百分考核标准(精选12篇)
1.百分考核标准 篇一
员工百分考核规则及量化标准
为贯彻董事会管理理念,保证制度的有效实施,本着公平、公正,惩前毖后的原则,使酒店的管理标准规范化,特制定本细则。
一、考评制度实行量化管理,积分考评制;
二、本标准共分五部分,条作为参考;
三、所有被考评人员的分值标 准为100分满分制,核定考核标准为工资系数的50%;
四、本次考评以促进提升为主,惩罚为辅的思想进行。
仪容仪表:
1、员工工作时间应按规定进行着装,并系好领带、纽扣,衣袖和裤脚均不得挽起,工作服上不得有明显污点;
2、左胸前离肩下13CM处佩带工号牌,不可佩戴除工号牌以外的胸针等其他物品;
3、男员工头发保持整洁、干净。两鬓角不可掩过耳部,前不过眉,后不遮领;不可头发蓬松或有怪异发型,不准留胡须,保持面部干净;
4、女员工头发要求长发必须盘起,发卡为暗色;短发保持头发整齐、清洁;前不遮掩,不可戴头饰;
5、女员工上岗必须画淡妆,不得浓妆艳抹,长筒丝袜不得有破洞,鞋跟不得高于5CM;
6、不提倡染发,染发只可染黑色。
7、男、女员工指甲皆须修剪整齐,保持干净,不得藏有污垢,不得留长指甲、涂指甲油(非技术操作女员工指甲油只限于透明色);
8、男女员工除佩带手表,小戒指(限于婚戒,餐饮部员工不得佩戴),项链不可露出制服外,不可佩戴非酒店配发的任何其他饰物;
9、着工服时必须穿深色袜子和黑色皮鞋并保持皮鞋的洁净光亮;
10、主管以上管理者方可配带钥匙和手机,带钥匙时不得挂在外面,其他任何员工不得在工作时间使用及把玩手机;
11、在岗期间不得睡岗,不得串岗或容留串岗,不得高声喧哗。
礼节礼貌:
1、要求各部门员工具备良好的酒店礼仪礼貌规范,以最佳的工作面貌出现在工作中;
2、遇到客人及领导应主动问候,同事间每天第一次见面应相互问候;
3、当酒店人员与客人同行时,应先问候客人后问候酒店人员;
分值 2分1分1分1分1分1分1分1分1分1分1分1分1分1分1分
4、问候客人时应用“您”“您好”等敬语;
5、礼貌用语应在各处体现“您、您好、请稍后、谢谢、对不起,打搅了、再见、欢迎再次光临等;
6、当进入客人房间和包间时应先轻声敲门,并同时报出酒店部门及职务,敲门声音轻重、速度适宜,不可过急过响;
7、在客房内不能接听住客房电话,以免客人误会造成不必要的麻烦;
8、离开客人房间和包间时面相对方后退1-2步,道别后方可离去,关门时面向对方,动作要清,声音要柔;
9、接听电话要迅速,3声之内接起,热情礼貌、面带微笑、语气温柔。
10、打电话时当对方接起电话后,应问候“您好”并自报身份及说明事由,完毕后要表示感谢,等客人或领导放下电话后再挂断;
11、遇到接电话时客人到访应先向来访客人点头微笑、示意客人稍等不得使客人有冷落感;
12、服务用语要规范,应讲普通话,音量适度,音质优美,吐字清晰;
13、在交谈沟通中要善于倾听对方的讲话,留心对方提出的问题及吩咐,不得漫不经心及打断对方的谈话,注意使用敬语;
14、注意使用请求、建议、劝告式语言,面客时不得窃窃私语;
15、对客服务时不得流露出厌烦、冷漠、愤怒、紧张的表情。
16、与客交谈时看着对方的眼睛或眼鼻之间的三角区,不得东张西望,顾左右而言他;
17、对客时要保持自然微笑,不能大笑、嘲笑、冷笑,要做到不卑不亢;
18、行走时要昂首挺胸,端庄大方。两人行走成排,三人行走成纵,行走时不得互相拉手、勾肩搭背、相互追逐、嬉笑打闹,需要他人让路请说对不起,不得横冲直撞,粗欲无礼。;
19、服务区内不得乱跑,若遇急事可快走,遇到客人应侧身礼让并向客人点头致意或问候;
20、鞠躬时应右手压左手交叉放于小腹,上身前倾15-30度,头、颈、上身保持一条线,目光注视受礼者;
21、指示方向时五指自然合拢,不得握拳不得使用手指,与客交谈时手势不宜过多,幅度不宜过大;
22、见到客人进出电梯时,应立即替客人按电梯,目送客人至电梯们完全关上方可离开。
23、VIP客人到达时,前台通知客房部相关人员在VIP所住的楼层进行迎接工作,客房领班和服务员一起急送欢迎茶;
24、团结同事,尊重领导,友好互助,不得拉帮结派,不得无理顶撞领导,不得谩骂同事。
卫生质量:
1、保证房间布类,巾类,无污渍,无皱,无脱线现象。
2、保证房间卫生无死角,浴室卫生间地面台面马桶小龙头无污渍无发等。
3、保证杯具(水杯、口杯、水壶)无污渍手印。
4、保证房间地毯无异味、无污渍、无烟洞、无茶渍。
5、书刊报物、纸张无划痕,折叠现象。
1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分1分 1分 1分 1分 1分 1分1分 1分 1分 1分 1分
6、保证房间窗户夹层无杂物、玻璃明亮整洁。1分
7、确保沙发椅子家具,无掉漆、无松动、无脱线。1分
8、保证房间清新无异味。1分
9、保证下水管道畅通无阻塞、无异味。1分
10、保证房间酒水包装完好无损,无过期现象。1分
11、注意楼层过道、地面、窗户、挂画、门柜卫生,地毯无污渍烟管无痰渍,过道的灯明亮无灰尘。
12、员工卫生质量: 个人与周围环境的卫生会影响人体的健康,因此个人卫生与环境同样重要一定要养成良好的卫生习惯,给客人一个人清洁舒适的居住环境。着装干净整洁,举止大方保持良好的精神状态,勤剪指甲,常洗手,每天洗澡保持身体清洁无异味,上班时间不吃辣有腥味的饭菜。服务标准与流程:
1、员工服务质量:(1)、主动向客人上司同事打招呼问好。(2)、多使用礼貌用语(请,谢谢,对不起,再见,欢迎光临等)。(3)、面带微笑,时常保持开朗。(4)、热情招待客人,用相应的语言接待客人,提供周到细致的服务。(5)、态度和蔼亲切,应使客人感到亲切愉快。(6)、礼貌同时待客和气,见到客人主动打招呼,对客人用敬语,语言规范清晰,提供一站式服务。(7)、服务员清洁房间要迅速,卫生质量要整洁,给客提供一个温馨舒适的环境,不得误报乱报等情况。
2、餐饮部;中餐宴会摆台服务考核标准(1)、摆台具体要求: A 台布中心居中,下垂部门四周均匀,台布盖住台脚。B 花瓶及盆花居转盘中央。C 餐具不倒下、不落地。各类用品从离开备餐台即落台到摆摊结束,均不能发生倒下现象。D 直升杯,茶水杯拿下半部,白酒杯、葡萄酒杯拿细柄部分。E 骨碟和汤碗均需拿边,逐个放置。F 所有汤勺均需拿柄。G 要求所有物品在托盘内和放置时均轻声放置。H 骨盘均匀,要求各个骨盘的间隔距离大致相等。1分 5分
1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分
I 骨盘离桌边一指宽,约为1.5CM。
J 相对的两个骨盘与台中的花瓶基本成一线。K 筷架位于骨盘右上方约45度,筷架上近骨盘一侧放长柄汤勺,外侧放筷子,筷子在筷架位置约2/5处。筷尾距桌边一直1.5CM。L 汤勺均放入汤碗中,勺柄向左,汤勺放置后基本成圆形。M 汤碗位于骨盘的左上方,碗的外沿与骨盘外沿成一直线。N 骨盘表面的标记在正上方。
O 公筷、工勺每桌两付,按正、副主位呈一字型横向放置。
P 三杯子位于骨盘的上方,葡萄酒杯杯肚对准骨盘杯徽正中,葡萄酒杯杯底距骨盘3CM,白酒、葡萄酒杯杯肚间距为1CM,葡萄酒杯与水杯杯肚间距为1.5CM,三杯中心成一直线。
Q 调味品、烟缸,摆4人烟缸成十字形,摆在正副主位左右上方,胡椒、盐瓶放置在主人席左右约90度处,左方约90度放置酱油、醋瓶。调味品两两相对称成一直线,字朝客人。火柴放置在烟缸右上方,火柴正面朝客人。R 所有用品凡有中文及英文说明的一律面朝客人,若两者兼有则中文面朝客人。
S 牙签统一放在筷子与长柄汤勺中间,与筷子和长柄汤勺距离相等。牙签底部与汤勺柄底部平行。U 拉椅顺序从主宾开始按顺时针方向进行,椅子与台布边平行、垂直、正中对准骨盘。V 整体要求合理、整齐、美观。(2)、斟酒要求,葡萄酒服务程序:
A葡萄酒要有折好的口布包着酒瓶,露出商标展示给客人。
B开酒;左手持酒瓶,右手持酒刀把铝盖割走;用清洁的餐巾擦抹瓶口。擦去污迹,把开塞的酒钻垂直钻入瓶塞中,直至其弯曲部分可将瓶塞拔出为止,注意不能将瓶塞钻透,避免木渣掉入酒中。把开酒刀的顶端部分顶着瓶口,有左手扶稳,右手持酒刀把手向上提,瓶塞拔出后用清洁的口布擦抹瓶口卫生。C从主宾位置开始斟酒,顺时针方向斟满葡萄酒杯1/3。
2、客房部;中式铺床考核标准 A将床拖出约30-50CM。
B甩单、定位。一次到位,床单毛边向下,床单中线不偏离床的中心线。
C包角。可包直角,也可包45度角,但四个角的式样与角度需一致,角缝要平整、紧密,床角两侧塞进床垫,平整无波纹,床头床尾塞进床垫,平整无波纹。
D套棉被的技巧是中式铺床的重要环节,其质量的好坏决定整张床形的美观与否,套被套时要求动作合理、优美、熟练、迅速,展开后的被套中心线与传单中心线对齐,棉被首部与床头边等齐,尾部自然下垂至床垫和床裙接缝处,床面美观,四角饱满,平整无皱。
E套枕头时要求四角饱满,枕芯不外露,枕头外形平整、挺括。
F枕头居中,枕头边与床两侧距离相等,枕头开口处与床头柜方向相反。1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分1分1分 1分 1分 1分1分 1分1分1分 1分 1分1分1分 1分
