收单合作协议

收单合作协议（共9篇）（共9篇）

1.收单合作协议 篇一

收单业务合作协议

甲方：兴业银行****分行（以下简称甲方）

乙方：上海富友支付服务有限公司（以下简称乙方）丙方： 广州粤之宝汽车销售服务有限公司（以下简称丙方）

为更好的开展收单合作业务，甲乙丙三方经协商后就在徐州地区银行卡收单业务达成协议，协议内容如下： 第一条 合作内容

1、甲、乙丙三方在徐州地区联合进行银行卡收单市场开发。乙方作为收单机构，授权丙方（授权书作为附件录入本协议，具有同等的法律效力）负责具体的专业化收单业务；甲方作为银行方，负责商户的拓展并向丙方进行推荐。三方保证对商户信息进行保密，不得向第四方泄露。

2、为便于后期营销操作，自合同签订之日起，所有新商户均可采用乙方收单模式进行。

3、三方约定，在本协议合作范围内的特约商户由丙方负责全部POS终端投入。

4、本协议合作范围内甲方推荐的特约商户结算账户必须开立在甲方下属网点；乙方不得自行或授权其他机构收取甲方推荐的特约商户。

第二条

甲方权利和义务

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1、甲方负责依照乙方的要求向丙方推荐商户，并协助商户向丙方提交相关申请材料。

2、甲方在拓展特约商户时，应保持双方合作地区的银行卡交易手续费的相对稳定，不得以故意压低银行卡交易手续费的方式进行恶意竞争。

3、在必要时，甲方有义务协助乙方和有关管理机构调查客户身份及经营情况。

4、甲方在推广活动中，不得利用不正当竞争手段、恶意等不符合国家法律、法规和政策的手段发展客户。

5、甲方有权对乙方、丙方的服务情况进行合理的监督、建议。

第三条

乙方的权利和义务

1、乙方作为特约商户的签约方有权对甲方推荐的特约商户进行审核，并自行决定是否与该商户签订商户协议书。

2、乙方负责制定收单业务相关技术规范并授权丙方提供专业收单业务服务；为甲方提供相关业务指导及咨询。

3、乙方负责特约商户的签约、POS机密钥管理、下载、程序灌装、业务培训、商户档案、商户年检、资金清算、差错处理等专业化收单业务。

4、对于甲方推荐的商户，乙方在对涉嫌风险交易商户进行撤机、暂停清算等风险控制措施前，或在对连续三个月无交易或连续六个月低交易的商户、或因甲方业务原因需要保留的低质及无交易商户进行撤机、暂停起算等措施前，应将有关情况及 2 / 6

时通报甲方，并与甲方进行协商妥善处理。

5、如商户信息发生变化，乙方应及时将相关信息通知甲方。

第四条

丙方的权利和义务

1、丙方作为乙方的授权方，在乙方授权规范内进行相关收单服务。

2、丙方负责本协议合作范围内的POS终端投入。

3、丙方有权根据自身业务标准向特约商户收取POS机具押金。

4、丙方应设立专人专岗受理甲方推荐商户的收单业务，对符合特约商户签约条件的，原则上乙方、丙方收到商户入网资料4个工作日内完成对商户的签约入网。

第五条

风险承担

1、乙方作为收单业务主体，需要承担商户资金的清算、支付系统的风险防范和安全管理责任。由于乙方管理存在过错或乙方提供的POS软硬件造成甲方、丙方实际损失的，甲方、丙方有权要求乙方承担相应赔偿责任。

2、乙方承担因过错对商户账户信息与交易数据等管理不善，导致账户信息与交易数据被篡改、泄露和破坏等造成的直接算是。

3、特约商户由于道德风险或违反银行卡规范、法律等原因而造成乙方收单并形成损失的，甲方、丙方应积极配合乙方，并 3 / 6 做好该商户收单损失的后续追索工作。

4、甲方推荐的特约商户信息，未通过乙方审核，但确因甲方业务需要（必须由甲方出具业务需求函）而签约发展的商户，由此产生的收单风险由甲方承担。第六条

违约责任及协议的变更、终止

1、乙方、丙方未按照约定为甲方发展的入网商户提供POS终端及相关收单服务。

2、若因不可抗拒因素（如战争、暴动、地震、天灾与国家出台的法律法规相违背等）造成本合同中的条款无法履行，合同自动解除，三方均无须承担违约责任。

3、与保密、赔偿损失等相关的条款不因本协议的解除、终止、变更而失效。

4、甲乙丙三方任何一方发生上述违约行为，另外两方要求违约方及时纠正，否则，另两方可终止协议并要求违约方支付由此造成的全部损失的赔偿。第七条

保密条款

1、甲乙丙三方（包括经营管理人员和雇佣人员）应对双方的合作内容、从其他两方知悉的相关资料、数据、客户信息、交易信息及其他一切合作信息负永久保密义务；不得将前述信息、数据、资料使用于本协议内容以外其他任何用途。第八条

协议期限

本协议自甲乙丙三方有权签字人签字并加盖单位公章或合同专用 4 / 6

章之日起生效，有效期两年，自2014年1月1日至2015年12月31日止。协议届满三方若无异议，则本协议自动顺延一年，协议期内任何一方如需变更或终止须提前3个月书面通知另两方，经三方协商一致可变更或终止协议。

第九条

对于2014年1月1日前甲方推荐的特约商户也适用于本协议。第九条

其他

1、本合同未尽事宜，三方可另签补充协议。在履行本合同时发生的争议，应协商解决；如协商不成，三方同意向甲方所在地的法院进行诉讼。

2、本合同一式陆份，甲乙丙三方各执贰份，具有同等法律效力。

甲方：江苏新沂****村镇银行股份有限公司 注册地址： 负责人： 签字（盖章）：

日期：

****年**月**日

/ 6 乙方：上海富友支付服务有限公司 注册地址： 负责人： 签字（盖章）：

日期：

****年**月**日

丙方：南京****电子设备有限公司 注册地址： 负责人： 签字（盖章）：

日期：

****年**月**日

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2.收单业务规则 篇二

人民币卡收单交易 国际卡收单交易

人民币卡交易 预授权 预授权追加 预授权撤销 预授权完成

预授权完成撤销 消费 消费撤销 退货

不支持调整 不支持离线

预授权

必须联机、刷卡，对凭密码消费的卡片，还需输入密码。

我行借记卡已经开通预授权。有效期：30天。

预授权追加

系统不支持预授权追加。通过新增一笔预授权实现。

预授权撤销

联机预授权撤销

-30日内。

-刷卡/手输卡号、不需密码。

-不支持部分金额撤销。

-可同商户跨终端操作。

-由于部分银行未按照银联2.0规则改造系统，造成我行商户预授权撤销不成功。

-不成功可通过手工预授权撤销操作。

预授权撤销

手工预授权撤销

-30日内。

-行内卡通过授权中心完成。

-跨行卡通过银联公共服务平台完成。

预授权完成

联机预授权完成-30日内。

-交易金额不超过预授权金额的115%。

-刷卡/手输卡号、不需密码。

-可同商户跨终端操作。

-不成功可通过手工完成（非离线！）。预授权完成

手工预授权完成

-30日内（商户20日内提交）。

-交易金额不超过预授权金额的115%。

-通过差错处理中心完成。

预授权完成撤销 针对联机预授权完成，撤销交易在当日当批次同终端操作；手工预授权完成，通过手工撤销（在当日手工提交的信息中取消）。需输入原交易参考号、不校验密码。需主管授权。

