导游词小知识

导游词小知识（精选20篇）

1.导游词小知识 篇一

东海影视乐园旅游风景区介绍

景区介绍

位于距上海市区72公里的南汇区东海之滨，是由上海市广播电视局与东海农场联合创办的具有海派特色的影视外景拍摄基地，同时也是一个休闲度假的旅游胜地。海滨、孤岛、小桥、流水、民居、牌坊、衙门、戏台令您目不暇接，您还可以在此客串一个角色，当一回影视明星”。

地址：东海农场视景路

电话：021-58292601

景区门票·开放时间

8：00-17：00

成人20元，学生15元

景区交通

南汇汽车站乘南三线公交车或东昌路渡口乘沪东专线直达。

自驾车线路：市区—南浦大桥—龙阳路—罗山路--迎宾大道(A1公路)--远东大道(A30公路)--川南奉公路—三三公路

大宁灵石公园旅游风景区介绍

景区游览

大宁灵石公园东起共和新路，西至沪太路，北临灵石路和广中西路，南至大宁路，占地面积50万平方米，公园总面积为68万平方米，总投资达9.6亿元，是上海浦西最大的公园。

景区介绍

大宁灵石公园定位为生态景观型城市公共绿地”，从设计理念上注重文化内涵和以人为本，设计手法崇尚自然，以叠山、理水，营造自然山水为构架，配置丰富多彩的乔木、灌木、草坪和地被植物，并因地制宜建设湿地沼泽园，形成稳定的人工植物群落。新建成的大宁灵石公园以其各具特色的山林、清泉、湖泊、瀑布形成一片湖光山色，景色迷人的都市园林。

景区门票·开放时间

2元

5:00～17:00

景区交通

地址：广中西路288号

公交767、46、95可到，或者乘地铁一号线在上海马戏城站下。

宋庆龄故居旅游风景区介绍

景区游览

宋庆龄故居是一幢德式红顶白瓦的船形建筑。宋庆龄于1949年冬迁居于此。

景区介绍

故居房前是一大片草坪，四周是终年苍翠的樟树，环境幽雅宁静。故居底层是过厅、客厅、餐厅和藏书室。

过厅中陈列着林伯渠同志赠送给她的百鸟朝凤”石刻摆件和外国人赠送的风景油画。客厅不大，但洁净、简朴、高雅，桌上摆着盛开的鲜花，与女主人的气质相称。北墙正中挂着孙中山的遗像，南墙上有1961年毛泽东前来看望她时同她热烈握手的留影。在这间客厅里，她曾会见过刘少奇、周恩来、朱德等党和国家领导人，一些外国国家元首如金日成、西哈努克等也都曾来此作客。

地址：徐汇区淮海中路1843号

电话：021-64376268

景区门票·开放时间

9:00～16:30

成人20元，团体15元，学生10元，学生团体5元。

景区交通

44、48、72、113、126、138、506、548、911、920、923、926、945、946路、旅游7号线。

松江清真寺旅游风景区介绍

景区介绍

松江清真寺又称真教寺，是上海地区最古老的伊斯兰寺院。也是国内保存较古的一所伊斯兰教建筑。始建于元至正年间(1364-1367年)该寺是一座融合中国宫殿式古典风格和阿拉伯建筑风格的伊斯兰教寺院。在布局上，松江清真寺保持了元、明时期伊斯兰教、寺、墓合一的传统风格。清真寺的窑殿和邦克门楼(又称宣礼塔)为元末所造，为阿拉伯拱拜式”建筑，西侧的礼拜大殿是明代厅堂式建筑。

地址：松江区缸甏巷21号

电话：021-57823684

景区门票·开放时间

9:00-17:00，16:00停止入内。

6元

景区交通

乘地铁一号线至莘庄，然后换乘惠松线,到醉白池站下车，步行即可。

2.导游词小知识 篇二

日前,湖南省宁乡县沩山乡九年制学校(以下简称“该校”)收到特大喜讯:由中国文明网、中国未成年人网主办的2014年“美丽家乡行共筑中国梦———我是中华小导游”主题实践活动在历时8个月后圆满收官,经过遴选,本次活动的10名“十佳中华小导游”和20名“优秀中华小导游”顺利诞生。其中,该校六年级082班的高娜同学荣获“优秀中华小导游”这一国家级殊荣。

据悉,在“我是沩山小导游”综合实践活动课程和国家级少年宫的双重推动下,该校小导游仪表大方、口齿伶俐,受到来访客人的一致好评,俨然成为了沩山景区的一道新风景。校长张献军透露,学校已申报湖南省宁乡县综合实践活动特色学校,这一特色项目还在进一步做大做强。

3.导游词小知识 篇三

关键词：导游基本素质 心理学理论运用 语言艺术表达 声像辅助旅游

中图分类号：G633 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）12（a）-0245-01

导游工作是一项知识密集型服务的工作。导游人员如果缺乏必要的知识，势必“巧妇难为无米之炊”，导游工作也就成了无源之水、无本之木。

心理学知识有助于导游员了解游客的需求。心理学是一门研究人的心理和行为的科学，导游员想要向游客提供满意的服务，就必须掌握心理学知识。在开放型的现代社会，谁拥有良好的心理品质，谁获得成功的可能性就更大些。导游员必须不断完善自我，因为，导游员对旅游者有吸引力，就是导游成功的一半。

1　把握心理服务的要领

1.1　尊重游客

尊重人是人际关系中的一项基本准则。不管游客来自境外，还是来自境内；是来自东方国家，还是来自西方国家；也不管游客的肤色、宗教、信仰、消费水平如何，他们都是客人，导游人员都应一视同仁地尊重他们。

尊重游客，就是要尊重游客的人格和愿望。游客对于能否在旅游目的地受到尊重非常敏感。他们希望在同旅游目的地的人们的交往中，人格得到尊重，意见和建议得到尊重；希望在精神上能得到在本国、本地区所得不到的满足；希望要求得到重视，生活得到关心和帮助。游客希望得到尊重是正常的、合理的，也是起码的要求。导游人员必须明白，只有当游客生活在熱情友好的气氛中，自我尊重的需求得到满足时，为他提供的各种服务才有可能发挥作用。

1.2　微笑服务

微笑是自信的象征，是友谊的表示，是和睦相处、合作愉快的反映；微笑还是一种无声的语言，有强化有声语言、沟通情感的功能，有助于增强交际效果。

在旅游服务中，微笑具有特别的魅力。20世纪30年代，西方国家旅馆业受经济危机影响，呈现出大萧条的局面。希尔顿饭店集团的创始人康纳·希尔顿却告诉他的员工：“我请各位切记，万万不可把我们心理上的愁云摆在脸上，无论遇到多大的困难，希尔顿饭店员工脸上的微笑永远是属于顾客的阳光。”微笑服务正是希尔顿饭店成功的秘诀之一。

导游人员若想向游客提供成功的心理服务，就得学会提供微笑服务，要笑口常开，“笑迎天下客”。只有养成逢人就亲切微笑的好习惯，才会广结良缘，事事顺利成功。

1.3　使用柔性语言

“一句话能把人说笑，也能把人说跳”。导游人员有时一句话说好了会使游客感到高兴；有时一不当心，甚至是无意中的一句话，就有可能伤害游客的自尊心。因此，导游人员在与游客交往时必须注意自己的语言表达方式，与游客说话要语气亲切、语调柔和、措词委婉、说理自然，常用商讨的口吻与游客说话。这样的“柔性语言”既使人愉悦，又有较强的征服力，往往能达到以柔克刚的效果。

1.4　与游客建立“伙伴关系”

旅游活动中，游客不仅是导游人员的服务对象，也是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行，导游服务才能取得良好的效果。要想获得游客的合作，导游人员应设法与游客建立“伙伴关系”。一方面，导游人员可通过诚恳的态度、热情周到的服务、谦虚谨慎的作风、让游客获得自我成就感等方式与游客建立合乎道德的、正常理性的情感关系。当然，这种情感关系应是面对每一位游客的，决不能厚此薄彼；另一方面，导游人员在与游客交往时还应把握正确的心理状态，尊重游客，与游客保持平行性交往，力戒交锋性交往。

1.5　提供个性化服务

个性化服务是导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务。导游人员应该明白，每位游客既希望导游人员一视同、公平相待，又希望能给予自己一些特别的关照。因此，导游人员既要通过规范化服务去满足游客的一般要求，又要根据每位游客的具体情况提供个性化服务，满足游客的特殊要求。提供个性化服务做起来并不容易，关键在于导游人员是要将游客“放在心中”，眼中“有活儿”，把握时机主动服务。个性化服务要求导游人员要了解游客，用热情主动的服务尽力满足其合理要求。此外，个性化服务只有与规范化服务完美地结合才是优质的导游服务。

