取在护理部的指导及帮助下科室1名待聘人员、11名专科护理人员能够尽快成长，为提高护理工作质量而不懈努力。

5、完成了第二季度护理质量存在问题的整改工作。

6、按计划完成护士的分层培训考核工作。

7、完成187台手术患者的术前术

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后护理，无并发症出现。

8、完成了入院125人次的护理工作，123份出院病历的终末质控工作。

9、护士长带班23天。

10、做好科室的精神文明检查、控烟、消防安全巡查及综合治理工作。

11、在病区搬迁过程中感谢全科护士姐妹的大力支持，虽然原本一个护理组现调整为两个护理组，连续三天大家都放弃各自的休息积极参与搬迁。确保患者在搬前过程中的安全。

12、感谢护理外勤、设备、后勤、洗衣房对我科工作的大力支持及协助。

三、存在问题：

1、希望能积极安排2014年我科护理人员培养计划。

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2.骨科护理年终总结与高平工业区2018年工作总结 篇二

口年终总结范文合集

2018年嘉兴一中工会工作总结

XX年嘉兴一中工会工作总结

根据校党委和市教育工会的总体部署要求，XX年校工会工作的基本思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻中国工会十四大精神，加强自身建设，积极履行基本职责及各项职能，努力做到贴近中心，服务大局；贴近基层，发挥作 用；贴近教职工，多办实事。抓住重点，突破难点，展现亮点，促进工作整体水平的提高，以优良的成绩迎接我校“教代会”的 召开。

一、组织宣传工作

1、部门工会小组调整

2月、9月，根据校内机构变动情况继续调整部门工会，理顺关系。据统计，截止到12月全校共有部门工会小组4个，会员 185人，其中女会员72人。

2、劳务工入会问题

根据市教育工会的布置，新修改的《工会法》和《浙江省实施〈工会法〉办法》的要求，校工会在校内各个部门录用合同工进

行全部入会，并及时上缴各种保险金。

3、教代会代表座谈会

4月，邀请部分教代会代表参加学校校级领导干部任期届满考核座谈会，由教委考核组考核学校领导班子的测评：教师代表参加 58人，统计结果满意效率为97-93%，并提了后备干部名单，教委考核组到会听取了代表们对这些干部考核续聘的意见和建议； 9月，组织并听取部分教师职工代表对学校内部结构工资改革方案的意见，并上报学校。

4、表彰教龄30年的教职工

XX年，全校共有1名教职工从事教育工作满30年。学校向他们颁发了证章、证书和纪念品。

5、市教育工会授予各项荣誉称号的评选推荐

仲明泉、吴剑潢教师获得市教育工会表彰的XX-XX嘉兴市市属基层工会先进个人证书，嘉兴一中工会获得XX-XX嘉兴市市属基层工会先进集体和先进教工之家的奖牌，嘉兴一中工会女职委获得XX-XX嘉兴市市属基层工会先

进女职委的奖牌，同时积极推选教师获得市创争活动标兵的称号。

6、学习教育活动

为进一步延伸共青团工作手臂，提高工作覆盖范围，努力做到有青年的地方就有团组织，我们继续加强了在流动人口（特别是外来务工青年）相对较集中的非公有制企业中的建团工作。上半年，我们先后在天津市博文文化传播有限公司、天津汇源印刷有限公司中建立了基层团组织，目前，我区共在34家非公有制企业中建立了团组织，并积极发挥团组织的作用，调动广大团员青年的积极性，为我区的“抗非战役”做出了自己力所能及的努力。五一期间，团区委与博文公司合作，在各街、卫生系统团组织的配合下，将320套总价值达30余万元的中小学计算机同步教学软件送到抗非典一线医护人员和街道、社区干部子女家中进行免费安装。环卫局、各街保洁队团员青年作为突击队成员不怕苦累始终奋战在消毒、卫生清整第一线，出色完成了各项“急、难、险、重”任务。

3.骨科护理年终总结与高平工业区2018年工作总结 篇三

半年工作总结合集

2018年农业信用担保公司年终总结

今年，我们紧紧围绕市委、市政府关于发展现代化农业，推进新农村建设这个中心，以为农业产业化龙头企业提供融资担保和配套中介服务为重点，在政府领导、部门支持、银行合作、公司上下共同努力下，开创了担保资本不断扩充，业务经营成效突出，制度规章健全完善，风险防范步入正规，员工队伍精干高效的新局面。回顾一年来的工作实践，现总结

