辽宁公务员面试讲义

辽宁公务员面试讲义（精选10篇）

1.辽宁公务员面试讲义 篇一

2009年11月20日上午辽宁省公务员面试真题

1、有人说雷锋钉子精神过时了，一个人对工作应该从兴趣出发，如果对工作没兴趣，就应该跳槽，你怎么看？ 王智解析：

对于这个问题我是这样看的：

第一、雷锋钉子精神过时了，这句话是错误的。雷锋钉子精神没有过时，雷锋精神不是一种形式，它有着丰富的内涵，学习雷锋精神不能流于形式，要把雷锋精神贯穿于日常生活和工作之中，雷锋精神不是浮躁的，不是冲动，而是有具体内容的。一是要善于挤时间，二是要善于钻研。

第二、一个人对工作应该从兴趣出发，但是只有将个人的职业兴趣、职业价值观、职业能力及性格特点等方面相结合起来，才能做得更好。如果年轻人仅仅因为没有兴趣就跳槽，既不利于个人的发展，也不利于企业的发展，同样不利于社会的和谐稳定。

第三，作为当代年轻人我们要发扬雷锋的钉子精神，善于挤、善于钻，爱岗敬业、无私奉献，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。

2、国土资源部长说，现在常发生泥石流等自然灾害，50%人为因素造成的，你认为有那些人为原因？应该采取什么措施？ 王智解析：

我认为有以下几点人为原因：

第一、宣传不到位，没有意识到危害性，造成水土流失成为一种习惯，群众忽视对于自己周边环境的保护。

第二、有些地方政府盲目追求利益最大化，对矿产资源的乱采，对森林乱砍乱伐，对植被的破坏，对土地的开发项目越来越多，破土面积随之扩大等。

第三、法制不完善、监督不到位，对于环境保护的措施不具体，制度不明确。采取措施：

第一、完善相关的法律法规，做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。第二、加强监督力度，加大惩治力度，对于违反者严肃惩处。第三、加强教育和宣传，提高人的素质，增强人民的环保意识。

3、甲流爆发，你作为街道办事处工作人员，街道办事处给辖区内所有住户做好疫苗接种工作，但是却有几户居民经常不在这里居住，你如何联络他们，保证工作顺利完成？ 王智解析：

作为街道办事处工作人员，我会采取以下措施，保证工作顺利完成：

第一、采取广播的形式，争取做到家喻户晓，人人皆知；或者在辖区显要位置发出通知，让大家都知道疫苗接种，广为传播；争取传播到这几户人家； 第二、在门上贴通知，让这几户人家及时了解疫苗接种； 第三、如果以上还不行，我将到辖区派出所，让他们协助调查户籍，查询工作单位、联系电话、相关亲属，想办法联络到本人。

我相信通过以上措施，可以顺利完成辖区内疫苗接种工作。

2009年11月20日下午辽宁省公务员面试真题

第一题，小学生去农贸市场偷菜被抓，问起偷菜的原因，他说经常在开心农场偷菜，想尝试一下现实偷菜的感觉，你怎么看？ 王智解析：

随着网络的发展，一些游戏很受人欢迎，满足了人们日常娱乐的需求。“偷菜”，就是时下网络流行的一种社交游戏，不仅成年人在玩，越来越多的小学生也纷纷加入其中，之所以会出现这样的现象，我认为有以下原因：

第一、人们在现实生活中无法实现自己的愿望，都可以在网络游戏里实现，有的孩子可以找到现实中所不能给与的。

第二、成年人在工作之余热衷偷菜游戏，但是却忽视了身边的孩子，成年人所作所为影响孩子们，他们从好奇进而加入其中。

第三、过分放纵或者限制孩子，造成孩子玩游戏成瘾。家长认为只是网络游戏，不会造成什么危害。忽视了低龄孩子还没有形成固定的道德观、价值观，过早接触网络游戏很容易混淆网络世界和现实的区别。

针对以上问题，可以从这样几个方面来加以解决：

第一、对孩子的网络行为应采取正确的引导，积极与孩子进行心里沟通，使他们正确使用网络。

第二、网络运营商应注意儿童网络安全，开发绿色游戏，采取一些有效措施防止这类事情发生。

第三、社会、学校积极宣传，让学生了解其危害性，培养孩子自觉意识。第四、家长言传身教，培养孩子良好的网络习惯。

第五、学校、家庭为孩子开展丰富多彩的娱乐活动，使他们业余生活丰富起来。总之，通过以上措施此类问题可以得到有效解决。

第二题，抓酒后驾车，交警写了两条标语：酒后驾车者，医院给你开好了房间”、“酗酒开车是驶向死亡与坟墓的选择”，有人说第一条违反了人文精神，第二条指出了酒后驾车痛穴，你怎么看？请说出两条警示语。王智解析：

对于交警写了两条标语，引起了议论，我是这样看的，近年来，酒后驾车造成的交通事故频频发生，相关部门采取了一系列措施去杜绝酒后驾车的行为，其目的是为了遏制酒后驾车带给人们的危害，出发点是好的。但是标语的内容应该健康向上、有警示、提示、警醒作用，而不能采用一些不良、恶性的语言，这样反而不能起到积极作用。我认为应该从以下几方面采取措施，有效防止酒后驾车造成的交通事故的发生： 第一、加强对驾驶员的教育，增强他们的责任意识，从源头上拒绝酒后驾驶；

第二、加大宣传力度，充分利用广播、电视、报刊、宣传栏等方式，深入辖区、社区、企业和农村等地，广泛宣传酒后驾驶的危害性，观看重大交通事故案例的图片，起一种警示作用，让驾驶员提高交通安全意识，提高思想觉悟，充分认识酒后驾驶的危害性。第三、加大惩治力度，一旦发现酒后驾驶，要按照相关规定从严处理，绝不手软。第四、加大查处酒后驾驶的力度，加强吃饭时间密集段的检查力度和巡逻密度。第五、完善相关法律法规。

总之，通过依法管理，多方参与、教惩结合、堵疏互补等多种管理对策，可以减少酒后驾车的违法行为，切实维护人民群众的生命财产安全和合法权益不受侵害及社会稳定，创造和谐安定的社会环境。

警示语第一条：酒后不开车，开车不喝酒。第二条：珍爱生命，拒绝酒后驾车。

第三题、政府提倡农民买电脑上网，没有资金，农民对于网络不了解，这两个条件，农民不想买，你该如何推进这项工作？ 王智解析：

假若我负责此项工作，我会按照以下几点做：

第一、针对没有资金，一是我会建议政府加大对农民的投入，给农民一些优惠政策，比如家电下乡等；二是向领导提出建议，可以采取招标的形式，进行性价比，给农民最优惠的电脑。

第二、针对农民对于网络不了解，一是加强这方面的宣传工作，让他们了解电脑上网的好处，可以了解科技富农的信息，提高农民生活水平。二是安排精通电脑业务知识的同事向他们现场讲解有关使用知识，安排农业专家指导如何获得网络农业信息，安排已经使用电脑上网，有这方面收获的农民现场说法，让农民意识到电脑上网带来的益处。总之，我相信通过以上措施，能够圆满完成领导交办的这项任务。

2009年11月21日上午辽宁省公务员面试真题及王智解析

1、最近，国家卫生部出台了网络发言人制度，在网络上公布信息，在社会上引起了广泛关注，你有哪些认识？ 王智解析： 我有以下几点认识：

第一、随着网络信息化发展，越来越多的人通过网络来传达民意，作为一种利益表达的渠道，网络的影响与日俱增。有很多热点问题，风行于网络，并最终在主流媒体的推动下，形成一定声势。比如躲猫猫事件，天价烟等，在网络上造成了很多反响。国家卫生部出台网络发言人制度，可以说体现了卫生部门对信息发布制度的一项改革，为推进社会的和谐与进步做出了积极的贡献。

