圣诞节青年消费者行为调查

圣诞节青年消费者行为调查（精选14篇）

1.圣诞节青年消费者行为调查 篇一

百泽酒业消费行为 调 查 分 析 报 告

专 业： 市场营销

班 级： 市营二班

姓 名： 毛强生

一、百泽酒业简介

自2012年12月08日第一家百泽酒行在泉州南安开业以来，经过几年的大力发展，百泽酒行以星火燎原之势迅速在泉州、厦门等地建立了多家直营门店。百泽酒行长期致力于为广大消费者提供更加丰富的真品美酒，更加周到和贴心的服务，更加专业的酒品顾问服务团队，更加便捷的酒行门店分布，以及全方位、一站式的酒品需求综合解决方案，让消费者不仅能够非常方便的购买到保真酒品，放心的品尝世界各地不同的美酒佳酿，还能详细了解每种酒品的特色、品酒的礼仪以及酒品背后的历史典故和文化底蕴。

二、百泽酒业产品介绍

随着社会经济的发展，人们的消费水平在不停提高，对自己身边的酒水也有越来越多的要求。百泽酒业为了满足大多数平民百姓的要求，走平民化的道路，让经济困难的平民也能喝到好酒。

百泽酒业主营：白酒，红酒，洋酒，啤酒，饮料，白酒系列主要以五粮液为主，洋酒系列主要以西班牙·马丁葡萄酒为主。下面就让我来介绍一下吧。

五粮液为大曲浓香型白酒，产于四川宜宾市，用小麦、大米、玉米、高粱、糯米五种粮食发酵酿制而成，在中国浓香型酒中独树一帜。宋代宜宾姚氏家族私坊酿制，采用大豆、大米、高粱、糯米、荞子五种粮食酿造的“姚子雪曲”是五粮液最成熟的雏形。公元1368年，宜宾人陈氏继承了姚氏产业，总结出陈氏秘方，时称“杂粮酒”，后来晚清举人杨惠泉改名为“五粮液”；现在五粮液由宜宾五粮液集团有限公司酿制，五粮液是中国最高档白酒之一。

埃斯特班▪马丁酒窖的建立具有特别的目的，那就是通过酿造具有独特口味的葡萄酒来推翻人们以往对佳酿的印象。这种独特性源于创建者建造的酒窖和土壤条件，此酒窖位于巨大的葡萄园的中央。埃斯特班.马丁酒窖真正地诠释了土壤概念和其所蕴含的意义。用于酿造马丁酒的葡萄都是采自我们自己的葡萄园，这让我们可以控制整个葡萄的生长过程。我们在超过150公顷的辽阔的葡萄园上种植各种适合土壤的名贵葡萄，如解百纳，美乐，天普兰尼诺，歌海娜，西拉，维尤拉，雪当娜等。

三、百泽酒业产品策略分析

①百泽酒业产品开发与设计情况

为顺应市场需求，百泽酒业根据季节和节日气氛，不断设计并推出新产品。例如在年关将至，办婚庆，摆喜酒，乔迁的人也越来越多，喜欢喝酒的人也会给自己囤酒。于是，百泽酒业推出了两款套餐：

套餐一：买五粮液一天贝春御品1瓶，赠西班牙一马丁特级玫瑰1瓶，千百知饮料2瓶和德国爱士堡啤酒2瓶

套餐二：买董酒一红色经典1瓶，赠卡斯特一玛茜红葡萄酒1瓶，千百知饮料2瓶和德国爱士堡啤酒2瓶

②百泽酒业产品现在的品牌形象和商标情况

百泽酒业才刚刚起步不久，但在这短短两年的日子里，百泽酒业以星火燎原之势迅速在泉州、厦门等地开了十几家直营店

③百泽酒业产品现在的定价情况

百泽酒业将低价格作为自己与其他酒业的有力武器。定价比较合理化，适合于各层次消费群体的消费水平，同时也使得自己的产品比较大众化，非常适合于中国的市场需求。但低价策略并不意味着百泽酒业的产品不及其他国际大品牌，而是更适合于中国的消费水平。但如何能在低价的基础上超越其他国际一流的运动品牌，将是百泽酒业在未来的发展中需要探索的问题。

④百泽酒业产品现在的包装情况

百泽酒业的包装材质选择是体现服装产品的品质，色彩设计体现服装品牌风格和个性，文字图形设计应便于消费者记忆，应注重对服装品牌信息的传达和印刷工艺、结构造型对服装产品定位及品牌形象的展示。以及企业应重视包装的营销作用，通过包装提运动装产品的市场地位和运动装品牌的市场价值。

四、酒水的策略分析

①提高泉州市场酒水的占有率，扩大百泽酒水的知名度

通过调查分析，说明百泽酒业在品牌知名度还未被大家所接受、得到大家的支持。在此基础上，应扩大市场推广，从而提高市场占有率扩大产品知名度。②提供优质、专业服务，树立百泽酒业的良好形象

随着市场竞争越来越激烈，酒水销售要想迎战市场创名牌，必须在每间门店培养雇员能力、监督雇员表现、雇员态度，为顾客提供良好的销售及售后服务，让顾客体验“品味百泽，品味人生”服务理念，并从中树立良好的企业形象。③扩大百泽酒业的宣传，增加销售额

为了使品牌能够慢慢的渗透到普通百姓中，且这也是一个最大的消费群体。所以百泽酒业有了一个计划：百泽惠民，酒水下乡，走平民化道路。通过这种品牌促销推广方式，加之百泽酒业走服务态度，很快的也在泉州地区被人们所知道。服务态度也备受民众的认可。百泽酒业也在对酒水新产品更新，本着“真品、精品、用心、贴心、感恩、真诚”的营运宗旨，“统一管理，统一销售，统一产品”的品牌发展原则，提供优质服务，最大的目的在于增加销售额，提高赢利，要想提高赢利一个好的营销策划必不可少。所以在扩大市场份额，提供优质服务的基础上，实现预期销售额，最大限度的提高企业赢利。

五、百泽酒业产品市场调查与消费者行为分析

①市场与消费者行为调查情况概述

前次去百泽酒业霞美总店进行调查，通过百泽酒业郑总给我们的介绍得知：近阶段百泽酒业推出一款一款便宜又优惠的套餐，适合现在居民收入所能支付得起的套餐

百泽酒业霞美总店位于泉州市南安市霞美镇镇府路福安城市花园，处于交通便利，人流量多的居民区域，里面的消费者也很多。

百泽酒业主要经营：中高档、知名酒，例如：五粮液1618三公斤装、五粮液十年礼盒、五粮液十五年礼盒、五粮液三十年礼盒、金玉满堂（莲花瓶）等等；中低端酒，例如：天贝春喜庆、玛茜红葡萄酒、董酒系列等

消费者主要是：30岁左右的青年、40岁左右的白领阶层和50多岁左右的中老人

②消费者的购买行为模式分析

消费者的购买行为模式有：A、价格型购买行为 B、理智型购买行为 C、冲动型购买行为 D、想象型购买行为E、习惯型购买行动 F、随意型购买行为 百泽酒业消费者主要是：A、价格型购买行为 B、理智型购买行为 E、习惯型购买行动

③消费者对酒水的感觉与认知分析

百泽酒业消费者主要是价格型和理智型的，所以他们的都是货比三家以后才决定是否购买。也就是在充分了解产品的：品牌，价格，质量，包装以及销售的服务等的情况下才去购买。

④消费者对酒水的需求分析

消费者主要是：20岁左右的青少年和40岁左右的白领阶层。他们主要是用于休闲运动和生活需要。

⑤存在的问题分析

百泽酒业，位于居民区。但给消费者的感觉就是：价格比同类品牌酒水的低，但是百泽品牌还尚未被泉州群众的认可。

根据调查显示：消费者主要是闲逛，纯属看酒水，真正购买的很少。

存在问题主要有：A、质量在消费者心中打折。B、酒水的店面太多，让消费者厌倦。C、有些销售员服务态度不到位。

六、建议 A、抓住适合的时机宣传百泽酒水的质量，避开其它店铺的低价格、低质量的影响。

B、在泉州地区各镇区开百泽酒业直营分店，让百泽酒水直接送货上门，给人们带去方便，全方位的为人民服务。

C、加强对销售员的培训，提高销售服务水平。制定奖罚制度及监督制度，并如实执行。

2.圣诞节青年消费者行为调查 篇二

关键词：青年消费者,餐饮空间,空间设计,消费需求

一、概念综述

(一) 青年消费者相关概念综述

我国在1979年改革开放之后, 经济迅速发展。1980至今, 在独生子女政策下, 城市家庭为这代独生人群提供相对富足的成长环境, 这代人在全球化加快的今天, 受西方经济和文化的影响较大, 与互联网有着密切的联系。我国城市青年消费者与前几代人在同年龄时期下, 消费行为与消费心理上有者显著的差别。

青年消费者的年龄结构:我国国家统计局划分年龄阶段在15-34周岁的人群为青年群体。2014年, 中国统计年鉴中显示青年群体占全国总人口数的30.57%, 其中 (15-19周岁占6.14%;20-24周岁占8.71%;25-29周岁占8.33%;30-34周岁占7.39%) 。是一个相当庞大的消费群体。报告显示青年消费者已成为我国大众餐饮行业消费的主力军。

(二) 青年消费者的时代特征

第一, 受教育程度较高, 普遍有着较高的学历水平。有着良好的个人素养, 获取信息途径多样, 阅历较广, 有较强的学习能力, 互联网等网络知识十分丰富。

第二, 家庭和个人收入比较高, 收入来源途径比较广泛, 生活水平有了明显的提高, 有着较强的消费意识与能力。

第三, 由于计划生育政策的影响, 这一代人群家庭结构里缺少兄弟姐妹。在感情方面, 更加注重朋友之间的交流, 与同龄人交往沟通联络频繁。

第四, 有较强的时间观念。受现代审美观念发展的影响, 重视品牌的整体形象和品牌所倡导的健康生活理念。注意服务的质量, 服务场所环境。

二、当代青年消费者行为对餐饮空间设计的影响

青年消费者推崇慢节奏的生活方式, 如今, 餐饮空间已经演变为社交活动的重要场所。年轻一代, 由于独生家庭结构的原因, 婚后的青年群体更容易有孤独感, 渴望情感交流, 外出与同龄朋友聚餐社交已经慢慢成为生活常态。富足的生活环境下, 丰富的阅历使得青年消费者对消费场所的环境要求较高。他们的消费不是过多的考虑食物的价格与味道方面的因素, 而是更多的考虑空间场所所营造出来的文化氛围、材料肌理、艺术色彩以及整体形象。消费者追求丰富的文化内涵, 强烈的时代特征和现代审美等。一个符合消费者心理预期的就餐环境更能吸引青年消费者。人们渐渐意识到需求不仅有物质的一面, 更有心理的一面。

(一) 现代青年消费者的心理及行为特征

较高的消费需求和消费预期。青年群体具有强烈的消费欲望。随着经济水平和个人收入的提高, 使高消费成为可能;消费意识独立, 追求个性化。青年一代, 接受高程度的现代教育, 有着较为先进的消费观念。对购买环境和购买过程有者自己的衡量尺度;自身发展的需要。热衷于追求能满足、改善、创造符合自己的独特生活方式、生活环境、生活理念的产品或服务, 自我发展消费的意识越来越强;娱乐享受的需要。打破传统的“勤俭节约”的消费观念, 更多的享受消费是为了满足生活丰富性动机;象征消费与猎奇心理。为了追求较高的精神满足感, 乐于尝试新奇的事物和理念;追求放松和便利的消费心理。为节省时间和精力而求便利的心理。