撤销交易不得撤销。

撤销成功后，恢复到预授权状态。

消费

必须联机、刷卡，对凭密码消费的卡片，还需输入密码。消费撤销

 消费撤销交易必须在当日当批的原交易终端上进行。

 每笔消费交易只可撤销一次，撤销金额必须等于原消费金额，不允许部分撤销。

 消费撤销交易无须验证持卡人个人密码。

退货

联机退货

-对当日当批次部分退货和当批次后退货，且原消费金额小于1万元，退货日期不超过原交易日期30天的退货，可采用联机方式进行处理；对当日当批的全额退货可采取消费撤销处理；对于不满足上述条件的退货可采取手工方式办理。

-联机退货支持多次退货，退货累计金额不得大于原始交易金额。

-退货交易无须验证持卡人个人密码。

退货

手工退货

-联机退货无法处理时或超过原消费交易30天以上的退货交易或原消费金额超过1万元（含1万元）的退货交易，采用手工方式进行处理。

-手工退货收单行必须匹配原始交

易，支持全额退货、部分退货以及多次退货，但退货累计金额不得大于原始交易金额。

-手工退货通过差错处理部门完成。

特别注意：

 人民币卡不支持调整交易！

 人民币卡不支持离线预授权完成交易！如商户错误操作，将可能造成资金损失！分行务必关闭人民币卡商户离线交易以及大多数外卡商户离线交易，仅针对部分高端外卡商户打开离线，并向商户强调离线交易仅针对外卡！

国际卡交易 预授权 预授权追加 预授权撤销 预授权完成

离线预授权完成 预授权完成撤销 消费 消费撤销 调整

不支持联机退货

预授权

必须联机、系统提示输入密码，是否验证密码由发卡行确定。有效期：30天。

预授权追加

系统不支持预授权追加。通过新增一笔预授权实现。

预授权撤销

联机预授权撤销

-30日内。

-刷卡/手输卡号、不需密码。

-不支持部分金额撤销。

-可同商户跨终端操作。

-我行通过国际组织向发卡机构提交预授权撤销交易，是否成功取决与发卡行是否批准。

-不成功可通过手工预授权撤销操作。

预授权撤销

手工预授权撤销

-30日内。

-成本高（需要向境外发卡行传真、电话）。

-成功率低（是否成功由发卡行决定，我行无法承诺）。

预授权完成

联机预授权完成-30日内。

-交易金额不超过预授权金额的115%。

-刷卡/手输卡号、不需密码。

-可同商户跨终端操作。预授权完成

离线预授权完成-30日内。

-交易金额没有限制。

-POS当时不拨号到系统，仅打单。

-随下一笔联机交易或结算时上送系统。

优点：当时不拨号，速度快；交易金额没有限制，适用于多次预授权、一次完成。

缺点：交易时系统不进行任何判断，存在较大风险。

预授权完成撤销

撤销交易在当日当批次同终端操作。需输入原交易参考号、不校验密码。需主管授权。

撤销交易不得撤销。

撤销成功后，恢复到预授权状态。

消费

必须联机，系统提示输入密码，是否验证密码由发卡行决定。

消费撤销

 消费撤销交易必须在当日当批的原交易终端上进行。

 每笔消费交易只可撤销一次，撤销金额必须等于原消费金额，不允许部分撤销。

 消费撤销交易无须验证持卡人个人密码。

退货

 不支持POS 联机退货。

 在国际卡业务处理系统完成。

芯片卡

 仅外卡支持芯片卡，内卡芯片卡必须当做磁条卡受理。

 外卡芯片卡必须插卡，如插卡失败后可根据POS 提示刷卡。

 VISA 将在10 月1 日后对芯片卡直接刷卡交易进行罚款；届时总行将在系统中拒绝此类交易。

常见问题

Q:预授权完成、撤销交易失败？ A:原因较为复杂，但常见原因为分行前置对交易流水的清理策略存在问题，例如部分分行设置三到五天即清理前置流水，导致在进行预授权完成或撤销交易时无法匹配原交易；而部分分行长期（超过一年）不清理流水，导致交易流水重复，无法进行预授权完成或撤销交易。常见问题

Q:退货交易失败？

A:联机退货无法处理时或超过原消费交易30天以上的退货交易或原消费金额超过1万元（含1万元）的退货交易，采用手工方式进行处理。常见问题

Q:查询余额失败？

A:部分发卡银行（如建行）不支持其所发行的银行卡在他行POS终端上查询余额。常见问题

Q:POS签购单保存期限？ A:根据银联规则，持卡人在一年内可对交易进行调单查询，如果收单行无法提供单据，将可能导致拒付退单。按照总行相关规定，收单行应要求商户保存两年，且对于高风险商户，应定期收集单据。

Q:离线交易是否应该开放？

A:我行间联POS仅支持外卡离线交易（POS不拨号，直接打单，随下笔联机交易上送），不支持人民币离线，菜单上明确提示“外卡离线”。分行可通过前置Terminal Manager功能屏蔽该功能，对于确需开放该功能商户，要加强收银员培训。

Q:外卡芯片卡是否可以不插卡直接刷卡？ A:系统可以通过，但有伪卡风险并产生责任

转移，如出现损失，由分行或商户承担，总行

不负责。同时，自2009年10月1日起，VISA将对直接以刷卡方式受理外卡芯片卡的交易加收每笔一美元的罚款。

Q:内卡芯片卡是否可以不插卡直接刷卡？ A:内卡芯片卡必须直接刷卡受理，不允许

3.收单业务风险管理办法 篇三

第一章 总 则

第一条 为促进收单业务的健康发展，规范（下称本行）收单业务操作，防范业务风险，维护各方合法权益，根据《银行卡业务管理办法》、《银行卡风险管理办法》及中国银联业务规则等相关规定，制定本办法。

第二条 收单业务风险是指在收单业务开展过程中，由于各种原因导致各方合法权益受到损害的可能性。

第三条 收单业务风险分为内部风险和外部风险。内部风险包括商户拓展风险、审查审批风险、签约风险、账务处理风险和机具管理风险等；

外部风险包括特约商户欺诈风险等。

第四条 收单业务风险管理是指在收单业务开展过程中，对各种风险进行识别、分析的基础上，采取有效手段防范、控制与处理风险的行为。

收单业务风险管理应贯穿商户发展、账务处理和机具管理的全过程，并严格遵循“事前防范、事中控制、事后监督”的原则。

第五条 本行作为收单业务主体，根据中国银联“谁收单、谁受益、谁承担风险”的原则，自主承担收单业务风险。

第二章 风险管理岗位设臵与职责

第六条 收单业务部为收单业务管理部门，内设收单业务风

1、POS机具的使用和管理；

2、商户的经营内容、状况和方式是否发生变化；

3、交易数据和单据的保存是否符合规定；

4、收银员、所有人和负责人是否发生变化；

5、交易异常情况的监控、分析和调查；

6、其他可能引起风险的情况。

(三)特约商户管理员应做好银行卡业务的宣传工作，对特约商户提出的问题要及时加以解决，并与特约商户建立联系电话。

第三章 风险防范

第八条 建立健全收单业务各项制度，从制度上保证收单业务安全经营，规避制度风险。

第九条 商户拓展和审查

在开展收单业务时，应按照银联业务规则严禁发展禁入类商户，对谨慎发展类商户采取更加严格的调查措施和审批程序。

（一）禁入商户类型

1、非法设立的经营组织；

2、特殊行业商户：包括本国法律禁止的赌博及博彩类、色情服务类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其他与本国法律、法规相抵触的商户；