G床尾垫需要中缝对齐,两边下垂相等,床尾下垂约1CM。H推床归位
学习与培训
1、入职培训考核
A凡酒店新进员工必须在上岗前参加培训部组织的入职培训。
B入职培训的考勤、考核管理按《酒店入职培训须知》执行,特殊原因未参加培训者,须经员工所在部门经理、人力资源部书面审批,并在员工转正和定级前补上入职培训课。
C员工参加入职培训后,必须参加培训部组织的笔试考核,考核成绩存入员工个人档案,作为今后员工转正、定级的依据。D在试用期满时未参加入职培训的员工,不得转正和定级,不能享受正式员工的福利待遇,酒店将根据实际情况做出延长试用期或辞退处理。
2、考核形式
考核的形式为笔试与实操相结合A考核内容:酒店概况、员工手册、规章制度、酒店职业道德及仪容仪表、礼节礼貌标准、公共英语、消防安全及应急措施等内容。
B考核标准:普通员工60分以上为合格,领班级员工70分以上为合格,主管以上员工80分以上为合格。C入职培训考核不合格的员工,视情况予以一次补考机会或不予录用。D学习培训记录等文化建设项目必须在规定时间内完成。
说明:本质检标准为基本考评标准,工作流程标准参照本标准执行; 2 每个内容出现一个以上分值的,考核综合分值; 3 本标准总分为100分;现金考核按实际发生量进行考核;本标准的分值为最低考核分值,按实际情况可实行倍数扣罚; 6 如有未尽事宜另行补充。
2011年3月16日
1分 1分2分 2分2分 2分
2.百分考核标准 篇二
艺术类专业课程的考核评价, 一直是颇为争议的事情, 有些教师认为艺术类课程评价多是教师的主观评判, 夹杂个人的感情 (个人喜恶) 因素, 很难有一个标准;有些教师认为艺术类课程的评价会导致学生作品成为可以拷贝的复制品, 而不再是每个人的独立创作和思考。但作为一所艺术设计学院, 培养的是设计师, 学生最终要走向各类设计行业的工作岗位, 解决各类设计问题。现根据艾德艺术设计学院现有专业设置和课程开设的实际情况, 依据课程的特点, 将课程进行分类, 根据不同类别的课程, 设计标准化的课程考核评价方式, 提出严格的课程评价要求, 以下为制订课程考核标准中的一些探索。
一、课程考核标准的设计思路
设计标准之初, 依据以学生为中心的教学理念, 设计课程教学过程, 根据课程的属性和特点, 以及课程在具体教学执行过程中采用的教学方法和手段, 将课程分为理论讲授型和设计类型课程, 其中理论讲授型课程大多采用“过程考核+结果考核 (期末考核) ”的形式进行课程评价, 即除在过程中注重学生平时表现和平时作业完成质量的同时, 期末还有一次综合考评的试卷 (或根据理论讲授的要求进行综合设计类题目的考核) ;设计类型课程大多采用“全过程考核”的方式, 即学生课程成绩的评价采用所有过程作业的完成和表现情况+平常课堂表现的综合评价形式。
这两种方式的侧重各有不同, 对作业、练习的要求也各有不同。全过程考核的课程, 更注重教学过程中的综合训练和考核, 教师根据不同课题 (项目) , 设计考核内容和要求, 布置不同的课题作业, 且每次作业的综合性和完整性相对较高, 课程的知识点和学习目标是通过不断的课题 (项目) 作业练习来实现的;“过程考核+结果考核 (期末考核) ”的课程, 是根据授课阶段进行作业布置和要求, 学生在阶段练习过程中一步步的强化知识 (技能) 的学习, 学期末再通过一次综合性的设计项目进行整体 (知识) 技能的考核评价。
二、课程考核标准的框架设计
根据课程特点, 将课程考核标准设计为两种形式
(一) 全过程考核课程考核标准框架设计
“全过程考核”标准设计主要分为三个部分, 第一部分作品 (作业) 提交、第二部分作品 (作业) 完成情况、第三部分课堂 (平时) 表现, 三部分分别根据权重的不同进行赋分, 总成绩为100分。
第一部分作品 (作业) 提交, 主要考核作品提交时间 (是否逾期) , 作品整洁程度, 作品创作构思、主题等描述是否清晰等方面 (尽快能清晰的提出考核点和要求) ;
第二部分作品 (作业) 完成情况, 主要是将课程学习目标进行分解后, 确定4—5个阶段作业 (或综合设计类作品) , 将考核技能 (知识点) 赋予设计之中。同时明确每个阶段作业的考核要求, 如作品素材的获取、作品的表现形式、作品中是否体现所学知识与技能等等;
第三部分课堂 (平时) 表现, 主要是对学生的旷课、迟到、早退、请假等现象进行扣分规定;对学生课堂学习状况进行要求与描述, 根据表现加、减分 (如课堂表现积极、活跃, 能提出问题并积极参与解决问题的过程;勤奋、努力, 有明显的进步, 善于与他人合作等方面描述) ;
此方案主要是针对设计作品考核的课程, 通过学生的过程作品进行阶段评价 (或每次作业综合评价) , 最后再结合学生平时表现, 对学生的课程学习进行整体评价考核。
(二) “过程考核+结果 (期末) ”考核标准框架设计
“过程考核+结果 (期末) ”考核标准设计主要分为二个部分, 第一部分作品部分、第二部分课堂 (平时) 表现, 二部分分别根据权重的不同进行赋分, 总成绩为100分。
第一部分作品 (此处为期末综合设计作品) , 分为三个考核指标, 一是作品完成情况, 二是作品品质、作品的创造性及实践应用能力, 三是作品的提交。其中作品完成情况主要考核作品完成程度、作品创作构思、主题描述等;作品品质、作品的创造性及实践应用能力主要是将课程学习目标赋予综合课题设计之中, 明确具体考核要求, 如作品素材的获取、作品的表现形式、作品中是否体现所学知识与技能等等;作品提交主要考核作品画面是否整洁、干净, 是否按时提交等方面;
第二部分课堂 (平时) 表现, 分为三个考核指标, 一是上课出勤情况, 二是课堂表现, 三是平常作业完成情况。其中第一、二点主要对学生的旷课、迟到、早退、请假等现象进行扣分规定, 对学生课堂学习状况进行要求与描述, 根据表现加、减分 (如课堂表现积极、活跃, 能提出问题并积极参与解决问题的过程;勤奋、努力, 有明显的进步, 善于与他人合作等方面描述) ;第三点平常作业完成情况, 主要是通过设计阶段性作业, 将考核技能 (知识点) 要求赋予设计作业之中, 通过阶段训练, 对每次作业考核提出不同要求, 对知识点掌握情况, 作品具体要求等进行考核。
此种形式的课程考核标准, 主要是针对理论教学占一定比例的课程, 通过学生平时作业表现和平时课堂表现等情况, 结合学期末课程综合考试 (考试形式可为报告、论文、设计作品、综合试卷等) , 对课程学习进行整体评价考核。
三、考核内容的设计
课程考核内容的设计是评价体系的核心。必须要清晰的理解课程在人才培养方案中的定位与作用, 根据课程大纲的教学目标描述, 安排科学的课程授课计划, 将课程目标所要求的知识点融入课程授课计划、课程作业等教学环节和活动之中, 通过以学生为中心的教学方法, 设计课堂教学环节, 融讲授、实践项目操作、设计项目训练、调研等等形式为一体, 达到课程教学目标。
课程考核内容的设计, 紧密结合课程教学目标, 将课程所要求学生理解的知识点, 要达到的能力, 以及具备的素质进行综合全面的考核要求。
以艾德艺术设计学院《造型基础》课程为例, 在明确了该课程的学习目的后, 通过设计三个项目单元的训练, 实现课程教学目标。如“形态及形式感研究单元”的考核目标要求:首先是说明本单元设计若干课题, 课题设置考虑到对于不同形态对象的研究表达, 使学生掌握造型的基本法则, 探索不同的形式感表达, 传达自己的想法和创意;其次是对每个课题的设计要求, 如画面的完整性, 构图有无新意, 形式感及制作感, 是否熟练掌握并运用造型的基本法则, 形态表现的充分性和趣味性等方面制定细致的评价标准。
四、考核方案的评价
根据不同的课程, 对于课程考核标准制订的是否科学、合理, 应该从以下几个方面进行评价:
1.设计合理、科学的课程考核标准, 能发现和发展学生的潜能, 激发学生学习的积极性和热情, 提高学生学习兴趣, 课程的课堂效率也可以大大提高;
2.课程考核标准重要是促进学生创造性地分析问题、处理问题、解决问题, 较好的掌握专业技能和技巧, 提高学生综合素质;
3.考核内容注重了学习过程、学习方式以及知识的吸收再创造, 重点评价学生分析问题和解决问题的能力;
4.考核内容设计的多样化。既注重个人独立思考与技术创新, 又注重综合制作能力、团队合作能力的考察;
5.课程成绩的总体评定把期末与平时学习结合起来, 平时作业质量, 学习表现及学习态度也是考评的重要组成部分, 对学生的学习成绩有相对公正客观的评价;
6.制定的课程考核标准, 能体现以考 (评) 促学, 结合课程教学内容, 适应教学模式, 对课程教学目标要求的知识点、能力、素质体现全面评价。
以上, 仅是个人对艺术类课程考核评价设计的一点粗略认识。在接下来的课程教学实践中, 还有待更深入的研究和开发, 根据课程特点的不同, 设计出更加科学的课程考核评价方案, 确保课程教学目标的顺利实现。
参考文献
[1]罗伯特·M·戴尔蒙德著.黄小苹译.课程与课程体系的设计和评价实用指南.国外大学教学与教改译丛 (修订版) .浙江大学出版社出版.
