家具的工作总结

家具的工作总结（共9篇）

1.家具的工作总结 篇一

家具销售员要树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。今天小编就整理了家具销售员工作总结，希望对大家的工作和学习有帮助，欢迎阅读!

家具销售员工作总结篇一

在x家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作总结：

一、认真学习，努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首x，展望20x!祝x家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

家具销售员工作总结篇二

20x年，在不知不觉中就过去了，x家具的业绩也又一次定格在了持平状态，连续3年的持平，与其他的团队已经拉开了距离。反思去年的工作失误，结合今年工作的整改，有以下几个方面：

一、对团队培养方法欠缺。

其实很早就知道今年x要开业，也早就知道会提拔一大批管理人员。可当需要的时候，直接入职还是会出现岗位与经验衔接不上的问题，特别是调换部门的管理者，适应需要时间，这对于销售肯定是有损失的。我感觉，以后这项工作要主动，提前入手，应该提前2个月，开放一个管理人员培训班，从专业，语言表达，公司理念，甚至具体事务处理等各个方面，虽然前期有些长，但是入职后损失是小的。2个月毕业后，根据成绩，安排入职顺序，其他合格者等待下一次的机会。

二、对团队业绩目标关注不够。

目标制定出来后，不能先分析完成的可行性，而是要分析怎样去完成。今年一年有些安逸，缺乏狼性。没有对最终销售起到引导，带领的作用。对不起团队的兄弟姐妹们，大家对我非常信任，要想团队有狼性，领头人必须首先具备狼性。今年，我会把全年任务分解到各部门，再分解到每一天每一个人。每一天对应销售的问题，让大家随时随地的提出，只要是有利于销售的，必须第一时间解决。

三、对于人人头上有指标这个说法，执行的不够彻底，其实经常提起，但是具体的办法没有落实到其他部门。

今年，物流，财务已经有了返单，这是好的现象，我一定会坚持下去，让公司，员工都受益，一定会有很大的收获。

四、带团队想得简单。

优秀团队的标准是：有激情，相互信任，服务型，学习型。在这一个环节上，我平时很少考虑怎样去带，怎样去考核。基本上是有问题谈一谈，苗头不对沟通一下，不能彻底的解决团队整体的问题。今年年初，我彻底的思考了这个问题，特别是对于现在团队新人比较多，正是树标杆，讲标准的好时候，等到养成习惯，就更难了。关于这个问题，我是有所考虑的，标杆就是完成业绩，标准就是顾客满意。

五、对于提升销售的办法想得少。

今年的销售有很多失误的地方，比如说小区推广，小区服务，老顾客跟踪等，这些直接与顾客沟通的机会，今年有所忽略，更是让周边的家具城趁虚而入。今年我们单独拿出2个人专门跑小区，负责推广，试行提成制，相信一定会有大的突破。

六、业绩提升的渠道制定。

净利润=销售额×毛利—费用。根据今年市场竞争的情况，我感觉，今年净利润的提升，主要依赖大幅度提升销售额。毛利率有可能会在去年的基础上降低，这个因素要靠销售额大幅提升来弥补，另外，在销售额大幅提升的同时，我们的费用并不是成正比增长，反而会降低我们费用占比。因此，今年销售的关注点在销售额提升上面。

七、关于员工培训，去年有些呆板，单一，缺乏针对性。

今年重新制定培训办法，增加管理人员比拼，考核，快速提升管理人员销售技能，让管理人员从基层销售做起。打造一支销售过硬的管理团队。对于带教代练，月训，内训等，严把质量关，实现提要求，缕流程，做到细致耐心，切实把培训质量提上来。每日下班后增加工作分享环节，做到当天的销售当天总结，当天的事当天提，当天的事当天解决，当天的事当天沟通。保证工作衔接顺畅。争取20x年各管理人员都有突飞猛进的发展，为公司输送更多的管理人才。

20x年的工作对自己的要求太低，留有很多遗憾。20x年我要带领我的团队迎头赶上，努力超越，不打折扣。绝对相信：有志者，事竟成，破釜沉舟，完成销售皆大欢喜;苦心人，天不负，卧薪尝胆，x家具必创佳绩。

家具销售员工作总结篇三

销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结如下：

一、在家具专业知识方面

1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。

2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。

6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、工作方面

1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有AB等客户，我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计成功签单售后安装售后维护人际维护等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

家具销售员工作总结篇四

x年快结束了，回首x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的20x年随着新年伊始即将临近，本人自加入到x，做了一名销售，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个工作，充分利用这一平台提升自身的各方面能力，回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面：

第一、认认真真，做好本职工作

1、要么不做，做就做好。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求，也是销售应该具备的最基本的素质。

2、勤快，团结互助。工作是一件很琐碎和繁琐的工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每个细节都特别注意就会避免这些错误的发生。

4、吃苦精神。

做销售一定要有吃苦精神，销售是一件容易的事更是一件困难的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品，如果有可能的话，我们应该去厂里参观学习，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。

第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系

学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名销售，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会，要多出去开发客户，在销售上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。

第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

家具销售员工作总结篇五

回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们x全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们x店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

2.家具的工作总结 篇二

——回到家具之中

家具设计在广州美术学院已经发展到了第七个年头。

2011年9月, 工业设计学院开始了课题制教学改革, 将原家具设计专业改变为家具设计工作室。我和三位开创家具设计专业的老师:丁嘉明、徐岚、张欣琦成为这个工作室的负责老师。我们四个都是典型的“家具佬”, 对家具有着超乎一致的热爱和执着, 我们希望带领学生回到家具之中, 对家具产生热情。

学生拿起了工具、拿起了材料、拿起了灵感、拿起了兴趣。设计的故事由此展开。我们希望用体验带动热情, 用热情带动成果, 用成果带动行动, 用行动带动思想, 用思想带动成长。

广州美术学院工业设计学院家具设计工作室2012年学生作品展, 给您看到体验式家具设计教学使学生真正回到家具之中, 享受家具之美。勇于实践, 坚守理想的他们为中国家具设计带来新的希望。

