新媒体企业微信营销

新媒体企业微信营销（13篇）

1.新媒体企业微信营销 篇一

微营销┃左手微博 右手微信 新媒体如何令终端零售插翅飞翔

（本文分享自中国化妆品零售峰会•西南成都站现场演讲）

今天我分享的主题叫“左手微博，右手微信——新媒体助力零售传播升级”，我是来自深圳尚道微营销的龚铂洋。在正式分享之前，我想先讲一个小插曲。

前段时间在网上流传了一段视频，是讲培训老师跟一帮小姑娘谈网络营销。有一段话很有意思：“随着移动互联网的崛起，我们找到客户的平台得到很大的拓展，要学会用新型的社交平台去突破我们的业务量，彻底摆脱那些屌丝男的骚扰。”据说这是来自成都某个KTV内部培训视频教材。小姑娘都开始学微信营销，开始学新媒体跟客户持续保持联系。那我想，各位企业家小伙伴们一定也需要学习。

哪些品牌微信营销做得顶呱呱

首先我们来分析微信到底是什么样的工具，它为什么这么火？

2011年1月微信出现，最开始出现它其实是一个通信工具。

那时候微信的广告是，用微信聊天不用打字，直接用语音聊天很方便。第二个阶段，朋友圈出现了，朋友圈本质上是一个社交平台。聊天是一对一的，朋友圈是一对多的。第三个阶段是公众平台，目前微信公众平台分为订阅号、服务号。订阅号更像个媒体平台，每天可以推送一条。服务号更像个网站，每个月才能推送一条，但服务号可以申请自定义菜单。按照微信的三个阶段，甚至可以理解它是三个完全不同的产品。

那么化妆品行业怎样利用微信来营销？我们以案例来分析。

美肤汇是第一家接入微信的垂直电商网站，可以直接通过微信卖货。它的微信平台包括品牌介绍、会员中心、微信购物三个部分。会员中心可以记录订单信息、优惠信息等；微信购物可以直接在手机上进行微信购物。这是平台化的做法，品牌方可以考虑和平台方合作，有能力的可以考虑自建平台。

珀莱雅的微信也很不错。珀莱雅由于在微信5.0内测的时候就申请了自定义菜单，分为有奖活动、珀家产品、小珀老师三个菜单。“有奖活动”栏目可以很好与珀莱雅的粉丝互动，“珀家产品”是每一款产品的介绍，“小珀老师”栏目则是护肤知识，并且可以一对一回复。

柚子舍的微信以互动游戏见长。他们做了一个趣味游戏，你关注柚子舍的微信以后，自拍一张照片，它能检测你的肤质，测试你的男人味指数，测试你的年龄。这种趣味游戏很容易形成病毒式传播。

不仅如此，柚子舍还做了更有价值的事情，发起了一个叫“吐槽面膜”的活动。你用过的任何一款面膜，觉得哪里不好，可以截图发到柚子舍的公众平台上，就有机会得到奖品。根据凌总透露，这一个活动收集到『8000』多个信息。也就是说得到了8000多个消费的真实反馈。要永远相信一点，消费者哪里对你的产品不满意，永远是你前进的方向和改进的重点。而微信现在就能让你更直接接触消费者，了解消费者心声，这是很多传统的市场调研比不上的。

再看植物医生，这是我们服务的合作伙伴。植物医生的微信公众平台是一个订阅号，但同时它有自定义菜单，这个是很多号做不到的。为什么我们做的到呢？因为当时我们做的比较早，在微信5.0还没有出来以前，我们和第三方工具“口袋通”直接合作，用订阅号直接实现自定义菜单的功能。可惜5.0出来以后，“口袋通”已经停止运行，就不能既做订阅账号，又做自定义菜单。通过这个案例我想说的是，在很多新技术出现的时候，大家的行动一定要迅速，一旦你提前行动，你就占领了先发优势。现在植物医生在化妆品行业里面，有可能是唯一一家，既有订阅号，又有服务号功能。先行一步，你就有更多推广自己、展示自己的机会。

玛丽黛佳的微信也值得大家学习。它最大的一个特点是“微信导购”功能，关注玛丽黛佳的号之后，可以发送你的位置，就能找到你周围哪些店在卖玛丽黛佳的产品。然后回复“购”字，还能收到网络购买地址。这种模式可以有效把平台关注粉丝转化为线下和线上的消费者。

我们再看一下国外的品牌怎么做。

刚刚我们也看了一些国外的品牌。像巴黎欧莱雅其实做的很一般，你关注之后，只有“回复1得到什么，回复2什么得到什么，回复3得到什么”等等，非常普通，让人没有回复的欲望。

还有飘柔，飘柔的微信看起来花样很多，有“观看微电影”、“听小飘唱歌”、“与小飘聊天”等。但这些所有功能都没有与飘柔的产品联系起来。我没有必要关注飘柔的微信，去听你唱歌，和你聊天。如果冈本或者杜蕾斯开这个功能，可能关注群体会大很多。但飘柔这样做的价值并不大，也提供不了更多信息。

我们强调，微信营销一定要落地，就是一定要和你的品牌、产品或者线下联系起来。这一点上，法国娇韵诗就做得很好。只要关注娇韵诗的微信，在其平台上提交手机号，就可以凭借短信至专柜领取体验装一套。娇韵诗通过这个活动首先得到了关注；第二，收集到手机号，就收集到了消费者资料；第三，到线下领取，只要进了这个店，美导就有办法让他购买更多。

分析完这些案例以后，我想分享一下化妆品行业应该怎么做微信营销。我们的微信营销一定要对企业产生实在的价值，要么是销售价值，要么是服务价值，要么是改进价值。要考虑清楚你需要什么，再去做微信。

尚道微营销通过这么多与客户的总结积累，我们发现化妆品微营销应该做好六大系统。

第一，你要将产品说明书搬到微信上，让消费者及时了解产品。这个不仅适用于化妆品企业，其实其他行业都都可以适用。说明书要搬到微信上来，随身携带说明书。这就是第一个系统：产品展示系统。

第二，把粉丝调研搬到微信上来。你的粉丝对产品到底什么意见，你的消费者对你的产品哪里不满意，让他讲出来。微信是封闭的，只有你看得见，不像微博一发大家都看得见。这样的意见最真实最有效，又不会扩散。我们多少企业在做市场调研，但是不是真的与消费者做到了面对面交谈呢？微信出来以后，你可以让与你的消费者直接接触。我们叫粉丝调研系统。

第三，微信销售系统。微信还可以跟电子商务、官方网站打通。消费者在官网看了你的产品，可以通过微信直接进行支付和购买，哪怕连接支付宝也可以。第三个系统主要是实现购买。

第四，微信客户服务系统。通过微信与消费者沟通，消费者直接把微信当作客服，沟通互动和资讯都可以满足。微信的客服相对私密性和互动性也强。

第五个，朋友圈。可以做朋友圈的分享，实现你消息转发、品牌传播。这是口碑传播系统。

第六个，通过微博、官网、天猫商城等，把客户导入微信。这是个crm（客户关系管理）概念，通过推广，最终把你的消费者集中到微信上，实现微信的会员管理。

以上六大系统是我们总结出来的化妆品企业如何做微信营销的。不要忽视微信的力量，微信就是现在移动互联网的最佳入口，把握住入口就在移动互联网时代占领了先机。

粉丝经济时代的微博营销

据我了解，现在化妆品行业的渠道成本越来越高，但我们距离消费者却越来越远。广告营销成本越来越高，消费者却越来越不相信广告。以小米和苹果为代表的新型互联网模式已经取代了传统的诺基亚、摩托罗拉模式。这种新的商业模式就是粉丝经济。粉丝是什么，粉丝是你狂热的崇拜者，喜欢你认可你，为你生为你死。

粉丝经济在崛起，你们准备好了么？现在的品牌各位有多少真正的粉丝呢，而不是那些虚假的数据。

这里我们提出新的O2O模式，O2O很火，传统的O2O是线上到线下。我们这次重新定义O2O：offline to online，把所有线下消费者都聚集到线上平台上，为他们提供持续的价值。让消费者变成我们的粉丝。宝洁做新媒体的遵旨是：跟每一个消费者建立实时的、一对一的关系。试想一下，传统的营销手段能做到么？

未来，新媒体的变革会带来整个商业模式的升级，包括从传统卖场到电子商务的升级，从买产品到买解决方案的升级，从零散营销到大数据支撑下的持续营销。通过新媒体实现这些升级，这是个不得不走的路。你还是通过传统的渠道，未来直接掌握消费者的企业就能掌握未来。苹果掌握了全球消费者，小米掌握了『2000』万的米粉。有粉丝的品牌才会有持续的生命力。

刚才讲了微信。现在讲微博。微博的核心是做传播。传统的电视广告成本太高，我们可以在微博上做有创意的传播。比如男性主义在微博上做了一个“男性指数”的微博应用，可以通过你最近微博的关键词来做个趣味测试，在这个过程中穿插男性主义的广告。这一活动得到了微博上薛蛮子、五岳散人、北京晚报、牛文文等微博名人参与，获得了20多万的转发。还有珀莱雅利用热门事件和互动游戏等与粉丝互动，能在情感上驱动粉丝，品牌就可以获得传播。

微博营销也并不是一概而论，企业不同的阶段需要有不同的微博营销手段。这里给大家分享“微博营销的阶段模型”。我认为微博营销可以分三个阶段，第一阶段微博市场部，所有的市场活动与微博相结合。这是你的粉丝在十万以内的时候需要做的事情；第二阶段微博品牌部，三十万粉丝以内你就需要做品牌传播的工作，通过微博来活化品牌、保鲜品牌；第三阶段叫微博销售部，当你有五十万以上粉丝的时候就可以“卖货了”，微博就可以成为重要的销售渠道。

