办公室内勤2012年工作计划

办公室内勤2012年工作计划（12篇）

1.办公室内勤2012年工作计划 篇一

保险内勤2012年工作总结

进入12月份，2012年即将结束，新的一年将要来到。人们总是习惯在年末总结自己一年的成果，保险行业也不例外。面对日益加重的竞争压力，提升自己的实力势在必行。今天我们先来了解一下中宏保险公司。

中宏人寿保险有限公司是国内首家中外合资人寿保险公司，由加拿大宏利人寿保险（国际）有限公司和中国对外经济贸易信托投资公司（中化公司核心成员）合资组建。公司于1996年11月26日在上海正式成立，时任中国总理李鹏先生和时任加拿大总理克雷蒂安先生莅临开业典礼，并主持剪彩仪式。

“以客为尊”是中宏永远倡导的理念，中宏以国内消费者的需求为导向，不断创新产品，发展技术先进的客户服务平台，并致力于推进诚信服务。中宏更培养了一支优秀的员工和代理人队伍，具备专业的职业素养，成为中宏向客户实现承诺之中坚力量，更为中宏赢得了国内寿险业第一块“诚信金牌”。

“易变的岁月、不变的承诺”，竞争和机遇更激发了中宏无限活力，中宏给您信心与承诺，以优质的产品和诚信的服务面向国内广大消费者，努力打造国内寿险业第一品牌。

随着保险市场的日益开放，竞争必将日趋激烈，中宏有绝对的信心，以思维国际化、行动本地化的战略方针面对未来保险业市场的机遇与挑战，并将在特色产品、人性化服务、专业精英人才等高度上不断进取，建筑完善系统的核心竞争力来拓展全国业务。

作为中宏公司的员工，不断学习，不断接受挑战才会有新的进步和收获。2012年即将过去，在过去的一年里，每一个员工都要做好工作总结。在这里为大家介绍一下保险公司内勤工作总结。

1、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

计划落实早、措施实2010年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及2010年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和***部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对2010年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把2004年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。

四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面

根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与***、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长

今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

2.办公室内勤2012年工作计划 篇二

1对象与方法

1.1对象

⑴纳入标准及分组北京某单位25~54岁(2010年时年龄)办公室工作人员,将2 366人按照年龄每10岁1段男女共分为6组(A、B、C、D、E、F组),见表1。⑵排除标准排除甲减、肾病综合征等继发性血脂异常者,排除血脂异常及致动脉粥样硬化性心血管病(冠心病、缺血性脑血管病)使用调脂药物者以及使用雌激素替代疗法的女性。

1.2方法

禁食12h、禁水8h,晨起空腹坐位取肘静脉血,利用酶比色法测定TC、TG,利用均相酶比色法测定HDL-C、LDL-C,检测仪器为罗氏Cobas8000及原装试剂。nonHDL-C=TC-HDL-C。

1.3统计学方法

3年变化趋势采用重复测量设计方差分析;性别之间的比较采用两样本t检验;与2007~2008年>20岁成人血脂年龄调整均值(简称YZ)比较采用单样本t检验;用线性相关及相关系数检验各项目与年龄的关系。P<0.05代表差异在统计学上有意义。统计用SPSS16.0统计软件。

注:*表示与YZ[3]比较,P<0.05

2结果

2.1 2010~2012年变化

6组TG、TC、LDL-C、non-HDL-C呈上升趋势,2012年与2010年比较,各组之间的差异有统计学意义(P<0.05),时间效应趋势为线性结果(P<0.05)。各组HDL-C呈逐年下降趋势(P<0.05),时间效应趋势为线性结果(P<0.05)。见表2。

2.2同年龄组2012年度男女比较

A、B组TG、TC、LDL-C、non-HDL-C分别高于D、E组(P<0.05),HDL-C分别低于D、E组(P<0.05);C组TG高于F组(P<0.05),TC、HDL-C低于F组(P<0.05)。

2.3 2012年度各项目与YZ比较

⑴A、B、D、E组TG低于YZ。⑵B、C、F组TC高于YZ;D组低于YZ。⑶A、B、C、E、F组LDL-C高于YZ。⑷A、B、C、D、E组HDL-C低于YZ。⑸A、B、C、F组non-HDL-C高于YZ。⑴~⑸P均<0.05。

2.4随年龄变化趋势

男女性TC、TG、LDL-C、non-HDL-C各年度均与年龄呈正相关(P<0.05),男女性HDL-C均值各年度与年龄的相关性无统计学意义。

3讨论

TC水平与冠心病(CHD)有独立关联[4],HDL-C水平下降增加CHD风险。LDL-C升高是缺血性脑卒中和CHD的独立危险因素,2013年IAS[1]推荐其作为最重要的治疗干预靶点。已有Meta分析[5]提示non-HDL-C与CHD风险呈正相关,其预测价值高于LDL-C,美国国家脂质学会2014年指南进行了确认。non-HDL-C包含所有致动脉粥样硬化的血脂因素,因此本研究除了观察TC、TG、HDL-C、LDL-C外,同时还对non-HDL-C进行了分析。

本研究入选人群为青中年办公室人员,观察3年的TG、TC、LDL-C、non-HDL-C呈上升趋势,HDL-C呈逐年下降趋势,时间效应趋势为线性结果,且2012年TC、LDL-C、non-HDL-C多高于YZ,HDL-C多低于YZ,因此本人群心血管事件危险因素增多,至2012年已经高于人群平均水平。2012年同年龄组比较,男性TG、TC、LDL-C、non-HDL-C多高于女性,男性HDL-C均低于女性,男女性TC、TG、LDL-C、non-HDL-C值各年度均与年龄呈正相关,F组女性TC高于男性,人群心血管事件危险因素随年龄增长而增加,同年龄组男性心血管事件危险因素明显高于女性,但F组女性心血管疾病危险因素明显增高,可能与围绝经期有关,与其他一些研究结果相似[6]。

基于以上数据,为预防和减少动脉粥样硬化性心血管病的发生,加强该人群的血脂管理势在必行。工作场所健康促进策略可有效减少误工、提高工作效率、降低医疗花费[8],基层医疗机构开展相应的工作十分必要。无论美国[2]、IAS还是中国的血脂管理指南[9]均强调生活方式干预的重要性,因此可以对该人群实施工作场所健康促进策略。

办公室人群血脂变化情况可能与多静少动的工作性质有关。NLA[7]建议每周150分钟中至高强度运动,亦有研究[10]提示瑜伽对于心血管疾病的一级预防可能有效,因此可在工作场所提供和开展可行的运动形式。饮食控制也是各个血脂管理指南所推荐的,其中IAS和我国的相关指南对饮食中饱和脂肪酸和反式脂肪酸的限量、总脂肪的摄入有具体的数据,地中海饮食对于心血管疾病的一级预防亦有效[11],本研究人群在单位食堂就餐每日1~3次,因此可请营养师参与饮食的设计和指导。据报道[12],自2014年2月ASCVD风险计算软件免费在网上提供后,已有390万次的访问量,24万次下载,平均每天约有11 000次使用,在基层单位也可应用相关软件开展健康管理。

参考文献

[1]Grundy SM,Arai H,Barter P,et al.An International Atherosclerosis Society Position Paper:global recommendations for the management of dyslipidemia-Full report[J].J Clin Lipidol,2014,8(1):29-60.

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[3]国家心血管病中心.中国心血管病报告2012[R].北京:中国大百科全书出版社.2012.

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[5]Boekholdt SM,Arsenault BJ,Mora S,etal.Association of LDL Cholesterol,Non-HDLCholesterolandapolipoprotein B levels with risk of cardiovascular events among patients treated with statins:ameta-analysis[J].JAMA,2012,307(12):1302-1309.

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[7]Jacobson TA,Ito MK,Maki KC,et al.National Lipid Association recommendations for patient-centered management of dyslipidemia:part 1-executive summary[J].JClin Lipidol,2014,8(5):473-488.

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[9]2014年中国胆固醇教育计划血脂异常防治建议专家组,中华心血管病杂志编辑委员会血脂与动脉粥样硬化循证工作组,中华医学会心血管病学分会流行病学组.2014年中国胆固醇教育计划血脂异常防治专家建议[J].中华心血管病杂志,2014,42(8):633-636.

[10]Hartley L,Dyakova M,Holmes J,et al.Yoga for the primary prevention of cardiovascular disease[DB/OL].Cochrane Database Syst Rev,2014,Issue5,A r t.N o:C D 0 1 0 0 7 2.D O I:1 0.1 0 0 2/1 4 6 5 1 8 5 8.C D 0 1 0 0 7 2.p u b 2.w w w.cochranelibrary.com.

[11]Rees K,Hartley L,Flowers N,et al.’Mediterranean’dietary pattern for the primary prevention of cardiovascular disease[DB/OL].Cochrane Database Syst Rev,2013,Issue 8,Art.No:CD009825.DOI:10.1002/14651858.CD009825.pub2.www.cochranelibrary.com.