第二、卫生部网络发言人制度的应运而生，架起了政府和民众之间的桥梁和纽带。能够在第一时间，准确传递真实信息，正确表达党和政府的声音，在满足民众知情权的基础上，传递民情、反映民声、疏导民意。

第三、卫生部发言人制度之所以引起广泛关注，因为有少数政府部门的信息公开工作难尽如人意，网民们提出的问题，一时间并不能得到立竿见影的解答。所以卫生部网络发言人制度出台就引起了群众的广泛关注，它能够让群众及时了解国家政策信息，了解一些突发事件，比如现今流行的食品卫生安全和甲流事件等。

第四、作为政府部门的网络发言人，我认为应该对网络舆情积极引导，及时发布信息，传递声音，为互联网在群众与政府之间搭建一条政策与民意互动的新通道，更好地发挥网络舆论的积极作用。

2、很多状元大学生，在大学期间并没有优势，或者在就业中也显得平庸，你认为有哪些原因？ 王智解析：

我认为主要有以下几点原因：

第一、个人方面：一是一些状元大学生到了大学以后自认为自己是状元，成绩应该没有问题，没有进入角色的转变，还是吃老本，所以在大学期间没有优势；二是状元大学生在中学期间注重学习，忽视动手和实践能力，进入大学以后，始终自认为自己很优秀，对学校一些社团活动缺乏参与热情，不注重社会实践。所以在就业中显得平庸。

第二、家庭方面：现在几乎都是独生子女，家庭比较溺爱，都是衣来伸手饭来张口。第三、学校方面：无论是中学还是大学，过多注重学分教育，忽视学生的实践活动和动手能力，不注重职业技能的培养，课程设置不能尽快适应社会的需求。第四、社会方面：教育部门课程设置不合理，社会宣传方面不到位。

3、很多小区的草皮变成光地之后，居民在原有的地方种上瓜果蔬菜，领导让你去处理，你会如何做，才能既做到领导满意，又做到居民满意？ 王智解析：

我会采取以下措施，既做到领导满意，又做到居民满意： 第一、先分析一下原因，了解事情的整个经过，制定相应的措施。

第二、和小区居民进行沟通。让他们了解小区绿地带给他们的好处以及破坏绿地会给他们带来的危害。虽然是小区绿地变成了光地，但是大家都需要共同建设我们的家园，通过宣传让他们真正了解保护绿地带给他们的益处。

第三、通过沟通了解居民的情况，并做详细记录，向领导汇报，并提出建议，是否可以给居民做出相应的补偿。

第四、请居委会协助做好相关居民的工作，清理瓜果蔬菜，并给与相应的补偿。第五、事后加强这方面宣传，建立绿地保护机制，加强监管，杜绝此类事件再次发生。第六、总结经验和教训，将处理结果上报给领导

2009年11月21日下午辽宁省公务员面试真题及王智解析

第一题近期，各地召开水价听证，讨论水价问题，有些群众反映，一召开听政会就涨价，作为政府物价管理部门，你如何看？ 王智解析：

作为政府物价管理部门对于这种现象我是这样看的：

目前，在一些地区确实存在着一召开听证会就涨价的这种现象，尽管会上百姓代表们慷慨陈词，激烈辩论，但会后价格依然上涨，主要由于听证代表的意见很难影响最终的决策，使听证会已流于形式或成摆设。存在原因有以下几点：

第一、价格听证中对企业运营成本的监审不公开、不透明，企业把所有的亏损都算到老百姓头上。

第二、听证会代表缺少代表性，《政府价格决策听证暂行办法》中对听证会代表有明确要求：“应该具有一定的广泛性、代表性，一般由经营者代表、消费者代表、政府有关部门代表以及相关的经济、技术、法律等方面的专家、学者组成。”“政府价格主管部门聘请的听证会代表可以采取自愿报名、单位推荐、委托有关社会团体选拔等方式产生。”

第三、反对声不起作用，基层代表数量偏少，其代表性也不是很强，有时候只能被动的接受既定事实。听证会反而成了涨价的合法外衣。作为政府物价管理部门我认为应该从以下几点采取措施：

第一、作为企业应向公众公开水的成本信息以及企业的实际支出。第二、各地在推进水价改革过程中严格履行水价调整程序，充分考虑社会承受能力。

第三、规范听证会，严格按照规定选拔听证会代表，加大这方面的监督，使听证会能够起到真正的作用。第四、物价管理部门按照有关规定认真核准物价，确保水价调整工作的平稳实施。总之，作为政府职能部门，必须要充分听取社会各方面的意见，加强与听证参加人及社会各界的沟通，提高水价决策的透明度。本着关注民生、重视民生、保障民生、改善民生的角度出发，真正为老百姓办实事、做好事、解难事，就如邓小平同志指出的：人民满不满意，高不高兴，赞不赞成应当作为衡量我们一切工作和行为的标准。

2009年11月22日上午辽宁省公务员面试真题

1、人们说公务员是人民公仆，有的人说，公务员也是普通人，请结合实例，论述你的观点？

2、小学老师通过电子邮件布置作业，要求学生通过邮件完成作业，这一做法引起家长议论，请问你怎么看？

3、政府修高速公路，关于赔偿与农民有争议，农民聚众抗议，领导让你迅速到达现场，怎么解决？

2009年11月22日下午辽宁省公务员面试真题

1、某政府出台严厉措施惩罚个人失信行为，对此你怎么看？

2、青少年看到电视上的暴力行为极容易学坏，对此有些家长限制孩子看电视，甚至禁止孩子看电视，对此你怎么看？

3、某县受雪灾严重，领导要你去组织救灾，到该地后，你发现该地通讯阻断，（还有一个什么困难），有人受伤病，急需救治，你怎么办？

2009年11月21日大庆让胡路区法院法官选调考试

第一题：关于当今社会仍然存在司法腐败，权与钱的交易，问：产生的根源及治理的措施。王智解析：

司法腐败历来为人们所深恶痛绝，然而，司法腐败的现象却从古至今一直存在。尤其是，随着我国法制进程的不断推进，司法腐败现象在最近几年程愈演愈烈之势。那么，造成这种情形的根源我认为有以下几点： 第一、司法工作人员为了个人私利、小团体利益等，而违反法律和司法职业道德，在司法过程中进行徇私舞弊枉法裁判而造成的司法不公和司法不廉行为，它主要表现为：“金钱案”、“人情案”、“关系案”。

第二、司法机关及其工作人员在审理裁判案件中，迫于外界各种压力，而违法法律和司法职业道德，枉法裁判造成司法不公的行为，它主要表现在：由于地方党委、人大、政府、舆论等对司法过程的不当干预，而“被迫”作出的不公正司法行为。

第三、由于人为因素的干扰，一些不具备法定任职资格条件的人也混进司法队伍，导致司法队伍整体素质偏低。治理的措施如下几点：

第一、加强司法人员职业伦理和道德的教育，提高司法人员整体水平；

第二、制度上，司法体制的职业化必须与民主化相结合。” 提高司法工作人员的待遇，让他们更能珍惜司法职业，秉公司法。

第三、加大监督力度，人民检察院和人民代表大会及其常务委员会发挥其应有的监督。第四、严把进人和出口关，对于害群之马要严格清楚司法队伍，提高司法工作者的水平。

第二题：你去参加一次同学聚会，席间你发现一起用餐的人当中有一个是你的当事人，问你如何处理？ 王智解析：

第一、保持冷静，平常的心去面对，不能因为工作的事情影响同学聚会； 第二、热情打招呼，并参与其中聊天；

第三、在用餐过程中不谈及有关工作的事情，以免对方尴尬； 第四、在今后的工作中也不能徇私情，应该秉公执法。

第三题：你对公开选调是如何认识的？你参加这次选调的优势有哪些？如果你被选调成功，你在法官的岗位上有什么样的打算？ 王智解析：

第一、对于公开选调我是这样认识的：这是干部交流的一种新方式，是一次制度性的重要突破，体现了公开、平等、竞争、择优的原则，扩大了选人用人工作中的民主，拓宽了选人的视野和交流的渠道。同时，有利于进一步加强和完善人事人才管理，能有效控制和规范部门单位间人才的合理流动。