[2]L·W·安德森等编著.皮连生主译.学习、教学和评估的分类学 (布卢姆教育目标分类学修订版) .华东师范大学出版社.
3.有关绩效考核标准的讨论 篇三
一、个人绩效考核标准的制定
在管理实践当中,如何制定绩效考核标准是频率最高的咨询之一,其次就是薪酬了。“管理难,难在管人;管人难,难在考核。”对于生产操作性工人的计时计件、劳动定员定额管理比较成熟,行业标准也是最多的,这类群体的管理问题更多集中在收入分配和劳动关系管理方面。而绩效考核的难点更多集中于对管理和技术人员的考核,其工作特点是“工作难于量化、责任难于区分、过程难于控制”。本文运用标准化原理与方法,结合管理理论和工具进行一些探讨,希望对管理实践有所帮助。
在绩效考核标准制定中,我们发现缺乏的不是方法而是认知。这里不去赘述目标管理法、关键绩效指标法、平衡记分卡、360度评估及如何量化等等这些老生常谈的内容,重点分析一下有关认知和如何提高有效性。
(一)何谓绩效考核标准
标准是“为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件”,根据这一定义,很多我们称之为绩效考核标准的其实不是标准而是指标。它涉及目标任务的责任是否明确、目标任务责任人是否具备可以完成任务的必备条件(主观、客观),一般来说,只要任务明确到人,他(她)又具备完成该项目标任务的主客观条件,再加以适时的提醒、检查、帮助,这个目标任务是会按目标任务要求的时间、数量、质量完成的。那么这个时间、数量、质量是否构成绩效考核标准呢?当然是,因为这是输出结果(产品或服务)的质量保证,这些是共同使用,重复使用的规范,无论你完成的指标如何变化,产品或服务的质量标准应当是相对稳定和一致的。
例如:企业生产多少汽车是市场经营、盈亏平衡、利润目标等综合考量后的目标设定,与标准的概念共同使用、重复使用完全不是一回事,生产汽车需要有标准,但生产多少辆不是标准的问题;考核其实是一种管理手段,达到或达不到要有一定的约束激励办法,如目标完成与奖金挂钩等。指标与标准不是一回事,指标设定部门和部门不同,人与人各异,何谈标准?所以对“绩效考核标准”这一概念需要理清。简言之,目标任务是指标而不是标准,但目标任务的质量是有标准的,甚至在有行业标杆情况下,产品或服务的成本、费用、满意度等指标也具有标准的意义。定指标有定指标的方法,定标准有定标准的规则,两者不一样。不能把指标与标准混为一谈,有指标却实际上没有标准,标准需要技术参数的支撑,也可以理解为技术指标,但它具有从属的性质。从管理实践上说,绩效考核标准包含了:绩效(目标任务性质)、考核(管理性质)和标准(产品和服务质量及相应的管理性质)三方面的内容,而这三方面的内容并不总是完全统一或一致的,比如:许多标准(尤其是工作标准,过程性标准)就不需要以考核方式落实,而是通过标准化工作机制落实。
(二)何种情况下更加有效
首先,符合标准化对象要求是制定有效标准的前提。简言之,不具备共同使用、重复使用、没有经过或无法经过协商一致的程序加以确定的都不宜制订标准。
例:部门负责人的绩效考核标准
绩效考核标准=目标任务指标+管理和工作标准+能力素质标准
目标任务指标的确定(非标准性质):根据组织战略和年度目标任务的分解,经过上下沟通,以目标责任书方式确定,其中包括考核办法。从管理实践上看,目标任务的质量等标准越明确、目标设定越符合组织当前和长远发展要求、完成任务的条件越充分(人、财、物、激励约束机制等)效果越好。
管理和工作标准的确定(标准性质)①:根据PDCA(计划、执行、检查、调整);对上对下、对左对右、对内对外的工作性质;5W2H原则等确定标准:
PDCA+5W2H:
1.计划(计划管理,谁做?做什么?如何做?何时做?何地做?做到什么程度?)
2.执行(任务分解,谁做?做什么?如何做?何时做?何地做?做到什么程度?)
3.检查(过程管控,谁做?做什么?如何做?何时做?何地做?做到什么程度?)
4.调整(闭环管理,谁做?做什么?如何做?何时做?何地做?做到什么程度?)
上下左右内外的责任+5W2H:
1.对上(请示汇报、下情上达、上情下达)
2.对下(团队建设、规范管理、能力提升)
3.对内(部门协调合作、互相配合)
4.对外(提供符合客户需求的产品或服务及服务提供规范)
从管理实践上看,管理和工作标准更适合以标准化工作机制的方式加以落实,体现在办文、办事、办会,体现在项目管理等规范管理的过程中实现,所以,单位规范化、标准化管理程度高的,管理和工作标准就会执行得更到位。
能力素质标准的确定(标准性质):
1.业务能力(相应技术等级的要求,职业资格、职称等或行政管理相应的知识技能)
2.管理能力(管控、沟通等)
从管理实践上看,能力素质标准是依据岗位要求而制定,通过结果性评价、过程性评价和心理性评价而确定。结果性评价体现在从业经历、所作贡献;过程性评价体现在做人做事的行为方式;心理性评价体现在考试、测评结果等方面。通过年度、聘期考核等方式做出评价,结果往往与人岗匹配挂钩,如,岗位调整、晋升等等。对未来绩效影响最大的莫过于“个性心理特征”了,“教猪上树,不如选个猴子”,选对人更胜于后期的培训。
其次,管理非常强调因人而异,因情景而异,这又是标准与多样性的关系问题。基础性的要求,即需要共同遵守的行为准则宜制定标准,而这些往往又是底线性标准,对于大多数人来说,调动积极性的本质还在于因人而异和人岗匹配。给予适宜的任务,明确任务的标准是基本要求。对于本可以做好而没做好、拖拉延迟又没有说得过去的客观理由的,一般是要么对直接领导有意见,要么是对现行的管理制度有意见,又没有有效的沟通解决问题机制而采取的消极行为,应当说还是在组织的管理标准方面出了问题,直接领导的威信和领导艺术也往往起着关键作用,而后者是否也可以制定标准需要进一步的讨论。我们也会用事后的360度评估来间接测量对领导的满意度,但由于这是一种群体主观判断,加上没有明确服务内容的客观评价标准,使得评估效果不高,被评价者如果得到了较高的评价,他会很高兴,但如果评价不高他往往会找出各种客观原因,甚至产生负面情绪,对于改善管理则帮助甚微。有人说:“人的管理很难制订标准,微观管理上,面对每一个不同的人,即使是相同的事情,处理方式也会不同,很难有个标准。”这种观点有一定道理,不过从管理实践出发,“没有规矩,不成方圆”,缺乏标准就难以管理。我们现在是“底线性标准有,也易于执行,但规范管理的标准却少且标准化机制存在很大问题,甚至从领导开始,就不愿意受约束,过于因人而异的结果就是人治,说到底,制度管人是基础,就是‘规矩面前,人人平等’”。
第三,将规范管理的标准固化下来,这是解决平时考核难于操作的有效途径之一。程序性标准和质量性标准其实是有项目阶段性的,这些往往并不是以年度为节点而实际发生的。这就需要在办事、做事的过程中加以标准化的约束,即不这样做,事情就办不下去,而不需要考核,这其实是考核想要达到的根本目的之一:规范管理、改变行为方式。现在有些单位通过OA系统初步实现了上述目标,一些经验值得借鉴。
二、组织的绩效考核标准的制定
“2004年,我国发布了《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2004)国家标准和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2004)国家标准化指导性技术文件,并于2012年进行了修订(GB/Z19579-2012)。这两项标准的发布与修订,为企业追求卓越提供了一个经营模式框架,使企业可以通过自我评价来不断提升各方面的质量与绩效。同时,这两个标准为国家和地方质量奖的评审提供了评价依据”②。上述标准实际上是美国国家标准研究院ANSI卓越绩效准则(PEC)的翻版,欧盟则推出了公共评估框架(CAF)以更好地对公共部门进行绩效评估。
(一)公共部门的绩效标准
公共部门包括政府、事业单位等运用“公共资源、提供公共服务”等部门。如何评价一个政府部门或医院、学校等的绩效是ISO、各国政府、SA8000等国际组织以及专家学者十分关注的问题。
GB/Z19579-2012卓越绩效评价准则内容和分值见表1。
表1 卓越绩效评价表
[条款号\&条款名称\&条款分值\&4.1\&领导\&110\&4.2\&战略\&90\&4.3\&顾客与市场\&90\&4.4\&资源\&130\&4.5\&过程管理\&100\&4.6\&测量、分析与改进\&80\&4.7\&结果\&400\&合计\&\&1000\&]
而欧盟的公共评估框架(CAF)与GB/Z19579-2012大同小异,只是更加关注公共部门的特点而已。深圳龙岗区政府就在此方面进行了有益的探索。深龙府〔2009〕75号关于印发《龙岗区区长公共服务质量奖评定管理办法》的通知,龙岗区把形成的《公共服务卓越绩效评价准则》作为公共服务质量奖的评定标准,并在区科技局、质监局等6个单位进行试点。“以前我们做工作,眼睛和耳朵都是向上看的,上面布置了,我们就做,不布置我们就不怎么主动,同时对于工作完成后的结果,也不去考究,往往是做了就做了。”“而导入CAF之后,这套模型便主动地促使我们要去关注工作成效,关心客户满意度,同时也要把下面的意见与上面的精神主动融合。”龙岗区走到今天,引进卓越绩效管理体制,一定程度讲是逼出来的。现在我们的政府部门很多,一些事情存在交叉管理现象,有一些事情又没有人管,这就说明政府监管体制和机制还存在漏洞。
