汽车美容学习心得体会

汽车美容学习心得体会（共13篇）

1.汽车美容学习心得体会 篇一

今天是在美容店学习的第六天，见第六个脸上长痘被挤那疼苦的表情与叫声。看了都怕怕的。让我来挤我真的下不了手。

这六天的最大收获是所有来做美容的，身体都存在不同的健康问题。而造成健康问题的原因主要是情绪、压力、饮食等等。

昨天给顾客按摩手臂，多按了几个，今天手就有点无力了。阿丽店长做了十几年，真不容易喽。今天阿丽店长还遇到一位也做过美容的顾客，按摩肩劲与腰，所出的力平常可以按三位客人。可把她累的。

我最大的问题还是见到顾客就紧张，无法主动沟通，胆子太小，做事不够利索，拖泥带水的。

2.汽车美容学习心得体会 篇二

一、抓住时机，重视引导学生

分析我校汽修专业类学生，大多数是看准我国形势之下的汽车专业的发展，自愿选择汽车维修专业，同时也存在小部分是依父母之命而来，强加就读我校汽车专业。在自愿的学生中，此类学生目的性较强，希望较高，但是基础较差，在对他们进行基础课教育过程中，信心观念较容易把持不定，容易产生厌学的情绪；至于依父母之命就读的生源，更是对专业市场不明，学习目标不明确，方向随时变化，容易出现误差现象。以上两类学生如不及时激发学习兴趣，都会在学习的过程中产生厌学的情绪，培养学生对专业的学习兴趣，应该做好以下几点：1.抓好新生入学教育，组织学生参观实习场室，介绍本专业开设的课程和培养目标，分析当今的专业市场和专业发展前景，肯定学生所选择的目标与方向；2.组织学生在学习期间参观汽车维修企业，让学生了解汽车维修企业的现状及对人才的要求，开设专业知识问答和专业主题班会，让学生了解汽车和汽车行业；3.在教学过程中引导学生阅读课外书籍，拓宽知识面，培养学生自觉学习的习惯；4.抓住专业技能竞赛活动，大力激发学生自觉学习和敢于表现自我能力的精神。事实证明，让学生及早了解专业性和本专业的实情，有助于激发学生学习兴趣；同时开设知识答辩、技能竞赛有助于学生对专业的了解，促进学生主动学习的养成。

二、讲究授课方法，掌握授课技巧

在职业技术学校汽车维修学习的学生当中普遍存在基础知识较差，看书学习主动性不强，特别对理论知识掌握较为反感，因此在讲课中讲究授课的艺术，可利用多媒体教学。如我们讲到起动机电磁开关时，首先让学生体会开关动作，用蓄电池直接供电给开关，让学生电磁开关对通电，并观察其动作，并让学生亲自测量开关振作状况，产生对过程的兴趣，最后才讲解工作原理，这一来，既可避免学生直接接触原理而产生厌学的心理，又可以达到实际教学效果的目的。事实证明，不同的教师上课，学生的认识观念不同，我认为，兴趣是最好的老师，得当的教学方法才能有较高的教学质量。

三、系统的知识讲授中，适当穿插案例进行教学

职业技术学校的学生缺乏想象能力与分析能力，尤其是实践案例的分析，因此在常规教学过程中，结合理论，引入相应的案例，唤起学生分析问题和解决问题的学习方向，让学生在案例分析中体会到理论知识指导实践操作，促进学生意识到理论的重要性，自觉地去掌握理论知识，全面地提高个人的素质。如本人在讲解发动机检修时，引入发动机回火的案例，首先演示回火的现象，让学生各抒已见说出自己的观点，然后进行讨论，过程中产生的争议由老师解答，使整个课堂显得轻松，下课后，更有许多学生意犹未尽，主动找教师提出他自己的观点。这种案例形式的发问，不仅使课堂气氛变得活跃，同时提高了学生学习的兴趣，实事证明，适当在理论教学中穿插案例，一方面促进学生对知识的掌握，另一方面又可调节课堂气氛。

四、抓住机会，增强学生成就感，激发学生学习兴趣

汽车维修类学生素质参差不齐，作为老师，应该在常规教学中努力去发现学生的长处，让学生的长处得以发挥，使学生认识自己的能力，自然就形成对个人产生信念和成就感，有这种信念和成就感，学习才有动力。如在实训场，让能力强的学生自己组装发动机并着车，学生通过自己的能力并能够顺利着车，自然就会感到自豪，从而产生成就感，并对相关知识产生深厚的学习兴趣。事实证明，有意识、有目的地让学生体现个人的长处，可以起到促进作用，更对班级较差同学起到榜样作用，不同程度上可以激发学生的学习兴趣。

五、树立正确的人生观，提高学生学习兴趣

在我校汽车维修类学生的教学过程中，每一次的实习结束后，都有部分学生对专业实习产生不良看法，汽车修理工又脏又累，思想上产生了动摇。针对此类学生，及时调整学生的心态，开展在平凡岗位上实现人生理想的主题班会，让学生调查自己的亲友或好友的职业入手，最后再自己选择；也可以请出本专业知名人士进行汽修讲座，帮助学生认识到在平凡岗位上也能实现人生理想的过程；利用已毕业并在汽车维修企业取得一定成功的学生回校交流，加强学生思想稳定性，增添学生的学习兴趣。

六、学生帮、带形式，提高学生整体水平

在我校汽车维修类学生素质能力等级悬殊较大，适当地运用班级学习好的学生帮助较差的同学，做到以帮带助，提高整体的学习气氛，让每个学生都感觉到自己花的钱，要在学校学点东西。一方面，学生教学学生过程中，也看到自己的不足的一面，激发自己更加努力地完善自我，另一方面，被施教的学生，不仅通过他人教学总比自己学好，更重要的是让学生自己看清自己还存在哪些不足，为什么别人总比自己强，使整个班级的学习气氛变浓。

3.跟绝代佳人学习美容秘笈 篇三

埃及篇

埃及艳后Cleopatra

史上第一个“化妆品工厂”的缔造者

从古至今，埃及艳后Cleopatra一直都是“美艳”与“诱惑”的代名词。这个堪称史上最美的女人将古罗马帝国的英雄们玩弄于股掌之间。早在2000多年前，她就开始用啤酒和玫瑰花洗脸、沐浴，在脸上埋入金丝……说她是美容鼻祖绝对当之无愧。她甚至建立起多达9个车间的“化妆品工厂”，研制各种美容品来令自己美艳不衰——这应该是人类历史上最早建立的化妆品工厂了。

她的美容秘笈

玫瑰——女王魅力的“灵丹妙药”

传说凡是有男性来访的夜晚，艳后会在整个房间的地上铺满玫瑰花瓣，深度达到脚踝。而在沐浴时，她也会在水中撒上几百束玫瑰的花瓣，令身体散发迷人玫瑰香气的同时，更深深滋润了肌肤。

今日解析：玫瑰的美容功效如今早已被世人所熟知。经研究，玫瑰能帮助提升肌肤的水润度，令肌肤润泽白皙。而从玫瑰里提炼精油的做法据说就是古埃及人发明的。不仅如此，玫瑰的香气更能令人心情愉悦，缓解压力与疲惫。

DIY更省钱的玫瑰浴

在洗澡时用去几百束玫瑰的花瓣的确有点奢侈。身为现代人，你可以用玫瑰精油替代玫瑰花，在浴池里滴上几滴，一样能起到上佳的护肤效果。同时，你还可以先将一束玫瑰放入开水中浸泡，再连同叶子一起放入浴池。随着温度的升高，玫瑰释放出的香气会弥漫整个浴室。浴后也别忘了擦上同系列的玫瑰身体保湿乳。

啤酒泡沫，童颜秘诀

直到39岁自杀为止，埃及艳后的容颜看上去就像在15岁定格了一样。这都要归功于她坚持每天用啤酒泡沫洗脸的习惯。据说当时，将大麦磨碎后发酵制成的啤酒在埃及非常受欢迎。这也成了艳后的独门驻颜秘诀。

今日解析：啤酒具有杀菌、加速血液循环的功效，有助于修复受损肌肤和毛发。啤酒中的蛇麻子成分还能预防面部粉刺。但纯粹用啤酒来护肤，反而会促进皮肤的老化，关键就在于只用啤酒泡沫洗脸。

DIY一学就会的啤酒泡沫洗脸法

将啤酒摇动使其产生大量泡沫，取出泡沫后涂在皮肤上，最后用清水冲洗干净即可。倘若无法适应啤酒气味的话，试试在啤酒沫中添加2-3滴天然香薰精油后再使用。

法国篇

玛丽王后

樱桃化妆水的发明者

玛丽王后Marie An－toinette是法国历史上的时尚先锋，她的美容方法、穿衣造型都成了当时上流社会贵妇人们争相模仿的对象。对于她的惊人美貌，世人总是议论纷纷，甚至有传说她吃了返老还童药。但可以肯定的是，她正是樱桃化妆水的发明者。即使十八世纪的法国战乱纷纷，她依然奢侈无度，派遣数百名侍从用樱桃为她制作化妆水。

她的美容秘笈

天然樱桃香水的魅力

玛丽王后喜欢借助樱桃香来展现自己的魅力。每次洗完澡后，她会在身上涂上满满一层樱桃汁。她甚至还在房间里装饰数干枚樱桃，轻松俘获了路易十六的心。

今日解析在欧洲大陆，人们早就发现樱桃对肌肤的益处。它可以缓解皮肤炎症和疼痛，被称作皮肤的天然阿司匹林。樱桃富含维生素C，能增加皮肤的通透度和白皙度，如今更被广泛应用于美白产品中，用以提亮肤色。