——广州美术学院工业设计学院家具设计工作室主任温浩

广州美术学院工业设计学院成立于2010年9月。目前涵盖了工业设计、服装艺术设计、设计艺术学、染织艺术设计、服装设计与工程、家具设计等6个本科专业方向。工业设计专业创办于1980年, 前身是广州美术学院工艺美术系陶瓷装潢综合班, 是国内最早开办本专业的院校之一;染织艺术设计专业的前身是中南美术专科学校的工艺美术系图案组, 1958年广州美术学院成立时正式设立工艺美术系染织美术专业, 是设计学科最早的专业之一;服装设计专业创办于1986年, 2004年新增了服装设计与工程专业方向;设计艺术学以“整合设计”为主导思想, 将用户、文化、管理、服务等环节以及地域性知识、可持续发展观念与产品设计整合起来;家具设计专业创建于2004年, 培养原创家具及家居产品设计人才。广州美术学院工业设计学院以专业结构调整与新专业建设为动力, 在准确定位专业研究与发展潜能基础上, 创建了12个融教学、科研、实践为一体的专业工作室:工业设计工程、生活设计、家具设计、交通工具设计、交互设计、公共产品设计、整合产品设计、服装艺术设计、服装工程、家纺设计、织物设计、

学院概况

科研课题近100项, 出版著作24部, 申请专利百余项, 作品发表243件等等。

广州美术学院工业设计学院重视设计实践和教学实习基地建设, 在深圳、珠海、东莞、佛山、中山、顺德等珠三角地区与地方政府和企业建立了长期、广泛的合作关系, 形成“产、学、研”一体化的工业设计、服装设计、染织设计、家具设计等教学群体, 为广东区域经济的发展输送了大批优秀的创新设计人才。

广州美术学院工业设计学院鼓励学生积极参与国内外高质量的设计竞赛, 并屡获殊荣。在具有“全球工业设计竞赛奥斯卡”之称的德国博朗设计奖、“红点概念设计奖”、中国工艺美术百花奖、广东“省长杯”工业设计大赛、意大利多摩斯全球时装饰物设计大赛、中国纺织品设计大赛、家具博览会设计大赛等竞赛中荣获金奖、银奖、铜奖及各类荣誉等。

广州美术学院工业设计学院重视国际交流与合作, 近年来邀请了Kai Hartramp凯·哈特兰姆、Gabrielle Marks丽叶、大卫·格罗斯曼、李健灼、官政能、AUREL AEBI等十多位分别来自德国、新西兰、以色列、韩国、台湾、瑞士、英国、法国、荷兰、意大利等的国际著名设计大师、专家、教授担任我院的长期外国专家或客座教授等。他们应邀到我院进行短期讲学、举办面向本科生和研究生的教学工作坊与展览、出版专著、参与各种规模的国际学术交流活动、联合进行课题研究, 取得了一系列成果, 有效提升了我院在国际设计教育界的知名度, 并在学校内营造了良好的

温浩

高尚家具品牌创始人

中国家具协会设计工作委员会副主任广东家具协会设计委员会执行主任

广州美术学院工业设计学院家具设计工作室主任广州美术学院中国家具研究院院长

徐岚

2002年本科毕业于广州美术学院2005年硕士毕业于广州美术学院

广东省十大工业设计师

中国家具协会设计工作委员会委员广东省家具协会设计委员会副秘书长

广州美术学院工业设计学院家具设计工作室讲师

广州美术学院中国家具研究院常务副院长

学生作品

周安彬

“回”竹系列

尺寸:1000L×780W×600H材质:竹集成材

设计说明:“回”不仅象征着作品的形态, 还代表一种“回”, 源自传统原竹的加工工艺, 延展运用至现代材料竹集成材, 并回归于传统工艺的美感。

刘明

琉璃椅子

尺寸:630L×630W×600H材质:实木

设计说明:在时尚与商业充满社会的年代, 反潮流关注文化, 发掘中国文化中蕴藏的精髓并提取吸收拓展, 打破原有旧式传统坐具的沉闷形式感觉, 融入中国传统建筑元素, 赋予坐具一种新的生命与感觉, 形成后现代的中式家居, 并手工制作打磨将之呈现。

孔敏莹

“十”屏风

尺寸:200L×3.5W×1800H材质:金丝柚、科技木皮、织带

设计说明:源自中国传统家具“屏风”的当代化新材料设计, 运用现今多用于表面处理的科技木皮与织带结合编织, 加以金丝柚不规则多边形外框, 形成疏密有致、若隐若现的通透间隔效果。

温荣钦

将军

尺寸:1600L×300W×300H

材料:竹集成材

设计说明:运用中国传统设计元素与现代的结合,

产生新东方的美感。

余艳丹

水涟

尺寸:750L×890W×1400H材质:亚克力

设计说明:“水涟”源于对中国岭南“水文化”的表现。岭南文化务实、开放、兼容、创新。与“水”融合, 其“水文化”表现为:含蓄、奔放、感动、创新。运用创新的材料与工艺, 使作品的设计理念更突出和鲜明。

莫健昕

玫瑰

尺寸:610L×460W×830H材质:实木

设计说明:“玫瑰”原形源自于中国古代小姐使用的玫瑰椅, 严谨地遵照了传统榫卯结构和比例尺度。作品抛弃了传统红木家具原木本色的陈旧感, 搭配tiffany经典之绿色, 融合中西, 椅背设计至极简, 也避免传统玫瑰椅雕饰过繁, 对玫

陈美婵

“叠+碗”

尺寸:600L×600W×300H材质:玻璃钢

设计说明:“叠+碗”运用叠的形式生动有趣地展现了碗在生活中的常态。

龙波

“葫芦凳”竹系列

尺寸:350L×350W×360H材质:竹集成材

设计说明:“葫芦”竹系列, “葫芦”不仅象征着作品的形态, 还代表中国原始吉祥物文化, 源自传统原竹的加工工艺, 延展运用至现代材料竹集成材, 并回归于传统工艺的美感。

材质:榉木、黄铜

设计说明:“刚·柔椅”是由中国建筑造型上提取元素, 加以简化, 在运用中式家具常有的黄铜与传统的榫接结构工艺, 形成一张新中式椅子。木质部分均为榉木。座面为白色皮革座面。椅腿部分是实心纯黄铜。整体造型简洁, 典雅别致, 钢强中不失柔美感觉。

陈彪

素椅

尺寸:640L×630×900H

材质:榉木

设计说明:朴素, 是人的生命独有的内在情感, 是一种自然的美。作品是以中国官帽椅的造型重新演绎。用纤细和弯曲的线条来打破传统官帽椅的沉重感和沉闷感。素椅给人的是清淡、不华丽、轻盈的感觉。自然的原木和麻布来塑造椅子的淡

雅外观。

邹景明

“飘叶”竹系列

尺寸:1400L×315W×380H

材质:竹集成材/不锈钢镀金/磁铁

设计说明:“飘叶”竹系列, 灵感来源于竹叶, 通过竹板材的雕刻与弯曲加工, 使得作品回归于竹叶的形态和纹理感。犹如一片在水中静静漂躺

着的竹叶。

李洋

“香淋”木椅

尺寸:480L×520W×730H材质:木椅

设计说明:东方女性的美, 是柔和的、内敛的。这件作品为女性设计, 女人很容易缺乏安全感, 所以椅子的底部会给人带来结实稳重之感, 椅腿是向内, 展示中国女性内向、内秀等之美。女人所接触的地方, 我想表现一种柔美纤细的效果, 体现女人柔美的一面。

