数学质量提升方案

数学质量提升方案（精选8篇）

1.数学质量提升方案 篇一

坡渡镇中心学校提升教育质量

方 案

根据教科局2011年工作报告以及坡渡镇中心学校办公室工作计划精神，紧紧围绕“抓均衡、抓管理、抓质量、抓特色”的工作思路，以“作风建设、项目建设、深化课改、提升内涵”为重点。牢固树立质量兴校思想，旗帜鲜明抓质量，切实推进学校教育科学发展。现结合我校实际，特拟定本提升教育质量方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，以办好人民满意教育为宗旨，以教育教学为中心，将质量提升放在学校工作的首位，进一步转变教育观念，创新教育理念，优化教育过程，实现我校教育又好又快发展。

二、教育质量提升工作目标

1、创新学校德育工作，争创县级德育示范学校。

2、坚持面向全体，促进学生全面发展。

3、深化教育教学改革，创造全镇第一教育质量

4、强化学校安全教育

5、强化教研工作

6、加大对教师的作风建设

7、建立健全奖惩制度

8、注重学校发展形象

三、具体工作任务

（一）创新学校德育工作，提升学生道德素养

1、加强德育工作的领导。认真学习贯彻执行中共中央、国务院关于进一步加强和改进中小学德育工作通知精神，把德育摆在素质教育的首要位置，并制定出切合学校实际的德育工作方案和计划。充分 1

发挥家长委员会在德育中的作用。

2、加强德育队伍建设，提高德育队伍素质。认真开展多种形式的教师职业道德教育，塑造广大教师以生为本、依法治教、以德施教，廉洁从教的师表形象。积极开展德育工作培训活动，树立人人都是德育工作者的理念。建立和完善队伍管理激励机制和考核制度。

3、以教研为先导，进一步加强德育教研工作。抓好德育工作研究，开展学生思想道德心理状况调查，制定德育工作计划，认真总结经验，提高学校德育工作的针对性和实效性。

4、大力开展政治思想教育，把爱国主义教育贯穿于德育工作的全过程，利用重大节日，结合学习、宣传典型事迹和典型人物，通过升旗仪式、班（队）会等形式开展主题鲜明的爱国主义教育，激发学生爱国、爱党的健康情感，以此陶冶学生情操，培养优良品质。

5、大力开展养成教育活动。认真贯彻中小学生日常行为规范，深入开展良好行为习惯，良好生活习惯，良好学习习惯的教育活动。

（二）坚持面向全体，促进学生全面发展

1、认真落实上级教育主管部门和学校的各项法规和制度，以全面推进素质教育为目标，以课堂教学和课外活动相互配合、学校教育和社会教育相互融通的体育、艺术、健康课程体系；在学校和全社会形成良好的育人环境，使青少年身心得到全面和谐发展。

2、开展面向全体学生丰富多彩的课外活动。为每一个学生的健康、和谐发展搭建平台。确保每位学生每天不少于1小时的课外活动。

3、加强对学生的心理健康教育，保障学生心理健康发展。

4、努力创造健康向上的校园文化。深入开展爱国主义、集体主义、社会主义和中华民族精神教育，加强公民道德教育、诚信教育、文明行为习惯养成教育，不断提高中小学生的综合素质。

（三）深化教育教学改革，创造全镇第一教育质量

1、全面贯彻教育方针，实施素质教育，深入践行学习科学发展观，以提高教育教学质量为目标，以改革学校管理体制、提高课堂效益为突破口，办人民满意的教育。

2、以提高课堂教学质量为中心，以深化教育教学改革为关键，以减轻学生过重课业负担为根本。

3、加强教学管理，规范办学行为。学校领导必须深入课堂教学第一线，把主要精力放在提高课堂教学质量上，放在减轻学生过重课业负担上，切实抓好教育教学改革工作。学校领导采取“推门听课”的方式，加强对教师教学过程和课堂教学进行现场检查。

4、教师备、教、辅、改等各个环节的检查力度，检查工作日常化。进一步规范教师日常工作的行为。对敷衍塞责应付的老师，予以谈话和与教师绩效工资挂钩。规范教学常规管理，完善和落实教学质量评价体系。

5、严格执课程计划，加强体育、卫生、艺术教育工作 大力开展“阳光体育”活动，认真组织学生参加体育锻炼。坚持课间三操活动（三操：眼保健操、七彩阳光、韵律绳操）。开齐开足音乐、体育、美术、信息技术课程，并加大对学生音、体、美、信息技术技能的考核考评力度。

（四）强化学校安全教育，营造良好学习环境

1、加强组织领导，明确工作职责。制定和完善校园安全文明建设管理的规章制度，制定切实可行的安全工作计划和应急处理预案。

2、切实落实责任，校长为第一责任人，班主任为具体责任人，学校与班主任签订责任状，班主任与学生家长签订安全目标责任书，3、加大教育宣传力度。加强对师生的安全教育培训，增强法制意识和防范意识。加强思想政治工作和道德法制教育，利用国旗下的讲话、班会、晨会、黑板报、发告学生家长书等进行法制安全教育，3

营造氛围，陶冶情操。安全意识深入校园，深入家庭。建立学校──家庭──社会相结合的安全防范体系。

4、定期排查学校校舍和附属设施等方面的安全隐患，发现问题，立即整改，将隐患消除在萌芽阶段，确保校园绝对安全。

5、完善突发事件应急处理机制，维护校园稳定和安全。

（五）强化教研工作，争创丰硕成果

以科学发展为指导，用创新的思维方式，先进的教研理念来规划、推进教研工作。构建体系完善、运转灵活、内涵发展的教研管理体系，有效开展教研工作。

（六）加大对教师的作风建设

教师的工作作风是教师工作责任感的外在表现，对学校良好学风的形成起着关键作用，对提高学校教育教学质量起着直接作用。必须以“三个建设年”活动为契机，把师德师风与“三个建设年”和“四帮四促”活动、党风廉政建设活动、创先争优活动有机结合起来，切实解决教师躲、推、拖、混、玩等疾症，切实解决领导软、散、懒、庸、讧等行为，切实解决教师中政治意识淡薄、责任感不强，玩风过盛、混天过日、不学无术、心浮气躁、安于现状的不良习惯。

1、制定学校作风建设建设实施方案。

2、开展以爱国守法、敬业奉献、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习为重点的师德教育活动，不断提高教师的宗旨意识。

