食堂从业人员测试题(精选10篇)
1.食堂从业人员测试题 篇一
学校食堂从业人员培训测试题
一、单项选择题(在括号中填入正确答案的字母,每题3分,共36分)
1、《散装食品卫生管理规范》明确规定,销售人员在销售散装食品时必须持有效 证明,操作时须戴()A、健康、口罩、手套 B、健康、帽子
C、健康、口罩、手套、帽子 D、身份、口罩、手套、帽子
2、食品的贮存包括冷藏和冷冻两种方式,那么食品冷藏贮存温度是指多少度:()
A、4-10℃ B、0-(-29℃)C、0-(-10℃)D、0-(-18℃)
3、生豆角中含有胰蛋白酶抑制剂、红细胞凝集素和皂素等对人体有害的物质,为防止吃豆角时发生食物中毒,最好采用()烹饪。
A、低温短时间 B、低温长时间 C、高温短时间 D、高温长时间
4、以下哪种食品可以食用()
A、发霉的茶叶 B、发芽的土豆 C、变绿的豆芽 D、变红的汤圆
5、餐用具煮沸、蒸汽消毒应:()
A.保持100度10分钟以上 B.保持100度5分钟以上 C.保持85度30分钟以上 D.以上都不对
6、在烹饪后至食用前需要超过2小时存放的食品,应当在的条件下存放。()A.高于60℃低于0℃ B.高于60℃或低于10℃ C.高于70℃或低于0℃ D.以上都不是
7、下列紫外线消毒灯安装方式哪种是正确的?()A.任何方式均可以 B.离地2米悬挂 C.离桌2米悬挂 D.靠顶悬挂
8、食品贮存应当分类分架,距离墙壁、地面:()A.5CM以上 B.10CM以上 C.15CM以上 D.20CM以上
9、各种食品原料在使用前应洗净,动物性食品、植物性食品应________清洗,水产品宜在专用水池清洗,禽蛋在使用前应对外壳进行清洗,必要时消毒处理。()A.分别 B.分池 C.分时 D.分人
10、需要_________的熟制品,应尽快_________后再__________。()A.冷冻冷却冷藏 B.冷藏冷却冷藏
C.冷藏冷冻冷藏 D.冷冻冷却冷藏 E.以上都不是
11、下列哪种厨师的操作做法可能引起细菌污染。()A.生、熟食品分开存放 B.鱼肉蔬菜同一个砧板切配 C.消毒好的餐具摆放在保洁柜 D.以上都是 E.以上都不是
12、需烧熟煮透,否则极易发生食物中毒的是下列哪组食品。()A.豆浆、四季豆 B.豆腐干、白菜
C.榨菜、酱菜 D.虾、牛肉 E.以上都不是
二、填空题(34分)
1、食堂从业人员做到四勤:、、、。
2、常见的植物性食物中毒:、、。
3、地沟油的鉴别一般通过:、、、、五个方面即可鉴别。
4、食堂食品留样不少于 克,置于冷藏设备保存48小时以上。
5、食堂验货员的职责:对入库物品原料验收登记其内容包括:、、、、、、等。
6、三无食品指的是:、、。
7、对人体有害的食品添加剂有:、、、等。
三、判断题(每小题2分 共30分)
1、食品在冷藏、冷冻柜(库)内贮藏时,应做到原料、半成品和成品严格分开。()
2、保质期,指食品在标签指明的贮存条件下保持品质的期限。()
3、生产经营的食品中不得添加药品,但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。()
4、食品生产经营人员每年应当进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。()
5、食品生产经营人员应当保持个人卫生,生产经营食品时,应当将手洗净,穿戴清洁的工作衣、帽。()
6、餐饮业中用于原料加工切配动物性和植物性食品的工具和容器,可不用区分、相互混用。()
7、需要熟制加工的食品应当烧熟煮透,其加工时的中心温度不得低于50度。()
8、由于留样食品需要保存48小时以上,为防止留样食品腐败,应在冷冻条件下存放。()
9、使用紫外线灯消毒的,应在有人工作时开启30分钟以上。()
10、食品在烹饪后至食用前需要较长时间存放的食品,应当高于 60度或低于10度的条件下存放。()
11、食堂从业人员不准留长指甲、不准留胡子,不准涂指甲油,不准戴戒指。()
