工作孕妇办公室如何防辐射

工作孕妇办公室如何防辐射（精选10篇）

1.工作孕妇办公室如何防辐射 篇一

1、十字花科蔬菜及豆类。这一类食物含有丰富的维生素E，具有抗氧化活性，可以减轻电脑辐射导致的过氧化反应。

2、鱼肝油、动物肝脏、鸡肉、蛋黄和西兰花、胡萝卜、菠菜等。这一类食物富含维生素A和β-胡萝卜素，不但能合成视紫红质，还能使眼睛在暗光下看东西更清楚，因此，上述食物不但有助于抵抗电脑辐射的危害，还能保护和提高视力。

3、番茄、西瓜、红葡萄柚等红色水果。这类食物富含抗氧化维生素番茄红素，具有极强的清除自由基的能力，有抗辐射、预防心脑血管疾病、提高免疫力、延缓衰老等功效，有植物黄金之称。

4、海带。海带是放射性物质的“克星”，其中含有的海带胶质的物质，可促使侵入人体的放射性物质从肠道排出。

2.防辐射孕妇装≠孕妇健康 篇二

几年来，准妈妈们是防辐射肚兜、背心及孕妇装消费的“粉丝”。目前市面上销售红火的防辐射产品大多只起到正面的“拦截”作用，有的仅对某种波长的电磁波有屏蔽作用(电磁波辐射按波长分为长波、中波、中短波、微波等；按频率可分为低频、高频等)。据物理学家介绍，某些电磁辐射是向四周发散的，防辐射产品往往顾此失彼，达不到百分之百的屏蔽作用(我国电磁安全的标准是40微瓦／平方厘米)。防辐射产品质量良莠不齐(有的经过折叠或水洗后防辐射功能居然丧失)，也不具备权威的检测报告(经销商大多以防辐射产品包裹手机以无信号作为检测依据，这往往是不够准确的)。有些准妈妈们穿戴了防辐射“装备”就有恃无恐地觉得平安无事了，丧失了应有的警惕性，长期置身于电磁波环境中，其结果可能适得其反。

其实，只要对相关的知识有所了解，大可不必过于担忧。因电磁波辐射功率的变化与距离的平方成反比，随着距离的增加，辐射强度会减弱。据美国科学家研究认为，长期生活在0．2，(电磁波能量单位)以上的低频磁场环境中，将对人体产生有害影响；而磁场强度超过200，将会明显影响人体健康。世界卫生组织网站公布的不同家用电器所产生的磁场强度表明，电吹风、电动剃须刀、吸尘器、荧光灯、便携收音机、电磁炉、洗衣机、电熨斗、洗碗机等这些易被人们所忽视的家电及彩电、微波炉的电磁波辐射比电脑、冰箱强得多。但只要减少近距离接触或远离这些电磁源30—100厘米，其辐射能量均可在0．2μT以下，对人体健康就不会有明显影响了。

前几年，美国国家公共安全研究机构曾对2400名妇女跟踪调查了3年，结果发现经常在电脑、电视屏幕终端前工作的孕妇与不从事该项工作的孕妇相比，早产、流产的概率并无明显差异。中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所电磁研究专家曹兆进先生曾指出：“对于电磁场最佳的防护办法是与发射源保持一定的安全距离，辐射功率会有很大衰减……”

3.如何作好办公室工作 篇三

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好！我是来自xxxx公司的ххх，首先将公司的基本情况简要介绍一下，公司成立于xxxx年x月，注册资金xxxx万元，隶属于xxxx,办公地点为xxxxxxx,即xxxxxxxx,现已开办的业务主要有公司贷款担保(主要面向当地的中小企业）、个人贷款担保，主要是汽车、住房、个人信用贷款担保业务。

下面就如何搞好办公室工作，谈一下自己粗浅的认识。

一、办公室工作的地位和作用

办公室是一个单位的综合办事机构，具有上传下达、协调内外的特殊地位，是一个单位的窗口，其主要工作范围包括对外接待、公文传输、文秘档案、督办协调、信息报送、突发应急事件处理等日常综合性工作。

二、办公室工作的宗旨就是服务，而且是全方位的服务，高效优质的服务，这是办公室工作的出发点和落脚点。

如何做好办公室对本单位的内部服务工作，刚才很多单位的领导和同仁都作了精彩的报告，很受启发，很多好的做法和经验值得学习和借鉴。

下面我就从实际出发，站在担保公司的角度上，谈一下如何对外服务和协调关系。担保公司面对的客户群体大致分为四类，一是上级主管部门，主要指金融办，还包括人民银行，二是各家商业银行，三是兄弟单位包括其他担保公司和小额贷款公司。四是贷款企业。

1、对上级主管部门来说，办公室担负的主要任务是各种政策性、制度性文件的下达、学习和落实，再就是工作计划、工作总结等文字性工作的上报，还有各种数据、报表的报送。现在每个公司都有自己的工作信箱，这个信箱在工作时间应保持打开状态，以便随时查收上级有关部门的指示和通知，收到后还最好要返回个已收到的信息，以便让上级部门知道邮件已收到。对要反馈的文件和数据一定要迅速反馈和报送，特别要注意准确性和时效性，以免影响大局。

2、对各家商业银行来说，是担保公司的业务合作单位和营销单位，由于每家银行的信贷政策和业务品种都不尽相同，办公室应当主动搜集这方面的信息，及时组织学习，以便为领导和业务部门决策提供帮助。

3、对兄弟单位来讲，虽然在业务上存在着一定的竞争，但更多的应该是一种资源共享、共同规避风险的兄弟关系，办公室应促成这方面的信息交流，互通有无，真诚相待，同舟共济，更不能看对方的笑话，避免造成不应有的损失。

4、担保公司的一个重要的作用就是扶持中小企业，不能仅仅局限于挣钱上，要时时把自己放在服务的位置上，真正做到为企业排忧解难，企业有困难上门时，办公室人员一定要热情相待，绝不能盛气凌人，更不能看人下菜碟，厚此薄彼。再就是做好企业回访工作，这区别于一般的业务回访，主要是征集企业对公司业务发展中的建议，在服务中存在哪些不足、需要改进的地方，形成书面文字及时反馈领导，加以改进。

以上汇报若有不当之处，还请大家批评指正。

最后真诚欢迎上级管理部门和兄弟单位到公司指导工作！这也是办公室服务的一个部分，希望我们的服务能令大家满意。

4.如何做好办公室工作 篇四

浅议如何做好办公室工作

“在全党弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风”，是胡锦涛总书记在中纪委第三次全体会议上对全党提出的具体要求和殷切希望。作为办公室，只有认真贯彻落实这两个“求真务实”，才能有效提高“三服务”质量，把办公室工作做好。为此，关键是要自觉做到强化“四种意识”，寻求“五个突

