镶牙部各项管理制度

镶牙部各项管理制度（10篇）

1.镶牙部各项管理制度 篇一

。2 客房送餐是否收取服务费事宜：  综合长春市各大洗浴在此项服务的收费问题，均采取不收娶服务费的方式，如果此项服务收取服务费有可能减少客房的零餐收入，故此项服务不建议收娶服务费。3 加急洗熨衣物的收费标准：  对于此项服务的收费标准，市场调查后，同档次的洗浴均采用在原价的基础上加收50%的服务费，依据本公司的.定价原则，基本采用此种标准‘在原价格的基础上加收50%的服务费’的标准。4 对于在洗浴过夜的客人用自助早餐的方案：  经过对个中高档次洗浴的考察，基本采用‘房包餐’的形式，即入住客房赠送免费早餐，有忽略在休息大厅过夜客人的现象，故经过研究建议采用‘房包餐’的同时，在休息大厅过夜的客人消费达到150元也可以享用免费早餐。5 使用 以及电脑的收费标准：  为方便客房销售的灵活性，满足客人的不同需求， 与电脑的使用采用单独收费的方式， 开机费100元/次，电脑开机费80元/次，

方案

[使用时间与房间使用时间同步]6 客房的销售方式：  为满足不同客人的需求以及要求，客房销售采用小时制与全天制两种：对于标准间60元/2小时 120元/24小时。7 储值卡的使用：  此卡为现金存储卡，最低面值为元，多者不限，购买此卡15000元以内，可享受全单10%的优惠，购买15000元以上，可享受全单15%的优惠，消费金额超过卡中余额时需要用现金结算，此卡不享受其他任何优惠。8 金卡 [门票成本卡]  此卡的发放有两种形式： [1] 客人在3个月以内累计消费金额达到XXXX元时，可获得此卡一张，持此卡享受XX次的洗浴门票成本的权利，使用期限为3个月，[如在3个月内累计消费达到XXXX元，可升级为白金卡，享有XX次的免门票的待遇。][2] 财务总监、总经理有权直接发放此卡。9 白金卡 宾客在三个月内累计消费达到XXXX元可获得此卡一张，持此卡可以享受XX次免收洗浴门票的待遇，使用期限为三个月，拥有此卡后还可享有贵宾衣箱、贵宾浴衣、贵宾洗浴备品。10 打折   洗浴的消费基本依据不打折、不抹零的原则，但是如果遇到特殊事件、特殊人员、消费能力高、回头率高、贵宾等可以有此项优惠：董事长有免单的权限、财务总监和总经理有全单8―8、5折的权限、洗浴总监有收成本门票和全单9折的权限。

 

2.镶牙好不好呢 篇二

1、咀嚼功能减退：当个别牙缺失后，咀嚼效率随之降低或丧失，唾液分泌减少，胃肠蠕动减慢，影响人体对营养成分的吸收，导致胃肠功能紊乱及其他疾病。

2、造成咬合紊乱：当一侧缺牙，常用另一侧咀嚼，形成偏侧咀嚼习惯，面部两侧肌肉出现张力不平衡，长此以往会出现面部关节疼痛，张不开口，关节弹响等症状。

3、对邻牙的健康有害：缺牙空隙两侧的牙由于失去支撑，也向空隙处倾斜，发生牙齿排列紊乱，最终会形成较大的缝隙、移位、扭转，造成食物嵌塞，时间长了就会出现牙周病或龋齿，严重的甚至会脱落。

4、影响发音和脸部形象：前牙缺失或缺牙较多可造成不同程度发音障碍，说话费力不大清楚，面部外观不协调，颌骨及软组织生长异常，如唇颊部凹陷，口角下垂，造成脸部变形及皱纹增多，整个人看起来要比同龄人显得苍老。

3.补牙的话选择镶牙还是种植牙好 篇三

很多的患者在日常的生活中，很少的接触到与牙齿相关联的话题，因此对这一方面的知识也不是十分的了解。很多的患者不知道镶牙与种植牙哪一种治疗的效果更好，并且对于他们的治疗过程也不是很明白，那么，在医学上的定论下，镶牙与种植牙哪种治疗的效果更好呢?

实际上，镶牙与种植牙是有很大的区别的，医生在给患者采用种植牙这种治疗的方式时，一般是患者的牙齿的数量的缺失，对于患者的牙齿的缺失数量较大，或者是全部的牙齿已经完全脱落了，这是一般会采用镶牙的方式，补齐全部的牙齿。

种植牙在手术中，首先要将种植体植入患者的牙槽骨中，待其成活以后，再在它的外面进行镶牙的这一过程。在医学上，种植牙是较好的修复口腔牙齿的手段之一，在这种方式里，植入体充当患者的牙根，可以使患者的假牙更加的坚固、耐用，可以很好的恢复口腔的承压力。

而镶牙则是通过对患者的`牙齿的补充，使患者的牙齿恢复正常的生理功能，适应于大部分的牙齿安装。并且拔牙后并不能马上就进行安装，还要待牙窝长平之后才能进行，并且还要确保牙齿没有感染一些炎症，以避免装上牙齿之后影响患者的牙齿恢复。目前的镶牙都是通过安装的方式进行固定的，也有的患者采用活动式的镶牙。

4.温泉各项管理制度 篇四

档号

温泉部管理制度

一、客遗留物品处理的管理制度

1、温泉部员工发现客人遗留物品后，立即寻找失主；

2、如不能立即归还失主，将客人遗留物品上交班组主管，并填写《客人遗留物品登记表》；

3、当班主管或其他管理人员在收到或发现客人遗留物品以后，立即寻找失主，尽快归还失主。

4、各级管理人员在归还客人遗留物品时，礼貌地确认客人的身份，查验客人的有效证件；

5、填写《客人遗留物品登记表》，注明客人联系电话、地址，并请客人签字。

6、如不能立即归还客人遗留物品，则必须于24小时内将客人遗留物品上交行政部；

7、上交人在行政部《客人遗留物品登记表》上做好登记。

8、任何人如有私藏客遗留物品现象，将给予开除处理，并将根据情节追究其相关法律责任。

二、处理客人投诉的管理制度

1、服务员在接到客人投诉后，如不能圆满的处理，立即上报上级主管；

2、接到客人投诉后，各级管理人员必须于3分钟内赶到现场；

3、在最短的时间内弄清楚客人投诉的原委，如调查事情原委所需的时间较长，首先处理客人的不满，不能让客人等候。

4、处理客人投诉时，如果客人情绪比较激动，首先设法安抚客人的情绪；

5、要善于倾听客人的诉说，让客人把自己的不满和意见倾诉出来，稳定客人的情绪；

6、注意选择处理客人投诉的场合，尽量避免影响到其他的客人；

不要急于解释、解脱自己，而要主动承担我们应负的责任或承认工作中的过错。

7、在处理客人投诉的过程中，善于发现客人投诉的主要症结所在，以及客人潜在的需求；

8、对客人投诉的问题，做出合理的处理

9、对于客人对我们的误会，我们要做出积极恰当的解释，并以优质服务来打动客人；

10、对于由于我们工作失误所造成的客人投诉，除了向客人赔礼道歉外，应用升级服务来达成顾客的满意，满足客人提出的或潜在的需求，必要时给客人一个惊喜，来达成顾客满意；

