和孩子更好的沟通

和孩子更好的沟通（精选16篇）

1.和孩子更好的沟通 篇一

沟通的桥梁-XXXXXX中心意见反馈箱

为了更好的与广大学员交流和沟通, 给各位学员创造一个方便、自由的反馈问题的空间，进而了解各位同学的意见和建议，以便更好、更快地为大家排忧解难，拥有更加良好的学习环境。某某中心特开设校长信箱，收集各位学员提出的想法。

校长信箱同时也以网络的形式开放，让大家随时随地都可以提出自己宝贵的建议。可发送邮件到校长邮箱（邮箱地址：XXXXXXXX）。

本中心为各位学员提出以下几点内容，供大家参考，从而发现问题及时反映：

1.课程问题：一些学员可能会觉得课程中存在一些状况需要改善，但不易解决，可以通过校长信箱提出自己的建议。

2.中心特色活动：如果有可以体现班级特色，积极向上的活动的想法，可以通过校长信箱提出。

3.学员们还有其他需要帮助的问题，都可以通过校长信箱提出，我们会尽快尽力的为您解决。此外，若大家发现一些不好的学习风气或影响学习氛围，也可以通过校长信箱反映。

在此，希望各位学员能够本着认真负责的精神，据实反映情况，充分利用，合理使用好这个沟通平台。为本中心的发展，贡献出一份属于自己的力量。

【XXXXXX】

乐峰中心

2.和孩子更好的沟通 篇二

探索一:角色转换

“刘老师, 你的心态真年轻, 和学生关系处的真好!”办公室的同事对我说。这话不假, 学生在课间常来找我, 聊聊天, 说说闲话什么的。有时学生还会搂搂我的肩膀, 趴在我的肩上, 跟我零距离接触。我和学生一起走路, 通常都是手挽着手, 边走边说笑。

我并不觉得这种关系有损师道尊严, 我反而觉得和他们在一起, 放下架子, 平易近人, 平等对待, 更容易获取他们的信任。别的班通常都是班主任找学生谈话, 而到了我这里, 却是学生一个一个等着找我说话。他们愿意把自己的心里话, 告诉给一个值得他们信赖的朋友。

探索二:少说教, 多疏导

开学没几天, 我班的三名男生就被值班的老师给逮住了, 原因是晚上寝室熄灯以后, 这三名同学打着电筒在寝室打牌。

第二天一早, 他们到了办公室, 我首先让他们写了500字的说明书, 其中项某和黄某某在说明书里言辞恳切的承认了自己的错误, 而杨某某却拒不承认错误, 他在说明书中写道:“军训期间, 学习任务不重, 感觉无聊, 于是就在寝室问有没有人打牌, 项某和黄某某说好, 我们就打起来了。我认为我没错, 我们只是打斗地主, 又没有赌博, 我们只是娱乐休闲罢了, 难道这样也有错吗?”

我看他情绪非常激动, 就首先问了一下近期军训情况, 来安抚他的情绪。经过一段时间的畅谈, 自知火候到了就直接步入正题, 让学生认识到自己错在哪里, 可一一列举, 第一你违反了校规, 学校规定不准在寝室打牌。第二, 你打牌的场所不对, 寝室是休息睡觉的地方, 不是娱乐休闲场所。第三, 你影响了别人的休息。寝室是集体宿舍, 你们打着电筒打牌, 肯定要发出声音, 影响了别人的休息。你要真想打牌, 学校有专门的棋牌室。课外活动时间对外开放, 你可以去那里打。”杨某某听了我的一番话, 连连说:“老师, 我错了!你要怎么惩罚我都可以!”我微笑着看着他说:“你自己说吧!”他挠了挠头皮说:“那, 我们就自罚扫一个星期的教室吧!”我拍了拍他的肩膀说:“当然可以!”

杨某某是属于脾气比较倔的学生, 对这类学生不能硬碰硬, 先要和他寒暄, 让他放松情绪, 然后才能春风化雨, 慢慢疏导。

探索三:急事放缓, 来个“冷处理”

李超, 一来学校没多久, 就闯了一连串的祸, 自诩为“超倒霉”。其中有一事件予以说明, 课间时候, 上下楼梯时, 撞了旅游班的一位女生, 结果当时这位女生的耳后根就红了, 事后还肿了起来。

重点说说处理他的第二件祸事, 我问是他是怎么撞到的, 他说是别人推搡的, 我说你把那位推你的人找来, 你们一起带她去医务室看看。后来这位女生说头晕的厉害, 我就让李超和那位男生带女生去了医院做了检查, 回来后问李超花了多少钱, 并且说如果那位女生说她头不舒服你还要带她看, 李超头低着, 我想此刻他比谁都后悔自己做的事。

过了几天, 李超等着我在班级对他的处罚, 然而我当着什么事情都没有, 既没有在班级公然批评他, 也没有私下找他, 到后来, 他自己沉不住气, 跑来跟我说:“老班, 我错了, 你还是惩罚我吧!然后和我讲述了他以前的闯祸经历以及其他老师的体罚教育。然而我的冷战方式貌似更有效, 并且我还当朋友是的开导他其实这都不是他故意这样做的, 只是毛手毛脚的, 容易犯错, 以后做事少急躁, 多想想, 你就不会犯错了, 还有, 别说自己是个‘倒霉蛋’, 只要你想, 你也能成为‘幸运儿’。”

探索四:现代化的沟通方式学生更易接受

新学期开学没多久, 我就在黑板上公布了我的手机号、QQ号和微信号, 动员学生加入了我的飞信群, 并建立了班级QQ群, 班级微信群。一到周末, 我们班级的QQ群、微信群里就异常热闹, 而李超的第三件祸事基本是在QQ上解决的。在QQ群里, 我和他聊了很多, 后来他告诉我说他对我撒谎了, 他确实抽烟, 我发了一些抽烟损坏了心肺的图片给他看, 当他看到那些图片时, 他说:“老班, 我在这里发誓, 我再也不抽烟了, 我说话算话, 请全班同学们监督我。”这时, 和他同寝室的另一位男生也说:“老班, 对不起, 我也抽烟了, 我决定和李超一起戒掉烟, 也请老班相信我, 请同学们监督我!”

