系部年度教学工作总结

系部年度教学工作总结（精选8篇）

1.系部年度教学工作总结 篇一

系部期中教学检查总结

系部期中教学检查总结1

为深入了解教学运行状况，贯彻落实学校“教学质量建设年”活动的具体要求，促进我校教学水平和教学质量不断提高，教务处于第九周下发了《关于开展20xx-20xx学年第二学期期中教学检查工作的通知》，各系（部）及肇庆校区按学校统一部署,于第10-12周组织开展了期中教学检查工作。现将检查情况总结如下：

一、整体情况

各系（部）根据教务处下发的期中教学检查要点，以听课、检查教学秩序、开展教学观摩、教学研讨活动及检查教研活动质量为检查的主要内容，通过听课、教学观摩、教学研讨、召开学生座谈会等多种形式有条不紊地开展了期中教学检查工作，并提交了期中教学检查工作总结。各系（部）的总结材料，既对教师自身的教学能力进行了梳理和反思，又指出了今后的努力方向和进一步提高教学质量的措施。经贸系、劳经系、思政部、数学系、财传系、公共课教学部、肇庆校区较好，全面地反映了教学检查的情况，并能够针对本次教学检查的具体要求和重点内容，有针对性地予以总结、反思。

1.抓实教风和学风建设，教学秩序良好

各教学单位按照学校有关做好“教学质量年建设”的精神，在提高教师自身素质水平，改进教学方法，提高课堂教学质量等方面做了一系列工作。要求任课教师在教学中按学校教学工作规范的有关规定严格要求自己，对自身的教师职业生涯进行设计，认识教师的职责所在；优化课堂教学内容，提高教学质量。系（部）反映教师授课方面总体来讲教师的教学态度端正，能做到治学严谨，备课认真，课堂教学组织严密，教学效果良好。从检查情况反馈来看，我校日常教学秩序稳定，教学氛围较好。

本学期各系还对学生的学风进行了整顿，学习氛围大为增强，学习风气得到加强。组织纪律性较强，旷课、上课迟到现象明显减少，课堂秩序基本良好；学习热情较高，大部分学生学习态度端正、上课注意听讲，能按时完成作业。

校区教学管理部门和学生管理部门双管齐下，组织教学秩序的检查，掌握教师授课、学生听课情况。教务科安排教学管理部门的负责人每天进行课堂教学巡查，并做好巡查记录集中保管以备查。学生管理部门安排辅导员积极参与教学秩序的检查，辅导员以定期不定期的方式深入课堂一线了解学生的到课情况、听课质量，并严格执行考勤，确保教学秩序的正常运转。

2.积极组织听课、教学观摩和教学研讨活动，营造良好的教学研究氛围

各教研室充分发挥其引领、导向作用，积极开展教学研究、教学改革、教学建设等方面的教研活动，组织教师集体听课、集体评课、交流教学经验情况，促进教师教学水平和能力的提高。

本次期中教学检查工作，各系（部）共安排了55节学术水平高，教学经验丰富，授课效果良好的教师的授课作为教学观摩课（见附件1、2），各专任老师尤其是年轻教师均表示获益良多。

各系（部）围绕“教学质量建设年”开展了以“改进课堂教学方法、提高教学质量”为主题的形式多样的教学研讨活动（见附件3），有系（部）组织全体教师的主题研讨，也有各教研室组织的专题研讨，形成了良好的教学研究氛围。

校区的“教学质量建设年”专题研讨会，既有宏观战略高度的远瞻，也有微观战术的重视。宏观上树立“质量意识”是决定学院生命力一盏的明灯，微观上从教学计划的制定到教学质量的监控，从人事分配制度的改革到后勤保障，都要为提高教学质量服务。为此，校区将出台《肇庆校区教师“优秀教案”、“优秀课件”评选办法（试行）》、《肇庆校区优秀公开课奖评选办法（试行）》、《肇庆校区最受学生欢迎教师奖评选办法（试行）》、《肇庆校区优秀教学管理服务奖评选办法（试行）》《肇庆校区教研组考核制度》等奖教奖学措施，在此基础上形成校区的实施方案，并鼓励教师外出进修提高，积极投入到提高教学质量的活动中去。

二、本次教学检查呈现的特点

（一）思想认识到位，组织领导得力，检查目的明确，不图形式，不走过场

本次期中教学检查，恰逢我校正进行“教学质量建设年”扎实推进时期，各系（部）结合《教学质量建设年实施方案》及本系（部）实际，全面贯彻和落实学校对这次期中教学检查的要求，各系（部）高度重视此次期中教学检查工作，成立了检查小组，由主任、书记带头，用随机抽取与重点考察相结合的办法检查教学各个环节。要求所有教师要从思想上提高对期中教学检查工作重要性、必要性、紧迫性的认识，不能走过场，图形式。所有教师都以积极的态度，全心全意投入到了期中教学检查工作中去。通过本次检查，总结经验，查找差距，完善了相关教学文件，进一步提高了授课水平和质量，达到了预期的目的。

（二）抓落实，求实效，注重提高教师的主动性、积极性和学生的参与性

1.各教研室自主检查意识加强。在系、室领导带领下组成的检查小组，按时按质完成了期中检查任务，并以自查为主，充分反映教学状况，反馈教学信息，而非走过场。

2.教学工作符合基本规范，教学积极性明显提高，教学质量也有保证，教师们都能认真备课，授课方式灵活，积极进行教改，丰富教学手段和教学方法，大多数教师的教学效果得到学生的认可。

3.充分重视师生沟通，做到教学相长。能够把学生放在主体地位，在教书育人的同时，增强了服务意识。

4.开展教研活动，组织听课、评课活动，提高了课堂教学质量，增强了教师的质量意识。在教学检查期间，教师之间的相互听课并填写听课记录，既汲取了别人的长处，拓宽了视野，又查找了自己的不足。

三、存在问题

1.学生学习方面。

系里反馈通过听课和座谈了解到部分学生学习的积极性和主动性还有待进一步提高，部分学生对所学专业课及选修课的作用认识模糊，部分学生对有些学科感到学习困难，均认为教师教学水平都较高，都较负责，但他们的基础较差，不能理解所学内容，还有一些专业基础课程也不易学懂。

目前学生对实践操作性强的.课程较欢迎，对理论偏重的课程都感到有较大压力，不太容易学懂。另外学生希望有些课程增加实践内容、要求教师运用多种教学方法从事教学活动，有些课程实验与理论课程同步进行，以增加感性认识。

2.课堂教学方面。

个别教师讲课重难点不够突出，案例选择不恰当；教学形式和方法单一，启发式教学运用的不好；个别教师的师生互动性欠缺；有些教师语速不当，影响教学效果；有的老师理论讲解的深度不够，有的单位时间内信息量传递不够；有的教师活动空间较小，不经常走到学生中间；个别教师由于教学经验不足，授课存在随意性等。

四、改进措施

1.加强教学改革和教学方法研究。鼓励教师大胆尝试各种教学手段，发挥教研室以及学科带头人的作用，教学、科研相互促进。对教学能力弱的教师，各教研室应进行监督和帮助，以促进整体师德、师能的提高。在如何处理好教师的现代化教学手段与教学效果的协同，社会对人才需要的多样化与教学要求的相对稳定性之间的关系，人才培养模式改革中的理论课与实践课的关系等方面，还有待于今后通过经常举行教学改革研讨会等形式进行深入的研究和分析，以便更快、更好地提高教学质量。

2.加强课堂教学管理。系领导、专业负责人和学科带头人都应积极深入到教师和学生中进行经常性听课，及时解决教学过程中的遇到的各种问题。

3.增加师生沟通渠道。通过沟通，了解学生的需求，开展教学工作；通过沟通，使教师了解教学信息，及时反馈，从而改进教学方法。

4.提升教师教学能力。采取以老带新、相互交流的方法，使教师的整体教学水平和质量不断提高，并逐步培育自己的学科带头人。

系部期中教学检查总结2

一、组织领导

1、我系（部）成立（未成立）期中教学质量检查领导小组。组长是，成员有。

2、在xx月xx日领导小组召开会议，研究、布置期中教学质量检查工作。以后共召开次会议。

3、xx月xx日召开全系（部）教师和有关人员会议，进行动员、布置工作。

4、其它：

二、检查内容及重点：

（参照教务处所发通知，结合各系实际做的工作，请分条填写）

三、检查方法：

（教研室教师自查、听课、检查教师教案及授课计划，召开各类座谈会、学生主题班会，检查实验及其他实践性环节的质量、抽查作业、实验报告情况、教学秩序情况等等，请将已做工作分项列出）

四、检查结果及分析整改情况：

1、教研室自查情况，教学、管理任务进展及完成情况

2、系（部）组织领导、专家和同行听课所反映的教师授课情况，存在问题及整改措施。

3、教师座谈会所反映的教学质量情况，影响教学质量的主要问题及整改措施。

4、学生座谈会所反映的教学质量情况，存在的问题及整改等。

5、教学管理方面的情况，存在问题及拟采取的改进措施。

6、典型事例介绍。学生反映教学效果好的教师、课程名；教学效果欠佳的教师、课程名及采取的.措施。

7、本系（部）教学秩序情况，存在问题及采取的措施。

8、综合分析本系（部）学生学风情况，存在的问题及整改措施。

9、实验、实习等实践性教学环节的教学质量情况及分析。

10、其它环节（教师备课、作业、答疑等）情况

11、有关教学其它方面的问题及建议。

12、有关数据统计项目次数调课代课停课教学事故教研室领导听课系（部）领导听课教师座谈会学生座谈会主题班会备注系（部）

系部期中教学检查总结3

根据学院教学工作计划安排，教务处于本学期第九周至第十二周开展了为期四周的期中教学检查工作。现将检查情况总结如下：

一、教学检查工作组织情况

按照教务处工作计划，由教学科具体负责期中教学检查工作。4月23日，教务处下发“关于开展期中教学检查的通知”文件，并召开由系（部）主任参加的期中教学检查动员会，会议强调了教学检查工作的重要意义，规定了教学检查的方式和检查内容，安排了教学检查的时间及进度，要求各系（部）认真开展工作，按时将部门教学检查总结及相关资料报送教务处。

二、教学工作自查情况

根据“关于开展期中教学检查的通知”精神，在期中教学检查期间，教学科对系（部）自查工作进行了抽查，抽查结果表明系（部）对本次教学检查工作非常重视，部门领导亲自抓检查，制定了部门教学检查工作安排，并指定专人负责具体检查工作，形成了全体师生参与、集体研究教学、规范教学行为、提高教学质量的良好氛围，圆满完成了本次教学检查工作。

三、教学检查结果及分析

各教学系部都能严格按照通知要求，逐条开展自查自检，并结合检查工作，开展了一系列教学活动，如集体研究教案、小组探讨备课、系部观摩教学、师生座谈交流、听课评课交流等，教师间得到了交流、师生间得到了理解，教学行为进一步规范，教学质量进一步提高。

1、经抽查各系部任课教师都按规定听课二节以上，学院领导和教务处领导听课次数均为五次以上，并开展了听课评课活动，系部主任、教研室主任听课五节。教学科也积极组织人员参与听课评课活动。根据听课评课解决教学过程中存在的问题，如教学方法、教学手段的改进，教材内容的处理等，特别是青年教师教学能力的进一步培养和提高。

2、积极开展教学模式、教学方法和教学手段改革。各教学部门在教学检查过程中，通过观摩课、公开课以示范的形式开展教学方法改革的研究和探讨，积极推广利用现代化教学手段开展教学工作，探讨工学结合教学模式在课程教学中的应用，调动学生的学习积极性，提高学习效率。促进学院教育教学质量的全面提高。

3、以期中教学检查为契机，进一步规范教学秩序。各系部在教学检查中组织专人检查师生上课迟到早退情况，教学科也组织人员进行了教师上课情况专项抽查。抽查结果为：

教学科利用两周时间集中抽查了937个教室的上课情况，结果是：教师大多能够按规定时间到教室，有6位教师出现迟到现象；大多数教师都能按时组织教学，教学秩序井然；部分教师讲课期间不太关心学生听课效果；学生迟到现象存在。

4、教学文件执行情况检查。各系部对教师执行教学文件情况进行了自查，教学科也对此进行了抽查。结果显示大多数教师都能按教学计划、授课计划、课程安排（课表）完成教学工作任务，教学进度、授课内容规范合理，教学效果良好；个别教师填写教学日志不细致、内容不明了；教师调停课情况为：开学以来共有306人次调停课，其中282人次临时调停课、24人次长期调课。

5、多媒体教室使用情况调研及问题处理。开学以来，为了便于多媒体教室的`有效使用，教室管理科对多媒体教室使用情况进行了专项调研，采取专人负责，对教师多媒体使用进行跟踪服务、现场解决问题排除故障，根据使用情况看，问题主要出在教师使用不当。

6、各系部都积极开展了优秀教案评选活动，按时上报优秀教案。共上报优秀教案29本，教案在教师休息室展出（优秀教案及任课教师名单见附件）。

四、存在的问题和解决建议

1、关于师生上课迟到及教师不按时组织教学等问题。建议各教学系（部）加强管理，任课教师必须按时上课并认真组织教学，清点上课学生，记录旷课学生。教学科将加强督促检查力度，今后要不定时进行检查，对违规违纪教师按相关规定处理。

