老师与家长沟通技巧

2024-11-15

老师与家长沟通技巧（10篇）

1.老师与家长沟通技巧篇一

一，对于羡慕直销前辈的成就的朋友，与他们多交流：如果要想也取得优秀的的业绩，只要选则一个好的创业产品、创业平台、，跟随一个好的直销系统，老老实实做人，踏踏实实做事，不断地累积市场，不断地学习专业知识，成为直销行业的内行，有一天会成功的。可以给他们多讲讲身边成功的例子，做到学有榜样，做有样板，让他们看到现实与希望;

二，对知道直销是机会但害怕失败的人，应该从鼓舞他们的信心和勇气入手。同时要引导他们正确对待挫折和失败。一般情况下应该告诉他们，人生的唯一失败就是不敢参与。委婉地告诉他们：其实人生不要怕失败，只要不放弃，只有暂时不成功。影响和改变他们对人生的看法，同时告诉并想法让他们牢记：每失败一次就是向成功迈进了一步。越是成功的人不是没有失败过。一般的情况对这类朋友不要操之过急;

三，对销售模式有异议的人，分析一下商业发展史，告诉他们直销在国外已经很普遍，在国内也是一种必然趋势，是不以人的意志为转移的。直销是计划和市场的联合体。麦当劳既有全球计划，又有个人合作方案，这是一种店和店之间、店和人之间的连锁。安利运行了近半个世纪，从某种意义上来说，是公司与市场、人和人之间的连锁，直销必将是主流行业;

四，对有人说我们有偿消费是名不正言不顺的人，应该告诉他们：在传统生意中我们的都是消费者，但在直销中不仅是消费者，还是经营者。消费的同时还有利润，这是新生事物。不能用过去的模式来套，社会要向前发展。我们从主动消费，到被动消费，现在是消费创富时代，这是消费的发展规律。

五，对于那些找机会、找出路的朋友，与他们说机会来时，要当机立断。怀怀疑是正常的，求证是最必要的。但犹豫者错失机会，观望者丧失机会，等待者永无机会，强者抓住机会，智者创造机会。可以提醒一下：上世纪八十年代抓住机会经商的人已经成为百万富翁，九十年代抓住机会做互联网的人已经成为亿万富翁，21世纪直销又是一次机会，就看我们能不能把握了。人生不应该为昨天活着，总是拍大腿后悔是不行的。应该为今天和明天活着，抓住今天，把握明天才是。

六，对于那些抱着旧有传统观念不放的人，应该提醒他们：社会在发展，新的时代已经到来，新的机会随之产生。昨天是机会，不等于今天还是机会，时代的进步，是任何人、任何力量都阻挡不了的。过去从事BP机、手机、化妆品、保健品是经济增长点，而现在网络经济、电子商务和直销是21世纪新的经济增长点。从观念上入手，并不断地跟进他们。

2.老师与家长沟通技巧篇二

良好的家校沟通是教育成功的基石,而这种沟通要求教师有一定的技巧或方法,否则,不仅达不到目的,还有可能造成家长和教师的冲突。由于农村家长在教育方法的认识上存在一定误区,这就更需要教师能够从实际出发,了解农村家长的心理,就学生问题,相互配合,共同施教。

我在农村长大,毕业后也一直在农村从事教育工作。对农村的家长比较了解,多数农村家长文化水平比较低,在教育孩子的问题上,一般是依靠接受过专业训练的教师,因此,教师的责任就变得更重。在日常的教学工作中,农村教师要不断地学习相关理论,通过科学、合理的途径与家长沟通。笔者以本人从教20多年的经验为基础,谈一下与农村家长沟通的方法。

首先要让家长改变“学生学习的方方面面都由老师负责”的观念。

在农村,有很多家长认为既然孩子上学了,孩子教育的事都交给学校了。记得有一年开学时,有个家长来学校送孩子,见到我就说:“今后孩子就交给你了,我和他妈都没文化,不能好好教育孩子。”他们把学生的一切全部推给教师。甚至还有个别家长认为,家里条件好,孩子长大不用上大学也能过得很好,学习成绩怎样都无所谓,只是现在年龄小,在家也不能干啥,放在学校就是让老师帮着看着。面对这样的家长,教师真是无可奈何,但又不能无动于衷。

我经常利用各种机会跟他们说,父母是孩子的第一任教师,家长应该用自己的实际行动来影响孩子。总之,要教育好学生首先要做好家长工作,让他们认识到自己也是孩子的老师,自身素质的提高对孩子的影响也是非常巨大的。有的家长希望儿女成才,自己却从来不读书,不看报,认为学习是孩子自己的事情;平时不让孩子打游戏,看电视,自己闲着没事打扑克,玩麻将;更有甚者,把孩子关在屋里学习,自己却坐在沙发上看电视,要求孩子好好学习,自己却从不天天向上。这样的家庭教育效果可想而知。

有位家长经常来我家做客,一提到孩子学习,她就抱怨某个老师管理不严或教得不好等,我问她:“你是怎么管理你的孩子的,每天孩子放学后你在干什么?”她说:“我每天晚上都去打麻将。”然后我就告诉她:“这样可不行,你把时间用在玩上,对孩子疏于管教,还会潜移默化地影响孩子的行为习惯。你每天要给孩子创设一种家庭的学习氛围,培养孩子养成自主学习的好习惯。我作为教师,每天下班回家也要兼顾孩子学习,询问孩子学习的各种情况,遇到孩子不会的,及时给孩子讲解,你们总是说,老师家的孩子学习好,其实是老师知道怎样去培养孩子。”经过多次的沟通与交流,她终于不去打麻将了,开始在家和孩子一起学习,一起成长,她的孩子后来考上了重点高中。

其次,要把握地域特点,掌握与农村家长沟通的方法。

1.在农村家访不同于城市,一方面,教师要在农闲的时候才能进行家访,因为农忙季节,农民大都早出晚归,没有时间;另一方面,教师做家访时要有耐心,因为家长的文化层次、对孩子教育的认识和对教师的认可程度不同。

有一次,我们几个教师到离学校40多里的几个村屯家访,到第一家时,学生在家,家长去地里干活去了,到第二家时,家长去打麻将了,我们让学生去叫,学生回来说:“他妈说让老师再等一会,还有两圈麻将没打完。”无奈我们只好等下去,大约一个小时后,家长回来了,一进门看到我们感到很惊讶,有些脸红地说:“你们还没走啊。”我们说:“没事,等你忙完了,我们了解一下学生在家里的学习情况。”我们的诚意和耐心打动了家长,那一次家访很成功。所以农村教师要带着诚意,放下架子,平等地与家长沟通,才能取得实效。

2.召开家长会要选家长都方便的时间,我们学校定于每月的13号开家长会,因为这一天赶集,家长来得比较全。大多数家长都能来到学校和老师共同探讨孩子的教育问题,但也有个别家长不知道与老师沟通的重要性。曾经有一位家长,来到学校就跟老师说:“给孩子请一会儿假,去集上买衣服,我也没啥说的,你们开吧。”说着拉着孩子就走,也不管老师给不给假。当天家长会结束后我就给他打了电话,询问了他不开家长会的原因,他说:“我家孩子学习不好,我也没有文化,怕你当着所有家长的面批评我们。”找到了他不愿意开家长会的原因,我就耐心地和他说:“家长会不是批评学生或者家长,而是教师与家长共同探讨孩子的教育问题,另外,家长与家长的沟通对学生也是一个促进,你们可以取长补短,借鉴或学习其他家长的教育经验,学习一些管理孩子的办法。”我们又在电话中聊了一些有关学生在学校或家庭中的问题,沟通得非常好。后来,每到家长会,他都来得很早,和老师家长都能主动沟通,他的孩子在学校的表现也越来越好。所以,农村教师与家长沟通时一定要发自内心的去尊重家长,善待家长,不要伤了家长的自尊心,打消他们的积极性。

3.把握各种便利条件,与家长就学生问题随时沟通。在农村大多数人都是乡亲,彼此都比较熟悉,见面的机会较多,有时候走路碰见了,也要站在路上聊一聊孩子的学习情况。放学时,家长接孩子时,也是教师与家长面对面交流的好时机,老师能把学生的情况与家长交流,也便于教师了解学生在家庭中的学习情况,这种沟通是经常性的,很有效。

再次,教师要通过工作成绩来取得家长的信任。

虽然农村的家长普遍对教师是比较尊重,可是如果教师处理不好与家长之间的关系,他们也不会买账,当面不说什么,心里却很抵触。还有一些家长不信任农村教师的教育教学水平,不管家里经济条件如何,也不论学生的学习成绩怎样,直接把孩子送到城里读书,认为把孩子送走就能成才,但结果往往事与愿违。

我从教20多年,每年都教毕业班,上一届的小楠同学考上了重点高中,她当时在班里只是中等生,学习成绩也一般,比她学习好的学生都到城里去读书了,但其中只有两个考上了重点。后来她的爸爸见到我就激动地说:“我姑娘没有选错!”学校的教育赢得了家长的认可。今年的毕业班一共有18个学生,其中10个考上了重点高中,8个考上了一中,在本地影响很大,很多家长因此特地把学生从城里接回来,其中有一名家长到学校和我们说:“我们去了4年,花了很多钱,现在孩子都不学习了,还不如不送了。”但还是有些家长对学校的教育不认可,认为农村学校教学环境差,教师素质低。可他们没深入地去考虑问题,我们和城里的老师基本上都是一个学校毕业的,培训与进修的机会也差不多,由于更加珍惜学习提高的机会,农村教师有时提高得更快;另一方面,城里每个班级的学生特别多,有时能达到60人,教师杂事多,很多事情不能面面俱到,而在农村就不同了,一般一个班10人左右,小班额使师生的关系特别融洽,每个学生老师都能照顾到。但很多家长理解不了,再加上攀比心理,他们想别人家的孩子能送走,我们也得送到城里去,不管家庭条件允不允许,也不管孩子的自身能力如何,其中有些孩子没有家长的管教,上网打游戏,胡乱花钱,养成了很多不良习惯。面对这种状况,我们农村教师更应该提高自身的能力,不断提高教学水平,争取得到更多家长的信任,让孩子在家门口就可以受到良好的教育,达成自己的求学目标。

3.与农村祖辈家长的沟通技巧篇三

【关键词】祖辈家长；问题类型；沟通技巧

新学期开学了，我发现孩子们的生活自理意识下降了，好几个上学期已经学会自己吃饭、穿衣服的小朋友现在吃饭慢吞吞的，起床后等着老师给他们穿衣服。跟家长交流之后发现，在寒假中，爸爸妈妈们无暇照顾孩子，爷爷奶奶们既要照顾孩子，又要忙家务，还要到田里干活儿，他们为了让孩子多吃一口饭，就追着孩子喂，怕孩子自己穿衣服会着凉，就赶紧帮孩子穿好。这是祖辈家长照顾孩子的普遍现象，这给教师培养孩子的生活常规、巩固孩子的自理能力带来了阻碍。

在平时与家长的交流中，我还发现，由于爸爸妈妈不常在孩子身边，祖辈家长更为宠爱孩子，他们比较关注琐碎的生活细节；喜欢以经验代替科学，思想较为保守，不易变通；他们爱唠叨，眼里只有自己的孩子，我将这些问题归结为以下几种类型：

包办代替型：这种类型的爷爷奶奶在行动上，一出门就抱、坐车，舍不得孩子动脚；在语言上，孩子的一个眼神或动作，家长便心领神会，不要孩子动口；在思维上，孩子一遇到困难就帮助，不用孩子动脑。

过度表扬型：小琪的奶奶特别推崇“赏识教育”，对孩子总是表扬和奖励，小琪在家吃饭时，需要一口一口地喂，奶奶还总得夸奖她“你真棒”。奶奶带她看班级小朋友的作品，如果奶奶夸奖别人，小琪就会不高兴，奶奶就得赶紧哄一句“你更棒”。小琪在性情上非常娇气，在班里的朋友很少。

