软件合同标准

2024-06-22

软件合同标准(共8篇)

1.软件合同标准 篇一

软件系统维护合同

甲方:

地址:

联系电话:

乙方:

地址:

甲乙双方已 2010 年 10月 20 日签订了《××销售合同》,该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。

依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则,经甲乙双方协商,双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。

一、维护服务的定义

“维护服务”是指乙方根据甲方的需求,为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。

二、维护服务内容

1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下(甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支

持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用):

1)在线服务:乙方通过Web浏览器、即时通工具(如QQ、MSN)等在线工具为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式;在线服务能够及时、方便的为甲方提供维护服务。

2)热线服务:乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。

3)远程维护服务:乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统进行远程调试的过程。

4)现场服务:乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题,并对软件系统进行系统保

障的过程。(差旅费和食宿费由甲方承担)

2.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括:

1)由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用软件处理数据;

2)软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题;

3)软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作;

4)所有有关软件的使用和实施的问题和要求;

3.本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:

1)乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修改而产生的软件

运行故障;

联系电话:

2)甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件;

3)甲方所使用的任何第三方软件产品。

4.乙方提供的标准维护服务并且包括以下情况:

1)甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络

故障等使软件无法正常运行;

2)甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;

3)对甲方使用软件的软硬件提供相应技术指导。

三、现场维护响应时间

1.“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。

2.乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请

求后,在24小时之内给予响应并安排提供现场服务。

四、甲方责任

1.甲方应确保有专人负责软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计

算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

2.甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

3.甲方应在软件使用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。

4.甲方应在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设

备。

5.甲方应在乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查软件系统运行是否正常。

五、维护服务费与合同期限

1.运行维护费用按年收取,每年收取标准为销售合同总额的%(¥元)。

2.运行维护费用的收费起始时间为年月日,以后每年的开始日期是月日。

六、维护服务费用支付

1.在每年的上述确定日期前一周内支付完下一的运行维护费用,如果中间甲方停止付费,则乙方将终止相应的服务,若要恢复服务,甲方需补交停止的所有技术服务费用。

2.服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供维护与技术支持服务所支出的差旅费和食宿费,乙

方在提供维护与技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

七、责任限制

1.除本合同的明确约定以外,乙方不对维护服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。

2.乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给

甲方造成的损失不承担任何责任。

3.甲方违反本合同第四条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务,乙方

不承担任何责任。

4.乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务,导致甲方无法正常使用软件,并

造成了实际损失,乙方应该给甲方以适当的经济补偿;补偿标准不超过甲方所支付的一年的维护服务费。

八、合同终止

1.甲方终止。在本合同的有效期内,甲方有权取消对软件或其中某一模块的维护与技术支持服

务,但应提前一个月通知乙方,并支付乙方已提供的服务的费用。如甲方已预付服务费,则乙方退还甲方未提供的服务的费用。

2.乙方终止。

1)甲方使用软件的许可终止,本合同自动终止,甲方已支付的服务费不予退还;

2)甲方未能履行本合同第四条的约定义务;

3)甲方在本合同有效期内中止支付维护服务费,乙方有权终止本合同,若要恢复服务,甲

方需补交停止的所有维护服务费用。

3.合同期限届满并且双方没有续签合同,本合同终止。

九、争议解决

1.凡由本合同引起的或解释与执行本合同有关的任何争议,双方应当友好协商或调解解决。

2.协商或调解不成,双方同意将争议提交上海仲裁委员会申请仲裁。

十、本合同经双方代表人签字盖章后生效。本合同一式二份,甲乙双方各持一份。

十一、其他未尽事宜,双方应友好协商解决,并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):

甲方代表:

签署日期:乙方(盖章): 乙方代表: 签署日期:

2.软件合同标准 篇二

医用软件包括:医疗器械产品中嵌入的软件、附件中的软件、医疗器械软件产品(如:图像存档和通信系统-PACS,模拟重建血管系统软件)以及加工制造医疗器械时使用的软件(如:加工医疗器械时使用的逻辑控制程序)。

随着计算机技术的发展,越来越多的医疗器械中使用了计算机软件技术,医疗器械的许多重要功能,越来越多地依靠软件进行控制,计算机及相关软件起到了关键乃至核心作用。随着越来越多的软件产品被用于对患者的诊断、治疗或监护,因此医疗器械中软件错误导致的后果会非常严重,其安全性是非常重要的。

医用软件作为医疗器械的一部分,推动了当前医疗器械产品的发展。医用软件的日益广泛应用,使各类带有软件的仪器设备层出不穷,客观上电子集成技术的发展,也为医用软件的迅速发展提供了必要的条件。软件在医疗设备上的应用,既使得仪器设备功能得到大大拓展,也使其有效性得到更高的保障。然而正是因为仪器设备功能的发挥和有效性作用对其所嵌入软件的依赖越来越大,使得软件的正常运行和可靠成为仪器设备安全有效的关键性因素,软件往往是用来控制仪器的运行或功能的,有时甚至是控制仪器与使用者(病患者)能量或信息的交换与输出的,或者是直接给出诊断结果或能够影响诊断结果的,仪器仅通过一般的功能指标测试,并不能保证其所嵌入的软件没有错误或没有发生错误运行的可能性,它一旦出现错误运行,其后果和危害程度将是难以想象的。

美国德克萨斯州《The Citizen》报曾经报道过当地一家医院的粒子加速器的软件错误导致该机产生致命的射线量,致使5位病人死亡。帝肯美国公司的生化检测仪中软件错误(软件中样本结果与病人ID号关联错误)导致假阳性和假阴性,影响衣原体和淋病测试,最终导致一名病人输血被感染艾滋病。据美国FDA对1992至1998年间3140件医疗器械召回的分析得出,其中242件(占总数的7.7%)是由软件失效引起的。

因此,对带有软件的医疗设备运行使用前,通过可靠有效的测试测评,对其所嵌入的软件进行安全与否的评价,其重要性和必要性是不言而喻的。

2 医用软件的特性

医用软件与其他软件一样,具有不同于硬件的一些特性:

软件的系统性:软件的修改是牵一发而动全身,一旦发生修改必须进行全面的测试和验证;软件内部各模块之间同时又是非常严密和具有严格逻辑关系的,一旦错误运行的条件成立,运行出错是不可避免的,而软件的错误运行条件的不可枚举性,决定了不仅是软件错误防止或预警是非常困难,而且在使用中发现软件错误也是非常困难的。

软件的复杂性:即使是一个不太复杂的程序,其执行路径都是一个庞大的数字,要在测试中覆盖所有的路径是不现实的,所以软件的质量不能够单单通过测试衡量。

软件的灵活性:在开发阶段的后期,软件的更改会更容易,可以更好的根据硬件的需要而更改。事实上,对软件某个部分的改动,都可能导致其他部分的意外错误。

此外,几乎所有的软件错误都是在软件开发过程中造成的,所以软件的质量问题是设计问题,不是生产问题。

基于软件产品上述特性,软件的测试应当是在其整个生命周期(包括:制定计划、需求分析和定义、软件设计、程序编码、软件测试、运行/维护)进行的,应该是超越了最终产品的传统测试和评价,应包括对软件产品生产过程的要求,在风险管理、风险防范和开发生命周期的基础上,从软件工程的角度对软件进行管理、测试和评价。美国FDA也是从这个角度来讨论对医疗器械软件的管理的。

3 国内外医用软件标准的制订修订情况

随着医疗器械的发展,医用软件的应用日益增多,由医用软件引发的医疗器械不安全问题愈来愈多的引起人们的重视。为此,美国、欧洲等国家都先后成立了标准化技术委员会,着重于医用软件标准的研究,IEC/TC 62A(医用电气设备标准化技术委员会通用要求分委会)和ISO/TC210(医疗器械质量管理和通用要求技术委员会)联合制订了ISO/IEC62304《医用软件软件生命周期过程》标准,对医用软件的安全性问题提出要求。美国放射学会(American College of Radiology- ACR)和美国电器制造商协会(National Electrical Manufactorers Association-NEMA)联合制订了《医学数字成像和通信》(DICOM)标准,用于数字化医学影像传送、显示与存储。IEC/TC 62A 制订了IEC 60601-1-4 《医用可编程电气系统》标准,用于医用电气设备中软件的安全性评估。此外,欧盟、美国和日本在联合研究心电信息的标准化通讯协议(SCP-ECG)等。

我国在医用软件的监管方面起步较晚,2003年,国家食品药品监督管理局将相关软件纳入了医疗器械管理。目前国内还没有医用软件产品的对口标准化组织,因此未能建立起该领域的标准化体系,人员无法到位,不能有效开展工作,不能很及时地收集和跟踪国际有关该领域产品标准化的信息,不能快速实现与国际标准的技术接轨。至今IEC 60601-1-4标准还未在我国发布实施;YY/T 0664-2008(idt ISO/IEC62304)标准2008年刚刚发布,目前仍未实施;DICOM标准也未转化等等,我国至今尚未形成医用软件产品测试的国家标准和行业标准,所以GB/T 17544《信息技术、软件包、质量要求和测试》标准成了大多数医用软件注册产品标准所引用的标准。

4 医用软件标准

4.1 YY/T 0664-2008 医疗器械软件 软件生存周期过程

该标准等同采用ISO/IEC62304:2006,为每一个医用软件生命周期流程规定了要求,该标准为医用软件的开发和维护所需的最基本的活动和任务规定了开发框架,以确保能够提供安全可靠的软件产品。

该标准包括正文和附录两个部份,其正文共分九章:第一章:范围。本标准的适用范围是用于医疗器械软件的开发和维护,如,当软件本身为医疗器械,或最终的医疗器械中包含软件时,本标准均可适用。第二章:引用标准。在本标准的制定过程中主要引用了ISO13485:2003《医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求》,ISO14971:2000《医疗器械 风险管理对医疗器械的应用》等标准。第三章:定义。介绍了包含活动、架构、更改规范在内的33个与医疗器械软件有关的术语定义。第四章:通用要求。由于没有一种可知的方法可确保任何一种软件100%安全,本标准从质量管理、医疗器械软件产品的风险管理和软件的安全类别三个方面为医疗器械软件的制造商提出了基本要求。第五章:软件开发过程。软件开发过程包括:软件开发策划、软件需求分析、软件体系架构、软件详细设计、软件编码、软件集成和集成测试,软件系统测试和软件发布。该过程能为持续提供高质量的、安全的医疗器械软件提供保障。第六章:软件维护过程,包括制定软件维护计划、问题和修改分析和更改的实施三个步骤。由于有些软件问题的产生是由不适宜的软件的更新或升级造成的,因此软件的维护过程与软件的开发流程同等重要。第七章:软件风险管理过程。医疗器械的危害状态的识别和相应的风险控制措施可把危害降低到可接受的水平,同样的风险控制措施也可应用在软件上。本过程包括对促成危害的软件分析、风险控制措施、风险控制措施的验证、软件更改的风险管理。第八章:软件配置管理过程。该过程是在整个软件生命周期过程中,应用管理和技术程序,识别和规定软件项,对软件项的发布和更改进行控制。软件变更的频度和复杂性,决定了配置管理的重要性。程序源代码的更改记录,需要依靠配置管理工具备份和记录;项目的周期开发,需要进行有效的分支管理,需要配置管理工具的帮助;项目计划、需求文档、产品文档也要通过配置管理,保持和应用软件、代码的一致性。第九章:软件问题解决过程。本过程目的是对软件开发、维护和使用中引起的问题进行分析,并提供及时、可靠和文件化的解决方法,识别问题的发展趋势。

此外,附录包括4章资料性附录,附录A:本标准要求的理由说明性;附录B:本标准指南;附录C:与其他标准的关系包括;附录D:实施。

4.2 GB/T 17544-1998 信息技术、软件包、质量要求和测试

目前GB/T 17544标准是大多数医用软件注册产品标准所引用的标准,该标准从产品描述、用户文档以及程序和数据三个方面规定了软件的质量要求,其中产品描述的质量要求包括:标识、功能说明、可靠性说明、易用性说明、效率说明、可维护性说明、可移植性说明;用户文档的要求包括完整性、正确性、一致性、易理解性、易浏览性;程序和数据的要求包括功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性。同时,该标准还规定了测试细则。

4.3 IEC 60601-1-4 医用电气设备

第1部分:安全通用要求4 并列标准:医用可编程电气系统

该标准适用于产品中的软件,要求生产商遵循某过程,该过程包括风险分析和开发活动,要求生产商建立该过程的记录以支持使用可编程电子系统的医用电气设备的安全声明。其作为医疗设备的风险管理标准是非常有用的,美国FDA对大部分医疗器械中的软件都是依据该标准的要求进行管理的。不过,该标准是作为一个风险管理标准而起草的,并没有阐述软件的有效性,只涵盖了产品生命周期的设计部分,并没有阐述软件的维护和报废,阐述了系统水平的风险分析,但是较少阐述软件的规划。

目前该标准在转化中,有望2009年底实施。

4.4 医学数字成像和通信标准DICOM(Digital Imaging and Communications in Medicine)

图像化、计算机化的医疗设备的普及和医院管理信息系统,特别是图像存档和通信系统(Picture Archiving and Communication System—PACS)和远程医疗系统的发展,使得DICOM标准应运而生了,在该标准中详细定义了影像及其相关信息的组成格式和交换方法,利用这个标准,人们可以在影像设备上建立一个接口来完成影像数据的输入/输出工作。

经过十多年的发展,该标准已经被医疗设备生产商和医疗界广泛接受,在医疗仪器中得到普及和应用,带有DICOM 接口的CT、MR、心血管造影和超声成像设备大量出现,在医疗信息系统数字网络化中起了重要的作用。当CT和MR等设备生成高质量的、形象直观的图像在医疗诊断中广泛使用时,由于不同的生产商不同型号的设备产生的图像各自采用了不同的格式,使得不同的设备之间的信息资源难以互相使用,给医院PACS系统的实施带来很大的困难。如何存储数据量极大的图像并能有效地管理?不同生产商的设备能否直接连接?如何能够在不同的生产商设备之间能够共享信息资源?等等。很明显这些问题的解决方法就是采用统一的标准。为此,ACR和NEMA在1983 年成立了专门委员会,制定用于医学图像存储和通信的标准,提供数字图像及其相关的通信和存储功能的统一格式,以促进PACS的发展,并提供广泛的分布式的诊断和查询功能。ACR-NEMA1.0 版本于1985 年推出,随后增加了新的数据元素并对部分内容进行修改,形成2.0 版本。由于认识到标准对网络支持的不足和标准本身存在的结构性问题,ACR-NEMA结合当时的技术条件和方法对标准作了彻底的重新制定,在1993年正式公布了新的版本,命名为DICOM3.0,该标准由十六部分组成,可以单独对某部分进行扩充,在各部分中,又将易于增加和修改的内容放到附录中,方便更新。

毫无疑问,DICOM是医学图像信息系统领域中的核心,它主要涉及到信息系统中最主要也是最困难的医学图像的存储和通信,可直接应用在放射学信息系统(RIS)和PACS中。

4.5 YY0637-2008 医用电气设备 放射治疗计划系统的安全要求

临床研究表明,增大肿瘤区域的放射剂量可以提高疗效。但是电离辐射对细胞的损伤没有选择性,它既可以损伤肿瘤细胞,也可以损伤正常细胞。为减少对正常组织,特别是重要器官,如脊髓、脑干、视神经等的伤害,应该尽可能准确地施行辐射,定位要准确、辐射野要准确、剂量要准确。这是放射治疗的基本原则。通过长期的观察、记录和分析,确定正常组织器官,特别是内脏对放射治疗剂量的阈值,这些阈值是制定放射治疗计划的重要依据。

医生根据病灶的形状、性质和解剖位置,结合现有的硬件设施(如医用加速器、近距离γ射线后装机等),给出照射的参数,这一过程就是制定放射治疗计划。该工作介助专用的计算机应用软件来完成,那就是放射治疗计划系统(Radiotherapy Treatment Planning System-RTPS)。

