酒店式公寓广告语

2024-08-23

酒店式公寓广告语(精选8篇)

1.酒店式公寓广告语 篇一

【酒店式公寓商务公寓SOHO小户型公寓专业营销策划方案】

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酒店式公寓

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商务公寓

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本资料由智地网、广州市智南投资咨询有限公司提供

2.酒店式公寓广告语 篇二

关键词:商住式酒店公寓,风险,投资

0 引言

近几年, 城市化进程的过程中, 房地产业可谓是扮演着一个重要的角色, 城市规模急剧扩大的同时, 不仅新城区焕然一新, 老城区的旧商业中心也面临衰老和退化, 大型的商住群也逐渐落成, 在一定程度上反映了一个城市发展的水平和潜力。但是, 因为市场发育不完善等原因, 不断上涨的房价使得不少人们对大中户型的房子叹为观止, 尤其是北上广深等一线城市。此时相对总价较低、服务齐全的商住酒店式公寓吸引了不少人的目光。

1 商住酒店式公寓概述

1.1 酒店式公寓的概念

酒店式公寓不同于公寓式酒店, 两者有着不同的概念。《上海市城市规划管理技术规定》中首次对“公寓式酒店”和“酒店式公寓”分别作出定义, 并明确其区分与界定。《规定》中的名词解释第13条明确写明:“公寓式酒店指按公寓式 (单元式) 分隔出租的酒店, 按旅馆建筑处理。”第14条:“酒店式公寓指按酒店式管理的公寓, 按居住建筑处理。”酒店式公寓属于住宅类物业, 公寓式酒店则是酒店类物业 (非住宅) 。正因为两类物业性质不同, 所以前者可拥有个人产权, 可以居住、出租或转售。酒店式公寓是指物业的建筑结构形式类似于酒店, 而负责管理的物业公司提供酒店模式的服务, 如客房打扫、洗衣等, 同时居室内配有全套家具及必要的设施。概括地说, 就是将星级酒店的高标准服务融于日常生活之中。而商住酒店式公寓是酒店式公寓的一种特殊形式, 以办公、居住混合的形式存在[1]。

1.2 商住酒店式公寓的发展

商住酒店式公寓的雏形起源于20世纪中期欧美发达国家的社会变革, 因社会的发展, 人们的生活方式发生了较大的改变, 人口流动增加, 人们对配有家具和酒店式管理的居住形式有了需求。由于这种居住形式的灵活性强, 价格低于一般酒店, 服务也较为齐全, 所以受到了经常出差的商务人士的欢迎。

商住酒店式公寓在我国经过了十几年的发展, 我国经济发展的特点决定了我国酒店式公寓除了自用以外, 还兼有投资的功能。其服务人群主要是投资者和经济实力较强的外籍商务人士。

2 商住酒店式公寓的优势和矛盾

2.1 优势

1) 总价优势。商住酒店式公寓是以住宅为根本, 行使写字楼的功能, 主要功能还是以住宅为主, 所以在户型设计方面, 普遍以小户型为主, 这样总体成本就比较低。相对于大户型、总价较高的写字楼相比, 投资的成本较低[2], 投资的灵活性较大。

2) 功能优势。商住酒店式公寓将居住功能和商业功能巧妙地结合起来, 而随着我国城市化的加速发展, 城市建设的综合性和整体性已经受到了广泛的关注, 土地资源集中利用也成为一大热点。

3) 工作、生活多样性优势。在经济迅速发展的今天, 越来越多的人追求便利和“新鲜感”, 商住两用兼顾了居住与办公功能空间的复合优势, 更好地适应了相关行业从事者的需要, 也给在此居住的人群提供了享受商业配套设施的权利, 丰富了生活。

商住酒店式公寓通过建筑的功能结合、空间环境改善, 在提升商业价值的同时满足居民的生活品质[3]。

2.2 矛盾

房地产项目要将两种功能进行结合就一定会有矛盾, 如设计矛盾、政策矛盾、居住环境矛盾。

设计矛盾:在商住复合具有优势的同时, 商业与居住也在功能、形态、结构等方面存在着诸多差异。这也使得很多相关专业的学者对其差异的改进进行了研究, 如张秋庆与梁文逵就针对大型综合商住楼的特点, 对其排水系统进行了设计探讨[4]。

政策矛盾:2005年5月1日, 广州市正式颁布了《广州市房屋租赁管理规定》, 其中明文指出, 承租人应当按照房屋规划用途使用房屋, 不得擅自改变建筑物的使用性质。但2007年《物权法》的颁布对“住宅禁商令”产生了很大的影响, 《物权法》更强调了对私有财产的关注, 当然这不意味着否定了住宅禁商, 也并不意味着住宅可商, 住宅商用的可与不可应该在充分分析其利弊的基础上综合考虑[5]。

居住环境矛盾:虽然配套设施会给人带来方便, 但是也会有负面影响。商与住混合在一座楼中, 办公环境就会受到很大的影响。面对两种截然不同的功能, 对物业管理的要求也较高。办公的人可能会受到住户生活噪声的影响;而对于安全感要求较高的长期住户来说, 可能会因为每天看到不同的陌生人而感到不满。

3 投资风险分析

虽然商住酒店式公寓既有酒店的方便快捷的服务, 又有公寓式的舒适环境, 但是对其进行投资仍然需要面临一些不可小觑的风险。

3.1 市场风险

众所周知, 房地产价格在10年内上涨了很多, 使得很多开发商加大投资并且有很多人在满足自己居住的情况下买了两套房、三套房等, 如表1所示为国家统计局发布的2013年1月份~6月份全国房地产开发和销售情况。

从表1可以看出, 2013年1月份~6月份, 商品房销售面积51 733万m2, 同比增长28.7%, 其中, 住宅46 090万m2, 增长30.4%;办公楼1 121万m2, 增长31.7%, 商业营业用房3 066万m2, 增长了8.3%。待售面积43 731万m2, 其中住宅28 736万m2, 增长了42%;办公楼1 770万m2, 增长了27.5%;商业营业用房8 392万m2, 增长了34.4%。从数据对比可以看出, 除办公楼的销售增长率比待售增长率稍高以外, 住宅和商业营业用房均存在待售面积和增长率大于销售面积和增长率的情况, 也就是说, 住宅业商业营业用房存在滞销现象。

但即使如此仍然不断的有开发商进行开发投资, 看重的就是顾客的投资心理。所以对于投资者来说, 投资能否得到期望的利润, 需要慎重考虑。

3.2 使用成本高

商住酒店式公寓的一个最大的特点就是其具有酒店式的服务, 物业负责内务工作, 包括打扫房间, 清洗衣物, 送餐等。对于使用者来说, 商住酒店式公寓因其具有较普通住宅更为完善的物业服务, 因而要承担相对较高的物业管理费。