破”。

强化“四种意识”，一是强化本领意识。毛泽东同志曾指出，党的干部要有一种本领的恐慌。这种“恐慌”在知识更新周期日趋缩短的今天不仅没有过时，而且更应当强化。办公室要创建学习型部门，形成浓厚的学习氛围，让办公室人员时刻保持一种知识上、能力上的警惕性，真正把学习当成一项工作、一种责任、一个境界，不断提高政策理论水平和专业知识水平，做到“张嘴能说，提笔能写，有事能办，无事能思”。

二是强化责任意识。办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点虚假，一旦出现疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给局党委工作带来不利影响。因此，办公室人员要切实树立“责任重于泰山”的意识，认真学习《把信送给加西亚》、《没有任何借口》和《细节决定成败》等重要书籍，做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都要从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。

三是强化效率意识。在科学技术突飞猛进，知识经济日新月异的今天，办公室人员尤其需要增强效率意识，努力做到“三快”：一是耳聪目明反应快。要时刻关注和把握重点工作，做到早介入、早思考、早研究，增强工作的主动性。二是分秒必争节奏快。对领导交办的事情，要说办就办、急事急办、特事特办，决不能推诿扯皮、拖拖拉拉。三是跟踪问效反馈快。对领导决策，要全程跟踪，全程督察，将落实决策的各个阶段、环节以及存在的困难和问题及时、准确地反馈给领导，为领导进一步完善决策、制定下一步措施提供第一时间的服务。

四是强化奉献意识。办公室工作的服务性就决定了办公室工作突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多，工作既苦又累。没有甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业的高尚情操，是难以胜任办公室工作的。因此，办公室工作人员要保持一种平静的心态、平衡的心态、平淡的心态，勤勤恳恳，任劳任怨，谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艰苦，甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。

寻求“五个突破”，一是在服务决策的科学性上要有新突破。“真”和“实”在实践中，在群众中。因此，办公室工作人员必须多跑基层，倾听群众呼声，集中群众智慧，总结群众经验，对活生生的群众实践进行认真的调查研究，并通过横向和纵向比较。

二是在推动重要部署、重点工作的落实上要有新突破。“开会＋不落实=零，布置工作＋不落实=零”。只有狠抓落实，领导的决策才是有用的决策；也只有狠抓落实，办公室才算做到尽职尽责。抓落实就要突出抓好“三个关键点”：一要抓牢“着力点”，就是抓决策落实。二要抓准“梗阻点”，就是抓落实过程中不落实的环节和问题。要有捅“马蜂窝”的精神，“敢”字当头，敢查、敢办。敢于抓住不落实的事，追究不落实的人，一抓到底，务求落实。三要抓实“空白点”，就是抓领导未强调、未要求的工作点。要围绕局党委中心工作，善于主动出击，拓宽督察领域，延伸督察“触角”，推动工作全面落实。

三是在信息反馈及上情下达、下情上达、上下通达上要有新突破。信息是局党委的耳目和喉舌，是为领导出主意、当参谋、作决策服务的，其生命力和价值就在于真实。这就要求办公室所反馈的信息必须实事求是，没有任何虚假成分，经得起实践和群众的检验。要把出现的新情况、新问题、新矛盾，包括一些突发事件如实地反映给领导，既报喜又报忧，为局党委决策提供具有实际价值的高层次信息。要坚决纠正两种观念：第一种是认为报忧会抹杀成绩。这种担心是多余的，成绩不说跑不了，问题不说不得了。第二种是不敢“引火烧身”，对暴露出来的矛盾和问题，往往极力掩饰。这样只会使矛盾进一步激化、恶化，更不利于问题的解决。好范文版权所有

四是在综合协调的时效性上要有新突破。办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置，肩负着保证领导机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。作为办公室，不但要协调好各项日常工作，对一些大事和难度较大的工作也要敢于协调、善于协调，代表领导理直气壮地安排工作、下达任务，当好总调度、总调节，妥善处理各方面的关系，做到不让领导布置的事情在这里拖延，不让正在处理的文件在这里积压，不让各种差错在这里发生，不让机关形象在这里受到影响，尽最大努力满足和适应领导工作的需求，为领导腾出时间、精力抓大事、谋大事。

五是在现代化办公手段上要有新突破。一个国家，谁

如何做好办公室工作

浅议如何做好办公室工作

“在全党弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风”，是胡锦涛总书记在中纪委第三次全体会议上对全党提出的具体要求和殷切希望。作为办公室，只有认真贯彻落实这两个“求真务实”，才能有效提高“三服务”质量，把办公室工作做好。为此，关键是要自觉做到强化“四种意识”，寻求“五个突破”。

强化“四种意识”，一是强化本领意识。毛泽东同志曾指出，党的干部要有一种本领的恐慌。这种“恐慌”在知识更新周期日趋缩短的今天不仅没有过时，而且更应当强化。办公室要创建学习型部门，形成浓厚的学习氛围，让办公室人员时刻保持一种知识上、能力上的警惕性，真正把学习当成一项工作、一种责任、一个境界，不断提高政策理论水平和专业知识水平，做到“张嘴能说，提笔能写，有事能办，无事能思”。

二是强化责任意识。办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点虚假，一旦出现疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给局党委工作带来不利影响。因此，办公室人员要切实树立“责任重于泰山”的意识，认真学习《把信送给加西亚》、《没有任何借口》和《细节决定成败》等重要书籍，做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都要从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。

三是强化效率意识。在科学技术突飞猛进，知识经济日新月异的今天，办公室人员尤其需要增强效率意识，努力做到“三快”：一是耳聪目明反应快。要时刻关注和把握重点工作，做到早介入、早思考、早研究，增强工作的主动性。二是分秒必争节奏快。对领导交办的事情，要说办就办、急事急办、特事特办，决不能推诿扯皮、拖拖拉拉。三是跟踪问效反馈快。对领导决策，要全程跟踪，全程督察，将落实决策的各个阶段、环节以及存在的困难和问题及时、准确地反馈给领导，为领导进一步完善决策、制定下一步措施提供第一时间的服务。

四是强化奉献意识。办公室工作的服务性就决定了办公室工作突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多，工作既苦又累。没有甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业的高尚情操，是难以胜任办公室工作的。因此，办公室工作人员要保持一种平静的心态、平衡的心态、平淡的心态，勤勤恳恳，任劳任怨，谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艰苦，甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。

寻求“五个突破”，一是在服务决策的科学性上要有新突破。“真”和“实”在实践中，在群众中。因此，办公室工作人员必须多跑基层，倾听群众呼声，集中群众智慧，总结群众经验，对活生生的群众实践进行认真的调查研究，并通过横向和纵向比较。

