浅谈护理工作中的执行力(精选18篇)
1.浅谈护理工作中的执行力 篇一
礼仪是指礼貌、仪容,是人们交往过程中的约定俗成,并为一定的交往环境和人们生活中所接受的一种文化和道德修养。礼仪在护护关系、护患关系中十分重要。护士交往礼仪
护理团体作为医院的一个特殊而重要的人群,护士之间是同事、同志、姐妹关系,相互之间应当互相尊重,互相爱护,维护同行的威信,相互尊重其人格和自尊心。护士之间在明确分工而又协调一致,本着“患者第一”原则,主动团结协作,密切配合,相关心彼此的困难和疾苦,主动帮助他人的工作,使整个护理工作处于和谐有序状态,从而不断地提高护理质量,更好地为病人服务。衣冠整洁
衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。人的容貌是情感传递的途径之一,有传递情感和愉悦身心的功能,体现护士特有的精神风貌,象征着护士的自信,凝聚着护士的骄傲和希望。语言交往
俗话说,“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”。在工作中使用通俗性,礼貌性,安慰性,鼓励性语言,避免简单生 硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性语言,常用“您好,请,对不起,谢谢,别客气,请走好,”等,都能令人感到亲切、融洽、不拘束。护士之间应当多用“帮帮忙好吗?咱们一块去做吧,请教”等。另外使用保密性语言,病人为了治愈疾病将内心不能向别人公开的秘密或隐私告诉医务人员,对病人的疾病史诊断治疗不应随意泄露,更不应当闲话任意宣扬,对病人保守医密。举止端庄
护士已从单纯的疾病()护理转向对病人的身心整体护理,护士举止端庄可获得病人的信任和尊重,态度热情使病人产生亲切感和温暖感,在操作中应做到动作轻巧,节奏明快,我们在日常工作中严格规范自己的各项正规操作行为,使病人产生信赖感。运用微笑这种无声的语言
微笑是人际交往的金钥匙,作为白衣天使的微笑是美的象征,是爱心的体现,给患者以生的希望,它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病满怀信心来到病房求医时,不仅得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理,并且从我们微笑中得到信任,看到真诚。
可见交往礼仪在护理工作中的应用,是提高护士心理素质,保证护理质量的重要法宝。
2.浅谈护理工作中的执行力 篇二
1 护理职业道德美
护理工作是与人打交道的工作, 是与健康生命相关联的工作。护理工作是服务量大、负荷重的医疗工作, 这就要护士能够克服各种困难和压力, 而且能够热爱护理事业, 热爱护理专业, 具有献身护理事业的强烈愿望和坚定信念。护士要主动积极热情地对待每一位患者, 为其提供细致周到的服务, 个性化最大限度满足每一位患者的需求, 这就要求护士具备高尚的道德情操、忠于职守、勇于奉献的敬业精神, 和蔼可亲、体贴入微的态度。护士在护理工作中具备了职业道德美, 护理质量就会提高[2]。而高的护理质量对保障患者的安全、挽救患者的生命、促进患者康复起着重要作用。
2 护士职业形象美
形体美:先天因素和后天的训练和培养, 护士的形体美符合人体美的标准, 遵循对称、均衡、和谐、主次、节奏、完整、多样统一的黄金分割等人体形式美的基本规律, 同时还具有白衣天使的气质, 有充沛的精力, 积极的工作、生活态度, 勇于承担责任, 善于休息, 起居规律, 善于用脑, 应付能力强, 能适应外界环境的各种变化。职业特征:护士的制服与帽子象征护士的自信, 妆饰适度, 头发前不遮眉, 后不过领, 淡妆上岗, 不佩戴首饰及粗大的耳环、项链, 与护士角色相适应。自然、大方、健康、高雅, 使患者感到亲切、和蔼、可信, 切忌花枝招展, 奇装异服。护士“包装”绝不是赶时髦, 树立整洁、端庄、可亲的职业形象, 不仅有利于工作, 也有利于树立职业道德[3]。
3 护理礼仪美
护士在日常护理中难免与患者和医生打交道, 护士在交往中要遵守礼仪的六个原则:尊重、遵守、自律、适度、真诚、宽容。护理工作中, 患者不仅在乎你的操作技术, 你的礼貌对他们来讲也是相当重要的。对于患者要尊重他们, 让他们在心理上满足。护士工作经常要让患者打针吃药, 若是直接喊其床号或是直呼其姓名都是不礼貌的, 都会使患者产生不良的情绪。一个真诚的微笑, 一句体贴的话语, 对于患者不仅仅是态度上的关心, 更重要的是给予信念上的支持, 如果再加上娴熟的动作和良好的形象, 患者就会感到极大的放心。
4 护士仪态美
护士应以庄重典雅为美, 站、行、坐、打针、拿药、拾物规范、准确、娴熟, 仪表大方, 面带微笑, 具有亲和力和感染力, 给患者以亲切感。仪态是指行为中的姿势和风度, 姿势是指身体呈现的样子, 风度则属于内在气质的外化。仪态美是具有一定的形式美, 即人体的姿势或动作中表现出节奏感、稳定感和韵律感, 同时也要表现出心灵的内容。人体的姿势主要有站姿、坐姿、走姿、手势、蹲姿、表情等。护士的站姿应给人以挺拔向上、舒展俊美、庄重大方、亲切有礼、精力充沛的印象;坐姿要求背部挺直和腿姿优美;走姿属动态之美, 应协调、稳健、轻盈自然, 显示女性庄重文雅的温柔之美;手势是人际交往不可缺少的动作, 可以增强表情达意, 它是一种动态美, 手势运用要规范适度, 给人一种优雅、含蓄、彬彬有礼的感觉;蹲姿也应当是优美的, 应一脚在前, 另一脚在后, 两腿靠紧下蹲, 前脚全脚着地, 小腿基本垂直于地面, 后脚脚跟提起, 脚掌着地, 臀部要向下蹲;表情是指人的面部情态, 它最为丰富, 最具表现力。微笑是世界上通用的语言, 它不仅在外表上能给人以美感, 而且还可以最真实地表达自己热情与友善之意, 有巨大的感染力, 把真诚友好的微笑用于护理活动的全过程, 是对护理人员面部表情的基本要求。微笑的基本特征是齿不露, 声部出。微笑应是发自肺腑, 发自内心, 应笑得真诚、适度、合时宜。微笑也要注意场合、环境和对象。
5 护士语言美
语言是内在美的体现, 美的语言是一首诗, 是一首悦耳的音乐, 给人一种美的享受。护士应该用最美好的语言来使千差万别的患者达到治疗和康复所需要的最佳身心状态。护士与患者用语言沟通时, 做到来有迎声, 去有送声, 询问病情有询问声, 操作有称呼声, 巡视有问候声, 操作失误有道歉声, 操作后有谢声。语言沟通交流时, 注重表达方式, 语言的简洁清晰, 语速平缓、语气的柔和;非语言沟通的细节, 如面带微笑, 认真聆听, 适当的手势, 温和的目光等, 正确应用非语言交流技巧能增添护患间交流效果。国外心理学家研究指出:人的感情全部表达言词声音肢体语言。由此可见, 肢体语言在沟通中的重要性, 它能较好地表达感情, 护士在与患者沟通时注重肢体语言。护士的语言应坚持原则性与灵活性的统一、坦诚与慎言的统一, 科学性与通俗性的统一、针对性与广泛性的统一。
6 护理操作美
基本护理操作是护士素质水平能力的最具体、最集中的体现, 护士要有丰富的理论知识和娴熟的操作技能, 严格执行操作流程, 审视每个细节、环节, 使每项操作的每一个动作符合标准, 护士在实施操作需轻松, 优雅, 细腻, 灵巧, 尽量以美的举止呈现在患者面前, 让他们的心理保持最佳状态。具体工作中要做到精细美, 和谐美, 娴熟美。如在输液前耐心细致的解释工作;三查七对, 一丝不苟的无菌技术操作;铺床时中线对齐, 四角平整的外观美;体温单的点圆线直, 洁净美观等都是精细美的体现。和谐美是指配合适当, 体现在为患者擦洗伤口的轻柔美;抢救患者时镇定自乐, 忙而不乱, 肌注时“两快一慢”的技艺美;胸外心脏按摩时毫无矫揉造作, 竭尽全力的力量美。操作中的动作规范, 敏捷, 准确, 熟练能给人以娴熟美。操作熟练轻巧不仅容易赢得患者的尊重, 而且给人以美的感受。
7护理环境美
护理环境分两个部分:即护理自然环境和护理人际环境。护理环境美是指对人的健康恢复与提高有益的护理自然环境美和护理人际环境美的和谐统一。护理自然环境美是护理审美主体与护理审美客体共同进行合作完成护理过程的活动空间, 是护理环境中硬件美的集中体现。具体要求是布局合理, 光线充足, 空气新鲜, 色调和谐, 温湿度适宜, 物品放置有序, 比例均衡, 床铺整洁, 安全静谧。护理人际环境美具体体现在护患关系, 护医关系。护患关系是护理活动中核心性的人际关系。良好的护患环境美是以护理工作者的良好职业道德为前提的, 以尊重患者, 举止大方, 百问不厌, 微笑热情为表现的, 以此建立起来的给护士、患者营造一个轻松、愉快的空间。护医关系的环境美也同样重要, 同事之间和睦相处, 相互信任, 在工作中互帮互进, 共同为患者提供更优质的服务。
护理美学在临床护理中的应用顺应了时代发展与进步的要求, 体现了护理实践中的人文关怀。护理人员在工作中要注重创造美, 把外在美和内在美有机地结合起来, 把微笑留在脸上, 娴熟动作留在手上, 文明用语留在口上, 仪表整洁留在身上, 方便患者留在心上。用一种职业美去影响患者, 让其感到温馨的关爱, 从而理解支持并配合护理工作。
摘要:人们通常把护士尊称白衣天使, 天使是幸福和温暖的象征, 是美的化身。护理工作虽然很平凡, 但在人们的心幕中却是很纯洁高尚的, 护士在为患者提供优质服务的同时应该把美融入到护理工作中去, 端正的相貌、端庄的仪态、得体的着装、文雅的举止、关切的表情等能给人以心灵的慰藉和满足, 是生命力和健康的本质力量的体现。中华护理学会规定的护理工作的八项标准“安静、舒适、整洁、美观、及时、准确、安全、节约”均说明了美与护理实践的关系。护理工作的各个方面都要体现美!
关键词:美学,护理工作,应用
参考文献
[1]王益锵.护理美学[M].北京:人民卫生出版社, 2001:33-49.
