学校后勤工作管理手册

学校后勤工作管理手册（13篇）

1.学校后勤工作管理手册 篇一

***实验学校小学部后勤工作管理措施

为了全面贯彻党的教育方针，推进素质教育，改善办学条件，抓好校园建设、财物管理，合理安排和使用学校有限的经费，认真搞好学校后勤工作，为学校教育教学工作服务，为全校师生服务，确保学校工作的正常开展，特制定学校后勤工作管理措施如下：

一、建立健全规章制度，加强后勤队伍建设

1、根据学校二0一0——二0一一学年工作思路的总体的要求，加强后勤从业人员的思想政治教育，定期召开后勤工作会议，树立爱岗敬业思想。为师生、为教育教学服好务。

（1）要求门卫工作人员要坚守岗位，管好大门，实行非本校师生进出学校登记制度，维护校园及周边秩序，杜绝安全事故发生。

（2）要求后勤有关人员要协助分管校委的工作，搞好学校环境卫生，做好学校收发工作，做好教师、学生饮水、钟声信号、办公服务、会议服务等工作。

（3）总务后勤工作人员，要管好用好校产，充分发挥图书室、实验室等辅助教室的功能和作用。加强守护，防止被盗。做好学生课本以及其他教学用具具的发放等工作，保证后勤设施的供应。

（4）总务处可根据实际情况制定好后勤人员的作息时间，具体要求可以与教师不同，充分发挥和调动后勤人员工作的积极性。

2、加强校园环境建设，营造良好的学习环境。好的校园环境、校园文化对学生起潜移默化的影响和教育作用，因此要求加强校园环境、校园文化建设，给学生提供优雅、舒适的学习环境。

（l）总务处协调政教处要加强校园卫生的管理，制定好卫生管理制度，不允许有“脏、乱、差”现象，清洁卫生每天坚持三扫三查,每月一次大扫除，定期对校园进行冲洗、消毒，争创一流的校园环境，做到：①门窗、地面无灰尘，②地面无口痰, ③地面无纸屑④墙上、花台无脚印, ⑤室内外无蜘蛛网，⑥无乱写乱画，⑦无乱丢乱扔，⑧无乱倒垃圾，⑨无卫生死角。加强现有树木的管理，制定好绿化管理制度，并有专人负责，做到春有花、夏有叶、秋有香，冬有绿。

（2）根据校园的特点搞好文化建设，打造高质量的文化品位。设计不同的橱窗、板报，张贴鼓励性的名人名言内容，营造好的学习氛围。

3、加强收费和资金管理，用好学校有限资金，改善办学条件。（l）按学校要求签定好治理乱收费责任书，严格执行县物价局、财政局、教育局制定的收费项目和标准执行，对所有的收费项目进行公示，不得擅自设立收费项目及标准，坚决杜绝教师个人收费行为，严格执行收费责任制，落实奖惩制度，坚决杜绝另立帐户和坐支现金。收费资金严格按照收支两条线的规定，及时缴存财政专户和专储。对家庭困难学生的杂费减免，必须按照上级有关政策，由校总务处下达控制金额并严格执行，对代管款项，期末要进行结算，每学期要与学生结清帐目。

（2）学校的支出必须严格执行国家现行财务开支标准和支出范围。学校支出应该优先保证教学活动的资金需要，严格执行学校制发的《财务管理制度》，及时准确地搞好学校预算，节约开支，量入而出，管好使用好有限资金。

（3）加强办公用品及学生用品采购的管理。按照县财政局和县教体局要求实行集中统一采购。学校需要采购的物品提前一周在学校总务处填写采购申请单，报分管校长同意后，安排后勤人员到教育局经营部或指定的地点统一采购。除特殊情况外，各学校不得私自采购，未经批准采购的发票总务处一律不准做帐，采购物品要树立为学校服务的思想，不得违反纪律，物品价格只能等于或者低于市场价格。

（4）建立好校产固定资产总帐和明细帐、充分用好现有教学设备，校产要有专人管理，防止被盗，并建立借还制度。逐步添制教学仪器等设备，供教育教学使用。

4、加强安全、食品卫生及学校周边环境的综合治理，维护学校教学秩序。

（1）认真宣传贯彻执行党和国家有关安全工作的方针、政策以及教育部《学校安全事故处理办法》、《学校安全工作意见》等文件精神。落实安全防范措施，降低安全事故的发生率，依法处理学校的安全事故。

（2）有计划的对教职工、学生进行安全知识教育。明确有关人员的责任，做到层层落实，责任到人。

（3）制定处理安全事故的预案，并进行演练，做到以防为主，有备无患。

（4）每月进行一次安全大检查，一旦检查出安全隐患立即清除，如果不能消除，要落实监控措施。并及时上报有关问题。

（5）每月召开一次安全工作领导小组成员会议，研究学校的安全工作问题，并做好会议记录，加强教育教学环节的安全管理，坚持集体外出上报制度，并做好外出的安全管理工作预案。上体育课要有相应的保护措施。在组织学生参加各种体育竞赛及其它剧烈活动肘，应据学生年龄特点及身体状况确定项目，禁止身体不适参加活动。

（6）加强后勤管理，学校供电、供水等设施必须符合安全要求，学校要经常对校园内师生活动场所进行卫生消毒，预防疾病传播。要加强对学生食堂的管理，严格执行《中华人民共和国食品卫生法》。

（7）加强对实验室、医务室的管理，特别是易燃、易爆危险化学品的管理，要落实管理人员责任制。加强卫生防预工作，每年春秋两季是流行病和传染病爆发的高峰时期，要加强公共卫生的管理，对校园内师生经常活动的场所进行卫生消毒，防止疾病或传染病传播，按规定和要求学校要制定疾病防控预案，每年要对学生进行一次全面健康体格检查，将学生健康情况通知家长，以保证学生身体健康。

（8）维护学校治安秩序，对打架斗殴、寻衅滋事、扰乱学校教学秩序或破坏学校校舍场地及其它财产的行为要坚决制止，并立即向当地公安机关报案，积极配合当地公安机关予以坚决打击。

（9）一旦发生安全事故应立即进行事故抢救，并做好善后处理、事故调查和有关情况上报等工作。按县教体局的要求组建好安全工作档案集。

****实验学校小学部总务处

2010年9月

2.学校后勤工作管理手册 篇二

一、什么是后勤工作的精细化管理

所谓精细化管理就是总务主任在分管校长的领导下, 明确职责, 对学校教育教学, 生活细节, 安全管理、校产管理、基本建设管理等各项工作明确化, 做到事无巨细, 做到人人有责, 人人参与管理, 把学校工作当作自家事, 事事放在心上, 体现出“用心工作、真心服务、爱心教人”的工作责任意识。

精细化管理中的“精”即是追求完美, 精益求精, 把笼统的总务后勤工作转化为具体的管理举措, 让后勤工作目标落实到每个细节并充分发挥作用, 使管理流程的每一个环节都做到量化、细化, 目标责任与量和细挂钩, 严堵管理漏洞, 讲究运行效益, 不断创新, 以高要求鞭策自己, 精通各项管理, 向管理要成效, 在精的前提下不断完善, 更好地服务师生。

精细化管理中的“细”就是不但要注重工作结果, 更要注重工作中的细节, 作为管理者要对每一项工作了然于心, 多在校园走动, 转到每个角落, 校园环境, 校舍安全, 水电维修, 门窗关锁、食品卫生等, 注意各处细节, 每一片纸屑, 每一个水龙头, 每一处破损物件, 都要落实到位、责任到人, 只有多走动看的细想的全才能做到位, 让任何工作都行之有据, 有规可依, 明确各项工作任务的目的、要求、数量, 完成时限, 责任人等, 做到有方向有计划地调动处室人员的工作积极性, 使执行者能够正确理解和领会完成任务目标所在, 以求得工作效益的最大化, 在全局观念指导下做好后勤各项服务工作。

二、为什么要实行精细化管理

后勤服务作为一项基础性和保证性的环节, 是学校工作中不可缺少的重要组成部分, 学校没有精细化管理就不是一所合格的学校, 精细的后勤管理工作能促进教育教学科研的发展, 产生很好的社会效益和经济效益, 从一幢教学楼到一颗小螺钉, 都要做到精细化管理, 细致的管理能开源节流, 减少浪费, 提高和延长校产公物的使用年限, 提高有限的经费的使用效率。

精细化就是要善于做好琐事和小事, 大事小事都要精心细致管理, 稍有疏忽, 就会对教育教学造成影响, 甚至还会发生安全事故。2003年黑龙江北安一所小学发生教学楼坍塌事故, 造成16人死亡, 多人受伤, 直接经济损失达到20余万。2002年内蒙古中学教学楼楼梯护栏坍塌事故早成1名学生死亡43名学生受伤。诸多实例表明:如果把精细化管理用到各个工作环节就不会发生那么多安全事故。因此, 校园绿化建设、水电设施维护、学生宿舍管理、食品安全管理、学校物品发放等等, 每一件事都要在“细”字上做文章, 在“精”字上下功夫, 美国学者威尔逊提出过“破窗效应”理论也警示了后勤工作的精细化道理, 一块玻璃如不及时修复, 就会带来更多的玻璃损坏。只有坚持“细化、务实”的基本原则, 才能使后勤工作走上规范化, 高效化的轨道。