第二、参加这次选调的优势我有以下几点：一是专业知识方面熟练精通，能够更好的运用； 二是工作经验和能力方面，我从事法官工作8年，积累了较多的工作经验，丰富完善了自己知识体系，锻炼了人际沟通能力，应变处理能力，组织协调能力；三是思想方面，始终保持党员的先进性，认真学习党的方针政策，使自己政治思想上有很高的认识；四是健康体魄，我工作那么多年，始终坚持锻炼，因为良好的体魄是干好工作的基础；

第三、如果选调成功，我在法官岗位上有如下打算：一是短期目标，尽快适应岗位的要求，向领导和有经验的同事学习，力争减少差距，与同事融洽相处，做好角色的转变，为工作奠定良好的基础，让自己能够很快熟练上手工作。二是长期目标，就是继续深造自己，钻研业务知识，更新自己的知识结构，发挥自己的潜能，改革创新，锐意进取，不断开创工作的新局面。

2.辽宁公务员面试讲义 篇二

科信教育专家根据公务员结构化面试与无领导小组面试评分标准、考核方向总结出一套通俗、系统、高效的答题技巧和面试提高方法。2012辽宁公务员考试面试培训热点之面试七大形势分析

一、5月中旬下成绩，六月中旬前面试

跟往年相比，今年辽宁省的公务员面试工作准备充分，这个从笔试下公告的时候我们就能看出来，根据考试部门的工作计划，今年我们将于5月中旬之后下成绩，6月中旬前进行面试工作。所以给考生复习的时间并不多，面试水平较差的考生应提早准备。2012辽宁公务员考试面试培训热点之面试七大形势分析

二、仍将采用结构化面试的形式，不区分工作岗位

由于考生数量较多，并考虑到面试的“公开”、“公平”、“公正”，我们将继续采用结构化面试的形式，所有岗位将采用统一的面试题目，运用统一的打分原则。不考核岗位的专业知识和具体的岗位认知，但部分特殊岗位，如公安等，可能会固定面试时间，部分题目会以“岗位背景与特点”出现。2012辽宁公务员考试面试培训热点之面试七大形势分析

三、面试改革与创新将成为主旋律

由于考生对面试的“应试能力”越来越强，因此2012年我省的面试改革工作势在必行，改革会围绕三个方面进行，具体是：1.根据考试部门要求，可能会按照考生的岗位层级，分级、分类设置考试题目。这是以

往没有出现的情况。2.打分的原则和方式更加侧重答题以外的，能够体现考生个性和能力的部分。3.命题的方式和重点更加灵活、更加贴近生活。2012辽宁公务员考试面试培训热点之面试七大形势分析

四、基本题型与其它省份有较大区别

辽宁省的公务员面试，不像其它省份那样有那么多的题型，除了今年格外的“创新型题型”外，我们只会从综合分析题、处理问题类的题、人际关系、应急题、角色互换五个题型中出题，而自我介绍、岗位匹配、求职动机、计划组织协调类的题，辽宁不会考。所以请考生复习时不要做太多的无用功。而其中的重点又是综合分析题，综合分析题会有很多细节的考察和分类，详见本册子内的相应文章。2012辽宁公务员考试面试培训热点之面试七大形势分析

五、取消单位考官制度，全部为公共考官与评委

今年在面试评委与考官的组成上，将会有一个较大的改进，就是取消原来本单位的考官，也就是说7个评委和考官当中，将没有招考单位的人，这样也大大增强了面试的公平性，而且今年全省考官将继续采用“异地交流或对调”的形式。考官和评委将主要由“组织和人事部门”、“机关单位”、“高校老师”三部分组成。2012辽宁公务员考试面试培训热点之面试七大形势分析

六、考生素质与能力进一步提升，题目会加大难度

由于考生对结构化面试熟悉程度不断提高，很多考生也有过至少一次以往的面试经验，因此为了增加选拔性，突出面试在选拔基层公务员方面的重要作用，我们今年考题的难度会进一步加大，现场会更加注重

“压力化”面试，请考生提前作好充分的准备工作。2012辽宁公务员考试面试培训热点之面试七大形势分析

七、“时政热点“，考察方向趋于“微观”

3.辽宁省公务员面试必考题型分析 篇三

辽宁省公务员面试必考题型分析

科信教育—常涵

第一种题型综合分析

2013占试题总量比重：38.10%

作答难度：★★★★

能力考核点：综合分析能力

考官观察与评价要点：

（1）能否客观看待试题所述事物，能否对事物进行公正评价；

（2）能否透过现象看本质，能否看到热点事件背后的社会问题；

（3）能否提出行之有效的解决问题的方案；

（4）论证充分，内容合理，条理清晰。

※思路点拨

当试题要求考生谈看法、感想、观点与评价的时候，可以确定是综合分析类试题。虽然可供选择的思路是多样的，但是总体要求是一致的。

作答综合分析试题的总体要求：一是全面，即多角度看待问题，既要看到事件的意义影响、深层次问题，也要看到它的两面性、辩证性；二是透过现象看本质，不能仅仅停留在就事论事的层面上，而是应当就事论理；三是提出行之有效的办法，在发现问题基础上去解决问题。

值得注意的是，面试答题的每一个问题（无论哪种题型），都应当做到：1.论证充分——有足够的素材和论据去说明问题；2.内容合理——所述内容符合主流价值观和客观事实；3.条理清晰——按照一定的逻辑顺序展开，而不是无序论述。

可供选择的思路有：①意义或影响+分析原因+提出对策；②个人层面+社会层面+政府层面；③道德层面+法律层面+监管层面。

※典例剖析：

（2013年6月30日下午第二题）对于救护车，很多机动车不但不让行，反而超车，反应出人心的冷漠，对此你怎么看？

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辽宁省公务员必考题型分析

首先，救护车的呼声，是生命的呼喊，分秒间都能直接关乎生命的安危。人的生命是最宝贵的，人命大于天。给急救车让路，为其争取每分每秒，是每一位公民应尽的义务。

其次，我们必须进行深刻反思，一方面，无论是司机或是行人，在思想层面，基本社会道德规范缺失，与之类似的如“中国式过马路”、“中国式到此一游”等，都反映出目前存在的道德滑坡、情感冷漠的现状；另一方面，政府在宣传引导的工作还没有做到位。比如节约用水，节约粮食，现在很多民众已经养成了节约的意识，这是长期以来政府致力宣传的结果。而在这方面，宣传力度，还明显不足。

所以，政府在宣传教育上应该狠下功夫，这里的宣传要做细做实，可以制作一些宣传片，在主流媒体进行播放，可以在交通枢纽点，设置宣传牌，可以在图书馆，商场等张贴公益广告海报等等，让人民在潜移默化中受到教育，形成一个良好的社会风尚；此外，我们有必要完善相关管理办法，强化路面管理，加强交通市政基础设施建设，发挥交通相关部门的作用，完善应急机制，医院与交通部门联动，为救护车开通绿色通道。

第二种题型方案策划与组织管理

2013占试题总量比重：19.05%

作答难度：★★★★

能力考核点：创新能力、策划能力和管理能力

考官观察与评价要点：

（1）能否制定出有意义、有新意的活动方案；

（2）能否做好策划相关的案头工作，如编制计划、预算；

（3）能否采取合理的工作方法，做好布置分工、开展有效宣传；

（4）能否合理激励下属的工作积极性；

（5）内容合理，阶段明确，条理清晰。

※思路点拨：

一要做好方案策划。工作策划往往指涵盖拟定工作目标，设定活动主题，制定工作方案，编制工作预算等书面案头工作。另外，策划活动还需要思维的创造力和延伸性，要将活动策划的有新意。

二要做好筹备工作。筹备工作可以被看做是对人力资源、资金和物力的管理。筹备并不是简单的准备，因为它除了基本的准备活动之外，更需要统筹兼顾的思想。例如，从筹备人科信教育铁岭分校祝您早日成“公”

