用电检查总结

用电检查总结（10篇）

1.用电检查总结 篇一

专业技术工作总结

电力企业是一个特殊的行业，它需要职工有良好的业务能力和专业素质，因此我不断学习各种技能，全面了解和掌握电力系统供用电管理及其特点，熟悉本地区的供用电情况，同时能根据工作的需要，掌握相关的用电检查和电能计量方面专业知识，并参照实际工作情况准确分析用电检查工作中所出现的各种异常现象，判断并选择出最佳处理方法，及时圆满的解决工作难题，为领导和同志分忧解难。

一、主要学习经历：（学历、培训经历等）

二、主要工作经历：

自1998年7月份经考试选拔至营口电业局用电处稽查科从事用电检查及用电营销技术管理工作至今。现任营口供电公司客户服务中心营业及电费部反窃电班长，主要负责用电检查、电费电价、线损以及业扩用电变更等营销业务的日常管理及业务审核工作。在日常工作中起着业务指导和业务把关的作用。通过多年的努力，我从一个普通的班组成员成长为一名技术全面的业务专责，并具备了丰富的工作经验和过硬的业务技能。工作期间多次获得先进工作者及反窃电能手的光荣称号，为公司打击偷电漏电、杜绝违章用电，提高用电客户的安全用电意识，维护正常的供用电秩序做出了较大贡献。

三、积极参与用电检查工作，努力学习用电检查专业知识

1、为全面提升公司营销基础管理工作水平，开展了“五化”活动，抄收班管理标准化是其中之一。通过抓标准化建

设，夯实线损基础管理。年初营销工作会议结束后，组织用电检查员大队积极行动，对抄收班管理标准化建设工作进行了全面的部署。通过开展管理标准的宣贯、培训等一系列措施，将标准化考核内容和目标进行细化、分解落实到个人，层层把关，严格考核，保证标准化建设取得成效，提升基础管理水平。

2、异常损失台区治理与用电普查工作相结合，助力公司台区管理目标实现。

全力配合各供电分公司开展负损、高损台区治理工作，根据分公司提供的台区自查情况，安排用电检查人员通过测量考核表互感器变比、检查接线方式、台区用户信息与现场用电负荷对比，重点对高损台区用户进行反窃电排查等方法，剖析台区损失原因，集中整治疑难台区，积极促进全公司按计划消灭供电地区8%以上、农电地区10%以上有管理责任的高损线路的目标顺利实现。

3、从高损线路的用户计量装置定检工作入手堵住管理漏洞规范计量装置。

带领全班人员承担了营口地区高损线路的用户计量装置定检工作。年初每个供电分公司将高损线路以及所辖的10千伏用户上报至本班组，作为定检工作的计划参考，通过对用户计量装置的检查发现一些问题，其中互感器配比不合理、机械表超期运行以及超容等状况造成计量装置故障率、差错率时有发生。依照公司安排，针对老化和被损坏而未整

改的计量装置，进行维护和加封加锁，确保计量装置安全准确，做到亡羊补牢未雨绸缪。在定检工作中查出问题及时向计量中心反馈，由计量中心协调并监督供电分公司处理发现的各种问题。

4、落实公司反窃电工作要求，反窃电专项检查再掀高潮。

每年冬季都是完成全年线损指标的关键时期，根据《营口供电公司反窃电专项普查方案》的要求，大力开展以“反窃电、反违章、促降损、强管理”为主题的反窃电专项活动，成立反窃电专项普查工作小组，全面组织开展用电普查工作。配合领导周密部署精心安排，积极参与倾力协作，每周都能组织检查员参加大规模用电普查，包括节假日或夜晚依然投入到工作一线，有效地开展了反窃电工作。低压户重点普查高损台区，以抄表员反应的情况为主；高压户利用负荷控制系统及表计记录等随时监测，严防窃电发生。历年来先后组织参与查处窃电金额50万元以上的窃电案件数十起，其他各类违窃行为总和超过千件，为基层供电分公司在用电管理上提供了强有力的支撑和保障。

5、理论与实践相结合，提高检查技能。

按照培训计划开展SG186工程营销信息系统应用知识培训，熟练使用辅助分析模块，实现异常数据监控，锁定检查目标；开展用电检查处理流程培训，明确用电检查程序，做到取证准确，依法查处违窃事件；开展电能计量知识培训，熟悉计量装置接线方式，了解电子多功能表使用说明，准确

查获违窃行为。

6、学习《营销作业安全工作规定》，加强安全管理。

组织全体用电检查人员对《辽宁省电力有限公司营销作业安全工作规定》进行了全面安全培训等工作，正确指导，完善了班组安全生产管理规定，分析用电检查作业中的危险点和防范措施，使全体检查员的安全意识逐步增强，杜绝习惯性违章操作，营造了良好的安全生产氛围，提高了安全保护意识和安全管理水平。

四、工作亮点和特色

1、每月开展台区承包基础管理检查及每季开展抄表班标准化评比活动

为推进公司台区精益化管理工作，提升营销管理水平，保障公司2012年各项营销目标的顺利完成，用电检查大队每月分别对各供电分公司台区承包工作情况进行监管，监管检查的主要内容有分公司台区承包考核办法制定及责任状签订、反窃电专项检查、基础资料、工作记录管理和样板台区基础资料完成情况进行检查。每季度开展一次抄收班标准化评选活动，依据公司《抄收班管理标准化奖励办法》开展考核，评选出的分公司抄收班标准化班组作为模范带头作用，以点带面，开展“传、帮、带”活动。各分公司重视标准化班组评定同时更注重抓抄收班组整体水平建设。

典型示例1：供、农电合并后，组织参与原农电地区100-315KVA用户计量装置定检工作，该工作时间紧任务重且没有相关经验，但始

终追求的是保证工作质量，确保用户计量准确。

XX粉体加工厂私自更换CT窃电

在对XX粉体加工厂计量装置定检过程中，我细心测量发现电流互感器倍率实际为400/5，与登记发行倍率为300/5不符。深入检查便现端倪——CT铭牌上标注的型号、生产厂家，铭牌的安装方向等都不尽相同，且表面凹凸不平，尺寸较小，仔细堪验有人为胶粘痕迹，据此判断该用户有重大窃电嫌疑。即时将情况向有关领导汇报，通知供电所负责人赶到现场组织人员配合工作；同时联系“计量中心”派员携仪器至现场校验，确定CT变比；协调“市刑警支队技术勘验大队”出警，对检查现场涉案证物拍照取证；经领导同意对其中止供电并拆除CT备案调查。该用户代表在用电检查报告书上签字认可。经过现场核实用电设备容量，根据《电力法》和《供电营业规则》有关规定，对该厂追补电费及违约使用电费共计16.1万元。XX砖厂私自断开二次电压线窃电

在XX砖厂定检时，该用户借口有狗未栓，不让检查员靠近计量装置。我与检查员不畏险阻，互相卫护靠近计量箱，开箱发现计量电子表屏幕无显示，同时发现计量箱后门损坏。经仔细检查确认，原来是用户故意损毁计量箱并人为断开三相电压线，导致电表不计量。在铁证面前，该用户不得不承认窃电事实，但仍心存侥幸，妄想以重金贿赂逃脱制裁。在严词拒绝后，检查员又晓之利害，以理服人，该用户心悦诚服的报告书上签字承认窃电事实，交纳电费及违约使用电费30万元。

典型示例2：服务于基层，分公司提出某条线路线损高或某个台区线损高，我都能及时组织检查员介入帮助供电分公司检查高损台区。

XX供电分公司东城办事处台区，此台区位于城乡结合部，有146户居民全是平房，此台区损失高达30%，我们对此台区进行了彻底细致的用电普查，检查结果发现此台区线路老化且全部为机械表计量，由于在以前施工等种种原因，其中有33户居民表火线与零线接反，给窃电者有机可承，而且到表箱进线全部是在杆内，有些窃电户在杆内短接或在杆内表前接线径地下到用户给检查带来很大困难，通过分析建议供电分公司进行改造，供电分公司将此情况汇报营销部采纳意见迅速改造，将火线零线分两种颜色走明线进表，给检查者带来方便,使窃电者无机可乘，通过技术改造该台区损失降低到4%。

典型示例3：牢牢把握依法经营，用“感动式”服务的意识，提高服务质量，用电检查工作因其直接接触用户的特殊性，要求我们本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，落实服务承诺，提高服务质量，严格遵守国网公司员工服务“十个不准”的承诺，大力推广宣传《电力法》、《供电营业规则》，提醒广大群众安全用电、守法用电、节约用电，为我公司树立了良好的社会形象。

在XX饲料公司定检时发现计量装置接线错误，造成计量表少计

电量，进一步核实该接线是供电所装表员在换表时错误接线造成的，本着对用户负责的态度，经用户同意，为其加装考核计量装置，以考核一月电量为基准算出误差进行追补电费。通过月中及月末的抄表示数所示电费，该用户认为太多，表示不理解并拖欠不交。请示领导批准后，撤回考核计量装置，对其中止供电。该用户现场态度恶劣，扬言要投诉，我耐心的对其讲解电力法规和追补方式，并多次与该公司领导及时沟通，达成共识。该用户终于打消了抵触情绪，对此事表示认可，按规定补交了电费六万元。典型示例4：与公安刑警联合，形成良好的互动，打击窃电工作成果显著。XX年，XX和XX分公司辖区内发现多起私自开启集中式多户电子表封印，更换计量表内元器件，使电能表计量不准的窃电行为。经我检查确认，窃电手法相同，系同一窃电者帮助多名用户窃取电能，从中牟利。情节恶劣，性质严重，导致供电企业经济损失的同时，也造成了极坏的社会影响。我调集精干用电检查员与两供电分公司精诚协作，通过多方面艰苦的调查取证，获得重要线索，初步确定社会闲散人员唐XX（绰号：五力）有重大窃电嫌疑。上报公司主管领导批准，提请公安机关依法处理，由市刑警支队X大队立案侦查，经供电公司和公安机关联合取证后，在刑警X大队的不懈努力下，终于将其捕获。该嫌疑人对窃电事实供认不讳，被依法刑事拘留。

