工商企业管理认知实训个人总结

工商企业管理认知实训个人总结（10篇）

1.工商企业管理认知实训个人总结 篇一

第三点，学习做人的艺术是学习工商管理的一大重要任务。对这个命题，大多数人可能不解，甚至可能反对说：“我们学管理的，关做人的艺术什么事情?”其实，这里，我这里说的做人的艺术不仅包括做好自身的艺术，还包括对人管理的艺术，而之所以说艺术而不是技术，是因为做人的艺术不是通过系统的学习就能一下子掌握的，它需要时间的沉淀。众所周知，做管理管的是人，而企业管理者对人的管理的方式甚至可以影响一个决策实施的成功与否。企业的企，通过拆字法可以得出，由人与止组成，这表明人是企业的根基，企业无人则止，一个企业要做到有“人”，那么对人的管理的方式就显得很重要。作为管理者，如果能够做好人的工作，处理好人的关系，以身作则，则企业上下凝聚一心，甚至以企为家，员工争相为企业的发展出谋划策，而员工的工作效率也会提高，进而为企业创造出很好的效益，推动企业的发展。反之，管理者对人的问题做的好不好，企业可能人心涣散，员工缺乏对企业的归属感，工作效率低下，甚至可能拖住企业的发展。当然，要做到好的一方面，一个学管理的人可能要学习很多很多的东西，但这是有必要且必须的。我借用一篇在网上看到的文章的一句对工商管理人的品质要求来为大家树立一个做为工商管理人的标准“有理想有追求而不自命不凡，勇于创新而不标新立异，追求卓越而不居功自傲，有独立见解而不固执己见，平凡而不平庸，自信而不自负，坦陈不同意见而不轻易否定他人，固守原则而不失灵活，贯彻领导意图而不一味盲从，团结群众而不随波逐流，敢冒风险而不鲁莽行事，用于承担责任而不放纵过错，坚持终生读书学习而不照搬照抄，工作全心投入而不失生活情趣，展现自身魅力而不掩盖他人光辉”正如那篇文章所提到的，我们不可能全部做到以上要求，毕竟，那是对完人的要求，而事实上，人无完人。

第四点，对工商管理专业的专业知识学习。工商管理的专业知识涉及非常广，包括管理学、经济学、法学、会计学甚至还有语言艺术等等。而涉及如此多的学科知识就注定了我们不可能对它们每一个都深入研究，因为它们每一科都可以让一个人投入毕生的精力，所以，如何才能学好这个专业又是一个问题。牛顿曾说“如果说我比别人看得更远些,那是因为我站在了巨人的肩膀上。”这也告诉我们，其实，我们可以通过对涉及每一学科的精华知识的学习进而在允许的范围内最大限度理解那一学科的知识，而做到这一点，就需要我们经常的进出图书馆了，我一直相信，每一本书都有它自身独有的亮点，我们所要做的，就是阅读它们，找到其中的亮点，加以理解、吸收，直到变为自己的可以灵活应用的知识。我的意思就是，通过阅读一些学科的著作来加深对那一学科的理解和对那一学科的学习，而不仅仅局限于课堂上所学到的知识，只有这样，我们才可能掌握作为一名工商管理毕业生所应当掌握的背景知识，才能在激烈的竞争和创业中拥有一定的资本。

另外，我陈述一下我对于企业管理或者是发展的一些看法，我认为一个企业，要想做大做强，必须要有属于自身的企业文化，文化给人的影响毋庸置疑，正如此，企业文化对企业的影响也是毋庸置疑的，好的企业文化让企业员工有向心力和凝聚力，没有企业文化的企业在发展到一定程度后必然会产生各种问题以至于后继无力，而不好的企业文化更是会让企业陷入恶性发展，甚至葬送企业。而，作为一个管理者，特别是对于在进行自主创业的管理者和新企业的管理者而言，在企业开创之初就引导塑造一种良性的企业文化是工作的重中之重，这为企业的后继发展提供了精神上的保障。

最后，简而言之，我认为，作为一个学习工商管理的学生，我们必须既有创新创业精神，同时学会做人的艺术，还要有扎实的专业功底，才能在激烈的社会竞争中取得属于自己的一席之地。

工商管理个人学习总结篇三

为提高各级经营管理人员的专业技能，培养其创新经营和现代管理意识，使其在工作中进一步更新观念、理清思路，公司举办了为期33天的工商管理培训班。我有幸参加了培训，学习了现代企业制度、企业战略管理、管理经济学、市场营销、电子商务、财务报表分析、公司理财、国际商务与wto基本规则、人力资源开发、组织行为学、企业经济法律制度十门课程和余弦管理、高绩效的中层管理两个专题讲座，初步了解了工商管理的主要知识。

一个月的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，还有更新的提法知本经济时代，因此学习无论对于个人还是企业都至关重要，而且非常迫切，企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，对企业所有员工进行管理培训，全面普及管理知识，一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识：

企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，核心竞争能力是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分，经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展，以战略为主，我们的企业战略核心内容是“巩固天然碱，发展天然气，进入高科技。”

战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定，因而战术性的意味较大，企业的管理有执行和决策两部分，工作不外乎就是想和做，想是决策，而做就是执行。象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程，“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用，并设法提升其效益的活动，因此，执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策，没有制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻，管理有很多不规范行为，考核制度滞后，不能完全监控企业的行为，更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。

2.财务管理实训个人总结 篇二

经过一周的实训，收获了很多知识，让自己有“更上一层楼”的感觉。这次的实训虽说告一段落了，但是财务管理的这次实训过程给我留下深刻的印象，这也将是下一个起程。这次实训，虽然时间很短，但我觉得会对我以后的学习及工作产生很大的影响。这次的实训让我们在平常学习的基础上，知识得到了进一步的巩固，更加清晰明白。实训的第一天，拿到这个题都不知从何处下手，慢慢的，经过和同班同学的交流讨论，开始着手了，也渐渐地加快了进度。第一天结束了，第一部分的内容也做完了，有了很大的成就感，懂得了方法，也获得了很多的知识。