二是在推动重要部署、重点工作的落实上要有新突破。“开会＋不落实=零，布置工作＋不落实=零”。只有狠抓落实，领导的决策才是有用的决策；也只有狠抓落实，办公室才算做到尽职尽责。抓落实就要突出抓好“三个关键点”：一要抓牢“着力点”，就是抓决策落实。二要抓准“梗阻点”，就是抓落实过程中不落实的环节和问题。要有捅“马蜂窝”的精神，“敢”字当头，敢查、敢办。敢于抓住不落实的事，追究不落实的人，一抓到底，务求落实。三要抓实“空白点”，就是抓领导未强调、未要求的工作点。要围绕局党委中心工作，善于主动出击，拓宽督察领域，延伸督察“触角”，推动工作全面落实。

三是在信息反馈及上情下达、下情上达、上下通达上要有新突破。信息是局党委的耳目和喉舌，是为领导出主意、当参谋、作决策服务的，其生命力和价值就在于真实。这就要求办公室所反馈的信息必须实事求是，没有任何虚假成分，经得起实践和群众的检验。要把出现的新情况、新问题、新矛盾，包括一些突发事件如实地反映给领导，既报喜又报忧，为局党委决策提供具有实际价值的高层次信息。要坚决纠正两种观念：第一种是认为报忧会抹杀成绩。这种担心是多余的，成绩不说跑不了，问题不说不得了。第二种是不敢“引火烧身”，对暴露出来的矛盾和问题，往往极力掩饰。这样只会使矛盾进一步激化、恶化，更不利于问题的解决。好范文版权所有

四是在综合协调的时效性上要有新突破。办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置，肩负着保证领导机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。作为办公室，不但要协调好各项日常工作，对一些大事和难度较大的工作也要敢于协调、善于协调，代表领导理直气壮地安排工作、下达任务，当好总调度、总调节，妥善处理各方面的关系，做到不让领导布置的事情在这里拖延，不让正在处理的文件在这里积压，不让各种差错在这里发生，不让机关形象在这里受到影响，尽最大努力满足和适应领导工作的需求，为领导腾出时间、精力抓大事、谋大事。

5.如何做好办公室文秘工作 篇五

随着烟草行业改革和形势的发展，办公室的工作任务日益加重，要求越来越高。办公室作为一个单位的行政中心和对外窗口，其工作好坏直接影响到单位的办事效率和对外形象。文秘人员作为办公室的重要组成人员，如何做好本职工作，充分发挥作用？笔者结合自己从事文秘工作的实践，谈几点粗浅的看法和思考。

一、正确对待文秘工作

办公室在单位里除了要发挥领导的参谋助手作用外，还要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、公关接待、综合协调、企业宣传等方面的任务。而文秘工作作为办公室履行“参与政务、办理事务”职能的重要载体，其主要工作归纳起来就是办文、办会、办事，其质量的好坏关系到办公室的服务工作是否到位、助手作用是否发挥、窗口效应是否体现，更重要的是关系到能否正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神。作为文秘人员，其技术性、体力性的劳动并不多，多数是文字材料性的工作。这些工作看似简单，但其实是对个人政治理论水平、政策水平、文字功底的一种综合性检验。要做好这些工作，除了要善于把握时事政策导向外，还要善于在工作中不断总结提高，更要有吃苦耐劳、乐于奉献的精神。

“没有任何借口”是美国西点军校的校训和校风。办公室作为一个部门的窗口和纽带，要树立“想尽一切办法完成任务，不找任何借口”的理念。因此，一个文秘人员素质的高低，直接体现着文秘工作的强弱，直接体现着对本职工作是否尽职尽责。作为文秘人员，不仅必须具备扎实的专业知识技能和较好的文字功底，还应具备良好的心理素质、适应能力和沟通能力；不仅要有睿智的头脑，敏锐的洞察力，还要以阳光心态迎接挑战。文秘人员要有“苦中作乐”的心态，要有自己的想法和思路，不断接受新知识，按照公司的规章制度及工作流程办事，合理安排工作和时间，培养自己的工作能力和沟通能力，提高工作效率。

二、当前办公室文秘工作存在的问题

随着烟草企业队伍素质的整体提高，行业文秘工作也有了很大进步,但仍然存在一些不容忽视的问题，值得我们认真思考。

一是忙于日常事务，统筹协调、解决问题的能力不高。针对办公室集文秘、服务、企业文化、接待等综合职责，文秘人员经常沉浸于纷繁复杂的事务中，没有把握住工作重点，有时统筹协调、解决问题的能力不高，以至于出现上下沟通不够，协调不畅，起草文稿材料思路不清，难以起到参谋助手作用。

二是办公室文秘人员少，工作负担重。一些单位主要从事文秘工作的人员相对不足，加之工作比较繁杂，很多时候出现“头痛医头”、“脚痛医脚”，顾此失彼的现象。虽然还要经常加班，但效率不高、质量不好、领导不满意，严重影响了办公室工作的开展。

三是文秘人员的综合素质跟不上工作要求。由于工作要求越来越高，办公室文秘人员现有的专业知识已远远不能适应新形势下对文秘人员的要求。首先是专业知识欠缺。现在的文秘人员基本是半路出身，没有系统学过文秘专业知识，不能满足工作的需要。其次是知识更新过慢，思路不宽。办公室人员外出学习培训机会少，视野不开阔，工作思路不宽，知识更新慢，无论是办文、办会、办事都与领导的要求还有差距。

四是信息调研工作滞后，参谋作用发挥不好。由于办公室工作的局限性，去基层调研的机会较少，面上情况掌握不清，报送信息滞后，虽然花了不少的时间和精力，却没有达到预期的最佳效果。

三、对做好办公室文秘工作的思考

为了更好地胜任自身工作，文秘人员需要不断的反思和改进工作方法，让文秘工作适应新形势下行业改革发展工作的需要。

（一）进一步加强系统学习，提高综合素质

工作方式方法的创新来源于勤奋学习、善于学习。一是要紧紧围绕企业生产经营和改革发展的中心，首先按照“超前谋划、提前落实、注重细节、保证质量”的要求，进一步加强对国家局重要政策、法律法规、业务知识等方面的学习，提高思想认识和政治敏锐性，学会从政治的角度来辨证的分析问题和解决问题；二是要学会“吸众家之长，补一己之短”，把提高自己的写作水平作为增强能力的重点来勤学苦练，使自己成为“杂家”，做到“提笔能写、开口能讲、遇事能办”；三是强化自身能力，特别是“三基本”训练，即：基本思路训练、基本能力培养、基本素质教育，进一步提高期思维能力、履职能力和执行能力，做到“履职有思路、办事懂规则、工作有水平”，确保在以后的工作中能在节奏上超前，在“精实”上下功夫，在“创新”中出思路，在“优质”上提水平。

