思想政治工作作用

思想政治工作作用（精选13篇）

1.思想政治工作作用 篇一

思想政治工作的地位和作用是什么？思想政治工作的地位和作用是客观存在的，这种客观性是由物质与意识，经济基础与上层建筑的辩证关系决定的。思想政治工作不是万能的，但离开思想政治工作是不行的。党的历史证明，思想政治工作在党的事业中居于极其重要的地位，发挥着巨大的作用。

如果对思想政治工作在党的工作中的地位和作用用一句话来表述，就是“思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线”。它包括引导、保证、服务的涵义，是指党的思想政治工作对广大群众的引导作用，对完成党在新时期各项工作任务的保证作用，对党的基本路线的服务作用。引导、保证、服务三者是统一的。思想政治工作只有服务于党的基本路线，才能充分发挥它的引导和保证作用，产生出巨大的力量。在新的历史条件下，思想政治工作的引导和保证作用，主要表现在三个方面：一是保证经济工作和其他一切工作的大方向，使之沿着正确的轨道前进；二是通过正确处理各种不同的思想认识问题和社会矛盾，调动人们的积极性、创造性，为经济建设、改革开放和其他各项工作提供一个良好的社会环境；三是教育、引导人们防止、克服各种腐朽思想和不良倾向，推动社会主义精神文明建设的健康发展。

思想政治工作是坚持和改善党的领导的中心环节。从党的领导功能来看，党的领导是引导、保证、协调、服务的统一，这些功能的实现，离不开强有力的思想政治工作。从党的领导实质来看，党的领导主要是政治、思想和组织上的领导，其中思想领导是政治领导、组织领导的前提和基础。从实现党的领导的途径来看，出主意、用干部，都离不开思想政治工作。改善党的领导，其中最主要的也是加强思想政治工作。

思想政治工作是坚持党的领导、保证经济工作和其他工作沿着社会主义方向发展的必需条件。党的思想政治工作体现党对国家和社会的政治思想领导，只有坚持加强党的思想政治工作，重视对党员、群众进行思想政治教育，勤于做思想政治工作，才能使党的政治优势转变成国家和社会的优势。要保证我们党领导的市场经济的社会主义性质的方向，保证工人阶级的主人翁地位，保证其他工作符合人民群众的利益，就必须在党的领导下做好强有力的思想政治工作。思想政治工作是社会主义精神文明建设的内在要求。社会主义的重要特征是加强社会主义精神文明建设。加强思想政治工作，有利于克服人们头脑中的旧思

想、旧观念，抵御各种腐朽思想和不良倾向，有利于培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，有利于党的路线方针政策在文化建设事业中的贯彻执行，保证教育、科学、文化事业的社会主义方向，使之更好地为社会主义现代化建设服务。

思想政治工作是调节人际关系、凝聚全社会力量的重要途径。协调人际关系，靠简单的行政命令不行，只能用说服、沟通的方法以达到互相理解的目的；没有强有力的思想政治工作，合力就不能形成。只有加强思想政治工作，才能正确处理各种不同的思想认识问题和各种社会矛盾，调动人民的积极性、创造性，为改革开放和经济建设提供良好的社会环境。

2.思想政治工作作用 篇二

企业思想政治工作的本质是群众工作, 是建立在广大员工群众接受的基础上。

一、思想政治工作“市场”萎缩之所在

(一) 忽视、轻视、不重视思想政治工作的现象, 使我们主动让出了“市场”

尽管我们一直在强调, 思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势, 是经济工作和其他一切工作的生命线, 但是面对企业经济体制改革、经营机制改革、用人用工制度改革等一系列变革, 一些企业的领导人淡化了思想政治工作的作用, 合并了企业政工部门, 削减了政工干部, 使思想政治工作名存实亡。精简机构、精简人员, 是企业经济发展的需要, 是势在必行的, 但是不能一刀切。人员可减, 阵地不能丢。目前一些国有企业, 不但减掉了政工部门, 而且连兼职做思想政治工作的人员都不设, 显然是人为地让出了“市场”。

(二) 不想做、不愿做、不会做思想政治工作, 使思想政治工作丢掉了“市场”

由于重行政、轻政工现象的存在, 由于一些企业行政政工干部待遇不等, 致使一些政工干部不去想怎样做好思想政治工作, 也不愿意从事政工工作。一些经验丰富、年富力强的政工干部闹着转岗, 有的已成功转岗。一些能力较差、年龄偏大的政工干部虽坚守在政工岗位上, 但受能力所限, 出现了“不会做”、“不作为”的问题。

(三) 党内不正之风和腐败现象产生的离心力, 使思想政治工作失去了“市场”

党内不正之风和腐败现象的存在, 使群众失去了对党的信任, 很多人只相信实实在在的利益, 不相信空洞的说教。一说到开会和政治学习, 人们就会说, 我每天看电视、听广播, 什么都明白, 用不着给我上政治课。

(四) 忽略了抓根本, 影响了“市场”

有些人把思想政治工作的作用仅仅理解为“解决人的思想问题”, 把工作对象局限于“有思想问题的人”, 没能抓住用先进的思想宣传教育和用科学文化知识武装全体员工这个根本。在工作中“头痛医头、脚痛治脚”, 这个问题解决了, 那个问题又出来了, 显得思想政治工作软弱无能, 久而久之, 人们就不看重思想政治工作了。

(五) 方式陈旧, 不能为员工群众喜闻乐见, 萎缩了“市场”

虽然已经进入了二十一世纪, 但是一些企业思想政治工作的手段还停留在二十世纪五、六十年代“老三样”上, 即开会、谈心加板报。社会在发展, 人类在进步, 如果思想政治工作的手段跟不上时代的节拍, 自然就会使它的“市场”萎缩。

二、如何重新占领“市场”

(一) 要从思想上真正重视思想政治工作

这里所说的真正重视, 不是人们所说的“天天讲、时时讲”, 更不是“会上说重要, 实际工作中不要”。而是要从心里真正认识到思想政治工作的重要性、长期性、复杂性, 把思想政治工作作为企业经营管理的一个重要组成部分, 在经营企业的同时经营好思想政治工作。所谓经营思想政治工作, 就是要像经营企业那样, 做到“四同时”。通过量化考核使行政干部看到思想政治工作在生产经营中发挥的作用, 使政工干部体验到自己工作的成效, 既能提高政工干部在企业的地位, 又能使政工干部增强信心。

(二) 从事思想政治工作的干部要看重自己、看重自己从事的工作, 不断提高自身素质

随着改革的不断深化, 政工岗位上的干部越来越少, 这是形势的需要, 并不等于思想政治工作不重要或者不应该要。应该看到, 几十年来我党在思想政治工作领域所取得的成效, 应该把思想政治工作当作一门科学去研究。思想政治工作本身是一门科学, 是一门党性、阶级性、群众性、实践性很强的科学, 是一门涉及到多种科学知识的综合性科学, 同时也是以理服人的应用科学。为使这门科学发扬光大, 政工干部要加强学习与实践, 努力把工作做得更好。政工干部不能妄自菲薄, 要看重自己的工作在企业生产中的作用, 理直气壮地从事这行工作。

(三) 把优秀的人才选拔到政工干部岗位上来, 增强开拓“市场”的能力

随着机构的精简、人员的分流, 专职负责思想政治工作的干部越来越少。为了选拔人才, 政工干部也要实行竞聘上岗制度。要按照“公平、公正、竞争、择优”的原则竞争上岗、优胜劣汰、明确职责、自我承诺、强化考核。把那些热爱政工事业、思想品德好、业务能力强、知识面广、年富力强的同志推向政工岗位。

(四) 加强正面引导, 赢得员工群众的信任, 从而赢得“市场”

鉴于党内不正之风和腐败现象对员工群众所造成的不信任, 对思想政治工作产生的不良影响, 我们要通过身边的人、身边的事来引导教育员工, 使他们看到腐败现象虽然在我们党内存在, 但并不能代表我们党。而坚持贯彻“三个代表”重要思想, 全心全意为人民服务的党员、干部还是大多数。尤其是要以自己的人格力量去影响、去感化员工, 使之情愿接受思想政治工作的宣传与灌输, 使思想政治工作赢得“市场”。

三、创新思想政治工作的方式方法, 使员工群众乐于接受思想政治教育

思想政治工作创新的方法有很多, 这里强调指出的是:要充分利用现代科技成果, 应用现代科学方法把思想政治工作做活做好。当前正在兴起的科技革命热潮, 是人类文明发展史中的又一次伟大变革。这一变革向思想政治工作提出了挑战也为其提供了机遇。我们要正视现实, 争取主动, 在积极发展信息科技的同时, 努力通过互联网、有线电视、广播、厂报、宣传画廊传递健康向上的思想文化信息, 潜移默化地发挥思想政治工作的作用。如, 政治理论学习课改为电视教学, 那么效果就大不一样了;在黑板上搞宣传, 如果改为电子画廊, 在屏幕上打出要宣传的内容, 一定能吸引很多人。另外, 通过创办企业报刊, 宣传公司的重大事件、先进的生产管理方法、先进人物事迹等, 使员工能及时了解公司大事, 拓宽了思想政治工作的渠道, 从而并收到实效。有些企业把员工从事生产的场面、典型人物的事迹, 用摄像机拍摄下来, 利用有线电视或在会议室播放, 使员工得到的是动感的教育。可见只有使用员工群众乐于接受的手段, 寓教于乐, 是拓宽思想政治工作“市场”有效办法。

3.思想政治工作作用 篇三

关键词：企业发展；思想政治工作；新步伐

中图分类号：F325.2 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）20-0045-01

企业行业是我国重要社会行业之一，企业行业的发展一直是国家重点关注的对象，近年来国家加大了对企业行业的投入，其目的就是为了完善企业行业的发展，对目前企业行业所出现的问题进行相应的改革处理。对于我们来说无疑是迎来了一个挑战，一个来自新时代的挑战。对于如何发展，如何创造一个文明的企业环境已经是迫在眉睫需要解决的问题了，为此在新时期的企业行业中，加强思想政治工作是必不可少的。

1 企业行业的现状

工作安全是每个工作人员寻找工作的第一原则也是最重要的原则，人为了生存才会去工作，当连生命都不能保障的时候，没有人会继续工作，所以，工作安全是职工心中衡量企业好坏的一道重要原则。企业行业发展的根本是思想政治模式转变，为此做出相应的思想政治观念的升华是符合和谐社会，科学发展的主旨的。在对科学发展观深化的同时，应当重视安全发展，和谐社会首先要珍爱生命，要保证企业行业的发展，首先要保证生命安全。

2 企业行业思想政治工作必要性

我国是社会主义国家，是人民当家做主的国家，思想政治工作是开展各项工作的起点，是我们守护国家，发展经济的重要法宝。面对新时代各行各业所带来的压力。企业中越来越凸显思想政治工作的重要性。在经济全球化的今天，各种不一样的安全说法闯入我们的生活，很容易令我们的产生模仿行为，导致部分人对共产主义信仰和社会主义生活产生动摇。所以在经济发展的同时，我们也要充分加强和跟进思想政治工作的开展力度。对于现在阶段的我们来说，国家正在处于发展阶段，各项工作都还在发展上升阶段，为此做好思想政治工作是非常有必要的，这对我们以后的发展是非常重要的，所以我们要保证思想政治工作的顺利完全的开展，以及开展后所取得效果是要在我们所期望的那样，为此对这项工作我们必须重视。只有保证好了每位职员的利益，才能令他们全身心的投入到社会主义的建设之中，为我们社会建设出一份力。

