公共经济学考试答案

2025-02-17

公共经济学考试答案（精选8篇）

1.公共经济学考试答案篇一

人际关系：是人与人之间，在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系

人际关系学：是一门研究人与人之间的交往互动关系及其影响因素的社会科学。

庸俗关系就是通常所说的“拉关系”、“走后门”、“套私情”，与公共关系在本质上是不同的。主要表现在以下几方面：两者产生的基础不同；两者的理论依据不同；两者的活动方式不同；两者所要达到的目的不同；两者产生的效果不同。

建设型公共关系：是指社会组织为开拓局面而开展的公共关系活动。它分为基础建设和形象建设两个方面。基础建设包括企业文化建设、规章制度建设、硬件环境建设等；形象建设包括对外传播、CIS导入、大型公共关系活动的开展等。

传播是指个人、组织、社会之间信息的双向传递、接受、共享和沟通的过程。公共关系信息传播是指社会组织借助一定的载体和途径，有计划地将信息与公众进行交流和沟通，以达到争取公众、信息共享的目的。公共关系传播的含义包括三个方面的内容：第一、公共关系传播的主体是组织，而不是专门的信息传播机构。第二、公共关系传播是一个有计划、完整的行动过程。第三，传播是一种信息共享的活动。在传播过程中，传播者和受传者在信息的传递、交流、共享及反馈等方面实现双向互动、共同享用，使双方在利益限度内最大限度地取得理解，达成共识。

由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员，专门从事公共关系技术、咨询业务，或受客户委托为其开展公共关系活动提供服务性工作，公共关系从业人员可划分为两大类：一类是通才式的公共关系工作人员，再一类是专才式的公共关系工作人员

公共关系与市场营销有大量相同、相似的方面，但是，毕竟它们不是一个学科，存在着很大的区别。这些区别表现如下 :

1.在学科所涉及的范围上不同

市场营销学仅限于企业生产流通领域，最多不过是经济领域内，但是公共关系学所涉及的是社会任何一种组织与公众的关系。除了企业之外，还可以是政府、学校、医院、教会、研究所、报社等，这些远远超出了经济领域。在这一点上，公共关系学比起市场营销学有更广泛的社会性，学科应用范围更广阔。

2.市场营销与公共关系所要达到的目的不同

市场营销学直接的目的是为了销售产品，从而进一步扩大盈利，产生企业效益，公共关系是为了树立组织形象，产生良好的公众信誉，从而使组织存在和发展，因此两者之间还是有很大的区别的。

3.公共关系与市场营销在手段上存在着差异

市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、包装、装璜、商标、产品设计、分销等。这些手段都紧密地围绕着产品销售的目的。

公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动，如记者招待会、展览会、听证会、接待、公关广告、员工给公众留下的形象等。

全面论述公众的基本特征？（论述）

答：公众有以下五个方面的基本特征：

1、整体性。公众不是单一的群体，而是与某一组织运行有关的整体环境。任何组织的生存和发展都离不开一定的公众环境。

2、共同性。公众不是一盘散沙，而是具有某种内在共同性的群体。公众总是和某一特定的共同点联系在一起，共同点的性质决定着公众的性质。界定公众首先要界定公众据面临的共同点。

3、相关性。公众的共同点不是抽象的，而是具体的，与特定的组织相关的。这种相关性是组织与公众形成公众关系的关键。寻找公众、确定公众很重要的就是寻找和确定这种相关性，并把它们揭示出来、分析清楚，从而确定自己的工作目标、选择自己的对策和行动方案。

4、多样性。公众的存在不是单一的，而是复杂多样的。日常的公共关系工作对象，包括各种各样的个人关系、群体关系、团体关系、组织关系等等。即便是同一类的公众，也可以有不同的存在形式。公众形式的多样性，决定了沟通方式和传播媒介的多样性。

5、变化性。公众不是封闭僵化、一成不变的对象，而是一个开放的系统，处于不断变化发展的过程之中。公众环境的变化，必将导致公共关系工作目标、方针、策略、手段的变化。必须以发展的、动态的眼光来认识和把握自己的公众。

一、宣传型公共关系

所谓宣传型公共关系,就是利用各种宣传途径、各种宣传方式向外宣传自己,提高本组织的知名度,从而形成有利的社会舆论。宣传型公共关系的特点是利用一定媒介进行自我宣传,其主导性、时效性极强,具体表现在以下三点:

第一,运用公关广告形式。按照本组织的意图在报纸、杂志、广播、电视等新闻媒介上宣传自己、树立形象,争取有关公众的好感。

第二,策划专题活动“制造新闻”,吸引新闻界报道。这是一种不支付费用的宣传方式,在效果上比公关广告更有说服力和吸引力,更有利于提高本组织的知名度。

第三,利用举办各种纪念会、庆祝典礼,或利用名人、明星等特殊人物的声望,达到提高组织知名度的效果。

二、交际型公共关系

所谓交际型公共关系,就是指不借助其他媒介,而只在人际交往中开展公关活动,直接接触,建立感情,达到建立良好关系的目的。交际型公共关系是一种有效的公关方式,它使沟通进入情感阶段,具有直接性、灵活性和较多的感情色彩。实施交际型公共关系必须注意以下三点:

第一,完善自我形象,掌握交际的礼貌礼仪和交际艺术,善于运用有声语言和无声语言与人打交道。

第二,经常保持联系,注意平时的感情投资,“有事要登三宝殿,无事也要登三宝殿”。保持经常的接触与联络,可以缩短人际交往的心理距离,密切相互之间的感情联系,长期保持彼此之间的良好关系。

第三,团体交际形式。通过各式各样的招待会、工作餐、宴会、茶会、舞会、慰问等进行人际交往,增进双方的感情。

三、服务型公共关系

所谓服务型公共关系,就是一种以提供各种优良服务为主要手段的公共关系活动模式,以自己的优质服务赢得社会公众的好感。服务型公共关系的特点是依靠本身实际行动做好工作,其特别媒介是服务,而不是依靠宣传。所以,它基本上仍是人际之间的直接传播形式。传播符号多种,人情味十足,反馈灵敏,调整迅速。搞好服务型公共关系的具体做法是:

第一,完善服务措施,加强售后服务。完善服务可以赢得广大公众的信任和支持,树立良好形象。如“IBM（美国国际商用机器公司）意味着最佳服务”。

第二,把出售商品和其他文化娱乐等活动相结合,可方便顾客,使顾客一举数得。广州南方大厦电视台“万紫千红”节目组请广州歌舞团演出“南方大厦之春”,入场券是在南方大厦购物时免费赠送,吸引了很多公众,约有25000人观看了演出。这就密切了与公众的关系,活跃了商品购销市场,又大大提高了南方大厦的声誉。

四、社会型公共关系

所谓社会型公共关系,就是组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性活动开展公关的模式。它是以各种有组织的社会活动为主要手段的公共关系活动方式。社会型公共关系通过举办社会活动如各种纪念会、庆祝典礼、社会赞助等,来尽量扩大本组织的社会影响,具有公益性、文化性特征,影响面大。其活动范围可大可小、可简可繁,采用的是综合性传播手段（人际、实物、印刷、大众传播）。其公益性特别容易赢得公众的好感,与社会公益事业极其相似。社会型公共关系不拘泥于眼前效益,重点在于树立组织形象、追求长远利益。

第一,善于运用各种时机灵活策划各种公关活动,以期引起新闻界和公众的兴趣与重视,通过大众传播达到扬名在外的目的。

第二,坚持利他原则,特别是尊重公众利益,重视社会整体效益。北京某餐厅本无名气,一次举行支援非洲日、义卖三天的活动,引起新闻界的极大兴趣,作了专题报道,知名度迅速提高。

五、征询型公共关系

所谓征询型公共关系,就是以提供信息服务为主的公共关系模式。它通过新闻监测、民意测验、社会调查等方式了解掌握信息和社会动态,为组织决策提供参考。征询型公共关系的特点是长期性、复杂性、艰巨性。在一般情况下,必须设立专门的信息渠道,由专人负责,如厂长信箱、市长专用电话、人民来信来访办公室等。只有坚持长期广泛搜集、综合处理,才能收到理想的效果。做好征询型公共关系的具体方式是:

第一,设立信息渠道,广泛搜集信息。如广州市政府曾举办“假如我是广州市长”的征文活动,开设“市长专用电话”、“市长专邮”,来沟通市长与市民的联系,帮助市长了解民情。其中,“市长专邮”一年中就收到6000多封来信。

第二,开展各种咨询业务,设立监督电话,处理举报和投诉等。

六、建设型公共关系

所谓建设型公共关系,就是指社会组织为开创新局面而在公共关系上不断努力,使有关公众对该组织及其产品、服务产生一种新的兴趣,以直接推动本组织事业的发展。一般说来,建设型公共关系适用于社会组织初创时或新产品首次推出时,其特点在于创新、开拓,能大大提高本组织的知名度。1986年,上海国棉三十厂引进了德国一台花色圈圈绒线机。该厂为扩大圈圈绒的影响与销路,举办了一次圈圈绒毛衣千人编织竞赛,从获奖作品中择优供编织行业投入批量生产。消息传出,报名者竟然达到3000人！此举使该厂的三石牌圈圈绒销量大增。新

闻记者也登门采访,刊发了“千人巧结圈圈线”的特写与消息。其他方法还很多,诸如开业广告型典礼、新产品展销、免费试用、招待参观、开业折价酬宾、赠送宣传品等。

七、矫正型公共关系

所谓矫正型公共关系,就是采取措施来纠正因主客观原因给本组织带来的不良影响（风险或严重失调）,恢复本组织被损害的良好形象和信誉的公共关系方式。矫正型公共关系的特点是:及时发现,及时采取应付措施,妥善处理,以挽回损失,重新确立起组织的形象和声誉。组织的形象与声誉遭受损害的情况有两种:一种是由于外界的某种误解,甚至是人为的破坏;另一种是由于组织内部不完善或过失所致。对前者,公关部门应迅速查清原因,公布真相,澄清事实,采取措施来消除损害组织形象的因素。对后者,应迅速采取行动,与新闻界联系,控制影响面,平息**。只有内部及时纠正、弥补,才能尽快恢复公众信任,重新树立良好形象。

八、维系型公共关系

所谓维系型公共关系,就是通过各种传播媒介,比较平淡地持续传递信息,使社会组织在长时期中对有关公众起到潜移默化、熏陶渐染的作用。维系型公共关系主要用于稳定、巩固原有的良好关系。其特点是通过优惠服务和感情联络来维持现状,不求大的突进,但也不中断,通过不间断的宣传和工作,维持良好关系。具体方法很多,例如:可以让长期顾客享有低价优惠;可以在节假日向老主顾赠送小礼品;可以邀请参加活动以加强感情联络等等。例如,日本有一家公司每天在门口向过路顾客赠送印有公司名号的香水巾,迅速扩大了知名度。

九、防御型公共关系

所谓防御型公共关系,就是在社会组织出现潜在危机（或不协调）时,为防止自身公共关系失调而采取的一种公共关系模式。防御型公共关系的特点是:采取防御和引导相结合、以防御为主的策略,敏锐地发现本组织公共关系失调的症状和前兆,及时采取措施调整自身的政策和行为,促使其向有利于良好公共关系方面转化。方法主要是:采用调查、预测手段,了解潜在危机,提出改进方案。

十、进攻型公共关系

所谓进攻型公共关系,就是在社会组织及外部环境发生某种冲突时,以守为攻,改变旧环境,创造新局面。进攻型公共关系的特点是:内容形式新颖,能迅速吸引有关公众的注意和兴趣,可迅速提高本组织的信誉度与知名度。

公关学与公关事业短期内能在我国获得如此迅速的发展，取得如此突出的成绩，是有其深刻的社会与历史原因的。

第一：是我国社会主义市场经济发展的需要。任何一种新理论的产生，一门新学科的兴起，都是与社会发展的需要相适应的，都是社会进步的产物。我国自改革开放以来，经济大发展，市场大拓展，商品日益增多，竞争愈来愈激烈，这就当然需求公关学与公关事业的发展。第二：改革开放初期我国正处于由农业社会向工业社会，由计划经济体制向市场体制的转型时期，不仅社会与经济发生了巨大变革，人们的思想观念、思维方式也发生了重大转变。高度集权式，行政命令式的一套工作方法已不再适应当今社会的发展。特别是商品经济积聚了复杂交错的社会关系，人与人之间、人与组织之间，组织与组织之间的相互交往，因商品交换而变得频繁、复杂起来。这就需要一种新思想——公关学来做指导。公关学在我国如此受欢迎，正是适应了我国转型时期从思想观念到工作方法大转变的需要。

第三：公关学在我国的迅速传播与发展也和我国传统的历史文化合拍。中国传统儒学就是一门研究人学、讲究人际关系的学问。即建立在现代大工业生产与市场经济基础上的公关学跟我国古代传统文化有些共通之处与认同现象。其目的都是建立和谐的社会关系和人际关系。第四：传播媒介的迅速发展，报纸、电话、电视、电传、电脑等事物的出现，为我国公共关系的发展提供了方便。

2.公共关系从业人员的能力结构。

（1）较强的文字和口头表达能力。

（2）良好的组织能力。

（3）健全的思维和谋划能力。

（4）敏锐的观察能力。

（5）很好的自制自控和灵活应变的能力。

（6）善于与他人交往的能力。

（7）掌握政策、理论的能力。

公共关系传播是组织通过合理地综合运用报纸、广播、电视等大众传播媒介以及各种人际传播、组织传播和群体传播手段，向其内部及外部公众传递有关组织各方面信息的过程，是企业和社会组织实现公共关系策略的手段。（1）传播主体的组织化。

（2）传播对象的具体化和大众化。

（3）组织内部传播活动具有双重性。

（4）组织外部传播方法具有综合性。

公共关系人员应当将大众传播媒介与人际传播、群体传播、组织传播等多种方式结合起来，以收到更好的效果

开展社区类公共关系的基本方法

1）组织应尽可能避免或减少自身活动对社会其他公众正常活动的影响。

（2）组织的一切经济、文化、科研等活动一般者应先立足本社区，然后扩及外地。

（3）尽可能将组织内部非生产性、专业性的文化、福利设施向社会开放，使社区公众都能分享。

（4）积极承担社区内公共事务或公益活动。

2.公共经济学考试答案篇二

1.B 2.D 3.C 4.B 5.B 6.D 7.C 8.D 9.B 10.A 11.C 12.D 13.D 14.C 15.D 16.B17.B 18.D 19.C 20.A 21.C 22.B 23.B 24.B

二、多项选择题

1.AD 2.BC 3.BD 4.BC 5.CD 6.ABCD 7.ABCD 8.AC 9.AB 10.AB 11.AD 12.ABCD 13.AD 14.AD

三、案例分析题

【案例1】

(1) 投资总额与注册资本的数额符合规定。根据规定, 注册资本在500万美元~1 200万美元之间的, 投资总额不得超过注册资本的2.5倍。在本题中, 甲公司的注册资本为800万美元, 投资总额2 000万美元并未超过其注册资本的2.5倍。

(2) 中外合资经营企业的股权转让合同, 专属适用中国法律。

(3) 人民法院应予支持。根据规定, 外商投资企业一方股东将股权全部或部分转让给股东之外的第三人, 其他股东以该股权转让侵害了其优先购买权为由请求撤销股权转让合同的, 人民法院应予以支持;但其他股东在其知道或者应当知道股权转让合同签订之日起1年内未主张优先购买权的除外。

(4) 人民法院不予支持。根据规定, 外商投资企业一方股东将股权全部或部分转让给股东之外的第三人, 转让方、受让方以侵害其他股东优先购买权为由请求认定股权转让合同无效的, 人民法院不予支持。

(5) 股权质押合同已经生效。根据规定, 外商投资企业的股东与债权人订立的股权质押合同, 除法律、行政法规另有规定或者合同另有约定外, 自成立时生效;未办理质权登记的, 不影响股权质押合同的效力。

(6) 人民法院不予支持。根据规定, 外商投资企业的股东与债权人订立的股权质押合同, 当事人仅以股权质押合同未经外商投资企业审批机关批准为由主张合同无效或者未生效的, 人民法院不予支持。

【案例2】

(1) B公司主张解除买卖合同符合规定。根据规定, 当事人一方延迟履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的, 对方当事人可以单方面解除合同。

(2) (1) C银行以B公司未足额缴存票款为由拒绝付款不符合规定。根据规定, 承兑人 (C银行) 不得以其与出票人 (B公司) 之间的资金关系对抗持票人, 拒绝支付汇票金额; (2) C银行以该汇票已经被伪造为由拒绝付款不符合规定。根据规定, 票据上有伪造签章的, 不影响票据上其他真实签章的效力。在票据上真正签章的当事人, 仍应对被伪造的票据的债权人承担票据责任。票据债权人在提示承兑、提示付款或者行使追索权时, 在票据上真正签章人不能以伪造为由进行抗辩。

(3) (1) F公司不能向E公司行使追索权。根据规定, 被伪造人不承担票据责任; (2) F公司不能向王某行使追索权。根据规定, 由于伪造人 (王某) 没有以自己的名义签章, 因此不承担票据责任。