微博营销最关键的是粉丝，如何分析你得粉丝，这是“粉丝模型”。我们把粉丝分为三种：围观粉丝、品牌粉丝和领袖粉丝。围观粉丝是靠抽奖和活动来的，我们企业微博『80-85%』的粉丝都是这类，围观粉丝是传播的基础粉丝，有很大的价值。第二种是品牌粉丝，这是你的消费者，比例在『10%~15%』。这部分粉丝是最典型的消费者样本，是我们市场调研的最佳对象。如果你有『30万』粉丝，就有三万粉丝帮你做口碑传播，这种传播力是巨大的。所以要重点维护好你的品牌粉丝。第三个是领袖粉丝，一般是微博上或者行业内知名人士。领袖粉丝能在传播中引导方向，增加传播的穿透力。

最后，面对移动互联网和新媒体时代，送给大家四句应对之策：用微博做传播，用微信做客服，用百度做搜索，用淘宝做销售。

2.新媒体企业微信营销 篇二

(一)发展现状

随着人类历史的推进和社会的改革进步,互联网一波又一波的新浪潮不断冲击着我们的生活,互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合的移动互联网背景下,人们生活方式也在悄然发生着改变。上网主要工具逐渐由传统的PC端向移动终端转变。

腾讯公司在2 0 0 0年首次推出“手机Q Q”移动客户端之后,又于2010年面向智能手机用户免费推出了“微信”手机应用。而拥有来自QQ的强大用户基础的微信表现实在可圈可点。Curiosity China根据腾讯公司公布的2015业绩报告整理给出了2015年微信用户大数据,整体显示截至到2015年第一季度末,微信每月活跃用户已达5.49亿,用户覆盖200多个国家、使用语言则超过20种。除此之外,个人或机构运营的微信公众账号总数已超过800万个,对接的移动应用数量超过85000个,使用微信支付的用户达到了4亿左右。并且在年龄方面,微信用户平均年龄只有26岁,50岁以下用户占比97.7%,18-36岁之间的用户占比86.2%;在职业方面,企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工这四类则主要占据了80%的市场份额。尤其需要指出的是在中国高资产净值人群中有80%在使用微信,55.2%的微信用户每天打开微信超过10次,25%的微信用户每天打开微信超过30次等等,微信背后巨大的营销价值由此可见一斑。人们逐渐发现并习惯于衣食住行各行各业都开始使用微信营销这一新型营销方式,市场上也逐渐形成一股微信营销的潮流,只是缺乏针对性分析的盲目跟风并非能带来期望中的成功。

(二)研究目的

在理论基础上对微信营销进行全面分析,为微信营销者们提供思路参考,扬长避短,趋利避害,更正确更高效地进行微信市场营销。我们希望运用SWOT分析发,归纳演绎微信营销在新媒体时代下的优势与劣势、机遇与威胁,增强个人与企业对微信营销的正确认识,并充分挖掘且优化利用微信背后隐藏的巨大营销价值。

二、微信营销

(一)概念

在互联网经济的大背景下诞生的微信营销,是新媒体与市场营销相结合的产物。作为一种个人网络营销模式并不受距离限制,不同的用户注册微信后,拥有自己的账号,不仅可以相互结为“好友”,形成“朋友圈”,还可以订阅感兴趣的信息,商家在向用户提供需要的信息同时可以宣传推广自己的产品,从而实现点对点的精确营销。

微信营销主要体现在以安卓系统、IOS系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台,结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

(二)特点

微信以其简单灵活的操作优势,作为社交工具已经广受好评,而在其营销价值被逐渐挖掘之后,更多的企业与个人选择微信作为营销工具来进行自己产品的推广。细究微信备受青睐的原因,总结出其具有以下五大特点。

1.成本低。传统营销模式无论是以广播、电视为媒介还是以报纸、电话为媒介,都需要投入高额的广告推广成本,即使是互联网营销,大多数也还是需要付费进行推广。就目前来说,微信功能全部免费不仅为其本身争取到更多的用户数量,也为企业带来福音,仅支付低廉的流量费用就可以长期以微信平台为依托免费地开展企业营销,节省了大笔营销费用。

2.即时性强。新媒体时代的信息多数以碎片化的形式分布,人们也习惯于利用碎片化的时间去获取信息,智能手机是实现这种方式的最佳工具,用户可以利用各种手机应用第一时间接收和反馈信息,微信亦然,由于其强大的即时性企业的微信营销也能够获得更好的效果。

3.曝光率高。相对于微博、手机短信及电子邮件等社交方式来说,微信的曝光率更高。短信和广告邮件都极易被用户屏蔽甚至自动清理,用户鲜少能接收到有关的信息,而企业在微博营销过程中很难保证营销微博的高转发率,微博信息曝光率对转发率的高度依赖性使得微博微博营销也遭遇瓶颈。微信因其点对点的特性,能够保证企业利用微信公众平台将信息准确无误地推送到用户的微信客户端,保证了高度曝光率。

4.针对性强。企业通过微信公众平台集中的客户大多属于目标人群,客户对企业公众号的关注主要通过两个渠道形成,一是自主查询,这一类客户群本身对企业或产品感兴趣,二是通过社交圈的传播,这类客户作为潜在客户经老客户的传播介绍开始关注企业公众号。无论是哪种类型的客户,所做出的关注动作都是主动选择的结果,对企业本身有着较高的认可度,使得微信营销有更强的针对性。

5.互动性强。微信平台不仅可以向用户发布产品信息是宣传平台,更是向客户提供服务的平台。企业和客户可以即时互动,前期对于客户的各种问题进行答疑解惑,后期收集客户反馈及建议,对客户进行回访等等都更加简便人性化,拉近企业与客户之间的距离,有利于企业搭建客户管理系统管理和维护客户关系。

三、微信营销的SWOT分析

(一)优势(Strength)

从经济上来说,微信营销可以很大程度上地节约人力物力财力成本,营销费用低廉,从技术上来说,微信操作简便,用户与企业之间的互动灵活。

微信营销的信息传播表现形式突破了传统营销模式的单一性,变得更加丰富多元。结合了文字、图片、动图、视频、语音等多种形式呈现信息,方便用户阅读理解信息内容,也更全面完整地体现企业所要推送的内容,同时增加了趣味性。另外,图文信息中还可以添加网页链接作为补充,满足部分客户深层阅读的要求,也避免了信息单薄碎片化的缺陷。

微信应用的广阔覆盖面也为微信营销奠定了基础。如前文所述,微信庞大的用户群年龄跨度大,涵盖各行各业,聚集了不同类型企业的目标客户群。

(二)劣势(Weakness)

企业的用户体验意识淡漠化。微信营销过程中,容易造成用户不良体验的主要有两点:一是在客户寻找公众号时,由于微信公众平台账号申请的条件宽松,导致微信公众账号重名现象严重,当辨认和寻找目标公众号耗费额外的时间和精力时,便会造成部分客户的流失。二是企业在回复客户时常常忽略用户体验,不能及时回复客户提问或建议,或者使用自动回复答非所问。不够礼貌人性化的回复可能会使客户产生不满甚至抵触等负面情绪。

企业传播渠道运用僵化。如扫描二维码虽然便捷但并不适用于所有企业,盲目诱导受众通过扫描二维码获得关注反而有可能造成客户的反感和怀疑。

内容同质化与表现形式单一化。企业推送内容缺乏原创性,当用户关注数个同类型的微信公众号时很容易发觉内容的重复性,从而取关部分公众号。多数企业营销信息的表现形式均是单一的图文镶嵌式,语音信息和视频传播形式使用较少,内容单薄,获取信息效率低下,花费时间较长,不能满足客户需求。

效果两极化。使用同质微信营销模式的企业在比较营销效果的收获上可能会大相径庭。企业前期传播信息手段高低、是否放大产品优势以及与客户的互动方面是否重视用户体验等等因素都可能关系到营销效果的好坏。

(三)机会(Opportunity)

微信在2011年正式进入国际市场,并拥有了通用的英文名We Chat。语言版本的增加、界面的优化让微信越来越全球化,也将带来微信营销市场的扩大。

微信已推出支付功能,支持线上支付与线下支付,企业的营销活动成果直接体现为消费者的购买行为。购物全程在手机端即可完成,购物体验绝佳。商家利用这一功能可以开展更多的营销活动,用户的消费需求也能得到满足,实现良性循环。

新媒体发展势头强劲,传统报纸、广播、电视等媒体的影响力越来越弱,社会大众更依赖于新媒体更高效地获取高质量的信息。微信营销在这种环境下得以更迅速地成长。

通信进入4G时代,更快的网速意味着更快速的信息传递,而这这正是微信营销的核心。微信公众平台推送的音频视频信息也可以无障碍被受众接收,短视频的使用越来越广泛。

(四)威胁(Threat)

外部竞争对手的挑战。移动互联时代,新的互联网产品层出不穷,如“易信”等新兴社交工具,在产品功能、UI界面交互、用户体验各方面都有更多优势,微信极有可能面临用户流失的风险。阿里巴巴旗下的互联网产品关闭了微信通道,淘宝商家便失去了微信营销这一渠道,对于微信营销来说也是一次巨大的挑战。

内部生态环境遭到破坏。由于重名账号、虚假账号繁多,微信认证审核条件也在逐步提高,当企业在短期内难以达到如此条件时,也催生了一系列的不良行为,如购买粉丝、模拟登入搜集微信公众账号等,严重影响微信公众平台的信息质量,甚至造成恶性循环。

四、总结

微信无疑拥有强大的营销价值,但是也需要企业合理地利用才能实现双赢。通过对微信营销的探索与分析,笔者对企业提出几点建议,首先,整合线上线下媒体资源,加强用户认知感;其次,强化服务意识,丰富信息表现形式,控制信息发送频率,完善信息反馈质量,关注用户体验;最后,突出平台价值,增强信息内容的实用性、独特性、热点性,增加用户依赖感。

微信营销仍然处在探索的过程中,发展不够成熟,这也意味着其发展还拥有广阔的空间,如何提升既需要理论的支持也需要实践来印证。

摘要：伴随微信在社交应用的市场份额占比飞升,微信营销作为网络经济时代企业和个人的一种新型营销模式,可以满足卖方市场对精确营销与资源优化整合的需求体形态。新媒体时代是作为一个不断变化的概念,相对于传统媒体在利用技术、渠道和终端向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。移动互联与新媒体环境下,由微信的普及带动微信营销的发展,产生微信营销新模式。旨在探索并解决这一新的营销模式存在各种问题,通过对微信发展背景的研究来了解其发展现状,主要以SWOT分析工具分析微信营销目前的优势和劣势、机遇与挑战,从而为个人及企业提出科学合理的建议。

关键词：新媒体时代,微信营销,SWOT分析

参考文献

[1]雪萍.Curiosity China:2015年微信用户数据报告-站长之家[EB/OL].http://www.chinaz.com/manage/2015/0601/410809.shtml.2015-06-01.

