综合应用能力a类真题

综合应用能力a类真题（精选7篇）

1.综合应用能力a类真题 篇一

材料1：

中小学教师国家级培训计划，简称“国培计划”，由教育部、财政部于2010年开始全面实施，是提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措。“国培计划”包括“中小学教师示范性培训项目”和“中西部农村骨干教师培训项目”。

“中小学教师示范性培训项目”是由教育部、财政部直接组织实施，面向各省（区、市）中小学教师的示范性培训，主要包括中小学骨干教师培训，中小学远程培训，班主任教师培训，中小学紧缺薄弱学科教师培训等示范性项目，旨在为全国中小学教师培养骨干，作出示范，开发和提供一批优质培训课程教学资源，为“中西部农村骨干教师培训项目”和中小学教师专业发展提供有力支撑。

“中西部农村骨干教师培训项目”主要包括农村中小学教师置换脱产研修、农村中小学教师短期集中培训、农村中小学教师远程培训。该项目是在教育部、财政部统筹规划和指导下，中央财政专项支持中西部省份按照“国培计划”总体要求，实施农村义务教育骨干教师培训项目，对中西部农村义务教育教师进行有针对性的培训，同时，引导地方完善教师培训体系，加大农村教师培训力度，提高农村教师的教学能力和专业水平。

材料2：

Y大学历史文化学院组建于2003年，现有教授16人，副教授17人，其中，博士生导师13人。该学院现有历史学、历史教育、文化产业管理三个本科专业，已形成中国近代现代政治与对外关系史、中国近现代社会与思想文化史、欧洲近现代历史与文化、中国古代经济史、中国古代政治史和政治制度、中国古代社会史、中国史学史和历史文献学、西方古典文明、世界地区国别史、近现代国际关系等相对稳定又颇具特色的研究方向。该院拥有1个一级学科博士学位授权点、5个一级学科硕士学位授权点、1个博士后流动站、1个国家文科人才培养和科学研究基地。获学位授予权20余年来，历史学科已培养了一大批博士、硕士研究生，不少毕业研究生已成为所在单位的学术骨干。

通过参与教育部项目遴选和本省“国培计划”竞争性谈判，Y大学历史文化学院获得教育部“国培计划”示范性集中培训和省中西部农村中小学骨干教师培训两个项目共6个子项目的培训任务。为此，历史文化学院专门成立了“国培计划”项目领导小组，主要负责培训的日常组织、管理工作。2010年至今，学院承担的“国培计划”项目辐射国内部分省区及全省9个地区，培训中小学骨干教师2786人，顶岗实习生规模近1300人，学科带头人30人。

历史文化学院在承接“国培计划”方面优势明显：第一，学院是培训中学历史师资和传统文化紧缺人才的重要基地，拥有一批专门从事中学历史教学研究的专业研究队伍，在省内外具有较大影响。第二，学院拥有条件优良的实践基地，在长期的教学实践中与一批中学名校建立了长期友好的合作关系。第三，学院有丰富的培训经验，连续四年被评为省“国培计划“实施工作先进单位，2012年6月曾获得示范性项目培训单位资质。

材料3：2014年8月2日，根据《教育部、财政部关于实施“中小学教师国家级培训计划”的通知》要求及相关文件精神，受省教育厅委托，Y大学历史文华学院承担的“国培计划”——暑期初中历史骨干教师短期培训班如期开班。该班共有165名参训学员，集中培训28天。

该班的培训目标是通过培训促进学员更新教育教学理念、提升理论知识水平，拓宽学术视野，把握初中历史学科新课程实施最新动态和发展趋势，掌握初中历史学科新课程有效课堂教学、参与式教学以及评价的策略与方法，提高学科课堂教学实践与研究能力，使他们在实施素质教育、推进初中历史新课程改革和初中历史教师培训中发挥骨干示范作用。

本次培训主要分为教育通识、初中历史新课程教学设计和组织实施、初中历史参与式教学组织与实践三个模块。研修主要以问题为中心，以案例为载体，突出参与互动，总结教育教学经验。研修培训主要采取“教学核心问题+经典案例研讨+专家学员互动+基地实践研修+校本主题研修（课题研究）+反思总结提升+成功汇报分享+考核答辩验收”等形式进行，分小组开展研讨活动，重视集中研修后通过网络交流、主题或者课程研究等方式对学员进行跟踪。

本次培训师资队伍由高校学科教学专家（7人）和中学一线历史教师（4人）组成，培训师资力量雄厚，授课老师

熟悉初中历史教学，理论功底和实践经验丰富。

材料4：

暑期初中历史骨干教师短期培训班在管理上实行培训双班主任制，配备一名教学班主任和一名生活班主任。根据项目领导小组的分工授权，2人的职责分工如下。

教学班主任的具体职责有：

1.联系、落实和通知授课教师上课时间及地点（提前一日电话、短信提醒）。

2.确保培训班级的各项培训活动顺利开展，准备培训中授课教师所需的各项设备和材料。3.组建学员班委，定期召开班委会议。

4.负责教室环境布置、茶水、清洁卫生、多媒体设备调试和管理、相关学习资料准备。5.负责学员报到及报到相关资料准备，收集授课老师课件、创建班级公共邮箱和QQ群。6.协助项目负责人接待授课教师（含学科省外专家接机、住宿、交通），发放校外专家课酬。7.负责学员考核和评价，每日考勤签到及考勤公示，每周汇总一次上报学院项目领导小组。

8.负责培训简报制作（集中研修阶段每周1期，跟岗研修阶段每两周1期），及时上报学院项目领导小组。9.负责教学活动期间的摄影及班级合影，制作学科培训剪辑影音视频文件。10.每周走访学员宿舍2～3次，及时解决学员学习中存在的困难和问题。

11.组织学员开展小组活动，班级文体活动等（建议每周组织学员开展一次班级文体活动）。12.落实外出考察，观摩学习等活动的地点、内容及交通等。

13.及时协调解决培训班级中的各种突发问题，对不能及时协调解决的，及时汇报学院项目领导小组。14.做好培训质量监控，负责《教师培训效果反馈表》和《培训效果调查阅卷》的收发和统计等工作。15.收集学员相关学习资料，建立学科培训档案。

16.负责学员网络平台的管理，学员培训后续跟踪指导的监控。17.根据学院项目领导小组的要求，提供各种所需材料。

18.准备教师聘书、学生结业证书、优秀学员及优秀教案评比所需资料。19.筹备开班典礼。

20.协调与处理培训过程中班级的其他事务。生活班主任的具体职责有：

1.培训开班前，领取学员就餐饭卡，做好学员就餐准备。

2.报到当天发放学员饭卡，指导学员就餐，安拍学员住宿，帮助学员领取生活用品。3.帮助学员办理图书借阅证，解决学员课余生活问题。

4．培训期间，每日前往学员宿舍检查学员住宿情况，了解和解决学员在住宿方面的需求和问题。

5．培训过程中，定期召开学员座谈会，及时了解学员对餐饮、住宿等方面的意见及建议并积极与宿管中心协调、整改。

6．负责安排培训班级教室的卫生打扫、饮用水提供。7．协助处理培训班级中的其他事务。

材料5：刘丽是该班的生活班主任，负责协调和解决学员在培训中出现的各种生活问题和困难。

培训期间安排了3个下午的自由活动时间。第一次自由活动时，刘丽发现不少学员上午下课后就离校了，没有在学校吃午餐。由于学员就餐是按10人一桌安排的，因此，午餐剩下很多饭菜。负责“国培计划”班伙食的食堂师傅向刘丽抱怨：“这些学员呀，不来吃饭也不提前说一声，看看，浪费这么多。经费本来就少，还这么浪费！更气人的是，以前还有学员自己回来晚了没饭吃就怪我们服务差。这样的班费力不讨好，干脆别办了!”刘丽听了，心里很不是滋味。

刘丽看饭菜剩下可惜，将饭菜打包带走。路上碰到学院院长，院长打趣她道：“你收获蛮大啊!’’刘丽赶紧向院长说明学员急于外出导致剩余较多饭菜的情况。院长听完皱起了眉头，一声不吭，阴沉着脸走了。

刘丽回到家里，收到班长林贤发来的信息，询问去省博物馆的路线。刘丽告知后叮嘱他们注意安全。考虑到从学校到省博物馆比较远，回来肯定要到晚上7点以后了，刘丽就问：“你们晚饭怎么办?”

