客户关系简述题

客户关系简述题（精选8篇）

1.客户关系简述题 篇一

简述题

& 1

应用写作

关于实际应用的写作，是指国家机关、社会团体或个人，在公务活动和日常生活之中，为解决具体问题和传递实用信息所进行的一种写作活动。

应用写作的作用

组织与管理作用、联系与沟通作用、宣传与传播作用、规范与约束作用、记录与凭证作用、认知与教育作用

应用写作的特点

作用的实用性（最根本）应用的广泛性 内容的真实性 格式的规范性

时间的限定性 作者的特定性 语言的简约性

我国古代应用写作的优良传统表现在哪些方面 注重实用性 程序固定化 一文一事（即一个文忠只司一职，不能随意将两个文种混为一谈）

直言其事 事信言文(事信：事实真实无误 言文：指在事实可靠的基础上讲究遣词造句和布局谋篇)

&2 材料工作有哪几个环节？各个环节有哪些具体要求？

分为四个环节，即占有材料、鉴别材料、选择材料、使用材料。这四个方面相互关联、密不可分。占有材料 强调一个“多”字（1）既要了解现实材料，又要了解历史材料（2）既要收集国内的材料，又要重视国外的材料（3）既要重视正面材料又要重视反面材料（4）既要收集点上的材料，又要收集面上的材料 点指重点具体的材料 面指全面概况的材料

鉴别材料

鉴别是否真实 鉴别是否正确

选择材料

选择主题需要的材料 选择真实的材料 选择典型的材料 选择新颖的材料

使用材料

（1）根据文件下达的目的和写作要求决定材料的先后顺序（2）根据表现主题的需要确定材料的详略（3）根据不同的文种表达要求，显示不同的语体特色。

为什么说好文章是修改出来的？

文章修改的意义：它是正确反映客观事物的重要手段 是应用文性质和特点的必然要求 是应用文写作的重要环节。从某种意义上讲，文章是“改”出来的。文章之所以要修改，是因为一篇文章难得落笔即佳，古今中外虽不乏一挥而就得佳作，但就一般情况看，文章是要经过修改才能使其表述达到一个新的高度。所以修改是文章写作的重要环节，抓好这个环节，不仅能使文章上档次，也是文字工作者的政治责任感和工作责任心的重要体现。主题、材料、结构、语言相互的作用和关系

主题是作者通过全部文章内容所表现出来的中心思想和基本观点。它是文章的灵魂和统帅，也是衡量一篇文章价值高低的主要标志（不全）材料是形成主题的基础，是说明和表现主题的依据。材料和主题的关系：主题是材料的灵魂和统帅，材料是形成主题的物质依托。在一篇文章中？要做到主题和材料的和谐统一，应注意以下几点：要在研究材料的基础上确立主题 要确立主题在全文中的统帅地位 要通过不同的表达方式充分说明和论证主题

结构指文章的组织方式和内容构造，材料使文章“言之有物”解决的是写什么的问题；确立主题，使文章“言之有理”，解决的是为什么要写的问题；结构使文章“言之有序”，解决的怎样写的问题。有了好的结构，各种材料才能各司其职，各得其所，有效地表现文章的主题。

&3 求职信有哪几个主要特点？写作要求如何？

特点：目的性 求职信最突出的特点是内容单一，有很强的目的性

自荐性 求职者必须自我推荐，把自己的基本情况，尤其是某一方面的能力特长和优势介绍给对方，以使对方了解并录用自己。

针对性

针对自己的专业特点、能力专长，阐明求职的理由和依据。同时，还必须针对用人单位的实际需求和岗位特点。

简明性

把握尺度，力争用最短的篇幅表达出主要内容，1500以内为宜

写作要求：1.扬长避短，突出优势

2..谦恭礼貌，不卑不亢

3.立意新颖，避免流俗

演讲稿有哪些作用？ 是演讲者在集会、仪式以及其他公开场合发表个人的思想观点、见解和主张时使用的讲话文稿，是在日常工作和社会活动中经常使用的应用文体。作用：1.梳理演讲思路 2.消除紧张心理3.控制演讲时间 述职报告有哪些作用及特点？

定义：按组织人事部门的规定和要求，述职报告指的是各级机关团体和企事业单位的领导干部及其工作人员向所在单位的组织人事部门或上级主管部门，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的自我评述性文体，是干部管理考核的专用文体。

作用：1.是有关部门管理、考核干部的重要手段2.是基层群众监督、评议干部的主要依据3.是干部加强修养、提高自身素质的有效途径。

特点: 自我评述性 评价的标准性 行文的庄重性 竞聘演说辞的特点？

竞聘岗位的特定性

竞聘者发表演说都是针对特定的工作岗位或职务进行的

演说对象的特殊性

竞聘演说的对象主要是由招聘单位的领导、人事部门的负责人，属于极具特殊性的一类听众群体

竞聘对手的可比性

参与竞聘演说的人都是同一岗位的竞争者，大家的目标等很多方面相似，使得演讲者之间具有了一种可比性

&4 计划与总结的联系是什么？

1.相互制约、相互依赖 计划是在总结基础上制定的工作安排，总结是对计划的回顾、检查、研究和评价。一方面，没有系统全面深刻的总结，不可能制定出符合客观实际 切实可行的计划；另一方面，计划是总结的标准和依据，总之 二者相辅相成，互为前提，密不可分。2.相互促进、不断提高

计划—实践—总结—再计划—再实践—再总结….螺旋式的不断提高 不断地发展。

总结和述职报告的区别是什么？

内容侧重点不同

前者重在整个工作的具体做法，重在全面陈述工作成绩、存在问题和今后打算，后者重在根据某一职位的履职标准汇报。

具体写法不同

二者的开头和结语不同 前者的开头主要是交代背景或基本情况概述，结尾写作根据内容而定，相对灵活 后者的开头是作者在报告期间的任职基本情况介绍，然后用过渡句如“按照xxx的要求，现将任职期间的工作情况报告如下”，结束语一般是习惯用语，如“以上报告，请予审查”

参照标准或依据不同 前者按照相应的计划或工作目标进行检查、评价，后者按照个人的岗位职责和要求进行对自我的对照与评价

用途与效果不同

前者是常规性的工作回顾，对作者的职称职务不一定造成直接影响，后者是有关领导和评审组织对述职人考核的依据之一，对自己的工作成绩有鉴定意义

调查报告的标题有哪些写法？

一类是规范法的公文式标题，即“发文单位”+“事由”+文种，基本格式为“xx关于xxxx的调查报告”

另一类是自由标题式、提问式和正副题结合式三种 为什么说调查研究是写作报告的基础？

1、认真调查研究、充分占有资料

“没有调查就没有发言权”，写好调查报告的基础和前提是进行深入的调查研究。不作深入的调查研究，不掌握必要的第一手资材料，即使写作能力很强，也无法写出高质量的调查报告。人们常说，写调查报告，首先不是如何去“写”的问题，而是如何去“调查“的问题，这是很有道理的2、科学分析，揭示客观规律

掌握了大量材料后，应对材料进行科学的分析，从复杂的事物中找出规律性的东西来，调查来不一定完全符合客观实际，只有认真分析研究，才能从偶然中见必然，从现象中抓本质，确保调查内容规律性

3、材料典型，与观点统一

作者应善于抓住那些最能说明问题的典型材料，并根据主题需要合理安排材料，做到材料与观点有机统一

4、讲究结构形式，突出语言特色 大致的结构形式有利于提高文章的质量，也有利于提高写作效率。

&5 如何理解行政公文的特征？什么是公文？

行政公文是国家行政机关及其他法定组织在公务活动中按照规范体式和一定程序制作并使用的具有现实执行效用的书面文字材料。特征： 鲜明的政治性

公文是确保国家机器正常运转的重要工具之一。公

文基于特定政治目的的需要形成并使用，其根本宗旨体现着人民的意愿和诉求

法定的权威性

它是制发者依其法定职权制作和使用的，体现了制

发者的意志和力，具有法定的权威性和行政约束力。

价值的实用性

行政公文为处理实际事务而制发，价值的实用性是公文的本质特征

体式的规范性

公文具有统一的标准和要求，公文的制发必须符合这些规定

作者的法定性

公文是作者在其法定范围内行使法定职权的产物。

所谓法定性，是指公文作者不是具体从事文稿撰写的文秘人员，而是公文的制发者。

通知的特点和类型有哪些？写作要求是什么？ 特点：

1、执行性

2、知照性 类型：（1）正式公文类通知：指示型通知、批转型通知、转发型通知、印发型通知、事项通知、会议通知和任免通知

（2）非正式类通知：启事型通知、凭证型通知

通知的写作要求：

1、内容的针对性。针对性可以从对象、问题、思想三个方面考虑。

2、事项要具体明确。事项部分要交代清楚开展什么工作，完成什么任务，采用什么办法，注意什么问题等内容。

3、注意不同标题的拟制。不同种类的通知，其标题的要求也不同。

报告与请示有何区别? 性质不同

前者适用于向上级机关汇报工作，属于陈述性公文，后者用于向上级请求指示或批准，属于期请性公文

目的要求不同 请示是为了解决问题而请求上级机关给予指示或批准，要求上级机关及时答复 报告为了使上级机关及时了解下情，不需要答复

行文时限不同

请示必须事前行文，不能先斩后奏 报告可在事后行文，也可在工作中行文

内容的容量不同

请示内容单一，必须一文一事 报告则多 如何区别通告与公告? 使用权限不同

前者可由行政领导机关 企事业单位 社会团体根据实际情况使用 后者一般由国家权力机关或政府高级机构使用

内容不同

前者除个别属于全局性大事项外，一般都属于局部业务性质问题 后者用于宣布重大事件，具有特定的用途

范围不同

前者大都只涉及社会的某些方面，后者范围广，不仅面向国内还有国外

&10 学术论文具有哪些特点？

独创性：学术论文的独创性主要体现在课题新、方法新、资料新，并能在此基础上提出新的见解、新的观点；并非强求论文所提出的看法都是空前绝后、绝无仅有的，而是在专业研究的领域内，有自己独到的看法。

科学性 ：1指作者能用科学的思维方法进行论述2论文所阐述的知识、理论要准确、系统、完整，立论、分析、论断要恰如其分，不夸大也不缩小，不溢美也不隐恶 3论文的结构要严谨，推理要得当。学术性 学术性是学术论文与其他各类一轮文章的根本区别之所在，学术论文是学术成果的载体，学术性是学术论文的本质特征和主要观点，是评价论文的价值标准，（1）专业性：要求选题应该是自己所攻读专业范围或与本专业关系较密切的课题，运用所学的专业知识去解决现实问题，解决问题的方法、对策具有可行性，语言表达要求既精炼又具有理论色彩（2）理论性：学术论文要求运用科学的原理和方法，对本学科或技术领域中的问题，现象等，进行严密的论证和分析，以揭示事物的内在本质和发展变化的规律。学术论文的选题原则：

1需要性原则：需要性原则体现了科学研究的目的性。主要包括两个方面：一是社会需要；二是科学自身发展的需要 每个学科领域都有一些急需解决的课题，这样的课题一般都具有很强的社会意义，若不尽快解决，势必影响到国计民生；有些则是该学科发展的关键问题，选取这类课题进行研究，往往能在理论上有新的建树，在应用上收到立竿见影的效益

2、价值型原则选择前人没有做过的研究课题 选择前人虽有研究，但有待发挥、补充的问题 选择虽有人探讨过，但说法不一，有待深入的课题

3、约束性原则 选题要从实际出发，对课题加以限定，尽可能把范围框定在适当的范围，同时应选择那些自己基础较好、比较熟悉和感兴趣的课题

4、可行性原则：学术课题的选择仅仅根据需要来考虑是不全面的，还需考虑研究者的主客观可能性条件。主观条件包括研究者的学识水平、能力结构，治学品格、科研经验、兴趣爱好、事业心和对课题的理解等；客观条件包括科学原理、文献资料、实验条件、检测手段、科研经费、指导力量以及咨询、协作条件等。

2.客户关系简述题 篇二

1 侵入岩体与矿体空间的关系概述

侵入岩体与矿体空间关系, 通常是指矿体的形成位置与侵入岩体之间的关系。根据现有资料大明, 基本可分为下列三种情况:

1.1 矿体赋存于岩体内部

属于此类的, 大多与超基性、基性侵入岩及碱性侵入岩有关的铬、钴、铂、钒、钛、铁、铜、磷、铌、钽、锆以及稀土元素等岩浆矿床。矿体通常产于岩体底部、边沿或一定岩相之中, 有时受岩体中的裂隙等构造控制呈脉状产出。含稀有金属 (如:钨、锡、钼) , 稀土元素 (如:铌铁矿、钽铁矿、锆英石、磷铈锂矿等) 、放射性金属 (如:沥青铀矿、独居石等) 、轻金属 (如:绿柱石、锂云母、锂辉石等) 矿物的伟晶矿床, 也常分布于岩体内部。

1.2 矿体赋存于侵入岩与围岩的接触带中

属于这一类的, 大多在成因上与中性、酸性侵入岩有关的矽卡岩型矿床及一些高温热液矿床。这类矿床中的矿体主要分布于接触带内, 其次是靠近接触带的围岩及捕虏体中。

1.3 矿体赋存于侵入岩体外的围岩中

属于此类的主要有各种类型的中、低温热液矿床。矿床远离侵入岩体, 其距离可达数十公尺至数十公里, 矿区内往往没有岩体出露, 因而目前也有人认为该矿床的形成与侵入体关系不大。

2 侵入岩体内部构造的控矿作用

侵入岩体的内部构造, 主要是由岩体本身的原生构造与侵入体进入后形成的次生构造这两部分组成, 而原生构造主要是指岩石的自然形成时的构造, 而次生构造则是以断层、破碎带与片理化带为主。

2.1 原生构造控制的矿体

在原生构造的控矿作用中, 主要是以原生流动构造与原生破裂构造为主, 对矿体进行控制。在流动控矿过程中, 矿床大多数都是在岩浆结晶的阶段完成矿体形成的。这类矿体大多数是呈现出层状的分布状态, 平行于流层的分布, 且会沿着流层的曲线进行弯曲, 矿体大多是集中在岩体的边缘部分, 除非是在环境较为平静的前提下才能在底部出现矿体。研究侵入体的原生构造, 对于寻找岩体中的内生矿床具有重大意义。依据火成岩体的流动构造的分布和方位, 判断岩体不同部位的应力状态, 并据以分析岩浆流动分异过程中形成矿床的可能富集地段, 以及在岩浆凝固以后, 有原生裂隙构造控制的贯入式矿床的发育地段, 从而可以预测盲矿体的隐伏状态, 指导找矿和勘探工作。

而对于原生破裂构造对矿体的控制则是指在岩浆冷却的长期过程中, 因内外冷凝温度的差异, 使得冷凝层不断收缩, 继而外部首先形成的硬壳在收缩应力的作用下就会发生破裂现象。这种有规律的破裂结构就是原生破裂构造。由于原生破裂构造对于矿体空间的形成提供了良好的构造环境, 因此在原生断层也是极易形成矿脉的。