3 企业行业思想政治工作的创新性分析

对于企业行业思想政治工作的创新性的开展要坚持以科学性的原则，不能盲目的开展思想政治工作，否则会导致职工丧失对党的信心，从而破坏工作的正常开展，破坏社会秩序。必须保证科学可行，这是开展创新思想政治工作的第一大要求，这样开展起来的工作能够加强思想政治工作在工作过程中的向导作用，能够解放职工的思想束缚，打破墨守成规的思想惯性，从观念上转变对工作的理解态度，引导职工们获得更高的思想意境与新时代的市场经济发展理论所适应。做好思想政治工作能够充分调动职工们的工作积极性，加强相互之间的合作，把广大的职工团体紧密的联系在一起，凝聚成一股强大的建设力量。提高了职工对工作的热情无异于加快了企业事业发展的脚步，大力发展，形成良好的优秀职工队伍，带领他们推进企业事业的更进一步的发展。在党的领导下，建设一支作风正派，工作能力强，团结合作度的队伍必不可少的，大力弘扬奉献精神。作为开展工作创新性，应该把握好的适度的原则。完全舍弃原有的制度是不可取的，一般是在原有的基础进行改革，把不合适的地方进行改善，令其更加显得人性化，又体现以人为本的原则，在改革的过程中创新是对于企业行业思想政治工作开展最好的诠释。

4 企业思想政治工作机制的改革创新

建立新时代企业制度运行体系是在企业思想政治开展后期的另一重要的的工作项目。对于已有的政工干部体系存在着诸多的不满，为此我们需要建立一种新型的企业机制。此机制要切实与职工结合在一起，保证职工的利益是这种新机制的基本任务，对于新的政工必须符合精工的要求，切勿是一种一事无成的角色，那只会影响企业行业思想政治工作的开展，影响企业行业适应新时代所带来的冲击。在生产的过程与领导经营中应该多加强多职工的关心，做到以人为本的工作方式，对职工的负责才能对另职工在工作时做到对工作的负责，只有这样才能促进企业行业的正常发展。作为资源密集型产业，企业行业可谓是重点之中，随着新型科技的投入使用，使得其运营成本的不断增多，成本这么的工作出现事故所造成的损失将会是巨大的，是每个人都想看到的，所以保证安全也是每个所希望的。安全机制是必须的，政工领导也是要做好的思想政治工作的，除了对属下，对自己也必须严格要求，只有这样才能高速发展。运行的新机制所具有的普遍的适应性，统一的规范性以及强制性，这样是加强基础的思想政治工作的保障，没有规矩，将没有人会信奉政工的领导，这样也会导致的整个企业体系的崩溃，这样不仅不会对企业行业发展油流，而且还会是企业发展的脚步倒退。推进思想政治政治工作的，实现齐抓共管，制度严明，只有那样才能为一个合格科学的工作制度的形成打下一个坚实的保障，使广大的职工在潜移默化中改变思想观念，强化自身的思想意识。

5 结 语

人生来只有一次生命，珍爱生命。建立和谐安全地企业工作体系机制是企业行业发展的重要计划目标之一，它关乎着企业行业在现在或者是在未来能在这种

竞争激烈的时代中存活的一大标志，而企业行业思想政治工作的展开是为这种机制实行的必要前提。我们开展思想政治工作的目的是为我们在发展的探索的道路能有一站指明方向的表示牌，作为生存在这种英雄时代的一员，我们需要明确自己的思想，坚持拥护自己的信仰，只有这样才能在时代的冲击下存活下来，发展更加美好的未来。

参考文献：

[1] 韩丽萍，王永萍.充分发挥思想政治工作在企业经营管理中的作用[J].经营管理者，2010，（17）.

[2] 谢雪屏.邓小平对新时期思想政治工作科学定位的贡献[J].党史文苑，2009，（4）.

[3] 袁学恩.企业思想政治工作正确定位的再认识[J].石油化工管理干部学院学报，2008，（2）.

4.思想政治工作作用 篇四

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思想政治工作在构建和谐企业中的作用

思想政治工作在构建和谐企业中的作用

本文从思想观念、制度建设、工作思路和工作方法等几个方面对加强企业思想政治工作的重要性进行了重要阐述，它对于全面构建和谐企业的科学发展发挥着至关重要的作用。

一、引言

企业思想政治工作是打造和谐企业的重要抓手和重要内容。企业必须在抓好内部管理经营的同时，坚持与时俱进、开拓创新，适应新变化、新要求，科学创新，寻求突破。

二、不断强化职工的思想观念

在新形势下，由于企业的经营模式发生了巨大变化，也给企业思想政治工作提出了新挑战。为此，企业思想政治工作的方针和方法也要与时俱进。在进一步做好企业职工群众思想政治工作中，企业要强化人本理念，坚持进一步强化服务的思想观念。同时也应积极采用“与职工群众平等”的换位思考的思想来进一步加强与职工群众的沟通、交流，赢得职工群众的信任与支持，在不断了解、理解的基础上尽心竭力地为职工群众办实事、办好事、解难事，为创造性地开展好企业思想政治工作奠定良好基础。为有效推进企业各项工作又好又快发展提供强有力的思想保证。

三、在企业职工的制度建设上实现创新来促进企业各项工作

进一步加强企业思想政治工作必须在企业职工的制度建设上实现创新，促进企业各项工作。

持续健康的和谐发展企业在进一步加强思想政治工作中，必须着力在制度建设上下功夫。做好企业的思想政治工作必须认真贯彻落实企业的规章制度体系，形成刚性制度、人性管理的制度模式。要构建思想政治工作的网络体系，坚持上下联动、齐抓共管、层层负责的工作原则，有效促进企业思想政治工作有效推进、抓出成效。要把制度建设贯穿与全员的思想建设、组织建设、作风建设，以改革创新精神，强化职工教育和引导，在建章立制、健全管理机制、强化监督指导等

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方面下足功夫，全力建设一支德才兼备、政治过硬、作风廉洁、敢于创新的干部职工队伍。在加强做好企业思想政治工作的基础上，企业必须建立健全和制定科学、规范、切实可行的各项规章制度、体制机制，用规章制度作为做好思想政治工作的准则，摒弃在思想政治工作中的空洞乏味的做法，在新形势下积极探索出一套结合企业工作实际和职工思想实际的思想政治工作的新途径、新方法。要用刚性制度规范、理顺和优化领导与职工的关系，达到上下和谐、同事和谐、部门间和谐的目的，促进企业各项工作持续、健康、和谐发展。

四、拓宽企业思想政治工作的思路

企业在进一步加强思想政治工作中，必须抓好企业职工在工作思路上的开拓创新。在新形势下，由于企业思想政治工作的思路决定着企业改革发展稳定的大局，企业思想政治工作必须坚持从构建和谐企业、全面建设小康社会的总体目标出发，善于分析研究企业各项工作发展的新情况、新问题，与时俱进，解决思想政治工作中存在的突出矛盾，减少思想政治工作中的盲目性，用科学发展观的意识，超越以往一成不变的习惯性思维。对此，企业在做好思想政治工作中还必须善于认真研究发现市场经济发展过程中给企业各项工作带来的有利条件和不利因素；不断研究新的经济组织和社会组织活动的新情况、新特点；进一步研究企业思想政治工作的新渠道、新的机制体制等。企业思想政治工作要实现创新发展，就必须深入研究新时期企业思想政治工作应具备的新特点、新方式、新内容、新途径，真正探索出一些带有规律性的新的思维工作方式。只有这样，企业在思想政治工作中才会有所创新、有所提高、有所发展。在做好思想政治工作的创新发展过程中，企业必须本着结合四个文明，不断丰富和拓宽日常的工作方式方法、模式手段，坚持和风细雨，细致入微，潜滋暗长的工作方式和原则，力求做到生动活泼，提高职工的接受度在此基础上，企业思想政治工作还必须充分尊重职工群众的首创精神，发挥职工群众的工企业各项工作中的积极性和主动性。

五、创新思想政治工作的方法

当前，世情、党情、国情、民情正在发生深刻变化，企业干部职工的思想和心理也发生了巨大变化。在这种情况下，企业要稳定政局，最新【精品】范文 参考文献

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做好职工的思想政治工作，就必须要企业采取切实可行的措施和办法。它要求企业在开展好各项工作中必须善于学习和吸收、借鉴企业新的管理经验，新的办法，新的思路，最大限度做到与时代合拍，与厂情合拍，与企业政治氛围同频共振。

首先，企业在开展好思想政治工作时，不能因循守旧、坐井观天，要走出办公室，以开放的胸怀，积极的心态，持续借鉴科学先进的经验，进一步丰富思想政治工作的手段，并针对不同层次的职工群众，努力在难点、热点问题上取得新的突破，实现新的创新。其次，企业思想政治工作要不断学习借鉴有关心理学知识，加强对职工群众在思想、心灵上的疏通和正确引导，让职工群众集思广益、畅所欲言，对思想政治工作中存在的问题积极建言献策，把各种意见和心声充分表达出来，广泛吸取职工群众中有利于促进企业发展的意见和建议，达到调动一切积极因素、改进思想政治工作的最终目的。第三，企业思想政治工作必须做到循循善诱，说服教育，帮助职工群众实事求是地认识问题和分析问题，进一步激励企业职工群众做好思想政治工作的信心和决心。在新形势下，激励机制对企业思想政治工作发挥着极为重要的作用，它对于充分调动人的主观能动性和潜在能力，全力实现企业各项工作的既定目标，不断提高企业各项工作的绩效，深入推进企业各项工作的发展具有十分重要的作用。第四，企业思想政治工作要气分投入人本关怀，突出地表现在尊重人、理解人、关心人和服务人等诸多方面。对企业各项工作中，职工在工作中产生了思想上某种不利于工作的行为举止，企业思想政治工作者就必须及时地给予关心、帮助、教育和精神鼓励等有效举措。通过这些工作的开展，职工就会振作精神，鼓舞士气，不断激发出做好企业各项工作的积极性、主动性和创造性；对在工作中犯了错误的职工，企业也应及时地给予帮助教育、关心爱护，这样就会促使职工在企业各项工作中不断增强改正错误的信心和勇气。进而对进一步做好企业思想政治工作和有效推进企业又好又快发展具有至关重要作用。

六、结束语

加强企业思想政治工作是构建和谐企业关键所在，必须在科学发展观的监督引导下，全面地体现企业思想政治工作在推进企业率先发

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展、科学发展、安全发展、和谐发展的总要求。它对于推进构建和谐企业目标，实现企业又好又快、科学发展具有重要意义。

（作者单位：山西焦煤霍州煤电集团乡宁昶元煤业有限公司）

5.思想政治工作作用 篇五

摘 要：构建和谐医患关系是新形势下医院思想政治工作面临的重大任务。充分发挥医院思想政治工作在构建和谐医患关系中的重要作用：一是要充分发挥在构建和谐医患关系中的引领作用；二是要充分发挥在构建和谐医患关系中的约束作用；三是要充分发挥在构建和谐医患关系中的协调作用。

