营销专业人才培养方案(精选14篇)
1.营销专业人才培养方案 篇一
高职市场营销专业人才培养方案
一、高职市场营销专业人才的供需矛盾
高职市场营销专业人才培养面临的最大问题是供需之间的矛盾,也就是学校培养出来的市场营销专业毕业生与企业对市场营销人才的要求之间存在明显差距。
随着市场经济的进一步发展与市场竞争激烈程度的不断加深,企业越来越深刻地意识到,仅仅能够生产优质的产品是远远不够的,只有把产品销售出去,真正满足顾客的需要,企业才能顺利实现利润目标并得到发展壮大。
因此,企业对市场营销人才的需求一直处于十分旺盛的态势。从全国各地人才市场需求信息看,近年来市场营销类人才,一方面社会对市场营销专业人才存在着大量需求,而另一方面市场营销专业毕业生却不能顺利实现就业。高职市场营销专业人才存在供需矛盾。
二、高职市场营销课程教学的现状
(一)传统的教学模式仍占主流
在当今教育界提倡利用现代教育技术和多媒体进行教学的形势下,很多高职高专类院校因为资金的不足,难以引进多媒体教学设备,因此,市场营销课的教学只能在黑板、粉笔加彩图演示的传统模式中进行。在课堂上,大部分时间是教师讲解、分析基本理论、基本原理等,学生被动地理解,看案例,无法通过多媒体感受市场营销中对商战案例的实际体验。因此,面对着单调、枯燥、被动的教学模式,基础普遍较弱的高职学生无疑对这些市场营销的枯燥理论提不起兴趣,从而使市场营销课程的应用性、实践性的本质特征无法实现。
(二)缺少良好的教学环境与条件
教学模式的改进与推广需要发展的良好环境,但是当前高职院校的市场营销课程实践教学环节得不到应有的重视,拥有市场营销课程专用实验室的院校还属于少数,而在当前的专业实验室中,要么设备和软件配置落后,要么在实验内容的设置上忽视实际的.教学效果,形同虚设。即便是有较为完善的软硬件和教学环境,由于信息技术支持需要付出较多的运行费用、损耗等形式的成本,再加上学校与企业之间尚未形成完善的校企合作渠道,按照企业的专业要求进行人才培养所需的交互式信息基础尚不具备,因此很难保证教学质量和人才培养模式的标准化。
三、高职市场营销专业人才培养策略
(一)课程设置
基于整体素质对学生个人发展的重要性,完善知识结构,提升职业能力,这一切源于合理的课程设置。首先,合理设置人文素质课程,增加课时和增加属于人文精神的课程内容如文学、美学、哲学、社会情感与价值衡量和商业文化等知识内容,培养学生的诚信、敬业和团队意识。
其次,注重专业基础课在内容上的整合与更新。市场营销专业与社会接触密切,所以像社交礼仪、商务礼仪、营销礼仪这些课程进行整合,避免在内容上重复;同时,适应市场需求的变化要及时更新专业知识内容,如数据库营销知识适当增加,丰富学生的市场营销知识。
同时注意与专业技能课程的对接。突出高职教育的职业性、实践性、针对性。工具性较强的课程如心理学、管理学、经济学基础、公共关系、外语等,突出他们的实践性;最后,专业技能课是培养学生职业能力的关键因素,所以实训场地的建设有待加强,工学结合落实到位,真正为学生职业能力的提升创建一个良好的平台。
(二)实践性教学
1.注重综合实践技能和专项职业岗位技能两个教学重点
以真实项目为载体,加强与企业分工协作,以企业为主培养学生的综合实践技能,以学校为主培养学生的专项职业岗位技能,校企紧密合作。
理论教学主要采取核心理论知识讲授、案例教学、管理游戏等教学方法。技能养成课聘请来自企业的专业人士主讲,主要在工作现场完成。实训课程安排到企业和市场一线,通过学生顶岗实习,师傅(主要指有丰富实践经验的老师和企业专业人士担任)指导帮带的方式进行。
如:在企业现场或者调查现场进行市场调查,教师与企业经理一起指导学生做达到融教、学、作为一体广告策划与创意及品牌经营学的策划以真实项目导入课堂,策划案是学生在企业会议室进行现场提案,由企业经理和教师做点评,学生现场改方案的方式达到融教、学、作为一体。如:广东工贸职业技术学院开展了邓老凉茶的创业拓展课,将自负盈亏的企业实体导入校园,跨越了模拟仿真的局限性,使学生在真实的项目中形成职业能力。加强产学研结合,充分利用社会资源,拓展实践教学渠道
高职教育在办学机制上与社会经济发展有着直接的、紧密的联系,培养目标上为社会各行各业输送应用型专门人才,加强产学结合有着便利的条件。
高职教育实践性教学改革要求学校有较完备的校内外实训基地,在实训基地的建设中,要立足于自身的特点,加强与企业的联系,充分利用企业的资源优势,校企联合建立实践教学基地,使学生尽早接触社会,了解生产实际情况。教师要积极进行科学研究和科研成果产业化,并在此过程中培养出社会和经济发展迫切需要的创新人才。同时,加强产学研相结合,让行业参与教学过程,有效指导实践教学,拓展实践教学渠道,提高实践教学质量。
在市场营销专业的教学改革中,应重视职业能力的培养和提高。一方面,强调学生的主体地位,学生必须亲身投入学习,操作和完成每项教学内容,并且在学习完成后,组织学生总结并交流学习收获,自我提升,在这个过程中学生能够体验到自身的价值并获得自我满足。
另一方面,教师在教学过程中,必须注重交互性,注重与学生的协作与交流,在教学实践中通过教师讲授、学生模拟、团队协作、整体演练等方式,激发学生的学习兴趣,帮助学生形成学习动机,提高学生的认知能力,并且通过设计符合教学内容的情景,帮助学生理解和应用理论知识,在学生之间、师生之间开展讨论和交流。
2.营销专业人才培养方案 篇二
1.1 行业竞争日益激烈
随着汽车后市场的逐渐成熟与发展, 对人才的要求越来越高。尤其全国高职高专中超过二分之一的学校开设了汽车后市场专业, 每年培养了大量的毕业生输送到汽车后市场行业中, 导致了刚毕业的大学生入行竞争日益激烈, 尤其在经济繁荣的大都市这种趋势更加明显。
1.2 学院竞争日益激烈
我院处在吉林省省会城市长春, 长春市开设有汽车技术服务与营销专业的高等教育办学层次的院校共12所, 其中有举办汽车专业起家的吉林交通职业技术学院、长春汽车工业高等专科学校。我院在汽车技术服务与营销专业办学上如何提高人才培养质量, 实现在12所兄弟院校中提高专业核心竞争力, 首先应该制定出科学合理的人才培养方案, 在人才培养顶层设计中取得战略性突破。
2 人才培养目标与岗位、规格
2.1 人才培养目标
面向汽车营销与售后行业, 培养拥护党的基本路线, 适应社会发展和汽车销售企业服务需求, 德、智、体、美全面发展, 身心健康, 具有良好的职业美德, 具有与本专业相适应的文化水平与我国社会主义现代化建设要求相适应的, 能从事汽车技术服务与营销岗位的高素质技能型人才。
2.2 岗位
毕业生可到汽车4s店、汽车维修和汽车保险理赔等单位, 从事汽车销售、售后服务、汽车保险与理赔或企业管理工作, 也可去汽车销售企业从事市场分析、广告与企业策划等工作。
2.3 人才培养规格
2.3.1 知识结构
⑴掌握汽车服务和营销的基本理论。⑵掌握汽车构造的基本结构与原理。⑶熟悉汽车的性能和主要结构及工作原理。⑷能够看懂外文汽车使用说明书及维修手册等技术资料掌握汽车销售流程及相关岗位要求。⑸掌握计算机在本专业的应用。
2.3.2 能力结构
⑴具有汽车营销方案的策划能力。⑵汽车网络营销的设计能力。⑶具有整车接待、售后接待的能力。⑷熟悉汽车企业的管理, 具有初步的企业管理的基本能力。⑸具备汽车销售和配件销售的专业能力。⑹掌握汽车驾驶的基本技巧。
2.3.3 素质结构
⑴具有良好的职业道德, 诚实守信, 爱岗敬业, 开拓创新精神。⑵具有良好人际交流能力、团队合作精神和客户服务意识。⑶具有较强的获得本专业技术信息的能力和较宽的知识面。
3 课程体系构建
3.1 公共基础课程
为满足企业对专业人才的职业素养需求, 实现“培养拥护党的基本路线, 适应社会发展和汽车销售企业服务需求, 德、智、体、美全面发展, 身心健康, 具有良好的职业美德”的人才培养目标, 除了按照国家教育部相关要求开设《思想道德修养与法律基础》、《毛泽东思想和中国特色社会主义概论》、《大学英语》、《高等数学》等课程外, 考虑学生个性发展需要, 在从大一到大二的每个学期分别设置有身心健康、文学艺术、职业素质、个人修养四类公共基础选修课程。
3.2 专业课程
3.2.1 专业必修课程
⑴大一阶段专业课程:《汽车概论》、《电工与电子技术》和《汽车机械设计基础》课程。大一下学期和大二第一学期开设有《汽车构造 (发动机、底盘) 》课程、《汽车文化》和《汽车营销基础》课程。