[2]任小红, 主编.护理美学[M].长沙:湖南科学技术出版社, 2000:29-30.
3.浅谈护理工作中的执行力 篇三
【关键词】手术室护理舒适护理效果分析
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1005-0019(2015)01-0361-01
随着外科学医疗水平的不断提高,手术治疗已经成为临床治疗的最重要的组成部分,手术室的护理工作在临床护理工作中也越来越得到重视。因为患者对手术室环境以及手术基本情况的不了解,大多数进入手术室时都会有比较严重的紧张和恐惧的心理,从而影响了患者的生命体征和配合程度,进而对患者手术的治疗效果产生了影响[1]。因此,有效而优质的护理方法可以显著减轻患者的心理压力,并确保手术能够正常有效的开展,从而提高整体的水平和质量。随着近年来护理模式的延伸,护理模式变得更加舒适化和人性化。因此,笔者结合自身在临床护理工作中遇到的种种经历,特对我院2013年6月到2014年6之间实施手术的240例患者开展舒适化护理,取得了良好的护理效果,具体报道如下:
1一般资料
1.1临床资料
本次研究选取我院2013年6月到2014年6月之间实施手术治疗的240例患者为研究对象,并将其随机的分为两组。对照组120例患者,男性患者63例,女性患者57例,患者的年龄为18一82岁,平均年龄为(41.2士1.8)岁。观察组120例患者,男性患者61例,女性患者59例,患者的年龄为19-79岁,平均年龄为(42.1士2.0)岁。两组患者的基本资料与手术类型比较无明显的差异(P>0.05),具有可比性。
1.2护理方法
本次研究将选取的240例于术患者随机分为两组,对照组120例患者给予常规护理,观察组120例患者在常规护理的基础上给予舒适护理。具体实施方法如下:
1.2.1常规护理
在患者进行手术治疗前,手术室护理人员做好手术的各项准备工作。包括:术前检查患者的皮肤准备情况,核实病人是否取下义齿、眼镜、各种金属物品等,认真仔细核对患者姓名、住院号、手术部位及手术方式。根据患者所选取的麻醉方式、手术部位等给予患者正确的体位安置,术中注意观察患者的基本情况并做好护理记录。术中根据患者病情遵医嘱将患者送入病房。
1.2.2舒适护理
1.221术前舒适护理:
术前,护理人员到达病区了解患者的病情、各项生命体征及检查结果,并与患者进行积极沟通,告知患者进行手术治疗的必要性,详细介绍手术的目的、方法及效果,以及术前、术中与术后的注意事项,在沟通的过程中积极回答患者的疑问,减轻患者的担心和焦慮。同时,注意患者的心理变化,做好患者的心理护理,增加患者与护士之间的亲切感。另外,护理人员应全程的对患者进行关心,并有效的列举相关的手术成功案例,增强患者信心[2]。
1.222术中舒适护理:
手术当天,护理人员再次加强与患者之间的交流,增加患者的安全感和亲切感,同时安慰其家属。在患者进行麻醉前协助患者摆好体位,详细的介绍麻醉过程中的感觉及注意事项,以便取得患者积极的配合。在患者进行手术过程中控制手术室的温度在22一26摄氏度,并控制湿度在50.0%左右,密切的观察患者的生命体征变化情况,同时依据术前制定的护理方法进行实施,对于意识清醒的患者注意询问其感受,有无不适,积极的鼓励患者,提高其治疗的信心。另外,注意保护患者的隐私,避免过分的暴露。
1.2.2.3术后舒适护理:
手术结束后,密切的观察患者病情变化,注意为患者保暖、擦拭血迹及消毒液的痕迹,告诉意识清醒的患者手术基本情况。在与麻醉师一同将患者送至病房的过程中,注意观察患者的生命体征变化及情绪变化,及时的给予处理。告知家属术后的注意事项,并鼓励患者继续接受治疗。术后3天对患者进行回访,了解患者的手术情况,指导其饮食和运动,从而提高患者的康复效果。
1.3统计学分析
本研究采用SPSS18.0软件包对所得的数据进行统计学分析,计量资料采用表示,组间比较采用t检验,计数资料采用率表示,χ2检验,检验标准α=0.05,P<α则具有统计学意义。
结果
2.1.两组血压、心率上升情况及护理服务满意度的比较:
普通护理组血压、心率增高的发生率为15.9%,舒适护理组为6.2%,两组发生率比较差异有统计学意义(p<0.05),舒适护理组发生率更低。普通护理组患者对护理服务的满意度为79.2%,舒适护理组为95.6%,两组满意度比较差异有统计学意义(p<0.05),舒适护理组满意度更高。(见表1)
3讨论
舒适护理是一种新型的护理模式,是常规护理的有效延伸。通过本次研究显示,观察组患者的护理满意度和护理舒适度以及于术治疗总有效率均明显的高于对照组,数据的比较具有明显的差异(p<0.05)。由此可见,临床中实施舒适护理具有较好的临床意义。笔者认为主要是在手术前、手术中以及手术后进行全面的实施,并且在整个护理过程中加强了对患者的心理护理,从而有效的减轻了患者的心理压力,树立了患者战胜疾病的信心,提高了手术的治疗效果,增加了患者的舒适感,增进了护患关系[3-4]。
综上所述,在手术中实施舒适护理具有较好的应用效果,能够有效的提高患者护理满意度和舒适度,从而提高于术治疗的总有效率,值得临床推广和应用。
参考文献
[1]马春兰.舒适护理在CCU护理中的应用分析[J].中华全科医学,2012,04:645-647.
[2]韩宇.手术室护理中舒适护理的应用效果观察[J].当代医学,2012,29:124-125.
[3]曹燕.舒适护理在手术室工作中的应用[J].临床护理杂志,2008,06:53-54.
4.浅谈企业管理中的执行力问题 篇四
将企业规章制度执行到底——东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派来了几个人,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日本就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样,不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。电力体制改革前,我们企业的管理基本属计划经济的管理模式,上级单位下发一个规章制度,企业的对口管理部门则照搬照抄或稍作变动就下发一个对应的规章制度,造成了出台的管理制度没有经过认真的论证,不严谨;或是制度本身不合理,缺少针对性和可行性;或者过于繁琐不利于执行;或是执行的过程中,流程过于繁琐,不合理;或是只是说明工作的原则,工作中却没良好的方法。更为严重的是工作中缺少科学的监督考核机制,造成部门职责不清或工作中推委扯皮,使有些工作无人负责。这说明我们的企业执行力不强,计划经济下的形式主义、不思进取、安于现状、事不关己、高高挂起的思想和行为较为严重,使不少规章制度束之高阁,成为一纸空文,部分人员仍然按着自己陈旧的行为方式日复一日地工作着。现在电力体制改革已逼得我们不得不重新审视我们的管理现状,企业不得不采取“以变制变”的应对策略来求得生存。“竞价上网”表面上拼的是价格,实质上比的是成本,比的是管理。发电行业是个高投入、高技术、高运营成本、产品单一的特殊行业,单位成本的降低很大程度上依赖大批量生产来实现,火电厂燃料等原材料成本所占比重相当大,电煤价格的一路上升,使发电企业的生产成本越来越高。老火电厂又存在设备老化、容量小、效率低、环保差、人员多、包袱重等诸多困难,所以强化企业的内部管理、降低管理成本是大势所趋、势在必行。强化企业的执行力是强化企业内部管理的重要手段。若企业没有强有力的执行力,企业就会被市场无情地淘汰,我们全体职工就会面临失业的威胁。在社会转型、企业转轨的今天,增强企业的执行力是医治企业健康发展的苦口良药。当前,我厂正在进行贯标认证工作,由厂部重新发布的规章制度达60多个,全厂正在执行的各类规章制度达100多个,现在每一位管理人员和每一个班组都可以随时查阅制度的内容。如何扎实开展各项工作,不仅是电力体制改革提出的要求,更是提高企业竞争力,保证企业生存、发展的迫切需要。只有将这些规章制度很好地执行下去,并在执行中不断补充完善,才能保证企业在激烈、残酷的市场竞争中取得一席之地。为全面夯实企业的基础管理,厂部下发了建设一流电力企业规划。虽然我厂已被省公司命名为“20xx河南省电力公司一流火力发电厂”称号,但我们自己清楚企业的管理水平怎样,许多工作还没有形成常态的工作机制。结合当前企业的体系文件正在试运行,为保证各项工作真正落实到实处,各项管理制度真正起到保障作用,有力抓好企业的基础工作,要求各级管理人员按以下原则开展工作:一是对已出台管理制度,要符合“综观全局、结合实际、便于操作”的原则,重新审视。在当前我厂体系文件试运行过程中,各级管理人员要认真研究规章制度的科学性和合理性,切实保证自己职责范围内的三级文件严谨适用。不合适的地方一定要及时修改,切实保证企业执行的规章制度规范科学。二是各级管理人员尤其是中层管理人员对制度的执行要常抓不懈、率先垂范。对政策的执行始终如一地坚持,要有布置有检查。工作中要严以律己。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时要首先引起管理人员的高度重视,凡是牵涉到管理人员的方面一定要率先示范。企业贯标的一个最基本原则是“写你应做的、做你所写的、记你所做的”,也就是实行痕迹管理,工作中要求做的记录一定要及时填写,给职工做一个好的表率。三是制度本身要合理,要有较强的针对性和可行性。企业的管理人员在制定相关制度和规定时一定要本着这样一个原则,就是所有的制度和规定都是为了帮助职工更好地工作的,是提供方便而不是为了制造麻烦,是为了规范其行为而不是造成一种负担。制定制度时一定要实用,有针对性,操作性强。四是工作中要建立科学的监督考核机制。只有发现问题,才能解决问题。没有深入实际的调查和研究,就不会促使工作不断向前发展。出台的每一个管理制度,职责要明确,目标要清晰,方法要得当,责任部门对工作的结果负有义不容辞的监督责任。责任部门确实不能协调处理时,要及时交厂部处理。在监督评价体系不完备的情况下,责任部门对所辖的工作要切实负起职责。五是注重培训实效。现在很多企业都重视员工的培训,从管理到技术,从技能到心态等等,无所不包。
5.浅谈护理工作中的执行力 篇五
“为尽可能多的人谋幸福,其自身就愈幸福。这种幸福是不朽。幸福来自努力的爱。”这是我最喜欢的一句名言,它是佛罗伦斯·南丁格尔为了人类健康和追求护理事业最真实的写照!