迈克尔·R·所罗门在《消费者行为学》一书中提到:“消费者行为是研究个体或群体为满足需要与欲望而挑选、购买、使用或处置产品、服务、观念或经验所设计的过程”。这就反映了人类的消费行为是对心理的反映。结合青年消费者的心理特征, 青年消费者的消费行为表现为及时消费和超前消费、个性化消费、追求时尚流行、自身发展消费、品牌意识强, 品牌忠诚度低、轻松便利的消费方式。 (王敏, 《东北财经大学学报》2007)

(二) 青年消费者的感官体验需求对餐饮空间的影响

1. 视觉感官

随着设计教育、文化全球化的发展与影响。在中国经济大好形势下, 众多一线的国际知名品牌、设计师和设计理念在进驻中国。时刻传递与更新着人们对“美”的定义。现代设计与现代审美观念, 已经随着设计创意产业深入到人们日常生活的方方面面, 无时不在影响着人们。青年群体受到的影响最为突出。他们的审美观念已从传统形、色的审美中剥离出来。今日, 中国的青年消费者们十分重视餐饮的品牌外观和品牌整体形象。良好的品牌形象能给予青年消费者安全感。青年消费者更青睐于有着空间、视觉统一品牌形象的餐厅。

2. 空间感官

如今, 快时尚的重金属工业风在竞争愈演愈烈的餐饮业态里已成倾巢而出的态势, 从餐饮老板到消费者, 喜新厌旧, 来得快去得快, 已经分不清哪个品牌是哪个。堆砌装饰元素带来的装饰成本增加与缺乏耐久可读性的问题, 让众多涉足餐饮转型的品牌企业在短暂的火爆后遇冷。这也表明空间的营造不能一味的迎合青年消费者追求时尚流行的心理需求, 独特品牌风格和精致耐看的空间往往能激发青年消费者的品牌意识, 使消费者留下深刻印象, 在消费者心中树立品牌形象。

在餐饮空间中, 另一个影响消费者感官的因素是音乐, 其最主要的一个作用就是营造气氛, 抒发情感。适合空间格调的背景音乐会使消费者产生舒适感。反之, 会使顾客产生负面情绪。从而影响顾客体验, 导致顾客流失。

(三) 青年消费者的情感体验需求对餐饮空间的影响

受高速发展的经济环境影响, 我们的社会观念也在发生着极大的变化, 越来越与全球国际倡导的生活方式和价值理念相匹配。餐饮品牌定位不再是一句堆积了功能的理想描述, 抑或是提炼出情感利益的煽情表达, 而是一种有趣动人的讲故事的方式娓娓道来。 (王鲁生, 《商学院》2014) 青年消费者对新的观念和事物有着强烈的象征消费与猎奇心理和快速的学习本领。对新生事物、生活理念的追求, 时尚流行、个性化消费等消费行为是青年消费者情感需求变化提升的表现。意识的引导是餐饮品牌树立独特品牌特征的一种方式。更好的在众多餐饮品牌中区别自己。

三、以青年消费者行为为导向的餐饮空间的设计方法与策略

(一) 青年消费者行为为导向下的视觉形象

在餐饮品牌的发展进程中, 空间环境与品牌视觉系统的统一是尤为突出的。设计的边界已经变得越来越模糊, 跨界设计已成为常态。繁复累赘的装饰元素堆砌就像难以下咽的食物, 消费者从浓腻的酱汁和眼花缭乱的花砖中突围后, 往往会选择不再回归, 我们可以归结为一种审美的过度消费与疲劳。

例如:鱼莲山奥克斯店, 位于中国湖南省长沙市。鱼莲山禅意美学餐厅将视觉形象并入空间整体设计中, 达到简洁明了, 富有特色, 令人驻足的效果。餐厅空间的营造不单是在于设计空间, 更是从中国民俗传统文化木鱼与鱼馒头中提炼符号元素。对品牌标志、家具、灯具、餐具进行视觉形象统一全面的创新设计, 形成独一无二的体验感。通过创新设计实现背后的生意, 随着青年消费者审美意识和审美观念的增强, 满足中国新的美学发展需求, 提升中国大众美学素养可能, 同样也是市场开始追求的目标。

(二) 青年消费者行为为导向下的空间营造

符合青年消费者的餐厅空间, 不应该只是一味迎合, 从设计语汇上来说应该有空间独具一格的主线。没有主线的空间设计就像一盘散沙, 形式色彩上的冲击过后, 如过眼云烟般, 无法引起消费者的内心共鸣, 从而更谈不上品牌形象。青年消费者对于空间的感受是多维度的, 不停留在某一单独的情感体验上。所以, 餐饮空间的设计营造也应该是概念、布局、色彩、灯光、音乐、道具陈设一体化共同营造的。只有这样才能创造出令人印象深刻的场所, 在消费者心中树立品牌形象。

例如:零花钱餐厅绿园店, 位于中国湖南省株洲市。设计灵感来源于舞台戏剧艺术形式。通过将餐厅的室内空间营造成为一个剧情丰富的戏剧舞台, 室内灯光、背景音乐、陈设道具等设计精致的室内环境给人极强的带入感, 让顾客轻易地就“迷失”在舞台的场景氛围和预先设计的剧情之中, 从而产生心理共鸣。空间内明快的色彩, 灯光的烘托, 还有道具感极强的陈设, 仿佛共同上演着一场场景盛宴。在餐厅的空间结构和功能排布方面, 设计也同样紧扣舞台剧这根脉络。在整个空间布局中, 在合理的动线为核心设计的基础上, 将场所区域分成富有带动性、多区域形式的“场景”。空间内被艺术化的传统拱门、古典雕塑等道具随处可见。与餐厅内丰富而高纯度的亮色和墙面上“波普艺术”装饰画形成了强烈的碰撞对比。在满足用餐光线的前提之下, 借助灯光更多的烘托出“戏剧”的效果, 光、影的变化勾画出空间中的强弱虚实。利用明暗关系和背景音乐带动出食客们的情绪与参与感, 塑造出这种充满活力、轻松、统一的就餐氛围。使青年消费者在从快时尚的重金属工业风市场中突围后驻足, 留下深刻的印象。

(三) 青年消费者行为为导向下的意识引导

在营造和满足消费者感官感受的餐厅空间里。意识理念的引导是吸引青年消费者的关键。2014年, 涌现出太多“一夜成名”的品牌, 比较同类竞争对手的区别, 更在于的是, 他们是会用故事情节传播独特品牌理念的品牌, 让空间富有其独特的品牌特征。例如:极食餐厅太古里店, 位于北京市三里屯。其倡导“即摘即食”的生活美学一直是极食餐厅秉承和倡导的健康理念。餐厅内种植的生机盎然的蔬菜, 店外种植区的“微型田园“里面种得有薄荷等香料, 池内有着畅游的鱼儿。这里最独特的方式是点餐后, 服务生将新鲜的蔬菜推到你面前, 拦腰剪下最嫩的一段。菌菇也一样, 还可以将菌包送给你, 带回家还可以再生长。具有这样的独特理念的餐厅十分受到青年消费者的青睐, 这正是青年消费者情感需求变化提升表现的反映。

四、结语

在餐饮消费市场竞争瞬息万变的今天, 本文浅析了青年消费者心理行为因素对餐饮空间产生的影响, 借此来探讨符合青年消费者群体心理行为的餐饮空间设计方法。通过案例分析印证消费者心理行为因素在餐饮空间设计中起到的作用, 并提出对未来餐饮空间设计趋势的建议。由于篇幅和作者自身实践所限, 不足之处还有待日后丰富。

参考文献

[1]张修华.以消费者行为为导向的餐饮空间设计研究[D].长春工业大学, 2014.

[2]王敏.试论我国城市青年消费者的消费心理及消费行为[D].东北财经大学学报, 2007.

[3]汪秀英.基于体验经济的消费者行为模式研究[M].首都经济贸易大学出版社, 2012.

[4]王少斌.析视觉识别系统在餐饮空间一体化设计中的应用[J].包装工程, 2011.

[5]李仁伟.论室内设计中材质的视知觉[J].大众文艺, 2010.

3.圣诞节青年消费者行为调查 篇三

关键词：大学生；消费行为；消费观念

消费一直是国家关注的焦点，社会关注的热点，如今的大学生绝大多数都出生在上世纪九十年代初期，当时中国正处在社会急剧变革、转型的高速发展时期，尤其是我国改革开放的层层深入，社会经济形式、物质利益、就业方式等日益多样化，大学生的消费观也呈现出日益多样化、超前化、现代化等特点。他们的消费观念中存在的问题以及这些问题产生的具体成因是什么，应该采取什么措施解决等这一系列问题，这些问题的研究对掌握90后大学生的消费思想和价值观念有着重要的意义，能够进一步指导他们养成良好的消费观念与消费行为。

一、大学生消费的特点

（一）合理性消费是主流 同时存在非理性消费。 从我们的调查结果来看，讲求实际、量力而行是90后大学生的主导消费观念。价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。中国的大学生经济来源主要是父母的资助，自己兼职赚的钱不多，可支配的少。同时，还存在一部分同学没有结合自身实际，出现奢侈性消费，导致浪费现象严重。

（二）消费结构呈现多样化。大学生的消费已呈现明显的多样化趋势，手机、电脑、娱乐是大学生的消费热点，大学生热衷于追逐时尚消费，这也是进入二十一世纪以来大学生消费结构的一大变化趋势。大部分大学生月平均消费中，除伙食费和生活必需品消费外，用于通讯上网、形象消费、休闲娱乐、人际交往等方面的支出呈不断上升趋势且越来越在大学生消费结构中占据较大比例。

（三）消费从众心理和个性化的矛盾。大学生作为一个特殊的消费群体，他们属于青年阶段，他们大部分时间用于学习，没有稳定的经济收入。然而他们却有稳定的经济来源和对经济的绝对支配权力。并且大学生有很高的消费欲望，这些特征让大学生消费的从众心理更为显著。大学生消费个性化的表现，是新型青年文化运动的显著特点。这种个性化也可以理解为时尚化和风格化，而不仅仅是传统的青年文化对个性和自我的刻意追求和表现。

（四）缺乏合理的理财计划。消费缺乏计划性是当代大学生消费中存在的一个重要问题。90后大学生多数是独生子女，是家中的小皇子父母的掌上明珠，家长们是有求必应，没有培养他们正确的理财意识，使得他们缺乏一个合理的理财观，消费随意，缺乏计划，容易陷入盲目的冲动中。

二、大学生消费中存在的问题及原因分析

（一）存在的问题。（1）盲目攀比追求时尚，校园浪费现象严重。新时代大学生喜欢追求自我，急于标新立异，其人生观、价值观极易发生倾斜，从而滋生享乐主义、拜金主义等不良思潮。虚荣心和张扬个性击败了量入为出。大学生中盲目消费、赶潮消费等负债消费现象非常普遍。同时大学校园水、电、粮食等生活资源浪费现象严重。“人走灯不灭，任凭水长流”的情况在学校比较普遍。有些大学生不在学校宿舍住宿，而在校外租房住，随之而来是增加了不少额外的开销，给大学生生活造成负担。（2）人际交往消费过度，通讯、人情及恋爱消费比重高。在调查中我们发现，各种形式的聚会成为在校大学生消费的一个重点。大学生请客消费名目繁多，逢年过节、老乡相识、放假归来、过生日、得了奖学金等都要请客吃上一顿或者请大家出去娱乐一番，这种互相的请客吃饭逐渐形成循环，这次你请我，下次我请你，最终成为学生无奈但又必不可少的消费项目。另外，学生之间互相赠送礼品的消费也逐渐成为学生消费的"大头"，现在学生之间过生日、节日已经不满足一张卡片、一封短信的简单形式，礼物越送越贵重，上百元的礼物在学生中有很大的市场。（3）无计划消费现象严重，多表现为冲动与超前消费。许多大学生在消费时心血来潮，表现为随意购买，而不管自己能不能用上。还有的学生则是易受外界诱惑，如过于轻信广告，大学生的冲动性消费还表现为群体的消费行为，几个人在一起一商量，头脑一热，就会买回很多。这一点女生表现尤其明显。另外大学生在消费过程中受心情影响比较大，表现为用消费这一行为来调节自己的心情。大学生的冲动消费是一种超出其支付能力的消费行为，而且冲动消费也会造成很多不必要的浪费，是一种不健康、不合理的消费方式。