2、杜绝教师临时顶替上课现象；严肃调停课管理程序，教研室主任、系主任严格审批，维护教学秩序的严肃性。

3、关于多媒体教室设备使用问题。多媒体设备运行不正常的主要原因是任课教师操作不当或不会操作造成的，教学科会同网络中心将加强管理、加大培训指导的力度，任课教师必须根据教学计划安排使用设备（有计划使用），不保证临时使用者的使用请求。4、教师要加强课堂教学组织。组织教学是课堂教学的重要组成部分，教师要加大课堂教学管理力度，各系部学生管理人员要认真负责加强学生管理工作，杜绝学生上课迟到、逃课现象。

2.系部年度教学工作总结 篇二

1. 校系两级教学管理

1.1 校系两级教学管理的内涵。

目前, 大多数高职院校采取的教学管理模式是校系二级教学管理, 我们学校也是。我校系部成立于2005年, 成立之后便积极地推行实施校系两级管理, 并在2008年5月印发了《关于校、系两级管理 (教学) 的实施意见》, 进一步明确了学校的教育教学管理工作, 即由过去的直接管理逐渐转变为间接管理, 调动系部和教师的积极性, 各司其职, 共同促进教学活动的开展。

1.2 校系两级教学管理的职责划分。

在校系两级管理体制下, 教务处是学校负责教学管理的主管职能部门, 承担着学校教学基本建设与管理的工作, 代表学校行使教学工作管理职能。它主要以宏观管理为主, 对学校的整体教学进行宏观决策、组织协调、评估监督和服务等, 当好学校发展中教学工作的参谋。

各系部是学校教学管理的基层部门, 是学校教学任务的具体操作者和执行者, 各系部应该认真贯彻、落实学校教务处规定的教学工作任务, 确保系部承担的教学任务与管理目标圆满完成。这一层级的管理主要以过程管理为主, 具体包括负责系部一级的教学计划管理、运行管理、教学质量监控评估、教学档案管理以及其他教学辅助管理。

2. 系部教学管理的特点

2.1 系部教学管理的范围小、内容全。

学校主管教学的主管部门是教务处, 相对于教务处的教学管理而言, 系部的教学管理范围相对要小很多, 仅限于本系部的学生和教师。但从内容方面看, 系部的管理内容是很全面的, 包括系部的教育教学计划、教学档案、教学质量的监管与测评等各个方面。系部的教学管理相比教务处而言要更加细致, 因为它直面教师和学生, 直接对教师的教学和学生的学习进行管理。

2.2 系部教学管理的工作细、方法实。

系部教学管理的对象是具体到个人的教师和学生, 是学校教学管理中的基层管理。在系部的教学管理中, 不仅要对上级部门下达的任务认真贯彻实施, 还要将任务执行的具体情况及时准确地向学校反馈, 工作要求十分细致具体。因此, 系部的教学管理人员必须投入大量的精力来获取各种教学信息, 提供教学管理咨询, 协调解决教学过程中出现的各种困难。系部的教学管理工作一定要做到更细、更扎实, 才能取得实效。

2.3 系部教学管理的任务重、难度大。

伴随着校系二级管理体制的改革和优化, 教育教学的管理工作逐渐下放, 对于系部的教学管理而言, 管理内容不再仅仅局限于本系部的工作, 任务在不断增加。除了以往常规的管理外, 还要肩负着本系部中各科专业的专业建设、课程教材的建设、实习基地的建设等工作。在这些众多的工作之中, 教学管理人员担当着各种角色, 像指导员、组织协调人员、服务人员等, 承担着巨大的压力, 在无形之中提高了教学管理的难度, 因此对教学管理工作人员的综合素质要求将更高。

3. 我校系部教学管理存在的问题

3.1 对系部教学管理认识不足, 重视不够。

有些职能部门和老师认为, 系部教学管理仅仅是排课、调课、听课, 安排考试监考, 检查课堂教学等, 只是上传下达, 执行和落实学校有关的教学计划与文件而已, 加之教学管理人员带课少, 看似比一些课时量较多的专职老师要轻松。

目前, 系部的工作内容大部分停留在贯彻执行学校和教务处的决策层面上, 习惯于“事事请示, 时时汇报”, 工作缺乏主动性和创造性, 没有形成独立的、特色的教学管理制度。

3.2 系部缺乏教学管理决策权。

从我校两级教学管理体制的实施过程看, 在学科建设、人员调配、师资引进、教学经费等方面的管理决策权力仍然集中在学校, 并没有充分地下放到系部, 很大程度上束缚了系部的积极性和创新性。

3.3 系部教学管理队伍素质不高、稳定性不足。

在实施校系两级教学管理之后, 很多学校管理的教学任务都完全下放给系部完成, 系部一线的教学管理工作人员承担的工作压力成倍增长, 事务性工作更加繁杂。然而, 我校系部教学管理人员配备不足, 每个系部仅配备1-2名教学秘书, 上领下达的很多工作落实到系部一个人身上, 教学管理人员身兼数职, 经常加班, 精力疲惫, 导致有些教学秘书主动提出调岗要求, 申请回教研室当老师, 造成教学管理人员的流失, 严重影响到教学管理工作的持续开展。

此外, 我校教学管理人员缺少培训学习和进修提高的机会, 加上从事教学管理工作的老师本身都不是管理或文秘专业出身, 缺乏管理基本知识和起草、处理文件的能力, 导致工作效率不高, 给教学管理工作增加了难度。

3.4 系部教学管理缺乏激励机制。

系部教学管理的内容多、广、杂, 工作成绩不易量化, 缺乏科学有效的教学管理工作评价体系。所以, 考核、奖励不能到位, 不利于调动教管人员的工作积极性和主观能动性。目前, 学校实施了绩效工资改革, 系部教育人员工作量较大, 工作强度和报酬不成正比的现象更为明显。

4. 完善系部教学管理的对策

4.1 提高认识, 建设富有系部特色的教学管理制度。

对系部的教学管理工作, 难免会有不同看法出现, 为了做好教学的管理工作, 必须转变这部分人的观点和想法, 特别是各级领导以及责任管理人员, 要让他们明确系部教学管理的重要性, 真正意识到系部教学管理对于学校教学管理的重要意义及作用。

教学管理制度是学校教学管理最基本的依据。只有建立完善可行性强的教学管理制度, 才能有效地完成教学的管理任务, 形成良好的教学秩序。系部在贯彻落实学校教学管理制度的基础上, 根据自身专业和课程的特点、教学管理的特殊要求, 制定出具有本系特色的针对性的教学管理制度细则, 包括系部教学、实训、科研、人事、财务、社会服务以及各项奖惩办法等, 并根据实际情况的变化加以调整、完善, 以更好地为教学管理服务。

4.2 对系部合理分权、充分授权, 明确职权, 各司其职。

学校在对教学管理职能进行分解时, 应以“合理分权、充分授权”为基本原则。学校向系部下放权限时, 要把握控制好“度”, 适度加大系部在组织教学科研、课程建设、师资建设、学生管理等方面的决策权、人事权和经费管理权, 充分调动系部的积极性。同时, 系部也需积极配合学校, 承担起相应的教学管理的责任。

4.3 加强系部教学管理人员的队伍建设和综合素质的培养。

学校教育教学的管理质量和管理目标的实现情况与学校系部的教学人员的管理知识、能力、素质有着最直接的关系。因此, 为了实现学校的各项目标, 必须对系部教学管理人员加强管理和培养, 提升他们的整体素质。加强系部教学管理人员队伍的建设必须针对系部事务性工作繁杂的特点, 解决人员配备不足的问题。建议学校增设教学秘书, 减轻教务秘书的工作强度。对于教学管理人员业务方面的能力, 学校和系部的领导也要加以重视, 加以培养, 为他们提供或者创造培训学习的机会。

4.4 建立科学、有效的教学管理工作评价体系和激励、奖惩机制。

为了提高校系教学管理工作人员工作的积极性和主动能力, 促使他们更加负责地做好工作, 学校有必要建立适当的奖惩政策。一方面, 通过建立合理的考评和岗位津贴制度, 有效激发教学工作人员的工作热情, 将教学管理人员工作绩效和利益相结合。另一方面, 建立责任追究制度, 对不负责任的教管人员追究责任, 特别是对学校整体教学工作造成不良影响甚至损失的, 应从严处理。

摘要：在校系两级管理模式下, 系部教学管理是学校教学管理的基础和关键。本文从分析连云港中医院分院两级管理体制下系部教学管理工作的现状入手, 寻求有利于学校系部教学管理的有效方法和措施, 提高教学质量。

关键词：系部教学管理,教学质量,措施

参考文献

3.系部年度教学工作总结 篇三

［关键词］高职院校系部教学质量评估有效性

［作者简介］张立今（1954- ），男，安徽淮北人，淮北职业技术学院党委书记，副研究员，主要研究方向为高职教育管理。（安徽淮北235000）

［中图分类号］G717［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2007）23-0107-03

一、创新系部教学质量评估工作必须以科学发展观为指导

科学发展观是指导发展的世界观和方法论的集中体现，改进和创新系部教学质量评估工作，推动系部教学质量评估工作的健康发展，必须以科学发展观为指针。

在系部教学质量评估创新过程中贯彻和落实科学发展观，就是要遵循高职教育发展的客观规律，不断改革和创新系部教学质量评估，形成促进高职院校教学质量提高的长效机制，有效地提高高职教学质量。因此，必须加强对高职教育发展规律的研究，把握高职教育的发展趋势，不断改革和创新教学评估的内容、方式和方法，做到统筹兼顾，注重实效，把握关键，这是提高系部教学质量评估有效性的唯一正确途径。

提高教学质量是系部教学工作永恒的主题，具有长期性、艰巨性，关键在于形成一个促进教学质量提高的长效机制。而系部教学质量评估作为高职教学质量监控和保障体系的一个重要组成部分，对形成这样的长效机制则具有重要的作用。目前高职院校系部教学质量评估还处在探索发展阶段，其评估方案、体系、方法和制度等，都是在学习和借鉴本科教学水平评估方案的基础上，结合自身的客观实际形成的，在评估的内容、体系、方法和制度等方面有许多值得肯定的地方。但是，其中也存在不少问题，制约了评估功能、目标的有效实现。其中，最重要的问题就是，没有形成促进系部教学质量提高的长效机制，因此，必须加强系部教学质量评估的改革和创新，以此来促进高职教学质量的进一步提高。

二、系部教学质量评估必须坚持以人为本

教学质量评估工作的目的在于提高教学质量，提高教学质量的关键在于教师。因此，评估工作必须以人为本，着眼于调动广大教师搞好教学工作的积极性。从目前评估的实际情况来看，教學评估工作的组织者和评估者有着极大的热情，而教师却处于被动状态，有的甚至采取消极乃至抵触的态度，使得教学评估在某种程度上流于形式。其原因主要在于，教师普遍重科研轻教学，不重视教学研究，甚至对评估工作存在片面认识，认为评估是针对自己的，造成个别教师产生一定的抵触情绪，导致只有教学管理人员及少数教师参与评估工作，其制定的指标难免存在一定的局限性，从而影响评估指标体系的全面性和科学性，在一定程度上影响了评估的效果。同时，由于有些教师对评估工作的认识存在一定局限性，也影响到评估工作对教学质量的促进。为此，评估工作首先要坚持以人为本，提高广大教师对评估工作的认识水平，调动其参与的热情；其次，要制定相应的政策，把评估的结果作为教师年度考核结果的重要依据，与教师晋职、晋级和奖励挂钩，提高教学评估在教师职务晋升和工资分配中的分量，从而提高教师从事教学工作的热情；第三，评估者也应从被评估者的角度出发换位思考，分析教师的处境和角色地位，站在被评者的立场对评估所涉及的各个方面作尽可能详细的客观描述，从善意的角度进行“会诊”，提出改进教学工作的建设性意见，从而提高评估的有效性，促进提高教学质量。

三、要建立科学全面的教学质量评估指标体系

我院曾进行了两次系部教学质量评估工作。通过总结这两次评估工作，我们体会到，开展系部教学质量评估，首先要明确科学的“系部教学工作评估”的具体内涵，制定科学的评价标准，没有这个前提，评估就可能是盲目的、低效的。我们认为，“系部教学工作评估”的内涵及其评估标准应和全国高职高专人才培养工作水平评估体系相衔接，涵盖教学指导思想、管理能力、教学管理制度、专业及课程、产学合作、师资队伍、运行过程、教学方法、实践教学等方面的工作，评估结果可以分为合格、良好、优秀三个标准。具体指标信息如P108表：

