企划部门及岗位职责

企划部门及岗位职责（共9篇）（共9篇）

1.企划部门及岗位职责 篇一

第三章.企划营销的工作职责

工作职责

对营销广告宣传系统的管理和效果负责。组织实施市场调研、预测、决策。对营销渠道的发展和管理负责。监督小区营销的执行情况。完成领导交办的其他工作。岗位职责

1.日常事务的处理：主持企划的日常管理工作；不择公司战略发展目标制定、企业宣传和营销策划工作；负责执行公司总经理、主管上级制定的战略决策。

2.每周工作计划：市场信息的收集、整理与分析；规划手册、DM单、广告、软性文章等宣传工具和市场推广的道具。

3.每月工作内容：总结本月工作、制定下月工作计划；各种促销政策的制定及内外不操作流程；市场调查及资料汇总；营销企划述职会；策划实施本月营销活动。

4.每季度工作内容：广泛地收集市场与销售趋势的信息，并将其分类、整理为情报；进行市场调研、情报收集、并对信息进行分析与预测；收集国内外主要竞争对手的商业资讯，解剖其案例，分析其优劣；深入企划内部进行调研诊断，找出经营中存在的问题和弊端，提出改进方案，并追踪其效果；参与企业品牌和形象的塑造工作。

5.工作内容：协调、组织展会推广工作，确保品牌推广及营销预测预期顺利完成；提交述职报告，确保当年工作进行梳理、汇总、分析；对第二年的工作进行分析并制定工作计划和企划营销相关费用预算。

2.企划部门及岗位职责 篇二

一、成本企划的核心原理

成本企划的原理是把目标成本产生的压力向横向和纵向两个方向挤压和传递, 成本压力的设计与传递是成本企划的核心。

(一) 成本压力设计

任何一种构思成熟的产品都要在图纸上进行规划, 这种纸上规划是对产品生产和成本形成的预演, 通过目标成本对预演过程进行成本挤压。也就是说在产品的企划与设计阶段就必须关注产品的成本, 并对产品的可允许值进行设定。这就意味着成本企划把成本管理的立足点从传统的生产现场转移到了产品的规划、构想与设计阶段。所以, 目标成本的确定是整个成本企划的前提和核心。目标成本规划的过程首先要从如何满足市场以及顾客对产品的性能、质量和价格入手。由市场驱动的目标成本规划旨在确定能够维护市场竞争地位的可允许成本, 并通过可允许成本的概念将市场竞争的压力传递给产品设计者, 以及产品零部件的供应商。

(二) 成本压力传递

由市场驱动的目标成本规划完成后, 接着需要进行的是“产品层次的成本企划”, 即对产品的目标成本进行分解, 以便将目标成本的压力传递给各水平的各个责任中心;然后再进行“零部件的层次成本企划”, 即将产品目标成本分解到零部件的层次上, 将成本压力转移给供应商。这样, 供应商也必须想方设法设计出符合目标成本要求的零部件, 以保证供应商在将零部件提供给企业时也能获得足够的利润, 从而将供应商纳入到了企业成本企划体系。可见, 零部件层次的成本企划旨在将产品层次的目标成本压力的一部分传递给供应商, 意图是压迫供应商必须与产品制造商联合探索降低成本的途径, 从而与制造商结成战略联盟关系。这样, 成本管理的范围不但可能由制造过程转向涵盖产品的整个生命周期, 超出了单个企业的界限, 使得在成本管理问题上可以实现企业与企业之间的联合, 同时提高产品制造商和零部件供应商的竞争实力。以松下为代表的日本许多先进的制造企业目前实施的“零库存”存货管理模式就是与零部件供应商企业共同合作的体现, 是成本企划思想在存货管理领域的延伸。

二、成本企划的核心理念

成本企划在日本得到了相当广泛的应用, 给企业带来的回报也是显而易见的, 所以受到了企业家们的青睐。其主要创新点如下:

(一) 市场驱动

市场竞争是成本管理创新的驱动力。当前, 消费者个性化消费倾向已经形成, 生产技术革新速度仍然在进一步加快, 导致产品生命周期日益缩短, 竞争日趋激烈, 企业必须在有限的前置时间内开发设计出高品质、多功能、低成本和低价格等具竞争优势的新产品。成本企划以市场为出发点, 以最具竞争力的市场价格为目标成本的立足点。成本企划中各层次的目标成本都直接或间接地来源于激烈竞争的市场, 基于市场驱动的目标成本显然是为了增强企业在竞争中的成本优势。在传统的成本管理模式下, 一般是先设计出产品, 再计算产品成本, 然后再开拓市场。而成本企划是基于最可能赢得消费者认可的售价出发, 减去期望利润来倒挤目标成本, 这样就可以把目标成本纳入企业战略管理系统。

(二) 源流管理

从某种意义上讲, 设计就是在图纸上“制造”产品, 一个完成了的产品企划就等于是在图纸上对产品的制造过程进行了一次“预演”, 预演时赋予的各种条件就是实际生产过程中具体各项要求事项的体现。既然实际制造过程必然发生成本, 那么就应当将成本因素筑入到产品的设计过程。这意味着, 成本管理的“重心”必须从生产阶段前移到开发设计阶段。有资料表明, 产品成本的80%在产品的最初设计中就已经注入, 等到进入生产阶段后, 产品成本控制的空间就变得非常小了。为了有效应对这一问题, 成本企划提出了源流式成本管理的思想, 将管理产品成本的重心从生产阶段转移到设计阶段乃至构思、开发、策划阶段。

(三) 成本筑入

“成本筑入”是成本企划的一个重要特征, 它是指以价值工程方法求解最佳成本结构的行为过程。所谓最优的成本结构, 是指产品成本与产品实体部件、加工方法及加工精度等性能值的最优组合。可以形象地讲, 成本筑入即在“图纸”上进行生产, 图纸中设定的生产条件就是对现实生产过程模拟, 同时将产品成本随同产品生产一并核算, 即注入成本。如果图纸上注入的成本能够排除了各种无效作业, 那么就等于制造现场成本迫近了事前设定的目标成本。

(四) 前馈控制

与传统的事中和事后控制为主的反馈控制模式不同, 成本企划是一种对产品进行前馈控制的模式。它是在图纸对制造过程和成本形成过程进行“预演”, 通过“预演”中得到的信息及时地调整策略来控制产品成本。成本企划认为, 由于生产设备、工艺、流程等生产条件在企划设计阶段大部分就已经确定了, 进入制造阶段后, 产品成本可改善的空间极为有限, 成本企划要求将降低产品成本的“重心”由生产阶段追溯至研发和设计阶段, 以避免后续制造过程中出现大量无效作业耗费。

三、成本企划的应用条件

(一) 成本观念

成本企划必须摒弃落后的“成本降低”观念, 代之以战略成本管理观念。战略成本管理要求成本降低以为损害企业竞争地位为前提, 如果成本降低策略会削弱企业竞争地位, 那么就应当放弃该策略;如果成本增加策略可以提升企业竞争地位, 那么就应当实施该策略。成本企划还要求摒弃传统的“制造成本”管理观念, 树立产品生命周期成本观念。传统成本管理观念局限于产品的实体形式, 将成本管理的注意力主要集中于产品的制造过程, 这一观念是与传统的生产方式相匹配的。因为在传统的工业生产条件下, 生产组织方式以规模生产为主, 产品技术含量不高, 产品成本以制造成本为主, 为产品生产服务的研发和售后服务等成本所占比重较小。随着产品成本中知识含量的增加, 产品成本结构中的研发费用、后援成本的比重日渐上升。当非产量驱动的研发和后援成本上升到一定程度的时候, 就必须将传统的制造成本扩张到产品整个生命周期, 即树立“产品整体”的概念。

(二) 组织机构

由于成本企划是以产品的整个生命周期成本为管理对象的, 它要求多部门通力合作, 因而必须设置专业的成本管理机构, 以打破原有的“接力式”的产品开发流程。成本管理机构由产品经理主导, 横跨研发、生产、销售、财务等职能部门。在这种横向的组织结构体制下, 供应商从一开始就可以介入到产品开发之中, 成本企划小组要为供应商设定零部件的目标成本, 而不是等到图纸出来之后再向供应商订货;工艺人员也不需要等到产品图纸出来之后才进行工艺设计, 而是直接参与到产品设计过程, 以及时发现工艺设计对产品成本的影响;财务也需要从一开始就介入产品研发过程中, 及时地测算产品成本及零部件成本。由于成本企划各阶段作业重叠, 可以扩大产品研发的作业面, 缩短产品生产的前置时间, 提高劳动效率。

(三) 文化基础

成本企划是一种全员参与的成本管理形式, 它需要以集体主义精神为主要特征的企业文化才能启动。成本企划之所以诞生于日本并在日本取得成功, 其中一个十分重要的原因是日本是一个有着深厚的集体主义文化根基的社会。在这种企业文化氛围中, 个人与组织融为一体, 人与人之间容易沟通和协作。这样的企业文化, 能够使个人自愿地服从集体, 并将每个人的行为导向成本企划的所指向的目标。

参考文献

[1]邱萍, 张庆.作业成本管理和成本企划的比较与融合[J].财会月刊 (综合版) , 2007 (01) .

[2]赵秀芳.试论成本企划及其创新[J].生产力研究, 2004 (01) .