3.办公室内勤2012年工作计划 篇三

2012年是晋祠教育实现新跨越的攻坚之年，全镇各校将在管理精细化的基础上，追求管理的绩效化，全力创建精致教育的新品牌。我镇将把本定位为“管理质量年”，并围绕这个主题，积极探索实施均衡教育、优质教育、特色教育、养成教育的有效途径，努力开创晋祠教育新辉煌。

一、指导思想

以党的教育方针为指导，以打造“精致教育”新品牌为目标，贯彻区局“抓安全保平安，抓教学保质量”的指示精神，全面开展“管理质量年”的活动，使全镇教育在均衡发展上有新突破，使学校管理在教学质量上有新定位；使教师团队在专业发展上有新举措；使学生素质在特色活动上有新成效；不断理清工作思路，不断创新工作方法，不断推进工作实践，实现全镇教育的新飞跃。

二、工作目标

1、以“乐思、善思”为主旨，加强对学校管理团队发展理念的指导力度。构建学生整体发展、教师专业成长、教学质量监控三大教育理论体系，实现晋祠教育理论指引、理性发展的目标。

2、以“乐管、善管”为主旨，加强对学校管理团队教育实践的指导力度。构建科技校园、人文校园、活力校园三大教育目标体系，实现晋祠教育特色鲜明、优质高效的目标。

3、以“乐教、善教”为主旨，建设教师专业成长服务平台。以课堂教学模式研究为核心，加强教师职业道德建设工作，加强教师培训工作，加强教研管理工作，做到专题化、系列化、常规化，实现培养一支德高能强的教师队伍的目标。

4、以“乐学、善学”为主旨，建设学生素质发展服务平台。以提升学生素质为核心，加强学生学习习惯培养工作，加强学生学业质量保障工作、加强学生学业综合评价工作，做到精细化、特色化、多元化，实现培养一支视野广泛、思维敏捷、能力突出等具有晋祠特色的优质学生队伍的目标。

5、以“乐行、善行”为主旨，建设学校安全德育服务平台。以校园文化创建为核心，加强安全管理和应急体系的建设，加强养成教育体系建设，加强校园内外环境综合治理体系的建设，做到机制化、规范化、常态化，实现培养一支学习研究、实干创新德育管理队伍的目标。

6、以“乐干、善干”为主旨，建设学校后勤服务平台。以提高教学资源使用率为核心，加强教学设施设备配备工作，加强对教学设施设备有效管理工作，加强后勤人员的培训工作，做到标准化、集约化、实用化，实现培养一支具有实干、奉献精神的后勤服务队伍的目标。

7、以“效率和公平”为主旨，促进全镇义务教育的均衡。注重制订针对薄弱学校的扶持政策，注重制订针对优质学校的倾斜政策，实现全镇义务教育高水平均衡发展的目标。

8、以“效益和质量”为主旨，促进全镇大教育的均衡，注重实施小幼、小初、初高的衔接教育，注重实施学校、家庭、社会的结合教育，实现全镇大教育高质量均衡发展的目标。

三、具体内容

1、以“乐思、善思”为主旨，加强对学校管理团队发展理念的指导力度。组织专题学习活动。采取教材推荐、自我研修、定期交流、测评的方式，完善以教办牵头的讲座学习形式。全组织讲座四次，内容包括学习理论、课堂教学模式理论、学业测评理论、德育理论等，教办要建立专档，将全镇教育管理干部的学习纳入专项考核。

组织课题研究活动。采取学校申报、专家审核、教办组织、学区活动、成果展示的方式，将全镇学校划分为4个学区，由晋祠一中、晋祠小学、晋祠二中、王郭小学分别负责相应学区的课题活动，根据学区内学校的特点以教育质量管理为核心选定课题研究方向，已经参加省、市级别课题研究的学校可以将学区课题和立项课题合并，教办要建立档案，定期组织学区间的交流和评估活动。

组织理论研修成果展示活动。采取活动交流、常规检查、论文汇编等方式，定期组织全镇范围内的教育管理人员的学习心得、管理思想、管理实践的成果展示，教办要及时总结、及时反馈，促进学以致用的浓厚学习氛围的形成。

2、以“乐管、善管”为主旨，加强对学校管理团队教育实践的指导力度。

开展“质量——重在管理”主题系列活动。强化学校管理团队的质量意识，组织两次全镇的教育质量管理现场会，分为初中段和小学段，主要内容包括学科教学的联系和拓展、学生学业质量提升的有效途径等方面，教办要在全面调研的前提下精心选择典型，组织会议，总结通报；强化学校管理团队的绩效意识，教办制定学校质量管理的绩效奖励方案，从质量目标、过程管理、方法创新、发展潜力等方面全面考核学校管理层，综合评估优秀的给予集体性的表彰奖励。

开展“管理——重在执行”主题系列活动。加强教育管理干部的教学业务能力的培养，组织一次全镇性的干部教学业务能力测试；加强对教育管理干部的教育管理能力的培养，组织两次全镇性的学校常规管理工作的检查；加强对教育管理干部的管理成效的交流，教办组织一次全镇教育管理干部的创新思路、方法实践、工作实效的表彰和展示。

开展“执行——重在成效”主题调研活动。组织学校管理层的教育目标共识调研工作，按照学校培养目标、实现的途径、过程性的方法、学校发展现状的评价等方面进行调查；组织学校教师的课堂教学模式的调研工作，按照课程的基本状况、关于课堂教学模式理论的认知、对现在课堂教学模式的评价等方面进行调查；组织对学生学业状况的调研，按照对课程的态度、学习的方法、学习途径、对教师的评价等方面进行调查。教办根据调研的结果，进行总结分类，以管理建议报告的模式反馈各学校。

3、以“乐教、善教”为主旨，建设教师专业成长服务平台。

以课堂教学模式研究为核心，加强教师职业道德建设工作。组织以“课堂——魅力所在”为主题的教师师德演讲比赛，做到全员参与、分层评比、全镇展示；组织“理想课堂”主题语征集活动，充分发动教师、学生、家长参与撰写理想课堂的主题语，教办组织评奖；组织全镇教育成就最佳教师，按照师德、专业技能、教学实绩，综合评价等方式，评选初中和小学各一位最佳教师，进行重奖；组织以“使命——踏上征途”为主题的活动，在教师节庆祝活动中专门组织新上岗教师宣誓演讲活动；组织以“荣誉——回望辉煌”为主题的活动，安排全镇退休教师的文娱活动，提高规格，规范仪式，突出荣誉感。

以课堂教学模式研究为核心，加强教师技能培训工作。组织课堂教学模式的相关理论学习，做到通识培训每学期三次，学习内容是15种课堂教学模式的形式和理论基础；组织针对不同学科教师学科知识培训，学习内容包括教材的知识分析、学科知识的连贯性和展望，聘请学科专家组，达到每位教师每学期能参加一次高质量的学科知识的学习活动；组织教师专业技能大赛，采用做题和课标标注的形式，初中教师以中考二摸和中考试卷为主要内容、小学教师以太原市初中摸底考试试卷和毕业年级期末试卷为主要内容，其他教师以学科考察项目为主要内容，统一组织考试，统一集中阅卷、统一组织反馈；组织“五加一”教师培训，培训对象是薄弱学科的待发展教师，组织课堂教学模式、课堂教学管理、学生学业辅导等讲座，加速教师专业成长。

以课堂教学模式研究为核心，加强教研管理工作。继续组织开展校际教研活动，按照课型的不同，结合相关教学模式研究课堂教学的典型性设计，并组织空讲，各学科要努力完成一套涵盖各种可能模式的教学设计；继续组织各个学科的观摩课、研究课、过关课的展示活动，关注的中心是研究课，要完整保留课在不同时期的原貌，形成文字性的档案，形成案例研究的价值，针对过关课要加大跟踪监控的力度，目标要准，确保尽快达标；继续组织不同年级的问题积累和试题配套工作，重点是现有成果的运用和完善，积极做好相关的整理工作；继续开展针对全镇学校的教学常规督导工作，重点是薄弱学校和薄弱学科要从备课和作业批判以及课后的辅导等环节重点监控，保证教学质量的逐渐提高。继续规范课题管理工作，教办负责对全镇教育课题进行登记和备案，并对课题研究的进度、成果和经费进行监督和管理，保证课题研究的质量。

以课堂教学模式研究为中心，加强教学质量监控工作。建设全镇质量评估中心，以晋祠一中和晋祠二中为试点，进行标准化考试和评估实验，通过光电设备和学生分数评估系统建立学生学业评价电子库，努力提供面向所有学生、所有教师的教学质量的电子评估报告；建设全镇教学资源中心，全镇按照学区分配，以建设四所学校的教学资源中心为重点，以高速网络硬件配置、大型教学软件配套为核心，全镇各学校联网为框架，初步建立晋祠镇教学资源共享网络，拓宽教师知识视野，提升教师专业素质。