同时从配套设施上看, 酒店式公寓所在小区的停车费用高出普通商品住宅1倍多, 以杭州地区为例, 酒店式公寓的停车费用最低约800元/月, 而普通商品住宅的停车费用最高也就360元/月。

另外, 商住酒店式公寓的水电费如果按照商业用房收取, 会比普通住宅高出1倍左右。

3.3 售价并不便宜

商住酒店式公寓因其面积小, 总价低、首付低而吸引着投资者, 但是实际上并没有那么简单。

目前市面上很少有商住酒店式公寓的产权期限可以达到70年, 以杭州市某商住酒店式公寓及其周围的普通住宅为研究对象, 调查发现, 普通商品房的单价在2.5万元左右, 按国家规定, 产权期限为70年。商住酒店式公寓的单价在2万元左右, 产权期限为40年。投资者如果购买面积相同、地段临近的普通商品房住宅和商住酒店式公寓, 以70 m2的小户型为例, 需要分别投资175万元和140万元。由此看来商住酒店式公寓的成交价比普通住宅要低许多。但是仔细分析会发现并非如此。首先, 商住酒店式公寓的使用年限仅为40年, 仅相当于普通商品房的4/7, 平均分摊到每年的成本就比普通商品房高了;另外, 因为政策限制, 商住酒店式公寓不可使用公积金贷款, 且还款期限为10年内, 贷款利率要比基准利率高出10%。对于投资者来说, 这些多出资金的投入并不能轻易忽视。

3.4 居住效果差

普通商品房住宅的居住功能主要有起居室、厨房、餐厅、卧室、书房、儿童房、老人房等, 功能齐全, 可以满足绝大多数家庭对“家”的需求。而商住酒店式公寓在设计上会遵循开发商利润最大化的原则, 在有限的空间内分隔出更多的单元, 而对生活实用性的考虑较少, 很多的设计户型单一, 甚至没有独立的厨房和客厅, 其格局更接近于家庭旅馆, 只具备酒店和旅馆的暂住性功能, 对于许多人来说, 商住酒店式公寓明显不适宜长期居住, 从而让投资贬值。

4 结语

正所谓“存在即合理”, 商住酒店式公寓作为时代发展的产物也有其独特合理的的地方, 众多商住酒店式公寓在其广告中都提出诸如“拎了皮箱就入住”“全方位家庭保姆式物业管理”“公司就在自己家”等诱人口号, 对于人口流动性比较大的城市来说, 投资商住酒店式公寓有着独特的优势, 但是在投资之前, 应充分考虑商住酒店式公寓的弊端和投资风险, 及时掌握市场信息, 关注市场动态, 运筹帷幄, 从而决胜千里。

参考文献

[1]余源鹏.酒店式公寓项目开发全程策划[M].北京:中国建筑工业出版社, 2009:1-3.

[2]姜洁勇.民用建筑商住楼的实用价值[J].现代建筑, 2011 (12) :34.

[3]蒋薇.中德城市中心工商住混合型历史街区更新的比较研究——以柏林哈克雪庭院群和上海田子坊为例[J].现代城市研究, 2012 (1) :34-46.

[4]张秋庆, 梁文逵.大型综合商住楼排水系统设计探讨[J].给水排水, 2012 (10) :86-89.

3.试水酒店式公寓 篇三

王豪

近年来,酒店式服务公寓在房地产市场上显山露水,不少投资者也摩拳擦掌跃跃欲试,但是面对令人眼花缭乱的广告炒作,却又显得无所适从。

酒店式服务公寓(service apartment,简称酒店式公寓),顾名思义即“酒店式的服务,公寓式的管理”,它来源于欧洲的“产权式公寓”,是当时旅游区内租给游客,供其临时休息的物业,由专门管理公司进行统一上门管理,既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。在我国,酒店式公寓始于1994年,它最早出现在深圳,后来又出现在上海、北京等地。在传统的市场中,酒店式服务公寓一般都是由大公司开发经营的,基本只租不卖,如雅诗阁、国贸(北京)等,出售的项目仅在近几年才出现在市场上。

物业概貌

随着跨国公司业务的不断扩张,中长期派驻海外的国际商务人士越来越多,一般的酒店和住宅无法满足他们的要求,酒店式公寓吸收了传统酒店与传统公寓的长处,因此受到商务人士的青睐。

酒店式服务酒店式公寓主要集中在市中心的高档住宅区内,集住宅、酒店、会所多种功能于一体。与普通公寓和住宅相比,其独特的地方在于酒店式的管理和服务,可以很好地满足商业人士办公和休闲的需要。为了确保公寓的档次和品位,酒店式公寓一般都会请专业、知名的酒店公司统一经营管理。

公寓化管理与传统的酒店相比,酒店式服务公寓在硬件配套设施上毫不逊色,服务则更胜一筹,除了提供传统酒店的各项服务外,更重要的是向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务,真正实现宾至如归的感觉。其最大的特点是要比传统的酒店更多了家的味道,在服务上也更加个性化,且总体租住价格相对酒店要低。

市场初潮

酒店式公寓一出现就吸引了很多开发商和房产投资者的目光。它是住宅的一种,也是商业地产家族不可或缺的一员。个体投资者按套购买投资型酒店式公寓,享有产权,但他们买下公寓后,多数不会选择自住,而是出租后获利。

租金回报

国内客户尚不具备相当经济实力,也不习惯于租住公寓,所以酒店式服务公寓的租房客主要是在华的海外公司高层管理人员,以及在华海外社团和驻华使馆的工作人员等,一些小型公司也将其作为商住使用。这部分人有良好的经济条件,可支付较高租金。

戴德梁行的一份调查报告显示,租金方面,目前北京的酒店式服务公寓租金从8美元/平方米·月~56美元/平方米·月不等,平均租金维持在22美元/平方米.月左右,一些高档酒店式公寓的平均租金高达27.2美元/平方米·月;出租率方面,总体保持上升趋势,普遍在70%以上,一些高档酒店式公寓则稳定在90%左右。

实践中,开发商还制定了保证收益的措施:一种是开发商聘请专业酒店管理公司对项目统一经营管理,给投资者固定的收益,还有一种是只要有一套公寓出租,所有的投资者便平分收益,以避免因空置遭致的零收益。

政策优惠

酒店式公寓的土地性质是住宅用地,产权年限为70年,较之商业用地使用期限为长了20年,其交易税负也比商业地产要低一些,此外不少银行在按揭方面还会有额外优惠。

策略篇:拨云见日——访华高莱斯(北京)地产顾问有限公司副总经理公衍奎

王豪

外国人有钱,但他们的钱并不好挣;酒店式服务公寓投资前景看好,但选择不慎也会鸡飞蛋打。投资酒店式服务公寓有没有诀窍?如何选择才能确保立于不败之地?