3、令行禁止，切实规范教师行为，树立良好的师表形象。认真落实教师“十不准”。

4、把师德师风建设作为学校一项常规性工作来抓好，与教师绩效工资、评优评先挂钩，师德师风不良的教师采取“一票否决”制。

（七）建立健全奖惩制度

制定好学校教育教学奖惩制度。真正奖优罚劣，奖勤罚懒。充分 4

利用好六年级毕业测试、质量监测和期未的考核结果，把综合考核结果与奖励性绩效工资有机结合起来。加大奖励性绩效工资发放的幅度，充分用活绩效工资，发挥激励作用。进而充分调动教师的工作积极性，切实杜绝“干好干坏一个样，干与不干一个样”的问题。

（八）注重学校发展形象

良好的办学形象是学校生存和发展的必备条件，是学生健康成长的重要基础。按照“内强素质、外树形象”的要求，不断提升学校办学条件内涵，树立良好的学校形象。因此切实打造“特色鲜明的文化形象、勤政廉政的领导形象、德高业精的教师形象、文明活泼的学生形象、整洁优雅的环境形象”的学校形象，进一步抓好校园“四化建设”。

坡渡镇中心学校

2011年3月1日

坡渡镇中心学校提升教育质量

方

案

坡渡镇中心学校 2011年3月

2.数学质量提升方案 篇二

普通高等院校教学质量提升策划方案:提升策划方案的核心内容是根据学校的办学指导思想及学生、用人组织和社会的需求, 进行专业调查和设置、明确培养目标、识别教学质量管理体系所需过程及其顺序关系、确定过程控制方法和准则以及所需的资源和信息, 主要分为人才需求调研过程、教学质量控制方案设计和资源规划过程三个步骤: (1) 人才需求调研[1]。人才需求调研过程主要通过对人才培养有关内容的调研, 完善教学质量管理体系的前期准备和依据性工作, 包括人才素质需求调研和国内外相关培养模式调研两个环节。人才需求调研遵循人才市场调查准备、信息收集、信息分析、需求分析与预测、风险评估、学校服务对象确立这一过程;人才培养模式是人才培养的具体实施过程的载体, 培养模式决定人才培养的规格。培养模式确立调研遵循培养模式调研准备、信息收集、信息分析、模式分析与比较、条件评估、自身培养模式确立这一过程。 (2) 教学质量控制方案设计。教学质量控制方案是保障整个教学过程满足培养目标的依据, 这一步骤包括教学过程管理规范设计和教学质量控制规范设计两个环节。 (3) 资源规划。资源规划过程主要提供保障教学过程进行的各种物质配置, 包括师资规划、实验条件规划和教学条件和经费规划三个环节。根据人才培养目标和专业设置需求, 确定出师资队伍规划的总体目标, 制定出师资建设近期、中长远培养、引进、管理计划, 并依据计划制定师资培养、引进、管理的具体措施、步骤、方法;针对学科总体需求, 确定实验室及实验设备的数量, 保障实验室利用率, 完善硬件实验条件;结合实习基地条件与实验设备的使用情况对实验教材进行合理规划;对基本设施和设备进行规划, 保证学校具有功能齐全的校舍、教室、实验室、实习基地、图书馆、运动场、体育设施等来满足人才培养的需要, 对学校环境规划, 对教学经费的使用也要进行规划和设计。

普通高等院校教学质量提升实施方案:教学质量提升实施方案主要是严格按照策划阶段的具体规划结果实施的过程[2], 它对应于资源配置和教学培养两个过程: (1) 资源配置过程。资源配置的主要目是按照策划的结果获得必要的资源和信息, 并提高资源的利用率, 以支持教学服务过程的运行和对过程的监控, 具体包括师资开发与培训、实验条件优化配置、教学条件优化配置三个方面; (2) 教学培养过程。教育和教学服务提供的主要任务就是根据人才培养目标, 按照一定的管理规则、程序和方法, 合理地组织和管理有限的教学资源, 使整个教学过程正常有序, 高质量和高效地实现人才培养目标。主要包括招生及生源评估和控制、基础课培养及教师评估和控制、专业基础课培养及教师评估和控制、专业课培养及教师评估和控制、教学实践环节实施和教师评估和控制几个主要方面。

普通高等院校研究教学质量提升检查方案:教学质量提升检查方案的核心内容是根据策划的结果, 对实施过程及其结果进行监视、测量和控制, 并报告监视和测量的结果, 它对应能力素质评定一个步骤, 该步骤的主要内容是监视、测量和控制教学培养的全过程, 包括学校评定、用人单位评定、社会评定和不合格品控制四个环节。

普通高等院校教学质量提升处置方案:教学质量提升处置方案主要研究依据监视和测量的结果, 采取纠正和预防措施, 持续改进过程, 它对应于培养方案改进过程和持续完善过程两个步骤。 (1) 方案改进过程。方案改进工程主要是根据不合格评价结果而采取的相应的处置措施, 以实现过程策划的结果, 包括评定信息分析和纠正与预防措施两个环节:学校建立教学信息管理系统, 及时将发现的问题反馈给相关部门和管理者, 尤其进行教学质量改进遗留问题的反馈;针对不合格和潜在不合格的原因和数据分析结果, 依据纠正措施控制程序采取措施, 以消除在教育和教学服务过程中发现不合格的原因。 (2) 持续完善过程, 持续完善工程主要是教学服务质量的持续改进工作, 包括预防措施和教学质量持续改进两个环节。针对潜在不合格的原因采取预防措施, 根据PDCA循环的管理思想, 应将不合格产生的原因反馈到策划阶段中去, 在保证人才素质要求的前提下, 对专业培养方案、教学质量控制方案、资源规划方案等进行修订, 并分析纠正与预防措施的效果;为了提高教学质量, 使教学系统诸因素以及外界环境之间协调配合、相互促进, 就必须建立体系, 及时发现问题, 正确分析问题, 并有效解决问题。

结论与建议:综上所述, 普通高等院校在借鉴ISO9000族标准的基础上[3], 依据PDCA循环方法将教学质量形成过程划分为策划、实施、检查和处置4个主要阶段, 应特别注意PDCA循环的处理阶段, 对于在前一次PDCA循环中发现的未解决的问题, 在下一次PDCA循环中应按照上述具体步骤严格进行不合格分析和控制, 进一步采取纠正与预防措施, 防止不合格再发生。通过这种方法, 将教学质量形成过程的建立和完善融入PDCA循环持续的永不停滞的过程中, 使教学质量形成过程真正成为一个持续改进的过程。

参考文献

[1]刘宇.普通高等学校质量管理体系研究[J].首都经济贸易大学学报, 2002.4.