从7月份参加工作到今天,一直觉得自己很幸运能够在产科病房工作,因为现阶段产科各病房正如火如佘的开展优质护理服务。就开展优质护理服务工作后浅谈一下自己的体会:
首先,我觉得是思想的改变。读书的时候,就听医院的老师对我们讲解优质护理服务,那时候觉得自己辛苦读了5年的护理,到医院后做的工作竟然类似于保姆,打心里头是挺抵触的。但是,当我参加工作后,我发现我错了。俗话说“三分治疗,七分护理”,而真正的护理体现在哪里?难道只是每天机械性的为病人打针,发药„我们考虑过病人真正的需求吗?我想优质护理服务就很好的回答了这个问题。我们都知道,优质护理服务的重头戏就是开展基础护理,护士长教导我们每次执行完各项基础护理并不是目的,要用心去做,灌注我们的爱心在里面,多与病人沟通,而不是机械的去执行操作,产妇及家属会感受的我们的真诚的。同时护士长每周都会在排班本上注明下半年的持续质量目标、每个月的持续质量改进内容及相应的护理措施,比如这个月的内容是做好留置导尿管的护理。以往我们在接剖宫产的时候,尿管的固定有时就是在床栏架上一挂,或者让家属或是护理员帮忙固定;做会阴消毒的时候,有时尿管上的血迹都没弄干净……看似简单的操作,可我们并没有真诚的实施,现在,在接待每位剖宫产产妇时,尿袋的固定有我们护士去做并做好宣教;巡视病房时,看到尿袋中的尿液多时,会及时提醒家属倒掉;尿色深的时候会及时叮嘱产妇要多饮开水;尿管上不再遗留着血迹……
其次要有精湛的护理技能和扎实的专科护理知识。作为一名护士有精湛的护理技术是底线,扎实的专科护理理论是我们为产妇做好疾病健康指导的前提,简化护理记录,把护士还给病人,便是让我们与病人有更多的交流时间,解决病人提出的疑问,观察病人的心理变化,及时的发现影响疾病恢复的不良情绪,做出正确的指导与知识宣教。比如很多妈妈在生下孩子后,因为自己没有乳汁,会担心自己的宝宝饿着,有时会带着“三奶”,所以我们在接待产妇的时候,就会及时告知产妇和家属,我们是爱婴医院,没有特殊原因是不可以带“三奶”到医院,并且住院期间,我们会反复的指导产妇喂养和挤奶,而不是按部就班的只是照着宣教的要求做;记得有一位产妇,产后第一天,第二天,第三天都没有奶水,她自己和家属都很着急,家属又是经常要来加奶,看到我们给的液奶少,又要数落我们。虽然听着这些话心理很不舒服,但我们还是真诚的去帮助这位产妇,宣教、指导、举成功的例子、各班头督促喂养等等,同时安抚产妇及家属的焦急心理,帮助树立信心,真正做到勤吸吮、勤喂养,在产妇出院的那天,奶水下来了,产妇和家属都很激动,对我们也是连连说谢谢。
关爱不仅仅局限于病房。在电话回访时,每位妈妈接到我们的电话都很激动,没想到出了院我们还这么关心她们,一再表示感谢。同时,在护士长的指导下,我们建立了一个QQ群,尽自己的能力去帮助这些妈妈。
6.执行力在工作中的作用 篇六
刘远梅
人在学习中进步。通过刘家辉编著的《工作要干好,关键在落实》的学习,总结一下自己的认识。
作为一名职员,把工作落实到方方面面是取得成绩的关键。书中运用大量案例,深入浅出为我们诠释了把工作落实到位的重要性,提出落实不力的危害,并且为如何有效落实提供了明确解决方法。通过本书,能深刻地认识到工作落实的重要性,寻求改变,树立自己的责任心,培养自己职业化的工作态度,把自己打造成一个关注细节、重视执行、追求结果的高效员工。
每一个进入企业的职工,都渴望获得成功,都想把工作做好,都要把自己的业绩做好。但是,为什么有的人进步快、业绩好,为什么有的人做的就不是那么理想呢?就是书里说的落实。而落实的程度取决于职工的执行力强弱。
执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力;是完成预定目标的操作能力。是把企业目标、个人能力转化成为效益、成果的关键。简单来说执行力就是办事能力。而衡量执行力的标准,是能否按时按质按量完成自己的工作任务。
个人执行力的强弱取决于个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。也就是说,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践来增强自身素质,更重要的是要有正确的工作态度。
我认为,在工作中一定要做好好“严、实、快”四字要求,那么落实就能到位,执行力度就大。
一、工作要“严”,积极进取,增强责任意识。责任心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小,也决定了执行效果的好坏。尤其是我们财务人员,每天面对的都是数字和现金流。一个小数点的错误就是严重的后果。例如:儿慈会工作失误致小数点
错位,4.75亿元写成47.5亿元,不仅令外界产生诸多疑问,还引发了信任危机。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识,坚决克服、得过且过的心态。把自己的工作标准调高,精神状态处于最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。
二、工作立足于“实”,脚踏实地,树立实干作风。虽然财务岗位很平凡,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出成绩。
在执行力方面,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜。
三、工作要“快”,只争朝夕,提高办事效率。效率就是效益,高效率才能出效益。每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时间、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。所以,必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。
7.浅谈提高纪检工作执行力 篇七
一、纪检工作的执行力不强的原因剖析
(一) 机制体制问题
1. 同级纪委的监督举而不力
几年来, 各级纪检监察机关, 按照党中央加大惩治和预防治腐败工作要求, 不断加强纪检监察的监督力度, 纪检监察的工作执行力不断得到提升。但是, 由于机制体制等原因, 纪检监察的监督力度, 还没有全部发挥出来。特别是同级纪委监督同级领导干部的作用发挥的不够, 造成一些单位和部门的领导干部自我约束力下降, 在履职中接受监督的意识不强, 甚至出现问题。所以, 在加强党风廉政建设的新形势下, 各级纪检监察的监督形式和方法, 要有新的创新和突破, 这样纪检监察的职能和作用, 才能充分的发展出来。
2. 纪检制度执行的自由裁量空间大, 刚性不足
这些年来, 我们党出台的有关“禁止”、“不准”等纪检监察方面的制度已经不少, 但由于有些“禁止”、“制度”孤立零散, 缺乏相应配套措施, 因此没有或没能充分发挥应有的作用。应加快出台新的纪检制度的出台, 把已有的各种制度要素统合起来、协调起来, 大力加强和完善制度体系建设, 既要建立实体性制度, 又要建立程序性制度, 不断增强制度的严密性、可操作性、科学性、刚性, 尽量减少制度执行的自由裁量空间。
3. 监督考核工作缺少科学性
科学的监督和考核工作, 有利于进一步提高纪检工作执行力。探索有效的效能监察途径和方法, 增加监督考核机制的科学性、合理性、操作性, 才能最大限度地发挥效能监察的作用, 有效增强纪检制度的执行力。中央企业效能监察工作从1989年开始至今已有20个年头了, 效能监察工作正在走向成熟, 虽然取得了一定的成绩, 但离达到效能监察工作目标还有差距, 目前各项工作效能监察工作标准、流程没有充分论证的依据参考, 使得监督考核缺少科学性。
4. 纪检工作人员的素质和工作水平影响了执行力
纪检监察机关在日益激烈的反腐败斗争中, 处于前沿阵地, 要充分发挥其职能作用, 不断取得反腐败斗争的新胜利, 必须按照与时俱进的要求, 不断提高人员素质, 转变工作作风。应该说纪检人员的素质要求比一般岗位更严格更苛刻, 不仅要有较强的法制观念和工作能力, 懂得金融和法律知识, 更要有高度的责任感、使命感, 在不断加强政治学习的同时, 必须加强业务技术的培训, 这样才能在监督检查中起到应有的作用。所以, 加大纪检业务培训已经刻不容缓, 加速纪检工作人员的培养, 造就一支过硬的纪检队伍, 才能为提升纪检工作执行力提供人才保障和技术支持。
二、提升纪检工作执行力的方法
(一) 提高效能监察执行力
1. 在效能监察中, 要把事前、事中、事后监察有机结合起来
通过事前监察, 可以对监察对象的决策事项和决策行为是否正确和科学进行监察。通过事中监察, 可以对决策对象在具体事项的执行中是否能够正确地履职进行监察。通过事后监察, 可以掌握效能监察工作的整体情况, 对工作中存在的问题及时提出意见和建议, 采取措施, 进行整改, 并有针对性建章立制, 完善制度, 不断促进效能监察工作的规范化程序化。这样, 才能真正做到对效能监察工作的关口前移和强化监督。
2. 在效能监察中, 要把制度创新和监督检查有机结合起来
效能监察工作要随着新形势的发展和新任务的出现, 要有针对性加强和创新制度建设, 要把原有的效能监察制度进行整合, 不断完善和推出一套符合效能监察工作开展的有效制度和措施, 逐步规范效能监察各项工作。
3. 在效能监察中, 既要做到明确分工, 又要做到密切配合, 两者必须有机结合起来
在效能监察工作中, 涉及的任务各不相同, 范围也比较广, 仅靠纪检监察的业务技术含量是不能完成的, 必须发挥有关单位和部门的业务优势和积极作用, 形成全力, 才能更好地完成效能监察工作。所以, 效能监察工作既要发挥纪检监察的主导作用, 又要发挥好有关单位和部门的配合作用。
(二) 重视纪检队伍的建设
1. 加强对纪检监察人员的合理配置
目前, 从纪检监察人员来看, 年龄偏大, 经验可以, 知识不够。为了保证队伍的活力和生机, 要把法律专业性强和从事法律工作的优秀人员吸收过来。同时, 也要注重老中青干部的合理结合, 不断改善纪检监察人员和知识结构。
2. 加强对纪检监察人员的政治素质教育
纪检监察干部是维护党的纪律的忠诚卫士, 他不同于一般职业人员, 他们的言行关系到党的形象和人民的利益。因此, 要重点加强对纪检监察干部的敬业精神和职业道德教育, 加强廉洁奉公和廉洁自律教育, 加强党的利益和国家的利益高于一切的教育, 使他们真正成为党的纪律的忠诚卫士、国家利益的守护神。
3. 注重加强对纪检监察干部综合素质的培养
纪检监察干部职业比较特殊, 他从事的工作和面对的有些任务, 不仅仅是懂得党的政策和国家的法律那么简单, 而且要涉及到经济、管理、财务、商业等知识。所以, 对纪检监察干部的培训, 要拓宽领域, 全面培养, 以适应新形势下纪检监察工作的需要。
(三) 要重视群众监督这一有效途经的作用
俗话说得好, 群众的眼睛是雪亮的。这可以说是通过实践检验出来的一条真理。近年来, 好多案件的侦破线索都是从群众举报得来的。所以, 笔者认为提高纪检监察工作执行力必须重视群众的监督作用, 夯实纪检监察工作的群众基础。
一是要把公开工作做好。按照公开的原则和程序, 把单位、部门该公开的事情, 一定要公开, 特别是人民群众最关心的热点和焦点事项要及时公开, 让群众了解事情真相。公开的方法可综合运用公开栏、干部人事公示等各种渠道, 多角度、多手段、多层次地进行公开, 将权利运行情况置于公众监督之中。二是要把政治觉悟高、党性强、监督意识强, 在群众中有一定威望的同志聘请为监督员, 让他们参加或列席有关活动和会议, 如干部作风评议、行风评议等活动和会议, 拓宽群众参政议政强化监督的渠道。三是要严格办案程序和纪律, 保护好人民群众的监督举报权利。办案人员要严守办案纪律, 不准泄露案情和把举报人泄密给被举报人, 一经发现, 严肃处理。在保护举报人的同时, 对举报有动人员应该进行奖励。四是要为了保护举报人的合法权利, 采取一些保护举报人的有效措施。如密码信箱举报等。这样, 既为纪检监察机关和办案人员提供了线索, 又保护了举报人。五是要做好信访举报的接待工作。要为群众畅通信访举报渠道, 坚持群众信访接待日, 特别要做好领导定期接待群众信访工作。这样, 更有利于解决信访问题和处理信访难题。接待工作要主动热情, 服务周到, 让群众感到心里热乎, 企盼有望。六是要对接手的案件, 快速查办, 特别是对一些大案要案和群众反映强烈的案件, 要集中人力、物力和时间, 从快从严查处落实, 给人民群众一个满意的答复, 显示党和国家对反腐倡廉的决心。
(四) 加强廉政文化建设, 夯实党风廉政建设基础
加强廉政文化建设, 是推进党风廉政建设, 促进反腐倡廉, 深入开展反腐败斗争的重要基础。它既是宣传党的路线方针政策的重要手段, 又是宣传党的反腐倡廉政策有效途经, 还是教育广大人民群众、威慑腐败行为的重要举措。所以, 要加强廉政文化建设, 不断赋予廉政文化新的内容。这样, 不但能促进党风廉政建设和反腐败工作的深入开展, 也促进了纪检监察工作执行力的不断提高。
随着社会和经济的快速发展, 纪检工作也会遇到很多问题, 出现很多新的情况, 纪检工作的执行力就会面临新的挑战, 纪检监察人员要不断强化监督意识, 提高监督的能力和水平, 逐步探索如何更有效地监督方式和提升纪检监察工作执行力的问题, 对推进反腐倡廉建设和惩治与腐败工作, 有着重要的意义和作用。
参考文献
[1]曹普.强调制度建设并不是主张“制度万能论”[J].中国监察, 2010 (2) .