(4) D公司以F公司未在规定期限内发出追索通知为由拒绝承担票据责任不符合规定。根据规定, 持票人未在规定期限发出追索通知的, 仍可以行使追索权。

(5) A公司以自己在背书时曾记载“不得转让”字样为由拒绝向F公司承担票据责任符合规定。根据规定, 背书人在汇票上记载“不得转让”字样, 其后手再背书转让的, 原背书人对其后手的被背书人不承担保证责任。

(6) (1) B公司以A公司交付的货物不符合约定为由拒绝向F公司承担票据责任不符合规定。根据规定, 票据债务人不得以其与持票人的前手之间的抗辩事由对抗持票人。 (2) B公司有权拒绝A公司的请求。根据规定, 票据债务人可以对不履行约定义务的与自己有直接债权债务关系的持票人, 进行抗辩。在本题中, 由于直接相对人A公司在买卖合同中未履行约定义务, 因此B公司有权拒绝A公司的请求。

【案例3】

(1) 上海证券交易所对甲公司的股票实施退市风险警示符合规定。根据规定, 上市公司最近两个会计年度经审计的净利润连续为负值或者被追溯重述后连续为负值的, 上海证券交易所有权对其股票实施退市风险警示。

(2) 构成重大资产重组。根据规定, 上市公司购买、出售的资产总额占上市公司最近一个会计年度经审计的合并财务会计报告期末资产总额的比例达到50%以上的, 构成重大资产重组。在本题中, 甲公司购买、出售的资产总额远远超过了其最近一个会计年度经审计的合并财务会计报告期末资产总额 (30亿元) 的50%。

(3) 应提供甲公司的盈利预测报告。根据规定, 当上市公司出售资产的总额和购买资产的总额占其最近一个会计年度经审计的合并财务会计报告期末资产总额的比例均达到70%以上, 或者上市公司出售全部经营性资产、同时购买其他资产的, 还应当提供上市公司的盈利预测报告。

(4) 应提交中国证监会并购重组委审核。根据规定, 上市公司重大资产重组存在下列情形之一的, 应当提交并购重组委审核: (1) 上市公司向收购人购买的资产总额, 占上市公司控制权发生变更的前一个会计年度经审计的合并财务会计报告期末资产总额的比例达到100%以上的; (2) 上市公司出售资产的总额和购买资产的总额占其最近一个会计年度经审计的合并财务会计报告期末资产总额的比例均达到70%以上; (3) 上市公司出售全部经营性资产, 同时购买其他资产。在本题中, 甲公司的资产重组方案同时满足了这三个条件, 应提交中国证监会并购重组委审核。

(5) 乙公司应当回避表决。根据规定, 上市公司重大资产重组事宜与本公司股东或者其关联人存在关联关系的, 股东大会就重大资产重组事项进行表决时, 关联股东应当回避表决。 (2) 甲公司临时股东大会可以通过本次资产重组事项。根据规定, 上市公司股东大会就重大资产重组事项作出决议, 必须经出席会议的股东所持表决权的2/3以上通过。在本题中, 除乙公司回避表决外, 其他出席股东大会的股东所持的表决权合计为32%。其中, 投赞成票的股东所持的表决权合计为22%, 超过了32%的2/3。

(6) 甲公司的做法符合规定。根据规定, 股份有限公司的股东因对股东大会作出的公司合并、分立决议持有异议, 可以要求公司回购其股份。在本题中, 甲公司临时股东大会在审议重大资产重组事项时, 投反对票的股东王某无权请求甲公司回购其股份。

(7) 乙公司与丙公司直接签订股份转让协议符合规定。根据规定, 上市公司连续两年亏损并存在退市风险或严重财务危机, 受让方提出重大资产重组计划及具体时间表的, 经省级或省级以上国有资产监督管理机构批准后, 可不披露拟协议转让股份的信息直接签订转让协议。

(8) (1) 协议转让上市公司股份的价格符合规定。根据规定, 国有股东协议转让上市公司股份的价格应当以上市公司股份转让信息公告日 (经批准不须公开股份转让信息的, 以股份转让协议签署日为准) 前30个交易日的每日加权平均价格算术平均值为基础确定;确需折价的, 其最低价格不得低于该算术平均值的90%。 (2) 保证金的数额不符合规定。根据规定, 拟受让方以现金支付股份转让价款的, 国有股东应在股份转让协议签订后5个工作日内收取不低于转让收入30%的保证金, 其余价款应在股份过户前全部结清。在本题中, 保证金 (10亿元) 的数额低于转让收入 (40亿元) 的30%。

(9) 中国证监会批准了丙公司的要约收购豁免申请符合规定。根据规定, 上市公司面临严重财务困难, 收购人提出的挽救公司的重组方案取得该公司股东大会批准, 且收购人承诺3年内不转让其在该公司中所拥有的权益, 可以申请豁免。

(10) 丁公司的净利润符合规定。根据规定, 上市公司向收购人购买的资产总额, 占上市公司控制权发生变更的前一个会计年度经审计的合并财务会计报告期末资产总额的比例达到100%以上的, 上市公司购买的资产对应的经营实体持续经营时间应当在3年以上, 最近两个会计年度净利润均为正数且累计超过人民币2 000万元。在本题中, 丁公司最近两个会计年度的净利润合计为2 400万元, 超过了2 000万元的法定标准。

【案例4】

(1) (1) 丙会计师事务所与本案不存在利害关系。根据规定, 现在担任或者在人民法院受理破产申请前3年内曾经担任债务人、债权人的财务顾问、法律顾问的, 人民法院可以认定为与本案存在利害关系。在本题中, 丙会计师事务所担任乙公司财务顾问的时间距离人民法院受理破产案件的时间已经超过了3年。 (2) 注册会计师张某与本案存在利害关系。根据规定, 社会中介机构的派出人员与债权人或者债务人的控股股东、董事、监事、高级管理人员存在夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系的, 人民法院可以认定为与本案存在利害关系。

(2) 管理人的做法不符合规定。根据规定, 对于破产企业对外出租不动产的合同, 管理人未得到对方同意不得任意解除合同。在变价破产财产时, 房屋可以带租约出售, 承租人在同等条件下享有优先购买权。

(3) (1) 管理人的做法不符合规定。根据规定, 在人民法院受理破产申请后, 管理人可以通过清偿债务或者提供为债权人接受的担保, 取回质物。但是, 管理人所作的债务清偿或者替代担保, 在质物的价值低于被担保的债权额时, 以该质物当时的市场价值为限。否则, 就可能出现对实际上并无担保的债权不公平清偿的情况。 (2) 管理人一直未将此事向人民法院报告的做法不符合规定。根据规定, 担保物的取回, 管理人应当及时报告债权人委员会 (未设立债权人委员会的, 管理人应当及时报告人民法院) 。

(4) (1) C公司的抵押权已经设立。根据规定, 以动产设定抵押的, 抵押权自抵押合同生效时设立。在本题中, C公司的抵押权自抵押合同签订之日起 (4月1日) 设立。 (2) 管理人不能请求人民法院予以撤销。根据规定, 在人民法院受理破产申请前1年内, 债务人对原来没有财产担保的债务提供财产担保的, 管理人有权请求人民法院予以撤销, 但不包括在可撤销期间设定债务的同时提供的财产担保。 (3) 该机器设备属于甲公司的债务人财产。根据规定, 已作为担保物的财产属于债务人财产。

(5) (1) D公司无权要求E公司返还机床。根据规定, E公司受让机床时主观上为善意、以合理价格有偿受让, 并且机床已经交付, E公司基于善意取得制度依法取得了该机床的所有权, D公司已经丧失了对该机床的所有权, D公司无权要求E公司返还机床。 (2) D公司有权要求E公司将40万元机床价款直接支付给自己。根据规定, 在破产案件受理前, 原物已被债务人卖出, 如果转让其财产的对待给付财产尚未支付, 该财产的权利人有权取回代偿物。

3.[公共关系学]考试卷(含答案) 篇三

课程名称：公共关系学专业班级：工商企业管理命题教师：陈文君

学生姓名：小杨学号：成绩：

一、单选题(每题1分，共10题，共10分，下列各小题备选答案中，只有一个符合题意的答案。多选、错选、不选均不得分)

1.1987年5月，中国公共关系协会在（A）成立。A、北京B、上海 C、西安D、重庆

2.（B）年，中国国际公共关系协会成立。A、1992B、1993 C、1994D、1995

3.“双向对称时期”的代表人物是（C）。A、爱德华.伯内斯B、艾维.李 C、斯科特.卡特李普D、巴纳姆

4.在公共关系的发展阶段中，“说真话”时期的代表人物是（B）。A、爱德华.伯内斯B、艾维.李 C、斯科特.卡特李普D、巴纳姆

5.（D）是指在组织形象受到损害时，如何采取各种有效措施，做好善后或修正工作以挽回声誉重建形象的专门活动。

A、日常事务型公共关系B、宣传型公共关系 C、征询型公共关系D、矫正型公共关系

6.认知度的深度由浅入深分为10个要素，其中最浅（或最表面）的要素是（D）。A、组织名称B、地理位置 C、行业归属D、发展历史

7.社会公益事业赞助是属于（D）在公共关系中的运用。A、言语传播B、文字传播 C、实像传播D、整合传播

8.态度层次传播的目的是（B）。

A、让公众了解社会组织B、促使公众态度的形成及转变 C、引起公众的消费行为D、为公众提供信息 9.电子邮件是属于（A）在公共关系中的运用。A、网络传播B、文字传播 C、实像传播D、整合传播

10.行为层次传播的目的是（C）。

A、让公众了解社会组织B、促使公众态度的形成及转变 C、引起公众的消费行为D、为公众提供信息

二、名词解释题(每题4分，共5题，共20分)

11.舆论答：社会上相当数量的公众所持有的共同意见、态度。12.公众答：公众指与特定的社会组织发生联系，并对其生存发展具有影响的个人、群体或组织的总称。

13.认知度答：指一个社会组织被公众所认识、知晓的程度，包含被认识的广度和深度两方面内容。

14.公关实施答：指社会组织为了实现既定公关目标，对公关策划进行具体、详细操作与管理的过程。

15.人际传播答：人际传播：又称人际沟通，它是个人与个人之间的信息沟通。

三、多项选择题(每题2分，共10题，共20分，以下各小题备选答案中，有两个或两个以上符合题意的答案。多选、错选、不选均不得分)16.社会组织的基本特征有（A、B、C）。A、目的性B、整体性 C、变动性D、层次性 E、政治性

17.社会知觉的内容包括（A、B、C、E）。A、对人的知觉B、人际关系知觉 C、自我知觉D、人际错觉 E、角色知觉

18.据公众的发展阶段，可将公众分为（A、B、C、D）。A、非公众B、潜在公众 C、知晓公众D、行动公众 E、内部公众

19.现代公共关系经历的发展阶段有（A、B、C、D）。A、“公众受愚弄”时期B、“说真话”时期 C、“投公众所好”时期D、“双向对称”时期 E、“大众利益”时期

20.社会知觉中的效应包括（A、B、C、E）。A、近因效应B、第一印象效应 C、晕轮效应D、人际关系效应 E、社会刻板印象

21.根据现代传播观念和传播学的研究，一般说来，公共关系的传播可分为（A、B、C）三个方面。

A、知晓层次B、态度层次 C、行为层次D、观念层次 E、人际层次

22.文字传播的运用包括（A、B、C、D、E）。A、新闻稿撰写B、广告文词设计 C、宣传资料制作D、内部报刊编辑 E、公关常用文书

23.赞助活动的类型（A、B、C、D、E）。A、商业活动赞助B、体育事业赞助 C、教育事业赞助D、文化事业赞助 E、福利和慈善事业赞助

24.公关部的宏观设置模式有（B、C、D）。A、直线职能式B、总经理直接负责制 C、各部门平行关系制D、职能部门下属制 E、直线参谋式

25.危机处理的原则有（B、C、D）。A、效益原则B、三“T”原则

C、公众至上原则D、维护声誉原则 E、创新原则

四、简答题(每题6分，共5题，共30分)26.如何有效地进行信息传播？答：

（1）注意信息来源的权威性；（2）掌握编码要领；

（3）选择信息通道；（4）了解受讯者特点；（5）注意选择沟通环境和时机。27.社会组织应如何处理好员工公共关系？答：

（1）了解员工，承认和尊重员工的个人价值。（2）在组织领导与基层群众之间建立正规联系渠道。（3）对员工进行多种培训，开发员工潜力。（4）组织各种联谊、福利活动。

28.矫正型公共关系的处理程序是怎样的？答：

（1）查明事实真相及问题症结。（2）制定积极的效果措施或采取主动进取的行为。（3）检验或调查事后的影响及反映。29.公共关系调查的内容包括哪些？答:

（1）组织自身状况调查；（2）相关公众状况调查；（3）传播媒介状况调查；（4）社会环境状况调查；（5）社会组织与公众关系现状调查。

30.公关公司开展业务的优点有哪些？答：

（1）信息比较灵通；（2）趋势判断比较准确；（3）职业水准比较高；（4）分析问题比较客观；（5）对传播媒介比较熟悉。

五、论述题(每题10分，共2题，共20分)

31.中国的公共关系进入成熟稳定发展时期的标志有哪些？答：

（1）中国的公共关系工作得到国家领导人肯定。（2）公共关系的教育和理论日趋成熟。1994中国国际公共关系协会成立；中山大学开办第一个公关本科专业。一些学术流派开始产生。

（3）公共关系实践活动从机械照搬走向自主创造。

（4）1998年，公共关系职业载入“国家职业分类大典”。32.公关策划的过程是怎样的？

答：一：确定活动目标二：设计活动主题三：选定目标公众四：计划项目方案

4.公共经济学考试答案篇四

1下列选项中，不能说明中间商的作用的是（）。A、中间商企业产品的重要销售者 B、中间商是企业与消费者的中介

C、企业可以通过中间商，建立横向经济联合，把整个国民经济的各部门、各行业及个企业联结为一个整体。

D、企业可以通过中间商，建立纵向的经济联合正确答案： D

2下列不属于社会组织的协调能力内容的选项是（）。A、有效协调部门关系

B、协调组织内部和外部各种有利和不利因素 C、消除各种关系冲突

D、协调组织内部和外部各种人际关系正确答案： B

3在公共关系的活动中，公众的评价不包括（）。A、公众对组织的评价

B、公众对组织管理水平的评价 C、公众对组织人员素质的评价 D、公众对自我的评价正确答案： D

4下列不属于公共策划应遵循的原则是（）。A、真实性原则 B、针对性原则 C、全面性原则 D、系统性原则正确答案： C 5（）定位是使广告的内容不仅显示商品本身的特点，更重要的是展示一种文化，标示一种期盼，表征一种精神。A、价格 B、企业 C、品质 D、文化

正确答案： D

6模仿体语可以起到（）的作用。A、彼此的交流与沟通 B、对对方产生暗示 C、提高对方注意力 D、提高相互的了解程度正确答案： C

7下列有关原始资料与现成资料差异的说法有误的是（）。A、原始资料也叫第一手资料，现成资料是第二手资料 B、原始资料所需成本比现成资料高

C、原始资料需要调查人员进行实地调查，而现成资料则由他人收集而得。D、二者都属于调查资料的范畴正确答案： D

8下列不属于调查工作具体安排的内容是（）。A、调查的组织、领导和人员配备 B、调查具体对象的确定 C、调查日程安排 D、经费估算正确答案： B

9大型活动准备过程中，宣传资料的讲演稿一般是为（）准备的。A、主持 B、记者 C、观众 D、领导

正确答案： D 10下列有关企业文化的“软”方面，说法有误的是（）。A、它指的是员工的价值观念、精神风貌等方面 B、企业文化是凝聚员工不同思想意识的向心力

C、企业文化“软”的方面与“硬”的方面事实上是两种相互对立的手段 D、事实上“软”就是指从精神方面对员工思想意识的影响和重塑正确答案： C

11以下不属于成功的座谈会的表现是（）。A、主题突出

B、与会者充分发表意见 C、问题能够引入深层讨论 D、海阔天空神侃正确答案： D

12公共策划的意义不包括以下（）项。A、推动目标管理，实现组织目标 B、提高了企业的整体形象 C、提高了信息传播的科学性

D、公共关系策划是公共关系价值的集中体现正确答案： B

13公共关系的根本目的是（）。

A、为了促进社会组织与公众的交流与合作 B、提升社会组织在公众的影响力 C、为了塑造社会组织的自身良好形象 D、为了让公众更加了解社会组织正确答案： C

14组织形象一般包括很多方面，其中不包括（）。A、组织的领导形象 B、组织管理形象 C、组织实力形象 D、组织产品形象正确答案： A

15下列关于公共关系的意识，不正确的是（）。A、树立形象的意识

B、以盈利为首要目标的意识 C、服务公众的意识 D、沟通协调的意识正确答案： B

16危机发生后，及时承担责任，对相关责任人进行惩罚，体现了危机处理的（）原则。A、预测 B、实事求是 C、应急 D、积极行动正确答案： D

17限量的买本企业产品送其他相对高价产品，这种促销手段会带来什么样的结果？（）

A、本企业经济亏损 B、其他的高价产品滞销 C、本企业的产品畅销 D、没有任何好处正确答案： C

18下列说法中，不符合处理顾客关系的方法要求的是（）。A、塑造为顾客服务的形象 B、经济利益至上的原则 C、提供优质的配套服务 D、对消费者实行科学管理正确答案： B