11、不管是由于客人对我们的误会还是由于我们工作失误造成的客人投诉，我们均向客人表示歉意

12、处理客人投诉时切记：酒店利益不是第一，顾客满意才是第一。

13、将客人投诉的内容填写于《快速客人信息反馈表》上，并由部门经理在第二天早上的部门早例会上进行通报；

14、定期对客人进行回访，进一步消除客人的不满，让客人成为我们忠实的回头客。

三、关于温泉部员工完成用心做事的管理制度

1、员工在岗要不断巡岗，及时发现客人的困难和需求

2、员工在岗要仔细观察客人的一举一动，随时发现客人的潜在需求

3、无论客人遇到任何困难，找到服务员，服务员都要及时给予帮助解决，如自己解决不了要第一时间上报，决不能对客人说“NO”

4、工作中发现客人的潜在需求，及时给予满足，做到在客人开口之前，给客人惊喜

5、将完成的用心做事，形成书面上交部门

6、要求每人每15天上交一件

7、部门主管或经理审核优秀的事例，上交行政部

8、行政部组织对优秀的案例进行评比，并将各部门案例汇总后下发到各部门，互相学习

四、温泉部建立客史档案的管理制度

1、当班经理要根据日常与客人的沟通、宾客意见卡、客人投诉等渠道收集客人的信息

2、经理将获得的客人信息进行汇总，填写《客史档案》

3、《客史档案》中要详细记录客人的姓名、联系方式、出生日期、以及消费习惯等信息

4、经理对客人信息实行共享，随时传递客人的信息，让每一位服务员都能够掌握客人的各类信息

5、每一位服务员都要熟练掌握《客史档案》中每一位客人的信息，便于为客人提供个性化 的服务

6、经理要定期对客人进行回访，向客人征求建议

7、对于客人提出的建议要及时解决，不能解决的要及时上报

五、各类设备设施使用的管理制度

1、使用正规厂家出产的设施设备

2、使用前仔细阅读该产品的规范操作方法

3、使用过程中，如出现异常问题（说明书上无讲解），及时与厂家取得联系。尽快解决

4、发现在使用的过程中存在问题，现场及时纠正

5、根据设施设备的自身材质情况，放置适合的区域和位置

6、设置保养记录卡，定期进行保养

7、设置专人对辖区设施设备进行看护，如有异常及时上报

8、对于定期使用的设施设备，进行密封包装放置

9、每日做好交接，进行设备检查

10、主管要随时抽查保养记录卡

11、主管要针对辖区设施设备看管人员和操作人员进行现场顾问

12、随时随地检查，正在使用中的设施设备是否存在隐患

13、对于定期使用的设施设备定期检查保养

六、搓澡员工的日常管理制度

1、迟到、早退10分钟已内给予10元处罚，30分钟以内给予30元处罚，1小时以内50元处罚，2小时以内100元处罚，2小时以上按旷工处理。

2、待钟时或在面客区域做与工作无关的事如摆弄手机、看报纸或聚堆聊天等将给予50元处罚。

3、为客人搓澡没有得到认可或因其他原因引起客人不满的，为客人结账另给予50—100元处罚，情节严重的将给予开除处理。

4、公共区域大声喧哗或吵架者，无论谁对谁错每人给予50—100元处罚，情节严重的将给予开除处理。

5、搓澡时无理由拒客或挑活者给予100元处罚引起客人不满或投诉的将给予200元处罚或开除处理。

6、为客人搓澡时必须保证规定时间否则将给予30元处罚，引起客人不满或投诉的为客人结账同时将给予50—100元处罚，情节严重的将给予开除处理。

7、下单子时因不仔细下错手牌或下错活的引起客人不满或投诉的为客人结账同时给予50元处罚。

8、搓澡时未与客人讲清搓澡项目与价位误导客人消费者。引起客人不满或投诉的为客人结账同时给予100元处罚。

9、班后卫生打扫不彻底给予30元处罚，汤池刷洗不彻底有绿苔的给予50—100元处罚。

10、未按规定时间待钟的给予30元处罚。

七、按摩员工的日常管理制度

1、迟到、早退10分钟已内给予10元处罚，30分钟以内给予30元处罚，1小时以内50元处罚，2小时以内100元处罚，2小时以上按旷工处理

2、在待钟室内做与工作无关的事如摆弄手机、看电视等将给予30元处罚

3、为客人按摩没有得到认可，或因其他原因引起客人不满的，为客人买单另给予50—100元处罚，情节严重的将给予开除处理

4、到房间或按摩间干私活收现金者，一经发现将给予开除处理

5、公共区域大声喧哗或吵架者，无论谁对谁错每人给予50—100元处罚，情节严重的将给予开除处理

6、技工上钟前必须每人报钟否则将给予50元处罚

7、上钟不甩牌或乱甩牌者给予50元处罚不承认乱解释者给予100元处罚

8、恶意越牌、诈活者，把单子让给被越一方，另根据情况给予30—50元处罚

9、做按摩时无理由拒客或挑活者给予50元处罚引起客人不满或投诉的将给予100元处罚或开除处理

10、技工或服务员在向客人介绍活时，不许直接或间接推荐某一技工否则将给推荐者30—50元处罚

11、技工为客人按摩时必须按规定时间上下钟否则将给予30元处罚，引起客人不满或投诉的为客人结账同时将给予50—100元处罚，情节严重的将给予开除处理

12、下单子时因不仔细下错手牌或下错活的引起客人不满或投诉的为客人结账同时给予50元处罚

13、按摩时未与客人讲清按摩项目与价位的。引起客人不满或投诉的为客人结账同时给予50元处罚

14、技工干活时有点钟或选钟的必须让排头知道否则将给予50—100元处罚

15、技工问活时必须是排头问活，然后依次排序否则将给予50—100元处罚

16、同时上钟2人以上的，按排头顺序干活否则将给予30—50元处罚

17、不按时间上钟次序表走的导致跑客的给予30—50元处罚

18、未按规定时间待钟的给予30元处罚

19、班后卫生打扫不彻底给予30元处罚

八、温泉部员工日常管理奖罚制度

1、上班时间应提前10分钟到岗，必须着装整齐到指定位置参加班前会，不按规定者给予10元处罚。