[2]李琼.如何运用微信营销为企业创造价值[J].当代经济,2014,18:30-31

[3]徐艳华,张淑红,王思.腾讯公司微信产品营销中存在的问题及对策研究[J].现代商业,2014,5:101-106

[4]张玥寒.社会化媒体语境下的商业模式转型——企业微信营销[J].嘉兴学院学报,2014,18:30-31

3.新时期企业微信营销策略探索 篇三

关键词：企业营销；微信营销；策略

计算机是20世纪人类最伟大的发明之一，也正是由于计算机的出现，极大的改变了现代人的生活与生产方式。网络是计算机的副产品，也是计算机不可或缺的配套产品，正是由于网络的出现和不断进步，从根本上改变了现代社会生活的方方面面，微信营销是网络发展的结果。微信属于新兴事物，但是其独到的优点决定其迅速的发展，并逐步走入企业营销的行列，微信营销成为现代企业营销的重要方式之一，也成为现代企业竞争的重要武器之一，在现代企业的进步与发展之中，企业管理者已经逐步意识到微信营销的重要意义和价值，基于此，本文针对企业微信营销的现状进行系统的分析，并在此基础上对微信营销策略进行系统的研究，希望可以为我国企业利用微信营销带来一定的启发。

1、微信营销的定义

微信营销是一种新兴的营销模式，这种营销模式简单的说就是利用微信来推销产品的营销模式，当然在营销的过程之中由于微信自身的特点，我们可以应用微信进行多种方式的营销与宣传，可以收到较好的营销效果。微信营销与一般的营销方式存在很多不同，微信营销不受距离的限制，借助网络平台，微信可以实现企业与用户之间的有效沟通，让用户随时随地掌握产品的信息，实现了点对点的推广模式。

2、现阶段企业微信营销中存在的困境

2.1企业意识有待增强

微信是2011年由腾讯公司正式推出的，时至今日，微信的出现才3年而已，微信营销是在微信出现并逐步成熟之后才开拓的一种营销模式，可以说微信营销是最为“年轻”的营销模式，正是由于这种情况，国内的很多企业仍然没有意识到微信营销的重要意义和重要价值，对微信营销的意识淡薄，这种意识现状直接导致了现代企业应用微信营销的落后，同时也不利于企业营销工作的进一步推进。由此可见，企业对微信营销意识的淡薄是营销微信营销不断进步与发展的重要因素之一。

2.2营销内容需要进一步规范

微信营销是网络营销的一个分支，网络的虚拟性决定了微信营销的虚拟性，因此，现代企业在应用微信营销的过程之中或多或少存在一定的虚假宣传，这对于企业和微信营销的长远发展都是不利的。现阶段，很多企业在利用微信进行营销的过程之中，存在不同程度的虚假信息，这种情况的普遍存在让消费者感到对微信营销产生排斥，严重制约了企业微信营销的发展步伐。营销内容的安全性已经受到越来越多人的关注，也成为制约微信营销未来发展的重要因素之一。

2.3微信营销人才缺乏

微信是2011年才推出并逐步发展起来的，对于这种新兴事物很多人还没有完全掌握其根本特点，专门的研究人员相对较少，这就决定了在现代企业之中专门的微信营销人才相对缺乏，不懂得如何有效利用微信进行营销，这种情况的出现直接导致我国企业微信营销工作的停滞不前。

2.4信息推送模式需要规范

微信营销就是利用微信这种平台向用户进行信息推送，这种方式会再一定程度上引起用户的反感，现阶段，微信营销的推送频率、推送内容等方面仍然存在很多漏洞，都需要我们进一步的完善，只有这样才能保证微信营销工作的顺利推进。

3、新时期企业微信营销策略探索

3.1提高现代企业微信营销意识

要想让企业积极利用微信营销，首先需要做的就是积极提高企业利用微信营销的意识，让企业管理者意识到微信营销的重要价值，只有他们对微信营销的意识有所提高，才能制定出更为科学的微信营销策略，促进微信营销工作的开展与进步，只有这样才能为企业的营销工作注入新的力量，让企业在现代竞争之中获得成功。

3.2加强安全管理，进一步规范营销内容

微信营销属于网络营销的一种，在实际的营销过程之中相关部门应该加强安全管理，对营销内容、营销方式等方面都应该加强管理，只有这样才能进一步约束与规范现代企业微信营销，让微信营销的内容更为真实可靠，只有这样才能保证消费者的合法权益，同时也为企业的营销带来积极的意义和价值。

3.3培养微信营销人才

微信营销需要专业的人才，企业要想进行更好的微信营销必须注重人才的培养。应该积极引进具有相关经验的营销人才，同时对现有的营销人员进行培训，让其掌握微信营销的方式与特点，及时更新自己的知识体系，只有这样才能跟上时代发展的步伐，切实应用微信营销为企业的进步与发展保驾护航。

3.4适度性的推送信息频率，可读性的信息推送

微信营销推送频率和信息内容需要规范，每日推送一定不能过多，这些实际上是起到提醒的作用，图文要适度适量，导语的存在，便于快速阅读，为客户节约时间和流量。

亲和力的语言风格和独具个人特色的对话内容使得微信推送的消息具有极高的可读性。 微信用户需要的不是死板、僵硬的语言，而是快乐的阅读，演讲必须有亲和力，必须能够通俗易懂。

结束语：

微信营销是现代企业营销的重要方式之一，微信营销对于现代企业的生产与发展都有着极为重要的意义和价值。现代企业应该正视微信营销的作用，采取积极科学的措施进行微信营销，只有这样才能保证企业在激烈的市场竞争之中立于不败之地，为企业的快速发展保驾护航。

参考文献：

[1]陈京东. 移动互联网时代背景下的企业微信营销策略分析[J]. 网友世界，2014，07：43.

[2]程美玲. 新时期企业营销策略的影响因素与解决建议[J]. 现代经济信息，2014，07：40.

邮寄地址；地址：云南省昆明市安宁市云南经济管理学院，联系电话：15287162856李林收

4.微信智能营销团队推出新通讯产品 篇四

新浪此举正值腾讯旗下增长迅速的移动聊天应用微信不断侵蚀新浪微博的活跃度，并推动其他中国互联网公司争相抢夺各自在中国移动互联网市场的一份羹。

“我们将发布一款新的社交媒体产品，它是对新浪微博的一个补充，更加专注于群组、兴趣群，”新浪CEO曹国伟称，“它将包含聊天、信息流和图片。”该新产品的上述功能类似于微信。

今年第二季度，微信月活跃用户量相比第一季度增长20%至2.36亿。新浪微博第二季度日平均用户量为5400万，较第一季度增长8.4%。这两项数字不具可比性，但分析师称微信用户在其应用上花费的时间要多于新浪微博用户。

曹国伟称，新浪原计划在本周发布这款新产品。但是当问及细节时，新浪称具体日期尚未确定。

新浪这款新产品将是中国互联网业界反击腾讯所取得成功的最新尝试。中国电信在本周一联合网易发布了易信，它将是微信的直接竞争对手。上周，百度宣布收购中国领先移动应用商店和移动游戏运营商91无线。

“今年，大型互联网公司之间将有一场激烈搏杀，看看谁将成为用户入口。”曹国伟称。他表示，PC互联网已没有多少增长余地，但是中国移动互联网用户量还将再增长50%。根据中国互联网信息中心发布的数据，截至去年12月，中国拥有5.64亿网民，同比增长9.9%;移动用户量增长18%至4.2亿。

新浪也在尝试在中国小城市吸引更多用户，但是该公司传统核心业务新闻门户网站和新浪微博依旧严重依赖中国大城市的白领用户，这一群体对于新浪广告很有价值。广告占据了新浪大部分营收，但是数量有限。

腾讯则相反，该公司的优势在于聊天工具QQ。QQ月平均用户量为8.18亿，而且这些用户多数较为年轻，是来自中国小城市的低收入人群。

5.新媒体企业微信营销 篇五

当今时代是一个网络推广的时代，不管是百度推广还是微博微信等营销，尤其是微博微信营销占据着企业网络营销的大壁江山，尤其是微信营销已经成了众多企业线下线上结合发展的桥梁。品牌联播营销机构作为一线上发展为主结合企业线下活动做企业品牌推广，充分利用微博微信等一系列的营销方式最大程度的帮助企业提高品牌知名度和影响力，实现营销价值最大化。