三、怎样做到后勤工作的精细化管理

(一) 坚持以人为本

后勤工作必须要靠后勤每一位工作人员的共同努力。首先要凝聚人心, 发挥员工潜能, 要激发他们工作积极性和责任心, 诚挚关心他们的工作生活和待遇。相比之下后勤工作不比前勤工作见效快, 工资福利待遇也远远不及一线教师, 前勤教师各项成果奖绩效奖等造成后勤人员产生抵触情绪, 作为管理者要尊重他们, 信任他们, 理解他们, 鼓励他们, 替他们分忧解难, 帮助他们消除“低人一等”的自卑感, 充分肯定他们工作, 让他们在工作中多些自豪感, 少点牢骚和情绪, 乐于用自己的辛勤劳动换取师生的幸福指数。

(二) 不断加强人员技能培训

多开展政治业务培训活动。后勤人员年龄偏大, 知识层次相对较低, 所以要有规划针对不同员工不同年龄不同岗位进行技能培训, 有些岗位需要技能工作, 要将其送出去学习或者请专业人士进校传授技术。将精细化管理标准制定的工作流程、内容方法和成效耐心细致的传递给每一位员工, 具体分工到个人, 规章制度上墙, 操作章程上墙, 灌输精细化管理理念, 使每一个岗位管理者明确自己职责, 养成严谨扎实的工作作风, 不断提高工作能力和责任心, 使每位员工都能胜任本职工作, 为教学工作做好服务。

(三) 建立健全奖励机制

建立有效的奖励制度, 有人群的地方就有“左中右”, 必须通过明确的激励机制, 奖优罚劣, 满足职工的进取愿望, 创造和谐氛围, 充分发挥团队凝聚力, 让每一个人都看到进步和希望, 达到目标给予物质奖励、信任激励、岗位激励、精神激励, 达不到目标给予相应处罚, 不断提高员工积极性, 最终增强整个团队的竞争生机和活力。榜样的力量是无穷的, 通过对先进的物质奖励和荣誉奖励等, 让后进者有所触动, 激发自己的工作热情, 自觉向先进看起, 促进专业水平提高, 不断提高工作效率。

3.学校后勤管理工作的思考 篇三

多年的后勤工作经验告诉我，后勤工作不仅是事务性、服务性的工作，同时也是思想性、教育性的工作。学校的中心工作是教学工作，学校后勤管理工作的基本原则就是为教学服务、为师生服务。学校后勤管理工作，一定要追求服务育人的理念，更要强化围绕教育教学这一中心思想，努力提高后勤服务质量与管理水平，努力实现学校后勤管理工作科学、合理、有序与高效。作为学校后勤管理者，也要不断地学习，更新观念，提高认识，促进学校办学质量的提升和办学水平的提高。

一、强化服务于教育教学这一中心

学校工作的内容很杂，各部门工作各负其责，各行其事，但教学工作是学校工作的中心工作。后勤管理工作虽然是千头万绪，但其出发点必须落到教育教学这个中心上来，后勤管理工作要完全服从教育教学需要去开展工作，促进学校教育教学工作的顺利、有序、高效开展。只有明白这个关系，才能明确学校后勤管理工作在学校工作中的地位和作用，才能更好地处理后勤管理工作的轻重缓急。另外，要保证重点突出，如在财力和物力的安排使用上，都要确保教育教学这个中心。学校在经费紧缺的情况下，对经费的使用应有急有迟，有增有减，有保有压，尽最大限度满足教育教学经费，对学校其它的事情要压缩或削减经费。

二、以人为本，强化服务育人理念

学校后勤管理工作要坚持以人为本的原则，要树立为教育教学服务、为师生生活服务的理念。其一，心里要装着老师和学生，努力为教师的教育教学创造便利的条件，更要为师生的学校生活创造舒适的环境，把服好务当成学校后勤管理人员的自觉行为。作为后勤工作人员，要时刻想着师生员工的需求，要思考怎样主动为教研、科研、师生生活服务，变“我提供什么样的服务，你接受什么样的服务”为“你需要什么样的服务，我就能提供什么样的服务”的服务方式。其二，要强化学校后勤管理工作育人功能。育人功能是学校后勤管理的重要功能。学校后勤管理工作既关系到全校学生学习生活条件的改善和健康成长，也关系到学生良好行为习惯养成和健康思想品德的培养。因此，必须突出强调后勤管理工作的育人功能，体现环境育人、管理育人、服务育人。其三，要注重管理工作的创新。要研究在当前形势下学校后勤管理工作的新规律，解决新方法，不断更新管理理念，逐步规范管理行为；同时转变管理方式，创新管理机制，努力使学校后勤管理工作走上规范化、科学化和制度化的轨道。

三、强化服务质量，提高服务效率

服务效率是根本，服务质量是保证。要想保证质量，提高效率。其一要注意超前。俗话说的好，“兵马未动，粮草先行。”学校后勤管理工作的本质也就决定了也必须超前准备。要注意根据学校整体工作计划，教育教学工作计划以及时令季节的更替，打出提前量，做到提前准备，服务及时主动，不被动。其二要增强预见。常规性的工作可以超前准备，而对一些临时突发，非常规性的工作，这就需要后勤人员多动动脑筋，未雨绸缪，多一点先见之明。其三要考虑周密。后勤管理工作虽然在课堂之外，但它的好坏却直接关系到学校师生的工作、学习和生活，甚至能影响到学校工作的正常秩序，因此要做到周密细致，不出问题。

四、完善规章制度，依法治校

学校后勤管理涉及学校的方方面面，是一项繁杂的事务性工作。其一，要想规范管理、科学管理，就必须做到有章可循、有法可依，靠“人治”是要不得的，必须健全各项规章制度，做到有法可依，依法治校，这也是现代学校管理的重要组成部分。规章制度要符合教育教学管理规律，符合学校实际情况，并且还要与时俱进，不断地修订和完善。在制度建设上，我们从人、财、物、事四方面建立健全了一套比较完整的、行之有效的规章制度。其二，学校后勤制度建设要在科学规范上下功夫，一定要体现合理性、严谨性和人性化。学校后勤管理工作要科学规划，科学指导，使后勤管理工作做到行动时有目标，工作中有指南，建设时有标准，管理中有制度。同时在学校财力能保证教学经费的前提下，要做好预算，达到统筹兼顾；做到重点保证，照顾一般，尽量做到少花钱多办事、办成事。如，要健全审批制度，精打细算，同时引入竞争机制，对大型物品的订单采购，要采用招、投标制度，充分体现公开、公平、公正。其三，要重视规章制度的执行力，提高执行度。万不可把各种规章制度只贴在墙上给别人看的，迎合上级检查的。要做到有令必行、有禁必止，要坚持原则，不搞小动作。让制度真正规范师生行为，在创建和谐校园中发挥作用。

总之，学校后勤管理是一个庞大而复杂的系统，只有不断总结经验，勇于实践，创新管理模式，主动沟通、协调学校各部门，才能出效益，出成果。

4.学校后勤工作管理制度 篇四

一、食堂采买：（俞少林、值周教师）

1、食堂采买由俞少林老师、学校值周教师参与组成的采买小组，值周教师负责索证、记录

购买收据及帮助搬运等工作。俞少林老师负责食品采买类别，数量，付款的工作。采买人员要本着对学校、教师、学生高度负责的态度做好购买。

2、加强计划性，注意节约性，严防浪费，确保安全。

3、购买米、米线、蔬菜、肉食、等要通过正规渠道，认真检查，保证安全、卫生、新鲜。

不得购买腐败、霉变、有异味、生虫、污秽不洁的东西。运输要清洁，要确保运输中的质量安全。若因运输中没有妥善放置或及时运输回校导致肉食等不可用，则该次买菜教师每人扣币100元。

4、原格执行《食堂管理工作流程》，认真做好采购，检斤，验收，入库、报账等手续，做

到及时、准确。

二、伙食的工作

（一）：俞少林

1、制定饭菜谱，重视营养搭配：花样变化，并根据核算情况，员工意见，市场价格变化及

时调整，2、进行成本核算，日清月结。

3、做好计划，确保学生按时按质用餐，又要避免浪费。

三、食堂从业人员管理要求：（李压仙、刘小粉）

1、食堂从业人员持有效的健康证上岗。

2勤洗手、勤剪指甲、不随地吐痰，不面对食品咳嗽、打喷嚏。

穿戴整洁的工作服、帽，并把头发置于帽内。不穿工作服上厕所。（不穿戴一次扣币2元）

3粗加工时，发现各种荤素食品有腐败变质，生霉、生虫、掺杂、掺假有毒有害等。均不予清洁加工。蔬菜加工，要做到一拣、二洗、三浸泡（时间为30分钟左右）四摆净、五切。

4不出售变质、不洁食品。生熟食品及刀、案、容器分开，放入冰箱的熟食品要盖好，无交叉污染。

5公用餐具用后消毒，保持厨房、操作间、库房、餐厅清洁卫生。设施上面无灰尘、地面、餐桌整洁，无油污。

6仓库整洁通风，无鼠。食品分类存放，离墙垫高，防止受潮霉变。

7无食物中毒现象。工作期间，从业人员不得擅自离开厨房。

8、经常保持室内外清洁卫生，每日做好清扫，学生用餐后及时清扫。

9、服从学校管理要求，积极做好学校安排的相关任务，搞好服务工作。

5.学校后勤管理工作总结 篇五

(三)、资产管理电脑化，物资采购规范化。本学期，后勤管理的工作中心是抓好学校固定资产和低值易耗品，消费品这三大类别财产的电脑化管理。制定了有关校产管理的规章制度，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”、“专人使用，专人负责，专人保管”的管理体制，各室所有资产及09秋季以来增添的设备设施，以及一直闲散在外无登记的固定物质，均进行了详细摸底统计，并分类录入到电脑中，有效规范了校产管理，做到了条目清楚，有据可查。

