一个基层环卫工作者的心得体会

一个基层环卫工作者的心得体会（精选15篇）

1.一个基层环卫工作者的心得体会 篇一

环卫工作 心得体会 去年元旦过后，因工作需要，我来到环卫上班。不久，我荣幸地参加了环卫局林局长亲自主持的全日制大中专毕业生座谈会。会中我听取了各位大学生的工作汇报，很受鼓舞；特别是林局长的讲话更是激发了我施展才华，奉献环卫的工作热情。当时，我想，在环卫工作的大学生们，真是幸运。我来环卫工作也大有了用武之地。环卫领导如此尊重知识，重视人才，我们还有什么理由不努力学习，勤奋工作呢？ 自设局以来，环卫新任领导班子提出了“三个一样”的工作目标，“四个管住”的行为规范和“四个正确对待”的行动指南，制定了一系列内部管理制度，探索出了一套行之有效的内部管理机制，通过内抓管理，外树形象，全体干部职工齐心合力，艰苦创业，奋力拼搏，各方面工作成效显著，硕果累累，特别是 2001 年市组织的几次大的卫生检查中，获得了四个第一。树立了良好的社会形象，受到了市区两级政府的表扬，被授予“文明单位”称号。目前环卫形势一派大好，领导又在百忙之中抽出时间召开我们大中专毕业生座谈会，我心潮起伏，热血澎湃，不知怎样表达领导对我们这些知识人才的关怀和厚爱的感激之情。记得我刚到环卫上班时，林局长对我说，你作为一名财务负责人，不要只局限于记好帐，报好帐这个狭窄的范畴内，一定要重视内部管理，把全局的钱财物真正抓起来，管起来。林局长的嘱托我铭记在心，时刻不忘。

2.一个基层环卫工作者的心得体会 篇二

【关键词】基层；动物防疫；转变

巍山彝族回族自治县地处云南省西部、大理白族自治州南部，是一个典型的民族、山区、贫困的农业县，同时也是滇西大牲畜集散地和候鸟迁徙的重要通道。畜牧业是县域经济的支柱产业，牲畜存栏49.18万头（只），县内有17个交易市场，畜禽流通十分频繁。近年来，巍山县按照省州关于动物防疫工作的部署和要求，迎难而上、创新举措、真抓实干，加快了防疫方式转变，扎实抓好动物疫病防治工作，取得了一定成效。今年上半年，全县免疫畜禽达365.9万头（只），应免密度均达100%，免疫抗体合格率达70%以上，检疫活畜禽4.8万头（只次）、检疫肉类3.0万头，推行“整村推进”免疫模式的行政村达100%，实施生猪“321” 技术免疫的达26.9万头，未发生区域性重大动物疫情和重大动物产品安全事件，实现畜牧业产值40 980万元，同比增14.70%，畜牧业呈现“速度加快、结构优化、效益攀升”的良好局面。其主要做法和经验如下：

1 抓组织领导，落实防疫责任

政府重视是做好动物防疫工作的基本保证，动物防疫的成效在一定程度上取决于各级领导的重视程度。一是年初县人民政府召开专题工作会议，统一思想，明确工作目标、工作重点和任务分工，各乡镇召开专题会议安排动物防疫工作，结合各地实际制定防疫工作实施方案，细化工作措施；二是在春季集中免疫启动前，县乡成立以政府分管领导为组长的动物免疫工作领导小组，统一组织协调指挥；三是实行双轨目标管理，县、乡、村三级从行政和业务两条线层层签订防疫目标责任书，采取分片包干、责任到人、任务到人的方式，将防控工作情况和效果纳入全县经济社会发展重点工作考核范围；四是县畜牧兽医局领导班子按照分工挂钩联系到乡镇，把发展生产和动物防疫责任捆绑，一抓到底，责任连贯；五是县动物疫病预防控制中心和县动物卫生监督所科技人员包干到乡镇，负责技术指导、督促检查和统筹协调工作，工作情况与职称评定、绩效工资分配相挂钩。

2 抓方式转变，提高防疫质量

一是上层推动，统一实施。部门拟定政策意见和措施，报请县人民政府印发，成立县政府分管领导为组长的领导组和部门分管领导为组长的实施组，全县“一盘棋”组织实施；二是典型示范，以点带面，逐步展开。先在部分乡镇进行“整村推进”和生猪“321”免疫技术试点，探索经验，总结完善，再在全县10个乡镇推广，今年春防实现83个行政村全覆盖，实现了免疫组织方式的根本性转变；三是因地制宜，整村推进与分片注射相结合，对条件具备的地区集中各方力量整村整片同时推进，对村落分散的地区则分片包干限时完成；四是统一防疫装备，对全县123名动物防疫员统一配置装备（疫苗冷藏箱、出诊箱），进村入户开展免疫，树立了防疫队伍的良好形象；五是实行牛冻精改良与强制免疫相结合、项目扶持与免疫相结合和“补免旬”的工作制度，凡到改良点配种的牛和项目实施户均实施强制免疫，每月20～30日为“补免旬”，定期到养殖户家进行补免，对散养禽采取约时定点集中的方式进行，保证畜禽常年处于免疫保护期；六是规范免疫档案，全县统一档案模式，对规模户派驻技术员指导建立养殖档案，对散养户发放“免疫户口袋”，并悬挂在厩舍上，随免随登记。

3 抓检疫监管，做到以检促防

动物检疫监管是防控动物疫病传播流行的重要环节。一是严把动物及其产品市场检疫、产地检疫和屠宰检疫3个关口，定期巡查，严格监管；二是突出养殖大户和贩运户管理，年初与养殖场（户、小区）、贩运户签订养殖场（小区）活畜养殖安全承诺书、收购运输动物及动物产品安全承诺书、动物出栏保证书和养殖企业安全使用兽药饲料承诺书；三是建立生猪定点屠宰监管长效机制，与工商联合设立工作组，每天定时不定时地巡查鲜肉市场，严防未经检疫病害肉进入市场。

4 抓投入保障，推动防疫开展

加大投入是做好防疫工作的根本保障，村级防疫队伍的稳定是保证防疫工作连续性和有效性的基础。一是单列专项资金，县财政每年安排20万元工作经费，专项用于疫病的应急处置，并根据各乡镇防控工作情况及效果考核兑现；二是提高免疫补助标准，在资金十分紧张的情况下，在中央下达的免疫补助的基础上安排10万元作为畜禽免疫补助，用于强制免疫工作；三是设立免疫反应补助和治疗资金，反映死亡按实际数补助，每年安排5万元用于免疫反应治疗，按每人每季200元核发；四是建立应急物资储备资金，每年安排5万元用于紧急物资储备，年初下拨，滚动使用；五是稳定村级防疫员队伍，待遇提高到每月每村250元（坝区村委会）和300元（山区村委会），并统一组织办理人身意外保险，消除工作担忧。