1.贴心互动

方式：通过设计和策划有吸引力的特色小活动，比如一些自动回复和分析客户语句并给予回答的软件，与关注者进行一对一的推送，企业可以与“粉丝”在个性化的互动活动加深认同度。

2漂流瓶营销

方式：企业可以联系微信官方，让其工作人员对漂流瓶的参数进行更改，这样企业推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量就会大增，广大用户“捞”到推广漂流瓶的频率也会增加。而且“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等等，针对性较强的创意内容能产生不错的营销效果。

3.真实对话交流

方式：我们要用到的是微信开放平台提供的会话功能，企业需要在对话交流之前找到精准客户，在短期内投入较大的人力进行陪聊式的对话，从而锁定潜在的意向客户，迅速增强他们的品牌认可度和忠诚度。

4.扫描二维码

方式：微信扫描二维码9的方式已经被广泛运用，消费者在公交站牌、报纸杂志等等场所都可以通过扫描企业品牌的二维码，获得折扣和优惠，这种方式精准度更高，有极大可能吸引潜在意向用户关注。

5.社交分享

方式：微信开放平台是微信推出的新功能，企业APP开发者可通过微信开放接口接入第三方应用，增加企业相关内容的访问量，还可以把企业或产品LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用APP进行内容选择与分享。

6.相近位置推送

6.新媒体企业微信营销 篇六

1.微信营销简介...............1

1.1 微信营销背景及价值................2

1.2 企业微信营销可行性分析............3

2.企业微信营销实施方法.............3

2.1团队建设...........4

2.1.1 团队成员要求..............4

2.1.2 团队组织架构..............5

2.1.3 团队目标计划..............6

2.1.4 团队管理制度............7-9

2.1.5 团队薪酬体系...........9-11

2.1.6 团队绩效考核..........11-12

2.2微信平台定位..............12

2.2.1 产品定位（SWOT分析）..........12-14

2.2.2 目标人群定位.............15

2.2.3 盈利模式规划.............15

2.2.4 推广模式定位.............16

2.3微营销平台建设...........17

2.3.1平台功能细分..........17-19

2.3.2 微信功能设计.............20

2.3.3 推送内容设计.............21

2.3.4 微信平台运营.............22

2.4 资金预算...........23

2.4.1 线上推广预算............24

2.4.2 线下推广预算............25

2.4.3 员工薪酬预算............26

2.4.4 日常办公预算............27

2.5 公众平台执行..............28

2.5.1 公众账号矩阵............29

2.5.2 公众账号线上推广准备...........30

2.5.3 公众账号线下推广准备...........31

2.5.4 公众平台消息管理...............32

2.5.5 公众平台群发管理...............32

2.5.6 公众平台粉丝管理...............33

2.5.7 公众平台内容素材管理...........34

2.5.8 公众平台互动沟通管理...........35

2.5.9 公众平台应急事件处理........36-371活动策划执行.............38

3.1 微信线下活动内容策划...........38-41

3.1.1 二维码签到活动策划方案..........41

3.1.2 微信墙设计活策划动方案..........42

3.1.3 智能wifi引粉活动策划方案..............43

3.1.4 微信创意二维码扑克策划方案..............44

3.1.5 微信朋友圈活动策划方案..........45

3.1.6 加粉神器应用活动策划方案.........46

3.2微信线上活动内容策划.............47

3.2.1 查找附近的人活动策划方案........48

3.2.2 微信漂流瓶活动策划方案...........49

3.2.3 摇一摇活动策划方案..............50

3.2.4 微信信息推送活动策划方案.........51

3.2.5 微信语音互动活动策划方案.........52

3.2.6 微信电子会员卡活动策划方案..............53

3.2.7 微信“服务号”自定义菜单策划方案........54

3.2.8 微信公众平台个性化开发方案..............55

3.2.9 微信抽奖活动策划方案.............56

3.2.10 微信团购活动策划方案............57

3.3微营销活动策划行业应用案例........58

3.3.1 餐饮业.............58

3.3.2 服装业.............59

3.3.3 培训业.............60

3.3.4 旅游业.............61

3.3.5 汽车业.............62

3.3.6 银行业.............63

3.3.7 服务行业...........64

3.3.8 医疗服务...........65

3.3.9 公益组织...........66

3.3.10 加工制造业...............67微营销常用工具使用方法及技巧.....68

4.1 微营销常用工具.............68

4.1.1 微信变身器...............69

4.1.2 微信伪装地理位置................70

4.1.3 微信文字转语音工具..............71

4.1.4 微信加粉神器.............72

4.1.5 微信智能wifi神器...............73

4.2 微营销常用方法及技巧..............74

4.2.1 软文写作技巧.............75

4.2.2 创意二维码设计技巧..............76

4.2.3 微信结合易信做营销技巧..........77

4.2.4 线下推广二维码线下设置技巧..........77-80微信客户管理...............81

5.1 活动粉丝分组..............81

5.2 活动消息推送...........82-83

5.3 活动实时互动..............84

5.4 活动效果总结...........84-88后期工作...........89

6.1 粉丝群体分析............89-90

6.2 粉丝推广效果分析...............90-91

6.3 反馈消息分析...........91-92

6.4 消息推送效果分析...............92-93企业微营销常用表单........94

7.1 《SWOT分析表》..........94-98

7.2 《推广预算表》..............99

7.3 《月度费用申请表》................100

7.4 《实时消息统计表》................101

7.5 《用户管理统计表》................102

7.6 《群发管理统计表》................103

7.7 《业绩总汇表》.............104

7.新媒体企业微信营销 篇七

一、什么是电影市场营销

“所谓电影市场营销, 是指电影企业以电影市场中现实的潜在的观众为研究对象, 通过对宏观、微观市场环境科学的调研、分析和预测, 选择和利用市场机会, 并进行市场定位和决策, 对电影的制作、发行、宣传、放映活动进行最佳组合和科学运作, 最大限度地满足市场需求、观众需求和企业营销目标, 使电影的社会效益与经济效益在市场中得到真正的实现和统一。一般来说, 电影市场营销活动包括了电影销售渠道的开拓、广告宣传、营销促销、票价定制、消费者信息反馈、海外发行、相关电影产品经营销售、成本控制等。整个过程是一次有计划的, 主次开发各级市场的, 完整的商业策划和运作过程。”[1]

二、什么是微信电影营销

中国观众的观影年龄与微信使用者的绝对分布区域是有很大的重合度的。大量的观众集中在20~40岁这个区域, 而这个区域也是微信使用者最活跃的区域。企鹅智酷发布的《微信平台数据化研究报告》显示, 55.2%的用户每天打开微信10次以上, 超过30次的重度用户占比24.9%。

由于微信信息本身的传播特点是信息覆盖更加精准、高效, 所以微信能够在电影营销中大放异彩。例如, 2013年6月9号上映的电影《天机·富春山居图》在2013年4月11号建立了影片的官方微信订阅号;2013年12月19日上映的电影《私人订制》在2013年10月8日建立了影片的官方微信订阅号;2014年7月24日上映的《后会无期》在2014年5月27日建立了电影的订阅号;2014年12月5日上映的《匆匆那年》在2014年6月22日建立了影片的官方微信订阅号。订阅号每一到两天群发一条或者多条信息, 内容多为演员近况、拍摄花絮、主创采访和相关话题讨论, 并且在时间上配合其他的营销宣传模式。这样既保证了微信消息与影片信息的相关性和时效性, 又避免了微博刷屏等带来的用户体验降低、信息无法有效推送至客户等问题, 高效利用了微信的信息平台。

我们发现, 越是注重营销的电影, 越重视微信平台的营销。例如, 《后会无期》5月26日杀青, 5月27日就开通了官方微信。《匆匆那年》也是在杀青当天就开通了官方微信。

以《天机·富春山居图》 (以下简称《富春》) 为例, 《富春》在微信营销上做得非常成功。它的微信营销充分利用了官方公众账号的CRM (客户关系管理:企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互, 从而提升管理方式, 向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户) 功能, 在开设微信公众平台的基础上, 联动了漂流瓶、附近的人、摇一摇、朋友圈等微信特有的功能, 一网打尽所有目标人群。可以说, 《富春》开创了中国微信电影营销的新模式。

最终, 《富春》收获了近3亿的票房, 这其中微信公众平台营销所起到的作用可谓是非常显著的。

总的来看, 微信电影营销主要付出的是人力和礼物资源的成本。足够劲爆的活动与有价值的信息结合, 精准的用户信息投递和畅通的推送渠道造就了最快捷、便利的参与方式。微信电影营销利用基于现实人际建立的朋友圈, 转换策略, 把参与的人变成了自己的用户, 这些用户又成了市场的培育者, 再发展新的用户, 形成良性循环。

在民众使用微信公众平台的频率方面, 我们可以看出, 目前微信使用十分普遍。在民众对微信公众平台的关注类型上, 调查数据显示, 民众喜爱的微信平台类型多元, 其中养生新闻资讯类比较多。民众对于微信公众平台文章的转载频率及类型, 数据不详。民众对于新上映电影的资讯了解渠道还是以传统渠道为主, 其中朋友间的口耳相传具有十分重要的意义。在年轻人群中, 微信电影营销具有重要意义。微信的互动模式愈加多元化, 图文并茂的形式有利于展现营销信息, 微信公众平台的出现无疑将微信营销的价值推向了新的高度。微信自我分裂的推广模式为口碑营销奠定了一个良好的基础。

目前, 关于微信电影营销还没有确切可靠的市场调查和信息收集, 我们将通过调查来获得有关微信公众平台电影营销的第一手数据, 以弥补数据方面的空白, 更有针对性地发挥潜在观众的力量, 从而提升电影票房转化率以及其衍生价值。