19调查设计是调查计划的一部分内容，其中不包括（）。A、调查的目的和内容 B、调查的具体对象和范围 C、取得资料的方法

D、所得数据处理的手段和方法正确答案： D

20主体公关类型主要有几种，下列不属于主体公关类型的是（）。A、企业公共关系

B、商业服务业公共关系 C、进行消费调查

D、事业团体的公共关系正确答案： C

21下列不属于互利性组织的是（）。A、政党

B、群众性团体 C、宗教性团体 D、氏族

正确答案： D

22下列不包括在企业常用策划中的是（）。A、产品策划 B、公关策划 C、活动策划 D、纯理论构想正确答案： D

23从交往行为分析为什么上岛咖啡会迅速发展？ A、因为使用了圆桌故而增加了合作意识

B、室内布置与座椅位置提供了适宜交谈的环境 C、环境私密便于隐私话题的交谈 D、品牌效应影响人们的选择正确答案： B

24对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。A、要有良好的人生规划

B、要有坚持不懈的毅力和勇气

C、要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如 D、要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。正确答案： C

25一般来说，顾客满意的集中表现是（）。A、好评率高 B、退货少 C、销量好 D、顾客重复购买的程度正确答案： D

26“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。

A、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行

B、应该多听取他人的意见 C、做事不能太主观妄断 D、要虚心以待正确答案： A

27下列（）不属于演讲者美的风度。A、仪表整洁 B、举止大方 C、态度自然 D、幽默风趣正确答案： D

28加强与新闻媒介的合作与联系，对企业来说非常重要，下列做法不正确的是（）。

A、要了解新闻媒介的各种形式和特点 B、主动、及时向新闻媒介提供组织的信息 C、建立与新闻界的友谊关系

D、为新闻界寻找更多的话题源，揭露不正当竞争，以树立企业形象正确答案： D

29下列（）项，不属于公共关系的特性。A、人情性 B、单向性 C、长期性 D、创造性正确答案： B

30用咏春拳来比喻在公关策划中的一个基本要求，是（）。A、争先 B、乘机 C、后发 D、审时

正确答案： A

31照读式演讲适用于下列（）场合。A、婚礼致辞 B、家庭宴会 C、朋友聚会 D、人代会报告正确答案： D

32人体语言出现不一致可能意味着（）。A、说话者对事件或真相有所隐瞒 B、说话者注意力并未集中 C、说话者表达能力有所欠缺

D、说话者更倾向于肢体语言表达情绪正确答案： A

33企业失去银行的信任，会产生（）危机。A、经营 B、信誉 C、素质 D、信贷

正确答案： D

34当某一领域的市场被炒的很热时，企业可以借此时机进行公关，而这属于公关策划中的（）。A、择术 B、造势 C、乘机 D、争先

正确答案： C

35下列有关非正式组织的说法，错误的是（）。A、它是松散、自由的人际活动圈子 B、它也有自上而下的规范管理

C、非正式组织在组织管理和公共关系中具有一定的积极作用 D、非正式组织是以共同利益的追求为目的而自发聚合形成的。正确答案： B

36公共关系调查的内容不包括（）。A、公关的主体，即组织情况的调查 B、公关的客体，即公众意见的调查 C、构成公众的个体的全体调查

D、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查正确答案： C

37资料的整理分析不包括以下（）项。A、检查核实 B、实地调查 C、分类汇编 D、分析论证正确答案： B

38我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系，理由不包括（）。A、没有确切的传播手段和宣传活动 B、没有专门的组织 C、没有职业的从业人员

D、没有平等意义上的双向沟通正确答案： A

39多血质者的语言特色是（）。A、音调多变 B、含蓄温婉 C、尖锐泼辣 D、激越高亢正确答案： A

40社会组织必须具备几方面的能力，其中不包括以下（）项。A、应变能力 B、协调能力 C、检验能力

D、自我完善的能力正确答案： D

41下列不属于企业文化“硬”的方面的是（）。A、技术活动 B、福利活动 C、娱乐活动

D、员工的思想意识正确答案： D

42个人访谈过程中，访谈是循序渐进的，下列说法不可取的是（）。A、交谈要尽可能抓住要领

B、当发现交谈者特别健谈，应不露声色的巧妙拉回主题 C、交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入 D、交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正正确答案： D

43以下哪个行为属于好的交往行为？（）A、对人接物不苟言笑 B、向朋友借钱

C、注意保护个人隐私

D、喜欢和朋友分享自己的家务事正确答案： C 44调查报告不同于纯理论文章，应注意（）。A、用资料来说明问题 B、推理合乎逻辑 C、资料取舍合理

D、要考虑是否有理论价值正确答案： D

45员工的作用不包括（）项。A、员工是组织的主体

B、组织向社会提供的优质产品和服务都通过员工的实践来实现 C、员工时组织形象的设计师和创造人

D、单个员工的思想和情绪不会给组织机制的运行带来任何影响正确答案： D

46下列选项中，不属于调查报告的内容是（）。A、分析结果

B、问卷回收率及抽样误差 C、调查的合理性论证 D、调查采用的方法正确答案： C

47参与决策的职能不包括以下（）项。A、站在公众的立场上发现决策的问题 B、是公众利益进入决策的视野 C、在互动中使公众直接参与决策 D、在决策中确立公共关系的目标正确答案： C

48人体语言的一致性表现不包括（）。A、姿态与姿态之间的一致性 B、人体语言与有声语言的一致性 C、人脑的设想与言说本身的一致性 D、人体语言自身的一致性正确答案： C

49组织与社会公众联系的最主要的渠道是（）。A、杂志 B、报纸 C、电视 D、新闻媒介正确答案： D

50有人在你面前讲别人的坏话，你应该（）。A、反驳他说明那个人很好 B、和他一起讲以免被排挤 C、不听他讲径直离开 D、只是微笑正确答案： D

活动过程中，第一时间有问题要及时汇报，是建立（）系统的要求。A、后备服务 B、应急措施 C、信息反馈 D、机动经费正确答案： C

52汇源果汁的大包装为什么不适合在上海销售？（）A、不便携不适合上海人的生活方式 B、太沉重顾客不愿意购买

C、理货员被要求将大包装放在架子最高处 D、大包装价钱高不实惠正确答案： A

公共关系的产生需要以下条件，除了（）。A、经济高度发达

B、信息手段先进

C、社会关系网络复杂

D、现代民主制度不断发展

正确答案： C

公共关系调查需要确定课题，其中课题的类型不包括（）。A、状态性课题

B、研究性课题

C、导向性课题

D、开发性的研究课题

正确答案： C

针对社会组织的检验能力，下列说法不正确的是（）。A、必须及时检验处组织内外有利于组织目标的因素

B、及时提出不过负荷组织目标的因素 C、检验主要是指对组织时间结果的检验

D、要及时做好对不符合目标的因素的善后工作

正确答案： C

进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的（）。

A、突发性

B、聚焦性 C、破坏性

D、紧迫性

正确答案： B

57在广告宣传中突出产品的新价值的是（）定位。A、实体

B、观念

C、品质

D、价格

正确答案： A

58人际交往的含义不包括（）A、是人与人之间的交往

B、是有意识有目的的行为

C、是人类最重要的一种互动方式

D、需要实现信息交往和思想互动

正确答案： C

59在公共关系的调查研究中，尊重公众异常重要，其原因不包括（）。A、尊重公众是顺利开展公关调查的前提

B、公众对调查的配合与支持至关重要

C、公众是公共关系中的主体，因而需要重视

D、尊重公众是建立组织信誉的需要

正确答案： C

60在公关策划基本方法中，审时非常重要，下列不属于这一方面的是（）。A、争先

B、乘机

C、后发

D、后知后觉

正确答案： D

61下列有关“公共关系”的说法，不正确的是（）。A、公共关系是关系的一种

B、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织

C、它的客体一般是指公众

D、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络

正确答案： B

62人际交往中的正式沟通取决于（）A、沟通进行的地点

B、沟通涉及的内容

C、展开沟通的人物

D、沟通进行的时间正确答案： B

相对一般活动，大型活动的实施需要更多的资金支持，这体现了大型活动实施（）的特点。A、难度大

B、影响广

C、经费多

D、人员多

正确答案： C

社会组织的结构能力主要包括几个方面，下列不属于这一内容的是（）项。A、组织设计

B、组织变革

C、组织发展

D、组织调解

正确答案： D

65交往中需要注意的人体语言包括（）。A、神态

B、语气

C、走路姿势

D、目光

正确答案： D

用故事开场应遵循的原则不包括（）。A、故事应短小

B、应与演讲有关

C、应发人深思

D、一定要真实

正确答案： D

67以下有关公共关系的调查研究，说法不正确的是（）。A、了解组织的公共关系状态

B、确定公共关系的客体

C、提出公共关系改进措施

D、揭示公共关系发展趋势

正确答案： B

68雇员关系不包括（）。

A、组织机构中的上下级之间的关系

B、各职能部门之间的关系

C、内部员工之间的关系

D、组织内部员工与受众的关系

正确答案： D

69下列选项中，不属于演讲的形式是（）。A、照读式演讲

B、背诵式演讲

C、朗诵式演讲

D、提纲式演讲

正确答案： C

70公共关系广告的类型不包括（）。A、实力广告

B、礼仪广告

C、公益广告

D、祝贺广告

正确答案： C

71公共关系调查研究的基本原则不包括（）。A、实事求是的原则

B、尊重公众的原则

C、讲求效益原则

D、要保证数据信息的精准，不得有任何差错

正确答案： D

72调查的类型主要有几种，其中不包括（）。A、普查

B、重点调查

C、典型调查

D、实地调查

正确答案： D

73在主体公共关系活动中，应正确处理与非正式团体的关系，下列说法不可取的是（）。

A、首先要重视“意见领袖”的作用，重视意见领袖的影响力和号召力

B、要避免非正式组织的消极作用和破坏作用，努力加强同非正式组织成员的感情联络

C、注意防止组织内部小道消息的蔓延

D、要努力将非正式组织中的成员同化，纳入正式组织内部规范管理正确答案： D

74为了牛奶的销售而在各大媒体宣传喝牛奶的好处，类似的营销手段还有（）。A、写作“牛奶竟然卖不过水”的软文

B、买牛奶送进口面包

C、加产品微信送大礼

D、订奶一年加送三个月

正确答案： A

75很多带有EVE字母的品牌，因为EVE是夏娃的意思，这体现了广告宣传的（）定位。

A、实体

B、品名

C、价格

D、效用

正确答案： B

76对组织拥有的技术力量的调查，主要不包括（）。

A、对组织成员特别是科技人员的技术水平和科研能力进行调查

B、对组织生产的尖端技术产品进行调查

C、对组织技术咨询的内容进行调查

D、对组织在科研方面资金投入的调查

正确答案： D

77粘液质者运用有声语言要注意（）。A、使音速音调不那么单调乏味

B、语速不要过慢

C、适当多用上声调

D、不要压抑低沉

正确答案： A

78在主持会议时应注意几点，其中不包括（）。A、要制造轻松和谐的会议气氛

B、要把握会议讨论的方向

C、要准备好精彩的发言稿，方便会议发言使用

D、要主持好大局

正确答案： C

79如果不能完成订单、产品出现严重的质量问题，会使企业产生（）危机。A、意外

B、经营

C、信誉

D、素质

正确答案： C

80“中国到底有没有哲学”的话题属于（）开场白。A、提出问题

B、从演讲者自己说起

C、惊人的事实

D、抒情

正确答案： A 81危机处理一般程序的第一步是（）。A、采取紧急措施，防止事态发展

B、坦诚告知，表明诚意

C、调查情况，搜集信息

D、针对对象，确定对策

正确答案： A

二、判断题

1个别访谈的主要环节包括进见、建立关系、正式访谈、告别四个环节。正确答案： √

2演讲现场形成会场亚中心能增加演讲的现场气氛。正确答案： ×

3可以说，公共关系最重要的两项工作是搜集情报和研究工作。正确答案： √

4人体语言能够真实且可靠地反映出人的心理和性格特征。正确答案： √

5座谈会进行调查的效果很大程度上主要取决于调查者的技巧。正确答案： √

6任何组织都与一定的环境发生关系，这种环境指的是组织所面临的各种社会条件及各类公众。正确答案： √

7个人访谈最大的困难是如何拍出沟通障碍，使被调查者乐意接受调查。正确答案： ×

8现代公共关系首要因素是要对外沟通传播，以树立良好的企业形象。正确答案： ×

9在演讲中出示实物是不合适的。正确答案： ×

10解释广告不仅能起到二致侵权行为发展，维护自身利益的作用，同时也给公众留下一个好印象。正确答案： √

11公共关系的工作步骤与广告以及营销工作步骤基本一致。正确答案： √

12企业应重视处理好与中间商的关系，因为这决定了企业与消费者的长期稳定关系。

正确答案： ×

13微笑可以让人际关系更加和谐。正确答案： √

14创意策划的最后一个环节是艺术化过程。正确答案： ×

15演讲者只有贬低自己才能吸引听众的吸引力。正确答案： ×

16公众对企业的不满情绪、反对意见、迫切要求，是构成公共关系危机的前兆。正确答案： √

17人际关系交往的形象塑造要求包括衣着得体，因此我们需要追求品牌来提升自我形象。正确答案： ×

18一般认为，只有爱德华博纳斯，是公共关系的创始人。正确答案： ×

19企业文化是有形和无形两种管理方式的综合。正确答案： ×

20北京修建地铁的时间要早于平壤。正确答案： ×

21事业团体的公共关系主要是以优质服务、顾客至上为原则。正确答案： ×

22人体语言具有一致性故而不应该具有矛盾性。正确答案： ×

23为了避免被认为炫耀，当骑自行车的同事看上去有困难时也尽可能不要停下来帮助。

正确答案： ×

24人际交往中的依附阶段必然是交往双方同时到达的阶段。正确答案： ×

25不论什么规模的危机，决策不好，一定会造成损失。正确答案： √

26英国议会下院认为照读式演讲是愚蠢的表现。正确答案： √

27内部公众意见包括对本组织及本组织工作的评价，人际关系评价和公众需要，但不包括领导行为评价。正确答案： ×

28制造悬念的开场手法可以在公关的演讲活动中频繁使用。正确答案： ×

29在一个技术问题和广告虚假宣传引发的信任危机中，明星完全缺乏公信力。正确答案： √

30一般保险公司会紧紧抓住特殊时机，对外宣传并提供免费服务，其目的是为了树立良好的企业形象，属于形象公关范围。正确答案： √ 我的答案： √

31为了拉近和听众的距离，演讲者不用太注意穿着。正确答案： × 我的答案： × 32粘液质者具有良好的控场能力。正确答案： × 我的答案： ×

33粘液质演讲者情绪不外露，情感表达不充分，缺乏变化。正确答案： √ 我的答案： √

34沟通与协调的职能包括组织内部和外部的协调。正确答案： √ 我的答案： √

35社会环境调查包括政策环境调查、社会问题及其他公共组织的情况。正确答案： √ 我的答案： √

36经销商和代销商的划分，是按照销售商品的所有权进行的。正确答案： √ 我的答案： √

37任何盯视在人际交往中都是不礼貌的行为。正确答案： × 我的答案： ×

38组织的实力是组织在竞争中的条件下生存发展的基本因素，而雄厚的实力关键指的是物质基础方面。

正确答案： × 我的答案： ×

39广告可以采用虚构的、神话的、夸张的方式进行构思。正确答案： √ 我的答案： √

40公共关系既是一种状态，也是一种活动，它与广告既有相似之处，又有很大不同。

正确答案： √ 我的答案： √

41模仿体语在一定情况下可以拉近对话者之间的关系。正确答案： √ 我的答案： √

42政府与企业的良好关系要求既有距离又有合作。正确答案： √ 我的答案： √

43表扬别人可以对他人产生很好的影响力。正确答案： √ 我的答案： √

44员工是企业的重要组成要素，可以说员工是企业的财富。正确答案： √ 我的答案： √

45歉意广告主要有两种形式，一是企业本身经营确有不足并造成有关公众损失时，另一个则是间接责任产生的问题，致使企业被公众误解时。正确答案： × 我的答案： ×

46公共关系策划就是公关人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，而设计出的最佳行动方案。正确答案： × 我的答案： ×

47大型公关活动要注意摄影摄像，有时甚至要动用两组摄像。正确答案： √ 我的答案： √

48所谓企业文化的“硬”的方面，就是指决定企业价值观念的各种具体活动。正确答案： √

49即便是最好的朋友也不应该让他知道你的所有往事。正确答案： √

50公共关系的传播具有长期性，它的主要任务是要树立企业的信誉和良好形象。正确答案： √

51公共策划也要讲求创造性的原则，但要在可行的基础上进行合理的创造。正确答案：√

52让朋友看自己家的家庭相册是一种很友善的行为。正确答案：×

5.公共经济学考试答案篇五

Text 3

Today, there are many avenues open to those who wish to continue their education. However, nearly all require some break in one’s career in order to attend school full time. Part-time education, that is, attending school at night or for one weekend a month, tends to drag the process out over time and puts the completion of a degree program out of reach of many people. Additionally, such programs require a fixed time commitment which can also impact negatively on one’s career and family time. Of the many approaches to teaching and learning, however, perhaps the most flexible and accommodating is that called distance learning.