2、无故迟到、早退10分钟以内给予5元处罚，10分钟以上给予10元处罚，3小时以上按旷工计算。

3、随地乱吐痰、乱扔杂物，有不雅动作（倚墙、不按规定站立、在有客人的情况下自顾交谈、不顾及宾客的需求）给予10元处罚。

4、工作岗位不按规定佩带工牌（工牌佩戴于左胸部）、着装、仪容、仪表不符合标准要求的给予10元处罚

5、在任何营业场所与客人相遇都要问好，否则给予5元处罚。

6、不按规范化服务，不用礼貌用语给予5元处罚。

7、不经批准私自离岗、串岗、脱岗给予10元处罚。

8、不经部门领导批准私自串班给予30元处罚。

9、工作不认真、散漫、影响服务质量适情节给予10元——50元处罚。

10、本部门员工不准用公司备品及客用物品、否则给予10元处罚。

11、接打电话不用礼貌用语给予5元处罚、禁止在接打电话时使用免提。

12、班后卫生打扫不彻底的适情节给予10元——30元处罚

13、拒绝客人合理要求给予10元处罚，在遇到自已不明白或对客提出的问题模棱两可，要告知宾客请稍等，及时向值班经理咨询再做回答。

14、不服从领导的工作安排给予10元处罚，在营业时间与领导当面顶撞给予50元处罚

15、拾到客遗留物品胃及时上交的，适情节给予10元——50元处罚，情节严重的将给予开除处理，并追究相应责任。员工捡到物品后，公司将依据物品的贵重情况给予相应额度的奖励，并在本酒店全员工通报奖励。

16、在任何情况下被浴客投诉，适情节给予10元——50元处罚。

17、电话请假或他人捎假无效，按旷工处理。

18、员工上班期间做与工作无关的事情如读书、看报、吃东西、打私人电话等给予10元处罚。

19、送洗布草以及就餐、上下班经过大堂，衣冠不整者给予10元处罚。

九、关于周期计划的执行与检查制度

1、各区域主管根据本区域实际情况，制定合理有效的周计划、月计划及年计划。

2、计划的制定要针对日常容易忽视的死角卫生、以及不常用的设施设备等项目，且时间要合理。

3、计划要根据季节等实际情况的变更，随时变化。

4、各区域员工要根据主管制定的计划严格执行，清理完成要有记录。

5、各区域主管要对每日的清理情况进行检查，检查合格后在员工的清理记录上签字确认。

6、周期计划清理不彻底、不达标的根据情况给予5元——10元处罚。

7、周期计划清理但未记录的给予5元处罚。

8、周期计划未清理的给予20元处罚。

9、周期计划未清理但却记录的弄虚作假给予30元处罚。

10、经理要定期对周期计划的执行、记录以及内容进行检查，根据季节等实际情况随时提出整改意见。

11、主管对计划检查不彻底、不仔细的一次给予10元处罚。

12、主管未检查的一次给予20元处罚。

十、班后收档的检查制度

1、每日班后各区域员工要对所管辖区域的卫生、设备以及备品情况进行彻底的清理检查。

2、温泉部班后实行三级检查制度，层层把关，确保班后无问题。

3、各区域员工每日班后完成后要进行自检，发现问题及时整改。

4、各区域主管每日班后在员工完成自检后，要对所管辖区域班后进行彻底检查，检查出的问题，勒令员工及时整改，情况严重的客适当处罚，主管对二级检查全面负责。

5、当班经理最后对各区域班后进行，全面彻底检查，检查出的问题，现场整改，情况严重的是情节对区域主管进行相应处罚，当班经理对三级检查全面负责。

6、每日班后会将对卫生检查情况进行点评。

7、个人班后的完成情况，将被纳入员工评优晋升的考核的重要依据。

8、同时班后的检查情况，也将被纳入部门管理人员的绩效考核的重要依据。

十一、温泉成本控制管理制度

1、一次性备品方面

（1）对各类清洁工具、香皂、电池等物品，严格执行以旧换新的制度。（2）对一次性小垃圾袋等物品进行反复使用

（3）加强洗漱台区的服务，体现服务的同时减少客人对一次性剃须刀及口杯牙膏、牙刷等物品的浪费。

（4）对各类清洁用品如酸、洁厕剂、去污粉等物品的使用做好控制，依据实际情况使用，坚决杜绝浪费现象

2、水电方面：

（1）各项设备的开启关闭时间

A 各区域排风早9：00开启至晚23：00关闭（10：30可根据客情进行关闭）

B 公共区域空调9：00开启21度以下全部开启21度以上开两组其他关闭23：00全部关闭。包间空调客人进到房间第一时间开启（如有预定提前十分钟开启）客人退房第一时间关闭

C

各区域灯根据天气情况随时开关，固定开启时间占定为16：30至23：00全部开启23：00以后留适当灯光至班后收档结束

D 影视厅电视由第一个客人进入该区域开启至晚上最后一 个客人离开该区域关闭。休息厅电视客人躺下为其开启，客人离开或睡着第一时间关闭

（2）水、气的控制

A 浴区员工加强巡岗力度见无人用的淋浴头，水龙头第一时间关闭坚决杜绝长流水现象。

B 桑拿房班前将气打开，温度达到后关闭，班中随时关门，保持温度。

3、折旧及使用费维修方面

（1）严格按照各项规定对各类物品进行维护保养并加大对各类物品的成品保护减少物品的报修率及报损率

（2）对各类布草适当合理的控制，对浴巾进行二次利用。从而减少布草的送洗率延长布草的使用寿命

（3）加强对各类清洁工具的保管及日常维护，降低损耗率延长使用寿命

4、对各项用品的进价做好控制，如洗淑用品等会随时关注赶上特价时就多备一些

5、根据今年实际经营情况，在人员上也会做好控制。保证各项工作的前提下，使在岗人员的工作量合理饱和。同时充分利用好假期工

5.各项卫生管理制度 篇五

第一款公共活动区域卫生打扫归口后勤总务指定专人负责打扫;

第二款全体干员要维护公共场所环境卫生，遵守卫生管理各项规定;

第三款果皮、纸屑等不准随地抛丢，要把垃圾入垃圾桶;

第四款全体干员不准在公共场所随地吐痰，以防疾病传染;

第五款公共场所花草、果树不准随手摘取，要爱护;

第六款公共场所设备不准乱移位，乱涂乱画;

