培训机构运营策划方案

培训机构运营策划方案（13篇）

1.培训机构运营策划方案 篇一

LIRUOSHI珠宝运营策划方案

一.策划整改

1.定位分析及策划

2.店铺整改及规划

二.市场调查

1.市场情况分析

2.网络品牌调研

三.店铺前期发展思路

1.运营策略

2.营销渠道

3.店铺优化

四.团队规划

1.人员组建

2.责任制规划

五.店铺推广及投放前期初步策划

1.制定阶段目标

2.分析段推广

3.视觉策划

4.客户体验

六.推广方式及店铺维护

1.推广营销方式

2.店铺建设实施

3.店铺维护及服务策略

七.分析及总结改进

1.流量分析

2.转化率分析

3.快车投放分析珠宝运营经理 小夏同学编制LIRUOSHI

2.回归传统 我的运营与培训心经 篇二

模式设计的最核心问题是人

“模式”不是什么大神制造的高大上法器，不能保证你得到后就包打天下。经营模式的建立，要靠经营者自己的经验和对行业发展以及技术更新等的整体把握和透彻理解，要把自己复杂的需求用一种很自然的、可理解的、化繁为简的、高度概括的方式表达出来。用建立的模式指导校正日后的行为，避免陷入经营管理混乱。经营模式只能由自己创建，并在实践中进行完善，别人的经验都只可做参考，而不能生搬硬套。保证经营模式得以贯彻执行的最核心资源，是经过培训的人才。

2014年9月，全国印刷经理人年会在南京举办，主题为“产业再造印刷力量”。印刷业急需再造，再造药方是“创新”吗？年会进行了“年度中国印刷业创新十强”颁奖，还特意设立了“再话创新，模式设计与求证”的分论坛讨论，震旦映画公司有幸获得“创新十强”荣誉，我也作为嘉宾参与了这个分论坛。

5家企业负责人作为分论坛嘉宾，除了我的公司，其他四家全在走“互联网印刷”的路子，创建了相应的经营模式。听了他们的分享，我感觉很多东西还是流于表面。互联网绝不是“蜘蛛网”，但很多触网的印刷人其实就把自己当蜘蛛，想织张网，然后待在中央等着肉送上门。互联网无限互联，不是孤立的蜘蛛网，它的每个节点都可能有只蜘蛛在等着。一个更为严重的问题是，着力模式创新的企业普遍忽视了人的培养和重视。

我不是说印刷企业触网不好，印刷与互联网深度结合的趋势不容置疑，震旦映画也将使用互联网这个超级工具。我想说，创新的前提，是必须要对整个行业乃至整个社会的技术、经济环境有全面、深入骨髓的理解，并明确自己公司在整体环境中所处的准确位置，只有这样，才能再谈模式设计。

即便这个模式是适合自己的，那要用什么样的人来贯彻执行呢？这恐怕是模式设计之后最核心的问题。既然是“创新”，那么如何配置人员并让员工理解、接受、执行这个“新”？

震旦映画的创新运营是这样的

反观自审，我所做的事业可概括为：将纳米矿物颜料墨水应用于高速数字喷墨印刷机，运用“宣纸数字水墨印刷全流程”技术方案，构建宣纸产品现代生产的“全能工场”，开辟出一个新产业——宣纸现代产业。

技术成熟、模式清晰后，重点就应该落实到具体经营上。我把震旦的运营模式称之为“1+X+Xn”，“1”指一个管理运营中心；“X”指生产模式，即宣纸数字水印“全能工场”；“Xn”指市场推广方式。示意如图。

此模式由三大部分构成，1：一个经营管理总部；X：一机二线的示范“全能工场”；Xn：加盟连锁式的市场拓展方案。

“全能工场”的一机两线。一机指纳米数字喷墨印刷机。两线，指书籍生产线和书画生产线。“一机两线”的“两臂”，是指生宣纸和涂布宣纸。X的交叉点是连续宣纸纳米数字喷墨印刷机，它既可以印刷生宣纸，也可以印刷涂布宣纸。宣纸印后加工分装订线和装裱线，可生产15种体现独特中国传统文化气质的图书产品。

经过4年的研发实践，我们打造了一个完善的宣纸产品生产加工“全能工场”，即“X”。之后，我们将拿这个“X”向全国有志于此的同仁们推广，“我搭台，你唱戏”，计划招募n家加盟生产企业，这就是市场推广模式“Xn”，我把Xn看作我们的产品。“Xn”的数量、质量和配置越合理，公司的基层基础越牢固。

对传统文化的爱，是我对新员工的基本要求

“1+X+Xn”模式中，一切似乎都是新的。应用是新的，以前从未有人将高速喷墨技术应用于宣纸印刷；材料是新的，机制连续宣纸和涂布宣纸是新研发的，纳米矿物颜料墨水是专为宣纸喷墨印刷研发的；工艺是新的，印后的可变数据裁切和折页是针对宣纸特性研发的……。作为这套新模式的执行者，人的观念和行为方式也必须是新的。

“1+X+Xn”模式中，大部分看上去又是“旧”传统。我们的宣纸图书艺术品是深刻体现中国传统文化内涵和气质的，其生产工艺材料是继承传统的，但工艺技术是当今最先进的数字技术，设计、印刷、装裱、材料加工全部实现数字化，我们在材料上完全遵循传统，但将手工生产转变为数字化生产。

震旦需要既懂中国传统文化，又对现代技术和现代企业运作方式熟悉的经营管理人员和基层员工。由于种种历史和现实原因，现在能够真正了解中国文化传统内涵的人太稀少了。让员工认识理解并接受适应新模式需要投入很大精力，主要体现在员工招聘、员工观念教育、员工实训上。

对中国传统文化的喜爱是我们对新员工的基本要求，哪怕这种喜爱是模糊、迷茫，是说不清道不明的。这一息尚存的喜爱就是种子，遇到合适的温湿度就会萌发成长。招聘的时候，我们会设计一些有趣的题目，比如：西装书和线装书，列出两者的区别；一组乐器，分别是古琴、古筝、瑶琴，写出名字并描述区别；在中国传统阴阳观念中，一座山的哪一面是阴，哪一面是阳；淮阴和辽阳分别是城市名，它们命名的来由是什么；三组照片，一组汉服，一组旗袍，一组民国服装，如果让你选择穿戴，你选择哪一组，并说出你的理由；西方国家有很多以历史人物命名的城市，如华盛顿、亚历山大等，中国为何没有以人命名的城市；辽宁、西宁、南宁，这些带“宁”的地名体现中国什么样的文化传统……。通过应聘者的回答，可以基本判断出他对中国传统文化的理解和态度，为我们选择提供依据。

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震旦必须对员工进行文化意识的“唤醒”，以及观念、思维及行为方式的“扭转”。一个管理人员，无论在其他公司曾经多么辉煌，拿以前的那套来管理我们的公司，必定带来混乱；一个编辑设计人员，无论过往的作品获得多少荣誉，把西式设计套用在宣纸产品设计上，注定是南辕北辙。

一个美术设计专业的毕业生或者一个从传统出版企业出来的优秀编辑设计人员，到震旦后，开始一段时间就“完全找不到北”。做“西装”书形成的技术和观念，在做宣纸书上是行不通的。西装书是左翻页，线装书是右翻页；西装书是横读，线装书是竖读；西装书被看成“物”，没有五官，线装书被奉为“灵”，有眼耳鼻舌身意等组成部分。在纸张材料上，西装书的胶版纸是酸性的，由乔木纸浆制造，线装书的宣纸是弱碱性，由灌木和草纸浆制造。宣纸图书产品的版式、装帧、包装等所蕴含的中国独特的宇宙观、哲学观、审美观，对于现代受西方文化浸淫的人来说相当陌生，思想转变因而很难。培训过程中，员工会强烈感觉到，原来西方对中国的文化入侵如此严重，中国文化的本来面貌不是自己原来的理解。

什么是中国传统文化？传统文化的本质是什么？怎样理解才正确？一千个人恐怕有一千种答案。有的说传统文化就是儒释道合一的文化，有的说传统文化就是道德文化，有的甚至说传统文化就是圆滑和权谋等等，不一而足。如果不能统一认识，就会造成行动上的混乱。我将中国文化定义为“道统”文化。

为了让员工深入理解中国传统文化的本质，我从“图书”本身的器物文明角度编写了《中国传统图书装帧形制的演化历程》，从“图书”的制度文明角度绘制了《道理纂谱》，将这些作为员工高级培训的材料。

中国“图书”一词最初源于“河图”和“洛书”，《易传·系辞》说“河出图，洛出书，圣人则之”。历代皆认为河图洛书的出现方式是“龙马负之于身，神龟列之于背”。中国文化是“道统文化”，是秉承“天道”的文化，河图洛书的出现，是“道”在人世间的第一次示现。圣人根据河图洛书，感悟阴阳象数之理，“则之”描摹记录成“易”。如果说河图洛书是“象”和“数”，那么“易”就是对象、数的领悟记录，就是“理”。象、数、理三者，成为中国传统文化发生发展的根基，以及发扬壮大的最基本理论和开拓实践的工具。中国后来的一切文明成果皆是在此基础上利用象数理三大工具来理解和实践“道”发展起来的。因而中国传统文化是道统文化。

经过这样由浅入深的系统培训，我们的员工逐渐明确认识了自己到底是做什么的，该如何做，怎样才能做好，逐渐变得主动学习思考，外在形象与内发气质都变得不一样。他们真的爱上了这份工作并愿意为之付出，他们觉得自己的人生变得非常有意义。我们的中高层员工，别人是挖不走的，他们再也“看不上”其他公司。

