营销策划范文(精选10篇)
1.营销策划范文 篇一
相亲活动营销策划
月海酒店“缘来是你”之光棍节活动营销策划方案
一、活动介绍
月海酒店通过自助餐饮以及互动游戏项目等为具有一定经济基础的单身群体举办了一个以相亲为主要目的的聚会,为单身人士提供一个约会、交友、解压的平台,同时为酒店开辟单身市场,并使酒店品牌得到推广,二、产品及服务 活动名称:“‘缘’来是你”光棍节寻爱相亲活动 活动内容:酒店选择100名符合条件的单身人士,在光棍节举办以婚恋为目的的单身聚会,聚会包括自助餐饮,互动游戏等环节,并有大量的奖品送出,目的是使单身人士在这样的相亲聚会中高效的寻找到适合自己的对象。
三、营销策略分析 1 差异化策略
活动设计的嘉宾征集方面,我们只选择100位嘉宾参与,不同于酒店其他活动,这种差异化实为了更好的实现相亲活动的目的,而盈利方式上我们主要是从嘉宾所带的亲友,自费项目等方面盈利。而在时间上我们区别于市场上普遍开辟的“情人节”相亲,而将单身市场开辟的时间节点选择在“光棍节”更时尚、更引起单身人士的共鸣。2 价格策略
针对我们的目标客户,以及酒店举办此类活动所花费的机会成本,我们的定价倾向于中、高端价格,以彰显档次,实现酒店利润。3 促销策略
活动通过为嘉宾所带家属入场券打六折,以及活动中各种奖品的设置进行促销
四、营销推广 1,前期营销(1)确立营销渠道 主要营销渠道有: 电视、电台、网络、广告宣传 职场杂志刊登广告宣传 小区展板海报宣传
发送E-mail给大中型企业宣传
酒店内部家人宣传及电话联系酒店VIP客户(2)营销推广
(一)推广形式—专题式 1)节目主题:光棍节
2)目标客户定位:有固定工作及一定收入的高端消费群体 3)赞助:有月海酒店全程供应活动所需红酒
(二)宣传 1媒体宣传 ? 1)利用电视、杂志、电台、网络等媒体大力向单身人士项目
亮点,尤其是与单身白领直接接触的媒体,调动其胃口。2)在酒店门口及各社交场所粘贴海报,吸引更多人的注意。3)与社区合作:在社区门口摆展板,贴海报。
2电话宣传 ? 给一部分大中型企业发送E-mail宣传该活动,并详细介绍节目亮点与益处电话征询酒店重要客户是否有意来参与报名。
2、中期推广(售票)668元每人(仅包含晚餐、红酒、其余自费)(1)票价:(2)报名
报名时间:10.15—11.3 报名方式:1)现场报名:在酒店大堂吧设置一处报名点,当场 付费
2)电话报名:通过酒店分布电话报名,转账付费,另加收确认函邮寄费。
3)网络报名:可通过网上发布的信息报名,转账付 费
报名条件:1)年龄在22—40之间
2)诚心相亲,拥有稳定收入,身心健康的单身人士 人数限制:本次活动仅有50位男士,50位女士参与每位嘉宾
可带家属,家属门票7折。
3、后期确认
通过电话确定出席人数,电话报名和网络报名的嘉宾发送确 认函。
二、成本预算 成本
1、会场布置:鲜花3000元 气球500元
彩带300元 红绸子150元
2、礼 品: OPPO手机一对4000元 TRI-anganle 200元
刮胡刀200元 男女式化妆品1000元 酒店餐饮优惠券200元 80年红酒两瓶(赞助)其他奖品3530元 纪念品1200元
3、宣传费用:电视、杂志、广告7000元 海报200元 展板(6块)600元
电话500元 幕布1000元
4、其他费用:主持人1300元 乐队2000元 嘉宾花名录500元 号码牌100元 餐费8000元 总成本:36780元 营 利:311元每人
(该预算不包括非嘉宾收入核算以及自费项目利润核算)
2.海底捞营销策划方案(范文) 篇二
营销策划方案
实习名称 旅游市场调研与营销策划 班级 旅游08级2班
小组成员 刘倩 龙婷 王倩
文静 姚梦 周超
白龙升张雪莲
2010年元月
旅游营销策划方案
—关于海底捞的策划方案近年来餐饮市场发生了翻天覆地的变化。在顾客餐饮需求方面,随着经济的繁荣和国民收入的增加,市民的消费观念由“在家就餐”向“在外就餐”转变,消费主体以集团公费为主向家庭自费为主转变,消费方式以单一餐饮消费向餐娱组合消费转变,在餐饮供给方面,各种饮食风格的餐饮企业都得到了充分展示各自风采的机会。
其中火锅作为一种民间饮食,以其独特的口味、优惠的价格以及聚集性的吃法在人们的饮食中占据了很大的地位,而在众多火锅行业中海底捞以其优质的服务脱颖而出,受到广大人民的喜爱,使其良好的声誉响遍全国。但是,随着火锅业的日益繁荣,我们也应该看到在海底捞的经营发展过程中还是存在着一定的不足的。因此,鉴于此次对海底捞的调查及分析,我们决定对其以后的发展进行一系列的策划,使海底捞在火锅行业中不仅以其服务而著称,更使其面面俱到,全面发展,实现火锅中的王牌,所以我们这次营销策划的主要内容就是对海底捞的工作吸引点、经营方面的利弊以及就餐环境等因素进行改进和提高,让其更好的发展。
一、海底捞火锅市场环境状况分析
随着人们空闲的时间增加,越来越多的人喜欢和家人、朋友聚餐,而此时火锅就成了大家心目中的最佳选择。火锅,不仅味美价廉,更是吃着红火,而且火锅的菜品多种类丰富,适合不同的人群。海底捞就是在火锅盛行的时候达到其鼎峰,它的优质服务想必凡是去过那的人都能感受的到吧,这也许是它一直保持良好收益的一个重要的因素。但我们也应该清楚的看到火锅行业的规模逐渐的扩大,一些有实力有人气的火锅店也开始出现,而且各式各样的菜系也慢慢的进入人们的视野,这就使得海底捞面临严峻的竞争形势。同时从调查中我们发现,海底捞的消费群体主要是青年人,而且多数是学生,几乎没有收入能力,这就决定了其人均消费的偏低,但在市场上一些大型的餐饮饭店因其消费主体的不同,人均消费就和海底捞之间存在了很大的差异。
所以,无论是从宏观的消费群体与需求状况之间的关系分析还是火锅餐饮市场环境分析,海底捞的发展是有着无限的前途的,但也可以看到其今后的发展必定是面临着各种各样的竞争形势的,那么能否一直以较高的市场占有率存在就成了其发展的主要目标了。
二、海底捞火锅市场营销策划的内容
(一)针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
然而作为一向以服务质量著名的海底捞其企业知名度及服务质量自然不需要我们过多地去担心。从我们的市场调研中我们可以看出,大众还是比较渴望可以享受到物美价廉的食物及服务。在对大众就餐原因的调查中我们可以明显看出海底捞目前的价格设置并不能很好的吸引消费者的光顾,并且也有相当一部分消费者认为海底捞的价格相对还是比较贵的,超出了自己的能力范围。这些消费者大多是学生族;海底捞存在的另一个问题就是其促销活动的欠缺。虽然饮食行业的促销是很难做到服装及家电力度,但是适当的促销手段也绝对是能够吸引顾客眼球的方法之一,尤其是对于这种经营时间长,在顾客心中已经有了一定地位但相对价位较高的品牌企业。
(二)针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。
1、优势:海底捞作为大众熟知的饮食品牌,在西安市场上有着良好的口碑及形象。这应该说是海底捞火锅城经营的一个良好保障。其最大的优势莫过于人人称赞的服务质量。这点在我们本次的实习过程中也深有体会。另外,海底捞作为一个连锁经营的火锅品牌,有着相对稳定的客源及良好的信誉度。在上面两点的基础上,海底捞的选址也是相当考究的,它的店面多分布于然流量众多的十字路口或旅游景区附近,但又与其他竞争品牌(如竹园村)有一定的距离,保证的充足的客源。
2、劣势:(1)海底捞现在所吸引的顾客群大多为20—40的学生及工薪阶层,对于40岁以上有较高消费能力的高端客源吸引不足,遗失了部分重要消费者。
(2)宣传力度不够,对外地及陕西周边地区的顾客影响力较小,容易造成客源流失。
(3)就餐高峰期餐厅现有资源无法满足源源不断的消费者,消费
者需要等候较长的时间,降低其满意度。
(4)大厅相对嘈杂,而包间雅间设置过少(或没有)无法满足不
同层次的顾客的需求。
(5)企业品牌虽深入人心,但创新意识较差。菜品及室内装修一
成不变,而近期许多颇具风格及特色的创意火锅店纷纷推出,对其挑战巨大。
三、具体营销方案
针对以上对海底捞市场环境状况及其优势劣势的分析,面对即将到来的元旦,我们策划了“海底捞回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“海底捞”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“海底捞”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“海底捞”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:2010年1月1日——3日,共计4天。
3、参与人数:海底捞的所有员工、就餐的顾客等。
(一)sp方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
1月1日前召开动员大会,1日——3日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出若干特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2盘荤菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
(二)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出88元、99元等。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐,在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;在食材的配置上力求营养卫生。
(三)文化营销方案