（二）改进工作方法，提高办事效率

办公室工作每一项都与全局有着密切的联系。作为办公室文秘人员，一定要在工作方法上下功夫，提高自己的办事效率。

一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务，服务就意味着奉献。因为文秘工作有时没有节假日，不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，因此，要做好工作，必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神，必须要有不图名、不图利、默默无闻的精神；要将任劳任怨作为修身养性的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才智得以充分发挥。

二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。同时，还要善于思考，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，不断摸索工作规律。

三要注重细节，加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广，在工作中文秘人员要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实”的工作作风，低调做人、潜心做事，以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识，一丝不苟；同时正确认识和对待组织、自己和他人，以实际行为来感染和带动其他同事，这样才能真正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。

四要抓住重点，做好办公室服务工作。办公室文秘人员的工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先会议未开，文秘先行。文秘人员在起草领导讲话稿前，必须要领会领导的意图，然后认真思考，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保万无一失。其次做好文件的上传下达工作。要在严格做好公文处理及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是积极主动，做好信息报送工作。信息工作是办公室工作的重要组成部分。它是反映企业工作动态，交流工作情况，展示工作成果，为上级领导科学决策提供有效服务的媒介和载体。信息的基本报送原则是有喜报喜、有忧报忧、忧喜结合。所以，在报送信息的时候一定要把问题搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题，提醒领导注意。

（三）求实创新，做好企业宣传工作

宣传工作是烟草行业的重要组成部分，对塑造企业形象，促进企业改革，维护企业稳定，提升企业素质，调动和激励企业干部、职工积极性的发挥，保持企业持续稳定健康发展，有着无以替代的重要作用。为此，一个合格的文秘人员应该结合实际，充分发挥自身特点和优势，通过手中之笔，紧紧抓住“三点”，做到“三贴近”，即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”，突出本单位一些好的做法、好的经验，深开掘、出精品，做到在对内宣传的同时，还要通过报纸、广播、电视等媒体将此向外宣传出去，真正达到妙笔生辉的效果。这样，既提高了文秘人员的业务能力，又促进了文秘工作的开展。

6.如何做好办公室文秘工作 篇六

一、当前基层××办公室文秘工作存在的问题

客观地说，随着我们××队伍素质整体的提高，基层文秘杂烩网××部门文秘工作

有了很大的发展,但也存在一些不容忽视的问题，值得我们重视、思考。

一是办公室事务过于繁杂，影响文秘工作。县××局的办公室多为综合性办公室，它集合了政务、文秘、财务、机关服务、学会的职责，办公室文秘杂烩网几乎变成了勤杂室。办公室工作人员每天都会沉浸于纷繁零碎的琐事之中，公文审核变成公文签字，信息报送不及时，调查研究流于形式，下情上级不了解，上下渠道不够畅通，难以起到参谋助手作用。

二是办公室文秘人员少，工作负担重、质量低。近年来，基层××部门文秘人员短缺已成为一个不争的事实，人员短缺已影响了工作的正常开展。目前，大多县区局主要从事文秘工作的人员只有一人，承担了县局领导重要讲话、重要材料以及工作调研、信息报送任务及公文处理工作。文秘人员的辛苦只有干过的人才会明白，加班加点、熬通宵、“连轴转”是家常便饭，如果再有点家庭拖累，那更是苦不堪言。当别人休息娱乐或已进入梦乡的时候，往往是文字秘书伏案写作、紧张工作的开始，可以说是“行行字字苦兼酸，篇篇章章麻与辣”。

三是文秘人员素质偏低，跟不上税收工作要求。由于行业特点等各方面的原因，基层××部门文秘人员的素质与地方政府文秘人员相比整体偏低，已远远不能适应新形势下税收工作对文秘人员的要求。一是文秘专业知识欠缺。现在基层××部门的文秘人员多半是半路出身，没有系统学过文秘专业知识。虽然近年来也招考了一部份文秘专业人员，但一方面人数太少，不能满足工作需要，另一方面文秘的成长本身需要一个过程，很难立即成为行家里手。二是知识更新过慢。文秘人员出外机会较少，培训机会更少，知识更新慢，前沿东西掌握的少，大大限制了文秘人员自身素质的提高。

四是信息调研工作滞后，参谋作用发挥不好。客观上由于办公室事务多，没有时间，但更多的是文秘人员主观上对信息调研工作难以重视，没有认识到调查研究的重要性，业务不精通，基层调研少，基本情况了解不多，加之个人素质能力，导致基层××部门的信息调研工作跟不上新形势下税收工作的需求，不能很好地为领导决策提供参考依据。

五是工作督查缺乏主动性，督查作用发挥不够。决策的制定，事情只是成功了一半，还有重要的一半是决策的实施，政令的运行。督促检查是办公室的重要职责，本应是一项日常工作，而碍于情面、怕惹人等原因使我们的督查工作力度不够，不能及时发现工作中的薄弱环节和不足，使有些工作在落实中打了折扣，影响了工作效率和工作质量。

二、做好当前基层××部门办公室文秘工作的几点思考

面对当前基层××部门文秘工作的现状，要求我们必须不断反思，让文秘工作适应新形势下税收工作的需求。

（一）锐意进取，加强学习，不断提高文秘人员综合素质

作为文秘工作者，是领导与干部、领导与各部门之间联系的桥梁，一言一行，都直接或间接地影响到单位的形象。这种工作的特殊性，要求每一个文秘工作者必须不断学习，提高自己的综合素养。

一要不断提高自己的政治素质。办公室工作是一个政治性、全局性、政策性很强的工作，工作人员任何时候都必须忠诚坚定，把政治素质作为自己的第一素质。这就要求我们要不断提高政治鉴别力和政治敏锐性、坚定性，学会从政治的角度，辨证的分析问题和解决问题。

二要全面提高自身的综合业务素质。“政以才治、业以才兴”。办公室工作千头万绪，涉及面广，标准高，要求严，这就需要办公室人员必须具备广博的综合知识和社会常识。要做到这一点，没有捷径可走，必须勤学苦练，博采众家之长，既要向书本学、向实践学，又要向领导学、同事学，使自己成为“杂家”，成为复合型人才，要做到提笔能写，开口能讲，有事能办，尤其要把提高自己的写作水平作为增强能力的重点。

三要加强文秘人员教育培训工作。办公室文秘人员由于工作性质的关系，相对税收业务部门来说培训机会较少，文秘人员知识更新慢，现有的知识水平很难满足工作的需要。为此，要加强文秘人员的培训工作，不仅要培训办公室文秘人员，还要培训各股室办公人员，培训要有针对性，提倡“菜单式”的培训模式。

（二）转变作风，改进方法，不断提高办事效率

办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系，作为办公室文秘人员，一定要在工作作风和方法上下功夫，提高自己的办事效率。