自私型：自私的家长会表现出过度偏爱，处处让孩子占上风，忽视对孩子进行等待、分享、宽容等品质的培养，他们喜欢怂恿孩子占小便宜，比如在集体分发东西时，怂恿孩子索要物品“多多益善”。还会要求老师安排靠前的位置，多多提问自己的孩子等等。

敷衍型：这一类型的祖辈家长跟老师交流时态度很好，并不为孩子护短，总是替孩子承认错误，孩子的状况却一直得不到改善。他们认为教育是老师的事情，自己忙于干农活，事情多，没有时间顾及孩子的教育，对孩子的能力发展、习惯培养都漠不关心。他们在和老师沟通时表现出心不在焉，只是有“听”的样子，却没有“听进去”。

对于以上几种存在问题的祖辈教育类型，我们要耐心地和祖辈家长进行沟通。在农村，很多祖辈家长虽然年龄不大，但学习能力有限，我们在和他们沟通的时候态度要礼貌、亲切，指导教育方法时要具体、具有可操作性，避免抽象和空洞的说教。

一、拉家常，亲近距离

虽然祖辈家长拥有丰富的社会阅历和人生感悟，但在教育孩子方面他们认为是老师的事情，面对这样的家长，我们要抓住祖辈家长喜欢聊天的特点，在孩子入园和离园时热情地与他们打招呼，及时把孩子在幼儿园发生的事情说给他们听，让他们感到我们对孩子很关心，从而拉近老师与祖辈家长心灵的距离。

二、向祖辈家长宣传“生活即教育”的教养观念

在有些祖辈家长的潜意识里，生活是生活，教育是教育，生活与教育是完全分割开的，缺乏寓教育于生活之中的教育观念。农村的祖辈家长是孩子的主要看护群体，老师要向他们宣传“生活即教育”的教养观念。比如孩子的饮食习惯不仅关系到孩子的健康，也关系到孩子的自理能力和行为习惯。

三、传授培养孩子独立性的具体操作方法

1.鼓励孩子自己动手做事。孩子天生就喜欢自己做事，但因为通常在他们动手之前家长就已经为他们准备到位，如果孩子坚持尝试，有的家长还会阻挠甚至批评孩子，渐渐地孩子就变得等待家长包办代替了。因此，老师要告诉祖辈家长不要怕麻烦，不要嫌孩子做不好、帮倒忙，要鼓励孩子动手操作。

2.经常启发孩子试一试、想一想。孩子向家长求助时，家长不要替孩子动手动脑，要经常启发孩子动手是一看，看看有没有新的发现，或者鼓励孩子动脑经想一想，这样会极大地促进孩子的自信心和独立性。

3.家长做一半，为孩子留一半。孩子在生活中的许多技能的习得需要家长的教导，但这并不意味着家长可以完全代替孩子。比如穿衣服、系扣子等，都可以家长做一半，孩子做一半，要积极地为孩子营造一个从依赖到半独立再到独立的过渡空间，这将会极大地促进孩子的心智成长。

四、教会祖辈家长正确的表扬方法

1.表扬要具体，不要空洞地泛泛而谈。孩子对事物的认识和理解很具体，家长表扬时要强调孩子令人满意的行为或做法，比如孩子帮忙扫地，不要笼统地说“你真能干”，可以说“奶奶今天很累，你把地扫得这么干净，真是个会帮忙的好孩子”。

2.表扬要针对孩子的努力，不要随意夸大其词。我们要告诉祖辈家长，不管心里觉得孩子做得有多好，都不要滥用表扬，表扬是对孩子中肯的评价，不是随随便便赐予孩子的廉价物品。

五、引导祖辈家长换位思考，学会拒绝不合理的要求

对于自私、护短型的祖辈家长，我们难以改变他们的观念，但可以从思维方式上引导他们换位思考。如果一味迁就家长自私的要求，并不能换来真正的和谐关系，而且还可能引起其他家长对老师处事不公的不满，所以，我们要学会拒绝自私家长的不合理要求。

做好幼儿园祖辈家长工作已成为我们农村幼儿园当前家长工作的重点。它不仅是一个研究课题，也是一门沟通艺术。我们要以尊重、热情为工作基础，为祖辈家长出谋划策，提供一些知识、技能、策略上的指导与帮助。我坚信，每位祖辈家长都会成为我们的朋友，和我们共同担负起教育孩子的责任。

【参考文献】

4.与家长沟通技巧篇四

——戴佳音

对于家长沟通这个话题你是否曾有过以下的想法呢？

1.见到家长能躲就躲，不得已才与家长沟通一下，教学才重要，课上好了就没必要和家长沟通了。

2.害怕和家长沟通，不敢张口，怕说多错多，家长反而不信服我。

3.很想和家长沟通，也曾经尝试过与家长沟通，但家长不重视，最后以失败告终，以后也就不敢了。

以上三种想法都是不积极的。我们需仔细剖析以上问题的根源，他们是出在思想意识问题、教师缺乏自信和缺乏与家长沟通的技巧。只要解决以上的问题，相信大家和家长沟通也就顺利许多了。所以我们应了解与家长沟通的重要性，积极自信的面对学生家长，掌握与家长沟通的技巧，才能在与不同家长的“过招”中立于不败之地。新东方老师的那些事与家长沟通的内容

谈谈学生的课堂表现情况，如纪律问题，举手发言问题，考试成绩等，另外也可询问家长孩子在家的学习情况，学生课后是否主动按时做作业，是否每天听磁带等。但我们与家长沟通最重要的任务之一就是催促其升班以及推荐报班。与家长沟通途径

当面沟通、电话沟通、家校联系本、作业条、邮件沟通，请大家不要忘记课后作业本中对学生的评语也是很好的沟通途径。当然我们更建议大家和家长当面沟通。老师们的多重身份 “专家”的身份

• 上好第一次开班课，让学生从此爱上你。

• 重视第一次家长会，专业的知识及认真的态度让家长信服。“朋友”的身份

沟通从心开始。勤于和家长沟通孩子的学习情况，真心的并能够给出科学的可实行的建议，让家长信服老师这个朋友。推班技巧

• 以朋友的身份日常沟通 • 以专家的身份专业推荐推班案例

一名学生的词汇量非常有限，单词总是记不住。在于家长沟通的过程中老师提到了该学生单词记忆的问题。家长向老师求助，帮助孩子记住单词。如果你是代班老师你如何做？

首先，老师要与家长一同分析该学生单词记忆问题的根源是什么。是学习态度不够，没用心背单词？还是学习方法不对，用心背单词了但效果甚微？经家长证实该学生的问题出在学习方法上了。于是老师建议学生有空分别再学一个短期的国际音标班和词汇记忆班。讲解学习国际音标不但可以让孩子学会工具书的使用，纠正错误发音，而且能够功过发音规律辅助记忆单词。同时再配一个学习单词记忆方法的班级，可以学习到除了发音规律以外的近反义词记忆法，复合记忆法等记忆单词的方法，这样既解决了家长的忧虑，帮学生提供了科学的记忆单词的方法，同时老师成功的完成了班级推荐的工作。但请注意，如果是学生的学习态度方面的问题，还是建议让学生先改变学习态度，不要急于推荐其报其他班，不要显得急功近利。注意与家长沟沟通细节 • 互相“尊重 • 肯定学生的优点

• 要多倾听学生家长对于孩子教育的建议 • 与家长沟通中应注意的细节

• “话有三说，巧说为妙”针对不同类型的学生家长要有不同的沟通技巧案例分析沟通应注意细节

一次在电话抽访学生家长满意度时一名家长反映到“我对代课老师的教学很满意，但是每次我与老师沟通孩子的课上表现时老师都用“很棒”来搪塞我，所以我不知道孩子的课上表现到底怎么样。”当相关负责人找到此代课老师时，代课老师说“天地良心啊，这个学生真的是我班各方面都表现最好的，我除了“很棒”以外实在不知道该用什么词来形容他了，我怎么就成了搪塞家长了呢？我好冤枉。”

通过这个案例我们不难发现该教师的问题在于与家长沟通没有讲细节，只是表面上的表扬了学生，但给家长的感觉不是发自内心的评价学生。所以建议大家在与学生家长沟通孩子的学习情况时一定要秉承从细节出发的原则。如：您的孩子我很喜欢，他是我班学生中课上表现最积极的。比如今天课上我写了个新的单词让学生们试着拼读出来，他是第一个读出来单词的人。他还是我班的小班长。。不同类型的家长的沟通技巧

对于挑剔型家长的沟通方法 Mary，7岁，是个非常内向的女孩子。课上从不主动举手回答问题，不乐于开口说英语。朗少1B开学后两次课插班加入到新东方的学习。由于来新东方学习英语之前，她没有参加过系统的课外英语辅导课程，刚加入到班级时学习略显有些力不从心。Mary的妈妈每次下课后都会带着孩子留下来，向老师仔细询问当天所学内容后，妈妈还要求孩子当场将所有单词都会背出来才可以回家。而Mary每次都背不出来。于是妈妈总会很担心地问代课老师“我家Mary到底能跟上这个班吗？她的反映好像有些慢。”妈妈所说的每句话Mary都听在耳里，记在心里。她的学习成绩一直都没有得到提高。解决方法

首先，对于这种家长我们要让家长了解一个概念叫做习得性无助。所谓习得性无助在教育上的表现，简单的说，就是指孩子在一次又一次努力后，仍然无法获得成功感和他人的认同，从而导致在情感、认知和行为上表现出消极的、特殊的心理状态。这时，孩子会放弃各种努力，采取消极抵抗的方式来应对父母的批评。可见Mary是把妈妈对自己学习能力的怀疑用习得性无助给与了间接的反抗。直到一天代课老师找机会委婉的告知家长，她的所作所为会让孩子产生心里暗示“我不能学好英语”这对孩子的学习有消极影响时，家长才恍然大悟。从那以后Mary的妈妈再也没有当着孩子的面问老师孩子是否可以跟的上这类的话题。同时老师与家长商定要：平日在全班级学生的面前给与Mary更多的肯定及表扬。从那以后Mary真的开始渐渐变得有自信了，课上爱举手发言了，后来成为了该班英文学习成绩最好的学生。对于溺爱型家长的沟通方法 Linda 9岁，从小娇生惯养，父母对她呵护有加。Linda经常因为各种事情请假而缺课，她从来不肯吃苦，学习成绩一直不高。如果你是代班老师，想和Linda的家长沟通孩子学习的问题，你该怎么办呢？解决方法

此类家长平日听惯了别人对孩子的表扬及赞美声音，在家长看来孩子几乎没有缺点。应先肯定她的长处，对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再试探行的指出学生的不足。要充分尊重家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方从心理上能接纳意见。同时恳切地指出溺爱对孩子的危害，耐心的热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女，“让孩子吃苦受累是在帮她积累幸福”。让家长如实地反映学生的情况，千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失。

对于素质较高的家长的沟通方法 Peter，5岁，上课注意力极其不集中，课上爱发言，但错误率较高。Peter的妈妈是高级知识份子，平时很注意与老师之间的沟通。如果你是代班老师你会如何向家长说明孩子的学习现状呢？解决方法

此类家长具有较高的文化素养，家长自身对于孩子的问题一般都是很了解的。尽可能将学生的表现如实地向家长反映，无需避讳问题，并主动请他们提出教育措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好学生的教育工作。

对于放任不管型的家长的沟通方法 Steve，10岁，学习成绩较差，很贪玩，课上注意力不集中。Steve的爸爸常年在外地做生意，很少和他见面，妈妈的工作也比较忙，平日不太关注孩子的学习，当发现孩子学习成绩下降时，妈妈发现自己已经管不住孩子了，于是也就渐渐不再关注孩子的学习了。妈妈表示“我只让孩子有个英语学习环境，也不指望他有多大收获了。”如果你是代班老师，想和该生的家长沟通孩子学习的问题，你该怎么办呢？解决方法

