质量管理活动工作总结

质量管理活动工作总结（共11篇）（共11篇）

1.质量管理活动工作总结 篇一

2018质量管理月活动工作总结

一、开展质量管理工作，加强对质量工作的宏观指导。

(一)深入推进质量兴市，丰富质量兴市活动内涵。

质量兴市工作是一个城市提高产品质量，增强经济实力的重要举措。在20xx年12月我市顺利通过江苏省质量兴市先进市的验收后，我们主要从以下两大方面进行深化：

一是提高认识，加强领导。根据《吴江市创建全国质量兴市先进市实施意见》精神，对各镇(开发区)的质量兴市工作进行考核指导，同时，制定并下发了《吴江市质量兴市工作20xx年工作目标》，对产品质量、工程质量、服务质量和环境质量的稳步提高提出具体的分类要求，为创建全国质量兴市先进市奠定基础。二是不断拓展质量兴市活动的内涵和外延。根据新出台的《江苏省质量兴市活动先进市(县、区)督察验收细则》的要求，进行回头看，促进活动的制度化和经常化。同时赴xx年获得全国质量兴市先进市的武进区学习取经，对原有材料进行修改完善，结合吴江的优势和实际情况，完成了创建材料的上报工作。

(二)营造良好氛围，深入开展“质量月”活动。

根据省、市局的总体部署，在各部门的密切配合下，牵头组织开展全市“质量月”活动。以“坚持以质取胜，促进科学发展”为主题，广泛动员，充分准备，精心组织，在全市范围内开展了20xx年苏州市质量月活动暨“食品安全进农村进社区”活动开幕式、特种设备安全知识进校园、“品放心月饼，迎中秋国庆”、强制性认证产品专项检查等一系列12项活动，形成了人人关心质量、重视质量、牛牛文库 海量资料分享

参与质量月活动的良好氛围，掀起了社会各界广泛参与的活动高潮，取得了显著成效。其中，开幕式后的现场咨询服务活动，通过珠宝鉴定、真假鉴别、眼镜检测、有奖竞答等形式多样的内容，吸引了大批市民参与，活动当天共发放宣传材料1000 多份。

(三)夯实质量管理基础，努力提高企业管理水平。

1、推广应用先进的质量管理方法。为不断更新企业质量理念，提高企业管理水平，我们组织30家省级以上名牌企业参加韩之俊教授关于《同心协力再创质量辉煌，打造卓越企业提升质量竞争力》的讲座;组织xx年新申报苏州名牌产品的企业参加《卓越绩效评价准则》的培训，以点带面来形成先进质量管理的导入。

2、组织落实质量奖励制度。为了鼓励企业加强质量管理，不断追求卓越经营绩效，提高质量水平和竞争能力，坚持走技术创新、质量效益型发展道路，我们结合吴江实际，按照《卓越绩效评价准则》的要求，组织江苏亨通电力电缆有限公司申报江苏省质量管理奖;组织江苏盛虹化纤有限公司等企业争创苏州市质量管理奖。在申报过程中，广泛宣传，热情服务，一方面组织企业质量管理人员系统学习了《卓越绩效评价准则》及其《实施指南》，另一方面指导企业根据自身实际撰写自我评价报告，力争使今年新申报的企业都顺利通过评审。

3、加大质量人才培养力度。我们采取多种形式，广泛宣传建立质量专业职业资格考试制度的目的、意义和有关规定，积极组织质量人员参加考试。经广泛发动，xx年共有92人参加质量工程师的考试，人数比往年有大幅度提高。

二、大力实施名牌战略，着力提高名牌产品核心竞争力。

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作为质量兴市的重要环节，我们还大力实施名牌战略，积极扶持和培育、发展一批科技含量高、产品质量稳定、市场占有率高、品牌信誉好的名牌产品。

1、做督与服务有机结合，生产许可证工作常做常新。

作为一项常规工作，在许可证的监管过程中，我们努力形成新的亮点，把监督与服务有机结合起来，寓监督于服务之中，通过服务来履行监督的责任，监督的同时不忘服务。

首先是对行政审批中心的新办企业名单进行疏理，凡属于生产许可证领证范围的，及时通知企业办理相关申请手续。同时每月月初，对原有的许可证台帐进行疏理，对6个月后许可证即将到期的企业，开展友情提醒，利用电话或下乡的机会，通知企业及时办理许可证换证工作。xx年，我们共对33家企业的申报材料进行初审和现场确认，其中已有26家企业顺利通过工厂现场核查，11家企业完成委托加工备案，1家企业及时办理更名手续。

其次是认真履行监管职能。根据省局统一部署，对农资产品生产企业进行专项检查，切实维护群众合法权益;按照《电线电缆产品生产许可证实施细则》要求，对我市的 14家电线电缆企业开展专项督查。重点检查企业的原材料控制情况、生产设备条件符合情况、安全生产情况、出厂检验情况、标准执行情况、执行国家产业政策情况等方面。督查中除吴江全通通信电缆厂停产外，其他13家企业均能按照相关要求正常生产经营，检查总体情况良好，未发现重大问题。

四、深入开展产品和食品安全专项整治，提升整体质量水平。

开展产品和食品安全专项整治，对提升产品质量水平，完善社会诚信体系具有重要意义。8月23日全国产品质量和食品安全专项整治工作电视电话会议之牛牛文库 海量资料分享

后，各地区、各部门按照国务院确定的专项整治行动方案，立即部署，迅速行动。质量管理科严格按照国家、省、市文件要求，切实做好以下几项工作：

1、做好玩具、汽车轮胎和小家电产品的拉网式检查。

根据国家质检总局《关于印发全国质检系统产品质量和食品安全专项整治行动重点区域名单的通知》、省局《关于做好全省质监系统产品质量和食品安全专项整治行动的补充通知》精神，苏州地区的玩具、汽车轮胎和小家电被列为此次专项整治的重点，将进行拉网式检查。10月9日，质量管理科联合稽查大队，一同对我市的三家玩具厂商进行了专项检查。检查发现，三家玩具厂商中，天长塑胶的产品大部分出口，内销部分已按要求取得3c认证证书。创意玩具和创源玩具的产品大部分出口，内销产品暂不属于领证范围。

2、做好企业质量档案的建档工作。

为贯彻落实《全国产品质量和食品安全专项整治行动方案》中提出的“到今年年底，10类产品生产企业100%建立质量档案”以及省局“许可证获证企业均建立质量档案”的要求，质量管理科细化措施，扎实开展好此项工作。由于建档涉及的企业面广量大，因此我们在结合我市企业的行业分布特点、把握好进度要求的同时，采取突出重点、分片进行，集中辅导的方法，首先对10类产品中的电线电缆、人造板产品的生产企业开展建档工作。我们在七都、震泽等镇政府举办了企业质量建档工作讲座，对为何要建档、如何填写建档表格等作了详细的解释和讲解，同时帮助部分规模偏小、管理水平相对较低的企业解决实际填写过程中存在的问题，通过这种方法，既受到了企业的欢迎，又取得了明显效果。目前，全市十大类家获证企业的建档工作已全部完成。

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2.质量管理活动工作总结 篇二

关键词：医院感染,医院管理,二级医院,检查

为加强医院管理和内涵建设，提高医疗质量，保障医疗安全，从2005起，按照卫生部和国家中医药管理局的统一部署，我省各级医院深入开展了"以病人为中心，以医疗质量为核心"的医院管理年活动。笔者于2008年4月和2009年11月年随市卫生行政部门组织的医院管理年活动检查评审组对本市县、区属10所医院进行医院感染管理工作检查。现将检查结果报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

2008年检查5所医院，2009年检查5所医院，均为二级综合性医院，5所为二级甲等医院，其中3所医院为两年同所检查医院。

1.2 方法

卫生行政部门设立检查标准，内容包括医院感染组织与管理、医院感染监测、重点部门医院感染控制、手卫生管理、一次性无菌医疗用品管理和医疗废物管理等。检查人员集中学习检查标准，按照标准实地督查。

2 结果

两次医院感染管理检查结果构成比见表1。

2.1 医院感染管理组织与管理

2008年年检：3所医院设置了独立的医院感染管理科，占60.00%；2所医院专业人员配备合理，占40.00%；以《医院感染管理办法》 (以下简称《办法》) 为标准，所检医院80%以上未完善管理职能，医院感染管理制度不健全。2009年年检：4所医院设置了独立的医院感染管理科，占80.00%；4所医院专业人员配备合理，占80.00%；80%的医院能按《办法》发挥职能作用，医院感染管理制度基本健全。