总之，在十多年的用电检查工作中，自已利用所学的专业

技术知识应用到工作实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的专业素质、业务能力和管理水平。成绩属于昨天，在肯定自己工作的同时也认识到自己的不足和缺陷，面对今天，我会励精图治，发奋进取，克服懒惰思想，精益求精，不断凝炼自身的专业技术水平，更好的完成本职工作，为企业增效降损，维护电力市场稳定和谐垫定良好的基础。

2.用电检查总结 篇二

1 用电检查对企业的作用

用电检查工作是电力市场营销的主要构成部分, 其重要性十分突出, 并受到了供电企业的日益重视。因为电力商品的无形性特殊性, 整个供用电过程都离不开电网的支持, 所以企业的一些不安全用电行为会直接威胁到电网的安全, 甚至威胁到其他广大电力用户的安全。因此, 应端正态度, 认真接受电力企业委派的用电检查工作人员的检查与服务。用电检查人员的日常工作除了严格检查用电之外, 还应提供优质的用电服务。优质的用电检查服务, 有利于企业树立良好的外在形象, 拉近和用电企业的距离, 还保障用电安全, 维护企业的经济利益, 促进企业的健康发展, 减少防止窃电等违法犯罪行为发生, 有利于社会的和谐和稳定。

本文主要通过举例:提高企业的用电功率因数, 减少电压的偏移, 来阐述优质用电检查带给企业的好处和作用。

高低不一的企业用电功率因数直接影响着电力系统的发电设备、供电设备以及用电设备的实际利用率。提高企业的用电功率因数, 不仅可以减少线路损失、最大限度发挥生产设备的实际生产能力、提高电压的质量, 而且能够大幅度提高用电设备的运行效率, 减少不必要的电力消耗。一般来说, 可以通过提高自然功率因素和加装无功补偿装置这两个途径来提高企业的用电功率因数。

首先是提高自然功率因素, 未安装补偿装置的用电设备的功率因素称为自然功率因素。由于绝大多数企业的用电设备其自然功率因数普遍偏低, 所以在提高自然功率因数方面有大的提升空间。在开展用电检查工作时, 用电检查人员结合自身的丰富实践经验, 针对检查发现的企业现存用电问题, 认真分析自然功率因数偏低的企业用电设备的日常工作状态, 提出专业性的建议, 帮助企业有效提高其用电功率因数。例如, 企业中最常见的用电设备感应电动机, 其负载在大于额定容量75%时能获得最高的功率因数以及工作效率。如果在实际的企业用电检查工作时, 发现存在电动机的长期运行都处于低负载状况, 那么用电检查人员应该建议企业把感应电动机尽可能得维持大于75%负载进行运行, 减少备用容量的预留。如果是轻载运行的电动机, 则应建议采取降压运行方法, 原因是:空载时的电动机无功功率大约占其额定负载时的无功功率的百分之六十至百分之七十, 有功的损失很少, 能够显著提高电动机的功率因数。

其次, 如果在提高企业的自然功率因数方面没有很好的效果, 那么用电检查工作人员应该建议企业采用加装无功补偿装置的方法。企业在安装无功补偿装置时应该应实事求是, 结合自身条件, 选择分散补偿、集中补偿或者分散与集中补偿共同结合的方式。因为电力系统的负荷是时刻变化的, 而那些集中装设的电容器又不会因为切除负荷自动退出运行。所以, 如果用户选择的是集中补偿方式, 则还必须同时安装能够根据负荷与电压的变化进行自动投切的用电装置, 从而使得补偿作用能够真正发挥, 提高企业的用电功率因数。对于已经安装好无功补偿装置的部分企业, 用电检查人员应重点检查这些无功补偿装置设备。要求企业及时整改发现的有无功容量不正确、已经发生故障的无功补偿装置、无自动投切装置, 同时做好整改进度的跟踪。对于在安装无功补偿设备以后企业的功率因数还是不足的状况, 用电检查人员应该积极参与到寻找原因工作中来, 帮助企业尽快找到问题, 并采取有效及时解决, 为企业提高专业的高质量的用电检查服务。

2 优质的用电检查对企业的重要意义

2.1 优质的用电检查能够为企业的用电安全提供坚实的保障

在供、用电的全过程中, 检查工作一旦不做好, 则会在供电或者企业用电的过程中引发安全事故, 直接破坏电网的稳定、安全运行, 严重的甚至威胁人民群众的生命财产安全。而认真做好用电检查工作, 提高优质用电服务, 可以对企业的日常用电行为展开专业的监控和检查, 能够全过程监控企业新增的受 (送) 电工程的安全, 包括设计环节的图纸审查、施工检查、竣工验收等, 监控, 确保企业的合法用电、安全用电。

2.2 用电检查是为企业提供高水平服务的基础前提

事实上, 用电检查是电力营销网络中的一种较为特殊的售后服务, 是电力企业向广大用电企业提供更优服务的基础前提。优质的用电检查能够帮助供电企业充分掌握各用电企业的实际用电情况、准确的用电需求、短、中、长期的用电计划等基础信息, 了解企业的电气设备, 便于供电企业及时调整电力营销方向, 规划电网建设, 科学开拓电力市场, 增强自身的市场竞争力, 更好地服务广大用电企业服务, 为用电企业提供切合实际的专业用电指导与监督, 保证供、用电的安全有序。

3 结语

综上所述, 用电检查对企业的安全用电具有不可替代的重要意义。通过日常的严格用电检查工作开展, 能够有效提高企业用电的安全性, 减少甚至避免发生安全事故, 促进企业的可持续发展。

摘要：随着国民经济的蓬勃发展, 各行业对电能的需求量日益增加, 电力市场也得到了长足的发展。用电检查作为电力企业的基础工作之一, 对企业的安全用电具有重要的作用和意义。本文分别从作用和意义两方面阐述了用电检查对企业安全用电的重要性。

关键词：用电检查,安全用电,供电企业

参考文献

[1]朱培新.浅谈用电检查对企业安全用电的重要性[J].机电信息, 2011, 18:196-197.

[2]黄茜, 廖彬斌.对企业用电检查工作存在问题的分析[J].广东科技, 2011, 24:107-108.

3.基于用电检查的用电降损探析 篇三

摘 要：社会经济的飞速发展，我国电力行业发展迅速，对电力的需求也在不断增大。但是在实际运行中，因为诸多问题的存在，如线路损耗等，都会对整个电网运营体系的安全与稳定造成影响。文章从用电检查工作入手，对线路损耗的原因进行了深入分析，查找线路损耗的主要原因，并提出了降低损耗的一些措施。

关键词：电路损耗；降损；用电检查；控制措施

中图分类号：TM755 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）17-0100-01

用电安全与人们的生活息息相关，而供电企业的供电质量也与我们密不可分。在供电过程中，减低损耗和安全供电是供电企业的两个考核指标，而降损和安全管理又是企业增加收益的主要来源。线损是指用电设备通过热能散发等形式在运行过程中自身消耗的用电量，若用电量过大，超出正常值，便会对整个线路的安全稳定运行造成重大影响。

1 线损产生的原因

通过热能散发等形式消耗能量就是线损，在配网过程中，变压器和线路是主要的损耗电能的构件。这种损耗形式有两种表现，一种是固定损耗，另一种是可变损耗。相对于固定损耗来说，可变损耗才是导致线损的主要原因。又因为线损是导致电力系统运行不稳定的主要因素，它的存在不仅威胁着整个运行系统，还会对我们的生活带来困扰，所以在用电检查过程中尤要注意。在生产经营中，线损的损耗过高主要由以下几个因素导致的。

1.1 窃电行为导致的电能损失

窃电行为是当前最为突出的导致电量损失的原因。为了降低自身的用电成本，缩减消耗，提高企业的经济效益，一些中小企业为了谋取私利，就采取窃电的手段来降低企业缴纳的电费。这类现象多存在于电力需求量大的小微企业中。窃电现象的存在导致了线损的增加，致使供电企业的利益受到损害。还有一部分的小商业个体户和居民用户中存在窃电行为。同时漏电现象也普遍存在。这些窃电等情况是造成线损一直居高不下原因之一。

1.2 机器设备故障导致的电能损失

在一些企业中，由于想减低成本，一些机器设备持续使用，出现了设备老化，无力更新的问题。这些老化的设备容易引发各类故障，还容易导致电能的大量损失。如果不及时更换，不仅不会降低企业的成本，还会给企业增加额外的消耗，导致安全事故的发生。而这一部分补收的电量因为没有及时追回，也导致了线损过高。

1.3 管理不当引发的电能损失

一些工作人员的工作态度不端正，缺乏责任心，并且不耐心学习，造成的工作能力低下，做事散漫，对抄表数据整理和处理不及时和不规范，导致电力系统中窃电问题发现不及时，使的电能管理整体陷入被动。远程抄表系统的维护和日常管理不当，电力营销档案更新和维护不合理，导致电力档案丢失或不完整，也是造成电力系统线损较高的一个重要因素。

2 如何进行用电检查

进行用电检查中时，工作人员通常采用周期性检查和抽查以及排查等方式进行线路检查，这种相互协调的检查方式，有利于工作的顺利进行。采取抽查性检查的一般是线损偏高的一些重点用户的电路。供电企业要组建健全的检查队伍，并且进行大范围的宣传。抽查时要有针对性，对于出现问题的线路，要标清位置、故障原因，以便可以尽快维修。一般检查的顺序应该遵循着先从外部检查再从内部检查的次序。

应从这几个方面进行用电检查工作：发现线损高的用户，就应及时检查是否有窃电情况的发生，或者是由于工作人员的疏忽出现计量故障，又或者是没有严格按着相关规定进行操作。根据远程抄表系统统计的电力数据及时合理的调整配网运行方式或进行网络的调整，都可以有效降低线损的发生率。

3 用电检查中降低线损的有效措施

3.1 检查耗电设备

只有周密的检查电力用户的耗电设备，把握电力消耗详情，并详细记录以备查询，才能采取有效措施避免整个电力系统在运行过程中出现线路损耗的问题。线损一般出现在中频炉、电焊机等负荷大的耗电设备中，它的漏磁通会高于其他设备，甚至还会产生空载现象，出现大量的有功功率或者无功功率的消耗，进一步加速了线路损耗。对于这一问题，需要通过增加空载自动断电来解决。若机器设备可以在空载时自动断电，不仅可以提高机器设备故障的利用率，还可以降低有用功的消耗，达到节能的目的。此外出现的一些波源谐波现象，也会到导致线路损耗。由于供电用户的一些情况电费收取人员没有实地了解，造成了额外的线损资金没有及时收取，用电检查人员需要详细的记录，以便降低损失。