四、加强对系部教学管理能力的评估

教学管理作为一种有目的的管理活动，对提高教学质量有着十分重要的作用。在系部教学质量评估过程中，对系部教学管理能力的评估是整个评估活动的一项重要内容。评价系部教学管理能力的一个重要标准，就是要看其管理活动是否有效地服务于教学活动，是否达到了预期的工作目标。系部教学管理能力主要指：对教学宏观和微观情况的敏锐的洞察能力、对教师工作进行公平评价的能力、对教学行为快速的直觉判断能力、对教学管理的科学决策能力、对教学工作的指导能力，以及贯穿于整个管理活动中的恰当的政治智慧。随着高职教育改革的不断深入，树立创新观念，提高创新能力和创新素质，已经成为现代教育管理对高职院校管理者的必然要求。但是，从目前的实际情况看，许多高职院校的系部管理者，由于其知识结构陈旧，主动接受新信息有限，缺乏创新意识，整个教学管理工作显得较为古板。比如，教学理念落后，仍然过于强调知识的灌输，虽然在口头上也在讲创新，但是所采取的管理措施和方法基本上无法真正激励教师的创新精神和创新意识，更谈不上探索崭新的教学方法。从总体上来看，系部的教学管理方法和管理思维，依然停留在传统教育理念上，存在片面性，管理缺乏辨证思维及系统论的思想。在判断和分析教学活动时，往往局限于事件的某一方面，对事物整体的把握能力还比较弱，也缺乏对组成事物各因素的系统分析能力。例如，在分析教师的课堂教学时，往往只注重课程知识的传授，而忽视通过课堂教学对学生品德素质、身体素质、审美素质、劳动素质培养的评价，特别是没有足够的能力对教师在教学过程中将知识转化为学生职业能力进行正确的评估，不能对教师的课程建设进行科学评估。在处理教学事故时，只注意引起事故的直接原因，很少考虑间接因素，进行综合分析。很多情况下，存在“只见树木，不见森林”的管理倾向。因此，在评估中，必须通过典型的系部管理案例分析和广泛的问卷调查，对系部管理者的教育教学思想、创新能力、凝聚力、亲和力、科学决策能力和组织协调能力等方面进行综合考察，通过考察促进系部教学管理能力的提高。

系部教学质量评估指标(1)

五、要高度重视教研室工作的评估与改进

教研室是高职院校组织结构中最基层的单位，是教学质量保障的重要环节。它直接承担着计划、组织、实施教学和科研任务；直接面对学生开展教学科研活动，实施学科专业建设、课程建设、实验室建设、教学改革及师资培养等工作。教研室最重要、最基本的功能就是承担教学任务，开展教学改革与研究，保证并不断提高教学质量，培养国家建设和社会发展需要的合格人才。教研室的性质和功能决定了教研室是系部教学质量评估的主要对象，其建设与管理水平直接反映了学校的教学工作水平。教研室工作也是系部教学质量评估的主要对象。教研室工作的好坏，会直接影响到学校的整体教学质量。

对教研室的评估是系部教学质量评估中最基本、最重要的评估环节，为此应该建立教研室设置标准、评价指标体系以及教研室等级评定办法和奖惩制度，以此来引导、规范、约束教研室的行为，从而达到提高教学质量和科研水平的目的。教研室工作评估指标体系必须能够综合反映教学质量的状况，必须以优良的教学质量为最高标准，并从主要的教学环节去衡量和评估，强化过程管理。教学档案是系部教学管理中最为重要的部分，也是各项评估最直接、最原始的凭证。教研室的教学资料建设与归档，是专业教研室最基础的工作，是各个教学环节工作执行的重要依据和真实记载，包括专业教学计划、课程大纲、实验实习大纲及指导书、试题（卷）、总结、活动记录以及各种参考资料等等。如果教研室一级的档案管理工作做好了，各种原始的、反映教研室工作过程的材料都保存好了，就可以避免许多不必要的重复和浪费。因此，应通过评估促进教研室基础工作和教学质量管理的改进。

六、要重视对实践教学的评估

实践教学是高职教学的重要组成部分。实践教学质量的评估是一项十分复杂的工作，在高职教学中有着十分重要的地位，这是由高职教学的性质所决定的。所以，必须把实践教学评估作为系部教学质量评估的一个重要内容，认真加以研究。它与传统的课堂教学质量评估有明显的差别，要在实践操作过程中进行，因此，实践教学质量的评估必须坚持以过程评估、动态评估为主。

实践教学是教学系统的一个子系统，由实验实习、教学实习、毕业（课程设计）实习或称为生产实习三种实习类型，以及科研、生产劳动、社会实践和第二课堂活动等环节共同构成，这些教学环节是实践教学质量评估的主要内容。

实践教学的目的是为了验证教学理论，巩固教学内容，提高教学质量。要根据市场对人才培养的客观需求，明确人才培养的目标和要求，并根据实践教学的具体情况和存在的问题，有针对性地设计评估指标体系，使各种评估过程具有明显的可操作性。通过评估，提高学生的创新能力和解决实际问题的能力。实践教学是一项系统工程，由诸多相关因素组成，要准确地反映其客观现状，必须科学、客观、全面、系统地设置评价指标和量化值，各项指标不仅要互容，也要做到相对独立，这样才能够从不同的侧面反映目标的要求，既不冲突，也不重复，评估指标要尽可能全面，但是也要突出重点。评估方法也要坚持定性与定量相结合。

七、要加强对毕业生的跟踪反馈工作的评估

对毕业生的跟踪反馈工作的评估，绝不单是对某位教师某门课程的评价，而是对系部教学质量进行检验的一个缩影，归根结底是为系部的办学思路、课程设置、教学计划的制定等提供信息和决策依据。

学生作为高等教育的直接消费者，其身份十分特殊，一方面，他们要求高等教育为其提供高水平的服务，因此，学生是质量要求的主体。但另一方面，学生本人由于受知识、经验、信息等因素的限制，又不能确切地知道自己对教育服务的需求程度及水平，因此，有必要通过对学生的学习、就业进行跟踪来检测学生、市场、社会等教育消费者对我们所培养的人才的满意度，以此来加强人才培养的目的性和适应性。

人们普遍认为高等教育的功能是集教学、科研和社会服务于一身的，那么，教学质量评估社会化也应是高职教育发挥和增强其社会服务功能的客观要求，缺乏有效的沟通就不可能有有效的行动。因此，从宏观上讲，教学质量评估也应考虑社会化因素，听取用人单位的意见和合理化建议。对毕业生进行必要的就业跟踪调查，在这一过程中获取有效信息，把脉市场需求，根据反馈的信息，及时调整相关专业的课程设置和培养方向，这是作为培养应用型人才的高职院校提高质量和教学水平的有效途径，是保证教学质量的新的切入点。

加强对毕业生的跟踪反馈评估，应着眼于以下两个方面：一是检查评价系部是否组织专人，深入毕业生的工作岗位，搜集和整理毕业生走上工作岗位以后，根据工作体会和自身发展需要，对学校专业设置、课程设置、课程内容、实践教学、实习内容、技能训练等方面提出的意见和建议。二是评估近年来用人单位对毕业生的思想道德素质、科学文化素质、身体心理素质、技术应用能力、创新能力的评价和建议。

八、要注意不断创新系部教学质量评估方法

1.评估主体要创新。目前，大多数高职院校的系部教学质量评估，主要是由领导、专家主导的评估，虽然领导、专家和督导组成员的评估能力较强，但由于种种因素，也可能对评估产生负面的影响。首先是他们接触教学实际相对较少，听课时数有限，对教师教学水平的了解不全面，同时，督导组的教师毕竟受其专业学科领域的限制、实践教学能力的局限等，不可能对所评估的每门课都熟悉，不可能对课堂教学的理论知识的正确与否、知识的前沿性程度等，都做出准确的评估。而且他们有可能对符合自己教学风格、思维模式的教师给予高于其实际值的评价。其次，情感因素也会影响评估的真实成绩，可能使结果产生偏差。再次，也可能存在一些负面的心理因素影响评估，如功利主义的评估观，使得评估带有浓厚的行政色彩，评估者自觉不自觉地扮演了裁判员，甚至是法官的角色，评估者似乎有决定被评估者命运的权力，若评估者再滥用这种权力，就会人为地拉大评估者与被评估者之间的心理距离，严重影响评估的效果，干扰教学工作。因此，在评估工作中应采取相应的措施加以调控，首先是评估者应该转变观念，摒弃传统的那种过分强调选拔和淘汰作用的“分等”评估，从提高教学质量的态度出发，不带个人的感情色彩，公正地进行评估。其次，要重视选择校外的同行专家参与评估，虽然在实际操作中有些困难，但是合格的校外专家是评估队伍中一种有益的、合理的补充。另外，还要建设稳定的高水平的评估专家队伍，按照分类指导的原则，分别组建评估不同专业、课程的评估专家组，通过多种形式开展专家培训工作，提高专家的理论水平和业务能力。应明文规定，只有经过培训合格的专家，才能正式参加评估工作，其评估工作才能令人信服。

2.评估的方式和方法要创新。科学高效的评估方式、方法是评估结果正确和合理的重要保证，评估的结果才能对学校教学工作的改进具有指导性。加强评估方式、方法的创新，一是要规范评估程序，制定严格的评估工作规范，明确工作程序和工作要求，严肃评估纪律，加强对评估工作的监督和检查，公开评估过程，坚持公开、公正、透明的原则，开展“阳光评估”。二是要优化专家考察内容，抓住重点，减少工作量，改进考察方法，提高效率。三是将行政性评估与社会评估相结合，将定期评估与随机性评估相结合。四是定性评估和定量评估相结合。定量评估具有客观性，但教育活动是动态的过程，具有复杂性、模糊性，许多项目难以给出定量评价，需要以定性评估作为补充，这样，才能准确反映教学实际情况。五是自我评估和相互评估相结合。六是形成性评估和终结性评估相结合，既要重视环节的评估，又要重视最终结果的评估。七是自评和他评相结合。自评的过程，是教师按评估标准，自觉查找自己教学中存在的问题的过程，将成为促进和鞭策教师不断进取的力量，而他评则能使教师更客观地认识到自己的差距，只有两者结合才能真正推动教师教学工作质量的提高。

评估是手段，不是目的。在评估过程中，要坚持发展性评估的导向，把评估中发现的问题，及时反馈给系部，反馈给有关教研室和有关老师，帮助他们制订解决问题的科学方案，促进系部教学工作的改进和可持续发展。要通过激励机制，激励教师创新、激励教师进步、激励教师发展。

［参考文献］

［1］张等菊.优秀系部考核制度:高校校本管理新策略［J］.高教发展与评估.2006（6）：65.

［2］教育部高等教育司.高职高专院校人才培养工作水平评估资料汇编［G］.北京：人民邮电出版社，2003：123-135.

［3］陳朝新,肖起清,张意柳.论高校教学评估下教研室建设［J］.高教论坛，2006（4）：162.

［4］胡仓权.高职院校系部教学质量评价探讨［J］.高教发展与评估，2001（4）：64.

4.系部学生工作总结 篇四

本学年计算机系学生工作以思想政治教育网络工作为主线，以学风建设为重点,以基础文明规范工作为出发点, 学生就业为落脚点，以服务教学工作为宗旨，以学风促教风，学风促班风，提高学生综合素质为目的,高标准，严要求，务实细，创建学院一流的文明系部、书香系部、和谐系部、平安系部为目标，全面加强学生管理工作。

一、强化了学生的三个方面教育工作

1、思想政治教育工作：利用周一的升旗仪式、主题班会、就业指导报告会、心理讲座、每周四的思想政治教育活动日（“一屋不扫何以扫天下”、“每一堵墙都不能翻越”、《高校大学生行为准则》、“安全稳定大讨论”、“我应不应该提前离开”、“学身边人做身边事”等为主题内容）、班团活动、参观学习，在学生中开展了理想诚信、成人成材、专业思想和学风教育、文明与法纪、网上文明行、就业指导、安全稳定、心理健康教育、职业与创业教育，自我服务，自我教育，自我管理等教育活动；还和支部一道不断深入学生，了解学生的思想动态，进行学生思想状况调查，分析、总结，并制订出相应的教育、整改措施和对策；还着手开展了思想政治工作五进公寓工作（党团组织进公寓；辅导员进公寓；文化建设进公寓、学生自治组织进公寓；安全稳定进学生公寓）等，全方位、全过程地开展大学生的思想政治教育工作，使我们的同学们端正了思想，明确了方向，坚定了努力向上的信心。

2、行为规范教育工作：通过三月份和九月份开展的“文明礼仪教育月”活动号召和倡议学生学文明礼仪，戒不良习气，创文明校园；调整和充实力量加强了系文明监督岗工作；又重新完善和修订了计算机系班级量化考核制度，使之更具有人性化和可操作性；签定团总支、学生会目标责任书；配合学院开展了大学生素质拓展活动；利用学生会和班团干部的自治作用，加强检查、通报力度；让学生党员进入班级帮助班主任管理班级，加强与学生的沟通和交流；建立班主任与家长的联系制度（“给辛酸父亲的一封信”活动）；加强对违纪学生的教育和管理；举办相关活动，加强了学生的基础行为规范教育。现在系部学生违纪率大大降低，绝大部分学生都养成了良好的文明礼貌意识、遵规守纪意识，教学井然有条，自习秩序安静，卫生干净整洁，文明系部已经基本形成。

3、安全教育工作：召开系安全稳定会议，强调安全稳定的重要性，分析安全稳定隐患，提出安全稳定措施；实行每次开会（班主任会议、学生干部会议）安全强调制；与各班主任签定班级目标责任书；进一步完善和调整系部和班级的安全网络信息小组；成立系部的宿舍自管协会，每天晚上对每个宿舍进行检查，落实到每个学生；及时对夜不归寝学生进行公开处理；让政治辅导员进驻宿舍，加大安全检查力度；要求各班级有心理委员（班委）、安全信息员，加强与老师、学生之间的信息、心理和安全等方面的沟通、交流和传递，做到防患于未然。