[2]孙明霞、刘红屏.高等院校教育质量管理体系建立与实施指南[M].石油工业出版社, 2003.6, 30、69-74.

3.关注细节，提升数学教学质量 篇三

关键词：数学；课堂教学；细节

老子曾说过，“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。海尔集团总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”麦当劳总裁弗雷德•特纳说：“我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。”细节决定企业的成败，同样也决定教育教学的成败。

具有教学智慧是未来教师专业素质达到成熟水平的标志。教师的教学智慧集中表现在教学实践中，具有敏锐感受、准确判断教学过程中可能出现的新情况与新问题的能力；具有根据实际情况及时做出决策及选择，并调节教学行为的能力；具有使学生积极学习、勇于实践和创造，愿意与他人进行心灵对话的能力。在一定程度上，课程是由课堂上无数个细节共同组成的，所以，关注细节是提升教学质量的必经之路。

一、细节的课堂意义

所谓的细节，按照细节中字面的理解：“细”者小也，“节”指单位或要点也。细节是人的行为与社会行为中的细枝末节，是一些小事，一些不被人们重视的小环节或小情节。关于教学细节的理解，即是教学行为的最小单位，是处于教学过程中的关节点，对教学具有重要推动和连接作用。教学细节通常表现为教师或学生在课堂教与学的过程可能被忽略的一句话、一个眼神、一个符号、一块板书、一个行为、一种态度等微不足道的细末之处。

在一定程度上，课堂是由无数个细节组成的。教育的艺术在很大程度上体现在教师敏锐地捕捉教育细节，科学地处理教育细节上。教学细节是透视教学理念的放大镜，然而，课堂教学是很难预测的，它既是知识与能力相互交叉、渗透与融合的过程，也是精神与生命共同发展成长的过程。在这个过程中时时跳跃着一个个鲜活的细节。课堂中我们不应该也不能够忽视这样的细节，只要关注、珍视细节，那么课堂将是一个“动态”的，一个有“生命力”的课堂。

二、细节问题的提出

问题是学习的开始，是数学的心脏，数学的真正组成部分是问题解决。当数学活动开始提供了一个问题情境时，便激起了学生的探究欲望，想要解决问题，包括对问题的进一步解释，对知识的进一步运用，对知识的进一步拓展。

汪中求说过：“细节决定成败”。的确，每一个细节都可以成就一次精彩，也可以毁灭一次精彩。在一定程度上，课堂是由许多个教学细节共同组成的。在实践新课程的过程中，教师都过分地将注意力放在了教学过程的整个结构上、环节之间的衔接上以及在如何解决问题上预先设立，这样做尽管提供给学生很多自主学习的空间，催生出多姿多彩的思维成果。但是，作为实践者、研究者和反思者，有时候却不能捕捉课堂教学中出现的一些细节，忽视对这些最细微的环节处理，导致了种种不完美。

学习数学是一个“做数学”的过程。而教学中每一个不经意的小细节都蕴藏着让学生自主探究、主动发现的大空间。教师应该在这些细节上多加研究、精心挖掘。立足于学生的发展，多给学生提供一些开放性的问题，多为学生开展一些探索性的活动，让每个学生根据自己已有的知识和经验，用自己的思维方式，自由地、开放地去探索，去“再发现”、“再创造”，经历数学知识的形成过程，使学生数学学习活动真正成为一个生动活泼、积极主动、富有个性的过程。

三、课堂教学细节的把握

1. 精彩的细节，来源于课堂中和谐的氛围

教师充分运用自己的亲和力创造一个和谐的课堂氛围。在学生面前，教师一个信任的眼神，一句鼓励的话语，一次真诚的交流，都会从心灵深处感染学生，激发学生的上进心，使教与学互相交融。多一些表扬，少一些批评，自由民主的环境氛围往往容易产生灵感。反之，容易产生氛围的僵化。所以在课堂教学中，教师不要吝啬自己的赞扬，让学生在自由民主的氛围中感觉学习的乐趣。教师要以一颗充满热爱、期待和宽容的心对待学生，还要充分理解和信任学生，鼓励学生大胆猜想与实践。只有这样，学生才能在轻松、愉快的氛围中充满自信的主动学习。精彩的细节，只有在民主和谐的教学氛围中才能产生。

2.精彩的细节，来源于对学生的倾听

倾听是一个良好的习惯，在教学过程中，学会如何倾听也是教师所要掌握的基本技能。在细节处更是如此，只有学会倾听才会去发现更多精彩的细节。它具体体现在尊重学生的思考，观察学生的发言。教师若是能敏锐地发现学生身上显露出来的细节，静静地倾听，耐心地扣问，深入地挖掘，用细节张扬学生的个性，这样教学就会走进学生的内心世界，使学生品尝被肯定的甜蜜。有的时候，问题给了学生之后，没有人回答，若有一个举手的，就会像抓到了救命稻草一般的高兴，可是学生的回答并不符合教师的本意时，是该怎么做呢？指责？还是继续引导？在这样的细节中都需要教师学会倾听，从学生的回答中找出解决问题的方法，或是从自己提出的问题中反思。这样才能有更精彩的细节产生。

3.精彩的细节，来源于对学生个性品质的培养

汪中求在《细节决定成败》中所说的：“‘泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少，我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。”在实施新课程标准的大环境下，就让教师紧紧抓住课堂教学中一个个脱离预设的“细节”，通过努力使它们成为可遇而不可求的教学共享资源，真正地提高课堂教学的效率。关注教学细节，精心打造教学细节，使数学教学更自然、更贴近学生，收到更好的效果。

参考文献

1.汪中求.《细节决定成败》.新华出版社，2004年.

2.袁振国.《当代教育学》.教育科学出版社，2006年.

3. 叶澜.《让课堂焕发出生命活力》.《教育研究》，1997第9期.

4.杨九俊.《新课程教学现场与教学细节》.教育科学出版社，2005年.