2　怎样在导游激发游客的游兴

导游服务要取得良好的效果，需要导游人员在游览过程中激发游客的游兴，使游客自始至终沉浸在兴奋、愉悦的氛围之中。兴趣是人们力求认识某种事物或某种活动的倾向，这种倾向一经产生，就会出现积极主动、专注投入、聚精会神等心理状态，形成良好的游览心境。导游人员可从以下方面去激发游客的游兴。

2.1　通过直观形象激发游客的游兴

导游人员应通过突出游览对象本身的直观形象来激发游客的游兴。譬如，湖北通山九宫山喷雪崖，崖顶之云中湖水喷薄而出，直落涧底狭谷，深达70余米。因谷口逼风，跌落之水化成缕缕雾霭，绕崖旋转，色白如雪，如同白雪公主，尉为壮观。导游人员要引导游客从最佳的角度观赏，才能突出喷雪崖的直观形象，使游客产生叹为观止的美感，激起游客强烈的兴趣。

2.2　运用语言艺术激发游客的游兴

导游人员运用语言艺术可以调动游客的情绪，激发游客的游兴。通过讲解历史故事可激发游客对名胜古迹和民间艺术的探索，如在昆明大观公园的导游中，结合天下第一长联——　大观楼长联介绍云南历史；通过朗诵名诗佳句可激起游客漫游名山大川的豪情，如在泰山导游时朗诵司马迁的“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛”孟子的“孔子登东山而小鲁，登泰山而小天下”杜甫的“会当凌绝顶，一览众山小”；通过提出生动有趣的问题引起游客的思考和探讨，如在天下第一奇观石林的导游中，向游客提问：“这样莽莽苍苍的石头森林是怎样长出来的呢”？这样营造出的融洽、愉快的氛围可使游客的游兴更加浓烈。

2.3　通过组织文娱活动激发游客的游兴

一次成功的旅游活动，仅有导游讲解是远远不够的，导游人员还应抓住时机，组织丰富多彩的文娱活动，动员全团游客共同营造愉快氛围。导游人员也应有一两手“绝活”，来回报游客的盛情邀请。如有的导游人员会演奏民族乐器，常常着唢呐、笛子、葫芦丝上团；有的导游人员会唱山歌，他们常在途中为游客演唱山歌或邀请游客对歌，使游客对当地间艺术兴趣倍增。

2.4　使用声像导游手段激发游客的游兴

4.学生导游词小作文 篇四

尊敬的各位旅客，亲爱的小朋友们：

大家早上好!我是导游梁景雯，很荣幸能做大家的向导，今天我们要去的地方是，北京市的恭王府，请大家耐心等待!

朋友们，我们来到著名的北京恭王府了，你们知道为什么叫恭王府吗?它曾是和珅的府邸，1851年恭亲王奕昕成了宅子的主人。这座恭王府是清代规模最大的一座王府，它经历了大清王朝七代皇帝的统治，它就如一面镜子，见证大清王朝由鼎盛而变的衰亡的历史进程，承载了极为丰富的历史文化信息，便有了“一座恭王府，半部清代史”的说法。

现在，大家看看府中的窗户，原来和珅是一个大贪官，在他宅子的南面，是一排青砖瓦房，一共有99间半，他就把他的金银财宝全藏在里面，可是，好多人担心他找不见啥放在哪儿，呵!不用担心!我不是让大家看府中的窗户嘛，这些窗户形状不一，有三角形，有不规则的形状，还有礼裙形。我们不得不佩服古人的智慧。我给大家五分钟休息时间，休息完我们继续出发!

老北京人常说：“来北京，一定要到故宫沾沾王气，到长城沾沾霸气，到恭王府沾沾福气!”这个“福”字是康熙的御笔，现在在秘云洞里保存着。这个福字呢，写得比较讲究，右上角像个“多”，下面像个“田”，左面像个“才”“子”，右边上下连起来像个“寿”，合起来叫：多子、多才、多田、多寿、多福，被称为“五福”。

据说，恭王府里有9999只“福”，第一万个在秘云洞，他被称为“天下第一福”。好了，我带大家去摸一下福，把福带回家，切记：只快速摸一下福，这样能快速把福摸到手。

大家一定摸到了福吧!请大家慢慢游览，祝大家旅途愉快!再见!

学生导游词小作文(2)

各位旅客，本次我们将要游览着名的平遥古城。平遥古城是《世界遗产名录》的文化遗产之一。游览时请保持地面干净，如果有问题可以问我。

我们首先来到第一处游览点：南大街。平遥古城的构成，是纵横交错的四大街、八小街、七十二条蚰蜒巷，而我们现在来到的就是四大街其中的南大街。你们看，街道两旁，老字号、传统名店林立，是繁盛的传统商业街。在清朝时期，南大街控制着全国百分之五十以上的金融机构。

西大街被誉为“大清金融第一街”，与东大街呈一条笔直贯通的主街。而东大街北端和南大街相交，北大街则通往西大街中部。

八小街和七十二条蚰蜒巷，名称各有由来，有的得名于附近的建筑或醒目标志;有的得名于祠庙;有的得名于一座城中之城;还有一些街巷已经无法探究名字来源了。

平遥古城有许多美丽的传说，如睡姑姑和药婆、火烧城隍庙。请你们好好游览一下这座美丽的古城吧!

学生导游词小作文(3)

我是导游干雨佳，大家就叫我“干导”好了。现在由我来带领大家去游览沿途风光。请大家坐好了，出发!

游客朋友们，我们今天要游览的双龙洞属于岩溶景观，最奇特的一点是洞中有洞。我们现在正在通往双龙洞的路上。请朋友们往窗外看，这儿一丛，那儿一簇，开得正艳的是油桐和映山红。看，粉红色的山、各色的映山红，再加上或浓或淡的新绿，大家一定觉得眼前一片明艳了，是不?

随着山势的变化，我们的眼前出现的是一条什么呢?对，是溪流!你们看，这条溪流时而宽，时而窄，时而缓，时而急，溪声也时时变换调子，真是优美极了。迎着溪流，我们继续往前走吧。请看，前面就是双龙洞口了，原来溪水就是从那儿流出来的。

好了，我的解说到此结束了，接下来请大家好好游玩吧。

学生导游词小作文(4)

大家好，我是朝阳旅行社的导游员，我叫闫实，大家事以叫我闫导。今天，我带领大家浏览我国著名的八达岭长城。长城就像一条长龙，左右两边有瞭望口和射击口，在古代这里不仅是瞭望和射击打敌人的最佳选择还是最好的道路，它可以通向天津、北京、河北、山西、陕西、宁夏、甘肃、内蒙古等地。八达岭长城是明长城中的杰出代表，因为这里四通八达，故成为八达岭。可能大家会问，为什么要将长城修筑在这里呢，其它这主要是因为八达岭地区重要的地理位置，它不仅守卫着明皇陵而且也是京城的西北大门。

八达岭长城是历史上许多重大事件的见证，说到这里，还有一个故事讲给大家：位于城东门路旁，有一块巨石，传说在19八国联军攻入北京时，慈禧在西逃的途中经过这里，曾经站在这块石头上回望京城，所以这块石头也就被叫做“望京石”。但现在这块石头已经不那么突出了。今天的长城早已失去了军事的价值，而以其特有的魅力吸引着广大中外游客，成为举世闻名的浏览胜地。

学生导游词小作文(5)

各位游客，大家好!欢迎各位来到法国。我叫杨晨，是大家的导游，大家叫可以叫我杨导也可以叫我小杨。现在，就开始我们的巴黎之旅吧!

接下来小杨我给大家做一个对巴黎的简单的介绍吧!巴黎，是法国的首都，又被称为“灯城”、“花都”，是四大世界级城市之一。

巴黎是个美丽的地方，景点自然是必不可少的。巴黎的卢浮宫、巴黎圣母院、凯旋门、协和广场等都令游人流连忘返呢!

埃菲尔铁塔更是一个不可不去的地方。埃菲尔铁塔是法国巴黎着名铁塔，坐落在塞纳河南岸马尔斯广场的北端。分为三楼，其中一、二楼设有餐厅，第三楼建有观景台，距今已有100多年的历史了，可称得上是一位“百寿老人”了呢!