Distance learning is an educational method, which allows the students the flexibility to study at his or her own pace to achieve the academic goals, which are so necessary in today’s world. The time required to study many be set aside at the student’s convenience with due regard to all life’s other requirements. Additionally, the student may enroll in distance learning courses from virtually any place in the world, while continuing to pursue their chosen career. Tutorial assistance may be available via regular airmail, telephone, facsimile machine, teleconferencing and over the Internet. Good distance learning programs are characterized by the inclusion of a subject evaluation tool with every subject. This precludes the requirement for a student to travel away from home to take a test.

Another characteristic of a good distance-learning program is the equivalence of the distance-learning course with the same subject materials as those students taking the course on the home campus. The resultant diploma or degree should also be the same whether distance learning or on-campus study is employed. The individuality of the professor/student relationship is another characteristic of a good distance-learning program. In the final analysis, a good distance learning program has a place not only for the individual students but also the corporation or business that wants to work in partnership with their employees for the educational benefit, professional development, and business growth of the organization. Sponsoring distance learning programs for their employees gives the business the advantage of retaining career-minded people while contributing to their personal and professional growth through education.

1、According to the passage, which of the following is NOT a disadvantage of part-time education?

A、It requires some break in one’s career.

B、It tends to last too long for many people to complete a degree program.

C、It affects one’s career.

D、It gives the student less time to share with the family.

(本题分值：1.5分)【答案】A

2、Which of the following is NOT an advantage of distance learning?

A、The students may choose his or her own pace.

B、The students may study at any time to his or her convenience.

C、They can pursue their chosen career while studying.

D、Their tutorial assistance comes through regular airmail, telephone, facsimile machine, etc.

(本题分值：1.5分)【答案】D

3、What benefit will distance-learning program bring to a business?

A、Recruitment of more talented people.

B、Good image of the business.

C、Better cooperation with universities.

D、Further training of employees and business growth.

(本题分值：1.5分)【答案】D

4、What benefit will distance learning bring to an employee of a business?

A、Professional growth.

B、Good relationship with the employer.

C、Good impression on the employer.

D、Higher salary.

(本题分值：1.5分)【答案】A

5、Which is not the characteristic of distance learning?

A、It includes a subject evaluation tool with every subject.

B、Its course uses the same subject materials as those students taking the course on the home campus.

C、A distance-learning program has a place only for students.

D、The relationship of the professor/student is characterized by individuality.

6.公共经济学考试答案篇六

一、农村公共产品的概念界定

农村公共产品, 是指相对于农村私人物品而言的用于满足农村居民社会生活共同需要的物品。既包括中央政府提供的覆盖到农村的全国性公共产品, 又包括地方政府和农村组织提供的受益范围局限于本地区或部分外溢到周边地域的地方性公共产品。绝大多数农村公共产品是以准公共产品的形式存在的。它包括: (1) 在性质上接近于纯公共产品的农村准公共产品; (2) 一般的农村准公共产品; (3) 在性质上接近于私人产品的农村准公共产品, 很多农村公共产品还是拥挤性的公共产品。

二、农村公共产品在供给中存在的问题

农村公共产品的供给, 在市场经济体制下, 主要依靠政府提供具有外部效应的公共产品。而长期城乡分治的资源配置方式致使我国农村公共产品供给严重短缺与滞后于城镇地区。

1. 总量短缺、质量低下。

现阶段, 公共产品的供给在农村, 实行的是以农民为主的“自给自足”型公共产品供给制度。农民生产、生活所需的公共产品在很大程度上是由农民自己承担, 国家只承担少量财政补贴。在城市, 实行的是以政府为主导的公共产品供给制度, 城市公共产品供给无论从数量上还是质量上都优于农村;城乡享受的公共产品严重不公平, 农村公共产品供给数量短缺、质量低下一直是其基本特征。

2. 农村公共产品供给主体错位。

根据公共产品理论和公共财政理论, 公共产品的供给应按照事权与财权相一致的原则合理划分各类政府的责任.纯公共产品或全国受益的公共产品由中央政府提供.准公共产品或部分地区受益的公共产品则由地方政府负责。供给公共产品的责任主体应当是政府, 而不应是私人或企业。然而一些地方政府热衷于见效快、易出政绩的短期公共项目, “形象工程”大行其是。政府代表机构人浮于事, 办事效率极低, 严重侵犯民众的权利。

3. 农村公共产品供给结构失衡。

根据西方经济理论, 由于存在“市场失灵”, 从而使市场机制难以在一切领域达到“帕累托最优”, 特别是在公共产品方面。如果由私人部分通过市场提供就不可避免地出现“免费搭车者”, 从而导致休谟所指出的“公共的悲剧”, 难以实现全体社会成员的公共利益最大化, 这是市场机制本身难以解决的难题, 一些直接影响农业发展的生产性公共物品存在供给不足的窘境, 而一些非生产性公共物品却呈现供给过剩的局面, 没有建立公共物品的农民需求表达机制, 忽视了农村社区内部的需求。

三、完善农村公共产品的对策和建议

针对我国农村公共产品供给存在的问题, 应从以下几个方面着手完善农村公共产品的供给, 以确保农村公共产品的供给健康有序的发展。

1. 打破城乡二元结构, 统筹城乡公共产品供给。

按照统筹城乡经济社会发展, 全面建设小康社会的要求, 实行城乡一体化的公共产品供给制度, 遵循统一、公平、公正的原则, 在城乡公共产品的供给上, 统一政策、统一标准、统一待遇。基于当前农村公共产品严重短缺的现实, 政府应把公共资源的分配重点放在农村, 把更多的公共资源投向农村地区的公共产品和服务的供给, 综合运用政府投资、财政补贴、财政贴息、税收优惠等手段, 保护农业生产, 拓宽农民增收渠道, 促进农民收入的稳定增长。

2. 实现多元的供给主体, 拓宽公共产品的供给渠道。

政府治理应该是政府与第三部门、非营利性组织等社会力量一种共治, 在农村公共产品的供给中实现政府供给、自愿供给和市场供给的统一。政府作为社会公众和公共利益的代表, 有责任促进公共产品品质的改善和公平分配, 尤其是在关系农村发展的基础农田设施、环境保护等公共物品的决策上, 要不断完善决策程序, 推进村基层民主制度建设, 建立农村公共产品的需求表达机制, 将农村公共产品供给决策程序由“自上而下”转变为“自下而上”是非常重要的, 因此我们应该根据农村公共产品的性质和受益范围的大小来确定不同公共产品的供给主体。

3. 深化供给体制改革, 完善农村公共产品的供给制度。

深化供给体制改革, 完善农村公共产品的供给制度应加快实施工农业和城乡协调发展战略。按照全面、协调、可持续的科学发展观的要求, 统筹考虑城乡发展, 合理调整国民收入和财政支出结构, 按照农民需求结构安排不同性质和不同层次的资源, 建立农民参与的不同层级公共产品供给的决策制度。上级政府要适度平衡乡镇机构的事权、财权, 真正实现“一级事权, 一级财权”, 明确乡镇政府工作的主要职能就是提供农村公共产品和社会公共服务, 使乡镇机构真正成为相对独立的预算主体和财政主体。取消行业限制, 积极引进私人或企业投资部分准公共物品, 按照“谁投资, 谁受益”的原则, 采取政府与私人共同供给, 或私人供给政府给予适当的政策优惠方式来有效筹集资金。

摘要：农村公共产品的有效供给是农村经济发展和社会进步的重要条件, 是建设社会主义新农村的关键所在。然而农村公共产品供给总量的不足和滞后, 严重制约着农村经济的持续快速发展。有效地解决农村公共产品供给不足的现状, 分析问题存在的原因, 寻求正确的实现农村公共产品有效供给的对策, 对统筹城乡经济社会发展以及加快农村全面小康社会的实现, 具有十分重要的理论和现实意义。

参考文献

[1]中国农村研究网http://www.ccrs.org.cn/show_4213.aspx教育部人文社会科学重点研究基地第一章农村公共产品的基本理论:概念界定

[2]刘伯龙等著.当代中国农村公共政策研究上海复旦大学出版社[M]2006年12月版

[3]赵国栋.农村公共产品供给与城乡协调发展江西社会科学[J]2006、3

7.公共经济学考试答案篇七

（一）单选

1、银监会根据审慎监管的要求，监管人员通过实地查阅银行业金融机构经营活动的帐表、文件、档案等各种资料和座谈询问等方法，对银行业金融机构的风险性和合规性进行分析、检查、评价和处理，这是银监会监管措施中的（）A、现场检查 B、非现场监管Ｃ、信息披露监管Ｄ、监管谈话

２、中国银行业监管机构是（）

Ａ、中国银行业协会Ｂ、国家开发银行Ｃ、中国人民银行Ｄ、中国银监会

３、根据《外资银行管理条例》，外商独资银行、中外合资银行不允许开展的人民币业务是（）

Ａ、国债投资Ｂ、没有不能开展的业务，享受国民待遇Ｃ、外汇买卖Ｄ、储蓄和信贷

４、下列关于专业银行的描述，错误的是（）

Ａ、主要依靠发行债券来筹集营运资金Ｂ、资金的使用有特定的行业、用途Ｃ、一半不经营活期存款业务Ｄ、以短期融资为主

５、我国的政策性银行有（）

Ａ、农村信用社Ｂ、中国农业发展银行Ｃ、中国农业银行Ｄ、中国人民银行

（一）多选

１、中国银监会的具体监管目标是（）Ａ、通过审慎有效的监管，增进市场信心

Ｂ、通过审慎有效的监管，保护广大存款人和消费者的利益Ｃ、通过宣传教育工作相关信息披露，增进公众对现代金融的了解Ｄ、通过审慎有效的监管，促进金融机构有序发展

Ｅ、努力减少金融犯罪

２、下列属于国有及国有控股的大型商业银行的是（）

Ａ、交通银行Ｂ、中国民生银行Ｃ、中国农业银行Ｄ、中国工商银行Ｅ、中信银行

３、商业性金融机构与政策性金融机构在业务上的关系是（）Ａ、相悖Ｂ、并存Ｃ、互补Ｄ、依赖Ｅ、交叉

４、中国银行业协会设有以下（）专业委员会。

Ａ、金融机构协作委员会Ｂ、自律工作委员会Ｃ、银行业从业人员资格认证委员会

Ｄ、农村合作金融工作委员会Ｅ、法律工作委员会

５、中国银行业全面对外开放的标志有（）Ａ、取消外资银行经营人民币业务的地域限制Ｂ、取消外资银行经营人民币业务的客户限制Ｃ、取消对外资银行在华经营的非审慎性限制Ｄ、允许外资银行对所有客户提供人民币业务Ｅ、允许外资银行在中国设立分支机构６、金融租赁公司的业务主要包括（）

Ａ、吸收人民币资金Ｂ、融资租赁业务Ｃ、办理外汇业务

Ｄ、提供对外担保Ｅ、中国人民银行批准的人民币债券发行业务

７、中国银行协会的最高权力机构不是（）

Ａ、会员大会Ｂ、秘书处Ｃ、中国银监会Ｄ、理事会Ｅ、监事会

（二）判断题１、中国银行业协会以促进会员单位实现共同利益为宗旨，自律、维护、协调、服务职能，维护银行业合法权益，维护银行业市场秩序，提高银行业从业人员素

质，提高为会员服务的水平，促进银行业的健康发展。（）２、３、４、各类金融机构都隶属于中国人民银行，并接受其领导。（）

为树立良好的监管标准，应强调对被监管者实施严格明确的问责制。（）企业集团财务公司是一种完全属于集团内部的金融机构，它的服务对象不仅限于企业集团成员，可以从集团外吸收存款，可以为非成员单位提供服务。（）５、６、７、我国城市商业银行都不是股份制的商业银行。（）中国银行业协会的最高权力机构是理事会。（）

我国政策性银行是为执行特定的经济政策服务的，不以盈利未目的，可以有一定的亏损。（）８、９、金融资产管理公司是政策性银行。（）

目前我国商业银行中员工数量最多的是中国工商银行。（）

１０、中国银监会的具体职责包括依法制定和执行货币政策。（）１１、我国货币经纪公司可以从事金融产品的自营业务。（）

１２、《中国人民银行法》规定中国人民银行的职责之一是实施外汇管理，监督管理银行间顺延外汇市场。（）

答案单选

１．Ａ２．Ｄ３．Ｂ４．Ｄ５．Ｂ多选

１．ＡＢＣＥ２．ＡＣＤ３．ＢＣＥ

７．ＢＣＤＥ判断

√×××× ××××× ×√

8.公共经济学考试答案篇八

一、单选题(共90题，每小题0.5分，共45分)以下各小题所给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请选择相应选项，不选、错选均不得分。

1.某客户在办理外汇业务时向银行工作人员询问如何能在规定的5万美元额度之外将多余的3万美元现钞兑换成人民币(结汇)。该工作人员的做法不妥当的是()。

A.因为担心在“监管规避”方面违规，告诉客户没有任何办法

B.建议客户将这3万美元转入其家入账户后结汇

C.建议客户若不急用，明年初再来结汇

D.建议客户在不急用的情况下可选择购买有关外汇产品

2.我国的银行自律组织是中国银行业协会(ChinA BAnking AssoCiA.tion,CBA.)，成立于年，是在登记注册的全国性非营利社会团体。()

A.2000;民政部

B.2000;国家工商管理局

C.2001;民政部

D.2001;国家工商管理局

3.承担支持进出口贸易融资任务的政策性银行是()。

A.国家开发银行

B.中国农业发展银行

C.中国进出口银行

D.中国银行

4.()，银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。

A.2006年12月31日

B.1997年7月1日

C.1986年12月31日

D.1979年1月1日

5.()是我国第一家批准设立境内代表处的外资银行。

A.汇丰银行

B.渣打银行

C.瑞士银行

D.日本输出入银行

6.某企业客户需要在很短的时间内进行一笔较大金额的汇款，以下最为适宜的汇款方式为()。

A.电汇

B.票汇

C.信汇

D.以上方法没有差别

7.贷款业务是()。

A.银行最主要的资金来源

B.银行的负债业务

C.银行的中间业务

D.银行最主要的资金运用

8.我国货币政策有“三大法宝”，其中最精确、可以用来微调货币供应量的是()。

A.公开市场业务

B.再贴现

C.存款准备金

D.基准利率

9.李小姐在2007年2月1日存入一笔1000元的活期存款，3月1日取出全部本金，如果按照积数计息法计算，假设年利率为0.72%，扣除5%利息税后，他能取回的全部金额是()元。

A.1000.53

B.1000.60

C.1000.56

D.1000.48

10.以下哪一项明显违反了“勤勉尽职”的要求?()

A.对所在机构诚实信用

B.在工作中时常打私人电话，上网浏览个人感兴趣的内容

C.切实履行岗位职责

D.维护所在机构商业信誉

11.由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险是()。

A.操作风险 B.市场风险

C.信用风险 D.价格风险 

12.下面哪一种类型的存款免缴储蓄存款利息所得税?()

