山东省公务员考试面试真题汇总

山东省公务员考试面试真题汇总（共7篇）

1.山东省公务员考试面试真题汇总 篇一

2010年山东省公务员考试面试真题汇总

2010年6月4日 上午

1、毛竹这种植物，起初几年没什么变化，五年内只长根，能长达几公里，但在地表看不到，第六年雨季来临时树干却能长到30米高，谈谈你的看法。

2、单位新录用公务员应具备三素质：1.业务能力-熟悉单位工作流程;2.法律知识-熟悉国家法律法规;3.文件编辑-起草基本文件，结合实际谈谈自己的感受。

3、你进入考场后心情如何? 谈谈你的感受和对这次面试的期待。

2010年6月4日 下午

1、两会上有人大代表提出公务员应该发扬以自行车代步的优良传统，带头骑自行车上下班，请你谈谈自己的看法。

2、百米赛跑、万米赛跑、马拉松比赛，分别考验的是冲刺力、角逐力和耐久力，结合实际谈谈自己对“三力”的认识。

3、被别人信任是一种幸福，请结合自己的实际讲一个被别人信任的故事。

2010年6月5日 上午

1、生活中往往遇到：要锁门了，手里拿着钥匙还在找钥匙；着急用笔记录，明明手

商，三儿子按摩，四儿子纺线，五儿子搓绳。这一家人的日子反而过得红红火火。请你结合实际谈谈你的看法。

3.、有人说，自己说服自己，是理智；自己感动自己，是善感。请你谈一件自己感动自己的例子。

2010年6月5日 下午

1、某省事业单位公开招聘的200多岗位中，70%要求硕士以上学历。谈谈你的看法。

2、关于沟通，人们的等级不对等，怎样交流？你在生活中是怎么与人交流的？

3、有人说，世界上有三种人：第一种，有先知先觉，能够创造机会；第二种，善于抓住机会；第三种，既不能创造机会也不能把握机会。请问你是哪种人？

2010年6月6日 上午

1、在公路上，行人和机动车各行其道，道路就会变得畅通；如果行人和机动车互相占道，就会变得拥堵。请你谈一下竞争与合作的关系。

2、有人说，要经得起表扬，经得起批评，经得起误会，请问你觉得生活中最应当经得起的是什么？

3、国家鼓励大学生自主创业，有企业家说：“创业需要拼搏的精神，艰苦务实的奋斗，还要有团结协作的团队精神和良好的语言表达能力，另外，还要有鸿鹄之志”，结合你自己，对于自主创业是否具备了这些素质？

2010年6月6日 下午

1、目前很多高校毕业生参加村官招聘，你怎么看？

2、单位日常工作中，有些事情是时间紧急但不是很重要，有些事情非常重要但不是非常紧急。你处理这些事情会怎么做？

3、有人说最好的目标不是最有价值的那个，而是最容易实现的那个，结合实际谈谈你的看法？

2010年6月7日上午

1、有人说“我国富人可以更富，穷人不能更穷”，结合实际谈谈你的看法。

2、怎样使大家到基层医疗点或者社区医院看病，而不是都去大医院，造成拥堵，请你谈对策。

3、3个单位一起调研，制定方案的另2个单位的人产生分歧，以他们单位的利益为出发点，你如何协调另2人一起调研？

2010年6月7日下午

1.请你谈谈“快乐工作”与“事业成功”的关系。

2.真心交流才能拉近人与人的距离，你是如何与人进行真心交流的？

3.玉树地震的新闻报道，你最关注什么，哪个报道最让你感动？

2.山东省公务员考试面试真题汇总 篇二

2013年广东省考面试：潮州公务员面试真题汇总

北京人事考试网：

5月24日上午：

普通类：

第一题、红色党员创业、国家提供创业基金、重点注意哪些如何落实?

第二题、古镇开发旅游业、有人说过度开发破坏建筑、有人说促进地方经济、你怎么看? 第三题、协助志愿者到学校做好爱心助学活动、如何组织开展。

第四题、村与企业合作发展山地果树种植、村民有意见、怀疑村委变卖土地。领导让调查解决、如何开展。

公安类：

第一题：人民警察之歌里面有这样一句歌词“人民警察的承诺是血之肉，人民警察的承诺是爱之歌。”对此两句话，你是怎么理解的?

5月24日下午：

法检类：

1.假设你是小王法院工作人员，领导布置一项任务给你交代你去出差，事情是国家机密，但是要求将事件保密。于此同时，你的家里和你发生隔阂。此时你应该怎么做。

2.对于法官，只需要做好本职的审判案件工作，和做好本职审判工作以外还是仍需要参加创卫创文活动，这两种观点，你怎么看?

3.你是公诉人员，犯人翻供，说之前的执法人员严刑逼供，法院派你去调查，问您这么开展这项工作。

4.你是法官，财产保全遇到员工的反抗，威胁你的人身安全，情绪激动，你怎么处理? 乡镇类：

1.国家从大学生中招村官,有何意义。

2.有人说在农村能创造财富,有人说在城市才能创造财富,你怎么看。

3.乡里落冰雹,有农民受伤,农田受损,领导让你去处理,你该怎么做。

4.酒店上层是民居,发生大火,你做为第一个赶到现场的街道人员,该怎么做？ 5月25号上午：

综合类

1.为了节约经费支出，政府对于接待的宾馆有规定，用餐是在饭堂。对此你怎么看?

2.城市文物保护，建议迁出中心城区，对此你怎么看?

3.建立“家长学校”，重点注意什么?

4.社区街道边有批发市场，经常有货车出入阻塞交通，对此居民有意见，你怎么处理? 5月25日下午：

公安类、综合类

北京人事考试网

中公教育·给人改变未来的力量

1.本市是旅游城市，为了让市民享受到更多的旅游资源，推出了“一卡通”服务。问如何落实。

2.城管执法，与小贩冲突这是常有的事。有人评论：小贩为了生计，也没有办法，有人评论：城管也是为了城市的市容市貌。你怎么看。

3.机关为了调查市民对机关工作的服务满意度，特发了1万份调查问卷，此调查工作重点注意什么。

4.跑步考试作为中学中考必考的体育项目之一，在进行过程中，有几名学生突然晕阙，作为教育部门负责人，你该如何让保证考试的顺利进行。

5月26日上午：

综合类

1.上下班限制外地车在主干道通过，你认为如何开展?

2.对于高价买医院挂号的看法

3.单位工作人员缺少体育锻炼，领导要求你提两个计划

4.公交公司由于去村里的人流少，减少公交班次，村民不满，你如何处理

5月26日下午：

综合类

1把所有学校体育场都为群众开放，为群众锻炼，你会怎么做

2某企业节假日之后，领导都会列队欢迎员工上班，对此现象你有什么看法

3旅游开发新的旅游景点，占用了村民土地，村民不满意，阻碍道路交通，对于此事你怎么看。

4.城市新规划，对古榕树应该采取怎样的保护措施?

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文章来源：中公教育北京分校

3.山东省公务员考试面试真题汇总 篇三

上午面试题

1、有人说要表现自己，有人说说要克制自己，你怎么看

2、单位开展活动，有人说有群众因拖欠款而在广场聚会，领导让你去做保安工作，你怎么办?

3、工厂拖欠职工工资，有人反映工厂主要领导大吃海喝，上级领导让你去调查，你如何做?

【2012年9月1日甘肃酒泉市公务员面试题】

上午面试题

1、青蛙日夜鸣叫，没人理会;公鸡清晨啼鸣，人人喜欢。就这一现象你是怎么理解的?

2、假如你是一名拆迁办的工作人员，由于拆迁款没有发放到位而导致有群众围观拆迁人员，你怎么处理?

3、单位组织一次政策法规的宣传，领导将其交给你来组织，你怎么进行组织实施?下午面试题

1、有人说人生赢在起跑线上，有人说人生赢在转折点上，你怎么看?

2、由于拖欠工资，引发一群农民工集体上，访，领导交给你来处理，你怎么办?

3、领导让你调研移民乡热点问题，你打算怎么做?

【2012年9月1日甘肃天水市公务员面试题】

上午面试题

1、现在有一种现象，人才分布南多北少，东多西少，城市多乡镇少，你如何看待?

2、你的主要领导安排你和小王去办一件事，但你的分管领导又安排你去干另一件事，导致主要领导安排的事没有办好。小王在主要领导面前打你的小报告。你该怎么办?

3、A村和B村，因修乡村公路而发生矛盾，两村的村委会相互争执，互不让步。领导派你去处理这件事。你怎么做?

【2012年9月8日甘肃省白银公务员面试真题】

1、网友自发组织“反扒小队”抓小偷，谈谈你的看法?

2、对流动人口犯罪现象呈上升趋势，怎么预防和治理?

3、领导让你组织一次活动，同事们都答应参加，可是到了实施阶段，大多数同事们说有工作，不能参加，问你怎么处理?

【2012年9月9日甘肃省直公务员面试真题】

1、网络上流行各种最美，最美妈妈、最美农民等，你对此怎么看?

2、你是民政局工作人员，现有人举报某街道办低保作假，让你去调查，你会怎么调查?

3、你单位新来的小王，有人来咨询事情，小王答复了，群众生气了和小王吵起来了，你会怎么办?你有什么技巧交给小王?

【2012年9月9日甘肃省张掖市公务员面试真题】

1、漫画:有人把奉献的“献”字里的￥拿走了，谈谈你的看法?

2、有人在人际交往中别人怎么对他，他就怎么对别人，你怎么看?作为一个新同事，你如何处理人际关系?

3、一辆拉化学品的货车侧翻，引起当地村民的围观，你作为处理该事的负责人，你该如何做?请现场模拟。

2012年9月11日甘肃临夏州公务员面试真题（上午面试题）

1、现在社会上医患关系紧张，出现了很多医生被患者殴打等事件，谈谈你对医患关系出现原因的看法?(题目挺长大概这样子)

2、要新建十所幼儿园，如果领导安排你负责幼儿园选址方面的调查工作，如何开展工作?

4.山东省公务员考试面试真题汇总 篇四

发布时间: 2009-9-21 来源: bbs.gdgwy.net

注意:转帖请保留下面的作者和出处:广东公务员考试网(http://www.gdgwy.net)

14日上午面试题：

1.教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？

2.如果你是村干部，村公路2旁的居民将杂物倒在公路旁，多次清理无效，请问，你对这事有什么好办法？

3.某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难,如何解决？

4.某社区有人发传单说：“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网上发表文章，呼吁社区居民今晚8点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？

evil给出的回答如下（供参考）：

1.教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？

答：第一、书本由学校免费提供，国家财政给予补贴，一定程度上减轻农民负担，这是利民之举。

第二、教课书多次使用符合环护理念，减少纸张的需求。

第三、同时应考虑政策执行上的可行性、不能作硬性规定，可以参考外国如美国等国家的方法经验。如提倡学生自已负责书本，完成学业后交回学校反复使用。

第四、教育学生要保护好书本。http://www.gdgwy.net/bbs

第五、同时，我们也要考虑到，现代知识日新月异，重复使用势必也会带来知识结构跟不上时代发展的问题。

2.如果你是村干部，村公路2旁的居民将垃圾倒在公路旁，多次清理无效，请问，你对这事有什么好办法？

答：第一、了解将垃圾倒在公路旁的原因，针对问题有效解决。

第二、先安排定时收集垃圾的垃圾车，对居民及时收走垃圾。

第三、讨论选择可行性强的区域，规划成为垃圾场，方便村民日常生活垃圾的堆放，并作分类处理。

第四、制作标语，宣传乱丢垃圾的害处；制定一定的规章制度，对再违反者做一定处罚。

3.某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难,如何解决？

答：第一：对该地区作调查研究，在掌握基本情况后对活动作出初步方案。如时间、参加人员、经费、食宿安排等。http://www.gdgwy.net/bbs

第二：将方案交由领导审阅，批示。

第三：确定方案后，大力宣传活动意义，在校内征集节目，选定节目后进行排练。

第四：提前在该地区作好前期宣传工作，以吸引更多的群众。

第五：出发前召开动员大会，调动大家积极性，宣布注意事项。

第六：活动进行过程中遇到突发情况要冷静处理，及时上报领导，并让领导能对活动进程有所了解。

可能遇到困难：

第一：交通不便

第二：食宿环境

第三：宣传不到位

4.某社区有人发传单说：“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网上发表文章，呼吁社区居民今晚8点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？ 答：第一：调查谣言传播的原因，对事态发展进行掌握。

第二：召开居民大会，宣传相关法律法规，澄清谣言，做好思想工作，防止事态扩大。

第三：事后根据原因做好处理，如确实有害，则要求拆除，态度强硬；如无害，则应多加宣传相关知识，避免下次有类似情况发生。

第四：总结该事件的发生原因。

zyuqqq给出的回答如下（供参考）：

第一题我是这样答的：

对于这种做法，我是赞同的，观点如下：1.学生的书本由学校来提供，对于平困学生来说，这是福音，凭困学生....................2.这种做法，是资源的一种循环再用，和我国构建集约型社会不谋而合......................3.给学生提供了一个行为参考.教育学生从小培养良好的习惯，不浪费，不奢侈，为建立社会主义激越型社会添砖加瓦.........第二题我是这样答的：