参考文献

8.新媒体企业微信营销 篇八

关键词：微信公众平台；网络媒体；营销策略

中图分类号：G202 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）10-0107-02

微信公众平台于2012年8月18日正式上线，是腾讯公司面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。微信通过免费向公众账号提供内容编辑平台的方式，吸引有影响力的名人、企业加入微信，推动移动社交圈的发展。微信公众平台开通后，微信用户在128天内从2亿飙升至3亿，而微信突破1亿用户大关的过程却耗时433天，微信公众平台的开通不仅加快了微信的发展速度，更促进了移动传媒业务的飞跃。随着微信用户群体的不断壮大，网络媒体也应借势而上，开展自我营销，扩大媒介影响力。

一、微信公众平台对网络媒体的推广优势

1.信息承载方式的多样化。

微信公众平台的内容形式包括图片、文字、语音、视频四种，消息可读性、趣味性更高。

2.发送通道的便捷、通畅。

编辑页面的简单易行，节约了内容制作的成本与时间。巨大的网络空间存储量，保证了素材的及时上传与长期保存。在不便登录网页进行操作时，公众账号还可通过公众助手mphelper进行消息群发，解决了内容发送的空间限制，有助于消息内容的及时推送。

3.信息推广的精准、有效。

公众账号可将编辑好的素材向不同分组用户分类发送，内容投放的精准性更高；所发送的消息均可在微信客户端长期保存，不会因用户未及时查看而消失，保证了信息投送的到达率。

4.自动回复功能的互动性体现。

公众账号可设置被添加自动回复、消息自动回复以及关键词自动回复，用户在添加公众账号或向其发送包含某关键词的内容后，可获得来自公众账号的相应反馈，体验效果更佳。

5.外部网页连接的信息扩展。

公众账号可通过在文本消息中添加外链地址或在图文消息中添加原文网址的方式，引导用户通过外部网页连接进行拓展阅读，在丰富信息容量的同时，也可增加媒体网站的点击量。

6.分享功能的扩散作用。

用户可将接收到的文字消息转发给微信好友或腾讯微博。转发与分享能扩大消息的传播范围，通过用户间的人际传播与群体传播达到提高媒体影响力的目的。

二、网络媒体在微信公众平台中的营销策略

对于微信，信息到达的都是都是主动选择关注了认证账号的潜在用户。因此，微信在营销中的主要作用不是依靠粉丝数来提高品牌曝光度，而是促成以效果为导向的营销目标。[1]笔者在实践中总结出了如下几条微信营销策略。

1.新——及时更新内容，把握信息时效。

网络媒体的新闻属性要求它在微信营销过程中将信息功能放在首位。媒体账号要每日定时发送新闻信息，形成固定的推送规律，使用户形成稳定的接收习惯。自动回复的内容也应及时更新，媒体账号可将不作为群发内容的独立资讯版块设置成不同关键词的自动回复，使用户主动发送信息请求并得到及时的回应。若这些版块能与媒体网站内容同步更新，保证信息时效，将会大大提高用户的阅读兴趣与对媒体品牌的忠诚度。

2.特——打造原创栏目，形成独家特色。

网络媒体的信息承载量虽大，但却同质化严重，公众账号必须具备自己的竞争优势，做到人无我有，人有我新。网络媒体可将独家采访到的新闻或原创专题放在微信消息的头条，作为亮点内容进行重点展示。还可设置原创微信栏目，提高微信用户对媒体特色内容的认知。

在突出特色内容的同时，也要考虑到不同用户群体的特殊需求。公众账号在进行用户管理时，要尽量将用户的身份与类别细化，根据不同地域、不同职业、不同年龄用户的特点进行分组，利用微信公众平台可分组、分性别群发消息的功能，有针对性地对用户进行新闻与广告信息的推送，提高信息投送的有效性。

3.趣——用户体验有趣。

信息时代，人们获得信息的渠道变广、数量增多，若想让用户成为媒体微信的忠实用户，必须注重增强微信的阅读趣味。首先，推送内容要有趣。清新明朗、错落有致的文章语言，夸张幽默、风格各异的新闻配图，都能增添图文消息的阅读趣味。语音和视频格式较大，不宜作为微信新闻的常态，但由于其表现性更强，可以偶尔推之以提高用户的阅读兴趣。“搜狐新闻客户端”每晚都会推送一段有关时事评点的语音，并设有固定栏目主持人，轻松的聊天式播报赢得了受众的收听兴趣。其次，推送方式要有趣，可以使用自动回复开展互动问答、回复抽奖等活动，将被动的信息接收转变为用户主动的信息索求。这不仅拉近了用户与公众账号之间的距离，还增加了用户在本账号的停留时长。

4.导——引导用户分享，传播媒介价值。

微信用户间存在着频繁的人际传播与口碑传播，每一用户都有自己的网络社交圈，其中既包括现实生活中的熟人，也包括因共同爱好与话题而聚集在一起的陌生人。腾讯用户资源的情感粘性和感性意识较强，有利于基于现有用户开展病毒式传播。[2]用户点击图文消息右上角的分享按钮可选择将内容发送给微信好友、分享到朋友圈或腾讯微博。用户对社交圈朋友分享的信息信任感更高，受从众心态与好奇心理的影响，主动点击信息的几率更高。

公众账号要引导用户形成乐于分享的习惯，首先可在所发信息的醒目位置添加分享提示语，如在消息底部提示用户：“觉得不错就点击右上角图标分享到朋友圈吧”。其次，公众账号可经常向用户推送些适宜作为社交内容的时政消息、娱乐笑话等，促进信息的转发。再次，公众账号可通过有奖分享的方式，激励老用户带动新用户添加关注，提高账号人气。

5.拓——提供拓展阅读，增加网站流量。

微信虽没有微博140字的内容限制，但对网页原文的照搬容易造成手机网友的阅读疲劳。如何让页面既简洁美观又不失充实感，笔者认为，首先要帮用户理清文章条理。编辑可将文章分为几大部分，每一部分都用标志性符号进行标识，给读者以明确的阅读指导。其次，要精炼语言。微信信息最好选择原文中提纲挈领性语句，而具体的文章细节可提示读者通过阅读原文的方式查看。再次，要增加拓展阅读，引导读者点击原网页浏览。编辑可在微信底部加入拓展阅读的提示，引导读者通过点击“阅读原文”查看拓展阅读的具体内容。拓展阅读的标题要富有吸引力，并使用与原文不同的字体及颜色进行突出，以引起读者的注意。添加拓展阅读，不仅弥补了微信信息容量的短板，还增加了原网站的点击量，提高了微信平台的沟通价值。

三、微信公众平台的新发展机遇

微信公众帐号已开通会话界面底部设置自定义菜单的内测资格申请，申请成功后，菜单项可按需设定，用户可以通过点击菜单项，收到公众账号设定的消息。这一设置丰富了微信的内容板块，增强了用户的操作体验，网络媒体应借机构建一个完善的自动回复系统，便于用户与公众账号之间的交流互动。

微信公众平台也存在诸多限制，例如未认证的公众账号每日只可群发一条消息；图片消息的大小须在2M以内；语音时长不得超过60秒；图文消息中，字体的格式与大小不可随意变换等。但这些限制也提示我们，微信的特点是快速、便捷、简练，网络媒体要迎合微信的功能定位与受众需求，做到精炼、独特、一目了然，规避网络信息冗杂、重复率高的弊端，微信已向4亿用户大关展开冲刺，并致力于打造一个多元化的媒介平台，网络媒体一定要抓住移动互联网的发展关键期，将精准营销做到最优。

参考文献：

[1]陆静宇，《微信，把精准营销照进现实》，《销售与市场（管理版）》，2012年第11期。

9.愚人节新媒体微信线上活动策划 篇九

微活动是在微博平台上，通过策划组织各种活动吸引粉丝参与关注，以此达到提高品牌影响力的手段。

愚人节来了，你被愚了吗?一年一度的愚人节即将登陆，大家都会竭尽所能去对别人恶作剧。南京新华电脑专修学院借助这一节点，利用微博这一网络平台，增加品牌知名度和影响力。

在这个“微”时代，南京新华电脑专修学院需要快速在微博上的影响力、增加粉丝数，微活动通过有奖关注并转发的方式提高受众参与积极性，为我们提供了一个很好的平台。

因此，值愚人节即将来临之际，借“愚人节”这一话题在新浪微博、腾讯微博两大微平台上开展“愚人节不愚人 送话费是真的”这一微活动。 奖项设置：

一等奖：2名 价值：100元话费 二等奖：5名 价值：50元话费 三等奖：20名 价值：50元精美小礼品 合计：1450元 参与方式：

愚人节来了，你被愚了吗?一年一度的愚人节即将登陆，大家都会竭尽所能去对别人恶作剧。你准备好怎么过了吗?想好怎们捣蛋了吗?

小编在这里翘首期盼你的愚人节欢乐时刻，即日起，关注南京新华电脑专修学院，加#愚人节不愚人 送话费是真的 #并转发本活动，就有机会获得百元话费或是精美礼品。 领奖方式：

中奖用户将用户名以及自己的真实姓名和手机号码以私信的方式通知“南京新华电脑专修学院”，如有疑问，请联系“南京新华电脑专修学院”官方微博。

此外，中奖用户来南京新华电脑专修学院现场领取奖品，还可获得入学1000

元代金券，每人最多可使用一张代金券。

活动结束后，中奖信息将在“南京新华电脑专修学院”官方微博公布，并在活动结束7日后发放，请及时提供信息。

活动最终解释权归南京新华电脑专修学院所有。 活动时间：

4月1日——204月7日 活动内容：

愚人节来了，你被愚了吗?一年一度的愚人节即将登陆，大家都会竭尽所能去对别人恶作剧。你准备好怎么过了吗?想好怎们捣蛋了吗?