林贤：“晚饭赶得上最好，来不及就饿着呗。” 刘丽：“你们是几个人?” 林贤：“十几个人吧。” 刘丽：“别的学员都在学校吗？”

林贤：“具体我不太清楚，有的在学校，有的走访亲友，有的去购物，反正大家都有自己的安排。”

刘丽想到，学员有可能在班级微信群里讨论下午的安排，就打开微信群查看，却发现很多人在抱怨伙食：有的抱怨口味太重，菜里的辣椒太多；有的抱怨伙食标准太低，希望班主任向上级反映；有的希望把伙食费发给个人，由个人自主使用；有的希望饭菜品种增加花色；有个学员甚至鼓动大家联合起来到教育厅去投诉。这让刘丽感到有些意外，她不明白，班长林贤为什么没有跟她汇报这些情况。

回顾这一天发生的事情，刘丽深深感到，当好一个生活班主任，让各方面都满意，真不容易啊！她有些不知所措了……

材料6：王军是该班的教学班主任，主要负责组织课堂教学、教材教法研讨以及学员的学习考核等事务。根据职责分工，教学班主任每周要走访学员宿舍2～3次，及时解决学员学习中存在的困难和问题。但是，王军在担任这次暑期初中历史骨干教师短期培训班班主任的同时，还是学院暑期本科生实习项目的负责人，日常工作异常繁忙，无法按期走访学员宿舍。王军认为，走访学生宿舍不是什么难事，本来也可以由生活班主任来做，刘丽也应该承担一部分。

刘丽为人随和，工作认真负责，能和学员打成一片，学员们非常愿意向她倾诉，刘丽也愿意和学员们交朋友。通过访谈，她了解到了学员们方方面面的情况。下面是刘丽在与学员聊天中所作的记录。

学员A：我们这个暑假真是过得支离破碎。暑假看起来很长，但是学校先安排了一周研修，县级培训部门又安排一周，市级培训部门再安排一周，再加上这里二十几天的培训，还有学校布置的一些诸如提前备课、写教学反思、写新学年工作计划等，还有如家访、轮流值班等一些临时性的工作，还会有多少时间过自己的暑假？就是剩下几天时间也过不安稳，总怕学校打来电话，要求自己去参加什么培训或做什么活动。

学员B：在这里最难以接受的就是伙食，学院的明确答复是每人每天补助伙食费30元，现在的伙食费恐怕没有到30元，是不是应该提高一下标准啊！

学员C：张老师虽然是知名教授博导，但讲课很差，感觉理论过多，还不如年轻的孙老师，经常在讲课中穿插故事和笑话，非常能够调动学员气氛，还有，赵老师的课过于深奥，感觉对于我们中学老师来讲，没有什么实际参考价值，我们又不是来研究历史的，主要是来学习教材教法的。

学员D：嗨，住宿太差了！我们住在学生的公寓楼，4～6人一间，被褥潮且不说，还带着一股味道，而且房间没有空调，晚上睡觉太热。

学员E：课程内容安排过多，学习起来比较累，希望能够减少一些，让学员能够有更多的自主学习和自由活动时间。学员F：在培训中，能够得以聆听众多专家，乃至国内外著名专家教授的讲座，倾听他们对中学历史教学的理解，能够观摩一线教师的课堂教学，学习他们的教学技能，可以说是一次思想上的洗礼，心灵上的震撼和理念上的革新，尤其是蒋老师的示范课，给人的启发非常大，课后的讨论也有许多火花，遗憾的是，讨论时间太短，感觉还没有充分展开。

学员G：老师们的渊博知识和精湛的教学艺术都是我们的楷模，我觉得来这里学习是不虚此行，但是呢，我又怀疑，这里学到的新方法可能对我们大多人来说，没有什么用处。因为我们那里的学生素质不高，不想城里的学生，普通课

外阅读比较多，接触的新思想、新事物也多，不要说乡下学生，就是我们也往往不及。

学员H：参加工作十多年来，主要时间是改作业，与学生交流，上课上课，还是上课，说实在的，教研对我来说，不懂，也认为没有必要。然而，我心里特别清楚，我自己的教学中存在很大的问题，随意性太强，通过这段时间的学习，从老师们身上学到了课堂教学和课下指导的最有效的方法，尤其是咱们的王老师在研讨的时候，对新教材的教学思路、教学方法，教学技巧的点评非常到位，但是这些内容在我的教学工作中怎么运用，说实话，我还没想明白。

学员I：非常赞同刘老师有关历史教学中加强与相关学科知识联系的观点，不但有助于学生对于历史知识的掌握也有助于其政治、语文和地理知识的学习，但是这样做有一个前提，那就是历史教学要有非常大的自由度，不必依据教学大纲和考试大纲亦步亦趋，现在都是依据教学大纲和考试大纲，指挥棒在那里，我们只能要求学生尽量满足考试大纲，没有多少空间可以自由发挥，所以说，教改大家说了很多年，但是一个统一的大纲在那儿，谁也不敢按照自己的理解去创新。

学员J：我很珍惜来这里学习的机会，就是感觉时间有点短，如果时间还长一点就更好了。再者，强烈建议教育厅提高补助标准，改善住宿和伙食。

学员K:很多学员希望减少理论课，多上一些示范课。我倒是觉得，理论课还可以多开，现在好的理论课给人的启发是非常大的，可以让自己的历史观念得到冲击，示范课虽然也好，但我觉得多数对我们来说都用不上，另外，现在的伙食是大家集体开餐，还不如把伙食费发到个人手上，让我们自己去外面吃。

学员L：参加这次“国培计划”培训班学习应该是我参加过的所有学习、培训活动中安排日程最满、单天学习时间最长的一次了，让我真正体验到了什么叫做“白加黑，五加二”，因为考虑到大家的安全，学院要求我们平日学习期间不准请假，没有双休日，所有的晚上7点到9点要参加学习、交流、研讨活动，每天完成两份听课问卷，晚上再完成一份学习心得，然后还要在远程研修平台上发帖评论、提交作业，因此，几乎天天晚上要等到11点以后才能睡觉，因为强度大，学习了十天半个月，就感觉有点疲惫了，如果把节奏放慢一点，可能效果会更好一些。

学员M：集体备课的方式非常好，大家都感觉受益良多，毕竟来这里参加培训的老师都是骨干教师，大家又都来自不同的地方和学校，知识背景也有差异，因此，一讨论就产生了许多火花。不过，我不知道回去后，怎么开展集体备课，因为我们学校历史老师总共只有两个，两人备课也没有火花，还不如一个人找资料思考来得实际。

学员N：陈老师提倡的研究性学习很好，历史课主要靠自己去研究，意识到历史事件所蕴含的问题和意义，这样学历史就会真正学到手。只是这种让中学生去做小课题的办法，可能只有在省城的好学校中才行得通，放在我们那里，就完全不现实。还有，咱们教室空调该换啦，虽然温度调得很低，但教室里还是很热，尤其是坐在后面的学员，一节课下来，大汗淋漓，就跟洗了澡一样。

材料7：

培训班结束后，“国培计划”项目领导小组召集相关工作人员开总结会。开会前，刘丽整理了详细的资料，把一个月来的工作心得进行了认真总结。但是，王军在总结会上先发言，把培训班的整体情况做了详细介绍，不仅有教学方面的内容，还有很多班级管理和学学员生活方面的内容。王军的总结发言，得到了领导的一致好评。刘丽发现自己做的很多事情王军已经总结了，轮到自己发言时没什么可说的了，而且对照工作职责，自己似乎确实也没什么好总结的。领导对刘丽的评价只有两个字：不错。

在总结经验教训时，大家提到了一次组织观摩示范课时出现的失误。当时联系了一所名校，但是由于沟通不畅，观摩被推迟了1个小时，导致部分课程没有完成，还有部分学员没有接到通知，错过了宝贵的观摩机会。刘丽认为出现这样的状况，责任并不在她。观摩的学校和授课老师都是王军联系的，但是王军迟迟没有把具体时间和地点通知刘丽，接到通知时，刘丽再联系司机、通知班委集合已经迟了，再加上交通堵塞，所以耽搁了时间。至于那些没到的学员，主要是班委工作不得力，组织比较乱。最后刘丽还说：“这本来就不该我管，做的越多，出的错越多，受的埋怨越多。”王军解释道：“当时情况有变，原本联系好的观摩学校去不了了，我不得不紧急调到第二天，还是凭着个人

关系找到一所学校上观摩课。至于联系车队，组织学生，我一个人实在忙不过来。平时晚上组织讨论，批改作业，回答学员提问，每天都要忙到凌晨一两点钟。“

会后，刘丽觉得有些委屈，担心这件事可能会影响到自己的奖金。平日里自己比王军付出的多，为学员们解决了很多实际的困难，班里的教学工作，只要是自己能做的，不管王军是否提出，她都主动承担，但领导并不知情。她觉得学院也应该了解一下学员们对她工作的评价。

下周，第二期暑期国培班又要开班了，刘丽对自己该怎样做工作，陷入了迷茫。【任务】

一、假如你就是生活班主任刘丽，面对材料5中的情形，接下来你将怎么做？（30分）要求：考虑周全，语言简洁，不超过300字。

二、材料6反映了部分学员对此培训的意见，其中涉及较多的是教学方面的问题，这引起了该院“国培计划”项目领导小组的重视。为找准问题，改进今后的教学工作，项目领导小组决定在培训结束之际，面向全体学员做一个问卷调查。该问卷由6个主观性问题构成，请你设计这6个问题，力求全面、准确地获取教学方面的信息。（35分）

要求：设问目的明确，语言简洁。

三、假如你是该校“国培计划”项目领导小组的工作人员，你了解到本期培训班主任工作中存在着一些问题。为了改进班主任的工作，提高工作效率，请你结合材料，提出具体的管理建议。（35分）

要求：紧密结合材料，建设针对性强，具体可行，条理清晰，不超过400字。

四、请你为Y大学历史文化学院院长起草一份“国培计划”——暑期初中历史骨干教师短期培训班的开班仪式欢迎辞。（50分）

要求：主题明确，层次分明，措辞得体，语言流畅，不超过800字。

【参考答案】

材料梳理： 材料1：

第一段：对于“国培计划”介绍

第二、三段：“国培计划”内容，以及“国培计划”的意义 材料2：

第一段：介绍了Y大学历史文化学院的基本情况。简要介绍了Y大学历史文化学院的建立时间、研究方向、学生培养等学院概况；

第二段：介绍了历史文化学院获得了教育部“国培计划”示范性集中培训和省中西部农村中小学骨干教师培训两个项目，历史文化学院专门成立了“国培计划”培训领导小组及其小组概况；