没有现成的模式供我们拿来套用，也没有现成的培训体系。我不得不亲力亲为构建自己的经营模式，并建立与模式相适应的人才招聘与培训体系。我们的培训开始时非常艰难，每个环节的培训资料都需要我自己编写设计。这些努力是值得的，我相信我们栽下的是梧桐树，招来的全是凤凰。我们已经没有通常公司的人才短缺问题，我们永远不再缺少人才。

3.微信运营策划方案 篇三

通过两年多的工作和学习，对于微信运营，思路上清晰了很多，明白了一个道理：要想微信公众号做好，核心是要满足用户需求，以用户为核心开展一切工作，现在就学习到的做一下简单整理。

整体思路：建立企业公众号，通过各种方式（线上活动、线下地推、网上商城），吸引粉丝关注。通过群发信息，扩大品牌宣传度，同时通过活动互动、游戏互动、群互动等，增强粉丝活跃度和粘性，进而为品牌范围扩大做铺垫，最终达到品牌推广与销售双赢的局面。

一、微信公众号定位

1、目标定位

首先，要明确我们的目标。为什么要创建或是运营微信公众号？运营企业公众号我们的最终目的是什么？是扩大企业品牌的宣传度，还是以产品销售为主。特别是微信公众号刚开始运营的时候，先从客户认识开始，先慢慢建立双方的信任感，满足客户的需求，让客户觉得关注公众号有价值，慢慢地形成依赖性，最好是能成为这个领域的专家，后面的销售工作就水到渠成。凡事多问一个为什么，当你站在一个客户角度，你能把自己说服的时候，你离成功说服客户也就不远了。

2、功能定位

其次，要明确通过公众号，我们想要实现怎样的功能。公众号的最终使用端在粉丝用户，一切内容都应服务于用户为主，要多从用户的角度来想一想，用户为什么要关注你？关注你对用户有什么价值？你和其他公众号又有哪些差异化？并且要尽可能地贴近客户，了解客户，一切都站在客户的角度思考问题，这样才能明确公众号里应该发送哪些内容，从而增加粉丝粘性的方法。

3、目标人群定位

对于微信公众号而言，粉丝并不是最终目标，只有转化为最终的客户才是我们最终追求的结果。那么我们该怎么目标客户呢？

在找客户目标之前，我们应该从分析客户人群开始，做出客户画像。比如我们的美灯在线，最直观的客户就是各个灯饰门店的老板。我们可以从以下几个方面去分析他们：性别、年龄、收入、学历、城市、上网时间、喜好、出没地点等等。通过从这些方面分析，了解客户的痛点，我们再针对这些痛点对症下药，最好能引起他们的共鸣。举个例子，这类人一般都是25-45岁，大多数家庭都比较稳定，孩子也在5-20岁之间，我们可以把客户按照年龄段来分组，孩子的教育就是一个突破口。慢慢地取得彼此的信任，产品的销售也就能慢慢引出。这是针对现有粉丝，我们从这些人群的聚集地（特点的QQ群，展会等等）也就能找到更多的精准粉丝。

二、前期引流

微信公众号刚开始建立的时候，我们可以从我们身边的客户开始做起，这些是种子客户，把他们先服务好在向粉丝服务，最好不要从身边的客户开始做，这样容易失去这个朋友。我们也可以通过电话、微信小号、qq、微博、论坛等地方慢慢挖掘我们的目标人群。不过切记不要一蹴而就，先慢慢建立信任感，只有他们认识到你能给他们带来好处的时候他们才会心甘情愿的关注你，不然关注了也会取关。

三、信息推送

信息推送是我们和粉丝沟通的一个重要途径，我们发信息的目的在于满足客户对某一方面知识的需求，而不是我们被动地让客户去接受我们的内容，微信运营一切从客户出发，了解他们的需求，进而做到我们最好的服务。信息推送应注意以下几方面：

1.信息选择

推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，以及笑话、旅游、自驾，我觉得也是很好的方法。或是能让人感动的话语、有吸引力的活动，发布无需长片大论，少而精，突出重点即可。以帮助到潜在客户和读者为目的，并且可以令读者学到新的知识。我们是为粉丝解决痛点，粉丝需要什么我们就推送什么，平时做些投票活动来统计粉丝的需要，进而找到他们关系的东西，以达到服务粉丝的作用。2.信息来源

非原创的内容有哪些获取渠道呢? 互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息，我们的信息获取可以从以下途径寻找：

A.博客:QQ空间，网易博客，新浪博客。B.百科:百度百科，互动百科，360百科等。

C.文档分享平台:百度文库，道客巴巴，豆丁网，百度云盘等。D.社交化媒体:微博，微信，人人网，知乎，豆瓣等。E.新闻客户端:网易，新浪，搜狐，腾讯客户端等。

F.竞争对手公众号:关注竞争对手的微信公众号。大量研究同行业的微信公众号，找出他们优秀的信息，加上自己独到的见解。

原创内容怎么产生呢? A.每天花一个小时搜集素材。

B.花半个小时思考所搜集素材，寻找可以写的点。

C.平时生活中有什么好的点子灵感记录下来，最好当时就写下来。3.信息推送时间和频率

这个涉及到客户画像上，我们应该从客户的角度出发，什么时候有空阅读，各个行业不一样，不能一概而论，频率也要适中。比如中午11点30分或下午推送内容最好，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。每周推送一次，平时可以做些活动（抽奖，游戏等）来增加活跃度。4.信息规划

内容规划非常重要，每一个月都要把下一个月的内容规划好（突发热点事件除外），这样就能每一天都有内容推送内容给粉丝，不用每一天都思考今天推送什么内容给粉丝，明天推送什么内容给粉丝，对于粉丝来说，可以长时间的通过公众号，详细了解一个行业里的专业知识，而不是杂乱没有联系的内容。同时我们要把粉丝进行分组，不同的人群发不同的内容。

四、推广方式

微信运营推广的方式多种多样，我们可以简单地分为付费推广和免费推广两种。1.付费推广

付费推广的好处是节省热力成本，获得的粉丝较快且较为精确。比如广告投放：广点通、智慧通、智慧推等。大号推广：微博大号,微信大号等。2.免费推广

免费推广相对于付费推广来说节省资金，有持续性。途径也相对较多： A.当前渠道推广

如自有的微博、商城、网站、商品标签等等。B、线下活动推广 比如宣传单，发货单等。C、微信小号加好友导流 D、软文推广

在一些言论自由的地方通过信息、文章、图片来推广，比如论坛、贴吧、豆瓣、qq群等。不过这个渠道相对来说比较漫长，我们先要和目标粉丝打成一片，取得他们的信任，这样加来的粉丝才是比较稳定的，追求质量不求数量。E、公众号互推推广法

找一些和你相同目标客户群体的微信公众号，粉丝数相当的去形成互推。比如说我们是卖灯饰的，可以找卖地砖的、墙面漆这样的，只要你们的产品不发生冲突，都可以找。

F、图片打水印推广法

通过微博、百度图片、谷歌等方式把你打好水印的图片传播出去。

五、粉丝粘性

微信公众号最大的作用就是服务客户，相当于一个CRM。我们一切的工作都应该围绕客户来展开，解决了客户的痛点，我们做的才有意义，那我们应该怎么才能增强粉丝的粘性呢？

1.取个吸引人有个性的名字

微信公众号的名字是一个门面，直接决定着用户的友好度，如果名字好，用户就会点击进来，增加了用户量。

2.文章标题

文章标题是用户看到的第二个门面，吸引用户进一步往里走的通道，所以标题要吸引人，最好可以结合热点，这样点击率会高。这点可以学习杜蕾斯。

3.文章内容

前面两个都是为了吸引用户进来，现在就要用文章内容来留住用户，可以采用图文结合的方式，或者幽默搞笑高受重的内容来留住用户。

4.功能设置

留住用户来看文章了，如何让用户停留更久，这就需要功能设置，可以带其他文章链接，引导用户在公众号内点击其他文章，让用户看到更多他喜欢的东西。

5.提示“关注”

用户对此公众号了解，是用户比较喜欢的内容，就要提示用户“关注”，方便用户下次在来看阅读。

总之一句话，想增加粉丝的粘性，要么是你给他带来价值，要么就是你能给他解决痛点，无利不起早，这是永远不变的真理。

六、数据分析

微信运营是一个漫长的过程，在这个过程中，数据分析就显得尤为重要。每天下班之前把当天的数据分析一下，看一下数据的增长情况。公众号运营一到两周，我们就要回过头来把所有的后台数据结合起来，在此过程中哪一段做的比较好，什么时候出现问题，什么内容是粉丝喜欢的，取长补短，逐渐的掌握客户的需求爱好，做到心中有数，以后写的文章信息粉丝更乐意阅读转发，最终转化为目标客户。

微信运营，不管做到哪一步，一切把自己当作客户，我们都是服务员，把客户服务好了这个公众号才能一直长久不衰。

4.淘宝运营方案策划书 篇四

(1)社区的选择

选择校园一类的，适合年轻一代的，比较受欢迎的社区网站进行发贴，比如：天涯论坛，豆瓣网，华声论坛。

(2)如何发帖

能及时、热情的回复每一张帖子，态度诚恳，认真、负责，对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。