向消费者宣传“海底捞火锅”的企业文化,增强海底捞在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作海底捞店内的环境图片、主要的菜品图片、海底捞的服务图片以及海底捞的服务口号等等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
(四)广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
四、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛等,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
3.营销策划范文 篇三
一、果酒市场分析
尽管目前为止,果酒只是酒类的一个小酒种,位列白酒、黄酒、啤酒、葡萄酒之后。但近三年来,众多新老酒企都不约而同地盯上了这个新兴市场,宁夏红和杞浓已成为枸杞果酒市场两大优势品牌,五粮液在仙林青梅果酒项目上投资已达2亿元,福建、广东、广西、海南这些水果资源得天独厚的区域,已有一大批新兴企业在摩拳擦掌。
据中国酿酒业协会果露酒专业协会统计,中国的果酒品种目前已有数十种,南有杨桃酒、荔枝酒、枇杷酒等,北有草莓酒、枣子酒、柿子酒等,而且荔枝酒、李子酒、苹果酒都曾获过国际大奖。但与生产品种日益增加的局面相反的是,在大城市主要卖场中,品牌果酒推广普遍乏力。在超市,除葡萄酒外,能够摆上超市货架的果酒品牌非常少,目前知名度较高的也仅有宁夏红和杞浓,这两种还都是枸杞酒,脱不了保健酒的窠臼。
4.营销策划范文 篇四
随着互联网的快速发展和互联网用户的急剧增加,网络游戏这种新型的娱乐方式以其娱乐性、互动性和虚拟现实性的特点为越来越多的人所接受。网络游戏(简称网游)是利用TCP/IP协议,以互联网为依托,可以单人或多人同时参加的游戏项目。同人类的以往游戏形式相比,网络游戏是一种通过网络来实现的新的游戏形式。但是众多的网络游戏并不能从网络玩家的心理需求入手,虽然内容丰富,但玩家坚持的时间也不会很长。对于这种现象我们根据我们调研结果,分析目前网络游戏市场需求,重新设计游戏模式,和场景等满足网游玩家的需求。
前沿
网络游戏是伴随着互联网技术、计算机技术发展起来的一种新型数字娱乐方式,作为一个新兴产业,从诞生来,一直保持着良好的发展态势。随着大量网游厂商和金融资本涌入网游市场,使得网游类产品的竞争变得益加激烈。
随着计算机和互联网技术的成熟,网络游戏的商业价值逐年凸显。网游经济的快速增长,使得越来越多的企业加入到网络游戏运营商的队伍中来。如何在快速增长的网游市场抢占先机,做好网络游戏的市场营销,如何创新一种网游模式,形成持久的网商品牌、已成为网游企业必须面对的问题。
所以针对目前市场状况,我通过调研发现市场出现的问题,从而重新策划和设计游戏成为了我们此次策划实训的核心任务。
一、界定问题
通过我们市场调查,在所有网游的玩家中,男性比例占据最高比例,而其在游戏类型上更倾向于“角色扮演”所以我们此次游戏的策划和设计是围绕了男性游戏玩家开展,属于纯角色扮演类型的游戏。
二、环境分析
1.市场环境分析
近几年来,网络游戏得到了很大的发展,并拥有了越来越多的用户。根据艾瑞咨询即将发布的2010年第一季度络游戏市场数据显示,2010年第一季度,络游戏市场规模达到79.2亿,同比增长28.7%,环比增长9.1%。相比2009年下1.半年,网游市场规模增长率有所回升。艾瑞分析认为,从2007Q3起,网络游戏市场增长节奏逐渐放缓并在2009Q1进入平稳发展期。
分析认为络游戏市场经济已经度过了2004-2009年的成长爆发阶段,正在进入平稳发展阶段,在这个阶段中,中国的游戏运营商和游戏行业的投资融动作都会逐渐放慢,除了个别领头企业优势明显以外,大多数游戏运营都将面对激烈的市场竞争。而整个网络游戏的规模会维持稳定增长,预计未来几年,环比增长都会保持在20%左右,但中国市场仍有很大的空间。
网络游戏作为一种极受欢迎的娱乐方式,商家在这里发现了无限的商机,作为网上的一种娱乐形式,网游对于任何一个年龄段的网民都会有着不同程度的吸引力、诱惑力。现在的网游品种繁多,然而类型却是大同小异,缺乏创新,可以说游目前还处于“乱世”,群雄割据,机遇很多。就我们的这款游戏品牌来看,它的创新性给予了它很高的质量保障,而现在唯一缺乏的,只有一个很好的网络游戏营销方案。
2.政策分析
在网游产业逐步兴盛的大环境下,政府在其中还是应当发挥主导作用。网络游戏产业具有信息产业和文化产业的双重身份,作为一项高技术产业,网络文化产业的发展需要政府部门大力扶持,同时作为一项文化产业,亟需相关政策部门的规范和管理。当然,政府政策的出台势必影响到与之相关的各个社会层面,而各个社会群体也会因为自身利益的不同而展现出大相径庭的反应和态度,政府政策也就会显出难以适应各方口味的尴尬局面。
目前韩国已经被公认为世界上网络游戏产业最发达的国家之一,是排在美国之后的世界第二大网络游戏大国。专家认为,韩国游戏文化产业的发展中,政府鼎力支持的经验值得借鉴。韩国政府不仅给游戏产业以正确的定位和引导,更是将其和本国经济发展紧密联系在一起,做了很多市场培育方面的工作。
中国政府也认识到了网游产业的重要性,并在法律政策和技术资金上面都给予了很大的关注和支持,文化部明确表示“国家有关部门将进一步明确包括网络游戏产业在内的信息文化产业的定位,争取给予更多的优惠政策,完善法规,提供合理的法律框架,搭建广阔的市场平台,形成信息文化产业为先导,各类文化产业共同发展的格局,使信息文化产业成为拉动经济增长的重要力量和新的支点。”
3.人文环境:
5.营销策划范文 篇五
第一章 天时地利人和
一、天时
“西安之行”活动时间选择在12月6、7、8日,正是元旦和春节来临之际,各个厂家必将花大的资金对产品销售进行宣传造势,而tcl移动通信公司出其不意的大打服务品牌宣传,以金喜善12月来华进行“事件营销”,开展公关活动,请金喜善出任“移动天使”,吸引消费者注意力,将服务作为市场竞争的重要因素进行推广,拉开服务营销的序幕。此举必将引起媒体和公众的高度关注,进一步塑造tcl手机高品质、高价值品牌形象,形成良好的口碑效应,从而提升tcl手机整体品牌的美誉度。
二、地利
古都西安是一个享誉世界的文化旅游城市,先后有14个王朝建都,时间共计1064年;西安拥有全国排名第三的院校数量,共有近50个大中专院校,几万多名学生的潜在消费市场;西安更是西北地区经济龙头,这里人杰地灵,人文和商业气氛都相当浓厚。前任美国总统克林顿访华第一站就定于西安,由此可见一斑。更主要的是西安-西北地区是tcl发家的地方-当年tcl王牌彩电的腾飞之地,tcl集团现任高层的多名管理者均出自西安,西安在整个tcl集团的历史地位和现实地位都相当重要。
三、人和
tcl移动通信当年管辖西北大区的营销总监戴克先生是整个“西安之行”活动的灵魂人物,更是一个魅力超群的营销高手,“激情营销”的倡导者,至今在业界也留有声望。之前通过不断的渠道整合,凝聚一支忠诚度高、执行力强的各级经销商队伍;也经过主动沟通和多次合作,结识了大批媒体朋友、广告合作伙伴;更在于吸引和培养了相当一批向心力强、业务素质精良的内部营销人员。此外,tcl移动通信总部在活动期间也派驻公关传媒、售后等领导和专门人员进行协助。尤其是tcl集团李东生总裁的亲临,更增强“西安之行”活动的人气。
第二章 活动整体概述
“西安之行”活动在12月6、7、8日展开,以大南门入城仪式为热身,以“移动天使移动服务”新闻发布会为核心,以商场签名促销活动为高潮,以参观兵马俑博物馆活动为完美结局,整个3天活动安排一气呵成,中间穿插tcl移动通信西北大区金钻经销商俱乐部成立大会活动。活动对象直接触及消费者、零售商、包销商、内部全体员工、兄弟单位、新闻媒体、政府机构、竞争对手等,持续效果长达一年多。
第三章 前期精心的准备
采取“空中轰炸+地面冲击”相结合的策略进行组合式传播,运用广泛的宣传载体,包括报纸、电视、广播、户外大型荧屏、候车亭广告、海报、单张、空飘、刀旗等等,力求最大化告知受众人群,极大地提高关注度。
一、硬性广告
“西安之行”活动前一月就开始安排实施在收视率很高的西安电视台二台和收听率最高的西安音乐台插播广告,在签名促销活动商场入口处的户外大型led荧屏投放广告并插播活动预告倒记时固定字幕等;前一周在《华商报》、《西安晚报》等当地优势报媒刊发硬广告宣传。
二、软性宣传
众所周知,软性宣传相对于硬性广告具有信息量大、可读性强、费用低廉等优点。tcl移动通信西安分公司一方面在总部发放的软文基础上因地制宜修改整理;另一方面自行结合公司发展现状和侧重点撰写相关软文,在配合当地媒体关于韩国影星金喜善来西安的自主宣传上加大其他内容软文[包含产品介绍类、公司文化类、促销活动类、企业动态类等]的信息发放量,使得韩国影星金喜善和tcl移动通信、tcl手机能够密切、有机地结合在一起。
三、终端建设
终端是实现销售的最前沿阵地,没有掌控终端就决不可能促进销售,更妄谈市场占有率的提升。终端形象建设又是其中最为核心的工作内容。tcl移动通信西安分公司借“西安之行”活动之机,在全市各个主要通讯商城:海星通讯商城、新移动通讯商城、通济通讯广场、开元蜂星手机市场、国美商城、西部电子商城等战略要地展开了持续性激情式的市场终端建设。
“铺天盖地”--在零售终端包装方面,tcl移动通信西安分公司打起攻坚战役:海报战、模具战、机架战、条幅战、吊旗战、单张战、立牌战、易拉宝战、台牌战、手提袋战等,组织行动小组每两天分片区进行全面扫荡,其中最感人的是其中一个市场督导竟然用上行李推车来搬运海报、单张等宣传物料开展工作,就是这样tcl移动通信西安分公司迅速、高效、持续有力地将带有金喜善形象的产品海报、单张等各种宣传品布置到核心终端和有效终端。
“排山倒海”--在大卖场包装方面,tcl移动通信西安分公司按照总部最新vi标准,增加和更新了自身核心销售区域的门头、灯箱、背景墙等硬终端,tcl手机以崭新的硬终端形象、高效的建设速度在通讯市场引起了震撼,由于tcl手机硬终端形象vi色调以红色为主,尤显得引人注目。