5.重庆小山峡导游词 篇五

巫山小三峡是大宁河下游流经巫山境内的龙门峡、巴雾峡、滴翠峡的总称；这三段峡谷全长60公里；小三峡与长江大三峡毗邻，林木翠竹20000多亩。

巫山小小三峡是位于大宁河滴翠峡处的支流马渡河上，是长滩峡、秦王峡、三撑峡的总称；小小三峡是大宁河小三峡的姊妹峡，全长15公里，因比大宁河小三峡更小，故名小小三峡。

巫山小三峡―小小三峡旅游风景区风景如画；她一池碧水，奇峰壁立，竹木葱茏，猿声阵阵，饶有野趣。小三峡的特色是秀美、神奇。有人认为它有六奇，即山奇雄、水奇清、峰奇秀、滩奇险、景奇幽、石奇美，可称为天下奇峡之美景。

6.安庆小孤山的导游词 篇六

这里是“越宫神犬”景观。现在有一个问题，请人人猜猜看，这座山为甚么叫吼山?七条狗以斗极七星星座之象，围着一条大神犬，其状似在大声吼叫。“越宫”是越国王乡的称为，亮朝时，大文学家袁宏叙去吼山时，就把这里信为越王乡。吼山的去历，次要有三种说法：一是整座山势似一条卧狗，故名狗山，日暂转音便成“吼山”;第两种说法与地位有闭，因为此山是会稽山脉中最南的一座小山，它的北面是会稽群山，干岩竞秀，连绵不戚;而它的南面则是水城田园，一望无际，一向延伸到钱塘江边，这样看起去，诸山皆朝向此山。“吼”、“嚯”近音，为互致问候的意思。

另有一种说法与释教有闭，狮子在释教中有无畏狮子吼的说法，而边上的曹山有青狮利剑象同处一山，青狮状如大吼，以是此山称为吼山。没有管吼山之名出于何种说法，但次要的出典去源于越王勾践曾在此养狗，从而得名。因此我们可以或许遥想当年满山遍野皆是警觉的猎鹿之狗。而此地的许多山石，又确实显露出形态各异的狗的形象。这里有几条狗?请人人找一找，对!这里有五条并排的狗，我们称它为“五犬迎宾”，它们冷情地欢迎各位的光临。吼山的石狗数没有清。到今朝为此，还不齐部寻找以及统计出去，但愿人人细致找一找。你在这座山中能找出几何狗?假如你找到我们不收现过的狗，你将会得到一份俊丽的礼品。当年越王勾践在此养狗猎鹿，而石匠去此山采石后，又留下许多石狗，整座山势又似一条卧狗。这样吼山就成了一大事业，一大谜。

这里就叫曹山，山没有高却名声显赫，因为这里曾经是历代寡多名人俯慕之处。陆游、徐文长、袁宏叙、郑板桥、李慈铭、蔡元培、鲁迅等都去过这里。亮代文人陶望龄在这山上曾筑有石篑山房，在此居住读书。另有被称为小品文鼻祖的亮代文学家张岱在这里著书立说。曹山有“江北小桂林”之称，又是可贵的”“风水””宝地，青狮利剑象同落一山，狮肖其首，象状其鼻。我们在此地位上，便可看到青狮与利剑象。这水池，我们当地人称为水石宕，是千年采石而形成，假如把池水抽干，我们能看到像龙游石窟同样的事业。

7.小知识(9) 篇七

微量元素 (microelement) 人体内含量很少, 一般占体重的0.01%以下的元素。其中铁、锌、铜、锰、碘、钴、铬、镍、钼、硒、硅、锡、氟与钡等, 为生物体维持正常功能所必需, 在营养上是必需微量元素。人体内这些元素比较恒定, 如缺乏某元素, 可引起相应的生理学、生物化学以及构造上的缺陷。必需微量元素有的是多种酶的组成成分, 参加酶的催化作用;有些是激素或维生素的活性成分, 有些与蛋白质、核酸代谢有关, 生物体均有一定的需要量。但部分微量元素, 如镉、铬、汞、砷等系重金属元素, 可来自工业三废, 污染环境后不易降解或消失, 累积浓缩于土壤和水中, 并可通过食物链进入人体而造成危害。

8.导游词小知识 篇八

关键词：导游基础知识 教学改革 探讨

一、引言

《导游基础知识》是高职院校旅游专业的重要基础课程之一，也是旅游从业人员取得导游资格证书的必考科目之一。《导游基础知识》与模拟导游、旅游政策与法规、导游业务等共同组成了高职旅游导游专业学生的主干专业课程，是构建学生知识体系、培养学生职业素养的基础。该课程内容也是今后学生从事导游服务工作所需具备的基本知识。该课程的开设，对于提高学生的综合素养，培养技能型旅游人才具有十分重要的意义。因此，依据本课程特点，探讨适用高职学生的教学方法十分有必要。

二、课程特点

《导游基础知识》是一门综合性强的课程，内容主要具有以下特点：

（一） 内容包罗万象，纷繁复杂

《福建导游基础知识》中全国部分知识大概占2/3、福建部分知识大概占1/3，所涉及的内容包罗万象，囊括福建乃至全国各地地理、历史、建筑、艺术、宗教、民俗等各大学科门类的知识。既包括自然景观知识，又包括人文景观知识。在自然景观知识方面，涉及地文景观、天气与气候景观、水域风光、生物景观等四大主类，还有沉积与构造景观、地质地貌过程遗迹、河段、湖泊等17 个亚类。人文景观涉及遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品、人文活动等四大主类，还有民间习俗、现代节庆、交通建筑、景观建筑等14个亚类。此课程涉及的知识面广，内容纷繁复杂，学生需要记忆的知识点多，因此，教师在教学中想方设法调动学生的积极性，提高学生学习兴趣，是使学生顺利通过导游考试的关键。

（二）课程部分内容抽象晦涩

本课程涉及宗教、民族民俗风情等领域的一些知识，尤其是宗教方面的，比较抽象晦涩，学生接触少，难以理解和记忆。如佛教寺院中供奉的佛和胁侍菩萨的组合、“三方佛”、“三世佛”、“三身佛”，佛教的义理观，禅宗的“顿悟”主张，佛家的“梵我一如”思想，道教的“天人合一”思想等，都是比较抽象的，以及各少数民族的民居、服饰、饮食、宗教民俗和精神民俗等，对于学生来说大多比较抽象。学生感到难记且不易消化，需要设身处地体验，还需要有一定的文化积淀才能体会，这无疑加大了学习的难度。

（三） 考试重点章节多，题型多，记忆内容多

《福建导游基础知识》作为福建导游人员从业资格证考试的必考科目之一，在笔试和现场导游考试都有涉及。该课程要重点记忆的章节知识多，如与福建相关地理知识、宗教常识、民俗知识、旅游景观知识、饮食知识等。目前在福建导游员资格证考试中，涉及到的题型多样，有填空题、选择题、名词解释、连线题、填表题、简答题等，同时考试题量大，考试内容涉及到偏偏角角，比如在2011年福建导游考试基础知识试题中就涉及到福建几条主要铁路的记忆，这些是大多数学生容易忽视的知识。这就要求学生学习相关知识点时，既要有重点地把握，也要顾及全面，因此讲究记忆方法尤为重要。

三、课程教学中存在问题分析

（一）课程教学重视理论，忽视技能

《导游基础知识》课程作为导游资格考试的科目，大多数教师为了应付导游考试之用，实行“填鸭式教学”，这种教学方式痕迹较重的课堂讲义、理论教学形式，缺乏对教学方式、教学内容的深入研究，导致教学内容空洞、知识老化、教材内容与导游实践存在较大的差距，致使学生进入导游实际工作后要重新学习、适应。实际上《导游基础知识》课程的教学目标，不仅在于使学生获得从事导游工作的基本知识，更承担着培养未来导游员职业能力和综合素质的重任。

（二）教师教学方法、手段单一

《导游基础知识》课程教学，不少高职院校还是采用传统的灌注式教学方法授课，侧重于知识的传授。教师在课堂上滔滔不絕地讲授知识，学生始终处于硬性接受和“听”的被动状态，这种传统的“填鸭式”、满堂灌的教学模式，忽视了学生自主能力和潜能的发挥，使学生的主体地位发生了缺位或错位。这种教学方式与学生的互动少，学生的参与少，容易造成学生走马观花，不能灵活地加以运用所学知识。

（三）考核方式较为单一

由于《导游基础知识》教学目标定位于不含实践教学的理论课程，考核方式也就以闭卷形式的理论考试为主，口试、答辩、技能实践考试少。善于记忆和努力记忆的人往往获得好的分数，使得考试本身成为对死记硬背的鼓励。此外，《导游基础知识》课程考核成绩评定标准也比较单一，一次性测试定成绩的终结性考试多，数次考核综合评价的形成性考试少；；对学生成绩的考核评定，往往只注重期末不注重平时，只注重结果不注重过程，只注重分数不注重能力培养。

四、课程教学优化与创新

（一）利用多媒体等现代化教学手段，增强学生的形象感，提高形象记忆

对于无法用语言、文字等讲清楚的问题，教师可选用多媒体等教学设备，利用图片、音像制品、互联网等手段以增强学生的形象感，提高形象记忆效果，刺激学生的多种感官，达到激发学习兴趣的目的，满足其求新求异的心理需求。例如对五行相生相克画一个示意图，学生一看，马上豁然开朗。对于园林建筑，可以让学生以观看视频的方式，让学生在视、听、画面、文字、声音等诸多感官享受中愉快地学习，以体会江南园林小巧别致、个性鲜明、色彩朴素、高洁淡雅的特性，消除学生记忆的疲劳感，使知识的学习不再枯燥乏味。