12、发芽土豆去芽削皮后也不可食用。()
13、采购肉类原料必须索要检疫证明。()
14、学生餐从加工到食用不准超过2个小时。()
15、操作工具要保持干净、及时清洗,刀、菜板、用后洗净后立放晾晒、保存,防止发霉。()
2.食堂从业人员健康检查 篇二
一、食堂从业人员每年进行一次健康检查,持有有效的健康证和卫生知识培训合格证上岗。
二、建立员工健康检查花名册及档案资料,员工《健康证》实行统一保管,并随时接受卫生监督执法部门对从业人员的健康抽查。
三、严格控制凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。
四、发现员工咳嗽、腹泻、发热、呕吐、手部皮肤破损、烫伤、皮肤湿疹或化脓、疥疮、咽喉疼痛等有碍食品卫生的病症时,应立即调离工作岗位,待查明病因,排除有碍食品卫生的病症或者治愈后方可重新上岗。
五、检查从业人员的穿戴是否规范:工作衣、帽,并把头发置于帽内。
六、检查从业人员个人卫生:指甲(不留长、不涂指甲油、不戴戒指),戴口罩,工作前清洗、消毒手。
学校食堂从业人员健康检查制度
一、食堂从业人员必须参加每年一次的健康体检,体检合格取得健康证方可上岗。
二、食堂员工必须先到市疾病控制中心体检,体检合格取得健康证,经卫生培训合格方可上岗。
三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎(包括病毒携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病及有碍食品卫生疾病的人员不得在食堂工作。
四、凡出现有碍食品卫生的病症(咳嗽、腹泻、发热、呕吐、烫伤、手外伤、咽喉痛等)时,应立即脱离工作岗位,查明病因,治疗康复后,方可重新上岗。
五、食堂负责人每天要对每位食堂从业人员做好上岗前检查,并做好记录。如发现有第四条所述有关人员时要立即处理。
六、食堂从业人员凡患病、有疾病先兆必须向食堂负责人报告,患者必须由校卫生部门对其作检查治疗后再作决定。
违反本制度规定的一律重处。
学校食堂从业人员的健康档案制度
一、新参加工作和临时参加工作的食品从业人员必须进行健康检查,并经卫生知识培训,取得有效的健康证明和卫生知识培训合格证后方可参加工作。未取得前述有效证件的人员不得上岗从事食品生产经营活动。
二、食品生产经营人员每年必须进行健康检查和卫生知识培训,取得有效的健康证明和卫生知识培训合格后方可继续从事食品生产经营活动,否则,不得继续从事食品生产经营工作。
三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参加接触直接入口食品的工作,并按要求调离其工作岗位。
四、食品从业人员应坚持做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。禁止长发、长胡须、长指甲、戴手饰、涂指甲油、不穿洁净工作衣帽上岗和上岗期间抽烟、吃零食以及做与食品生产、加工、经营无关的事情。
3.食堂从业人员培训小结 篇三
培训时间:2012年9月13号
培训地点:大会议室
培训人员:全体食堂工作人员
4.学校食堂从业人员培训制度 篇四
一、培训目的
通过培训,增强学校食堂管理人员和从业人员责任感,提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平,确保师生员工的饮食安全,促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。
二、参加人员
食堂管理人员和食堂所有从业人员。
三、培训时间 时间为每月二次
四、培训内容 1.法律法规知识:
《中华人民共和国食品卫生法》 《中华人民共和国传染病防治法》 《学校食堂与学生集体用餐卫生卫生管理规定》 《学生集体用餐卫生监督法》 以及相关的法律法规。