第七款公共场所不准私自乱帖广告、字画、启事牌;

第八款公共场所不准赤身、赤脚包括体育活动;

第九款公共场所干员衣着要干净整齐、得体大方;

第十款公共场所禁止吸烟;

第十一款公司大门必须保持干净、围墙灯泡不可残缺;

第二条宿舍区域卫生管理规定

第一款全体住宿干员要讲究集体卫生、个人卫生、预防疾病;

第二款干员个人要勤刷牙、勤洗澡、勤更衣、当天换洗衣服当天洗;

第三款不得留长指甲、男生不得留长发、不得留胡须;

第四款走廊过道不得赤身、赤脚;

第五款饭前饭后要勤洗手;

第六款个人床上被褥、床单、枕头要勤洗;

第七款宿舍内不准吸烟、不准私自存放化学异味物品;

第八款宿舍值日生要勤打扫地面、门窗、洗手间等卫生，不能有蜘蛛网、灰尘，;

第九款宿舍空调、风扇、电话、灯管要勤擦洗，不能有灰尘;

第十款所有零碎废品、果皮要放至垃圾桶内且经常性前后门打开通风，使宿舍内空气无异味;

第十一款宿舍过道要勤拖洗干净。

第三条生产现场区域环境卫生管理规定:

第一款生产现场卫生打扫归口现场负责，其清洁工归口现场管理;

第二款全体干员必须着装整齐、干净，不可有赤身、赤脚现象;

第三款现场车间天花板、墙角不可有蜘蛛网和不洁水迹;

第四款灯管架、风扇要每周六进行一次打扫除，无蜘蛛网、灰尘异状;

第五款输送带机器在上班时员工要用2分钟进行擦洗干净;

第六款每个员工工作区域不可有纸硝、碎布条等其它物;

第七款地面不可随地吐痰，不准带任何零食物进车间;

第八款车间现场洗手间清洁工要勤冲洗打扫，不可有异味;

第九款车间所有萝框要擦洗干净，不可有灰尘和残缺异状;

第十款车间所有电源开关、消防栓、电话、各吊牌标示物不可有灰尘;

第十一款车间门窗玻璃、窗帘必须保持干净、不可有灰尘、污迹;

第四条办公室环境卫生管理规定:

第一款办公室清洁工归口后勤总务管理;

第二款大门天花板灯管、墙壁、地面必须保持干净;

第三款电脑、打印机、传真机、复印机、饮水机、空调等设备必须保持干净卫生，不可有灰尘;

第四款办公室内花草要勤浇水，且保持清洁卫生、无虫;

第五款工作台、坐椅、资料框文件内必须保持清洁无灰尘;

第六款屏风、玻璃窗及窗帘必须保持清洁;

第七款办公室内空气无异味、光线通风正常;

6.锅炉运行各项管理制度 篇六

4.锅炉运行管理 4.1

锅炉房安全保卫制度

1、非锅炉工作人员未经许可不许擅自进入锅炉房。外单位来锅炉房进行参观学习的人员，须经单位主管部门同意并在有关人员带领下进行。经允许进入锅炉房的人员不得随意摆弄锅炉房内设备机件，不能妨碍运行人员正常操作。

2、锅炉房值班人员在当班期间一般不许会客，特殊情况经班长批准并有人替班可以到锅炉房外会客，也不能将自己的亲朋或小孩带进锅炉房。对违反以上规定经劝阻无效者，应由单位保卫部门视情节给予处罚。

3、锅炉房内不许堆放易燃，易爆以及一切与锅炉房无关的任何物品，对锅炉房必备的少量的润滑油和点火用品应集中在小库房内统一管理。锅炉房内应有备用取水龙头和下水道，消防灭火设备，应妥善保管，保证使用效果。

4、锅炉房内应经常保持整齐，道路畅通，一旦发生异常如失火、紧急停炉或其他涉及安全问题时应立刻报告有关领导。

5、锅炉房通向室外的门在锅炉运行期间不允许锁住和栓住，主要用汽地点与锅炉房应有通讯或信号联系，锅炉房应有备用工具和照明应有行灯变压器。

4.2

锅炉房清洁卫生制度

1、锅炉房的地面应平整无台阶，不许积水，应经常保持清洁卫生，每班最少打扫一次，燃煤和炉渣不许随地抛洒，工具应整齐摆放在指定地点，不许乱丢乱放。

2、锅炉房门窗玻璃应经常保持完整清洁明亮，至少每周擦洗一次，设备窗台应保持清洁，每班擦拭，对漏油漏水设备应及时检修消除，墙壁和锅炉本体不许积灰，最少每三天清扫一次。

3、锅炉房内设备布置应便于操作通行和见求，不许在锅炉房内堆放杂务，锅炉房必备的物资应存放有序，合理管理。

4、及时消除水、汽、烟、油、灰的跑、冒、滴现象，保持环境卫生。

5、锅炉房内应有通风设备，做到通风良好，车间内空气中有害的物质浓度，应符合国家有关标准规定。

6、煤场煤渣堆应堆放整齐，地面应平整，锅炉房四周环境应保持清洁，每天打扫一次。

4.3 锅炉房设备维修保养制度

1、运行锅炉除按规定请锅炉检验员进行定期检验外，生产锅炉还应每年进行一次停炉内外部检查，采暖锅炉应在每个采暖期点火前和停炉后进行锅炉内外部检查。对检验检查中发现的缺陷和事故隐患均应及时消除。停炉期间必须做好保养工作。

2、压力表每半年效验一次，安全阀、温度计每年效验一次，警报器以及其它所有计量表均应按计量部门规定进行效验和整定。并应进行日擦洗周维护月保养保证其灵敏可靠。对超期未校和失灵设备不得继续使用。

3、鼓风机、引风机、水泵、出渣机、炉排变速和传动设备均应按规定添加润滑油，跟班维修工应检查设备的电流、电压、温升、振动、声响等是否正常，对设备外表应每天打扫经常保持设备清洁卫生。