3.企划部岗位职责及工作流程 篇三

企 划 部 岗 位 职 责 与 流 程

审批：______

江西省万客泉酒业有限公司

目录

企划部职责----3-4 团队职责与人员架构-----------------------5-7  企划总监职责--- 总监助理职责---------------------------------- 企划经理职责--- 企划文案职责--- 企划设计师职责  网络推广职责--- 企划专员职责---企划部工作流程----------------------------8-12  初步方案征求意见------------------------ 方案调整，提交最终报告-----------------

① 企划部与其他部门沟通流程---------② 销售部工作职责---------------------③ 企划部与市场部的沟通流程---------④ 销售部工作职责---------------------⑤ 企划部与销售部的沟通流程---------⑥ 广告公司工作职责------------------⑦ 企划部与广告公司沟通流程--------- 设计制作流程----------------------------- 企划部费用申请流程---------------------- 活动安排流程-----------------------------

江西省万客泉酒业有限公司

企划部职责

部门职责

为公司提供直接的企业发展战略建议，参与公司营销战略制定，编制传播规划，承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评。负责线上网站运营管理工作，组织协调有关部门开屏产品包装设计工作的开展及相关市场调研工作。具体内容如下：

1．在总经理的直接领导下开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其它各项工作的开展.接受其它部门的监督和指导.2．参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位,目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施.3．组织实施市场 产品 消费者竟争状况等调研话动,提供企业发展营销战略的分析资讯.4．与营销系统其它部门确立企业的营销战略.编制造营销广告战略，编制广告营销策划方案，编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。

5．与广告公司协作，开展企业新产品推广、市场开拓 广告创意制作 广告发布 产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、江西省万客泉酒业有限公司

推广工作。

6．合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通 考评广告合作单位的工作业绩和广告效果。

7．工商管理机关，广告协会、消费者协会等 管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展机关工作，接受管理监督。对广告的发布实施活动进行事前 事中 事后效果评估，及时给予调整 修正。对各市场进行业务指导 审核 监控 协条 配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。

8．与广告界新闻界保持密切信息交流，沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高各部门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象 广告意识等宣传教育活动。

9．负责线上运营推广管理工作。组织 协调有关部门开展产品包装设计工作。

10．公司其它其关工作。

江西省万客泉酒业有限公司

团队职责与人员架构

企划总监1名 职责：

1.全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;2.制定公司规划提案，为公司提供发展战略、专项个案、整合方向、赢利开发等，提出基本数据理论依据

3.人员安排与绩效考核工作

4.全面负责公司项目推广定位和主题创意 5.全面组织宣传推广计划，掌控实施过程

6.负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象

7.及时将企划部工作中所发现不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达下级人员 8.定期提供季度，项目综合分析及工作总结 9.负责企划人员的选拨，考核，培养，推荐 10.制定企划的组织架构、下属岗位职责。

11.执行公司规定并按要求下发实施方案的落实、检查、监督、总结，并上报总经理执行方案结果和执行总结。

12.负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。

总监助理1名 职责：

1.负责总监日常工作安排

2.负责日常总监所需要签字初步审核数据，报表事宜会议安排，记录。负责部门人员经费，报销费用的核对并提出不合理点及时沟能处理 3.配合各种数据调研，汇总工作 4.负责企划部日常工作及其它事项

5.参与配合公司其他部门的工作，完成总监及上级领导交给其他临时性工作

企划经理1名 职责：

1.2.3.4.协助企划总监负责企划方案的撰写和统筹

负责企划文案的指导，审核与方向性方案的撰写工作 负责重要的项目提案撰写和提报 针对企划工作与公司其它部门沟通

江西省万客泉酒业有限公司

5.围绕方案撰写组织项目市场调研 6.负责企划部的市场研究和指导工作

7.指导企划人员整休水平的提高，并培训企划人员

8.协助企划总临，倡导企划部团结协作，团结进取的良好氛围

9.参与配合公司其他部门的工作，完成总监及上级领导交给其他临时性工作

企划文案1名 职责：

1.负责公司相关新闻报道的文字撰稿

2.负责媒体、广告公司的沟能、协调、管理工作。

3.负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作 4.根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划 5.负责资料的搜集和整理分析工作，前期的市场调研与分析报告的撰写工作 6.配合经理做好营销策划案以及可行性报告的写作工作； 7.协助经理完成项目的企划文案工作

8.整理相关设计与文案资料整理、归档工作 9.参加晨会、会议 10.室内卫生清洁

11.维护、保管自用工具、器材 12.定期向经理汇报工作

13.参与配合公司其他部门的工作，完成经理及上级领导交给其他临时性工作。

企划设计师2名 职责：

1.据项目企划要求，进行广告创意设计

2.完成各策划方案所需的平面设计，包括楼书，海报，宣传册，围档户外广告，杂志等宣传载体的平面设计工作。

3.监督印刷工艺及报价，保证设计与文案的沟通与衔接 4.配合公司其他部门做好公司的对外宣传工作 5.负责公司VI（视觉）系统的设计。

6.负责配合广告公司进行电视广告的创意、制作。

7.负责报纸广告、宣传页版面的创意、设计、排版。

8.负责设计公司及下属加盟店的各种宣传牌、指示牌、员工胸牌、活动POP等的设计和制作。

9.对公司及下属加盟店的内外部宣传设计提出建设性意见，并定期以书面形式提交公司领导。10.负责公司及加盟店的各种宣传素材的摄影、摄像、制作。

11.定期修改或更换报纸广告版面和电视广告形式，分析同行的设计版式，不断推陈出新 12.室内卫生清洁 13.参加晨会、会议 14.定期向经理汇报工作

江西省万客泉酒业有限公司

15.参与配合公司其他部门的工作，完成经理及上级领导交给其他临时性工作

网络推广1名 职责：

1.负责项目网站内容策划工作，广告发布内容的收集刊登工作 2.根据项目节点策划各类促销活动，在网站上做好宣传工作

3.根据网站收集整理客户反应情况等资料，并及时向上级反应及汇报工作。4.完成上级给予的各项工作

5.对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责网络报道宣传;6.室内卫生清洁 7.参加晨会、会议 8.定期向经理汇报工作

16.参与配合公司其他部门的工作，完成经理及上级领导交给其他临时性工作

企划专员3名 职责：

1.企划活动中常用标准道具保管

2.负责公司庆典活动的气氛营造和布置等工作 3.负责参加各类促销活动

4.协助安装灯箱片、展板等工作 5.室内卫生清洁

6.机器设备的正常维护及使用 7.参加晨会、会议

8.维护、保管自用工具、器材 9.定期向经理汇报工作

10.参与配合公司其他部门的工作，完成经理及上级领导交给其他临时性工作

江西省万客泉酒业有限公司

企划部工作流程

（一）项目介入流程

1、识别客户需求

①了解客户需求，解答客户问题； ②对客户需求的理解陈述； ③界定工作范围；

④描述提出方案或方法的基本原理； ⑤项目组织的介绍；

⑥项目完成所要求的进度计划；

⑦确认项目执行可能产生的成本预算；

⑧确认客户期望项目团队提供什么样的交付物； ⑨确认客户期望的规格和特征；

⑩商定进一步洽谈的内容、时间及地点。

2、进一步洽谈确定流程

①客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望；

②研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架； ③实地考察客户企业及环境； ④确定项目框架和目标；

⑤根据企业期望做准备性调查。

3、提交项目建议书及合同签订。

①与招商部及公司广泛沟通，根据客户需求提出项目建议书。

②双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等）进一步商讨。

③拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。以上工作以招商部为主，企划部协助。

（二）项目启动流程

1、确定项目领导小组

①根据项目要求确定由企划部与招商部双方主要领导组成的项目领导小组，统筹分工项目的开展。②确定公司配合要求和内部人选。

2、确定项目计划

①项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。

江西省万客泉酒业有限公司

②根据经验提出初步计划建议。③准备项目开展所需的资料等。

3、确定工作组

①根据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责。②拟定工作计划和时间进度。③拟定调查分析计划。

（三）调查分析流程

1、调查分析和座谈会

①根据调查计划和针对性问题实施市场调查。

②主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。③深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。

2、调整并提交企划报告

①整理分析调查资料，对问题分类。②提供初步改进建议方案框架。③提交报告。

（四）方案设计流程

1、提交初步设计方案

①在客户对报告反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修改。②向客户提供满足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。

2、初步方案征求意见

①初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。②针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。③拟定实施计划纲要。

3、方案调整，提交最终报告

①按照客户要求提供最终报告，就报告内容答疑咨询。②协助客户拟定实施计划。

③对存在分歧的问题进行分析研究，提出可选择性解决建议。④双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。

第二部分

企划部与其他部门沟通流程

一、销售部工作职责

1、负责公司一级市场的开发与公关工作。

2、负责项目前期的资料搜集与数据整理工作。制定周密完善的调查方案。

江西省万客泉酒业有限公司

3、负责项目的前期市场调研和产品分析工作。

4、负责同行业的信息搜集工作，深入了解项目的经营特色和经营情况，定期制定市场报告。

5、负责项目成本核算与评估工作。

6、负责市场研究工作，包括产品定位、总体规划等具体工作。

二、企划部与市场部的沟通流程

A、市场部主要负责前期市场调研，市场部可以要求企划部配合，企划部可以从企划的角度，提出调研标准和调研细则直接与市场部沟通。

B、市场部负责填写调研表格以及对调研项目的分析和评价。

C、市场部与企划部沟通项目的产品定位与项目研判，由企划部最终确认。D、企划部根据市场部提供的调研信息制作企划报告。

E、企划部和市场部共同协调和执行项目推广中的工作安排。F、市场部直接与企划部沟通。不直接与销售部、广告公司接触。

三、销售部工作职责

1、负责完成公司下达的销售指标及诸如销售额、合同履约率、销售计划完成率等考核指标。

2、根据销售情况，及时掌握市场行情动态并作出相应调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。

3、负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。

4、参与制定项目的产品定位，负责产品的定价与销售策略的制定。

5、负责销售活动的人员组织与现场控制。

6、负责销售人员的培训。

四、企划部与销售部的沟通流程

A、销售部定期将月销售计划表与业绩表以表格的形式提供给企划部；

B、企划部每周定期与销售部进行沟通，销售部提出销售思路，并提供初步方案由企划部协助完成； C、企划部负责活动方案的联系、采购与执行细节的落实工作，销售部在人力方面提供支持； D、销售部负责与开发商的沟通和协商工作并将最新的信息传到给企划部； E、企划部负责项目网站的维护工作，由销售部告知更正信息后更正； F、销售部负责门户网站市场信息采集反馈工作； G、销售部定期反馈销售中的问题；

H、销售部对企划部提出的方案有最终的决定权； I、企划部征求销售部的意见后给广告公司沟通；

五、广告公司工作职责

1、配合企划部参与制定产品的项目定位；

2、配合企划部针对媒体特点，制定项目的各阶段推广议题与推广方案；

3、负责提供广告设计与推广文案的制定工作；

4、负责项目各系统的包装与销售资料的设计工作；

5、配合企划部负责新闻公关活动的企划与执行；

6、负责广告投放效果的评估与总结工作。

江西省万客泉酒业有限公司

六、企划部与广告公司沟通流程

A、企划部定期组织包括销售部负责人参加的广告会议，提出广告要求和时间进度； B、企划部定期向广告公司提供销售数据以及新的方向性思路； C、广告公司应企划部要求参加企划、销售会议。D、企划部直接给广告公司下达广告任务；

