消费者深度访谈提纲(精选10篇)
1.消费者深度访谈提纲 篇一
在校大学生消费情况访谈提纲
你好!我是***我正在进行关于当代大学生消费基本情况的课题研究,为此我需要你的帮助与参与,以共同完成对本课题的相关情况的调查。非常感谢你抽出宝贵的时间来接受我们的访谈。
访谈提纲:
一、访谈目的:
本次访谈的目的在于了解当代大学生消费的基本情况,如消费动机、消费结构以及消费状况存在的一些问题等等。
二、访问对象:***大学在校大学生
三、访问方式:当面采访
四、访问问题:
(1)请问你是大几的学生?你平时喜欢购物吗?
(2)你喜欢穿名牌还是合适就行?对衣物有什么具体的要求吗?
(3)你大约多久去购物一次?都是去什么场所去购物?大约是什么价位的?
(4)你会给同学过生日吗?通常花费是多少?
(5)你会给你的家人买礼物吗?通常是什么方面的礼物?
(6)你经常去旅游吗?旅游花费大约是多少?
(7)你的生活费是家人给还是自己打工挣?你对勤工俭学有什么看法?
(8)你怎么评价你目前的消费结构?如在教育学习方面的投资,或是在健康方面(营养、体育运动等)的投资,又或是人际交往方面的投资(通讯支出、恋爱支出等)等等这些方面使如何分配的?你还有其他方面的消费吗?
(9)你以上各方面的消费动机是什么?为什么要消费在这些方面?
(10)你每月消费情况与家庭给予的生活费是否成正比?哪些消费是自己真正需要的,哪些不是?如果你每月消费透支的话,是否想过通过其他方式来弥补这个负消费呢?
(11)你认为我们学校学生的消费结构合理吗?如果不合理,表现在哪些方面?
(12)可以告诉我你的消费观念吗?
五、访问步骤:到达学校随机采访
六、访问前要携带的器材:摄像机一台 脚架 储存卡 线麦一套
2.企业客户访谈提纲 篇二
企业面谈提纲
一、访谈的目的(要向对方说明)
公司老总为了公司的进一步发展和减少个人对公司的影响,决定由我们为贵公司提供内部管理咨询服务,主要内容包括:进行企业管理诊断、提出公司发展战略纲要(明确方向)、形成企业文化手册(明确经营理念)、规范组织管理模式(设计组织结构体系)和人力资源管理模式(考核和报酬体系改革,构建良好平台)。现在进行的是第一阶段,进行企业诊断。
企业诊断既是我们了解贵企业实际情况的过程,也是我们后续各项工作的基础。我们希望通过问卷调查、面对面的访谈等对企业的现状有一个客观的评价,以便为公司管理者决策参考提供切实的依据,为大家将来的发展创造一个更好的环境,所以希望您能予以大力配合。
二、访谈内容(也要向对方事先说明)
主要想听听您对公司发展现状、存在问题的看法,和相应的改进建议。可从企业状况、管理情况、文化建设等方面展开。即:
1、你对公司目前状况的评价
2、对公司今后发展的看法
3、公司要发展必须解决哪些问题
4、要解决这些问题,可采用哪些对策
5、另外,也请您谈谈对这次公司进行管理咨询的看法(另外增加)
三、主要问题(供参考,具体视对象不同而异)
(一)公司特色
1、你是哪一年进的公司?(你原来是干什么的?)
2、当初为什么会选择这家公司?
3、来了以后,你觉得公司是否与你来之前想象的一样?
4、你认为贵公司是一家什么样的公司?
5、它和其他公司(以前工作过的公司或其他房产公司)有什么区别?
(二)管理情况
6、你认为公司内部哪些方面已与公司的发展不相适应?应如何改进?(以下问题根据对方回答询问)
7、在开展工作中,你认为你的职责是否很清楚?你是怎样知道自己应该做哪些事的?
8、你在工作中觉得权力是否到位?你是否觉得应该给下面部门以更多权力?
9、给了下面较多的权力后,怎样才能保证下属能正确地使用权力(能力与素质)?
10、你认为哪些方法与手段可以强化公司各部门之间的协调?
11、规章制度订了有没有用,怎样才能使大家能按规章办事?
12、你认为所在的部门哪些事情急需解决?主要问题是什么?应该如何解决?
13、你觉得公司在分配上存在的主要问题是什么?
14、应该如何改进?