一要乐于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作就是服务，服务就意味着奉献，没有奉献精神，服务工作就没有积极性、主动性和创造性。做好办公室工作没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神是难以胜任办公室工作的。必须要有一种不图名、不图利、默默无闻、忘我精

神，要将乐于奉献作为自己实现理想的最高标准，将任劳任怨作为修身养性的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才智得以充分发挥。

二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。办公室工作杂而乱，常常是手忙脚乱。但越在这时我们越不能乱，我们要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。同时，要善于思考，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中，而无时间抓信息工作和调研工作。尤其是在遇到工作任务多的情况下，一定要冷静思考、科学处理，一件一件排出时间表落实。

三要严以律己，树立良好的公众形象。办公室工作接触面广，其性质较为复杂。不得飞扬浮躁、骄傲自大，要低调做人，低调干事，要严格遵守工作纪律，在工作中谦虚谨慎，一丝不苟，要正确认识和对待组织、自己和他人，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，以实际行为来感染和带动其他同事，这样才能真正协调好各股室的关系，有利于各项工作的开展。

（三）抓住中心，创新工作，做好办公室政务服务工作

作为办公室的文秘人员，最主要的服务就是办好会，办好文、搞好信息调研。

一要细致规范，做好会务服务工作。细节决定成败，规范体现水平。会务服务的好坏影响着会议的成功与否，我们要结合单位实际制定出详细的会务工作方案，根据会议规格高低、人员多少、日程长短，设立相应的工作小组，明确各小组的工作职责。制定出详细的工作流程，明确各项任务、各环节的目标要求、完成时限、承办人员，将会务工作分解到组，量化到人。在工作执行过程中，要适时召开工作小组碰头会，及时沟通工作中存在的问题，查漏补缺。在会议开始前，办公室人员要一定对各项内容再次进行查验，确保会议组织工作不会出错。另外，我们还要做好会后跟踪服务和会议资料的归档工作。

二要严格认真，做好公文处理工作。在这里只谈一下公文的审核工作，公文的审核要重点把好内容、程序和格式关。在内容审核上，首先要把好政策关，看文件是否符合现行政策规定，是否完整体现了发文机关的意图；其次要把好文字关，看文字表达是否准确、通顺、简练，谋篇布局、结构是否符合问题要求，层次是否清楚、严密，文句是否符合语法、逻辑，语气是否得体，数字、引文、标点等是否准确、规范、严谨。在程序审核上，重点要把好签审关，要看公文是否严格按照公文处理程序进行签审。在格式审核上，首先要看文种是否恰当，有无文种运用不规范现象；其次要看文件格式是否规范，主要看文件标题是否妥当，主送机关是否正确，版记、密级、发文字号、签发人等要素是否齐全等。

三要积极主动，做好信息报送工作。信息工作是办公室工作的重要组成部分，是“上情下达、下情上报”的重要途径，是领导决策的基础和依据。信息内容的选择要抓住“三点”，做到“三贴近”。一是通过抓重点工作贴近领导意图。将全年或阶段性的重点工作进展情况，通过信息的形式及时地反映，让领导了解工作的开展情况，为下一步决策提供依据。二是抓热点问题贴近群众需求。抓住群众普遍关注的热点问题，及时地把群众的呼声通过信息反映给领导，及时架起干群“连心桥”，使一些矛盾点进入领导决策后及时化解，维护群众利益。三是通过抓亮点总结经验贴近上级需求。紧紧抓住事关全局、对工作具有指导意见的典型经验，及时总结反馈，为上级的决策提供科学的依据。要提高信息质量就要快、实、准。要快，超前把握，信息讲究的是“天天短平快，年年马拉松”，所以信息工作人员就要拓宽信息来源渠道，要超前的收集信息，及时地将信息报送，做到参谋在前，谋划在前。要实，调查研究，不调查，就没有发言权；不调查，信息也就失去了它的科学性。为此，信息工作人员要深入实际、深入基层、深入群众，摸实情、说实话、深开掘、出精品，写出有情况、有分析、有建议，对参考有较大价值的调研信息。要准，忧喜结合。爱因斯坦说“提出一个问题往往比解决一个问题更重要”，信息的一个基本原则就是有喜报喜、有忧报忧、忧喜结合。所以，我们在报送信息的时候一定要把问题搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题，提醒领导注意。

7.如何做好办公室文稿工作 篇七

对文稿工作的几点认识

一、写材料是个非常苦的差事，要做好充分的心理准备。搞文字工作的人流行有句顺口溜“前世做了恶，今生搞写作；写又写不到，摆又摆不脱”，由此可知写材料的痛苦。干上这差事后，加班加点是日常性的，可以说“加班正常不加班不正常”，有时大材料压下来，连熬几个通宵也是可能的。记得我在写《着力实施百千亿工程，努力实现跨越新目标》的初稿时，整整用了周六、周日两天时间，这当然与自身水平有限相关。但我认为，最痛苦的不是体力上的消耗，而是领导那边等着要稿，你在这边绞尽脑汁、费尽心思写不出来时的那种的煎熬，这种感受非亲身经历不能理解。

二、写材料通常都需要三年左右才能上手，不要急于求成。我08年刚到办公室对写作感觉非常迷茫，经过近几年的学习才感到刚刚有点上手，也就是遇到各种稿子脑子里有个大致的写作框架，不像刚来时那么迷茫了。而县委办对文稿的起草要求非常高，一是涉及面非常广，全县各项工作都可能涉及，仅大致熟悉各项工作就需要一年左右时间；二是务虚的稿子很多，像党风廉政、队伍建设、作风建设等，写材料的人一般都喜欢写务实的稿子，因为内容实在，写起来有词，而务虚的稿子一般写不出新意，因此写作难度比较大

三、对一个新手来说，要想写好材料需要注意以下几点：一是尽快熟悉情况，主要是全县的经济社会情况、当前的各项中心工作，各部门的大致业务等等，可以说凡是遇县委有关的事情都需要了解。二是多研究以前的稿子，特别是一些高手写的稿子，注意思考他们的谋篇布局和遣词造句，这对新手写材料很有帮助。三是广泛搜集材料，包括上级出台的各项政策，各种领导讲话、摘抄名人名言等等各种你认为写材料用得上的各种资料。三是勤学苦练。以上三点只是准备工作，重要的还是多加练习，熟能生巧，同时对领导改过的稿子要收集起来，多研究领导为什么要这样改？下次写稿子时要注意什么？四是多研究领导心思。写材料归根结底是为领导服务的，要多观察领导想什么、关注什么、对什么观点感兴趣，写的时候多迎合领导的心思，这样才能获得领导好评。

