员工教育培训工作总结

员工教育培训工作总结（共14篇）（共14篇）

1.员工教育培训工作总结 篇一

文章标题：公司新进员工教育培训工作总结

2006年，***新进员工教育培训工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指针，遵循省公司教育培训工作的方针政策和《***2006培训计划》，以建设高素质的员工队伍为目标，紧紧围绕省公司、***员工培训工作要点和员工教育培训计划，我们分别对分公司管理人

员、2006新进大学生、乐万变新进人员进行了多种不同形式的培训，认真落实了2006员工教育培训计划，不断加强和改进了***员工教育培训工作，较好地完成了员工教育培训方面的各项任务，为落实工作要求，建设朝气蓬勃、奋发有为高素质员工队伍起到了一定作用。现将一年来工作总结报告如下：

一、培训情况

一、切实加强组织领导，精心部署安排。***领导干部都高度重视员工教育培训工作，人力资源部也把员工教育培训工作列入重要议事日程，每月定时组织员工参加统一培训并组织考试。在分公司总部，针对分公司管理人员，我们每月定时花一到两天时间组织人员进行企业管理培训，主要是探讨如何创建学习型企业同时，各部门管理人员还深入学习了超高压企业文化理念。7月初，针对2006度新进大学生，我们专门制定了《新进院校生入厂教育、岗位目标培训安排表》，首先向他们介绍了分公司总体情况，同时进行了思想道德教育，企业文化、企业管理、安规培训以及上岗技能培训等等，针对乐万变新进人员业务不熟，还制定了《乐万变新进人员岗前培训安排表》，总共分三个阶段，第一阶段是到公司总部学习：包括入厂教育、企业管理学习、企业文化教育、安全生产学习、生产运行、维护、管理学习；第二阶段是到基层单位学习：包括现场情况介绍、现场安全知识培训、站内技术培训、跟班实习；第三阶段重点进行仿真培训和进站学习。由于培训计划提出了新进员工教育培训的整体计划、工作原则和主要任务，明确了新进员工教育培训的具体要求，确保了***的员工培训一直都有条不紊的进行。

二、突出培训重点，采取灵活方式，落实培训任务。根据员工教育培训现状，在培训内容上，以理论武装为基础，以知识更新为重点，以能力建设为目的。在培训形式上，以现场实习培训为主导模式，以外派轮训为重要形页码式，以理论加实践、多途径培训为有效载体，把集中培训与分散学习相结合，短期培训与专业培训教育相结合，理论学习与实践锻炼相结合，现场操作与组织宣讲相结合，常规教育与远程教学相结合，大规模培训员工工作取得了较好的成效。

一是以现场操作为重点，“以师带徒”为主导模式，狠抓员工教育培训工作。今年以来，分公司分别让新进大学生分派到各个变电站等基层单位进行现场实习操作，以使他们尽快熟悉现场操作的程序流程，使专业理论知识更好的与实践相结合，同时，为了使新进大学生更快的投入工作，尽快成长为专业技术骨干，本着平等自愿的原则，还结成了“以师带徒”的对子，即师傅带徒弟，推进新进人员教育培训尽快取得实效。

二是积极选调技术骨干、管理干部参加培训班学习。今年以来，共先后从各基层单位选调专业技术骨干多人（次）、参加了不同班次的专业学习，同时还选派了1名副处级领导参加企业管理培训。

三是多种形式并举，提高学习培训质量。①举办了企业管理培训班。由于***是去年才成立，在企业行政管理上，各部门管理人员也是刚刚着手开展工作，也存在业务不熟悉的情况，同时，分公司又新颁布了相关的行政管理制度、企业文化理念等等，这些都需要分公司总部管理人员进行统一集中学习，这样才能以最快的速度熟悉整个公司的总体情况，更利于分公司的开展工作，便于管理干部的运筹帷幄。所以，在开展教育培训的同时，我们还专门组织总部管理人员进行了统一学习，并深入探讨当前企业管理中存在的问题并改进，这很大程度上规范了分公司的管理。②在开展了现场技术问答、技术拷问等活动。今年以来，罗坊变、梦山变、南昌变、修试所、输电管理所先后开展了专业技术问答、技术拷问为主要内容的学习教育活动，以技术问答为主要载体，从深层次上推动了员工教育培训工作的开展。③开展集中技术讲座等活动。为了切实实现理论联系实际，由各基层单位的专业技术人员现场为新进大学生以及业务还不是很熟悉的人员举办现场技术讲座，使教育培训真正取得了实效。同时，为了使新进人员切实认识安全生产运行的重要性，我们还集中进行了安全生产技术规程教育，并统一组织了考试，考试合格率达到了100％。④充分发挥电教媒体作用。2006年7月1日，新安规正式颁布执行，按照上级的有关精神，各基层单位都派部分人员参加了省公司组织的新安规宣贯，并对所有一线员工进行了一次新安规的学习，重点讲解了与安全生产运行密切相关的有关事项，并组织人员观看了相关的教育VCD碟片，加深了对新安规的认识。

三、健全管理制度，加强督促检查，巩固学习

培训效果。一是建立健全了职工六项学习制度，即学习目标管理制度、学习责任制度、学习汇报制度、学习考核制度、督学制度、学习考试制度等，并研究制定《员工培训学习学分制考核办法》，建立了员工教育培训工作档案，增强对分公司员工教育培训学习的制度化、规范化管理。二是对大规模培训员工工作集中进行核查。为了把大规模培训干部工作落到实处，由分公司人

力资源部、生产技术部归口管理，各基层单位具体实施，对分公司大规模培训员工工作进行了核查。从核查情况看，分公司员工培训工作的总体形势是好的，好的机制、好的学风正在形成，并对核查情况发了通报。三是落实员工教育培训工作领导责任制度。分公司将各基层单位、部门员工教育培训工作作为党建目标责任制考核的重要内容之一，明确了主要领导为“第一责任人”，主管领导为“直接责任人”，确保把员工教育培训工作落到实处。一年来分公司员工培训工作力度不断加大、培训质量不断提高，培训管理逐步规范，工作的整体水平明显提高。

二、当前教育培训工作中出现的问题

当前，我公司的员工教育培训工作还存在一些与新形势、新任务不相适应的问题。主要表现在：员工教育培训师资力量相对贫乏；培训阵地基础设施不是很齐全，培训质量有待进一步提高。针对存在的问题，在今后工作中，我们将采取更加灵活有效的形式，加大培训力度，提高培训质量，不断推进我公司员工教育培训工作。

三、2007年***教育培训工作思路

一、首先要作好2006年的培训计划，在2006年培训工作的基础上，继续加大对生产骨干的培训力度，以更好的带动技术业务还不是很熟的新近员工和普通员工，做到培训到位，江罚到位。

二、以提高人的综合素质为目标，以创建学习型企业为主要契机，倡导终身学习的理念，大兴学习之风，培育学习文化，形成内部浓厚的学习氛围，激发员工的学习兴趣，提升员工的综合素质与工作绩效。

三、立足本职，拓展学习，在全公司树立“学习工作化，工作学习化”的风气。多种形式，分层推进，大力开展学习型企业创建活动。

四、搞好教育培训的基础管理，做好培训跟踪工作，特别是对新进员工的培训，加大考核力度。

五、利用先进的科技手段及培训设备，采用幻灯片、演示动画、专业视频讲座等多媒体教学方法进行技术培训。

六、在培训工作中研究如何提高员工的学习积极性及提高自学能力的问题。

《公司新进员工教育培训工作总结》来源于，欢迎阅读公司新进员工教育培训工作总结。

2.员工教育培训工作总结 篇二

所谓企业培训体系, 是指围绕企业总体发展战略与人力资源战略, 企业为帮助员工提高素质及与工作相关的技能, 而对员工开展一系列培训活动及相应的管理活动的体系。一个企业的培训体系至少由培训内容体系、培训运行体系、培训评估体系三部分组成。其中, 培训内容体系是核心, 培训运行体系是关键, 培训评估体系是保障, 并且都须建立在培训需求分析的基础之上。

二、员工培训的目的和意义

员工培训是人力资源管理的重点内容, 是人力资源投入的主要形式, 是保持员工与工作匹配的关键环节。培训可以增强企业凝聚力、提高企业战斗力、增强企业竞争力, 提高企业的经营效率。培训的成本作为管理费用是企业成本的一部分, 是低税的;另外, 提高员工素质所带来的无形资产的扩大又是免税的。培训对雇员也有极大的价值, 可以很大程度地提高工作人员对工作的满意感, 提高士气, 并减少雇佣工作人员的数量, 减少事故的发生。从前面我们对员工培训的定义可以看到员工培训对企业是很重要的。作为人力资源开发和管理的有机组成部分, 员工培训在日益激烈的现代市场竞争中显得尤为必要和紧迫, 成为企业取得成功的最关键因素之一。