（二）问题的原因分析。（1）社会因素。近年来，中国经济迅猛发展，人民生活水平显著提高，消费方式发生了巨大变化。大学生生活相对比较自由，由于涉世未深，容易受到一些不良风气的影响和物质诱惑，传统的消费观受到冲击，互相攀比、炫耀的心里普遍存在。（2）家庭因素。进入大学后，家长不能像以前一样在学生周围对他们进行照顾，所以就想用金钱来弥补。90后大学生多数为独生子女，家长视其为掌上明珠，有求必应，这样的溺爱便助长了他们不良的消费行为，导致不良消费习惯的形成。（3）个人因素。90后大学生正处于思想成熟的重要阶段，还没有形成科学的人生观和价值观，生活上随心所欲，理财观念淡薄。看到别人购买了好的物品，无论经济条件是否允许，大多数人都会相继购买。当代社会竞争压力越来越大，大学生不断注重自身的发展，注重个体的包装。

三、解决大学生消费问题的对策

（一）大学生应树立合理的消费观念。绿色消费是现代消费的一种新趋势，作为大学生，在日常生活中要避免资源的过度浪费，避免造成环境污染和生态破坏，养成节约用水用电，不浪费粮食的好习惯。此外，大学生作为一个经济上没有能完全独立的消费群体，应该实事求是地根据学习生活情况确定合理的消费标准，量力而出。同时，大学生在消费前期可以给自己制定一个消费计划，做到有计划消费。

（二）学校应加强消费教育 ，建设良好校风。学校应结合中国优良的传统道德加强在学生中开展理想和道德教育，使学生胸怀祖国，树立远大理想，把个人成长同国家富强联系起来，把个人富裕同集体富裕联系起来，正确处理物质消费和精神消费的关系，在安排好物质消费的同时更要注重精神方面的消费，要避免盲目的攀比 消费和炫耀消费。在校风建设上应当注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯，这是高校思想政治教育一个非常重要的内容。

（三）父母应注重培养学生合理消费的习惯。在大学生的消费来源方面，家庭供给是主要方面。家庭作为一个基本的消费单位，它的文化、社会地位、投资意愿等会影响家庭成员的消费行为。由于父母的过分溺爱，往往会纵容孩子的大手大脚，养成奢侈浪费的习惯。因此，父母加强对孩子的教育，有计划地控制孩子的生活费，引导他们合理开支，是培养大学生树立科学的消费观，进行合理消费的重要方面。

大学生群体拥有较高的文化素质和较宽阔的文化视野以及对新事物敏锐的反应能力，其消费心理和消费行为都存在着独立性和特殊性。我们应该肯定其合理的一面，也不能忽略存在的问题。大学生的消费方式在未来社会中有较强的影响力，因此，我们应该充分发挥社会、学校、家长、大学生自身等各方面的力量，针对大学生的消费心理特征，采取必要的、合理的、科学的措施，引导他们正确处理消费与金钱的关系，树立理性的消费生活观和科学消费方式。

参考文献：

[1]付晓丽.大学生消费行为的社会学研究[J]. 中国青年研究. 2009（09）

[2] 孙永明，杨洁.关于大学生消费行为的调查分析[J]. 中国科技信息. 2012（10）

4.消费者购买行为分析调查问卷 篇四

××女士 /先生：

您好！我们是××××××××××的学生，我们正在进行一项有关消费者购买肯德基的行为的调查，目的是想了解国内消费者愿意去肯德基就餐的主要原因，以便更好地分析消费者购买行为的影响因素，来更进一步的认识消费者行为对企业营销的意义。您的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情况和看法，就达到了这次调查的目的。希望您能积极参与，我们对您的回答完全是保密的。调查要耽搁您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作！

1.请问您的性别是？

A.男B.女

2.请问您的学历是？

A.高中及以下B.大学专科C.大学本科D.研究生及以上

3.请问您的年龄是：

A.18岁以下B.18岁~25岁C.25 ~35岁D.35 ~45岁E.45以上

4.请问您对肯德基这种餐饮文化是否能接受？

A.能B.不能

5、请问您一个月在肯德基消费的次数大概是？

A.0次B.1~3次C.4~6次D.7~10次E.11次以上

6.请问您一次在肯德基消费的金额大概是？

A．30元以下B.30~60元C.60~90元D.90~120元E.120元以上

7.请问您是何种方式在肯德基消费的（可多选）？

A.网上订购B.电话订购C.亲自上门D.其他

8.请问您在肯德基消费者考虑的因素的有（可多选）？

A.价格B.营养C.时间D.安全E.潮流F.其他

9.请问您对现在肯德基的总体满意程度是？

A.非常不满意B.比较不满意C.一般D.比较满意E.非常满意

10.请您就肯德基对以下产业的影响打分，打分范围为（-10，+10），正负号代表影响方向：对周围餐饮产业的影响是；对周围娱乐产业的影响是。

11.下面是对肯德基的一些陈述，请在最符合您意愿的项目后打勾。

陈述 绝对不赞同 不赞同 既不赞同也不反对 赞同 绝对赞同 服务非常周到饮食环境舒适食品非常可口食品符合您的口味食品价格合理饮食文化丰富

5.消费行为调查报告 篇五

调

查

报

告

前言： 主体：

一、大学生消费的特点

大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。

1、消费观念复杂，但理性消费占优势 大学生没有经济来源，绝大部分经济都是来自长辈，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，但他们依然能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生虽然没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，但多数消费都是量力而行，做到自己该做的。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中每个人都拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中，基本上花15%在上面，是因为通信的需要，以及上网，还有一部分的钱是花在了生活用品上，还是属于理性消费的

2、学生对品牌的忠诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。

3、消费倾向多样化 21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们虽已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许，大部分学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、MP3，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。但这些都是在金钱足够的条件下。

二、大学生消费的结构和层次分析

大学生的钱“从哪里来，到哪里去? ” 通过调查发现，在生活费来源方面, 有100%的同学依靠父母，5%的同学获得了奖学金，20%的同学通过做兼职补贴日常开销。由此可见, 同学们主要的经济来源是父母，但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等，要是这个“大头”加上去，来自父母的比例将更高，可以这么说，大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

对于大学生的消费去向问题，调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行，消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品，这从下面分析中可以看出。

手机已经成为现代人必不可少的交流工具，高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明，我校基本上每人拥有一部手机，手机主要用来通信的方便，以及更多的是上网聊天，或者游戏等等

因此，大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端，他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端，他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间，他们衣食无忧，生活水平居中。同时，从以上的分析可以清醒的看出，从锥形的上端到锥形的下端依次降低，这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。

三、大学生消费对家庭和社会的影响

大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者，平均每年约一万多元的费用对于一个家庭来说，可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来说，满足一个大学生一年的消费将花去家庭收入的大部分，特别对于农村的家庭而言，更甚。虽然由于经济的发展，农村和城市居民的收入都得到了相应的提高，生活水平得到改善，家庭用于大学生消费的比重普遍下降，但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受的。在调查中我发现，有60%的学生来自农村，15%的学生来自乡镇，25%的学生来自城市。无疑，目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力，还是特别大的。大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭，市场上的很多消费都与大学生息息相关，大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。目前，大学生消费市场已经形成，这是高等教育发展的结果，也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部分，随着社会的发展，高等教育的普及，它将会发挥更大的作用。

四、有关大学生消费的几点建议

大学生消费不仅仅关系到自己、学校，而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。

(一)对于大学生而言，要树立自己合理的消费观念，要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者，大学生经济来源大多靠家庭，所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况，父母的承受能力，还要有自制能力，不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚，还有沉迷于盲目消费中，比如最近许多大学生沉迷于网络游戏，这将大大增加自己的消费负担，更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己，以至影响到自己的学业。另外，大学生也要具有消费者的维权意识，进入大学，已经开始慢慢地融入社会，社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止，面对纷繁复杂的社会，大学生要学会维护自己的合法权利。

(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是，高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足 “两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素，与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展，从而也难以达到真正的指导目的。

(三)对于社会而言，要积极开拓大学生消费市场，从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求，同时要规范市场秩序，为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了，它已严重影响着高校周围地区经济的发展。

(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特•清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查时，当问及对理财的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。

6.消费行为的调查报告 篇六

调查内容：关于全球娱乐消费行为的调查

调查对象：全球居民

新近发布的20xx爱德曼全球娱乐调查中国市场首次包括在内，除传统的美国和英国市场外，调查还增加了巴西、德国、印度、韩国和土耳其市场。调查分析了全球娱乐消费行为的相近与不同、社交媒体互动、总体互动趋势，比较了新兴与发达市场的异同。调查报告显示，近三分之二的受访者表示在线观看和分享娱乐使他们增加了与世界的联系。本次调查由爱德曼国际公关和matter委托edelman berland调查公司完成，已经进行了7年。

今年的调查结果显示分享娱乐体验的诉求真正是全球性的，爱德曼亚太区科技团队负责人sanjay nair如是说。在中国，娱乐越来越多被地移动和多屏幕渠道所推动。可视娱乐打破障碍，增加了人们想要与他人分享内容和经历的热情，在中国，受访者认为在线视频是最受欢迎的娱乐形式。

线上娱乐连接世界根据受访者回复，在线视频和社交媒体帮助创建了一个全球性连接。当被问到是否因为自己看到的内容而觉得与世界联系更紧密时，三分之二的受访者(x7%)表示认同。去年，受访者比上一年(x3%)更加喜欢、更广泛地在线观看视频，在新兴市场中大多数受访者会观看和收听非母语类娱乐节目(这一数据在新兴市场为x0%，而在美国、英国和德国只有41%)。

人们希望获得浸入式互动娱乐体验世界范围内，人们渴望有更多的方式参与娱乐，中国、巴西、印度、土耳其和韩国等新兴市场，引领着这个潮流。总体来看，70%的受访者通过同时使用不同设备以增强他们的娱乐体验。此外，新兴市场的受访者更倾向获取额外娱乐内容，例如：被删减的镜头、演员简历以及幕后花絮(这一数据在新兴市场为7x%，在美国、英国和德国为59%)，还有实时与他们所观看的娱乐进行互动(新兴市场的数据为75%，在美国、英国和德国只有47%)。

与以往不同的是，人们通过娱乐获取浸入式体验，爱德曼欧洲科技团队董事总经理乔恩哈格里夫(jon hargreaves)表示。发展中国家在引导打造顶尖内容的方式，建造基础设施以创造途径，让人们能随时、随地地进行互动。psy的江南style就是个很好的例子。