小编在这里翘首期盼你的愚人节欢乐时刻，即日起，关注南京新华电脑专修学院，加#愚人节不愚人 送话费是真的 #并转发本活动，就有机会获得百元话费或是精美礼品。 活动规则：

参与本活动，需要满足以下条件：

关注“南京新华电脑专修学院”官方微博; 需要分享此活动到微博。

奖品领取登记表

南京新华电脑专修学院网络运营中心

10.新媒体营销方法 篇十

做社会化营销，其中一个最重要的部分，就是跟用户互动。但是我想强调，互动并不是一个工作，而是自然而然会发生的

2.粉丝热情度

社会化营销运营的其中一个重要步骤，就是去建设粉丝社群，在社交平台上建设社群，跟粉丝互动，拉近距离，是非常有必要的

3.产品尖叫度

很多时候，我们只要看到一个产品，就会发出wow的一声，因为，这个产品的外形、包装或者是表现，都远远超出一般消费者的期望值，这就是让消费者尖叫的原因。

4.用户分享度

“分享”(Share)是社会化营销的一个重要关键词，也是消费者旅程中唤起行动(Call to action)里面其中一个重要的元素，任何品牌信息和内容，假如不能够引起用户、朋友、其他人的分享，它的感染力就极度有限，这就是品牌要摆脱传统营销思维的原因了

5.群众参与度

群众参与度是比用户分享度更进一步的营销指标。有时候，用户会因为品牌的信息、内容、产品、服务感到惊喜，但是不一定会付诸行动

6.品牌记忆度

11.餐饮企业如何玩转微信营销 篇十一

微信营销的要点分析

在21世纪，各家餐饮企业之间的市场竞争愈演愈烈，网络营销逐渐变成餐饮企业主流的营销手段。从博客营销、微博营销、团购营销到现在的微信营销，餐饮企业看中的是微信的“黏带”效应，即一个客人，通过微信可少“黏”来N个客人。当然这种理念是基于理想状态的，如果从整个营销体系来通盘考虑的话，就不一定了。所以我们要看看微信营销有没有用到点子上，若没有，反而会适得其反。

微信营销有没有维系好老客户

餐饮企业要生存和发展，必须创造利润，而企业的利润只有源于消费者的消费，而消费者只有两种，要么是新客户，要么是老客户。有些餐饮企业在开展的微信营销活动中，只关注吸引了多少新客户，而忽视维系好老客户，造成大量老客户的流失，反而得不偿失。例如，大连天津街有一家知名的包子店，在2015年初餐厅老板突然意识到互联网营销现在很火，就立即下令店内服务员，把她们的手机都开通上网服务，并下载微信客户端，通过微信来邀请自己朋友圈的好友，以及餐厅周围同时使用微信的朋友进店消费。这本来是件好事，但是自从有了这个“命令”之后，店内的服务员就可以明目张胆地玩手机聊天了，精力完全不在店内服务上，通不通过微信来推广餐厅倒是其次，主要是冷落了店内的老顾客。很多老顾客反应，现在服务员跟以前完全不一样了，以前嘘寒问暖、有说有笑的，服务非常仔细，而现在一点也不热情，服务马马虎虎的，就知道低头玩手机，老顾客心里感到很是失落。

据笔者不完全统计，在这家包子店推广微信的当月，成功吸引到了20位新客户，但是同时也失去了20位老客户，虽然从表面看来，短期内经营业绩没有受到任何影响，但是从长期发展来看，新获得的这20位新客户的忠诚度是非常低的，他们可能就是专程来尝一下，并不打算长期消费，而原来老客户的忠诚度是非常高的，他们可能就住在店的周围，会经常过来消费。结果正如笔者所料，隔月这20位新客户流失掉了15位，而之前的20位老客户全部流失掉了，可见餐厅的损失是巨大的。所以说，微信营销作为一种新式营销“武器”，它的使用要恰当，用不好反而会打到自己。在餐饮企业的经营实践中，如果发现微信在开发新客户上效果良好，但却导致老客户的大量流失，那么就要重新考量微信营销是否适合企业的发展需要，或者说不能把企业的营销重点全部放在微信营销上。

微信营销有没有突破传统的客户开发模式

餐饮企业传统的客户开发主要依靠宣传和促销。宣传方面依赖广播电视广告、宣传单、活动赞助等，主要目的是提高企业的知名度，以吸引消费者；促销主要是通过优惠券、打折、赠品等方式，吸引新的消费者进店消费。如果微信营销还是从这两个方面出发的话，相比之下只是改变了途径和媒介，没有从本质上改进，起不到很大效果。因此，餐饮企业在利用微信营销时，要充分挖掘微信的特色功能，比如摇一摇、附近的人、搜索号码、朋友圈等方式添加好友和关注公众平台，提升客户开发的效率和针对性。

微信营销的案例分析

1.LBS营销

LBS（Location Based Services）又称基于位置的服务，是指通过移动运营商的无线通讯网络，获取移动终端用户的位置信息，它包括两层含义：首先是确定用户所在的地理位置；其次是提供与位置相关的各类信息服务。餐饮企业开通微信后，可以通过两种方式进行LBS营销。

第一种方式是被动式LBS营销。主要方式是通过备注企业微信的个性签名，让签名档成为企业的网络“名片”，餐饮企业可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。餐饮企业可以保证全天运行微信，如果有更多的微信用户使用“查看附近的人”，会给企业带来不错的广告效果，例如大连有一家知名的甜品店，就开在大型超市家乐福附近，周围的人群流动性巨大，并且以年轻用户居多，年轻人都爱用微信，随着微信用户数量的上升，以及更多人使用“查看附近的人”这一功能，使得这家甜品店的微信的个性签名也变成了移动的“黄金广告位”，为这家店带来了丰富的微信客源，效果甚是好。

第二种方式是主动式LBS营销。这种方法是餐饮企业通过微信的“查看附近的人，找到附近的微信用户，经过简单辨识和筛选，向这些人打招呼，以宣传自己的特色菜品、促销方案等，消费者可以在微信上回复完成订购，这样就是一个成功的微信营销，微信回复就是一份微信定单。

2.二维码营销

二维码是一种可读性的条码，被设备扫描后可获取其中所包含的信息。餐饮企业可以利用二维码制作电子菜单，并且餐饮企业可以很轻松地将餐饮文化、菜品介绍等信息按照相关的指引录入。消费者通过扫描二维码获得该网站的跳转链接，获取商家相关信息。在移动互联网时代，二维码发展至今其商业用途越来越多，在微信中，用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。餐饮企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓新型营销模式。

例如，大连有一家知名的川菜馆，其利用微信营销，将特色菜品比如水煮鱼、干锅鸭头、毛血旺等制作成二维码，印刷在各种宣传海报、手册上，并在店内各处张贴，同时也放在台面玻璃下面，供消费者扫描。二维码的应用给这家川菜馆带来了显而易见的好处。由于这家店口碑很好，饭店都会看到排队就餐的状况，而等位客人通过手机扫描二维码，就会提前了解饭店的特色菜品，菜品背后的故事，有谁推荐过等等。更可以提前点餐，省时省力，顺利地解决了消费者由于等位、等餐带来的客户流失、客户抱怨问题。客人扫描二维码后电子菜单可以永久保存在消费者手机里，方便再次消费，这大大提升了消费者体验水平，也增强餐饮企业的品牌竞争力，提高了店面的服务水平和工作效率。

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3.朋友圈营销

“朋友圈”是通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天方式，用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。“朋友圈”功能的加入，让微信的私密社交能力被激活，为分享式的口碑营销提供了最好的渠道，而随着微信公众平台功能的上线，则使这种营销渠道更加细化和精准。

餐饮企业可以先开通微信公众平台，只要消费者在手机里订阅，所有菜品信息可直接到达用户的手机桌面，实现企业对消费者的点对点精准营销。只要有一批忠实的消费者，餐饮企业就可以通过这些消费者各自的“朋友圈”将企业的菜品、服务辐射出去，受影响的消费者，如果再通公众平台订阅企业信息，则他们又加入到餐厅答复客户群中来，这让微信“朋友圈”有着比任何通讯工具都更高黏度的用户关系，企业的营销精准度也得到很大提高。

微信营销中的弊端分析

微信的出现改变了传统的餐饮企业与消费者沟通方式，只要企业与消费者成为微信好友，便可以进行对话，而且这种维持力超过任何沟通方式。此外，LBS、二维码、朋友圈等微信特殊功能，让企业获得了前所未有的沟通体验，餐饮企业可以为用户提供更加丰富的服务，制定更明确的营销策略。

但是，微信给餐饮企业与消费者带来的，并不是一味的好处和优势，也存在不足和危险。

第一，从技术上来看，微信对企业没有什么技术障碍和准入门槛，任何餐饮企业，不论企业规模和历史，都可以开通微信，开展微信营销。过度的添加微信好友和推送信息，会让消费者无所适从，甚至反感，那作用就适得其反了。

第二，安全问题。微信本身是一种基于位置信息的社交软件，对于某些不法企业和个人来说，可能向餐饮企业推送一些非法链接或病毒链接，当企业点入这些非法链接时，可能就会上当受骗，造成财产损失，这需要广大餐饮企业提高警惕。

第三，微信营销是一把双刃剑。如果餐饮企业自身存在问题，如服务品质、菜品质量、卫生问题、安全问题等，也会瞬间“传遍全球”，有可能给餐饮企业带来“灭顶之灾”，就像海底捞董事长张勇所说的“所以微信还需要好好利用才可以”。

总之，在移动互联网浪潮中，餐饮企业要不断挖掘微信的潜在功能，不仅将微信当作日常沟通的利器，而且要当成宣传企业菜品的扬声器、传颂饮食文化的播种机、美化企业形象的印刷机。特别需要注意，微信营销成功的前提是菜品质量和店内服务品质的保证。