2.2 医院感染病例监测

2008年年检：3所医院开展感染病例监测，占60.00%；所检医院均开展了环境卫生学监测和消毒灭菌效果监测，只有少部分医院对监测资料进行了汇总和分析评价。2009年年检：所检医院均开展了感染病例监测、环境卫生学监测和消毒灭菌效果监测，70%的医院对监测资料进行了汇总和分析评价。但两次检查均发现：90%以上的医院未开展目标性监测或个别医院已开展的目标性监测不合要求。

2.3 血透室医院感染管理

2008年年检：2所医院设有血透室，布局均不合理。2009年年检：3所医院设有血透室，2所医院布局合理 (其中1所医院对布局不合理的血透室进行了改建) , 占66.66%。两次检查普遍存在对透析用水只做了细菌监测，而未做内毒素、电导率以及硬度的监测。

2.4 新生儿室的医院感染管理

2008年年检：2所医院设有新生儿室，存在布局不合理、室内拥挤、分区不明确、洁污物品混放、消毒隔离制度落实不到位等问题。2009年年检：同所医院新生儿室，虽然仍存在布局不合理、室内较拥挤现象，但消毒隔离制度落实到位，奶瓶、奶嘴、洗浴盆等做了灭菌处理。另1所医院新建的新生儿室布局合理，医院感染管理制度落实到位。

2.5 消毒供应中心的医院感染管理

所检医院的消毒供应中心均未实行集中供应模式。2008年年检：2所医院消毒供应中心面积小，布局不合理；4所医院器械清洗设施不合要求；2所医院器械没使用多酶清洗。2009年年检：2所医院消毒供应室存在布局不合理、器械清洗设施不合要求等问题，但所有医院对医疗器械的清洗程序中使用了多酶清洗。

2.6 手卫生管理

2008年年检：4所医院重点部门的洗手设施不合要求，占80%, 有2所医院的手术室和口腔科不仅无非手触式水龙头，现用的手触式水龙头更是锈迹斑斑；1所医院的手术室仍沿用传统的碘酊浸泡手的方式进行外科手消毒。2009年年检：80%以上的医院对洗手设施进行了改建，2所医院对重点部门全部安装了感应水龙头；所有医院的治疗车配备有速干手消毒剂，手术室安装了盛放合格手消毒剂的非手触式出液器，并配有干手机和干手纸巾；考核医务人员手卫生基本符合《医务人员手卫生规范》。

2.7 一次性无菌医疗用品的管理

所检医院对一次性无菌医疗用品虽然都进行了集中招标采购，但50%的医院无医院感染管理科的负责人参与。一次性无菌医疗用品的贮存和发放比较到位，90%的医院一次性输液管和注射器由消毒供应中心领取，按要求贮存，按科室使用的实际数量发放。

2.8 医疗废物的管理

2008年年检：3所医院的医疗废物管理不到位，存在分类不正确、容器不合要求、交接不清楚等问题，占60.00%。2009年年检查发现1所医院的医疗垃圾与生活垃圾混装, 其余4所医院的医疗废物的处理基本符合《医疗废物管理条例》。

3 讨论

3.1 医院感染管理组织建设初具规模

当前，我国医院感染组织建设与业务管理工作已全面走上法制化、正规化轨道[1]。随着医院管理年活动的逐步深入，强化了医院感染管理功能和内涵建设，特别是医院的院长对医院感染管理的重视程度增强，使大多数医院感染管理在组织结构和人员配备上得到了一定的保障。

3.2 加强医院感染监控

通过医院管理年活动的开展和卫生行政监督部门的督查，二级综合性医院对环境卫生学、消毒灭菌效果和感染病例的全面综合性监测不断得以完善，但大部分二级医院的目标性监测尚未开展。根据我省卫生行政部门的要求，县级以上医院已开展2a全面综合性监测的应集中力量开展目标性监测。因此，加强目标性监控工作势在必行。

3.3 加强新生儿室和血透室医院感染管理

由于新生儿室和血透室院内感染事件的发生，已引起我国政府、各级卫生行政部门和医院的高度重视，对新生儿室和血透室的督查力度不断加大。检查结果也表明新生儿室和血透室的医院感染管理制度逐步落实到位。但仍然存在面积小、建筑布局不合理。究其原因，虽然与建筑改建需要时间或因改建造成工作不便等因素有关外，更与医院领导的管理思路和资金的不足有直接的关联。因此。应对重点部门形成完整、科学、规范的验收体系并强制执行，促使医院加大对医院感染重点监控部门的投入已到了刻不容缓的地步[2]。

3.4 消毒供应中心的医院感染管理

我省卫生厅要求县级以上医疗机构在2010年前，建立集中式消毒供应中心，并按标准要求进行管理。但所检医院的消毒供应中心均未实行集中供应模式，部分医院存在建筑面积小、布局不合理等问题。这说明消毒供应中心建设的意义尚未真正引起基层医院各级管理部门的重视，加之需要投入较多资金，从而使消毒供应中心的发展停滞不前。因此，应加强对基层医院消毒供应中心的督查力度，并建议为减少资源浪费，一个县区建立一个消毒供应中心，负责该辐射区域内卫生单位的消毒灭菌工作，以充分利用有限的卫生资源，实现资源共享[3]。

3.5 医务人员手卫生基本规范

手部清洁是预防医院获得性感染最简单、同时也是最有效的措施[4]。以上检查结果表明，医务人员能认识到手卫生的重要性，加之方法简捷易行，使医务人员对手卫生的执行依从性比较好。《医务人员手卫生规范》制定与实施，促使一些医院对简陋的手卫生设施得以改建。

3.6 一次性无菌医疗用品的管理

所检医院对一次性无菌医疗用品的管理比较到位，90%的医院一次性输液管和注射器由消毒供应中心领取，按要求贮存，按科室使用的实际数量发放，避免了流失。但50%的医院医院感染管理科的负责人没参与一次性无菌医疗用品的招标，对证件未进行审核。原因之一是医院领导、采购部门甚至医院感染管理部门的负责人对医院感染管理科的职责不了解，另一方面也说明医院感染管理科在职能部门仍处于无足轻重的地位。建议医院感染管理部门要经常开发医院领导的医院感染管理意识，使他们充分了解医院感染管理工作[5]。医院感染专职人员应不断提高自身素质和能力，充分发挥其职能作用。

参考文献

[1]吴明, 靳桂明, 魏华.医院感染管理部门应强化职能作用[J].中华医院感染学杂志, 2007, 17 (11) :1408-1410.

[2]马红秋, 都鹏飞, 房彤, 等.安徽省24所医院医院感染管理调查与分析[J].中华医院感染学杂志, 2007, 17 (11) :1402-1404.

[3]彭娜.基层医院医院感染管理存在的问题及对策[J].中国感染控制杂志, 2009, 8 (6) :438-441.

[4]尹利华, 王颖, 杨晓静, 等.手消毒剂干手法在重症监护病房应用效果观察[J].中华医院感染学杂志, 2007, 17 (12) :1531-1532.

3.质量管理活动工作总结 篇三

【关键词】医院管理; 卫生统计

【Abstract】Hospital statistics are an important part of hospital management, hospital management decision to provide a reliable basis for economic operation in the hospital play information, advice and supervision of the three major functions. The current national health system to continue to carry out "a patient-centered, to enhance the quality of medical care as the theme, "the hospital management of activities around this event, the hospital should be how to carry out statistical work for the hospital management to better service, it shows statistics Charm, is placed in front of statisticians in the hospital a new topic.