对于此类放任不管行的学生家长老师要多报喜，少报忧，使家长意识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变放任不管的态度，吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在缺少关注的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对孩子的关心程度，加强家长与子女之间的感情，为学生营造一个良好的家庭环境。同时给家长一些针对孩子学习问题的具体的解决方法。如让孩子每天坚持听录音，模仿录音背课文。准备考试错题本，将常犯的错误都记录下来总结问题等。

对于认为孩子的英语学习就是新东方老师的事，从不配合老师的家长的沟通方法 Mike，12岁，学习成绩比较差，课后从来不复习。家长表示“孩子在学校的学习很辛苦，课后作业很多，没时间复习英语。我也不懂英语，怕给他辅导错了。孩子的英语学习我就指望新东方老师了” 解决方法：

首先要让家长了解孩子的学习是孩子、家长和老师三方面共同努力的结果。让家长知道课后复习的重要性。试着给家长算个帐，1天有24小时，一星期168小时，一个月720个小时，他的孩子在新东方学习一个月只有8小时，如果课后在家不复习的话英语的学习效果一定是不会有在家认真复习的学生好的。如果孩子实在学习太忙的话可以试着每天抽10分钟的时间复习英语，一个星期也只用了1小时10分钟复习英语，这样的学习效果远比在上课前突击2小时背单词的效果好的多。另外可以选择让孩子睡前，起床吃早饭时听英语录音贯耳音，总比不听录音的效果好。

5.小结：与家长沟通小技巧篇五

小结：与家长沟通小技巧

当孩子第一次进入幼儿园时，首先面临的是如何适应集体生活，特别是进餐、午睡、入厕等生活自理的问题，对他们来说是一种挑战。然而作为小班家长，最放心不下的也就在此。如今家长对孩子各方面的投资越来越多，却忽视更是漠视孩子自理能力的培养，认为孩子到了一定年龄，自然而然地就学会自己穿衣服、自己吃饭。

这些生活琐事在家可以有家人代办，可到了幼儿园该怎么办了，这也成了他们最为紧张的话题。于是在与家长的沟通中经常会映射出家长们的心理，我把它归纳为优待和指责。

首先说说优待心理。家长们希望老师优待自己的孩子，比如家长们经常会对老师说这样的话：“老师，我们家孩子饭吃完了吗？在家他自己不会吃饭的”，“老师，我们家孩子今天多穿了条裤子，等下小便不好拉”，“老师，我们家的孩子感冒了，麻烦你多注意些，多给他擦擦鼻涕，多提醒他喝喝水”等等，家长的言语无不流露着这样的心声，“老师，请你多照顾着我的孩子。”如果我们老师都做到了家长的要求，在家长心目中自然成了好老师的标准。如果有个万一呢？

这就是我接下来要说的指责心理。当有损孩子“利益”时家长会直接指责有或是暗示性指责教师。例如放学的时候，看见孩子的鞋子穿反了。家长的反应是，把孩子拖到老师跟前，一边为孩子换鞋一边语气生硬地说，“鞋、鞋、鞋一直穿反，你笨死了”说完便往孩子脑门上一戳。当然家长话里藏话，“你们老师怎么回事，没有给我的孩子把鞋穿正。”还有的家长来园就说，“老师，怎么回事，昨天我领孩子回去的时候，他的裤子已经尿湿了。这么冷的天，你们居然没发现。孩子生病了怎么办？”。等等

在家长的指责和要求面前，我们教师不应该为保“好老师”头衔而去迎合家长。我的做法是：召开家长会。首先向家长说明了生活自理能力对幼儿的重要性——让幼儿学做力所能及的事，不仅能帮助他们形成自我服务的能力，还能使他们在自我服务的过程中发展动作，体验成功，增强独立性。其次我向家长解答了如何处理孩子在自理能力方面遇到的困难。例如当家长看到孩子的鞋穿反的时候，首先要肯定孩子，因为可以看出这鞋肯定是孩子自己穿的，说明孩子在尝试着做穿鞋这件事；其次再去引导孩子如何辨认左右鞋，比比怎么穿更舒服等。当然也可请老师帮忙，共同帮助孩子分清鞋的左右。还如孩子尿湿裤子的事，家长要把“点”落在：教育孩子尿湿了请求老师帮助上，而非责怪老师。有困难学会求助的方法也是学会生存的能力。等等

这场家长会，会场鸦雀无声，家长们听得都特别认真，她们从心里上接受了我的观点和建议。经过家长会的分析后，家长也开始行动了，在家也教孩子必要的自我服务的技能。

6.老师与家长沟通技巧篇六

高三家长和孩子沟通的技巧

在高三期间，父母与孩子沟通，对于不少父母来讲，都是一道难题。但它又是一道不得不作好的难题。下面介绍几点方法和技巧，供家长们参考。

一、明白高三学生的忌讳

在高三期间，不同类型的学生有不同的忌讳：

优生忌讳过分的夸奖，为什么？因为考试本身带有许多不确定因素，比如考场情绪、题目的难易程度、答题时的注意力，有无其他因素的干扰等等，都会影响孩子实力的发挥及应试的效果。当孩子考好了家长若给以过份的夸奖，孩子就会担心考败时家长的埋怨、指责和失望。因此家长夸奖得越起劲，孩子的压力就越大。其中特别要避免因孩子考了好成绩而给以物质奖励或者种种方式的“庆功”。

中等生一般最忌讳考差了时家长的埋怨与责备。因为他们一般学习都比较吃力，而大多数都有努力争取上进的愿望，但学习不同于挑担子，力气付出越多，效果就立杆见影。如果家长过分的埋怨或责备，很容易使孩子产生放弃学习的念头或举动。

中下生，对于老师来讲，是一大难题；对家长来说，同样是很伤脑筋的事情。他们最大的忌讳是：“考试”、“成绩”、“高考”、“大学”等敏感性字眼。同时还忌讳家长当他的面夸奖成绩好的同学或同辈中“有出息”的孩子。

三类学生大多都一些共同的忌讳，忌讳家长和别的同学比成绩、比考分；忌讳家长对考分的过度关注和“好打听”；忌讳家长频繁的“校访”；忌讳家长在高三期间在生活上、起居上的特殊“关照”等等。

还需要说明的是：有些孩子还有一些个性上的特殊忌讳，这就需要家长平时留心观察。

总之，作为家长，对自己孩子的忌讳应该了如指掌。了解以后，在平时的接触和交谈中严格避免方为上策。如果时时撞击他们的忌讳，亲子之间不但无法正常沟通，反而会越来越抵触，甚至会闹到不可收拾的地步。

二、以“平常心”看待应试、高考、升学

其实，这事说起来很容易，做起来确实很难，尤其现在大家都养的是独生子女，这就更难。但不管有多么难，你却别无选择。因为，你望子成龙的心情越迫切，问题就越大。最好的办法就是学“演戏”，无论心里多么迫切，你必须“装”出一副若无其事的样子来，而且还要尽量“演”得逼真，还要不露痕迹。

所谓“平常心”并不是要你对应试、高考、升学表现得非常冷淡，“过热”不行；“太冷”也同样不行。最好是“不即不离”，这就是“投其所好”，“顺水推舟”。不要主动去过问，当孩子自己谈到相关话题时巧妙应对。这是一种学问和技巧，要在实践中把细摸索。交谈中要认真“察言观色”，说话要十分审慎，这有点类似于“林黛渔进贾府”，“不可走错一步路，不可说错一句话。”为了孩子，你只能这样。

“用一份耐心成就一个梦想”

三、多在家里呆,割舍“心所爱” 节假日、星期天、孩子放学以后，家长最好都能够呆在家里。把和亲朋好友打牌、聊天等心之所爱暂时都要割舍，甚至连自己最喜欢的电视节目也得放一放。呆在家里，别让孩子感觉你是因为他（她）才一改旧习而呆在家里的，你可以收拾房间、清理衣物、调理伙食等等，总之，要尽量找些事来遮掩，要显得非常自然，不要让孩子产生敏感。如果孩子问道：“妈，你怎么不出去玩了呢？”你只能说：“我是要出去的，只是这家里实在太乱了，也早该收拾一下了。”或者找点别的话来遮掩。你可不能够说：“我是想在家里多陪一陪你。”更不能说：“你都高三了，我哪有心思出去玩啊！”

家长多呆在家里，是为给孩子创造更多和家长接触、交谈、沟通的机会。绝不是在家里“陪读”，更不是“监督”。特别要忌讳没完没了的唠叨，也不要老在孩子身边晃来晃去。

家长常在家里呆，孩子往往会自然而然地要和你交谈。这就难免涉及到高考、升学等敏感性话题。如果孩子问你：“我考不上大学怎么办？”怎么回答？你一般会安慰他：“不要紧，人生的出路又不止一条。”你或许会说：“明年再考。”这样说就显得太简单化了，不妨干脆说“凉拌”（“凉拌”本来是指一种菜肴的制作方法，四川人常用他来表现“答非所问”似的一种幽默）。如果孩子问道：“为什么年年都要搞这个鬼高考？”其实这是一个严肃的话题，对此你不妨说：“因为它是鬼高考，所以必须年年搞。”你切莫趁此大谈什么“人才选拔”，“教育制度”甚至什么“国情”等等。因为此时不是讨论这些话题的时候。总而言之，家长在和孩子交谈、沟通时，重点是让气氛显得和谐、轻松。切记两条原则：涉及严肃话题，你要显得“若无其事”；涉及敏感话题，你要表现得“不着边际”。

四、不妨”缺点当作优点看“

比如粗心大意本来就是人生的一大缺点，如果孩子因此而考试失误，并且已经表现出悔恨，你可千万不要火上加油，也无须用听来的“大道理”进行说教，什么“下次细心一点”，“失败是成功之母”等等，在此时都显得苍白无力，不妨说：“我过去也经常这样。”或者来点幽默：“这才像我生的孩子吗。”总之，要尽量避免套话、大话，少来点一本正经，多来点轻松和谐、幽默风趣，如果能够使孩子哑然一笑，你就是成功者。

不少学生喜欢把课本、作业本、文具乱丢乱放，如果是以往，你可以恰当地加以批评，而在这“非常时期”，此招绝对不行！你不妨在她不注意时给收拾一下，或者干脆不管它，甚至还可以“夸”他几句：“这就显得天然。”“乱也有乱的好处，只要自己知道什么东西在什么地方就行了。”或者说：“我的孩子的确聪明，不愿意把宝贵的时间用在整理作业、课本这些琐事上面。”

五、巧用“投其所好”，“暗度陈仓”

如果孩子喜欢足球赛事、球星，你不妨多与他聊足球、球星；如果他迷恋歌星，大家不妨一起来谈谈歌星；如果他到了高三，仍然迷恋电子游戏，你不妨和他一起玩玩电子游戏。你若不会，怎么办？这就更好：你就虚心请教，把他当老师。如果玩的开心，你不妨说：“难怪你这么喜欢这玩艺儿，真好玩！要是能够靠它赚钱谋生该有多好！”如果你老是失败，你不妨发点感慨：“我怎么老是失败呢？”其实这就是在能够与孩子接触和交谈中“有心安顿无心人”。

“用一份耐心成就一个梦想”

如果孩子经常叫苦叫累，这也无妨！家长此时最好来个“顺水推舟”，不妨说：“你们的确很累。”或者说：“我们大家都常说：高三学生是天底下最累的。”或者说：“休息一下吧，别累坏了自己的身体。”甚至还可以说：“干脆这个星期天我们找个好玩的地方去放松放松，你看如何？”你可千万不能够说：“人生哪有不累的？”或者说：“难道我找钱养活你就不累！”你要明白：此时一切的“大道理”对他们都无济于事！要知道，在校学习他们已经12年了，同样的“大道理”他们听得还少吗？要能够有效果的话，早就见效了！