3、可疑商户：商户或商户负责人（或法人代表）已被列入中国银联的不良信息系统；

4、注册地及经营场所不在收单机构所在国的商户；

营方式、经营内容和对交易数据、单据的保存情况等；

3、商户的收单经验，包括商户之前是否有过收单经验、收银员的收单操作技能；

4、其他业务。要求商户提供它所拥有或经营的任何其他业务的相关信息。

（四）对商户的资信状况进行调查，调查内容包括以下几项：

1、核实商户或其负责人是否有过破产记录，以及现在或过去是否有其他信贷困难或财务危机；

2、商户与银行的往来记录；

3、商户是否有卷入法律诉讼；

4、商户是否有被工商、税务、环保等执法部门的处罚记录；

5、负责人是否被列入中国银联或其他卡组织的不良持卡人名单，是否有逾期负债等。

第十条 商户的审批应严格按照《收单业务管理办法》执行。第十一条 商户的日常操作管理

（一）加强对本行收单业务管理人员的风险培训，使其充分认识收单业务风险，增强自觉遵章守法的观念，提高其自身风险防范意识，减少或避免出现道德风险。

（二）在正式开展收单业务前，应确保对商户进行至少一次业务风险培训；开展业务后，收单机构应根据商户业务发展和风险控制要求，对商户进行定期或不定期的业务和风险培训，原则上一年内不得少于两次，使其熟练掌握POS刷卡业务各环节的操

（四）程序下载和装机过程中，应加强监控和复核，避免出现装错机情况；

（五）装机时，需认真填写《特约商户机具管理登记表》；

（六）机具应符合银联检测标准：能够读取并传送磁条卡的磁道信息，但不显示完全磁道数据(例如CVN)；

（七）机具若出现无法打印凭条等异常情况时，应及时按相关规定解决，如需生产商进行维修时，收单业务部POS机具管理员应到现场全程陪同监督；

（八）POS机具管理员应加强自助设备安全防范的检查，建立巡查制度，安全检查工作主要检查终端上是否安装侧录仪器，确保机具设备正常有效地工作。

第十三条 特约商户的账务管理

（一）严格按照会计制度正确处理特约商户账务，及时核对资金，对账务差错和资金不符的情况要及时查明原因并按中国银联相关规定调整，切实保障商户的账务正确和资金安全；

（二）严格控制对账户信息和交易数据的访问权限，根据业务需要的原则，必须通过身份验证、权限管理、密码管理等手段，严格控制访问、使用账户信息及交易数据，防止擅自对数据进行查看、篡改和破坏；

（三）严格保护商户账务信息及交易数据，不得将账户信息及交易数据提供给第三方，不得将涉及持卡人安全的账户信息及交易数据用于软件开发和模拟测试；

4、被调单、退单的笔数和金额急剧增加；

5、商户的授权交易与清算交易差异很大，提交授权的数量很多，但是没有或很少有相对应的交易提交清算；

6、授权被拒绝的比例异常高。第十六条 应采取的控制措施：

1、加强检查监督管理，加强对收单业务规章制度执行情况的检查与监督，发现违章违纪情况，严肃查处；

2、加强日常监控和现场巡查，以尽早识别风险迹象；

3、进行有针对性的风险培训，提高商户员工的防欺诈技能；

4、如有可能，与商户以前的收单机构联系，详细了解商户之前的收单表现和终止协议的原因；

5、在商户不知情的情况下再次进行秘密的现场调查，密切关注商户状况是否与上一次的现场调查结果相符、商户经营是否正常等；

6、以客户身份与商户联系，技巧性地询问商户关于所售商品或服务的相关问题，以了解商户经营的真实意图和真实产品；

7、在证实商户所有权时，确保收集的信息包括税务登记证及商户结算账户的设立机构和账号。所有的信息变动都应通过正式文件书面证实，并有指定的被授权人员的签字；

8、当收到商户的相关信息变更通知时（如账户信息等重要信息），收单机构必须与商户负责人或被授权人员进行验证确认；

9、对于商户提出的POS维护要求，如增加、替换或更新POS，（一）收单业务部

收单业务部为收单业务管理部门，凡属下列情况造成风险的，应负主要责任：

1、因对申请所报商户资料的审核及复查不严，致使不符合规定的商户成为本行特约商户；

2、监督、检查中未发现存在的问题或对存在的问题不及时处理；

3、泄露商户交易数据的；

4、未能及时处理有关商户的投诉。

（二）会计结算部

会计结算部为银行卡资金清算部门，凡属于在收单业务资金清算中未按本行相关制度进行操作造成风险的、泄露商户交易数据的，会计结算部应负主要责任。

（三）各支行责任

各支行负责特约商户的拓展工作，也是收单业务风险控制的第一道防线。凡属下列情况的，支行应负主要责任：

1、虚报商户信息；

2、未能及时向本行特约商户提供账单、核对账务的；

3、未按照收单业务规章制度对商户进行审查和资信调查；

4、对商户资料未能严格保管，泄漏客户资料信息；

5、其他应由支行承担的责任。

（四）商户责任

（2）道德风险

由于特约商户管理人员风险防范意识淡漠，管理松懈，道德品质败坏而造成的风险。主要包括以下几个方面：

① 未按规定私自为商户进行账务处理； ② 与不法分子内外勾结进行收单欺诈； ③ 其他道德风险造成的资金损失。

由于人员在重要岗位上存在混岗操作现象，造成泄漏机密、串通作案而造成的风险。主要包括以下几个方面：

① 商户信息资料的录入和变更、密钥下载不是专人负责，造成信息泄露和密钥管理混乱;② 账务处理中没有经过复核； ③ 其他重点岗位风险造成的资金损失。

2、内部风险处理

对于出现的上述内部风险，按《员工违规行为处罚办法》及相关法律、法规等对相关责任人予以处罚。

（二）外部风险处理

1、对于特约商户的不规范操作风险，由特约商户自身承担；

2、对于特约商户收银员与犯罪分子合谋套取现金的欺诈行为，应积极配合中国银联进行风险协查，并对特约商户采取警告、暂停交易、解除协议等措施；

3、对于不法分子的欺诈风险，应立即移交司法机关进行处理；

4.收单合作协议 篇四

经各股东协商，本着诚信守信、利益共享、风险共担的合作理念，决定在瑞金市绵水路时代广场B1栋开设一大药房，现取名“XX大药房”。为了管理和解决营运中一些问题，确保药房健康有序的发展，特制订了以下合作协议：

一、药房股东成员：

二、出资方式：由股东以现金方式出资。

三、药房预定投资金额为人民币八十万。

四、在经营过程中如果有股东严重或多次违反药房章程制度及协议，百分百全退出股权；如果有股东中途退出，只能由原在联股东接股，否则不给予退出，强蛮退出的只退股不退资。、五、本药房的解释权归三位股东所有，本药房的所有风险，由股东共同承担。

六、本药房的利益分配，按各股东出资历比例分红。

七、控股方式：本药房由来控股，裁决本药房所有

事这且；管理各股东、章程控制协议，其股东必须遵守执行。

八、工作安排：

1、（1）负责本店外的批发业务及洽谈价格，回收资金；

（2）负责协助店长工作及所有营业额外负担提高，售后服

务；

（3）负责本店所有员工的工作监管，落实到位

（4）负责本店的产品宣传及媒体宣传，并且要加快提升营业额。

2、（1）负责本店的所有批发进出货管理；

（2）负责本店的批发客户的售后服务；

（3）负责本店的所有制度落实到位；

3、（1）负责本店的业务量及售后服务，洽谈客户及价格；

（2）负责本店的医务安排中西药师工作；

（3）负责本店的办公室内的工作是否落实到位；

（4）负责本店的批发价格是否属实，做到大公无私。

九、药房的基本管理制度，药房不设董事长，只设总经理。

十、股东会由总经理召集并主持，股东会应对事项的决定作成会议记录，出席会议的股东应当在会议记录上签字，作为安排事实。

十一、药房的劳动用工制度按国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行。

十二、经营中资金应由用资历金部门申请，签字；然后交与总经理审批，最后再到财务报帐、结算。

十三、解散事宜：

1、药房解散时应由股东会议表决，表决后应对药房进

行盘算，清算结束后，应就制作出清算报告，或者交由主管机关确认，并且公告药房终止；

2、如果有任何法律责任，由各股东共同承担；

3、药房的债权债务由各股东共同承担；

4、最终解释权及章程协议归股东会；

5、本协议经务股东共同协商订立此协议，并于各股东

签字即日生效。

6、本协议无须公证，同具法律效果。、十四、本协议一式三份，股东各执一份为凭证，存档一份。

签约地点：

5.银行卡收单业务管理办法 篇五

管理办法》 有关问题答记者问

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文章来源：沟通交流

2013-07-10 18:49:55 打印本页

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2013年7月5日，中国人民银行发布实施《银行卡收单业务管理办法》（以下简称《办法》）。人民银行有关负责人就《办法》回答了记者提问。