DIY调配樱桃妆前水

先用纱布把樱桃的汁液挤出，然后在其中加入1小勺蜂蜜、1大勺清酒搅拌均匀即可。化妆前，将保存在冰箱中的樱桃混合液取出，用棉片蘸取少许，像搽乳液一样涂在脸上，可以增加肌肤的持妆力。

红酒，体内垃圾的清道夫

在路易十六时代，红酒还是只有在高权位的贵族舞会中才能喝到的饮品，但作风奢侈的玛丽王后不仅把它当成日常饮料，还将红酒倒满整个浴池沐浴，尽情享乐。

今日解析用红酒沐浴，能够促进人体的血液循环，从而排除体内垃圾。近年来，红酒的美容功效更被提升到前所未有的高度，成为护肤品中的热门之一。大S更是红酒护肤品的忠实拥趸。的确，红酒中的酸性物质能有效去除死皮，而葡萄中多酚的抗衰老能力更是维生素E的50倍，低浓度的果酸还有助抗皱，这令红酒成为抗衰老护肤品中的当红成分。

DIY女王容颜，就靠红酒面膜

准备一块湿的纱布，挤去多余水分。将纱布敷在清洁后的脸上，再用化妆棉蘸上红酒滴在纱布上敷脸。等到纱布差不多变干时，将其取下，用温水将脸清洗干净即可。

中国篇

杨贵妃

首屈一指的天然面膜达人

作为中国古代四大美女之一，杨贵妃最值得称道的就是她的肌肤。她健康嫩白、吹弹可破的肌肤令后宫三干佳丽都相形失色，更令唐玄宗臣服于她的石榴裙下。洗温泉浴、敷面膜、吃荔枝与人参都是她的保养妙招。据说，当时在全天下根本找不到第二个女子，拥有像杨贵妃一样娇嫩的肌肤。

她的美容秘笈

杨贵妃开创的蜂蜜面膜

杨贵妃为保持肌肤的清洁，自创了多种美容秘法，尤以蜂蜜美肤最为驰名。每次洗完温泉浴后，她都会命侍女将蜂蜜涂满她的全身，光是用蜂蜜做成的护肤膜就多达数十种。

今日解析蜂蜜是一种水溶性的保湿剂，能紧紧锁住皮肤水分，令肌肤润泽柔软。对于干燥缺水的肌肤，蜂蜜能在短时间内供给营养和水分。此外，蜂蜜缓解肌肤压力的卓越效果也在近年来被放大，用于舒缓肌肤、回复肌肤活力的护肤品中。相比食用，直接把蜂蜜外用在肌肤上更加有效。由于蜂蜜的性质温和，即使敏感肌肤也能无所顾虑地安心使用。

DIY轻松搞定蜂蜜面膜

将蜂蜜、面粉、蛋黄混合后充分搅拌均匀，用面膜刷均匀涂在清洁后的肌肤上。等待15分钟舌用温水清洗干净，再用冷水拍打脸部，肌肤就会变得润泽而充满弹性。

嫩白肌肤背后的神秘谷物

相传，杨贵妃将绿豆、糙米、大麦、赤豆、燕麦、绿茶和杏仁7种食物磨碎混合后用来洗脸，“上能利毛腠之窍，下能利清溺之窍”，不仅去除了污垢和老废角质，同时为肌肤补水，可谓一箭双雕。

今日解析谷物具有去除残留在皮肤中的杂质的功效。如今不少洁面乳和去角质产品中添加了红豆、白米等谷物粉末，成为物理去除角质的最佳选择。对于敏感型肌肤，可以用谷物粉泡水洗脸；毛孔粗大的话，将谷物磨成颗粒和洁肤泡沫混合后使用效果更佳。

DIY温和有效的谷物洁肤剂

将7种谷物粉和豆油混合就成了谷物洁肤剂。用指腹蘸取涂抹在脸部后轻轻画圈按摩，尤其注意不要遗露下巴、发际线和鼻翼两侧，最后用水清洗干净即可。

韩国篇

黄真伊

透明肌肤的秘密传到了宫里

古朝鲜时代著名的艺妓黄真伊博学多识，传说她和别的艺妓不同，从不曾为化妆和穿着操过心。她所追求的美就是如何让肌肤变得更加通透明亮。而她美丽容颜的秘诀就在牛奶、鸡蛋、薏米等食物中。

她的美容秘笈

调节皮脂、去除杂质的薏米精油

黄真伊的房间里放满了各种各样有助于健康、预防衰老的食物，以便随时取食。在护肤方面，她从不知疲倦，每天晚上都用薏米榨出的精油来清洁肌肤，这能有效去除皮肤上的多余油脂和老化角质。

今日解析薏米能消除粉刺、青春痘和雀斑瑕疵，自古以来就一直作为上佳的美容品为人所用，如今更被广泛用于美白去瑕疵的产品中，用来淡化痘印和色素沉淀。尤其是薏米仁所榨出的精油，具有很好的调节肌肤水油平衡和控制多余油脂分泌的效果，特别适合油性肌肤使用。

DIY美白净肤薏米面膜

将薏米碾磨成粉状，与绿茶粉、护肤油混合均匀后敷在脸上，停留约15分钟洗净，就可以起到调节皮脂、亮白肌肤的效果。

从早到晚浸在牛奶中

为了防止皮肤衰老，有整整一年的时间，黄真伊每天从早上起床开始就用牛奶浸泡身体，直到晚上睡觉。更关键的是，她所使用的都是每天刚挤出的最新鲜的牛奶，因为牛奶越新鲜，对皮肤的滋润效果就越好。

今日解析牛奶营养丰富，尤其是所含的大量维生素A和矿物质能有效预防皮肤干燥和老化，令肌肤、毛发具有光泽。而且，牛奶发酵后变成的酸奶所含的乳酸更有美白嫩肤的功效。但由于牛奶中含有大量油脂，容易长痘痘的肌肤应当注意。此外，如果皮肤还没清洗就涂抹牛奶的话，反而会积累污垢、堵塞毛孔。因此用牛奶护肤前一定要先将皮肤彻底洗净。

DIY简易滋润的牛奶按摩

4.美容师培训学习心得体会 篇四

时常在想，如何让自己成为一名专业的/让顾客认可与光顾的美容师，这是我时常思索的问题。在这里我要感谢玛丽安娜。馨/SPA会所给我个人供应了一个良好的学习环静，让我成为一名美容从业者。在公司这个大集体里我个人通2过不间断的培训与学习，尤其是公司推出的众多新项目，让我更加熟识到美容业更是一个引领潮流的产业，同时也坚决我从业的方向与今后的.个人职业定位。

回想自己在这个行业已有长达两年多之久了，通个自我总结与同事间相相互互沟通发觉：一名好的美容师应当是让顾客满意/信任/放心/认可与接受的服务者，只有具备这些基本因素才有可能成为一名专业合格的从业者，纵观时下美容行业的快速进展与激烈商业竟争中，要想猎取更多的女性消费者光顾，对从业者的要求也会不断提高，通过个人长期来的思索与发觉总接出一名合格的美容师应具备：好学/勤劳/敬业/贴心/热忱等基本要素，良好的个人修养与专业的态度也是关键。

5.美容师学习心得 篇五

从某件事情上得到收获以后，马上将其记录下来，这样可以不断更新自己的想法。到底应如何写心得体会呢？以下是小编为大家收集的美容师学习心得，希望能够帮助到大家。

美容师学习心得1

美容是我深爱于心的职业。长久以来，在我心底一直深藏着一份深厚的情结，那就是——我爱美容师。这份深情让我激情滚滚，我有太多的话要对美容师说。

我是有资格说“我爱美容师”的，因为我曾经是一个美容师——中国第一代美容师。想想中国美容业开创的那些日子，我们这一代的美容师有太多的回忆、故事和感慨，有太多的喜悦、快乐、艰辛和磨难。早期，这是一个以女人为主体的队伍，这些女人把一生中最宝贵的时光和精力奉献给了这个行业，伴随着希望、期待、欢笑和泪水。今天，当我蓦然回首时，我发现这的确是我们最珍贵的记忆，最难以割舍和忘怀的职业，它既是我们人生旅途上最美好的起点，又成了生命构架中最坚实的支点。

有时我在想，人的一生最重要的恐怕就是走上怎样的一条职业道路。当你幸运地踏上了你该走的路，你的人生命运便会获得完全不同的命运。有时我也在做这样的假设：如果当初我没有选择美容行业，如果当初我没有义无反顾地投身这个行业，今天又会是怎样的呢？我确信，只有今天是最好的，我今天的人生是最丰富、最饱满、最充实的。所以我庆幸我的选择，感谢美容师这个职业，我乐意对任何人充满深情地说：“我爱美容师！”

那时的美容业刚刚露头，投入小、起点低，用很少的钱就能开一家属于自己的小店。当我选择了美容业，多少带有些不得已的成分。早期的美容师是被人看不起的，甚至是伪劣、假冒、色情的代名词，我们是在别人的白眼甚至是岐视的社会夹缝中硬撑过来的。

开店的头两年，我从过去的朋友圈子里消失了，埋着头，咬着牙，每天早起晚归工作十多个小时，没看过一场电影，没闲逛过一次商店，更没有休过一个节假日。记得一个大年初一的清晨，我顶着寒风，推着破旧的自行车，走在撒落着炮竹纸屑的马路上，整个城市还在沉睡，路上几乎看不见车辆和行人，那一瞬间，我的内心非常酸楚，我觉得我太苦，太累了……