RTPS的输入主要是患者病灶区域的CT/MRI等图像。根据这些图像,系统建立患者的三维解剖模型,既包括病灶也包括正常组织,特别是重要器官。初步制定计划:确定照射野的数量、大小、照射时间等参数。利用一个或多个算法,经过计算得出剂量分布。再与患者的模型所需的理想剂量对比,修改不合适的参数,再计算剂量分布,再与患者的模型对比。经过多次反复,得到最优化的治疗计划用于患者,实际治疗。这个最优化的过程只能由RTPS完成。

该标准等同采用IEC62083:2000,其主要内容包括:

(1)图像的输入、融合与输出

RTPS输入的断层图像来自医学影像设备如CT、MRI等,这些设备大多采用DICOM标准,所以放射治疗计划系统也采用这个标准。不过仍有少量影像设备采用其他文件格式,这种格式输入放射治疗计划系统时往往采用扫描仪接口。

输入的断层图像往往来自不同的医学影像设备,例如同一层的CT与PET图像,CT的图像解剖位置清晰易懂,但显示病灶区域则不如PET清楚;PET图像与之相反,病灶清楚,解剖位置不易理解。RTPS把这两幅图像叠加起来,优点互补,这就是图像融合技术。

重建的患者模型是放射治疗计划系统的输出之一,为了便于医生阅读,模型是立体的,可作旋转、位移、测量、断层等处理,还可以加上模拟的辐照束。这种输出对医生非常重要。医生可以直观地看到辐照束与患者重要器官的相对关系,从而判断这些器官是否避开照射的危险。

在输出的图像上,医生可以便利地勾画、涂改病灶的轮廓。这个工作RTPS完全可以自动完成,但是,为防止系统的无思维性错误,发挥临床医生的医疗技术,在制定计划时,都采用人工勾画的方法。

(2)几何定位

几何定位是RTPS制定的关键因素。立体定位需要专门的辅助机械定位系统,以保证患者在医学影像设备上成像的位置能在放射治疗设备下找到,其他相对位置都能确定。这类定位有些会损伤患者,例如头部γ刀和头部X刀的头架,为了定位准确,这个代价的付出是值得的。辅助定位的工具往往不属于RTPS,但系统应能够识别这些工具的标志,利用标志点进行坐标变换,确定靶区坐标。系统利用标志点消除各层图像之间的偏移和变形,使图像配准,与坐标一致,从而得出准确的患者模型,作为进一步处理的依据。

(3)剂量场计算与优化

这是RTPS的核心,对于输入的参数,计算出剂量场。为了提高剂量与病灶的复合程度,放射治疗中采用挡块、多叶准直器、独立准直器等,除常规辐照外,还采用不规则射野、楔形野、组织补偿、调节辐照强度(简称调强)、多弧非共面旋转野或多个非共面固定野等复杂而特殊的辐照技术。使用这些辅助工具和特殊辐照方式,是要达到适形调强的目的,适形是指辐射野的形状适合肿瘤的实际形状,调强是指辐射的强度适合肿瘤的厚薄。放射治疗计划系统可以精确计算出增加这些辅助工具和特殊辐照方式后的剂量场分布。

如前所述,设定参数-计算剂量分布-与病灶比对-修订参数-最后得到理想的治疗计划,这个过程就叫做优化。剂量场优化使辐照区域(又称靶区)剂量均匀,同时尽量减少正常组织和重要器官的辐照剂量。为便于医生理解,剂量场分布的输出大多采用两种方式:二维图像上的等剂量线和三维等剂量面。

5 医用软件测试方法

为了确保医用软件的质量,达到软件工程的度量标准,软件测试是非常必要的。一般来说,常见的软件测试包括白盒和黑盒测试。白盒是已知产品的内部工作过程,可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求,所有内部成分是否已经通过检查。白盒测试又叫结构测试,是应用于开发阶段的测试。黑盒测试是已知产品的功能设计规格,可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求,黑盒测试又叫做功能测试,它不仅应用于开发阶段的测试,更重要的是在产品测试阶段及维护阶段必不可少。黑盒法着眼于程序外部结构、不考虑内部逻辑结构、针对软件界面和软件功能进行测试。黑盒法是穷举输入测试,只有把所有可能的输入都作为测试情况使用,才能以这种方法查出程序中所有的错误。实际上测试情况有无穷多个,不仅要测试所有合法的输入,而且还要对那些不合法但是可能的输入进行测试。

黑盒测试有两种基本方法,即通过测试和失败测试。通过测试是确认软件能做什么;失败测试纯粹为了破坏软件而设计和执行的测试用例,也称为迫使出错测试,蓄意攻击软件的薄弱环节。

在设计和执行测试用例时,总是先要进行通过测试。在进行破坏性试验之前,看看软件基本功能是否能够实现是很重要的,否则在正常使用软件时就会奇怪地发现,为什么会有那么多的软件缺陷出现。在确信了软件正确运行之后,就可以采取各种手段通过搞“垮”软件来找出缺陷。

目前黑盒测试方法包括等价类划分法、边值分析法、错误推测法、因果图法等。

1)等价类划分法

等价类划分是一种典型的黑盒测试方法,用这一方法设计测试用例可以不用考虑程序的内部结构,只以对程序的要求和说明,即需求规格说明书为依据,仔细分析和推敲说明书的各项需求,特别是功能需求,把说明中对输入的要求和输出的要求区别开来并加以分解。由于穷举测试的数量太大,以至于无法实际完成,促使我们在大量的可能数据中选取其中的一部分作为测试用例。等价类别或者等价区间是指测试相同目标或者曝露相同软件缺陷的一组测试案例。

等价类划分的办法是把程序的输入域划分成若干部分,然后从每个部分中选取少数代表性数据当作测试用例。每一类的代表性数据在测试中的作用等价于这一类中的其他值,也就是说,如果某一类中的一个例子发现了错误,这一等价类中的其他例子也能出现同样的错误。使用这一方法设计测试用例,首先必须在分析需求规格说明的基础上划分等价类,列出等价类表。

在考虑等价类划分时,先从程序的功能说明中找出每个输入条件,然后为每个输入条件划分两个或多个等价类。等价类可分两种情况:有效等价类和无效等价类。有效等价类是指对程序的规格说明是有意义的、合理的输人数据所构成的集合;无效等价类是指对程序的规格说明是不合理的或无意义的输人数据所构成的集合。

设计的测试用例要同时考虑这两种等价类,因为软件不仅要接收合理的数据,也要经受意外的考验,这样的测试才能确保软件具有更高的可靠性。

2)边界值分析法(Boundary Value Analysis-BVA)

BVA是一种补充等价划分的测试用例设计技术,它不是选择等价类的任意元素,而是选择等价类边界的测试用例。实践证明,在设计测试用例时,对边界附近的处理必须给予足够的重视,为检验边界附近的处理专门设计测试用例,常常可以取得良好的测试效果。BVA不仅重视输入条件边界,而且也从输出域导出测试用例。

基于BVA选择测试用例的原则:

(1)如果输入条件规定了取值范围,则应取刚达到这个范围的边界的值,以及刚刚超越这个范围边界的值作为测试输入数据。

(2)如果输入条件规定了值的个数,则分别以最大个数、最小个数、比最小个数少一、比最大个数多一的数作为测试数据;

(3)针对每个输出条件使用上述1条原则;

(4)针对每个输出条件使用上述2条原则;

(5)如果程序的规格说明中给出的输入或输出域是有序集合(如有序表等),则应选取集合的第一个元素和最后一个元素作为测试用例;

(6)用户手册中列出的其他边界条件。

3)错误推测法

错误推测设计方法是基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误,从而有针对性地设计测试用例的方法。基本思想是列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据它们创建测试用例。例如:输入数据为0、或输出数据为0,输入数据为空值,输入表格为空或输入表格只有一行,这些都是容易发生错误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例。

4)因果图法

因果图法是一种适合于描述对于多种条件的组合、相应产生多个动作形式的测试用例设计方法。

前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系、相互组合等。考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况。但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情,即使把所有输入条件划分成等价类,它们之间的组合情况也相当多。因此,必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例。这就需要利用因果图。

因果图方法最终生成的就是判定表,它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。

利用因果图生成测试用例的基本步骤:

(1)分析软件规格说明描述中哪些是原因(即输入条件或输入条件的等价类),哪些是结果(即输出条件),并给每个原因和结果赋予一个标识符。

(2)分析软件规格说明描述中的语义,找出原因与结果之间,原因与原因之间对应的关系。根据这些关系,画出因果图。

(3)由于语法或环境限制,有些原因与原因之间,原因与结果之间的组合情况不可能出现。为表明这些特殊情况,在因果图上用一些记号标明约束或限制条件。

(4)把因果图转换成判定表。

(5)把判定表中的每一列拿出来作为依据,设计测试用例。

因果图生成的测试用例包括了所有输入数据的取真与取假的情况,构成的测试用例数目达到最少。

6 医用软件测试内容

由于我国目前医疗器械管理的技术手段主要是产品的第三方测试,虽然软件的第三方测试并不能完全说明软件的正确性,但是它还是为比较客观地评价软件质量提供了强有力的依据。由于生产商常常不能或出于保密目的不愿意提供程序的源代码,所以一般第三方测试都是采用黑盒测试方法,也就是对软件进行产品阶段的测试。在软件工程中,软件产品阶段的测试包括:安装测试、功能测试、性能测试(包括压力测试、负载测试、重复测试、竞争测试等)、可靠性测试、恢复测试等。

1)安装测试(Installation Testing)

安装是软件产品实现其功能的第一步,没有正确的安装根本就谈不上正确的执行,因此对于安装的测试就显得尤为重要。

软件在各种所需的硬件配置下,按照安装手册的信息,做如下测试:

(1)测试该软件在正常情况和异常情况的不同条件下,是否都能成功安装。正常情况包括首次安装、升级、完整的或自定义的安装。异常情况包括磁盘空间不足、缺少目录创建权限等。

(2)自动安装还是手工配置安装,测试各种不同的安装组合,并验证各种不同组合的正确性,最终目标是所有组合都能安装成功。

(3)安装退出之后,确认应用程序可以正确启动、正常运行,通过运行大量为功能测试所制定的测试用例来验证。

(4)在安装之前备份注册表,安装之后,察看注册表中是否有多余的垃圾信息。

(5)卸载测试和安装测试同样重要,如果系统提供自动卸载工具,那么卸载之后需检验系统是否把所有的文件全部删除,注册表中有关的注册信息是否也被删除。

(6)安装完成之后,可以在简单的使用之后再执行卸载操作,有的系统在使用之后会发生变化,变得不可卸载。

(7)对于客户服务器模式的应用系统,可以先安装客户端,然后安装服务器端,测试是否会出现问题。

(8)考察安装该系统是否对其他的应用程序造成影响,特别是Windows操作系统,经常会出现此类的问题。

2)功能测试(Function Testing)

功能测试指测试软件各个功能模块是否正确,逻辑是否正确,是否符合产品描述和用户文档的内容。功能测试基于黑盒技术,从等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图这几方面构造测试用例,测试用例应覆盖产品描述和用户文档描述的所有功能。用有效和无效的数据执行所有的用例或功能,通过图形用户界面与应用程序进行交互,并对交互的输出和结果进行分析,以此来核实应用程序和其内部进程,并验证:当使用有效数据时,得到了期望的结果;当使用无效数据时,得到了预期的错误或警告。

功能测试也可采用自动化测试工具,目前著名的功能测试工具有美国MI公司的WinRunner,Compuware的QARun,美国Rational的SQA Robot,美国Segue公司的SilkTest。

对C/S(Client/Server)架构的软件,应从以下几个方面进行功能测试:

(1)客户端测试:客户端能够正确地发送请求给服务器和接收服务器的回馈结果。客户端的图形用户界面的测试。

(2)服务器测试:测试服务器的协调和数据管理能力。

(3)数据库测试:测试服务器存储的数据的精确性和完整性,检查客户端应用提交的事务,以保证数据被正确地存储、更新和检索。

(4)事务测试:创建一系列的测试以保证每类事务按照需求处理。测试着重于处理的正确性。

(5)网络通信测试:测试前后台网络节点间的通信正常地发生,并且消息传递、事务和相关的网络交通无错地发生。

3)性能测试(Performance Testing)

性能测试主要包括重复测试、压迫测试、负载测试以及竞争测试。

(1)重复测试(Repeat Testing)

重复测试是不断地执行同样的操作。最简单的是不停地启动和关闭程序,或者反复读写数据或者选择同一个操作。这种测试的主要目的是看内存是否不足。如果内存被分配进行某项操作,但操作完成时没有完全释放,就会产生一个常见的软件问题。

(2)压迫测试或称强度测试(Stress Testing)

压迫测试是使软件在不够理想的条件下运行—内存小、磁盘空间少、CPU 速度慢等等。观察软件对外部资源的要求和依赖程度。实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误如果内存或磁盘空间不足,测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源(如网络带宽)而造成的。

压迫测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。比如:一个系统在内存384M时可以正常运行,但是降低到256M时不可以运行,告诉内存不足,这个系统对内存的要求就是384M。

对C/S结构的软件可以从以下几方面进行测试:

· 减少或限制服务器的内存和磁盘空间。

· 连接或模拟最大实际允许数量的客户机。

· 使多个客户机对相同的记录或数据同时执行相同的事务。

· 使用多台客户机来运行相同的测试或互补的测试,以产生最繁重的事务量或最差的事务组合。

(3)负载测试(Load Testing)

负载测试是指数据在超负荷环境中运行,程序是否能够承担。在这种测试中,将使测试对象承担不同的工作量,以评测和评估测试对象在不同工作量条件下的性能行为,以及持续正常运行的能力。负载测试的目标是确定并确保系统在超出最大预期工作量的情况下仍能正常运行。此外,负载测试还要评估性能特征,例如,响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的方面。

在C/S结构中,并发性能测试的过程是一个负载测试和压力测试的过程,即逐渐增加负载,直到系统的瓶颈或者不能接收的性能点,通过综合分析交易执行指标和资源监控指标来确定系统并发性能的过程。负载测试是确定在各种工作负载下系统的性能,目标是测试当负载逐渐增加时,系统组成部分的相应输出项,例如通过量、响应时间、CPU负载、内存使用等来决定系统的性能。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点,来获得系统能提供的最大服务级别的测试。

并发性能测试是在客户端执行的黑盒测试,一般不采用手工方式,而是利用工具采用自动化方式进行。目前,成熟的并发性能测试工具有很多,选择的依据主要是测试需求(即软件架构)和性能价格比。著名的并发性能测试工具有MI公司的LoadRunner,Compuware的QALoad,Rational的SQA Load,美国Segue公司的SilkPerformer等。这些测试工具都是自动化测试工具,可以自动执行测试任务,可以模拟成百上千个用户的活动,从而发现大量用户负载下对C/S系统的影响.