⑵大二阶段专业课程设置。大二第一学期, 除了上面所述的《汽车构造》课程之外, 开设有《汽车专业英语》课程、《汽车营销实务》、《消费行为学》课程。
大二第二学期, 继《汽车构造》课程之后, 开设了同属于汽车基本构造范畴的《汽车电器构造》课程, 旨在让学生掌握汽车电器系统的基本结构与基本原理。此外, 围绕汽车营销基本素质和基本技能培养需要, 开设了《汽车配件营销》、《营销礼仪》、《汽车维修企业管理》、《市场营销口才训练》以及《消费行为学》课程。
⑶大三第一学期, 为了继续拓展学生的专业知识面, 按照车身电子设备的不断增多的汽车发展趋势需要, 开设了《汽车车身电子结构》课程。为了提升学生的岗位技能, 符合企业实际工作需求, 开设了《客户关系管理》, 《汽车保险与理赔》、《汽车营销商务谈判》课程。
⑷大三第二学期, 学生到企业顶岗实习, 并在工作岗位上结合岗位工作实际内容选取项目进行毕业设计。
3.2.2 专业选修课程
3.中职市场营销专业人才的培养模式 篇三
关键词 中职 市场营销 人才 培养
中图分类号:G718.2 文献标识码:A 文章编号:1002-7661(2016)03-0018-02
营销专业是培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。随着我国市场经济的不断发展和产业结构的不断升级,为了适应市场的需要,许多中职学校开设了市场营销专业,以培养符合市场需要的营销专业人才,但是大量的中职市场营销专业毕业生很难找到合适的就业岗位。分析原因可知,在营销类人才供不应求的现实背景下,中职毕业生找不到合适的工作岗位不是因为毕业生数量过剩,而是他们的素质和能力不能满足企业生产经营的需要,导致社会需求巨大但大量的毕业生找不到对口就业岗位的尴尬局面。
一、找准市场定位,按需培养人才
市场营销职业分类有以下几种:市场营销理论人才、市场营销管理人才、市场营销策划人才、市场营销推销人才和市场营销服务人才。企业对于营销理论性人才的需求很少,而对于营销实践人才需求却很大。由于中职教育是实践型、技术型和职业专门化的教育,中职市场营销专业教育和普通本科市场营销专业教育有着明显的区别,后者以培养营销理论人才、市场营销管理人才和市场营销策划人才为主,而中职则以培养市场营销推销人才和市场营销服务人才为主即以培养推销员、市场调研员、分析员、销售内勤、售后服务职员等为主。所以,无论是课程设置、教学内容的选择还是教学计划的开展,都要以培养市场营销推销人才和市场营销服务人才所需要的能力和素质为目标。
二、改善师资结构,建设专兼结合的教师队伍
师资水平的高低、师资结构合理与否,决定了教育质量的高低。为了实现营销专业的实践性教学,中职学校必须加强师资队伍建设,走专兼结合的教师队伍建设道路,提高教师的教学能力和科研水平。为了促进教师专业水平的进步,一方面,对于学校专职老师,学校应采取多种措施定期对现有教师进行专门培训,派教师到企业或更高层次的院校进修,为他们提供机会,深入到企业、社会进行调研,改善教师的知识结构,以提高他们的专业水平和教学质量。另一方面,加大兼职教师的比例,这些兼职教师必须真实来自企业营销工作第一线,对于营销工作的流程和发展方向了如指掌,这样既可以使教师队伍始终保持较前沿的水平,又能大大降低学校的办学成本。
三、政府参与“校企合作”,共建合格的实训基地
目前“校企合作”步履维艰,企业从经济利益的角度考量实训基地的建设问题。单凭中职学校一厢情愿,“校企合作”难以实现,这需要政府、学校和企业三方面的共同努力。首先,政府发挥政策引导职能,对积极参加“校企合作”的企业给予税收等政策优惠。其次,中职学校要加强与企业的沟通,针对企业需要按照岗位要求调整细化实训环节,根据不同企业的需要安排不同的实训项目,达到即满足企业的需要又能实现实训的目的。第三,企业要转变思想,从长远发展的眼光看待“校企合作”。人力资源是企业最重要的资源,他的创造力比物力、财力的收益要大得多。企业参与“校企合作”,把学生培养成为符合自己需求的人才远比招收毕业生再培训他们更加经济和实用。
四、运用多种教学方法和教学手段,提高教学效率
中职生自主学习的积极性不够,老师一味的念讲稿和依赖PPT会减低学生的学习积极性和学习兴趣。针对中职生的学习特点,营销老师在教学方法上要摒弃满堂灌的传统教学方法,积极采用案例教学法、课堂讨论、小组实践等手段,做到课堂教学与实践教学相结合。同时,随着教学法研究的不断深入,许多新的适合中职学生学习特点的教学方法不断出现,中职老师要不断进修,学习新的教学方法,以激发学生的学习兴趣,提高课堂教学质量,提高学校办学水平。
五、结合行业特色,培养“专、精、尖”营销人才
许多中职学校经过多年的发展形成了本校的特色专业和优势学科,而营销专业的发展要依托这些优势学科,形成行业特色。单纯的学习营销知识看似可以胜任很多行业的营销工作,但是什么都能做意味着不专业、不够“精”,意味着什么都做不好。学生不仅仅要学习营销知识,也要学习相关的行业知识。这样的人才既有营销技能技巧,也具备产品的相关知识,正是企业所需的人才。
只要坚持正确的教学方向,建设专兼结合的师资队伍,加强“校企合作”、共建合格的实训基地,提高教学技能,本着“以就业为导向,以能力为本位”的教育理念,构建学校与用人单位顺畅的信息沟通渠道,就会迎来中职市场营销专业广阔的发展空间,中职市场营销专业的学生也定会成为深受企业欢迎的专精尖人才。
参考文献:
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[3] 黄宇,陈阳.中美市场营销专业应用型人才培养模式比较研究及启示[C].湖南,2010:341-346.
4.营销专业人才培养方案 篇四
摘要:针对目前医药零售市场对药品营销员需求量不断增加,重新对中专药剂专业营销人才培养目标进行了定位,从优化教学内容,强化实践教学、突出产教结合、增强学生应用能力、创新教学方法五个方面改革了原有的教学体系,为中专药剂专业营销人才培养模式的探析提供参考。
关键词:中专 药剂专业 营销 人才培养模式
随着社会经济和我国医疗卫生事业的改革,医院药房社会化,大型医药零售连锁企业如雨后春笋得到蓬勃发展,使中专卫校药剂专业药品营销方向学生需求量不断扩大,对学生营销综合知识方面的要求不断提高,我们对药剂专业销售技能培养模式构建问题进行了有益的探索与实践。
1药剂专业营销方向人才培养目标的定位根据药剂工作岗位的需求和中等卫生职业教育的功能与定位,药剂专业将培养目标定位为“能在各级各类医药卫生机构和行业从事药品生产、营销、应用和药学服务等工作,具有职业生涯发展基础的技能型、服务型的高素质劳动者,我们对药剂专业营销人才培养目标的定位是:培养学生熟悉药品销售的基本程序,掌握药品流通企业的采购、销售、质量检验、仓储管理等岗位的专业知识和技能,具备在药品营销部门开展社区药学服务等工作。
2药剂专业营销方向人才培养目标定位的依据应用型医药营销专业人才培养需坚持市场导向与就业导向相结合,市场导向就是在人才培养中进行正确的人才培养规格定位,为社会输送合格人才;就业为导向以学生的就业为着眼点,更多地考虑学生的就业去向及其发展潜力,体现职业教育以学生为主体的思想;药剂专业营销方向人才培养与其他方向相比,更强调的是综合性、实用性和技能性,把销售技能培养目标定位在一线,其主要依据为:我国医药产业发展的需要,自20世纪90年代以来医药产业一直是我国国民经济中发展最快的产业之一,随着我国社会经济的发展和人们物质文化生活水平的提高,医疗保险制度的全面推进,药品分类管理制度的实施,城市社区医疗建设和农村合作医疗制度的建立和完善,同时,随着药物及其剂型种类的日益增多,在临床用药方面越来越重视药品使用的安全性、有效性和合理性,这就要求就职于社会药店、医院药房的药剂人员不仅具有扎实的医药学知识,丰富的药物临床治疗知识,还要有市场营销、人际沟通、药事管理、商业法规等知识与技能。3药剂专业营销方向人才培养模式构建为提高学生自主探索、自主学习的能力和创新精神,真正体现出职业学校培养技能型人才的价值,我校构建了“五个一”营销方向人才培养模式即:优化一个内容——教学内容,强化一个环节——实践教学,突出一个结合——产教结合,增强一个技能——学生应用能力,创新一个手段——教学手段。