4、以“乐学、善学”为主旨，建设学生素质发展服务平台。

以提升学生素质为核心，加强学生学习习惯培养工作。组织学生学习习惯培养工作专项督导，针对不同学段的学生提出不同的观察要求，通过观察、检查作业和听取科任教师汇报的方式，对全镇学校存在的问题提出整改意见，并定期组织回访；组织学生学习习惯培养的理论学习，特别针对优生和待发展学生，学校要采用案例研究的方式，定期组织家长、班主任和科任教师的座谈，提高教育的有效性；组织学生不良学习习惯矫正工作，购买有关习惯培养和矫正的图书，有条件的学校联系相关心理辅导专家，对学业不良学生的行为习惯进行全方位的辅导，建立相关的档案，形成完整的研究资料。

以提升学生素质为核心，加强学生学业质量保障工作。不断提高学校针对学生的个性化的学业辅导服务水平，各学校要切实制定适合不同需要的学生辅导方式，并组织实施，教办将在规模学校建设学生学习中心，和相关学校制订中心使用规则，为学生提供全面的学习服务；不断开展学科延伸活动，要根据不同学科的特点组织学科拓展展示，语文的背诵和课本剧、数学的故事和竞赛，英语的异国文化和口语交流，物理和化学、科学学科的趣味活动等，要做到参与面广，以非评价性为主体，激发学生的学科兴趣为目标，不断拓宽学生的知识视野，各学校要充分利用信息技术资源，安排专门的时间组织学生通过观看视频、上网搜集信息的方式完成探究性作业，探究的主题要结合学生知识基础和心理特点，学校要定期组织专门的成果展示。

以提升学生素质为核心，加强学生学业综合评价工作。探索学生学业评价的新途径，在建立全镇质量评估中心的基础上，努力试行面向全体学生的个性化的评价反馈；探索学生学业评价的新标准，在原有学期素质测试的基础上将平时的考测成绩加进去，设置合理的权重，力求让学生能全面地了解自己的不足和进步；探索学生学业评价的新形式，全镇规模学校应该通过学生成长记录袋、学生探究成果、参加各项竞赛获奖统计等多种形式向学生和家长提供学生发展的多个方面，建立定期集中反馈的制度。

以提升学生素质为核心，加强学校课程质量保障工作。规范学生作息时间，保障课时的开齐、开全、开足，切实通过课堂教学模式的改进提高教学效率，教办要做到每学期检查一次，根据实际不断加大课程开设情况的监督力度；规范活动课程设置模式，全镇各校要根据各自的发展特点，不断挖掘新的生长点，并对传统特色进行延伸拓展，丰富内涵，普及提高。教办要建立激励机制，对特色创建工作到位的学校予以表彰奖励。切实贯彻“阳光一小时”活动、“把课间操上成一道景，把课外活动当成一节课”的活动，积极开展学生特长教育，各训练队的要确保在全区的领先位置。

5、以“乐行、善行”为主旨，建设学校安全德育服务平台。

以校园文化创建为核心，加强安全管理和应急体系的建设。完善校园安全应急体系，强化安全防范意识，加大安全隐患的排查力度，创造条件解决安全隐患，安全预案齐全，定期组织各项安全演练，要全面落实国家有关疾病防控的有关政策方针，全力降低学校疾病爆发的危险；创建平安校园，强化安全管理，完善安全制度，严格落实各项安全制度，确保校园平安；创建校园安全文化，以环境创设为抓手，适时适地开展安全教育活动，丰富安全教育的文化内涵。

以校园文化创建为核心，加强养成教育体系建设。坚持德育管理的规范化，以实施养成教育为重点，注重仪式教育，学校要将升降国旗、学期开放学礼仪、少年礼仪、毕业礼仪、新生入学礼仪等活动纳入规范管理的轨道，从活动的礼仪程序要求到学生的衣着言行制定明确具体的规范；坚持德育管理的活动化，以实施特色教育为重点，整合德育资源，重塑价值观念，结合时事，开展针对性强的德育活动；坚持德育管理的机制化，以方法研究为重点，端正学生学风，促进校风转变，建立学生学情研究档案，从小事抓起，从细微处抓起。

以校园文化创建为核心，加强校内外环境综合治理体系建设。组织开展“平安校园”活动，建立领导组，定期对校园周边环境进行检查整理，对出现的问题及时报告、及时整改，切实维护校园周边的环境和秩序；组织开展“学校——精神特区”创建活动，以师生演讲、征文、小报、图片展演等形式的教育活动，教办组织观摩；组织开展全镇学校文化创建活动，从德育理念、管理方法、环境创设、活动特色、教育成果等方面考核评价，挂牌表彰；组织开展学校德育优质课程评选活动，组织班、团、队会的评比，选拔优质课全镇推广

6、以“乐干、善干”为主旨，建设学校后勤服务平台。

以提高教学资源使用率为核心，加强教学设施设备配备工作。加大对不达标的学校投入力度，确保基本教学条件的均衡。加大对学校固定财产的管理。建立固定财产帐，组织定期检查，确保财产的安全性和稳定性。

以提高教学资源使用率为核心，加强对教学设施设备有效管理工作。教办制订关于促进教学资源高效使用的相关方案，测定学校投入和产出的比率折算函数，对设备闲置、管理不善的学校将实行责任追究制度。年初和各学校签定责任书，每学期并组织督查，将考核结果和学校工作考核挂钩，并以此作为设施设备投入的重要依据。

以提高教学资源使用率为核心，加强后勤人员的培训工作。教办组织开展对学校各类后勤服务人员的培训，特别是与教学直接相关的教学辅助人员的培训要尤其重视，不断强化服务意识，培训做到有安排，有落实、有记载。开展教师使用新设备的专项培训，提高教师的使用技能。

7、以“效率和公平”为主旨，促进全镇义务教育的均衡。

注重实施针对薄弱学校的扶持政策，继续加大对薄弱学校的投入力度，重点实施起跑线工程——标准化设备配套工程，保证省标准化验收过关；继续加大小学科教师走教制度的执行力度，保障教学质量；继续执行中心校教师联合调配制度，促进校际间的均衡。

注重实施针对优质学校的倾斜政策，加大对规模学校的设备升级投入力度，全镇规模以下学校实现多媒体的全覆盖，建设全镇教学资源软件库。

8、以“效益和质量”为主旨，促进全镇大教育的均衡。

注重实施小幼、小初、初高的衔接教育，继续抓好校舍安全工程，加快基础设施设备的更新改造速度，完成晋祠一中、晋祠二中、晋祠小学三所学校的新建工程目标，完成2012操场改造任务；继续抓好小幼和小初、初高衔接教育。组织教师互访、互听、互评活动，做好招生和毕业工作，完成上级交办的各项工作指标。

注重实施学校、家庭、社会的结合教育，协调三教之间的发展，作好成职教工作，继续做好学习型乡镇和社区学校的各项工作；做好家长学校工作，晋祠小学要做好市级家庭教育研究课题，按照方案要求认真开展活动，按时结题。

2012年，我镇教育仍然将面临着诸多的挑战和机遇，我们坚信，只要我们同心同德，齐心协力，晋祠教育就必将创造新的辉煌！

晋祠镇

教育办公室2012年工作计划

4.办公室2012年工作思路 篇四

一、工作目标

1、人力资源管理

（1）人员招聘：挖掘、吸纳高素质人才入职，为公司人力资源填充新鲜血液。竞聘上岗，促进员工积极向上的工作态度，提升组织竞争力。加强保安、保洁、维修人员的储备，确保编制人数。

（2）薪酬管理：及时了解同行业薪酬标准，根据公司效益的实际情况，对员工的薪酬、奖金、福利等结构适时进行调整，实现企业与个人的共同发展，以激励员工爱岗敬业、积极工作的热情和信心，不断增强企业凝聚力。

（3）监督检查工作要持之以恒，长抓不懈，形成检查制度，做好检查记录，促进公司各项工作顺利开展，培养员工爱岗敬业、自觉履行工作职责、遵守公司制度的良好风气。

（4）员工培训：明年将围绕增强员工责任感进行培训，全员学习《责任胜于能力》一书，讲解与讨论相结合，真正做到学以致用，达到学习目的。与此同时，要以部门为单位展开专业技能方面的培训，令员工掌握职业技能，开拓思维，活学活用。要对新入职员工做好岗前培训，使新员工较快熟悉公司各项规章制度，融入到团队当中。