E、企划部对广告稿件有最终的审核权，并根据稿件质量确定是否传达销售部审阅； F、广告公司就每一个设计稿件提供3个样稿，以便企划部审阅；

G、广告公司如果对企划部提出的修改意见有疑义需要用书面的形势阐明自己的观点； H、企划部设专人就广告稿件与广告公司和销售部沟通。

设计制作流程

（一）用途确定（位置规划确定）

（二）设计制作申请请单，及费用预算

（三）规格、材质、数量确定

（四）设计资料整理及方案编写

（五）设计图审稿、定稿

（六）设计物品制作及收货

① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 确定两家以上印刷品制作商并签定常年服务合同

根据企划方案确定印刷内容和规格，要求服务单位报价 根据报价与服务商勾通，选择适当的服务商 将选择方案报总经理审核 审批通过后进行制作印刷

制作品入库，填写入库单，报财务备案。

（七）设计物品安装、结付制作款 企划部费用申请流程

①

目地；填写费用申请单，写清费用用途。（根据企划方案中费用预算而定）

② 审批:经总监助理初部审核→由部门总监签字→再总经理签定→财务部经理答字→出纳出账 活动安排流程

1.企业策划书→总监助理初审→总监审审核→总经理审核及批准

2.由总监和市场内管理员进行协商，如同意则举行活动（日期侍定）。3.宣传单的设计，设计要符合当时的销售模式。

江西省万客泉酒业有限公司

4.传单印刷(参照设计物品制作流程)5.奖品筹备，单子给后勤部门，领取奖品。6.现场查看安排道具摆放。

企划部宣传推广流程

1、确定宣传推广的目标

宣传推广策划目的在于向外界传递怎样的信息，如企业的品牌形象，新产品推介、信息发布等，引起受众群体的关注，并影响其行为。

2、规划宣传推广的时间及阶梯

为了不使宣传推广工作无的放矢，需要注意宣传推广的时间及阶段性。渠道的选择、宣传对象的心里接受时间均影响宣传推广时间及阶梯。

3、分析选择宣传推广的渠道

通过电视、报纸、户外广告、网络、数据业务平台、线下活动等各种渠道，及时地发布会议或活动信息及报道，增加会议或活动影响力。

4、相关素材策划

宣传推广的素材料主要包括活动信息新闻稿、专题信息材料、活动策划案、相关影像资料等。

5、活动前期铺垫或预热

6、活动期间新闻点、宣传点扑捉

4.企划部组织架构及岗位说明书 篇四

企划部组织架构

一、直属上级：

总经理

二、组织架构：

企划部长

企划专员 文案专员 新媒体专员平面设计

三、人员设置：

企划部长1人；企划专员1人；文案专员2人；新媒体专员1人；平面设计1人。

徐州汉中福禧餐饮管理有限公司

企划部部门职责

一、根据公司经营模式进行市场调研，提出公司发展规划及推广计划。公司的推广目标策划制订，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长期的形象规划和实施。

二、制定及执行公司品牌规划及日常运作相关的推广事项，策划推进及组织协调公司各项运营计划、进行市场拓展和策略调整；制定并执行公司的品牌策略，负责公司平台及产品推广。

三、对于公司及所属的配餐、营养餐等行业的市场调研，对新建立的项目进行市场调研，负责开展市场信息收集、同行业信息收集、相关资源供给、法律法规固定收集、竞争企业信息搜集，及协助业务部门的市场开展。

四、对中央厨房及双厨房的整体营销策划和具体实施方案，对各公司制定的营销策略体系、行销计划进行实施；对于用户数据的分析、建档、备案等进行跟踪反馈。

五、负责公司整体宣传工作，包括制定各项宣传计划、预算编制、媒体合作及实施方案，对相应的企划宣传和媒体发布，统一组织、协调企业的公关业务。定期组织、评估，撰写活动效果评估报告，提出改进措施。

六、根据企业发展战略要求，协助人事行政部编制企业文化建设规划、组织企业文化调研和分析；制订企业文化推进计划、设计企业文化推进方案；企业文化建设活动的策划组织实施和管理；搜集公司内外部建议，评估企业文化建设现状； 构建企业文化传播平台，搭建企业文化传播体系。

七、配合公司相关部门进行其他相关策划行为。

八、领导安排的其他工作。

徐州汉中福禧餐饮管理有限公司

岗位说明书：企划部部长

直接上级：总经理 岗位职责：

1、主持企划部日常管理工作。

2、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司运作模式开发等提案；负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报执行方案结果和执行总结。

3、负责公司品牌建设和管理工作，审定各项宣传推广品牌形象的公关活动方案。负责项目的营销策划、平面制作规划、宣传推广及媒体选用等工作。

4、负责审核编制各类宣传推广费用的计划，监控预算执行情况并及时呈报。

5、负责公司形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等。

6、对营销策划方案的实施效果进行跟踪分析，以便及时修正方案，改进工作。

7、负责企划部各岗位人员的选拔、考核、培养、推荐并进行业务指导、培训和考核工作。

8、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。

9、协助对公司的企业文化建设。

10、完成上级交办的其他工作。薪酬：8000-12000元/月 任职要求：

1、市场营销管理类、经济类、商业管理类或相关专业大专以上学历。

2、有 5 年以上市场策划工作经验，有团队管理经验。

徐州汉中福禧餐饮管理有限公司

3、具有独立的工作能力和分析能力、较强的观察力、判断力和应变能力。

4、具有跨行业人脉资源及有从事市场调研工作的经验。

5、具备分析及解决问题的能力、信息分析、计划制订和执行，成本意识、协调沟通、条理性、执行、关注细节。

6、熟练使用SWOT 分析方法、定标比超分析法、价值链分析法、竞争对手分析模型工具等情报分析方法。

7、思维活跃，敢于创新，具备高度的工作热情和事业心及良好的团队合作精神。

徐州汉中福禧餐饮管理有限公司

岗位说明书：企划专员

直接上级：企划部部长 岗位职责：

1、负责制定平台及产品的推广计划，各种活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则。

2、配合市场部制定营销活动及活动投入产出比的要求，协助整合营销资源，推进完成营销传播计划并组织实施。

3、协助公司媒体活动计划的审定，营销推广项目的整体策划创意、设计与提报； 配市场部完成日常推广宣传工作。

4、按时完成各项活动方案的实施总结及日常企划文件的建档管理。

5、协助部门经理分担信息收集、整理、立项调研，撰写项目可行性调研报告。

6、健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。

7、负责公司内部刊物和宣传栏的征稿、编辑、设计、制作工作（内部刊物事宜待确定）。

8、完成上级交办的其他工作。薪酬：5000-5500 元/月 任职要求：

1、市场营销类、经济类、策划类或相关专业大专以上学历。

2、办公自动化操作熟练，熟悉 PPT、Word、Excel 等工具。

3、接受过相关策划，广告学，项目经营与管理等方面培训。

徐州汉中福禧餐饮管理有限公司

4、熟悉营销、广告学等理论知识，组织策划活动开发、管理流程及技巧。

5、具有较强的沟通协调能力和计划执行能力。

6、具有市场研究、营销策划、品牌管理能力。

7、具备高度的工作热情和事业心，有良好的团队合作精神。

徐州汉中福禧餐饮管理有限公司

岗位说明书：文案专员（演讲方向）

直接上级：企划部部长 岗位职责：

1、负责品牌文化体系和产品信息系统的建设，撰写品牌、产品等介绍推广文案。

2、负责硬广、营销软文、宣传资料、新闻稿、产品说明等文案撰写。

3、负责完成自媒体推广文案和内容的相关的撰写工作。

4、负责完成展会、促销、会议等营销推广的软文撰写。

5、负责公司自媒体的内容创意编辑，维护、管理、互动，提高影响力和关注度。

6、负责策划自媒体内容更新，话题发起，利用原创内容提高关注，推广平台。

7、协助公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作。

8、完成上级交办的其他工作。薪酬：4500-5000 元/月 任职要求：

1、文秘、中文或新闻相关专业大专以上学历。2、1 年以上相关岗位工作经验。

3、有较好的创新、领悟、文案表达能力，并能够组织语言，进行现场表达及讲解、演说。

4、了解品牌运营、新媒体营销思路者优先考虑。

5、敏锐的洞察力，缜密的品牌分析与逻辑梳理能力，优秀的文字表

徐州汉中福禧餐饮管理有限公司

达能力。

6、具有好奇心，对新领域有较强的学习能力，思维活跃。

7、具备高度的工作热情和事业心，有良好的团队合作精神。

直接上级：企划部部长岗位说明书：新媒体专员

徐州汉中福禧餐饮管理有限公司

岗位职责：

1、负责移动互联网自媒体平台（微信、企鹅号、微博、今日头条、抖音等平台）的日常运营及推广工作。

2、负责独立运营微信公众号等自媒体平台，吸收与公司产品相关的软文，为粉丝提供优质、有高度传播性的内容。

3、负责策划并执行自媒体平台的日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种营销软文内容。

4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动。

5、分析和挖掘订餐家长及学生的的使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成相关线策划活动，并进行相关数据统计以供运营参考。

6、紧跟移动互联网的发展趋势，广泛关注同行业标杆性的公众号及其他自媒体，了解竞品动态，积极探索自媒体运营模式。

7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

8、完成上级交办的其他工作。薪酬：5000-6500 元/月 任职要求：

1、新闻传播、电子商务或文学相关专业大专以上学历。

2、熟练 PS、网络技术，有计算机基础，具有发散性思维和创新意识。

3、热爱社交媒体，如微博、微信、论坛贴吧等。

4、有文案、策划、媒体实习经历者优先，熟悉新媒体营销和传播方

徐州汉中福禧餐饮管理有限公司

式。

5、善于思考，具备良好的应变能力、沟通协调能力和文字组织能力。

6、具备高度的工作热情和事业心及良好的团队合作精神。

岗位说明书：平面设计

直接上级：企划部部长 岗位职责：

1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司活动场景布置设计、线

徐州汉中福禧餐饮管理有限公司

上推广平面广告设计、制作及其它图文处理。

2、企业宣传资料的设计、制作与创新，协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成。

3、协助自媒体运营人员对公司网站、自媒体平台风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业 VI 处理等等。

3、公司其他设计文件的使用，制作相关促销活动图片和页面，配合市场终端的活动宣传品的设计需求。

4、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求，建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准。

5、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收，利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。