二、加强了四个方面建设工作

1、制度建设：进一步完善了《班级量化考核制度》、《班主任工作考核及奖惩办法》、《计算机系学生社团管理制度》、《学生党员入班锻炼制度》，制定了《政治辅导员工作要求和考核办法》、《计算机系自管协会管理制度》等制度，对各方面工作起促进和规范作用。

2、队伍建设：班主任队伍建设：①、选拔有班主任工作经验,责任心强,有一定工作能力,年富力强的相关学科教师担任班主任工作。②、利用例会和集中学习班级管理方面资料、先进班主任管理经验。③、召开了班主任座谈会，互相交流，经验介绍，就专题内容谈做法，取长补短；组织班主任到各班级、宿舍、其它职业学校参观学习；召开了学生德育工作研讨会，讨论新形势下，学生德育工作开展的新思想，新对策；定期对各班主任以及班级的岗位、资料、工作的检查、考核，结果公布等以此来督促班主任管理意识、水平、经验再上新台阶。④、对班主任工作进行测评，了解班主任班级管理状况以及学生的一些心声。本学年通过自己的工作，班主任老师基本上都能对工作无私奉献、认真负责、积极进取，在班级管理和学生的思想、行规教育等方面都取得了不小的进步。学生干部队伍建设：①、组建和调整了新一届学生会、团总支。②、学生会，团总支各干部每周开一次例会、不定时对他们进行指导、培训、考核，一周一小总，一月一大总，使学生干部真正能上传下达，下情上达，起好学生和老师之间的桥梁、纽带作用。③明确学生干部工作职责，制定工作目标，签定目标责任书，使其有压力、有动力、有前进方向。④、给学生干部上党课、培训，引导他们努力工作，刻苦学习，做好榜样和表率，向党靠拢，培养其中的优秀学生干部加入党组织，调动了他们的工作热情和积极性。④、召开了计算机系首次团、学代会，选举了新一届团总支、学生会，凝聚了力量，增强了战斗力。现在，通过一学年的工作，学生干部的工作意识、工作能力和自我教育、自我管理、自我服务等方面有了进一步提高和成熟，绝大部分干部都能积极配合老师参与学生管理工作，并取得了很大成绩。

3、和党支部、团总支加强、规范和完善了班团建设：①、成立了业余党校，对入党积极分子培训、培养，吸引其加入党组织。②、完善了各社团管理制度，指导他们在校内外、在第四届科技文化艺术节中积极开展了丰富多彩、富有创意的第二课堂活动和社会实践活动积极开展活动。如：社团部组织学生开展社会实践活动锻炼能力，并为班级篮球赛、我爱我家宿舍氛围大赛、元旦晚会拉赞助，校企联合（与精益眼镜公司签定了三年的合作协议），内外互动，取得了很好效果。青年志愿者队每周坚持到老年公寓或者老干部活动中心做好事或者为他们送去节目，受到了老干部的一致称赞；社团还开展了社团活动周活动，各种活动大放光彩；并召开了计算机系社团工作会议，表扬了“社团十大标兵”和“优秀社团”，并对前一段社团工作进行了总结。等等都取得了良好效果。③配合支部开展了教工和经济困难学生结对帮扶救助活动，成立了“计算机系爱心助学基金会“，协助学院为经济困难学生提供国家、政府助学金、奖学金；开展了系训、系徽征集活动，使学生受到组织和这个大家庭富有朝气、活力、温暖，更加热爱学院和计算机系，更加增强了奋发有为、积极向上的信心和决心。

4、学风建设：继续在“勤”、“恒”、“严”、“实”、“活”六字学风上下功夫，畅想学风教育的主旋律。每学期开学初就让每班每个学生制订了学期学习计划和奋斗目标。统计各班上期考试有两门功课不及格学生名单，载入后进生档案。组织各班学习成绩优秀的学生与后进生结成学习“一帮一”互助小组。还开展了“学习经验交流大会”、“班级读书修身辩论赛”、“金秋素质月—计算机技能大赛”、“三进（教室、自修室、图书馆活动”、“优良学风班创建活动”、“考风考纪教育”等活动。在济源市青少年科技大赛和河南省大学生“挑战杯”科技大赛和河南省软件创新大赛中，全院唯一只有我系7位学生作品报送和获奖；可以看出我们学生的专业学习已经硕果累累，书香系部正在逐步形成。

三、做好了三个方面工作

1、毕业生工作。一是配合教学口，组织02级毕业生到郑州科技市场进行毕业实习、锻炼。二是加强了02级专升本班学生的考前复习、测试、报名、考试、填报志愿以及日常管理工作，34名专升本班学生只有两名学生落榜，成绩喜人。三是对02级、03级毕业生进行就业指导、培训，邀请五位在不同岗位上有所建树的毕业生返校进行经验交流，并协助招就中心，参加学院组织的人才供需见面会，推荐46名学生到深圳富士康、济源钢厂、济源豫光集团、沁北电厂就业。四是配合教学口，完成了02级和毕业生毕业设计答辩工作。五是高度重视毕业生离校前工作，和学院其他部门一道顺利、圆满完成了毕业典礼、学生会餐、办理离校前的相关手续等工作。2、2005年招生宣传发动和接待新生工作。为了完成学院下达的2005年高职招生任务，系里充分发动，经过班级学生自荐、招就中心选择，最后有27名学生被抽调参与2005年招生宣传发动工作，远远多于学院其他系部。经过同学们努力，我们今年分配任务会基本完成。配合学校做好了新生的报到、军训、专业教育、思想稳定等工作。

3、配合工作。本学年积极主动、不折不扣，积极系部、学生处、团委和学院其他部门布置的各项工作和任务。如学费催缴，三个校园创建，宿舍创建，首届大学生文艺晚会，“学风教育”、“

12、9演讲、征文比赛”、学院第四届科技文化艺术节，第四届田运会上，济源市第15次职工运动会等。受到了多次表扬。

四、工作中存在以下不足

1、我们有的同学思想无崇高理想和远大志向，无成人成材意识，以至于不积极向上，对前途失去信心，得过且过，谈情说爱，沉湎于网络、游戏，上课睡觉，对学习缺乏兴趣，考试出现不及格现象，等级考试过不了关，（像Flash、网页制作作品质量和水平不高），可见我们的思想政治教育工作、学风建设还应进一步加强。

2、我们有的同学还出现迟到、旷课、旷操、夜不归寝，吸烟、喝酒，进教学楼穿背心、拖鞋，随手乱扔杂物，寝室内务差等现象，文明习气和意识还有待进一步养成和提高。

3、我们有的学生干部、入党积极分子拈轻怕重，工作只作表面现象，处理不好工作和学习之间的关系，处理不好思想认识与行动之间的关系，榜样和表率作用还应加强。

4、我们有的同学大局意识、责任意识、奉献意识不强，参与活动积极性不高，没有认识到第一课堂和第二课堂对自己同等重要。

5、班主任班级工作方法和艺术还有待提高。

6、学生及班级管理，班主任工作是一个大学问，我们现在有的还只是在表面上作些文章，有的采取的还是过去的老办法，还有待进一步研究和探索。

五、下期努力方向

1、要走出去、请进来，学习兄弟学校和系部的好经验、好做法。

2、要向书本学习，从理论上和我们的实际工作相结合。

3、要以人本管理为主，通过学习、研究、培训、交流、指导、督促，使其在班级管理中贯彻创新精神，使我们的管理人员具有驾驭全局和管理班级的责任、能力和水平，工作艺术进一步提高。并增强责任感、事业心，工作有针对性、前瞻性，运筹帷幄，把握动向，抓重点，重点抓，反复抓，抓反复，一切工作落到实处。

4、要抓好安全和稳定工作。

5、要加强与学院、学生处、团委、教学相关部门和院其它部门的沟通、配合、协调。

5.系部学生管理工作总结 篇五

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你知道总结如何写吗？下面是小编为大家整理的系部学生管理工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

系部学生管理工作总结1

本学期我主要负责20xx级204名即将毕业学生的日常管理工作，这是我工作内容最丰富，工作最充实的时期，也是自我锻炼、自我成长最关键的时期。忙忙碌碌的半学期，伴随着领导的点拨、其他老师的帮助、与学生们的交流，感觉自己丰富了许多，成长了许多。现将我本学期的工作做个梳理、总结，向党总支汇报如下：

一、基本情况

信息系20xx级多媒体班、交智班在册人数204人应征入伍(温超、伍海源)，实有201人。其中男生136人。

二、顶岗实习与就业指导

日至10月15个班共201名学生，已全部落实实习单位，展开了为期半年的顶岗实习，共分布在87家单位和企业，且安全、有序、实效的进行。学生进入实习岗位后，6次陪同专任教师及系部领导到实习单位看望实习学生，组织学生开展座谈会，向实习单位的领导和同事了解他们在实习单位的工作和生活情况。学生实习期间，学校不忘组织学生进行就业指导，帮助学生进行自我了解及认识，找到自己的目标和方向，为毕业就业做准备。本学期开学前3次联系企业和公司来学校作市场分析及就业指导，加强学生对社会形势、专业发展的了解和认识。公司、企业名称如下：

1、贵阳货车帮科技有限公司。

2、贵阳久十久连锁超市。

3、贵州创思堂教育信息咨询有限公司。

4、贵州宏伟华诚装饰设计公司，四川福立盟信息技术有限公司，海南创讯技术有限公司。

三、学生住宿情况

顶岗实习与正式上班还是有一定差距的，就实习工资这块就有较大差距，很多同学都遇到到经济问题，思考再三，离校较近的同学，决定每天下班后，回校住宿更经济、更实惠。4个班共计62人留校住宿，其中男生49人，女生13人。

四、思想政治教育管理工作开展情况

本学期共开展学生个别谈话146次，小组谈话23次。谈话方式多样化，有正式非正式、有面对交流、有QQ交谈、有电话交流;谈话地点有办公室、学生寝室，校园一角;谈话内容有在校生活、实习情况、毕业就业、未来打算、目前困境、情绪困扰等，本学期学生思想状况整体良好。只有宋奎同学坚持自己的想法，辍学经商，多次做思想工作未果，最终在征得其父母同意的情况下，同意办理了退学手续，并将相关的退学工作全部按时按规定完成。

五、学生安全教育工作开展情况

反复多次通过多种途径传达安全要求及安全须知，如qq、电话、微信、见面交谈，在本学期内没有出现安全事故，学生安全健康。在本学期的学生安全教育工作中，有3件较为重要的事：

1、组织学生签订顶岗实习安全责任书，并要求学生父母签字;

2、组织学生在线学习州省学校学生人身意外伤害事故预防与处理条例，并要求写出心得体会。

3、组织学生开展安全教育在线主题班会，讨论如何提高安全防御意识。

六、20xx年的工作计划及目标

1、加强对学生的就业引导工作，组织学生了解就业信息，就业政策以及参加考试的具体细节和要求。

2、加强对毕业生的毕业核实、督促、登记、归档工作，争取顺利拿到毕业证毕业的学生达到100%。

3、做好学生实习的统计和推优工作，公平、客观的做好关系学生利益的各项工作。

4、明年的终极目标、努力方向是渴望学生就业率达到99.9%。

系部学生管理工作总结2

本学年计算机系学生工作以思想政治教育网络工作为主线，以学风建设为重点，以基础文明规范工作为出发点，学生就业为落脚点，以服务教学工作为宗旨，以学风促教风，学风促班风，提高学生综合素质为目的，高标准，严要求，务实细，创建学院一流的文明系部、书香系部、和谐系部、平安系部为目标，全面加强学生管理工作。

一、强化了学生的三个方面教育工作

1、思想政治教育工作：

利用周一的升旗仪式、主题班会、就业指导报告会、心理讲座、每周四的思想政治教育活动日（“一屋不扫何以扫天下”、“每一堵墙都不能翻越”、《高校大学生行为准则》、“安全稳定大讨论”、“我应不应该提前离开”、“学身边人做身边事”等为主题内容）、班团活动、参观学习，在学生中开展了理想诚信、成人成材、专业思想和学风教育、文明与法纪、网上文明行、就业指导、安全稳定、心理健康教育、职业与创业教育，自我服务，自我教育，自我管理等教育活动。还和支部一道不断深入学生，了解学生的思想动态，进行学生思想状况调查，分析、总结，并制订出相应的教育、整改措施和对策。还着手开展了思想政治工作五进公寓工作（党团组织进公寓。辅导员进公寓。文化建设进公寓、学生自治组织进公寓。安全稳定进学生公寓）等，全方位、全过程地开展大学生的思想政治教育工作，使我们的同学们端正了思想，明确了方向，坚定了努力向上的信心。

2、行为规范教育工作：

通过三月份和九月份开展的“文明礼仪教育月”活动号召和倡议学生学文明礼仪，戒不良习气，创文明校园。调整和充实力量加强了系文明监督岗工作。又重新完善和修订了计算机系班级量化考核制度，使之更具有人性化和可操作性。签定团总支、学生会目标责任书。配合学院开展了大学生素质拓展活动。利用学生会和班团干部的自治作用，加强检查、通报力度。让学生党员进入班级帮助班主任管理班级，加强与学生的沟通和交流。建立班主任与家长的联系制度（“给辛酸父亲的一封信”活动）。加强对违纪学生的教育和管理。举办相关活动，加强了学生的基础行为规范教育。现在系部学生违纪率大大降低，绝大部分学生都养成了良好的文明礼貌意识、遵规守纪意识，教学井然有条，自习秩序安静，卫生干净整洁，文明系部已经基本形成。