还有个最为棘手的问题是：高三学生却偏偏恋爱上了。其实完全不用大惊小怪。我教学30多年，感觉中学生讲“恋爱”已经明显是一种上升的趋势，如果将其视为洪水猛兽而大加挞伐是绝对要整糟的！面对“恋爱”上了的学生，我一般是先给他们承诺：“为他们保密，绝对不会告诉家长。”并且一定兑现自己的诺言。因此，学生都愿意向我掏心里话。甚至把他们的“情书”也放心地给我看。但我并非是要促成他们的“恋爱”，而是首先要作到“知情”，否则，你再好的教育方式都将无济于事！

面对此事，家长该怎么办？“欲擒故纵”是最绝妙之法！夸他几句，怎么样？“你小子果然不错，比你娘老子能耐。”“他（她）到底怎么样，说说看，让娘老子给你参谋参谋。”孩子要真能够给你吐露，这就已经成功了一半，下面的事不就好做多了。最糟糕的是他不愿向你吐露，在你完全不“知情”的情况下产生最为不良的后果。这就是“因势利导”。作为家长，千万不要“不明不白”就一棍子打死，把孩子想象得太糟糕。其实，他们在最初阶段，只是一种朦胧的意识，并非真正意义上的恋爱，往往是因为家长道听途说，把事情越整越糟。

与孩子相处和沟通，“投其所好”不是根本目的，更不是无原则的迁就，而是要在“投其所好”的策略中达到“暗度陈仓”的目的。

六、不断摸索和总结

天底下没有真正能够打开一切锁的“万能钥匙”，任何成功的经验都要因人因事而异。学习和借鉴别人的经验，只能够给自己提供一种参考、启发。更重要的是要在自己的实践中，面对自己的实际情况，不断地进行摸索、总结。但有个前提：作为高三家长，务必应该把与孩子的沟通看作助考、助学的头等大事。这在某种意义上讲，远比你“痴心”的“关爱”还更加重要。希望能够引起高三家长的高度重视。

“用一份耐心成就一个梦想”

打造成功高三家长“十二式”

（刊登在《高校招生》杂志2012年10期）

当孩子进入高三，不管你拥有什么职务、处于什么阶层，你都有一个名称：高三家长！如果没做过高三家长的话，你就永远不会理解中国式教育体制下家长的煎熬。孩子进入高三，很多家长也就立即进入一级战备状态了，总想着为孩子做点什么。这个时候，其实孩子的压力也是最大的时候，如果突然管得过多，孩子就会不适应，甚至造成负面影响。那此时此刻的我们该做点什么好呢？其实这些都没有什么标准，只要我们尽心了就好。下面是我做高三家长的一些做法与思考，与大家分享。

第一式：高三家长会：记得要按时参加

从孩子进入高三开始，家长会可能会越来越频繁，内容也越来越重要，提醒高三家长在孩子高三期间要按时参加家长会，以此进一步关注学校和考试的政策变化、孩子的成绩变化和状态变化等。记好与孩子相关的信息，老师的电话，如果需要的话随时可以联系到老师，保持与老师的沟通渠道畅通。

第二式：关于高考的利害得失：做一次认真的谈话

当孩子走进高三，他们或多或少会对更加紧张和枯燥的学习、备考生活感到几丝担心和害怕，有的甚至还会对高三一年的整个学习备考有很多疑惑。这时候，作为家长的我们就有必要细心地帮助他们把高考的利害关系统筹、梳理一下，在这之后，再跟孩子做一次认真的谈话，以此扫除他们内心的各种忧虑和疑惑。

我当时是把孩子请到茶馆，拿着准备好的提纲，认真跟她谈的。首先，我告诉她高考对所有的高三孩子来说都是一种考验，若要考取好的大学必须要坚强面对这种考验；二是高考尽管非常重要，但绝对不是一考可以定终身的，现在还是有很多机会可以实现自己的价值，重要的是要学好一身本领；其次，高考是一次重要的“淬火”，在短短的时间内，小小年纪的孩子就要学会科学合理地安排时间、安排计划进度，还要学会淡定地面对起伏的成绩分数后自信地参加高考，发挥真实的水平……最后，重要的是经历这么一年，会发现自己不仅知识掌握了很多，心智也成熟了很多。在备考期这一年收获的东西，可能在将来都是有价值的。

我这么做的目的就是要让她知道高考虽然重要但没有必要孤注一掷。同时，我希望她看到高考这一年的准备和努力对未来的帮助，这样应该会淡化她对高三这一年各种成绩的斤斤计较。当孩子明白了这些道理，他们就应该会有一种更坦然和轻松的心态来接受高三了。

第三式：学会规划安排，统筹兼顾

高三一年2个学期包括各种模拟考试、毕业考试、成人仪式、自主选拔报考、志愿填报等，面对繁复的大小事情，我们最好做一个详细的时段表，把这些事情标注上去，以便孩子准备得更加充分。

“用一份耐心成就一个梦想”

另一方面，让孩子学会规划自己的学习非常重要。很多孩子在高三感到很茫然，感觉很快高考了，还有那么多欠账，很多知识都不会……其实，经过过去两年的学习，孩子已经掌握了很多基础知识了，只是因为对高考的畏惧而松动了自己对知识的把握量。这时候，家长要让孩子明白，在抓牢自己已经理解的基础知识之上，重点就是专门研究那些过去学过但没有学好的地方。当明确这一点后，提醒孩子高三还有约300天，不用过早地因为紧张的情绪影响了备考的心情。再让孩子学会把需要重点突破的东西分解到整个时间段里面。这时候孩子一定会发现：时间并非那么紧张，备考并非那么难，关键是要懂得有针对性、阶段性地分解任务。我当时还对女儿说，为了拿到自己满意的分数，你现在这么小就要面对那么多激烈的竞争，做那么复杂的“项目管理”，还要充分利用时间提高效率，这个过程很辛苦、很复杂，不过你一定会有很多收获，能力也会快速提升，这些经历对将来的工作都是非常有价值的。女儿听了后，自信地笑了笑。或许，这样的笑容就是对家长最好的回报吧。

第四式：保证和谐的家庭气氛，保证亲子沟通通畅

高三这个阶段，涉及的事情比较多，很多事情需要协商、取舍、冷静、勇气，一旦有些事情没有及时处理好，会给备考的孩子带来很多压力和苦恼。所以，在这个时期保证和谐的家庭气氛，保证亲子沟通通畅非常重要。

为了保证和谐的家庭气氛，父母不要当着孩子的面吵架，这样会严重影响孩子的心情。也许你们早已经和好了，但孩子的内心还没有平复。家长在家里还要适时鼓励孩子，但不要老是把“我相信你，你一定行”这些废话挂在嘴边。在接送孩子的路上、在饭桌上和孩子开开玩笑，这也是减压的方法。

以“多听少说”的办法来保证亲子沟通渠道的通畅。交流前要“备课”，交流不要太频繁，交流中不要老是过问孩子的成绩，可以采取书面交流的形式，不仅效率高而且效果也好。在高三期中、期末，我分别给孩子认真地写了信，感觉效果还可以。平时我发现了好的文章后，也希望孩子看到，我就复印或者打印下来放到她桌面，至于看不看、有无效果我就不管了。有一个周末，孩子去学校上自习，出门时，我便交给她一篇复印好的文章。晚上，孩子回来高兴地说：“爸爸，你今天给我的那篇文章非常好！以后您每周周末就给我准备这么一篇好文章吧”。我想孩子这样的“反馈”就是最好的效果吧。

第五式：改善家里环境，保证适宜的照明

照明环境好可以使孩子心情舒适。我们搬家几年了，房子里原来安装了很多灯，但有些不亮了，我便挨个拆开，最后跑几个灯具市场才将同类型的灯泡全部买齐，还有备份，这样就可以保证家里所有的照明灯具都可以正常工作了。但不提倡家长在这个时候在家做太大的改变，只做局部改善即可。最好不要在家里挂什么“高考倒计时牌”，更不要把其他人的北大、清华录取通知书复印了贴在家里。这样会让孩子变得异常紧张，甚至还会让孩子情绪失控。一个温馨舒适的家，比什么都好。

“用一份耐心成就一个梦想”

第六式：帮助她整理书架

我曾经几次看到孩子为了找一本资料翻箱倒柜好半天还没有如愿，结果她一脸郁闷的样子。如果孩子翻了半天还找不到要看的东西，不仅浪费时间还会影响心情。所以，我便开始了帮孩子整理书架的后勤工作，因为这样可以帮她节约出更多的备考时间。语数外政史地六科都有一个独立的格子，教材、卷子、笔记本等等资料也都分门别类地放着，其余暂时用不着的书籍全部先搬到书房大书柜存放。这个工作，可能过一个阶段就需要整理一次，我争取让孩子以最快的速度找到需要的东西为目的。我还买了一个低矮的书架放到客厅作为放置临时资料的“临时书架”。这里我主要放与高考相关的资讯，包括自主招生资料、志愿报考资料、证书资料、订阅的期刊报纸等。

第七式：订阅可能需要的报刊

我的孩子是文科生，为了拓宽她的视野，我会选择《参考消息》《北京青年报》《南风窗》《中国国家地理》等我们都感兴趣的报刊，把重要的和她感兴趣的内容都贴上一个提示便签，以便孩子可以定时翻阅，节省时间。当然，这些只能视情况而定，并不能定时定量，不然就会让孩子感觉枯燥。这里提醒家长们不要逼着孩子看一些家长认为好、老师认为好或者周围人认为好的资料，好的东西一定要先得到孩子的认可，只有认可后，他们才会乐意分享和学习。

《参考消息》每期有一版“双语天地”专版，中英文文章很好，所以我每期都会扯下来夹在一起给孩子看，她也很喜欢。家长不要以为孩子在高三复习紧张，就干涉孩子看那些所谓的“闲书”，其实里面的知识会对孩子提高写作能力、拓展阅读面等带来很大的帮助。这个时候，也可以适度让孩子看看电视节目里对热点新闻的解读与分析。

第八式：准备丰富多样的文具

“工欲善其事，必先利其器”，文具对高三孩子是很重要的。我几乎泡文具店成瘾了，购买了各种各样的笔记本、便签、荧光笔、书档、（蓝色、黑色、红色的）笔、资料夹、资料袋……总之，只要她需要，就可以随手拿到合适的文具。到现在，她都上大学一年了，家里还有一些备用文具没有开封。

第九式：保证均衡的营养外，让孩子享受愉悦的生活

如果条件允许的话，最好可以让孩子每天晚上泡泡脚、看看电视、翻翻闲书、吃点儿水果……特别是在冬天，孩子紧张地学习后，热水泡泡脚可以加快血液循环，这样不仅能够缓解一天的疲劳，还会促进睡眠，有什么比孩子睡一个好觉“实惠”的呢？这个时期，在保证均衡的营养外，父母最好关心多一点，唠叨少一点，倾听得多一点，说得少一点，笑声多一点，冷脸少一点。不管是在家里还是在外面，我跟我的夫人都尽量找好笑、好玩的事情跟孩子聊天，分散她对学习的注意力、减轻她的压力。

“用一份耐心成就一个梦想”

第十式：经常锻炼身体，缓解疲劳，增强记忆力

因为高三复习压力大、强度大，很多孩子身体容易疲劳，久而久之，还会导致心态和心情都不好，那么锻炼就是最好的缓解方法。有专家做过这样的试验：让50％的学生在课间休息时在教室里伏案小憩，而另一半学生则到操场上进行各种体育活动。15分钟后，后者的精神状态明显优于前者。体育锻炼适度出汗，可以加快血液循环，增加血液中的氧，能向大脑提供足够的氧气而提高记忆力。