15、如果公司对每个人都进行考核,并按考核结果给工资,有没有什么问题?
企业诊断之二
16、考核应该注意什么问题?
(三)企业文化
17、你认为在贵公司对员工的要求是否比较明确?
18、贵公司在经营管理过程中一般最注重什么东西?
19、对员工的要求是什么?
20、它比较提倡什么?明确反对什么?
21、对顾客一般强调要怎样?等等理念方面的问题。
(四)你的愿望
22、你希望在贵公司能得到什么?
23、你认为这次咨询有没有用?你对我们的工作胡什么建议?
(五)其他问题(营销、领导)
24、企业的目标市场应在哪里?(杭州、浙江、或主要在国内大城市),公司在选择市场区域时应如何考虑?
25、公司今后是应该从事更加专业的住宅开发,还是综合的住宅开发?
26、如何来规划公司业务结构?如房产开发、房产租赁、房产销售代理、房产中介、物业管理、房产金融等)
27、与同类房产相比,本公司房产有什么优势?本公司房产的主要诉求点是什么?(宋城集团是旅游房产,耀江集团是教育房产等)能否具有多角度的价值定位。定位要素:产品特色、价格、品牌、渠道、服务、增值、物业管理)
28、谁是主要的竞争对手?
29、竞争对手哪些工作比你做得好? 30、你的哪些工作比竞争对手做得好?
31、外部的什么变化将对公司经营产生重大影响?如何应对这些变化?
32、目前在项目管理中存在的主要问题是什么?怎样进行项目管理比较好?
33、为了适应多项目,多地发展的需要,公司的组织结构应如何设置?
34、集团与下属公司之间的业务应如何划分?如何处理相互间的关系?
(六)母子公司关系
1、从发展的角度看,集团公司目前迫切需要解决的主要问题有哪些?
目前工作开展困难的原因有哪些?(针对集团公司的各部门)
从子公司的位置来看,集团公司目前的运作有什么问题?(针对子公司部门)从你的部门来说,集团公司该做一些什么?(投资、人力资源、综合管理、技术、营销、信息)
3、为实现集团公司的职责和定位,需要进行怎样的调整?
根据集团公司的定位来说,在部门、岗位设置等方面需要怎样的调整? 集团对于各个子公司的综合管理与协调职能放在哪里合适,有无必要设立一个综合管理部之类的部门?
4、集团公司与子公司在权力上的分配。
2、你认为集团公司的定位应该是怎样的?
企业诊断之二
在投资、人力资源、综合管理、技术、营销、信息等方面集团公司的管理范围、层次上与子公司的分工。
对子公司的投资、人力资源等方面集团应该管到什么程度? 集团公司怎样实现对子公司的控制?
(七)专题调研
根据部门的不同,结合调查目的,由各小组各自命题。如对营销部门:
1.购买本公司房产的客户的主要类型?(本地、外地,自用、投资,单位、个人等)2.通常划分房产细分市场的标准是什么,能否改变? 3.谁是本公司的最佳客户?有什么明显特征? 4.什么因素限制了整体住宅市场的容量?
5.本公司和主要竞争对手的在目标市场的市场占有率? 6.未来几年的住宅产品市场需求会发生哪些重大变化?
7.住宅产品哪此特性对客户最具有吸引力?公司已开发的房产在这些关键特性下有无优势?
8.与本公司业务相关的领域有哪些?哪些新需求开始形成,哪些尚未明确? 9.公司目前的主要业务是什么?能否持续盈利?新兴业务项目有哪些?还有哪些价值候选业务项目?这些业务与原有核心业务的关联性如何? 竞争者分析: 1.2.3.4.5.工程:
1.2.3.1.2.3.4.5.6.1.主要合作伙伴合作方式、优势与不足? 为发展需要,就如何强化设计工作? 现有工程部管理模式如何改进与强化更为合理有效? 员工人数、年龄构成、学历结构、管理干部年龄构成与学历结构 现有员工胜任现职工作的比例,提升的潜力? 员工的流动率?骨干员工的流动率?
公司吸纳新员工能力?吸引优秀人才的能力?引进了多少人才? 薪资与福利在同类企业中竞争力?
人力资源利用效率?劳动生产率,管理人员与生产、营销、开发人员的比例构成? 资产负债率、速动比率、流动比率、年净现金流量、富裕资金数量 主要竞争对手的目标市场与定位、销售额、市场占有率? 主要竞争对手的市场、房产设计与建设运作模式是什么?