在“西安之行”活动之前,tcl移动通信西安分公司更趁机抓起校园宣传,组织内部营销人员兵分三路在西安市重点院校广泛发送带年历的海报、单张,并进一步与校学生会积极洽谈校园营销活动。
四、销售促进
销量的提升是一切营销活动的终极目标。tcl移动通信西安分公司在“西安之行”活动前半个月,就开始精心挑选并抢占了如海星通讯商城、新移动通讯商城、开元蜂星手机市场、国美商城、西部电子商城等通讯市场要害区域,针对消费者布署并阶段性开展不同主题、形式多样的销售促进活动:“购买tcl手机,赠送金喜善主演并签名的《飞天舞》正版vcd碟片一盒”、“购买tcl手机,送8重超级大礼包优惠大活动”、“购买tcl手机,赠送tcl移动通信健康秤一台”等等。与次同时也全面开展以“免费检测免费清洗免费换壳”为主题的服务营销活动,并赠送带年历的海报、单张来回馈广大tcl手机用户。
针对零售商,则制定实施下列销售政策,以不断刺激tcl手机的终端销量:a:一周销售10-20台,奖tcl金能碱性电池一箱/金龙鱼色拉油5l两桶;b:一周销售20-30台,奖tcl美之声子母机一台/美宝莲彩妆品一套;c:一周销售30-40台,奖美的高档微波炉一台;d:一周销售40-50台,奖tcl王牌vcd碟机一台;极大刺激零售商人员的销售积极性。
第四章 活动的阶段性实施
一、大南门入城仪式
大南门是西安市古城墙最气势磅礴的城门楼,在盛唐时期是皇帝迎见外国使节、知名人士等的重要场所。前任美国总统克林顿访华第一站在西安,政府领导也是在这里举行了隆重的迎接仪式。金喜善“西安之行”活动第一炮,tcl移动通信西安分公司史无前例地策划并成功举行了盛大的大南门入城仪式,无不传达tcl手机这个不断崛起民族品牌的强大号召力和至尊地位的信息,引起社会各界强大的关注。当天傍晚仅一个半小时的仪式整个大南门外广场观众高达数万人,不得不召集公安、武警协助维持秩序。tcl手机代言人韩国影星金喜善在西安大南门举办入城仪式,通过新闻媒体报道迅速响遍全国,达到我们活动的初衷。当时竟然激起某竞争品牌在通讯市场不断扬言即将邀请李汶也来西安。
二、“移动天使移动服务”新闻发布会
在XX年,tcl手机虽然经过两年多的发展,行业地位和市场销售都得到了一定的提升。但与此同时,tcl手机客服战线却遇到了极大的挑战,服务瓶颈对tcl移动通信品牌形象建设的影响巨大,更是直接影响到了产品的销售。为了配合客服形象提升,XX年12月份,以金喜善“西安之行”为契机策划一起具有高度公众关注度的服务品牌提升事件,从而有利于tcl移动通信品牌形象的提升,便于客服工作向广度和深度的方向开展,更进一步促进整体销售工作的开展。
“移动天使移动服务”新闻发布会安排以下主要内容:金喜善做为tcl手机“移动天使”形象代言人授权仪式;tcl集团李东生总裁向优秀经销商颁发客服专用车仪式;金喜善颁发“tcl手机质量监督员”仪式;tcl移动通信总经理万明坚宣布“百万用户大回访”活动正式启动。
“移动天使移动服务”新闻发布会邀请到诸如新华通讯社、人民日报、中国青年报、中国经营报、经济日报、经济观察报、21世纪经济报道、北京青年报、南方都市报、中国消费者报、中央电视台、广东卫视、湖南卫视、上海卫视、凤凰卫视、新浪、搜狐、新华、中国营销传播、硅谷动力、赛迪、tom、长沙《潇湘晨报》、南京《扬子晚报》、成都《华西都市报》、武汉《楚天都市报》、《重庆晚报》、昆明《春城晚报》、郑州《大河报》、济南《齐鲁晚报》、石家庄《燕赵都市报》以及陕西日报、西安晚报、华商报、三秦都市报、消费者导报、陕西电视台、西安电视台、西安音乐台、西安新闻台、西安经济台等等来自全国各地98家媒体机构记者,进行广泛而密集的信息传播,所带来的公众关注度是前所未有的。
tcl移动通信西安分公司充分利用“移动天使移动服务”新闻发布会成功地展开卓有成效的政府公关。新闻发布会前,特别安排tcl集团李东生总裁等公司领导与陕西省副省长、西安市市长、陕西省信息产业厅厅长等政府领导进行了轻松而愉快的座谈。另外,还特意邀请了省政府、市政府、陕西省信息产业厅、省市技术监督局、省市工商管理局、省市国税务局、省市地税务局、省市消费者协会、陕西省通信产品质量监督检验站、西安市质量技术监督稽查所、西安市市容综合监察总队等40多名陕西省各级政府机构领导,为了以后营销工作的顺利开展奠定一定的基础。
tcl移动通信西安分公司也邀请到省市移动通信公司、省市联通公司等行业单位领导,以及tcl王牌电器、tcl电脑、tcl通讯、tcl金能电池、tcl国际电工、tcl网络等兄弟单位西北区域负责人,对促进联合促销活动起到积极作用。tcl手机西北地区50多家核心包销商和主干零售商也荣幸被邀请到会,激动之情无于言表。
整个新闻发布会在紧张愉快、有条不紊的气氛中顺利举行,致力于传播tcl手机行业内率先实现三包、金喜善代言tcl手机“移动天使”、tcl手机不断提升产品品质和服务质量为顾客创造价值等等信息。这是五星级西安凯悦(阿房宫)饭店自接待前任美国总统克林顿以来规模最大的企业新闻发布会活动。
三、商场签名促销活动
tcl移动通信西安分公司借tcl手机形象代言人金喜善来西安之际,充分利用金喜善良好的个人形象及个人魅力,通过签名售机活动,塑造tcl手机强势品牌的公众形象,极大提高tcl手机在西安乃至西北地区的销售力。
签名促销活动以购买tcl手机获金喜善现场签名为主要内容,并赠送金喜善主演的《飞天舞》正版vcd碟片一盒;活动中间穿插现场劲舞表演、手机秀和有奖游艺活动。
活动安排在上午10:00开始,在早上7点我们布置会场时就已经积聚很多影迷和购机用户;活动即将开始时已经集结多达上万人,把位于西安市中心的整个开元广场围得水泄不通,大大出乎我们原来的预料。虽然考虑安全原因,我们不得不匆匆结束签名促销活动,但是开元蜂星手机市场当天销售tcl手机高达100多台,创造迄今为止历史最高记录。
四、参观兵马俑博物馆
世界文化遗产秦始皇兵马俑号称“世界第八大奇迹”,每年接待中外宾客几百万人,“西安之行”最后一站安排在兵马俑博物馆用心并不在于放松旅游,而是利用这个独特的旅游窗口使tcl手机获取更大信息传播,不因金喜善“西安之行”活动拘限于西安区域。
整个参观活动安排了陕西传统的锣鼓队表演、希望小学代表献花环迎接仪式、并在游览兵马俑博物馆进行摄影摄像留念。事先在沿路布置了几百面tcl手机+金喜善形象的刀旗,参观车队由两辆警车开道,在整个旅游区域充分展现tcl手机的品牌实力和号召力,引来现场中外游客格外注目。
五、tcl移动通信西北大区金钻经销商俱乐部成立大会
对渠道的掌控和管理是tcl移动通信的优势所在。金喜善“西安之行”活动特别邀请了tcl手机西北地区50多家核心包销商和主干零售商,在整个活动过程中,经销商心情澎湃、斗志激昂,被tcl手机大气魄大手笔所感染,顺势召开独具特色的金钻经销商俱乐部,无疑进一步增强经销商对tcl手机的认可和信心以及对tcl移动通信的忠诚度和向心力。
tcl移动通信西北大区金钻经销商俱乐部成立大会主要进行:tcl移动通信金钻经销商俱乐部章程的宣读、秘书长、副秘书长等人员的推选、XX年营销工作总结及XX年营销工作的部署等。与会经销商信心百倍地阐述和展望XX年各自营销工作的开展和规划,直接导致后来tcl手机在西北地区率先全国实现行业销售前三强的目标。
第五章 强健的组织执行力
没有执行力哪有战斗力。高效率的组织执行力决定企业发展的未来。金喜善“西安之行”活动的顺利实施与tcl移动通信高效的组织执行力息息相关,否则再好的策划方案也如同石沉大海、难以为继。
一、人员培训
商场如战场。公司持续、稳健、高效的发展,需要培养和锻炼一大批训练有素的人,真正领悟和掌握服务客户或顾客的方法,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。tcl移动通信西安分公司特别强调日常培训基础工作的重要性,期望不断提升经销商、服务商队伍以及内部各级营销员工的工作技能和管理水平。在“西安之行”活动前一个月,特别针对促销员、营业员、市场督导、业务代表、售后督导等市场一线人员有针对性开展了一系列培训考核活动,并实施优胜劣汰,致力于不断提高产品卖点、销售技巧、售后服务等知识的掌握。尤其是要求促销员达到统一服装、统一胸牌、统一口径,以专业素质和面貌面对消费者。
二、分工明确
对于任何公关营销活动工作,tcl移动通信西安分公司都提倡专人负责制度,分工明确,职责清晰;不提倡盲目的多劳,因为经常由于某人的多劳反而影响别人的工作进度。在“西安之行”活动前二个月就开始着手将整个工作分解到人,并进行项目管理;先后成立了终端建设组、媒体宣传组、礼仪接待组、公关组、培训组、后勤保障组等等。虽然有些人同时分配到几个组,但也是完全按照轻重缓急的处理方法协调开展所负责的工作项目。
三、例会制度
例会制度的实施使整个公关营销活动的各项工作进程一目了然,对于“西安之行”这样规模庞大的活动,tcl移动通信西安分公司通过每天8:00晨会、19:00晚会来不断发现、修正、解决出现的各种问题。尽管个别人员由于事务缠身无法及时到现场,也要通过通讯方式一起参与,使得“西安之行”整体活动有条不紊地开展。
四、奖惩管理
奖惩措施的公布实施目的在于提升内部营销人员工作的积极性、主动性、高效性。tcl移动通信西安分公司在“西安之行”活动前一个月,公布采取以下措施:
1、所负责的工作项目圆满顺利地完成,并视具体情况给予1000元、500元、300元的奖励;
2、所负责的工作项目发生主观性的重大事故,并视具体情况给予1000元以下罚款、降级、撤职的处分;
3、所有人员活动期间必须24小时开机,出现一次无法通话罚款50元,两次150元,三次以上停止报销话费一个月等等。这进一步保证“西安之行”整体活动高效运作。
6.火锅店营销活动策划方案范文 篇六
火锅店营销策划方案1
一、公司概述
xx市“128”涮羊肉火锅店位于xx人民路120号,在市内可乘31路公交车,城里十字站下即到。草原鲜羔楼,这名字对普通食客来说可能还比较陌生,在像xx这样的内地城市,这样的正宗的内蒙古涮羊肉更是少之又少。
