电脑网络最基本的常识简介

2024-07-26

电脑网络最基本的常识简介(共13篇)(共13篇)

1.电脑网络最基本的常识简介 篇一

网络实名常识简介

网络实名是新一代的网络访问技术,它帮助客户用现实世界中企业、产品、商标等的名字,通过浏览器、搜索引擎、各地信息港等各种途径都能简单快速地找到企业、产品信息,无须使用复杂的域名、网址,也不必在搜索引擎成千上万的结果中反复查找。

网络实名的功能

1、代替网址,在地址栏输入网络实名便可准确直达企业网站;

2、在中国各大门户网站的搜索引擎中脱颖而出;

3、中国电信各地近200家信息港、热线网站都采用了实名技术,在搜索框中查找企业、产品时,拥有实名的企业将被方便地找到。

网络实名的价值

1、带来客户和商业机会:

网络实名是中国使用量最大、覆盖面最广的客户寻找企业的网络访问方式,为企业带来富有商业价值的客户。让企业网站被客户找到,真正发挥作用。

2、降低营销推广成本:

无需注册各种后缀组合的域名,节省注册费;无需花费巨资宣传域名,节约宣传成本。

3、建立网上招牌,倍增无形资产:

网络实名保护品牌资源,让原品牌的网下影响力顺利转化为网上影响力,企业、产品在搜索结果中显著、突出,树立?quot;行业领先“的形象。

网络实名的分类

网络实名分为两大类:企业实名(又称标准实名)和行业实名(又称网络王牌)。

企业实名就是您的企业、产品、品牌、网站的名称和简称。

行业实名是指行业、产品(或服务)类别的统称、通用词汇、常用词,以及地名、风景名胜名称和国家名称,

如何使用网络实名

1、在浏览器地址栏中,无需输入http://、www、.com 等复杂难记的域名、网址,输入现实世界中企业、产品、商标的名字(即实名)即可直达企业网站、找到产品信息。

2、在各大搜索引擎中输入企业、产品等名称查找时,网络实名会出现在搜索结果的最前列显著位置。

3、在中国电信各地近200家信息港皆可使用。

4、在地址栏输入拼音、拼音字头都可找到相关网站。

5、智能查询保证客户想怎么输入就怎么输入,不论错字、多字、少字、字序颠倒,都能找到企业网站。

智能查询功能的使用

网络实名以人工智能技术为基础,除了在地址栏输入实名关键字就可找到相关网站外,输入拼音、南方音、同音字都可找

到相关网站。如:地址栏输入xinlang、xl就可以找到新浪网、鑫浪,南方音新蓝网等。

如何清除地址栏下拉列表中的实名

进入IE浏览器”工具“/”INTERNET选项“(IE属性)/”高级“,选择”清除地址栏下拉列表中显示的实名“,再按”确定“即可。

网络实名和域名的区别

1、域名只是一堆充满技术符号的英文串,与企业、产品、商标等名称无法直观对应,难以记忆;而网络实名让客户直接用现实世界中企业、产品、商标等名字,找到企业、产品信息,无须记忆和学习。

2、域名必须精确输入,即使错一个字符就会找不到企业网站,难以使用;而网络实名使用自然,输入中文或拼音,无

须担心拼写错误,都能快速找到企业网站。

3、域名只能在浏览器地址栏中使用,而网络实名则可以在浏览器、各大搜索引擎及各地信息港中使用。

2.投资房产的基本常识 篇二

从投资者预期收益的多少及获取方式上,投资住宅可分为两种形式。一是期望一次性获取较高的收益回报而做的中短期投资。包括选择有升值潜力的期房,或在房市低迷及启动上升的初期购进低价现房,待房价上涨后迅即抛出,以获取较高收益,俗称“炒楼”。一是期望在较长时期内获取稳定的定期收益而做的中长期投资。投资者购房后主要用于出租的目的,靠按月收取租金得到回报。

任何投资都有一个投资成本的测算问题。同其他投资领域比起来,投资房地产的投资成本测算要复杂得多,需要较多的专业知识。其投资成本除了资金成本外,还有各项费用,如购房入户费用、税费,还受到汇率变动、通货膨胀、政策变动等因素的影响。投资房地产特别是中长期投资这些投资成本需要详细测算,但又不易测算,这就产生了投资风险。

房地产本身所具有的区域性,决定了房地产市场带有鲜明的地域特征,不像股市、邮市等,具有全国统一的市场。这也是投资房地产与投资其他领域的区别之一。

房市和股市一样,也有其相应的周期。房市周期与经济发展周期大致同步。举例来说,对于以出租为目的购房的中长期投资,根据测算,当楼盘售价与月租金之比为85∶1时,基本保本,当这个比例达到或接近100∶1时,就可考虑适时投资购房入市。

住宅楼盘与股票一样,有绩优绩劣之分。因此,要选择抗跌能力强,具有较高升值潜力的楼盘投资。一般来说,应从价格、环境、区位、房型及功能、物业管理等方面综合考察。房地产投资中商铺物业的投资价值远没有普通住宅投资价值大。虽然现在不少房产中介不停鼓吹“旺铺”的巨大潜力,却也有不少投资商铺有去无回的真实案例,原因是风险太大,只要地段不合适就满盘皆输,而目前的大中城市里居民消费力有限,好的地段都被占据了,挑选地段并不容易。

住宅投资的情况则很不同,虽然不大可能像商铺一样获得几倍的增值,但实用价值大,整体出租率高,风险小,比较适合普通人介入。一般家庭,但凡有三四十万元的“闲钱”,不需要做太过深入的市场研究与技术分析,就可以投资一套中小面积的住宅,对外出租,获得平稳收益。很多投资者经常担心购置的房屋地段不好或者位置不佳,成为“有价无市”。目前,在房地产市场白领公寓、单身公寓等细分物业概念不断创新之际,养老居住需求也开始被关注。带电梯的多层公寓、2房1厅、兼顾社区会所老年社交活动的小区,已经成为中老年购房者青睐的物业类型。

还有投资者担心房屋使用年限的问题,根据新出台的《物权法》:“住宅建设用地使用权满70年后自动续期,续期的期限、土地使用费支付的标准和办法,由国务院规定。”也就是说,届时房主只要补交地租,就可以继续拥有物权。其实住宅只有70年产权,对于个人来说完全够用。按目前住宅的建筑寿命,70年后房子必定破旧不堪,不要说儿孙不愿住,就是出租也值不了几个钱。如此分析,即便没有70年使用权限,又何用之有?

在投资房产的时候,要警惕的是物业费用和房产税。在美国,物业税或者说财产税的负担让业主难以承受。房产税是州和县、市两级政府财政收入的主要来源之一,大部分的税率为房产价值的1.2%-1.8%(每年),而且房价越高,税率越高。这就是所谓的“买(继承)房容易养房难”,就与现在有些人买得起车却应付不了高油价的性质相似。对业主们来说,物业税率的高低,更关乎切身利益。

3.国学常识:韩愈简介 篇三

到七岁时,韩愈身上已经能体现出一种文学的天赋,所谓“七岁属文,意语天出”、“七岁好学,言出成文”,受到当时有名的文人萧存的赏识。

大历十二年(777),韩会因在官场上受到牵连,被贬韶州刺史,韩愈也随韩会南迁。不幸的是,抵达韶州不久,韩会即因病去世。韩愈先随长嫂郑氏送葬于安阳,再一同避居江南,从处理丧事,到往返奔波、抚育子弟等一切重担,都被郑氏一人挑起,而其维持不易,自然可以想见。

经济的重负使得韩愈早早成熟起来,当他十九岁时,便独身前往长安,要在仕途上有所进取。但与他所预料截然相反的是,自己不仅未能“一战而霸”,且连续参加三届考试均无成果。长安米珠薪桂,大不易居,而考试的挫折与对长嫂的愧疚,更使得他“蹉跎颜遂低,摧折气愈下”。然而他仍然勉力支撑,始终不肯效溜须拍马之辈四处活动。

随后,他打道回府,在宣州住了一年,贞元七年(792)再度入京考试。这一次考试的主考官是兵部侍郎陆贽,他是中唐时期有名的骈文家。陆贽以骈文名世,同时对古文也极为在行,并尝试将古文文法融入骈文。韩愈虽然为了考试违心的习学骈文,真正偏好的却是古文风貌,所写文章恰投考官之好,终于一举得中。

考中进士意味着韩愈获得了入仕资格,但要想真正得到官职,还要再经过一次吏部的考试。贞元八年(793)年,韩愈返回河阳老家与卢氏女完婚,并取得吏部博学宏词考试的资格,随即赴长安应试。

这段时间里,韩愈曾尝试与官员交游,写过《与凤翔邢尚书书》、《应科目时与人疏》等文字,他有名的“相须”、“相资”之说就是在此时提出的。他的干谒书函,始终围绕着一个议题展开,那就是健全国家发现人才、引用人才的制度。

在第一次博学宏词试中,韩愈在被中书省复审后驳下落选。这一则是因为他不肯效仿“浮嚣之徒”游于公卿之门,专事干谒的举动,二则是他的古文主张及文风依旧不能被接纳。随后的考试依然如第一次一样失败,韩愈生活的窘困也到了极为严重的程度。《马厌谷》、《苦寒歌》都是他在此时的作品。

长安十年,未得一官,韩愈在愤懑忧伤的心情中回到河阳,与卢氏相守。乡居生活诚然清苦,却给了他思考的时间。这段时间中,他的思想开始真正涉足一些深刻的问题。贞元十一年(796)九月,他去往洛阳官员云集之处,想要看看是否能在那里得到一些机遇。从贞元十一年到贞元十八年,韩愈的仕宦生涯不过是两入军幕,在官职上没有什么大的起色。但他一生学问道德的理论基础,却是在此阶段打下的。著名的“五原”,《原道》、《原性》、《原毁》、《原人》、《原鬼》及《师说》、《答李翊书》等文章,都是他这段时间的成果。

贞元十七年(801),韩愈再入京选官,得到祠部员外郎陆傪的引荐,授四门博士。四门博士是四门学的学官。这一职务,与韩愈“汲汲于富贵,以救世为事”的理想相去甚远,但他对工作也极为竭力尽心。当时,韩愈在京师已经有些名声,学校学生以外,慕名而来,求学问道者也往往有之。他有问必答,凡登门称弟子者,他一概不回避师徒名分,这又大悖于当时士子耻于求师的风气,因此招致许多非议。

贞元十九年(803),韩愈的文名愈盛,由此升迁为监察御史。但当年即因上书《御史台上论天旱人饥状》被贬连州阳山。

阳山处岭南穷荒之地,韩愈在当地关心教育,兴办学校,有许多惠民之政,甚至在他离去时,当地百姓“多以公之姓以名其子”。

贞元二十一年(805),韩愈得到命令,离开阳山,于郴州等待新的任令——即江陵府法曹参军。这一职务实则属于职掌猥杂的俗吏,因此韩愈对此愤愤不平,极为不满。

判司江陵未满七月,朝中的政局人事都发生着剧烈的变化,韩愈感到有了回归长安的.指望。到元和元年(806),他领到朝中“国子博士”的任命,至元和三年(808),正式担任此职。元和四年,改官都官员外郎,但他在任上因祠部事务与宦官发生激烈的斗争,随后为息事宁人,被改官为河南令。

任河南令不足一年,韩愈在繁剧的政务中坚定地与不法军人斗争,兴教育,整顿风俗。元和六年(811),韩愈调任职方员外郎。自此时到元和十三年(818),韩愈一直在长安为官,达到他一生仕宦的顶峰。

元和十四年,唐宪宗预备奉迎法门寺佛骨,这是宪宗朝最隆重的一次礼佛活动。历来坚持反佛的韩愈感觉无法坐视倾城的崇佛狂潮,于是上表切谏,即后世极为有名的《论佛骨表》。言语辛辣,充满轻蔑嘲讽。这篇上书恰恰是在佛骨已迎入长安,长安士庶的佛事活动达到最高潮之际写的,文中更有东汉奉佛之后,帝王咸致夭促一类的话,宪宗见书而盛怒,韩愈则因此被贬八千里外的潮州。

被贬时,韩愈已在晚年,且体弱多病,又在荒僻之乡,境遇极苦。但他在任中勤于王事,终于职守,去害除弊,安定百姓,兴办学校,培育人才。历代潮州官员中,在职仅半年的韩愈不过是来去匆匆的一个,但他在潮州人文史上的影响却是最大的,也是最为潮州百姓爱戴的。

4.佛教常识月光菩萨简介 篇四

月光菩萨圣诞。【月光菩萨】

月光菩萨是药师如来的胁侍,又作月净菩萨、月光遍照菩萨。《灌顶经》卷十二云︰“有二菩萨,一名日曜,二名月净,是二菩萨次补佛处。”据《药师如来本愿经》载,月光菩萨与日光菩萨同为无量无数菩萨众之上首,次补佛处,悉能持药师如来之正法宝藏。

《觉禅钞》曾引《药师经疏》卷一而言,过去世电光如来时,有一梵士医王,养育日照、月照二子,发心愿利乐众生,二子亦发愿供养。梵士医王即今之药师如来,二子即日光、月光二菩萨。依《药师仪轨布坛法》所载,月光菩萨身呈白色,手持月轮,坐鹅座上;但此像与历代相传者颇为不同,历来所造皆为立像,而月光菩萨即立于药师如来之右侧。

如同日光菩萨一样,月光菩萨与观世音菩萨的大悲咒也有密切的关系。凡是至心持诵大悲咒的修行者,月光菩萨也会与无量神人来增益其持咒效验。修行者在持诵大悲咒过后,如果能再加诵月光菩萨陀罗尼,则月光菩萨当会来加庇护,使持咒者除去一切障难与病痛,并成就一切善法、远离各种怖畏。

【来历】 月光菩萨,有关他的出处众说不一,普遍有三种解释:传说一:他是印度古帝王,即释尊于过去世修菩萨行之前身。据佛教贤愚经卷

六、月光菩萨经、大宝积经卷八十记载 ,“此王具有大威德,后施头予劳度差婆罗门,满足檀波罗蜜行,又称月光菩萨。”传说二:佛世时中印度舍卫国波斯匿王之异名。仁王护国般若波罗蜜经卷上:“舍卫国主波斯匿王,名曰月光”。波斯匿,梵名 Prasenajit,巴利名Pasenadi,又作逻犀那恃多王、啰洗曩喻那王。意译胜军王、胜光王、和悦王、月光王、明光王。他为中印度憍萨罗国国王,约与释尊同时,为释尊教团之大外护者,兼领有迦尸国,与摩揭陀国并列为大强国。王初暴恶无信,归佛后,屡蒙佛陀教化,笃信佛法,曾与其夫人摩利迦问答,得“人皆深爱自己”之结论。其后请教释尊,其对话迄今仍知名于世。传说三:月光菩萨又称月净菩萨、月光遍照菩萨。月光菩萨是东方净琉璃世界药师佛之右胁侍,与左胁侍日光菩萨并为药师如来的两大辅佐。药师如来,月光菩萨与日光菩萨三尊菩萨合称“东方三圣”。亦有相传药师如来与日光、月光菩萨本为父子,曾于电光如来法运中勤修梵行,受电光如来咐嘱分别改名为医王与日照、月照,发无上菩提大愿,誓救六道一切有情出轮回苦。

月光菩萨,又称月净菩萨、月光遍照菩萨,与日光菩萨同为药师如来之胁侍。

《药师琉璃光如来本愿功德经》:彼世尊药师琉璃光如来,行菩萨道时,所发大愿,及彼佛土功德庄严,我若一劫,若一劫余,说不能尽。然彼佛土,一向清净,无有女人,亦无恶趣,及苦音声。琉璃为地,金绳界道,城阙宫阁,轩窗罗网,皆七宝成。亦如西方极乐世界,功德庄严,等无差别。于其国中,有二菩萨摩诃萨,一名日光遍照,二名月光遍照,是彼无量无数菩萨众之上首,次补佛处,悉能持彼世尊药师琉璃光如来正法宝藏。是故曼殊室利!诸有信心善男子、善女人等,应当愿生彼佛世界。

《灌顶经》云:“有二菩萨,一名日曜,二名月净,是二菩萨次补佛处。”月光菩萨、日光菩萨次补佛处,都能持药师如来之正法宝藏。《觉禅钞》引《药师经疏》卷一:过去世电光如来时,有一梵士医王,养育日照、月照二子,发心利乐众生,二子也都发愿供养。梵士医王即今药师如来,二子即日光、月光二菩萨。

此外,释迦牟尼世尊在因位时作大国王,施头于婆罗门,即名月光菩萨,又称为月光王,见《佛说月光菩萨经》《贤愚经六月光王头施缘品》。

依《修药师仪轨布坛法》说,月光菩萨身呈白色,坐鹅座上,手持月轮。但此像与历代相传者颇不同,历来所造皆为立像,月光菩萨即立于药师如来之右侧。

在密教中,月光菩萨是密教金刚界曼荼罗贤劫十六尊之一,又是胎藏界曼荼罗文殊院之一尊。金刚界中,月光菩萨位列微细会等第二院之西边,身呈白色,左手握拳当腰,右手持月光形或持莲华,华上安半月,密号清凉金刚,三昧耶形为半月形。胎藏界中,月光菩萨位于文殊院中妙吉祥之右方,妙音菩萨与无垢光菩萨之间,右拳当腰执莲华,华上安半月,左拳当胸持合莲华,跏坐莲台,密号威德金刚,三昧耶形为青莲华,上置半月形。

月光菩萨也与日光菩萨一样,与观世音菩萨《大悲咒》有密切关系,凡至心持诵《大悲咒》之修行者,月光菩萨也会与无量神人来增益其持咒效验。修行者在持诵《大悲咒》后,如能再加诵月光菩萨陀罗尼,则月光菩萨会来加庇护,使持咒者除去一切障难病痛,成就一切善法,远离各种怖畏。

月光菩萨陀罗尼曰:“深低帝屠苏吒,阿若密帝乌都吒,深耆吒,波赖帝吒,耶弥若吒乌都吒,拘罗帝吒,耆摩吒,娑婆诃。”

【月光菩萨赞偈】 [护月赞]

月宫永德.总摄群阴.俄逢阳厄被相侵.

晴晦俨巡遮.恩戴照临.惟愿永光明.

[解脱月]

云散空净.独露婵娟.皎浩无瑕体自圆.

不动历周天.照彻无边.恩泽布大千.

[月光藏]

月光三昧.普照乾坤.法界众悉永蒙恩.

一点净圆明.性海澄清.随处映禅心.

[月光菩萨咒]

月光菩萨。亦复为诸行人。说陀罗尼咒而拥护之。

深低帝屠苏咤。阿若蜜帝乌都咤。深耆咤。波赖帝。耶弥若咤乌都咤。拘罗帝咤耆摩咤。沙婆诃。

“月光菩萨,亦复为诸行人”:日光菩萨说一个日光菩萨陀罗尼咒,来拥护诵念大悲咒的人,月光菩萨,也为诵持大悲咒的人,“说陀罗尼咒”:说一个陀罗尼咒。“而拥护之”而拥护持咒的人。这个咒是:“深低帝屠苏咤。阿若蜜帝乌都咤。深耆咤。波赖帝。耶弥若咤乌都咤。拘罗帝咤耆摩咤。沙婆诃。”日光菩萨陀罗尼和月光菩萨陀罗尼,诵持大悲咒的,一定要诵这两个陀罗尼咒,功力才大。

【月光菩萨经】

(西天译经三藏朝散大夫试鸿胪少卿明教大师臣法贤奉 诏译)