3.1调整教学计划,整合课程内容,优化课程体系在教学计划上我校由原来在校理论学习两年半改成两年,第三年到医药公司带薪顶岗实习,以“需用为准,够用为度,实用为先”为原则整合课程内容,采用模块教学方案,在保留药剂专业必须的基础课程模块、专业课程模块和毕业实习模块的基础上增加市场营销模块包括医药商品学、药品市场营销学、市场调查与预测、营销策划、药品营销综合技能训练等和选修课模块包括企业文化、门店基础工作流程、GMP与GSP概述、卫生法律法规、健康评估、计算机应用技术、心理学与人际沟通、形体训练与社交礼仪等。为了落实以就业为导向的职业教育理念。课程的设置及实习、实训的安排及考核等内容均由学校与公司共同研究制定,优化课程体系。3.2强化实践教学,突出产教结合我校近两年加大了实验、实习环节的投入,以强化实践教学,培养学生的实际动手能力,实践教学占教学活动总学时的50%,从学生入校开始着手进行各项技能训练。基本技能训练如:演讲、服务礼仪、交际沟通、计算机应用能力等;专业技能训练如:医药市场调查实训、推销实训;专业综合能力训练和操作技能训练:门店工作流程及服务流程培训、商品管理理与防盗技巧、网络营销模拟训练、商品药品陈列训练等。实践教学内容突出与医药零售连锁企业合作,按企业标准建成模拟零售药店,并配备相应的药品信息系统、收银操作系统、电子商务模拟软件等为药剂专业营销方向学生提高业务操作能力提供实际动手的机会。3.3改革课程与教学内容,增强学生应用能力我校与合作公司人力资源部、培训部等营销一线优秀员工共同探讨,研究药剂专业营销方向教学内容和培养方案,根据公司各岗位对人才的基本要求,并结合《中级医药商品购销员》职业技能鉴定考试大纲,对课程内容进行整合,比如:医药商品学的知识需讲哪些内容,应训练什么技能;在专业核心课程的实施中与企业商讨教学内容的分配承担,在每学期适当安排与企业文化、特征相关的教学内容由企业挑选优秀员工进行完成,第一学期开设企业文化、择业观与成功学、品牌与定位、顾客满意等内容,第二学期开设公司人事制度与薪酬福利、门店基础工作流程、商品管理、GSP规范管理等内容,第三学期着重销售技巧培训;我们将医药市场营销学、医药商品学、药事管理学、GSP等课程整合为医药营销技能与法规综合测试,并请合作企业提供考试内容在实习前对学进行考核;同时校内开设中级医药商品购销员培训班并为学生提供职业技能鉴
5.市场营销专业毕业技能考核方案 篇五
一、总体设想
为促进实践教学活动,加强毕业生职业技能素养,提高就业竞争力,针对当前毕业论文存在的严重问题和我系市场营销专业的实际,经研究决定以我系09级市场营销专业为试点,对传统毕业论文制度进行改革,突出强调实践技能训练,以小键盘、点钞、五笔、硬笔书法、演讲五项技能考核达标成绩取代毕业论文成绩,暂取消毕业论文撰写及答辩过程。参照毕业论文的时间安排,将技能考核达标的时间延长至一年,并提前至第四学期进行,确保技能培训的质量,为学生提前就业提供更宽松的环境。
二、考核目标
通过点钞、五笔打字、小键盘输入、演讲以及书法五项技能培训,与市场营销专业理论课程相互结合,使学生掌握基本的职业素养和专业技能,以达到适应就业市场需求、提高就业竞争力的目的。同时,逐步摸索建立符合社会和营销行业需求的人才技能体系,努力开辟实践教育新途径,不断探索毕业论文制度改革的新思路。
三、实施办法
1.考核项目:小键盘、点钞、五笔、演讲、硬笔书法五项技能
2.培训及考核时间:2011年3月至2012年1月期间,具体时间另行安排。
3.考核对象:09级市场营销专业全体学生
4.考核内容:
(1)点钞、小键盘、五笔、演讲、硬笔书法五项技能的基本掌握情况。
(2)《学生技能考核手册》的填写情况,将作为存档及成绩评定的依据。
四、考核程序
1.成立专门技能培训考核小组。每项技能培训及考核都设专门的指导教师及学生负责小组。教师负责日常培训指导及最终成绩核定,学生负责人协助教师组织日常训练及各项技能比赛活动。
2.日常培训。定期进行各项技能的授课及培训,记录日常练习情况。
3.成绩考核。培训结束后,由考核组成员对授课学生的技能进行单项考核,并记录单项成绩,根据单项成绩将最终核定出总成绩,参照本方案成绩评定标准。
4.成绩存档。该项考核是教学活动的重要内容之一,考核结果将记入学生学籍档案,作为专科毕业生毕业证发放的重要依据。《学生技能考核手册》将进行存档。
五、成绩评定
(一)单项成绩评定标准
1.点钞
(5分钟内)
优秀:60分及60分以上
良好:50-60分
及格:40-50分
不及格:40分以下
注:每人五分钟内准确点完一捆记10分
2.五笔
优秀:每分钟50个字以上
良好:每分钟40-50个字
及格:每分钟30-40个字
不及格:每分钟30个字以下
3.小键盘
优秀:完成一篇课程,时间在一分五十秒以内
良好:完成一篇课程,时间在一分五十秒与两分三十秒之间 及格:完成一篇课程,时间在两分三十秒与三分三十秒 不及格:完成一篇课程,时间在在三分三十秒以下
4.演讲
优秀:观点正确、鲜明、集中、新颖、有时代感;结构完整、严谨、层次分明;观点与材料做到有机统一;语言准确、规范、流畅、生动、有感召力、鼓励力;演讲抑扬顿挫,身势、手势与演讲情感和谐一致。
良好:观点正确、鲜明、集中;结构比较完整、严谨、层次分明;观点与材料基本统一;语言比较准确、规范、流畅、生动、有一定感召力;声音能随内容而变,身势、手势与演讲情感比较和谐。及格: 观点正确、鲜明;语言准确、规范、流畅; 声音不呆板,有一定身势,手势;结构欠完整。
不及格: 内容偏离主题;语言不太准确、不太规范、不太流畅; 声音一调到底,无手势。
5.硬笔书法
具体标准由考核教师给定
(二)总成绩评定。
1.优秀:五项技能中,至少有四项成绩达到良好以上或三项成绩达到优秀,且无不及格成绩项。
2.良好:五项技能中,至少有三项成绩达到良好以上或两项成绩达到优秀,且无不及格成绩项。
3.及格:五项技能均能达到及格或以上成绩。
4.不及格:有一项或多项技能成绩不及格。
六、证书管理
通过技能考核者,颁发《综合技能考核合格证书》。
七、有关技能考核的几点说明
1.对于单项成绩考核不合格者,将于指定时间统一安排补考,补考仍不合格者,总成绩将定为不及格。
2.《学生技能考核手册》未填写完整者将不授予单项成绩考核资格。
6.营销专业人才培养方案 篇六
摘要:职业技能大赛,尤其是大型的国家级大赛,已经形成一个多赢的局面,既能选拔出优秀的学生,也能够提升教师自身的技能。既能彰显国家高职办学成果,也能提高学校的知名度。随着技能大赛的规模逐年增大,其对职业教育的教学理念、专业人才培养的影响也越来越大。本文以高职汽车营销技能大赛为例,通过自身经历研究技能大赛对专业人才培养方面的影响。
关键词:汽车营销;技能大赛;人才培养
目前全国各大职业院校紧跟脚步为促进教育改革发展,以整体提高人才培养质量为出发点,都在提倡“人才培养与产业融合”、“人才培养与企业无缝对接”、“校企合作,工学结合”的职业教育发展思路,但在实践中受各种外在因素影响,与培养出适应于企业岗位的技术技能型人才还存在着一定的差距。
1技能大赛对高职院校人才培养的作用
职业教育改革火热进行中,不论是教学改革还是对人才培养方案的修订,都是基于企业需求,对接行业需求,以切实的工作岗位为基础进行修订。职业院校人才培养质量的优劣,企业的评价是衡量标准。基于此,汽车营销技能大赛所设的比赛项目和要求同样以企业和行业的岗位要求为参考,且多数4S店或汽车厂家每年也举办企业内部的汽车营销技能大赛或汽车售后技能大赛,而且企业内部技能大赛的赛项和要求与全国高职技能大赛也基本吻合。由此可见,汽车营销技能大赛对于高职学生未来工作,对高职院校人才培养有一定的引领和指导作用。汽车营销技能大赛考察学生多方面的能力,如计算机使用熟练程度、商务礼仪、与人沟通能力、汽车相关知识、分析问题与解决问题等多方面的能力。人才培养方案的`制定则需分析支撑这些能力的知识结构,并将分析结果根据人才培养方案的制定要求来研发出适合本校学生的相关实践教学项目或者开设相关课程。如本校汽车技术服务与营销专业参加省级技能大赛的学生通过优胜劣汰的机制,层层选拔,“一对一”强化训练,其专业技能、心理承受能力等有着很显著的提高,因完全适应于企业的用人要求,有过参赛经历更受企业欢迎。由此可见技能大赛在人才培养中起到的作用不能忽视。专业技能大赛虽然表面上看是在考察学生的专业技能,其实质上有过指导技能大赛经验的教师都知道,技能大赛也是对教师的实践技能水平与教学技能的一种考验和促进。指导教师必须对相关赛项的行业标准、赛规、汽车及营销专业知识、企业的用人要求、企业的最新发展、社会对本专业技能要求等有透彻研究。由此可见,技能大赛的指导教师不关学历水平、技能水平,而是在于教师的综合技能水平。