（二）模拟讲解体现学生的学习主体地位

《导游基础知识》课程的教学目的是为学生今后从事导游工作奠定基础。要达到这一教学目的，不仅要使理论知识与实践相结合，还要改变教学方式，转换教师与学生的角色定位，让学生自己成为学习的主体，教师则扮演引导的角色，充分调动学生的想象力和表演力。比如，对于故宫、颐和园等大家熟悉的景点，让学生模拟导游，把建筑和园林知识穿插进去，让学生切身感受到当导游的乐趣，既锻炼了学生的口头表达能力，也使学生的想象力与表演力得到提高，为其今后从事导游工作奠定了基础。

（三） 灵活运用多种教学方法，轻松记忆相关知识

导游基础基础要记忆的内容繁多，很容易遗忘，因此在教学学生时可以灵活应用多种教学方法，比如针对枯燥的数字和历史年代的记忆，可以利用谐音把相关知识串在一起。采用轻松记忆教学法，提高学生学习兴趣，创造轻松的学习氛围，比如在教学《福建导游基础知识》时，可以这样教授学生：福建的最高峰同时也是武夷山的发源地――黄岗山，海拔2158米，可以记为“儿要我爬”；福建省的土地面积12.14万平方公里，可记为对福建的土地“要爱一世”。另外，对其他知识点也可以用此方法进行归纳，比如四书五经（春秋、礼、易、诗、书、孟子、论语、大学、中庸），很多学生在记忆中容易丢三落四，若把它概括为“春秋时有只鲤鱼，看见武警一边撕书，一边猛抡大钟”往往就能记牢；天干地支的地支：子丑寅卯辰巳无未申酉戌亥，可记为“枝稠叶茂，城市无卫生，有四害。” 这记忆有趣却又不易遗忘。在讲述民风民俗时，适当穿插一些风物传说、典故、历史故事等，增加授课的趣味性。另外，通过辅导、讨论、案例教学、课下作业等多种方式提高学生的动手能力和创造力。如安排学生搜集整理和禅宗有关的知识，让他们讨论禅宗的顿悟主张，充分发挥学生的想象力和创造力。通过灵活运用多种教学方法，使学生在轻松的学习

氛围中学到更多的实用知识。

（四）走出学校，强调景点实地实践认识

仅仅在课堂内学习理论知识是远远不够的，还需要让学生走出教室、走出校园。应用所学理论知识到实际中去，这对于学生顺利通过职业资格证考试尤其是现场导游考试，对于学生实践能力的培养，对于学生综合素质的提高等都大有裨益。

五、结语

在《导游基础知识》教学过程中，课程改革和创新是非常必要，其对于形成高职院校校学生导游职业能力具有举足轻重的影响。在教学过程中只有以学生发展为本，满足社会发展需要和学生发展需要，针对教学中存在的问题，不断改革创新，才能真正提高旅游教学质量，培养高素质技能型旅游人才。

参考文献：

[1]王兵.导游基础[M] .北京：燕山出版社， 2003.

[2]贾辉艳.《西方经济学》课程教学方法改革探讨[J].北京市经济管理干部学院学报， 2004， （4）： 63-64.

[3]孟冬灵.《导游基础》课教学初探[J].职业教育研究， 2004年第3期.

[4]福建导游局导游考试考评委员会.福建导游基础知识[M].海峡文艺出版社，2010.

[5]彭蝶飞，李蓉.浅谈旅游高职《导游实务》课程教学的创新与优化[J].高等職业教育-天津职业大学学报，3：23

9.雁荡山小龙湫导游词 篇九

小龙湫下的潭水绕过石缝的阻挠，娟娟汇至卧龙溪，再蜿蜒地向南流入碧玉溪。溪里有一种不常见的黑背红肚子的小动物叫蛛螈，很是逗人喜爱。在小龙湫左侧山上，有猴子捧仙桃一景;卧龙溪中有鸭子戏水等景致，都值得一看。此外，潭前那一块长方形的大石头很像一方砚台，砚台旁边还靠着一块扁长方形的小石条，样子象一块松烟墨。

高高的崖缝中，一道细小的白白的水，不紧不慢地飘洒而下，到了下面都变成晶莹透亮的珠子，在阴暗、狭窄的崖谷中，有一种说不出的美，命名为小龙湫真是恰如其分。小龙湫的落差据说有68米，与大龙湫相比，确实是小多了。但世间之事物也并非都是越大越好，大有大的雄伟，但时间久了，人也会感觉很累;小有小的精巧，在一些精巧的事物中流连，能让我们生出一些闲情逸致，放松自己的心态，在工业时代紧张、高压的状态中，这是一种自我治疗的民间偏方。

10.宁波东钱湖小普陀景区导游词 篇十

东钱湖景观大道，笔直宽阔，畅通无阻;花团锦簇，分外妖娆。固有人常常称其是从喧哗都市走向自然生态的 “门户”和“钥匙”。但如果说东钱湖是一部起伏多变、雄壮有致的交响乐的话，那么东钱湖大道更像一架大提琴上的几根银色琴弦，首先给游人拨响了交响乐开场曲的几个最扣动人心的音符。此时此刻，当我们行驶在这条景观大道上，不是已经感觉出不远处东钱波浪那多情欢快的旋律和热情洋溢的呼唤……

“你好，东钱湖…”这是一句带有十分亲切的对东钱湖万分深情期待的问候语。气势这也是东钱湖旅游度假区管委会在初提出的宣传主题口号，各位游客可能在进入东钱湖地区，或在手中的东钱湖游览图上已发现了这一句亲切且朴实的宣传语的形象展示了。是的，一声轻轻的“你好，东钱湖…”蕴含着多少艰辛、砥砺，来之不易啊!

11.“引用”的小知识 篇十一

下面试举几个例子，希望同学们体会感悟，从而学会掌握直接引用改成间接引用的技巧。

例子：把下面直接引用改成间接引用（转述）。

1、 爸爸说：“我今天晚上开会，迟回家一会儿，你先睡觉。”

改： 爸爸说，他今天晚上开会，迟回家一会儿，让我先睡觉。

2、 女主人对我们说：“我一喊，你们必定会惊慌起来。”

改： 女主人对我们说，他一喊，我们必定会惊慌起来。

3、 总理对我说：“我今晚要批这些文件，你们送过来的稿子，我放在最后。你到隔壁值班室去睡一觉，到时候叫你。”

改： 总理对我说，他今晚要批这些文件，我们送过来的稿子，他放在最后。让我们到隔壁值班室去睡一觉，到时候叫我。

·小小练兵场·

把下面直接引用改成间接引用。

1、孩子说：“叔叔，叔叔，我来帮他。”

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2、伯父笑着说：“我小时候，鼻子跟你爸爸一样，也是又高又直。”

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3、店家道：“我是一片好心，你反当作恶意。你不相信我，请你自己走吧！”

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4、爷爷笑眯眯地说：“小小，别急，再过两三天，种子就要发芽了，你可要有耐心啊！”

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5、秋天，雨来被送去上夜校，他跟着老师读：“我们是中国人，我们爱自己的祖国。”

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山西省太原市东华门实验小学

（答案在本期找）

本期课吧十分钟答案

1、孩子说，叔叔，叔叔，他去帮他。

2、伯父笑着说，他小时候，鼻子跟我爸爸一样，也是又高又直。

3、店家道，他是一片好心，我反当作恶意。我要是不相信他，就请我自己走。

4、爷爷笑眯眯地说，小小，别急，再过两三天，种子就要发芽了，你可要有耐心啊！

12.小知识 篇十二

链球菌食物中毒 (bacterial food poisoning) 随食物摄入大量甲型链球菌活菌而引起的一类食物中毒。引起食物中毒的主要是B, D, H三群, 以D群较多见。甲型链球菌分布广泛, 人和动物的带菌者常是污染源。中毒食品主要是肉类、鱼类、奶类等。动物性食品在烹调时加热不彻底或由于盛生熟食品的炊具、容器不分, 形成交叉污染, 并在室温下保存较长时间, 食用前又不再加热者易引起中毒。临床表现为轻度的急性胃肠炎。

13.作文小导游词四百字四年级 篇十三

莫高窟，俗称千佛洞，与龙门石窟、云冈石窟和麦积山石窟称为中国四大石窟。它始建于十六国的前秦时期，历经北朝、隋、唐、五代、西夏、元等朝代的修建，现有洞窟735个，壁画4。5万平方米、泥质彩塑2415尊，将建筑、塑像和壁画三者完美的结合，是世界上现存规模最大、内容最丰富的石窟群。

1961年，莫高窟被我国公布为第一批全国重点文物保护单位;1987年，莫高窟被列为世界文化遗产。

现在我们眼前看到的这座建有密如蜂窝般石窟的崖壁就是莫高窟了，它南北长1600米，各种各样、大小不一的石窟一律坐西朝东，最大的第16窟达268平方米，最小的第37窟才高不到一英尺。里面的塑像最大者33米，最小者仅10厘米。绘于洞窟的四壁，窟顶和佛龛内的壁画有佛像、佛教史迹等题材，还有很多生活方面的画作。好了，我带领大家选几处有特点的洞窟参观一下。

看!立于崖窟中段，与崖顶等高，巍峨壮观的这九层飞檐楼阁是莫高窟的标志性建筑，也就是敦煌最高的石窟—第96窟，也称北大佛。现在大家随我进窟内参观，这尊硕大雄伟，面部丰满圆润，端庄温婉的弥勒佛像，高36米，是除了乐山大佛和荣县大佛之外的第三大佛!