3.2 查处违规用电，提高工作人员的管理能力

偷电、漏电、不设电表等行为都是违规用电的范畴。这些行为不仅增加了线路消耗，而且给供电企业的经济利益造成了损失。对于偷电行为，应该停止其电能的使用，根据相关的电力立法追究其责任，以示警告，偷取的电要及时追回。对于这种行为，工作人员要加强管理意识，加大宣传电力法律法规的力度，向民众传播法律知识，可以利用媒体网络等手段进行宣传。漏装电表的要进行周密检查，对旧电表和老化电表要及时更新。一些闲置不用的电表、端盒子要立马封存。必须端正用电检查工作人员的工作态度，提升工作技能，培养高尚的道德情操，还要增强其自身的法律意识。只有工作人员具备了较高的法律意识，在遇到问题时才会懂法知法用法讲法。一些用户新更换的电表要进行检查，只有在符合指标后才可以输送。

3.3 全面提升用电管理队伍的建设

全面提升用电管理队伍的建设，实行点对点，面对面的专区管理制度，区域划片管理，定期进行考核，实行激励奖励制度，提高工作人员的劳动积极性。对于各个工作人员要有明确的责任划分，有一个明确的方向，确保工作人员明晰自己的职责。对于刚入行的新员工，要进行职前培训，使其深入了解行业知识，并端正前期的工作态度。

3.4 加强对营销部门的监管

要及时补救营销管理中存在的纰漏，加强监管力度，对电网的经济负荷率有一个详细的把握，从容应对任何突发情况，做到准确、合理、公正的处理。营销从业人员要对资料进行详细备档，了解每一个区域、每一个设备，这样在出现事故时，可以尽快处理。电表抄录人员要耐心、细心，不得有丝毫马虎，确保没有漏抄、错超、估抄等情况的在发生，保证记录的准确性。一个区域的抄录结束之后，核对其信息，不定期对电表总量进行检查。

3.5 强化电力系统的运行管理

供电网络的复杂性以及消耗数值的不稳定性，造成了电力系统管理的困难，可以从稳定电压，选用节能的变压设备、以及避免空载现象等方面来降低电能损耗。

4 结 语

综上所述，对于供电企业来说，用电检查是基础，用电降耗又是基础中的基础。为了使人们可以放心的用电，确保电力系统安全稳定的运行，电力工作人员需要采取科学的方法，不断提高自己的专业素养，降低电能损耗，使用电企业可以长足发展，拉动经济增长，为人们提供安全稳定的电力资源。

参考文献：

[1] 江晓燕.基于营销手段的用电降损管理分析[J].中国新技术新产品，2013，（21）.

[2] 孙竹.浅析如何加强用电检查的精细化管理[J].中小企业管理与科技（下旬），2010，（12）.

[3] 陈秀清.加强用电检查对降低线损的几点思考[J].中国信息化，2012，（20）.

[4] 宋振中.关于做好用电检查工作以降低线损的分析[J].城市建设理论研究，2012，（21）.

[5] 唐华.试论做好用电检查工作对降低线损的影响[J].科技创业家，2013，（10）.

4.汛期用电安全检查工作总结 篇四

为进一步加强夏季安全生产工作，根据《市政府办公室关于开展专项检查、保障汛期用电安全的紧急通知》 徐泉政办【2016】67号文件的精神，庞庄办事处自2016年8月10日起在全街道开展了夏季安全生产大检查。现将总结如下：

一、领导重视，成立专项检查组织机构

为切实落实《市政府办公室关于开展专项检查保障汛期用电安全的紧急通知》的文件要求，街道召开专题会议，进行了工作布置，成立了专项检查保障汛期用电安全工作领导小组，办事处副主任殷现军同志任组长，安监办主任陈伟同志任副组长，成员单位由党政办、安监办、城管科、社会工作科、综治办和各社区主任组成，安监办牵头，将对辖区用电单位进行拉网式排查，全面消除用电安全隐患，确保不再发生类似触电事件。

二、认真排查，督查到位

办事处对辖区用电安全隐患进行了全面检查，重点检查了老旧小区、超市、饭店、学校、幼儿园、医院、建筑工地等单位，在检查中对经营单位的用电线路布局、配电箱、配电室、电气设备等进行了逐一检查。对于在检查中发现的问题当场能整改的及时进行了整改（如：配电室内堆放杂物、应急照明灯未插插座、线头未用绝缘胶布包裹等），通过这次汛期用电安全大检查，街道安监办对4家幼儿园、1家建筑工地、6家社区、2家医院，1家危险化学品企业进行了检查，下达了整改指令书8份，限期整改8家，将对下达整改指令的单位督促整改，按照整改期限现已整改结束。

三、加强宣传力度

办事处对企业负责人用电安全意识不强的，进行安全教育，提高安全意识。同时对存在的安全隐患实施跟踪监管，做到“防患于未然”，切实提高安全意识，确保汛期用电安全万无一失。要求社区和相关单位结合实际，广泛宣传安全用电常识。采取了有效的措施，开展了依法用电、安全用电的宣传教育活动，播放宣教片、发放宣传资料等活动，使广大居民进一步普及了安全用电知识。

按照《市政府办公室关于开展专项检查保障汛期用电安全的紧急通知》的文件要求，办事处对查出存在问题的单位，定期不定期的对这些单位进行督促和检查，直到存在安全问题整改结束为止。通过此次检查，在今后的工作中，我单位将对用电安全工作高度重视，不能有丝毫的松懈，争取做到安全生产警钟长鸣，常抓不懈，确保街道用电安全稳定。

5.用电检查总结 篇五

接上级《关于开展2011年秋季用电安全检查工作的通知》，我所对所属专用变客户进行了秋季用电安全检查，现将检查情况总结如下：

10月11日，工业所召开2011年秋检工作动员会，对该项工作进行了动员和安排，制定了秋检工作计划，会后我们按计划对专用变客户进行了安全检查，经查受检客户供用电合同内容齐全规范；工程竣工检查内容齐全；电力设备预防性试验定能期进行，一次设备的防雷及接地方式符合规定要求；我们对一次设备型号、运行年限，日常运行与维护保养状况进行了登记。核查了重要客户和高危客户保安电源，非电保安措施均能落实到位，自备应急保安电源满足重要负荷的容量要求。多电源或多回路供电方式客户闭锁装置安全可靠并能定期进行传动试验；多电源客户或有自备发电机装置客户有专人负责相关技术工作并有防反送电的技术措施。继电保护和安全自动装置配置及定值整定满足行业技术标准要求；现场运行规定完备，客户能按规定定期对继电保护及安全自动装置进行校验；在对客户受电装置及其电器设备存在的安全隐患及缺陷的检查中，发现**竹业电表箱锈蚀严重，已决定择计划停电时更换；**电子、**公司、**公司三家企业配电设施周围堆放杂物，堵塞安全通道，已经责

令清除；**集团高压线路跨潜台路路段因为修路原因对地距离变小，**纸业专线下方有村民违章建房，已经对这两家下达了事故隐患通知书，督促其限期整改；**纸业专线走廊毛竹长势旺盛，如遇大风大雪天气容易导致接地故障，已督促厂家定期进行清障；**塑料厂配变漏油严重，已责令其维修；**公司电表箱内有一马蜂窝，暂定等严寒天气马蜂冬眠时再摘除。

与此同时工业所内部也进行了自查自纠，反映出的主要问题是在装表接火、抄表、用电检查等工作中偶有习惯性违章，对《安规》和“百问百查”的内容掌握不够精准熟练，下一步我们将提高认识，加强学习，努力弥补自身缺陷。我们决心充分利用这次秋季安全大检查活动契机，认清形势，振奋精神，夯实基础，全面提高安全意识，改善设备健康水平，堵塞安全管理漏洞，扎实抓好各项安全工作，积极创造良好的安全生产新局面，把安全生产工作抓好，全面完成我公司的安全生产目标。

6.消防用电检查通知 篇六

公司下属各单位：

为消除火灾触电隐患，结合“自查”活动，决定所有区域，开展一次消防、用电设施设备安全专项检查整治活动，现将有关事宜通知如下：

一、成立公司专项检查整治领导小组

组 长：

副组长：

成 员：

二、检查整治范围

公司办公楼及所辖区域和租赁区域

三、检查整治时间

2017.11.20—2017.12.20

四、检查内容及职责分工

（一）防火安全责任制、消防安全管理规章制度落实情况。

（二）消防安全检查和日常管理情况；人员的安全培训教育情况；人员密集场所消防责任制、消防设施设备安全运行和有关安全措施落实情况。

（三）消防应急预案教育和演练开展情况。

（四）消防安全疏散通道、安全出口是否通畅

（五）消防器材、设施配置是否到位，齐全、有效。

（六）消防标志是否设置到位，完好、有效。

（七）施工单位动火手续是否续齐全，安全措施落实情况，是否有违章和隐患。

（八）消防重点部位是否自主管理是否到位，是否落实防火防爆措施，现场有无违章、隐患、检查记录建立是否齐全，填写规范、有效。

（九）用电设施、设备、电源、线路安全运行情况及配置情况；

（十）是否有使用未经批准的电器设备(包括电热器具)；

（十一）是否存在私拉乱接电线，超负荷用电现象；使用的电 器保险丝容量是否符合要求，是否用其他金属代替保险丝；电线线径是否符合标准；是否存在电线路老化、破损；建筑内部装饰是否符合消防要求：应急灯、烟感器、消防报警器是否正常。