关键词：思想政治工作；和谐医患关系；重要作用

在深化医药卫生体制改革中构建和谐医患关系，对医院思想政治工作提出了新要求。在新的历史条件下，医院思想政治工作在构建和谐医患关系过程中，承担着重要职责和使命，具体来说，医院思想政治工作要发挥三个方面的职能作用。

一、发挥医院思想政治工作在构建和谐医患关系中的引领作用

思想政治工作贯穿于医院管理的全过程，强调政治性、一致性，以党的路线、方针、政策为准则，指导规范医务人员的行为，起到引领作用。

1.要树立“以人为本”的观念，努力提高服务质量

医患关系是医院面临的最基本的关系，它反映的不仅仅是医务人员群体与患者群体之间的关系，而且是整个医疗界乃至所有社会关系的缩影，是社会主义和谐社会建设的代表性关系。[1]近几年，医疗卫生体制改革逐步健全，但仍然存在着医患沟通不畅，期望值与实际值的偏差较大等问题。医患沟通的价值在于尊重患者的主体权利，体现“以人为本”的精神。“以人为本”一方面是解决医务人员的核心价值观，了解医务人员的实际情况，设身处地为他们着想，帮助他们解决思想、工作和生活等方面存在的矛盾和问题，使他们以饱满的工作热情，不断钻研医学，提高医术，更好地为患者提供优质的医疗服务；另一方面具体到医患关系上，就是要以患者为主体，最充分尊重和实现广大人民群众医疗的权利，充分发挥思想政治工作的引领作用，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

2.要提高为构建和谐医患关系的实际本领，努力促进公益性与创新性共同发展

有了“以人为本”的观念，还有必须有实际的本领，这种本领主要体现在一是要体现医院的公益性的宗旨。公益性是立足于我国历史国情，并根据医疗卫生事业发展规律做出的选择。坚持公益性，可以尽量减少因病致贫，因病致困的现象，可使得百姓安居乐业，社会和谐；二是创新思想政治工作方法。把握好思想政治工作的切入点，培养医务人员的高尚医德，树立为人民服务的崇高理想，以正确的世界观、人生观和价值观去影响和团结大家，不但专研医学，提高医术，切实提升医疗服务质量。

二、发挥医院思想政治工作在构建和谐医患关系中的约束作用

约束作用能强化医务人员的服务、创新、高效、清廉的意识，提高其自我要求、自我发展和自我完善的自觉性。

1.通过加强文化建设，为构建和谐医患关系提供强有力的思想保证

文化建设的作用，在于可以形成强大的向心力和凝聚力，形成共同的价值观，化成具体的奋斗目标、人生信条和行为准则，为其指明努力方向。近年来，医患关系矛盾激化的一种原因，就是部分医务人员职业道德水平低下，收受红包、回扣等，导致患者对医务人员的信任度降低和越来越多的医疗纠纷。在医院的思想政治工作中，要注意培养广大医务人员牢固树立“以病人为中心”的思想意识和服务意识，加强医德医风建设，提高医疗服务质量，把医院文化活动同构建和谐医患关系结合起来。[2]

2.通过加强组织制度建设，为构建和谐医患关系提供可靠的组织保证

加强医院组织制度建设，实行规范化管理，是构建和谐医患关系的重要保证。一是医患沟通制度。根据病人的心理需求，制定了医务人员与患者沟通的主要内容，将其纳入医院质量管理范畴，使之制度化。提高患者对医疗过程及其风险的认识，得到他们对医疗服务措施的配合，是减少医患纠纷的关键；二是医疗纠纷调解流程化。医疗纠纷整个调解过程必须坚持制度化、流程化、标准化、职业化的原则。它不仅要求我们医务人员有专业背景，懂医学专业知识，而且要求懂心理学和社会学知识，在调解时，如何拒绝患者的不合理要求，如何取信于患者，这些都需要我们的医院成立专门的科室，训练相关的人员，有效化解医患纠纷。

三、发挥医院思想政治工作在构建和谐医患关系中的协调作用

构建和谐医患关系，必须加强协调作用，而且这种协调必须要建立在平等的基础上，通过卓有成效的思想政治工作。

1.要协调医患关系，解决好医务人员的沟通水平

当前医疗纠纷增多，医患之间的沟通不畅，双方不能换位思考是其中重要原因之一。沟通不到位，也就无法解决医患关系中的信息不对称问题，信息不对称又客观上扩大了自律空白，加剧了道德风险。医院可以通过相应的职能机构，对医患沟通从形式、内容、要求等方面进行规范管理，注重对医务人员服务沟通意识与技能的培养，使医务人员在进行技术医疗的同时辅以“话疗”，实施心理辅导，既可以传达医方的信息，又可以掌握患方的心态。

2.要协调医患关系，搭建起医患之间的沟通平台

要协调医患关系，可以搭建起医患之间的沟通平台。一是可以积极利用互联网等虚拟搭建起医患关系的沟通平台。如可以利用内部网络、现代短信群发技术等渠道，将有关信息及时、有效传递给职工，提高医务人员处理的技巧；二是利用实体进行搭建，如医学科普知识宣传栏、告患者书、医疗咨询台等，从而建立起医患之间的经常化的沟通机制。

参考文献：

6.思想政治工作作用 篇六

【摘要】企业文化与思想政治工作建设在企业建设中是不可分割的部分，企业文化建设能够使思想政治工作与生产经营融合起来，而且增加思想政治工作的时代感，还能扩展思想政治工作的内涵和外延，因此，建立和谐企业文化是十分必要的。

【关键词】企业文化；思想政治工作

一、引言

在市场竞争越来越激烈的情况下，企业的竞争力不再仅仅是产品质量、服务及创新等的竞争，而是企业综合实力的竞争。其中企业文化是企业思想政治工作建设的重要部分，是提高企业竞争力的“软力量”，搞好企业文化能够为企业注入新的活力，使整个企业融为一体，增强精神文化内涵，最终实现以更快的速度推动企业向前发展，提高企业的综合竞争实力。本文将就企业文化和思想政治工作建设的关系以及如何通过企业文化建设做好思想政治工作建设进行简要探讨。

二、企业文化与企业思想政治工作的相同点和不同点

（一）企业文化与思想政治工作的共同之处

1.最终目标一致。企业文化和思想政治工作建设的最终目标都是通过为工作人员树立正确的世界观和价值观，增加企业活力，提高企业的管理水平和综合竞争力，最终达到提高企业经济效益的目的。

2.对象相同。不论是企业文化还是思想政治工作，其工作对象都是人，在工作中都要坚持“以人为本”的理念，本着为企业员工服务的心态进行企业建设。

3.工作方向一致。企业文化和思想政治工作都是以党的领导为大方向，坚持走社会主义市场经济道路，为提高企业的经济效益服务。

4.工作内容相似。一是在经营行为方向，建立和坚持行为准则、企业道德，维护企业信誉，树立良好形象，遵守法律法规，履行合同。二是在价值观方面，注重企业经济效益与企业社会责任感的统一，注重正确处理国家、集体、个人三者利益。三是在企业精神方面，强调增强企业的凝聚力、向心力，激励员工为企业的生存和发展保持旺盛的劳动热情。

（二）企业文化与企业思想政治工作的不同点

1.基本内容不同。企业文化的基本内容是根据企业内外条件培养企业精神、确定企业目标、树立企业形象等，具有鲜明的企业个性特征。思想政治工作的基本内容是对党员干部和全体员工进行系统的路线政策、形势任务教育等方面的教育。

2.力量不同。企业文化仅仅是相对于本企业来说，企业文化的领导者决定着企业文化建设水平的高低。而思想政治工作建设水平则体现的是党的领导水平，这两者从领导力量上来说有一定的区别。

三、以企业文化为载体，改进加强思想政治工作

企业文化建设与思想政治工作建设是融为一体的，企业文化建设能够使企业的经营理念更好地融入到企业的每个角落，让思想政治工作建设更加顺利地进行，为思想政治工作做好铺垫；而思想政治工作的建设能够为企业文化的建设提供方向，让企业文化建设能够更加符合企业建设的需求。两者在企业建设中是不可分离的。

（一）企业文化使思想政治工作和生产经营更加融合企业文化的核心是企业的信念和价值观。企业文化主体是企业的行为方式和管理制度。企业文化体现在员工的工作效率，员工的满意度，企业的竞争力，市场对企业创造价值的认可等。思想政治工作为企业文化建设提供大体方向，而企业文化建设更直接地与企业的生产经营联系在一起。企业文化提高员工的工作积极性，对员工起到了很强的激励作用，让员工奖集体、个人利益结合起来，使企业的思想政治工作真正落实到实处，让生产经营能够真正按照思想政治工作的方向来，使企业文化真正发挥其作用。

（二）企业文化使思想政治工作能够真正做到与时俱进

企业文化的丰富内涵能够使思想政治工作更加具有吸引力和感染力。企业文化一旦渗透到群众中，能够最大程度地激发员工的工作动力和创新能力，因此我们要把企业文化核心价值观的培育，作为思想政治工作的重点常抓不懈、持之以恒。

（三）企业文化能够拓展思想政治工作的内涵和外延

企业文化建设倡导的企业精神、构筑的发展目标，使员工看到了企业发展的希望，不仅给思想政治工作增添了新的活力，丰富了思想政治工作的内涵，而且在培育员工群体意识、倡导企业道德、规范员工行为中，为思想政治工作提供了更广阔的活动舞台，同时也为思想政治工作改革旧观念、旧模式、旧方法，实现思想政治工作的创新发展提出了要求，创造了条件。

（四）企业文化能够增强思想政治工作的群众性

企业文化建设的过程，是一个对全体员工宣传教育、广泛发动的过程。广大员工变以往教育中的被动接受为主动参与、自觉实践。许多企业的成功经验证明，企业文化建设是启发员工热爱企业、关心企业、支持企业发展的重要途径和有效手段。

四、企业思想政治工作及文化建设的结合

和谐企业文化与企业思想政治工作相结合有利于确保和谐企业文化构建的正确方向，整合企业人力资源和阵地资源，充分发挥和谐企业文化作为优秀企业文化的功能。和谐企业文化是企业思想政治工作的载体，是把企业思想政治工作和企业管理工作有机结合起来的好形式，是精神文明建设与物资文明建设结合起来的好形式，也是企业有效地克服“一手硬，一手软”的好形式。抓好两者的有机结合和相互促进，将为企业的发展注入活力之源。

7.思想政治工作作用 篇七

关键词：企业,思想政治工作

引言

思想政治工作是我党战胜一切困难的法宝,重视思想政治工作是我党的优良传统,是我党工作的政治优势和重要工作方法。在近九十年的建党实践中,思想政治工作发挥了历史性的巨大作用。新时期,我们不断加强党的建设和思想政治工作,与时俱进地探索思想政治工作的新机制、新方法、新内容,思想政治工作在企业改革、发展和生产经营建设中同样发挥着不可替代的作用,思想政治工作也已经成为企业管理体系中重要的组成部分。峨口铁矿是一座建矿五十多年的老矿山,地处山区,受地域条件、地域文化限制,职工思想观念相对保守落后,业余文化生活比较单调。多年以来,峨口铁矿党委坚持围绕生产经营中心任务,以建设和谐矿山为目标,在系统分析峨口铁矿职工队伍思想状况的基础上,不断创新思想政治工作思路,积极探寻传统理论和现代方法的结合点,应用“软实力”教育引导职工,凝心聚力,收到了良好的效果。