12.新媒体时代企业市场营销策略研究 篇十二

关键词：新媒体时代,市场营销,策略

随着我国科技的进步和网络技术的发展, 新媒体逐渐发展起来, 并影响着社会大众的生活, 改变着我们的消费方式。 与传统的报纸、杂志等媒体相比, 新媒体具有传播速度快, 信息覆盖范围广, 目标顾客针对性强等特点。如今我们能够发现, 从中小学生到80岁老人, 网购几乎无人不知。人们通过网络和手机进行信息获取, 足不出户即可了解天下, 随时随地进行网上购物, 货比三家, 体验丰富, 新媒体给大众带来生活便利的同时, 对传统的商品销售和企业市场营销活动带来了新的挑战。也曾有人呼吁, 网络购物将严重影响我国传统的销售业和实体经济, 特别是在经济波动前提下, 将会导致企业收入减少, 影响我国经济的健康发展。当然, 新媒体也有明显的优势, 特别是在当前无人不网络的时代, 通过新媒体进行企业宣传, 产品销售等已经成为趋势, 我们应该正确认识新媒体的特点和对企业市场营销活动的影响, 适应新形势, 发挥新媒体优势, 促进企业市场营销活动健康发展。

1.新媒体的特征

新媒体的概念最早产生于美国, 它是一个相对的、动态的概念, 是相对于传统的报纸、杂志、广播、电视等传统媒体而言的, 新媒体基于新的数字和网络技术, 通过无线通信网、宽带局域网、卫星和互联网等渠道, 通过电脑、手机等作为输出终端, 向用户提供视频、语音、文字、图片等合成信息及娱乐服务的全部新型传播形式与手段的总称。在网络技术的带动下, 我们逐渐走进了网络媒体时代, 门户网站、QQ、飞信、微博、微信等平台成为传播新媒介, 表现出新的特点。

一是公众由被动接受变为主动参与。新媒体时代, 公众的参与机会更多。在传统媒体中, 广播、电视、报纸等, 公众可以通过媒介了解信息, 但都是单方面的。互联网时代, 特别是QQ、微博、微信等的出现, 为公众相互交流提供了平台。打破了传统媒体单向、线性的传播方式, 传统的受众成了信息的发布者, 而且可以进行互动。

二是新媒体发布的内容呈碎片化, 受众针对性更强。在传统媒体时代, 以广播、电视和报纸等为代表的传统媒体受众人数多、成分复杂、分散在不同地区, 信息传播的指向性和针对性不强。但新媒体时代, 不仅传播和宣传的针对性更强, 而且发布者也可以了解顾客的喜好和需求, 能够提供针对性的产品和服务, 提高了传播和宣传的效果。

三是新媒体发布的内容带有随机性。传统媒体发布的内容相对程序化、标准化, 有一套完整的制度和要求, 对格式和内容都有规定, 传播相对正式。新媒体用户的自主性比较强, 客户可以根据自己的权限自创内容, 随意交流, 自主性强。

四是新媒体传播的内容具有个性化。比如当前公众广泛使用的微信, 用户可以随时随地发布图片、心情, 利用朋友圈分享喜好, 进行互动等, 带有明显的个人特征。

2.新媒体在市场营销活动中的优势

随着网络的普及和智能手机的普遍使用, 新媒体在广告宣传、信息发布等企业市场营销方面展现出明显的优势。新媒体的优势就在于信息传播速度更快、更广, 对公众的影响力更大。具体来说, 新媒体在企业市场营销中的优势体现在以下几个方面:

第一, 新媒体传播速度快, 信息发布广。特别是自媒体时代, 人与人的交流沟通更加便利, 网上购物平台的建立为消费者和用户提供了很好的交流体验平台。商家可以利用网络平台随时随地发布营销信息, 并且信息的指向性和针对性很强, 目标群体很明确, 为企业市场营销活动的开展提供了便利。 比如, 据统计, 2015年天猫双11交易额超过900亿元, 其中无线成交占68.67%, 参与交易国家和地区232个, 充分体现了网络营销平台的优势。

第二, 新媒体营销活动投入成本相对较低, 效果较好。新媒体时代的一个显著特点是企业的营销活动针对性更强, 对公众的分类也更加清晰, 这为企业开展针对性营销活动提供了基础。以往传统媒体对公众的消费需求把握不准, 又受制于传统媒体的特点, 因此只能广而撒网, 全面出击, 企业营销宣传的成本高, 信息反馈慢, 效果不明显。而新媒体时代, 用户群体较易把握, 分类营销针对性更强, 可以为用户提供个性化的消费体验, 营销效果更好。

第三, 具有较好的群众基础。特别是网络的普及带来了智能手机和智能电视的普及, 为企业通过新媒体开展营销宣传提供了群众基础, 如今青少年、上班族、中老年等无不使用新媒体, 而且随着科技的发展, 这种趋势越来越明显。另外, 新媒体强大的功能远不止这些, 通过网络技术可以对用户信息进行分类汇总, 并能够分析出顾客的需求和消费喜好, 对于企业发掘潜在客户提供了技术可能。可以预见, 未来新媒体在企业市场营销活动中将充当更加特殊的角色。因此, 要解决新媒体背景下的营销问题, 就必须正视新媒体的特征。新媒体赋予用户的权利是探索新媒体营销方式的出发点。

3.新媒体对市场营销活动的影响

新媒体的发展为企业的经营活动提供了便利, 越来越多的企业强烈需求通过新媒体来进行市场营销。新媒体对市场营销产生了较大的影响, 主要表现在以下几个方面:

一是新媒体为企业进行产品宣传提供了新的平台。比如, 企业通过网络推广、广告植入等形式在网站上、影视节目中插入企业的产品宣传广告, 扩大了商品的宣传面。很多产品的广告可以植入影视节目开头或影视节目中, 而且不能跳过, 提高了产品宣传的针对性和时效性。此外, 通过一些门户网站或搜索引擎可以为商品定制特别的广告, 例如可以围绕消费者的搜索需要定制搜索关键词, 提高商品的被检索几率, 大大提高了商品的宣传效果。

二是新媒体促进了企业市场营销观念的转变。从传统市场营销观念的演变过程可知, 生产观念、产品观念以及市场营销观念等的转变, 都是随着社会的不断发展而发展的。特别是随着企业的竞争日趋激烈, 消费者的需求成为新时期企业市场营销的关键。传统营销观念的缺点就在于企业位于主导地位, 没有考虑到消费者真正的需求, 无法真正提供令消费者满意的产品及服务。但是这种格局被新媒体的出现打破了, 消费者有了更多的选择和机会, 并可以通过新媒体实现与企业的互动沟通, 以此来达成最终的消费意向。这种格局的改变就促使企业必须要转变市场营销的观念, 要认真研究消费者在新媒体时期的需求, 推出针对性的产品和服务, 满足消费者。

三是新媒体为企业掌握客户资源提供了平台。网络技术的发展改变了企业的销售模式, 也改变了顾客的消费方式。 企业可以通过消费者的消费经历、消费喜好等收集信息, 并利用网络技术进行分类分析, 而获取消费者的真正需求, 为提供针对性产品服务。

四是新媒体促进了企业创新市场营销的手段。在传统营销观念中, 企业一直是处于主导地位的, 企业生产的产品款式、质量等由企业说了算, 在营销宣传上, 基本采用电视、广告等传统单一的渠道宣传, 消费者受客观选择的影响, 被动接受信息。在新媒体时代, 消费者获取信息的机会和数量都大大增加, 消费者掌握了选择产品的主动权。传统的市场营销手段已经不能引起消费者的注意, 不能产生任何的购买, 这样的手段就失去了广告的价值。在新媒体的背景下, 企业要积极改变传统营销思维和手段, 采取互动体验、精准传达的形式和营销方法, 让顾客在消费过程中得到享受, 让产品在口碑中得到传播。

4.新媒体背景下市场营销策略研究

4.1转变市场营销观念, 主动占领市场

传统的市场营销模式中, 企业往往使用的是传统的媒体进行宣传推广, 而且产品的可选性不多, 但由于市场竞争较小, 企业没有销售危机。就如曾经产品营销观念下的产物:福特汽车公司曾经说, 不管消费者喜欢什么颜色的汽车, 福特只有黑色的汽车。但随着信息时代的到来, 企业的竞争也越来越大, 消费者选择的机会也更多了, 因此企业通过新媒体掌握话语权的难度越来越大, 在这样的前提下, 就要求企业要积极转变市场营销观念, 变被动营销为主动出击, 主动深入消费者中, 了解消费者的真实需求, 按照市场需求提供不同类型的丰富的产品以满足不同消费者的需求, 只有这样, 才能跟上消费者的步伐, 才能占领市场。