对如何做好文稿工作的几点认识

通过学习，我认为做好文稿需要我们自身不断加强学习和历练，坚持做到“五个多”。

一是要“多学”。古人云:“劳于读书，逸于作文。”要提高写作能力，光研究写作技巧不行，还要广泛涉猎多方面的知识，一方面要认真研读与本职工作相关的文件、资料、会议精神、领导讲话、理论文章等，确保吃透上情，把好材料的方向;另一方面还要通过读书、看报、上网等渠道，加强文学、哲学、历史、公文写作等知识的学习，特别是多学些古文，因为古文大多语言凝练，寓意深刻，对于明理、炼句、增加文采大有好处。同时，要注重积累，养成写笔记的习惯，建好自己的资料库。平时加强学习、注重积累，用时便可信手拈来。

二是要“多听”。正所谓“事事留心皆学问，生活无处不文章”，学问正是从工作实践和日常生活中而来。首先，要注重调查研究，经常深入到基层和群众中，体察民情，倾听呼声，了解掌握广大人民群众反映强烈、迫切要求解决的问题，深入思考，寻求答案，为领导科学决策和指导工作提供参考。其次，要珍惜平时开会、座谈、研究问题等机会，从领导和同事的发言中获取各种重要的信息，增大自己的信息储备。再次，在日常工作、学习、生活中，要主动与领导、同事、朋友沟通交流，或许别人不经意的一句话就会启发你的思维。

三是要“多想”。孔子曰:“学而不思则罔。”我们不仅要善于学习，更需要加强悟性锻炼，善于思考和理性思辨，在留心观察、敏锐思考的基础上，把大量的材料通过大脑加工，提炼出自己的见解。我们想问题、写文章，一定要坚持辩证的、发展的观点，一定要站在战略的、全局的高度，准确领会领导的意图，紧贴领导的思路和决策，站在特定的角度分析材料与实际工作的对应性，弄清楚“为什么要写、写了做什么、写给什么样的人”等问题之后，再动笔写作。

四是要“多练”。写材料是一项长期而艰巨的工作，一定意义上讲，写作水平是逼出来的、压出来的、磨出来的。古人云:“天下之事，以难而废者十之一，以惰而废者十之九。”我们要写好材料，就不要怕材料，要敢于承担任务，不怕苦、不怕累、不怕难;要树立精品意识，勤加练习，力争做到用词准确、语言流畅、层次清楚、分段合理，篇章结构安排得体，可选取不同文体作为范文，参考其写作思路和篇章布局进行练习。只读不写，写作水平是难以提高的，即使脑子里有东西，笔下也表达不出来。

五是要“多改”。练习写作的另一个重要方法就是修改。写完一篇文章，不但自己要反复修改，还可以请别人修改。正所谓“三个臭皮匠赛过诸葛亮”。我们办公室，坚持集体研究、集体研究和集体修

改材料就是一个非常有效的办法。研究材料有很多好处，一来可以调动集体智慧进行思考，集思广益，从根本上提高材料的质量;二来可以提供一个共同学习、取长补短的平台，充分挖掘人的潜能、拓展人的思维，达到学习提高的目的。

8.浅析如何做好高校办公室工作 篇八

［摘要］在我国高等教育不断改革和发展的今天，做好高校办公室工作有着十分重要的意义。作为高校办公室的工作人员，必须明确办公室工作特点和工作职责，提高政治素质、业务素质和综合素质，才能促进学校各项工作全面发展，本文就如何做好高校办公室工作进行了探讨。

［关键词］高校办公室；工作；特点；素质

被人们称之为“中枢神经系统”的高校办公室由于其自身工作的性质和内容，在高校发挥着承上启下、协调左右、内联外引的作用。随着高校办学体制及内部管理体制改革的进一步深化，高校办公室承担的责任也越来越繁重复杂，其各项职能也在不断调整、扩展、深化和提高。办公室既是高校协调与沟通各方关系，为学校教学、科研及教职工服务的一个管理工作系统，更是领导实现管理职能的首要管理机构，其工作状态、工作水平对高校教育教学事业的发展有着重要的意义。

一、高校办公室的主要职能

（一）沟通协调职能

所谓沟通协调，就是对资源和信息进行梳理，将紊乱变有序，将复杂变简化的过程。办公室的沟通协调工作包括了纵向协调和横向协调。纵向协调即构建畅通的上下级沟通渠道，上令下行，下情上知，形成全校上下紧密配合，协同一致的良好的局面；横向协调即做好联系高校与上级机关及学校内各教学部门、行政部门、党群部

门的纽带，使高校的各项工作都能融洽和谐的开展。

（二）督查督办职能

督查督办职能是高校办公室工作的重要组成部分，是衡量一个学校管理水平的标志。高校督查督办的职能对保证党和国家的各项方针、政策及时贯彻落实，保证本单位重要行政决策、工作部署得以有效实施都起到不可或缺的作用。

（三）辅助决策和参谋职能

辅助院校领导的科学决策就是高校办公室的辅助决策作用，它要求能够为领导及时提供对策性建议和意见。高校办公室要很好的将参谋作用发挥出来，那么就需要工作人员有全面的素质，并且要对学校教学科研等方方面面的情况有所了解，这样才能很好的辅助领导，为领导提建议、出主意。

（四）窗口职能

高校办公室这个的窗口是既对内又对外，它代表着学校的形象。办公室对外是与兄弟单位、兄弟院校、外国高校、各级行政主管部门及研究机构联系和沟通的窗口，对内是为学校各部门、师生和领导服务的窗口。

二、优化学校办公室工作的举措

办公室工作对高校的发展有十分重要的作用，所以不断改进和优化办公室的工作有着十分重要的意义。

（一）坚持以人为本的工作理念，提高工作水平

对高校办公室来讲，坚持以人为本就是要以师生为本，做到一切

服务为师生，为师生的一切服务。在工作中要注重发展人、关心人、理解人、尊重人，充分发挥人的主观能动性，以实事求是、严谨谦虚、锐意进取的工作作风服务广大教职工，促进学校各项事业稳步发展。

（二）强化服务意识和服务理念

高校办公室工作职能涉及学校的各个方面，作为学校的综合办事部门，服务性是它的突出特点之一。只有具有良好的服务意识，加强对自身服务工作职能的认识，才能更好地服务于领导，服务于全院教职工。对于办公室的日常工作，不论是撰写材料、文件收发，还是协调办事、接待来访、车辆管理、甚至端茶倒水、打扫卫生等各项工作都要细化，并以高度负责的态度，一丝不苟的进行落实。由于办公室的工作繁杂、琐碎、机动性强、预见性弱，所有工作成绩不明显，但是作为学校的核心部门，办公室工作人员一定要认识到自己工作的重要性，加强责任意识、服务意识要端正工作态度，统筹兼顾的为领导分忧，为科室解难，为基层服务。