我们那时每天不停地给人文眉、洗脸、化妆，每挣一分钱，都是一双手一点一滴地换来的。我们生存下来了，并且扬起了生命一个又一个美丽的风帆。接下来的日子，事业进入了快速发展的良性循环，我有了许多与美容业界人士交往、合作的机会，我结识了许许多多各个层面的业界朋友，既有郑明明、蔡燕萍、张殿义、骆燮龙、赵振国、马娅、蔡浩生、杨志刚、孙鸿魁、彭庆星、梅晓芳这样的“腕”级朋友，也有岳慧、李永康、张彩华、何毅彬、白岩彪、陈宝岩、孙沭燕、余自力、胡兴国、张丽芳、刘宪、徐新军这些业界中流砥柱，还有霍起弟、乔国华、毛戈平、李东田、唐毅、高波这些大师们，也有那些活跃在各省、市一线的风云人物唐德高、黎家信、喻纪华、姚利、程朝晖、高颖、朱国强、胡本珍……我还有很多优秀的名店名校朋友，如蔡光华、金大强、朱学东、肖萍……我的那些遍布各地的学生就更多了。我发现我最多的友情和友爱都融入了这个行业，我的心结千千，留下了一段段难以忘怀的情谊。

有人提出了一个测试人生是否美满的方法：你可以算一算，当你离开这个世界时，是不是有10个、20个甚至多一点的人真诚地为你送行。我想我会有的，而这些人多半就是来自业界的朋友。“我爱美容师”这个浓郁情结，更多的来自这些优秀的美容工作者。我发现他们每一个人都是一本美丽的书，都是中国美容史上一段感人的故事。他们有着共同的特征，我不知道能不能够把这种特征概括为优秀美容工作者的特征：勤奋、执着、坚韧、顽强、自立、自信、勇于开拓、乐于进取、永不停息。我没有夸大其词，他们的确是这样的人，当你走近他们，认识他们，了解他们，你的内心常常被感染、被撼动，他们是值得人们尊敬和爱戴的人。

美容师学习心得2

为期一周的培训，真的让我感觉到了震撼！如果现在还有人认为我们巨子只是中国小工厂，小作坊，还在认为我们的产品价格便宜，还在认为我们的产品中低端消费，那么咱们的回答一定是：你们错了。

让我来真正的剖析一下我们的西安巨子！我们的万色水母产品！这次西安培训特意安排了去参观巨子每个制作车间，看了最先进的全世界独一无二的仪器，制作流程。让我深刻感受到了以范代娣教授、马晓轩博士团队们的不容易。我们产品用的水也不是普通用的水，一般化妆品用淡水，好点的用纯水，因为纯水里还有内毒素，我们还要把纯水进行蒸馏，出来的是注射用水，可以直接静脉注射，就这一项就会把咱们产品和市面上的化妆品区分开。

那么什么是类人胶原蛋白呢？她是世界上唯一一款人源型的基因工程胶原蛋白，是通过生物基因工程技术研发出的一种在结构与功能上与人体自身胶原蛋白完全一样的胶原蛋白，就相当于我们平时听说过的克隆。

现在市面上化妆品鱼龙混杂，我们产品充满着非常大的挑战。现在无数人都在打胶原蛋白这几个字，但产品一样吗？答案肯定是否定的。目前为止，在化妆品中添加的胶原蛋白大家都知道是动物胶原蛋白，可是就真正的动物胶原蛋白一克市场价格说出来大家就要把嘴张大了！九万！大家看到这个数字惊讶吧，还有更让人惊讶的，不是人民币是美金，九万美金！有人就会问那我们买的都很便宜。没错，因为各位用的绝对不会是真正意义上的胶原蛋白，至于是什么，只有商家知道了。可想而知，这样的产品用在顾客身上有效果才是假的。

玻尿酸，相信这个名字大家太熟悉不过了，电视上，网上都在宣传它保湿效果有多好。说到保湿，大家明白保湿产品应该具有什么样功能吗？补水和保湿可是有差距的。就像一个空瓶子，补水是往瓶子里倒水，而保湿就是要加个盖子，让水不会漏出来。我们的万色水母既可以补水，迅速渗透到真皮层，而且还能在皮肤表面成膜封闭表面，防止水分蒸发，最重要的是，修复皮肤屏障结构和功能。玻尿酸不可以渗透，只是在皮肤表皮，用上当时效果会非常好，但是洗掉之后就没作用了，也不可能去修复皮肤屏障。

胶原蛋白是人体含量最多的蛋白质，类人规避了动物胶原蛋白的排异性，病毒隐患等风险，可以迅速被人体吸收，因此被称为，世界上最好的`胶原蛋白。因为功效显著，类人吸引了欧美及亚洲多个国家挑剔的客户找到巨子生物，要求购买。

我们用类人胶原蛋白生产技术，实现了由“中国制造”向“中国创造”的转变。在皮肤修复，骨修复，组织修复方面，研发出别人没有的技术和产品。好的技术和产品一定可以使数以亿记的人受益！让我们以有这样的合作伙伴骄傲，以可以拥有这样的产品骄傲！

美容师学习心得3

折腾了一年，新的一年要好好对待自己。过完春节回到家，提前两周开始特殊护理！

因为偶做过美容导师，说到肌肤保养，我还是蛮有心得的，想要快速而且本质的改善肌肤，就要内调外养。从内部调养可以整体调理身体、肌肤状况，是一种由内至外的养护，这种方式不会很快看出效果，但是改善的很彻底，算治本吧！从外部护肤就很直接的让皮肤得到滋养，可以比较快的看到效果，是治标。这两种方式缺一种都会影响效果。如果标本兼治，双管齐下，皮肤当然晶晶亮啦！我败了一套蓝卡威的胶原蛋白产品，那个面膜和口服液都是含胶原蛋白的，因为听朋友说她家胶原产品不会那么天价起码用得起，而且效果不错。她家卖家跟我特别强调说这个是1000D小分子胶原蛋白，可以直接被皮肤吸收，说的我心痒痒的，所以试试看啦。

6.2014汽车工程学习心得 篇六

汽车工程专业作业

说明：

初级职称学员“专业课作业一”为第1-10题；“专业课作业二”为11-20题。

中、高级职称学员“专业课作业”为1-30题；同时提交3000字左右“学习心得”一篇。所有学员均需按要求提交“公需课作业”。

作业提交时间：以网站通知为准。

汽车电子技术应用的发展趋势

在过去10年里，汽车工业发生了两个显著变化。一是，增长的基点正在从经欧美市场向以亚洲国家为主的发展中地区市场转移。数据显示，2007～2012年亚洲和欧洲将会主导全球汽车产量的89％，BRICs和亚洲的其他国家将成为汽车消费的主力军。二是，在市场成熟的欧美国家，汽车的性能的提高更多地依赖于电子技术。有研究表明，从1989年至2005年，电子设备在整车制造成本所占比例，由16％增至30％以上。而目前每部新车的IC的成本约在310美元左右，估计到2010年将增长到350美元左右。

无论是市场重心向发展中国家转移，还是技术重心向电子技术倾斜，都将势必影响到汽车电子发展的方向。而且，其技术本身也将面临着来自性能、安全以及环保法规多方面的苛刻要求。今后10年，电子技术在汽车工业中扮演着多大的作用，它又应该如何承担起汽车电子化的重任？为此，我们的记者采访了全球一些专业的汽车导体厂商和零配件厂商，希望能从他们的答案中找到一些端倪。

一、环保性

全球汽车行业最主要的发展趋势就是倾向于发展高效燃料、低碳排放量的发动机。目前有许多选择方案。其一就是先进的柴油发动机和电子控制系统，在公路驾驶时，其燃料经济性比汽油发动机提高30%~40%。其二就是电动动力系统或混合动力汽车(HEVs)。混合动力汽车技术应用有许多结构，但都涉及一个小型电池组、一个电子控制器及一个可以使汽车发动机在停车时自动关闭并在发动机自动重启前对汽车进行再次电动加速的电动机。混合动力汽车系统可以提高汽车的燃油经济性达30%~40%，并降低碳排放达60%。纯电动汽车的研发工作仍在继续，而且范围已拓展至电动汽车或插入式混合动力汽车。这些汽车采用更大的电池组，可以在纯电动驱动的情况下，行驶更长的距离。最后，供应商和汽车制造商还正在开发汽缸压力传感和均质充量压燃燃烧(HCCI)等系统，以在经济性和汽油发动机排放方面取得更大的进展。所有这些动力系统的创新技术都将在未来的5~15年里为全世界的汽车增加大量电子内容。

二、安全性

汽车电子发展的第二大趋势是安全性。市场对于能够保证驾驶更加安全的技术和产品有着庞大的需求。我们已经在被动安全技术取得了重大的进展——即在汽车发生碰撞时为驾驶者和乘客提供保护的技术和产品，如碰撞传感器、气囊、安全带、随动转向结构、以及金属板冲撞区等产品和技术已经在汽车碰撞事故中挽救了许多人的生命，并减少了人员伤害。但是，最新的发展方向是主动安全性，通过采用雷达、光学和超声波传感器等技术，测量汽车与周围物体的距离和接近物体时的速度。该数据可用于提醒驾驶者控制汽车的驾驶速度，避免可能发生的碰撞事件。该信息还可用于控制制动器或转向系统，以自动避免碰撞。该碰撞避免系统可以降低全球事故率以及汽车事故的昂贵成本。