(3)在社区论坛、贴吧里，多交朋友，合适的时候向他们推荐我们的网店。

3、策划促销活动

节假日的时候，买家都希望买到特价商品，我们的店铺计划在节假日的时做促销活动.具体策划如下：

(1)活动的时间

在节假日的前三天到节假日的后三天做促销活动，比如：情人节的前三天和后三天，光棍节的前三天和后三天等。

(2)赠送物品促销

促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品。

5.婚礼策划公司运营方案 篇五

前言

婚庆行业是一个充满激情、阳光、甜蜜、浪漫的行业，婚庆市场不仅仅是迎合客户，更需要引导与开发，提升服务，创新理念。但是目前婚庆行业不像其他行业，由于婚庆行业从业人员的专业素质参差不齐，所以公司的服务水准也相应的有高有低。婚庆行业本身历史悠久，相关习俗源远流长，那么婚庆行业应该有着丰富的文化底蕴和文化内涵才对。婚庆文化是与丰富多彩的地域文化紧密联系在一起的，我们也应着重从北京市文化元素着手，同时引进外来的优秀文化。现在在中高端客户中间，主题婚礼成为趋势，多种婚礼文化元素融合，婚礼的形式和内容更加丰富，个性化、多样性成为都市新婚人群的婚礼潮流。

一、北京市婚庆行业的现状及存在的问题

基本现状

目前，北京市有大大小小的婚庆公司有将近4200家，几乎每天都有婚庆公司在注册成立，同样每天也有婚庆公司在关门停业，而仅在大众点评网的婚庆公司就有2800家。大部分成功的婚庆公司都聚集中朝阳区，CBD也就成了成功婚庆公司的身份标志，但是，高端婚礼策划案，也同样大部分出于此地。虽然数量巨大，但是规模能独立操办专业婚礼的婚庆公司不足50家，北京市做得比较成功的婚庆公司有花海阁，现在有十个门店，总部设在国贸CBD商圈，每年的接单量不低于4000场，每场婚礼费用不低于13800元，做得比较出色的还有红百合，喜铺，完美一生，十里红妆，金世缘等等，是我们发展的目标和奋斗的方向。婚庆行业的入行门槛很低，3、5万元就能开一家小店：招两名业务员，从网上下载几张婚礼现场效果图，租些婚庆器材，这样的公司大有人在。

存在的问题

1.行业从业人员素质高低相差很多：不少人无营业执照，无任何资力，也无任何实体道具，一张桌子，一个不足10平方的地方就在办公，有些干脆直接在家里办公。由于市场情景看好，使得大量的专业性相对较差的公司冒了出来。婚庆公司数量的急剧增多导致了低价位的市场竞争，不仅限制了婚庆行业向更高层次发展，另外也使得市民的消费观停留在只看价钱而忽视服务质量的层面上。

2.价格混乱:“游击队员们”的存在，导致婚庆行业价格混乱，他们毫无品牌意识，可以说价格高就高做、高价接不到就低价做、就拿现在一部分礼仪公司价格来说，司仪、摄像或化妆、摄像300，400就可以，试想下这样的价格相对的服务质量！不少公司为了生存也被迫降价，从而导致婚礼上一系列的问题！也正式因为价格因素每个月都会有婚庆公司关门！

3.从业人员素质不高，服务质量难以提高：在北京和上海婚庆行业的从业人员中，以后，除少量工作人员可以不用持证上岗以外，其他如司仪、婚庆策划、摄像师等必须要持证上岗。

4.部分新人对自己婚礼的不重视:有些新人只要求价格怎么怎么样，但对婚礼的具体东西要求不多（也许新人也知道这样的价格只能对应这样的服务），这也是“游击队”存在的原因，也是导致婚庆市场价格混乱的一个因素！

5.价格降低，必定会造成服务水准的降低:例如一个鲜花拱门，有的婚庆公司报价300元，而有的婚庆公司则报价1000元，但是300元的拱门和1000元的拱门是完全没有可比性的，无论花量、花色、和花的种类都不可能完全相同；例如路引，如果一个场地放置4个或者6个与放置10个路引效果完全不同，其实中间差价也就100元—200元，但是省钱后的效果怎么看都不会很协调。价格对应一定的服务水准，寻求性价比高是应该的，但是一味追求价位而不考虑质量，将会在一生中留下遗憾。

6.合同的不规范:部分婚庆公司合同写的含糊，对所服务的东西也写的比较简单加上很多新人在签合同时并没有仔细查看合同条款，导致给一生一次的婚礼留下了隐患!

二、经营模式的分析

从《公司筹建明细表》上我们就可以看出，公司前期投资主要集中在，店面选址，支付房租，店面装修，人员招聘及网络推广几个方面，以我个人的观点及从业经验，我们将从以下几个方面进行经营模式的分析：

1． 店面选址及装修风格

婚庆公司的位置十分重要，在北京比如西单，国贸CBD是众多商家云集之地，所以，我们公司在选址一定慎之又慎，我们不一定选择在繁华的商业中心，但是，绝对不能为了一时房租便宜，选择一个很偏僻的位置，这对于新开的婚庆公司是非常致命的。

6.运营商“提速降费”方案缺乏诚意 篇六

中国联通这次推出了“10元包1.5GB省内流量半年包，流量跨月不清零，半年有效”，被认为最具诚意。此外，联通还推出流量银行平台，可实现流量的转赠、分享、兑换等功能，赢得了消费者的好评。

总理督促，工信部表态，运营商立马执行，效率果然高。@老徐时评（独立评论人）：消费者嚷嚷好多年没人搭理无法解决的事情，总理一句“提网速、降网费”立马见效。

不过，很多消费者似乎并不领情，主要在于运营商没有真心实意降价，套餐设计不合理，处处算计消费者……某门户网站的调查显示，超过80%的网友不认可这次“提速降费”方案，他们认为，三大运营商在玩文字游戏，不仅忽悠消费者，还忽悠总理。甚至还有人拉起标有“中国移动，专业粉碎中国梦”的横幅，在中国移动营业厅门前，表达对中国移动的不满。

中国移动推出10元1GB夜间、假日流量套餐，看上去挺有诱惑力，却有条件限制，规定只能晚上23点到次日凌晨7点使用，而这个时间段，大部分人都进入了梦乡。再者，现在大部分家庭都有无线网络。这个流量包在一些用户看来，中国移动可谓“用心良苦”。

@王强_99（知名新浪微博主）：中国移动，你在糊弄总理！在忽悠全国人民！让你降资费，你推出深夜套餐，有多少人从23点用到凌晨7点？谁家现在没WiFi？

事实上，这次运营商推出的“提速降费”方案，有相当部分是旧瓶装新酒，在一些现有套餐上，稍加调整。而且，优惠的服务无不拐弯抹角，让消费者直言：处处算计。电信分析师付亮指出，三大运营商此轮资费调整，主要梳理了以前的促销措施，消费者越来越不好忽悠。

国内运营商为了应对总理，绞尽脑汁，网友“原始部落摄影画廊”说：几大运营商的“假摔”，表面上看只是一些小聪明，而由此带来的后果十分严重——使得民众的信任感顿失。今后，运营商要想开展新业务，消费者心中的顾虑无法打消。

新华视点认为：运营商们“不给力”的表现，再次证明要切实深化电信行业改革，须把内在驱动的“鞭子”交给市场。而在“老徐时评”看来，消费者再怎么呼叫都不管用，总理一句话，运营商立马作出姿态，这表明中国还不是真正的市场经济。

三大运营商这次集中推出“优惠政策”，实则是摆出一个姿态，不少人认为，这主要是做给总理看的，用来交差。

付亮在接受媒体采访指出，为了响应总理要求，运营商仓促之间把各地能优惠的政策措施，都集中到了一起，但这些优惠措施都是单打选手，覆盖有限，一些政策在一些地方早已经推出，已经享受到的用户当然感觉不到什么优惠。另外，国内还有大量2G用户，2G网络资费并没有优化，导致用户感知不是很大。

还有电信专家指出，三大运营商冒着“抗旨”的危险，跟消费者玩“躲猫猫”，实乃迫不得已。从最近的财报来看，三大运营商的日子都不好过，尤其是中国联通、中国电信，移动用户流失很严重，单纯降低资费，肯定会伤及利润。他认为，电信主管部门对电信运营商有利润考核要求，运营商对员工有KPI考核要求，不从制度上想办法，资费很难降下来。要想降低上网资费，首先得给运营商放权，放弃利润考核。

《经济参考报》指出，欧美经验已经证实，开放电信市场，会对电信、互联网行业以及整个国民经济具有明显的促进作用，而在“降资费”问题上，更是效果显著。越是市场开放、竞争越激烈的国家和地区，其资费水平就越低，服务质量也越好。

7.鸡西门户网网站运营策划方案 篇七

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第一节、网站内容的完善

一、网站的稳定性与访问速度；

二、网站内容的完善（主要从信息采集方面着手）；

三、网站与各个支付平台的链接入口；

四、网站的百度推广（主要在网站推广成功之后借助网民点击，其次

以技术手段辅助）。

第二节、网站各个板块的运营策略

一、首页

1、从简，提高首页打开的速度，增加实质性内容（前期信息人工采集，在进

行网站推广之后，网民自动发布），突出亮点（广告，重点信息等）； 2、3、导航语生活化； 站内搜索。

二、资讯频道

1、资讯频道的定位：

（1）、主要是各个大型门户网站的新闻资讯信息的采集；

（2）、鸡西本地新闻信息的采集（需要商讨怎么样去做，让网民主动提供？外派信息员

采集信息？鸡西本地新闻应该分成几个板块？鸡西本地新闻应该与谁合作？电视台，广播台？）

2、资讯频道以后的发展方向？

三、生活频道

1、生活频道的定位：整个生活频道囊括了（58同城，鸡西百姓网，赶集网）的所有内容?