第二天开始做时，也就越来越上手了，正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。这次的实训让我们把书本上的知识运用电脑中的办公软件Excel来完成，其实，这对于我们学财务管理的学生来说，为我们提供了一个很好的实训机会，让我们对Excel有了进一步的了解，Excel中很多的功能也更加熟悉，比如：终值、现值、利率、年金、净现值等的计算，这些平常我们都没有怎么运用的函数，这次在实训中将其运用熟悉。这次财务管理的实训，我们做了七个部分的内容，从开始不知从何下手，到最后的得来应手，“万事开头难”，只要有毅力，有恒心，没有跨不过去的砍，做不了的题，要相信自己!这次的实训，我付出了，也收获了。

3.集团财务管理实训个人总结1 篇三

财务管理是一门应用性极强的学科，集团财务管理是指集团总部为了实现集团整体目标而对子公司的财务活动和财务关系所进行的制度安排和行为控制。这次实训主要是以建立蓝鲨集团有限公司企业组织为架构，来构建管理单元和组织单元，设置组织单元属性维护，清楚各个业务属性的含义以及联系，还有EAS软件基础资料的辅助数据的录入操作，并了解各业务间的联系，EAS软件的总账业务系统操作，理解步骤间的联系，EAS软件的报表业务系统操作和初步分析财务数据。这次实训的内容可以说是比较多的，包括首先预设用户administrator登录系统，增加组织权限，对各个组织单元进行属性维护，设置自定义核算项目，完善财务数据-辅助账类型，设置计量单位、地址薄、摘要。重要参数设置，基础设置等。然后录入初始化数据，包括往来科目初始余额录入、辅助账科目初始余额录入、科目初始余额录入；新增凭证、审核凭证、凭证过账；结转损益；月末结账。最后创建报表模板，采用ACCT设置报表公式，到实体组织编制个别资产负债表和利润表并分析报表数据等。

经过学习实操这个系统，明白企业要严格执行财务制度，规范财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失，为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表，各类流水帐目做到日清月结，与产品部人员紧密配合，积极有效的回收资金，为订单的执行作好配合工作，使各类产品的存储趋于合理化，为销售人员搭建起一个好的供货平台。

各项收支做到帐帐相符，帐实相符，支出要考虑合理性，做到出有凭，入有据，费用报销具有实效性，做到监督有力。在实际工作中，大额报销实行提前早通知，报销金额与票据符合，对于不合理的开支完全杜绝。

公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季，大家的努力也得到了回报，这是有目共睹的，事实胜于雄辩，这是一个不争的事实。

四.坚持以人为本，加强经营管理公司在今年的销售过程中，虽然取得了良好的成绩，但是随着人员的增加，各类费用与开支也在增大，使得公司的利润得不到体现，而且还出现了一系列的问题，那么在市场经济条件下，怎样才能提高公司效益，提高员工的收益，是今年一直以来在探讨的一个问题。

4.工商企业管理认知实训个人总结 篇四

班级：……………..姓名：……………..学号：……………..课程名称:网络组建与管理综合实训

指导教师：………………….提交时间：………………….三个星期很快过去了，在这三个星期中，我确实学到了很多东西。通过查

找相关书籍，搜寻相关的一些资料，我知道了局域网是在一个较小的范围内，利

用通信线路将众多计算机及其外设连接起来，以达到数据通信和资源共享目的的网络。局域网是结构复杂程度最低的一种计算机网络，它既具有一般计算机网络的特点，又有自己的特征。局域网建于20世纪70年代，以太网是典型的代表。

目前，局域网已成为一种应用最为广泛的计算机网络，其数量远远超过了局域网。

最终通过讨论，我们确定了小型局域网，即一个拥有100台计算机的小型网

吧。整个网吧分为3个部分:VIP 2人包间5间（5元/时），普通4人包间10间

（3元/时），大厅1间（2元/时）。通过查询相关资料，对比同种设备的相关性

能，我和我的小组成员们最终决定了整个网吧需要的设备及数量。交换机一共共

需要4台，我们采取的是H3C S5500-28C-SI交换机。一台IBM System x3650

M3(7945I01)服务器和一台HP ProCurve Secure Router 7102dl(J8752A)路由

器，传输介质采用的是TCL 超五类双绞线。

在网线制作的过程中，我了解到要想制作一根完美且合格的网线，首先我们

必须要用到一些制作的辅助工具和材料。通过查询书籍以及网上搜寻相关的一些

资料，我知道了在网线的制作过程中，最重要的工具当是压线钳了。当然它的作

用不仅仅是压线，还有其它的一些功能。另一个用到的重要材料是水晶头。水晶

头是一种能沿固定方向插入并自动防止脱落的塑料接头，俗称“水晶头”，专业

术语为RJ-45连接器（RJ-45是一种网络接口规范，类似的还有RJ-11接口，就

是平时我们所说的“电话接口”，用来连接电话线）。之所以把它称之为“水晶头”，是因为它的外表晶莹剔透的原因。水晶头适用于设备间或水平子系统的现场端

接，外壳材料采用高密度聚乙烯。双绞线的两端必须都安装这种RJ-45插头，以

便插在网卡（NIC）、集线器（Hub）或交换机（Switch）的RJ-45接口上，进行

网络通讯。每条双绞线两头通过安装水晶头与网卡和集线器（或交换机）相连。关于用Net use命令访问共享的一些知识，实训之前，可以说对此是一窍不通。后来知道了关于它的一些操作：首先打开“控制面板”中的“用户账户”，检查

Guest（来宾）账户是否启用，然后运行gpedit.msc打开“组策略编辑器”

（Windows XP家庭版没有此功能），点击左侧分支并依次定位到“‘本地计算机’策略→计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权利指派”，接着在右侧空格中双击“从网络访问此计算机”，在弹出窗口中点击“添加用户或组”按钮，将需要访问本机共享的用户或其隶属的组添加进列表中，点击“确定”关闭该属性页。同样也是在此右侧窗格中，双击“拒绝从网络访问这台计算机”，检查弹出的“属性”窗口列表中是否包含了需要访问本机共享的用户或用户（默认存在的有Guest和SUPPORT_xxxxxxxx），如果有则将其删除（建议将其中的Guest删除）。