现在我们看到的第138窟是盛唐时期的供养人像画。此图中的妇人身着襦裙，肩披披帛，怀抱幼儿，在她的前方有一对牵手的儿童画像。人物形象生动，生活化气息浓郁，再现了唐代人物服饰特点，是珍贵的图像研究资料。

我们向南去看看第148窟，这尊释迦牟尼涅盘卧佛塑像，长16米，为盛唐作品。大家看佛像双眼微睁，神情超然。后面侍立菩萨、力士、天王等共72尊塑像，喜怒哀乐，神态各异。

14.导游业务知识重点 篇十四

一、与时间有关的1、1841年7月5日，英国人 托马斯·库克（旅游业之父），组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的旅游活动。（旅游活动的产生）2、1845年，托马斯库克的旅游公司在莱斯特成立。（世界上第一家旅行社）

3、1923年，上海储备银行 陈光甫，建立了旅游部。

4、1927年。陈光甫，成立中国旅行社（现为香港中国旅行社股份有限公司）

5、1949年11月19日，福建厦门创办了新中国第一家华侨服务社。

6、1954年，周恩来提议，在北京成立中国国际旅行社总社。

7、1974年，国务院批准成立中国旅行社。

8、9月27日、世界旅游业

旅游与旅游业概述

1、旅游：人们为了休闲、商务和其它目的，离开惯常的生活环境到某个地方去并停留一段时间的活动。（非定居、暂时定居、不涉及赚钱）

2、旅游业：凭借旅游资源和设施专门或主要从事招徕、接待游客，并为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等环节服务的综合性产业。（经济性产业）

旅游市场：旅游产品供求双方交换关系的总和（各种经济现象、关系）

3、导游：依照《导游人员管理条例》依法取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导讲解及相关旅游服务的人。

4、旅游业的三大支柱产业：旅行社、交通运输部门、以酒店为代表的住宿业。

5、世界六大旅游市场：欧洲、美洲、东亚和太平洋、非洲、中东、南亚。

6、旅游组织：旅游行业组织、旅游行政组织

第一章、导游服务概述

1、现代导游发展的主要特征：导游人员职业化、导游服务商业化、服务内容扩大化、导游手段多样化、科技化，导游知识现代化、导游语言国际化、导游服务艺术化。

2、旅行社的业务：旅游产品的开发、旅游产品的促销、销售、旅游服务的采购、旅游接待。

3、导游服务的作用：纽带、标志、反馈、扩散

4、导游服务的性质：社会性、文化性、服务性、经济性、涉外性

5、导游服务的特点：独立性强、脑体结合、复杂多变、跨文化性

6、导游服务的类型：图文声像导游、实地口语导游

7、导游服务的范围：导游讲解服务、市内交通服务、旅行生活服务

8、导游服务的基本原则：安全第一、宾客至上、维护游客合法权益、经济效益与社会效益相结合、优质服务、AIDI（attention, interesting, desire, action）

1、导游员分类：①按业务范围：领队、全程陪同导游、地陪、景区导游

②按职业：专职、兼职③按语言：中文、外语

④技术等级：初级、中级、高级、特技

⑤特种活动：徒步、攀登、漂流

2、中国导游员应具有的基本素质：良好的思想品德、渊博的知识、独立工作的能力和创新能力、较强的组织协调应变能力、精通业务较高的导游技能、身心健康、注重仪容仪表

⑴良好的思想品德：热爱社会主义祖国、优秀的道德品质（集体主义和全心全意为人母服务）、热爱社会主义本职工作敬职敬业、高尚的情操、遵纪守法、社会公德意思。

⑵渊博的知识：语言知识、史地文化知识、政策法规、心理学美学、政治经济社会、旅行知识、国际知识。

⑶独立工作及创新：独立进行政策和进行宣传讲解的能力、善于和各种人打交道、独立分析解决问题处理事故

⑷较高的导游技能：智力、操作、服务技能

⑸身心健康：身体、心里健康、心理平衡（良好的观察能力感知能力、独立思维准确的判断力、自制力）、头脑冷静 第二章 导游员

3、导游职业道德的核心：全心全意为旅游者服务

4、导游职业道德的基本原则：热爱社会主义旅游事业，全心全意为中外旅游者服务，坚持集体主义，发扬爱国主义和国际主义精神，实行社会主义人道主义。

5、中国导游职员职业道德规范：爱岗敬业忠于职守、热情友好宾客至上、真诚公道信誉第一、文明礼貌优质服务、不卑不亢一视同仁、遵纪守法廉洁公正、团结服从顾全大局、专研业务提高技能。

6、导游员的吸引力：旅游者心目中的导游（游客之友之师、国家形象代表）、导游人的个人魅力（万事通、幽默大师、微笑大使、指挥员）

7、导游员的职责：⑴基本职责：按合同安排组织旅游者参观游览、讲解介绍、解答、反映意见要求安排会见座谈

⑵领队：介绍情况全陪、落实合同、组织团结工作、联络

⑶全陪：实施接待计划、联络、组织协调工作、维护安全处理问题、宣传调研

⑷、地陪：安排旅游活动、做好接待、导游讲解、维护安全、处理问题

⑸、景点讲解、安全提示、宣传环保文化

8、八大职员：宣传讲解员（真实新颖针对及时）、导游翻译员（信达雅）、生活服务员、安全保卫员、情况调查员、座谈报告员、经济统计员

9、导游员管理：计分管理

10、年审（56）、旅游质监检查监督、企业管理（合同、质监）、行业协会、导游服务公司

游客旅游动机和服务质量

1、旅游动机：直接推动一个人进行旅游的内部驱动力，（通过购买消费缓解心理生理的压力）

2、马斯洛需求层次：生理、安全、社交、尊重、求知、美的、自我实现的需求

3、罗伯特麦金托什旅游动机：健康、文化、社会关系、声望

4、旅游动机要素分析：性别年龄和受教育程度、费用时间体力家庭兴趣

5、旅游活动心里变化的阶段：群体心理（全程）、求安全求新（开始）、求全懒散（个性表露）、忙个人事务（结束）

6、购物动机：纪念性、馈赠性、新奇、求利、使用

7、正确提供心里服务：尊重游客、保持微笑、学会使用柔性语言、与旅游者建立伙伴关系、多提供个性服务、针对性。

8、服务监控：下工序对上工序的检查、全陪领队对地接社及地陪服务的质量的监控、地接对吃住行游购娱听着的监控、旅游者对导游的质监。

团队服务程序

1、旅游产品：像旅游者销售的旅游项目，由实物和服务构成，线路活动食宿

2、产品组成状况：整体（包价）、单项

产品形态：团队包价10人以上、散客包价

9、半包价扣餐、小包价（选择非选择）、零报价、组合旅游、单项服务。

3、旅游团队：通过旅行社或者旅游中介服务机构采取综合包价形式有组织的按预定行程计划进行旅游消费活动的旅游者群体。

4、旅游团队服务集体：全陪地陪领队

5、旅游团队集体的三同：共同对象、任务、目标

6、旅游团队的服务程序： 做好接送、严格按计划、妥善处理关系、后续总结

7、服务的准备：业务、知识、物质、形象、心理

导游员带团技巧

1、导游员带团的特点：环境流动性、接触短暂性、工作主动性、服务契约性

2、导游员带团理念：诚信待人、理解游客、相互融合、合作共赢

3风格：服务型、轻松、文化

4、导游自我行为管理：遵循导游员行为规范、在游客面前树立好第一印象、成为游客之友。

5、导游自我情绪调节：转移注意力、自我安慰、排除刺激、良好心境

6、导游定位管理：角色、作用、形象、性格定位

7、处理人际关系的技能：与游客建立良好的关系（了解游客、提供心理服务、强化集体观时间观）、善于和同行工作（其它导游尊重支持有理有节、旅行社、司机、接待单位）

15.冬季养生小知识 篇十五

一、起居调摄

冬季作息时间应“早睡晚起”, 起床的时间最好在太阳出来之后。因为早睡可以保养人体阳气, 保持温热的身体, 而迟起可养人体阴气。待日出再起床, 就能躲避严寒, 求其温暖。