2.2 叠加 (次生) 构造控制的矿体

侵入体的叠加构造是指侵入体形成后发生的重叠其上的构造变动, 最常见的是断层、裂隙、片理化、破碎带等。

侵入体中的侵入后断裂构造是广泛发育的。这些断裂常切割侵入岩体, 使岩体的形态产状及内部构造发生改变, 因而掩蔽了岩体的原生构造, 改造了原始接触带, 并可能使侵入体与围岩的关系变得模糊不清。一般情况下, 次生叠加构造常具有区域性质, 它们不仅在岩体中出现, 也在周围的岩层中出现。而且具有相似的性质。在另一些情况下, 叠加构造则只发育在侵入体的个别地段, 具有局部分布的特点。

侵入体的叠加构造对矿体的形成和分布有着重要的影响。它们可以改变或破坏产于原生构造中的矿体, 也可以作为后期成矿溶液的通道和矿石堆积地点, 还可以阻碍矿液通过, 使矿化被局限在一定的地段。

3 侵入岩体中蚀变分带与成矿关系

侵入接触构造体系的原生分带取决于在岩浆侵入和冷凝过程中各种成因的地质构造要素在空间上的有规律分布。研究接触构造体系中矿化局部富集的特点, 应着重了解成矿前各带的物理、化学性质。包括侵入岩和围岩的化学成分、组构、强度、破裂程度、孔隙度和渗透率等, 这些因素和参数不同, 对矿液的渗滤和矿石的沉淀就会有不同影响, 这是造成接触带范围内矿化不均匀性和分带性的重要原因。例如, 在水口山铅锌矿床接触带的各种岩石中以矽卡岩化大理岩的裂隙度和渗透率为最高, 因而成为铅锌矿石的主要富集地段。

4 侵入岩体构造的综合控矿

基于地质条件本身所具备的复杂性, 在矿体形成的过程中, 成矿的时间与成矿的空间之间也是存在着较为密切的关联的。也就是说, 在侵入岩体的构造中, 其对矿体的形成与控制也是有着很大关联的, 是属于一种综合性质的控矿作用。

例如, 斑岩铜矿主要分布于内外接触带范围内, 既受岩体中的原生裂隙控制, 又可同时受接触带控制。斑岩铜矿的矿化型式可分为三种:即细脉浸染型、脉型和接触带矽卡岩型。其中以细脉浸染型最为典型, 他们只见于岩体之内:中部主要为浸染型, 向外出现微脉, 继而变成细脉, 越向外细脉越多, 脉幅也增大, 最后甚至可变成含矿石英大脉, 并从岩体伸入围岩。在不少情况下, 同一斑岩体的矿田内, 除细脉浸染型矿体外, 还可同时出现脉型或矽卡岩型矿体, 形成复合型矿床。在围岩种类复杂处, 还形成了三种矿化型式都具备的复合型矿床。因此, 上述三种矿化型式中任何一式, 都可作用在同一矿田内寻找其他型式矿体的标志。

结束语

3.简述政治主观题的误区与思路 篇三

一、学生答题的几种常见错误倾向

（一）凭感觉，敷衍塞责

学生由于不会分析材料、不懂方法，或者是思维能力有限，没有搞清题意，就凭感觉完全用自己的语言，甚至是生活中的口语随意发挥，乱答一气。认为材料分析就不需要结合书本，自己想怎么答就怎么答。或者干脆不加分析，把书本知识原文照抄。此类是一种较普遍的通病。

（二）表里不分，浅尝辄止

人们通过感官一般对外界都能产生符合实际情况的感觉，但对它的理解和解释并不一定都正确。学生由于思维方法的片面，往往不能透过现象看本质，甚至为一些假象所迷惑。比如，题：信息技术革命的发展，给社会带来了很多的方便，但某些人利用先进的信息技术搞“科学算命”，冠以“新潮”的名字，称之为“时代的发展”。运用发展的观点加以分析。对本题稍加分析，我们就可以明白，仅凭运用了信息技术就认为其正确是错误的，因为他没有正确理解发展的实质。

（三）条理不清，顾此失彼

学生由于对教材不够熟悉，对知识结构之间的相互联系不够清晰，不能掌握同类事物共同和关键的特征，因而在分析时缺乏计划性，分析各要点之间彼此割裂。常常抓住一点大讲特讲而忽视其他方面，造成以偏概全。例如，只讲“主要矛盾”忽视“矛盾的主要方面”。

二、解题的一般思路

（一）审题

认真审题，弄准题意和要求是解题的前提条件。学生要做好分析题，首先要读懂设问和题目所给的材料。“磨刀不误砍柴功”。看题目，一遍不懂，两遍，三遍，直到审准为止。如果题意不清就盲目下笔，只能是眉毛胡子一把抓。如何审？首先重点分析设问问什么，从题目设问的指向性、规定性入手，分清“是什么”“为什么”“怎么办”。其次审材料，就象语文阅读一样，既要分析材料中每一层的意思，又要概括出整体中心意思，要学会找关键词、关键句。尤其是哲学题，如“国情、形势”“政策、对策”一般就可以看出“一切从实际出发”。

（二）回忆、结合

审清题意后，不能急于下笔，脱离书本，随意发挥。而应根据所发现的内容，回到教材中，在知识结构中寻找自己需要的知识点。这一步骤的功夫不仅在做题的本身，而且在平时学习中对教材知识结构的整体把握程度。越是大的分析题，考的越不是一个孤立的知识点，需要从不同的角度，不同层次发散思维，打破框与框、节与节、课与课之间的固定框架，根据需要建立知识之间的联系。根据对题目的分析要求，搜寻到自己所需要的知识点，再根据题意要求，合理组织知识点与材料之间的逻辑顺序与最佳结合，组织答案。

（三）科学的思维过程——去粗取精，由表及里，由此及彼

说起来容易，做起来难。要想答好一道题需要有科学的思维方法。无论是审题，回归教材，还是最后的下笔组织答案，都是一个需要认真思考的思维过程。

去粗取精。面临题中所给的诸多材料，教材的知识结构内容也很多，学生需要分清谁是最重要的，谁是次要的，从中发现出重要的关键意思，搜寻到教材中自己题目所需要的重要知识点。而根据题意所问，不合所问的次要意思应舍弃。例题：为加快传统农业向现代农业的转变，国家从2006年起每年安排1030亿元财政资金支持农村税费改革；鼓励、支持金融组织积极发展农村小额信贷；继续对农产品和农用生产资料的价格进行调控；继续坚持土地承包经营权30年不变，有条件的地方可按照依法、自愿、有偿的原则进行土地承包经营权流转，发展多种形式的适度经营。运用经济生活归纳材料中国家采取的宏观经济措施，并说明这些措施对发展农业的意义。【解析】本问是一道“是什么”与“为什么”相结合的试题。通过审题得知：设问的主体是政府，知识范围是经济生活，题意就是题干本身。据此，解答的思路是首先通过解读背景材料，归结出宏观经济措施，然后阐述每一项经济措施的意义。要用所学的经济学理论知识分析这些措施对发展现代农业的意义。并且，在说明其意义时要结合材料和当前农业发展的实际来进行阐释。即每一个要点的叙述方式是：措施→意义→理由。解答本问的关键是，读透材料，抓住有效信息。

由表及里。对于材料中所包含的意思，往往不是一眼就能看得出，而是要借助对材料的分析，通过材料字里行间的表面意思，看到其内在的实质意思。如：给出材料是商品交换有很多现象，不同商品，价格不同；同一种商品在不同时间和地点，价格也不同等等。对于这样的材料应透过商品交换的众多现象，总结出商品交换的内在本质和规律，即价值规律。

由此及彼。在分析的基础上进行综合，分析出材料中包含的不同层次意思之间的联系，并由此把教材中找到的各知识点进行联系，打破章节之间的条条框框，合理地把教材与知识点进行最佳综合。如：关于全面建设小康社会的奋斗目标的相关材料。在分析时可联系到一切从实际出发，主观与客观的具体的历史的统一的原理，辩证法的发展的观点，量变与质变的关系等观点。

“解题有法，解无定法”，我们在解答某一个具体的材料题时，应在遵循解题一般思路的前提下，抓住解答该题的特点，组织好解答该题的要点。

4.教育心理学简述题总结 篇四

答：问题解决的基本特点有：

1）目的性，问题解决具有明确的目的性，它总是要达到某个特定的目标状态。

2）认知性，问题解决是通过内在心理加工实现的，整个活动过程依赖于一系列认知操作的进行。

3）序列性，问题解决包含一系列的心理活动，即认知操作，它需要运用高级规则进行信息的重组。

2、心理教育工作的意义？

答：1）对学校教育工作和社会发展有重要意义，是素质教育对学校教育的基本要求

2）其目标是，让学校产生最佳心理环境，让班集体产生最佳心理氛围，让学生处于最佳心理状态，3）社会角度，是避免各种突发事件，保持学校工作正常运转，保证家庭幸福的需要

4）是保证学生健康发展的需要，①促进学生学业成功②促进学生良好品德形成③保证学生正常健康地生活与发展。

3、如何理解学校心理辅导？

答：1）学校心理辅导的顺利进行，必须的建立新型的人际关系为基础

2）心理辅导是对学生进行帮助的过程

3）学校心理辅导的目标是潜能开发。

4、教学中的心理教育功能主要表现？

答：1）使学生适应学习

2）为学生知识学习、能力形成、思想品德、审美素质发展提供心理基础

3）培养学生良好的心理品质。

5、学科教学中实施心理教育的基本条件？

答：1）树立现代教育教学观念

2）树立新型的师生关系

3）掌握必备的心理教育技能。

6、学科教学中心理教育的指导思想？

答：1）快乐学习，使教学活动成为一个充满快乐的过程

2）教会学生学习，让学生成为学习的主人

3）学习负担适度，留给学生一块自由发展的空间

4）正确鼓励学生，不滥用惩罚

5）让学习评价具有激励性

6）每个教师都应成为“心理指导者”

7、学科教学中渗透心理教育的主要内容？

答：1）激发学生学科学习的兴趣

2）进行学法指导

3）结合学科特点进行智力训练和能力培养

4）杜绝对学生的不良刺激

5）锻炼坚定的意志

6）培养活跃的思维

7）陶冶积极的情感

8）炼就字我心理修养的能力。

8、班主任工作中的 批评艺术？

答：1）批评要合理

2）批评与教育相结合3）批评要及时

4）批评要考虑错误的原故

5）批评要和风细雨

6）不要当众批评

7）批评要带有鼓励

8）批评不要七嘴八舌

1）、如何调适教师角色的心理冲突？

答：正视心理冲突的大量存在后，重要的是要善于调适，可以从以下几方面努力。

1、教师在学习探求中用各种有益的知识信息，观念武装自己。充实提高自勉自慰，就会对不切实际的特质欲望和烦恼人心的庸欲是非形成一种超脱的态度。

2、期望适度不断成功。目标是教师主客观适应的焦点，所以教师调适角色冲突，提高角色适应的一个重要方面是控制目标教师经过刻苦努力步步落实目标不断体会到成功的欢乐，自信心就会增强角色适应能力也随之提高。

3、在艰苦工作中，广大教师能保持乐观坚定的精神状态。重要原因是之一是教师情系学生。充满师爱，师爱既是教育的力量，也是维系教师心理健康的重要因素。

4、教师要减少人际冲突。首先要严以律己。宽以待人，乐交善处。开朗豁达。容人之短。

2）、如何促进知识的理解？

答：理解知识主要是通过思维实现的要促进知识的理解。

1、要运用启发式教学能给学生创设问题材情境激发学生发现问题和解快问题的愿望。提高学生思维活动的积极性。

2、通过直观教学提供感性材料。中小学在教学过程中。常用直观法教学，为学生提供丰富的典型的和正确的感性材料。

3、提供变式，通过比较形成科学概念

4、任何一门知识都是严密的体系。通过知识的系统化和具体化，使学生有加深对知识结构和理解。

5、理解知识必强在已有心理水平和知识经验的基础上才能实现。根据学生的特点有区别地进行指导。

3）、试论促进学习正迁移的方法？

答：正迁移是指一种知识、技能对另一种知识技能的掌握。产生积极的形象，即起促进作用。在教育教学过程中，促进学习，正迁移的方法很多如：

1、要加强基础知识与基本技能的教学。由于基础知识基本技能是知识的“骨干”是联系支持，技能的中心。学生掌握的基础知识，基本技能越多就越能产生学习正迁移。从而顺利的掌握新知识、新技能。

2、要培养学生的概括能力，由于有知识经验的概括水平，是影响学习正迁移的又一重要因素。学生具有高度的概括能力，容易发现新旧知识技能间关系，这样就有利于新旧知识技能间的正迁移。

3、在教学中必须提供应用知识，技能的机会，促使学生灵活应用技能等。以上都是促进学习正迁移的有效方法。

4)、课堂学习策略？

答：学生的课堂学习是在教师组织下进行的学习活动，课堂学习策略直接影响其活动的效果。学生的课堂学习活动要有一定的策略。第一、做好听课准备工作，它直接影响听课的的效果。听课准备工作主要包括以下几个方面（1）物质准备，学生听课过程中要记录相关的内容，准备好上课的课本、笔记本，以及其他学习

方面的用具（2）生理准备。上课要靠大脑进行感知、记忆、思维、想象等。学生要调节好自己的胜利状态、使大脑处于学习的兴奋状态上（3）心理准备。为提高听课效果，必须保持强烈的求知欲。饱满的学习热情、浓厚的学习兴趣，坚强的学习意志（4）知识准备主要通过预习来进行，预习有助于扫除听课中的支持障碍、有助于提高听课效果。第二集中注意。从学生角度听课时要集中注意（1）要寄希望于课堂（2）积极进行思考（3）养成注意习惯（4）听课要有针对性（5）积极回答问题和提出问题（6）正确处理和记笔记的关系。第三最重要的内容是弄清教师讲课的思路。第四为提高听课效率听课时还要把握课程特点和教师的特点。

5)、试论学习中的自我监控策略？

答：在学习过程中，要掌握自我监控的策略。如：第一、学习活动前做好计划，对学习哪些内容，如何去学习以及学习时间安排等，进行计划。对学习活动做好各种具体准备，调节好精力与情绪。第二掌握好学习活动中的自我监控。要清楚学习目标。对象与学习任务。选择并采取合适的学习方法，听讲时弄清老师的讲课思路。采取理解记忆的方法。在学习过程中控制自己去执行学业习计划。排除干扰。保证学习任务的完成。第三，学习活动后的自我监控。学习活动之后要对自己的学习效果进行检查。反馈与评价根据反馈结果对自己学习应采取补求个性的措施。学习活动后要总结自己或借鉴书本上好的学习方法和经验。不断提炼和完善自己的学习方式和方法。

6)、如何锻炼学生的道德意志？

答：锻炼学生的道德意志。就是要使学生能够调控自己的行动，以道德意志去克服内外干扰为更好地锻炼学生的道德意志可以采取如下措施：

一、通过提高道德认识，丰富道德情感来锻炼学生的道德意志，使学生懂得道德意志的意义。进一步增强意志锻炼的愿望和进行意志锻炼的决心和信心。

二、教师要在各种活动中对学生进行有意识的道德意志锻炼，为了激发学生的主动性和自制力。可有意创设一些困难情境。提供一些克服困难的条件。引导学生对自己的意志行动进行自我评价。增强道德意志锻炼和自控能力。