2技能大赛对学校导向带来的问题
随着技能大赛的火热进行,各高职院校把每年一度的技能大赛视为教学重点,也作为检验教学水平的一个契机,纷纷投资建设并完善实训设备或比赛设备,以推动汽车技术服务与营销的专业建设和发展,但实际操作中,在导向方面存在一些问题:
2.1拼成绩
在技能大赛中能够取得较好的成绩,是每个高职院校或者每个指导教师希望的,特别对于正在发展汽车技术服务与营销专业的部分高职院校来说,是一种对学校的肯定和教学实力的提升。但在每次的技能大赛训练中,只针对参赛的两名选手进行强化训练,忽视了其他学生的训练机会,且有些学校会有一批“陪练”人员,这些“陪练”人员不乏有大一的学生,其目的是为下一年的比赛做好提前准备。这样,就导致学生的参与度不高,受益面也不广,与专业的人才培养目标而背离。除此之外,很多学校将参赛的学生进行停课训练,打乱了学生的正常上课。在整个训练过程中,一切以提高成绩为出发点,仅对需要参赛的项目进行训练,不是参赛项目的一律不考虑,应赛氛围浓郁,背离了大赛“以赛促教”的初衷。
2.2拼条件
在本校,汽车技术服务与营销专业为新建专业,专业实训条件处于建设初期,仅满足于日常教学,更是缺乏比赛专用设备。参赛初期,在缺乏比赛条件的情况下参加比赛,学生去参赛虽然增长见识,但比较其它条件成熟的院校,营销实务环节差距不大,上机考试成绩不够理想,受到硬件条件制约。随着专业建设逐渐推进,完善条件后,连续两年取得了好成绩。由此可见,比赛指定的一些硬件、设施,对于很多院校也是挑战,要加大投入不光看教师和学生,还要看学校的条件。
2.3拼主场
由于多种因素的影响,参加技能大赛学校的师资和实训条件不尽相同。承办技能大赛的学校在比赛方面工作有欠缺。除了对比赛项目的评分标准没有细致宣传外,还缺乏赛后反馈,整个比赛是封闭式,参赛学校的指导教师根本不能够看到比赛现场,不知道自己学生问题出在哪,不知道自己参赛学生与其他参赛院校之间的差距,根本做不到共同进步,共同提升。这点也只有承办学校最知晓情况,导致于每年的第一名往往花落于承办院校,主场优势明显,使其他参赛学校的斗志减弱,甚至有退赛情况发生。
3技能大赛后对人才培养的反思
3.1应完善制度,加强组织,建立校级技能比赛长效机制
学校以技能大赛为抓手,充分发挥大赛的引领、导向、检验、激励作用,不断完善校级比赛,不搞“精英赛”、“淘汰赛”,实现以赛促教,以赛促学,以赛促训,以赛促就业,优化课程结构,做到年初有规划,期间有落实,年终有考核,使比赛制度化、规范化、常态化。同时结合“职业教育活动周”、“学校开放日”等每年举办校级技能大比武和技能展示活动,鼓励专业应赛尽赛,拓展比赛的经纬度。
3.2以赛促学,全员参与,推行人人参赛的比赛机制
摒弃“唯成绩论”的功利性观念,不断淡化单纯为“大赛而大赛”的思想意识,全面推行人人参与、经常性的技能比赛,将比赛演化为教学的常态模式之一。让比赛贯穿到教学的每一个环节。大赛前的集训实现了“优中选强”,教师与学生同场竞技,促进教学相长,覆盖到每位教生,营造人人学专业、个个练技能的良好育人氛围。
3.3以赛促教,注重实践,推进教学改革创新
通过技能大赛,把技能大赛作为专业课程改革的导向标,引领教学改革创新,不断推进项目化、实训一体化教学,学生在“学中做、做中学”,“动口又动手”,避免“纸上谈兵”。借鉴技能大赛要求,创新教学评价模式,及时调控教学行为,实施有效评价,加强对人才培养过程和人才培养质量的双向监控,将实际操作能力、职业道德、职业素养等纳入其中。同时,提升专业教师实践技能,让教师参与企业生产,不断丰富专业实践经验,提高专业技能水平。
4结语
大赛的项目经多方权威人士多次讨论论证研究,紧贴行业要求,经过一系列严格、科学的评价而制定出来的,具有一定的公平、公正、权威性。在人才培养的教学实践中,教师明显感觉到力不从心,很难对全部学生如参加技能大赛的学生那样进行培养,但是技能大赛对人才培养起到的作用是不能忽视的,应该将技能大赛融入到职业教育、人才培养的过程中来,使之为深化职业教育教学改革,创新职业院校人才培养模式提供一个良好平台。对于教学一线人员来说,重视和发挥技能大赛的引领和促进作用,积极推行“学训赛相通”的教学模式,培养优秀的技术技能型人才,真正合理的将技能大赛融入到人才培养中并使其实践是个须深思的问题。
参考文献:
[1]姜放军.浅析技能比赛在高职院校实践教学中的作用[J].教育教学论坛,,(16):219-220.
[2]魏华典,李国文.浅议中职汽车技能大赛对专业建设的引领作用[J].交通职业教育,,(3):31-32.
[3]张瑞阳.技能比赛与日常教学有效融合的思考[J].现代企业教育,,(12):130-131.
7.营销专业人才培养方案 篇七
关键词:汲取,教学思路,人才培养,需求
黑龙江省的经济发展催生了繁荣的市场新貌,市场营销专业也逐渐受到社会各界的关注,并成为各学校培训的重点科目。就业形势迫在眉睫的情况下,积极让社会带动就业也是形势所迫, 这就要求我们培养出来的人才要有适应社会的能力,才能满足用人单位的需求。五大连池技工学校坚持在培训学生中发展,在发展中创新教学思路,将培养高素质的人才建设工作,同打造最美校园工作相结合、同提高学生修养相结合,深入挖掘学生的自主创新的智慧宝藏,培养德才兼备的推动社会发展的新型人才。目前市场营销专业人才培养面临的最大问题是供需之间的矛盾,不难看到学生步入社会后发现学无所用,实际与课本完全脱节。激烈的市场竞争不得不给我们敲响一个警钟,好的产品出来了,要有专业的销售人员推入市场,这样企业满足客户需求的同时也得到了客观的利润。由此可见,市场营销人才的培养势在必行。纵观行业市场,现在的专业人才需求量非常大,但是技校毕业的学生有的走进社会却无法胜任当前的工作,导致社会上的供需矛盾, 这也让我们教师深刻检讨反省,适时调整教学方案。通过近几年的努力探索,我校市场营销专业的学生在适应能力方面收到了较好的反馈。
一、我省市场营销专业的现状
能够实现自我开发和创造能力才是真正的适应社会的能力, 这是一种知识的积累,技术的提升,较强的心理素质的综合体现。社会需要什么人才,我们就培养什么人才,有这样的教学思路,才是识时务者。目前,我校市场营销专业的课程设置目标就是转变学生的适应能力,让他们入学即知道毕业后工作岗位的要求,培养他们的综合素质来提升参加工作的竞争能力。
现在的技校教学形式面临严峻的考验,有时资金扶持力度也不足。比如教学设备陈旧,很多学校还在黑板上给学生描绘先进的市场模式,课堂上教师对基本理论和原理的讲解还停留在照本宣读的初级阶段,学生无法在高科技的领域上体验先进的教学模式,枯燥呆板的理论知识让学生无法理解与质疑,提不起兴趣地被动接受,让学生知其然不知其所以然。这些现状,导致市场营销课程实践教学环节得不到应有的操作,硬件设备的滞后不能保证操作的顺利进行,一些课本上的教学内容如同虚设,学生也只是走马观花地浏览一圈而已。还有些学校,没有建立校与企业之间良好的校企合作渠道,因此人才培养的高品质教学也停留在纸上谈兵的状态。
二、培养具有适应社会能力的人才策略
基于各个学校目前的整体现状,提升职业能力就需要教师多下功夫。要合理利用现有资源来完善学生的知识结构,在课堂上增加当前社会现状的讲解,把商业模式提到课堂,让学生在小组合作中理解团队意识和敬业精神,细化课程与社会的深度接触。我们学校在这个专业里增加了实践性和针对性教学,通过让学生有计划地参加社会实践来让学生融入社会。我们更侧重核心理论知识的专项职业岗位培训,注重校企合作关系,让学生在市场的实践中摸爬滚打,由有丰富实践经验的老师和企业专业人士带领他们完成营销操作。我在课堂上告诉学生区别销售和营销,学生们必须理解营销的职业路径是很有前途的。当了解客户的需求, 并满足客户的需求的过程完成,就促成了一次很完整的营销。在课本的分析过程中,当学生明确了解市场营销学中的6P,即:产品、价格、通路、推广、过程和人,他们会感悟到营销的精髓。而引导学生进行市场营销策略的探究过程中,学生能自主针对客户需求、市场分析、竞争分析、渠道研究等,出色地自己完成这些策略, 这完全是归功于我校对学生的培养。走出我校的学生已经具备了逻辑、数学、金融知识三大技能,用人单位在使用的过程中给我们很好的反馈跟踪报告:他们认为学生能自主完成市场研究部分,从领到任务后的定义问题、确定调研设计方案、确定数据信息的类型和来源、分析数据信息到完成任务撰写调研报告,做得都游刃有余。