【key words】Hospital Management Health Statistics

【中图分类号】R169.1【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2011）04-0082-02

1统计工作必须真实、及时、可信

随着现代医学的发展，医疗统计管理已成为一门专门的学科，作为医院管理体系的信息交流枢纽，其作用正在被管理者重视。医院的科学决策应当建立在充掌握院内的各种信息基础上。卫生统计专业性强，其质量的好坏将直接影响到各种信息的可靠性，影响医院经营决策水平，因此，统计工作在医院管理中具有不可忽视的重要作用。我在长期的统计工作实践中认为，在新形势下，医疗竞争日趋激烈，医院要加强管理，促进自我生存和发展，不能单纯地追求经济效益，必须充分发挥统计职能，有效开发和充分利用统计信息。只有依据科学的统计信息资料，才能提高医院的服务质量，从而促进医院的全面发展。

1.1 统计信息必须保证数据的可信度。医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前,我院计算机统计还只是单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的临床科室，原始资料的收集过程，往往由于有关操作人员统计操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题：如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况等，都要求统计工作者及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。

1.2 统计数据要真实、及时、全面。各类统计数字均来源于医院各科室，为了使统计数据真实、及时、全面，统计工作者必须直接深入科室，把好各类统计数据的第一关，并依据目前的统计工作的发展方向，建立健全医院综合信息台账，并定期进行综合分析，及时反馈给院领导和上级卫生部门，使统计工作真正成为管理者的“信息库”。

2 进一步发挥统计工作职能，为医院管理服务

2.1及时提供统计数据，加强医院质控工作。卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的，这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程，完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平，根据医院制定总的质量管理目标，把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、无菌切口感染率、临床初诊与临床确诊符合率、手术前后诊断符合率等质量控制指标分解到科室，医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况，动态、及时反馈执行情况，为各科室提供相关业务信息服务，为临床工作人员质量控制提供第一手资料，从而促进医疗质量的进一步提高。

2.2 深化拓展统计工作，促进医院科学管理。时代在发展，医院也在发展、改革，我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中，统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总，进而为医院管理者及各科室提供数据，处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展，扩大统计对象范围，运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息，并加强信息预测职能，提供有预见性的数据，为医院制定各项计划、政策，更好地开展科学管理，提供可行性依据。

2.3 反映医院情况，优化配置利用医疗资源。医院的管理者需要掌握医院的服务半径、所辖区域人群的疾病分类结构和变化趋势。作为医院统计工作者，可以利用统计数字、图表和文字相结合的形式，及时向院领导反映医院医疗活动和经营管理情况，同时作为医院信息来源的主体，以利于领导不仅要掌握医院内部的有关资料，还要对院外有关情况进行横向的对比分析，据此来确定重点科室、重点科研和薄弱科室要改变发展的客观趋势，以此分配现有的人力、物力和有限的财力，以达到最佳的资源优化配置，为医院创造更佳的效益，避免人力、物力、财力的浪费。3提高统计分析水平，当好领导管理和决策的“智囊团”

3.1统计工作人员必须不断地吸取新的知识。我院已经设立了专门统计机构，配备了专门的统计工作人员，健全了医院信息网络，从整个医院管理的角度对医院信息统计工作提供了组织机构上的保障。但医院统计具有较强的专业性和科学性，既要有一定的医学知识，又要具备统计专业知识，时代的发展又要求统计工作者具备一定的计算机技术，所以统计工作人员必须不断地吸取新的知识，拓宽知识面，提高自身素质，在实践中不断总结和积累经验，充分利用专业特长帮助医疗科室进行课题设计、数据处理，使统计职能深入人心；为医院决策提供可行性论证，使统计广泛应用于医院管理决策、医疗质量监督等各个方面。

3.2在实际工作中应主动承担重要任务。统计工作者要得到领导的重视与支持，在实际工作中应主动承担重要任务,增强医院统计参与管理的意识，主动按照医院科学管理的要求，进行全方位、多层次的信息综合收集、利用，切实为医院决策提供及时、准确和完整的信息服务，真正成为医院管理者的参谋部和“智囊团”。定期或不定期做好统计分析及统计信息反馈工作，每季、半年、年度做定期综合性统计分析，其内容包括门诊及临床各科的工作量、工作效率、医疗质量、护理质量、经济效益及病人满意度等。并从纵向（与往年同期比）、横向（与同级医院比）以及目标完成情况等进行分析，从中找到影响医疗工作的各种正负因素，提出合理化建议，及时提供给医院及有关部门。在日常工作中，要主动随时发现问题，及时做专题性调查，写出不定期统计分析；改进统计方法：医疗评价更要体现在对诊断质量进行全面综合评价。这样，才能有利于领导对统计信息的利用，为医院管理科学决策提供依据，才能更有效地在“医院管理年”活动中发挥统计工作的作用。

参考文献

［1］于承浩.统计信息在现代医院管理中的作用.中国医院统计,2002;9（2）：99-100.

［2］张翠红.统计工作与医院的综合管理.地方病通报,2002;17（2）：82-83.

［3］侯世方，孙长福.统计职能在医院信息网络建设中的拓展.中国卫生统计，1999;16（5）：275.

［4］马天华.浅谈医院统计职能的拓展.中国卫生统计,1999;16（4）：202.

［5］赵雯.搞好医院统计要处理好八个关系.解放军医院管理杂志，1999；6（3）：237-238.

［6］董军，朱士俊.医疗质量实时控制研究与应用.中国医院管理，2002；22（3）：23-24.

4.管理提升活动工作总结 篇四

针对公司的每一个部门，每一个岗位，通过全员互动、全员参与，通过对标先进，找出我们管理中的不足和存在的问题，找出我们与上级的要求、与领先企业存在的差距，全面开展自查自纠和管理诊断工作。在深入调查、充分论证的基础上，制定出提升措施和整改工作方案，找准切入点，抓好整改方案的落实和考核，实现制约企业发展瓶颈问题的突破。

二、落实整改措施，全面提升基础管理工作

通过全员参与自查自纠并参照同行业先进水平，找出我公司发展中存在的管理薄弱环节和差距，制定出针对性强的整改措施，并在实际工作中不断予以创新和完善，对工作流程进行合理优化，建立系统、科学、实用的制度体系，从而夯实管理基础，不断提升整体管理水平。

三、总结固化成果，构建长效机制

及时总结管理提升活动取得的成果，并在生产实践中进行固化，逐步形成企业的管理标准和制度体系，转化为员工的行为准则，构建起管理创新的长效机制，从而使企业的管理水平不断迈向更高的台阶。

按照集团公司的部署和要求，公司成立开展管理提升活动领导小组，召开了管理提升动员会议，全面启动管理提升活动。通过第一阶段的自我诊断，管理提升活动有了初步成果。

首先，公司组织广大职工学习领会活动意义，通过全员参与，全面覆盖，使公司每一位职工都参与到管理提升活动中，更好地履行各自的职责，切实促进企业经营管理水平的全面提高。

5.质量年活动工作总结 篇五

根据《关于印发***农村公路建设质量年活动实施方案的通知》（**字[***] ***号）要求，我局于2008年7月开展了农村公路建设质量活动。现将我局开展农村公路建设质量年以来的工作总结如下：

一、建设质量年活动开展情况(一)、成立专项小组，确保方案实施。

据州交通局“农村公路建设质量年”活动实施方案的要求，我局成立了农村公路建设质量年活动领导小组：

组 长:*** 副组长:*** 成 员:****(二)、农村公路建设质量年活动三年工作回顾。2008年共完成公路基础设施建设项目*个，完成投资*万元；2009年实施公路基础设施建设项目*项，完成工程投资*万元；2010年实施了*项农村公路建设项目，新改建农村公路*公里，完成交通固定资产投资*万元；

二、活动中采取的质量控制措施

路基工程质量控制

1、路基填筑使用合格材料，严禁使

用垃圾、腐植土。路基填料内不混有草皮、树根和超大粒径石块，确保填筑材料均匀。

2、路基填筑前，对土质材料做液塑限试验，确定土类和塑性指数，确定其填筑性能。对不同填料分别进行标准击实试验，确定其最佳含水量和最大干密度。

3、路基填筑坚持全幅分层填筑，分层碾压；严格控制含水量，根据压实工艺合理确定摊铺厚度，并逐层检查压实度，确保路基压实度和压实均匀性。

4、桥涵等构造物台后回填使用透水性良好的材料（砂砾石、碎石），按每层压实厚度不大于15cm分层回填碾压。

5、山区路基施工确保上、下边坡稳定，设置适当的排水设施，确保排水通畅。

路面工程质量控制

1、外购原材料进行试验，质量不合格的材料不进场使用；自采材料经试验验证，保证材料规格和质量符合标准。

2、基层、底基层施工时保证计量准确、拌合均匀，保证厚度，并在最佳含水量情况下进行碾压，使其达到最大密实度；有条件时基层施工提倡厂拌机铺，路拌法施工时保证拌和深度，不留有夹层；基层完工后及时养生，控制交通。

3、路面面层施工突出强调强度、均匀性及耐久性的质量管理。采用砖、石或预制块件结构时，加强底层、垫层质量控制；采用撒布法沥青表面处治时，保证层间整洁、粒料干净、沥青撒布均匀、初期养护到位；采用上拌下灌黑色路面结构时，加强灌入层均匀性和拌合层密实性质量控制；采用沥青碎石或沥青混凝土结构时，严格按有关规范加