3、安全教育工作：

召开系安全稳定会议，强调安全稳定的重要性，分析安全稳定隐患，提出安全稳定措施。实行每次开会（班主任会议、学生干部会议）安全强调制。与各班主任签定班级目标责任书。进一步完善和调整系部和班级的安全网络信息小组。成立系部的宿舍自管协会，每天晚上对每个宿舍进行检查，落实到每个学生。及时对夜不归寝学生进行公开处理。让政治辅导员进驻宿舍，加大安全检查力度。要求各班级有心理委员（班委）、安全信息员，加强与老师、学生之间的信息、心理和安全等方面的沟通、交流和传递，做到防患于未然。

二、加强了四个方面建设工作

1、制度建设：

进一步完善了《班级量化考核制度》、《班主任工作考核及奖惩办法》、《计算机系学生社团管理制度》、《学生党员入班锻炼制度》，制定了《政治辅导员工作要求和考核办法》、《计算机系自管协会管理制度》等制度，对各方面工作起促进和规范作用。

2、队伍建设：班主任队伍建设：

①、选拔有班主任工作经验，责任心强，有一定工作能力，年富力强的相关学科教师担任班主任工作。

②、利用例会和集中学习班级管理方面资料、先进班主任管理经验。

③、召开了班主任座谈会，互相交流，经验介绍，就专题内容谈做法，取长补短。组织班主任到各班级、宿舍、其它职业学校参观学习。召开了学生德育工作研讨会，讨论新形势下，学生德育工作开展的新思想，新对策。定期对各班主任以及班级的岗位、资料、工作的检查、考核，结果公布等以此来督促班主任管理意识、水平、经验再上新台阶。

④、对班主任工作进行测评，了解班主任班级管理状况以及学生的一些心声。本学年通过自己的工作，班主任老师基本上都能对工作无私奉献、认真负责、积极进取，在班级管理和学生的思想、行规教育等方面都取得了不小的进步。

学生干部队伍建设：

①、组建和调整了新一届学生会、团总支。

②、学生会，团总支各干部每周开一次例会、不定时对他们进行指导、培训、考核，一周一小总，一月一大总，使学生干部真正能上传下达，下情上达，起好学生和老师之间的桥梁、纽带作用。

③、明确学生干部工作职责，制定工作目标，签定目标责任书，使其有压力、有动力、有前进方向。

④、给学生干部上党课、培训，引导他们努力工作，刻苦学习，做好榜样和表率，向党靠拢，培养其中的优秀学生干部加入党组织，调动了他们的工作热情和积极性。

召开了计算机系首次团、学代会，选举了新一届团总支、学生会，凝聚了力量，增强了战斗力。现在，通过一学年的工作，学生干部的工作意识、工作能力和自我教育、自我管理、自我服务等方面有了进一步提高和成熟，绝大部分干部都能积极配合老师参与学生管理工作，并取得了很大成绩。

3、和党支部、团总支加强、规范和完善了班团建设：

①、成立了业余党校，对入党积极分子培训、培养，吸引其加入党组织。

②、完善了各社团管理制度，指导他们在校内外、在第四届科技文化艺术节中积极开展了丰富多彩、富有创意的第二课堂活动和社会实践活动积极开展活动。如：社团部组织学生开展社会实践活动锻炼能力，并为班级篮球赛、我爱我家宿舍氛围大赛、元旦晚会拉赞助，校企联合（与精益眼镜公司签定了三年的合作协议），内外互动，取得了很好效果。青年志愿者队每周坚持到老年公寓或者老干部活动中心做好事或者为他们送去节目，受到了老干部的一致称赞。社团还开展了社团活动周活动，各种活动大放光彩。并召开了计算机系社团工作会议，表扬了“社团十大标兵”和“优秀社团”，并对前一段社团工作进行了总结。等等都取得了良好效果。

③配合支部开展了教工和经济困难学生结对帮扶救助活动，成立了“计算机系爱心助学基金会“，协助学院为经济困难学生提供国家、政府助学金、奖学金。开展了系训、系徽征集活动，使学生受到组织和这个大家庭富有朝气、活力、温暖，更加热爱学院和计算机系，更加增强了奋发有为、积极向上的信心和决心。

4、学风建设：

继续在“勤”、“恒”、“严”、“实”、“活”六字学风上下功夫，畅想学风教育的主旋律。每学期开学初就让每班每个学生制订了学期学习计划和奋斗目标。统计各班上期考试有两门功课不及格学生名单，载入后进生档案。组织各班学习成绩优秀的学生与后进生结成学习“一帮一”互助小组。还开展了“学习经验交流大会”、“班级读书修身辩论赛”、“金秋素质月—计算机技能大赛”、“三进（教室、自修室、图书馆活动”、“优良学风班创建活动”、“考风考纪教育”等活动。在济源市青少年科技大赛和河南省大学生“挑战杯”科技大赛和河南省软件创新大赛中，全院唯一只有我系7位学生作品报送和获奖。可以看出我们学生的专业学习已经硕果累累，书香系部正在逐步形成。

三、做好了三个方面工作

1、毕业生工作。

一是配合教学口，组织xx级毕业生到郑州科技市场进行毕业实习、锻炼。

二是加强了xx级专升本班学生的考前复习、测试、报名、考试、填报志愿以及日常管理工作，34名专升本班学生只有两名学生落榜，成绩喜人。

三是对xx级、xx级毕业生进行就业指导、培训，邀请五位在不同岗位上有所建树的毕业生返校进行经验交流，并协助招就中心，参加学院组织的人才供需见面会，推荐46名学生到深圳富士康、济源钢厂、济源豫光集团、沁北电厂就业。

四是配合教学口，完成了xx级和毕业生毕业设计答辩工作。

五是高度重视毕业生离校前工作，和学院其他部门一道顺利、圆满完成了毕业典礼、学生会餐、办理离校前的相关手续等工作。

2、20xx年招生宣传发动和接待新生工作。

为了完成学院下达的20xx年高职招生任务，系里充分发动，经过班级学生自荐、招就中心选择，最后有27名学生被抽调参与20xx年招生宣传发动工作，远远多于学院其他系部。经过同学们努力，我们今年分配任务会基本完成。配合学校做好了新生的报到、军训、专业教育、思想稳定等工作。

3、配合工作。

本学年积极主动、不折不扣，积极系部、学生处、团委和学院其他部门布置的各项工作和任务。如学费催缴，三个校园创建，宿舍创建，首届大学生文艺晚会，“学风教育”、“12、9演讲、征文比赛”、学院第四届科技文化艺术节，第四届田运会上，济源市第15次职工运动会等。受到了多次表扬。

四、工作中存在以下不足

1、我们有的同学思想无崇高理想和远大志向，无成人成材意识，以至于不积极向上，对前途失去信心，得过且过，谈情说爱，沉湎于网络、游戏，上课睡觉，对学习缺乏兴趣，考试出现不及格现象，等级考试过不了关，（像Flash、网页制作作品质量和水平不高），可见我们的思想政治教育工作、学风建设还应进一步加强。

2、我们有的同学还出现迟到、旷课、旷操、夜不归寝，吸烟、喝酒，进教学楼穿背心、拖鞋，随手乱扔杂物，寝室内务差等现象，文明习气和意识还有待进一步养成和提高。

3、我们有的学生干部、入党积极分子拈轻怕重，工作只作表面现象，处理不好工作和学习之间的关系，处理不好思想认识与行动之间的关系，榜样和表率作用还应加强。

4、我们有的同学大局意识、责任意识、奉献意识不强，参与活动积极性不高，没有认识到第一课堂和第二课堂对自己同等重要。

5、班主任班级工作方法和艺术还有待提高。

6、学生及班级管理，班主任工作是一个大学问，我们现在有的还只是在表面上作些文章，有的采取的还是过去的老办法，还有待进一步研究和探索。

五、下期努力方向

1、要走出去、请进来，学习兄弟学校和系部的好经验、好做法。

2、要向书本学习，从理论上和我们的实际工作相结合。

3、要以人本管理为主，通过学习、研究、培训、交流、指导、督促，使其在班级管理中贯彻创新精神，使我们的管理人员具有驾驭全局和管理班级的责任、能力和水平，工作艺术进一步提高。并增强责任感、事业心，工作有针对性、前瞻性，运筹帷幄，把握动向，抓重点，重点抓，反复抓，抓反复，一切工作落到实处。

4、要抓好安全和稳定工作。

5、要加强与学院、学生处、团委、教学相关部门和院其它部门的沟通、配合、协调。

6、要把学生工作当作一项课题去研究，使整个系的管理更具科学化、特色化。

在新学年，我们应该总结经验，发扬成绩，解放思想、认清形势、与时俱进，坚定信心，明确职责、全身心地投入到新学期的各项工作中，把计算机系的各项工作做得更好，再上一个新台阶。

系部学生管理工作总结3

一、加大常规管理工作力度，促进校园平安建设

本学年学生科加强日常管理工作力度，力求在严、细、实上下工夫。充分发挥了学生干部的作用，对早读、晚自习、英语寝室和上课纪律进行常规管理及检查考核，特别是第二学期成立了“英语寝室检查部”，对各宿舍英语寝室开展情况实行日检查、周评比的考核办法，保证了我系英语寝室学习活动的正常开展。

1、管理工作落到实处，考核评比责任到人。

(1)坚持做好学生日常行为规范教育及习惯养成教育。如学生科每天安排值班人员，分别对早操、早读、晚自习的迟到和早退现象进行检查、通报;为严格课堂教学秩序，我系安排各班长和任课教师分别对学生的上课情况进行检查，一周汇总后分别交学生科和教务科，学生科、教务科各自汇总后，把结果报系领导进行及时处理，该办法的实行有效解决了课堂不考勤和考勤结果不实的问题，也便于系领导对各班级的上课情况进行掌握，通过该措施学生的课堂出勤率有了明显提高。为使班主任及时了解学生情况，每周班级例会时间学生科将上周学生“宿舍卫生、违纪、考勤情况”进行通报，提高了班主任工作的针对性。

(2)建立健全学生评价体系。一是对违纪学生注重收集保存违纪资料进行登记，及时介入教育，在按学校规章予以处理的同时，耐心细致做好差生的转化工作;二是建立表扬制度，对学生中的好人好事、拾金不昧、学习进步、出勤进步、比赛获奖等诸多项目及时表扬，以促进学生进步，教育效果明显。

(3)抓好学生干部制度建设和队伍建设，充分发挥班干部、学生会干部的带头作用。每周定期召开一次两委干部例会，及时检查了解学生干部工作情况。本学年有系领导为学生干部进行了以“政治素质”、“管理素质”等为主要内容的讲座，培养学生干部自我管理、自我约束、服务同学的能力，要求他们做遵纪守法和学习上的模范，充分发挥学生干部的示范作用。

2、全方位做好“甲流”防控工作

20xx年下半年是全国“甲流”发病的高峰期，学生科及时启动“甲流”防控紧急预案，积极有效做好“甲流”防控工作。9月5日开始实行每日晨检制度，督促学生认真做好体温测量工作，特别是的11月至12月期间学生的发烧人数明显增加时，对出现发烧症状学生，及时安排老师或同学带到校医院就诊，并根据校医意见，及时进行隔离治疗和观察，期间学生科每天安排一名老师照顾他们的生活起居，进行心理辅导，帮学生消除恐慌心理。学生科还利用班会、板报多次进行“甲流”防控知识宣传，提高学生的防控能力，同时加强宿舍卫生的检查与评比，督促学生保持好内务卫生，保证了我系正常的教育教学秩序。

3、加强安全教育，建设平安系院

首先，根据学工部要求及时对学生宿舍进行安全隐患排查，并及时报告学校进行整改;其次，加大学生安全教育力度。开学初与班主任签订了学生安全教育责任书，要求班主任对学生进行长期的`安全教育;在每次班级例会中也都安排有关于安全教育的内容。第三，加强对晚归、旷宿、饮酒、打架等违纪行为的检查和处理力度，对其危害性进行教育，提高学生的安全防范意识。

4、做好国家奖助学金等的发放工作。

根据学校文件要求，公平、公正地做好各类奖助学金的评选和发放工作，本共完成470余名同学的各类奖助学金评选工作，未出现违规或学生上访现象;为做好困难学生帮扶工作，审核完善了151名家庭经济困难学生档案;为41名学生申请办理了生源地国家助学贷款、为21名经济困难学生发放学费减免和补助计12300余元，通过以上帮扶措施最大程度的使经济困难学生得以安心学习。

二、多种途径和方法做好思想教育工作

对学生的思想教育要求教育者不但要有耐心、爱心、恒心，还要不断学习新的教育管理理念和教育管理方法，才能实现教育管理目标。

1、抓好迎新、入学教育和军训工作。

新生入学之初，学生科通过组织学习《滨州学院学生手册》，对20xx级学生进行管理制度、组织纪律教育，同时安排教务科老师对学生进行了专业教育;通过紧张有序的军训工作，同学们增强了组织纪律性，磨练了意志，在比赛中我系获得“军训优秀组织奖”，培养了学生的集体荣誉感。