主要竞争对手的销售组织、人员构成、渠道结构、销售网点分布、产品服务项目等? 主要竞争对手的财务状况?产品价格与成本构成、公司资金来源和占有情况、主要要维持目前竞争优势与地位,公司需要持续大投入,还是一般投入,还是较少投入? 经济指标完成情况,信贷能力、筹资能力
人力资源要素:
财务资源要素:(近三年的资料)
企业诊断之二
2.3.4.5.1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.6.产品的毛利率、销售利润、应收款占销售额比例 存货总量及与销售额比例 管理费用与销售额比例 闲置资产的数量
营销人员数量与业务水平的评价 拥有销售设施与销售代理点的情况
本公司近三年各主要区域主要产品的销售分布情况 销售增长最快的客户、区域、渠道
近三年广告与促销费用的投入,及占销售额的比例 是否著名商标?何时评上? 产品获奖情况?
企业各种荣誉?
企业家的各种荣誉和各种社会性职务? 技术专利和产品发明奖?
6.在品牌经营方面有什么好的建议? 市场资源要素:
3.校友访谈提纲 篇三
一、回忆
1.您如何理解交大饮水思源精神和西迁精神?它对您产生了怎样的影响? 2.您印象最深刻的老师(课程)是谁?他(它)对您产生了怎样的影响? 3.您印象最深刻的学生活动是什么?您在活动中有哪些体会和收获? 4.您印象最深刻的发生在求学期间的一件事是什么?它为何感动了您? 5.您印象最深刻的校园建筑是哪里?
二、感悟
1.您的第一份工作是什么?您如何理解工作、职业和事业的关系? 2.请谈谈您的工作经历。您对此有何感悟?
3.在您理解中,知识、技能、德行、成就之间的关系是什么? 4.请谈谈您现在所从事的职业和行业现状和发展前景。5.谈谈您对待事业、家庭、工作与生活之间关系的感悟。
三、期望
1.大学期间,最应该为将来的事业与人生积累什么?请您从这个角度给现在的交大学生提出一些意见和建议。
2.您对德、智、体协调全面发展有着怎样的理解? 3.您认为当前的学生应该如何选择人生道路?
4.您是否了解母校近年来的发展变化?对交大的进一步发展的有什么建议? 5.您对交大专业设置和就业引导有怎样的建议?
4.访谈提纲 篇四
1.能否请您做一个简略的自我介绍?
2.您是从什么时候开始学习英语的?您在英语学习方面遇到过什么困难?怎样克服这些困难的?
3.是什么使您萌生了做一名英语教师的念头?
4.您觉得一名优秀的英语教师应该具备哪些素质?
5.您作为一名英语专业名教师,一定是克服了重重困难才成长起来的,那么请问您在工作中遇到过哪些困难?您又是怎样克服的?
6.您对目前中小学英语教育现状有何看法?
5.3.教师访谈提纲 篇五
1.结合个人所教的学科,谈谈学校在课程设置方面的相关情况。①课时是否开足②课程是否开全③师资配置是否充足、合理等———尤其是音、体、美、技术、综合实践活动、地方与学校课程等
2.学校地方课程开设的情况如何?你学校的学校课程(校本课程)有哪些?地方与学校课程的实施情况怎么样?你是否参加过学校课程的开发?
4.目前学校都有哪些研究性学习课题?这些课题是如何落实的?学校是否组织过社区服务与社会实践活动?
4.学校的教学管理制度有哪些?学校如何评价教师的教学工作?
5.学校对学生的评价制度有哪些?都通过什么方式评价学生的?
6.您认为目前学生的课业负担重吗?学生课业负担重主要体现在哪些方面?在减轻学生课业负担方面老师们有哪些好办法?
7.在促进教师的专业发展方面,学校组织了哪些培训?有哪些激励机制鼓励老师参加各级教研活动?
8.学校的教学设备设施是否齐全?能否满足师生的需求?各种场馆是否向学生开放?开放情况如何?
9.学校教研组建设和教研制度是否完善?集体备课制度落实情况如何?
10.你对目前新课程实施和学校的教学管理有哪些看法?有什么好的建议?