5 抓督促检查，确保措施到位

督促检查是推动防控措施落实的关键环节，是提高防疫成效的有效手段。一是春秋两防期间，由县政府督查室牵头，深入各乡镇进行专项督查，并形成材料在全县通报；二是縣级挂片技术人员驻站督导，掌握真实情况，协调解决困难问题；三是实行免疫进度周报制，乡镇分管领导签字后上报县防疫部门，专人收集整理并掌握进度；四是春秋两防结束后，由各乡镇自行组织自检自查，再由县畜牧兽医局深入各乡镇进行随机抽查。

6 抓量化考核，严格防疫奖惩

公平公正的考核是工作的推进器。一是对各乡镇实行量化考核。结合实际制定出完善年度重大动物疫病防控考核办法，年终逐项打分，进行考核兑现；二是将防疫工作成绩作为县级挂片科技人员年度考核、职称评聘、评先树优的重要依据；三是综合州县春秋两防的抽查考核结果，以其作为发放村防疫员各项补助资金的主要依据，对考评不合格的要扣发补助资金，直至解聘。

7 抓宣传培训，营造防疫氛围

3.一个基层信访工作者的“中国梦” 篇三

每一个都喜欢做梦，每一个人都有自已的梦想，我也不例外，小学时候，我有一个梦想，那就是能够吃好、穿好，到了初中，我又希望能上一所理想的高中„„，现如今我走进了社会的大门，经历的事多了，见识广了，我的梦想是立足岗位，艰苦奋斗，把全心全意为群众服务作为追梦的地方。

总书记曾说过“中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现”。“中国梦”是一条波澜壮阔的大海，广大人民群众的梦就是汇集成大海的小溪流；“中国梦”是一片众星揽月的浩渺夜空，广大人民群众的梦就是那闪耀烁烁的群星。“中国梦”即是“群众梦”，是广大基层人民的梦，是春天麦地里的层层金浪、是夏天稻田里的苍翠秧苗、是秋天果园里的赤橙红绿、是冬天火红炉子里的丝丝热气。人民群众的“个人梦”是筑起伟大“中国梦”的根基，只有干好了群众信访工作，赢得了群众的欢迎、受到了群众的尊重、得到了人民的拥护、激发了群众的力量，我们才能在灾难困苦中砥砺前行、才能不断推进社会主义现代化建设、不断激发释放发展活力、不断创造“有中国特色”的美丽奇迹、不断擦出“美丽中国梦”的火花，开辟出一条生机勃勃、气宇轩昂的圆梦之路。

如今，我作为一名基层的信访工作者，我的“中国梦”就是立足岗位，从现在做起，一点一滴做好本职工作，全心全意为群众服务。

一是热情服务，及时为群众排忧解难。信访接待中群众反映的问题大多涉及自身利益问题，一时得不到有效处置而又没有方向才会来信访。在接待中就要热情接待、细心倾听，梳理问题关键，给予来访者帮助，充分发挥职能部门的作用，促进问题的解决。

二是加强学习，提高问题解答水平。信访工作接待的许多问题，涉及 1

到政策的执行和落实问题，还有许多是对政策的不理解甚至误解。对此，要切实加强业务知识的学习，熟悉涉及群众民生问题的主要政策的内容，掌握民生保障的基本原则，从而为来访群众进行政策宣传，让群众正确认识、正确待遇自己遇到的困惑。

三是加强协调，提升处置复杂问题水平。信访部门是一个与群众沟通的窗口和纽带，解决具体的问题主要还是依靠职能部门。面对疑难复杂问题，必须加强与职能部门的沟通和联系，分析信访问题的基本情况、主要症结，在法律法规和政策的范围下，站在群众的角度考虑问题，切实维护群众的合法权益。对于部分涉及政策制定问题，要积极向街道党委以及上级信访部门反映和呼吁，争取在街道党委和区级职能部门的支持和配合，促进问题的有效化解。

4.一个基层环卫工作者的心得体会 篇四

（试行）》自查自纠报告

一、工作开展情况

（一）狠抓组织领导，提高思想认识，增强贯彻执行《廉政准则》的自觉性《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》学习宣传贯彻活动开始后，我所认真组织开展学习：一是成立《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》学习教育活动领导小组，为活动的正常开展提供坚强保障；二是认真开展学习，深入学习贯彻《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》，强调学习的重要性和必要性，并认真体会，认真进行学习总结。三是积极参加乡党委统一安排的学习、警示教育、考试等活动。

（二）深入进行自查，领会《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》精髓

一是讨论交流学习心得、体会，广泛征求意见，通过召开会议、发放意见表等形式征求广大群众的意见和建议，使全所廉政建设上一个新台阶；二是认真自查自纠。通过对《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》中八项禁止、十九条不准的学习，全所干部职工结合自身，反思过去，认真的进行自查自纠，对自身存在的问题进行剖析。三是通过自查自纠，我所未发现任何违法乱纪事件，如无乱收费、乱批地、不搞大吃大喝、相互请吃、滥用职权、以权谋私现象等。

二、存在问题

我所在贯彻执行《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》中，做了大量的工作，取得了一定成绩，保障了国土资源事业的健康发展。但与上级要求相比，还有许多不深不透的环节，例如自警、自励方面加强不够，对加强党风廉政建设意识有待提高。

三、下步工作打算

5.基层的年轻干部个人工作心得体会 篇五

柿子于平凡中静静生长，年轻干部要在平凡中成就不平凡。柿子树是极其普通的树，生长于公路边、庄里院前，对土壤从不“挑肥拣瘦”，深深扎根大地，努力汲取养分，结出妍丽红巧，浑圆晶亮的果实。习近平总书记指出：“伟大出自平凡，平凡造就伟大。只要有坚定的理想信念、不懈的奋斗精神，脚踏实地把每件平凡的事做好，一切平凡的人都可以获得不平凡的人生，一切平凡的工作都可以创造不平凡的成就。”正如基层年轻干部，虽身处艰苦的环境，处于平凡的岗位，但千万不能有“做一天和尚撞一天钟”“眼高手低”等消极想法，要以“功成不必在我，功成必定有我”的精神踏踏实实干好群众的“小事”，在平凡的岗位上实现人生价值，完成共产党人的使命。