如是我闻。一时佛在王舍城竹林精舍。与大苾刍众。而为说法。时舍利弗。大目干连。前诣佛所。五体投地。礼佛足已。白佛言。世尊。我等今者不忍见佛入于圆寂。而于此时。先入灭度。尔时众中。有一苾刍。合掌向佛。而作是言。世尊。舍利弗大目干连。有何因缘。今于佛前。先欲入灭。唯愿世尊。为解众疑。尔时世尊。告苾刍言。汝今谛听。吾为汝说。舍利弗。大目干连。贪嗔痴等。诸漏断尽。所作已办。梵行已立。不受后有。非唯今日先欲入灭。于过去世。北印度内。有一大城。名曰贤石。长十二由旬。广阔亦尔。彼有国王。名为月光。寿四万岁有天眼宿命通。身色端严。诸相具足。光明照耀。如天满月。所往之处。不假灯烛日月之明。故号月光。统领四洲六万八千国土。时世丰熟。人民安隐。金银珍宝。饮食衣服。象马车乘。悉皆盈满。于城四门。皆有楼阁。户牖轩窗。俱用众宝而为严饰。街巷道陌。扫洒清净。竖立幢幡。宝盖真珠璎珞。复有沉香粖香栴檀之香。微风时起。吹其香气。周遍国城。车马行人。不闻秽气。处处复有花果树木。多摩罗树。迦尼迦啰树。无优树。贝多树。娑罗树。帝罗迦树。龙花树。末俱罗树。阿底目伽树。播吒罗树。繁郁茂盛。鹦鹉舍利。迦陵频伽。俱计罗鸟等。于诸树间。作微妙音。于城内外。流泉浴池。常出好花。优钵罗花。俱母那花。奔吒利迦花等。如是富贵。种种装严。佛告苾刍。尔时月光天子。于市肆街巷及城四门。堆聚金银珍宝象马车乘饮食衣服卧具医药种种庄严之物。即击金鼓。告令众人。月光天子。以种种财物。普施一切。随意所须求者相给。尔时南赡部洲。一切众生。皆至王城。求其所施。无不丰足。得大富贵。无一贫乏及徒行者。尔时月光天子。复自思惟。虽诸众生无有贫乏。对我所用犹未齐等。复以细妙衣服。最上珍宝。头冠璎珞。卧具饮食等。施诸众生。富贵庄严。皆如月光天子身。城邑宫殿。楼阁园林。种种严饰。如忉利天。有七十二百千那由他人。常止此城。有二千五百大臣。有二辅相。一名大月。二名持地。容貌端正。福德淳厚。智慧深远。高才博识。恒以十善。化诸众生。是时大月。于夜睡眠。而作一梦。王戴天冠。变黑烟色。复有鬼来。就王头上。夺冠而去。作是梦已。忧惶惊惧。恐有不祥而自思惟。我王慈愍。惠施一切。求者不违。必有恶人。来乞王头。作是念已。即用七宝。造一宝头。如有乞者。以此代之。时持地辅相。亦作一梦。见月光身。四体分散。即召婆罗门。占梦凶吉。婆罗门曰。此梦甚恶。必有远人。来乞王头。持地闻已。悲泣感伤。云何我王。有斯大祸。尔时一万三千五百亲位大臣。俱作恶梦。幢幡倒地。金鼓不鸣。恩爱别离。悲啼哭泣。如是梦已。共相议曰。王若不吉。一切众生。谁为救济。我等云何而得安隐。时月光天子。又告大臣。尽我寿命。施于众生。不得间断。尔时香醉山中。有大婆罗门。名曰恶眼。聪明多智。善解技术。知月光天子。于城四门。大开施会。击鼓宣令。普告四方。求者供给。而无乏少。我今往彼。乞于王头。作是语已。下香醉山。山有天人。知婆罗门来乞王头。悲痛伤叹。苦哉苦哉。此王心怀慈愍。利乐群生。如若命终。世间薄祐。作是语时。天地昏黑。日月不现。泉井枯干。暴风卒起。吹砂走石。树木摧折。大地震动。有如是不祥之相。去城不远。有一仙人。身具五通。名弥湿嚩弭怛啰。与五百眷属。常以慈愍。护念众生。见此征祥。甚怀忧恼。告摩拏嚩迦曰。必有灾祸。临于民主。我等云何而为救护。虚空中紧那罗众及诸天人。皆悉下泪。如降微雨。一切人民。心怀惊怖。时恶眼婆罗门。将欲至城。护城天人。诣月光天子前。今有恶人。从香醉山来。怀杀害心。欲乞王头。不得听之。宜保爱自身。固安圣体。王既闻已。心生踊跃。叹言善哉。令我圆满檀波罗蜜。时恶眼婆罗门。即入王城。守门天人。见婆罗门。神情丑恶。隔住门外。终不放入。时月光天子。知彼来至不放入城。即告宰臣大月。有婆罗门。从香醉山来欲见于我。令彼门司不得障碍。大月受教。白守门天人。即令放入。大月见已。问婆罗门曰。汝来至此。有何所求。婆罗门言。我闻月光天子。慈愍有情。设大施会。若有所求。一切无吝。今来至此。欲乞王头。大月告言。婆罗门。王头脓血所成。终归烂坏。汝今乞得。有何所用。我有七宝头。复有种种金银珍宝。俱奉施之。乃令子孙永得大富。婆罗门言。我本乞头非为珍宝。时二大臣。啼泣雨泪。悲痛忧恼。我等云何得免斯害。时婆罗门。即诣王前。见已顶礼。住立一面。合掌白言。闻王慈愍普施一切。我今远来。只乞王头愿垂慈愍。欢喜布施。而说偈言菩萨志求无上智 安住最胜清净法

愿垂慈愍速舍头 圆满檀度波罗蜜 时月光天子,即起合掌而说偈言。

父母所生不净身 汝求我头欢喜舍

满尔本愿称心归 令我速成菩提果

说此偈已。白婆罗门言。勿嫌我头。骨髓脓血。皮肉相连。无有清净。而即施之。满汝本愿。时婆罗门。心大欢喜。王欲截头。即去头冠。是时南赡部洲。一切头冠悉皆落地。人各惊惶。辅相二人。不忍见王舍弃身命。即于彼处。自尽其寿。以善根力。生大梵宫。时菩摩夜叉。于虚空中。高声唱言。苦哉天子。今将命终。复有百千亿人。奔诣王宫。啼泣下泪。伤爱别离。王即说法。安慰令发道心。婆罗门言。王若舍头。宜于净处。王即告言。我有一苑。名摩尼宝藏。花果茂盛。流泉浴池。种种庄严。最为第一。于斯舍头。汝意云何。婆罗门言。宜速往彼。王即携剑。往彼苑中。立瞻卜树下。告婆罗门言。我今舍头。汝来截之。婆罗门曰。王不自断。令我持刃。非布施行。时有护苑天人。见是事已。悲泣涕泪。告婆罗门曰。汝大恶人。月光天子。慈愍一切。普利群生。何以此处。害天子命。王告天人。莫作是言障碍胜事。我于过去无量生中。为大国王。于此苑内。千度舍头。时诸天人。皆无障碍。昔济饿虎。舍身命等。超于慈氏四十劫。彼时天人。亦不障碍。汝于今日。发随喜心。当获胜利。月光天子。复告天龙八部一切贤圣。我今舍头。不求轮王。不求生天。不求魔王。不求帝释。不求梵王。为求无上正等正觉。令未受化者回心受化。已受化者速得解脱。得解脱者圆证寂灭究竟彼岸。又愿命终之后。舍利如白芥子。于摩尼宝藏苑。建一大塔。令一切众生。礼拜供养见闻随喜。命终之后。皆得生天。发菩提心。出生死界。发是愿已。婆罗门曰。王舍内财。甚为稀有。于未来世。速成佛道。作是语时。王以首发。系无忧树枝。即执利剑。自断其头。尔时三千大千世界。六种振动。于虚空中。天人赞言。善哉善哉。今月光天子当得成佛。复雨优钵罗花。钵纳摩花。俱母那花。曼陀罗花。及沉香.粖香.旃檀之香。种种供养。即以旃檀香木。焚烧遗体。收其舍利。于摩尼苑及四衢路。各起一塔。恒时供养现在未来。一切众生。于此苑中。行住坐卧。及于塔前。瞻礼供养。命终之后。生六欲天。及梵天上。尔时佛告诸苾刍。往昔月光天子者。今我身是大月持地二辅相者。今舍利弗大目干连是。恶眼婆罗门者。今提婆达多是。由是因缘。先于佛前。而请入灭。时诸苾刍。闻佛所说。皆大欢喜。信受奉行。礼佛而退。

月光菩萨圣诞上供仪轨

南无香云盖菩萨摩诃萨(三称)南无月光遍照菩萨(三称)【东方文】

东方世界药师如来功德智慧无量庄严放净光明 过於日月一切刹土净如琉璃与西方界等无有异 十二大愿利乐有情凡有所求皆随其心受持佛名 如佛无异具大丈夫相及八十随形一切恶趣无量灾难 以佛威神皆得解脱弟子众等愿得无上菩提生生世世 行菩提道亦如药师琉璃光如来所发十二大愿利乐一切有情 即此娑婆世界身心刹土皆如琉璃面见我佛及阿弥陀 所愿法界有情东西相泯二见永忘於中道义共证真常 十方三世一切佛一切菩萨摩诃萨摩诃般若波罗蜜

【月光菩萨陀罗尼】

深低帝屠蘇吒,【如意宝轮王陀罗尼】

南无佛陀耶。南无达摩耶。南无僧伽耶。

南无观自在菩萨摩诃萨。具大悲心者。

怛侄他。唵。斫羯啰伐底。震多末尼。

摩诃。钵蹬谜。噜噜噜噜。底瑟吒。

篅啰阿羯利。沙夜吽。癹莎诃。

唵。钵蹋摩。震多末尼。篅攞吽。

唵。跋喇陀。钵亶谜吽。(三遍)

【药师灌顶真言】(七遍)

【三真言】 【月光菩萨赞】

月光三昧 普照乾坤 法界众悉永蒙恩

5.汽车维修的基本常识 篇五

1、机油不是越满越好

很多车友都知道机油不够时会损坏汽车,却没想到机油过多也会损车。如果机油添加过多,会造成发动机在工作时曲轴柄、连杆大端产生剧烈的搅动,不仅增加了发动机内部功率损失,还会使溅到缸壁上的机油增多,产生烧排机油现象。建议车主添加机油时,一定要以发动机机油尺上的刻度为准。

汽车机油的加注一般静态发动机停止5分钟以后机油液面在机油标注尺的上线,动态时机油液面应不低于机油标注尺的下线。另外,还应按原厂保养手册或经过有关部门认定的同类产品的标准选择所加机油的牌号,而并不是牌号越高、价格越高越好。

2、三滤不必一起换

大多车友一旦感觉汽车怠速有问题,就立即前往4S店更换三滤,认为只要三滤干净,汽车跑起来就没问题了,而有些4S店的维修人员,为了多挣工时费,也乐意接受车主这种请求,将三滤同时更换。

万车提示你,汽车三滤完全不需要一起更换,因为从专业角度讲,汽滤一般在3万公里时更换,机滤在5000公里时更换,空滤则可以在1万公里时更换,如果同时更换就是浪费。车友们在更换三滤时,除了以里程数作为参考外,也要考虑所在地区的天气情况和车辆使用情况。如果是长时间停放不开的车,大可不必全部更换三滤,只需更换机油和机滤即可。

3、螺栓不一定非要加紧

在进行修理作业时,车友们常常要求修理工将所有的螺栓都加力拧紧,实际上,对于汽车各个部位的螺栓根据其直径、螺距及用途其扭紧力矩的大小都有其相应的规定值,达不到规定值的会松脱,当然不好。但盲目增大拧紧力矩则会使被紧固的零件变形,甚至造成螺杆伸长,螺纹变形和断裂的情况。

经过拆检部位的螺栓一般不可反复使用,有的螺栓在装配时使用了固化胶,拆卸时会发生拉伸或其他损坏,因此再次装配时必须换新件,有的螺栓虽然可以反复使用,但有明确的再用次数的限制,而且再次使用前必须对螺栓进行严格的检查。

4、盲目加装可能画蛇添足

为了将爱车更有范儿,很多车友都喜欢给爱车做一些改变,小编提醒在车友做加装、改装时,千万注意到正规厂家,像这种加装、改装因为乱接线导致火灾或其他事故的不在少数。加装防盗器时要选用正规名牌产品,同时按产品技术要求配线,以防负载过大造成线路发热。而许多中高档轿车出厂前已经配备了防盗装置,如果画蛇添足,会适得其反。

不要为了增加大灯亮度而随意更换瓦数大的灯芯或以去掉继电器的方法增加大灯亮度,这样做的结果不堪设想。此外,盲目加装汽车外装饰件如尾翼将增加3-5%的燃油消耗。

汽车打蜡的具体步骤

1、选择车蜡

目前汽配城、淘宝商家以及各大电商都有非常丰富的车蜡供大家选择,并且车蜡种类繁多,既有固体和液体之分,也有高档和中档之别,还有国产和进口之选择。由于各种车蜡的性能不同,其作用与效果也不一样,所以在选用时必须要慎重,选择不当不仅不能保护车体,反而使车漆变色。应根据车蜡的作用特点、车辆的新旧程度、车漆颜色及行驶环境等因素综合考虑。

2、选择合适的场地

给车打蜡首先选场地很重要,尽量选择露天的空旷场地,因为车蜡里含有有害化学成分,会有一定的刺激性气味和毒性,可以考虑戴上口罩,同时应在阴凉处给汽车打蜡,保证车体不致发热。因为随着温度的升高,车蜡的附着性变差,会影响打蜡质量。

3、清洗车身

给车打蜡前一定记得将车清洗干净,脏车是不能进行打蜡的,因为灰尘有细小的棱角,在打蜡时反复来回的擦,这些细小的灰尘会损伤漆面,这样就得不偿失了。切记不能盲目使用洗洁精和肥皂水,如无专用的洗车水,可用清水清洗车辆。

4、检查车身,看哪里需要着重处理

将车洗干净后,就可以开始打蜡了,打蜡前首先观察一下自己车身上哪些部位有细小伤痕,有细小伤痕的地方在打蜡的时候可以更仔细的着重处理一下。当然这里仅仅是说细小伤痕,毕竟车蜡不是万能的,不可能什么伤痕都能够修复。

5、开始打蜡

用打蜡纸或海绵先用水润湿,蘸少许蜡,把蜡打上去,用直线反复的方法打蜡,可以将车身分割成几块逐步进行,均匀地一边涂喷一边抹开,只要薄薄一层蜡即可;保证漆面均匀涂抹。首先将适量的车蜡涂抹在海绵上,然后按一定顺序往复直线涂抹,每道涂抹应与上道涂抹有一定的重复,防止漏涂及保证均匀涂抹。

汽车打蜡常见误区

第一:随便选一种车蜡:现在车的保养品复杂繁多,而车蜡也是这样,车蜡有固液之分,要根据你车子本身的质量去选择适合的性质的车蜡,不然反而适得其反的效果。

第二:越贵的车蜡越好,这也是一个误区,各种车蜡性能不同,其作用与效果也不一样,在选用时必须要慎重,选择不当会使车漆变色。一般情况下,应根据车蜡的作用特点、车辆的新旧程度、车漆颜色及行驶环境等因素综合考虑。新车最好用彩涂上光蜡以保护车体的光泽和颜色,夏天时则宜选用防紫外线车蜡,行驶环境较差时应用保护作用突出的树酪蜡。普通车辆选用普通的珍珠色或金属漆系列车蜡即可,高档汽车则应选用高档的车蜡,否则对车体有损害。

第三:过于频繁的打蜡,要掌握好打蜡频率。由于车辆行驶的环境、停放场所不同,打蜡的时间间隔也应有所不同。一般有车库停放,多在良好道路上行驶的车辆,每3-4个月打一次蜡即可。露天停放的车辆,由于风吹雨淋,最好每2—3个月打一次蜡。这个可以同触摸车身来判断,摸上去车身如果比较粗糙不顺滑那就要去做一下保养了。

6.用药的N个基本常识 篇六

什么是药物?

药物是指用于预防、治疗、诊断疾病的,有目的地调节人体的生理功能并规定有适应症、用法及用量的物质。药物通常通过三个渠道产生治病作用:1.调节人体功能。2.抑制或驱杀病原体。3.补充不足或消除异物。

如何看药物说明书?

问:药物说明书上都印有“慎用,忌用和禁用”,有什么区别?

答:慎用,是指药物可以谨慎使用。使用过程中,必须密切观察用药情况,一旦出现不良反应立刻停药。需要慎用的大多数是小孩、老人、孕妇,以及心肝肾功能不好的患者。因为这些人体内的药物代谢功能差,出现不良反应的可能性高,所以要慎用。

忌用,是指不适宜使用或应避免反复使用。标明忌用的药物,说明其不良反应比较明确,发生不良后果的可能性比较大。但一般有个体差异,如白细胞减少的患者,忌用苯唑青霉素钠,因为该药可减少白细胞。

禁用,这是对用药的最严厉警告,禁止使用就是不能使用。如对青霉素过敏的人就禁止使用青霉素,青光眼患者就禁止使用阿托品等。

问:药物的批准文号代表什么意思?

答:药物的批准文号的格式是“国药准字+字母+8位数字”,其中,H表示化学药品,Z表示中药,B表示保健药品,S表示生物制品,T表示体外化学诊断制剂,F表示药用辅料,J表示进口包装药品。

问:什么是有效期和失效期?

答:有效期是指可保证药物在规定的贮存条件下,保证其质量的期限,失效期及到达这期限后即为失效。我国的药品管理法规定,超过有效期和失效期的药品,按劣质药物处理。

问:药物的不良反应发生率的表示方法?

答:国际医学科学组织委员会规定:十分常见(>10%),常见(>1%,<10%),偶见(>0.1%,<1%),罕见(>0.01%,<0.1%)十分罕见(<0.01%)。

问:药物的剂量、极量、治疗量、安全范围、常用量、维持量分别指什么?

答:药物的剂量是指即用药量,指一次给药后产生药物治疗作用的用量。通常,在一定范围内,用药的量愈大,药物在人体内的浓度就愈高,其作用也愈强。但药量超过一定限度后,药物的主要作用将变为毒害作用而不是治疗作用,药物也变成了“毒药”,轻则中毒,重则死亡。这个药物的限度就是“极量”,即可以安全使用的最大剂量。这就是在警示那些为了想早点治好疾病而加大药量的患者,随便加大药量是非常错误的,是危险的,是有害无益的。

从药物的最小的有效量到极量范围,称为治疗量。医师最常用的是药物的常用量。在疾病的治疗过程中,病情得到控制,需要将药量减少。这就是“维持量”。维持量就是维持药效的最小剂量。

同一种药品,剂型不同,其所用的剂量也不同。例如,治疗高血压的硝苯地平,其普通片每日三次,每次一片。而其控释片,每日一次,每次一片。因此,请大家一定要看清药品的剂型和规格。

如何正确服用药物?

大多数人患病后,只注意对症选药,其实,正确地服用药物也很重要。正确服药包括多方面,如正确的药物剂量、给药途径、服药时间,甚至服药的饮水量和服药的姿势也都要注意。

药物的服用时间:

据国人的一日三餐饮食习惯,可将基本用药时间划分为:

1、空腹:指清晨未进食前30~60分钟;

2、饭前:即三餐前30~60分钟;

3、饭时:指饭前片刻或餐后片刻;

4、饭后:即餐后15~30分钟;

5、睡前:指睡前15~30分钟。

6、必要时:指疼痛时立刻服用的药,如,心绞痛发生时,速用硝酸甘油舌下含服。

服药时要多喝水:

服药时多饮水,可以提高药物的溶解度和用量较大的药物的血中药峰浓度,加快达峰时间,从而提高药物的生物利用度和疗效。由于多数药物在小肠内吸收,大量饮水可以增加胃的排空速度,使药物尽快到达肠部,提高药物的吸收率。饮水量大对溶解度低而剂量大的药物能增加溶出量,使吸收率增加,从而提高血药浓度。一般提倡服药时要喝200~00毫升水。

有些药物(尤其是胶囊剂)不要干吞,因为药物容易粘附在食管壁上而造成食管的损伤。

磺胺类药物,它的代谢物容易在泌尿道形成结晶,因此要大量喝水。每日最好不少于1500毫升。

另外,粉状的药物需要用液体溶解后服用。

不要用酒、饮料、牛奶等送服药物:

不要用茶水送服药物。尤其是含重金属成分的药物(铁剂、铝剂),因为茶水中的茶多酚类会与药物中的金属离子结合而发生沉淀,不仅不能为人体吸收,降低药效,而且还会刺激肠胃。

镇静类药物,也不宜用茶水送服。因为茶水中的咖啡因,具有兴奋作用,从而降低药效。另外,酶制剂也不宜用茶水送服。

肠溶片、缓释片、控释片不要分开服用:

这类药物是要在肠道才能释放出来,一旦药物分开后,肠溶衣被破坏,失去了肠溶衣的保护作用,药物在胃中释放出来,这样,药物要么被胃酸破坏而失效,要么药物提前释放损伤胃黏膜。

注意服药姿势和给药时间:

服药姿势:最好立位或坐位,稍微活动后再卧位。另外,服用抗胃溃疡药物,服药后应卧床休息。

给药时间:例如,每日半片不是隔日一片,请遵医嘱。给药时间恰当,才能维持血药浓度。

服药忌口:

服用中药西药都有一定的禁忌,请遵医嘱。例如,服用降血压药利血平期间,就不能吃含酪氨酸量高的食品。因为用药后,酪胺代谢被抑制而使其体内集聚,导致严重的高血压危象。

合理用药还需注意什么?