第三段：分析了历史文化学院举办“国培计划”培训项目所具有的优势。材料3：

第一段：介绍了“国培计划”培训项目的培训人数、承办单位等概况； 第二段：介绍了本次培训的培训目标；

第三段：介绍了本次培训的培训方式以及培训内容； 第四段：介绍了本次培训的师资力量。

材料4：本则材料主要介绍了“国培计划”培训项目的管理方式为双班主任制，进而明确了教学班主任的具体职责。

材料5：刘丽是“国培计划”班生活班主任，协调和解决学员在培训中出现的各种生活问题和困难。问题：1.纪律问题：有人下课就私自离校，没打招呼；2.伙食问题：没在学校吃午餐；导致很多剩饭菜。还有学员回校晚了，没有饭吃，抱怨服务差；有人想去投诉，有人说发放伙食费给大家；3.班级管理问题：班长没能尽责，问题出现没能及时上报，导致班主任不了解学员情况。

材料6：学员反映培训期间问题总和：时间支离破碎、伙食较差、老师理论过多，学习气氛差、住宿太差，没空调、课程内容较多，强度大，不合理、希望聆听专家示范课、不实用、时间短等。

材料7：培训班结束后，“国培计划”项目领导小组召集相关工作人员开总结会。相关班长主任在会上做了总结发言，领导对班长任的工作进行了整体的评价，对两位老师的工作进行了肯定。会上还对工作中出现的问题进行了总结，如观摩示范课时出现的失误，导致观摩被推迟了1个小时，导致部分课程没有完成，部分学员错过了观摩机会。班主任对此事各种说出了自己的理由，突出了班主任对工作的不配合，以及各自互相推诿责任等问题。

一、假如你就是生活班主任刘丽，面对材料5的情形，接下来你将怎么做？（30分）要求：考虑周全，语言简洁，不超过300字。

【答题思路】

这是一道典型的针对问题提对策的题目，所以拿到这道题目先找出问题的症结所在，然后对症下药。从读材料5可以看到，生活班主任刘老师遇到了非常棘手的问题，那就是班级管理一团乱麻，问题大体有以下几个部分：第一，纪律问题：有人私下离校，没打招呼；第二，伙食问题，大家不太满意，但是有没有向班主任反映，后知后觉；第三，班干部管理问题，班长不但没成成为老师的左膀右臂，而且与普通学员并无不同。针对这几个问题得出解决对策便可。

【参考答案】

遇到这种问题我会从两个方面着手：第一，找出问题根源。纪律问题、伙食问题，班干部管理问题等。第二，对策如下：一是召开学员座谈会，及时了解学员对餐饮、住宿等方面的意见及建议。如果学校饭菜真如学员反映那样，可积极与宿管中心协调、进行整改；如果只是部分学员有意见，可私下聊天，动之以情，晓之以理，让大家懂得此次培训的目的和意义。二是针对学员自由活动时间私自外出，可制定详细的活动时间表，并将培训期间各项规定详细解读，以便每位学员都能够了解。三是对于班干部要从旁指导，提出你的希望和要求，让班干部协助老师管理班级。四是要定时召开座谈会，及时了解每位学员的思想动态，做到有备无患。同时形成会议纪要上报相关领导。（计空格299字）

二、材料6反映了部门学员对此次培训的意见，其中涉及较多的是教学方面的问题，这引起了该院“国培计划”项目领导小组的重视。为找准问题，改进今后的教学工作，项目领导小组决定在培训结束之际，面向全体学员做一个问卷调查。该问卷由6个主观性问题构成，请你设计这6个问题。力求全面、准确的获取教学方面的信息。（35分）

要求：设问目的明确，语言简洁。

【答题思路】

本段主要是学员反映培训期间问题总和：时间支离破碎、伙食较差、老师理论过多，学习气氛差、住宿太差，没空调、课程内容较多，强度大，不合理、希望聆听专家示范课、不实用、时间短等。针对学员反映的问题进行分类，每类列举几个问题便可。

【参考答案】

1.对于培训时间有什么看法？还有哪些改进的空间？ 2.培训质量如何，培训方式是否合理？ 3.培训机会与教师存在的需求之间是否对等？ 4.此次培训机会对于日后的教学是否有帮助？ 5.此次培训的培训内容是否合理？能否得到帮助？

6.对此次培训提供的基础设施方面（如吃饭、洗澡、住宿）等方面有哪些建议？

三、假如你是该校“国培计划”项目领导小组的工作人员，你了解到本期培训班班主任工作中存在着一些问题。为了改进班主任的工作，提高工作效率，请你结合材料，提出具体的管理建议。(35分)要求：紧密结合材料，建议针对性强，具体可行，条理清晰。不超过400字。

【解题思路】

这是一道对策题，对考生解决实际问题的要求比较强。虽然题目没有指出作答范围，但是从材料段落中还是有迹可循的。通读给定资料可知，作答范围应为“给定资料5～7”，要求不超过400字，条理清晰。因此，要注意语言简洁和分条作答。

阅读材料，提取要点

材料5讲到班主任和班长林贤的对话，通过对话可知班级成员课后的生活情况以及班主任通过微信群了解的学员对伙食的抱怨等。我们推出对策：班主任管理班级可以引入班干部制度，通过学生自我管理，第二就是班主任还应及时深入学员了解更多的信息，及时掌握学员生活方面的问题并妥善解决问题。

材料6讲到教学班主任的工作。第一段讲到教学班主任没有时间走访学生宿舍，没有及时解决学员困难和问题。第二段开始讲到生活老师深入学生宿舍了解学生的生活和学习情况，可得知学生在学习上时间过于紧张，教学老师讲课和现实不符合，理论性过强等问题，生活中伙食比较差，因此。首先我们可以推出班主任应积极走访宿舍，了解学员信息，解决问题。第二可以退推出班长任应和教学老师沟通，及时创新教学方法等。

材料5倒数第二段讲到“这让刘丽感到有些意外，她不明白，班长林贤为什么没有跟她汇报这些情况。”材料7中讲到“至于那些没到的学员，主要是班委工作不得力，组织比较乱。”可知班主任管理方法不到位，与学员之间缺乏合作，且对班干部的工作并不信任，以责怪为主。我们可以推出班主任应改革管理方法，让学员发挥主观能动性，积极与学员合作，为学生提供自我教育与管理的机会。

材料7讲到两个班主任之间并没有做好沟通和协调工作，工作中出现失误，互相推卸责任，计较得失。从此问题中我们可以推出班主任之间应团结协作，共同完成工作。工作前应做好工作计划，如中间出现突发事件，应及时沟通解决，不盲目推卸责任。

【参考答案】

学员管理方面：

一、班干部管理。班主任可以让班干部参与管理学员，更具体了解学员日常事务，培养学员的责任感，强化学员的自管能力。二是生活班主任应及时关注学员在生活中出现的情况，掌握学员的思想动态及行动计划，将学员意见向相关部门反映，及时解决矛盾。

教学管理方面：

一、教学班主任应深入学生宿舍积极和学员沟通。掌握学员的学习状态，指导学员安排和生活和学习的矛盾，克服困难，积极学习更多的知识。二是教学班主任应积极和其他任课教师洽谈，及时反映学员的学习状态，根据问题创新教学方法，迎合学员的需求。

自我管理方面：

一、班主任应善于改革管理方法。班主任应明确职责，做学员的领路人，积极与学员合作，认同学员的自我管理能力，对学员信任，为学员提供自我管理的机会，而不是事后责怪学员。二是班主任之间应加强沟通和合作，工作中应团结协作。工作前应做好工作计划，如遇到突发状况，应及时沟通解决，不盲目推卸责任。

四、请你为Y大学历史文化学院院长起草一份“国培计划”——暑期初中历史骨干教师短期培训班的开班仪式欢迎词。（50分）

要求：主题明确，层次分明，措施得体，语言流畅。不超过800字。

【解题思路】

本题要求写作开班仪式欢迎词，需要在答案中交代出本次“国培计划”培训的基本情况，如培训时间、培训地点、培训师资、培训内容等具体情况。结合材料主题和内容，可以看出，作答范围限定在材料2、3、4，我们需要对这三则材料进行梳理。同时，本题属于在培训班开班仪式上的发言稿，因而需要参考情景，用更加生动和灵活的语言加以书写。

【参考答案】

尊敬的各位领导，各位专家，各位老师：

在这个丰收的季节，我们相聚在这里，迎来了中小学教师国家级培训计划（2014）——暑期初中历史骨干教师短期培训班的如期开班。我代表Y大学以及Y大学历史文化学院，对本次培训班的顺利开班表示真心的祝贺！

根据《教育部、财政部关于实施“中小学教师国家级培训计划”的通知》要求及相关文件精神，受省教育厅委托，我院举办此次研修培训班，我们倍感荣幸，也深知责任重大。我院建于2003年，有着丰富的培训经验，曽连续四年被评为省“国培计划”实施工作先进单位，2012年6月曾获得示范性项目培训单位资质。我院不仅拥有一批专门从事中学历史教学研究的研究队伍，同时也拥有着条件优良的实践基地，在承接此次“国培计划”中优势显著。

此次集中培训时间为28天，参训学员工165名，本次培训主要分为教育通识、初中历史新课程教学设计和组织实施、初中历史参与式教学组织与实践三个模块，本次培训的师资队伍由高校学科教育专家和中学一线历史教师组成，在培训管理上实行培训双班主任制，配备一名教学班主任和一名生活班主任。各位老师从忙碌、紧张的教学一线中来到培训班上，要迅速转换角色，从行动上和心理上都要迅速进入到研修班学员的状态中来。

为圆满完成培训任务，希望大家能做到以下几点要求：

一要充分认识“国培计划”的重要意义，以积极的态度和饱满的热情投入学习，认真全面地完成各项培训任务，提高自身业务水平。二要遵守培训纪律，尽快实现由教师向学生的转变，要严格遵守作息时间，尊重上课教师及管理人员的劳动，建议同学之间应相互学习、相互帮助，以集体利益为重。三要强化研讨交流，资源共享。希望大家充分利用这一宝贵资源，加强交流和研讨，以达到优势互补，共同提高的理想效果。

最后，祝愿各位老师在本次培训中，学习愉快、生活愉快、一切安康。谢谢大家！（计空格788字）

2.综合应用能力a类真题 篇二

逻辑推理：

(A)所有入场的考生都经过了体温测试，所以没能入场的考生都没有经过体温测试。

(B)所有出场设备都是检测合格的，所有检测合格的设备都已出厂。

(C)所有已发表文章都是认真校对过的，所以认真校对过的文章都已发表。

(D)所有真理都是不怕批评的，所有怕批评的都不是真理。

(E)所有不及格的学生都没有好好复习，所以没好好复习的学生都不及格。

29.王涛和周波是理科(1)班学生，他们是无话不说的好朋友。他们发现班里每一个人或者喜欢物理，或者喜欢化学。王涛喜欢物理，周波不喜欢化学。

根据以上陈述，以下哪项必定为真?