（5）以人为本，及时掌握员工思想动态，聆听员工心声，为员工排忧解难，起到桥梁纽带作用。

（6）适时调整公司各项规章制度，使之科学合理，便于操作。

捋顺工作流程，制定工作标准，使之可操作性强。计划在本年制作员工手册，人手一本，明确各岗位描述及办事流程。

（7）搞好员工文化娱乐活动，组织演讲、知识竞赛类活动，营造和谐的劳动关系以及良好的工作氛围。

（8）完善公司办公环境，营造企业文化氛围，使员工对企业充满信心，增强业主及经营者对公司管理能力的信任度。

2、日常管理

（1）文案管理：对公司所有内业资料统一管理，做好审核、备案工作。

（2）办公设施设备的管理：定期清点、定期进行维护保养，延长设备的使用寿命。合理发放低值办公用品，降低消耗、减少费用。

（3）采购工作：严格履行采购审批手续，确认是必购品后再进行购买。掌握市场行情，节约资金。

（4）车辆使用与保养：保障行车安全，合理安排行车路线，做好出车记录，按时保养车辆。

（5）库管工作：做到账物相符，定时盘点，库房整洁干净。合理建议使用库存物品，节能增效。

3、对外联系

1）、做好诉讼过程的协调、跟踪工作。

2）、多与上级单位联系沟通，及时获取物业管理方面相关信息。

3）、做好其他的检查接待工作。

4、加强业务知识学习

为了适应公司发展，做好本岗工作，要不断学习专业技能，多学习相关法律法规，关心时事政治，强化自身素质。

二、采取措施

2012年，办公室要总结去年的经验教训，通盘考虑全年工作计划，有步骤地执行每一项工作。

人力资源管理方面，要主动与同类企业建立联系、学习经验，及时掌握其他企业薪酬等信息，做到知己知彼，为公司人员的稳定性起到应有的作用。加强团队凝聚力，经常召开部门工作讨论会，挖掘员工闪光点，使本部门每位员工都能发挥内在潜力，为提高办公室整体工作水平献计献策。对本部员工进行思想教育，提高人员素质，向职业化看齐。日常管理工作要从细节入手、计划周密，尽量使用图表，将工作分类细化，避免管理盲点，使管理工作更加科学化，使每项工作的进行都有章可循。

5.办公室内勤月工作总结 篇五

一、严格要求自己，努力提高

一年来，遵守院内各项规章制度，不迟到早退，不在工作时间窜岗，坚守工作岗位，与同事相处融洽，虚心像大家学习。领导交代的工作任务，第一时间做好。同事有事需要帮忙，也会在完成自身工作的前提下尽力去帮助他人。严格要求自己，端正态度，明确目标。努力提高自身理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，服务儿童福利事业。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作繁杂、任务比较重的部门，要求办公室人员除了做好本职工作外还要相互配合，协调公事。牢固树立“办公室无小事”思想，尽职尽责，努力工作。认真完成“网络文明宣传志愿者”工作，每日及时完成市文明办下发的各项宣传任务。做好接待、会议准备工作，会议室整理以及拍摄工作。做好院内电脑、网络简单维护工作，处理不了的问题向领导请示申请专业人士维修。领导交待的其他事项，及时完成、汇报。

三、存在问题

文采和公文写作方面就需要加强学习，努力提高，多阅读有关公文写作和时事政治文章，多向领导请教指点。此外，在人际沟通方面也需要改善，特别是下达通知时，一定要搞清楚时间、地点、内容，务必传达给每一个人。有些工作需要各科室协作完成，这就要求我们办公室做好桥梁沟通的工作，在与其他科室的沟通问题上需要注意方式、技巧。回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的。今后要再接再厉，继续努力学习和不断探索，不断努力不断完善自己，踏实勤奋的完成各项工作。篇二：办公室内勤工作总结

办公室内勤工作总结

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识；要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务；要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见；要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意；主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车；要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示；要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性；要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五?得?兼备”。

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策能力；要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。

三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此，工作必须讲原则，严肃办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作；要按组织原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。篇三：办公室内勤工作总结

办公室内勤工作总结

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更

不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料(material)，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识；要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务；要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见；要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动

去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意；主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车；要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示；要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性；要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策能力；要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。

三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。

四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此，工作必须讲原则，严肃办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作；要按组织原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。

五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。篇四：办公室内勤工作总结

办公室内勤工作总结-总结 []

一、加强，努力提高自身素质。把加强学习作为提高自身素质的关键。在中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为的工作者。积极参加的集体，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

二、恪尽职守，认真做好本职工作。三个月来，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成的卫生清洁和物品工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（变更、气候原因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。

三、严于律己，不断加强建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导的要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚；严肃办公室，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。总之，三个月来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

一、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动自己的信心和能力，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。

二、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的观和价值观，增强事业心和感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。

三、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，面对每一天；胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造佳绩。三个月的工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地上这份工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话：一是领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导和同志们更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。谢谢。第三篇一年来，本人工作兢兢业业，吃苦耐劳，虚心好学，自觉遵守机关的各项规章制度，圆满完成领导交办的任务。现将政治思想和工作总结如下： 第一，增强了学习意识。当我到政协来不久，了解到政协工作的政治性、政策性很强，有其特有的内容、方式和规律之后，光靠自已的单方面的技术知识是不够的，要做好政协工作迫切需要我知识面，不断提高工作能力和综合素质。一年来，参加了达州市首届党外人士为期两个月的班，参加了政协十二届达县委员会新政协委员培训班，参加了县委统战部的每个学习会，参加了今年4 月份省组织的”组织人事和新政策”培训班的学习，《》()。顺利通过了计算机科学与技术的答辩，圆满完成了大学本科学业并取得了证书。通过各种形式，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力学习”三个代表”重要思想、党的方针政策，科学发展观的一些基本问题，提高了政治理论平；认真研究统战、政协理论（新章程），学习、科技、法律（新宪法）等现代知识，钻研等基本技能，以便更好地开展政协工作。现在我又是一名政协委员，是荣誉，更是责任，责任大于荣誉。要当好政协委员，就必须积极主动参政议政。郭主席常讲，参政要参到点子，议政要议到关键处。能否做到这一点，主要靠学习加深入思考，认真学习才是前提。第二，政治思想有了突破性的。而今走上了行列，就要作人民的好公仆，就要守得住清贫，赖得住寂寞，做什么事情，都要讲组织、守纪律。一年来，感谢组织的，领导的栽培，同事的。从而使我政治坚定，与党同心，没有杂音；思想解放，不僵化保守；崇尚科学，反对邪教。践行”三个代表”重要思想，拥护党的领导，坚持党的基本线，党，热爱政协工作，坚决贯彻党和国家的方针政策，时刻高举社会主义和主义两面旗帜，牢牢把握和两大主题，顾全大局，团结同志，共事。服从组织领导，服从组织安排。能遵守党纪国法，遵守政协章程，实践政协纲领，执行政协的和各项规章制度。能自觉遵守”八个不准”，清清白白做人，老老实实干事。从没有违法乱纪和损人利己的现象发生。第三，工作能力有了较大提高。以前在电教馆，工作比较单纯，进入政协后，加强了统战政协知识和科技、法律知识的学习，尽快地熟悉和掌握了政协的性质和职能，弄清了政协的政治协商、民主监督、参政议政的内容、方法和程序，能组织委员较好地开展研究、视察活动，并经常开展对口联系和对口协商工作，经常指导政协各联络办的工作，从而使工作能力有了较大提高。每次调研视察，深入思考，建议可行，为领导正确决策提供了科学参考依据。第四，工作作风求真务实。在政协工作一年来，工作任劳任怨、勤勤恳恳、踏踏实实，尽心尽力地完成政协各项工作任务。一是完成了本职工作。一年来，共开展4次调研，3次视察。每次视察都写出了汇报材料，每项调查均形成了调研，并报送县委、县政府。二是加强监督，开展好民主。于去年5-10月，对全县公安工作进行了民主评议。精心做好评议准备，深入进行宣传发动，广泛开展摸底调查，及时反馈调查情况，深入查摆问题，层层召开评议大会，经常督导评议工作，使民主评议公安工作取得了显著的成绩。三是搞好了配合工作。积极参与、按时完成了在政协全议和常委分配的工作任务。去年在配合政协科经委牵头开展的非公有制经济发展调研中，做了大量的调查摸底和材料汇总等工作，今年又要配合政协科经委牵头开展的民主评议县财政工作和政协社工委的一些视察调研工作。配合办公室对2002年1000多份档案的录入工作。四是完成领导交办的工作。对领导交办的各项工作，如起草文件和通知，撰写、会议简介及重要的会议等材料，都是不折不扣地完成；五是摄影工作和照片档案的整理工作。完成了对2002和2003年的照片档案的整理，共8本。常委会、主席会、各专委会委员小组活动、领导外出检查工作、视察情况以及各部门的汇报工作会等，需要保存，随时听从安排，立马跟上，积极参与。六是确保机关计算机网络运行和信息安全。由于我学的计算机专业，机关的17台计算机网络运行安全和信息安全，理当由我负责技术服务，不仅如此，县委办和县委统战部的部份微机的护理工作，服务态度是随叫随到。可以讲，在这方面，我在去年和近期内付出大量的时间和心血，定期软件升级，随时杀毒。有时机器系统崩溃或一些一时不知的原因，即要保证用户的信息不丢失，又要按时完成，必须挤出时间，甚至利用节假日和休息时间加班加点维修。通过一年多的努力学习与工作，感谢领导和同事们的关心和支持。虽取得了一定的成绩，但离组织的要求还很远，我将更加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。按照”三个代表”重要思想的要求，坚持以人为本，把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的出发点和落脚点。牢固树立和落实全面、协调、可持续发展的科学发展观，为达县的跨越式发展作出自已新的贡献。〔办公室内勤工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】篇五：办公室内勤的工作总结格式