冬保三暖:头暖, 头部暴露受寒冷刺激, 血管会收缩, 头部肌肉会紧张, 易引起头痛、感冒, 甚至会造成胃肠不适等;背暖, 寒冷的刺激可通过背部的穴位影响局部肌肉或传入内脏, 危害健康。除了引起腰酸背痛外, 背部受凉还可通过颈椎、腰椎影响上下肢肌肉及关节、内脏, 促发各种不适;脚暖, 一旦脚部受寒, 可反射性地引起上呼吸道黏膜内的毛细血管收缩, 纤毛摆动减慢, 抵抗力下降。后果是病毒、细菌乘虚而入, 大量繁殖, 使人感冒。

二、饮食调养

冬季饮食应遵循“秋冬养阴”、“养肾防寒”、“无扰乎阳”的原则, 饮食以滋阴潜阳、增加热量为主。寒气内应肾。肾是人体生命的原动力, 是人体的“先天之本”。冬季, 人体阳气内敛, 人体的生理活动也有所收敛。此时, 肾既要为维持冬季热量支出准备饮食上就要时刻关注肾的调养, 注意热量的补充, 要多吃些动物性食品和豆类, 补充维生素和无机盐。狗肉、羊肉、鹅肉、鸭肉、大豆、核桃、栗子、木耳、芝麻、红薯、萝卜等均是冬季适宜食物。

冬天肾的功能偏旺, 如果再多吃一些咸味食品, 肾气会更旺, 从而极大地伤害心脏, 使心脏力量减弱, 影响人体健康。因此, 在冬天里, 要少食用咸味食品, 以防肾水过旺;多吃些苦味食物, 以补益心脏, 增强肾脏功能, 常用食物如:槟榔、橘子、猪肝、羊肝、大头菜、莴苣、醋、茶等。

炖补养生

冬季饮食切忌黏硬、生冷, 因为此类食物属阴, 易使人体阳气受损, 饮食调养应以“补”为主。补法中以炖补为佳, 炖补制作时间长, 有利于营养消化吸收, 而且还可以适当加入药材, 以增强疗效。炖补时可根据个人体质选用一些高热量、高蛋白质的食物:

羊肉:冬天吃羊肉非常合适, 因为羊肉性温, 能给人体带来热量。中医说它是助元阳、补精血、疗肺虚、益劳损之妙品, 是一种良好的滋补强壮食物。

鹅肉:自古以来流传着“喝鹅汤, 吃鹅肉, 一年四季不咳嗽”的谚语。常食鹅汤、鹅肉, 可以防治咳嗽, 还能补益五脏。

鸭肉:冬天除吃一些能补阳的食物外, 还要注意养阴, 鸭肉营养丰富, 是滋补妙品, 尤适于体内有热、上火的人食用, 特别是低烧、虚弱、食少、便秘和水肿的人, 食鸭肉最有益。

药膳养生

中医认为, 冬季选用温补中药, 可增强人体脏腑活力, 不仅有益于这一时令的防病强身, 还能为来年的健康打下基础。通过中医养生调理, 还能改善女性血气虚弱、容颜衰老等问题。但是很多人都会有虚不受补的情况出现, “虚不受补”即患者体虚, 而不能接受补药之谓也。主要原因是脾胃虚弱。由于胃的消化与脾的运化功能差, 而补品又多为滋腻之品, 所以在服用后, 不但不能被很好地消化吸收, 反而增加了胃肠负担, 出现消化不良等症状。而体虚又分为很多种类, 包括气虚、血虚、阴虚、阳虚等, 以下是这四种症状和表现。

气虚:表现为动则气短、气急无力。怕冷的感觉不明显。

血虚:主要表现在心肝二脏。心血不足表现为心悸、失眠多梦、神志不安等。肝血不足则表现为面色无华, 眩晕耳鸣, 两目干涩, 视物不清等。

阳虚:表现为身寒、肢冷、小便清长、消化不良、便稀。

阴虚:表现为五心烦热或午后潮热, 盗汗、颧红、消瘦、舌红少苔等。

只有针对个人的体质决定补什么才是关键。针对气虚、血虚、阳虚、阴虚等四种体虚的症型, 选用补益药中的“四大名补”——人参、阿胶、鹿茸、冬虫夏草将大有裨益。

补气虚为主——人参 (灵芝人参汤)

人参性温, 味甘微苦, 入脾、肺二经, 大补元气。现代药理研究发现, 其主要有效成分为人参皂甙和黄酮类物质, 分别有抗衰老、抗疲劳、对抗有害物质、抗肿瘤、提高免疫力、调节神经和内分泌系统等功能, 增加冠状动脉血流量, 减少心肌耗氧量, 调节血脂, 防止血管硬化等作用。

用法:将人参切成薄片, 每次取2~3克放入杯内加开水, 浸泡1小时后便可饮用, 饮完后再加入新水, 如此循环。最好12小时内服用完毕, 最后嚼服人参片, 也可将人参片直接含服。如用于急救, 每次取30克, 浓煎顿服。参须、参花、参叶亦可泡水当茶喝。

补阳虚为主——鹿茸 (鹿茸元蹄汤)

鹿茸性温, 味甘咸, 入肝、肾二经, 有补肾壮阳之效。李时珍在《本草纲目》中称鹿茸能“生精补髓, 养血益阳, 强筋健骨, 治一切虚损……”现代药理研究表明, 鹿茸精含多种氨基酸、硫酸软骨素、雌酮、骨胶原、蛋白质和钙、磷、镁等矿物质, 有滋补、强壮作用, 可使血中的红细胞、血红蛋白和网织红细胞增加, 中等剂量可加强心肌收缩力、增加心输出量, 对衰心脏有强心作用。服用可使人精力充沛, 但阴虚者不服。

用法:研末, 每次取1克, 放小米粥内服用。或取鹿茸、山药各30克, 分别切片, 浸入500克白酒内, 密封1周, 每次取20毫升服用, 日服2次, 治阳事不举、尿频、面黑。

补血虚为主——阿胶

阿胶性平, 味甘, 入肺、肝、肾诸经, 以滋阴养血著称。历代医家视阿胶为妇科良药。民间称阿胶、人参、鹿茸为冬令进补“三宝”。又因阿胶对调治各种妇科病有独特之功, 尤得女士们青睐。

用法:取阿胶5~10克, 加黄酒适量, 隔水蒸服。或取阿胶500克, 浸在1500克黄酒内, 等胶块散发成海绵状, 隔水蒸成液体, 趁热加冰糖1000克, 当糖与胶溶为一体时, 加入炒熟的黑芝麻及敲碎的核桃肉各适量, 制成黏稠膏滋, 每日早晚各取1~2匙, 以温开水送服。

补阴虚为主——冬虫夏草

冬虫夏草性温, 味甘, 入肺、肾二经, 有补虚损、益精气、止咳化痰之功效。现代药理研究表明, 冬虫夏草含蛋白质、脂肪 (其中82.2%为对人体有益的不饱和脂肪酸) 、糖、粗纤维、矿物质、虫草酸、虫草素和维生素B12等成分, 有增强免疫功能、增加心肌血流量、降低胆固醇、抗缺氧、抗癌、抗病毒、抗菌和镇静等作用。

16.保健生活小知识 篇十六

1.按摩：立于落枕者身后，用一指轻按颈部，找出最痛点，然后用一拇指从该侧颈上方开始，直到肩背部为止，依次按摩，对最痛点用力按摩，直至感觉明显酸胀即表示力量已够，如此反复按摩2～3遍，再以空心拳轻叩按摩过的部位，重复2～3遍。重复上述按摩与轻叩，可迅速使痉挛的颈肌松弛而止痛。