柿子虽功效显著，用途广泛，年轻干部要在实践中练就一身本领。尖柿做成柿饼，柿霜白厚，细韧有嚼劲;火晶柿子是酿酒做醋一把好手，又能厨房增添了一抹火红吉庆的甜暖和隆重;软柿洗净去皮，纱布绞汁，生津止渴，堪比琼浆玉液……柿子用途广泛，全身是宝，俗语“霜降吃柿子，不会流鼻涕”就生动说明柿子的良效。基层工作，纷繁复杂、千头万绪，年轻干部在学中干、干中学，学新理论、练真功夫，不断提高专业素养和工作能力，多接烫山芋、多啃硬骨头，才成为基层工作的多面手、万金油，成为“哪里需要哪里搬”的一块“砖”，默默奉献，创造价值。

6.一个基层环卫工作者的心得体会 篇六

关键词 检验医学 生化实验室

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2009.09.201

临床生化室内质量控制是生化实验室质量保证体系中的重要组成部分，其手段就是通过对质控血清(常选用同一批多项质控血清)的长期检测，分析本检验系统的精密度(重复性)，鉴定本室检验系统的质量。精密是准确的基础，没有高精密度的测定结果，就无从谈准确度。因此，实验室要想获得可靠的实验结果，主要靠建立健全的室内质控系统来保障。下面把我们在生化室内质控工作开展中的经验和体会进行交流，与同行们共同学习共同提高。

质控血清靶值及标准差的确定。室内质控使用的质控血清的靶值无论是定值还是非定值质控血清都应自行测定，都应在自己实验室常规条件下进行。因为每个实验室使用的仪器、试剂、校准品不同，采用定值质控血清厂家提供的靶值往往容易出现偏差。靶值的确定可分为两步进行，首先确定暂定靶值，即将20次独立批测定的均值作为暂定靶值，并按次靶值进行质控。然后每月进行累计，下一个月以累计均值作为靶值，将5个月的累计均值作为今后长期质控的靶值。但个别项目由于质控血清稳定性的缘故，需不断进行调整。如葡萄糖、胆红素的值有逐渐下降趋势，需不断调整靶值。

综上所述，室内质控的靶值需要各实验室在自身测定系统条件下对质控品的各项目自行测定得到，而定值质控品的靶值只能作为确定靶值的参考，更不能通过质控品的测定值与其标示靶值的比较来调整临床结果，也决不能用定值质控血清代替校准品作校准用。

室内质控失控的处理简单，迅速的回顾整个操作过程，分析查找最可能发生误差的因素。

如果发现明显差错，可进一步查找原因：①立即重新测定同一质控品，此步主要是用以查明人为误差，还可以查处偶然误差，如果偶然误差，则重测的结果应在允许范围内(在控)，若重测的结果仍不在允许范围，则进行下一步；②新开一瓶质控品，重测失控项目，如果新开的质控血清结果正常，说明原来那瓶质控血清可能过期或室温放置时间过长、变质或污染等。若结果仍不在允许范围，则进行下一步；③新开1瓶质控品，重做失控项目，若结果在控，说明前一批血清可能存在有效期或储存环境等问题。如果结果仍不在允许范围，则进行下一步；④进行仪器维护，重测失控项目，检查仪器状态，查明光源是否需要更换，比色杯是否需要清洗或更换等，还要检查或更换试剂以查明原因。如果结果仍不在允许范围，则进行下一步；⑤重新校准，重测失控项目。用新的校准液校准仪器，排除校准液因素。⑥请专家帮助。以上五步未能得到在控结果，可能是仪器和试剂的原因，立即和仪器或试剂厂家联系，请求他们的技术支援。

从以上质控失控的分析中可以看出，要重视质控血清的保存，并在溶解混匀过程中要认真细致准确的操作，这样才能达到结果的一致，消除因质控血清的不准确而带来的麻烦。我们的经验是按说明书要求标准化操作，待完全溶解并充分混匀后，分装样品杯中(每个样品杯0.4ml左右)盖上盖子，插入泡沫板上放冷冻室冰冻。每天早上8时取出1支放37℃恒温水浴箱溶解混匀后上机操作，1支大约用15天左右，这样做既经济又使质控结果准确一致。

7.基层党员工作者心得体会 篇七

会议传达了县委书记、县人大主任盛必龙，县委常委、组织部长张银广在全县领导干部“增强政治坚定性、保持党的纯洁性”集中学习教育活动上的讲话精神。会上，镇党委书记任应和作学习教育活动动员讲话。他指出，通过本次学习教育活动，使全镇广大党员、干部，特别是镇村主要领导干部切实增强“四大意识”，树立“四大观念”，大兴“四大作风”，锤炼“四颗红心”，掌握“一个界限”。全镇上下广大干部要端正党风，改进作风，树立正风，弘扬新风，扎实推进生态立镇，农业强镇，旅游兴镇发展战略，凝心聚力为六镇的快速发展努力拼搏。

通过认真听讲，使我更加清醒地认识到保持党的纯洁性，增强政治坚定性的重要意义。并坚定了坚持不懈加强党性修养，牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，保持作为一名基层党员工作者的清正廉洁的决心。

在党情国情世情发生深刻变化的今天，我县在新春伊始就组织开展此次“增强政治坚定性、保持党的纯洁性”主题学习教育活动，更加说明了保持党的纯洁性的极端重要性和紧迫性。这是对马克思主义党的建设理论的创新和发展，是对共产党执政规律认识的进一步把握和深化。通过学习，使我更加深刻的体会到党的纯洁性同先进性在本质上是一致的，纯洁性是先进性的重要体现，包括思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁。在经历了改革开放跨越发展30多年后的今天；在现今大多数党员文化程度虽高，但相对来讲经受的实践锻炼和党性锻炼不够，经受严峻环境下的风险考验和困难挑战不多的今天，只有保持党的纯洁性、先进性，才能始终走在时代前列，引领当代中国的发展进步。

保持党的纯洁性就是要大力保持党员、干部思想纯洁，就是要坚定立场、永葆党性，政治信念绝对不能动摇；就是要精诚团结、甘于奉献，大局观念绝对不能缺失；就是要心系群众、真抓实干，宗旨意识绝对不能淡化；就是要立党为公、执政为民，秉公用权绝对不能忘记。