Ⅰ.周波不喜欢物理。

Ⅱ.王涛不喜欢化学。

Ⅲ.理科(1)班不喜欢物理的人喜欢化学。

Ⅳ.理科(1)班一半人喜欢物理，一半人喜欢化学。

(A)仅Ⅰ(B)仅Ⅲ

(C)仅Ⅰ、Ⅱ(D)仅Ⅰ、Ⅲ

(E)仅Ⅱ、Ⅲ、IV

30.李明、王兵、马云三位股民对股票A和股票B分别作了如下预测：

李明：只有股票A不上涨，股票B才不上涨。

王兵：股票A和股票B至少有一个不上涨。

马云：股票A上涨当且仅当股票B上涨。

若三人的预测都为真，则以下哪项符合他们的预测?

(A)股票A上涨，股票B不上涨。

(B)股票A不上涨，股票B上涨。

(C)股票A和股票B均上涨。

(D)股票A和股票B均不上涨。

3.职称英语卫生类A级真题及答案 篇三

A. continuable

B. affordable

C. available

D. Persistent

答案：ABACA

First Self-contained Heart Implanted 【首例整套人工心脏移植】

A patient on the brink of death has received the world’s first self-contained artificial heart―a battery-powered device about the size of a softball that runs without the need for wires, tubes or hoses sticking out of the chest.

Two surgeons from the University of Louisville implanted the titanium and plastic pump during a sever-hour operation at Jewish Hospital Monday. The hospital said the patient was “awake and responsive” Tuesday and resting comfortably. It refused to release personal details.

The patient had been expected to die within a month without the operation, and doctors said they expected the artificial heart to extend the person’s life by only a month. But the device is considered a major step toward improving the patient’s quality of life.

The new pump, called AbioCor, is also a technological leap from the mechanical hearts used in the 1980s, which were attached by wires and tubes to bulky machinery outside the body. The most famous of those, the Jarvic-7, used air as a pumping device and was attached to an apparatus about the size of a washing machine.

“I think it’s potentially a major step forward in the artificial heart development,” said Dr. David Faxon, president of the American heart Association. However, he said the dream of an implantable, permanent artificial heart is not yet a reality: “This is obviously an experimental device whose long-term success has to be demonstrated.” Only about half of the 4,200 Americans on a waiting list for donor hearts received them last year, and most of the rest died.

Some doctors, including Robert Higgins, chairman of cardiology at the Medical College of Virginia in Richmond, said artificial hearts are unlikely to replace donor hears.

“A donor heart in a good transplant can last 15 to 30 years,” he said. “It’s going to be hard to replace that with a machine.”

The AbilCor has a 2-pound pumping unit, and electronic controls that adjust the pumping speed based on the body’s needs. It is powered by a small battery pack worn outside the body that transmits current through the skin.

36. 前两段告诉Self-contained artificial heart

A. was made of titanium and pump

B. had brought the patient to the brink of death

C. did not need to get power from outside the body

D. was invented by two surgeous from university of Louisville

37. 病人接收 the first self-contained heart

A. could not afford a donor heart

B. was said to be in a good condition the next day after the operation

C. died two month’s after the heart implantation

D. was reluctant to release his or her personal information

38. 第四段中the Jarvic-7 is

A. the most expensive mechanical heart

B. a mechanical heart used in the 1980s

C. as advanced as A biocor

D. replacing A biocor

39. 通过Dr. David Faxon, the self-contained heart is

A. a milestone in the artificial heart development

B. still in the experimental stage

C. an implantable, permanent artificial heart

D. unavailable to all those Americans waiting for donor hearts

40.从文章推断出donor heart

A. saved the lives of about 2100 Americans the year before the report

B. will be replaced by self-contained artificial hearts sooner or later

C. are more popular and cheaper than self-contained artificial hearts

D. can help patients survive less than 15 years if they are in good transplant.

答案：ABBBA

五、补全短文

Wrongly Convicted Man and His Accuser Tell Their Story

NEW YORK,NY, January 5,. St.Martin’s Press has announced the release of the paperback edition of Picking Cotton, a remarkable true story of what novelist John Grisham calls an “account of violence, rage, redemption(救赎)，and, ultimately forgiveness.”

The story began in 1987, in Burlington, North Carolina, with the rape of a young while college student named Jennifer Thompson. During her ordeal, Thompson swore to herself that she would never forget the face of her rapist, a man who climbed through the window of her apartment and assaulted her brutally._During the attack, she made an effort to memorize eveery detail of his face, looking for scars, tattoos(纹身)，or other identifying marks.(46)When the police asked her if she could identify the assilant(袭击者)from a book of mug shots, she picked one that she was sure was correct, and later she identified the same man in a lineup.

Based on her convincing eyewithness testimony, a 22-year-old black man named Ronald Cotton was sentenced to prison for two life terms. Cotton’s lawyer appealed the decision, and by the time of the appeals hearing, evidence had come to light suggesting that the real rapist might have been a man who looked very like Cotton, an imprisoned criminal named Bobby Poole.Another trial was held.(47)Jennifer Thompson looked at both men face to face, and once again said that Ronald Cotton was the one who raped her.

Eleven years later, DNA evidence completely exonerated(证明……清白)Cotton and just as unequivocally(明确地) convicted Poole, who confessed to the crime. Thompson was shocked and devastated.(48) “The man I was so sure I had never seen in my life was the man who was inches from my throat, who raped me, who hurt me, who took my spirit away, who robbed me of my soul,” she wrote. “And the man I had identified so surely on so many occasions was absolutely innocent.”

_Jennifer Thompson decided to meet Cotton and apologize to him personally.(49) Remarkably both were able to put this tragedy behind them, overcome the racial barrier that divided them, and write a book, which they have subtitled “Our memoir of injustice and redemption.”

Nevertheless, Thompson says, she still lives “with constant pain that my profound mistake cost him so dearly_I cannot begin to imagine what would have happened had my mistaken identification occurred in a capital case_(50)”

A. Jennifer Thompson decided to meet Cotton and apologize to him personally.

B. Many criminals are sent to prison on the basis of accurate testimony by eyewithnesses.

C. I cannot begin to imagine what would have happened had my mistaken identification occurred in a capital case

D. Another trial was held.

E. Thompson was shocked and devastated.

F. During the attack, she made an effort to memorize eveery detail of his face, looking for scars, tattoos(纹身)，or other identifying marks.

4.综合应用能力a类真题 篇四

1.This was disaster on a cosmic scale.

A.modest B.commercial C.huge D.national

2.New secretaries came and went with monotonous regularity.

A.amazing B.depressing C.predictable D.dull

3.A person’s wealth is often in inverse proportion to their happiness.

A.equal B.certain C.large D.opposite

4.His professional career spanned 16 years.

A.started B.changed C.lasted D.moved

5.The symptoms of the disease manifested themselves ten days later.

A.eased B.improved C.relieved D.appeared

6.The group does not advocate the use of violence.

A.limit B.support C.regulate D.oppose

7.She talt that she had done her good deed for the day.

A.act B.homework C.jusuce D.model

8.Some of the larget bieds can remain stationary in the air for several minutes.

A.motionless B.sitent C.seated D.true

9.There was an inclination to treat geography as aless imponant Subject.

A.point B.resuit C.finding D.tendency

10.His stomach felt hollw with fear.

A.sincere B.respectful C.empty D.ternbie

11.The committee was asked to rendcr a report on the housing situation.

A.copy B.publish C.summarize D.furnish

12.That uniform makes the guards look absurd.

A.serious B.beautiful C.impressive D.ridiculous

13.The department deferred the decision for six months.

A.put off B.arrived at C.abided by D.protested against

14.The original experiment cannot be exactly duplicated.

A.invented B.reproduced C.designed D.reported

15.The country was torn apart by strife.