在QQ群、微信群里, 大家都畅所欲言, 这样有助我及时掌握他们的思想动态, 这真是一个很好的和学生沟通的平台。

3.父母和孩子沟通的8个秘诀 篇三

把自己也变成孩子,走进他的世界,和他融成一片。因此,父母是否拥有一颗赤子之心,非常重要。

秘诀2

注意孩子的反应与态度。在和孩子说话时,仔细地把他的话听完,了解他的想法及立场。

秘诀3

体会孩子的感受。当孩子在外面受了委屈,与好朋友或心爱的宠物分离时,父母只是一味地告诉他没关系,坚强一点,这没什么好难过的,会让孩子觉得父母一点都不能体会他的感受。

若父母能以同情和理解的态度对待孩子,适时地给予亲情慰藉,就会有截然不同的效果。

秘诀4

了解孩子的发展,不要尽说些他无法理解的话,或提出他达不到的要求,让他觉得辛苦,压力大。

秘诀5

认真回答孩子的问话。孩子提出问题时,应先了解其真正含意,并针对孩子的需要做回答。

例如孩子问:妈妈,你要不要去买菜?这个问题的真正意思可能是:妈妈,我想跟你一起去买菜。假如你知道孩子的真正目的,就可以说:要啊!你要不要一起去?孩子听了必定会很高兴。

秘诀6

避免用“我命令你……”、“我警告你……”、“你最好赶快……”、“你真傻”、“你太让我失望”了等带有指挥、命令、警告、责备、拒绝等负面意义的语气说话。

秘诀7

经常变换新鲜的话题,引起孩子的兴趣。例如:我猜猜看你今天发生了什么事?如果有一天,太空人真的来到地球……等话题,相信会比“今天过得好不好”、“快乐不快乐”更吸引孩子。

秘诀8

充实孩子的生活经验。亲子对话的题材,往往来自生活,父母可以带领孩子观察身边的各种事物,如一花一草一木,路上汽车的颜色、造型、品牌,街上行人的穿着打扮、说话内容,百货橱窗……都可以成为谈话的素材。

4.经常和孩子沟通 篇四

家长应该经常与孩子进行沟通，征求孩子的意见和想法，这样可以及时发现教育过程中的问题。与孩子在一起的任何时候，家长都可以真诚地询问孩子对自己有什么意见，或者有什么建议。如果你觉得孩子没有说实话，可以在适当的时候通过更为深入的交谈了解孩子的想法。四年级孩子具有了一定的行为判断能力，能够认识到家长的交谈动机，一般来说只要家长是真诚的，孩子肯定会将自己的想法说出来。家长要重视孩子的感受，将自己的想法和设想告诉孩子。

通过各种途径学习

例如听专家讲座，看相关书刊等。另外，向周围教子有方的人们请教，或者与朋友交流家教的经验也是不错的学习方式。别人的意见和经验可以借鉴，但是却不可以套用。家长必须在反思自己教育观念和方式的基础上才能够摸索出有效的教子方法。

家长要勇于改正自己的错误

5.如何和孩子巧妙沟通 篇五

孩子成长过程中，有很多心里话想跟家长说，但往往大了以后他却不说了。家长要养成一个习惯，不管多忙，只要孩子有话想说，尽管我们可能忙于工作，忙着家务，我们也要停下来，认认真真地坐在那儿听，一定要坐下来听。听完以后，不要急着表态，不要马上批评他，要听进去，然后静下心来想一想，再找时间跟他沟通： “那天你跟我说的那件事，我觉得那样会更好。”所以家长要学会坐下来听。会听，是跟孩子沟通的重要一步。

1. 和孩子平视，蹲下来看

家长不要居高临下，老是指责孩子这不对、那不好。现在国内和国外的少儿节目中，很多主持人都是坐在地上，说话时与孩子平视，让孩子感觉我们是平等的。所以当家长的也得这样，要养成一个习惯，牢记家长跟孩子在人格方面是平等的。

2. 和孩子商量，相互尊重

凡是有事的时候家长都要跟孩子商量： “你看咱们这样行不行?今天我们去这儿成不成?”耳濡目染，孩子也会变成尊重别人的人，养成有事商量的习惯。

3. 让孩子学会选择

选择是求生的一种能力。当孩子有事的时候，比如说小学升中学，很多妈妈会说：“我为了把你弄进这个重点学校花了大力气，投入了很多钱，所以你必须去。”这样一来，孩子就会特别痛苦。此外，学校组织的一些社会活动，包括课外辅导班等，都应该让孩子决定要不要去，让孩子学会选择也是家长对他的信任。

4. 给孩子写信，巧妙地表达

进入青春期以后，有的孩子会羞于表达，这时就可以通过写信这种方式巧妙地表达感情。

5. 给孩子留点面子

站在孩子的角度想问题，不要当众揭短，这也是维护孩子心理健康的一个方面。

6. 放孩子出去认识社会

现在的社会实践活动这么多，我们要让孩子多接触社会，广泛地锻炼自己，这对孩子的成长很有好处。

7. 向孩子道歉，说声对不起

化解家庭矛盾的时候，说一声对不起，不但不会降低家长的威信，反而会提升孩子对你的信任。所以，当我们做错事儿的时候，要勇敢地跟孩子说一声“对不起”。

8. 向孩子学习，能者为师

现在的孩子确实有很多优点，比如获取信息的手段就比家长强。所以家长不妨在孩子擅长的领域里拜孩子为师，经常问点问题。实际上这也为家长提供了请教孩子的时机，家长的这种做法会提升孩子的自信。

不要对孩子说的话

在和孩子沟通的过程中，家长还要讲究语言的艺术。如果该说的话说不对，就会起到适得其反的作用。

01.不要使用伤害孩子的语言

比如挖苦语：“这么简单的问题都不会，真笨。”千万不要说这样过激的话。

02.不要使用比较语

不要总拿自己的孩子和别人的孩子比较，如“你跟谁谁比相差太远了，一个在天上，一个在地下”。

03.不要使用挑战语

“我要是怕你，我就不是你妈。”

04.不使用告状语

“我管不了你了，让老师收拾你。”其实孩子特别恨告状，他觉得告状是使坏，告状的人是无能。所以不要经常告状，有问题自己解决，这样才能把家长的威信树立起来。

05.不使用结论语

“再这样下去，你学习成绩肯定好不了。”这会给孩子造成一个印象——我父母都说我不行了，我一定很差。这样，他就会很自卑。

06.不使用记账语

“你别以为我管不了你，赶明儿……”

07.不使用驱逐语

6.怎样和青春期的孩子沟通技巧 篇六

恐怕没有哪个家长不对孩子唠叨的，有的是无意识的唠叨，有的是明知叨唠不好又控制不住要叨唠，这种习惯性的叨唠，对孩子来说是一种灾难。其实语言的效力是有限的，身体语言与爱的行为同样重要。比如要交给孩子一个任务时，拍拍孩子的肩，点点头，表示信任;孩子有了好的行为，给他一个赞许的微笑，投去自豪的眼神;孩子刚到家，给他一个温暖的拥抱;晚睡前给孩子额头一个轻吻，表示一天的告别：“孩子，晚安!”青春期的孩子反感家长的原因之一就是他感受不到父母的爱，因为这种爱被没完没了的唠叨、指责、说教给隔断了。这个时候，家长如果试着把自己的心态放回孩子两三岁的时候，让自己重温那个时候的母爱，那么，相信家长这种无条件的爱足可以软化孩子与你的对立。

7.和孩子更好的沟通 篇七

无论在哪，提起“病毒灵”，一准儿炸锅。可怜的祖国花朵们，“三鹿”还没消化利索，又服上了毒药。

对无良幼儿园的声讨我就不费唾沫星子了，该判判该逮逮，有关部门该监管监管。这次是想赞一下程女士。她、是、谁？陕西“病毒灵幼儿园”的某个小女孩的家长——“我是最先发现孩子在幼儿园服用这种药片的”！