三、员工培训的原则

为了提高企业员工培训的有效性, 培训应遵循以下原则:

(一) 战略性原则

培训的战略原则是企业员工培训的首要原则, 它包括两层含义:其一, 企业培训要服从和服务于企业的整体发展战略, 最终目的是为了实现企业的发展目标。其二, 培训本身也要从战略的角度考虑, 要以战略眼光去组织企业培训, 不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求。

(二) 长期性原则

培训不是一蹴而就的工作, 其投入和显效期都较长。企业员工培训需要投入大量的人力、物力、财力, 这对企业当期工作可能会造成一定的影响。有的员工培训项目有立竿见影的效果, 但更多的培训要在一段时间以后才能反映到员工工作效率或企业经济效益, 尤其是管理人员和员工观念的培训。

(三) 明确目标原则

为接受培训的人员设置明确而具有一定难度的培训目标, 是提高培训效果的必要措施。培训目标太难或太容易都会失去培训的价值。所以, 培训的目标设置要合理、适度, 同时与每个人的具体工作联系, 使接受培训的人员感受到培训的目标来自于工作又高于工作, 是自我提高和发展的高层延续。

(四) 按需施教、学以致用原则

培训必须与企业对员工的要求与员工的今后工作的运用紧密结合。企业组织员工培训的目的在于通过培训让员工掌握必要的知识技能, 以完成规定的工作, 最终为提高企业的经济效益服务。培训的内容必须是员工个人的需要和工作岗位需要的知识、技能以及态度等。因此, 在培训项目实施中, 要把培训内容和培训后的使用衔接起来, 这样培训的效果才能体现到实际工作中去, 才能达到培训的目标。

(五) 全员培训与重点培训相结合原则

企业培训的对象应包括企业所有的员工, 这样才能全面提高企业的员工素质。与全员培训相反的是许多企业只培训部分员工, 如有的企业只培训中高层管理人员, 有的企业只对新员工进行一定形式的培训, 还有很多企业只是在临时需要时才进行少数相关工作员工的培训。这些都不符合全员培训的这一原则。

(六) 严格考核和择优奖励原则

培训工作与其他工作一样, 严格考核和择优奖励是不可缺少的管理环节。严格考核是保证培训质量的必要措施, 也是检验培训质量的重要手段。只有培训考核合格, 才能择优录用或提拔。鉴于很多培训只是为了提高素质, 并不涉及录用、提拔或安排工作问题, 因此对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有力杠杆。根据考核成绩, 设立不同的奖励等级, 还可计入档案, 与今后的奖励、晋级等挂起钩来。

(七) 投资收益原则

企业的一切活动都要与效益联系起来。员工的培训是企业的一种投资行为, 和其他投资一样, 也要从投入产出的角度考虑效益大小及效益的近期还是远期的问题。员工培训投资属于智力投资, 它的投资收益应高于实物投资收益。但这种投资的投入产出衡量具有特殊性, 培训投资成本不仅包括可以明确计算出来的会计成本, 还应包括机会成本。培训产出不能纯粹以传统的经济核算方式来评价, 它包括潜在的或发展的因素, 另外还有社会的因素。在投资培训时, 投入是容易计算的, 但产出回报是较难量化计算的, 并且还有一些培训较难确定是长期效益还是短期效益。虽然如此, 我们还是必须从定量与定性两方面去考虑这一重要问题。

参考文献

[1]、陈兆鹏.企业如何建立有效的培训体系[J].山东省工会管理干部学院学报, 2005, (03)

[2]、任坛.论企业员工培训机制建设[J].北京石油管理干部学院学报, 2005, (03)

3.员工教育培训工作总结 篇三

电力企业一线职工教育培训的重要性

符合国家法律法规的要求

进入21世纪以来，各行各业越来越重视科学技术的发展，由于人力资源是科技发展的主要引导者，因此，企业发展建设过程中必须注重人力资源教育培训工作的开展。随着我国法律制度的发展和完善，国家出台了相关政策明文规定了各行业人力资源教育培训工作的发展方向，各用人单位必须结合实际发展状况建立相应的劳动用人制度，劳动用人制度中必须包含职工培训制度，根据国家的规定提取合适的培训经费，有计划、有目标地开展职工教育培训工作。电力企业开展一线职工教育培训工作是满足国家对企业职工教育培训要求的必然保障，也是促进企业人力资源开发、提高企业职工综合素质的重要手段，因此，电力企业为了提高整体竞争力，必须结合国家规定要求开展一线职工教育培训工作。

企业自身发展的需要

伴随着经济的发展，企业之间的竞争力由传统的技术竞争向人力资源竞争转型，企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟就必须采取有效措施提高人力资源的综合素质。电力企业一线职工教育培训工作是在这种激烈的市场背景下发展起来的。拥有一批高素质、高技能和搞业务水平的管理人才是提高电力企业整体实力的重要手段，据相关企业发展经验表明，企业要想获得飞速发展，必须以企业内部的人才为依托，电力企业属于技术密集型产业，随着科技的发展，各种新技术、新设备以及新工艺在电力企业发展建设过程中取得各方反应用，这对企业职工提出了更高要求，因此，电力企业要想与国际市场接轨就必须采取有效措施不断强化一线职工的整体水平。

电力企业一线职工教育培训工作中存在的问题

培训计划不完善

电力企业虽然已经意识到了一线职工教育培训工作的重要性，但是在实际发展过程中，相关培训技术仍存在较多问题。部分企业对教育培训工作的重要性认识不足，职工教育培训实际效益明显偏低。

培训内容不健全

电力企业一线职工教育培训工作必须坚持与时俱进的原则，在实际发展建设过程中，企业一线职工教育培训工作内容仍比较单一，培训内容以传统的岗位知识培训为主。另外，电力企业一线职工教育培训工作仍以传统讲课模式为主，这种落后于的培训模式已经很难满足现代社会发展的实际需求。

培训定位不准确

电力企业一线职工教育培训工作不具有针对性。一线职工培训工作应该划分为组织和个人需求两个类别，在实际工作过程中，每个人的工作态度和工作方法与个人主观意志存在必然联系，在接受相同的教育培训内容后，职工的发展会受到严重制约。在实际培训过程中没有准确掌握整体性原则和个体性原则，导致培训效果偏低。

培训投入不足

伴随着经济的发展，企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟就必须结合实际发展状况不断扩大投入经费，为企业的改革发展提供物质保障。电力企业一线职工教育培训工作问题重重主要原因之一是企业一线职工教育培训投入经费不足。由于投入经费匮乏，企业很难聘请具有高素质和高业务水平的专家从事培训工作，导致一线员工综合素质存在较大差异。另外，由于投入经费不足，教育培训奖励机制因此存在较大问题，职工积极性难以得到有效提升，培训效果因此难以提升。

有效开展电力企业一线职工教育培训的方法

伴随着经济的发展，电力企业之间的竞争力日渐激化，为了提高企业的整体竞争力，必须在企业内部有效开展一线职工教育培训工作，为提高企业整理实力打下坚实的基础。下文从强化教育培训部门深入生产一线的工作机制、坚持按需培训以及丰富培训手段等方面着手，对加强电力企业一线职工教育培训的方法做了简单介绍。

强化教育培训部门深入生产一线的工作机制

强化教育培训部门深入生产一线的工作机制首先要求电力企业强化一线职工教育培训工作的调查力度。教育培训工作者应该深入企业一线工作岗位，明确各岗位的实际需求，针对职工发展需求制动相关培训计划，并且具有针对性地开展一线职工交易培训工作。另外，电力企业还应该加强企业培训部门与生产部门之间的的交流，不断把强化各部门之间的联系，为电力企业一线职工教育培训工作提供动力保障。最后，电力企业还应该建立有效的培训激励、约束机制。通过加强一线员工组织培训体系建设、进一步提高一线职工在教育培训中的作用以及制定约束机制，规范岗位职责等手段不断强化电力企业一线职工教育培训工作。

坚持按需培训

坚持按需培训是提高企业一线职工教育培训工作针对性和有效性的重要手段。电力企业不同岗位职工自身能力存在较大差异，在实际培训工作中不仅要注重安全培训工作的重要性，同时还应该强化职工技能培训，另外，企业还应该主张企业文化对一线职工的影响，引导一线职工坚持职业操守，并且拥有健康的职工心理素质。最后，一线职工教育培训工作还应该坚持几种培训和分散培训相结合的方式，经过企业培训开合格后的职工才能安排上岗。