“优雅的叛逆”雕塑感家具尺寸:500L×520W×1650H材质:玻璃钢

设计说明:通过形体展示表达一种生命力, 动势与某种情绪, 采用摇滚乐的一种精神状态, 摇滚也可以表达幽雅宁静的风度。

张伊婷

“竹间”——竹子原生态

尺寸:1400L×550W×500H, 3600L×380W×470H材质:原竹, 竹集成材

设计说明:选用具有东方特色的竹材, “竹间”谐音“竹坚”, 是中国文人对竹子坚贞品质的喜爱及崇敬。竹材仅有壁厚, 中空的特征成为利用主材进行设计时需要特别关注的部分, 运用拼接与重组表现竹子横切面的竹纹理以及构成了中国的元素意义, 追求保持竹子的原生态味道, 透出一种竹影、茶香的东方味道气息。

原竹的高低组合犹如竹海的自然生长, 各自千秋;坐于竹间, 感受竹的飘香。

黄瑞琼

紫藤案尺寸:

材质:竹集成材

设计说明:紫藤案, 寂寂青山一鸟啼, 紫藤花落午风微。这是溢于这张案台的情境。风吹紫苏流动, 把复古的造型加上现代流行元素, 营造浪漫高尚气息。一体成型的柱子造型, 线条流畅, 流苏流动, 赋予现代而又含有韵味的紫藤案。

刘家成

“脉”竹椅

尺寸:54L×470W×800H材质:竹集成材

设计说明:“脉”竹椅, 竹子有着其独特的脉络, 方向一致, 间隙均匀, 碳化后的集成材把竹子的脉络更好地体现出来。“脉”正是以这种竹子的特别脉络为设计中心, 利用竹子的韧性而制作出来的。

林华龙

“调皮的柜子”系列尺寸:

材质:水曲柳、铜

设计说明:“调皮的柜子”系列, 源自中国传统柜子, 运用非传统的工艺和材料, 运用现代的设计豫园, 改变中国传统家具的严肃, 中规中矩的理念, 设计出一系列趣味的柜子。

许文杰

“困椅”

尺寸:600×500W×650H

材质:非洲黄花梨木与硬木

设计说明:“困椅”, 来源于中国明式家具, 用条条框框的线条形式感来演绎, 表达自己曾束缚在明式家具里难以自拔的直观感受;通过两种不同的木头的对比来表现出传统文化与现代文化的碰撞。

“鲸鱼”趣味长板凳系列之三尺寸:1250L×250W×430H材质:实木喷漆

设计说明:传统的长板凳给你的印象也许是沉闷, 不起眼, 没什么个性, 属于过去的老东西。现在我想给旧东西换换气息, 让它变得更可爱, 或者更更可爱。

伍嘉敏

如鱼得水

尺寸:420L×400W×850H材质:实木

设计说明:“如鱼得水”源自中国传统家具“灯挂椅”的当代化设计, 结合鱼的造型赋予美好的寓意, 作品整体简洁, 风格清新, 重点突出靠背的特色上面的凹凸小细节让人联想到鱼刚跳进水里泛起的小涟漪。

“温暖的冰凉”趣味长板凳系列之一尺寸:1500L×200W×450H

材质:实木、气泡玻璃、牛奶棉毛绒

设计说明:“温暖的冰凉”作品保留了传统长板凳的原来模样, 尝试在上面改变坐感。坐在寒冷的“冰”上抱着温暖的毛绒抱枕会是什么感觉?这个奇怪的想法要坐下来才能体会到。

“跷跷板”趣味长板凳系列之二

尺寸:1000L×200W×430H/1200L×200W×400H材质:红胡桃木

设计说明:“跷跷板”传统的长板凳在小时候几乎每家每户都有, 小时候你是否有过这样的童趣呢?作品保留传统长板凳的大概样子, 改变了一点弧度的小细节, 加上皮革配饰。在今天, 我们仍可以找回童真。

翔

尺寸:1600L×540W×400H材质:红樱桃木、麻绳

设计说明:“翔”, 曾经幻想着躺下来像只小鸟一样飞翔, 在空中、在气流中自由地飞翔。织绳左右穿插在厚重的红樱木之间, 什么时候该重, 什么时候该轻, 它都把握有度。

黄香兰

“晒骆驼”儿童坐具尺寸:750L×280W×600H

材质:玻璃钢、毛毡

设计说明:“晒骆驼”儿童家具, 灵感来源于憨厚可爱的骆驼。结合坐椅、储物和摇椅等多功能。外表再配以鲜艳活泼的颜色, 力求适合儿童好动活泼的特点之余, 也能够使看到“晒骆驼”的人

会心会一心笑一。笑。

郭嘉琪

袜子摇椅

尺寸:450L×340W×380H

材质:毛线、铁、木、聚酯纤维

3.家具的工作总结 篇三

刘韡的工作室位于北京近郊的环铁， 却并不在我们所熟悉的“环铁艺术区”之内。 正如其他许多艺术家一样，刘韡也对近年来各个艺术区中日益浓厚的商业化气味和每逢周末必人头攒动的喧嚣氛围深感厌倦，他说：“艺术区人太多太挤了，我想找个单独的地方安心创作。”在2006年，刘韡搬入现在的工作室，远离了艺术区中旅游景点式的纷扰景象。在这座占地约1600平米的大型工作室内，刘韡可以不受空间的限制，尽情地将自己的创造力转换成众多体量超大的作品。

刘韡的工作室是由一座废旧的家具厂改建而成的，而这不由得让人想起时常出现在他作品中的家具废料等元素。记得之前在北京今日美术馆举办的名为《万物》的个展中，刘韡以收集来的旧门窗和工业材料作为原料，经过工人的重新组装，在展厅中呈现出了一座座类似巴洛克建筑式的宏大外观。这些在家具厂中随处可见的寻常废料被艺术家赋予了局部的“神圣”含义，并于“物质”的再拼接过程中复刻了刘韡头脑中的“万物”图像。在与外界环境的直接对话中，刘韡有意打破了非此即彼的直线性思维逻辑, 用经过巧妙改造的“日常性”来探索空间表达的自由限度，并将自我的创作纳入到对于时代变幻莫测特性的含蓄隐喻之中，同时又将充斥于反复无常中的变换乐趣直接地呈现在自己的作品里。而工作室也成为刘韡孕育“万物”的自由场域，不仅是作品，很多思维上的细微跳跃都可以在这里发散成独具意义的完整思绪，正如刘韡自己所说：“我的工作室是我思考的一个路径，我会一边看作品的完成一边思考很多不同的问题。”

4.松木家具的优缺点总结 篇四

2、大多数松木家具造型朴实大方、线条饱满流畅，少加雕饰的加工手法环保健康，看上去更加的自然美观，天然的木材条纹，没有任何的修饰，所有的木纹都一一的为我们呈现，摆放在家里看上去非常的美观、上档次，是购买家具的首选。

3、好的松木家具经过不定期的保养，一般使用寿命较长，说不定还可以当做传家宝一代代传下去呢，松木本身木质就非常的牢固，不易损坏，由松木制作的松木家具质量更是非常的好，并且松木家具具有保存的价值，比一般的木材寿命更长!