三、连通通讯

汽车电子发展的第三大趋势是汽车的通讯连通性。如今，全世界的消费者都可以在家中和办公室享受数字电子技术和无线基础设施所带来的方便，比如手机、硬盘驱动器上的数字压缩音乐和视频、数字电视播放、Wi-Fi、音频和电视卫星广播(XM/Sirius、DirecTV)以及GPS等。现在，消费者开始希望在其汽车和卡车里享有同样的技术和通讯便利，以使驾驶过程更加高效、方便、充满情趣。GPS导航、车载信息服务(嵌入式手机和其它双向无线链接所带来的自动电信)、卫星广播以及后座电视等产品和技术就是顺应这一趋势的最好例证。

世界各国都在开发前面提到的环保性、安全性和连通通讯的汽车电子产品。然而，在产品推出的时间安排和所采用的技术标准方面还是有所不同。日本在许多汽车电子创新产品如导航和混合动力汽车方面都引领世界。欧洲在导航系统方面紧随其后，但是在手机技术和手机车载信息服务方面却处于领先地位。北美在开发导航市场方面紧随日本和欧洲，但却是首先采用车载信息服务和开发卫星广播和视频系统的地区。而且，虽然日本最早开发出混合动力汽车产品，但如今北美市场正成为混合动力汽车发展最快的市场。

世界各地的许多技术标准也在不断的发展。最典型的例子就是GSM和CDMA等手机标准。欧洲已广泛采用GSM及其衍生技术，而北美则允许使用GSM和CDMA作为手机服务提供商之间竞争的基础。亚洲各国已经选择GSM或CDMA作为手机标准，有些地区选择了两个标准。目前，欧洲数字地面电视依据的标准为DVB-T；而美国HDTV所依据的标准为并非移动友好的ATSC。Wi-Fi已经成为全球的标准，也是本地网络内汽车连通的理想选择，比如将车库里的汽车与家庭多媒体系统或零售网点、便利店或加油站周围的本地网络相连接。WiMax是一种范围更广的城域网，已开始在一些国家用作更新的标准。中国的发展状况也令人振奋，已经建立并采用了中国本地版的WiMax和数字地面视频系统。最初，各地的防撞雷达的标准毫米波频率各不相同，但是今天大多数国家都为实现主动安全性而选用W频段76~77GHz频率。

多年来，德尔福曾制造和销售了很多配有CD播放功能的AM/FM模拟收音机，它在过去的几十年里一直是汽车的娱乐和信息中心。最近几年来，数字电子技术和无线基础设施革命开始改变德尔福所引领的传统模式。首先，随着车载信息服务系统的推出，嵌入式手机模块使双向基于位置的数据和免提语音通信成为可能。最初，车载信息服务单元是一个独立的箱子，如今，车载信息服务单元已经成为仪表板中央的“收音机”的一部分。导航部分原来也是一个独立的单元，如今导航功能只是数字信息娱乐收音机的其中一个特性。同样，最初XM/Sirius卫星广播就是一个遥控接收器，但是如今它也成为了收音机的一部分。

未来，“收音机”将发展成为精密复杂、高度集成的信息娱乐服务器，或“连通汽车”计算和通信的平台。未来收音机的核心就是极其快速的32位微处理器，其闪存和硬盘驱动器具有强大的存储功能。人机界面将包括大型高亮度平板触摸式显示屏，以及语言识别和方向盘控制系统。收音机的“前端”将集成多个单向和双向无线接收子系统，包括AM/FM、手机、GPS、卫星音频和视频、Wi-Fi、WiMax、数字地面电视以及全球

其它新兴的无线连接。连通平台还将可以使消费者在汽车内使用各种便携式或“游牧”消费电子设备(智能手机、iPODs等)并通过蓝牙、Wi-Fi或直接USB连接无缝连接到信息娱乐服务器。此外，GPS导航系统将成为这款收音机的其中一个功能，导航数据可通过无线链接下载，或存储在闪存卡从而在汽车上使用。实时交通和出行者信息数据将通过无线链接的方式获取，并可以经常进行更新，以实现动态导航。最后，驾驶者和乘客将拥有多种娱乐选择，从实时音频和视频播放到通过Wi-Fi和WiMax非实时下载电影等大型娱乐文件。

7.汽车美容学习心得体会 篇七

当今社会是高度现代化、信息化的社会, 同时也是知识大爆炸的时代, 知识更新快、周期短。 未来社会中, 学生是否具备较强的竞争力和发展潜力, 很大程度上取决于其是否拥有较强的自主学习能力。 当前在我国高职汽车维修类教育中, 由于各种原因, 学生主动学习的意识越来越弱, 课堂上玩手机、睡觉的现象比比皆是。这就要求广大教师在教学实践中, 积极探索学生自主学习能力培养的理论与措施, 注重以学生为本, 培养其自主学习能力, 让其善于学习, 为今后的发展打下基础。本文基于多年教学经验, 考虑到大多数学生厌学的现状, 对高职汽车维修教学中如何培养自主学习能力总结了多条方法, 结果表明这些方法能让学生在学到知识的同时, 自主学习能力明显提高。

1 自主学习能力培养的理论基础

建构主义学习理论认为知识不是简单地由教师传递给学生, 而应是由学生自己建构[1]。 学生不是简单、被动地接受信息, 而是主动地建构知识, 此种建构是无法由他人代劳的;学生的学习应是根据自己的经验、背景, 对外部信息进行主动地选择和处理, 从而获得自己的“意义”;学习意义的获得, 是每个学习者以自己原有的知识经验为基础, 对新信息重新认识和编码, 建构自己的理解;学习的过程不是简单的信息输入、存储和提取, 而是新旧知识、经验之间的双向互动过程, 也即是学习者与学习环境之间互相作用的过程。

2 教学模式与方法的应用

2.1 将学习项目改为工作项目, 进行任务驱动式教学

与建构主义学习理论相适应的教学模式应以学生为中心, 教师在整个教学过程中起组织与指导的作用, 利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神, 最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。

同时, 高职学生的形象思维普遍强于逻辑思维, 这种思维特点的人在学习知识时, 适合在情境中学习[2]。任务驱动法与项目教学法都重视教学情境的设置, 使用这两种方法能提高学生构建知识的效率。 比如在《汽车构造》和《汽车底盘结构与维修》课程中, 将传统的底盘传动、转向、制动系统的结构、原理和维护知识, 融合为汽车底盘维护项目, 设置汽车转向液的更换, 变速器油的泄放、添加和检查, 制动液的更换、排气等工作任务, 将教学场景设置成工作情境, 以学生为主体, 让学生根据教师设置的情境, 小组合作, 共同查找维修资料, 完成各个工作任务, 不断在做中学。又比如在《汽车电子技术》课程中, 让学生使用学院自制的汽车电子实验平台, 自行计算发动机电脑控制参数, 进行喷油器、节气门步进电机的驱动, 这种任务驱动的实验课在教学效果上明显比之前的验证性实验要好。

2.2 构建合理的过程考核与评价机制

过程性考核是指围绕学生学习过程而设计的具有一定现实意义的评价内容。 其通常是在完成每一学习阶段的任务后, 根据学生学习过程表现进行阶段性知识、能力与素质方面的考核, 使学生更加注重自己平时的行为表现, 体现出成长和进步。

过程考核与评价机制的构建必须结合汽车售后服务的职业要求和行业的背景, 考核的目的是激励和全面考核学生的成长、进步和发展[3]。它与传统评价方法相比, 过程性考核有明显优势。如在《电动汽车结构与原理》课程中, 分别在纯电动汽车维护、混合动力汽车维护及燃料电池汽车维护三个项目学习结束时, 安排了理论或实操考核、教师和小组评价, 使教师能及时掌握学生的学习情况, 有利于对教学活动的调控。

2.3 采用信息化教学手段, 提高教学率

在国家和地方信息化建设不断深入的今天, 众多高职院校加大了信息化建设的步伐, 也取得了可喜的成绩[4]。如架设了四通八达的无线网络系统, 配备了先进的学习移动终端, 建设了先进的网上教学系统, 翻转课堂、微课、慕课等先进的教学模式也越来越被大家熟识。作为教师, 应充分利用信息化资源, 不断创新教学模式, 改革教学方法, 实现与持续变化的学情和教学内容的有效衔接。如作者在多门课程的教学中, 使用了翻转课堂教学模式, 利用微信、QQ群和网上论坛布置学习任务, 学生课后查看微课视频, 查阅学习资料, 进行分组探究、在线测试及课堂答辩等活动。 这种教学模式促进了教师和学生, 学生和学生之间的互动, 使学习个体化, 提高了学生的自主学习能力, 增强了学习的趣味性, 达到了更好的教学效果。

3 结束语

通过长期在汽车相关课程上对提高学生自主学习能力进行有意识的探索, 结合建构主义理论, 在教学过程中以工作过程为导向, 以任务驱动学习自主学习, 结合先进的信息化技术进行情境化教学, 并在教学中强化过程考核与多样评价。同行对此类教学实践持积极的肯定态度, 学生对此的满意度较高, 自主学习能力明显提高。

参考文献

[1]王会珍, 钟琦.基于建构主义的现代教育信息化教学模型构建[J].赣南师范学院学报, 2010 (06) :49-51.

[2]张志俊.任务驱动教学法与项目教学法在高职教学中的联合运用[J].武汉船舶职业技术学院学报, 2010 (03) :114-116.

[3]安改娣, 赵安香.高职专业课过程考核评价的探索与实践[J].中国职业技术教育, 2012 (14) :15-18.