一、主要工作及成效

（一）发挥了融资担保平台作用，业务经营步入正规

我们坚持按照“帮企业解困、替政府补位、对股东负责”的宗旨，坚持既对龙头企业的政策性融资提供信用担保支持，又按市场化运作，严密风险控制规范操作，保证资金营运安全，走出了一条企业、银行、公司等多方共赢的发展之路，取得了较好的经济效益和社会效益。截止年底，公司共受理县（市）区农产品加工业、贸易、服务业、种植业、养殖业等五大行业担保项目个，立项个，已通过评审审批项目个，共为家龙头企业提供了万元融资担保服务，目前在保项目个,在保金额万元，比上年增加万元，是上年余额的.倍。其中种植业个，金额万元；养殖业个，余额万元；贸易个，金额..万元；农产品加工业个，金额万元。公司共取得担保收入万元；计提各种风险准备金.万元；担保基金由去年的万元，增加到目前的万元，增加万元，增长%。通过为企业提供融资担保服务，有效的促进了龙头企业信用的提升，使受保企业在取得较好经济效益的同时，在扩大就业再就业、增加税

收方面也实现了较好的社会效益。特别是对于超额信用限额的万宝粮油有限公司和大山现代有限公司等，我们积极向省农业厅、省担保公司推荐，并参与担保调查，提供联合担保万元，受到省、市政府和农发行各级领导的充分肯定。据统计，通过家受保企业担保贷款的注入，新增产值.亿元，新增利税多万元，新增就业人员多人，有力推动了龙头企业的经营发展。

（二）、健全完善了各项规章制度，业务操守合规规范

作为高风险的担保业，经营的是信用，管理的是风险，重点在管理风险上。没有系统全面的规章制度，科学的业务操作流程是不可能在控制风险的前提下保障业务持续、稳健发展的。我们继续把健全法人治理结构、完善内部规章制度作为加强公司管理的头等大事来抓。一是严格按照《公司法》，依法设立了公司股东会、董事会、监事会，实行董事会领导下的董事长负责制，并根据业务需要设立担保业务部和综合业务部。二是公司参考国内做得比较好的担保公司、银行业的风险管理经验，结合自身的实际，制定完善了一系列的业务操作细则、管理办法与规章制度。先后制定了《担保资金管理办法》、《担保评审委员会工作办法》、《担保公司人力资源管理办法》、《担保业务操作规程》、《担保公司风险控制办法》、《担保项目调查实施细则》、《担保项目审查实施细则》、《反担保管理办法》、《担保项目保后管理实施细则》、《担保公司档案管理办法》、《担保公司财务管理制度》等等。三是在操作流程上，强调标准化管理，不断完善担保业务操作规范文本。公司制定了《襄樊市农业政策性金融合作协议项下担保贷款业务操作流程》，从客户咨询阶段的《担保申请书》到调查审批阶段的《担保调查报告提要格式》、《担保项目评审表》《担保项目审批表》，以及《担保意向函》、《正式担保函》等都进行了不断完善，使业务操作更加规 范、有序，有效防范了操作风险。四是建立审保分离制度。各部门各环节都相互独立制约。公司纵向实行个人负责制，横向实行部门审查责任制。每个担保项目审查都有不同部门同时进行，通过制度规范项目流程与审批程序。而对于项目风险防范，公司建立了包括保前评估，保中控制，保后检查跟踪，直到担保责任解除在内的全程监控体系，严格按业务流程操作。同时推进“项目评审制度”，专门聘请财会、金融、法律、机械、农牧科技等方面多名专家人员参与项目评审，包括项目担保措施的设置和落实、合同起草和签订、项目动态跟踪和管理以及评审、决策等运作全过程。

2018年农业局上半年工作总结

今年以来，我们在县委、县政府及市农业局的正确领导下，认真贯彻落实中央、省、市关于农村工作的一系列会议精神，以科学发展观统领农村经济发展全局，以调整农业产业结构，确保粮食安全，提高农民收入做为突破口，加强领导，强化措施，突出重点，积极搞好现代农业，加速推进农业产业化进程，全面提高农业综合生产能力，全县农业和农村经济保持了稳步增长的发展态势。

（一）夏粮生产再获丰收。全县小麦播种面积135.9万亩，平均单产403公斤，总产达到了54.77万吨，较去年增产1.7%。连续七年小麦单产、总产稳定增加。在今年全市举办的小麦高产竞赛中，我县***村村民董建国3亩小麦，经省市专家实打验收，平均单产达到706公斤，荣获二等奖。

（二）农副产品生产加工基地建设进程加快。一是农业产业化龙头企业发展迅速。全县省级以上农业产业化龙头企业已达5家，市级38家。市委市政府在我县确定的7家支撑企业，截止目前已实现销售收入5.62亿元，利税0.84亿元；新增规模以上农产品加工龙头企业3家，达到182家；各类农产品生产基地达到30万亩，初步形成了龙头带基地，基地连农户的经济发展格局。二是农业标准化基地建设有了新进展。新增农业标准化基地2.3万亩，达到18.5万亩。三是专业合作经济组织进一步扩大。新增农民专业合作经济组织11个，总数达到202个，带动农户近4万人。

