婚庆工作人员安排表(精选4篇)
1.婚庆工作人员安排表 篇一
婚庆工作的工作报告
四月十六日,对总装调试车间的员工小泯来说是人生的大日子,是最甜蜜幸福的结婚之喜。同时,也是我们总装厂“缘来是你”婚庆工作室的大日子,因为这是我们婚庆工作室第一次全权策划员工婚庆工作的活动。标志着我们工作室已经开始正式为员工服务。
我们总装厂“缘来是你”工作室从摄像,音响,主持司仪,流程策划,音像后期制作等各个方面完全自己承担,为员工节省了婚礼成本。婚礼当天,我们的主持人妙语连珠为婚礼增添了喜悦的气氛,恰到好处的背景音乐烘托出了甜蜜的氛围,而适时的活动流程更是将整个婚礼以完整幸福的姿态表现在了众人的面前。因为我们队自己员工的了解,我们策划的婚礼没有太多煽情的对话,没有那么多恶俗的游戏,我们用我们最朴实的最有诚意的祝福的心做了这一切,所以相比于刻板千篇 一律的婚礼策划,新人反倒觉得我们的策划很浪漫。
随着生活质量的提高,年轻人对于婚礼,相比较于之前奔波劳累的亲自操办,现在更倾向于选择专业的婚庆工作室代办喜事,追求浪漫,快捷,方便,与众不同的婚庆方式。所以现在的婚庆工作室也应运而生。我们总装厂正是看到了这一点,本着服务员工的理念,成立了婚庆工作室,工作范围也从一开始的联谊活动拓展到了为员工策划婚礼的范畴。工作室的婚庆工作从开始筹备到这次为员工举办婚礼做了非常周密的准备工作,询问员工的相恋过程和背景,一字一句的准备司仪的发言稿,一首一首挑选符合的.音乐,一遍一遍审核该有的流程……我们站在员工的角度身临其境的思考,才最后确定了婚礼的各个细节。这样的用心只是希望能够给我们员工提供确确实实的福利,为员工真正解决问题,让他们感受到总装的关怀。婚礼当天总装厂厂长,书记一行也参加了员工婚礼并送上祝福,与员工同喜。
通过这样的方式来关心员工生活能够让我们的员工对企业产生更进一步的归属感。在吃饭的时候职工家属不断过来对我们表示感谢,酒店经理特意过来对我们的主持人表达了敬佩之情,并且询问我们是否请到了专业的婚礼主持人,这一切都让我们觉得异常欣慰。我们的努力没有白费,得到了大家的信任。就像主持人所说的一样:“我从来没有像今天一样觉得我们是一家人”。面对大家的感谢我们更多的是对职工愿意赋予我们信任,让我们见证他们人生最幸福时刻的感激。
婚庆工作室虽然已经成功举办了员工的婚礼,但以后还是有应该改善的地方。因为近我们厂员工整体趋于年轻化,可以说是已经处于婚育高峰,这就意味着我们“缘来是你”工作室任重而道远。也就是因为年轻,所以年轻的“工作室”愿意和我们年轻的员工一起进步。我们愿意尽我们所能为员工提供更好的福利,这也是我们应该做的。同时我们也希望大家能够给我们更多的信任,放心的把婚礼交给我们,我们不会只是“尽力”,必定会做到“全力以赴”。
2.婚庆公司年度工作计划 篇二
(一)公司简介: 月光宝盒婚庆公司是一家专业婚庆公司,从事婚礼、庆典、活动策划等一站式服务,力求以独特的策划、完美的设计以及优质的服务形成公司的品牌。公司拥有资深策划人员,高素质的服务人员,风格迥异的主持人,经验丰富的摄像师,专业化妆师以及丰富车辆资源等。以中式婚礼,西式婚礼,草坪婚礼,教堂婚礼等各种特色婚礼满足消费者的不同需求。这里,我们将为您提供与婚礼有关的各项服务,包括:婚礼车队,花艺设计,主持策划,摄像摄影,新娘化妆,时尚场地布置,专业舞台音响设备以及全程婚礼策划。
(二)公司的企业文化:
关于月光宝盒,是得于周星驰的电影《大话西游》中男女主角因为月光宝盒而成就了一段感动天地的浪漫爱情,公司取名于此,也是真心承诺:我们将以一颗真诚的心全心全意为您服务,以高质量的设备,高素质的人才,和我们专业化,规范化,品牌化的运作,为您举行一场高水平的婚礼。
月光宝盒在我们的手中也将成为每一对新人的定情信物,每一对在我们的见证下而幸福结合的新人都会得到由本公司特别制作的姻缘盒,盒子将承载着本公司全体员工真挚的祝福,愿每一对新人都能够情定一生,成天作之合。
(三)项目背景分析:
从全国市场来看“80后”曾是创造中国第三次出生人口高峰,从现在一直到2020年,是“80后大军”的适婚期。目前,我国正进入新的婚育高峰期,每年介乎的人数有1800万到2000万。其中,城市结婚新人约占总数的20%。也就是说,城市结婚的人每年约在380万左右。一个中等城市每年约有10万对新人结婚,每场婚礼活动平均毛利以3000元计,仅承接其中的1%,年利润即可达到300万元!有调查公司调查统计显示,有结婚引起的消费额,仅上海每年就达到500亿元,这是个多么丰富而甜蜜的金矿。
从合肥市场来看,目前合肥婚庆市场正处在成长期。从合肥市民政局婚姻登记部门获悉,去年(2008年)共有52660对新人办婚礼,创下了合肥市结婚人数的新高。合肥市民用在婚庆上的花费一般2500元左右。这样算来,单单是婚礼仪式,就产生了1.3亿多元的市场。除去所用的费用,婚庆公司的利润大约在30%。
从消费者的接受性来看,90%以上的都市年轻人都有举办婚礼的打算,但他们期盼拥有真正自我的婚礼,在格调和档次上都有了更高的要求。把策划、组织都交给专业的婚庆公司负责,根据新人的特点策划各种活动,即让客人玩得尽兴,又给新人以美好的记忆。(四)、营销战略
立足于现实市场,本公司会秉着以专业化,规范化,品牌化得运作,以高质量、全方位的服务,抓住市场机遇,力求在众多小作坊式的婚庆公司中脱颖而出,迅速抢占
合肥婚庆市场,打造出属于我们自己的品牌。
1、强有力的宣传攻势 通过电视,报纸,广播等媒体,对公司进行宣传,并建立良好稳定的合作关系。建立一个专属网站对公司的一切运营理念,管理模式,特色活动等等进行宣传,并且设定专人对网站进行维护,客户也可以再网上预订各种服务。
2、特色活动,打造品牌
公司不仅承办和策划各类特色个性化婚礼,也会和企业或者电视台联手举办各种特色活动。活动不求多,只求做好,做精,要在合肥婚庆市场形成名牌效应,不断扩大公司的影响力。如:评选夫妻脸,慈善集体婚礼(针对合肥的外来打工者),周年婚庆,金婚银婚等等。
3、准确定位 鉴于合肥的消费水平和消费结构,本公司在成立初期,主要市场集中于中等消费水平婚礼,但随着公司的发展和合肥市的整体消费水平的提高,公司会不断扩大市场涵盖面,逐渐深入高等消费市场。这样的市场定位,兼顾了市场现状和公司实力,有利于公司的快速健康发展。再者,婚庆公司的盈利点就在于服务和创新,不管是和种消费水平,婚礼都在追求个性化公司要想发展,就必须勇于创新,不断地推陈出新用个性化的婚礼策划,专业规范化的服务打造公司的品牌效应。
4、营销目标
争取在一年半的时间内通过各种创意性的活动在合肥打造本公司的品牌,并跻身于合肥婚庆市场年利润的前八名,实现市场占有率5%的目标。
二、人力资源系统
(一)组织设计和岗位说明
董事会:公司的主要股东。
总经理:负责公司的一切正常运营。
人事部:负责人员的招聘和管理,以及对公司员工的技能培训。主管和三个职员
商务部:负责公司运营过程中的具体工作。
主持人5名,摄影师5名,摄影助理3名,化妆师7名,现场督导5名(可以是
兼职性质的)
市场拓展部:负责公司业务的拓展和宣传,以及一场婚礼的的初期和客户的沟通,以及反馈
客户的要求,让公司尽可能快的准备,以及符合客户的要求。
主管和4名职员
财务部:负责公司各项活动的资金预算,活动后期的财务总结,以及公司员工的薪资和福利
的发放。
主管和两名员工
技术部:负责公司网站的管理和信息的更新。职员两名
(二)人员招聘与管理
1、招聘方式和招聘要求:
公司员工的招聘,将采取网上招聘和人才市场招聘相结合的方式。公司会在合肥的人才招聘网及合肥市各大报纸上发布招聘公告。通过电话联系,以及电子邮件传送简历的方式对前来应聘的人进行审核,必要时进行面试和笔试。
人事部的职员要有相关经验,本科文凭,对人事管理有自己独到的见解。商务部的职员主要以兼职性质的为主。5名主持人应有不同的风格,以满足不同客户的需求,对于形象气质有一定的要求,有足够的机智活跃现场气氛。公司可以和电台或电视台的主持人签订兼职合约。摄影师,化妆师的招聘主要肯他们先前的工作经历,工作成绩。对于现场督导,要熟悉当地婚礼的习俗和忌讳,以及婚礼当天活动的所有流程。拓展部的职员有组织、策划大型聚会的经验,有一定得市场开拓能力。财务部的职员要有专业的会计知识及工作经验。
2、薪资和福利制度
对于兼职性质的职员,薪资按天计算,并且当天结算。长期职员的薪资是按月结算,每月、的第二天由财务部的工作人员发放。
3、公司的奖惩方案
每一个公司职员在上班期间都得佩戴工作证(工作证上有职员照片和姓名,及公司 名称和商标),违反者给予适当的提醒,多次违反者将进行金钱处罚。每个职员在工作过程中药秉着客户至上的原则,对待客户要有礼貌,有耐心,不得出现对客户敷衍了事,甚至恶语相向的事件。
可以定期举行全体员工的聚餐,不仅可以拉近彼此的距离,也可以利用这个机会听
取职员的意见,有利于公司发展路线的调整;在重要节日的时候送去简单的问候和礼物,以及适当的奖金。有了一个和谐温馨的氛围,职员们工作起来才有干劲,公司才有向心力,才能在激烈的行业竞争中有一席之地,才有可能把公司越做越大,才能创建品牌。
三、财务分析
2008年月光宝盒婚庆有限公司现金流量表 2008年收益与2009年预计收益表