陕西家长应该感谢她，全国的家长都得感谢她！你看，她咬定青山不放松，对女儿无心的一句“妈妈，你以后再也不用担心我得感冒啦”死死追问，运用比国产刑侦剧靠谱的破案手段让孩子把小药片带回来，让罪恶和阴谋曝露于天下！要不然，我们的孩子不知道还要无辜服毒多少年！

这事让我想起了我的娘亲，她也是非常善于察言观色的人耶。某天，我脸上挂着一块黑灰回到家，她立即没有熟视无睹，把我拉到镜子前先捕捉证据，然后问我是怎么回事。

那块黑灰是我哭的时候用脏手抹脸留下的。小时候哪有鱼肝油补？所以我发育滞后个子巨矮，有同学给我起外号“土豆”，我哭得太夸张把他们吓跑了。其实回家我已经忘了这事。嗯小时候我神经还是很粗壮的！

我估计吃“病毒灵”的小孩也是这样，吃药时可能觉得奇怪，但玩这个玩那个就忘了跟家长说了。所以，家长跟小孩沟通，别指望他主动跟你汇报，你得调动嗅觉、触觉、视觉以及传说中母亲的超强第六感，发现他有何异样，嘴巴勤快点赶紧追问。

再回到小时候。听我妈这么关心民间疾苦，我立马地扑到她大腿上告诉她这块灰的来历。不料，她横眉冷对把我呲了一顿：“啥？人家笑你矮你就哭？就你这怂样还能干点啥？！”

闻听此言，我比同学起外号哭得还惨。后来，我就知道，在外面受了委屈倒了霉犯了事就决不能跟爸爸妈妈说！咬碎牙和着血得往肚子里咽！但是，我身残智坚，为了让他们高兴，我总挑那些开心事说。家长们，孩子们对你们“报喜不报忧”就这么来的啊！后来的后来，诸事能隐就隐，能藏就藏，反正说了他们也会攻击我！就连跟凤凰男领证办酒席，我都都是先斩后奏的，幸亏我选的人还靠点谱，要是……想起来后怕啊！我为我壮烈地活到了今天点赞！

我们有太多家长和我爹娘一样与孩子沟通不畅，也有太多只能听喜事不能听忧事的家庭。不出事，你好我好，还觉得孩子挺懂事，一出事，全家都拉稀。

还有，我们从来都没有学会正向表达，就像等待酒醉的丈夫夜归，本来担心他的安全，甩出的话却是“你咋不死在外面”！这也就难怪遭遇校园暴力的孩子挂彩回家，家长心疼，但不懂得先安慰后处理，二话不说就骂孩子在外面惹事，孩子要么忍气吞声真成了窝囊废，要么拿菜刀去拼葬送人生。

那些遭遇了性侵的孩子，一个字也不敢跟家里说，有可能将这伤害默默地扛一辈子，因为如果告诉爸妈，他们可能会责怪孩子为什么不这样为什么不那样，总之，外面的坏蛋没有错，自己的孩子有错；没本事找坏蛋算账，就拿孩子出气在伤口上撒盐撒孜然……

8.家长要善于和孩子心灵沟通 篇八

孩子想什么你清楚吗？

教育中有个普遍现象，叫做相近的思想相吸，相反的思想相斥。家长的观点如果离孩子很远，就不容易被孩子接受。只有当孩子感觉到你理解他，能为他保密，使他有安全感和放心感时，他才能对你讲出心里话，与你沟通。那么，家长怎样才能做到与子女心灵的沟通呢？

1、不揭孩子的疮疤。如果家长老是提起从前，孩子就会感到和家长越来越无话可说，也不敢说，不知什么时候家长又会抖搂出来，用自己的话打击自己。

2、不要把孩子的秘密随意泄露出去。当孩子向你敞开心扉，说出自己的一些隐私时，你若把孩子的事当做笑料在朋友中散布出去，很可能使你的威信在孩子心目中彻底丧失。

9.如何和青春期孩子沟通技巧 篇九

2、建立友好信任的关系，尽量避免与孩子冲突。青春期的孩子情绪容易冲动，父母在与孩子交流时，有时由于方法、言辞不当，会导致孩子产生逆反心理，引发抵触情绪并有碍沟通交流。所以，父母在教育孩子时，宜采取疏导的方法，让孩子把内心的感受和想法说出来。如果发生语言冲突，家长一定要冷静，要采取适当方式主动停止争辩，待双方冷静后，再来开导孩子，这样效果会好得多。

3、利用赞美，缩短心理距离。每个孩都希望得到父母的赞扬，家长一定不要吝啬自己的赞美。看孩子成绩单时，不要只盯着考得不好的科目，可先从优点看起。

10.为孩子的成长提供更好的呵护 篇十

王先生，30岁，某企业部门经理。最近家里迎来了新生命，初为人父的他感觉肩上有了更重的责任，决定为孩子王小宝（化名）的未来定制一份专属的教育金计划，以便更好地支持孩子完成国内高等教育。如果可以的话，希望在孩子30岁时能够提供一笔婚嫁金。

以“中宏为爱启航少儿教育金计划”为例，选择交费期限为交至孩子18周岁，年交保费12737元，保险金额为3000元。自第3个保险合同周年日起至王小宝30周岁的保险合同周年日，保险公司每年给付3000元的保险金作为教育基金。王小宝18、19、20和21周岁的保险合同周年日，保险公司每年给付1.8万元的保险金作为大学教育金。若王小宝生存至30周岁的保险合同周年日，保险公司将给付157266元的保险金作为婚嫁置业金。附加复利宝保险，若王小宝生存至30周岁的保险合同周年日，保险公司将给付100%账户价值的保险金作为婚嫁置业金。附加少儿专项疾病保险责任，在王小宝满21周岁以前，如果发生附件合同约定的专项疾病（白血病），保险公司将赔付10万元的保险金作为专项疾病保险金。

钱先生，40岁，私营企业主。创业以来生意上较为顺利，至今没有认真考虑过自己的财富安全问题，如今睿智的他已经意识到这一问题的重要性，希望短时间内定制一份专属的财富传承计划，以便更好地把自己辛苦打拼的家业安全地传承给10岁的儿子小宝。

以“中宏陪伴成长少儿理财计划”为例，选择交费期限为5年，年交保费275904元，保险金额为2万元。犹豫期过后，保险公司立即给付4000元的保险金作为欢迎奖金。自第1个保险合同周年日起至钱小宝100周岁的保险合同周年日，保险公司给付2万元的保险金作为成长基金。钱小宝18、19、20和21周岁的保险合同周年日，保险公司每年给付12万元的保险金作为大学教育金。小宝生存至60周岁的保险合同周年日，公司一次性给付899520元的保险金作为退休金。附加复利宝保险，若小宝生存至100周岁的保险合同周年日，保险公司将给付100%账户价值的保险金作为贺寿金。附加少儿专项疾病保险责任，在小宝满21周岁以前，如果发生附件合同约定的专项疾病（白血病），保险公司将赔付20万元的保险金作为专项疾病保险金。