并发性能测试是通过工具,模拟大量用户操作,对系统增加负载。所以需要掌握一定的工具知识才能进行性能测试。开展性能测试需要对各种性能测试工具进行评估,因为每一种性能测试工具都有自身的特点,只有经过工具评估,才能选择符合医用软件架构的性能测试工具。确定测试工具后,需要组织测试人员进行工具的学习,培训相关技术。

在C/S结构中,除进行并发性能测试外,还需要进行疲劳强度测试。疲劳测试是采用系统稳定运行情况下能够支持的最大并发用户数,持续执行一段时间业务,通过综合分析交易执行指标和资源监控指标来确定系统处理最大工作量强度性能的过程。

(4)竞争测试(Competition Testing)

在真正的多任务环境中软件设计绝对不能只考虑理想情况,必须处理随时被中断的情况,能够与其他任何软件在系统中同时运行,并且共享内存、磁盘、通信设备以及其他硬件资源。这样的结果,就是导致竞争条件问题。

竞争条件测试难以设计,最好是首先仔细查看状态转换图中的每一个状态,以找出哪些外部影响会中断该状态。考虑要使用数据如果没有准备好,或者在用到时发生了变化,状态会怎样。数条弧线或者直线同时相连的情形如何。

以下是要面临竞争条件的典型情形:

· 两个不同的程序同时保存或打开同一个文档。

· 共享同一台打印机、通信端口或者其他外围设备。

· 当软件处于读取或者修改状态时按键或者单击鼠标。

· 同时关闭或者启动软件的多个实例。

4)恢复测试(Recovery Testing)

主要采取人工手段使软件出错或系统部件出错,使系统不能正常工作,检验系统的自我恢复/自我保护能力。恢复测试指当主机软硬件发生灾难时候,备份机器是否能够正常启动,使系统是否可以正常运行。恢复测试意在测试软件能否成功完成故障转移,并能从导致意外数据损失或数据完整性破坏的各种硬件、软件或网络故障中恢复。恢复测试是一种对抗性的测试过程。在这种测试中,将把应用程序或系统置于极端的条件下(或者是模拟的极端条件下),以产生故障(例如设备输入/输出故障或无效的关键字)。然后调用恢复进程并监测和检查应用程序和系统,核实应用程序或系统和数据已得到了正确的恢复。

在恢复测试中,掉电是具有特殊意义的一类测试。其目的是测试软件系统在发生电源中断时能否保护当时的状态且不损坏数据,然后在电源恢复时从保留的断点处重新进行操作。必须验证不同长短时间内电源中断和在恢复过程中反复多次中断电源的情况。对C/S结构的软件,要分别测试客户机断电和服务器断电的情况下,应用程序、数据库和系统是否在恢复过程完成时立即返回到已知的预期状态。

5)安全性测试(Security Testing)

安全性和访问控制测试侧重于安全性的两个关键方面:应用程序级别的安全性,包括对数据或业务功能的访问;系统级别的安全性,包括对系统的登录或远程访问。

(1)应用程序级别的安全性

可确保:在预期的安全性情况下,主角只能访问特定的功能或用例,或者只能访问有限的数据。例如,可能会允许所有人输入数据,创建新账户,但只有管理员才能删除这些数据或账户。如果具有数据级别的安全性,测试就可确保“用户类型一”能够看到所有客户消息(包括财务数据),而“用户二”只能看见同一客户的统计数据。

(2)系统级别的安全性

可确保只有具备系统访问权限的用户才能访问应用程序。

6)图形用户界面测试(GUI Testing)

GUI的测试是满足用户需求测试的最基本测试,主要有以下几个方面:

(1)窗口测试:窗口能否改变、移动和滚动?窗口中的数据内容能否用鼠标、功能键、方向键和键盘访问?窗口是否正确地被关闭等?

(2)下拉式菜单和鼠标操作测试:菜单条是否显示在合适的语境中?下拉式操作能正确工作吗?菜单项是否有帮助,是否语境相关等?

(3)数据项测试:字母数字数据项是否能够正确回显,并输入到系统中?是否能够识别非法数据?数据输入消息是否可理解等?

(4)文字测试:测试软件中是否拼写正确,是否易懂,不存在二义性,没有语法错误;文字和内容是否有出入等等,包括图片文字。

7)多语种测试

又称本地化测试,是指为各个地方开发产品的测试,如英文版,中文版等,包括程序是否能够正常运行,界面是否符合当地习俗,快捷键是否正常起作用等,特别测试在A语言环境下运行B语言软件,(比如说在英文win2000下试图运行中文版的程序),出现的现象是否正常。

8)配置测试(Configuration Testing)

主要测试系统在各种软硬件配置、不同的参数配置下系统具有的功能和性能,特别对最大配置和最小配置要进行测试。

参考文献

[1]郑人杰.实用软工程[M].清华大学出版社.

[2]YY/T0664-2008医疗器械软件.软件生存周期过程.

[3]GB/T17544-1998信息技术软件包质量要求和测试.

[4]YY0637-2008医用电气设备.放射治疗计划系统的安全要求.

3.管理软件该不该有国家标准 篇三

相比硬件标准,应用类型特别是企业管理软件的标准制定所面临的挑战更大。以往很多IT标准是参考国际标准来进行制定的,就语言、软件等技术型标准来看,通用性较高,因此借鉴起来相对容易,标准的制定周期也较快。应用型标准,不仅需要与我国的实际情况紧密结合,而且各家标准都不统一,国内与国外的产品标准不同,国内几家的标准也不相同,所以1年前,ERP国家标准出台时,业内人士均认为这一想法不现实。

但1年过去了,我们欣喜地看到,ERP国家标准正在被许多企业认可,不仅仅是广大的企业用户,还有许多管理软件开发厂商也积极地加入到标准的制定过程中。目前接受这一标准的国内企业达到一万家,这个数量与每年的实际ERP上线企业数量相当,由此可见,ERP标准的推广是有成效的。

为何要建立国家标准

目前企业理解IT标准的程度,与我国政府在进行IT建设初期的情况有些类似。

由于当时政府IT项目涉及面广、投入巨大,因此在建设初期便开始考虑制定项目规范。在IT项目结束之后,某些规范经过总结,衍生出一批国家IT标准。当企业IT项目投入逐渐提高,项目除了涉及自身之外,还要与其他合作伙伴、政府部门进行整合时,企业自然就会意识到遵循IT标准的重要性。

触及到应用领域的标准,除了建立国家标准之外,行业标准同样可以采用。但无论是国家标准还是行业IT标准,想要在行业中推广,其面对的挑战之巨大不言而喻。医疗、制造等行业,由于企业数量巨大,同一行业之中不同企业对于IT应用的需求都不尽相同,因此,即便有国家IT标准,推广起来也非常困难。例如医院体系,无论是国外还是国内,对于医疗系统都制定了相应IT标准或规范,但直到目前,病人电子病历格式,各个医院都还无法做到统一。

在行业之中,由于企业是投入者,再加上国家标准均为推荐性标准,而非强制性标准,因此企业在是否遵循国家标准的考虑上,很难做到硬性规定。大多数企业很难,甚至根本就没有想到去遵循国家标准。

企业对待IT项目、IT标准的考虑,均是按照是否节省预算、是否尽快收回投入来进行思考。由于每一家企业的经营特点、企业文化、地域不同,想要借助典型企业来推广IT标准,成功率不会太高。

因此政府出面来制定标准是必须的,同时我们也需充分尊重企业的自主性,随着企业的成长,他们对IT标准的重视程度也自然会提高。

管理软件国家标准仍在制定中

当初许多人对这一标准产生误解,认为ERP标准更多是市场行为,各企业间需求不一,而厂商也有不同的架构,由国家出面进行统一,是否越俎代庖,甚至认为这一标准一旦由IT厂商参与,是否会影响市场公平竞争。

其实,国家与IT公司一同制定IT标准早已有之。中软很早就参与了与软件开发相关的国家IT标准制定。而且从全球IT标准发展的历史来看,IT公司加入标准制定也是大势所趋。

从市场本身来看,由于最终用户过于分散,想要形成一个群体,乃至最后形成一个统一的意见,在实际运作过程中很难做到。相反,IT公司反而能够通过妥协和让步,最后就某一类IT标准达成共识。

与以往我国IT标准的推广不同,在计划经济体制下,IT标准的起草、推广,多数是由国家来承担主要工作,但是在市场经济体制下,仅仅依靠国家的力量,显然已经不能适应整个IT产业对标准制定的需求,所以管理软件国家标准制定必须要有IT厂商参与。

而且当时许多批评者没有看到这个国家标准本身都包含了哪些东西,这个标准其实是一个共性的东西,它的主要功能是减轻企业负担,减小企业风险。而且其执行过程也是推荐执行,并没有行政强制。

生产力促进协会有一项日常工作,就是为需要的企业作信息化监理,我本人曾做过多年的企业信息化工作,实践证明有许多企业运用ERP标准,确实减轻了企业负担,减小了实施风险。

当然我们也曾走过一些弯路,比如标准制定过程中,我们更多的是考虑业务流程,但许多企业的业务流程千差万别,给制定工作带来很多麻烦,后来我们从管理属性入手,将这个标准分成两个版本,一个针对离散型行业,如制造行业;另一个是针对流程行业,比如医疗行业。

4.软件委托开发合同 篇四

乙 方:

甲,乙双方经友好协商,一致达成本协议.双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同.一,合作内容

乙方为提高企业信息管理化水平与公司形象,特委托甲方为其客户管理系统软件,详细要求见附件.二,合同期限

自 年 月 日始至 年 月 日止.三,甲方权利与义务

1, 甲方所开发软件是自行研发的,保证不是侵权软件.2, 甲方将严格按照乙方提出的各项技术指标,要求进行软件的开发设计.3, 甲方开发的软件不得含有病毒,不得含有黄色,反动及违反国家法律规定的内容.4, 甲方所开发软件的所有权,版权归甲方所有,乙方只有使用权.5, 甲方只对乙方提出的书面要求进行开发.6, 甲方交付软件时将对乙方提供相关技术培训及售后服务.四,乙方权利与义务

1, 乙方托付甲方所开发的软件保证不含有反动,黄色及违反国家法律规定的内容,否则甲方将不予开发.2, 乙方必须保证对甲方所开发的软件不作任何侵权行为,如不进行拷贝,篡改,泄露给第三方使用等,否则甲方将追究乙方的法律责任.3, 乙方托付甲方开发软件时必须以书面形式(一式二份且加盖公章)详细地说出需求模块,提供给甲方各项技术指标.4, 乙方托付甲方开发的软件在签订合同之后如需增加其它功能,必须以书面形式呈交给甲方,甲方做改动并酌情收取适当费用.五,乙方验收标准

1, 乙方验收时,不得对甲方所开发的软件提出附加条件.2, 甲方所开发的软件符合乙方呈甲方的附件要求及各项技术指标即为合格.3,甲方完成软件工作, 乙方应在三日内组织验收,超过七日不验收,视为验收合格.六,费用结算方式

1, 该软件乙方付给甲方费用总金额 元整.2, 甲乙双方签订合同当日,乙方将预付保证金 元整(占总造价_______%).3, 甲方交付软件当日,乙方验收合格后付甲方人民币 元整(占总造价_______%).4, 甲方收取完开发费用后,免费为乙方维护软件 个月.『该文章由(第一§范┆文网)整理,版权归原作者、原出处所有。』

5, 免费维护期过后,乙方如需甲方对该软件继续进行维护,甲方将提供有偿服务.6,付款方式_______________

七,违约责任

1, 由于乙方未及时提供软件开发所需的信息而导致甲方工作不能按时完成,甲方不负任何责任,并有权向乙方提出延期要求,延期时间由双方协商确定.由于甲方原因未能按时完成软件的开发,乙方有权向甲方提出索赔,具体额度由双方协商确定,但最高不

超过合同中乙方支付费用总金额的10%.八,争议解决

本合同履行过程中如发生争议,双方应本着友好合作的精神共同协商解决.九,合同终止

1, 任何一方终止合同,需提前10个工作日书面通知对方,并说明正当的终止理由,由双方代表签字后方可终止本合同.于战争,地震,火灾等不可抗拒因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同内容的变更.十,附则

1, 合同签订前未尽事宜,双方协商解决;合同签订后,经双方当事人协商一致,对本合同有关条款进行变更或者补充时应以书面形式确认.2, 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力,自双方授权代表签字或盖章后生效.3, 本合同的详细要求见附件,附件具有同待法律效率.甲 方:乙 方:

代表人: 代表人:

5.软件外包合同 篇五

甲方:**公司

乙方:

甲方将软件的部分外包给乙方开发,为明确双方责任,本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商后达成如下协议:

第一条:合同标的1、软件项目名称:

2、内容及要求:

根据甲方设计要求,乙方在规定时间内完成“”软件部分的开发。

3、开发时间:以合同签定之日起一周为限。

第二条、双方的权利义务

1、甲方的权利义务:

(1)、甲方应当提供专人与乙方联络并对乙方的开发进度及质量进行监督;

(2)、甲方应当提供软件开发所需要的所有数据交给乙方,并保证数据的正确性;

(3)、甲方应当及时支付软件开发费用,保证软件开发费用及时到位;

(4)、甲方应当依合同约定,及时检验、测试所开发的软件;

(5)、甲方享有本合同相关作品、程序、文件源码的版权及所有权;

(6)、甲方在软件符合约定时,依合同约定接受软件。

2、乙方的权利义务:

(1)、乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容;

(2)、乙方应当与甲方讨论制定软件开发计划,并按照约定,及时、正确的完成软件的开发;

(3)、乙方在其开发的范围内有为甲方提供咨询及维修的义务;

(4)、乙方不得将本软件委托或外包给他人完成;

(5)、乙方对本软件的开发及在开发过程中所获得的所有数据负有保密的义务;

(6)、乙方不得在程序中加插和软件功能无关的程序或预留一些危害软件安全的漏洞;

(7)、乙方在开发出符合合同约定的产品后有权要求甲方依合同约定支付报酬。

第三条、外包软件的交付

1、乙方应当在双方约定期限内将软件产品交付甲方;

2、乙方交付产品时需要向甲方提交如下材料:

(1)、完成甲方功能要求的可执行软件;

(2)、软件的源代码;

(3)、软件开发过程中产生的其他文档。

3、开发完毕,乙方应将软件相关的文件、源代码移交给甲方,不得将其应用在其它用途。

第四条、验收

1、开发阶段的验收:

甲方应当依开发计划在每一个开发阶段对乙方所开发的产品进行检测和验收,在不符合开发计划时,甲方有权要求乙方修改;

2、产品交付的验收标准:

a、程序正常运行;b、方案中提到的功能全部实现;c、项目按时完成;

d、文档和源代码齐全;e、软件通过审核上线。

第五条、付款

本协议采用转帐方式付款。

软件开发总费用人民币元。甲方按开发进度分两个阶段向乙方支付:

1、合同签定后,个工作日内首付合同总额的30%,金额元;

2、验收通过后,支付其余款项

3、在实施过程中,因甲方需求变更所引起的费用变更,由甲乙双方协商解决。

第六条、保密协定

1、乙方对本协议内容、项目开发成果及开发过程中涉及的文件、资料材料负有保密义务,未经甲方书面许可,不得向任何第三方泄漏;

2、乙方对甲方提供的、对本次开发有关的资料负有保密义务,未经甲方书面许可,不得

向第三方泄漏;

3、乙方有责任对甲方所开发的软件进行保密,在未经甲方书面许可的情况下,不得向第三方泄露;

4、本合同履行过程中乙方获知的另一方的商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义

务,不得向任何其他第三方透露或泄露;

第七条、知识产权归属

1、因本协议产生的开发成果(含源代码、系统技术文文件、软件、数据等)由甲方享有

知识产权,未经甲方书面许可,乙方不得擅自许可任何第三方阅读、使用或复制;

2、乙方保证其开发过程、开发完成的软件及相关产品不侵犯任何第三方的知识产权。

第八条、违约责任

1、如果因为甲方原因使开发无法完成,乙方有权终止开发并不退回首付款。

2、如果因为乙方原因使开发无法完成,甲方有权终止开发并要求乙方退回首付款。

3、如因不可抗力或意外事帮导致本外包合同所指向软件开发无法继续时,该合同自动

终止,违约责任由双方协商解决。

第九条、其他条款

1、本合同经双方授权代表签字,自签订日起生效;

2、本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:

授权人:身份证号:

6.软件开发合同 篇六

随着法律知识的普及,合同在生活中的使用越来越广泛,签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么一份详细的合同要怎么写呢?下面是小编帮大家整理的软件开发合同10篇,欢迎大家分享。

软件开发合同 篇1

甲方:_________________________

乙方:_________________________

上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。

第一条合同项目

甲方为乙方开发_________________软件(单机版/网络版)_________套。

第二条软件价格,付款方法

1.软件价格:甲方向乙方开发的_________软件(单机版/网络版)定价为 _________元人民币/套。

2.付款方法:在本合同签定的_______天内,乙方必须向甲方交付软件定价的_________的定金,即_________元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的_________软件开发款项,即_________元人民币。