2、现阶段如何维护？（靠人工去各个网站采集信息）

3、推广之后如何运营？

4、通过公司掌握的客户信息，进行营利。

四、房产频道

1、如何定位：我认为房产信息是生活资讯中比较重要的一块，所以单独拿出来做一个板块。

2、如何操作

（1）、房屋出租，求租信息；

（2）、房屋买卖信息（包括个人与楼盘）；

3、如何营利

五、家居频道

六、商家频道

第三节：

问卷结合整个网站和生活信息版块进行调查

确定行业

确定主题定为

竞争对手的分析

用户的定为与分析

8.珍西威尼淘宝商城运营策划方案 篇八

方案对应公司：产品类型：产品定位：价格区间：

竞争对手案例：客户经理：联系电话：方案定制日期：公司实力 一家为品牌企业提供电子商务运营、销售渠道的服务型公司，拥有专业的运营团队、销售团队、设计团队、数据分析团队。现为阿里巴巴集团外包服务供应商，淘宝网推广设计供应商，天下网商服务供应商。凭借多年的电子商务经验，帮助商家塑造网络品牌形象，全方位打通网络销售渠道，快速开展网络营销，凭借强有力的技术支持，完善的服务体系，以达到品牌、销售、服务全方位立体化的销售模式。淘宝商城运营人员配备

1、项目经理：（5人）

2、摄影师：（3名）

3、产品模特：（合作30名）

4、淘宝美工设计：（12名）

5、文案编辑：（5名）

6、营销策划推广：（10名）

7、活动申报专员（5名）

8、分销专员（5名）

9、店长（10名）

10、网店客服：（50名）

11、淘宝商城 专家5~6名 每家托管的网店将配备如下人员：

BM：1人（专职）；品牌经理，全面负责整个项目。MK：1人（专职）；行销策划，促销方案设计与执行。IT：2人（共享）； 旗舰店”后台支撑系统的运行维护及应用定制。

BP：1人（专职）；网店日常运营、订单管理等，服务人员招聘、岗前培训。CS：4人；营销导购、客户服务。KP：1人（专职）各类报表定制、产品知识整理、客服知识整理、客户知识模型

设计和实施；QC：2人（共享）；对营销导购和客户服务工作质量进行抽检和监督，并进行在岗培训辅导。UED：1人（专职）；网店装修，客户体验设计

运营：运营是一家店铺的核心，网络营销的成功与否与运营模式息息相关。运营模式的建立依托市场调查，产品构架，价格体系分析等等，首先我们有强有力的后备数据分析团队，通过对整个市场的数据分析，汇总到运营团队，再由运营团队拟定合理的运营方案。在实施过程中，由技术团队配合完成，以达到整体营销的效果，任何环节缺一不可。

设计：大家都知道，网购摸不到、尝不到、闻不到，只能通过视觉去感受。所以，设计已经成为网络营销至关重要的一个环节。我们的设计师均来至淘宝、阿里巴巴、口碑、支付宝的推广设计师，他们了解市场，了解品牌设计，了解商业设计模式，了解用户群，懂得如何让设计带动销售，并且能通过设计传达品牌理念达到品牌推广营销的目的。让设计增加品牌意识、增加信任度、店铺pv、用户粘度、页面停留时间、刺激购买欲从而提高转化率增加销售额。

如若贵司商城旗舰店上线前期起步困难因素较多，除了商城店铺自身要加快团队建设及店铺上线、完善外，商城店铺应该尽可能向公司申请多一些的备货、人员、推广 预算等相关支持，以利于商城店初期的发展，争取尽早在2-3个月内实现收支平衡，为了2012年盈利目标打好坚实的基础。

除了上述主要方案核心模块外。可选附属的专题模块：

1.店铺权重分析专题(含数据模型分析模板)2.商品宝贝发布流程及规范（淘宝规则角度）

3.商品描述页面制作规范（营销角度）4.店铺宝贝标题搜索优化（淘宝搜索优化）

9.培训机构运营策划方案 篇九

关键词：物联网；运用安全；长隧道；视频监控

前言

物联网指的是将无处不在的末端设备和设施，包括具备“内在智能”的传感器、移动终端、工业系统、数控系统、家庭智能设施、视频监控系统等、和“外在使能”的，如贴上RFID 的各种资产、携带无线终端的个人与车辆等等“智能化物件或动物”或“智能尘埃”，通过各种无线和/或有线的长距离和/或短距离通讯网络实现互联互通、应用大集成、以及基于云计算的SaaS 营运等模式，在内网、专网、和/或互联网环境下，采用适当的信息安全保障机制，提供安全可控乃至个性化的实时在线监测、定位追溯、报警联动、调度指挥、预案管理、远程控制、安全防范、远程维保、在线升级、统计报表、决策支持、领导桌面等管理和服务功能，实现对“万物”的“高效、节能、安全、环保”的“管、控、营”一体化。在市政快速公路的长隧道中越来越多的事故是由于许多无关人员的进入、横穿导致的，为了交通安全、避免类似事故的发生，本文提出了一种基于物联网的多参数一起监测的安全监控方案。

一、设计分析

系统要实现车辆进入隧道不报警，无关人员进入隧道报警，相关人员（检查人员、维修人员等）进入隧道不报警的功能，根据这些需求，采用如下设计思路：视频监控系统：在隧道口的每个车道上方设置1 台彩转黑一体化智能变倍摄像机云台，来观察和识别从隧道口进出的每一个移动物体（车辆和人员），并配置红外灯以达到24 小时连续监控的目的。电子识别系统：在隧道口处安装电子标签读取器，对出入隧道的相关人员（凡进入隧道内的相关人员必须携带粘有电子标签的安全帽，否则为无关人员，视频人员识别系统会自动报警）进行自动登记和识别，实时将通行数据传输到指挥部中心服务器，通过局域网，指挥部管理人员可以查看、统计相关人员出入隧道情况。光纤周界防入侵报警系统：隧道口外部两侧的围栏或者砖墙上安装光纤周界防入侵监控报警系统，24 小时报警系统布防，一旦有人进入防范区域，就会报警通知值班人员同时联动视频监控系统启动录像机对现场的图像进行记录，用以防范无关人员从隧道口一些隐蔽的地方进入隧道。

二、系统实现

1、视频监控系统

系统采用数模混合方式，即音视频图象采用高质量的模拟图象及模拟音频传输，音视频信号传输到总控室再进行数字化处理和控制。采用此方案可较好的解决目前数码图象传输质量普遍不高的现象。

（1）前端部分（隧道口）

摄像机。隧道口每个车道上方安装一个1 台彩转黑一体化智能变倍摄像机，以观察和识别从隧道口进出的每一个移动物体（车辆和人员）。该摄像头具有自动白平衡、逆光补偿和自动电子快门调节功能。配备镜头为电动可变镜头，可进行自动变焦、自动聚焦和自动光圈调节。变焦可将画面拉近推远，改变视角和成像大小；调节（自动聚焦和自动光圈），可调整图象清晰度。可将隧道的图像清晰实时定格于整个屏幕。

室外云台为万向云台，可带动摄像机上、下、左、右、左上、左下、右上、右下全方位扫描。所用解码器为智能解码驱动器，接到主控机发出的信息命令后，驱动相应摄像机、电动三可变镜头、室内云台等完成各种动作。

通过系统主控机或分控机的简便操作，都可控制任意指定云台的上下左右旋转，可观察到隧道口的各个角落。还可控制镜头的变焦、聚焦和光圈可分别实现画面的拉近拉远和清晰度调整，使移动物体的各种动作细节一清二楚。

④利用内部局域网可把图像声音传到具有信息点的任何地方。

（2）传输部分。传输线共有以下几种：视频线、屏蔽双绞线、多芯护套线及电源线。所有线看现场情况定。保证信号的高传输质量、具备一定抗干扰能力。

（3）总控制室。中心控制室是整个电子视频监控系统的核心部分，在这里可以观察到隧道里各个角落的具体情况，中心控制室4 台17 寸显示器全部安装在一个控制柜内。操作人员可通过计算机键盘和鼠标可控制教室内云台和镜头的动作，以便进行细节监视。采用硬盘录象机（1 台或多台）进行实况监控及录象。所有硬盘录象机和显示器都安装在控制机柜内见图，可一机多用，既可控制前端设备及录象又可兼作网络视频服务器，通过内部网络（TCP/IP）实现客户端多点多级的远端控制与网上浏览（加装客户端接收软件），同时又可作为数码录象机进行16 路长时间数码录象。

2、电子识别系统

首先在隧道进出口的两侧安放若干个读卡器，具体数量和位置根据现场实际工况和要实现的功能要求而定，并且将它们通过网络布线和地面控制中心的计算机联网。同时在每个授权进入隧道的相关人员的安全帽上安置一个电子标签RFID，当该人员进入隧道时，只要通过或接近放置在隧道口的任何一个读卡器，读卡器即会马上感应到信号同时立即上传到控制中心的计算机上，计算机马上就可判断出具体信息（如：是谁，在哪个位置，具体时间），把它显示在控制中心的大屏幕或电脑显示屏上并做好备份。同时视频监控系统侦测到该移动人员的位置和时间信息，然后与电子识别系统读取的信息作比较，以判断是否为授权人员，若不是，则视频监控系统会发出非相关人员进出的报警信号。