三、明确教学的根本目标是输送合格人才
我们专业组的教师深入社会调查,根据市场上对人才的需要对症下药,从营销组合4P(Product、Price、Place、Promotion)出发,侧重打造全能型人才。就拿我们专业的学生来说,直接行销、邮件营销、电话营销、广告营销等方面,在学校就得以很好地锻炼。学生们开动自己的脑筋,不论是哪种营销都在学生中尝试。这些学生之间的销售,让学生具备了数据分析处理能力。我曾带领学生进行市场调查,指导学生根据实践情况写提案,让学生模拟公司运营模式,课堂上导入自负盈亏的企业实体案例进行教学。要立足于自身的特点突破教学的局限性,拓展实践教学渠道,让他们在实战中成长。有几个学生在获得数据,收集、整理和存储数据之后,得到丰厚的报酬。我通过最近的市场营销的考察发现,最大的变化是互联网介入后,电子商务、社交网络为主的互联网营销开始占了主流。这就要学生跟上社会的变化,认识到从传统的电视广告到网络在线广告的发展方向。当学生具备了关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的技能后,会给用人单位创造最大的利润。这样的学生走入社会,当然受欢迎。所以,在这个教学过程中,教师要注重培养学生的协作交流能力,通过实践教学激发学生兴趣的同时,注重知识的运用理解。我校的这种教学模式,不但实现了学生的自我价值,而且缓解了学生的就业压力。
8.营销专业人才培养方案 篇八
【关键词】高校;市场营销;教学模式;改革
市场营销专业的应用性和操作性很强。随着经济全球化的到来和我国市场经济的蓬勃发展,企业间的竞争愈来愈激烈,迫切需要大批优秀的市场营销人才。随着新的营销观念和思想的不断涌现,高校的市场营销教学必须适应我国市场经济快速发展的需要,重新定位人才培养目标,对原有的教学模式进行改革和创新。
1.更新教学理念
1.1 素质教育理念
要采用知识、能力、素质三位一体的新型人才培养模式,坚持将知识转化为能力,以能力促进综合素质发展的新理念。在建立能力模块的基础上,设计教学内容模块体系,采用实用、高效和科学的教学方法,全面培养和提高学生的营销技能和综合素质。
1.2 开放教育理念
面对变化的环境,我们要增强全球营销意识,广泛汲取市场营销新理论、新知识和新方法,教学内容与时俱进,教学方法讲求实效,扩大教育的对外开放,加强与社会和企业实体的交流与合作,借鉴国内外教育成功经验,改革人才培养模式。
1.3 就业和创业理念
在教学实践中要培养学生的就业理念、创业理念、终身学习理念和全面发展理念。高等教育的出发点是教学,目的在于培养高素质的人才,而人才素质首先就应该体现在较高的就业率、活跃的创新思想和不断进取的学习态度。
2.改革教学内容体系
2.1 以培养学生的基础知识应用能力为目的,设置基本技能模块
该模块应当作为必修模块。在教学中注重要求学生系统、完整地掌握本专业的基础理论和基本知识,并能够理论联系实际解决企业营销中的一些基本问题。该模块的教学内容包括:对市场营销管理思想演变的理解能力、市场营销环境分析能力、市场调研能力、市场预测能力、市场分析能力、目标市场选择能力、市场定位能力、消费者行为分析能力、确定营销组合策略能力等。
2.2 以培养学生对新知识、新思想不断学习的能力为目的,设置学习能力培养模块
该模块可作为选修内容。该模块的教学内容包括对新潮营销理念的跟踪学习及应用能力、产品推销能力、客户关系管理能力、服务营销技能的学习和探索能力及特定产品营销策略的制定能力等。
2.3 以培养学生适应环境变化的应变能力和创新能力为目的,设置实战模拟模块
该模块可作为选修内容。该模块的教学采用情景模拟的方式,重点训练学生为特定环境下的企业营销制定战略的能力、控制营销活动的能力以及处理突发事件的能力等。
2.4 以培养学生与顾客、与竞争对手、与同事的沟通能力为目的,设置沟通能力训练模块
该模块可作为选修内容。该模块的教学主要以情景模拟和进入实践基地的方式为主,培养学生的公共关系能力、处理危机事件的能力等。
3.采用多样化教学方法
3.1 采用案例教学法
在教学过程中,可以选用学生熟悉的成功企业的案例进行教学,使学生既能掌握理论知识,又能将所学的知识进行有效的运用,增加了学习兴趣。
3.2 充分利用实践基地
首先,可以建立以学生为主体、以具体业务为纽带的“学生营销公司”。在公司制度下,组织和开展有领导、有责任、有权利、有奖励、有惩罚的实际的商品营销活动,以强化和修正在课堂上掌握的营销知识和技能。其次,可以加强与企业的联系,在企业建立实践基地。再次,可以采取“请进来,走出去”等形式,请社会上成功的企业营销经理和杰出的营销管理人员到学校讲专题、作报告、谈经验、分析营销案例;组织学生到企业实地考察市场营销运作过程,增强对市场营销的感性认识,丰富市场营销理论知识和经验;鼓励学生在企业进行短期实习,亲身经历和感受企业的营销运作过程,了解企业营销的实际工作内容和运作方式,强化和修正在课堂上学会的营销知识与技能。
4.实现教材创新
要根据人才培养目标和人才培养方式改革的目标,采用合适的、适合专业人才培养需求的、与时俱进的教材。在课程的内容体系、章节设计与安排等方面要进行创新;要增加知识目标、技能目标、案例分析、实践训练以及学习指导方面的内容。要适时地更新教材内容体系、营销案例,要体现出教材的时代特色;要配合教材新教学内容体系,吸纳最新的营销理论。
5.重视师资队伍建设
5.1 教师要有改革和创新意识
教师要认真研究教育发展新动向,将一些全新的理念,如素质教育、开放教育等理念运用到教学中。此外,教师还有持续关注市场营销理论的最新发展动向,将最前沿的知识带进课堂。教师要不断追求教学理念、教学内容和教学方法的创新。
5.2 教师要不断提升自身的业务素质
首先,教师要加强知识的储蓄与更新,要想育人,必先育己。不仅要牢固掌握基础知识和专业知识积极主动地学习与所教学科相关的业务知识,比如市场营销学方面的专业知识,透彻地懂得并能轻松驾御所教学科的内容,而且还应学习教育学、心理学、社会学等,同时还要积极参加教研活动,加强学科间的相互学习与沟通,不断拓展和更新自己的知识领域。其次,要不断提高自己的计划能力、组织能力、指导能力、实验及社会实践能力与技巧,研究素质教育的教育理论和方法。要让学生在实验与实践中学习,要培养学生的学习兴趣,要尊重和重视个性差异,积极探讨多种教学方法,努力使自己向一专多能、(下转第51页)(上接第49页)复合型方向发展。高素质的人才,必须由高素质的教师来培养。为了把青年一代培育成为全面发展的社会主义建设者接班人,作为教师一定要加强自身素质修养。
5.3 组建创新型教学团队
创新型教学团队应具备以下条件:1)知识结构、学历结构、职称结构和年龄结构合理的团队。2)在教师中树立科研与教学并重的思想,以科研、教改带动教学水平的提高。3)具有较强的学习能力,既要掌握坚实的基础理论知识,又要有能力根据时代发展的需要,跟踪前沿理论,同时,更应加强与国内外的交流,把学生素质、能力的开发当作一个重大课题来研究。4)注重开发创新型教材。根据能力培养模块的要求,教材的开发也应体现模块化、层次化的特点。5)充分利用现代教育手段,合理开发利用计算机网络资源、多媒体技术等,为学生创建一个现代化的教学环境。
参考文献:
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[5]刘玲玲.浅谈市场营销学教学模式的改革[J].科技信息,2007,15.
9.营销策划大赛与培养创新型人才 篇九
为推进创新型人才培养,各高校纷纷开展包括学生创新实践立项和学科竞赛两个大类的大学生创新实践活动,营销策划大赛就是其中的一项,并且受到了同学们的欢迎.营销策划大赛会对学生的创新实践能力提高有一定的`帮助.本文通过对营销策划大赛的效果调研,分析了营销策划大赛对培养创新型人才的作用,同时也提出了比赛存在的问题及改进的措施.