4、加强设备、阀门、管道的维护保养，消灭跑、滴、冒、漏现象，保持设备管道保温层光整不缺，漆色正确完好，方向指示标致清晰。

5、锅炉房内电器设备应按电力部门规定进行检修保养，运行中应保持清洁、环境温度符合规定，以保证电器设备正常工作。

6、锅炉房内辅机附件每年进行依次二级保养，保证设备完好运行。对锅炉本体应及时做好清灰除垢提高热效果。

7、做好除尘和水处理设备的防磨、防腐工作，经常检查防磨层和防腐层保证其完好无损。

8、各项保养工作均应详细填写记录。重大的检修项目应填入锅炉技术档案内。

4.4 锅炉房水质管理制度

1、炉用水必须符合低压锅炉的水质标准，不符合标准的不许进入锅炉。

2、承担水处理工作的人员必须持有劳动部门签发的锅炉水处理工操作证，无操作证不许上岗独立操作。

3、水处理工应按规定时间对水、锅水，进行取样化验，对氯根和溶解固形物的比值应定期复验和调整。采用锅内投药水处理的保证投药的均匀性并根据水源水质变化调整加药量。

4、如因设备故障或水源水质突然变化等原因不能保证锅炉用水质量时，应立即报告主管领导申请暂停锅炉运行，待提出解决办法或采取有效补救措施后再将锅炉投入运行。

5、锅炉班长应检查锅炉给水和漏水情况，并根据锅水变化确定锅炉排污。保证锅炉在无垢或薄垢条件下运行。提高锅炉热效率和利用水的经济性。

4.5 锅炉房巡回检查制度

1、主管锅炉房的领导应每月到锅炉房进行现场检查。锅炉房管理人员应每周到锅炉房进行检查，并应根据检查情况做出指令和记录。

2、各岗位值班人员必须按岗位责任制的规定，对所管辖设备按规定时间和检查内容进行巡回检查，司炉工应不间断的监视锅炉压力、温度、水位和炉膛燃烧情况。对风机、水泵、燃料输送，炉排传动、出渣机、防尘器、阀门管道、门、孔及仪表电器等应每小时巡回检查一次，并如实填写记录。

3、在巡回检查中如发现设备缺陷，应立即向班长或有关人员汇报，能消除的本班应及时消除并做好记录。

4、遇有下列情况时应增加检查次数：

（1）锅炉房和辅机设备停用后或因设备发生故障检修后重新投入使用的。（2）遇有气候异常如：刮大风下大雪（雨）气温特冷或热时。（3）遇有设备出现故障但不能立即消除需带病运行的备。

5、锅炉压火时当班司炉不得擅自离职守，应经常检查锅炉压力，水位和温度变化情况。

4.6

锅炉交接班制度

1、全体值班人员一律按锅炉房轮值表时间值班，未经领导批准不得私自换班。

2、因病、事假不能上班者，应提前向班长或有关领导请假，经同意后才能不上班，如接班人员有醉酒和重病不能值班者由班长另行安排，并立即报告有关负责人。

3、全体值班人员应于接班前15分钟进入现场，听取交班人员介绍上班运行情况，查阅运行情况和上级有关指令，各岗位根据职责范围进行现场检查清点。

4、接班前5分钟由班长召开班前碰头会，听取主要岗位人员重点汇报，并交待本班运行情况，布置生产任务和注意事项。

5、交班人员应严肃认真履行交接班手续，接班班长和各岗位人员认为交接完毕并在记录上签字后，交办人员才能离开工作岗位。

6、在交接班时间内，如果锅炉房及辅助设备发生事故，不得进行交接班，应以当班为主，接班者配合共同进行处理，待事故结束或告一段落后方可交接班。

7、交班人员在交班前应做好一切交班准备工作其内容包括：（1）认真填写各项记录，保证记录的真实和准确。

（2）打扫操作场所保持场地设备清洁卫生，清点整理工具，并整齐存放在规定位置。（3）在正常情况下应保证设备运行工作稳定，附件、附属设备，安全仪表运转正常灵敏可靠。

8、接班人员到达现场后，交接班双方应共同进行到岗清点检查，交班人员应全面真实的向接班人员介绍本班一切情况。当班人员认为情况符合记录全面可靠无其他异意并在记录上签字后方可交班，交班班长应召开班后会，介绍本班生产情况，表扬好人好事总结经验教训。

9、接班人员未到齐，不足以维持锅炉运行时或记录不详细不真实工具不全情况不清，不得进行交接班，应立即向领导汇报进行处理，未经许可交接班人员不得擅自离岗位。

4.7

自来水管理人员工作职责

1、管理人员应报着对党和人民利益负责的态度，爱岗敬业，对单位公共财产和个人家庭财产负责，注重安全生产，保证职工生活用水和环境绿化用水。

2、应正确掌握供水系统的工作情况，对运行中出现的问题及时解决，不得因水而影响职工正常生活。

3、水电两者息息相关，在长明电因维修或意外情况停电的情况下，管理人员应立即请示公司领导，使用柴油发电机组发电供水。

4、随时解决水泵运行过程中出现的故障，定期对水泵、减压启动箱进行维修，保养，尽可能避免运行故障。

5、与行政办公室人员积极配合，认真做好每月用水量抄表工作。对外接用水单位（宾馆、酒楼、工程公司）抄表工作应做到“三家”记录，相互签字，避免披皮。

6、对用户提供优质服务，做到有求必应。接到公司领导的维修通知，应立即行动，对出现问题的供水设备进行维修，不得推诿。如果当时不能修复，应及时向领导汇报。

7、做到对供水系统进行经常性检查、保养，确保供水正常。本着实事求是的态度做好来年的供水系统的维修计划。

8、服从管理，供暖期满后，完成领导交付的其它工作任务。

7.发廊的各项管理制度 篇七

目前,很多发廊老板普遍比较注重发廊如何应对市场竞争，如何广告促销等经营策划工作。对发廊的管理工作却比较忽视。目前，很多发廊在员工管理方面，方法都是很传统，使用家庭式人法管理的居多，利用制度管理的非常少,因此有很多发廊出现“人员流失”、“员工管理难”、“招工难”等问题时有发生。如果，发廊要想顺利发展，不光要做好经营策划，还必须建立一套“先进”、“科学”、“正规”的员工管理制度，以下几项是在原发廊员工的管理制度的基础上进行改良的管理制度。

1、“招工制度”

根据发廊用工需要制定招工种类、招工要求，招工薪金范围，招收学员规定等组成的发廊招工制度。制度应以严格、合理、对外开放的原则制定，便于发廊内外人员对制度的了解，确保长期易招工，新工易管理。

2、“合同制度”

根据发廊与员工之间长期合作的需要，制定员工劳动合同、员工学习合同、员工股份合同，等组成的合同制度，制度应以发廊的发展目标和员工的发展前途相结合，寻求共同合作的原则制定，确保发廊及员工的发展得到长期的保障。

3、“员工规章制度”

为了约束员工行为纪律及员工的服务态度，制定员工行为规定，纪律规定，服务流程规定，处罚规定等组成的员工规章。制度应以严格规范，科学合理的办法制定。确保发廊员工行为纪律，服务统一。

4、“技术培训制度”