压力增大时，其实孩子也有想通过锻炼宣泄压力的内在冲动，家长要积极鼓励与陪伴（如果需要的话）。当时我孩子所在的学校一直没有停体育课，每天从教室到操场就有一段距离必须跑步才能赶过去，学校就是通过这个办法逼着他们锻炼。高考也是拼体力的，没有好的身体，到最后就怕想熬夜也坚持不住了。

除了在学校的锻炼，我们还鼓励孩子尽量在晚上或者周末也适度锻炼到微微出汗。冬天的时候，白天时间短，孩子总是感觉锻炼浪费时间，室外也不太适宜锻炼，那在家里泡泡热水脚、做点小运动也不错。

第十一式：分析考试数据，为针对性复习与填报志愿提供科学支持

把整个高中阶段重要的考试成绩统计出来，做出变换图表。帮助孩子客观、量化地分析成绩，这样便于填报志愿时参考。所以客观、准确、科学地分析历史成绩与趋势很重要。就在孩子填报志愿的时候，我们家产生了很大的分歧，起初她妈妈与她不同意报北大，我拿出准备详细的数据帮助她们分析，对孩子最后决定“裸分”冲击北大有很大的帮助。当然还要把目标大学最近几年的录取分数线、排名位次变化等统计出来，便于分析可能的趋势，结合成绩趋势选择学校，才会不委屈孩子的分数。

其实，这个办法对孩子在高三备考中也有很重要的价值，那就是分析考试排名成绩，帮助孩子找出阶段性短板，以便提高复习的效率。

第十二式：坦然地面对孩子起伏的成绩

不管每次的小考，还是一年以后的高考，家长要相信孩子都在全力以赴。在整个高三可能会有很多考试，不少考试都是要进行大排名，这个时候很多家长与学生都难以保持淡定，排名一旦上去就开心，一旦下来就郁闷。这种心情可以理解，但家长要明白，同时家长也要让孩子明白，这些考试都是阶段性的测试，成绩起伏只说明孩子对这些考查这些知识点掌握情况，考查的目的是为了使接下来的复习更具有针对性而已。还有，平时考试的试题水平与高考题是不在一个水平的，这些考试考查的偶然性大一些，但真正的高考才是最大可能全面、客观、科学、系统地考查学生的整体能力，所以不必为高考前的月考、模考成绩而波动情绪。从我去年做的关于我们孩子的历次考试成绩分析图来看，基本的高考成绩与历史成绩的平均水平接近。

7.老师与家长沟通技巧篇七

我从事教育工作已20个春秋, 而担任班主任职务已整整18个年头。18年来, 我培养了一批又一批合格人才, 使他们顺利进入高校, 走向社会。他们令我激动, 让我欣慰。18年的风雨历程, 让我倍感班主任工作的责任之重, 重辛苦之极, 乃至获得的甘甜之美。18年的不断探索, 更让我深深地认识到, 与家长进行有效沟通是班主任了解家庭教育的重要手段, 也应是班主任经常性的工作。

沟通的目的在于及时与家长交流情况, 交换意见, 共同研究教育学生的方式方法。家庭是学生的第一所学校, 父母是孩子的第一任老师。一个家庭的和谐与否对于孩子身体的发育, 知识的获得, 能力的培养, 品德的熏陶, 个性的形成与发展, 都是致关重要的。多年的管理经验, 使我认识到, 教育引导学生必须要与家长沟通与联系。只有双方共同努力, 才能达到预想的效果。我刚刚送走的六年级学生中, 有一个学生叫Z, 他的父母为了他, 吃尽了苦头, 而对他却是百依百顺, 五岁才会说话的他, 说起话来有些不连贯。刚上学时特别爱发言, 性格也很开朗。随着年龄的增长, 加上同学的嘲笑, 他就不敢在同学面前说话了。在五年级的时候, 他有一段时间非常反常, 上课睡觉, 不完成作业, 成绩迅速下滑。我发现后, 多次找他谈心, 不见成效。于是, 我决定去他家进行家访。刚走到他家门口, 就看见他的母亲正在喂猪, 过早苍老的脸上烙上了与其年龄极不相称的岁月痕迹。见到我, 她先是一愣, 随后一把拉住我的手, 伤心的泪水不住地向外流, 她很后悔从小对他的娇生惯养。我了解这一情况后, 并没有歧视他, 而是在学习、生活和精神上更加关心他、帮助他。我的做法感动了他, 他的表现也令我满意, 成绩很快上升, 我们的师生感情更加深厚了。

沟通不是让家长难堪, 而是要家长和孩子在家庭这个特殊的环境中能真心交流与沟通, 使学生能健康、快乐地成长。我的一个学生叫X, 每当我谈起他时, 认识他的老师都在夸奖他, 可是他的父母却不满足, 总是挑三拣四, 六年级的孩子非打即骂。久而久之, 孩子对父母的这种“爱”终于忍无可忍, 开始无声反抗。一天, 他看见母亲在厨房做饭, 便拿出一面镜子对着他的母亲, 说:“镜子, 镜子, 你看那个女人是谁?她是一个女妖精。”恰巧这话被他的母亲听到, 本来看见他没有学习就很生气, 这下更找到理由了, 不由分说, 拿起笤帚劈头盖脸就是一顿打。孩子的脸上留下了深深的伤痕。当我问及此事时, 孩子委屈极了, 把他父母以往的做法一五一十地说了出来。我听后气愤极了, 恨不得马上找到他的父母理论, 可转念一想, 他们也是为了孩子好, 只是采取的方法不当。他家就在我们学校的前面, 于是我决定放学到他家进行家访。下班后, 我和X刚走到学校大门口, 就看见他的母亲迎面走来。我主动迎上去打招呼, 边走边聊, 来到他家里, 我谈起如何教育孩子的问题, 谈及对孩子过于严厉, 轻者厌学, 重者轻生的严重后果。家长听了很害怕, 我便教给她教育孩子的正确方法, 家长十分感动。从那以后, 孩子的学习兴趣更浓了, 对老师也更加尊敬与信任了。

老师与家长的沟通, 拉近了与学生的距离, 更了解了学生的生活、思想情况, 老师可根据学生在校、在家的表现, 对症下药。在家长、学生、老师三方面对面的时候, 这种直接的交流更容易使师生产生信任感, 也能使沟通进入良好的快车轨道。通过家访, 使家长的观念发生了改变, 从而使家长对教师的理解化为一种教育行为, 它与学校教育形成一股合力, 推动学生综合素质的全面发展。

8.小学班主任与家长沟通技巧篇八

关键词：小学班主任；家长；沟通技巧

一、坦诚相待，将心比心

真诚是人与人之间相处的基本法则，班主任与家长之间也是一样。班主任要让家长明白自己的初衷是为了孩子的发展而考虑，并且在沟通过程中不忘初心，表现出对家长充分的尊重，无关家长的年龄、职业和社会地位，每一名家长和老师的目的只有一个，就是希望孩子得到更好的教育。只有双方达成了共识，才能更好地展开交流。很多家长会存在着这样或那样的顾虑，怯于袒露真情实感，教师要多加引导，只有家长这股强大的力量的注入，教师工作才能更加顺利。

二、善于倾听，消除戒备心理

倾听是一门艺术，有些老师在与家长沟通的过程中，情绪易激动，滔滔不绝，像批评学生一样批评家长，显然是不正确的。善于沟通的老师应该是善于倾听的老师，家长们拥有的社会经验和育儿经验并不比老师少，也有著自己的想法和见解，因此，教师要善于倾听家长的意见。“三人行，必有我师焉”，教师要善于从家长的身上汲取养料，毕竟学生在学校表现出来的只是人格的一部分，家长才是最了解孩子的人。

三、注重表达技巧，化腐朽为神奇

语言是一门艺术，作为教师，更应该把这种艺术发挥到极致，应用到教学工作之中，让语言不再伤害学生。在学生出现旷课、打架等违纪情况时，教师往往要将家长请到学校来，即使是在盛怒之下，也要时刻注意自己的措辞。作为班主任，可能已经是第无数次遇到这样令人焦头烂额的学生，可是每个孩子却都是父母的掌中宝。没有哪位家长喜欢听老师对孩子的指责，因此班主任要注重自己的表达方式，充分了解学生，发现他们身上的闪光点，循序渐进，使自己的意见得到更好的接受，问题得到更好的解决。

总之，教师要以诚相待，时时处处为学生着想，相信广大家长也能够理解老师的良苦用心。

参考文献：

尹亚辉.小学阶段班主任与家长的沟通技巧[J].信息教研周刊，2011（12）.

9.家长与孩子沟通技巧及反思篇九

家长与孩子如果不能沟通，实际上就等于家长完全丧失了教育权力。因此家长首先要尊重孩子，把孩子看成是和自己一样有人格的人。科学研究证明，只有尊重孩子，孩子才能有自尊心，而惟有自尊心才是孩子自我发展的强大动力。其次是要有正确的人生观，不要逼着孩子去考一百分，而要让孩子有高尚的人格，度过能够充分发挥自己潜力的幸福快乐的一生。

2.掌握相应知识和能力。

首先，家长要了解孩子的年龄特点，当孩子幼小的时候，家长要更多带领他、教导他，当孩子逐渐长大，有了自己的想法和主张的时候，此时家长就要更多地与他商量，应该学会向孩子请教，主动地和孩子建立朋友关系。

其次，家长要理解孩子是在这个时代成长起来的，不要经常说自己小时候如何如何……历史已经一去不复返，孩子只能成长在电视和网络的当代，家长只有认真地理解时代，才能更好地理解当代的孩子。

再次，要定时沟通。我们知道，家长为一家生计奔波忙碌确实不易，但孩子毕竟是家长的未来，自己生命的延续，就算再忙也应该挤出时间与孩子沟通，时间可以不用很长，关键要有质量，如有些交流需要全家一起，欢快热闹;而有些沟通则需要有一个温馨恬静的角落。一次艰苦的远足，常常可以增进彼此的理解;而一段在山林的度假，又往往可以相互有新的发现。

3.打开和孩子沟通的渠道

10.班主任与家长沟通的技巧篇十

昨天在聆听完一天的讲座之后，我收获颇丰！其实榜样就在我们的身边，对于孙主任分析的中学生心理健康的特点，我相当钦羡，对于刘老师沉浸在那份属于她的幸福之中，我倍感自己的渺小，对于郭老师对学生管理转化后进生行之有效的措施以及那份对工作的热爱与执着，我更是佩服，对于李老师学生管理的精细化以及那份作为班主任的那份从容，我又十分的惊叹，真的，榜样就在我们身边，在坐的每一位班主任都是我要学习的榜样！

当从张校长那儿领了任务之后，我沉思良久。其实从走上工作岗位以来，前十年都在自己家门口工作，有的只是父老乡亲的那份厚爱，确实没有一例与家长冲突的事件，他们那种特有的尊重和理解给了我无尽的动力，同时也让我少了一些锻炼的机会。真正让我成长的其实是这两年，感谢学校领导和老师的帮助，让我在教学生涯中丰富了自我，完善了自我。大家深知，每个孩子的成长都有他的个性特点，与家庭、家长密不可分，常说：什么样的爸妈，什么样的孩儿。确实在每一个孩子的身上都有着家庭的烙印。下面我想和大家一同分享关于和家长沟通的技巧，如有不当之处，请老师们批评指正。

班主任与家长打交道

随着人们物质、文化生活水平的提高，家长对优质教育的期望也越来越强烈。都认为进了六中的大门，就进了保险箱，老师能点石成金。他们一方面希望孩子受到好的教育，另一方面希望孩子得到老师无微不至的呵护。倘若孩子在学校磕着碰着了，有些家长当面就给老师难堪，因此，许多老师也抱怨：现在不光孩子难教，家长也越来越难伺候了。到底如何解决这一矛盾，激活家校教育的合力，促进孩子的健康发展呢？