（十二）防雷、防静电措施是否符合安全要求。

（十三）应急照明是否设置到位，完好、有效。

（十四）施工用电手是否续齐全，安全措施落实情况，是否有违章和隐患。

（十五）消防水源供水是否通畅，水压是否充足。

（十六）租赁业户与公司签订租赁协议的同时，是否签订《租赁业户消防、安全、治安保证书》，并交纳一定数额保证金。

（十七）消防、用电各项安全管理规定对租赁业主传达教育落实情况。

（十八）经营场所消防设施、用电器具是否责任到人管理。（十九）租赁业户是否自主制定消防、用电安全管理规定以及落实情况。

（二十）租赁业户是否对其从业人员自主开展消防安全教育。（二十一）租赁业户是否有建立消防巡查制度以及消防巡查记录落实情况。

五、相关要求

（一）提高认识，加强领导。各单位一把手要高度重视此次检查，要亲自负责，亲自部署，做好隐患整改工作，要做到责任落实到人，不走过场，不留死角。

（二）突出重点，标本兼治。各单位、各部门要建立本次专项检查整改台帐，对发现的隐患和整改治理情况逐一登记造册，要特别加强对重点部位、重点区域、重点环节的隐患排查，对暂时不能整改的隐患和问题，要制定并落实切实可行的防范措施，指定专人盯守，限期整改并跟踪落实。

7.用电检查总结 篇七

1 用电检查的基本内容

用电检查包含以下基本内容: (1) 检查客户执行国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策、标准、规章制度情况; (2) 检查客户履行供用电合同及有关协议的情况; (3) 检查客户受 (送) 电装置工程施工质量检验及装置中电气设备运行安全状况; (4) 检查客户进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施; (5) 检查客户是否有违约用电行为, 如在供电企业供电的设施上擅自接线用电、绕越供电企业的用电计量装置用电、伪造或者开启法定的或授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的、故意损坏供电企业用电计量装置、故意使供电企业用电计量装置不准或者失效、采用其他方法违约用电或窃电的; (6) 检查客户节约用电及影响电能质量的设备情况, 如是否投运国家明令禁止的高耗能电气设备、电容器补偿容量是否足够及其投切装置是否正常、受电装置端的电压值是否合格、电动机与负载是否匹配、是否有影响电能质量的设备; (7) 检查用电计量装置、负荷管理装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况; (8) 其他方面的调查与审查, 如客户电气事故的调查、客户受 (送) 电装置工程电气设计图纸和有关资料的审查、客户受 (送) 电装置隐蔽工程中间检查和竣工检验[1]。

2 用电检查工作中存在的问题及改进措施

2.1 用电检查工作中主要存在的问题

由于企业违章违法用电的手段都是极其隐蔽的, 企业电气设备的隐患轻易也很难察觉, 因此在用电检查过程中总存在着一些问题: (1) 供电企业及用电检查人员对用电检查重视程度不够。用电检查的主体是供电企业, 但实施者是供电企业中的检查人员, 只有两者都提高对用电检查的重视程度, 才有可能实现优质的用电检查服务。在很多时候, 虽然供电企业用电检查的宣传力度很大, 但并未切实地贯彻落实;即使供电企业管理层制定了许多理论上有效可行的检查方案, 但在实际执行过程中检查人员并未坚决实施或根本不按方案推进, 导致了用电检查工作低质、低效, 根本无法取得应有的效果。 (2) 用电检查内容遗漏。根据《用电检查管理办法》中的规定, 要对企业电气设备实施检查, 由于用电检查人员的疏忽, 检查的内容有遗漏或检查不到位, 未能及时发现事故隐患, 将会给企业带来难以预计的损失[2]。

2.2 如何向企业提供优质的用电检查

(1) 严格执行用电检查程序。用电检查人员在企业进行检查时, 应认真按照有关用电检查的程序和内容开展工作, 及时发现问题, 及时处理。同时对企业的相关负责人员应做好宣传教育、沟通交流工作, 要引起企业对安全用电的充分重视, 确保企业的用电安全。用电检查人员在对企业进行检查时, 必须按照《用电检查管理办法》中的相关规定和批准的检查计划进行。现场用电检查时应按照工作单的内容进行, 检查时要注意安全, 与带电设备保持足够的安全距离, 不能操作企业用电设备。如若发现问题, 应发《用电检查结果通知书》, 由企业签收, 责令其限期整改。此外, 检查人员还应为企业不安全和有隐患的设备建立起用电检查用户整改台账, 标明存在问题、要求整改的期限、整改情况等信息。为了保证企业资料的完整性, 在每次检查结束后要妥善保管好用电检查工作单, 及时更新图纸资料, 对用电类别发生变化的要及时和企业沟通协调, 重新签订供用电合同。

(2) 积极参与企业用电事故处理。积极参与企业用电事故处理是优质用电检查工作中不可或缺的一部分。企业在发生用电事故时, 应及时通知供电企业。用电检查人员在接到企业用电事故报告后, 应第一时间赶到现场, 按照事故处理“四不放过”原则, 帮助企业对用电事故进行分析、排查。在确认事故排除, 并修复或拆除损坏的设备后, 方可恢复送电。用电检查人员还应协助企业做好反事故措施, 总结归档企业发生电力事故的原因以及采取的相应措施, 以便以后参考调用。

(3) 积极向企业提供技术服务支持。积极向企业提供技术服务支持是实现优质用电检查工作的一个重要内容, 其中包括为企业提供电力法律法规、安全用电、节约用电知识, 电力技术咨询等服务;指导、协助企业规范用电, 合理用电;为企业电气设备的试验、维护检修、自备电源的管理提供咨询。用电检查人员应对企业电气设备的预防性试验及周期检修试验的试验报告进行审核, 包括绝缘工器具的试验报告, 对检查中发现的安全隐患应及时通知企业进行整改。在企业技术方面存在困难时, 用电检查人员应积极帮助企业联系有技术实力和相应资质的单位帮助整改[3]。

3 优质的用电检查对企业的作用及意义

3.1 优质的用电检查对企业的作用

这里以提高企业用电功率因数, 减少电压偏移为例来说明优质的用电检查为企业带来的好处。企业用电功率因数的高低对于电力系统发、供、用电设备的充分利用有着重要影响。提高企业的用电功率因数, 不但能充分发挥生产设备的生产能力、减少线路损失、提高电压质量, 还可以提高用电设备的工作效率, 有效节约电力消耗。提高功率因数有两个途径, 一是提高自然功率因数, 自然功率因数是指用电设备在没有安装补偿装置情况下的功率因数;另一个是加装无功补偿装置。

在企业中, 大部分用电设备的自然功率因数都较低, 提高自然功率因数的潜力很大。在优质的用电检查服务中, 用电检查人员可以从自己丰富的工作经验出发, 结合用电检查过程中发现的问题, 帮助企业分析那些自然功率因数较低用电设备的运行状态, 向企业提出专业性的意见和建议, 促进企业提高用电功率因数。如电动机是企业中十分常见的用电设备, 通常感应电动机的负载在额定容量75%以上时功率因数和效率最高。若在用电检查过程中发现企业电动机长时间运行在低负载状况下, 用电检查人员可建议企业将电动机尽量保持在75%以上负载运行, 少留备用容量。对于轻载运行的电动机, 可采用降压运行的方式, 因为空载时无功功率约占额定负载时无功功率的60%~70%, 有功损失很少, 可以让电动机的功率因数显著提高。

若企业提高自然功率因数的效果不显著, 则用电检查人员可以建议企业加装无功补偿装置。企业可以根据自身的情况, 选择集中、分散或集中与分散补偿相结合的方式来安装无功补偿装置。电力系统的负荷是变化的, 集中装设的电容器不会随切除负荷而退出运行。因此, 用户若选择集中补偿的方式, 应同时安装随电压、负荷变化而自动投切的控制装置, 充分发挥补偿作用, 提高用电功率因数。

针对一些已经安装无功补偿装置的企业, 用电检查人员在用电检查过程中应着重检查这部分设备。无自动投切装置的、无功补偿装置有故障的、无功补偿容量不合适的, 必须要求企业及时整改, 并跟踪整改进度。发现安装补偿设备后功率因数仍不达标的, 用电检查人员应和企业一起查找原因, 找出问题所在并及时解决, 切实给企业带去优质的用电检查服务。

3.2 优质的用电检查对企业的意义

(1) 优质的用电检查是企业用电安全的保障。在供、用电的各个环节中, 如果检查工作做不好, 供电过程或企业用电过程中存在安全隐患甚至发生安全事故, 不仅会危及电网的安全、稳定运行, 还会对人们的生命财产安全造成致命威胁。而优质的用电检查能够对企业的用电行为进行专业检查、监控, 可以对企业新增的受 (送) 电工程从设计环节开始监控, 包括设计图纸审查、中间检查和竣工检验, 最大程度地保证了企业的安全用电、合法用电、合规用电。因此, 优质的用电检查是确保企业安全用电的必要环节。

(2) 优质的用电检查是向企业提供优质服务的前提。在电力营销网络中, 用电检查可以看作是一种特殊的售后服务, 是供电企业为用电企业提供更好的优质服务的前提。优质的用电检查可以让供电企业更好地了解自身用电需求和实际用电情况, 只有掌握了这些基础信息, 供电企业才能更好地为用电企业服务, 确保供、用电安全。

4 结语

不应将用电检查工作看成是单纯的卖方市场对买方市场的约束和检查, 而要将其作为供电企业对用电企业窗口服务的一部分;不能认为是检查企业, 而应该是服务企业, 把用电检查作为窗口服务中的上门服务。供电企业向企业提供优质的用电检查服务, 不但可以树立供电企业良好的形象, 增强供电企业在市场中的竞争实力, 进一步开拓电力市场;更重要的是在提供优质的检查服务过程中, 增加了对企业用电现状和电气设备的了解, 据此对企业的用电行为进行专业指导和监督, 从而为企业的安全用电提供了强有力的保障。

摘要：阐述了用电检查的基本内容, 分析了用电检查工作中存在的问题和改进措施, 说明了优质的用电检查对企业安全用电的重要作用及意义。

关键词：用电检查,安全用电,供电企业,用电企业

参考文献

[1]陈军.用电检查管理工作亟待加强[J].农村电气化, 2003 (3)

[2]充晓勤.对客户实施用电检查时应注意的事项[J].农村电工, 2003 (6)