4、优质的松木家具会散发出一种原木特有的气味儿，可能刚开始有的人会不太习惯，不过这正特殊气味儿对人体不但没害而且还有利于身体健康哦，松木家具属于天然环保的木材，在外形上非常的美观，色泽度也非常的好，有一股淡淡的木材香味。

5、弹性和透气性强，导热性能好，由于森林覆盖率高，所有的树木基本上没有经过人工修剪，使得在加工成材后，枝节部位留下的是自然生长的痕迹。在制成家具时，更能充分展现材料的真实、憨重及自然美感。

6、松木的生长周期长、年轮细密、木材的质地柔韧，本身的阴阳色分布均匀。

7：绿色环保，松木家具经过防腐，防蛀，脱脂处理后精加工而成，是做环保家具的好材料，特别是儿童房，松木家具是首选。

8、从外观来说，松木家具的质纹显得恬静柔和，鲜丽而且温暖，流露着自然的情调，有着细密却流畅的木质纹理，所制造的家具有着自然的.痕迹，不仅饱满实在，还拥有一种真实的自然美态，它的线条错落有致，流畅饱满，让人类居住的环境和自然融入在一起。

9、从松木家具的本质来说，因为松木生长的时期非常的长，它所拥有的年轮细密柔润，材质内含有的油量很低，本身的阴阳颜色分布的非常均匀，并且，松木的材质十分地坚韧轻盈，这样不管是制造起来，还是搬运的时候，都非常地轻松，既经济又还实用。

10、本身松木都没有经过人工修建，可说是自然成材，都是流露着自然的体态，从各方面都表现了它的健康、环保和自然的思想，将原始体态和现代人文思想融为一体。

11、优质的松木家具会散发出一种原木特有的气味儿，可能刚开始有的人会不太习惯，不过这特殊气味儿对人体不但无害而且还有利于身体健康。

5.家具展会工作总结 篇五

在此期间，我主要作为一名后勤保障人员，负责客户酒店入住及接待工作。看似容易，实则繁琐。在最大限度满足客户需求的同时，又要坚守节约原则不浪费酒店资源。16号东莞家具展正式开始，在此之前一两天已又零散的客户来厂参观考察，刚开始两天有点丈二和尚摸不着头脑。我就提前拜访木兰酒店何经理询问一些细节，以便更合理的安排客户酒店入住问题。最初感觉整天紧张兮兮的就怕出错，渐渐的熟悉整个流程后才感觉轻松许多。但让我清楚的明白“台上一分钟，台下十年功”的道理。不管多么简单的工作，做到极致就是不简单。在自己努力付出完成工作的同时，也让我更加懂得团队协作的重要性，更好的理解尊重与支持同事的劳动成果。我认为这些是我工作过程最大的收获，并将受益终生。

20xx年3月16号对我们来说是个不平凡的日子，一批精明能干的业务冲锋前线，我们在后方积极配合，结果晚上聚集五十多位新老经销商。公司董事工作人员及客户聚集一堂，大家开心的吃着聊着，希望今后可以合作愉快，每个人脸上洋溢着灿烂的微笑。我们展现在客户面前的是一支精良有素且得到充分认可的团队，虽然最终结果还不能预测，我们问心无愧，因为我们做到了最好的自己。

6.家具销售工作总结计划 篇六

一、20xx年工作总结 业绩发展情况 营销工作回顾

二、20xx年工作计划 总体工作思路 业绩分布图***团队业绩关燎黄龙杜云飞彭军华姓名业绩系列120xx。同比去年增彭军20xx年度团队销售总业绩238.7859万 完成20xx年度团队销售计划300万的78.76。同比去年增长353。其中关燎—167.5859万完成计划150万的112彭军华—14.6万完成计划100万的14.6新员工黄龙杜云飞—完成计划50万的1.08。业绩占有率及品牌销售分配占比 团队业绩销售构成占比关燎—71黄龙—16.21杜云飞—6.67彭军华—6.18 团队销售品牌构成占比圣奥—66.92美时—28外购—5.08。团队业绩销售占比1234关燎 关燎 黄龙 黄龙 杜云飞 杜云飞 彭军华 彭军华 圣奥家具美时家具外购家具圣奥 圣奥 美时 美时 外购 外购

团队业绩月销售曲线图 2011年度月份业绩销售曲线图 0.00100000.00200000.00300000.00400000.00500000.00600000.001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月份业绩业绩投标方式与非投标方式业绩占比 0.0020.0040.0060.0080.00100.00百分比非投标占比投标占比类型系列1投标少、中标率低投标苦中标更苦不中标“苦上加苦” 目录

一、20xx年工作总结 业务发展情况 营销工作回顾

二、20xx年工作计划 总体工作思路 团队建设 业务培

训 市场精分 个人收入 团队建设 本年度团队规模计划4人稳定以上截止年底团队仍在职3人。本年度中前期团队培训在公司全体安排基础上参与了专业知识的培训团队穿插了业务技能、投标及个人单独针对性等方面的培训 团队整体市场精耕在“龙湾及乐清”片区。关燎龙湾乐清黄龙市区龙湾经济开发区军华市区滨海云飞市区其他 惭愧、惭愧。都未实现来年再“励精图志” 业务培训 市场精分 个人收入 目录