3、周界防范报警系统部分

每个隧道出入口兩侧的周界总长分别为100 米。采用围栏敷设安装振动光缆，一般是在围栏上端1/5处用防紫外线扎带固定一道采S型铁围栏光缆。振动光缆一般采用铠装光缆，为了防止人为蓄意破坏，外面可套镀锌管加强保护。主机、键盘设在相应的监控室，当发生入侵时，光缆受到振动，产生入侵信号传到主机，由主机发出报警信号。报警信号的应用如下：

（1）报警信号传输到键盘上，在键盘上显示报警防区编号，此时警卫人员可以迅速奔赴防区现场查看处理。

（2）报警信号传输到联动模块，可以联动相应防区现场的声光报警器，发出声光报警，以起到震慑、制止、驱赶入侵者的作用；

（3）报警信号传输到接警软件，以电子地图形式呈现入侵防区在整个周界的位置，并以弹出视频框的形式在电脑上显示防区实时情况。本软件还可以将每一次的入侵事件生成报警日志存储起来，以方便用户今后的查看。

三、系统的特点

1、系统具有独立的移动物体识别和报警功能，可按需要设置任意的报警画面或局部画面的移动报警。

2、在出现意外情况时，硬盘录象监控系统将按程序设计进入相应的联动控制状态，及时地监视和记录现场发生的情况，以备今后的进一步处理。各种操作程序均具有存储功能，当市电中断或关机时，所有编程设置均可保存。

3、系统可与其他电子系统联网（需满足接口需要），并可实现与其它子系统的联动控制。系统功能强大，完全可实施监控画面的实时传输。

4、系统可靠性高，具备相应的防拆、防攀、防翻越、防破坏等功能，当人为破坏周界探测设备时，可以及时发出报警信号。

5、既全面又有重点的全方位入侵防范。

四、系统部署

本系统遵循”统一发标识卡、统一装备、统一管理”的原则，按准许进入隧道的人员和班组实行”一人一卡”制，该标识卡可视为”上岗凭证”或”隧道准入证”。具体方案如下：隧道中安装一定数量的信号收发器，具体位置根据现场情况而定，以满足区域定位为准。隧道管理单位向有关人员统一配发并装备无线标识卡，无线标识卡安装在安全帽的合适位置。每张无限标识卡具有唯一卡号，卡号对应员工的基本信息，包括姓名、年龄、性别、所属班组、所属工种、职务、本人照片、家属信息等初始化到系统数据库中。进入隧道的人员必须佩戴装有无线标识卡的安全帽。当此人经过隧道的信号收发器时，立即被系统识别，并通过系统网络的信息交换，将此人通过的路段、时间等信息传输至安全监控中心记录，并可同时在地理信息大屏幕墙上出现提示信息，显示通过人员的姓名等。

结束语

其系统不仅能够24小时不间断的对公路隧道口进行监控，确保隧道地安全使用，避免意外事情的发生。并且在技术上有较大的创新性，完全实现车辆进入隧道不报警，无关人员进行隧道报警，相关人员（检查人员、维修人员）进入隧道不报警地功能。

参考文献：

[1]徐颖秦；物联网技术及应用[M]；北京：机械工业出版社；2012（09）

[2]马洪连；物联网感知与控制技術[M]；北京：清华大学；2012（08）

10.培训机构运营策划方案 篇十

一、网站定位

苏州(中国婚纱城婚礼购网站上线不足一年,各方面还处于探索、发展阶段,限于一定的 软硬件条件, 短时间内我们不可能像其它老牌网站一样迅速聚集人气, 但是随着时间的推移, 我们的雄厚实力, 我们的先进理念, 我们的优势就会逐步显现出来, 网站的成熟和客户的开 发需要有一个循序渐进和不断积累的过程, 为此, 就我认为婚纱城论坛目前的定位一定要准 确,思路清晰才好安排工作。

综合考量, 我们认为在论坛发展初期阶段, 宜仍将坚持以配合公司对外宣传为主, 辅以适当 的线下活动,逐渐提高论坛的流量, 培养会员的黏性,促进论坛良性发展。我们的中远期目 标就是要把婚纱城论坛培养成为行业内的知名论坛, 形成自己的论坛风格, 提高论坛会员和 消费会员的数量, 并大量开展线上线下活动, 使电子商务在网站信息和商务功能中所占的比 重逐步加大,最终构筑完整而成熟的电子商务平台。

二、网站建设

1、主体效果

目前论坛主体效果不明显,网页色彩不符合企业 CI 规范,也不符合婚纱城浪漫、喜庆的气 氛, 在图片应用和版面策划方面还有一定的改进空间, 因此, 建议在有条件的时候对论坛进 行一次改版,主体颜色以与 LOGO 相近的粉色为主。另外,可将论坛顶部的广告区更换成 动画形象展示, 定期推出不同的展示主题,这样则更显大气, 同时,配合婚纱城客侨文化宣 传,还可将富有浓郁本土特色的客侨文化元素加入其中。

2、栏目设置

一个论坛成功与否, 和论坛版块划分有直接联系, 科学的划分版块能留住用户的眼球, 版块 划分一定要关系明确,一目了然,切记不要重复性分类。就我们论坛目前的状况, 个人认为 还是存在着版块过多、重复分类或分类相似的情况,在适当时候可以在重新策划布局一下。(版块划分适当的时候另外提出

3、增设功能

论坛要让用户看得舒心, 用得顺手, 可以投其所好增设一些符合大家需求的功能, 这样才能 给大家留下深刻的印象。针对我们服务的特点, 我认为可以在论坛增设客户服务自助跟踪系 统, 就像邮件跟踪系统一样, 比如客人在天使之恋拍了婚纱照, ta 就可以登录我们论坛凭服 务号码查询到自己婚纱照的制作流程目前进入到哪一个阶段, 什么时候可以完成, 其它消费 客户也是一样。再比如, 某个旅游团到婚纱城参加两日游, 其他的人就可以在网上实时掌控 活动进行情况, 这功能虽然用处不大,但如此首创却能给人带来惊喜。另外,在网站底部增加一个计数器, 可以让网友和管理者实时掌握论坛的流量信息。

三、团队建设

增加人手,分工明确,强化管理,量化指标,增强团队向心力。

四、网站推广

推广目标:以年底前为计划实施前期目标,使论坛注册用户数达到 1000,日均 IP 达到 100以上,主题数突破 1000,总发帖量突破 15000,论坛在同行业中有一定知名度,百度“苏州(中国婚纱城婚礼购”达到 500000篇,论坛运营团队核心骨干形成。

推广手段:

1、SEO 优化

SEO 优化是网站推广必须做的一件事情,如何更好地从内容、标题、代码等方面优化网站, 达到理想推广效果, 需要技术人员从技术层面更加彻底地解决。现在的问题是论坛的名称很 容易在百度搜索到,但是帖子内容却很难被搜索到。

2、广告投入

网站既是对外展示的一个窗口, 也是营销的一个重要组成部分, 论坛建设和网络营销对企业 的发展意义重大, 在这方面一定要争取领导的重视, 加大广告资金投入, 再好的平台也是需 要做广告的,企业完全可以将举办大型活动的 1%资金用于论坛必要的推广活动,而达到的 效果从长远来说对企业发展是非常有利的。

3、内部推广

要想征服外部客户, 我们内部的人首先要同心协力把功课做好, 如果一个集团的网站连集团 内部的人都不知道地址, 甚至从来就没有上过, 我们又怎么邀请外部的人来呢?所以, 我认 为还是应该由领导发文, 敦促内部员工在不影响正常工作的情况下多上论坛多交流, 甚至可 以将集团所有的电脑主页硬性修改为我们论坛的主页。

4、交换链接

这是一种优势互补的网站之间的简单合作形式, 用户可以从合作网站中发现自己的网站, 达 到互相推广的目的, 交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的 印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的 是是, 交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量, 比直接效果更重要的在于业内的认 知和认可。但是目前我们在这一方面还没有开始做或者做得比较少, 下一步需要具体实施。

5、注册送优惠

凡是注册我们网站的行业客户,其活跃度达到一定的级别,我们可以送 ta 一定的优惠,比 如婚纱摄影公司,我们可以在成功岭门票上给与一定的优惠,如果 ta 打算购买我们的摄影 门票的话,我想 ta 是非常乐意享受这样的优惠的。

6、行业 QQ 群推广

这不是什么技术活儿,完全靠人力,平时多加一些行业 QQ 群,比如婚纱摄影群、旅游群、交友群,可以选论坛的几篇好文章,把文章标题和访问地址发到群里。在 QQ 群里发消息, 要把握好时间,要选在上网高峰时发,这样效果才好。

7、网吧推广

网吧人流量大、地域上相对集中,我们可以和周边一些网吧合作,将网吧的 IE 首页全部设 为我们论坛的地址, 这样自然可以增加论坛的访问量, 但不知在技术上是否可行, 据说现在 在网上就有网吧 IE 广告招商。当然, 对于婚纱城集团的内部网吧, 我们完全有可能这么做。

8、论坛推广

多注册外部论坛, 有事没事就到别人论坛上去发一些帖子, 当然, 最好不要像世界杯竞猜那 样发纯广告贴,我们可以换一种温和的方式,像在 QQ 群里一样,选精华,贴标题和链接, 或者在论坛里的把个人签名贴上我们的网址, 这样别人浏览帖子时就可以看到我们的网址。

9、博客推广

知名博客网站注册私人博客, 注册一个只要把宣传资料发表一下就可以, 博客名叫做苏州(中 国 婚纱城婚礼购, 里面的内容可以是我们网站的文章, 也可以发一些我们论坛不适合发布 的文章,把流量导入论坛!

