华润战略管理部（精选7篇）
1.华润战略管理部 篇一
华润三九的企业战略分析
摘要：公司战略是指企业为获得可持续性发展能力而进行的带有全局性或决定全局的重大谋划，并将企业目标、方针、政策和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。医药制造业是一个合传统文明和现代科技的高技术产业，也是直接关系到国计民生的工业部门。在我国医药制造业的典型代表是中药产业，本文选取在中药产业中具有典型代表的华润三九集团，采用swot分析法，结合有关资料对华润三九集团进行战略分析，希望从中反射出我国部分医药企业的战略发展情况。
关键词：华润三九，swot分析，战略分析
一 引言
凡事预则立，不预则废《礼记·中庸》。没有事先的计划和准备，就不能在激烈的市场竞争中取得胜利。中药产业是我国独具特色和优势的民族产业,长期以来, 世界上有近130个国家向我国进口中药原材料和成药。中药产业中具有代表的一类企业品牌，像同仁堂、九芝堂、三
九、东阿阿胶等等，代表着中华民族的几千年的文化积淀。由于国家改革开放起步较晚，到目前为止，国外发达国家凭借在中药制品上的技术优势，即科技含量高，产品符合国际标准等，迅速打入中国市场，对国内市场产生了巨大的冲击。国内医药制造业面临很大的竞争压力。
华润三九医药股份有限公司（“华润三九”）是大型国有控股医药上市公司，2008年，三九集团并入华润集团成为其全资子公司。2010年，经深圳市市场监督管理局核准，公司名称正式变更为“华润三九医药股份有限公司”。主营业务包括：从事药品的开发、生产、销售；以OTC（非处方药）、中药处方药、免煎中药、抗生素及普药为四大制药业务模块，公司核心产品999 感冒灵、999 皮炎平、正天丸、参附注射液、新泰林等，年销售额均超亿元，在国内药品市场上具有相当高的占有率和知名度，在中药行业具有一定的代表性。因此对华润三九进行的战略分析研究, 可以一定程度上反映我国部分医药行业的发展现状，以此对投资者进行投资和管理者进行管理提出了相关建议。
二 PEST分析
① 经济环境分析
改革开放以来，我国加快了经济发展方式，加强和改善宏观调控，发挥市场机制作用，GDP年均增长速度在8%以上，国民经济总体运转良好，正在快速健康发展。经济的快速发展带动了我国医药产业的迅猛发展，但同时也使我国医药行业面临着巨大的挑战。一方面，从国内经济发展形式来看，国内经济的快速发展给医药行要提供了保障，但医药行业规模依旧偏小，创新体系尚未形成，需要国家的宏观调控作支持，必将迎来一系列的兼并和重组。另一方面，从国际经济环境来看，国外经济的复苏程度和发展状况将会直接影响到我国医药行业产品的出口。
② 政策环境分析
近年来我国医药产业继续保持增长的态势，特别是国内对于医药行业利好政策的不断出台，为医药行业创造了有利的外部条件，极大的拉动力医药市场的需求。而且随着新医改的陆续推进，国家近万亿的投入逐步到位，国内医药市场供求保持稳定，医药产业集中度逐渐提到，整个医药行业效益逐年提升。为促进医药行业的发展，国家陆续发布了许多新政策，在新医改的全面推进下，政策出台的密集度越来越高，医药行业标准也越来高。医药产业结构调整纵向推进，公立医药改革稳步推进。而且大部分政策或者通知都是针对药品管理，或是基于我国医药行业管理政策不完善、医药商品价格较高、老百姓看病难、看病贵的实际情况。
③ 社会环境分析
社会环境分析主要包括人口、收入、消费习惯和文化的分析。其中人口方面，人口决定总需求和消费结构，国家人口发展战略研究显示，预计2033年总人口达到峰值，在此之前，人口数量的增加会极大的推动制药行业的发展。人口结构也是影响消费的一大因素，我国人口老龄化加重，随之带来许多慢性病、高血压、糖尿病的发病率越来越高，对医药的发展提出了新要求，相应的对应药品的需求也就越来越旺盛。技术方面，收入决定个人消费支出，工资是我国居民消费支出的核心变量。未来几年，我国劳动力供给的无限性将会消失，工资内生性增长的上升阶段已经开始。2000年以来，经济高速增长的同时也带来城镇农村居民收入的高速增长，为医药产业的发展提供了物质基础。消费习惯和文化在人类进化的过程中扮演着十分重要的作用，对一个行业也产生着重要的影响，只有生产符合消费习惯的产品才能符合大众需求，赢得消费者的青睐，获得市场。④ 技术环境分析
近年来，我国中成药的生产技术得到飞速发展，大量引入现代生产技术，迅速与药品生产靠拢，基本改变了原来中成药生产技术的落后局面。主要表现为在以下的几个方面，一是原来的半手工半作坊式生产方式，改变为工厂生产，大量引进新技术、新设备、新工艺；二是药厂的生产条件的变化，卫生标准、生产设备、制造工艺等，按照国际先进的GMP进行管理；三是积极吸收其他相关科学的理论，融入药品的生产创新等。
三 SWOT分析
⑴ 优势
首先，我国的医药行业，在化学药和制剂方面仍然没有优势，特别缺乏自主知识产权。唯一的优势就是在中药领域。在这方面我们有独特的文化背景，有国家医疗体制改革过程中的政策倾斜。
其次，背靠华润集团，公司的外延式发展得到有力的支持。此外，在华润集团入主后，公司明确了做大做强制药业务的方向，成本得到了有效的控制。
再者，999 品牌的巨大价值也是公司竞争优势之一。我们知道，OTC 市场的品牌壁垒较高，公司的品牌优势将会转化为其OTC业务在农村市场的竞争优势，从而有利于公司长期、稳健的发展。此外，公司优秀的组织管理能力以及公司在OTC市场上出色的营销能力将会进一步助推公司业绩稳步增长。
华润三九规范透明的治理结构以及积极践行社会责任的形象受到了社会各界的充分肯定，“999”品牌价值不断提升，报告期内再次入选 WPP 发布的《2011 年中国最具价值品牌 TOP 50 强》，位列榜单第 44 位；并获评“中国最佳企业公民”、“AAA 级中药信用企业”；华润三九核心品种 999 皮炎平荣获“百姓放心药”奖项。
2006 年至2008 年，公司经营业绩持续实现大幅度增长，受到了资本市场的高度认可。自2009 年7 月1 日起，公司（000999）调入沪深300 指数、深证100 成份指数，并入选了沪深300 相对成长指数、沪深300 相对价值指数、沪深300 医药卫生指数以及中证中盘200 指数，并且2009年公司入选“中国最具竞争力医药上市公司20 强”。以上所有事例充分说明企业的综合实力得到市场的高度认可。
⑵ 劣势