强质量控制；采用水泥路面结构时，加强配合比、水泥用量、拌和、养生、切缝、灌缝的质量控制。路面面层施工过程中加强对交通的疏导与管制。

桥涵结构物工程质量控制

1、结构物的设置位置正确，各部尺寸必须准确，确保结构安全、使用功能有效。

2、加强原材料质量控制，水泥、钢材、沥青、碎石、砂经过试验，不合格材料不得进场使用；严格禁止质量指标不稳定的企业生产的水泥、钢材等用于农村公路建设。

3、切实加强水泥混凝土配合比设计、制备、运输、浇注的质量控制；混凝土制备必须以重量法计量，保证振捣、养生质量。

4、普通钢筋混凝土施工模板有足够的刚度、平整度，支撑牢固不漏浆；钢筋直径、数量、间距，钢筋加工、焊接、使用焊条质量均满足规范规定。预应力结构应严格按规范控制质量。

5、防护工程的圬工砌体选用无风化、无水锈石料，强度及尺寸应满足设计要求；砂浆拌制采用重量法计量，机械拌合；石料砌筑前洒水冲洗干净，大面朝下，丁顺面按规范合理搭配，砂浆饱满；临空面砌体勾凹缝，勾缝均匀美观；已完成砌体不扰动，注意养生。

（一）加强管理，严保质量。

“百年大计，质量第一”，在农村公路建设质量年活动过程，我局建立健全了“政府监督、部门指导、业主负责、社会监理、企业自检”五级质量管理体系。

（1）是明确责任。我们与施工单位签订协议时，都提出和强调质量要求，明确质量责任。谁建设谁负责，谁施工谁负责，建设单位负责管理责任，施工单位负责质量保证责任。

（2）是认真把好“四关”、严格控制“三度”。在工程建设过程中认真把好“建设标准关，施工队伍准入关，材料进场关，质量监督关”，做到全程监督、跟踪监督、现场监督、及时监督。我局经常深入各项目实施现场对新建公路进行抽芯检测，严格控制“三度”，即厚度、强度及宽度，对不符合质量要求的项目及时抓好返工补救，对路基工程不合格的不准进入路面施工，对施工过程中出现质量缺陷，必须整改后，才能继续施工，这对提高农村公路质量合格率起到了重要作用。

（二）是加强对施工单位的管理。

为增强施工单位的责任感，提高质量意识，我们采取扣缴工程质量保证金和质量缺陷量化处罚措施，并定期召开施工单位的质量讲评会，对出现问题的项目和施工队伍进行整改。

（三）抓安全生产，以人为本。

安全工作“责任重于泰山”，我局始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，强化安全意识，以安全生产年活动为契机，狠抓安全管理。把安全工作纳入单位考核目标，按 4

照“谁主管、谁负责”的原则，层层签订安全目标责任书，经常督促检查，抓深、抓细、抓实安全工作。严格工程实施安全管理，签订《安全生产合同》，落实安全生产措施。

三、质量年活动取得的成效和经验

以下是我局在农村公路建设质量年活动中取得的经验。

（一）坚持统筹规划、因地制宜、分类指导，是农村公路加快发展、保证工程质量的根本方法

（二）坚持尽力而为、量力而行、好中求快，是农村公路加快发展、保证工程质量的重要保证

（三）坚持典型引路、示范引导、以点促面，是农村公路加快发展、保证工程质量的有效手段

（四）坚持建养并重、路运并举、整体推进，是农村公路加快发展、保证工程质量的正确方向

四、存在的问题和建议

（1）农村公路建设工程缺口资金较大。由于县级财政困难，在公路建设中地方财政配套资金很难足额到位，群众筹资能力有限，自筹资金不足，公路建设前期工作、工程管理等费用比较紧缺，工作难以开展，加大了公路建设压力。

（2）随着社会改革的不断深入，人民群众的观念和意识在逐步转变，公路建设涉及到的土地林地占用、房屋拆迁等补偿增多，由于公路建设没有补偿资金，只能由受益的乡、村自行解决，由此引发的矛盾纠纷较多，有的协调难度较大，影响了农村公路建设的整体进度。

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6.医药管理年活动工作总结 篇六

为进一步推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设，提高医院管理水平，促进医院更好地为人民群众提供优质服务，构建和谐医院，根据卫生部、国家中医药管理局今年在全国各级各类医院开展 “医院管理年”活动的决定和各项工作要求，按照省卫生厅、市、县卫生局的工作部署，从今年6月份开始，我院“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动全面启动，现就主要工作情况汇报如下：

一、统一思想，提高认识

院领导班子高度重视“医院管理年”活动，深刻理解“管理年”活动的主题内涵，多次在院办公会、院务会、院周会上明确指出，开展“医院管理年”活动必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理， 改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，以“管理年”活动为契机，全面推动医院各项工作的进步。

二、健全机构，明确职责

为加强领导，保证“管理年”活动各项要求和任务的实现，我院成立了“管理年”活动领导小组和工作小组。领导小组组长由院长担任，副组长由党支部书记担任，其它院领导任领导小组成员。领导小组下设办公室和四个工作小组(医德医风组，医、护、技质量安全组，宣传、后勤保障组和财务审计组)，分管院长兼任办公室主任，各职能科室负责人任工作小组成员。

三、明确要求，重点突出

根据全国卫生工作会议和医院管理年工作会议精神，及“群众满意医院”创建活动考评细则，结合医院实际情况，我院提出了“医院管理年”活动的工作目标：

1、通过采取科学、严谨、务实的管理措施，进一步健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度，不断提高医院的医疗服务水平;

2、通过增强服务意识，更新服务理念，优化服务流程，创建医院服务品牌，树立良好的医德医风，构建和谐医患关系;

3、积极探索建立医院科学管理的长效机制，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院的管理水平;

4、围绕医院发展战略理念，通过“管理年”活动，为建立和完善医院五大管理体系，即质量管理体系、经营管理体系、诚信服务体系、人才发展体系、科技创新体系奠定基础。

同时围绕“管理年”各项要求，结合医院本年度工作计划和医院发展战略目标，提出了“医院管理年”活动的重点要求：

提出一个活动理念：患者至上，文明行医，质量第一，服务第一;

贯彻一个管理主题： 加强基础质量管理，创建医院服务品牌，构建和谐医患关系;

推行一种服务模式：在全院推行“以病人为中心”的“无障碍、一站式”服务，切实增强“医护人员围着病人转，医技围着临床转，行政后勤围着一线转”的服务意识。

四、建立规范，分步实施

为切实落实卫生部、国家中医药管理局关于“医院管理年”活动的各项要求，真正做到加强管理，改善服务，规范行为，提高质量，确保安全，进一步探索医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，不断满足患者日益增长的医疗服务需求，同时进一步推进医院各项工作的持续改进，圆满完成20工作计划，逐步实现医院战略发展目标，我院根据卫生部、国家中医药管理局《关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务为主题”的医院管理年活动方案》和卫生部《医院管理评价指南(试行)》的要求，制订了《××县人民医院管理年活动方案》，制定了详细、具体的措施，确定了实施的方法和步骤，使“管理年”活动有章可循。同时依据《××省“群众满意医院”建设活动考评细则》，围绕“质量、安全、管理、服务、绩效”，在去年创建“群众满意医院”活动的基础上，继续引入风险管理办法，制订了《××县人民医院“医院管理年活动”考评办法》，对活动中的各项工作进行考核，把全院性的工作与个人利益紧密结合，推进“医院管理年”工作的全面达标。，给您提供帮助!