第三条软件开发时间

在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_____个月。即从______年____月____日起至______年____月_____日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。

第四条软件验收标准

乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

第五条售后服务条款及时间

甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。

甲方在软件验收通过之日起的两年期间,如对软件系统进行版本更新,将免费为乙方提供系统升级服务。期满后,甲方将对有需要的用户提供系统最新版本的升级服务,统一收取费用。

第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。

第七条乙方在软件使用过程中,如果要增加合同附件(功能设计书)之外的其它功能,则要另行支付甲方开发费用;如属软件本身质量问题,甲方免费为乙方修正。

第八条甲方为乙方开发的软件只能使用在合同乙方单位范围内。乙方对甲方所开发之软件产品应作妥善保管,尊重甲方所有的版权,不得对甲方销售之软件产品进行反向工程,反向编译,反汇编或出租。否则乙方愿意承担由此给甲方带来的一切损失,甲方保留追究乙方法律责任的权利。

第九条其它

1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。

2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。

3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交XX市经济仲裁机构促裁。

第十条本合同一式两份,甲乙双方各持一份。

第十一条本合同从合同签定日起生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表(签字):_________代表(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_____________签订地点:_____________

软件开发合同 篇2

甲方:(定做方)

地址: 电话:

乙方:开发有限公司(承揽方)

签订地点:

签订日期: 年 月 日

甲方为拓宽某市场,甲方在此委托乙方开发在线某软件。为明确双方责任,经双方协商,根据中国法律,上述甲、乙双方就委托开发在线某软件达成如下协议并承诺共同遵守。

除非有特别的说明,本合同中“定做方”与“甲方”指同一主体;“承揽方”与“乙方”系指同一主体。

第一条 本合同项目的内容、工作进度与安排、价款明细、交付和验收方式等由附件一载明。

第二条 合同履行期限按照附件一的工作进度决定,经双方协商一致,可以延长该期限(以下统称合同期限)。

第三条 甲方应向乙方提供必要的资料并派专人负责与乙方联络、协调。

第四条 乙方承诺在履行合同时不进行有损甲方形象、声誉等的行为。

第五条 双方的基本权利和基本义务

5-1 甲方的权利和义务

5-1-1 为乙方提供开发软件所需的样版,并保证样版完整、清晰;如果甲方没样版,可以由我方设计出草图经甲方确认。

5-1-2 本合同标的的使用应当符合国家法律规定和社会公共利益。

5-1-3 按本合同约定支付费用。

5-1-4 依合同约定使用合同标的。

5-2 乙方的权利和义务

5-2-1 按照甲方提供的材料按时完成多媒体软件的制作。

5-2-2 可以在开发的软件中注明该软件由乙方制作。

5-2-3 依合同收取费用。

第六条 甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用,以及提供其他必要的帮助。

第七条 甲乙双方的授权代表因事因故离开原单位的,甲乙双方都承认合同的延续性、有效性、约束性。

第八条 在本合同签订后当日内,甲方向乙方支付合同金额的40%,计人民币_________元整。

第九条 甲方承诺,向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情形,由甲方承担全部责任。因甲方在使用本合同标的时给第三人造成损害的,由甲方自行承担责任。

第十条 甲方同意,本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等,但此等使用不能损害甲方的利益。

第十一条 乙方如有需要须将本合同项目有关内容委托第三方制作、设计的,应保证该有关内容的质量符合附件一的要求并保证甲方在本合同中的利益不会受到不利影响。

第十二条 本合同标的及相关作品的版权属甲方所有。未经甲方许可,乙方不得公布、传播、出售或者许可他人使用标的及其相关作品等。

第十三条 甲方不能按时支付合同费用,导致的工期延误,其责任由甲方承担。

第十四条 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第十五条 双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。

任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第十六条

本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第十七条

任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方。甲方提前解除合同的,无权要求乙方返还第八条的费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的,应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。

第十八条 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。

前款权利不因本合同的终止、撤消、无效而消失。

第十九条 任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。在本合同其他条款对违约有具体约定时,从其约定。

第二十条 因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或迟延履行本合同的,应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。

本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。

第二十一条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

第二十二条 一方变更通讯地址或者联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式以书面形式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

第二十三条 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向合同签定所在地的仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则,或按司法程序解决。

本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。

第二十四条 本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

第二十五条 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

第二十六条 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章)乙方(盖章)

授权代表签字 授权代表签字

软件开发合同 篇3

甲方:___________________

地址:___________________

邮编:___________________

电话:___________________

乙方: 酷博网络开发中心

地址: ___________________

邮编: ___________________

电话: ___________________

签订地点:________________

签订日期: 年 月 日

甲方为树立企业形象,扩大宣传,拓宽销售渠道,甲方在此委托乙方设计、制作网页。为明确双方责任,经双方协商,根据中国法律,上述甲、乙双方就委托设计、制作网页达成如下协议并承诺共同遵守。

除非有特别的说明,本合同中“委托方”与“甲方”指同一主体;“受托方”与“乙方”系指同一主体。

第一条 本合同项目的网站建设费用、付款方式、工作进度、交付和验收方式由附件一载明。

第二条 合同履行期限按照附件一的工作进度决定,经双方协商一致,可以延长该期限(以下统称合同期限)。

第三条 甲方应向乙方提供必要的资料并派专人负责与乙方联络、协调。

第四条 乙方承诺在履行合同时不进行有损甲方形象、声誉等的行为。

第五条 双方的基本权利和基本义务

5-1 甲方的权利和义务

5-1-1 为乙方提供制作网站所需的材料及图片等,并保证材料完整、图片清晰,文字材料应为电子文档。

5-1-2 本合同标的的使用应当符合国家法律规定和社会公共利益。

5-1-3 按本合同约定支付费用。

5-1-4 依合同约定使用合同标的。

5-2 乙方的权利和义务

5-2-1 按照甲方提供的材料按时完成主页的制作。

5-2-2 可以在主页中注明该主页由乙方制作。

5-2-3 依合同收取费用。

第六条 甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用,以及提供其他必要的帮助。

第七条 工作完成后乙方以纸介、磁盘或CD-ROM形式将合同标的交付给甲方,也可以按照甲方的要求将网页上传到指定的网络服务器上。

第八条 本合同标的在交付后五日内,乙方可以按照甲方的请求进行修改。在上述期限内甲方未提出异议的,视为合格。

第九条 在本合同签订后,甲方向乙方支付预付款,合同金额的 %,计人民币 元整。

第十条 甲方承诺,向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情形,由甲方承担全部责任。因甲方在使用本合同标的时给第三人造成损害的,由甲方自行承担责任。

第十一条 甲方同意,本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等,但此等使用不能损害甲方的利益。

第十二条 乙方如有需要须将本合同项目有关内容委托第三街。

第十三条 本合同标的及相关作品、程序、文件源码的版权属甲方所有。未经甲方许可,乙方不得公布文件源码,不得复制、传播、出售或者许可他人使用标的作品及其程序等。

第十四条 甲方不能按时支付合同费用,导致的工期延误,其责任由甲方承担。

第十五条 甲方不能按时提供网站建设所需的材料,导致的工期延误,其责任由甲方承担。

第十六条 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第十七条 双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。

任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第十八条 本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第十九条 任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方。甲方提前解除合同的,无权要求乙方返还第九条的费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的,应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。

第二十条 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。

前款权利不因本合同的终止、撤消、无效而消失。

第二十一条 任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。

在本合同其他条款对违约有具体约定时,从其约定。

第二十二条 因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或迟延履行本合同的,应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。

本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。

第二十三条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

第二十四条 一方变更通讯地址或者联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

第二十五条 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向博山区仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。

本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。

第二十六条 本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

第二十七条 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

第二十八条 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。

第二十九条 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

第三十条 本合同有效期为 年 月 日至 年 月 日。

甲方(盖章)乙方(盖章)

授权代表签字 授权代表签字

软件开发合同 篇4

鉴于甲方有意委托乙方开发用于(财务、企业经营管理等业务)的计算机信息化系统软件,双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则达成如下协议:

一、定义

本合同中使用的下列词语具有如下含义:

1.“软件”包括“软件系统”,除另有指明外,指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本,包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。

2.“可交付件”指附件_________中指定的由乙方所交付的软件,包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。

3.“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为,并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。

4.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。

5.“里程碑”是指附件_________中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的,并具有相对独立性的部分软件或模块。

6.“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用,可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式,包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。

7.“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等,或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

8.“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

二、开发软件描述

1.本软件是甲方为_________(公司经营的业务)而开发的软件。该软件处理的对象是甲方的_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等);该软件的主要功能和目标为_________。

2.甲方原有信息系统描述(如开发软件在甲方原系统中运行,可选择本条):甲方原有的相关计算机信息系统为_________,其主要功能是_________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发,使开发软件的能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。已有系统的设备和软件见附件_________。

3.软件系统

3.1乙方所开发的软件系统为_________(系统名称);其中:

(1)属于第三方的软件为_________;

(2)属于乙方所拥有的软件为_________;

(3)甲方委托乙方开发的软件为_________;

(4)乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为_________。

3.2乙方为甲方开发的软件系统分为______个子系统,包括_________子系统、_________子系统和_________子系统,与_______(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统。该软件所构建的系统的主要功能为_________。该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况见附件_________。

4.软件开发的目标:软件整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求,应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等)的技术指标。

5.软件开发的交付进度和时间

5.1本开发软件交付的时间为_________年_________月_________日;

5.2软件开发分为_________个里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均应该依据本合同附件_________所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第_________条规定进行付款。乙方开发软件或引用的检测标准不得低于_________(国家/行业/企业)的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件_________。

三、软件开发

1.开发自本合同签订之日起,乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务,按时完成并交付每一项里程碑,其质量标准应符合附件_________的规定。

2.转包或分包:本合同项下的项目禁止转包。如双方同意,乙方可以将本合同项下的_________(项目名称)等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的,乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。

3.项目管理(供选择):合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理本软件的开发。管理小组成员名单和通讯方式见附件_________。合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方;如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面,更换方应事先征得对方的书面

同意。另一方应及时审查更换方提出的书面建议,双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。

4.信息与资料:甲、乙双方应互相配合,充分沟通。乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,则由甲方承担不予提供的损害后果。

5.需求与需求分析

5.1甲、乙双方将根据上述第_________条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。

5.2乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

6.需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书

6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在______年______月______日之前完成需求说明书,在______年______月______日之前完成概要设计说明书,在______年______月______日之前完成详细设计说明书。以上三项完成后,均应提交甲方审核。甲方在收到上述文件后,对其中所描述软件的适用性、需求性和应用性等进行审核。甲方应在______年______月______日之前完成需求说明书的审核,在_____年______月______日之前完成概要设计说明书的审核,在_____年______月______日之前完成详细设计说明书的审核。如甲方认可上述文件后的,则在上述文件中签字。如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释。确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。

6.2甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性、_________等的审核。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整,仍由乙方承担责任。

6.3如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付时间。如该延时对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。

6.4上述需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后,作为本合同的附件,与本合同具有同等效力

7.进度报告:乙方应于每月/季度终了的20/______工作日内,以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况,已完成的软件开发项目,有无遇到的困难和障碍,本项目的预期效果,人员配置情况,有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生,乙方应当在变更发生之日起7/______工作日内向甲方做出书面报告。乙方也应当在7/______工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定,应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后,应当在7/______工作日内回复乙方。

8.第三方监理:甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。

四、项目变更为了维护和兼顾各方的利益,确保开发软件的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求,包括增加或减少软件的相应功能/提高或提升有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。

为此,双方同意:

1.若甲方提出部分项目的变更建议,甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应当在_________个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等;

2.甲方在收到乙方的上述回复后,应在_________工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式确认,并按变更后的约定履行本合同。

3.如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复,但上述变更如不执行,将

会影响开发软件的正常使用或主要功能,则乙方应执行变更要求。同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。(本条款供选择)

4.鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如甲方提出的变更导致合同总价下降,则合同总价每下降_________%,甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款_________%的金额。

5.如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。

6.甲方在收到乙方的上述变更建议后,应在_________工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方对此变更建议以书面形式确认,双方按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行。

五、交付、领受与验收

1.交付

1.1乙方应在进行每项交付前_________个工作日内,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的_________个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件所列的检测标准对该交付件进行测试,以确认其符合本合同的规定。

1.2如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行,乙方将按延期时间顺延交付。如因延期交付而导致乙方损失,甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方能接受而不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照约定付款,甲、乙双方对此另有约定的除外。

2.交付内容

2.1乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交付内容见附件_________。

2.2如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题,经甲方要求,乙方应在_________个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而发生的费用由甲方承担。

3.领受甲方在领受了上述交付件后,应立即对该交付件进行测试和评估,以确认其是否符合开发软件的功能和规格。甲方应在_________个工作日内,向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。如有缺陷,应递交缺陷说明及指明应改进的部分,乙方应立即纠正该缺陷,并再次进行测试和评估。甲方应于_________个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受,或由甲方依法或依约终止本合同为止。

4.软件系统试运行

4.1自软件交付通过之日起,甲方拥有_________天的试运行权利。

4.2如由于乙方原因,软件在试运行期间出现故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题,所引起的相关费用由乙方承担。

4.3乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现,且排除故障或处理问题的时间超过_________个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障和问题是由甲方引起的。

5.系统验收

5.1软件试运行完成后,甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书的_________个工作日内,安排具体日期,由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。

5.2如属于乙方原因致使软件未通过系统验收,乙方应排除故障,并承担相关费用,同时延长试运行期限_________个工作日,直至软件系统完全符合验收标准。

5.3如属于甲方原因致使软件未通过系统验收,如属甲方原有计算机系统故障原因,甲方应在合理时间内排除故障,再进行验收。如系上述故障之外的原因,除因本合同规定的不可抗力外,甲方未能在规定的时间内完成验收,乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收,并将验收报告提交甲方,即视为软件系统验收已经通过。乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的_________个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。

六、知识产权和使用权

1.知识产权:甲、乙双方共同拥有开发软件的知识产权。另一方非经对方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本研发工作需要之外,未得到甲方/乙方的书面许可,甲方/乙方不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。如甲方/乙方违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应支付违约金_________以及赔偿甲方/乙方的损失。

2.使用权:(如知识产权归一方所有,需订立本款)甲方/乙方对软件具有使用权。本使用权的使用范围为:_________(总公司、分支机构)。

3.甲方对乙方所许可的使用权软件没有/有向第三方分许可的权利。除本合同另有规定外,乙

方许可甲方使用软件或相关任何知识产权,并不表示甲方已经从乙方获得其向第三人许可使用该项权利的权利。

4.甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

5.本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如发生上述情形之一,则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。如甲、乙双方在本合同项下的各项权利和义务由甲、乙双方之分立单位分别承受的,则甲、乙双方与甲、乙双方之分立单位分别享有和承担相关权利和义务。

6.甲方在领受本合同项下的软件后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同所规定的范围内使用本软件。甲方因非经授权而实施的商业性复制行为构成违约或侵权责任造成对方损失的,由其承但相关责任。

七、维护和培训

1.软件的维护和支持:乙方同意在本合同规定的期限内按照附件_________的规定,向甲方提供软件维护和支持服务。除双方另有书面约定,如甲方依法或依据本合同将软件用于商业性销售,乙方将负责为所有的与本软件相关的最终用户提供维护和支持服务。维护和支持服务期满后,如甲方继续聘请乙方提供上述服务,甲、乙双方将依据附件另行签订维护和支持协议。

2.项目培训:乙方应及时对甲方的相关人员进行培训,培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作,实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。培训计划详见附件_________。