教育部2013年6月印发了《关于推进中小学教育质量综合评价改革的意见》,中小学教育质量综合评价改革启动。我国将用一套全新的“绿色评价体系”为中小学校“全面体检”。具体内容和指标包括学生品德发展水平、学业发展水平、身心发展水平、兴趣特长养成、学业负担状况等5个方面20个关键性指标。显然,与过去乃至现在“升学率”是硬道理的趋势(驱使)下,这个“绿色”评价标准是符合今后教育发展方向的。新一届政府开始了向改革要红利的举措,在政府职能转变方面下了很大的力气,“公平正义、公共服务、公平竞争、绿色发展”是总的发展趋势,也是制定政府绩效标准的基础。
(二)何种情况下更加有效
首先,政府和公共部门的绩效标准是政府职能的体现,是人民代表大会以对政府工作报告的审议方式加以确定的,这就与政府职能转变、机构改革等等密不可分。“政府缺位、越位”的情况,正在通过下放政府审批权,加强宏观调控和监管、政府机构改革、职能优化等途径有所改变,但是,政府越陷越深,全能政府的情况还是十分严重,经济社会活力在政府权力越来越大的今天,受到了很大的制约,而在社会力量参与还没有取代过去完全由政府包办的事项方面,政府还不得不做:做不了做不好还挨骂的事情!显然,政治体制改革、政府职能转变、垄断权益的打破是政府绩效标准有效的前提。要理顺政府与市场、社会、企业、行业协会之间的相互关系,真正落实2004年颁布的《中华人民共和国行政许可法》,要培育市场和社会参与管理,凡是不需要政府参与就可以解决的事情,坚决彻底地放开,同时加强社会监督,加强公共服务,维护社会公平正义。
其次,提高标准执行的法律地位,“政府绩效法案的制定和政府绩效委员会的建立”是标准化工作机制的保证。“美国国会在2010年12月21日通过了《2010年政府绩效与结果法案修正案》(Government Performance and Results Modernization Act of 2010,GPRA Modernization Act of 2010),2011年1月4日,奥巴马总统签署了该法案,该法案正式生效,从而完成对1993年通过的《政府绩效与结果法案》(Government Performance and Results Act of 1993)的首次显著修订。法案要求联邦政府部门设定可以衡量的绩效目标,加强部门间协调以避免重复性计划的出台,并将绩效进展在网站上公开和更新。法案还要求各部门指派一名首席运营官(chief operating officer)和一名绩效改进官(performance improvement officer),负责监督所在部门和整个政府改进行政、管理、采购等职能的情况 ”③。
虽然我国政府开始进行目标管理的事件已经有几十年的历史,但还是应该借鉴一下西方发达国家所采用的一些先进的手段和做法。通过完善政策和立法使我国政府绩效评估走上制度化、规范化和经常化的道路。要先从立法上确立绩效评估的地位,保证绩效评估成为公共部门公共管理的基本环节,促使公共管理部门开展评估工作,以提高公共管理水平。其次树立以公众为本的绩效观。随着政府职能进一步由“管理”转向“服务”,评价政府绩效的参照系不应仅仅是政府及其工作人员,而应该是公众。而且政府管理所追求的经济、效率、效益、服务质量、公众满意程度等,都是从公众的立场和角度来看待政府绩效的④。
总之,目标管理、绩效考核正在向绩效管理转变。新公共管理、后新公共管理的理念、法制化、质量标准体系是公共部门绩效管理的基础,“公民”、“顾客”为核心的公共服务体系建立需要系统的、科学的绩效标准,通过标准化工作机制促进标准发挥效益,这是标准的保证“资源配置有效性”决定的,同时,基本公共服务均等化的要求需要通过标准的制定和实施体现“资源配置的公平性”,我国已经颁布基本公共服务“十二五”规划,其中设定了九大领域基本公共服务的标准来保证这种公平性的落实。
注释:
①GB/T15498—2003《企业标准体系管理标准体系和工作标准体系》。
②2012版《卓越绩效评价准则》国家标准理解与实施 国家质量监督检验检疫总局质量管理司、中国标准化研究院编著 中国质量出版社、中国标准出版社。
③《美国通过〈政府绩效与结果法案〉修正案》http://blog.sciencenet.cn。
④戚翠莲《我国政府绩效评估的现状及对策研究》天津行政学院,2009年11月3日。
4.门诊百分考核制度 篇四
一、纪录(20分)
1、迟到一次扣1分。
2、早退一次扣2分。
3、不戴上岗证一次扣0.5分。
4、不请假一次扣2分。
5、不及时销假一次扣0.5分。
6、串岗一次扣0.5分。
7、脱岗一次扣2分。
8、空岗一次扣2分。
9、不穿工装一次扣0.5分。
10、干私活一次扣5分。
11、不参加集体活动一次扣1分。
12、早上不宣誓一次扣3分。
二、卫生(15分)
1、墙面有蛛网、灰尘一次扣0.5分。
2、地面有污迹、积水一次扣0.5分。
3、门窗、桌椅、玻璃不明亮,有污迹一次扣1分。
4、物品摆放不整齐一次扣0.5分。
5、物品器具有污迹,没标签一次扣0.5分。
6、不及时清理堆积废物一次扣1分。
7、室内通风不好,有异味、蚊蝇一次扣0.5分。18、室内卫生责任区有杂草一次扣1分。
9、不按时浇水一次扣1分。
10、不清扫一次扣3分。
11、周一检查不达标一次扣5分。
12、着装不整不洁一次扣0.5分。
三、服务(20分)
1、同患者发生冲突一次扣2分。
2、患者等待就诊时间过长一次扣2分。
3、与病人或家属发生争执一次扣3分,造成不良影响一次扣5分。
4、病人或家属向领导反映服务差一次扣2分。
5、患者提出疑问不予理睬一次扣1分。
6、患者提出意见不及时解决一次扣1分。
7、不合格处方出现一次扣2分。
四、材料(20分)
1、材料成本超过计划1%扣1分。
2、超过3%扣2分、3、损坏医疗器械一次扣2分。
4、不交接丢失一件物品扣5分。
5、发现物品外流一次扣2分。
6、下班门窗不关一次扣1分。
7、由于不关门窗造成物品丢失扣3分。
8、故意损坏物品扣4分。
五、管理(15分)
1、不参加学习一次扣1分。
2、参加学习记录不全扣0.5分。
3、不及时接诊,一次扣1分。
4、不及时汇总危重病患情况一次扣2分。
5、误诊、漏诊一次扣2分,造成后果一次扣3分。
6、交接班记录不全一次扣1分。
7、由于操作不规范,出现医疗事故扣4分。
8、不听从领导安排,擅自处理一次扣2分。
9、不遵守院区内节能减排工作扣2分。
六、其它(10分)
1、不积极参加医院举行的公益活动一次扣2分。
2、有损医院形象的举止发现一次扣2分。
3、不执行院领导制定的各项制度,违章一次扣2分。
5.洗煤厂百分考核规定 篇五
为调动员工的生产积极性,特定百分考核规定如下:
一、安全生产20分:员工出一个轻伤扣5分,超过半小时的生产事故一次扣1分。
二、劳动纪律15分:违章违纪一人次扣0.5分,生产出堪不足26天一人次扣0.5分。
三、设备保养15分:设备加油、设备保养、设备卫生和环境卫生不合格一次一岗一台扣0.5分,每月抽查三次。
四、生产指标50分:包括入洗量(每小时60吨)、精煤合格率(10:50:)、精煤回报率(80%)、付产品带煤(矸石1以下,中煤10以下)、尾煤灰分(50以上),达标各得10分。
五、加分内容:精煤回收率每提高1%的加5分,付产品带煤每降低1个数加5分,入洗量每小时提高10吨加5分,提合理化建议和避免生产事故的一次加5分。
每月按得分进行考核,下月初全厂公布考核结果,按得分布奖金,年终总评按得分多少进行综合考核评比。(每吨原煤奖1角钱起价)
岗位和个人得分考核办法
岗位定分是以劳动条件、劳动强度、劳动技能、岗位效益和工作表现五大因素为基础,以岗位技能为主要内容,按员工实际劳动贡献为基础,确定岗位得分。
洗煤岗位:跳汰司机:10分浮选司机:9分电钳工:8分受煤坑:7分压滤司机:6分普工:6分铲车司机:8分取制化:6分
各岗司机按每天出堪得分,全月综合得分×奖金系数=个人奖金数额(厂长和工程师得员工的1.2倍。限每天得分12分,领导的奖金也可以另外考核不占员工的奖金所得)
全月入洗原煤量的奖金÷全厂总得分分值×个人得分=个人奖金
各岗位工资办法 方案一:
全厂各岗位工资一律平等,以奖金浮动加大岗位奖金,这样入洗原煤量的奖金可加大或岗位得分拉大距离。
例如:全厂不论岗位都定工资1500元,技术岗位得分10分,普工得分5分。方案二:
普工月工资为1500元,电钳、铲车司机为2200元,洗煤工为3000元,这样奖金浮动可以缩小距离。
例如:跳汰岗位每天得10分,电钳得9分,普工为8分,出堪一天得一天的分,出堪不足26天的不得奖金。
另外工资:
按工龄长短加奖(一年工龄为10元或100元都可以,主要是鼓励老员工和留住新员工)按技术水平高低加奖 按国家规定的各种补贴
洗煤岗位另加考核办法: 跳汰司机:
小时快灰 :合格一个加1分,超指标±0.5的一个扣0.5分,连续3个超±0.5的扣3分,超±2%的一个扣1分,矸石带煤1.5%以下加1分,低1%以下加2分,超1.5%的不得分,超2%的扣1分,中煤带煤10以下的得1分,超过10以上的扣1分,入洗量完成的每天加2分,完不成的每天扣2分 浮选司机:
6.党员量化百分制考核办法 篇六
为贯彻落实党的十六大精神,总结运用在保持共产党员先进性教育活动中取得的成功经验和先进做法,进一步加强党员教育管理工作,激发全县党员服务人民群众、奉献社会的积极性,使全体党员的先锋模范作用和各级党组织的战斗堡垒作用得到充分发挥,现结合我县实际,制定本办法。
一、考核对象
党员量化考核对象为全县各级党组织中全体正式党员和预备党员。
二、考核内容及评分标准
(一)基本要求
1、积极参加党组织的各类会议、学习、培训,无特殊原
因不缺席。一次无故不参加党的会议扣2分;会议学习、培训迟到、早退每次扣1分,旷课每次扣2分,学习笔记少一次扣1分。
2、按时、足额交纳党费。不按时缴纳党费的每次扣1分,连续六个月不交的按《党章》规定处理。
3、积极参加党的组织生活。参加党组织安排的组织生活会、“七•一”表彰会、民主评议党员、义务劳动、党日活动及其他形式的组织生活,迟到、早退每次扣1分,未经批准不参加的每次扣2分。
4、定期向党支部汇报思想。无以书面或口头形式定期向党支部汇报思想的少一次扣2分;外出三个月以上,没有向所在党支部报告,开具党员证明信或流动党员证,参加流入地党员组织生活的每次扣2分。
(二)模范作用
5、爱岗敬业,熟悉业务,较好地完成本职工作任务。不热爱、不熟悉本职工作的扣5分;工作主动性差,工作效率低,不能按时完成工作的扣5分。
6、团结同志,相互配合,具有全心全意为人民服务的思想和行为。有不团结行为的扣3分;不配合工作的每次扣2分;对待前来办事群众态度恶劣的扣3分;不能严肃认真对待群众意见、建议的每次扣2分,不尽职尽责解决群众困难每次扣5分;工作拖拉、推诿扯皮的扣3分。
7、能自觉完成党组织分配的工作。对党组织安排的任务有抵触,不积极主动的每次扣1分;不能按时完成党支部安排任务的每次扣1分。
8、廉洁奉公,严格遵守廉洁自律有关规定。有利用工作之便吃、拿、卡、要的每次扣2分;有公车私用、私驾公车的每次扣1分;有将个人费用到单位开支的每次扣2分;有利用婚丧嫁娶大操大办借机敛财的每次扣3分。
9、勇于抵制和揭露党内和行业不正之风。有正义感,对身边的违法违纪行为坚决予以制止(揭露),否则扣5分。
10、秉公办事,坚持原则。对工作对象分远近亲疏,不能平等对待的,每次扣3分;个人主义严重,不能坚持原则的,每次扣3分;有打击报复他人等行为的一次扣5分。
11、自觉实践“八荣八耻”,认真履行公民义务,具有良好社会公德、职业道德、家庭美德。在工作、生活中不遵守公民道德规范的每次扣1分;不尊老爱幼、家庭不和睦的扣3分;有不遵守行业职业道德的每次扣1分。
12、严格遵守各项法律法规及党内条规。党员违纪违法受党纪处分但没有达到开除党籍程度的,按下列规定扣分:受警告处分者扣8分,受严重警告处分者扣10分,受撤销党内职务处分者扣12分,受留党察看处分者扣15分。
13、遵守各项规章制度和工作纪律。在工作、生活中有违反相关规章制度和工作纪律行为的视情节扣1-4分。
14、本人及家庭无违法、违纪现象。参与封建迷信、赌博性质活动影响较坏的每次扣5分;本人及家庭成员有违法违纪及其他违反政策行为的扣4分。
16、主动做好群众思想政治工作,引导群众通过正常渠道反映问题。制造、传播流言蜚语,搬弄是非,影响群众思想政治工作的扣3分;参与群体上访、闹事的扣5分。
(三)不合格党员确定
达不到《党章》第二条规定的对共产党员的最基本要求,不履行《党章》第三条规定的党员必须履行的八项义务,不能践行“三个代表”重要思想的党员是不合格党员。不合格党员在不同行业、不同群体中,其表现形式是多种多样的,但凡有下列情况之一的,一般应确定为不合格党员:
1、没有正当理由,连续六个月不参加党的组织生活,或不交纳党费,或不做党所分配的工作;
2、按照《中国共产党纪律处分条例》之有关规定,受到党纪处分的;
3、共产主义信念动摇,革命意志衰退,要求退党的;
4、信仰宗教,或参与封建迷信活动,经教育仍不改正的;
5、参与赌博和集体打架斗殴等,被公安机关处以治安管理以上处罚,或生活作风腐败,群众影响较坏的;
6、参加和支持非法组织和非法活动,散布煽动性言论或组织、参与集体上访,严重影响社会稳定的;
7、道德意识淡薄,不履行赡养义务或与家庭成员、邻里之间关系紧张,在群众中造成较坏影响的;
8、有其它违反党章、党纪和法规的行为,造成不良影响的。
三、考核方法
党员量化考核实行定性评议与定量考核将结合的办法,由党支部结合党员互评、调查核实等方式对党员提出定性评议意见;在民主评议党员大会上采取发放测评表,在党员中进行民意测评的方式进行定量考核。测评表分A票和B票,支部委员填写A票,其他党员填写B票。量化考核实行“百分制”,满分为100分。A票测评结果占总量的60%,B票测评结果占总量的40%。量化考核测评总分在90分以上为优秀,70-89分为合格,60—69分为基本合格。60分以下为不合格。若前几名分数相同,则采取无记名投票的方式产生优秀党员。
四、工作要求
7.法学专业考核模式标准化的迷思 篇七
考试作为一种教学环节和手段, 它与教学内容规划和教学活动开发等一样, 对学生能力的提升和发散思维模式的培养有重要的作用。高等教育的目标是培养创新性人才, 因此, 考试的内容、形式及试题设置都应与培养创新性人才相契合。
教师框定范围、学生揣摩教师心理应战的考试不能反映和检测出学生掌握和运用知识的真实水平, 而且客观性居多的试题只能使学生潜移默化地形成一种思维定势, 并且思维习惯也趋向单一, 特别是对于实践性较强的法学专业而言, 标准化的考试模式影响学生的灵性和创造性, 大大抑制学生的发散思维能力、逻辑思维模式和创造性的思维能力。
可以说, 教师在推动教学活动开发中没有扮演好师者的角色。教师在教育教学的每一个环节都有可能对学生思维健康发展起至关重要的作用, 当然也包括考试环节。往往很多学生没有树立正确的学习观、价值观, 抓住教师不愿看到自己班上最后以不及格学生居多而体现教学成果的心理, 在学生的软磨硬泡、强烈要求下, 逐渐形成了期末框定考试范围的不良风气, 这与教师应当具备严谨治学的态度大相径庭。大学扩招后随着学生人数的增多, 也需要大量的师资力量, 现有的教育模式也滋生教师懒惰、走形式标准的心理。
不要忘了, 教师在职业素养方面还应当有一个质的飞跃。考试是为教育目标服务的, 教师一直面临着“考什么”和“怎么考”的双重追问。近几年出现一种偷工减料、渔翁得利现象, “年年岁岁花相似, 岁岁年年试卷雷同”。法律作为一种应用型的社会学科, 理论考试的重点、难点一般都通过概念辨析题、简答题及论述题体现, 而案例分析这种通过思考、判断分析才能得出结论的主观性试题, 往往很多教师照搬以往陈旧案例或通过网络查找相关资料, 更改的仅仅是当事人姓名或诉讼标的, 这种换汤不换药的做法, 根本不考虑案例分析题本身的难易程度及学生的接受能力。看似考试标准的统一体现公平公正的教学理念, 实际上也正因这种理念把教师逐步推向走形式化、僵化的道路上。
在学生们利用各种以“智”取胜, 而非以“知”取胜的手段通过考试的背后, 在强调评判学生的知识掌握程度所采用形式规范化模式的背后, 学生不会运用具有变通性、流畅性和独特性的发散思维方式, 更不会沿着不同的途径去探求多种答案。通过形式化的管理考核模式, 只能让人才接受千篇一律的教学模式。我们丢失的不仅仅是考试一个环节的教学模式, 而是将整个教育模式置于混乱、无目标的状态中。
目前在部分高校已建立法学专业试题库欲以解决上述问题。对于这样一个特殊的、具有较强时代性的法学专业而言, 从根本上讲, 建立法学专业试题库只能解决现存的部分问题, 如二十套以上的试题随机组合, 打破了学生投机取巧、依赖教师框定范围的非正常现象。但这需要教师不断更新试题库的内容, 特别是结合最新颁布的法律法规和司法解释等, 同时教师还要加大主观试题的出题比重及出题质量, 结合自己专业水平编制难易程度适合提高学生综合能力、培养发散性思维模式的案例题。
诚然, 很多人都将抑制法学思维模式的罪过归咎于教学的最后一个环节———法学试卷过于固化。殊不知, 目前法学教学内容和教学方法的改变, 可以从根本上提高学生同时专注于夯实学术基础和在实践中应用学术知识的能力。法学是一门复杂的社会科学、行为科学, 如果要真正掌握法学并能付之于司法实践, 除了在法学、法律内研究法学, 还必须站在法学、法律外, 通过设置加强培养学生的法学理论思维和逻辑思维能力的课程, 可以教会学生在广泛的学科领域中进行法律分析, 掌握法律技能和理解法律职业价值。
还需明确一点, 教育过程中在培养人才的考核标准上要防止僵化, 而且还要防止社会科学沿着理工科学的培养模式发展, 避免过多形式化、数字化和量化的标准。因此, 在培养卓越法律人才的大学课堂上, 我们可以试着鼓励教师采用导读式的授课方式, 简明扼要地将本章的难点、重点以及目前的研究成果传授给学生, 继而针对一个小的论题, 引导学生通过自己的阅读、思考和同学间的切磋, 达到培养法律理论思维和逻辑思维的目标。法学课堂上学生应当唱主角, 教师只需发挥引导、辅助与衔接的作用即可。