风险提示

“这个地段肯定能升值”、“投资酒店式公寓一本万利”,投资者在信息不对称的情况下,切勿轻信开发商的这些鼓吹和承诺。

被套“潜力股”

或者是信了开发商的话,或者是承受不了好位置的高昂价格,或者是看准了某地域的升值潜力,一些投资者会选择在尚不成熟的社区投资酒店式公寓。的确,投资成熟区域的酒店式公寓,购房成本可能较高,而投资尚不成熟区域的酒店式公寓,购房成本会相对较低,如果眼光独到,收益也会非常丰厚。但问题在于,万一那个地方没有发展起来怎么办?收益与风险是一对永恒的矛盾,高收益就意味着高风险。

失算中后期成本

很多投资者误认为投资酒店式公寓是“一本万利”,只需找个项目投一笔钱就可以坐收红利,而忽视了中后期成本。其实,经营酒店式公寓和经营酒店一样,要想保持它的档次和水平,就必须保证装修、装饰和家具、家电常有常新,而这些项目的更新周期一般是七八年,以后每置换一次就得付出一笔不小的费用。投资者一定要看清楚购买合同上如何约定,这些东西的更新更换、破损补救由谁负责。如果合同上没有约定或者约定不清,这部分费用就有可能落到自己的头上。

考查重点

酒店式公寓涉及商业、住宅、金融等多个领域,情况很复杂,投资者需要有足够多的专业知识,以下几个方面是个人投资者必须要详加考虑的。

区位和环境

住宅看位置,商业看人气,酒店式公寓靠出租获利,则是二者并重。毕竟,客户大部分是商务人士,讲求方便,所以商务环境是否浓郁,交通是否便捷,周边配套如学校、医院等是否完备,决定物业有没有稳定的消费群。

良好区位环境品牌的形成需要长期的培育和发展,人气讲究口口相传,更需要长时间的积聚。显然,位于成熟商圈的物业更具投资价值。但需要指出的是,好区位也是相对,在城市的发展过程中,商圈会不断发生变动,今天看似荒凉的地方,明天可能成了经济中心。以北京为例,目前CBD和望京沿线区域显然是最好的投资地段,由于国际人士众多,商业发达,这里的酒店式公寓都有着良好的租金收益水平而中关村、金融街和亚运村等地则是新兴的酒店式公寓开发地段,目前的外籍人士虽然相对较少,但是随着大批跨国企业和机构进驻中国,其发展前景也被看好。

另外,个人在选择投资项目时,应尽量选择和酒店相邻或者项目比较聚集的酒店式公寓,这样就可以实现部分服务的外包和集合经营,从而使运营成本得以降低,收益更有保障。

硬件和软件

所谓硬件,包括酒店式公寓的社区环境、建筑设计、内部装修、配套设施等。租住酒店商务式公寓的大多数是高学历、高素质,甚至是国际化的人士,他们对居住文化、办公环境有独特的理解与需求,所以公寓的硬件条件必须够档次,有品味,且不能随大流。所谓软件,即指酒店的管理经营,主要体现在对客户的服务上。目前,国内大多数酒店式公寓在硬件上都差别不大,真正能够彰显不同、表现竞争力的就在于酒店的服务。那些在酒店经营上有良好声誉的管理者,能够提升公寓的形象和品味,吸引到大批租房客。这两方面,是酒店式公寓生命力的所在,是实现投资回报的核心因素,投资者不要在这些事项上贪便宜、图省事。

资质和信誉

“买的永远没有卖的精”,投资者最担心的事莫过于上当受骗后,血本无归。所以,审查承诺主体的资质和信誉至关重要。无论是开发商还是经营管理机构,投资者都不能轻易相信它们所做出的承诺。目前,不少开发商和管理公司向投资者承诺了高额的投资回报率(如15%、20%等),但最后能不能兑现就很难说了。

4.酒店式公寓消防演习预案 篇四

目的:检验公司员工及义务消防应急组织应对火灾的能力,考核日常消防训练,教育的技能和成效,提高员工灭火、疏散、自救能力和管理者火场组织、协调、指挥能力,使员工在演习中受到锻炼和教育,进一步增强消防安全意识,使预防为主,防消结合的的方针在公司得到更好的贯彻落实。参加单位:久大物业、久大置业、途家、广电、银行

一、演练时间:2015年11月9日(星期一)上午9:30至10:30

二、演练地点:4号楼3层

三、消防演练内容:

1、初期火灾的扑救、控制、火场协调指挥;

2、火场人员疏散引导和伤员救护演练;

3、火场警戒保卫;

4、灭火器材、消防栓水枪喷水现场灭火演练;

5、演习经验总结。

四、火灾模拟设置

2015年11月9日上午9:30,住户在4号楼3层楼道堆置可燃杂物引起火灾,火势蔓延,引燃房间易燃品,火场被困人员2人。物业中心启动应急预案,启动消防广播,组织灭火自救并报119,将火扑灭。

五、演习的组织指挥分工及参演人员 总指挥: 裴肖庆 现场指挥:李春彪 A、灭火组

组长:唐爱林 组员:周金发、陈国兵 B、中控操作组 组长:张振宝 C、.疏散组

组长:强锁林 组员:张金平D、警戒组

组长:吴林强 组员:曹当扣 E、医疗组

组员:赵镇、葛蓓 F、综合组

组长:金应军 组员:范小波、方元乐 G、配合组

受伤人员:钟开兵 被困人员:保洁(若干)H、摄像人员: 王存雷

六、演习起止时间

2015年11月9日上午9:30以广播警铃或口哨信号启动消防应急预案开始,以总指挥XXX总结发言结束。历时计划50分钟。

七、演习准备

1、召集会议修改并确认本演习方案,明确各自责任分工。

2、器材准备:喊话器8部、应急药箱、毛巾、防毒面具、大铁桶1个、柴油、木料、点火把1个、干粉灭火器4罐、消防水带2盘、消防水枪1个。

3、演习前事先告知业主在主入口贴出通知告知大楼业主

八、演习程序

1、综合组

1人负责去现场模拟引起火灾,1人到达现场所在的值班地点。(用烟熏方式使4号楼3层楼道烟感报警探头报警)

2、中控组

消防中心收到报警主机发出的报警声音,值班人员接到报警信息后,首先确认报警位置后及时使用对讲机通知巡逻人员查看。

(监控室值班员接到火灾报警信息,立即通知巡逻人员前去查看)