11.和孩子更好的沟通 篇十一

首先，处于青春期的少男少女特别敏感，做父母的要注意讲话的方式方法和分寸，千万不要以你已经十分成熟的心态来看待孩子的心理承受能力，千万不要以你自己处理问题的能力来要求孩子。坦率地说，此时的孩子已经十分烦躁，如果你一句话没说妥当，就会波动孩子敏感的神经，严重时会令烦躁不安的孩子失去理智，从而情绪激动地选择极端的方式结束自己的生命，因为孩子会简单地认为，只有一死才能摆脱“烦恼”，做父母的务必明白这一点，万万不能“火上浇油”。

其次，如果你已经说了“过头话”，此时必须冷静地评估一下孩子过往的承受情况，如果觉得孩子可能承受不了的话，一定要高度关注孩子的一举一动，并立即采取以下措施：

1、请孩子出去散散心，分散孩子的注意力；

2、如果孩子不听你们的话，可以请孩子比较亲近的亲戚来，由他们出面带孩子出去玩；

3、还可以电话通知孩子要好的同学、小伙伴来家里陪孩子。总之，要想办法帮助孩子先过心理这个“坎”，帮助他（她）度过有可能轻生的“危机”。

第三，平时不要以父母自居，高高在上，而是要平等地对待孩子，和孩子以朋友相处，这样孩子才会有什么话都和你说，你也才能掌握孩子的心理，才能掌握教育孩子的主动权。

第四，不要没事找事，对孩子这也看不惯那也不顺眼，絮絮叨叨，没完没了，这样最易引起孩子的反感。

第五，孩子青春期期间，对异性产生某种向往，是极其正常的事情，千万不要把这看作见不得人的“丑事”，更不要为此指责孩子，而是要告诉孩子异性相吸的道理。如果做父母的文化水平低，说不出什么大道理，可以明确地告诉孩子，和异性相爱、结婚，是每个人必须要走的路，但必须具备一些条件，比如年龄要够得上谈恋爱，自己能够自立，能够挣钱养活自己、女朋友甚至孩子等等。如果这些条件不具备，那你的恋爱根本没基础，也长不了，而且影响学业，或许会影响你今后找更好的对象。

第六，鼓励孩子多交朋友，或交一两个知心朋友，让孩子有倾诉苦恼和发泄情绪的对象。

第七，平时有意无意之中要多和孩子“透露”一些心里话，比如可以感慨生命苦短，自己什么事情还没做成就已经人到中年；年轻真好，可以有理想有抱负，并为之而努力奋斗等等。这样说，可以向孩子灌输生命可贵的思想，并使孩子形成这种观念，那孩子遇到状况时就不会产生极端想法了。

最后一点，培养孩子乐观的心态，鼓励孩子乐观对待生活，快乐地享受生活，可以通过踏青、爬山、运动、旅游等方式，引导孩子热爱生活，珍爱美好的东西，使孩子形成积极向上、乐观豁达的心理，这样孩子就不会舍弃眼前的一切。

12.销售人员如何与供应商更好沟通 篇十二

有时，为了决定自己是否有从客户那里获得这笔交易的良好机会，销售人员必须找出自己的竞争者，以及与自己的产品和公司相比，客户对竞争者有什么样的感觉与评价。如果自己的客户现在正在使用竞争者的产品，那么，销售人员就应该找出客户对竞争者产品的优点与缺点究竟有何看法。销售人员巧妙地运用提问技巧，找出自己的竞争者，不仅有助于进一步确定自己产品的客户，而且还有助于获得为自己确立打败竞争者战略的重要信息。

提问竞争对手信息的最佳时机是当客户提到竞争对手的时候，不要自己主动地提问有关竞争对手的信息。在客户提起时注意了解竞争对手的信息，分析其优势和劣势。如果客户认为竞争对手的不足正是自己的强项，下次谈话时要突出竞争对手的不足正是自己的强项;以此来吸引客户的可能性就会很大。销售人员可以用这样的提问来了解竞争者：

(1)“郭小姐，您介意告诉我这次采购项目中贵公司正在考虑的其他竞争者吗?”

(2)“郭小姐，您认为竞争者产品的优点和缺点是什么呢?”

(3)“郭小姐，在听到一些关于我们公司及产品情况介绍之后，您怎样将我们公司与贵公司正在考虑的一些竞争者公司进行比较呢?”

(4)“郭小姐，您已经提到了多年来贵公司一直在同×××公司开展业务往来，您喜欢或不喜欢××公司及其产品的地方是什么呢?”

与供应商更好沟通的方法二、巧妙问出客户的特定供应商

对于销售人员来说，找出客户本人或者其公司的供应商是怎样被选择为购买对象的，是非常重要的。在确认自己的客户方面，除了作为一个考虑的因素之外，还有助于销售人员影响客户做出购买决定的信息。购买者常常是从他们认为具有特色产品或服务的供应商那里购买产品或服务的，像公司的声誉和客户以前是否与你们的公司有过业务往来之类的经验，对销售人员达成交易会产生重大影响。销售人员可以这样“打探”客户的特定供应商：

(1)“郭小姐，贵公司考虑选择的供应商应该具备的最佳资质是什么?”

(2)“郭小姐，贵公司在采购供应商的产品前，有需要供应商必须满足的标准吗?”

(3)“郭小姐，贵公司对自己购买产品或服务的供应商及其产品或服务很了解吗?”

(4)“郭小姐，您对我们公司与我们的产品或服务有何感觉?”

(5)“郭小姐，贵公司其他人了解我们公司和我们的产品吗?若了解的话，看法如何?”

(6)“郭小姐，贵公司曾同我公司有业务往来吗?若有，是一些什么样的业务往来呢?”

(7)“郭小姐，您能给我介绍一下贵公司在做出购买决定时通常需要考虑的三四个重要因素吗?”

(8)“郭小姐，与其他制造同类产品的供应商相比，您认为我们公司可排在什么位置?”

(9)“郭小姐，您能否给我们描述一下您想购买的理想产品以及您打算与之开展业务往来的理想的公司是什么样的?”

(10)“郭小姐，您怎样为这个项目选样供应商呢?”

(11)“郭小姐，在您看来，我们公司应该怎样做才能获得贵公司的业务呢?”

(12)“郭小姐，有没有特别的法律规定或地方法律规定或行业惯例影响贵公司选择供应商?”

(13)“郭小姐，贵公司在选择长期供应商时需要考虑哪些关健因素呢?”

(14)“郭小姐，贵公司做出购买决定时一般那考虑哪些特别的因素呢?”