与人沟通的能力是现代人必须具备的基本素质之一。教师沟通能力的强弱，沟通水平的高低，可以直接影响我们的工作。国内外的教育专家普遍认为：在当今时代，教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题，现代的学校，需要家长们的积极参与。而教师如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。教师与家长的沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。家长是教师教育活动的合作者。身为老师，特别是班主任，很多时候都要和家长谈话，共同商讨如何使孩子成长得更好。那么，怎样才能更好地与家长沟通，达到自己的教育目的呢？我认为在与家长沟通的过程中应注意掌握以下技巧。

一、把握首次相识机会，打好沟通基础

中国人的定势论告诉我：“第一印象”非常重要。这个时候家长们的心情大都是一样的，他们都很想在第一时间了解孩子的新老师，以便确信是否能真正放心地将孩子交给老师。因此，我历来非常重视与家长的第一次见面。见面前必须精心准备和家长见面的内容：一是外在形象（包括服装色彩的搭配）；二是隆重的欢迎仪式。班主任致欢迎辞；老师表现亲和力：摸摸孩子的头，亲自为孩子介绍卫生间的位置等，在最短的时间里让孩子依恋你，喜欢上你；三是找到和家长聊天话题的切入点。交流前，要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作，甚至可以间接了解家长的爱好等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就可以掌握讲话的主动权，又能和家长产生语言共鸣。第一次见面，力求达到两个目的：一是让家长信服我；二是让家长愿意接近我。这样，就让家长觉得我是个有工作能力、可信任、又很随和的细心的老师，即便以后工作中有少许闪失，他们也会谅解，为以后与家长的沟通奠定良好的基础。

二、在理解中建立信任,真诚相待，信任尊重家长。

我们要真诚地与家长沟通交流，教师要努力提高自己的业务能力，并在作业的批改、班务的管理上，学生活动的组织等方面要认真负责，要让家长通过这些行动看出你的能力水平，你的事业心和责任感，让家长充分相信你，觉得把孩子放在你手里放心，从而支持你。还应让家长充分感觉到教师是真心地为学生成长和发展着想，对学生有爱心和责任感。班主任要尊重学生家长，摆正摆好自己与家长的位置。家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人，都肩负着教育好孩子的重任,教师与家长加强联系，目的是共同的。教师与家长其实是同盟军，家长和教师一样应该对孩子的成长起教育、引导和示范作用。家长与教师之间不存在身价、地位的高低之分，教师与家长若能够相互信任，相互激励，则会出现友好、愉悦和互相合作的气氛。所以教师要以真诚与平等的态度对待学生家长，取得他们的信任，争取他们最好的配合，共同探讨对孩子的最佳教育方法，以达到共同的教育目的。

首先班主任如何得到家长的信任和支持呢？

孩子是一个家庭的天，是他们的未来、希望，家长对孩子的关注程度可以说已经到了一个极限。作为班主任要做好教育教学工作，就一定得先过家长这一关，取得他们的信任。有了这种信任，随之而来的是理解，是支持，是愉快的合作。否则就会给我们的工作带来很大的麻烦，会给我们做老师的增添许多烦恼，会让我们心里有一种说不出的不舒服：我们在孩子身上倾注了全部，家长却凡事找别扭。这样长此以住，老师的这种情绪就会让教育效果大打折扣。因为，老师不可能做到全情投入，缺少爱的教育，不是我们学校融合教育本质。所以过家长关，得到他们的信任支持，在教育过程中就显得举足重轻。

谈到如何和家长建立和谐的关系。其实我也没什么经验，也是在磕磕拌拌中，不断调整，不断修正，慢慢的磨合，才有了感觉，才有了这么良好的关系。这种关系从两个层面说：一是得到了家长的信任、支持。二是就算工作中出现什么闪失也能得到他们的宽容和理解。下面谈谈我的做法，希望能带给家长一点点启发。

1、家长对班主任的信任一定是建立在有共识的基础上。

一切信任都是建立在有共识的基础上的，有了这种共识，就会在今后的合作中产生共鸣。我们常常会有这样的体验：如果自己信任一个人，那自己一定和那个人有共鸣，否则就不会有信任。家长要是信任老师，那这位老师一定要去了解他们的想法，并要认同他们的想法，并和他们有共通的东西，否则谈不上信任。我们常说这样一句话：做老师一定要了解学生。我觉得这还不够，如果要做一位称职的老师，那你一定要去了解家长的，明白他们的要求，体谅、认同他们的想法。

了解家长的想法，认同他们的想法，达成共识，有了这种共识，信任也就有了基础。事实证明了这一点，特别是这次家长开放，很多家长跟我说：老师，这些孩子真幸运，所以很多家长，我们当初的选择是对的。

2、注意言行举止，时刻不要忘了自己的教师角色。我一直是这么认为的：自尊自爱的人，才能真正得到他人的尊重。所以自尊自爱，是我们得到家长信任与尊重的唯一途径。我非常注意自己的一言一行，觉得面对家长时，我展现的是位教师应有的风范。面对学生时，我也时刻注意我是一位教师。我们往往会有这样的想法，在孩子面前稍微放松一些，但我却不认可这种想法。可不要小看这些孩子，家长对老师的了解多半是来自他们。我们就有这样的家长，每大周和孩子有一个新闻交换时间，孩子跟他交换，那老师一定是主角。老师的一言一行，老师对他的态度，老师对其它同学的态度，老师哪天批评谁了，表扬谁了，甚至是老师哪天发火了„„他们都会新闻转播的。

孩子就是传声筒，是录影机。家长普遍还有这样的想法：你在他面前的表现得再好，他们会觉得不真实，把老师在孩子们面前的表现才视最真实的，往往拿这个来评定老师，是不是有爱心，是不是有耐心，是不是一位公平、正直、有教养的人。所以一定要在孩子们面前时刻注意自己的形象，就是像一名老师。

3、遇事要宽容，学会换位思考。

和任何人相处都会有些误会了，都会有一些不理解，就是一家人，也难免有不愉快。所以和家长相处中的过程中也会产生一些问题。这时就需要教师有宽广胸怀。我一直很欣赏这样一句话：与人相处要七分欣赏，三分包容。如果我们都报着这样的态度处事为人的话，那友好合谐的关系就一定会形成。

换位思考、理解宽容，是我与家长相处的时候，时刻提醒自己的座右铭。升初二不久我就听说个别家长对我有意见，因为孩子穿校服的问题。（例：女生不穿校服。）遇到这样问题，我会分析一下原因，自己清楚了，就尽量站在家长的角度，试着理解家长的意见。但不会做过多的解释，清者自清，时间长了家长心中自有公论，这样会更有说服力。然后尽快忘掉这些不愉快，学会忘掉对自己的健康也是很有利的。其实家长每次提出意见之后，他都在密切注视着老师的表现，你的一言一行，你对待孩子的表现„„。我们千万不能因为家长的一些不当做法，而影响对孩子的态度。

4、正直，坦诚，敢说真言。

和家长的相处过程中要坦诚，要敢于表达自己的真实想法。和他们相处，不讨好他们，但也不惧怕他们。

一些家长的行为有时会给孩子带来不好的影响，我会选择直言，但这个直言是建立在尊重的基础上的。我们班有个孩子脾气不好，动不动就发火，有时控制不了自己的情绪，我和家长交流时说：你是不是脾气也很不好，经常跟他大发脾气啊？所以孩子自然会受到影响。还几个男生，有点娇气，当跟家长谈到这个问题时我会直接跟他们说：你们太娇惯孩子，我老家有句俗话：穷养儿，富养女。男孩子要多摔打摔打，这样才是更爱孩子。

一些家长因孩子没写作业，就会打个电话给老师，解释理由。或者是孩子没带书本，我是不让家长给孩子送书本到学校的，所以家长有时跟我道歉说：老师，是我忘记给他带书了。凡遇到这样的事情，我都跟家长明确表明自己的态度，指出家长这样做的不妥。（王庚）

我当时也跟家长说：如果我这当老师，是非不辨，你们把孩子送到这样的老师身边，你们放心吗？这件事之后我发现，我并没因此得罪家长，他们反而更尊重我了，5、教师要有主见，该坚持的一定要坚持。

我们的家长大部分是通情达理的，但有个别的家长还是很自我的，凡事都要以他们意志为转移。做老师的不能太被动了，要该坚持的就支持，不能让家长牵着鼻子走。我觉得只要自己心底无私就不要有太多的顾虑。我们有一些家长的无理要求了，我都会婉言拒绝的。（例如1：调换痤位。例2：班级新生问题）我之所以拒绝，因为他的要求不利于孩子的成长，对孩子不利。

心底无私天地宽，做一名教师，心里想的是学生，所作所为都是为了让孩子们有个更好的发展，只要你这样想这样做，就一定能得到家长的尊重、信任和支持。

有人说：“教育是第三产业，也就是服务业。我们服务的对象就是学生。我们要为学生成长负责，要为他们终身受益考虑。”不管我们遇到什么样的家长，只要我们把握住了我们共同关注的对象——孩子，让家长感受我们对孩子爱，对孩子负责的心。我们总能取得家长的信任和支持。

三、在交流中讲究艺术

1、与家长沟通，要善于倾听。

成功的老师通常是最佳的倾听者。倾听不意味着不说话，但倾听绝对是少说话。在倾听时，要听明白家长反映的事情和此次谈话的真正用意。

案例1：

一天晚上，班上刘俊鹏同学的妈妈打来电话，和我足足聊了半个小时。开始，我认真倾听了家长的诉说，了解了情况，听出了家长谈话的用意。这位家长向我反映说孩子在校老是受到一个女同学陈晓倩的欺负，心里很难受。陈晓倩是教师选的班干部，负责组织小组同学周日大周体育活动，据刘俊鹏妈妈说，陈晓倩在活动时，总是让刘俊鹏摇绳，使刘俊鹏很少有机会去跳绳。刘俊鹏有时在课间想先去饮水机取水喝再去活动，陈晓倩就不同意，还对刘俊鹏说：“你喝那么多水干什么？”而陈晓倩对其他同学就不是这样。家长还说陈晓倩和刘俊鹏关系不是很好，所以觉得是陈晓倩故意为难欺负自己的孩子，因此很生气，希望老师能帮助解决。

当时在电话里听完家长反映的情况后，我跟她说你难过的心情我非常理解和明白，老师和家长一样，都希望孩子在校快乐生活。不过，由于刘俊鹏没有向老师反映这件事，教师没能及时调查了解情况，作出处理，使孩子感到委屈，也希望家长能理解和体谅，如果教师及早知道这件事，一定会很快处理的。我告诉她以后要鼓励孩子遇到事情大胆向教师反映，便于老师及时解决问题，给予她帮助。我还跟她说，同学之间发生一些矛盾也是难免的，大家都是没有太大恶意的，不会有同学真的有意欺负别人的，请家长不要太放在心上。我说等学生上学后，我会很快找她们把具体情况了解清楚，到时会作出公正妥善的处理。教师对学生真心的关爱，对家长真诚和尊重的态度，使家长听后很认同和感谢。这次电话交流在大家的愉快中结束了。后来，学生上学后，我了解到陈晓倩同学是因为觉得刘俊鹏不太会跳绳，所以才老让刘俊鹏摇绳的。她说还因为课间时间少，想多活动一会儿，才对刘俊鹏说不要喝太多水的。我跟陈晓倩说，以后还是按老师事先交待的要求，先让某些同学喝好水再活动，其他同学可以先玩，小组同学要轮流摇绳或者牵皮筋，不太会的同学也要多锻炼，多学习，慢慢就好了。我跟陈晓倩和刘俊鹏说以后要团结友爱，互相关心和帮助，争取成为好朋友，她们都很同意。过了几天，据我的跟踪观察了解，得知她们关系不错，真的成了好朋友。刘俊鹏的妈妈知道后也非常高兴，说孩子为此心情愉快多了，并多次向老师表示感谢！

任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。了解学生的家庭情况，对不同类型的家长采取不同的沟通方式。