8.汽车美容学习心得体会 篇八

关键词：汽车行业英语；学习任务设计；高职

资助项目：北京市高职英语课教师培训项目资助，《高职汽车行业英语学习任务设计研究》

H319

一、高职汽车行业英语需求分析

在汽车行业英语教学中，教学内容和教学方法比较传统，学生主要是在學习单词和进行翻译训练等，缺乏学习的成就感。从教师的角度看，由于英语教师本身没有岗位实践的经验，很难为学生设计合适的学习任务，尤其是贴近岗位的学习任务和项目，只能进行一些凭空的假想来设计一些“所谓的”学习任务，具体的语言训练过程更是无据可依。

从行业的需求来看，各个学院开设的多个汽车类专业立足于汽车行业，为奔驰、宝马、大众、奥迪、丰田等汽车品牌的汽车服务中心、特约经销店等培养汽车维修、服务接待、销售人才。毕业生可从事汽车修理、汽车销售、汽车服务顾问、保险理赔顾问等工作，3-5年后可以向二手车评估顾问、汽车销售经理、汽车服务经理等方向发展。目前，已有多家企业反馈，毕业生在英语交际能力尚不能满足企业的需求。

二、研究方法

1.调查法

通过调查问卷的填写与回收，调查汽车维修企业或4S店的员工对于高职毕业生英语能力的要求。通过调研，第一，了解不同岗位工作中，英语听、说、读、写四个方面能力要求的不同程度；第二，归纳总结需要使用英语的典型工作岗位，以及各项工作岗位对应的工作任务。

2.访谈法

设计访谈提纲，针对调查问卷中明确认可的对英语交际能力要求高的企业进行专门访谈。通过面对面的交流，与企业人员共同沟通具体哪些工作岗位、哪些工作任务需要使用英语交际，口语交际的具体要求是什么。

将调研问卷进行数据分析，将访谈资料进行整理、归类，形成完善的访谈记录，整理出基本的调研结论，进而设计具体的课堂学习任务。

三、研究成果

1.汽车行业英语需求调研结论

第一，汽车类高职毕业生面临的主要就业单位就是汽车4S店。而4S店招收毕业生的主要岗位包括：前台接待、汽车销售、汽车维修、配件管理，可以二次晋升的岗位包括：销售顾问、服务顾问等。

第二，4S店中需要英语的岗位中依次是：服务岗位（前台接待、业务接待、汽车销售、销售顾问、服务顾问）要求有较高的听说能力；技术岗位（维修工、车间技师、技术部、零配件库管员）要求具有较高的阅读能力。其中保时捷要求所有岗位都需要相应的英语技能、奔驰技术部要求车间维修技师和配件部查询零件人员需要掌握些英语知识，宝马公司强调维修系统大部分为英文。

第三，4S店对高职毕业生行业英语能力的要求依次是：能够阅读日常工作中的文件材料并依照要求进行操作、能够运用英语与同事或客户就日常工作内容进行交流、个别单位要求能够运用英语完成日常工作的书面报告。

第四，进口高档汽车（例如保时捷、宝马、奔驰、奥迪、凯迪拉克等）4S店对员工英语能力要求较高，其中语言服务类岗位（前台接待、汽车销售、销售顾问、业务接待、服务顾问）等主要是对听说能力要求较高，技术操作类岗位（维修工、车间技师、技术部、零配件库管员）主要对阅读能力要求比较高，相关单位认为学校目前的英语教学不能满足企业的要求。所有岗位对写作能力要求不高。

第五，在以上工作岗位中，涉及到以下典型工作任务可能需要英语的运用，可以作为行业英语教材包含的企业真实情景和真实材料来使用。

2.学习任务设计

结合调研报告及调查结论，依据汽车生产及维修流程，我们设计了《高职汽车行业英语学习任务列表》，具体如下：

四、结束语

经过以上设计，教师可以结合这些具体的学习任务组织课堂教学，通过启发、引导学生在做中学、在练中用、在用中学。

参考文献

[1]教育部，《高等职业教育英语课程教学基本要求》，2010

[2]张默，《高职生汽车行业英语词汇学习策略运用情况调查分析》，职业技术教育，2014年第5期总747期

[3]韩艳，《基于工作过程的高职英语任务型教学模式——以<汽车英语>为例》，鄂州大学学报，2015年10月

[4]姜玲，《项目教学法在高职汽车英语教学中的实践》，山东广播电视大学学报，2014年第2期

[5]梁玮，《任务型教学法在<汽车专业英语>教学中的应用》，科技视界，2015年06期

[6]刘玉玲，《虚拟职场对接任务在中职<汽车英语>教学中的实践》，科技创业家，2014年02（下）

作者简介：

赵巍巍，1978年11月出生，北京交通运输职业学院，高级讲师，北京师范大学硕士学位，主要研究英语教学设计，发表的论文有《北京口语考试分析》、《探索有职教特色的英语教学设计模式》、《基于能力本位《地铁客运服务英语》项目教学课程整体设计》等。

9.中医美容学学习心得 篇九

导引美容养生:又称为练形养生。导引吐纳，自古即用于描述气功及形体强身，未有细致确定的区分。这里则专指以形体动作为主导方法的养生，所谓“主导”，是因为这种方法本身也要求有呼吸动作的配合。这类养生术有五禽戏、八段锦、易筋经、极拳以及被动的推拿等。

食饵美容养生:通过调节食物的品质、数量、进食规律，以及回避有害的食物以养生，也包括饵药养生(古称神仙服饵)，其内容包括食性、食养、食疗、食节、饮食禁忌及药养等。

环境美容养生:人的生活，不可避免地要受到环境的影响，因而对水土气候、地形地貌、森林植被等均有所选择。古人主张在高爽、幽静、向阳、背风、水清、林秀、草芳之处结庐修养，故多选择名山大川、幽雅清静之处。现实生活中只要达到适宜也就可以

四季美容养生：顺应阴阳气化是四季养生的奥秘。四季养生的关键在于顺应阴阳气化。人为什么要顺应阴阳气化养生呢?因为天、地、人是一个整体，人与天、地是相应的。什么相应?阴阳气化相应。所以，要顺应阴阳气化养生，就必须知道阴阳气化的规律。

中医美容与养生是在中医整体观念和辨证施治原则的指导下加以应用的。它是广义的美容，包括颜面、须发、躯体、四肢的美感及心理上、社会和环境适应上的全方位的美化。根据中医学理论，不同人的体质可能存在差异，因此需要根据人体体质的具体情况，针对性地采取辨证的中医药食美容，以达到最佳的中医美容与养生效果。?

人体体质与损美性疾病的关系：根据人体气血阴阳津液的多少，可将人体分为9种基本体质类型，即平和质、气虚质、阳虚质、阴虚质、痰湿质、湿热质、血瘀质、气郁质、特禀质[2]。平和质者体形肥瘦适当、匀称、健壮，头发盛长色黑，面色红润，肤色红黄隐隐、明润含蓄，目光有神，精采内含，鼻色明润，嗅觉通利，口唇红润，肢体轻健有力，耐受寒热，睡眠良好，性格平和开朗，因而体内气血阴阳平和是美容的内在依据。当体质偏颇时，就容易出现损美性疾病，不同的体质会出现一定的损美倾向。?

气虚质的常见美容与养生问题：干性皮肤较多见，也可见敏感性皮肤，易出现消瘦，面色萎黄，眼脸或肢体浮肿，黄褐斑等。阴虚质的常见美容向题：皮肤明显偏干，易生皱纹，肤色苍白或潮红，易出现失眠，黑眼眶，便秘，白发等。阳虚质的常见美容问题：中性皮肤多见，皮肤松弛，肤色发白，易脱发、肥胖等。痰湿质的常见美容问题：油性皮肤多见，面色多油腻，易出现肥胖、黄褐斑，黑眼眶等。湿热质的常见美容问题：油性皮肤多见，易出现体臭、口臭、痤疮、酒糟鼻、黄褐斑、脱发等。瘀血质的常见美容问题：干性皮肤多见，肤色较暗，面部或有雀斑，易出现黄褐斑，黑眼眶等。气郁质的常见美容问题：干性皮肤多见，毛发无光泽，易患失眠，抑郁症等。特禀质的常见美容问题：皮肤多为敏感性，易出现皮肤过敏，哮喘，鼻炎，荨麻疹等。?

不同体质的药食美容与养生原则及方法：中医美容与养生多采用自然疗法，如中药、食疗、针灸等。通过内服、外治等手段，起到美容保健和治疗损美性疾病，以保证身体健康和外在之美。对于常见的损美性疾病如肥胖、皮肤瘙痒症、慢性荨麻疹、慢性湿疹、神经性皮炎、酒糟鼻、斑秃、皮脂溢出、痤疮、多汗症、雀斑、黄褐斑、黑眼眶等。在治疗中若注重改善体质，常能事半而功倍。?

气虚质的药食美容与养生： 气虚质的美容与养生原则是培补元气，健脾养颜。药物美容的代表方为四君子肠，补中益气汤。常用药为党参、白术、茯苓、甘草、黄芪、陈皮、大枣等中药。由于肾为气之根，因此，可酌加菟丝子、五味子、枸杞子等益肾填精。食疗举例：气虚质应多食具有益气健脾的食物，如粳米、糯米、小麦、黄豆、扁豆、红薯、牛肉、莲子、大枣、桂圆、饴糖、蜂蜜等;美容药膳可食用人参粥、人参莲肉汤、黄芪炖母鸡、薯蓣粥、大枣粥、山药粥、薏苡仁粥、黄芪粥等。对气虚消瘦，面色无华，神情疲惫等有良好的改善作用。?