一、20xx年工作总结 业务发展情况 营销工作回顾

二、20xx年工作计划 总体工作思路 20xx年团队业务营销工作总体思路 强大的团队是业务开展的保障团队建设扩展稳定在4-6人。培训是新员工最好的福利也是业务开展的保证员工激情的源泉。形成系统、有效的体系。市场的开拓重点区域的跟进典型优质客户的把握一对一辅导、亲力亲为、借力打力提高成功率 客户开发模式改善从“推销”观念向“空间规划”转换从单一“拼价”向“独家优势”转换从古老“两腿跑”向“资源整合”、“定点直销”、“广告宣传”转换—— 强大的团队是业务开展的保障团队建设扩展稳定在4-6人。培训是新员工最好的福利也是业务开展的保证员工激情的源泉。形成系统、有效的体系。市场的开拓重点区域的跟进典型优质客户的把握一对一辅导、亲力亲为、借力打力提高成功率 客户开发模式改善从“推销”观念向“空间规划”转换从单一“拼价”向“独家优势”转换从古老“两腿跑”向“资源整合”、“定点直销”、“广告宣传”转换—— 20xx年整体营销工作框架 总体规划 市场开发 系统培训系统培训 丰富手段丰富手段 团队业绩团队业绩 360360万万 团队建设团队建设 市场开拓市场开拓 战术支撑 鹿城区鹿城区 轻工业园轻工业园 鞋都鞋都 学校新建学校新建 柳市柳市白象白象 瓯海区瓯海区 龙湾区龙湾区 乐清市乐清市 滨海园区滨海园区 娄桥工业区娄桥工业区 机场大道机场大道4s4s店店 瑞安市瑞安市 世贸大厦世贸大厦 宏国大厦宏国大厦 高新园区大厦高新园区大厦 区府万达区府万达 乐清和兴工业区乐清和兴工业区 虹桥虹桥慎海工业区慎海工业区 盐盘工业区盐盘工业区 瓯北不详瓯北不详 镇区政办镇区政办 工业区不详工业区不详 瞿溪不详瞿溪不详 目录

一、20xx年工作总结 业务发展情况 营销工作回顾

二、20xx年工作计划 总体工作思路 丰富营销手段 市场开拓 系统培训 公司 — 人事提供 团队 — 凝聚力 团队建设 20xx年团队营销具体工作规划 公司 — 基础培训 团队 — 技能培训 时间学习实践 重点详述见后 20xx年团队营销具体工作规划之团队建设 问题 招人难、留人难、人员流失严重导致团队规模不稳定在职人员动摇涣散而且团队形成的精力、培训成本高。人在一起心不在一起没有形成团队作战的氛围互不关心没有“家”的温暖感。人少 不稳定 人少 不稳定 凝聚力 低 凝聚力 低 解决措施公司能让业务员看到希望起码能赚

到“钱”养家糊口。团队人员的编制公司提供人员补给只要公司能招到价值观同步的员工使其有“兴趣”、“有激情”、“有希望”的留下团队就有责任培养就有信心让优秀员工一起合作。人在一起、心不在一起。“免谈”。过去一年少了对兄弟的关爱和关心心情、家庭及个人的心态和身体。下半年有过几次的例行聚餐沟通不尽人意之处在来年我们定期举行除了工作之外的沟通、放松。形成“一家亲”氛围真心真意的互相鼓励、关心和支持。努力做到“少一点商业味多一点人情味” 20xx年团队营销具体工作规划之系统培训 20xx年团队专业培训工作的重点专业知识 技能技巧 经验总结 打造专业化的业务营销团队公司为主 家具产品的基本知识、常识。本公司主打产品的用材、工艺、结构、设计理念、产品风格、功能。同业产品的比较同公司、同业相同档次、风格产品优劣势、性价比比较。自我能力的提升提高签单的成功率 客户信息的搜索初访、复访、与缔结的过程关键把握客户心理的把握方案修改报价的调整等。客户跟进前期的铺垫感情的维护投标标书的关键标书的制作与检查等。请教 知错能改善莫大焉业务如逆水行舟不进则退 每月、每季度对公司成功案例和失败案例进行经验总结进而在新客户开发中汲取成功经验和进行创新探索避免走弯路、少走弯路。向公司、同业优秀业务员的出色才敢进行深度剖析取长补短。让团队美味成员都快速成长。20xx年团队营销具体工作规 家具销售年终总结范文

家具销售工作总结 销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结

一、在家具专业知识方面： 1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面： 1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要

集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。篇三：最新家具销售工作总结

最新家具销售工作总结

销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结如下：

一、在家具专业知识方面： 1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面： 1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。篇四：家具销售员2011年终工作总结

家具销售员2011年终工作总结

加入浙江xx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从杭州爱施德公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品，一开始做了不少的方案总是一次次的失败，不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。.通过公司对专业知识的培训与操作,，这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实，几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。

在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下： 销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作总结：

一、认真学习，努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首2011,展望2012!祝浙江xx家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!篇五：工作总结(家具销售)家具销售工作总结 销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结如下：

一、在家具专业知识方面： 1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周 期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面： 1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后

背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技

7.家具的工作总结 篇七

1 社会背景差异

1.1 中国明代社会背景

明代是汉族推翻蒙古族统治产生的王朝, 政治上高度中央集权, 自开国以来, 历经了洪武、永乐、仁宣和弘治等繁盛时期, 国力达到全盛。当时社会以小农经济为主, 小市民经济为辅, 资本主义萌芽产生, 航海业和手工业的繁荣促进了海外贸易的发展。社会整体文化思想也有了全新的发展, 这些思想转变促进了明式家具的形成, 装饰手法上受文人思想影响颇多, 对线条感的推崇和对自然的热爱大大影响了当时的家具制作。此外文艺特征与心学盛行有一定的联系, 近代许多学者将王与孔、孟、朱四位并称, 认为他们均为儒学作出极大贡献, 但事实却不尽如此。王守仁与朱熹的思想存在许多矛盾之处, 黄宗羲也认为王守仁的思想始泛滥与辞章、出入于佛老而归本与孔孟。虽在根本观点上强调心与理同一, 但在对待事物的方法上要求简易直接, 主张知行合一, 对待事物上有一种因地制宜的随性变化感。这与儒家的礼乐古板存在差异, 因此明式家具在装饰上体现了一股文人的雅韵和飘逸。

1.2 法国18世纪社会背景

“洛可可”是18世纪诞生于法国的艺术风格, 由法语而来, 意为“贝壳形”。18世纪的法国商业、工业发展繁荣, 没有频繁的战争、瘟疫和饥荒, 但却是一个思想多变的时代, 政治、社会和文化的活动启发了很多有识之士, 致使当时的启蒙思想盛行一时, 认为“天赋人权”、崇尚理性, 提倡自由平等, 反对君主专制, 主张建立法治社会。但当时皇室所认可和推崇的还是17世纪笛卡尔的哲学观点, 此观点奠定了近代唯理派哲学的开端, 表述了心灵与物质的关系, 提出了服从王法、笃守教条、遵循中道、远离极端的折中方法。伏尔泰提出的“人人平等”仅限于上层范围内平等、、自自由和博爱, 并没有普及到平民, 并因思想叛逆而最终被驱逐。可见法国当时政治的不足与哲学的无能为力。经济的富庶和自由风气的盛行在很多方面影响了艺术的发展, 路易十五的情妇蓬巴杜和杜芭莉对艺术的发展做出了极大贡献。表现在家具上体现出华丽轻快, 精美纤细的艺术格调。