为进一步推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设，提高医院管理水平，促进医院更好地为人民群众提供优质服务，构建和谐医院，根据卫生部、国家中医药管理局今年在全国各级各类医院开展 “医院管理年”活动的决定和各项工作要求，按照省卫生厅、市、县卫生局的工作部署，从今年6月份开始，我院“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动全面启动，现就主要工作情况汇报如下：

一、统一思想，提高认识

院领导班子高度重视“医院管理年”活动，深刻理解“管理年”活动的主题内涵，多次在院办公会、院务会、院周会上明确指出，开展“医院管理年”活动必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理， 改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，以“管理年”活动为契机，全面推动医院各项工作的进步。

二、健全机构，明确职责

为加强领导，保证“管理年”活动各项要求和任务的实现，我院成立了“管理年”活动领导小组和工作小组。领导小组组长由院长担任，副组长由党支部书记担任，其它院领导任领导小组成员。领导小组下设办公室和四个工作小组(医德医风组，医、护、技质量安全组，宣传、后勤保障组和财务审计组)，分管院长兼任办公室主任，各职能科室负责人任工作小组成员。

三、明确要求，重点突出

根据年全国卫生工作会议和医院管理年工作会议精神，及“群众满意医院”创建活动考评细则，结合医院实际情况，我院提出了“医院管理年”活动的工作目标：

1、通过采取科学、严谨、务实的管理措施，进一步健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度，不断提高医院的医疗服务水平;

2、通过增强服务意识，更新服务理念，优化服务流程，创建医院服务品牌，树立良好的医德医风，构建和谐医患关系;

3、积极探索建立医院科学管理的长效机制，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院的管理水平;

4、围绕医院发展战略理念，通过“管理年”活动，为建立和完善医院五大管理体系，即质量管理体系、经营管理体系、诚信服务体系、人才发展体系、科技创新体系奠定基础。

同时围绕“管理年”各项要求，结合医院本年度工作计划和医院发展战略目标，提出了“医院管理年”活动的重点要求：

提出一个活动理念：患者至上，文明行医，质量第一，服务第一;

贯彻一个管理主题： 加强基础质量管理，创建医院服务品牌，构建和谐医患关系;

推行一种服务模式：在全院推行“以病人为中心”的“无障碍、一站式”服务，切实增强“医护人员围着病人转，医技围着临床转，行政后勤围着一线转”的服务意识。

四、建立规范，分步实施

7.质量管理活动工作总结 篇七

一、高校开展群众路线教育实践活动对推进科技管理服务工作的意义

随着国家科技体制改革的不断深入, 高校科技工作面临的形势政策发生了很大变化, 出现了很多新情况新特点, 要求高校的科技管理服务工作必须与之相适应。在高校开展党的群众路线教育活动, 对加强科技管理服务工作提出了新的要求, 高校科技管理部门应将群众路线教育实践活动渗透到具体的日常工作, 把群众路线的科学方法贯穿管理服务的全过程, 在实践中做到尊重科研人员、依靠科研人员、服务科研人员, 主动满足科研人员的需要, 热心解决科研人员遇到的困难, 为高校科技事业发展营造良好环境[2]。

高校科技工作职能部门承担着制定实施学校科技发展规划、项目组织申请、项目跟踪管理、科技平台与人才队伍建设、知识产权管理、成果申报与转化应用、经费监督使用等多项职责。为了更好地履行管理服务职责, 提高管理服务水平, 高校科技工作职能部门只有贯彻执行群众路线、主动面向科研人员、热忱耐心细致服务, 将群众路线的服务理念融入到日常工作中去, 才能更好地符合科学发展观“以人为本”的要求, 才能更好地发挥科学研究支撑高校事业发展的重要作用。

高校科技工作职能部门的管理服务人员, 应该牢固树立密切联系群众的观念, 立足本职工作, 把党的群众路线的精神实质, 深深扎根于科研人员之中, 努力践行“立党为公、执政为民”的理念, 做到感情上贴近科研人员, 工作上为了科研人员, 一切从科研人员的利益出发, 多为科研人员办实事、办好事, 才能得到科研人员的拥护和支持, 才能提高自身的管理水平和服务能力。

二、在开展群众路线教育实践活动中针对科技管理服务工作梳理出的主要问题

1. 理论学习不够深入。

(1) 理论学习上不够系统深入, 某些支部在贯彻落实中心组学习与专题理论学习制度方面, 存在时紧时松的现象, 支部党员常忙于具体业务工作, 自行学习时间不充分, 政治理论与科技业务学习不深入、不系统、不透彻, 未能真正系统、透彻地领会学习材料。 (2) 某些支部党员学习的自觉性、积极性和主动性还不够, 存在实用主义, 要用什么才去学什么, 与工作关系密切的学得多, 与工作关系不大的学得少, 以会代学、以工代学的情况较多, 系统学习理论较少。

2. 工作推动力度不大。

(1) 工作计划与重点工作布置后, 跟踪推进欠力度, 对于一些涉及多部门联合推动的工作, 协调不够, 联动不好, 力量整合不到位。 (2) 在安排布置工作时, 存在以会议落实会议、走形式走程序的现象。传达精神、转发文件多, 深入检查、狠抓落实的少。对当前需要解决的问题, 在深入研究、深入思考、动脑筋想办法等方面的力度不够。 (3) 针对二级学院科技工作开展的调查研究, 有些浮于表面, 触动实际、切实解决问题的相对较少, 支部班子的整体协同效果尚未充分体现, 主观能动作用和整体效能尚未充分发挥。

3. 深入科研人员不够。

(1) 深入学院、课题组和科研平台调研、倾听意见不够。听取汇报多, 直接倾听意见少;看先进典型多, 了解实际问题情况少;了解面上情况多, 发现深层次问题少。对学校科研情况的了解, 多数情况下是通过打电话、发信息、发邮件等方式, 或者是在办公室听汇报, 很少专门抽时间到学院、课题组调研情况, 不能及时准确掌握新情况、新问题。 (2) 一些全局性的工作在组织实施前, 没有广泛征求学院、课题组和科研人员的意见和建议, 没有在最大范围内做到集思广益。

4. 开拓精神有所放松

(1) 对于目前科技工作发展亟待解决的体制机制方面的问题, 解决措施不够合理、效果不够显著。 (2) 在科技工作面临发展瓶颈、力求转型突破的关键时期, 班子成员存在按部就班的现象, 对未来的工作缺少开拓精神, 危机意识、开拓意识有所懈怠。 (3) 面对有一定难度或者棘手的工作, 心存顾虑, 有求稳怕乱、等待观望的思想, 工作推进较缓慢。

三、通过开展群众路线教育实践活动推进高校科技管理服务工作的思路措施

1. 自觉主动学习, 转变工作作风。

(1) 加强理论学习, 提高理论素养, 增强履职能力。按照创建学习型、服务型党组织的标准, 支部领导班子成员应发挥示范表率作用, 增强学习的自觉性和长效性, 坚持思想政治理论和业务知识学习两手抓。树立学以致用、用有所成、务求实效的学习观, 从解决实际问题的需要出发, 通过学习, 理顺科技工作发展思路与目标, 深入思考如何实现内涵式发展等深层次问题。 (2) 对于各二级学院科技工作存在的发展困难和突出问题, 支部党员要逐条列举出来, 再带着问题、带着思考深入学院调研, 摸透掌握情况, 并提出切实可行的解决方案, 提请支部班子研究后, 安排布置抓落实、抓推进。

2. 深入学院调研, 主动热情服务。

(1) 领导班子和支部党员对口联系二级学院。支部班子成员应深入学院开展调查研究, 了解科研人员诉求, 密切关注科研人员反映, 多方收集意见建议, 及时向班子沟通掌握的情况和解决问题的对策。每位支部党员联系1—2个学院, 检查、督促学校制定的科技政策和发展规划在学院的实施与落实;开展对国家级项目、省级重大重点项目的跟踪管理, 了解、督促项目执行进展, 提炼重大科技成果;协助配合学院开展学术交流与合作、科技沙龙等学术活动。 (2) 坚持问需于科研人员、问计于科研人员, 加强科研人员的参与权、知情权, 逐步建立让科研人员参与科研管理的常态机制与渠道, 做到在促膝交流中了解掌握工作的利弊得失, 在朝夕相处中增进与科研人员的感情, 提高管理决策与服务方式的科学性。

3. 增强忧患意识, 不断开拓进取。

(1) 在科技工作面临发展瓶颈的新时期, 高校科技管理服务人员尤其要增强忧患意识、竞争意识, 克服得过且过、吃老本或惧怕困难的思想, 始终保持奋发有为、开拓进取的工作状态, 发扬艰苦奋斗的光荣传统。 (2) 潜心研究国家科技工作趋势走向, 制定高校短期工作任务与长远发展目标, 及时调整战略发展思路, 给予科研人员更多实质性的指导帮助, 全力以赴推项目、出成果, 扩大科研经费的使用效益, 提高科研项目的成果产出质量。

4. 建章立制, 严格执行, 优化管理流程。

党支部应根据在群众路线教育活动中查摆和发现的问题, 集中研究, 追根寻源, 从现行的制度上查找原因, 属于有制度而没有执行的, 加强落实;属于制度不完善的, 加快修订;属于没有明确制度的, 加紧制定。切实加强制度化建设, 推进工作作风建设制度化、规范化。