8.用电检查总结 篇八

关键词：用电检查;窃电;违约用电;管理;措施

中图分类号：TM76     文献标识码：A      文章编号：1006-8937（2014）35-0098-02

窃电与违约用电管理是用电检查工作中重要的组成部分，加强窃电与违约用电管理工作能够提升用电检查质量，确保供电质量，提升供电企业的服务质量，为供电企业创造更大的经济效益。用电检查工作从实质上来说就是从设备源头出发，有效地消除设备故障，满足电力用户的需求，保证电力用户以及供电企业的经济权益，并且提高电力系统运行的安全性，为用户安全用电提供安全保障，因此，要做好用电检查中窃电与违约用电管理工作。

1  用电检查工作的重要性

近几年来，随着电力事业的迅速发展，人们生活的各个方面等都离不开电力。同时，电力的发展也加快了农村向城镇化发展的步伐，城镇建设同样使得电力使用电量加大。随着社会经济的快速发展，电力事业得到了长足的发展，各行各业对电力需求量也逐渐的增多。用电检查是电力系统管理中重要的工作，对保证电力系统正常稳定的运行具有重要的意义。用电检查工作是供电双方权益保护的重要举措，也确保供电企业提供更加优质服务的重要方式。用电检查工作中绝大多数是对于设备的检查，因此在用电检查工作开展前，应该对设备进行检查，同时加强运行设备的日常维护以及专项检查工作。从设备源头开始进行用电检查工作，能够更加快速有效的消除设备故障，满足电力用户的额需求，保证电力用户以及供电企业的经济权益，并且提高电力系统运行的安全性，为用户安全用电提供安全保障。另外，在用电检查工作中，要随着具体的窃电、违约用电形式的改变而改变反窃电、违约用电管理方法，保证供电企业的合法权益不受侵害，为创造和谐社会贡献一份力量。

2  用电检查中窃电与违约用电管理中存在的问题

2.1  反窃电、违约用电管理意识薄弱，用户工作不容易开展

电力用户是电力系统中重要的组成元素，而电力设备是构成这些元素的基本单位，如果电力设备出现故障，就会影响整个电力系统的安全稳定性，因此必须加强用电检查工作。但在现阶段的用电检查工作中，存在着实施故障较多，反窃电、违约用电管理意识薄弱等问题。为了能够给电力用户提供更加优质的服务，必须加强电力网络管理，使用电管理工作向着规范化、制度化、信息化的方向发展。然而现阶段电力企业与用户对于用电检查的意识相对薄弱，特别是电力用户，在用电检查人员发现并向其提出设备故障与修改意见后，用户往往不以为意，在配合方面存在很大问题，这不仅恶化了供电双方的关系，还影响了用电检查工作的顺利开展。

此外，在具体的用电检查工作过程中，由于电力企业不能强制的对用电户家中的电力设备进行改装、革新，消除安全隐患，只能对用户自家设备提出整改建议，并下发整改通知，也就不能有效的帮助用电户切实解决用电安全隐患，可能造成更大的电力安全隐患。

2.2  对窃电、违约用电等行为的查处力度较弱

在长期的用电检查工作中发现，电力用户窃电、违约用电行为普遍存在，严重损害了供电企业的利益，现阶段窃电、违约用电的方式非常多，形式多种多样，但很多都不能在实际的用电检查中具体实施。窃电、违约用电行为是一种长期或短时间段的行为，如果没有完善的管理，或者对这种行为的查处力度薄弱，就很难真正抑制这类行为。从目前的用电检查工作中来看，实际的用电检查工作确实存在着对窃电、违约用电等行为的查处力度较弱的问题，没有严格的惩罚措施，会降低用电检查工作的效果。

窃电、违约用电行为存在很大的随机性，用电检查工作中对于这类行为的查处需要通过集中取证、现场查处等方式，在一定程度上增加了用电检查的难度，同时也给用电检查人员的专业技术提出了更高的要求。因此，在实际的用电检查工作中，需要用电检查人员与电力用户之间紧密的配合，提高用电检查的针对性。

3  加强窃电与违约用电管理的有效措施

3.1  确定合理的供电方式

合理的供电方式不仅能够减少窃电和违约用电行为的发生，还能够方便用电检查、用电维护等工作的实施。首先在坚持高供高计的原则下，要根据用电户所要报装的设备型号、容量，确定具体的供电方式，严禁用电户自己给电力设备接线，从而保证用电户家中所安置的用电设备不会轻易被改装，以及利用窃电、违约用电行为的发生。与此同时，在布设供电线路的时候，可以采用暗敷的方式，以此来提高反窃电、反违约用电的性能。

利用高供高计的方式，使用专用的计量柜、计量表箱，加强电力计量设备管理工作，制定完善的表箱上锁制度，这样在很大程度上减少了窃电等行为的可能性。使用多功能电能表，避免一线一地用电，同时这种电表本身具备错误报警功能，能够对违约用电、窃电等行为进行有效的预防。

3.2  加强分窃电和违约用电管理的执行力度

首先，供电公司要点面结合，重点打击涉电犯罪行为，不放过一个窃电户，以“打防并举”的形式，宣传窃电危害及窃电者应承担的经济处罚等法律规定，增强了广大群众对“依法用电、安全用电、诚信用电”的意识，使广大电力客户做到知法、懂法、守法，自觉维护正常的供用电秩序。正确处理好优质服务和反窃电的关系，在反窃电工作中统一佩戴“用电检查证”、统一服装、规范行为，并将窃电行为用摄像机全过程摄像取证，做到“有理、有据、有节”，得到客户对用电检查工作的理解与配合。

其次，供电公司要加强与公安等专业机构的沟通协调，建立防范和打击窃电犯罪行为的协作机制，提高执法力度，改善查处窃电处理难的问题，对发现的涉电犯罪行为严厉处置，维护公司经济利益。在反窃电行动中，供电公司要排查治理存在窃电隐患的电能计量装置，掌握防范高科技窃电的有效手段和方法，牢筑反窃电“防火墙”，全面提升公司的反窃电能力。

另外，不但要增强电力事业内部人员的法制意识，而且要通过宣传手段，加强外部人员对相关法律的了解。只有人人都增强了法制观念，具备安全用电防范意识，那么电力企业的工作才能够更好开展。

4  结  语

用电检查工作中，窃电与违约用电管理工作十分重要，关系着供电双方的根本利益，并且对于整个供电系统安全稳定运行有着重要的影响。随着我国电力事业的发展，特别是电力企业管理工作的有效实施，在反窃电、反违约用电等方面取得了重要的突破，但是在具体的实施方面还存在诸如反窃电意识薄弱、查处力度不足等问题，需要有关部门加强用电检查，选择合理的供电方式，加强法律监督与法制宣传工作，确保用电检查窃电与违约用电管理工作的顺利开展，提高供电服务质量，为构建和谐稳定的用电环境做出更大的贡献。

参考文献：

[1] 廖伟志.用电检查中窃电与违约用电管理措施分析[J].理论研究，2012，（7）.

[2] 高松建，刘玲.用电检查中窃电与违约用电管理措施探究[J].电力工程，2013，（11）.

[3] 于永涛，冯建春.供电企业用电检查中窃电、违约用电的措施[J].中国新技术产业，2013，（16）.

9.用电检查作业指导 篇九

1目的为加强供电营业管理，建立正常的供电营业秩序，促进供电企业提高经营管理水平和经济效益。加强用户资料的管理工作，保证客户试验资料和合同的有效性，保持客户的电气接线图与现场一致。2适用范围

本文件适用于本公司市场营销部电力检查大队、各分公司用电检查中队

3工作职责

3.1检查内容与范围

3.1.1用电检查人员须按照规定依法对所管辖用电客户进行用电检查，用电检查的内容是：

a)客户执行国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策、标准、规章制度情况；

b)客户受（送）电装置工程施工质量检验；

c)客户受（送）电装置中电气设备运行安全状况；

d)客户保安电源和非电性质的保安措施；

e)客户反事故措施；

f)客户进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施；

g)客户执行计划用电、节约用电情况；客户的无功补偿设备运行情况，客户的功率因数是否达到法规的要求。

h)用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况；

i)《供用电合同》及有关协议履行的情况；受电端电能质量状况；

j)违章用电和窃电行为；

k)并网电源、自备电源并网安全状况。

3.1.2用电检查的主要范围是用电客户受电装置，但被检查的客户有下列情况之一者，检查的范围可延伸至相应目标所在处：

a)有多类电价的；

b)有自备电源（包括自备发电厂）的；

c)有二次变压配电的；

d)有违章现象需延伸检查的；

e)有影响电能质量的用电设备的；

f)发生影响电力系统事故需作调查的；

g)客户要求帮助检查的；

h)法律规定的其他用电检查。

3.2电力检查大队

按3.1规定每年完成对全公司范围35kV及以上用电客户的用电检查工作。负责下达各分公司每年10kV及以上高供高计用电客户的用电检查计划，并负责对用电客户资料更新的督促和检查工作。

3.3用电检查中队

按3.1规定负责完成所辖供电范围内10kV及以上高供高计用电客户用电检查工作，并对供电所下达10kV高供低计用电客户用电检查工作计划，收集、核对和更新10kV及以上高供高计用电客户资料上报电力检查大队。同时，每年完成一次对本辖区内100kvA及以上用电客户的用电检查工作。

4作业要求（工作程序）

4.1检查周期及要求

4.1.1电力检查大队、用电检查中队每年 12 月 25 日前应拟定次年用电客户的用电检查计划，并对其按法律程序进行用电检查。计划内容应详实，至少应包括周期用电检查时间、户名等。

4.1.2电力检查大队每年对全公司范围内35kV 及以上供电客户以及用电容量在1000kvA及以上用电客户开展一次用电检查；

4.1.3用电检查中队对辖区内35kV 及以上供电的客户、10kV高供高计客户每半年检查一次；对10kV 高供低计以及0.4 kV用电容量在100kvA及以上的客户每年检查一次。

4.1.4 0.4kV 及以下的客户由供电所 每二年开展一次用电检查；

4.1.5新装（增容）10kV 及以上高供高计用电客户自接到报装资料起一个月之内由所属分公司用电检查中队进行复查。

4.1.6按规定周期进行的用电检查工作，应列入当月的生产工作安排，完成率必须达到100%，且检查质量符合用电检查规范要求。

4.1.7检查中队每季度结束后5日内向电力检查大队报送相关报表和工作总结。电力检查大队每半年对各分公司用电检查工作进行一次督促检查。检查内容主要是：用电检查计划完成情况，用电客户资料更新整理情况，客户安全用电、窃电、违章用电情况等。