结合校产管理，进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序，凡各部门欲采购的物品先提交采购申请，一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续，各部门资产内部转移必须履行部门转移手续，经总务处调整再入帐注明，避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损。

三、后勤服务优质细致。

(一)、严格执行政府采购，办公环境得到改善。这一年来我校通过政府采购渠道采购了价值5万6千元的电脑等设备，每个办公室安装了网线，配备了电脑，教导处配备了新式打印机，改建新微机室，进一步改善了教师们的办公条件。在经费十分紧张的情况下，克服一切困难筹集了2.万元资金改造出一个约90平米的功能厅，为学校师生建立了能开展大型教研活动举办会议的功能场所，从此中南人终于能敞开怀抱举办区级以上教研活动了。学校还购买了300元多元较新的二手行政办公桌4张和崭新书法桌20套，添置了价值4700多元的两支高频音响及相关设备。每样设备的添置，我校都严格按照政府采购制度，不私自购买，杜绝了不良之风的产生。

(二)、甲流防控一丝不苟，成效突出。除了建立有完善的管理体制和健全制度外，自开学以来甲流防控就认真做到了每日入校体温筛查、晨午分别复查、学生缺课严密追踪。自三月以来，消毒成为预防为主的重要工作，建立了分区域分部门定时消毒的预防制度，把班级消毒纳入了班级常规考核项目之一，定期检查定期反馈，消毒工作得到较好落实。在落实防控同时，后勤保障更进也十分到位。不仅建立甲流隔离治疗病区和备用区，还不惜花费九百多元购置了两个红外线测温仪，100个95型卫生口罩，温度计15支，小型喷壶12个，84消毒液4件，购置甲流防控的必须药品，累计资金二千多元。为甲流预防提供了重要物资保障。本学期来我校未发生一起疑似甲流症状的患者，也未爆发其他流行传染病疑似病例，甲流防控取得可喜成就。

(三)、工作超前后勤保障到位。本学期开学前学校后勤放弃寒假休息主动提前一天上班，将所有新书、办公教学用品全部购买到位，检修了水电，上班第一天全体教师们就及时领取到了后勤下发新书及办公用品，享受到了学校提供的早中餐供应，老师们对后勤服务的细致及时不胜感激和满意。

6.认真抓好学校后勤管理工作 篇六

继去年12月13日全省在钟祥召开现场会后，我县紧接着12月28日在永河召开了勤工俭学和后勤工作现场会。今年4月24日，全市后勤管理工作现场会在罗田召开，7月26日教育局办了一期学校后勤工作培训班，这充分说明从上到下对学校后勤工作的高度重视。我们一直认为，学校后勤管理属于“大教学”的范畴。学校后勤工作是教育教学的“助动器”、“服务器”。后勤工作的好坏，事关学生吃、喝、拉、撒、睡等等，事关学校安全和正常运转，事关教育形象的提升和教育质量的提高，后勤稳则前勤稳，后勤乱则前勤乱。因此，教育局始终把加强学校后勤管理、提高后勤服务质量作为规范办学行为，提高教育质量，创办社会及师生满意后勤工程的重要途径。下面，就学校后勤管理工作，我讲三点意见：

1、加强学校风险转移管理，共建和谐校园

据初步统计，今年全县约17名中小学生非正常死亡，溺水11例，意外5例，车祸1例，这些安全事故的发生给教育行政部门、学校、教师以及学生家长带来的巨大的精神压力和沉重的经济负担，直接影响了学校的教育教学秩序，影响了社会的稳定。特别是目前我县有些农村学校，学校和学生家长抵御风险的能力有限，一旦发生大的安全事故，基本无力化解。因此，构建教育风险防范管理体系势在必行。从目前的情况来看，政策环境比以往任何时候都好些，一是近年来，党中央、国务院、国家、省、市教育和保监部门都十分重视学校风险防范与风险转移工作，同时出台了一系列的政策性文件，采取了一系列的重大举措，今年7月14日，中国保监会、教育部又在北京成功举办了“防范教育风险，共建和谐校园”的高层次论坛，把构建风险管理体系提高到一个崭新的认识阶段，为教育风险管理体系的构建提供了强有力的政策依据，对推动我们今后的工作的具有积极的促进作用和现实意义。二是近年来，我们在从事学校风险转移工作中，加强了部门协调，逐步规范操作程序，摸索到了一些方法，也积累了一些工作经验，为今后的工作开展打下了基础。

7.学校后勤工作管理手册 篇七

一、以安全为中心,突出重点

安全工作是各项工作的重中之重,在当前显得尤为重要。 为确保校园设施及师生人身安全, 总务处认真落实上级教育部门关于值日值宿的要求,在节假日和平时的工作日里定期巡视校园,制定每日“ 清剿火患检查记录”制度,排查隐患,与政教处联合检查学生中是否存在携带管制刀具的情况。 平时对门卫多次进行工作上的要求和强调,实行出入访客证制度,确保学校第一道大门的安全, 杜绝陌生人进入校园的可能。 在班车运营过程中,对带车教师和乘车学生开展经常性的安全教育,充分发挥《 校园安全校贴士报》 作用,普及安全知识。 此外,开张经常性的防震防火演练,也在很大程度上增强了师生的逃生技能。

二、以服务为目标,彰显责任

从每学期开学初的购置教学用品, 到学期中的及时对教室内的玻璃、门窗、水电等进行维修,后勤工作始终围绕着服务教学、服务师生的理念,确保发现问题及时解决。

服务是后勤工作的全部,这里面包含了更多的责任意识。 每当节假日,都需要从值日值宿等方面考虑周全,在学校基建时,后勤人员更是难得休息,常常是别人休息的时候也在忙。 后勤工作更需要一种大局意识、吃苦在前的精神。

三、以规范为原则,强化管理

规范的管理能保证后勤工作的服务质量。 在财务管理上,更需要规范。 认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线, 做到账目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。 为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“ 价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

通过制度和流程的规范,实现了精细化管理的标准化。 ( 1) 通过规范制度, 明确了工作具体要求。 实现了管理从以前的以人管人,到现在的用制度管理人的转变。( 2) 通过流程上的规范,对基本业务和重要业务流程进行了梳理固化, 明确了每一步骤的岗位责任人和相关表单实施证据。

为学校当家理财,做学校的主人。 本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济账、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

8.加强学校后勤管理工作的策略分析 篇八

一、建立合理的管理机制

在后勤管理的问题上，建立一种合理的管理制度是非常有必要的。因为只有明确的制度出台，才能让工作具体规范，对工作人员的工作起到导向作用，每個人知道需要完成什么工作，具体如何去完成。在后勤工作中要经常检查可能出现问题的地方，做到未雨绸缪，防患于未然，并且要坚持发现问题及时解决，不能让制度流于形式，力争务实工作，将服务学校整体管理工作作为工作宗旨。同时还要将制度科学化、规范化，全力强化管理机制。在遇到问题时也要灵活应对，懂得注意轻重缓急，提前解决需要迫切解决的问题，力争服务到位。基于后勤管理中要处理多方面问题的现状，就必须要针对财产、卫生、仓库、实验室和图书馆、门卫等各种门类来制定相对应的管理制度，只有通过严格的管理制度，才能对后勤的管理工作起到保障，才能以最小的投入、最低的物质消耗，取得最大的效益，才能更高效率的为师生排忧解难。

二、提高学校后勤服务质量

后勤管理中不能单靠一个人的力量完成，而是要依靠全体后勤人员，严格要求自己，共同担负起加强后勤管理工作的重担。并从自身做起，认识到自身的服务性质，提高自身的服务质量。首先让每一个人清楚自己的位置，每一个后勤团队中的人都是学校的一份子，服务于学校的全面发展是每个人的义务，大家要摆正心态，尽最大努力做好学校教育、教学和师生的后勤工作。只有在思想上明确自身的责任和义务，才能做出最好的服务，同时还应该强化自身的业务能力。要有不断的提高业务上的能力，杜绝服务质量差，服务态度恶劣的情况。要提高自身的思想素质，对后勤的管理工作有正确的认识，懂得在小学中，师生才是学校的主体，而后勤工作就是要为学校的主体做出贡献，就是要服务于学校的主体，认识到自身存在的价值，也就能努力的做好自己的本职工作。后勤部门可以通过详细的考评机制，对所有后勤工作人员进行考评，甚至可以退出绩效制度，刺激工作人员对于繁杂的后勤工作的认真管理，做到不偷懒、不敷衍。后勤部门要做好定期召开员工探讨会，取长补短，最后能够依靠集体的力量，使服务水平得到质的飞越。也只有提高自身的服务质量，才能使整个队伍欣欣向荣，才能有效的促进学校整体的发展。