8.环卫蹲点调研心得体会 篇八

—— 环卫蹲点调研心得体会

根据局党委统一安排部署，按照局《关于实行机关股室同志到二级机构蹲点调研的工作方案》要求，我于6月3日至17日，到环卫站进行了为期15天的蹲点调研和学习教育。现将15天的蹲点学习情况汇报如下：

一、基本情况

在县城环卫管理上，环卫站将城区划分为6个管理片区、一支中夜班管理队和垃圾清运车队，环卫班子成员根据分工，主要做好负责片区的卫生管理及巡查等。

在作业时间安排上，环卫工人分为两班，即：早白班和中夜班。早白班：04:00—11:00、13:30—17:00（其中：8:00—11:00各路段留一人保洁）。中夜班：11:00—13:30、17:00—23:00。垃圾清运车队基本在03：00前开始上路收运垃圾。

我这次蹲点的班组是弦山中路西队（南转盘-北转盘-九龙西路、农场口-光马路口-北转盘、司马光西路），主要配合队长赵世琴的日常管理工作。在重点做好弦中路西队工作的同时，对其他区域的清扫保洁、环卫设施、垃圾收运及人员管理等方面的做了一些了解。

二、存在的问题

1、环卫队伍方面。主要表现在：环卫工人年龄偏高且文化程度偏低、安全意识不高。现有环卫工人多为年老体弱人员，大多为50-70岁之间，由于劳动强度大、待遇低，环卫工人请不来留不住，陷入了招工难、难招工的被动局面，环卫工人频繁流失。在我蹲点的第3天就有4名环卫工人因种种原因离开环卫队伍。

2、基础设施方面。主要表现在：城区部分道路破损严重、垃圾中转站数量不够且分布不均，机械化作业水平不能满足垃圾收集需求，加上建筑垃圾管理不规范，建筑施工、运输车辆轮胎带土运输，“抛、撒、遗、漏”时有发生，在清扫保洁上给环卫工人增添了一定的劳动强度。

3、市容管理方面。主要表现在：环卫工人04：00上路作业，将路面清扫干净，而在07：00左右，大量从事蔬菜、水果等流动摊贩在部分路口及人行道占道经营。待城管人员上岗管理，摊贩相继入市后所产生的大量垃圾，造成了环卫作业的重复劳动，加上早餐店的超门店经营亦是如此。此类管理漏洞亟待规范。

4、市民意识方面。主要表现在：沿街乱倒垃圾现象普遍，而且无时间规律，随时随地倾倒，环卫工人刚刚清扫干净没走出几米又倒出一堆垃圾。部分居民特别是沿街住户随意倾倒生活垃圾、排放污水，临街商户、饮食店存在门前乱扔乱堆垃圾现象，甚至存在损坏环卫设施，不尊重环卫工人等现象。

三、几点建议

1、推进“人文关怀”。加快推进“环卫爱心食堂”、“环卫之家”建设，解决环卫工人吃饭和住房问题，提升环卫工人的幸福感，更好地稳定环卫队伍。

2、推进“素质教育”。一方面，要加强对环卫工人的职业技能掌握、岗位技能操作和应急处理能力等方面的培训。另一方面，要加强对环卫工人的安全知识教育。教育环卫工人掌握道路交通安全法律法规，增强环卫工人的法纪观念，从而使得环卫工人的人身安全得到更好的保障。

3、推进“公共服务”。在“环卫之家”建成并投入运行后，为居住在“环卫之家”的环卫工提供更贴心的服务，例如为环卫工人开设可供其自行选择的娱乐活动，从而丰富环卫工人的业余文化生活，促进其身心健康发展，提升环卫工人的归属感。

4、推进“公益宣传”。建立针对环卫工人的服务团队，通过开展“周五卫生大扫除”，积极引导社会公众支持环卫事业及关心帮助环卫工人，宣传和呼吁社会公众关爱环卫工人、尊重环卫工人的劳动成果，从而转变社会公众对环卫工人的传统印象，提升环卫工人的社会认同感。

5、加强“制度建设”。制度使各项事业成功的重要保证，“没有规矩不成方圆”。因此，对环卫工作中遇到的新问题、新矛盾，还要及时进行归纳和梳理，结合工作实际，不断修订、充实和完善各项管理制度，用制度管人、管事，以推进环卫事业的科学发展。

三、蹲点体会

我们环卫工作者，365天坚守在工作岗位，她们清扫的不仅仅是街道，更是一个被称为城市的家园，打开家门，谁愿见到满地垃圾、污水横流的画面？而这花园般的城市，正是我们的环卫工作者在寒风中、烈日下、暴雨里坚守岗位，勤勤恳恳的工作而成就的。是什么信念让他们如此认真地工作着？是天生的责任心和使命感！正是这坚定不移的责任心，让环卫工人们日复一日、年复一年地奋斗在这平凡的岗位上，宁愿自己一身脏，也要换得脚下一片净。

责任心从本质上来说是人与生俱来的一种使命，作为机关一名普通工作人员，这一点尤为重要，而这一点在我们的环卫工人身上发挥的淋漓尽致。

“物有甘苦，尝之者识；道有险夷，履之者知”。通过15天的蹲点学习实践，使我对环卫工作有了更新的认识，更激发了个人干好本职工作的热情。在今后的工作中，我将从完善和提高个人素质着手，牢固树立责任担当意识，努力完成局领导交办的各项工作任务，为单位各项事业发展贡献自己绵薄之力。

9.一个基层环卫工作者的心得体会 篇九

卫生队是传染病工作的最基层单位，承担着传染病病例报告、统计等工作，在疫情突发情况下，及时报告疫情是防止疫情擴散，控制疫情蔓延的前沿任务，同时协助上级卫生行政部门和疾控专家进行流行病学调查、个案病例调查、重点传染病检测和传染病的宣传教育工作。我们从以下七个方面做好这项工作。

1 高度重视，从思想上把传染病防治摆到重要位置

认真贯彻执行《传染病防治法》和《传染病信息报告管理规范》，将传染病防治工作列为日常重点工作之一，从思想上把传染病工作摆到重要位置。从领导到每一位工作人员都做到思想上重视，行动上落实，发挥了应有的作用。

2 健全机构，分化责任，发挥作用提高解决问题能力

健全传染病防控组织。成立传染病工作领导小组，单位主管领导任领导小组组长，相关部门负责人为成员，下设传染病监测、医疗救治、应急处理、消毒隔离、后勤保障等职能小组，各小组分工明确，责任到位，发现问题及时解决。