2.学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度,食品安全预案学习。
3.《学校食堂管理操作规范》 教学光盘。
五、培训的组织实施与培训形式
1.培训的组织实施:由学校总务处安排,培训时间根据食堂管理人员和从业人员的工作时间组织实施。
2.培训的形式:采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。
3.积极参加教育局及卫生局的学习。
食堂从业人员培训制度
金山乡九年一贯制学校
5.食堂从业人员聘用协议书 篇五
聘用协议书
甲方:寮塘中心小学
乙方:
因学校食堂经营需要,决定聘用食堂从业人员若干名,聘用协议如下:
一、要求:
1、聘用对象(乙方)必须身体健康,思想正派,服从甲方管理,胜任食堂工作,且一经聘用,不得由他人替换。
2、乙方工作时间每日早餐前半小时至学生晚餐用完餐并收拾好止,节假日照常休息。
3、甲方向乙方免费提供工作餐,如学校不开伙则不提供工作餐,也不另补伙食费。
4、乙方必须尽忠尽职,负责节约,吃苦耐劳,热情服务,以主人公精神经营好食堂,杜绝浪费,努力提高服务质量,保证食品卫生安全。
5、乙方因事请假须经主管人批准,并与其他从业人员作好交待协调,请假一天扣除当日工资。如果甲方要求加班则按20元每日补发补助。上班期间不得随意离岗,凡出现无故迟到早退或中途离岗的,每次罚款5元。
6、乙方应保管好食堂所有财产和物品,并在每天用完餐后要将剩余物品安全妥善保管,不得讲私情出售或赠送食堂物品,未经允许不得将食堂财物带出食堂。
7、乙方在受聘期内必须服从甲方的工作安排,如有严重失职或不良行为(如挪用学校财产、同事之间不和谐导致工作无法顺利进行等)发生,甲方有权随时解聘乙方。
8.乙方在受聘期内出现疾病或工伤事故一切由自己承担,甲方概不负责。
二、工资待遇:
甲方每月付给乙方工资元,平时福利物与教职工一样。
三、分工职责:
四、聘用时限:
201 年月日至201年月日止。
此协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜另议。
甲方(签字盖章):
乙方(签字盖章):
6.学校食堂从业人员管理制度 篇六
二、坚持做好室内、外环境卫生,采取消除四害的有力措施、防止传染病的发生。
三、认真做好生进熟出,生、熟严格分开,防止污染,保持良好的存放方式。
四、餐具、炊具和盛放食品听容器,做到使用前必须洗净、消毒、炊具用后必须洗净,保持整洁。
五、食堂炊事员烧煮操作尝味须用小盆,不得用勺直接尝试,更不得用手直接抓食。
六、菜盆、锅盖、盛器一定放置在架子上,不得乱堆放,不得直接着地。
七、蔬菜加工做到一拣、二洗、三切工艺,洗净的蔬菜无腐烂、泥沙、杂质、昆虫。
八、食堂各种设备做到有专人管理,严格把好卫生关。
九、工作人员必须持有“三证”,穿着统一服装上岗,讲究卫生,勤剪指甲,不留长发,保持面容整洁。
7.学校食堂从业人员健康管理制度 篇七
为规范餐饮服务从业人员健康管理,保障公众餐饮安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章,制定本管理制度。
一、凡在本单位从事直接为顾客服务的所有餐饮工作人员(包括厨师、服务员、洗碗工、采购员、库管员、管理员等)均应遵守本管理制度。
二、新参加或临时参加工作的人员,应经健康检查,取得健康证明后方可参加工作。餐饮从业人员每年至少进行一次健康检查,必要时接受临时检查。
三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病,活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。
四、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的,应立即脱离工作岗位,待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后,方可重新上岗。