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力的角度讲，它包含招聘、选拔、培养、任用、提升等多个阶段；从筹备资金的角度讲，它包括与企业、银行、慈善组织、媒体、社会等多个主体的沟通；从筹备物力的角度讲，它包括基础设施、便民设施、监控设备、物流设备、饮食住宿、后勤保障等多个方面。

三是贯彻思想、执行方案。执行绝不是简单的“领导怎么说就怎么办”，而是围绕上级领导制定的工作目标，开展具有创造力和开拓性的工作。执行的最低目标是：规定时间内，基本完成任务。执行的最高目标是：达到领导的工作预期，并把那些领导并未具体交办的、但与该项工作预期目标直接相关的细节也一并完成，同时又不会越俎代庖。执行往往不是一个人的事，常常是一个工作组的共同任务，这时就要弄清自己在团队中的作用。团队领导者类似于“钦差大臣”，拥有超越日常组织框架的权力，这种权力围绕某一特殊任务而形成，与这项任务的开始和结束自然相伴，它并不改变组织架构。团队成员则应认清自己暂时性的领导是谁，从而更好的配合工作。

四是激励下属积极完成工作目标。活动的组织者可以通过精神或物质的手段，满足协调对象的要求，从而使其围绕组织目标积极主动努力工作的能力。激励的常用方法有：物质利益激励、语言鼓励激励、榜样形象激励、政治荣誉激励、授权责任激励等。

※典例剖析：3066264721.（2013年6月29日下午第二题）我市水资源严重缺乏，市政府在全市范围内组织一次节约用水的活动，你是政府的工作人员，针对这个活动提出详细策划。

对于此次活动，我们准备以“城市节约用水宣传周”活动为实施载体来进行。方案策划如下：

一是明确活动目的，通过宣传活动，宣传城市节水的重要意义以及节水及本市面临的水资源问题的严峻性，营造全社会节水氛围。

二是明确活动时间和主题。活动时间定于世界节水日3月22日开始，3月28日结束；主题确定为推进城市节水，维护城市水源。

三是要建立强有力的组织机构。本次宣传活动由市委宣传部、市住房和城乡建设局、市节水办公室牵头负责，各局、处参与，各驻市所有单位积极配合，共同完成各项活动。

四是活动内容及安排要有鲜明特色。组织开展节水进校园活动，在市内各中、小学校及大、中专院校开展“节水在我身边，共建美好家园”为主题的宣传活动，以达到教育一学生，带动一个家庭，渲染一个社区，影响整个社会的效果；组织开展“旅院节水一周行”活动，通过开展节水公益广告大赛、节水微电影大赛、节水创新科技小发明、微博爱心接力大赛等活动营造浓厚的节水氛围。

五是做好宣传周期间的宣传活动：由市节水办组织在市府广场开展节水宣传活动，通过科信教育铁岭分校祝您早日成“公”

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摆放宣传展板，设置节水器具展示台、发放节水宣传材料等方式向广大市民群众及游客进行节水宣传，以提高市民及游客的节水意识。驻市单位、企业等在宣传周期间在本单位大门口或临街醒目地段悬挂一条创建节水型城市的宣传横幅标语。在市政务网开设创建节水型城市专题，全面宣传国家关于节约用水的法律法规及政策，及时报道我市创建节水型城市工作进展情况、存在问题、取得成效。在3月22日至28日期间，日报社、电视台、广播电视台开设节水宣传专栏，刊（播）与节水相关的标语、口号及公益广告，同时刊载相关理论文章、节水知识、创建工作进展情况、取得成效、创建工作中的先进典型和先进经验、组织专家访谈等多种形式，加大公益广告宣传，营造良好节水氛围，让节水意识深入人心。

第三种题型处理日常工作与紧急事件

2013占试题总量比重：33.33%

作答难度：★★★

能力考核点：处理问题能力、应急应变能力

考官观察与评价要点：

（1）能否针对事件的特殊性，开展行之有效的解决办法；

（2）能否与当事方进行合理沟通，化解矛盾；

（3）能否根据事件的轻重缓急，有条不紊地处理问题；

（4）遇事冷静、当机立断。

※思路点拨：

一是定性分析，明确解决目标。我国目前处在发展转型期和矛盾多发期，基层工作常常遇到新问题、新矛盾。有的能解决，那就必须尽快落实，避免矛盾的发生；有的解决不了，那就应当联系有关部门帮助解决，基层公务员要牵线搭桥；有的没解决好，发生了干群关系矛盾，甚至升级为群体性事件，那就考验公务员的维稳能力。

二是开展沟通，化解基层矛盾。大部分基层公职人员每天接触的对象就是群众，良好的沟通协调能力是做好群众工作的前提和基础。基层发生的矛盾往往是复杂而多变的，并不是所有的事情都有现成的规定去遵守，公职人员必须在沟通过程中坚持原则性与灵活性相结合，才能更好的化解矛盾、解决问题。

三是冷静果敢，当机立断。几年前发生的汶川地震、舟曲泥石流、甲型H1N1流感等公共安全事件还历历在目，政府反映的措手不及引发了全社会的深刻反思。作为公务员，你必须遇事不慌、冷静果敢、快速反应、有效应对，才能带领人民群众脱离危险。

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四是分清轻重缓急，有序处理。一个人处理一件事考验处事能力，处理两件事就考验灵活性，处理三件事、四件事、五件事„„考验的就是头脑与智慧。分清轻重缓急是做好基层工作的一项基本技能。

※典例剖析：

（2013年7月2日上午第三题）单位地下室食堂有异味，经检查是天然气泄漏，你作为一名后勤人员，怎么办？

天然气泄露，稍有不慎，就会引发重大安全事故，而且食堂是人员密集的地方，所以应及时采取措施，应对存在的安全隐患。

第一，将食堂里还在就餐或者其他人员进行疏散，同时向领导汇报此工作，听从领导的安排。

第二，协同工作人员，打开食堂所有窗户，熄火，关掉食堂所有电源。避免可能发生安全事故的发生。

第三，配合专门的技术人员，对于天然气泄漏的问题源头进行细心排查处理，等问题处理结束之后，确保问题解决之后，食堂方可重新对外开放。

第四，根据本次问题产生的原因，我们在之后的工作中，一定要狠抓安全问题，对于相关工作人员，要加强教育，时刻树立安全意识，另外食堂若存在设备老旧等问题，要及时进行更换，我会把自己的具体意见，向领导汇报。

第四种题型沟通表达与临场发挥

2013占试题总量比重：9.52%

作答难度：★★

能力考核点：抗压能力、临场反应力

考官观察与评价要点：

（1）能否采取合理的沟通策略达到沟通目的；

（2）能否临场发挥，选择适当的内容与方法；

（3）心理素质过硬，抗压能力较强。

※思路点拨：群257914723 科信教育铁岭分校祝您早日成“公”

辽宁省公务员必考题型分析

临场发挥的首要原则是临危不乱——面对新问题，应当迅速反应，坚定作答，不知所措是不允许的。既然是临场发挥，机会对于所有人来说就都是公平的，任何人都没有提前准备的时间，这时，智者便会选择更为简便的作答策略，即挑选自己擅长领域的素材组织语言。当然，即便是临场发挥，也应当充满“正能量”。

※典例剖析：

（2013年6月29日上午第二题）政府组织青少年读书活动，领导让你推荐两本书，请说明理由、意义和原因。

我推荐的第一本书是《鲁滨逊漂流记》，我推荐它的理由是：它是一部立志的小说，也是青少年必读中外十大名著之一。阅读它的意义在于，可以让我们的青少年了解外国文学作品的内涵，也可从中学习到鲁滨逊在荒岛上不屈服的精神，使青少年树立坚韧不拔、坚持不懈的顽强品质。我推荐它的理由是：第一，当今社会独生子女较多，很多家庭的温室教育模式使青少年缺乏独立、自主、自强的品格；第二，青少年对外国文化、文学了解匮乏。