办公室内勤的工作总结格式

工作总结的写作注意事项：

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。

2、热爱本职工作，熟悉业务

热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃。优秀工作总结范文：

一年的时间很快过去了，在一年里，我在*领导、**领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任******，负责*****相关工作。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

6.办公室内勤2012年工作计划 篇六

湖南娄底市畜牧水产工作会议在湖南娄底召开。会议回顾总结了娄底2011年畜牧水产工作。2011年，娄底畜牧水产工作业绩突出，市畜牧水产局分别荣获全国城乡巾帼建功先进单位、全省重大动物疫病防控工作红旗单位、全省畜牧业发展、草食动物发展、畜禽水产品质量安全监管先进单位等荣誉称号。

会议部署了2012年的工作。2012年全市畜牧水产工作要认真贯彻落实农业部提出的“保供给、保安全、保生态”三大目标和全省养殖业工作会议提出的“两个率先”(率先全面推行“两型”发展模式，率先全面推进现代化发展)，全面加强畜牧水产队伍建设，以特色养殖发展为重点，突出抓好“两黑”产业和特色水产的发展;以标准化、规模化养殖为手段，全面推进养殖方式的转变;以夯实基础为保障，全面加强动物疫病防控和畜禽水产品质量安全工作，确保全市畜牧水产业持续、快速、健康发展，努力把养殖业打造成农村经济的主导产业。全年实现生猪出栏550万头(湖南黑猪15万头)、肉牛出栏18万头(湘中黑牛3万头)、羊出栏30万头、家禽出笼1 950万羽，水产品产量7.7万吨，养殖业总产值100亿元，“瘦肉精”等违禁药物阳性检出率1%以下的目标，确保不发生重大动物疫情和重大畜禽水产品质量安全事故。(来源：娄底新闻网)

7.办公室内勤2012年工作计划 篇七

2012年工作计划

主要内容1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作，每月将该月文件及时录入目录，方便管理；2.填写单位各类工作台帐：单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等；3.报送单位本月各项工作信息；4.规范单位办公制度，梳理、整理、完善各项规

章制度；5.结合全年各项学习任务，制定涉及思想政治、专业知识、法律法规、安全生产、计划生育、民族团结等各方面的学习计划，并制定学习笔记检查制度，按季度检查单位职工学习笔记情况；6.梳理、制定和完善单位平安建设、党建、党风廉政建设、民主评议政风行风、六五普法、依法行政、精神文明、应急管理、安全生产等各方面领导小组和工作计划；开展四型机关创建活动，有创建计划、具体目标、实施方案。大事记、单位会议记录、安全会议记录等；7.开展城乡结对子联动共建活动、公开服务承诺制活动，有创建目标，有具体措施，进行公示；8.向组织部报送2012年全年干部培训和教育计划；9.安排单位元旦、春节期间的安全值班工作；1.对2011年全年单位档案进行分类、整理、编号、装订；2.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作，每月将该月文件及时录入目录，方便管理；3.填写单位各类工作台帐：单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等；4.报送单位本月各项工作信息；5.清理建设项目环境影响审批工作中需补办环境影响报告表（书）的单位名录，并要求其办理相关手续；6.做好污染源动态更新和排污申报工作；7.对照2011年各项检查的检查要求，制定党建、党风廉政建设、民主评议政风行风、65普法、依法行政、精神文明、环境应急管理、社区共建、安全生产等各方面全年完成时限工作措施达到目标负责股室责任人

1月

当月

制定学习计划，确定学习成效检查时间；根据单位人员情况，调整单位各领导小组组成和职责；填写公开服务承诺表并予以公布

完成任务

2月

当月

注重工作创新，加强执法制度；进一步细化各项活动的实施方案；结合单位实际，制定各项目标责任

完成任务

工作实施方案；8.与单位全体职工签订各项目标责任书（党建、党风廉政建设、精神文明、安全生产、计划生育、社会治安综合治理、宗教管理等各方面）；1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作，每月将该月文件及时录入目录，方便管理；2.填写单位各类工作台帐：单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等；3.报送单位本月各项工作信息；4.组织单位开展学雷锋活动，做好宣传工作，并制作相关宣传板报；5.做好党建、党风廉政建设、民主评议政风行风、法制宣传、依法行政、精神文明、应急管理、社区共建、安全生产等活动开展的阶段工作总结；6.制作1季度单位工作简报。7.对1季度单位职工学习笔记情况进行抽查，督促完成既定任务。8.开展公民道德建设月活动，针对制定实施方案和工作计划，并组织座谈会和专题讲座，认真总结活动，及时上报相关信息。1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作，每月将该月文件及时录入目录，方便管理；2.填写单位各类工作台帐：单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等；3.报送单位本月各项工作信息；4.针对宪法法律宣传月活动，制定工作计划、实施方案，做好活动安排、活动总结等各项工作，同时准备宣传所需的资料，安排宣传人员和时间；5.安排清明节和五一劳动节期间单位安全值班工作；6.报送2012年第1季度新疆自治区建设项目环评审批情况季报表；1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作，每月将该月文件及时录入目录，方便管理；2.填写单位各类工作台帐：单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等；3.报送单位本月各项工作信息；4.开展民族团结教育月活动，针对活动准备相关活动计划、实施方案、活动总结及相关图片资料，制作相关内容的宣传板报；5.准备65世界环境日活动资料，针对不同人群制定相应宣传计划，准备宣传资料书；

3月

当月

总结一季度各项工作，对发现的问题及时加以整改；开展公民道德建设月活动要结合实际，创新形式宣传活动要采用多种方式，灵活运用宣传载体，针对不同宣传对象，制定宣传计划落实各项制度，建立长效机制，树立良好作风，充实知识，提高认识

完成任务

4月

当月完成任务

5月

当月完成任务

更新宣传标语横幅等工作；6.安排端午节期间单位安全值班工作。1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作，每月将该月文件及时录入目录，方便管理；2.填写单位各类工作台帐：单位工作大事记、单位会议记

录、安全会议记录等；3.报送单位本月各项工作信息；4.全面开展65世界环境日宣传活动，及时上报活动信息、活动总结、活动图片和其他资料，制作专题简报报送有关单位；5.做好迎接七一建党日活动，做好发展单位入党积极分子的各项工作；6.对党建、党风廉政建设、民主评议政风行风、法制宣传、依法行政、精神文明、应急管理、社区共建、安全生产等活动

开展作出半年工作小结，并对发现的问题进行整改。

7、制作2季度单位工作简报；

8、协助办公室对2季度单位职工学习笔记情况进行抽查，督促完成既定任务。1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作，每月将该月文件及时录入目录，方便管理；2.填写单位各类工作台帐：单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等；3.报送单位本月各项工作信息；4.对年初签订环境保护目标责任书的单位，检查环境保护目标责任书落实情况；并进行小结，将结果报政府备案；5.对干部职工公开服务承诺制活动检查落实，并制定下半年的公开服务承诺目标和措施；6.结合单位实际，开展好七一党建活动；制作专题宣传板报；7.协助财务和党支部做好半年的单位三公开工作，有监督检查结果，建立专门档案资料；8.报送2012年第2季度新疆自治区建设项目环评审批情况季报表；突出重点，创新工作，结合党建工作，不断提升党建工作质量；对半年工作小结中发现的问题要分析原因，整改落实对环境保护目标责任书的落实情况进行检查，并对存在的问题提出整改，根据实际，调整和充实公开服务承诺目标；

6月

当月完成任务

7月

当月完成任务

8月

1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作，每月将该月文件及时录入目录，方便管理；2.填写单位各类工作台帐：单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等；3.报送单位本月各项工作信息；4.对县域内新开工的建设项目和企业进行清理检查，对未按规定办理相关环评手续的，要求限期办理；1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作，每月将该月文件及时录入目录，方便管理；2.填写单位各类工作台帐：单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等；3.报送单位本月各项工作信息；4.对党建、党风廉政建设、民主评议政风行风、法制宣传、依法行政、精神文明、应急管理、社区共建、安全生产等活动开展作出3季度工作小结，并对发现的问题进行整改。5.制作3季度单位工作简报；6.对3季度单位职工学习笔记情况进行抽查，督促完成既定任务。7.安排单位中秋节和十一国庆放假期间的安全值班工作。1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作，每月将该月文件及时录入目录，方便管理；2.填写单位各类工作台帐：单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等；3.报送单位本月各项工作信息；4.做好国庆期间单位安全值班工作，积极参加县上组织的国庆各项活动5.报送2012年第2季度新疆自治区建设项目环评审批情况季报表；1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作，每月将该月文件及时录入目录，方便管理；2.填写单位各类工作台帐：单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等；3.报送单位本月各项工作信息；4.做好学习十八大相关会议精神和文件的学习工作，制定学习计划、实施方案，开辟专项宣传栏，制作宣传板报，撰写学习心得等；5.准备年底党支部民主生活会和民主评议工作相关资料；并报县直机关工委。