10、建立专业 QQ 群

多建立一些以“苏州(中国婚纱城婚礼购”命名的 QQ 群,可以挂在论坛公告 上,以后它可以发挥随时激发论坛活力的作用,目的和效果显而易见。

11、邮件营销

搜集一些行业客户的邮箱或 QQ 号码, 定期将我们婚纱城的信息或产品信息以邮件的方式群 发, 最近的比如婚纱城开业的信息、客侨文化节的信息、招商团购的信息等都可以发送给他 们。

12、精美网页或节日祝福。

娱乐是人生活的追求,不管谁定下什么目标, 但最终是为了生活、娱乐,做一个精美的网页 或精彩的笑话发给朋友, 朋友一定会很高兴很快地发送给他的好友。同时每当到节日时, 可 以通过 QQ , E-mail 等工具向朋友发送一些祝福,后面跟上网页

地址或精美图片,由于节日 里,大家都很高兴收到来自朋友的祝福和喜欢发祝福给朋友,一个病毒链就这样形成了。

13、精品资源

应当努力在论坛上多添加一些精品资源供客户浏览或下载, 想大家之所想, 这样论坛才有生 命力。比如,我们可以搞一个珠三角所有知名婚纱摄影景点的大集合,分好类,配上图片, 一些想拍婚纱照的朋友就有可能在这里面预选景点, 或者对这些景点进行评比。当然, 这里 所说的精品资源还包括上面的精美网页或节日祝福。

14、积分系统

我们论坛的积分系统还是应该上线, 很多论坛都有这样的积分系统, 它是和网友线上互动的 一个重要组成部分。

15、短信平台

短信平台是一项重要的信息传播工具,我们要好好地利用。

16、招募版主 论坛的成功是依靠广大网友共同管理完成的, 为了增强网友的积极性, 我们可以选择一些较 为活跃的用户做我们的版主。目前我们论坛的外部版主刚邀请了两名, 明显不够, 应当加大 招募力度,这是很重要的一点。

五、网络营销

1、线上活动

充分利用网站资源和大家开展线上互动, 以达到宣传公司,网聚人气的目的。比如,为了让 更多网友知道我们论坛, 可以鼓励大家利用 QQ 宣传我们论坛, 凡是在 QQ 签名档或是个人 说明里宣传本论坛的,提供截图,就可以获得论坛积分奖励。凡在任何媒介宣传本站的,提 供截图或链接也可获得积分奖励。另外, 我们还可以举办一些诸如秒杀之类的线上活动, 秒 杀抢夺成功岭门票, 因成本低廉,可以长期举办。或者线上评选网络版的嘉辉之星、龙凤山 庄最美景点等。

2、线下活动

我们前一段时间组织的多场大型团购活动就很好, 代表了网络营销的发展方向, 但要注意推 陈出新,做出特色。线下,我们可以联合当地一些公司、企业以及餐饮、酒吧等一起举办活 动, 活动的内容可以使比赛、聚会、促销、抽奖等, 也可以尝试和凤岗网联合举办一些活动, 参加活动的人员可以获得由商家赞助的礼品或消费券, 对于以婚纱城名义组织线下活动的个 人,我们甚至还可以给予一些奖励。

六、客户服务

1、客户资源收集

已消费的客户或即将消费的客户是我们的优势资源, 对其他尚未消费的人群构成很大的辐射 力, 这些客户的信息是我们其他竞争对手想要而又不可得到的资源, 所以我们应该更加珍惜。每次活动, 或者每次来电咨询, 我们都要认真记录下客人的手机号码, 以至 QQ 号码, 邮箱, 建立详细完备的客户信息档案, 有些是两人一起的, 我们就要尽量记录下两人的号码, 这些 资料对于我们的后续活动和宣传很有用。很遗憾的是, 上次恩团网和发现深圳网所有客人的 手机都没有登记。

2、客服跟踪系统

建立一个客服跟踪系统, 这点在前面的网站建设中已经提到, 如果可行或者建成, 或许将是 我们这个行业的首创。

3、客服 QQ 在论坛首页显眼位置挂上几个我们的客服 QQ ,方便对外即时沟通。现在腾讯推出了一种企 业 QQ ,号码自定,一个企业 QQ 可以挂好几个分 QQ ,可以尝试。

4、短信祝福

11.培训机构运营策划方案 篇十一

一、广告精准投放

对于广告的效果来说，我个人认为广告不大可能达到直接推动来电咨询大量增长的效果，但广告在培训学校进入市场的时候必不可少，因为这会极大推动学校在目标家长中的认知，从而增大家长积累起来的好感及获取相当程度的印象加分。

1、通过主流报纸做广告，一定要在报纸等传统媒体上做广告，做互动性强的广告。

诸如：拼字游戏，拼对后，将信息反馈到培训机构，同时获得免费课程计划。这样可以明确知道潜在客户到底在哪里，报纸的价值到底怎么样，钱花的值不值。同时，这类广告最好与报社一起联合搞，成本不高，只要广告费用就行了，落款加上报社的名称就行了，成本比普通硬广稍高一点，关键看怎么与报社进行商谈

1、标语营销：大量招兼职，然后制作广告标语，兼职工作人员在人流量的商业街区，或者是大型商场门前，举着标语推广，成本不高，受众人群较广。

2、户外广告：本广告方式成本较高，但声势浩大，有一定的影响力，为了增加广告的收视率，可以在户外广告上打一些有视觉冲击力的内容（需要找到合适的设计）

3、夹报广告：就是印好的传单，夹在报纸里，成本很低，发放报纸的时候广告同时也发送过去了。

4、传统的广告营销：电视媒体，车体广告，公交广告，路牌广告，户外太阳伞广告，广播广告，小区广告，传单发放等广告方式。

5、免费纸杯：就是把广告印到纸杯上，量要大，成本也较低，与送水公司合作，免费赠送纸杯，让送水公司免费为送广告，对送水公司来说，可以免费为客户赠送纸杯（如新东方，新梦想，新航线等），同时可增加业绩，对客户来说，买水还免费送纸杯，这就是所谓的一剑三雕，当人喝水时，会百分之百的去看纸杯上的广告，效果明显。

6、免费购物袋：现在购物袋已经在各大超市收费了，所以只需制作购物袋，最好是长期使用的，在上面打上广告，也是一个不错的广告方式。

7、合作营销，可与非英语培训学校合作，整行资源转换生源，联合赠送免费的体验课及同时在培训学校打上广告。

8、快餐营销，这要和城市的各大快餐店合作，譬如：麦当劳，肯德基，德可士等快餐店合作，在餐盘上放上宣传资料，把传单印上到这些饭店的桌子上。

9、合作广告：与各中小学周边商户联络店招牌合作

10、组织英语竞赛，或是演讲等活动，拉拢人气，提高建明外语知名度。

11、短信，微信营销：精准客户群体短信彩色DM营销方案

12、网络营销：各大主流门户网站、教育网站等合作推广

二、学校推广

1、校园直投：

校园直投是目前校园宣传最常见的方式，尽管这种方式看来比较原始，然而在校园封闭的集体环境里，却是卓为有效的方式，能够以低廉的成本起到有力的效果。（直投宣传资料可以制作成精美的海报、书签、课程表、挂历、故事集、练习本等学生乐于接受，并能够长期保存的东西

2、校园广播（有点难度）

学校都有自己的校园广播，在固定时段播放。在校园广播上进行宣传，受众直接，针对性强，这种官方宣传方式给学生一种可靠的印象，就如同是由校方推荐一样。费用相对低廉。可以与学校学生会进行联系与校方广播电台的协调，在指定时间内在校园广播内以校内信息的方式，对学生宣传校内推广活动。

3、校内刊物及手册

初高中一般都有内部的校刊和系刊，以及团体的文学刊物，采用直投方式发送到学生手中。每年还有各类校内实用手册，针对学生发放，此类手册基本都允许相应广告的介入。

此类刊物比普通报纸更具直接性、宣传效果持久，对学生而言更有亲和力，易于接受，并具有相对高的传阅率，成本较低。

4、参加校内活动或在校内举办活动

在学校举办一些有思想有意义的活动，可以冠名参加也可以自己举办，利用这种搞活动的方式可以让学生更进一步的了解建明外语，这样对建明外语的印象会更加深刻，即使他不学，以后也有可能带朋友一起来看看我们学校。比如多举办一些英语记忆大赛或者户外英语活动等等。

5、专用展板、条幅

在校园特定位置摆放专用展板悬挂企业条幅。根据实际要求，确定展板的摆放地点和保留的时间。在保证宣传效果的基础上，避免了海报等宣传品的浪费。展板及宣传条幅可设置在校内明显位置，通过不断的视觉冲击，达到宣传效果。

6、校内或者校外设点（可以不采用）

这是常用的方法，一般情况下，只要前期作过宣传，感兴趣的都会来了解或者咨询一下，校外设点可以让那些想接受培训而不知道在那培训的人明白，选择什么样的学校才能放心，讲到培训的必要性和培训的目的，以及建明外语在这方面的一些措施，让他们对建明外语有一个更深的了解，我认为只要能来询问的都是想培训的，所以对这些学员的联系方式我们应该保密加紧咨询，这样能提高我们的报名量，因为我们做任何活动或者宣传都是为了提高我们的报名量和知名度。