3、灭火组

巡逻人员在收到报警查看通知后,立即前往现场查看,经查看后,确定为真实火情。立即使用对讲机将信息反馈消防中心值班人员。

(应同时告知现场火势情况、着火原因并手动按下火灾报警器)

4、中控组

值班人员接到报警通知后,立即模拟拨打119然后报告总指挥。迅速将监控画面调整到4号楼3层,待总指挥下命令后用消防广播进行喊话。

5、总指挥

总指挥在接到报告后迅速到达指挥中心,进行全方面指挥调度。

6、综合组

在收到总指挥下达命令后,迅速赶往地下室,查看报警点 所在消防设备的启动状态是否正常,并向总指挥报告后在地下室待命,用以监视消防泵的启动状态。

7、现场指挥、灭火组

在收到总指挥的命令后,现场指挥、灭火组立即赶往火灾报警地点。灭火组组织使用手提式灭火器等固定设备灭火

8、各关联组同时行动 1)灭火组

接到总指挥命令后,灭火组应继续使用灭火器等设备控制火势蔓延,并打开消防水箱,将消防水带甩开、接好水枪跑到起火位置做好射水准备。2)疏散组

立即达到火灾现场,组织人员疏散,被疏散人员应用湿毛巾等捂住口鼻等,排成1-2排,有序的从安全通道(出口)撤离。按规定路线从4号楼3层消防通道楼梯引导人员有序逃生,避免拥挤、摔倒现象的发生。在最短的时间内将人员引导到指定安全地带,发现受伤人员及时安排医疗组进行包扎处理,人员全部安全撤离后疏散组及时向总指挥报告。3)医疗组

对疏散出来的被困人员进行身体检查,对受伤人员进行包扎处理,并模拟拨打120 4)警戒组

迅速到达火灾现场,劝退火灾现场附近无关人员,并禁止无关人员进入火灾现场。应随时向总指挥报告现场情况,并做好迎接消防车的准备。5)中心操作组

火灾发生时,应密切注意消防监控主机的信息并及时反馈给总指挥 6)综合组

在地下室待命人员密切监视消防设备运行情况,发现异常,及时向总指挥报告。负责到达现场,确认各设备是否正常启动。7)现场指挥

组织指挥现场各组人员进行灭火、疏散、救人等,及时将现场人员情况及火灾情况报告至总指挥。

九、注意事项

1.所有参加消防火灾模拟演习人员不得穿高跟鞋、硬底鞋等不防滑鞋子,身体虚弱、孕妇和不适合剧烈运动人员不得参加消防演习。

2.消防演习过程中,所有人员应服从指挥命令,各组人员到达现场后及时向总指挥报告有关信息。3.演习过程中动作迅速规范,人员无碰伤,灭火、疏散救援紧张有序高效,现场动作逼真、态度严谨。4.演习后所有设备、器材恢复原位。

5.苹果社区酒店式公寓精装标准 篇五

公共部分

外墙:

外墙外保温及高级外墙涂料

首层大堂及电梯间:

地面:高级防滑地砖;

墙面:高级石材;

天花:艺术天花配美观灯饰;

公共出入口:落地玻璃门;

信箱:各户专用不锈钢信报箱;

标准层电梯间及公共走廊:

地面:高级防滑地砖;

墙身:高级环保壁纸;

天花:多乐士或同档次环保乳胶漆配美观灯饰;

电梯:合资电梯,轿厢高档装修;

地下停车库:

地下专用停车库,可直接进入公寓电梯厅,安装保安监控设施;

水泥地面,墙面环保涂料;

地下车库采用自动喷淋灭火系统;

园林景观:

市政公共绿地约1.5公顷,并设自动喷灌系统;

消防设备:

按国家有关规定安装消防设施;

设备标准

给排水设备:

给水:采用变频式分区供水系统,提供24小时生活用水,每户均设独立水表;

热水:提供24小时生活热水(城市管网供水),每户设IC卡热水表;

暖通设备:

供暖:市政供暖,户内设高档钢制散热器(努奥罗或同档次),配自动温控阀;

电力系统:

每户均设独立卡式电表、配电箱;

弱电系统:

网络:五类线入户,户内设网络及电话插座;

电视:歌华有线入户;

安防:首层大堂出入口安装彩色可视对讲门禁系统;户内设置彩色可视对讲机;车库出入口设监控系统;

室内部分

户门:

霍曼或同档次三防门,配高级门锁、防盗眼;

窗户:

高级断桥铝合金隔热型材,双层中空玻璃;

客厅及卧室:

地面:实木复合木地板;

墙面:高级环保壁纸及多乐士或同档次环保乳胶漆;

顶棚:多乐士或同档次环保乳胶漆,配美观灯饰;

窗帘:遮光窗帘;

厨房:

地面:实木复合木地板;

墙面:冠军/欧神诺/诺贝尔或同档次墙砖;

顶棚:多乐士或同档次环保乳胶漆,配美观灯饰;

橱柜:拉丘娜/科宝博洛尼/汉森或同档次组合橱柜,高档洗菜盆,食物垃圾处理器;配油烟机,电磁炉(A座东端2居及C座西端2居为燃气灶),微波炉;

卫生间:

地面:冠军/欧神诺/诺贝尔或同档次地砖;

墙面:冠军/欧神诺/诺贝尔或同档次墙砖及玻璃马赛克;

顶棚:高档铝扣板吊顶,配美观灯具;配备排气扇;

洁具:科勒/乐家或同档次高档品牌洁具(洗手盆、坐便器);配科勒/摩恩或同档次混水龙头、花洒;

淋浴房:高档淋浴房;

家具:

双人床、床头柜、部分房间为嵌入式衣柜、沙发、多功能桌、餐桌;

家电:

电视机:模块化液晶无绳电视子母机,带EVD模块;

空调:知名品牌分体式冷暖空调;

冰箱:知名品牌冰箱;

洗衣机:知名品牌洗衣机。

其他:

6.酒店式公寓物业管理的高端性体现 篇六

酒店式公寓的物业管理吸引的是“高层次的消费者”。良好的物业管理服务,是酒店式公寓的一个必要条件,能够为业主、租户提供良好的日常服务及周到的配套服务,使其更具有“舒适性”和“私密性”是保证酒店式公寓物业高档次的关键。

用发展的眼光来看物业,人们对服务水平的要求会越来越高,需要提供的服务会越来越精细。这即对物业公司提出了更高的要求,也对人们选择住房产生了重要影响。

作为酒店式公寓物业管理的重要组成部分,物业服务水平已经越来越受到广大业主的关注。在消费者选择购买时,物业服务水平也日益成为其重点考量的对象之一。

“买房子就是买生活”!一住几十年,今后的生活是否舒心和便捷,开发商在售楼时承诺的品质生活和附加服务能否兑现,很大程度上都与物业的维护和服务有着密不可分的关系。而开发商也看到了物业服务的重要之处,不论是自办物业还是外包物业,都加大了对其的投入力度。