4.服务质量提升方案 篇四

相对于发达国家而言，我国物流产业起步较晚，服务质量不高。随着社会经济的发展，物流企业竞争将体现在服务质量的竞争，服务已成为企业取得竞争优势的`一个重要手段。物流服务是指以客户的委托为基础，按照客户要求，为克服货物在时间和空间上的间隔而进行的物流业务活动。物流活动主要包括将物品从供应地向接收地的实体流动的各个环节，是物流企业占领物流市场、提升竞争力的关键因素，是物流企业获得利润的源泉，是物流管理的重要组成部分，是获取顾客满意和竞争优势的重要内容，提高物流业的服务水平、降低成本，提高核心力等方面具有重要作用。目前，许多物流企业为提高物流服务质量，开始学习和引用先进的顾客满意改善工具和方法，如全面质量管理、企业流程再造和物流服务绩效评估等。

一、物流服务质量概述

(一)物流服务质量的涵义。物流服务质量就是物流企业通过固有的特性所提供物流的服务，达到服务质量标准，满足物流客户和其他相关要求的能力，也是整个物流服务过程和结果的集合，是物流企业和客户在合作的过程中相互作用的真实瞬间实现的。物流服务质量的形成主要来自三个方面：设计来源、供给来源、关系来源。物流服务质量的本质是：

1、是对客户物品利用可能性的物流保证，其本质是满足客户对物品的时间、空间、形质等方面的需求。根据客户的要求，物流企业通过一定的服务方式和流通渠道，实现物品在时间、空间和一定形体与质量状态方面的改变;

2、服务质量是以满足顾客需要为目的的，是顾客感知所提供服务的好坏程度，顾客对服务质量的认识取决于他们预期的服务水平同实际所感受到的服务水平的对比;

3、顾客对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果，而且考虑服务的过程。

(二)物流服务质量的内容。服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定以及潜在需求的特性和特征的总和，它关系着客户的满意度和忠诚度，对企业的经营发展有着重要的影响。物流服务质量是物流活动本身固有的特性满足顾客要求的程度，它表现为客户对所提供的物流服务的满意程度。物流服务质量的主要内容包括以下几点：

1、物流对象质量。物流对象质量是在物品运送过程中对物品原有质量(性质、形状、重量等)的保证，是物流服务质量的基础与核心，它取决于物流工作质量和物流工程质量，可以直观地反映出物流服务质量的基本水平;

2、物流工作质量。物流工作质量是物流服务各环节、各工种、各岗位具体的工作质量，是物流服务质量的重点，它对整个物流服务质量状况起着关键性的影响;

3、物流客户服务质量。是物流服务质量的增值要素，随着市场竞争形势的日益加剧，它正逐渐成为物流企业树立和强化竞争优势的重要内容;

4、物流工程质量。物流工程质量是把物流质量体系作为一个系统来考察，用系统论的观点和方法，对影响物流质量的诸要素进行分析、计划，并进行有效控制。

(三)物流服务质量的功能。第三方物流服务是按照客户的要求，为保证货物的及时供给，克服货物在空间和时间上的分离而进行的一系列工作的有机综合。其主要功能性活动包括以下几个方面：

1、运输：这是第三方物流运作的必备环节，可以说，没有运输就没有物流服务;

2、存储：如果说运输是产生商品的空间效用的话，那么存储就是产生商品的时间效用;

3、装卸搬运：伴随着输送和存储而产生的必不可少的物流活动，我们可以将装卸搬运理解为短时间、短距离的运输;

4、包装和流通加工：根据客户的要求或者为了便于运输保管、方便销售，在流通过程中需要对货物进行适当的包装和加工;

5、物流信息服务：该功能也是现代物流服务中不可或缺的一项重要功能;

6、总体策划：该功能是第三方物流企业未来发展趋势中所必须具备的一项重要功能，只有具备总体的、系统的策划能力，才能大大提升物流企业的竞争实力。

二、物流企业服务质量存在的问题

目前，我国的物流企业服务质量存在着一些问题，究其原因主要是：首先，物流企业员工并未真正认识到客户及客户满意对企业生存和发展乃至自身利益的重要意义，不清楚服务质量目标，这使得其在服务提供过程中失去了指导方向，于是便影响了其服务效果;其次，企业的物流服务质量标准模糊，现行的质量标准对员工的指导作用不大，从而影响了员工无法以统一、合格的质量水平提供恰当的物流服务;再次，质量管理方法不当。物流服务质量的设计、组织、实施、控制等需要运用一系列的方法，不恰当的操作方法对质量管理起到负面的影响，企业各层次员工的质量责任和权利不清晰，不利于物流服务质量的严格执行和相关质量问题的迅速、圆满解决，企业员工不注意及时、准确、全面地收集物流服务过程各环节的质量信息数据，这影响了企业无法对服务过程和服务结果进行有效地质量分析、质量评价和质量改进;最后，质量管理人才相对缺乏。企业质量管理的关键要素是人，要实现较高的物流服务水平，物流企业必须拥有一批能够在物流服务过程中的各个环节进行准确、高效、合理作业的人才，而素质低、能力差的员工不能算作是企业质量管理的人才。因此，如何提升物流企业的服务质量，已成为当前物流企业急需解决的关键问题。

三、提高物流企业服务质量的方法和策略

(一)提高对企业物流服务质量的认识。首先，要树立物流服务整体质量管理的思想，物流企业必须站在企业发展战略的高度出发，深入到物流服务质量的全过程，切实做好每一个环节的服务质量管理工作，全面了解物流企业的物流服务需求的内容和特征，将物流服务融入到物流企业的物流系统当中去，树立全新的服务理念，保持物流服务的高质量和特色;其次，通过各种形式的学习、宣传，强化质量意识的形成，使物流服务人员提高对服务质量重要性的认识，严格按工作标准、质量法规、质量标准做好有关工作，积极主动地提高业务水平和操作技术，提高学法守法的自觉性，主动了解、挖掘顾客的需求，树立以质量为核心的职业道德，从而不断增强质量意识。

(二)加强物流服务标准化建设。随着物流社会化程度的不断提高，现代物流企业需要拥有自己的物流服务质量标准，才能在竞争中脱颖而出。物流服务的标准化是按照物流合理化的目的和要求，制定各类技术标准、工作标准，并形成企业乃至全国物流系统标准化体系的活动过程。确定物流服务质量标准，提高服务工作标准化程度为提高服务质量的可测性、加快服务速度、减少差错、降低成本费用。物流企业应根据实际情况精确地测定各项重复性服务工作所需的时间，精心设计服务操作程序，确定物流服务标准，力求使物流服务标准满足顾客期望、重点突出，并要求员工认真执行服务标准，不断提高服务工作质量，为顾客提供优质服务。