为了提高员工技术服务品质，制定技术：“培训项目”、“培训要求”、“培训时间表”等组成技术培训制度，制度以技术更新、计划明确，的原则制定，确保发廊员工专业知识及专业技术不断进步。

5、“考核提升制度”

为提高员工综合素质并提升，制定“考核项目”“考核标准”“提升过程”“提升要求”等组成考核提升制度。制度以严格、提升合理的原则制定，确保发廊后备力量跟进，并扩大化发展。

6、“奖励制度”

为了提高员工的信心及积极性，制定“奖励项目”“奖励要求”“奖励标准”“业绩标准”等组成奖励制度。制度根据发廊的实际项目，以科学合理的办法制定，确保员工的信心十足，发廊业绩易促成。

7、“工资发放制度

为了员工工资利益明确。制定“工资项目”、“提成标准”、“奖励标准”、“发放日期”等及成工资发放制度。制度根据工资项目的组成，以透明化、正规化的办法制定，确保员工工资利益得到保证，以免出现混乱。

以上几项制度是根据现代发廊发展需要制定的，是发廊员工管理基本不可缺少的制度。只有完善制度才能确保员工管理上有法可依，有章可循。

8.学校后勤各项管理制度 篇八

组

长： 副组长：

成员：

校舍档案管理制度

1、成立档案资料工作领导小组，由一名校长分管，总务处主任具体负责，教导处、总务处有关人员协助工作。

2、学校校舍档案包括校舍、校产档案、财务档案、校园建设档案、基建档案等。由总务处有关人员负责收集、整理，由档案管理员整理装订、归档。

3、学校的校舍档案注重平时收集，一般每学期或每学年整理归档。有职能部门交档案资料室，由档案管理员负责归档立卷。

4、积极做好档案资料的“四平时”（收集、整理、鉴定、立卷）工作，按照档案立卷的原则和要求做好分类、组卷、编目、装订工作。

5、档案资料坚持做到“五防”：防火、防潮、防虫、防光、防盗，确保档案安全。

6、积极提供利用，严格执行借阅制度。借阅档案要办理登记手续，外单位查阅当单须凭介绍信和本单位领导同意，并在本室查阅。查阅档案不得随意借出，不得涂改、抽换和拆散，不得损坏。

7、按照保密制度的有关规定加强保密工作，严格注意保密，不得泄露。

固定资产管理制度

一、采购制度

1.采购物品必须有购物申请单，并注明名称、品种、规格、数量、用途。采购的物品一定要与购物申请单内容相同。

2.购物申请单须有申请人、学校负责人、学校财产（管理员）三人的签名。

3、凡列入专控商品和政府采购项目，必须按规定的程序办理，手续完备后方能采购。

二、验收入库制度

1．学校固定资产管理员负责验收入库。验收入库时所购物品、购物申请单、购物发票三者缺一不可，并登记账册。会计入账联应及时交财务入账，教育局调拨的财产凭基建科财产调拨单入账。

2．入库时要区分物品性质，危险品、易腐蚀物品、易爆物品，区别对待，妥善保管。

3、根据勤俭办学原则，各部室内积压物品应尽量减少，但教学所需物品要保证供应。学校总务负责人应定期检查验收入库制度执行情况。

三、造册登记制度

1、学校所有物品的账册登记工作由学校固定资产管理员负责。

2、学校固定资产管理员根据物品的归类及时记账，分别登记账册或实验（专用室）账册。及时登账，按月结账、对账。做到账实相符，账账相符。

3、按时完成上级部室布置的各种报表。

四、领用、借用及赔偿制度

1、仓库存放物品，由学校固定资产管理员统一管理。

2、领用办公用品，需办理领用手续。领用物品若有多余，须归还仓库。

3、教学物品不能挪作他用。教学物品和器材专供本校教学使用，在不影响教学前提下，经领导同意方可出借。

4、出借的物品须填写出借单，物品出门必须有出门单。

5、出借的物品要按期收回。

6、每学期结束时，学校固定资产管理员要及时收回、统一管理。

7、人员调动一定要做好个人物品借用归还工作。

8、归还物品时要当面验收，如有损坏或遗失，按赔偿制度执行。

9、赔偿办法由设备管理人员填写赔偿单，经学校分管领导批准再由损坏者凭赔偿单到财务部室缴款。

五、财产报废制度

1．报废物品要加以区别，找出报废原因，若是失窃物品，要有备案记录，根据实际情况酌情处理。

2．报废的物品由学校固定资产管理员统一登记，单项固定资产报废金额按有关规定执行。

3．报废单要有学校负责人，财务主管和财产保管员签字、说明，并要经校长批准。

4．报废物品处理后的回收资金，要及时入账。

学校财务管理制度

1、严格遵守国家有关政策、法律、法规、财经纪律和各项财务会计制度。

2、严格遵守现金管理制度，按规定范围支付、使用现金，库存现金不得超过规定限额，不得随意挪用和“白条”抵充库存现金，现金随手跟人，丢失自己赔偿。

3、严格审核收付凭证，办理现金结算业务，对接受的原始凭证必须认真复核无误，并由经办人、证明人和校长签字后才能结算，不合法的原始凭证应拒绝受理。

4、做好财务分析工作，定期向校长汇报财务状况，包括支出与收入，当好校领导的参谋。

5、购买公用物品或因公出差预领经费必须经校领导批准才能领取，并在购物或出差回来一周内结消预付款。

6、保管好原始凭据及现金，整理保管好会计资料和档案。

7、严禁私设“小金库”，一经发现追究领导和当事人责任。

8、严格按三局文件收费，不得挪用公款，不得座支。

9、保守财务机密，不得向无关人员谈论学校财务收支状况。

会计员岗位职责

1、严格按照国家财务制度的规定，认真编制并严格执行财务计划和预算，遵守各项费用开支范围和开支标准，分清资金渠道，合理使用资金。

2、按照国家会计制度的规定记账、结账，做到手续完备、内容真实、素质准确、账目清楚、日清月结。

3、按要求编制会计报表，按期上报，妥善保管会计凭证、账薄、报表等档案资料。

4、按会计手续和各种制度的要求监督财产、物质的增减变动，准确及时登记入账，做到帐卡相符，帐物相符。

5、定期向校长、总务主任汇报工作和资金使用情况，提出合理化建议，当好校长、总务主任的参谋。

6、按上级规定办理新分配教师转正定级、教职工政策性增资，老教职工退职退休等工作。

7、强化服务意识，完成好领导分配的突击性工作。

会计档案管理制度

1、按照国家《会计档案管理办法》规定，会计档案是会计凭证、会计记账博和会计报表等会计核算专业材料。它是记录和反映经济业务的重要史料和证据。必须加强对会计档案的管理和领导，建立健全会计档案的立卷、归档、保管、调阅和销毁等管理制度，切实把会计档案管理好。