8.浅谈护理工作中的执行力 篇八
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879(2012)11-0256-01
现代护理学要求护士要“以患者为中心”,对患者进行系统化的整体护理,而在临床护理中,良好的语言沟通,不仅能提高患者的满意度,减少护患纠纷,还有助于提高患者依从性,提高护理质量。下面就护理人员运用语言沟通方面谈谈个人的一些体会:
1 语言沟通的技巧
1.1 针对不同的病人采用不同的语言沟通方式:由于人们的社会地位、年龄、文化程度、个人修养与素质不同,在对待疾病的态度,治疗上的需求也不尽相同,我们必须区别对待,对文化程度高的患者,可用适当的专业术语与其沟通;对文化程度低病人,要用通俗易懂的语言与其交流;对年轻患者,可用随和的语气进行交流;对老年患者,要用慢速、重复说的方式与其交流;对儿童患者,要用童稚语言、夸奖的方式说话;而对聋哑病人,要尽可能学习一些基本的哑语手势与其交流。
1.2 对所有患者都要使用尊称:对年龄大的患者,称呼爷爷或奶奶;对年轻患者,称呼先生或美女;对儿童患者,可叫宝贝或公主。
1.3 使用礼貌性、解释性、保护性、安慰性的语言:对不同病人使用不同语言时,护士应面带微笑,主动热情为病人服务。当病人提出各种问题时,因人而异、恰如其分地给予解释;当病人对医护人员或医院有些意见或不满时,要及时给予解释安慰,以減少或避免医患冲突;对于某些性病或癌症病人,要使用保护性语言。
2 语言沟通的措施与途径
2.1 转变观念是构建和谐护患关系的前提:强化服务意识,提高服务质量,提倡主动服务、人性化服务。以平等真诚的态度对待病人,把病人当亲人,让病人感到护士服务热情周到,态度和蔼可亲,增强病人的信任安全感。
2.2 加强业务学习是学会语言沟通的基础:通俗易懂的知识,使患者容易理解记牢;丰富充实的知识,让患者产生钦佩感;新鲜生动的知识,对患者有较强的吸引力。时代的发展,使护理知识也在不断拓展,护理人员除掌握专业知识外,还要学习一些社会学、伦理学、心理学、护理美学等方面的知识,以提高自身的文化素养,更好地塑造自身形象。言谈举止儒雅大方,以提高护患之间的亲和力,有利于护患沟通工作的顺利进行。
3 提高自身修养是增强语言沟通技巧的关键
3.1 注重仪表美,护士应以庄重典雅为美,面部略带淡妆,足穿平跟软底鞋,身穿洁白、干净、得体的服装,给患者留下纯洁、文静、可信赖的白衣天使形象。
3.2 强化气质美,尊重和体贴能给患者带来自尊和温暖,从而对护士产生亲切感。护士应用委婉的语言疏导、劝慰患者,使患者对护士产生高度信任感。从态度上要始终保持精神饱满、主动热情、细心认真,要善于调节自己的心境,保持平和的心理状态,提高行为护理的质量。
3.3 追求语言美,护士在与患者沟通时,要注意语言的准确性、通俗性,要音调适中、语气温和,注重语言的科学性和艺术性,达到沟通的最佳效果。
总之,语言沟通在护理工作中至关重要,良好的语言沟通可以消除误解,减少不必要的麻烦和纠纷,可以达到增强护患关系,构建和谐医院的目的。
参考文献
[1] 曹力,李黎.放射科护士的角色作用[J].中外医疗护理学分册,2003,22(10):471
9.家政护理项目执行标准 篇九
服务项目:保姆
服务时间:住家/白班(包食宿/正餐)预约时间:提前30天预约 收费标准:2500—5500元/月 服务内容:
主要负责家庭保洁、照顾孩子、照顾老人、洗衣服、做料理、照顾家庭中的花花草草和宠物、帮助雇主照料家庭的日常生活等。
一、保洁
住家保姆要做的保洁服务:
1.厨房保洁:保持各个厨具的干净,摆放整洁,当然也是不能看到油渍的。
2.卫生间保洁:保证抽水马桶的光亮如新,没有臭味,地面要干净没有毛发。浴缸或者是墙面都要保持干净。
3.客厅保洁:电视机,电视柜,音响,沙发,茶几等家具按照主人本来的喜好摆放好,而且要进行清洗消毒,地面干净没有杂物。
4.卧室包机:敲门进房打扫,床上用品摆放好,而且定期更换。屋内保持着干净整洁和清新。
二、照顾孩子
住家保姆可以帮助雇主在家照顾孩子,和接送孩子上下学,有一定文化的保姆还可以为孩子辅导功课。
三、老人陪护
陪老人家解闷,不能自理的需要帮助老人洗脸、擦身、洗澡、喂饭、锻炼身体等。
四、洗衣
洗衣服注意的是将内外衣分开来,而且大人和小孩的也要分开,手洗机洗的也要分开,需要干洗的还要送到洗衣店。
五、烹饪
这个根据客户的需要或者是要求烹饪菜肴的风味。
六、养护宠物和花草
帮忙宠物洗澡,喂食,还要根据花草的各种习性合理的养护。
服务项目:月嫂
服务时间:住家/白班(包食宿/正餐)收费标准:5000—8000元/月 预约时间:提前30天预约 服务内容: 宝宝
1.照顾宝宝的日常生活即宝宝的日常起居,包括协助产妇喂奶、喂水、换尿布、洗澡;为宝宝每天按摩、抚摩,指导宝宝游泳,锻炼身体;
2.健康方面的专业护理,包括脐带结扎部位的消毒;观察宝宝的大小便、测量体温,宝宝身体有异常提醒;洗涤并消毒宝宝的奶瓶、衣物、尿布等; 3.帮助开发宝宝的情感和潜能,月嫂需能指导产妇为宝宝做婴儿操,锻炼宝宝的四肢协调能力,开发大脑并给予宝宝美妙的情感抚慰。产妇
1.负责产妇的月子营养餐,在保证母乳的产量和质量的同时,防止产妇摄入过多高热量而急速发胖;
2.为产妇做乳房护理,月嫂需依据自己的经验帮助产妇通乳,解决乳房胀痛,教会产妇如何清洁乳房和双手后挤奶或进行乳房按摩,教会产妇正确的哺喂姿势; 3.可以协助产妇做产后恢复操;
4.孕妇房间卫生,婴儿孕妇衣物清洗。
服务项目:育婴师
服务时间:住家/白班(包食宿/正餐)收费标准:3500—5500元/月 预约时间:提前30天预约 服务内容:
主要针对0-3岁婴幼儿提供生活照料、日常健康护理及早期教育等工作。
1.生活照料:主要有饮食、饮水、睡眠、二便、三浴、卫生、营养配餐、辅食添加、衣服玩具等清洁。
2.日常卫生与护理:生长监测、预防接种、常见疾病护理、预防铅中毒、预防意外伤害。3.启蒙开发:音乐智能、动作技能训练。其中大动作包括抬头、翻身、坐、爬、走、跑、跳;精细动作包括手、眼、脑协调。
4.学前教育:游戏陪伴、儿歌舞蹈、英语教育、发展测评、社会行为及人格培养、实施个别化教学计划。5.生长测评:育婴师首先对宝宝生长发育的测评,根据测评结果,制定宝宝全方位的日计划、周计划、月计划,并进行实施,在实施过程中,随宝宝生长发育的情况,调整计划,再进行实施,使宝宝一天天健康快乐成长。
10.浅谈执行力 篇十
发表日期:2009年12月3日作者:舟山市审计局 翁维波编辑:dgw有1313位读者读过此文 【字
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发表日期:2009年12月3日作者:市纪委 林海伟编辑:dgw有884位读者读过此文 【字体:
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《做最好的中层》读后感
发表日期:2009年12月3日作者:市海洋与渔业局 江明方编辑:dgw有1544位读者读过此文
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做最好的中层》读后感
发表日期:2009年12月3日作者:舟山市农校 张汉耀编辑:dgw有839位读者读过此文 【字
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最近,我认真学习了《做最好的中层》这本书,感悟颇多,受益匪浅。书中提到中层有三类:一流的中层,将自己当作栋梁,是单位的中流砥柱,主动担起单位的重任;二流的中层,将自己当作夹心饼,被动的完成任务;三流的中层,处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。作为一名中层,我深有同感。我是一个从基层普通的农业科技人员进入中层领导岗位的,对如何做好中层岗位工作,当时自己心中无底,在认识上很肤浅。经过几年的工作实践和经验的累积,我认为要成为一名称职的中层干部,就要清醒地对自己进行角色定位,要善于沟通,要
严以律已,要全面提升自己的综合素质。
一、作为中层干部,角色定位要准。
中层干部的“中层”二字表明了它是处于协调运转的中枢环节,起着承上启下、承前启后、承点启面、上传下达的作用。作为中层干部要明白自己所处的位置、工作内容以及要完成的任务。既要及时学习领会领导者的决策意图,又要准确及时地去贯彻执行。时刻牢记自己既是一名管理者,同是又是一名被管理者。
二、作为中层干部,要善于沟通。
中层干部需要“对上、对下、对同级负责”,如何来处理好这些负责?我认为“沟通”是关键,沟通是门艺术,又是一门很大的学问。通过沟通,可以建立相互之间的信任,只有相互信任,才能彼此心意相通,做到真诚合作,从而避免抬杠、指责和推诿。
沟通应当是坦诚而真实的,“诚可感人”,只有相互敞开心扉,相互展现真实的自我,真诚而坦率地进行沟通,才能达到相互间的真正了解,才能捕捉建立相互信任的契机,中层干部的功能就在于上级和下级之间架起一座好的桥梁。“送人一枝玫瑰花,自己手上也留有余香”,把真实情感奉献给领导者,奉献给同志们,奉献给亲人们,也会给自己工作带来愉悦和快乐。
三、作为中层干部,要严以律已。