128于2018年12月创立于内蒙古大草原上的“火锅之都”包头。以其新颖的三味火锅,独特的五种汤汁口味,八种锅底组合方式,品质优异的内蒙古特制鲜羔楼肉,加之浓厚的中国传统饮食文化气息同深邃的现代市场营销管理而一举成功。在竞争激烈的火锅业异军突起,从而成为一颗璀璨的餐饮之星。
总部设在内蒙古包头的内蒙古128餐饮有限责任公司,已经国家工商总局商标注册,三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利。2003年12月又被中国烹饪协会评为“绿色餐饮企业”称号。鲜羔楼人凭着高度的责任心和敬业精神,以质量树品牌、以诚信求发展,同时逐步形成一整套加盟、策划、培训、配送、管理、营销的专业化管理模式。现已在全国发展加盟店300多家,90家地区总代理。并正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。
公司目标是:打造中国火锅业第一品牌。服务宗旨是:顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百。鲜羔楼在2001年创建以来,生产理念不断推陈出新,在全国创以300余家加盟连锁店。公司在迅速发展的过程中,保持踏实、稳重的一贯风格,以求实、创新的作风带动企业整体面貌的提高,推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶。
二、环境分析
1、宏观/微观环境分析
要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉传说起源于元代。当年元世祖忽必烈统帅大军南下远征。在一次行军中,他猛想起家乡的菜肴——清炖羊肉,于是吩咐部下杀羊烧火。厨师知道他性情暴躁,于是急中生智,飞刀切下十多片薄肉,放在沸水里搅拌几下,待*一变,马上捞入碗中,撒下细盐。忽必烈连吃几碗翻身上马率军迎敌,结果旗开得胜。在筹办庆功酒宴时,忽必烈特别点了那道羊肉片。厨师忙迎上前说:“此菜尚无名称,请帅爷赐名。”忽必烈笑答:“我看就叫‘涮羊肉’吧!”从此,“涮羊肉”就成了宫廷佳肴。
涮羊肉讲究刀工细,肉片薄而完整,调料适口。调料一般有芝麻酱、绍兴黄酒、酱豆腐、辣椒油、腌韭菜花、卤虾油、特制酱油等。食时,顾客围坐火炉四周,将羊肉片夹入滚沸的汤里一涮,再蘸上佐料,随涮随吃,味道鲜美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天。窗外大雪纷纷,一片寒冷景象;室内却热气腾腾,几个好友边吃边侃,又是一派火热的景象。经过数百年的发展,涮羊肉在人们的日常外出餐饮中已经成为了不错的很受欢迎的选择。
位于王府井大街东安市场附近的东来顺饭庄历史悠久,是品涮羊肉的首选之地。此外,在北京、上海这样的街头,涮羊肉的店随处可见,足以看出涮羊肉已经在人们心中占有了很高的地位。在新乡这样的内地,涮羊肉也有很强的号召力,这点从人们对火锅店的热情就足以可以看出。
在新乡这样的内地城市,人们接触草原副产物的机会并不是很多,相比于牛奶等已经内地很普及来说,涮羊肉在市民心中有很强的吸引力。据调查所知,尤其是在冬天,人们非常喜欢吃完后可以让人们的身体发热的东西,而火锅当然是人们的首选。而像羊肉、牛肉这样的温性补品,也有益于人们的健康。
因此,xx地区的客观环境十分有益于这家新开的鲜羔楼分店,在涮羊肉在新乡还不是很普及的情况下开涮羊肉馆,更是一个不错的打入市场的时机。
2、竞争者,机会威胁分析(OT分析)
在北京乃至全国地区,东来顺涮羊肉馆是出名和历史最悠久的涮羊肉馆。它由名叫丁德山的回民始创于1903年。东来顺涮羊肉的做法也几乎成了国内作羊肉的典范。1989年该店的涮羊肉荣获商业部系统优质产品金鼎奖;1994年在首届全国清真烹饪技术竞赛中,又被认定为清真风味食品。
但xx本地,还没有东来顺的分店。xx市历史较长,规模较大的涮羊肉为主的火锅店主要有位于新乡市人民路中段的,总店在北京的“口福居”火锅店。它成立于1998年,在xx市区已经开了四家分店,在xx市火锅业中有较强的影响力,当年金庸在口福居的北京总店品尝了口福居的羊肉后,对此赞不绝口,并在店里题词。正式口福居的良好的饭菜质量换来了大众的口碑。此外在xx还有“老北京”涮肉坊,“草原兴发”火锅店,“常来顺”红焖羊肉,竹园火锅城等火锅店在xx市区的不同地区都有一定的影响力和不错的口碑及影响力。
在这样激烈的市场竞争下,若128没有一定独特的优势,很难在这样的竞争下生存下去,鲜羔楼也已经充分认识到了这一点,逐渐发展了自己的涮羊肉独特的制作方法,也是自己的内蒙古的羊肉在这样的烹制下有了育种不同的纯正的口感。
128拥有万亩羔羊生产基地,您所品尝的每份羊肉,都是精心挑选的现屠宰、现加工和削片的纯鲜羔楼肉。鲜羔楼全部挑选一岁以内羔羊通过去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特点为肉质鲜嫩、久涮不老。常食之具有补气益肾、滋阴壮阳、暖胃健体之功效,对病后初愈者效果尤佳。首家独创的三味火锅已在全国连锁,占领了一定的市场,赢得了口碑。而店里附带推出的山珍汤,只喝不涮,具有养颜保健、养目、润肺理气、排除体内*之功效,十分适合上班族食用。推出的孜然红汤色泽红亮、麻辣爽口、回味香醇幽长、有开胃健脾、除湿祛风、消除疲乏之功效,为在周末休闲事的商家食品。此品油而不腻、辣而不燥、久吃不厌。人们在鲜羔楼店里感受到的不仅是可口的食品,还有无微不至、面面俱到的服务,让人们有了在家吃饭一样的惬意。正是这样的好产品和好服务,是现在和以后鲜羔楼立足的根本。
坚持以顾客为上帝的原则,全心全意以顾客为中心开展服务和业务,是每个商家都必须坚持的准则。128在这样做的同时,相邻的竞争对手们也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,128必须意识到这一点,长期坚持下去,永远走在市场竞争的前列。
三、4P分析
在企业的营销过程中,4P此过程中具有重大的影响。在市场营销组合观念中的4P分别是产品(product),价格(price),地点(place),促销(promotion)。此4P(产品、价格、地点、促销)是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了企业的市场营销战略;对它们运用的好坏,也深刻影响着企业未来的命运。
1、产品(product)
128作为一个火锅店,主营产品无疑是与火锅有关的产品。128的特色是涮羊肉,这是鲜羔楼的优势,也是鲜羔楼应该主营的招牌食品。此外鲜羔楼的一切食品都应该以涮羊肉为中心开展,这是现在和以后时期鲜羔楼应该坚持的方向,其它毫无疑问都应该以此为中心。
2、价格(price)
128的店面面积为230平方米,客容量为150平方米,由于此店的规模和xx市人的消费习惯,鲜羔楼的人均消费仅为25元每人。这个价格对于一般的消费者来说,是完全可以接受的。因此,相对于其它的大规模店铺来说,鲜羔楼明显具有一定的价格优势。鲜羔楼应该抓住此优势,在不降低饭菜质量和服务质量的情况下,吸引更多的中低层消费者。
3、地点(place)
128位于新乡市人民路120号,人民路是新乡新建的较为繁华的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有众多的消费者。一些较为高档的住宅小区距128很近,加上人民路在xx的重要的地理位置和周围发达的交通环境,都为鲜羔楼的经营带来了一定优势,十分有利于宣传企业的文化和在广大人民群众中竖立良好的口碑。
4、促销(promotion)
要想在短期内树立企业良好的形象和坚实的基础,采取一定的促销手段是必不可少的,这样有利于人们对鲜羔楼的了解;因此,在开业之初的促销手段,对企业的宣传是必不可少的。宣传是企业必不可少的扩大企业知名度的手段,尤其在开业之初,企业必须把此当作营销方案制定的重点,其它活动应以此为中心来开展。
四、Action
纸上谈兵不会给企业带来任何效益,只有实际的行动才能给企业带来利益。鲜羔楼应根据自己本身的客观情况,制定符合当地环境的营销策略,为企业的下一步发展作铺垫。具体来说,可以采用以下的几种策略:
(1)开业之初,在集贸市场、商场、小区设起临时或固定摊点。(也可寻求合伙或零售商)
(2)在店面附近拉横幅,发宣传单。
(3)成立一些群众组织,发优惠卡,凭卡消费可优惠打折。
(4)建立密切的客户关系,在客户生日、结婚纪念日或生病时,我们赠送一份小礼品。
(5)新品推出时,配合小袋免费赠品。
(6)请当地名人或政府官员参观、题词、留影。
(7)在当地举办素食文化活动,如重阳节举办百岁老人聚会等,扩大素食及店面影响。
(8)在节假日开展“献爱心”、“孝心”活动,让子女为父母送健康。
(9)参与有关健康、养生、美容、健身的公益活动。
(10)节假日跟当地媒体合作,推出火锅讲座,火锅专栏,火锅菜谱。
五、目标
公司在发展事业的同时,应是中遵循“品质为本、诚信至尚、伟业恒绩、决胜千年”的企业精神,把“精、诚”二字做为公司的经营理念,以顾客为关注焦点,奉行“产品质量是生命,优质服务是基础,现代化管理是手段,顾客满意是目标”的经营宗旨。“鲜羔楼”在推行国家质量管理体系的基础上,为了保持良好的声誉和形象,总部设在内蒙古包头市的鲜羔楼总公司,对全国的连锁店原材料统一配送,对各酒店实行统一的、强有力的技术指导和监督以及服务。
坚持“顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百”的服务宗旨,不断提高产品质量,最终达到“打造中国火锅业第一品牌”的企业目标,是128奋斗的方向,也是对消费者的承诺。
火锅店营销活动策划方案2
一、目的
我们已经知道打击竞争对手的方略,通过打击竞争品牌,我们在新近开业的店中已占有非常好的优势,但对已经成功运营一段时间竞争对手,我们前期的打击并不能直接影响到我们的营业额,所以需要本篇补充方案,以便能抢夺,缩小些类竞争对手的市场,同时达到打击竞争对手的目的。
二、抢夺前的准备工作