A.conflict B.poverty C.war D.economy

5.综合应用能力a类真题 篇五

《综合应用能力测试A》试卷

（满分100分作答时限120分钟）

一、辨析题

1.我国2010年国内生产总值（GDP）超过日本，成为世界第二大经济体，这标志着我国已跻身世界经济强国。(12分)

(方格略)

2.挪用公款罪也就是贪污罪。(8分)

（方格略）

二、论述题

简要论述事业单位实行绩效考核的作用。(10分)

（方格略）

三、案例分析题

【案例一】

2011年3月12日，湖北省委、省政府发文，正式启动“万名干部进万村入万户”活动（简称“三万活动”），7万多党员干部带着党和人民的重托走进乡村。“三万活动”是改革开放以来，特别是农村家庭联产承包责任制实施以来，湖北省最大规模的干部进村入户活动，这次活动要让党员的脚印、干部的真情和党的优良作风“印”在全省1000多万个农户家中，把党的阳光、政府的关怀送到每家每户。湖北省委书记李鸿忠指出，这次活动重在“全覆盖”和“增感情”，不仅要覆盖全省26018个村，覆盖全省1062万农户，还要通过宣传政策，走访民情，为民办事，增进干群感情，密切党与人民群众的血肉联系。“三万活动”引起了媒体的高度关注，《人民日报》、新华社、中央电视台等媒体都分别进行了充分报道。

【案例思考】

1.本案例体现了党的群众路线的哪些内容？(5分)

（方格略）

2.“三万活动”的作用和意义有哪些？(10分)

（方格略）

【案例二】

2011年3月11日，日本特大地震引发的日本福岛第一核电站核物质泄漏后，“食用碘盐可抗核辐射”的传言不胫而走，“江浙沿海海水受污染，将停止产盐”等衍生传言加剧了人们的恐慌，导致我国多地疯抢食盐，引发“盐荒”。

3月中旬以来，平常堆满货架的食盐突然成了紧俏商品，许多地方大小超市碘盐脱销，闹起“盐荒”，食盐属政府专营、统一定价的商品，但“盐荒”让一些商贩趁机哄抬盐价，原来只卖1.4元一袋的食盐涨至10元一袋。

一位老年妇女说：“碘盐能不能防辐射，我不知道，但是人们都在抢购，如果自己没买，终归有些不放心。”

【案例思考】

1.请根据以上材料分析产生“盐荒”的主要原因。(5分)

（方格略）

2.你认为有关部门应采取哪些应对措施？(10分)

（方格略）

四、材料作文

【材料】

2010年初，某市政府下文在全市积极倡导“马上就办”的工作理念，推行“马上就办”的工作方法，形成“马上就办”的工作作风。一年来，该市很多部门、单位挂牌成立了“马上就办办公室”（简称“马上办”）。按该市有关方面的说法，很多群众到政府机关办事，因为不清楚部门的职能，经常要跑多个处室，时常碰壁，于是就有了“马上办”，专为前来办事的群众提供咨询服务。

“马上办”见诸媒体后，引起社会热议，有人质疑，高效率办事本来就应当是政府的常态，何必多此一举成立这样的机构呢？如果服务观念和实际行动跟不上，仅仅挂个牌子又有什么用呢？有人担心，这会不会又是一个花样翻新的形象工程？也有人认为设立“马上办”体现了政府重视群众的诉求，体现了政府为民服务意识的增强，是件好事。

请根据以上材料，自拟题目，用不少于800字的篇幅进行论述。要求：观点鲜明，论证充分，有说服力。（40分）

一、辨析题

1.我国国内生产总值（GDP）超过日本，是我国经济实力不断增强的表现，值得我们骄傲，但我们不应该过分乐观。GDP是衡量经济实力的一个重要指标，但绝非唯一指标。我国在GDP总量上超过日本，这说明我国成为世界经济大国，但还不是经济强国，因为我国人口基数大，人均GDP远远落后于世界经济强国。就综合国力而言，GDP总量更是一个相对片面的指标。而在人均GDP等诸多领域，我国依然落后于日本，离跻身于世界经济强国还有很大一段距离。因此，题干中的说法片面。

2.这种说法错误。挪用公款罪与贪污罪在犯罪目的、犯罪手段和犯罪的对象上都有明显的区别。在犯罪目的上，挪用公款罪是以非法占用公款为目的，而贪污罪则是以永久占有公共财物为目的。在犯罪手段上，挪用公款罪的手段是擅自私用公款，贪污罪是以侵吞、窃取、骗取为手段。在犯罪行为实施的对象上，挪用公款罪的实施对象主要是公款，而贪污罪的实施对象是公共财物，不仅包括公款，还有公物。

二、论述题

事业单位实行绩效考核有着十分重要的作用：首先，事业单位实行绩效考核有利于充分发挥收入分配的激励和导向作用，促进事业单位充分履行职能，更好地为社会提供公共服务。其次，事业单位实行绩效考核有利于调动和激发事业单位工作人员的积极性和创造性，促进事业单位工作人员不断地规范和完善自我，提高自身的服务能力。第三，事业单位实行绩效考核有利于规范和加强事业单位管理，逐步建立起收入与岗位、职责、贡献大小挂钩的分配机制，促进经济和社会事业的发展。

三、案例分析题

【案例一】

1.本案例体现了党的群众路线是：一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。“三万活动”进村入户是“从群众中来，到群众中去”的集中体现；通过宣传政策，走访民情，为民办事，更是“一切为了群众，一切依靠群众”的表现。

2.开展“万名干部进万村入万户”活动，是湖北省委、省政府继承党的优良传统，在“十二五”开局之年作出的一项重大工作部署，对于进一步加强群众工作、密切党群关系、改进机关作风、培养锻炼干部、促进农业农村发展，为实施“十二五”规划开好局起好步，向建党90周年献礼，具有十分重要的意义。

【案例二】

1.“盐荒”出现的主要原因有：一是不法人员利用灾难和人们的恐慌心理散布谣言，部分商家借此机会哄抬盐价，大发不义之财；二是政府缺乏公共危机预警能力，对灾难给公众心理和日常生活带来的影响没有做好疏导和解疑工作，对公共信息未能及时公布；三是公众科学常识匮乏，对于碘盐能否抗辐射没有一个准确、及时、独立的判断，从众心理严重，抢购跟风，以图安慰。

2.相关部门应采取以下应对措施：首先，严肃查处、打击造谣惑众、哄抬食用盐价格等行为，情节严重者应加大惩罚力度。其次，通过普及科学常识、及时公布公共安全信息，提高民众具备明辨是非的能力，使流言不攻自破。第三，合理调配碘盐，加大供应量，同时公开碘盐储备量，稳定碘盐价格。

四、材料作文

“马上就办办公室”的意义何在？

某市为积极倡导“马上就办”的工作理念，推行“马上就办”的工作方法，形成“马上就办”的工作作风，挂牌成立“马上就办办公室”。对此，有人认为设立“马上办”体现了政府重视群众的诉求，体现了政府为民服务意识的增强，是件好事；也有人质疑它的出现是多此一举，是形象工程。同一个事物，截然不同的两种看法，“马上办”的成立究竟有什么意义呢？民众的质疑不能否定它的积极面，当然官方的说辞亦不能以偏概全，关键还是要看这个“马上办”的实际行动。

不可否认，“马上办”的出现有其积极的意义。“马上办”作为政府加强机关作风建设，提升办事效率的一种尝试，其最终目的是为了提高政府办事效率，更好地为老百姓服务。这样的举措就应该被肯定，起码它体现了政府创新工作方式，改进工作作风，决心为老百姓做实事、做好事的良好初衷。如此的尝试应该鼓励，应该提倡。因为唯有如此，才能促进我们党执政方式的转变与进步。

但是，“马上办”能否真正地发挥其所谓的积极意义，不是某个人、某个部门说了算的。要使“马上办”这个办公室名副其实，真正做到马上就办，还需要当地政府作出更多努力。首先，当地政府要考虑如何协调好各单位的工作，因为群众来办事一般涉及多个部门，如果各单位工作还是没有协调好，那么既便办公室有了，群众的事情还是不能马上就办，如此一个办公室便毫无意义，甚至成为笑柄。其次，要提高各单位各部门的办事效率，不仅要使“马上办”能够马上就办，而且还要使其他办公室也能马上办、办得好。第三，要培养各单位工作人员爱岗敬业，乐于奉献的精神，提高其工作能力和办事效率。

6.综合应用能力a类真题 篇六

一、案例题

（一）6’+ 6’=12’

资料1

2014年9月，一家公司带着银行工作人员来到某“市民之家”规划窗口，办理土地抵押。按惯例，办理证件需要5天时间，没想到，只花了2个小时，33本土地他项权力证便已办好，整整齐齐摆在他们眼前。这只是“市民之家”心贴心为市民和企业服务的一个缩影。自2013年7月习总书记考察以来，“市民之家”全体员工牢记嘱托，不断提高审批效率，提升服务质量。2014年元月至10月，通过全市统一网上审批平台，共办理了市、区两级并联审批项目608个，平均缩短时限1/3以上；工业、服务业和建设工程项目三大并联审批流程，与优化前相比，减少审批环节近10个，优化事项的办理时限压缩了50%以上。

资料2

办事材料多、手续繁杂、重复排队、随意性大。。。

针对这种情况，某市人社局以推进基层公共服务平台标准化建设为抓手，构建了一套标准服务、一个平台实训、一窗式受理、一卡通办事、一体机自助的“五个一”服务模式，有效克服了服务差异，实现了服务均等化，确保了服务群众的“最后一公里”真正落到基层实处。

资料3

用微信挂号、微信付费、微信查询诊疗情况和费用明细，免去挂号排队、缴费排队之苦，这种掌上智慧医院近日在某市中心医院开通运营，该院百度直达号、支付宝服务窗和微信公众号同步上线，覆盖时下移动互联网应用人数最多的三巨头“BAT”（百度、淘宝、腾讯）。2015年1月18日8时45分，记者用手机登上微信，进入该市中心医院公众号正式挂号，按提示输入姓名、身份证号、内科，微信付费后，“我的挂号单”立即生成，内容显示为：内科门诊杨XX医生，2015年1月18日9时15分就诊，地点在门诊楼三楼，挂号费4.5元，就诊顺序为第16名。