四、融资计划
1、融资总额
月光宝盒愿意以引资扩股的形式融资75万元。
2、融资用途
(1)、扩充门面60平万方米,约需60万元
(2)添置更先进与专业的设备,需要10万元左右。包括:鲜花拱门(多套)、舞台追光灯、泡泡制造机等。
(3)婚礼用品备货投入在6万元左右。包括:喜糖、喜字、礼花、请柬、烛台、点火棒、结婚饰品等。
3、融资后的股权结构
目前,月光宝盒公司净资产约为125万,其中固定资产(包括门面,婚礼设备、用品等)80万元,货币资金20万元。拥有良好的合作关系,和广大的客户量,无形资产作价25万元。以月光宝盒公司净资产125万元,投资方投入现金75万元,按1:1的折股比例折为200万股。融资后股权结构如下:投资方160
4、投资方参与经营管理程度 融资后,投资方作为董事会成员出任副董事,监事,并参与企业战略管理。
五、风险因素
(一)市场风险
目前,合肥已经有将近100家婚庆公司,中小型的公司发展得尤为迅速,其中接近一半是没有注册的非正规公司。于此同时,合肥婚庆价格也降下来了,2007年时4000元可以享受的服务,2008年2500元就可以享受到。大量的竞争对手,恶性竞争让价格大幅下降。
但相对于大量公司的“玩票”的心态,“能赚一把是一把’,本公司以专业化,规范化,品牌化的运作,一定能占领一定的市场。
(二)技术风险
购买的婚礼设备的损坏和耗损,以及一些饰品的过时。但这方面的损失不会对公司产生多大的影响。
六、投资回报与退出 篇二:婚庆基地工作计划
婚庆基地推广计划 2012年6月----2013年6月 以配合浪漫海岸项目开发和运营为前提,利用婚庆基地项目打造浪漫海岸文化背景为主旨,以产品提高消费价值,以商品推动旅游业,特别是在二期工程内跟房间,娱乐等项目结合消费的宗旨,打造品质化,中高端化,便利快捷化的一站式服务。根据公司2012年-----2013年婚庆产品全国销售额1500万元,销量总量为加盟商150家,代理商250家的总目标及公司在2012年---2013年的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析 结婚消费调查
从全国的结婚新人情况可以看到,每年的结婚人群数量和结婚消费都与日俱增,且目前阶段正处于80后结婚的高峰时段,与之带动的婚庆市场将面临很好的发展机遇,发展前景良好。
据调查,新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费。在结婚人群保持稳定的基础上,目前婚庆消费总额还在不断增长。婚庆这一朝阳产业已显示出巨大的发展前景。婚庆消费总额的不断增长,为从事婚庆产业的上下游企业带来了巨大商机。
统计显示,在结婚消费项目选择上,新人对仅结婚才需要的主要服务和产品选择中,其首选为婚纱摄影(88.4%的新人需要拍摄婚纱照);其次为婚宴服务(78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴);然后依次为蜜月旅游、婚礼服务和购买婚纱。
项目 住宿消费 餐饮消费 购物消费 特色消费 是否有蜜月旅游的打算 蜜月游的首选地
内容 情侣套房、特色蜜月套房 情侣套餐、结婚纪念日特色套餐 爱情信物、特色纪念品 定制型服务,如主题摄影、主题婚礼等 蜜月度假旅游 山水资源丰富,主题特色明显的旅游地
比例 42% 51% 43% 26% 23% 82%
外景摄影基地成为一种趋势
(1)我国婚庆产业的主要发展趋势
婚庆行业服务范围不断扩大,提供的新婚消费产品和服务更加丰富,重要的是分工正在逐步细化;
婚庆行业中服务质量需要不断提升,注重服务档次和内容,有系统的职业取向序列;
婚庆行业中各种类型的服务公司分工协作、合纵连横、强强联合、资源整合,趋向共赢发展。
(2)婚纱摄影需求市场
随着我国经济的快速增长,居民生活水平的不断提高,婚纱摄影在婚庆产业中越来越得到广大新人的普遍关注和热忱参与。据民政部相关资料统计,过去十年间,中国年均有912万对新人喜结良缘。2009,全国城镇居民因结婚产生的直接消费总额已超过6000亿元人民币,其中婚纱摄影在整个婚庆支出的比例约为15%,达到900亿元人民币,这是一个庞大的市场。而且《中国结婚产业发展调查报告》中也指出,有88.4%的新人结婚时要拍婚纱照,婚纱摄影是结婚消费的首选。
(3)专业婚纱摄影基地刚刚起步
婚庆行业中婚纱摄影的强劲势头及趋势吸引了众多婚纱摄影机构的创办,除了极少数资金雄厚的机构可以设置室内摄影棚外,大量摄影机构的拍摄基地还是以周边旅游景区、环境风光优美之地为主,而随着现代新人对拍摄外景档次要求的提升,专业外景摄影基地打造的需求不言而喻。
专业的外景摄影基地主要由北京蓝调庄园、大连燕窝岭、广州婚庆主题公园、苏州维多利亚等地,而且处于刚刚起步阶段;而目前先天有利条件非常适合做专业婚纱摄影浪漫基地的不在少数,如何选址、如何与周边摄影机构联合、如何开拓市场、如何推陈出新、如何独具一格、如何运营等等,形成什么样的协作模式,实现共赢的商业业态,共同促进婚庆产业的规范化、规模化、精品化发展,实现古典、田园、前卫、时尚、现代、欧派、非主流等风格尽显的浪漫创意,还是一个极具挑战的课题。
婚庆主题公园案例
(1)北京蓝调薰衣草庄园
蓝调庄园,位于朝阳区金盏乡楼梓庄,占地1200亩,西靠东高路,东临小坝河,毗邻朝阳区金融服务园区的景观大道(待建?)。目前开发的项目以农业文化创意产业为支承,以蓝莓、草莓等特色果蔬种植为基础,以薰衣草爱的伊甸园为理念。以蓝莓、草莓为主栽品种,配合其他特色果蔬种植,已发展成为当地的绿色地标;而园区呈现的原生态的田园景观,为崇尚自然,渴望田园生活的市民提供了一个休闲体验的空间;薰衣草梦幻场景则为婚纱拍摄、爱情旅游提供了主题。蓝调庄园将集特色餐饮、主题温泉、加工体验、婚恋基地、节庆活动等功能于一体,最终形成北京极具特色的休闲庄园。
(2)广州婚庆主题公园
2006年11月广州地区第一个婚庆主题公园在南沙落成。这一个
婚庆主题公园内设有放飞蝴蝶、泛舟祝福、心心相印、喜从天降等项目,为新人们营造出一个终身难忘的婚庆仪式。该主题公园的建成,让在珠江三角洲生活的人们,又有了一个享受生活、享受浪漫、享受自然的地方。广州每对新人直接结婚消费需求超过17.5万元,位居前列。
(3)大连燕窝岭婚庆主题公园
位于燕窝岭景区内,占地30000平米,建造有秋千园、情人路、恋人广场、鸳鸯桥、龙凤柱、姻缘石、同心锁、连心亭、生肖园等展现新婚喜庆色彩的景观。主要通过丰富的主题,包括水上婚礼、空中婚礼、教堂婚礼、锐舞及篝火派对婚礼、花海婚礼、舞台式戏剧婚礼、影像婚礼、动漫婚礼以及对创意个性婚礼的兼容,带动大连旅游业和婚礼业的发展。
(4)苏州维多利亚婚庆广场
号称当今婚庆行业中极具时尚特色主题的顶级婚庆代表—苏州维多利亚(victoria)婚庆广场于2010年3月创立,以维多利亚式巴洛克婚庆为特色,强调时尚婚礼婚庆艺术形式的综合表现,并在向打造长三角地区最大的婚庆主题影视基地为方向,首创国内数十种室内摄影背景及户外多种城市建筑特色与生活价值体现,主题园区内提供各式各样的场景供新人们选择。同时,维多利亚婚庆广场360°一站式婚礼庆典服务,线上线下与新人零距离接触,从婚前理财、新房家居、奇门择日、养生调理等婚前规划到主题婚礼全套服务再到婚后蜜月、生育规划、宝宝满月、教育等一系列服务,维多利亚都能满足篇三:公司年度工作计划
公司年度工作计划
(2014)
为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本年度工作计划。
一、2014年度工作的指导思想
坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创建文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理,完善各项规章制度
1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。
三、搭架子、建班子、明确职责
1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。
2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。
3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。
四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质
1、新招员工必须按招聘条件择优录用。
2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。
3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。
4、择优选送员工外出参观学习、培训。
五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展