三、学生的意志品质是有差异的意志品质不同训练的策略也不同针对不同的意志品质。采取不同的锻炼措施。锻炼他们道德意志的自制力和沉着、耐心的意志品质。只有针对性地进行教育才能收到锻

1、试论学生不良品德的矫正？

答：学生经常违反道德准则或犯有比较严重的道德过错是学生品德不良的行为。通过对学生不良品德心理分析。青少年学生的品德具有很大的可塑性。在有利的条件下不良品德是可以转变的在教育过程中。根据他们的心理特点应采取如下教育措施：

一、提高道德认识和辨别是非的能力。通过道德教育和自身实践、提高道德认识和辨别是非的能力，形成正确的是非观念。

二、消除疑惧心理，培养师生感情。为了消除学生的疑惧心理和对立情绪，教师要首先从感化入手。要关心，亲近和开导他们的满腔的热情。使他们体验到教师的真诚、相信教师的善意，把老师看做知心人。用感人的事例启发他们，使其觉醒过来，接受教育。力求上进。

2、试论小学儿童自我评价的发展特点？

答：自我评价是自我意识发展的主要成分和主要标志。大量研究证明儿童。自我评价能力在学前期就已经产生了。儿童能进行评价的对象，内容和范围都进一步

扩大自我评价能力进一步发展起来。具体有如下特点：

一、小学儿童由于独立性有限，从顺从别人的评价发展到有一定独立见解的评价。

二、由于知识经历的增加从比较笼统的评价发展到对自己个别方面或多方面行为的优缺点进行评价。

三、小学儿童开始出现对内心品质进行评价的初步倾向。

四、在整个小学阶段，儿童的自我评价处于由具体性向抽象性。由外显行为向内部世界的发展由抽象概括性评价和对内心世界的评价能力都在迅速发展。

五、小学儿童的自我评价的稳定性逐渐加强。

3、试论小学儿童思维发展的基本特点？

答：儿童思维的发展是一个非常复杂而漫长的过程。由于小学生的思维处于具体形象思维向逻辑抽象思维过渡的阶段。所以小学生的形象。抽象思维具有以下特点。

一、小学生从具体形象向抽象逻辑思维的过渡是一个渐进。复杂的过程不是立刻实现的在思维过程中，不随意成分逐步减少，而抽象逻辑思维的自觉性的成分却日益增加。

二、小学生思维结构逐渐趋向完善，一般来讲小学生能够初步掌握思维的基本形式有经验的小学教师在给。

三、四年级教学中，就渗透形式逻辑的思想。引导学生从事归纳、演绎、类比和对比推理等逻辑思维思想小学生的思维发展是从顺向发展到逆向再发展到顺向反复进行的在教学中要求学生通过分析、综合、比较、抽象、概括、掌握各种概念系统，运算系统和知识系统形成日益发展的完整的思维结构。由于小学生的思维规则发展水平还比较低，教师在算术和语文教学中，逐步地有意识地渗透逻辑规则的思想这对小学生正确思维发展是十分必要的。

4、试论游戏在幼儿心理发展中的作用？

答：幼儿期的主导活动是游戏，因而游戏对幼儿心理发展起着重要的作用基特点如下：

一、游戏适合幼儿心理发展的特点。幼儿在游戏活动中，可以用虚构的操作去代替，实际的操作。用假想的物品去代替现实物品。而行为内容仍保持不变。幼儿期他们已能较成熟练地做各种动作。思维和语言正在发展。对周围事物有强烈的兴趣、渴望参加成人的一些活动。

二、游戏促进了幼儿心理的发展起着具有特殊的意义和作用是幼儿认识世界的第一手段。能促进其智力发展在游戏时幼儿的各种感官都要参与。从而促进了感知能力的发展。游戏是一个积极主动的再创造过程。又是一种实际的道德教育，有助于培养和形成幼儿优良的个性品质、游戏可以丰富和深化幼儿情感又可以锻炼幼儿的意志品质。总之游戏是一种特殊的实践活动。它对幼儿整个身心的发展起着促进作用。

5、试论中学生无意识记和有意识记的发展/

答：中学时期是由儿童向成人的过渡时期，也是教育最重要的时期。因此，探讨中学生心理发展的特点对于教育具有重要的意义和价值。中学生随着年龄的增长随着学习动机的激发。学习兴趣味的发展，学习目的的明确。有意识记在学习中的主导地位越加显着有意识记的突出特点是学生逐渐学会根据不同的教材内容。由自己提高识记的目的任务。如：分析作文的段落。含意，中心思想等检查自己的记忆效果。在中学阶段，不仅有意识记的发展。无意识记及其效果也在发展如有些材料。还需要无意识记。所以教师不仅要有计划地发展中学生的有意识记。而且要有计划地培养学生的无意识记的能力。

6、试论初中生人际交往新特点？

答：随着初中生生理和智力所发生的一系列特殊的变化，这个时期在结交朋友人际交往上，也显示出与童年完全不同的特点，这些新特点主要表现于以下几个方面。

1、逐渐克服了团伙的交往方式。这个阶段的好友之间一般为相同的性别。朋友之间的关系也是十分密切的所建立的友谊对稳定和持久。

2、初中生对交朋友的意义也有了新的认识。和朋友的关系在初性的生活中日益重要。

3、与异性朋友之间的关系进入初中后。男女生之间的关系有了新的新点逐渐开始融洽相处。

4、进入青春期以后，初中生与父母之间的关系发生了微妙的变化。1）、情感上的脱离，对同伴的依恋。2）、行为上的脱离孩子不好管教。3）观点上的脱离，观点的重新审视。4）榜样作用的削弱。

5、初中生不盲目接受任何一位教师，与教师的关系有了变化，他开始品评教师。

1）、试论高中生自我意识的基本特点？

答：高中阶段正是一个人必须明确自己个性的主要特征，开始考虑自己人生道路的时候，自我意识有了高度发展，其基本特点表现如下：

1、自我意识中独立意向的发展。高中生基本上能与其父母或其他成人保持一种肯定的尊重的关系反抗性成分减少。

2、自我意识成分的分化。主要对“理想的我”和“现实的我”把“我”一分为二。同时也出现了自我矛盾。

3、强烈的关心着自己的成长。关心自己的能力如何、知识、才能、气质将个性是否完善等等。

4、自我评价的成熟，能够客观的评价自己。

5、有较强的自尊心。有了主观目的，主观愿望。心目中的期望值等等。

6、高中生的道德意识与初中比有了较大的发展。

2）、论高中生的价值观的特点？

答：高中生在确立调整自己的价值观的过程中，表现出许多特点，第一对理论问题产生了越来越浓厚的兴趣喜欢抱各种具体事实综合成若干系统的总原则热衷于哲学探讨。第二、高中生价值观的核心是人生意义的问题。不仅要说明自己对于社会的意义。而且还要找到社会对自身的意义。第三、在高中生的价值观中，反映个性色彩具有不同价值观的高中生对于事物的兴趣点，意志品质及归因方式均不一样。第四、高中生的价值观尚缺乏稳定性。还容易随外界环境的变化而改变对社会及人生的看法。改变自己的价值取向。因此，高中阶段个体的价值观仍有向不同方向发展的可能。

3）、心理教育工作的意义？

答：心理教育对于学生的健康发展，对于学校教育工作的顺利开展，乃至对于整个社会的发展都具有十分重要的意义。第一、从社会角度讲，注重学校心理教育工作是避免各种突发事件。保持学校工作正常运转。保证家庭幸福的需要。培养学生良好的心理素质就可以减少各种问题的出现。第二、是保证学生健康发展的需要。心理教育是发展性教育。即有计划，有目的地培养学生形成良好的心理素质。而学生良好的心理素质是学生学业成功，取得成就的保证，心理教育能促进对学生的道德教育有助于学生良好品德的形成。注重学生的心理教育工作，使学生的心理处于健康状态是使学生正常发展，健康成长的前提与保证。

4）、试论当前心理教育的误区？

答：当前中小学心理教育的误区主要表现为：

一、心理教育就是心理健康教育，心理教育包括心理素质教育和心理健康教育两方面的内容学校心理教育的重心

是心理素质教育养而不是心理健康教育，重点是心理素质的培养。

二、心理教育就是搞心理测验。心理测验确实是心理教育工作中必不可少的工具。

三、心理教育就是进行心理咨询，心理咨询只是学校心理教育的一个方面而不是心理教育的全部内容。

四、心理教育就是开设心理课，心理课侧重解决一般性，整体及共性的心理问题，而无法深入地解决特殊的个别学生的心理问题。

五、只有心理有病的人，才需要心理教育，心理教育主要是针对儿童青少年心理发展的需要而开展的教育活动，因此，不仅心理有病的人需要心理教育。所有的人都需要进行心理教育。

六、心理教育主要是针对个别学生展开的教育活动，七、心理教育属于德育工作只是团队工作者和班任的任务。以上几点都属于心理教育的误区。

5）、采用故事启迪法应注意哪些问题？

答：故事启迪法的关键在于选择适宜的故事。只有好的故事才具有好的教育意义。在采用故事启迪法应注意以下几点：

1、要求要真有真的就不用假的，采用真实的事例，效果更好。

2、要尽量选择贴近学生生活的故事要近，3、是要新，应尽量选择小学生没有听过的故事。

4、要注意活，心理教育者应该随机应变，知识渊博，反应灵敏。有时教育者还可以准备图片、多媒体等请学生看图编故事等。

6）、试论心理教育课的教学原则？

答：心理教育课的原则是心理教育工作者，在心理教育课教学中必须遵守的基本要求，在教学中应注意以下原则：

一、知行并重原则，心理教育课不是单纯的知识传授课，而是实际应用课如：由于学生年龄小知识经验少，理解力不够高。所以，在提高认知水平的同时，重点应放在行为的塑造上。二学生主体原则根据心理教育课是学生在课堂教学中接受教师的有意安排，学生的提高自身的心理素质的过程。这一特殊性决定学生主体的积极性和参与程度直接影响着教学效果。

三、点面结合的原则，心理教育课是以全体学生为对象的让每一个学生的心理都得以最大可能性发展是心理教育课的目的。

四、协同教学的原则。

5.党规党纪知识竞赛参考题库简述题 篇五

1.请简述为什么严明党的纪律，首要的就是严明政治纪律？（《总书记关于严明党的纪律和规矩论述摘编》（以下简称《摘编》第13页）

答：总书记曾多次强调严明政治纪律的重要性。他指出，党的纪律是多方面的，但政治纪律是最重要、最根本、最关键的纪律，遵守党的政治纪律是遵守党的全部纪律的重要基础。政治纪律是各级党组织和全体党员在政治方向、政治立场、政治言论、政治行为方面必须遵守的规矩，是维护党的团结统一的根本保证。

2.总书记谈到，遵守政治纪律和政治规矩，重点要做到“五个必须”，请具体说出“五个必须”。（《摘编》27页）

答：一是必须维护党中央权威，决不允许背离党中央要求另搞一套。二是必须维护党的团结，决不允许在党内培植私人势力。三是必须遵循组织程序，决不允许擅作主张、我行我素。四是必须服从组织决定，决不允许搞非组织活动。五是必须管好亲属和身边工作人员，决不允许他们擅权干政、谋取私利。

3.请简述总书记对党的规矩所包含的内容的论述。（《摘编》第7页）答：其一，《党章》是权当必须遵循的总章程，也是总规矩。其二，党的纪律是刚性约束，政治纪律更是全党在政治方向、政治立场、政治言论、政治行为方面必须遵守的刚性约束。其三，国家法律是党员、干部必须遵守的规矩，法律是党领导人民制定的，全党必须模仿执行。其四，党在长期实践中形成的优良传统和工作惯例。4.各级纪律检查委员会要经常性开展的五项工作是什么？（《党章》第四十四条）答：要经常对党员进行遵守纪律的教育，作出关于维护党纪的决定；对党员领导干部行使权力进行监督；检查和处理党的组织和党员违反党的章程和其他党内法规的比较重要或复杂的案件，决定或取消对这些案件中的党员的处分；受理党员的控告和申诉；保障党员的权利。

5.总书记在十八届中央纪委第六次全体会议上提出对当前的反腐败斗争要有“四个足够自信”，请具体说出“四个足够自信”的内容？（总书记在十八届中央纪委第六次全体会议上的讲话）

答：全党同志对党中央在反腐败斗争上的决心要有足够自信，对反腐败斗争取得的成绩要有足够自信，对反腐败斗争带来的正能量要有足够自信，对反腐败斗争的光明前景要有足够自信。

6.请简述总书记关于全面从严治党的新内涵新要求。（总书记在十八届中央纪委第六次全体会议上的讲话）

答：全面从严治党，核心是加强党的领导，基础在全面，关键在严，要害在治。

7.中共中央政治局常委、中央纪委书记王岐山在十八届中央纪委第六次全体会议上提出，全面从严治党，要运用好监督执纪的“四种形态”。请简述“四种形态”的具体内容。(王岐山同志在十八届中央纪委第六次全体会议上的报告)答: 让咬耳朵、扯袖子，红红脸、出出汗成为常态，党纪轻处分、组织调整成为大多数，重处分、重大职务调整的是少数，而严重违纪涉嫌违法立案审查的只能是极极少数。

8.在去年举办的全省第十四期领导干部党纪政纪法纪教育培训班上，广东省纪委主要领导勾画了政治上“两面人”的八副脸谱，请具体说出。

答：一是表面信仰马列，背后迷信“大师”；二是表面勤勤恳恳，背后吃喝享乐；三是表面谋划发展，背后官商勾结；四是表面一心为公，背后“一家两制”；五是表面是国家干部，背后脚踏两条船；六是表面中规中矩，背后我行我素；七是表面任人唯贤，背后任人为钱；八是表面五湖四海，背后拉帮结派。

9.去年10月，广东省纪委主要负责人在全省新提任省管厅级领导干部集体廉政谈话时的讲话时提出“五个越来越严”的新形势新要求。请具体阐述。答：正风反腐越来越严，纪律要求越来越严，执纪标准越来越严，干部监督越来越严，责任追究越来越严。