(三)加强物流服务质量管理信息系统建设。随着信息技术、网络技术的不断发展，信息化渗透至物流的每一个领域。因此，信息化已经成为物流企业实现质量管理的重要手段。物流服务质量管理信息系统是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的人机交换系统，其主要功能包括信息的收集、存储、处理、传输、维护和应用等。要建立有效的物流质量管理信息系统，企业要计量顾客对物流质量的期望、顾客对物流服务质量的评估，也应计量顾客对物流服务的期望;要实时监控物流质量状况。在为顾客提供物流服务的过程中，由于多种因素的共同影响，导致企业物流质量的变化。要加强物流质量管理需要随时了解和掌握物流质量的现状、运行过程和发展趋势，及时发现问题、改进管理，提高企业物流服务与管理质量。

(四)提高物流服务人员素质。物流服务是互动过程，要根据服务利润链原理，做到顾客满意，必须提高服务人员素质，优化服务队伍。提高人员素质，关键还要提高人员的服务方法、服务技能、职业道德等，提高服务人员的业务水平和学习能力、创新能力，提高工作质量，培育具有高度责任心和沟通能力强的服务人员队伍，充分调动服务人员的积极性、主动性和创造性，以改善企业整体服务质量。

四、结语

5.“质量提升”实施方案 篇五

为全面贯彻落实甘交建（2011）20号《关于印发〈全省交通系统公路建设“质量提升”工作方案〉的通知》精神，进一步巩固和提升甘肃路桥建设集团的工程施工质量，现将甘肃路桥建设集团《“质量提升”工作方案》印发，请各公司、各项目部遵照执行。

附：甘肃路桥建设集团《“质量提升”工作方案实施意见》

甘肃路桥建设集团《“质量提升”工作方案实施细则》 为进一步巩固和提升甘肃路桥建设集团的工程施工质量全面贯彻落实甘交建（2011）20号文件要求，路桥集团决定，结合今年在全省开展的公路建设项目“质量提升”活动，根据在建工程实际，“双代会”提出的“加强质控体系”建设目标，特制定本实施细则。

一、工程施工“质量提升”活动领导小组组织结构 组

长：刘建勋 集团公司总经理

副组长：张建明

集团公司副总经理

姜

敏

集团副总经理 岳永和

集团副总经理 王兆瑞 恒达公司总经理

成员：芮

雪

集团经营部部长

武志奎

集团预算合约部部长

丁

鹏

集团安全部部长 张

訸

集团工程部部长

陶永宏

集团设材部部长

任文宏

集团副总工、总工办主任 李建平

集团总工办副主任

曹 贵 路桥一公司经理 邵平路桥二公司经理 聂满意 路桥三公司经理 杨锦峰 路桥四公司经理 郭毓新 路桥五公司经理 邢海涛 圆陇公司经理 毕永军 恒达分公司经理 王建伟 宏大公司经理 刘永红 飞宇公司经理 朱平试验检测公司经理

“质量提升”活动的日常工作由工程管理部具体负责。

二、工作目标

通过开展“质量提升”活动，借助现代化管理手段推动工程管理。提升企业施工管理水平；加强体系标准化建设，提升企业管理行为规范化、程序化；重视工程施工前期策划，提高事先控制能力；着重施工过程控制能力，提升施工标准化管理水平；提高项目部基础设施能力，提升科学监管水平。进一步促进路桥建设集团“品牌”战略的提升，增强全员质量意识，增强企业核心竞争力，努力提高企业工程质 量施工水平。

主要内容：

（一）借助现代化管理手段，提升企业施工管理水平。

1、在已完成的“数字路桥”信息化工程一期建设的基础上，以 《公路施工企业信息管理系统开发与应用研究》课题为依托，分别由办公室、财务资产管理部、预算合约部、人力资源部、工程管理部负责，计划于2011年7月底完成OA办公自动化系统、财务集中核算系统、成本控制系统（OA合约管理模块）、工程管理系统、设材管理系统、全面预算管理系统、人力资源管理系统、考评管理系统、远程管理监控系统相关子系统模块的功能扩展和升级改造；5月底完成新开工程项目的远程监控和远程考勤的设备安装。

——OA办公自动化系统

进一步完善三级OA办公自动化系统，路桥集团在建工程项目部覆盖率达100%；逐步强制推行无纸化办公。

——财务集中核算系统

按计划完成全面预算管理模块子系统的开发应用，并将两级机关管理费纳入财务集中核算系统。

——成本控制系统（OA合约管理模块）

①在OA合约管理模块2.0版升级的基础上，进一步修订、完善相关管理办法；按计划完成成本分析、材料管理、设备管理等子系统模块的开发应用。

——人力资源管理系统 按计划完成薪酬管理、人员管理等模块子系统的开发应用。——工程管理系统

按计划完成质量、进度、劳务管理等模块子系统的开发应用

2、为加强工地试验室管理、提高检测工作效率。试验检测公司利用路桥集团现有的信息化管理系统，在检测管理系统软件基础上实现模块功能扩展和端口对接，通过数据采集模块实现试验检测基础数据的提取、分析；通过业务审批模块实现检测业务的三级审批；通过技术论坛使各工地试验室对施工过程中遇到的试验技术难题实现网上在线交流、解决等，并以此达到信息共享、资源共享；充分发挥信息化管理优势，从而使工地试验室经营、资源配置、成本控制，过程管理等关键业务流程化、程序化。

（二）重视质量创优前期策划

加强工程施工工程控制 “质量是企业永恒的主题”。每项工程开工之初，根据工程实际和合同要求，认真策划、周密布置、严格管理、严格检查、严格检验。在下达的《工程施工任务书》里明确质量目标，做到“事前策划、事中控制、事后评价”，将目标逐层分解，落实到分部、分项和每一道工序（每个检验批），确保分部、分项工程交验合格率100%。

1、由工程管理部按中标工程情况，按下达《工程创优任务书》；总工办负责于5月底完成《工程创优计划书编写指南》编制。

2、项目部要遵循“样板引路、一次成优的”原则，编制图文并茂的、具有指导性强的《创优策划书》；加大技术培训力度，使技术人员尽快熟悉提高工程感观质量和使用功能的规范、规程和标准，形 成质量创优全员参与的局面。