7、合作式推广：与各中小学的领导接洽沟通，开办公益性质演讲【这个是最有效果的】。

三、社区推广

1、业主联谊活动：与小区业主委员会及物业管理合作举办以“关爱教育”为主题的活动，与社区业主面对面沟通，探讨未来子女的教育相关话题；采取现场授课、英语互动游戏的方式，适当设置小奖品，鼓励参与，带动学生、家长参与，短时间内吸引大量目标家长，并采集回客户信息，通过后期邀约上门咨询。活动后期管控。活动结束后，给每位家长发放小册子。彩色印刷册子内容包括：英语测试题、绅士文化讲解、公司相关活动介绍。在平时，将手册投递到每个住户的邮箱当中。

2、闲聊攀谈方式：即通过攀谈，直接发放宣传单张，并告知周末有英语讲座，特邀专家到场讲解英语记忆方法，邀请其带孩子现场体验。

3、定点咨询方式：即在社区通过设立展位，人员，设立报名咨询点的方式，来吸引社区业主注意，邀请其周末参加讲座。

4、传统手段宣传：在社区悬挂一些横幅、进行宣传资料投递、海报张贴。注意：宣传物料打上本小区业主委员会、物业的相关名称，让家长觉得是与小区合作开展的活动。

四、渠道推广

1、地面招生代理:开发建立招生代理公司、各中小学及社区招生代理商、高校校园代理、非英语类培训学校招生咨询点等地面招生渠道。

2、网络招生代理：建立各大培训及招生代理门户网，合作代理招生渠道

五、地面市场销售团队

综合以往市场经验仅仅依托传统报纸广告+户外广告的粗放营销方式，来开辟目前市场生源已经远远不够，市场竞争激烈，广告轰炸的硝烟弥漫过去后，还是必须采用地面销售团队的精细营销来争取生源，与竞争对手进入短兵相接的“白刃战”。

一、直接家长客户信息资源采集

首先初步确定2名团队主管，进而通过充分利用大学生力量，通过以“就业实习项目”的包装名义，取得各大学院校系主任或有关部门的合作，达成了提供应届毕业大学生利用空余时间到学校来实习的合作协议，这样，一只由专职人员为核心，兼职人员为依托的团队，就初步组建起来了，安排人员通过各种培训材料，进行了多方面的直销培训、考核，并针对性的确立了绩效考核目标及日常管理机制，导入、建立了晨会制度。结合以往英语产品营销的经验，经过大约3－7的短期快训后，市场人员基本可掌握一对一面对面销售的技巧，开始依托直销团队直接进行客户资源采集，突破了单一依靠报纸广告和发DM的宣传模式。

实践中，从保健品行业借鉴来的客户资源采集的方式，变为以下几种方式：（1）市场调研方式。即安排带调研表，笔，在学校门口或人流密集区与家长攀谈，通过请其参加学生英语学习水平调研的方式，请其回答问题，最后以抽奖或活动通知的方式鼓动家长留下孩子情况、联系方式等。

（2）闲聊攀谈方式。即通过攀谈，直接发放宣传单张，并告知周末有英语讲座，特邀专家到场讲解英语问题，邀请其带孩子现场聆听。

（3）定点咨询方式。即通过在商场、广场、书城、居民小区、公园等地点，通过设立报名咨询点的方式，来吸引围观者注意，邀请其周末参加讲座。（4）活动带动方式。这种方式在活动后期采用较多，即在学校门口、公园内采取现场授课、英语互动游戏的方式，适当设置小奖品，鼓励参与，带动学生、家长参与，短时间内吸引大量目标家长，并采集回联系信息。

总的来说，以上方式各有优缺点，前3种方式采集客户信息方式效率一般，但场地要求限制不大，可以长期定期采集，是一种细水长流的采集方式。最后一种方式，需要授课老师的现场配合，动用人员较多，但效率也最高，适合旺季或假期前突击采集目标家长联络信息。经验证明，只要定期进行客户采集，客户资源的数量会稳步增长。

通过一次接触，得到客户的信息资源后，进一步通过电话回访，对家长进行二次回访，通过深入挖掘家长孩子的信息及对于培训学校的印象和希望报名意向，来将名单中的潜在目标家长客户分为以下八类：

A-优质、重点客户，认可学校，明确表示短期报名可能大； B-良好客户，认可学校，短期有成交可能；

C-一般客户，态度未明，需求不强烈，未表示明确成交意向的； D-难度客户，明确不认可，或者表示没有兴趣的，或孩子年龄太小； E-竞争客户，孩子已经在他校辅导班里的客户;F-成交客户，已经报名、缴费是我校的成交客户了； G-流失客户，曾是我校客户，后没有续费，而流失了； T-特别处理客户，类型特殊，详细见备注内容。每日销售团队采集新的家长客户档案回来后，将客户信息录入CRM软件，并根据二次拜访反馈，将客户划入相应类型，便于对整体计划作出调整。由于客户开拓策略的方式得当，流程清晰，因此，实际上销售能力严重欠缺的基础销售团队，在2个月内，也能够成功的采集了数千条潜在目标家长信息，从而为后边的客户跟单，筛选，成交提供了大量的目标客户，为成交打下了坚实的市场基础。

二、专家讲座邀约篇 应用精细营销模式，可将每个销售人员的客户筛选，可划分为三个前后衔接、层次清晰的执行阶段：

（1）采档时，充分了解客户信息，随后初步区分客户的层次；

（2）邀约面谈（公益讲座、免费测试）时，初步了解客户的短期成交意向；（3）面谈后的跟单过程，进一步确认客户是否有成交意向，并促单。这样，在建设直销团队和训练团队采集有效客户资源后，进而对客户资源根据二访结果进行了清晰的客户类型划分，随后就将开始进入专家讲座邀约阶段。把专家会议讲座，形象的比喻为“集中火力解决问题”，因局限于业务人员的业务水平能力等因素，业务人员攻关下单个客户是有较大难度的，而将客户请到讲座会场，在参观学校、专家讲座、老师答疑、现场咨询等因素的配合下，家长客户短期会对产生具体而强烈的好感，将会大大提高短期为孩子报名开课的周期和概率。

这种方式的难点在于，会议组织工作繁琐，事务巨多，如没有一支配合良好、经验丰富的销售团队及一个富有魅力的讲师，讲座很难达到预定的良好效果。

1、准确锁定，跟紧最有潜力的客户 一般规定，销售团队要选择自己所跟踪所负责客户的最优质的那一部分客户，并且对于自己负责的客户跟踪、邀约与会，过程应有计划，有步骤，确保到周末的时候，已经做到心中有数：今天会有几个优质客户、几个一般客户与会，成交可能性有多大。

“有的放矢，不虚放一枪一弹”，这是对于客户筛选和甄别的基本要求。我们形象的把客户筛选工作比成一个“选矿”的过程，把它想象成一个漏斗：采集来的客户资源，就像原矿石一样，经过筛选，最后，无用的客户资源被筛选出来，仅剩下最有价值的优质资源，就如优质矿石一样，从漏斗里源源不断输送到我们工作的下一工序。

这样，就确保了团队精心策划的会议讲座，请到现场的都是有较大成交可能的家长，我们最为关照的都是最优质的家长客户，每一分营销资源都发挥应有的价值。

2、如期邀约，打开通往成功的阶梯

面对激烈竞争的英语培训市场，专家讲座会议推广的方法是否仍然有效？至少会议将顾客集中到同一时间地点的讲座式说服是极有效率的。许多人操作会议讲座则只得皮毛，未得精髓，盲目求会议规模，却不知道会议推广的方式，要想求得好的效果，奥秘在于对于会议参加者消费可能的精确锁定以及精密的会议组织策划工作 会议的组织和邀约工作，每个销售人员的职责具体如下

(1)采档前后，对于ABC类客户进行重点沟通，对于DE类客户进行一般性沟通，客户维护方面，对G类客户，每月回访一次;(2)会议之前，重点邀约ABC类客户，其次为DE类客户；会议时，尽量将ABC类客户安排靠前的位置，并设专人现场沟通;(3)会后跟单，则根据客户的成交意向状态，来进行重点性跟踪.这样，在每周的周一、二、三、四、五工作日的时候，业务人员进行家长客户资源的开拓以及跟进、分层，周五晚、周六晚则进行周末讲座的邀约，周五根据初步报上来的周末邀约允诺到场的家长数量，来确定周六周日的专家讲座具体安排事宜

根据我的经验，只要采用适当的邀约话术，至少有三分之二的目标家长客户会对我们非常感兴趣，相应的邀约话术模板，可以看随后的《成功话术篇》

3、精心策划，发挥专家讲座威力

在专家讲座客户邀约的执行过程中，会议的组织工作也同步进行，虽然每周的讲座内容基本上按照一个模式来操作的，但是，牵涉到具体的现场人员，地点，设备，流程，物品等安排，每周的专家讲座举行前，仍然需要有负责人同步进行具体到人的细节安排。

讲座设立讲师、主持、引导、登记、课程咨询员（对外称课程咨询顾问）、临时接待员等职能岗位，一般这些人的角色相对固定，上次会议安排你做什么，这次还是做什么。

讲座举行当日，所有会议组织团队成员需要提前一个小时到达会场，首先进行团队激励，鼓舞士气；进而，业务人员对各自所负责的客户，进行会议之前的最后一次提醒性回访，主要是确定到场人数，以及具体的准确到场时间，及是否明确会场位置及交通等。