一方面, 完善促进科技创新的政策机制。研究和制定有利于创新、有利于人才成长的科学的评价机制和评价体系;完善以科研绩效、科研工作量、科技奖励为重点的科技创新激励机制;充分考虑学院、平台、学科性质和人员岗位类别的差异, 研究和制定科技分类考核标准和办法, 加强对各二级学院、科技创新平台和科技人员的考核, 实行“问效制”和“问责制”。另一方面, 完善促进科技创新的管理体制。 (1) 深化二级目标管理改革, 完善目标管理考核中的科技评价指标体系, 引导二级学院的科技工作实现从重视规模扩张到规模与质量并重的转变, 更注重中青年人才, 更注重科技内涵发展。 (2) 按照有利于形成完整学科链的原则, 科学合理调整校内学科的归属, 依托学科链构建起从基础研究、应用研究、产业化开发的科技创新链, 通过任务牵引、积聚力量, 承担来自国家、本省及社会的科研任务。 (3) 针对科技管理涉及的科技、财务、资产和审计等各部门间缺乏沟通协调, 容易造成经费使用和项目管理混乱的问题, 进一步优化管理流程, 打破项目管理上的条块分割、实现科研项目管理与项目经费管理之间的无缝对接, 实现信息共享和资源共享, 提高科研管理工作的效率成效。

5. 围绕需求, 结合优势, 制定发展战略。

(1) 注重以生物技术引领传统学科发展, 把现代生物技术作为传统学科发展的核心内容, 应用现代生物技术的方法, 促进传统学科与现代生命科学融合, 提升传统学科发展水平。 (2) 推进重点学科、重点人才、重要平台、重大重点项目一体化建设, 促进学科建设、人才队伍建设和农业科技创新的有机整合, 实现学科建设资源、人才队伍建设资源、创新平台条件建设资源和科技项目经费资源的一体化。 (3) 以创新链上的科学问题与关键技术难题研究为核心, 推进大学科、大团队、大平台建设, 促进学科、人才、平台资源要素向创新链聚集, 形成基础研究、应用研究、产业化开发研究的学科集群、团队集群和平台集群。

6. 注重学术道德和创新文化建设。

(1) 加强学术道德宣传, 研究和完善规范科研活动和学术行为的规章制度, 加大对学术不端等行为的监控和惩处力度, 营造科研人员自律的良好学术道德氛围。 (2) 充分挖掘学校科技创新的传统和积淀, 宣传典型的科技创新活动和科技创新业绩, 鼓励和支持各二级学院、各创新平台在科技创新实践中发展和培育差异化的创新文化, 营造良好的创新氛围。

7. 加强与国内外的科技合作交流。

加强与国内外高校、科研机构和实力雄厚的企业在科学研究、人才培养、成果转化等方面开展全方位合作, 共建创新平台、研究机构和创新战略联盟, 联合申请科技计划重大重点项目和国际合作项目, 联合培养高水平创新型人才, 共同举办重要的学术会议等。

参考文献

[1]山岚, 吴海燕, 滕建.围绕教育发展战略目标创新高校基层党支部建设[J].北京化工大学学报 (社会科学版) , 2011, 1, 74-77.

8.质量管理活动工作总结 篇八

关键词初中 体育 课外活动 管理 课外活动计划

初中学生的生理、心理发展非常迅速,而体育活动是学校教育中通过体育活动,增强学生身体健康和心理健康水平的重要途径,所以体育课外活动赿来赿受到学校领导和体育教师的重视。

《初中体育新课程标准》指出要注重“课外体育资源的开发,这里所说的课外泛指早晨上课前、课间和课外体育锻炼时间等。各地要开展课前和课间体育锻炼活动,可以把课间操时间延长到20-30分钟,开展大课间体育锻炼活动,改变课前和课间只做广播操的单一活动内容,增加防治脊柱侧弯操、眼保健操、跑步、球类活动、民间体育、游戏活动等内容。”那么如果在体育教学中做好课外活动的管理工作呢?

一、合理制定课外活动计划

《初中体育新课程标准》指出:“各地学校应抓好课外体育锻炼和校内体育比赛,应保证学生每天一小时体育锻炼时间。班级、锻炼小组或课外体育俱乐部是课外体育锻炼的基本组织单位。锻炼内容可以由锻炼小组或班级确定,学生也可以自选锻炼内容。” 所以在制定体育课外活动计划的时候,要充分考虑到学校的实际情况及上级有关部门的指导性文件,充分考虑到场地、器材的条件,春、夏、秋、冬不同的气候特点,所在学校根据季节不同制定的不同的作息时间等各种因素,力求做到具有全面、完整、科学的特点,另外,课外体育活动还要注意实效性和可行性,因为计划只有具有可行性,才能在体育课外活动实践中,具有实效性,才能在实践中实施管理。

二、明确各部门的职责

在课外活动的管理工作中,要明确学校教务处,总务处鹄立 各部门的职责、协调好各个方面的关系,争取学校各部门的配合与支持,保证体育活动的正常进行,一般可以从三个方面来分层管理:

(一)全校总的课外活动计划,由校长室、教务处负责制定安排,明确课外活动的时间和要求,要求分管领导亲自监督和检查计划的落实情况。

(二)分管教师要明确,课外体育活动一般由体育教师具体负责,但课外活动要作为负责课外活动体育教师的工作量,负责课外活动的教师要在课外体育活动时间时,对各个班级的体育作出指导。

(三)各个班级的体育活动要作为班级的一项重要工作来抓,班主任一般来说,应跟班活动,并注意在班级中培养体育骨干,待同学们的活动走下正规分后,班主任也可以脱离,但要慎重,因为体育课外活动时,班级多,项目多,突发事件也就比较多,如果有班主任从镇,突出事件处理起来也就比较迅速比较准确。

三、做好课外活动的督促和检查评比工作

对于课外活动不能放任自流,要做好督促和检查评比工作,对于课外体育活动搞得不好的班级,校长室、教务处要及时地予以批评指正。校领导要经常深入实际、督促多方共同搞好体育活动,适当安排检查小组,具体负责每次活动的情况,检查内容应包括出勤情况是否及时,是否按活动安排内容及地点进行活动,组织是否有序,场地和器材的利用及保护情况是否妥当,检查组应及时公布检查结果,指出存在问题及改正方法,最终结果作为评选先进班级的条件之一,奖优罚劣。

另外,课外体育活动的管理还要注意以下几点:

(一)针对课外体育活动的课余性特点,管理形式要多样化,不能用唯一固定的模式进行管理和检查,如班级之间的体育比赛,在活动安排上没有,但我们就不能认为他们没有按体育活动安排表而加以批评。

(二)针对课外体育活动群众性的特点,参加管理的人员要具有广泛性,上到校长、主任、下到班级体育委员、小组长,都可以参加体育活动的管理,各有分工,各司其职。

(三)针对课外体育活动的内容的多样化,和空间的广泛性的特点,体育的管理工作要具有灵活性,各个班级在征得分管领导,教师的意见后,也可以根据季节、场地器材和各个班级的实际情况,进行其它形式的课外体育活动,但不得影响其它班级的文化课教学和体育活动。课外体育活动要有组织、有纪律、有意义,如郊游、班级之间的体育竞赛、观看体育比赛、参加劳动竞赛等等。

(四)《初中新课程标准》的基本理念是要“体育与健康课程要充分注意到学生在身体条件、兴趣爱好和运动技能等方面的个体差异,根据这种差异性确定学习目标和评价方法,并提出相应的教学建议,从而保证绝大多数学生能完成课程学习目标,使每个学生都能体验到学习和成功的乐趣,以满足自我发展的需要。”所以课外体育活动具有因人而异,区别对待的特点,因此在体育管理上要具有针对性,我们教师不能要求全班的学生跑步都一样快,每个学生都一样积极、活泼、都喜爱某一项运动,要根据每个同学不同的生理和心理特点,因人而异,分层教学,因材施教,促进每一个学生的个性发展。

(五)校领导、体育教师、班主任等体育活动的管理者,都一定要重视课外体育活动,而不能只是讲在口头上,不落实到实际行动中,随意地占有课外体育活动时间。

(六)要在条件允许的范围内,尽可能地按照教学要求,努力添置体育器材,爱护场地固定器材,并及时维修。

9.医院管理年活动工作总结 篇九

2006年医院管理年活动工作总结

为进一步推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设，提高医院管理水平，促进医院更好地为人民群众提供优质服务，构建和谐医院，根据卫生部、国家中医药管理局关于医院开展 “医院管理年”活动的决定和各项工作要求，按照省卫生厅、市卫生局的工作部署，我院认真总结2005年医院管理年活动，明确2006年工作目标和任务，继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活，现就主要工作情况汇报如下：