五、食品安全管理员要及时对在本单位餐饮从业人员进行登记造册,建立从业人员健康档案,组织从业人员每年定期到指定查体机构进行健康检查。
六、食品安全管理员和部门经理要随时掌握从业人员的健康状况,并对其健康证明进行定期检查。
七、从业人员健康证明应随身佩带(携带)或交主管部门统一保存,以备检查。
本制度自2013年9月1日实施。
8.食堂从业人员测试题 篇八
(二)1、食品的含义
食品,指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的食物,但是不包括以治疗为目的的物品。
有种错误观念,就是不把酒当作食品,众多销售商认为酒尤其是定型包装酒不需要办理食品卫生许可证就可以销售,这是错误的、违法的。
2、食物中毒的含义
食物中毒,指摄入了含有生物性、化学性有毒有害物质的食品或者把有毒有害物质当作食品摄入后出现的非传染性(不属于传染病)的急性、亚急性疾病。恶心、呕吐、腹痛、腹泻等胃肠道症状是许多食物中毒的共有症状。
3、食物中毒的种类
可分为五类:(1)细菌性食物中毒,摄入含有细菌或细菌毒素的食品引起;(2)真菌性食物中毒,摄入真菌及其毒素污染的食品引起,常见霉变甘蔗、霉变甘薯;(3)动物性食物中毒,如摄入河豚鱼、蟾蜍等含有有毒成分的动物引起;(4)植物性食物中毒,如桐油、大麻油、木薯、苦杏仁,发芽马铃薯等。(5)化学性食物中毒,如油脂酸败、有机磷农药中毒,或者把非食品、食品原料当作食品或食品添加剂使用引起。
4、食物中毒的特点
(1)潜伏期较短,即很多人在短时间内同时或相继发病;(2)病人都有大致相同的中毒表现,症状相似;(3)发病和吃某种中毒食品有关;(4)食物中毒病人对健康人不直接传染。
5、发生食物中毒时的处理
(1)要保护好现场;(2)对中毒患者积级组织急救治疗;(3)立即向当地卫生部门报告;(4)搜集可疑中毒食品及患者呕吐物、粪便、洗胃液等送验或留样交给卫生部门调查人员。
6、发生食物中毒时急救
(1)要立即排出毒物,可以催吐、洗胃、清肠、导泻、灌肠等方法;(2)阻滞体内毒物的吸收,保护胃粘膜;(3)促进已吸收毒物的排泄;
家庭发现食物中毒时,要视病情适当处理,主要方法有:补充体液,防止因上吐下泻引起的电解质失衡,如开水、钾、钠及葡萄糖,或一些透明液体;避免酸制剂;体内毒素排出后再止泻;饮食要清淡。发生食物中毒时,最好是就近去医院救治。
7、食物中毒的预防
(1)食物要烧熟煮透,尤其是肉、禽、蛋类食品;(2)食品应避免生、熟交叉污染,吃剩的食品应及时冷藏;(3)注意清洁卫生,蔬菜水果要彻底清洗干净,加工食物用的各
种工具和容器要清洗干净,保持洁净;(4)不吃超过保质期限、腐败变质、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物、感官性状异常等对人体健康有害的食品,以及病死、毒死或死因不明、未经检验的畜、禽、兽及其制品;(5)不吃用非食品原料加工的、掺假、掺杂、伪造、影响营养卫生的食品;(6)不吃含有有毒有害物质或被有毒有害物质污染的食品;(7)及时向卫生部门反映情况。
在外就餐时要选择卫生合格的饮食场所,如要有食品卫生许可证、服务人员要有健康证件、有清洁的水源、有消毒设备、食品要新鲜无毒、有防蝇防尘设施以及周围环境要干净整洁等。
孕妇、老人和免疫系统受到损伤的人要避免食用生稀奶酪和未煮熟的食品,避免食用苜宿苗和未经消毒处理的果蔬汁等;哺乳期婴儿要注意配奶的奶瓶要洗净并消毒,吃剩的奶或果汁在奶瓶中存放时间不宜过长;有肝脏疾患的人要避免食用生牡蛎。
一、食品原料的采购和贮存
1、把好食品原料的采购关,采购的食品原料必须符合国家有关法律、法规或标准的规定,不得采购掺假、掺杂、腐败变质、超过保质期、假冒伪劣、或用非食品原料加工的食品。
2、以销定购,采购食品及原料时应对食品原料的外观及包装标识内容进行检查,保持原料的新鲜。