我推荐的第二本书是于丹的作品《趣品人生》，阅读它的意义在于，可以让青少年树立良好的人生观、价值观，对当今社会、未来道路有个清醒的认识；还可以净化青少年的心灵，使他们纯真的心灵不被当今社会的世俗功利侵袭。我推荐它的理由是：第一，青少年处于思想成长的萌芽阶段，正确的三观尚未形成；第二，当下社会风气浮躁，青少年心智尚未成熟，容易随波逐流；第三，青少年是祖国的花朵与未来，从小树立起良好的道德观、人生观、价值观有力于我国未来的发展。

4.辽宁公务员面试讲义 篇四

ü 热点概述

“外来民工禁止入内，违者罚款二百!”位于武汉汉口三金潭小区的一座私人出资所建厕所围墙上，竟然写着这样一段告示语，让过往此地的农民工难以接受。

据中国之声《新闻纵横》报道，这是条标语，写在湖北武汉三金潭小区一座厕所的围墙上，不过，现在红色标语已被涂抹了水泥。在厕所旁，有一栋两层居民楼，业主是位老人，老人说厕所是她建的，主要为了方便自己的员工使用。后来其他工厂的农民工都来使用，卫生状况变差，才写下标语，她说只想“警示”一下农民工，并非歧视。至于罚款200元，也从未实施过。路过此地的市民洪先生表示，上厕所时看这个标语后，心里很惊诧，“怎么能按身份来使用厕所呢?”有市民建议，如果改成“农民工朋友，希望我们携手维护公厕环境”等委婉字眼提醒，恐怕会让人更容易接受。

ü 相关评论

@纵横点评：农民工包揽了城市中最苦最脏最累的工作，城市理应回报他们有尊严的生活。即便是其中部分人的某些行为不符合公众行为规范，其他人也有义务善意提醒，并创造条件帮助改进。素质的提高、文明的进步，不应体现为对某一方的约束、拒绝、甚至放弃，而应该更包容、更普惠，善待每一个异乡人。

@好心人：城市的发展离不开农民工，城市的建设离不开农民工，可确很少好有人会关注过这类人群，需要的时候就哄，不需要的时候就踢，这不是社会主义社会。

@绝杀：如果说社会对待知识份子的态度能够考量社会的进步程度，那么社会对待农民工的态度就足以考量这个社会的良知。

@心情happy：让每一位生活在大社会主义社会的群众，共享同一片蓝天共享一个中国梦，这就需要社会的共同进步，不要歧视不要排斥，要包容。

ü 模拟题

近期，在武汉播出新闻，外来农民工禁止入厕违者罚款200元，在网上引发热议。对此，请谈谈你的看法。

ü 参考解析

改革开放以来，我国经济发展迅速，许多农民离开农村，投身到城市的建设中来。他们为城市建设作出了巨大的贡献，城市的发展，离不开农民工的辛劳，毋庸置疑，他们应该得到尊重，应该贡献城市发展的成功。但是，当下我国尚未建立完善的农民工权利保护制度，农民工的社会地位还比较低，这就使得农民工的部分权利很难得到有效保护。如题所述禁止农民工入厕的标语，我对这一事件的看法如下：

“禁止民工入厕，违者罚款两百”，这样的标语本身便是一种赤裸裸的歧视。尽管始作俑者称未罚过人，但这背后露出的歧视味，却是无法抹去的污点。对民工的歧视，在某些地方某些人眼中，似乎已经可以这样广而告之了，这样的“城市洁癖”，无疑是不可取的。农民工所从事的行业，的确不够干净，要与水泥、钢筋等东西“亲密接触”，其穿着必然有点“脏兮兮”的感觉，从形象上来看，的确不够雅观，但从城市建设的角度来看，民工却又是美丽的。

对待农民工，我们不能有两种态度——需要建设城市时，需要干脏活苦活累活时，就想到了他们，请他们帮忙;而一到了共享美好城市的成果时，却又将其一脚踢开。这样的“双重态度”，其背后的素质水平暴露无遗。这般区别对待农民工，不仅是对他们的一种歧视，更是对他们尊严的一种践踏。“让人民生活得更有尊严”，这是上任国家总理温家宝说过的话，连厕所都不让你上，尊严扫地矣。

为此，对于这个事件所反映的问题，我们可以从以下几个方面着手努力：

第一，在全社会加强对农民工形象的正面宣传，通过各种渠道比如网络、报纸、宣传栏等方式，让全社会认识到农民工在我们社会建设中所起到的作用。农民工朋友背井离乡，孤身来到陌生的城市，为我们城市的建设贡献出自己的青春，我们不能用别样的眼光来看待他们，应当将他们视为我们城市的一员，应当让农民工朋友们在为城市流汗之后不再因为人们的歧视而“流泪”，让我们的城市成为农民工朋友们真正的家。

第二，国家应当出台相关的法律法规，强制要求企业为农民工缴纳社会保险，提高农民工工资水平，改善农民工的工作环境，提高农民工的社会地位，让农民工朋友在城市生活的更舒心。同时，还应出台相关的政策，让农民工随迁子女能够在城市顺利入学，解决他们的后顾之忧，让农民工朋友在城市生活的更安心、更放心。

第三，在全社会开展“关爱农民工系列活动”，并向社会募集志愿者，挑选具有医疗、心理学等方面知识的专业人员，给农民工进行身体健康、心理健康辅导;举办“关爱农民工”大型义演，丰富农民工的业余生活。

5.辽宁公务员面试讲义 篇五

1.【真题题干】公务员选拔要求“德才兼备，以德为先”，你要组织一次以此为主题的高校毕业生座谈会，作为组织者兼主持人，你该如何做？

【参考答案】

“德才兼备、以德为先”这八个字，科学概括了选拔公务员的基本要求，对于高校毕业生，在第一次就业的关键时期，树立正确的职业道德观至关重要。

作为这次活动的组织者，我首先与一起组织这次座谈会的同事进行商讨，进行合理分工：第一，由专人负责邀请公务员局、学校就业指导中心人员以及考入公务员的师兄、师姐作为此次座谈会的参会人员；第二，做好宣传工作，通过学校广播、宣传栏及院系通知等渠道让毕业生了解座谈会的时间、地点和此次座谈会对于就业的指导意义；第三，主要以历年公务员招录、选拔的实际案例，特别是师兄、师姐的亲身经历为座谈主要内容，让大家通过实实在在的例子感受到“德才兼备，以德为先”的重要性；第四，提前布置好会场、安排好会务和记录人员。

作为主持人，我要提前熟悉会场布置、嘉宾座次，根据座谈会具体内容，提前准备好主持词。座谈会当天要掌控好现场气氛，控制会场秩序，安排好发言顺序，做好嘉宾和现场同学互动交流的衔接工作，以保证座谈会的顺利开展。

座谈会结束后，要及时将会议记录、照片等通过学校网站、广播等渠道予以公布，以帮助更多的高校毕业生能够合理规划职业，成功求职。

2.【真题题干】你是环保局工作人员，你所在城市小区垃圾处理改成按量收费，实施一段时间后，领导让你去调查实施的效果以及居民对此的意见，你怎么进行调查？

【参考答案】

本次调研对于了解垃圾处理按量收费政策的实施效果，了解民众对此的意见和建议，乃至对政府日后对于垃圾处理方面的政策调整有着重要的意义。因此，我一定要深入社区了解实际情况，在调研报告中呈现真实有效的数据资料。

在本次民意调查活动开始之前，我需要召集本部门同志开个碰头会，明确本次民意调查的目的以及一些注意事项，如时间安排、人员安排等。

就具体实施来说，本次调查将分成两个部分：

对于民众的调查，可以采取入户问卷调查的方式，时间选择休息日的下午或者晚上。询问小区普通民众对于此项政策的了解情况以及自己的真实想法和意见建议。由于此类入户调查存在调查员有限的困难，因此可以联系本地高校的大学生志愿者参与此次调研，在调研之前需要我们给予一定的前期培训和指导。