严以律已,是一个人遵循一定标准、发挥主观能动性、加强思想锻炼及思想改造的过程,进而达到自我调节、自我约束的崇高思想境界。“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。中层干部只有严以律已,兢兢业业,恪守职守,才能使周围的人们心悦诚服,赢得人际关系的绿色环境。严以律已,须从小事做起。“善小”不可不为,“恶小”不可为之,中层干部既要接受党内外的监督,更要自觉的从细微处律已。严以律已,正已及人,是我们中层干部自身修养的重要内容,也是成就事业的重要条件,更是修身处世的一项基本要求。
四、作为中层干部,要全面提升综合素质。
综合素质是指一个人的知识水平、道德修养以及各种能力等方面的综合素养。中层干部的工作岗位,决定了他必须具备优秀的业务技能和管理能力。俗话说:正人先正已,在中层干部管理岗位上,要想有威信,自身就必须做到“以诚待人,以德正人,以情感人,以才服人。以诚待人就是要求做到襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考,为人处事都能兼顾各方面利益,这样才能取信于人;以德正人就是要求做人要有品德,做事要有职业道德,处事一定要公正、公平、廉洁、清正,不计较得失;以情感人就是要求原则上讲党性,生活中讲人性。要学会关心人,体贴人,理解人,要学会感恩,寓情于理。在考虑问题,决定事情,一定要以人为本,多为大多数人着想,为他们谋利益;以才服人就是要求中层干部在工作岗位上,具有一定的组织能力、决策能力、驾驶能力、协调能力和表达能力,这就需要惜时勤奋学习,崇尚学习。书籍不仅是知识的载体,更是精神的凝聚和灵魂的启示。用新知识丰富和提高自己,提升自己的综合素质。
一名中层干部,如果能做到以上四点,那么他就已经是一名最好的中层了。
何做一名最好的中层--《做最好的中层》读后感
发表日期:2009年12月3日作者:舟山市中级人民法院政治部组织人事处副处长 戴艳琳编辑:
dgw有6970位读者读过此文 【字体:大 中 小】
2008年8月,本人经过参加中层干部竞争,有幸担任政治部组织人事处副处长一职。也许是自己孤陋寡闻、才疏学浅,一向都认为既然当上了中层干部,那就自然而然会当中层干部了,至于什么是最好的中层,什么是最差的中层,最好的中层具体的标准又是什么,从来没有好好思考过。一直认为只要兢兢业业、勤勤恳恳、埋头苦干、问心无愧就是一名好中层了。第一次学习了《做最好的中层》一书,感悟颇多,受益非浅。最大的体会是:自己对什么是最好的中层的理解原先的想法完全是错误的,“兢兢业业”、“勤勤恳恳”、“埋头苦干”只是单打独斗的“老黄牛”精神,并非一名优秀的中层干部所应具备的全部素质。我认为要成为一名最好的中层,最重要的是必须具备四项综合素质、培养六个基本意识。
一、四项综合素质
(一)优秀的中层必须要有知识
发表日期:2009年12月3日作者:舟山市农校 张汉耀编辑:dgw有840位读者读过此文 【字
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发表日期:2009年12月3日作者:舟山市中级人民法院办公室主任 金旭光编辑:dgw有134
5位读者读过此文 【字体:大 中 小】
《做最好的中层》一书紧紧围绕“最好”这两个字,结合古今中外大量实例,用通俗易懂的语言,讲述了中层干部应该“怎样想”、“怎样做”和“怎样超越”,是一本较为实用的讲授方法论的书籍。虽然该书所举事例多来自企业,其中一些观点也为其他企业管理和培训类书籍所涉及,作为一名司法机关的中层,读后仍颇有感触。
11.浅谈护理工作中的执行力 篇十一
【关键词】 护患沟通技巧;产科护理
产科是医院医患纠纷发生率最高的科室之一,为了避免或减少医患纠纷,除了医疗人员须得与患者保持和谐的关系以外,护患关系也必须和谐,而沟通技巧是促进并和谐护患关系最好的一种润滑剂。尤其是在产科,因为关系到母婴两条生命。因此,产科护理中的沟通技巧显得尤为重要。
护患沟通是指护士在从事护理服务过程中与患者交感互动所形成的一种特殊人际关系的沟通。随着人们对健康内涵理解的不断加深,患者既希望从护患沟通中获得与健康相关的知识以配合治疗,也希望从护患沟通中得到心理上的支持和安慰。這就要求产科护士不仅要有丰富的专业知识,还要有良好的沟通能力,取得患者的信任,才能构建一个温馨、和谐的护患关系,减少医疗纠纷,提高产科护理质量。
笔者在产科一线从事护理及护理管理工作多年,通过多年的边工作边学习边思考边实践,对如何提高与患者的沟通能力,增进护患关系,总结出如下三点工作体会:
1 了解产科护理工作的性质及特点
1.1 产科护理工作紧张忙碌,患者与家属期望值高,涉及隐私、伦理方面的问题多,患者角色与其它内、外科病症患者角色从某种程度上来讲具有本质上的区别。
1.2 产科患者都是女性,所以具有护理对象的特殊性。女性相对男性而言,性格更为敏感,依赖性更强,生理、心理的变化更复杂。一个女性一旦进入准妈妈阶段后,以上个性表现会更加
突出,极容易出现焦虑、紧张、甚至恐慌等心理问题。生产后的患者又会出现忧郁,无所适从等一系列问题。
1.3 在越来越提倡“以家庭为中心”的产科护理模式的今天,妊娠及分娩已不仅仅是孕产妇的个人行为,而是孕产妇及其家庭共同参与的家庭行为。因此,在产科护理工作中,护理对象还不仅仅只有患者这个即将成为母亲或已成为母亲的角色,还包括其胎儿或新生儿,甚至还有患者丈夫及其父母等其他家庭成员。以上无论哪类角色,既相互独立,也相互影响,无形中也自然增加了产科护理工作的难度。
2 对产科患者进行心理分析
产科患者都是女性,因为生理与心理的不同,首先表现出来的就是害羞,对医务人员提到的问题,羞于启齿回答,甚至会在体检过程中羞于配合;其次表现出来的就是担心或恐惧,担心胎儿会有什么问题,恐惧生产时的痛苦,尤其是害怕疼痛;少数临产时的患者还会有来自家族观念的压力,表现出焦虑或紧张的情绪。无论患者是哪种情绪,都要求我们的护士必须要要有足够的耐心,要了解患者的心理,懂得恰当有效的沟通。
3 锻炼并提高护患沟通技巧
3.1 正确分析护患沟通障碍因素
3.1.1 护士方面
3.1.1.1 部分护士职业道德意识不强,没有树立“以人为本”的服务理念,责任心不强,缺乏耐心,认为分娩是正常的生理现象,对患者态度冷漠,缺乏真诚。
3.1.1.2 护理队伍年轻化,工作阅历浅,缺乏工作经验,观察产程不细致,对突发性病情变化不能做出正确判断,不能及时报告医生。
3.1.1.3 护患沟通交流信息过少。由于当今患者的维权意识增强,护士担心解释太多,祸从口出,不能有的放矢地对患者及其家属进行正确及时的心理疏导。
3.1.1.4 对患者隐私保密不够,实行各种医疗护理操作时忽略患者的害羞、恐惧心理,未予适当的遮挡。
3.1.2 患者方面 不同的患者,由于年龄、职业、经济、受教育程度以及对健康的关注等方面都存在差异,对护理的需求及期望值不一样。因此,同样的服务方式也可能导致与不同患者的沟通障碍。
3.2 掌握沟通技巧
3.2.1 加强学习,积累丰富的专业知识及人文知识,包括心理学知识,增强综合素质。
3.2.2 加强培训和教育,培养护士群体和个人积极的情绪和情感,提高情商,增强工作的责任感以及自我控制能力,学会尊重人、理解人、关心人。
3.2.3 微笑、真诚、保密性地服务,以获得患者的信任、理解与配合。
3.2.4 沟通讲究针对性、通俗性、教育性、科学性和艺术性。针对性是指我们的护士要根据不同的对象、不同的问题来选择不同的谈话内容与方式;通俗性是指说话要通俗易懂;教育性是指谈话内容要围绕安心住院,配合医疗来展开;科学性是指在交谈患者的诊断、治疗及预后时要严谨,要有科学依据,切不可主观臆断;艺术性是指说话要风趣幽默、婉转,且要善用肢体语言,使患者倍感亲切。
12.浅谈财务工作的责任心与执行力 篇十二
关键词:财务工作,财务管理,责任心,执行力
从事财务工作的人员应当具有认真、严谨的工作态度,更重要的是要有责任心和执行力。一项工作能否高效保质保量圆满完成,责任心和执行力起到关键作用。笔者将详细阐述责任心和执行力的内涵,以及具备责任心、提高执行力的途径。
1 责任心和执行力的涵义
1.1 责任心的涵义
责任心是指对自己、对他人、对家庭、对组织、对国家和社会所负责任、认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担和履行义务的自觉态度。责任心是一种习惯行为,是健全人格的基础,是能力发挥的催化剂。另外它还是一种素质,是衡量一个人成熟与否的重要标准,是优秀人才所必需的。
1.2 执行力的涵义
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度。
2 目前财务工作中存在的问题
近年来,随着企事业单位的发展和母子公司体制的建立,财务管理中的问题愈加突出,财务风险日益显露,所以责任心在工作中尤其重要。责任心不强,会导致很多问题得不到及时反映并解决,具体表现在以下3个方面。
2.1 信息不实导致难以为科学决策提供依据
现代企业管理最根本的是信息的管理,企事业单位必须及时掌握真实准确的信息来控制物流、资金流。然而,目前我国相当多单位的信息严重不透明、不对称和不集成。
2.2 监控不当导致缺乏事前和事中的严格监督