1.药物的用量:

药物说明书上一般是指成人用量,也就是18~60岁的人群,而且是平均剂量。用药时要按说明书服用,不要自行服用剂量。60岁以上的老人,器官功能下降,排泄减缓,请降低服药用量,最好遵医嘱。

2.不要滥用抗生素、维生素、激素:

滥用抗生素会导致人的抗药性,不恰当使用抗生素会导致二重感染。抗生素不等于消炎药。使用抗生素不是同时用愈多愈好,感冒、发热时,不要随便用抗生素。

维生素是维持人体生命活动的必需化合物,在没有医师的指导下,千万不要长期大量地服用。

现在,人们在使用激素方面也存在不合理现象。有些人用雄性激素为补品,其实,该类激素应用过度,不仅不能促进性功能,反而由于阻止了脑垂体前叶促性腺激素的分泌,使其功能降低。雌激素的长期使用,也会引起卵巢功能的下降。皮质激素的使用,更是要注意。

3.药物的不良反应:

药物在治疗剂量时出现的治疗目的以外的药理作用,可以引起一定的不舒服或痛苦,称为不良反应。可包括:

药物的副作用:在正常剂量下,出现的与用药目的无关的反应,叫副作用。一般说来,副作用比较轻的,基本上是可逆性功能改变,停药后会恢复正常。

药物的耐受性、耐药性、抗药性:这是说,机体对药物反应性降低的一种状态。随着用药时间的延长或一种药的反复使用,使其治疗效果愈来愈差,最终失去原有的疗效。

药物的依赖性:身体的依赖性,是反复用药造成身体对药物的适应性即“戒断综合征”。精神的依赖性,是指人产生一种周期性或连续用药的欲望,即习惯性。

停药反应:长期使用某些药物,使人体对该药物产生依赖性,一旦停药,机体来不及调整,于是,便出现机体的无药状态,使病情反复。例如,安眠药、降压药、肾上腺皮质激素,这些药物停药都必须由医生进行减药量,让机体慢慢适应,为保证安全,请遵医嘱。

过敏反应:过敏反应,又称变态反应,与药物的作用、剂量无关。反应不相同,不易预知,一般不发生在首次用药,停药后反应消失。对过敏体质的人,用药要小心;自己对什么药过敏要牢记。

7.日语等级考试的基本常识 篇七

关于日语等级考试:日语等级考试是由日本文部省(相当于中国的教育部)下属的日本国际交流基金组织的,针对全球学习日语的人而进行的一种日语能力的等级考试。每年 12 月份由日本组织在全球各地统一进行考试。考试试卷由日本发往全球各地,考完后再全部送回日本进行统一阅卷,3 月份前后再将成绩发回各地。所以考试是全球性的,取得的合格证书也是全球通用的。日语等级考试的划分:日语等级考试共划分为一级、二级、三级和四级四个等级。一级最高,四级最低。一级相当于英语六级,二级相当于英语四级。考试分词汇、语法、阅读、听解四个部分进行测试,考试分四个等级,其相应的日语能力如下:级:掌握较高级语法、汉字(2000 字左右)、词汇(10000 左右),除掌握社会生活中必须日语外,还具备在日本大学进行科学研究的综合日语能力。(学习日语 900 小时)级:掌握较高程度的语法、汉字(1000 字左右)、词汇(6000 左右),具备一般性的会话、阅读、写作能力。(学习日语 600 小时)级:掌握基本语法、汉字(300 字左右)、词汇(1500 个),掌握日常生活中常用会话,可阅读及书写简单的文章。(学习日语 300 小时)级:掌握初级语法、汉字(100 字左右)、词汇(800 左右)、会简单会话,可阅读及书写平易、简短的日语文章。(学习日语 150 小时)

如何来判断自己的日语等级以报考合适的等级:以现在最普遍使用的教材《中日交流标准日本语》来举例,《中日交流标准日本语》初级上册,相当于日语的四级,词汇量在 800 左右;《中日交流标准日本语》初级下册,相当于日语的三级,词汇量 900 左右;《中日交流标准日本语》中级上下相当于日语的二级,词汇量 2600 左右。目前国内日语一级的教材及少。如果想报考日语四级至少应该学完《中日交流标准日本语》初级上册的语法,掌握至少 1000 个单词;报考三级至少应该学完《中日交流标准日本语》初级下册的语法,掌握至少 1800 个单词;报考二级至少应该学完《中日交流标准日本语》中级上下两册的语法,掌握至少 4000 个单词;一级需要掌握至少 20000 个单词。

如何选择报考的等级:一般来讲,没有报考日语四级的必要。因为日语四级所考核的内容都是最简单的日语基础文法和单词。而日语三级和四级的水平相差不大,比较接近,而且从四级很容易就可上升到三级,所以报考四级就不如努努力,直接报考三级。三级与二级的差距比较大,而且一般日企如果对日语要求不是很高的话,二级就可以了,并且现在考研的日语也非常接近二级水平,所以报考日语二级是比较有用的,也是每年报考人数最多的。目前在国内报考日语一级的人目标基本上都比较明确,主要以日语专业的大学生为主,另外就是因为工作原因必须考一级的人,总的来讲,报考一级的人也不是特别的多。因此每年的日语等级考试,考二级的人基本上都是最多的,三级和一级的人数接近,四级最少。

关于报考资格:日语等级考试不像英语的等级考试那样有那么多限制。日语的等级考试你可以根据自己的能力或实际情况直接报考相应的等级,无论你是报四级、三级、二级甚至是一级都是完全可以的。

报名需要的条件:身份证原件、三张一寸免冠的近期照片(黑白彩色无所谓)、100 元报名费,有这三个条件足以。

8.手机开机手动维修的基本常识 篇八

1、电源IC工作正常

要使电源IC正常工作必须有工作电压,即电池电压或外接电源电压s有开机角发信号(视手机的具体情况,有高电平或低电平触发信号)加到电源IC上有开机维持信号,开机维持信号来自于CPU,电源IC只有得到开机维持信号后,才能持续地输出各种电压供手机的各部分电路使用。

2、系统时钟正常

时钟是CPU有规律地处理数据的基础。

3、复位信号正常

CPU刚上电时,其内部各寄存器均处于随机状态,不能正常运行程序,所以,CPU必须有复位信号使CPU内部各种寄存器清零,从而使CPU开始运行程序,手机中的CPU复位端一般是低电平复位。

4、逻辑电路工作正常

逻辑电路主要包括CPU、字库、码片和暂存器等,当CPU满足了电源、时钟和复位信号后,通过片选信号CE与码片、字库、暂存器取得联系,由这些芯片输出CE许可信号,再经过数据总线DATA BUS与地址总线ADD BUS相互传送数据。

5、软件运行正常

软件是CPU控制手机开机与实行各种功能的程序,开机程序是存放于码片与字库内,因此,若软件出错或软件与手机不对版就可能造成不开机。

(二)正常开机过程:

按下开机键→开机指令送到电源IC模块→电源IC的控制脚得到信号→电源IC工作→CPU;13MHz主时钟加电→CPU和各存储器复位及完成初始化程序→CPU发出poweron信号到电源IC块→电源IC稳定输出各个单元所需的工作电压→手机开启成功后进入入网搜索登记阶段手机完成开机动作。

(三)正常关机过程:

按下关机键→关机指令送到电源IC模块→电源IC的控制脚得到信号→CPU开始运行关机程序→关机程序运行正常后CPU发出关机指令信号到电源IC块→电源IC将输出的各路工作电压关闭→手机结束关机动作。

(四)常见故障特征:

① 按开机键无电流反应,说明电源供电部分不正常,应重点检查电源供电线路上元器件。

② 按开机键有20mA~50mA电流,然后返回0mA,说明电源部分基本正常,重点检查13MHz主时钟电路,AFC电压(通常为1.5V左右)、逻辑电路等。在实际维修中,以电源IC、CPU、版本、暂存器虚焊,13MHz晶振、VCO无工作电源的居多。

③ 按开机键有20mA~50mA电流并能稳住,说明硬件已经工作,但电流偏小,软件自检不过关,多为存储器电路或软件不能正常运行,可重写软件或用正常的带有资料的字库或码片加以更换、加焊CPU等。另外有些机型,按开机键后有5-50mA之间的电流反应并停留数秒后返回0mA,多是32.768kHz时钟信号不正常。

④ 按开机键有100mA~150mA电流,但马上掉下来,说明逻辑电路部分能通过自检,是逻辑电路出现故障。重点检查CPU、字库、码片是否虚焊或接触不良,如电源IC有无输出复位信号到CPU及存储器有无得到复位信号,另外就是检查软件资料是否丢失或程序错乱等。

⑤ 按开机键有100mA~150mA电流并保持不动,多为电源IC虚焊或损坏、软件出错引起。

⑥ 按开机键可以开机,但松手后关机,通常为维持信号或软件有问题,判断方法是:按开机键手机寻找网络后,松手即关机,是维持信号有问题;按开机键手机寻找网络后自动关机为软件问题。另外,有可能是开机键下主板元器虚焊导致松手后断电关机;还有就是时钟电路(包括13MHz、32.768KHz频率是否偏移)及逻辑电路虚焊导致。

⑦加电即有大电流,说明机内有短路现象,重点检查电源IC、CPU、功放等是否短路,可断开功放供电通路上的元件,观察是否还有大电流。若无,可判断为功放损坏;若仍有大电流,则检查电源IC及其各供电电路相关负载。用手触模相关元件是否发烫来判断哪个元件损坏。

⑧加电自动开机,说明开机线路有故障,重点检查外插电触发开机方式相关电路、充电触发开机方式相关电路、开机触发端有无漏电现象。

手机按键失灵的修复方法

1、手机点不动了,可以是因为反应太慢了,并不是手机点不动,运行内存不够大的手机就常常会出现这种情况,点击以后要等很久才会动,这种情况可以使用手机加速器,清理手机运行内存。

2、手机卡住了,手机卡住了是因为手机内部零件或运行的东西太多卡死了,这个时候就需要关机处理了,扣电池,从新装上再开机,手机就可以恢复正常了。如果是一体机(手机和电池连在一起取不下来)的话就按转关键10秒,按住不放就会自动重启了。

3、如果是有些失灵有些又是正常的,那这种情况就可能是因为那几个键或那几个地方是你经常会去点击的或者按键比较重的,让它接触不良了。这时应该试着温柔的对待它,不要继续长时间的点击或使劲的`按了。果断时间里面的接触金属回弹就可以使用了。

4、如果上述办法都不可以,那么就可能是手机内部的接触金属出现了故障,建议到专门的修理店中去修理了。

手机按键失灵的修复技巧

通用方法一:

1、关闭手机,取出电池,手机静置五分钟左右;

2、找一根USB数据线,连接手机;

3、洗手,或者把手弄湿;

4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分,食指按到地上两秒左右;

5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁,这就是手机震动的发生器,俗称震子。由于它也是直接连接手机主板的,我们可以如法炮制,湿手状态下同一只手的拇指接触震子,食指按到地上两秒左右。

通用方法二:

如果屏幕出现漂移的情况,条件允许的情况下,大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕,开到中档即可,在手机关机的状态下均匀的吹屏幕,感觉屏幕热了就行,重新开机即可。

通用方法三:

如果是磁场影响,那么远离磁场或消磁处理即可,如果是静电汗水油污影响,人体在特定情况下可能出现静电汗水油污,应积极清洁防护。如果是死机或者假死机,这个问题在关闭屏幕或者重新启动手机后,就能解决;

通用方法四:

电击法,用打火机里的静电器电击屏幕(用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击),改变电场,该方法存在一定风险,谨慎使用。

通用方法五:

充电状态屏幕失灵

如果手机是在充电状态下发生的屏幕失灵,这个问题一般是因为电压不稳定而导致的,也有可能是因为使用了非原装的数据线或者电源适配器在充电。我们可以先换一个电压比较稳定的环境来给手机充电。

通用方法六:

1、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开

9.关于胶原蛋白的六个基本常识 篇九

我们每天通过食物摄入各种各样的蛋白质,如乳清蛋白(奶类)、酪蛋白(奶类)、卵白蛋白(蛋类)、卵磷蛋白(蛋类)、大豆蛋白(大豆)、肌蛋白(肉类)、谷蛋白(大米和小麦)、麦胶蛋白(小麦)、白蛋白(肉类、肝脏和血液)、血红蛋白(血液)、弹性蛋白和胶原蛋白(动物皮、骨骼、筋等结缔组织)以及各种酶蛋白(动植物细胞)。虽然这些蛋白质的结构和特征各异,但它们对人体的营养作用是很相似的,即经胃肠道消化吸收后,主要以原料(氨基酸)的形式参与构建组织、器官(如血液、肌肉、内脏、皮肤、骨骼等)和活性物质(如各种酶、肽类激素、脂蛋白等)等人体蛋白质。构建人体蛋白质的原料(氨基酸)一部分依赖食物蛋白质的消化吸收,另一部分由身体自主合成。因此,食物中各种蛋白质都是最重要的营养素。

人体内的胶原蛋白是细胞合成的,与口服胶原蛋白几乎无关

人体蛋白质的种类更加复杂,如白蛋白、球蛋白、血红蛋白、肌蛋白、胶原蛋白等。 正常情况下,包括胶原蛋白在内的每一种人体蛋白都是各种细胞制造的。在胶原蛋白以及其他蛋白质复杂的合成过程中,食物提供的仅仅是原料(氨基酸),而不是体内蛋白质本身。在临床上,为了直接补充患者的某种蛋白质,不论是分子量极大的蛋白质(如白蛋白、免疫球蛋白、抗体等),还是分子量较小的蛋白质(常称为肽,如胰岛素、缩宫素、生长激素、细胞生长因子等),都要通过注射直接进入患者血液,而不能通过口服的方法,否则这些蛋白质将被胃肠道消化分解,变成与普通食物等同的氨基酸。

口服胶原蛋白到底有何营养作用

前文讲到,食物中各种各样蛋白质的营养作用是很相似的,主要是经消化(分解)吸收后用于合成人体蛋白质,胶原蛋白也不例外。那么与其他蛋白质相比,胶原蛋白的营养价值如何呢?

衡量某种蛋白质营养价值高低的经典方法是这样的:给实验动物特制饲料,仅提供该种蛋白质(再无其他蛋白质),看看动物(特别是幼年动物,它们对蛋白质的需求很强烈)生长发育如何。在同等摄入量的前提下,如果只吃某种蛋白质(A)的实验动物生长发育比只吃另一种蛋白质(B)的更好,那么就认为A的营养价值比B更高。

按照这种方法评价,乳清蛋白(牛奶)、卵白蛋白(蛋类)的营养价值最高,肌蛋白(肉类)也很好,大豆蛋白(大豆)也不错,而胶原蛋白则非常差劲。只吃胶原蛋白的实验动物生长发育情况十分糟糕,这是因为,与那些营养价值高的蛋白质相比,胶原蛋白分子结构中严重缺少色氨酸(含量几乎为0)。色氨酸是一种非常重要的氨基酸,人体(以及大多数动物)无法自行合成,必须由食物提供。一旦饮食中没有它,体内各种蛋白质的合成都将发生严重障碍。正因为几乎不含极其重要的色氨酸,胶原蛋白经常被说成“没有营养价值”或“营养价值極低”。

然而,动物实验不等同于人类生活。这种“只吃某一种蛋白质”的动物实验并不完全符合人类生活实际。我们在日常饮食中,总是摄入各种各样的蛋白质。一般地,即使一种食物也会提供好多种蛋白质。在摄入混合蛋白质时,胶原蛋白有一定营养价值,它被消化(分解)吸收后,虽然没有色氨酸,但能提供其他十余种氨基酸,可用于体内蛋白质合成。至于色氨酸,可以由其他食物或蛋白质提供。因此,在普通饮食(混合各种蛋白质)的情况下,摄入胶原蛋白有营养作用,它可以像其他蛋白质一样,为体内蛋白质合成提供原料。

为何有实验研究(论文)表明吃胶原蛋白有效

在普通饮食(混合各种蛋白质)的情况下,摄入胶原蛋白有营养作用,这一点经常被推崇胶原蛋白的人士大力宣传,而且也为以下现象提供了理论依据:吃普通饲料(混合蛋白质)的实验动物,添加胶原蛋白后体内蛋白质营养状况有所改善,包括皮肤、骨骼、关节、毛发等实验者愿意关注的部位。尤其是那些饲料中蛋白质原本不足的动物,情况改善(代表添加胶原蛋白的作用)更为明显。从某种程度上讲,这种证明不无道理。但是,千万不要忘记,动物实验不等同于人类生活。动物实验为了“证明” 胶原蛋白有效,除了要给一部分实验动物的饲料添加胶原蛋白外,另一部分实验动物(作为对照)的饲料要么蛋白质总量比较低,要么完全不含胶原蛋白。这显然不符合人类的日常饮食,因而说服力不大。

为何有人口服胶原蛋白显现效果

口服胶原蛋白保健品已经流行多年,吃胶原蛋白的人很多。有人吃了之后没什么效果,个中原因比较容易解释,如选用产品的质量不行、剂量不够、不适合自身,或存在其他干扰因素等。但有的人吃了胶原蛋白之后的确显现效果,如皮肤质地更细腻了等,这难道还不足以说明胶原蛋白有效吗?且慢,判定胶原蛋白有效与否,仔细分析三种可能原因之后再下结论也不迟。第一种可能性是安慰剂效应,这是一种广泛存在的客观现象。第二种可能性是在保健品行业普遍存在的,那就是胶原蛋白产品中悄悄添加(或无意识引入)其他成分,如雌激素、维生素等。第三种可能性是口服胶原蛋白通过目前尚不清楚的理论途径发挥了实际作用。如果其作用包括增加了皮肤、骨骼等人体部位胶原蛋白合成,那么我们恐怕就得更新现有的生命科学知识。因为这意味着,终于第一次实现了通过吃(口服)某种蛋白质而直接增加体内同种蛋白质合成,而对体内其他蛋白质没有影响或影响较小。

胶原蛋白有哪些饮食来源

胶原蛋白只存在于人和动物的身体中,所有植物体内均不含胶原蛋白,所以凡是宣称“植物胶原蛋白”的保健品都是赤裸裸的欺骗。

⑴作为日常食物的动物皮肤(猪皮、鱼皮、鸡皮、带皮狗肉)、筋腱(猪蹄筋、牛蹄筋、猪蹄等)、软骨(骨肉相连、脆骨)中含有丰富的胶原蛋白。猪肉、牛羊肉和禽肉中胶原蛋白含量较低,鱼肉中胶原蛋白含量稍高。

⑵一些“珍奇”的食物含有大量的胶原蛋白(以胶原蛋白为主要成分),如海参、鱼翅、燕窝、花胶、鱼胶、熊掌、阿胶等。这往往使很多人面临两难的选择,相信这些珍奇食材的特殊作用就得支持胶原蛋白,否定胶原蛋白的特殊作用也就否定了这些珍奇食材。

⑶作为食品添加剂的胶原蛋白。从动物皮、骨骼、筋腱中提取食品级“明胶”,作为食品添加剂添加在酸奶、火腿、牛奶饮料等食品中,这种明胶的主要成分就是胶原蛋白,它与胶原蛋白在本质上并无区别,只是提取方法和溶解性略有差别而已。

⑷作为保健品服用的胶原蛋白。有的是口服液,有的是粉剂;有的叫胶原蛋白,有的叫“胶原蛋白肽”,还有的叫“水解胶原蛋白”,虽然叫法不同,成分大同小异。

10.医药代表最基础的医药营销常识 篇十

1、医药代表记帐是好习惯,但没有必要带着它到处行走,一定要收好你的账本和客户资料。包内只是放资料,小礼物,不要放现金,决不能在信封上写名字,在纸片上写数量和金额。如果没写这些,抓到了也可以乱说,说自己要去银行,去给医药公司货款等;

2、医院拜访表现自然大方,不要在科室门口探头探脑,重要客户加强预约。拜访医生时尽量选择旁边没有病人及闲杂人员的时候,决不能当着第三者的面给,还要注意医院各角落的摄像机

3、对于主动和你搭讪的陌生人保持警惕,有陌生人问是否医药代表,如果觉得他不是同行不是医生的话,决不承认,自己是做什么的,管他什么事啊,最好每次都拿一个病历,说是来看病的。,即使是同行,初次见面交换名片就可以了,不要在医院内太显示自己

4、有人试图想盘问代表,不要理他,自己走开,爱到哪就哪。要知道除了警察没人可以限制别人的人身自由,如果真有警察,也要先看看他的证件,要知道现在社会上骗子可多了,谁能保证警察没假的啊,特别是他没穿警服的话

5、如果真的有警察也想查的话,要打个电话给上级,借口是工作上出了任何问题公司要求及时汇报

6、如果有人想看代表包里的东西,代表是不要给他的看,因为他不付代表工资,代表没这个义务,再说代表包里私人物品,怎么可以随便给人看呢;万一他们想强行开代表的包,这怎么办呢?这要分两种情况了,一如果他们不是警察,可以高喊抢劫啊救命啊,有机会的话就赶紧跑了;二如果他是警察,代表就会问他带了搜查证吗,没带?对不起,作为执法人员怎么能知法犯法呢,警察难道就有权利随便搜查一个合法公民的私人物品吗?如果还是不行,警察一定要搜怎么办啊,那就在公共场合让他搜好了,因为通过非法手段收集的证据都是无效的,打官司也不怕,为什么要在公共场合呢,要人证啊,要知道现在警察可黑了,没人做证他就会说是你主动打开的!

7、代表做到以上6点,足可以应付大多数的场面,可能警察看代表不顺眼,想把代表关起来怎么办呢?没办法,只好跟他去了,不过要先打个电话给几个人,地区经理肯定是要打的了,还有家人,当然还包括些有能量的朋友了。

8、如果代表要被带到工商所或者纠风办之类的部门,请注意,这些部门是不能限制人身自由的,坚决不跟他们去,并可以喊救命或逃跑!

9、如果到**局、派出所,要录口供了,请注意,现在可以零口供,代表除了名字和身份证号码,其他什么都可以不说,除非等律师来了。要明白法律规定,派出所只能扣人48小时。

10、拜访时不一定要西装领带及职业套装,可以穿休闲点,以商务便装为宜.

11、不要拎有明显公司产品标记的皮包及纸袋.

12、避免在医院人多的场合(门诊,电梯,过道)和上级或同行谈论业务细节.