当月

加强环评工作执法力度，加大对违法行为的查处对检查中发现的问题要查明原因，及时落实整改措施，对学习情况建立定期检查制度做好单位安全保卫工作，制定单位各项群众活动制度，形成规范加强政治学习力度，积极探索党建工作新措施，不断完善党建工作长

完成任务

9月

当月

完成任务

10月

当月

完成任务

11月

当月

完成任务

6.做好12·4法律宣传日活动的准备工作，制定工作计划、实施方案。1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作，每月将该月文件及时录入目录，方便管理；2.填写单位各类工作台帐：单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等；3.报送单位本月各项工作信息；4.对全年建设项目环境影响审批工作中需补办环境影响报告表（书）的单位进行统计，并要求其办理相关手续；5.对单位全年遵守规章制度情况进行汇总和通报；6.准备单位领导和职工的年终工作考核各项资料、表格，安排考核时间；7.报送2012年第4季度新疆自治区建设项目环评审批情况季报表；8.对党建、党风廉政建设、民主评议政风行风、法制宣传、依法行政、精神文明、应急管理、社区共建、安全年工作总结，按照考核提纲，对资料进行清理、归档并打印目录，对发现的问题及时进行整改。9.制作4季度单位工作简报；10.协助办公室对4季度单位职工学习笔记情况进行抽查，督促完成既定任务。11.开展12·4法律宣传日活动，及时报送活动信息，图片和其他资料，对活动进行总结；12.安排单位元旦和春节放假期间的安全值班工作。

6、制定2013年全年工作计划。

12月

当月

对单位各项工作进行总结，对存在的问题及时查明原因，加以整治，向单位全体职工通报各项活动的完成情况，通报单位规章制度执行情况；

8.2012内勤统计组工作计划 篇八

我认为内勤统计工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文件处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。我结合中心工作将其细化如下：

一、协助中心领导做好中心内部管理工作

1、认真做好本中心工作计划、工作总结、各类报告、表格的起草工作。

2、做好日常考勤、会议记录、管理制度完善、干部考核工作。

3、与后勤保障组协调做好日常的接待工作。

4、协调中心内部工作，做好上令下达，下情上达，政令畅通。

二、做好平时的文件收发工作

1、做好各类文件、信函的收发、整理、归档、传阅工作。

2、做好个人各种资料的收集、整理、保管、上报工作。

三、中心档案资料管理工作

1、负责收集、整理、归档、保管历年各种档案资料。

2、建立查询目录、借阅记录。

3、协助各工作组对上的各种文件资料档案进行装订整理归档。

四、做好中心所属各乡镇各项惠农资金的统计工作

1、做好中心所属各乡镇各种惠农资金发放数据报表的报送。

2、定期做好中心所属各乡镇惠农资金发放情况的统计。

结合去年的工作，为将以上工作做到实处，做得更好我有以下意见和建议：

一、请各位同事认真记好每次的会议记录，能明确会议安排内容，做到心中有数。

二、需要收集个人资料或文章时，请按时限上交。

三、需要统计数据报表时，各组请按时限将纸质，电子版一并交到我处，以便责任到人，有据可查。

四、如需查阅已归档档案的，请认真填写档案借阅登记表，需查阅收发文件请及时归还。

9.办公室内勤2012年工作计划 篇九

2012年建设交通工作的总体要求是:全面贯彻落实中央和市委、市政府的决策部署, 围绕“创新驱动、转型发展”的主线, 坚持以人为本、安全为先、管理为重, 以安全稳定保和谐, 以项目带动稳增长, 以功能提升促转型, 以安居畅行惠民生, 以改革创新强管理, 努力推动建设交通行业的科学发展。

具体而言, 要重点做好以下六方面工作:

一、突出安全为先, 全力保障城市运行安全和行业稳定

要坚持安全为先, 贯彻落实市委、市政府加强城市运行安全和生产安全的意见, 确保行业安全稳定。

(一) 确保工程建设质量安全

巩固建筑市场整治成效, 确保全市工程建设质量安全总体受控。完善建设市场监管体系, 全面实施建设工程分类管理, 切实落实各专业建设管理部门的职责;全面开展企业和从业人员资质资格动态监管, 强化市场监管和现场监管联动, 加快形成统一市场、综合监督和分级分类管理相结合的格局。建立建筑市场整治长效机制, 继续发挥市区相关各方的积极性, 全面推进突出问题的整改;完善建筑市场稽查机制, 充实质量安全监管力量。推进“制度加科技”建设, 加强信息交换和共享, 加快建成以建设工程程序审批、主体监管、工地现场监管、信息服务和辅助决策为核心的建筑市场管理信息平台。

(二) 确保城市设施运行安全

突出轨道交通、高架桥隧、玻璃幕墙等重点领域, 确保安全管理制度到位、责任到位、措施到位和投入到位。加强轨道交通运营安全管理, 督促运营单位完善行车安全管理制度, 继续推进轨道交通网络运营的安全评估工作。加强燃气用气安全管理, 持续开展占压燃气管道专项整治, 加强燃气管网的安全检测、老旧管网和燃气器具的更新改造, 加大老旧公房、出租房燃气安检的力度。加强玻璃幕墙安全管理, 贯彻落实建筑玻璃幕墙管理办法和相关技术规范, 深入开展专项整治, 督促业主加强定期安全检测。加强车辆超限超载运输治理, 开展区域化治超等行动, 坚决遏止超限超载等违法运输行为。

二、突出常态管理, 不断完善城市管理长效机制

要坚持管理为重, 依托两个联席会议平台, 加强统筹协调联动, 努力保持市容环境整洁、市政设施完好和城市交通畅通。

(一) 努力保持市容环境整洁美观

围绕“整洁、有序、高效、法治”的要求, 进一步巩固世博管理成效。提升市容环境整体水平, 加强顽症难题治理, 提升城市管理执法实效, 深化城市网格化管理, 加强与区域社会管理的联动。

(二) 努力保障交通运行有序畅通

以修编新一轮上海市交通白皮书为契机, 积极研究综合性的治堵措施, 确保全市交通拥堵状况不进一步加剧。坚持源头治理, 更加注重用地规划与城市交通的统筹, 加快出台上海市交通影响评价管理办法, 强化控详阶段交通影响评价的法律地位。坚持需求调控, 更加注重拥有控制和使用限制相结合, 适度控制私车牌照年投放总量。坚持管理增效, 建立道路“小改小革”的长效推进机制, 完善交通综合信息平台功能和交通诱导系统, 强化交通运行状况的评估预判。坚持全市参与, 广泛开展交通文明宣传, 大力倡导文明、绿色的交通出行方式。同时, 全力做好春运、重大活动和恶劣天气下的交通保障工作。

(三) 努力维护市政基础设施完好

健全与设施规模相适应的投入增长机制, 探索市级城市维护经费用于以奖代补的办法。加强道路养护管理, 加强重复掘路管理, 加强地下管线管理。同时, 要继续推进ETC建设, 实现高速公路网所有收费断面ETC全覆盖。优化ETC车道设置, 进一步提高车辆通行效率。另外, 做好收费公路清理的后续工作和收回G1501北环特许经营权工作。

三、突出功能提升, 加快推进现代航运服务业发展

要顺应船舶大型化、运输干线化、港口分工专业化和国际航运市场布局重组加快的新趋势, 加快推进现代航运服务业发展, 巩固提升上海国际航运枢纽港功能。

(一) 调整优化现代航运集疏运结构

继续提高水水中转比例, 加快推进内河航道建设, 加强上海与周边地区内河集疏运体系的衔接。推动外高桥内外港区整合和洋山港江海直达, 拓展水水中转集拼业务, 推动建设“洋山保税港区国际中转集拼中心”。大力发展海铁联运, 研究制订海铁联运班列开行方案, 充分利用沪宁线释放的运力, 实施苏锡常地区至芦潮港短途集装箱班列客车化开行。积极提升航空转运能力, 力争完成浦东机场第四跑道主体工程, 推进浦东机场第五跑道建设和T1航站楼改造, 确保虹桥机场1号航站楼改造开工。大力发展中远程国际航空运输, 拓展中转联程, 提高旅客中转量和中转率。

(二) 完善提升现代航运服务功能

进一步改善口岸服务, 完善“一单两报”试点功能, 扩大受益面。创新机场综保区通关监管模式和流程, 提高口岸便利化程度。进一步优化市场环境, 进一步规范船舶管理市场, 探索开展中小航运企业集合票据发行试点。推进国家级船员评估中心、中国船员发展与保障中心建设, 推动中国船舶油污基金技术保障机构落沪。结合“智慧城市”三年行动计划, 落实交通电子口岸等示范项目, 推进上海国际航运综合信息平台建设, 增强航运信息发布的权威性。推进全国班轮运价备案中心建设, 建立面向全国的运价报备服务系统。完善船舶价格指数, 规范船舶交易鉴证流程和手续。