3、工程管理部要根据新中标工程实际，有重点的及时进行《施工管理交底》；并严格按程序审批《实施性施工组织设计》；

4、技术复杂工程由项目部编制《专项施工方案》，提交路桥集团审核；必要时召开专家论证会，及时解决施工技术难题；

5、项目部要针对施工中出现的技术难题和施工难点，有针对性的积极开展“QC”小组技术攻关活动；质量月报对已注册“QC”课题，要进行跟踪，对成果进行整理、总结。

6、工地试验室要发挥质量监督的职能，编制《试验检测大纲》，检测的项目和频次符合规范要求，满足施工需求。

每年下达技术攻关专项课题，通过技术攻关来解决工地试验室人浮于事、不钻研技术难题的现状。对于既能向项目提供良好服务，又在科技攻关中取得成效的工地试验室，经集团考核达标后采取“以奖代补”的形式给予一定的形式给予一定经济奖励，以解决工地试验室费用不足的问题。

7、工程管理部根据报送的《质量月报》，重视质量管理信息的统计、分析、总结、反馈，对存在的问题及时提出整改要求，并对质量通病制订《纠正预防措施》；对关键工序、特殊过程编制《作业指导书》，以及时指导现场施工。

8、由工程管理部组织工程检查。在现场检查工程质量的同时，要对项目部质量自检、公司检查记录进行现场验证，已达到管理闭合。检查结果进行通报，对发现的问题限期整改，整改结果要为其有效性验证提供证据。持续改进。增强顾客满意度。

（三）加强体系标准化建设，提升企业管理行为的程序化、规范化。

1、结合《工程建设施工企业质量管理规范GB/T 50430-27》宣贯，继续强制推行“三位一体”综合管理体系，通过工程检查等形式保持“三体系”运行有效性，按照《程序文件》要求，将管理标准融入日常管理，推进各项管理工作规范化、程序化；

2、高速公路项目部标准化建设

按照甘肃路桥建设集团“管控体系”建设要求，以在建工程为依托，结合“三体系”标准，由工程管理部牵头，根据甘肃省建设工程标准办（文号年月日）的立项批复，计划于5月10日召开《高速公路项目部建设标准》编制启动会，按编制大纲，制订进度计划，分解任务、责任到人，预计于8月份完成《高速公路项目部建设标准》的编制。通过标准施工，结合建设工程“文明工地创建”活动，在日常施工技术和管理“规范化、程序化”的基础上，持续提高工程质量，控制施工成本，努力使管理水平再上新台阶。

（五）质量管理创新

科技创新

科研《温拌阻燃改性沥青路面施工技术研究》

《公路施工企业信息管理系统研究》科研项目，根据“数字路桥”一期工程五个子系统实施情况，5月份，完成了“数字路桥”二期方案（草稿）审核；在二期的开发应用过程中，扩充了“数字路桥”功能模块和应用范围，使路桥集团信息化建设更贴合企业实际。

技术攻关总体进度计划： 2011年3月启动，2011年12月完成。

在具体实施过程中，采用“产学研用”的一体化的运行模式下，即以瓜星9、10标项目部为单位，以施工一线技术人员为骨干，依靠工地试验室，通过与交通部公路科研院合作，以技术合作形式引进交通运输部公路科学院的成熟技术，兰州交大参与现场数据采集、分析，在施工现场进行沥青的深加工、再加工，边生产、边研究、边消化，边吸收，就地实现成果转化，以此摸索出一条依托深加工进行自我创新的、拥有自主知识产权的、以此带动产业富企的新路子。

二、工作目标

依托瓜星9、10标（改性沥青混凝土AC-16C），培育自己的技术力量，进行沥青的深加工、再加工； 重点从改性沥青的“设备操作”、“改性技术”“配比试验”、“生产加工”四方面，边生产边研究边消化，掌握全套的沥青改性加工、生产技术，为路面施工和改性沥青产业化储备技术力量；以此达到“买一套设备，学一套技术，培养一批人才”的目的。

针对工程施工中出现得技术难题，积极开展“QC”活动，效果明显，并根据所称承担的工程项目，对内容完整、资料齐全的“QC”成果进行提炼，为总结提炼、编写工法提供了技术积累。3、2010年6月18日，组织甘肃路桥建设集团专家委员会进行审定，审定通过了13项《企业级工法》；12项工法推荐申报省（部）级工法。11项应用型施工技术通过省级成果鉴定。

工法是指以工程为对象，工艺为核心，运用系统工程原理，把先进技术和科学管理结合起来，经过一定工程实践形成的综合配套的施工方法。它必须具有先进、适用和保证工程质量与安全、提高施工效率、降低工程成本等特点。

是指以工程为对象，工艺为核心，运用系统工程原理，把先进技术和科学管理结合起来，经过一定工程实践形成的综合配套的施工方法。它必须具有先进、适用和保证工程质量与安全、提高施工效率、降低工程成本等特点。

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四、工法的作用和意义

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推行工法制度为了促进企业加大技术创新力度和技术积累和技术跟踪，提升企业整体技术素质和施工技术管理水平，加速科技成果向现代生产力转化。

 企业通过编制施工工法，可以对企业的管理和技术经验进行系统的整理和总结，形成本企业管理和技术财富，形成本企业自主知识产权，有助于提高企业的技术素质和施工管理能力，为企业的发展服务。也是企业做大做强的有力手段之一。

 工法促进施工企业技术进步和技术升级，提高企业（行业）的整体技术水平。，工法的编写、应用与科技推广密切结合，有利于企业采用新技术，对企业的技术进步将起到关键作用。工法将是企业的技术标准作为评标的依据之一。工法对内可做为组织施工和普及技术教育的工具，可大大简化施工组织的编制和施工方案的准备工作，对外有利于工程项目投标竞争与企业的开拓竞争。

 工法将是企业的技术标准作为评标的依据之一。工法对内可做为组织施工和普及技术教育的工具，可大大简化施工组 织的编制和施工方案的准备工作，对外有利于工程项目投标竞争与企业的开拓竞争。针对投标中优质工程的承诺、工期的缩短、报价的降低，施工企业究竟靠什么“杀手锏”来满足市场的要求，评标专家越来越重视施工企业的投标方案中的技术含量。由此挖掘施工企业的潜力，鼓励施工企业向技术要效益，以技术促进度，用技术保质量，从而形成一个良性循环的市场竞争机制。

施工企业实行工法，对提高企业技术素质和管理水平，促进企业技术积累和技术进步，调动广大施工管理人员研究和推广新技术的积极性，进而使科研成果转化成为生产力起到积极作用。施工企业具有的工法越多，工法覆盖面愈广，将为企业带来明显的效益，有利于提高企业竞争力。同时，工法申报也将是紧跟下一步建设部新一轮资质就位的需求。