4.2检查程序

4.2.1用电检查人员实施现场检查时，人数不得少于两人，禁止单人外出工作。电力检查大队、用电检查中队负责人分别对电力检查大队和用电检查中队开展用电检查工作时的人身、设备安全履行安全工作规程规定的安全责任。如因工作需要，需临时指定工作负责人时，该临时工作负责人即为安全责任人，对该次用

电检查安全负责。

4.2.2用电检查员按周期检查计划对客户开展用电检查时应填写《用电检查工作单》。

4.2.3《用电检查工作单》经负责人签字后方可到用户处进行用电检查工作。

4.2.4用电检查员到用电客户处进行用电检查时，应出示《用电检查证》或《行政执法证》。同时应在客户管电人员的陪同下进行，并按《用电检查工作单》规定项目和内容进行检查。

4.2.5用电检查时需携带客户台帐资料、供用电合同、电气设备的试验资料和用电客户图纸资料，在用户的现场对资料逐项进行核对和检查。

4.2.5.1核对用电客户台帐；

4.2.5.2核对供用电合同的条款：

4.2.5.3核对用户电气一次接线图：

4.2.5.4检查用户电气设备试验报告:

a)设备试验周期是否到期；

b)按《电力设备预防性试验规程》的规定检查试验报告的完整性和符合性；

c)将新的试验资料与原资料一并存档。其试验资料只保存最近二次的试验资料。

4.2.6经现场检查确认有下列行为之一的，用电检查人员应开具《用电检查结果通知单》一式两份，由客户签字认可后，一份由客户保留，一份存档备查。

a)客户的设备状况、电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全规定的;

b)客户无功功率因数未达到规定值的；

c)客户有危及系统及用电安全的设备。

4.2.7《用电检查结果通知单》的填写应简明扼要，文字准确，说明问题。

4.2.8客户无功功率因数未达到规定值的，应要求客户限期整改。

4.2.9客户有危及系统及用电安全的设备，应限期整改。最长期限为：高压不得超过三个月；低压不得超过半年；重大缺陷须及时处理。

4.2.10现场确认客户有下列危害供用电安全或扰乱供用电秩序行为的，用电检查人员应按规定在现场予以制止。

a)在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或擅自改变用电类别用电的；

b)擅自超过注册或合同约定的容量用电的，即未经同意，私自增加用电容量的；

c)擅自使用已在供电部门办理暂停使用手续的电力设备或启用已被供电部门封存的电力设备的；

d)擅自迁移、更动或操作供电局用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及合同（协议）约定由供电部门调度范围的客户受电设备的。

4.2.11现场确认客户有下列窃电行为的，用电检查人员须制止其侵害行为，情节严重时可依法予以中止供电。

a)在供电局的供电设施上，擅自接线用电。

b)绕越供电局计量装置用电。

c)伪造或开启供电局加封的用电计量装置封印用电；

d)故意损坏供电企业用电计量装置；

e)故意使供电企业用电计量装置不准或者失效；

f)采用其他方法窃电。

4.2.12经现场检查确认客户在电力使用上有明显违反第4.2.10—4.2.11款规定以及国家有关规定的，用电检查人员应开具《违约用电、窃电通知单》和《制止窃电通知书》一式两份，由客户签字认可后，一份由客户保留，一份存档备查。违反第4.3.14款规定需中止供电时应填写《停（复）电工作审批书》。

4.2.13现场检查确认客户有窃电或违章用电行为的，按外部稽查程序进行处理。

4.2.14违章用电或窃电客户拒绝接受按规定处理的，可按国家规定的程序和本公司的审批权限停止供电，并请求电力管理部门依法处理。情节严重的或违反治安管理处罚规定的，由公安机关依法予以治安处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。或向司法机关起诉，依法追究其法律责任。

4.2.15用电检查员应核对《供用电合同》情况。如《供用电合同》中的内容与现场发生变动时，应建议对合同作修改。如客户用电类别定比不符的，应同客户一道重新进行核定，按内稽程序进行处理。

4.2.16客户自备电源

a)各分公司用电检查中队应按《云南文山电力股份有限公司客户自备电源管理规定》每年对客户自备电源进行检查，填写《云南文山电力股份有限公司客户自备电源台帐》，每年12月30日前将汇总表报电力检查大队备案。

b)新增客户自备电源应填写《云南文山电力股份有限公司客户自备电源申报表》。

C)对客户自备电源不符合规定的，填写《用电检查结果通知单》一式二份，经客户签字后，一份给客户，一份留档备查。

4.2.17用电检查中发现用电客户主结线及计量方式变动，属违章用电的除即时按违章处理外，应根据有关技术规程指导其更正主结线及计量方式，并立即更改图纸，做好图纸的换送工作。

4.2.19客户电气主接线图应在用电检查完毕的 10 个工作日内用 CAD 制图工具进行修改更改，图纸尺寸为 A4，经审查后存档。

4.2.20客户电气设备检修或预防性试验

用电检查人员应督促高压供电的客户按《电力工业技术管理法规》、《电气设备交接预防性试验规程》及

《供电营业规则》规定，做好电气设备的检修和试验工作，以消除设备隐患，预防电气设备事故和误动作发生。

4.2.21用电检查人员应协助用电客户做好电力设备预防性试验和保护装置试验。

4.2.22客户的检修、预防性试验工作须由取得《承装（修）电力设施许可证》或有相关资质的单位负责实施。客户可自行安排试验与检修，由用电检查员按期进行督促与检查。

4.2.23客户预防性试验的试验数据资料应交一份由用电检查存档。试验标准必须符合相关的规程规定，并由试验单位做出相应的结论，方为有效。不合格的，检查员须提出整改措施。

4.3用电检查档案整理

4.3.1现场检查确认客户有违章用电或窃电行为的，除现场填写通知并予以制止外，还应填写《窃电、违章用电处理审批单》，按照《供电营业规则》及有关规定追补电费和违约金，经审批后，再向客户发出《窃电、违章用电处理通知书》，告知客户办理有关手续。窃电客户档案至少应由《调查笔录》、《制止窃电通知书》、《窃电、违章用电通知书》、《窃电、违章用电处理审批单》、《窃电、违章用电处理通知书》等组成。违章用电客户档案至少应由《调查笔录》、《窃电、违章用电通知书》、《窃电、违章用电处理审批单》、《窃电、违章用电处理通知书》等组成。

4.3.2根据用电检查工作计划对用电客户进行用电检查时应建立或完善的客户档案资料：高供高计客户应包括电气一次主接线图、客户主要生产流程、产品单耗及填写《云南文山电力股份有限公司35千伏及以上用电客户台帐》或《云南文山电力股份有限公司10 千伏高供高计用电客户台帐》等 ；10kV高供低计客户只需整理电气一次主接线图和填写《10kV高供低计客户台帐》。

4.3.3客户电气设备检修或预防性试验资料应随客户周期用电检查资料一同存档备查。

4.3.4用电检查员向客户发出《用电检查结果通知单》要求进行整改的，整改通知书必须存档，并按规定时间进行督促检查；不能按期进行整改的，要说明原因，并将说明情况归档以备查。

4.3.3用电检查工作完毕存档的客户资料必须与客户情况相吻合一致。

4.4 其它

4.4.1用电检查员应在 30 天内到现场核实 10kV 及以上新装（增容）客户情况，同时完成图纸的 CAD 绘制工作并存档。

10.用电检查业务知识培训 篇十

1.用电检查工作的意义

通过开展用电检查，可以规范正常的供用电秩序，营造良好的供用电环境，提升供电企业的服务水平，维护供电企业利益。供电企业进行的用电检查工作，不仅是供电企业与用电客户之间沟通的桥梁和纽带，更应肩负起指导客户做好计划用电、节约用电和安全用电的职责，同时要对电力违法行为依法进行查处。

2.用电检查的工作范围

用电检查的主要范围是用户受电装置，但被检查的用户有下列情况之一者，检查的范围可延伸至相应目标所在处。

（1）有多类电价的；

（2）有自备电源设备（包括自备发电厂）的；（3）有二次变压配电的；（4）有违章现象需延伸检查的；（5）有影响电能质量的用电设备的；（6）发生影响电力系统事故需作调查的；（7）用户要求帮助检查的；（8）法律规定的其他用电检查。3.用电检查程序

供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于两人。执行用电检查任务前，用电检查人员应按规定填写《用电检查工作单》，经审核批准后，方能赴用户执行查电任务。查电工作终结后，用电检查人员应将《用电检查工作单》交回存档。《用电检查工作单》内容应包括：用户单位名称、用电检查人员姓名、检查项目及内容、检查日期、检查结果，以及用户代表签字等栏目。

用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查的用户出示《用电检查证》，用户不得拒绝检查，并应派员随同配合检查。

经现场检查确认用户的设备状况、电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全规定的，或者在电力使用上有明显违反国家有关规定的，用电检查人员应开具《用电检查结果通知书》或《违章用电、窃电通知书》一式两份，一份送达用户并由用户代表签收，一份存档备查。

现场检查确认有危害供用电安全或扰乱供用电秩序行为的，用电检查人员应按下列规定，在现场予以制止。拒绝接受供电企业按规定处理的，可按国家规定的程序停止供电，并请求电力管理部门依法处理，或向司法机关起诉，依法追究其法律责任。4.用电检查的分类

用电检查主要包括日常用电检查和专项用电检查。（1）日常检查 高压专线供电客户，每3个月至少检查一次；高压非专线客户，每6个月至少检查一次；低压非居民供电客户，每12个月至少抽查一次；低压供电居民客户，每年按不低于百分之三的户数比例抽查。