6、充分了解活动项目的需求，收集用户反馈，根据用户行为习惯设计有个创意，又迎合用户需求的作品。

7、完成上级交办的其他工作。薪酬：5500——6500/月 任职要求：

1、绘画、艺术设计等相关专业，专科及以上学历。

2、熟练操作各种设计软件（CorelDraw、Photoshop、AI、IllustratorandFlash），工作讲究效率与品质，对后期制作、印刷的工艺及流程具有较强把控能力。

徐州汉中福禧餐饮管理有限公司

3、较强的绘画能力、优秀的审美能力，独特的设计创意，能独立把握产品色彩风格与视觉体验相关的设计，对色彩、主题、构图、细节有成熟理解。

4、有成熟的设计理念，丰富的设计经验，有敏锐的感悟力和表现力；熟悉印刷品、广告物料的基本技术要求，熟悉印刷流程，以及包装制作工艺。

5、三年以上相关工作经验，工作认真负责，能吃苦耐劳。

5.企划部门及岗位职责 篇五

一、企划部职责与权限：

1、编制酒店企划工作的年度计划并实施；

2、进行策划并编制各类策划案（泛指酒店各个时期时令性的各种类型策划案）；

3、编制广告可行性研究报告；

4、编制策划案具体实施计划（包括责任分配表、时间分配表、总结表等）；

5、发现潜在和现实的危机并向决策层及时提出预防和消除的意见；

6、培育和发展酒店的创新机制；

二、企划部业务流程：遵循“整理、判断、创新、策划、决策、实施”十二字展开

1、策划课题提出（可由酒店总经理、副总经理、企划部提出）；

2、创意与策划案编制；

3、第一轮决策（由总经理或副总经理审批）；

4、可行性研究报告编制；

5、第二轮决策（会议制或董事长/总经理审批制）；

6、具体实施计划编制；

7、动态控制（包括随时修正计划）。

二、企划部工作细化如下：

1、执总经理的工作指令，并向其负责和报告工作。

2、有“树立良好社会形象，创造最佳社会关系环境”品牌目标和“重视形象，珍惜信誉”的战略思想。

3、拟订酒店年度宣传计划，负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系，建立良好关系，具体负责年度企划计划的实施和落实。

4、拟订酒店年度广告策划。负责酒店所有宣传材料的编写，摄影、录像、印制等宣传的审核，编写广告宣传合同和文稿，并加强成本费用控制，就有关业务向总经理报告和联系。

5、参与贵宾接待工作，做好宣传工作。

6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍，并按广告法则撰写广告。

7、协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责有关促销活动的对外宣传，及时收集有关意见和信息。

8、做好酒店摆放宣传品的审核工作，营业场所广告、横幅、装饰的统一布置和节日的美化工作。

9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计，并对方案的实施进行协调、监督。

1、定期组织开展宣传分析和调研工作，及时掌握酒店同行的宣传动态，并为公司决策层提供切实可行的企划方案。

2、负责做好酒店企划部内部管理工作，不断完善工作流程和工作制度，带头和督促完成各项工作任务。

3、做好员工的激励和考核工作，尽量发挥每个员工的最大潜能。通过定期开展分析和总结，提高员工的工作热情和工作能力。通过开展绩效考核，提高员工的工作效率。

6.企划部门及岗位职责 篇六

一级部门有股东 (大) 会、董事会、监事会和经理层, 是法人治理结构的主要构成因素。这些机构的设置, 通常要按照公司法、公司章程和治理规范来设置, 公司对其是否设置几乎没有选择权。但是, 公司对具体成员是专职还是兼职, 每个机构的成员及人数多少有一定的决定权。如何明确界定各机构的权利和责任, 如何规范其关系, 如何对待兼职问题, 如何避免监事会虚设, 如何发挥独立董事的作用等等值得讨论。

(一) 股东 (大) 会和董事会之间。

股东 (大) 会享有法律法规和公司章程规定的合法权利, 依法行使公司经营方针、筹资、投资、利润分配等重大事项的表决权。董事会对股东 (大) 会负责, 依法行使公司的经营决策权。虽然公司法对股东 (大) 会和董事会的职权有明确规定, 但实践中如何保证他们在公司运营过程中不越位, 同时能较好地行使自己的职权是一个比较难以把握的问题。比如, 有的公司章程出现这样的表述:重大投资决策和重要资产处置应该报经股东 (大) 会审议通过。何谓“重大”、“重要”?重大、重要必须有一个明确的数量标准, 而且要适度。没有数量标准, 制度难以执行;有了数量标准, 还要把握这个数量标准的度, 标准过低, 不利于提高决策效率, 标准过度, 会弱化股东 (大) 会的职权, 甚至损害小股东们的利益。股东 (大) 会对董事会的授权必须要有数量标准, 并且要适度。“企业的重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务等, 应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度。”何谓“三重一大”?企业必须根据自己的实际情况制定适度的数量标准, 这样才能既提高工作效率, 又可以合理控制相关风险。

为了发挥董事会在公司治理和内部控制中的作用, 逐步提高独立董事在董事会成员中的比例十分必要。独立董事是懂财会、懂经营管理和懂法律的专家, 他们往往能发表建设性意见, 发表内部控制的独立意见, 为实现内控目标提供智力支持。独立董事比例的提高, 有利于提高他们在董事会上的话语权, 加强对内部董事的监督, 从而达到保护中小股东利益的目的。

(二) 监事会与董事会、经理层之间。

监事会对股东 (大) 会负责, 监督董事、经理和其他高级管理人员依法履行职责, 它和董事会是平等关系, 是董事会的制衡机构。监事会成员是由股东代表和适当比例的公司职工代表组成。独立董事制度的引入在制约董事会和经理层权利方面起到了积极作用。但是, 要从根本上改善监事会的监督作用, 必须从其产生机制、工作程序、激励措施和保护措施等多方面下功夫。产生机制上, 不仅要考虑他们的专业知识、道德品质和工作能力, 还要考虑由谁来选举, 可能由大股东之外的其他股东来选举更有利于其将来职能的发挥。工作程序上, 要有严格的制度规定, 定期和不定期地开展工作, 增加实质性的工作内容和监督检查的频率, 切实破解机构虚设问题。激励机制方面, 要把他们的报酬与勤、绩相结合, 尤其是职工监事, 必须给予监事身份对应的工资报酬, 并配以激励措施。如果不解决薪酬及激励问题, 提高监事尤其是职工监事的工作积极性是比较困难的。另外, 监事在工作中可能会遇到来自多方面的压力, 比如与经理发生矛盾面临工作丢失风险, 所以如何保护监事尤其是职工监事十分重要。

(三) 董事会与经理层。

经理层主持公司的生产经营管理工作, 对董事会负责, 行使执行权。经理由董事会聘任或解聘, 董事会可以决定由董事会成员兼任经理。从经济学关注的控制权分配角度看, 董事会和经理层之间为委托代理关系, 从公司法制度设计上考量, 二者为聘任关系。董事会是股东利益的代表, 是股东管理公司的工具, 代表公司做出经营决策和监督经理层的经营执行成效。从实践看, 尚有相当一部分公司的经理由董事长兼任。董事长兼任经理集决策权和经营权于一身, 出现“内部人控制”的可能和程度将更大更严重。虽然董事长兼任经理可能提高决策和经营效率, 对瞬息万变的市场作出快速反应, 但往往大权独揽, 行事独断专行, 失误多、风险大也是自然的事。

《企业内部控制评价指引》指出, “本指引所称内部控制评价, 是指企业董事会或类似权力机构对内部控制的有效性进行全面评价、形成评价结论、出具评价报告的过程。”如果董事会和经理层存在交叉兼职, 就形成了自己评价自己的局面, 很难遵循企业内部控制评价的客观性原则。董事会为了应付外部检查, 极易出现公司内控实际与报告的“两张皮”现象。所以, 对大中型公司而言, 一级部门独立、各自履行法律法规赋予的职权, 董事会做好发展战略管理, 监督、检查和评价经理层的战略实施成效, 可能更有利于实现公司价值最大化, 实现内控目标。

二、公司二级部门 (执行部门) 设置与内部控制

二级部门, 是公司的职能部门, 也即平时所称的内部机构。法律法规和内控规范对公司二级部门的设置没有明确的规定, 公司可以根据行业特点、业务性质、规模大小和内控管理需要等来确定二级部门的设置, 所以二级部门的设置, 公司拥有较大的决定权。公司在组织架构设计与运行中存在“内部机构设计不科学, 权责分配不合理, 可能导致机构重叠、职能交叉或缺失、推诿扯皮, 运行效率低下”的风险。二级部门的设置是内控组织架构设计的关键环节。所以, 根据经营业务特点和内控要求, 合理设置公司二级部门, 明确界定各部门的责、权、利, 消灭内控管理上的真空, 才能为实现公司发展目标发挥积极作用。

(一) 内部控制部门。

当前内部控制的组织实施主要还限于上市公司, 而且有些上市公司的内控制度也还只是一种摆设, 并没有有效的组织实施, 这从部分上市公司的内控制度、内控评价报告具有惊人的笼统和相似性可见一斑。所以, 要切实有效地组织落实内部控制, 成立内控部门很有必要。这个部门可以是临时机构, 也可以是常设机构, 视公司实际而定。该部门主要负责制定和组织落实内控手册, 确定各职能部门在内控中的权利和义务, 指导内部控制与其他经营计划和管理活动的整合等。通过该部门的工作, 实现各职能部门有章可循、有章必依的工作局面, 从而使董事会内控的战略思想得到具体落实。

为了适应内控形势需要, 大力推进内控建设, 大中型公司可以成立一个跨职能团队作为内部控制部门。跨职能团队是指在该组织内部, 由来自不同职能部门的胜任人员共同组建的一种混合组织, 通过团队成员合作以实现团队目标。由于不同部门涉及的业务性质不同, 控制程序、方法有差异, 由来自不同部门具有不同知识背景和经营经验的成员组成一个团队来操作, 更易完成。跨职能团队能提高部门灵活性和应对外部环境变化的能力;能拓宽部门视野、强化部门间信息沟通、知识分享和合作, 提高组织创新能力、战略管理能力, 克服科层结构的固有缺点, 因部门制宜来制定和落实内控手册。