华润三九最大的劣势在于其研发能力的不足。09年公司细化了研发战略，明确了研发的重点领域,未来研发资源将重点向抗肿瘤、心血管等专科用药领域倾斜。此外，公司于09年首次获得国家“十一五重大专项”和发改委“国家高技术产业基地建设”项目资助，取得多项政府科研经费支持。我认为，公司将以此为契机，进一步加大研发的投入，解决这一长期阻碍公司发展的短板。
医药行业受相关政策影响较大，只有规模大了，才能在将来的市场竞争中立于不败之地，目前华润三九的市场占有率及自身的规模均不是很大，市场整合和产品整合需要加强。随着中药材等原材料以及人工成本连续上涨，华润三九毛利率连续三年下降。虽然近期中药材价格有下降的趋势，但由于受货币政策、自然灾害、种植户信息不对称等多种因素影响，中药材价格仍然可能会波动，将对中药制药企业带来影响。⑶ 机会
但随着农村居民对健康诉求的增高，庞大的农村市场有待开拓，凭借公司在OTC市场上的巨大的品牌优势和优秀的营销能力，我认为，农村市场能够为公司提供潜在的二次腾飞的机会，加上华润三九积极推行成本管理，优化业务流程，降低生产制造成本。在药材供应方面，华润三九已建有麦冬、附子、鱼腥草、红花 GAP 种植基地，以保证中药材来源及品质。
华润集团入住三九集团本身就说明三九集团的未来发展潜力，再加上华润集团在背后的保障，公司在未来的生产、研发、销售及财务方面都将面临一个新台阶。2011年的报告期内，完成了对辽宁本溪三药有限公司、合肥神鹿双鹤药业有限责任公司、北京双鹤高科天然药物有限责任公司、北京北贸天然药物经营有限责任公司四家公司 100%股权的收购，获得了胃肠、心脑血管等领域的多个优质品种；完成了对广东顺峰药业有限公司的尽职调查和项目谈判，为 2012 年 2 月参照招投标方式购买顺峰药业 100%股权奠定了基础。外延式并购丰富了公司产品线，提供了新的利润增长点，增强了企业的盈利能力。
加入WTO 后, 贸易壁垒降低中国加入WTO 后, 关税贸易壁垒降低, 中药增长速度加快。据IMS 卫生机构《2001—2005 年全球药品预测报告》提供的资料, 全球药品市场年平均增长速度为10.2%, 高于全球经济年平均增长速度2.4%, 中国医药业更是持续20 年高涨。2004 年药业市场年增长速度21.7%, 高于同期GDP 9 %的增长速度, 中成药自1984 至2000 年的平均增长速度为20%。从国际资本流动的角度看, 一方面, 国际资本有从以美国为中心的发达国家流向发展中国家的趋势;另一方面, 传统制药业正成为国际公认的朝阳产业。我国中药企业可凭借资源优势、劳动力优势和价格优势进入各国市场参与公平竞争, 这为我国中药产业发展带来了机遇。
随着人口老龄化和疾病谱的改变, 中药以其副作用小、多成分、多靶点、多层次的药理作用和疗效稳定等优势, 逐渐受到国际社会的重视。以美国为例,近5 年来, 包括中成药在内的传统医药在美国市场的销售从1996 年的65 亿美元上升到2000 年的120 亿
美元, 年平均增幅达15%—20%, 大大高于西药8%的增长速度, 在欧洲, 对草药的需求也以15%的速度增长, 中药的国际地位逐步提高。目前全球草药销售额已达到600 亿美元, 天然药物占全球医药市场的30%。据统计, 世界草药市场销售额以每年10%至20%的速度递增, 这为中药发展提供了良好的契机和不可多得的机遇。
⑷ 威胁
集团面临的风险主要有一下几个方面：一是新医改带来的风险，随着医疗改革的深入，国家基本药物制度的建立及相关政策、法规的调整或出台，公司支柱产品的价格可能因此降低，华润三九核心品种如三九胃泰、正天丸、参附注射液、华蟾素注射液等已进入国家基本药目录或国家医保目录，药品价格受到管制，且受到各省市招标政策影响，长期而言可能面临降价的压力，从而影响公司的盈利能力。随着医疗改革的深入，国家基本药物制度的建立及相关政策、法规的调整或出台，公司主导产品的价格可能因此降低，从而影响公司的盈利能力。此外，基本医疗保障体系的进一步健全，有可能会影响OTC市场规模的增长，从而从一定程度上影响公司业绩的增长。此外，基本药物目录品种的学术营销推广、招投标配送模式仍需进一步探索，这也给公司未来业绩带来不确定性；二是中药注射剂不良反应的风险，针对中药注射剂普遍存在基础研究不充分、药用基础不明确等问题，国家食品药品监督管理局对已上市中药注射剂要求开展安全性再评价工作。公司现有中药注射剂品种均面临再评价的时间和费用投入压力。同时，2009版医保目录限制了参附注射液的使用范围，对其销售和利润有一定影响，再者，由于部分中药注射剂产品存在基础研究不充分、药用基础不明确、临床使用欠规范等影响因素，可能在使用中发生不良反应事件，个别企业产品的不良反应事件可能对中药注射剂行业的发展造成影响；三是成本上升的风险，2011年部分药材、白糖等主要原材料价格均有较大幅度上升，预计2012年仍将继续呈上升趋势，成本增加给利润目标实现带来压力；四是外来企业的竞争压力。日本是除中国以外使用中药最早、最普遍的国家, 也是中药开发与研究最先进的国家。早在1981 年, 日本凭借雄厚的财力和科研优势, 以我国200 个经典古方为基础开发新药, 其“汉方药”年生产总值已超过1000 亿日元, 仅津村“顺天堂”一年产值就相当于我国中药产品年出口总额;其中在我国“六神丸”基础上加上人参、沉香仿制而成的“救心丸”年销售额达1.2 亿美元。韩国也非常重视开发中草药新产品, 对我国“牛黄清心丸”进行品种仿制, 产品上市后产值超过0.7 亿美元;对天然植物药的开发, 仅高丽参一项创汇就达到平均1.75 亿美元, 相当于我国年出口中药材销售额的58%。目前10 多个国家和地区40 多种天然药物在我国正式注册, “洋中药”凭提取加工新技术、包装和营销的优势, 大举进军我国医药市场的态势已经出现。
四 总结
华润三九医药股份有限公司制定了较为清晰的发展战略，确定了OTC和中药处方药的战略定位及“成为中国OTC市场的引领者,中药处方药市场的创新者”的愿景。
OTC 业务将以消费者为导向，构建感冒、皮肤、胃肠三大品类的领导地位，关注止痛、妇科、骨科、止咳和喉科等重点品类，不断强化消费者沟通与品牌打造、零售终端管理及经销商 管理等组织能力；中药处方药以心脑血管、抗肿瘤、呼吸道抗感染、中药配方颗粒为重点领域，重点提升学术营销、医院销售队伍、产品质量和安全性的核心能力。同时，为支撑业务战略，公司将不断提升运营管控、并购整合、研发、供应链管理、药政事务、人力资源、IT 管理、风险管理等方面的整体组织能力。
通过以上对华润三九的战略分析，可以看到我国中药行业面临巨大机遇的同时，也面临着严峻的挑战，中药行业要在继承发扬传统中医药优势和特色基础上，认识到存在的劣势和面临的挑战，借鉴国际通行的医药标准和规范，充分利用现代科学技术和管理方法，进一步提高中药在国际市场的竞争能力。