作 者:李怡芳 作者单位:上海海洋大学经济贸易学院 刊 名:教育界 英文刊名:JIAOYUJIE 年,卷(期): “”(22) 分类号:G64 关键词:营销策划大赛 实践能力 创新型人才 教学改革
10.营销专业人才培养方案 篇十
1.1 市场营销课程内容体系相对滞后
高职院校都实行教学计划制度,每学期的课本都是提前预定好的,大部分都是几年前的课程版本,但是随着社会经济的发展,其相关内容就无法跟上时代的要求,很多新颖的内容,学生无法在课本上看到,只能靠老师在课堂上予以补充和完善,无法呈现系统、全面的介绍。
1.2 教学过程中“重理论、轻实践”不适应社会需求
随着经济的不断发展和市场竞争的日益激烈,企业对营销人才的选拨有了更高的标准,高学历已不再是衡量人才的主要标准,企业比以往更看重人才的综合素质和实践能力。但在目前的院校中依然是偏重理论教学,学生缺乏足够的实践技能培训,其实际操作能力比较弱。
1.3 缺乏具有实践经验的.教师
当前我国高校与外界企业缺乏一定的沟通和交流,不太了解企业营销管理的现状及具体运作中存在的重点问题,市场营销专业的教师普遍缺乏营销实战经验,其所掌握的理论知识也不能与企业营销实践进行有效对接;没有充分的时间和精力投入到实践教学中,由于教学、科研等工作占据了绝大部分时间;有些教师虽具有实践经验,但也只是在企业兼职过,所学得的内容都不够全面、专业。因此,一定程度上影响了实践教学效果,从事实践教学的大部分都是职称不高或实践经验不足的教师。
1.4 课程设置上不够科学合理
高职教育的定位是“走产学结合的发展道路,以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才。”这种定位,对全面职业素质和综合职业能力的要求高于本科院校,更强调毕业生的实际工作能力和技能,很多高职院校在市场营销专业课程的设置上照搬或压缩本科院校的课程体系,缺乏一些信息化的课程,影响了对学生创新能力的培养。课程内容的更新落后于时代的发展,现在企业对营销人才的衡量更看重其实践能力,沟通能力和团队合作能力等综合素质,目前高职院校在这些方面的课程内容上比较欠缺,甚至是空白,严重忽略了对市场营销专业学生职业素质、团队协调能力等方面的培养。
1.5 教学方法、手段比较单调
教学方法和手段上主要仍延续传统的课堂讲授方式,另外还借助于多媒体设备,但是有更多的先进教学工具没有充分运用到实际教学过程中去。在具体教学过程中,主要还是教师讲授-学生听讲或是案例教学,情景模拟等常用的形式,没有及时进行教学方法的更新,无法使学生充分参与进来,不能更好地调动学生的积极性,教学效果往往不是很理想。
1.6 实习实训基地利用率低,实习单位落实比较困难
市场营销专业的实践教学需要校内有配套完备的实习实训基地,但是现阶段一些高职院校投入经费明显不足,现有的实训基地更多是为了应付上级的评估或检查,也有一些院校实习实训基地是一个大教室放置几十台电脑,而且大部分时间是闲置的,根本无法起到真正让学生利用的作用。
11.营销人才素质培养的新思维 篇十一
[关键词] 营销人才 素质培养 销售
在任何一个企业,具备专业技能的员工在企业发展中扮演重要角色。对于营销部门,更要注重对人才素质的培养和留用。在开放的职场中,人才面临众多的发展机遇和选择空间。本文将从营销人才素质的培养出发,运用新的思维来研究如何促使营销人才掌握营销技能。
一、营销专业人才培养的现状及存在问题
高层次、实践能力强的市场营销人才是现代社会紧缺的人才,然而,营销专业人才的培养存在一些瓶颈,笔者首先就营销人才培养存在的问题展开探讨。
1.教学理论与实践脱节
市场营销这门实践学科要求学生不仅掌握一定的营销理论基础,更要求学生有较强的实践沟通能力。目前,我国“市场营销”的教学仍然是过多强调理论,忽视了实践的重要性,学生几乎没有机会去接触营销实践。因此,这一教学模式不仅阻碍了营销理论的进一步发展,而且也无法让学生的实际工作能力得到锻炼。
2.课外培养不到位
通过课外锻炼是提升营销素质的一个有效途径。然而,目前国内市场营销专业的教学中,认识营销、企业实习、市场调查、营销策划等综合性实践环节过少。加之一些学校的实习实践环节中由于实习实践基地等客观因素的限制容易使之流于形式,导致这些课外的培养锻炼没有充分到位。
3.实习机会欠缺
如今的职场,出现了两个极端:第一,是用人单位求贤若渴,相反,反映在大学生方面,他们很难找到一份工作。这两个极端化都与“工作能力”有很大关联。大学毕业生对实习机会都抱有一定的期待。然而在现实生活中,学生们的实习机会少,动手能力差,专业技能需待加强。
4.团队协作能力不强
现代营销注重团队精神,注重兵团作战,一个人单干是永远也成不了大事的。然而,反映在实际生活当中,由于人们的个性越来越强,导致工作上难以融入到一个团队上,从而引发个人的团队精神不足。众所周知,要想跟现代营销的步伐,个人需要学习很多东西,尤其是团队精神的历练。
二、营销人员应具备的基本能力和素质
销售人员要想迅速提升业绩、在销售领域站稳脚跟,就需要清楚地了解作为优秀的销售人员需要具备哪些能力,并在平时注意训练以有效提升这些能力。
1.适应能力
每个民族、每个地区的文化背景及内外环境都有所不同,营销人员进入这个企业,首先要能够适应该地区的风土文化环境,其次要适应这个公司,适应公司的企业文化、营销方针等。此外,营销人员还应能适应市场的需要。销售人员适应内外环境后,就能更好地给自己准确定位,找到适合自己发展的方向之所在。
2.饱满的激情
不管是从事哪一个行业,进入该行业并把其作为一份事业都必须热爱这份职业,无论有多大困难,都应为之倾情倾力付出。营销是一份实战性很强的工作,与文秘、工程师等工作有很大的区别。营销人员在遇到困难和挫折后应以高质的情商调节自己,爱岗敬业,勤于职守。这是销售人员必备的基本素质。
3.敢于创新
创新,是企业前进动力的源泉,企业在创新中谋发展,才能在创新中获取更大的成功。市场形势不断在变化,而营销模式却日趋雷同,销售人员必须敢于创新,使自己的产品、思路、策略等能够个性张扬,脱颖而出。
4.较好的沟通能力
和客户进行良好的沟通,是作好销售工作的基本功。销售这个环节,得到客户的理解是非常重要的,信任始于理解,理解始于沟通。所以,不断地站在客户这个角度去和客户进行沟通才更容易获得营销上的成功。
三、如何培养营销新人才
培养造就高素质营销新人才是笔者一直在不断研究的一大课题,通过笔者的不断研究,得到以下培养营销新人才的途径。
1.实现教学模式改革
笔者从多年的《市场营销》教学中总结出,市场营销是一门实践性很强的学科,所以,要培养高素质的营销新人才,首先就应在教学中进行改革,突出“实践”这一关键要点。比如,可以让同学们学习一周理论课,然后进行一周的实践。实践内容可以让同学们自己在课堂上进行销售演练,一对一的进行销售,不断地通过这一过程来丰富自己的理论知识,让同学们自己得到充分的锻炼。
2.培养学生的应用能力
应用能力如何得到提升?这是一大关键问题。应用能力的提升,首先要调动同学们的积极性,比如,要求同学们在淘宝网、拍拍网进行公开的开设店铺形式,开设网店后,每个月再进行网店中销售量的评比,直至学期末结束,再统计本学期的总体销售业绩,并给予销售业绩及销售好评率最高的同学一定的分数奖励。笔者曾经在许多班级中运用这一实践模式,深受同学们的喜欢,同时,同学们的沟通、销售等能力得到了大大的提高。
3.就业之前先实习
学校培养出来的市场营销专业毕业生和企业对市场营销人才的要求之间对比起来,存在明显差距。就业是营销专业人才的学习目标,若就业前鼓励大学生去实习,这有助于同学们今后找到一份更好的工作。通过实习,能够看出自己的不足之处,了解自己的优势在哪些方面。
4.培养团队精神
销售离不开合作,业务员的工作离不开企业的科学规划,离不开各部门、各人员的支持配合。所以,在大学期间,不防多培养同学们的团队精神,通过一个个课堂营销活动或营销小游戏来锻炼这方面的能力。课堂活动及小游戏的主旨在于提高学生们的能力与素质,做完每次的活动之后,教师要对该次的活动进行适当点评,让学生们更好地理解这一活动带给自己的收益。敬业是销售人员必须具备的职业素质,强烈个人主义的业务员是做不好销售的。
综上所述,从销售人员个人角度来看,他们的基本素质、观念、能力都决定了他们业绩的高低。能力可以在短期内得到提升,而素质则是在短期内无法培养出来的。因此,销售人员要想迅速提升业绩、在销售领域立于不败之地,就需要清楚地知道优秀销售人员需要具备哪些能力,并在平时不断训练,从而有效提升这些能力。
参考文献:
[1]巩少伟.市场营销学教学改革探讨[J].黑龙江高教研究,2006,(06).