6.访谈提纲 篇六
一、访谈目的
了解此次活动的影响及活动对象的反映
二、访谈方式 面对面的访谈
三、访谈对象
参加活动的长沙新东方学员
四、提问提纲
(一)访谈开场语:
你好,我是湖南商学院市场营销专业的一名学生,现在在做一个关于这次活动的一个专题调查,最多耽误你3分钟宝贵的时间完成这个访谈。本次访谈主要通过问答形式进行,访谈内容将严格保密!为保证访谈的有效性,请真实地回答每个问题,如果没有疑问的话,我们就开始吧!
(二)访谈对话 第一部分:对话部分(1)你是哪里的学生呢?(2)你是在准备考研吗?
(3)你以前在新东方报过班吗?
(4)你是通过什么途径知道这次活动的呢?(5)你这次来活动现场的主要目的是什么呢?(6)你对新东方考研方面的培训有兴趣吗?(7)这次活动推出的预报名活动你参加了吗?(8)你对此次活动有什么看法? 第二部分:访谈结束语
再次感谢你的配合,祝你学习进步,生活愉快!
五、采访步骤
(1)观察活动现场(2)选取对象(3)开始访谈并记录(4)访谈的反思与评估
六、可能碰到的问题
(1)被访者拒答
(2)访谈地点受干扰性大(3)访谈过程中被访者不耐烦(4)访谈过程中被第三者打断(5)被访谈者敷衍回答
七、设想解决的方法
(1)选取适当的访问对象,考观察选取容易接近的,明确告知其我们的目的(2)选取适当的访谈时机和地点
(3)尽量速战速决,在活动现场多数人可能都是考研意向的,所以时间宝贵(4)也可以一对多的进行访问,形成交流小组形式
(5)如果对象敷衍回答,应尽早结束访谈,并将此次访谈作废
7.骨干员工访谈提纲 篇七
部门情况
1.请你介绍一下你自己以及所在部门的情况
2.您的具体工作是什么?(需要详细一些)在工作过程中碰到的主要困难和问题是什么?在工作安排上是否认为有不合理的地方?为什么?
3.请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比(请指出其中耗时最多的三项工作)。请用概括的语言描述您的常规工作任务,并根据各项任务的重要性以及每个月每项任务所花费时间的百分比将其从高到低排列,同时尽可能说出工作任务在工作中的重要程度。
4.组织所赋予您的最主要的权限是什么?您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定?
5.请您就以上工作职责,谈谈评价这些职责是否出色完成的标准是什么
6.您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景?需要什么样的工作经验(类型和时间长度)?在外语和计算机方面有什么要求?您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力?
7.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系?在日常工作中如何协调?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导? 8.在日常工作中,你经常遇到越级指挥或者越级汇报的现象吗?
9.您在工作中是否经常加班?工作繁忙是否具有很大的不均衡性?工作中是否要求精力高度集中?工作负荷有多大?
10.您希望被提升到哪一个岗位?请用简要语言描述一下。
11.请问您需要哪些设备和工具来开展您的工作?请问哪些是常用?哪些是偶尔使用?您对目前的设备状况满意吗
12.请说出需要有您准备的报告或保存的文件资料有哪些?并请概括说明每份报告都是交给谁?
13.您觉得目前的工作环境和工作条件如何?是否还需要更好的环境?您希望哪些方面得到改善?、14.您的前一个岗位是什么?如果有请将该组织及岗位名称说出来。
关键岗位及核心员工管理
1.公司对核心员工有职业发展规划吗?对于这方面,你有何看法? 2.公司内部的人才选拔机制健全吗?
3.人员流动率是多少?人员流动的原因是什么?你如何看待? 4.公司对关键人才有否特殊措施? 员工士气
1.你觉得员工的士气如何?应该如何调节?
2.公司领导和员工的沟通渠道有哪些?这些渠道畅通吗? 3.核心员工是如何参与公司经营决策的? 培训与教育
1.你觉得公司高层、中层和基层员工综合素质如何?如岗位任职要求差距多大?应该如何弥补?
2.你每年参加公司组织的培训有多少次?你觉得公司在员工培训方面还需要加强的环节有哪些?
3.在你们部门,通常是如何对员工进行培训和教育的?效果如何? 4.你觉得你自己应该参加那些方面的培训和锻炼?
5.你认为各级员工的培训有必要吗?对我公司的发展有多大的影响? 薪酬与激励
1.你对自己的收入感到满意吗?你觉得公司的薪酬水平与外界同行相比是偏高还是偏低?你觉得在什么水平比较合理?