资料4

近年来，某市通过加强区县、乡镇（街道）、村（社区）三级服务中心建设，着力构建上下联动的服务群众工作网络。在优化服务流程、提高办事效率的基础上，赋予区县行政服务中心统筹协调职能、负责对乡镇（街道）、村（社区）两级服务中心的工作指导，对群众反映事项进行受理、交办、督办和反馈。“兜底”解决基层无法办理的问题。整合区县部门在基层的办事机构，在乡镇（街道）设立“一站式”办事大厅，开展各种公共服务和便民便利服务，在协助上级部门提供行政审批等服务，让群众办事“只进一道门，少跑几趟路”，制定下发村（社区）便民服务中心建设指导规范，从场所设施、岗位设置、服务项目、服务流程和服务公开5个方面提出具体要求，着力打造集多种服务功能于一体的综合性服务平台，最大限度方便群众就近办事。

资料5 叶先生是新加坡公民，他的妻子马女士是我国某市人，不久前，叶先生遗失了自己持有的那边结婚证，他就带着妻子持有的结婚证，去该市民政厅婚姻登记处补办自己的结婚证，结果被要求到社区开具夫妻关系证明后才能办理，在办理过程中，叶先生和马女士又遇到了很多麻烦事。此后，叶先生就此事向该市民政厅监察室投诉，但投诉如石沉大海，没有任何回应。叶先生打电话询问受理情况，办公电话在工作时间里再也无人接听。之后叶先生又给婚姻登记处打电话询问“开社区证明”的法律依据，该处工作人员也没有明确答复。

资料6

近日，家乡一位朋友托笔者打听某政府机构的电话，“现在不是都有公开的咨询电话吗？”“网上公布的电话一直没人接”朋友无奈的说，“事情重要，实在不行只好专程跑一趟北京了。”便民电话还不够方便，相信不少人都有这样的感受；有的电话工作人员只在工作间隙接听，加之拨打的人多，大多是无人接听或者忙音；有的咨询电话打通了；不同的接线人员对同一问题的回答前后不一，问得越多，越是纠结。

资料7

在某市，人口计生部门先是向一对夫妇发放了《二孩生育证》，后来发放的不符合政策而将准生证收回；此时该妇女已经怀孕，“政府部门的失误决不能让百姓埋单”，在纷至沓来的质疑声中，该市人口计生部门登门道歉，主动承担了相应过错责任。

资料8

近日，笔者在某县的一站式政务服务大厅里看到办事窗口一字排开，看似可以“一站”解决许多事情，仔细一问，窗口办事员只接收报批材料，没有“拍板权”；具体审批还在有关部门后台来运转，审批完了，再在这里交付结果。群众反映，办事跑的趟数少了，但审批时长变化并不明显，这样的服务大厅实际上只是个收发室，审批流程，审批效率并没有优化提高。

问题

1.根据资料1-资料4，归纳我国当前社会公共服务的成功经验。（6分）【参考答案】

2.根据资料5-资料8，指出我国当前社会公共服务存在的问题。（6分）【参考答案】

案例题

（二）8’+10’=18’

李师傅是中央在某省企业的职工，今年因病需提前退休，李师傅办理退休养老金的过程可谓一波三折。一开始，李师傅想到现在好多部门已经实现了信息化办公，就想先上网查一查办事的流程，以及需要的材料，并先在网上预约，打开省养老保险局的网站，李师傅发现网站很久没有更新了，一些通知，信息都是去年或者前年的，有的板块甚至停留在几年前，找遍网站也没有找到退休养老金办理流程和需要的材料，更不要说在网上预约了，李师傅拨打了网上的电话，工作人员说这里是办公室，不负责此事，不了解相关情况，让李师傅到省养老保险局其他处室咨询。

第二天，李师傅来到省养老保险局，工作人员告知，省养老保险局受理省属企业职工退休养老金材料，中央在本省企业的材料不予受理。

李师傅又赶到省人力资源和社会保障厅行政服务中心，发现行政服务中心办事的人很多，排着很长的队，好不容易排到窗口，工作人员给他发了《养老金条件确认表》，让他准备好书面申请，身份证和银行存折复印件，养老保险缴费清单等材料，再来申请受理。

李师傅准备好相关材料来申报，不料又出现了一个问题。因为李师傅属于因病提前退休的参保人员，需提供本市劳动能力坚定委员会出具的“完全丧失劳动能力”鉴定表，李师傅第一次来咨询时工作人员未告知，李师傅只好又回去补充材料。

李师傅办齐材料上交后，过了10多天没有回音。他又到行政服务中心询问，工作人员称资料已受理，让他去省养老保险局鉴定处办理退休手续。

李师傅来到省养老保险局鉴定处，工作人员告诉他，行政服务中心的说法有误，必须先确认退休条件，才能办理退休手续，省人力资源和社会保障厅养老处负责中央的本身参保职工退休条件确认工作，厅行政服务中心负责省属企业职工退休条件确认工作。

李师傅只好又去省人力资源和社会保障厅养老处，提交《养老金条件确认表》，办理退休条件确认，确认成功之后，他根据工作人员提示到省养老保险局核定处，填写上交《企业职工退休条件认定表》，经核定，参保数据无误，核定处为他办理了退休手续。

这一程序完成后，他又到省养老保险局待遇审核处，提交《企业职工退休条件认定表》，参保人员原始档案，进行待遇审核。

最后，到省养老保险局待遇发放处，提交《离退休人员养老金发放信息登记表》，居民身份证原件及复印件，养老金开户存折或银行卡原价、复印件、办理待遇发放手续。

就这样，李师傅辗转6个处室，历时1个多月，终于办好了退休养老金手续。问题

1.请结合案例中李师傅办理退休养老金的过程，将以下流程图中的a、b、c、d节点填充完整，各节点信息应包括节点名称、执行部门、办理内容。（8分）

http://

高罗乡2014年综治、信访、维稳、防范和处理邪教工作目标管理

2.李师傅向省人力资源和社会保障厅、省养老保险局写信，反映了他在办事过程中遇到的问题，厅、局领导决定下大力气整改。请你针对李师傅办理退休养老金过程中遇到的问题，提出整改措施。（10分）

二、务实题 10’+15’+5’=30’

近年来。某省事业单位通过公开招考，新进了一批工作人员。现需要通过调查，摸清新进人员工作满意度状况，并寻找提高办法。有关部门决定委托某咨询机构来完成该项调查任务。该咨询机构工作人员把此此项调查工作分为调查设计，调查问卷信息收集，数据整理，数据分析等。

下框中记录了他们在“调查设计”讨论中的部分观点。“调查设计”讨论中的部分观点

（1）“尽量选择在事业单位中表现好的新进员工进行调查”（2）“问卷收上来以后，不能立即录入，要先进行审查”（3）“先弄一个问卷，把数据收集起来，其他的以后再说”（4）“需要选择对照组，通过比较得出更有价值的结论”（5）“具体数据分析方法，在调查设计阶段就需要预先设计好”（6）“样本选择总是随机波动的，因此无法得出有关整体的一般性结论”（7）“上面统计表中的因素即使与满意度有极强的相关性，也不能得出他们就是因果关系。”

（8）“数量分析只需手机定量的数据，定性的就没有作用了。”（9）“时间较紧，调查样本的数量要尽量少，这样既省时又省钱。”

为了便于收集相关信息，该咨询机构从个体特征，任务关系，任务能力，任务内容，任务环境，收入与自我实现等方面着手，设计了调查问卷。调查问卷主要内容如下框所示：

调查问卷

基本状况：入职时间_______________年________________ 月

年龄：________________，性别：________________（A:单身，B：非单身），单位性质：________________（A:机关，B：事业C:企业）

（1）任务强度________________（填入0~5之间的数字，0表示极闲，5表示极忙）（2）加班情况________________（填入0~5之间的数字，0表示不加班，5表示总是加班）

（3）工作岗位________（填入0~5之间的数字，0表示面向基层或一线服务，5表示纯决策）

（4）同级关系________（填入0~5之间的数字，0表示极差，5表示极好）（5）上级认可程度________（填入0~5之间的数字，0表示极低，5表示极高）（6）办公条件及环境________（填入0~5之间的数字，0表示极差，5表示极好）（7）工作压力________（填入0~5之间的数字，0表示极小，5表示极大）（8）工作兴趣________（填入0~5之间的数字，0表示极低，5表示极高）

（9）发展空间________（填入0~5之间的数字，0表示完全不明确，5表示非常明确）（10）工作能力________（填入0~5之间的数字，0表示无法胜任，5表示完全胜任）（11）收入________（填入0~5之间的数字，0表示极不满意，5表示非常满意）

你对工作满意度的总体评价：________（采用100分制进行评分）。□

调查问卷数据经整理形成以下统计图，下面三个图形显示的是可能与工作满意度有关的几个因素的散点分布图。

满意度

□□□□□

□女生

□□□

○男生

□□□

○○○

○

○○○○

○○○○

年龄

图一年龄和满意度的关系

根据以上材料，请完成以下任务：

1.指出以上“调查设计”讨论记录中的错误观点的序号，并说明错误的原因。（10分）2.请分别对图一，图二中各因素关系进行分析。（15分）

3.根据图三提供的信息，谈谈如何提高事业单位新进人员的工作满意度。（5分）

三、作文 40’ 给定材料

总书记指出，一种价值观要真正发挥作用，必须融入社会生活，让人们在实践中感知它，领悟它。

今天，人们比任何时候都要更深切地呼唤更加公平的社会环境，更加诚信的市场氛围，也痛感于一些现象背后的道德滑坡，底线失守，可以说，涵养核心价值观，是社会的共同诉求。

然而，生活中常常会出现这样的场景：公交车上摩肩接踵，拥挤不堪，车下的人呼喊车上的人往里走走，让车下的人多上来些，却鲜有人理睬；但是当车下的人上了车，也会对“往里走走”的呼喊置之不理；嘴里抱怨社会不公平，自己有机会一样找关系，走后门；批评别人在跌倒老人面前当看客，一旦身临其境同样也会悄然走开或者默默围观。