1 企业思想政治工作面临的新形势

由于国际金融危机在世界范围内蔓延,世界经济格局正在发生新的变化,垄断和反垄断、制裁和反制裁的贸易战愈演愈烈,严重影响着我国钢铁工业的经营和发展。国内钢铁行业产能过剩的矛盾十分突出,整个行业处于竞争异常激烈的微利时代。国内钢铁业间的兼并重组方兴未艾,将形成若干个超大型钢铁集团。部分有实力的钢铁企业进军不锈钢领域,国内不锈钢产能在快速扩张,其品种开发、市场拓展步伐明显加快,不锈钢市场出现了群雄争霸的局面。太钢不锈钢全球规模第一的地位受到严峻挑战,市场占有率面临瓜分,经济效益空间将被挤压,面临着越来越大的竞争压力。太钢公司将资源战略放到了增强竞争力的突出地位,矿山首当其冲。峨矿在企业内部,贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,维护和谐稳定的劳动关系,不断提升职工的生活质量和体面度,让职工生活得更有尊严,更有幸福感,实现企业与职工和谐共荣。同时,我们要认识到,实现矿山又好又快地发展,固然要靠产品、市场、技术、装备、资金等条件,但更要靠管理制度的约束和思想政治工作的引导,这是支撑企业基业常青的“软实力”。简要地讲就是应用思想政治工作的科学理论和方法,将管人、管事、管思想有机地统一起来,明确着力点,寻找结合点,因人因时因地开展思想政治工作,释疑解惑,排忧解难,解决职工的思想认识问题和实际困难,充分调动职工群众的积极性。凝聚全体职工的力量,上下同心,积极应对国际金融危机的影响。

2 企业思想政治工作呈现的新特点

当前,由于国际局势的变革,金融危机的影响,各种文化观念的撞击,新技术的不断进步和企业利益分配方式的多样化,职工思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性相互交织使企业思想政治工作呈现了许多新特征:第一,东西方文化交融、碰撞、嬗变,网络化普及,信息量、知识量增加,影响着职工的本土文化理念和思维方式,职工思想异常活跃,不再仅仅满足于单位所组织的文化技能和政治学习,他们有更高的获取新知识新技术的渴求,也需要有更科学更严谨的理论解决他们思想中的问题和疑惑;第二,随着社会的进步、法律制度的完善、民主意识的强化,企务公开透明度增加等,职工的维权意识和利益诉求欲望增强,职工主动自觉地参与企业管理的热情高涨,对民主管理企业更多地体现在岗位实际工作中,对分配制度、分配方式和分配结果进行监督,要求应有的合法权益得到有效的保障,对违反企业规定的行为敢于向上级反映、投诉、控告;第三,利益分配格局的调整,冲击了计划经济的分配模式,职工思想波动较大,有的甚至产生了消极的影响。近几年,企业不断改革薪酬制度和绩效评价体系,应该说,分配制度的改革有效地激活了职工的劳动潜能,极大地解放了生产力,其积极作用是明显的。但也毋庸讳言,由于制度设计难以完美无缺和执行中的偏差,收入结果的不合理带来了许多问题和矛盾,甚至表现为管理层和职工之间的矛盾冲突。

3 探索思想政治工作新的工作方法

在企业适应市场经济的转型过程中,思想政治工作的理念和方法也必须不断发展,不断创新。这是新时期党的工作赋予思想政治工作新的使命。针对职工思想出现的主要问题,我们的具体做法是:第一,发挥基层党政机构“一岗双责”的体制优势,完善工作机制,形成“一把手”总负责,党政工团齐抓共管的“大政工”格局。将思想政治工作的任务分解落实到每个部门和每个人的头上,纳入责任和绩效考核中,既重经营绩效又重思想工作的实际效果。第二,注重政工队伍建设,提高政工人员的思想政治素质和业务能力,打造一支政治信念强、思想作风正、工作纪律严、业务素质精、工作效果好的政工队伍。“打铁须得本身硬”。我们要求政工人员必须不断学习新知识,善于思考问题,高瞻远瞩,具有敏锐的洞察力,及时发现职工思想的变化,分析问题的原因,将问题化解在萌发之初。第三,以建设和谐企业的长远目标为出发点,以思想政治工作为抓手,抓住最为敏感的收入分配问题,不回避矛盾,合理解决收入分配中的不合理想象。坚持职工合理的收入差距同共享劳动发展成果相结合,实现效率与收入的统一。去年,公司对单位的绩效奖励中,我们根据历年来职工人均收入情况设定合理的绩效体系测算平台,经过管理部门测算,自上而下反复征求意见,党政联席会议研究决定,改变了过去在岗薪基数基础上实行百分比分配的不合理现象,缩小了职工和管理人员的收入差距,得到了绝大多数职工的拥护。第四,重视和尊重职工的合理利益诉求,保障职工的合法权益,解决职工的实际困难,增强思想政治工作的亲和力、凝聚力、说服力。“身教重于言教”,我们不遗余力地改善职工家属的生产生活条件。例如:宿舍区35 t锅炉我们在2009年寒流侵袭之前克服重重困难投入运行,保障了一万多名职工家属温暖地度过历史少有的寒冬。新建了职工食堂,修复了山上的采选厂、球团厂职工澡堂,新建了球团职工洗衣房,新建了医院太平间后事告别厅,同时为医院上下水取暖设施、病房进行了大修。对原工人俱乐部进行功能改造,文体活动中心包括羽毛球场、乒乓球、图书阅览室、棋牌室、健身房、小型KTV。这些都大大改善了职工的生活条件,丰富了职工的业余文化生活,受到了广大职工家属的一致好评。2010年,又新建了500套职工宿舍楼,对采选区单身宿舍进行公寓化改造,配备了300套上下木床和新被褥等。工会系统在暑期对野外露天、车、铲、钻和高温岗位逐一摸底检查防暑降温落实情况,广泛开展为一线职工送清凉活动,要求督促有关部门给一线岗位配备防暑降温设施,保障职工身体健康。

4 解决思想政治工作认识上的几个误区

当前,在思想政治工作中普遍存在着几个认识上的误区影响着思想政治工作的效果,阻碍着管理的进步。必须正确认识,认真解决。其一,思想政治工作是政工部门和政工人员的事。现在,太钢基层党政机构设置实行党政“一岗双责”,党政领导工作“一肩挑”,这在体制上解决了党政工作“两张皮”的问题,但由于思想认识问题没有很好解决,在个别单位的工作中出现了重生产经营轻党务工作、重视“硬指标”忽视“软实力”的现象。有的党支部书记将党务工作业余化,削弱了思想政治工作在基层工作中的影响和作用。其二,主观定位思想政治工作的主客体,认为思想政治工作就是你讲我听,缺乏在工作中的教育平等性,缺少互相倾心交流和教育方式的互动,出现言者天花乱坠,听者昏昏欲睡的尴尬局面,当然难以收到好的教育效果。其三,忽视思想政治工作的特殊性和职工思想觉悟的个性差异特点,工作方法单一,不善于做一人一事的工作。一人感冒,众人吃药,结果自然是事倍功半。

5 结语

实践证明,思想政治工作作为企业管理体系中的重要组成部分,其在企业生产经营和改革任务中的重要作用是不言而喻的。不断创新思想政治工作的机制、方法,提升思想政治工作效果,将“虚”工作做实,“软实力”硬化,将是我们每一位企业管理者应该不断思考和探索的问题。

8.思想政治工作作用 篇八

摘要：思想政治工作是油田企业改革发展的重要保障，新时期宣传工作在思想政治工作中具有重要作用，做好新形势下油田企业的宣传工作意义重大。本文在对油田企业开展宣传工作的必要性进行分析的基础上，对宣传工作在思想政治工作中的作用及实施措施进行了探究。

关键词：油田企业；宣传工作；思想政治工作

随着各类信息交流和传媒手段的进步，人们接受信息的渠道不断增加，宣传工作对思想政治工作的作用日益凸显。因此，有必要结合新时期油田企业思想政治工作实际，发挥好宣传工作的载体作用、引导作用、沟通作用、激励作用和监督作用，通过高质量的宣传工作提升企业思想政治工作水平，更好地保障企業发展。

1 宣传工作在油田企业思想政治工作中的意义和作用

1.1开展宣传工作的必要性

一是经济社会发展的必然需求。新形势下油田企业思想政治工作面临形势发生了深刻变化，要更好地开展思想政治工作，需要顺应时代要求和形势变化，加强相关政策、要求的宣传，及时更新职工的思想观念，跟上时代发展步伐。

二是教育引导职工的必要手段。通过加强对职工身边人、身边事的宣传，为广大职工树立榜样，可以发挥先模人物和事迹的感染力和示范性，形成比学赶超的良好氛围，更好地激发职工的工作热情和潜能。同时，通过加强新知识、新政策的宣传，可以为职工解疑释惑，避免改革措施实施造成的思想波动，维护企业的和谐稳定。

三是构建先进企业文化的有力抓手。企业文化是企业的软实力，而思想政治工作是构建先进企业文化的重要工作内容，只有通过宣传工作加强思想政治建设，营造良好的企业氛围，才能使职工形成正确的价值观和人生观，更好地构建先进企业文化。

1.2宣传工作在企业思想政治工作中的作用

一是载体作用。宣传工作具有广泛性，可以通过文字、图片、音频、视频等进行全覆盖渗透和影响，在短期内就可以使庞大的受众群体接受熏陶和影响；宣传工作具有群众性，随着职工获取信息和知识的渠道不断增加，针对群众需求进行宣传才能提升宣传效果。所以，开展好宣传工作为开展思想政治工作搭建了载体和平台。

二是引导作用。油田企业是技术密集型和劳动密集型企业，既有科技研发等高技术含量工作，也有采油作业等高负荷劳动环节，职工文化层次存在差异，对统一职工思想、形成思想共识带来了挑战。宣传工作可以通过先进的事迹感染人、正确的理念引导人，使不同年龄、学历和经历的职工可以统一思想，共同为企业发展贡献力量。

三是沟通作用。石油开采存在一定的危险性，安全生产和降本增效压力不断增加，只有不断增强职工之间以及职工与管理者之间的互信和交流，才能为开展思想政治工作奠定基础。而通过对各类决策的宣传和意见征求，可以广泛征求职工意见，了解职工所思所想所盼，提升决策科学性，消除不同职工群体间的隔阂，有效预防和化解矛盾，让广大职工产生平衡心理，维护企业和谐。

四是激励作用。油田企业工作条件艰苦，“我为祖国献石油”是一代又一代石油人的共同理想。因此，通过正面宣传，可以激发职工的工作积极性，激励职工更好地参与到企业发展中。

五是监督作用。随着社会主义市场经济的发展和油田企业改制步伐的加快，社会思潮日益多元，而通过宣传工作的监督作用可以有效讴歌先进、鞭策落后，弘扬社会正能量，使职工更加注重审视和反思自己的言行，并提高油田企业的公众形象和社会声誉，推动企业持续健康发展