5.工商管理专业认知任务书 篇五

一、实践的性质

专业认知实习是工商管理专业课程体系中的重要组成部分，是为了增加学生对工商管理专业适合工作岗位群的感性认识，以期今后进一步学好各门专业课而设置的重要实践环节。通过本次实习，学生将进一步加深对工商管理专业的认识，了解工业和商业的管理人才需求，为学生的专业课学习和职业生涯规划打下良好基础。

二、实践的目的本专业认识实习是以了解企业的组织结构、职能、运作及管理为主的实践性教学环节，是学生了解本专业的一次认识性活动，是进一步学习专业基础课和专业课的基础，是学生获取直接知识，巩固所学理论不可缺少的环节，是教学计划的重要组成部分。通过专业认识实习，使学生在学习专业知识前对企业的生产经营管理现状有所了解，以增强学生在分析和解决工商管理问题方面的感性认识；增强学生对本专业重要性的认识，以及管理知识对管理工作及管理效果的作用的认识，以激发学生对后续管理课程学习的热情和动力。

三、实践内容及要求

任选一工业和商业类企业，了解其公司的经营规模，业务范围、基础设施与设备配备情况、组织机构设置，对工商管理专业人才知识和技能要求。专业认识实习的基本内容及步骤如下：

（1）了解企业的基本概况。

（2）了解企业的管理体制、管理方式、管理制度。

（3）了解企业的组织机构及其职责。

（4）了解企业的产品生产过程，人员管理、财务管理、物流管理、信息管理方面的内容。

（5）了解该企业管理中存在的问题，并分析原因，提出自己的对策。

（6）认知实习结束后要开出认知实习证明（加盖公司公章，交上来的必须为红章）。

（7）每位同学交给各班班长，开学8月31日下午17：30之前交给指导教师。

四、实践时间

工商管理专业学生在第2学期至第3学期的暑假参加专业认识实习，学时2周。

五、实践考核与成绩评定

（一）专业实习考核的依据：“专业认知实习报告”：学生专业认知实习的总结性材料。内容应包括以下几方面：

（1）总结个人对专业认知实习工作和企业的认识；

（2）总结个人在专业认知实习过程中参与到了工商企业的哪些工作环节当中及完成情况；

（3）总结个人专业认知实习的主要收获，并深入的分析、思考自己对将来的职业有何设想，为了达到目标在大学期间应做何知识储备和技能学习；

（4）字数2000以上。

（二）专业实习考核成绩的评定

“专业认知实习报告” 的成绩由实习指导教师依据学生专业认知实习报告编写内容是否全面及问题分析的深入程度进行综合评定；

（三）学生专业实习的成绩：最终成绩按优、良、中、及格和不及格五个等级登记。（90—100分为优，80—89分为良，70—79分为中，60—69分为及格，60分以下为不及格）

6.工商专业管理学实训题 篇六

1.假设是启动过程的一种有效产出。在项目执行之前，每种假设必须被明确或被确定

为：（）[A]限制[B]风险[C]成果[D]问题[K]B

2.[Q]以下都是组织过程资产，除了：（）[A]H安全健康方针[B]财务控制程序[C]行

业风险数据库[D]问题与缺陷管理数据库[K]C

3.分析评价销售培训效果的具体方法很多，大致分为()。[A]定量测量 [B]定期测

量 [C]不定期测量 [D]定性测量[K]AD

4.在资料验收过程中验收人员应检查的问题有()。[A]资料是否完全清楚 [B]资料

是否真实可信 [C]资料是否存在明显的错误 [D]调查员的工作质量是否有问题

[K]ABCD

5.在资料的编码分类时，编码人员应着重把握以下哪些原则：()。[A]正确掌握分

类的尺度 [B]为保证每一类回答都有类可归，避免分类过细，可设置一个“其他”的分类 [C]每一个问题中的分类应含义明确，避免与其他分类产生交叉 [D]对错误或疏漏的回答可作为特殊的分类，并指定一个特殊的数字或字符代表，而不应将其归入其他类中[K]ABCD

6一般在资料验收中，对不同的资料应做如何处理：()。[A]陈旧的资料作废 [B]

接受基本正确的资料 [C]将问题较多的资料作废 [D]对某些问题较多的资料可责令调查人员进行补救调查[K]BC

7.反映平均水平的统计量有()。[A]标准差 [B]均值 [C]众数 [D]中位数 [K]BCD

8.反映离散趋势的统计量有()。[A]离差 [B]众数 [C]方差 [D]全距[K]ACD

9.留置调查法的特点有()。[A]不受调查地域范围的限制 [B]调查费用低 [C]调查

问卷回收率高 [D]被调查者填写问卷的时间充裕便于思考[K]CD

10.为了维持限制价格的有效性，政府必须采取相应的措施，包括（）[A]彩票[B]排

队[C]按票证购买[D]鼓励黑市[E]采用支持价格[K]ABC

11.划分销售区域的原则可以是()。[A]按地理位置划分 [B]销售潜量相等的原则划

分 [C]销售工作量相等的原则划分 [D]销售额相等的原则划分[K]ABC

12.销售组织设计的模式可分为()。[A]地域型销售组织结构 [B]产品型销售组织结

构 [C]职能型销售组织结构 [D]客户型销售组织结构[K]ABCD

13.下列关于销售组织结构的说法正确的是()。[A]在产品技术性强、生产工艺复杂的情况下，不同产品线的销售人员应有专门知识。相互关联的产品绝对应由同一销售人员同时销售，以便于顾客购买 [B]顾客式组织结构通常用于同类顾客比较集中时的产品销售 [C]大规模的公司往往需要大规模的销售人员，而不同职能之间经常不便于协调，因此，必须采用职能型结构 [D]综合型销售组织结构中，一个销售人员可能要同时对数个产品经理或几个部门负责[K]BCD