3 完善制度，做细做实各项规章制度，靠制度管人

一是卫生队明确医生首诊负责制和传染病首诊报告责任制。二是各相关单位做好疫情报告管理登记、自检自查等工作，奖惩等各项规章制度要上墙。三是各级医务人员都通过培训掌握传染病报告的病种、时限，做到五早，即早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。四是卫生队制定具有极强操作性控制应急预案，做到突发疫情应急处理，防患于未然。

4 科学培训，抓好从事传染病工作人员，多层次培训提高专业水平

每年都详细地做好全年培训计划，明确培训内容，培训计划体现层次性，根据不同的培训对象确定不同的培训内容，培训分三个层次，即卫生队医务人员、传染病工作领导小组成员和卫生员。应急培训列入培训计划中，发现新的传染病就立即启动应急培训计划，请有经验的专家给予指导，重点放在传染病的临床表现，鉴别诊断和处理原则上，有效地控制传染病的蔓延。

一是定期组织对医务人员进行传染病法规知识培训及测试，通过专业试题测试，使医务人员掌握和增强对传染病工作的能力和自觉性提高他们的责任感。

二是对新进工作人员进行传染病相关方面的业务培训。合格上岗，不合格者建议调离岗位，培训内容包括传染病管理知识、传染病报告管理、职业防护、消毒隔离等。

三是根据疾病预防控制中心对传染病目标分级管理要求，对从事者进行制度培训。通过培训让大家明白和掌握卫生队肩负着本单位内传染病预防、报告、控制和消除传染病流行保障人民健康的重要责任。根据《传染病防治法》和《传染病信息报告规范》规定每位首诊医生是法定传染病报告第一责任人，负责相关传染病的报告制度、预检分诊制度、传染病信息登记制度、职业防护制度及职业暴露处置流程等相关知识及各类人员职责。使大家行有规范、做有准则，充分认识到自己工作的分量和意义。

四是做好疫情发生过程中的培训。采取多元化、多层次对参入应急工作的医生的培训，使他们尽快了解和掌握传染病及职业防护等知识，增强共同参与传染病报告管理意识，避免传染病迟报、漏报而引起疫情播散、流行，危害人民群众身体健康。坚定一个信念：传染病不可怕。只有正确认识，防范措施得当，就能有效地控制、避免引起大面积流行播散，只要早发现、早诊断、早转诊、早救治就会有效控制并完全治愈疾病。

5 强化宣传，提高公众传染病预防能力和配合预防工作能力

健康教育是提高公众健康水平的重要措施，采取多种方式进行传染病预防知识宣传十分重要。一是利用健康教育讲座，进行传染病防治健康教育。二是根据季节的变化，收治病种不同，结合各种传染病的发病特点，流行规律、预防措施，运用通俗易懂的语言讲解传染病的防治知识。三是向家长普儿童预防接种知识。特别是在传染病容易流行的季节到来前积极进行的传染病预防接种宣传。四是利用手册、墙报和宣传板等形式宣传传染病的预防及控制。五是通过走访、上门服务宣讲科学生活方式，改变不良卫生习惯和生活方式，提高公众自我防护的意识和能力。

6 严格程序，全面强化对传染病的质量控制保证无遗漏

6.1对报告的所有传染病进行“六对照”核对，即核对门诊日志、收治登记本、传染病报告卡（纸质卡）、传染病接收登记本和传染病报告卡（电子卡），以确保无误。

6.2定期到相关科室查漏补缺，查看各科室工作日志、病人登记本，询问医生，逐一核实，确认无误后填写报告卡及各种登记本，进行系统编码、网络直报，最大限度地减少传染病迟报漏报发生，发现漏报传染病例，及时与科室主管医生联系，确认后及时补报。

6.3重大疫情或特殊传染病发生后立即启动应急预案，及时联系疾控中心相关人员，到病区进行流行病学现场调查，掌握充分资料和可靠线索，确定传染源或病因，采取有效措施，及时有效地控制暴发或流行。

7 重点监测，认真应对各项重大传染病的预防和治疗工作

7.1做好肝炎相关知识信息教育普及，发放宣传资料，使大家了解不同类型的肝炎的传染途径，正确认识肝炎，帮助大家消除恐慌，增强自我保护意识。

7.2做好结核病的防治宣传工作。①宣传结核病的防治知识，让大家懂得结核病的危害情况，早期症状是什么，有症状的人应该到哪里去检查。②宣传结核病流行情况，以引起重视。③做好结核病病人的服药、督导和访视工作，给他们送去组织的关怀和关爱，让他们不要恐惧，正确认识结核病，积极治疗，按时服药，早日康复。

10.基层工作的一点个人心得体会 篇十

我下面所要说的是在基层工作，没有背景，没有金钱，靠自己慢慢熬的一点人个体会，希望对草根阶级有点参考价值。

一是永远不要说前任领导的坏话

没有背景的人想要走的更远，光靠能力是不行的，得有个靠山，而这个靠山不是你去寻找，还是伯“伯乐相马”，你就做那匹对领导没有危队的马吧。所以你如果说前任领导的坏话，谁也不敢信任你，任用你。

二是在基层单位不要站队

在基层你站队，你永远站不对，基层领导更替的太快，而且就算提拔了对你意义不大，在基层工作的目标首先是解决副科。就算你暂时站对了，你跟的领导解决你的副科没有决定权，而你的对立面会在你提副科的问题上往死里整你。如果你站错了，那你和你的领导就一起慢慢待着。

三是不要争名夺利

人在年青的时候，总是很喜欢出风头，要面子，患得患失。记住做领导的绝不是立功受奖的人，绝不是什么劳模、先进。领导是把这些荣誉给这些人的，所以评先评优你不争，能让就让。既能体现你的度量，又让别人觉得你没有危险，在组织考察的时候，你就高枕无忧。现在公推公选，群众基础也很重要。

四是表达观点的场合

别人总是说多做事，少说话。这只是对了一半，说话看什么场合，不是正式公开场合，的确要少说话，说多了只会让别人觉得华而不实，尽管你很有水平。但是遇到演讲，开会，给来宾介绍等这样的场合，你要一定要把握，也许只要一次，你就入了别人的法眼，当然你得作好充分的准备。

五是一定要学会察颜观色

“察颜观色”还有个同义词就是“见风使舵”，你做到这一点，在领导的嘴巴里就会变成，这个同志很灵活，有能力的.褒义词。“察颜观色”要点在“察”上，时时注意，处处理解，做到在重要场合，重要表态前，把你想要说的话在心里重复三遍再说。