11.舞台灯光的基本常识简单的介绍 篇十一

目前,有很多机关、院校、社团、企业等都建有自己的会堂、礼堂、多功能厅等综艺场所,需要配备一些相应的专业灯光设施,由于缺乏对舞台灯光的了解,不如如何正确选择专业灯光器材,而很多专业灯光器材销售商们,对专业舞台灯光设备也是一知半解,不能给予正确的指导,以导致资金的浪费。为了避免上述情况,本文就舞台灯光的基本常识做些简单的介绍。

(一)舞台灯光的常用光位

要想做好专业舞台灯的配置,先要了解舞台灯具的常用光位,这是正确选用配置的一个重要环节。

1.面光:自观众顶部正面投向舞台的光,主要作用为人物正面照明及整台基本光铺染。

2.耳光:位于台口外两侧,斜投于舞台的光,分为上下数层,主要铺助面光,加强面部照明,增加人物、景物的立体感。

3.柱光(又称侧光):自台口内两侧投射的光,主要用于人物和景物的两侧面照明,增加立体感、轮廓感。

4.顶光:自舞台上方投向舞台的光,由前到后分为一排顶光、二排顶光、三排顶光等,主要用于舞台普通照明,增加舞台照度,并且有很多景物、道具的定点照射。

5.逆光:自舞台逆方向投射的光(如顶光、桥光等方向照射),可勾画出人物、景物的轮廓,增强立体感和透明感,也可作为特定光源。

6.桥光:在舞台两侧天桥处投向舞台的光,主要用于辅助柱光,增强立体感,也用于其他光位不便投射的方位,也可作为特定光源

7.脚光:自台口前的台板上向舞台投射的光,主要辅助面光照明和消除由于面光等高位照射的人物面部和下颚所形成的阴影。

8.天地排光:自天幕上方和下方投向天幕的光,主要用于天幕的照明和色彩变化。

9.流动光:位于舞台两侧的流动灯架上,主要辅助桥光,补充舞台两侧光线和其他特定光线。

10.追光:自观众席或其他位置需用的光位,主要用于跟踪演员表演或突出某一特定光线,又用于主持人,是舞台艺术的特写之笔,起到画龙点睛的作用。

(二)常用灯具及特点

1.聚光灯:是舞台照明上使用最广泛的主要灯种之一。它照射光线集中,光斑轮廓边沿较为清晰,能突出一个局部,也可放大光斑照明一个区域,作为舞台主要光源,常用于面光、耳光、侧光等光位。

2.柔光灯:光线柔和匀称,既能突出某一部分,又没有生硬的光斑,便于几个灯相衔接。

常用于柱光、流动光等近距离光位。

3.回光灯:它是一种反射式的灯具,其特点是光质硬、照度高和射程远,是一种既经济又高效的强光灯。

4.散光灯:光线漫散、匀称、投射面积大,分为天排散光和地排散光,常用于天幕照射,也可用于剧场主席台的普通照明。

5.造型灯:原理介于追光灯和聚光灯之间,是一种特殊灯具,主要用于人物和景物的造型投射。

6.脚光灯(又称条灯):光线柔和,面积广泛。主要作为向中景、网景布光、布色,也可在台口位置辅助面光照明。

7.光柱灯(又称筒灯):目前使用较为广泛,可用于人物和景物各方位照明,也可直接安装于舞台上,暴露于观众,形成灯阵,做舞台装饰和照明双重作用。

8.投景幻灯及天幕效果灯:可在舞台天幕上形成整体画面,及各种特殊效果,如:风、雨、雷、电、水、火、烟、云等。

9.电脑灯:这是一种由DMX512或RS232或PMX信号控制的智能灯具,其光色、光斑、照度均优于以上常规灯具,是近年快速发展的一种智能灯具,常安装在面光、顶光、舞台后台阶等位置,其运行中的色、形、图等均可编制运行程序。由于功率大小不同,在舞台上使用要有所区别。一般小功率电脑灯,只适合舞厅使用。在舞台上小功率电脑灯光线、光斑常被舞台聚光灯、回光灯淡化掉,所以在选用上要特别留意。

12.预防煤气中毒基本常识等 篇十二

煤气中毒,即常说的一氧化碳中毒。这种中毒事件特别是在冬天时有发生。因此,克服麻痹思想,掌握预防煤气中毒基本常识十分重要。

1.煤气中毒是咋回事? 当煤燃烧不完全时会产生一氧化碳(煤气),这种煤气被人吸入肺中,与血红蛋白结合,生成碳氧血红蛋白,使血液失去运送氧气的能力,造成人体组织缺氧,发生一系列中毒症状:轻度的可有头痛头晕、恶心、四肢无力等;中度或严重者可出现昏迷、虚脱,常可并发脑水肿、肺水肿、心肌损害、心律紊乱、传导阻滞等,甚至危及生命,造成死亡。

2.怎样防止煤气中毒? 首先要克服麻痹思想,房内生火取暖,一定要安装排烟设备(如烟筒、烟道),并经常检查有无堵塞和漏洞,出现排烟不通畅或漏烟,要立即修理。烟筒伸到室外的部分,最好安一个弯头,防止呛风倒烟。室内门窗不要关得太严,门窗上安一风斗,既可防止煤气中毒,又能流通空气。有人说,在火炉上放一壶水可防煤气,这是没有科学根据的错误做法。用煤气或液化气做饭烧水,也应严防煤气中毒,办法是注意管道有无漏气;不用火时,应关紧闸门。

3.发生煤气中毒该怎么办? 一旦发生煤气中毒,应立即把患者抬到空气新鲜的地方,解开衣扣,使其及早呼吸新鲜空气。如患者昏迷不醒,可针刺其人中、合谷、内关、涌泉、十宣等穴位,必要时进行人工呼吸或送医院急救。(山西 文强)

进地窖要当心

冬季,农户大多利用地窖或井窖储存白菜、地瓜或家畜饲料。可您知道吗,薯类和蔬菜在存储过程中要进行呼吸,这样会使窖内的氧气减少,二氧化碳增多。在氧气不足的情况下,存储物如果发生腐败变质,还会释放出硫化氢、一氧化碳、甲烷等有毒气体。在通气不良的情况下,如果人突然进入地窖内,就很可能发生中毒事故。

13.参谋工作基本常识 篇十三

参谋人员从基层调进机关,或由下级机关调入上级机关,首先面临的一 个问题就是如何尽快熟悉新的工作环境。无论从机关工作的需要看,还是从 参谋人员个人的成长进步看,熟悉环境的过程越短越好。应力争在最短的时 间内进入情况,自如地展开工作,成为机关的一名名副其实的工作人员。如 果熟悉工作环境的过程太长,或自以为已经熟悉了环境,实际上对周围的一 切了解得并不全面和准确,就会对工作产生不良影响。

熟悉工作环境算不上一门系统的学问,因此,既无教科书可阅读学习,也很少有人具体介绍这方面的经验,一般都是靠个人摸索和领悟。这里把一 些同志的体会加以概括和梳理,作为基本常识介绍给大家。

工作环境就其内容来说,大致包括以下三个方面:一是工作秩序。主要 是机关工作的一般程序、特点;各主要部门及相互联系较多的业务部门的位 置,联系工作的一般方式等。二是相互关系。包括本部门领导的素质状况、性格特点、为人处事的习惯;各位同事的性格特点及相互关系;各位首长的 性格特点、特殊爱好和专业特长,相互之间的工作关系、个人感情,对本部 门的基本态度和看法;业务部门之间的关系是否融洽,若有隔阂,是何原因 造成的,发展到什么程度;等等。三是生活环境。主要是汽车队、招待所、机关食堂和浴池、理发室等服务单位的位置,以及联系有关事宜的一般方法。到了新单位以后,熟悉工作环境的内容是非常广泛的,对各方面的情况了解 得越全面越细致,对工作越有好处。当然,不可能把所有的情况都了解清楚 以后再进入实际工作,而是边工作边熟悉。调到机关后,应抓住几个主要方 面,力求尽快熟悉。而后,在工作过程中不断熟悉环境,随着时间的推移和 工作的深入,逐步达到全面了解的要求。

熟悉新的工作环境的方法和途径主要有这样几种:(1)听领导和同志们 介绍。一般地讲,刚到机关时,直接领导和同事们会主动介绍一些基本情况,提出有关要求和注意事项。不过,这种介绍通常是概略的、浅层次的和一般 性的,具体的、深层的情况,一般不会主动介绍,也不可能马上就跟你无话 不谈。因此,应以诚恳的态度,促使他们讲得多一些、深一些。比如,利用 空闲或晚间、休息时间主动找他们攀谈,既了解了情况,又融洽了感情。(2)向自己熟悉的同志了解。新的机关总会有一些自己过去比较熟悉的同志,如 同乡、同学、战友,或机关下部队调查研究、指导工作时认识的同志,可以 找他们交谈,请他们介绍情况、传授经验。由于彼此比较熟悉,从他们那里 通常可了解到一些真实的深层次的情况。当然,对他们所谈的情况也要兼听,因为各人有各人的眼光,对事情的看法难免掺杂个人感情,不可能完全客观,如果偏听偏信,有时会使自己先人为主,带上同样的“有色眼镜”。(3)留 心观察和分析。初到机关,要处处留心,多看、多听、多想。看领导和其他 同志怎样开展工作,怎样处理各种问题,怎样协调相互关系;听他们对各种 问题的看法及对他人的态度和语气;在看和听的同时,分析和研究每个人的 性格特点、思维方式、相互关系,从而达到了解情况、熟悉环境的目的。(4)靠腿勤、嘴勤建立良好的工作关系。到新的工作单位以后,各方面都比较生 疏,要谨慎谦恭,不耻下问,多走动,多请示,尽量与各方面多接触、多交 谈。要多创造了解情况和增进感情的机会,不能坐等甚至回避;能当面请示 和询问的事情,就不用电话或其他方式间接进行。当然,腿勤、嘴勤也要看 对象,要把握好分寸,不能哪里都去,什么都问。去要去得适时,问要问得 得体。(5)注意总结和积累。每办理一件事情,处理一项工作,跟随首长或 其他同志下一次部队,都要注意回顾、总结,看看哪些是与新环境的要求相 适应的,哪些是不吻合的,有什么新的收获,是否出现过失误。只要注意用 心总结、反思,就可以较快地熟悉新的工作环境。否则,即使在一个单位工 作几年,仍可能对情况若明若暗,做工作不得要领。怎样向首长汇报情况

参谋人员单独参加会议、处理事故、检查工作、调查研究或代职、蹲点 归来后,办完首长交代的一件事情或完成一项任务后,以及某项计划、方案 需要请首长审定时,都要向首长进行汇报。在机关工作常常见到这样的情况: 有的参谋汇报情况主题突出、观点明确、详略得当、干脆利索,有观点、有 论据、有分析、有建议,给首长留下了良好的印象,并受到好评。而有的参 谋汇报情况主次不分,事无巨细,面面俱到;有的想到哪里讲到哪里,信马 由缰,不着边际;有的大话、套话、空话连篇,云里雾里,不着边际;有的 就事论事,对问题缺乏提炼和分析,让人听后不得要领。这样汇报情况,当 然不会使首长满意。由此看来,参谋人员如何向首长汇报情况,是一个很值 得研究的问题。这里,向大家谈谈汇报情况的基本要领。

(一)要切实把情况搞准。参谋人员在外出开会、单独执行任务或下部队 调查研究时,一定要把需要汇报的情况搞清楚、搞准确。有的参谋对工作心 不在焉、马马虎虎,对于各种信息不是主动收集,而是被动地接收,对需要 汇报的情况不甚了了,这样是不可能汇报好的。汇报之前,要通过多种途径,准确全面地掌握基本情况,对不甚清楚的情况和问题,要向有关单位和人员 询问核实。如果是汇报工作,应把工作的进展情况、主要特点、主要收获、存在问题等掌握准确;如果是汇报经验,要把主要做法或体会搞清楚;如果 是汇报问题,要把问题的表现、程度、危害、主客观原因、应接受的教训等 了解全面;如果是汇报会议精神,应把会议的议程、主要内容、需要传达贯 彻落实的工作等情况掌握起来。把情况搞清楚、搞准确了,再向首长汇报。

(二)要进行必要的准备。有的同志认为汇报的内容都是自己听到的、看 到的,或者亲身体会到的,素材很多,肚里有货,到时直接讲就行了。其实 并不尽然。缺乏准备的汇报,是不会有好效果的。要想汇报好,参谋人员应 在掌握大量情况的基础上,开动脑筋,反复思考,想想用一条什么主线把这 些素材串起来,怎样把汇报的主题突出出来。这就要对掌握的素材进行综合 整理,分类归纳。根据汇报的目的,确定汇报的主题,用以统率所有素材,并用一条主线贯穿始终。在时间允许的情况下,最好列出汇报提纲,把主要 观点和典型事例、有关数据、经验体会、意见建议等一一列出来,必要时还 可绘制图表配合汇报。如果来不及写出汇报提纲,也要理清思路、打好腹稿。有些参谋汇报工作主题不突出,观点不明确,事无巨细,面面俱到,夹杂了 很多与汇报主题没有关系或关系不大的情况;这个问题没讲完,又扯到了另 一个问题,逻辑混乱,重复颠倒。这种情况与事先缺乏准备有直接关系。除 了准备计划内的汇报内容,还要准备与汇报主题有关联的其他情况。因为首 长听汇报时,可能会顺便了解一些有关的情况,如果没有这方面的准备,就 会造成被动。

(三)要详略得当,抓住重点。向首长汇报情况,一般要事先约定,并有 时间限制。要在规定时间内把情况汇报清楚,必须戒绝大话套话,聚焦汇报 主题,用精练的语言归纳所要汇报的内容。既要有说明问题的统计数据和具 体事例,又不能拉拉杂杂、就事论事。有的参谋汇报工作之所以“眉毛胡子 一把抓”,重点不突出,该详的不详,该略的不略,一个重要原因是对首长的 意图不清楚。只有了解首长最关心什么,首长想知道什么,汇报情况才能抓 住重点。当然,事先确定汇报重点之后,在汇报过程中还要随机调整。一般 地讲,如果首长对某个问题听得很认真,问得很细致,记得很具体,那就说 明他对这个问题很关注,就要详细汇报,尽量把情况讲得细一些、具体一些。如果首长精力不太专注,问得少,记得也少,说明首长对这些问题已经有所 了解,或不太关心。遇到这种情况,汇报就要从简,甚至省略这部分内容。怎样向首长请示问题

在平时工作中,参谋人员有时需要面见首长,请示有关问题,这就需要 掌握请示的要领。

向首长请示之前,要根据请示的目的和方式,进行必要的准备。如果是 口头请示,要先形成一个腹稿,先说什么,后说什么,说到什么程度,心中 有个数;如果是书面请示,就要按军用文书的要求拟制规范的公文。无论是 口头请示还是书面请示,都要力求把请示事项的有关背景、原因、希望如何 处理、理由是什么等一一陈述清楚。有的参谋请示问题得不到批准,一个重 要原因是准备不充分,没有想好就匆忙请示,由于对请示事项的缘由没弄清,建议解决的办法不可行,陈述的理由不充分,致使有些本来能够批准的事项 得到了否定的答复。参谋人员一定要懂得,向首长请示问题是一件十分严肃 的事情,必须进行认真的准备,不可随意行事。

要注意一事一请示。就是一次只请示一个事项。这样既便于把请示事项 的各种情况和理由表达清楚,也便于首长集中精力考虑一个问题,及时作出 批示或答复。如果在一项请示中提出几个问题,容易纠缠在一起,自己说不 清楚,首长听不明白,不便于答复。而且,有些工作是属于几位首长分管的,集中在一起请示,就要在几位首长之间来回传递,这也不便于及时作出答复 和处理。

要避免多头请示。无论是口头请示还是书面请示,都只能向一位首长请 示。不管得到的答复是肯定的还是否定的,都应坚决按批示意见办。如果多 头请示,就容易造成多种答复意见,使承办人无法执行。多头请示还可能引 起首长之间的矛盾。有的参谋人员不注意这个问题,向一位首长请示未获批 准,再向另一位首长请示,直至得到满意的答复。这种做法十分不妥,带来 的后果会相当麻烦。

一般隋况下,请示应按程序逐级进行,即向直接首长请示问题。即使直接首长无权答复或批示,需由高一级首长答复或批示,也要逐级请示。只有

当直接领导已经审阅,同意向上请示,或直接领导不在,而事情又比较紧急,必须尽快处理时,才可以越级请示。前一种情况实际上还是逐级请示;后一 种情况越级请示后,要及时把请示的内容和首长批示、处理结果报告直接领 导,以便其了解和掌握情况。

需要特别强调的是,请示问题一定要实事求是。不能为了求得满意的批 复,故意把小说成大,把有说成无,把轻说成重。这不是个简单的方法问题,而是思想作风问题。有些同志请示问题时喜欢按照自己的想法编造理由,夸 大事实。如拟制会议预算,明明只需3万元,可请示时却说成需要6万元,心想,即使首长在批复时拦腰砍一刀,也能得到3万元左右,还把这种做法 作为经验向人传授。这是非常错误的,不可仿效。怎样向首长提建议

能参善谋是参谋人员孜孜以求的目标,也是参谋素质高低的重要标志。要真正做到能参善谋,除了提高参谋的素质之外,还要掌握提建议的艺术。

参谋人员所提建议没有被首长采纳,一个重要原因是建议的质量不高。因此,提建议,必须注重提高建议的质量。提高建议质量主要是从以下六个 方面努力:

(一)要有先见之明。建议的价值在很大程度上取决于它是不是立足于过 去和现在,对尚未出现的事物进行了科学的预测,对事物的发展趋势作出了 准确的判断,也就是说,有无先见之明。参谋人员在新事物刚刚萌芽时,就 要及时发现它的价值;在问题和倾向初露端倪时,就要预见它的趋向和结果; 在工作刚刚布置、行动刚刚展开时,就要提出下一步应该采取的对策。

(二)要有深刻的见解。高质量的建议是建立在深刻的见解之上的。参谋 人员必须善于对感性材料进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的 比较、分析,揭示事物的本质和规律,从而得出深刻的认识。只有对问题有 了深刻的认识,才能令首长信服,你的建议才会被首长采纳。

(三)要着眼长远。建议带有根本性和长久性,才有生命力。“不谋万世 者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”,说的就是这个道理。参谋人员 提建议要有战略眼光,要善于把握部队建设的发展趋势和规律,能够通观全 局,拿出长远之策,做到既解燃眉之急,又解未来之忧。

(四)要贴紧实际。有些建议不能进入首长决策,主要原因是与中心工作 和部队建设实际贴得不紧,针对性不强,不是首长和部队急需解决的问题。一条好的建议,应该是从实践中来,又能回到实践中去,是因情而发、有的 放矢,具有现实指导意义,特别是能够解决实际工作中的重点和难点问题。这样的建议才能引起首长重视,进而被首长采纳。所以,参谋人员必须注重 调查研究,摸清部队实际,努力提高建议的现实性和针对性。

(五)要敢于创新。具有突破性、创新性的建议,才是高质量的建议,才 易于被首长采纳。人云亦云、循规蹈矩的建议,在常人看来就没有多大价值,更别奢望得到首长的认可。参谋人员应该想别人没有想过的问题,涉足别人 未曾涉足的领域,研究别人没有研究的问题。当然,创新不是胡思乱想,而 是在继承传统、尊重客观实际基础上的创新。

(六)要切实可行。提建议的最终目的是付诸实施,推动工作。因此,建 议一定要具体、实在、管用。特别是对长期困扰部队的一些重大现实问题,要在深入调查研究的基础上,及时向首长提出可供选择的具体实在的措施和 办法;在首长和部队遇到难以解决的棘手问题时,提供突破难题的具体方案 或意见。这样的建议,一定会受到首长的青睐。

有了好的建议以后,还要注意掌握提建议的时机和场合。一般说来,在 以下几种时机向首长提建议效果较好。一是首长需要时。在首长百思不得其 解、急需拿出对策时,参谋人员应不失时机地向首长提出建议。二是首长征 询意见时。首长为了印证自己的决心,或者为了锻炼和提高参谋人员的谋划 能力,有时会在决心基本确定时主动征询参谋人员的意见,此时,参谋人员 应大胆表明自己的观点和态度。三是遇到紧急情况时。如接受急难险重任务 以后,参谋人员应根据任务的性质,及时向首长提出如何执行任务的建议事 项。四是部队任务发生转换时。部队任务变更时,首长通常要作出决策,确 定工作方针和指导思想,拿出完成任务的措施和办法。此时,参谋人员要以 积极参与的态度,及时向首长提出建议。

向首长提建议,还要讲究场合,不能不分场合,张El就来。在这方面,要注意两点:其一,只要不是事情十分紧迫,应尽量避免在人多的场合提建 议,尤其注意不要当着建议事项涉及的单位和个人提建议,因为这种场合首 长不便表态,有时甚至弄得很尴尬。另外,有些首长的工作习惯是“不到时 候不揭锅”,不愿意把没有定下来的事情早早地捅出去。而在公开场合提建 议,就很可能与首长的决心不谋而合,从而把未定的事情公开化。其二,应 避免在首长发怒和玩兴正浓的场合提建议。首长刚刚发过脾气,余怒未消,心情烦躁,此时提建议十有八九要碰钉子。首长正在聚精会神地与人对弈,胜负一时难见分晓,或在球场上厮杀正酣,玩得高兴,此时,除非有十分紧 急的事情,不要因提建议而打断首长。

部队中有一种说法,说参谋人员有三次建议权。“三次建议权”之说出自 何处,无从查考。可能是由民间“事不过三”的俗语引申而成,也可能源于 东汉文学家王逸“三谏不从、退而待放”之语。实际上,对参谋建议的次数,任何条例、教程都未规定。

“三次建议权”之说,无非强调提建议要有 “度”,既要敢于坚持自己的意见,又不要翻来覆去,纠缠不休。一个建议能 否为首长采纳,取决于多种因素。当建议不被采纳时,要多从自己方面找找 原因,反思一下,是由于所提建议有不妥之处,还是表述不够准确、清楚? 是提建议的时机、场合不当,还是方式方法有问题?有时原因不在自己,而 在于首长一时没有想通。即便如此,也不要因建议未被采纳而有怨气,更不 要背后发牢骚、讲怪话。如果经过反思,觉得自己的建议确有道理,可找适 当时机再次向首长建议。但此时所提建议要有所变化,要有别于原先的建议,不可原封不动地把首长否定的建议再“端”给首长。

提建议前,对建议的内容要深思熟虑,想得周全一些,以便正确而恰当 地阐述自己的建议,说服首长。如果首长仍不采纳,一般就要放弃自己的建 议,服从首长的决定。

把握建议的“度”还要因人而异。有的首长喜欢听部属的建议,对这样 的首长多提几次建议没有关系。有的首长喜欢18己决断,让部属去执行。对 这种首长,除非主动征询你的意见,不宜多提建议,更不宜三番五次地提同 一个建议。

怎样跟随首长出差

这里所说的跟随首长出差,按首长的工作方式和活动范围划分,一般有 三种情况:一是跟随首长参加上级组织的活动(包括会议和参观考察等);二 是跟随首长下部队调查研究和检查指导工作;三是跟随首长参加地方政府或 友邻部队组织的活动。参谋人员跟随首长出差最经常、最普遍的是下部队检 查指导工作。因此,这里主要说说跟随首长下部队检查指导工作时的参谋工 作。

(一)做好出发前的准备工作。参谋人员接受跟随首长出差的任务后,要 及时了解首长意图,明确具体任务。主要包括:此行的目的,所到单位和时 间安排,行动路线,所去单位应做的准备等。如果上述内容领导没有明确,则应根据出差目的拟制方案,报首长审批。如果是下部队调查研究,应事先 拟好调查提纲、调查题目和调查问卷(必要时)。如果是第一次跟随首长出 差,应向有关同志了解首长的工作和生活习惯。除非首长有特别交代,行程 确定后,应及时通知有关单位,以便做好必要的准备。同时,抓紧时间处理 手头工作。因出差来不及办理的事,及时向直接领导报告或交其他参谋代办。

为了在出差中顺利地展开工作,要收集和携带必要的资料:一是与活动 有关的上级指示和有关规定,以及条令、条例、大纲、教程、标准、规定等,以便随时查找。二是所去单位的一般情况,如编制装备和任务,领导班 子成员的姓名、年龄、入伍时间、任职年限、工作能力,主要工作进展情况,主要特点和存在的问题等。三是有关经验材料、理论文章和其他有关资料。四是所去地区的政治、经济、地理、气候、交通情况。如自带车辆,且从未 到过所去单位,应详细了解道路情况、所去单位的具体位置及大门特征等情 况,以便准确带路。