八、价格与付款方式

1.价格本开发软件总价款为_________,除非另有书面约定,付款方式见附件_________。各部分价格组成见附件_________。

2.项目增减定价在本项目进展过程中,甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等,一方或双方将以上述规定的价格为原则,商定变更后的具体价格。

九、保证与免责

1.乙方保证

1.1法人地位:乙方是一家根据_________法律设立的合法经营并具有良好信誉的公司,具有合法的权利能力签署和履行本合同项下的义务。

1.2利益冲突:乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会

(1)与乙方的章程或其他适用于乙方的法律法规或判决相冲突;

(2)与乙方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约,或使乙方的权利受到约束。

1.3乙方保证:乙方履行本合同项下的义务。授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制,也没有承担任何约束或限制性义务。

1.4侵权与被诉:乙方保证本软件或其授予的权利不会侵犯任何第三人的知识产权或其他权利,也没有其他针对乙方拥有本软件权利的未决诉讼,或甲方行使乙方所授予的软件权利会侵犯任何第三人的合法权利。

1.5合法软件:乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范。

1.6在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。

1.7如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。

2.侵权赔偿

2.1乙方同意,如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利,乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。甲方同意,一旦发生此类诉讼或请求,甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助,以便乙方获得应有的权利,并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。甲方有权自费参与针对该项诉请的应诉抗辩或和解。如乙方由于经济或其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解,甲方有权应诉或进行和解,其发生的费用由乙方承担。

2.2如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利,或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权,乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件,或取得相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。

2.3如果乙方经合理和具有事实根据的判断,认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的,或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的,乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件,或尽力取得必要的相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统,或在本软件中使用了非乙方提供的软件,或该软件中非乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。

3.甲方保证

3.1甲方具有合法的权利缔结本合同。甲方是一家根据法律设

立的合法经营,并具有良好信誉的公司,具有合法的权利能力签署并履行本合同项下的义务。

3.2利益冲突甲方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会

(1)与甲方的章程或其他适用于甲方的法律法规或判决等相冲突;

(2)与甲方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等中的义务相冲突或导致任何违约,或使乙方的权利受到约束。

十、保密

1.信息传递在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2.保密获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该商业秘密应当在10/_________年内不得对外披露。

3.非竞争甲、乙双方同意,在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有竞争性的业务,也不得采取任何方式聘用本开发项目中的对方相关技术或管理人员。

4.上述保密义务不适用以下情况

4.1获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息;

4.2获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;

4.3获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务;

4.4向第三人披露过的,且第三人不承担保密义务;

4.5独立开发或获取的信息;

4.6法律强制披露;

4.7经披露方书面许可。

5.信息安全:甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述规定的义务。

十一、违约与赔偿责任

1.交付违约乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如开发工作延时,甲方同意给予乙方30/_________日的宽限期,宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目,除依约支付违约金_________外,甲方有权要求乙方作出补偿和采取补救措施,并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为_________。

1.1每延期10/______天,乙方应向甲方支付合同总价______%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/______%;

1.2如延期时间超过100/_______天,甲方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,并要求乙方支付合同总价的______%作为对甲方的赔偿。如甲方由此终止本合同,乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料,并赔偿甲方由此而引起的直接/直接和间接损失。

2.付款违约

2.1如甲方未按合同规定的期限付款,每延期10/_______天,甲方应向乙方支付合同总价_______%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/_________%;

2.2如延期时间超过100/______天,乙方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,乙方还可要求甲方支付合同总价的______%作为对乙方的赔偿;

2.3如合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应按照合同规定的金额付款,乙方履行本合同的日期相应顺延;

2.4如乙方选择终止合同,甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后,乙方应向甲方交付已付款的软件。甲方如要在以后使用所接受的软件,仍应按照本合同的规定使用。

3.保密违约

任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应按本合同总价的_________%支付违约金。如包括利润在内的实际损失超过该违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4.其它条款违约:任何一方违反本合同所规定的义务,除本合同另有规定外,违约方应按合同总价_________%的金额向对方支付违约金。

5.如发生违约事件,守约方要求违约方支付违约金时,应以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后,应于_________天内答复对方,并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见,将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

十二、综合条款

1.如本合同附件中的条款或本合同签署之前所签署的任何文件与本合同的条款相冲突或不一致,以本合同为准。

2.任何一方可以根据其经营需要对外披露本合同的存在或其性质,但本合同的具体条款属于保密范围,未经对方的同意,不得向第三方披露。但以下情况除外:

2.1法院或政府有关部门的要求;

2.2法律规定;

2.3一方向为自己服务的法律顾问披露;

2.4一方向为自己服务的会计、银行、其他的金融机构及其顾问(采取保密措施)披露;

2.5当事人实施收购、兼并或相类似的行为(采取保密措施)。

3.不可抗力

3.1由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防、不能克服或避免的不可抗力,直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时,遇有上述不可抗力的一方可以免除相关合同责任。但遇有上述不可抗力的一方应立即书面通知对方,并在15天之内提供不可抗力的详细情况及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。按不可抗力对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的义务,或者延期履行合同。一方迟延履行本合同时发生不可抗力的,迟延方的合同义务不能免除。

3.2受到不可抗力影响的一方,应尽可能地采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对本合同的履行所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的,该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。

十三、争议解决

1.如果合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方应首先采取友好协商的方式解决该争议。如协商不成,双方同意按下列方式予以解决:

1.1向上海仲裁委员会提起仲裁,并按其仲裁规则进行仲裁;

1.2双方当事人另有选择,则划去前款,具体约定如下:。

2.如对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼,除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十四、通知

1.为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时,通知方应采取书面形式,以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方,送达生效。

2.通知地址通知的地址为:甲方:_________;乙方:_________。如一方欲改变通知地址,应提前以书面方式通知另一方。

十五、合同的生效、变更与终止

1.本合同经双方各自指定的代表人签署和/或盖章后生效。

2.如发生以下情况,任何一方有权终止合同,但须以书面方式通知对方:

2.1一方进入破产、撤销或已进入清算阶段,或被解散、被依法关闭;

2.2一方财务状况严重恶化,不能支付到期债务;

2.3出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。

3.本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的,或未依据本合同制定的书面文件,均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方应另行签订书面协议。

4.本合同一式_________份,各执_________份,具有同等的法律效力。

十六、信用

1.本合同任何一方可以要求对方提供其信用报告。

2.如合同双方在履行本合同过程中发生争议,并进入司法等争端解决程序,任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。

甲方(签章):_________乙方(签章):_________

_________年____月____日_________年____月____

软件开发合同 篇5

甲方(客户):

乙方(软件开发商):

地址:

地址: 合肥市

电话:

电话:

甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,开发“xxx证券投资决策分析系统”软件产品,双方就合作事宜达成如下协议:

一、合作方式:

乙方根据甲方的要求定制开发软件产品,并向甲方提供技术培训;甲方向乙方支付费用。

二、软件内容要求及验收标准:

1、依据本合同约定,甲方委托乙方开发的软件产品为:“xxx证券投资决策分析系统”。

2、总体设计原则: 乙方根据自身已获得自主知识产权的证券软件的开发技术标准为甲方开发证券分析软件,证券软件开发完成后,乙方将软件包括附属软件移交给甲方,且乙方负责售后服务及相应升级,同时乙方向国家版权局申请注册所属甲方所有的软件着作版权。

3、软件的构成及功能需求、验收标准通常包括软件的功能描述、标准、方法、产品缺陷的确认和补救等内容,可以根据委托项目的特点经双方协商一致后予以增减。

4、经甲乙双方协商,甲方决定采用自备服务器及行情数据,乙方负责技术开发,供甲方软件用户开号的配置,每个服务器甲方开号数量控制在XX用户以内,超过XX个用户按XX/1万/1年的方式递增购买。甲方的硬件服务器可以由乙方统一配置,费用包含在下列技术开发费用之列。

三、工作进度和要求:

软件开发时间为:自签定合同起7天内完成。4天内交付测试版软件,3天内用户进行测试。

四、费用支付:

1、本项目技术开发费用为人民币______万元。

2、付款期限:在乙方按本合同规定的时间表完成工作进度并验收合格的前提下,甲方将按如下日期向乙方支付:

(1)签订合同后2日内首付合同款的50%即___ 元(用来申请证书、架构服务器)。

(2)软件完成后,将软件完整版交给甲方,测试无误后,一周内另行支付余款__ 元。

(3)上述费用包含甲方应当向乙方支付的的全部费用(软件费+证书费)。

(4)软件证书由乙方免为代办,35个工作日内寄到甲方公司,如申请不到,乙方退还甲方所有的费用。

五、双方权利和义务

1、如系统设计存在缺陷,导致整个系统无法正常运行,甲方保留追回所有投入的权利;

2、如设计缺陷导致部分功能无法正常运行,乙方应在甲方要求的时间内解决问题,如问题不能按期解决,导致影响甲方正常使用 ,乙方必须协助解决软件问题。

3、系统设计必须符合甲方设计要求,否则甲方有权拒付款项

4、乙方需协助甲方安装调试,直至甲方验收合格;

5、乙方负责为甲方培训软件操作使用及安装人员一名,甲方接受培训的人员应达到熟练操作并能解决简单问题的程度;

6、乙方应亲自完成本开发项目的全部工作。

7、乙方必须在交付使用时作出该系统技术升级、功能扩展的计划,升级、所需费用由乙方承担。

8、系统维护: 系统验收合格并交付使用后,乙方负责免费维修12个月。系统出现紧急问题,乙方应现场解决。

9、乙方为甲方开发“xxx证券投资决策分析系统”软件产品,并附相关的软件特色指标说明。

10、乙方为甲方制作软件logo、软件名称、启动图片、内嵌网站网址等相应软件信息。

11、乙方承诺,自合同签订之日起软件运行期间提供免费一年的技术维护和基本升级。

升级标准为:乙方软件现有功能和所获得的其它特色功能,另外,乙方自身软件功能性升级的程序也给予甲方免费升级。

12、乙方负责协助甲方解决软件在运行过程中遇到的需要解释和需要明显错误改进的地方的有关问题。

13、乙方保证所提供的软件符合甲方的要求,并且没有瑕疵。如软件在运行过程中发生问题,乙方应无条件免费进行修改或更替维修。

14、如乙方擅自中断开发,甲方有权终止合同。乙方应自甲方发出书面通知起2日内返还甲方已支付的全部费用,给甲方造成其他损失的,应予赔偿。

15、乙方提交的工作成果验收合格后,甲方应按时履行付款义务。

六、双方责任:

本合同在履行过程中甲、乙双方若有任何一方违约造成损失,应由违约方承担一切责任并赔偿经济损失,如发生争议,由双方当事人协商解决。协商不成,双方同意由仲裁委员会依据其现行有效仲裁规则予以裁决。

甲方(客户):

乙方(软件开发商):

签字:

签字:

日期: 年 月 日

日期: 年 月 日

软件开发合同 篇6

鉴于甲方有意委托乙方开发用于(财务、企业经营管理等业务)的计算机信息化系统软件,双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则达成如下协议:

一、定义

本合同中使用的下列词语具有如下含义:

1.“软件”包括“软件系统”,除另有指明外,指描述于本合同附件_________中的`在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本,包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。

2.“可交付件”指附件_________中指定的由乙方所交付的软件,包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。

3.“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为,并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。

4.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。

5.“里程碑”是指附件_________中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的,并具有相对独立性的部分软件或模块。

6.“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用,可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式,包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。

7.“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等,或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

8.“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

二、开发软件描述

1.本软件是甲方为_________(公司经营的业务)而开发的软件。该软件处理的对象是甲方的_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等);该软件的主要功能和目标为_________。

2.甲方原有信息系统描述(如开发软件在甲方原系统中运行,可选择本条):甲方原有的相关计算机信息系统为_________,其主要功能是 _________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发,使开发软件的能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。已有系统的设备和软件见附件 _________。

3.软件系统

3.1 乙方所开发的软件系统为_________(系统名称);其中:

(1)属于第三方的软件为_________;

(2)属于乙方所拥有的软件为_________;

(3)甲方委托乙方开发的软件为_________;

(4)乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为_________。

3.2 乙方为甲方开发的软件系统分为______个子系统,包括_________子系统、_________子系统和_________子系统,与 _______(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统。该软件所构建的系统的主要功能为_________。该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况见附件_________。

4.软件开发的目标:软件整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求,应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等)的技术指标。

5.软件开发的交付进度和时间

5.1 本开发软件交付的时间为_________年_________月_________日;

5.2 软件开发分为_________个里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均应该依据本合同附件_________所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第_________条规定进行付款。乙方开发软件或引用的检测标准不得低于_________(国家/行业/企业)的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件_________。

三、软件开发

1.开发自本合同签订之日起,乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务,按时完成并交付每一项里程碑,其质量标准应符合附件_________的规定。

2.转包或分包:本合同项下的项目禁止转包。如双方同意,乙方可以将本合同项下的_________(项目名称)等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的,乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。

3.项目管理(供选择):合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理本软件的开发。管理小组成员名单和通讯方式见附件_________。合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方;如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面,更换方应事先征得对方的书面同意。另一方应及时审查更换方提出的书面建议,双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。

4.信息与资料:甲、乙双方应互相配合,充分沟通。乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,则由甲方承担不予提供的损害后果。

5.需求与需求分析

5.1 甲、乙双方将根据上述第_________条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。

5.2 乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

6.需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书

6.1 乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在______年______月______ 日之前完成需求说明书,在______年______月______日之前完成概要设计说明书,在______年______月______日之前完成详细设计说明书。以上三项完成后,均应提交甲方审核。甲方在收到上述文件后,对其中所描述软件的适用性、需求性和应用性等进行审核。甲方应在______年 ______月______日之前完成需求说明书的审核,在_____年______月______日之前完成概要设计说明书的审核,在_____年 ______月______日之前完成详细设计说明书的审核。如甲方认可上述文件后的,则在上述文件中签字。如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释。确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。

软件开发合同 篇7

甲方:_______________________

电话:_______________________

传真:_______________________

地址:_______________________

邮编:_______________________

乙方:_______________________

电话:_______________________

传真:_______________________

地址:_______________________

邮编:_______________________

甲乙双方在平等互利基础上,订立下列合同条款,共同信守。

第一条

名称:_______________________;

总价:_______________________;

币种:_______________________。

第二条

定单编号_____________________

第三条 开发周期______天。

第四条 该软件所实现的功能以“______软件开发策划”为准。

第五条 该软件交付给甲方使用,只包括该软件的应用程序,不包括该软件的源代码、可行性报告等。

第六条 付款条件

甲方付予乙方的所有款项分三次付清。甲方在签订此合同时,应先付予乙方预定金。预定金数额为总价的______%。在乙方为甲方开发出软件后,并且把已做好的软件(试用版)交甲方试用,同时甲方付予乙方总价的______%。在试用期结束后______天以内(试用期为______天,开发周期不包含试用期),甲方必须把剩余款项付予乙方,否则乙方将有权停止该项目的服务,并且乙方将不退还已付金额。在甲方付清所有款项后,乙方在一个工作日内向甲方提供该软件的注册码。(该软件即可正常使用)

第七条 甲方权利义务

作为乙方的客户,甲方应向乙方提供软件开发所需的资料,以便乙方能更好的为甲方开发软件。如因甲方未能提供开发所需的相关资料而造成的损失一律由甲方自行承担。乙方与甲方在此合同中填写的资料为有效资料,如甲方的联系地址、联系电话等资料有变动时,须及时通知乙方予以更新(单位须加盖公章)。甲方仅拥有该软件的使用权,未经乙方允许甲方不得将该软件进行翻录、拷贝、租借、销售或转让。

第八条 乙方权利义务

为甲方提供软件开发的服务,在签订此合同后按开发周期所规定的时间内将该软件的试用版交予甲方试用。乙方有权对甲方所提供的资料给予审核,凡所涉及到:色情、反动和违反中华人民共和国政策、法律和法规的资料,乙方立即终止和甲方的合作,所造成的后果一律由甲方承担。乙方将完全拥有该软件的产权和最终解释权。