六是百试不爽的奉承话

如果领导的字写的好，你在适当场合说，永远不会拍到马蹄上。还有领导的儿子很聪明，言外之意就是领导很有能力。注意的是如果领导明明不行，你千万别乱说，还要回避。

七是对数字、字母游戏的把握

有的领导喜欢讲话喜欢讲五点，有的领导喜欢喝酒喝到7瓶就停，如果喝到8瓶，就一定会喝到9.有领导喜获s，有的领导喜欢H

11.基层畜牧兽医工作者心得体会 篇十一

像干涸的河床企盼河水的流淌，像久旱的禾苗企盼雨露的滋润，像虔诚的基督教徒企盼主的福音，我们企盼着畜牧兽医先进理念的更新。

重重叠叠的大山，阻断的不仅是经济的交流和发展，更让人的思想观念跟不上时代的潮流。巍巍的太行山孕育了淳朴的民生，也孕育了大批的人才，而这些人才大部分走出了大山，要给家乡的父老乡亲做点贡献，而我选择了大山---致力于家乡畜牧业。

我们深度企盼，企盼畜牧业的丝丝春风吹遍深山的家家户户，企盼先进的畜牧兽医技术拯救山里的每一只小动物。

一次次的学习，一次次的用心体会，让我们深刻的认识到我们的不足，也让我们深刻认识到：我们在硬件上已经落后了，在思想上我们要奋起直追。我们可以没有高楼大厦，但我们不能没有对高楼大厦的渴望之情！我们需要这种情感激励我们上进，激励我们拼搏，激励我们勇往直前！！

每一次的学习，都会勾起我们浮想联翩，每一次的领悟都让我们感慨万千。然而，静下心来的时候，我们依然要面对残酷的现实。看看我们的畜牧业对象，看看我们的工作环境，肩上的压力的确不小。我们这些扎根山区的兽医，虽然

尽心尽力，却收获甚微。

尽管在别人的眼里我们“老土”，我们不起眼，但是我们从来没有放弃过希望，从来没有放弃过自己的追求！我们过去这样，现在这样，将来也会这样，一步一个脚印，扎扎实实、问心无愧地走下去！

12.一个农村基层财政所 篇十二

骄人业绩，在这里不断凸现出来

成立于1984年的子陵铺镇财政所，20年来从无到有、从小到大、从弱到强，艰苦创业、不懈探索和追求，在物质文明、精神文明、政治文明上不断取得新的成绩，不断获取新的成果：1992年被评为“区文明单位”；1994年至2001年连续4届被评为“市级文明单位”；2002年至2003年度被评为“市级最佳文明单位”。建所以来，所党支部，连年被镇委评为“先进基层党组织”。近两年被区委、区政府评为“综合治理先进单位”。税费改革被省验收小组评为“优秀”。财政所主要负责人分别被省、市、区授予“省农税创优先进个人”、“市十大杰出青年”、“市新长征突击手”、“市十大卫士”、区财政系统“十佳理财能手”荣誉称号。近两年来，全所干部职工撰写并发表各类文章210篇，国家级7篇，省级20篇，市级140篇，区级43篇。文明创建、政务公开、零户统管、农业开发的作法和经验在全区推广，全省有600多人次前来参观学习。省财政厅领导来所调研后，亲笔题词，勉励我们“树文明新风，创一流服务”。

农业税征管是财政所的核心工作，近些年来取得骄人的成绩，各项指标完成在全区多为第一。2002年税费改革以来，该所连年农业税征收完成进度在全区处于领先位置。近几年该所征收耕地占用税、契税等，在上级下达指标的基础上每年超收30%以上。综合财政收入连续6年实现财政收支平衡，2003年综合财政收入突破1600万元，有力地支持了地方经济发展。今年1至8月该所财政收入完成510万元，占全年任务的88%。

重重难关，在这里逐渐凹下来

一个基层财政所，为什么能够获得如此多的荣誉？取得如此骄人的业绩，其动力何在？了解该所情况的同志说，这个所有一个团结战斗、不懈进取、不断创新的领导核心；有一支打不烂、拖不跨的高素质队伍；有一套战胜困难、行之有效办法。

子陵财政所现有干部职工18人，其中党员16人，中高级职称11人，具备大专学历15人，是东宝区有名的“党员所”。这个“党员所”班子硬、队伍素质高、战斗力强。谈到这个所，财政系统的同志评价：“那是个出经验的地方。”

这个“党员所”之所以有战斗力，主要在三个梯队：处于第一个梯队的老党员仍在发挥作用。现在70岁的老党员、老所长陈修禄是财政部表彰过的劳动模范，1993年退休后一直关心所里的建设和发展，所里有重大决策总是请他出谋划策，平时他也经常提建议、出主意。虽然离职但未退休的老所长胡品发处于第二梯队，这几年他一直坚守在包村收税的第一线，哪里任务重，哪里就有他的身影。榜样的力量化作了动力和活力，给年轻的员工树立了榜样。近几年，该所每年都有一名青年加入党组织，党员队伍不断壮大，党员素质不断提高，成为单位事业发展源源不竭的动力。现任班子三个成员为第三梯队，工作中更是以身作则，率先垂范，喊破嗓子不如作出样子。率先包最难的村，包最大的村，包最远的村。在夏征紧急关头，所长张洪宾从仙居调到子陵财政所工作。在情况并不十分熟悉的情况下，明知山有虎，偏向虎山行。一头扎在征收环境最差、纳税秩序最劣的蔡冲村抓征收。蔡冲村是全镇有名的“烂冲”，水源乏、交通差、债务大。张洪宾同志带着行李被子，带着高血压药，同村干部同吃、同住、同工作。经常性干到深夜2——3点，有时实在支撑不住，就在村卫生室打一下点滴。千方百计地完成了全年任务，落后村变成了先进村，有力地促进了全镇农业税收完成进度。副所长吕维华内外勤兼顾，承担了全镇最大两个村罗尧和红庙村的任务。他在征收过程中，注重宣传政策，注重为农户排忧解难。做到以情服人、以情感人、以情动人。罗尧村五组村民万昌权，从2002年9月患有淋疤癌，之后又得了肺癌，几次住院，家中一贫如洗。吕维华上门认真宣传政策，帮助其爱人晒粮、整粮、卖粮，帮助寻找摆脱困境的出路。他的行为感化了万昌权的家人，在非常困难的情况下，想办法交清了国家税款。副所长陈佑清不顾年龄偏大，身体较差的状况，主动要求参加全镇路途偏远，债务较大的青山村征收农业税，想了一个又一个点子，克服了一个又一个困难，不分白天黑夜，不分工作日休息日，不分晴天雨天，出色地完成了农业税任务。