1.由村委会协调组织村民建立关于禁止乱倒垃圾的村规民约.....2组建成立村民卫生监督检查大队，坚信巡查，不定期检查等.......3由村里出钱，建立一个村民统一使用的垃圾场，垃圾场的选址既要方便村民.............4加强思想道德教育，让村民了解................第三题我是这样答的：

1首先是做好方案，方案内容包括：义演时间，义演地点，义演经费问题，义演的人员的方面内容

2.成立一个义演领导协调小组，明确个人分工和任务，筹备好经费，两系好宣传单位，安排好食宿问题和接待车辆，联系好场地..........3，义演期间，协调好各成员，为义演学生解决实际问题，同时及时灵活地处理一些特殊情况.保证义演顺利进行 http://www.gdgwy.net/bbs

4.义演结束后，总结................第四题我是这样答的：

自己身为居委会主任，处理问题一定要及时，冷静.我会这样处理：

1成立事故应急小组，对歌承认进行分工：1成立调查组.............2，成立思想工作组............3成立宣传组.让外界了解真实情况.并同时向领导汇报

2.可能以上措施不足以让时间平息，让居民不来闹事，那么，还必须联系公安，医院等相关部门进行协助，同时，如果真出现居民闹市这种情况，自己一定要第一时间赶到现场，写组有关部门开展工作

3处理实践过程中要和领导加强联系，听取领导意见

4.总结.......sdhohoho 的回答(供参考): 1.教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发

给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？

答：第一:书本由学校免费提供，学完由学校收回，这一定程度上减轻农村当地的财政负担，更有利于9年义务教育的实行。

第二:这个规定能使书本得到有效的循环使用，减少纸张的浪费，符合科学

http://www.gdgwy.net/bbs 的发展观，更符合现在倡导环保的政策。

第三:这个方针同时也有其存在的问题，如书本经过使用后其完好程度，书

本上是否能作笔记。

针对存在的问题，可以实行以下的方法：

第一:加强学生的爱护公物的意识，多作宣传，提高其意识。

第二:制定一系列措施，仿效图书馆制度，将书本保护的责任落实到人。

2.如果你是村干部，村公路2旁的居民将垃圾倒在公路旁，多次清理无效，请问，你对这事有什么好办法？

答:假如出现上述情况，我会有下面几个做法。

第一:先通知有关部门来把垃圾清理掉，避免影响市容市貌和妨碍群众的正常生活.第二:调查这种事件出现的原因，看是否是村委做得不足还是村居民的意识不足。

第三:针对调查情况做出相应的处理，假如是村委做的不足，则尽快研究解决措施；假如是村民的意识问题，则多做宣传，多做教育，提高村民的卫生意识。

第四:制定一系列村规，对随意扔垃圾的村民做出相应的处罚。

3.某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难,如何解决？

答: 高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，我会有以下几个做法

第一:调查当地的情况，拟定一份计划，计划内容包括表演时间，表演的地点，表演参加人员，表演的节目安排。所需要的资金，所需要的设施，吃住问题等。将计划呈交领导，等领导批示。

第二:计划通过后，组织相关人员开动员大会，将责任落实到个人。并联络好相关部门，通知个参加人员集合的时间，地点。通知相关人员做好准备。

第三:联络当地的负责人，将场地布置好，并在当地做出适当的宣传。

第四:表演过程中加强与各有关人员的联系，维持好现场秩序，做好应急处理措施，防止突发事件的发生所带来的损失。同时在表演过程中向有关领导汇报情况，让领导更好的了解表演的详情；

第五:义演完毕后对这次活动的组织上值得发扬的地方和值得反思的地方作一份总结，同时自己也反思一下在这次活动中自己有什么问题还有待改进的。为以后组织更多的活动留下一笔宝贵的经验。

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4.某社区有人发传单说：“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网上发表文章，呼吁社区居民今晚8点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？ 答:假如遇到上述情况，我会有以下的做法。

第一:组织相关人员稳定社区居民的情绪，避免事情的进一布恶化。

第二:请有关专家人员来对这个发射塔对人是否有影响作一个研究。

第三:假如发射塔对人没影响，则组织人员对群众进行说服，并告知其相关的知识，假如发射塔对人真的存在较大的影响，则联系有关部门，说明情况，让有关部门处理。

第四:总结事件发生的原因，让以后的管理更完善。

1314给出的回答(参考):

一、教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？

答：对于这个事件，我是抱支持态度的。

第一，百年大计，教育为本。农村实行9年义务教育，书本由学校免费提供，体现了国家对教育的重视态度，让贫困家庭的孩子也能读得起书；

第二，书本学完由学校收回发给下一年学生使用，是一种不奢侈浪费的现象。这与我国实行循环经济理念，创造节约型社会的观点是相符的；

第三，书本在回收使用时，可能出现破损、缺页、页面字迹模糊不清等问题，甚至有的学生还会不慎遗失书本。所以，学校必须教育学生爱护书本，并且预备一定的备用教材，以此保障每个学生都有完整的书本顺利完成学业。

第四，注重对书本知识的更新。现代知识日新月异，旧书本长期重复使用一段时间后，可能出现书本理论知识与现实实践不相一致的问题。有关部门应注重对这方面的更新工作。如果进行小范围更新，可以让学生在书本上注明、更改；如果是大范围的更新，学校应重新购买新的教材。

二、如果你是村干部，村公路2旁的居民将垃圾倒在公路旁，多次清理无效，请问，你对这事有什么好办法？ http://www.gdgwy.net/bbs

答：对于这个问题，作为村委会负责人，我会做以下几点措施：（了解、分析、沟通、帮助、制度）

1、先全面了解情况。调查、分清责任。看看到底是村委会没有做够工作，还是村民不配合工作；

2、找出问题立即着手解决。如果是村委会没有做够工作，认真反省工作中做得不够的地方（比如必须加强对村民的宣传教育工作、加大整治力度等等），并加以改正；

3、如果矛盾的根源在于公路两旁的村民道德观念淡薄，有必要召集他们开个会，积极做好他们的思想工作，对这种损人利己、不利于社会和谐的行为进行批评指正；

4、建议他们选择其它合适地点堆放杂物，前提是不能影响正常的交通。必要的话村委会可找人帮忙立刻把杂物转移，保障交通顺畅；

5、针对乱摆放杂物影响交通的现象完善相关的规章制度，并做好监督工作。对于屡教不改的村民，按规定予以处罚。

三、某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难,如何解决？

答：首先很高兴学校把这项工作任务交给我负责，这是对我工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定会本着认真负责的态度去完成这项任务的。我打算按照以下几个步骤来策划工作：

第一、首先对要去义演的地区做个大致的了解，拟定义演的场地；

第二、请教有相关组织经验的老师或同学，根据他们的建议制订一个初步的方案。包括确定义演的主题和内容、时间、地点、参加人员、交通工具的安排、食宿安排、后勤工作安排、经费预算等等；

第三、把制订好的方案报学校领导审批通过；

第四、做好相关的准备工作。包括做好宣传工作，征集主持人、征集演员、确定义演节目，进行排练预演，并制作一份联系名单和节目总表，印发给相关活动人员；

第五、义演当天按方案实施，并做好组织协调工作，灵活处理一些具体情况，争取义演能圆满完成； 第六、活动结束后把义演所得款项派专人送到边远山区的贫困学生手中；

第七、对整个义演活动做个全面总结，并向学校领导汇报。

我认为可能遇到的困难有：

1、人员征集工作的开展；

2、当地观众反映是否热情；

3、因预计之外的原因导致经费不足。

解决方法：

1、人员征集方面，加大宣传，说明其意义，号召大家踊跃参与；

2、做好排练工作，让节目具有观赏性，在当地也要做好宣传工作，吸引观众；

3、要事先请示领导，准备一笔应急资金，以备不时之需。

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四、某社区有人发传单说：“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网上发表文章，呼吁社区居民今晚8点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？ 答：遇到以上情况，作为居委会负责人，我会这样处理：

第一、沉着冷静，马上了解情况，跟踪事态的发展，报告领导并请求领导指示；

第二、可通过打电话、发传单、在网上跟帖发表文章、召开居民大会等方法，做群众的思想工作，设法稳定该社区居民的情绪，防止事态进一步扩大；

第三、做好宣传教育工作，教育群众必须理性对待问题，不能做出违法的事情。倾听大家意见，做好记录；并向居民承诺，尽快处理此事。

第四、尽快联系相关的权威检测机构，对发射塔进行科学检测，如果检测结果证明的确对人体存在危害的，立即联系有关部门，建议他们尽快把这个发射塔搬迁到对人体没有影响的适当位置，并向社区居民公布；如果结果证实对人体没有危害的话，立即向公众公布检测结果，澄清事实、消除顾虑。

第五、寻求各方帮助，如果劝阻无效的话必须联系公安等有关部门协助解决；

第六、做好总结工作，并向上级领导汇报。

14日下午:

第一题：近年来，随着电脑科技的发展，新闻摄影作品利用电脑合成技术造假的事件时有发生。对此类造假现象，你怎么看？ http://www.gdgwy.net/bbs

第二题：在某小区，部分住户因不满卫生状况而拒绝缴纳卫生清洁费，而物业管理部门以有些居民没有按时缴费为由，拒绝清扫卫生，双方互不让步，造成小区环境恶化，居民意见很大。假如居委会指派你去处理此事，你打算怎么办？

第三题：某县是无公害蔬菜基地，为提高知名度，扩大销路，县政府决定组团，参加在山东某县举办的全国农产品展销会。假如有你任团长，请回答：

1、为做好此次参展，你应该做哪些准工作？ http://www.gdgwy.net/bbs2、为达到预期的参展目标，你应该重点考虑哪些方面的问题？

第四题：某小学组织学生春游，在傍晚集合时发现少了三名学生，四处寻找也没找到。假如你是带队老师，此时，你怎么办？

1314的回答(供参考):

一、你怎么看待新闻合成图片作假？

答：这个现象是值得批判的。

1、作为新闻媒体，面对全体公众，最重要的就是要确保信息的真实性和及时性。作假是不诚信的体现，是与胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”精神相违背的；

2、出现这种现象的原因，是由于部分新闻工作者缺乏基本的职业道德理念造成的。不正确的信息会误导很多不知情的民众，是导致社会不和谐的因素之一，必须引起有关部门的重视；

3、政府要切实加强对新闻行业的监管工作，加大对造假者的处罚力度，追究相关责任人的法律责任；

4、新闻部门在发布新闻前必须认真对信息的真伪做好审核工作，层层把关，对公众负责，发现造假的一律严肃处理；

5、加强宣传教育工作，加强对新闻工作者的职业道德教育，加强对公民的思想道德素质教育。

6、作为一名公务员，更要以身作则，努力学习和贯彻社会主义荣辱观。

二、某小区部分居民拖欠卫生费，清洁工不去清扫，造成卫生差，居委派你去解决，怎么解决？

答：遇到以上情况，我会这样处理：

1、尽快安排清洁工对该小区的卫生进行清扫。卫生费可以由居委会先垫付，把拖欠的卫生费追缴回来后再补回款项；

2、通知召集拖欠卫生费的居民，召开一次小型会议，了解居民不缴纳卫生费的原因，倾听大家的意见，并做好笔录；

3、对拖欠卫生费的居民进行说服教育，教育他们以小区为一个整体，做到我为人人，人人为我，只有大家共同努力，才能搞好小区建设。

4、加强宣传教育工作，提高他们的环保意识和法制观念。督促他们尽快交纳所拖欠的费用，并互相监督以后要自觉按时缴纳相关费用；

5、做好工作总结，并向上级领导汇报。http://www.gdgwy.net/bbs

三、假如你带团去山东参加农产品展销，你是团长，你会怎么组织好这次活动？；另外请问你重点注意哪些方面？

答：如果我是团长，我会做好以下工作：

1、了解情况。对这次展销会做个大致的了解，做到心里有数；

2、召集团干部开会讨论，制定一个初步计划。包括确定活动的时间、地点、参加人员、交通工具的安排、食宿安排、后勤工作安排、经费预算等等；

3、把制订好的计划报上级领导审批通过；

4、做好相关的准备工作。包括与山东方面的接洽事宜、准备需要展销的农产品、进行人员的任务分配等，并制作一份展销的活动流程总表以及联系名单，印发给全体团员人手一份；

5、活动当天按计划落实实施。及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件；

6、活动结束后做好总结，并向领导汇报。

四、你是幼儿园带队老师去春游，黄昏集合时发现少了3个小孩，怎么都找不到，这个时候你怎么处理？

答：遇到以上情况，我会做好以下工作：

1、保持镇定，再次清点现场人数，确定失踪小孩人数。同时看好其它小朋友，不能让他们再走散；

2、打110请求援助，同时通知失踪小孩的家属，做好道歉、安抚工作，并让他们各自联络附近的亲戚朋友，看失踪的孩子是否去了他们家；

3、救援人员赶到后，向救援人员详细说明情况，并积极配合救援工作的进行；

4、交代其它老师带领其它小朋友先安全回家；

5、密切关注救援工作。找到失踪孩子后，立即打电话通知其家属，并深刻检讨自己工作的不足之处；

6、如果当天还没有找到，要在报纸上刊登寻人启示，发动可以发动的力量去进行搜救。

本贴题目与真题大致相同，字词的我就不改了，但涉及到较重要不同的5月15日

上午题:

第一题 志愿者和义工要求旅游景点。。免费或打折，有什么看法？

第二题 小区工厂躁音严重扰乱居民生活，你是居委会工作人员，派你去处理，你有什么方法？

第三题 迎接火炬活动，火炬经过你校门口，学校安排你组织此次活动，就此回答下面个问题：1 你要做好那些准备工作？2要注意那些重点？

第四题：你是镇政府工作人员，小学的学生中毒 打电话到镇政府，由你负责处理，你怎么处理？

evil给出的回答(供参考):

http://www.gdgwy.net/bbs

1、某市青年志愿者呼吁，希望本市的商业，零售，餐饮以及公共服务部门，对志愿者提供门票免费，消费打折等优惠，你如何看待？

答：对于这个现象，我觉得应该深思。

第一、对于志愿者来说，无法得到精神和物质支持是导致这个呼吁提出的主要因素。是可以理解的。

第二、志愿者们要摆正心态，所谓的志愿活动是以自愿，无偿为原则的。

第三、公共服务部门必须积极为支援活动提供了平台，从共同促进社会和谐，当志愿者为群众提供帮助的同时，这些部门也应当提供必要的优惠措施，如可以提供场地，必要的物质帮助等。

第四、当公共服务部门与志愿者处于平等的民事主体地位时，志愿者仅仅是一个消费者身份，应当与其他消费者一视同仁。如该市青年志愿者提出免费门票，消费打折就值得商榷。

第五、对一般民事主体，如商业，零售，餐饮等，应加大宣传，唤起对志愿者的支持，从而当志愿者为群众提供帮助的时候，其也能为志愿者提供一定的便利。

2、小区一家餐馆的油烟，噪音大，严重影响居民，多次反映无效，假如居委会派你处理，你怎么办？

答：遇到以上情况，我会这样处理：

第一、尽快了解双方意见和现实情况。

第二、对餐馆老板进行说服教育，要求其更换低污染设备，对油烟和噪音问题进行改善。

第三、逾期未改的，要求相关临管部门对其进行处罚，并一段时间监管其排放情况。

第四、加大对小区和谐的宣传，希望小区居民能对和谐共处有一定认识。

第五、做好工作总结，并向上级领导汇报。

3、奥运火炬传递经过你校路段，由你组织师生迎接

回答 如何准备工作？

注意问题？

答：首先很高兴学校把这项工作任务交给我负责，这是对我工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定会本着认真负责的态度去完成这项任务的。我打算按照以下几个步骤来策划工作：

第一、对火炬经过相关情况作调查研究，在掌握基本情况后对活动作出初步方案。如具体经过路段、时间、参加人员、经费预算、后勤工作安排等。

第二、将方案交由学校领导审阅，批示。http://www.gdgwy.net/bbs

第三、确定方案后，做好相关的准备工作。包括做好宣传工作，通知全校师生，组织啦啦队，成立后勤组和秩序维持组，安排好各系具体所在位置，制作一份联系名单和时间表，印发给相关活动人员。

第四、安排好相关工作人员，制作一些国旗供师生使用，注意维持现场秩序和适当调整现场气氛。

第五、活动开始前，召开师生动员大会，既宣传火炬传递精神和奥运精神，在全校营造迎接奥运圣火的热情气氛，同时也进行安全责任宣传，宣布注意事项。第六、活动进行过程中遇到突发情况要冷静处理，及时上报领导，并让领导能对活动进程有所了解。

第七、活动结束后，对整个活动做个全面总结，并向学校领导汇报。

我认为应注意的问题：

1、注意好火炬传递过程中安全性的问题，适当在人群中安排一些工作人员，防止情绪过热过激而出现人员伤害；

2、宣传到位，特别是对注意事项的宣传，防止有部分危险分子对火炬进行哄抢，防止爱国师生情绪过激造成冲突。

4、镇政府接到电话，山区小学发生食物中毒，请支援，由你负责，应该如何处理？

答：遇到以上情况，我会做好以下工作：

第一、保持镇定，第一时间赶到现场，了解现场情况。

第二、通知医院，要求医院派遣医疗人员到当地积极配合抢救工作。

第三、安排交通工具，如果情况严重需要到大型医院救治者可以马上运载出来。

第四、对没有发生中毒或情况比较轻微的师生加以安置，做好家属情绪安抚工作。

第五、密切关注救援工作。将情况及时通报上级领导，听取训示。

第六、对食物中毒来源加以彻底清查，对有关部门追究其责任，防止再有该种情况发生。

第七、将经过加以整理总结，递交上级领导。

cafringe给出的回答(供参考):

1、某市青年志愿者呼吁，希望本市的商业，零售，餐饮以及公共服务部门，对志愿者提供门票免费，消费打折等优惠，你如何看待这个问题？

答：对于这个问题，我是这样看待的：

第一、我觉得，做为志愿者，首先要摆正心态,所谓的志愿活动是以自愿,无偿为原则的。

第二、公共服务部门可以为支援活动提供平台,从共同促进社会和谐,为群众提供帮助方面。这些部门应当提供必要的优惠措施,如可以提供场地,必要的物质帮助等，协助志愿者工作顺利展开。

第三、公共服务部门与志愿者其实是处于平等的民事主体地位的,志愿者仅仅是一个消费者身份,应当与其他消费者一视同仁。该市青年志愿者提出免费门票,消费打折就值得商榷。

第四、作为志愿者，本人要有无偿自愿服务人民的觉悟，要提高自我的思想道德素质，切忌以志愿者身份做出一些不恰当的行为。

2小区一家餐馆排放油烟多，噪音大，严重影响居民，多次反映无效，假如居委会派你处理，你怎么办？

答：如果居委会派我处理这件事，我会通过以下步骤开展工作：

1、找到餐馆负责人，立即出面禁止餐馆继续排放油烟，发出噪声影响居民。

2、对其进行思想教育工作，进行批评教育，让当事人了解到噪音对小区环境和居民的负面影响。

3、要求其更换低污染设备，要换，则留其生存，不换，则要求其停止营业。情节严重的，要求相关卫生监管部门对其进行处罚，并一段时间内定期或者不定期检查其排放情况。

4、召开小区居民大会，向业主解释说明此次事件的原因及处理情况，让当事人向业主致歉，让工作公开化。

5、加大小区内的卫生环境宣传力度，提高居民的卫生保洁意识。

6、总结此次工作处理情况，做出书面报告，递交领导。http://www.gdgwy.net/bbs奥运火炬传递经过你校路段，由你组织师生迎接。你如何准备工作？此次活动中需要注意的问题有哪些？

答：对于组织迎接火炬传递的活动我十分荣幸，我会愉快接受这次任务，珍惜这次锻炼机会，对于此次工作的开展，我会按以下几方面来准备工作：

第一、首先去相关路段进行环境调查，了解传递路线，详细记下相关资料。

第二、按照调查的资料，拟定一份详细的计划，计划包括：实施细则，参加迎接的具体人员，迎接的方式，制订相关的欢迎标语及口号；组织啦啦队，队学生干部分组，成立后勤组和接待组，详细对各组责任进行分工。注意现有资源的合理配置，对活动经费做出一个预算规划。第三、制定了方案后，召集相关工作人员和指导老师，开一个小组会议，倾听大家的意见，对计划进行修改，已完善方案。确定了最终实施计划后，把计划呈报给学校领导审批。

第四、活动开始前，召开师生动员大会，宣传火炬传递精神和奥运精神，在全校营造迎接奥运圣火的热情气氛。

第五、火炬到达当天，按计划进行迎接。密切关注活动进行，确保师生安全。对突发情况要及时处理并马上汇报学校领导。

第六、活动结束后，对这次活动进行总结，并向领导汇报。

在准备这次活动中，应该注意的问题是：

第一、师生的安全问题。第二、确保火炬经过时不出现不文明的行为，保证火炬传递顺利进行。

第三、出现应急事件时的处理。

4、镇政府接到电话，某山区小学发生食物中毒，请求支援，由你负责，应该如何处理？

答：首先我表示震惊和遗憾，遇到以上情况，我会做好以下工作：

第一、保持镇定，只有冷静才能正确地处理事件。

第二、马上动身前往事发地点，途中想好措施，与现场保持好联系，了解现场情况。

第三、通知医院，要求医院派遣医疗人员到当地积极配合抢救工作。

第四、急救车到来前，对中毒学生做出急救处理，要求有医疗知识老师采取紧急措施。比如给他们多喝水之类，减轻他们的中毒情况。http://www.gdgwy.net/bbs

第五、对没有发生中毒或情况比较轻微的师生加以安置，尽最大努力安抚其他学生，稳定他们的情绪。联系家长，做好家属情绪安抚工作，对该事件的情况要向家长解释清楚。

第六、急救人员到来后，必须密切关注救援工作，积极配合医院的救助工作，协助救助展开。第七、将情况及时通报上级领导，听取训示。

第八、成立调查组，对食物中毒来源加以彻底清查，对有关部门追究其责任，禁止供食物单位继续供食，禁止事态扩大，防止再有该种情况发生。

第九、成立思想组，做好学生家长、老师的思想工作，因为经过这件事，有的学生也许心理上会受到伤害，配合家长进行思想辅导。http://www.gdgwy.net/bbs

第七、将经过加以整理总结，递交上级领导。

下午题:

第一题,为了方便群众，有些政府部门公开免费资询电话,但是群众反映经常是不打不通就是没有接听,请你请你对这种现像发表一下你的看法.第二题.有人反映在学校里出现骨干老师私自开设补习班,兴趣班,收取学生一定费用，对此学校里有两种观点，一种观点认为，这样做扰乱教学秩序应该严肃处理；另一种观点则认为这样会打击骨干教师的积极性，不应该处理（第二点的意思大概是这样，表达可能有点出入）,如果你是学校负责人,你会怎样处理.第三题.市教育局要求全市学校及幼儿园做好流感的预防措施，假如你是某幼儿园的园长，请问你会采取哪些措施将预防流感落实到实处？你认为在实施过程中重点要注意到那些问题? 第四题.在一个旅游景点里,高空缆车出现了故障,卡在高空,缆车里的学生在大声呼救，家长比较慌乱,个别家长情绪激动,不断责问工作人员,而作为游乐场负责人，你会怎样处理呢?

xuexue0330给出的回答(参考):

第一题,最近有些政府部门公开免费资询电话,但是群众反映经常是不打不通就是没有接听,请你请你对这种现像发表一下你的看法.答:我下面开始答题，对于这个问题,我主要从以下几个方面考虑:

第一:政府部门公开免费的咨询电话,这是利民的好事,出发点就是为了更方便群众,为群众解决问题,体现了我国现阶段提倡的以人为本的宗旨.出现这样的事情只是个别地方的行为,但是也不应该不于重视

第二 有群众电话打不进,有可能是线路忙,太多的群众需要咨询,经常没人接听就证明有些个别的地方政府,挂羊头卖狗肉,欺骗群众欺骗组织,是绝对不可姑息的.第三 针对这种现象,应该对采取相应的措施,政府部门应当在开设热线电话后进行事后的跟踪和监督,不要让部分害群之马损害政府的形象,并在事情发生后用公开道歉的方式去弥补这次的影响,承诺在以后的工作中不会再次出现类似 的现象.第四 国家现正大力提倡服务行社会,因此,作为一名公务员,应当随时保持全心全意为人民服务的思想,树立正确的人生观 价值观 世界观.回答完毕 谢谢

第二题.有人反映在学校里出现老师私自开设补习班,兴趣班,扰乱教学秩序,如果你是学校负责人,你会怎样处理.答:针对这个问题,我会从以下几个方面处理

第一 查清事情的真相,以及询问当事的老师,如果确有此事,应当立即劝其停止.,并让其在教职工会议中检讨.如果是嘘有 的传闻,也应当对全体教职工进行教育,防止和杜绝这样的事情发生.第二,出现这样的情况,正是现阶段我国教育体制的一种体现,要杜绝这样的现象,必须加强学校的教学质量,提高教师的专业水平,务求在正常的上课时间让大部分学生都能够学好基础的知识

第三 建议上级教育部门,开设合法的补习班和兴趣班,让有需要学习的学生得到学习的机会.第三题.学校里突然暴发流感,作为一名学校领导人,你会采取那些措施?要注意到那些问题材?