A.定活两便储蓄存款 B.个人通知存款

C.教育储蓄存款 D.存本取息

13.不属于银行最主要的三大风险的是()。

A.信用风险

B.操作风险

C.市场风险

D.战略风险

14.托收银行与代收银行对托收的款项是否收到不负责，可见托收属于()。

A.商业信用

B.银行信用

C.政府信用

D.个人信用

15.在银行的财务报表中，“存放中央银行款项”属于()。

A.所有者权益

B.流动负债

C.流动资产

D.长期资产

16.下列关于贪污罪的说法中，说法错误的是()。

A.贪污罪是指国家工作人员利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的行为

B.本罪侵犯的客体是国家机关、国有公司、企业、事业单位工作人员职务行为的廉价性，不可收买性

C.贪污罪本罪主体是特殊主体

D.贪污罪本罪在主观方面是故意，一般来说具有非法占有目的，但并不以此作为定罪的依据

17.存款客户向存款机构提供的转账凭证或填写的存款凭条是()。

A.要约邀请

B.要约

C.承诺

D.合同

18.存款机构收妥存款资金入账，并向存款客户出具存单或进账单是()。

A.要约邀请

B.要约

C.承诺

D.合同

19.信用证业务的特点不包括()。

A.银行可在信用证业务中提供多种融资、咨询服务

B.开证行是首要付款人

C.信用证业务处理的是单据，而不是与单据有关的货物、服务或其他行为

D.信用证是一种无条件的支付承诺.根据《公司法》的规定，公司股东依法享有的权利不包括()。

A.资产收益 B.选择管理者

C.批准破产 D.参与重大决策 21.在银行风险管理中，银行()的主要职责是负责执行风险管理政策，制定风险管理的程序和操作规程，及时了解风险水平及其管理状况。

A.高级管理层

B.监事会

C.董事会

D.股东大会

22.下列关于股票分类错误的是()。

A.A.股是以人民币标明面值、以人民币认购和进行交易、供国内投资者买卖的股票

B. B.股是以外币标明面值、以外币认购和进行交易、专供外国和我国香港、澳门、台湾地区的投资者买卖的股票

C.H股是由中国境内注册的公司发行、直接在中国香港上市的股票

D.N股是由中国境内注册的公司发行、直接在中国美国纽约上市的股票 

23.当银行业从业人员对所在机构的处分有异议时，采取的正确行为有()。

A.先按正常渠道反映与申诉

B.偷拍窃听相关人员的行为与谈话以获得对自己有利的证据

C.立即向媒体披露所受冤屈

D.以上方式都正确 

24.中国人民银行的监督管理措施不包括()。

A.直接检查监督权

B.建议检查监督权

C.特定情况下的全面检查监督权

D.随时检查权 

25.下列会计要素中反映企业财务状况的静态要素的是()。

A.收入 B.负债

C.利润 D.费用

26.以下说法正确的是()。

A.债权人未申报债权的，就丧失了申报权

B.债权人未申报债权的，可以申请对此前已进行的分配进行补充分配

C.为审查和确认补充申报债权的费用，由补充申报人承担

D.债权申报期限只有30天 

27.对不能排除洗钱嫌疑，同时资金可能转往境外的，经中国人民银行负责人批准，可以采取临时冻结措施，临时冻结的时间不得超过()小时。

A.96

B.72

C.48

D.24

28.下列属于大额交易的是()。

A.一笔25万元人民币的现金汇款

B.当日累计支取人民币18万元

C.个人银行账户之间当日累计45万元人民币的款项划转

D.单位银行账户之间一笔150万元人民币的转账 

29.银行业从业人员在工作中，可以()。

A.将银行的电脑带回家中自己使用，离职的时候不归还

B.利用职务便利为朋友办事，朋友以一定财物回报

C.劝阻同事行贿受贿

D.以上都可以 en.Examw.CoM

30.2007年2月1日起施行的《个人外汇管理办法实施细则》中明确“不再区分现钞和现汇账户，对个人非经营性外汇收付统一通过()进行管理”。

A.外汇储蓄账户 B.外汇结算账户

C.资本项目账户 D.现汇账户

31.()是指客户把持有的外币储蓄存款、外币现钞按银行对外公布的现汇、现钞买入价卖给银行，由银行兑付相应的人民币。

A.结汇 B.售汇

C.购汇 D.以上都不对 

32.不需要委托授权的代理是()。

A.委托代理、法定代理和指定代理

B.批定代理和委托代理

C.法定代理和指定代理

D.法定代理和委托代理

33.风险价值是()。

A.资金经过一定时间的投资和再投资所获得的增值

B.投资者冒风险进行投资而获得全部报酬

C.投资者经过投资获得的资金时间价值

D.投资者冒风险进行投资而获得的超过资金时间价值的额外报酬

34.资产负债表中资产类项目的排列标准是()。

A.按投资人拥有的永久性程度先长后短的顺序排列

B.资产按照流动性的程度大小由强到弱排列顺序

C.按资产获得的疑难程度排列顺序

D.按各类资产总量的大小排列顺序

35.票据贴现体现了票据的()功能。

A.流通作用

B.支付作用

C.结算作用

D.融资作用

36.下列中是非融资类保函的是()。

A.借款保函 B.授信额度保函

C.履约保函 D.延期付款保函

37.银行应申请人的要求，向受益人做出的书面付款保证承诺，受益人提交与保函条款相符的书面索赔后，银行将履行担保支付或赔偿责任的是()。

A.银行汇票 B.银行保函

C.信用证 D.银行本票

38.下列不属于《银行业从业人员职业操守》制定宗旨的是()。

A.规范银行业从业人员职业行为

B.提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准

C.加强风险控制

D.建立健康的银行业企业文化和信用文化 

39.下列说法中，错误的一项是()。

A. 任何可能接触到金融交易的从业人员，不得未经法定程序对外透露内幕信息，也不得利用内幕信息进行内幕交易

B.客户信息是指客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息

C.客户隐私主要是指个人客户的婚姻及家庭状况及其他不愿被他人所知悉、掌握的情况

D.银行业金融机构及其从业人员在任何情况下都不能向第三方或机构内部的其他部门提供客户的信息

40.企业A.与企业B签订合同，为其提供某项工程的建设施工。企业B.若担心企业A.不能如期完工而给自己的经营造成损失，可以要求企业A.向银行申请()。

A.项目贷款承诺B.开立信贷证明

C.履约保函 D.借款保函

41.由中国境内注册的公司发行，直接在中国香港上市的股票是()。

A.A股 B.B股

C.H股 D.D股 

42.我国金融机构体系的经营主体是()。

A.中央银行

B.商业银行

C.政策性银行

D.信托公司

43.1979年，新中国第一家信托投资公司是()。

A.上海国际信托投资公司 B.广州国际信托投资公司

C.中国国际信托投资公司 D.中华国际信托投资公司 

44.下面哪组宏观经济发展目标所对应的衡量指标是错误的?()。

A.经济增长——国民生产总值 B.充分就业——失业率

C.物价稳定——通货膨胀 D.国际收支平衡——国际收支

45.《中国人民银行法修正案》于()通过。

A.1995年3月18日 B.2001年12月27日

C.2003年12月27日 D.2005年3月18日 

46.就监督管理部分而言，第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议通过的《中国人民银行法修正案》修订的重点是()。

A.中国人民银行开始行使直接审批金融机构的职能

B.中国人民银行开始行使反洗钱的职能

C.中国人民银行将对银行业的监管职能划分出来，移交给银监会

D.中国人民银行开始行使直接检查监督权 

47.我国银行业正式全面对外开放的时间是()。

A.2008年8月8日

B.2006年12月11日

C.2001年9月10日

D.1994年5月10日

48.关于金融市场的功能，下列说法不正确的是()。

A.融通货币资金是金融市场最主要、最基本的功能

B.金融市场参与者通过组合投资可以分散非系统风险

C.金融市场承担着商品价格等重要价格信号的决定功能

D.金融市场借助货币资金的流动和配臵可以影响经济结构和布局

49.个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出示的证件是()。

A.学生证 B.身份证

C.军人证 D.户口本

50.存款的计息起点为()。

A.厘B.分

C.角D.元 

51.下列货币政策操作中，会引起货币供应量增加的是()。

A.提高法定存款准备率

B.提高再贴现率

C.降低再贴现率

D.中央银行卖出债券

52.从业务运作的实质来看，福费廷是()。

A.银行保函

B.保付代理

C.远期票据贴现

D.质押贷款

53.金融市场功能不包括()。

A.融通货币资金 B.优化资源配臵

C.风险分散 D.保险功能

54.假设某银行今年的净利润为5000万元，负债总额为450000万元，股东权益总额为50000万元，则该银行资产利润率为()。

A.1%

B.2.5%

C.3.5%

D.5%

55.贸易从属费用的收款一般采用()。

A.出口托收

B.进口托收

C.光票托收

D.跟单托收

56.关于商业银行资本的描述，以下哪一项是正确的?()

A.银行资本等于会计资本、监管资本和经济资本之和

B.经济资本是一种完全取决于银行盈利大小的资本

C.商业银行的会计资本等于经济资本

D.监管资本是商业银行必须持有资本的最低要求 

57.以下哪一项用于衡量银行实际承担损失超出预计损失的那部分损失?()

A.经济资本 B.监管资本

C.会计资本 D.核心资本

58.直接标价法下1美元=7元人民币，1英镑=2美元，则相对中国人而言，直接标价法下人民币元与英镑的汇率为()。

A.14

B.0.0714

C.3.5

D.0.2857

59.汇款的三种方式中，()多用于急需用款和大额汇款。

A.电汇 B.票汇

C.信汇 D.电汇和信汇

60.国民经济可以分为()产业，金融业属于()产业。

A.三个;第一 B.三个;第三

C.二个;第二D.三个;第二  61.企业信息咨询业务不包括()。

A.项目评估 B.企业信用评估

C.验证企业的注册资金 D.税务服务 

62.()广泛使用于非贸易结算，或贸易从属费用的收款等。

A.光票托收 B.跟单托收

C.出口托收 D.进口托收

63.《破产法》规定，债权申报期限为：自人民法院发布受理破产申请公告之日起()。

A.三十日内

B.最短三十日，最长三个月

C.最短三个月，最长六个月

D.随时申报

64.《破产法》规定，企业法人不能清偿到期债务，并且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力的，可以向人民法院提出的申请不包括()。

A.免偿部分债务 B.重整

C.和解 D.破产清算

65.下列计算公式中，表示正确的是()。

A.资产收益率=利润/资产总额×100%

B.银行利润率=税后净利/资本总额×100%

C.每股股利=(税后净利润-优先股股利)/普通股流通在外的股数

D.每股净资产=股东权益总额/流通在外的普通股股数

66.发放()时，需严格审查借款人的资产负债状况及预测借款人的现金流量。

A.公司贷款

B.项目贷款

C.关联企业贷款

D.助学贷款

67.单位结算账户中()是存款人的主办账户。

A.一般存款账户

B.基本存款账户

C.专用存款账户

D.临时存款账户

68.对金融机构以及其他单位和个人的()，银监会有权进行检查监督。

A.违反审慎经营规则的行为

B.违反银行间同业拆借市场、银行间债券市场管理规定的行为

C.违反有关存款准备金管理规定的行为

D.违反有关外汇管理规定的行为 

69.关于合同成立条件的错误表述是()。

A.承诺生效时合同成立

B.双方当事人订立合同必须是依法进行的

C.当事人必须就合同的主要条款协商一致

D.合同的成立不必须具备要约和承诺阶段 

70.伪造货币罪侵犯的对象不是()。

A.金融机构

B.人民币

C.境外货币

D.纸币和硬币

71.从支出的角度来看，私人购买住房的支出，包含在()之中。

A.私人消费

B.投资的固定资本形成

C.投资的存货增加

D.政府消费

72.从支出角度看，()不是GD.P构成的三大部分之一。

A.消费 B.投资

C.净进口 D.净出口 

73.商业银行冻结单位存款的期限不超过()。

A.3个月

B.2周 C.10天

D.6个月

74.信用证开证银行依照客户(开证申请人)的要求和指示，承诺在符合信用证条款情况下，凭规定的单据不要承担的是()。

A.向第三者(受益人)或其指定人进行付款或承兑

B.授权另一银行进行该项付款或承兑

C.授权另一银行议付

D.保证出口商品的质量

75.在票据使用中，为了获得收款人的认可，往往需要经过银行承兑，以提升票据信用等级，进而增强变现能力和流通性，经过银行承兑的商业汇票称为()。

A.银行汇票

B.银行本票

C.银行承兑汇票

D.商业承兑汇票

76.作为一名信贷人员，()是不正确的。

A.按照要求对客户信贷资料进行归档

B.审核客户资料，促进交易达成

C.对项目进行实地调查，谨慎地提供授信意见和建议

D.让客户根据银行规定编造审核材料 

77.某上市银行从业人员可以对外提供的信息是()。

A.所在银行下一具体经营规划

B.没有联络信息的客户名单

C.所在银行高管及中层经理名单

D.所在银行两年前的财务报表

78.商业银行的代理业务不包括()。

A.代发工资

B.代理财政性存款

C.代理财政投资

D.代销开放式基金

79.汇率变化一个最重要的影响就是对()的影响。

A.消费者 B.股民

C.贸易 D.外汇卖家 

80.根据《合同法》的规定，下列关于合同的规定，表述不正确的是()。

A.合同当事人的法律地位平等

B.订立合同要坚持自愿原则

C.确定各方的权利和义务应当遵循公平原则

D.当事人必须亲自订立合同 

81.银行个人理财业务人员的下列做法没有违反《中国银行业从业人员职业操守》中“兼职”有关规定的是()。

A.利用在银行从事个人理财业务的便利为自己与他人合办的理财咨询公司获得业务

B.担任银行业协会的个人理财业务顾问

C.将从事个人理财业务获得的客户信息赠送给兼职所在公司的同事

D.每天将大部分精力投入到自己的兼职岗位上

82.以下对监管资本描述正确的是()。

A.它是银行资产减去负债的余额

B.它是银行需要保有的最低资本量

C.它是维持金融稳定性而规定的银行必须持有的资本量

D.它用于防御银行的非预期损失

83.下列金融工具中，其职能主要是用于投资、筹资的是()。

A.股票 B.商业汇票

C.期权 D.期货

84.银行对每一个有贷款需求或未来可能有贷款需求的企业客户作出一个整体评级并据此给出授信额度是()。

A.债项评级 B.客户信用评级

C.被动评级 D.集团评级

85.关于重整的描述不正确的是()。

A.债务人或者债权人可直接向人民法院申请对债务人进行重整

B.在重整期间，债务人的出资人不得请求投资收益的分配

C.占债务人注册资本十分之一以上的出资人也可以向人民法院申请重整

D.在重整期间，债务人或者管理人不得设定任何担保 

86.2006年9月成立的期货交易所是()。

A.中国金融期货交易所

B.上海期货交易所

C.大连商品交易所

D.郑州商品交易所

87.下面关于金融工具和金融市场叙述错误的是()。

A.贷款属于间接融资工具，其所在市场属于间接融资市场

B.股票属于直接融资工具，其发行、交易的市场属于直接融资市场

C.银行间同业拆借市场属于货币市场，同业拆借是其中的一种短期金融工具

D.银行间债券市场属于资本市场，债券回购是其中的一种长期金融工具 

88.行为人以非法手段获得票据并使用，属于()。

A.票据诈骗罪

B.金融凭证诈骗罪

C.民事纠纷

D.诈骗罪

89.下列哪个选项不是银行业从业人员的六条从业基本准则?()。

A.诚实信用、守法合规

B.信息保密、熟知业务

C.专业胜任、勤勉尽职

D.保护商业秘密与客户隐私、公平竞争

90.我国上市银行的经营目标普遍为()。

A.资产最大化外语学习网

B.利润最大化

C.股东价值最大化

D.公司价值最大化

二、多项选择题(共40题，每小题1分，共40分)以下各小题所给出的五个选项中，有两项或两项以上符合题目要求，请选择相应选项，多选、少选、错选均不得分。

1.下列关于银行资金业务的说法，不正确的有()。

A.银行所有资金的取得和运用都属于资金业务

B.资金业务是银行重要的资金运用，银行可以买入债券获得投资收益

C.资金业务是银行重要的资金来源，银行可以拆入资金获得资金周转

D.资金业务最主要的风险是信用风险

E.银行开展资金业务面临着从业人员的操作风险 

2.基金托管业务包括()。

A.开放式基金托管

B.企业年金托管

C.全国社会保障基金托管

D.证券公司受托投资托管

E.QFII证券投资托管

3.关于表见代理的理解正确的是()。

A.表见代理的后果由代理人承担

B.对被代理人而方，表见代理产生与有权代理一样的效果

C.表见代理涉及三方当事人

D.相对人主观上必须为善意

E.表见代理实质上是广义无权代理的一种 

4.以下属于商业银行负债的有()。

A.存放中央银行款项 B.活期存款

C.中长期贷款

D.存放同业款项E.同业存放款项

5.《银行业从业人员职业操守》中“尊重同事”原则要求从业人员()。

A.任何情况下均不得引用同事的工作成果

B.和同事分享专业知识和工作经验

C.尊重同事的个人隐私

D.尊重同事的工作方式和工作成果

E.和其他部门同事分享和交流客户信息

6.下列解散情形出现时，公司必须进行清算、清理债权债务的是()。

A.公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现

B.股东会或股东大会决议解散

C.因公司合并需要解散

D.公司违反法律法规被依法吊销营业执照

E.公司分立需要解散

7.衡量商业银行盈利能力的财务指标主要有()。

A.资产收益率 B.资本收益率

C.银行利润率、市盈率

D.非利息净收入率E.普通股每股盈余、普通股每股股利、每股净资产

8.共同构成我国担保法律制度的法律包括()。

A.《公司法》 B.《物权法》

C.《民法通则》 D.《担保法》司法解释

E.《治安管理处罚条例》

9.下列单位不能作为保证人的有()。

A.县公安局

B.医院 C.校办企业

D.学校

E.药店

10.银行业从业人员所要遵守的法律法规包括适用于银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、()。