(三) 深化国际航运发展综合试验区建设

抓住上海增值税扩围试点的机遇, 依托国际航运发展综合试验区平台, 推动先行先试政策落实。发挥部际协调机制作用, 推动船舶特殊登记、启运港退税等政策实施, 争取在上海先试先行航空口岸过境旅客免办边检手续。落实国际航空保险业务营业税免征政策, 吸引境外专业性保险机构入驻上海。扩大融资租赁业务规模, 研究制订规范化管理模式和操作流程, 搭建公共服务平台。

(四) 加快实现邮轮通关便利化

推进邮轮母港软环境建设, 积极争取和加快落实邮轮通关便利化措施。推动制订多点挂靠邮轮跨区域便捷通关流程, 争取航空口岸旅客免签证政策拓展到水运口岸。鼓励境外企业在沪设立外商独资邮轮船务公司。

四、突出民生为本, 切实做好安居畅行惠民等工作

要坚持民生为本, 努力解决部分群体居住困难、出行不便、保障服务不足等问题。

(一) 推进“四位一体”住房保障体系建设

尽力解决中低收入家庭以及青年职工、引进人才、来沪从业人员的住房困难。全面加快保障房建设, 全年力争新开工建设和筹措各类保障性住房1 100万平方米, 达到供应要求770万平方米。逐步放宽准入标准, 对符合廉租条件的家庭应保尽保。进一步放宽共有产权房 (经济适用房) 准入门槛, 加大供应力度。重点推进公共租赁房建设, 加快实现廉租房与公共租赁房的统筹建设、有效衔接。进一步完善居住配套, 加强统筹协调, 发挥好60亿补贴资金的引导作用, 加快推进大型居住社区市政公建配套建设。坚持房地产市场调控, 继续实施限购等政策, 完善个人住房房产税改革试点, 促进房地产市场平稳健康发展。充分发挥住房公积金作用, 继续支持保障性住房建设, 抓紧落实第二批公积金投资、贷款项目。推动住房公积金制度创新, 研究制订公积金支付物业费等实施细则。

(二) 加快旧城区、郊区城镇棚户简屋等改造

贯彻落实房屋征收补偿新规要求, 加快起草旧城区改建征询居民意见实施办法, 全面推进中心城区重点地块的改造, 力争完成二级旧里改造60万平方米, 受益居民2.5万户。继续推进宝山顾村、金山朱泾镇等棚户简屋改造试点, 力争完成1 500户、6万平方米郊区危旧房和“城中村”改造。

(三) 落实公交优先, 进一步方便市民出行

进一步优化公共交通结构和增强公共交通吸引力, 中心城公共交通出行比重达到47%以上, 轨道交通占公共交通客运比重达到40%以上。增强地面公交的便捷性, 重点围绕郊区新城、大型居住社区需求, 优化调整公交线网, 推进公交客运枢纽、公交专用道建设。完善短驳公交线路设置, 着力解决市民“最后一公里”出行问题。提高轨道交通运行效率, 继续完善轨道交通网络, 加快建设9号线三期、11号线北段二期、12号线、13号线一期等线路。推动轨道交通缩短间隔、增加运能工作, 缓解高峰拥挤状况。加强轨道交通车站的接驳, 推进地面公交网和轨道交通网的融合。积极缓解“停车难”矛盾, 落实加强本市停车规划、建设和管理的若干意见, 倡导自备车位理念和公共交通出行, 努力缓解居住区、医院等停车难矛盾。此外, 继续推进江浙毗邻地区省际客运班线的公交化, 方便居民出行。

(四) 提高供应保障能力和公共服务水平

进一步突出供水、供气和物业管理、公园服务等行业的公益性特征, 以及无障碍设施、标志标牌等人性化服务要求, 全面提升服务保障水平。进一步提升供水水质, 加快推进东风西沙水库等建设, 继续推进中心城区二次供水设施改造, 基本完成除崇明县以外的郊区集约化供水工作, 力争水质达到新颁国家饮用水卫生标准。积极保障燃气服务供应, 加强计划管理, 保障燃气供应平稳有序。推进主干管网二期和应急气源建设, 做好五路气源接收工作。完善区域管网建设, 提升郊区天然气利用水平。切实加强物业管理服务, 理顺物业服务收费价格机制, 进一步完善业主自我管理机制, 加强居住物业管理纠纷的协调, 提升市民对物业管理服务的满意度。大力强化公园绿地林地管理, 分步实施公园存量违法建筑的拆除, 继续推进老公园改造。创建一批有示范意义的林荫大道, 推进外环生态专项等绿化工程建设, 建成绿地1 000公顷, 完成造林1 000公顷。严格执行森林管理规定, 巩固建设成果, 推进生态环境持续改善。

五、突出项目带动, 继续推进重大工程建设

要坚持管建并举, 充分发挥重大工程项目的带动作用, 加强项目储备、前期推进和文明施工管理, 同时加快把建设重心向郊区转移。全年安排重大工程正式项目90余项, 投资约1 100亿元。

(一) 继续完善重点区域的配套设施

重点推进黄浦江两岸、世博园区、虹桥商务区、迪士尼等区域的配套设施建设, 加快推进沿江通道、嘉闵高架南北延伸、虹梅南路高架、周家嘴路越江及虹桥会展中心地下通道等项目前期工作。继续推进中科院浦东科技园等科技创新和产业结构调整类项目, 以及国家天然气配套工程等城市运行保障项目。加快推进区与区对接道路建设, 确保所有项目主体工程一季度开工和年内基本建成。

(二) 加快郊区新城基础设施建设

进一步完善城乡基础设施体系, 加快长江西路等越江工程, S6、S26等公路工程, 沪嘉高速改建以及铁路金山支线改造建设。启动建设昆阳路和S3、S7公路等重大工程, 做好北青快速路、北横通道、沪通铁路、沪乍铁路等前期工作。落实加快郊区新城建设措施, 促进嘉定、南桥、青浦等新城发展。

(三) 推进新农村基础设施建设

启动郊区农村桥梁改造和道路建设, 力争改造1 000座农村桥梁, 推进中小河道整治和农村生活污水处理设施改造。协同市相关部门完成100个农村村庄综合改造。加快研究制定历史文化名城 (镇) 保护政策, 进一步做好历史文化风貌建筑保护保留工作。

六、突出转型发展, 着力转变建设交通发展方式

要坚持转变建设交通发展方式, 以第五轮环保三年行动计划启动实施为抓手, 突出垃圾分类减量、建筑节能和交通节能减排等重点, 全面推进资源节约型、环境友好型城市建设。

10.办公室内勤2012年工作计划 篇十

一 加强部门管理工作，努力提高部门人员的综合素质和管理水平

本年度将根据公司学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行技能学习，使部门人员能深入公司的路线、方针、政策，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验，不断强化服务意识、质量意识，在提高管理水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理的新方式、方法，不断提高综合素质，努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。

二 加大质量体系的执行力度，进一步强化全员质量意识

本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文

件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保公司质量体系得到持续、有效的运行。

三 认真组织内部审核和管理评审工作，严格实行质量管理

根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作，质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化，严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况，检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况，检查质量体系运行的有效性和连续性。同时，协助有关职能部门，对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时，将及时督促纠正。在管理评审中，将对质量体系运行的有效性予以分析、评价，研究并改进内审中出现的问题，分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验，为下一年开展质量管理工作提供借鉴。

四 做好各项预备工作，推进质量管理全员化

11.办公室内勤2012年工作计划 篇十一

2011年机关办公室工作计划 内容有关的：

·文明办精神文明建设工作计划

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2011年机关办公室工作计划 内容有关的：

·文明办精神文明建设工作计划

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2011年是实施“十一五”规划最后一年，是我市巩固全国文明城市创建成果、深化全国文明城市创建工作的重要之年。按照上级文明委和市委、市政府总体要求，精神文明建设工作要以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实科学发展观，高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新，围绕“发展与惠民”两大主题，突出“深化全国文明城市创建工作，建设人民满意的科学发展名城”主线，狠抓社会主义核心价值体系学习宣传、开展包括道德创建与和谐创建在内的五大创建活动、深化道德模范宣传、加强未成年思想道德建设、组织志愿服务与关爱空巢老人活动、推进“我们的节日”与“全民阅读”、迎接公共文明指数测评等重点工作，为继续解放思想、深化改革开放、推动科学发展、促进社会和谐，为实现经济社会又好又快发展创造良好社会环境。

总体工作思路是：

围绕“一个目标”，即2011年公共文明指数测评总排名实现新跃升，为2011年迎接复检奠定坚实基础，为我市经济社会发展做出贡献；

贯穿“一条主线”，即“深化全国文明城市创建工作，建设人民满意的科学发展名城”，实施“九大工程一百五十项专项提升”，健全完善文明城市创建长效机制，对照创建目标体系和存在问题，着力抓好整改提高工作；