14.销售区域战略开发流程包括()。[A]分析销售区域现状 [B]让销售人员知道活动

目标 [C]采用推进或向上拉战略 [D]区隔单一市场[K]ABCD

15.制订销售区域战略开发流程需要做的是()。[A]采用推进或向上拉战略 [B]区隔

单一市场 [C]制定销售目标 [D]分析销售区域现状[K]ABCD

16.商务谈判中，突破僵局的策略有()。[A]客观考虑 [B]寻求不同的方案 [C]从对

方角度考虑 [D]有效退让[K]ABCD

17.商务谈判僵局的成因包括()。[A]立场观点的争执 [B]强迫倾向 [C]谈判人员素

质差 [D]信息沟通障碍[K]ABCD

18.商品运输包装的标志有()。[A]易碎货物包装图示标志 [B]商品运输包装收发货

标志 [C]商品运输包装贮运图示标志 [D]危险货物包装图示标志[K]BCD

19.广义上的谈判僵局包括()。[A]协议期僵局 [B]中期僵局 [C]谈判内容僵局 [D]

执行期僵局[K]AD

20.多数人认为，谈判就是交换意见、达成一致看法、签订协议的过程。如果从这种

狭义的角度来理解谈判，那么谈判僵局可划分为()。[A]谈判初期僵局 [B]谈判中期僵局 [C]谈判后期僵局 [D]谈判内容僵局[K]ABC

21.对于一项六个月前开始的两年期项目，业绩衡量基准的主要资料来源是：（）[A]

项目计划 [B]进度报告 [C]程序手册 [D]项目批准书[K]A

22.下列都是项目管理办公室(PMO)的正确说法，除了：（）[A] PMO 中的 P 除了

Project 也可以叫作“Program 管理办公室”或“Portfolio 管理办公室”[B] PMO 任务范围很广，但不能充当关键的决策人[C]PMO 注重对项目的统一规划、优先顺序、轻重缓急[D]PMO识别与提出项目管理方法系，最好的做法和H标准H[K]B

23.下列关于过程组和 PDCA 循环的关系都正确，除了：（）[A]规划过程组对应于 PDCA

中的计划 P[B]执行过程组对应于 PDCA 中的执行D[C]控制过程组对应于 PDCA 中的检查 C[D]收尾过程组对应于 PDCA 中的行动A[K]D

24.下列关于项目过程的说法都正确，除了：（）[A] H项目经理H和项目H团队H任

何时候都应根据具体的项目选择合适的过程进行应用。[B] 过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动。[C]项目过程包括两大类：项目管理过程和面向产品的过程。[D]面向产品的过程一般都是由产品生命期规定[K]D

25.过程组和项目阶段的关系是：（）[A] 过程组就是项目阶段。[B] 每一阶段不可能

重复过程组的所有子过程。[C]过程组既可以在阶段内，也可以跨越阶段相互影响和作用。[D]过程间的所有相互作用在所有的项目或项目阶段都会表现出来。

[K]C

26.哪个知识领域跨越了除启动之外的 4 个过程组？（）[A]项目整体管理[B]人力资

源管理[C]沟通管理[D]采购管理[K]D

27.项目成本管理包括以下过程，除了（）[A]成本规划[B]成本估算[C]成本预算[D]

成本控制[K]A

28.下列因素都是事业环境因素，除了：（）[A]员工业绩评价与培训记录[B]项目管理

方针[C]标准的费用估算商业数据库[D]配置管理系统[K]B

29.以下都是效益测定的项目选择方法，除了：（）[A]效益贡献H经济学H模型 [B]

评分模型 [C]数学模型 [D]比较法[K]C

30.以下都是项目初步范围说明书的输入，除了：（）[A]合同[B]项目工作说明书[C]

项目章程[D]事业环境因素和组织过程资产[K]A

31.以下关于项目管理信息系统（PMIS）的说法都正确，除了：（）[A]项目管理信息

系统是在组织内部使用的一套系统集成的标准自动化工具。[B]进度管理软件、信息收集与分发系统都是项目管理信息系统的例子。[C]H配置管理系统是变更控制系统的一个子系统[D]配置管理系统是整个项目管理信息系统的一个子系统

[K]C

32.收集项目数据并报告费用、进度、技术与质量绩效，以及有助于预测的状态信息

属于：（）[A]制定项目管理计划 [B]指导与管理项目执行[C]监控项目工作 [D]整体变更控制[K]B

33.为更新当前的费用和进度信息提供预测属于：（）[A]制定项目管理计划 [B]指导

与管理项目执行[C]监控项目工作 [D]整体变更控制[K]C

34.确认缺陷补救属于：（）[A]制定项目管理计划[B]指导与管理项目执行[C]监控项

目工作[D]整体H变更控制H[K]D

35.项目收尾的成果包括以下各项，除了：（）[A]行政收尾程序 [B]合同收尾程序 [C]

可交付成果 [D]更新的组织过程资产[K]C

36.纠正措施是指：（）[A]降低潜在的消极后果发生的可能性[B]使项目实施的预期结

果始终符合项目管理计划的要求[C]纠正质量过程发生的产品缺陷[D]要求扩大或缩小项目范围，修改方针或程序[K]B

37.推荐的预防措施是：（）[A]监控项目工作过程的输入 [B]监控项目工作过程的输

出[C]整体变更控制的输出 [D]指导与管理项目执行的输出[K]B

38.顾客要求变更您管理的项目的范围。为了确定要求的变更可能产生的影响，您将

需要工作分解结构、变更请求、范围管理计划以及：（）[A]绩效报告 [B]职责矩阵 [C]帕累托图表 [D]蒙特卡罗模拟法[K]A

39.范围界定中的工具除了产品分析、专家判断、利害关系者分析外，还包括：（）[A]

样板、表格与H标准H [B]检查 [C]头脑风暴法 [D]偏差分析[K]C

40.编制状况关系到项目成败的是：（）[A]项目章程 [B]初步范围说明书 [C]详细范

围说明书 [D]WBS 词典[K]C

41.下列都是详细范围说明书编制的基础，除了：（）[A]主要可交付成果 [B]假设和

制约因素[C]初步范围说明书 [D]范围管理计划[K]D

42.请阅读以下描述，在下面的网络图中，每个节点是一个活动，在方框中的数字表

示工期的天数。关键路径是：（）[A] A-C-F-J [B] A-C-G-J [C]A-C-H-I-J

[D]A-D-E-I-J[K]C

43.以下都是范围说明书的内容，除了：（）[A]产品范围说明书[B]项目要求说明书[C]