三、加强小学后勤财务管理

后勤作为服务部门，财务工作直接关系着后勤工作能否顺利进行，也就是关系着学校的教学任务能否正常进行，所以财务工作的管理就是后勤管理工作中异常重要的一部分。开源节流，力争做到用最少的物资条件做成最大的成绩，就是后勤工作最高的追求。学校要发展，就要拓宽自身的经济来源，可以依靠小学校园内的自然优势来适当发展校园经济，比如后勤部门在校园内种植一些经济作物，通过市场转换成资金，既能增加学校的收入，减轻政府和社会对学校的支援负担，还能在一定程度上改善校园内的环境。对于节流，就更加需要后勤工作人员不辞辛苦在监督各个教室，做到人走灯灭，杜绝浪费。更要保护好学校的每一处财产，教学设备有损坏，要第一时间维修管理，努力使学校的财产得到保护，从后勤管理上加强学校内的节约习惯。要想使学校日常工作顺利进行，还必须要制定财务制度规范，在教育局、财政局、税务局等监察管理下，要严格按照事前做好的财务计划，根据收支多少，量力支出，保证财务运转正常，能够积极的推动教学工作的发展。同时严格财务管理制度，节约不必要的经费使用。在后勤工作中要保持开源节流的基本原则，不能因为现阶段不断建设教学设施，而使财务运转出现停滞。要做到每一步计划好，在完成创造优质素质教育环境的任务前提下，将有限的经费资源高效利用，为学校的全面发展打好基础。更要保证做到所有收支透明化，尽最大程度保证学校的发展。 四、科学优化，提高管理队伍整体素质

为了在小学有限的可运行资产中，达到最好的管理效果，就要科学优化，合理调配人员，充分发挥每一个人的作用。要想迅速推进素质教育，还必须有具备经营和管理等多方面才能，同时熟悉小学教学规律的优秀人才来领导后勤团队。这样做既能使团队内互相取长补短，充分发挥团队中每个成员的长处，又能实现刚性管理，使每个人都能为团队贡献自己的力量。要提高后勤人员的整体素质，就要在有效的制度下进行系统的培训，使后勤人员全面提高文化、业务素质。争取在各自的岗位上各尽其能，充分发挥个体才干。通过培训之后，针对其业务能力和综合才干，取其长处合理分配适当岗位。只有这样提高了整个队伍的素质，才能够更好地完成后勤的管理工作，做到事半功倍。

结束语：后勤工作作为学校综合管理工作中最重要的一部分，只有经过制度的规范，才能使工作人员认真遵守各项规定，才能对小学的综合管理工作和师生的学习生活环境提供优质的服务，使学校的发展得到强大的保证，把后勤工作中每一件细小琐碎的事情做好，让整个管理工作得到加强。

9.小议学校后勤工作目标管理 篇九

慈溪润德小学 陆荣庆

通常所说的学校后勤工作的主要内容包括食堂及学生宿舍管理、各项教育教学生活物资的采购及供应、师生安全、生活及医疗保障体系、校园功能布局和建设、校园房屋建筑及设备设施管理、学校财务管理等等。运用科学的方法进行科学的后勤管理，是学校教育教学工作的基础和保障。近年来，我们尝试进行后勤工作目标管理，以期形成后勤工作的有序有节。

一、注重校园规划，施行建设目标

校园功能布局和建设是后勤工作的重点，它关乎一所学校的整体形象和使用功能，是教育教学工作的基础。鉴于我校由原锦纶中学和宗汉中心小学两个校区合并而成，使完善校园功能的布局使用存在很多困难。在教办的指挥协调下，我们充分论证，扬长避短，调整整合，拟定分步分段改造建设目标并实施，逐渐使校园功能完善合理，保障了教育教学的正常开展。

从2006年新学校合并运营开始，校园规划建设目标经历了从“容纳——实用”、“优化——提高”到“完整——和谐”三个阶段。第一阶段主要进行基本设施改造，以容纳开展新学校较大规模的教育需求，主要为各教学楼功能楼整修改造、东西校区合并整合、校内主要道路彩砖改造、食堂餐厅改造、煤渣跑道翻修、综合楼内墙改造等。第二阶段实施东西教学楼钢窗改铝合金、投建多功能报告厅和课堂展示阶梯教室、校内水路管网改造、校内网络升级改造、新建校园电视台录播教室等。第三阶段已新建体艺馆和塑胶运动场、完成行政楼装修改造、拟实施教学楼装修改造和综合实验楼改造、拟拆建食堂等。校园整体规划目标是区块分明、功能合理、使用方便，设教学区（东西教学楼）、行政区（行政楼）、信息技术教学区（西大门东侧楼）、音美教学区（音美楼）、综合实验区（一层科学实验区、二层图书城、三四层素质教育实践区）、体艺活动区（体艺馆、塑胶运动场、室外篮排球场）和生活服务区（食堂）。

在每年度初，根据教办和学校资金预算，确定年度分项实施目标和主要措施，实现过程管理，确保目标达成率。对确实无法完成的项目，进行分析评估，明确原因和下步措施，及时调整目标进程。

实施目标管理，有利于校园建设的整体协调推进，一方面便于合理安排建设

资金，另一方面符合学校实际建设发展需要，目的性、有效性得到充分提高。

二、强化财物管理，坚持节流目标

学校的日常运行需要充足的经费和必要的物质条件，随着固定资产德不断增加，教育经费不断充裕，办学条件的不断改善，学校庞大的财物管理工作要求也不断提高。为此，我们提出一些财务管理的目标要求和措施，实现节流目标。首先，合理使用学校的经费和设备，提高使用效益。严格执行财务制度和财经纪律，实行相关领导审核和校长一支笔审批，杜绝违规资金开支。设立“零违纪”目标预控，一旦出现严重失职者经查处后及时撤换，对假公济私，贪污舞弊，挪用乱用资金的现象一经查出必须严肃处理。

其次，明确组织监督和管理。完善党支部、工会、教代会等组织监督机制，定期检查督促，起到预防作用。通过财务公开，更好地实现民主管理，形成良好的防腐杜私风气。

另外，加强财产管理。实行财产管理制度执行目标管理，如各部门拟购物须先申请，经校长审批后统一由总务处购置，并建立集中采购和定点配送相结合的方法，不允许拉关系、走歪门以及中饱私囊等问题产生。建立和完善一系列验收、出借、使用、保管和赔偿制度，定期检查。同时，实行财产管理责任制，学校安排专人负责财产管理，通过久远软件实现账实相符，账实管理。各教室、专用教室、职能处室都要有负责财产管理的人员。对各部门的财产管理进行目标考核，比如，教室里课桌椅实行“定人、定物、定管理”的三定制度，通过目标考核，实行奖励和赔偿。

三、健全制度建设，实现规范目标

学校后勤管理是为学校的发展服务的，建立和健全便于目标考核的规章制度，才能使后勤工作有理、有序、有节，从而避免由于个人习惯的工作作风引出种种问题，提高执行工作目标程序的准确性和后勤职工的组织纪律性，按管理规范、规章制度去完成计划、组织、指挥、监督、调节等职能，提高工作效率。

一是健全以行政会议和后勤专题会议为主的议事制度。通过讨论和研究，科学、民主、有效地处理后勤工作中的重大事务，增进班子内部的团结协作，形成工作合力。

二是完善各部门各层面的工作制度。一方面要加强制度建设，做到有章可循，另一方面，无论是管理人员还是普通职工，都应该自觉遵守工作规定和规程，形成良好的制度环境。

三是建立工作岗位目标管理考核。根据各部门、各岗位的不同工作性质和职责，制定学年度目标管理考核细则，通过过程管理和年度考核，切实做到奖优罚劣。

四是实行岗位培训制度。岗位培训是后勤队伍建设的重要内容和手段，随着知识、技术更新，服务要求提高，后勤干部职工的管理水平和服务水平必须通过培训学习、岗位练兵等途径得到提高，从而更新观念，增长知识，提高技能，激发创造力和潜能。

10.学校后勤工作管理手册 篇十

一、学校简介：

牛栏江镇二中（原小新街中学）, 始建于1988年，位于嵩明、寻甸、宜良三县交界的小新街集镇，生源来自小新街片区7个村委会，95个自然村。

2006年小新街乡与四营乡合并，撤乡建镇后，更名为牛栏江镇二中。学校占地47.3亩，教职工76人，20个教学班，在校学生一千多人。2009年标准化建设，新建了实验楼（1908.44㎡）；男女生宿舍楼（2981.94㎡）；一个阶梯教室（507.65㎡）；一个学生食堂（1054.82㎡）；学校设施设备更加完善，为使标准化建设的设施设备发挥最大效益，更好的服务于教育教学，我们紧紧围绕“安全为要、质量保证、形象最优、社会满意”的目标，认真贯彻“安教先行、预防为主、制度落实、措施保障、临危不乱、务成实效”的学校安全二十四字方针。

学校现已创建为：市级文明学校、省级督导评估先进学校、省级农村示范家长学校、省级绿色学校；2010年荣获县委政府表彰的“教育教学特别贡献奖”。

二、后勤管理措施：

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分。为了更好地为教学提供保障，服务于教学工作，根据我校实际特制定以下后勤工作管理制度：