第九条 违约责任

甲方向乙方提出软件开发服务时,双方应遵守该服务项目协议,该协议均以附件(______软件开发策划)和此合同共同生效。在乙方服务期间内若甲方提出停止乙方的所作服务,乙方将不给予甲方任何偿还。若甲方违反此合同的条款规定,乙方将停止对甲方的服务,乙方将不退还甲方已付金额,并依法向甲方追究法律责任。若乙方未能在开发周期内完成该软件,乙方将偿还甲方付予乙方该项目的定金。由于不可抗拒力而影响乙方正常的服务和支持时,不应视作乙方违约,甲方对此表示认同。

第十条 争议解决办法:若双方发生争议,双方在不能自行解决的情况下,就上交法院解决。

第十一条 此合同于_______年____月____日在____市用____文签署,正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。

最新软件开发合同2

甲方:____________________

代表签字:________________

单位盖章:________________

日期:____________________

乙方:____________________

代表签字:________________

单位盖章:________________

日期:____________________

一、我国《合同法》第52条规定,有下列情形之一的,合同无效:

(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;

(2)恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;

(3)以合法形式掩盖非法目的;

(4)损害社会公共利益;

(5)违反法律、行政法规的强制性规定。

二、合同无效五种情形解读:

(1)以欺诈、胁迫手段订立合同,损害国家利益

根据《民法通则若干问题的意见》第68条之规定,所谓欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误的意思表示。因欺诈而订立的合同,是在受欺诈人因欺诈行为发生错误认识而作意思表示的基础上产生的。

根据《民法通则若干问题的意见》第69条的规定,所谓胁迫,是以给公民及其亲友的生命健康、荣誉、名誉、财产等造成损害或者以给法人的荣誉、名誉、财产等造成损害为要挟,迫使相对方作出违背真实意思表示的行为。胁迫也是影响合同效力的原因之一。

依《合同法》第52条规定,一方以欺诈、胁迫等手段订立的合同,只有在有损国家利益时,该合同才为无效。

(2)恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益

所谓恶意串通,是指当事人为实现某种目的,串通一气,共同实施订方合同的民事行为,造成国家、集体或者第三人的利益损害的违法行为。

恶意串通而订立的合同,其构成要件是:

1、当事人在主观上具有恶意性。即明知或者知其行为会造成国家、集体或者第三人利益的损害,而故意为之。

2、当事人之间具有串通性。串通是指相互串连、勾通,使当事人之间在行为的动机、目的、行为以及行为的结果上达成一致,使共同的目的得到实现。在实现非法目的的意思表示达成一致后,当事人约定互相配合或者共同实施该种合同行为。

3、双方当事人串通实施的行为损害国家、集体或者第三人的利益。恶意串通的结果,应当是国家、集体或者第三人的利益受到损害。法律并不禁止当事人在合同的订立和履行中获得利益。但是,如果双方当事人在谋求自己的利益的同时而损害国家、集体或第三人的利益的时候,法律就要进行干预。

恶意串通所订立的合同,是绝对无效的合同,不能按照《合同法》第58条规定的一般的绝对无效合同的原则处理,而是按照《合同法》第59条的规定,将双方当事人因该合同所取得的财产,收归国有或者返还集体或者个人。

(3)以合法形式掩盖非法目的以合法形式掩盖非法目的,也称为隐匿行为,是指当事人通过实施合法的行为来掩盖其真实的非法目的,或者实施的行为在形式上是合法的,但是在内容上是非法的行为。

当事人实施以合法形式掩盖非法目的的行为,当事人在行为的外在表现形式上,并不是违反法律的。但是这个形式并不是当事人所要达到的目的,不是当事人的真实意图,而是通过这样的合法形式,来掩盖和达到其真实的非法目的。因此,对于这种隐匿行为,应当区分其外在形式与真实意图,准确认定当事人所实施的合同行为的效力。

以合法形式掩盖非法目的而订立的合同,应当具备下列要件:

1、当事人所要达到的真实目的或者其手段必须是法律或者行政法规所禁止的;

2、合同的当事人具有规避法律的故意;三是当事人为规避法律、行政法规的强制性规定而采用了合法的形式对非法目的进行了掩盖。

(4)损害社会公共利益

在法律、行政法规无明确规定,但合同又明显地损害了社会公共利益时,可以适用“损害社会公共利益”条款确认合同无效。

(5)违反法律、行政法规的强制性规定

违反法律、行政法规的强制性规定的合同,是指当事人在订约目的、订约内容都违反法律和行政法规强制性规定的合同。《合同法解释》第4条明确规定:“合同法实施以后,人民法院确认合同无效,应当以全国人大及其常委会制定的法律和国务院制定的行政法规为依据,不得以地方性法规、行政规章为依据。”

需要说明的是,违反法律、行政法规的强制性的合同,当事人在主观上是故意所为,还是过失所致,均则非所问。只要合同违反法律、行政法规的强制性规定,则就确认该合同无效。

最新软件开发合同3

合同编号:_________

抵押人(甲方):_________

住所:_________

通讯地址:_________

电话:_________

开户金融机构及账号:_________

抵押权人(乙方):_________

住所:_________

电话:_________

授权代理人:_________

为确保_________号《_________银行个人消费借款合同》(以下简称《借款合同》)的履行,甲方愿意以其有权处分的财产作抵押,乙方经审查,同意接受甲方的财产抵押,甲、乙双方根据有关法律规定,经协商一致,约定如下条款:

第一条甲方以“抵押物清单”(附后)所列之财产设定抵押。

第二条甲方抵押担保的贷款金额(大写)_________元,贷款期限为_________年,自乙方将借款划入《借款合同》规定的账户之日起计算,即 _________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第三条甲方保证对抵押物依法享有所有权或经营管理权。

第四条甲方在本合同生效之日将抵押物权属证明文件交乙方,抵押期间该抵押物权属证明文件由乙方代为保管。

第五条抵押担保的范围:贷款金额(大写)_________元及利息、借款人应支付的违约金(包括罚息)、赔偿金以及实现借款债权和抵押权的费用(包括律师费、诉讼费等)。

第六条本合同的效力独立于被担保的借款合同,借款合同无效不影响本合同的效力。

第七条本合同项下有关的评估、保险、鉴定、登记、保管等费用均由甲方承担。

第八条抵押期间内,甲方有义务妥善保管抵押物,保持抵押物完好无损,并随时接受乙方的检查。

第九条乙方认为抵押物在抵押期间需办理财产保险的,甲方应办理抵押物在抵押期间的财产保险。

在财产保险单上应填写或注明乙方为被保险人,并与保险人在保险单中特别约定,一旦发生保险事故,保险人应将保险赔偿金直接划付至乙方指定的账户。

甲方应将保险单证交由乙方代为保管。

第十条抵押期间内,如果因第三人的行为导致抵押物价值减少的,损害赔偿金应作为保证金,由甲方存入乙方指定的账户,在借款人未足额清偿债务之前,甲方不得动用。抵押物价值未减少的部分,仍作为债权的担保。

第十一条抵押物价值减少,甲方应在30天内向乙方提供与减少的价值相当的担保。

第十二条抵押期间内,抵押物造成环境污染或造成其他损害,应由甲方独立承担责任。

第十三条抵押期间内,未经乙方书面同意,甲方不得赠与、迁移、出租、转让、再抵押或以其他任何方式处分本合同项下抵押物。

第十四条抵押期间内,经乙方书面同意,甲方转让抵押物所得的价款应优先用于向乙方提前清偿所担保的债权。

第十五条借款合同履行期限届满,借款人未能清偿债务,乙方有权以抵押物折价或者以拍卖、变卖抵押物所得价款优先受偿,实现抵押权。

第十六条抵押期间内,发生下列情况之一,乙方有权提前处分抵押物实现抵押权、停止发放借款合同项下贷款或者提前收回借款合同项下已发放的贷款本息:

1.甲方违反本合同第四条、第八条、第九条、第十一条、第十三条约定义务或发生其他严重违约行为;

2.借款人被宣告失踪,而其财产代管人拒绝履行本合同的;

3.借款人丧失民事行为能力,而其监护人拒绝履行本合同的;

4.借款人死亡或被宣告死亡而其财产合法继承人拒绝继续履行本合同的;

5.借款人连续三个月不履行还款义务或有其他缺乏偿债诚意的行为;

6.借款人卷入或即将卷入重大的诉讼或仲裁程序及其他法律纠纷,足以影响其偿债能力。

第十七条甲方因隐瞒抵押物存在共有、争议、被查封、被扣压或已设定抵押权等情况而给乙方造成经济损失的,应向乙方支付借款合同项下贷款金额_________%的违约金。

违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应就不足部分予以赔偿。

乙方有权就甲方应承担的违约金、赔偿金直接从甲方存款账

户中的资金予以相应的扣划。

第十八条乙方依法处分抵押物所得的价款,按下列顺序分配:

1.支付处分抵押物所需的费用;

2.清偿借款人所欠乙方贷款本息;

3.清偿借款人应支付的违约金(包括罚息)和赔偿金等;

4.支付其他费用。

第十九条其他约定事项:

1._________。

2._________。

3._________。

第二十条合同争议的解决

本合同在履行过程中发生争议,各方可以协商解决,也可直接向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

在协商或诉讼期间,本合同不涉及争议部分的条款各方仍须履行。

第二十一条本合同满足以下条件后生效:

1.本合同“抵押物清单”中的抵押物须依法登记的已办理登记;

2.本合同经双方签字或盖章。

第二十二条本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方(签章):_________乙方(签章):_________

_________年____月____日_________年____月____日

软件开发合同 篇8

甲方(委托方):_________

法定代表人:_________

地址:_________

邮编:_________

乙方(开发方):_________

法定代表人:_________

地址:_________

联系电话:_________

邮编:_________

目 录

一、定义

二、开发软件描述

三、软件开发

四、交付、领受与验收

五、知识产权和使用权

六、维护和培训

七、价格与付款方式

八、保证与责任

九、保密

十、违约与赔偿责任

十一、项目变更

十二、其它

十三、争议解决

十四、合同的生效、解除

补充条款

附件

鉴于甲方有意委托乙方开发用于(财务、经营管理等业务)的计算机信息化系统软件,双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,双方达成如下协议:

一、定义 本合同中使用的下列词语具有如下含义:

1.“软件”包括“软件系统”,除另有指明外,指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本,包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。

2.“可交付件”指附件 中指定的由乙方所交付的软件,包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。

3.“交付” 指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为,并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。

4.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。

5.“里程碑”是指附件_________中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的,并具有相对独立性的部分软件或模块。

6.“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用,可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式,包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。

7.“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等,或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

8.“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

二、开发软件描述

1.本软件是甲方为_________(经营的业务)而开发的软件。该软件处理的对象是甲方的_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等);该软件的主要功能目标为_________。

2.甲方原有信息系统描述(开发软件在甲方原系统中运行选择本条)甲方原有的相关计算机信息系统为_________,其主要功能是_________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发,使开发软件的功能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。已有系统的设备和软件见附件_________。

3.软件系统

3.1 乙方所开发的软件系统为_________(系统名称);其中:(1)属于第三方的软件为_________;(2)属于乙方所拥有的软件为_________;(3)甲方委托乙方开发的软件为_________;(4)乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为_________。

3.2 乙方为甲方开发的软件系统分为_________个子系统,包括_________子系统_________子系统和_________子统,与_________(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统。该软件所构建的系统的主要功能为_________。该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况见附件_________。

4.软件开发的目标软件整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求,应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等)的技术指标。

5.软件开发的交付时间和进度

5.1 本开发软件交付的时间为_________年_________月_________日;

5.2 软件开发分为_________个里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均应该依据本合同附件_________所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第_________条规定进行付款。乙方开发软件或引用的检测标准不得低于_________(国家/行业/企业)的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件_________。

三、软件开发

1.开发

自本合同签订之日起,乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务,按时完成并交付每一项里程碑,其质量标准应符合附件_________的规定。

2.分包

本合同项下的项目禁止转包。如双方同意,乙方可以将本合同项下的_________(项目名称)等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的,乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。

3.项目管理(供选择)

合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理本软件的开发。管理小组成员名单和通讯方式见附件_________。合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方;如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面,更换方应事先征得对方的书面同意。另一方应及时审查更换方提出的书面建议,双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。

4.信息与资料

乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,则由甲方承担不予提供的损害后果。

5.需求与需求分析

5.1 甲、乙双方将根据上述第_________条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。

5.2 乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

6.需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书

6.1 乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成需求说明书,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在 _________年_________月_________日之前完成概要设计说明书,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书。以上三项完成后,均应提交甲方审核。甲方在收到上述文件后,对其中所描述软件的适用性、需求性和应用性等进行审核。甲方应在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成需求说明书的审核,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成概要设计说明书的审核,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书的审核。如甲方认可上述文件后的,则在上述文件中签字。如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释。确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。

6.2 甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性、等的审核。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整,仍由乙方承担责任。

6.3 如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付时间。如该延时对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。

6.4 上述需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后,作为本合同的附件,与本合同具有同等效力。

7.进度报告

乙方应于每月/季度终了的20/_________工作日内,以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况,已完成的软件开发项目,有无遇到的困难和障碍,本项目的预期效果,人员配置情况,有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生,乙方应当在变更发生之日起7/_________工作日内向甲方做出书面报告。乙方应当在7/_________工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定,应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后,应当在7/_________工作日内回复乙方。

8.第三方监理

甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。

四、交付、领受与验收

1.交付

1.1 乙方应在进行每项交付前_________个工作日内,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的_________个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件_________所列的检测标准对该交付件进行测试,以确认其符合本合同的规定。

1.2 如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行,乙方将按延期时间顺延交付。如因延期交付而导致乙方损失,甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方无正当理由不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照约定付款,甲、乙双方对此另有约定的除外。

2.交付内容

2.1 乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交付内容见附件。

2.2 如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题,经甲方要求,乙方应在_________个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而发生的费用由甲方承担。

3.领受

甲方在领受了上述交付件后,应立即对该交付件进行测试和评估,以确认其是否符合开发软件的功能和规格。甲方应在_________个工作日内,向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。如有缺陷,应递交缺陷说明及指明应改进的部分,乙方应立即纠正该缺陷,并再次进行测试和评估。甲方应于_________个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受,但重复此项程序的次数最多不得超过_________次,超过约定次数甲方可解除合同。

4.验收

4.1 自软件交付通过之日起,甲方拥有_________天的试运行权利。

4.2 如由于乙方原因,软件在试运行期间出现故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题,所引起的相关费用由乙方承担。

4.3 如由于甲方原因,导致软件在试运行期间出现故障或问题,甲方可委托乙方排除该方面的故障或问题,所引起的相关费用由甲方承担。

4.4 乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现,且排除故障或处理问题的时间超过_________个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障和问题是由甲方引起的。

5.系统验收

5.1 软件试运行完成后,甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书的_________个工作日内,安排具体日期,由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。

5.2 如属于乙方原因致使软件未通过系统验收,乙方应排除故障,并承担相关费用,同时延长试运行期限_________个工作日,直至软件系统完全符合验收标准。

5.3 如属于甲方原因致使软件未通过系统验收,如属甲方原有计算机系统故障原因,甲方应在合理时间内排除故障,再进行验收。如系上述故障之外的原因,除因本合同规定的不可抗力外,甲方未能在规定的时间内完成验收,乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收,并将验收报告提交甲方,即视为软件系统验收已经通过。乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的_________个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。

五、知识产权和使用权

1.知识产权_________拥有开发软件的知识产权。另一方非经对方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本研发工作需要之外,未得到_________的书面许可,_________不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。如_________违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应支付违约_________。

2.使用权(如知识产权归一方所有,需订立本款)对软件具有使用权。本使用权的使用范围为:(总公司、分支机构)。

3.许可权(如知识产权归一方所有,需订立本款)对 所许可的使用权软件 向第三方许可的权利。除本合同另有规定外,许可 使用软件或相关任何知识产权,并不表示 已经从 获得其向第三人许可使用该项权利的权利。