控制帐户[D]项目H配置管理H要求 [K]C

44.里程碑清单是哪个时间管理过程的输出：（）[A]活动定义[B]活动排序[C].活动所

需时间估算[D].进度制定[K]A

45.风险登记册除了制定进度表外，还作为哪个时间管理过程的输入？（）[A]活动定

义[B]活动排序[C]活动资源估算[D]活动所需时间估算[K]D

46.三点估算是作为哪个时间管理过程的工具？（）[A]活动定义[B]活动排序[C]活动

资源估算[D]活动所需时间估算[K]D

47.关键链法、资源平衡和假设情景分析属于哪个过程的工具：（）[A]活动资源估算

[B]活动所需时间估算[C]进度制定[D]进度控制[K]C

48.以下都是进度制定过程的产出，除了？（）[A]进度模型数据[B]进度基准[C].H

进度管理H计划（更新）[D].H资源H日历[K]D

49.“生命期费用估算”是指以下各项，除了:（）[A]广义的项目H成本管理H[B]

可与价值工程技术结合使用，可降低费用，缩短时间，提高质量和绩效。[C]关注范围是完成项目所需资源的费用[D]“生命期”包含产品生命期的含义[K]C

50.在矩阵组织中发展项目班子的最有效方法是遵照：（）[A]组织政策[B]员工管理计

划[C]范围变更控制计划[D]培训发展计划[K]D

51.虚拟团队是哪个过程的工具：（）[A]人力资源规划[B]项目团队建设[C]项目团队

组建[D]项目团队管理[K]C

52.[Q]冲突管理用于：（）[A]人力资源规划[B]项目团队建设[C]项目团队组建[D]项

目团队管理[K]D

53.交际和组织理论用于：（）[A]人力资源规划[B]项目团队建设[C]项目团队管理[D]

项目团队组建[K]A

54.奖励与表彰用于：（）[A]人力资源规划 [B]项目团队建设 [C]项目团队管理 [D]

项目团队组建[K]B

55.影响项目的沟通技术因素包括，除了：（）[A]对信息需求的紧迫性 [B]项目环境 [C]

项目时间长短 [D]组织结构图[K]D

56.以下都是沟通管理计划的属性，除了？[A]频率 [B]沟通技能 [C]责任 [D]格式和

媒介[K]B

57.沟通管理计划是哪一项的结果：（）[A]沟通规划[B]信息分配系统[C]沟通需求文

档[D]项目成果[K]A

58.沟通技能用于：（）[A]沟通规划 [B]信息发布 [C]绩效报告 [D]干系人管理[K]B<

59.信息发布产生的组织过程资产更新包括，除了：（）[A]项目记录 [B]项目报告 [C]

绩效报告 [D]利害干系人反馈[K]D

60.信息演示工具用于：（）[A]沟通规划 [B]信息发布 [C]绩效报告 [D]干系人管理

[K]C

61.项目管理专业人士可以把挣值数据同以下的项目管理工具相比较，除了（）以外

[A]关键路径分析。[B]技术业绩量度标准。[C]风险缓解计划。[D]预测最终成本和进度估算。[K]C

62.风险管理计划包括以下内容，除了（）[A]预算[B]计时法[C]风险登记册[D]风险

概率和影响的定义[K]C

63.项目采购管理包括以下所有各项，除了：（）[A]行政管理。(administration)[B]

利害关系者分析。(stakeholder analysis)[C]规划。(planning)[D]询价。(solicitation)[K]B

64.一位担任项目经理的同事请您帮助管理某个项目。您发现，由于这位同事的技能

低于项目要求，故项目没有得到充分的管理。您应当做些什么？（）[A]在不告知顾客的情况下帮助管理项目。[B]帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域。

[C]阐明事情完全由该项目经理负责。[D]建议该项目经理与其顶头上司讨论问题。[K]D

65.谈判中处于劣势的一方，运用让对方为谈判付出更大的代价的方法，从而变被动

为主动，达到转劣势为优势的目的。这种策略是()。[A]吊筑高台策略 [B]反客为主策略 [C]红脸白脸策略 [D]以退为进策略[K]B

66.谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决，反应迟钝，以此来松懈对

方的意志，达到后发制人的目的。这种策略是()。[A]吊筑高台策略 [B]大智若愚策略 [C]红脸白脸策略 [D]以退为进策略[K]B

67.买主在谈判中为了摸清对方的虚实，掌握对方的心理，通过不断地问来了解直接

从卖方那儿不容易获得的诸如成本、价格等方面的尽可能多的资料，以便在谈判中做出正确的决策。这种策略是()。[A]吊筑高台策略 [B]投石问路策略 [C]红脸白脸策略 [D]以退为进策略[K]B

68.谈判的一方，在整体项目不好谈的情况下，将其项目分成若干块，分块议价，最

终达成交易。这种策略是()。[A]吊筑高台策略 [B]化整为零策略 [C]红脸白脸策略 [D]以退为进策略[K]B

69.在业务谈判中，谈判双方你让我一步、我让你一步，以平摊分歧的份量，共同向

对方靠拢缩小谈判差距，最终达成协议。这种策略是()。[A]吊筑高台策略 [B]折中调和策略 [C]红脸白脸策略 [D]以退为进策略[K]B

70.在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与

情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。这种策略是()。[A]吊筑高台

策略 [B]旁敲侧击策略 [C]红脸白脸策略 [D]以退为进策略[K]B

71.以下关于里程碑的说法都正确，除了：（）[A]计划里程碑清单列出了所有的里程

碑[B]里程碑清单用于进度模型[C].里程碑无论根据项目要求还是合同要求，都是强制性的。[D].里程碑既有强制性，也有选择性。[K]C

72.多方案分析运用于：（）[A]活动定义[B]活动排序。[C]活动资源估算。[D]活动所

需时间估算。[K]C

73.将工作的计划数量与单位数量的历史费用相乘得到估算费用，这是一个什么例子：

（）[A]参数估算 [B]类比估算 [C]资源费率 [D]自下而上的估算[K]A

74.有关标准和规章制度的说法都正确，除了：（）[A]标准的例子包括电脑磁盘的尺

寸和液压流体的热稳定性[B]规章制度是在经常和反复的使用中构成了规则，并由公认机构批准的文件[C]标准常常在不同的组织层次被要求强制遵守[D]规章制度是政府机构施加的要求[K]B