2 发挥宣传工作在思想政治工作中作用的对策措施

2.1加强对宣传工作重要性的认识

宣传工作者和思想政治工作者要正确认识自身职能和作用，特别要加强新形势下宣传工作重要性和作用的认识，积极加强社会主义核心价值观的宣传和引导，通过对主流价值观和社会新风尚的宣传，提升油田职工的思想境界和工作水平；通过形式多样、灵活生动的宣传工作，丰富职工的文化生活，使职工奋发有为、积极作为，营造健康和谐、积极向上的工作氛围。要端正对宣传工作的态度，充分认清宣传工作在企业发展中的桥梁和纽带作用。特别是管理人员要高度重视宣传工作，定期召开会议，研究制定工作目标和措施，为开展宣传工作提供保障。

2.2准确把握宣传工作的主题和内容

围绕中心、服务大局是油田企业宣传的永恒主题，要结合新形势下油田企业发展形势、机遇和挑战，站在发展全局高度开展宣传，把握宣传工作的时效性，反映职工中的先进典型，及时跟进报道；要把握宣传工作的引导性，围绕不同阶段企业发展方向和工作重点，通过专栏、主题宣传片、政策宣讲会等形式，积极开展宣传，为各项工作顺利开展营造氛围；要把握宣传工作的融合性，积极与企业各部门单位合作开展主题宣传活动，扩大职工宣传覆盖面，提升宣传成效。

2.3加强宣传队伍自身建设

要提升宣传工作者的能力和素质，完善教育培训和考核机制，使他们准确把握各项政策措施，提升文字写作、表达交流能力和工作责任心，并通过规范的绩效考核倒逼各项宣传任务落实。要完善全员宣传工作格局，通过主题征文、研讨交流等活动，使广大职工参与到先进人物、先模事迹和各项政策的交流讨论中，及时掌握职工思想倾向和利益诉求，在双向交流中提升宣传工作者的群众工作能力，并为开展宣传工作提供丰富素材。同时，要善于发现和培养各部门单位中的宣传工作人才，将具备一定理论知识和写作技能、热爱宣传工作、业务工作积极性高的职工吸纳为兼职通讯员，完善宣传网络体系，定期组织开展活动，制定完善奖励激励措施，引导专兼职通讯员和宣传工作者更好地投入宣传工作。

3 结论

综上所述，随着社会形势变化，油田企业思想政治工作作用更加重大，但开展好思想政治工作的难度也逐渐增大，要正确认识开展宣传工作对提升思想政治工作水平的重要意义，准确把握宣传工作在思想政治工作中的作用，并采取有针对性的措施，切实提升宣传工作成效，更好地为开展思想政治工作提供服务。

参考文献：

[1]杨建林.加快速度，挖掘深度，加大力度拓宽广度-论新时期如何做好企业宣传工作[J].新闻爱好者，2008（10）.

[2]许锋.加强煤炭企业宣传思想工作的几点思考[J].新西部：理论版，2012（12）.

[3]何成，屠甜.浅谈如何做好新形势下国有企业宣传思想政治工作[J].商业文化（下半月），2012（04）.

9.思想政治工作作用 篇九

一、促进观念创新,营造创建学习型企业的良好氛围

思想是行动的先导,观念上的滞后是学习型企业难以建立的最大障碍。只有更新学习观念,才能加快学习型企业的形成和发展,才能使企业本身在未来的竞争中处于有利的地位。创建学习型企业,首先,要从企业领导人开始,自上而下统一认识、坚定决心。其次,全员要树立几个观念:一是树立“速度”意识,未来企业的竞争,是看谁学习得更快;二是树立“终身学习”的观念,做到“学习工作化,工作学习化”,实现学习与工作的融合,让终身教育和终身学习的思想深入人心,形成浓厚的学习氛围;三是树立可持续发展的观念,要用联系的、发展的、辨证的眼光看待人才,不重学历重能力,不重文凭重水平,不重过去重发展;四是树立新教育理念,通过教育,不仅仅是让职工掌握知识,更重要的是掌握学习知识的方法,增强自我发展和自主创新的能力;五是树立“团队学习”的观念,通过整合个体的积极性、主动性、创造性和追求卓越的本性,形成团队精神,从而形成企业的强大生命力;六是树立以人的发展为中心的观念,没有具有现代意识、现代精神、现代素质的人,社会现代化是不可能成功的。坚持以人的发展为中心,必须最大限度地使人的物质文化生活需求得到满足,使人的力量得到提升,使人的潜能得到充分发挥。

二、促进组织创新,构筑创建学习型企业的组织基础

在知识经济时代,培训教育部门将是企业的核心部门,学习型企业的培训教育部门更是如此。因为没有一流的培训师资队伍,就不可能建设一流的学习型企业。学习型企业的培训教育部门必须根据企业管理的发展趋势,结合工作实际，确定培训规划,制定具体的培训任务。要通过整合个人学习,形成团队学习,进而达到组织学习的目的。要完善教育阵地,建立纵横交错的互动式(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)

教育网络。要借助举办各类培训班、进修班以及学习阅览室、图书室等设施,为职工提供良好的学习场所。要采用先进的教育技术,如多媒体教育、互联网教育等,拓宽教育渠道。要定期选派职工到大专院校学习、培训；聘请外部的优秀管理、科研人员到企业讲学。要鼓励职工通过成人教育、在职函授和自学等方式不断学习。要建设一流的教育队伍,定期组织培训,使教育者必先受教育。与此同时,要创新学习的方式,实现四个转变：从单一的技能培训向进一步更新观念、提升学习能力和吸收新知识、新技术的转变;从“缺什么补什么”的被动学习方式向超前跨岗学习知识、学本领,提升综合素质的转变;从一纸文凭定终身的传统思维定式向倡导终身学习的全新理念转变;从由向职工传授、灌输知识,到“教会学习能力”的转变。

三、促进体制创新,提供创建学习型企业的制度保证

学习制度是学习型企业建立中的根本性和全局性的问题。学习型企业的建立,不但需要强化危机意识,使企业、员工有学习的自觉性和推力,而且应建立健全学习制度,使学习制度与考核评价制度、工资福利制度、人事组织制度有效衔接,形成科学的学习激励机制。另外,要逐步改变现有的等级权力管理体制,减少中间管理环节,实现扁平化管理,创造出企业领导与职工之间沟通顺畅,观(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)

念、知识共享,关系融洽,具有共同愿景的良好的企业文化氛围。要建立新的用人机制,为每个职工提供上升空间,满足职工求新、思进、积极向上的愿望,激发职工学习、工作的积极性。要建立与学习型企业相适应的学习机制,通过建立信息交流反馈系统,知识共享系统和反思系统,提高组织学习的能力。

四、促进领导创新,发挥领导者在创建学习型企业过程中的示范作用

10.思想政治工作作用 篇十

摘 要：优秀的人才队伍是企业发展之本，良好的传统和习惯是企业发展动力之源。企业纪检监察部门不仅承担企业纪律作风和反腐倡廉建设，还在企业思想政治工作中承担着重要职责，具体来讲包括以监督主业督促防范、以执纪主业教育引导、以问责主业训勉警示。本文主要从纪检监察部门职能职责、工作优势等方面对其在企业思想政治工作中的作用进行分析和研究。

关键词：企业纪检监察部门；企业思想政治工作；作用分析

随着我国经济发展进入转型期，企业发展已正式告别过去物质缺乏年代，进入精品打造年代，与此同时大企业、大集团模式逐渐形成，成为国家经济发展的重要命脉。然而，由于我国企业内部制度不健全，管理体制不完善，法律法规滞后等因素，造成部分政治思想不纯、党性原则不强等问题。因此，应强化纪检监察部门的作用，发挥其在企业思想政治工作中的作用，为企业发展打造一支政治素质过硬、技术本领过关的优秀队伍。

一、做好思想政治工作是企业纪检监察部门的重要职责

企业主要任务在于发展，核心工作在于业务创新和拓展，然而，无论是发展还是业务拓展，其均需要一支纪律严明、作风优良、业务能力过硬的职工队伍。对于企业而言，纪检监察部门与政工部门虽然主要业务存在一定的差别，但都是企业干部职工队伍建设的核心组成部门。正因如此，企业思想政治工作也是两个部门不可推卸的责任。对于企业纪检监察干部而言，其不仅要负责抓好党风廉政建设，查出违纪违法党员干部和职工，还应承担企业干部职工思想政治建设中的负面“敲打”工作，即在党员干部违纪后，及时通过提醒卡等方式，警示党员干部，帮助其树立正确的经营观、价值观。此外，企业纪检监察干部在履行自身职责时，也离不开思想政治工作，作为党员内部监督的执纪机构，更多的是通过教育引导和交流沟通获取信息和线索。比如，在查办某党员干部违纪案件中，为尽快查明事实，弄清问题根源，在人力和技术有限的背景下，企业纪检监察干部往往都是通过与违纪人员的沟通交流和思想教育，来纠正违纪人员的违纪认识，让其正确认识到自身存在的问题和错误，从而主动向组织交代违纪事实，以此查明真相。因此，做好思想政治工作是企业纪检监察部门不可推卸的职责，也是监督执纪问责主业不可或缺的重要

工具。

二、纪检监察对做好企业思想政治工作的优势

（一）人员构成方面

纪检监察部门一般都是由党员领导干部组成，在党性认识、政策水平以及对党规法纪理解方面要更加熟悉，且多数干部来自企业一线，具有足够的威信和工作经验，能够镇得住场面，压得住问题，能够打开情面，发现不足，提出问题，并真刀真枪的处理违纪人员，或教育干部职工，这些都为其做好企业思想政治工作提供了方便和基础条件。

（二）部门地位方面

纪检监察部门负责人往往都是企业管理层组成成员，同时，伴随着近年来国家反腐力度的不断加大，党要管党，从严治党的呼声不断提高，党员干部对此的认识也在不断加强。目前而言，纪检监察部门属于企业的核心部门，在推进作风、提高效率方面具有重要作用，这份职责和地位为纪检监察做好企业思想政治工作提供了政治保障。

（三）人事影响方面

纪检监察部门虽然不像政工部门，能够以人事方面的决定权为工具开展企业干部职工的思想政治工作，但其能够通过查处干部的职能，在企业原有干部职工间做好思想政治教育工作。新修订的《中国共产党纪律处分条例》已经颁布，明年将正式施行，从中能够看出，虽然纪检监察部门无法决定谁是优秀，但是其能够通过违纪查处，影响企业干部职工的评先评优和职务任免，乃至影响一个科室或单位的年底考核。

三、纪检监察在企业思想政治工作中的作用

纪检监察在企业思想政治工作中的作用与政工部门存在较大差别，前者主要针对思想堕落、作风腐败、消极懒散的干部职工，后者则主要针对全部干部职工，或者大多数干部职工；前者主要通过警示、处分达到深刻的教育，后者多是依靠批评教育、调整职务等方式进行教育，两种方面相互补充、相互促进，是做好企业思想政治工作的重要力量。

（一）教育引导

在开展党风廉政宣传教育工作中，通过组织企业党员干部学习党规党纪，学习党的主要领导的讲话和批示，观看警示教育宣传片，听取各项处分决定等方式，教育企业党员干部树立正确的价值观和经营观，了解什么不能做，什么不该做，从而约束其行为，达到思想政治教育的目的。