13.孩子,你可以做得更好 篇十三

我安慰女儿说：“宝贝，没什么大不了的，比赛本来就重在参与，有没有拿到名次无关紧要，关键是你要学会享受其中的过程。再说，竞赛你失败了，这并不代表你不优秀，也不能说明你其他方面就很差。每个人都有自己的长处和短处，只要你尽了自己的最大努力，就没有什么可遗憾的了。”

我的宽慰不但没有让女儿高兴起来，反而让她更加难过。她冲着我几乎吼叫似的说：“我就是想得第一名，就是想拿大奖。您不是经常夸赞我，说我是最棒的吗？可为什么和别人比起来，自己那么差劲呢？是不是我很笨啊？”那一瞬间，女儿先前建立起来的自信完全坍塌了。

我没想到女儿把分数和名次看得那么重要，更没想到女儿的承受能力如此之差，这时我才恍然意识到自己滥用夸奖带来的不良后果。对于孩子的教育，多年来，我一直奉行“多夸奖，少批评或不批评”的原则，“孩子，你真棒”、“孩子，你真行”、“孩子，你做得太好了”是时常挂在我嘴边的话。我认为，只有常常夸奖孩子，才会让孩子获得成就感，找到自信，从而激发起向上的动力。我哪曾料到，夸奖也是有度的。月满则亏，水满则溢。虽然鼓励教育被视为最佳的教育方式，但过度的夸奖却不利于孩子的成长。不仅会助长孩子的骄傲情绪，而且还会在无形中给孩子施加压力，使孩子高处不胜寒。一旦遭遇挫折，就变得自暴自弃，不敢面对现实，也不敢接受挑战。正是因为我那些言过其实的夸奖，才使女儿变得如此脆弱，如此经不起风雨，如此害怕失败。

14.和孩子更好的沟通 篇十四

——《遇见孩子，遇见更好的自己》读书心得

一开始我是被这本书的封面给打动的，然后我又被这标题所感动——《遇见孩子，遇见更好的自己》。女儿快4岁了，1000多个日夜我们已经是最好的朋友了，但是我真的把最好的自己展示给孩子了吗？答案是NO，而且，恰恰相反的是，我曾经把自己最丑陋的一面展示给了孩子。

正如书中所言：之所以成为父母，不是要我们去书写孩子的人生，而是为了净化我们的心灵，让我们彻头彻尾地改变自己。只有明白这一点，我们才有机会进步、长大、成熟。相信这是多少家长的误区，没有接触到家庭教育书籍以前我一直认为，我对孩子所有的要求都是为了她好，从小让她走最捷径的路，少摔跤、少生病、多交朋友„„我可以掌控她的快乐与忧愁，前提当然是我爱她，自私的爱。

很多人是在做自己童年时代憧憬的父母，把自己幼年希望拥有的东西奉献给现在的子女，于是教育子女更多的是在满足父母自己，而不是孩子的需求。我们教育孩子，往往不是因为爱，而是出于害怕。在这种观念下，父母和孩子之间是不平等的，父母对孩子的爱不如孩子对父母的单纯，很多时候，我前一分钟把她凶哭了，过一会儿她却可以像小尾巴一样跟在我身边，甜蜜的喊我妈妈，妈妈。有时候她会说我是坏妈妈，说我像鸭子一样，只会说“不可以”，（此说法源于《鸭子说：不可以》绘本），但是她还是会按照我说的去做，无论什么时候总是完全是条件的原谅了我的粗鲁，很多时候她错做事情我会要求她道歉，但是自己却不是每次都能勇敢的给她道歉，我突然明白其实一直以来我对女儿的爱，都是有条件的，我真的更多的是满足自己，而不是她的需求。

现代社会人们普遍面临巨大工作压力，有压力就会有烦恼，有烦恼就会有怨气。每个父母都得反思下，你有没有将工作生活中遇到的压力转化成怨气，撒在无辜的孩子身上。很多时候，孩子可能只是犯了一个小小的错误，却换来家长的暴怒和大声呵斥，无形之中，孩子遭到惊吓，就可能从此沉默，孤言寡语。事实上，孩子在成长过程中，她的幼小心灵，需要我们大人细心呵护。在孩子面前的一言一行、一举一动，再小心都不为过。如果父母自己都无法在孩子面前控制住自己的情绪，你如何要求你的孩子控制住自己的情绪？

不记得在哪本书里看到一个小故事，有一个小男孩儿，三岁多，他最近干了一件“坏事”，他把一杯热热的牛奶倒进了花盆里。爸爸怒不可遏，说孩子简直就是个破坏分子！三岁的儿子看爸爸到处找笤帚，已经吓得哇哇大哭了。这时妈妈冲上去拉住了爸爸，她说：“你别忘了，我们是在养孩子，而不是养花！”

妈妈的一番话，在坚定地提醒着爸爸：孩子和花，到底哪个更重要？更何况在没有弄清楚他那么做的原因之前，就要开打，是不是在说孩子的自尊和快乐，还远远不如一盆花重要呢？

妈妈蹲下来帮孩子擦干了眼泪，轻声地问：“宝宝为什么要把热牛奶倒在花盆里啊？”小男孩抽泣着说：“奶奶说……热热的牛奶有营养……我想让花长高高……”这下轮到妈妈流眼泪了，孩子爱花的一颗心啊，差点儿就冤死在爸爸的笤帚下了！

大多数父母一门心思地指导子女、教授她们技能、纠正她们的过错，却忘记了亲子关系最重要的元素，那就是与孩子们共享快乐时光，与她们一起欢笑、一起成长。现在孩子压力太大，常常是功课之外还学习了许多兴趣班，如果只是一味的要求孩子出成绩，出成果，对孩子一味地苛刻，必然会导致亲子关系恶劣。永远不要贬低你的孩子，真正的鼓励不是一种需要掌握的技能，而是一种展露在外的修养，只有那些对孩子保持足够的敏感和爱的人才能拥有。

最后，用书中纪伯伦《先知》里头的诗结尾：

你的儿女，其实不是你的儿女

她们是生命对于渴望而诞生的孩子。

她们借助你来到这个世界，却非因你而来，她们在你的身边，却并不属于你，你可以给予她们的是你的爱，却不是你的想法，因为她们有自己的思想。

15.如何和孩子沟通玩网络游戏的事 篇十五

有家长来邮件咨询：自己的孩子11岁，家长规定周一到周五不让孩子玩电脑，但孩子周末一玩起游戏就舍不得下来，家长不知道该如何控制孩子玩游戏？希望杨老师解答。

这位家长：

孩子玩游戏我认为有以下因素：首先孩子天生具有好奇、好问、好探索的天性，许多争斗性的网络游戏迎合了孩子的天性，所以深受欢迎。

其次，男孩子喜欢争斗、打闹的场面，更希望参与其中，我认为争斗、打闹的游戏氛围会让男孩子的雄性荷尔蒙快速飙升，在这种氛围中孩子可以把生活中的压抑烦恼肆无忌惮地释放，同时也让他们真正享受到愉悦和快乐。

第三，学校和父母都非常重视孩子的智力开发以及学习成绩，在大多数情况下，孩子的时间、兴趣完全变成了做作业和学习文化课程，于是，就出现了孩子向往玩游戏的情况。

第四，由于目前的许多同学都在玩这样的游戏，当您的儿子与同学交流和交往时，如果缺乏这方面的经验，就会被同学所排斥，所以这也是他坚决要玩游戏的原因之一。

综上几方面的因素，我认为孩子玩网络游戏并没有什么过错，您也没有必要对孩子玩游戏好像意犹未尽而过于生气。首先，您可以在孩子完成双休日作业的前提下适当将时间控制两个小时左右(您控制，而不是告诉孩子)。