参考文献
[1] 李静、江珂.实现中药产业竞争优势的策略分析[J].当代经理人, 2006 年9 月
[2] 王旭东、李成学.中药产业现代化的发展环境与战略选择[J].东岳论从,2006年3 月
[3] 应维华.经济全球化背景下中国中药企业的战略选择[M] 浙江中医学院学报, 2005
年11 月
[4] 戴浩森.2006 年国内外医药行业发展现状分析［J］.中国医药技术经济与管理，2007，1： 13-18.[5] 王彦芳.医药制造业竞争态势分析及战略选择［J］.商业时代，2006，31： 78-79.[6] 迈克尔·波特.竞争战略［M］.北京：华夏出版社，1997
[7] 王广基, 邹珊刚, 陈传宏1 中国医药科学技术战略与政策研究[ M] 1 北京: 中国
医药科技出版社, 2002: 171
[8] 李建敏我国医药企业的技术创新战略及研发模式[ J] 1中国药房, 2002, 13(7):
3881
2.华润战略管理部 篇二
关键词：竞争战略,万家超市,战略选择
竞争战略对超市的长远发展至关重要, 从以下几个方面可以看出:第一, 战略方向是成功的保证。缺乏战略管理的超市是不可能做大做强的;第二, 战略管理明确超市使命, 使员工愿意为了超市的长久发展而奋斗;第三, 竞争战略可以实现对超市的控制和纠偏, 一旦出现了与预先设计的轨道相背离, 战略就可以立刻反应, 纠正偏差。
1 万家超市存在的战略问题分析
1.1 管理者缺乏战略意识
万家超市对战略管理的理解过于肤浅, 不能对其深刻内涵有着完整意义的接受, 仅是口头上号召员工重视竞争战略, 但很多管理者却认为战略是虚无缥缈的东西。万家超市缺乏真正的竞争战略, 仅仅根据市场反应做出相应的调整或营销策略, 但不能成为严格意义上的战略制定, 只是孤立地把利润定位首要目标, 盲目追求“今天的竞争”而忽视超市“明天的生存”。
1.2 战略定位模糊
在制定战略目标之前, 一定要深刻了解企业的核心竞争力, 进行目标市场定位。万家超市面临的一个重要问题就是战略定位不明确, 没有明确的消费群体, 战略定位模糊, 因此缺乏针对性的目标顾客战略。同时, 超市行业战略缺乏创新, 同化现象严重。万家超市未从自身出发, 而是追随市场领先者脚步, 制定效仿的战略。每个超市都有自己的特殊情况, 战略定位应该体现自己的特色。
1.3 战略执行力差
一旦制定了战略, 管理者一定要严格执行战略, 不仅要注重战略的效果还要主要战略的效率, 一定要保证战略执行力较高。主要原因如下:一是上司和下属缺乏有效的沟通, 管理层制定战略以后未能向员工清晰的表达, 导致员工理解出现偏差, 这必然会导致战略执行较差。二是员工缺乏较为专业的、系统的培训, 员工素质水平无法适应超市的既定战略, 无疑会导致战略执行较差。
2 万家超市竞争战略的SWOT分析
2.1 内部优势分析
第一, 华润万家超市拥有强大的供应链。供应链是华润万家的核心竞争力, 依靠其覆盖全国的供应链体系, 华润万家超市商品种类繁多、价格低廉, 很多超市只能望其项背。一方面是其对外的市场拓展能力和品牌营销能力, 另一方面则是内部的供应链管理能力。华润万家超市规模宏大, 在全国拥有多家连锁分店, 在全国地区有众多的合作供应商。第二, 采用现代化的企业经营管理模式, 能够在一定程度上满足现代化企业经营管理需求。由上可知, 目前华润万家采用的组织结构相对较为现代化, 且华润万家也认识到各个地区市场具有一定的特殊性, 对各个地区市场的负责人授予一定的自主权利, 使其能够及时的根据市场变化调整市场经营策略。第三, 华润万家是我国为数不多具有自主品牌的大型连锁超市 (邱诗雨, 2013) ;华润万家不仅是国有企业, 也是世界500 强企业。从我国目前的零售业经营来看, 我国很少有自主经营的大型连锁超市。而华润万家作为我国的国有自主大型连锁超市品牌, 能够进入世界500强之列, 说明华润万家拥有众多的消费群体, 也拥有众多的对于品牌形象和品牌价值认同的消费群体。
2.2 内部劣势分析
第一, 基层员工的人员流动性较大 (杨华等, 2009) 。目前华润万家大型连锁超市基层员工整体呈现出以下的特点:学历较低、工作压力较大、薪酬福利较低、晋升难度较大等。第二, 服务水平无法达到较高的标准, 消费者的购物体验不足 (邱诗雨, 2009) 。由上可知, 华润万家超市中直接接触消费者的是企业的基层员工, 而目前华润万家超市基层员工的离职率相对较高。华润万家虽然也会对新聘的员工进行相关专业技能培训, 但一方面由于员工对其工资、工作压力、晋升等方面的不满, 员工必然会将这样的不满情绪带到日常的服务工作中, 这样就会是前来购物的消费者产生一种不良的购物体验, 甚至促使消费者对企业的品牌形象和企业文化产生一种厌恶的态度;另一方面, 由于员工的离职率相对较高, 某些在企业工作时间较长, 企业培养较好的员工可能处于以上四个方面的原因选择离职, 而新入职或资历较浅的员工无法较好的给消费者提供一种良好的服务体验, 最终造成消费者的购物体验不佳。
2.3外部机会分析
第一, 政府鼓励消费, 不断出台刺激国内消费的相关政策。第二, 伴随我国国民收入日益增加, 消费者购物意愿逐渐增加。第三, 消费者消费理念不断发生的变化。第四, 并购和收购成为公司发展的战略之一, 为公司提供更为广阔的消费市场。
2.4 外部威胁分析
第一, 新兴消费模式的兴起和普及, 对华润万家的发展产生巨大的外部威胁。第二, 伴随我国经济开放程度不断增加, 更多的外资零售企业进入中国市场, 对华润万家产生一定的外部威胁。第三, 同行业的竞争者以及专业性市场对华润万家超市产生一定的替代。
3 华润万家超市竞争战略制定与执行
3.1 差异化竞争战略
华润万家超市可以借助其线下渠道的优势, 通过打造线下和线上相结合的O2O模式, 不仅在产品上满足消费者的个性化购买需求, 而且能够提升消费者的购物体验, 实现电子商务市场的差异化经营。
提升信息化水平, 构建客户需求分析模型, 实现针对性和差异化的精准营销。华润万家能够提升信息化水平, 建立客户需求数据库, 那么当某一线下购物客户在电子商务平台上购物时, 华润万家就可以通过判断该消费者日常购物习惯, 为该消费者推荐其可能具有消费偏好的商品, 进而可以是消费者能够简单便捷的实现线上购物体验。同时, 借助线下实体店, 消费者可以选择自取或者到店付账的形式, 这样消费者既可以享受到线上购物的便捷, 也可以体现线下购物体验, 进而可以实现针对性和差异化的精准营销。