8.以新的考核标准引导正确政绩观 篇八
近年来,人们普遍察觉到一些地方干部政绩观上存在的严重问题。一些地方把“发展是硬道理”等同于“经济增长率是硬道理”。很多地方,上级对下级的考核就是GDP考核,一些地方脱离实际,为追求一时的增长速度盲目上项目、办企业、引投资,大搞“形象工程”、“亮丽工程”、“夜景工程”,给发展造成了长期的包袱和隐患。错误政绩观及片面考核标准所造成的重复建设、资源浪费、环境破坏等恶果处处可见,一些地方不顾群众反对,大肆圈地卖地,通过各种手段“挤占”群众利益,甚至引发诸多社会矛盾。
基于这种严重情况,中央强调提出树立科学发展观和正确的政绩观。去年9月,中共十六届四中全会在《关于加强党的执政能力建设的决定》中强调,要抓紧制定体现科学发展观和正确政绩观要求的干部实绩考核评价标准。年底,有关方面负责人透露,争取用两年左右的时间,初步建立起党政领导班子和领导干部实绩考核评价体系。领导干部政绩考核评价标准及细则,无疑是政绩评价体系的核心。
正在制定的领导干部政绩评价考核标准及细则,最为人所关注的是引入政绩成本分析,但可以预计,政绩成本分析肯定不是考核标准的全部。作为一个完整的考核方案,政绩成本分析只能是考核的内容之一。在政绩上进行投入产出的计算,固然有利于解决“不计成本”的问题,可以一定程度上衡量政绩的真实性,但仍然不足以解决“创造政绩的目的”以及“为谁创造政绩”的问题,而根据各方面信息,新的政绩考核标准的新颖性正在于“不仅看领导干部取得的政绩,还要看创造政绩的目的以及为谁创造政绩”。
完全可以预计,如果新的政绩考核标准仅仅只是政绩成本分析,而不考核“为谁创造”,那就不过是改进版的GDP考核法,正如GDP考核法中有注水数据,政绩成本分析也可能隐瞒成本、夸大收益,或者只计有形成本,不计无形成本。如只讲土地拆迁带来多少投资,不讲拆迁带来了多少上访,地方官员甚至可能为避免问题被察觉而用堵截的办法来减少上访量。所以,完整的考核标准,必将让人能够以全面的观点群众的观点来评价政绩。
政绩考核标准要既能突出领导干部工作实绩,又能考核领导干部的思想政治素质、组织领导能力、工作作风和廉洁自律等方面情况。因此,全面的考核标准应当做到既看经济指针,又要看社会指针、人文指针和环境指针;既看城市变化,又看农村发展;既看当前的发展,又看发展的可持续性;既看经济总量增长,又看人民群众得到的实惠;既看经济发展,又看社会稳定;既看“显绩”,又看“潜绩”;既看主观努力,也看客观条件。
政绩考核应当让领导干部既经受“数据考核”,又经受“民心考核”。政绩是执政为民的成效。“党政人才的评价重在群众认可”,干部政绩如何,老百姓感受最真。正确的政绩观,说到底就是以“发展好、实现好和维护好人民群众的根本利益”为根本目的,把实现经济社会的可持续发展作为创造政绩的重要内容,把重实干、求实效作为实现政绩的重要途径,把人民需要作为评价政绩的根本尺度,说到底,是要看人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应。一个行政行为,一个政治人物,最大的成本是千夫所指,最大的收益是有口皆碑,因此政绩考核无论方法有多少,“民心考核”是决定性的。
从大量报道来看,新的领导干部政绩评价标准从注重经济增长转到速度、质量、效益并重,从注重以物为主转到坚持以人为本和社会全面发展,从注重短期发展转到与促进经济、社会、人口、资源、环境相协调的可持续发展,从注重物质文明建设转到“三个文明建设”并重,是一个系统的评价方案,值得关注的并不只是引入政绩成本分析。这样一个评价标准,不仅将会改变以往政绩考核“GDP决定论”的弊端,改变政绩考核中的随意性倾向,自然具有重要意义;更重要的是,通过考核这样一只起引导作用的巨手,将可以引领官员树立正确的政绩观,并有助于改变一些地方在过去形成的“数字出官”、“形象工程”、“损害群众利益求发展”等不良习惯。
9.包仓制百分考核办法1 篇九
仓储管理“包仓制”百分考核办法
按照《中储粮河南分公司仓储管理包仓制实施意见》的通知精神,为了确保包仓制目标的顺利实现,客观公正地评价保管员工作业绩,进一步激发全体仓储人员的责任意识、主人翁意识和工作激情,保证包仓制度的延续性,特制定本办法。
一、考评对象及内容
仓储管理包仓制考评对象为包仓保管员。考评内容为数量、质量、安全、规范化管理、费用管理。
二、考评标准
对仓储管理包仓目标实行百分考核。对每项考核的加分或扣分均不超过该考评内容的设定分值。
(一)数量(20分)
1.保管自然损耗率:1年以内≤0.1%,1-2年≤0.15%,2年以上≤0.2%。(5分)分仓粮食经过正常的储存期储存,通过轮换出仓出现超耗,按超耗比例对包仓责任人进行扣分。单仓损耗在扣除定额损耗标准外超0.1%的,此项不得分;每降低0.1%加1分。
2.出库水分减量:达到国标水分或低于国标水分0.5%以内(5分)达到国标水分或低于国标水分0.5%以内不扣分;出库水分减量每高0.1%扣2分。
3.杂质减量低于国标0.2%-0.4%以内(5分)出库粮食杂质减量低于国标0.2%以内不扣分;每低0.1%扣2分。
4.帐实相符率100%(5分)库存粮食帐、卡与实物一致得满分;发现一次记录有误扣2分;帐实不符此项不得分。
(二)质量(40分)
1.粮油综合宜存率目标值≥98%,不得发生重度不宜存粮。(10分)单仓粮食宜存率达到100%的,为10分;出现重度不宜存粮的此项不得分。
2.粮油等级合格率目标值100%(10分)粮食等级合格率达到100%的,为10分;出现等级不合格的此项不得分。
3.质量指标综合判定合格率100%(10分)质量指标综合判定合格率达到100%的,为10分;达不到此项不得分。
4.质量指标全项合格率≥90%(10分)包仓保管员在粮食入库期间,不按要求进行粮食二次把关或把关不严,在混仓质量鉴定中,杂质、水分、不完善粒等指标,每出现一项不合格的扣1分。
(三)安全(20分)
617③入库期间,保管员没有按要求进行二次复检或把关不严,导致不合格粮食入库的,每件粮食扣0.2分。
④ 入库结束10天内,不铺走道板扣0.5分;粮面不平整扣0.5分。
⑤保管员在接到出库通知单后,不及时清理好仓内测温电缆、走道板等物品,每次扣0.5分。
⑥不按规定时间、数量发货,每次扣0.5分。
(2)严格执行一三七粮情检查制度,规范及时填写各类帐、卡、薄,按时参加每周一次的粮情分析例会,每月一次的库联查和不定时抽查。(2分)
①编造粮情记录而被证实者,此项不得分。
②无故不检查粮情,每次扣2分; 上午9:00不检查粮情,推迟到下午检查的,每次扣0.5分;不按《粮油储藏技术规范》规定进行温度、虫害、水分等项目检查的,每次扣0.5分。
③粮情分析不准确每次扣1分;粮情分析记录每少一次扣0.5分。
④仓内四周、中间同层粮温误差≥3℃,不查明原因、不校对,每点扣0.5分。
⑤规范及时填写帐、卡、簿,有缺项、漏填、错填或涂改现象,每项扣0.5分。
⑥每年两次的品质检测报告一周内不填入专卡,每次扣0.5分。
⑦无故不参加粮情例会,每月一次的库联查,每次扣0.5。(3)全仓测温点完好率:≥95%(1分)
全仓测温点完好率达不到95%,扣0.5分;粮温点出现异常不及时辅以手工检测,扣0.5分。
(4)库存报表、出入库手续、粮情分析报告上报及时准确。(1分)①出入库手续第二天上午9:00前,不及时核对、传递到下一环节,每次扣0.5分;差错一次扣0.5分
②收支存平衡报表(每月11号、21号、次月1号)不按时上报,每次扣0.5分;差错一次扣0.5分。
③粮情分析报告每周一下午5:00前不上报,每次扣0.5分。④入库结束五日内,不及时调整帐卡,建立分仓保管帐扣0.5分。
⑤出库结束五日内,不进行单仓核算扣0.5分。
(5)工作日志填写详实,对所包仓的数量、质量、粮情做到一口清。(1分)
①保管员工作日志不能真实记录当日业务发生、工作要求和学习等情况,每次扣0.5分。
②对所包仓的数量、质量、粮情做不到一口清,每次扣0.5分。
(6)业务培训合格率:100%(1分)
①每周组织一次业务知识学习,每少参加一次扣0.2分;学
0213.入库粮食装卸费用按4元/吨,出库粮食散装装卸费用按2.24元/吨,出库粮食包装装卸费用按10.5元/吨。(1分)
出入库粮食装卸费用无正当理由,超过库核定力资标准的,每超5%扣0.5分。
4.入库粮食电费0.52度/吨,散装出库粮食0.3度/吨,包装出库粮食0.85度/吨。(2分)
吨粮电费超定额,每超5%扣1分。5.吨粮费用(5分)
按照包仓管理责任目标核算的分仓吨粮费用,每节约5%加1分,每超支5%扣1分。对吨粮费用节余的,奖励其节余费用的10%,超支的扣罚超支费用的8%,在年终全面考评中兑现奖惩。
三、考评方式
对照“五定、五包”管理责任目标,采取日抽查与月综合考评相结合的办法,考核小组依据《平顶山直属库仓储管理百分考核办法》,对仓储管理各环节作业情况及工作纪律等进行抽查,发现问题及时整改。每月底进行综合评定,年终依据本办法进行全面考评。
四、考评结果