（三）注重社交礼仪，强化公关能力

学校办公室是学校与上级部门、兄弟院校及师生家长接触最频繁的部门之一，是展现学校形象的重要窗口。这一特点不仅要求注重待人接物上的细节，语言行动上的细节，最注重的是以何种心态做好这扇窗口。只有办公室工作人员提高公关能力，才能提高办公室的工作效率，更好地为学院服务。

（四）优化办公室文化，创建和谐向上的工作环境

党的十七大报告明确提出，要“积极构建社会主义和谐社会”“深入贯彻落实科学发展观”。学校发展的新任务、新要求、新目标对我们办公室工作提出了更高的要求。在压力大、人手紧、要求高、任务重的情况下，我们要努力营造积极向上、和谐宽松的工作环境，调动和激发全体成员的工作热情，以凸现整体和整体能力和优势，力求打造规范有序、公平民主、团结向上、人与工作和谐发展的办公室。

高校办公室责任大、任务重，这就要求我们以科学发展观为指导，不断加强和改进办公室工作。同时要求办公室工作人员充分摆正自己的位置，开拓创新，不断总结和提高各项能力，使办公室管理更加规范，决策更加科学，服务更加周到，为高校各项事业的全面发展做出贡献。

【参考文献】

9.如何做好办公室服务工作 篇九

（提纲）

服务是办公室的天职，每一个办公室都承担着服务领导、服务机关、服务群众的重要职责。围绕中心，服务大局，履行好办公室职责，不断创新“三服务”工作的新思路、新办法，推动办公室服务工作上档次、上水平，是办公室工作人员的共同追求。借此机会，我就如何做好服务工作谈几点个人体会：

一、转变观念，牢固树立“大服务”意识

随着腾冲经济社会又好又快发展，办公室工作的内容越来越宽泛，任务越来越艰巨，综合性越来越强，新领域新问题越来越突出，对办公室的每一位同志的能力要求也越来越高。因此，面对新形势、新任务，只有不断转变观念，牢固树立“大服务”意识，才能更好的做好服务工作。

（一）加强学习，力求服务工作与时俱进。当今世界，科学技术日新月异，知识更新周期缩短，学习已经成为工作和生活的第一需要。如果不加强学习，就会跟不上时代的节奏，更谈不上高效服务。因此，办公室人员应该增强紧迫感，树立终身学习的观念，用学习促进服务。既要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，又要学习政策理论、法律法规、企业管理、市场经济等知识，还要学习公共关系、礼仪和金融业务等知识、熟悉各项规章制度，在实践中学习，在学习中实践，做到

“学习工作化，工作学习化，学习制度化”。通过学习，不断提高思想政治觉悟，拓宽知识领域，更好的服务于领导、服务于机关、服务于基层。

（二）注重细节，力求服务工作精益求精。办公室工作无小事，事事关系工作大局。大大咧咧、马马虎虎、不拘小节、丢三落四，在服务工作中是绝对不允许的，一点小小的疏忽，带来的可能是无法弥补的损失；一个低级的错误，也许会铸成不可挽回的局面。“唯专心致志始见奇效”。要做好服务工作，办公室人员应该坚持严谨细致的工作作风，按照“三思而后行、百密无一疏”的要求，牢固树立“细节决定成败”的思想，对业务多思考、多钻研，精益求精、细致入微地对待每一个服务环节，把每件小事做好。要履职尽责、严格要求，做到小事大办、大事细办、轻事重办、熟事生办，稳扎稳打，努力实现“零差错、零失误、零缺陷”，确保万无一失，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

（三）求真务实，力求服务工作落到实处。再好的计划，再好的制度，再好的措施办法，如果落不到实处，都只能一句空话。由于办公室处于一个单位的中枢地位，承担着重要的服务职能。因此，办公室人员应该切实增强执行意识，力戒浮而不实，形式主义和官僚主义作风，脚踏实地的做好每一项服务工作，做工作前压迫统筹兼顾，精心组织，做到事先有计划，事中有考核，事后有奖惩。同时，要根据办公室各岗位的实际情况，制定完善并落实责任制，把服务的职责分解到办公室里每个人身上，做到人人有事干，事事有人管，确保服务工作落到实处。

（四）爱岗敬业，力求服务工作取得实效。办公室的工作比较清苦，任务比较繁重，没有强烈的爱岗敬业意识是无法做好工作的。因此，办公室人员应该进一步强化责任意识，以办公室为家，以讲奉献为荣，做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕苦。要转变工作作风，深入调查吃透上情，了解下情，从被动服务转变为主动服务。要想领导所想，急部门所急，帮基层之所需，解群众之所盼，满腔热忱，诚心诚意地为领导服务，为基层服务，为群众服务。让领导放心，让群众满意。

（五）秉公办事，树立廉洁从政良好形象。办公室是综合协调部门，接触的层面广、范围大、人员多，关系复杂。为此，办公室每一位同志都应该时刻牢记“服务宗旨”，严格按照“八荣八耻”高标准做事，高品位做人。要有默默无闻，不图虚名，甘当无名英雄和幕后人员的思想境界，做到不揽功、不诿过；要时刻保持清廉的作风，模范遵守党内各项规章制度和保密要求，带头执行中央关于领导干部廉洁自律的各项规定，真正做到甘于奉献、心胸坦荡、一身正气、廉洁勤政。

二、正确处理好服务工作中的四种关系

要提高办公室服务水平，必须正确处理好四个关系：

（一）正确处理好对上服务和对下服务的关系。对上服务，就是服务与领导，对下服务就是服务于基层和群众。从根本上来讲，对上负责就是为了更好地对下负责，对下负责是对上负责的出发点和落脚点，为领导服务，归根到底也就是为基层和人民群众服务，二者是辩证统一、不可分割的。所以，我们在服务好领导的同时，应更加注重为基层和人民群众服务，特别是在当下转方式、调结构、保民生的关键时期，群众工作任务重、困难大、矛盾多，办公室人员应该把全心全意为人民服务的宗旨作为工作的出发点和落脚点，面向基层，面向群众，了解民情民意，反映民心民愿，如实向领导反映基层群众的愿望和呼声；在群众来信来访的时候，坚决杜绝“脸难看、门难进、话难听、事难办”的不良风气。要把为领导服务和为群众服务相统一的思想体现在各项具体工作中，做到服务领导尽职尽责、优质高效，服务基层和群众热情周到、真心实意，让领导和群众都满意。