4.2拓展新媒体营销平台

从目前的新媒体使用情况看, 主要可以从以下几个方面开展市场营销活动。一是通过网络开展市场营销。网络发展速度之快以及功能之强大是以前很难想象的。如今的网络正在时刻改变着我们的生活。现在无论工作、学习, 网络成为我们的好助手、必备工具。通过网络进行市场营销活动的方式有很多, 比如, 可以通过网站进行企业推广。网络时代, 网站推广可以说是一个企业开展网络市场营销的前沿阵地。企业通过门户网站开展产品信息发布和宣传, 方便消费者通过网站及时了解到产品信息和营销活动, 这种商品推销方式针对性和实效性更强。再如, 可以通过网络开展消费者需求调研工作, 为企业市场营销和产品生产提供帮助。如今激烈的竞争让企业更加关注消费者的实际需求, 企业生产不再以自身优势作为基础, 而是消费者的需求, 网络调研活动为企业获取消费者的需求提供了平台。互联网的优势就在于便捷高效, 没有地域限制, 企业利用互联网的这些优势进行市场调研, 能够节省不少费用, 让调研周期变短且能够克服地域障碍。此外, 还可以通过网络开展网上公共关系和客户服务。二是通过手机平台开展市场营销活动。新媒体的优势在手机上体现得更为强大。智能手机的普及让随时随地上网、聊天、购物成为现实, 它使用方便快捷, 简单易操作, 营销效果较好。手机作为一个新的营销平台, 在营销过程中可以针对目标客户实施销售, 另外由于手机可以及时获得信息, 用户可以方便地与企业进行互动, 参与热情比较高。三是通过移动电视及户外新媒体等形式开展市场营销。将网络与电视结合, 让这个传统的媒体显示出新的营销优势。网络电视的优点就是传播的内容具有强制性, 消费者接受它的信息是没有选择性的, 无论你想不想看你都得接受。另外, 现在的户外媒体广告、车站地铁广告、电梯广告、滚动显示屏等都是很好的新媒体营销形式。

4.3把握新媒体发展趋势, 创新营销模式

在新媒体时代, 消费者的需求不再仅仅满足于商家提供的产品或服务, 体验式消费成为消费者新的需求。体验式消费是商家使用网络技术, 创设一个开放的、仿真的虚拟空间, 提高参与者的间接体验, 获取比直接体验更好的营销效果。 例如, 现在的虚拟穿戴服务, 让消费者可以自由搭配, 从而选取适合自己的衣服。这种体验方式满足了消费者的选择权, 提高了消费过程的趣味性、互动性, 受到消费者的欢迎。另外, 新媒体时代人们被信息覆盖, 各类广告、垃圾短信层出不穷, 让消费者十分厌恶。植入式广告可以巧妙地将自己融入到故事情节中, 只要把握合理的尺度不会招致观众的反感, 还会提升品牌的形象。再者, 随着市场产品越来越丰富, 消费者的选择机会大大提高, 企业要想提高市场营销效果, 就必须开展消费者需求分析, 在此基础上开展精准营销, 提高营销的效果。

总之, 受新媒体的影响, 消费者的消费方式和消费观念都在发生巨大变化, 企业要想在激烈的市场竞争中取得成功, 就需要不断研究新媒体时代消费者的需求, 转变传统的市场营销观念, 把握新媒体市场营销的特点和发展趋势, 掌握营销的主动权, 只有这样才能为消费者提供精准的产品和服务, 企业才能立于不败之地。

参考文献

[1]任肖.新媒体视阈下企业营销变革及策略研究[J].现代商业, 2015 (16)

[2]王春红.新媒体视角下企业网络推广策略研究[J].现代营销 (学苑版) , 2013 (11)

13.新媒体整合营销（范文） 篇十三

在这个互联网和移动互联网快速革新的时代，营销思维也不断发生着转变。在传统的营销手法中，媒体广告是最主要的营销工具，主要依靠广告代理商，几乎领导着所有的营销传播渠道，其它营销工具皆以辅助为主且并未参与到营销传播过程中，而新媒体整合营销是建立在以网络新媒体、数字新媒体、移动新媒体等的整合营销传播系统。该系统使所有的营销活动在市场上拥有一个统一的印象，产生富有灵活性的效果。换言之，整个营销系统的决策者及其管理者能够很好的参与到整个营销传播的决策与互动中，而非简单的执行者。

利用新媒体将创意元素融入整合营销之中，丰富其内涵，提升其价值。在市场竞争异常激烈的情况下，如何摆脱“红海”中的残酷淘汰而畅游“蓝海”是大多数企业的期望，而新媒体整合营销自身蕴涵着巨大的能量，为差异化和低成本搭建起沟通平台，成为企业发展的突破口。通过新媒体这个载体，将创造性的元素融入整合营销传播当中，对于企业战略转型和整合营销的完善发展都具有关键意义。

整合营销伴随着新媒体的诞生而产生，新媒体的发展愈演愈烈，对新媒体的诠释也越来越丰富化。媒体的交互性越来越强；内容越来越丰富；终端也越来越多。那么，企业该怎样把握新媒体的脉搏，实现整合营销的有效实施和传播呢？在这里天策行针对如何有效的运用新媒体整合营销提出四个关键点。

平台营销

利用数字化的信息平台和新媒体的交互性来辅助营销目标。平台营销最直观的认识就是要以客户为中心，以网络为导向，借助新媒体，为实现企业目的而进行一系列企业活动。充分认识新的营销环境，利用各种互联网平台提供有效的支持，进行实际的推广和操作。

单一平台或者是单一工具已经不能够为其整合营销提供一个万能的解决方案。传统行业与互联网平台营销的结合应该是更为主动和理智的，主动研究和体验互联网以及移动互联网产品是新媒体整合营销成功的关键因素。例如黄太吉不仅会用微博，还有大众点评、微信、QQ、陌陌，几乎所有新媒体平台都在用。特别是跟LBS结合的“微信”、“陌陌”等即时通讯工具，都可以用来订餐和推送促销信息，非常实用。

利用微博这种社会化信息网络平台，传递口碑，传播信息。用微信等社会化关系网络平台，进行订餐和客服，横跨多种社会化新媒体平台进行整合营销。实现了互动营销，对信息的裂变式传播起到了推波助澜的作用。不得不说，黄太吉利用微博微信等新媒体平台成功实现了产品的整合营销传播，为企业塑造了品牌。

跨界营销

2014年，国产手机的市场营销开始重拳出击。小米的“米粉节”与华为的“荣耀狂欢节”在同一天进行，相互厮杀，争夺用户，被外界称为“华为用小米的招数打„小米‟”。但酷派在整合营销层面，却没有“造节”，玩起了跨界。

在京东购买酷派大神9976A手机都有机会赢高尔夫轿车一台，即“买大神送高尔夫”。最近，酷派又玩出了“大神送你特斯拉”活动。酷派这次跨界营销的最大亮点就在于把大神手机与特斯拉联系在了一起，在用户心目中形成品牌认知。与一个强品牌的关联，让消费者产生更深刻的关联度。酷派一直以用户体验为导向，与用户进行互动，打造令人尖叫的体验，使用户成为产品口碑的传播者。无论是“大神送你特斯拉”活动，还是“买大神送高尔夫”活动，都是抓住用户尖叫体验需求，通过跨界营销提升酷派大神的品牌。而酷派积极筹建神族粉丝圈，建立自己的粉丝阵地以此巩固自己的品牌。可见其跨界营销手段与极致思维。

跨界营销是行业合作的创新，也是整合营销领域的新型模式，跨界营销通过新媒体行业之间的相互渗透和融合，品牌之间的相互映衬和诠释，实现了品牌从平面到立体、由表层进入纵深、从被动接受转为主动认可、由视觉、听觉的实践体验到联想的转变，使企业整体品牌形象和品牌联想更具张力，对合作双方均有裨益，让各自品牌在目标消费群体得到一致的认可，实现“1+1＞2”的效益。通过与不同行业的企业或品牌之间的跨界合作，拓展更大的营销传播空间，开创更大的市场空间，正在成为越来越多具有远见卓识企业的共识。

精准营销

充分利用各种新媒体，将营销信息推送到比较准确的受众群体中，可以说是当今企业整合营销的关键。如何做到精准营销，这是系统化流程，通过品牌联播等整合营销做好企业营销分析，市场营销状况分析，人群定位分析，充分挖掘产品所具有的诉求点，实现真正意义上的精准营销。

整合营销最终目标是销售产品或服务，占领市场份额。因此企业在营销中要把握精准营销的策略，使营销目的具有明确性，让产品深入到消费者心里，让消费者认识产品、了解产品、信任产品到最后依赖产品。这都是如何实现精准营销的关键。

实现精准营销，首先要有精准的市场定位，找准目标人群，练就一副“火眼金睛”。而定位产品要得到用户的青睐，必须能够在恰当的时间，提供恰当的产品，用恰当的方式，送至恰当的顾客手中。而这“恰当”即称之为“精准”。其次巧妙的推广策略。精准营销借助数据库的筛选，找寻目标客户，实施有效的推广策略，实现精准销售，从而降低营销费用。另外在以市场为导向、消费者为中心的营销新时代，要想获得收益，企业就必须关注客户价值。而这必须通过客户体验，来表明其需求。由此可见，以客户为导向、关注消费者个体体验就是精准营销中要实现更高客户体验的真谛。

饥渴营销

通过饥渴营销维持商品较高售价和利润率，达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场，小米手机的”米粉节“营销也是屡试不爽。然而饥渴营销成功的前提是要与用户达成心理上的共鸣。产品再好，也需要消费者的认可与接受，拥有足够市场潜力，饥渴营销才会拥有施展的空间，否则一切都是徒劳。

另外饥渴营销在结合新媒体的基础上也要要审时度势量力而行，对消费者进行适当的宣传造势和积极引导。饥渴营销需要把握有度，不然任何盲目的、自我膨胀的经济行为注定要以失败而告终。一味地高挂消费者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底线，猎物势必落入竞争对手的口中。消费者的部分欲望受到竞争对手市场活动的影响，欲望组合比例发生新的变化，购买行为关键性因素发生不规则的变动，感情转移，冲动购买也是常有之事。

高体验的或性价比高的产品才能提高用户的忠诚度，让对方付出并吸引对方，迎合客户的心理，公布自身的价值，变主动为被动，使其获得后产生自豪感，满足客户的虚荣心，与用户形成心理上的共鸣，从而产生口碑营销，才是饥渴营销得以运作的根本。

《孙子兵法》曾言：“凡战者，以正合，以奇胜，善出奇者，无穷如天地，不绝如江河。”不管怎样。在拥有产品质量和体验的前提下如何创造性地使用