(二) 内部审计部门。

《企业内部控制基本规范》第十五条指出, “企业应当加强内部审计工作, 保证内部审计机构设置、人员配备和工作的独立性。”所以, 公司应当设置内部审计部门, 并授予内部审计部门适当的权力以确保其独立地履行审计职责。内部审计部门的职能是评价内部控制的有效性, 提出内控的改进建议, 及时向董事会及其审计委员会、监事会报告监督检查中发现的内控重大缺陷。内部审计部门在改进和提高内控管理水平方面起到了重要的促进作用, 日益得到高管的重视。为了提高内部审计部门的价值, 还需要不断提高风险评估频率, 除中期和年度评估外, 还要根据风险的变化随时调整审计策略, 以及加强与审计委员会的合作。随着内部审计部门越来越多地涉足风险管理领域, 与管理层的界限越来越模糊, 内部审计部门要谨记自己的角色定位———帮助管理者识别风险、提供建议, 而非承当风险管理的实质责任, 这是保护自己和确保工作独立性的前提。

(三) 财会部门。

财会部门是大中型公司必备的职能部门, 在保证与财务报告相关的内部控制有效性方面起着重要作用。公司财务管理是以价值形式对资金运动进行决策、计划和控制, 过程中涉及各部门的经济关系, 由此财会部门也最易发现内部控制存在的各种问题。公司应赋予财会部门负责人参与发展战略、分析评估风险和作出决策的权力, 并支持和指导其关注经营管理的整个过程, 把财务活动与企业经营管理的整个过程结合起来。

(四) 其他二级部门。

由于公司战略、环境、技术、组织规模和所处的发展阶段不同, 所需要设置的二级部门也不一样。重要性原则指出, “内部控制应当在全面控制的基础上, 关注重要业务事项和高风险领域。”关注公司重要的业务事项和高风险领域, 可以通过设置相应的二级部门或在相关部门内部设立管理岗位, 并定期与内部控制部门进行沟通。比如, 有的公司合同管理、价格管理是很重要的事项, 也是风险的易发事项, 可以通过设置专门的部门来负责管理。全面控制要求在建立和实施内控过程中各二级部门及全体员工要承担相应的职责, 防止真空领域的出现。

三、部门内岗位设置与内部控制

设置了符合公司发展战略和内控要求的内部部门及由此构成的组织结构后, 要使其发挥良好的功能, 还必须依托部门内岗位的合理设置。总的要求是, “企业在确定职权和岗位分工过程中, 应当体现不相容职务相互分离的要求。不相容职务通常包括:可行性研究与决策审批;决策审批与执行;执行与监督检查等。”

(一) 内控部门的岗位设置。

可设部长一名, 职员数名。部长岗位要求懂会计、懂经营管理、熟悉公司业务、有一定创新能力的人选担任, 负责组织和协调。职员岗位设置因公司组织结构、业务特点和部门性质等不同而不同。首先, 在重要业务单位、重大业务事项和高风险领域应设置职员岗位。具体来说, 可以按业务种类和性质设置岗位, 如资产、销售、工程、担保、预算和合同等岗位 (有的可以合并) ;也可以按地区来设置内控岗位;还可以按部门级次设置岗位, 如二级部门控制岗位, 三级部门控制岗位等。总之, 岗位设置要能满足部门内控的需要, 有利于完成内控部门的工作任务。

(二) 内审部门的岗位设置。

内部控制目标告诉我们, 内部控制的范围非常广泛。过去, 我们主要关注财务收支审计和经济责任审计, 而对公司治理和公司战略关注不够, 对经营审计、风险管理审计缺乏应有的重视。由于重视会计内部控制, 所以内部审计师多由会计专业人士担任。今天, 随着经济环境的变化, 我们不仅要重视会计内部控制, 还要高度重视公司治理、公司战略和加强经营、风险管理审计, 所以, 内部审计岗位设置应能满足不同种类、不同性质内部审计的需求, 有不同专业背景的人士。可以设置部长岗位一名, 由懂经营管理, 明确公司治理结构和发展战略的人员担任, 承担内审组织和协调工作;职员岗位可以设置战略内审、经营内审、会计内审、风险管理内审等岗位, 对特别重要的业务、事项和高风险领域可以设专门的岗位负责。要注意的是, 岗位的设置要考虑企业的规模和特点, 有的岗位可以合并, 有的甚至可以外包, 而不一定一应俱全。

四、二级部门的领导权归属与内部控制

(一) 内部控制部门的领导权归属。

《企业内部控制基本规范》第十二条指出, “董事会负责内部控制的建立健全和有效实施。监事会对董事会建立和实施内部控制进行监督。经理层负责组织领导企业内部控制的日常运行。”可见, 建立和实施是董事会的职责, 监督是监事会的职责, 组织日常运行是经理层的职责。从字面理解, 内部控制部门应该同时受董事会和经理层的双重领导, 但笔者认为, 董事会对内部控制的建立和实施负责是责任定位, 而非工作程序, 具体的建立和实施还是要通过经理层来落实。内部控制部门负责组织落实内控制度, 内部控制的组织实施是生产经营管理工作的一部分, 经理层作为主持公司生产经营管理工作的一级部门, 内部控制部门理所当然归属于经理层领导。但在信息沟通上, 内控部门有向董事会及其审计委员会报告内控建设情况和存在问题的义务。

(二) 内部审计部门的领导权归属。

内部审计部门是内部控制是否有效的监督检查和评价部门。《企业内部控制基本规范》第十五条指出, 内审部门发现的内控缺陷要按照内审工作程序进行报告, 发现重大缺陷有权直接向董事会及其审计委员会、监事会报告。可见, 内控规范对内部审计部门的领导权归属没有给予明确。现实中, 出现了董事会领导模式、监事会领导模式、总经理领导模式、财务副总 (或总会计师、财务总监) 领导模式。监事会领导模式, 能保证审计的独立性, 但由于监事会不参与企业的经营管理, 没有经营管理权, 很难通过审计来改善经营管理;总经理领导模式, 由于拥有经营管理权, 能够较好地通过审计发现问题并改进经营管理, 但出现了自己监督、评价自己的局面, 审计丧失了独立性, 客观性难以保证;财务副总 (或总会计师、财务总监) 领导模式, 由于同属经理层并受总经理的直接领导, 所以与总经理模式类同;董事会领导模式, 地位超脱, 有利于保持审计的独立性和有效性, 是较为理想的模式。

对于董事长兼任总经理的情况下内部审计部门应该归谁来领导的问题, 笔者认为, 对于大中型公司应该通过法律法规对兼任予以限制甚至禁止;在出现董事长兼任总经理的情况时应改变公司内部审计部门和审计委员会现有的领导权归属, 比如审计委员会归属于监事会领导, 内部审计部门对监事会负责, 向审计委员会和监事会报告工作, 这样可以强化监事会的监督功能, 提高内部审计的独立性、客观性和有效性。

(三) 其他二级部门的领导权归属。

财会部门、生产部门、营销部门和安全管理部门等二级部门, 他们所负责的内容是经营管理的一部分, 所以这些部门应该归属于经理层领导较好。S

参考文献

[1].王斌.跨职能团队的管理控制问题:一个理论思考[J].会计研究, 2011, (7) .

[2].邱雅静, 余玉苗.应对内部审计的新变革[J].财务与会计, 2011, (6) .

[3].杨有红.试论公司治理与内部控制的对接[J].会计研究, 2004, (10) .

[4].汤谷良.财务案例研究[M].北京:中央广播电视大学出版社, 2001.

7.公司设置部门及部门职责 篇七

公司共设置风险评审委员会(各部门经理)、综合管理部、财务部、风险管理部、担保业务部五个部门。

一、风险评审委员会职责

研究风险控制办法；整合所有的资料进行正确的判断，风险部在不接触贷款企业的情况下会同行业专家，对项目进行综合公正的分析，并形成正确的评审意见。

二、综合管理部门职责

统筹拟制公司发展战略与规划；公司对外宣传的策划与管理；公司内外的综合协调工作；公司日常事务管理；人力资源、后勤保障、业务档案等行政事务管理。

三、财务部职责职责

负责公司各项资金的管理，管好用好资金，提高资金的使用效率；正确核算财务事项、及时、完整、准确的编制会计报表，并按时向领导及有关部门报送；搞好会计档案的管理工作，认真进行财务监督，对可能造成损失浪费的行为制止和纠正。

四、风险管理部职责

制定公司业务管理、操作规范及风险控制等制度；对公司业务进行资信评估；对公司业务进行专业审核；对公司业务进行风险评估；负责有关法律文本的拟订、审核；负责反担保措施的落实；负责公司诉讼种菜及维权法律事务；负责保后业务的监管。

五、担保业务部职责

8.企划部门及岗位职责 篇八

关键词：绩效管理,运行机制,问题根源,理性分析

绩效管理是为实现工作目标,对组织和个人工作绩效用科学的方法实施的管理活动。绩效管理是政府管理创新的有益尝试,作为推进税收现代化战略目标的重要抓手已在税务系统全面实施。探索建立更为科学、规范、系统和高效的绩效考核机制,从树立考核理念、设计指标体系、建立考核机制、深化结果应用等方面,积极探索建立覆盖税收工作全过程的绩效考核体系。而税务系统绩效管理的实质在于通过建立符合税收规律的机制,对税务部门围绕中心、服务大局、履行职责、完成任务的过程和结果实施绩效考评。

一、绩效管理的内涵、内在特质与基本原则

绩效管理是创新政府管理方式的重要举措,建设创新型、法治型、廉洁型、服务型政府已大势所趋。界著名管理大师德鲁克(Peter·Drucker)教授认为,并不是有了工作就有了目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。“目标管理到部门,绩效管理到个人,过程控制保结果”,这清晰地勾勒出组织目标落实到工作岗位的过程。绩效管理体系包含在目标管理体系之中,全面绩效管理是实现目标的全过程管理,突出部门目标与指标、岗位目标与指标的设定、分解、执行的全过程管理。

(一)岗位绩效的内在特质

岗位绩效是个体或群体工作表现、直接成绩、最终效益的统一体,是以团队工作宏观绩效为导向,以工作标准为依据,对岗位个体行为及其结果的综合管理,目的是确认岗位的工作成就,激发岗位人员改进工作方式,提高工作效率和质量,从而确保团队绩效管理目标的实现。绩效管理以“工作项目化、项目指标化、指标责任化、责任具体化”为特点。从绩效管理基本特质可看出,只有实施对人的绩效考核,绩效管理才会从根本上发挥激励鞭策作用;也只有建立科学完备的岗位绩效,组织绩效体系才能实现纵向到底。