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都不同，因此，我觉得要根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。同样一件事情，由于表达的方式不一样，其效果截然不同。2．坚持“六要五不要”原则

当教师和家长交流时，一要坦诚相待，不要盛气凌人，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和学生的尊重和信赖。二要实话实说，不要“添油加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，达到体罚学生的目的。三要一分为二，不要以点概面。“金无足赤，人无完人”，对一个学生的评价要一分为二，不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花，会使家长过分宠爱孩子，以至于放松了必要的管教；把某方面较差的学生说得浑身毛病，毫无可爱之处，会使家长对孩子丧失信心，增加孩子的敌视情绪。四要留有余地，不要把话说死。孩子们正在成长，可塑性很强，要用发展的眼光看问题，学会讲“只要„„，你的孩子就会„„”。五要褒奖教师，教师之间应该互相配合，树立对方在家长心目中的美好形象，从而赢得家长的信任和尊重。遇到麻烦时，千万不要相互推卸责任。推卸责任会使家长认为教师之间不团结，师资力量差，甚至想把孩子转走。六要“多报喜，巧报忧”。当学生有进步时，请你一定要告知家长，哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息？如果你把喜讯带给家长，你也高兴、学生高兴、家长高兴，何乐而不为呢？切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。3．讲究“进退”策略

当家长的意见与学校要求产生较大分歧而又难以协调时，我采取“退一步”的策略，通过不断地沟通使家长逐步转变态度。初一时，班上赵泽和冯子涵打架，家长来校后，不依不挠，都说自己孩子受了委屈，谁也不配合，经过多次推心置腹的沟通交流，赵泽的家长感动了，并到处为我们做义务宣传。以真挚的爱和宽容的心消除了家长的疑虑，退一步让家长改变了态度，也进一步融洽了家校关系。

孩子之间的冲突和摩擦是难免的，在对待孩子冲突的问题上，家长的表现也是各不相同。对某些自我感觉高人一等的家长，我以爱为本，采取“进一步”的策略，不卑不亢，首先在心理上震慑家长，让他们觉得你是一个有骨气、有办事魄力的教师。然后心平气和地与家长交流应怎样正确对待孩子之间发生的矛盾，让家长感受到老师是爱每一个孩子的，包括他家的孩子。关键时刻的“进一步”既避免了矛盾的激化，又使人际关系变得更融洽。4．遵循“对症下药”规律

教师与家长接触是比较频繁的，交流的机会也多，但并不见得一定是与家长的沟通都是有效的，也不一定都产生了教育的合力。在与家长交流沟通的过程中还有一些情况是必须要把握好的，否则事倍功半不说，还有可能导致与家长关系破裂，从而影响学生的健康成长。

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性，因而要求我们老师必须讲求艺术，“对症下药”，巧妙接待不同类型家长。有时我们甚至会遇到一些粗鲁的家长，那就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。

对于知识型的家长：一般如实向家长反映情况，主动请他们先提出教育的措施和处理的意见，认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育，他们观察自己孩子的表现经常比老师还要深入、细致、具体，作为班主任应虚心听取他们的建议。当然，班主任在听取家长意见的同时还要具有自己的判断力，要冷静地分析。每个班级都会有这样的一批家长，他们有一定的知以、修养，在教育孩子这方面有独到的见解，与这类学生家长交谈后通常都能达到预期的效果。

对于溺爱型的家长：一般见面部要先肯定学生的长处，对学生好的一面给予肯定，再调皮捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点，抓住他们身上的积极品质，那些溺爱型的家长更是希望听到班主任对自己孩子的肯定。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，这样家长才会从心理上接受班主任。同时，也要用恳切的语言向家长反映情况，指出学生存在的问题。对于这样的家长，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透着婉转。班主任的主要目的是要家长全面的了解孩子，从而主动地与班主任共同商讨教育孩子的方法，主动配合学校的教育工作。

对于脾气暴躁型的家长：这样的家长往往文化程度不太高，“恨铁不成钢”，学生一出现毛病，他们也不加分析就拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法，谨慎行事。要以柔风细雨式的交谈方式，要让家长知道：老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育学生。如果家长不分青红皂白，把孩子打一顿，既没使孩子认识到错在哪里怎样改正，也可能加深师生间的隔阂，使孩子对班主任极为反感，感到老师很可怕，很可恶。前苏联教育家马卡连柯曾说过： “用殴打来教育孩子不过和类人猿教养它的后代相类似。”父母不知道在打骂孩子的同时，他们也犯下了新的错误，与其惩罚孩子，不如做个榜样。要使家长理解所有这一切，首先就要以情服人，取得家长的信任。使他们相信，请他们到学校来并不是为了给孩子以惩罚，而是争取家长的协助，共同帮助学生。对于这样的家长一定要声明：既不能打骂孩子，还要起到教育作用。

对放任不管型的家长：多报一点喜，少报一点忧，决不夸大问题，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心和期望心理，主动参与到孩子的教育活动中来。使家长明白，没有父母的爱培养出来的人，往往是有缺陷的人。家长与子女间的感情一定要加强，为学生的发展创造一个良好的家庭环境。

对于后进生的家长或是认为自己对孩子已经管不了的家长，我们应尽量挖掘其孩子的闪光点和特长，让家长看到孩子的长处和进步，对孩子的缺点适时地每次说一点，语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新燃起家长对孩子的希望，只有这样，家长才会主动地与我交流孩子的情况，配合我共同教育好孩子，班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。班上有些学生的父母开学好几个月后被我请到学校来交流，碰到我的第一句话就是“刘老师啊，我们不是不想和你交换意见，孩子成绩太差，我们做父母的实在不好意思来找你啊。”我说我是一直不赞同父母这么说的，孩子成绩不理想原因很多，可能是小学的学习习惯没养好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我们老师的眼里所有学生都是很可爱的，他的身上也同样有很多可爱之处，例如在学校的运动会上有学生就为班级赢得了很多的荣誉。相反的，基础差的学生还更需要我们老师、家长的关心，希望我们能加强沟通与交流，能让你的孩子早日养成好的学习习惯，把成绩赶上去。从此那些家长来学校和我交流的机会明显多了。

对于个别不太讲理气势汹汹的家长，或是不理解学校的一些工作安排的家长：我们要以理服人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，碰到这种家长我们一定要沉得住气才行。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。班主任在面对家长的指责时，要克制自己的怨气；不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。遇到这种情况时我就沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。（甘做受气包）

面对个别家长因无知、溺爱、本身的压力等原因而导致的“无理取闹” 首先，我们要明确基本原则。作为教师，我们的目的是与家长合作，共同将学生培养成人、成材，也就是说我们应保持与家长合作互助的关系，而不是对立的关系。而之所以教师与家长之间会有冲突，是因为当教师不恰当的指责学生的问题时，同时也挑战了家长的教育方法。所以教师应注意用恰当的语言消除家长的自卫心理。；其次，我们要在实践中总结出一些方法。作为教师，如当我们与家长谈学生问题是，应让学生和家长体会到我们三方是站在同一战线上的，共同去克服，改正那些不良的行为或思想；当家长带着消极情绪时，我们最好微笑静等家长的情绪淡化或采取一定方式调节其情绪，否则可能事倍功半；当家长固守自己的方法或没有恰当的方法时，我们最好不要直接将自己的方法教给家长，可以一起分析问题，列出几个方法，再分析利弊，这样得出的方法家长更容易接受也可坚持很长时间；最后，要保持良好心态。医生面对癌症病人时，只能安慰亲属姐哎，我们面对非常不合作的家长时，我想也只能静观了。不要抱怨，不要委屈，不要生气，因为这是我们的工作。面对工作和生活的各种压力，首先要学会调节自己。

总之，无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时努力提高自己的道德修养和理论水平，这样才可以架起心与心之间的桥梁。

5、结合家长对学生的个性化教育

个性化教育是指充分尊重学生的主体地位，挖掘学生的个体潜能，促进学生的个性发展的教育。个性化教育要求以学生为本，注重学生个性发展，因材施教，使每个学生都能实现其独特的价值。

今天我想和大家共同探讨：如何针对学生的个性特点，对其进行个性化教育。学生千差万别，有的个性倔强，喜欢表现自己，有的慢言慢语，不爱表达，每一个学生都有自己的个性，这就需要教师坚持“因材施教”的原则，在认真深入了解学生的同时，针对不同学生的性格、能力、智力的差异采取不同的方式进行教育。下面是我在班级管理中对学生进行个性化教育的几点体会，不足之处，请多指正。

a、对个性倔强的学生要注意培养他们沉着、稳重、坚持到底的精神。

这类学生任性、精力充沛，有进取心、但往往又脾气暴躁、粗心、性急。对这类学生的教育，要求教师注重培养他们沉着、稳重、坚持到底的精神和克制忍耐的品质。我班的柳少卓，是位个性非常倔强的孩子，这个调皮的小家伙坐没有坐相，走没有走样，上课总像一滩烂泥堆在位子上，逆反心理还特别强，别人不小心碰了他，他都是横眉冷对，一副凶巴巴的样子。对于这样的孩子，我们平常的说服教育根本不起作用。但我了解，柳少卓还是很在意学习成绩的，有次英语单元测试后，我在班上大力表扬那些有进步的孩子，但我看到柳少卓眼睛红红的，我明白了，他只得了46分。课后，我找到了他，我问他对自己的成绩满不满意，他摇摇头，我摸着他的头说：你是个聪明的孩子，记忆力也很不错，从现在开始，打起精神，用心学习，好吗？柳少卓很坚地回答到：“好。”“好的，男子汉说话要算数，要有实际行动，坚持就是胜利，老师相信你。”此后的柳少卓在学习上还真认真了不少，从不举手的他居然也举手发言了，我及时肯定他的每一点进步，在期中考试中，他的英语成绩达到了86分。“同学们，柳少卓有这么大的进步，我们把最热烈的掌声送给他好不好”？顿时教室里响起了一阵阵热烈的掌声，柳少卓的脸上也露出了自豪的笑容，像小刺猬一样的柳少卓渐渐变了，有进取心了，对同学也温和多了，学习也一直稳中有升。

b、对慢性子学生，要培养他们的时间观念，鼓励他们提高做事效率。

我们班有几个“慢性子”的孩子，平时不喜欢活动，反应迟缓、惰性很大。其中有个较为突出的---王庚，他是个比较晚熟的孩子，无论平时吃饭，排队，还是做作业等，速度都很慢，赶不上一般的同学，学习上也存在很大的困难。针对这种情况，我总是告诉他，要有时间观念，不能因为你一个人浪费大家等待的时间，平时排队，限定20秒钟，班长数到20，还没有来集合排队的同学点名批评，排队快的提出表扬，这样训练下来，集合整队的速度大大提高，王庚看大家速度那么快，他也得加快自己的步伐，拖拖拉拉的慢性子改了许多。同时我也鼓励那些慢性子的孩子多参加各类活动来锻炼自己，勤动手，多动脑，注意培养他们反应力，提高做事效率，肯定他们每一点进步，这样便能收到较好的效果。

c、对敏感而心眼多的学生要多加鼓励，培养他们树立自信心，学会欣赏他人。

这类学生谨慎、自尊心强，但孤僻、狭隘、多疑，爱嫉妒他人。对这类学生不要在公开场合轻易批评他们、损伤其自尊心。我们班陈晓佳在学习上是个很不错的孩子，但她敏感，心眼多，很不合群，总爱在背后说同学的坏话，今天说不喜欢这个同学，明天又说讨厌那个同学，老师表扬其他同学，她会闷闷不乐，大家一起玩游戏，她不愿意参加，很情绪化，做错事，总不肯承认，老师指出她的错误，她的脸色马上就变了，回到家与爸爸妈妈闹情绪，不愿意上学。针对她的个性特点，我采取耐心启发的方法，她犯了错，我总是单独找她谈话，肯定她学习上的进取心，对她提出希望，希望她学会欣赏他人的优点，鼓励她多参与集体活动，和大家一起感受学习生活的快乐，让她意识到自己的错误并改正。同时还培养她的自信心，让她担任语文课代表，还用通过多种教育方式，让她学会与人多沟通，遇事不畏难。总之，我们要注重研究学生的个性心理特点，了解学生的个性差异，有计划、有目的、有步骤地对学生进行教育。只有对全体学生负责，对学生全面负责，才能使教育获得成效。