4.甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

5.本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如发生上述情形之一,则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。如甲、乙双方在本合同项下的各项权利和义务由甲、乙双方之分立单位分别承受的,则甲、乙双方与甲、乙双方之分立单位分别享有和承担相关权利和义务。

6.甲方在领受本合同项下的软件后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同所规定的范围内使用本软件。

六、维护和培训

1.软件的维护和支持

乙方同意在本合同规定的期限内按照附件_________的规定,向甲方提供软件维护和支持服务。除双方另有书面约定,如甲方依法或依据本合同将软件用于商业性销售,乙方将负责为所有的与本软件相关的最终用户提供维护和支持服务。维护和支持服务期满后,如甲方继续聘请乙方提供上述服务,甲、乙双方将依据附件_________另行签订维护和支持协议。

2.项目培训

乙方应及时对甲方的相关人员进行培训,培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作,实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。培训计划详见附件_________。

七、价格与付款方式

1.价格

本开发软件总价款为_________,除非另有书面约定,付款方式见附件_________。各部分价格组成见附件_________。

2.项目增减定价

在本项目进展过程中,甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等,一方或双方将以上述规定的价格为原则,商定变更后的具体价格。

八、保证与责任

1.甲乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会(1)与双方的章程或其他适用的法律法规或判决相冲突;(2)与第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约,或使对方的权利受到约束。

1.1 乙方保证:乙方履行本合同项下的义务。授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制,也没有承担任何约束或限制性义务。

1.2 合法软件:乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范,没有侵犯第三人的合法权利和涉及他方的诉讼。

1.3 如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。

1.4 在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。

2.侵权责任

2.1 乙方同意,如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利,乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。甲方同意,一旦发生此类诉讼或请求,甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助,以便乙方获得应有的权利,并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。如乙方由于其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解,甲方有权应诉或进行和解,其发生的费用由乙方承担。

2.2 如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利,或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权,乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件,或取得相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利,并负责赔偿甲方因此而造成的损失。

2.3 如果乙方经合理和具有事实根据的判断,认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的,或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的,乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件,或尽力取得必要的相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统,或在本软件中使用了非乙方提供的软件,或该软件中非乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。

九、保密

1.信息传递

在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2.保密

获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该商业秘密应当在10/_________年内不得对外披露。

3.非竞争

甲、乙双方同意,在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的_________年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有竞争性的业务,也不得采取任何方式聘用本开发项目中的对方相关技术或管理人员。

4.任何一方可以根据其经营需要对外披露本合同的存在或其性质,但本合同的具体条款属于保密范围,未经对方的同意,不得向第三方披露。但以下情况除外

4.1 法院或政府有关部门的要求;

4.2 法律规定;

4.3 一方向为自己服务的法律顾问披露;

4.4 一方向为自己服务的会计、银行、其他的金融机构及其顾问(采取保密措施)披露;

4.5 当事人实施收购、兼并或相类似的行为(采取保密措施)。

5.上述保密义务不适用以下情况

5.1 获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息;

5.2 获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;

5.3 获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务;

5.4 向第三人披露过的,且第三人不承担保密义务;

5.5 独立开发或获取的信息;

5.6 法律强制披露;

5.7 经披露方书面许可。

6.信息安全

甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述规定的义务。

十、违约与赔偿责任

1.交付违约 乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如开发工作延时,甲方同意给予乙方30/_________日的宽限期,宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目,除依约支付违约金_________元外,甲方有权要求乙方作出补偿(具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定)和采取补救措施,并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为_________。

1.1 每延期10/_________天,乙方应向甲方支付合同总价_________%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/_________%;

1.2 如延期时间超过100/_________天,甲方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,并要求乙方支付合同总价的_________%作为对甲方的赔偿。如甲方由此解除本合同,乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料。

2.付款违约

2.1 如甲方未按合同规定的期限付款,每延期10/_________天,甲方应向乙方支付合同总价_________%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/$$$%;

2.2 如延期时间超过100/_________天,乙方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,乙方还可要求甲方支付合同总价的_________%作为对乙方的赔偿;

2.3 如合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应按照合同规定的金额付款,乙方履行本合同的日期相应顺延;

2.4 如乙方选择解除合同,甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后,乙方应向甲方交付已付款的软件。甲方如要在以后使用所接受的软件,仍应按照本合同的规定使用。

3.保密违约

任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应按本合同总价的_________%支付违约金。如包括利润在内的实际损失超过该违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4.其它条款违约

任何一方违反本合同所规定的义务,除本合同另有规定外,违约方应按合同总价 %的金额向对方支付违约金。

5.如发生违约事件,守约方要求违约方支付违约金时,应以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后,应于_________天内答复对方,并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见,将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

十一、项目变更

为了维护和兼顾各方的利益,确保开发软件的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求,包括增加或减少软件的相应功能/提高或提升有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。为此,双方同意:

1.若甲方提出部分项目的变更建议,甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应当在_________个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等;

2.甲方在收到乙方的上述回复后,应在_________工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式确认,并按变更后的约定履行本合同。

3.如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复,但上述变更如不执行,将会影响开发软件的正常使用或主要功能,则乙方应执行变更要求。同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。(本条款供选择)

4.鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如甲方提出的变更导致合同总价下降,则合同总价每下降_________%,甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款_________%的金额。

5.如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。

6.甲方在收到乙方的上述变更建议后,应在_________工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方对此变更建议以书面形式确认,双方按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行。

十二、其它

1.如本合同附件中的条款或本合同签署之前所签署的任何文件与本合同的条款相冲突或不一致,以本合同为准。

2.不可抗力

2.1 由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力,直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时,遇有上述不可抗力的一方可以免除相关合同责任。但遇有上述不可抗力的一方应立即书面通知对方,并在15天之内提供不可抗力的详细情况及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。按不可抗力对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的义务,或者延期履行合同。一方迟延履行本合同时发生不可抗力的,迟延方的合同义务不能免除。

2.2 受到不可抗力影响的一方,应尽可能地采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对本合同的履行所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的,该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。

3.任何一方欲改变通讯地址,应提前 天以书面形式通知对方。

4.如合同双方在履行本合同过程中发生争议,并进入司法等争端解决程序,任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。

十三、争议解决

1.如果合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方应首先采取友好协商的方式解决该争议。如协商不成,可向重庆市软件行业协会申请调解,调解不成可按(_________)方式解决:

1.1 向重庆市仲裁委员会提起仲裁;

1.2 向人民法院提起诉讼。

2.如对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼,除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十四、合同的生效、解除

1.本合同经双方当事人签署/或盖章后生效。

2.如发生以下情况,任何一方有权解除合同,但须以书面方式通知对方:

2.1 一方进入破产、撤销或已进入清算阶段,或被解散、被依法关闭;

2.2 一方财务状况严重恶化,不能支付到期债务;

2.3 出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。

3.本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的,或未依据本合同制定的书面文件,均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方应另行签订书面协议。

4.本合同一式_________份,各执_________份,具有同等的法律效力。

甲 方(签章):_________ 乙 方(签章):_________

签署人:_________ 签署人:_________

开户行:_________ 开户行:_________

帐 号:_________ 帐 号:_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签约地点:_________ 签约地点:_________

附件

附件1

补充条款

附件2

软件系统:_________

模块名称、功能、等级、规格、版本、价格、备注 交付地点:_________

交付时间:_________

付款方式:_________

附件3

里程碑工程进度:_________

里程碑阶段项目:_________

名称 内容 规格、完成时间 检测标准 备注 交付时间:_________

交付地点:_________

付款方式:_________

第一阶段-任务与目标(关键事件与目标边界-里程碑)总体详细设计说明书、需求分析、系统设计书、系统与子系统检测标准书:

构成本合同的附件:_________

检测标准不得低于本行业的标准:_________

第二阶段-任务与目标 …… 测试和测试用例 阶段性交付:

业务流程方案:_________

系统设计书、系统与子系统检测标准书:_________

软件产品评审文件:_________

项目计划:_________

软件需求分析文件:_________

软件设计文件:_________

软件实现和单元测试文件:_________

系统测试文件:_________

双方对上述文件进行评审和调试和调整:_________

阶段性检查的方式与方法:_________

附件4

项目小组成员:_________

甲方成员:_________

姓名:_________

职务:_________

负责项目:_________

联系方式:_________

乙方成员:_________

姓名:_________

职务:_________

负责项目:_________

联系方式:_________

备注

附件5

培训:_________

培训项目:_________

培训科目:_________

培训对象与人数:_________

培训时间:_________

备注

培训所达到的目标::_________

附件6

_________

软件开发合同 篇9

甲方:

乙方:

乙方受甲方委托进行 __的开发工作,双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议:

一、项目名称:

二、内容及要求:

1、开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成__ _的开发,该系统的设计及开发要求详见《需求说明书》。

2、开发时间:

(1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;

(2)完成期限:自项目正式启动后,在_ _个工作日内完成。

三、双方权利义务:

1、甲方:

(1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。

(2)甲方完全拥有_ __系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利;

(3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用。

2、乙方:

(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目软件开发的内容;

(2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于甲方设计变更而导致的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免费为甲方修改变更内容;

(3)乙方有责任对本合同的内容进行保密;

(4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许可的情况下,不得向第三方泄露;

(5)乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供_ _个月的免费维护服务,此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动;

(6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备及开发资料。

四、费用和支付方式:

1、费用:此项目费用合计为__ _元人民币。

2、支付方式:

在甲方整体项目开发完毕后 _个工作日内完成测试验收,并向乙方提供验收合格报告。同时,乙方将软件设计相关文档交付给甲方,甲方在_ _个工作日内支付乙方开发费用。

3、违约责任:

(1)甲方有责任按协议支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的 __%作为补偿;

(2)乙方有责任按期向甲方交付源代码和设计文档,实现项目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的_ _%作为补偿。如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的甲方的损失。

五、对在本合同履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决。

六、本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

甲方: 乙方:

代表签字(盖章): 签字:

xx年xx 月xx 日 xx年 xx月xx 日

软件开发合同 篇10

鉴于甲方有意委托乙方开发用于(财务、经营管理等业务)的计算机信息化系统软件,双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,双方达成如下协议:

二、开发软件描述

1.本软件是甲方为_________(经营的业务)而开发的软件。该软件处理的对象是甲方的_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等);该软件的主要功能目标为_________。

2.甲方原有信息系统描述(开发软件在甲方原系统中运行选择本条)甲方原有的相关计算机信息系统为_________,其主要功能是_________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发,使开发软件的功能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。已有系统的设备和软件见附件_________。

3.软件系统

3.1乙方所开发的软件系统为_________(系统名称);其中:(1)属于第三方的软件为_________;(2)属于乙方所拥有的软件为_________;(3)甲方委托乙方开发的软件为_________;(4)乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为_________。

3.2乙方为甲方开发的软件系统分为_________个子系统,包括_________子系统_________子系统和_________子统,与_________(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统。该软件所构建的系统的主要功能为_________。该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况见附件_________。

4.软件开发的目标软件整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求,应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等)的技术指标。

5.软件开发的交付时间和进度

5.1本开发软件交付的时间为_________年_________月_________日;

5.2软件开发分为_________个里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均应该依据本合同附件_________所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第_________条规定进行付款。乙方开发软件或引用的检测标准不得低于_________(国家/行业/企业)的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件_________。

三、软件开发

1.开发

自本合同签订之日起,乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务,按时完成并交付每一项里程碑,其质量标准应符合附件_________的规定。

2.分包

本合同项下的项目禁止转包。如双方同意,乙方可以将本合同项下的_________(项目名称)等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的,乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。

3.项目管理(供选择)

合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理本软件的开发。管理小组成员名单和通讯方式见附件_________。合同各方可以以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方;如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面,更换方应事先征得对方的书面同意。另一方应及时审查更换方提出的书面建议,双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。

4.信息与资料

乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,则由甲方承担不予提供的损害后果。5.需求与需求分析

5.1甲、乙双方将根据上述第_________条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。

5.2乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

6.需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书

6.2甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性、等的审核。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整,仍由乙方承担责任。

6.3如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付时间。如该延时对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。

6.4上述需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后,作为本合同的附件,与本合同具有同等效力。

7.进度报告

乙方应于每月/季度终了的20/_________工作日内,以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况,已完成的软件开发项目,有无遇到的困难和障碍,本项目的预期效果,人员配置情况,有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生,乙方应当在变更发生之日起7/_________工作日内向甲方做出书面报告。乙方应当在7/_________工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定,应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后,应当在7/_________工作日内回复乙方。

8.第三方监理

甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。

四、交付、领受与验收

1.交付

1.1乙方应在进行每项交付前_________个工作日内,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的_________个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件_________所列的检测标准对该交付件进行测试,以确认其符合本合同的规定。

1.2如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行,乙方将按延期时间顺延交付。如因延期交付而导致乙方损失,甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方无正当理由不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照约定付款,甲、乙双方对此另有约定的除外。

2.交付内容

2.1乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交付内容见附件。

2.2如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题,经甲方要求,乙方应在_________个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而发生的费用由甲方承担。

3.领受

甲方在领受了上述交付件后,应立即对该交付件进行测试和评估,以确认其是否符合开发软件的功能和规格。甲方应在_________个工作日内,向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。如有缺陷,应递交缺陷说明及指明应改进的部分,乙方应立即纠正该缺陷,并再次进行测试和评估。甲方应于_________个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受,但重复此项程序的次数最多不得超过_________次,超过约定次数甲方可解除合同。4.验收

4.1自软件交付通过之日起,甲方拥有_________天的试运行权利。

4.2如由于乙方原因,软件在试运行期间出现故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题,所引起的相关费用由乙方承担。

4.3如由于甲方原因,导致软件在试运行期间出现故障或问题,甲方可委托乙方排除该方面的故障或问题,所引起的相关费用由甲方承担。

4.4乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现,且排除故障或处理问题的时间超过_________个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障和问题是由甲方引起的。

5.系统验收

5.1软件试运行完成后,甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书的_________个工作日内,安排具体日期,由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。

5.2如属于乙方原因致使软件未通过系统验收,乙方应排除故障,并承担相关费用,同时延长试运行期限_________个工作日,直至软件系统完全符合验收标准。

5.3如属于甲方原因致使软件未通过系统验收,如属甲方原有计算机系统故障原因,甲方应在合理时间内排除故障,再进行验收。如系上述故障之外的原因,除因本合同规定的不可抗力外,甲方未能在规定的时间内完成验收,乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收,并将验收报告提交甲方,即视为软件系统验收已经通过。乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的_________个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。

五、知识产权和使用权

1.知识产权_________拥有开发软件的知识产权。另一方非经对方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本研发工作需要之外,未得到_________的书面许可,_________不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。如_________违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应支付违约_________。

2.使用权(如知识产权归一方所有,需订立本款)对软件具有使用权。本使用权的使用范围为:(总公司、分支机构)。

3.许可权(如知识产权归一方所有,需订立本款)对 所许可的使用权软件 向第三方许可的权利。除本合同另有规定外,许可 使用软件或相关任何知识产权,并不表示 已经从 获得其向第三人许可使用该项权利的权利。

4.甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

5.本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如发生上述情形之一,则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。如甲、乙双方在本合同项下的各项权利和义务由甲、乙双方之分立单位分别承受的,则甲、乙双方与甲、乙双方之分立单位分别享有和承担相关权利和义务。

6.甲方在领受本合同项下的软件后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同所规定的范围内使用本软件。

七、价格与付款方式

1.价格

本开发软件总价款为_________,除非另有书面约定,付款方式见附件_________。各部分价格组成见附件_________。

2.项目增减定价

在本项目进展过程中,甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等,一方或双方将以上述规定的价格为原则,商定变更后的具体价格。八、保证与责任

1.甲乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会(1)与双方的章程或其他适用的法律法规或判决相冲突;(2)与第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约,或使对方的权利受到约束。