酒店式公寓的物业管理服务,区别普通住宅物业管理服务有以下特点:

一、日常服务要求高、质量高。

这主要体现在以下两个方面:

1、实行标准规范的酒店式清洁服务;

2、实行24小时全封闭、智能化的全天候保安服务。

酒店式公寓物业管理的一大特色就是服务的高标准化。

二、特约服务需求更多。

对于普通住宅小区来说,物业公司不会提供过多服务,但对于高档物业就不同了,需提供个性化的特约服务。包括每天定时或根据客户呼叫上门收取袋装垃圾,代请钟点工、代订牛奶、饮用水、代收熨烫衣物、代订出租车、船、飞机票,代寄代领邮件、快递,代订代收报刊、杂志,临时代为保管小件物品等,能够满足业主的各种需求。与此同时,物业公司还应寻求广泛有效便捷的信息来源,为业主提供全方位信息服务,如咨询服务等,以提高物业的最大增值空间。

物业服务的目的,是为了实现物业的价值和发挥物业最大的功能,并为业主、使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境。

物业的服务档次高低是房屋是否有升值空间的一个重要因素。好的物业管理,会给业主将来的生活带来便利。物业是与业主接触最多、关系最紧密的一个环节,也是业主今后几十年生活品质的保证。好的物业服务,对于一个公寓的保值、增值是非常重要的。这就要求从业人员必须具备高素质,好的物业服务离不开好的从业人员。所以,从业人员要能尽量做到一切想在业主前、做在业主前,使业主真切感受

到有物业公司的存在。

三、与时俱进的服务理念和服务意识,灵活多变的服务技巧与服务艺术。

让业主坚信该企业提供的服务是最好的。当然不要认为只要具备解决、处理问题的能力和专业知识就能很好的与业主沟通。其实不然,微笑、礼貌的服务也相当重要,文明用语、微笑服务也是员工不可或缺的课程。

四、良好的心理素质,较强的应变能力。

要有意识的锻炼、增强心理承受能力,来应对日常工作中遇到的各种问题。遇到困难不畏惧、坚守信念不动摇,要有坚韧不拔的意志,勇往直前的精神,只有具备了较大的心理容量,才能受得起打击、委屈,而又不失风度。

7.某住宅改酒店式公寓的防火设计 篇七

1、2号楼三至十五层住宅现拟改为酒店式公寓。在建筑用途发生改变的情况下,相应的防火设计应如何调整,需进行研究分析。

1 防火设计存在的问题

由住宅改为酒店式公寓后,对比GB 50045-95(2005年)《高层民用建筑设计防火规范》(简称“高规”)有关规定,该建筑防火设计与规范存在差异。

(1)原住宅按照一类高层建筑、耐火等级为一级设计,改造为公寓后其耐火等级符合“高规”的规定。

(2)由住宅改为公寓后,建筑防火间距、防火分区划分符合“高规”的规定。

(3)1、2号楼各只设有1部疏散楼梯,由住宅改为公寓后,安全出口数量不符合“高规”的规定;公寓内位于走道尽端,建筑面积超过75 m2的房间只设置1个门,且门的净宽为1.0 m,房间疏散门数量不符合“高规”的规定。

(4)1、2号楼没有设置防烟楼梯间,由住宅改为公寓后,设计不符合“高规”第6.2.1条的规定。消防电梯与客梯兼用,但消防电梯的设置不符合“高规”第6.3.3条的规定。

(5)原住宅室内消火栓用水量为10 L/s,改为公寓后,其消火栓用水量应为30 L/s,设置自动喷水灭火系统时,室内消火栓用水量可减少5 L/s。项目室内消防用水量为40 L/s,满足“高规”第7.2.2条的要求。

(6)原住宅没有设置自动喷水灭火系统,改为公寓后,应设置自动喷水灭火系统。

(7)原住宅消防电源可按二级负荷要求供电,且可不设灯光疏散指示标志和火灾自动报警系统;改为公寓后,消防电源应按一级负荷要求供电,并应设灯光疏散指示标志和火灾自动报警系统。

2 改造存在的问题

通过规范对比分析可知,住宅改为酒店式公寓后,在耐火等级、防火间距、防火分区、排烟等方面均符合规范的规定,但在消防给水、安全疏散、电气等方面不能满足规范要求,实施难度较大。

2.1 可以通过整改满足要求的问题

原住宅没有设置自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统以及灯光疏散指示标志,根据“高规”相关规定,改为公寓后,应增设自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统以及灯光疏散指示标志,在既有建筑上增设这3种消防设施难度较小。

(1)增设自动喷水灭火系统。在走道及房间内设置自动喷水灭火系统。除卫生间外,卧室、客厅、书房、厨房均应设置喷头。其中在厨房设置公称动作温度为93 ℃的喷头,其他部位设置公称动作温度为68 ℃的喷头。根据《自动喷水灭火系统设计规范》的规定,此类场所属于中危险等级Ⅰ级,为保持房间美观并方便管道敷设,可在吊顶部位设置隐蔽型喷头,非吊顶部位设置边墙型喷头。每层应增加一套水流指示器、信号蝶阀,并在适当的位置增加末端试水装置。为确保自动喷水灭火系统初期水量和保证系统动作可靠,可在屋顶喷淋系统水箱间增加喷淋系统稳压装置,在消防泵房设置独立的消防泵。

(2)增设火灾自动报警系统。在户内用房增设火灾自动报警系统。起居室、卧室等处设置感烟探测器,厨房设置感温探测器。新增火灾报警控制器将火灾信号传至原报警控制器,原报警控制器对电梯、风机、防火阀、风口、警铃、非消防电源、消火栓泵、喷淋泵等设备具有联动控制、直启等功能。地下一层增加火灾自动报警控制器、广播控制器等设备,并将火灾信号传至总消防控制室。

(3)增设应急照明、灯光疏散指示标志和应急广播。在楼梯间和公共走道部位设置应急照明和疏散指示装置,在公共走道和户内用房均设置事故广播扬声器。

2.2 整改难度较大的问题

由于是对既有住宅进行改造,以下3个方面如果完全按照“高规”的规定改造,存在较大难度。

(1)1、2号楼各有1部疏散楼梯,按照“高规”要求,公寓每个防火分区应有2个安全出口,需要在2栋楼各增设1部疏散楼梯;