一、问：《办法》制定和出台的背景和意义是什么？

答：自“金卡工程”、“联网通用”政策实施以来，我国银行卡产业实现了跨越式发展。随着银行卡市场参与主体的多元化发展，出现了独立的银行卡清算机构、收单机构和外包服务机构，对规范银行卡业务提出了新的要求。2005年以来，针对银行卡受理市场的秩序规范和风险管理等问题，人民银行单独或者会同有关部门发布了一系列规范性文件，促进了银行卡市场的健康发展。但是，这些文件在规范对象上限于商业银行、规范内容上限于传统线下收单业务，无法对银行卡收单市场出现的新情况、新问题进行有效规范。具体表现为：一是对于支付机构这一类新的收单服务提供主体，缺乏相应的业务管理制度，不利于维护收单市场秩序，促进收单产业持续发展；二是创新收单业务缺乏有效的监管规则，存在洗钱、套现、信息泄露等风险隐患；三是银行卡收单业务各参与方责权利不清晰，不利于风险防范。

为解决上述问题，人民银行在深入市场调研、反复研究论证、广泛征求社会各方意见和建议的基础上，制定并发布了本《办法》。《办法》的实施，为规范收单机构经营行为、培育良好的银行卡市场竞争环境奠定了坚实的制度基础，将进一步规范银行卡受理市场，促进银行卡产业健康持续发展，充分发挥银行卡拉动消费和促进经济增长的积极作用。

二、问：《办法》的监管思路是什么？

答：作为人民银行规范支付服务市场行为的配套业务管理制度，《办法》遵循了促进创新、规范发展、防范风险、维护各方合法权益的总体思路。具体体现在：

一是坚持市场化改革方向，尽量减少行政干预。《办法》立足尊重市场及其长远发展，对银行卡收单业务中各市场主体应遵循的业务规则、风险管理要求及市场秩序进行原则性规定，对业务操作层面的具体内容，特别是能够通过行业自律、市场调节或行为双方商业协议进行自我约束的内容，不再进行强制性规定，以建立公平、有序、开放的市场竞争环境，充分发挥市场在资源配置中的基础性作用。

二是抓住风险监管核心与业务实质进行原则性规范。《办法》根据业务本质抽象出具有普适性、原则性的风险控制与管理要求，以适应市场创新不断的业务发展趋势，体现了法规制度的原则性、稳定性和前瞻性，并为行业协会、银行卡清算机构和收单机构等进一步在操作层面制定行业自律规范、业务规则和操作规程等预留空间并提供法规制度依据。

三是维护收单市场各方合法权益。《办法》兼顾商业银行和支付机构两类收单主体及其与特约商户、发卡银行、银行卡清算机构等参与主体之间的责权利关系，对从事收单业务的两类收单主体一视同仁，要求其遵守相同的业务监管法规制度，履行同等风险管理责任，对违法违规行为实施相同的处罚标准，以维护市场公平竞争秩序和各参与方合法权益。同时，《办法》还加强了商户、持卡人的权益保护，对商户、持卡人的交易信息与资金安全等方面提出了严格的管理要求。

三、问：《办法》如何界定银行卡收单业务？

答：《办法》将银行卡收单业务界定为“收单机构与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供交易资金结算服务的行为”，强调了银行卡受理协议签订，以及收单机构按约定承担银行卡交易资金结算责任两项核心业务实质。

随着银行卡支付业务模式、受理终端与渠道的不断创新，银行卡收单业务的内涵与外延正在不断扩大，呈传统实体商户收单、网络新型收单融合发展的趋势。特约商户通过收单机构提供的网络支付接口受理银行卡，委托收单机构完成其与持卡人的交易资金结算，符合上述银行卡收单业务本质。鉴此，为使《办法》更具前瞻性与合理性，《办法》规范的收单业务不仅包括传统的通过实体受理终端发起的收单业务，还包括通过网络渠道发起的新型收单业务。

四、问：《办法》对特约商户个人银行结算账户受理信用卡有何规定？ 答：考虑到目前持有个人银行结算账户的个体工商户、网络特约商户对受理信用卡的诉求日益强烈，且近年来最高人民法院、最高人民检察院已就信用卡套现等若干问题出台了司法解释，强化了对信用卡风险的法律制度约束，也为信用卡更加广泛的使用提供了制度保障，《办法》取消了原关于以个人银行结算账户作为收单银行结算账户的特约商户不得受理信用卡的规定，以满足市场的正当需求。同时，根据《办法》的风险管理要求，收单机构应对高风险商户、高风险交易加强风险管理，如采取交易限额、建立商户风险保证金等措施，切实防范信用卡套现等风险。

五、问：《办法》如何体现对商户权益的保护？ 答：在特约商户权益保护方面，《办法》作出以下规定：

一是保障特约商户对收单服务相关信息的获取权。收单机构应当在提供收单服务前对特约商户开展业务培训，保存培训记录，确保特约商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。

二是考虑到收单业务是一项长期性、持续性服务，《办法》规定收单机构应当对实体特约商户收单业务进行本地化经营和管理，以确保及时应对特约商户的收单服务需求。

三是保障特约商户的资金结算权益。《办法》要求收单机构应当严格进行特约商户收单银行结算账户设置和变更审查，确保交易资金结算至特约商户的收单银行结算账户，避免结算风险。同时，《办法》还规定，除部分高风险交易外，收单机构应及时将交易资金结算至特约商户的收单银行结算账户，且最晚不得超过持卡人确认直接向特约商户付款的支付指令生效日后30个自然日，不得挪用待结算资金。

六、问：《办法》如何体现对持卡人权益的保护？

答：《办法》主要从持卡人的银行卡使用权、交易与信息安全等方面明确了持卡人权益保护要求。具体如下：

一是收单机构应通过协议要求其特约商户不得歧视或拒绝同一银行卡清算品牌的不同发卡银行的持卡人，确保了银行卡清算机构的品牌卡在其清算网络内的通用性，使持卡人可自愿、平等地使用银行卡。

二是不得向持卡人转嫁刷卡手续费，收单机构不得向持卡人转嫁特约商户应承担的刷卡手续费，且应通过协议要求其特约商户不得因持卡人使用银行卡而向其收取或变相收取附加费用，或降低服务水平。三是保障持卡人信息安全，收单机构应确保持卡人交易和信息安全，且在特约商户协议、外包协议等法律协议中明确信息安全保护义务和违约责任。因特殊业务需要，收单机构确需存储银行卡敏感信息的，应当经持卡人本人同意、且只能用于持卡人授权的范畴。

七、问：《办法》对银行卡收单交易信息有哪些管理要求？

答：《办法》主要从银行卡收单交易信息的安全性和合规性两个方面作出规定。

为从技术上保障交易信息安全，《办法》要求收单机构布放的银行卡受理终端（网络支付接口）应符合国家、金融行业的技术标准和有关安全管理要求，发送的交易信息应采用加密和数据校验措施处理。收单机构除特殊业务需要并经持卡人同意以外，不得以任何形式存储银行卡有效期、卡片验证码等敏感信息。此外，《办法》还强调了收单机构、特约商户等相关市场主体应履行保障信息安全的义务，并在协议中明确信息安全责任。