2.热敷：采用热水袋、电热手炉、热毛巾和红外线灯泡照射，均可起到止痛作用。必须注意防止烫伤。

3.选用红花油、甘村山风湿油、云香精等，擦揉痛处，每天2～3 次。

4.伤湿止痛膏贴颈部痛处，每天更换1次，孕妇忌用。

5.电吹风对着落枕一侧吹5分钟左右，很快就觉得好多了。

4种饮料有助提高记忆力

多项研究发现，饮食直接影响大脑功能的正常发挥。

1.葡萄酒：与滴酒不沾者相比，少量和适度饮用葡萄酒者（女性每天1杯，男性每天2杯），其记忆丧失危险降低53%。

2.咖啡：咖啡富含咖啡因和黄酮类化合物，可使老年痴呆症和中风的危险分别降低65%和19%。建议每天喝咖啡2～3杯。

3.茶：每天至少喝2杯茶的老人，出现认知问题的几率比不爱喝茶的老人低50%。茶叶中的抗氧化剂可防止体内自由基损害大脑神经系统。

4.苹果汁：苹果汁有助于大脑保持乙酰胆碱水平，该物质有助于提高记忆和学习能力。建议每天喝2杯（1杯约227克）不加糖的苹果汁。

女人6大养颜睡眠法

1.临睡前应做适当的运动，如散步、柔软体操等。

2.临睡前用36℃左右的水清洗面部，或者洗一个舒服的热水澡。

3.保持室内空气清新、湿润。

4.入睡前做面部按摩。先用拇指、食指轻揉鼻头，再用两手的食指和中指，自鼻两侧和额部正中间向两侧轻轻抹擦。

5.睡前在面部擦一些护肤品，如润肤露等，以免皮肤干燥。

6.睡前不要进食或大量饮用饮料，但在睡前饮半杯温牛奶，不仅有助睡眠，且对养颜大有裨益。

脚部着凉容易感冒

脚有人体“第二心脏”之称。中医认为，人体的5大经络都流经脚部，同时，脚上分布了人体不少重要的穴位，影响着五脏六腑。一旦脚部受寒，呼吸道黏膜的毛细血管收缩，造成血流量减少，抗病能力降低，就容易发生上呼吸道感染，引起咳嗽、流鼻涕等，继而诱发其他疾病。所以，脚部保暖显得格外重要。双脚的表面温度维持在30℃左右时，人感觉最为舒适。要经常用热水泡脚，在临睡前用温水洗脚，不仅能洗去污垢、温暖双脚，还能消除疲劳、驱病强体。洗脚时用双手按捏脚底，刺激脚底的穴位，可促进脚部的血液循环，这对双脚的保健和人体的健康都十分有益，可防治感冒。另外，爬楼梯、外出步行、登山、晨跑等，都能锻炼双脚，增强其抗寒能力。

（摘自《现代妇女·爱尚》）

17.导游知识点整理 篇十七

2、老虎滩

3、星海广场

4、旅顺白玉山

5、金石滩

6、冰峪沟 人民广场

7、旅顺博物馆

一、地陪送国际航班办理的出境手续有哪些？（4）

二、地陪在旅游团抵达的前一天应与接待社有关人员落实哪些接待事宜（7）

1、核对日程安排表；

2、落实旅行车辆

3、落实住房及用餐

4、了解、落实运送行李的安排情况

5、了解不熟悉景点的情况

6、掌握联系电话

7、与全陪联系

三、请模拟一段欢迎词：代表所在社、介绍自己的姓名、所属单位、司机、表达提供服务的真诚愿望、祝旅途顺利

四、领队在境外提供哪些服务（3）：到达目的地后，领队应该与当地接待社的导游接洽、核查行李与人数、安排团队入驻酒店

五、游览景点内的导游讲解包括哪些:交代游览时的注意事项、导游讲解、留意游客动向，避免走失

六、游团结束旅行要离开，导游应提供哪些送站前的服务：核实交通票据、商定出行李时间、商定出发叫早和早餐时间、协助饭店结清与游客有关的账务、及时归还证件

七、地陪途中应做哪些工作：重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛

八、送国内航班离站的团，地陪应做哪些工作：移交交通票据贺行李票、（垫付机场费）、旅游团所乘交通工具离开后，地陪方可离开

九、请模拟一段欢送词：回顾旅游活动、感谢大家的合作、表达友谊和惜别之情、征求游客建议、若有不周之处，表达歉意、祝愿

十、地陪在返程中的工作有哪些：回顾当天活动、风光导游、宣布次日活动日程

十一、全陪在旅游各站应提供哪些服务：全陪应向地陪通报旅游团情况并协助地陪工作、监督各地服务质量，酌情提出建议意见、保护游客安全，预防和处理各种问题和事故

十二、旅游团中有人患肠道疾病，导游如何处理：劝其及早就医并多休息、关心游客病情、向游客讲清看病费用自理、不能擅自给患者用药

十三、地陪应提供哪些购物服务

1、讲清停留时间及购物的注意事项

2、介绍本地商品特色，承担翻译工作

3、游客如需要，可协助其办理商品托运手续

4、提醒游客不要上当

十四、游览中游客走失，地陪应如何处理

1、导游员暂停导游活动，向其他旅游者了解走失的有关情况，分析推测走失的时

间和地点，然后安排人力寻找。

2、地陪与全陪、领队密切合作，一人留下

找过在场的旅游者，其余两人寻找，比又是再请少数旅游者一起寻找，还可通知本社后勤人员协助查找。

3、迅速与游览点管理部门联系，请他们在人多的地方和进出口处等地点协助寻找，若发现走势这立即报告或让其直接回饭店。

4、请求下榻放点协助，若发现旅游者返回

饭店，立即告知导游员。

5、寻找活动不应影响团队的长长游览计

划，不应影响团内其他旅游者的情绪和要求，尤其是地陪不能长时间的去寻找走失者，而应完成主要任务，即带团继续参观。

6、事后要查清责任。若走势原因在旅游者

自身，导游员可对其提出善意的批评，对离团而受惊吓这要安慰；若是导游员的责任，导游员要想旅游者赔礼道歉，必要时写出书面检讨。若发生严重的走失事故，导游员要写出书面报告，详细技术走势这的情况、走失原因、寻找经过、善后处理以及旅游者的反应等。

十五、外国游客丢失护照，地陪应如何处理

应先由当地接待社开具证明，失者持证明去当地公

安局挂失，然后吃公安局的证明去所在国驻华使、领馆盛情新护照，领导新护照后返回公安局办理签证手续。

十六、导游员应注意哪些小节

十七、导游如何预防漏接事故

1、认真阅读旅游接待计划，了解旅游团抵

达的日期、时间、接站地点，并认真核对清楚，做好接团的准备工作。

2、主动向接待社有关部门核实旅游团的抵

达时间，掌握旅游团行程的变更情况

3、与司机商定好出发时间，保证按规定至

少提前半小时道德接站地点

十八、导游如何处理错接事故

1、及时与旅行社联系

2、若是同一家旅行社的地陪，经 统一，一

般不再交换旅游团，若是全陪则应交换旅游团

3、若是不同旅行社的导游员错接，应设法

尽快交换旅游团，冰箱游客实事求是的说明情况，诚恳道歉。

4、如果旅游团（者）被“野马导游”接走

或骗走，有急事报告旅行社和有关主管部门，有相关部门对违法者严加惩处。

十九、领队在出国前的说明会上应做哪些工作

1、代表旅行社致欢迎词

2、旅游行程说明

3、介绍旅游目的地国家或地区的基本情况及风俗习惯

4、提出要求，讲清注意事项

5、落实有关芬芳、交款、特殊要求等事项

二十、全陪导游的服务程序是什么

一、接待前的准备工作

（一）熟悉接待计划

（二）物质准备

（三）与各地方接待社联络

二、实际接待阶段

（一）首站接团服务

（二）进驻饭店服务

（三）核对、商定旅游活动日程

（四）各站服务

（五）离站服务

（六）途中服务

（七）末站服务

三、接待后的总结工作

二十一、从飞机场到下榻的酒店途中，地陪做好哪些工作

1、致欢迎词

2、调整时间

3、首次沿途导游（风光导游、风情介绍、介绍下榻饭店）

4、宣布集合时间和地点

二十二、在核对商定议程时，；领队或全陪手中的计划与地陪的计划有出入，地陪应怎么办

1、及时报告旅行社，查明原因，分清责任；

2、若是接待方的责任，地陪应实事求是的说明情况，并向全体旅游者赔礼道歉

二十三、旅游团乘坐不同的交通工具离站时，到达飞机场、火车站、港口的提前量分别是多少 2H 90、60、60 二

十四、散客导游的接站服务包括

一、服务准备

1、认真阅读接待集合

2、做好出发前的准备

3、联系交通工具

二、接站服务

1、提前到交通集散地等候

2、迎接旅游者

三、沿途导游服务

四、入住饭店服务

1、协助办理住店手续

2、确认日程安排

3、确认机票

4、推销旅游服务项目

18.武夷山导游词 --小西瓜 篇十八

各位游客大家好！欢迎来到风景秀丽的武夷山旅游。我姓张，大家可以叫我小张。在中国这个拥有十三亿人口的大家庭中，小张我能与你们相遇，为你们服务实在是一种荣幸。现在我们距离武夷山还有一段距路程，就让我在车上为大家简单介绍一下今天的行程和目的地武夷山吧。