出发前,还要做好必要的物资准备。除必要的办公用品,还要带一些生 活用品,主要是洗刷用具、换洗衣服和首长的常备药品。物资准备要既周全 又简便。准备不周容易误事,携带东西过多则会造成累赘。如乘公共交通工 具出发,应提前落实好车(船、机)票。如自己带车要加足油料,准备好交 通图,并向司机交代行进路线和出发时间,提出安全要求。如果路上时间太 长,应根据首长习惯和需要,准备一些点心和水果等,以便路上食用。

(二)做好出差中的秘书工作。如果首长没带秘书,跟随首长出差的参谋 就要把秘书工作承担起来。出差期间,紧紧围绕首长的意图,根据外界客观 条件的变化和发展,为首长创造一个良好的工作环境和生活环境。

一是要协调好每日活动。如果首长与所去单位的领导不熟悉,参谋人员 应首先把首长介绍给单位领导,而后把所在单位的领导一一向首长介绍。在 首长开展工作过程中,参谋人员应认真记录。既要记首长的讲话、指示、交 办事项,也要记部队的情况以及请示、报告事项。对记录的整理没有专门时 间,主要利用业余时间特别是晚上进行,最好当天记录,当天整理。如果机 关或基层单位有事需向首长当面请示、报告,参谋人员应报告首长,首长同 意后及时引见;如果是书面请示、报告,要及时转呈。在一个单位活动结束 前,应通知下个单位。

二是协助好首长的工作。要注意根据首长的意图收集各方面的情况。有 时,首长看到、听到的情况不一定全面和真实,参谋人员要抽出时间、抓住 机会收集情况。比如,找有关业务部门收集材料,核实数字;找熟悉情况的 基层干部、战士了解典型事例;通过同学、战友深入了解一些正式场合听不 到的“内情”,等等。对收集到的情况,要认真分析、归纳,择机报告首长。三是落实好首长的指示。首长在检查指导部队工作时所作的指示,要及 时向有关单位传达,并注意检查落实情况,视情向首长报告。首长交办的事 情要抓紧办理,特别是首长在检查工作中答应给基层办的事,要及时通知机 关落实;对部队和基层的请示,要通知机关及时答复办理。

四是保持与单位的联系。首长出差在外,会经常想着单位的工作,特别 是主要领导出差时,更是对单位的工作放心不下,这是职责所系。为了保持 首长与单位的正常联系,每天或每到一处,参谋人员应及时把首长的活动情 况(包括单位住地、工作安排、计划离开的时间等),告知本级值班室,以便 机关了解首长的活动,有事能及时联系上。特别是要与主持工作的首长保持 联系,每天通个电话,询问一下情况,有事就说事,无事报平安。在现代通 信条件下,保持电话联系不是难事,参谋人员一般应始终开着手机,保证单 位的同志能够随时与自己沟通联系。在信号不好的地区活动,手机耗电量增 大,要注意备好电池,以免因电池用完而误事。

(三)做好出差后的善后工作。首长回到单位后,参谋人员应及早通知在 家主持工作的首长,汇总整理首长离开期间的有关情况,送首长审阅,使首 长了解掌握情况,顺利衔接,展开工作。首长在出差期间交办的具体事情要 抓紧办理,及时反馈。当出差时间较长,活动比较重要,且需要通报其他首 长时,应写出总结材料。从部队带回来的重要材料,及时交保密人员办理登 记、归档,有的材料可分送有关部门参考。最后,到财务部门报销差旅费,退还预借经费。至此,陪同首长出差工作即告结束。跟随首长下部队应注意哪些问题

上文谈了跟随首长出差时的参谋工作,仍觉意犹未尽。要做好首长随员 工作,还要注意以下事项。这些事项看似琐碎,但稍不注意就会出差错,所 以还是要在这里说一说。

(一)用餐安排。用餐安排,包括早餐、午餐和晚餐,都要适合口味,符 合习惯,搭配合理,勤俭节约,缩短时间。俗话说“美食不如美味”,如不对 口味,再贵的菜肴也不受欢迎。如果首长第一次到这个单位,可预先把首长 的生活习惯告知接待单位,以便做必要的准备。目的是花钱不多,还要让首 长吃得舒服,不要视为搞特殊化。用餐的时间、地点,每餐陪同人员,应事 先向首长报告,使首长心中有数。一般情况下,不应同意把互不相干、不太 熟悉的多批人集合在一起就餐。席间,如遇下属单位的同志劝酒,且首长已 经喝了不少,可适当作些解释,或不伤感情地劝阻,有时也可为领导代酒。如是机关和单位的领导或领导的亲朋好友敬酒,除非领导有明确旨意,一般 不要主动替领导饮酒,以免领导脸上无光,甚至影响感情。饮酒要讲究场合、人员和时机,不能什么时间、什么场合都喝,更不能饮酒过量。在随领导到 下属单位检查指导工作时,一定要严格控制饮酒。

(二)休闲安排。在下属单位检查工作,有时会利用休息和空余时间,安 排到当地名胜古迹进行游览。陪同首长游览,既要让首长尽兴,又要切实保 证安全。车辆出发前,要提醒陪同人员或者司机,检查车况,加好汽油,备 足饮水,必要时带上排障、修路工具。途中把握中速行驶,不开快车,不开 夜车,一般不超车。参谋人员一般应坐在副驾驶的位置,紧盯前方路面,帮 助司机处理情况,不能睡觉和打盹。如自己需要休息一会儿,应告知同车陪 同人员帮助观察路况,切实把好行车安全关。遇有雨雪天气,要事先备好防 滑用具,减速行驶,必要时改变行程,返回营区。外出时,一般要在车上预 备饮用水、熟食和消毒纸巾。如路途较远,要事先安排好用餐地点。如在游 览区附近安排饮食,要特别注意卫生。如果首长想尝尝“农家饭”,品味“地 方特色”,必须视卫生条件而定。有些小吃看似不错,也有特色,如卫生条件 太差,要提醒首长注意卫生,否则,一旦闹起肚子,首长后悔不及,自己也 落埋怨。另外,游玩时不要安排高、难、险项目,不安排首长体力所不及的 项目,也不要安排得过满,要留出必要的缓冲时间,以保存体力,并达到放 松身心的目的。

(三)安全工作。除了前面提到的用餐安全、游览安全外,首长外出期间 的安全主要是交通安全。在外出差,特别是陪同首长出差,保证安全是第一 位的要务,分分秒秒都不能马虎和松懈。在这方面,需要注意的问题不少,这里主要强调两点。一是选好交通工具。乘坐飞机,要从安全出发,全盘考 虑航空公司、航班、航线、机型的选择。比如,选择购买大型航空公司的机 票,选择乘坐大型飞机,选择从自己出发的城市始飞的航班(航班号4个数 码一般规律是:第l码是始发城市代号,第2码是目的地城市代号)。乘坐火 车时,安全工作的重点是,保证途中首长不患病,物品防丢失。乘汽车长途 行驶,安全隐患多,随时随地都要注意。要精力集中,紧盯路况,不时提醒 司机保持适当车速,保持足够的车距,并适时安排下车休息。二是到达受检 单位后,尽量与首长同坐一台车。受检单位通常会派多辆车来接首长。现在 的习惯做法是,最高首长坐接站的最高档次的车,或接站最高领导乘坐的车,即乘坐与身份相符的车。作为工作人员,应尽量与陪同的首长同坐一辆车,不要分开。同坐一辆车的好处很多:其一,可以及时了解受检单位的安排、意见和建议,与受检单位的同志协商,对活动计划安排达成一致意见。其二,有利于途中掌握安全行车情况,保证首长安全。在部队活动期间,也要与首 长同乘一车,既便于随时听候首长指示,也有利于监督行车安全。检查工作 期间,使用车辆的时间多、环节多、机会多,而且车辆更换频繁,对车况、路况和司机都不熟悉,出事故的几率增大。有些司机仗着路熟,喜欢开快车,而且以能开快车而自得。对此,参谋人员要坚决制止。

(四)其他事项。跟随首长下部队需要注意的问题,还有一些。例如:(1)随时了解首长意图,按首长意图展开工作。(2)精心安排活动。哪些活 动参加,哪些活动不参加,要提出建议,不能不经首长同意自作主张。如果 首长利用闲暇时间看望老战友,应提前联系,约定时间,带路登门看望。(3)站在首长的角度,全面观察分析问题,主动协助首长工作,不能“拨一拨、转一转”。(4)凡首长参加的活动,要准备好有关材料。首长在某个方面出现 疏漏时要及时提醒、弥补。(5)讲究礼貌,树好形象。在与部队交往中要谦 虚谨慎,切忌骄傲自大,自吹自擂。(6)严守纪律,慎言慎行。跟随首长外 出,参加领导活动,列席某些会议,是工作需要,对于机密事项要守口如瓶,严禁向外散布。怎样当好首长助手

一个优秀的参谋,应该既是业务尖子,又是首长的智囊和得力助手。参 谋要当好首长的助手,应注意以下几个问题:

(一)正确理解首长意图。首长意图是首长的确定性意向,是需要付诸实 施的决定,不能把首长正在思考的不成熟的想法作为意图;意图是首长的总 体意向,不是具体的要求,也不是对细节问题的规定;意图是命令、指示、报告、批复、通报等公文的依据,而不是公文的全部内容。参谋无论是向首 长反映情况,还是提供报告建议,都要正确理解首长意图,反映首长最关心、最想了解的情况,提供首长最需要的建议。首长意图是参谋工作的核心。不 注意了解首长意图,不善于理解首长意图,是不可能做好参谋工作的。

(二)坚决贯彻首长决心。一旦首长定下决心,参谋人员应毫不迟疑、千 方百计地去贯彻落实。干扰和动摇首长决心是参谋工作的大忌。通常情况下,首长决心是对工作全局综合考虑的结果,具有全局性和权威性。要相信首长 具有这种能力,否则也无法做好参谋工作。但首长决心并非天衣无缝、十全 十美,有时可能比较概略,参谋人员应通过创造性的工作,使首长意图具体 化,并在贯彻执行过程中尽量使之趋于完善。

(三)主动适应首长特点。由于性格、作风、习惯等方面的差异,首长的 特点各不相同。参谋人员在首长身边工作,必须了解和适应首长的特点。比 如,有的首长善抓宏观,善于决断,参谋人员就要把问题想得细一些,把建 议提得具体一些,防止“以粗对粗”,导致决断失误;有的首长决策前习惯反 复权衡利弊,参谋人员就要注意积累资料,以备首长查阅或询问;有的首长 善于谋划,作决策不太依赖机关,而是喜欢让参谋干一些具体事,参谋人员 就要提高办事能力,不要太操心首长的决策。当然,适应首长特点,并不是 见风使舵,看脸色行事,更不是唯唯诺诺、一味顺从,而是要适应其思维习惯和决策特点,更好地发挥参谋作用。

(四)努力弥补首长的不足。善于用自己的工作去弥补首长的不足,是参 谋人员的美德和责任。蒙哥马利是位著名的将领,但他有很多毛病。比如,他有时拒绝参加上级召开的作战会议,习惯于同参谋部分处两地,并拒绝同 其他司令部的参谋军官打交道。这些做法给组织指挥带来了很大的困难。但 他的参谋长吉恩甘德总是设法弥补这些不足。如他常常代表蒙哥马利出席上 级作战会议,主动与友邻通报情况,注意组织参谋部提高工作效率,把因蒙 哥马利的缺点造成的损失减少到最低程度。需要提醒的是,弥补的同时要注 意维护首长的威信,甘当无名英雄,不可借机炫耀自己。

(五)正确处理与首长的关系。参谋与首长的关系,最基本的是工作关 系。处理与首长的关系,应以大局为重,以事业为重。概括地讲要做到“四 言”:一是敢于直言。敢于直言,是为人称道的,也是参谋人员必须具备的品 质。该说不说,话到嘴边留半句,是不负责任的态度,是不可取的。二是不 进谗言。就是不打小报告,不出馊主意。参谋人员在首长身边工作,向首长 进言的机会很多,必须正直无私,出于公心,绝不能凭个人好恶向首长进言,中伤他人。三是注意慎言。慎言,首先是保守机密,慎之又慎,不该说的机 密绝对不说,另外,还要注意讲话的场合、时机,掌握分寸,不该讲的不要 乱讲。四是言而有信。言必信,行必果,对于在首长和部队心目中建立信任 感是十分重要的。要一是一、二是二,不夸大、不缩小。能办的事努力去做,做到事事有着落,件件有回音;办不到的事及时汇报,以求得首长与部队的 支持和帮助。

怎样落实好首长交办的事项

在平时工作中,首长常常向参谋人员交办一些具体事项。那么,怎样才 能落实好首长交办的事项呢?

(一)切实弄清任务。首长交办的事项,大体都由三个要素组成:一是内 容——办什么事;二是时限——什么时间完成;三是要求——工作标准、注 意事项等。在接受首长交办的事项时,一定要把这三个要素搞清楚。当首长 交代的任务比较凌乱繁杂时,要用三个要素进行归纳整理;当首长交代的任 务过于简单时,要按三个要素加以细化,并请首长认可;当首长交代的任务 超越客观实际、难以完成时,要用三个要素加以调整,并提出意见供首长参 考。把握任务三要素的目的,是为完成任务奠定基础。有的参谋对落实首长 交办事项积极性很高,但操之过急,还没有完全听清楚、弄明白,就匆忙去 办,结果出现偏差,甚至南辕北辙。所以,搞清任务三要素是非常必要的。

(二)制定一个可行的计划。对首长交办的事项,特别是一些比较重要的 事项,应制定详细的承办计划。制定计划时,要充分考虑有利条件和不利因 素。根据首长要求和自己的办事经验,以及获取的有关信息,预测办事中业 已存在和可能出现的利弊条件。在此基础上,根据任务性质和完成时限、达 到的目的等情况,制定具体计划。主要包括:(1)事项内容,通常把一项大 的工作化解成几项小的工作;(2)方法步骤,即每项内容的完成步骤和方法;(3)完成时间,主要是具体的起止时间,以日或小时为单位;(4)质量标

准,即任务完成的具体指标。当同时受领几项任务时,应采取平行作业、交 叉办理的方法进行统筹,先分清主次,确定关键性工作及其所必需的时间,找出各项工作之间相互影响的因素,而后以此为主线,确定其他工作什么时 间做,何时得到结果。

(三)及时检查落实情况。有些事项不是短时问内可以完成的。有了计划 后,还要及时检查执行情况。当发现时间滞后时,要抓紧往前赶,不然最后 时限已到,任务还没完成,且来不及补救,就会误事。

(四)适时报告事项办理结果。首长交办事项开始着手办理以后,要分阶 段向首长报告落实情况,讲明存在和可能出现的问题,以及对后续工作的看 法和建议等。不能让首长老是听不到回声,不知道你干没干,干到了什么程 度。报告办理结果要注意两点:一是实事求是,对完成任务的情况,一是一、二是二,不夸大、不缩小、不隐瞒。二是谦虚谨慎,不借机自我夸耀、表功 或诉苦。当首长满意时,不要骄傲,要好好总结经验,争取以后把事情办得 更好;首长不满意时,也不要灰心丧气,首长不会一成不变地看人,注意吸 取教训就是了。

首长交代事项办理完毕后,只要时间允许,先不要急于汇报,而是要静 下心来,认真检查事项的办理情况,看工作质量是否符合首长的要求,有没 有不完满的地方,然后再向首长报告。怎样做到行文办事准确无误

参谋工作不仅要快,而且要准,要准中求快,既快又准,做到准和快的 统一。准在参谋工作中极端重要。叶剑英元帅曾对参谋人员提出这样一条要 求:“传达命令,上报情况,提出建议,总结经验,必须有根据,准确无误。” 刘伯承元帅曾把那些不讲究准确性的参谋工作比作“山西毡帽”,正反两面都 可以戴。在战争年代,有的参谋提供情报说:“数千敌人集结,似有侵犯根据 地之企图。”刘伯承元帅指出:“数千”可以理解为两三千,也可以理解为八 九千,“敌军”可以理解日军、伪军和皇协军(各军战斗力不同)。这样的情 报有碍首长定下决心。刘伯承元帅还把文书中的那些含糊其辞、令人难以捉 摸的语句称为“丈二和尚”。例如,有些战斗报告中写着“战斗激烈残酷,双 方无一伤亡”。“无一伤亡”的战斗怎么称得上“激烈残酷”呢?令人费解,如同“丈二和尚”摸不着头脑。因此,他告诫说,参谋工作必须讲究准确性。

参谋人员要做到行文办事准确无误,应注意以下五个问题:

(一)反映首长意图准。反映首长意图准,是参谋人员行文办事必须达到 的要求。参谋人员是首长意图的执行者,准确地将首长意图转化为具体的实 施计划,是参谋人员的基本职责。因此,曲解首长意图,就会犯根本性的错 误。

(二)提供咨询依据准。指挥机关不仅是指挥中枢,而且是首长决策的咨 询中心。首长决策所需的资料、数据大都出自参谋之手。因此,参谋人员要 熟知敌我双方的编制装备,主要武器性能,作战特点,战区的地形、气象、民情以及有关其他方面的情况,掌握详尽的资料、数据,以便首长咨询时能 够迅速准确地提供。

(三)拟制文书准。就是在准确反映首长意图的基础上做到使用材料准,占有资料准,观点结论准,文字表达准。特别是在文字表达上切忌使用模棱 两可、令人费解的词句。解放战争中,我某师进至漳江附近,给前卫团发了 一份电报,大意是:令你部星夜过河,进至某地,围歼白匪某部。电报很短,文字也很精练,但由于用词不准确,该团原地未动。后追查原因,该团回答: “上级命令我团星夜过河,但当晚下雨,既无星星,又无月亮,所以未动。” 可见,拟制文书要使用军语,即使不用军语也要用通俗易懂不生歧义的词语。

(四)传达指令准。就是要把首长和上级的命令、指示准确无误地传达给 执行单位,不中间梗阻,不丢三落四。

(五)信息反馈准。就是首长定下决心后,参谋人员要及时收集和整理来 自各个方面的反馈信息,准确地反映实际情况,为首长作出新的判断和修订 决心提供可靠的依据。

准确无误既是对参谋工作的基本要求,也是每个参谋人员工作质量水平和素质的具体体现。为此,参谋人员要做到以下三点:

一是要有一丝不苟的科学态度。这是准确无误的基础。毛泽东说过:“世 界上怕就怕‘认真’二字,共产党就最讲‘认真’。”参谋人员要不怕麻烦、不怕反复、不怕琐碎,聚精会神、专心致志地做好每一件事。行文办事要稳 中求快,准中求快。

二是要有深入扎实的工作作风。深入,就是要善于调查研究,不凭想当 然办事。一份准确全面的报告,一份切实可行的计划,绝不是闭门造车的产 物,而是深入调查的结果。扎实,就是办事牢靠,说话没有“水分”。工作中 要眼到、心到、手到,准确无误地完成首长交办的事情。

三是要有行之有效的工作方法。要做到行文办事准确无误,还要有科学 的工作方法。(1)反复法。即对上级和首长交办事项的时间、地点和要求反 复核对;拟制命令、指示、计划等反复推敲;对人力、物力的投入等反复计 算;起草文件反复修改;等等。(2)分析法。即运用定量分析方法,通过建 立数学模型和运用计算机运算,对于可量化的事项进行分析,从而对事物的 发展趋势作出科学的预判。(3)专家调查法。即采取征求专家意见的方式,请专家提出意见,博采众家之长,集中集体智慧和经验,进行综合分析,以 提高承办质量。

担任值班员需要做好哪些工作

值班,既是各级司令机关的一项重要制度,也是参谋人员的一项经常性 工作。参谋在值班中主要做好三项工作:

(一)交接班。交接班通常在每日上午上班时间进行。集团军和师旅团司 令部交接班均由参谋长主持。交班时,值班员介绍值班的基本情况,主要包 括受理的事项、已处理的事项和待办事项;所属部(分)队的主要活动情况

和主要首长的在位情况;收到和转送的文件、信件和其他情况等。介绍完后,交班主持人对待办事项提出处理意见和要求,并明确由谁处理。如果主持人 没有明确,交班员应继续处理,直至完毕。如果交班员外出执行其他任务或 在机关参加会议,也可把待办事项移交给接班者承办。受领值班任务的参谋 应按时到值班窒接班,听取前一值班员的情况介绍和首长指示;了解首长在 位活动情况;清点和接收值班室的文件、设施和办公用品。待工作交代清楚 以后,即进入值班状态。

(二)掌握情况。值班员需要掌握的情况主要是:(1)上一天值班情况。可从值班Et记中查找,也可向交班员询问。掌握这些情况的目的是保持情况 的连续性。(2)首长活动情况。除了解交班中介绍的首长活动情况外,还要 掌握当日首长活动情况。可向机关综合部门了解,也可向在位的其他首长了 解。(3)机关情况。主要是机关当日活动情况,特别是主要部门的工作情况。(4)部队情况。重点是所属部(分)队的位置及活动情况。对值班部(分)队,不仅要了解其位置和活动情况,还要明确联系方法。(5)公务员情况。对公务员的姓名、位置和去向要心中有数,以便随时安排其取送文件、传递 通知等。

(三)处理问题。一是处理待办事项。对上一天值班遗留的待办工作要抓 紧承办。办完后,根据其轻重缓急和首长指示,或报告有关首长,或通告有 关部门,并记录在值班日记上。二是上传下达。将部队的请示、报告迅速准 确地报告首长或上级机关,使下情迅速上传;将上级和首长的指示及时传达 给下级,使上情迅速下达;将友邻的有关情况通报给有关单位和部门。这项 工作,贯穿于值班的始终。三是处置各种情况。汇集到值班室的情况,既有 正常的工作情况,也有突发性很强的紧急情况;既有通过电话获得的情况,也有以文字形式出现的情况,还有口头传达的情况。对此,值班员要按照职 责,该请示的请示,该报告的报告,该直接处置的直接处置,做到件件事情 有着落。四是电话督促检查。就是通过打电话对所属机关、部(分)队贯彻 落实首长和上级机关的命令、指示情况进行询问;对偏离首长指示、违背首 长意图的行为进行检查、纠正,并及时反馈给首长和有关部门。五是记录值 班日记。重要事项的处理,以及上级机关和首长的指示,下级的情况报告和 请示事项的原始记录的备考性文书,必须认真整理在值班日记上。通常,凡 是值班中接收的情况和处理结果都要记录,以便交班和备考。六是上报部队 情况。就是将部队一日活动情况上报上级值班员和本级值班首长。有时,还 要根据上级指示,将某项工作的主要特点、成绩、存在的问题等情况,综合 整理上报。