(二)岗位绩效与组织绩效的关系

绩效管理是组织和个体的综合反映。组织绩效衡量的是整个组织在一个周期内的绩效,其衡量的是整体性,长期性和结果性;个人绩效衡量的是个人在一个周期内的绩效,其衡量的是单一性,周期性和结果性。绩效管理的最终目的是保证团队战略目标的实现和组织体系的良性循环,各级组织是战略目标的实际承担者,要靠全体员工的齐心协力。一方面,组织需要依托个体的努力以获得发展;另一方面,组织绩效得到提升,个体价值才能得到体现。

(三)建立岗位绩效的基本原则

一是全面性与结合性。绩效是由多个因素共同作用形成的,绩效本身也表现为多种形式,如德、能、勤、绩、廉等不同方面,考核体系应当充分考虑各方面内容,不可以偏概全。这就要求在设置绩效指标时,必须全面分析岗位特点,找出与之紧密相关的各类因素。二是统一性与具体性。进行岗位绩效考评必须注意“三公”的要求,即公正、公开、公认。公正是指考评标准对所有岗位人员一视同仁;公开是指考评方式对所有员工透明操作;公认是指考评结果对所有岗位人员有说服力。考评标准本质上应该是统一的、不偏不倚;需要对不同的岗位人员设计出有针对性的绩效评价指标。三是实用性与操作性。岗位绩效考核的项目应当尽可能分解为一个个可以具体度量的指标。如对税务系统基层个体税源管理岗人员进行考核时,考核“收入计划进度”绩效显然不如考核个体税收同比增幅、未达起征点率具体指标,更能反映主观能动性。

(四)绩效管理的“效与管”

1.绩效管理核心在于“效”。围绕“效”做文章,在“效”上出彩,以是否有利于提效为标准设计考评体系、管理环节,通过对效率、效果、效应的考评来体现干多干少、干好干坏、干与不干的差别,激发个体和组织内在动力。“效”有效率、效果、效应之义。效率是指单位时间里实际完成的工作量,效率高就是在单位时间里实际完成的工作量多。对一项任务,不同的单位,效率会不同,即有效率高低之分,干多干少差别。效果是指工作成果反映,比如工作成果有质量优劣之分。效应是指组织、个人的工作,对外产生的影响,税户满意、基层满意、上级满意评价,就是对工作效应考评的体现。

2.绩效管理对象在于“人”。按照以人为本的要求,在指标设计上要体现能动性,更注重反映主观努力程度的指标,减少受客观条件影响较大的指标。如对组织收入工作应注重对收入分析、预测等抓收入措施的考评,应充分考虑经济税源对收入的影响。在考评标准上要体现客观性,以客观数据来考评,做到考评指标、考评标准同主观努力密切关联,以考评指标的科学设计客观评价主观能动性,通过对主观能动性发挥效果的评价,激发干事创业的正能量。

3.绩效管理重点在于“管”。绩效管理作为系统的管理活动,是考核者和被考核者就工作目标及如何达到目标所达成共识的过程,目的在于达成共识,自上而下调动积极性,形成工作合力。绩效计划、绩效监控、结果运用、绩效改进、绩效沟通是应有之义,绩效管理既重考评,也重监控,更重沟通。

二、建立岗位绩效应具备的基本实施条件和基本实践过程

(一)基本实施条件

绩效管理体系(Performance Management System,PMS)绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统,专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。绩效管理体系庞大,整个体系具有“小顶大脚”特征,绩效管理越往下分解也就更为复杂。设置具体的岗位绩效应具备的条件:

1.统一岗位设置。统一的岗位设置是开展岗位绩效的前提,对组织内部应设置什么岗位要有明确的标准,不得随意增减。岗位设定确定后要对岗位职责进行明确,在描述岗位职责上要尽可能条理化,对岗位所需的技能、要求、权力、责任、事项进行全面说明。

2.规范工作流程。规范岗位设置后,就要对照岗位职责进行流程化规范,按照“为什么做、做什么、做到什么程度”等标准进行阐述,对其中需要流经的环节要进行标注,对涉及的手续资料进行明确。岗位职责流程化实际也是对岗位职责的分析,通过分析流程就可以找到绩效考核的节点。

3.明确绩效目标。岗位绩效的目标应由组织绩效来引领,如果在没有组织绩效而单一设置岗位绩效情况下,岗位绩效将失去方向。一套完备的组织绩效是做好岗位绩效的关键所在。因而岗位绩效是依托组织绩效来进行设定,而不是单一考虑。

(二)基本实践过程

政府绩效管理作为公共管理及变革的核心工具,对行政价值理念、体制变革、行政行为等的触动具有全面和深刻性。《中共中央关于深化行政管理体制改革的意见》指出,“要建立行政问责制度和绩效评估体系”。政府绩效管理在积极履行公共责任的过程中,需要讲求内部管理与外部效应、数量与质量、经济因素与伦理政治因素、刚性规范与柔性机制相统一的基础上,获得公共产出最大化的过程。政府绩效管理又可分为多个具体分支,如目标管理绩效考核、部门绩效考核、机关效能监察、领导班子领导干部考核、公务员考核等。绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式,也是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。组织期望在于为实现其目标而展现在不同层面上的能够被评价的工作行为及其结果。一方面,强调与组织目标相关的工作活动的结果,突出结果导向;另一方面体现个体所表现出来的促使结果达成的工作行为及过程。

1.提升认识,转换思维。把绩效考核作为查找差距的一面“镜子”,通过树立“抓绩效考核带全盘工作”的理念,实现思想认识的“三改变、三确立”:改变绩效考核是额外负担看法,确立责任义务意识;改变绩效考核与己无关思想,确立全员绩效意识;改变绩效考核“多做多扣、少做少扣、不做不扣”观念,确立正面激励意识,从思想认识上奠定绩效考核的工作基础。

2.健全机制,明确责任。通过成立专门的绩效管理工作领导小组,层层下达目标责任,明确部门主要负责人为部门责任人,对部门指标负全责;每个部门指定一名专职绩效联络员,负责部门指标监控和分析,搭建起办公室总牵头、机关各科(室)协调配合的组织体系,建立起部门联动的监控网络;将绩效考核目标分解到每一个干部、每一个岗位,做到有人抓、有人管、有人负责。

3.分解指标,确立导向。按照“科学合理、重点明确、能够衡量、易于操作”的原则,做好指标的“留、分、细、增”,将指标分为定量、定性、定量和定性相结合三大类指标,并按难易程度,实行差异化管理。同时,加大结果运用,对加分项目、创新项目、重点工作上有突出贡献的干部,在评先评优、记功嘉奖、干部选任上予以体现。

4.过程控制,跟踪问题。在完善日记录、周汇报、月通报、季考评机制的基础上,对指标完成情况定期或不定期开展自查自评,查找问题和薄弱环节,每周碰头会、每月局务会、每季绩效考核联席会,重点研究绩效管理实施中遇到的困难和问题,查问题、找症结,究根源、纠差错。

5.即知即改,促质提效。建立绩效指标预警监控机制,完善督查督办工作运行机制,对绩效指标的落实情况实施全流程、全环节监控,做到事前有提醒、事中有督办、事后有督导。如在出口退税中,发现有逾期回函问题,应及时跟进、制订衔接管理办法,细化流转时限要求,降低扣分引发的风险。

三、绩效考核过程中存在的实践问题和误区分析

(一)推行绩效考核过程中遇到的问题

1.在思想认识上,抱有消极态度。个别人员认为绩效考核只能管住“老实人”,单纯的“扣分制”会使绩效考核考核陷入“干工作越多扣分越多、干得越少扣得少、不干不扣分”的管理“怪圈”,有“吃亏”心理和“抵触”情绪。加之多年结果的运用,对干部职务晋升、福利待遇造成影响的却不大,导致干部职工对绩效考核带来消极情绪。

2.在组织领导上,有承接不到位的现象。在向上承接上级管理目标,向组织机关平行分解落实,向下逐级延展落地的过程中,个别部门还存在重视程度不够,指定责任人员变动后没有及时递补,以及由于工作人员责任心不强、监控不及时、沟通不到位、工作不细致,导致存在扣分隐患的现象。

3.在指标体系上,还需进一步完善。一是部分考核指标设置不平衡。一些易量化的岗位指标较细、较严,对工作要求高;一些不易量化的岗位指标较松、较模糊,在执行过程中弹性较大,照成事实的不公。二是部分指标的责任难以分清。由于税务内部各部门之间存在大量的业务交叉和紧密的分工联系,有些工作任务往往难以完全归结到一个部门承担,经常性会出现一个目标需要几个部门共同承担的现象。三是部分指标内容界定模糊。如“重点工作”、“创新项目”等概念难以界定,给考核部门准确衡量带来困惑。

4.在过程监控上,受人为因素影响较多。绩效管理考核环节的一个关键问题就是如何对考核指标进行量化。应尽量采取信息化手段进行定量考核,优化数据的选取、计算与合成,力求客观公正、符合实际、简便科学。但目前考核指标的采集,除了少数可以直接提取自税收征收管理系统等软件外,多数将靠以手工考核或人机相结合的方式来进行,易受主观因素影响,难以保证客观公正。

5.在促进工作改进上,激励作用发挥不足。绩效管理办法只将考核结果作为单位等次评定的依据,而推行绩效考核最终目的是将组织绩效与个人评价结合起来,为每位税务人员搭建自我展示的舞台,将个人发展融入到事业进步中。目前的绩效考核距离考评到每一个岗位和每一个税务人员,体现出治庸治懒、奖优罚劣的导向,还有很长的路需要探索。

(二)绩效管理容易出现的问题

1.缺乏竞争性。横向来看,各项工作总有好坏之别、优劣之分,绩效管理就要通过考评比多少、比优劣,体现竞争性、激发能动性。对税务工作的要求,大概有三类:工作规范类、规定动作类、竞争激励类。工作规范类,通过设定禁止要求的实现,不出问题即得满分;规定动作类,要求按规定动作落实,完成规定动作即得满分;竞争激励,是对工作质量差别的考评,体现了一个系统不同单位、一个组织不同岗位之间的工作状态。除禁止性要求、停留在一般落实要求的工作外,其他工作只有体现竞争性,才能“横看成岭侧成峰”,才能真正解决绩效管理要着力解决的干多干少、干好干坏、干与不干一个样的问题。如人才培养类指标,信息安全类,对病毒爆发率、信息安全事件的考评,对低于一定比例的扣分,对做得好的单位却没体现。