其次，我们要在日常生活之中多关注、关怀孩子的心理，使孩子有被重视、被关爱、被支持的心理满足。让孩子在紧张的学习之余适当地玩玩网络游戏，同时一定要让孩子明白，我们让你玩网络游戏是为了让紧绷的神经得以松弛，从而有效达到休息的目的，并不能持续玩很长时间。

第三，要与孩子签订一个君子协议，比如，一周的学习之中每天都做到了圆满完成预习-学习-复习任务，那么就可以保证让他玩两小时的游戏，如果有一天拖拖拉拉不好好学习，那么就减少其20分钟的玩游戏时间；如果两天拖拖拉拉不好好学习，那么就减少其40分钟的玩游戏时间„„这样，养成孩子良好的学习习惯。

第四，要让孩子明白“学生”这一词的真正含义。所谓“学生”，就是学习生活、生存和发展的技能技巧。要想更好的生活、生存和发展，就必须分清在人生各个阶段的任务和目标，同时还要确定孰轻孰重。在中小学阶段我们的主要任务是学好文化课程知识，考上一个好的大学，为将来的自我生存和发展提供保障。如果在当学生的时候学会了这些，那么我们会在未来拥有愉悦、快乐、幸福的人生。

怎样引导孩子健康上网

看动画，打弹弓，踢足球，跳橡皮筋……是80后一代人最愉快的童年回忆。但对于生活在21世纪的“00后”们来说，他们的娱乐方式显然更加天马行空，玩网络游戏就是他们其中大部分人的选择。据相关统计，在儿童上网游戏的过程中，84.2%的用户主要是玩虚拟网游或

是其他形式的网游。

作为家长，相信大部分人都会对这种现象产生担忧，担心网络游戏对孩子的成长产生不良影响。但是在如今网络盛行的时代，完全不让孩子接触网络又是不可能的。这真是让家长

们感觉到难以抉择。

是否应赞同引导儿童上网，社会各界一直存在争论，也尚无相关的法律法规予以明确界定。在如今网络发达的时代，孩子终究要接触网络，作为家长与其消极抵制，不如健康引导。

步骤/方法

1.“堵”不如“疏”循序渐进

家长如果只是一味地采取强硬态度来阻止孩子上网，反而会让他产生逆反心理，认为网络更加有吸引力。儿童适当地上网、玩一些休闲的游戏是可以理解的，科学证明，好的游戏可以促进儿童脑部发育，家长不妨花些时间与孩子一起上网，让孩子们多了解一些知识性的、积极向上的网站，科学地使用网络。而对于过分沉迷游戏的孩子，家长应该进行正确的引导，注重启发式的教育，比如多陪孩子去户外活动，多与孩子沟通谈心等，并且教会孩子如何自我维护网络安全，学会抵制网络上的不

良信息。

2.家长可引导孩子进入绿色社区

家长们不妨亲自进入《洛克王国》、《乐米童话》这类儿童社区体验一下，其实像这些儿童游戏社区不仅画面十分可爱，而且内容几乎完全过滤了仇恨、杀戮、色情的因素，强化了社交和教育意义。一乐米童话为例，孩子可以在游戏中身临其境地体验童话世界的乐趣，也可以发挥天马行空的想象力参加童话故事的创作获取奖励。

不让孩子接触网络是不现实的。现在中小学生读书压力很大，家长应该乐于引导他们进入绿色的儿童社区，通过健康而愉快的方式舒缓身心。

3.主动出击“约法三章”

在互联网时代，儿童接触网络难以避免。但是孩子的自制力较弱，面对丰富多彩的网络游戏往往容易沉迷。作为家长其被动地躲避网络虚拟社区带来的危害，不如主动出击，和孩子来个“约法三章”。比如：规定什么时间玩、玩多久，要以学习为主的前提下等等。还可以与孩子一起玩游戏，这样不仅可以加深亲子间的关系，消除你们之间的代沟，更重要的是可以有效地进行监管而不让孩子反感。

如今，将网游视为“洪水猛兽”已是偏激过时的观念。家长面对儿童网游，采取由“堵”

到“疏”的态度才是正确的选择。

儿童网页游戏孩子沉迷游戏 家长怎么办？

在这互联网的时代，儿童接触网络难以避免。孩子的自制力较弱，面对丰富多彩的网络游戏往往容易沉迷。2009年10月，央视《东方时空》、《朝闻天下》等栏目相继报道了最近兴起的一些儿童虚拟社区对中小学生的影响，报道称此类游戏容易上瘾，很多孩子热衷于这些虚拟社区，有些还会要求父母付费以便玩到更多的游戏。

在形形色色的网络诱惑中，孩子们深陷其中无法自拔，家长们开始担心网络游戏带来的不良影响，视力下降、成绩退步、减少户外活动……这些都是望子成龙的父母们所不想看到的，但是孩子对游戏的过分热衷又让家长们深感头痛，不知道如何才能正确地引导孩子合理安排时间，适当进行游戏。在此小编为你支招，给家长们提些建议。

知己知彼 亲身体验

如果到现在还不知道《摩尔庄园》、《奥比岛》、《赛尔号》是什么，那你一定是个不称职的父母，至少是个不了解孩子的父母。如今儿童虚拟社区盛行，孩子们谈论的都是这些游戏，拉姆、么么公主、菩提大伯，孩子们口中的名字在你耳中像是外星语吗？你该好好补习一下了。不如亲自了解一下这些游戏究竟有什么魅力，让你的孩子如此喜欢。

摩尔庄园

在这个虚拟的网上乐园里，每个小朋友都是一只长着红鼻子的鼹鼠，称作“小摩尔”，可以在里面玩游戏、聊天、养宠物、打扮自己。

赛尔号

游戏以探寻太空新能源为主题，每个儿童通过控制自己的赛尔机器人，参与到整个奇妙的太空之旅中。偏向闯关类游戏，较受男孩欢迎。

奥比岛

以宛若简笔涂鸦的画面，让儿童在绿色虚拟世界中可与好朋友聊天、参加岛上活动等。

堵不如疏 循序渐进

在如今网络盛行的时代里，完全不让孩子接触网络是不可能的，如果用太强硬的态度阻止孩子上网，反而会让他产生逆反心理，认为网络更加有吸引力。儿童适当地上网、玩一些休闲的游戏是可以理解的，科学证明，好的游戏可以促进儿童脑部发育，家长不妨花些时间与孩子一起上网，让孩子们多了解一些知识性的、积极向上的网站，科学地使用网络。而对于过分沉迷游戏的孩子，家长应该进行正确的引导，注重启发式的教育，比如多陪孩子去户外活动，多与孩子沟通谈心等，并且教会孩子如何自我维护网络安全，学会抵制网络上的不良信息。