（三）农业特色板块经济初具规模。乡镇立足本地实际，围绕各自的特色农业产业，不断加大培植力度，努力扩大规模，提升档次，形成了产业链条完备、竞争力强大的特色板块经济。丁里长、潘渡、杨庄集等乡镇依托六和食品、金绿洲食品等食品加工龙头企业，大力发展 林下养殖，养殖户年均收入万元以上。目前全县已发展林下养殖面积8.9万亩，养殖大棚1610多个。

（四）蔬菜生产形势良好。截止XX年上半年全县蔬菜种植总面积达到35万亩，总产113.5万吨，实现产值9.7亿元，30%实现了外销，菜农增收明显。

（五）科技兴农进一步加强。今年以来我们大力开展科教兴农，推广普及农业高新技术，通过组织培训班、报告团、广播电视讲座、印发技术资料、宣传车下乡等多种形式，深入开展了农业科技、农村新技术的教育培训活动。农广校、农技站、植保站、种子管理站等局属有关单位今年共举办各类培训班、报告团30期次，广播电视讲座16期次，宣传车下乡100余次；印发宣传材料、明白纸5.2万余份，开展技术咨询、技术指导5万余人次。同时大力加强良种供种体系建设，加大良种推广力度，加快良种更新换代。全县共推广玉米、棉花、瓜菜等各类优良品种200多万公斤。各类农作物良种普及率达100%。充分发挥了优良作物品种对农业增产、增效和农民增收的积极作用。

（六）农业法制工作进一步提高。利用多种形式加大对《农业法》、《农村土地承包法》、《种子法》等农业法律法规知识的宣传力度。加强执法队伍建设，提高农业执法水平。上半年共出动执法人员170人次，共立案查处违法经营单位6个，查处劣质和违法经营种子3060万公斤，货值6.41万元，挽回经济损失31万元，查处农药违法案件13起，查获农药2500公斤，挽回经济损失30.8万元，查处化肥案件5起，查获化肥25500公斤，挽回经济损失37.8万元，并对违法经营者进行了处罚，在媒体上给予通报和曝光，维护了农民的切身利益，得到了广大农民群众的好评。

（七）党的各项惠农政策得到全面落实。一是认真落实各项补贴政策。全县落实小麦直补面积135.91万亩，发放补贴资金1902.87万元；农资综合补贴资金9398.75万元，发放小麦政策性保险赔付资金50万元。二是着力抓好4个涉农文件的落实，对违反土地承包政策和加重农民负担等现象都做了认真处理。三是进一步规范了村级“一事一议”等制度。按照“民主议事，上限控制，专款专用，审核报批，群众监督”的原则，严格程序，不突破上限，不搭车加码，使“一事一议”逐步走向规范化。四是认真抓好农村“三资” 管理。重点抓好了农村财务管理，积极推广“一站式”服务，明显成效。今年我县因土地和农民负担等涉农问题引起的上访案件共10起，在全市最少。

（八）各类农业项目进展顺利。今年我县继续承担了国家粮棉高产创建、现代农业、测土配方施肥、标准粮田建设等农业项目，目前进展顺利，圆满完成了各阶段性目标任务。

（九）自身建设进一步强化。按照“内强素质、外树形象、争创一流、敢为人先“的要求。局党组一班人带头加强学习和观念的更新。真正树立开拓创新、加快发展现代高效农业的新观念。转变工作作风，真抓实干。党组一班人带头经常深入农村开展调查研究，及时总结 好典型、好经验、好做法，发现新情况、新问题，及时提出对策建议，为县委、县政府当好参谋。同时对全年的各项任务目标具体分解到每个领导干部、有关单位和工作人员的肩上，使每个干部职工有任务、有责任、有压力，确保完成。

4.骨科护理年终总结与高平工业区2018年工作总结 篇四

部经理工作计划范文合集

2018年酒店销售经理年终工作总结

1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元，比去年超额 万元，超幅为 %;其中客房收入为 万元，写字间收入为 万元，餐厅收入 万元，其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %，年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

2、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润了 万元，经营利润率为 %，比去年分别增加 万元和 %。其中，人工成本为 万元，能源费用为 万元，物料消耗为 万元，分别占酒店总收入的 %、%、%。比年初预定指标分别降低了 %、%、%。

3、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够

圆满地完成此次活动。”

4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗！

餐饮部：