四、在反思中创新方式，沟通方式，无处不在。

A、学期初给家长写信

开学后一个礼拜，大约班级事务已正常运作，老师可给家长一封短简，扼要说明自己的教学理念、期望家长配合的事项、与学校或老师联络的方式，并留下“家长给老师的话”栏位。本栏宜以回条方式，由家长填写。老师可以提示重点，如家长对教学的意见、孩子生理的特殊状况(如患心脏病、气喘、骨折过)等。

B、建立联络簿

联络簿是很好的亲师沟通渠道，老师可把对学生的关注、鼓励写在联络簿上，让家长了解：老师很关心孩子的成长与表现。让家长了解“老师平常就关心他的孩子”，是良好亲师沟通的基础 C、举行家长会

这是学校与家庭的集体工作方式，创造条件，请家长到学校来参观、听课、座谈。了解学生在学校的学习生活环境，直接提出意见和建议，参与并指导学校工作。学校通过会议，向家长汇报学校教育教学的工作情况及今后工作计划，并向家长提出教育的具体要求，听取家长的意见。共同研究改进工作，从而协调学校教育与家庭教育的关系。家长会可以促使广大家长关心学校、关心孩子，并积极主动协助学校教育孩子，从而有效地完成学校与家庭的联系工作。

1、相互交流学生表现情况。家庭、学校是学生活动的两个最重要的场所。作为家长，很想知道学生在校表现情况；同样，班主任也想知道学生在家里的某些情况。因此，相互交流学生情况是家长会的重要内容。不过，作为掌握主动权的会议主持者，应该慎重地进行这种交流。为了节省时间，要注意引导家长尽量讲一些教师想知道的情况，内容要集中，如：孩子的性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。在向家长介绍学生在校情况时，要认真选择内容，要充分考虑到某些内容反馈给家长后可能会产生的一些副作用，教师在面对家长时，心里一定要“装着”学生。和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的，从不笼统、模糊和泛泛而谈，没把握和不准确的不说，让家长感到我对孩子的关心和重视，感觉到我们工作的细致、认真和负责。而且，对孩子的评价也要客观而全面，既肯定孩子的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到孩子的缺点时，根据具体情况而区别对待，与很熟悉的家长就说得直率一些；而有些家长自尊心强的，会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的，就说得委婉一些，注意家长的可接受性，同时也表达对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。总之，只要我们老师把自己对学生的那份爱心、耐心和责任心充分地流露给家长，让家长觉得你是真心实意地关心爱护孩子，你所做的一切都是为了让孩子能成为一个优秀学生，并以平常人的心态，用朋友的方式与家长交谈，就一定能得到家长的理解、支持和配合的。

2、帮助家长提高家教水平，家长是教师的助手，家庭是学校的第二课堂。帮助家长提高家教水平，可以大大促进对学生的教育效果。做这项工作，可以从如下几方面入手：第一、办好家长学校。班主任在对学生家长的家教方式和家教水平充分了解的基础上，详细设计出辅导家长的工作日程。第二、注意典型引路。一些优秀家长的家教情况是最生动的教材，最易为其它家长学习仿效，因此，班主任可以帮助这些家长总结经验。第三、把学生心声反馈给家长。理解孩子，这是优秀家长必备的心理素质。在家长会上让家长听一下孩子们的心声，会给家长的心灵以极大的触动，自觉改正一些不恰当的家教方式。

另外，还要注意召开家长会的原则、方法和时间等。

D、进行“家访”

家访是班主任工作的重要内容之一，是学校联系家庭，了解家长，指导家庭教育的经常方式。家访时，要热情诚恳，心平气和，尊重家长，认真了解学生的家庭情况和学生在家里的表现，与家长交换教育学生的建议。经常家访不仅可以读懂每个学生，缩短师生之间的心理距离，挖掘每个学生的潜能，而且还能加深教师与家长的感情，起到协调配合，共同促使学生进步的作用。班主任如何才能做好家访呢？在此提出几点看法，与大家探讨：

1、要准备家访资料。

老师要备妥孩子的具体资料(如：孩子对自己的工作很负责，上课时很认真听课，勇于表达意见，写字很漂亮，作业很工整等)，要掌握孩子在学校的动态，才能让家长相信：老师是热切且负责的。

2、要选择家访的时间。

每次家访最好事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一般选择家长休息在家的时候，如节假日、闲暇时或晚间，但晚上家访时间不宜太久，以免影响家长第二天的工作和学生第二天的学习。如果方便的话先预约会更好。

3、要把握访谈要点。

班主任对学生进行家访，一定要有明确的目标，制定详尽而可行的计划。有些老师未考虑访谈重点，见面纯聊天，实属浪费时间。家访之前，老师要先拟好访谈要点，以下几条可作参考：第一、了解家长对孩子的期望与感受；第二、家长与孩子的沟通方式及亲子关系；第三、孩子在家中的表现及交友情形；第四、家长对学校、老师的期望与意见；等等。

4、切忌“告状”式访谈，要多说优点。

家访时，班主任应实事求是的介绍学生各方面的表现，做到不夸大，不缩小。不要一进门就滔滔不绝的大谈学生的缺点和过失，告学生的状，对学生的成绩和长处闭口不谈或轻描淡写的一带而过。对家长说他孩子的缺点，从人性的观点来看，只会加深其“老师讨厌我的孩子”的疑虑，甚至容易激起学生家长的反感和怒气。通常应先讲学生的优点，再提缺点，最后提出帮助和教育学生的建议和措施。只有当家长觉得老师真心与他共同帮助孩子成长，家访的目的也就达到了。

5、要掌握家访的时间。

约定的时间是权宜的时间，老师可以视交谈内容作弹性调整，如果交谈不得要领，应礼貌地拉回重点或试作总结。有些家长会表示，自己有充分的时间，可以和老师无限制地畅谈。在这种情况下老师也应该暗示时间：“和您交谈很愉快!不过，待会儿我和别人有约，可能只能谈15分钟。”这时语气很重要，要诚恳地表现礼貌或歉意，不要让家长觉得老师倨傲无礼。另外，家访时若无特殊需要，一般避开学生本人，尽可能选择学生不在家时家访。老师要以自然、聊天的方式和家长交谈，不要用问卷调查的方式进行，否则会破坏气氛，甚至让家长怀疑：你只是在完成“作业”，不是真的关心孩子。

E、运用现代信息技术进行联络

现代信息技术为家校沟通提供了更多的方便和快捷，如电子邮件、网络论坛、班级主页等。

1、利用电话促进家校沟通

这是最方便、最普遍的一种联络方式。如果能够善用，这一条线会成为拉近距离，凝聚力量的“感情专线”。在给家长打电话时，我会注意到以下几方面：第一、多赞美，少批评。孩子都是父母心目中的宝贝，没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状。所以，我会多表扬孩子的优点、成就，例如：“这孩子长得很可爱”“挺聪明的”，家长在听了这些好话后，自然就比较听得进去孩子的其他缺点，以及需要父母加强管教孩子的种种了。第二、注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何？我都会控制自己的情绪。至始至终以亲切、自然、流畅的语调，心平气和地、耐心地与家长交谈。称赞肯定时，语气要坚定；诉说孩子问题时，语气要婉转。第三、发挥语言艺术的魅力。在家校交流中，难免会谈到孩子的缺点，一般我会避实就虚，不马上切入正题，而是待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。

2、利用网络促进家校沟通。作为家长，谁不关心自己孩子在学校的一举一动？而家长想知道孩子的“详情”，必须从老师的口中才能具体得知。给老师拨个电话吧，白天怕老师在上课不敢贸然打，晚上怕影响老师休息还是不敢“下手”，一天下来总找不到适合的时间与老师沟通交流。在这样的情况下，网络是一种很好的联系方式，这学期我们班王玉建立了班级QQ群，在QQ群的群空间发讨论贴，把孩子们在学校的表现写在讨论帖里，使家长能及时了解孩子们在学校的表现。F、请家长到校面谈

“请家长”是班主任在学生管理中经常使用的一种教育手段。它不仅可以使家长及时了解其孩子在校的表现，更重要的是可以促进家长配合老师做好教育工作。“请家长”要注意以下三个问题：

1、让学生明白老师“请家长”的真正目的是帮助他。多数学生惧怕老师“请家长”，认为老师“请家长”就是“告状”，回家少不了受皮肉之苦。因此，在“请家长”之前，一定要做好学生的思想工作，消除其错误认识，让其明白老师“请家长”的真正目的帮助他。同时保证此次“请家长”后其不“挨打受骂”，使其放心大胆、心甘情愿地请自己家长到学校。

2、班主任要深入学生之中，还要多与科任老师联系，尽量获取第一手材料。像学生平时爱做的事情、喜欢交往的人、平时测验的成绩都应了如指掌，以便与家长沟通时有理有据，增强说服力。

3、要维护家长的尊严。我班上原来有一个女学生，父母离异导致其性格孤傲、倔强。该生上课不听讲、完成作不认真，问题非常多。我请来她的妈妈，希望家长帮助做一些思想教育工作。家长到校后就开始批评指责学生，该生也毫不留情地反驳：“你们只知道骂我，自从你们离婚后，有谁管过我？„„”说着转身就跑了。后来我找到她与她谈了很长时间，给她讲了许多孝敬父母、以及妈妈的难处。最后，我们终于达成了一致意见，请她妈妈再来，她先向妈妈道歉，再解决问题。后来，问题解决了。（李梓婷）

4、与家长交流后，要主动争取和依靠家长，配合学校教育好学生。要让家长们找到十分具体、看得见、摸得着的学习榜样，就会减少单纯埋怨孩子甚至失去教育信心的现象，不能向家长介绍情况时，对好的轻描淡写，少说略说，甚而阙而不论；对不良的苗头反复强调，大说特说，甚而夸大其词，重视普通学生的进步、后进生转化的宝贵经验，也会促使他们自己更有信心地不断提高教育水平。

总之，学校教育和家庭教育要相互协调。班主任是家庭教育和学校教育沟通的桥梁，需要用技巧去处理好双方的关系，积极主动地担负起教育家长、指导家长的责任，要怀着一种将心比心的态度，从而达到教育目的的共同性和教育影响的一致性。班主任与家长沟通好了，也就铺平了今后教育成功的道路，对改变孩子在成长过程中的不良态势极为有利。家长回家，就会配合你的教育了，使你的教育越来越得心应手。所以，我们班主任，应不断反思自己工作的过程，改正自己工作中的缺点，积累自己工作中的成功经验，积极为成功想办法。

教学经历告诉我，与家长的沟通不亚于外交策略。因为“赢教师以爱为出发点，同时，也以爱为终点，把教师对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地展露给家长，让家长深切地感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，那么我们的工作就一定能够得到家长的理解、支持和配合！

Are You Ready?

——李嘉诚给员工的信

当你们梦想伟大成功的时候，你有没有刻苦的准备？

当你们有野心做领袖的时候，你有没有服务于人的谦恭？

我们常常都想有所获得，但我们有没有付出的情操？

我们都希望别人听到自己的说话，我们有没有耐性聆听别人？

每一个人都希望自己快乐，我们对失落、悲伤的人有没有怜悯？

每一个人都希望站在人前，但我们是否知道什么时候甘为人后？

你们都知道自己追求什么，你们知道自己需要什么吗？

我们常常只希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗？

每一个人都懂得批判别人，但不是每一个人都知道怎样自我反省。