（2）专项检查

主要包括保供电专项检查、季节性检查、营业普查、针对性专项检查。

① 保电检查：各级政府组织的大型政治活动、大型集会、庆祝、娱乐活动及其他大型专项工作安排的活动，须确保供电的，应对相应范围客户进行专门用电检查；

② 季节性检查：按每年季节性的变化，对客户设备进行安全检查，检查内容包括： a.防污检查：检查重污秽区客户反污措施的落实，推广防污新技术，督促客户改善电气设备绝缘质量，防止污闪事故发生；

b.防雷检查：在雷雨季节到来之前，检查客户设备系统的接地系统、避雷针、避雷器等设施的安全完好性；

c.防汛检查：汛期到来之前，检查所辖区域客户防洪电气设备的检修、预试工作是否落实，电源是否可靠，防汛的组织及技术措施是否完善；

d.防冻检查：冬季到来之前，检查电气设备、消防设施防冻等情况；

③ 事故检查：客户发生电气事故后，除进行事故调查和分析，汇报有关部门外，还要对客户设备进行一次全面、系统的检查；

④ 经营性检查：当电费均价、线损、功率因数、分类用电比例及电费等出现大的波动或异常时，进行现场检查；

⑤ 营业普查：组织有关部门集中一段时间在较大范围内核对用电营业基础资料；对客户履行供用电合同的情况及违约用电、窃电行为进行检查；

⑥ 定比定量核查：根据客户的负荷性质、电气设备容量等重新核定定比定量值； ⑦ 临时用电检查：临时用电客户合同到期前6个月、前1个月分别检查一次，掌握用电情况，督促其办理销户或延期手续；

⑧ 经现场检查确认客户的设备状况，电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全规定的，或者在电力使用上有明显违反国家有关规定的，用电检查员应开具用电检查结果通知书或违约用电、窃电通知书一式两份，一份送达客户由客户代表签收，一份存档备查。

5.违约用电及窃电查处的工作步骤

（1）接受信息并分配任务；（2）现场执行用电检查工作；（3）现场取证及证据的有效确认；（4）发出《违约用电、窃电通知书》；（5）判断现场是否需要停电；（6）现场停电；（7）制定处理方案；（8）窃电处理方案计算；（9）收取违约使用电费及追补电费；（10）整改复电；

（11）资料归档。

6.违约用电及窃电查处的证据的获取

当发现违约用电、窃电行为时，稽查人员应保护现场，并提取和收集有关证据，对窃电事件处理时应报警，需求公安机关协助取证。主要方法有：

（1）拍照；（2）摄像；（3）录音；

（4）损坏的用电计量装置的查封提取；

（5）伪造或者开启加封的用电计量装置封印查封收集；（6）使用计量装置不准的查封收缴；

（7）在用电计量装置上遗留的窃电痕迹的提取及保护；（8）经当事人签名的现场勘验笔录、调查笔录等。

《违约用电、窃电通知书》要详细写明电力客户所违反规定的具体条款和对电力客户的现场处理情况，并写明到××部门的具体处理时间，经双方签字后一式两份，电力客户和检查单位各持一份。

7.查获窃电、违约用电后的计算方法

违约用电依据《供电营业规则》处理计算如下：

第一百条 危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序行为，属于违约用电行为。供电企业对查获的违约用电行为应及时予以制止。有下列违约用电行为者，应承担其相应的违约责任：

（1）在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。

（2）私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费；其他用户应承担私增容量每千瓦（千伏安）50元的违约使用电费。如用户要求继续使用者，按新装增容办理手续。

（3）擅自超过计划分配的用电指标的，应承担高峰超用电力每次每千瓦1 元和超用电量与现行电价电费5倍的违约使用电费。

（4）擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。属于两部制电价的用户，应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担二倍补交基本电费的违约使用电费；其他用户应承担擅自使用或启用封存设备容量每次每千瓦（千伏安）30元的违约使用电费。启用属于私增容被封存的设备的，违约使用者还应承担本条第2项规定的违约责任。

（5）私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，属于居民用户的，应承担每次500元的违约使用电费；属于其他用户的，应承担每次5000元的违约使用电费。

（6）未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）500元的违约使用电费。

窃电依据《供电营业规则》处理计算如下：

第一百零二条 供电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理。窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。

第一百零三条 窃电量按下列方法确定：

（1）在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量（千伏安视同千瓦）乘以实际使用时间计算确定；

（2）以其他行为窃电的,所窃电量按计费电能表标定电流值（对装有限流器的，按限流器整定电流值）所指的容量（千伏安视同千瓦）乘以实际窃用的时间计算确定。窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。

8.低压客户用电检查应注意的要点

核对客户用电信息基本情况。

检查客户电气设备的各种联锁装置的可靠性，及防止反送电的安全措施。检查重要客户中断供电后的应及预案是否完备（实际操作必须申请地调备案）。检查客户高压电气设备的周期试验情况。检查客户有无违章用电和窃电行为。检查受电端电能质量情况。

检查受电客户无功补偿设备投运情况和功率因数情况。检查客户每年专项“四防”工作落实情况。

检查客户安全工器具是否齐全、定期实验合格、存放整齐，使用是否方便。对照上次检查时发现客户设备缺陷的处理整改情况，和其它需要采取改进措施的落实情况。

检查进网作业电工持证上岗的资格、进网作业安全状况及作业安全措施情况。《供用电合同》条款对供用电设施产权分界点维护管理责任进否清晰准确。规程规定的其他检查情况。

9.客户主要的一次设备及二次设备巡视检查的内容

（一）变压器的巡视检查

（1）监视仪表及抄表值班人员应根据控制盘上的仪表来检视变压器的运行情况，电压不能过高或过低，负荷电流不应超过额定值。

（2）变压器的一般巡视检查 ①检查油枕及充油套管内油位、油色是否正常。②检4 查变压器上层油温。一般油浸自冷变压器上层油温应在85ºC以下，强油风冷和强油水冷变压器应在75ºC以下。同时，还要监视变压器的温升不超过规定值。③检查变压器的响声。变压器正常运行时，一般有均匀的嗡嗡电磁声，如内部有噼啪的放电声则可能绕组绝缘有击穿现象。如出现不均匀的电磁声，可能是铁芯的穿心螺栓或螺母有松动。出现异常情况无法处理时，要向有关部门及时汇报。④检查变压器套管应清洁，无破损裂纹及放电现象。⑤检查冷却装置的运行是否正常。⑥检查变压器的呼吸器是否通畅，硅胶不应吸潮至饱和状态。⑦检查防爆管上的防暴膜是否完整无破损。⑧变压器主附设备应不漏油、渗油。⑨外壳接地是否良好。⑩检查气体继电器是否充满油、无气体存在。

（3）变压器的特殊巡视检查 ①当系统发生短路故障或变压器故障跳闸后，应立即检查变压器有无位移、变形、断脱、爆裂、焦味、闪络、喷油等现象。②雷雨后，应检查套管有无放电闪络，避雷器的放电记录器的动作情况。③大风时，应检查引线有否松动，摆动是否过大，有否搭挂杂物。④雾天、毛毛雨，应检查套管、瓷瓶有无电晕和放电闪络。⑤气温骤冷或骤热，应检查油温和油位是否正常。⑥过负荷运行时，检查各部位是否正常，冷却系统运行是否正常。⑦新投或大修后投运几小时应检查散热器散热情况，气体继电器的动作情况。⑧下雪天气应检查引线接头部分，是否有落雪立即融化或蒸发冒气现象，导电部分无无冰柱。

（二）互感器的巡视检查

（1）电压互感器的检查 ①电压互感器的瓷瓶应清洁无裂纹、无破损及放电痕迹。②运行中的电压互感器发出的嗡嗡声是否正常，有无放电声和异常。③油色和油位是否正常，有无渗油和漏油，呼吸器的硅胶是否受潮变色。④检查一、二次侧接线是否牢固，各接头有无松动。⑤检查二次侧接地是否牢固且接触良好。⑥检查电压互感器一、二次熔断器是否完好。⑦检查一次隔离开关及辅助接点接触是否良好。

（2）电流互感器的巡视检查 ①检查电流互感器各接头是否有发热及松动现象。②检查电流互感器的二次侧接线是否牢固可靠。③检查油色和油位是否正常，有无渗油和漏油，呼吸器的硅胶是否受潮变色。④检查瓷瓶是否清洁、无破损裂纹及放电痕迹。⑤检查运行行中的电流互感器发出的嗡嗡是否正常。满负荷运行时有无异常气味。

（三）断路器的巡视检查

（1）断路器的正常巡视检查 ①检查次套管是否清洁，无破损裂纹和放电痕迹。②检查各连接头接触是否良好，有无发热松动。③检查绝缘拉杆及拦杆瓷瓶是否完好无缺陷，连接软铜片完整无断片。④检查分合闸机械指示器与断路器实际状况是否对应。⑤检查室外操作机构箱的门盖是否关闭严密。⑥检查操作机构的连杆、拉杆瓷瓶、弹簧是否清洁无腐蚀，无杂物卡阻。⑦检查端子箱内二次线端子是否受潮，有否锈蚀现象。⑧真空断路器应检查真空包是否完整，又无损裂，变色现象。⑨SF6断路器应检查SF6 的压力指示，并通过等密曲线进行换算，看压力指示是否正常。⑩对采用液压操作的断路器，应检查其油压是否正常，高、低压油回路有否漏、渗油现象。

（2）断路器的特殊巡视检查 ①在事故跳闸后，应对断路器进行下列检查： a.本体各部分有无位移、变形、松动和损坏现象，瓷件有无断裂。b.各引线接点有无发热和 融化。c.分合闸线圈有无焦味。②高峰负荷时应检查断路器各连接部位有发热、变色、打火。③大风过后应检查有无松动断股。④雾天或雷雨后应检查瓷套管有否闪络痕迹。⑤雪天应检查各接头处积雪是否融化。⑥骤热骤冷应检查油位是否正常。

（四）隔离开关的巡视检查

（1）隔离开关本体检查。本体应该完好，三相触头在合闸室同期到位，无错位或不同期到位的现象。

（2）隔离开关触头检查 ①触头应平整光滑、无赃污锈蚀变形；②动、静触头间接触良好，无应接触不良引起过热发红或局部放电现象。③触头弹簧或弹簧片完好，无变形损坏。

（3）绝缘子的检查。隔离开关各支持绝缘子应清洁完好，无放电闪络，无机械损坏。

（4）操作机构检查。操作机构各部件无变形锈蚀、无机械损伤，部件之间连接牢固、无松动脱落现象。

（5）接地部分检查。对于接地的隔离开关，其触头接触应良好，接地牢固可靠，接地体可见部分应完好。

（6）底座检查。底座连接轴上的开口销应完好，底座法兰无裂纹，法兰螺丝紧固无松动。

（五）母线及电缆的巡视检查

（1）母线的巡视检查 ①多股软母线有无断股，硬母排有否变形，母排上的示温片有否变化。②设备线卡、金具是否紧固，连接处有无发热、伸缩现象。③瓷瓶是否清洁完好，有无放电痕迹。④架构接地是否完好。