而当客户入场时，对于自己所邀约的客户，提前到达的，课程顾问应与其打招呼，并认识家长（此时家长可能还没有见过），并通过简单介绍建立起初步的信任感。这种讲座的家长人数一般控制在40人以下，规范化的专家讲座流程如下：（1）主持人开场白---5分钟

主持人应首先致辞，问候到场的家长们好，并介绍今天的会议进程各个部分的内容和主讲人员，并大概告知会议的时间长度（家长一般时间有安排），做完常规介绍后，主持人介绍主讲人，将其带入会场。（2）英语学习讲座—40~~60分钟

主讲人按照事先设定的内容，以PPT配合讲解英语学习知识方面的内容。、此时，室内灯应关闭，窗户有遮盖物，以方便家长观看幻灯片，但尽量不要一团漆黑，应留有一两盏灯方便人员走动以及避免室内气氛过于压抑（3）现场公开课部分---20~~40分钟

对于到场的家长，按照到场人数的多少，可以分为一个班到2个班上课。在初步统计处到场家长时，教师应该相应的安排好公开课的预先准备。（4）现场咨询互动环节---随机安排 公开课完成后，进行公开课的教师，应宣布现在进入一对一咨询互动环节，家长可以就孩子关心的英语学习问题提出咨询，也欢迎对我们的培训课程做进一步的了解。课程顾问应尽快找到自己邀约的家长客户，现场进行深度沟通，及征询报名意向。

专家讲座的内容类似保健品会议结构--即按照“科普 + 劝说”的内容顺序，先讲解英语的特点，进而通过传授英语学习的知识，使得家长对专家所讲内容产生认同，进而，认可专家所推荐的英语学习方法及相应的英语培训课程。

4、趁热打铁，尽快敲定下步行动

按照会议推广的法则，在专家讲座气氛达到高潮之后，要趁听众的兴奋点，赶快与客户确定下一步的动作，即确认客户的态度，现场报名或预约报名

12.培训机构运营策划方案 篇十二

关键词：专业；人才培养方案；优化

中图分类号：G715 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）09-013-01

铁道交通运营管理专业的目标是培养面向铁路运输生产和管理一线岗位，培养德、智、体、美全面发展，具有一定英语和计算机技术应用能力，掌握本专业必备的基础理论、各项规章制度和组织管理办法，掌握铁路客货运输设备、行车设备的操作方法，具备铁路调车、接发列车、列车调度、客运组织、货运组织、行包运输组织等基本技能，具有创新精神和可持续发展的技术技能型专门人才。

人才培养方案是高校人才培养的总体设计蓝图和实施方案，根据教务处关于修订人才培养方案的有关要求，我们结合教育部、专业教学指导委员会的相关要求和本专业的实际情况，对人才培养方案修订提出如下意见：

1、将“计算机基础”，学时由原来的6学时改为4学时。计算机目前已不是新鲜事物，所以，不用花那么多的学时，更多的时间学生可以自己去学习。

2、“应用文写作”课程从小学就开始学，我们大学究竟讲什么，很多内容很不实用，所以建议改革课程内容，课时不超过2学时。

3、在第一学期将认识、顶岗实习与专业认识、安全教育整合作为一门课，只开前3-6周，周学时为2，调整到学期中，与主要专业课适当的衔接，有利于理论实践相结合。第二学期不变。

4、由于专业的特殊性，学生就业岗位较明确，男女生适合做的工作分的较清楚，所以建议开设8学时的（系定选修）限选课，一方面是对主要专业课的补充与强化，另一方面，使男生和女生在自己可能从事的工作上多学多训，而不是随着男生或女生去学将来根本不可能从事的工作。比如“女生将来绝对不会干调车”。设想如下：

5、每门课程都应该有可展示、可考核的成果。

6、将“铁路行车组织”（原236学时）划分成“接发列车工作”、“调车工作”、“车站作业计划与统计”、“列车运行图与调度指挥”四门课程（共268学时，增加原因为增加了接发列车的实训学时，原来非正常接发列车情况讲得少）。

7、将“铁路货运组织”（原136学时）划分成“铁路普通货物运输”、“铁路特殊条件货物运输” 两门课程（共136学时，学时无变化）。

8、将“铁路客运组织”中“客运服务礼仪”部分作为系定选修课单独提出来作为一门课，周学时为2，强化学生的客运服务技能。

9、增加“危险品基础知识”课程，主要是针对学生从事安检、货运等工作，需要了解一些关于危险品的知识。

10、增加“站细编制基础” 课程，《车站行车工作细则》在是车站最基本的规章，学生在校期间接触、了解《站细》，一方面能强化、应用所学知识去编制《站细》，另一方面也使他们尽快熟悉现场实际。

11、增加“情绪控制与压力缓解”课程，替代原来的“运输心理学”，明确课程讲授的内容、方向。

12、增加“铁路客运规章”、 “铁路货运规章”，客运、货运规章都一样重要，而且学生在未来的岗位上非常实用。

13、取消“铁路运输收入”、 “运输心理学”、“铁路运输企业管理”、课程。

专业课程以工作过程导向的学习领域课程为主要课程模式。依据特定的工作任务情境下的“资讯、决策、计划、实施、检查、评价”6个工作过程步骤和“工作的对象、内容、手段、组织、产品、环境”6个工作过程要素，选取“适度够用”的教学内容，且以经验性（怎么做）和策略性（怎么做更好）知识、技能为主。应以学生亲历完整工作过程为原则，对教学内容的结构加以序化。基此，课程的教学组织与实施应以学生为中心，以教师为主导， 采用“教、学、做”一体化的情境式教学法、项目教学法或案例式教学法，实现对学生专业能力、方法能力和社会能力的同步培养。

13.艺术培训机构元宵节策划方案 篇十三

一、活动主题

“闹元宵，猜灯谜”

二、活动时间

20xx年x月x日晚7：00整

三、活动地点

公司餐厅

四、活动准备

1、前期工作：由工会负责收集整理活动期间的各种灯谜及道具、活动背景制作、宣传海报、购买奖品、水果、干果、饮料等。

2、场地布置：2月x日上午，由工会牵头，行政部、机动能源部协助进行会场布置，悬挂准备元宵节灯谜(具体在餐厅四周拉上铁丝，悬挂灯谜)。

3、活动期间：由公司行政部负责音响设备的调试及播放节日音乐，渲染气氛;工会负责瓜子、花生、水果、饮料的装盘及摆放工作;公司团委协助维持活动期间的秩序。

4、各分会安排专人协助工会负责组织猜谜活动的前期宣传，包括人员通知，活动期间的奖品发放等工作。

5、活动结束：由各分会主席安排人员协助清扫场地，整理、归还物品及道具等。

五、活动环节设置

第一环节：“你来比划，我来猜”。由每桌推荐2名选手参与此环节的游戏(1个负责比划，1个负责竞猜)。

游戏规则：负责比划的选手可以用语言和肢体动作来向猜词者传达信息，但不得说出词中的任何一个字，不得同音/谐音，否则算犯规，此题作废。猜不出可喊“过”!则换下一题，以在限定的时间内猜出最多的词汇为最终胜利方。分数相同的组可加赛一次。

主持人负责此环节的规则介绍，流程掌控，气氛渲染、提示工作人员奖品发放等。

第二环节：“猜灯谜”。由现场所有人员参与。

游戏规则：

1、猜谜者每猜一个灯谜，必须先到指定兑奖处核对谜底，确认正确无误后，由巡视人员取下谜面交兑奖处，由工作人员进行登记后，方可领取奖品;猜错者不领取奖品，谜面继续保留使用。(谜面由巡视人员负责揭取，严禁猜谜者撕扯、或私自取下谜面)

2、猜对一条谜语兑换一份奖品。

3、谜语共计400条，其中：

第001-100条灯谜到一号兑奖桌核对答案;第101-200条灯谜到二号兑奖桌核对答案;第201-300条灯谜到三号兑奖桌核对答案;第301-400条灯谜到四号兑奖桌核对答案。

4、奖项设置：

共设置奖品400份，猜对一条谜语兑换一份奖品，奖品兑完，活动结束。

一至四号兑奖桌(点)工作人员由各分会委派，每桌(点)工作人员为3人，其中：谜底核对1人、谜面巡视1人，奖品登记1人。

抽奖环节：由现场所有人参与。

游戏规则：每位进场人员均在工作人员的引领下取得号码牌1张，在第一环节进行中，可由主持人(或邀请公司领导层)负责现场抽奖，被抽到的号码可获得小礼品一份。

奖项设置：奖品10份。

六、活动注意事项

1、“比划猜”环节现场在座人员不得提示，否则扣取犯规人员所在桌的分数1分;

2、“抽奖环节”只在第一环节中穿插，用于调节气氛;

3、猜谜要有秩序，兑奖按先后顺序排队，不得大声喧哗，不得利用手机或其他电子设备搜索答案，一经发现，按无效论处，不发奖品。

4、谜底猜出后，员工只需把谜面题号记住，到指定兑奖处向工作人员报告谜面题号及答案，回答正确由巡视人员取下相应谜面，回答错误则保留谜面继续使用，严禁私自将谜面取下。

七、活动道具

1、制作灯谜用彩纸、铁丝;

2、舞台背景、海报;

3、水果、瓜子花生、饮料;

4、抽奖箱、抽奖号;

5、投影仪及笔记本电脑;

6、音箱设备;

7、小礼品410份。

八、活动费用预算

1、猜谜用彩纸：75元;

2、背景制作、宣传海报：400元;

3、水果、瓜子花生、饮料：1500元;

4、礼品410份(含抽奖环节10份奖品)20元/份×410份=8200元。