答:出现这样的事情,我感到难过,但会让自己努力的冷静下来,这样才能将事情处理妥当,主要采取的措施有下面几点

第一 立刻向上级领导反映,同时电话有关部门,请求救援,安抚情绪,不要让大家引起慌乱.第二 根据上级的指示, 召开简短 的会议,将具体的事项安排好

第三 将感染流感的人员隔离,在救援部门到达后在医治的同时检查为感染的人员,并作好学校区域的消毒工作,然后让老师通知各家长,并让各家长即刻到医院进行检查,务必让传染源不要扩大.第四 出现紧急情况即使的向上级领导汇报.同时安排人员去跟踪感染人员的情况,以便及时的了解.第五,事后将事情以及处理的结果作成书面的报告,报告上级领导

要注意的问题有: 人员的情绪, 感染人员的治理,以及向外界人士说明的情况.第四题.在一个旅游景点里,缆车出现了故障,卡在中途,学生和家长比较慌乱,并且家长情绪激动,不断责问工作人员,而作为工作人员的你会怎样处理呢?

答 出现这样的情况,是谁的无法预料的,我作为一个工作人员,会从以下几个方面处理

第一 向上级领导请示, 然后请求救援.第二,根据领导的指示,如果可以有部分人员可以用当场的设施去解救的,立刻安排人员去办理.第三,对激动的家长,安抚他们的情绪,告之他们,责问不能解决问题,只有冷静下来才可以把事情更快的 处理，第四 积极配合求援队伍的工作, 安排工作人员对受伤的游客进行跟踪治疗.第五 查清事情的原因,对相关人员写成报告报上级领导请示处理.公开道歉,并承诺下次在无这样的事情发生

第六 事后将事情的处理结果公布,并将事情总结,报上级领导.---------感觉不是很全面,希望其他人补充

mzjlohy给出的回答: 我来试一试

第一题,最近有些政府部门公开免费资询电话,但是群众反映经常是不打不通就是没有接听,请你请你对这种现像发表一下你的看法.政府部门公开免费咨询电话这一举措是非常好的。一方面可以让广大人民群众了解该部门的工作动态，了解办事的指南，并行使监督权；另一方面可以让政府部门倾听到人民群众的呼声，有利于改进政府部门的工作。但是，公开免费咨询电话经常打不通或没有人接听，说明该咨询电话落实不到位，如果长期这样就形同虚设了。所以建议政府部门要安排专人接听电话，并做好电话记录，同时制定相关的制度，确保咨询电话真正发挥作用。

第二题.有人反映在学校里出现老师私自开设补习班,兴趣班,扰乱教学秩序,如果你是学校负责人,你会怎样处理.第三题.学校里突然暴发流感,作为一名学校领导人,你会采取那些措施?要注意到那些问题材?

第四题.在一个旅游景点里,缆车出现了故障,卡在中途,学生和家长比较慌乱,并且家长情绪激动,不断责问工作人员,而作为工作人员的你会怎样处理呢?

第二题.有人反映在学校里出现老师私自开设补习班,兴趣班,扰乱教学秩序,如果你是学校负责人,你会怎样处理.如果我是学校负责人，我会从以下几个方面来处理；

1、认真做好调查研究工作。“没有调查就没有发言权”。

2、如果通过调查，学校确实存在有老师私自开设补习班、兴趣班的现象，我会与学校其他领导一起讨论商量解决方法。

3、找该老师谈话，让他懂得私自开设补习班、兴趣班是不允许的，要求他停办。

4、在全校职工大会上，就这一现象提出要求：禁止教师在学校私自开设补习班、兴趣班。

第三题.学校里突然暴发流感,作为一名学校领导人,你会采取那些措施?要注意到那些问题材?

我作为学校领导人，如果学校突然爆发流感，我会采取以下措施：

1、自己先保持冷静，因为面对突发事件，惊慌失措只会让自己更加手足无措，对解决问题没有丝毫帮助。

2、马上将情况向上级教育主观部门汇报，同时与当地卫生防疫部门联系，请求他们支援。

3、马上将患病学生进行隔离，或送医院治疗，或通知学生家长带学生治疗，并要求患病学生暂时先不要来上学，以免疫情扩散。

4、协助卫生防疫部门对学校的各个场所进行消毒。

5、实施晨检制度，发现有异常的学生及时送医院治疗。

6、向学生宣传流感的知识，让学生掌握一些预防流感的方法。

7、认真总结经验，并及时上报上级部门。

要注意的问题有：

1、及时隔离。流感是一种传染病，及时隔离可以防止疫情扩散。

2、协助卫生部门进行消毒。

3、加强晨检制度。

第四题.在一个旅游景点里,缆车出现了故障,卡在中途,学生和家长比较慌乱,并且家长情绪激动,不断责问工作人员,而作为工作人员的你会怎样处理呢? 我作为旅游景点的工作人员，会从以下几个方面进行处理：

1、自己先保持冷静，因为面对突发事件，惊慌失措只会让自己更加手足无措，对解决问题没有丝毫帮助，还可能会把慌乱情绪传染给其他人。

2、马上把情况向景点的负责人进行汇报，请求支援。

3、安抚在场的家长和学生的情绪，严防事态进一步发展；同时与其他家长一起尽量想办法解救缆车上的被困人员。

4、救援人员赶到时，协助救援人员解救缆车上的被困人员。

5、向游客致歉，并保证在以后的工作中会尽量避免再发生类似的事件。strong01 给出的回答:

1、目前许多政府部门都设立了服务热线，但据群众反应，这些电话不是打不通，就是没人听，你对这一现象有什么看法？

开始回答：这种情况，我自己就遇到过，对于这种现象，我是从以下几个方面看待的：

第一，政府部门设立服务热线是值得提倡的，更好地体现了服务型政府；

第二，其电话打不通的原因我觉得应该是同时打进去的人数过多，而热线数量又过少导致的；建议政府增加几台热线电话，提高技术支持；

第三，没人听体现了当地政府部门没有安排接听负责人或者负责人对于接听工作的不重视，甚至擅自离开岗位，建议政府部门负责人应该出台相应的电话接听人员的岗位职责和要求；

第四，作为一个新鲜的事务，我们民众应该给予更多的包容，理解和支持，提出自己的建议； 答题完毕。

2、当前学校部分骨干教师私下利用下班时间开设补习班，有人说应该取缔，有人说过激行为会影响教师情绪，你作为学校负责人，怎么做？

现在开始回答：

如果我是学校负责人，对于这种现象总的做法是既不反对，也不鼓励，关键要对这部分老师做好引导： 第一，在全校组织召开会议，提出这种现象，以及本校领导的态度和要求，就是不能因为开设补习班而影响了自身的工作时间，休息时间，和工作质量。

第二，制定相关的法律法规，对于因为私下开设补习班而导致本岗位工作失职的行为应进行相关的处罚。

第三，引导各位老师根据自己的实际情况来选择是否开设补习班。

回答完毕。

3、现在社会上正爆发流感，各学校、幼儿园都非常关注，作为幼儿园的负责人，你会怎么处理？难点与重点在哪里？

现在开始回答：

作为幼儿园的负责人，首先我会召开全体教师会议，向大家传达当地流感的情况，以及其危害性，传播途径，预防措施，治理办法等等；

第二，要求各位班主任散会后做好本班的流感宣传工作，采取各种活动达到效果；

第三，组织学生打流感疫苗；

第四，发现有流感的学生，立即联系家长将其送往医院治疗；

第五，减少各种集体活动，以免发生集体感染。

难点与重点在于：

1、学生意识到流感的危害性；

2、不造成学生的恐慌心理；

3、发现有流感病例时第一时间送往医院，并组织其他学生进行检查。

回答完毕。

4、某游乐场的机动游戏出现故障，悬在半空，上面的小孩子非常害怕，下面的家长情绪机动、甚至失控，你作为负责人，怎么处理？

对于这种突发事件，我会首先保持冷静，并劝导情绪激动的家长，告诉他们你的紧张只会造成上面小孩的更加害怕，于事无补，先稳定他们的情绪，进而通过他们稳定自己小孩的情绪。第二，立即联系游乐场所的技术人员，第一时间进行技术检查，排除障碍；

第三，打110和120，在警察到来之前不得擅自爬上去救人，以免发生其他意外； 第四，救人下来后，如果有孩子感到不适，立即送往医院，事后对仍心有余悸的小孩进行心理辅导，必要时给予专门的儿童心理辅导医生；

第五，事后进行总结和自我检讨，追究相关责任人的责任，并向所有家长表示道歉，形成书面材料上报领导。

回答完毕。

maioop的回答:

文字第一题：

第一，政府洞开免费咨询电话说明政府对群众的关心，为群众提供方便咨询的服务。第二，我肯定群众放应的情况是存在的，第三，对于群众打通没人接问题，我们要了解群众大的不是24小时热线是有下班的时候。第四，群众大不通电话说明，打电话的人很多，回答问题的工作人员非常认真负责有耐心的回答着问题，第五，来电的群众一定要有耐心这样才能打通电话。

第六，说明另一个问题是咨询的人多，听接咨询的热线和人员不足。第七，针对问题增加人员和设备，回答完毕。

第二题：

我做为一个学校负责人，对影响学校正常教学秩序的现象一定要差清楚兵解决好。我讲按以下的步骤进行：

第一，我在学生家长中调查他们对补习班，兴趣班的看法； 第二，了解来是开设补习班的目的，补习班是否收费，收多少，第三，将调查结果在校领导会议上讨论，第四，根据讨论的结果进行处理

第五，如果的确影响教学秩序的责令马上禁办，第六，如果没有影响，说明补习办，兴趣办是好的；但是我们要防止不良的补习办的开设，所以要对补习办进行监督管理。回答完毕。

[第三题;作为一名校领导，学校爆发流感，首先我会以平常新，冷静处理这个问题，因为只有冷静的处理问题才不会出错；

第一步，做好宣传教育工作，教育师生良好的卫生习惯，预防流感，感冒要及时就医，第二步，在宣传教育的同时，在各班级中了解流感的爆发程度，严重的时候，要向上级领导回报，第三步，做好校园的卫生清洁，预防流感的传染，第四步，将刘感的蔓延情况及时向领导回报，流感过后要总结经验，为下一次流感爆发做准备。回答完毕。

第四题：

我做为一位缆车的工作人员，我会仅售自己的岗位，做好自己的工作，当遇到缆车出现故障，卡在途中时我将如下处理：

第一，保持冷静，马上派人去进行维修

第二，在维修过程中，进行广播，控制好学生家长的情绪，使他们有安全感，对他们说缆车很安全不会有事的，很快就会收好，第三，防止学生家长从缆车中跳下，做好预防工作

第三，另一方面要向上级领导会报情况，听取领导的指示进一步处理。回答完毕。

16日上午面试题:

一、某地政府将一日定做“能源日”。当天，很多公务员都响应号召，骑自行车上班，你对这个现象的看法是？

二、某工地夜间施工，影响到附近居民的休息，居民多次同工地交涉后无效，向居委会反映，你做为居委会的工作人员，你会采取什么措施来解决？

三、某地企业滥用童工现象非常严重，现在要组织一次调查，你做为调查工作的负责人，你如何组织？ http://www.gdgwy.net

四、镇政府接到电话，有一辆中巴因为山体滑坡被困在路上，车上有两个病情比较严重的人，如果由你来负责解决，你会怎么处理？

evil 的答案 http://www.gdgwy.net

一、某地政府将一日定做“能源日”。当天，很多公务员都响应号召，骑自行车上班，你对这个现象的看法是？

答：对于这个做法，我是抱支持态度的。

第一、当今世界能源日渐减少，我们都应人同此心，节约能源。某地政府这一号召充分符合了当今世界“可持续发展”的走向。

第二、作为政府公务员，理应以身作则，无可厚非。但要考虑现实情况，如距离比较远的，无需一定要骑自行车上班。

第三、我们要避免有作秀心态在里面。能源日应该持久而非一日两日的片段心理。

第四、对于现在公车私用情况常有发生，如果能把能源日与骑自行车上班联系起来，制定相应的规章制度，骑自行车，既可避免浪费，又可节约能源，更能锻炼身体。

二、某工地夜间施工，影响到附近居民的休息，居民多次同工地交涉后无效，向居委会反映，你做为居委会的工作人员，你会采取什么措施来解决？

答：对于这个问题，我会采取以下措施：

第一、尽快了解现实情况。http://www.gdgwy.net

第二、对工地负责人进行说服教育，要求其避免夜间施工，以免影响居民休息。

第三、逾期未改的，要求相关监管部门对其进行处罚，并在一定时间内进行监督，避免其旧态复萌。

第四、做好工作总结，向上级汇报。

三、某地企业滥用童工现象非常严重，现在要组织一次调查，你做为调查工作的负责人，你如何组织？

答：如果我是调查工作的负责人，我会做如下组织：

第一、通过多种途径，尽快且充分了解现实情况。

第二、做好前期准备工作，包括参加调查人员，调查预计时间，经费，做好初步方案，上报领导审批。

第三、召开参加调查人员会议，讨论调查方式等具体问题，做好笔录，制定具体方案。

第四、分配任务，人员分工，将责任落实到人。

第五、全程跟踪，及时调整调查过程中发生的问题。

四、镇政府接到电话，有一辆中巴因为山体滑坡被困在路上，车上有两个病情比较严重的人，如果由你来负责解决，你会怎么处理？

答：对于发生这样的问题，我会做如下处理：

第一、保持镇定，尝试联系到车上的乘客，了解详细情况。

第二、报警，请求警力支援。http://www.gdgwy.net

第三、赶赴现场，同时通知最近的医疗部门，要求做好救援准备。

第四、安排交通工具，如果病人一旦救出，马上运送到有医疗条件的医院。

第五、对病人家属做好情绪安抚工作，及时告知现场情况，避免其过于担心。

第六、密切关注救援行动，将情况及时上报上级领导。

第七、将经过加以整理总结，上报。

1314 at www.gdgwy.net/bbs 的答案

一、某地政府将一日定做“能源日”。当天，很多公务员都响应号召，骑自行车上班，你对这个现象的看法是？

1、这个现象是值得提倡的现象，这与我国提出的要建设节约型社会目标是一致的；

2、能源问题是全球性的问题，能源总是有限的，尤其是现代社会发展迅速，能源的消耗会日趋严重，因此，节约能源，势在必行；

3、要加强全民的节约意识，从我做起，共同为创造和谐社会尽一分力。我国有十几亿人口，如果每个人都从自觉节约，从身边的小事做起，节水、节能、降耗，可以想象国家将因此节约多少能源！