社交媒体：既要个人化，更需娱乐性matter，爱德曼体育、娱乐及活动营销机构，还调查了人们如何分享娱乐。调查发现大多数受访者喜欢通过他们的社交网络分享娱乐细节。全球范围内，使用社交媒体的人倾向于分享娱乐信息的百分比与分享个人生活、分享关于朋友的百分比一样(7x%分享娱乐;75%分享个人生活;7x%分享关于朋友的内容)。这个趋势在新兴市场更加明显，在新兴市场，80%的受访者分享娱乐评论、娱乐观点以及娱乐推荐。

乐于分享积极的娱乐体验的人群是分享消极娱乐体验人群的5倍(全球20%的人们用社交媒体去分享快乐/满足，而仅仅有4%的人警告他人不要去看)。

同样值得注意的是，在推动娱乐消费时，品牌与专家的影响力相同：5x%的受访者表示他们会根据品牌或他们喜欢的产品的推荐来消费娱乐，与根据专家正面评价来消费娱乐的百分比相同。

传统付费广告已不能满足当下品牌的需要，matter董事总经理安迪马科斯(andy marks)说道。这份数据突出了我们越来越常见的现象：品牌与娱乐内容联合，或者打造自己的娱乐内容，能和粉丝保持更紧密的联系，并更深层次地和粉丝进行互动。当你将社交媒体分享这一项内容增加到品牌推广组合时，你便创造了更强大的分享体验，这使你的品牌能最大化地激发利用受众热情。

7.圣诞节青年消费者行为调查 篇七

和路雪是目前我国最为流行的冰激凌品牌之一,市场占有率位居全国前列,尤受年轻人的喜爱。无锡和路雪的销售量在全国位居前列,市场占有率在全市力压蒙牛、伊利,雄踞榜首,销售量近五年呈持续增长的态势。

然而,无锡销售部也面临这样的窘境,即每年的销售增长率持续下滑并且有停止增长的趋势。鉴于无锡和路雪市场增长乏力的问题,为了提高和路雪无锡销售部的销售增长率,增强已经接近饱和的无锡市场中的消费者购买意愿,提高和路雪产品在无锡地区的品牌影响力,改善和路雪无锡销售部的营销策略,本研究小组进行了此次调查。

2 模型构建

我们根据已有的文献和研究,结合和路雪产品自身的特点,以计划行为理论为基础,认为个人特征因素、企业营销因素、参照群体因素、产品质量因素、外部环境因素、购后评价因素、和路雪的消费动机及和路雪的消费意愿与和路雪消费者行为相关,并且构造出影响和路雪消费者行为因素模型(见图1)。

3 研究设计与数据获取

3.1 问卷设计

本研究采用问卷调查的方式,我们将调查问卷设计成三部分,即和路雪的消费者行为调查,消费者冷饮购买偏好及消费习惯和个人基本信息。

3.2 抽样设计与问卷回收

3.2.1 抽样设计

本次调研的目标总体是无锡市所有和路雪的消费者,抽样对象为无锡市主城区(现梁溪区)(崇安区、南长区、北塘区)的和路雪产品的消费者。调查的抽样方法采取分层抽样的方法。根据无锡市主城区(现梁溪区)常住人口分布的实际情况,采用分层抽样的方法,将和路雪消费者常住所在地分为崇安区、南长区、北塘区,按照23:38:34的各区人口比例抽取共190名和路雪消费者作为调查样本。考虑到冷饮产品的特点,本研究小组将调查地点定为各区的大型娱乐休闲场所,对正在购买或享用甜品、奶茶等的消费者进行询问,判断是否消费过和路雪产品,并对和路雪产品的消费者进行问卷调查。

3.2.2 问卷回收

调查中,实发问卷190份,回收问卷187份,回收有效问卷180份,问卷的有效率为94.74%,问卷的发放效果良好,可以继续研究。

4 数据分析

4.1 信度效度分析

SPSS分析结果表明,各变量的Cronbach's Alpha系数均大于0.8,且问卷总体信度达到0.904,表明具有很好的信度。效度分析显示,本研究问卷KMO值等于0.91,Bartlett的球形度检验近似卡方值为3805.376,显著性水平为0.000<0.05,累计解释方差71.171%,表明问卷整体效度较好。

4.2 和路雪消费者购买动机分析

180份有效问卷中,56.3%的消费者购买和路雪是为了即时消暑,而43.7%的消费者购买和路雪是为了休闲享受。从以上我们可以看出,大部分消费者购买和路雪的消费动机与和路雪产品本身的中高档型的产品定位不一致。

对于购买动机,本研究构建了如下愿意购买和路雪的发生概率P的方程,并且采用二元Logistic模型进行回归分析。

SPSS检验结果表明,模型经Hosmer-Lemeshow检验,卡方统计量8.850,显著度为0.355>0.05,说明模型能够很好地拟合整体,观测值和预测值之间没有显著的差异。

模型的回归结果显示,剔除不显著变量后,进入“即时消暑”回归模型的并通过卡方检验的变量有消费者年龄、状态、家庭平均月总收入、受教育程度、广告、明星、亲友推荐和产品容量。

其中,年龄的回归系数为-1.233,说明年龄越大的消费者购买和路雪的动机越不倾向于即时消暑的消费动机;婚姻状况属于分类变量,通过了显著性检验,说明状态对和路雪消费者的购买动机具有显著性的影响;家庭平均每月总收入的回归系数是0.491,说明家庭平均每月总收入越高的消费者越倾向于和路雪产品的即时消暑动机;学历的回归系数是正值0.876,说明学历越高的消费者购买和路雪时越倾向于即时消暑的因素;而广告、亲友推荐、产品容量的回归系数为正值,说明消费者购买意愿行为产生的影响越大,消费者购买和路雪的动机越倾向于即时消暑;明星效应的回归系数为-0.826,说明当他们的对于消费者购买意愿行为产生的影响越大,消费者购买和路雪的动机越倾向于即时消暑。

同时,影响“休闲享受”动机的变量和“即时消暑”动机的变量相同,而影响方向相反。

总的来看,影响和路雪购买动机的因素的重要性排序为:年龄>广告>家庭平均总月收入>明星效应>受教育程度>产品容量>婚姻状况>亲友推荐。

4.3 和路雪消费者购买意愿分析

为了更好地分析购买意愿,我们对消费者购买意愿程度进行了赋值和量化处理,赋值具体情况如下:1=非常不愿意;2=不愿意;3=一般;4=愿意;5=非常愿意。根据分析我们可以发现:180份有效样本中,接近45%的消费者愿意购买和路雪,25.56%的消费者对于和路雪的购买意愿偏低,而28.89%的消费者购买意愿不明确,属于潜在意愿消费群体,应该受到重视。

根据“和路雪购买意愿理论模型”,我们建立了如下影响和路雪购买意愿的回归方程:

SPSS回归分析表明,模型汇总中,R值为0.851,模型拟合的拟合优度较为理想,说明65.1%的预测可以使用这个模型来预测。

回归分析结果显示,广告效应、亲友推荐、价格、动机、满意度五个变量的sig在0.05的水平上显著,通过检验;家庭平均每月总收入和品牌因素的sig在0.01的水平上显著,通过检验,其余变量不显著。

最终的回归方程为:

Log(X)=0.773-0.105家庭月收入+0.209品牌+0.376广告效应+0.241亲友推荐-0.211价格+0.336满意度-0.402动机

根据回归模型的结果,满意度、广告效应、亲友推荐、品牌因素的回归系数为正值,说明随着这些变量水平的提高,消费者的购买意愿提升;家庭平均每月总收入和价格的回归系数为负值,说明家庭平均总月收入和价格升高,消费者的购买意愿下降;消费动机为分类变量,回归系数为负值,说明当消费者的消费动机为即时消暑时,消费者的购买意愿较为强烈;当消费者的消费动机为休闲享受的动机时,消费者的购买意愿较为薄弱。

4.4 和路雪消费者购买行为分析

4.4.1 购买频率分析

样本表明,2015年五月到九月份是冷饮销售旺季,无锡地区消费者购买和路雪的频率整体上比较低,58.89%的消费者每月购买和路雪仅达3次甚至以下;37.78%的消费者每周购买1~3次;3.33%的消费者每天都购买和路雪。

4.4.2 购买行为的相关性分析

相关性分析的结果表明,消费者购买意愿、消费者对产品满意度、消费者品牌忠诚度、消费者年龄、婚姻状况和受教育程度均和消费者购买行为显著相关,其sig(双边检验)分别为0.002、0.038、0.001、0.041、0.009,0.001。

5 结论与建议

5.1 结论

(1)消费者购买和路雪多为即时消暑的动机,与和路雪产品的主要定位不相符合。

(2)和路雪产品消费者的再次购买意愿偏低,购买意愿受到多重因素的影响。

(3)消费者对和路雪产品的购买意愿与购买行为的显著性不强,购买行为受到多重因素影响。

5.2 建议

(1)针对不同人群进行多样化的促销手段,以促销的方式增强和路雪在消费者中的品牌形象。根据个人家庭月收入对消费动机和意愿的影响,建议和路雪在老新村和中档小区进行产品的主要推广和宣传。其中,在老新村的推广宣传以休闲享受为主,重点展现和路雪产品的休闲理念,以满足其需求;在中档小区推广宣传以即食消暑为主,以满足其需求。

(2)通过现代化的企业营销方式,增强消费者购买和路雪产品的意愿及行为。首先,无锡销售部可以在电商网站开设网店,通过线上和线下的销售方式与零售家批点合作,使消费者更加快捷地享受到和路雪冰淇淋,增强消费者的购买意愿,增加消费者的购买频率。其次,在促销的环节中,应当融入广告宣传的推广。如鼓励消费者关注和路雪的公众号,及时推送和路雪产品信息与促销活动。同时,鼓励消费者将二维码分享给亲戚朋友,给予一定的奖励。此外,和路雪微信公众号在宣传产品的同时,也应当融入家庭、恋人元素,营造一种温馨的氛围,增加消费者的购买意愿和购买行为。

参考文献

[1]周珊.中国葡萄酒市场消费者行为研究[D].对外经济贸易大学,2011.

[2]江苏省统计局.无锡统计年鉴2014[M].北京:中国统计出版社,2014.