在任何活动开展的前,单店应在商圈内对竞争对手作前期调查,并分出主要竞争对手和次要竞争对手,主要竞争对手的调查包含:装修定位档次、菜品价格定位、竟争对手卖点、服务质量、卫生等,营运流程、营业额、上座率、广告策略、促销策略等。依据此类市场调查结果进行分析,制定我们的抢夺计划。
三、因为品牌不同和地区差异,总部仅提供几个典型事例,不拟做详细的执行细则,重在传播一种思路,希望单店在执行中有自己的详细计划和谋略。
四、抢夺略策
<一>单店的装修定位
1、单店的装修风格执行总部标准,即具有鲜明的个性,又能突出文化氛围。(档次高的店有匾、诗赋、字画、浮雕等)
2、在装饰材料及施工工艺上不能过于粗糙。
3、上规模、上档次的单店相对竞争力大,单店的包间可以设一个贵宾房(器皿可考虑金器或银器)以吸引既定客户,同时可以起到广告效应,在行业中制造影响。
4、800㎡以上的单店可考虑增设演奏台:①民乐演奏(古筝、扬琴、二胡等);②时装模特表演、歌手演唱,以增加气氛、稳住客源。
<二>价格定位
价格是最敏感的调节杠杆,我们单店应视自身的情况进行价格定位,我们的定价标准不参考次级竞争对手,主要参考同等档次的主要竞争对手,价格略低于此类竞争对手,决对不能高于竞争对手或者在主打产品上进行特价销售,(其它差价基本相同)在服务或优惠措施上优胜于对手。
<三>分析竞争对手的优势、劣势。
商圈内的竞争对手优势、劣势我们从重要因素和非重要因素两个方面来分析,重要因素如:环境、卫生、菜品、服务等。非重要因素主要是指补充、辅助措施,如一些非重大的优惠措施等;在众多的重要因素中我们的竞争对手已经具备(价格上的差异是我们的诉求点),因此我们的细则必须在非重要因素(辅助因素)中找到竟争对手的不足,如竞争对手有无停车场、洗车服务;小吃品种的多少,是否有儿童、妇女喜欢的食品;团体有无车辆接送;店堂内是否有绿色植物;服务的延伸;是否有祝词礼物赠送;小礼物的别出心裁等。
为了使我们的单店经理具备一种理念和实施思路,下面简单地介绍一种“象限分析模型”的理论,希望总部传达的理论能给我们的单店经理有启示。
修补区优势区优势区:(重要程度高)是单店优点,需要加以保持。
机会区维持区修补区:(重要程度高)单店在这方面表现比较差,需要重点修补、改进。
机会区:(重要程度低)单店在这方面表现比较差,消费者和竞争对手包括我们的单店都忽略了,我们的单店可以挖掘这方面的机会,了解我们顾客群的满意度,吸引潜在客户。
维持区:(重要程度低)单店在这方面表现比较好,对单店的实际意义不大,不需要花太大的功夫。
下面针对以上理论做几例应用举例:
1、用餐赠书或光碟活动
细则:消费满ⅹⅹ元,赠送ⅹⅹ元的书或光碟。
这种方案对知识文化时代的人们会很有吸引力,无论在读书或听光碟(印有红门宣传资料或祝词等)时均能想到我们单店,并且在顾客和他们的朋友交流中会多次提到我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店浓浓的文化氛围。
2、如果对方米饭收钱的话,咱们的米饭就采用免费,如果竟争对手的米饭不收钱,那咱们单店的米饭则要用优质进口米做成,如泰国香米、东北大米等,突出自己的特点。
3、店的小吃多样化并适时添加新的特色品种,如果竞争对手每天只提供一种水果拼盘,那我们单店则提供多种水果拼盘拱顾客选择。
4、可制作“收银袋”,收银袋上印刷我们单店的有关介绍和订坐电话,用于装收银台找补给客人的零钱,既卫生又方便,并且起到宣传单店的作用。
5、如果竞争对手就餐大厅或包间无娱乐设施或场地,那我们单店可以在大厅等合适位置开辟一个演奏台,拱顾客娱乐和节目主持之用。
6、如果竞争对手开餐前无开胃菜或只有一种(泡菜、咸菜),那我们可考虑开餐前送两种或以上的开胃菜(茴香豆、花生米、泡黄瓜、荠头、蒜头等)。
7、包括我们前面说的开辟“豪华包间”也是机会区的一种创新。
等等一系列方法来寻找打击竞争对手的机会点,前提必须是“修补区”的劣势得到了根本的改观。
<四>单店的宣传
单店宣传的目的是提高知晓度和美誉度,主要通过广告宣传的方式提高知晓度,如报纸、电视、广播、路牌、短信等广告途径来加以实现。通过公益活动,如赞助、捐款、慰问等方式来提高单店的美誉度。另外通过提高顾客的满意度也可以达到提升单店品牌的作用。
<五>寻找卖点
卖点主要是能够吸收顾客的细节,如果竞争对手的某个卖点收效很大,单店应立即进行初步模仿,如果竞争对手不立即创新,那么他的卖点将被我们淡化,同时我们的单店在价格传播途径上下些功夫,反而成了竞争对手头痛的卖点,此方法是消极被动的办法,积极的方法是单店根据周边环境的特点来寻找卖点,如低价促销酒水,创新菜品,创新服务,客服配套措施等方法,此类方法不断更新,以免竞争对手跟风。
<六>建立营销队伍,多渠道开展行销策略
1、建立营销队伍。单店经理也应是出色的营销员,是行销队伍的,全体员工都应是单店的行销员,开展全员营销。店经理、楼面、执行经理起主要作用,也是核心力量,内抓管理,外拓市场。总店的营销方案在单店执行必须有单店营销团体的评估和预测,有必要的话需要进行补充和创新。
2、建立兼职营销队伍。列名单、排名单:
A、列出要好的、具有一定社会关系的朋友,通过他们经常“带客(或推荐)消费”。
B、可联系娱乐、休闲场所的工作人员发邀请卡或优惠卡,按实际的消费给予他们适当的提成或分红。
当然建立兼职营销队伍的途径不一而足,主要是单店根据当地的市场和店方的情况来选择自己合适的方式。
渠道营销不是新概念,单店通过的渠道也就是总部所提供的促销方式和传播途径,使用立体宣传和促销来达到抢夺竞争对手市场的目的。
<七>经常促销
某些竞争对手在玻璃幕墙上贴“吃100,送50”的镂空及时贴,作为常年促销手段和宣传方式,这种促销方式降低了店方优惠措施在顾客心中的含金量,所以我们不建议采用此种方式,而是充分利用各节假日及其他活动日来展开促销活动,打击竞争对手,这方面我们的《企划手册》已做了比较全面的提示,当然不同民族地区的当地庆祝日和庆祝方式有不同的特色,店方可根据当地实际另外寻找新的促销点。
<八>建立客户档案
总部提供的客户档案表,单店按表格内容详细记录顾客信息,并存档,定期回访,请主要客户参与店方的促销活动,加强公关工作。
五、总评
无论哪种抢夺措施,必须作有效的评估,事后便于总结提高,每次打击行动不必面面俱到,但必须有重点、有策略,在行动前如需总部协助或有没参透的地方请致电:(023)62983645—801,企业策划部联系。
火锅店营销策划方案3
一、关于天地和火锅坊的现状调查由于本次策划活动仓促且个人活动较多,调查不够全面详尽,阻碍了策划的制定。在24号晚,电话联系了天地和负责人王女士,预约了25号对天地和的考察。
总体环境:
1.上午11点,员工坐在椅子上闲谈;下午4点半,经理在柜台上睡觉。在受访的7位曾在天地和吃过火锅的人中,有3位提出服务细节有问题。
2.市场为中高端定位,现阶段主要针对有车人士。大部分是中档小轿车。
3.营业高峰期为晚上7点至8点,4月25日,7点半,消费者每组最少为2人最多为9人。在受访的5组中,除其中一组为宴请朋友外,每组至少有2名儿童,消费者多以家庭方式消费。
4.特色产品为牦牛肉火锅,但对该产品宣传不够。
5.所处商圈(满庭芳二期)定位偏离,满庭芳定位有“花样年华校园主题商业广场”、“嘉州新城生活广场”,但由于其背靠理工学院,致使该商圈小吃店、小饭馆、烧烤、网吧众多,且背后100米处为菜市场。
6.据了解未来嘉州新城与满庭芳将有5万住户。
7.未来绿心公路将连接该地区与市中区繁华部分,将大大带动该地区发展。
二、关于天地和火锅坊SWOT分析一)优势(S)1.自身定位明确(中高端定位),此种定位在乐山拥有市场空缺。
2.停车方便且安全(位于满庭芳二期拥有较开阔的环境拥有众多车位,为广大的有车族提供了方便,并且有专门的满庭芳保安值班保证了车辆的安全)。
3.总体地理位置优越(纵观沫若广场至肖坝车站再到嘉州新城结尾本火锅坊是唯一较大型且消费环境优雅的特色火锅坊)。
二)劣势(W)1.由于所处位置(满庭芳二期)由于靠近学校,小饭馆林立,降低了该商圈的档次。
2.所处位置离现乐山人口密集区较远,前往此处吃火锅较为麻烦。
3.特色产品宣传不够。
4.服务人员培训不足。
5.夏季天气炎热,从一定程度上阻碍了部分人的火锅消费。
三)机会(O)1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,市场空缺明显。
2.拥有广大的潜在客户群,有利于长期发展(嘉州新城未来的五万户主将是巨大的消费群体)。
3.未来绿心公路的修建将带动该地区发展。
四)威胁(T)1.周围楼盘在短期内不会入住。
2.所处位置离现乐山人口密集区较远。消费者难以知晓此处有家火锅坊。
3.知名火锅连锁刘一手在距肖坝不远的沫若广场有分店,构成了威胁。
五)分析天地和火锅坊优势及机会明显。
1.天地和火锅坊定位即为中高端市场,而乐山中高端市场空缺明显。
2.中高端市场消费者,往往有车,注重生活质量,不会因为几分钟的路程而阻碍他们吃火锅。
3.满庭芳二期的停车位众多,且有保安站岗,能满足消费者停车要求。这是其他中高档火锅店无法具备的。(如刘一手外停车位少,且无人看守)。
六)战略1.所处地理位置近期无明显优势,但在未来具有极大潜力。因此需考虑长期效益,注重老顾客的保持,新顾客的开发。
2.针对夏季吃火锅问题,开发新产品,吸引新顾客。
3.特色产品不突出,因采取引导消费,带动特色产品消费。
三、关于天地和火锅坊营销策划一)营销主题:“留住老顾客,开发新顾客”
五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。
针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。
二)会员卡营销策略(一)实行会员制卡的益处1.长期广告效应。
2.有助于留住老客户。
3.收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。