(2)公寓内各户只设1个疏散门,按照“高规”要求,对于位于走道尽端的公寓房间,建筑面积超过75 m2时应设置2个疏散门;

(3)1、2号楼各有1部封闭楼梯间和消防电梯,按照“高规”要求,公寓应设置防烟楼梯间,且消防电梯应设置前室。

住宅标准层原有平面设计较为紧凑,公共走道的面积较小(约15 m2),因此增设楼梯间和前室的难度较大。由于是在既有建筑上进行改造,新增楼梯间需开挖楼板,施工难度大,并且有可能对建筑的结构稳定性造成一定的影响。另外,公寓各户与公共走道的连接面较小,对于大于75 m2的房间,很难另外开设1个疏散门通向走道。

对于上述难以实施的消防设计,应考虑在其他方面采取加强措施,以保证建筑整体的消防安全水平。

3 消防措施分析

3.1 拟采取的消防技术措施

项目在改造过程中尽可能按照规范要求对消防设计进行调整,对于部分难以实施的消防设计应考虑在其他方面采取加强措施,以确保建筑整体的消防安全水平。针对建筑的现状,建议采取如下消防技术措施。

(1)加强走道的消防安全。火灾时,公寓内的人员先由户门进入走道,然后进入楼梯间进行疏散。消防人员乘坐消防电梯抵达着火楼层,同样先进入走道再进入房间。因此,为保证人员疏散和消防人员灭火救援的安全,应避免火灾初期火灾及烟气蔓延至走道,采取的措施如下:走道内不应堆放可燃物;各户门均采用乙级防火门,在一定时间内防止房间内的火灾蔓延至走道;在走道内设置加压送风设施,避免火灾产生的烟气蔓延至走道。

(2)采用连廊作为辅助疏散设施。高层建筑发生火灾后,蔓延速度快,燃烧猛烈,单纯依靠消防部门的装备、器材进行扑救有一定的难度。高层建筑内人员在火灾情况下应立足于自救,其疏散设施相比多层建筑应有所加强。建筑十至十五层2个单元之间设有连廊,发生火灾时一旦某个单元内的疏散楼梯受火灾影响不能使用,或者楼梯发生堵塞现象,该单元内人员可通过连廊疏散到相邻单元的疏散楼梯,提高了人员安全疏散的可靠性。同时,连廊也可以作为消防人员通过云梯车进入建筑的通道,方便消防人员快速到达着火楼层实施灭火、救援工作。因此,2部楼梯间通向连廊的开口应设置乙级防火门,门的正上方设置疏散指示标志。

(3)厨房设置可燃气体探测装置。厨房火灾时有发生,燃气泄漏是一个重要原因。在厨房中设置可燃气体探测装置,可在燃气泄漏初期报警,并联动关闭燃气阀门,避免可燃气体和空气混合在一起,形成浓度达到爆炸极限的混合物。

(4)房间内设置必要的灭火、疏散工具。当建筑内发生火灾时,采取有效的措施将火灾扑灭或控制在初起阶段,将为人员疏散和消防人员灭火救援提供有利条件。因此,可在公寓各户内配置手提式灭火器。火灾产生的高温有害烟气是导致人员伤亡的主要原因。公寓内人员具有一定的流动性,一些新入住的人员对周围环境不太熟悉,有可能导致人员在火灾环境下停留时间较长。因此,应在公寓各户内配置火灾逃生面具和应急手电,便于人员疏散。

3.2 措施可行性、有效性分析

(1)控制危险源。公寓内主要可燃物除各类家具外,还包括燃气。燃气泄漏后与空气形成浓度达到爆炸极限的混合气体,当遇到点火源时即可发生燃烧爆炸。由于气体燃烧速度快,爆炸威力大,容易造成较大的人员伤亡和财产损失。在厨房内安装可燃气体探测器可及时发出报警,并联动关闭燃气阀门,避免形成爆炸混合气体。

可燃气体探测器是工业与民用建筑中安装使用的对单一或多种可燃气体浓度发出响应的探测器。日常使用最多的可燃气体探测器是催化型可燃气体探测器和半导体型可燃气体探测器两种类型。饭店、宾馆、家庭厨房等使用煤气、天然气、液化气的场所主要使用半导体型可燃气体探测器。半导体型可燃气体探测器是利用半导体表面电阻变化来测定可燃气体浓度。半导体可燃气体探测器用灵敏度较高的气敏半导体元件,它在工作状态时,遇到可燃气体电阻下降,下降值与可燃气体浓度有对应关系。可燃气体探测器由检测和探测两部分组成,具有检测及探测报警功能。通过分析可知,可燃气体探测器可以有效地探测燃气并发出报警,采取联动措施。

(2)保证人员安全疏散。当建筑内发生火灾时,火灾产生的高温有毒烟气是对人员生命安全最大的威胁。从建筑设计方面考虑,应将火灾及烟气控制在着火房间内,这就需要采取可靠的防火分隔措施。乙级防火门具有0.9 h的耐火极限,能够有效阻止火势由房间蔓延至走道。防火门同时兼具普通门的功能,着火房间内人员疏散时仍需打开防火门,烟气不可避免地向开口方向流动。由于走道区设有加压送风设施,使得走道区形成正压,能够阻止烟气由着火房间向走道区流动。

1个房间或1个防火分区设置2个安全出口,可避免火灾时1个安全出口受火灾影响人员无法疏散的情况。建筑十至十五层的2个单元之间设有连廊,着火单元内的人员可通过连廊到达另一个单元。虽然连廊不能完全起到第二安全出口的作用,但是其为建筑内人员提供了另一条有效的疏散路径,避免了某部楼梯出现事故不能用于疏散而导致整个单元内人员无法疏散的情况。同时,连廊的外侧没有设置围护结构,与室外相通。因此,连廊也可以作为建筑内的人员避难场所。

为了保证人员的安全疏散,除了建筑设计外,还应考虑人员的安全装备。火灾产生的烟气不仅降低了建筑内的能见度,而且有毒气体直接威胁人员生命安全。在房间内配置应急手电,可在火灾断电的情况下,帮助人员快速找到疏散门,前往楼梯间进行疏散。火灾逃生面具的过滤结构,能有效滤除火灾中的二氧化碳、氢化物等有毒有害气体,阻燃隔热头罩能保护人员不受伤害。因此,应急手电、火灾逃生面具可以有效保护人员不受火灾烟气的干扰和伤害。

(3)控制初起火灾。灭火器是有效控制和扑灭初起火灾的设施。公寓的每户面积较小,可燃物以家具为主,数量有限,因此可以配置手提式灭火器。公寓内的可燃物包括家具(普通固体材料,A类火)、食用油(可燃液体火,B类火)、燃气(气体火,C类火)和电气设备(带电物质火,E类火)。因此,配置的灭火器应能扑灭上述火灾,如采用磷酸铵盐干粉灭火器。