怎样处置值班中遇到的问题

(一)对一般情况的处置。先谈谈对一般情况的处置。这里说的一般情 况。是指值班中常见的情况,主要包括以下几个方面:

一是对上级事务的处置,即对上级首长和机关的命令、指示、通知等情 况的处置。值班员应首先弄清上级的意图。为此,接听电话要听清、问明、核实,接收文书要认真阅读。当情况载体是传真电报和正式公文时,要归纳 整理要点,记在值班日记上。而后视情向值班首长或分管首长报告,并提出 处置建议,再根据首长指示,按照先急后缓的原则,逐项处理、逐件落实。

二是对本级事务的处置,即对本级首长和机关的命令、指示、通知等情 况的处置。对本级事务的处置通常通过电话进行。打电话前,应想想先讲什 么、后讲什么,形成腹稿,重要内容应形成文字并经首长审阅。做好通话准 备后,及时拨通受话单位和个人,问清单位、姓名、职务,并主动介绍自己 的身份。尽量与受理人直接通话,让其把通话内容准确地记下来,并明确完 成时限和报告要求。

三是对下级事务的处置,即对下级请示、报告等情况的处置。当首长有明确指示时,值班员根据首长的意图和既定原则答复处理;当值班员有权处

理时,直接答复处理,事后综合整理,向首长或上级报告;如值班员无权处 理,应向值班首长或有关首长报告,请示如何解决,然后根据首长指示答复 处理;当受时间、条件等因素制约一时处理不完时,把有关情况与处理意见 记在值班日记上,并向首长或有关业务部门领导报告,以便适时安排解决。

四是对友邻事务的处置,即对同级单位、部门或不相隶属的单位、部门 之间商办事宜的处置。如果对方是了解情况,且这些情况不属于秘密范围,值班员应据实相告;如自己不了解情况,可先向有关部门了解,然后答复对 方。如果对方是通报情况,应认真记录,然后根据情况的价值,或马上报告 首长和有关业务部门,或待交班时再讲。如果对方是协商问题,值班员应根 据权限,能答复的直接答复,不能答复的请示首长后根据首长指示处理。

五是对有关接待事务的处置。随着上下级之间、友邻部队之间以及部队 与地方之间联系交往的增多,到部队来参加会议、学习取经、调查研究、联 系公务的人员和到值班室询问、联系、要求解决问题的人员逐渐多起来。对这些人员的接待,值班员一般只起桥梁作用,问明情况后,将其介绍给有关

单位和部门,由他们接待、处理。通常,值班员首先热情让座,礼貌询问,把客人的身份和意图搞清楚;而后打电话与有关单位、部门联系,或介绍客 人直接去有关单位、部门。如果客人要找的单位、部门因故不能接待,或近期不能接待,要向客人解释清楚,或请示有关首长,根据首长指示处置。

(二)对特殊情况的处置。这里讲的特殊情况,主要是指那些紧急、重 大、不常发生的情况。值班中这类情况虽然不是很多,但由于情况紧急、复 杂,处置必须慎重。

一是对紧急事务的处置。这类情况的最大特点是突发性和时效性强,要 求值班员处置果断、快速,讲究效率。有时要先采取断然措施进行处置,而 后报告首长。如果“火烧眉毛”时还按部就班地请示报告,就会误事,对值 班员来说就是失职。例如,当接到上级的紧急警报信号时,应先向有关单位 传递或发出紧急行动的信号;当接到发生火灾的告急电话后,应立即通知就近部(分)队,快速携带灭火器具前去扑火。而后立即报告首长和有关部门,边处置边报告。

二是对地方请求帮助事项的处置。地方政府和有关部门请示部队帮助解 决某些问题,大都通过值班室协商,如请求部队帮助抢险救灾;请示部队协 助公安部门追捕逃犯;请求帮助提供民兵训练的靶具、地图等。值班员遇到 这类情况,应首先弄清情况,而后报告首长,并提出建议。首长批示后,按 首长指示,通知有关部(分)队或有关部门承办。如需动用部队,必须按照 战备工作有关规定执行。

三是对军地纠纷的处置。随着军地之问交往的增多,经济纠纷、土地纠 纷、营房营产纠纷事件时有发生,当事人大都通过值班室这个“窗口”,以电 话联系和来人面谈的形式,要求向有关首长反映情况,或者要求与有关部门 面商。对此,值班员要把当事人的要求进行要点式记录,弄清来意,而后与 有关首长或部门联系,或者直接介绍给有关首长和部门。怎样做好接待工作

参谋作为首长的助手,不可避免地要参与或负责接待工作的组织与协调。从接待对象看,有上级领导、机关,有所属部队前来办事或联系工作的人员,有时还要接待地方有关单位的人员。规模较大的接待工作,涉及部门和人员

较多,组织起来比较复杂。下面着重谈谈如何做好这种接待工作。大型接待任务一般会提前预告。参谋人员在受领接待任务时,要首先了

解来宾的身份(姓名、职务、级别、军衔)、人数(男女各多少人)、抵达日 期及到达的具体时间,所乘车、船、飞机的班次,此行的主要目的,对活动 安排的要求等。而后,根据来宾的目的和上级首长、机关的要求,向首长汇 报并提出接待建议。在此基础上,按照首长指示,及时周密地做好接待准备 工作。通常应先传达接待计划,明确接待分工,对重要的规模较大的接待,还要召开协调会议,主办部门介绍接待任务和接待计划,参与部门对接待计 划提出补充意见,而后,分工主管接待的首长作指示。规模较大的接待工作,各部门有例行分工,对此,参谋人员应了解清楚。一般来说,作训部门负责 工作情况汇报、活动安排、兵力调遣和综合协调;通信部门负责通信保障的 组织;军务部门负责组织检查军容风纪,整理环境卫生,组织警备调整勤务,安排部队列队欢迎;管理部门负责安排食宿;保卫部门负责安排驻地和沿途 的警卫;宣传部门负责照相、录像、新闻报道,组织文艺活动;卫生部门负 责卫生保健;运输部门负责车辆保障;营房部门负责暖气、热水供应等。规 模较小的接待,不开协调会议,由主办部门提出接待意见报首长同意后,由 承办参谋人员直接向有关部门通报,协调有关部门和人员根据分工做好接待 准备,并随主管首长或主办部门领导组织检查接待准备工作的落实情况。

做好接待工作,主要是抓好以下六个环节:(一)组织迎接。重要的接待,在来宾到达前,参加接待工作的人员应各

就各位,等候来宾。参谋人员要注意掌握和适时通报来宾抵达时间。迎接与 本部队无隶属关系的来宾,可按大体对等的礼仪原则(特殊情况下可以破 格),请主管首长到达预定地点迎接;迎接英模报告团、外宾、地方慰问团等 特殊贵宾,应视情组织部队列队欢迎,必要时可安排军乐队演奏或播放欢迎 曲,布置标语、彩旗等,以营造热烈的气氛。来宾到达后,参谋人员要主动 上前迎接,引导双方相互介绍各自人员,并将来宾引导到会客室。此时,军 务参谋或管理人员负责调度车辆,招待所的同志负责安排住房。即便是一般 性的、规模较小的接待,参谋人员也应热情、主动出外迎接,使来宾有宾至 如归之感。

(二)安排会见、会谈。来宾到达后,参谋人员应就活动日程安排问题,及时征求来宾随行人员的意见,以求取得一致。如安排有会见、会谈,应及 时对会见、会谈的场所、人员座次进行安排。会谈期间,参谋人员要做好记 录和录音。会见、会谈结束后,如要合影,应事先安排好合影场所和座次。

(三)汇报或介绍情况。汇报或介绍情况,应坚持内外有别的原则。向上 级首长汇报,要遵照首长的要求,有重点地汇报。汇报内容一般是:本单位 的历史沿革,现行编制体制、兵力部署、基本任务,部队当前工作情况等。汇报地点可在作战室,也可在其他会议室。向地方政府、群众团体汇报或介 绍情况,内容依需要而定,注意保密。

(四)组织视察和参观。上级首长要视察部队时,应安排好车辆,做好沿 途警卫调整勤务。视察单位既可由首长确定,也可由接待人员与首长随行人 员商定。被视察单位一旦确定,要及时通报部队做好准备。地方有关单位或 群众团体要求参观军用飞机、舰艇、军事设施等,需请示报批,待批准后再 组织实施。部队首长参观地方单位或人文、自然景区,应事先与有关方面联 系,拟好计划,备好交通工具,找好解说员。

(五)听取首长指示。通常情况下,上级首长检查、视察部队行将结束 时,都要对所视察部队做指示。参谋人员应按照首长随员要求,提前安排会 场,及时通知与会人员,认真做好记录。必要时,将首长指示精神综合整理,经首长审阅后传达到所属部队。

(六)组织送行。来宾离开时,一般按迎接时的规格为之送行。需要为来 宾预订车、船、飞机票的,要预先订好。来宾离开后,参谋人员应及时整理 有关资料,包括来宾情况、接待情况、活动内容、重要讲话、议定事项、题 词等,做好资料立卷存档工作。

以上是大型接待工作应把握的六个环节。相比之下,一般性接待工作更 为常见。下面简要介绍几种具体接待工作应注意的问题。对平行单位机关有关人员的接待。平行单位机关是指相同级别的同一或

非同一建制单位的各类机关。这些机关的主要同志前来时,一般应由本机关 的首长亲自接待。如果本机关负责首长不在,或有事不能分身,经首长委托,可由副职或处、科长接待。如果是前来了解情况,要实事求是地向其介绍; 如果是联系业务协作事宜,可请有关业务部门的处、科长一同接待;如果对 方商谈业务协作事项,可以与其商谈有关内容,但要经首长批准后方可签订 协议。如果是一般机关工作人员前来,参谋人员可以自行接待。如属联系业 务,可联系与有关业务部门接洽,但要了解接洽结果,重要业务问题要及时 报告首长。接待平行机关前来办事的人员时,要注意相互交流情况,不仅要 将本单位的情况向对方作介绍,还要主动了解对方的情况。通过接待,掌握 兄弟单位和业务联系单位的工作情况、发展趋势等,作为信息资料,整理汇 总,供首长参考。

对下级机关前来办事人员的接待。所属下级机关前来办事人员,其目的 不外乎两个方面:一是汇报工作,二是请示问题。除首长特别交代或办事人

员要求面见首长的,一般都由参谋接待。对前来汇报工作的,参谋人员要详细记录其汇报的内容,不清楚的问题一定要问清。若来人当时回答不了,可

待其通过其他途径了解清楚后补充汇报。如果汇报的情况参考价值较大,应 及时整理成专题汇报材料上报。对前来请示问题和研究工作的人员,参谋人 员在接待时应请有关业务部门的同志一起参加,需要答复的事项,请示首长 后再作答复。如果问题特别重要,要请对方以书面形式请示。对下级单位机 关前来办事人员,不论是汇报情况还是请示问题,对所反映的情况和问题都 要注意记录和分析,借以考察下级单位的工作是否符合上级要求,有无偏离 首长意图的趋势,并视情向首长反映。

对地方机关办事人员的接待。接待地方机关前来办事人员,一般是指接 待前来部队进行有关检查、参观、新闻采访等业务的地方有关人员。通常有 以下几种:

1.检查类接待。接待地方检查团人员,首先要搞清其检查的内容和要求。根据有关通知或电话记录,向首长或主管副职首长汇报,根据首长指示,做 好接待准备工作。其次,通知有关部门做好相应准备(包括材料、检查现场 及设施等)。再次,做好具体接待工作。地方检查人员到来时,要安排首长或 副职首长及有关部门领导对等迎接。参谋人员要参加迎送和检查,并随时掌 握情况,做好记录。

2.参观类接待。首先,要搞清参观的目的和要求并报告首长,由首长决 定是否接待。如需接待时,应根据其要求,协调拟定参观计划和日程安排。其次,向有关首长汇报接待计划,听取指示,确定具体安排事项。再次,通 知有关部门做好准备,将有关活动安排发至有关部门及人员,明确各部门接 待参观的内容。参观单位的领导到来时,参谋人员要安排相应首长及有关人 员迎接,在事先安排好的会客场所介绍本级首长及有关人员,然后介绍有关 情况。而后,按接待计划,由有关人员安排参观活动。

3.新闻采访类接待。新闻记者对有关军事工作的采访,除非指名要见首 长的,一般都由参谋人员接待。对记者所要采访的情况,在保守军事秘密的 前提下如实介绍。如记者提出要到有关场所作现场采访,参谋人员应根据有 关规定,在允许的范围内安排,并与有关部门联系,为其提供方便。记者如 要采访本单位某些干部、战士,应帮助联系,安排合适的时间。记者采访完 毕,参谋人员应问清他们准备如何报道,如果对方决定给予报道,要告知他 们把写好的报道稿件送首长审阅,由首长决定是否可以报道。如果记者要求 本单位宣传部门提供稿件,参谋人员可将对方的要求报告分管首长,经首长 同意后再分工专人撰稿。稿件经首长审阅同意方可发出。如是军内新闻单位 来访,可商请宣传部门协助接待。怎样接待上级工作组

上级领导机关,每年都要向下级派出工作组,或调查研究,或检查指导,或考核验收。对于下级来讲,就有一个如何接待的问题。参谋人员通常负责 接待军事工作方面的工作组。因此,有必要掌握接待工作组的基本程序、方 法和要求。

接待上级工作组一般程序是:(1)接到通知后,应写好电话记录,并提 出接待工作意见(内容包括时间、地点、主办单位、工作人员、出面领导、材料准备、车辆使用、就餐安排等),报领导审批。(2)领导审批后,按上级 通知要求准备有关材料,组织有关人员准备场地,布置接待所需物品。(3)打印上级工作组人员名单和本单位与会人员名单;会议室摆放名签、茶水、矿泉水、水果和铅笔、信签纸、曲别针等。(4)通知门岗工作组车号,到后 直接放行;必要时安排调整哨引导;适时报告本单位领导提前到指定位置(一般是招待所、办公楼门前)等候;准备好有关电梯,控制好电梯门。(5)根据事先的计划,报告主管领导,请主管领导与上级工作组见面。(6)座谈 会(汇报会)开始时,引导工作组入场;介绍与会人员。(7)开会期间,做 好会议记录,适时添茶倒水;根据情况,安排就餐事宜。(8)会议结束前,告工作组司机就位,准备陪同车辆,准备好电梯。(9)餐前检查准备情况,餐厅前预留停车位置。(10)引导工作组成员和陪同领导就餐;司机就餐,根 据领导的要求和司机的习惯,同桌就餐或单独安排。

以上是接待工作的一般程序。工作组的人数、活动时间的长短、带队领 导的职级等,都是影响接待程序的重要因素。一般情况下,上级工作组会提 前几天发出通知,告知工作组的组成、主要任务、出发时间、所乘交通工具 等情况。承办接待工作的参谋人员,要将通知内容报告首长,并根据通知内 容和首长指示做好各项准备。

(一)落实好迎接事宜。如果工作组乘坐的是公共交通工具,要弄清所乘 车次及到达的准确时间,安排好接站车辆。接站要确保准时。为此,要留足 接站路途时间,有足够的富余量,一般应在工作组到站前20分钟左右,到达 车站等候。如果是到站台或车厢迎接,要提醒来客带全随身行李。行车途中,提醒接站司机以中速行驶,绝不能开快车、闯红灯,以免发生事故。接到客 人后,要适时向有关人员通报接站情况、行驶路线、所在位置、预计到达时 间。如果工作组自带车辆,参谋人员应提前到部队大门或预告的地点迎候。由于自带车到达的时间比较概略,有时会比预计时间提前,也可能因途中出 现其他情况而晚到,所以,迎候的提前量应略大一些。领导同志一般在室内 等候,参谋人员应在便于观察的地点迎候,或用手机与工作组保持联系,待 工作组车辆抵近营区时报告首长,到门面迎接。

(二)安排好食宿。根据工作组的人员组成和职务等级,到招待所安排好 房间。如工作组人数较多,应提前在房门上写好姓名,以免工作组到达后再 行安排,延误时间。房间落实好后,要逐个房间检查,查看上下水、电器、卫生用品、温度等是否正常,督促服务人员打扫卫生、更换被褥,准备必要 的生活用品,并规定完成时限。工作组到达前,再认真检查一次,包括脸盆、拖鞋、衣帽钩(架)是否齐全,茶杯、茶叶、开水是否备好,门窗、地板是

否干净,电话是否接通等,发现不周之处及时解决。同时,把工作组的人数、就餐时间、伙食标准提前通知招待所负责安排膳食的人员。如果工作组有特 殊膳食要求,应交代招待所做好必要的准备。另外,根据工作组的任务和大 致活动范围,提前通知有关单位,使他们有所准备。

(三)组织好迎送和陪同。工作组到达后,要热情迎接,帮助打开车门,主动提好行李,分别引进预先安排的房间,告知接下来的大致安排。如果已 到就餐时间,应先引导工作组用餐,然后商量活动的具体安排。主要了解工 作组活动时间多长,活动地点有哪些,涉及哪些人员,需要研究、汇报哪些 方面的问题,检查、考核哪些工作和项目。在此基础上,拟制一份工作组活 动安排日程表(包括活动内容、时间,涉及单位、人员,具体要求,注意事 项等),复印分发给有关首长、业务部门和接待单位。每项活动展开前,及时 督促、检查是否做好准备,如会议准备、场地设置、车辆保障等,并通知有 关人员提前到达活动地点迎候工作组。

在工作组活动期间,参谋人员要始终与之保持联系,及时周到地处理和 解决他们提出和遇到的问题。如果工作组的同志提出要见某位首长或业务部 门的同志,或者到部(分)队看一看,参谋人员要提前与有关单位和人员打 招呼。在安排好工作组正式活动的同时,还要注意安排好业余文体活动,如 打球、下棋、散步、爬山等。如果工作组提出其他业余活动要求,在条件许 可的情况下应尽量安排。总之,在工作组活动期间,参谋人员要始终靠上去,沟通工作组与本部队(部门)领导之问的联系,安排好一应事宜,力求使工 作组的同志感到工作和生活都比较满意。

当工作组的任务已经完成,需要返回工作单位,或者到另一个单位去时,参谋人员要组织好送行。如果工作组乘公共交通工具离开,要提前落实车(船、机)票,安排车辆送站。如果工作组乘坐自带车辆离开,参谋人员要把 工作组离开的时间告诉有关首长,以便他们亲自送行。工作组离开后,要打 电话给上级机关或工作组要去的单位,以便安排接站。怎样陪同上级工作组下部队

一般情况下,上级工作组下部队调查研究、检查工作、考核验收,下级 机关都要有人陪同。参谋人员有时随首长陪同,有时根据首长的指示单独陪 同。陪同上级工作组下部队,看似是个礼仪性的任务,实际上并不那么简单。陪同人员要使上下都满意,需要掌握以下基本要领:

(一)详细了解工作组的意图。参谋人员受领陪同任务后,要及时与上级 工作组联系并相互熟识,先自报身份,把自己担任陪同的任务告诉他们,通 过相互交谈,融洽感情,增强信任。要了解工作组的计划安排,包括下部队 的意图、目的、要求,先后到哪些单位,活动多长时间,部队需要做些什么 准备,等等。如果是调查研究,还要问清开不开座谈会,开会时哪些人参加,座谈的题目是什么,等等。如果是检查工作和考核验收,主要询问检查和考 核的大体范围,不要探听具体内容,以免使对方为难。另外,要热情地询问 他们个人有什么要求,在力所能及的情况下尽量帮助解决。

(二)通知有关单位做好准备。上级工作组下部队之前,参谋人员要把工 作组去该单位的意图和要求通知对方,以便工作组到后能尽快开展工作。工 作组出发之前,一般还要把工作组出发的时问、人数等告诉所去单位,以便 其安排食宿。当在一个单位活动结束,要到下一个单位活动时,参谋人员要 适时询问工作组到下个单位的时间,并及时通知下个单位做好准备。

(三)进行必要的自我准备。陪同的参谋人员在了解上级工作组的意图之 后,应根据陪同任务做好必要的准备。首先,应熟悉有关资料。当上级工作 组下部队的主要任务是调查研究时,参谋人员要围绕调查题目查找资料,进 行必要的思考,列出研究提纲,以备届时参加讨论;当上级工作组下部队的 任务是检查考核时,参谋人员要认真熟悉有关法规文件,掌握有关考核标准,准备一些文件资料带着。其次,应了解和熟悉有关情况。根据上级工作组所 去的部队及活动安排,注意了解这些部队领导成员的情况,包括姓名、入伍 时间、任职时间、工作特点等;工作情况,包括工作进度、主要成绩、存在 问题等;地理位置情况,包括附近的城镇、机关、大型企业、名胜古迹等。

(四)认真做好服务保障工作。一是安排好交通工具。无论是到某一单位 还是到某一现场,参谋人员对车辆的安排、车(船)票的订购和途中的食宿 等都要一一过问、认真落实。二是协助工作组开展工作。每到一个单位,参 谋人员要先介绍工作组同志的身份,再介绍所去单位领导的身份,而后向所 在单位简要说明工作组的意图。工作组开展工作后,参谋人员根据工作组的 要求,适时协调汇报工作、组织座谈、进行考核等事宜。在上级工作组展开 工作过程中,作为陪同人员,既不要随便离开,也不要过多干预,主要是协 助工作,不能反客为主。三是安排好工作组人员的生活和休息。其工作内容 和要求,在本编《怎样接待上级工作组》中已有详细介绍,不再重复。