1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。
2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。2014年,公司员工总数增加到24人:(保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1800元。
3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。
2014年,公司计划上述费用列支7万元。
4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。2014年,公司计划上述费用列支4.5万元。
5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。2014年,公司计划上述费用列支1.5万元。
6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。2014年,公司计划上述费用列支4800元。
7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。2014年,公司计划上述费用列支2万元。
8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善1-5栋业主的居住环境: 一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。
二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。
三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。2014年,公司计划上述费用列支5.5万元;2015年再投入5.5万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。
把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的目标。
9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。2014年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在2013年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。
公司对管理人员的基本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。
10、团结奋进,谋求发展 2014年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管2到3个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。
以上年度工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后实施。2014年3月21日篇四:公司年度工作计划
公司年度工作计划
公司年度>工作计划
(一)全面贯彻党的>十八大精神,深入贯彻落实>科学发展观,不折不扣贯彻执行国家法律及总厂经营方针,立足实际,以“挖潜增效、控亏增盈”为中心,以自主创新建功立业为主线,围绕企业生产抓活动,推进企业民主管理,突出维护员工权益,深化职工之家建设,不断加强自身建设,增强活动动力,团结凝聚员工,努力促进企业全面完成生产任务。
大力提升企业精神文明建设水平;切实发挥桥梁纽带作用,为促进企业发展营造和谐稳定的工作氛围与生产环境;认真履行职能,不断加强自身建设,始终站在党支部助手、行政伙伴的位置,融入企业生产、改革和发展抓工建;推进>企业文化建设,工会组织要培育员工广为认同的价值观,规范员工行为,丰富员工的文化生活。
建立了民主管理网络及民主管理制度,坚持每月或不定期召开工会委员会工作会议,及时传达总厂工会工作部署、小结当月工作完成情况、讨论和安排下月工作计划等
继续开展工会作用承诺行动工作,强化工会维权体制,充分发挥职代会作用,定期召开职工代表座谈会,征求意见会,协调好劳动关系。要及时>倾听职工的心声,及时了解职工中存在的热点、难点问题,把职工的呼声、愿望和要求及时向上级有关部门反映并尽快得到落实。及时发现工作中存在的不足,增强工作的针对性有的效性。为使公司工会工作再上新台阶努力工作。
加强企业民主管理,鼓励员工参政议政,为中心的发展献计献策,提合理化建议。调动员工的积极性,引导员工将自身发展与企业发展密切相连,激发职工的主人翁精神,增强责任感、使命感和危机感。激发职工的创造力,充分发挥其聪明才智,使其在企业发展中实现自我价值。
坚持科技创新,大力开展技术革新活动。充分发挥员工的聪明才智,共进行小改小革项目 项,创经济价值 万余元。
大力倡导读书活动,鼓励自学成才,努力打造一支德才兼备、掌握现代科学技术、具有较高劳动技能的新型职工队伍。这对公司实施“素质工程”起到了推动作用。
公司年度工作计划
(二)20**年将至,电力公司将开展20**年度年度工作计划的制定。作为供电局或电力公司的年度工作计划,需要从多个层面陈述新一年的工作目标,如安全目标、经营目标、生产目标、建设目标,并为了实施这个目标而制定的年度工作举措。以下是某电力公司20**年年度工作计划模板,各位可以作为借鉴。xx电力公司总体工作思路是:以党的十七大精神为指导,认真贯彻落实省、市公司
和县委、县政府的工作部署,坚持科学发展观,紧跟上级公司创新发展思路,全面找差,不断创新,持续实践,加快电网发展和公司发展方式的转变,高水平建设“一强三优”现代公司,努力开创公司发展的新局面。
一、公司20**年的主要奋斗目标是:
1、>安全生产:确保“八个不发生”。不发生重大电网事故;不发生人身死亡和重伤事故,严防人身轻伤事故;不发生有人员责任的重大设备事故;不发生误调度、恶性误操作、110千伏及以上误操作事故;不发生重大基建质量事故;不发生大型施工机械设备损坏事故;不发生重大火灾事故;不发生负同等及以上责任的重大交通事故。
2、经营管理:全面完成省、市公司下达的经济技术指标。完成售电量22.95亿千瓦时,应收电费余额300万元,线损率9.98%。实现城市综合电压合格率99.67%,城市供电可靠率99.89%,农网综合电压合格率98.42%,农网供电可靠率99.71%;
3、电网建设:全面完成年度>投资项目计划和工程建设任务。完成固定资产投资17145万元,其中电网基建投资15240万元,技改项目投资989万元。开工110千伏变电容量28.9万千伏安、线路63公里,35千伏变电容量4万千伏安。投产110千伏变电容量16.3万千伏安、线路26公里,35千伏变电容量4万千伏安。
4、劳动效率:实现工业企业劳动生产率2695000元/人年。认真落实省公司规范劳动工资管理的相关规定,努力保持职工收入水平,不断改善职工福利待遇。
5、>企业管理:保持国家电网公司一流县供电企业称号;深入推进创一流同业对标工作,实现公司综合排名升档进位。
6、精神文明建设:继续保持市文明行业称号;行风测评位于县条管单位前列;实现公司党委提出的廉政目标;大力推进内质外形和企业文化建设,构建和谐企业。
二、为全面实现20**年度奋斗目标,我们要重点做好以下六方面工作:
(一)坚持“安全第一”方针,进一步夯实安全基础
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,不断健全完善安全工作长效机制。严格落实安全生产责任制,完善安全生产>规章制度,充分发挥安全生产“两个体系”的作用,进一步强化各级安全生产责任制的到位与落实。以防范大面积停电、重大人身事故为重点,深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动,排查安全生产隐患,从严督查各类违章行为。加强电网运行和设备管理,推行标准化作业,提高现场安全管理水平,坚决杜绝各类违章和误操作。加强电网设备缺陷管理,积极开展专项整治,深入推进高危客户安全隐患排查治理。加强专项安全监督,强化基建、农电、网络信息等安全管理。大力开展以“人人想要安全、人人能够安全、人人做好安全”为核心的安全文化建设,加强安全教育>培训,增强员工安全意识和安全能力。完善迎峰度夏常态机制,确保电力有效供应。抓紧开展迎峰度夏基建、技改、检修等工作,确保项目按期完成。加强需求侧管理,完善供电应急预案,最大限度地保障居民生活、农业生产和重要客户的正常用电。高度重视、全面做好奥运会期间电网安全保供电工作。
(二)坚持基建与技改并举,加快电网发展方式转变
公司电网建设任务依然繁重,要坚定不移地加快电网发展,坚持基建与技改并举,不断优化电网的结构和输送能力,扭转局部地区配网设备陈旧老化、供电能力不强的局面。