一、统一思想，提高认识

院领导班子高度重视“医院管理年”活动，深刻理解“管理年”活动的主题内涵，多次在院办公会、院务会上明确指出，开展“医院管理年”活动必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，以“管理年”活动为契机，全面推动医院各项工作的进步。

二、健全机构，明确职责

为加强领导，保证“管理年”活动各项要求和任务的实现，我院成立了“管理年”活动领导小组和工作小组。领导小组组长由院长担任，副组长由党支部书记担任，领导小组下设办公室，各科室负责人

任工作小组成员。

三、明确要求，重点突出

根据2005年全国卫生工作会议和医院管理年工作会议精神，及贵州省医院管理评价指南实施细则，结合医院实际情况，我院提出了“医院管理年”活动的工作目标：

1、通过采取科学、严谨、务实的管理措施，进一步健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度，不断提高医院的医疗服务水平；

2、通过增强服务意识，更新服务理念，优化服务流程，创建医院服务品牌，树立良好的医德医风，构建和谐医患关系；

3、积极探索建立医院科学管理的长效机制，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院的管理水平。

4、围绕医院发展战略理念，通过“管理年”活动，为建立和完善医院五大管理体系，即质量管理体系、经营管理体系、诚信服务体系、人才发展体系、科技创新体系奠定基础。

同时围绕“管理年”各项要求，结合医院本工作计划和医院发展战略目标，提出了“医院管理年”活动的重点要求：

提出一个活动理念：患者至上，文明行医，质量第一，服务第一;贯彻一个管理主题： 加强基础质量管理，创建医院服务品牌，构建和谐医患关系；

推行一种服务模式：在全院推行“以病人为中心”的“无障碍”服务，切实增强“医护人员围着病人转，医技围着临床转，行政后勤围着一线转”的服务意识。

四、建立规范，分步实施

为切实落实卫生部、国家中医药管理局关于“医院管理年”活动的各项要求，真正做到加强管理，改善服务，规范行为，提高质量，确保安全，进一步探索医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，不断满足患者日益增长的医疗服务需求，同时进一步推进医院各项工作的持续改进，圆满完成2005年工作计划，逐步实现医院战略发展目标，我院根据卫生部、国家中医药管理局《关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务为主题”的医院管理年活动方案》和贵州省医院管理评价指南实施细则的要求，制订了赤天化集团公司医院管理年活动方案，制定了详细、具体的措施，确定了实施的方法和步骤，使“管理年”活动有章可循。制订了医院管理年活动考评办法，对活动中的各项工作进行考核，把全院性的工作与个人利益紧密结合，推进“医院管理年”工作的全面达标。

（一）全面动员，强化意识。

医院召开动员大会，传达了遵义市医院管理年工作电视电话会议精神，全院员工了解了医院管理年活动的必要性及其意义，大家一致认为开展医院管理年活动是今年医院工作的头等大事。为进一步大力宣传医院管理年活动的重要意义，使医院管理年活动真正成为全院员工上下一心的奋斗目标和自觉行动，营造良好的活动氛围，主要开展了以下工作：一是要求全院员工再次认真学习《医院管理评价指南（试行）》和贵州省医院管理评价指南实施细则，明确意义，熟悉标准和要求。二是通过宣传栏、报纸、医院网站等形式进行宣传。三是在医

院醒目位置悬挂宣传标语，争取社会、病人和医务人员的理解与支持。通过这些工作的开展，使“医院管理年”活动深入到每一个科室、每一个岗位、每一个环节、每一位员工，深入到医院工作的各个方面，形成人人关心、个个参与的良好氛围，为卓有成效地开展医院管理年活动创造了条件。

（二）建章立制，严格规范。

根据卫生部“医院管理年”活动的工作要求，我院结合《医院管理评价指南》和在去年开展“医院管理年”活动的基础上，健全并落实医院各项规章制度和岗位责任制，充分发挥其权威性和稳定性。医院对以前的规章制度，特别是对医疗、护理、财务、物价的规章制度进行全面的清理，发现制度不完善，或有的项目没有管理制度与办法，不利于管理和医疗工作的，进一步着手完善医院各项规章制度。如对各科工作制度、岗位职责、操作规范等进行了全面归纳整理，并逐步完善。

（三）自查整改，注重实效。

我院认真对照《医院管理评价指南（试行）》的相关标准和评分办法，进行了逐条分解，从医院管理、医疗质量、医疗安全、服务质量等方面，各科室根据医院的总体部署和要求，紧密结合自身实际情况，找出差距，制定相应的活动方案，采取切实有效的措施改进医疗服务质量。

1、狠抓医疗质量管理措施的落实。医院的生命在于医疗质量，医疗质量是医疗水平的体现，是医疗安全的保证，因此医院始终把医疗质

量放突出的地位，狠抓各项制度措施的落实，包括落实医院各项规章制度，人员岗位责任制和各类技术规范，尤其是体现医疗质量和医疗安全的核心制度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度等。一是医院领导定期带领职能科室负责同志深入科室，督查包括监控措施在内的医疗质量各项管理措施是否到位，广泛听取员工意见，调研指导“管理年”工作。二是为加强对活动的检查和督促，医院管理年活动督查组每个月对科室进行1－2次全面督促检查，对存在的问题提出整改意见，及时反馈到各科室，要求各科及时整改，有计划、有步骤、有组织地推进各项工作。三是医院管理年活动领导小组不定期召开专题会议，研究部署全院性的医护质量大检查，对检查中发现的问题书面通报全院，并按考评标准对责任人进行处罚，力争使每一件工作都真正落到实处。四是医院药事委员会成立了合理治疗、合理用药评价小组，定期检查，定期通报，及时处理不合理和违规行为。五是为强化“三基”、“三严”训练，做到全院全员培训，医院统一为全院专业技术人员订购“三基”培训教材。六是外专家来我院进行讲学和交流。

2、狠抓改善医疗服务措施的落实。围绕提高服务质量，主要做了以下工作：一是深化“以病人为中心”的服务理念，完善医疗费用查询制度，进一步做好医疗投诉接待工作。二是认真落实医疗服务信息公示管理办法，定期公示医疗检查收费和药品集中招标采购等综合信息，主动接受社会和群众监督。三是建立住院病人、出院病人和社会监督员调查问卷制度，定期收集对医院服务的意见并及时改进，构建

和谐医患关系。四是提供人性化服务，进一步优化服务流程、改善就诊环境，在挂号处、收费室等服务窗口实行弹性排班制度，及时调整工作人员，方便病人就医。五是在着力缓解群众“看病难、看病贵”问题上下功夫，结合本院实际制定了我医院关于解决群众看病难、看病贵问题的实施方案。六是狠抓改善医疗服务措施的落实，继续开展便民服务，进一步完善和推出便民措施。

10.医院管理年活动工作总结 篇十

(三)抓好《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法》的落实，提高医院合理用药水平。进一步加强抗菌药物临床应用的管理，认真落实《指导原则》中提出的具体要求;加强临床药师素质的培养，提高临床药师技术水平;建立和完善本机构基本药物处方集和目录，提高医务人员的合理用药水平，减轻患者就医负担。

(四)抓好医院感染控制各项工作，提高医院感染控制水平。认真贯彻落实《医院感染管理办法》要求，建立健全医院感染监测网络，加强医院感染控制工作管理，做好前瞻性调查和目标性监测，有效预防和控制医院感染，为提高医疗服务质量提供强有力的保障。

(五)进一步转变服务理念，加强医院内涵建设，提高管理队伍的管理能力和水平。进一步转变医院管理者的发展思路和服务理念，端正办院方向，从注重外延和硬件发展，转向充实内涵，加强医院思想道德建设、人员素质建设、文化建设和学科建设上来，用科学的发展思路、先进的管理理念、忠诚的服务精神和人道的服务文化，改善服务质量，提高服务水平。一是强化医院院长的责任，提高院长的政治素质和管理能力，使院长把主要精力放在加强和改善医院管理、维护公益性质上来，减少专业技术性服务，同时，加强和培养专业化医院管理干部，为医院管理工作提供强有力的支持。二是加强医院文化建设，提高医院的整体服务能力。三是加强重点学科建设，提高医院技术水平。