(二)会员划分1.普通会员2.金卡会员(三)会员卡功用1.普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
2.金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。
(四)会员卡制作要求1.普通卡:简洁、大方、不俗。
2.金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。
3.普通卡及金卡均进行统一编号。
(五)会员卡发放形式1.普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。
2.金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。
备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。
(六)会员管理(消费者信息收集)发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。
二)新产品开发策略夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:
清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)三)组合型销售策略将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的火锅套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。该策略的作用:
1.引导消费者消费不同菜品和新产品。
2.帮助消费者进行最佳的口味搭配。
3.套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。
电视广告:
1.内容:对天地和火锅坊简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
2.时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。
注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。
7.数据营销(范文) 篇七
销售人员如何做好销售:让数据说话
当市场竞争已经趋于同质化,数据库营销已经成为一种趋势,当销售员的级别日益提高,当你所接触的数据越来越多,市场对销售员的销售数据分析能力的要求也越来越高。销售员应有的数据敏感性与数据分析力就更应具备。新时代的精益化营销给销售员提出了更高的要求,要求一名合格的销售员必须具有强烈的数据敏感性与较强的数据分析能力。
如何运用数据来说话,做好数据分析是销售人员必学的一门课程。为什么这门课程这么重要呢?其实除了我们的销售人员知识和阅历不够丰富外,是主要的就是没有这个数据的观念。在我们大部分的企业里都普遍的存在这种情况,业务员都不太重视数据,不少中国人写的营销书,可是,真正用数据分析营销的书少之又少,可以说是凤毛麟角。其实,所有的营销都可以用数据来表达,数据是最有说服力的。外企与内企的最大区别是:外企喜欢用数据分析,内企习惯用古人的话、伟人的话、名人的话和领导的话来说理。但是在营销实践中,笔者的体会是更倾向于用数据说话,因为数据是不以人情和环境变化而变化的,也不以人的意志而变化的,数据面前人人平等。跟经销商谈判主要是数据分析,分析一些营销常用的数据。如销售额、费用、利润、市场占有率、市场份额、开拓门店数、门店活跃数、同比增长、环比增长、投入产出比等等。这些数据都是针对市场和业绩来要求的。用数据分析让数据说话首先要学会分解数据,分解后的数据才会更加清晰和明了。比如销售费用,我们通常会把它分解成销售人员的报酬、广告费用、业务费用、售后服务费用、销售物流费用和公关费用。其中又把人员费用分解为:基本工资、奖金、津贴、福利和特殊奖励;把业务费用分解为:差旅费、业务招待费、销售折扣、坏账损失和培训费。通过这样的分解就更加能看到我们的费用是增加还是减少,投入产出比也更加清晰,不会是猴子弹琴,乱弹一通。这样的分析就会让经销商口服心服。用数据说话其次是学会用横向对比和纵向对比。横向对比就是同类事物的相互比较,经销商销售中的横向比较是与同类型、同层次、同消费层面的经销商之间的比较。纵向比较就是与自身的比较,具有历史性。这两种比较都能把销售上的事项具体量化,使得销售的比较更具实际意义。用数据分析让数据说话还要学会使用一些分析工具。比如图表、图象、公式,它们都能更清晰地比较出具体的实况来。通常使用的工具有:适用于比较分析数据图表类型、适用于推移分析数据图表类型、适用于市场份额比例的图表类型、适于产品层叠区分的堆积图示分析、适于产品类型分布的象限图分析、适于综合实力分析的雷达图示、适用于计算的函数等。饼图、折线图、柱型图、条型图、金字塔图、甘特图、饼图和复合饼图、散点图都是与销售有关的一些常用图。由些可见,说服别人虽然是一件难事,但也不是做不到的事,关键是看你怎么样说和怎么样做,但最重要一点就是一定要说到别人的心坎上,你用了这些数据做为事实的证据,那么你的客户也就是自然的心服口服了。销售员应有的数据分析能力还应当包括:市场潜力的预测、市场问题的判断、市场运做重心的选择等多个方面。无论销售员对销售管理的表格使用如何、对销售数据把握如何,对销售数据的敏感性与有效利用能力都将成为21世纪销售员必备的一项基本功,甚至关系到每一项销售工作的成败。
8.营销培训[范文] 篇八
一、成为将楼盘推荐给客户的专家
坚持三个相信:
(1)相信自己所代表的公司。
(2)相信自己所推荐的产品。
(3)相信自己的推销能力。
二、市场信息的收集者
房产市场信息收集、归纳、分析、总结,为公司决策提供准确的市场依据。
三、帮助客户选择最能满足他们需要的楼盘
向客户介绍所推荐楼盘的优点,回答客户提出的疑问。
向客户介绍售后服务:签合同、办理按揭、缴税、产权登记、变更。
难点:在于收回余款、催缴滞纳金。
四、销售人员的基本素质
基本要求:
一个中心:以客户为中心
二个能力:应变能力、协调能力
三颗心:热心、耐心、信心
四条熟悉:熟悉经济形势、法规、行情、掌握
五必学会:调查、算帐、揣摩、追踪、掌握
五、销售人员的自我突击
(1)销售人员应该对自己所卖楼盘的基本情况了如指掌,包括格局、房型、面积、朝向、得房率、建筑质量、施工进度。
(2)房地产是一个龙头行业,它所涉及相关行业很多,有建筑、建材、装潢、广告、家具、服务……它能涉及的相关知识领域也很多,有法律、税收、金融、管理、创意设计和客户心理等等。譬如,客户购买处于投资目的的,你可以帮他设计投资种类,选择付款方式,计算投资报酬率;客户购买是几个人共同投资的,你可以帮他解释法律上可能遇到的问题或权利与义务。当你给客户解决的困惑越多,你对客户购房的把握度就越大。
(3)任何一件房地产商品都不可能十全十美,即使它地点好、规划好、房型好、得
房率又高,环境也不错,但它必然有一点让人无法接受,那就是价格高,因为没有一个老板会在产品畅销的情况下,低价倾销的。同样,世界上也没有一个产品是卖不出去的,只要它价格是合理的,必定有它的市场。千万不要把不好的产品竭力去推销,导致自己的形象与公司的名誉受损。
9.营销协会.(范文模版) 篇九
营销协会
申 请
尊敬的各位领导:
我们是经济管理学院的学生,我们申请成立河北工程大学经济管理学院营销协会。随着我国市场经济的发展,市场竞争日益激烈。在激烈的市场竞争中,许多企业都认识到了人才的重要性,尤其是在产品研发领域。但是,与国外先进企业相比,我国的许多高科技企业对市场营销人才的重视程度还远远不够。而且目前我国高校所培养出来的营销人才,都有着满腹的理论知识没有实战经验,营销人才呈现出了纸上谈兵的局面。此外,对经管学院的学生来说,拥有一个与专业知识相关的实践性社团,并参与其中多少能有所收获及亲身体会营销,缓解了枯燥的理论知识。又在学生会的支持下,我们策划成立这具有经管特色的——营销协会。
发起人
XX:07级经管学院工商管理(1)班 经管学院学生会副主席
XX:08级经管学院工商管理(1)班 大学生社团联合会宣传部部长
XXX:08级经管学院会计(1)班 经管学院社团部部长
XXX:(担任会长)09级经管学院工商管理(3)班
出身年月:XXXX 民族:汉 籍贯:XX 政治面貌:团员
大学经历:第一学期,参加梦之亭社团并被提为外联部副部长一职,学期末退出梦之亭并计划成立营销协会;第二学期,加入院学生会宣传部。其他经历,做过校外机构业务员,疯狂英语杂志校园代理,海尔液晶电视促销员。联系方式:XXXXXXXXXX
XXX:(担任团支书)09级经管学院工商管理(3)班
系内蒙古赤峰人,199002出生,团员,性格较内向,生活作风专注认真,严谨,富有责任感。联系方式:XXXXXXXXXXXXX
XX:09级经济管理学院工商管理(3)班 学习委员
XXX:09级经济管理学院国际经济与贸易(3)班 班长
XXX:09级经济管理学院国际经济与贸易(3)班 学生公寓自管会得力干事
指导老师:XXX老师
经管学院工商管理系副教授
研究方向:市场营销、公共关系、人力资源管理等。
协会简介:
年轻的协会,年轻的心。我们真诚用心打造同学们的营销技巧和提高同学们的营销能力。把才能与德志注满整个协会。把“营造营销氛围,造就营销才能”作为口号。用活动来打造每一位成员。让精深的专业知识得以实践。让协会成为展现自我,检验自我,锻炼自我的平台。
总章程
第一章 简介
协会全称:经济管学院营销协会
协会性质:本协会隶属于经济管理学院分团委,由学院团委审批,以学习性、服务性、实践性为主要特点。
协会口号:营造营销氛围,造就营销才能。
协会宗旨:让会员了解基本的营销知识及培养会员的营销能力,为广大同学创造最有效的学习机会,积累实践经验。繁荣校园文化,丰富校园生活。