进一步推进电网规划与前期工作。根据“十一五”电网规划,结合洋口港开发和全县各地工业经济增长态势,及时上报**年和20**年110千伏及以下电网建设项目需求和可行性研究报告,大力争取110千伏临港、110千伏恩民、110千伏古坝和110千伏城中输变电工程,确保按期进入省公司项目“笼子”。同时,要做好电网规划与地区规划的对接,预留出变电所所址和线路通道。
高度重视研究解决电网发展中的新问题,适应《物权法》的要求,认真研究对项目前期、工程建设的影响,开展好项目核准、政策处理等工作。协调解决好220千伏长沙输变电工程、110千伏化工园区输变电工程所涉及的征地、材料准备等项目前期工作,力争工程早政策处理、早备料、早开工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建设和技术改造作为推动电网发展的“两个轮子”,统筹规划,协调推进。按照省公司要求,大力推进以“两型(资源节约型、环境友好型)一化(工业化)三新(新技术、新材料、新工艺)为主线的电网标准化建设。
(三)坚持集约化发展、精益化管理、标准化建设,提高经营管理水平
要进一步加强经营管理,防范和化解各类经营风险,全面完成年度资产经营考核任务,实现公司可持续发展。
深化预算和成本控制。深入开展经济活动分析,充分发挥综合计划对生产经营和资源利用的统筹协调作用,保证各项计划可控、在控和能控。强化预算管理,把预算项目与业务项目紧密结合,严格控制预算外项目发生,加强对预算执行的监督和考核。加强资金帐户管理,集中管理供电所电费帐户,提高资金归集速度。学习贯彻新《企业>会计准则》和新企业所得税法,确保新旧制度执行的顺利接轨。进一步适应物资管理“四个集中”体系,适应上级公司凡物资类采购(含设备、办公用品、消耗品等)、非物资类业务(规划、设计、施工、监理、财务、审计等)一律纳入集中招标的新模式。扎实开展好农电土地房屋权证补办工作。
加大专业化管理力度。进一步将安全、生产、营销、服务等专业化管理向供电所延伸,加快推进农电专业化、集约化、规范化管理。深化创一流同业对标,积极做好二维对标工作,利用同业对标成果促进各专业管理水平的提升。要认真分析各专业指标在全省的排名,做出正确的判断,认清差距,找准问题,拿出实实在在的办法加以改进提高。线损管理力度不得有丝毫松懈,要进一步加大技术降损力度,“挤干”管理线损,保证全年线损指标的完成。巩固营销管理成果。继续推进营销管理“周计划、日安排、月考核”机制,实现营销精细化管理。加大电费回收、电价考核力度,开展反窃电工作,化解电费回收和电量损失风险,加强计量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。实施业扩信息全过程管理,缩短业扩周期。加强营销系统信息基础管理,保证系统信息准确无误。加强电力需求分析和预测,确保全县电力供需平衡。
强化风险监督防范。综合发挥审计、监察、财务、法律在内控机制建设中的协同作用,建立健全风险管控机制,切实防范各类经营风险和法律风险。充分发挥审计监督与评价作用,深化年度经济责任审计和成果利用,做好上级公司模拟外审的各项准备工作。坚持依法治企,深入推进公司法律风险预警、评估、控制制度的建设,加强对国家新出台法律政策的研究和培训,增强广大员工的法律意识和责任意识。根据上级公司的统一部署,积极稳妥地推进主辅分开,进一步规范主多业务关系,确保年底前基本实现管理、资产、人员、业务和利益“五分开”。
(四)突出优质服务主题,积极履行社会责任
主动将公司发展融入地方经济社会发展大局,履行好作为国有企业应承担的社会责任与政治责任,积极营造良好的外部发展氛围。
以优质服务为平台,优化公司外部环境。要从战略高度认识良好的外部氛围对企业发展的重要作用,更加重视外部环境建设,以一流的服务、公平公正的形象赢得客户的满意,以服务地方经济、履行社会责任赢得政府的肯定,以推进办事公开、行风监督赢得社会的尊重,以有效的沟通和宣传赢得新闻媒体的理解,确保企业在和谐外部氛围中实现持续、快速、健康的发展。以主题活动为抓手,提升优质服务水平。按照省公司统一部署,扎实开展好“阳光电网,你我相连”优质服务主题活动,打造“亲情”电力品牌。围绕绿色奥运、>和谐社会、节能减排等政府、社会和客户关心的重点和热点,深入推广“亲情服务法”,推出一批有特色、重实效、得民心的服务措施,解决广大电力客户用电过程中的实际困难。深入贯彻落实“三个十条”,在电费、计量、承诺、调度、履约等方面坚持规范优质服务,坚决杜绝“三指定”行为。扎实开展供电服务品质评价工作,加强服务规范化管理。进一步提高对高危及重要客户的安全管理水平。主动服务社会主义新农村建设,加强农村地区中、低压电网建设,改善农村供电质量。加强科学用电示范村建设,推进农村居民生活电气化。
(五)坚持科技兴企和人才强企,着力提升“两个素质”
企业素质和队伍素质是公司综合实力和可持续发展能力的集中体现,省公司高度重视创新型企业建设,从长远来看,要通过提高队伍素质,增强科技创新能力,进而实现企业综合素质的提升。
加大科技创新工作力度,推进创新型企业建设。一是认真落实好上级关于开展创新型企业建设指导意见,实施好创新型企业建设工作方案,建立有利于创新的内在机制。二是加强科技项目开发和应用,积极开展全面质量管理等群众性科技创新活动,多出优 秀成果。三是深化应用信息化“硬件集中、软件集成”项目成果,按照省公司的部署,进一步拓展硬、软件资源整合。
以提高学习力为重点,建设高素质人才队伍。通过建立科学的人才培养、选拔和使用机制,促进员工加强自我学习、自我完善。积极筹备省、市公司等各个层面的专业技能竞赛和专业调考,争创佳绩。进一步发挥薪酬对员工能力、业绩提升的激励和引导作用,深化向一线倾斜、向艰苦岗位倾斜的力度。认真进行培训需求分析,合理制订教育培训计划,提高培训的针对性和实效性。做好农电工培训鉴定工作,确保完成省公司下达的鉴定计划。
(六)加强党的建设和精神文明建设,促进公司和谐健康发展。
切实提升党的建设和精神文明建设的实效性,确保“三个文明”协调发展。
营造五种风气,加强精神文明建设。一是营造学习的风气。通过鼓励学历教育、鼓励考专业证书、积极组织技能竞赛促进学习,不断增强员工个人修养和业务技能。二是营造和谐的风气。通过举办感恩周或爱心周活动,引导员工爱企业、爱家人,爱同事、爱自己,学会感恩、奉献爱心。三是营造服务的风气。通过礼仪宣讲、摄制标准化服务电视片、示范观摩、宣传典型、落实客户经理负责制等,强化员工服务的意识,提升服务的水平。四是营造勤廉的风气。通过理念培育、精神倡导、环境营造,进一步弘扬“干事干净”的廉洁文化。五是营造高效的风气。通过加强沟通力、强化执行力、增加适应力、提升主动力,进一步提高规范化、精细化管理水平。
公司年度工作计划
(三)一、加强学习教育,优化队伍结构,员工整体素质全面提升
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工>思想政治教育,进一步提高了全体员工的>政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中国共产党预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻篇五:婚庆策划公司创业计划书
大学生创业计划大赛
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feeling婚庆策划公司
创业计划书
立足诚信 以人为本 精益求精 追求创新
团队名称:
小组成员:
送报日期:2011年6月2日星期三 feeling(菲林)婚庆策划公司 目 录 1 公司概况..................................................................................................................................3 1.1 公司...............................................................................................................................3 1.2 主要经营范围...............................................................................................................3 1.3 企业形象与文化...........................................................................................................3 产品服务..................................................................................................................................3 2.1 