1.1乙方保证:乙方履行本合同项下的义务。授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制,也没有承担任何约束或限制性义务。

1.2合法软件:乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范,没有侵犯第三人的合法权利和涉及他方的诉讼。

1.3如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。

1.4在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。

2.侵权责任

2.1乙方同意,如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利,乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。甲方同意,一旦发生此类诉讼或请求,甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助,以便乙方获得应有的权利,并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。如乙方由于其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解,甲方有权应诉或进行和解,其发生的费用由乙方承担。

2.2如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利,或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权,乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件,或取得相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利,并负责赔偿甲方因此而造成的损失。

2.3如果乙方经合理和具有事实根据的判断,认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的,或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的,乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件,或尽力取得必要的相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统,或在本软件中使用了非乙方提供的软件,或该软件中非乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。

九、保密

1.信息传递

在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2.保密

获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该商业秘密应当在10/_________年内不得对外披露。

3.非竞争

甲、乙双方同意,在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的_________年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有竞争性的业务,也不得采取任何方式聘用本开发项目中的对方相关技术或管理人员。

4.任何一方可以根据其经营需要对外披露本合同的存在或其性质,但本合同的具体条款属于保密范围,未经对方的同意,不得向第三方披露。但以下情况除外

4.1法院或政府有关部门的要求;

4.2法律规定;

4.3一方向为自己服务的法律顾问披露;

4.4一方向为自己服务的会计、银行、其他的金融机构及其顾问(采取保密措施)披露;

4.5当事人实施收购、兼并或相类似的行为(采取保密措施)。5.上述保密义务不适用以下情况

5.1获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息;

5.2获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;

5.3获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务;

5.4向第三人披露过的,且第三人不承担保密义务;

5.5独立开发或获取的信息;

5.6法律强制披露;

5.7经披露方书面许可。

6.信息安全

甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述规定的义务。

十、违约与赔偿责任

1.交付违约乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如开发工作延时,甲方同意给予乙方30/_________日的宽限期,宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目,除依约支付违约金_________元外,甲方有权要求乙方作出补偿(具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定)和采取补救措施,并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为_________。

1.1每延期10/_________天,乙方应向甲方支付合同总价_________%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/_________%;

1.2如延期时间超过100/_________天,甲方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,并要求乙方支付合同总价的_________%作为对甲方的赔偿。如甲方由此解除本合同,乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料。

2.付款违约

2.1如甲方未按合同规定的期限付款,每延期10/_________天,甲方应向乙方支付合同总价_________%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/$$$%;

2.2如延期时间超过100/_________天,乙方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,乙方还可要求甲方支付合同总价的_________%作为对乙方的赔偿;

2.3如合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应按照合同规定的金额付款,乙方履行本合同的日期相应顺延;

2.4如乙方选择解除合同,甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后,乙方应向甲方交付已付款的软件。甲方如要在以后使用所接受的软件,仍应按照本合同的规定使用。

3.保密违约

任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应按本合同总价的_________%支付违约金。如包括利润在内的实际损失超过该违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4.其它条款违约

任何一方违反本合同所规定的义务,除本合同另有规定外,违约方应按合同总价 %的金额向对方支付违约金。

5.如发生违约事件,守约方要求违约方支付违约金时,应以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后,应于_________天内答复对方,并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见,将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

十一、项目变更 为了维护和兼顾各方的利益,确保开发软件的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求,包括增加或减少软件的相应功能/提高或提升有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。为此,双方同意:

1.若甲方提出部分项目的变更建议,甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应当在_________个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等;2.甲方在收到乙方的上述回复后,应在_________工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式确认,并按变更后的约定履行本合同。

3.如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复,但上述变更如不执行,将会影响开发软件的正常使用或主要功能,则乙方应执行变更要求。同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。(本条款供选择)

4.鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如甲方提出的变更导致合同总价下降,则合同总价每下降_________%,甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款_________%的金额。

5.如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。

6.甲方在收到乙方的上述变更建议后,应在_________工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方对此变更建议以书面形式确认,双方按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行。

十三、争议解决

1.如果合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方应首先采取友好协商的方式解决该争议。如协商不成,可向重庆市软件行业协会申请调解,调解不成可按(_________)方式解决:

1.1向重庆市仲裁委员会提起仲裁;

1.2向人民法院提起诉讼。

2.如对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼,除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十四、合同的生效、解除

1.本合同经双方当事人签署/或盖章后生效。

2.如发生以下情况,任何一方有权解除合同,但须以书面方式通知对方:

2.1一方进入破产、撤销或已进入清算阶段,或被解散、被依法关闭;

2.2一方财务状况严重恶化,不能支付到期债务;

2.3出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。

3.本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的,或未依据本合同制定的书面文件,均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方应另行签订书面协议。

4.本合同一式_________份,各执_________份,具有同等的法律效力。

甲 方(签章):_________ 乙 方(签章):_________

签署人:_________签署人:_________

开户行:_________开户行:_________

帐 号:_________ 帐 号:_________

_________年____月____日_________年____月____日

7.软件研发过程企业标准体系建设 篇七

我国软件产业起步于20世纪80年代初,经过几十年的发展,已经具有了相当强的软件研发能力, 并且已经形成了一定的产业规模。但与发达国家相比,无论是研发能力还是管理水平都还有着较大的差距,尤其是在制定与遵循软件工程标准方面的工作还比较落后,企业开展标准化的深度和广度不够, 大部分的标准化实施工作仅限于标准文本和信息的收集上。这一切严重制约了软件产业的研发能力与产品市场竞争能力。

软件研发过程涉及方方面面,包括软件开发、 管理、文档编制、测试、运行维护等,软件研发过程企业标准体系就是把这些过程规范化,实施全过程的标准化。适时建立软件研发过程企业标准体系, 进行内部标准化挖潜改造,将对企业增值提效起到极大的推动作用。本文拟从软件研发企业的微观实施方面入手,提出软件研发过程企业标准体系建设思路,以期具体指导软件企业开展标准化工作。

2 我国软件研发标准化发展现状

2014年6月24日,工信部软件服务业司组织编制的《软件和信息技术服务业技术标准体系建设方案》通过验收,对软件行业开展标准化工作具有重要指导意义。方案中指出,经过30余年的发展,我国软件和信息技术服务业已发布517项国家 / 行业标准,覆盖了技术标准、软件产品标准、应用软件标准、 信息技术服务等方面,形成了较为完整的标准体系[1]。

在我国,全国信息技术标准化技术委员会软件与系统工程分委员会 (TC28/SC7) 负责全国信息技术领域软件产品和系统工程方面的过程、支持工具以及支持技术的标准化工作。

随着SOA、云计算、大数据等新兴技术的迅速兴起,全国信息技术标准化技术委员会于2009年成立了SOA标准工作组,并于2012年6月提升为分技术委员会 (TC28/SC38),负责SOA、WEB服务和中间件等领域的国家标准制修订工作。2012年发布2项SOA国家标准,新立项并启动8项云计算技术标准的制定,新形成9项SOA标准的送审稿和2项SOA标准征求意见稿[2]。2012年9月,全国信息技术标准化技术委员会云计算标准工作组成立;2014年12月,全国信息技术标准化技术委员会大数据标准工作组成立,标志着我国云计算和大数据标准化工作均迈上了一个新台阶。

在标准化机构如火如荼开展软件行业标准化工作的时候,软件企业在遵循和制定标准方面进展却不大,软件企业中绝大部分都还没有制定企业标准。 即使在进行CMM、ISO 9000认证时,也大多是就事而论,没有考虑到企业的整个标准化建设工作。当前, 在遵循国家、行业标准的基础上,最为紧迫的任务是制定符合本企业实际发展需要的企业标准。

3 软件研发过程中常见的标准化问题

随着软件企业规模的扩大,产品线日益丰富, 产品研发中重复性的工作日益增多,产品间的一致性、互通性显得尤为重要。笔者结合多年研发管理经验总结出常见的标准化问题及需求 ( 见表1),以便为企业标准的制定提供依据。

这些标准化问题贯穿软件研发全过程,涉及需求、设计、实现、测试、评审等过程。如果不制定相应的标准规范,产品质量得不到保证,工作效率也会大打折扣,将严重影响企业发展壮大,甚至影响企业信誉。

但是,也不能孤立地对这些现象进行标准化工作,应该从软件研发过程企业标准体系规划入手, 充分考虑软件产品自身及软件研发过程的标准化建设。这样,既能对软件研发进行全局指导,又能解决研发过程出现的标准化问题,从而促进产品集成融合和信息共享,降低企业成本,提高企业效率。

4 软件研发过程企业标准体系建设思路

4.1 应遵循的原则

软件企业在规划软件研发过程企业标准体系时, 可以采用综合标准化的方法。综合标准化是指为了达到确定的目标,运用系统分析方法,建立标准综合体,并贯彻实施的标准化活动[3]。

综合标准化是解决问题的标准化,所选的标准对象一定有问题需要解决。因此对象确定之前与之后必须搞清楚对象存在哪些问题?要解决哪些问题?解决到什么程度?[4]因此,构建软件研发过程企业标准体系应遵循以下原则。

(1) 目标明确

选取软件研发过程为标准化对象,通过调查研究找出本企业软件研发中常见的标准化问题,明确要达到的标准化目标,并尽量定量化。再对目标进行分解,如提高某产品的某些质量特性,从而形成相关的目标体系,以便能够有的放矢地选用或制定标准。

(2) 统筹兼顾

在明确目标引导下,按照软件产品研发内在联系或产品要求梳理标准,形成相关指标协调优化、 相互配合的成套标准,即标准综合体。每项标准是否应列其中,是否有利于目标的实现,甚至层次先后都要综合考虑,争取把无用标准减到最少。

(3) 积极采标

充分选用现行的国家标准、行业标准、地方标准、 联盟标准,也可适当采用国际标准或国外先进标准。

(4) 先进实用

标准体系是一个动态循环发展的体系,要不断纳入新发布的企业标准,以及国内、国外最新发布的相关标准。企业标准体系中的标准都要以“实用” 为目的,不可“为标准而标准”。

4.2 企业标准体系框架

构建软件研发过程企业标准体系,首先应建立企业标准体系框架,建立过程中要充分考虑软件企业实际需要,结合本企业软件研发中存在的标准化问题, 给出企业标准体系结构。图1为笔者根据工作需要建立的软件研发过程企业标准体系结构,供参考。

基础标准位于最上层,是支撑软件产品研发的基础性标准,适用于业务、技术、质量管理和产品等所有环节,包括软件信息化建设中必须遵循的术语、字符集和通用方法标准,以选用为主。

业务标准是指特定业务领域需要遵循的标准, 可重点选用行业标准,也可根据业务需要制定业务体系架构、业务流程等企业标准。

软件技术标准是指软件产品研发过程中需要遵循的技术类标准规范,主要包括数据标准、开发标准、 集成标准、信息安全标准和网络技术标准等,是企业标准体系中的重要组成部分。可选用国家标准、 行业标准、国际标准、国外先进标准等;数据标准、 开发标准、集成标准也可重点参考大数据、云计算、 SOA等新兴技术标准以制定企业标准,图1中还列出了部分企业标准。

质量管理标准是指产品生命周期质量保证需要遵循的国家标准、行业标准,以及企业内部制定的质量管理标准等。主要包括开发及文档管理标准、测试及质量标准、技术 / 管理文档模板等。其中,技术 / 管理文档模板可根据国家标准、行业标准制定本企业特定的文档模板。

软件产品标准是从产品实现角度提出要求的标准,主要包括产品定义标准、 产品技术规范、产品测试标准等。产品标准与企业产品息息相关,以制定企业标准为主。

5 软件研发过程企业标准体系实例

以一卡通应用软件研发为例。基于企业标准体系框架筛选出一卡通软件产品适用的国家标准、行业标准,研究确定需要制定的企业标准,从而形成企业标准体系明细表 ( 限于篇幅,仅列出部分标准 ), 见表2。

在产品研发过程中,要求研发人员贯彻执行明细表中的标准。同时在产品验收过程中, 进行数据标准、技术标准和产品手册审查,保证软件产品的数据一致性、技术一致性和文档规范化。

但在标准应用过程中也发现一些问题,如软件构件方面无相应的国家标准,电子行业标准也不全面,如仅有SJ/T 11373-2007《软件构件管理第1部分: 管理信息模型》。又如GB/T 8567-2006《计算机软件文档编制规范》对用户手册的章节规定偏向于技术人员,软件使用指导性不强。

6 结语

软件研发过程企业标准体系的构建不是一蹴而就的,而是需要企业标准化人员根据企业发展不断动态维护,及时把科研创新成果转化为标准并纳入到企业标准体系中去。而软件研发过程企业标准体系的应用实施更是一个长期的过程,需要逐步深化进而促进企业标准体系的完善。

8.计算机软件专利授权标准的新发展 篇八

之前我曾经撰写过一篇关于美国联邦最高法院“Alice”案的文章,这是一件关于专利保护客体的案子,该案确定了在计算机程序领域可专利性判断的标准,即Alice测试。该测试包括两个步骤:1、是否涉及一个抽象的概念,如果不是,则通过测试,如果是,则进入第二步测试;2、是否有其他的因素使其超出了抽象概念。Alice案体现了美国联邦最高法院对美国专利泛滥的有效遏制,该案将对图像处理、商业方法和游戏等方面的专利产生深远影响。

众所周知,我国的法院在专利侵权案件的审理过程中都以专利有效性为原则,即推定涉案专利权是有效的,法院不能在专利侵权案件的审理过程中宣告涉案专利无效。在上海市第一中级人民法院(一审法院)和上海市高级人民法院(二审法院)审理的诺基亚公司与上海华勤通讯技术有限公司(华勤公司)侵犯专利权纠纷案件中,两审法院均认为涉案专利的权利要求7包含功能性技术特征,涉案的专利说明书对权利要求所作说明或所提供的实施例,多数涉及的仍然是方法、步骤或者功能,缺乏对装置本身的描述,并且进一步检查说明书全文,仍然不能发现关于装置本身的具体实施方式。因此,采取针对功能性技术特征的“实施例+等同”的解释原则,无法确定权利要求7的保护范围。最终,两审法院均判决驳回了诺基亚公司的诉讼请求。该案是我国法院在专利侵权案件审理中以专利权无效的理由驳回原告诉讼请求的突破性案例,随之带给我们的问题是说明书应该如何描述计算机领域的发明,才算能够确定权利要求的保护范围?

日前,美国联邦巡回上诉法院宣判了一件Eon v. AT&T专利侵权案,该案同样涉及一项有关计算机程序的发明专利,其权利要求采取了功能性限定的撰写方式,作为一审的特拉华州联邦地方法院指出,涉案专利中有八处功能性特征不清楚,原因是涉案专利的说明书没有描述该功能性特征的具体结构。在Richard法官撰写的二审判决书中,法院援引了与本案相关的几个在先判例中确定的规则,包括:1、WMS Gaming.Inc案,该案明确了“与软件算法执行的功能相对应的结构就是该算法本身”;2、Aristocrat Techs案,该案明确了“如果涉及计算机程序的发明专利采用了功能性限定特征,法院一直要求说明书中公开的结构应该不仅是通用的计算机或者微处理器”;3、Katz案,该案确定了“Katz例外规则”,即“只有在极少数情况下,任何不具备特定程序化的通用计算机都能够执行算法的功能,才不需要公开该功能的算法。”在EON案中,法院认为,涉案权利要求需要本领域普通技术人员在说明书之外查找算法来实现权利要求的功能,因此为了实现涉案专利请求保护的功能需要“特定的代码”,这说明权利要求书中的功能特征不只是微处理器的基础功能。涉案专利的说明书没有公开实现功能特征的具体算法,因此涉案专利的权利要求的保护范围不确定,涉案专利应当被宣告无效。最终,美国联邦巡回上诉法院判决驳回了EON公司的诉讼请求。

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