示范工程甘肃省科技示范工程是依据建设部 “四节一环保”技术推广，进而推进建筑业领域技术进步而开展的一项活动。

三、活动开展时间

四、考评机制

在半年检查时，各部门结合经营目标责任书，制订相应的量化考评内容，以项目部为考评单元，进行第一阶段的考核评价；综合得分前三名者，分别予以奖励人民币20万元、15万元、10万元；倒数前三名者，分别处罚人民币20万元、15万元、10万元；并将考评成绩 计入年终考核结果。

6.小学提升教学质量方案 篇六

一、指导思想

以党的十九大精神为指导，以开展提升教育教质量活动为载体，以狠抓教学质量为主线，以提高教师素质为核心，以现代教育技术为手段，全面推进素质教育，促进我校教育教学质量持续、均衡、快速发展，XXX区政府、区教科体局关于“全面提升教育教学质量”这一总目标。

二、目标与任务

遵循教育发展规律，更新教学理念，深化教学改革，狠抓常规管理，推进有效教学，优化评价方式。通过开展活动，使关公小学的教学教学质量得到进一步的提升。

三、组织领导

为加强活动的领导，特成立“XXX小学学教学质量提升”活动领导小组：

组 长：

副组长：

成 员：

领导组职责：组长主要负责全校“教学质量提升”活动全面协调、监控工作;副组长制定“活动”实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作;成员负责本校“活动”的具体实施，认真操作，努力使我校教学质量再上一个新台阶。

四、工作内容和措施

本活动实行“三步走”——会议分析、个别谈话、集中听课。

(一)会议分析(文档资料、影像资料——彭某某)

1、三月份召开好“两个会”，薄弱学科、薄弱班级专题会，毕业班、抽测年级教学成绩总结会。

2、教务处对20xx秋季各学科成绩进行分类，分类原则即前1/3，中间1/3，后1/3，充分了解情况，制定切实可行的措施，对症下药。

3、教务处拟定出薄弱学科、薄弱班级、优秀学生名单。

4、薄弱班级班主任、薄弱学科任课教师谈花前准备分析材料，只找主观原因，不找客观原因，下一步打算。

5、所有薄弱学科教师要填写质量分析表。

6、半期结束小结分析，期末结束总结分析。

(二)个别谈话

学校行政负责对薄弱学科教师专题谈话。

教务处和班主任共同对优秀学生谈话。

“两个谈话”活动于4月份进行。

(三)集中听课

1、四月份分四周时间对所有薄弱学科教师进行听课，看课堂教学效果，课前准备，课后作业批改情况。

2、听课结束必须进行交流、讨论，课堂教学效果较差的课要进行再次听课、交流、讨论。

7.数学质量提升方案 篇七

一、要注重课前预习, 培养自学能力

课前预习是很好的学习方式, 它能提高课堂教学的有效性, 又可以培养学生的自学能力。只有具备了较强的自学能力, 才能独立地探究新的科学领域, 索取新的知识。学生们在学校里学习, 必须是高效快速的, 这样才能够顺利地完成学习任务。所有学习内容有很多知识学生自己看书就能学会, 没必要在课堂上花太多的时间, 更用不着去探究。比如:多边形的面积, 一般的学生自己看书都能够会应用公式进行计算。《新课程标准》倡导学生自主学习, 特别是小学高年级, 学生可凭借已有的知识、生活经验和学习方法, 自主探索, 从而激发学习兴趣。十多年的教学经验告诉我, 在学习过程中, 哪些学生学习兴趣高、求知欲强, 他们的探究欲望就更强、思考就更敏锐, 他们的思维也就更有深度。因此, 课前预习既可以为学生在课堂中提供丰富的学习资源, 又能培养学生的自学能力, 大大提高课堂教学效率。

二、激发学生的学习兴趣, 培养他们的求知欲

兴趣是最好的老师, 从一定意义上讲, 兴趣本身就是主动性。有了兴趣。学习就不会成为负担, 而会成为一种执着的追求;有了兴趣。学生才会积极地思考、敏锐地观察, 才能积极地提出问题, 努力地改进学习方法, 才能创造性地运用知识。

1. 创设情景。

良好的开端是成功的一半。学生上课伊始就兴趣盎然, 可以使学生带着炽热的追求和疑问进人新知识的学习, 从而起到事半功倍的教学效果。

2. 启发引导, 提高效率。

教学中加强启发引导, 可以使学生构建自己的认识结构, 体验知识的产生、发展形式的探索过程;同时练习中拓展思路, 不断提高层次, 使学生的综合能力不断提高, 从而提高学生的整体素质;充分调动了学生的积极性, 提高了效率, 促进了学生思维能力的发展。

三、要面向全体, 因材施教

宋代大儒朱熹总结孔子教育思想时说:“孔子教人, 各因其材。”这就说明了因材施教在教育教学中的作用。小学生的身心发展, 既有共性又有个别差异, 在我国的教育形势下, 对发展差异的学生, 同时叫齐步走, 让每个学生都能得到发展, 这是课堂教学的一大难题。怎样处理个别差异与面向全体之间的关系, 我认为要做到以下三点:

1. 根据学生基础, 降低知识难度。

小学数学这门学科有严密的系统性和逻辑性, 大多数知识点都有它的基础性和深化性。因此, 在小学数学课堂教学中, 特别是农村小学, 教师要根据学生学习基础实际, 把教学内容和知识点通过降低难度, 使新知识变成似曾学过的知识, 或是找准新旧知识的连接点, 让学生在新旧知识的比较中找出共同点与不同点, 通过类似的探索学习新知识、解决新问题, 激发学生解决问题的欲望, 使学生易学乐学。

2. 根据学生实际, 确定教学目标。

新课程理论指出, 教学目标是课堂教学的指导思想, 是一节课的出发点和归宿, 也是教学的灵魂, 它决定着课堂教学的成功与否。教学目标的确定要参照课程标准, 明确知识与技能, 过程与方法, 情感态度与价值观的要求, 然后根据学生的各种接受能力和环境因素来制订。因此, 我们教师要根据学生实际和数学学科知识的特点, 面向全体学生, 制定出具有差异性和分层次性的教学目标。所设计的教学目标, 要保证后进生“吃得了”, 良好生“吃得好”, 上等生“吃得饱”, 这样就能让“不同的人在数学上得到不同的发展”。