75.下列有关项目环境的分类都正确，除了：（）[A]文化与社会环境 [B]国际与政治

环境[C]自然环境 [D]组织内的人际关系环境[K]D

76.以下都是处理人际关系的技能，除了：（）[A]对组织施加影响[B]领导和激励[C]

人事管理、补偿和福利[D].谈判与冲突管理[K]C

77.下列都是 Program 的正确说法，除了：（）[A] Program 是经过协调统一管理以

获得单独管理时无法取得的效益的一组互相联系的项目。[B]报刊杂志的出版工作是 Program[C]Program 可能涉及一系列重复的或者循环执行的任务。

[D]Program 中包括项目，但不包括日常运作[K]D

78.下列都是 Portfolio 的正确说法，除了：（）[A] Portfolio 是为了便于有效管

理以实现战略经营目标，而将 Project 或 Program 与其他工作组合后形成的[B] Portfolio 和 Program 的差异是包括的项目是否互相依赖[C]Portfolio 通常由高层管理人员或高层项目管理人员承担管理职责[D]组织管理 Portfolio 时不一定有明确的目的。[K]D

79.下列都是子项目的正确说法，除了：（）[A] 划分子项目的目的是为了便于管理[B]

子项目的划分便于发包给其他单位[C]项目生命期的一个阶段是子项目[D]子项目不能再往下划分成更小的子项目[K]D

80.复杂的项目特别是那些跨多部门的可以通过哪种有效方法管理：（）[A]多重项目

经理人。[B]职能组织结构。[C]强矩阵组织结构。[D]强有力的传统经理人。[K]C

81.出色项目经理是管理人员和领导者。领导涉及以下所有各项，除了：（）[A]为利

害关系者创造利益。[B]动员人员、统一意志[C]调动与鼓舞 [D]确定方向。[K]A

82.项目H整体管理H的主要过程包括以下各项，除了：（）[A]项目计划制定 [B]项

目章程制定[C]项目范围说明书制定。[D]项目收尾[K]C

83.报纸广告刊出方式包括()。[A]表明式 [B]招聘式 [C]隐蔽式 [D]应聘式[K]AC

84.报纸广告一般的应聘方式主要有()。[A]先寄回函，再安排面试 [B]不定期面试

[C]见报即来面试 [D]电话联系即来面试[K]ACD

85.在通过报纸进行招聘工作时，还应注意的事项有()。[A]准备要充分，各项事宜

应安排得井井有条，以免给应聘者留下不良的印象 [B]场地的选择多以应聘者来企业面试为宜 [C]面试室的布置要使人有舒适高雅的感觉 [D]每次刊登招聘广告要做好资料的收集及各项记录[K]ABCD

86.一项成功的培训工作必须坚持()的原则。[A]价值 [B]规模效应 [C]重点 [D]

持续性[K]ABCD

87.销售人员培训依培训地点的不同可分为()。[A]集中培训 [B]连续培训 [C]分开

培训 [D]间断培训[K]AC

88.销售培训人员的主要来源有()。[A]公司的外部培训专家 [B]公司的专职培训人

员 [C]校园老师 [D]正规的销售机构人员[K]ABD

90.销售人员培训的方法主要有()。[A]课堂培训法 [B]会议培训法 [C]实地培训法

[D]模拟培训法[K]ABCD

91.唐纳?克柏屈格的“四阶层评估模型”，培训评估分为()方面。[A]反应 [B]行为

[C]学习[D]效益[K]ABCD

92.规范的销售会议名称一般由()组成。[A]会议范围 [B]会议名称 [C]会议性质

[D]会议内容[K]ACD

93.初定销售会议步骤包括会议的()等。[A]性质 [B]议程 [C]日程 [D]程序[K]BCD

94.销售会议材料主要有()。[A]会议文件 [B]讲话材料 [C]会议性质 [D]会议主持

词[K]ABD

95.销售会议的组织可以分为会议的()等阶段。[A]开始阶段 [B]会议准备 [C]会议

7.工商个人工作总结 篇七

转眼间,进入工商系统已经一年有余，在这一年中，我深切的感受到局领导的关心培养以及同事们的热情帮助，较好的完成了自己所承担的各项工作，总体来说，提高了两个素质，树立了两个意识，做到了一个转变，具体汇报如下：

一、两个素质

两个素质即政治素质和业务素质。

1、政治素质是做好工作的统领。借助年初的作风纪律整顿大讨论活动和近期集中教育整顿活动的机会，我深入学习领会了党的十七届五中全会精神，以及胡锦涛总书记在中国共产党成立90周年大会上的讲话。并结合省市局领导的讲话，与自己的工作情况进行了对照，切实体会自己在政治素质方面还存在许多不足。“五个工商”的提出，更是对依法行政水平、服务发展意识、履职尽责意识等有了更高的要求。通过学习教育，我进行了深刻的反思，切实用端正了自己的世界观、人生观和名利观。

2、业务素质是做好工作的基础。刚进入工商系统时，我对于工商机关的管辖范围和日常职责都不是特别熟悉，但通过一年在**工商所的锻炼，使我有了全新、全面的认识，也使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面，我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》、《公司法》和《农民专业合作社登记管理条例》等注册登记方面的法律