2.是否了解新的薪酬制度,认为有哪些地方可以改善的。3.公司的保险、津贴和福利系统健全吗?应该如何加强? 绩效考核
1.请你简单介绍公司目前实行绩效管理体系?
2.在你所在的部门是如何对员工进行考核的?你觉得部门的考核指标设置、考核结果、绩效奖金分配的科学性和合理性如何?应该如何改进? 其他
8.访谈提纲格式 篇八
了解模仿与创新战略对腾讯公司的影响及被访谈对象对模仿与创新战略的评价
二、访谈方式
面对面的访谈
三、访谈对象
使用腾讯产品的各界人士
四、提问提纲
(一)访谈开场语:
你好,我是武汉理工大学国际教育学院国际贸易与商务专业的一名学生,现在在做一个关于腾讯模仿与创新战略的一个专题调查,最多耽误你3分钟宝贵的时间完成这个访谈。本次访谈主要通过问答形式进行,访谈内容将严格保密!为保证访谈的有效性,请真实地回答每个问题,如果没有疑问的话,我们就开始吧!
(二)访谈对话
第一部分:对话部分
(1)您是什么职业呢?
(2)您使用过腾讯的产品吗?
(3)您使用过腾讯的什么产品?
(4)您是通过什么途径接触到腾讯的产品呢?
(5)您喜欢腾讯的产品吗?
(6)您觉得腾讯的产品是属于抄袭还是模仿?
(7)您能简单的评价下腾讯模仿其他产品的优缺点吗?
(8)您能列举出一些被腾讯模仿过的产品吗?
(9)您觉得腾讯的产品相比原产品有没有进行创新?
(10)您能够列举出腾讯进行创新的地方吗?
(11)您觉得腾讯的创新有达到你心目中的标准吗?
(12)您期待腾讯进行哪方面的创新?
(13)您认为模仿与创新战略是什么?
(14)您觉得腾讯为什么要选择模仿与创新战略?
(15)请您简单的评价下腾讯选择模仿与创新的收益。
第二部分:访谈结束语
再次感谢你的配合,祝你学习进步,生活愉快!
五、采访步骤
(1)选取采访现场
(2)选取对象
(3)开始访谈并记录
(4)访谈的反思与评估
六、可能碰到的问题
(1)被访者拒答
(2)访谈地点受干扰性大
(3)访谈过程中被访者不耐烦
(4)访谈过程中被第三者打断
(5)被访谈者敷衍回答
七、设想解决的方法
(1)选取适当的访问对象,靠观察选取容易接近的,明确告知其我们的目的
(2)选取适当的访谈时机和地点
(3)尽量速战速决,访谈对象因为是各界人士,所以时间宝贵
(4)也可以一对多的进行访问,形成交流小组形式
(5)如果对象敷衍回答,应尽早结束访谈,并将此次访谈作废
八、采访前要携带的器材备注
(1)本子、笔及相关个人证件
(2)录音笔
(3)访谈提纲
访谈提纲怎么写
1.访谈提纲步骤
(1)采访者对采访过程的事前设计,带有计划性质;
(2)采访者要采访的所有主要问题,带有罗列性质;
(3)采访者根据所掌握的采访对象的现有资料,事先拟定采访问题,从而列出的采访“路线图”。
采访提纲,只是采访用的大体框架,并不是写好了就一成不变。在实际采访中,可能需要抓住对方说话的一个点,突然改变问话方向或者方式,这时提纲就需要临时更改。
在采访时,千万不要局限于新闻采访提纲,应随机应变,善于捕捉新闻点。
有时,需要提前给采访对象审阅采访提纲。
除非是顶尖高手、采访熟手,通讯员一般都需要准备采访提纲。
2.如何写好访谈提纲
寻找相关线索,尽可能多地收集资料。
将未写的稿件大致地分成几大部分,从而有针对性地提出问题,写出采访提纲。
根据采访活动的内容拟定采访提纲,是写新闻采访提纲最基本的方法。
根据采访的目的,决定未来行文的方向,并依此列出采访提纲,是写好新闻采访提纲的另一个方法。
采访提纲的主要内容,主要包括:何时采访,在哪儿采访,采访谁,提什么问题,需要观察什么,收集什么资料,人员如何分工,等等。
记者访谈的提问方法
一、正提法
所谓“正提法”,即从正面直接提问,是直截了当地讲明采访目的,开门见山地提出问题。