协会目标:初期,着重新协会的建立,落实协会思想精神让协会初具雏形,让会员对协会充满信心;中期,有强有力的领导团,协会具有一定的实力举办有影响力的活动,加强协会的规范化,在院里及校内树立良好的形象;远期,形成自己的特色,有良好的知名度,举办的活动更具影响力,让整个校园感受到协会的魅力。
协会活动:
主要活动:请老师做相关营销知识的讲解
请商家到校做营销经验讲谈
商品营销策划竞赛
活动前先教会会员或者参赛者写营销策划
以指定或者参赛者熟悉的商品作为营销策划对象,以参赛者给出的相应的营销策划的可行性作为竞争的方
式开展活动。
案例分析
活动前先教会会员或者参赛者写案例分析
以给定的现实企业单位或者参赛者熟悉的案例作为分析对象,以分析的科学性作为竞争方式举办活动。
商品拍卖
联合商家举行商业营销活动
相关活动:适当的让提供会员做促销的机会
企业参观 做校园商品展销会(在学校允许的情况下)
由校外商家提供商品由会员帮其进行展销
举办寒暑假兼职招聘会
展望未来:出版自己的刊物
请更具影响力的人来做讲座 举办更大型的活动
希望把活动带出校园,让会员有更多的商业营销社会实践
第二章 机构设置
领导团:由协会会长、副会长(两名)、团支书、各部门负责人组成,把握协会的发展方向。
会长(协会负责人):主持全面工作,检查决议的事实落实情况,向上级领导汇报工作。
副会长(协会负责人):协助会长处理协会各项事务,主持分管部门的工作。
团支书:分管协会对外事宜,与上级领导及校内外的协会组织等保持联系,做好协会的对外工作,建立协会外部形象。办公室部长两名:负责办公室的所有事务。活动部部长两名:负责活动部的所有事务。
组织机构:
办公室:
1、会员管理
1)负责会员的招收、续约、办证和评优工作,登记会员基本资料,并收取会费。
2)建立会员资料库,搜集并更新会员档案资料。有针对地定期对会员进行问卷调查,统计数据存入会员资料库,并及时向相关部门反映调查结果。
3)会员回馈,包括提醒问候、相关信息传递、礼品派发、成果共享。
2、干事管理
1)定期组织干部培训或聚会,以提高干事的团体合作性、工作效率和归属感。
2)评选优秀干事和干事评综合测试评分。
3)会议考勤。
4)负责部门之间人员调配,协调干事之间的关系。
3、协会资料管理
1)保存协会的所有资料,包括每次活动的计划、安排、申请表、报名表、考勤表、总结、调查表、成果文献、相片、合同合约或其他契约书等。
2)管理协会会费,登记收支情况,参与活动经费预算。并定期
向会长报告协会财务状况,坚持公开化管理原则。
4、财务管理
管理协会财务,负责协会账目的报销、记录、整理,做好协会账本,负责协会活动经费;票据整理。
5、活动筹办
1)参与相关的活动筹备。
2)会议通知(QQ、飞信),会场秩序,会议记录。3)宣传活动内容。4)记录保存好活动成果。
6、与外界联系
1)负责申请和借用,包括活动审批、申请场地时间、物品的申请或借用,及嘉宾的邀请。
2)向相关部门汇报。
3)加强与会员、干事、老师、上级部门、校外企业的联系沟通。4)保管好相关领导老师还有企事业单位的联系方式和有用信息。
活动部:
1、信息处理:搜集社会最新资讯,将信息分类并快速传递到相关部门。
2、活动组织及策划:组织制定协会中大型活动计划,监控计划的执行实施;组织户内外活动。活动前要有策划书,活动后要有总结书。
3、代理、承办:合作承办企事业单位、其他社团组织主办的各类活动;代理校园活动,如:代理考证培训班、兼职代理等。或者提供校园内的勤工俭学职位。
4、负责相应商家的赞助。
5、发展:帮助协会深入发展(面向广大学子宣传协会精神、信息,帮助协会寻找发展机会)。
第三章 会员制度
入会条件
1、拥护本会章程,承担会员义务,遵守会员纪律。
2、有积极上进心,有干事勤奋的态度。
3、热爱集体活动。
4、向协会上交学校要求的会费。
5、经注册审核批准登记后取得会员资格。
退会条件
1、因个人原因自愿退出协会,经协会批准后可退会。
2、因怠慢协会,违反了相关规章制度,协会领导团有权撤销其会员资格。
会员权利:
1.干事有优先参与协会各项学术、实践活动的权利。
2.在全体表决时,享有本协会的选举权、被选举权和表决权。
会员义务:
1.认真遵守、按时执行由协会规定的各项管理。
2.积极组织、全力参与协会各项学术、实践活动。各干事必须准时参加各部门例会或临时会议,积极配合各部部长,把工作完成。
3.在努力学习专业知识的同时认真积累工作知识,积极锻炼工作能力。
4.执行协会的决议,遵守协会的章程,完成协会交办的工作。
5.维护协会的合法权益,传达协会精神。
6.主动积极提出建议与意见,进一步完善协会机制。
7.行使权利时,不得损坏国家、社会、及本协会利益,不得妨碍他人行使正当权利。
8.按时按要求出席协会的例会,包括全干例会,部长例会和
各部门例
第四章 协会会议制度
为正常召开本协会的各种会议,提高会议质量,推动协会各项工作较好开展,特制订本协会会议制度。
一、各个层次的会议
(一)会员大会
出席对象为全体协会会员,一般每两个月召开一次。
会议主要内容是:制定、修改协会章程,审议协会办公室年内工作报告和财务报告,选举和罢免协会领导团相关职员,终止成员资格,决定终止事宜及其他重大事宜。
(二)领导团会议
出席对象为协会领导团,一般每两个月召开一次。
会议内容主要是:策划协会发展方向,拟定协会活动。研究执行会员大会决议的问题,研究具体落实协会工作打算中各项工作任务,研究提交会员大会讨论决定的问题(包括供讨论的建议意见和会务工作问题)。
(三)协会办公室会议
出席对象为协会领导团及协会办公室全体工作人员,一般每月召开一次。
会议内容主要是:汇报、检查各项工作开展情况,反应协会问题,安排工任务。
(四)协会活动部会议
出席对象为协会领导团及协会办公室全体工作人员,一般每月召开一次。
会议内容主要是:汇报各项活动开展情况,反应协会问题。
二、活动会议
(一)活动前会议
出席对象为协会领导团,举办活动前召开。
会议内容主要是:对活动举办的策划和工作的安排。
(二)活动后会议
出席对象为协会领导团,举办活动后召开。
会议内容主要是:对活动的总结及对活动成果的整理。
三、会议组织规范
(一)会议主持
1、会员大会,一般由会长或副会长主持召开。
2、会长办公会议,一般由会长主持召开。
3、协会办公室会议,一般由会长或办公室部长主持召开。
4、协会活动部会议,一般由会长或活动部部长主持召开。
5、活动会议,一般由会长主持召开。
(二)会议议题、议程
1、会员大会议题、议程由协会办公室会议决定。
2、协会办公室会议议题、议程由办公室部长助会长决定。
3、协会活动部会议议题、议程由由活动部部长协助会长决定。
4、活动会议的议题、议程由会长决定。
附
协会的经费来源
1、会员交纳会员费。
2、协会成员参与社会实践的报酬。
3、正当的社会资助。
10.营销策划范文 篇十
合同签订地: 合同编号: 甲方: 地址:
法定代表人/负责人:
乙方: 地址:
法定代表人/负责人:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方现就甲方委托乙方就[2013营销活动](“本项目”)进行策划的专项服务并支付相应报酬事宜,经协商达成一致,签订本合同并共同遵守。
第一条 项目内容
1.1本项目的目标:[通过营销活动实现甲方2013的营销计划目标]。1.2本项目中,乙方负责下述工作:
(1)2013营销活动策划,包括策划方案的制定及策划工作的具体实施。(2)媒体宣传策划。(3)其他。项目详细内容见附件 第二条 项目要求
2.1本项目地点:[沈阳]。2.2本项目期限:[一年]。
2.3本项目质量要求:如有国家标准执行国家标准;如无国家标准,则所有委托项目均应以合理满足本同第1.2条及附件之内容且以甲方事后认可为达到本合同质量要求的依据。
2.4未经甲方事先书面同意,乙方不得将委托事项全部或部分转交他人完成。乙方如需将部分工作交由第三人办理的,应事先征得甲方书面同意,并就该第三人的工作向甲方承担全部责任。
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第三条 甲方提供的工作条件和协作事项 3.1提供资料:提供公司各类营销计划文本。
3.2提供工作条件:提供给乙方相关策划工作人员一定的办公条件和办公设备。3.3其他配合协作事项:根据实际工作需求协商安排。第四条 费用及支付
4.1乙方就本项目获得的报酬总额:人民币大写[ ],小写:[ ],包括:(1)乙方从事策划方案的制定及实施的报酬及费用。(2)乙方从事媒体宣传策划的报酬及费用。
(3)乙方为履行本合同所需的其他全部费用(包括但不限于包装费用、运输费用)。除另有约定外,甲方无需就本项目向乙方支付上述费用之外的其他任何费用。4.2支付方式和时间 4.2.1首付款
在本合同签订并生效,且收到乙方开具的相应金额的、符合国家规定的发票后[ ]日内,甲方将本项目报酬总额的[ ]%(即人民币[
])一次性支付给乙方。
4.2.2验收付款
乙方完成本合同约定的全部服务内容并经甲方验收确认,且收到乙方下述全部文件后[ ]日内,甲方将剩余款项一次性付给乙方:
(1)甲方关于本项目验收通过的证明文件原件一份。(2)乙方开具的相应金额的、符合国家规定的发票。4.3乙方银行账户信息如下: 开户行:[
] 银行地址:[
] 户名:[
] 账号:[
] 4.4若根据本合同约定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。
第五条 项目策划
5.1乙方应根据本项目目标及甲方要求于本合同生效后[ ]日内完成策划案初稿,并提交甲方审核;经甲方审核合格的,乙方并应于本合同生效后[ ]日内完成策划案最终稿,提交甲方最终核准。经甲方最终核准通过的,乙方按照策划案最终稿具体实施项目策划工作。如甲方审核或最终核准不通过的,乙方应按照甲方要求进行修改直至通过。如由此导致履约
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迟延的,并不免除乙方依据本合同第十一条约定应承担的违约责任。