10.广东省纪委十一届五次全会报告指出，当前我省党风廉政建设和反腐败斗争呈现出“八个阶段性特征”，请至少说出其中5个特征。

答：一是腐败存量逐步减少，增量得到初步遏制，但腐败的历史存量大、信访举报居高不下，减存量、遏增量的任务紧迫而繁重。

二是不敢腐的氛围初步形成，但不收敛不收手、顶风违纪问题仍时有发生，不敢腐的基础还不稳固。

三是反腐倡廉制度逐步健全、改革逐步深入，但制度尚未得到很好落实，改革的成果尚未充分转化，不能腐的有效机制尚未形成。

四是党员干部廉洁从政意识逐步增强，廉荣贪耻的文化氛围日益浓厚，但理想信念宗旨还未牢固树立，实现不想腐目标任重道远。

五是全社会对党员干部的监督不断加强，但监督体系还不健全，监督合力尚未形成，仍然存在监督“盲区”和薄弱环节。

六是各级党组织对全面从严治党主体责任的认识明显提高，但责任落实还不到位，并呈现自上而下层层衰减的态势，主体责任尚未真正落地生根。

七是腐败手段不断翻新，违纪违法行为日趋隐蔽，“两面人”现象还比较突出，发现和查处难度越来越大，追逃任务繁重，防逃任务艰巨，对执纪审查能力提出新的挑战。

八是反腐败面临的风险越来越严峻，消极腐败现象反弹回潮的压力巨大，时刻考验我们从严管党治党的决心和政治定力。

11.请说出中国共产党的入党誓词。（《党章》第六条）

答：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

12.党的建设必须坚决实现哪四项基本要求？（《党章》总纲）

答：第一，坚持党的基本路线。全党要用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的基本路线统一思想，统一行动，并且毫不动摇地长期坚持下去。第二，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实。第三，坚持全心全意为人民服务。党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益。第四，坚持民主集中制。民主集中制是民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合。

13.申请加入中国共产党有什么要求？（《党章》第1条）

答：要求年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进份子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费。

14.请列举五项党章规定的党员必须履行的义务。（《党章》第3条）

答：

（一）认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

（二）贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

（三）坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

（四）自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

（五）维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。

（六）切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。

（七）密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。

（八）发扬社会主义新风尚，带头实践社会主义荣辱观，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。

15.请列举五项党章规定的党员享受的权利。（《党章》第4条）

答：

（一）参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训。

（二）在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论。

（三）对党的工作提出建议和倡议。

（四）在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实，要求处分违法乱纪的党员，要求罢免或撤换不称职的干部。

（五）行使表决权、选举权，有被选举权。

（六）在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护。

（七）对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。

（八）向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复。

16.党的各级纪律检查委员会的主要任务是什么？（《党章》第44条）

答：各级纪律检查委员会的主要任务是:维护党的章程和其他党内法规，检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况，协助党的委员会加强党风建设和组织协调反腐败工作。

17.《中国共产党廉洁自律准则》对党员领导干部提出了4条廉洁自律规范，请具体说出。（《准则》4-8条）

答：廉洁从政，自觉保持人民公仆本色。廉洁用权，自觉维护人民根本利益。廉洁修身，自觉提升思想道德境界。廉洁齐家，自觉带头树立良好家风。

18.《中国共产党廉洁自律准则》对党员提出了4条廉洁自律规范，请具体说出。（《准则》1-4条）

答：第一条要坚持公私分明，先公后私，克己奉公。第二条要坚持崇廉拒腐，清白做人，干净做事。第三条要坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约。第四条要坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献。

19.请列出《条例》处分条例对党员的纪律处分种类以及对党组织的纪律处理措施。

答：对党员的纪律处分种类：警告、严重警告、撤销党内职位、留党察看、开除党籍。对党组织的纪律处分措施：改组、解散。

20．广东省纪委十一届六次全会报告提出，今年纪检监察工作要做到“七个必须”。请具体阐述。

答：一是必须尊崇党章，坚持依规治党和以德治党相统一。二是必须把纪律和规矩挺在前面，推进全面从严治党。三是必须以上率下，落实管党治党责任。四是必须把握力度和节奏，一步步把党风廉政建设和反腐败斗争引向深入。五是必须深化标本兼治，做到惩前毖后、治病救人。六是必须树立正确的执纪导向，努力营造鼓励创新、宽容失误、遏制腐败、干净干事的政治生态。七是必须创新理念、敢于担当，不断激发纪律检查工作活力。

21.党的纪律处分工作应当坚持哪些原则？（《条例》第4条）

答：

（一）党要管党、从严治党。加强对党的各级组织和全体党员的教育、管理和监督，把纪律挺在前面，注重抓早抓小。

（二）党纪面前一律平等。对违犯党纪的党组织和党员必须严肃、公正执行纪律，党内不允许有任何不受纪律约束的党组织和党员。

（三）实事求是。对党组织和党员违犯党纪的行为，应当以事实为依据，以《党章》、其他党内法规和国家法律法规为准绳，准确认定违纪性质，区别不同情况，恰当予以处理。

（四）民主集中制。实施党纪处分，应当按照规定程序经党组织集体讨论决定，不允许任何个人或者少数人擅自决定和批准。上级党组织对违犯党纪的党组织和党员作出的处理决定，下级党组织必须执行。

（五）惩前毖后、治病救人。处理违犯党纪的党组织和党员，应当实行惩戒与教育相结合，做到宽严相济。22.请列举《条例》中规定的可以从轻或者减轻处分的情形。（《条例》第16条、17条）

答：

（一）主动交代本人应当受到党纪处分的问题的；

（二）检举同案人或者其他人应当受到党纪处分或者法律追究的问题，经查证属实的；

（三）主动挽回损失、消除不良影响或者有效阻止危害结果发生的；

（四）主动上交违纪所得的；

（五）有其他立功表现的。

另，根据案件的特殊情况，有中央纪委决定或者经省（部）级纪委（不含副省级市纪委）决定并呈报中央纪委批准，对违纪党员也可以在纪律处分条例的处分幅度以外减轻处分。

23.请简述违纪行为有关责任人员的区分。（《条例》第38条）

答：

（一）直接责任者，是指在其职责范围内，不履行或者不正确履行自己的职责，对造成的损失或者后果起决定性作用的党员或者党员领导干部。

（二）主要领导责任者，是指在其职责范围内，对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负直接领导责任的党员领导干部。

（三）重要领导责任者，是指在其职责范围内，对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负次要领导责任的党员领导干部。

本条例所称领导责任者，包括主要领导责任者和重要领导责任者。

24.请简述《条例》中对“主动交代”的定义。（《条例》第39条）

答：《条例》中所称主动交代，是指涉嫌违纪的党员在组织初核前向有关组织交代自己的问题，或者在初核和立案调查其问题期间交代组织未掌握的问题。在初核、立案调查过程中，涉嫌违纪的党员能够配合调查工作，如实坦白组织已掌握的其本人主要违纪事实的，可以从轻处分。

25.为什么说《中国共产党廉洁自律准则》对于深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，加强党内监督，永葆党的先进性和纯洁性，具有十分重要的意义？（印发《准则》通知）

6.客户关系简述题 篇六

1、宝黛初会时双方都有似曾相识之感，它照应了书中；【答案】木石前盟；（赤瑕宫神瑛侍者曾以甘露浇灌三生石畔绛珠仙草，使；

2、简述贾宝玉取名和抓周的故事：贾宝玉一出世，嘴；（王夫人生了一位公子，一落胎胞，嘴里便衔着一块五；

3、请简述贾雨村夤缘复旧职的过程：贾雨村中进士，；

4、简述林黛玉进贾府的情节：黛玉的母亲死后，贾母；

5、《红楼梦》情节简述题（第1-60回）

1、宝黛初会时双方都有似曾相识之感，它照应了书中的哪一传说？（眼泪还债）

【答案】木石前盟。黛玉前身是西方灵河岸上的一棵绛珠仙草，宝玉的前身是神瑛侍者。神瑛侍者每天用甘露灌溉绛珠草，使其既受天地精华，又受雨露滋养，于是脱掉草胎木质，修成女体。后来神瑛侍者下凡造历，绛珠仙草决定也下凡为人，用一生的眼泪偿还神瑛侍者的甘露之恩。

（赤瑕宫神瑛侍者曾以甘露浇灌三生石畔绛珠仙草，使其久延岁月，脱去草木之胎修成女体。后神瑛侍者偕一块无材补天的顽石投胎人间，即为贾宝玉。绛珠仙草为报灌溉之恩随之一起下凡，投胎为林黛玉，用一生的眼泪相报答，故有木石前盟之说。）（第一回）

2、简述贾宝玉取名和抓周的故事：贾宝玉一出世，嘴里便衔着一块五彩晶莹的玉，大家都觉得这孩子来历不小，便取名叫“宝玉”。一年后抓周时，贾政摆上各种东西，叫宝玉抓取，可是他什么都不取，只把脂粉钗环抓过来。贾政大怒，说“将来一定是个酒色之徒”，因此便大不喜悦。（第二回）

（王夫人生了一位公子，一落胎胞，嘴里便衔着一块五彩晶莹的玉来，上面还有许多字迹，便取名叫宝玉。周岁时，贾政要试宝玉将来的志向，便将世上之物摆了无数，让宝玉抓取。谁知宝玉却抓了些脂粉钗环。贾政为此大怒，认为宝玉长大必为酒色之徒。）

3、请简述贾雨村夤缘复旧职的过程：贾雨村中进士，任县令，因贪财被革职，到盐政林如海家教林黛玉读书。京城起复参革人员，贾雨村托林如海求荣国府帮助。贾母因黛玉丧母，要接黛玉去身边。林如海便托贾雨村送黛玉到京。贾雨村与荣国府联宗，并得林如海内兄贾政帮忙，得任金陵应天府。（第三回）

4、简述林黛玉进贾府的情节：黛玉的母亲死后，贾母怕她无人照顾便接她到贾府。黛玉进贾府先拜见了贾母、贾氏三姐妹、凤姐等人，然后到邢夫人、王夫人房间，最后回到贾母处与宝玉相见。宝玉见黛玉没有玉，便将通灵宝玉摔在地上，惹得黛玉伤心落泪。（第三回）

5、简述“宝黛初会”的情节内容：林黛玉进贾府，见到了贾宝玉。二人初见便都有似曾相识的感觉，黛玉心下想道：“好生奇怪，倒像在哪里见过似的！”宝玉一见黛玉便说：“这个妹妹我曾见过的”。他见黛玉眉尖如蹙便送她“颦颦”二字，闻知黛玉没有玉，便摔玉、痛哭，后由贾母哄骗方才罢休。

（林黛玉母亲因病去世，外祖母念及黛玉年幼无人照顾便派人把黛玉接进贾府，宝黛初见，都有似曾相识的心灵感应，两人一见如故，心灵相通。宝玉觉得是“天上掉下个林妹妹”，十分好感；问黛玉读书、姓名、表字、是否佩玉等情况，闻知黛玉无玉，他便摔玉于地，此举惊坏了黛玉。）（第三回）

6、简述王熙凤初次出场的过程：林黛玉初进贾府正和贾母叙谈时，王熙凤“我来迟了，不曾迎接远客！”，未见其人，先闻其声，在一群媳妇、丫鬟的围拥下盛装进屋。一进来，就拉着黛玉的手夸她长得标致，不像贾母的外孙女，倒像嫡孙女。接着又哀伤起黛玉的母亲，说哭便哭，用帕拭泪，待到贾母说:“我才好了，你倒来招我。”忙又转悲为喜。（第三回）

7、简述葫芦僧乱判葫芦案的过程：贾雨村“夤缘复职”后，一上任就遇到一起人命案：“呆霸王”薛蟠为争夺一个已被出卖的女婢而打死了小乡绅之子冯渊。贾雨村本欲秉公办案，正准备缉拿要犯时，门子拿出“护官符”，讲述了四大家族一荣俱荣、一损俱损的密切关系。贾雨村为了攀附权势，不思甄士隐赠银之恩，胡乱结案。(第四回)

8、简述宝玉游太虚幻境的见闻：宝玉随贾母等人到宁府赏梅，在秦可卿房里午睡时，梦中随警幻仙姑进入太虚幻境，先翻看了 “金陵十二钗”图册，又看了“红楼梦”原稿，聆听

了“红楼梦”曲。警幻仙姑见宝玉还未醒悟，把他带到其妹可卿处。一次，两人携手游玩时忽遇迷津，宝玉受到惊吓，失声喊叫：“可卿救我！”方从梦中醒来。（第五回）

9、简述刘姥姥一进荣国府的过程：京官后代王狗儿．因祖上曾与王夫人、凤姐的娘家联宗，便让岳母刘姥姥到荣国府求助。刘姥姥在周瑞家的引荐下见到了王熙凤，凤姐说起家事的难处，刘姥姥以为告助无望，可风姐还是给了二十两银子。刘姥姥千恩万谢地归去。(第六回)

10、《红楼梦》第六回“刘姥姥一进荣国府”中,刘姥姥有这么一段话：“我们也是知道艰难的,但俗语说的‘瘦死的骆驼比马大’，凭他怎样,你老拔根寒毛比我们的腰还壮哩!”刘姥姥的这段话是对谁说的?为何说这话?请简叙事情的经过。

【答案】刘姥姥因家中生活艰难,到贾府攀亲,见到了凤姐.凤姐从言谈中知道她的来意,先是诉说贾府表面轰轰烈烈,却大有大的难处,而后答应施舍二十两银子.于是刘姥姥高兴地对凤姐说了上述这番话, 拿了银钱千恩万谢地回去。

11、简述薛宝钗比“通灵玉”的情节：宝钗生病，宝玉去探望。宝钗便借通灵宝玉来看。看完后，心神领会，催丫环莺儿离开，莺儿便说通灵宝玉上的字与宝钗项圈上的字是一对。宝玉也把金锁要来看了看。原来，癞头和尚送给宝钗的金锁上刻的是“不离不弃，芳龄永继”，与宝玉通灵宝玉上的“莫失莫忘，仙寿恒昌”是一对。（第八回）

12、金玉良缘：金是指薛宝钗所佩戴的癞头和尚送的金锁，玉则是贾宝玉佩戴的通灵宝玉。宝玉从娘胎里带来的通灵宝玉上刻有“莫失莫忘，仙寿永昌”，与宝钗金锁上刻的“不离不弃，芳龄永继”刚好组成一幅对联，象征他们的婚姻。

13、简述探宝钗黛玉半含酸的情节：宝钗生病，宝玉来看望。黛玉也来看望，看见宝玉独自一人来到，黛玉吃醋了，笑道:“嗳哟,我来的不巧了。”后来宝玉要喝冷酒，却被宝钗劝住，黛玉看着更不是滋味，刚巧雪雁来送热炉，黛玉就借机调侃宝玉，说宝玉只听宝钗的劝。这些情不自禁地表露出微微的妒忌。（8）

14、简述王熙凤毒设相思局的情节：凤姐见贾瑞钻入穿堂白冻一晚后仍情迷心窍，又约他晚上到房后小过道里那间空屋等候，并派贾蓉贾蔷在他等候时捉弄他。贾瑞不知是计，羞得无地自容，给贾蓉贾蔷各写了一张五十两欠契，还被泼里一身尿粪，回家后一病不起。

（王熙凤看出贾瑞意欲对她图谋不轨。贾瑞来找凤姐。按约定晚上钻入穿堂。腊月天寒，白冻一晚而归。代儒惩罚贾瑞跪在院内读文章，打了三四十大板，不许吃饭。第二次又在凤姐房后小过道里那座空房子，被贾蓉、贾蔷捉弄。贾瑞不听跛道人之言，正照风月宝鉴，一命鸣呼。）（十二回）

15、简述贾珍请王熙凤到宁国府协理秦可卿丧事的原因和过程。（十三回）

儿媳秦可卿死后，贾珍想把丧事办得体面些，可偏偏此时妻子尤氏犯病，不能料理事务。这时，贾宝玉向他推荐了王熙凤。于是贾珍便向邢夫人和王夫人提出请求，王熙凤也表示愿意到宁国府协理丧事。