有人说，每个人心中都住着一位天使，一个人的善行，会在他人心中激起善的涟漪，形成“传导效应”。

曾经，坚持匿名捐助的的青岛“微尘”，从一个人成为一个群体，进而成为爱心符号；十五年，上千万匿名捐款，宁波的“顺其自然”写下爱的传奇，让百万市民成为其同行者。

核心价值的弘扬，有赖于每个人的努力，毕竟，每个人都是“价值出口”，你是怎样，我们社会就会怎样；你是怎样，我们国家就会怎样。

作答要求

7.综合应用能力a类真题 篇七

材料一：

5月22日，Q省大通回族土族自治县7个乡镇的中小学生，在食用学生“营养餐”后，出现疑似食物中毒症状，其中20名学生情况较为严重。

4月16日，J省师范大学十余名学生集中出现呕吐、腹痛、腹泻等症状，经校方调查确定为食物中毒事件。3月6日晚，南昌航空大学前湖校区多名学生出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状，卫生部门确定为一起食用金黄色葡萄球菌污染的烤肉导致的食物中毒事件。1月18日，H省重点中学之一的H省华侨中学发生一起学生食用食堂饭菜食物中毒事件，17名学生因在该校第一食堂进餐发生呕吐和腹泻症状被送医。经卫生疾控部门检验鉴定，中毒学生是副溶血弧菌引起的细菌性食物中毒。近年来，H省发生多起中小学、幼儿园学生集体中毒事件。

上述校园食物中毒事件呈现出学校范围广、涉及人员多、爆发集中、类型全等特点，从乡镇幼儿园到城市大中专院校，从公立学校到私立教育机构，从“营养餐”到校园食堂，从校内小吃店到校园周边餐饮店，均存在引发食品安全事故的隐患。中毒事件一旦爆发，受害学生少则十几人，多则上百人，社会影响巨大。

N大学生命科学与食品工程学院教授徐艳钢指出，上世纪90年代高校后勤实行社会化改革，社会餐饮企业可通过招标、承包等形式进入学校食堂，但对社会餐饮企业的准入标准却无国家层面上的统一规定。根据现行规定，企业只要具有餐饮经营资质即可进入学校经营，对餐饮企业的诚信经营、不良记录等均没有考察评审。这就导致部分学校食堂引进的社会餐饮企业良莠不齐。东华理工大学副校长聂逢君告诉记者，根据《食品安全法》规定，学校作为校园食品安全第一责任人，学校在对外承包食堂时只对企业承包经营权，食堂管理权由学校负

责。部分学校将食堂转包给个人管理，个人再转包现象目前都不同程度存在。海南省疾病预防控制中心公共卫生研究所所长冯礼明指出，绝大多数学校无力承办学校公共食堂，采取承包、转包的形式，将食堂经营权出让给私人或企业。许多学校食堂承包方并不都具有食堂承包资质，学校食堂无证经营现象严重。在学校管理缺位的情况下，餐饮企业出于成本考虑，易出现采购不合格原材料，在餐饮具消毒、工作人员健康培训等关键环节偷工减料等违规行为。海南省临高县有关部门今年4～5月对该县114家学校单位食堂摸底情况显示，合法办证经营的单位有29家，属于无证经营的单位有85家，非法经营的单位高达62.5%。多名受访的学校负责人以及专家指出，校园食品安全最关键的环节在于原材料采购源头控制，但在实际操作中部分学校食堂在原材料采购过程中并未严格执行索票索证台账管理制度，采购没有正规检验单、非正规厂家生产的原材料，进货查验和采购记录制度也难以落到实处。材料二：

J省食品药品监督管理局通报了2017年全省营养改善计划学校食堂餐饮食品安全“双随机”检查情况。前期，J省食品药品监督管理局对4个设区市所属县的40家营养改善计划学校食堂开展了餐饮食品安全“双随机”检查，检查中发现问题237个，下达责令整改40份，建议立案12起。徐艳钢说：“学校食堂餐饮企业是特殊人群用餐的特殊餐饮单位，应该设定更高的准入标准。”他建议，政府应从国家层面制定全国统一的校园餐饮企业准入标准，引入诚信记录、经营资质等评审指标。

长期关注农村基层教育的海口市长流镇中心小学校长林杰建议，国家应将学校食堂列为特殊餐饮单位，食堂承包应列入政府招标计划，统一招投标以减少学校与承包方的利益纠葛。林杰认为，校园食品安全范围不仅指“校园内”，校园外的餐饮店、小吃摊等也是校园食品安全的一部分，同样需要社会和政府的高度关注。

多位受访专家指出，建立并落实食品、食品添加剂及食品相关产品采购索证索票、进货查验

保障各项食品安全管理制度落到实处，是提高当前校园食品安全水平的关键所在。大宗原材料采购、从业人员健康体检、餐饮用具消毒等关键环节必须由学校把关。校方所承担的法律责任不能因为经营权的转移而转嫁。冯礼明建议，校园食堂使用的原材料可由政府部门牵头采取原料集中采购、集中配送的方式。

针对目前校园食品安全问题上普遍存在的“企业肇事、政府埋单”现象，南昌市食品药品监督管理局局长唐旭平认为，政府还应学习西方国家保险业投保食品安全经验，建立校园食品安全责任保险制度。通过引入第三方监督和化解机制，建立科学的风险防范机制和赔偿机制。2013年，J省保监局在J赣州、吉安两地开展校园食品安全责任险试点，对造成学生人身伤害和财产损失的，保险公司最高可向学生支付每人每次20万元的赔偿。目前已有19个校园午餐配送单位与保险公司签订保单，承担风险保障5525万元，有效保障了校园食品安全。“学校餐饮经营单位作为投保人，保险公司通过查阅其经营记录，对餐饮企业进行评估，同时督促企业规范操作。”J省保监局产险处处长熊伟说，“在事故发生后又可作为第三方协调化解机制，有效化解社会矛盾，承担企业因疏忽和过失而导致的学生人身损害和财产损失。在中国医院协会副秘书长庄一强看来，近年来发生在国内的多起校园中毒事件，在后续处理上存在“没死人就不是大事”和“没死人就不严惩”的倾向。一些事件的调查结果也不公开透明，处理采取大事化小、小事化了的做法。他强调，“必须制定出台校园食品安全事故惩罚机制和措施，一旦发生学生群体性食物中毒事件，严肃追究食堂承包者和学校后勤部门与主管校长事故责任。”

一些专家还建议，应设立由卫生、工商、食药监和教育等部门联合值班的举报热线。采取校内和校外双重监督的模式，锁紧校园食品安全的大门。材料三：

5月7日下午，有网友在微信群发布了衡山县星源学校食堂饭菜霉变的视频、图片和文字，2006年，是一所集幼儿园、小学、初中、高中四个办学层次于一体的民办学校，目前约有5000名学生。

当日下午，湖南省衡阳市衡山县星源学校20多名学生家长前往学校，发现食堂里一些菜已经变质。记者从家长提供的视频和图片看到，家长手中的萝卜干和辣椒已经发霉，蒸饭的饭盒内侧连标签都没有撕除，黄瓜已经腐烂，而这些都是家长在学校食堂发现的食材。无独有偶。5月7日，一篇题为《食堂饭菜惊现老鼠》的网帖在衡阳师范学院贴吧引发热议。据学校宣传部门负责人彭斌向记者介绍，5月7日下午17：00左右，衡阳师范学院东校区2015级一同学在一楼食堂打了一份木耳炒猪蹄的盒饭，带到学生宿舍打开盒饭后，发现菜里有一只小老鼠，拍了照片并发到自己的QQ空间。之后，在微博、论坛等网络平台，相关图片和文字均被转载。

学校领导和相关职能部门负责人获知此事后，立即成立工作组，连夜找到相关当事人核实事件的真实情况。经调查，同学反映的情况属实。针对家属质疑，星源学校理事长和校长5月8日在学校微信公众号上发布《致全体学生家长的一封信》表示歉意，承认“是我们的后勤管理出了问题”。记者了解到，星源学校食堂由校方自主运营，并非对外承包。目前，学校已对原总务主任兼供应科科长宾某给予撤销职务处分，如涉嫌违法行为将移交司法机关处理，并辞退食堂原职员袁某、彭某、陈某3人。衡阳师范学院方面，彭斌介绍，该食堂是学校直属管理，但食堂一些厨师、员工为对外招聘人员，食堂的管理确实存在疏漏，但具体是哪一环节出了问题还在调查中。“学校将以此事件为教训，深刻反思，对食堂进行全面整顿整改。”彭斌说。

事实上，全国各地学校食堂近年来“黑暗料理”事件频出，存在安全隐患的学校食堂并不是少数。“由学校食堂卫生状况引发的事件屡见不鲜，暴露出学校在食品安全监管方面存在的 ”中南大学社会学教授李斌指出，就餐人数众多的学校食堂，对于食材采购、烹饪加工属于“规模化生产”，一旦监管有疏忽，很容易产生食品安全问题。专家指出，学校食堂一般分对外承包和学校自主经营两种。在承包经营体制下，由于承包方难免存在逐利心理，容易在食材的采购、烹制过程，以及厨房的卫生条件、从业人员的职业素养等方面“打折扣”，从而产生食堂食品的安全问题。而一些由学校自主经营的食堂，因为大多自负盈亏，而且管理涉及到人员、设施、加工、出售饭等很多繁杂工作，对校方的监管要求非常高。专家建议，对于学校食堂的食品安全问题，必须建立起学校、教育、食品安全监管等部门合力构筑的“安全防线”。“要明确学校和教育部门在食品安全监管上的首要责任，建立、健全以校长为第一责任人的食品安全责任制，严格实施食品原料采购记录和索证索票制度，一旦发现食堂食品安全漏洞，必须严肃追究学校和教育部门的责任。同时，食品安全监管部门应形成常态化的抽查、监管机制。”李斌说。材料四：