这种提问开诚布公,干脆利落,无须拐弯抹角。采访对象一般也会畅所欲言。这样,记者的访问就会进行得迅速而顺利。这是记者运用频率最高的提问方法。一般来说,记者访问领导干部或者健谈的公众人物,诸如企业家、教师、学者、专家、演员、外宾等等,或者是自己熟悉的对象,限定时间或某个特定场合的现场访问以及广播、电视的演播室采访、记者招待会等等,都可以直接正面提问。
运用正面提问法,应当把握这样几点:
1.注意情感的铺垫。正面提问的开门见山,并非直接生硬地发问。如果在提问前有所铺垫,对方心理上会舒缓一些,也能合作一些。
2.防止提问过于直白。过于直白的提问,往往显得十分生硬,容易造成采访对象的心理排拒,难以获得有价值的信息和材料,而且还会给人一种笨嘴拙舌的感觉。北京远郊区有个山村的群众吃水很困难。后来,在当地政府的关怀下,村民都用上了自来水。记者采访一位老大娘时问道:“大娘,您吃上自来水了,高兴吧?”大娘回答说:“高兴!高兴!”这次采访,记者就提了这一个问题,大娘也就连着说了两个“高兴”,心里有话却因记者的直白而没能说出来。如果问:“大娘,原先您想到过吃自来水吗?”或者“大娘,听说你们过去吃水好困难?”大娘心里的话就能痛快地说出来。
3.善于处理谈话跑题。如果对方谈话跑了题,谈的又是一般性的内容,记者仍要耐心倾听。不可随意打断对方的话,或表现出烦躁情绪,以免损伤对方的自尊心和感情,引起对方的不满。这也是记者缺乏修养和无能的表现。此时,记者可以采取多种方式,自然而又有礼貌地把谈话引到正题上来。如果采访对象一再跑题,而且表现出对另一个话题更有兴趣,记者就要考虑自己的采访提纲是否妥当。
二、迂回法
所谓“迂回法”,就是指这种提问是从侧面入手的,采用聊天攀谈的形式稍作迂回,然后逐步将谈话引上正题。这种访问一般时间性不太强,谈话也不受特定场合与报道方式的限制。
当采访对象感到紧张拘束,或者思想有所顾虑不大愿意交谈,或者虽然愿意谈,却又一时不知该怎么谈的情况下,记者都可以采取侧面迂回的提问方式,逐渐将谈话引上正题。有些时候,记者不大摸底,想先试探一番,也可以侧面提问。侧面提问的内容,应该是采访对象熟悉的、感兴趣的,甚至是最简单、最平常的,对方几乎无需思考,张口即答。这样,双方就能搭建起进一步交谈的基础。应当明确的是,记者旁敲侧击,只是一种手段而不是目的。因此,聊天的内容应当是有目的,有选择的,表面上似乎和采访无关,实质上应该是有关联的。如果有的采访对象确实不了解情况,没有什么话可说,那也不要勉强,不要强人所难。记者可以说上几句得体的话,让对方带着笑脸离开。要是再从中总结一下,也会积累一点经验。
三、诱导法
所谓“诱导法”,是指采用启发诱导的方式,具有针对性地把采访对象掌握的信息引导出来。这种诱导,既可以引导对方的思路,又可以诱发对方的情感。
当记者遇到采访对象了解许多信息,却因谦虚不大愿意说,或者由于性格内向不会说,或者要谈的事情需要一番回忆,或者对方想说又不便自己主动说等情况时,都可以采取诱导提问方法。这种提问,可以进一步引导对方明确访问的范围和内容,渐渐打开对方的“话匣子”,也可以激活对方的思路,引起对方的联想。由于这种提问的针对性较强,对方会感到无处退让。
记者在采访前的准备充分,提问就是由已知求未知,提问就能准确恰当。同时,记者还能讲出一些具体事例,让对方回忆当时的情景或心理活动。这样,谈话的时间可能不长,却能够得到很有价值的材料。另外,由于记者事先做了准备,采访对象不愿意说时,记者可以根据已经掌握的事实进行提问,促使对方不得不开口。
有的访问对象本身材料很多,只是每天的生产、工作已经成了习惯,觉得没有什么值得谈的,或者一时也不容易想起来。这时候,记者只要讲出一点类似的事例,或者有意识地朝某个方面引发一下,便可以引起对方的联想,从而谈出更多、更有价值的材料。
运用这种方法,记者特别要把握“启发诱导”与“强加于人”之间的界限。国外一些新闻学者主张避免诱导性提问,因为它“好像是在拐弯抹角地引出一个特定的回答,而不是客观地探问被采访者内心的想法”,这个观点是有一定的道理的。如果把“诱问”变成了“强问”,结果就是这样。