（注意这一题与下面一题问的角度不同，答题的角度也不同。）

16、简述王熙凤协理宁国府的情节：秦可卿死后，宁国府大办丧事。贾珍之妻尤氏犯病，不能料事，遂请凤姐协理。凤姐凭借敏锐干练，很快看出宁国府的诸种弊端，马上有针对性地一一加以整治，召集训话，分班负责，杀伐决断，令行禁止。此后，众人兢兢业业，不敢偷懒。(十三回)

17、王熙凤弄权铁槛寺：凤姐为秦可卿送葬夜宿铁槛寺旁的馒头庵，庵里老尼告诉她：长安府太爷的小舅子李衙内看中张财主的女儿金哥，但金哥已许配给一个守备的儿子，两家

相争，打起了官司。老尼求凤姐摆平此事，凤姐借机索要三千两银子。凤姐得了银子，送信给主审官。守备不得已，接受了张家的退礼。结果金哥自缢，守备之子也随之殉情。(十五回)

（铁槛寺老尼净虚为了帮长安府太爷的小舅子抢亲，答应给熙凤三千两银子；凤姐便通过关节暗地使长安节度逼婚，结果迫使一对青年男女自尽。凤姐说她是从来不信什么阴司地狱报应的，凭是什么事，她说要行就行。她假借贾琏名义，做成这一笔肮脏交易，贾琏并不知情。）

18、“你是素日知道我的，从来不信什么是阴司地狱报应的。凭是什么事，我说要行就行。”“你瞧瞧我忙的，那一处少了我。既应了你，自然快快的了结。”(十五回)

以上是王熙风答应净虚老尼的话，请简述她所答应之事的来龙去脉。

【答案】(1)长安府府太爷的小男子李衙内想娶张金哥。(1分)可金哥已与长安守备公子订了亲，张财主想与守备退亲，守备不答应，两家打起官司。(2分)净虚老尼请王熙风帮忙让守备退亲。(1分)王熙凤派手下(旺儿)假托贾链名义。叫人写了一封信请长安节度使摆平此事。(1分)

19、贾政生辰，宁荣二处齐庆贺，忽然六宫太监传来圣职，问：什么圣旨？接着发生什么事？

【答案】太监传旨说元春被晋封为凤藻宫尚书，加封贤德妃。全家喜气洋洋，贾母派人去宫里谢恩。贾府上下开始忙于建造省亲别院。一切准备停当，贾政便择日题本，皇帝恩准元春回家省亲。元宵节，元春回家省亲，亲人团聚。（十六回）

20、简述元妃省亲故事：元春被封为贵妃，皇帝恩准她元宵节回贾府省亲。贾府为迎接元春省亲，专门修了一座大观园。元宵节之日，元春乘坐绣凤金銮大轿，前呼后拥来到大观园。元妃将大观园各处分别赐名，并命众兄弟姐妹各展才华题诗一首，以示庆贺。(第十八回)

（皇帝恩准元妃回贾府省亲。元宵节之日, 元春乘坐绣凤金銮大轿, 前呼后拥来到省亲别院。贾妃见到祖母、母亲及诸姐妹不禁泪珠滚滚。随即元春赐园名“大观园”，给园中所喜之处题名，命宝玉和诸姐妹各题一匾一诗，以示庆贺。太监启奏时辰已到，元妃与亲人洒泪而别。）

21、阅读下面的文字，简述宝玉和袭人之间发生了什么。（十九回）

正不自在，又听袭人叹道：“只从我来这几年，姊妹们都不得一处。如今我要回去了，她们又都去了。”

【答案】袭人哄骗宝玉说其母、兄要赎她回家，宝玉泪痕满面，十分着急地挽留。袭人趁机向宝玉提了三点要求：少发怪论；真爱读书也罢，假爱也罢，在老爷面前要做出个爱读书的样子；不许吃人嘴上的胭脂。宝玉说“好姐姐，好亲姐姐，别说两三件，就是两三百件，我也依的”，满口答应了袭人的要求。

（良宵花解语：袭人见宝玉恣情而为，不务正业，便以家里要为她赎身之事试探宝玉，见宝玉对她恋恋不舍，便趁机加以劝谏，为宝玉定下三个条件：一不许再说身化轻烟的话，二不许讽刺追求功名利禄的人，三不许吃别人嘴上的胭脂。宝玉一一答应。）

22、且说宝玉正和宝钗玩笑，忽见人说：“史大姑娘来了。”宝玉听了，抬身就走。宝钗笑道：“等着。咱们两个一齐走，瞧瞧他去。”说着下了炕，同宝玉一齐来至贾母身边。只见史湘云大笑大说的，见他两个来，忙问好厮见。请问紧接着发生了什么事？（二十回）

【答案】宝玉听说史湘云来了，忙从薛家赶回贾母处。正值黛玉在旁，因得知宝玉从宝钗家来，便十分不高兴，二人又拌了嘴。宝玉理解黛玉的心情，遂拿“亲不间疏，先不僭后” 的道理劝慰她，让黛玉明白了他们青梅竹马的感情与众不同，黛玉转怒为喜，并拿湘云说话咬舌的毛病逗乐取笑。

23、宝钗过生日请戏班唱戏，十分热闹，凤姐说“这个孩子扮上，活像一个人，你们再看不出来。”凤姐说的小戏子长相像谁，紧接着发生什么事？

【答案】小戏子长相像黛玉，众人都明白，只是不肯说，只有心直口快的湘云说了出来。这不禁使黛玉的自尊心受到伤害。宝玉对湘云使了个眼色，更令黛玉和湘云气愤。宝玉原是好心调停，却落了个两头不是，宝玉甚感无趣。（二十二回）

24、“埋香冢飞燕泣残红”“诉肺腑心迷活宝玉”“共读西厢花纷纷”，都是有关宝黛的精彩片段，请选择其中一则简述之。

①泣残红黛玉葬花：宝钗、黛玉一先一后夜访怡红院，黛玉叩门，晴雯正生气，借故说宝玉吩咐的，不给开门。黛玉气得哭了半夜。次日她见了宝玉也不理睬，宝玉还蒙在鼓里。她独自一人在幽僻处葬花吟诗时，又被宝玉遇着．宝玉赶上去作了“既有今日，何必当初”的沉痛倾诉，才化解了这一场误会。(二十七回、二十八回)

②诉肺腑心迷活宝玉：湘云劝宝玉留心“仕途经济”，宝玉说要是黛玉“也说这些混帐话，我早和她生分了”。恰黛玉听见，很是宽慰。后因黛玉讽刺宝玉，宝玉气急，经黛玉道歉，宝玉说“你放心!”黛玉故作不懂，宝玉刚要解释，黛玉说“你的话我都知道了”。之后，宝玉把赶来送扇子的袭人误作黛玉，并说睡里梦里都忘不了你之类的话。(第三十二回)

③共读西厢花纷纷：宝玉到沁芳桥边桃花底下看《西厢记》，正准备将落花送进池中，黛玉说她早已准备了一个花冢，正来葬花。黛玉发现《西厢记》，宝玉借书中词句，向黛玉表白。黛玉觉得冒犯了自己尊严，引起口角，宝玉赔礼讨饶，黛玉也借《西厢记》词句，嘲笑了宝玉。于是两人收拾落花，葬到花冢里去。(第二十三回)

25、原来这林黛玉秉绝代姿容，具希世俊美，不期这一哭，那附近柳枝花朵上的宿鸟栖鸦一闻此声，俱忒楞楞飞起远避，不忍再听。真是：花魂默默无情绪，鸟梦痴痴何处惊！因有一首诗道：颦儿才貌世应希，独抱幽芳出绣闺；呜咽一声犹未了，落花满地鸟惊飞。请问林黛玉哭指的是什么事？后来怎么样？

【答案】黛玉听贾政叫宝玉，心中替他忧虑。晚饭后，往怡红院扣门。正遇上晴雯生气，没听出黛玉的声音，不肯开门。林黛玉怔在门外，自思父母双亡，无依无靠，滚下泪珠来。后来听里面宝玉、宝钗笑语之声，越想越伤感，独立墙角边花阴之下，悲悲戚戚呜咽起来。（第二十六回)

26、简述黛玉吃“闭门羹”的经过，及此事发生后她的心境和行为。（黛玉葬花的情景）（26、27回)

【答案】黛玉夜访怡红院，因晴雯不开门，吃了“闭门羹”而闷闷不乐。又见宝玉送宝钗出来，更生误会，不由触动了寄人篱下的凄凉心境。次日大观园内饯花神，又勾起伤春愁思，于是在沁芳桥畔手把花锄，携着锦囊，含泪葬花，写下《葬花词》，借落花慨叹自己的命运。

27、“滴翠亭杨妃戏彩蝶”和“埋香冢飞燕泣残红”是《红楼梦》中的精彩片断，请选择其中一则简述之。(第二十七回)

①宝钗扑蝶：宝钗到潇湘馆找黛玉，恰遇宝玉来找黛玉，为避嫌疑，便抽身回来要寻别的姊妹去。这时忽见前面一双玉色蝴蝶，大如团扇，一上一下迎风翩跹。宝钗遂取出扇子来扑蝶。只见那一双蝴蝶穿花度柳，引得宝钗蹑手蹑脚，一直跟到滴翠亭上，香汗淋漓，娇喘细细。

（芒种节，众姐妹在大观园饯花神，独不见黛玉。宝钗往潇湘馆寻去，见宝玉进了潇湘

馆，便抽身离开。忽见一双玉色蝴蝶十分有趣，想扑了来玩耍，便一路跟踪蝴蝶，来到滴翠亭，无意中听到小红和坠儿的闺秘。为避免尴尬，宝钗装出正找黛玉的样子，还大叫道：“颦儿，我看你往那里藏！”）

②黛玉葬花：黛玉访宝玉吃了闭门羹，又眼看着宝玉送宝钗出来，产生误会，触动了寄人篱下的凄凉心境。黛玉曾因为怜桃花落瓣，手把花锄，收抬残红，葬于花冢。如今时值暮春时节，又来到花冢，她从落花中联想到自己的悲剧的宿命，于是以落花自况，十分伤感地哭吟了这首《葬花吟》。

28、《红楼梦》曾在第23回和第27回先后两次描写到林黛玉葬花。黛玉葬花有什么寓意？请结合相关情节作简要分析。

【答案】落花，是黛玉一生不幸遭遇的概括。黛玉第一次葬花是因宝玉要把落花丢进水里，黛玉怕它们流到臭水沟，所以葬花。第二次是因误会宝玉，借葬花以抒发对自己命运的哀叹。葬花使纯洁的花远离污浊，展现她的高洁人格；葬花预示着她的美好如花的爱情终将被风刀霜剑所埋葬。

29、且说宝玉因见林黛玉又病了，心里放不下，饭也懒去吃，不时来问。林黛玉又怕她有个好歹，因说道：“你只管看你的戏去，在家里做什么？”简述宝玉和黛玉之间发生了什么事。（二十九回）

【答案】由于张道士提亲，宝、黛心中俱不受用。黛玉更是拿提亲之事奚落宝玉，令宝玉十分伤心，还拿金玉之类的话相激，宝玉气得口里说不出话，赌气把通灵宝玉摔在地上，见没摔碎又要来砸。黛玉伤心大哭，把吃的药都吐出来了。袭人、紫鹃劝阻不了，直到贾母、王夫人将宝玉带走方才平息。

30、宝钗道：“我怕热，看了两出，热的很。要走，客又不散。我少不得推身上不好，就来了。”宝玉听说，自己由不得脸上没意思，只得又搭讪笑道：“怪不得他们拿姐姐比杨妃，原来也体丰怯热。”

这一回的回目是“宝钗借扇机带双敲 龄官划蔷痴及局外”，说说宝钗是如何“机带双敲”的?

【答案】宝玉说宝钗如杨妃体丰怯热，宝钗羞红了脸，待要发作，又不好怎么样。（1分）刚好小丫头靛儿不见了扇子问宝钗，（1分）宝钗就借找扇子的事发作，说她该找素日和她嬉皮笑脸的姑娘问，表明自己并不和宝玉嬉皮笑脸，（2分）随后又讽刺宝玉经常向黛玉负荆请罪。（1分）（三十回）

31、金钏之死 ：一天中午，宝玉来到母亲王夫人住处，见丫头金钏儿在旁为母亲捶腿。宝玉以为母亲睡着了，就拿起荷包里的香雪润津丹往金钏嘴里送，还同金钏儿开起了玩笑，谁知母亲翻身而起，就给金钏儿一个嘴巴，并叫人把金钏儿赶出贾府。金钏儿满含冤屈，竟投井而死。（三十回）

32、撕扇子作千金一笑：晴雯换衣服时失手跌折了扇子，被宝玉呵责，晴雯不服，反唇相讥，气得宝玉威胁要打发她回去，闹出不快。（2分）晚上宝玉喝酒回来，婉言向晴雯赔不是51《红楼梦》情节简述题(第1-60回)《红楼梦》情节简述题（第1-60回）；

1、宝黛初会时双方都有似曾相识之感，它照应了书中；【答案】木石前盟；（赤瑕宫神瑛侍者曾以甘露浇灌三生石畔绛珠仙草，使；

2、简述贾宝玉取名和抓周的故事：贾宝玉一出世，嘴；（王夫人生了一位公子，一落胎胞，嘴里便衔着一块五；

3、请简述贾雨村夤缘复旧职的过程：贾雨村中进士，；

4、简述林黛玉进贾府的情节：黛玉的母亲死后，贾母；

5、《红楼梦》情节简述题（第1-60回）

1、宝黛初会时双方都有似曾相识之感，它照应了书中的哪一传说？（眼泪还债）

【答案】木石前盟。黛玉前身是西方灵河岸上的一棵绛珠仙草，宝玉的前身是神瑛侍者。神瑛侍者每天用甘露灌溉绛珠草，使其既受天地精华，又受雨露滋养，于是脱掉草胎木质，修成女体。后来神瑛侍者下凡造历，绛珠仙草决定也下凡为人，用一生的眼泪偿还神瑛侍者的甘露之恩。

（赤瑕宫神瑛侍者曾以甘露浇灌三生石畔绛珠仙草，使其久延岁月，脱去草木之胎修成女体。后神瑛侍者偕一块无材补天的顽石投胎人间，即为贾宝玉。绛珠仙草为报灌溉之恩随之一起下凡，投胎为林黛玉，用一生的眼泪相报答，故有木石前盟之说。）（第一回）

2、简述贾宝玉取名和抓周的故事：贾宝玉一出世，嘴里便衔着一块五彩晶莹的玉，大家都觉得这孩子来历不小，便取名叫“宝玉”。一年后抓周时，贾政摆上各种东西，叫宝玉抓取，可是他什么都不取，只把脂粉钗环抓过来。贾政大怒，说“将来一定是个酒色之徒”，因此便大不喜悦。（第二回）