建立良好的一线员工组织文化

企业文化是提高企业整体竞争力的主要依据。电力企业不仅要注重一线职工脱产培训的重要性，还要针对企业一线职工的实际需要开展在岗培训。建立良好的企业培训文化要求电力企业引导职工的培训的过程中互相帮助和互相扶持，传统培训方式中“师傅带徒弟”的方式仍有比较明显的效果。另外，电力企业可以组织一线职工培训班印刷培训经验学习推广手册，相关负责人手机和整理相关培训信息并印刷成册，大力宣传推广手册，进一步提升一线职工培训在电力企业发展过程中的影响作用。

丰富培训手段

伴随着经济的发展，信息技术逐渐应用于教育领域。电力企业要想有效开展一线职工教育培训工作也应该采用现代化的网络教育方式，在丰富一线职工教育培训手段的同时，进一步提高职工参与教育培训的积极性。网络培训要求电力企业综合利用信息技术，在扩大培训空间的同时，不断扩展培训范围，满足现代社会大学毕业生的发展需求。另外，电力企业还可以采用送教上门的培训手段，这种培训方式可以充分解决企业一线职工培训不具有针对性的问题，一对一进行培训的过程中不仅可以增强职工对企业的认同感，还能进一步提高企业职工的综合素质。最后，企业还可以通过各部门之间的技术比武大赛或者技能挑战等竞争活动丰富培训方式，有效地促进一线职工在活动中快速学习和进步。

4.员工培训工作总结 篇四

一、培训基本概况

1、培训时间：20xx年4月23日下午1:00-4:30

2、培训目的：为了正规化本公司预算方面工作，使各分子公司对于品茗软件有一定了解，并能在工作上熟练运用品茗软件辅助日常预算工作，加强各分子公司人员预算、套价等方面专业知识。

3、参加人员：各分子公司招投标小组全体人员及经营部全体人员

二、培训内容

本次我们有幸请来了品茗公司何老师来为我们系统的讲解关于品茗软件的相关内容。主要从这几个方面来讲解：

1.新建工程

2.界面简介(费率设置，分部分项，措施项目，人材机等)

3.组价(清单定额处理方式，换算及费率处理)

4.调整材料价格

5.输入费率，确定报价

6.打印报表

针对上述内容非常详细的给我们做了一个讲解，各个分公司人员对品茗胜算软件有了初步的认识。

接下来，经营部于经理针对上述老师所讲内容做了总结，并示范了一个简单工程，如何用品茗胜算软件从头到尾的操作了一遍，加深了印象，接下里各分子公司成员自由操作，针对一下午所学内容实际上台进行操作，加深理解。

三、培训总结

在本次培训中，各分子公司参加培训人员上课都非常集中，课堂纪律维持非常好，没有随意走动或讲话现象，在老师讲课时，遇到不懂的能马上提出来，对于有些以前有接触过品茗软件的，老师讲解途中想到自己平常工作时遇到的问题，能及时跟大家一起分享，向老师求教，供其他人员参考，学习，在自由上台操作环节，大部分人员能针对上课内容，根据要求，熟练操作。本次培训各分子公司人员都学习热情高涨，本次培训下来，效果还是比较好的。

本次培训基本达到原定培训目标，使各分子公司人员深入了解预算，熟悉品茗软件基本流程，了解掌握了工作上必须的知识和技能。这次培训经过老师的辛苦讲解，受到了各分子公司人员的肯定。

5.培训部员工工作总结 篇五

来公司培训下到每个店铺去，发现不同的问题，不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题，怎么去第一时间全面的去回答，怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售，怎样才能做好销售，每个顾客都不是一样的性格，面对什么样的顾客说什么样的话，怎样去站在顾客的立场为他着想，怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多，也自我提升很多。

最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训，（因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做，她交给我大方向，然后我来执行。很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会）。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面，以及在和区域经理和培训师的沟通上，学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法，但其中也出现了很多意外，例：和区域经理没沟通好，区域经理和店面忘记打招呼，导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程，虽然不是很好，但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。

在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑，很多店下滑很厉害，有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售，可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升，也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量，替他销售，当然后者的想法可能很少，当然希望最好没有后者的想法，希望美导不要对培训师下店有依赖性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识，加强跟踪，因为：办法总比问题多。

以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，处理事情最全面，想到的方面更多。

自我提升：

在专业知识上继续加强，了解更多的护肤知识，继续加强自己的销售技巧。争取做到最好。接受所有的人对我提的意见然后改正，学习好的。不断去学习，知识是永远学不完的，我也希望在这条路上走的很成功，和所有的同事们共同努力加油。

6.企业员工个人培训工作总结 篇六

一、教育培训工作基本情况

今年以来，公司人力资源部完善员工教育培训制度，促进培训有效开展。本着“干什么、学什么, 练什么、比什么”的原则，始终坚持“向培训要素质，以素质促发展”的培训方针，不断完善各种培训制度，逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化，确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性，确保安全培训取得实实在在的效果。

截至20XX年12月14日，我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项，使用培训经费86945元。培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训，新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。

二、20XX年职工教育培训主要工作完成情况

1.20XX年度公司培训计划完成情况

截止20XX年12月14日，公司已组织和参与培训42场次，参培人员245人次，占到公司总人数的500%。其中，安全资格证培训(复训)6期，共培训13人次(矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人安全技术培训1期，培训14人，为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期，共培训4人次;通风系统培训1期，培训3人次;公司自培10期，培训175人次;其他培训22期，培训40人次。

2.积极协助施工单位搞好教育培训工作

截止20XX年11月30日，公司积极协助施工单位组织参与培训，多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训，共培训220人，为220人办理了入井资格证。

仅20XX年给施工单位发放培训通知X次，培训包括各工种。此外，公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督，落实全员持证上岗，抓好施工单位班组“三个一”工作，并在moumou公司推广岗位描述和手指口述，取得了很好的效果。

3.教育培训制度建设情况

公司20XX年逐步完善培训制度，制定了《moumou公司员工教育培训制度》，为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题，今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度，建立培训台账，并在总结以往培训经验的基础上，不断开发自主培训模式，形成了每周二公司内部自主培训，每周四给施工单位培训的长效培训制度，鼓励职工参加业务培训，并将在20XX年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门，以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措。同时为每位职工发放了一套学习记录簿，每个部门配备有电脑，为职工自我学习营造了良好的学习氛围。

4.教育培训经费使用情况

20XX年按照公司培训经费提取方案，共提取培训经费143608.12元，支取培训经费86945元，结余56663.12元，培训经费使用率为60.54%。其中安全培训使用37660元，安全培训资料使用31520元，其他管理培训使用17765元，购培训设备使用18683元(投影仪)，培训经费使用符合公司规定，未出现违规、违纪使用经费情况。

5.规范信息化管理，建立各类培训台账和电子文档

建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账，从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案，制定了员工教育培训教学大纲，建立了培训电子教案，保证每次培训都有记录，每次培训都有案可查。

6.加大对职工的安全教育宣传

公司充分利用网络、书籍等载体，对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传，提高广大员工的认同、参与和支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试，20XX年有5人参加函授大专、大学学习，6人参加了成人高考考试，3人参加了职称考试。成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动，为施工单位发放了安全宣传传单多张，发放了煤矿安全生产书籍6种，共计234本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度，要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。

7.开展形式多样的岗位技能培训

公司20XX年共举办各类岗位技能培训8期，培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训，公司组织3名同志参加职业技能培训，为顺利通过职业技能鉴定做好准备。

7.对企业员工培训工作的认识 篇七

关键词：培训,素质,观念

1 现状分析提出问题

(1) 教师队伍的建设目前我们的培训教师大多来自生产一线的技师骨干, 他们在生产中担任着重要角色, 技术、技能水平高, 在工作中他们解决生产难题和技术革新, 有着丰富的实践经验, 是生产上的一把好手。可是, 大多都没有经过教学训练和专业培训, 讲课时照本宣科, 方法单一枯燥, 有的工作出色却不能把自己的东西讲出来, 对新工艺、新技术的应用没有进行先期的介入培训, 教学水平参差不齐。

(2) 传统培训模式培训方法有很多种, 如讲授法、基本研讨法、视听教育法、角色定位演示法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。在以往的培训过程中, 我们的培训方法主要还是以讲授法和视听教育法为主。授课中指导讲师面对学员或电脑, 我说你听, 没有肢体语言, 没有更多的教学技巧, 只是单向的传授, 学员则只是被动的接纳, 参与性不强。教学方法没有太多的变化, 尤其是对成人教育, 传统单调的培训方法, 就显得枯燥乏味了。