8.圣诞节青年消费者行为调查 篇八

□赛迪

数码产品消费行为调查包括PDA，数码相机、MP3播放机、移动存储产品等。分析表明，目前中国数码产品消费呈现以下几方面的特点和趋势：

消费群体年龄呈分散化态势

PC产品的日益普及和数码概念的推出使数码相机、PDA、MP3播放机和移动存储等产品在消费者中的认知度迅速提高。调查显示，关注PDA产品的消费者主要集中在21岁到35岁的中、青年人群。同时，36岁以上的人群也占有一定的比例。从某种程度上讲，数码产品所带动的新生活理念和产品明确的应用概念提升了其在不同年龄消费者中的认知度和关注度。可见，数码的概念和它所带来的新生活方式和态度正在日渐深入人心。

产品普及率低 市场空间巨大

目前，数码产品在消费者中的拥有比例依然较低。调查显示，在对数码产品感兴趣的人群中，数码产品的拥有率依然很低。

以2002年以来发展最快的移动存储产品市场为例，移动存储市场尤其是闪存盘市场经历了从五月份以来近7个月的“井喷式”的增长。但是，即使在数码产品偏好者人群中移动存储产品的拥有率仍然不足50％。这个比率相对于同一指标下的电脑拥有量明显偏低，由此可见数码产品市场具有很大的增长潜力。

虽然目前包括数码相机、MP3播放机和移动存储在内的数码产品年均增长率几乎都超过了100％，但是由于市场还处于启动阶段，整体市场保有量较低。对比传统相机和传统随身听产品，数码相机和MP3播放机的市场容量微乎其微。巨大的市场空白就意味着巨大的市场空间。而市场新一轮的启动有赖于厂商产品和市场策略的推动和引导。

价格：阻碍消费的关键

价格仍是消费者关注的最重要因素，并在一定程度上成为阻碍消费的关键。

调查显示，阻碍消费者购买数码相机的主要因素是价格，选择价格因素的消费者比例高达66.7％，远远高于其它因素的选择比例。而排名第二位的阻碍因素输出价格高同样与价格有关。从产品功能上，消费者已经基本认可了数码相机产品，调查显示，选择其质量不如传统相机的比例仅为7.5％。可见，价格对消费的实现具有非常重要的影响。

同样，对于MP3播放机来说，虽然2002年中国MP3播放机的总体价格比2001年有了大幅度的降低，但是相对于购买力并不是很强的市场大部分消费者来说，平均价格在1300元左右的产品还只能是一种“奢侈品”。因此，MP3播放机的价格成为现阶段阻碍市场进一步增长的重要因素。

消费者对数码产品价格的高度关注一方面反映了其价格与普通消费者的心理期望之间的差距，同时从另一个侧面也反映了消费者对新兴数码产品的热情和期待。

价格策略是市场竞争的重要手段之一。但在市场迅速启动的阶段，如何在培育市场的同时引导市场的良性发展是促进这一市场长远发展的关键。而对于相关厂商来说，在现阶段如何准确、灵活地把握价格的促进和调节作用，是扩大市场和取得竞争优势的关键。

关注基本功能 消费仍属初级

调查显示，在消费者购买数码产品的主要考虑因素中，功能是消费者关注的重要因素，而品牌、质量等因素位列其后。这表明PDA、数码相机等产品的应用仍然停留在初级的产品层面上。真正体现产品价值的品牌、服务和增值应用还没有得到足够程度的关注。

随着消费的深入，消费者对产品价格、功能和质量以外的因素的关注程度日益增强。从消费者购买相对较为成熟的移动存储产品时考虑的因素可以看出，消费者对产品稳定性、品牌知名度、产品外观、售后服务等都给予了较高的关注率。

而单纯从产品功能的角度来看，潜在消费者对功能的要求也出现专业化和细分化的趋势。如对于MP3播放机来说，随着其被消费者越来越多地接受，消费者对于它的要求也相应地越来越高。音乐播放的质量效果、下载音乐的传输速度、闪存盘的容量大小、产品功能的多寡成为消费者关注的重要问题。

随着技术的进步与人们生活和工作需求多样化趋势的加强，消费者对于数码产品的要求将开始在基本功能的基础上向外延伸，这就对厂商的品牌形象、产品设计能力、产品诉求等提出了更多的要求。

国货：移动存储一统天下 MP3占据半壁江山

进入2002年以后，以数码相机、MP3播放机和移动存储为代表的数码产品已经经历了产品导入期，步入快速增长的“膨胀期”。市场需求的广阔和产品供给的进一步丰富带来了市场规模的高速增长。

2002年，国产品牌在中国数码产品市场显示出了足够的竞争力。其中，移动存储市场基本是国产品牌统一天下；而数码相机市场也由于联想、方正等众多国产厂商的加入和表现凸显活力。在MP3播放机上，国产品牌2002年更是占据了半壁江山。

2002年，国产品牌MP3播放机呈现出集体爆发之势。相对于2001年国产品牌MP3播放机综合市场占有率不到10％的尴尬窘境，2002年国产品牌MP3播放机凭借价格的优势和渠道的丰富获得了长足的发展，总体市场份额超过了50％。

虽然，国产品牌取得了骄人的业绩。但是数码产品市场的竞争还刚刚开始，竞争格局还没有真正形成。国外厂商的技术和品牌形象具有很强的号召力。其针对中国市场策略的调整和倾斜将对中国市场的品牌格局产生重要的影响。

对国内厂商而言，在提供高性价比产品的同时，提升品牌知名度和美誉度，树立良好的品牌形象，引导新的数码生活方式和潮流是厂商取得和新竞争力的关键。

外设产品消费调查

外设产品消费行为调查包括打印机、显示器、扫描仪、投影机、多功能一体机、UPS等。外设产品消费呈现以下几方面的特点和趋势：

外设产品消费群体迅速壮大

近几年，国内IT应用得到迅速发展，人们对IT产品从陌生到熟悉，多数IT产品已经很好地融入了人们的工作及生活之中。外设产品作为计算机应用的延展，日益成为人们不可或缺的重要IT应用设备，更为人们的计算机应用增添许多丰富多彩的内容。

从本次调查看，外设产品消费人群逐渐壮大。不仅表现在数量的增长上，更表现在消费人群层次的多元化。从年龄分布上，应用人群从18岁到60岁全部覆盖到，且年龄集中度逐渐降低；从教育程度上，消费人群覆盖了从初中、高中、本科到研究生的各级学历层次；从职业分布上看，外设产品应用于各行各业的人群中，且行业应用势头看涨。

外设产品应用品位逐渐升级

调查显示，个性、时尚的消费理念在外设产品应用中逐渐得到体现。从打印机产品应用看，传统的文本打印输出比例正在逐渐缩小，而图形、照片输出比例逐渐增加（如图2所示）。从显示器产品应用看，CRT显示器虽仍然占据应用主流地位，以健康、环保、时尚为卖点的LCD显示器应用比例在逐渐提高，并成为CRT显示器市场的有力争夺者（如图3所示）。

外设产品应用品位的逐渐提高，一方面是消费理念的转变所致，同时，也与厂商供给上的引导倾向息息相关。

外设信息网上查询量居第二

网络的应用普及对人们生活方式的改变起到了重要推动作用，各种网络平台作为厂商产品推介的又一窗口逐渐被广大消费者所认同。调查显示，消费者购买外设类产品时，网络媒体作为新兴的广告载体正逐渐受到消费者的普遍关注。

调查显示，网上查询在打印机、显示器等产品购买信息来源中均接近10％，这一比例超过了大众报纸、电视广告等传统信息获取途径所占的比例，位居信息来源途径第二位。在扫描仪信息获取途径中，网络查询所占比例更是超过10％。（如图4、图5所示）。

外设质量备受关注 不满意者约占七成

调查显示，主要外设产品如打印机、扫描仪等，既有消费者普遍表示使用过程不满意。其中打印机产品不满意及非常不满意的消费者比例高达78％，而表示满意及非常满意的仅占总体样本的2.2％。扫描仪消费者表示不满意的比例高达58.3％，非常不满意的达10.3％（如图6及图7所示）。

诚然，令消费者不满意的因素比较多，且错综复杂，有时不一定是外设整机产品出现的问题。如打印机的卡纸问题一直难以根本解决，重要原因之一便是我国的纸张生产标准与国际统一标准尚存在一定差距。但出现如此高的不满意比例也是需要厂商谨慎对待的。

与此现象对应，打印机、扫描仪消费者进行选购或二次选购时，纷纷将产品质量列为排名前二位的重要因素（如图8所示）。

厂商服务产品化更受青睐

IT服务已经由“产品就是服务”的时代发展到“服务就是产品”的现阶段。厂商服务的产品化表现在服务内容的规范化、服务执行的切实化、服务网点的网络化等方方面面。上门服务作为产品化后的旗舰产品，受到厂商普遍的高度重视，其内在质量也在不断提高，因此也受到广大用户的普遍欢迎。与其他服务形式相比，上门服务具有见效快、学习性强、亲和力高等种种优势，对于自己动手维护难度较大的外设类产品而言，其优势更加明显。

调查显示，外设类产品服务模式中，消费者普遍钟爱上门服务的方式，其选择比例在各类外设产品中均高居首位（如图9、图10所示）。

网络产品消费调查

网络产品消费行为调查包括企业网络交换、路由器、无线网络等。分析表明，目前中国网络产品消费呈现以下几方面的特点：

企业网络交换机

随着通信业的发展以及国民经济信息化的推进，网络交换机市场呈稳步上升态势。由于以太网具有性能价格比高、高度灵活、相对简单、易于实现等特点，所以网络交换机也就成为了最普及的交换机。

消费者消费现状分析

CISCO、3com和华为是被调查单位使用最多的网络交换机品牌。其中使用CISCO的占总调查用户的39％。79％的用户表示满意或非常满意。53％的被调查单位利用网络进行办公处理，其次为上网和开发（见图1）。

大部分企业使用100兆，12端口以上的2层或3层交换机。更快的网络速率越来越被企业重视。现在千兆以太网标准已定，产品种类多，设计灵活。相信当各方面条件成熟后，选择千兆的交换机的企业会逐渐增多。

图2给出了被调查单位使用网络交换机配置现状。

消费者需求状况分析

消费者对产品的速率、功能、安全配置十分关注。从消费特征上讲，重要的还是产品的质量和价位。合理的性能价格比将为厂商赢得更多的用户（见表1）。

如今的消费者已经不再盲目追求新品，选择使用上市半年以上产品的企业用户接近总数的五成。因此生产厂商应该对产品做好长期销售计划。图3给出了企业用户选择产品上市时间状况。

路由器

大型互联网络的迅猛发展，路由技术已逐渐成为网络技术的关键部分，路由器也随之成为最重要的网络设备。

消费者消费现状

被调查者中85％的用户表示满意或非常满意现在使用的路由器。绝大多数的路由器属于企业用户所有，仅有8.1％的路由器属于楼宇物业所有。

根据消费者不同的需求，选择的产品的背板交换容量为2G、4G和10G的比例分别为29％，25％和33％。如图4所示。

消费者需求状况

消费者在购买路由器时，对产品配置重视程度依次为路由协议，安全配置，业务端口数和功能，路由表的效率。图5给出了用户选择路由器时考虑的配置状况。

无线网络产品

消费者消费现状

单纯考虑产品的品牌效应，3com支持率最高，联想和CISCO紧随其后，同样受到了消费者的好评。其中3com,联想和CISCO的支持率分别为28.9％，25.3％和18.1％。国外厂家的美誉度明显要高于国内厂家。表2给出了无线网络产品品牌美誉度情况。

消费者需求状况

被调查企业采购无线网络产品的预算集中在1万到2.2万元之间，与理想成本基本一致。对产品的连接稳定性、安全性和速率十分关注。（见表3）

消费者购买无线网络产品时主要通过专业报刊商情获取相关信息。另外，随着网络应用的日益成熟与普及，人们通过网络获取信息的趋势也在加强。图6给出了消费用户了解产品信息的途径状况。

消费者购买无线网络产品的渠道由单一化趋于丰富化和多样化。代理商、系统集成商、分销商和厂商都成为消费者购买产品的可选之处。（见图7）

通过调查消费者对网络产品的消费行为，揭示了被调查用户消费现状和需求状况。消费者对目前使用的产品进行了满意度和美誉度的评价；总体来说，用户期望网络产品的提供商能够提供质量可靠、价位合理的产品，良好的技术支持与售后服务；用户了解产品的途径主要来源于专业报刊和互联网上；价位是用户选择产品时最关心的因素之一；促销手段和包装同样是用户所关心的。