（王夫人生了一位公子，一落胎胞，嘴里便衔着一块五彩晶莹的玉来，上面还有许多字迹，便取名叫宝玉。周岁时，贾政要试宝玉将来的志向，便将世上之物摆了无数，让宝玉抓取。谁知宝玉却抓了些脂粉钗环。贾政为此大怒，认为宝玉长大必为酒色之徒。）

3、请简述贾雨村夤缘复旧职的过程：贾雨村中进士，任县令，因贪财被革职，到盐政林如海家教林黛玉读书。京城起复参革人员，贾雨村托林如海求荣国府帮助。贾母因黛玉丧母，要接黛玉去身边。林如海便托贾雨村送黛玉到京。贾雨村与荣国府联宗，并得林如海内兄贾政帮忙，得任金陵应天府。（第三回）

4、简述林黛玉进贾府的情节：黛玉的母亲死后，贾母怕她无人照顾便接她到贾府。黛玉进贾府先拜见了贾母、贾氏三姐妹、凤姐等人，然后到邢夫人、王夫人房间，最后回到贾母处与宝玉相见。宝玉见黛玉没有玉，便将通灵宝玉摔在地上，惹得黛玉伤心落泪。（第三回）

5、简述“宝黛初会”的情节内容：林黛玉进贾府，见到了贾宝玉。二人初见便都有似曾相识的感觉，黛玉心下想道：“好生奇怪，倒像在哪里见过似的！”宝玉一见黛玉便说：“这个妹妹我曾见过的”。他见黛玉眉尖如蹙便送她“颦颦”二字，闻知黛玉没有玉，便摔玉、痛哭，后由贾母哄骗方才罢休。

（林黛玉母亲因病去世，外祖母念及黛玉年幼无人照顾便派人把黛玉接进贾府，宝黛初见，都有似曾相识的心灵感应，两人一见如故，心灵相通。宝玉觉得是“天上掉下个林妹妹”，十分好感；问黛玉读书、姓名、表字、是否佩玉等情况，闻知黛玉无玉，他便摔玉于地，此举惊坏了黛玉。）（第三回）

6、简述王熙凤初次出场的过程：林黛玉初进贾府正和贾母叙谈时，王熙凤“我来迟了，不曾迎接远客！”，未见其人，先闻其声，在一群媳妇、丫鬟的围拥下盛装进屋。一进来，就拉着黛玉的手夸她长得标致，不像贾母的外孙女，倒像嫡孙女。接着又哀伤起黛玉的母亲，说哭便哭，用帕拭泪，待到贾母说:“我才好了，你倒来招我。”忙又转悲为喜。（第三回）

7、简述葫芦僧乱判葫芦案的过程：贾雨村“夤缘复职”后，一上任就遇到一起人命案：“呆霸王”薛蟠为争夺一个已被出卖的女婢而打死了小乡绅之子冯渊。贾雨村本欲秉公办案，正准备缉拿要犯时，门子拿出“护官符”，讲述了四大家族一荣俱荣、一损俱损的密切关系。贾雨村为了攀附权势，不思甄士隐赠银之恩，胡乱结案。(第四回)

8、简述宝玉游太虚幻境的见闻：宝玉随贾母等人到宁府赏梅，在秦可卿房里午睡时，梦中随警幻仙姑进入太虚幻境，先翻看了 “金陵十二钗”图册，又看了“红楼梦”原稿，聆听

了“红楼梦”曲。警幻仙姑见宝玉还未醒悟，把他带到其妹可卿处。一次，两人携手游玩时忽遇迷津，宝玉受到惊吓，失声喊叫：“可卿救我！”方从梦中醒来。（第五回）

9、简述刘姥姥一进荣国府的过程：京官后代王狗儿．因祖上曾与王夫人、凤姐的娘家联宗，便让岳母刘姥姥到荣国府求助。刘姥姥在周瑞家的引荐下见到了王熙凤，凤姐说起家事的难处，刘姥姥以为告助无望，可风姐还是给了二十两银子。刘姥姥千恩万谢地归去。(第六回)

10、《红楼梦》第六回“刘姥姥一进荣国府”中,刘姥姥有这么一段话：“我们也是知道艰难的,但俗语说的‘瘦死的骆驼比马大’，凭他怎样,你老拔根寒毛比我们的腰还壮哩!”刘姥姥的这段话是对谁说的?为何说这话?请简叙事情的经过。

【答案】刘姥姥因家中生活艰难,到贾府攀亲,见到了凤姐.凤姐从言谈中知道她的来意,先是诉说贾府表面轰轰烈烈,却大有大的难处,而后答应施舍二十两银子.于是刘姥姥高兴地对凤姐说了上述这番话, 拿了银钱千恩万谢地回去。

11、简述薛宝钗比“通灵玉”的情节：宝钗生病，宝玉去探望。宝钗便借通灵宝玉来看。看完后，心神领会，催丫环莺儿离开，莺儿便说通灵宝玉上的字与宝钗项圈上的字是一对。宝玉也把金锁要来看了看。原来，癞头和尚送给宝钗的金锁上刻的是“不离不弃，芳龄永继”，与宝玉通灵宝玉上的“莫失莫忘，仙寿恒昌”是一对。（第八回）

12、金玉良缘：金是指薛宝钗所佩戴的癞头和尚送的金锁，玉则是贾宝玉佩戴的通灵宝玉。宝玉从娘胎里带来的通灵宝玉上刻有“莫失莫忘，仙寿永昌”，与宝钗金锁上刻的“不离不弃，芳龄永继”刚好组成一幅对联，象征他们的婚姻。

13、简述探宝钗黛玉半含酸的情节：宝钗生病，宝玉来看望。黛玉也来看望，看见宝玉独自一人来到，黛玉吃醋了，笑道:“嗳哟,我来的不巧了。”后来宝玉要喝冷酒，却被宝钗劝住，黛玉看着更不是滋味，刚巧雪雁来送热炉，黛玉就借机调侃宝玉，说宝玉只听宝钗的劝。这些情不自禁地表露出微微的妒忌。（8）

14、简述王熙凤毒设相思局的情节：凤姐见贾瑞钻入穿堂白冻一晚后仍情迷心窍，又约他晚上到房后小过道里那间空屋等候，并派贾蓉贾蔷在他等候时捉弄他。贾瑞不知是计，羞得无地自容，给贾蓉贾蔷各写了一张五十两欠契，还被泼里一身尿粪，回家后一病不起。

（王熙凤看出贾瑞意欲对她图谋不轨。贾瑞来找凤姐。按约定晚上钻入穿堂。腊月天寒，白冻一晚而归。代儒惩罚贾瑞跪在院内读文章，打了三四十大板，不许吃饭。第二次又在凤姐房后小过道里那座空房子，被贾蓉、贾蔷捉弄。贾瑞不听跛道人之言，正照风月宝鉴，一命鸣呼。）（十二回）

15、简述贾珍请王熙凤到宁国府协理秦可卿丧事的原因和过程。（十三回）

儿媳秦可卿死后，贾珍想把丧事办得体面些，可偏偏此时妻子尤氏犯病，不能料理事务。这时，贾宝玉向他推荐了王熙凤。于是贾珍便向邢夫人和王夫人提出请求，王熙凤也表示愿意到宁国府协理丧事。

（注意这一题与下面一题问的角度不同，答题的角度也不同。）

16、简述王熙凤协理宁国府的情节：秦可卿死后，宁国府大办丧事。贾珍之妻尤氏犯病，不能料事，遂请凤姐协理。凤姐凭借敏锐干练，很快看出宁国府的诸种弊端，马上有针对性地一一加以整治，召集训话，分班负责，杀伐决断，令行禁止。此后，众人兢兢业业，不敢偷懒。(十三回)

17、王熙凤弄权铁槛寺：凤姐为秦可卿送葬夜宿铁槛寺旁的馒头庵，庵里老尼告诉她：长安府太爷的小舅子李衙内看中张财主的女儿金哥，但金哥已许配给一个守备的儿子，两家

相争，打起了官司。老尼求凤姐摆平此事，凤姐借机索要三千两银子。凤姐得了银子，送信给主审官。守备不得已，接受了张家的退礼。结果金哥自缢，守备之子也随之殉情。(十五回)

（铁槛寺老尼净虚为了帮长安府太爷的小舅子抢亲，答应给熙凤三千两银子；凤姐便通过关节暗地使长安节度逼婚，结果迫使一对青年男女自尽。凤姐说她是从来不信什么阴司地狱报应的，凭是什么事，她说要行就行。她假借贾琏名义，做成这一笔肮脏交易，贾琏并不知情。）

18、“你是素日知道我的，从来不信什么是阴司地狱报应的。凭是什么事，我说要行就行。”“你瞧瞧我忙的，那一处少了我。既应了你，自然快快的了结。”(十五回)

以上是王熙风答应净虚老尼的话，请简述她所答应之事的来龙去脉。

【答案】(1)长安府府太爷的小男子李衙内想娶张金哥。(1分)可金哥已与长安守备公子订了亲，张财主想与守备退亲，守备不答应，两家打起官司。(2分)净虚老尼请王熙风帮忙让守备退亲。(1分)王熙凤派手下(旺儿)假托贾链名义。叫人写了一封信请长安节度使摆平此事。(1分)

19、贾政生辰，宁荣二处齐庆贺，忽然六宫太监传来圣职，问：什么圣旨？接着发生什么事？

【答案】太监传旨说元春被晋封为凤藻宫尚书，加封贤德妃。全家喜气洋洋，贾母派人去宫里谢恩。贾府上下开始忙于建造省亲别院。一切准备停当，贾政便择日题本，皇帝恩准元春回家省亲。元宵节，元春回家省亲，亲人团聚。（十六回）

20、简述元妃省亲故事：元春被封为贵妃，皇帝恩准她元宵节回贾府省亲。贾府为迎接元春省亲，专门修了一座大观园。元宵节之日，元春乘坐绣凤金銮大轿，前呼后拥来到大观园。元妃将大观园各处分别赐名，并命众兄弟姐妹各展才华题诗一首，以示庆贺。(第十八回)

（皇帝恩准元妃回贾府省亲。元宵节之日, 元春乘坐绣凤金銮大轿, 前呼后拥来到省亲别院。贾妃见到祖母、母亲及诸姐妹不禁泪珠滚滚。随即元春赐园名“大观园”，给园中所喜之处题名，命宝玉和诸姐妹各题一匾一诗，以示庆贺。太监启奏时辰已到，元妃与亲人洒泪而别。）

21、阅读下面的文字，简述宝玉和袭人之间发生了什么。（十九回）

正不自在，又听袭人叹道：“只从我来这几年，姊妹们都不得一处。如今我要回去了，她们又都去了。”

【答案】袭人哄骗宝玉说其母、兄要赎她回家，宝玉泪痕满面，十分着急地挽留。袭人趁机向宝玉提了三点要求：少发怪论；真爱读书也罢，假爱也罢，在老爷面前要做出个爱读书的样子；不许吃人嘴上的胭脂。宝玉说“好姐姐，好亲姐姐，别说两三件，就是两三百件，我也依的”，满口答应了袭人的要求。

（良宵花解语：袭人见宝玉恣情而为，不务正业，便以家里要为她赎身之事试探宝玉，见宝玉对她恋恋不舍，便趁机加以劝谏，为宝玉定下三个条件：一不许再说身化轻烟的话，二不许讽刺追求功名利禄的人，三不许吃别人嘴上的胭脂。宝玉一一答应。）

22、且说宝玉正和宝钗玩笑，忽见人说：“史大姑娘来了。”宝玉听了，抬身就走。宝钗笑道：“等着。咱们两个一齐走，瞧瞧他去。”说着下了炕，同宝玉一齐来至贾母身边。只见史湘云大笑大说的，见他两个来，忙问好厮见。请问紧接着发生了什么事？（二十回）

【答案】宝玉听说史湘云来了，忙从薛家赶回贾母处。正值黛玉在旁，因得知宝玉从宝钗家来，便十分不高兴，二人又拌了嘴。宝玉理解黛玉的心情，遂拿“亲不间疏，先不僭后” 的道理劝慰她，让黛玉明白了他们青梅竹马的感情与众不同，黛玉转怒为喜，并拿湘云说话咬舌的毛病逗乐取笑。

23、宝钗过生日请戏班唱戏，十分热闹，凤姐说“这个孩子扮上，活像一个人，你们再看不出来。”凤姐说的小戏子长相像谁，紧接着发生什么事？

【答案】小戏子长相像黛玉，众人都明白，只是不肯说，只有心直口快的湘云说了出来。这不禁使黛玉的自尊心受到伤害。宝玉对湘云使了个眼色，更令黛玉和湘云气愤。宝玉原是好心调停，却落了个两头不是，宝玉甚感无趣。（二十二回）

24、“埋香冢飞燕泣残红”“诉肺腑心迷活宝玉”“共读西厢花纷纷”，都是有关宝黛的精彩片段，请选择其中一则简述之。

①泣残红黛玉葬花：宝钗、黛玉一先一后夜访怡红院，黛玉叩门，晴雯正生气，借故说宝玉吩咐的，不给开门。黛玉气得哭了半夜。次日她见了宝玉也不理睬，宝玉还蒙在鼓里。她独自一人在幽僻处葬花吟诗时，又被宝玉遇着．宝玉赶上去作了“既有今日，何必当初”的沉痛倾诉，才化解了这一场误会。(二十七回、二十八回)

②诉肺腑心迷活宝玉：湘云劝宝玉留心“仕途经济”，宝玉说要是黛玉“也说这些混帐话，我早和她生分了”。恰黛玉听见，很是宽慰。后因黛玉讽刺宝玉，宝玉气急，经黛玉道歉，宝玉说“你放心!”黛玉故作不懂，宝玉刚要解释，黛玉说“你的话我都知道了”。之后，宝玉把赶来送扇子的袭人误作黛玉，并说睡里梦里都忘不了你之类的话。(第三十二回)

③共读西厢花纷纷：宝玉到沁芳桥边桃花底下看《西厢记》，正准备将落花送进池中，黛玉说她早已准备了一个花冢，正来葬花。黛玉发现《西厢记》，宝玉借书中词句，向黛玉表白。黛玉觉得冒犯了自己尊严，引起口角，宝玉赔礼讨饶，黛玉也借《西厢记》词句，嘲笑了宝玉。于是两人收拾落花，葬到花冢里去。(第二十三回)

25、原来这林黛玉秉绝代姿容，具希世俊美，不期这一哭，那附近柳枝花朵上的宿鸟栖鸦一闻此声，俱忒楞楞飞起远避，不忍再听。真是：花魂默默无情绪，鸟梦痴痴何处惊！因有一首诗道：颦儿才貌世应希，独抱幽芳出绣闺；呜咽一声犹未了，落花满地鸟惊飞。请问林黛玉哭指的是什么事？后来怎么样？

【答案】黛玉听贾政叫宝玉，心中替他忧虑。晚饭后，往怡红院扣门。正遇上晴雯生气，没听出黛玉的声音，不肯开门。林黛玉怔在门外，自思父母双亡，无依无靠，滚下泪珠来。后来听里面宝玉、宝钗笑语之声，越想越伤感，独立墙角边花阴之下，悲悲戚戚呜咽起来。（第二十六回)