年终对包仓目标完成情况进行考评,结合每月的综合考评结果,取两者的平均分作为全年的最终考评结果,得分90分以上的前四名为优秀包仓员,进行通报表彰。
10.车间三级绩效百分制考核办法 篇十
为了健全公司三级考核体系,加强车间三级考核管理,对各生产岗位员工的工作业绩、工作能力及工作态度进行客观、公正的评价,促使员工不断改善工作绩效,提高自身能力,结合公司“双三”绩效考核运行特点,使员工考核更具有合理性和可操作性,经公司研究,特制定车间三级绩效百分制考核办法。具体内容如下:
一、考核范围
本制度适用于各车间操作班长、修理班长、操作工及机修工等员工。
二、考核内容
考核分单位业绩考核和个人业绩考核两部分,各占50%,详见《车间三级百分制绩效考核量表》(附表1)。
三、考核结果应用:
考核分月考核与季度评比,累计绩效积分评比排名。月考核结果在当月工资分配中兑现,季度评比实行“三工”考核。
1、操作班长、修理班长以车间为考核单位,实行月度考核,季度评比“三工”,取第一名为优秀员工,最后一名为试用员工,按照“三工”评比结果,季度工资分别上下浮动10%,内累计二次评为“试用员工”的,撤销职务,跟班操作。
2、各车间操作工及修理工每月按个人得分高低分别评出“优秀员工”、“合格员工”和“试用员工”:“优秀员工”占本班组总人数的20%(当月考核总分前几名的员工),其月绩效工资上浮10%;“试用员工”占10%(当月考核总分后几名的员工),其月绩效工资下调10%。内累计三次评为“试用员工”的,进入劳务市场,重新择岗。
四、其他规定和要求
1、各单位实际出勤未满21天的员工不参与考核。
2、各单位对本部门负责的项目要及时进行考核,并与次月5日前将结果报至人力资源部,迟报一天,扣考核部门负责人0.5分;发现考核偏差,扣考核部门负责人1分/项;发现考核漏项,扣考核部门负责人2分/项;“优秀员工”和“试用员工”未按要求上报的,扣考核部门负责人和单位考核员2分/项。
11.百分考核标准 篇十一
关键词:体育院、系;篮球专项;考核方法;评分标准
篮球教学的考核工作是检验教学的重要环节,是评定学生学习成绩、检查教学效果、改进教学方法、加强教学管理和提高教学质量的重要途径和基本手段。不同院校的测试方法、评分标准不尽相同,测试次数与操作手段等差异较大,最终对完善篮球考核标准化、促进教学质量提高造成了一定的负面影响。本课题组组织了几位长期担任该课程教学工作的教师进行研究制定出新的考核方法与评分标准。
1研究方法
1.1文献资料法
收集、查阅了有关省(市)、院、系专业不同球类项目考核内容、方法、评分标准等方面的期刊资料。
1.2调查研究法
对西安体院体育系2001级、2002级部分学生以及部分篮球教师进行访谈。
1.3实验研究法
对原来使用的考核内容、方法与标准进行分析;对新使用的考核内容、方法及评分标准进行实验性、验证性研究。
实验对象:西安体育学院体育系2001级94名篮球专修学生、2002级100名篮球专修学生。
2结果与分析
2.1考核内容、方法及评分标准的确立
为了制定出一套符合体育教育专业教学实际情况的新的篮球项目的考试内容、方法及评分标准,全面体现考试“客观、可靠、科学有效”的原则,合理检查教学效果,激励学生学习的积极性和主动性,在对西安体院历年来考试内容、方法、标准进行分析以及查阅资料的基础上,初步确定了2001级专项考试的各项内容及比重。(如表1)。
2.2.2.1投篮
(1)场地设置:以篮圈到地面的投影点为中心,以4.225m为半径画一条圆弧,其与三分线之间的地面为二分投篮区,三分线以外为三分投篮区。
(2)测试方法:考生在两分投篮区跳投40s(女生可原地投篮),然后移动到三分投篮区投篮50s,自投自抢篮板球a
(3)要求:投篮不能踩线,不得带球跑违例,违例一次技评分扣除0.5分。
2.2.2.2往返运球上篮
(1)场地设置:半块篮球场。
(2)测试方法:考生从中线处开始运球跑出发,同时开始计时。右手做背后运球衔接运球转身,然后衔接右手低手上篮,抢篮板球后运球至中线。用左手做背后运球衔接运球转身,然后衔接左手低手上篮,抢篮板球后运球至中线。再重复一遍这样的运球动作运球至中线后计时停止,第二趟仅将背后运球更换为胯下运球。
(3)要求:投篮不中必须补中,违例一次扣技评成绩0.5分。
2.2.2.3持球突破
(1)场地设置:半块篮球场,在三分线内两个45°(右侧为1号杆,左侧为2号杆)和两个O°(右侧为3号杆,左侧为4号杆)处各设置一个标志杆。
(2)测试方法:考生分别在标志杆前做规定的突破动作。
1号杆——原地交叉步持球突破左手低手投篮;
2号杆——原地交叉步持球突破并步低手投篮;
3号杆——原地顺步持球突破右手反手投篮;
4号杆——原地交叉步持球突破并步挤靠投篮。
(3)要求:不得过早提起中枢脚走步,违例一次扣技评成绩0.5分。
2.2.2.4传接球投篮
(1)场地设置:篮球场。
(2)测试方法:两人一组。一人先做自抛自抢篮板球,跳起空中接球开始计时。传球给边线附近的同伴,然后向边路斜插侧身跑快下,同伴接球后向中路运球突破,传球给快下的同伴投篮并冲抢篮板球。然后投篮的同学拉边接应,以同样的方法从另一侧返回。再重复一个往返。最后一次投球中篮停止计时。
(3)要求:一个往返中两人各投一次篮,若投篮不中必须补中。若出现带球跑、非法运球违例,计时加3s。
2.2.3实践测试评分标准
考核应该客观反映学生的学习状况,激发他们的学习兴趣,但是由于篮球专项学生人数比较多,考核项目相对复杂繁琐,学生测试的次数有限,因此虽然达标量化成绩占较大比重,但是技术评定量化成绩也同样占着不可忽视的重要地位。
2.3 考试方法测试检验与评分结果分析
2.3.1 对各考核项目达标与技评相关程度的检验分析
体育技能的掌握相对具有统一性的规律,即技术动作掌握规范程度较高的学生相应达标水平也较高。虽然客观上会存在着一些不规则现象,考试也会出现偶然现象,但是统一性应该始终占据主流。因此,我们在制定考核方法时,应该充分考虑到这些因素,使技评较好的学生同样也能取得满意的达标成绩。
投篮、往返运球、持球突破三项考核的达标与技评之间都达到了显著相关,说明该考试中,技评较好的学生,达标成绩也较好,达到了区分优劣、检查教学效果的目的。
考试方法确定后,在体育系2001级、2002级专修课中进行了运用,将获得的考核数据进行统计,运用正态分布各区间面积分布值来检查考核成绩是否符合正态分布理论及方法设计的要求。分别求出各考项和总成绩的平均值(X)与标准差(S),按照正态分布理论,X±1S包括的频数占总频数的68.26%。所以体育系考核中正态分布理论值应为194×68.26%=132.42。表6是正态分布检验分析情况。
从表6可以看出,投篮、运球、持球突破、实践总成绩均比正态分布的理论值多出2~6个频数,但是基本与正态分布理论相符合,可以说明这几项考核成绩基本呈正态分布。但是传接球测试的成绩却明显不符合正态分布规律,呈现负偏态和高峰态。在统计过程中发现,该考项优秀的学生占有很大的比例,达到了55.67%。分析原因,一是此考项的方法设置存在缺点,要求部分不很具体、明确,导致测试过程不很严密;二是评分标准的确定可能还不合理。
2.4专项考试方法设置的特点
1)针对体育教育专业特点,考核内容能系统反映出篮球专项学生的技术水平状况。考核主要以技术要求较高的组合技术为主,基本能反映教学大纲规定的技术教学任务指标。
2)方法简便易行,便于组织操作。考核方法中有三个考项仅用半块场地,而用全场的传接球测试速度又很快,所以在方法设置上更适合于考核人数较多情况下的流水作业方式。这样所取得的每项考核成绩也是同样的技术评定标准,“公正”性较强,有利于技评尺度的把握。
3)考核方法中每个考项都使学生进行两次以上的测评,保证了测试成绩的客观性与可靠性。
4)量化为主,技评为辅,相互结合。考试方法中达标成绩占总实践成绩的62.5%,技术评定成绩占37.5%。实验测试技评与达标成绩之间有着较高的相关性,可靠性很高。
5)标准比较合理,既能反映出学生的个体差异,又能使他们通过自己的努力达到目标。考核方法调整了测试指标及其比重,增大了能力方面的分值,提高了达标的分值,这样的调整使考试标准更符合体育教育发展的需要,更符合实际情况,更符合科学化要求。两轮教学实践也证明对学生的教学实践能力、裁判工作能力、技战术分析运用能力均有较大的激励、促进作用。
3结论与建议
1)体育教育专业篮球专修课考核方法能按照教学大纲规定的教学任务,系统反映出学生的技术水平状况,而且其具有标准合理、简便易行、便于组织操作的特点。
2)该考核方法的成绩评定标准中技评与达标的相关性较高,正态分布检验显示可靠可行,可以反映出不同学生的真实篮球专项水平,能达到区分优劣的目的。
3)实践证明,专项考核测试指标及比重较为科学合理,符合当前体育教育专业培养目标的需要。
12.百分考核标准 篇十二
学生平时的实验课程由于有教材的参考和教师的示范, 并且学生两人一组进行实验, 互相协作, 因而并不能确保所有学生都能独立自主地完成实验, 达到实验课程的要求。因此, 实验课程的成绩评估是实验教学中很重要的环节, 是对课程教学的一个重要补充。