11.管理提升活动中的党建管理 篇十一

管理提升是基业长青企业新世纪的必修课

放眼看世界，成功的基础是创新。“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”以史为镜，可知真谛。翻开人类和世界发展的历史，无不是一部创新发展史，创新力对国家兴衰产生着极其重要的影响。纵观创新在企业的历程，就可窥管理创新是何等重要，企业是创新的主战场和源动力。英国因为有了股份制的创新，带动了大英帝国的繁荣；美国因为“泰罗制”的创新，奠定了国家20世纪的风光；日本因为松下、丰田、索尼、京瓷等一大批企业的管理创新，雄踞全球第二大经济体多年；中国要成为世界强国，就需要中国企业脚踏实地摸索出一套管理创新的路子，这是不可争辩的事实。

展望未来路，长青的企业是精益。“未来的企业”告诉我们什么？“渴求变革；让创新超乎客户想象；全球整合；颠覆性的业务创新；真诚，而不仅仅是慷慨。”中国，虽然已经成为世界第二大经济体，但“中国制造”走向“中国创造”的路途还是遥远。摆在当今中国企业面前的客观现实，必然会迎来“四大转变”：从管理的随意性向管理的规范化转变；从经验型管理向科学型管理转变；从外延式增长向内涵式增长转变；从机会型企业向战略型企业转变。这“四大转变”的着眼点是：必须由粗放型经营向精细化管理转变。也就是说，要加快转变经济发展方式，就要努力实现发展模式从粗放型向集约型转变，发展方法从外延式向更加注重内涵式转变，发展手段从数量扩张向质量和效益并举转变，而这些转变的实质就是走向精益。

管理提升活动必然注重党的建设管理工作

管理提升活动明确了“四个明显”的目标，那就是基础管理明显加强；管理现代化水平明显提升；管理创新机制明显完善；综合绩效明显改善。管理提升活动的重点定在13个方面，即投资决策管理、全面预算管理、全面风险管理、科技创新管理、人力资源管理、产权管理、法律管理、采购管理、安全生产管理、管理信息化、社会责任管理、党建管理和反腐倡廉管理，而党建管理则是方向性的管理，管理提升活动必然要注重党的建设管理。

管理提升活动在党建就是提高党的建设科学化水平。毛泽东同志早在1929年就提出了“科学化”的概念。他在《关于纠正党内的错误思想》一文中写道，“主要是教育党员使党员的思想和党内的生活都政治化，科学化。”党的十七届四中全会首次提出了“党的建设科学化”和“提高党的建设科学化水平”的论断。科学化就是实事求是，按客观规律办事。提高党的建设科学化水平，就是要准确把握和自觉运用马克思主义执政党建设规律，按照科学发展观的要求，研究新情况、解决新问题、创造新经验，在以科学理论指导党的建设、以科学制度保障党的建设、以科学方法推进党的建设上不断取得实实在在的成效。

管理提升活动在基层党建就是推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐。企业党组织作为党的基层组织，要使党的基层组织建设科学化就必须深入贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能、抓好组织体系、骨干队伍、活动载体、工作制度、场所阵地建设，着力扩大覆盖面，增强生机活力，着力解决存在的突出矛盾和问题，使党的基层组织充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，不断开创党的基层组织建设新局面。

管理提升强企业党建提升强管理践行路径

管理提升活动在党建就是提高党的建设科学化水平，就是要坚持从世情、国情、党情、企情实际出发，不断探索规律、认识规律、把握规律、运用规律，不负历史重托和人民期望，强调党要管党、从严治党，注重科学管党、科学治党。结合中远集团实际，就是要落实“党政融合、互为因果”的管理思想，就是要贯彻“围绕中心、服务大局、创造价值、多做贡献”的工作指引，就是要努力按照魏家福董事长、党组书记提出的“完成一个目标、经受两大考验、抓好四个重点”和马泽华总经理提出的“提升三种能力、实现三个确保”的任务要求，夯实管理基础，强化管理创新，全面提升中远集团的管理水平，从而实现做强做优、世界一流的目标。

路径指引，三句话。以科学理论指导党的建设、以科学制度保障党的建设、以科学方法推进党的建设。

路径布局，五位一体。提高党的思想建设科学化水平；提高党的组织建设科学化水平；提高党的作风建设科学化水平；提高党的制度科学化水平；提高党的反腐倡廉建设科学化水平。

提高党的思想建设科学化水平。思想建设是党的建设的首要任务和根本建设，重点是理论武装、社会主义核心价值体系教育、学习型党组织建设。这几年，中远船务党委积极推进学习型党组织的建设，潜心构建党委中心组（扩大）学习的高端平台，根据中央和集团党组的部署，结合自身实际，选择难点和热点的问题，邀请党和国家权威的专家讲课，党员干部和党员积极分子开拓了视野，补充了营养，提升了岗位做贡献的能力，反响和效果非常之好。

提高党的组织建设科学化水平。组织建设是党的建设的重要组成部分，重点是领导班子建设、干部队伍建设、人才队伍建设和基层组织建设。“双建双培”机制建设是中远船务党委提高党的组织建设科学化水平的重要抓手，是贯彻“人才强企”战略的重要举措。“双建”对于组织而言，一是加强干部队伍建设，打造一支精干高效、充满朝气和活力、能战能胜的高素质干部队伍；二是加强专业人才队伍建设，打造一支业务能力精专，能满足自主创新发展需要的各类专业人才队伍。“双培”对于个体而言，一是国际国内引进人才的使用与培养；二是从在校大学、研究生中招收、选拔人才的使用与培养。

提高党的作风建设科学化水平。要端正党组织和党员的思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风，树立与党的性质和宗旨相适应的良好风尚，就要在大兴密切联系群众之风、大兴求真务实之风、大兴艰苦奋斗之风、大兴批评与自我批评之风上下真功夫。中远船务作为中远集团修造船板块的核心企业，“三工并存”是企业的现状，“三工”即合同制员工、劳务派遣制员工、分承包方员工，特别是分承包方员工占企业员工总数的70%以上。作为修理生产制造的主力军，关爱分承包方即农民工的权益，让他们进了中远门，感觉就是中远人。我们一方面积极推进外包管理科学化，另一方面大力推进农民工党建，首创“属企化”党建创新理论，从物质和精神两个层面着手做事，使他们精神上有归属、工作上有奔头、生活上有保障、文化上有感召、政治上有依靠，让党的血液流淌在“新兴产业工人”的肌体中，这就是提高党的作风建设科学化水平的真实写照。

提高党的制度建设科学化水平。制度是一个组织思想统一的物质外壳，没有制度，就不可能有包括社会团体、政党、国家等各种组织的存在。制度建设的重点是坚持党的领导制度、构建党员主体地位保障机制、完善党内选举制度、执行三重一大制度、落实党风廉政责任制。在制度建设上，中远船务党委、纪委重点抓好两项工作：一是2012年工作会上提出的夯实党务基础、融入管理体系；二是切实抓好基层党组织换届选举工作。以创先争优加强组织制度建设的新成绩迎接党的“十八大”。

提高党的反腐倡廉建设科学化水平。反腐倡廉制度设计的最高价值追求是使人不想腐败。提高党的反腐倡廉建设科学化水平是推进党的建设科学化、制度化、规范化的重大举措和战略任务。中远船务党委、纪委针对过去10年高速发展中出现的新情况、新问题，案子多发的实际情形，出台了《关于进一步加强党风廉政建设和反腐败工作的意见》《中远船务工作人员廉政从业若干规定》，用“53不准”及“四个认真七个抓”深入推进党风廉政建设和反腐败工作，营造了风清气正、科学发展的良好氛围。

路径落脚点，三尺度。路径的落脚点要从继续解放思想、坚持改革开发、推动科学发展、促进社会和谐的高度做好工作，具体用好“三尺度”去衡准，即服务中心有效度、工作创新度、党员群众满意度。服务中心有效度讲的是发展是硬道理，效益是关键。党员群众满意度讲的是全心全意为人民服务宗旨的落实，体现稳定是硬任务。工作创新度讲的是不断与时俱进，开拓创新，创新才有未来。

路径的动力，创先争优。就是要以创先争优为动力深入开展管理提升活动；以创先争优为动力不断提升基层党组织建设科学化水平；以创先争优为动力围绕中心、服务大局、创造价值、多作贡献；以创先争优为动力运用精益管理理念解决中远船务实际问题；以创先争优为动力把“一个指导思想、两个确保、五个重点关注”生根落地，实现中远船务安全科学可持续发展，为打造“百年中远”多作贡献。

（作者系中远船务工程集团有限公司党委书记、博士）