(3) 培训层次不清这几年油田发展步伐加快, 新设备、新工艺的大量应用, 企业对员工素质有了更高的要求。在此背景下, 企业提出全员提素质, 加大了员工培训力度。由于企业有一段的招工空白阶段, 造成采油厂操作岗位员工平均年龄偏大, 虽然近几年招了些新员工, 也只是占了很小的比例。老员工的学识水平偏低, 观念陈旧、对当前发展形势认识不够, 接受能力差, 缺乏开拓创新的能力和竞争意识。因此, 他们的学习热情不高, 而是安于现状。年轻员工的文化水平相对较高, 接受能力强。在这种情况下采取统一的、不分层次的、一视同仁的教育培训方法不仅无法达到预期的培训效果, 还浪费了培训资源, 增加了基层生产单位的培训负担。

(4) 考核机制考核制度不完善, 缺乏激励性。由于工资待遇的提高, 大多数员工安于现状, 老的考核机制对员工已经失去了动力。随着企业的发展, 企业员工结构发生变化, 考核机制就需要不断的改进和完善, 以适应现阶段企业发展的需求。

2 当前企业员工培训的方向及针对以上问题的思考

员工培训培训者先行。企业员工素质的提高离不开培训, 培训效果的好坏由培训教师的整体教学水平决定。那么, 教师团队的建设, 如何才能建设的更好?经一些专业培训讲师的分析, 发现, 那些表现好的团队, 一个很重要的原因, 就是进行综合性的培训。而“军训”又是其中最为关键的亮点。军训可以增强团队制定计划和实施计划的能力、团队协作能力、团队沟通能力、紧急应变能力、协调人际关系的能力等。要提高培训水平就要打造一支高素质的培训师队伍。首先要对培训师进行综合的培训和训练, 在综合能力、教学方法的掌握、运用和专业知识的再提高上, 给他们多提供再教育培训和交流的机会, 来提高他们的综合能力。在新技术、新设备投入使用之前, 应首先积极组织培训师接受适应性培训, 进行系统学习, 使之牢固掌握, 使培训教师始终站在企业高新技术的前沿, 掌握当前安全生产、技术设备中的科技发展方向, 进而在具体工作的运用中, 充分发挥培训师的作用, 紧密结合现场实践, 及时将最新、最快、最实用的先进生产经验传授下去, 为确保安全生产打下良好的基础。

2.1 打破传统培训模式

培训方法有多种:讲授法、角色定位演示法、基本研讨法、视听教育法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种培训的方法具有各自的优缺点, 对培训师进行系统的培训, 掌握各种培训方法要领, 再按照培训需求, 根据培训群体的组成和培训内容制定合理的培训方案, 运用适当的方法配合教学, 才能提高培训质量。

2.2 分层次针对性培训

就是建立岗位员工不同层次的全员大培训的“梯级平台”。例如, 根据我们采油厂的体制结构, 将培训分采油队→采油区→作业区三个层级的培训单元。班组开展全员培训, 培训内容主要结合本岗位的工作性质有针对性的紧密联系生产实际进行岗位培训, 形成在工作中培训, 在培训中工作的培训模式;作业区的培训是将通过班组培训中能力较强的员工组织起来, 进行知识拓展、按需培训, 他们是基层生产单位的骨干力量, 将要掌握更多的操作技能;采油厂层面的培训是通过作业区培训后选拔出来少而精的优秀员工, 他们精力充沛、接受能力强, 是岗位上的多面手, 是操作精英, 能够胜任重要的岗位, 对他们进行综合素质培训、外出委培奖励性培训。培训过程中要采取晋级模式, 建立采油厂人才储备库, 尖子人才可进入采油厂的人才储备库, 逐步壮大采油厂骨干员工队伍, 最终达到全员提素质的目标。

2.3 完善奖励机制

8.浅谈石油企业员工培训工作 篇八

【关键词】石油企业；员工培训；反思；探讨

众所周知，石油行业是一种集多工种、多专业、多技术和高投入、高风险、高收益于一身的特殊行业，由于其自身的特殊性，使得其与其他行业相比对员工技术能力、管理能力和综合素质的要求更为严格，加之石油行业关系着国计民生和国民经济的命脉，所以，石油企业要加强对员工的培训，切实做好员工培训工作，从而为企业更好地发展提供高素质、高技术的人员储备。为此，本文以下分析了石油企业员工培训工作的特点，具体探讨加强员工培训工作的具体措施和建议。

一、石油企业员工培训工作特点

石油企业的员工主要从事高压、易燃易爆的石油及天然气的开采，其专业化分工比较细，随着自动化技术的发展，油气生产过程中自动化设备逐渐增多，工艺流程也逐渐复杂化，对岗位员工的技能要求更高；此外，加之油田大多数生产基地比较偏远，人员分散及员工个人素质的差异，使得培训工作开展难度很大。石油行业本身的特殊性，也就决定了石油企业的员工培训工作与其他行业相比具有一定的特殊性。

1、石油企业的员工培训以自我培训为主。石油企业的的培训工作都是以企业的发展需要为前提，始终围绕企业的发展和技术需求，通过内部的专门的培训机构、专业的师资和具体的实际培训方案，运用自我培训的方式对员工进行培训。因此，自我培训石油企业培训工作的突出的主要特点。

2、石油企业的培训工作是以专业技能的培训为核心。石油企业属于一种特殊行业，对专业技术、专业技能的要求都比较高，能否做好员工培训工作，不仅仅是关系到员工专业技能能否有效提高，更重要的是直接影响石油企业的正常生产经营。重视员工专业技能培的训，这是石油企业培训工作重要特点。

3、石油企业的培训管理多头负责。

石油企业员工可以大致分为两个层面，一是一线的操作类员工，主要是由人力资源部门负责，培训的重点是以实际的操作技能为主，把岗位取证、从业取证方式，来作为对培训效果的考核，具体通过培训办班方式。二是，管理类员工，有专门的干部部门负责，主要通过发放学习资料，开展讲座等方式在部门内部进行互动式学习，重点培养管理层对企业经营管理和员工的管理。因此，针对性培训和分别管理是石油企业培训工作的第三个特点。

二、加强石油企业员工培训工作的具体对策和建议

首先，石油企业管理层要轉变观念，加强对员工培训工作的重视力度。

对于石油企业的员工培训工作，石油企业应该成立相关专门的领导小组，从对管理层的培训工作开始出发，切实转变管理人员的思想观念，让他们能够以一个长远的眼光来看待职工培训工作，树立培训是投资的观念，积极加大职工培训工作的资金投入力度。

其次，分析石油企业的具体需求，建立健全完善的培训课程和教材体系。

员工的培训工作离不开培训课程体系和教材体系的支持和保证。尤其是对石油企业而言，建立健全完善的员工培训课程体系和教材体系至关重要。石油行业作为一种特殊的行业，员工培训课程的设置应该建立在石油行业培训需求分析基础之上。石油企业应该认真分析本企业的特点和具体实际，重点建立经营管理、专业技术和技能人才培训课程和教材体系。对于不同的人才的培养，设计不同的培训课程内容。对于教材的选用，可以按照自主开发与外部选用相结合的原则。

再次，加强石油企业员工培训专兼职师资队伍建设，提高员工培训工作的整体水平。

师资力量是石油企业进行员工培训的源泉，师资水平的高低决定了整个培训的质量好坏。石油企业应该从企业的长远利益出发，建立专兼职相结合的复合型培训教师队伍。一方面要加强现有专职教师的的建设。石油企业的专职教师要加强自身素质的培养，积极学习行业先进的工作经验，使得自己的能力不仅仅局限于对员工的授课，更重要的是能够进行实际培训项目开发。另一方面，石油企业可以选聘一线具有一流工作经验的经营管理人员、专业技术人员和技能操作人员，组建一支结构合理、相对稳定的兼职教师队伍。这些兼职教师可以利用自己的一线的工作经验实际，使得员工培训工作从课堂走向具体的工作岗位，使得员工培训工作不局限于课本。我们相信通过专兼职师资队伍的建设，能够大大提高石油企业员工培训工作的水平。