4、作为一名公务员，以身作则，响应国家的号召，为群众做出好榜样。

PS：因为题目提到自行车等，也可以加一点交通方面的，比如加大对公共服务行业的财政投入，缓解交通压力等；

二、某工地夜间施工，影响到附近居民的休息，居民多次同工地交涉后无效，向居委会反映，你做为居委会的工作人员，你会采取什么措施来解决？

答：对于以上问题，我会做好以下工作：

1、对居民反映的情况做个全面的了解，并稳定居民情绪，承诺尽快处理此事；

2、找出该工地半夜施工的原因，找到施工负责人并主动与他进行沟通；

3、做好宣传教育工作。告知居民所反映的情况，指出半夜施工发出噪音会对附近居民造成的严重后果，并提出合理建议。比如为了不影响居民正常生活，在施工时间上进行调整；如果时间紧急，要做好隔音措施，或者在半夜只进行无噪音的其它工作等等；

4、如果对方接受建议，达成共识，则将处理情况向附近居民通报，并做好监督工作。如果对方不配合工作，我会向上级领导汇报，并请求相关部门协助，通过法律手段保障居民的合法权益。

PS：同时附上居委会的职责：

http://www.gdgwy.net/bbs/htm_data/10/0805/14466.html

三、某地企业滥用童工现象非常严重，现在要组织一次调查，你做为调查工作的负责人，你如何组织？会遇到什么问题？

答：我会本着认真负责的态度，做好这次组织工作：

1、通过各种途径先了解一下情况，对要进行的调查事项做到心里有数；

2、通知参加调查工作的主要干部开会讨论，并制定一个初步的调查方案。方案包括确定调查的主要内容、调查的时间、调查的主要地点、参与调查的人员、交通工具的安排、做好经费预算、具体调查过程中可能出现的问题及应对方法等等；

3、把做好的方案呈交上级领导审批，并按领导的批示完善方案；

4、做好调查前的各项准备工作。如分配任务、人员分工，印发一份调查总表给相关人员；

5、准备就绪后，按具体方案实施。对调查过程中做好组织协调工作，对意外出现的问题，灵活应对，保障调查工作的顺利完成。

6、对这次调查工作做个全面总结，并向上级领导汇报。

会遇到什么问题：

1、被调查企业部分人员不配合、童工本身也不配合，导致调查工作难以顺利开展

2、调查前情况已被该企业获悉，并做好相关工作（比如叫童工当天不上班等），在调查时隐瞒事实

3、可能出现一些意想不到的情况

四、镇政府接到电话，有一辆中巴因为山体滑坡被困在路上，车上有两个病情比较严重的人，如果由你来负责解决，你会怎么处理？

答：遇到以上问题，我会做如下处理：

1、沉着冷静，向该打电话来报料的市民询问详细情况并做好记录；

2、记下该报料市民的姓名及联络方式（以免被人忽悠，如果该报料纯属谣言，以后也有证可查）；

3、立即向上级领导汇报情况；

4、打电话给相关部门请求援助；如110、120等。

5、如果报料中有留下该中巴某些乘客的联系电话，马上进行联系，想办法稳定他们的情绪，并叫中巴上有相关医疗知识的人先为病情比较严重的乘客做相关的自救工作，尽量防止事态的扩大；

6、密切跟踪事态的发展，将情况及时上报上级领导。

7、救援工作完成后及时向公众公布，并做好总结向领导汇报。

16日下午面试题: 某市里为挽留人材，出台政策，为金融高管子女中考加10分，有人却说这样有失公允，你怎么看？ 2 某村里为提高花卉产量，计划组织人员去外地考察学习优良品种花卉技术，如果你是村负责人，1你如何制定考察计划？追问：需要注意什么问题？ 某市在餐厅公共场合施行禁烟，有的餐厅老板却说实行起来很困难，你作为本餐厅负责人，你怎么实施？某航空公司因故障，候车室羁留人员过多人情绪激动，且越来越激动，作为机场负责人，你怎么做？

1314给出的回答:

一、金融高干子女中考加10分，有人说能留住人才，你怎么看？ 答：对于这个现象，我有以下看法：

1、首先我是不赞成给金融高干子女中考加分的。说什么这样能留住人才只是借口，我认为在激烈的竞争中凭实力脱颖而出的才是真正的人才；

2、加分现象涉及到一个教育公平问题，与我国“公正、公平、公开”的考试原则不相一致；

3、但对于弱势群体如少数民族、烈士子女、贫困偏远山区的考生加分，这是符合我国的国情的，应给予特殊的照顾；

4、对于有加分现象的，应该公示，并加强社会监督。对社会上反对呼声很大的，政府也应该反思，某些政策措施是否应该给予完善；

5、作为一名公务员，首先要做好自己，不断学习，才能在激烈的社会竞争中立于不败之地。

二、单位组织去学习优良品种花卉技术，由你带队，你怎么组织？追问：需要注意什么问题？

答：我会愉快接受任务，珍惜这次锻炼自己能力的机会，我打算做好以下几点：

1、向领导了解一下组织这次活动的目的和内容，掌握大致情况；

2、（凡事预则立，不预则废）制定计划方案，包括确定活动的主题和内容、时间、时限、地点、参加人员、交通工具的安排、食宿安排、后勤工作安排、经费预算等等；

3、与要去学习的相关单位做好磋商，商谈交通、食宿安排等问题。

4、把方案呈交领导审批，并根据领导的批示完善方案；

5、做好相关的准备工作。包括确定大致的流程、出发的时间、地点、明确分工以及相关注意事项，制作一份活动总表和联系名单，印发给全体活动人员；

6、按方案实施。活动过程中做好组织协调工作，灵活地处理一些意外情况，顺利完成这次活动；

7、全面总结工作，并向领导汇报。

三、某市在餐厅公共场合施行禁烟，作为餐厅负责人，你怎么施行？

答：作为餐厅负责人，我会做好以下工作：

1、详细了解一下政府对施行禁烟政策的相关内容，做到心中有数；

2、做好宣传教育工作。召集全体餐厅员工开个会，宣读政府关于禁烟措施的文件，号召大家积极配合政府的举措，并征集大家对此的看法，对提出合理方案并被采纳的员工给予一定的物质奖励；

3、采取一系列禁烟措施。比如在餐厅显眼的地方制作禁烟标记，餐厅内不设烟灰缸，有条件的话设立一个不影响顾客就餐的吸烟区等；

4、如果发现在本餐厅进餐的顾客中有人有吸烟欲望，派服务员向其说明餐厅内严禁吸烟的情况，并求得顾客谅解。如果顾客坚持要吸烟，可以带其到指定场所（非公共场合）吸烟。

相信大多数人都是通情达理的，只要切实保证餐厅服务的质量，顾客一定会理解和配合的。

四、飞机误点，候车室人情绪激动，且越来越激动，作为机场工作人员，你怎么做？

答：遇到以上情况，做为机场工作人员，我会采取以下措施：

1，保持镇定，不能惊慌失措，才能冷静的处理问题；

2、通过广播等方式，真诚向旅客致歉，做好候机旅客的安抚工作，稳定他们的情绪；

3、立即联系误点的航班，了解其误点的原因以及大致回航所需的时间，并向领导汇报；

4、如果误点航班可以很快回航，及时广播告知旅客，让旅客耐心等待；如果需要较长的时间，再次向旅客道歉，说明飞机误点的原因，请求旅客的谅解，并安排旅客转机或解决旅客的食宿等问题。

5、事后做好总结工作，作为下次遇到类似事件时的备案，并向领导汇报。

mzjlohy 给出的回答 金融高干子女中考加10分，有人说能留住人才，你怎么看？

答：为了留住人才，给金融高干子女加分这种方法我认为不可取。因为给这些人加分，对其他考生来说不公平，留住人才的方法可以有很多种：比如可以采用待遇留人，通过给金融高干增加待遇留住人才；可以采取情感留人等。单位组织去学习优良品种花卉技术，由你带队，你怎么组织？追问：需要注意什么问题？

如果由我组织去学习优良品种花卉技术，我会从以下三个步骤进行组织：

第一个步骤，做好学习前的准备工作。首先了解这次学习的具体情况，做到心中有数；其次，根据了解到的情况制定切实可行的计划方案，对学习活动的主题、内容、方式、时间、地点、参加人员、经费预算等作出合理的安排，并交给领导审批。再次，联系好车辆，预定旅馆。第四，出发前召集参加学习的人员开一个协调会，对他们申明纪律，激发他们学习的热情。

第二个步骤：学习过程中，注意向参加人员申明学习的纪律，并冷静地处理好突发意外事件，并及时向领导汇报学习的情况，让领导了解整个学习的进程。

第三个步骤：总结反馈阶段。学习结束后，认真反思学习的全过程，总结经验教训，形成书面材料，向领导汇报；同时，寻找计划方案中需要完善的地方加以完善，以便今后更好地完成类似任务。某市在餐厅公共场合施行禁烟，作为餐厅负责人，你怎么施行？

我作为餐厅负责人，会从以下几个方面施行禁烟：

1、高度重视，组织餐厅工作人员开会，让他们认识烟对人的危害，同时进行任务分配，人员分工，把责任落实到人。

2、制作一些宣传标语，向顾客宣传香烟对人体的危害，让他们懂得吸烟有害健康。

3、为一些吸烟的顾客专门开辟吸烟室，使不吸烟的顾客免抽二手烟。

4、认真进行总结。飞机误点，候车室人情绪激动，且越来越激动，作为机场工作人员，你怎么做？

作为机场的工作人员，我会从以下几个方面来处理：

1、自己保持冷静。惊慌失措只能导致自己手足无措，对于解决问题没有丝毫的帮助，只会让场面越来越乱。

2、安抚乘客的情绪，防止事态进一步扩大。

3、向机场的领导汇报，请求支援。

4、想乘客解释飞机误点的原因，并真诚道歉，并承诺如果飞机误点严重，机场会给大家一定的补偿。

5、认真总结经验教训，向领导汇报。

cafringe给出的回答：

我来答下16下午的题，明天上午面试，祝自己好运。

一、某市里为挽留人材，出台政策，为金融高管子女中考加10分，有人却说这样有失公允，你怎么看？ 答：我对这种现象持不赞成的观点：

第一、政府重视吸收高管人才，为吸引人才确实可以采取一些优惠政策，但是为子女加分这种措施我不赞同。这样有违教育公平和国家现行教育政策，对绝大多数家长和学生不公平。

第二、教育是公共资源，把父母从事的优势行业作为子女加分的条件，这种加分依据并不合理。我国《教育法》明确规定，受教育者在入学、升学、就业等方面依法享有平等权利。

第三、如果政府确实要体现对高科技人才的重视，可以适当提高他们的工资待遇，或者在其他方面给予优惠，而不是让他们的事业惠及子女，这样对其他孩子不公平。

第四、公平正义就是国家制度的首要价值，也是政府的良心。当然，这种价值和良心体现执政的方方面面，其中也包括教育政策。因此，必须对金融高管子女中考加分的规定进行必要调整，也希望各地能够从中引以为戒，以确保广大青少年平等接受教育的权利。

二、某村里为提高花卉产量，计划组织人员去外地考察学习优良品种花卉技术，如果你是村负责人，你如何制定考察计划？追问：需要注意什么问题？ 答、如果我是负责人，我会这样开展工作：

第一、联系考察地的工作人员，对这次学习活动的地点进行调查，了解包括交通、食宿等方面的情况。第二、根据调查结果，制定此次考察的计划，对学习人员安排、当地交通、食宿安排、主要学习内容和考察经费等做一个初步方案。