对于效果的调查，可以对小区内负责物业和保洁的工作人员，尤其是负责收费的工作人员进行访谈，向他们了解此项政策的实际实施效果、民众的反应、遇到的阻力以及改进的意

见。同时，也可以到垃圾处理场了解情况，了解政策实施以后垃圾数量、结构等指标的变化情况。

调查结束之后，我要汇总来自各方的数据，进行整理和分析。尤其是需要呈现出垃圾处理按量收费政策的实际效果和民众的真实意见，出具调研报告，为政府日后工作提供决策参考。

3.【真题题干】.乘警支队要给火车乘客带来优质服务，针对如何提高乘警的服务质量，领导让你征求旅客意见，你会如何筹划此事？

【参考答案】

乘警支队这次征求旅客意见，是一次自觉接受旅客的评议和监督的活动，有利于拉近乘警与旅客们的距离，提高乘警服务旅客的水平与质量，更好地满足广大旅客的实际需求。前期筹划工作的细致与否，对于后续实施工作有重要作用，因此我会认真对待。

对于这次征求意见活动，我会向领导、有经验的同事请教以往活动的经验，结合目前多发的安全事故，有针对性地制定此次活动的策划案。此次活动我会分为事前宣传动员，确定具体征求方式、内容以及对信息的收集、汇总三部分来进行。首先，在宣传动员阶段，要通过多种多样的宣传方式让旅客朋友了解此次活动，积极献言献策。我会与车站媒体公关部门联系，制作此次征求旅客意见活动的宣传视频，让旅客了解此次调查的目的是为了给他们带来优质服务，动员大家积极参与。实地考查车站的大屏幕、扩音器等设备及进出口、候车厅的空间，采用如悬挂横幅、放置展板、播放广播、视频等方式，同步进行宣传工作。

其次，具体征集意见的过程，我计划主要采取乘警深入各节车厢面对面询问旅客的形式。因此要事先与铁路沿线派出所、铁路公安部门、驻车站的武警部队等单位做好沟通协调，由各部门派出专门人员，共同成立征集意见工作小组，按照车次、线路等分配人员。对全体工作小组成员进行统一培训，强调征集意见时要热情、耐心，重点关注老弱病残等行动不方便的旅客，认真听取他们对于我们服务提出的建议和要求。在征求意见的同时，要如实记录，及时整理所有的意见与建议。

再次，在现场征集意见的基础上，拓宽途径确保征集范围的广泛、全面。我还会和铁路局管辖的信息服务网站联系，开展网络投票活动。与车站办公室联系，设立热线电话、热线邮箱和网站留言板等，鼓励旅客们畅所欲言。

6.辽宁公务员面试讲义 篇六

辽宁省公务员面试热点：共享“创时代”美好时光

“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。当下，大众创业春潮涌动，万众创新星光灿烂，一大批“梦想家”“弄潮儿”点燃的星星之火，已成燎原之势。2015年的这个春天，中国花团锦簇般进入了“创时代”。

今年两会期间，总书记在参加上海代表团审议时强调，抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。李克强总理在今年政府工作报告中指出，打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公共服务“双引擎”。

从商事制度改革、小微企业降费清税、深化高等学校创新创业等政府的自我调整，到全国各地散发着咖啡香气的创业者集聚，再到互联网上那些虚拟的智慧闪光，“创时代”的到来如同春风化雨，草木葱茏，欣欣向荣。

“创时代”是一个充满转型压力的时代，也是寻求发展机遇的时代。改革开放以来34年，中国经济平均增速达到9.8%以上，并在2010年成为世界第二大经济体。但是在错综复杂的世界经济形势和“中等收入陷阱”的考验下，近年来中国经济增长走到了由高速转向中高速的历史拐点。

据统计，2014年网络创业人数接近1000万人，北京中关村地区每分钟收入达到464万元。世界经济论坛创始人施瓦布不乏信心地表示，未来中国经济将继续保持7%以上的增速，改革创新将成为驱动中国经济发展的力量，要使创新真正发挥驱动力，应重视培育企业家精神，扶持中型企业。

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“创时代”是一个需要体制创新的时代，也是哺育市场创新的时代。曾有媒体报道，武汉光电国家实验室副教授李安安，为了将素有“大脑地图”之称的全脑神经元可视化仪器进行转让申请，盖了21个公章，耗时1年之后才获得审批通过，这样的结果让许多科研人员丧失了尝试成果转化的勇气。

在这种情况下，近年来政府下放、取消了数百项行政审批权，推进简政放权，降低市场准入门槛，推进投资创业便利化。通过政府放权的“减法”，来调动社会创新创造热情的“乘法”，逐步成为这个时代的主流。据央视报道，自2014年3月1日推行商事制度改革之后，平均每天新注册企业由改革前的6900户上升到2015年3月的1.06万户，其中信息技术等创新产业增速达70.32%，个体私营经济增长14.26%，解决了2.5亿人的就业问题。

“创时代”是科技创意无价的时代，也是“草根”梦想成真的时代。无论是坐在中关村创业园里喝着咖啡、寻找资本的大学生，或是忙碌在“义乌上河图”里的微商，都在把科技变成创意、把创意变成收益。中关村有一家由创业者建立的名叫拉勾网的互联网招聘网站，在成立两年来，就已经帮助6万多家互联网公司和100多万互联网人才做招聘和求职对接。

创业大潮不仅在原本发达的东部地区如火如荼地开展着，就连原本欠发达的西部地区，也在“创时代”的春风里焕发新的勃勃生机。人民日报曾报道过，贵州大石山区天柱县红坪村一个50多岁的农妇杨爱东，接受县辽宁公务员 | 国家公务员 | 事业单位 | 政法干警 | 公安招警 | 村官三支一扶 | 党政公选 | 医学考试 | 教师招聘 | 银行招聘信用社 | 选调生 | 军转干

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劳动局创业培训，自家建猪舍495间，纯收入80万元，又带动200多个村民养殖，加上木业加工、体育器材加工，全村冒出26个微企，人称“微企村”。

“创时代”亦是一个时代的回归。曾几何时，“国考者众”与“创业者寡”是中国经济发展过程中一道绕不开的坎儿。而如今，辞职去创业日渐成为一种时髦，八十年代那股下海创业的风潮再次兴起。当越来越多的人不贪图安稳，而去寻求个人的价值，这何尝不是一种社会的进步?“创时代”就是要让敢为人先、勇于创新的时代“弄潮儿”立于潮头，让不想创新、不思进取的懒汉淘汰。

“创时代”是美丽的。它的美丽，在燃烧的青春里，在创意的闪光里，在每一个个体的梦想构筑起的“中国梦”的美好未来里。让我们共享创时代美好时光!

7.辽宁公务员面试讲义 篇七

2014年辽宁省公务员面试热点：失独家庭

热点概述：

最近，来自全国的240余名失独父母代表进京，向国家卫计委表达“给予独生子女死亡家庭国家行政补偿”的诉求。之后，卫计委答复称“没有法律依据”。至此，失独家庭再一次被推到了风口浪尖，尤其在面临着老龄化社会压力的现在，这一群特殊的养老困难户成为了社会关注的焦点。

模拟题：

一、失独家庭这个群体正在逐渐扩大，最近，有来自全国的240余名失独父母代表进京，向国家卫计委表达“给予独生子女死亡家庭国家行政补偿”的诉求，引起了广泛的社会关注，对此你怎么看?

二、领导要你组织一次“关爱失独家庭”的募捐活动，你怎么组织?

三、天气炎热，一些聚集在卫计委门前的上访人员中一位老人因情绪过度激动突然昏厥，作为现场的工作人员，你怎么办?