最后，采用灵活的培训方法，提高员工的整体水平。

石油企业的员工培训涉及范围比较广，加之员工自身水平、素质不一，情况不同，使得石油企业的培训工作面临很大的困难。所以，在石油企业员工培训工作中，要不断创新培训方法，把理论和石油企业的实际紧密结合起来，以具体的案例教育员工，提高员工的道德修养和技能水平。在具体的培训工作中，可通过举办技能大比武的方式，进行以赛促学；可以借助网络多媒体的方式，增强员工学习的趣味性；可通过岗位练兵，以提问促学；也可通过“名师带徒”活动结对子，“一对一”教学，“老帮新”——老师傅见多识广，工作经验丰富，为新人指明学习的道路，少走弯路；“新帮老”——年轻人接受新事物快，对新信息、新技术、新方法掌握较快，可将炙手可热的计算机、各种软件充分利用，与师傅交流沟通，共同进步。

结语

员工素质也是一种生产力，是企业在市场竞争中决胜的保证，而做好企业员工培训工作，提高企业员工的素质，不是一蹴而就、一朝一夕的事，不是办几个培训班就能解决的问题，尤其是石油企业而言，更是任重而道远。如何做好石油企业的员工培训工作，需要我们长期不懈地探索员工培训工作，实施全员、全方位的人才战略，不断创新工作思路，为提高企业综合素质和人才成长筑起一道“绿色通道”，确保企业走向持续发展的快车道。

参考文献

[1]刘岩.浅谈我国石油企业员工培训工作[J].《今日科苑》，2010年第16期

[2]周玉玲.石油企业员工培训工作的思考与实践[J].《石油教育》，2010，4，22-23.

[3]涂百川.提升石油企业员工培训效果的途径探讨[J].《经营管理者》，2010，6（12）：178-179 .

[4]陈秀华.建立以组织绩效为导向的培训体系[J].《培训》2011（23）

9.企业员工外出培训工作总结 篇九

在整个培训中有两天时间是户外拓展活动，作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助，相互学习，共同进步，所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。

通过为期一周的培训，在公司各部门老师的讲解下，大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方，由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂，在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方，让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作，我努力学习，向同事请教，努力提高自己的业务水平。让我感动的是，作为新员工，我难免会有做错或不懂的时候，但同事们不会冷眼旁观，更不会嘲笑，而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心，让我相信自己，可以战胜新工作环境中的困难。

入职公司虽然时间不长，但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员，我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激—情地投入到工作中去。

总结这次培训的感受，用以前看到过的一段文字来表述：“在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私没有裨益。”

经过为期10天的培训，让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中，能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效，整体的结合起来，真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力，财力，还是物力方面都给了我们莫大的帮助，对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀，展现了公司以人为本的经营理念。

本次培训最大的收获，就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模，值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话，但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位，我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”，形成品牌效应。做人要美，做事要精，立业先立德，做事先做人。做任何事都是从学做人开始的，如果连人都做不好，还何谈事业。

中国有句古话，叫“人有大志在，无处不翻飞”。拿破仑有句话，叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人，都应该给自己定个位。定什么位，将决定自己一生成就的大校在建筑企业，在工程局工作我们一定要摆正心态，敢于给自己高调定位，敢于重用自己，敢于承担责任，敢于独当一面，有战胜一切艰难险阻的决心，敢于排除前进道路上的一切障碍，敢为人先，敢为天下先。心中要有一种信念：别人能做的我也能做，别人做不到的，我还能做。

现在正处于公司发展的黄金时期，正在不断的做大，做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命，激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下，让我们携手同公司步入辉煌。

10.员工培训教育工作计划 篇十

各部门、科室、各项目部：

为全面推进矿业公司总体工作目标，积极开展以安全培训为重点、技能培养为核心、提升素质为目标的员工培训教育工作，提高井上下员工的安全素质、操作技能以及各项专业知识，推进企业文化建设，创建学习型企业，争做学习型员工，为此根据公司安排部署及总经理办公会议要求，结合公司员工素质实际，开展2013年下半年度员工培训工作，现就具体培训工作安排如下：

一、培训学习目的、形式、内容、对象及时间

（一）培训目的：

此次培训目的是为探索、改革员工培训制度，构建员工终身教育体系。同时建立一整套系统、完善的员工培训制度，引入新观念和新机制，形成企业按需培训和员工自主学习相结合，培训与考核、使用、待遇相结合的激励机制；针对经营管理、工程技术、生产操作人员的不同特点和岗位需要，建立员工分类分层次培训制度。

（二）培训形式：实行各部门业余自主培训、地点自行安排、结束自我考核的培训形式。

（三）培训学习内容分二个阶段：

第一阶段：各部门各自规章制度

授课人： 部门负责人

第二部分：各部门操作岗位员工业务学习培训

授课人：专业技术人才或聘请厂家技术人员。

（四）培训学习对象：全公司上下所有在操作岗位上工作的员工及部门管理人员。

（五）培训学习时间：从下文之日起第一阶段利用班前一周时间培训完毕；第二阶段利用业余时间30天内培训完毕。

（六）培训地点：各部门班前室或自行安排地点。

二、培训学习要求与考核

1、为确保这次培训不流于形式、不走过场，确实注重实际效果，真正做到培训一期合格一期，使经过培训后的人员在岗位上都能发挥出安全骨干作用，公司特决定成立培训领导组。

组长：总经理

常务副组长：生产副总

副组长：各分管副总

成员：人力资源部及相关部门负责人

2、此次培训学习，旨在提高公司各级人员安全生产的自觉性和责任意识，提高业务能力、丰富业务知识，确保公司安全生产。各部门及科室各级管理人员要按文件要求，合理安排，保证人员按时、按要求参加培训学习。不折不扣地完成公司下达的培训学习任务。任何部门、任何人、不得以任何借口无故不参加培训，否则按培训管理制度进行严格考核、处罚。

2、人力资源部及各部门负责人一定要明确各时期的工作重点，采取灵活多样的培训方式，要精心组织、严格管理、科学制定培训方案，在提高培训质量和培训效果上下功夫。

3、要求授课老师对应文件安排，合理安排，同时在教学过程中必须适应现状，适应发展的需求，在授课方法和手段上应具有鲜明的思想性、启发性和科学性，并且要理论结合公司实际，以适应培养应用性人才为主。要少而精，系统性要强。所学内容要通俗易懂，从而达到培训的实效目的。

4、要求参加学习人员遵守课堂纪律、专心听讲、做好课堂笔记，按要求参加全部学习内容。同时做好考勤记录。

5、各部门要求做好培训记录和员工考勤记录，培训结束后，要进行业务考试，试题内容各部门根据培训内容自行出题，自行

考试。

6、考核规定：

（1）相关部门要制定相应的培训计划、内容及考核管理办法，同时报人力资源部，时间一个星期，逾期不报的，考核部门负责人500元；

（2）各相关部门如不按文件要求进行培训的或弄虚作假敷衍了事的，一经发现扣除部门负责人当月全部奖项，再不培训的，报请公司主要领导进行严肃处理。

（3）在培训过程中按文件要求表现良好的部门，报请公司主要领导给与500元奖励。

（4）培训结束，按培训记录表有关内容给予授课人员50元/课时奖励。

（5）员工业务培训学习结束后按专业进行专业考试，60分以下为不合格，60-70分为及格，70-80分为合格，80分以上为优秀。各部门成绩优秀人员中前三名分别奖励第一名300元、第二名200元、第三名100元，如出现成绩相同的按卷面情况只评取前三名。不合格人员一律考核300元，同时要再培训，再培训后考试仍不及格的，调人力资源部待岗。

（6）领导组根据各部门时间安排，要定期不定期对各部门培训情况进行检查。

11.员工教育培训工作总结 篇十一

关键词：员工思想;思想调研;思想教育

一、现阶段员工思想动态调研结果

（一）总体调研结果

采气管理区员工一半以上为大专及其以上文化水平的高学历技术员工，其工作能力及技术是肯定的，因此员工思想动态对采气管理区的工作成果起到至关重要的作用。在过去的半年里，我们积极对采气管理区员工的思想动态、思想变动原因以及思想管理等方面进行调查分析，调查结果显示大部分职工对自身工作抱有积极期望，认为自己的工作有较大的发展空间。基本全部的职工能够认可“无私奉献”的工作品质，了解并践行“三严三实”的内容，对厂内组织的各项活动均能够主动参与到其中。另外，大部分员工对自身工作岗位未来发展的关注度较高，对发展前景持看好的态度，并希望能够得到专业技能的提高培训。对于单位的态度，大多数职工能够树立单位主人翁意识，关注单位发展，认可单位管理制度并积极配合制度的实施。然而少部分职工对单位工作生活还存在一些不满意的地方。