阳虚质的药食美容与养生： 阳虚质的美容与养生原则是温阳补肾，益火养颜。药物美容的代表方为金匮肾气丸、右归丸、还少丹等，常用药物有熟地黄、山药、山茱萸、枸杞子、菟丝子、杜仲、鹿角胶、附子、肉桂等。由于阴阳双方互为根基，所以多酌加熟地、枸杞子等养阴助阳之品。食疗举例：阳虚质应多食温性食物，如高粱、牛肉、狗肉、羊乳、鳝鱼、带鱼、虾、韭菜、辣椒、葱、蒜、栗子、核桃等。美容药膳可食用韭菜粥、胡桃仁粥、苁蓉羊肉羹、壮阳狗肉汤、枸杞酒、当归生姜羊肉汤等。对阳虚体胖，浮肿便溏，怕冷倦怠等有改善作用。?

阴虚质的药食美容与养生： 阴虚质的美容与养生原则是滋补肾阴，壮水养颜。药物美容代表方为六味地黄丸、大补阴丸等。常用药物有熟地黄、山药、山茱萸、丹皮、茯苓、泽泻、女贞子、何首乌、菟丝子、龟版、阿胶等。但滋阴之剂应用时应防止过于滋腻。食疗举例：阴虚质应多食滋润养阴的食物，如梗米、猪肉、兔肉、牛乳、鸭肉、禽蛋、海蜇、龟鳌、海参、枇杷、杨梅、菠萝、香蕉、葡萄、荸荠、芝麻、百合等。美容药膳可服用枸杞子或石斛泡茶长期饮用，或食用山萸肉粥、天门冬粥、枸杞肉丝、雪羹汤、百合鸡子黄汤等。对阴虚质出现的皮肤干澡、失眠、消瘦、黄褐斑、便秘等有改善作用。

特禀质的药食美容与养生： 特禀质的美容与养生原则是益气固表、养血养颜。药物美容代表方为玉屏风散、消风散、过敏煎等，常用药物有黄芪、白术、荆芥、防风、蝉衣、乌梅、益母草、当归、生地黄、黄芩、牡丹皮等。食疗举例：特禀质的美容疗法主要是针对过敏性损美疾病，饮食宜不含致敏物质的食物如少食荞麦、蚕豆、白扁豆、牛肉、鹅肉、鲤鱼、带鱼、蛤蚌类、田螺、牡蛎肉、贝类、鲍鱼、虾、蟹、乌贼骨、海参、酒、辣椒等。美容药膳可服用如薏苡仁山药粥、黄芪红枣汤、玉屏风粥、人参黄芪粥。对特禀质出现的皮肤过敏、过敏性鼻炎等有改善作用。

中医美容学学习心得篇三

在我没有真正的接触美容这一行业之前，我一直都认为美容就是让人的脸部更加的靓丽、有光泽。可当我真正的去学习时才知道那已是美容行业的过去时了，现在中医养生美容才是美容行业的领航军。

当我接触了这种理论的时候我方知其实我们成年人是没有正直的阴阳平衡的，也就是说没有人处于真正的健康之中，也就是说我们每个人都需要自我或是外在的调理、调养。而中医养生美容也就是针对这一情况应运而生的。我们掌握一些这方面的知道起码自己受益、周围的人受益。所以我想多学点理论知识和技术手法，越是掌握的知识多，知识牢做出的效果也就越明显。

10.东风汽车公司学习班组建设心得 篇十

5月11日~13日，我们一行8人在公司工会组织下到全国知名班组东风汽车用车公司匡开勋班和国华班和武钢集团学习，也体现了公司通过走出去学习，请进来细学的方式，广泛吸取先进企业班组经验，不断总结、完善自己，最终促进东汽班组管理水平和公司员工综合业务素质共同提高。

东风汽车公司和武钢集团班组建设以下几点值得学习：

1、营造全员学习氛围。匡开勋班从解决“为什么学、学什么、怎么样学习”入手，树立学习理念。他们首先解决“为什么学”的问题，开展员工大讨论，使大家深刻认识到学习既提高自身素质，更是保证企业长远发展之举。其次，规范“学什么”。突出基础理论知识的培训、坚持“干什么、学什么、缺什么，练什么”的原则，培养班员胜任本岗位的能力，着眼培养一支“精一门、会两门、学三门”的骨干队伍，同时结合学习日产管理方法，组织班员就标准作业书，改善活动等内容开展适应性强化培训，引导员工树立“本职工作=日常工作+改善”的观念。再次解决“怎么样学”。采取引导大家学，带着问题学，创造条件学、互帮互助学和督促着学等多种形式，将学习与实践紧密结合起来。通过成立QC小组，开展导师带徒等形式，实施作业轮换，鼓励跨岗位学习，促进员工有序流动，加强“团队学习。”通过学习，匡开勋班涌现出一批岗位能手和5位同志通过招聘走上领导岗位。班组员工牢固树立了“学习是企业生存和发展的第一需要。”学习是员工成长进步的第一选择的新理念。

2、降本增效-----精打“小算盘”。为了有效控制成本，在班组实施了“经济核算全过程成本目标管理”。根据“干什么、用什么料，算什么帐”的原则，把指标分解到岗位、个人建立起本目标控制网络，使各工种、各岗位的人员自觉参与到目标管理之中。

在我们东汽班组生产中，没有一个班组进行成本经济核算。公司今后经济利润增长点中，我们和其它同行相比，运输成本会增加3%左右，只有靠降低生产辅材和“套材”等行段降低生产成本。

3、强化管理。在班组内推行“绩效评价”法，从产品质量、标准化作业、学习机制等方面实行打分，月底汇总，每年评价一次，分I、L、U级，作为个人晋升评价主要依据。

4、加强沟通，提高班组凝聚力。在他们班门口一个我们通常叫的“意见箱”上写着“沟通无限”。让我感到很温馨，意思是大家对待同一个问题有分岐时，可采用商榷的方法，和谐的态度把问题解决，从而避免干的词语“意见”。

5、激发员工聪明才智、施展个人舞台。在武钢集团专门建立了“工人科技园”，成立了

11.汽车美容学习心得体会 篇十一

关键词：高职学生；汽车专业；学习特点；调查研究、；教学方法

中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 10-0157-02

在国家大力发展高职教育，高职院校招生规模不断扩大的今天，越来越多的学生进入到高职院校接受职业教育，其教学质量问题日趋成为社会关注的焦点，而学生是高职教育过程中教学服务的对象与重点培养的人才。提高高职教育的教学质量，必须关注学习的主体。只有从学生“学”的角度入手，分析研究他们的学习特点，再从教师“教”的角度出发，通过调整教学方式和方法以适应学生的特点，提高学习积极性与主动性，才能提高学生的学习效果和学习效率。从而，达到深化教育教学改革，提高高职教育教学质量的目的。为实现这一目标，首先必须通过调查获得高职汽车专业学生的学习特点方面的数据和资料，并进行有效的统计和分析，以发现总体规律，了解个体差异，才有可能有针对性地采取措施改进教学，探讨适宜的课程教学方法。

一、调查的背景与方法

为了推动职业院校高素质技能型人才的培养工作，梳理职业院校学生学习特点，研究职业院校教学模式和方法，深化职业院校专业课程体系改革，大力培养一线高素质技能型人才。中国职业技术教育学会2010-2011年科研规划课题《职业院校学生学习特点与教学模式及方法研究》（课题编号：100142）按照职业教育的类型划分研究子课题，第一批将以汽车专业为研究对象。2011年6月，北京信息职业技术学院汽车工程系承担了子课题“高职汽车电子技术专业学生学习特点与教学模式及方法研究”的研究工作。基于此背景下，课题组精心准备，细致安排，以北京信息职业技术学院汽车工程系全体三年制高职学生为研究对象，有针对性设计调查问卷，下发问卷150份，回收143份，有效回收率为95.3%。在保证调查问卷真实性、客观性的基础上做一下调查结果分析。

二、调查的结果与分析

通过对高职汽车专业学生学习内部因素的调查分析[1]，探索影响学生学习效果和学习效率的因素，诸如围绕学习动机、学习规划、学习态度以及学习方法和学习技巧等方面，紧扣研究目的设计调查问卷的问题，研究过程中注重将学生的学习特点及教师的教学方法紧密结合。

（一）汽车专业学生的学习动机

高职教育相比本科教育而言，虽然各有千秋，但当前人们还是更多的想进入本科院校学习，高职高专往往是分数不够的无奈选择，这也就直接影响了学生学习的积极性与主动性。通过对学生学习的目的的调查，尽管有57.3%的学生选择来高职学习是目的是学习一技之长为将来谋生打基础，但还有14.6%的学生是因为高考失利无奈读高职，而14.0%的同学是想进一步升本科而读高职。这也印证了高职教育和本科教育的差别。

对于学习的目的性，有60.1%的同学是为了自己的未来，而20.3%的同学是为了父母的期待。对于是否知道自己的擅长和感兴趣的工作，有39.2%的同学确定自己的兴趣与擅长，有近41.3%的同学对就业状况只是了解一、二，这说明大部分同学的学习大方向是确定的，但是具体的奋斗目标还是不明确，对未来自己的就业情况了解不多。

（二）汽车专业学生的学习规划

在学生学习规划问题方面，只有28.7 %的同学每学期开始前就制定了明确的学习计划并按照计划执行，14.7%的同学是依据学校制定的课表来学习。在安排课余时间方面，在一下三个方面：努力学习准备考本科、参加各种课外组织活动以及休闲娱乐，选择的比率各占26.6%、27.3%和25.9%，可以看出学生们的课余时间利用各不相同。

（三）汽车专业学生的学习态度

通过对学生学习态度的调查，发现多数学生的学习态度是认真的，38.5%的同学认为学习是一种精神需要，可以提高自身素质，但还有32.2%的同学认为学习只为了通过考试。近65%的同学认为学好本专业知识，多考证可为以后多一些就业选择做准备。大多数同学能独立支配时间，有一定的学习自主权。