目前国有企事业单位中,主管部门对单位、母公司对子公司、公司管理层对各资金环节普遍存在着监控不力现象,擅自挪用转移资金,甚至侵吞国有资产等问题突出。
2.3 资金散乱导致使用效率低下
有些企业不顾自身的能力和发展目标,盲目投资,热衷于铺新摊子,投资失误多,损失严重,使本来就十分紧张的资金状况雪上加霜。
3 解决问题的途径与办法
如何解决财务工作中出现的以上问题呢?树立责任心,提升执行力。
3.1 树立责任心
3.1.1 强制责任心和自主责任心
责任心来自两方面,强制责任心和自主责任心。强制责任心通过规范的岗位责任制度实现;自主责任心来自于对企业对工作的热爱,就是要让财务人员感觉劳有所得,工作有所用,工作得到尊重。很多时候,员工多一份责任心,便有可能为公司直接带来收益或是减少损失。
3.1.2 自身素质良好
搞好财务工作,要具备良好的自身素质。一要干好分内事,财务工作是一项平凡而又琐碎的工作,在平凡的工作岗位上能发出一点点光芒就是大有作为的表现。二要管好手中钱,把好制度关。在资金调度、费用审批过程中要正确对待手中的权力,要对事业、对上、对下、对己负责。三要抓办事效率,增强责任感。在日常工作中应该做到:管理时间,给自己定计划,强制自己按规定时间完成;学会换位思考,学会适应规则;创新思维,勤于思考,创新思路,主动应对。
3.1.3 专业素质过硬
要做好财务工作,必须具备过硬的专业水平。首先,要做到勤奋好学。一个优秀的财务人员,必须抱着活到老、学到老的积极心态,把理论学习和实践学习很好地结合起来。其次,要勤奋工作。因为许多知识是书本上学不到的,只有在工作实践中才能学到,勤奋工作会积累很多实践经验。第三,要善于钻研和创新。要不断地去发现新的问题,不断地琢磨更好的解决办法,如此日积月累,专业水平就会越来越高,超越常人。
3.2 提升执行力
1)构建良好的执行管理体系。提升执行力实际上是个系统工程,要完成组织的目标任务,必须明确各级管理者的责任、权利、义务,形成执行网络,才能实现组织的目标。要提升执行力,还必须建立起强有力的执行机构,形成逐级负责,横向到边、纵向到底的责任管理体系;否则就会形成多数看领导眼色行事,迎合领导暂时愉悦的现象。对于组织来说,就会出现有令不行的现象;对于个人来说,就会形成自己不思考、研究本部门的任何事项,只做官样文章,蒙混过关了事的情况。
2)打造执行团队。执行是团队全体员工共同参与的一个系统工程,要打造团结协作、坚韧不拔、荣辱与共、共担风险的执行团队。首先领导要有执行力,要持之以恒。其次员工要各司其职,要充分发挥每一名员工的长处,形成合力,同时还要提高办事效率,强化时间观念和效率意识,做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
3)有开拓创新的意识。创新是发展的灵魂。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。在竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。
4)树立实干作风并在行动中脚踏实地。“天下大事必作于细,古今事业必成于实”。要提高执行力,就必须真正静下心来,从小事做起,从点滴做起,注重细节。一件一件地落实,一项一项看成效,并在实干中不断总结经验与教训。争取干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
5)做好具体计划。凡事预则立,不预则废。除了日常的工作外,还会有临时的突发工作。如果对本职工作加强计划的话,当有临时的突发工作、上级临时交办的工作出现的时候,就可以结合自己的具体计划做一个合理安排,不至于手足无措、手忙脚乱。
13.执行力管理浅谈 篇十三
当一切习惯性行为被潜移默化之后也就是我们平时所说的执行力
也就是说执行力是一种被潜移默化了的行为习惯性;
在管理执行力出现最难执行的层次是基层管理对公司文件执行力度的加深或淡化 没有执行力就没有员工工作的信服力;
没有监督考核执行力也就没有执行的可能;
执行力是建立在层次需求理论基础之上的,只有当人员年能够接受某种心理的底线才能够在工资待遇的促进下积极工作;
因地制宜,具备可操作性与心理需求理论,很多活动就需要后勤工作做到位有重大意义,促进力;
对员工福利工作做好,任何人都在为钱而奋斗
建立健全完善制度是执行力能够贯彻的基础保障,加强监督是关键;
具备充分的调动人性的积极性性而非使用硬手段
管理工资与公众评价工资相结合(有利于管理人性化
将方法对下属讲解清楚,灌输其思想使员工有主人翁的思想去行动,部分不具备执行的行为是由于任务超出了意料之中的,项目组只有被赋予了权利、授权才具有对执行力的远程控制力执行力,所谓的将在外军令有所不受
制度建设要考虑到中国式人情关系及不良因素的诱导导致的制度不具备可操作性,部门不能够协调独断专行等行为
没有权利就没有承担义务的责任
没有完备完善成形的岗位职责,得不到认真学习其自身岗位职责,从而工作无法完美做到位 考核不够透明化执行力度得到员工的怀疑,也就我行我素的行为继续延伸发展; 将强基层管理层的学习管理是贯彻执行力的重要举措,管理层相互学习并贯彻执行力,以贯彻执行力(也就是贯彻公司的规定)为考核工作的重要指标,并在年终有重大奖励比如(车)
对执行行为要讲解其深刻道理与意义
对执行情况结果要提前有所制定条件
执行力好坏与个人素质有直接关系
14.浅谈校长的执行力 篇十四
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行。”可见,提高“执行力”对管理者来说非常重要,对校长来说,执行力也同样重要。
要想提升执行力,首先要理解它。什么是执行力?在学校来说,执行力就是各部门和个人理解、贯彻、落实、执行学校决策的能力。执行力有九大标准:自动自发,注意细节,为人诚信,善于分析判断,乐于学习求知,有韧性,具有创意,团队精神良好,求胜欲望强烈。
如何才能提高校长的“执行力”呢?全身心投入到学校经营当中,拥有把握全局的视角;校长与中层干部整体配合协调,共同高效运转,打造拥有高执行力的干部团队,带领学校健康、高效地发展。为此,校长必须做好四项工作:勤于学习、强化中层、勇于实践、重视过程。
一、勤于学习,提升领导力
真正的领导力源自自身素养。校长作为传承文明薪火的重要实践者和领导者,首先应当是一位出色的学习者,通过学习,不断提升个人素质。
学习,始终都是校长的一大要务,是炼好“内功”、提升校长领导力的一个重要途径。要学习政治理论、法律法规和上级文件,使自己不断增强法纪观念,时时牢记上级部门的要求;要学习科学的领导与管理理论,使自己成为“内行领导”;要在自身的实践中不断学习、从他人的经验和教训中学习,经受磨炼,修炼内功,不断积累,与时俱进,逐步提升内力。
作为一校之长,须时时保持旺盛的学习热情,抓住每一次的学习机会,从其它兄弟学校管理的成败得失中积累经验;要精心营造校园学习氛围,打造学习型校园,用自己的勤勉影响和带动大家共同成长,让学习成为每一位教师、每一位同学最大的快乐。每一次的外出参观、集体研讨活动,都是校长们学习的良机,不妨带着摄像机、照相机、U盘,把有关影像、文字资料随时留存下来,带回学校再做解剖和学习。那种成天忙于琐碎事务、说起学习就头痛、干起工作就失误、“以其昏昏,使人昭昭”的校长,是无法经营令人民满意的学校的,其领导力也是可想而知的。
二、强化中层,提升执行力
学校的中层干部是校长的左膀右臂,是落实学校发展规划、贯彻学校战略意图的最重要的实践团队。校长执行力的强与弱,关键在于中层领导的工作开展情况。
(一)精心配备中层干部。
增强中层执行力是一项系统工程,是一个学校发展战略、人才资源、管理流程的有机结合。校长的办学思想是否贯彻到位,关键是靠执行力强的中层干部团队。只有真正增强了学校中层的执行力,才能有效保证教育教学任务的完成和教育质量的提升,为学生成才、教师立业、学校发展服务。
学校应严格遵照上级部门要求,合理设置部门和职数,应采用科学、民主的学校中层干部选拔机制,任人唯贤,选择最合适的人到相应的岗位上,优化有限的人力资源。目前中小学中层干部大部分都是“教而优则仕”,校长应为教师和干部积极搭建发展的舞台,不断拓展他们成长的空间,保证思想素质过硬、专业技能突出、有领导魄力的教师和中层干部脱颖而出。
(二)提升中层干部的理解力。
耶稣带着他的门徒彼得远行,途中发现一块破烂的马蹄铁,耶稣希望彼得捡起来,不料彼得懒得弯腰,假装没听见。耶稣自己弯腰捡起马蹄铁,用它在铁匠那儿换来3文钱,并用这些钱买了十几颗樱桃。出了城,两人继续前进,经过的是茫茫荒野,耶稣猜到彼得渴得厉害,就让藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗,彼得一见,赶紧捡起来吃。耶稣边走边丢,彼得也就狼狈地弯了十七八次腰。于是耶稣笑着对他说:“要是按我想的做,你最开始弯一次腰,我也就不用一次又一次重复地扔樱桃,你也就不会在后来没完没了地弯腰。”
这个故事很有意思,它反映出这样一个问题:校长所想的和中层干部所想的,有时并不能得到有效地统一。这时候,一方面不得不承认中层干部的执行力离校长的要求还有一定的差距,另一方面也说明校长必要时应对部属给予有力的指导和点拨,把道理说明白,期待着以此作为提升部属执行力的一次契机。