（二）存在的问题

1.工作节奏快，工作压力大

普遍职工认为现今工作生活节奏快，且为了提高并保证工作效率，职工工作期间必须全身心投入到工作之中，高度集中注意力，尤其是骨干职工，更是责任重大，这种工作方式使得员工面临较大的身体压力与心理压力，使得职工在工作量较大的阶段容易对工作产生负面思想，工作出现消极态度，甚至有时会有逆反、敷衍以及钻牛角尖心理，影响工作质量，违背管理制度，对工作抱以敷衍了事的态度，对单位运行产生不良影响。另外，在工作量较大时段，一些资格较老的职工仗着老资格会指示新员工做一些分外工作，使得新员工产生不平衡心理，甚至一些新员工学习老员工做法，将工作经常推给别人或用“得过且过”的态度去工作，影响了单位的整体工作氛围。

2.对现阶段员工待遇不满意

一些员工表示对现阶段的员工待遇不是十分满意，认为自己薪水较低，不注意满足日常生活所需，市场物价上涨过快，而薪水涨的幅度较小。由于员工的主人翁意识越来越强，在薪水低的情况下也为单位未来发展表示担忧，石油天然气行业现今发展较缓，希望单位能够有新的突破发展方向。普遍员工表示对单位伙食不满意，食堂饭菜不好吃，且食堂浪费现象严重，希望单位能够聘请到高素质、高技艺厨师长期承担野外环境的伙食工作。另外，由于野外工作环境娱乐项目较为贫乏，员工希望单位能够增添一些业余文化娱乐设施，丰富员工的工作生活，调动员工的工作积极性，增强爱岗敬业心理。

3.对自身工作效率不满意，渴望专业技能辅导

我部门员工大部分为文化程度较高的技能人才，专业操作技能普遍较强。但大部分员工就希望能够得到进一步的专业技能知识培训，希望自己的工作水平能够进一步提升，提高自身的工作效率。另外，员工希望单位的技能培训能够扩宽培训范围，丰富培训内容，使员工能够有更多选择去提升自我，改进自我，最好是能够采取培训班的方式，得到更加系统专业的知识内容。

二、员工思想动态调研结果分析

（一）差别待遇导致员工产生消极工作心理

员工的一些消极工作心理不少是因为单位内部以及与兄弟单位员工之间的差别待遇所导致的。我单位正式工与劳务工之间薪水与待遇之间存在差异，而劳务工一般从事基础工作，也占有总员工相当一部分比例，使得我单位工作环境中存在一定的不稳定因素。除此之外，一些员工经常将本单位与兄弟单位员工待遇福利进行对比，产生畸形的攀比心理，对单位工作风气产生不利影响。

（二）各岗位员工之间缺乏沟通

单位各岗位员工之间缺乏基本沟通，使得各岗位之间员工产生摩擦之后不能及时解决，使得不少误会沉积滋生。不少领导干部也反应手下员工与其沟通较少，再加上员工多在野外环境工作，缺乏沟通使得工作气氛沉重，员工工作积极性不高。员工则表示上级领导与其交流时多为询问工作上问题，与上级领导沟通带有压力。各岗位员工缺乏沟通使得员工之间关系较疏远，员工凝聚力较弱，当员工遇到难题与心结时无法找到有效渠道解决，影响员工工作效率与工作氛围。

（三）员工人数较少，缺乏业余时间

员工感到工作量大、工作压力主要原因是由于员工人数较少，员工需要坚守在岗位上，缺少业余实践来进行购物、旅游等其他业余娱乐活动。不少员工表示员工的休假机会较少，休假时间较短，员工没有较为集中的业余时间来整理自己的业余生活以及心情，使得员工的工作压力无处缓解释放，影响员工的工作态度。

三、做好员工思想调查引导工作的必要性

做好员工的思想工作旨在对员工的思想动态有足够的了解，与员工有充分的沟通，并对员工思想动态进行反馈分析并解决。做好员工的思想动态调研，能够激发单位员工的工作竞争意识、工作创新意识以及工作效率意识，正确引导员工对单位管理分配机制报以积极态度，同时也有利于员工提高其本身单位参与意识，使得单位发展在新的社会环境中占以有力的竞争地位。

四、做好员工思想调查与教育引导工作的相关策略

（一）针对不同群体采取不同思想调研引导工作

由于采气管理部门内员工的年龄、文化层次、工龄等存在一定的差异，为了更加有质量更加有效率地实施思想调研引导工作，务必需要针对不同层次不同年龄的员工群体采取不同的思想工作方式。一般地，党员、文化水平较高的员工在单位转型中起到一定的带头引导作用，且他们对单位部门发展有较高的期望，同时也有能力帮助单位在转型中稳定发展。因此，针对该群体，思想调研引导工作人员需要采取倾听引导方式来增强其在单位转型发展过程中的事业心与责任感，积极鼓励其将工作中心放在深化改革、提高部门技术转变，并为其他员工展现其工作的积极性。对于工龄较短、年龄较小的员工，一般该群体员工希望自己的才能能得到充分利用，自己未来能够有更多发展道路，因此，在进行思想调研引导工作时，需要多与该群体员工展现工作的参与性与趣味性，多于新进员工传播单位文化，多给予员工鼓励，使得员工能够在单位转型阶段与单位共同发展，增强员工与单位之间的感情联系。对于单位内即将离职退休的员工，应采取多关心，增强员工归属感的工作方式。该类员工一般对单位的发展了解较少，尤其是在单位转型后，对单位工作内容较为陌生，好像以及游离在单位之外。思想工作人员需要对即将离退休的员工更多尊重关怀，增强其企业归属感，形成特有的老员工积极思想文化，鼓励新员工积极参与新的工作中来。

（二）增强员工归属感，积极组织集体活动

员工对企业的归属感对企业发展与员工的工作效率至关重要，由于现今人们思想较为显示，尤其是青年员工，多看重单位未来发展而不是定下心来能够与单位一起共同发展，因此需要多对员工宣传单位文化，建立员工对单位发展的信心，建立员工大局观念，使员工认识到个人有良好的发展前景。另外，老员工需要带动青年员工多组织参与集体活动，增强新老员工之间的感情交流，增进企业文化传播，让新员工对单位有情感上的认可，并积极参与到工作中去。

（三） 加强岗位技能培训，提升员工综合素质

定期组织建立专业技能强化培训班，提高员工专业技能，丰富员工专业知识，依照员工实际情况组建专业技能评估制度，对于拥有较高技能的员工进行奖励并公开表扬，激发员工学习热情与积极性。班组内员工定期开展班组内小会议，交流工作心得与工作技巧，由领导带领学习先进的思想技术，提高员工的综合素质，增强版内凝聚力。各岗位之间组织互相学习，丰富员工专业知识，提高员工对于突发事故的应变处理能力。另外，对爱岗敬业表现突出的员工给予奖励，并作为模范为员工树立榜样，能够激发员工的工作热情与良性竞争心理。

（四）加大厂务公开力度，加强单位内沟通工作

消除各部门之间、领导与员工之间的工作误会，在一定限度内，加大厂务公开力度，涉及员工自身利益的事项以及员工普遍存在的事项需公开办公流程，以示公正。对于员工存在疑惑的地方，需要立刻给予解释，避免工作误会产生。另外，还需加强单位内各岗位之间的沟通工作，利用网络信息交通工具建立交流群，方便员工之间进行沟通，有利于单位内信息能够立刻通知到各岗位中去。定期召开领导与员工之间的对话会议，内容主要以解决员工疑惑，关心员工日常工作生活为主题，了解员工实际情况，对于员工存在疑惑的地方需要给予细致合理的解释，增进领导干部与员工之间的关系，对于对工作存有偏见、心结的员工给予正确的心理疏导，并鼓励他们进入积极向上的工作生活状态。

（五）员工思想建设

做好员工的思想建设工作，通过与员工对话，观察员工的日常行为表现来判断员工的思想动态并分析思想变化原因，从根本上解决员工的工作思想问题。对于工作失误或工作存有问题的员工不能直接给予批评处罚，应该与员工进行思想交流，舒缓员工的心理压力，使员工感受到上级领导对其的期待，鼓励员工能够踏实工作，履行其职责。另外，思想建设工作还需要从单位氛围环境大范围来着手，建立单位自身文化，塑建单位职工积极向上的精神文明面貌，改变员工盲目麻痹的工作心理。