2.缺乏可比性。实现对个人绩效的考评,要求在一个平台上竞技,对不同部门、不同岗位人员围绕考评指标开展工作的工作难易程度、工作量的大小大致可比。目前,税务机关内部有业务部门,也有行政部门,有直接从事税收执法、纳税服务的人员,也有指导协调的职能部门,业务差异大。不同的考评指标对个人的主观能动性要求差异大。如党建工作、离退管理、廉政教育、廉政文化、采购管理等指标考评内容是落实上级规定动作、制度要求情况,只要按上级要求的工作落实、执行即可得满分;如法治管理对依法行政的考评,要区分优秀、良好、一般三个档次。基于考评要求的不可比,对不同岗位、不同个人的考评也不具备可比性。

3.缺乏差异性。机关、基层对上级组织考评指标的承接责任是有差异的。对上级考评指标的承接,往往是层层分解、层层落实,考评结果层层汇总,没充分考虑机关基层工作的差异,无法客观评价不同层级的工作绩效。如《税务系统个人绩效管理办法(试行)》,对个人的绩效管理分为个人绩效任务、组织绩效挂钩、年度综合业绩三个层次,其个人承担组织绩效任务和组织绩效挂钩的考评,都是让个人同承担的考评指标相关联,同组织绩效相关联,强调的是关联挂钩,而忽视机关、基层在承接考评指标上的责任差异。

4.缺乏时效性。年度考核指标在指标体系中占30%,许多年度一次性考核指标往往日常监控不够到位,往往出现“年终才算总账”、“基层临时抱佛脚”现象。此类现象主要集中在政工指标上,如思政工作、工会工作、教育培训等指标。绩效管理还应强化过程监控、双向沟通、结果应用,上下互动、奖惩激发活力。

四、税务系统实施岗位绩效管理的有效建议与理性思考

绩效管理的方法有很多,如常用的MBO(目标管理)、KP(I关键绩效指标)、360度评价法等。由于财务指标的局限性,美国学者罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿(Robert S.Kaplan和David P.Norton)提出平衡记分卡的业绩考核新方法。目前,税务系统以组织为单位的五级绩效考评体系已经搭建完毕并已初步运行,这些为建立岗位绩效提供了必要的前提条件。

(一)大力培育组织绩效文化

把税务绩效管理与组织文化有机结合起来,以税务绩效管理推进组织文化建设,形成以组织文化建设促进绩效考核的良性循环,通过上下动员、组织实施、个人参与以及各项激励和惩戒措施的综合运用,推动学习型组织建设,加强人力资源能本管理,激发干事创业正能量,实现行政效能的持续提高。

(二)岗位绩效考评实行同级管理

目前,以组织为单位绩效考评管理评价权主要集中在上一级税务机关,有利于各级组织绩效目标的完成。实施岗位绩效则应由同级组织负责管理实施,主要原因:一是有利于个性差异的解决。如以县区局为单位,在岗位设置相同情况下,人员数量不尽相同,特别是有的单位岗下设有不同的管理组等。二是有利于日常考评管理。由于集中起来考评工作量巨大,可拆分考核有利于缓解考核工作压力。三是有利于本级组织管人管事。岗位绩效管理实质上就是对人的管理,如果同级没有评价权必将影响组织的决策执行力。

(三)统一规范基层岗位职能

近年来,经过多次机构调整改革,市级以上税务部门机构基本固定,基层局随着税源管理专业化改革到位,内设科室和税务分局股、岗已经到位,这些都为建立岗位绩效体系、分解确定人员绩效指标打好了基础。但由于各基层局机关内部科室职责分布不尽相同,在实施人员工岗位绩效上是一个难点,需要上级税务机关对基层岗位职责明晰化、条理化、流程化,便于开展岗位分析设置绩效指标。

(四)科学设置项目优化设计

一方面,探索优化指标内容。将绩效考核分为四项内容来进行考核:一是共性项目。包括学习情况、工作纪律情况、遵守廉政规定情况等。二是履职项目。根据年初工作要点,选取重点项目,进行跟踪检查考核。三是创新项目。先由单位自定,报上级绩效办审定。重点评是否为亮点项目、落实的效果如何。四是中心项目。如群教活动、纳税服务、税收改革等,充分发挥绩效管理对推动工作的“指挥棒”作用。另一方面,探索优化指标设置。尝试推行以“加分制”为主、责任追究扣分为辅的绩效考核模式。建议改变考核方法,把重点放在对成绩的考核上,而不是单纯地放在对错误的指责上。由“处罚型”变为“激励型”,防止“做得越多,错得越多”现象出现。测算不同部门、不同科室的工作总量,考核得分以实际得分,乘以工作量系数,均衡因人员分配不均所造成的苦乐不均现象。

(五)显现绩效指标设置多元化

目前,省、市机关科室岗位设置较为规范,基层税务部门岗位类别按工作对象不同主要分为税源管理、纳税服务和综合事务三类。各个类别因业务不同,考核指标的筛选和取值也大相径庭。如税务分局税源管理岗可以筛选收入计划、征管质量、执法质量等电子客观指标,重在考评质量;纳税服务前台岗位人员应设置受理业务量等数据指标,重在考评工作量;机关科室各岗普遍是事务性工作,重在工作态度、工作作风和工作创新成果和工作荣誉,重在考评行为。而实际上,专业化管理改革后,各税务分局承担管理任务明显不同,重点税源分局与小型税源分局岗位工作量不太一致,这需要设置相应的难度系数进行平衡。而设置岗位绩效指标难度较大,需要通过建立岗位绩效下的津补贴差额发放机制,才能真正使绩效管理发挥应有的激励作用,发挥绩效管理“四两拨千斤”作用。

(六)强化岗位绩效结果综合运用

建立岗位绩效管理体系,实质上也是对税务干部人员的管理。如通过对岗位人员进行考评,可以看出组织成员在知识、技能、素质等方面的不足,使岗位培训工作有针对性地进行。绩效考核的结果应记入干部人事档案,作为税务干部评优评先、提拔任用的重要依据。上级在制订岗位绩效管理办法时,应研究出台绩效管理相配套的管理与应用制度,真正使绩效管理成为激励人、鼓舞人、鞭策人的利器。并将督查督办结果作为绩效考评的重要依据。以改进考核方式为手段谋划提升。一是减少考核中人为因素的影响,保证考核结果的客观性,提高考核公信力。二是规范绩效考核内容制订流程,扩大绩效考核制订过程中的参与面,更有代表性和可操作性。三是改进丰富考核手段,发挥先进典型的引导作用,促进绩效考核正常运行。

(七)基层绩效考评部门实体化

9.职能部门职责及岗位职责 篇九

1、在矿总工程师和通风队直接领导下，负责全矿的打钻、瓦斯抽采技术管理和实际操作工作，确保矿井安全生产。

2、贯彻国家和上级主管部门对瓦斯抽采规范、标准的有关政策、规定，制定连队管理制度、措施、监督落实执行情况。

3、编制矿、季度打钻和抽采计划以及规划，按计划组织实施。

4、参与审查矿井采区抽采设计、抽采工程设计及作业规程、措施，组织编制抽采计划。

5、建立健全打钻抽采管理的各种图表、记录、台账、牌板，负责全矿打钻抽采报表的审查、汇总、上报工作。

6、负责全矿打钻抽采主要仪器、仪表、设备的选型、校验、维修和性能检测，确保其安全技术性能符合有关要求。

7、负责组织开展矿井抽采安全质量标准化达标工作，组织矿井抽采质量检查评比。

8、深入现场重点检查钻场、抽放管路、抽采钻孔等方面的重大隐患，并及时制定措施，整改落实。

9、积极推广应用新技术、新工艺、新设备。

10、完成上级和领导交办的其他任务。

打钻抽采组组长瓦斯防治职责

1、认真组织本组职工学习《煤矿安全规程》、《防治煤与瓦斯突规定》、抽采规范和抽采标准，提高瓦斯防治意识。

2、矿井主管抽放业务科室的通风科、矿调度室主任对本矿的瓦斯抽放工作负具体领导责任。具体责任组织抽放计划的实施、抽放工程质量验收；负责对抽放基础技术资料的收集和管理；负责制定抽放相关工种的岗位责任制度，并对各项抽放管理制度的落实情况进行检查和监督；负责对瓦斯抽放报表审核；负责对月、季、年的瓦斯抽放工作总结分析。

3、抽放组长、安监员对瓦斯抽放工作管理负直接责任。具体负责抽放日常工作的安排，布置现场抽放工作。负责组织本队职工的抽放技术知识教育和培训，安排抽放装备的使用和管理。负责落实抽放管理制度，落实抽放安全技术措施，落实抽放钻孔工程质量验收制度，具体组织实施并完成抽放计划。

4、瓦斯抽放队伍、负责抽放钻孔施工、抽放管路和设备安装以及瓦斯抽放的日常管理工作。瓦斯抽放采、掘工作面的采、掘队队长，对本队工作区域的瓦斯抽放管理系统和抽放打钻工作负有协助管理责任。安排职工协助做好抽放管路的防护工作，防止抽放管路损坏和漏气，以保证采面的瓦斯抽放效果。

5、钻场、抽放管路、瓦斯泵房，是矿井重要的设施设备和重点管理地点，要建立严格的出入登记记录和管理制度。

6、抽放瓦斯浓度，经常稳定在25%以上，当抽放瓦斯浓度低于25%时，立即停泵。

7、每班循环检查室内瓦斯浓度，超过0.5%时立即停机切数据电源，进行处理。

瓦斯抽采工岗位责任制

1、认真学习《煤矿安全规程》、《防治煤与瓦斯突出规定》、抽采规范、标准及专业知识，掌握钻机、瓦斯抽放泵结构性能，以及抽放管路的安装，进行一般的维护保养及故障处理。