在合规性方面，《办法》要求收单机构确保交易信息的真实性、准确性和完整性。收单机构应当准确选用交易类型，正确标识交易信息。对于交易信息的具体内容，《办法》还进行了详细规定，要求至少应包括特约商户和受理终端（网络支付接口）信息、交易时间与地点、交易金额与类型、交易渠道和发起方式等内容。对于网络收单业务，交易信息还应当包括商品订单号和网络交易平台名称。这些规定的目的是确保交易信息完整、可追溯，为收单机构和发卡机构准确监测和识别交易风险提供基础数据，为持卡人提出查询、拒付调单等处理要求提供基础信息，切实保障相关各方合法权益。

八、问：《办法》体现了哪些对特约商户受理银行卡行为的基本要求？ 答：《办法》规定收单机构应在银行卡受理协议中要求特约商户履行合法、合规、安全受理银行卡的基本义务，并通过培训教育和业务检查强化约束效果。特约商户应履行以下基本义务：

一是应遵守相应银行卡清算品牌的受理要求，不得歧视和拒绝同一银行卡清算品牌的不同发卡银行的持卡人，不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用，或降低服务水平；二是按规定使用受理终端（网络支付接口）和收单银行结算账户，不得利用其从事或协助他人从事非法活动；三是妥善处理交易数据信息、保存交易凭证，保障交易信息安全，并履行信息保密义务。

九、问：《办法》从哪些方面提出了银行卡收单风险管理要求？

答：《办法》从特约商户准入审核、业务检查、收单交易处理与资金结算、业务外包管理等方面明确了风险管理要求。具体包括以下内容：

一是严格特约商户准入管理。《办法》强调了收单机构对特约商户的实名制管理要求和经营行为合法合规性审核。

二是加强特约商户日常业务管理。《办法》要求收单机构应划分特约商户风险等级，并根据风险等级进行有针对性的交易功能限制；应对实体特约商户进行现场检查，并通过有效技术手段和检查措施对网络特约商户进行核查；对无卡、无密交易，以及消费撤销、退货等交易类型，应强化风险管理措施；应建立交易监测系统，并对其监测发现的可疑交易和银行卡清算机构发送的风险提示及时进行处理。

三是加强资金结算管理。《办法》规定收单机构应严格审核特约商户收单银行结算账户的设置和变更，除个体工商户和自然人网络商户可结算至其同名个人银行结算账户外，其他特约商户受理银行卡交易的资金结算，收单机构必须为其结算至特约商户的同名单位银行结算账户，或特约商户指定的、与其存在合法资金管理关系的单位银行结算账户。此外，收单机构应当建立资金结算风险管理制度，不得挪用特约商户待结算资金。

四是加强业务外包管理。《办法》规定收单机构应制定收单业务外包管理办法，并对收单业务和外包服务业务分别管理，且收单机构作为收单业务主体的全部管理责任和风险承担责任不因外包关系而转移。

十、问：请问如何考虑《办法》与此前人民银行发布的银行卡收单业务有关规定的衔接问题？

6.银行卡收单市场调查报告 篇六

银行卡刷卡手续费定价机制政策的落地，一定程度上缓解了收单市场套码乱象，促使收单机构将发展重心从监管套利向提升服务质量转变，进一步释放了银行卡产业的创新活力，给产业发展带来新的机遇。与此同时，收单市场依然存在许多不容忽视的问题和风险，比如小微商户准入标准不统一带来的公平缺失、包括聚合支付在内的创新支付业务的价格机制有待理顺等。为了解会员单位在业务经营中存在的困难和问题，支付清算协会通过对37家代表性会员单位(包括21家银行和16家非银行支付机构)的书面调研，对我国收单市场基本情况以及会员单位反馈的主要问题进行了摸底。

7.网络收单风险现状分析与解决方案 篇七

一、互联网收单风险现状：

互联网交易给持卡人带来了高效、快捷、灵活、低成本的交易方式，也给收单行带来了利润增长点，然而同时也带来了一个对用户对银行都非常重要的课题——互联网交易安全性问题。在2010年，有近28%的互联网用户遭遇过虚假钓鱼网站、诈骗交易、交易劫持、网银被盗等针对网络购物的安全攻击。境内卡收单风险：

第一、网络交易一直是病毒和钓鱼网站非常感兴趣的对象。国内知名防毒软件金山毒霸数据显示：2011年拦截新增病毒多达1230万个，日平均拦截次数约500万次。然而，钓鱼网站的拦截次数是病毒木马的5倍之多，钓鱼网站已经成为中国互联网安全的首要威胁。

以上数据来源于网络

第二、我国有关网络交易的法律、法规不完善，尤其对网络商户的管理不规范。线下POS商户的管理有相关的监管机构和比较完善的行业规范，而网络商户的管理目前没有一套行业标准，基本上都是各家银行和第三方支付公司各自为政，独立引入和管理。一些资质较差和信用不良的商户往往也浑水摸鱼，从事网络销售活动，最后为非法经营、恶意倒闭、网络欺诈等留下了重大隐患。

第三、网络套现日益严重。随着网络技术的发展，特别是第三方支付平台的推出，为网络套现提供了极大的便利。相对于POS机套现，利用第三方支付平台的网络套现有着得天独厚的“优点”。一是方便快捷成本小。网络套现往往是“自买自卖”的模式，准入门槛低，整个过程都在网络中进行，仅一台能上网的电脑即可完成套现所有环 节，无区域限制。相对于套现的POS机来说，可行性更高，而且网络套现省去了本应支付给套现POS机商户的“手续费”。二是隐蔽性强，风险小。网络套现由于利用的是第三方支付平台，通常都是进行金额小交易多的套现，难以被侦测到。即便被发现，持卡人也可以谎称信用卡失窃，而这一点POS机套现做不到，因为POS机上的套现通常都要留下持卡人签名的凭证。

第四、网站泄漏用户信息严重。近年来网站与用户的粘性越来越高，但网站泄漏用户信息的事件屡见不鲜。国内最大的程序员社区CSDN网站因遭遇黑客攻击，600万用户的登录名及密码日前被公开泄露。天涯也被曝出4000万用户密码遭泄露，同时，人人网、多玩网、猫扑、17173等网站相继传出被盗用的消息。最近，甚至连号称“全球最大的综合性中文网上购物商城”当当网也惨遭毒手。大量的互联网用户泄密，网络安全受到拷问，如何保护用户信息安全成了互联网收单机构和第三方支付平台的共同风险话题。

第五、互联网交易中的应用软件漏洞增长趋势迅猛。2011年，国家信息安全漏洞平台共收集整理并公开发布信息安全漏洞5547个，较2010年大幅增加60.9%。其中，涉及各种应用程序的最多，占62.6%。特别是手机支付的兴起，为应用软件交易欺诈提供了平台便利，许多应用软件更是打着“便民服务”的旗号从事非法经营或者直接内臵扣费程序。

境外卡收单风险：

第一、国外信用卡欺诈情况严重。据VISA最新数据显示：2011年1至3季度全球范围内平均欺诈BP为8/万，跨国交易BP为48/万，CNP则高达74/万；其中亚太区（中国内地除外）CNP更高达138/万。从欺诈类型与趋势看，CNP交易增长最为迅猛，并将成为银行未来5年最大的风险挑战，而网络交易风险则是导致CNP持续增高的最重要原因。

第二、境外网络用卡环境安全系数相对较低。与国内不同，许多境外卡网络交易时并没有手机动态码验证，也没有UKEY保驾护航，仅凭卡号和卡片CVV验证码即可完成交易。加之，网络交易本身就具有隐蔽性和低成本的特点，因此也就更容易成为欺诈分子的作案方式。