3、批量采购定型包装食品或原料时,应索取相应的卫生检验合格证明和供应商的卫生许可证。采购肉类原料必须索取检疫合格证明,采购水产品必须新鲜,如采购冷冻水产品必须符合相应的卫生要求。采用的果蔬原料必须新鲜、无病虫害,无腐烂,干制果蔬原料应干燥、无霉变、无虫蛀。
4、必须使用国家允许使用的食品添加剂,并按照国家标准GB2760的卫生要求进行的使用。
5、食品分类妥善保存,并做到先进先出;冷冻禽畜肉类、水产类原料应贮存在-18℃以下冷库内,食品冷冻、冷藏应做到原料、半成品、成品分开,不得将食品堆积、挤压存放;冰箱或冷库应及时除霜,定期清洗消毒;常温库要注意防鼠和防潮。
二、烹调加工卫生
1、原料要新鲜,不加工腐败变和有毒有害等不符合卫生要求的原料;
2、冷冻的禽畜、水产品在烹调前要彻底解冻,进行粗加工时,肉、禽、水产品所用的工用具、容器及水池应与蔬菜瓜果的分开,清洗后食品原料应放置于货架上,易变质食品原料及时冷藏保鲜,防止腐败变质。
3、蔬菜瓜果按一洗二浸三烫四炒的工序操作。
4、食物要煮熟煮透,防止里生外熟,特别是隔餐食物或和大块食物,食物中心温度应达到70℃。
5、生熟分开。防止熟食品与生食品、直接食用食品与待加工食品的交叉污染;加工用的容器和用具应标上生熟标记,严格分开。
6、不得过早烹调食物,煮熟的食物保存在室温条件距离食用不得超过2小时,否则必须存放在高于60℃或低于10℃的条件下。
三、餐用具的清洗消毒
按照一洗二刷三冲四消毒五保洁的程序对餐用具进行清洗消毒,当餐使用完的用具、容器应及时清洗,隔日未使用的餐具要重新清洗消毒;食用具消毒后应放入密闭的保洁柜内,不得与其他物品混放,防止交叉污染。
四、食品从业人员个人卫生和健康状况的要求
1、从业人员应持健康体检合格证明和食品卫生知识培训合格证上岗,餐饮业卫生管理员应对从业人员健康状况进行监督检查,发现从业人员患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤以及其他有碍食品卫生的疾病(如发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等),应立即调离工作岗位。
2、餐饮单位卫生管理员应加强对从业人员个人卫生的检查,并督促其保侍良好的个人卫生状况,操作时穿戴整洁的工作衣、帽(专间人员戴口罩),勤洗手等。
3、从业人员要养成勤洗手的习惯,时刻保持手的清洁卫生。在下列情总况下必须洗手、消毒:(1)加工直接入口食品前;加工时间过长时,中间应随时洗手;(2)处理食品原料后;
(3)接触与食品加工无关的物品后;(4)上厕所后。
清洗消毒基本知识
★所谓消毒是指消除或杀灭外环境中的病原微生物及其他有害微生物。
☆消毒的方法
1、物理消毒法
(1)机械除菌
用机械的方法从物体的表面,如水、空气、人和物品表面除掉污染的微生物,虽然不能将微生物杀灭,但可以大大减少其数量,常用的方法有冲洗、刷、擦、抹、铲除、通风和过滤。日常清扫工作中,为防止微生物随尘土飞扬,以湿时清扫为宜。通风是对空气中的微生物进行稀释、清除。
(2)热力消毒
如干烤、烧灼、煮沸、蒸气等消毒。
(3)辐射消毒
如紫外线消毒法。
(4)超声波、微波消毒等。
2、化学消毒法
利用化学消毒剂(如酒精、含氯消毒剂等)进行消毒
☆预防性消毒
食品生产过程中的预防性消毒工作,应该是经常地采用一切可能应用的处理措施,杀灭、消除食品生产过程所接触的一切物品,食品从业人员本身和所处的生产场所存有的可能污染食品的微生物。而通常,在没有发生较严重的食源性疾病,没有发生较严重的食品污染问题,一般不重视这种预防性消毒,由于微生物肉眼看不见,很难引起警觉,对消毒的重要性的认识不够。
1、食品生产场所的清洁
对食品生产场所的清洁是非常重要的消毒措施。
日常打扫卫生,搞清洁,就是清洁消毒法,虽然它不用消毒剂,但也可消除大量微生物,如果在其中加入洗涤剂,消毒效果更强,它包括生产车间本身如地面、墙壁、天花、窗台等,也包括所使用的机械设备、工具、容器等。