2、认真执行有关领导和通风调度安排的打钻、抽放管路安设、封孔和抽放的指令，负责瓦斯抽入泵的开停工作。

3、负责钻机、抽放设备、管路、瓦斯抽放泵的日常管理及维护工作。

4、负责瓦斯抽放泵、抽放管路、抽放参数运行的调整和记录工作。

5、按照有关规定及时向通风调度汇报，打钻、抽放管安设、封孔及抽放泵的运行参数及运转情况。

6、严格按照《操作规程》作业，确保打钻、抽放管路安设和瓦斯抽放泵运行正常可靠。

7、交接班要严格按照规定时间提前五分钟到岗，严禁迟到、早退、脱岗、空岗现象发生。

8、每班循环检查室内瓦斯浓度，超过0.5%时立即停机切数据电源，进行处理。

10、任何人不经批准不准进入泵站，泵房要保证清洁整齐，按时上下班，严守工作岗位。

11、因停电，故障等原因，瓦斯泵临时停电运转，要立即通知调度室，瓦斯员或司机不得私自决定启动或停止瓦斯泵。

12、瓦斯抽放机房20米内严禁烟火。

通风安全科职责

一、在矿总工程师的直接领导下，负责全矿的通风、防瓦斯、防尘、打钻和瓦斯抽采、防灭火技术管理以及矿山救护工作，确保矿井安全生产。

二、贯彻国家和上级主管部门对“一通三防”和抽采的有关政策、规定，制定矿管理制度、措施、监督落实执行情况。

三、编制矿、季度通风计划、抽采计划、“一通三防”工程计划和规划，按计划组织实施。

四、参与审查矿井采区设计、抽采设计、重点工程设计及作业规程、措施，组织编制矿井灾害预防处理计划。

五、建立健全“一通三防”管理及抽采的各种图表、记录、台账、牌板，负责全矿“一通三防”报表的审查、汇总、上报工作，掌握全矿“一通三防”动态。

六、负责组织矿井反风演习、主扇性能测定、阻力测定、矿井通风能力核定、瓦斯等级、煤与瓦斯突出性、煤层自燃倾向性、煤尘爆炸性鉴定、瓦斯等级鉴定等工作。负责通风网络优化设计并组织实施通风系统改造。

七、负责全矿“一通三防”主要仪器、仪表、设备的选型、校验、维修和性能检测，确保其安全技术性能符合有关要求。

八、负责组织开展矿井通风安全质量标准化达标工作，组织矿井通风质量检查评比。

九、深入现场重点检查通风系统、风量分配、瓦斯、一氧化碳、局扇通风、粉尘等方面的重大隐患，并及时制定措施，整改落实。

十、积极推广应用新技术、新工艺、新设备。

十一、完成上级和领导交办的其他任务。

通风安全科科长岗位职责

一、认真学习贯彻执行上级有关通风、防尘、防火、打钻抽放、防瓦斯（一通三防）的规程、规定，做好“一通三防”工作。负责通风部全面工作，搞好业务保安。

二、主持审查或审批所属各矿通风系统调整、瓦斯治理、瓦斯抽放以及“一通三防”系统的安全技术措施。

三、按时组织“一通三防”例会，研究解决“一通三防”存在安全隐患和问题，确保安全生产。

四、制定并完善“一通三防”工作管理制度和考核办法，逐月对所属各矿“一通三防”工作和质量达标工作进行考评。

五、努力探索并积极推广新技术、新工艺，为矿井安全生产提供技术支持。

六、组织并参与上级和集团公司安排的各类安全检查、会战等活动。

七、组织并参与“一通三防”事故的抢险和事故追查。

八、完成领导交办其它工作。

通风安全技术人员岗位职责

一、在科长领导下，认真学习国家有关“一通三防”和瓦斯抽采等方面的规程、规定，做好分管业务。

二、参加“一通三防”例会，参与制定所属各矿“一通三防”项目的实施和隐患治理方案。

三、经常深入井下检查安全隐患，并提出整改方案，督促整改落实。

四、努力探索并积极推广新技术、新工艺，为矿井安全生产提供技术支持。

五、积极参加上级和集团公司组织的各类安全检查、会战等活动。

六、积极参与“一通三防”事故的抢险和事故调查工作。

七、收集、整理“一通三防”的有关资料，完善档案管理

八、完成领导和科长交办的其他工作。

地质测量科职责

一、负责提供准确的地质、水文地质、瓦斯地质以及测量资料，保证图纸内容齐全、精度达标，实现地质测量工作质量标准化。

二、及时掌握巷道进度资料和矿井贯通巷道及瓦斯地质预测预报情况，准确控制贯通距离，及时发出“贯通通知书”，保证巷道安全、准确贯通。

三、认真填绘充水性图，掌握矿井周边及井田内小窑、采空区分布及积水情况，及时提交水情水害预报。

四、严格按照《煤矿防治水规定》、《防治煤与瓦斯突出规定》等的规定，设计各类防隔水煤柱，对已报批留设的隔离煤柱要加强监督检查，严禁在留设的防水隔离煤柱和其它未经批准开采的煤柱内进行开采。根据地质及构造情况提供瓦斯预测预报和瓦斯涌出量。

五、对巷道底板安全隔水厚度达不到安全要求，且受承压水威胁的矿井，严格执行在进行开采设计之前制定防水方案并报省厅批准的规定。

六、负责制定矿井探水设计及安全技术措施。

七、参与采区设计、作业规程及安全技术措施的审查，严格按照安全规程及安全技术政策留设各类保安煤柱，并监督检查执行情况。

八、参与采掘工程的设计与施工管理，及时提交地质说明书，提供现场服务。负责采掘工程的产量、进尺验收、提交验收报告。

九、负责储量管理工作，建立储量管理台账。

十、参与制定提高煤炭资源回收率的方案，为预防煤炭自然发火提供资料。

十一、完成上级和领导交办的其他工作。

地质测量科科长岗位职责

一、认真学习贯彻执行上级有关煤矿地质、瓦斯地质预测预报、测量、防治水的规程、规定。负责地质测量部的全面工作，搞好业务保安。

二、负责组织编制审查矿井地质、瓦斯地质报告，研究处理有关重大技术问题。

三、负责组织地质测量业务会议，研究解决地质测量方面的重大问题。

四、组织制定年、季、月测量计划，并监督检查工作完成情况。

五、做好地质测量质量标准化工作。

六、审查和修改各矿上报的各种文字、图纸、技术图表资料。

七、负责各矿煤炭储量的管理工作和回收率考核工作。

八、负责地质测量部工作计划的编制工作，做到年初有计划，年终有总结。

九、组织对各矿地质测量、防治水工作检查，发现问题提出整改意见，并监督落实。

十、负责地测系统的业务学习，技术培训工作，组织开展科研攻关、学习先进经验、推广地质测量先进技术等活动。

十一、完成领导交办的其他工作。

地质测量科技术人员岗位职责

一、认真学习国家有关煤矿地质测量的规程、规定以及瓦斯地质预测预报。在科长的领导下，完成地质测量工作。

二、协助科长组织编制矿区地测和瓦斯地质工作长远规划，并组织落实检查。

三、参与编制、审查矿井地质和瓦斯地质报告、研究处理有关的重大技术问题。

四、负责矿井采区地质说明书、回采工作面地质说明书、掘进工作面地质说明书、地质、储量资料管理工作。

五、参与各矿地测技术人员、测工的业务教育培训工作。

六、参与组织地测业务会议，解决地测方面的问题。

七、积极组织参加各种学术交流活动，推广先进技术。

八、经常深入现场调查研究，及时帮助解决生产中遇到的地质、测量问题，提出针对性的防治措施。

九、完成领导和科长交办的其它工作。

安全监控组职责

一、安全监控组在矿相关领导和机电队的领导下进行工作，监控系统按《煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范》（AQ1029——2007）严格执行，质量标准化要求和有关规定建立健全相关帐卡和报表，并认证填写，不得弄虚作假。

二、安全监控小组负责全矿井的监控设备和线路的安装调试、管理工作，生产过程中的跟踪安装工作以及日常维护和故障处理工作。

三、监控中心站必须由监控设备布置图，图上标明井上下安设的分站或主机，传感器的位置，断电范围，传输路线及有关通风设施，风流方向，风量等，按季绘制按月修改。

四、监控中心站必须由监控设备布置图，图上标明井上下安设的分站或主机，传感器的位置，断电范围，传输路线及有关通风设施，风流方向，风量等，按季绘制按月修改。

五、监控中心站所获得的各种技术资料均需定期保存，对井下事故记录长期保存。

六、监控中心站必须实时监控全部采掘工作面瓦斯浓度变化及被控设备的通、断电状态，每日将监控日报表报矿长和技术矿长审阅签字。

七、监控室值班人员每班填写系统运行日志，瓦斯日报报矿领导检查签字，每月底将本月记录叫由安全科存档。

八、监控系统小组进行每月系统维护，日常检修记录，每周设备校验记录，月底前交由安全科存档。

安全监控小组组长岗位职责

一、认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，做到先安全，后生产，不安全，不生产。

二、负责矿井安全监控系统、装置的安装、调试、维护、标校等方面的工作。

三、应将在籍的装置逐台建账，并认真填写设备及仪表台账、传感器使用管理卡片、故障登记表、检修校正记录。

四、负责监控系统图的绘制、修改。监控报表的打印、签字、送审等工作。

五、熟悉入井人员的有关安全规定，矿井安全监控系统、装置的工作原理矿井监控系统、装置的安装要求，以及煤矿安全规程对矿井气体指标和超限时的处理方法，瓦斯监控设备性能、参数和使用方法。

六、掌握煤矿安全规程和煤矿安全监控体统及检测仪器使用管理规范对矿井安全监控系统、装置的有关规定。

七、了解矿井安全监控系统、装置的主要性能指标以及有关瓦斯管理方面的知识。

八、严格遵守各项规章制度和劳动纪律，积极参加矿组织的各类会议、安全活动和业务培训。

九、按时完成领导交办的各项工作，并及时汇报。

十、负责地测系统的业务学习，技术培训工作，组织开展科研攻关、学习先进经验、推广地质测量先进技术等活动。

十一、完成领导交办的其他工作。

安全监控人员岗位职责

一、认真学习国家有关煤矿安全监控的规程、规定以及《煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范》（AQ1029——2007）。在组长的领导下，完成安全监控工作。

二、协助科长组织编制煤矿安全监控工作长远规划，并组织落实检查。

三、参与编制、审查矿井瓦斯防治规划和方案、研究处理有关的重大技术难题。

四、负责矿井采区安全监控设备的安装、调试和维护管理工作。

五、参与安全监控的业务教育培训工作。

六、参与组织安全监控业务会议，解决安全监控方面的问题。

七、积极组织参加各种学术交流活动，推广先进技术。

八、经常深入现场调查研究，及时帮助解决生产中遇到的瓦斯和监测监控问题，提出针对性的防治措施。