第三、召集相关学校和工作人员开一个讨论会，对方案的实行及其他注意的地方进行研讨，听取意见，完善方案。

第四、在村里宣传考察学习的好处，召开动员大会，提高种植户参与考察学习的积极性。第五、照计划进行考察学习工作，遇到突发事件必须正确处理，确保学习工作顺利开展。最后，对此次考察活动做个总结，形成书面报告，递交领导。

需要注意的问题：

第一、由于是前往外地考察学习，必须了解好交通和当地食宿问题。

第二、有的种植户文化素质也许比较低，因此必须做好宣传工作，调动他们学习新技术的积极性。第三、突发事件的处理。

三、某市在餐厅公共场合施行禁烟，有的餐厅老板却说实行起来很困难，你作为本餐厅负责人，你怎么实施？

答、如果我餐厅是负责人，我会这样开展工作：

第一、召集餐厅员工，向他们宣传禁烟工作的好处，要求他们必须配合餐厅管理人员开展禁烟工作。第二、通过和相关管理部门合作，印发一些宣传海报和小册子，张贴在餐厅显眼处，小册子则可以以餐后赠送方式赠与顾客，让他们了解禁烟工作。

第三、对在餐厅吸烟的顾客不能使用强制手段，必须对他们予以教育，让他们了解相应的法规以及吸烟对环境、对其他人的危害，劝他们不要在公共场合吸烟。

也许要杜绝吸烟行为还需要很长一段时间，但是，积极配合相关部门开展禁烟工作，从我做起自觉禁烟。我相信，长此以往，在公共场合吸烟的现象会逐渐减少。

四、某航空公司因故障，候车室羁留人员过多人情绪激动，且越来越激动，作为机场负责人，你怎么做？ 答、如果我是机场负责人，我会这样处理：

第一、要求自己保持冷静，只有这样才能正确处理事件。

第二、马上联系相关技术工作人员，了解事件原因，要求他们紧急处理，排除故障。

第三、安抚在场羁留的乘客，向乘客致歉，稳定他们的情绪。向他们解释这次事件的原因，并保证会尽快处理。

第四、事件处理过后，公布事件原因及处理结果，公开向乘客致歉。最后，对这次事件的处理做个总结，形成书面报告，递交领导。17日上午题:

1。乡镇派50名老师到城区学习。有人认为有助于乡镇教育的发展，有人认为会造成乡镇教学人才的流失，你的看法。

2。某村一村民在自家地方种树，严重影响其它村民的作物生长，村民劝阻无效，向村委会投诉。你是村委会的一员，你怎么样处理这件事情。

3。某地鱼溏最近发生大范围中毒事件，要你来调查。

（1）你如何去开展调查工作。（2）你如何确保这次调查的真实性。

4。某校饭堂发生严重煤气泄露，此时正时学生用餐高峰期，你身为饭堂负责人，该如何处理。

注：与原题题目会有所出入，只提供大意。

jerrywanzi的回答: freedom-king答第一题:

我试着答一下啊,有什么不妥之处,请大家补充啊.一、我开始答题。乡镇选派教师到城区学习出发点和目的是为了让乡镇的教师学习到先进的教学方法，更好的为乡镇等基层教育贡献力量，这样的好处有以下几点：第一，乡镇教师可以提高自身素质，在学到教学方法的同时，与城区的教师同行交流，了解更多的教学经验；第二，学习回来的乡镇教师可以把学到的知识和经验在乡镇予以推广，使更多的基层教育者受益。

但是这样做的缺点是有的乡镇老师在学习完成后，可能不会回到基层，甚至出现跳槽的现象，使乡镇原本就匮乏的师资力量更加捉襟见肘。为了使这个政策能够扬长避短，我建议采用以下措施：首先，在选拔学习的乡镇教师前，要严格把关，把政治素质高、品德好作为选拔的参考条件；其次，对获准参加学习的乡镇教师开展爱岗敬业教育，同时给予适当的物质奖励，对于学习完，回来的教师要培养成为教师骨干；最后，要把选派基层教师去学习作为一项长期的机制，使更多的教师得到学习的机会。

这件事情对于公务员的启示是，作为一名公务员，一定要爱岗敬业，不朝秦暮楚，把为人民服务作为首要目标，端正工作态度，认真仔细履行岗位职责。木子小鸿答的二三四题:我来试答第二题。按照套路来的。

遇到题中所述情况。我会从以下几个方面去处理这件事情。

第一。我会去了解村民在自家种树的原因。以及对其他村民所带来的影响的严重程度。

第二。给在自家种树的村民进行正确的劝解。跟他讲解一下利弊。同时冷静处理其他村民的投诉。稳定其他村民的情绪。以免事态的进一步扩大

第三。如果该村民劝解不改。可联系执法机构强制阻止。

第四。事情完毕后要及时向其他的村民诚恳道歉。

第五。将此事及时做一个总结。并汇报给上级领导。我再接着试答第三题。都是套路哈。呵呵。

如果遇到题中所述情况。我会从以下几个方面来调查这件事情。

第一。了解鱼塘发生大范围中毒的原因。一般为源头水源的问题。

第二。要第一时间切断鱼塘的水原。以免鱼塘更深地受到污染。

第三。及时对鱼塘进行清理。以免中毒继续加深。同时防止扩散到其他鱼塘。

第四。要加强相关单位对排污水的处理。加强监管力度。

第五。追究这次中毒事件的当事人应负的主要责任。

第六。事毕将这件事详细记录下来形成报告。汇报给上级领导。

同时为了保证此次调查的真实性。我将请求相关执法机构介入调查。我接着再来试一下第三题。

发果发生煤气泄露。我会从以下几个方面处理这件事情。

第一。自已保持冷静。并让食堂的所有工作人员迅速疏散就餐人员。要注意方法。避免出现恐慌。

第二。及时查明煤气泄露原因。找出源头。能中断则及时中断。不能中断的则及时敲破窗户保证通风。

第三。切断所有的火源及电源。到安全的地方打110 第四。事后要进行自我检讨。并在以后的工作中加强管理。避免此类事情的再次发生。最后一题是第四题。还要再加一点就是生命重于一切。

BABY仔 的回答:

1、乡镇派50名老师到城区学习。有人认为有助于乡镇教育的发展，有人认为会造成乡镇教学人才的流失，你的看法。

答：我认为组织老师到城区学习，提高其素质有利于乡镇教育的发展。乡镇教学人才流失有多方面的原因，可以从以下几方面着手尽量避免这种现象的出现：

一、提供各种人才激励机制，留住人才。

二、对人才家属的生活条件给予优惠，解决人才后顾之忧。

三、加强宣传，培养人才的爱岗就业的精神。

2。某村一农户在自家田地种树，严重影响其他周边农户的作物生长，劝阻无效，然后受影响的农户就联合起来说要去把那农户的书砍掉。你是村委会的一员，你怎么样处理这件事情。答：首先是立刻对去砍树的农户的行为进行制止，晓之以理，说之以法，以防事件扩大，并派人向领导汇报，如果农户情绪还是不稳定，立刻通知警察部门，对场面进行控制。第二、对此事进行调查，了解实情。

第三、对种树的农户进行教育，毕竟他种的树影响了其他农户的农作物 第四、想办法如何处理农户的树，使之损失最小，使之心服口服。第五、总结此事，并写成报告向领导汇报。

3。某地鱼溏最近发生大范围鱼死亡事件，领导要你来调查。

（1）你如何去开展调查工作，你如何确保这次调查的真实性。（2）你觉得这次调查中的重点应该是什么

答：第一：对此事进行详细了解，并做出计划，如：调查的时间、地点、参与人员和部门、经费等，然后把计划交于领导审阅，批示。领导审批后实施计划。

第二：为保此次调查的真实性，首先要对鱼的死因和水质进行调查。如果确认是水质污染还要对污染水源还要进行调查，并对污源进行处理。第三：对此次调查进行总结并向领导汇报

此次调查的重点是对鱼的死因及水质、损失汇总的调查

4。某校饭堂发生严重煤气泄露，到处弥漫着煤气味，此时正时学生用餐高峰期，你身为饭堂负责人，该如何处理。

答：首先是立刻疏散在饭堂的所有人员，并派人通知消防部门和医院部门，以防出现出现火灾、爆炸或煤气中毒人员。

第二：对此次煤气泄漏事件的原因进行调查并向领导汇报

第三：对此次事件向全体员工和学生进行道歉并说明此次事件的原因

第四：对饭堂的各厨房用具进行检查和对员工进行教育，以防类似事件发生

17日下午题: 如今商场不再免费提供塑料袋 问你对此有什么看法

2现在公园对市民免费开放 但随着人流量的增加 也发生很多治安问题 更有抢劫等事件发生 你作为公园负责人你将怎么做？有30名外地大学生来我市考察由你接待 你该做好什么样的准备工作 第2问：你认为会遇到什么样的困难

4应急题目：列车晚点 站台聚集了很多旅客 情绪激动 有的更提出要退票 你作为站台值班员你该怎么样处理

freedom-king的回答: 第一题。

商场不再免费提供塑料袋 是遵循国家政策的要求，符合科学发展观及建设节约型社会的需要，它可以产生以下影响：第一，塑料袋不在免费发放，增加了民众购买成本，降低了塑料袋的使用机率；第二，塑料袋是一种严重的污染源，它在自然环境中很难被分解，不免费提供塑料袋，可以从源头上减少它带来的污染；第三，可以促进更环保更科学的先进技术的产生，在培养大众爱惜环境的同时，加快环保可降解的新型技术的运用。

要落实好这个行动，建议采用以下措施：第一，加大宣传力度，使商场和群众了解塑料带的危害，自觉的执行；第二，开发新型的替代塑料带的产品，该产品必须具备无污染，可降解可重复使用等特点，解决群众的实际困难；第三，严格执法，对仍然免费提供塑料带的商场予以处罚，对市场上出售不合格塑料带的不良商贩进行教育。回答完毕。

第二题。

作为公园的负责人我会采取以下措施：

第一，在治安案件多发的地段设置警示牌，提醒游客注意自身的财物，提高警觉；

第二，在公园环境比较复杂的地方设置电子眼等设备，通过监视室对可疑人物进行监督，也便于案件发生后的调查取证；

第三，向社会招聘身体强壮的青年或退伍兵，组成治安巡逻队，在案件多发时段进行巡逻；

第四，邀请公安方面的专家在节假日在公园开展防盗方面的讲座，不仅提高客人的知识，而且震慑不良分子．回答完毕．

第四题

首先，要做的是通过广播向旅客道歉，安抚旅客的情绪，并承诺调查火车晚点的原因；

其次，组织工作人员现场解释，向旅客提供饮料＼水等物品，防止过激行为；

再次，与上级部门联系，正确了解晚点的原因，如果晚点时间较长，要开始安排旅客的事宿；如果时间较短，通知旅客火车来的具体时间，做好上车准备；

最后，总结这次事情的原因，～～～～～～

1。乡镇派50名老师到城区学习。有人认为有助于乡镇教育的发展，有人认为会造成乡镇教学人才的流失，你的看法。

答：我认为组织老师到城区学习，提高其素质有利于乡镇教育的发展。乡镇教学人才流失有多方面的原因，可以从以下几方面着手尽量避免这种现象的出现：

一、提供各种人才激励机制，留住人才。

二、对人才家属的生活条件给予优惠，解决人才后顾之忧。

三、加强宣传，培养人才的爱岗就业的精神。

2。某村一村民在自家地方种树，严重影响其它村民的作物生长，村民劝阻无效，向村委会投诉。你是村委会的一员，你怎么样处理这件事情。

答：我会从以下几方面处理：

一、调查情况，了解事情的发展。

二、对该村民进行劝解，说服，使其了解到种树对其他村民作物的危害性。

三、找出其种树的原因，给予解决办法，比如鼓励其种别的农作物。

四、向上级报告处理方案。

3。某地鱼溏最近发生大范围中毒事件，要你来调查。

（1）你如何去开展调查工作。（2）你如何确保这次调查的真实性。

答：

我将从以下几方面开展调查工作：

一、联系相关部门，对鱼塘水质，鱼，淤泥等做抽样调查，找出中毒的原因。

二、向鱼塘的负责人了解情况。

三、向附近的村民及受害人及其家属了解情况。

四、形成调查报告，上报领导。

为确保调查的真实性，需要注意以下几点：

一、为防止鱼塘负责人弄虚作假，可以明察暗访相结合的方式。

二、向村民宣讲事件的严重性及对其自身的危害性，保证被调查村民的安全，解决其后顾之忧，杜绝知情不报的情况发生，以掌握真实的原因。

4。某校饭堂发生严重煤气泄露，此时正时学生用餐高峰期，你身为饭堂负责人，该如何处理。

首先我需要保持镇定，沉着冷静，通过以下几方面来处理：

一、及时疏散学生，安抚大家的情绪，维持秩序，保护大家安全。

二、组织饭堂员工，抢救受伤学生及职工，展开自救。

三、拨打110，120等急救电话，联系校方保安协助。

四、事后调查煤气泄露原因，追究责任。

五、向校方，学生，学生家长及职工赔礼道歉。

六、整顿饭堂，防止类似事件再次发生。18日上午:

１ 教育部规定在中小学要求学京剧，你怎么看？

２ 安排人扫街道１０天，你是负责人怎么策划？注意什么问题？

３ 村里附近的工厂排污水，村民反映大，你怎么处理？

４ 超市搞大米促销优惠，人民以为大米短缺，纷纷抢购，你是超市负责人怎么处理？

18下午：

5.山东省公务员考试面试真题汇总 篇五

第一题：胡锦涛出席纪念共青团成立90周年大会并发表重要讲话，第一，希望广大青年坚持远大理想;第二，希望广大青年坚持刻苦学习;第三，希望广大青年坚持艰苦奋斗;第四，希望广大青年坚持开拓创新;第五，希望广大青年坚持高尚品行。作为单位共青团干部，你对本单位青年有何思考?