(五)注意记录和掌握情况。陪同上级工作组的过程,也是学习的过程和 发现问题的过程。在陪同过程中,对于工作组检查中发现的问题,考核成绩,工作组对部队的评价等,参谋人员要记录下来。另外,当上级工作组在部队 的活动结束后,参谋人员要及时向首长报告,以便首长考虑告别和送行。当 首长不能送行时,参谋人员可代表首长送行。送走工作组以后,要抓紧整理 陪同的有关情况,把工作组对部队的评价、意见等整理好,返回后及时向有 关首长汇报。

单独外出执行任务应注意哪些问题

参谋人员有时会被指派单独外出执行任务。这既标志着参谋人员有了独 立工作、独当一面的能力,也反映了领导对参谋人员的信任和器重。怎样才 能不负领导的期望,完成好任务呢?起码应注意三点:

(一)不可一心二用。单独外出执行任务,有一定的自主权,这对完成好 任务是有利的;但正因为是单独外出,不受约束,也容易放松对自己的要求。这是需要注意的。应该看到,单独外出执行任务,既是对自己工作能力的检 验,也是对自己思想品德和作风的考验。要把全部心思放在工作上。如果利 用单独外出的机会,不经领导同意去办个人的事情,如顺道回家办事、探亲 访友,甚至游山玩水,就会分散精力,贻误时间,影响任务的完成。

(二)不可麻痹大意。参谋人员单独外出,没有人及时提醒、监督和帮 助,一切要靠自己谨慎行事,万万不可麻痹大意。一是要从困难处着想。外 出执行任务,可能遇到一些意想不到的困难和问题,出发前一定要把困难想 得多一些,准备得细一些,即使是衣食住行方面,也要想得困难一些,计划 得周密一些。二是要注意安全。在单独外出执行任务中,参谋人员如果身带 枪支、文件,一定要提高警惕、注意保管。特别是乘车或到治安状况不太好 的地方单独执行任务时,更要高度警觉,防止枪支被盗和文件丢失。三是要注意形象。参谋人员外出执行任务,不论是着便装还是着军装,都要自觉维

护军人形象,做到单独行动和集体行动一样,不在营区和在营区一样,不做 任何出格的事。

(三)不可流连忘返。单独外出执行任务,时间有长有短,一旦任务完成 就应立即返回部队,不可认为任务已经完成,可以轻松一下,玩一玩,或者认 为自己很辛苦,晚回几天无所谓。尤其是遇到亲朋好友、同乡同学盛情挽留,或者执行任务的地区附近有风景名胜时,更要努力克制自己,尽快返回部队。

到基层蹲点应注意哪些问题(一)做好蹲点的各项准备。蹲点前,参谋人员要明确蹲点单位、蹲点任

务和蹲点时间,在此基础上,有针对性地进行计划和准备。对于到蹲点单位 调查了解哪些情况,解决什么问题,做哪些工作,总结哪方面的经验等,要 有周密的考虑。如果在蹲点期问传达上级会议精神和首长指示,要准备好有 关文件和材料,列出传达提纲。除此之外,还要了解所去单位的工作安排和 进度以及领导成员情况。最后,要准备好生活用品、有关业务书籍和便于开 展工作的材料。自己分管的工作要向接替的同志交代好,免得在蹲点中分心。

(二)与基层官兵打成一片。参谋人员下到基层后要放下架子,铺下身 子,与战士实行“五同”,亲身体验战士的酸甜苦辣,与战士建立起融洽亲密 的感情。有的参谋人员自以为身处机关,经常围着首长转,见得多,经得广,到基层蹲点时自吹自擂,指手画脚,好像自己了不得,结果引起官兵的反感,自讨没趣,这是需要引以为戒的。参谋人员在蹲点期间,要以连队普通一兵 的身份出现,说话办事都要谦虚,指导工作不要以命令和指示的口气。不懂 的问题要虚心请教,不要不懂装懂。只有虚心,基层官兵才愿跟你接近,你 才能赢得官兵的信任,基层官兵才愿意向你反映情况。

(三)详细掌握基层情况。要了解基层单位的建设和发展现状,特别是党 支部建设、干部队伍、党员骨干队伍的素质,了解工作任务和总体工作

蹲点,是一种行之有效的领导方法,也是机关工作的一项制度。参谋人 员通常每年都要到基层蹲点。时间少则十天半月,多则一两个月。蹲点,既 能帮助指导基层解决问题,又能使自己受到很大锻炼。参谋人员应珍视这一 机会,认真负责地做好各项工作。

那么,要使蹲点达到预期目的,应注意哪些问题呢?根据一些同志的体 会,主要是把握以下五点:

(一)做好蹲点的各项准备。蹲点前,参谋人员要明确蹲点单位、蹲点任

务和蹲点时间,在此基础上,有针对性地进行计划和准备。对于到蹲点单位 调查了解哪些情况,解决什么问题,做哪些工作,总结哪方面的经验等,要 有周密的考虑。如果在蹲点期问传达上级会议精神和首长指示,要准备好有 关文件和材料,列出传达提纲。除此之外,还要了解所去单位的工作安排和 进度以及领导成员情况。最后,要准备好生活用品、有关业务书籍和便于开 展工作的材料。自己分管的工作要向接替的同志交代好,免得在蹲点中分心。

(二)与基层官兵打成一片。参谋人员下到基层后要放下架子,铺下身 子,与战士实行“五同”,亲身体验战士的酸甜苦辣,与战士建立起融洽亲密 的感情。有的参谋人员自以为身处机关,经常围着首长转,见得多,经得广,到基层蹲点时自吹自擂,指手画脚,好像自己了不得,结果引起官兵的反感,自讨没趣,这是需要引以为戒的。参谋人员在蹲点期间,要以连队普通一兵 的身份出现,说话办事都要谦虚,指导工作不要以命令和指示的口气。不懂 的问题要虚心请教,不要不懂装懂。只有虚心,基层官兵才愿跟你接近,你 才能赢得官兵的信任,基层官兵才愿意向你反映情况。

(三)详细掌握基层情况。要了解基层单位的建设和发展现状,特别是党

支部建设、干部队伍、党员骨干队伍的素质,了解工作任务和总体工作安排,当前任务和进展情况,单位的主要矛盾,亟待解决的困难和官兵的实

际问题。掌握基层情况的基本方法:一是个别交谈。就是深入到官兵中间,与官兵谈心交心,顺便了解情况,可以集体谈,也可以个别谈,但主要是个 别谈。既要找战斗班排的同志谈,也要找连部、炊事班的战士谈,广泛听取 多方面的看法。二是亲自查看。即通过查看各类登7E7,己录,观察操课训练、内务卫生、菜地猪圈、岗哨执勤等,看官兵的精神面貌、单位的工作思路、工作任务完成情况。三是带头实干。就是跟基层官兵实行“五同”,直接参与 基层活动,从中感受基层官兵的生活、情感和苦衷。四是深入分析。就是把 了解到的情况作去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的分析,把基层 的状况掌握起来,把问题找准,把经验教训分析透,为有针对性地解决问题 打下基础。

(四)切实帮助基层解决问题。蹲点受不受欢迎,能不能为基层解决问题 是很重要的一条。解决问题绝不仅仅是给钱给物。有的战士说得好:“给钱给 物,不如给我们建个好支部。”拨一点经费,给一点木材、钢材、水泥和训练 器材,很实惠,也很实际,但对于大多数参谋人员来说是无能为力的。给钱 给物确能解决基层的一些实际困难,满足一时的要求,但这不符合蹲点的原 则,也不能解决基层单位的根本问题。蹲点的硬功夫是出点子、拿主意,为 基层建设出谋划策。这就需要参谋人员在蹲点中做好“授人以渔”的工作。对蹲点单位要多看、多问,全面掌握情况,特别是对一些疑难问题和重点问 题要反复调查,具体分析,拿出具体的对策来。此外,参谋人员还可发挥自 己的某种特长,帮助基层解决困难。比如,连队进行某项教育,干部感到有 困难,不妨帮助备备课或者亲自讲一课;连队训练遇到难题,可以帮助干部 做做示范和其他具体工作;连队有的战士有思想问题,不妨与干部一道同有思想疙瘩的同志接触、谈心,做好疏导转化工作;连队伙食差,可以召集经

委会、炊事班开个诸葛亮会,发动大家想想办法,如此等等。这既是参谋人 员的职责,也是蹲点中很实际的传帮带。

(五)善始善终把尾收好。蹲点工作即将结束时,参谋人员通常要召集蹲 点单位的干部或全体官兵,讲一讲自己在蹲点期间的所见、所闻、所思,以 及蹲点单位的主要成绩、存在问题,提出自己的建议和希望。还要虚心征求 官兵的意见。对已经察觉的失误和缺点,要作诚恳的自我批评,并对官兵对 自己的关心照顾表示谢意。回到机关后,参谋人员应抓紧时间整理材料,写 出蹲点报告。报告要有材料、有分析,切忌罗列情况,敷衍了事。如果不写 文字报告,一般也要向直接领导汇报蹲点情况。怎样听取部队的情况汇报

参谋人员下部队调查研究、检查工作、考核验收时,往往要听取部队或 业务部门领导以及营、连主官的情况汇报。听汇报看似简单,其实大有学问。有的听了一大通汇报,回到机关写材料时又感到两手空空,甚至基本情况都 没有搞清,就是因为没有掌握听汇报的要领。

听汇报前,要进行必要的准备,主要是两点:其一,明确听汇报的目的 是什么,根据不同的目的,列出调查纲目,用以规范汇报内容,不能漫无边 际,汇报什么听什么。其二,把汇报的重点问题通知汇报人,以便其事先做 好准备,避免汇报起来没有重点或跑题。事先有了充分的准备,听汇报时才 能思路清晰,及时提醒和引导汇报者围绕所要达到的目的进行汇报。

在听汇报过程中,要注意适时提问和引导。有时由于汇报者准备不充分,或情况了解不全面,汇报的情况过于笼统,需要进一步了解的细节说不清楚; 有的汇报者语言表达能力差,不能清楚地叙述事情的经过和阐明经验,把完 整的工作或系统的经验做法汇报得支离破碎;有的好大喜功,讲成绩滔滔不 绝,讲问题轻描淡写。如果参谋人员在听汇报时只听不问,让人牵着鼻子走,就不能全面掌握情况。因此,听汇报时要适时通过插话进行必要的提示和引 导。比如,对于偏离主题、抓不住重点的汇报者,可通过适时提出问题加以 引导,使其不“远离”主题;对于表达能力欠佳的汇报者,可采取化大为小、共同讨论的方法,把事情的来龙去脉切实搞清楚;对于沾沾自喜、报喜不报 忧的汇报者,可在汇报到一定火候时,让其重点谈一谈工作中存在的问题和 不足。总之,听汇报不能把自己置于别人怎么讲自己就怎么听的被动地位,而是要以积极主动的提示和引导,驾驭汇报过程,从而达到预期目的。因此,听汇报不仅要用耳听,还要用脑想。边听边想,才能适时提出问题,才能在 听汇报的过程中,建立起汇报单位工作情况的基本轮廓,明了其主要成绩和 特点,主要问题和原因,哪些工作需要进一步加强,哪些做法和经验可以推 广,等等。

听汇报要处理好听与记的关系。既要把汇报的情况记录下来,又不要埋 头记录。时间、数字和需向首长rEeF.的重要情况要详细记录,一般情况和供 自己整理材料使用的情况可只记要点和大意。在听汇报过程中,要集中精力,不记录时,要自然地注视汇报者的眼睛。当对汇报者的看法有同感时,可微 微点头示意,或说“对”,“说得好”。需插话时,应有礼貌,不要冷不丁地 打断对方。两人以上听汇报时,不要交头接耳、精力分散,不要在听汇报时 来回走动或频繁离开现场。当需要接电话或有人找时,应礼貌地说一声“对 不起,请稍等”,然后离开。接完电话或与来人简短交谈后,立即回到汇报现 场。

听完汇报后,参谋人员可视情对汇报单位的工作谈谈自己的感受和印象,话不要多,关键是中肯实在。如果是与首长一起听汇报,参谋人员主要负责 记录,一般不要插话,汇报完后也不必发表看法。怎样答复部队提出的问题

由于参谋人员身处军事领导机关,所以部队常常提出一些军事工作方面 的问题要求其给予答复。从以往的情况看,部队的同志向参谋人员提的问题 通常有以下三种情况:一是向担任司令部值班员的参谋人员提出问题;二是 向分管某项工作的参谋人员提出问题;三是向担负检查考核或调查研究任务 的参谋人员提出问题。从所提问题看,也可分为三种类型。即:部队不了解,需要告知的;部队不明白,需要解释清楚的;部队有困难,需要帮助解决的。也就是说,既有请示的事项,也有询问的内容,还有求办的急事。提出问题 的方式,有的是当面提出,有的是文电呈批,更多的是通过电话提出。

答复部队提出的问题,要视具体情况而定。(1)能够答复的,要及时给 予答复。如果部队需要了解的问题不属于保密范围,请求解决的事项又在参 谋人员的权限之内,参谋人员应认真及时地答复,不要把矛盾上交。(2)不 能答复的,要向对方解释清楚,说明不能答复的原因。比如,向分管组织计 划的参谋提出增加计划外经费,向分管兵员工作的参谋提出增加选取士官的 名额等。这些问题参谋人员都无权答复,应做好解释工作,切不可说出诸如 “我们没有意见,只是某某领导不同意”等不负责任的话来。(3)需要首长 批准的,要请示首长后给予答复。这类问题大都比较重要,超出参谋人员的 权限。参谋人员应首先向首长请示汇报,然后根据首长的指示作出答复。遇 到这种情况,要与部队约定答复时间。如果对方是用电话提出问题,可根据 事情的复杂程度,让其持机稍候;或告诉对方,自己请示首长后再回电话。如果对方找上门来提出问题,可先安排其在办公室里稍坐,抓紧时间向首长 请示;首长不在时可让对方先回,改日电话联系。如果下部队时部队的同志 当面提出问题,可根据其轻重缓急,或直接答复,或请示处(科、股)长后

答复,或请示首长后答复。重要问题的答复要做好记录,以便查考和落实。要正确地答复部队提出的问题,应注意两点:一是要把问题的来龙去脉

弄清楚、搞准确。只有把所提问题的背景、理由、内容和目的等搞清了,才 能有针对性地给予答复。二是答复问题要有依据、有分寸。也就是说,要根 据上级的有关规定和首长的指示来答复,并注意自己的身份和场合,不要越 权答复或违规答复,否则会带来很大麻烦。怎样检查和讲评部队工作

一项工作任务布置下去,究竟落实了没有,完成得如何,是首长非常关 心的。为及时了解这方面的情况,参谋人员就要适时下部队检查工作。有时 组成工作组下去,有时单独下去,有时跟随首长下去。不管是哪种方式,都 要明确目的,有备而去,扎扎实实,有板有眼,善始善终,使检查起到推动 工作落实的作用。

(一)做好检查的准备。如果是陪同领导下去检查工作,要认真筹划,做 好一切准备。一是制定实施方案。与受检单位协商,列出日程计划,包括出 发日期,乘坐交通工具,到达时间,每日早餐地点及陪同人员,上午工作内 容,午餐地点及陪同人员,下午工作内容,晚餐地点及陪同人员,晚间住宿 地点,等等。二是掌握基本情况。出发前要事先了解所去单位的基本情况。主要包括:编制序列和机构设置,党委班子成员情况,业务工作主管领导情 况,所去单位工作的整体水平,受检工作的基本状况,等等。三是备齐有关 材料。主要是与检查工作有关的条令、条例、大纲、教材、实施细则、达标 标准等。这些材料是检查工作的依据,不仅要装备齐全,还要认真学习,熟 悉有关内容。如果是组成工作组下去,要组织工作组成员学习上述材料和领

导的指示要求,明确任务,统一检查的方法步骤和具体分工。(二)按照程序检查。参谋人员要按照检查工作的一般程序,有条不紊地

进行检查。为此,要熟悉检查下属单位工作的一般程序:(1)向受检单位讲 明检查的目的和内容,传达领导的有关指示要求;(2)听取受检单位领导汇 报,做好记录;

(3)采取听、看、查、考等方法,进行实地查看和考核;(4)召开座谈会,了解受检单位真实情况,掌握带倾向性的问题;(5)收集 受检单位的意见建议,必要时征求单位主官对业务工作的看法;(6)归纳、整理检查结果,统一对受检单位全面工作或者某项工作的基本看法,与受检 单位领导交换意见,肯定成绩,指出问题和不足;(7)分析受检单位情况,着手起草调查报告或汇报材料;(8)对受检单位的问题,与有关部门协商,研究答复处理意见,必要时写出书面报告向上级领导汇报;(9)向受检单位

主官传达有关指示要求,通报有关问题的落实办法,答复受检单位提出的意 见和要求。

(三)认真搞好讲评。检查完一个单位的工作,一般要进行讲评。这种讲 评,有时与受检单位的领导以座谈的形式单独进行,有时与受检单位的领导 和业务部门的领导一并进行,有时吸收机关全体干部参加。可根据不同的目 的和讲评内容涉及的范围采取不同的方式。工作讲评的原则,总的是要有利 于业务工作开展与部队建设发展,有利于业务部门领导的成长与进步,有利 于解决存在的倾向性问题,有选择有重点地讲评,客观而有分寸地评价。切 忌内容散乱,没有重点,该表扬的没表扬,该批评的没批评,该提醒的没提 醒,听后感到是“一笔糊涂账”,达不到指出问题、理清思路、促进工作落实 的目的。就一个单位的工作而言,可能有三种情况:一是总体很好,个别部 位或环节存在问题;二是基本面较好,但有一些薄弱环节;三是总体状况不 好,存在问题较多。对第一种状况,要充分肯定成绩,如实指出问题,鼓励 受检单位再接再厉,发扬优势,克服弱项,把工作做得更完美。对第二种状 况,在肯定成绩的同时,要把问题指出来、分析透,针对问题,提出克服薄 弱环节的意见建议。对第三种状况的讲评比较复杂,分寸不好把握:讲轻了,引不起重视;讲重了,又怕伤感情,或使受检单位背上思想包袱。根据一些 同志的经验,可针对具体情况采取如下方法:

1.控制范围,区别层次。对业务部门自身工作存在的、无须单位领导出

面就能解决的问题,在小范围内讲评,以利于业务部门的同志过后开展工作。否则,不论问题大小、程度轻重,统统捅给单位领导,使他们在单位领导那 里留下不好的印象,对今后业务工作的开展会带来不利影响,非但达不到预 期目的,还可能带来“后遗症”。

2.扩大范围,借助外力。对那些带全局性的影响较大的问题,特别是靠 业务部门自身力量难以解决的问题,要在较大的范围,当着单位领导和业务 部门领导的面一起讲。目的是让单位领导了解问题的性质,引起重视,从全 局上采取措施,促使问题解决。这实际上也是在帮助业务部门做单位领导的 工作,寻求领导的支持和帮助。只要客观地指出问题,中肯地分析原因,相 信业务部门不会背上思想包袱。

3.适当敲打,引起警醒。有的单位,工作马马虎虎,漏洞很多,如果不 借此机会“敲打”一下,使其重视起来,不仅不利于工作落实,还会助长他 们的侥幸心理,使他们感到工作组好糊弄,干好干坏一个样。遇到这类情况,左;扯{亚前

首44-r击T作幺日幺日搀、百r靠不出而

由T椎^吊}“而“口邑里除” 点透问题,说清道理,有理有据地批评,诚心诚意地提醒。而后,召开讲评 会,由首长(或工作组组长)正式讲评,在肯定成绩的同时,着重指出问题。如果由参谋人员起草讲评材料,要注意观点鲜明,材料充实,说理透彻,用 语沉稳持重,既要把问题点到位,又要留面子,绝不能讽刺挖苦。一般来说,有了前面的“黑脸”铺垫,受检单位对自身问题已有所认识,此时接受批评 会比较容易一些,这也有助于达到讲评的目的。陪同首长就餐应注意哪些问题

参谋人员只要跟随首长外出,如开会、检查指导工作、参加地方组织的 其他活动等,都有一个在外就餐的问题。与首长同桌就餐虽没有太多的学问,却能反映参谋人员的经验和修养。因此,学点这方面的知识还是很有必要的。

(一)要讲究礼仪。首先,要讲究就餐入座的顺序。通常情况下,参谋人 员应预先了解餐厅的位置和桌号,引导首长到指定餐桌就餐。如有其他人员 陪同,引导就餐的事由陪同人员去做。到达餐桌后,应先让首长就座,首长 坐下后自己再就座。其次,要讲究就餐座号的主次位置。一般地讲,餐桌对 着门口的方位为正位。以圆桌就餐为例,正位中问是第一位主人,主人的右 边是第一位客人,左边是第二位客人。主人与客人相隔交叉而坐。一般较大 的就餐场合,应摆放桌签。桌签双面都有姓名,便于互相认识和交流。参谋 人员应上前一步,帮首长拉开椅子,待首长坐下后,在按照桌签到自己的位

置就座。再次,要讲究餐后退席的顺序。就餐后不要先于首长退出,应让首长先退。即使自己已经吃完,也不要急于退出,一定要等首长吃完离席后退

出。当然,最好与首长同时退出。为此,当首长吃饭较快时,参谋要注意加 快速度,以免让首长等自己;当首长吃饭较慢,或席间谈话较多时,参谋要注 意控制进餐速度,不要吃得太快,以免自己吃饱了,首长还没吃完,让首长吃 得不自在。

(二)要讲究卫生。与首长同桌就餐时,参谋人员必须注意卫生。一是饭 前注意洗手;二是夹菜时要夹靠近自己一面的,不要在菜盘里乱翻;三是帮 首长盛饭或夹菜时,要用食品夹或公用筷;四是在餐桌上要少说话,切忌旁 若无人地发议论,更不要大声说话,以免唾液喷在饭菜上。如果是宴席,还 要注意使用餐巾、餐纸,不要把酒、饮料等洒在饭菜上或首长衣服上。注意 吃相文明,不要狼吞虎咽、暴饮暴食。

(三)要勤快周到。就餐中,要适时给首长拿筷、拿碗、盛饭,不要只顾自己。总之,陪同首长就餐要眼明手快,周到细致,照顾好首长,让首长吃 饱、吃好、吃舒服。乘车带路怎样才能不出错