2 明式家具与法国洛可可家具装饰手法的比较

明式家具的图案装饰手法, 雕、镂、嵌、描都为所用。以雕刻和镶嵌最为常见, 为家具增添了时代性与艺术性。雕刻有时以点缀的手法雕饰在家具边角或装饰性构件上, 还有的雕于家具主体, 意在突出主体地位。雕刻方式有圆雕、深浅浮雕、透雕、线雕等。以圈椅为例, 椅圈端头多用圆雕装饰, 而椅子背板上部常用浮雕装饰, 背板与椅圈相连处和与椅坐面相连处经常施以透雕。其装饰图案分为写实和装饰性两种。有图即是小部位浮雕和透雕的表现形式。图形的外轮廓多呈如意状和圆形, 体现出我国先民对生活的美好愿望。镶嵌手法在我国古已有之, 发展至明代, 由于社会风气的影响, 特别复杂的、显示富贵的嵌饰并不太流行, 镶嵌多为木质、玉石、象牙等颜色平和而低调的材质, 质地的不同使家具产生一种新巧的美感, 达到了素雅的装饰效果。圈椅的背板都有镂空镶嵌, 并用大理石镶嵌, 对石材精心选择, 体现出一种水墨画的风韵, 为家具更添雅致。法国洛可可式家具装饰手法以雕刻和漆饰为主, 后期出现了布艺装饰, 发青铜镀金、雕刻描金、线条着色和镶嵌花线与雕刻相结合等装饰手法大肆发展。雕刻中, 浮雕、圆雕被广泛应用, 随着家具造型的变化, 达到了无处不可雕的装饰境界。如摄政时期和路易十四时期的家具, 其纹饰富丽瑰美颇有繁缛之态, 发展至路易十五时期才有了简洁态势。漆装饰明显受中国大漆彩绘的家具影响, 并将中国的山水画、人物画、花鸟画引入到家居装饰中, 使家具具有浓厚的东方风情, 但值得一提的是, 他们采用的漆是透明的硝基漆, 比东方的漆质略微粗糙。

3 明式家具与法国洛可可家具装饰部位的比较

明式家具的最大特点就是其装饰性与实用性的合一, 装饰结构既是家具的一部分, 又起到了美化家具的作用, 为家具平添了一份朴素之美。在装饰性构件中, 牙子是用途最多也最为常见的结构, 其形式种类极多, 有云纹牙子、棂格牙子、凤纹牙子、卷云牙子、弓背牙子等。牙子在家具中的应用使明代家具的体态更显优美与丰富。卡子花也是明式家具中的装饰结构, 几何形图案别致简洁, 装饰在家具的横枨处, 功能类似于矮老。挡板也是明代家具的重要装饰部位, 上面施以各种花纹, 使家具脱离了沉闷粗重的感觉, 此外在家具的券口、圈口、枨子、托泥和龟足等处, 均是明式家具的重点装饰部位。此外, 装饰不同部位也会选用不同的装饰题材, 如神话故事和宗教传统题材的纹饰, 多装饰在柜式家具的柜门处;如意、灵芝、凤鸟等吉祥图案, 多呈简化形装饰在圈椅、官帽椅的背板上部;云纹、云雷纹等常常作为底纹存在。与明式家具的点装饰不同, 法国洛可可家具装饰重点在于突出家具的表面装饰, 对家具结构部件的设计和搭配大多继承前代的造型, 经常随形而饰, 并喜欢用装饰花纹给家具的表面分成若干个小部分, 如路易十五式柜, 四足随着结构做成漩涡状, 花纹对柜子表面的分割烘托了中部的花纹装饰。体现出法国宫廷对装饰性的重视, 这不仅是一件家具, 更是一件显示豪华富贵的室内陈设品。此外, 简单造型的家具会采用软包装饰, 通过锦缎等布类的花纹使家具达到一种华美感, 体现了18世纪法国人对舒适与自由的渴求。

4 明式家具与法国洛可可家具装饰手法之间的关系

明式家具先于法国洛可可家具而产生, 在明代航海业发达, 对外交流频繁的条件下, 中法两国艺术间影响尤甚。正如中国17世纪的外销瓷上赫然可见西方人的肖像图案一样, 在18世纪法国的家具装饰纹样上, 也时常可见浓厚的东方韵味。在装饰中不仅将中国画引入装饰题材, 还学习中国的手工艺方法。装饰题材上的异同反映了中国古人崇尚的吉祥、和平、平安、稳定、福禄、繁衍后代、热爱自然等思想, 表现出当时之人追求雅致的感性美;也表现出18世纪法国对自由与浪漫的追求、对贵族世家的推崇、对理性的研究。在家具装饰的构图上体现出我国的中庸文化、对雅静的追求与法国追求自由浪漫的思想差异。装饰手法上法国受中国的影响, 发展了漆艺装饰和彩绘手法, 并在色彩作品上也有中国风。例如法国路易十五世时有一大红色柜子, 柜子表面大漆彩绘。总之, 艺术作为一种潮流, 必然随着地区的交往与沟通进行区域的转移。地域文化影响艺术的发展潮流, 艺术亦能反映出当时的社会境况。

5 结语

家具艺术的发展是人们物质生活的体现, 其装饰的题材、构图、表现手法与装饰部位都不是随意而为, 它们的出现有着非常精密的测算方式和工艺手法, 并将当地人民的社会思想融入到一件件家具中。中国装饰手法被法国借鉴, 是艺术全球化的基础, 不仅反映家具装饰手法的传承, 更是朴素的哲学流传的过程。因此, 不同地域的家具装饰因其人文的不同而各有千秋, 因此被不尽的后人用各种不同的方法, 一代一代的研究下去。

摘要：结合中国明代与法国18世纪的社会背景, 对明式家具和法国洛可可家具的装饰手法、部位、特点及主潮思想进行了比较分析, 并探讨了两者之间的区别和联系, 表现了东方人与西方人不同的哲学思想和迥异的社会条件。