本论文结合电工实验室的实际情况, 以《电路测试与实验技术》 (1) (2) 为例, 首先分析了实验课程成绩评估中面临的一些问题, 然后总结了本实验室在实验考试方案和制订实验考试评分标准方面的一些经验。
1 实验考试和成绩评估中的若干问题
实验成绩的评估具有两层重要的意义:一方面尽可能客观地评估了学生对于实验课程的理解程度;另一方面对于学生学习的积极性也是一种有效的督促。其中, 平时成绩评估以及实验考试都是实验教学的重要环节[1]。通过平时成绩的评估, 有效地对学生的课程学习情况做出判断, 以便及时调整教学过程, 改进教学效果;然后再通过实验考试让学生在规定的时间内独立进行实验, 包括实验设计、连接线路、记录数据、结果分析等内容, 考察了学生对理论和实验的理解力和独立操作能力[2]。但目前课程的实验考试也存在着一些有待改进之处, 例如:
(1) 考试内容有待丰富。目前实验课程的考试内容基本每学期都是一个固定的内容, 学生对考题比较熟悉, 缺乏考试的难度和考查效果。
(2) 平时实验操作监管不严。实验课学生两人一组实验, 不少学生课堂上不思考、不动手操作, 得不到基本的训练, 教学效果欠佳。
(3) 缺乏考试评分标准。与理论考试不同, 实验考试由于是通过实际操作进行考核, 自由度大, 因而考试的评分主观性较强, 不同老师的要求也不同, 很难具有统一化的标准。
2 实验课程的考核方法和成绩评估
以《电路测试与实验技术》这门课程为例, 该课程是针对电气工程及其自动化专业的独立实验课, 分为2学期, 每学期有16个学时。《电路测试与实验技术》 (1) 的主要实验内容为, 基尔霍夫定律的验证, 叠加定理的验证, 戴维南定理和诺顿定理的验证, 用三表法测量交流电路的有效参数, 正弦稳态电路相量的研究, RLC串联谐振电路的研究。《电路测试与实验技术》 (2) 主要内容有三相电路电压、电流的测试, 三相电路功率的测量, 非正弦周期性电路的研究, 一阶电路的响应测试, 二阶电路的设计, 二端口网络设计[3]。这两门课程最后均有复习课时和考查课时。
电路实验考试属于实践考试, 考试成绩分为优秀、良好、中等、及格和不及格。根据学校教学规定, 课程最终成绩由平时成绩和考试成绩共同决定, 一般是平时成绩占30%, 期末测试成绩占70%[4]。
2.1 平时成绩的评估
由于考试成绩具有一定的偶然性, 难以完全反映学生对于课程的总体掌握情况, 所以平时成绩是对考试成绩的一个有力补充, 是课程成绩中非常重要的一环。平时成绩的考察内容主要包括:出勤率;课堂实验操作情况;实验报告完成质量共三个部分如下。
(1) 出勤率。实验课程由于要考查学生的理论与实践相结合的能力以及动手能力, 因此, 对于学生亲身完成实验课程的要求更高。出勤率对于实验课程的效果而言极为重要[5]。除了教师平时严格要求, 充分激发学生的积极性以提高出勤率之外, 还必须对实际出勤率进行统计, 以对学生进行适当的督促。对于有特殊情况请假的学生, 可另行安排时间补做。
(2) 课堂实验操作情况。由于课时和场地的限制, 平时的实验是2人一组。有些学生喜欢投机取巧, 拍下教师示范的实验连接线路图, 在实验台上照着连接, 但并没有真正理解。因此, 在实验教学中实验教师需不断提醒和督促学生, 以增强教学效果。学生做实验的同时实验教师进行巡回监督和检查, 并就实验情况进行记录。当学生完成实验之后应向实验教师提交原始实验数据, 由教师检查实验结果并记录, 以上都作为平时成绩的一个评估标准。
(3) 实验报告完成质量。学生在完成每一个实验课程之后都要提交相应的实验报告。学生的实验报告有可能是照搬书本, 缺少对实验结果的分析和总结。因此, 这要求实验教师在批阅中要根据实际实际情况给出合理成绩, 并及时反馈给学生。
以上三个方面各占平时成绩的1/3, 也就是总成绩的10%。
2.2 期末考试成绩的评估
2.2.1 考试内容和要求
为了发挥考试对实验教学的正确导向作用, 实验考试的内容应着重考查学生对基本的实验知识、使用仪器的能力和综合实验操作技能的掌握程度, 其重点应是对学生动手能力和解决实际问题能力的考核, 并包括对实验习惯的考查[6]。学生根据实验题目要求完成考试, 在答题纸上画电路图, 在实验台上连接线路, 记录测量数据, 并作相应的计算和分析。学生完成实验后请老师检查实际线路和结果, 并提交答题纸。
考试重点包括以下几个部分。
(1) 实验原理的表述:要求学生能根据实验题目阐明实验的理论依据, 自行设计实验线路, 并画出实验电路图和选择测量方法。
(2) 实验步骤的设计:考查学生能否根据实验仪器、测试项目编排实验步骤, 其实验步骤是否合理。
(3) 实验仪器的操作和动手能力的熟练程度:要求学生能根据实验内容和各测试项目, 正确使用有关仪器和测量工具进行参数测量, 记录波形和有关数据。考查学生是否实验操作规范熟练, 是否会排除故障等。
(4) 数据处理和结论分析:要求学生能按实验要求进行数据处理和分析, 包括数据的计算、制表填表、作图等, 根据实验结果验证基本理论和定律, 得到实验结论, 要求书写规范, 条理清晰。并能进行实验误差的处理和分析[7]。
2.2.2 考试方法
考试主要用于考查学生的基本实验操作技能, 同时检验学生对相关理论知识的掌握程度。考试前由教师书面出题, 提供约10套同主题但具体内容有区别的题目, 使得相邻座位的题目避免雷同。考试时间为45 min。考试为闭卷考试, 监考中应强调关闭手机, 事先避免利用手机作弊, 比如在手机上看电路连线图以及接收先考完同学的信息等, 保证实验考试的公正性。
2.2.3 评分标准
根据以上的考试要求来进行实验考试评分, 具体的考核标准可参考如下。
优秀:实际电路接线准确, 书面绘制电路原理图准确, 实验测试结果全部正确, 完成时间处全班15%范围。
良好:实际电路接线准确, 书面绘制电路原理图基本正确, 实验测试结果正确, 完成时间处全班50%范围内。
中等:实际电路接线基本准确, 重点是功率表接线准确, 书面绘制电路原理图准确, 实验测试结果基本正确, 完成时间处全班80%范围内。
及格:实际电路接线无报警, 有电压、电流等, 功率表接线基本准确, 书面绘制电路原理图基本准确。
不及格:无法独立完成实际电路接线。
2.2.4 关于实验课程考试改进的一些讨论
目前电路的实验考试较为简单, 有些理论基础扎实而动手能力又很强的同学十几分钟就完成了。为提高考试的严谨性, 降低随机性, 可增加考试内容以及提供更多的电路元件。例如:增加一个直流电路题目, 以戴维南定理为考试内容, 提供一个电路要求学生测出某端口的戴维南等效电路。
实验考试通常以实验完成时间作为考核的一个参考。比方说, 在学生做完后通知监考教师, 然后教师检查一下线路, 以确认考试结果。但是如果有多名学生同时完成实验, 尤其对于在较为复杂的电路的情况下, 监考教师一般很难兼顾到所有同学, 因而在时间考核上有失公正。现在数码照相非常方便, 因此, 可及时拍下学生完成的线路作为备份, 事后再做评判, 以节省考场上检查线路的时间。
3 结语
本文以本校《电路测试与实验技术》课程为例, 详细介绍了本校电工电子实验中心在实验课程的考试方式和成绩评估等方面所采取的方法和策略, 同时对于目前课程考试中存在的一些问题以及改进方向做了讨论。实验考试体系包括设计方案、实际操作、结果分析等, 多方位全面地考查和评价学生的实验能力, 同时也考查学生的应用创新能力[8], 并为电路课程教学起到了良好的辅助作用。
摘要:实验课程的成绩评估是课程教学的一个重要环节。该文结合电工实验室的实际情况, 总结了实验考试的方式和制订了实验考试评分标准, 给学生考试和教师评分作为参考, 在给实验教学带来便利的同时也对理论课的教学有一定的辅助促进作用。
关键词:电工实验室,实验考试,评分标准
参考文献
[1]程金林, 吴斌, 黄铮, 等.试论实验教学考试方法的改革[J].实验室研究与探讨, 2003, 22 (5) :26-27.
[2]王波, 张岩, 王美玲.“数字电子技术实验”课程的改革[J].实验室研究与探索, 2012, 31 (9) :121-123.
[3]杨欢红, 杨尔滨, 刘蓉晖.电路[M].北京:中国电力出版社, 2007:127-128.
[4]杜宇上, 彭端, 蒋力立.电子技术实验考试组织方法探讨[J].广东工业大学学报:社会科学版, 2009, 9 (Z1) :212-213.
[5]葛年明, 周泉.电工电子实验考核方法的改革[J].实验技术与管理, 2008, 25 (4) :146-147.
[6]王松武, 王伞.电子电路实验与考核“黑箱”系统[J].实验技术与管理, 2011, 28 (11) :124-125.
[7]杨文生.大学理工科专业电路原理实验考试的改革探索[J].中国电力教育, 2009 (4) :151-153.
【百分考核标准】推荐阅读:
委员会党建工作思路及百分考核标准范文02-06
农经工作百分考核办法08-24
物业后勤管理百分考核办法08-28
百分制考核细则表格10-29
“百分制”考核物业公司12-22
《增加了百分之几减少了百分之几》教学反思03-06
初中班级百分竞赛10-08
百分率教案12-05
《百分数》教学反思11-19