3.2 成本领先战略
要想成功实施这一战略, 这就要求超市必须达到一定的规模经济, 从各个方面降低成本, 如对生产成本、经营成本、管理费用和广告费用的控制。超市在保持质量和服务也能满足顾客要求的情况下, 竭尽全力使产品价格低于竞争对手。所以, 万家超市管理层一定要详细检查生产线上每一产生成本的活动和驱动因素, 管理每个活动成本, 通过价值链管理降低产品成本;另一方面, 对价值链进行重组, 以消除重复的和不必要的生产程序和低价值活动。
3.3 目标聚集战略
明确市场细分, 实行品牌拓展战略, 聚集细分市场。完善自身业务体系, 提供更多符合健康消费理念的产品和服务, 成为健康产品和服务的提供商。目标聚集战略是指超市针对特定的细分市场, 选择特定的顾客群体, 有针对性的进行投资, 而不是将资本和资源分散投资。目标聚集战略仅针特定目标市场进行服务, 它所制定的任何方针政策都要优先考虑这一前提。
3.4 培育企业文化
打造良好员工团队, 通过每一个训练有素的员工, 为终端消费者提供最为“体贴”的消费服务, 使消费者在购物的过程中切实的感受到归属感和信任感, 为消费者创造一个良好的购物体验, 使其真切的体验着温馨的人文环境。同时, 华润万家一直致力于打造强势的供应链体系, 为消费者精挑细选着“物美价廉”的商品, 并通过最终的销售价格和商品的质量以及完善的售后服务体系, 使消费者能够切实的体验到“富足”的购物感觉。
参考文献
[1]陈道志, 李宇红.传统零售企业线上线下一体化电商模式构建[J].现代商业, 2014, (19) :59-60.
[2]郭馨梅, 张健丽, 刘艳.互联网时代我国零售业发展对策研究——基于网络零售与传统零售业融合发展视角分析[J].价格理论与实践, 2014, (07) :106-108.
[3]邱诗雨.基于西安市的华润万家连锁超市SWOT分析[J].现代商业, 2013, (09) :17.
[4]徐沛洁.浅析我国传统零售企业电子商务发展趋势[J].市场研究, 2013, (06) :26-27.
[5]杨华, 李磊.零售连锁企业一线员工离职问题研究——以华润万家生活超市为例[J].企业活力, 2009, (06) :27-29.
[6]罗愉.步步高连锁超市的发展战略研究[D].湘潭:湘潭大学, 2009.
3.浅谈华润煤业精益化管理实践 篇三
关键词： 华润煤业 精益化 管理实践
华润煤业成立于2010年8月11日，是华润（集团 有限公司（“华润集团” 的一级利润中心，由华润电力控股有限公司（“华润电力” 全资控股。主要从事煤矿投资、建设与运营。目前，华润煤业旗下有9家全资/控股公司和3家参股公司，产能超过4，000万吨/年。未来五年，华润煤业将努力跻身于中国煤业行业的前十位，并积极布局和收购海内外矿产资源，力争在十年内成为世界一流的矿产能源集团。
一、精益的5大关键要素
1人才培养
在人才的培养上，可以从“改善”开始，让员工参与到改善活动中去，获得成就感，进而刺激员工进行更多、更深入的改善，让行为成为习惯。
2三现主义
所有的行动，包括问题的查找，要因的分析，对策的制定等等，都应遵循“到现场去”、“找到现物”、“了解现实情况”的三现主义。
3标准化体系
工作过程中积累的智慧、经验，只有得到了共享，才能发挥出1+1+1>3的效果，才会少走弯路，而经验的共享，只有通过标准化体系来实现。
4执行力
执行力就是對执行过程中问题改善的能力，对于现场那些零投入或低投入的“改善”，要强调行动，而不是过多的讨论和思考如何去改善。
5可视化管理
改善活动要做到可视化，要让改善的内容、过程以及所达到的效果可以一目了然并实时监控。
二、精益管理实施的步骤
（一 了解现状
1内部管理：（1 快速成长；（2 自建与收购；（3 先进与传统。
2外部环境：（1 燃料价格持续高涨；（2 燃料价格持续高涨；（3 燃料价格持续高涨；（4 电价管制、竞争激烈；（5 环保政策严 。
（二 提出问题
1成功模式复制；2管理理念与方法差异；3基础差别较大；4原有竞争优势受到挑战；5盈利空间受到挤压；6运营风险增加。
（三 解决的途径
1系统控制成本；2协同增效；3提高设备可靠性；4节能减排。
[HTH]三、精益工具和方法
（一 CRPLMS是“China resources power Lean Management System”的缩写，中文简称为：华润煤业控股精益管理系统。它包含：一个管理模型、一个精益系统。包括：
1为华润煤业各项目在KPI设定上更趋标准化和横向可比性提供指导；
2归集华润煤业的最佳管理实践，推动整体管理水平提高；
3规范华润煤业所属公司的管理过程，促成管理和结果一致性的达成；
4以精益管理为核心思想，整合了达成生产经营战略目标的系统方法。
建立CRPLMS的目的为了规范集团的管理，建立以精益思想为核心的持续改善系统，提升公司财务业绩、加强人才培养和建立一个良好的华润文化，最终形成华润煤业可复制的管理模式，打造差异化的核心竞争力。
（二 CRPLMS管理系统以精益思想为核心，由两大支柱及八大原则构成，通过改善工具的应用，逐步创建和完善电厂生产运行的各类管理工具包，打造可复制的规范化的运营管理系统。其中两大支柱：1智慧与改善 2以人为本 ；
八大原则分别是：挑战、持续改善消除浪费、现场现物、标准化、过程导向、相互尊重、团队合作、全员参与。其中前五大原则为智慧与改善支柱的原则，后三大原则为以人为本的原则。
（三 CRPLMS管理包包含：运行管理、煤耗控制 、燃料内控、安健环管理、点检定修、技术管理、采购管理、市场营销、人才开发、知识管理、物资管理、融资与税务等等。
（四 CRPLMS改善工具包包含：行动学习、SDA、SGA、CTR、Kaizen、TPM、NOSA & 5S、Q-Tools。
朱熹曾说过：“言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之。治之已精，而益求其精也。”精于关注细节 ，益在创造价值。精益管理的核心是持续改善，消除浪费。也就是说，对任何事情要做到精密细致，好了还要求更好。我们所知道的海尔集团凭借高效的精细化管理，打开了国内国际市场，赢得了良好的社会信誉，被誉为“海尔现象”。它成功的秘诀就在于“精”和“益”。精益化管理原本是企业管理的一个理念。