（二）桥梁纽带

通过群众来信来访，了解本企业在某地经营管理情况，及时掌握群众对本企业的意见建议，尤其是对本企业班子队伍和干部职工队伍建设方面的意见，从而帮助企业改善管理，提高服务效能，营造出良好的发展外部环境。

（三）督促防范

通过监督检查、效能监察和执法检查等方式，及时发现企业各个部门、各个地方单位在具体工作中存在的薄弱环节和问题，及时提醒，督促整改，达到防微杜渐。

（四）诫勉警示

通过调查查办案件，帮助被举报对象澄清问题，有则改之，无则加勉。通过处理违纪党员干部，教育一人，警示一片。

四、结束语

纪检监察部门是企业不可或缺的重要组成机构之一，也是重要的管理中枢，其作用在企业的后续发展中十分重要，是确保企业健康发展的重要基石之一。纪检监察部门在企业思想政治工作中具有自身优势，能够在教育引导、群众沟通、督促防范、诫勉警示等方面起到良好的效果。

参考文献：

11.思想政治工作作用 篇十一

【关键词】企业；思想政治工作；安全生产

安全是企业的永恒主题。做好安全工作，是保障企业稳定，促进社会和谐的重要基础。思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，是我们党和国家的政治优势和优良传统。做好企业安全生产工作，离不开思想政治工作的有力支持。

1.发挥思想政治工作的引导作用，引导职工群众充分认识到安全生产的重要意义

当前，部分企业职工对思想政治工作在安全生产中的作用存在一些误解，认为是不必要，可有可无，甚至不屑于谈及。但我认为，思想政治工作在推动和促进企业安全生产中作用是巨大的，是企业安全生产周期不断延长和经济效益不断提升的基石。

大量事实证明：企业安全事故的发生，不仅影响个人和企业，更影响家庭和社会的和谐，给社会带来负面影响。安全事故的发生大多是由于职工安全意识淡薄、安全思想麻痹造成的。更为值得注意的是，职工在生产活动过程中出现的各种思想问题，是影响安全生产最基本、最重要、最直接的因素，所以安全思想的隐患是最大的隐患，是安全事故之源。发挥思想政治工作的引导作用，首先要引导职工群众充分认识到企业安全生产的重要意义。

一是认识到安全生产关系人民群众的生命财产安全，关系改革发展和社会稳定大局。搞好安全生产工作，切实保障人民群众的生命财产安全，体现了职工群众的根本利益。

二是认识到安全生产关系到企业生存与发展。“安全促进生产，生产必须安全”，企业要生存、要发展，要获得经济效益，必须以安全生产为前提。如果安全生产搞不好，必然导致生产成本上升，效益下降。搞好安全生产时企业取得好的经济效益的必要条件。

三是分层分级加强安全意识教育。强化企业领导决策层的安全生产意识，使他们能自觉地履行其安全生产职责，努力做好安全生产管理工作。加强企业安全管理人员的教育，使之能够在生产活动中发挥安全生产管理的组织、检查和考核作用。开展全员安全生产教育，增强每一个职工的安全意识，使之实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。

2.明确思想政治工作重点，推进安全生产

首先，树立安全生产理念。人们是否重视安全生产、是否遵守安全生产规则，关键在是否有安全意识、是否确立了安全生产的观念。因此，安全生产工作中的思想政治工作，必须坚持把树立正确的安全生产观作为主要内容，通过思想政治工作帮助企业从业人员树立“以人为本”的安全生产理念，“安全发展”的科学发展理念和“安全就是效益”的价值理念。

其次，营造安全生产氛围。抓好安全生产工作的一项重要任务就是要形成安全氛围。如果一个单位安全氛围好，就能够感染、鼓舞、约束并直接影响企业的日常安全管理和员工的行为。思想政治工作重要内容之一就是经常正确的分析职工的安全思想动态，增强安全工作的预见性，牢固树立以预防为主的安全思想，采取现代的安全管理技术，变事后处理为预先分析，变事故管理为隐患管理，变被动管理为主动管理，做到“居安思危”，“防患于未然”，这也是思想政治工作最大的特点。

第三，贯彻安全生产方针。每个员工在企业中所处的岗位不同，思想、言论、行为也是多样的复杂的，同时各人的性格、理解能力、观察能力、文化水平、社会阅历、感悟能力、适应能力、工作态度等存在差异，使他们对安全生产工作的认识也呈现出多样化的特征。所以，我们在安全生产中的思想政治工作，必须针对不同对象、不同群体，突出重点开展工作。对于企业各级领导和主管人员，把强化决策层的安全生产意识，提高安全生产管理水平，作为思想政治工作的重点，使他们牢固树立科学发展观，正确处理好安全与效益、工期、信誉、社会责任及企业生存的关系。通过他们推行企业安全生产标准化管理，将企业的经营发展与安全生产有机结合起来，统筹安排，协调发展，坚持两手抓，两手都要硬。对于企业安全管理人员，思想政治工作的重点是强化责任感，使他们加强对企业安全生产措施、安全生产责任、安全生产设施设备等环节的监管。通过他们的检查指导、审核把关与监督，促进企业安全生产标准化运作，推动企业安全生产工作。对一线员工，把落实岗位职责作为思想政治工作的重点，把安全培训作为思想政治的重要阵地，努力提高他们的安全防范意识和安全素质，使他们具备必要的安全生产知识和操作技能，熟悉并自觉执行安全生产的各项规定。通过他们落实企业安全生产标准化操作，把“自上而下”要求开展安全生产工作变为“自下而上”自觉追求安全生产，自觉遵章守纪，变“要我安全”为“我要安全”，从思想上起到预防作用。

3.丰富思想政治工作方式方法，注重安全管理效果

在新形势下，要保持和发挥思想政治工作的优势，创造更好的安全效益，就必须紧跟时代步伐，紧贴工作实际，解放思想、大胆实践，探索总结规律，创新工作思路，丰富思想政治工作方式方法，努力提高思想政治工作水平。

坚持教育领先。把思想政治工作中宣传、教育、鼓动等优势手段应用于安全管理的全过程，达到事半功倍的效果。如充分利用墙报、板报、宣传栏、漫画、企业报刊、网络等，开展安全知识教育或组织专题讨论，进行典型案例分析，借助思想政治工作中党员的带头作用，拉动安全生产工作。

注重载体运用，突出思想政治工作的实效性。建立“党员责任区”，开展“党员示范岗”，“党员身边无事故”、无违章竞赛活动等，促使党员带头讲安全、反违章，让党员在安全生产方面既做“带头人”又做“监督人”。利用报纸、电视、内部网络、标语等媒体与手段进行安全宣传教育活动。强化班组周安全活动日的管理，利用内部网络进行案例教育，编制安全漫画，以鲜明的案例、生动的形式，对广大员工起到深刻的教育意义。

坚持解决思想作问题与解决实际问题相结合。解决安全生产实际问题，是最有力、最有效的思想政治工作。要深入基层、深入现场、深入一线职工群众，定期梳理职工群众反映问题，逐一解决职工实际困难，增强了思想政治工作实效。在做思想工作的过程中，不要空对空地讲道理，而是结合实际讲道理，结合困难讲道理。通过为职工办实事，解决其实际困难，有针对性地做好重点人、重点时期的思想工作，在为职工群众办实事中增强思想政治工作的亲和力、感召力，提升广大员工安全生产的积极性。

12.思想政治工作作用 篇十二

关键词：煤炭企业,职工,政治思想工作,探讨。

一、煤炭企业思想政治工作的特征

煤炭企业是一种特殊行业, 具有高危险性的行业, 因此, 煤炭企业的思想政治工作开展起来就要与其他行业有所不同, 要因人而异, 因地而异, 根据企业的发展特点进行思想政治工作, 既要做好员工的思想观念工作, 还要重点提供员工的安全意识; 煤炭企业思想政治工作对煤炭行业具有重要社会属性, 要求煤炭企业的思想政治工作与国家与社会的各项事业发展紧密联系起来, 发挥社会功能; 煤炭企业思想政治工作是以人为本的观念, 煤炭企业的思想政治工作也跟随政治发展趋势, 在思想政治工作中灌输以人为本的核心理念, 为煤炭企业的发展创造优良的人文文化; 煤炭企业在我国经济发展占有重要的地位, 所以思想政治工作也有很严峻的挑战性, 开展思想工作也会面临各方面的问题。随着科学技术的进步, 煤炭企业的思想政治工作也要随着科学技术的进步而变化, 思想政治工作的方式也要多姿多彩, 体现出思想政治工作的先进性和科学性。

二、煤炭企业思想政治工作的重要性

煤炭企业思想政治工作是保障企业的发展方向, 保障企业各项工作顺利进行并完成, 有助于提高职工的思想政治觉悟和道德素质及专业技能, 有利于合理分配资源配置、各尽所能、各司其职、充分挖掘企业员工的工作积极性和工作潜能, 有利于增强员工的企业意识, 责任意识和发展意识, 有助于团结一切积极的力量为企业发展奋斗; 思想政治工作是企业发展的生命线, 有助于企业掌握经济形势新动态和发展新形式, 确保企业正确的改革发展方向, 有助于企业员工改变思想、更新观念、创新思维、保证企业与时代发展同步伐; 思想政治工作增强员工的安全意识, 确保企业安全经营生产; 思想政治工作有助于将职工自身实现价值和企业发展紧密在一起, 培养职工的团结一致, 将思想问题和实际问题联系起来, 塑造员工与企业共发展的局面, 树立企业员工提高自身技能和素养, 培养企业发展经营理念, 树立企业良好的形象; 加强企业职工思想政治工作, 有助于增强职工的工作耐心和恒心, 抵抗各种外部压力和冲击力, 增强职工的责任意识。

三、开展煤炭企业思想政治社会意义

( 一) 我国煤炭企业正面临着改革带来的各种变化, 同时对我国煤矿企业在开展思想政治工作中也带来一系列的问题, 对我国煤矿企业的科学发展带来不同程度的影响。思想政治工作是煤炭企业工作的重要内容, 对提升工作人员素质有着非常重要指导作用, 对煤炭企业长久的发展具有深远的意义。煤炭企业在思想政治工作上面临的形势也越来越复杂, 思想政治工作的开展愈加艰难, 引起煤炭企业高度关注, 不断加强思想政治工作, 更好地促进煤炭企业的发展, 认真做好企业思想政治工作, 发扬思想政治工作的优势, 以人为本, 充分调动企业全体员工的积极性、主动性、团结性, 又好又快的推动企业发展。

( 二) 自改革开放以来我国的经济得到前所未有的发展, 伴随着国民经济的飞速发展, 煤炭企业是我国能源企业的重点企业, 同时也进入了新的发展阶段, 煤炭企业在各个方面都进行改革和整组, 取得了令人满意的进步。思想政治工作是煤炭企业工作中必不可缺少的一部分, 体现了煤炭企业的精神面貌和道德素养, 激发煤炭企业工作人员的工作激情, 为企业发展提供了精神动力和智力支持, 能够促进企业的科学、稳定、可持续发展, 保障企业各部门的工作顺利开展。思想政治工作对企业发展也具有着重要的社会职能, 不仅仅彰显企业的精神文明的程度, 还能够推动企业的全面稳定健康发展、为企业发展提供坚强的有力的后备力量。