9.访谈提纲怎么写 篇九
访谈对象:公司总经理/规划战略主管副总
1、贵公司未来经营计划及其发展方向和主要内容。
2、贵公司的分公司、子公司以及长期投资的基本情况。
3、未来年度固定资产投资计划。
4、贵公司有无任何企业收购、兼并计划。
5、投资并购活动的操作程序,有无投资预测和可行性研究报告或第三方所提供的咨询报告,及实施后的运营情况。
6、贵公司有无人员扩充计划。
7、贵公司的资金筹措和运用计划。
8、国家或行业的宏观经济形势(如通货膨胀、经济增长)对贵企业可能产生的影响。
9、国家的政策、法规、制度(国家产业政策、税收政策、环境政策)对企业产生的影响。
10、贵公司为对付任何预计的成本上涨而导致的成本上升采取的策略。
11、贵公司是否有改变业务结构或规模、提高公司竞争力的计划和策略。
10.座谈访谈提纲20170614 篇十
一、基本情况
1、全乡建档立卡情况,计划何时脱贫摘帽
全镇原有贫困户621户1574人,经过入户走访,核算收入,精准识别,共剔除不符合贫困户标准的贫困户237户642人(含十一种人和年人均收入高稳定超过3146元标准的国标贫困户),死亡9户42人,按识别标准保留贫困户206户528人,回退169户362人;同时,我们对其他农户按照贫困户识别标准,进行了重新识别,共新纳入符合贫困户标准的农户98户195人,全镇现共有贫困户473户,1085人。与原贫困户及贫困人口相比,分别下降了23.8%和31.1%。按照不同类型,制定不同脱贫规划。其中保留贫困户在2017年年底全部脱贫;新识别及回退户中的年老体弱、身体多病、丧失劳动能力的贫困户,积极协调有关部门,将这部分人纳入到最低生活保障体系,进行社会兜底帮扶,脱贫年限2018年;对于有劳动能力的贫困户针对其家庭现状,选择适合农户发展的产业,增加其自身造血功能,使其在 2019-2020年全部脱贫。2.贫困家庭大病慢性病患者医疗保障有哪些措施? 我镇执行“五免、七提高、先诊疗后付费”方式,同时设置家庭病房。
五免:县级医院集中为持卡扶贫对象每年进行1次免费健康体检,县内就医免收挂号费,县内就医免收救护车接诊费,乡镇卫生院就医免收床位费,乡镇卫生院就医免收一般诊疗费。
七提高:县级医院就诊的患者新农合核销比例在原有基础上提高5个百分点,县级医院就诊的患者诊疗费报销比例提高5个百分点,县级医院就诊的患者床位费报销比例提高5个百分点,门诊慢性病报销比例由70%提高到100%,结核病患者就诊由70%提高到90%,门诊统筹报销标准由150元提高到300元,白内障患者报销比例由原来的2200元提高到3000元。
先诊疗后付费服务模式,设立新农合门诊直报窗口,免收住院抵押金,先诊疗后付费,只收贫困户自付部分。
设置家庭病床:为贫困人口中行动不便、长期卧床的慢性病人员,设置“家庭病床”,提供“家庭诊疗”服务。
3、全镇危房改造户数、剩余户数、下步改造计划等,贫困家庭危房改造及危改补助是什么情况? 全镇共有需要改造危房户1324户,截止到2016年末,全镇危房改造880户,其中贫困户改造179户,目前全镇还有需要改造的危房444户,其中贫困户中需要改造的135户,2017年计划改造323户,2018年计划改造45户,2019年计划改造13户,2020年计划改造4户。
2016年之前,改造的危房每户补助7500元,2017年计划每户补助14000元。
4.实现“两不愁、三保障”哪一项难度最大,为什么? 实现“两不愁、三保障”难度最大的是贫困户危房改造,贫困户自身经济基础薄弱,缺少对房屋改造资金的投入,特别是需要先投入后得到补助政策实施,使一部分贫困户房屋改造意愿无法实现,还有部分贫困户因为年龄大,丧失劳动能力,没有改造和购买房屋意愿,致使贫困户危房改造难度加大。
(二)主要措施
1.2016年以来,乡(村)享受了哪些政策和资金?与以往相比有哪些变化?