参考要点：

一题：

背景：80年代计划生育的家庭家长开始进入需要养老的人群，对于失去唯一孩子的家庭，养老成为一大难题。

原因：失独家庭的困境，究其原因是养老问题;对于失独家庭这一特殊群体,养老不仅是经济上的养老，还有精神上的养老;我国养老制度仍有待完善;现有的养老保障在落实上也不尽人意;社会上对于这一群体也没有给与足够的关怀。

对策：尽快完善养老体制，尤其是特殊人群的养老要特殊对待;对已有的保障政策在落实上加大力度，实真正需要的人能够得到切实的帮助;对于失独家庭这一特殊群体，多种形式的养老途径相结合，如社区养老、志愿者养老，不仅在经济上给与一定的支持，更重要的是在精神上给与关怀。

二题：

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事前：广泛宣传;拟定出席的社会爱心人士名单;确定场地;做好预算并报批;确定活动时间并逐一通知参与人员;列出募捐箱、桌椅、宣传标语等活动所需物品的清单，并逐一落实;确定并通知相关工作人员。

事中：与相关工作人员提前到达场地;分工协调，完成布置工作;派专人接待社会爱心人士;过程中对募捐款项做好记录;活动中保证人员各司其职，顺利完成募捐活动。

事后：给志愿参加本次活动的爱心人士寄出感谢信;及时将善款整合并妥善保存，做好财务记录;总结本次活动中的经验教训。

三题：

如果附近有医院马上送老人到医院，如没有马上拨打120急救电话;安抚人群情绪;将昏厥的老人移到阴凉的地方，并疏散人群，保证空气流动;配合急救人员送医;对剩余现场群众先劝说解散，如果不成功就予以照顾，防止再出现昏厥人员。

总结教训，对上访人群也要予以人性关怀，避免类似情况再出现。

8.辽宁公务员面试讲义 篇八

及解析

1、毛主席去陕甘宁调查，遇到老农民聊天，说“没有调查就没有发言权”，你怎么看？

【试题分析】此题属观点评述类综合分析题目，考察考生的分析能力和语言表达能力。没有调查就没有发言权这句话是毛泽东同志早在1930年提出的，现在仍被经常提起，说明这句话对当前政府工作还是很有指导意义的。考生可以从这方面入手，着重谈谈如何用这句话指导工作。

【解题思路】首先就没有调查就没有发言权这就话发表看法，再以事例说明这句话的指导意义，最后总结。

【参考答案】

调查研究是谋事之基、成事之道，是做好一切工作的前提和基础。重视调查研究，历来是我们党的优良传统，是辨证唯物主义认识论的基本要求，是党保持同人民群众密切联系的重要渠道，也是我们党的一项基本工作方法和领导制度。毛泽东同志则是我们党最早倡导调查研究，在调查研究的理论与实践方面都有突出建树的革命领袖。“没有调查就没有发言权”就出自他老人家之口。“没有调查就没有发言权”其寓意就在于提示和提醒我们：调查研究是理论联系实际和求真务实的必然途径，也是做好工作的基本功。如果不了解实际情况，凭老经验、想当然、拍脑袋，把自己的主观愿望当作客观现实，就不可能作出正确的决策。因此在调查研究中，我们必须坚持走“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线。眼要勤看看，耳要勤听听，脚要勤走走，脑要勤想想。以某市建垃圾焚烧厂的事件为例，选址提案刚一出台立刻就遭到了市民的反对，政府劝说无果，最后只能放弃建设计划。从这件事情可以看出，政府在做决策之前是缺乏调查的，如果在确定选址地点之前能够做好充分调研工作，能充分征求市民的意见，我想后来的争执完全是可以避免的。当然，这件事情的最终结果是政府重新调查，尊重民意。也正是在充分调研、尊重民意这样的背景下，广州市出台了《重大民生决策公众征询工作规定》，并于与2010年5月19日起正式实施。根据规定，重大民生决策前都要经过重大民生决策的拟制、审核、公示、审定四个阶段，广泛听取民意，充分调查论证。公示阶段社会反响大、公众普遍关注的，拟制部门还应当举行听证会。此规定对于推进决策的科学化、民主化和法制化有着重要意义。

现在我们正处于飞速发展的时代，各种新情况、新问题层出不穷，要随时掌握了解变化的情况，就必须经常调研，经常思考，经常判断，经常决策，经常落实。正确的思路来源于正确的决心，正确的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于客观翔实的调研和联系实际科学的思考。值得注意的是，“没有调查就没有发言权”并不代表“调查就有发言权”。我们在强调调查的重要性的同时，也要充分认识到 “不做正确的调查同样没有发言权。”保障调查的真实性需要我们的政府工作人员具有高度的社会责任感，本着对人民群众负责任的态度做事，以事实为依据，以群众利益为根本；保障调查的真实性需要科学的手段和工作人员的专业知识和业务水平作支持。保障调查的真实性更重要的是要建立规范的调查机制和信息发布机制。只有保证调查的真实性，才能保证发言权。

总之，政府工作应该充分利用好“调查”这个手段，将群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，只有这样才能保证我们的“发言权”。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”，只有老老实实地深入实际、深入基层、深入群众，科学地开展好调查研究，才能及时了解事物的进展情况，形成正确的判断。

【点睛】此题以毛泽东的一句话为题干，考察考生对这句话的看法，属观点评述类题目。考生不仅要说出对这句话的看法，更主要是要能够将这句话联系到当前的政府工作中去，建议考生多联系当前实际，突出对社会热点的认知。

2、单位要组织一次职工培训，让你进行培训内容调研，设计调查问卷，调查问卷需要涉及哪些内容？

【试题分析】本题是组织管理类题目中，常见的调查研究类题目，符合公务员“调查研究能力”范围的考察。从单位的角度考察，是为了贯彻面试考试去套路化、去模式化的方针，小角度考察。

【解题思路】在调查方面，要注意界定好参与的人群，组织好调查的内容。【参考答案】对培训进行调查问卷的设计，应针对三方面的人群进行设计：职工、中层领导、培训师。

针对职工的培训，可以从以下三方面入手：心理素质培训、单位文化培训、职业技能培训。所以在问卷的设计上，可以侧重考察基本的心理测评。目前职工心理压力大，为了预防压力过大导致意外发生，心理素质培训应该放在重要地位，防患于未然，解决职工心理压力大的问题。所以在问卷上，应侧重于发现员工的心理问题，以便有针对性的解决。在问卷中加入对单位文化的考察，看员工对企业文化的理解。对于理解的不深入透彻的地方，在培训中重点讲解。在问卷中加入进行一定的职业技能知识考察，考察职工的薄弱环节。以便在培训中有针对性的加强这方面的培训。设置意见建议栏目，给职工自由发挥的空间，让他们畅所欲言，给我们的培训提出更有建设性的意见。在对职工的调查问卷设计上，注意问题深入浅出、简单明了。

在对中层领导的问卷设计上，除了以上部分，应该加入对课程体系的评价、对职工基本素质的评价。中层领导可以用更全面的角度看待问题，所指出的问题也会更有针对性。在对培训师的调查问卷中，除了上述内容，应包含对课程体系的改进建议。培训师能够直接接触到职工，能够发现培训中需要完善的地方。

综合以上三类人群、几个方面的意见，可以对该次培训需要强调的事项得出一个整体全面的认识，对于今后培训课程设置和进度的安排有一个比较明确的把握。

【点睛】调查是常考主题，对调查要注意抓关键词。以本题为例，要知道心理素质培训、单位文化培训、职业技能培训，是培训经常涉及的内容，那么问卷自然也围绕这个核心展开。

3、你在论文答辩时，有人说你论文有抄袭的地方，而你确实有借鉴相关著作，你会怎么处理？

【试题分析】典型的情景应处理题，通过把考生至于某一特殊的情境下，制造一定的压力，来考察考生的应急应变能力。本题的关键在于如何解决抄袭这件事情，如何澄清自身。并且本题在处理完题目中所给事件之后，也要明确面对工作面对成绩时的态度，是弄虚作假还是通过努力获得。