（二）正确处理好被动服务与主动服务的关系。办公室工作的被动性，是指办公室的日常工作中大量是承办领导交办的事情

。对此，必须严格按照领导的意图，在领导授权范围内开展工作，要做到到位不越位、参与不干预、出谋不决策、协办不包办，不能我行我素，凭个人喜好完成工作，更不能越权越位，随意发号施令。办公室工作的主动性，就是办公室人员要充分发挥耳目喉舌的作用，主动向领导提供信息、反馈情况，大胆为领导出谋划策，设计工作预案，做到思维敏捷，行动迅速。处理好被动服务和主动服务的关系，办公室人员应该充分发挥主观能动性，在被动中争取主动，对一些可以预见的工作，主动着手、提前准备、超前思考，对领导安排部署的工作，主动抓反馈、抓督办、抓落实，把严格按照领导意图开展工作与充分发挥每个人的积极性、创造性结合起来，高效优质地完成好本职工作。

（三）要正确处理好政务服务与事务服务的关系。政务服务和事务服务是办公室服务工作中相辅相成的两个方面。政务服务是工作的核心、事务服务是工作的保障，如果不分主次，简单地陷入事务主义，而忘记政务服务，决策服务就失去了意义；反之，单纯注重政务服务而忽视事务服务，工作也必定会出现纰漏。因此，办公室人员部必须树立政务、事务同等重要的观念，既要当好“智囊团”，又要做好“勤务员”，坚持抓政务带事务、抓事务促政务。一方面，把工作重点放在当好参谋助手上，积极主动想大事、谋大局，认真做好上级政策研究分析，信息收集分析和上情下达、下情上报各项工作。另一方面，要围绕政务工作，精心抓好事务服务，用心管小事，抓细节，对决策活动的每一个环节，每一项工作都认真考虑，周密安排，尽可能为领导创造良好的工作条件和工作环境，为领导决策服务提供强有力的服务保障。

（四）正确处理好服务与协调的关系。办公室的地位和作用，决定了它工作的服务性特点是，既要为本级领导提供各方面的服务，又要确保上级领导的服务，同时还要为左右部门和基层群众提供服务。办公室人员在发挥服务职能时，应尽可能周全的联系好各方面工作，协调好各方面的关系，避免出现因协调不到位而导致工作出现漏洞或无法开展的情况。要做好领导之间的协调，及时向领导汇报工作，听从领导的指示，在安排领导的事务活动时，要统筹兼顾，使领导之间的工作连接成一个有机的整体。要做好部门之间的协调，对需要多个部门共同办理的工作，应根据领导的安排，主动牵头协调，调动各方面的力量，形成部门齐抓共管的合力。要做好上下级之间的协调，对上级的精神、党委的决定、领导的意图和指示应及时传达到基层，并具体指导贯彻落实和反馈情况，对基层提出的问题，应分清急缓，及时汇报领导，并协调解决。

10.如何做好办公室工作 篇十

办公室工作之我所见

办公室，在一般人眼里，无非是管管档案、分分文件、发发通知之类的活整天搞不完的闲差部门。依我本人愚见，在现今形势下，联社办公室的工作虽繁复而不可缺、虽平凡却显重要：

一、办公室的工作，无论是文稿起草、信息调研、督查催办等政务工作，还是档案管理、文书处理、会议安排、机要保密、后勤服务等事务工作，都是围绕“服务”这一中心运转的。为领导服务、为机关服务、为基层社和外单位、群众服务是办公室最基本的职能。

1、要为领导决策搞好服务。办公室直接的服务对象是领导。为领导决策服务要坚持三个标准，即“全方位、全过程、高效率”。“全方位”就是要遵循领导决策意图，从调查研究，信息反馈，督查催办，综合协调等方面，为决策提供尽可能多的依据和支持；“全过程”就是要按照决策准备、决策形成和决策实施三个环节，实行全程性跟踪服务，确保决策和部署的贯彻落实；“高效率”就是要提高办文、办事、办会等各项服务工作的速度和质量，使决策落实得又快又好。

2、为机关搞好服务。办公室是联社工作正常运转的“中枢”，因此，办公室必须充分发挥其协调各方的作用，为联社的运行，为各部门相互间的协作配合搞好服务。

3、为基层社和群众搞好服务，这是办公室工作的核心与重点。

4、搞好综合协调。就是要在职能范围内，汇总各方面的情况，集中各方面的力量，统一筹划整体工作安排，调节工作运转的各个环节和功能，对部门之间由于职能交叉产生的工作矛盾进行协调，减少扯皮现象。

二、办公室是联社的重要综合办事机构，是承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。一方面，对于上、下级和其它兄弟单位来说，办公室是信息网络中心，处于联络站的地位，是联络上下左右，沟通四面八方的窗口。办公室负责接收处理上级和兄弟单位的来文来函，接待上级领导的视察、检查和兄弟单位负责人的来访；处理各种公务往来，接待群众来访等等。一般与外界的联系，首先都要经过办公室，联社领导得到外界的各种信息，也首先是通过办公室这个“窗口”。因此，办公室工作效率要高，形象要好，真正成为高效务实的机关，体现联社的风貌。另一方面，办公室是联社的门面，是代表联社领导处理问题、办理事务、反映领导意图的，办公室工作人员的工作做得怎样，作风好坏，直接体现联社的形象和风貌。

三、办公室的工作要坚持发扬传统和开拓创新的统一，才能不断发展和前进。

1、要有主动性。办公室所处的地位和它的职能作用决定了其所有工作只能是服从性的。但是办公室工作的服从性不能与被动性划等号，很多工作我想可以提前预测，主动开展。只要坚决摒弃被动服务的观念，增强超前意识，放开手脚，凡事提前考虑，早作准备，办公室工作一定会由难到不难，由被动变主动，开创出新局面。

2、要有预见性。工作中，不仅要及早发现已经出现的问题，而且要善于发现苗头性的甚至潜伏着的问题；不仅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本质；不仅要把握事物的`现状，而且要比较准确地预测到它的发展趋势。据此，搞好调查研究，获取和掌握丰富的材料，为领导决策提供具有前瞻性的预案。

3、要有开放性。开放性是新时期办公室工作的一个突出的新特点。办公室要注意自身的开放，要虚心学习同行甚至外单位工作的先进手段和管理经验，对内要克服单位与单位之间、行业与行业之间“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的自己做人方式，加强横向联系，传播信息，交流经验，取长补短，为信用社的占领市场份额工作打好人情基础。

4、要有创造性。在坚持和发扬好的传统的同时，还需要根据新的形势、新的任务，不断探索办公室工作的新思路、新办法和新经验。只有不断创新，才能更好地继承和发扬传统，才能使办公室工作永远保持活力，才能不断总结新经验，开创新局面。在这电子化时代，办公室的工作要充分利用电脑、互联网、办公室软件、e-mail等提高办事效率，做好将来无纸化办公的带头人；宣传方面除了刊物的发行外，还要利用internet打造自己的网站，利用多媒体生动多样的文字、声音、图片、动画等对外宣传信用社的工作，树立信用社的新形象。当然，在增强工作创造性的同时，办公室也要注意办事到位而不越位，帮忙而不添乱，真正成为领导的参谋助手。