9.大学生消费行为调查问卷 篇九

为了了解在校大学生的消费情况，我们决定进行一次调研，希望您给予配合，如实填写（不方便的可以留空），感谢您的支持，并祝您在今后的工作学习中一帆风顺！

1.您的性别：

A、男B、女

2.您是否是独生子女：

A、是B、否

3.您现在的年级：

A、大一B、大二C、大三D、大四

4.您的家庭所在地：

A、大型城市B、地级市C、县级市D、农村

5.您的月消费额大概是多少？

A、400以下B、400-800C、800-1500D、1500以上

6.您每月饮食方面的花费（包括零食饮料，不包括请客吃饭）是多少？

A、250以下B、250-350C、350-500D、500以上

7.您每月学习方面的花费是（包括文具、书籍、上辅导班等）多少？

A、100以下B、100-200C、200-300D、300以上

8.您每月娱乐方面的花费（包括上网、去KTV、看电影等）是多少？

A、100以下B、100-200C、200-300D、300以上

9.您每月聚餐或请朋友吃饭的花费是多少？

A、100以下B、100-200C、200-300D、300以上

10.您每个月花费在服饰和化妆品上的平均是多少？

A、100以下B、100-200C、200-300D、300以上

11.您买衣服是最看重的是衣服的什么？

A、质量B、款式C、品牌D、其它_____________

12.您手机的价格是多少？

A、没有手机B、1000以下 C、1000-1500D、1500-2000E、2000以上

13.您每月的话费是多少？

A、20 以下B、20-50C、50-100D、100以上

14.您电脑的价格是多少？

A、3000以下B、3000-4000C、4000-5000D、5000以上

15.您上网的大部分时间是用来做什么？

A、查资料B、看电影C、聊天D、玩游戏E、其它________

16.您消费的经济来源主要是什么？

A、在校内勤工俭学B、在校外做兼职C、父母亲戚供给

D、其它_____________

17.您家庭的每月总收入是多少？

A、1000以下B、1000-3000C、3000-5000D、5000以上

18.您对现在大学生消费状况的看法：

10.圣诞节青年消费者行为调查 篇十

在线消费者喜欢在购买商品时访问网络比较价格，现在消费者把这种行为带进了实体店。XX年2月23gfk调查了23个国家的手机用户：在店内消费时最常用手机来干什么?最主要的活动就是比较价格，向朋友或家人寻求建议，分别占40%。其次是给想买的商品拍照，占36%。

在店内购物时，20到29岁消费者中半数人上网比较价格

在店内使用手机比较商品价格方面，男性(42%)的比例比女性(37%)的要高。最活跃的年龄段是20到29岁，这个年龄段受访者中49%表示经常这么做。紧随其后的是15到19岁和30到39岁，分别占45%。

随着消费者在店内在线比较商品价格这一行为的盛行，零售商必须时刻警惕及关注在线竞争者的价格，并能够对价格变动迅速作出反应。对亚洲和南美的零售商尤其如此，因为那里的消费者的这一行为更活跃。

国家方面，韩国、中国和土耳其的消费者更积极地在店内使用手机比较价格，分别有59%、54%和53%的消费者表示经常这么做。

在向朋友或家人寻求建议对男性和女性同样重要

男性和女性都喜欢在店内使用手机向朋友或家人寻求建议，分别40%的女性和39%的男性经常这么做。20到29岁的消费者在这方面也是最活跃的，占48%;15到19岁的青少年和30到39岁的消费者紧随其后，分别占47%和40%。

这说明消费者在店内做决定时，消费者更愿意从自己的人际圈子中获得口耳相传的建议。店内销售人员和购物体验也是显著的外部影响。

国家方面，墨西哥、波兰和土耳其消费者最愿意使用手机在店内向朋友或家人寻求建议，分别占55%、53%和52%。相比之下，日本、印度尼西亚和德国这么做的消费者最少，分别占16%、21%和24%。

给商品拍照方面男性和女性很相似

给想买的商品拍照是在店内消费者使用手机的第三个目的。这方面，男性和女性都差不多，经常这么做的男性和女性分别占36%。在年龄段方面，15到19岁青少年和20到29岁成人在给商品拍照方面最活跃，分别占44%和43%;紧随其后的是30到39岁的消费者，占39%。

国家方面，墨西哥、中国和土耳其消费者最喜欢拍照，分别占49%、49%和47%。相比之下，印度(12%)、乌克兰(13%)和印度尼西亚(16%)的消费者对此最不关注，但是这些国家的零售商也必须关注这种活动，因为这些国家的智能手机普及率正在增长。

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11.圣诞节青年消费者行为调查 篇十一

年底的聚会里，与客户寒暄的几分钟里，打高球的间隙，等待甜品上桌的时间，不妨聊聊这个话题，也为自己2013年提前计划一下，该买什么表！

编者按：本次调查总结本看有趣、好玩、实用的准则，为读者摘选并整理中产阶层购表相关的行为数据，其中数据引用分别来自《2012中国奢华品报告》、《The2012WorldWatchReport^TM》、《2012年度腕表购买行为调查报告》、《经理人腕表品牌调查报告》等数个由专业数据研究机构出版的调查报告，仅供参考。

Q1奢侈品买什么

不买珠宝买腕表！

调查表明高级腕表以37％的占有率成为最受中国消费者欢迎的奢侈品，远远领先于传统意义上的奢侈品。

根据调查显示，中国人奢侈品消费内容逐渐从包包、皮鞋向高级腕表转移。除了富豪迷恋上高端腕表收藏投资以外，越来越多的中产愿意拿出一个月甚至几个月的收入购买一款高级腕表。亚洲人好面子的文化自然是推进奢侈品消费的最大动力，但另一方面也说明这里的腕表消费越趋成熟，这些年各大品牌目不暇给的广告与活动孜孜不倦地培养了一批批的爱表之人。

Q2好表哪里买

试试上网买！

调查表明43.44％的消费者通过内地钟表行或者专卖店购买腕表，前往国外以及香港钟表行购买的比例分别为16.53％、18.97％。另外有7.81％的高端买家通过拍卖购得爱表，9.44％消费者却选择通过网络电子商务平台购表。

可以这么说，我们庞大的消费群体几乎支撑起全球高端腕表市场！2012年瑞士65％的高档钟表出口到中国，另外20％则由中国籍的顾客在境外旅游期间购买！相信你我都在2012年确实地感受到，这些令人鼓舞的数据促成腕表品牌在对华市场上的进取策略。同时，由于出国旅行的成本的降低，导致香港专卖店的竞争力下降。新兴的网上购表平台值得关注，因为信息直观、比较容易、表款齐全等因素，导致它能在短时间收纳大量粉丝。

专家之言

李殿馨

香港佳士得拍卖行副总裁、手表部资深专家

“我发现中国人对市场反应很快，钻研起来很迅速而且钻得很透很精。我记得2003年第一次来北京做预展时，内地客人对钟表用途，占比例为77.34％，馈赠他人则有9.37％，是不容忽视的购表目的。倘若将男女受访者分开讨论，则呈现更有趣的现象，这七成多的购表人士里，男性更注重收藏价值，而女性对腕表是否能与其外在造型搭配则是重要考虑因素！估计2013年腕表品牌在男表方面将会推出更多的限量款式，而女表方面会更强调优美别致的造型！

Q4买表考虑什么？价格、款式、品牌、功能

影响消费者购买腕表的因素里面，价格唇首占67，19％，其次是款式设计占42，97％，品牌占39.06％，媒体经常强调的腕表功能仅仅占35.9％！

虽然腕表最具价值的地方就是其品牌所持有的技术研发以及独特制表工艺，但是大部分的手表购买者都不是专业的玩家，对于功能的重视与偏好比传媒所估计的要少。在相同的价格范畴之内，购买者反而会选择自己更为心仪的款式或者更信赖的品牌。这提醒了各大腕表编辑们，以后别一股脑在功能评点里花费笔墨，想想读者的实际所需吧！

Q5买表预算是多少？

1万-5万最得体

据调查（2012年1-10月间）14.94％的人选购了低于1万元人民币的腕表，39.69％的人选择了1万-5万元间价位的腕表，24.98％的人购买了5万-10万元价位的腕表，15.87％的受访者购表价位在10万-30万元，仅有4.52％的人购买过30万以上的腕表。

1万-5万元这个价位区间的腕表获得最多认同，这个区间是大部分高级腕表品牌的入门表款定价区间。对于中产阶级来说，这个价格区间相对容易接受，其区间覆盖的腕表品牌与表款功能已经非常丰富，能满足中产人士社交、商务、休闲、收藏、造型搭配等方面的诉求。而5万-10万价位区间的腕表则是中产阶层顶端，甚至富豪级别的最爱。这区间的腕表更侧重体现制表工艺与时计功能，而贵金属、宝石等珍贵材质的加入，实在地提升了腕表价值！

值得注意的是，在另一份调查当中，数据显示约26.06％的受访者表示“关注”5万-10万价位区间的腕表，比例高于其他区间选项。这表示，即便是购买力暂时处于1万-5万元区间的消费者，仍然关心留意这类型腕表，不止一个品牌表示，2013年他们会加大推动中高端价位腕表的销售，这表明来年5万-10万价位区间的腕表可能更有卖点！

Q6哪个品牌最想买？

劳力士最受期待！

《2012年度腕表购买行为年度报告》调查显示中国消费者来年最关注的腕表品牌，排名前三位为劳力士（14.27％）、百达翡丽（7.19％）、卡地亚（6.99％），随后是欧米茄（6.80％）、天梭（6.18％）和万国表（6.03％）。

至于在全球范围内，最受关注的前三位腕表品牌分别是劳力士（18.63％）、欧米茄（15.84％）、卡地亚（7.05％），随后是浪琴（6.51％）、豪雅（5.5％）、百年灵（4.8％）。

中国消费者对劳力士与百达翡丽这两个老牌奢侈钟表品牌，仍有无尽的情意结。值得关注的是卡地亚在近几年的高端钟表市场的表现凌厉，其推出的表款均收到极大的回响，在中国以至世界的钟表消费市场取得佳绩。

但在《世界钟表报告》其中一项调查中得出，2012年开始，劳力士的盟主地位受到欧米茄的挑战！针对钟表业两大巨头的市场需求显示，劳力士与欧米茄之间前些年的差距已经快速接近。2012年的报告显示，二者之间的差距仅为2.3％；而这一差距在2009年时为8.4％。主要原因为欧米茄在中国赢得市场份额，而劳力士在萧条的西方市场巩固了其位置。

Q7最受关注的腕表功能是什么？

计时至上！

腕表功能方面，50.78％的人选择了“计时”，“万年历”35.16％与“陀飞轮”27.34％。

专家之言

余宗明

香港知名钟表评论家

“今年其实腕表销售生意并不是太好，保守估计比去年至少下跌三成！销售成绩不理想，年初很多出表的计划都被搁置，有些品牌预计明年再推出。今年韬光养晦，留点钱明年再大举入货吧。最想买三问表、陀飞轮，但价值不菲啊！以前总想买个smallcomplications（复杂功能腕表），但如今想想，一表难求，能买到心仪的大三针、小三针也已经很好了。”

Q8王牌表款是哪个？

欧米茄Seamastervs劳力士Submariner

在《WorldWatchReport》所追踪的1300余个腕表款式中，市场占有率排名前三位的一直是欧米茄的Seamaster、劳力士的Submariner和劳力士的Daytona。值得注意的是，像豪雅的Carrera、卡地亚的Tank也颇受欢迎，并且进入了十大腕表搜索排行榜。

劳力士潜航者系列腕表

Submariner（潜航者）系列一般被表迷们昵称为“水鬼”，跟由它所衍生出来的Sea-Dweller海使系列是品牌主要的潜水表系列。潜航者型诞生于1953年，是世界首款防水深达100米的腕表，其后添置专利三扣锁表冠，加强表壳的密封性，使防水深度增至300米。

“水鬼”最大的特征就是表镜上的日期放大镜“Cyclops”（或称“独眼龙”），然而其实早期的款式并没有日期显示，经历了数次的改款，是非常“长寿”的经典款式。由于潜航者型的售价较具备计时秒表功能的Daytona来得低廉，遂成了不少人入门劳力士的首选。

欧米茄海马系列腕表

这是欧米茄比较受欢迎的一个系列，欧米茄海马系列的表有一个特色就是防水性能超好，而且欧米茄海马系列的手表感觉都很大气！欧米茄海马系列2012年三款新表表现都很好，新款海洋宇宙基本款的售价大概在四至五万元左右，AquaTerra差不多三万左右，007五十周年纪念版的价格在三万六左右，不过这款收藏版手表是限量的，能见到店内有现货要赶紧下手！

专家之言

潘箭

《时尚时间》杂志主编、资深腕撰稿人

12.圣诞节青年消费者行为调查 篇十二

幸福是什么?