四、煤炭企业思想政治工作的职能

( 一) 思想政治工作是煤炭企业的政治保障

我国的煤炭企业是国有企业是重要支柱, 煤炭企业的经营和持续发展影响着国家经济的稳定发展, 这也决定煤炭企业思想政治工作的社会作用和政治功能, 煤炭企业思想政治工作与国家的政治工作需要相符合, 所以煤炭企业的思想政治跟国家的思想政治工作, 坚持科学、可持续发展、稳定发展的方针政策, 发挥思想政治工作的优良传统和政治优势, 保障企业工作顺利开展, 保障企业的发展方向顺着正确方向、路径、方针前进发展, 提升企业员工思想政治觉悟、道德修养、专业技能等, 促进企业的快速发展。

( 二) 思想政治工作是煤炭企业的精神文化

煤炭企业精神文化是企业和企业员工的价值观和世界观, 包含着一个企业形象概念、企业的经营观念、经营管理模式、企业的道德准则、企业行为规范、企业的精神面貌等多重涵义。企业的一种精神力量, 是一种能够激励企业前进的精神动力, 是一个企业的文化精髓, 是一种无形的精神财富和促动力。煤炭企业通过思想政治工作进一步维护了精神价值的存在, 塑造煤炭企业的核心价值观和世界。

( 三) 思想政治工作是煤炭企业的支持力量

煤炭企业通过思想政治工作的开展, 经过多年的宣传集聚一种企业凝聚力, 企业的精神力量, 煤炭企业的思想政治工作是煤炭企业文化建设工作的重要组成, 煤炭企业通过思想政治工作对企业员工进行思想政治教育来熏陶企业员工对企业的依托之情, 提高员工的团结友善和谐同心同德的爱企业之情, 提升企业的员工的凝聚力和向心力。煤炭企业通过思想政治工作提高员工的文化专业素质, 促进员工在工作中不断学习, 不断创新, 不断突破, 为煤炭企业做贡献。

( 四) 思想政治工作是煤炭企业的强大的后盾

企业面临各种竞争力, 包括煤炭企业的市场竞争力和经济竞争力, 开展有效的思想政治工作能够提高煤炭企业综合竞争实力。思想政治工作能够在精神上帮助企业协调和解决内部矛盾, 促进员工之间团结一致, 为煤炭企业的发展创造良好的企业凝聚力, 从而促进煤炭企业的持续稳定的发展, 为企业的竞争实力提供可靠的坚实后盾。

五、结语

煤炭企业思想政治工作与其他行业不同, 做好思想政治工作对企业发展发挥不可估量的作用, 煤炭企业思想政治工作建设是一项长期的、艰巨的、系统的政治工作, 需要国家、企业、职工始终不渝的坚持发展下去, 煤炭企业时刻坚持科学发展, 不断的务实、创新、积极发展思想政治工作的新方式, 新途径, 丰富思想政治工作的新内涵, 新境界。要体现以人为本的理念, 保持企业健康持续和谐稳定快速发展, 提高企业竞争力, 增强企业软实力, 更好的推动煤炭企业的繁荣发展与进步。

参考文献

[1]关成.煤炭企业思想政治教育工作研究[J].山西财经大学, 2015, 03 (20) .

13.思想政治工作作用 篇十三

[内容摘要]充分认识情感管理的重要性，有效实施情感管理是现代管理一个重要的理论和实践课题。管理的核心是管人，管人的核心是管人心。由于人事行政管理是以人为中心的管理，其根本目的是协调人与人、人与事的关系，寻求工作人员与工作岗位的最佳配合，达到人尽其才，才尽其用，人事相宜的状态，充分发挥人的积极性，主动性和创造性，提高工作效率。由于人事行政管理中的这些特点，决定了思想政治工作在人事行政管理中起着不可或缺的重要作用。在管理中，制度约束固然重要，但要想使员工释放能量，情感管理不失为一种极好的激励方式。该文论述了情感管理的重要作用，对如何实施情感管理提出了几点思考。

[关键词] 企业 情感管理 重要性 作用 发展

人类的管理思想是随着社会生产方式的变革逐渐从低级向高级演进的，社会越发展，经济和文化发展所带来的全面发展和充分尊重人的需求就越强烈，管理者的情感因素在管理中的作用就越大。所以现代管理越来越向解放人的个性和富有人情味的方向发展。充分认识情感管理的重要性，有效实施情感管理是现代企业管理一个重要实践课题。

一、在现代企业发展中企业情感管理的重要性

（一）情感管理在企业文化中的重要性

情感管理的出发点和归宿就是要提高员工的道德素质、文化素质、技术专长，激发他们满足生理、安全、社会、尊重、自主、自我实现等各种需要的主动性、积极性和创造性，培养员工的集体意识，塑造良好的企业形象，增强企业的内凝聚力和竞争力，推动企业和员工个人的全面发展。

企业文化注重统一的价值观的树立。价值观念的一致性、相容性，是企业人在管理活动中相互理解和协作的思想基础，也是企业人实施管理领受管理，实现企业目标的前提和保障条件。因此，情感管理必然要从人、团队、社会价值观的形成和优化的角度，着眼于企业人的价值观倾向及其变化与行为方式的状态及变化的相关性，努力营造适合于本企业发展目标的价值观体系，使其充分发挥内化、整合、感召、凝聚规范激励等作用，将社会价值观和企业预期的价值观根植到企业人的头脑之中，渗透到企业人的行为方式中，并具体到企业的日常管理中。就管理主体而言，积极、稳定而富有进取精神的价值观，为企业管理理论和管理活动的扩展，提供了支柱性的理念框架，有利于管理主体对企业的特定问题和任务采取既合乎企业目标又维护企业人利益的措施。

企业文化对企业人的心理、需要和个人行为方式的形成和发展，起着导引规范激励等制约和影响作用，情感管理正是要利用文化整合功能，使企业人的文化特质的培育与成型、价值观的塑造，都受到有利于个人发展和企业目标实现的积极的文化熏陶。考虑到时代的

发展和国际政治经济的日益融合，文化的差异性、开放性、进化性和企业人的主导性群体性和发展性，给情感管理提出了越来越高的要求。因此，对于企业文化来说，有效实施情感管理是至关重要的。

在充分考虑和利用文化的差异性、开放性和进化性对企业人的心理、能力和行为方式的影响下，要设计和营造有进取心的企业文化，就必须加强企业对情感管理的措施。

（二）在企业沟通中的重要性

在企业沟通管理中，情感管理在其中起到了十分重要的作用。但是沟通的所有过程是必须在创造良好的工作环境进行的，所以加强沟通，又不得不从创造良好的工作环境入手，故从此处探讨：

加强管理者与职工之间的沟通与协调，需把握情感管理的激励。亲善的沟通力方式不仅可以了解员工的需求，更可以改善上下级之间的关系，从而使员工更加自愿地努力工作。把握情感管理首要的是从倾听开始。具有成就感的管理者会认为倾听别人的意见比表现自己渊博的知识更为重要，适时地赞誉别人也是管理中极为有效的手段。随着信息化社会的来临以及企业员工知识水平的提高，信息对员工的影响也将越来越大，企业员工对信息的要求和参与的意识越来越强烈。在企业管理中，扩大管理的透明度，让员工参与管理并多了解企业管理信息，能增强企业员工的参与感和信心。企业要敢于释放员工的能量与想象力。如果员工处于一个自由宽松、不拘小节、有机会真正参与的环境之中，他们将会发挥更大的潜能。

良好的沟通机制是独具特色的。只有良好的沟通才能确保职工的认同感和忠诚，使员工感受到自己是公司的一员，而不只是依令行事的雇工，从而发挥出积极性和自主意识。对上级而言，一是要深入基层，以亲切的态度了解基层员工的愿望、不满和目标；二是要注意批评的方法，批评之后一定要提出解决的办法，使员工能够改正，恢复自尊和重建信心。对于下级，则鼓励员工向上级直至最高领导陈述己见。这样，在企业内形成了良好的民主气氛，不仅解决了具体问题，而且增强了团结。因为对于企业来说，最可怕的事情就是员工缺乏工作热情。企业通过帮助员工看重自己，从而为企业带来了莫大的利益。

（三）情感管理在企业发展中的重要性。

在企业管理中，情感交流能给人们提供共同表达心愿和才智的机会和心理感应，它使每个员工都成为企业兴衰的责任感和荣誉感的承担者；它能提高工作效率，带来经济收益。据悉，某客运公司有营运车200多辆，过去公司管理工作“铁面孔、铁心肠、铁手腕”，实行严处重罚，结果事与愿违，不仅没有‘悴’出效果，‘罚’出成绩，反而是“活小三六九，事故天天有”。后来，他们从中吸取教训，找出症结，引入“情感管理”机制，对一些违章犯纪驾驶员除按规定处罚外，主要通过“晓之以理，动之以情”来感化员工，使该公司创造了十年安全生产无事故的好成绩。

“情感管理”与强权管理所发出的能量之收效，犹如一则《敬阳和风》的寓言：“温暖和友善总比愤怒的暴力更强有力。”强权管理——硬措施迎来的是无声的抵抗，情感管

理——软措施获得的是会意、共鸣。特别是目前随着组织的不断发展的需要，知识型员工越来越多，他们以自己的知识和兴趣为向导，从事具有一定挑战型和创造型的工作。一般在工作，他们强调自我引导，渴望有宽松的组织氛围、良好的人际关系，灵活的工作时间、宽松的工作环境等等。同时由于知识性劳动本身就是一种创造性的精神活动，具有常人难以理解的快乐和痛苦。因此，组织中的人力资源管理者要能做到“乐士之乐而乐，优士之优而优”，那么就能达到天下贤士的忠心。正因为知识性员工在组织中起着非常重要的作用，所以在人力资源管理中要注重对知识型员工的人性化管理，尽可能满足他们的合理要求，让他们在舒适的环境中为企业做出更大的贡献，为企业的发展做出自己最大的努力。

二、情感管理在现代企业管理思想的主体地位

思想政治工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服，热情正确地引导，使其提高思想觉悟，做遵守纪律的模范。执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的批评教育和行政处罚。执行纪律的目的，是为了维护党和人民的利益，维护单位正常的工作秩序，也是为了教育违纪者。一般讲，单位内多数发生的违纪现象，诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的，不需要强制办法。但是，由于各类人员的思想水平不一，认识能力有差异，有的犯了错误，严重违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育，则必须给予必要的纪律处分，通过处罚从外部施加压力促使其思想转变，这本身也是一种思想教育。这样不仅能增强教育的效果，也能促使违纪者改正错误。因此，执行纪律首先要依靠思想政治工作。感人之心，莫过于情。人是有着丰富感情生活的高级生命形式，情绪、情感是人精神生活的核心成分，它们在人的心理活动中起着动力和组织作用，支配和组织着个体的思想和行为。所以说情感管理成为当代管理思想的主体是历史的必然。

情感管理就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，最大限度地影响被管理者的情绪、情感，努力增强情绪、情感对组织的积极影响，进而提高工作效率和效果，并促进组织目标实现的管理方式。情感管理的最大特点在于它是根据人情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征，进行有效的引导和激励，充分调动员工工作的积极性、主动性和创造性，激发人内在的动力，诱发其潜在的能力，从而实现人力资源的充分挖掘和有效整合，达到“人尽其才，才尽其用”的人力资源管理最高境界。