有检验报告显示,完整、干净、平滑、干燥的墙壁、天花板,用琼脂平板接触法检查细菌数,每25平方厘米有2—5个细菌,一般不超过10个,但生产场所多潮湿,而且是与高营养物质接触的地方,其细菌污染的程度比一般墙壁、天花板要多得多,因此必须经常性进行清洁工作。
地面上污染的细菌数要比墙上严重得多,约为墙上的100倍。
清洁方法应采用湿式扫除,例如用湿抹布擦拭各种物品,用湿拖布擦拭地面,可使表面大部分细菌除去,特别是使用洗涤剂清洗,消除效果更好,清洗后在生产人员流动频繁的地方,经过2小时左右细菌数又可以恢复到原有数量,所以应经常性清洁地面。
2、从业人员手的清洁
(1)手的污染
洗手是从业人员卫生最基本的问题,在日常生活中,手与其他物品接触的机会最多,因而手部皮肤上存在的细菌无论从种类上还是数量上,都较身体其他部位要多。
污染手指的细菌与食品卫生有关的主要是金黄色葡萄球菌和肠道菌。
金黄色葡萄球菌在人的鼻腔分布较多,因而当手接触鼻部或鼻涕时,手指必然受到鼻腔细菌的污染。而肠道菌大多来自粪便,最常见的问题是大便后手的处理。根据大肠菌群的浸透效果,大便时使用各种卫生纸要多层叠用,特别是水样便腹泻时,薄卫生纸要5次折叠,叠成32张,如果不使用这样叠层手纸,水样便中的细菌就能透过卫生纸污染手指。
据调查,平均有30.8%的食品从业人员手上出有大肠菌。
(2)洗手和剪指甲
据调查显示,健康人的手掌中央每平方厘米有450000个嗜氧菌,0.01克指甲中的细菌数为120000个。由此,要彻底的洗手,消毒。在以下情况时必须洗手:
工作开始前、大小便以后、休息以后、打电话后
接触生制品及不干净的容器包装材料之后等
另外,在头发、鼻腔、口腔、耳朵等处也有很多细菌,所以在工作时,绝不能用手接触。这些部位也能检出各种致病菌。要求每周至少剪一次指甲。
3、服装和卫生习惯
食品生产过程中为预防工衣及其他外用品污染食品,要有专门设备存放工作服、帽,并禁止穿工作服进厕所或离开生产加工场所,为防止头发及头皮落入食品中,应有清洁的帽子、头巾。为防止唾液、鼻涕污染食品,加工场所应要求戴口罩。
人都有各自不同的习惯,有卫生的和不卫生的习惯,体现一个人的卫生素质和自我保健意识。
9.食堂从业人员测试题 篇九
为了加强食堂队伍建设,规范食堂工作纪律,提高食堂服务质量,经学校研究决定,对食堂工作人员的工作纪律作如下规定:
1.食堂在学校领导下开展工作,由食堂管理教师(吴明成、蒋国础)负责全面管理。
2.严格遵守学校及食堂各项规章制度,按时上下班,不脱岗离岗,不迟到早退,不无故缺勤,坚守岗位,有急事需离岗要向食堂管理教师请假。
3.服从管理教师的分配和合理的调配,听从指挥,不聚众议论或聊天,支持配合组长工作。
4.上班不准干私活(更不准进行赌博活动),不准带小孩,不将无关人员带进食堂操作间。
5.文明礼貌,穿戴整洁,工作热心,说话和气,一视同仁,杜绝与自己的服务对象发生争执。
6.加强团结,相互协作,不打架骂人,不搞小团体,不煽动同事矛盾,不背后说别人,不因小事斤斤计较,杜绝员工之间不团结的现象。
7.以校为家,爱护公物,珍惜食堂日常用具,轻拿轻放,不允许员工利用工作之便把学校的物品带回家占为己有。
8.服务周到细致,工作认真负责,不懒散,清洗各类菜和碗筷认真负责,敷衍了事。
9.加强日常工作的监督检查,大力倡导节约,杜绝铺张浪费。注意节水、节电,做到人走灯灭、水关,凡造成浪费或故意损坏物品者,要按原价赔偿和罚款。
10.注重职业道德,讲究个人卫生,严格规范操作,注意安全生产,上班穿工作服戴工作帽,接受领导和师生监督。
11.根据食堂实际安排轮休,严格请假审批制度。病事假由食堂管理教师批准。事假扣除相应时间的工资每天50元,无故缺勤加倍处罚。迟到、早退和中途离岗每次扣10元。
12.违反以上工作纪律视情节轻重作批评教育和一定的罚款,严重违反以上工作纪律经教育不改或无故缺勤三天以上者作解聘处理。本规定自公布之日起执行。
回龙镇回龙中学
10.学校食堂从业人员管理要求细则 篇十