总之，“精”关注细节，体现在做法上，将所有的改善内容落实到细节处。“益”创造价值，体现在成本上，改善要围绕价值创造这一核心开展。对企业来说，精益管理是以最小的人力、设备、资金、时间等投入，围绕价值链的各个环节，比如说安全生产、煤炭营销等业务流程进行持续改善，消除人、财、物、流、信息等要素中存在的不必要浪费。
参考文献：
[1]杨成龙高产高效矿井精益化管理实践科技创业家，2013（07
[2]葛家德，龚乃勤，朱凤坡等以价值增值为导向的煤矿精益管理[A]全国煤炭企业精细化管理优秀论文集[C]2008年
4.华润战略管理部 篇四
姓名：
学院：
准考证号：
年
日
华润万家生产现场管理和产品质量管理的改进
摘要
当前我国连锁超市自有品牌发展还处于基础阶段，但是伴随着我国连锁超市自有品牌的不断发展，自有品牌的重要性日益突显，本文分析了华润万家超市存在的问题，提出了适用于华润万家超市的自有品牌发展战略一战略联盟。而且最后对自有品牌开发也提出了相应的开发战略一联合开发和自主开发战略。强调连锁超市在建立自有品牌时,应当树立“顾客导向”的品牌观念,明确自有品牌的定位,选择合适的自有品牌产品类别和合适的制造商,连锁超市应当加强对自有品牌产品的质量控制,实施全面质量管理,同时还要重视人力资源建设,注重自有品牌的宣传,加强品牌保护。
关键词：连锁超市；自有品牌；发展策略
（一）公司概况
华润万家（CR Vanguard）是中央企业——华润（集团）有限公司旗下的零售连锁企业品牌，隶属于香港联交所上市公司华润创业有限公司，经过24年的发展，已经成长为中国最具规模的零售连锁企业品牌之一，并与华润苏果一起共同成为华润零售业务的主力军。
华润万家坚持“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略，截止2008年12月，在全国拥有门店2698家，员工人数超过15万人，2008年实现销售638亿元，蝉联中国连锁超市第一位。
华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，经营有大卖场、生活超市、便利超市、区域购物中心、以中高消费市场为定位的Ole超市，以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店——Vango等多种业态。
华润万家以持续改善消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式，多种业态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限度的满足消费者的各种购物需求。华润万家的业务发展区域已遍布华东、华南、华北、西北、东北、中原以及香港地区等16个省（直辖市）、近100个县级以上城市。
华润万家努力成为优秀的社会企业公民，长期坚持并积极参与质量改善、节能降耗等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的合作伙伴关系，坚持实现员工价值最大化和股东价值最大化。
展望未来，华润万家充满了信心，秉承“与您携手 改变生活”的企业理念，通过持续的优化与发展，华润万家致力于成为改善大众生活品质的卓越零售企业。
（二）产品分析及说明
华润万家经营的品种包括日常所需的各类商品多达3万多种，总分为四大类:干货类:包括大米油盐、个人护理、小吃营养品、烟酒饮料等;硬货类:包括家用电器及各类五金工具、家庭床上用品、玩具、办公用品等:服装类:包括各种服装、内衣、鞋类、箱包等;生鲜类包括给各种生鲜、熟食、肉类、蔬菜、水果、奶制品等。
1、自有品牌种类 据网络资料，华润万家的自有品牌包括简约组合、润之家、家之选、VICTOR(服装)、家•足迹(一站式男/女/童鞋品专区)等，但是在天津的华润万家在售的只有简约组合系列和润之家系列。
“简约组合”主要以日化品为主，也有少量文具。该系列的logo有两种呈现方式，一种字体简洁飘逸，以红色作底;另一种字体庄重大方，以中文“简约组合”与英文“SIMPLE LIFE”来标识。
“润之家”商标的自有品牌商品，主要商品是食品类。当然也有几个品类被陈列在货架两段，顾客一拐角，很容易找到。比如简约组合的垃圾袋，润之家的沙琪玛、早餐饼等。
2、店内宣传
最先发现自有品牌是在乘坐二楼下到一楼的电梯时，在一边的墙上贴有几张宣传图，图片不小，均以绿色作为底色，此外，在收银区墙上，也有同样底色为绿色的广告宣传图，较为醒目。来到了二楼考察，二楼出售的基本是日化用品。自有品牌“简约组合”就隐藏在众多货架中。一排一排扫视，只见凡是有简约组合系列产品的地方，都有一张绿色方形纸片，上印“简约组合”四字，字体呈银灰色，很清新。有的还属于推荐之列——“推荐商品”。这些商品除了品牌名称，价格标签上的内容和标识方法与其他品牌的商品无异。
3、陈列设计。
无论是简约组合还是润之家，两个系列的商品陈列几乎都没有什么特色。反而大多数的品类都混杂在其他同类商品中，比如简约组合的筷子、刀等厨房用品，脸盆、毛巾等日常卫生用品，润之家的香菇干、核桃仁等。
（三）实践过程
在华润万家超市实习有几个月了，这段日子里我收获很大。
是华润使我从一个没有什么工作经验的中专生，慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识，并较好的掌握收银实操工作的实习生。
这几个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。来到这里的前几天，每次都会有一个师傅带我，也正因为这样我很快进入收银员这个角色中，同时发现要学习的知识太多了，怕自己学不过来，可慢慢的，我觉得只要把一些重要的知识记住，并时常的温习，经常的操作，并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来，其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误，但组长的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在组长的细心教导下，我学会了很多知识，比如信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换货的一些相关知识，返券期间应如何操作，遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些，我要学习的知识实在太多了，心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。