第三、境外卡组织对收单机构有较为严格的规定以保护持卡人和品牌方面的权益。例如Visa制定的全球品牌保护计划(简称GBPP)，该计划目的在于确保收单行能够对其商户的收单运营实施妥善控制，尤其主要针对电子商务和无卡交易方面。其主要目标是通过防止商户发生以下行为来保护收单行和Visa支付系统的完整性：

1、处理非法交易；

2、参与潜在欺骗性市场营销实践；

3、处理可能对Visa支付系统声誉造成不利影响的交易。Visa对识别到利用Visa支付系统从事非法交易和有损品牌声誉交易的商户时将通知收单行，收单行必须立即采取措施，调查和处理。如果连续12个月内发生涉及一家或多家商户的四次违规行为，Visa将强制执行《Visa国际运作规章》中 的规定，包括但不限于对收单行开出高额罚款或者禁止收单行从事收单业务等。最近国内某收单行正是因为违反VISA这一规定而被处以二百多万美元的高额罚款，从事网络收单所付出的高额代价不得不令人深思。

二、国内领先的第三方支付公司如何进行网络风险管理

国内电子商务领域最为领先的第三方公司阿里巴巴集团，其拥有淘宝、天猫、阿里巴巴等众多电子商务门户，经过多年的沉淀和积累，拥有庞大的用户交易数据库，并建立了一支较为先进的风险管理团队。对于网络风险管理主要有以下几方面：

第一、在规章制度度方面：对引入的商户要求其必须严格遵守特别制订的《基本法》，设立了专职的禁限售信息管控团队，与相关部门打击和拦截非法、违禁商品等，并积极为买家挽回欺诈损失。对违规商品或商户采取强制下架和清退原则。

第二、在商户管理方面上：实行商户实名制，从源头上保障信息真实性；建立诚信保障团，确认供应商信息的诚信度；推出快速赔付机制，确保商户和持卡人的合法权益等。

第三、在技术方面：研发账号异常监控系统、“高危会员防控”系统、“手机验证码”、“社交网络分析”技术等防止欺诈案件发生，全方位保障交易市场的安全。同时其与国外大型第三方专业收单机构合作，使用其风控产品，利用合作方丰富的交易数据库和多维度的风控评分系统，有效降低外卡收单的欺诈率。第四、在持卡人服务方面：制定完善的投诉应对机制，有效处理商品质量、物流、退换货等争议，提高用户服务感受。

三、***收单机构网络收单风控所面临的挑战和困难

***收单机构直联网第一、“本代本”网络收单：目前络收单商户没有收单业务角度的风险监控系统，日常仅靠简单的交易监控报表，虽然目前

***收单机构仅引入优质商户，且已形成规范的交易安全措施（密码、手机动态码、USBKEY等），但仍无法全面、高效、及时的掌握商户交易风险信息，为日后直联商户发展留下重大隐患。

第二、“本代他”网络收单：

***收单机构风险团队在网络收单风控方面的经验相对薄弱，国内也无相关的行业规范指引，加上网络收单商户佣金较低，容易产生套现、虚假交易等欺诈行为，收单行将承担较大风险，导致收益与风险损失失衡。

第三、外卡网络收单：由于外卡的用卡模式导致伪卡、CNP风险较高，且***收单机构目前无先进和成熟的针对境外卡高风险特征的监控系统，再加上国内的商户多数没有经过PIC和3D等权威认证，在交易出现争议时很容易会遭到责任转移而使得收单行蒙受损失。

第四、收单风险管理团队：由于目前

***收单机构收单风险管理岗位仍未健全，使得网络收单商户从引入、实地核查、日常风险管理、后续回访巡查，欺诈调查等方面难以全面和深入的开展工作，相关风险管理职能和工作未达到收单风险管理的基本要求。

四、***收单机构网络收单风险解决方案：

第一、政策：引进与本行有战略合作关系的大型优质商户，审慎与第三方支付网络平台开展外卡收单业务，从源头上降低商户恶意欺诈的可能性。严格执行卡组织对网络收单的各种规章制度要求，及时学习最新的风险管理业务规章，加强与同业及卡组织沟通，主动防范各类网络欺诈风险。同时我们要对违反规定或达到卡组织标准的风险商户建立一套包括罚款甚至终止合作的处罚机制。

第二、商户准入：严格审核商户资质，制定最低注册资本准入门槛，商户必须无不良征信记录，内部管理规范，财务状况良好；商户域名必须具备国家工信部注册的ICP证或者ICP备案，网站须提供客户服务电话，保护客户隐私的声明，退货（退款）政策和相关争议处理流程及其他卡组织规定的必备要素；对特约商户所销售的产品严格把关，禁止与销售假冒伪劣产品或违规经营的商户合作；重点引入已获得国内监管、卡组织认可的数据安全管理或合规认证的商户。

第三、商户日常管理：定期检查商户门户网站和经营场所是否异常、所销售产品是否符合我们的协议规定；定期开展商户培训工作，要求商户合法经营，加强互联网收单的风险防范；定期对商户风险进行分析和评估，继而调整风控策略及规则；对潜在风险或已发生风险的商户，采取规则收紧、延时划款、实地调查甚至关停等措施防范风险和积极追损。

第四、数据安全：加快推动PCI-DSS认证项目，严格按照PCI-DSS要求进行数据合规改造，确保

***收单机构数据安全符合卡组织要求。同时我们引入网络商户时，优先引入已符合PCI-DSS认证的商户。

第五、风险监控：针对互联网交易特征建立一套完善的互联网收单风控平台。在面对国际卡高欺诈风险方面，可以主动引入国外第三方公司合作，利用第三方在国外互联网收单的资源和经验，辅助后台风险监控系统，对伪卡等欺诈交易进行有效拦截。

8.万网分销合作伙伴合作协议 篇八

法定代表人：____________________

地址：__________________________

邮政编码：______________________

联系电话：______________________

传真：__________________________

联系人：________________________

网址：__________________________

开户银行及帐号：________________

电子邮件：______________________乙方名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：__________________________

联系电话：______________________

传真：__________________________

开户银行：______________________

帐号：__________________________

第一条　协议项目和目的1-1　甲、乙双方经过协商，根据《中国万网渠道分销合作体系及管理规范》（以下简称规范）的有关规定（即万网分销合作伙伴申请资格规范），甲方申请成为万网____________分销合作伙伴，并完全接受乙方的规范，经乙方初步审核符合规范中规定的该级北京万网（以下简称万网）分销合作伙伴申请资格，签署本合作协议。

1-2　本协议的目的是在甲、乙双方之间建立产品或服务的分销体系，保证甲方销售或提供的乙方产品或服务的品质正宗、渠道合法。本协议不意味乙方授予甲方作为自己代理人的权限。本协议的任何条文不得解释成甲方获得了乙方的代理权，以及可以以乙方名义面对任何层面的客户。甲方可以依据本协议使用乙方商标、企业名称、域名等相关信息解释乙方产品或服务的来源和品质，但不得对外宣称自己是乙方的代理商。甲方不得以乙方名义面对第三人、对外签署合同，以及以乙方名义从事任何经济行为。

本协议生效后，乙方授予甲方“万网________合作伙伴”资格，由甲方向其直接客户（以下简称客户）分销乙方的_________、_________以及乙方在本协议有效期内推出的其它业务（以上合作业务项目依据《中国万网分销项目与价格体系》为准）。

第二条　《中国万网渠道分销合作体系及管理规范》作为本协议之附件，与本协议具有同等法律效力。在协议有效期内，乙方将按照本规范的各项有关规定对甲方及所有万网分销合作伙伴实施申请、审批、业绩统计、考核、定级、奖惩等方面的统一管理，特别的，乙方有权根据甲方业绩的完成情况对甲方的分销级别（资格）进行相应的调整，具体的业绩考核标准按照本规范执行。