作为校长,应当承认,不是每位中层干部都能很好地理解上级的意图,而在理解上的偏差,可能使校长的所有宏伟构想都会变成一场空谈。在学校管理中,校长必须实施指导中层干部,帮助他们尽快清楚地认识到自身的不足与如何纠偏,帮助他们不断增强执行过程中的理解力。
(三)加强指导
作为学校管理者,首先应当是这样的一头具备整合团队力量、指挥技艺高超的狮子,同时应当对中层干部加强指导,让他们在执行过程中,也能成为这样的一头狮子,能够从容地带领整个团队精诚合作,高效完成任务。
学校中层干部不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的中层干部,就必须有意识地提高执行的领悟能力、计划能力、指挥能力、控制能力、协调能力、授权能力、判断能力、创新能力,只有这样,才能快速提升自己的领导力,而提升中层干部领导力最重要的途径就是引导他们学会从校长的角度看学校管理,从被领导中学习领导。
在校长看来,领导其实很简单,最重要的就是两件事:一是用人,避人所短、用人所长;二是激励,通过正面激励,引导下属往前跑,通过负面激励,推着下属往前走。任何领导都是从做下属开始的,谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中,都会经历大大小小许多领导,只要用心学习,就可以从正反两方面学到经验和教训。指明这一点,对中层干部创造性地开展工作,提高自身执行力是十分珍贵的。
在培养中层干部的过程中,作为校长,必须时刻牢记,帮助中层干部迅速提高执行力,实际上就是最大幅度地拓展自己的能力,实际上就是最大程度地将自己的管理意图落到实处。指导中层干部,任何时候都是校长的一项重要工作。
(四)强化协调。
木桶理论的最初含义是:木桶的储水量取决于最短板的长度。据此理论,我们可以这样认为,学校中层干部团队的整体执行力取决于“最短板的长度”,因此,在学校中层干部的任用上,一定要坚持能者上、庸者下,采用科学、民主的干部选拔任用办法,把够高度的“板材”吸纳到“木桶队伍”中来。
如果把木桶比作学校执行力的支持元素,那么储多少水就表示学校真正执行能力的强弱,木桶能够长期储多少水,也就预示着学校能否长期稳步健康地发展。而长期的储水量,必然还决定于木桶各木板的配合紧密性,要有衔接,没有空隙,每一块木板都有其特定的位置和顺序,不能出错,最好能够做好油漆,确保能够长期使用而不至于过早破损。一旦出现缝隙,最终只能导致漏水,甚至滴水不存。
因此,在学校中层干部队伍团队中,必须时刻强调协作和团结,如果没有良好的相互配合意识,不能做好互相的补位和衔接,有时甚至出现“内耗”,即便单个的木板再长也没用,木桶的最终储水量决不会高。这样的木板组合只能说是一堆木板,而不是一只完整的木桶、一个团队。由这样的一个领导集体管理的学校只能是一所极为平庸的、不能令人民满意的、甚至是误人子弟的学校。
(五)放手工作。
俗语说疑人不用、用人不疑,在学校管理中也是如此。任何个人的能力都是有限的,作为校长,不能像中层干部那样事事亲历亲为,要明确自己的职责就是培养下属共同成长,要给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚一个部门的人专心琢磨一件事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨许多事。放手让下属开展工作,使下属得到了激励,校长自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。作为校长,应时刻牢记成就下属,就是成就自己,就是成就整个学校的发展。
三、勇于实践,扩大执行效果 在学校管理中,校长要敢于推陈出新。常话说不破不立,杰出的领导者一定是不合理规范的破坏者。改变现状一定会让一些人不开心,会惹火一部分利益受损者,但这是领导必须完成的一项重要工作。如果领导者试着不去得罪人,努力设法去讨好每个人,那只会举棋不定,无法奖罚分明,让自己越来越平庸,让学校发展越来越停滞不前。
作为校长的实践,往往是指每一次重大革新的部署与实施。要求校长做到“信字当头,细处着手”。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。信赖是成功领导者的宝贵资产。领导者必须重视长期培养自己的个人信用,失信于员工是对员工的最大伤害。说到做到,是对自己的行为负责,也是对员工负责,更是树立校长威信的首要条件。有信才能树威,有威有信,才能更好的统领全校,领导学校健康成长。
作为领导,应大处着眼,小处着手。领导者当然要有战略家的眼光、气派和谋略,但小事也同样不能忽略,特别是带趋向性的小事。由于学校的管理制度是面向所有教职员工的,所以当重大决策做出后,必须要关注在细节上的落实,只有兢兢业业做好、做细每一项工作,才能充分实现战略目标,充分达成甚至扩大执行效果。
四、重视过程,着眼今后发展
对学校管理而言,是过程管理重要还是结果管理重要?结果导向的学校管理,只问结果不问过程。当结果与期望不一致时,再行挽救,充其量只能起到亡羊补牢的作用。要想达到理想结果,必须对执行过程进行细致管理。有什么样的过程,就有什么样的结果,只有控制过程才能控制结果。要想提高学校的执行力,就必须坚持“过程管理重于结果管理”的原则。戴明环可以帮助我们成功地做好这一点。
15.浅谈护理工作中的执行力 篇十五
关键词:产科护理,安全隐患,预防策略
产科护理是妇产科护理工作的重要组成部分, 产科护理安全是做好产科护理工作的首要保证。由于产科患者病情有不可预见性、风险大, 产科工作具有任务繁重、琐碎复杂、涉及面广等特殊性。为了提高产科护理质量, 减少护理纠纷的发生, 现就我院产科护理安全方面存在的隐患加以分析, 并制定相应的防范措施。
1 资料与方法
1.1 一般资料:
选择我科2010年1月至2012年12月发生的24例安全隐患问题, 其中, 护理安全隐患20例, 护理投诉4例。
1.2 方法:
对已经发生的护理安全问题, 我科利用每周大查房的时间, 值班的护理人员作出详细书面汇报, 全科护理人员针对发生的问题进行讨论分析, 并结合科室的具体情况拟定出相应的措施, 以防再次发生。
2 结果分析
由于巡视病房不及时, 孕产妇及新生儿病情变化未能及时发现的共8例 (产后大出血6例、新生儿死亡2例) ;观察产程不仔细, 责任心不强, 导致孕产妇急产5例;观察产程时记录不及时, 有回顾性记录的内容, 而且记录的时间与医师记录不相符4例;由于孕前检查时护理人员专业知识不扎实对胎儿的估计及判断失误导致母婴意外3例 (会阴重度裂伤) ;对于产妇和家属提出的问题没有耐心解释, 态度生硬3例;患者对住院费用不满意1例。
3 讨论
3.1 产科护理工作中潜在的安全隐患因素分析
3.1.1 服务对象的特殊因素。
由于多种社会因素影响, 现在婚前性行为较多, 有的没有办法按照孕产妇系统管理建立保健档案, 有一部分孕产妇入院时隐瞒孕产史, 直接影响护理人员对产程进展的判断, 临床上就会出现明显的失误, 导致临产时措手不及, 有的来不及进产房接生, 孩子就在病床上已呱呱坠地, 给产妇及家属心理及精神上造成一定的刺激。
3.1.2 产科护理的特殊性。
产科住院的都是正常人群, 而有些孕妇妊娠期合并一些内科疾病如肝炎、贫血等, 产前未行检查而入院时又来不及检查, 在分娩过程中就会发生大出血、凝血功能障碍等意想不到的风险;另外孕产妇容易受各种内外因素的影响 (如胎儿出生后性别不满意心情不好等) 往往会影响子宫收缩出现产后大出血等种种不可预测的危险。因为我们服务的对象比较特殊, 既有孕妇, 又有产妇, 还有新生儿, 情况变化快, 如果巡视病房不及时、对子宫收缩情况观察不认真, 对新生儿的面色及呼吸查看不细致、交接班内容不全面等因素, 都会导致产后大出血;个别的对母乳喂养技巧宣教不到位, 导致喂乳不当呛奶窒息而死亡。另外有些妊娠并发症如胎膜早破、脐带脱垂、胎儿宫内窘迫等这些因素都会对产妇及家属造成一定的心理和生理影响, 从而导致安全隐患和医患纠纷的发生[1]。
3.1.3 妇产科护理队伍年轻化。
近年来, 我科补充了大批年轻护士, 他们理论知识还不能和临床工作有机的结合起来, 观察产程及听胎心不及时, 病情记录不详细, 母婴出现异常时不能及时发现、及时报告、及时处理。个别护理人员因经验不足, 产前对胎儿大小、产程进展及难产判断不准确, 有的产妇宫缩强, 宫颈条件成熟度好, 产程进展过快, 胎儿过快娩出, 护理人员对这些情况没有办法估计, 而不能及时采取相应措施, 往往造成会阴重度裂伤和新生儿重度窒息;剖宫产术后不能按要求观察产妇的子宫收缩情况及生命体征, 新生儿的观察不及时等都可引发护理隐患。
3.1.4 业务技术不熟练。
多年来产科护士很少外出进修, 知识趋于老化, 都是传帮带教模式。产科护理技术操作不同与其他护理操作, 因为有其特殊性, 而且绝大部分是有创伤性的操作, 许多产科年轻护理人员对一些比较特殊的产科护理技术掌握不当, 业务不熟练, 技术操作不规范, 而且有许多产科的护理操作是需要手法和经验灵活运用的, 如果稍有不慎直接关系到母婴双方安全, 如有些护理人员检查孕妇的胎位时错把胎儿的臀位足先露检查为头先露, 如果手法不当就会导致产妇胎膜破裂脐带脱垂, 造成新生儿窒息甚至死亡的严重后果。
3.1.5产科护理人员不足。