（一）、学校后勤工作的主导思想：

学校后勤工作，必须坚持管理育人，服务育人、环境育人。后勤工作必须为教育教学服务，为学校各部门服务，为师生的生活服务。

（二）、建设一支素质良好的后勤队伍：

要搞好学校的后勤，必须有素质优良的后勤队伍，因此，后勤人员必须做到：

（1）、要提高政治素质，提高文化修养，要掌握学校工作的规律，提高业务能力。

（2）、要爱校如家，有一定的责任感和创业精神。工作上能任劳任怨，工作扎实，作风上要勤谨，廉洁奉公，思想上要以改善教师工作条件，以育人为己任。

（3）、后勤人员要一专多能，团结协作，做好学校后勤工作。

（三）、后勤人员要严格财务制度，严格财务管理。

（1）、根据学校办学条件和特点，坚持“少花钱、多办事、办好事”和“集中财力办要事”的原则。

（2）、严格执行上级有关规定，杜绝乱收费。

（3）、一切现金均由出纳员负责办理，任何人员不得带存现金。

（4）、健全财务帐册，建立财务档案。

（5）、特困生、贫困生生活补助的发放严格按照相关文件要求执行。对领取生活补助的学生，首先由班主任在班上了解情况后把名册上报到财会室，然后总务处又组织老师到个村委会去核查学生的真实信息，最后由享有生活补助的学生签名，以冲卡的方式将生活补助发到学生的饭卡上。

（四）、严格财务审批手续：

（1）、学校一切开支，必须征得校长同意，一切需由校长审批。一切购物票据，需有经手人、证明人和校长签字，方准报销。

（2）、凡一切借款，借条需校长批准，如没有校长批准，出纳员有权拒付借款。

（3）、财务人员每月按时清结一次，并把清结情况报告校长。

（五）、总务处的职责：

（1）、总务处要按学校财物管理规定设立校产登记册；

（2）、总务处每学期结束，必须对学校财产进行一次全面的检查，并将调查结果书面上报校长室；

（3）、总务处要经常和教育处、教务处联系，教育学生爱护学校一切公物，经常检查使用情况，受损情况，及时维修，减少耗失；

（4）、总务处要和政教处联合制订安全措施，做好防火工作。

（5）、总务处对校舍的管理，负有直接责任。因此要经常做好维护校舍，确保环境美的管理，经常巡视校舍，认真做好常规性的总务工作。

（六）、要保证学校工作顺利进行。

（1）、开学前协助教务处做好领运课本、作业簿等工作。及时购进教学、办公用品、卫生洁具等，保证开学用具齐备。（2）、学期结束，要对后勤工作进行一次检查，并切实做好下学期的准备工作。

（七）、对学校财产划片包干、责任到人

（1）、课桌椅、床编号，对号入座，实行一对一保护；（2）、宿舍内外设施包括墙壁划分到班级，有专人管理；（3）、学校绿化区域、卫生区域划分到班级，由班级派人监管，培养学生自我管理能力。

（八）、定期召开学生家长会，争取学生家长支持

自标准化建设投入使用后，学校坚持每学期召开一次家长大会，向学生家长介绍学校建设发展情况及学校财产管理相关规定，让学生家长知晓学校财产管理规定，自觉投入到学校财产的维护中来，教育自己的子女爱护学校财产。

（九）、利用法制教育会，教育学生爱护学校财产

学校坚持每学期开一次法制教育大会，聘请片区民警对学生进行法制教育，让学生知晓破坏学校公共设施属于违法行为，从而增强学生保护学校财产的自觉性。

（十）、坚决查处破坏学校设施的行为

学校设立举报箱，成立爱校护校小卫士，对破坏学校财产的学生进行处分，并责令其家长照价赔偿。

（十一）、认真推行谁使用谁为财产管理责任人制度

对教学使用的设备认真进行记录，做到有记录、有检查，增强教师的责任意识，如因使用期间缺乏管理造成损坏，本着谁使用谁负责谁赔偿的原则进行处理。

（十二）、校园绿化管理制度

（1）、绿化工作是校园建设的重要方面，绿化管理是搞好绿化建设的重要保证，全体师生员工必须学习绿化法规，提高认识，共同参与，积极创造“人人爱护绿化”的良好氛围。

（2）、校园绿化与管理由学校后勤部门负责，进行统一规划和实施，严格执行绿化规划，杜绝盲目乱栽乱植，要建好学校绿化档案。（3）、日常的绿化管理工作实行具体人员专管，绿化管理员要认真履行岗位职责，主动做好绿化地带的浇水、除草、灭虫、整枝、移栽、施肥等常规工作，对绿化景点要重点加强管理，提高鉴赏层次。（4）、不断学习常见花卉知识。对学校已经种植的各种花卉的分类，环境条件，栽培技术，防治病虫害，后勤部门要有针对性地组织学习，要注意组织和发挥教师中的养花爱好者，关心和指导学校的绿化工作。

（5）、建立学校植树台帐和平面图，对种植品种、数量、种植时间和价值、管理状况，都要逐一登记，并每年组织检查，确保绿化规划的实施。

（6）、经常教育学生自觉爱护学校的一草一木，杜绝随意攀摘花木和闯入绿化地带玩耍等不良现象。

（7）、对损坏绿化的行为要及时制止，并进行批评教育，对情节严重的要给予一定的纪律处分，并处以经济赔偿。

（十三）、学校食堂管理： 严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，保障就餐者的身体健康。学校食堂必须取得卫生许可证后方可经营，食品从业人员每年必须体检一次，持有效的健康证和培训合格证后方可上岗，凡有传染病者，坚决予以辞退。

进入食堂的各种原料，全部实行定点采购，确保食品质量。认真执行卫生“五四”制：由原料到成品实行“四不”制度，即采购员不买腐烂变质原料；保管员不收腐烂变质原料；加工人员不用腐烂变质原料；售食品人员不卖腐烂变质食品。

（1）、成品存放实行“四隔离”；生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂品、药品隔离；食物与天然冰隔离。

（2）、用具实行“四过关”：一洗、二刷、三冲、四消毒。

（3）、环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。

（4）、个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服；勤换工作服。

（5）、定时做好餐具消毒工作，防止交叉污染；食品实行“五隔离”，即主食与副食、生与熟、成品与半成品，食品与杂食，食品与鼠药、农药隔离，不得混放；生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用，并有明显标志。

置食品的橱柜、货架应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放，并定期检查、处理变质或超过保质期的食品。

食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗，禽蛋在使用前应当进行清洗，必要时进行消毒处理。

原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。

冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，每星期集中大扫除一次，重点为操作间墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁，用具摆放有序，防尘、防蝇、防鼠设施齐全，食堂内无鼠、无蝇，无污染、无杂物及餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

对食品从业人员的教育，经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育，努力提高从业人员的业务水平，树立爱岗敬业精神。

学校相关领导要经常检查饭菜质量，抓好卫生制度落实，保证学生就餐。严禁闲杂、生人进入食堂。

学校每天都要对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行全面督导检查，总结经验，查找不足，改进工作。

禁止使用现金，统一使用一卡通。

如发现食物中毒事故，及时上报校、医院采取积极措施。并保护原料、工具、设备和现场，配合卫生行政部门调查和处理。

三、饭菜价格：

我校的学生主要来自小新街的山区和半山区，家庭收入并不是太高，普遍学生家庭并不富裕。现在我校食堂由托管方负责运行，饭菜价格如下：荤菜3元/个，串荤2元/个，一般素菜0.8元/个，饭0.25元/两。我校坐落在这样经济相对落后的半山区，这样的饭菜价格对于我们的学生来说是有些稍贵了点。但是学校作为食堂的监管方，我们一定会从学生的切身利益出发，监督好食堂托管方饭菜的价格和质量，督促食堂托管方提高服务质量，办学生满意的食堂。

在上级领导的关心和支持下，我校本着以服务学生、办社会满意的学校为宗旨，在实践中不断摸索经验，努力提高教学质量和管理水平。虽然困难重重，但我们坚信有上级领导的关心支持下，有全体教职工的努力工作，辛勤奉献，发展中的牛栏江镇二中，一定会攻艰克难，在教育战线上做出新的贡献。

11.如何进一步促进学校后勤管理工作 篇十一

关键词：学校；后勤管理；“三个零”

后勤工作，即后勤服务工作，是学校工作能够顺利开展、基本工作秩序得以正常维持的重要保障，是教育教学工作坚实的后盾和强有力的推进力。后勤工作开展得如何，直接关系到学校能否顺利完成既定教育教学任务和自身发展规划。一个有序、合理、及时、有效、周到、人性化的后勤服务体系的形成，能够极大地促进学校形成高效、团结、稳定的基本校园氛围，从而增强凝聚力，使广大师生员工拥有归属感、安全感和幸福感。让他们能够心无旁骛、全力以赴地投入工作学习，从而创造更好的成绩。

长久以来，人们对学校后勤工作存在一些明显的认识误区。认为学校的主要工作就是教学和德育管理，后勤工作无足轻重，再或者认为，后勤工作就是粗活、重活，是不需要智力投入的简单工作的重复，是人就会，不需要费脑力去研究。在这种思想的主导下，对后勤工作就往往缺乏系统的研究和科学的规划，习惯于依靠经验随机安排，东抓一下，西挠一下。经常处于无序和混乱的状态，如果没有一套科学、高效、流畅的后勤服务机制，势必给学校管理带来极大的不便和负摩擦力。因此，有必要在实践的基础上对其进行进一步的研究和梳理。

一、后勤服务的宗旨

学校的管理宗旨应是“三个有利于”，即：有利于学生、有利于教师、有利于学校发展。严格地说学校班子（校级班子、中层班子）也是学校的后勤工作人员。因此学校的后勤服务宗旨就是“三个服务”，即：服务于学生、服务于老师、服务于学校发展。所有后勤工作人员都必须本着这一原则开展工作。一切后勤工作安排也都必须围绕这一根本宗旨展开。