美国经济学家保罗·萨缪尔森(Paul A.Samuelson)在《经济学》一书中从经济学角度给出幸福方程式：幸福=效用/欲望。该公式说明, 幸福程度与效用成正比, 与欲望成反比。效用一定, 欲望越小, 或欲望一定, 效用越大, 人们感到越幸福。因此，幸福取决于效用与欲望的相对大小，获取幸福的途径有两条:增加效用或减少欲望。经济学利用实证数据分析收入对幸福的影响。美国经济学家伊斯特林(Easterlin)在1974年发表的《经济增长可以在多大程度上提高人们的快乐》中提出“伊斯特林悖论”，即经济增长不一定导致快乐增加。在收入水平非常低的时候，收入与快乐之间关联度较高，但是当收入超过一定水平后，这种相关性就会弱化甚至消失。除此之外，经济学还试图研究其他影响幸福的因素，如结婚与否、是否是独生子女、学生干部等。

近年来，我国政府越来越关注民生，注重提升人民幸福感受。十七届五中全会指出：“要坚持扩大内需战略，着力保障和改善民生。”那么，从消费角度来看，什么样的消费才是幸福的消费?立足于幸福的消费初衷，居民消费时会受哪些因素的影响?本研究以家电为例，从幸福的视角分析安徽省居民的消费情况，以期更深入了解居民的真实需求，完善居民消费模式，提高居民的幸福水平。

1 实证分析

1.1 研究对象及过程

1.1.1 调查对象

在安徽合肥、六安、滁州等地区随机抽取了479户城乡居民进行调查，并对典型个人进行了深入访谈，完成有效问卷343份、访谈记录15份。本次调查中，男性占总样本的56.3%，女性占43.7%。年龄在20岁以下的有26人，占7.6%;20至30岁的有111人，占32.4%，所占比重最大;30至40岁的有62人，占18.1%;40至50岁的有92人，占26.8%;50岁以上的有52人，占15.2%。受教育程度为小学及其以下的占17.6%，初中及高中的占49.4%，大专及其以上占33.3%。家庭人口为有3～6人占到85%以上;家庭年收入为10000元以下的占总样本12.4%，10, 000至50, 000元的占71.2%，50, 000至80, 000元的占9.4%，80, 000元以上的占7.0%。

1.1.2 调查过程

根据幸福经济学理论和居民消费理论设计了“安徽居民消费行为研究”的调查问卷，其内容包括家庭信息、消费现状、消费心理及消费预测等多个方面。经过培训，2010年安徽师范大学历史与社会学院“安徽居民消费行为研究”调查团队深入安徽合肥、六安、滁州等地选取343名居民进行实证调查。调查过程中，对初中及以上文化程度的居民当场发放问卷由居民自己填答并及时回收，对于初中以下文化程度的居民由调查人员逐一口述每个项目及选项，被试做出口头选择后，再由调查人员帮助填写答案，最后利用SPSS11.0对343份有效问卷的数据进行统计分析。

1.2 研究结果

1.2.1 幸福消费理念分析

根据幸福方程式，当效用和欲望的比例达到最优时，个人幸福感达到最大。对众多居民来说，适度消费是适当、合理的消费, 其消费数量和质量通常能达到个人欲望和实际购买力的平衡，消费行为带来的效用和个人被满足的欲望形成的比例在此平衡上容易达到最优。因此在通常情况下，适度消费能给居民带来最大化的效用，即最大化的幸福感。在对消费理念的调查中，选择适度消费、保守消费、超前消费的被试分别占78.1%、19.3%、2.6%。大多数居民的消费偏好受传统理念和客观经济水平的影响，无法接受超前消费，但随着收入水平的提高也反对滞后消费。居民在长期的消费实践中形成了适度消费的偏好，认为其最符合自己家庭消费的实际，也最能满足自身消费欲望，达到了客观实际情况下的最大效用。

1.2.2 幸福消费动机分析

1) 内部诱导因素分析

(1)物质基础动机

对于不同收入水平的居民来说，相同消费所带来的效用是不同的，因而消费产生的幸福感也会不同。以购买促销产品为例，居民对待促销产品的态度不一。图1所示，居民对促销产品需求量上，中等收入水平的较大，高收入和低收入的较小，其中高收入的需求量最小，基本无需求。一般而言，促销产品能使居民在收入水平有限的情况下获得性价比较高的产品，实现效用最大化，获得较强幸福感，因此中等收入水平的居民愿意购买促销产品，且需求量较大。而对于低收入的居民来说，促销产品不一定是必需品，由于收入水平的限制可能无力购买;对高收入的居民来说，购买促销产品所带来的幸福感边际递减，这部分居民对产品的外观、档次等方面有更高的要求，为追求消费效用最大化，可能会放弃对促销产品的购买。

(2)情感需要动机

消费行为由居民的物质基础动机和情感需要动机共同促成。居民的情感需要因人而异，产品能否满足差异化的个人情感需要，是影响居民消费决策的重要因素。如图2所示，在购置家电的幸福感来源的问题上，认为幸福感来源于使用需要满足的居民占67.8%，家电质量、服务好的占16.7%，和谐家庭氛围的占13.7%，获得同事友人赞扬羡慕的占1.8%。数据表明，只有满足居民差异化的情感需要才能使其产生最满意的幸福感。

(3)特殊需要动机

居民消费过程中除了考虑物质基础与情感需要外，有时还追求某些特殊的需要。攀比和炫耀消费动机作为较为常见的特殊需要动机，通常是为了保持相较于外界的优越感。对少部分居民而言，能满足其攀比和炫耀的心理会使他们获得较大的心理满足。

攀比和炫耀心理对居民消费的影响程度到底有多大?图3所示，选择较小和非常小的分别占34.7%和20.7%，而选择非常大和较大的仅占2.9%和11.7%。这说明绝大多数居民是理性人，宁愿退而求其次也不愿消费超出自己能力承受范围的产品。但对于少部分居民来说，奢侈品在某种程度上已经异化为一种地位象征。由于职业需要、工作环境影响或其他原因，他们认为必须消费一部分高端或奢侈品来维护自己的外在形象，对他们来说消费奢侈品会产生更大效用，别人的赞誉比实用品更能带来幸福感。

2)外部刺激因素分析

(1)产品本身的影响

消费行为决策主要根据产品自身的特征。家电等耐用品具有单位价值高、购买频率低、使用时间长等特点，因此居民消费时会衡量产品能否最大化满足自身需求。表1数据显示，居民消费受价格、品牌、质量等多种因素共同影响。从影响程度来看，选择价格、品牌、质量、售后服务影响大的居民所占比例都超过50%，其中认为质量影响大的占85.9%，而广告和促销的影响则相对较小。这说明了居民最看重产品的质量，其次品牌、售后服务、价格等也是重要的影响因素。居民的消费观念、消费行为是受产品整体影响的结果，不局限于产品的某一特征，综合满意才能最大限度的影响居民的消费行为。

(2)相关群体分析

人们通常会根据心理距离远近将周围的群体从影响最大到最小依次分类，然后选取影响最大群体的意见，结合与自己相似或期望达到的人为参照点去评估一个结果。表2数据显示，在影响居民消费的相关群体中，家人占73.6%，亲戚占8.7%，朋友、同事、同学分别占7.8%、3.6%、1.5%，另外有钱人、明星、专家等相关群体共占2.1%。可见人们消费时通常参照与自己心理距离最近的家人亲友的意见，结合与自己相似或接近的群体习惯做出决策，此类消费评估的结果多为积极的幸福体验，有利于消费幸福感的增加。

(3)优惠政策影响

当居民产生消费欲望时，如有相应的优惠政策作为外部刺激，居民通常容易迅速做出消费决定并因此获得最大限度的满足。目前国家为刺激消费，特别是农村市场的消费，实施了“家电下乡”、“以旧换新”等优惠政策。研究发现虽然这些政策会影响消费，但是居民普遍认为其具体实施效果一般。在对“家电下乡”政策的态度上，34.2%的居民认为影响一般，49.7%的居民认为影响较小;在对“以旧换新”政策的态度上，31.2%的居民认为影响一般，51.0%的居民认为影响较小。由此可见，居民希望政策能给自己的消费带来优惠，从而获得额外的幸福附加值。但实际上政策带来的满足度较低，政府需要更贴近实际地为居民考虑，从多方面权衡政策对居民消费的影响，切实满足居民的消费欲望。

1.2.3 追求幸福消费的顾虑

由于客观环境和条件的限制，当幸福消费的目标不能最大限度满足自身欲望时，居民通常会退而求其次来规避可能遇到的问题。这些问题使居民产生顾虑，从而在消费过程中限制或降低了居民的消费幸福感。表2数据说明，居民在购买家电产品中的确存在一些顾虑因素，而最为主要的是家电产品的自身问题，其比例占总比重的38.9%。担心市场价格降低和家电政策变化为第二和第三大影响因素。同时调查也发现仍有部分居民存在社会保障和基础设施等方面的顾虑。因此政府应积极采取措施帮助居民消除这些顾虑，创造良好的消费环境让居民放心消费。

2 结论及建议

通过对安徽省343份有效问卷的分析，本研究得出如下结论及相应建议：

2.1 适度消费为主，适当鼓励超前消费。

适度消费是中国目前的主流消费理念，它倡导过一种理性的、合宜的物质生活，人们在这种消费方式下能获得欲望的满足与消费的平衡。但由于经济危机影响，中国需要通过消费拉动经济。在这种情况下，政府应适当鼓励超前消费，制定相应政策来刺激消费、扩大内需，从而使中国尽快摆脱经济危机的影响，促进经济进一步发展。

2.2 消费需求多样，多层次开发产品才能满足居民幸福消费的不同需要。

幸福感受内部诱导因素与外部刺激因素的影响。由于物质基础、情感需要、相关群体等方面的差异，居民对幸福消费的目标定位不同，因而产生了不同层次的需要，只有针对居民不同需要开发不同层次的产品，才能满足人们日益多样化的需求。

2.3 政府应改善客观消费环境，深入贯彻并适时调整优惠政策，增加居民消费的幸福附加值。

社会保障不健全、基础设施不健全等大环境问题会遏制居民消费欲望，影响居民的幸福程度，政府应采取改善基础设施建设、完善社会保障、加强对产品的监督等措施，从多方面对其进行调整从而造福于民。对于优惠于民的政策要贴近实际、适时调整，以适应人们时刻变化的需要。

摘要：消费的本质是满足人的基本需要, 给人一种幸福美满的感受。本研究在安徽合肥、六安、滁州等地选取343名居民进行实证调查, 从幸福度视角研究居民的消费行为, 分析居民的消费理念、消费动机以及消费顾虑等内容, 并提出相应的建议。

关键词：幸福,居民,消费行为,家电

参考文献

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[5]苗元江.影响幸福感的诸因素[J].社会阅览, 2004 (4) :20-23.