学校食堂工作是学校的一项基础性和保障性工作,关系到学校师生的身心健康。做好食堂管理工作,加强食品卫生安全,是预防肠道传染病的关键。特对食堂从业人员作如下要求:
1、食堂从业人员必须服从学校管理。对学校所提的各项要求和规定必须认真执行;做到不迟到,不早退,更不得无故缺席;食堂操作间不准会客,更不准陌生人及非食堂工作人员随意进出。
2、食堂从业人员切实注意搞好食堂内及周边的环境卫生,服从学校卫生管理安排,特殊情况应做到随叫随到;做到地面不能有残留的食物残渣等垃圾,地面坑洼处不能积有污水,潲水桶要加盖;水池内外、排污地沟等处要多检查,不能有堵塞,不能有饭菜残渣;水池、灶台,操作台、售卖台及食堂门窗等处要保持干净、整洁;各类库房要保持通风、整洁、整齐、明亮;食堂内产生的各种垃圾应及时倒入到教学楼后的垃圾池内;所产生的食品包装纸箱和其他可回收或还可有利用价值的废物品由学校食堂校方管理人员处理。
3、从业人员切实注意个人卫生:应做到“四勤” :勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服,应正确穿戴工作衣帽,不能穿拖鞋上岗,不能戴首饰上岗;不能在操作间、售卖台室、保管室及餐厅内吸烟和嚼槟榔,无不良卫生习惯。
4、更衣室衣物挂放要整洁有序。
5、从业人员要按流程进行规范操作,做到生熟、荤素分开,选菜应在过道上,菜应该在洗好完后再进入操作间,不带不干净的物品进入操作间,避免不规范操作现象;上班时要全面检查水、电、煤气、炉具、消毒柜、冰箱等是否正常,发现问题及时处理,以防发生安全事故;下班要关好水、电闸、油气总阀门及门、窗等,做好防范工作;经常检查管道连接处是否正常完好,有无松动破损现象,如发现异常请及时报修。
6、餐具用具每次用后要清洗、消毒,并按规定和要求进入配餐间存放保洁。
7、食品留样,是预防师生食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保师生食品卫生安全,每餐供应的食品成品必须由专人留样并做好留样记载。留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等,在留样专用冰箱冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量不少于100克。学校分管领导将会不定期进行抽查并按食堂当天菜谱记载情况,逐一对照检查,若发现食堂没有坚持饭菜试尝留样,应按学校安全责任目标管理和食堂卫生责任追究制度,追究相关人员责任。
8、按学校开餐时间准时开餐,无特殊情况不得推迟开餐时间,开餐时及时检查饭菜数量,及时补充,确保足额供应。
9、注意服务态度,不得辱骂学生,应做到微笑服务。
10、任何食堂工作人员都不得将车子停放在食堂后面,任何人员不得从食堂拿走任何已加工或没有加工的食品物和调料。违规处理办法:
具体方案:
1、若发现在操作间、售卖台室、保管室及餐厅内吸烟和嚼槟榔者,相关责任人罚20元/次。
2、没有穿工作服操作的,相关责任人罚10元/次。
3、食堂内的环境卫生有问题,相关责任人罚10元/次。
4、如果有学生反映饭菜不干净,相关责任人罚10元/次。
5、如果有学生投诉反映服务态度有问题,经学校核查属实,相关责任人罚10元/次。
6、在食堂操作间及售卖室会客者,相关责任人罚10元/次。
7、在食堂操作间及售卖室有陌生人及非食堂工作人员随意进出,组长或班长罚10元/次。
【食堂从业人员测试题】推荐阅读:
食堂从业人员合同11-05
食堂从业人员健康档案08-12
食堂从业人员健康检查和卫生培训制度10-20
南开小学2018食堂从业人员培训资料11-01
4、食堂从业人员个人卫生卫生管理制度06-23
药品批发企业从业人员测试题07-30
山西省保险代理从业人员资格试题10-22
如何预防银行从业人员职务犯罪课后测试06-19
《证券业从业人员执业行为准则》试题 答案10-21