二、“三个零”目标管理

为了使后勤工作保持高效和有序，经过长期的实践总结，我校后勤工作实行“三个零”目标管理。所谓“三个零”是指：“零死角、零距离、零损耗”。经过确立服务宗旨和“三个零”目标管理，我校的后勤管理进一步做到了科学、实效，为学校的整体发展提高创造了坚实的后勤保障。

1.零死角

后勤服务工作不能出现死角，这种死角首先是指思想上的死角，我们在管理过程中，许多所谓“死角”，如卫生死角、管理死角、服务死角等等，首先都源于思想上的死角。对于某项工作的态度或对于某个问题的认识程度的不同，往往会造成对某种现象的思维麻痹和熟视无睹。如，当事人认为厕所就是肮脏的场所，脏一点是正常的，就会造成他对于厕所脏乱差现象的容忍度过大，而严重忽视对厕所卫生工作的加强。再比如，如果后勤工作负责人认为教师提出的维修要求不是很迫切（而不是设身处地地急人之所急），就会造成对这一问题处理上的散漫或漠然状态，从而无限拖延推诿对问题的解决。总之，首先是思想上的不重视，造成行动上的迟钝，最终导致工作上的延误。其次，在工作进程中，作为后勤服务工作者要善于发现问题进而有计划地解决问题，否则就容易因为某些地方偏僻，对某些人员不熟悉或是因为忙中漏对某些问题的及时解决。因此，后勤服务工作人员必须形成每一天或两天实地检查、记录的具体制度（如：公务损坏检查制度、食品卫生检查制度，消防安全检查制度等），这一过程务必要保持认真负责的工作态度，要明确职责，落实到人头，记录规范，处理意见明确，落实及时。

2.零距离

所谓“零距离”，主要指的是后勤服务工作的态度和效率。后勤工作繁杂纷乱，头绪诸多，牵涉到每一位师生员工的切身事务以及学校工作的方方面面。同时，后勤服务工作又具有突发性和综合性的特点。牵一发而动全身，极易因事务繁忙而造成解决问题时的不及时或低效率等问题，甚至还有可能出现对问题处理的消极心态，推诿、逃避、拖延工作。因此，我们应当在后勤服务工作中注入“零距离”的意识。随时随地以饱满的精神、负责的态度、主动的姿态、高效的作风和真诚的热情，在最短的时间内，最大限度地为师生员工提供服务，解决困难。真诚、热情是“零距离”服务的主观前提，迅速反应是“零距离”服务的行动原则，及时、高效是“零距离”服务的根本宗旨。只有将主观上的重视，客观上的行动，结果上的实效结合起来，才可能产生作用于后勤服务各个环节的真正意义上的“零距离”。要从根本上实现“零距离”后勤服务就一定要首先实现责任包干机制。可以根据后勤服务各项工作的实际特点，将整个后勤工作按岗位进行包干，同时根据该岗位主要活动区域将校园各个区域按恰当的工作量分片包干。后勤员工对包干岗位和包干区域实行责任分工，并在没有异议后全面公示。服务需求部门或教职工可以按包干区直接找该区后勤责任人反映情况，提出正当的服务要求，由责任人登记后自行上报后勤工作负责人或协调其他相关后勤及时解决。遇到较大的服务任务，超出后勤权限的，由后勤负责人再向分管校长或行政会议上报，并且跟踪推进，直至问题解决，服务需求人签字认可，问题出在哪一级，就由哪一级负责。层层包干，责任到人。

3.零损耗

高中学校是年轻人高度集中的场所，校园不仅是学习的地方，也是他们生活、交流、成长的承载地。好动是年轻人的天性，在他们尽情地享受并且挥洒阳光般的青春时，却与校园内的各种设施设备，既所谓的公物管理发生了矛盾。加之一些不良习惯的作用，校园里经常出现被学生有意或无意破坏的公共设施，给校园管理带来一些不便和损失。我们应当正确地认识这种现象，任何希望彻底杜绝这种损耗的想法都是不切实际的。如果试图以笨重结实的硬件设施来减轻这种损耗，也是一厢情愿的。作为教育工作者和学校管理者，我们要学会正视年轻人的这种破坏力，以科学合理的机制措施来引导、教育青年学生，让他们学会爱惜，学会保护，尊重劳动成果，学会遵守集体公约……最最重要的，就是要培养他们敢于承担责任的诚信精神。因此，提出后勤服务“零损耗”，并非要让学生缩手缩脚，木讷静滞，更不是对后勤工作提出决不许有任何损耗的苛刻要求，而是让后勤工作也成为对学生进行公德教育和良好习性培养的重要手段。具体做法是：在岗位包干制和责任区包干制的前提下，对后勤提出校园内决不许有任何被破坏而无人问津的现象存在。后勤通过师生的服务要求或在后勤例行检查中发现的公务损毁，要在相关老师或学生签字认可后立即组织维修、添置。较严重的要求在报请有关领导根据解决方案予以解决。同时对教室、宿舍、周转房、餐厅、责任区等实行公务保护“三包”制度。维修费用分类承担；自然损耗由学校承担；人为破坏由破坏人承担；未发现破坏人则由“三包”责任人或集体承担。破坏后能够主动承担责任的免予处罚，且只需承担维修费用的70%；破坏后不主动承担责任逃逸推卸的，发现后按相关规定进行处理，并且承担130%的维修费。

“三个零”后勤服务目标是我校根据本校的治校理念和实际情况而制订的后勤服务工作原则，措施和目标。需要全校师生员工的全力配合，更需要包括班子队伍在内的后勤工作人员付出巨大努力。只有一直保持必胜的信念和热忱高效的工作状态才有可能让“三个零”发挥真实的作用，从而成为推进学校整体发展的动力之一。

12.学校后勤工作管理手册 篇十二

忠县现有公办学校92所。其中:高完中8所 (市级重点中学3所) , 职业中学1所、初级中学16所、完全小学64所。全县在校学生13.8万人, 其中中小学生10.7万余人, 在职教职工7000余人。全县学校占地面积近250万平方米, 校舍135.1万平方米。近年来, 忠县教育在县委、县政府的坚强领导下, 始终坚持“科教兴忠、人才强县”战略, 不断加大教育投入, 全面深化教育改革, 着力推进教育公平, 初步形成了公平合理、充满活力、和谐发展的现代教育体系, 推动了教育协调、健康、稳步发展的新局面。

学校后勤保障涉及学生的吃、喝、住、洗、用、学、卫生、安全、健康等方方面面, 是广大人民群众关心的热点问题, 也是学生和家长的切身利益所在。为保障13万多名在校中小学生安全、健康、成才。近年来, 忠县教委不断探索学校后勤服务管理的新思路、新举措, 就校舍基建、食堂和超市建设、物质采购、寄宿制管理、校园绿化等出台了一系列规范性制度。

全县学校后勤保障工作, 以服务为宗旨, 以满意为目标, 实施标准化建设、科学化管理、人性化服务, 突出创建“满意食堂”“放心超市”“文明宿舍”“生态校园”, 教育基础设施不断完善, 教学环境不断改善, 教育事业健康发展。

一、阳光基建, 改善办学条件

“不花一分钱, 就拿下了一个工程的施工权, 这样公平公正, 我们没有理由不把工程质量抓好。”2013年11月8日, 忠县教委三楼二会议室, 在电脑随机抽中中标总投资85.87万元的乌扬镇初级中学学生食堂建设工程施工的旭凯建设集团有限公司负责人高兴地说。

当天, 锴阳建司、新厦建司也在电脑随机抽取中分别获得了总投资71.03万元的复兴镇中心小学幼儿教室建设工程施工权、总投资42.32万元的汝溪镇中心小学校教学楼场坪工程施工权。

这次电脑随机抽取教育系统建设工程施工企业, 是忠县教育系统2013年的第6次。这一年, 教育系统建设工程施工企业电脑随机抽取发包17个项目, 建筑面积18673平方米, 财政预算审核金额927.17万元, 发包金额835.6万元, 节省资金91.91万元。

基建维修项目是腐败易发、多发的重点领域。为此, 忠县教委坚持关口前移、过程管理、制度规范, 从制度设计上堵塞腐败漏洞, 确保项目质量安全。

一是坚持规范建库, 确保不易腐。教育领域基建维修项目多为小额投资项目, 为确保仅有的投资足额用于项目建设维修, 防止以往基建维修企业中标后, 将项目层层转包, 造成项目资金层层扣减和安全责任逐级衰减。我县结合实际, 立足本县企业, 通过自主申报、严格审查, 按地勘、设计、预算、监理、施工等不同类别, 建立了企业名录库, 并实行动态管理, 做到严进宽出, 确保施工安全和质量过程可控、责任可究。目前, 进入项目库的企业累计达到65家。二是坚持阳光招标, 确保不能腐。按照忠县规定, 100万元以内的基建维修项目由县教委自主实施, 忠县教委严格坚持执行公开招投标, 且做到过程公开透明。项目发包前, 县教委主任办公会综合项目具体情况, 在财政预算审核金额的基础上下浮10%—15%, 再宣布发包项目情况及发包金额。项目招标实行先由项目学校、施工企业通过抓取乒乓球 (1—5号) , 按乒乓球的数字确定电脑点击次数, 排定项目学校招标顺序和施工企业顺序, 然后由项目学校再通过抓取乒乓球, 按乒乓球上的数字点击电脑随机抽取按钮, 确定施工中标企业;若施工企业拒绝承建, 则再次抽取, 直至确定候选中标企业。县教委发包成员、学校校长、项目经办人、库内企业、新闻媒体全程参与和监督, 真正做到中了标高兴、未中标服气。三是坚持制度考核, 确保不敢腐。狠抓过程监管和企业管理, 坚持从制度上匡扶和纠正不廉洁行为。县教委出台了《忠县教育系统100万元以下基建维修管理办法》, 一方面, 依办法加强学校项目管理工作监督考核, 对未执行随机抽录的严肃查处;另一方面, 成立了基建维修项目企业资格审查小组, 对经审查进入名录库的企业按100分制实行诚信考核, 对无故不参加发包会、安全检查发现存在明显施工安全隐患等, 分别扣除相应分值, 年度累计得分低于60分的, 剔除名录库;凡施工企业承诺承建项目但又擅自放弃的或存在明显围标的, 剔除名录库。剔除名录库的企业, 两年内不得申请进入名录库。自2012年7月实施以来, 累计采取电脑随机抽取发包项目共58个, 财政预算审核金额2308.68万元, 实际发包金额2077.21万元, 节省资金230.87万元。