法规，熟悉了不同市场主体注册登记的流程和手续；二是市场监管方面，我积极配合所里的巡查小组开展市场监管工作，详细做好巡查记录，做到巡查有痕迹，监管无缺失；三是执法办案方面，我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规，熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用；四是消费维权方面，针对广大农民群众法律意识不高，维权意识不强的现状，我配合所里同事利用“五进两站”工作的开展，积极普及《消费者权益保护法》等相关法律，耐心处理群众的咨询、投诉或举报。

二、两个意识

两个意识即责任意识和服务意识。

1、责任意识是工作职责对我们的根本要求。现在的工商行政管理工作涉及注册登记、日常监管、食品安全等多个方面，与人民群众的利益息息相关，这也意味着我们肩上的责任重于泰山。“对于人民赋予的权利要常怀敬畏之心”。例如：在面对食品安全时，我们不仅要积极的采取行动，使各专项整治活动落到实处；更要常怀危机意识，制定应急措施，建立健全网格化巡查制度，强化市场巡查力度。面对商户对建立进销货台账和落实索证索票制度不够积极的问题，一方面，我和所里的同事积极向商户讲述法律法规的相关要求，提高商户的经营责任意识；另一方面，积极发挥辖区食品安

全示范店的作用，树标杆，以点带面，进一步规范辖区的食品经营行为。

2、服务意识是与时俱进在工作中的具体体现。卢展工书记曾谈到：“要用领导方式转变加快经济发展方式转变”，作为一名普通的工商行政管理人员，就是要大处着眼、小处着手，把工商转型与经济发展方式转变相结合，牢固树立服务“发展”这个大局的工作理念。在日常的工作中，我坚持从自身做起，从小事做起，利用年轻人接触新事物快、理解能力强的特点，在较短的时间内掌握了省局业务系统的使用，提高了个体户的办证效率。同时，在年检期间，我耐心向各企业负责人讲解了网上年检的操作步骤，针对计算机操作不熟练的企业，我主动帮助他们完成了相关年检数据的录入和年检确认书、报告书的打印，降低了企业网上年检的难度。

三、一个转变

作为一名从学校毕业进入行政机关的大学生，如何做好从学生到公务员角色的转变，开好头、迈好第一步，是非常重要的。首先，转变了对纪律和制度的认识，时刻以《党章》、《公务员法》为准则，严格遵守考勤、请销假管理等各项制度，做到令行禁止，树立廉政风险防范的观念，积极接受同事和群众的监督，确保清正廉洁。其次，转变了思想观念和工作态度，变被动为主动，变“等事做”为“找事做”，积

极做好领导和同事们交办的各项工作，同时，坚持“三人行，必有我师”的理念，向身边的领导、同事学习，向广大人民群众学习。最后，转变了看问题的方法和角度，学会以公务员的身份来辨证看待工作中遇到的问题，做事“三思而后行”，同时，在工作中加强了与服务对象的理解和沟通，做到换位思考，深刻认识人民群众关心的，就是工商人员应该关注的。

以上就是我一年来在工作、生活方面的总结。总的来说，虽然在领导、同事们的关心、支持下工作取得了一定成绩，自身也得到了一定成长，但同时我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足，如：政治素质还不够扎实，业务知识还不够精通等。特别是在调到***工作后，更深切地体会到自己在思维方式、法律知识、办案技巧方面还存在不足与欠缺。在今后的工作中，我会继续秉持踏实、严谨的工作作风，加强学习，勤于思考，积极实践，不断提高自己的服务意识和水平，成为一名让领导放心、让人民满意的公务员。

***

8.工商个人工作总结 篇八

一、扎实做好服务助地方经济发展形容老师

服务发展是工商部门的第一要务，为此我所在工作中发奋做到：

1、主动为地方政府出谋划策，为地方政府带给可靠的信息数据，为地方党委政府决策、企业投资和群众消费带给有深度、有价值的分析和推荐。参加、配合地方政府“六城联创”、安全生产等工作。对我县出现的“羊瘟”疫情，用心配合当地政府做好疫区管控。对辖区3个乡镇的4个农贸市场进行检查，督促市场开办者审查入场经营者的经营资格、冻品牛羊肉进货渠道、检验检疫证明。3个已登记在册冷库经营户进行常态监管，督促经营者建立进货查验、购销台账、不合格肉品退市等自律制度，切实促进冻品牛羊肉质量安全。

2、主动服务市场主体，用心推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，透过所综合服务大厅这个窗口用心宣传国家法律法规及有关优惠政策，实行对外办理营业执照与带给咨询服务相结合。20XX年共受理登记134件，其中开业登记74起，带给咨询53起，受到了广大经营户的好评。

3、主动服务农民增收，我所用心开展红盾护农，春雷行动，在春耕农资销售旺季，对辖区农资经营户进行专项检查，为农民购买农资产品带给咨询、指导。指导农资经营户进行农资商品信息录入，为农民农资消费构筑了一道保护屏障。

二、切实立足本职树工商执法形象

依法监管市场是工商行政管理部门的职责所系，监管执法既是履行职责、保护自身安全、防范不作为风险的要求，又是提升部门形象，树立工商执法的需要。

1、深入开展“中原红盾化肥农药专项整治行动”、“中原红盾流通领域建材行业专项整治行动”。在两项中原红盾专项整治行动中，按照上级专项整治行动工作部署，制定专项整治行动方案，成立专项整治行动小组，对辖区化肥、农药、建材经营户进行清查，对贴合经营的化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，加强日常巡查监管。查处违法化肥农药经营户7户，建材行业经营户5户。罚没1。2万元。

2、民以食为天，食以安为先。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种，我所继续持续对流通领域食品市场进行重点监管，开展了以城乡结合部，个性是农村地区为重点区域，以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所，以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管，在20XX年，查处假饮料60余件，过期啤酒30余件，调味品100余袋，小食品200余袋。立案3起，罚没金额0。3万元，确保了广大消费者的消费安全；

2、继续持续查处取缔无照经营高压态势。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营，20XX年共查处取缔无照经营3户，引导办照12户。

3、加大市场巡查，以巡查促监管，以巡查促执法。在共出动200余车次，800余人次，对辖区经营主体进行巡查。个性对边、远、散、小的经营户加大巡查频度。发现案源13件，立案4件，罚没0。4万元。透过市场巡查拓展了监管点，扩大了执法面。