2、会计档案是本单位重要档案之一。本单位会计档案由各级财政机关和各级部门共同负责进行业务指导、监督和检查。

3、每年形成的会计档案由会计室按照归档要求负责，整理立卷或装订成册，当年的会计档案在会计年度终了后可暂放会计室一年，期满后移交学校综合档案室保管。

4、对会计档案必须进行科学管理，保证妥善保管，存放有序，查找方便，严格执行安全和保密制度，不得随意堆放，严防毁损，散失和泄密。

5、各会计档案盒保管期限，根据有关规定，分为永久、定期两类。定期保管年限为三年、五年、十年、十五年、二十年、二十五年五种，各种会计档案的保管期限从会计年度终了后的第一天算起。

6、会计档案保管期满销毁时，由本单位综合档案室提出销毁意见，会同会计室共同签定，严格审查，编造会计档案销毁清册，对于期中未了结的债权债务，单独抽出另行立卷。由综合档案室保管到结清债务时为止。

7、按规定销毁会计档案时，应由综合档案室和会计室共同派员监销。

现金管理制度

现金管理人员要热爱本职工作，忠于职守，工作认真细心，不出差错，态度热忱。

1、每天做一次现金日记帐，做到准确无误，及时向学校报告现金使用情况，便于学校掌握及统筹安排。

2、现金日记帐与现金必须相符，随时接受会计及学校审计人员组织的检查。

3、现金数额超过100元以上必须存入银行，现金管理人员不得让大额现金停留自己家里，出现差错自己赔偿。

4、现金管理人员不得私自挪用公款，不得私自给他人借款，特殊情况必须经校长批准同意签字后才能借款，否则，视为挪用公款。

5、现金管理人员在收取各项费用时，必须向交款人开好统一收据，收据用完后存档、备查。

6、不准擅自租借银行帐号给任何单位和个人办理结算业务，不得签发空头支票。

9.公司各项管理规章制度 篇九

1、正确认识当前道路客运管理面临形势

改革开放二十多年以来，道路客运市场经历几次大的发展，到目前已基本完成了量的积累，正处在由量变向质变转移、行业升级、实现跨越发展的关键时期。道路客运市场怎样才能保持健康发展，怎样发展才能适应社会经济的需要?是客运管理部门一直需要牢牢把握的主题。看清道路客运市场自身特点以及所处的社会历史环境，则是把握主题的重要前提。

1·1道路客运市场建设是一项长期的战略任务

有人认为中国的道路客运将同其他发达国家一样，随着人们生活的富裕将逐渐走向衰落，笔者不敢苟同。中国是个有十三亿人口的大国，人口流动日趋频繁，人口密度分布不均，人均占有能源少，这是个基本事实。在这个基本事实上，道路客运有着不可替代的优势。20xx年，全国道路客运量146。4亿人次，客运周转量7696亿人公里，分别占全国总客运量和客运周转量的92。2%和55。7%，在综合运输体系中居主体地位。同时，道路客运本身具有的方便、快捷、门到门等运输特点，也会具有相当大的比较优势。可以预言，道路客运在我国仍将有较大的发展空间，在相当长的一段时间内，其在综合运输体系中的主体地位与作用不可撼动，道路客运市场建设将是一项长期的战略任务。认清这一点，对于我们“一心一意搞建设，聚精会神谋发展”提供了重要的思想保证。

1·2社会经济环境对道路客运提出更高要求

20xx年底，我国人均GDP达到1090美元，突破1000美元大关，国内居民的财富累积达到了消费升级的临界点，同时随着国家户籍制度改革和深入，城镇化建设的发展，人口的流动日益频繁，公众对出行的便利、快捷、享受更为周到的服务等方面有了更多更高的期望和要求，国民素质的全面提高也要求道路客运更加注重保护消费者合法权益，提高服务质量，道路客运势必要提高组织化程度，加大科技投入，改进经营方式，延伸服务链。飞速发展的社会经济也要求道路客运适应现代社会的快节奏，提供畅通无阻的运输服务。显然，这几年道路客运的发展没有起到运输的先导性作用，在大部分时候大部分地区反而滞后于经济发展。

1·3道路客执行业竞争将进一步加剧

到20xx年底，全国公路总里程达到180。98万公里，公路密度达到18。85公里/百平方公里，其中等级以上公路里程达到143。87万公里，二级以上高等级公路里程达到27。16万公里，其中高速公路里程接近3万公里，东部地区高速公路基本实现联网，这意味着全国七家一级道路客运企业，多家二级企业可以利用良好的`道路基础设施展开激烈搏杀，在国家鼓励竞争、打破地方封锁和部门保护的巨集观政策影响下，全国道路客执行业大洗牌的日子将会很快到来。另一方面，近年来公、铁、空在400公里——1000公里的核心利润层上的竞争也愈发激烈，各家都依仗各自优势想方设法抢夺“蛋糕”。行业内外竞争的加剧加快了道路客运业的发展和成熟，最终得益的是广大消费者，与行业管理部门的初衷也是一致的。更为重要的是，竞争让客运经营者改变过去单纯依靠政策过日子的传统，有利于行业尽快“断奶”壮大，使其能够经受国内国际(不久将来道路客运业也必将向国际市场开放)市场的冲击。

1·4完善的道路客运法律法规体系即将形成

20xx年7月1日，兼具实体法和程式法特点的《行政许可法》正式实施，与《行政处罚法》、《行政复议法》、《国家赔偿法》等相关法律一齐，架起基本完善的行政法体系。同日，道路运输业的“母法”——《中华人民共和国道路运输条例》也正式施行，它们共同搭起了道路运输管理的法制框架，使得道路客运管理有法可依。《道条》规范了运输许可专案和程式，限制了管理部门的管理边界和管理行为，突出了管理者和经营者的社会责任和公共义务，充分体现了道路运输市场“公正、公平、公开、便民”的内在本质要求。在这样的平台下，通过搭建进一步详尽的细则，新的道路客运管理法律法规体系即将形成。

1·5道路客运管理思路发生根本转变

市场经济国家中“政府是以市场、社会为前提的功能补位性行政或自动式行政，替补市场或社会功能缺陷，是市场调节和社会自治的剩余物”。政府职能在于提供法制环境、资讯和公共基础设施、维护市场秩序，制定巨集观经济政策和规划、协调等。同样对道路客运管理而言，行业管理部门要树立全面、协调、可持续的科学发展观，管理思路要尽快实现“三个转变”，即由计划要向市场型转变，更多地通过市场机制管理市场;由经济建设型向公共服务型转变，不对经营者的经营效益负责，更多关注公共利益;由统治型向治理型转变，改变工作作风，把自己由“高高在上的统治者”转变为“相伴左右的服务者”。