【解题思路】表明态度抄袭这样的事情一定不会发生在自己的身上，之后要运用积极心态来解决借鉴著作的原因和目的，表明“借鉴”和“抄袭”的区别，强调知识学问学术研究之间是会涉及到一些交流的。在解释说明完成之后也要表明态度，面对荣誉面对成绩，包括面对接下来的工作都要做到勤勤恳恳，坚决杜绝弄虚作假。

9.辽宁公务员面试讲义 篇九

结构化面试的题型不外乎五类，通过解读辽宁省公务员面试考试的历年真题，我们分别对这几类试题的解题思路做一个总体的梳理：

一、组织管理类

组织管理类试题要求考生计划、组织一次活动，来考查计划、组织、协调能力。近年来这类试题的考查点越来越细化，注重考生的实际工作能力。

对于组织管理类的题型，总体的答题思路有三个：

第一，要有始有终。这个思路是指在答这类题时，要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序，按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。

第二，要全面考虑，其中对人的安排是核心。在进行准备时，不仅要确定活动的形式和流程，还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。在此须牢牢把握，一定要把对人的安排放在首位。

第三，要把自己放在活动情境中去考虑。组织管理类的题包含的类型很多，如接待、调查、会议、培训等等，各有各的特点，不能一概而论，在答题时要凸显该类活动的特点，杜绝套路化。同时，在组织管理类试题设问时，也有微观、中观、宏观之分，都要求考生在相同时间内答出，这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别，抓住重点、表现亮点。

总体说来，考生必须从题目设问出发，把自己放在特定的活动情境中，具体来进行分析，做出有特色、有针对性的安排，这样才能避免模板化，取得高分数。

二、应急应变类

在回答这类试题时，一是要注意心理的稳定性，迅速分析情况，积极思考相应对策，提出恰当的措施。二是要注意身份定位，身临其境，将自己置身于题中设定的情境中。这类试题经常会设定身份，那么考生的答题立场就必须以新的身份为出发点，进入一个处理突发事件的模拟过程。三是要扩宽思维，多提对策。一个突发事情往往不止一个解决办法，考生应针对不同假设情况做出相应对策，并权衡利弊选择实施，最终将事件顺利解决。

三、综合分析类

对于综合分析类的问题，首先要进行定位。定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的还是辩证类的，对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于政治、经济、文化、还是民生，是与我们党和政府的哪些大政方针相关，主要参考依据如十八大报告、十八届三中全会决议和2014年中央一号文件、政府工作报告等。定位之后，要具体分析问题，分析问题的思维一定要发散，包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。

综合分析题答题时要有三度，即广度、高度、深度，从事业单位的立场出发来考虑社会问题，多角度分析社会热点，从政府的高度出发来提出对策，解决问题。同时，在答题时要注意逻辑顺序要清晰，层次分明，重点突出，而不是想到哪里说哪里，胡子眉毛一把抓。

四、人际沟通类

对于人际沟通类的题型，一个总体的思路就是遇到困难和挫折多在自己身上找问题，不从别人那里挑毛病。人际沟通类的考题按照题目中所设定的场景，考查考生处理与如下几类人群打交道的能力：第一，与自己上级之间的关系;第二，与自己同事之间的关系;第三，与自己亲人之间的关系;第四，与自己朋友之间的关系;第五，与自己服务对象之间的关系。关于处理与自己上级之间的关系，主要思路是服从领导，尊重领导的权威;处理与同事之间的关系，要热心帮助同事，遇到矛盾要从大局出发，多忍让，不激化矛盾;处理与亲人之间的关系，要尽力做到事业家庭两不误，原则性与灵活性的统一;处理与朋友之间的关系，原则性是第一位的，对于交友要谨慎;处理与自己服务对象之间的关系，要热情有耐心，全心全意为群众服务。

五、自我认知类

对自我认知与职位匹配类试题，有三种主要类型：

第一类是直接提问类。直接提问类的问法有如下几种问法：“请你介绍一下你自己”、“请问你有那些优缺点”、“请问你为什么要报事业单位”等。对于直接提问类，要注意自己的答案一定要与事业单位的职位要求相匹配，要重点挖掘自己的优点，这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上，强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己的这一职位所需要的。

第二类是间接提问类，通过间接的提问来考查考生与职位之间的匹配性。比如“请问你的座右铭是什么”、“请问你最崇拜的人是谁”“请问你最喜欢的著作是什么”等等。要注意一定要挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。

第三类是压力型。通过给考生施加压力的提问来考查考生的应变能力。比如：“你的专业似乎和我们的要求有一定距离，请你谈谈你的看法。”对这类的题要保持冷静淡定，既要承认自己离理想状态还存在差距，又要尽量说服考官自己在所报考职位上具有的优势。

10.辽宁公务员面试讲义 篇十

一、背景链接

2014年3月23日，广州市“婴儿安全岛”试点工作情况通报会宣布：暂停试点“婴儿安全岛”。广州市社会福利院院长徐久介绍，设立于该院的“婴儿安全岛”于今年1月28日投入使用，截至3月16日，共接收弃婴262名，全部患有不同程度的疾病，接收弃婴数量远超过开展试点工作的其他城市同时期的接收数量。作为广东省首个、全国特大城市里少有的试点，广州此举势必将产生深远影响。

二、分析问题

（一）原因

在全国多城市的弃婴岛试点中，唯广州出现如此始料不及的“弃婴潮”，确有特殊原因。在没试点前，广州就是全国接收弃婴最多的城市之一，每年达三四百个。如今所谓的“弃婴潮”，实际只是以往问题的显性化，从分散全市到集中于“岛”这一点上。弃婴集聚羊城，亦是多种因素所致，与经济发达、医疗资源集中、风气开放、流动人口多等有关，可以说，广州这个小小的弃婴岛，承载的远远不止这座城市的弃婴。就决策层面而言，在资源配置上，必须考虑广州试点的特殊性而有所倾斜侧重。

（二）启示

其一，“婴儿安全岛”整体缺乏。如果每个城市多建几个“婴儿安全岛”，弃婴就不会集中到一个地方。

其二，我国保障婴儿权利的安全网络还不够严密。家庭是保障婴儿权利的第一“安全岛”，国家是第二，社会是第三。这些防护网都没有挡住两百多名婴儿被遗弃的命运，显然是个残酷的现实。

其三，广州有关方面最初预估不足。石家庄、西安、南京等地先后设立了“婴儿安全岛”。如果能从这些城市吸取经验，做出科学预估、加大财政投入，弃婴接收能力不会轻易达到极限。

（三）措施

对此，专家建议：

一是要宣传社会主义核心价值观。要让这个社会上的每一个人的思想水平都要提高，在做任何事情上都不要放弃自己的责任，每一个人都要有家的观念，每一个人都要有奉献意识，只有人人承担责任，这样弃婴现象才会减少。

二是完善福利院设施条件，尽量解决福利院面临的安置困境。对此，应在制度层面统筹考量，具体而言，弃婴接收后，在发挥福利机构养育的兜底作用之外，应积极拓展安置渠道。比如在大城市周边多建一些弃婴岛，把儿童福利的很多措施尽快地补上来。同时可以把一个儿童福利院分散为很多的小型儿童福利院，更加方便照顾婴幼儿。

三是加大社会救助力度。政府应该为这些孩子们提供良好的服务。加快建立健全儿童福利保障制度，构建患重大疾病、重度残疾儿童救助及其家庭扶助体系，切实减轻困境儿童的家庭负担。

四是加强对准父母的道德教育，使家庭负起守护儿童生命安全的责任。家庭作为社会生活的基本单元，理应肩负更重要责任，为儿童的幸福成长提供必要保护与协助。政府或社会组织应该给父母一些辅导、培训，提高他们的道德意识、责任意识和育婴知识，要给他们更多心理上的支持，使其承担责任，避免弃婴行为。只有提高父母的认识和能力，才能让孩子得到更好的照料、免于社会的歧视，减少弃婴现象。