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12.营销专业人才培养方案 篇十二
从目前来看, 市场营销专业依然是就业前景宽广的专业之一。无论哪个企业其市场开拓、产品服务销售、客户维护等都是其必不可少的业务板块, 所以在各类招聘会上, 到处可见招聘市场营销人员的信息。全国基本上所有的高校都顺应市场需求, 设立了市场营销相关的专业。作为高职院校市场营销专业学生在就业时有其优势, 原因在于除知名企业之外, 一般企业对市场营销从业人员的学历要求不高, 起薪也不高, 但要求员工能放低身姿从低做起, 提升能力和业绩, 这对专科生而言是契合其心理预期的。湖北三峡职业技术学院市场营销专业招生规模逐年扩大, 2010级共有学生157人, 2011级共有学生179人, 2012级共有学生186人, 而就业形势也相当不错, 2010级毕业生就业率达97%, 为沿海发达城市, 特别是宜昌及周边输出了许多营销专业人才。面对良好的就业前景, 教师有责任思考如何提高该专业办学质量, 打造该院在鄂西高职教育领域的一块金字招牌。
笔者利用节假日走访了宜昌多家接受我院毕业生的企业, 包括房地产销售企业、汽车销售企业、家居建材销售企业、食品饮料生产企业等, 联系了多名已走上工作岗位的往届毕业生, 从企业及毕业生处得到的反馈总结有如下几点: (1) 我院市场营销专业就业方向多集中在销售类岗位。 (2) 营销工作特别是一线销售工作需要各种能力, 不是学市场营销的人就适合做市场营销。毕业生自身的素质、性格、心态直接影响其在该行业的发展空间。如何让我院市场营销专业的学生在未来职场更有竞争力, 区别于非市场营销专业、非高职院校的从业人员?是值得我们深思的问题。 (3) 企业希望学生在校期间能初步了解相关行业以及相关行业的营销知识, 而不是仅仅了解一些宽泛的营销理论, 这样毕业生能尽快上手相关行业的工作;企业也希望学生在校期间多实践、多锻炼, 具有实战经验的新进员工, 更能适应工作, 且更具稳定性。
根据以上反馈内容, 我们需要在教学上有所调整。而一个专业决定人才培养方向、框架的纲领性文件就是专业人才培养方案。笔者想在现行的人才培养方案的基础上提一些改进建议以供参考。
2 市场营销专业人才培养方案分析
我院市场营销专业人才培养方案通过多年来在实践中不断调整完善, 已形成了依托行业, 构建“课岗结合、课证一体、校企共同培养、学做一体化”为特征的人才培养模式。教学项目包括基础学习领域、专业学习领域、专业拓展学习领域、人文素质拓展学习领域四大领域, 共34门课程。培养方案特别强调培养学生的实践能力, 实践学时占到总学时的百分之五十五。总体而言, 市场营销专业人才培养方案有很强的职业导向。但是从具体实践来看, 一些细节还需充实调整。
3 对市场营销专业人才培养方案的建议
3.1 市场营销专业人才培养定位建议
培养具有行业特色的、具有鲜明营销性格的应用型营销人员。
3.2 市场营销专业人才培养方案内容建议
在现有人才培养方案的基础上删掉专业拓展学习领域中的若干课程, 增加行业教育板块、特质教育板块。
行业教育板块:从大二下学期开始直到大三上学期顶岗实习之前, 设置行业教育板块课程。如《化妆品行业及销售知识》、《房地产行业及销售知识》、《服装行业及销售知识》、《汽车行业及销售知识》、《电子商务行业及销售知识》、《家居建材行业及销售知识》等, 学生可以根据自己的兴趣挑选其中的三门课程学习。课程学时:大二下学期讲授64学时, 大三上学期讲授36学时。为保证课程的真实实用, 相应任课教师需要在寒暑假到相应的行业实践。课程教材需要相应任课老师精选多本教材并结合走访企业的切身感受自行编写。
特质教育板块:市场营销专业学生要想很好的适应职场, 需要有亲和力、会沟通、善思考、不怕吃苦、抗压力强的特质。而特质教育不是单靠课堂教育可以实现的, 需要多方共同努力。在人才培养方案上需要得到体现, 每学期的寒暑假要设置暑期营销实习项目, 暑假一个月 (6学分) , 寒假半个月 (3学分) , 为保证实习项目不是流于形式, 需要学生在实习返校后提交详尽的实习日志、实习报告、实习单位鉴定, 还需要在实习期间安排老师确认学生是否在实习, 若学生未按规定真实完成每学期的实习项目, 就没有相应的学分而无法毕业;此外在每学期要设置竞赛学分 (10学分) , 包括专业竞赛学分 (6学分) 、学工活动竞赛学分 (4学分) , 每个学生都要参与专业竞赛、学工活动竞赛, 每参加一次获得一定的成绩才能得到2个学分, 这样规定的目的就是摒除过去开展的活动总是只有部分人在活动中得到锻炼的缺陷, 引导所有学生在活动中锻炼专业所需的特质。
参考文献
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13.营销专业人才培养方案 篇十三
论文关键词:营销专业;职业道德;案例教学;培养
论文摘要:现代企业对营销人员的职业道德越来越重视。为了适应市场需求,作为为社会输送专业营销人员的高等院校,应加强对营销专业学生职业道德的培养。本文探讨了如何通过案例教学来培养营销专业学生六大方面的基本职业道德,及在此过程中应注意的问题。
1 职业道德培养的重要性
职业道德是指与人们职业活动紧密联系的,具有自身职业特征的道德准则和规范。社会现代化程度越高,专业分工越细,对职业道德的要求也越高。从宏观来说,加强职业道德建设是落实“以德治国”和科教兴国战略的客观需要;从微观来说,现代企业对从业人员的职业道德越来越重视,要求也越来越明确,职业道德已成为个人求职和发展的重要影响因素.现代企业的核心是营销,营销人员的职业道德已成为企业招聘营销人员时考虑的一个重要方面。曾有一篇这样的报道:某企业对新招聘的两名营销人员“委以重任”,派他们分别带几千元钱出差。其中一名完成任务如期返回,另一名却携带这几千元钱逃之天天,不知去向。事后,该公司表示:公司派他们出差的目的就是测试一下他们的基本的职业道德,在这个测试面前有人没有及格,一名新人行的营销人员倒在了几千块钱面前,不能说企业遭到了损失,反而应该庆幸,因为这也许为企业避免了将来更大的损失。从这篇报道我们可以看出,企业把营销人员的职业道德已经放在了考核的首要位置,而部分营销人员的职业道德确实有待进一步提高。
目前我国的劳动力市场上存在一个矛盾现象:一方面企业需要大量的市场营销人员,连续几年高居人才需求之榜首;另一方面,求职者最多的也是应聘市场营销工作.但是这种供给却不能满足企业的需求.究其原因就在于企业需要的不仅是具有专业知识和技能的营销人员,而且还要求其具有较高的职业道德,而社会上大量供应的都是具有简单的专业知识甚至没有专业知识、职业道德方面也有所欠缺的新人行人员或者频繁跳槽的“不安定分子”。为了适应市场需求,作为为社会输送专业营销人员的高等院校,在对营销专业的学生进行专业教育时,应加强对其职业道德的培养,增强其市场竞争力。
2 通过案例教学培养学生六大方面的基本职业道德
综合各类企业对营销人员职业道德的要求,最基本的大致可分为以下六个方面:遵纪守法、自律守节;爱岗敬业、尽职尽责;忠诚可靠、诚实守信;办事公道、平等待人;积极进取,锐意创新;团结协作、奉献社会。传统的注入式教学方法在培养学生职业道德方面效果甚微,而被越来越多课程所采用的案例教学,则能通过鲜活的例子、深入的讨论、自主的思考,给学生以深刻的印象和精神的触动,使其在头脑中形成意识,促进其职业道德的培养。
营销专业的课程覆盖面比较广,在不同的课程中,教师可以有针对性地选择案例进行案例教学,培养学生多方面的职业道德。针对现代企业对营销人员的要求,教师应在案例教学中有目的`的突出这些方面的内容,使学生意识到良好的职业道德对其职业生涯的巨大影响,帮助学生培养良好的职业道德。
2.1遵纪守法,自律守节
营销人员在从事营销活动的过程中,首先应该做到的就是遵纪守法,自律守节。既要遵守国家的法律法规,遵守社会行为规范,还要遵守企业的章程及管理制度。任何违犯法律及规章制度的行为都要付出代价、受到惩罚。这样的案例在许多课程中都可以找到。在《基础会计》,《财政与金融》,《市场营销》等课程中,教师可以有目的的让学生接触这些案例,让学生知道违反法律或公司章程后会产生什么样的后果,再强调遵纪守法的重要性,使学生在头脑中产生要遵纪守法的意识。比如在《财政与金融》课程中,教师可以组织学生看一些国内外的具有影响力和广受社会关注的偷税漏税、以次充好、虚假宣传等案例的录像带或者光盘,然后分析讨论,既能调动学生的兴趣,又能使学生意识到遵纪守法的重要性。这些案例的素材我们在电视、报纸上很容易找到。
2.2爱岗敬业,尽职尽责
无论是刚人行的营销员,还是业绩突出的高级营销工程师,都应该有高度的敬业精神,热爱本职,有岗位荣誉感。尽职尽责,勇于承担责任,竭尽全力的履行应尽的职责。