1·6道路客运管理职责发生相应改变

正如生产关系对生产力的发展产生反向作用一样，管理体制对行业发展也会产生很大影响，如美国在70年代中期的前十几年里，运输业停滞不前，后来联邦政府放松了对运输业的管制，运输业重新获得大发展。从我国目前情况看，道路客运管理体制对行业发展起著很大作用，道路客运管理正处于从严格管制向宽松管制的过渡时期，市场机制正在逐步发挥主导作用，管理部门将放松对运力投放、运价、运输种类等市场要素的控制，加强对涉及公共利益、生命财产安全的行为管制，适当强化市场许可，强化事后监管。总体看，当前道路客运管理的主要职责是：公开、公平、合理配置道路客运资源;提高道路客运业的竞争力，促进行业健康持续发展;建立全国统一、开放、竞争、有序的道路客运市场;维护合法经营者和广大旅客的合法权益;引导塑造社会公信度高、安全感强的行业服务文化;提供法制完备、竞争充分、秩序良好的市场环境。管理部门内部，强调建立形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。

2、加强新时期道路客运管理的十个方面

正如十六届四中全会指出的那样，党的执政能力建设是一项涉及执政理念、执政基础、执政方略、执政体制、执政方式、执政资源、执政环境等7个方面的复杂系统工程一样，围绕新的工作思路和职责，改善和加强新时期道路客运管理也是一项全方位的系统工程，不可能用一朝一夕之功，一蹴而就，打碎一个旧世界，建立一个新世界，而是要结合当前客运管理工作的实际，找准问题关键和突破口，由点及面，逐步实现新时期道路客运管理目标。笔者以为可从以下十个方面着手：

2·1尽快完成道路客运法律法规体系建设

2·2科学制定道路客执行业规划

2·3加快建立全国统一开放的道路客运市场

2·4建立道路客运市场的诚信考评体系

2·5促进道路客运市场平衡和谐发展

2·6引导道路客运市场多元化发展

2·7加快“科技兴运”步伐

2·8正确实施行政许可和规范市场监管

2·8·1正确实施行政许可。

2·8·2规范市场监管。

2·9完善道路客运管理部门监督制约机制

10.公司各项管理制度 篇十

制度汇编

一、财务管理制度

一、财务工作人员，必须严格遵守国家各项财经法规和本公司制定的财务管理制度，严格执行预决算，开源节流，增收节支，管好用好本公司各项资金。

二、本公司财务由公司总经理在董事长授权下一支笔审批。

三、资金管理及结算规定：财务人员要搞好本公司的财政预决算及按照国家财经法规和本公司的财务管理制度，建立现金账，逐笔记载本公司收支，做到日清月结，账款相符，并定期向公司董事会报账，及时补充备用金。财务专管员要保证本公司现金与银行存款的安全，不得私自外借和挪作他用。财务部必须每月向董事长报送一份财务报表，以便董事会及时掌握本公司收支及财务状况。

四、费用的报销。各项费用的报销，依次由申报人、经办人、证明人进行签字和审核后，由经办人送总经理审批后，方可报销。外出公务的费用，须在回本公司后的5日内按程序办理报销手续。

五、因公事借款2000元以下的，须经总经理签字、批准；2000元以上的，经董事长批准后方可借款，工作完成后

及时办理相关手续。

六、1000元以上（含1000元）的各项开支，必须经董事长确认后方可支出。领用支票必须填写支票申请单，注明用途及限额。领用支票后须在10日内凭正式发票履行正常报批手续。

七、办公用品、烟、酒等物资一律实行批发且比价采购。报请总经理同意后，由财务科牵头、两人以上共同负责采购，财务科负责保管和发放，并健全领发手续，及时核对好库存，防止浪费和流失。

八、建立固定资产需登记明细账，做到账物相符。采购大型办公设施、添置或更新固定资产，需由公司总经理预审、董事长批准方可采购。公司财产实行专账、专人管理，并设立固定资产卡片，登记固定资产台账，添置固定财产必须及时报账过账，定期盘点，更换保管人员，必须搞好交接手续。

二、公务接待制度

一、接待原则：接待客人本着热情、节俭的原则，严禁铺张浪费。

二、总经理是公司对外接待工作的责任人，具体负责接待工作的安排、承办和协调。财务科建立公务接待台帐，对烟酒等消费品的领取、消费要根据实际情况多退少补，每月汇总一次并报董事长。

三、公务接待的范围包括餐费、烟酒、住宿、土特产、礼品等。

四、因工作需要确需公务接待的，根据业务的性质，严格控制陪餐人数，陪餐人数一般控制在2-3人，确因工作需要的原则上不超过4人，避免一客多陪现象。

五、对重要客人和客商，需要赠送土特产等礼品的，须经总经理同意后，按照物品采购的程序办理。1000元以上特殊、贵重礼品需经董事长同意。

六、对经过批准的公务接待费用，财务按规定进行列支。对未经批准同意、未经登记、擅自安排的，费用一律自理。

三、车辆使用管理制度

一、机关车辆的使用和管理

1、坚持公务用车原则。车辆使用，原则上由用车人提出用车申请，并说明用车理由，总经理根据情况统筹安排。出县须报董事长同意。时间要求不高的一般性事务原则上乘用公共汽车。

2、车辆调度、派遣、使用和管理统一由总经理负责。财务科建立车辆管理台帐，每月汇总并报董事长。

3、驾驶人员要做好车辆的保养、保洁工作，保持车况良好，确保用车安全。涉及车辆维修、购置设备等开支，须报财务科核准、总经理同意后，安排到指定地点维修，并由两人以上共同洽谈价格；对涉及500元以上的大项维修，须报总经理同意、1000元以上经董事长批准。

4、未经批准，车辆不得借与其他驾驶人员或非专业驾驶人员驾驶；驾驶员严禁酒后驾车；车辆应停放于指定位置或停车场，锁好车门，确保安全。晚上或节假日，车辆一律停在公司。

四、考勤制度

一、公司全体员工必须严格遵守工作纪律，坚持作息制度，不准旷工和上班（包括值班）迟到、早退。

二、所有工作人员办公时间因事临时外出必须向总经理请假，经总经理批准后方可外出。

三、一般工作人员因病、事请假一天以内，由总经理负责人批准，一天以上由总经理批准并报董事会备案。

四、探亲及婚、丧假期均按国家有关规定办理。