主题婚礼策划(甜蜜浪漫、服务贴心周到)...........................................................3 2.2 个性求婚策划(独具匠心、量身定做、无限创意)...............................................3 2.3 外包项目.......................................................................................................................4 2.4 各种主题婚礼策划案例欣赏.......................................................................................4 2.5 各种个性求婚策划案例欣赏.......................................................................................4 市场与竞争..............................................................................................................................5 3.1 婚庆策划前景分析.......................................................................................................5 3.2 目标顾客描述...............................................................................................................6 3.2.1 各种需要举办婚礼的新人,主要承办中小型婚礼,主打个性化婚礼.......6 3.2.2 所有需要向其爱人求爱求婚的顾客,为其提供个性化策划与协助...........6 3.2.3 威胁...................................................................................................................6 3.2.4 人口分析...........................................................................................................7 3.3 swot分析....................................................................................................................7 营销计划..................................................................................................................................8 4.1 产品设计.......................................................................................................................8 4.2 产品开发.......................................................................................................................9 4.2.1 基本客服...........................................................................................................9 4.2.2 自助式客服.......................................................................................................9 4.2.3 个性化客服.......................................................................................................9 4.2.4 纵向一体化.......................................................................................................9 4.3 定价策略.......................................................................................................................9 4.4 营销策略.....................................................................................................................10 4.4.1 市场营销战略.................................................................................................10 4.4.2 市场销售策略.................................................................................................10 4.5 品牌策略.....................................................................................................................13 4.5.1 树立品牌策略.................................................................................................13 4.5.2 强化品牌策略.................................................................................................14 4.5.3 延伸品牌策略.................................................................................................14 4.6 营销过程的管理与控制.............................................................................................14 4.6.1 对营销人员的管理和控制.............................................................................15 4.6.2 年度计划控制.................................................................................................15 4.6.3 盈利性控制.....................................................................................................15 4.6.4 对顾客满意程度的控制.................................................................................16 生产运营管理.........................................................................................................................16 5.1 选址.............................................................................................................................16 