参谋人员跟随首长乘车外出,理所当然地要担当起带路的任务。如果行 进路线以前走过,且路程不远,带路比较容易,只要注意回忆和对照,一般 不会出错。如果行进路线路程较远,没有走过,且是第一次带路,就很容易 出错。这里,谈谈参谋人员乘汽车在生疏道路上带路怎样才能不出错。

乘汽车出发前要掌握行进路线和里程。一是从地图上查。如果领导已经 明确了行进路线,要在地图上标记出来;如果领导没有明确,可在地图上自 行选定行车路线。路线确定以后,要认真研究地图,记忆沿路的主要地物、地貌特征,特别是要把经过的大的居民地、桥梁、岔路口、河流等名称记清 楚。二是向知情人问。由于地图与实地相比具有滞后性,地图上有的地物,实地不一定有,或者已经发生了变化,而地图上没有的地物,可能实地已经 出现了。因此,仅从地图上熟悉行车路线还不够,最好再向知情人了解路线 的特征及沿途主要地物的变化情况,做到心中有数。如果目的地在城市内,应打听好进城路线、所去单位位置和大门特征等。标有行驶路线的地图要按 行车顺序依次叠放,以便沿途随时对照使用。

在乘车行进中应注意以下三个问题:

(一)随时注意标定地图。就是使地图上的行驶路线与现地的道路方向始

终保持一致,以保证正确的行驶路线。由于乘车速度较快,如不随时标定,就很难进行现地对照,出现差错也不易发觉。如果每次标定地图都要停车,就会耽误时问。行进中标定地图的基本要领是“图路成一线,车转图也转,转向正相反”。

(二)注意对照沿途地形。要不间断地提前对照行驶中所要经过的居民 地、桥梁、道路转弯点、岔路口和沿途两侧主要地形的特征,判明所行道路 是否与图上预定的路线一致,以免走错。发现实地与地图不符,要注意分析,因为某些地区的地形变化太快,现地与图上地形不一致不一定就是走错。实 地变化的基本规律是:地物变化大,地貌变化小;交通枢纽和工矿区地形变 化大,偏僻地区地形变化小;城镇、大村扩大,深山小村减少;公路、桥梁、水库、水渠增多,庙宇、坟地减少。在行车中对照沿途地形,不可能观察得

很细致,只能对照与行驶路线有关的、且比较容易识别的主要地形和地物,只要这些地形、地物与图上路线两侧所显示的地形、地物基本一致,就说明 行驶道路没有错。

(三)注意掌握行车里程。特别是行驶道路两侧难以找出方位物与图上对 照时,更需要以行驶里程来判明车辆的实地位置。所以,出发时应记下时间 和汽车的里程数;行进中,经常查看汽车的行车里程数和道路里程碑的公里 数。这样,即使没有方位物可参照,也能根据里程数、行进的时间和图上的 距离判定自己在图上的概略位置。怎样打电话

上传下达是参谋人员的一项经常性工作,而上传下达的重要工具之一就 是电话。虽说打电话平平常常,谁都能打,可真正打好并不那么简单。在实 际工作中,参谋人员由于不会打电话而误事的现象也是时有发生的。因此说,打电话还是有学问的。

首先,要主动向对方说明自己的工作单位、姓名和职务。这可不仅仅是 个礼貌问题。如果开始时不把自己的单位和身份告诉对方,就容易使对方感 到唐突,不知道是哪个单位哪位同志打来的电话。既显得打电话的人缺乏修 养,又容易使对方产生厌烦心理。所以,接通电话之后,首先应把自己的单 位和身份告诉对方。在告诉对方工作单位时,不要用“我是南京”、“我是某 师”之类的话,让对方摸不着边际。要把自己的姓名、职务告诉对方,特别 是当自己所在单位有与自己重姓的参谋时,更应这样。例如:“我是北京军区 军训和兵种部装甲兵处赵雷参谋。”

其次,要问清对方的姓名和职务,并记录在案,以备日后核查。问话时,要有礼貌,态度和蔼,对上不急躁,对下不蛮横,给人一种亲切感。如果是 拨打(含总机接入)电话,要查准电话号码,接通对方后,先问是不是要找 的单位,先介绍自己:“你好,我是X X×0”如果接电话的不是你要找的人,应客气地说:“谢谢,请X X X同志接电话。”如果电话声音听不清时,不要 在办公室里大声喊叫。

再次,接通电话以后,先扼要提示一下有什么性质的事情要跟对方说。例如:“师司令部有一个事故通报,请记录”,“这里有一个关于组织首长机关 带通信工具现地演习的通知”,等等。这样,可以使对方尽快进入情况,并做 好记录准备。在同一个部门特别是在同一楼层工作的同志,有事一般不要用 拨打电话的方式,最好当面说、当面谈。

打电话的目的,是让对方知道你要说的事情。因此,把事情交代清楚是 打好电话的关键。从以往的教训来看,参谋人员打电话交代不清的主要毛病 是:传话随意性大,随便增字减句;节奏不一,重点词句没有恰当地重复和 解释;乡音浓重,关键字句咬不准。为了把交办的事情表述清楚,打电话时 不可任意增减内容,特别是对上级机关或首长口头交代的事项,应先拟一份 电话稿,照稿打电话,以免漏传、错传,事后也有据可查。另外,为了让对 方听清、记准,应尽量使用普通活,力求口齿清、咬字准,尽量按记录速度 讲话,不要讲得太快。遇到关键字句或容易产生歧义的地方,要注意重复和 作必要的解释,直至对方明白。当通报重要内容时,应让对方复诵。

最后,应注意核对通话内容。凡内容比较重要的电话,都应核对。通常 由受话一方复述,送话一方核对;有时也可由送话一方口述,受话一方校正。通过核对,改正听误,弥补遗漏。如果电话内容特别重要,或者需要马上落 实,参谋人员应提醒对方注意,或要求对方尽快报告本级首长。最后,别忘 了道一声“再见”。怎样接电话

接电话是一件很平常的事,在机关工作,每天接上十个八个电话是常事。接电话看似平常,但平时因没有接好电话而造成误会、引起不快或耽误事的 情况也是有的。

要接好电话,需要掌握一些接电话的常识。

首先,接电话应当热情、谦和、讲究礼貌。拿起话机先说“您好”,然后 自报姓名或者姓名与职务(如“我是军务处刘志辉参谋”),再认真倾听对方 讲话。如果电话是找其他人的,要请对方“稍等”,然后迅速去找受话人。如 讲话。如果电话是找其他人的,要请对方“稍等”,然后迅速去找受话人。如 果对方不留意拨错了电话,一般要向对方说明:“对不起,您拨错电话了。这 里是X X X。”必要时,把自己的电话重复一下。这样,对方听后就会感到你 很有修养,对你所在单位也会产生好印象。如果拿起话机一听不对,就很不 耐烦,甚至训斥对方:“把号码查清楚再打!真是乱弹琴!”就会给对方带来 不快。如果打电话的碰巧是上级单位的领导,你说话这么“冲”,说不定还会 招来麻烦。如果对方是找别的同志接电话,而这个同志刚刚出去,或在别的 办公室开会,可据实相告:“X X同志出去办事了,要不要我转告他,回来给 您回电话?”或者说:“如果您有急事,请打他的手机。”如果要通知同事接电 话

七丌己不甄在击隙电女吉瞒叫“×××}害由话l”前“X××右^转f” 而是应到同事所在的办公室或会议室,轻声告诉他接听电话。

接电话时如有人来访,要视来访者的身份确定如何处置。如果来的是领 导,自己接的是上级某位领导的电话,应示意领导坐下,耐心听对方讲完。如对方电话内容可能很多,一会儿讲不完,也可直接告诉对方,领导找自己 有急事,过会儿给他拨过去,请对方原谅。如果是下级来的电话,可向对方 说明领导找自己有事,挂断电话,听候领导指示。如果接电话时本部门的同 事来访,可请你的同事稍候,继续接听电话,但要尽快把话讲完。如来访的 是外地的同志,要尽早结束通话,不要冷落来访者。

有时你正与别人谈事或聊天,突然电话响了,一看来电显示号码还挺重 要,可现在又有外人在场,怎么处理这类问题呢?如果你说“咱们聊咱们的,不管他”,表面看是重视来访者,但也会让他觉得你不尊重打电话的人,电话 一个劲地响,你就是不接,也会使来访者感到不好意思,甚至会往别的方面 想。有经验的人遇有这类情况,一般是拿起电话,接前对来访者说一声:“我 接个电话”

(让对方听到)。接上电话后,直接向对方说明原因,比如说: “X副处长,不好意思,现在X×X正在我这儿谈事呢,你看这样好不好,咱 们约个时问,我给你打过去。”第一暗示对方自己旁边有人,不能说深层次问 题;第二让他选择一个时间再通话,说明是尊重他的,咱们不失礼。

由此联想到打电话的一方。打电话的一方,接通电话后一般应先问:“接 电话方便吗?”如果方便就说,不方便就择机再说。这些接打电话的技巧,体 现了一个人的教养。正所谓:“教养体现于细节,细节展示素质,细节代表形 象,细节成就完美。”不要小看了接打电话。

接公务电话不同于私人聊天说事,应着重把握“听清、记准、核实”六个字。

所谓听清,就是切实把通话内容听清楚、弄明白。先问清对方的单位、姓名和职务,并主动通报自己的单位、姓名和职务,同时做好记录的准备。电话中听不清的,要询问清楚,不能凭想当然下笔。尤其是一些关键、要害 问题,一定要听清楚,切忌粗枝大叶、模棱两可。

所谓记准,就是对受话内容记准确。这里的记,一是脑记,二是笔记。要想记得规范,记得准确,不容易遗忘,笔记是最有效的方法。特别是对上 级交办的事项和较长的通话,以及涉及数字和首长指示的,应采取笔记的方 法。对简单的受话内容,可先记在脑子里,然后直接处理。不管采取何种方 法,都要认真负责,准确记录。

所谓核实,就是对通话中的重要内容、关键问题进行核对,改正错误,弥补漏洞,使受话内容准确、完备。为做到i文一点.即体对青沿右勇求枋囊 自己也要主动要求核对。对于一些同音字和容易引起歧义的字句更要注意核 对,以免出错。在标准普通话还不够普及的情况下,参谋人员应力求听懂一 些带地方味的“普通话”,以减少听误。这对接好电话是有好处的。怎样做好会议记录

参谋人员参加司令部组织或承办的各种会议时,有时要担任记录员。做 好会议记录的基本要求是:认真准备,详细记录,及时整理。

会议召开前,担任会议记录的参谋要了解会议的规模、内容、议程和参 加人员,对会议要解决的问题心中有数。同时,要准备好记录工具。会议记 录一般不使用铅笔和圆珠笔,而要用钢笔或签字笔(准备两支以上)。如果会 议内容特别重要,还应准备好录音机,并检查电源及插头,确认其录音正常。

通常在会议主持人宣布开会之前,参谋人员要在会议记录本上把会议名 称、时间、地点、参加人员、缺席人员、主持人、记录人等写好。当主持人 宣布会议开始后,会议记录正式开始。比较重要的会议,对会议的讨论发言、提出的各种意见和建议、形成的决定和决议、主持人的结论性发言都要全面 细致地记载。有表决内容的,要记下表决的情况,包括表决的形式,赞成、反对及弃权的人数。必要时,还要将其中的插话和会场反映都记下来。参谋 人员做记录时精力要高度集中,一字一句紧记不放,力求快速、完整地记录 下会议的情况。

要保证记录全面、元整和迅运,必须军强一疋明记录孜均。比叉u:当遇 到字数很多的固定词语时,可缩为一个或数个字来替代;对记录时来不及写 的词句,可用一些符号或字母来替代;有些生词或生字一时写不出来时,可 用同义字或拼音替代;当发言人使用方言,自己听不太懂时,可暂用音节替 代,事后核实。要做好会议记录,平时应加强耳功和笔功的锻炼,多听快写,这样,做记录时才能耳聪手快。

有些会议涉及的范围比较小,讨论的问题比较简单,可采取要点式记录 方法,就是只记录发言的要点、结论或通过的决定、决议,而不是有闻必录。采取这种方法做记录,参谋人员要有准确的分析判断能力,对于哪些内容重 要,需要记录,哪些内容可以略记或不记,要有准确的判断。记录要着眼于 全面、真实地反映会议的本来面目,绝不允许掺入主观因素。略记时要绝对 忠于原意,以确保会议内容的真实性和准确性,为日后各项工作的落实和长 期存档提供可靠的依据。

总之,不管是详记还是略记,参谋人员作为整个会议情况的直接反映者,一定要有实事求是、高度负责的精神,准确、快速、全面的记录技巧,周密 细致、讲究效率的工作作风。这样,才能客观、正确、完整地反映会议的情 况。

会议结束后,要抓紧整理记录。主要是补充遗漏和缩写的内容;改正错 误和用符号、字母、拼音及音节等替代的内容;划分发言讨论、决定、决议 等内容的段落。涉及会议决定和决议的,会议记录后应交主持人审阅。当需 要上报会议情况或要求下属单位执行会议决定时,应根据首长指示,依据会 议记录,拟制会议纪要。怎样收集和积累资料

收集和积累资料对于做好工作非常重要。有的参谋人员在工作中之所以 能够旁征博引,思维敏捷,得心应手,很大程度上得益于资料的收集和积累。他们的经验说明,参谋人员要想在工作中有所建树,必须重视收集和积累资 料。

收集和积累资料的途径很多。一是从书籍中收集。书籍是知识的主要载 体,可以从中积累很多资料。参谋人员不仅要多读书,而且要根据工作需要,有目的地读书,提高读书的针对性和有效性。读书要把浏览与精读结合起来,注重积累主要观点、典型事例等日后可能用得着的资料。二是从杂志中收集。期刊杂志相对于书籍而言,具有出版周期短、时效性强的特点,且往往能反

映一些新动向、新观点和新成就。因此,参谋人员应经常阅读有关杂志,特别是应善于从军事杂志中收集资料。三是从文件中收集。司令部掌管着大量

文件,其内容极其丰富,是重要的资料来源。参谋人员应经常阅读有关文件,从中收集资料。四是从实践中收集。在实践中积累起来的第一手资料,对工 作有很大帮助。在平时的战备、训练、管理等工作实践中,应处处留心收集 资料。另外,要注意向有经验的同志请教,拜周围的同志为师,虚心向部队 官兵学习,丰富自己的知识储备和资料积累。

收集和积累资料,各人有各人的方法。有的靠记忆,把资料存在脑子里; 有的用符号,即在读过的书刊上做记号。这些方法的局限性太大。一是人的 记忆力有限,时间长了容易遗忘;二是在书刊上做记号条理性差,用时难以 查找。根据一些同志的经验,收集和积累资料应采用以下几种方法:一是记 笔记。记笔记是收集和积累资料的基本方法。人们常说,“好记性不如烂笔头”。参谋人员应养成记笔记的习惯,“不动笔墨不读书”。记笔记要有目的有

重点地进行,记得过多过杂反倒不便应用。二是剪贴。就是根据工作、学习和研究的需要,剪贴报纸、期刊资料。报纸、期刊出版快,内容新,范围广,把需要的资料剪下来,贴在专用的剪报本上,既省时省力,又方便适用。以 剪贴法积累资料要注意,不要在他人或公用报刊上随意开“天窗”。如果是同 事的报刊,应征得其同意;如果是公用报刊,应待大家阅读之后再剪。三是 摘记卡片。就是把读过的书籍、报刊中的主要内容、重要段落、精辟语句、新鲜事例等随时摘记在资料卡片上。

收集和积累资料,总的原则是面要广一些,不要太局限,但也不能漫无 边际,过于宽泛。要正确把握范围,使之宽窄得当、便于使用。为此,应把 握以下几点:(1)优选。就是说,收集和积累资料要善于沙里淘金,优选有 价值的思想观点和典型事例等。参谋工作涉及军事科学领域的方方面面,而 军事科学知识是个浩瀚的海洋,在这个知识的海洋里收集和积累资料,必须 注意筛选和过滤,把那些与参谋工作相关联的有借鉴价值的资料收集和积累 起来。(2)准确。资料的生命力在于准确。因此,收集和积累资料,要鉴别 资料的可信度。一般地讲,经典原著、重要文献、全国和全军刊物中的资料 比较权威;文学作品和野史、演义等经过艺术加工的东西,不能作为资料收 集和积累。(3)求新。资料有新旧之分。应注重收集和积累那些与时代合拍、与工作有关的新资料。无论是平时读书、看报、听广播,还是参加各类活动、下部队检查指导工作,都要注意收集和积累反映部队建设、作战问题的新课 题、新动向、新要求、新成就、新经验、新事物等。(4)系统。事物是发展 的、连贯的,收集和积累资料也要注意系统性。断章取义、掐头去尾就会影

响资料的完整性。(5)科学分类。对收集和积累的资料应适时整理、科学分类、分别存放,以便迅捷地查找。(6)注记清楚。就是注明资料的出处,报

刊、书籍的名称,出版单位,作者姓名、出版时间、页数等,以便以后查找 和核对。(7)一事一记。各种资料之间要明显断开,不能接在一起,以便分 类、整理、装订、查找和携带。最好一页纸或一张卡片摘录一个内容,并从 资料中抽出一句提纲挈领的话作为标题,写在上边。摘记和粘贴资料的用纸,要前后统一、大小一致,以便整理和存放。

积累资料的目的在于应用。对收集和积累的资料,要经常翻阅、熟悉,巩固记忆,从而把资料转化为自己的知识。如果资料积累起来束之高阁,当 作摆设,就失去了积累资料的意义。怎样养成良好的工作习惯

良好的工作习惯是做好参谋工作的重要条件。参谋工作是十分精细的工 作,只有养成良好的工作习惯,才能减少或避免工作失误,提高工作质量。

(一)养成刨根问底的习惯。刨根问底就是多问几个为什么,对所承办的 事项切实搞清楚、弄明白。无论是接收报告、承办文电,还是处理某个问题,都不能满足于一知半解,而是要更深入一步,弄清事情的原委,不放过任何 细节,从中发现有价值的信息。战争年代,刘伯承元帅带参谋外出时,从不 忘记考考他们,逢山问山,如这山叫什么,海拔多少,属何山脉,坡度多少; 遇水问水,如这条河叫什么,从哪发源,流经何处,流速多大,流量几何,涨差、落差多少,渡口、桥梁在哪里。甚至楼梯有多少级台阶也被作为考题。刘帅意味深长地说:“当参谋的处处要留心。假如发生战斗,怎样冲上楼梯,有多少台阶,需要多少时间,事先心里要有个数。”刘帅的本意就是要求参谋 人员处处留心观察、思考,不满足于对事物的一般了解,力求知其然,又知 其所以然。

(二)养成反复检查的习惯。无论是拟制计划,起草电报,还是调查处理 问题,都要注意反复检查核实,堵塞漏洞,消除隐患。对事实和数字,要从 不同侧面去查证、核实,做到准确无误。有的参谋承办文件,内容和校对都 过了关,但发文时漏发一个单位,这就会影响到该单位的工作。而通过反复 检查,往往就能杜绝此类问题。第二次世界大战中,苏军最高统帅部和总参 谋部有一条坚定不移的工作原则,就是检查、检查、再检查。我们有些同志 办文办事之后不大注意检查,总是急于交差,结果出了纰漏,干了工作还得 受批评。这是必须注意的。要时刻铭记:反复检查,有益无害。

(三)养成多准备几手的习’赁。办任何事情,都要多准备几手,这样才能 在事态变化时不致手忙脚乱,束手无策;事前多留一手,准备两手,才能适 应动态性变化,保持工作的主动性。例如,重大行动的组织筹划,不能只有 一个方案,而应一案为主、多案准备,情况发生重大变化时,迅速启用备用 方案。事物是在运动的,情况的变化往往难以预料,因此,做工作必须留有 余地,大到一项活动的组织,小到车辆的安排,都不能满打满算,一定要有 应变的准备。

(四)养成记录和记忆的习惯。致的两个基本条件。叶剑英元帅说: 长于记忆和勤于记录,是参谋工作准确细 “参谋人员要努力使自己成为本行业的活 字典,成为专家。”参谋人员应该用笔记来辅助记忆,以免忘事。“好记性不 如烂笔头”,“本本”也是参谋的一个“外脑”。事事依赖“本本”做不好参 谋工作,没有“本本”也做不好参谋工作。

参谋人员养成良好的工作习惯并非易事。既然是好习惯,就不是一天两 天养成的,而是需要持之以恒,在工作实践中有意识地锻炼培养。养成良好 的工作习惯,还要发挥主观能动性,勤奋自律,细心体察。须知,有些参谋 工作习惯是从血的教训中悟出来的,是付出了代价换来的。良好的工作习惯 贵在养成、难在养成。好的习惯养成不易,坏的习惯改掉也难。要想养成好 的习惯、改掉坏的习惯,要做到“六勤”:脑要勤,头脑中要经常装几个问 题,勤于思考,善于思考;眼要勤,要善于观察,看得深、看得细、看得准; 耳要勤,要耳听八方,对来自各方面的信息都要关注和分析;嘴要勤,要敢 于表明自己的立场,坚持实事求是,说真话,说实话;手要勤,要勤于动手 实干,把该记的事记全、记准;腿要勤,要深入实际,深入基层,多了解情 况,.多调查研究。只要持之以恒,良好的工作习惯就一定会培养出来。怎样克服忙乱现象

在机关,常常听到一些参谋人员抱怨工作忙。“忙”不要紧,重要的是不 要“乱”。忙乱是机关工作的大敌。我们提倡的是紧张而有秩序的工作,反对 的是忙乱。忙和乱并不存在必然联系。有的参谋整天忙忙碌碌,甚至忙得焦 头烂额,但工作并没有干多少。他们“出活”慢,返工多,“次品”多,劳 而无功。而有的参谋工作张弛有度,井井有条,稳稳当当,加班不多,但任 务完成得不少。这说明,造成忙乱现象的原因主要在自身。总结许多同志多 年机关工作的实践经验,克服工作中的忙乱现象,主要应注意以下几点:

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