（六）多了解员工工作难题，落实人性化管理

由于单位正处于部门转型阶段，不少员工对新的工作环境与工作内容存在一伙，同时也有许许多多的工作难题需要员工克服，因此员工面临较大的工作压力，较为沉重的工作人物，使得员工的工作积极性有所下降。且不少工作任命存在不合理现象，使得员工有时会对企业管理产生质疑。因此思想工作人员需要与单位各阶层人员进行有效沟通，多了解各阶层员工的工作难题并给予帮助，解决员工所面临的世纪困难，多听取员工的工作建议，形成较为良好的沟通渠道，便于员工理解并支持单位领导作出的各项决定。同时，坚持以人为本的管理理念，多关心员工的生活情况与来自工作的思想压力，体谅员工，员工出现工作失误不能单纯给予批评或经济处罚处理，而是要以鼓励和沟通的方式进行管理。

（七）加强管理手段，完善管理制度

单位需要根据员工的工作情况给予优秀员工适当物质精神奖励，在一定程度上来开优秀员工与普通员工的待遇，鼓励员工向优秀员工方向发展，积极为单位转型发展作出贡献。多开展创新员工管理手段，完善管理制度与考核制度，注重单位内部的和谐与发展。在单位转型发展过程中，将表现优秀的职工塑造成现今员工，在单位起到模范作用，激励员工的爱岗敬业工作态度。给予员工充足鼓励，根据员工个人能力适当提高员工的工作难度，培养员工在多岗位的综合能力，帮助员工快速成长。

五、结语

思想调研管理工作是极具有艺术性、预防性、针对性、教育性的一项综合工作，其在现今多元化发展的社会中对单位发展所产生的影响是巨大的，能够使得员工在思想上产生积极转化并将其表现在工作生活中，对员工工作产生引导作用，并增强单位员工凝聚力，使得单位能够稳定发展。总之，单位发展务必要坚持以人为本的管理理念，只有员工的工作思想统一向上，单位才能够和谐长远发展。因此，在今后的工作中，单位还需加强对员工的心理辅导与思想建设，及时把握员工的思想动向，了解员工思想变化原因并及时处理，共同建设和谐采气管理工作环境。

参考文献：

[1]陆旋影.调动员工政治思想建设力度的途径解析[J]. 单位导报， 2014（03） .

[2]魏端平.新时期如何进一步做好员工思想工作––以江汉油田建筑工程公司设备中心为例[J]. 江汉石油职工大学学报， 2013（06） .

12.员工教育培训工作总结 篇十二

1 员工培训对企业的重要性

人才是企业最基本也是最重要的资源, 如何把“人”变成“人才”是关系到企业发展的长远问题。松下幸之助说过“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。”由此可见员工培训是企业的一种投资, 而且员工培训是企业所冒风险最小、收益最大的战略性投资[1]。

虽然员工培训并不是提高企业竞争力的唯一途径, 但员工培训却是提高企业核心竞争力的重要途径。只有通过培训才能使员工的素质得到提升;只有通过培训才能使企业的发展战略得到贯彻;只有通过培训才能使企业的规章制度得到落实;只有通过培训企业才能增强可持续发展的续航力。所以员工的培训不仅仅是必需的, 而且还是非常必要的。

2 国企科研单位的特点

随着国家多年来“科教兴国、全面创新”战略的深入实施, 国企科研单位也获得了空前的发展, 在国家科技体系中的地位有了质的提升。许多国家的重大科技专项都是由相关的国企科研单位承担或者参与的, 国企科研单位已经成为我国创新体系中不可或缺的重要环节和参与者。

那么, 近年来国企科研单位呈现出了哪些新的特点呢?首先从人才队伍上看, 国企科研单位的员工队伍呈现出高学历化、高专业化和年轻化三大特点。目前许多科研单位硕士研究生以上学历的员工能占到员工总数的50%以上;员工从事专业工作的集中度、融合度显著提升, 许多专业在国内甚至国际的同行业、同学科中都能名列前茅, 员工专业化程度有了极大提高;青年技术人才队伍不断壮大, 已成为科研工作的主力军, 承担着大量企业、行业乃至国家级的重点科研项目。

其次从科研能力上看, 近些年随着科研队伍的长足发展, 企业科技人员的整体科研工作水平普遍较高;企业和专业院校之间的科研协作日益紧密。这些都使得企业自身的理论创新与专业实践能力得到了跨越式发展, 科研成果的有形化、实用化程度不断深化, 极大地促进了企业核心竞争力的生成, 增强了企业可持续发展的续航力。

3 如何利用企业科技资源开展培训

国企科研单位的科技资源主要分为外部资源和内部资源两类。外部资源主要集中在与企业有密切合作关系的各类专业院校、科研院所中;内部资源主要涉及企业承担的各类重大科研项目、各类专业技术人才等。如何利用这些资源更好地开展培训工作呢?主要从一下几方面进行探索。

3.1 一是坚持走出去, 掌握前沿技术

积极参加国内外高水平的学术交流、访问学习、专业培训做为科研人员了解专业技术发展动态, 把握专业学科走向, 完善专业知识, 提高科技创新能力的重要机会。通过培训促使科研人员及时掌握学科发展最新成果, 掌握重点技术, 进而促进技术交流, 突破思维局限, 提升科研人员专业知识与技能储备, 提升企业科研创新的意识和能力。

3.2 二是积极请进来, 提升科研实力

积极利用与外部学术交流频繁、科研合作紧密的优势, 邀请国内外专家学者结合企业科研实际, 针对科研工作重点和技术难点开展专题培训, 讲授学科发展成果, 提出有针对性的方法、思路和方案。突出外部专家在合作项目运行中的指导作用, 为科研人员更新理论知识, 完善专业结构, 提高技术攻关能力提供重要途径和知识保障, 为企业加快技术发展进程, 培养一流科研队伍创造有力条件。

3.3 三是扎实靠自己, 增强创新续航力

充分发挥企业技术专家理论功底扎实、实践经验丰富、岗位联系紧密等优势, 突出企业技术专家在员工培训中的核心作用, 促进科研人员专业实践能力的持续提升。企业技术专家应针对科研中遇到的突出问题, 通过专业授课、经验交流和现场指导等形式, 促使广大科研人员能及时了解、掌握、更新专业知识和技术经验, 提高解决具体问题的能力, 促进青年专业人才的快速成长, 充实企业科技人才储备。

3.4 四是推进一体化, 拓展专业能力

充分发挥各专业学科资源优势, 着重开展专业交叉培训, 促进各专业之间的知识融合和技术应用, 深化多专业一体化培训格局。结合科研创新需要, 重点抓好各专业、各岗位间知识与技能的交叉培训, 实现由传统单一专业、单一岗位业务培训向复合型专业知识与技能综合培训的延伸, 扩展科研人员综合技术能力。

参考文献

13.员工培训总结 篇十三

---销售精英训练营培训的个人总结

回首望去自己曾一路走来的脚印，并不华丽，但是美丽，因为这是自己在电信这个大家庭中同这群最有团队精神和激情的同事一起努力过。在领导正确的带领下，我公司克服诸多不利因素，不断强化管理工作，在全体的员工的共同努力下我公司在这一年的开局的几个月里有可喜的成就和突破。一年之计在于春，伴随着春天的到来，我有幸代表我公司（中国电信甘孜分公司）去成都由新起点公司主办的中国电信店长训练营（销售精英训练营）参加为期七天的培训。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了有50多人组成的训练营，在这样一个充满生机与积极的团队中开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中逐渐地认识他人和自己。培训的内容主要有军事化训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等。虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。首先从个人角度分析了3点。

个人方面的心得

一、磨练意志，塑造良好的个人形象

训练采取全军事化管理，无论烈日当头，或是风雨交加，都用最坚强的心去面对，没有过绝望，相反更能磨练我们的意志。一个公司、一个企业只有拥有一群肯吃苦，意志坚定，身心素质高的员工才能有在激烈竞争中具备不断创新的能力和傲视群雄的品牌。曾经听说过一句名言：“一屋不扫，何以扫天下？”我个人觉得这种逻辑是企业需要的，一个企业的发展和进步离不开所有员工的努力和坚持，而员工个人的素质高低又是解决企业能否树立一个良好的形象的关键因素。所以在这几天里，我本着不怕吃苦不怕艰难的原则和心态用热情去拥抱每一天的阳光。

二、诚实守信，发扬优良的素质品德

诚信，是公司核心价值观之一。秉承着诚信做人的原则走向了工作岗位。员工没有诚信就无法立身，企业没有诚信就无法立业。树立诚信，才能与别人建立沟通的桥梁。无论是工作还是生活都能更好地进行。如果搭档之间缺乏信任，那么合作即使有了效果，也是昙花一现。团队间的相互信任关系着最后成果的好坏。在素质拓展培训中“徒步几十里路”培训课程使我深入领悟到信任的重要性。因为每位员工都有自己规定的搭档，而搭档之间必须是全体成员先到达的一方才算获胜，所以这就要求每位成员之间分工合作，互相信任、互相理解。这种精神与品德是我无论在工作上还是在生活上应有的基本态度。以后也会一如既往的努力。