孩子们刚刚开学，新学期学校食堂食品安全情况如何？昨天，记者跟随J市食药监局突击检查了胥江实验中学及周边餐饮店。检查从细节入手，同时现场取样餐具送回检测中心检测，全方位监管在校学生的食品安全。据了解，接下来相关部门将抽检170批次校园食堂的餐饮品种。

“积水过多容易滋生细菌，要尽快整改到位。”昨天下午，在D实验中学食堂的餐具消毒区域，市食药监局相关检查人员指出，该区域地面积水太多，需要改进。校方对此解释称是因为午餐后工作人员刚刚进行过清洗造成的。随后，一行人又检查了食堂内肉类、水产、蔬菜加工区，半成品、生食物储物区以及留样区，查看了留样记录、蔬菜农检检测记录、蔬菜浸泡记录等，并在最后抽检碗、筷、餐盘的样品，带回检测中心实验。

从突击检查的情况来看，检查人员认为该校食堂整体情况较好，但在一些细节上处理不到位，“比如留样区的样品数量比规定要少，按照200g的要求，鸡蛋至少要留样2个以上，实际情况只留了1个。”同时，学校对于食品安全的自查也没有做到位，检查人员要求校方及时整改。

离开学校后，检查人员对学校周边的餐饮店也进行了突击检查并取样抽检。

据介绍，今年，苏州将学校食堂、学生集体用餐配送单位及学校周边地区作为重点检查目标，春季开学期间各级监管部门已累计出动3056人次，抽检样品108批次，提出整改意见112项，34家学校食堂还开展异地互查，对检查发现问题进行了通报。前两天，食药监部门已经针对胥江实验中学的食堂继续开展发酵面制品、餐饮具、熟肉等重点餐饮品种监督抽检多个批次，在加强监管的同时推广视频技术、远程监控、透明厨房、阳光公示等先进管理方法和技术手段，联合食安办、综治办、教育局、公安局、市容市政管理局等部门加大对食品安全违法犯罪行为打击力度，形成监管合力，保证食安校园。据介绍，苏州近286家学校食堂，其中幼儿园262家，大中专学校24家，为众多教师学子提供校园日常饮食服务。“学校食堂的食谱、食品原料、操作间、消毒设施等都要细致检查。其中，食品原料采购中，除了查看原料样品，还要对原料采购的合同票据进行检查。”D中学的食品安全监管科科长张道金介绍，肉油蛋奶面等大宗产品的采购，学校食堂需与合法经营企业签订合同，如此严格是对食品原料采购的一种质量保障，同时完善了问题追溯机制，万一出现问题以便原因排查。张道金补充说，除了程序化地细致检查，执法人员还尤为注重与工作人员的交流，通过交流发现学校食堂有可能存在的安全漏洞。根据《江苏省学校食堂安全监督检查办法》规定，学校月度自查、监管部门季度检查、飞行检查、督导检查都是学校食品安全的检查方式。其中，学校月度自查则是校方食堂自行排查问题的重要方式之一。为了让学校食堂工作人员提高食品安全意识，区食药监局不定期举行食品安全培训，同时在校方食堂配备专业的食品安全管理员，监督管理学校食堂的食品安全。此外，为方便学校自查、让工作人员具体可感地了解食

况，在上一级检查表的基础上，细化检查项目内容。“一个学校食堂配备一个档案盒，定期收集各类检查表，并根据具体检查情况，了解食堂的具体情况，提出整改建议。”张道金补充说。

通过细致、繁琐的检查，工作人员发现，近年来D中学食堂工作人员的食品安全意识有所提升，硬件设施配备较为齐全，较往年有很大的改观。但是，仍有部分人员素质欠佳，在细节上做得不到位。“比如安装了防蝇帘，但并不会去使用，而是把帘子拉在一旁，防蝇帘反倒起不到其功能作用。”张道金指出，在整体管理水平显著提升的基础上，将针对检查中出现的问题进行重点处理。其中，监管部门通过回头看的方式督促学校食堂落实整改，同时加大对学校食品安全工作人员的安全操作培训，强化各学校食堂工作人员的食品安全意识，提升学校食堂食品安全管理水平，从源头上避免食品安全事件的发生，全面保障学校师生的食品安全。

任务：假设你是学校的一名管理人员，请根据背景材料完成下列任务，一、请基于给定资料一，概括校园食堂在经营管理中存在哪些缺失，从而导致学生中毒事件屡屡发生。（30分）

作答要求：准确全面，分条列项作答，字数在250字以内。

二、请根据给定资料二，谈谈我们应采取哪些措施解决校园食堂食品安全问题。（35分）作答要求：紧密结合给定资料，对策针对性强，条理清晰，字数在300字以内。

三、请根据给定资料三，给在广大学生和家长写一封慰问信。（35分）作答要求：主题明确、语言流畅、措辞得体，字数在400字以内。

四、请你为S市食药监局在D实验中学的校园食堂食品安全检查活动起草起草一份简报。（50分）

作答要求：全面、准确、主题明确、语言流畅、措辞得体，字数在500字左右。

2018年事业单位联考综合应用能力A全真模拟卷参考答案

任务：假设你是学校的一名管理人员，请根据背景材料完成下列任务，一、请基于给定资料一，概括校园食堂在经营管理中存在哪些缺失，从而导致学生 中毒事件屡屡发生。（30分）

作答要求：准确全面，分条列项作答，字数在250字以内。【参考答案】

校园食堂在经营管理中存在的缺失有：

一、餐饮企业准入门槛低，准入标准缺乏统一规定，对餐饮企业的诚信经营、不良记录等均未进行考察评审，导致行业整体素质不高；

二、校园食堂“以包代管”难以形成有效监管，学校将食堂经营权出让给私人或企业后，难以对食堂的经营状况进行有效检查，管理缺位；

三、学校食堂无证经营，存在采购不合格材料，在关键环节偷工减料等违规行为；

四、原材料采购未严格执行管理制度，管理制度落实不到位，对原材料把控不严，监管流于形式。

二、请根据给定资料二，谈谈我们应采取哪些措施解决校园食堂食品安全问题。（35分）作答要求：紧密结合给定资料，对策针对性强，条理清晰，字数在300字以内。【参考答案】

针对校园食堂的食品安全问题，我们应采取如下措施：

一、国家应制定全国统一的校园餐饮企业准入标准，设立较高的准入门槛，引入诚信记录、经营资质等评审指标。

二、政府应对学校食堂进行统一招标，严格限定招标标准，斩断学校与承包方的利益纠葛；

三、完善和落实各项校园食品安全管理制度，严格把关食堂经营的关键环节，采取原料集中采购、集中配送的方式；

四、建立校园食品安全责任保险制度，引入第三方监督和化解机制，建立科学的防范机制和赔偿机制；

五、制定校园食品安全事故惩罚机制和措施，设立举报热线，采取校内校外双重监督模式，严肃追究相关人责任。

三、请根据给定资料三，给在广大学生和家长写一封慰问信。（35分）作答要求：主题明确、语言流畅、措辞得体，字数在400字以内。【参考答案】

慰问信

各位家长，亲爱的同学们：

5月7日，有网友在网上曝光我校食堂饭菜存在霉变的现象，引起了社会的高度关注。我们获知此事后立即成立了工作组进行了调查，发现网友的曝光情况属实。对此，我们感到很痛心，对广大的学生和家长深表歉意。对此事，我们进行了严肃处理。

首先，对学校原总务主任兼供应科科长给予撤销职务处分，辞退食堂的相关工作人员；其次，经查证，食堂的管理确实存在问题，我们也着手对食堂进行了全面整改。

未来我们会痛教育、食品安全监管等部门形成合力构筑“安全防线”，明确学校监管的首要责任并配合食品安全监管部门建立常态化的抽查和监管机制。

最后，再次向广大学生和家长致以歉意，并欢迎大家继续对学校食堂的工作进行监督。

XX学校

2018年1月7日

四、请你为S市食药监局在D实验中学的校园食堂食品安全检查活动起草一份简报。（50分）

作答要求：全面、准确、主题明确、语言流畅、措辞得体，字数在500字左右。【参考答案】

苏州市食药监关于胥江实验中学食品安全检查的简报

学生刚开学，校园食品安全问题再次引发人们的关注。为了进一步加强食品安全工作，确保广大师生的饮食安全，我市食药监对胥江实验中学进行了专项检查。

此次主要针对食堂的餐具消毒区域，食堂肉类、水产、蔬菜加工区、半成品、生食物储物区、留样区，发酵面制品、餐饮具、熟肉等重点餐饮品种监督抽检，也对原料采购的合同票据进行了检查。

在检查中注重与工作人员的交流，通过交流去发现可能存在的安全漏洞，推广视频技术、远程监控、透明厨房、阳光公示等先进管理方法和技术手段。整体来说，学校食堂情况较好，食品安全意识有所提升，硬件设施配备较为齐全，但留样区样品数量少，餐具消毒区域积水多，学校自查不到位的问题，部分人员素质欠佳，在细节上做得不到位。

后期会通过回头看的方式督促学校食堂落实整改，同时加大对学校食品安全工作人员的安全