2016年全镇贫困户共改造房屋179栋,每户享受7500元的危房改造资金补助,共计134.25万元。
2016年县财政投入资金34万元,为我镇1574位贫困人口,代缴了每人160元农村合作医疗款,每人31元大病救助款,每人25元医疗商业保险费。
2016年对10户贫困户进行重大疾病救助,救助金额8.9万元。
县财政投入2.6元,为862位贫困劳动力每人代缴30元的意外伤害保险,解决了贫困劳动力的后顾之忧。
为16位贫困家庭学生发放助学金1.5万元。县水务局为我镇新打机电井12眼,解决了贫困户吃水难,水质不达标问题。
为贫困村(保卫村)投入资金189.86万元进行产业扶持,一是为93户贫困户发放93栋种植小棚,二是维修水渠1920延长米,三是发放鸡雏1.26万只,四是发放马铃薯种薯4.4吨。五是建设蓝莓基地25亩。
2、精准识别、精准退出政策掌握遇到哪些问题? 原建档立卡贫困户,经过帮扶,其人均收入已经远远超过了贫困户识别标准,但“两不愁、三保障”中房屋不达标,本人又无意进行房屋改造,按照现行政策还需要回退到贫困户队伍中。
3.已经脱贫销号的贫困户,他们脱贫主要靠哪些政策措施?(1)、有劳动能力的重点采取劳务输出、种植优质高效作物、发展庭院经济、发展养殖业等措施进行扶持,效果明显。
(2)、没有劳动能力的进行政策扶持,享受最低生活保障。
4.驻村干部开展了哪些帮扶工作?
帮助所在村制定扶贫规划,为村扶贫出谋划策,并与贫困户“一帮一”结对,根据贫困户的致贫原因,帮助制定帮扶计划,采取个性化帮扶措施,因户施策,做到应扶尽扶,实现精准扶贫、贫困户帮扶全覆盖。
5.开展产业扶贫是如何动员发动贫困群众的? 保卫村成立了蓝莓种植专业合作社,吸收部分贫困户以土地入股,按股分红或入社劳务等方式,增加贫困户脱贫的信心。
为126户贫困户每户免费发放鸡雏100只,为40户贫困户每户免费发放鹅雏50只,充分调动贫困户脱贫的积极性。
6.贫困户大病慢性病患者是否得到有效救助? 贫困户大病慢性病患者已经得到有效救助,2016年为10户贫困户进行重大疾病救助,救助金额8.9万元。
7.现有扶贫措施中,见效最明显的是哪些措施?(1)现有扶贫措施中,见效最明显的是劳务输出,每户一人进行外出务工,会给贫困家庭增加6000-10000元的人均收入。(2)产业扶贫项目,是可持续发展的帮扶措施,它的有效开展,对全村贫困户的脱贫及巩固会带来最有效的、长期的效果。
(三)意见建议
1.如期实现脱贫攻坚目标还需要解决哪些问题?主要困难是什么?有什么解决问题的举措?
要想如期实现脱贫攻坚目标,就必须发展适合本村的特色产业,保卫村还需要扩大蓝莓基地规模,建设“存储、加工、销售”一条龙产业链,尖山村的洁肤石加工,工农村的青石开采,民众村的干豆腐品牌加工,沿河村的绿色水稻种植等产业还需要加强壮大,主要困难是本地经济基础薄弱,技术短缺。需要积极协调有关部门,招商引资,加大资金及技术投入力度,打造具有北兴特色的产业项目,完成贫困户如期脱贫的工作目标。
2.“回头看”工作中遇到的难题是什么?怎么解决的?对以后的动态管理有什么建议?
(1)一些被剔除的贫困户,认为自己不应被剔除,闹情绪、打举报电话、上访、成为新的不稳定因素。我们驻村工作队及村组干部多次到其家中和剔除户进行了细致、耐心的沟通,讲解贫困户识别的标准、剔除的原因,让剔除户明白自己是因为何种原因被剔除,取得剔除户的理解和支持。
(2)极少数农户对其收入支出核算的结果不太认可。这种情况,由驻村工作队及村组干部到其家中重新核算,以事实为依据,核算各项收入、支出,确保核算结果的真实性、准确性、有效性。
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