2、抓住教育契机，开展主题教育。

以春季运动会、第三届大学生科技文化艺术节、滨州学院第四届宿舍文化节、滨州学院第六届心理健康教育月为关键点开展系列教育活动，用积极向上的文化活动占领学生的课余生活，共有近300人次参与了以上活动并荣获各种奖项;同时我系组织开展了班级专业汇报演出、毕业生系列音乐会等活动，这些项目的开展，使学生的才能得到发挥，也给了学生一个发展的空间和展示的舞台。

三、加强学生管理队伍建设，提升德育工作水平

1、班主任队伍建设

本学年学生科加强与班主任的沟通联系，积极协助他们解决班级存在的问题，通过召开班主任座谈会探讨学生管理方面的成功经验和做法。每周日下午班会前召开班主任会议，传达班会内容、指导班主任开好班会，同时听取班主任意见，统一思想认识。在工作中，以量化考核促工作成效，建立并实施完善的班主任评价体系，发挥评价体系的激励作用，不断加强班主任队伍建设。

2、学生科自身队伍建设

每学期初组织学生管理人员认真学习掌握自己的岗位职责内容，要求不仅要钻研业务，还要学习教育教学管理规律、学习心理学、法律常识，同时要学习和研究工作艺术，在工作中既要坚持原则又要讲究方法。同时坚持每周召开一次学生管理工作例会，总结本周工作和明确下周工作重点，也加强了科室成员间的沟通。

四、加强团组织建设，开展丰富多彩的志愿者活动和校园文化活动

1、学期初组织进行团干部及学生会干部换届选举，产生新一届的学生会干部，并进行工作培训，培养学生的先进意识;组织20xx级六名团干部参加团委举办的“青年马克思主义者培养工程”团课培训;组织97名团员学生参加入党积极分子党章培训;严格做好学生“推优入党”工作，本学年共向党组织推荐优秀团员学生22名。

2、我系学生志愿者活动活跃，每学期定期前往滨州市特殊教育学校，为音乐班的学生们表演声乐、器乐节目，并对孩子们进行专业辅导;相应团委号召，我系团员学生为西南旱区、青海玉树地震灾区捐款共计4465元，同时系团总支积极发动全系学生为20xx级音乐教育班家庭困难的李文芳同学捐款8575元，体现了我系同学的爱心。

总之，本学年学生科积极工作，努力进取，最大限度地实现了德育的育人功能，使学生精神面貌有了较大改进，初步形成了健康向上、安定团结的良好局面。但在进步的同时我们也清醒地认识到我们的成绩离学校、社会的要求还有很大差距，为此，我们决心继续团结协作，为全面建设安全稳定、文明和谐的校园环境而不懈努力。

系部学生管理工作总结4

20xx-2012学年，管理工程系分团委/学生会在老师的指导下和同学们的配合下，顺利地完成了历史交予的各项任务——迎新生工作、分团委/学生会招新工作、干部培训、先进评选、开展学术讲座、举办运动会等。取得了傲人的成绩和可人的美誉，是奋斗而辉煌的一年。

在这一学年中，管理工程系学生会秘书部顺利完成了系里下发的各项任务，配合各部门完成了各项活动。但是，我们仍然存在着一些问题需要改进。现将秘书部这一学期来出现的问题总结如下：

一、工作概况

管理工程系学生会秘书部作为不可或缺的一部分，一直起着连接、协助的作用。我们联系各部门和各班班长，上传下达，将系里下发的指示传达给各支部，将各班的意见反馈给上级。没有各部门各班长的支持，我们的工作将无法顺利进行。部门的工作内容决定了部门的工作性质，它要求我们的工作更加细致、更加严谨、更加精确。这一学年以来，秘书部在大家的配合下，完成了各项任务。

二、主要工作内容

1、综合测评；

2、星级班评比；

3、值班安排；

4、先进个人、先进班集体、先进教师评比；

5、奖学金评定；

6、各类比赛的邀请函打印和发放、签到；

7、校运会及系运会管理系大本营的签到处、咨询处和钉鞋发放处；

8、管理工程系第四届职业生涯规划节系列活动的邀请、嘉宾席布置、证书打印、统分等工作；

9、管理工程系第二十三次团员暨学生代表大会筹备工作；

10、20xx年艺术团汇报演出的筹备与开展。

三、经验和教训

1、态度认真，工作严谨

11-12学年第一学期，秘书部继承着管理系的传统，发扬着管理系的精神，去粗取精，能够虚心学习上一届工作的优秀之处，改进革新，并严格执行老师的命令，把工作完满完成。

2、提前计划，按时落实

活动开展之前，学习上一届遗留的文件，从中了解任务概况，提前整理好资料并做好工作计划，然后汇报老师并召开会议传达任务精神，将任务分配给相关负责人完成。虽然任务落实的时间都比较赶，但是还是有在老师指定的时间内顺利完成。

3、协调沟通，谦恭反馈

由于秘书部紧密联系着各部门和各班长，因此部门的形象紧密联系着系的形象。但是秘书部注意到这一点了，在每次发信息或者通知时，都能以礼貌的话语和平和的语气与他们沟通。即便是催促任务，也能做到平和礼貌，因此得到了各班长的拥护和好评，也得到了各部门的积极配合。并且能够及时收集各方面的反馈意见，总结不足，整装待发。

4、做细作强，合作共赢

秘书部的工作虽然比较繁琐，但是我们做好自己，能够认真检查班长上交的资料，从中发现错误，并且做好记号，以邮件或者电话的形式，与各班长取得联系，向他们指出这些不足，让他们慢慢从细节做起，认识不足，改进不足，下次做的更好。就是这样不厌其烦地指正和沟通，赢得了各班长的信任，他们也能够从中总结自己的不足，不断学习。可以说，我们取得了合作共赢的效果。

5、实时记录，及时总结

每一次交代给各班长任务后，我们都会在任务执行期间，做好记录，将发现的问题记下来，并在下一次开会时向班长们指出，让他们知道其中的不足，也能让他们在不足中寻找出今后努力的方向。

6、重视培养，以心易心

在完成日常工作的同时，我们更加重视干事的培养。前期注重情感的培养，让干事对部门形成归属感，并且意识到自己的责任和团队的集体主义精神；后期注重工作技巧的提升，通过任务的细分，让每一个干事都参与到部门工作中来，并通过切身体验，让他们在实践中更快地成长。部门内形成“家”的氛围，营造轻松、愉悦的环境，有功则奖，有过则批，通过每次活动过后的部门总结会议，指出每个人存在的问题，并给予他们改进的意见和鼓励，真诚相待。

四、存在的不足及改进措施

1、缺乏反馈和沟通

前期工作的进展情况有及时向老师和主席团汇报，但是后期由于工作较为娴熟，经常会忽略工作的反馈。期末由于各种原因，和各部门的联系比较少，和老师的联系也比较少。应该合理安排好个人的时间，抽出时间来多多与老师和同事沟通，将沟通问题减到最小。

2、对干事的培养缺乏针对性

考虑到让所有干事都能熟悉工作的各项内容和流程，在工作安排方面，更多考虑的是工作的平均，而非是否符合干事个性。因此产生了工作效率低、干事积极性消减等弊端，这是在工作安排上难以兼顾的一部分。所以在日后的工作安排上，应该灵活处理，前期以平均分配任务的形式为主，后期应该结合干事的能力与性格特征，这样才能达到更好的效果。

3、后期工作较为松散

由于期末的考证与考试以及工作交接，后期部门工作较为松散，主要由新干部来帮忙处理，但是因此也出现了一些问题，例如落实不到位、工作不及时、沟通存在障碍等等。所以日后应在期中便针对期末做一个详细的规划，把工作提前做好，为学习腾出更多的时间。

失败乃成功之母。这一学年的工作，使我们在错误中进步了，也在困难中成长了。希望日后能以此为镜，总结不足，做的更好。在管理系，“没有你，没有我，只有我们”，管理系大家庭始终给我们以温馨的感觉，我们也始终保持着热情，通过此次总结，相信我们秘书部未来的步伐将会更加坚定而有力！

系部学生管理工作总结5

转眼间，时间又过去了一个月，根据我部门的工作性质和工作职责，在这一个月里本部门全体成员积极分工合作，完成了本部门各项常规工作及参加系里面一些临时的活动安排，在这一月里有收获，也有一些不足之处，现将这一个月来的工作总结如下：

一、本部门的各项常规工作：

1、本部门在每个周一下午、周三早上安排和协调我系班级出勤卫生大扫除等卫生环境监督工作，为老师和同学们提供一个干净、卫生的学习生活工作环境。与此同时，我部门配合我系男女生部检查晚睡晚归工作

2、我部门周一至周五每天下午五点安排我部门成员代表我系配合院学生会生活部参与对学院各大食堂进行卫生检查监督，为同学们的就餐安全保驾护航。

3、根据我部门的工作职责和需要，于5月27日晚上在教学楼301教室召开我系“各班班长和劳动委员会议”，一是加强本部门与各班班长和劳动委员的联系，加大本部门对我系各班的环境卫生宣传力度，进一步把我系各班的劳动积极性调动起来，切实把我系里的各项环境卫生工作安排落实清楚，责任到人。二是针对周一教学楼、综合楼各班打扫的原有教室进行一下调整和变动，认真抓好教室的卫生监督工作。

二、本部门参与院部、本系的工作活动：

1、思想汇报专题为了加强本部门成员与其他兄弟系部的交流，学习其他兄弟系部的优秀做法和工作经验，在20xx年5月11日星期五晚上，我部门全体成员参加了由院学生会环保部组织的聚餐活动，本次活动进一步拉近了我部门成员与其他兄弟系部的距离和交流。

2、在20xx年5月23日晚上八点，在我系学生会办公室的组织下，我部门没有课的干事到艺术馆观看院团委举办的“好书伴我行”演讲比赛的决赛，同时为我系的参赛选手加油助威。

三、工作中的困难和不足：

虽然各项常规工作都在有条不紊的进行，但是也难免遇到一些困难和不足：一是在环境卫生大扫除中，遇到个别班级出勤慢、人员少等问题。二是在打扫的时候个别班级打扫不认真、不干净，间接影响我系卫生评分。三是我部门成员有两个是老干部将近毕业，由于学业上很忙，所以部门的很多事务都交于新干事，加上新干事处事经验不足和一边忙于学业，至此一些工作出现纰漏，针对此问题，我部门积极采取措施，在工作上经常性给予新干事指导和帮助。

总结过去，展望未来的工作目标和计划，我部门有信心和决心做好剩下一个月的工作，更有决心把不足的地方加以总结、改正，同时也有恒心把本部门的各项工作任务完成好！

系部学生管理工作总结6

一、成绩

按照规定，各系的信息员都于每个月的15日前，系里收齐后，及时送到了教学督导室，在185信息员反馈中，对反馈的意见，经过统计共计783条，其中：

1.课程设置18条

2.教学内容和教学方法398条

3.教材选购方面19条

4.教学管理方面82条

5.作业布置并及时批改44条

6.考风考纪方面2条

7.评教教师点名表扬的168人次，今后教学有待改进的28人次

8.其他24条

二、体会

学生信息员工作，我院从20xx年2月建立到现在已经整整四个学期了，实践证明，它对促进教学，提高教学质量是行之有效的一项措施，具体体现在：

1.信息员反馈信息，是学生与教师及管理者之间沟通的桥梁。

本学期我们向有关部门递交信息反馈表41份;向教师个人发送信息反馈表18份。从意见的内容看，有教学管理方面的;有学生管理方面的;有对教师个人评教方面的;还有后勤管理方面的。从处理的过程看，首先由教学督导室列表登记，涉及到哪个方面的，由那个方面的主管院长签字，再发给有关部门，等承办单位提出整改意见或采取改进措施后，再由各主管院长签字验收，最后返回教学督导室存档，此过程就有4位副院长直接参与审查批阅我们信息员反馈的意见。另外，我们还写简报，每月报送学院第一把手李顺兴主任，对评教教师方面的意见，特别是对那些需要改进教学方法的教师，我们将建议，直接反馈给本人，令其整改，使学院上上下下，方方面面都动起来了，信息员促进了我们的沟通，信息促使我们采取措施，信息拉近了我们的距离。

2.信息反馈，加强了教学质量监控和教学督导的力度。

本学期我们聘请185名学生信息员，其本身就是对教学质量监控和教学督导工作的一支有生力量，我们学院自20xx年招收大专生以来，发展迅速，教师队伍不断状大，教学质量显著提高，这是有目共睹的。但就师资队伍建设来说，我们的教师年轻的多，经历短、经验少，是客观存在的事实。本学期信息员点名表扬的168人次，对他们是一个鞭策和鼓舞，对缺少教学方法和教学经验的老师来说，大家提出意见后，引起他们的反思，促使他们迅速采取措施，迎头赶上。对我们督导室来说，由于有了信息员提供的信息在手，使我们办事有依据，说话有根据，指导有对象，听课有目的，由此证明，信息员的信息反馈，不仅如实地反映了教师的水平，同时也为教学质量监控和教学督导增强了力度。