现在很多营销专业的学生对自己将来要从事的工作没有热情,也没有把公司的销售业绩当作自己的职责,认为与己无关,漠不关心。针对这种情况,教师在课堂上就要努力培养学生对自已专业的热爱,充分认清自己的职责并勇于承担。在《市场营销》和《公共关系》课程中的一些案例都表明在某一行业干得出色的都是热爱本职工作的人,尤其是《市场营销》课中学生接触的很多世界级的营销大师都是对工作充满了热情,高度敬业,一点点地取得成就的。比如美国的营销大师乔吉拉德随时随地做营销的故事就可以成为案例课上很好的素材。这样的例子还有很多。教师可以通过播放录像带或光盘,或者学生自己搜集资料的方式,在案例课上让学生了解并学习优秀营销员的爱岗敬业精神。
2.3忠诚可靠,诚实守信
营销人员总是在与人打交道。忠诚可靠、诚实守信是与他人建立长久合作关系的基础。守时、守信、遵守承诺是一名营销员的最基本的准则。不仅包括对客户,也包括对雇主和同事、对股东和企业忠诚,严守企业的商业秘密,对客户要诚实,维护客户的利益,讲信誉、重信用,重视于合同和约定。
现在很多营销专业的学生认为营销就是说尽所有的漂亮话,把东西卖出去,只要可以打开销路,可以把商品说的天花乱坠。其实这种看法是错误的。教师必须让学生知道营销不等同于推销,我们承认营销需要技巧,但是也要本着诚实的原则。顾客要先相信你,才会相信你的产品。IBM大中华区副总裁秦尚民就说过:“IBM的第一个理念就是成就顾客,要有一个非常诚信负责的态度,大家建立起非常好的关系,成功的营销人员必须扮演好这样的角色。”教师在教学过程中引用类似的话语再辅以相应的案例,对学生诚实守信道德的培养会起到不错的效果。
目前营销人员普遍存在的一个问题就是频繁跳槽,不懂得爱惜自己的名声与个人品牌,更有甚者把公司的核心技术、人才和客户一起带走,给企业造成巨大的损失。这时就要强调营销人员的诚实守信,忠诚可靠。在《市场营销》课程中有很多这样的案例:跳槽后的营销人员以原公司的客户资料和技术作为筹码,胸有成竹地去新公司应聘,却被当场拒绝,原因就是他的不诚信行为毁了他自己的名誉。这样的案例肯定能给学生留下深刻印象,使其在头脑中意识到诚信的重要性。
2.4办事公道。平等待人
营销人员要明确是非标准,秉公办事,不计个人得失,不徇私情。在整个营销过程中,既不能损害公司利益来满足自己的私人利益或照顾亲戚、朋友、同学等“近人”,也不能损害顾客的利益来换取公司和个人的收益。 营销人员应该能正确地评价他人的贡献,在工作中不贬低同事、同行或其他相关企业和个人。
市场营销中的很多案例都说明,成功的营销者并不是靠贬低竞争对手来销售自己的产品的,而是以自己的专业知识为顾客公正的分析两种产品各自的优缺点,先赢得顾客的好感和信任进而才销售产品的。这样的案例不仅能教会学生争取顾客、成功推销的方法,还能在潜移默化中培养学生办事公道、平等待人的良好品质。
2.5积极进取。锐意创新
营销人员应主动学习最新的专业技能知识,探索更好的工作方法,不断提高自身的业务水平,并且在理论知识和实践工作中要不断的创新。
现在各行各业、方方面面都在讲创新,教师在教学过程中要把这种意识持续深入地传导到学生头脑中。在《企业管理》课程中,学生已经知道创新是企业发展的基本要素,营销是企业的核心,那么营销人员的创新精神将为企业发展带来巨大的动力。比如IBM的价值观中一个非常重要的方面就是“创新为要”。教师在案例课程中通过讲述一些企业的创新案例,让学生懂得创新为企业及个人带来的利益,将有助于学生培养创新精神。
2.6团结协作。奉献社会
现代营销已经从讲究技巧向重视社会营销转移,这就要求营销者在营销活动中重视社会与道德问题,必须综合考虑公司、个人和公共利益,在实现公司、个人利益的同时为社会创造价值,奉献社会。
《管理经济学》中讲到外部经济,《市场营销》中又讲到社会效益,那么在这两门课中,教师可以通过案例教学介绍一些企业在达到公司效益的同时又实现了怎样的社会效益,引起了人们怎样的看法和关注。学生在接触到这些案例的时候自身会有一个价值判断,知道怎么做更好,怎么做效果不尽人意,自然就会在心目中培养这种意识。
3 应用案例教学培养学生职业道德的过程中应注意的问题
3.1案例的选择要具有典型性
案例的典型性是指在进行案例教学时所选取的每一个案例都应该是该类型中最具有代表性、最能突出反映问题、受到社会普遍关注和具有较大影响的。我们现在通过电视、报刊、书籍、网络等手段可以搜集到的案例数目是巨大的,虽然这些案例的每一个都可以反映某一方面的内容,但通过分析和筛选总能选出其中最具有代表性和典型性的案例,能更深刻、清晰的说明问题。由于课堂教学受学时所限,教师不可能选取太多的案例在课堂上进行案例教学,只能通过典型的案例来说明某一方面的问题,不求多,但求“精”,而且只有典型的案例才能更好的阐释教师所要表达的内容,给学生留下深刻的印象,触动学生的心灵,具有举一反三的作用。
3.2所选的案例要有时代感
一方面,案例教学的目标群体是最具有时代特色的现代大学生。他们只对紧跟时代发展、离他们的生活较近的事情和思想感兴趣。为了充分调动他们的兴趣和积极性,应该选择具有时代感的案例,让学生觉得离他们很近,而且是他们将来参加工作时很可能遇到的事情,这样他们会非常投入,积极配合教师的教学活动,从而取得好的效果。
另一方面,我们实施案例教学的目的就是培养学生在当今的市场环境下求职和发展应具备的技能和职业道德,只有和时代发展联系紧密、能体现时代特点的案例才是我们需要的,能帮助我们完成教学目标的。教师应注意及时更新案例库,摒弃那些陈旧的不能跟上时代发展的案例,及时为案例库补充新鲜血液,使其更具有时代感。
3.3从学生的实习活动中提炼职业道德方面的案例
学生在顶岗实习、毕业实习及社会实践活动中,也会发生很多职业道德方面的案例,有正面的也有负面的。比如有的学生表现出爱岗敬业、踏实肯干、诚实正直等良好的职业道德,会被实习单位给予嘉奖,并为其提供就业及晋升的机会。有的学生在毕业两三年内就因为各方面表现出色而得到提升,做到主管、副总等职位。也有的因为消极怠工、偷奸耍滑、不诚实等原因被公司退回或开除,失去了很多机会,也背上了不好的名声。教师应注意提炼学生在实习中发生的这些典型案例,作为课堂上的素材。心理学上有“邻近效应”,即指人们的心理对越是临近自己的事物越是关注和易于接受的一种心理状态。师哥师姐们的事例对于学弟学妹来说,更具有吸引力和说服力,运用这样的案例培养学生的职业道德会起到事半功倍的效果。
14.热门专业市场营销专业 篇十四
市场营销专业介绍市场营销本专业培养具备现代经济学和管理学理论基础,了解本学科的理论前沿及发展动态,掌握管理、经济、法律、国际市场营销等方面知识,熟悉通信业务和通信新技术,具备较强的语言与文字表达、人际沟通、外语、计算机应用能力和职业适应能力,具有市场分析、市场开发、解决企业市场经营方面问题以及营销策划与市场分析基本能力,具有较强的文献检索、信息查询、市场调查能力的综合应用型高级专门人才。
市场营销学专业是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基
product.price.place.promotion,简称4ps为研究主题的一门专业。
人才塑造对营销语言很感兴趣,有做推销员的经历,善于于他人交际,喜欢做市场调查工作,经常阅读有关营销方面的书,创新能力比较强,熟悉一些相关的法律法规,比如消费者权益保护法。市场营销专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力的专门人才。
主干学科:经济学、工商管理。
主要课程有:管理学原理、微观经济学、货币银行学、财政与税收、经济法、通信经济学、运筹学、统计学原理及应用、会计学、财务管理、市场营销、现代通信技术、公共关系、网络营销、管理信息系统。
市场营销专业学生继续深造的方向是企业管理、经济学。学生毕业后,适合在各类企业从事市场调研、市场分析、销售谈判、营销运作、营销策划、商务沟通等管理和业务处理,特别是在通信运营企业从事经营分析、市场营销、业务开发、客户关系管理方面的工作,并且为企业制定市场营销组合策略,进行营销管理。
市场营销专业学业导航主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。
发展前景市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型,在市场经济逐步完善的今天,独立经济实体的企业、公司,对专业毕业生供不应求。职场纵横本专业毕业生可以从事市场调研、营销策划、市场开发、营销管理、广告策划、推销服务、和教学科研等工作。
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