第二题：对于原则性问题我们要学会说“不”，这样会排除干扰集中精力去做最有价值的事情，你会对哪些事情说“不”，举一个你生活活工作中说“不”的例子谈谈你的看法。

第三题：张洋是工作两年的同事，领导把本来排给他的任务给你做并且你是做A角他是B角，当向领导汇报工作时他总是抢先发言，你做补充，你甘愿吗?谈谈你的看法。

2012年山东省公务员面试真题（5月18日下午）

第一题，吴菊萍因为义举，公司奖励了20万，但是就没有后续报道了，有人说他应该把钱捐出来，否则影响她的形象，你怎么看?

第二题，皇帝给皇后一座城堡，皇后闷闷不乐，穷人给他妻子一个发夹，妻子很高兴，请你就幸福在哪里谈谈看法 ?

第三题，新到单位领导给你安排了你不喜欢的岗位，你怎么办? 2012年山东省公务员面试真题【5月19日上午】

第一题、一位老人的亲人被超速的车撞死了，他就在路边守着，看见超速的车就砸，车主说老人违法，老人说车主违法在先，对此你怎么看。

第二题、生活中，有的人你是喜欢的，有的人是不喜欢也不讨厌的，还有的人是最厌恶的。请结合实际情况，谈一下你最喜欢和最厌恶的?你怎样和这两种人相处?

第三题、你第一天 刚到单位报到，同事临时有事，领导让你代替参加科级(处级)业务座谈会，你将怎么办？

2012年山东省公务员面试真题【5月19日下午】

第一题、人们在超市购物时往往只看保质期，而忽视了食品的真实的质量问题，你怎么看?

第二题、你参加一个发言座谈会，主持人要求要举鲜活生动的例子，真实的数据，不要说假话套话。轮到你发言了，你发现你的发言稿和前面的几位都差不多，但是脱稿又很难，你怎么做?

第三题、有人发短信给你单位的领导和同事说了很多你的负面的新闻，请问你该怎么办? 2012年山东省公务员面试真题（5月20日上午）

第一题、有人说，成功是差一点点就失败，失败是差一点点就成功。就我国发射天宫一号谈谈你的理解。

第二题、我们不仅认识了水稻之父“袁隆平”，还认识了当代雷锋“郭明义”，最美巡警“王静”、最美教师“张丽莉”请你以小人物大境界为主题发表一个现场发言。

第三题、你们单位要组织一个“新春座谈会”，领导让你去买水果和纪念品，并且暗示你去他朋友店里买，但是你发现，他朋友卖的纪念品有可能是假冒伪劣产品，水果也不怎么新鲜，你会怎么办。

2012年山东省公务员面试真题【5月20日下午】

第一题、90是个比较优秀的分数,可是90*90*90*90*90等于59,是不及格分数,谈谈对你的启示

第二题、以人为本是执政理念,但有的人以个人为本,有的人以人情为本,有的人曲解以人为本,为自己的错误找借口,结合实际谈谈你对以人为本的理解

第三题、你是单位新成员,一直都严格遵守纪律不迟到早退,今天因为特殊事务迟到了,领导严厉批评了你,你怎么做? 2012年山东省公务员面试真题【5月21日上午】

第一题、自然界有这样一种现象：当一株植物单独生长时，显得矮小、单调，而与众多同类植物一起生长时，则根深叶茂，生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促进的现象，称之为“共生效应”。对此效应谈谈你的看法

第二题、有时候我们会高估自己低估别人，有的时候我们会以自己的眼光看待别人，有时候面对重大事件会存在侥幸心理，你存在这种情况吗?你怎么解决的?

第三题、公务员法中有规定：敢于向领导提出批评意见，你敢吗?怎么提? 2012年山东省公务员面试真题【5月21日下午】

第一题、胡锦涛总书记说雷锋精神在现代仍具有现实意义。你能成为雷锋传人吗?学雷锋你有什么建议思路?

第二题、光大银行推出服务新举措，ATM机取款程序改为先吐卡然后钞票出来，大大减少吞卡率，取钱后忘记拿走卡的现象减少90%，你觉得有什么优点和启示

6.山东省公务员考试面试真题汇总 篇六

1、今年来我国人民走进高雅艺术厅，比如欣赏音乐会，音乐剧、话剧等，为满足群众的文化需求各地积极各类文化活动走近群众.对此你怎么看？

2、单位拟定了一个绩效考核初稿，一绩效考核方案还没有定稿被同事不小心错发给基层干部造成了很不好的影响，领导派你处理，你怎么办？

3、单位要建立一个微信平台，方便职工学习政策文件，领导让你来建立，你怎么做？

4、为每一条村配一个法律顾问，你认为重点要做好哪些工作?

1、今年来我国人民走进高雅艺术厅，比如欣赏一约会，已跃居等，越来越多的人走进书店，对此你怎么看？ 2015年5月15日广东省公务员面试题(县直机关、阳江市等地)上午面试题

1、有人说公务员应该处理群众日常生活，有人说公务员应该注重发展经济为人民谋福利，你怎么看待？

2、政府要组织修路，会路过有些群众家门口，有些群众觉得会有噪音影响休息不同意，你会怎么处理？

3、组社区织一次群众文艺汇演，你会怎么宣传发动？

4、有一批农药超标蔬菜就如当地市场，危害群众生命安全，你会怎么进行排查，怎么对群众进行宣传？

2015年5月15日广东省考面试题（县直机关、汕尾等地）上午面试题

1、有一批农药超标的蔬菜流入本地市场，领导让你向群众宣传，你要去组织落实，你会怎么做？

2、为了丰富群众的文化生活，乡镇决定组织一次群众文化汇演活动，如果让你组织本次汇演活动，积极拉动群众参加，你会怎么去落实？

3、市政府在居民区附近修建道路，有的居民反对，认为道路修建好了之后车流量大，产生的噪音会影响到正常生活，你作为一个工作人员，你该怎么去劝说居民？

4、有的人认为基层干部应该处理群众的日常生活事务，有的人认为拉动经济发展，保障群众的经济，对此你怎么看？

2015年5月15日广东省公务员面试题（乡镇）上午面试题

1、解决群众问题和发展经济哪个更重要？为什么？

2、村里举办文艺活动，需要呼吁村民参与到活动中来，你如何做？

3、有一段公路需要建设，刚好需要通过村民家附近，群众说噪音太大不同意修路，你该怎么来沟通？

4、有反映称喷了农药的蔬菜流入了本镇，你应该怎么解决和做好通知工作？ 下午面试题（县市）

1、近年来，手机越来越成为主流，越来越多人离不开手机，可以增进友谊，面对面交流，对此，你怎么看？

2、开展道德正能量的宣传活动，邀请相关专家进行讲座，如果由你来组织，你会怎么做？

3、某地方政府为了宣传当地旅游业温泉旅游，派记者进行实地考察，你认为工作重点是什么？

4、地方政府提倡环保出行，设置自行车租赁点，但是居民使用率不高，请问你该怎么办？ 下午面试题（乡镇）

1、政府帮群众修路，建新房，但群众反应，生活经济没有提升，你怎么看?

2、市里有工作人员过来你村视察美化乡村环境的工作结果，领导让你负责接待，你怎么做？

3、村民到街道办反应某条路得建路灯，你反应到市政部门，市政部门表示一个月建好，但是几个月过去了都没建。村民到街道办说街道办不作为，你怎么解释？

4、你村台风，导致房屋倒塌，政府对倒塌房屋提供补贴，有个村民表示，他家虽然没有塌，但屋顶漏水，要求跟倒塌的有一样的补贴标准，不给就不走，你怎么办？ 2015年5月17日广东省公务员面试题(县市)上午面试题

4题、20分钟，有纸笔和录音笔、没题本、有的地方没有纸笔

1、交通部门推出一项措施，鼓励市民对交通违法行为进行拍摄发送交管部门，交管部门根据照片对违法行为进行处罚，对拍摄者发放现金奖励，对此你怎么看？

2、政府打算在每个小区建立老年服务中心，为60岁以上老年人提供医疗家政服务，你认为工作重点是什么？

3、企业用工荒，县政府组织企业到农村地区招聘农民工，怎么组织?

4、干部培训，原本星期五结束，星期四晚上突然接到通知增加培训内容，推迟到星期五下午结束，作为负责人怎么办？

2015年5月16日广东省公务员面试题(县市)4题、20分钟，有纸笔和录音笔、没题本、有的地方没有纸笔（报考广州，在清远面试，没有纸笔；报考汕尾，在东莞面试，有纸笔；报考惠州，在汕尾面试，有纸笔和铅笔、橡皮；报考河源，在汕头面试，没有纸笔；报考汕头，在梅州面试，有纸笔；报考江门，在珠海面试，有纸笔）上午面试题

1、一些餐饮行业开始对环卫工人实行免费早餐，你怎么看？

2、组织乡村医疗人员培训，你也认为工作重点是什么？

3、政务大厅前来办事的群众排队较长，群众很大意见，领导派你去处理，你怎么办？

4、重阳节登高，人流可能较多，让你组织安全保卫工作，你认为工作重点是什么？ 2015年5月16日广东省公务员面试题(乡镇)上午面试题

1、征地补偿款发放之后，有群众反映发放不合理，围住工作人员，你作为工作人员，你怎么办?

2、台风之后有房屋有损，你作为工作人员，你怎么开展调查工作?

3、有人认为乡镇工作是小事，要在县级单位才能发挥才华，你怎么看?

4、广场舞扰民，有群众投诉，你怎么办? 下午面试题 市级题

1、现在很多企业规定强制带薪休假，结合实例谈谈你的看法?

2、现在交通拥堵问题严重，上级部门让你去印发宣传交通册子，你怎么做?

3、如果你是某个县的工作人员，为提高农村精神文明建设，上级投资50万，让你去购置相关的设施，请问重点工作是什么?

4、在施工现场附近有居民楼出现了楼体开裂的现象，居民是施工方造成的，并与其发生争执，领导要求你去解决这个问题怎么做? 2015年5月17日广东省公务员面试题(乡镇)上午面试题

1、有一笔扶贫资金，想发放到贫困户手里，有领导认为不需要调研，直接评论分布就好，你怎么看？

2、学校要扩建，需要用到村民的房子，但是由于补偿资金太少，不肯搬，让你调节，你怎么办?

3、登革热高峰期，又一批药物让你发放，你要怎么办?

4、农家乐对周围环境造成伤害，群众上门讨要说法确被拒绝，所以他们聚众闹事，你作为镇政府工作人员，你怎么办? 下午面试题（县市）

1、对于当前出现了很多网络语言，譬如神马都是浮云等、有人说这是对传统语言的亵渎，你怎么看？

2、政府给优秀的外来务工人员推出廉租房项目，你认为重点是什么？

3、国家要举办一次外贸商品交易会，邀请国内外企业参加，要召集志愿者来做翻译以及后勤保障，要你来招募志愿者，你怎么组织？

4、领导派你参加依法治国的培训，依法治国讲座，老师脱稿演讲,没笔记,培训课程结束后，领导叫你明早在单位召开这次培训会议的为他准备动员讲话材料，你要怎么做？ 下午面试题（乡镇）

1、对于目前乡镇干部，白天到乡镇上班，晚上回城镇工作，我们叫他们为走读干部，对此你怎么看?

2、政府搞了个助学资金，帮助贫困大学生，领导叫你安排会议来派发，内容要节俭，你怎么安排?

3、在大街上，经常有群众和跳街舞的发生冲突，作为街道办人员，你会怎么处理?

4、你在召开贫困资金派发会议，突然有群众进来对你们操作不满意，你会怎么处理? 2015年5月18日广东省考乡镇面试题 上午面试题（乡镇机关）

1、现在医院除了将医生的绩效和工作量作为考核标准，还将服务态度作为重要指标，你怎么看？

2、改善居民生活社区环境，重点是什么？怎么实施？

3、政府要扶贫山区，领导要你去执行，要怎么做？

4、政府和企业合作为大学生提供500个实习岗位，学生报到前一天企业说只能提供200个，你作为政府负责人，怎么办？ 下午面试题（县级机关）

1、对于市里非机动车，不符合标准和没上牌的实行禁止上路，你怎么落实该项政策?