三、情感管理在现代企业发展中的积极作用

情感管理所依靠的是一种看不见、摸不着的隐性或软性资源，它犹如一只“看不见的手”，可以深入到人的内心世界，有效地规范和引导人的行为，它在管理中的作用是巨大的。

（一）情感管理能够增强企业的凝聚力

情感管理能够缩短人与人之间的距离，增加亲密度，能够提高员工的情感调适能力，消除情感障碍，减少人际摩擦，形成和谐、奋进、具有凝聚力的组织。所以说情感管理是

形成组织凝聚力的源泉，是增强企业凝聚力的重要因素。当积极情感在企业内得到公认并成为共同需要时，便能紧紧地抓住员工的心，企业因此就会产生强大的凝聚力，企业员工就会空前团结，成为一个极具战斗力的团队。日本经营之圣稻胜和夫说过：“在管理中人心比什么都重要，世界上再也没有比人心的结合更牢固的东西。”从某种意义上说，人心也是资本，管理者要用“心”才能管好“心”。

（二）情感管理可以使员工与企业发展的方向一致

企业有其组织目标，员工有其个人的心理目标，如何协调组织和员工的行为达到既定的目标，这是管理的基本问题。情感管理的宗旨就在于为更好地做好这种协调，提供一种个性化的组织文化和管理模式，最终实现员工的自我管理和员工与企业的共同发展。只要对职工的情感管理到位，那么员工对企业就有一种发自内心的责任感和忠诚感，这种情感的纽带，可以将员工的个人价值观与企业的价值观结合起来，使员工的努力方向与企业的发展方向达到高度统一，在尊重、理解、信任和支持的环境中实现企业和员工的共同发展。美国著名的管理学家托马斯·彼得斯曾大声疾呼：“你怎么能一边歧视和贬低员工，一边又期待他们关心质量和不断提高产品品质。”只有促进管理者之间、管理者与员工之间、员工之间的信任，交流和情感交流，才能保证企业健康地发展，情感交流能给人们提供共同表达心愿和才智的机会和心理感应，它使每个员工都成为企业兴衰的责任感和荣誉感的承担者。

（三）情感管理可以调动员工的工作积极性

优秀的管理者懂得用情感管理赢得员工的信任，将员工的情感激发起来，努力满足他们的情感需求，使他们认识到自己的价值，并在工作中享受到乐趣。这种通过人性激发所产生的情感力量，是一种内在的自律性行为，它犹如一股无形的力量可以深入到人的内心世界，有效地规范和引导员工的行为，使员工乐于工作，对企业产生“润物细无声”的经济效益，对个人产生“士为知己者死”的心理效应。

（四）在现代企业中如何实施情感管理

情感是人们对客观事物的一种心理状态，具有复杂的心理功能，也是人们意识活动的重要动力之一。管理者在情感管理中及时了解员工的心理需求，并尽其所能去满足这些要求，就能取得好的效果。情感管理以外的其他管理的最大弊端就是被管理者处于客体地位，管理者处于主体地位，表现为被管理者对管理者的人身依附和不平等。这种管理不可能真正地调动起员工的积极性，实现有效管理。在知识经济背景下的今天，员工需要的是流畅的工作流程、高效的团队合作、懂管理会领导的经理的指导，而不是事事被安排、时时被监督。在现代企业中员工首先是一个追求自我发展的个体人，然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人，员工要求被尊重和认同成为他们工作是否快乐的最基本要素。美国著名心理学家威廉·詹姆斯教授说：人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏。期待赞美与尊重，是人类最基本的心理需要，是调动员工积极性的重要手段。调查表明，员工最看重的依次是：受到上司的尊重、工作有兴趣、工作得到肯定，最后才是待遇优厚，福利好。

所以作为管理者，首先要摆正与被管理者之间的关系，把自己与被管理者放在一个层面上，看成为互不分割的统一体，尊重和认同员工，并努力营造一种民主、平等、和谐的环境和氛围，使被管理者真正意识到自我存在的价值和意义，才能获得人心，取得好的管理效果。在实践中有许多企业在管理中就是因为充分体现了对人的尊重，才极大地调动起了员工的工作积极性。比如，IBM公司在管理中取消了计件工资的计酬办法，它不相信所谓绝对的工作标准，而只期望每位员工都尽心尽力，这极大地保持了员工的尊严，使公司内的工作气氛非常民主。如果员工在工作中出了差错，公司也尽量创造机会使其改正，从不采取解雇员工的消极手段处理问题。正因为如此，IBM的每位员工都对公司忠心耿耿，并具有忘我工作的热情。再如，在惠普公司没有固定的工作时间和打卡机，每个人可以在两个小时的框框内依自己的喜好开始一天的工作。出乎意料的是，这家公司的员工勤勉、敬业、爱厂如家，公司的效益也一年比一年好。

1、真心真意关心员工

人在需要尊重的同时，也需要关爱。俗话说：“人非草木，孰能无情”“感人心者莫先乎情”。企业管理者在处理企业发展与员工的关系时，在日常的生活当中，如果能恰如其分地将情感融入其中，可以大大缩小企业与员工的心理距离，建立良好的企业氛围，就能提高员工的工作积极性，使企业在克服困难中获得发展。人与人之间的配合默契和情感交融，并非一朝一夕、一蹴而就的事，它需要恰如其分地将情感融入到纷杂、漫长的工作实践中去，时时刻刻、事事处处关心员工，为员工的安危冷暖着想，适时、适地地“解暑送暖”，这些体贴和关心虽然是微不足道的，但这种情感亲合，往往能促使蕴藏在职工心灵深处的潜能得到较大的释放，这种情感容易与职工形成轻松、亲密和平等的人际关系，使他们在深切地感受着情感和亲和力，自觉地把自己的思想理念升华到爱岗敬业和乐于奉献中去。优秀的企业家总是善于把用人的利益基础转化为感情基础，在企业中营造一种关心人、爱护人、体贴人的“人本”文化环境。比如，陕西省伟志集团的总裁向炳伟可以说是注重情感投入，关心员工生活的典型。向炳伟听说有的年轻员工爱睡懒觉，早晨起来不吃饭便上班，时间一长精力不支，既损害身体又影响工作效率。于是他想出一条好办法：公司实行免费早餐，备有牛奶、鸡蛋等营养丰富的食品，不吃不行。这种看似“硬件”规定的办法实际上是一种诱导机制，让职工体味到总裁的良苦用心。遇到员工生日、婚礼这一天，向炳伟还亲自送去生日蛋糕和鲜花，实在抽不出时间就派得力助手代表自己。每年选一时节，带领员工到郊外野营，或参加泼水节，或组织篝火晚会，尽情玩两天。向炳伟的“情感投入”，换来了丰硕的果实。伟志集团生产的西服产量不仅在西北地区稳居第一，还连续几年被中国服装协会、中国服装总公司评为全国服装行业销售、利税“双自强”企业。

2、关心员工的心理健康

在当前，重视并关注员工心理健康是企业管理者需要正视的一个重要课题。情感管理洋溢着浓厚的人情味，其内容丰富，富于应变性、创造性，以因人因地因时制宜而取胜，它以情理的疏导达到尊重和信任。又如亲似家人般的关心体贴，达到情感上的共鸣，可以恰当地诱导员工发泄不良情绪，保持健康的心态。比如，松下公司就非常重视员工的心理健康，他们制订员工健康研修计划和增进健康的方案，进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等，帮助员工克服身心方面的疾病，增进员工的心理健康。为了消除内耗，减轻员工精神压力，松下公司公共关系部还专门开辟了一间“出气室”，里面摆着公司大大小小行政人员与管理人员的橡皮塑像，旁边还放上几根木棒、铁棍，假如哪位职工对自己某位主管不满，心有怨气，可以随时来这里，对着他的塑像拳脚相加棒打一顿，以解心中积郁的闷气。过后，有关人员还会找他谈心聊天，沟通思想，给他解惑指南。这些做法使员工拥有了健康的心理、快乐的情绪和积极热情的工作态度，进而使他们能够全身心地投入到工作中去。

3、关心员工的自身发展

发展就是在机会来临的时候向员工举起一个信号灯，让他们了解自己，抓住机会，展现自己的才华优势去获得更高的职位、更优秀的职业、更适合于自己发展的行业等。管理者应有足够的胸怀和气量让他们承担与其才干“相符”的工作和职位，哪怕这些工作比自己的工作更好，比自己的职位更高。调查显示，大多数人表示他们离开企业的原因并不是因为工资，而是因为在企业没有成长和发展的机会。优秀的企业在管理中，会创造持续不断的机会让员工学习和成长，以提升他们的管理水平和工作技能。实践证明，当员工的个人发展受到重视和得到正确对待时，自身的价值就能更有效地发挥，显然，这种管理体制对组织和个人的前途都是十分有利的。

4、注重与员工交流沟通

加强管理者与员工及员工相互之间的沟通和联络，是情感管理的重要内容。通过交流沟通，一方面，让员工意识到管理层乐于倾听他们的意见，他们所做的一切都在被关注，使每个员工都有参与和发展的机会，从而增强管理者和员工之间的相互理解、相互尊重和感情交流。另一方面，通过交流沟通使管理者了解员工的内心，知道员工注重的是什么，关心的是什么，需要的是什么。并尽量帮助员工解决问题，满足员工的需要，争取员工的信任。让员工体会到管理者的真诚，实现以情感人的第一步。

管理者与员工交流沟通的方式是多种多样的，除正式、制度化的交流途径之外，还要鼓励各种自发、非正式的交流通道。通过各种形式的交流，形成一种积极而和谐的人际关系，增强企业的凝聚力。在这一点上许多成功的企业都为我们提供了成功的经验，比如，IBM公司为员工提供了四种沟通渠道：与高层管理人员面谈，员工意见调查，直言不，讳，申诉。这四种渠道杜绝了一切有可能阻碍双向沟通顺利进行的情况。保障了企业内部沟通机制的畅通；通用电器公司总裁韦尔奇的经营理念中就有一条是“顺畅的交流”，他最成功的地方是在公司建立起非正式沟通的企业文化，韦尔奇最擅长的是写便条，这些便条给人一种亲切感和自然感，这种特殊的沟通方式具有很大的影响力，吸引了大量优秀员工，为企业赢得人才优势起到了巨大作用；在惠普公司，总裁的办公室从来没有门，员工受到

顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问题时，可以直接提出，还可越级反映；摩托罗拉的每一个高级管理人员都被要求与普通操作工在人格上千方百计地保持平等，所有的员工，甚至包括总裁、副总裁都在同一座餐厅排队，等候同样的饭菜，摩托罗拉所有管理者办公室的门都是绝对敞开的，任何职工在任何时候都可以直接推门进来，与任何级别的上司平等交流。这些企业的成功经验证明，管理者与员工之间的沟通是一种交流思想、增加信任、推动企业发展的最佳形式和途径。这种交流沟通的结果，所释放出来的智慧与力量是无法用数字统计出来的。大量的工作实践证明，只有依靠情感管理，企业人事行政管理才能有效地进行，只有开创企业思想政治工作新局面，才能推动企业发展迈向新的台阶。

参考文献

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[9]吴小平《如何提升员工满意度和敬业精神》 2004年4月第1版 北京北京大学出版社