5.2 服务经营策略.............................................................................................................16 5.3 特色三步服务经营策略.............................................................................................17 2 3 4 5 6 7 8 9 feeling(菲林)婚庆策划公司 公司组织架构.........................................................................................................................17 6.1 公司性质.....................................................................................................................17 6.2 组织形式.....................................................................................................................17 6.3 部门职责.....................................................................................................................18 6.4 公司管理.....................................................................................................................18 6.5 创新机制.....................................................................................................................19 财务分析与评价.....................................................................................................................19 7.1 资金计划.....................................................................................................................19 7.1.1 资金规模.........................................................................................................19 7.1.2 资金来源.........................................................................................................20 7.1.3 资金使用.........................................................................................................20 7.1.4 权益资金撤出方式与股利计.........................................................................20 7.1.5 本公司退出机制.............................................................................................20 7.2 成本计划及盈利预测.................................................................................................21 7.2.1 基本财务假设.................................................................................................21 7.2.2 成本及费用计划.............................................................................................21 7.2.3 盈利预测.........................................................................................................21 7.3 预计财务报表.............................................................................................................22 7.3.1 预计利润表.....................................................................................................22 7.3.2 预计资产负债表.............................................................................................22 7.4 财务分析.....................................................................................................................23 7.4.1 基本盈利能力指标.........................................................................................23 7.4.2 投资回收期(n)...........................................................................................24 7.4.3 投资净现值(npv)......................................................................................24 风险与对策............................................................................................................................24 8.1 市场风险与对策.........................................................................................................24 8.1.1 竞争者.............................................................................................................24 8.1.2 需求风险.........................................................................................................25 8.2 管理风险与对策.........................................................................................................25 8.3 财务风险与对策.........................................................................................................25 8.4 政策风险与对策.........................................................................................................25 8.5 其它风险与对策.........................................................................................................25 附录........................................................................................................................................26 1 公司概况