主动出击 约法三章

“孩子生活在网络时代。我们与其被动地躲避网络虚拟社区带来的危害，不如主动出击。”小学教师孙女士用亲身实践来探索网络虚拟社区时代的教育方法：“我和女儿约法三章，周一到周五，每天由我帮她赚摩尔豆、照顾拉姆，双休日再转手给她，每天可以玩两次，每次不超出15分钟。我每天主动向女儿汇报我赚了多少摩尔豆，庄园里出现了什么新鲜有趣的事情等等。我的主动通报，令她降低了对庄园的惦记程度，我逐渐成了分享她大小秘密的„第一人‟呢……”

与孩子一起玩游戏，不仅可以加深亲子间的关系，消除你们之间的代沟，还可以有效地进行监管而不让孩子反感。天下的父母都希望孩子能够健康快乐地成长，如果你正在烦恼如果让孩子正确地面对网络游戏，不如试试上面的方法。郑航谈如何帮助孩子提高自控能力

自我控制能力的发展对于个人形成良好的性格极为重要，它是孩子在后天的环境中，针对当前很多孩子自我控制能力弱，家长苦于无法指导的现状，市妇联邀请青岛大学师范学院副教授郑航老师于2012年3月27日（星期二）下午2:00—3:00做客青岛新闻网，以《如何帮助孩子提高自我控制能力》为题，与广大家长进行交流，欢迎广大家长朋友们在线留言并积极参与。

专家简介

郑航老师是山东省家庭教育讲师团成员、青岛市家庭教育研究会理事，先后参与了《网络媒体对家庭教育的冲击与对策研究》《青岛市流动人口子女家庭教育状况调研》，编写了《现代家庭0-3岁婴幼儿成长指南》，提出了“重视儿童早期习惯养成”“家庭成长”等科学理念；经常深入学校、社区举办家庭教育专题讲座和沙龙等活动200多场次，直接服务家长6万余人次，受到家长的普遍欢迎。开场语

郑航 各位家长：你们好。

培养孩子的自控能力是提高孩子自我管理能力的关键。它是孩子在没有外界监督的情况下，适当的控制，调节自己的行为，抑制冲动、抵制诱惑、延迟满足、坚持不懈的保证目标实现的一种能力。它是儿童在后天环境中，随着认知和教育的影响，而不断形成和发展起来的。

我们针对孩子的具体情况，对孩子的自控能力的培养提出一些建议，供家长参考。精彩问答

留言板 我家男孩四岁半了，上幼儿园回家后总是喜欢看电视，想提前培养他写作业的习惯，总是坐不住，就是学电视上奥特曼打来打去，在幼儿园老师说最近注意力老是不集中，怎么办，有什么解决的办法 郑航 想一想，四岁半的幼儿，他感兴趣的事物就容易引起他的注意，且注意的时间会长。

为了他入小学进行学习活动，做充分的准备。有意培养他的自我控制能力是应该的。在家庭当中，孩子除了看电视，还要引导他做其他的活动。比如：整理自己的玩具，看绘本，做这些都需要孩子有一定的自我控制能力。

所以，当需要孩子完成某项任务时，就要向孩子明确任务要求。控制孩子看电视的时间。为了让他对有意义的事情专注并做好，可以用看电视作为奖励，来强化他专注的行为。

金色翅膀 我觉得，小孩子适当玩一下游戏，没什么问题，但是，怎样控制这个量，然后，怎样才能让他玩过游戏之后，能静下心来学习？麻烦老师回答。

郑航 假如他是小学生，学习是主要是任务。学习之余可以适当地玩网上游戏。如果孩子在学习活动中能控制自己，并在规定时间内按时完成作业，玩游戏可以作为奖励。不过，应该要求孩子先完成作业，后玩游戏，不可以先玩游戏，后做作业。

我是老爹 孩子都有攀比心理。所以，我考虑到孩子自尊心，会给他零花钱。但是，零花钱的量要怎样掌握，他自己应学会怎样能掌控呢？

郑航 上小学的孩子，就应该会控制零花钱。

物质方面：给孩子适当的满足有利于孩子的心理发展。从小养成良好的消费习惯，不仅需要父母对消费有计划，也应要求孩子对自己所需有正确的认识。比如：在买每一件物品时，要让孩子想一想，到底需要不需要。要让孩子等一等，这就是延迟满足。

延迟满足就等于是让孩子学会控制自己的欲望。每当孩子延迟满足后，父母要及时给以鼓励。随着孩子年龄的增长，要引导孩子正确对待自己的零花钱。比如，询问孩子消费计划，帮助孩子分清哪些是不需要的，如有节余是否愿意存入银行，是否有旅游计划，或者是购书计划等。这样在引导中，让孩子学会支配自己的零花钱。

成功不是梦 我的女儿吃零食停不下嘴，不知道这算不算自控能力差。零食没营养，到了该吃饭的时间，她又饱了。我觉得影响她长身体。我应该怎样做？

郑航 孩子应该养成良好的饮食习惯。首先，在家庭生活中，父母要有健康的饮食习惯。对于孩子吃零食，一是注意添加时间，二是注意控制数量。一般来说，许多孩子喜欢零食的甜香美味，并不知道零食中添加剂的害处。如果孩子大些，就要给她讲健康道理。其二，尽可能少买零食，要求孩子用餐时，吃饱饭。时间啊时间 孩子回家先写作业，算是自控能力强吗？我的孩子，回来就要先看电视，晚上睡觉就很晚了。我怎么能改掉她这个习惯？ 郑航 首先，家长要向孩子明确作业是她必须完成的重要任务。对于孩子放学回家后，要完成的任务和游戏等，家长首先要让孩子按重要性做个排列。规定，孩子要首先完成重要的事情。特别是不感兴趣的作业。一般来讲，孩子都喜欢看电视，可以用允许看电视来强化做作业的行为。家长注意，必须是做完作业，才可以看电视，把看电视当成是奖励。此外，要控制看电视的时间。

留言板 做家长的，应该从哪些方面增强孩子的自控能力。有没有一些简单易学的方法，来引导孩子。请老师回答，谢谢。

郑航 第一，教孩子一些必要的自我控制的策略。比如，有的孩子很想要某个玩具，家长要询问孩子，“真的喜欢吗？”让孩子想一想再去买。有的孩子控制不住上课说话，家长应该让孩子想一想这样做的后果，那么他可能就会有意识地来控制自己。

第二，培养孩子移情能力。比如，有的孩子好急，和小朋友争抢玩具，甚至攻击小朋友。其实不少小朋友知道这样不对，但他们还是控制不住自己。家长应该教给自己的孩子善于转移自己的注意力。比如说先玩别的玩具——延迟满足，过一会再玩。这样既可以避免矛盾，也有利于孩子学会控制自己。

第三，对孩子形成的好的行为实施间歇奖励。比如，有的孩子不能坚持弹琴，事先和孩子约定，弹完琴就可以玩玩具，在弹过3遍的时候，可以让孩子玩一会。有时，弹完5遍的时候，奖励他一下。这样可以提高孩子训练的效率，也容易改变孩子注意力不集中的习惯。第四，培养孩子以下几个方面好的习惯：

1.学习习惯。训练孩子10~20分钟，专心于阅读或书写。明确要求，比如作业格式规范、干净整齐、2.培养孩子好的阅读习惯。比如看书，一页页看，一个内容一个内容地看。倾听他讲故事，这样有利于培养他的阅读兴趣和习惯。