A.自律性组织的行业准则

B.职业操守

C.行为守则

D.行业惯例

E.职业操守

11.以下关于合规风险定义正确的有()。

A.商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁的风险

B.商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受监管处罚的风险

C.商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受重大财务损失的风险

D.商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受声誉损失的风险

E.商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受破产的风险

12.以下说法正确的是()。

A.禁止性规定属于法律明确规定不可以从事的行为

B.义务性规定是法律要求行为人必须履行的行为

C. 程序性规定是指法律法规中有关从事某种活动必须按照一定程序履行审批或备案的规定 

D.禁止性规定是法律要求行为人必须履行的行为

E. 义务性规定是指法律法规中有关从事某种活动必须按照一定程序履行审批或备案的规定

13.《银行业监督管理法》规定，对发生风险的银行业金融机构进行处臵的方式有()。

A.接管 B.重组

C.撤销

D.依法宣告破产E.罚款

14.违约责任的承担形式有()。

A.违约金责任 B.赔偿损失

C.强制履行

D.定金责任E.采取补救措施

15.在接受检查过程中，银行业从业人员应该配合监管人员审核所在机构()的一致性。

A.账账之间

B.表实之间

C.账实之间

D.账表之间

E.内外之间

16.以下哪些行为明显不妥，有可能会对从业人员及所在机构产生不利影响?()

A. 某银行业务人员在为客户提供服务的过程中，发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的，但是为了做成业务，该业务员暗示客户其行为可能触犯法律，并建议该客户可以经由第三方代其申请，以满足申请条件，并规避法律约束

B.某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定，于是按照内部流程进行了必要的报告

C.某银行业务人员出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议，并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便

D.某银行客户经理明确告知某客户，其申请资料存在不实之处，并让客户重新提交真实的申请材料，以顺利提交审核

E.某银行客户经理熟知与本职工作密切相关的法律、法规和监管规则

17.可以开立临时存款账户的情形包括()。

A.设立临时机构 B.异地临时经营活动

C.异地业务往来

D.注册验资E.开设分公司

18.中国银行业协会履行的职能主要包括()。

A.服务

B.监管

C.维权

D.自律

E.协调

19.银行业从业人员的下列行为中，属于“反洗钱”规定的有()。

A.除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位的人员代为履行职责

B.熟知银行的反洗钱义务

C.保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私

D.在严守客户隐私的同时，及时按照要求报告大额交易和可疑交易

E.遇有国家机关查询客户资料，不论是否合法，都不能透露

20.商业银行的存款准备金分为()。

A.商业银行的库存现金

B.法定存款准备金

C.超额存款准备金

D.流通中现金

E.居民和企业的定期存款

21.我国金融信托机构可以吸收1年期(含1年)以上的信托存款，具体包括()。

A.财政部门委托投资或借款的信托资金存款

B.企业主管部门委托投资或借款的信托资金存款

C.科研单位的科研基金存款

D.劳动保险机构的劳动保险基金存款

E.各种学会、基金会的基金存款

22.存单关系效力认定的要件有()。

A.形式要件 B.实质要件

C.法律要件

D.合同要件E.客观要件

23.根据《合同法》规定，一方当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同的情形包括()。

A.因重大误解而订立的

B.在订立合同时显失公平的

C.一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的

D.合同期限届满或超出期限

E.乘人之危的合同

24.银行同业拆借市场的特征主要包括()。

A.范围小

B.期限短

C.计息方法特殊

D.通常无抵押或担保放款

E.风险高

25.对于违反银行业监督管理的规定，需要追究法律责任的形式包括()。

A.刑事责任 B.民事责任

C.行政处分

D.行政处罚E.其他行政处理措施

26.债务人不能清偿到期债务，债权人可以向人民法院提出对债务人进行()的申请。

A.重整 B.和解

C.破产清算

D.禁止其破产E.收购

27.假定一国经济外部均衡而且其他条件不变，如果本国未出现通货膨胀，国外出现通货膨胀，则()。

A.本币汇价高估

B.本币汇价低估

C.有利于进口而不利于出口

D.有利于出口而不利于进口

E.会导致国际收支顺差 

28.下面关于个人活期存款的说法正确的是()。

A.客户可以随时支取 B.现实中通常1元起存

C.只能通过银行柜面存取 D.分为整存零取和零存整取

E.按季度结息

29.以下说法正确的是()。

A.存单是表明存款人与金融机构间存在存款合同关系的重要证据，其性质属于合同凭证

B.存单关系效力认定的要件有形式要件和实质要件

C.存单是用来证明存款人与存款机构之间的约定的存在

D.形式要件是指存款关系的真实性，也就是存单持有人向金融机构交付存单所记载事项的真实性

E.实质要件包括存单的样式、版面以及签章的真实性

30.下列属于整存零取定期储蓄特点的是()。

A.存期长

B.金额较大

C.计划性强

D.流动性好

E.利率较高

31.票据丧失的补救措施包括()。

A.挂失止付

B.公示催告

C.仿真制造

D.提起诉讼E.行使追索

32.根据《担保法》的规定，可以质押的权利包括()。

A.汇票、本票、支票

B.存款单、仓单、提单

C.土地所有权

D.依法可以转让的股份、股票

E.可以转让的注册商标专用权、专利权

33.票据按照票据发票人或付款人的不同，可以分为()。

A.汇票

B.本票

C.支票

D.商业票据

E.银行票据 

34.下列属于金融市场发展对商业银行的挑战的是()。

A.对银行资产和负债的价值影响会不断加大

B.银行风险管理难度会加大

C.会放大银行的风险事件

D.会减少银行的资本来源以及优质客户的流失

E.会造成银行体制结构的崩溃

35.客户可以通过银行网点购买()。

A.凭证式国债 B储蓄国债(电子式)

C.柜台记账式国债D开放式基金

E.财产保险

36.违反从业人员职业操守的人员，()。

A.可能受到公众谴责，但尚无法进行实质性的约束

B.其所在金融机构应当视情况给予相应惩戒

C.情节不严重的，不应当受到惩戒

D.情节严重的，将被开除，并被通报银行业协会乃至同业

E.情节严重的，将丧失在银行业金融机构工作的机会

37.再贴现政策主要包括()。

A.调整再贴现率B规定再贴现票据的种类

C.再贷款 D调整法定存款准备金率

E.中央银行在金融市场上卖出或买进有价证券

38.经济资本是可以根据不同角度来区分的银行资本，它是()。

A.防止银行倒闭的最后防线

B.资产减去负债后的余额

C.银行需要保有的最低资本量

D.银行实际承担风险的最直接反映

E.维持金融体系稳定必须持有的资本

39.商业银行操作风险的表现包括()。

A.内部欺诈B业务中断和系统失灵

C.外部欺诈D实物资产损坏考试论坛

E.客户、产品及业务做法有问题

40.()在交易之初就可以预计到自己的最大收益。

A.看涨期权买方B看涨期权卖方

C.看跌期权卖方D期货合约买方

E.远期合约买方

三、判断题(共15题，每小题1分，共15分)请对以下各题的描述做出判断，正确选A，错误选B。

1.“信息保密”是要求银行业从业人员在受雇期间，不得透露任何客户资料和交易信息。()

A.对B.错

2.目前，我国已经不再使用的汇款结算方式是电汇。()

A.对B.错

3.A企业向B企业提供商品，B企业给予A企业一张转账支票，则A企业可直接到B企业开立账户的银行当场兑付支票领取现金。()

A.对B.错

4.对违反银行业职业操守的从业人员，所在机构应当视情况给予相应惩戒，情节严重的，应通报银监会。()

A.对B.错

5.银行的流动性需求具有刚性，这表现为一旦银行不能满足客户提取存款的需要，就有可能导致挤兑，最终引起银行破产。()

A.对B.错

6.股票出质后，不得转让，但经出质人与质权人协商同意的可以转让;出质人转让股票所得价款应当向质权人提前清偿所担保的债权或者质权人约定的第三人提存。()

A.对B.错

7.根据《银行业监督管理法》有关规定，银监会有权查询涉嫌违法账户和冻结涉嫌转移或者隐匿的违法资金。()

A.对B.错

8.根据《担保法》的规定，当事人可以约定定金作为债权的担保，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当全额返还定金。()

A.对B.错

9.短期融资券的发行主体为包括证券公司等在内的企业，它们通过发行短期融资券筹措资金，短期融资券收益率比央行票据和短期国债低。()

A.对B.错

10.优惠利率是指低于一般利率水平的利率。()

A.对B.错

11.同样是10000元存款，分别存为三个月期(自动转存)和一年期的整存整取定期存款，由于三个月期限的存款每到三个月时，利息可以计入本金重新作为计算起点，所以一年过后，两种存款方式中，一年期整存整取获得的利息金额一定较低。()

A.对B.错

12.除活期存款在每季结息日将利息计入本金作为下季度的本金计算复利外，其他存款不论存期多长，一律不计复利。()

A.对B.错

13定期存款的储户如果在存款到期前要求提前支取，则会受到限制，但不会是利息受到损失。()

A对B.错http://

14目前，包括中国在内的世界上绝大多数国家都采用间接标价法。()

A对B.错

15CDM：自动柜员机，持卡人自助操作办理取款、账户余额查询等业务。()

A对B.错

一、单选题

1A【解析】监管规避是指为逃避法律、法规中禁止性、义务性以及程序性规定而采取的以合法的形式逃避法定义务、掩盖非法或违规事实的行为。题干中的情况没有明显迹象表明客户是为逃避法定义务、掩盖非法或违规事实，因此不应因为担心违反“监管规避”的规定而不告诉客户合法可行的处理方法。

2A【解析】中国银行业协会(China Banking Association,CBA)成立于2000年5月，是经中国人民银行和民政部批准成立，并在民政部登记注册的全国性非营利社会团体，是中国银行业自律组织。

3C【解析】三大政策性银行分别是：国家开发银行、中国进出口银行和中国农业发展银行。它们分别承担：国家重点建设项目融资，支持进出口贸易融资和农业政策性贷款的任务，中国银行不是政策性银行，属于四大商业银行之一。

4A【解析】邮政储蓄以“银行”的概念在我们身边出现，是比较陌生的，所以初步判断应该是近一两年的事情，这样其他三项都自然被排除。

5D【解析】1979年，日本输出入银行在北京设立代表处，是我国批准设立的第一家外资银行代表处。

6A【解析】电汇、票汇、信汇是三种主要的汇款方式。电汇特点是交款迅速，安全可靠，费用高。多用于急需汇款和大额汇款。所以我们应选择A。票汇是指应汇款人申请由汇出行开立以其国外分行或代理行为付款行的汇票，交由汇款人亲自寄送或亲自携带出国，凭票取款。其特点是主要用于国外业务，由汇款人亲自受理。信汇是指汇出行应汇款人申请，将信汇委托书通过邮局或快递公司传递给汇入行，授权汇入行付款给收款人。包括我国在内的许多国家都基本不再使用信汇了。

7D【解析】存款业务是银行最主要的资金来源，也是银行的负债业务。而贷款业务则是银行最主要的资金运用。银行资金除用于贷款业务外，也用于投资业务。而银行的中间业务则是向客户提供服务。

8A【解析】公开市场操作是指货币当局根据当时的经济状况而决定在金融市场上出售或购入政府债券，特别是短期国库券，用以影响基础货币，从而调节货币供应量和利率，达到宏观调控的目的。同法定存款准备金率和贴现窗口相比，公开市场业务具有明显的优越性：①可以直接调控银行系统的准备金率;②中央银行通过公开市场业务可以“主动出击”，避免了贴现机制的“被动等待”;③通过公开市场业务，中央银行可以对货币供应量进行微调，避免法定准备金率政策的震动效应;④中央银行通过公开市场业务可以进行连续性、经常性以及试探性的操作，也可以进行逆向操作，以灵活调节货币供应量。

9A【解析】若使用积数计算息法，则计算天数为28天。计算过程中，利息金额算至分位，分以下属数四舍五入。因此，李小姐取回的全部金额为：

1000+1000×28360×072%×(1-5%)=100053(元)。

10B【解析】勤勉尽职是指银行从业人员应勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。A、C、D都是积极的态度，是勤勉尽职的具体要求。只有B明显违反公司制度，影响公司利益。故选B。

11A【解析】操作风险是指由不完善或有问题的内部程序，人员及系统或外部事件所造成损失的风险，存在于银行业务和管理的各方面，即可转化为其他风险。

12C【解析】国家为了鼓励教育，对于父母给子女接受非义务教育而存的钱是免征利息税的，其他存款都不具备特殊意义。国家对其进行特别鼓励。

13D【解析】对于大多数银行来说，信用风险几乎存在于银行的所有业务之中，是银行风险最复杂也最主要的风险种类。市场风险是指市场价格的不利变动而使银行表内、表外业务可能发生损失的风险。包括利率、汇率、股票价格、商品价格变动带来的风险。也是银行面临的主要风险种类。操作风险是指由不完善或有问题的内部程序，人员及系统或外部事件所造成损失的风险，存在于银行业务和管理的各方面，且具有可转性，即可转化为其他风险。这是银行面临的最主要的三大风险。

战略风险是指银行在追求短期商业目的和长期发展目标的系统化管理过程中，不适当的未来发展规划和战略决策可能威胁银行未来发展的潜在风险。

14A【解析】货款能否收到完全取决于进口人的信用，银行对托收款项能否收到不承担责任。

15C【解析】存放中央银行款项是商业银行存放在中央银行的存款，首先，这属于商业银行的资产，其次，这笔资产可以方便的变现，是为了保证商业银行资金的流动性而存放的，故属于流动资产。16D【解析】A说明了贪污罪的性质。B本罪侵犯的客体是国家机关、国有公司、企业、事业单位工作人员职务行为的廉价性，不可收买性。本罪的行为对象是公共财物。C本罪主体是特殊主体，为国家工作人员，或受国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体委托管理，经营国有财产的人员。A、B、C均正确。D本罪在主观方面是故意，并且具有非法占有目的。

17B【解析】须知合同完成要经历要约和承诺两个阶段，而转账凭证和存款凭条是客户向存款机构提供的，只有提供之后才能办理业务，故应属于要约。

18C【解析】承诺是受要约人同意要约的意思表示。即受约人同意接受要约的全部条件而与要约人成立合同。这时银行已经接受了客户的存款凭条，并开展了业务，说明受约人已经同意了要约的全部条件。开具存单或进账单，合同成立。属于承诺。

19D【解析】信用证是由银行根据申请人的要求，向受益人开立的载有一定金额，在一定期限内凭规定的单据在指定地点付款的书面保证文件，是一种有条件的银行支付承诺。

20C【解析】《公司法》第一百八十八条规定，清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后，发现公司财产不足清偿债务的，应当依法向人民法院申请宣告破产。公司经人民法院裁定宣告破产后，清算组应当将清算事务移交给人民法院。可见裁定宣告破产是人民法院的职责，故D选项的表述错误。

作为公司股东，可以参与公司管理，即选择管理者，参与重大决策，作为出资者，当然享有资产受益权。

21A【解析】在银行风险管理中，银行高级管理层的主要职责是负责执行风险管理政策，制定风险管理的程序和操作规程，及时了解风险水平及其管理状况。董事会是银行的最高风险管理决策机构，因此，B项错误;监事会应当全面了解银行的风险管理状况等，因此，C项错误;股东大会确定银行整体风险的控制原则，因此，D项错误。

22B【解析】股票是股份有限公司公开发行的、用以证明投资者的股东身份和权益并据以获得股息和红利的凭证。一经认购，持有者不能以任何理由要求退还股本，只能通过证券市场将股票转让和出售。按股票所代表的股东权利划分，股票可分为普通股(股东红利随公司盈利多少而增减，能够参与公司的决策)和优先股(股息与公司盈利状况无关，没有参与公司决策的表决权，公司解散时可优先得到分配的剩余资产);根据上市地点及股票投资者的不同，股票可分为A股(国内投资者，以人民币标明面值、认购和交易)、B股(国内外投资者，2001年2月28日允许国内投资者，以人民币标明面值、以外币认购和交易)、H股(中国境内注册的公司发行、直接在香港上市的股票)、N股(中国境内注册的公司发行、直接在纽约上市的股票)。

23A【解析】争议处理原则要求银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，应当按照正常渠道反映和申诉。B选项中偷拍窃听的做法是不恰当的。C选项的做法没有按照正常的渠道和程序。银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，应按正常渠道反映和申诉。首先应通过内部调解，向上一级主管部门反映问题。

24D【解析】《中国人民银行法》第三十二条、三十三条、三十四条分别规定了中国人民银行的直接检查监督权、建议检查监督权、特定情况下的全面检查监督权。

25B【解析】收入，利润，费用都属于流量。反映的是企业在一段时间的经营状况，是不断变化的，而负债属于存量。它在一段时间内很少变化，反映的是一个时点的情况，属于资产负债表的内容。

26C【解析】A债权人未申报债权的，可以在破产财产最后分配前补充申报;B但此前已进行的分配，不在对其补充分配。为审查和确认补充申报债权的费用，由补充申报人承担。D人民法院受理破产申请后，应当确定债权人申报债权的期限。债权申报期限自人民法院发布受理破产申请公告之日起计算，最短不得少于30日，最长不得超过3个月。故选C。