1.1 公司 feeling(菲林)婚庆策划公司是一家由仲恺农业工程学院管理专业的学生共同组建创办的特色婚庆公司。1.2 主要经营范围 ①各色主题婚礼 包括场景布置,司仪主持,全程跟妆,摄影(含制作),婚车服务,婚房布置,现场督导,婚礼用品销售等,为新婚夫妇制造一个一生难忘的婚礼。
②个性求婚策划 为恋人量身定做求爱求婚的策划与协助,包括全程策划跟踪,创意、道具、人力等。
1.3 企业形象与文化
① 企业名称:feeling(菲林)婚庆策划公司
② 企业宗旨:把最流行、最时尚、最适合新人的婚礼资讯带给所有的新人,诚信为新 人服务,并尽我们的全力为他们实现心中的梦想!
③ 经营理念:立足诚信 以人为本 精益求精 追求创新
④ 企业使命:为更多的情侣实现一场难以忘怀的美丽婚礼 2 产品服务
2.1 主题婚礼策划(甜蜜浪漫、服务贴心周到)
草坪婚礼、环保婚礼、沙滩婚礼、童话婚礼、古典婚礼、水上游艇婚礼等; 2.2 个性求婚策划(独具匠心、量身定做、无限创意)浪漫满屋、小丑快递、惊喜车厢、梦想舞台、神秘花园、爱的游轮、两个人的电影院等 2.3 外包项目
婚庆礼仪、婚庆用品、婚庆酒店、婚庆司仪、婚庆租车
既然“爱情策划”是一个新的事物,拥有着巨大的潜力市场,目标客户群又是容易并且乐意接受新事物的年轻一代,那么应该将“新”用好。举例:参照“美国银行匹萨公司”的成功案例,他们将外送人员穿上“超人服”以吸引注意,公司如风暴般占领市场。当然我们不会照搬。我们引用他们的理念,对组织进行改革,以达到让人眼前一亮的感觉。比如:公司的宣传口号“爱情策划,好梦一日游”。因为“爱情策划”本身对于受众来说是新事物,不好理解,但“好梦一日游”是引用经典电影而来,既宣传了我们是做什么的,又让受众感到奇特和有趣。当然,同时我们应当注意尺度,过分的奇特会收到相反的作用。2.4 各种主题婚礼策划案例欣赏
草坪婚礼:选择一片绿地或郊外别墅花园,或湖边草坪或依山傍水,经过精心装点,在阳光,草地之中与亲朋好友共同投入大自然的环抱,共享别致的婚礼氛围。典雅、新颖、时尚的婚礼,在自然风光、空气清新、舒适及静谧的环境里,在一种宽松的氛围中,办一场自助式的婚宴。想像一下在大自然的怀抱中,翠绿的草坪像一块软绵绵的无边地毯,衬托着热闹的婚礼现场,用鲜花和绿叶做成的拱门突出了主会场的地域,整整齐齐的大长桌上铺满了鲜花和美餐。在灿烂的阳光下,让蓝天为你们作证,在如茵的草坪上接受亲友们的真诚祝福,你们手牵着手,走在翠绿的草地上,让大地、蓝天、阳光、绿草、小花,一同来为这个浪漫的婚礼祝福吧!水上游艇婚礼:将一生中最浪漫美妙的婚礼,从宾馆饭店“移”到水上,正成为年轻人的时尚。想想一下,在碧波荡漾的湖面上,举办一场别开生面的水上婚礼,虽然没有圆台面的排场,但有近百名至亲好友的祝福,听涛声阵阵,看灯火璀璨„„婚礼开始,现场洋溢着喜庆的彩色气球、彩带挂满各式各样的鱼网;阳光甲板上,粗粗的缆绳、仿古的桅杆上稍加装饰点缀,古朴而富有情调。船员们分列两旁,你们由舷梯缓缓踏上甲板上的红地毯,迎来的是无数的彩带和人们真挚的祝福。站在船头,让海风吹起洁白的婚纱。司仪穿着船长制服,为你们主持婚礼。水天共鉴,让这一刻化为永恒。出场证婚的并非你们的亲友,而是风浪中相伴幸运的“老船长”,他的祝福更富有婚姻美满和谐的象征。蓝天下,碧波上,在甲板上举办一场冷餐会,你们共同注满爱情的香槟塔。来,嘉宾们举杯,祝新婚夫妇天长地久!音乐,拉开浪漫之夜的帷幕。众人一边自助品尝佳肴,一边享受中西乐队精彩表演。在灯火通明的巨大甲板上,悠扬的萨克斯管乐在空中回荡,你们和嘉宾们情不自禁伴着海风翩翩起舞。欢声笑语在夜里的湖面上飘过,感染着路过的每一位客人。在这次充满豪华和浪漫的水上婚礼中,载着你们的亲朋好友,将游艇驶向爱的港湾。气球、彩带、鲜花等洋溢着婚礼的喜庆、浪漫。相爱的人立于船头,相拥着,拍一张照,留下这一美好瞬间的永久回忆。
2.5 各种个性求婚策划案例欣赏
3.大连市婚庆协会筹建工作报告 篇三
海力网来源: 大连市婚庆协会2008-06-19 12:00:14
于文亭
(2008年5月15日)
各位会员、各位嘉宾:
受大连市婚庆协会筹委会的委托,我向大会报告协会筹备工作情况及协会今年的工作意见。
一、关于协会筹备工作的情况
在市民政局的领导和关怀下,在中国婚庆行业委员会的指导下,在全市婚庆人的热情企盼和积极支持下,我市婚庆协会的筹建工作从2006年6月开始,经过近2年的不懈努力,目前已经完成了筹备工作的既定任务,具备了组建行业协会的基本条件。回顾这段历程,我们主要做了三方面的工作:
(一)思想准备
我们通过对婚庆行业发展状况及有关方针政策的学习和研究,提高了对组建婚庆行业协会必要性和重要性的认识,从而增强了筹建工作的责任感和紧迫感。
首先,婚庆服务业作为一个新兴的快速发展的朝阳行业,催生着行业组织的产生和发展。据最新统计数据,全国每年有约1000万对新人喜结良缘,仅我市2007年就有5万多对新人注册结婚;新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费,全国每年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元,婚礼当日产生的消费对GDP总量的贡献在1.9‰;每对城市新人用于结婚的消费平均为8至20万元;介入婚庆的行业多达六十余个,以婚礼服务为龙头的婚庆产业链已经初步形成;特别是建国以来最大的生育高峰期发生在上个世纪八十年代中后期,人口出生率达到了21%,此段生育高峰期出生的人群将于2007至2012年进入婚龄。毫无疑问,婚庆经济已成为我国经济引人注目的重要增长点,婚庆产业将迎来一个前所未有的市场高峰期!正是这种形势,呼唤着婚庆行业尽快组成集团军,担负起历史赋予的责任;适应这一新形势,全国已有20余个省、市、自治区及地级市成立了行业协会或类似组织,婚庆行业开始从几年前的散杂状态逐步走上了正轨发展的轨道。我市必须顺应大势,不能落伍。
其次,婚庆行业在发展中遇到的问题,迫切需要加强行业的管理与指导。比如,在持续的市场高峰极大地刺激着行业飞速发展的情况下,行业缺少规范行为和行业标准,造成发展畸形、无序;传统的经营理念和方式阻碍着行业的专业化服务与规模化经营的进程;行业无“门槛”设置,从业人员良莠不齐,造成大量不规范的经营行为和低端竞争手段,严重伤害了行业和消费者的利益;大多数婚庆服务企业实力弱小,缺乏抗风险的能力;对婚礼文化缺乏研究和深层理解,缺少品牌意识、行业保护意识、商标和知识产权意识,缺少核心竞争力等等。令人警醒的是,去年《新商报》公开披露了市消协这样一个分析:去年十一长假后,一些在假期举办婚礼的新人到消协投诉,其中20%是关于婚宴订餐问题,18%是针对婚纱摄影,而婚庆典礼服务投诉则占了大约50%。从现场受理投诉情况看,我市婚庆市场主要存在五方面问题:一是婚车违约现象比较普遍;二是不按合同约定收费;三是影楼服务存在夸大宣传、误导消费的现象;四是婚宴服务不完善,婚宴与原定菜单不符; 五是婚庆市场鱼龙混杂,行业管理没有形成统一的标准。目前,我市合法经营的婚庆公司在400家左右,但“黑婚庆服务”数量与这个数字相当,而消费侵权有60%出自“黑婚庆”。应当说这些问题不是我市婚庆市场的主流,但必须高度重视,加强规范和管理,确保消费者的利益和权益。
特别是,我市作为一个滨海开放城市,四季分明,风景秀丽。得天独厚的地理环境和花园式的城市建筑风格吸引了大量中外新人来连蜜月旅游;众多的婚庆人综合素质日益提高、服务水准不断提升。这一切都为我市婚庆行业的蓬勃发展提供了巨大的可能性。这就要求全市的婚庆人增强责任感和使命感,组织起来,同心协力,加强大连婚庆行业发展规划,丰富大连婚庆文化内涵,健全大连婚庆产业链,从软件和硬件两方面创建中国乃至世界知名的婚礼文化名城,使大连成为人们向往的婚礼婚庆、蜜月旅游的圣地。这既是时代赐予我们的难得机遇,更是历史赋予大连婚庆人的光荣使命。
(二)组织准备
围绕举行第一次会员大会的必备条件,筹委会主要做了以下几项工作:
一是提出了协会的根本大法--《大连市婚庆协会章程》(草案)。明确协会的性质为“由我市从事婚庆行业的企事业单位和社会组织自愿组成的地方性、行业性、非营利性的社会组织。”;明确协会的宗旨是:“遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚。坚持以人为本的科学发展观,坚持运用社会工作的理念和方法,宣传、倡导中国特色的社会主义先进婚庆文化,规范婚庆行业自律,开展婚庆行业为全社会服务,推动婚庆产业发展,为促进社会和谐和建设人民美好生活作出贡献。”;同时,对协会的职责范围,会员的权利和义务、协会的组织机构以及会费的收缴管理等都作出了明确规定。另外,还提出了“大连市婚庆协会会费收缴及使用办法(草案)”、“大连市婚庆协会第一届会员大会选举办法(草案)”、“大连市婚庆行业自律公约书”等十余份会议文件。对需要大会通过的文件,均征求过首批会员单位的意见,进行了修改和完善,现提交大会审议。
二是征集了首批会员104个。经过征集、报名、协商等程序,我市婚庆协会首批会员共有104个,其中团体会员76家,约占76%;婚庆从业人员专业委员会38人,约占24%。按行业类别划分,从事婚庆礼仪54个;从事婚纱摄影21个;从事婚庆商购、婚宴酒店12个;从事婚庆文化、旅游、媒体等相关行业27个。应当说,首批会员中已囊括了我市婚庆业内80%以上有影响力、有代表性的单位和个人;加入协会的一些跨行业的单位,在我市也都具有代表性和影响力。
三是协商提出了理事会组成人员和会长、副会长、秘书长候选人名单。按照《章程》(草案)提出的条件,经过推荐、自荐、协商等程序,充分考虑在业内有代表性和影响力、具备参与协会领导工作能力、热心支持协会工作等因素,分别提出了理事候选人名单,会长、副会长、秘书长候选人名单,已经广泛征求意见,并报主管部门同意,提交大会选举产生。
四是与有关方面沟通提出了名誉会长、专家顾问、法律顾问名单,经主管部门同意后提交理事会确认。
五是按照精干高效的原则,搭建了协会工作机构,配备了工作人员。
(三)工作准备
按照边筹备、边工作的原则,筹委会做了大量工作,为协会成立后的工作奠定了基础。
一是代表我市婚庆行业承办了一些大的赛事。主要有:承办了全国铂金—璀璨2006梦幻婚礼大连分赛区比赛,大连赛区总决赛冠军荣获全国总决赛亚军。承办了2007天使爱侣大连分赛区比赛,本次的活动特色是扩大了参与者的范围,体现大连赛区老中青爱情接力的特色。大连赛区晋级全国总决赛的选手也取得了全国第四、六名的佳绩,得到了中国社工协会领导的称赞。
二是与有关方面合作举办了一些大型婚庆活动。主要有:与中国婚庆委员会和市有关部门合作,共同承办了2007中国大连海上基尼斯集体婚礼,充分展现了大连浪漫的海洋婚礼文化特色。与市信息产业局联合主办了“玫瑰之约、浪漫之夜”3000IT白领交友活动,十一期间举办的燕窝岭主题活动等也取得了很好的效果。
三是配合市消费者协会,组织业内企业首次参加市消协主办的“3·15”国际商品博览会及评选活动。依据投票结果,市工商局和市消协授予一灯礼仪、爱想婚典、花轿喜屋、盛典婚庆、大伟文化、明月礼仪、桂由美、龙摄影、首尔风尚、涟漪坊、金玫瑰等 11家企业为“大连市婚庆行业首选品牌”。并以此为契机,携手消费者协会全面启动了“‘消费与责任’,树立诚信达标,打造婚庆品牌”主题大型活动。活动从3月15日开始至年底结束。
四是与市体育局、团市委、半岛晨报共同主办以“百年奥运,百年好合”、“奥运在北京,蜜月到大连”为主题的“倾城之恋”大型集体婚礼活动。该活动包含“天长地久”九大爱情婚姻主题分项活动和拟于8月8日举行的“十全十美”奥运集体婚典,以婚姻和谐带来家庭和谐、家庭和谐促进社会和谐为理念,借百年奥运契机,为参与活动的新人奉上美好的祝愿。该活动现已有本市和国内外560对新人报名参与,在我市历史上规模空前。目前各项活动均在有序进行。
二、关于协会今年工作的意见
以党的十七大精神为指导,按照中国社会工作协会婚庆委员会第二届会员代表大会提出的任务和市民政局的工作部署,从我市婚庆行业面临的新形势、新情况出发,今年要突出抓好以下四项工作:
(一)加强行业管理与指导,建设婚庆行业诚信体系
一是以贯彻即将出台的“国家婚庆服务行业标准体系”为契机,提出我市的实施细则,抓好贯彻和考核工作,促进我市婚庆行业朝着规范化、标准化的方向发展。
二是以制定和遵守“大连市婚庆行业自律公约”为导向,建立和完善行业的自律机制,倡导团结协作、互利共赢的行业新风,引导企业公开、公平、公正地竞争。
三是以“三公开、三满意”(价格公开、资质公开、服务项目公开;接待满意、执行满意、售后满意)为主要内容,深入开展诚信服务达标活动,在试行的基础上全面推行“婚礼服务合同”,评选一批诚信服务达标单位,努力建设符合社会主义市场经济体制要求的行业诚信体系,提高婚庆服务的质量和水平,推动我市婚庆行业健康、稳定、持续发展。
(二)致力繁荣婚庆文化与婚庆服务,拓展婚庆市场
一是努力打造婚庆品牌。与各主办单位合作,全力办好以“百年奥运,百年好合”、“奥运在北京,蜜月到大连”为主题的《倾城之恋》婚庆系列活动,注重弘扬健康时尚的婚庆习俗,办好集体婚礼,力争把《倾城之恋》发展成为我市一年一度的集婚庆文化、婚庆服务、婚庆博览、婚庆商购为一体的群众性的婚庆节,打造成为国内著名的婚庆品牌。我们的目标是:创建中国乃至世界知名的婚礼文化名城,使大连成为人们向往的婚礼婚庆、蜜月旅游的圣地。各会员单位都应强化品牌意识,不断完善已有品牌,创造新的品牌,特别是能够创造出更多的在全市、全省乃至全国的知名婚庆品牌。
二是努力拓展婚庆服务市场。以我市得天独厚的自然环境和人文环境为依托,与市旅游部门合作,积极拓展以日、韩为重点的境外来连蜜月旅游婚庆服务市场、国内来连蜜月旅游婚庆服务市场;在做好新人婚庆服务的同时,面向不同年龄段的已婚人群,开展丰富多彩的结婚纪念日婚庆服务,满足广大消费者的需求;适应当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求,创新和引进婚庆新理念、新产品、新服务,新技术,不断提升我市婚庆服务的水准;推进婚庆行业与众多关联行业的合作,注重品牌服务和规模经营,带动我市婚庆产业链的形成和发展。
三是努力办好几项大型活动:举办“首期大连婚庆论坛”;承办全国天使爱侣大赛(大连赛区)、全国婚庆行业主持人大赛(辽宁赛区);着手筹办第一届“中国(大连)婚博会”等。
(三)做好会员服务工作,增强行业的向心力
一是为会员自我推介搭建平台:创办会刊和《大连婚庆网》,及时宣传我市婚庆行业的重要举措,推介会员单位的服务品牌,发布婚庆行业的动态信息,介绍婚庆产业发展的新趋势、新成果;以推介各会员单位婚庆特色服务为主要内容,制作《大连市婚庆指南》光盘,向全市每一位登记结婚的新人发放。
二是以提高婚庆人素质、规范婚庆服务为目标,争取市劳动部门的支持,与有关方面联合举办婚庆行业经理人、婚礼策划师、婚礼主持人、婚礼摄像师等培训班,颁发职业证书,逐步实现持证上岗。
三是以协调解决与婚庆行业相关的各类纠纷为重点,依据法规向会员提供支持与援助,积极为会员排忧解难,维护会员的合法权益,使婚庆协会成为“婚庆人的家”。
(四)搞好协会自身建设,创建一流社团组织
一是加强思想作风建设。努力学习贯彻党的十七大精神,坚持科学发展观,强化服务意识,将婚庆服务工作纳入促进和谐社会建设的大局之中;努力做到求真务实、团结进取、廉洁自律。
二是加强组织建设。按照精干高效的原则,合理设置协会工作机构、分支机构等,配强配齐工作班子,严格工作责任和工作考核。
三是加强制度建设。建立健全工作责任制度,重要事项集体决策制度,理事会等会议制度,会费及财务管理制度等。
四是加强业务建设。认真学习和研究婚庆文化、婚庆理论、婚庆技术,加强业内交流与合作,善于学习和吸收国内外婚庆行业的先进理念和经验,创办大连婚庆文化交流中心,不断改进和提升协会和行业的工作,努力把协会打造成我市一流的社团组织。
4.婚庆工作人员安排表 篇四
后或者总餐费超过()钱后,由我们婚庆部免费赠送含价值
600-1000(暂定)不等的婚庆服务,这些服务取代之前酒店送出的
婚庆内容,我们会送出更加吸引客人的项目(备注:原来酒店已经包
括的婚庆项目统一归到婚庆部,由婚庆部重新调整)
●酒店利润点:通过免费送的项目来吸引客人多定餐费,同时可以相应
滴提高订餐价格,提高利润空间。
2.我们会推出一系列婚庆优惠券,配合餐饮部推出,吸引人气。
3.除了婚庆,婚庆部可以承接所有的企事业单位,政府部门的会议接
待,会场布置,会餐时的节目安排。例如,在每年的年底或者重大
节日时,凡是来我酒店开会,聚餐(特别是年底的会餐)的单位,
都可以安排一些类似晚会节目的内容。
●酒店利润点:这样一来可以吸引更多的单位来我酒店开商务会议,并
提高餐饮标准。
4.在酒店淡季的时候,由部门推出一些有意义的活动,比如大型的相
亲会,集体婚礼等等的大型活动,吸引人来酒店就餐和住店,配合
餐饮部和客房部把业务做起来。
●酒店利润点:让淡季不淡。
5.作为酒店的一个部门,协助酒店做好形象宣传工作。部门应有专门
的摄影人才,策划人才。我们会对每年的重大节日都推出我们部门
策划的活动,供酒店选择。比如国庆,中秋等等。。。。。最大限度的
宣传酒店的形象。(酒店受益,婚庆部免费提供)
婚庆部门的设置:
经理一人:负责协调与酒店的各部门的合作工作
策划人员两人
客服专员一人(可由营销部兼职)