城郊经济，在这里得到呵护起来

这几年，子陵铺镇个体私营经济蓬勃发展，招商引资力度不断加大，成绩有目共睹，镇财政所功不可没。该所充分利用子陵铺镇地处城郊、交通便利的优势，依托子陵、南桥、罗集、八角网点和二0七国道、子八路、万南路、南栗公路长廊，大力发展个体私营经济。2001年是东宝区城郊经济发展的起步之年，子陵财政所就发挥职能作用，积极为政府当好参谋助手，建议出台系列税收让利政策，给所有到子陵建厂落户的投资者以免税1至3年的优惠，到2003年底全镇个体私营、股份制企业和村集体企业共发展到137家，共向国家提供税收759万元。今年又有9家企业来此落户。放水养鱼，筑巢引凤，引凤固巢，宝源木业、广得木地板、荆门热电厂生石灰脱硫、华鑫高强度柱面石膏板、荆铸水暖器材、凯龙纳米活性碳酸钙等项目都是近几年被优惠政策吸引落户子陵的。

在服务工作中，财政所坚持分类指导和重点引导，抓大户，建基地，办小区，帮助个体私营户解决好水、电、路等问题。由于政策、措施、服务到位，如今子陵镇以商贸流通业、交通运输业、农副产品加工业、汽车修理业、餐饮服务业为特色的国道个体私营经济红红火火，企业老板主动纳税、农户上门缴税的良好局面已经形成。对于辖区内的企业，财政所尽力提供好的环境。该所筹资15万元，为荆门至圣境山旅游公路修通铺油助了一臂之力。该所还派出财务管理行家进驻金陵石膏有限公司，帮助企业建章立制，进行成本核算、市场营销分析，并在财务上帮助企业过渡了集体转民营的股份制改造任务。

培植财源，在这里继往开来

子陵铺镇本是个生产粮棉油的大镇，但仅靠粮棉油生产，创造不了多少财政收入。为了开辟新的财源，财政所积极引导和鼓励农民大力调整产业结构，在种植业和养殖业上做文章，并给予一定的资金扶持。目前，子陵镇水产养殖面积达1100亩，梨、苹果、柑橘等水果面积达5000亩，100头以上的生猪养殖大户有60户，50只以上的山羊养殖户有40户，1000只至5000只的肉鸡养殖户有20多户。2003年全镇畜牧、水产、林果总产值迅速发展到3700万元。

子陵的中低产田较多，财政所发挥自身优势，向上争、向内挤、向外延筹资，做好农业综合开发工作，并在项目立项设计、招投标、工程实施、建后管护等方面提供全方位的跟踪服务。2001年以来共争取中央、省、市财政资金564万元，综合开发中低产田15800亩，其中优质水稻良种示范基地有5800亩。经过改造，水稻单产平均提高了100公斤，粮食增产174万公斤，增加收入243万多元，农民年人均增收200元。今年，该所又争取了一个面积达10000亩的优质水稻良种示范基地建设项目，年内可以付诸实施。

13.基层农村工作心得体会 篇十三

自12月20日全镇召开实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动动员会后，我与其他驻点干部一起参加了全市召开的组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任，能力、形象”教育活动动员大会和培训班的学习，通过动员会议、集中培训和认真思考，我明确了组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任，能力、形象”教育活动的重大意义，思想政治素质有了显著提高。

一、实施全省“十百千万”干部下基层驻农村和开展“理想、责任、能力、形象”教育活动具有远大的战略意义

实施全省“十百千万”干部下基层驻农村和开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是深入贯彻党的十六届四中全会精神，加强党的执政能力建设，巩固党的执政基础，深入推进固本强基工程的重大决策，是把学习实践“三个代表”重要思想引向深入的新举措。结合我镇的实际，我认识到，开展两项活动是建设生态科技镇、率先基本实现社会主义现代化的重要保证。改革开放以来，我镇基层党组织和广大党员，为我镇的改革发展和稳定做出了巨大贡献。但面对上级的要求，基层组织和党员队伍还存在一些不适应的地方。有的农村基层党组织战斗力不强，不能发挥应有的作用，影响了党的路线方针政策在农村基层的贯彻落实。抓紧解决基层党组织和党员干部队伍中存在的问题，使基层党组织政治更加坚定、组织更加坚强、作风更加务实、制度更加完善；使广大党员坚定共产主义理想、增强执政为民责任、提高促进发展能力、塑造干净干事形象。组织干部下基层驻农村、开展“理想、责任、能力、形象”教育，正是为了达到这样的目的而采取的重大部署，具有很强的针对性和重大的现实意义。

二、实施全省“十百千万”干部下基层驻农村和开展“理想、责任、能力、形象”教育活动具有重大的现实意义

活动开始后，我回到＊＊进行了调查，广泛听取了干部群众的意见，初步掌握了广大群众反映强烈的问题。我的体会是，实施全省“十百千万”干部下基层驻农村就要发扬党的优良传统和作风，干部下基层要“身下”兼“心下”，要深入基层进行调查研究，倾听群众的心声，与群众同吃、同住、同劳动，做老百姓贴心的好朋友，赢得群众的信赖。同时，要进一步接受发展是硬道理、全心全意为人民服务、解放思想、艰苦奋斗的再教育，在思想作风上要有新的提高。

14.一个学期班主任工作的心得体会 篇十四

开学前，当得知学校拟定的14位高一班主任人选中有9位不愿意接受工作后，我主动申请愿意担任班主任工作。之所以这么做，不是因为高尚，而是对这几年行政工作缺乏成就感的逃离，希望可以在班主任工作中成人成已，满足自己不想堕落和过于消极的需要。

还没开始新生注册，我又把曾经关于整体设计班级德育工作的思路捋了捋，遗憾学校对新生军训工作的安排太不合理了，班主任只是临时的，班级也是临时的，正式开学后重新分班并确定新的班主任。开学初尤其是新生军训期间的德育工作极其重要，上述安排的结果是临时班主任只起值日和监管的作用，基本不花心思做新生入学教育，更不用说整体设计和安排班级德育工作了。拿到课程表后，居然发现没有安排班会课。原计划召开一系列主题班会，以迅速形成良好班风学风，看来要向现实妥协了。