27C【解析】《反洗钱法》第二十六条规定，经调查仍不能排除洗钱嫌疑的，应当立即向有管辖权的侦查机关报案。客户要求将调查所涉及的账户资金转往境外的，经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临时冻结措施，临时冻结不得超过四十八小时。

28A【解析】《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》列举了大额交易的标准。A选项所述交易超过了单笔现金汇款20万元人民币的限额，为大额交易。

29C【解析】A银行从业人员应该爱护机构财产，不得将公共财产用于个人用途，禁止以任何方式损害，浪费，侵占，挪用，滥用机构财产。在离职时，不得擅自带走公司财物。

B此种行为不妥当。有收受不当礼物和商业贿赂的嫌疑。

而C是银行从业人员之间的相互监督，是正确且应该的。

30A【解析】《个人外汇管理办法》对个人外汇收支活动主要进行了四方面的调整和改进：

一是在对个人购汇实行总额管理的基础上，实行个人结汇总额管理。总额内的，凭本人有效身份证件直接在银行办理;超过总额的，经常项下的银行还要审核相关证明材料，资本项下的需经必要的核准。

二是对个人经常项下外汇收支区分经营性和非经营性外汇进行管理，对个人贸易项下经营性外汇收支给予充分便利，对贸易以外的其他经常项下非经营性外汇收支进行相关审核。

三是不再区分现钞和现汇账户，对个人非经营性外汇收付统一通过外汇储蓄账户进行管理。

四是启用个人结售汇管理信息系统，为实行总额管理提供技术保障。要求银行必须通过该信息系统办理个人结售汇业务。

31A【解析】售汇是指外汇指定银行将外汇卖给外汇使用者，并根据交易行为发生之日的人民币汇率收取等值人民币的行为。购汇就是购买外汇的行为。

32C【解析】法定代理是根据法律的规定而直接产生的代理关系，指定代理是代理人根据人民法院或者指定机关的指定而进行的代理，委托代理是根据被代理人的委托授权而产生的代理关系，法定代理和指定代理分别是基于法律规定或者有关机关指定产生的，不需要委托授权即可产生，委托代理则需要被代理人的授权。

33D【解析】风险价值是相对于无风险收益而言的。投资者在进行投资时可以选择不同的投资方式，承担不同的风险。将资金投资于无风险项目能够获得的收益称为资金时间价值，因为此时投资者没有承担风险，所获得的收益全部是对使用资金的时间的补偿;而当投资者选择投资于风险项目时，不仅要求获得资金的时间价值，还要对他们承担的风险要求一定的补偿，这部分对于风险的补偿就是风险价值。即风险价值应当是投资者冒风险进行投资获得的收益中超出资金时间价值的部分。

34B【解析】资产负债表的作用是要为企业运营提供重要的会计信息，该信息应该最能反映这个企业的状况，为日常的运营管理提供参考依据。从这个角度出发，资产流动性应当是企业最为关心的。企业必须保持一定的资产流动性，才能应付可能出现的债务清偿或意外事件，避免资不抵债导致破产。因此，资产负债表中资产类项目的排列标准是资产按照流动性的程度大小由强到弱排列顺序。而资产拥有的永久性程度、资产获得的难易程度以及总量大小都不是影响企业日常运营的关键因素。

35D【解析】贴现是指商业银行对票据持有人在票据到期前，以票据为抵押，向持有人提供贷款的一种方式。这其实就是融资的一种手段，体现了票据的融资功能。

36C【解析】非融资类保函包括投标保函(多用于公开招标工程承包和物资采购合同项下根据标书要求担保)，预付款保函(申请人一旦在基础交易项下违约，银行承担向受益人返还预付款保证责任)，履约保函(为保函申请人诚信、履约保证)，关税保函(为进学口物品缴纳关税担保)，即期付款保函(保证申请人因购买商品、技术、专利或劳动合同项下的付款责任而出具的类同信用证性质的保函)、经营租赁保函(经营租赁合同项下支付租金担保)、借款保函、授信额度保函、延期付款保函都属于融资类保函。

37B【解析】银行汇票是指出票银行签发，委托付款人在见票时或在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。银行保函是指银行应申请人要求，向受益人作出的书面付款保证承诺，银行将凭受益人提交的与保函条款相符的书面索赔履行担保支付或赔偿责任。信用证指银行有条件的付款承诺，即开证行依照开证申请人的要求和指示，承诺在符合信用证条款的情况下，凭规定的单据付款或承兑、授权另一家银行付款或承兑、授权另一家银行议付。银行本票是指由银行签发、承诺自己在见票时无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据。提示付款期限为两个月。

38C【解析】《银行业从业人员职业操守》明确指出，该操守的制定宗旨是“为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。”

39D【解析】银行业从业人员应当熟知银行承担的依法协助执行的义务，在严格保守客户隐私的同时，了解有权对客户信息进行查询、对客户资产进行冻结和扣划的国家机关，按法定程序积极协助执法机关的执法活动。

40C【解析】履约保函为保函申请人诚信、履约保证。若怀疑合同另一方不能履约便可签此保函来促使其保证履行义务。

41C【解析】根据上市地点及股票投资者的不同，股票可分为A股(国内投资者，以人民币标明面值、认购和交易)、B股(国内外投资者，2001年2月28日允许国内投资者，以人民币标明面值、以外币认购和交易)、H股(中国境内注册的公司发行、直接在香港上市的股票)、N股(中国境内注册的公司发行、直接在纽约上市的股票)。

42B【解析】我国金融机构体系是以中央银行为核心，政策性金融与商业性金融分离，以国有商业银行为主体，多种金融机构并存的金融机构体系。因此，B项商业银行为我国金融机构体系的经营主体。

43C【解析】信托公司意在代入理财。在信托投资公司发展鼎盛时期达到了1000多家。第一家成立的是中国国际信托投资公司。它成立于1979年。由于我国社会信用体系缺乏，它难以起到相应作用。经常出现违规状况，已经历5次大规模的清理整顿。

44A【解析】衡量宏观经济发展目标一般包括4个。即是经济增长，充分就业，物价稳定，国际收支平衡。衡量经济增长的宏观经济指标是国内生产总值，它是指一国(或地区)所有常住居民在一定时期内生产活动的最终成果，即指在一国领土范围内本国居民和外国居民在一定时期内所生产的，以市场价格表示的产品和劳务总值，它是以国土范围为计量标志的。而国民生产总值是指中国公民在境内境外一定时期内生产的总值。两者计量标准不同。我们以国土范围为标准来反映整体经济状况。

45C【解析】此次修改的重点是将原属于人民银行履行的对银行业的监督管理职能划分出来，移交给新成立的银行业监督管理委员会;并重新确定了人民银行的工作重点。

46C【解析】此次修改的重点是将原属于人民银行履行的对银行业的监督管理职能划分出来，移交给新成立的银行业监督管理委员会;中国人民银行不再直接审批、监督金融机构，而主要专注于货币政策制定和实施，维护币值稳定，以及对金融市场进行宏观调控，促进金融市场繁荣发展。这一职能的移交有助于对银行业实行更好的监管，在监管时也具有更大独立性。

47B【解析】2006年12月11日，我国加入世界贸易组织的过渡期结束，国务院颁布的《中华人民共和国外资银行管理条例》及银监会发布的《中华人民共和国外资银行管理条例实施细则》正式生效，取消外资银行经营人民币业务的地域和客户限制，允许外资银行对所有客户提供人民币服务，取消对外资银行在华经营的非审慎性限制，标志着中国正式全面开放银行业。

48C【解析】金融市场最基本的功能是满足社会再生产过程中的投融资需求，促进资本的集中与转移。具体来看，金融市场主要有五个方面的功能：有效地动员筹集资金;合理配臵和引导资金;灵活调度和转化资金;实现风险分散，降低交易成本;实施宏观调控。商品价格等重要价格信号的决定是商品市场的功能。

49B【解析】国务院颁布的《个人存款账号实名制规定》规定个人在金融机构开立个人存款账户时，应出示本人身份证，使用实名。

50D【解析】存款的利息低于10%，所以规定计息起点为元，利息金额算至分位，分以下尾数四舍五入。分段计息算至厘位。合计利息后分以下四舍五入。除活期存款在每季结息日将利息计入本金作为下季度的本金计算复利外，其他存款不管存期多长，一律不计复利。

51C【解析】A项提高法定存款准备率使得货币乘数减少，从而货币供应量减少;B项提高再贴现率，使得商业银行的贴现成本上升，减少商业银行的贴现，使得货币供应量减少，反之，降低贴现率使得货币供应量增加;D项中央银行卖出债券，回收货币，使得货币供应量减少。

52C【解析】福费廷是银行对国际贸易延期付款方式中出口商持有的远期承兑汇票或本票进行无追索权的贴现，从业务运作实质来看，福费廷就是远期票据贴现。

53D【解析】金融市场一方面为社会上资金不足的一方提供了筹集资金的机会，另一方面也为资金的富余一方提供了投资机会，为资金的需求方和供给方搭起了一座桥梁。融资功能是金融市场的基本功能，至于其他功能均从融资功能中衍化出来的，如优化资源配臵、风险分散、定价功能。保险不属于金融市场业务。

54A【解析】资产利润率=净利润÷总资产，该银行的资产利润率=5000÷5000000×100%=1%，式中，总资产=450000+50000=500000(万元)。

55C【解析】A项出口托收是指我国只限于滞销商品和新、小商品及要进入竞争激烈市场的商品;B项进口托收主要用于购买旧船的贸易;C项光票托收是指仅附金融单据，用于非贸易结算或贸易从属费用的收款;D项跟单托收是指附有金融单据和发票等商业单据，用于进出口贸易款项的收付，没有银行信用介入。

56D【解析】A会计资本、监管资本和经济资本是银行资本从不同角度的定义。B经济资本取决于银行的内部管理人员计算的银行所承担风险。C会计资本通常大于经济资本。当小于时意味着银行面临破产的危险。监管资本是银行监管当局为了满足监管要求、促进银行审慎经营、维持金融体系稳定而规定的银行必须持有的资本。

57A【解析】会计资本也称为账面资本，是指银行资产负债表中资产减去负债的余额，即所有者权益。经济资本是指银行内部管理人员根据银行所承担的风险计算的，银行需要保有的最低资本量。它用于衡量和防御银行实际承担的损失超出预计损失的那部分损失，是防止银行倒闭的最后防线。监管资本是银行监管当局为了满足监管要求、促进银行审慎经营、维持金融体系稳定而规定的银行必须持有的资本。

58A【解析】直接标价法是以一定单位的外国货币为标准来计算应付出多少单位的本国货币，则有1英镑=14元人民币，因此，选择A项。

59A【解析】电汇是指采用加押电传或SWIFT形式指示汇入行付款给指定收款人。交款迅速、安全可靠、费用高。这种方式多用于急需用款和大额汇款;票汇是指汇出行开立以其国外分行或代理行为付款行的汇票，交由汇款人自行寄送或亲自携带出国，凭票取款;信汇是指汇出行将信汇委托书通过邮局或快递传递给汇入行，授权汇入行付款给收款人。但是这种方式目前基本不再使用。

60B【解析】国民经济分为三个产业。第一产业是指农林牧渔业;第二产业指采矿业、制造业、电力燃气和水的生产和供应业、建筑业;第三产业是指除第一、二产业以外的产业。而金融业就属于第三产业。

61D【解析】主要业务包括项目评估、企业信用评估、验证企业的注册资金、资金证明、企业管理咨询等。税务服务属于资产管理顾问业务。

62A【解析】托收是指委托人(收款人)向其账户所在银行(托收行)提交凭以收取款项的金融票据或(和)商业单据，要求托收行通过其联行或者代理行向收款人收取款项。根据所附单据不同，分为光票托收和跟单托收。光票托收仅附金融单据，它广泛使用于非贸易结算，或贸易从属费用的收款等。

63B【解析】《破产法》第四十五条：人民法院受理破产申请后，应当确定债权人申报债权的期限。债权申报期限自人民法院发布受理破产申请公告之日起计算，最短不得少于三十日，最长不得超过三个月。债权人未申报债权的，可以在破产财产最后分配前补充申报，但此前已进行的分配，不在对其补充分配。为审查和确认补充申报债权的费用，由补充申报人承担。

64A【解析】《破产法》第二条规定企业法人不能清偿到期债务，并且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力的，依照规定清偿债务，债务人可以向人民法院提出重整、和解或者破产清算申请;债务人不能清偿到期债务，债权人可以向人民法院提出对债务人重整或者破产清算的申请。

65D【解析】A项应为：资产收益率=纯利润/资产总额×100%;B项应为：银行利润率=税后净利/总收入×100%;C项应为：每股股利=当期分配利润/总股本，每股收益=(税后利润-优先股股利)/发行在外的普通股平均股额 66A【解析】此题可以看出B和C都属于A，不够全面，被排除。而题干给出的“资产负债状况”“现金流量”说明贷款对象并非个人，故选A。

67B【解析】基本存款账户是单位存款中最重要的账户，同一存款客户只能在商业银行开立一个基本存款账户。也即为他的主办账户。一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要而开立的;专用存款账户是存款人对其特定用途的资金进行专项管理和使用而开立的;临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立。

68A【解析】BCD三项应由中国人民银行检查监督。

69D【解析】合同成立是指合同订立过程的结束。即是以承诺生效为标志。双方在订立合同时必须依法进行，并且达成一致意见。合同成立要经历要约和承诺两个阶段。

70A【解析】伪造货币罪是指违反货币管理法规，依照货币样式制造假币冒充真币的行为。本罪侵犯的对象是可在国内市场流通或兑换的人民币和境外货币，包括纸币和硬币。

71B【解析】私人购买住房不属于政府消费，排除D。投资的固定资本形成及投资的存货增加，都属于投资。但是住房是耐用品，它不同于普通消费品，有很长的使用时限，类似于固定资产的性质。因此，在统计过程中，购买住房的支出不包括在私人消费里面，而是计入投资的固定资本形成。

72C【解析】GDP也就是国内生产总值，通常对GDP的定义为：一定时期内(一个季度或一年)，一个国家或地区的经济中所生产出的全部最终产品和提供劳务的市场价值的总值。用支出法计算：GDP=总消费+总投资+政府购买支出+净出口(C+I+G+X-M)。而净进口是本国购买外国商品数量，不属于国内生产的商品，反映的是外国的生产，出口才能反映本国生产。

73D【解析】《关于查询、冻结、扣划企业事业单位、机关、团体银行存款的通知》有关冻结单位存款的规定，冻结单位存款的期限不超过六个月。

74D【解析】信用证开证行依照开证申请人的要求和指示，承诺在符合信用证条款的情况下，凭规定的单据付款或承兑、授权另一家银行付款或承兑、授权另一家银行议付。但不承担保证出口商品质量的责任。选D。

75C【解析】银行汇票是由银行签发，不属于商业汇票，因此排除A;银行本票是指由银行签发，承诺自己在见票时无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据，不属于汇票，排除B;商业承兑汇票是商业汇票的一种，由银行以外的付款人承兑，与题目要求不一致，排除D;银行承兑汇票是指在票据使用中，为了获得收款人的认可，往往需要经过银行承兑，以提升票据信用等级，进而增强变现能力和流通性，经过银行承兑的商业汇票。故选C。

76D【解析】选项A、B、C，从业务要求这一知识点来看，他们都是进行信贷业务所应该完成的工作;从职业准则知识点来看，符合了解客户和勤勉尽职原则。而D属于违规行为，他违反了监管规避原则。

77D【解析】A项，银行的具体经营规划关系着银行下一年的发展方向和发展方式，如重点进入的领域，将开展的新业务等。如果被竞争对手知道了会怎么样?你的战略战术都被对手洞悉了，人家当然是百战百胜了。所以，A项是绝对不能对外提供的;B项，客户名单，没有联络信息，看似没有什么用处。但实际上客户名单本身就是一种资源，因为如果竞争对手拿到了它，就相当于找到了一个潜在客户群，省去了自己寻找目标客户的麻烦，从而给本机构带来客户流失的威胁;C项，银行高管及中层经理是一个银行的核心领导力量，如果他们中的人被竞争对手挖走，往往会造成银行的管理层动荡，往往还会同时带走大批优秀员工，所以这个名单也是不能提供的;D项，财务报表是要每年公布的，两年前的财务报表早已经是公开信息，当然可以对外提供了。

78C【解析】代理业务包括代收代付业务、代理银行、证券、保险业务和其他代理业务。代发工资属代收代付业务，故A选项属于代理业务。代理财政性存款属于代理银行业务，故B选项属于代理业务。代销开放式基金属于其他代理业务，故D选项属于代理业务。

79D【解析】汇率是一国货币兑换另一国货币的比率，它涉及到两国货币。而消费者，股民，贸易虽然都涉及到对外部分也会受到汇率变动的影响，但他们的交易内容还包括国内部分，对外交易只是其中一小部分产只有外汇卖家的收益完全是受汇率影响。

80D【解析】合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。根据《合同法》第三条、第四条、第五条规定，合同当事人的法律地位平等，当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预，当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。第九条规定，当事人依法可以委托代理人订立合同。