3.培养劳动的习惯。平时给孩子布置一些力所能及的劳动。比如，擦地，收拾碗筷，整理衣物，自己整理书包，摆放玩具等。布置这些任务，鼓励他按时完成。以上这些做法都有助于孩子形成良好的自我控制能力。结束语

郑航 自我控制能力是自我意识的重要成分。良好的自我控制能力，有利于儿童身心健康，有利于完成学业，建立良好的同伴关系，也关系到将来的社会适应、工作、学习和生活。

16.期盼孩子们能生活得更好 篇十六

唐教授说的世博会城市最佳实践区是一个独立的展区，利用上海传统的工业集聚地，其中的标志性建筑是有百年历史的南市发电厂。它曾经是近代上海物质文明和社会进步的宠儿，也是中国大城市发展的参照物，看到大烟囱的滚滚黑烟，就意味着过上了城市化的好日子。因此，在这么个老地方讲时尚环保的城市发展模式，是需要一点勇气的。就像现在的北京，要下决心根治接二连三的雾霾天，也需要很大的勇气，动作小了看不到希望，动作大了又怕偏离。还说最佳实践区，它的一个个孤立的展馆，将成为一连串开放空间（包括广场、绿地、步道和院落）为主导的街区。当你走进去，就仿佛漫步在欧洲传统小镇，有民宅、艺术馆、办公楼、博物馆、咖啡馆、草坪、玫瑰园、自行车道等。世博会的这个街区可以直接投入使用，因为有环保、节能、可持续发展的模式，所以它充满生命力，可以不断成长。

说一个城市“充满生命力，可以不断成长”，听着是激动人心，冷静下来总觉得一半靠谱一半浮夸。不断成长是要有边际的，扩张摊大饼有时是无可奈何的失控，城市定位和管理都会让人头疼。北京准备用5年的时间将PM2.5下降25%，控制在60微克/立方米左右。为此，机动车排放污染防治，2017年底全市机动车保有量控制在600万辆，到2017年要淘汰老旧机动车100万辆；燃煤污染防治，到2017年燃煤总量比2012年削减1300万吨，控制在1000万吨以内；工业污染防治，2014年发布本市禁止新建、扩建的高污染工业项目名录；扬尘污染防治，2017年全市扬尘量比2012年下降30%，其中2013年底前渣土运输车全部实现密闭化；2016年完成百万亩平原造林工程，2017年全市林木绿化率达到60%以上，累计建成10个湿地公园和10个湿地保护区。

这就是北京，一个没有什么想不到做不到的城市。这个城市的魅力是无法用文字来表达的，它深藏在全国老百姓的心里。以前很多外地人一辈子的心愿就是来北京旅游，现在有条件的外地人的梦想是要在北京弄套房子住下来，踏踏实实当几天北京人。儿女在北京有了工作，老人把家乡的房子卖了，说是到北京为儿女置业，其实自己也有小私心。谁让北京对外地人那么好，不排外，也离不开。政府对外地老人那么好，到了一定岁数坐车不花钱，逛大公园不花钱，看病还有照顾。但是，如果全国的父母为了儿女过上好日子，都到北京谋生，都在北京安家，这个城市的承载能力一定是个问题。如果北京的天更蓝、地更绿、水更清，社会治安更好，更加有魅力，这个问题就更大了。

很多问题都和城市的承载力有关，比如北京的出租汽车。中华工商时报1998年11月11日登过一篇北京出租汽车调价的报道，题目《京城“打车”便宜 乘客司机欢迎》，有点意思：

北京市政府在充分听取价格听证会各方面意见的基础上，决定从11月10日起调整出租汽车租价。

此次出租车租价调整的具体方案，一是减少租价档次。二是基本统一基价公里和基价公里收费。

据北京市出租汽车管理局有关负责人介绍，这次出租车的运营价格调整，一方面是为了适应市场需要，并真正让利于民的重要举措；另一方面也是运用价格杠杆淘汰质量低、污染严重车型的重要手段，促使已到报废年限的车辆更换低排放的新车型，减少出租车的污染。目前，北京市区大气污染已引起各方面的关注，机动车尾气排放的氮氧化物已成为影响首都空氣质量下降的重要因素。因此，这次出租汽车的租价调整，可以收到一石二鸟的功效。

15年前就知道汽车尾气污染问题，到了现在还无法解决，绝对是城市慢性病了。据说今年北京市出租汽车价格上调后，打车的人有所减少，特别是堵车的时候。在现实生活中，出租汽车降价已经是天方夜谭，因为不但黑车跟着涨，连摩的也提价了。说白了就是供需矛盾突出，使它们都有了生存空间。特别是摩的太乱太难管，比如在北京方庄地区，不论早晚，成群结队，横冲直撞，无法无天。

《人民日报》评论员针对全国新一轮“造城”之风有一个观点：“城市的建设与发展必须尊重经济规律，必须因地制宜、注重质量，必须量力而行。俗话说，端多大碗、吃多少饭。”其实，碗就不能太大，因为贪心不足蛇吞象，会撑破肚皮。用世界自然基金会的说法，人类30年来一直在透支地球自然资源。“表面上红红火火、风风光光，实际上是精血亏耗的虚火症。一些城市盘子做大了，骨架撑开了，高楼起来了，却缺乏完善的公共设施，没有可靠的产业支撑，公共服务也远远落在后面。”因此，虽然各地都在兴致勃勃地“造城”，可人们还是觉得北京公共设施好，有就业机会，富人穷人都往北京跑。

北京面临的问题折射出全国潜在的问题。已故中国扶贫基金会会长项南，20年前对中国的“民工潮”有过深刻的分析，对我们今天解读社会困惑还有启示作用。他说：

所谓民工潮，即农村剩余劳动力的转移和流动现象。不论是西方还是东方，这是各国各地区在发展现代市场经济中都不可避免的历史现象。

通过组织引导，争取按就地、就近、东南沿海、海外四个梯级，合理有序地安排农村剩余劳动力的转移。就地就近转移关键在于，加快乡镇企业发展和小城镇建设，这是主渠道；扩展农业视野，加快农村产业结构改革，不要以为我国农业已经容纳不了很多劳动力了。要把眼光从仅仅盯着18亿亩耕地，转向富有草场、山林、水面、边界以及蕴藏着各种资源的960万平方公里的国土。

强调就地消化和就近转移，应该说，符合转移过程合理化、集约化原则。但我们也绝不忽视劳动力转移的第三、第四梯级。沿海地区的劳动力向海外转移，也应加以积极的组织和支持。劳动力资源是最伟大的资源，劳动力配置是最重要的生产配置。我主张，对农村剩余劳动力的转移，要热情支持，积极引导，认真组织。这是我们不可推卸的历史责任，是迎接中国生产力大解放的千秋大业。

项南是福建省的老书记，他文中虽然说的是如何解决农民问题，其实也是我们期盼孩子们能生活得更好的“良方”。

（编辑·麻雯）