在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，顾客踏进超市，接触的第一个员工也许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，超市也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”，欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的，虽然我不太爱说话，但我慢慢的克服这些毛病。
也懂了，我们过去花的每一分钱都来之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长，学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正，如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
（四）公司现场管理和生产管理的问题
（一）规模扩张过快，管理技术跟不上
华润万家虽然有自己一套成熟理念来统领运营规范，并开始启动信息化管理手段，运用电脑技术进行日常业务管理，但这种信息技术的运用还停留在很低的水平上，无法实施品类优化管理。加上华润万家近几年通过大力收购地方连锁超市来扩大业务区域，超市门店数逐年增加，对人员，商品流通，门店经营的管理要求相对提高，但发达国家的零售商业经过多年发展，新型业态发育成熟，零售业实现了组织化和规模化，具备先进的管理经验和营销技巧。而华润万家在大陆的发展仅仅二十几年的管理经验，管理技术水平固然跟不上规模发展的速度。一旦外资零售巨头采取竞争措施，就会对华润万家的经营造成影响。
（二）连锁店组织力不强
连锁经营要求“统一进货、统一配送、统一价格、统一结算”，然而近几年来，华润万家一味地追求连锁店的数量，把门店数量当成连锁经营规模的标准，有些分店对连锁经营要求的执行力就会出现水分，有些店就保留了自身一套做法，久而久之，连锁经营管理力度就大大削弱了。加上门店快速增加导致流动资金和商品资源严重不足，没有了足够的经营管理组织能力以及强大的资金作后盾，严重削弱了华润万家对各个分店的组织力度。故无法在产品、渠道、价格、促销等各方面保持标准一致的形象，集中促销的优势也无从谈起，这些都极大制 约了华润连锁经营优势的发挥。
（三）整合风险大
并购重组逐渐成为华润万家连锁扩张的主要方式，其虽在国内并购了大量的连锁企业，但大而不强则正是业界对华润万家的普遍看法。这种大而不强的一个根本原因来自于被收购公司往往与华润万家在行业发展战略与企业文化上存在冲突。这一类矛盾在华润万家有心重点发展、并积极进行产业整合的行业内表现得尤其明显。
如华润收购万佳超市后，由于其“未来五年内，投资50亿，实现营业额500亿，年度利润5个亿”的“四个五工程”的战略目标与万佳原有“稳扎稳打”的战略发生严重冲突，并且华润的企业文化也很难与万佳原有的企业文化融合在一些，最终导致了以徐钢为代表的万佳原有管理团队大批离去，而华润万佳也从一家业绩优异的公司陷入了不断亏损的境地。这只是华润万家在整合中遇到的众多困难的冰山一角，并且在不断整合疏于管控的恶性循环中被收购企业越是强势，这样的整合困境越为明显。
（五）解决对策
（一）依靠优化信息系统、应用新的管理技术
我们知道，零售经营是细节的经营和数据的经营，需要有较强的信息技术系统作为支撑，才能达到实时准确地提供详尽的经营数据。华润万家可以通过借鉴国外优秀的零售连锁经营企业所使用的信息系统和管理技术，经过筛选、磨合，来达到优化自身企业信息系统的目的。只要依靠了强大的信息系统，品类管理、毛利率管理、促销管理、库存管理、单品管理、陈列管理、供应商管理等现代零售管理技术就可以得到有效地应用。
（二）加强连锁店组织力
首先，加强员工对企业文化的认同感。企业文化是一种精神，是一种力量，是企业员工的凝聚剂，能够把员工都团结在一起。就像毛主席用的共产主义理论一样，使所有员工死心踏地地为公司出力，有利于连锁经营的统一管理，组织起来也容易得多了。
再次，提高管理者素质。管理者如同乐队的指挥，他在指挥团员奏乐的领导过程，也是在完成任务执行力的过程。一个具备优良管理素质的管理者，本身就具有吸引员工忠诚的个人魅力，也就大大提高连锁经营的执行力。
（三）严格挑选并购对象，降低整合风险
由于今后华润万家仍采取并购策略作为占领大陆市场的主要手段，所以，为了降低整合风险，可以从选择并购对象时开始着手，只要并购对象原先的品牌文化、市场定位、企业战略、等方面与华润万家不存在较大矛盾，就可以进行并购行为。并购完成后，要充分利用原企业的优秀团队，较大程度保留原来企业的优点，再将华润万家的文化，制度，策略逐渐包围被并购企业，最终达到战略协同的效果。选择这样的并购对象是为了降低华润万家在对被并购企业进行融合时的阻力，降低整合风险。
参考文献
5.华润集团介绍 篇五
华润（集团）有限公司（以下简称“华润”或“华润集团”）是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团，其前身是1938年于香港成立的“联和行”，1948年改组更名为华润公司，1952年隶属关系由中共中央办公厅变为中央贸易部（现为商务部）。1983年，改组成立华润（集团）有限公司。1999年12月，与外经贸部脱钩，列为中央管理。2003年归属国务院国有资产监督管理委员会直接管理，被列为国有重点骨干企业。
华润集团是全球500强企业之一，2013年排名第187位，自2005年起连续获得国资委A级央企称号，2012业绩综合排名第六。
集团核心业务包括消费品（含零售、啤酒、食品、饮料）、电力、地产、医药、水泥、燃气、金融等。
消费品：
华润万家：中国最具规模的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、中艺、华润堂、Ole’、blt、V>nGO、Voi_la！、VIVO采活、Pacific Coffee等多个著名品牌，其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。经过20多年的发展，华润万家已进入全国27个省、自治区、直辖市和特别行政区，100多个重点城市。
华润雪花啤酒：