第三条　双方的权利和义务

3-1　甲方的权利和义务

3-1-1　积极宣传推广本协议第一条之业务及其增值服务，维护乙方的企业形象和服务品质，如实向客户告知所提供的服务项目及基本报价等，不得进行以次充好、削减服务项目、对免费项目收费等损害乙方和/或客户利益的行为。

3-1-2　甲方办理第一条之业务时由甲方与客户签定合同，全部合同权利义务由甲方独立承担，并向客户提供必要的服务和技术支持，解答客户提出的各种问题，甲方可享受乙方在规范中规定的对该级分销合作伙伴提供的各项服务与支持，但应受乙方的成本控制制约。

3-1-3　依照乙方规定提交预付款______元，甲方承认第一次支付的预付款为必须完成的业绩，甲方上述预付款未使用完而终止本协议，不得要求退还预付款余额。甲方同时向乙方提交保证金________元，甲方未完成第一次支付的预付款的业绩而要求终止本协议的，不得要求退还保证金；甲方在本协议有效期内完成第一次支付预付款的业绩且没有其他违反本协议及分销合作伙伴规范的行为，保证金将在本协议到期或解除后______个工作日内退还甲方；甲方出现违反本协议或分销合作伙伴规范的行为，乙方有权视具体情况从保证金中扣除相应款项。

3-1-4　依照乙方规定就第一条之业务享受乙方指定的合作伙伴价格。甲方自行与客户约定的服务价格、收费标准不得低于乙方公开报价。

3-1-5　向乙方及时提供客户的相关资料和支付相关费用以保证业务的顺利进行。

3-1-6　保证服务质量，不得损害乙方整体市场形象，也不得从事其它损害乙方利益的行为。

3-1-7　甲方可以在其公司宣传材料和名片上以及广告内容中使用“中国万网认定______合作伙伴”字样和统一标识，未经乙方书面授权，甲方不得以乙方“办事处”、“代理”、某级别“代理”、“地区代理”或“总代理”等具有垄断性、排他性和其它未经乙方授权的名义进行广告宣传及商业活动。且不得将“创联”“万网”“中国万网”与甲方作任何实质性联系，其企业名称不得出现“创联”“万网”等引人误解其为乙方分公司或分支机构或代理的字样。甲方不得做出任何引人误解或引起混淆的行为，使他人误以为甲方是乙方子公司或分公司、关联公司、代理或其他实质性关系单位。

3-1-8　甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。

3-1-9　与万网正式签署本合作协议后，本协议有效期内，甲方不得和任何与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织进行相同或者类似本协议内容的合作，否则乙方有权随时取消其合作伙伴资格并有权要求甲方赔偿损失。本协议有效期内及本协议终止或者解除后，甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料，否则愿意承担相应的责任。

3-1-10　甲方与乙方的其他分销合作伙伴之间不得进行恶性竞争或者其它不正当竞争。

3-1-11　本协议所称“与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织”是指符合下列情形之一的企业、商业机构或者组织：

（一）与乙方处于相同或者相近似的商业、技术领域；

（二）与乙方经营范围相同或者相近似；

（三）与乙方所提供的产品、服务或者所面向的客户群相同或者相近似；

（四）法律、法规规定的其它情形。

3-1-12　甲方如非cnnic授权代理，则不得以cnnic授权代理名义进行活动，否则责任自负。给万网造成损失的，应赔偿万网相应损失。

3-1-13　甲方应遵守并促使其用户遵守乙方的各项服务和产品的在线申请/注册条款，甲方的用户违反前述条款的行为将被视为甲方的行为，乙方将直接向甲方追究责任。

3-1-14甲方应遵守并促使其客户遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国电信条例》《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》和其他相关法律、法规、行政规章，不得制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。甲方的客户违反前述内容的行为将被视为甲方的行为，乙方将直接向甲方追究责任。

3-1-15　甲方须保证自身及其客户不得利用乙方提供的资源和服务上传（upload）、下载（download）、储存、发布如下信息或者内容：违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；涉及国家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；博彩有奖、赌博游戏；“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动；违反国家民族和宗教政策的信息；防碍互联网运行安全的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。甲方及其客户同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于设置url、banner链接等。甲方的客户违反前述内容的行为将被视为甲方的行为，乙方将直接向甲方追究责任。

3-1-16　如果甲方或甲方的客户利用乙方提供的服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的，应事先获得该有关的认可或批准。特别是，甲方或甲方客户的网站如为经营性网站应自行在当地通信管理部门办理经营性icp许可证；如为非经营性网站应自行在当地通信管理部门办理非经营性icp备案手续；如开办bbs等电子公告服务以及新闻等栏目也需根据相关法规政策要求获得批准或进行登记备案手续。如因未及时办理该等手续而导致的一切后果（包括但不限于给乙方造成的损失等）均由甲方或甲方客户自行承担。甲方的客户违反前述内容的行为将被视为甲方的行为，乙方有权向甲方追究责任。

3-1-17　甲方分销乙方的______业务时，应严格遵守《互联网地址注册服务行业自律公约》的内容（详见附件一）。如有违反，乙方将按照4-4等条款的规定向甲方追究责任，并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的一切损失。

3-2　乙方的权利和义务

3-2-1　虽然作为本合同服务标的的第一条所述之业务可能成为甲方与客户服务合同中规定的服务标的，按照本合同约定，甲方以自己的名义与客户建立合同关系并独立承担合同责任，乙方不与甲方的客户建立服务合同关系。

3-2-2　甲方递交的______业务，由于实行即付即注方式，一经甲方递交，乙方便视为甲方及客户同意______，乙方将在甲方的预付款余额足够的前提下及时实行______；甲方要求的国内______，乙方接到甲方的在线申请及必需文件后，即开始进行查询、注册；虚拟主机设立和开通等其它业务必须在甲方预付款余额足够或收到甲方汇款凭证传真后按业务合同进行。其它业务乙方应在甲方提交申请后及时处理。

3-2-3　乙方向甲方提供完整的售后服务，详细条款由甲、乙双方之间具体的业务合同确定（包括电子版合同形式），但乙方的售后服务只对甲方，不面向客户。

3-2-4　及时将与甲方分销业务有关的价格细则和变化，市场动态指导通知甲方（一般用电子邮件方式）。

3-2-5　向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训，帮助甲方提高技术能力，拓宽业务范围。

3-2-6　对因甲方违反本协议造成客户或乙方损失的，乙方有权终止本协议并有权要求甲方赔偿损失。

3-2-7　对因乙方过错造成的损失，乙方只向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。

3-2-对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等，均由甲方与客户自行解决，乙方不介入甲方与客户的纠纷、争议等，也不对客户的任何损失负责。

3-2-9　在本协议有效期内，乙方有权根据市场情况修订定价和分销合作伙伴管理规范；甲方保证接受乙方在本协议履行期内对《中国万网分销项目与价格体系》和《中国万网渠道分销合作体系及管理规范》的修订。修订一旦作出，乙方会提前发送电子邮件或在乙方网站以公告形式通知甲方，修订从规定的日期起生效。