（2）电缆的巡视检查 ①检查电缆头是否有渗漏油、发热熔化、放电等现象。②检查电缆外皮有无损伤，外皮接地是否良好。③检查电缆沟是否有积水和渗水。④检查沟内是否有不准堆放的杂物和易燃品。⑤检查电缆支架是否牢固，有无松动或锈烂现象。

（六）电容器装置的巡视检查

（1）套管和支持瓷瓶应清洁、无破损、无放电痕迹。（2）电容器外壳不变形、无渗漏油。（3）电容器内部无异常放电声。

（4）各连接部位接触良好，无发热现象。（5）检查电容器单台保护熔断器应完好，无熔断。

（6）检查电容器是否在额定电压和额定电流下运行。如运行电压超过额定电压的10%，运行电流超过额定电流的30%时，应将电容器退出运行。

（七）消弧线圈的巡视检查

（1）运行表计监视 ①正常运行中应监视消弧线圈的相关电压、电流、温度表计，并定时抄录。②电网发生单相接地时，应监视各相关表计和信号音响，判断故障相并向调度员汇报。③单相接地故障尚未排除而消弧线圈通过补偿电流运行时，其上层油温不超过95ºC，允许时间不超过铭牌规定的时限。（2）巡视检查项目 ①上层油温、有无是否正常，油色是否发黑。②消弧线圈正常运行时无电流通过，无响声，系统故障时有嗡嗡声，但无杂音。③导线连接应牢固，外壳接地和中性点接地应紧密无松动。④油箱清洁无渗漏油。⑤瓷瓶套管清洁无损坏。⑥其他同检查变压器项目。

10.重要客户供电电源、自备应急电源的配置

重要用户的管理以客户服务中心为主负责管理，重要用户应根据用电需要，合理配置供电电源，并符合以下要求：

（1）特级重要用户具备三路电源供电条件，其中的两路电源应当来自两个不同的变电站，当任何两路电源发生故障时，第三路电源能保证独立正常供电；

（2）一级重要用户具备两路电源供电条件，两路电源应当来自两个不同的变电站，当一路电源发生故障时，另一路电源能保证独立正常供电；

（3）二级重要用户具备双回路供电条件，供电电源可以来自同一个变电站的不同母线段；

（4）临时性重要用户按照供电负荷重要性，在条件允许情况下，可以通过临时架线等方式具备双回路或两路以上电源供电条件。

11.重要用户自备应急电源的配置要求

（1）自备应急电源配置容量标准应达到保安负荷的120%;（2）自备应急电源启动时间应满足安全要求；

（3）自备应急电源与电网电源之间应装设可靠的电气或机械闭锁装置，防止倒送电；

（4）临时性重要用户可以通过租用应急发电车（机）等方式，配置自备应急电源。重要用户新装自备应急电源及其业务变更要向供电企业办理相关手续，并与供电企业签订自备应急电源使用协议，明确供用电双方的安全责任后方可投入使用。用户如需要拆装自备应急电源、更换接线方式、拆除或者移动闭锁装置，要向供电企业办理相关手续，并修订相关协议。

自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要用户自行负责。12.重要用户的自备应急电源在使用过程中应杜绝和防止的情况（1）自行变更自备应急电源接线方式；

（2）自行拆除自备应急电源的闭锁装置或者使其失效；（3）自备应急电源发生故障后长期不能修复并影响正常运行；（4）擅自将自备应急电源引入，转供其他用户；（5）其他可能发生自备应急电源向电网倒送电的。13.重要用户用电应当遵守的规定

（1）加强用电设备的运行管理，制定完善的运行管理制度。

（2）用电设施符合国家安全生产管理规定和国家产业发展政策，符合国家有关安全、消防、节能、环保等技术规范和标准要求，严禁使用国家明令禁止的、淘汰的电力设施。（3）按照国家和电力行业有关标准、规程要求，从供电电源、自备应急电源、应急预案、受电设施、运行管理等五个方面认真进行隐患排查，对发现的安全隐患及时整改。

（4）特级、一级重要用户应采用变压器一主一备运行方式，备用变压器应始终处于热备用状态。

（5）具备有效的非电性质保安措施，制定突然中断供电情况下的事故应急预案，并定期（每年至少一次）进行演练。

（6）运行值班人员应持有电力监管机构颁发的《电工进网作业许可证》，持证上岗。（7）严格遵守调度纪律，严格执行调度命令。对于调度管辖、许可设备，未经调度许可严禁私自操作，继电保护装置的投切要严格按照调度命令执行。14.重要客户安全运行管理对电力保障的相关要求

（1）供电电源配置是否满足相应负荷分级的配置要求。（2）自备保安电源的配置和维护是否符合安全要求。（3）非电性质保安措施是否能够满足安全需要。（4）闭锁装置的可靠性和安全性是否符合技术要求。（5）受电装置及电气设备安全运行状况及缺陷处理情况。

（6）是否按规定的周期进行电气试验，试验项目是否齐全，试验结果是否合格，试验单位资质是否符合要求。

（7）电能计量装置、负荷管理装置、继电保护和自动装置、调度通信等安全运行情况。重点检查与电网连接的进线保护和安全装置的整定、校验情况，与系统保护、客户内部保护之间是否配合。

（8）自备电源并网安全情况。

（9）停电应急预案及反事故措施。重点检查应急预案制定和演练情况；供用电双方应急联动机制是否健全，职责是否明确，信息传递是否通畅，衔接是否顺达。

（10）安全技术档案是否完整。重点检查受电装置的各类试验记录、检验、检查和消缺、整改记录，进线继电保护和安全自动装置的定值计算、整定、校验记录及用电安全防护措施和反事故措施的各类记录是否完整。

经现场检查确认在电力使用上有明显违反国家有关规定的，或者客户的设备安全运行、电工持证作业、安全运行管理等方面存在电气设备缺陷或用电安全隐患的，用电检查人员应开具书面通知书，要求客户对未消除的缺陷要加强巡视，督促客户按时进行处理。

15.重要客户安全隐患的划分

（1）根据可能造成的事故后果，重要客户用电安全隐患分为重大安全隐患和一般安全隐患两个等级。

①一般安全隐患是指可能造成人身重伤事故，一般电网和设备事故的安全隐患； ②重大安全隐患是指可能造成人身死亡事故，重大及以上电网、设备事故，由于用电不安全原因可能引发客户严重生产事故的安全隐患。（2）按重要客户供用电安全隐患的责任主体可分为电网责任和客户责任的安全隐患：

①电网责任安全隐患分为：电网结构、供电设施、安全运行管理三大类； ②客户责任安全隐患分为：供电电源、应急电源、非电性质保安措施、应急预案、受电设施和运行管理六大类。

（3）客户有下列情况之一的，均纳入重大安全隐患范围： ①由于客户原因造成未按要求配置供电电源；

②应急电源的配置、运行管理、投入切换装置不符合安全技术要求； ③非电性质安全措施、应急预案严重不符合要求； ④自动装置及保护定值不配合； ⑤电工配置严重不足，无证上岗；

⑥受电设施和变电所运行管理上长期存在且一直未得到整改的安全隐患。16.重要客户的检查周期和检查内容

客户管理部门应定期（至少半年一次）对重要客户用电情况进行监督、检查、指导，对检查出的用电安全隐患书面通知客户，并督促客户整改，同时应保留现场检查的通知书、照片、录像、录音等音像资料并存档。重大隐患报政府有关部门备案，做到“通知、报告、服务、督导”四到位。

对可能造成人身伤亡事故、重大及以上设备和电网事故或较大社会、政治不良影响等严重后果的重要隐患，应开具《限期整改告知书》并报送地方政府相关部门及电力监管机构备案。对到期拒不整改的应报送地方政府相关部门，由地方政府相关部门按照相关规定组织停电，对已造成事故的应追究其相应责任。

对已整改的用电安全隐患在接到客户整改反馈情况后，由客户管理部门组织有关人员进行复查销号。

重要客户应严格按照国家电监会颁布的《电工进网作业许可证管理办法》相关规定进行电工人员管理。根据实际情况配置足额的专职电工人员，并明确专人担任电气负责人，电气负责人须具有丰富的电气工作经验和较高的专业技能水平。17.重要客户应保存的相关技术规范

（1）主接线型式及运行方式；（2）一次设备选型是否符合标准要求；

（3）保安电源、自备应急电源配置容量、接线方式、投入切换装置、防倒送电措施是否符合标准要求；

（4）重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活区用电应分开配电；（5）继电保护及安全自动装置、调度通讯、电能计量装置的配置方式；（6）对电网电能质量产生影响的客户谐波、冲击负荷等的治理在设计中是否符合国家和行业标准要求。

重要客户受电工程施工期间，客户应提供隐蔽工程的相关资料，供电公司根据审查同意的内部受电工程设计图纸及相关施工标准，对变配电所的土建、接地系统等隐蔽工 程进行中间检查，发现问题后以书面形式向客户提出，客户须在规定期限内整改到位。拒不整改或整改不到位者，供电公司可不接受其竣工验收申请。

重要客户受电工程竣工报验时，客户应提供工程竣工报告、变电所管理机构（含联系方式）、电工人员配置、值班制度以及内部应急预案作为资料备案。其中，工程竣工报告中应包含自备应急电源的相关内容，如：切换装置（含末端切换）带电切换试验合格报告、自备应急电源合格证及有关技术参数、相关资质等。竣工报告不符合要求的，供电公司可拒绝验收。

重要客户受电工程竣工验收应重点检查防误闭锁装置、保安负荷的供电回路、设备选用是否符合设计要求、施工工艺是否符合电气安装要求、安全工器具配备是否到位、备品备件是否准备充足，并出具验收意见。

重要客户必须在装表接电前签订供用电合同及有关协议，明确双方责任和义务。拒绝签订的，供电公司不承担供电义务。

对连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续的重要客户，必须销户终止其用电。客户需再用电时，按新装用电手续办理。