(4)有利于消防救援。当公寓内居住人员或管理人员对初起火灾控制不力,火势变大时,需要由专职消防人员进行扑救。目前,普通云梯消防车的有效工作高度为30~50 m,有的可达到60~70 m。因此,建筑物应具有便于消防人员进入建筑内部的通道或入口。进入建筑内部的通道或入口,应保证在火灾时消防人员能够快速进入建筑物。由于连廊位于建筑外侧,便于消防人员发现和接近。连廊有一定的面积,与建筑内房间采用乙级防火门分隔,便于消防人员对火场进行观察,做出相应调整后进入火场。因此,十至十五层的连廊有利于消防人员开展灭火救援行动。

4 结 语

通过将住宅原有设计与“高规”对公寓的防火设计要求进行对比,原有设计在建筑分类和耐火等级、防火间距、防火分区、排烟等方面能够满足规范对公寓设计的要求,但在消防给水、安全疏散、电气等方面不能满足规范要求。根据实际情况及消防设计实施的难易程度,建议该项目按规范要求设置自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、应急照明、灯光疏散指示标志和应急广播。对于部分难以实施的消防设计,提出了相应的技术措施,包括公共走道内设置送风装置、户门采用乙级防火门、厨房设置可燃气体探测装置、采用连廊作为辅助疏散设施、房间内配置灭火器和应急手电、逃生面具等。通过分析表明,这些技术措施可以有效控制火灾危险源和初起火灾,为人员安全疏散和消防队员扑救火灾提供保证。

参考文献

[1]GB50045-95(2005年),高层民用建筑设计防火规范[S].

[2]GB50084-2001(2005年),自动喷水灭火系统设计规范[S].

[3]徐彤.某酒店性能化防火设计与评估[J].消防科学与技术,2008,27(4):255-257.

8.中国酒店式公寓还有蓝海 篇八

高端一样同质化

亚洲的酒店式公寓的增长速度非常惊人,但目前高端的酒店式公寓同质化严重,无非全方位的服务、最低三个月的入住、不同面积的公寓组合、预先制定合同,以及与传统酒店相比较约有20%的价格优势。

酒店式公寓是房地产行业中的新兴产品,但当供大于求、市场竞争达到一定程度时,增长速度一样受制约,价格也会因为竞争加剧而下降。

目前,酒店式公寓的比较优势主要在地理位置和开发商声誉方面。优越的地理位置也意味着激烈的竞争,酒店的声誉也会因各种事件而变动。

高端酒店式公寓的主要差异化在优越的地理位置、建筑风格、内部设计、运营、维修以及客户回馈活动上。但这些特性差异化程度非常低,对客户吸引力有限,目前主要是针对长期的公司、企业和休闲的旅行人士。因此,其销售模式主要是通过中间机构、代理商来达成交易或者直接针对团购客户(企业)。

但这种合同式销售只是一种贸易交易而非独立的消费者选择。对贸易交易来说,品牌的影响是有限的,它不是聚焦于消费者的,因此销售过程中客户往往集中于对价格讨价还价,而对其他方面缺乏关注。

酒店式公寓市场的供给量还将继续加大,如果不能在产品创新、提升附加价值方面有所进步,酒店式公寓必然将陷入低水平的价格竞争泥潭而不能自拔。

俱乐部化

产权式公寓酒店行业的创新依赖于寻找一个细分市场,以满足目前还没有被满足的一种市场需求——我们可以称之为住宅体验。

我们要做的不是去高端酒店式公寓的大众市场混战(这个市场的交易量将会出现调整),而是研究让住客能体验到家乡感觉的细分市场。目前有两种设置——家和私人俱乐部。有的酒店式公寓打出的宣传语是“离家时的家”,但这只是一个暗喻。不论酒店式公寓多么豪华和昂贵,都比不上家的感觉。

高端旅行者想在酒店式公寓体验的另一种感觉是他们私人的城中俱乐部,这才是远离家时候的另一个家。在这里他们可以与朋友们聚餐、娱乐、健身、与家人欢聚、会餐、谈生意、将朋友们留宿。

在中国开发此类产品和服务的物业将会是一种独特的创新,未来也许会因此改变“酒店式公寓”这一个平凡的名字。

绝大多数高端消费人士,如公司的执行官、经理、企业界、政府高层官员及富有的人士,这些人即是酒店式公寓的潜在客户。在西方国家,这些人也是私人俱乐部的重要客户。

在西方,绝大多数俱乐部,不论位于市中心的还是位于乡村的,都有住房。所有的俱乐部都有私人或公众/商务的设施、康乐设施以及不同的管理模式,人们可以在这里寻求身心的放松、与朋友们或商业伙伴进行社交、举办个人或者商业的活动。通常的收费方式是入会费和每月最低消费相结合。

上述俱乐部有住宿和非住宿的会员,并且与全世界各地的俱乐部形成联盟。如联合社团的会员或哈佛的会员到纽约时就可以住进摩天大楼,在华盛顿时就可以住进大学的俱乐部中;在芝加哥就可以住进芝加哥精英俱乐部或者芝加哥大学俱乐部;在伦敦就可以住进皇家汽车俱乐部或者东印度俱乐部。

这些地方的住宿费用比五星级酒店要便宜很多,虽然房间不是很宽敞,但俱乐部的气氛可以弥补这个缺憾。绝大多数俱乐部都会提升房间的质量,同时也配套了商务中心、体育设施等相关设施。这些俱乐部的会员们,特别是那些经常出差并往返于某些城市的人士都乐意住在联盟的俱乐部中,而非酒店中。

住在这些私人俱乐部的一个好处是,这里是一个真实的社区环境。作为一名外国客人,在俱乐部中吃饭,可以同时遇见当地和国外的会员和客人,可以与他们在吧台、烤肉架、图书馆、商务中心及健身中心碰面。作为全球精英的私人俱乐部的成员,会受到俱乐部高层管理人员的欢迎、尊敬和热情的接待。下次重返该俱乐部的时候,你还可以遇见熟悉的朋友、经理以及能叫出你名字、了解到你喜好的服务员。

在印度、东京、香港、上海及新加坡也有相關的私人俱乐部,但这些亚洲俱乐部与西方有所不同。他们并没有住宿的房间,主要是聚餐和社交俱乐部。一些俱乐部的主要客户是中国人,另外一些主要是外国人,少数是混合型的。