此前不是不知道学校德育存在的种种问题，只是不知道问题这么严重。生管老师居然不负责叫寄宿生早上起床，也取消了早操;升旗仪式队伍参差不齐，学生多在看书，傍晚经常没有学生降旗;卫生大扫除几乎没看到有政教处人员到场检查;早读也很少有班主任找学生谈心;政教处也基本不检查仪容仪表与行为规范，有的班主任很在乎就抓得紧，有的班主任也基本不管学生的仪容仪表和行为规范;课间操出操率低，队伍不齐，爱做不做，有气无力，操没做完就学生就自行解散了;一学期来下午第四节的体育活动就学生会组织了一次拔河比赛;班会在课程表上没有了，主题班会只要上交教案，事实上开不开，政教处不管;德育会议还是一学期两次，但似乎不开也没什么不妥，因为根本没有实质性和有意义的内容;年段长在班主任会议上公开教班主任如何抄别人的班主任工作计划、总结;班主任工作手册在半期考后才下发，也不管班主任写什么，只要能上交就好;很多班主任已经不给学生写真实的期末评语了，上交的全是假的张冠李戴的;每学年的德育论文没几个是老师自己写的，多是抄袭凑数的，以至于政教处推荐的新一期校刊的德育文章居然是很多年前该老师在校刊上登载过的`，好在编辑发现及时没闹笑话。

上述现象说明德育常规和管理制度已经得不到落实，德育完全沦落为形式了。更有甚者，有些怪现象是别人难以想象的。比如，语文老师醉酒闹课堂和政教处，把政教处门砸了，资料扔了，还把尿拉在政教处办公室，学校却无可奈何;且不说十年前制定的班级量化评比制度是否合理，现在居然从来不统计和公布，为了评选先进班级，才临时统计部分时段成绩，也不向师生甚至班主任公布，但却以此作为评选先进班级的主要依据，而把评选先进班级和优秀班主任的制度、条件抛弃;市文明学校考评组到校考评创建文明学校情况，政教处主任居然问来检查工作的文明办人员今年是哪届文明学校评比;作为分管年段的行政领导和政教处主任，早读和晚自修晚读居然极少到位巡视，还公开教班主任如何应付政教处检查;学生数次偷窃手机等物品，案值较大，却担心学生难以接受而迟迟不敢给予处分并公布……

一个学期班主任工作的经历与感受，让我明白，大家不愿当班主任的真正原因不只是班主任待遇太低、责任太重、事情太多，还因为班主任所做的很多工作不再被社会和家长尤其是学校认可，成就感大打折扣;学校压在班主任身上的很多工作不再是为了把班级工作真正做好，而是为了应付各种检查评比、为了确保学校在安全问题上不出问题或出了问题不必承担责任上。可以说，现在班主任和学生交心、做思想工作大大减少了，学校对学生有效的德育大大减少了。长此以往，这些学生成为校友后对母校感情何来?对高中时代的美好回忆何在?为什么我们的学校变成这样了?这样的学校还是学校吗?

15.一个基层环卫工作者的心得体会 篇十五

1 把先进管理工作理念融入到创建和谐环卫企业上

党的十七大作出了建设社会主义和谐社会的战略部署，作为环卫这个特殊行业的管理工作，就必须围绕着建设和谐社会、建设和谐环卫这个目标开展工作。一是必须实现环卫管理工作的人性化，通过尊重人、关心人、理解人的措施，达到影响人、感召人、教育人的目的，从而提高企业的凝聚力和向心力。二是把先进管理工作理念落实到促进企业发展上。着眼发展，是高度管理工作的准确定位。凡拥有先进管理理念开展较好的企业，讲文明、讲礼貌、讲团结，一派祥和，蓬勃向上，呈兴旺之态；凡先进管理工作理念开展差的企业，则隐露颓败之象，人心浮动，士气低迷。我们环卫处在2001年和2007年，曾两度施行了转型改制，因此管理工作理念一度软弱，有过潮起潮落的沉浮。新组建的党政班子上任后，十分注重企业文化建设，把管理工作理念视为“隐形生产力”紧抓不放，充分发挥行业管理工作的优势，有效地推动了三个文明建设不断向前迈进。三是把先进管理工作理念落实到以人为本上。以人为本，就是关心职工，让大家在政治上进步，实现人生价值，在经济收益上，提高大家的幸福指数。在生产经营上，实行了层层责任承包制，责、权、利紧密结合。在收入分配上，建立了岗位浮动工资和岗位技能工资制，薪酬与绩效挂钩。在人事管理上，实行全员劳动合同制，在企业内部形成了公开、公平、公正的竞争环境。在用人机制上，量才录用、适才使用，大胆起用了一批素质过硬的年轻干部充实到领导岗位上，增强了企业活力，有效促进了企业发展。

2 把先进管理工作理念落实到创建和谐的企业文化上

构筑和谐企业首先要有和谐的企业文化。长期以来，我处在认真抓好环卫各项工作的同时，注重抓好精神文明建设，尤其注重在新的历史条件下，塑造与时俱进的企业文化。首先是于2005年5月创建了“爱心生活 环卫有我”服务品牌，并通过报纸、电视等新闻媒体，进行了大张旗鼓的宣传，同时将服务品牌口号展示在流动的环卫设施上，将服务品牌宗旨深入到每个职工心中，目的是“优化服务品质，提升服务档次”，让全社会共同关注环卫工作，参与环卫管理。做让市民放心，让群众信赖的环卫工作者。二是坚持理论武装头脑，不断提高干部职工的政治文化素质和理论水平，通过开展党员先进性教育、党章“五个一”专题教育和《八荣八耻》社会主义荣辱观教育活动，使广大干部职工思想政治觉悟明显提高，在全处形成了爱岗敬业、优质服务、勤政廉明、团结合作的和谐局面。三是利用每年春节、元旦、五一、环卫节等重要节日，在职工中定期开展“演讲”、“趣味运动会”、“联欢会”等文化活动，通过开展各种活动深入宣传党的方针政策，弘扬劳模精神，陶冶职工情操，提高文化品位，对促使职工形成健康向上的思想观念起到了积极作用。四是培养知识型职工队伍，正确引导职工自学成才，岗位成才，激励职工不断掌握新的生产管理技术和综合文化知识。为此，我们还专门成立了阅览室，给职工创造了良好的读书学习条件。与此同时，定时组织职工进行技能培训，职工培训率达98%，经常性地开展“有奖征文”、“读书竞赛”、“创建学习型组织，争做知识型职工”等活动，通过活动营造了浓厚的学习氛围，激发了职工不断进取，积极向上的精神。

3 把先进管理工作理念落实到真诚服务社会上