26、简述黛玉吃“闭门羹”的经过，及此事发生后她的心境和行为。（黛玉葬花的情景）（26、27回)

【答案】黛玉夜访怡红院，因晴雯不开门，吃了“闭门羹”而闷闷不乐。又见宝玉送宝钗出来，更生误会，不由触动了寄人篱下的凄凉心境。次日大观园内饯花神，又勾起伤春愁思，于是在沁芳桥畔手把花锄，携着锦囊，含泪葬花，写下《葬花词》，借落花慨叹自己的命运。

27、“滴翠亭杨妃戏彩蝶”和“埋香冢飞燕泣残红”是《红楼梦》中的精彩片断，请选择其中一则简述之。(第二十七回)

①宝钗扑蝶：宝钗到潇湘馆找黛玉，恰遇宝玉来找黛玉，为避嫌疑，便抽身回来要寻别的姊妹去。这时忽见前面一双玉色蝴蝶，大如团扇，一上一下迎风翩跹。宝钗遂取出扇子来扑蝶。只见那一双蝴蝶穿花度柳，引得宝钗蹑手蹑脚，一直跟到滴翠亭上，香汗淋漓，娇喘细细。

（芒种节，众姐妹在大观园饯花神，独不见黛玉。宝钗往潇湘馆寻去，见宝玉进了潇湘

馆，便抽身离开。忽见一双玉色蝴蝶十分有趣，想扑了来玩耍，便一路跟踪蝴蝶，来到滴翠亭，无意中听到小红和坠儿的闺秘。为避免尴尬，宝钗装出正找黛玉的样子，还大叫道：“颦儿，我看你往那里藏！”）

②黛玉葬花：黛玉访宝玉吃了闭门羹，又眼看着宝玉送宝钗出来，产生误会，触动了寄人篱下的凄凉心境。黛玉曾因为怜桃花落瓣，手把花锄，收抬残红，葬于花冢。如今时值暮春时节，又来到花冢，她从落花中联想到自己的悲剧的宿命，于是以落花自况，十分伤感地哭吟了这首《葬花吟》。

28、《红楼梦》曾在第23回和第27回先后两次描写到林黛玉葬花。黛玉葬花有什么寓意？请结合相关情节作简要分析。

【答案】落花，是黛玉一生不幸遭遇的概括。黛玉第一次葬花是因宝玉要把落花丢进水里，黛玉怕它们流到臭水沟，所以葬花。第二次是因误会宝玉，借葬花以抒发对自己命运的哀叹。葬花使纯洁的花远离污浊，展现她的高洁人格；葬花预示着她的美好如花的爱情终将被风刀霜剑所埋葬。

29、且说宝玉因见林黛玉又病了，心里放不下，饭也懒去吃，不时来问。林黛玉又怕她有个好歹，因说道：“你只管看你的戏去，在家里做什么？”简述宝玉和黛玉之间发生了什么事。（二十九回）

【答案】由于张道士提亲，宝、黛心中俱不受用。黛玉更是拿提亲之事奚落宝玉，令宝玉十分伤心，还拿金玉之类的话相激，宝玉气得口里说不出话，赌气把通灵宝玉摔在地上，见没摔碎又要来砸。黛玉伤心大哭，把吃的药都吐出来了。袭人、紫鹃劝阻不了，直到贾母、王夫人将宝玉带走方才平息。

30、宝钗道：“我怕热，看了两出，热的很。要走，客又不散。我少不得推身上不好，就来了。”宝玉听说，自己由不得脸上没意思，只得又搭讪笑道：“怪不得他们拿姐姐比杨妃，原来也体丰怯热。”

这一回的回目是“宝钗借扇机带双敲 龄官划蔷痴及局外”，说说宝钗是如何“机带双敲”的?

【答案】宝玉说宝钗如杨妃体丰怯热，宝钗羞红了脸，待要发作，又不好怎么样。（1分）刚好小丫头靛儿不见了扇子问宝钗，（1分）宝钗就借找扇子的事发作，说她该找素日和她嬉皮笑脸的姑娘问，表明自己并不和宝玉嬉皮笑脸，（2分）随后又讽刺宝玉经常向黛玉负荆请罪。（1分）（三十回）

31、金钏之死 ：一天中午，宝玉来到母亲王夫人住处，见丫头金钏儿在旁为母亲捶腿。宝玉以为母亲睡着了，就拿起荷包里的香雪润津丹往金钏嘴里送，还同金钏儿开起了玩笑，谁知母亲翻身而起，就给金钏儿一个嘴巴，并叫人把金钏儿赶出贾府。金钏儿满含冤屈，竟投井而死。（三十回）

32、撕扇子作千金一笑：晴雯换衣服时失手跌折了扇子，被宝玉呵责，晴雯不服，反唇相讥，气得宝玉威胁要打发她回去，闹出不快。（2分）晚上宝玉喝酒回来，婉言向晴雯赔不是，为博一笑，宝玉拿扇子与她，晴雯一撕两半，又把麝月的扇子也撕了，主仆冰释前嫌。（2分）(三十一回)

33、宝黛诉衷肠：黛玉不放心湘云的到来，担心金麒麟又引来“金玉良缘”之说，便悄悄前来欲察二人之意，听到湘云劝宝玉留心“仕途经济”，宝玉却当众颂扬黛玉从不说这些混账话，黛玉听了心有所感。二人见面后，宝玉向黛玉倾吐了积聚已久的肺腑之言。黛玉听了比自己肺腑中掏出来还恳切，不觉滚下泪来。（三十二回），为博一笑，宝玉拿扇子与她，晴雯一撕两半，又把麝月的扇子也撕了，主仆冰释前嫌。（2分）(三十一回)

33、宝黛诉衷肠：黛玉不放心湘云的到来，担心金麒麟又引来“金玉良缘”之说，便悄悄前来欲察二人之意，听到湘云劝宝玉留心“仕途经济”，宝玉却当众颂扬黛玉从不说这些混账话，黛玉听了心有所感。二人见面后，宝玉向黛玉倾吐了积聚已久的肺腑之言。黛玉听了比自己肺腑中掏出来还恳切，不觉滚下泪来。（三十二回）

34、“林妹妹不说这样混账话，若说这话，我也和他；【答案】所喜者，果然自己好眼力，素日认他是个知己；

35、宝玉点头叹道：“好妹妹，你别哄我；请问这一段写的是什么事？；【答案】宝黛诉衷肠；

36、“这里袭人见他去了，自思方才之言，一定是因；【答案】黛玉不放心湘云到来，悄察二人，听宝玉在湘；

37、简述宝玉挨打的情节：宝玉会见贾雨村时无精打；

38、“严父责打不肖子”

34、“林妹妹不说这样混账话，若说这话，我也和他生分了。”黛玉听了这话，不觉又喜又惊，又悲又叹。请问林黛玉所喜、所惊、所悲、所叹的分别是什么？（黛玉听了这话后的心理活动？）

【答案】所喜者，果然自己好眼力，素日认他是个知己，果然是个知己。所惊者，他在人前一片私心颂扬她，其亲热厚密，竟不避嫌疑。所叹者，既你我为知己，又何必有金玉之论呢？所悲的是：父母早逝，无人为我主张，而且近日每觉神思恍惚，病已渐成，恐自命薄，不能持久。（三十二回）

35、宝玉点头叹道：“好妹妹，你别哄我。果然不明白这话，不但我素日之心白用了，且连你素日待我之意也都辜负了。但凡宽慰些，这病也不得一日重似一日。”林黛玉听了这话，细细思之，竟比自己肺腑中掏出来的还觉恳切，竟有万句言语，满心要说，只是半个字也不能吐，却怔怔的望着他。（三十二回）

请问这一段写的是什么事？

【答案】宝黛诉衷肠。黛玉不放心湘云到来，悄察二人，听宝玉在湘云面前说：“林妹妹不说这样混帐话。若说这话，我也和他生分了。”心有所感；后来宝玉出来向黛玉倾吐了“你放心”“你皆因总是不放心的原故，才弄了一身病”的肺腑之言，林黛玉听了这话，如轰雷掣电。

36、“这里袭人见他去了，自思方才之言，一定是因黛玉而起，如此看来，将来难免不才之事，令人可惊可畏。想到此间，也不觉怔怔的滴下泪来，心下暗度，如何处治，方免此丑祸。正裁疑间，忽有宝钗从那边走来，笑道：“大毒日头地下，出什么神呢？”袭人见问，忙笑道：“那边两个雀儿打架，倒也好玩，我就看住了。” 请问袭人为什么事出神？

【答案】黛玉不放心湘云到来，悄察二人，听宝玉在湘云面前说：“林妹妹不说这样混帐话。”心有所感；后来宝玉向黛玉倾吐了“你放心”之类的肺腑之言。黛玉走后，宝玉出神误把前来送扇的袭人认作黛玉，拉住袭人说：“睡里梦里也忘不了你！”袭人听了这话出神。（三十二回）

37、简述宝玉挨打的情节：宝玉会见贾雨村时无精打采,令贾政很不满意。宝玉与忠顺亲王府戏子琪官的交往激怒了忠顺王爷，王爷派人向宝玉索要琪官，贾政气得目瞪口呆。贾环趁机向贾政诬告金钏之死由宝玉逼奸不遂引起。贾政气极，拿了宝玉往死里打。王夫人与贾母赶到，救下宝玉。（三十三回）

38、“严父责打不肖子”，简述宝玉挨打的原因。(三十二回、三十三回)

【答案】宝玉挨打的起因主要有三个：其一是宝玉会见官僚贾雨村时无精打采，令贾政很不满意。其二是宝玉与琪官的交往激怒了忠顺王爷，给贾政无端招来政治纠纷。其三是贾环搬弄是非，污蔑宝玉逼死了金钏儿。

39、“宝玉挨打”之后，同是前来探望宝玉的宝钗和黛玉，言行情态各不相同，请你对此作简要叙述。

【答案】①宝钗托着一丸药进来，规劝宝玉“早听人一句话，也不至今日”，无意间流露出对宝玉的情感，因而红了脸，低下头来，还堂皇地为薛蟠辩护。②黛玉泪光满面，眼睛肿的桃儿一般，万句言语无法倾诉,仅抽噎道：“你从此可都改了罢!”（三十四回）

40、简述“海棠社”或“菊花社”的主要情节。(第三十七回、三十八回)

⑴海棠社：初秋季节，贾探春雅兴大发，写信给宝玉提议结社作诗。恰好贾芸为孝敬宝玉送来两盆珍贵的白海棠，于是他们以此成立了海棠诗社，李纨“自举掌坛”任社长，迎春、惜春为副社长，首次活动便是《咏白海棠》。咏白海棠，以薛宝钗的诗为魁。（或：简述“海

棠诗社”创建情景。）

⑵菊花社：湘云主邀，宝钗出题，题目是《忆菊》《访菊》《种菊》《访菊》《供菊》《咏菊》等十二个，七律，不限韵，黛玉以“诗也新，立意更新”“巧的却好，不露堆砌生硬”夺魁，探春、湘云居次。

41、刘姥姥二进大观园：为了答谢凤姐对她资助，刘姥姥带了一些时新果蔬第二次进荣国府。贾母得知后设宴款待，并邀刘姥姥同游大观园，刘姥姥有意哄着老太太开心。姥姥最后迷了路，竟醉卧在宝玉床上，幸亏袭人发现，才没被宝玉知道。第二天便带着贾府众人所赠财物回乡下去了。(第39、40、41回)

（刘姥姥为了答谢凤姐对她资助，带了一些时新果蔬第二次进贾府。贾母设宴招待，一开席，刘姥姥便站起来说：“老刘，老刘，食量大如牛，吃一个老母猪不抬头。”一句话让众人笑得弯腰曲背，上气不接下气。原来凤姐和贾母的丫头鸳鸯要捉弄刘姥姥，欺她没见过世面，叫她这样说，以博取众人一笑。）

42、钗黛互吐剖心语（金兰契互剖金兰语）：黛玉生病，宝钗前来探望，黛玉感激不已，向她说了先前以为她心里藏奸、后来因她没有当着众人说自己读《西厢记》《牡丹亭》而心存感激的话，并说自己无依无靠的苦衷。宝钗亦说自己虽有哥哥母亲，只是略比你强一点，也算是和黛玉同病相怜。(第四十五回)

43、鸳鸯女誓绝鸳鸯偶：邢夫人求凤姐为贾赦求娶鸳鸯，凤姐推脱。邢夫人先探鸳鸯心意，（赞鸳鸯针线好，又浑身打量鸳鸯，为之道喜，）说明缘故，要拉鸳鸯回老太太，鸳鸯则一直不说话。鸳鸯对平儿说即使作大老婆她也不干。贾赦叫贾琏去南京找鸳鸯父金彩，亲唤鸳鸯之兄金文翔吩咐，鸳鸯咬定牙不愿意，到贾母面前剪发明誓。(第四十六回)

44、贾府大老爷贾赦想收丫鬟为小妾，不想那丫鬟却说：我是横了心的，当着众人在这里，我这一辈子莫说“宝玉”，便是“宝金”“宝银”“宝天王”“宝皇帝”，横竖不嫁人就完了！就是老太太逼着我，我一刀抹死了，也不能从命！（第四十六回）这丫鬟是谁？请简述事情的经过。

【答案】这丫鬟是鸳鸯。贾赦想收鸳鸯为小妾，叫刑夫人来求凤姐，凤姐推脱。刑夫人去探鸳鸯的心，并拉她去回贾母，鸳鸯只是低着头不动身。贾赦为此叫来了鸳鸯家人相逼，鸳鸯便到贾母那儿剪发明誓，死也不从。贾赦的企图因此无法实现。

45、香菱是一个非常具有文学气质的女子，简述香菱学诗的主要情节。(第四十八回)

【答案】黛玉让其细细品味王维诗，其次是一边读杜甫诗，一边尝试作诗，香菱于是诸事不顾，只向灯下一首一首的读起来，渐渐悟出了一些道理，后来挖心搜胆，耳不旁听，目不别视，经历了两次失败，终于成功。宝钗用“呆”“疯”“魔”来形容她的苦心学诗。（香菱学诗：薛蟠遭柳湘莲痛打后外出躲羞，侍妾香菱被宝钗带进大官园。香菱羡慕黛玉、宝钗等人会作诗，便拜黛玉为师，苦学作诗，并为此茶饭不思。先是作了两首都不好，后来在梦中得了一首，众人齐赞新巧有意趣。）

46、叙述晴雯与宝玉之间的一次感人情景。(第五十二回)（请简述“晴雯病补雀金裘”的情节。）

【答案】贾母赏给宝玉一件俄罗斯进口的孔雀毛披风不小心被火星烧了一个洞，里外无人会补，晴雯连夜带病用孔雀金线界密修补了烧眼。她只觉头重脚轻，满眼金星却咬牙捱着，补两三针歇一会又补，直到凌晨四点才补好，不留心还真看不出来，为此宝玉感激不已。

（宝玉为舅舅庆寿，贾母给了他一件俄罗斯的孔雀毛做的氅衣，宝玉穿时不小心烧了个洞，麝月忙悄悄拿出去叫人织补，谁知没有裁缝敢揽活。睛雯心灵手巧，重病中连夜用孔雀金线界密修补了烧眼，不留心还真看不出来，为此宝玉感激不已。）