近5年, 全县各校共投入后勤建设资金3100余万元, 新建学生宿舍1.6万平方米, 新建和改造学生食堂39个、学生餐厅14个, 建设农村教师周转房304套, 有力地促进了办学条件的不断改善。

二、阳光采购, 让人心里亮堂

“这个学期, 学校的米饭要酥软一些, 菜比原先多了1个。”近日, 忠县城区某小学五年级三班一名学生接受记者关于学校食堂饭菜有无变化提问时的回答。记者随机调查了城区、乡镇部分中小学学生, 大多数都认为“饭菜要好点了”。

据忠县中小学后勤服务管理中心负责人介绍, 去年8月份开始, 忠县教委将“10万学生饮食放心工程”列入办人民满意教育的重点实事, 全力打造校园“满意厨房”, 让校园食品源头可溯、过程可控、价格可调、责任可究、满意可评, 做到招标透明、监管透明、价格透明, 实行学校食堂超市物资集中采购、统一配送, 为中小学生营造一个安全放心的饮食环境。目前, 全县90多所中小学校已经全部实行学校食堂大宗物资集中采购。

以制度促规范开办满意食堂。建设学校“廉洁食堂”, 是确保学生食品安全的重点。

在2013年6月5日召开的全县中小学后勤服务管理工作会上, 县委教育工委书记、县教委主任梁文政痛斥了少数学校食堂存在诸如不严格执行政府定点采购制度, 学校食堂违规超范围经营副食品, 存在严重食品安全隐患等现象。

忠县教委按照“安全卫生、质优价廉、公开透明”原则, 不断规范学校后勤服务行为, 就食堂和超市建设、物质采购等方面出台了一系列规范性制度。出台了《忠县学校食堂物资集中采购统一配送办法》, 以刚性制度来规范、约束中小学食堂管理。

对食堂大宗物资米面油及干副食品等实行集中采购统一配送, 是打造廉洁食堂、透明食堂的关键。

据忠县中小学后勤服务管理中心统计, 自2013年实行集中采购、统一配送以来, 全县90多所中小学校对配送物资的各类投诉, 9月份为35件, 10月份和11月共有26件。而在此之前, 全县无一所学校向县教委投诉过食堂物资。

表面看是统一配送出了问题, 而实质上却是一件好事。”一位业内人士指出, “以前学校自己采购, 即使出现了问题, 也不会上报到县教委;现在集中采购统一配送, 自然就将原先的保护伞、包容者变成了监督方。这对监督配送物资质量和分量都有好处。”

渝教科贸有限公司中标后, 建立了专业化配送中心。配送中心每进一批货, 都要做好物资把关验收;每一趟食品配送车辆进出都有监控录像, 对仓储、配送每个环节, 都实行全程监控管理, 确保食品安全。

实施价格谈判制度降低采购成本。去年11月29日上午, 县教委机关三楼二会议室, 由11名学校食堂物资集中采购价格谈判员与供应商渝教科贸有限公司代表, 在此进行2013年秋季学期配送物资价格的第三次谈判。仅仅为了优三级大米每公斤是否按照供应商提出的涨0.36元, 双方根据各自事前大量调查掌握的价格信息, 进行了长达一个小时的“较量”, 最终还是维持原价。

县教委在全县中小学调查摸底后, 遴选全县各中小学选派的熟悉食堂管理、采购的107人, 组建了“忠县学校食堂物资价格谈判监督专家库”。在“专家库”里随机抽取7-11人作为当期的“价格谈判小组成员”, 教委相关科室单位派遣代表3-5人进行监督, 组建当期的“价格谈判监督小组”。

每次谈判前, 供应商、价格谈判员、忠县中小学后勤服务管理中心人员都要分别走访调研县城、乡镇的市场价格情况, 收集价格信息。三方各做一份价格表, 在谈判前交到后勤中心。

按照《忠县学校食堂物资集中采购统一配送方案》的规定, 渝教科贸有限公司中标获得的, 只是全县中小学食堂超市大宗物资配送的资格, 而并无单方面的物资定价权。县教委没有哪位领导有定价权, 县教委各个科室负责人也没有定价权。

供应商所供应的大宗物资价格不能一槌定终身, 原则上每2个月进行一次谈判, 或升或降, 或不变, 根据市场价格情况, 最终由价格谈判小组与供应商谈判达成。

“实事求是, 随行就市, 同品质的产品应低于当地市场价, 这是我们的一个原则。”忠县中小学后勤服务管理中心负责人表示, “维护学生利益, 要尽量压低价格。同时也要保证供应商的合理利润, 才能真正确保食品质量。”

忠县教委实行的集中采购、统一配送办法, 得到了市教委的充分肯定。

三、学校后勤, 撑起忠县教育半边天

(一) 满意食堂让学生吃得有营养

之前有段时期, 部分学校食堂饭菜油水少、含肉少、份量不足等问题社会反响强烈, 少数学校甚至将发芽洋芋和烂菜叶提供给师生食用, 严重影响学生身体健康。

针对存在的问题, 县教委高度重视, 在2013年6月召开的全县教育系统后勤服务管理大会上, 县教委负责人特别强调, 坚持食堂的“公益性、非营利性”原则, 把提高学生生活质量、改善学生营养作为实施民生工程、促进社会公平和教育均衡发展的重要内容, 采取有效措施, 加强统筹协调, 力求让学生主食吃饱, 副食增加蛋白质和微量营养素, 保证学生生长发育的基本营养需求。

随后, 满意食堂实施细则出台、食堂大宗物品集中采购统一配送制度、学生食堂“五员管理制度”、“周菜谱”公示制度相继出台, 县中小学后勤服务管理中心定期开展食品安全常规检查和从业人员食品安全知识技能培训。

食堂的规范管理, 集中体现在“五个务必”、“三项制度”上。“五个务”必即:学生进餐务必坚持自愿原则, 不得强制或采用更改作息时间、限制学生出入等手段变相强制学生在校进餐;教师在食堂吃饭务必缴纳伙食费, 并不得与学生分窗口、分等级就餐;食堂财务务必纳入学校统一管理, 专帐核算, 每学期进行一次审计;食堂饭菜务必明码标价, 做到等值、优质、价廉;食堂盈利和结余部分务必全额退还学生, 严禁用食堂盈利发放教职工各种津补贴。

“三项制度”即:一是试行食堂超市物资集中配送制度, 依托中标的渝教科贸有限公司成立教育物资配送中心, 对食堂大宗物资米面油及干副食品等实行集中采购统一配送, 随机抽取学校分管后勤工作的领导组成配送中心物资价格谈判小组, 每月进行一次价格谈判和物资质量情况的反馈, 从源头上把住校园食品用品质量安全关和价格关。二是实行食堂“五员”公示制度, 聘请食堂操作员、卫生监督员、营养指导员、质量评判员、价格监督员, 制作“五员”岗位职责公示牌, 在食堂餐厅的醒目位置进行公示, 接受老师、学生、家长及社会各界人士的监督。三是实行农村学校蔬菜基地建设制度, 利用学校闲置资源, 将蔬菜种植、公益劳动与学生社会实践结合起来, 建设蔬菜基地。

(二) 放心超市安全消费

如今在每个校园内, 都只有一家规范的超市。过去那种校园内多处摆摊设点销售低劣食品、垃圾食品, 质量无法保证、安全无法保障、价格满天飞的现象一去不复返。

这得益于县教委强力推进超市直营。2013年, 县教委根据市教委的有关文件精神, 通过竞争方式引进了有资质、有实力、服务教育市场专业化水平较高的经营实体渝教科贸有限公司, 对全县中学校园超市进行连锁直营, 使超市货品价格、质量以及食品安全可控可监管。

同时, 县教委还联合工商、公安、食品卫生监督等执法部门经常到各学校检查, 坚决打击侵害师生权益、危害师生生命健康的违法经营行为, 严禁假冒伪劣商品流入校园。

(三) 文明宿舍带给学生家的温馨

“一些学校学生宿舍黑暗潮湿, 床铺年久失修, 有的甚至连窗户都没封闭, 寝室物品零乱摆放, 室内臭气熏天……”在一次全县中小学校长大会上, 县委教育工委书记、县教委主任梁文政语重心长地说, “大家想想, 要是我们自己的孩子住在这样的宿舍里, 心里是啥滋味?孩子心里是啥滋味?”