3. 根据学生能力, 设计多层次习题。

新课程标准指出, 数学源于生活, 用于生活。练习是数学课堂教学活动的重要组成部分, 是学生掌握知识、形成技能、发展智力的基本途径, 能促进学生全面、持续、和谐地发展。习题的设计要以人为本, 要有生活性和开放性, 要体现“数学源于生活而又高于生活、不同的人学不同的数学”的新课程理念, 教师应根据本班学生的知识能力, 依据知识内容和农村学生的认知程度设计多层次练习, 做到由浅入深。对不同程度的学生做不同的要求, 让后进生能完成、优秀生有深化的发展。使之呈现“芝麻开花”式的发展, 达到各自的高度。

四、组织实践活动, 让学生在实践中自主探究学习

要提高小学数学教学的质量, 还要联系生活实际。数学源于生活, 生活中又充满着数学。在教学中, 我们要紧密联系学生的生活实际, 寻找数学题材, 让课堂教学贴近生活, 加强学生学数学, 用数学的意识。在实践活动中加深对新学知识的巩固, 使课堂教学有效、高效。因此, 作为数学教师, 教学过程应该围绕实际, 经常有计划、有目的地组织学生参与实践活动, 有意识地引导学生将生活中的具体问题与数学知识相联系, 让学生通过对实际问题的探索与研究, 结合数学理论知识解决一些简单的实际问题, 增强对于学习情境的体验性, 并充分感受自主运用数学知识解决问题的成就感和自豪感。比如在应用数学百分数的时候, 单纯地讲解税收、利息等概念, 往往会让学生感到非常抽象、难以理解, 此时, 我们可以开展与之相关的实践活动, 将学生分成若干小组, 每个小组的成员互相分工, 通过上网查阅、翻看资料、咨询家长等方式获得所需信息, 然后通过小组成员的共同整理、分析、归纳, 最终感悟到税收和利息的正确含义。这一过程也激发了学生的求知欲, 让他们在探究学习中提高了自主发现、分析、解决问题的能力, 并为进一步形成系统的数学知识体系奠定了基础。

8.提升数学教学质量之我见 篇八

一、激发兴趣

激发兴趣,方法很多,但是,对教师来讲,用语言激发兴趣是最重要的,因为语言是从事课堂教学的起码条件,是完成教育教学任务的重要手段,是最重要的基本素质之一,教学是一门艺术,教师要充分运用自己的语言使得课堂教学显得轻松愉快又引人入胜,这样才能

强化教育教学效果,提高教育质量.很难想象一位从来不苟言笑、语言生硬的教师能让学生大胆地进行质疑和回答.

二、传授知识

1.引人入胜的开局

开局是一堂课的序幕,设计开局的基本思路可归结为8个字:承上启下,导情引思.

开局的关键在于造成认知冲突,以讲“轴对称及轴对称图形”为例,提出问题:妈妈买了一只蛋糕为一对双胞胎兄弟过生日,请问如何把这个蛋糕一分为二呢?学生由生活中的经验知道只要过中心切一刀即可,理由是什么?学生感到以前学过的知识无法回答此问题,形成认知冲突,由此引出轴对称及轴对称图形问题.又如讲相似多边形时,先提出问题,在一块长方形黑板的四周,镶上等宽的木条,得到一块新的长方形,内外两个长方形是否相似?学生往往由生活中的错误经验出发认为一定相似,老师干脆回答:“不对!”以此来促使学生产生学习新知识的需求.

2.充实饱满的中间

即突出重点,排除难点,抓住关键(知识点).下面仅谈谈排除难点的问题.难点是由学生原有数学认知结构与学习新内容之间的矛盾而产生的,既有教学内容的原因,也有学生认识和接受能力方面的原因,因此,要分析难点产生的原因,有针对性地实施解决难点的对策.

(1)内容过于抽象,学生理解困难时把抽象理论具体化.

例如,在讲“反比例函数的概念”这个抽象的难点时,我是这样处理的:手拿一张一百元的新版人民币,提问:把它换成50元的人民币,可得几张?换成10元的人民币可得几张?依次换成5元、2元、1元的人民币,各可得几张?换得的张数y与面值x之间有怎样的关系?由此让学生归纳得出反比例函数的定义.

(2)知识的综合性强,学生掌握起来易出现“积累误差”时分散难点.

在“有理数的运算”中,有理数的减法是一个难点,这是因为有理数的减法是有一定的综

合性.表现在:①减法要转化为加法来做;②与算术中的数的运算比较,算术中的数运算只是单方面的计算,而有理数则扩充到符号和绝对值两方面的运算,这里涉及“转化”、“符号运算”、“绝对值运算”,再加上对题目特点的识别,正是这几个方面的“积累误差”,使有理数减法成了难点,这就需要有一个过渡与适应的过程,在指导学生认识法则合理性的前提下,通过恰当的层次训练和及时反馈,使“转化”、“符号运算”、“绝对值运算”各个击破.

(3)知识所及的过程复杂,学生不好把握时理出线索,类比联想.

例如用尺规作一个角等于已知角,完全可以类比用量角器去画一个角等于已知角.

(4)新旧知识缺乏联系时,培植知识的“生长点”.

例如,在学习去括号和添括号法则时,由于法则和依据缺乏联系,学生掌握起来较困难,但如果把去括号和添括号看作乘法分配律的一个应用,就容易被学生接受,即去括号时,括号前面是“+”号就视为“+1”与括号中的式子相乘,括号前面是“-”,就视为“-1”与括号中的式子相乘,这是乘法分配律的正运用,添括号法则是乘法分配律的逆运用,即利用运算律进行数的运算是去括号和添括号的“生长点”,在有理数教学中要注意培植这一“生长点”.

3.留有余味的结局

1.总结式结局.将本节课内容简明、扼要且有条理地归纳总结,指出重点、难点,引起学生注意,这是教师最常用的一种形式.

2.呼应式结局.以解答开局时所提问题的方式结束全课.

3.探究式结局.留下问题,让学生去研究.

4.衔接式结局.创设一种情境,使学生急于求知下次课的内容.

5.开放式结局.例如,讲“反比例函数及其图象”后,我提出几个问题:今天你学会了什么?你还有什么疑问?能跟你的同伴或老师说说吗?你觉得学习数学有用吗?为什么?这样将学生获取知识、掌握技能、提高能力和培养数学素养统一起来,真正体现了以学生为主体,教师为引导的启发式教学.

三、学会反思

“没有反思,学生的理解就不可能从一个水平升华到更高的水平”.我认为传授方法或解答后让学生进行反思、领悟是很好的方法,所以在教学中要留出足够的时间让学生进行反思,使学生尽快总结出一种解题思路和方法.