3.对加强教学管理，提高教学效果起到了促进作用。

由于信息员的信息反馈，使管理者认识到存在的问题和不足，进而采取积极、妥善的措施，有的问题虽然还没有得到根本解决，但有明显的的改进和提高，比如在课程设置方面，学院对09级教学计划和教学大纲重新修订;有的同学提出高等数学课安排的距离太近，教务处想方设法进行调整，对多媒体教室的使用和管理，教务处提出了改进意见，经管系也针对本系多媒体的使用和管理，进行了具体的研究并写出了改进的文字意见，对教学内容和教学方法有意见的老师，学院和系里的督导员采取跟踪听课、具体指导，所有这些说明学生信息员工作使我院教学管理和教学效果，都有明显的提高。

三、对学生来说，增强了对学院各项工作的关心和责任感。

学院是我们自己的学院，建设学院，人人有责，有的同学说，我们来学院的目的，就是学习，自己管好自己就行了，通过一些信息员的工作，有的同学深有感触的说，和学院的心贴的近了，对学院的建设关心比旁观好，遇事管比不管好，看到问题说比不说好，我们反馈的意见多数得到及时解决，对于暂时没有解决或没有得到彻底解决的问题，同学们讲，谅解要比牢骚好。另外，从反馈的信息表，也说明同学们对学院的工作更加关心了，10月份反馈的信息表150份，11月份333份，12月份426份，证明信息员对工作越来越重视，有效信息越来越多。

四、锻炼了自己，提高了组织能力、思维能力和表达能力。

信息采集，既是工作任务，又是实践活动，也是锻炼自己的好机会，有的信息员讲，这是学院对我们的信任，也是我们的荣耀，还提高了自己的组织能力和分析问题的能力，信息员不但要带头搞好自己的学习，还要把全班的学习搞好，要把全班动员起来，要靠自己的观察能力和活动能力，有的信息员采取面谈法、观察法及时与同学们沟通、交流学习方法，提高大家的学习积极性，增强全班的凝聚力;提高了你们思维能力，为了达到信息的真实性、可靠性、普遍性，信息员动脑筋、深思维，对采取的信息作深层次的分析，提出积极的改进措施和建设性意见;提高了你们的表达能力，我看了这次大会同学们的发言稿，充分表明了信息员表达能力的提高。

鉴于大家的工作努力，成绩显著，圆满的全面的完成了任务，根据优秀信息员的评选条件，经过民主推荐，院系领导审查，37位信息员被评为本的院级优秀信息员，特向你们表示恭贺、道喜。

综上所述，学生信息员工作，不是可有可无的，它是学院加强教学管理、提高教学质量、及时听到学生的声音，收集教学信息的重要渠道，各系对此项工作，抓的很认真，教学督导室是非常重视的，学院领导是很满意的，希望今后我们共同努力，把此项工作做的更好。

最后有一个通知：今年12月15日到放假这一段的复习考试情况和明年开学后的情况请于20xx年3月15日前交学院督导室。

系部学生管理工作总结7

一、明确做好组织部以下的工作职责：

1、了解和掌握各支部的组织状况，经常与各支部组织委员保持联系，检查督促各支部的组织生活，搞好团建、推优、评优工作，督促各支部的团活动正常进行；

2、建立全系团员花名册，负责指导各支部做好对要求入团积极分子的培养和考查，积极稳妥地做好新团员的发展的工作；

3、负责团的组织建设和团活动的组织策划管理工作，负责做好新团员的发展工作，超龄团员的退团工作，转接团的组织关系；

4、抓好团总支的组织建设和组织管理工作，健全团总支各项工作制度；

5、依时做好全系团费的收缴、团员统计，协助团委做好团员证的颁发，及每年团员民主评议和团籍注册工作；

6、协助采编部负责系科学生会各类资料（工作计划、总结、报告、通知）的起草、发送、并归档；

7、负责大一各班班级的自习考核评比工作；

8、系科交给的其他任务。

二、组织部各项工作内容：

1、在新的一年里，我们组织部努力完成各项工作，妥善安排好各项任务，积极配合辅导员进行相关工作；

2、财管系团委学生会招新工作：招新工作的开始，同学们积极踊跃的报名，在半个月的考核期中，通过相应的考验，最终成为我们组织部的一员，并相信他们能在日后的工作中克服困难，顺利地完成团委学生会交给我们的任务；

3、新生团员档案整理以及关系转入：为了搞好团支部团员档案管理工作和对团员的考核工作，从团档案的收缴、整理、统计到盖章确认，经过了组织部全体部委、干事的集体努力、合作。我们顺利地完成了团员档案的整理、团关系转入这项工作；

4、建立全系团员花名册，从新清点了全系现有的团员人数及团员情况，使团委工作得以顺利进行；

5、团证盖章和开收据：在各班的团证及团费的收缴过程中遇到了一点困难，进度比较缓慢。通过辅导员的教导和本部门干事的协助，收缴团证团费的工作得以有序地进行；

6、团证补办以及入党申请书的收缴；

8、配合并策划其他部门举办辩论赛、晚会等活动；

9、举办团日活动。

三、工作心得体会：

1、我们部门作为团委学生会的主要职能以及日常职能部门，组织部有着它特别的工作性质和要求，首先要求每个人都是一杆秤公平。其次又必须是一名好的金匠细心。组织部主要负责工作有推优工作、团员评议工作、各类评优选先工作、日常档案整理工作以及党校安排工作。

另外，组织部还必须做到管理好各班团支部活动，负责安排团干部培训工作，搞好团支部、团员档案管理工作和对团员的考核工作，评优推先，推荐入党、入团，收缴团费，做好团总支学生会的工作总结、定期向团委学生会汇报工作以及完成团委学生会安排的其他工作等等工作。而这也铸就了我们细心、耐心的工作作风！

6.高校系部工作计划 篇六

商贸系工作计划

一、指导思想

紧紧围绕学校新学年的工作思路，全面贯彻、落实学校的工作计划，以“弘毅”精神为引领，积极营造一种严谨和谐、争先创优的浓烈氛围，推动系部稳步、特色化发展，为学校的整体发展贡献一份力量。

二、工作思路

（一）围绕一个中心：内涵建设

（二）突出两个主题：技能大赛、常规管理

三、工作目标

树立合作共事、团结奋进的意识，形成心齐气顺劲足的工作局面；以常规管理为抓手，达到秩序常态化；加强技能大赛团队建设，力争在新一年省市大赛中再创佳绩。

四、工作措施

（一）教学教研工作

1.明确规章制度，规范教学常规管理

组织教师认真学习学校各项教学管理制度，规范教学管理，做到一切有章可循，有据可依。制订并严格执行学期运行表、课程表、考试表、考核表以及各种检查表，加强检查和督查，做到一大周一总结，一大周一通报，并编制系部教学简报。要经常了解教学信息，严

格控制对教学进度和课表的变更，及时解决执行过程中出现的问题，保证教学秩序的稳定和有序。

2.加大专业教研室建设，打造优秀的专业团队

本学年，将进一步加大专业教研室工作职能，专业建设、课程改革、技能大赛等专业性较强的工作进一步工作下移，使得专业教研室成为专业发展的最基层单位，发挥专业教师的聪明才智，在专业建设、课程改革、技能大赛、考级考证上取得较好成绩。

3.以技能大赛为抓手，全面提升专业建设内涵

本学将迎来新一轮市、联院、省三级技能大赛，全系上下将以此项工作为抓手，以技能大赛集训为突破口，通过日常集训、大赛模拟、总结完善等手段磨炼师生技能水平，努力在各级各类大赛中取得更大的突破。通过大赛的准备和参赛，充分认识专业发展需求，挖掘专业建设内涵，进一步提升专业办学水平。

4.注重常态考级、考证，全面提升师生专业技能水平

如果说技能大赛是重点，那么考级考证就是常态；如果说技能大赛是针对部分师生，那么考级考证就是检测全体。旅游管理、会计手工、电子商务等专业团队在保证大赛的前提下，要做好考级考证的规划和辅导；相关的基础课、文化课教师也要积极参与。在计算机、英语、普通话、初级导游、餐厅服务、会计从业资质、助理电子商务师等考证工作中，积极发动，营造氛围，提高考证过关率，全面提升师生技能和理论水平。

5.增强教科研意识，加强教师培养力度

认真开展新教师“五年发展规划”和“青蓝工程”两项工作，通过“五课教研”、“两课评比”、技能大赛、创新大赛、每周教研活动和课程改革等形式，不断提高教师教科研水平；积极组织教师参加各级各类论文评比活动，要求更多的教师在省级以上刊物上发表论文，并积极主动地申报各级各类课题。在提升教师自身科研水平的同时，提高系部科研战斗力。

（二）学生管理工作

1.组建强有力的班主任队伍，提高管理水平

随着学校的发展，我们系的学生数在稳步增加，学生管理的难度也随着增大。我们要在全系选聘一批有责任心、有经验的同志，组建一支强有力的班主任队伍。

要加强对班主任工作的指导，通过班主任培训、经验交流和班主任会议等 形式，使班主任明确责职，提高能力；也要加强对其工作的检查、督促。督促班主任深入班级、宿舍和食堂，多接近学生，及时了解、解决学生中存在的问题。

同时也要进一步完善《班主任工作量化考核方案》和《班主任津贴发放方案》，实现考评动态化，及时统计，及时公布。将班主任考核结果与班主任评优、津贴直接挂钩，充分发挥考核的导向和激励作用。

2.加强系部学生会、团总支建设，发挥学生自主自管能力

职教的学生不同于普教生，仅靠班主任队伍是远远不够的，健全学生会、团总支组织，使之能较好的运转显得尤为重要。开学初要对

系部学生会、团总支成员进行考察、调整，认真组建学生干部队伍。开好首次学生会、团总支全体人员会议，保证学生会、团总支各项工作运转正常。强化每周学生干部例会，做好学生干部培训，加强指导，做好学生干部动态管理，充分调动学生干部自主管理、自我教育的主观能动性。

3.以第二课堂活动为载体，提升学生素质和能力

为丰富学生的课余生活，提高广大学生的综合素质，要加强选修课、学生社团等工作，使之能作为学生活动的载体。积极组织学生参加学校和系部各项文体活动，举办广大学生喜闻乐见，富有教育意义的文体和公益活动。充分利用各个传统节日及纪念日开展相应的教育活动，对学生进行爱国主义、集体主义和团结友爱等教育。

4.以“三省”教育为抓手，促进学生良好习惯的养成“三省”教育要抓在平时，贵在坚持。要通过抓课堂学习纪律、晚自习、四大环境卫生（教室、宿舍、实训区和清洁区）、跑操和文明右行等秩序，进一步提升学生的素质，打造一个和谐文明、团结向上的系部集体。

5.加强班级常规量化的考核与评比

进一步强化学生的一日常规管理，加强对班级和学生的日常行为规范考核，加强对学生出勤、纪律、卫生、宿舍、跑操、早晚自习课的规范管理。坚持天天查，每天一公布，一周一小结，一月一评比，发现问题限期整改。检查结果直接与班主任每月津贴和学期考评挂钩。

6.做好教学、学生管理的档案归档工作

按照省《江苏省职业学校教学、学生、后勤管理规范(试行)》标准做好相关档案的归档工作，本学年将在这项工作上加大力度，每项工作要事前有计划，执行有方案，过程有督查，结束有总结。

7.做好其他工作

认真配合各职能科室、兄弟系部的工作，保质保量完成领导交办的各项工作任务，按时上报、上交各类信息材料，积极参与学校组织的各类活动。

五、保障措施

（一）系部班子合作共事，团结奋进；系部老师年富力强，心齐劲足。这是各项工作得以完成的重要前提。

（二）建立健全教师考核制度、班主任考核制度，充分体现优劳优酬、多劳多酬。

（三）构建多元化监控体系，加强督查的力度。

商贸系

7.系部年度教学工作总结 篇七

一、高校系部办公室行政秘书的工作职责

1. 文书工作

系对内、对外文稿的草拟, 如年度 (学期) 工作计划、工作总结、通知、文件、申请报告等;院级有关通知的下达;会议记录与会议纪要的整理;公文传送和信息资料的保存;管理类材料的归档, 教职工工档案资料的登记、审核和保管, 等等。

2. 科研工作

协助院科技部门及系领导及时下达有关通知, 组织做好相关科研项目的申报、汇总、考核等工作。

3. 人事工作

协助院人事部门及系领导做好教职工的聘任、考勤、考核、奖惩、职称评定等工作。

4. 信息工作

在平时工作中注重各类信息的搜集和整理, 及时做好信息宣传报道工作。

5. 日常行政工作

负责日常行政事务的处理, 印章的使用与管理, 办公用品的采购、保管, 固定资产的管理, 办公设备的维护, 会务的筹备和安排, 对外接待, 工会等工作。处理突发事件、紧急事件并及时向院系行政管理层请示汇报。

二、高校系部行政秘书的工作特点

1. 辅助性

高校系部行政秘书既是院系行政管理层的参谋和助手, 又是院系行政管理层与师生员工之间的桥梁和纽带。尤其是系部行政秘书, 不仅要贯彻学校层面的精神, 还要高效地执行好系部行政管理层的各项决策指令, 帮助领导完成其交代的任务和工作, 沟通上下, 协调左右, 联络内外, 处理日常行政事务。辅助性是秘书工作的基本性质。