在对待汽车专业课的学习上，只有31.5%的同学课堂注意力集中时间在80%以上，而39.9%的同学课堂注意力集中时间在50%左右。基本不听的为8%。那么，高职课堂学生注意力放在哪里呢？28.7%的同学注意力会放在教师身上，39.9%在课程内容上，18.9%在周围同学身上，而还有12.6%的同学会把注意力放在手机上。

（四）汽车专业学生学习的方法和技巧

高职汽车类专业学生在校学习阶段有较为明显的学习特征[2]，例如，时间短、课程多；逻辑思维要求较高；需要大量的动手实践训练。在现有招生制度下，高职学生的基础知识和学习能力存在先天不足，相对其他专业学生而言，汽车专业学生必须面临着大量的具有一定难度的课堂学习，和长时间的设备操作训练。那么，什么因素最能激励学生学习汽车专业课？有28.7%的同学出于兴趣；有37.1%的同学是因为与生活密切相关，今后用得着；有16.8%的同学是为了考试；17.5%的同学是为了今后就业。学生们普遍认为，学习专业课主要目的还是为了今后的职业发展，能够在未来生活中学以致用。

针对现有的高职汽车专业课学习过程中，有47.5%的同学认为师生互动，活跃的课堂气氛是学生们所喜欢的；有23.8%的同学喜欢课内动手实践性强，能够锻炼动手能力的课堂。有42.3%的同学认为，课堂应以教师为主导，学生为主体，教师在课堂上是主要活动者，学生主要是听，按照老师的要求去完成任务，25.9%的同学则偏重自学后再请教老师的课堂学习方法。尽管学生的学习方式以传统学习形式为主，但还是有41.3%的同学乐于参加积极活跃、动手操作的课堂。

在调查汽车专业课教学方法改革实施情况的一些问题中，通过统计，37.8%的教师选择过项目教学，30.1%的教师选择过小组学习的模式，18.9%的教师选择过角色扮演，12.6%的教师选择过情景模拟。通过教师所做的这些改革，与传统的教学形式相比，有37.8%的同学认为这种课堂改革的好处是生动、利于记忆；具体、利于理解。

随着网络信息技术的发展，高职学生接受新事物、适应新环境的能力不断地提高，学生在学习过程中遇到困难时，求助方式不是传统的书本，也很少去图书馆查资料，而是借助于网络，近39.2%的同学会选择通过手机网络迅速查找解决问题的方法，29.4%的同学会直接问老师和同学。而在汽车专业课学习中遇到问题时，30%的同学会首选直接求助老师和同学，因为这样得到的答案更直接、更明了。

在问及“你认为老师需要提高的方面”时，有30.7%的同学认为是与学生沟通交流的方式和方法，有29.3%的同学认为是专业知识，26.7%的同学认为是个人素质与个人魅力，只有13.3%的同学认为是教学方法与经验。可见，学生更注重教师与他们的相处方式，有一定专业背景和自身魅力的教师会更受学生们的欢迎。

三、调查结论

本次调查利用问卷统计分析的方法，从学习动机、学习规划、学习态度以及学习方法和技巧几个方面对我院高职汽车类专业学生的学习特点做了研究，通过数据统计分析得到以下几点结论：

第一，近半数学生学习的目标是为了今后自己的职业发展，学习一技之长，但具体的职业目标和就业方向还不明确，学习规划性差，没有很好的将自己的学习内容与实际工作岗位相联系。

第二，多数学生对学习的态度还是积极的，半数学生课堂注意力集中时间近50%，师生互动、活跃的课堂气氛更能调动学生的学习积极性和主动性，教师为主导，带动学生学习实用的专业技能知识，学生们已经认可现有的这些课堂教学模式，并愿意参与到更多的以动手实践操作为主的课堂中去。

第三，学生在遇到学习困难时，求助的对象由传统的图书馆、书本等途径转移到了网络、教师以及同学，说明学生寻求解决问题更趋于快捷、直观的方式。

只有从学生“学”的角度入手，分析研究高职汽车类学生学习特点，才能从教师“教”的角度出发，通过调整课堂教学方法以适应学生的特点，探索更好的学生学习方式，提高学习质量。

四、教学方法探讨

只有适宜学生学习的课堂教学方法，才能提高学生的学习积极性与主动性，进而提高学生的学习效果和学习效率。因此，教学方法的调整势在必行。针对调查研究得出的几点结论，就课堂教学方法的改革提出几点建议。

第一，强化学生的职业意识，就高职汽车类专业学生而言，在课堂教学中，教师可以有意识、有目的地灌输汽车相关行业及企业对员工的职业要求，培养学生的职业素养，强化学生的职业观念。

第二，在课堂教学中，教师要针对不同的教学内容选择不同的教学方法，生动、具体的教学模式在汽车专业课中可以很好的得以实施[3]，例如，工学结合一体化教学模式可以适用在汽车维修作业中涉及故障部件拆装检测的教学任务中；项目教学模式可以适用在汽车维修作业中完整系统故障归类一个具体项目的教学任务中，案例教学模式适用于汽车综合故障的检测教学任务中。这些都需要教师不断地去摸索和总结，选择合适的教学模式才能够充分调动学生学习的积极性。

第三，教学内容的选择、教学活动的设计形式要趋于多样化，让学生更愿意用眼去看，用手去做[4]，学习方式倾向于直观性和可操作性，善于发现和利用学生的好奇心，把被动的灌输变成学生主动的学习，在完成任务后给予及时的鼓励和赞扬。教师一方面正确把握专业教学难度，合理分配教学时间，通过设计教学情境，调动学生的多种感官参与到学习过程中；另一方面在课堂教学过程中，教师需积极引导学生思考、乐于实践，降低学习难度，适时提供学习方法的指导，增强学生的自信心，提高教学效果。

第四，教师要非常重视自身素质的提高，增加个人的人格魅力，不要忽视高职学生的心理状况。加强对学生学习心理的研究，提高对学生学习方法的关注。从多方面充分调动学生学习、探讨的积极性和注意力，这样学生的注意力才会逐渐转移到学习中去，提高学生的学习效果和学习效率。

五、结束语

通过对我院高职汽车专业学生学习特点的调查研究，使我们更加深了对学生的了解，从学习态度、学习方法等方面分析研究了学生学习的现状。针对学生的这些学习特点，作为高职汽车专业课教师而言，仅从课堂教学方式和方法等方面采取改进和完善是远远不够的，因此，需要广大职教教师从教育观念、课程体制、课程模式等多方面不断完善和改革，同时促进学生学习效果和学习效率的提高，才能达到培养高素质职业人才的目的。

参考文献:

[1]余芳,刘利.关于高职学生学习特点的调查与思考[J].武汉职业技术学院学报,2010（9）

[2]申奇志,胡佳英,温宇.高职机械类学生学习行为调查问卷的设计[J].湖南工业职业技术学院学报,2010（12）

[3]孙连伟,倪旭宏.三种教学模式在高职汽车专业课实践教学中的应用[J]. 辽宁省交通高等专科学校校报，2010（4）

12.汽车美容学习心得体会 篇十二

红色性格的人是开放的和直接的, 他们具有生动和活力的个性, 是理想化的人, 但有时当行为举止与场合不符时, 也会被人认为是主观的、易冲动的。红色是快节奏的人, 会自发地行动和做出决策。他们不关心事实和细节, 容易夸大其词, 并尽可能地逃避一些烦琐的工作。与分析研究相比, 红色更喜欢随意猜测。他们是有创意的人, 思维敏捷, 对组织活动充满兴趣, 能快速并热情的与人相处。

黄色性格的人善于控制他人与环境, 果断行动和决策。为人非常直接且严谨, 有很强的自我管理能力, 他们自觉完成工作并给自己新的任务。和别人交往时, 黄色性格的人表现冷漠, 以产出和目标为导向, 他们最关心的是最后的结果。黄色性格的人行动非常迅速, 对拖延非常没有耐心。当别人不能跟上自己的节奏, 就会认为别人没有能力。

蓝色性格的人是间接和严谨的。这类人非常注重思考过程, 能够全面、系统性的解决问题。他们会被人认为是有距离的、挑剔的和严肃的。他们做事缓慢, 非常关心事物的安全性, 任何事情都要做对, 喜欢有组织、有构架的, 具有知识性的工作环境。所以这种人热衷于收集数据, 询问很多有关于细节的问题, 容易多疑且喜欢将事情记录下来。他们的行动和决策都是非常谨慎的。

绿色性格的人, 是开放的、犹豫的, 亲近的、友好的, 他们是以人际为导向的人。他们追求安全感和归属感, 和蓝色性格的人一样做事、决策慢。这种拖延是因为绿色不愿冒风险。因为不喜欢与人发生冲突, 所以在行动或做决策之前, 他们希望能够先了解别人的感受, 有时会说别人想听的话而不是自己心里想的话。绿色性格的人有很强的劝说能力, 非常愿意支持其他人。他们也是积极的聆听者。作为他们的伙伴你会感觉很舒服。因为绿色性格的人很愿意听别人说, 因此轮到他们说的时候, 别人也愿意听, 因此他们有很强的能力获得别人的支持。性格色彩心理学家认为每个人都受到一种天生的核心性格的驱动, 这一驱动力决定了他们如何看待、体验人生。性格色彩探索每个人内心的最深处, 帮助洞察人们内心最真实、最隐秘的需求和渴望。通过对每种性格内心的剖析, 看到他人如何思考和行事, 令沟通无往不利。这一理论被摩托罗拉、沃尔玛、通用电气、普华永道等多家世界500强公司广泛运用。