3-3　客户要约下的合作伙伴的退出

3-3-1　乙方承诺不以任何形式主动提出与甲方客户（以下称“客户”）建立直接的经济关系。

3-3-2　应客户的书面要约，乙方可以与客户签订服务合同，建立服务关系，尤其在下述情况下：

1．客户提交了自己作为域名、网站、服务器的所有权人的证明；

2．客户有证据证明甲方提供的服务不能达到甲方与客户所签订的合同要求。没有合同要求时，不能达到本行业一般人士认可的合理要求；

3．客户提交了已经通知甲方终止合同的通知书。

3-3-3　乙方不对客户和甲方合同的履行和终止承担任何责任，由合同签订一方直接向对方承担责任。

3-3-4　乙方与客户签订服务合同后，甲、乙双方签订的合同中有关向该客户提供服务的所有约定自行终止。

3-3-5　乙方与客户签订服务合同后，对甲方就该客户的服务向乙方交纳的费用作如下处理：

1．按照甲方和乙方合同约定，甲方未缴纳的部分不再缴纳；

2．甲方已经缴纳给乙方的费用，在乙方扣除按照实际提供服务的时间占合同约定的总服务时间的比例计算的相应费用后，作如下处理：

（1）客户书面提出请求，要求将该部分费用转为与乙方签订合同中规定的应交服务费的部分或全部的，乙方将此费用自动转为该服务费；

（2）客户向乙方出具书面同意书，同意将此费用退还甲方的，乙方将此费用退回甲方。

第四条　对分销商的奖惩

4-1　依据规范和《中国万网分销项目与价格体系》对甲方的分销业务给予优惠。

4-2　甲方可参加乙方不定期举办的的合作伙伴免费培训，或获得培训资料和音像资料，根据规范中的内容获得乙方的支持与奖励。

4-3　本协议关于优惠的计算不包含＿＿＿＿＿＿＿

4-4　甲方成为乙方分销合作伙伴后，如果不符合规范中的考核标准，或者有违反合作伙伴信誉和宗旨的，或者违反本协议，以及给客户或者乙方造成严重损害的，乙方有权取消其合作伙伴资格，追究其法律责任，同时本协议终止。

第五条　协议有效期

本协议有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日。本协议期满前的______日内，除非双方以书面形式通知对方不续签协议，否则本协议有效期自动延续_____年，并以此类推。

第六条　企业名称、商标、商号、品牌、域名和网站

9.收单合作协议 篇九

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合作协议到期,怎么写解除协议

如今社会制度越来越完善，不管身处什么地方，都需要签订一定的协议。这不仅是对自身利益的一种保障，也是对自身工作的一种负责。如今很多人也在咨询，合作协议到期,怎么写解除协议。签署合作协议，有利于维护自身的合法权益，当遇到问题时，我们可以借助法律来维护自己的财产及生命及生命安全。下面赢了网的小编就来跟大家聊聊，希望我们的回答对您能有所帮助。

一、合作协议定义

根据2017年8月中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会修订通过的《中华人民共和国合伙企业法》，订立合伙协议、设立合伙企业，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。合伙协议经全体合伙人签名、盖章后生效。合伙人按照合伙协议享有权利，履行义务。修改或者补充合伙协议，应当经全体合伙人一致同意;但是，合伙协议另有约定的除外。合伙协议未约定或者约定不明确的事项，由合伙人协商决定;协商不成的，依照本法和其他有关法律、行政法规的规定处理。个人合伙是指两个及其两个以上公民按照协议，各自提供资

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金、实物、技术等，共同经营、共同劳动、共担风险、共负盈亏的自愿联合。其法律特征是：

1、合伙须有两个及其以上的公民;

2、合伙是按合伙合同联合起来的经济单位;

3、合伙人必须共同出资、共同经营、共同劳动、共担风险;

4、合伙财产归全体合伙人共有，合伙人对合伙债务承担连带责任。个人合伙应当签订合伙协议。合伙协议是指明确合伙人之间权利义务关系的协议。当事人未订立书面协议，但具备合伙条件，又有两个以上无利害关系人证明有口头协议的，人民法院可以认定其具有合伙关系。

二、合作协议范本

甲方：

乙方：

甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则，就结成长期共同发展，并为以后在其他项目上的合作建立一个坚实的基础，经友好协商达成以下共识：

(一)权利与义务

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1、甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作伙伴，并在彼此互联网站的显著位置标识合作方的旗帜徽标链接或文字链接。

2、甲乙双方授权合作方在其互联网站上转载对方网站上的相关信息，该信息将由双方协商同意后方可引用(具体合作项目另签协议)。

3、甲乙双方在彼此互联网站中转载引用合作方的信息时须注明“该信息由×××(合作方网站)提供”字样，并建立链接。

4、甲乙双方必须尊重合作方网站信息的版权及所有权，未经合作方同意，另一方不得采编其站点上的任何信息，且不得在其网站以外媒 体发布来自合作对方站点的信息，否则构成侵权。被侵害方有权单方面终止合作并视情节选择要求对方承担损害赔偿的方式。

(二)相互宣传

1、甲乙双方应在彼此站点追踪报道合作方的市场推广计划及相关营销活动。

2、甲乙双方都认可的适当时间内，双方在彼此站点上开设专栏，撰写并宣传与合作对方商业行为有关的话题(具体合作项目另签协议)

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3、甲乙双方在有关INTERNET专题的研讨会和金融、金融等行业的各种展览会上，互相帮助、共同宣传，共同推进双方的品牌。

4、双方还可就其它深度合作方式进行进一步探讨。(三)其他

1、甲乙双方的合作方式没有排他性，双方在合作的同时，都可以和其他相应的合作伙伴进行合作。

2、本协议有效期为 年，自 年 月 日起到 年 月 日为本协议商定合作方案的执行期限。

3、甲乙任何一方如提前终止协议，需提前一个月通知另一方;如一方擅自终止协议，另一方将保留对违约方追究违约责任的权利。

4、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

5、本协议为合作框架协议，合作项目中具体事宜需在正式合同中进一步予以明确。框架协议与正式合作合同构成不可分割的整体，作为 甲乙双方合作的法律文件。

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6、本协议期满时，双方应优先考虑与对方续约合作。

7、双方的合作关系是互利互惠的，所有内容与服务提供均为免费。甲方： 乙方：

代表签字： 代表签字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

盖章： 盖章：

三、合作协议到期,怎么写解除协议

甲方：(以下简称甲方)乙方：(以下简称乙方)甲方与乙方经协商一致决定共同投资成立“xxxx”，特签订以下协议.(一)投资总额：xx万元.其中甲方为xx万元;乙方为xx万元.该款项应自本 协议签署之日起xxxx年x月x日到位.(二)由甲方负责“xxxxxxxxx公司”的证照办理事宜，相关费用，由双方平均分 担.办理证照的时间，应以三个月为限，逾期未能办完，且无正当理由的，乙方有权撤回投资.已经支出的费用，由甲方承担80%，乙方承担20%.(三)在证照办理完成后，由甲方负责公司的房屋租赁装修、设备购置、安装单位 的选择，但应充分听取乙方的意见.法律咨询s.yingle.com

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(四)日常经营管理：甲方负责银行存款、交费、交税等事宜.(五)利润分配：双方协商后，利润每年(月)分配一次，在扣除房租、水电、工 商、税费、人员工资等后，按各自的投资比例分配，但应留足设备维修和更 新的费用，不少于xxxx元.(六)本协议有效期三年，自年 月 日起至年 月 日止.到期如愿意继续合作，可续签新的协议书.(七)本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字按印之时起效.(八)协议终止和解除 1.、本协议在下列情况下终止

1、双方协商同意

2、本协议在生效后30天内未能履行。

3、乙方存在经营欺诈行为并影响甲方利益的。

(九)争议的解决、1、因执行本协议发生的一切争议，双方均应在友好协商的基础上解

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决。

2、如争议不能通过友好协商解决的，任何一方均可以向甲方所在地 人民法院提起诉讼。甲方：(签名)

乙方(签名)身份证身

份

证

家

庭

住

址

家

庭

住

址

年 月 日

通过以上描述，相信大家对于这样一个流程和书写格式有了一定的认识和了解。对于这样一个问题，合作协议到期,怎么写解除协议。其实阅读完之后，格式还是很简单的，要写清楚双方的关系，确定书写范围，其次，一定要注意书写的格式，要仔细地阅读范文。并且要知道本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字按印之时起效。只有在固定的情况下，才可以终止协议。

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 专利的审批期限需要多久

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