5.2甲方可根据本项目的现场进展情况,对策划案最终稿提出合理的修改意见,乙方应配合修改。由此所增加的额外费用,由乙方自行承担,且本项目报酬总额不作任何变更。
5.3双方确定,在本合同有效期内,乙方指定崔军为乙方项目联系人,作为乙方履约代表。该项目联系人作出的意思表示均视为乙方的意思表示,对乙方具有约束力。乙方如变更项目联系人的,应当提前及时以书面形式通知甲方;未及时通知而影响本合同履行或造成损失的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方全部损失。
第六条 宣传用品的设计服务
6.1乙方负责宣传用品设计,应制定相关宣传用品设计方案,提交甲方取得其书面认可,并依据最终确定的宣传用品设计方案设计、制作宣传用品。其中:
6.1.1宣传用品的设计、印制、包装均应符合最终确定的宣传用品设计方案、甲方要求以及正常使用要求。
6.1.2乙方应于[ ]年[ ]月[ ]日前完成宣传用品的图文设计,并将设计成果交付甲方验收。
第七条 媒体宣传策划服务
7.1基本内容-媒体的选择、媒体发布内容、媒体发布的规格,公关稿件的字数都按照甲方的营销计划进行策划。
第八条 项目验收
8.1本项目工作成果的验收标准:如有国家标准执行国家标准;如无国家标准,则所有委托项目均应以甲方书面确认验收合格为达到本合同质量要求的依据
8.2本项目工作成果的验收方法:甲方验收
8.3验收的时间和地点:本项目完成后现场验收或由甲方根据具体的项目内容以其他方式验收
第九条 权利归属及侵权处理
9.1本合同项目成果的全部权利,包括但不限于知识产权,归甲方所有。
9.2本项目宣传用品设计成果及制作完成的宣传用品/宣传样片的所有权益,包括但不限于知识产权和所有权,归甲方所有。
9.3乙方自行或委托他人印制宣传用品/宣传样片而制作的母版/原版的所有权益,包括但不限于知识产权和所有权,归甲方所有。
9.5乙方保证依本合同为甲方提供的服务及服务成果符合国家相关法律、法规和规章规
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定,不存在任何权利瑕疵。如果有人提出法律或行政程序(合称“侵权指控”),声称甲方违反了国家相关法律、法规和规章规定或侵犯了其知识产权、其他人身及财产权利的,乙方应当负责解决,返还甲方已支付款项及按照同期中国人民银行贷款利率计付利息,并赔偿甲方就此所承担的一切损失和费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、罚金、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。
第十条 保密
10.1本合同所称保密资料包括但不限于:
(1)甲方提供的资料(包括但不限于素材、半成品、成品)。
(2)乙方签订及履行本合同过程中接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息。
10.2乙方对保密资料负有保密义务。未经甲方书面许可,乙方不得向任何第三方披露,不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的向其内部有知悉必要的雇员披露保密资料,但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。
10.3乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(包括但不限于硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘)留存保密资料乙方应在完成委托事项或本合同终止或解除后[ ]日内将保密资料原件全部返还甲方,并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料,并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任,因此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。
10.4乙方应严格按甲方订购的数量印制和发运宣传用品,设计、印制、运输过程中产生的废品应在甲方监控下销毁。
10.5如乙方违反本合同关于保密的约定,乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。10.6本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后[ ]年内持续有效。
第十一条 违约责任
11.1任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务,均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。
11.2乙方未能按本合同约定按期提供本项目下任一项成果的,每逾期[ ]日,乙方须向甲方支付本项目报酬总额[ ]%的违约金。如乙方应支付的各项违约金数额累计达到本项目报酬总额的[ ]%时,甲方有权终止本合同,乙方仍应向甲方支付相应违约金,退还甲方已支付款项及按照同期中国人民银行贷款利率计付利息,并赔偿甲方的相应损失。
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11.3乙方违反本合同约定,提供本项目各成果不符合甲方要求的,由乙方负责根据甲方要求更正和修改,因此造成的所有损失和费用的增加由乙方负责。因此造成逾期交付的,乙方并应按照本合同第11.2条约定承担违约责任。如甲方提出更正或修改要求后[ ]日内,乙方仍未满足甲方要求,则甲方有权终止本合同并不再支付本项目报酬;同时,乙方应退还甲方已支付款项及按照同期中国人民银行贷款利率计付利息,并赔偿甲方的相应损失。
第十二条 法律适用和争议解决 12.1本合同适用中华人民共和国法律。
12.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方均可采取下述第[ ]种争议解决方式:
(1)将该争议提交[ ]仲裁委员会,按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在[ ]进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。
(2)向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
12.3仲裁或诉讼进行过程中,双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。第十三条 不可抗力
13.1本合同所称不可抗力,是指地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见,并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。
13.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同义务时,应当在不可抗力发生之日起[ ]日内通知另一方,并向另一方提供由有关部门出具的不可抗力证明。
13.3 因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,受影响方部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。迟延履行合同后发生不可抗力的,不能免除责任。
13.4如果因不可抗力的影响致使本合同中止履行[ ]日或以上时,甲方有权决定是否继续履行或终止本合同,并书面通知对方。
第十四条 合同生效及其他
14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2本合同一式[ ]份,甲乙双方各执[ ]份,具有同等法律效力。
14.3如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本合同的效力时,本合同的其它条款不受影响。
14.4本合同各条标题仅为提示之用,应以条文内容确定各方的权利义务。
14.5未得到对方的书面许可,一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写,任何一方均不得声称对对方的商
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业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。
14.6本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。14.7本合同替代此前双方所有关于本合同事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。
14.8甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址,以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式,通知日期即为通讯发出日期,如使用挂号信件或特快专递,通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。
甲方: 地 址:
联系人:
电 话:
传 真:
邮 编: 乙方:
地 址:
联系人:
电 话:
传 真:
邮 编:
14.9附件为本合同不可分割的部分。若附件与合同正文有任何不一致,以合同正文为准。
甲方: 乙方: [ ] 法定代表人 法定代表人
或授权代表(签字): 或授权代表(签字):
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