华润雪花啤酒（中国）有限公司成立于1994年，是一家生产、经营啤酒的全国性的专业啤酒公司。目前华润雪花啤酒在中国经营超过95家啤酒厂，旗下含雪花啤酒品牌及30多个区域品牌，共占有中国啤酒市场23%的份额。2013年华润雪花啤酒销量达到1172万千升，公司总产销量连续八年遥遥领先国内其他啤酒企业。2013年雪花啤酒品牌销量达到1062万千升，连续九年全国第一，成为中国首个销量超千万千升的啤酒品牌。
1964年，中国啤酒权威云集的产品评比会上，一种新产品击败中国所有的老牌啤酒，夺得第一。此啤酒因其泡沫丰富洁白如雪，口味持久溢香似花，遂命名为“雪花啤酒”。
2002年，华润雪花啤酒（中国）有限公司全力将雪花啤酒塑造成为全国品牌，雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感，进取、挑战、创新的品牌个性深受到全国消费者的普遍喜爱，成为当代年轻人最喜爱的啤酒品牌。
2007年9月，国家工商行政管理总局商标局认定“雪花”商标为“中国驰名商标”。
2005年至2013年，雪花啤酒连续九年蝉联中国啤酒行业单品销量第一的桂冠。2013年雪花品牌价值达735.36亿元，荣获中国行业企业信息发布中心颁发的2013消费者最信赖品牌，雪花啤酒成为中国成长最快、最具价值的啤酒品牌。
华润创业 由华润万家、华润雪花、华润五丰和华润饮料组成的香港上市公司华润创业位列香港恒生指数成份股。截至2012年底，华润创业资产总值超过1,274亿港元，营业额超过1,101亿港元。华润创业在2012年《财富中国》之中国500强企业榜单中名列第46位，并在2012年《福布斯》全球2000强企业榜单中位列第861位。实力
中国及全球销量最大的单一啤酒品牌。2005年以来，雪花啤酒单一品牌销量位居全国第一。2006年以来，公司总产销量位居全国第一，两项排名均保持至今。2011年，成为中国第一个年销售量突破千万吨的啤酒公司。
华润五丰
1951年成立于香港的综合食品企业集团，集食品研发、生产、加工、批发、零售、运输和国际贸易于一体。主要业务包括肉食、生鲜和综合食品三大模块，同时负责运营华润希望小镇产业发展项目，业务区域涵盖中国内地、中国香港及海外市场。公司旗下拥有五丰、五丰行、五丰上食、联合康康、富春、黎红、喜上喜、上口爱、爽一族等多个知名品牌。
华润饮料
中国领先的饮料企业之一，主营“怡宝”牌系列饮用纯净水。“怡宝”牌纯净水被认定为中国名牌产品，“怡宝”被认定为中国驰名商标以及最具市场竞争力品牌,致力于成为中国领先的多元化产品饮料公司。
电力
华润电力控股有限公司成立于2001年，是中国效率最高、效益最好的综合型能源公司之一，业态涉及火电、煤炭、风电、水电、分布式能源并策略性投资核电，跟踪研究光伏发电等领域。
地产
华润集团旗下地产业务旗舰，中国内地最具实力的综合型地产开发商之一。华润置地拥有独特的住宅开发+投资物业+增值服务的商业模式，己进入北京、上海、深圳等43个城市，开发中的项目共80个。住宅开发已形成万象高端、城市高端、郊区高端、城市品质、城郊品质、城市改善、郊区改善、旅游度假等八大产品线；投资物业以持有经营为主，包括万象城都市综合体和五彩城商业中心两大系列，已开业和在建项目共有27个；以收纳空间、活动/变形家具以及公共空间为主体的增值服务已经广泛应用于各条产品线，并深受市场欢迎。
水泥
华润水泥控股有限公司（香港联合交易所股份代码：1313.HK）是国家重点支持的大型水泥企业集团之一。凭借独特的资源布局优势及水泥和商品混凝土纵向一体化的生意模式，华润水泥控股已发展成为华南区域最大、最具竞争力的水泥和商。华润水泥控股以西江和近海航道为物流主通道，建立起完善的水泥中转和配送网络，已成为业务覆盖广东、广西、福建、海南、山西、云南、贵州、内蒙古及港澳等地区内规模最大、效益最好、管理最强的水泥和商品混凝土供应商，是所在区域水泥和商品混凝土行业的强势品牌。品混凝土供应商，在中国水泥行业中具有重要地位。
燃气
华润燃气控股有限公司主要在中国内地投资经营与大众生活息息相关的城市燃气业务，包括管道燃气、车用燃气及燃气器具销售等。华润燃气秉承专业、高效、亲切的服务宗旨，供应安全清洁燃气，努力改善环境质量，提升人们生活品质，坚持海纳百川、包容开放的用人理念，塑造简单、坦诚、阳光的组织氛围，致力于在“十二五”期间内，成为综合实力“中国第一、世界一流””的燃气企业。
Numbers数字（2013年末）
签约项目总计196个，已开始经营项目176个，跟进项目达逾280个； 业务分布于全国20多个省、3个直辖市的200多个城市逾1841万户居民用户； 燃气销售量120.91亿立方米。
医药
华润医药集团有限公司是华润集团根据国务院国资委“打造央企医药平台”的要求成立的,集药品研发、制造与分销为一体的企业集团，业务遍及全国28个省、市、自治区，综合实力居中国医药行业前三强。
华润医药旗下拥有华润医药产业发展（北京）有限公司、创新孵化事业部、华润三九医药股份有限公司、华润双鹤药业股份有限公司、华润医药商业集团有限公司五家华润集团一级利润中心，以及山东东阿阿胶股份有限公司、北京紫竹药业有限公司、华润赛科药业有限公司、安徽华源医药股份有限公司、华润片仔癀药业有限公司等知名企业。其中华润三九（000999）、双鹤药业（600062）和东阿阿胶（000423）为国内A股医药上市公司。
金融
华润金融
华润金融控股有限公司旗下拥有华润银行、华润信托、华润投资、华润资产和汉威资本，并战略持有国信证券、鹏华基金、华泰保险等国内金融机构。华润金融基于华润集团多元化的产业基础，通过产融结合、融融结合的商业模式，致力于成为中国独具特色及领先的金融服务平台。业务涉及银行、信托、基金、证券等领域，为客户提供全面的金融解决方案，让资产更智慧，让财富更具价值，为百姓的幸福生活贡献财智力量。
旗下公司
珠海华润银行股份有限公司、华润深国投信托有限公司、华润投资控股有限公司、华润资产管理有限公司、汉威资本管理有限公司。
策略投资
华润元大基金管理有限公司、国信证券股份有限公司、华泰财产保险股份有限公司、鹏华基金管理有限公司。
实力
华润银行于2012荣获《经济》杂志社颁发“全国中小银行卓越发展奖”、“全国支持中小企业发展十佳商业银行”、“金融行业最佳企业社会责任奖 ”；
华润银行于2012荣获《金融界》网站颁发2012金融界领航中国“银行业最具成长性奖”、“现金管理最具潜力奖”、“银行理财产品最佳创新奖”；
华润银行于2011荣获《当代金融家》杂志颁发“全国中小银行卓越发展奖”；
华润信托是中国盈利能力最强，知名度、信誉度和美誉度领先的信托公司之一；
6.华润实习心得 文档 篇六