成功的销售高手会针对不同性格色彩的客户, 制定不同的销售策略, 并在实际运用中因“色”而售。在《汽车营销》教学中加入“性格色彩”知识点, 能让学生在学习“新车推介”任务时除了学到需求分析、六方位绕车介绍法、FAB销售法等技巧以外, 多学习一种销售技巧。

基于工作过程的整体化分析方法———“新车推介”典型工作任务分析

1. 典型工作任务:

新车推介。

2. 学时数:

12课时。

3. 对典型工作任务的描述。

(1) 工作任务简述:销售顾问向前来展厅询问的顾客推介某一款新上市的车型。

(2) 工作任务情形。 (1) 工作任务说明:根据品牌特点规范化地进行客户接待, 分析客户性格色彩、购车需求及购车心理, 再从销售三要素判断在“信心、需求、购买力”三个方面, 客户是否缺乏某一项要素, 如图1所示。根据对不同色彩性格的客户及他们的具体需求进行有针对性的产品推介, 在推介时运用六方位绕车介绍法和FAB介绍法。 (2) 涉及的业务领域:接待礼仪、需求分析、销售三要素分析、顾客性格色彩分析。

4. 学习目标。

(1) 知识目标:学会热情接待顾客, 熟悉展厅销售的流程, 学会需求分析及将顾客带入需求分析的技巧, 掌握销售三要素的要点。

(2) 能力、技能目标:熟练运用汽车销售的基本法则和技巧, 能对不同性格色彩的顾客进行分析和应对。

(3) 素质目标:良好的身心素质, 良好的职业道德, 良好的思想品德。

5. 工作过程 (如图2所示) 。

6. 工作与学习内容。

(1) 工作对象或题材。 (1) 接待模拟顾客。 (2) 性格色彩分析。 (3) 需求分析。 (4) 产品介绍。

(2) 工具。 (1) 学生手册、任务工单。 (2) 汽车销售实训室 (整车、谈判桌、茶饮) 。 (3) 展厅销售用文件夹。 (4) 商谈记录本。 (5) 来店顾客登记表。 (6) 相关汽车资料 (车型介绍配置表) 。 (7) 手提电脑。 (8) PPT课件。 (9) 投影仪。 (10) 计算机 (30台) 。) 1 (1汽车营销教学软件。

(3) 工作方法。 (1) 学生分成两个小组, 分别扮演两个4S店的销售顾问、顾客及观察员, 其中观察员又分为不同小组, 从接待礼仪、需求分析和产品推介三个不同的角度观察。每个店要模拟一次汽车4S店的现场销售过程。 (2) 进行不同的场景设置。

(4) 劳动组织。 (1) 教师分组后向各组同学宣读角色扮演规则, 模拟顾客的信息, 而后请各组讨论角色分配。 (2) 各组推选销售顾问1人, 模拟顾客1~2人, 剩余学生分为三个观察团队。

(5) 工作要求。 (1) 顾客进门———衣着整洁、主动迎接、微笑问候、规范引领。 (2) 顾客在店内———递送名片资料, 跟随交流、请坐与奉茶续水, 注意不同环节的站位, 介绍专业, 耐心倾听。 (3) 通过观察、倾听和问询, 判断顾客属于什么性格色彩, 了解客户的需求, 分析顾客在销售三要素中是否缺失某一项要素, 做到有针对性的推介。 (4) 顾客出门———适可而止、礼貌送客。 (5) 尽可能留下客户资料, 对顾客信息进行记录存档。

7. 学习组织形式与方法。

(1) 组内成员之间确定扮演销售顾问及顾客的同学, 剩下的同学分为三个团队进行观察, 分别从接待礼仪、需求分析和产品推介三个方面来观察销售顾问的优缺点。

(2) 角色扮演结束后, 由扮演销售顾问的同学先进行自我优点评价, 再谈自己的不足之处。

(3) 扮演顾客的同学, 先评价销售顾问的优点, 再指出不足。

(4) 三个团队的观察员汇报观察结果, 评价销售顾问的优点, 再指出不足, 最后谈谈自己如果遇到同样的场景如何处理。

(5) 学习方法:项目引导法、大脑风暴法、角色扮演法、案例教学法、小组学习法。

8. 教学评价。

(1) 销售顾问自评价 (先优点, 后不足) 。

(2) 顾客评价 (先优点, 后不足) 。

(3) 观察员评价 (先优点, 后不足) 。

(4) 教师评价。 (1) 关注学生个体差异。 (2) 加强对各学习环节的考核, 注重过程考核和每个课业的考核, 借鉴企业对员工完成工作任务的评价内容和方式。 (3) 在考核课业知识点时, 以教师评价为主。

销售流程情境模拟———销售顾问向前来展厅询问的顾客推介某一款新上市的车型

摘要：在汽车销售顾问、营销经理岗位上, 新车推介这个典型工作任务是必须掌握的核心专业能力之一。以往我们对“新车推介”进行学习情境设计时, 比较注重客户的需求分析、六方位绕车介绍法和FAB销售技巧等方法的学习和运用, 但常常忽视消费者的性格和消费心理。经过作者多年的企业实习和调研发现, 优秀的销售顾问一定会懂得用不同的销售方法对待不同性格的客户。在本文的学习情境设计中加入了“色彩性格”这一理念, 让学生能收获更多的销售技巧。

关键词：汽车营销,新车推介,性格色彩,学习情境

参考文献

[1]陈永革, 裘文才.汽车市场营销一本通[M].北京:机械工业出版社, 2010.

[2]叶志斌, 李云飞.汽车营销[M].北京:人民交通出版社, 2009.

[3]李刚.汽车及配件营销实训[M].北京理工大学出版社, 2009.

[4]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京:清华大学出版社, 2009.

[5]何宝文.汽车营销实务[M].重庆大学出版社, 2008.

[6]安军, 何志静.汽车营销与配件管理[M].北京:人民交通出版社, 2010.

[7]刘志强.CSP汽车——销售流程与销售技巧[R].宁波, 2011.

[8]赵志群.职业教育的工学结合课程及课程开发[R].北京, 2007.

[9][美]泰勒·哈特曼.世界顶级心理大师教你破译性格色彩密码[M].曾桂娥, 译.武汉:长江文艺出版社, 2010.

13.汽车美容心得体会 篇十三

经过一周的理论与实践学习，对汽车清洗由初步了解到深度认识，本人认为汽车清洗重要的是做好点点滴滴的细节工作。而点滴的细节必须遵照正确的流程及使用设备的规范才能把握得好。瀚达汽车学校小编举例：例如：洗车机在使用前，必须检查油压、油量。检查电路是否安全，是否做好了防水工作，高压水压管呢无破损，水枪的固定螺丝是否固定好。

水压调节是否正常，蜡水洗车液是否充足，毛巾等清洁工具是否足够，是否清洁干净等等，都为直接或间接地影响洗车的质量与速度。站在客户的角度看问题，肯定是服务质量越高，清洗及交车速度越快越满意。7月7日下午16时，天气还是那样炎热，正在对实训车辆施工的我已是满头大汗。

这时，从兄弟班组开来一部东风帅客。该车身高度达170cm，之前从没清洗此类车型。一看这架势，心里有点茫然，我这160cm的身高，清洗车顶棚时难以够着，车身面积相对于小轿车来讲，也大许多。车顶还有一天线，清除车棚顶部残余水时，因身体不够高，极易损坏天线。还有一问题是现在离下课时间只剩40分钟。客户也在一旁，看到洗车只有我一人便问道：“只你一人洗车吗”我知道时间的重要性，与服务质量是对顾客比较好的答复。

王老师在身旁也许看到我的顾虑，便鼓励道：“加快速度清洗，没什么难度，交车时间没问题。”并不时的指导清洗作业。我心里踏实了许多，检查并准备好所有设备与工具，一切正常。我一直在思考车身身高的问题，此时正好看到旁边一条凳子。为了不弄脏凳子，再铺上一张垫子。按照洗车流程：从车顶棚尾部开始往前部冲洗，冲洗工作顺利完成，接下来的问题是：用羊毛手套带桶分车顶棚，车身上部，车身下部（从车身饰条为界）。站在凳子感觉很不稳固，如果出现意外，极易损伤车身漆面。努力稳住身体，左手死死的扶住车顶边沿，右手用力均匀地擦洗，同时不断清洗羊毛手套，接着擦洗。

按照洗车流程，依次完成必须的操作工序。在老师的帮助与自身的努力下，16：30完成洗车工作，当王老师将车开出来时，我也将接车单、施工单给学院老师签字完毕，并上交行政部。从此次洗车，我总结出对于特殊的车型，完成操作又是单人作业，很有必要牢固的扶梯等辅助设备，可以降低操作者的劳动强度，减少对车身或部件的损坏，同时大大缩短作业时间。终让顾客更加满意。

汽车美容心得体会2

提供最高水准的服务。

我在公司先是就职于汽车美容组主要，从事汽车漆面保养工作，如抛光、封铀、镀膜等，刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练，工作中好多问题都不会处理，后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则：

1、耐心细致：汽车美容是精细工作，类似工艺品的加工制作，必须有耐心，要精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清，就会失去顾客。

2、求稳避灾：车漆美容时，一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此，当出现难题时要停下来，规划好后再继续操作。

3、取轻避重：进行美容作业时，应根据部位及材料选用产品，并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作，直至速度、用力大小满足要求为止。

4、先试后用：为了保证作业要求，应在全面作业之前，在隐蔽处小范围内进行试验，以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

现在我已经申请调到汽车维修区去了，不过刚过去做了几天好多还是很陌生，我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作，认真向那些经验丰富的师傅学习，以学到更多的专业技术知识，期待明天的到来。

十几年的学生生活，即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有限公司实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。