8.家具的工作总结 篇八

明式家具的风格

明式家具无论是结构、用材、设计还是造型上，都具有很高的研究价值，而造型美是明式家具最出彩的地方。明式家具的艺术风格可以用“古、雅、精、丽”四字来概括。

“古”即古朴、素雅之风，明式家具追求朴实无华，没有多余的装饰，注重原材质肌理的美，显示家具木材自然的特色。

“雅”即典雅清新，明式家具无论从造型、用材、装饰上看都是典雅、清秀，大方端庄的。造型虽简练，但不失优雅；装饰性花纹虽少，但是却显得朴素大方。明式家具的线条，直线和曲线的对比，方和圆的相间，横于直的相接，处处都体现了优雅的风格。

“精”即精益求精，明式家具的做工及其讲究，严谨精确，注重细节的美，尽可能不用钉和胶，主要用榫卯的结构，既牢固又美观。

“丽”即体态秀丽，明式家具造型干练，温婉秀丽的工艺正式它出彩的地方。明式家具注重工艺美，比例合理，线脚处理适当，并运用了中国传统建筑的架构框架，造成了框架为主，以造型美取胜的特点。

古、雅、精、丽四个特点中都多处涉及到造型，可以看出，明式家具的造型特点可以归纳为：比例匀称、线条简练、结构严谨、装饰适度等等，充分体现了明式家具既稳健实用，又优雅美观的风格特色，可以说是实现了功能与形式的统一。

现代中式家具设计现状

现代设计思潮对现代家具设计产生了一系列的影响。比如19世纪下半叶，起源于英国的工艺美术运动，家具设计是工艺美术运动影响最大领域，这个时期的家具设计强调手工艺，反对机械化生产。又如1925年，在包豪斯求学的马歇·布劳耶从自己的自行车上得到启发，萌生了用钢管和皮革做家具的想法，因此，世界上第一把钢管皮革椅---瓦西里椅子诞生，它造型轻巧，结构简洁，但是却有优良的性能。瓦西里椅子是对以往家具的材料进行的巨大创新，这种新的家具后来风靡了世界，也影响了后来的家具设计风格。

各个时期不同的设计思潮、设计理念都形成了不同的家具设计风格。随着中国文化走上国际舞台，中式设计也得到了大家普遍的认可，现代中式家具越来越受到消费者的青睐。现代中式家具将中国传统和现代时尚的元素进行融合和碰撞，让现代中式家具既有中国传统特色，又充满现代感。

传统中式家具多是采用昂贵的木材为原料，不适合大规模的生产。而新中式家具在材质上比较广泛，会结合更多如玻璃、金属等现代新型的材料，也更适合大规模的工业生产。在造型上，新中式家具以简洁硬朗的直线为主，空间上有层次感，既保留了中式家具质朴的风格，又符合现代人的对于时尚的审美追求。运用了人体工程学，结合现在的制作工艺，更符合现代人的审美和使用的舒适度。在色彩上，现代中式家具有两种发展趋势，一是色彩素雅的原木色、自然色或黑色，能体现中式家具的雅致、朴素；二是色彩鲜艳具有民族特色的明艳多色系，以饱和度较高的红黄蓝绿为主色调，具有很强的装饰性。最重要的一点是，新中式家具与文化的融入，中式家具越来越受到消费者的青睐的原因就是其中加入了文化的元素，消费者想要的不仅仅是一件家具的功能、或者它的审美性，而是想要一件具有文化内涵、具有它独特风格的产品，所以新中式家具也融入了更多传统的元素，比如回行纹、云纹，原木材质的家具也成了新宠。

明式家具的造型对现代中式家具设计的启示

谈到中式家具风格，大家的脑海中出现的一定是诸如鱼、鸟、花、虫、各种中国传统装饰纹样，但是并不是这么简单，像明式家具那样，以极少的装饰但是严谨的结构，简洁的造型取胜的风格对现代中式家具设计具有很大的研究价值和参考价值。其中明式家具的造型是新中式价值最值得借鉴的。

明式家具的造型简练，而简约也正是当下家具风格的趋势，删减掉无用的线条，美化、细致保留的线条，让家具达到简约但是不简单的效果。明式家具给人最多的印象就是朴实、典雅，简练的造型达成了朴实的效果，而典雅就要通过细节来体现。现代中式家具也必须注重细节，比例精准、结构严谨才能有雅致的效果。明式家具追求自然朴实，没有过多装饰性的纹样，用材上也突出木材本身肌理的美，现代科技的发展，给家具的生产提供了越来越多的原材料，但是现代中式家具还应以实木材质为主，无需添加过多的装饰性图案，装饰纹样并非多多益善，而应该繁简有度，点到为止，不能为了体现中式而加入过多繁琐的传统装饰纹样。明式家具处处都给现代中式家具做了榜样。

结语

明式家具已经成为了经典，一个时代的象征物，但是在各种设计风格包容万象的时代，明式家具还有很多可造的空间。现代中式家具必须从明式家具中借鉴经典的风格特色，当然，新中式家具对传统的传承，不是指生搬硬套，处处都雷同，而是提炼其中的精髓之处，再融入现代的时尚元素，最后才能做出既具有中国传统特色，又具有现代时尚感的产品。同时，每个设计师都应该充分的了解本土文化，结合现代设计的手法，把中华文化的精髓渗透到每个人的生活中和心中。

9.办公家具销售半年工作总结 篇九

一、在家具专业知识方面： 1)产品知识方面：对于办公家具产品材料特点、规格型号(包括面料和产品等)以及使用方法、保养及维修知识欠缺。2)客户需求方面：对办公家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求，意识模糊，不懂得加深引导。3)市场知识方面：对家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，认识不够；对不同区域市场分析不够；工程进度认识不够。4)专业知识方面：对家具有关的工艺技术知识欠缺，如装修设计，空间布局与家具摆放的美观性没有概念。5)沟通销售方面：接待和会客的销售礼仪欠缺，没有有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息；陌生拜访时心态不好，总有恐惧感，不能很好的切入话题，不能临机应变处理客户的一些疑问。

二、自身销售修养方面： 1)工作中的心里感言。在销售主管的带领下和同事的帮助下，我将加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，为以后销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧做更全面的准备。在 工作过程中，感谢公司主管同事的悉心帮助和言传身教，让我提高很多。2)职业心态的调整。以后每天都以精神充沛、快乐的心态迎接工作，把客户当成朋友，提供他们更完善的服务，帮助他们买到经济环保的办公家具。3)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司五个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。4)销售工作的整体不足认知。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教主管和同事业务产品知识，提高自己的签单机会。篇二：某家具公司销售员的工作总结

某家具公司销售员的工作总结

浏览： 本日：11 本周：38 本月：524 总数：1396 减小字体 增大字体 光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的2009年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的2010年。一转眼，来了**家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的三个月里，首先感谢**给予我们这样一个发展的平台，和用心培养；感谢**给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为**家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训，在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高，并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面：