来到华润万家OLE实习的第一周，我被分配到后区学习，主要包括客服部和收货部。在客服部，我学会了如何退换货品，收银工作，开发票，换购产品，办会员卡等；在收货部我了解了收货部的一些日常工作与具体流程。
1、客服部——微笑至上
客服部是我们整个OLE的门面，是我们全店服务的集中体现。这一周的实习使我受益匪浅，客服部的姐姐们耐心的为顾客解答问题，处理投诉事项，让我深刻的体会到微笑服务，顾客至上的真谛。我也学会了遇到问题，先对顾客说“对不起”再来解释事情的缘由，用友好的态度微笑着为顾客服务。OLE是一家高端精品超市，所要做的不仅是为顾客提供我们的产品，还有我们差异化的服务，如何做好我们的顾客服务标准：专业、时尚、互动、友好，需要我们大家一起不断努力。我在客服部实习时正值开展积分兑换活动，因此每天前来的会员比较多，里面常有一些外国顾客，语言交流是我们之间最大的障碍，所以为了更好的为他们服务，我们前台工作人员应该努力学习一些日常简单的交际英语。每天微笑服务，使我心情舒畅，更加自信了。
2、收银台——忙碌且充实 收银这项工作，必须又快又准的收银为顾客提供服务。在实践了一天的模拟收银后，第二天上岗正式参加了收银工作。刚开始还是很紧张的，很担心会出差错，也很害怕自己没有做到收银“7+1”服务标准。我知道自己有时会有点小马虎，所以或多或少出现了一些错误，但在收银姐姐一把手教导的过程中，我慢慢变的能适应这项任务，经历了几天，让我变得更加细心，更加能够胜任超市的工作强度，我也相信自己会越干越熟练，越干越好。
3、收货部——严格标准
收货部是商品进入超市的入口，对外服务供应商的送货与退货工作，对内服务于卖场的销售工作。所以收货部是连接供应商与卖场的重要部门，所以要对供应商送来的商品进行严格的把关，严格按照标准执行。收货部需要掌握的各种单据比较多，只有经过长时间的熟练应用才能做好。
4、自己存在的问题
因为每个部门的实习时间比较短暂，所以只能粗略的了解一些东西，理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉，这些问题，我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己做的更好。自己还需要不断磨练，善于发现问题，优化问题，并多多加强与各个部门工作人员的沟通交流，尽快的融入到这个大家庭中。
5、发现的问题
1）较促销人员而言，普通员工对待工作的激情稍微较弱。
2）对于商品的保质期检查工作需要提高，临期产品应该及时发现并下架。
6、总结
7.华润战略管理部 篇七
其中, “华润产业集群”就是五大畜牧产业集群之一。
华润五丰蛋鸡场作为龙头企业将担负起:“依托华润五丰 (中国) 农业开发有限公司在平山建设的华润五丰南甸50万羽蛋鸡养殖场, 建设我国集约化水平最高、养殖设施最先进、自动化程度最顶尖的蛋鸡养殖示范基地, 带动蛋鸡生产的规模化、集约化、信息化发展。2016年, 华润产业集群产值达到1.36亿元以上。”的重任。
华润五丰 (西柏坡) 蛋鸡养殖基地有什么样的优势担负起龙头企业领头羊的重任?能为省会禽蛋产业升级提供怎样的示范样本?又具备哪些超前的高标准、现代化饲养模式?
带着这些疑问, 记者走进了华润五丰 (西柏坡) 蛋鸡养殖基地, 零距离地领略了她的风采, 并探究了其风采独具一格的原由所在。
山明水秀中那抹淡淡的幽静
记者一行人驱车行驶在平山县南甸镇乡间幽静的羊肠小道上, 远处连绵起伏的山峰错落隐现, 犹如蜿蜒的巨龙在盘旋, 美不胜收。
当车行驶到“山重水复疑无路”的时候, 蓝色屋顶的房子排排连起, 赫然伫立。
华润五丰 (西柏坡) 蛋鸡养殖基地常务副总王金中带记者爬到办公楼楼顶的观景台上, 站在这里, 顿时一种“一览众山小”的感觉扑面而来。放眼望去, 在蓝天白云的衬托下, 在苍翠的群山点缀中, 一座现代化、标准化的蛋鸡养殖企业熠熠生辉。
王金中告诉记者, 该基地占地176亩, 建筑面积25000平方米:其中后备鸡场5000平方米, 产蛋鸡场15000平方米, 鸡蛋分拣中心2000平方米, 办公及附属用房3000平方米。
据了解, 该基地总投资2亿元, 2012年12月13日奠基, 2014年7月正式运营。常年存栏后备鸡17万羽, 产蛋鸡50万羽。年产品牌鸡蛋7000吨, 通过华润旗下的万家超市, 销往大陆各地及香港市场。
一座全自动化的智能养鸡场
经过消毒, 记者进入了生产基地, 鸡舍不对外开放, 只能通过专门的玻璃墙观察到鸡舍:一排排干净整齐的鸡笼, 一只只羽毛丰满的蛋鸡, 一枚枚圆润饱满的鸡蛋……。
而此刻鸡场里面各个环节正在有条不紊地运行:自动喂料机正在均匀地把饲料和水送到食槽里;通风机正在匀速运转;每隔1个小时, 刮粪机就会自动清理一次鸡粪, 然后定期利用卡车将其送到离养鸡场不远处的有机肥厂。
据王金中介绍, 从水和饲料的投递、温度和湿度的控制、光照和风速的调节、鸡粪的风干, 再到鸡蛋的收集与清洗检验, 全部都实现了自动化。“基地常年存栏蛋鸡50万只左右, 每栋鸡舍只需要一个人负责, 秘诀就在于这里运行着一整套从欧洲进口的全自动养殖系统。”
在蛋品分级包装车间, 记者看到, 这里采用的是全自动鸡蛋分捡包装进口设备, 该设备具有鸡蛋清洗、脏破蛋检测、大小头调整、裂纹检测、紫外线消毒、血斑蛋检测、喷码、涂油、壳色、称重分级、自动装箱等功能, 每小时可处理鸡蛋8万枚。
王金中告诉记者, 该基地是河北省蛋鸡创新体系石家庄综合试验推广站的示范点, 基地建设起点高, 是当前国内集蛋鸡养殖自动化、粪污处理无害化、蛋品分级包装标准化及产品质量可追溯品牌化的一流现代蛋鸡养殖企业。
“养殖废弃物处理”是亮点
粪污处理
记者漫步在鸡场葱翠的小径中, 若不是被远处一辆接粪的车提醒此时正置身于一家养鸡场中, 俨然会误认为正徜徉在远离喧嚣城市的一处度假村中。
空气中记者闻不到一丁点儿养殖场专属的特殊气味, 据王金中介绍, “四层笼养式的鸡笼每层都有传粪带, 这样鸡粪就比较容易蒸发干。鸡粪被传送带运出来的时候就是干粪, 直接可以出售。此时鸡粪的含水量在55%左右, 而一般养殖户家的鸡粪大概在75%~85%之间, 夏天甚至高达90%。由于干粪不会产生氨气, 因此也闻不到臭味。”
记者看到, 传送带把鸡粪运出来之后, 被卡车直接运送到了离养鸡场不远处的有机肥厂, 再由该厂把鸡粪加工成有机复合肥。
病死畜禽无害化处理
据王金中介绍:“在基地的四个养殖区中, 每个养殖区都有一个化尸池。只要有病死的鸡只, 经过兽医解剖检验符合化尸要求以后, 都会投入到化尸池中。”