[6]张映芹, 魏鹏.幸福经济学的发展轨迹探析[J].经济社会体制比较, 2010 (3) :183-188.

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[10]左学金.幸福和幸福经济学[J].江西社会科学, 2007 (3) :8-12.

13.大学生消费行为调查报告 篇十三

调查报告目录：

一、摘要

二、关键词

三、调查目的及意义

四、调查方法

五、调查报告的现状及原因分析

六、相关建议

七、结束语

一、摘要：随着经济的不断发展，人们的消费水平、生活质量不断地提高，消费观念也随之发生变化。与此同时，消费领域也出现了崇洋媚外、奢侈消费、攀比消费等不理性的消费方式。当代大学生作为社会中的重要群体，既是当前消费者主体之一，有着独立的消费意识和消费特点，也是未来中国的消费主力和消费潮流的引导者。大学生的消费状况、消费观念和消费模式，是自身消费理念的反映，同时又对未来经济的发展都有极其重要的影响。

二、关键词：大学生消费方面理财

三、调查的目的及意义：

（一）目的：

为了培养大学生良好的消费习惯及消费氛围，帮助每位学生树立正确的消费观，养成勤俭节约的优良品质，确保每位大学生都能理性消费，健康生活。

（二）意义：

当前的消费市场中，大学生作为特殊的消费群体正受到越来越大的关注，其消费观念的改变能够折射出一些当今社会问题。同时由于大学生年纪轻，群体较特别，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。而大学生消费观念的塑造和培养直接地影响其社会观的形成与发展。因此，关注大学生消费情况，把握大学生生活消费的心理特征和行为方向，培养提高我们的“财商”，是我们大学生所需共同探讨的话题。通过大学生的消费状况、消费观念和消费模式的调查，能够看出当代大学生的消费现状、观念和模式，对大学生树立正确的消费行为和消费观有积极的指导作用。同时对未来我国经济的发展，消费文化的构建都会产生及其重要的影响。

四、调查方法：问卷调查法（抽样调查）

1、调查对象：西安在校大学生

2、调查方法：问卷调查法

此次调研采取问卷调研的形式，2012年5月10日至2012年6月10日。由我院各专业同学填问卷，并从中采取样本。这次调查对象是我院所有年级的学生。这次有效资料为300份。调查样本的选择是采取随机抽样的方法从有效资料中选取有代表性的问卷进行分析。

五、调查报告的现状及原因分析

（一）现状

此次调查的对象涉及大一到大四，但是主要以大

二、大三学生为主，调查的内容涉及到大学生生活的各个方面，无非是衣食行用方面。

作为大学生，他们的生活费主要来源是父母给予，有小部分通过自己做兼职获得。通过调查，生活费在1000以上的占10%，800至一千的占10%,600至800的占10%，500至600的占60%，500以下的占10%，调查结果表明大部分学生的平均月生活费在500到600之间，总体来看大学生的消费情况还算正常，每月的主要消费项目有伙食，购物，交通通讯，娱乐，学习用品等。从问卷来看，伙食

所占的比重为生活费的一半左右，其次是购物，然后是交通通讯和生活交际，最后是学习用品。

1伙食方面

伙食费用占据所有调查对象的大部分生活费，大部分人月均在300到400之间，占月消费的40%到50%左右，仍有一小部分人支出高一点，因为他们生活费就高一些，所以比重差不多。随着近些年经济的发展，人们物质生活水平的提高，CPI即消费者物价指数随着经济的发展也越来越高，虽然人们对食物的支出所占比重不是太大，但是每个月所花费在吃饭上的钱相对于几年前还是有所增加。

2购物方面

购物对于每个人来说都是生活不可或缺的一部分，大学生作为社会上有一定物质基础的主体，也免不了购物，大学生购物无非是衣服物，洗漱用品（衣粉飞，洗头液，卫生纸）等生活用品，还有零食等，对于零食而言女生花费的想多一点。对于衣物等耐用品，大部分学生不怎么经常买，两三个买一次，大概都100到200左右，洗漱用品也就跟衣物一样，两三个月买一次，大概就50到80之间，零食方面，女生而言每星期也许会购一次物，就30到50之间，所以这样计算下来每月在购物的平均费用在100到150之间

3交通通讯方面

交通费用和通讯费用所占的比重不是很高，大部分同学出门基本上都是公交车，并且多数都办有公交卡，这就比较实惠了。通讯方面同学们都用的移动卡号，有V网和亲情号码，所以通讯费用大部分同学在30到50元之间。

4娱乐方面

同学们偶尔会去网吧上上网和去KTV唱唱歌娱乐一下，据调查显示当代大学生基本上每个同学都有一部及其以上手机，上网可以用手机上，并且还有那么一部分同学有电脑，去KTV唱歌也只是偶尔去唱一次，基本上都是多个同学一起去，实行AA制付款，所以大多数同学在娱乐方面的月均花费在50到100之间。

5学习方面

平时同学们看书之类的就会在图书馆去借阅报刊杂志，很少买书籍，如果老师特别要求的话也会打印一些学习资料，大部分同学在期末考试的时候会去打印一些资料作为学习资料，所以同学们在学习方面的花费不是很大，每学期在30

左右。

6交际方面

给同学送礼物也是大学生生活消费的一个方面，大部分同学只是偶尔送送，像这样的场合也只是偶尔送送，并且送的大部分是小礼物，所以花费不了多少。对于聚餐，不同的人有不同的想法，基本上是AA制，花费在30到五50之间，对于旅游方面，同学们会选择节假日出去旅游，像这样的话，次数不会太多，也不会太频繁，平时周末大多数都会选择在本城市旅游，这样花费不少很多。

（二）原因分析

对于大学生消费行为的调查，我们可以看出大学生作为社会一个不可或缺的主体，没有独立的经济来源，并且每月的生活开销大都来自父母，现进行一些原因分析：

1、大学生消费结构不合理。无计划的消费主要还是由大学生所处的位置所引起的。与社会有着广泛的接触,社会生活中的一切都是诱人的,使得许多同学都想去一一尝试,这就很容易在学生中形成享乐主义、拜金主义以及出现攀比的现象。这有着学生自己的原因,也有着社会的原因。

2、父母对子女错误引导。父母的行为对孩子的影响是最大的,是孩子最先效仿的对象,父母如果在消费上面盲目,那孩子又怎么会有好的榜样呢？也就跟着乱花了，还有就是父母在对待孩子消费上不加以重视，不进行引导。

3、学校教育不完善。对于大学生消费问题,学校是应该最先做出反映的,从中可以看出学校对这方面的教育还不足。学校对学生消费的心理行为的指导还不够、没有把学生引向一个正确的方向。

六、相关建议

对于本次调查中所发现的问题，我们提出以下建议：

1、树立正确的消费观，培养理财能力。

当今这个竞争激烈的社会中，大学生要想有自己的立足之地，首先必须要在经济上独立，培养独立的理财能力。理财需要理性的思维能力，大学生不能简单的把每月能收支平衡作为理财的目标。理财是需要长期努力的。大学时代，我们有时间去学习理财技巧，养成好的理财习惯，会使大家受益终身。

2、克服攀比心理，讲求实用型消费。

首先，大学生的消费来源多数来自父母，日常消费应以实用为主，不应该一味地追求名牌。应树立理性的消费观念。有攀比心理不是一件可耻的事，我们应把它用对地方，在学习上相互争先是应该极力提倡的。通过本次调查，我们了解到多数大学生的消费是讲求实用型的。但部分同学的消费还是存在问题的，笔者认为这是受学生家庭背景的影响的，学生生活环境不同，消费观念必然存在一定的差异。但是，树立理性的、科学的消费理念是每个大学生都从现在就应该培养的。

3、学校、家庭应做好正确的引导。

大学生大多数时间都在学校，学校的引导是很重要的，学校应重视学生消费观念的教育，通过举办一些活动来提倡大家树立正确的消费观念。同时，家长的引导也有举足轻重的作用，平时在生活中应加强正确的教育。大学生自身更应加强学习，使自己的消费具有目的性、计划性，学会科学的、理性的消费。

4．形成大学生良好消费风气

良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应该把大学生良好消费行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。

七、结束语

作为当代大学生，我们是新世纪社会的接班人，我们应该树立良好的消费观，养成合理的消费习惯，提倡勤俭节约，反对骄奢淫逸，并在实际生活中不断开拓进取。

大学生消费行为调查报告

姓名：陈 川

专业：国际经济与贸易 班级：1002班

学号：100104030211

14.关于大学消费行为状况调查报告 篇十四

一、引言：

（一）调查背景：

当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些恶性消费的问题。

（二）调查目的：

通过此次问卷调查了解大学生的日常消费问题，弄清楚一个大学生要花多少钱，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎样改进„„

二、正文

（一）调查方式

问卷情况

（二）调查结果．总体消费额

统计结果表明，大学生月消费额在 500—800 的占25℅，900—1200 的占60℅，对于一个单纯的消费群体，我们觉得这个结果比较合理。而两种极限情况（500 以下）和（1200以上）的趋于15℅，基本上符合正态分布规律。

2．各部分消费比例结构

通过调查数据看出，在男生中主要的消费费用集中在基本生活饮食和朋友聚会。而相对于女生绝大部分的开支还是购物。这一数据受限于我们学校的物价水平，并且与男女饭量、消费习惯的关系较大，但还是可以反映本校大学生消费支出的大概情况。

3．生活资金来源

调查结果显示九成以上的被调查者资金主要是由父母提供，这种情况是当代中国大学生的普遍情况。很多社会因素我们无法改变，但是我们需要关注的是，很多人居然认为这是天经地义的事，即使做家教，也不是为了减轻父母的负担而是让自己的生活过的更加丰富多彩，由此可见大家经济独立意识和感恩意识之差可见一斑。

另外就读在名办公助的三本院校，大部分同学的家庭月收入都偏高，因此，再回头看前面大额的、惊人的月支出，就也可以理解了。但是，我们还要问一个问题，是不是赚得多了，就可以毫无顾忌的大手大脚的花钱？

4．消费观念

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，其经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在 500-800 元之间，家境较好的一般也不超过2000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，他们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他

们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容。

5．过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

在小组讨论会中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理

6．经济独立意识较差，储蓄观念淡薄

调查的资料中，大部分学生都没有记录消费收支状况的习惯，也没有主动去做兼职减轻父母负担的要求。由此可以看出当代大学生的经济独立意识较差，理财观念淡薄

三．当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析

当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。

1． 今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是，有些家庭经济状况不允许高消费的学生，为了满足自己的消费欲望，不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。

2．父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，又何以正确指导自己的孩子呢？

3．消费层次一定程度两极分化。家庭收入越高，对学生的经济供给越多，构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、恋爱、服装等方面的消费上，这点在我们的调查中也得到了充分的体现。而家庭收入低的学生则常常单纯为基本的生活要求而奔波。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。

4．校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外，他们对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯。

四．结论与建议

综合以上分析，我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面，他们首先考虑质量的因素，但更注重品牌与情绪的影响。因此可以说大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口。适度的追求是合理的。但过分的攀比会产生危险的影响。

那么对于大学生在消费中产生的问题，我们能提出什么建议呢．增强独立意识，培养和加强理财能力

现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。．克服攀比情绪

攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢？首先，我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，生活上次于别人，并不可耻，没有必要抬不起头来。．形成大学生良好消费风气

良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。