2. 服务性

行政秘书是根据高校行政工作的需要而确定的, 为院系行政管理层服务, 为师生员工服务, 为高校发展服务。秘书工作纷繁复杂, 但通过上面基本职责的理解, 我们可以清楚地看到秘书的角色行为是建立在为领导服务、为基层服务之上, 因此“服务性”成了秘书活动的主旋律。

3. 多面性

秘书工作千头万绪, 涉及面广, 范围和内容极其丰富。就其工作内容而言, 文书处理、文稿起草、公务接待、收集信息、会务组织、人事、后勤等都属秘书的职责范围。

4. 时效性

系部办公室的工作繁杂而且有很强的时效性, 行政秘书的工作平凡、枯燥、重复性强, 除了忙不完的日常事务外, 还要完成领导和教师临时交办的各项工作, 遇上紧急情况, 牺牲休息时间加班加点工作更是家常便饭。行政秘书要提高效率, 讲究时效。

三、高校院系行政秘书应具备的业务素质

1. 政治素质

(1) 加强学习, 提高自身政治修养。

要树立坚定正确的政治方向, 不断提高政策水平, 学习、贯彻党的各项方针、政策, 加强党性修养;要了解和掌握学校的各种政策, 深刻理解院领导的决策意图和学校的重要工作部署, 把工作做到实处。

(2) 严于律己, 具有务实的工作作风。

行政秘书要具有较高的遵守纪律的自觉性。由于秘书人员贴近领导, 辅助领导工作, 因此必须高度自觉地严格要求和约束自己;要具有良好的精神风貌和思想境界, 热爱工作, 努力钻研业务, 工作务实, 作风正派、为人正直、忠于职守、无私奉献。

2. 能力素质

(1) 爱岗敬业, 乐于奉献。

要有爱岗敬业、乐于奉献的职业操守, 不断增强服务意识。热爱教育事业, 热爱本职工作, 要对自己的职业充满兴趣。一方面, 无论是否在职责范围内, 均能热情服务, 要坚持有访必接、有疑必答、有难必帮的服务原则。对职责范围内的各种事项, 要积极主动地接待师生, 根据工作实际, 尽量缩短办理时间, 提高工作效率;对于来访、来电、来信的过程中遇到不在自身职责范围内的事宜, 要按照首问责任制的要求将事项导办到相关承办人手中, 遇到承办人不在岗的情况, 则应代为接收, 负责转办。另一方面, 在服务的过程中要坚持谦虚谨慎、平等待人的原则。在工作中要做到对上尊重支持, 对下热情耐心;认真听取各方意见, 虚心接受表扬, 诚心接受批评, 做到有则改之, 无则加勉。此外, 还要有奉献精神, 高校系部办公室工作的特殊性, 要求办公室人员必须具有以奉献为核心、以敬业为特征的忠于职守的职业操守。必须增强服务意识, 心里始终装着服务, 一切围绕服务开展工作, 不怕吃苦, 不怕吃亏, 爱岗敬业, 具有全心全意为教职工和学生服务的热情和奉献精神。

(2) 加强自己的业务素质, 提高文化素质。

除了相应岗位所必备的专业知识外, 还应努力掌握现代管理学、教育学、心理学、办公室软件应用等知识、技能。文化素质的提高将带动工作中业务能力、办事能力、写作能力的提高。行政秘书必须熟知各种行政文书、专用文书, 掌握必要的行政词汇和交际辞令, 具有一般的书面表达能力和写作技巧, 具备一定的理论修养、政策水平、业务知识、科学的思维方法, 以及理解领导意图和获取信息的能力;还要增强业务能力, 提高业务素质, 提供优质政务服务。

(3) 自省能力。

常常自省的人, 容易开发智能和增长才干。秘书人员是脑力劳动者, 多数情况下要靠发挥聪明才智完成各种任务, 这就要勤学善思, 不断反思自己的言行, 使智能和才干在不断地总结中增长起来。

3. 心理素质

(1) 调节心理活动, 保持心理平衡。

高校行政秘书作为“内管家”, 要看着全局, 想着工作, 热爱集体, 关心群众, 时时处处不忘自己的职责。我们既要接触领导、同事、教师、学生和社会中各类人士, 处理好各种关系, 又要解决日常工作中“柴米油盐酱醋茶”之类的各种琐事, 心理活动容易受外界影响, 产生波动。因此, 行政秘书必须善于调节和控制心理活动, 保持心理平衡, 这样才能做好秘书工作。

(2) 遇事冷静沉着, 有耐心。

办公室工作千头万绪, 从文件起草和会议通知等日常工作到与教务、学生政治辅导员的配合, 到与系领导和与院办、党办、人事处、科技处、后勤处、工会等职能部门之间的协调联络、上下沟通, 几乎包罗万象。工作范围几乎涉及院系各项工作的各个方面, 在处理工作事项、完成工作任务同时也意味着要与不同的教师和学生接触, 这要求秘书人员从大量琐碎的工作中整理出头绪, 统筹安排, 培养自己的细心和耐心, 有条不紊地安排工作。注意轻重缓急, 不能“眉毛胡子一把抓”, 也不能“东一榔头西一棒”, 更不能“捡了芝麻, 丢了西瓜”。要坚定勇敢, 不惧挑战, 经受得住挫折。

(3) 保持良好的工作心态。

虽然行政秘书的服务性职能决定了其工作的被动性, 但要做好行政秘书工作, 就必须发挥自己的主动性。院系行政秘书要立足于学院发展的实际, 保持良好的工作心态, 发扬吃苦耐劳的精神, 积极应对各项工作的挑战;要乐观地看待工作, 善于在被动中寻求主动, 变被动为主动。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作, 要有灵活的应变能力, 做到积极应对, 忙而不乱, 同时还要积极适应领导的工作思路, 想领导之所想, 急工作之所需。强化主动服务意识, 充分发挥主观能动性, 把问题想在前面, 把工作做在前头, 主动做好超前服务。要积极发挥枢纽作用, 增强工作的能动性。

行政秘书的办公室工作纷繁复杂, 但是事无巨细, 细节决定成败, 行政管理岗位的人员应当重视自身的工作, 具有超前的服务意识, 树立科学发展观, 解放思想, 刻苦学习, 勤奋敬业, 认真履行高校院系行政秘书的工作职责, 把握好自己的工作特点, 不断锤炼业务素质, 切实提高工作质量和工作效率, 积极适应高校发展的需要, 更好地服务于院系行政管理层与广大师生员工。

参考文献

[1]宋立.关于转型发展期高校行政秘书工作的思考[J].秘书工作, 2009, 4.

[2]夏文.浅谈新时代高校行政秘书的基本能力[J].湖北师范学院学报 (哲学社会科学版) , 2006, 4.

[3]孙萌珏.训练有素乐于奉献爱岗敬业——高校院系行政秘书的职业素质探究[J].长春理工大学学报, 2011, 6, 7.

[4]杨路平.浅议行政秘书应具备的素质[J].科教文化.

[5]储爱霞.高校行政秘书工作探讨[J].管理观察, 2008, 10.

8.系部年度教学工作总结 篇八

[关键词]高等职业技术学校；系部工作质量；考评；创新

一、高等职业技术学校系部工作考核的现状及原因分析

1.主要问题

学校内部进行系部工作质量考核，不同于上级主管部门的考核，也不同于第三方机构的考核。从某种意义上讲，是学校自发、主动地进行自我剖析、自我核查的行为，也是学校在内部管理体制的深化和创新。目前，很多高等职业技术学校由原来的“校——处——专业科”三级管理改为“校——系（部）”二级管理。但在系部工作质量考核中仍存在不少问题，主要表现在：一是考评工作只局限于对教学系部工作质量的考评，没有覆盖所有二级系部。行政部门没有纳入考评体系，仅仅对系部的教学管理和学生管理工作进行了考评，但是没有建立涵盖综合管理、教学管理、学生管理、就业管理、后勤管理等全方位的质量考评体系。二是评价指标制定主体较为单一。对系部工作质量考评的组织实施基本上是学校考评办唱“独角戏”，在考评指标的建立上基本采用“自上而下”的方式，系部较少参与其中。三是评价反馈不到位。不少学校在对系部工作质量进行考评后，较多关注分数统计，对系部工作质量评价结果的分析、反馈和运用等做得不够，对系部工作质量的诊断、改进、导向功能没有得到充分发挥。

2.原因分析

导致高等职业技术学校系部工作质量考评进展滞后的原因有多种。从客观方面来讲，一是由于工作性质的不同，其工作质量会呈现不同的表现形式，比如科研工作适合运用量化考核，而服务性工作较难以量化数据呈现。二是系部发展不均衡。很多高等职业技术学校在进行二级管理改革后，存在大、小系部的情况，在制定系部工作质量考评指标时难以用“一把尺子”进行评价。

除了客观上的原因之外，很多高等职业技术学校在主观上也存在一些问题，主要表现在：一是尚未建立完整的系部工作质量考评机制。调查发现，不少高等职业技术学校没有建立学校考评机构，也没有制定系部工作质量考评制度和流程。二是学校没有完全意识到系部工作质量考评的重要，对系部工作质量考评还没有清晰的认识。

二、改进高等职业技术学校系部工作质量考评的主要对策

1.完善系部工作质量考评组织机构

建立学校考评领导小组。组长由学校的校长或书记担任，成员由学校各主要二级系部主要负责人组成，负责组织学校系部工作质量考评、制定考评制度、审定考评指标、对考评结果进行严格审核。考评领导小组下设考评工作办公室，主要职责是执行系部工作质量考评制度，编订学期系部工作质量考评指标，对各系部工作质量进行过程监控和考核，对考评结果进行分析和运用。在分析评价考核中也可以借助社会中介机构、审计部门等方面的力量进行。

2.设置系部工作质量考评工作流程

考评的主要目的就是要通过对系部工作进行动态评估，把提高教育教学质量、提升办学效益的举措落到实处、落实到学校二级单位的行动上，实现学校在人才培养质量、学科建设、内部管理的可持续发展。每学期初，校长办公会都要经过研究讨论制定全校学期工作思路和重点工作。各系部根据学校中长期规划和学校学期工作计划，由各系部教师共同参与制定本系部工作计划。学校要召开考评领导小组会议审定各系部工作计划。最后，由考评办公室根据学校年度重点工作及经审定的各系部工作计划制定、汇总系部工作考核指标。此举，把学校发展的战略目标转化为系部的行动，把学校总的发展目标和系部的工作目标有机地契合在一起，从而实现学校发展和系部工作稳定和动态的结合，不断加强学校的核心竞争力和学校二级单位的执行力。

3.建立分类别、全覆盖的系部工作质量考评指标

高等职业技术学校根据学校二级部门的工作内容、重点、服务对象的不同，将参评系部分为两大类，一类为教学系，一类为行政部。教学系和行政部的工作质量考核指标均包含综合管理工作和重点工作。综合管理工作，面向所有参评系部，考核指标相同。考核指标包含系部执行力、系部建设、党风廉政、师德师风、宣传工作、资产管理、财务管理等部分。对于重点工作，教学系和行政部各不相同。教学系的重点工作包含教学管理工作、学生管理工作、招生就业培训工作三大部分，考核指标含这三大部分的常规工作和特色创新工作。行政部的重点工作，依据学校和部门的工作职责和学期工作计划制定，重在目标达成和责任落实。

4.进行系部工作质量过程监控

学校考评办公室每月刊发综合管理简报，主要是系部工作进度、集体活动职工出勤情况、资产使用、信息宣传等可以量化考核的内容，同时包含系部工作亮点、创新、不足，以此实现对系部工作的过程监控。通过此举，促使各部进行自我审视，正视差距，不断改进工作，督促各系部按照工作计划完成工作目标。此外，因外部环境导致重点工作无法达到预期目标时，由系部负责人以书面形式向考核工作办公室提出申请，由领导小组审定后调整考核指标。

5.鼓励系部工作创新发展

经调查，不少高等职业技术学校在进行二级管理改革后，系部的发展多属于“外力推动式”发展，即系部的工作只是学校工作计划的细化和分解，缺乏对自身发展规律和特色的把握、缺乏对发展目标和发展途径的探究、缺乏对发展方法和渠道措施的探索，一言概之，就是系部缺乏自我发展的主动意识。学校在注重考核常规工作和重点工作的同时，还应鼓励系部开拓创新，由各系部自行申报创新工作考评指标，积极发挥主观能动性，开展具有系部特色的创新工作。创新工作计划经考评领导小组审定后纳入系部重点工作考评指标。

6.加强考评信息反馈和结果运用

美国教育评价家斯塔福尔比姆认为：“评价最重要的意图不是为了证明，而是为了改进。”一方面高等职业技术学校应加强对系部工作质量考评数据的统计分析，做到诊断、反馈和改进。另一方面，及时广泛收集各方面对系部工作的意见和建议，为系部工作的持续改进提供依据，不断促进学校与系部之间、系部与系部之间、系部与师生之间的协同进步。同时，学校要严格按照系部工作质量考评制度的有关规定，使评价结果成为系部、教职工绩效考核的重要指标。只有通过强有力的措施，才能保证系部工作质量考评结果运用的真正到位，才能确保系部工作质量真正得到提升，实现良性循环和可持续发展。