一、在家具专业知识方面： 1）产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况； 2）公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。3）客户需要方面：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。4）市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5）专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节（注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识）细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言（包括姿态、语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面： 1）工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类；有a b 等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4）签单技巧的培养。“怎么拿到客户 → 跟踪客户 → 业务谈判 →方案设计 → 成功签单 →售后安装 → 售后维护 → 人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。5）自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

业务开展方面： 公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。第三，意识上：无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望北京达邦家具公司越走越远，虎年大吉！

我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司发展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢于承担一个新公司为明天的更好建设，和不断发展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗，尽量避免迟到早退现象，带病坚持工作，努力提高自己的思想认识，积极参与业务部建设，为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。回顾2009，到岗三个月来，没有出成绩没有签单，让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望，谢谢领导的包容和鼓励。展望2010，希望在新的一年里一切都好起来，希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩，让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些！

在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献！在处理日常工作和事务上，以公司利益为出发点，服从公司领导安排，为明天公司建设的更加美好而努力。我相信，我坚信，新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓励，一起加油！篇三：家具销售员2011年终工作总结 家具销售员2011年终工作总结

加入浙江xx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从杭州爱施德公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品，一开始做了不少的方案总是一次次的失败，不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。.通过公司对专业知识的培训与操作,，这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实，几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。

在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下： 销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作总结：

一、认真学习，努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首2011,展望2012!祝浙江xx家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!篇四：家具销售年终总结范文

家具销售年终总结范文

家具销售工作总结 销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结

一、在家具专业知识方面： 1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面： 1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要

集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。篇五：某家具公司本销售工作总结与明年工作计划

某家具公司本销售工作总结与明年工作计划 20xx销售工作总结与20xx工作计划 温州xx家具有限公司 目录

一、20xx年工作总结 业绩发展情况 营销工作回顾

二、20xx年工作计划 总体工作思路 业绩分布图***团队业绩关燎黄龙杜云飞彭军华姓名业绩系列120xx。同比去年增彭军20xx团队销售总业绩238.7859万 完成20xx团队销售计划300万的78.76。同比去年增长353。其中关燎—167.5859万完成计划150万的112彭军华—14.6万完成计划100万的14.6新员工黄龙杜云飞—完成计划50万的1.08。业绩占有率及品牌销售分配占比 团队业绩销售构成占比关燎—71黄龙—16.21杜云飞—6.67彭军华—6.18 团队销售品牌构成占比圣奥—66.92美时—28外购—5.08。团队业绩销售占比1234关燎 关燎 黄龙 黄龙 杜云飞 杜云飞 彭军华 彭军华 圣奥家具美时家具外购家具圣奥 圣奥 美时 美时 外购 外购

团队业绩月销售曲线图 2011月份业绩销售曲线图 0.00100000.00200000.00300000.00400000.00500000.00600000.001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月份业绩业绩投标方式与非投标方式业绩占比 0.0020.0040.0060.0080.00100.00百分比非投标占比投标占比类型系列1投标少、中标率低投标苦中标更苦不中标“苦上加苦” 目录

一、20xx年工作总结 业务发展情况 营销工作回顾

二、20xx年工作计划 总体工作思路 团队建设 业务培

训 市场精分 个人收入 团队建设 本团队规模计划4人稳定以上截止年底团队仍在职3人。本中前期团队培训在公司全体安排基础上参与了专业知识的培训团队穿插了业务技能、投标及个人单独针对性等方面的培训 团队整体市场精耕在“龙湾及乐清”片区。关燎龙湾乐清黄龙市区龙湾经济开发区军华市区滨海云飞市区其他 惭愧、惭愧。都未实现来年再“励精图志” 业务培训 市场精分 个人收入 目录

一、20xx年工作总结 业务发展情况 营销工作回顾

二、20xx年工作计划 总体工作思路 20xx年团队业务营销工作总体思路 强大的团队是业务开展的保障团队建设扩展稳定在4-6人。培训是新员工最好的福利也是业务开展的保证员工激情的源泉。形成系统、有效的体系。市场的开拓重点区域的跟进典型优质客户的把握一对一辅导、亲力亲为、借力打力提高成功率 客户开发模式改善从“推销”观念向“空间规划”转换从单一“拼价”向“独家优势”转换从古老“两腿跑”向“资源整合”、“定点直销”、“广告宣传”转换—— 强大的团队是业务开展的保障团队建设扩展稳定在4-6人。培训是新员工最好的福利也是业务开展的保证员工激情的源泉。形成系统、有效的体系。市场的开拓重点区域的跟进典型优质客户的把握一对一辅导、亲力亲为、借力打力提高成功率 客户开发模式改善从“推销”观念向“空间规划”转换从单一“拼价”向“独家优势”转换从古老“两腿跑”向“资源整合”、“定点直销”、“广告宣传”转换—— 20xx年整体营销工作框架 总体规划 市场开发 系统培训系统培训 丰富手段丰富手段 团队业绩团队业绩 360360万万 团队建设团队建设 市场开拓市场开拓 战术支撑 鹿城区鹿城区 轻工业园轻工业园 鞋都鞋都 学校新建学校新建 柳市柳市白象白象 瓯海区瓯海区 龙湾区龙湾区 乐清市乐清市 滨海园区滨海园区 娄桥工业区娄桥工业区 机场大道机场大道4s4s店店 瑞安市瑞安市 世贸大厦世贸大厦 宏国大厦宏国大厦 高新园区大厦高新园区大厦 区府万达区府万达 乐清和兴工业区乐清和兴工业区 虹桥虹桥慎海工业区慎海工业区 盐盘工业区盐盘工业区 瓯北不详瓯北不详 镇区政办镇区政办 工业区不详工业区不详 瞿溪不详瞿溪不详 目录

一、20xx年工作总结 业务发展情况 营销工作回顾

二、20xx年工作计划 总体工作思路 丰富营销手段 市场开拓 系统培训 公司 — 人事提供 团队 — 凝聚力 团队建设 20xx年团队营销具体工作规划 公司 — 基础培训 团队 — 技能培训 时间学习实践 重点详述见后 20xx年团队营销具体工作规划之团队建设 问题 招人难、留人难、人员流失严重导致团队规模不稳定在职人员动摇涣散而且团队形成的精力、培训成本高。人在一起心不在一起没有形成团队作战的氛围互不关心没有“家”的温暖感。人少 不稳定 人少 不稳定 凝聚力 低 凝聚力 低 解决措施公司能让业务员看到希望起码能赚