突出“四个重点”，即突出开展“四区文明区”竞赛活动，提升城市公共文明指数，着力提高城市文明程度；突出实施“天天行动，月月提升”行动和“十佳”系列评选竞赛，着力推进市民文明素质教育工作常态化、项目化、载体化；突出开展“满洲里文明季”活动，着力推动文明创建活动经常化、模式化、系列化、制度化；突出未成年人思想道德建设，着力净化社会环境。

实施精神文明建设“五大战略”：以会促创，以赛促创，以带促创，以帮促创，以训促创。

推动创建坚持“工作六化”：工程化、模式化、项目化、载体化、系统化、常态化。

一、落实市委市政府提出的工作任务，健全完善文明城市创建长效机制，对照创建目标体系和存在问题，着力抓好整改提高工作，为明年顺利通过全国文明城市复检验收奠定坚实基础

（一）落实市文明委[2011]12号《关于建立健全长效工作机制，深化全国文明城市创建工作的意见》精神。

1、巩固领导体制，强化运行机制，深化创建导向机制，巩固组织活动机制，强化监督检查机制，建立信息反馈与应急处置机制，加强依法管理机制，完善资金投入机制，巩固宣传教育机制，扎实推动长效机制建设。所有市属单位都要组成文明委或精神文明建设工作领导小组，下设专兼职结合的文明办或精神文明建设工作专员。

2、突出创建工作长效机制和常态化。今后几年，强调实施“五大战略”和工作“六化”，切实以九大工程为抓手，开展文明区、“十佳”系列评选竞赛和“天天行动、月月提升”、“满洲里文明季”活动。

（二）对照创建目标体系，梳理存在的问题，着力抓好整改提高工作

1、近期印发《落实全国文明城市测评反馈意见，切实抓好整改提高工作》文件及一览表，各单位根据《政府工作报告》的要求，迅速落实整改任务，5月底进行督查。

2、自加压力，自提标准，努力向高水平文明城市迈进。进一步落实《满洲里文明办关于印发<制定与实施深化全国文明城市创建工作150项专项提升方案责任分工>的通知》（满文明办发[2011]52号）有关精神，迅速上报实施方案，并与市文明办制定的九大工程实施方案合编成《文明长征》第十一卷，指导专项提高。（2011年已将参考材料发到公共邮箱）

（三）多种形式深化全国文明城市创建工作的社会宣传

１、各区考虑利用元旦、春节印制发放特制的月历与春联相结合的全国文明城市宣传品。年底前，市文明办提供统一底片。

２、提倡制作印有“全国文明城市满洲里”和城市精神字样的材料袋、资料袋、环保购物袋。

３、各单位、企业在开展主题宣传进行署名和落款时，注意标明“全国文明城市满洲里”。倡导２０１０年国地税系统进行税法宣传时，制作雨伞发放给中小学生，并印制宣传全国文明城的字与图。

（四）各单位明确责任，落实深化创建任务，并通过媒体向社会承诺，开展社会监督工作

1、各单位根据今年工作要点，对照2011年下发的测评体系讨论稿，结合2011年创建全国文明城市攻坚时期所承担的任务，查找存在的问题，面对新的创建形势，形成本单位的社会承诺。（参见公共邮箱几个相关资料）

2、形成初稿后，与文明办、创建办对应联系人进行对接，安排媒体公开承诺。

（五）加强建立创建工作长效机制理论研讨工作1、4月份召开精神文明建设研究会年会；

2、4月份召开深化全国文明城市创建工作理论研讨会。发展重点理论研究人员，有针对性征集论文。

（六）适时召开精神建设工作大会，总结表彰文明单位和支持深化创建工作先进集体与个人，市委市政府全面部署深化创建工作。

二、深入实施道德创建、和谐创建与群众性精神文明创建活动，推进创建联动工程，建设扎实有效的创建环境

（一）开展“十佳”系列评选竞赛活动及电视颁奖晚会，参加呼伦贝尔市、自治区第二届道德模范评选活动，大力宣传道德模范事迹。

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12.办公室内勤2012年工作计划 篇十二

宁夏广播电视总台全台网是大洋公司当年中标、当年通过验收的典范项目, 该项目总金额达8亿多日元, 是一个涵盖收录、新闻、制作、媒资、备播、审片等全业务流程的数字化网络化系统, 项目规模大, 施工复杂度高;经过与用户的通力合作, 大洋项目团队按时完成了软硬件系统的安装部署以及试运行等工作, 试运行情况良好, 设备质量完全符合要求, 成功通过验收。

河北广电新媒体内容服务平台项目是大洋在新媒体领域的力作, 采用了大洋领先的全媒体内容生产与运营平台产品, 功能强大, 进入试运行阶段后, 为河北广电开展多种新媒体业务提供了便捷的内容生产服务平台, 获得了用户的首肯。

2012年, 大洋还出色完成了第三届亚沙会IBC系统的建设任务, 该系统在亚沙会期间运行平稳, 以零故障的“战绩”完成了各项比赛的报道任务, 于9月下旬顺利验收;事后, 系统使用方——山东海阳广播电视台特意发来感谢信, 高度赞扬了大洋项目团队不畏艰难、无私奉献、精诚合作的精神, 感谢大洋公司为亚沙会赛事直播做出的巨大贡献。

江西电视台新闻网、大连电视台硬盘播出项目、乌鲁木齐电视台编译网、三亚电视台媒资网……众多项目的验收代表着用户对大洋工作的肯定和认可, 满载着用户的信任, 大洋将持续付出不懈努力, 为系统未来的稳定运行提供了强有力的保障!

大洋“睿思”新闻检测仪赢得用户好评

近日, 广东电视台播出部致函大洋公司, 对大洋“睿思”新闻检测仪在十八大期间的良好表现给予了好评:“睿思”能够准确提示新闻联播开始及结束, 正确判断新闻联播是否延长并做出报警, 为新闻联播的安全播出提供了有效的辅助提醒功能, 提高了新闻联播播出的安全性!

“睿思”新闻检测仪是面向新闻播出内容的一体化解决方案, 产品定位清晰明确, 设计理念独特, 推出后迅速在广东电视台得到了应用, 在两个多月的时间内, “睿思”对新闻联播延长的情况予以了准确及时的报警提示, 而且维护简便、安全稳定, 赢得了台方的好评;十八大召开前夕, 大洋公司播控产品部商同总经理一行还赶赴广州参加了台内的播出安全现场会, 与台方就应用“睿思”等新产品保障十八大播出安全进行了深入交流, 台方领导肯定了“睿思”新闻检测仪在播出安全工作中的创新应用, 并对其未来的功能开发提出了宝贵建议。

用最简单的方式实现最安全的播出, 这是大洋播控产品的核心价值所在, 该理念也很好的贯穿于了“睿思”产品的设计之中;作为最新一代基于内容的节目检测与报警产品, “睿思”能够直接对新闻整体内容进行播出过程中的全面检测及问题报警, 产品可独立使用, 不改变播出系统的工作流程和工作人员的使用习惯, 以最简单的方式为各电视台新闻节目播出构建安全屏障!

大洋“睿逸”播出系统2012年完美收官

岁末, 大洋“睿逸”播出系统在各地、各级播出市场上高歌猛进, 接连斩获山西、新疆、云南等地多个省市台的项目订单, 延续了该品牌一直以来的优异表现, 为2012年的辉煌征程画上了完美的句号!

经过双方良好的沟通, 大洋“睿逸”播出系统成功落户三晋大地, 中标山西卫视高清播出项目, 这是山西电视台与大洋公司在播出项目上的首次合作, 开创了双方在播出领域合作的新纪元。

凭借高端的品质, 大洋“睿逸”还应用于新疆和田电视台播出系统, 将实现6个频道的自动播出, 极大的提高和田电视台的播出技术水平和播出质量, 起到“帮”、“扶”、“带”的作用, 改善边疆少数民族地区的播出环境。

在云南电视台国际频道制播系统竞标中, 大洋“睿逸”播出系统以良好的口碑一举胜出, 为“睿逸”的案例库又增添了一个省级高清频道案例, 再一次巩固了“睿逸”在省级高清播出市场的统治地位……

探讨云计算发展之路拥抱全媒体美好未来——第十三届DDMN三亚论剑

1月11日, 美丽的三亚迎来了全国各地广电系统的高层领导、知名专家, 大家相聚在由中科大洋、中国电影电视技术学会和《世界广播电视》杂志主办的第十三届DDMN高峰论坛上, 就“广电第四代全台网架构”、“云编辑”、“全媒体时代的机遇与挑战”等话题展开了广泛交流, 共同探讨了云计算与广电业务的融合发展之路, 憧憬了全媒体时代的美好未来!

“有朋自远方来不亦乐乎”, 会上, 主办方领导——中科大洋公司董事长兼总裁姚威先生、中国电影电视技术学会理事长何宗就先生、《世界》系列杂志总编辑谭民望先生热情致辞。