武夷山位于福建北部的南平武夷山市，东连浦城县，南接建阳市，西临光泽县，北与江西省铅山县毗邻，是一个以名山命名的新兴旅游城市。境内拥有首批国家重点自然保护区、国家风景名胜区、国家旅游度假区、国家一类航空口岸、全国第4批重点文物保护单位－－城村古闽越王城遗址，以及省级旅游经济开发区、华侨经济开发区等。

武夷的美感在于山。由于远古时期地壳运动，加之重力崩塌、雨水侵蚀、风化剥落的综合作用，使山体发生奇特变化：峰岩上升，沟谷下陷；山色因地热氧化而显红褐，山形因挤压而倾东。它是全国200多处丹霞地貌中发育最为典型者。地壳运动使这里的奇峰怪石千姿百态，有的直插云霄，有的横亘数里，有的如屏垂挂，有的傲立雄踞，有的亭亭玉立……

好，经过几十分钟的车程，我们终于来到了武夷山。请大家有序的下车，带好随身物品注意安全。

请大家随我来，首先映入眼帘的便是被称为“华东大陆屋脊”的黄岗山了。黄岗山山巅是一块约一平方公里的平坦草甸，看不到一棵树木，生长的野草一尺多厚，松软如毯。站在这华东屋脊上眺望四野，远处的峰峦似岛屿般隐没在缥缈的云海之中，白云似轻纱般在山峰之间飘来拂去，茫茫沧海，尽收眼底。“尺步凌绝顶，极目无纤烟”，这里是登高望远的绝妙境地。秋末冬初漫山遍野开满了黄花，此时为登黄岗山的最佳时机。

绕过了黄岗山，就是曲折萦回的九曲溪。九曲溪发源于武夷山森林茂密的西部，水量充沛，水质清澈，全长62.8公里，贯穿于丹崖群峰之间，如玉带串珍珠，将36峰、99岩连为一体。山临水而立，水绕山而行，峰岩高低、河床宽窄、曲率大小、水流急缓、视域大小、视角仰俯等都达到绝妙的程度，构成“一溪贯群山，两岩列仙岫”的独特美景，溪光山色中溶注了中国传统的诗情画意和美学意境。

美丽的玉女峰也位于此〃〃〃〃〃玉女的神话传说，激发了古今多少诗人的诗情与灵感，著名作家刘白羽就为此写了一篇《武夷颂》。同样，让人感到无比神奇的武夷山一线也在九曲溪，它岩倾斜而出，覆盖三个毗邻的山洞，其顶有裂隙100余丈，宽不及1米。探身洞中，仰观崖顶裂隙，可见天光一线奇景,此即“一线天”。我们到达的第五个景点是天游峰。天游峰为福建省武夷山第一胜地，位于武夷山景区中部的五曲隐屏峰后，海拔408.8米，它独出群峰，云雾弥漫，山巅四周有诸名峰拱卫，三面有九曲溪环绕，武夷全景尽收眼底。该峰东接仙游岩，南续清隐岩，西连仙掌峰，壁立万仞，高耸于群峰之上。每当雨后天晴、晨曦初露之时，可在此欣赏云海大观。

19.养鸡用药小知识 篇十九

肾药晚上用,通肾是为了排出尿酸;脾坏死药下午5点用,效果最佳;肠炎药早上用,效果最佳;大肠杆菌药应该上午用,此时菌群不活跃,效果最佳;呼吸道药下午用效果最佳;蛋鸡产蛋高峰期增加营养补液,补充营养,延长高峰期;如果粪便颜色类似巧克力颜色,应该考虑是不是有球虫在作怪;如果粪便是黑绿色,应该考虑的是比较严重的病毒病;如果鸡的粪便呈现浅绿色,我们首要考虑的是否有病毒病感染;白色,铅油状黏屁股的粪便是白痢;做完苗之后24小时可以用西药,12小时后可以用中药;病毒病混感不要做苗;肾药不要和抗菌药一起用;用铝铁容器喂药会影响药物疗效,因为含有电解离子;脾坏死在潮湿的环境易发。

20.法规知识小问答 篇二十

有哪些处置方式？

闲置土地是土地使用者依法取得土地使用权后，未经原批准用地的人民政府同意，超过规定的期限未动工开发建设的建设用地。

《闲置土地处置办法》（国土资源部令第5号）规定，具有下列情形之一的，可以认定为闲置土地：国有土地有偿使用合同或者建设用地批准书未规定动工开发建设日期，自国有土地有偿使用合同生效或者土地行政主管部门建设用地批准书颁发之日起满1年未动工开发建设的；已动工开发建设但开发建设的面积占应动工开发建设总面积不足l/3或者已投资额占总投资额不足25%，且未经批准中止开发建设连续满l年的；法律、行政法规规定的其他情形。

《闲置土地处置办法》规定了6种闲置土地处理方式：延长开发建设时间，但最长不得超过l年；改变上地用途，办理有关手续后继续开发建设；安排临时使用，待原项目开发建设条件具备后，重新批准开发，土地增值的，由政府收取增值地价；政府为土地使用者置换其他等价闲置土地或者现有建设用地进行开发建设；政府采取招标、拍卖等方式确定新的土地使用者，对原建设项目继续开发建设，并对原土地使用者给予补偿；土地使用者与政府签订土地使用权交还协议等文书，将土地使用权交还给政府，原土地使用者需要使用土地时，政府应当依照土地使用权交还协议等文书的约定供应与其交还土地等价的土地。但对因政府、政府有关部门行为造成的闲置土地，土地使用者支付部分土地有偿使用费或者征地费的，除选择上述规定的方式处理外，还可以按照实际交款额占应交款额的比例折算，确定相应土地给原土地使用者使用，其余部分由政府收回。

如何使用临时用地？

临时用地是指工程建设施工和地质勘查需要临时使用、在施工或者勘查完毕后不再需要使用的国有或者农民集体所有的土地，不包括因临时使用建筑或其他设施而使用的土地。

建设项目施工和地质勘查需要临时使用国有土地或者农民集体所有的土地的，由县级以上人民政府土地行政主管部门批准。其中，在城市规划区内的临时用地，在报批前，应当先经有关城市规划行政主管部门同意。土地使用者应当根据土地权属，与有关土地行政主管部门或者农村集体经济组织、村民委员会签订临时使用土地合同，并按照合同的约定支付临时使用土地补偿费。

临时使用土地的使用者应当按照临时使用土地合同约定的用途使用土地，并不得修建永久性建筑物。临时用地使用结束后，建设单位应当负责恢复土地的原用途，并及时交还土地所有者或者原土地使用者使用。临时使用土地期限一般不超过二年。

哪些土地可以纳入土地储备？

根据《国土资源部 财政部 中国人民银行关于印发〈土地储备管理办法〉的通知》（国土资发〔2007〕277号），土地储备是指市、县人民政府国土资源管理部门为实现调控土地市场、促进土地资源合理利用目标，依法取得土地，进行前期开发、储存以备供应土地的行为。

现阶段土地储备的范围主要包括依法收回的国有土地，收购的土地，行使优先购买权取得的土地，已办理农用地转用、土地征收批准手续的土地，以及其他依法取得的土地等。同时，要优先储备闲置空闲和低效利用的国有存量建设用地。

工业用地出让最低价标准的主要内容是什么？

为了确保最低价标准能在各地得到切实贯彻执行，防止一些地方随意修正最低价标准，变相达到低价出让的目的，国土资源部发布了《关于发布实施<全国工业用地出让最低价标准>的通知》（国土资发【2006】307号。以下简称《标准》），对最低价标准的实施做出了八个方面的政策规定。

《通知》第一条明确规定《标准》是“市、县人民政府出让工业用地，确定土地使用权出让价格时必须执行的最低控制标准”。有三层含义：一是《标准》的性质是最低的控制性标准，是不可逾越的“底线”，各地出让工业用地时确定的土地出让价格只能比它高，绝不允许比它低；二是《标准》适用于国有土地，涵盖了各市、县（区）行政单元区域范围内（包括村庄、集镇）所有的国有土地；三是在一个行政单元区域范围内，凡出让国有土地用于工业项目用地的，都必须执行同一的最低价标准（即《标准》所列该行政单元所在土地等别相对应的最低价标准）。

《标准》是严格按照国发31号文件中“不得低于土地取得成本、土地前期开发成本和按规定收取的相关费用之和”的要求制订的，充分考虑了不同土地等别的土地开发程度、土地取得来源等各项因素，涵盖了相应的成本费用，体现了各地工业用地成本的平均最低水平。因此《通知》第二条中不仅重申了工业用地必须采用招标拍卖挂牌方式出让，规定其“出让底价和成交价格均不得低于所在地土地等别相对应的最低价标准”，而且还明确规定各地国土资源管理部门“不得以土地取得来源不同、土地开发程度不同等各种理由对规定的最低价标准进行减价修正。”