随后, 创建文明宿舍活动在全县有住宿生的各个学校展开。县中小学后勤服务管理中心制定了学校文明宿舍考核细则, 各校按照“六无”、“十个一条线”和“十个统一”标准, 努力改善寄宿制学生生活条件, 加强学生宿舍管理, 增添防蚊防蝇设备, 定期对宿舍内外进行消杀灭, 规范宿舍物品摆放, 加强寝室文化建设, 营造温馨环境, 学生住宿条件显著改善。

(四) 绿色校园净化心灵

我们在白石镇中心小学校看到, 原先操场与东北侧教学楼之间光秃秃的堡坎, 如今已被一壁绿墙替代, 操场边沿匠心独运栽植的翠竹, 已是苍翠葱茏。尽管学校场地受到局限, 学校还是想法设法将校园绿化得像一座小花园。

绿色校园建设, 不仅关系到师生的身心健康, 还关系到学生绿色环保生态理念的形成和美好心灵的培养。

近年来, 县教委制定了中小学绿色校园的建设目标、主要任务、建设标准、工作措施和考评验收办法, 督促全县中小学校按照“绿树成荫、房在树下、校在林中”的总要求, 认真编制规划, 全面实施绿色校园建设。

被重庆市人民政府授予“园林式单位”的忠县中学在校园建设中, 突出人文艺术和生态校园建设。

一是注重人文校园建设。学校世纪广场广场园林设计的主题是“孕育”, 立意为“忠县中学孕育着祖国的栋梁之才, 孕育着希望”, 这一主题的中心是在绿草茵茵的草坪上座落着教育家孔子、音乐家贝多芬、博物学家达尔文、物理学家爱因斯坦的青铜塑像, 青铜凝重的色彩让学生感受到科学家们永恒的探索精神, 不朽的人类文明。青铜塑像的四面用四季常青的植物小叶黄植杨为材料, 选用哺乳动物的胚胎雏形与中国传统剪纸花边图案相结合, 用园林艺术手段组成一幅舒展优美、意境深刻的图案。观赏图案好似中国传统的剪纸花边, 又像哺乳动物的胚胎, 点明“孕育”主题。二是建设“艺术观赏型”的绿色校园。学校景观设计以绿色为主, 校园景观达到地上有繁花, 水中有游鱼, 树上有飞鸟的生机盎然的景象。突出育人效益、艺术观赏和环境效益和谐的目标。达到春花烂漫, 夏荫浓郁, 秋色斑斓, 冬景怡然的四季美景。同时, 他们特别注重乡土树种与引进名、优、特新品种的关系。充分发挥乡土树种“黄葛树”的优势园林艺术因地制宜, 在植物的配置上, 选择适应性强, 长势茂盛的黄果树为校园的骨干树种。同时, 考虑到生物的多样, 也引进了“小叶榕”、“广玉兰”、“白玉兰”、“桂花”、“假槟榔”、“鱼尾葵”等优良品种。在植物群落搭配时, 做到了“主题鲜明, 美观协调”, 乔灌草相互结合, 层次分明, 花草树木搭配合理, 相得益彰。三是建设“生态文明”型绿色校园。2001学校在西侧的40亩弃土坡上植树造林。2001年栽逐年栽种植了白杨、楠竹、麻柳、香樟、天竺桂、三角枫、芙蓉等三十个品种的乔灌木。经过十多年的辛勤培育, 乔、灌、草配置合理, 已经形成了常绿树和落叶树混交林。里面植物长得枝繁叶茂, 还有野鸡、画眉、斑鸠等多种鸟类, 形成了一个良好的生物群落。生态林成为学校生态文明建设和教育基地。忠县中学绿化面积已达120亩, 绿化覆盖率达51%以上, 生态绿化面积达14平方米, 成为重庆市“绿色学校”市级“绿化先进单位”。

13.学校后勤管理工作之我见 篇十三

学校后勤管理工作是学校管理的重要组成部分，做好后勤管理工作是办好学校的重要保证。而要做好后勤管理工作就必须对学校后勤管理的意义、内容、要求等有明确地认识和深刻地理解。下面，我就结合学校工作实际谈对学校后勤管理工作的几点认识。

一、学校后勤管理工作的意义。

学校后勤管理工作作为学校管理的重要组成部分，是否可以这样来理解：它是利用学校的人、财、物、时间、空间等管理对象要素，为学校的正常教育教学活动的顺利开展，为师生的工作、学习、生活等提供物质保障，从而达成学校目标的社会实践过程。

由此可见，学校后勤管理工作对整个学校管理活动的意义就可具体表现为以下几个方面。

1、做好学校后勤管理工作是办好学校的物质保证。

俗话说：“兵马未走，粮草先行”，建设一所学校要有必要的物质条件。作为学校后勤管理部门，不仅从经济上、物质上保证教育教学活动的顺利进行，而且它还可以为师生创设良好的环境，使其专心致志地从事学习和工作。如果没有学校后勤管理的配合与合作，学校的教育教学工作就失去了物质保障。

2、做好学校后勤管理工作有利于促进学生的全面发展。

优美怡人的校园环境本身就是一种教育资源，它有助于陶冶学生的情操，培养学生的责任感和集体感等美德。学校各类教育教学设施的管理良好，也有助于学生形成向往学习、扩大知识面的浓厚兴趣、从而发展学生的智能。各种设备配置科学、符合标准，都有助于学生良好生理、心理的健康发展，如宽敞明亮的校舍教室、整洁卫生的食堂伙食、规范高效的安全卫生制度等。同时，学校后勤工作人员的工作态度和行为，对学生也起着潜移默化地教育作用。所以，做好学校后勤管理工作，使其真正发挥管理育人、服务育人、环境育人的作用，对促进学生的全面发展有着十分重要的意义。

3、做好学校后勤管理工作有利于调动教师的积极性。

积极改善教师的工作条件和生活条件，解除他们的后顾之忧，这是调动教师积极性的重要举措。做好对教师的后勤服务工作，使他们能集中精力和时间搞好教育教学工作，这不仅是教师工作的需要，同样也是教师情感和自我实现的需要。

4、做好学校后勤管理工作有利于提高教育资源的效益。

学校后勤管理不仅是为学校提供必要的物质条件，更重要的是要认真研究和整合有限的财、物、环境等要素，使其发挥增值效应，更好地为学校的工作目标服务，这才是学校后勤管理工作的根本目的。学校后勤管理水平的高低能直接产生截然不同的管理效益，多花钱少办事或花了钱办错事与少花钱多办事或少花钱办好事的例子是很多的。

二、学校后勤管理工作的内容。

学校后勤管理工作的内容十分广泛和丰富，概括地讲就是六个字：用好钱，管好物，具体可分解为以下几方面的工作。

1、向师生提供工作、学习、生活的各种后勤保障工作。包括提供各类教学用品、办公用品、学习用品、生活用品，饮食管理，各类教育教学设施设备的添置等。

2、搞好学校各类物资的管理工作。包括各类物资的申请、审批、购买、验收、登记、领用、保管、维修保养等工作。

3、创设良好的校园环境，搞好校园文化建设。包括校舍的整体规划和施工，校园环境的洁化、绿化和美化工作，校园文化的构建、营造和布置等工作。

4、做好开源节流、增收节支的工作。学校后勤管理工作很大部分是花钱的事，因此，做好开源节流、增收节支的工作就显得尤为重要。

5、做好学校安全保卫工作。包括学校门卫的管理、各类设施设备、校舍的安全性能、学校电器电线的安全使用、饮食卫生安全、各种物资的防盗、防失等工作。

6、做好各项后勤管理制度的制定和完善工作。包括制定各种后勤工作职责、各类校产管理制度、各类后勤工作制度、检查考评制度等。

7、积极主动地参与学校各类教育教学活动，特别是在学校新课程的实施中为学校、教师提供优质的服务和保障。

三、学校后勤管理工作的要求。

要做好学校各项后勤管理工作，关键在于要有一支思想、业务等素质俱佳的后勤工作队伍。下面就后勤工作人员的工作谈几点要求。

“后勤”一词从字面上理解带有“幕后的勤务员”之意，这就要求后勤工作人员在从事后勤管理活动中必须树立服务意识、奉献意识、勤快意识、务实意识。

1、树立服务意识。服务育人是后勤管理部门有别于其他部门的显著标志。后勤工作人员要将“服务”两字贯穿于工作之中，努力做到主动服务、超前服务、微笑服务、规范服务，从而实现优质服务的工作目标。

2、树立奉献意识。后勤工作人员从事的服务工作是繁杂的、琐小的，有时甚至是别人所不易察觉的一些幕后工作，这就要求后勤工作人员要克服功利主义、私利主义，全心全意地为学校的发展，为师生的工作、学习、生活提供服务，不计得失，不图小利，廉洁奉公。

3、树立勤快意识。作为后勤工作人员必须进一步转变工作作风，平时要努力争取多走走、多看看、多问问、多想想，及时了解师生需要后勤服务和帮助的事项，及早发现问题，及时予以考虑、解决，要对工作加强思考与计划。互相间要加强团结合作、相互配合，要努力克服“等、靠、拖”等消极思想。

4、树立务实意识。作为后勤工作人员必须时刻把“想师生所想，做师生所需”作为工作的目标和动力，扎扎实实地做好各项后勤服务工作，要努力克服华而不实、敷衍了事等工作态度。每月或更短时间召开一次工作例会，全面总结和反思工作中存在的问题，对师生提出的要求要尽量满足，尽量办好，对因客观原因无法完成或无法及早完成的工作也应向师生做好解释说明工作。