2、互联网应用广泛，现在很多学生遇到困难的时候，就上网寻求帮助，你怎么看这个现象？

3、上级准备对村官组织培训，由你负责，你认为重点应做好哪些工作？

4、局里某项工作要进行意见征集，但各科室都说很忙，不积极参与，现在这件事由你去负责，你怎么处理？

2015年5月19日上午广东省公务员面试题（市级）

1、现在微信被广泛使用，但其中虚假信息泛滥，对此你怎么看？

2、某地计划实施禁摩，工作的重点是什么？

3、政府计划开展全民健身活动，在城区主干道进行，参与人数在一万人左右。若由你组织，你怎么做？

4、群众因拆迁赔偿不满上访，负责的张科长出差到广州了，你应该怎么处理? 试题二

1、政府对于偏远地区的老师提供补贴，越远的地区补贴越高，对于这种做法，你怎么看?

2、政府打算对当地企业开展一次座谈会，了解他们的情况，领导让你去去邀请，你打算怎么邀请?

3、你在广场组织一次活动，有一千多人参与，活动进行到一半，下暴雨，活动必须停止，你作为工作人员你怎么办?

4、政府为山区的住户在山下建设了房子，由于村里的几位老人住不惯又跑上山上去住了，近期将有暴雨天气，可能会有泥石流及山洪，作为镇政府工作人员，你要怎么去劝说这几户老人家? 2015年5月23日上午广东省公务员面试题(省直)

1、两代会李总理在政府工作报告中提：“大众创业，万众创新”。谈谈你的理解？

2、某机关单位为方便群众办事，要制作办事指南便民手册，由你负责你认为手册重点？

3、如何使政府网站信息公开？

4、城乡医疗卫生一对一帮扶，如何沟通协调？ 2015年5月23日下午广东省公务员面试题(省直)

1、现在大学里开展创业教育课程，你怎么看？

2、要你组织本地为期三年的新型职业农民培训，重点是什么？

3、古村落损坏情况调查，怎么做？

4、低保名单中有群众举报里面有不符合要求的人（领导亲属），经查都符合要求，你怎么跟群众做解释工作？

2015年5月24日上午广东省公务员面试题(省直)

1、基层政府改革，不把招商引资作为重点，而要把社会管理和基层服务作为重点，你怎么看？

2、教育部门要在学校落实足球课程，且纳入学生考核，重点是啥

3、政府要在全市主要地方，公园，办事大厅，车站，设置无限网络，怎么保证调查数据的全面有效性？

4、单位开展读书活动，要求每周读一本书，要开座谈会，有个部门说工作忙，不参加，你怎么落实？

2015年5月24日上午乡镇公务员面试题（汕尾、梅州、湛江、清远）

1、有人说乡镇公务员工作能力很重要，也有人说跟乡村民众搞好关系很重要，发表你的看法？

2、外来人口众多，对外来人口进行调查？

3、对农村养老保险的看法？

4、农村建立高产经济作物基地，可由于天气原因，造成减产，你是农技负责人怎么办？ 2015年5月24日上午公务员普通类面试真题（潮州、汕头）

1、红色党员创业、国家提供创业基金、重点注意哪些如何落实?

2、古镇开发旅游业、有人说过度开发破坏建筑、有人说促进地方经济、你怎么看?

3、一批志愿者来到你镇开展爱心助学活动，对你镇的情况不了解，由你负责接待，请问你会如何组织?

4、村与企业合作发展山地果树种植、村民有意见、怀疑村委变卖土地。领导让调查解决、如何开展？

2015年5月24日上午珠海县级以上公务员面试题

1、党政机关要做一个检查、考核、评比的清理工作，你觉得此工作的重点是什么?

2、一位清洁工人，坐拥千万房产，仍坚持清洁工作，并且教育子女自食其力，你对这种现象有什么看法?

3、如果党政机关几个单位联合开通一条服务热线，如群众打电话咨询一般性问题，要一次性解决，如咨询的是专业性问题，要在规定时间内解决，在这个工作过程中的重点是什么?

4、你的机关单位因办事人员太多造成停车困难，有很多乱停乱放并存在一定的安全隐患，领导让你解决这个问题，你怎么做? 2015年5月24日上午广州公务员面试题（法检类）

1、法官检察官很神圣，很多人都向往，但是他们精神压力大，甚至有人身安全，被形象地称为“刀尖上行走”，你怎么看?

2、对于冤假错案，你如何看待？

3、出现车祸，去保险公司理赔，保险公司称已过了24小时，还怀疑车主酒驾，车主说当时不舒服去了医院所以耽误了时间，法官如何查明事实真相?

4、养鸡场被怀疑(或者真的确定没有听清楚)禽流感村民放火烧了养鸡场被判故意毁坏财物罪村民不服去法院讨说法他们认为他们是为民除害，你是法官如何处理? 2015年5月25日广东省公务员面试题

1、政府大楼设施非常陈旧，泥砖瓦房，如何看待？

2、组建市县乡村四级办公网络，你认为重点是什么？

7.山东省公务员考试面试真题汇总 篇七

1、毛泽东曾形象比喻过，我们的任务就像过河，只有找到船和桥梁才能过河，请结合自身经历，说一下你对这句话的理解?(2013年6月3日上午山东省公务员面试题)

【试题类别】综合分析之观点类题目

【考查要素】综合分析能力、理解能力、看问题的角度

【思路点拨】考生首先要在对这句话本身所出的背景了解的基础上阐述这句话的具体含义，根据题目的设问方式可以得知在对这句话分析的具体内容上应该加入自我认知的内容，所以接下来分析论证的过程中应该将自身经历融合进去，以更好的表述对这句话的见解。

【参考解析】

在1934年1月27日，即苏维埃全国工农兵代表大会上毛泽东作出了“关注群众生活，注意工作方法”的报告，在报告的第二部分中，毛泽东针对党内出现的只关注提出任务，不重视完成任务的工作方法的严重问题，发出了要“关注工作方法”的号召，他把任务比喻为过河，把解决方法比作桥和船，形象地提出了“没有船或桥，不能过河”的观点，点出了实际的工作方法在革命中的重要性。

虽然现在我们所处的时代已经截然不同，但毛爷爷这句话对于当下我们的工作和生活还是具有深刻的现实意义。这句话渗透了两个层次的概念，一是不管是作为领导者还是个人，在工作中要讲究方式方法，不要一味的只是喊口号。领导者作为单位的引航者，要有正确的领导方式，不仅仅是要发现问题，还要带领大家化解危机和难题，个人在设定自身具体目标和任务时或者在工作中向领导提出建议时，不要只提留在提出问题，还要提出解决问题的方案;二是工作方法要切合实际，一切要从实际情况出发。船和桥梁都是过河的切实可行的方法，我们在工作中和生活中会遇见很多困境，有问题我们就会有解决问题的方法，但我们一定要注意方式方法的实效性和科学性，这样才会事半功倍。

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题目中的这句话也让我想起了自己的一次亲身经历，在准备研究生毕业论文时，因为内容涉及村官的工作现状，所以我决定利用暑假时间进行一次调查，以更好的获得真实的论文数据，我根据导师的建议选择好要调查的地点，并确定调查的对象，除了村官还包括村委会成员和村民，但是在调查过程中却发现没有我想象的那么顺利，因为对于村民我采用了问卷调查和访问的这种方式，发现很多村民知识水平有限，不愿配合调查，而且在访问时没有顾虑到村民的接受能力，没有采用通俗易懂的语言，就像题目中所说的想过河却没找到船和桥，导致最终调查的结果并不真实。

这句话本身虽然通俗易懂，但是真正做到还是要求我们深刻领悟，想和做是完全两回事。所以这也要求我们不管处于什么样的位置上，都应该认知到实际的工作方式方法的重要性，不管是对于国家的发展还是党内的建设，不管是对于企业的前景和个人的提升，都应该着实认识到现在存在的问题，并且在认识问题的基础上提出切实的科学的可行的解决问题的方法，找到合适的船和桥，才能帮助我们安全过河，顺利通关。

2、幸运之神降临，有人说，因为只多看一点，多干了一点，多走了一点，也有人说，是早看了一点，早干了一点，早走了一点，你同意他们的看法么?请谈你的看法?(2013年6月3日上午山东省公务员面试题)华图资深研究员 任洪彦

【试题类别】综合分析之观点类题目

【考查要素】分析能力、理解能力、看问题的角度和全面性

【思路点拨】对于幸运之神会降临在哪些人身上，题目中给出了两个不同的观点，考生应该在对于两个观点分别分析的基础上，加入自己对于幸运的理解，从不同的角度来切入，也可加入自身的经历或者社会现实等来增强自己观点的说服力。

【参考解析】

每个人都渴望幸运之神的降临，期待幸运之神的眷顾，对于幸运之神何时才会降临，会降临在哪些人身上，不同的人有不同的看法，二种观点都有其合理性，我想谈谈自己的几点看法：

第一种观点认为我们应该比别人多看一点，多干一点，多走一点，才能够感知幸运。的确，不是每个人都是幸运的，我们在羡慕别人成功的同时，不要只是把原因归结到别人幸运，而应该看到别人比你付出的你看不到的努力。虽然是每天都只是比你多学习一点，多进步一点，但合抱之木生于毫末、九层之台起于垒土，千里之行始于足下，量变引起质变的原理你我皆知，中国有句俗话，叫做“一勤天下无难事”。唐朝大文学家韩愈也曾经说过;“业精于勤”。付出才有回报也是我们一直信奉的理念，德国伟大诗人、小说家和戏剧家歌德，前后花了五十八年的时间，每天搜集材料，每天进步一点点，日积月累，写出了对世界文学和思想界产生很大影响的诗剧《浮士德》，实践证明，每个人的成功都不是一蹴而就的，幸运背后是艰辛的付出和汗水。

第二种观点认为要想幸运之神降临在你身上，你必须要懂得比别人早看早干早走。一方面也是强调机会总是给有准备的人，另一方面也说明了要想成功我们必须抓住机遇，一个早字表明了我们要早于别人去尝试，“机遇”只属于那些思想解放、锐意进取的人，只属于那些超前决策、适时决胜的人，只属于那些勇于实践、敢于闯关的人。纵观历史的长河，有不少人因抓住了一个难得的机遇，而造就了辉煌的一生。著名的物理学家牛顿，因一个掉落到他头上的苹果，终于发现影响深远的万有引力定律，引起了物理学界的革命，或许在牛顿以前，也有人被掉落的苹果砸到，但只会抱怨，没有抓住深入思考的机遇。而善于思考的牛顿却抓住了这个降落到自己头上的“机遇”，为力学的发展开辟了道路。不论一个人，还是一个国家，都应该善于把握机遇，只有把握机遇，才能创造更加美好的明天，一个会把握机遇的人，注定是一个成功的人;一个会把握机遇的国家，注定是一个有希望的国家。

幸运是建立在一定的基础之上的，我们要做的不是守株待兔，等待幸运之神的到来，而是应该不断的完善自身，寻找成功的通道，适合自己的成功的方式，我们要善于珍惜时间、勤于学习、勤于思考、勤于探索、勤于实践、勤于总结，每天比别人多努力那么一点点，敢于抓住机会，严格要求自己，幸运之神一定会悄悄降临。

3、在单位接电话是一项简单的工作，但是接电话的语气态度能够体现工作执行能力和单位形象，如果你在单位，你怎么接电话?(2013年6月3日上午山东省公务员面试题)华图资深研究员 任洪彦

【试题类别】综合分析之人际沟通类题目

【考查要素】人际交流能力、沟通方法、工作态度

【思路点拨】考生要根据题目所问进行作答，并且要符合实际的接电话的程序和工作人员应该具备的素质和态度，把自己放到题目中所给的情境中。

【参考解析】

电话已经成为我们日常生活和工作不可缺少的交流方式，尤其是在工作中，这种只能够通过语言进行沟通的方式，更警醒我们要了解接电话的流程，并注意原则性的问题和交流的方式方法，我在工作中是这样接电话的：

第一，当电话接通时，我会用礼貌的语言告知对方我们单位的名称，比如：你好，这里是信访办公室，让对方了解他所要打的电话是正确的，这样可以避免打错电话或者其他不必要的麻烦。

第二，根据对方打电话来的目的做好针对性的解答和处理。如果对方找错单位，我会用平和的语气告知对方他所要找的单位的联系方式，尽我最大努力提供力所能及的帮助;如果对方确实打电话到我们单位了解情况，我会耐心的听取对方的诉求，如果是我职责范围内的，我了解的信息，我会及时告知，如果不是电话里能够解决的问题，我会留下对方的联系方式，并且做好详细的记录。

第三，在整个接电话的过程中要体现自己的工作态度，注意语言和语气上的表达，自然舒服，让对方不管是因为什么原因来电话都能够心平气和的表达自己的真实想法。