47、探春勇斗赵姨娘：凤姐小产，家中事情由李纨和探春管理。赵姨娘的兄弟死了，探春按惯例给二十两赏银，赵姨娘不满，探春坚持原则，并痛斥赵姨娘说她“没有脸面”和“忘了根本”。平儿说“如今请姑娘裁夺，添加些也是可以的”，遭探春拒绝，并把爷儿们每月上学多领的八两银子也一概免了。(第五十五回)

48、简叙“探春理家”的情景：凤姐小产，探春协助理家，亲娘舅死了，探春按制度行事，依例“赏银”，母女大闹一场。探春着手改革的第二步，是废除不必要的开支，精简节约，取消宝玉等人上学的点心、纸、笔的费用和每个姑娘每月的头油脂粉费，并委派园中服役的婆子、媳妇分别承包起各项事物。（“探春理家”得到许多人的肯定与支持。）(第五十六回)

7.客户关系简述题 篇七

关键词：XML,关系数据库,数据交换

一.XML的理论

1.XML简介

XML (extensible markup language, 可扩展的标记语言) 是由World Wide Web Consortium (W3C) 的XML工作组定义地。这个工作组是这样描述该语言的[1]:"XML是SGML (standard generalized markup language, 标准通用标记语言) 的子集, 其目标是允许普通的SGML在Web上以目前HTML (hypertext markup language) 的方式被服务、接受和处理。XML被设计成易于实现, 且可在SGML和HTML之间互相操作。"

XML是一套定义语义标记的规则, 这些标记将文档分成许多部件并对这些部件加以标识。它不像HTML或格式化程序。这些语言定义了一套固定的标记, 用来描述一定数目的元素。XML是一种元标记语言, 用户可以定义自己需要的标记。这些标记必须根据某些通用的原理来创建, XML标记描述的是文档内容的结构和含义, 而不是描述页面元素的格式化。可用样式单为文档增加格式化信息。文档本身只说明文档包括什么标记, 而不是说明文档看起来是什么样的[2]。

XML是非专有并易于阅读和编写的。这使得它成为在不同的应用间交换数据的理想格式。XML不是第一种公共文档格式, 但它与已有的文档交换格式相比具有很多优点。XML是源文档的最佳格式, 因为它允许用最佳的输出格式, 例如HTML、PDF (portable document format) 和PostScript格式, 并格式化应用程序, 例如电子数据交换 (electronic data interchange, EDI) 。

2.XML与数据库的交互[3]

从技术角度讲, XML和关系数据同属于数据管理的手段。狭义的XML仅仅指一种语言和采用该语言所描述的XML文档, 广义的XML包括XML语言、XML文档以及所有与XML相关的工具和技术, 例如, XML解析器及解析技术, XML转换技术 (XSL、XSML) 等。

XML数据源有多种多样, 根据具体的应用, 大概可分为下面三种:

第一种是XML纯文本文档;

第二种是关系数据库;

第三种来源于其他各种应用数据, 如邮件、目录清单、商务报告等。

第一种来源是最基本的也是最简单的, 将数据存储于文件中, 其最大的优点在于可以直接方便地读取, 或者加以样式信息在浏览器中显示, 或者通过DOM接口编程同其他应用相连, 第二种数据来源是对第一种来源的扩展, 目的是便于开发各种动态应用, 其优点则在于通过数据库系统对数据进行管理, 然后在利用服务器端应用 (如ASP、JSP、Servlet) 等进行动态存取, 这种方式最适合于当前最为流行的基于三层结构的应用开发;第三种数据由于来源广泛, 因此需要具体情况具体对待。

二.关系数据库理论

1.关系数据库简介

关系数据库是目前各类数据库中最重要、最流行的数据库, 它应用数学方法来处理数据库数据, 是目前使用最广泛的数据库系统。关系数据库是建立在集合代数基础上, 应用数学方法来处理数据库中的数据。现实世界中的各种实体以及实体之间的各种联系均用关系模型来表示。换句话说, 关系数据库是建立在关系模型基础上的数据库。关系模型是由IBM公司的埃德加·科德于1970年首先提出的。现如今虽然对此模型有一些批评意见, 但它还是数据存储的传统标准。

2.关系数据库的局限性

只要有程序, 就会有数据。IT行业最早具有商业价值之一的就是数据管理。自动的数据管理意味着业务能够扩展、具有竞争力, 没有它就不可能。所以毫无疑问机智的商业技术员很早把目光聚集在数据管理市场。在新的数据库产生之前的20年, E.F Codd博士提出的关系型理论找到了出路, 开发出商业的关系型数据库产品。在80年中期, 在IT领域有一个宗教式的信仰, 认为数据的所有理论问题都已经解决, 实践的问题也会随之解决。然而, 很明显, 事实并不是这样。

今天, 数据库所管理的数据发生了根本的变化, 它的基本标志就是从过去仅仅管理由键盘输入的数字、字符等简单数据, 到今天必须管理由各种设备、装置、计算所产生的多种类型的复杂数据。例如, 图形、图像、视频、音频、电子图书与档案、Web网页等等。这一变化给数据库技术带来了很多的挑战, 需要我们研究许多新的问题。关系数据库已经无法胜任这种变化了的应用需求, 可以说它使数据库技术的发展面临一个新的分水岭, 我们必须寻求新的解决办法。

(1) 数据库的一个基本问题就是要找到一个恰当的数据模型来表达它所管理的对象。关系数据库的模型可以简化为普通的表格, 它对于表达键盘输入的数据十分到位。但是, 如果我们用表格表达一本书, 而书里面有文字、图形、图像、数学公式, 还有很多特定领域特殊的内容, 还要分成章节, 这对关系数据库模型而言显然是件十分困难的事情, 它处理不了这么复杂的数据内容与它们之间的结构。

(2) 数据模型的变化意味着查询语言的变化。

(3) 数据的变化, 意味着后端对查询数据的处理要发生变化。过去的对象很简单, 都是一行一行的纪录。现在一个对象除了一部电影、一幅图像、一个电视节目这些对象本身以外, 还有很多关于它们的描述性的东西, 即对象的元数据 (对这些内容特征的描述) 。比如一张照片, 它的颜色、纹理等等, 这使得数据本身呈现一种多维的趋势, 数据库系统必须考虑这样的要求。

(4) 在存储方面, 过去数据存储不太考虑10年、20年这样长期的存储。一般的数据用了一年两年之后, 我们就采取备份的手段, 把它倒到磁带上, 变成离线的, 再放到架子上, 编目进行管理。现在则不同, 一本书, 一部档案, 可能10年、20年以后还要用, 用户只要有需要, 都希望能把它在线地调出来使用。从存储容量的要求来看, 现在的要求跟过去键盘输入时代的要求有天壤之别。如何在计算机里长期保存这样超大规模的数据, 并且实现随时可用的在线访问, 这就需要一个合理的存储系统, 这显然不是仅仅增加磁盘阵列就能解决的问题。

(5) 是对数据的使用。传统的关系数据库保存的都是键盘输入的数据, 对它的使用也很简单, 就是查一条或者一组记录, 然后在终端显示出来。今天, 当我们把一张照片调出来, 看照片要用特定的浏览器。我们把一本书调出来, 需要各种索引服务。存储的对象和服务都产生了很大的变化, 它会反过头来对数据库的支撑技术提出了很多的新要求。比如视频音频的索引技术, 都会与现在关系数据库所处理的常规数据索引有很大的不同。

三.数据交换的现有解决方案

1.利用数据库厂商提供的工具

数据库厂商为了帮助异构数据库进行转换数据, 提供了一些转换工具。但这些工具往往只是提供自己的DBMS访问异构数据库的机制, 通用性较差。常用的有:

(1) SQL Server的DTS工具

DTS工具是Microsoft公司开发的SQL Server数据转换工具。它允许用户在多中数据源之间导入和导出数据或在使用SQL Server的多个计算机之间转移数据库和数据库对象。

(2) Oracle导入/导出工具

Oracle导入/导出 (Export/Import) 主要是用来对Oracle数据库进行逻辑备份, 利用Export导出数据库的转储二进制文件作为数据库Import输入从而达到移植的目的。

2.利用第三方数据库

在网络环境下和不同的操作系统间进行数据转换时可以借助如Access等较小的桌面数据库系统。先对要转出的数据库生成脚本, 生成符合规范的SQL语句, 再在新环境的数据库系统中执行脚本。

3.通用数据库转换工具

通用数据转换工具可以实现不同数据库系统之间的数据定义模式转换和数据转换。此类工具利用ODBC、JDBC等数据访问技术访问各种不同的数据库, 进行类型转换, 然后使用SQL作为标准的数据访问语言进行数据定义、模式转换和数据转换。四.小结

随着各行各业的不断发展, 计算机网络化趋势的加速和网络性能的提高, 使得在关系数据库系统之间进行数据交换的需求越来越迫切, 同时对异构平台的数据交换的要求越来越高。同时随着XML技术的迅猛发展, 使其成为一种被广泛采用的数据表示格式。XML是可扩展的, 与平台无关的, 并且支持国际化。正是因为有了这些强大的功能, 出现了一些与XML相关的数据库管理技术, 数据库对XML的支持越来越好。因此如何利用XML来实现关系数据库系统间的数据交互, 具有现实意义和应用价值。

参考文献

[1].World Wide Web Consortium.Extensible Markup Language (XML) 1.0 (Third Edition) .W3C Recommendation, 4 February 2004.http://www.w3.org/TR/REC-xml/

[2].万常选.XML数据库技术[M].北京:清华大学出版社, 2005.

[3].邵敏, 李力鸿, 郑震川等, XML编程实践[M].北京清华大学出版社, 2005

[4].张正明, 伶俐鹃.异构数据库系统集成的研究.计算机科学[J], 2004, 31 (10增刊) :372～374

[5].张正明, 伶俐鹃.异构数据库集成的研究与实现.航空计算技术[J], 2004, 2:33～36

8.简述磨沟遗址与齐家文化的关系 篇八

【关键词】磨沟遗址 齐家文化 九人合葬墓

磨沟遗址位于临潭县陈旗乡磨沟村，南临岷县维新乡，东接梨园、中寨，在边墙河流入洮河的东北台地上。1980年文物工作人员在这里调查时发现了齐家、寺洼、马家窑等古文化遗物。1984年，这里山洪暴发，洪水将100余件齐家和寺洼文化的器物冲出，此后的两年又陆陆续续冲出100余件陶器、石器等。1984年的洪水将阳田川上沟分为了上、下两块，距离洮河有300米，下沟距离800米左右。由于墓葬崖面的下滑，有些颅骨暴露。墓葬的外部遭到了破坏，但是墓葬的里面是保持完整的，墓形为大口小底方形竖穴墓，墓坑长1.97米，宽1.05米，墓地距地表2.4米，墓坑深1.9米。墓中出土的文物有铜镯、双耳罐、陶碗、大骨珠、骨钏、动物牙齿各一枚和小骨珠100余粒。同时出土骨架9具，人体骸骨面向东北方，其中成人2具，少年2具，儿童5具，墓主为男性，居正中头西北面东北，直肢葬，双臂环抱胸部，左腕上戴铜镯（见图5），下肢两脚腕上倒置红陶碗一个，左脚内弯搭在右脚上。左侧成人少年各1具，骸骨俯身脊椎错位，无足，面向主人，右侧少年骸骨被压在中间俯身骸骨之下，其下肢屈于大腿骨上，且无足趾。小孩骨架5具，除靠墓主腿骨儿童骸骨较完整并带有小骨珠项链外，均置于右侧，骨头中肢骨、肋骨不同程度破碎，其中身手分离，小孩分别殉葬于不同位置。在右上角1具，中段2具，在下壁1具。

磨沟齐家文化九人合葬墓为磨沟遗址的一部分，葬式与所佩带的精美重金饰件显示出墓主之地位尊贵，其右侧儿童骸骨完整并饰有100粒小骨珠项链，或是墓主之怜爱晚辈。其他人殉，儿童占多数，充分证明了他的掠夺本质。九人合葬墓在甘南发现具有特殊意义，是研究齐家文化的社会性质、剥削制度、殉葬习俗的绝好材料。在九人合葬墓中，铜镯的出现也恰恰证明了在齐家文化历史长河中铜器慢慢被用于装饰品，手工工具对铜器有了较高的利用。铜器慢慢地被广泛使用。当然拥有铜器者也体现出较高的地位和权力，同时铜制饰品的出现更有力地说明了阶级分化、社会分工的进一步深化，对深入研究齐家文化和社会性质提供了较高价值的实物资料。同时文物普查人员还发现了一块墓葬保存完整的封土。这一发现说明，早在齐家文化时期墓葬已有使用封土的现象存在。时过境迁，保存下来的封土堆已是万幸，这一发现是迄今考古界发现的时代最早的墓上封土；在发掘的墓葬中，发现近百座墓葬在其原始地表，墓葬的一端或一侧立有长条形石块作为地面性标志。

2008年开始用了两年多时间，甘肃省文物考古研究所与西北大学文化遗产学及考古学研究中心对临潭磨沟遗址进行联合发掘清理。当时出土了上万件的陶器和千件铜器、玉器及其他器物，成为2009年中国十大考古新发现，震惊国内外。这些出土品现大多存于甘肃省考古研究所和卓尼县文化馆，还有一部分流散于民间。遗址断崖上暴露有房址和墓葬。其中，墓地面积约8000平方米。墓葬呈西北—东南方向排列，以土葬为主，有少量火葬墓存在。形制多为竖穴土坑偏洞室墓，竖穴土坑墓较少。偏洞室墓中多以单偏室为主，葬制以多人多次葬为主，合葬形式既有并排合葬，也有上下叠葬，部分墓葬地表发现有封土，封土下铺砾石。墓葬有封门，少量墓葬在竖穴中立石，上搭棚木，以便再次葬人。墓道中有殉人现象，随葬品有陶器、石器、铜器、骨器、蚌、牙、石质装饰品和复合材料装饰品，并发现了工艺先进的金器。墓地时代集中在齐家文化晚期和寺洼文化早期。

磨沟遗址是目前洮河上游地区发现的最大的新石器时代和青铜器时代的中心聚落，该遗址内涵丰富，延续时间长，保存完好，为研究齐家文化的社会结构、家庭婚姻形态和社会复杂化进程提供了全新的考古资料，进而对中国文明起源不同模式的研究也有深远影响。同时，对研究当时的埋葬制度、埋葬习俗及特征、史前时期合葬现象、我国早期青铜器起源和制作技术、早期文化交流、齐家文化流向和寺洼文化起源，以及甘青地区新石器时代文化向青铜时代文化过渡的一元多子文化现象提供了珍贵资料。

参考文献：

[1] 临潭县编纂委员会.临潭县治[M].甘肃：甘肃民族出版社.1997.

[2] 谢焱，毛瑞林，钱耀鹏.甘肃临潭陈旗磨沟齐家文化、寺洼文化墓葬发掘[N].西北大学学报哲学社会科学版，2009-9.

[3] 李振翼.甘南藏区考古集萃[M].北京：民族出版社，2001.