81B【解析】按照规定，银行从业人员在允许的兼职范围内，应当妥善处理兼职岗位与本职工作之间的关系，不得利用兼职岗位为本人、本职机构或利用本职为本人、兼职机构谋取不当利益。根据以上规定，只有B是正确的。

82C【解析】监管资本是银行当局为了满足监管要求、促进银行审慎经营、维持金融体系稳定而规定的银行必须持有的资本。A说的是会计资本。BD说的是经济资本。

83A【解析】按职能划分，金融工具可分为三类：一类用于投资筹资，如股票;一类用于支付，便于商品流通，主要指各种票据;一类用于保值投机，如期权期货等衍生金融工具。

84B【解析】根据题干，银行是对企业客户进行评级，故排除债项评级。教材中并未给出债项评级，被动评级和集体评级的概念。分析题干，我们并未看到评级方或被评对象是集团性质，故排除D。而上述行为是银行正常的评级行为，应该不是被动评级。只有B与题干联系最紧。

85D【解析】根据《破产法》规定，债务人、俩权人或者占债务人注册资本十分之一的出资人都有权依照《破产法》规定，直接向人民法院申请对债务人进行重整。重整期间，债务人为了继续营业而借款的，可以为该贷款设定担保。

86A【解析】我国的商品期货市场起步于20世纪90年代初，目前已有上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所和中国金融期货交易所。其中，中国金融期货交易所成立于2006年9月。

87D【解析】依题知，A贷款是通过银行实现的融资，故正确。B股票是一种融资方式，并未通过金融机构，应属直接融资工具，正确。而货币市场与资本市场是通过时限来划分的，C正确。D债券回购是指交易双方进行的以债券为权利质押的一种短期资金融通业务。与“回购”相伴的都是短期资金的融通。

88A【解析】票据诈骗罪，是指以非法占有为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，利用金融票据进行诈骗活动，数额较大的行为。

89B【解析】银行业从业人员的六条从业基本准则包括：诚实信用、守法合规、专业胜任、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、公平竞争。而信息保密、熟知业务属于银行人员在处理与客户关系时应遵守的原则。

90C【解析】银行由于其特殊性质，与企业在经营管理方面都有很大差异。资产最大化并不能说明经营的好坏，而公司价值最大化更加难以衡量。这道题容易在B、C之间难以取舍。通常会错误的选择B。但是利润最大化具有很大局限性。首先，利润是一个会计概念，在计算过程中可能严重失真，其次，这是一个事后评价指标，缺乏前瞻性。最后，利润总是与风险对应。利润最大化可能意味着风险最大化，这是银行要努力避免的，所以用股东价值最大化替代。

88A【解析】票据诈骗罪，是指以非法占有为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，利用金融票据进行诈骗活动，数额较大的行为。

二、多选题

1AD【解析】A，资金业务不包括银行贷款，因而不是所有资金的取得和运用都属于资金业务。D，资金业务最主要的风险是市场风险。

2ABCDE【解析】指有托管资格的银行接受基金管理公司或其他客户的委托，安全保管所托管基金的资产，并办理有关清算、资产估值、会计核算、监督基金管理人投资运作等业务。基金公司按基金托管净值的一定比例向银行支付基金托管费。除开放式和封闭式基金托管业务还有其他基金托管业务，包括全国社会保障基金托管、证券公司受托投资托管、合格境外机构投资者(QFII)证券投资托管、企业年金托管等。

3BCDE【解析】表见代理是指对于无权代理人的代理行为，如果善意相对人有理由相信其有代理权，则可以向本人主张代理的效力，要求本人承担责任;表见代理被认定成立后，其在法律上产生的后果同有权代理的法律后果一样，即由被代理人对代理人实施的代理行为承担民事责任。

4BE【解析】负债是银行的资金来源，资产是银行的资金运用。A、D是商业银行的流动资产，C是商业银行的长期资产。

5CD【解析】A是错的，同事之间可以相互合作，借鉴对方工作成果。但是要在取得对方同意情况下。B是团结合作的要求。E违反了保护客户信息的要求。

6ABD【解析】根据《公司法》规定，题中四项均为公司可以解散的情形。公司解散的情形出现时，除公司合并、分立免于清算外，公司均必须进行清算，清理债权债务。

7ABCD【解析】商业银行的经营目标是股东价值最大化，反映银行是否达到这一目标的主要财务指标之一是银行的资本利润率。而银行利润率、资产利润率和市盈率也是重要的指标。由于商业银行的特殊性质，它的经营活动与一般企业有区别，其业务有很多一部分来自贷款利息，故还要看非利息净收入率来反映该银行的业务能力。

8BCD【解析】《物权法》、《民法通则》和《担保法》司法解释共同构成了我国担保法律制度。

9ABD【解析】《中华人民共和国担保法》第八条规定，国家机关不得为保证人，但经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。第九条规定，学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体不得为保证人。

10ABCE【解析】根据《商业银行合规风险管理指引》的规定，本指引所称法律、规则和准则是指适用于银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守。

11ABCD【解析】合规风险是指银行因未能遵循合规法律、规则和准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规风险管理的任务正是及时发现并制止风险产生以及由此造成的破坏。合规部的职责包括合规政策的制订、合规风险的识别、监测与评估、梳理整合银行的各项规章制度、合规培训、参与银行的组织构架和业务流程再造、为新产品提供合规支持等。

12ABC【解析】法律明确规定不可以从事的行为属于禁止性规定;法律要求行为人必须履行的行为属于义务性规定;法律法规中有关从事某种活动必须按照一定程序履行审批或备案的规定属于程序性规定。说法正确的是A、B、C。

13ABCD【解析】针对不同情况，银行会对发生风险的银行业金融机构进行处臵，以减缓风险，保护客户利益，维护金融市场的稳定。具体包括A、B、C、D。接管指银行业金融机构已经或可能发生信用危机，严重影响存款人利益的情况下，对银行采取的整顿和改组措施。重组是指通过一定的法律程序，按照具体的重组方案，通过合并、兼并、收购、购买与承接等方式，改变银行业金融机构的资本结构，摆脱财务困难，并继续经营而采取的法律措施。撤销是指监管部门对经批准设立的法人资格的金融机构采取的终止其法人资格的行政强制措施。依法宣告破产是指符合《破产法》的规定，经国务院金融监管机构向人民法院提出对金融机构进行重组或者破产清算的申请后，被人民法院宣告破产的法律行为。

14ABCDE【解析】违约责任是指当事人一方不履行合同义务和履行不符合合同义务约定时，对另一方当事人所应承担的继续履行、采取补救措施或赔偿损失等民事责任。其形式有：违约金责任、赔偿损失、强制履行、定金责任和采取补救措施。

15ACD【解析】在接受检查过程中，银行业从业人员应该配合监管人员审核所在机构账账之间、账实之间、账表之间一致性。16AC【解析】依题知，A会增加银行经营过程中的风险。给银行带来了信用风险，同时该从业人员的行为也违背了监管规避的职业操守。这一操守要求银行业从业人员在业务活动中，应依法树立合规意识，不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定。C也违背了监管规避的职业操守，使银行可能蒙受损失。

17ABD【解析】临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。有下列情况的，存款人可以申请开立临时存款账户：(1)设立临时机构;(2)异地临时经营活动;(3)注册验资。该种账户有效期最长不超过两年。

18ACDE【解析】中国银行业协会以促进会员单位实现共同利益为宗旨，履行自律、维权、协调、服务职能，维护银行业合法权益，维护银行业市场秩序，提高银行业从业人员素质，提高为会员服务的水平，促进银行业的健康发展。

19BD【解析】银行从业人员应有关规定，熟知银行承担的反洗钱义务，在严守客户隐私的同时，及时按照所在机构要求，报告大额交易和可疑交易。A属于岗位职责的规定，CE属于信息保密规定。

20BC【解析】存款准备金是指金融机构为保证客户提取存款和资金清算需要而准备的在中央银行的存款。准备金是为了保证支付的。商业银行的信用扩张能力与中央银行投放的基础货币量存在着乘数关系，而乘数的大小则与存款准备金率成反比，商业银行的存款准备金分为法定存款准备金、超额存款准备金两部分。

21ABCDE【解析】信托公司可以经营的业务主要包括经营资金和财产委托、代理资产保管、金融租赁、经济咨询、证券发行以及投资等。金融信托机构可以吸收1年期(含1年)以上的信托存款。具体有：①财政部门委托投资或借款的信托资金存款;②企业主管部门委托投资或借款的信托资金存款;③劳动保险机构的劳动保险基金存款;④科研单位的科研基金存款;⑤各种学会、基金会的基金存款;⑥100万元以上的企业存款。

22AB【解析】存单关系效力认定的要件有形式要件和实质要件。形式要件是指存单等凭证的真实性，包括存单的样式版面以及签章的真实性。实质要件是指存款关系的真实性，也就是存单持有人向金融机构交付存单所记载事项的真实性。

23ABCE【解析】根据《合同法》规定，一旦发生以下情形，一方当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同。包括：因重大误解而订立的;在订立合同时显失公平的;一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的。

24ABCD【解析】银行同业拆借市场的特征主要有：范围小、期限特别短、特殊的计息方法、同业拆借一般采用信用放款方式进行、没有抵押或担保、交易数额大。

25ABCE【解析】追究法律责任的形式包括刑事责任、民事责任、行政处罚和其他行政处理措施。行政处分是指国家机关、企事业单位对所属的工作人员和职工的违反行政纪律的行为给予的行政制裁措施，不涉及法律责任问题。

26AC【解析】债务人不能清偿到期债务，债权人可以向人民法院提出对债务人进行重整和破产清算的申请。而和解是为了中止破产程序进入整顿阶段，避免破产所采取的措施是由债务人在申请破产时到破产分配开始前提出的。而债权人是不会也不能提出禁止债务人破产的申请的。

27BDE【解析】本国未出现通货膨胀，本币购买力上升，汇价没有上升，说明本币低估，进而有利于出口不利于进口，从而导致国际收支顺差。

28ABE【解析】活期存款是指不规定存款期限，个人随时可以存取的存款。现实中通常1元起存，以存折或银行卡作为取款凭证，部分银行的客户可以凭借银行卡或存折在全国各网点通存通取。除了柜面，我们也可以在服务终端ATM机上提取。按季度结息每季度末20日为结息日，次日付息。而零存整取属于定期存款的方式。

29ABC【解析】存单是表明存款人与金融机构间存在存款合同关系的重要证据，其性质属于合同凭证。用来证明存款人与存款机构之间的约定的存在。

存单关系效力认定的要件有形式要件和实质要件。形式要件是指存单等凭证的真实性，包括存单的样式、版面以及签章的真实性。实质要件是指存款关系的真实性，也就是存单持有人向金融机构交付存单所记载事项的真实性。D、E混淆了形式要件和实质要件。

30BCE【解析】整存整取定期储蓄是指约定存期、整笔存入，到期一次性支取息的一种储蓄。其特点是金额较大，存期长，存款稳定性强，利率较高。

31ABD【解析】票据丧失的补救措施包括挂失止付、公示催告和提起诉讼。其中，挂失支付是指持票人丢失票据后，依照《票据法》规定的程序通知票据上记载的付款人停止支付的行为。公示催告是指人民法院根据票据权利人的申请，以向社会公示的方式，将丧失的票据加以公示，催促不明厉害关系的有关当事人在一定的期间向法院申报票据权利，如不在规定的期间向法院申报，就不能以相关的票据权利请求法律保护。公示催告应向票据支付地的基层人民法院申请。票据丧失后，也可提起民事诉讼，请求法院确认其票据权利。在起诉的同时，失票人可以向法院申请保全措施，由法院通知付款人或代理付款人暂停支付。仿真制造属于违法行为，属于伪造、变造金融票据罪。追索权是持票人被拒绝承兑或得不到付款时，向其他票据债务人请求支付票据金额的权利。

32ABDE【解析】根据《担保法》的规定，质押分为动产质押和权利质押。权利质押中，债务人或者第三人有权处分的下列权利可以出质：(1)汇票、本票、支票;(2)债券、存款单;(3)仓单、提单;(4)可以转让的基金份额、股权;(5)可以转让的注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权;(6)应收账款;(7)法律、行政法规规定可以出质的其他财产权利。

33CD【解析】按照票据发票人或付款人的不同，票据可分为商业票据和银行票据：商业票据是因商品交易而发生的票据，包括商业汇票、商业本票等;银行票据是由银行签发并承担付款义务的票据，包括银行汇票、银行本票等。

34ABCD【解析】金融市场的发展在很大程度上促进了商业银行的发展。但是，同时也给他带来了挑战：(1)随着银行参与金融市场程度的不断加深，金融市场波动对银行资产和负债的价值影响会不断加大，银行经营管理特别是风险管理难度也会加大。银行上市股价债券价格变动会导致经营者短时行为，不利于银行的长期发展。(2)金融市场会放大银行的风险事件，严重时可能会造成银行体制结构的崩溃。(3)随着资本市场发展，一方面大量储蓄者将资金投资于资本市场，会减少银行的资本来源;另一方面，大量的优质企业在资本市场筹集资金，会减少在银行贷款，导致优质客户的流失。

35ABCDE【解析】银行的代理业务种类丰富。包括代收代付，代理银行，代理证券，代理保险，委托贷款和开放式基金等。基本上与我们生活相关的金融服务，都可以通过银行网点获得。银行设立了许多网点为客户提供服务，客户可以在这些营业网点购买银行产品或银行代理其他金融机构的金融产品。A、B、C、D、E都可以在网点购买。

36BDE【解析】《银行从业人员职业操守》虽然不是具有强制性的法律法规，但既然是中国银行业协会通过一定程序制定，并由各会员单位表决通过，即视为各家会员单位所承诺的行业自律规范，在银行业界具有一定约束力。违反从业人员职业操守的人员，其所在金融机构应当视情况给予相应惩戒，情节严重的，将被开除，并被通报银行业协会乃至同业，丧失在银行业金融机构工作的机会。

37AB【解析】再贴现指金融机构为取得资金，将未到期贴现的商业汇票以贴现方式向中央银行转让票据的行为。再贴现政策包括两方面内容，一是通过再贴现率的调整影响商业银行融入资金的成本;二是规定再贴现票据的种类，影响商业银行及全社会的资金投向，促进资金的高效流动。

38ACD【解析】经济资本是指商业银行在一定的臵信水平下，为了应对未来一定期限内资产的非预期损失而应该有的资本金。经济资本是防止银行倒闭的最后防线，是银行需要保有的最低资本量，是银行实际承担风险的最直接反映;B项资产减去负债后的余额是会计资本，也称账面资本;E项维持金融体系稳定必须持有的资本是监管资本。故选ACD三项。

39ABCDE【解析】操作风险指由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险。分为人员、系统、流程、外部事件所引发的四类风险，并由此分为七种表现形式：内部欺诈、外部欺诈、聘用员工做法和工作场所安全性有问题，客户、产品及业务做法有问题，实物资产损坏，业务中断和系统失灵，执行、交割及流程管理不完善。ABCDE都是其具体表现。

40BC【解析】看涨期权和看跌期权的卖方都会事先得到一笔期权费，其收益固定，若金融资产的涨跌与预期不符，买方可以放弃此种权利，但卖方仍可以保留这笔收入，故其最大收益可以预计。选BC。而看涨期权买方则可以预计到自己的最大损失即期权费。而期货合约买方与远期合约买方都是无法预计其收益损失的。

三、判断题

1B【解析】“信息保密”原则要求，银行业从业人员在受雇期间及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，不得透露任何客户资料和交易信息。但在履行法定协助义务时，可以向主管机关提供必要的协助，包括提供相关的客户信息及交易信息。

2B【解析】汇款方式包括：电汇，信汇和票汇。电汇：采用加押电传或SWIFT形式指示汇入行付款给指定收款人。交款迅速、安全可靠、费用高。信汇：汇出行将信汇委托书通过邮局或快递传递给汇入行，授权汇入行付款给收款人。目前基本不再使用的汇款方式为信汇。

3B【解析】转账支票必须是收票银行向支票账户所在的银行要求兑付后，将款项转入收款人的账户，收款人只能在支票转入自己账户后才能使用。

4B【解析】对违反银行业职业操守的从业人员，情节严重的，应通报同业。

5A6A

7B【解析】《银行业监督管理法》第四十一条规定，经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，银行业监督管理机构有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户;对涉嫌转移或者隐匿违法资金的，经银行业监督管理机构负责人批准，可以申请司法机关予以冻结。

8B【解析】《担保法》第八十九条规定：“当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还走金。”

9B【解析】短期融资券的收益率比央行票据和短期国债高。

10B【解析】所谓优惠利率，是指中央银行对国家拟重点发展的某些经济部门、行业或产品制定较低的利率，目的在于刺激这些部门的生产，****无能它们的积极性，实现产业结构和产品结构的调整。虽然通常情况下，优惠利率都低于一般利率水平，但是不能说低于一般利率水平的利率都是优惠利率。

11B【解析】一般情况下，三个月期(自动转存)的利息计入本金，因此计息本金较高;但同时一年期存款利率高于三个月期存款利率。因此，题中两种存款方式获得的利息金额大小不确定。