如北京的京城俱乐部是北京最著名的,集商务、健身与社交于一体的商务俱乐部。而其他的俱乐部主要局限于聚餐或者酒吧。一些俱乐部与周边的酒店签有协议价,但总的来说,俱乐部并没有住宿房间。因此,在提供了社交场所和商务联络的私人俱乐部(没有住宿的房间)和能提供住宿的酒店式公寓(不能提供高层次社交及商务会谈)之间形成了鲜明的对比。我建议,高端的酒店式公寓可以融合私人俱乐部的一些服务,以满足高端消费者的全面需求。

过去十年,一系列聚餐性质的俱乐部开张了,这些场所很好预定也很方便,主要提供商务早餐、中餐。这些俱乐部的管理风格主要是模仿私人俱乐部的态度和标准,但不提供过夜房间和会员管理。他们比餐馆能提供更多的隐私性,同时也包含了一定的康乐设施。对于这些隐私和独占性,需要支付相应的会费和较少的每月最低消费。

绝大多数此类俱乐部是连锁机构,相较于私人俱乐部,这种形式连锁机构的会员费和每月最低消费都较低。此类俱乐部的需求非常巨大,他们开发了中层管理层和年轻的专业人士这样一块细分市场(高端的私人俱乐部对于他们来说,负担有些过重)。虽然还没有达到跨越式成长的阶段,但这一市场的需求仍在不断增加。

新模式的新元素

我将高层次的私人俱乐部体验与酒店式公寓行业做了一些类比模型,思考如何达到独特的社交氛围和赢利之间的平衡。对开发商而言,如何将这个模型同成熟的商业计划结构起来,可能要花费一番精力。模型并没有改变酒店式公寓的根本,而是对于高端细分市场给出了一些修正性的建议。

在中国有很多独占性的私人俱乐部,很多都具有历史意义。我到过中国很多古城的俱乐部,如陕西、江苏、河北、镇江、广州等。旅途中的客户们在这些家乡式的城市客栈消费、停留。但1949年后,这些俱乐部逐渐消失了。直到最近15年,这些具有历史特征的新型俱乐部才如雨后春笋般出现了,让我们来为酒店式公寓检视一下这些俱乐部的元素。

设施类型:

拥有过夜房间的私人俱乐部在建筑和房屋布局方面与精品酒店是有可比性的。超过80间房间可以足够满足社交需求。房间的数量将会由商业计划来确定。

相应的内部的设施是需要的,图书馆为排遣寂寞也是需要的,带有IT网管的商务中心是需要的。同时还需要能够提供正式的聚餐的餐厅和酒吧以及烤肉架。健身中心也是必

需的,但不必追求最好的。

为了商务会谈,各自独立的小的聚餐房间数量可以加倍。舞厅的设置可以为商务活动和社交活动做保障,如果外部需求达到一定的程度,可以设置为了长期居住的家庭所设置的儿童娱乐设施。酒吧、美发店和SPA设施都应该具备。还应该设置扑克、桥牌的棋牌室。

所有权结构:

管理结构可以与西方国家的赢利性的聚餐俱乐部相类似,但要以顾问式参与的方式来建立会员制度。要以连锁店式的方式来经营,因为会员们可能在中国不同的城市之间往返。

营销:

这个模型的关键生存要素是结合西方国家赢利性或者非赢利性的私人俱乐部。中国客户的俱乐部数量和公寓数量等可以作为基础数据库,这个模型可以由开发商作为成员的一种福利提供给西方的俱乐部,这些西方俱乐部的成员可能会来到中国也想获得相似的社交环境,而不是酒店的或者服务式公寓的服务。

连锁机构向联盟的俱乐部支付一定的费用作为其向客户推荐的激励机制,或者在其俱乐部杂志或者邮件中支付一定的广告费用。连锁机构可以尝试从俱乐部中提取会员的名单,如果方式得当并且坚持努力,是可以达成的。

客户的会员制度:

设置一定的入会费是对于享受独一无二的尊崇级享受的代价。会费可以在会员第二次到访时或者是延期居住了一段时间之后收取。会员费应该是名义上的费用,就像私人俱乐部那些非留宿的会议制收取的费用一样。

客户应作为顾问的方式介绍给管理层,而且应使得客户感受到俱乐部公寓是在他们造访城市的生活中一个重要的部分。目标是使得他们的体验能够在他们的朋友和同事之间口碑相传。俱乐部式公寓应重视客户的贡献而且应将感谢表达出来,但回馈计划不是必须的。

康乐设施:

俱乐部或者俱乐部公寓应该拥有棋牌室和有趣而正式的中餐聚会或者晚餐聚会的日历表。长期和反复造访者能够享受一些免费的活动。也可以使得没有空余时间参加娱乐的短期客户感受到他们错过了一些很有趣的活动。

可以举办一些现场的音乐活动或者是私人的娱乐和结识新朋友的一些派对。应提供一些购物服务,为公寓的厨房采购一些必需品或者提供一些外卖食品,也应该提供一些租车服务,可以满足客户出去逛逛的需求。

管理层:

经理必须有过私人俱乐部工作的经验,必须从事过社交部门或者是商务部门工作,必须懂得如何招募并培训员工们,创造出居住区的社交氛围。

关键的管理层和那些将出现在客户视野内的服务人员,都应该施行高薪留人,因为那些经常造访的客户总是希望看到熟悉的面孔。员工的连续性是保持俱乐部工作的一个重要部分。与会员之间的一对一的联系应该是同私人俱乐部类似的。员工们能准确地识别会员的名字是建立俱乐部感觉的关键。

品牌:

酒店式公寓模型所指的目标消费者了解私人俱乐部的体验。他们是私人俱乐部的成员,而品牌的挑战是如何将这些体验复制到中国的城市(中国本土是没有类似的留宿的私人俱乐部的)。让人们延续熟悉的体验比号召人们从事一种新的体验要容易得多。

定价:

市中心的私人俱乐部的会费通常是每月500美元或更高(不含留宿房间),各个公司一般会替公司的执行官和经理们支付这些费用,公司都希望他们能够在高端的私人俱乐部中达成生意。这些原则对于中国同样适用。营销研究中需要对房间、服务和入会费进行详细的定量研究,从而得出合理的定价区间。

定價还需要考虑商务旅行的趋势——如今短期的商务旅行比长期的商务旅行要频繁。合同的定价不应局限于三个月或者六个月的合同期,合同应该设置一年中的天数,并且给客户以选择权来更新他们需求的天数。这种新出现的模式解除了对于大段时间的锁定,采取了更为灵活的方式。

渠道销售:

销售最重要的渠道是与西方的俱乐部同业者联合,比如全球的私人俱乐部名单、公司那些经常出行的部门,以及高端旅行社等。俱乐部公寓自身规模的大小决定了是直接营销还是施行一对一的销售模式。

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