三、团结协作，发挥个人在集体中的作用

在培训中有这么一个环节：每个小组要用卫生纸绑住竹子做成担架，担架上太一个人，率先完成的为获胜方。对于个人，胜利和荣誉谁都渴求，但是从这件事上很显然的看出如果要想成功，每位队员都要充分发挥主观能动性，分工明确，做好自己的事的同时也要考虑到队友，这种团结协作的精神是我们每个人都需要的。从人类发展学的角度讲，在人类还未构成一个社会的之前，人与

人之间是不存在合作或是竞争的关系。换句话说合作与竞争是社会的产物，随着社会的发展而发展。而现如今的社会，更离不开团结协作，它渗透于生活的每个角落。尤其对于一个企业来说，只有在合作中竞争，在竞争中合作才能有更大的突破，正所谓英国首相邱吉尔先生也说过：“没有永恒的朋友，也没有永恒的敌人，只有永恒的利益。”在和平与发展的年代，虽说没有战火离我们遥远，但是企业间的竞争却是没有硝烟的战争，在这种没有硝烟的战争里，只有具备团结协作的意识，才能保障个人在集体中的作用，才能保障个人以集体利益为重的大局思想的能够得以实践。

关于集体（公司或企业）方面的想法

一、坚定不移地推进企业改革，增强企业活力

在企业文化的有关方面，有三名集团培训师为每位在场的进行细心的讲解，这给公司坚定不移地推进企业改革，增强企业活力提供了宝贵的经验。同时解放思想，转变观念，奠定坚实的思想基础。用奋勇争先的精神，积极主动地应对各种困难和挑战，实现更好更快地发展；进一步增强了创新意识，坚持与时俱进，勇于探索改革，创造性地开展工作，在吃透上情、摸清下情的基础上，做好结合的文章。既要认真总结自己的经验，又要善于借鉴别人的做法，打破常规发展的惯性思维，确立超常规发展的思路，大胆地闯，大胆地试，大胆地干，促进各项事业胜利进行。

二、认清形势，用发展的眼光看问题

“绝对执行-没有借口，善时善终-关注细节，敢于挑战-只有第一，崇尚荣誉-受人欢迎，追求梦想-保持激情，每天学习-不断提升，团队精神-善于合作，永不放弃-创造可能，尽职尽责-敬业为魂，付出在前-回报在后，专注专业-诚信正直，自动自发-立即行动。”这句话是训练的宗旨，我们的公司也需要如此，“知己知彼，百战不殆。”只有认清形势，对于外部事物进行详细了解才能立于不败之地。电信公司一直是以：用心服务，客户至上的理念去面对每一位顾客，顾客是上帝，无论是产品的销售或是资费等服务方面的问题，我们都应该关注每一个细节。比如假设客户投诉的情况，我们应该用平和的心态去面对，正确的认识自身的不足，并且加以改正。去了解市场需求的同时，去改进我们需要改进的工作态度。使产品销售和客户满意的程度都有所提高。

通过几天的学习，让我学到了不少的知识，但是，这还是远远不够的，在今后的工作中，我还要继续加强学习，不断提高自己的工作能力和个人素质，做好自己的本职工作，不折不扣地完成领导布置的各项工作任务，团结协作，求真务实，为电信公司做出更大的贡献。本次训练内容学习之广泛，这也充分证明了公司领导对我们员工的能力培养的重视程度非同一般，让我在公司里的起步阶段，能够更从容的完成公司交给的各项任务。在此，我要感谢公司领导给了我们一次学习和提高的机会，让我更加明确了作为一名员工的职责和任务是什么，几天来的系统学习，使我对工作内容，工作流程得到了进一步的认识。

培训时间虽然很短，但是质量很高，内容很丰富，我非常珍惜这次学习的机会。几天来，认真听取了各部门领导的讲课，使我深受教育，获益匪浅，从内心角度讲，是真正的学到了、领悟到了我们公司的规章制度和工作流程，同时也让我明白了一个道理，作为一线员工，任何一项工作都是相当重要的，不得有一点马虎，始终牢记做任何工作都要按流程办事，按制度办事，制度是我们企业生存

发展的保障。在本次的培训中我感到身处这样一个优秀奋进的团队，在各位老师和同事的关照和鼓励中，我们事业发展委员会的新员工决心提高自己，不断学习，争取以优良的工作表现来回报大家，回报公司

14.员工培训总结 篇十四

为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其原因，就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的原因，一方面是企业本身不够重视新员工培训，只是走形式，对外宣传的时候能够有个由头：我们也为员工提供培训之类。另一方面企业没有选对培训师，或培训师水平不够，没有能够从根本上理解新员工培训的目的和目标。

因此，药店在对新员工进行新员工入职培训的时候，就要抓住培训目的和目标来开展培训工作。

药店新员工培训目的

一、自身价值观与企业理念的统一

新员工在加入一个新的组织后，首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理基础，如果新员工每天都在做鱼自己价值观相违背的事情，时间长了就容易产生负面情绪，必然导致工作效率低下。

因此，药店要通过药店新员工培训来帮助新员工树立正确的价值观，且与药店自身理念达成一致，为共同的目标而工作、奋斗，只有具备良好的职业心态才是成功的基础。

二、明确自身职责与权利

新员工在进入企业的当下，面对全新的工作环境与陌生的同事，还有企业文化、产品等，难免感到茫然不知所措，这个时候，企业如果不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求，员工就很容易迷失方向，认为企业不够重视自己等，进而产生对企业的不满和怨愤。

三、掌握基本的工作技能

对于药店员工来讲，相对于其他门店员工，需要更加专业的知识和技能。因此，药店要让新员工尽快适应岗位要求，以免新员工产生挫折感，在新员工培训期间，基本知识和技能的培训是至关重要的一环。

药店新员工培训内容

药店新员工职业生涯规划培训

新员工职业生涯规划培训几乎是所有企业在进行新员工培训过程中的一个重要模块，目的在于帮助新员工确立个人发展目标，并引导新员工向企业目标靠拢。企业也会为新员工提供职业发展的条件与机会以实现企业与个人的共同进步。

新员工职业规划可分为以下几个步骤：

确定志向。志向是事业成功的基本前提，新员工在入职之初，就要确立自己今后的发展志向以便在以后的工作、学习中不断朝着这个目标前进。

综合评估。评估包括自我评估与职业生涯机会评估，员工要根据自身兴趣、特长、性格等结合各种环境因素进行综合考虑。

选择职业。职业的选择要考虑性格、兴趣、特长等与职业的匹配以及内外环境与职业的适应。

职业生涯路线的选择。

设定职业生涯目标。

制定行动计划与措施。

药店新员工服务礼仪规范培训

药店员工作为药店的形象代言人，要做好充分的仪容仪表和礼仪的功课，为顾客呈现专业、优秀的形象。药店员工要注重自己的服饰美、修饰酶、举止美、情绪美，要热情、主动的为顾客提供服务：

服饰美：

服装样式要和谐、大方

穿戴要整洁、卫生

修饰美：

修饰要美观、大方、淡雅

注重自身的仪容

举止美：

站立姿势要自然、端正

形态分度要高雅、礼貌、得体

情绪美：

要热情饱满、精力充沛

化不利情绪为有利情绪

仪容仪表应避免下列情况出现：

服装怪异，浑身珠光宝气，且香气扑鼻。

衣服不整洁，钮扣掉落或脱线。

不配带胸卡或将胸卡藏于衣服内只露出一角。

化妆时使用很奇怪的颜色。

浓妆艳抹，眼线和睫毛液渗出，带夸张耳环。

头发颜色怪异，表面油腻有头皮屑。

留长指甲，涂有色指甲油，或短指甲内留有污垢。

表情颓废，抱肘拥胸，手插衣袋而立。

药店新员工基本医学知识培训

药店新员工虽然都是从医学或药学院毕业的专业人才，但是缺乏实际的操作经验，药店应配合新员工培训讲师，安排专人做好新员工的基本医学知识培训工作，以便在以后尽快的融入到工作氛围当中。

药店新员工销售技能培训

药店经营已获利为目的，因此，应加强药店新员工销售技能培训，对新员工要强化营销意识，更新营销理念，提高销售能力;增强执行力，要求新员工能够结合本店实际，创造性的完成上级交给的销售任务;提升促销能力，店员要能够依照店内促销任务，把销售和促销措施具体化，增加业绩。