4、认真落实行政指导，我所按照上级行政指导的工作部署，成立了以所长为组长的行政指导小组，首先对在经营中违反法律法规被处罚金额较大的经营户进行行政指导，让其切实明白被处罚原因。对化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，39户食品经营户进行了39户现场指导，经过行政指导，促进了经营户与工商部门的联系，改善了管理者与被管理者的关联，规避了行政执法的风险。

三、紧抓工作重点强消费维权力度

消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作，为此我所按照上级工作安排，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，在20XX年，接待咨询26人次，咨询者均得到的满意答复，受理投诉5起，成功调解完成5起，挽回了消费者经济损失1万余元，持续了辖区内的良好的消费环境。建立消费维权投诉站56个，履盖辖区全部村街，让消费者投诉更快捷，维权更方便，此项工作更是得到了辖区三个乡镇政府的高度支持和评价，得到了老百姓诚至欢迎。

四、加强作风建设提升服务与执法

1、牢牢把握党的十八大精神的所在，按照中央“八项”规定和总局“六项”禁令要求，不断加强干部队伍建设和队伍建设，发奋实现建设有思想政治坚定的高素质干部队伍的目标。20XX年我所没有违法违纪现象发生。

2、用心开展群众路线教育活动，切实按照开展群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行，坚持每周一学习，半月一总结，每人建立学习笔记，摆正学习态度和方式，开展自查自纠，互查互纠，将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短，不遮掩。让同志们切实认识到群众路线教育活动不是走过场、撕脸皮、揭疮疤，而是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。

3、加强依法行政，依法行政是防范市场监管区域性风险和系统性风险的基本抓手，是树立工商执法的基本保证。认真有关法律法规及上级各部门下发的各类文件，个性对新修改的《消费者权益保护法》、《商标法》等法律法规进行系统认真的学习。共组织学习、业务培训38余次，并要求全员参加为此我所制定了法制学习计划，透过法制学习，促进了执法观念的转变，推进了执法方式的创新。在执法办案中做好总结，除弊存优，不断提高队伍的执法行政的潜质和水平。在20XX年，我所共办理大小案件68件，罚没8。53万元，案件录入与纸质材料相一致，件件无差错，全部贴合办案程序。

五、发现工作“短板”正视缺点和不足

20XX年的工作已经过去，虽然取得了一点成绩，但在实际工作中仍存在以下问题和不足：

1、执法监管潜质有待提高，个性是执法领域的广度和深度方面有待进一步拓展。

2、个别同志思想认识不足，理论素养不高，信息化业务不学，执法办案技巧掌握不够多的问题。

3、队伍管理有待加强、职责心要加强，切忌为办案而巡查、巡而不查现象。

4、工作存在拖拉现象，要提质、提速、提效，保证与上级安排协调一致。

六、站上新起点迎接新挑战

在20XX年工作中，我所将围绕中原经济区建设，按照工商改革的新要求，重点落实以下几点工作：

1、加强对信息化业务的学习，力争年内全所每位同志能够熟练掌握和运用各种办公软件，以保障职能到位。

2、加大执法办案工作力度，拓展查处领域宽度，进一步规范经营秩序。同时，做好打传与消费维权工作，构建和谐的社会氛围。

3、加强日常监管和专项整治行动相结合，在日常监管中侧重加大食品、农资、安全生产等重点行业的监管力度；做好与相关部门的沟通与协调，深入规范和整顿市场经营秩序，切实保障消费环境的安全、放心；提高辖区内的经营质量和层次；

4、加强廉政教育，做好民主评议政风行风工作，参加、配合、完成好地方政府交办的工作，站上新起点，争创新成绩。

9.工商干部个人工作总结 篇九

一年来，在县局党组的正确领导与大力支持下，认真开展“争先创优”活动和食品安全整顿工作，不断加强工商队伍建和党风廉政建设，完成上级交办的各项工作任务。主要做了以下几方面：

一、加强学习，积极参加县局组织的各种学习培训活动。通过学习进一步提高自身的政治理论素养和业务工作能力，努力适应工商工作的需要。

二、认真开展食品安全市场检查。

食品安全事关人民群众的健康和生命安全，为此我组织全所人员认真开展食品市场专项检查，举办食品安全培训班，参加经营户50余户；查处食品案件7起，罚款4500元；开展食品安全、消法进校园活动。

三、认真开展宣传报道工作。

对工作动态、工作情况进行及时报道，一年来在各类报

道杂志发表通讯报道24篇。

四、搞好煤矿、非煤矿山专项检查。

对煤矿、非煤矿山等行业进行专项检查，认真做好巡查记录，建立安全巡查档案。

五、对各类违法行为进行依法查处。

一年来查处各类违法行为24起，结案24起，罚款39800元，打击各类违法行为净化市场经营秩序。

10.工商企业管理实训日记 篇十

2013.01.07 周一

上午，听各个老师讲解职场体验，并举例说明问题。我们通过听课理解了职业方面的各个问题。

下午，我们参观学校的淘宝实训室和网易印象派等各个学校建立的组织，同U哦学校为我们提供的平台，了解社会和市场。

2013.01.08 周二

上午听从和老师的讲解职场体验，和胡来安排未来几天的任务以及各类注意事项

下午组织小组去参观了新玛特购物商城，参观其各类商品，咨询其管理员各类方面的问题。从中我们了解商城的运营方式和其盈利的方式等各个方面

2013.01.09 周三

在学校的安排下，随全体工商学院的学生一起去参观企业。在此，我们参观了日照港务局和山东亚太森博浆纸公司。从中了解了企业的宏观模式，以及整个企业的运作流程

2013.01.10 周四

上午组织小组去参观银座商城，并从总结了与新玛特的不同之处。

下午和组织小组共同分析实训的各个方面问题，并的得到了问题的结局阿赫答

案，晚上在宿舍写报告

2013.01.11 周五

实训即将结束，在这最后的时间，和小组一起探讨探讨问题，并继续完成昨天未完成的报告。

庞赟

2012级工商企业管理一班