护理人员不足是一个最为突出的问题, 尤其是产科, 由于我院是母婴同室病房, 而新生儿的床位又没有列入产科的床位数, 致使产科护理工作量加大, 而且琐碎, 周转快。护理工作的高负荷运转, 倒班频繁, 节奏快, 持续的情绪刺激, 更易导致安全防范意识放松。
3.1.6 同工不同酬。
我院产科的聘用护士占到80%, 临床护理工作绝大多数由这些人员承担, 但是他们的工资待遇很低, 与付出的劳动相差甚远。加之同工不能同酬, 甚至多劳薄酬, 导致他们心理不平衡, 有低触情绪, 从而严重的影响了工作的积极性和主动性, 工作中易出现责任心不强而导致工作效率下降, 这样就不可避免的为护理安全埋下了隐患。
3.1.7 法律意识淡薄。
有些医护人员对护理文书的法律效力认识不足, 不重视产科产程图、临产记录、分娩记录, 新生儿出生记录等护理文书的书写, 或记录不全, 或有的是回顾性记录, 从而埋下了安全隐患。个别护理人员观察产程不仔细, 相关记录缺乏准确性, 问题没有及时反映出来。个别护理记录和医疗记录的内容不相符, 不能真正及时准确的反映患者的病情变化, 如:剖宫产术后产妇子宫收缩不良大出血患者已处于休克、嗜睡状态, 而护士的记录却是睡眠安静, 这样的情况一旦发生, 后果十分严重。
3.2 产科护理工作中安全隐患的防范措施
3.2.1 加强产科护理人员的职业道德教育。
产科的服务对象是焦虑的孕产妇和稚嫩的新生儿, 服务对象的特殊性决定了护理工作的特殊性, 护理人员应树立良好的职业道德, 换位思考, 及时主动关心患者, 不随便窥探泄漏患者的隐私, 和患者建立良好的护患关系, 以良好的职业道德筑起护理安全的防线。
3.2.2 提高护理人员的综合素质。
产科护理工作者的素质及每一个细微的护理环节直接影响护理的整体质量, 因而提高护理人员的业务素质是保证护理质量的基础。产科护士必须熟练掌握“三基” (基础理论、基础知识、基础操作) 和“三专” (专科理论、专科知识、专科操作) , 还要掌握产科常用药物的药理机制及使用方法, 对一些特殊用药的注意事项及不良反应必须了解清楚;另外产科的一些常规操作, 如产前检查、胎心监测、阴道检查, 宫缩素静滴引产, 接产技术及新生儿复苏等都必须熟练掌握, 运用自如。护理工作只有具备了精湛的业务素质才能避免差错事故的发生, 从而减少护理安全隐患的发生。
3.2.3 不断提高护理质量。
产科护理工作繁忙琐碎且责任重大, 肩负着两条生命, 因此产科护理人员要以人为本, 以患者为中心, 用自己的责任心更好的为患者服务, 提高护理质量, 把护理纠纷消除在萌芽状态[2]。护理人员必须严格遵守护理工作各项规章制度、操作规程和各类查对制度。同时, 不少产科纠纷是因护理人员的态度引起的, 产妇在待产过程中出现恐惧、焦虑甚至悲伤情绪, 尤其在分娩时, 由于宫缩痛不配合, 这时护理人员如果态度生硬, 很容易引起孕妇及家属不满意。因此, 护理人员要耐心细致地教给孕妇呼吸镇痛, 必要时帮助孕妇按摩, 尽最大能力减少孕妇的疼痛, 加速产程进展, 促使分娩顺利进行, 有效的减少和预防护理损伤的发生。
3.2.4 增强护理人员的法律意识。
护理人员要增强法制意识和自身防范意识, 在产科护理中, 要严密而详细的观察各个产程的变化并及时记录整个产程, 随时行胎心监测、产程记录、新生儿出生记录以及孕妇家属的知情签字等原始记录的书写及签名。要加强知情告知制度, 告诉孕妇实情, 让孕妇及家属有所准备, 明白接受医疗护理服务, 就要接受可能受到损害的风险并让签字备案, 征求患者的同意是医疗护理合法性的前提。
总之, 产科护理安全是产科护理质量的重要组成部分, 护理人员上岗前要加强安全教育及专业知识的培训, 并针对所发生的问题及时分析、讨论、总结, 并且能够积极采取相应措施, 只有这样才能避免或减少护理差错的发生, 消除不安全因素, 提高护理质量, 为患者提供安全、方便、舒适、满意、优质的护理服务。这不仅有利于我们护理人员的自身发展, 而且对于广大患者也是一种安全保障。
参考文献
[1]刘桂芝, 孙晓慧.护理质量与风险管理[M].北京:军事医学科学出版, 2008.
16.浅谈护理工作中的执行力 篇十六
内容摘要:相对于监狱、看守所内执行刑罚而言,监外执行是指对罪犯不予关押,放在社会上交由基层司法行政机关、公安机关和基层群众自治组织进行监督、考察、管理的一种刑罚执行方式。近年来,刑罚执行相关职能部门在对监外执行罪犯交付执行、变更执行、终止执行等环节问题突出,监外执行罪犯脱管漏管、管理失控、重新犯罪等现象也日益增多。本文笔者通过对实践中监外执行检察监督所发现的问题及其产生原因进行剖析,进而提出相应的对策建议。
关键词:监外执行检察监督 原因 对策
一、监外执行检察监督存在问题的原因分析
(一)监外执行罪犯底数信息“失真”的原因分析
检察机关与司法行政机关掌握的监外执行罪犯底数等信息不一致,主要是由于二者之间缺少动态信息数据的互通平台。以本辖区为例,法院将适用监外执行的刑事判决书、决定书送达院案管、公诉部门,刑事执行检察部门则从案管、公诉部门获取监外执行罪犯的相关判决信息、决定暂予监外执行情况,并将监外执行罪犯的刑期等基本信息登记录入监外执行检察台账。但根据实际调查情况来看,司法行政部门与检察机关刑事执行检察部门二者掌握的监外执行罪犯底数等信息有出入,经分析,具体原因在于:一是没有坚持“两见”原则。司法行政部门接收监外执行罪犯坚持“两见”,即“见人”“见档”才进行登记入矫,实践中却经常出现“人档”不交付或者不及时交付的情况,导致部分监外执行罪犯不能及时被登记入矫;二是针对本级人民法院一审的刑事判决、裁定,被告人提出上诉或者同级检察机关认为确有错误时向上一级人民法院提出抗诉,若二审法院改判或发回重审,刑罚执行内容很可能已变动,而检察机关刑事执行检察部门掌握的此类二审、再审判决法律文书极少,导致监外执行检察台账中的部分信息“失真”;三是司法行政机关对监外执行罪犯接收入矫时,以实际居住地为原则,对于在本辖区适用监外执行但无固定住处的罪犯一般未纳入辖区社区矫正监管范围,尤其是那些异地法院判决适用监外执行、长期在外务工且在外已有固定住所的本辖区罪犯。检察机关通常因无法具体核实每一位监外执行罪犯真实居住地情况而导致掌握的信息产生“盲点”。四是司法行政机关对部分监外执行罪犯提请变更执行或者因特殊情况(如监外执行期间死亡)决定终止执行后,相关信息未及时通报检察机关,导致二者之间的监外执行罪犯信息数据不相一致。
(二)监外执行罪犯交付执行脱节问题原因分析
监外执行罪犯在交付执行环节屡屡出现脱节问题,主要是由于审判机关、监狱、看守所、司法行政机关在对监外执行罪犯交付执行过程中缺乏必要的沟通和交流机制。以本辖区为例,司法行政机关通常接收入矫的监外执行罪犯主要来源有:一是本辖区法院和异地法院判决、裁定或决定适用监外执行且实际居住地在辖区内的罪犯;二是省级监狱管理机关批准暂予监外执行且实际居住地在辖区内的罪犯。一般情况下,针对本辖区法院判决或决定适用监外执行的罪犯,司法行政机关能够及时予以登记接收入矫。但对于异地法院判决、裁定、决定适用监外执行和异地省级监狱管理机关批准暂予监外执行的本辖区罪犯,司法行政部门常常无法登记接收或者不及时登记接收。经分析,主要是因为:一是异地法院自适用监外执行的判决、裁定、决定生效后存在遗漏、迟延送达相关执行法律文书;二是适用监外执行的罪犯不回或者不及时回居住地县级司法行政部门报到;三是异地司法行政部门不核实监外执行罪犯实际居住地,而以户籍地為由拒绝收纳监外执行罪犯,导致本辖区司法行政部门与异地司法行政部门之间因执行地争议而无法对部分监外执行罪犯及时入矫。
(三)基层社区矫正机构虚管问题原因分析
基层社区矫正工作中存在虚管问题,原因主要有:一是基层社区矫正人员力量薄弱,存在“一人司法所”的实际情况。司法所不仅承担社区矫正工作,还承担着辖区平安稳定、民事调解等其他工作任务,导致无法全面落实各项监管措施,社区矫正工作存在诸多不足之处;二是基层社区矫正机构公务经费欠缺。据调查,本辖区基层社区矫正机构开展矫正活动缺乏经费支持,导致社区矫正日常监管措施无法有效开展;三是部分基层社区矫正工作人员存在“多一事不如少一事”的不作为心理,使社区矫正活动的开展流于形式。
(四)监外执行检察监督工作机制不健全问题原因分析
一是相关法律法规不完善,关于监外执行检察监督的内容、范围及相应的责任处理规定不明确;二是检察机关内部及与审判机关、执行机关之间缺乏有效沟通协作,在监外执行罪犯法律文书、信息数据等共享方面存在欠缺,且监督手段单一,刚性不足。
二、完善监外执行检察监督的对策建议
(一)建立监外执行罪犯信息共享平台
针对各职能部门之间监外执行监管工作信息不通、衔接不紧密等问题,建议以网络为载体,建立公安、检察、法院、司法等部门互联互通的信息平台。法院、监狱、看守所通过信息平台,及时发布监外执行罪犯的交付执行情况;司法行政部门通过信息平台,及时发布监外执行罪犯的接收、管理、教育、考核、奖惩、变更执行、终止执行等执行情况;检察机关通过信息平台,及时发布监督纠正监外执行活动违法违规行为等检察情况。交付执行机关及执行机关通过信息平台,将监外执行罪犯各个环节的基本信息向检察机关通报,便于检察机关对监外执行工作开展动态监督。
(二)检察院、法院、监狱、看守所、司法行政等部门之间构建监外执行无缝衔接工作机制
检察机关应加强与法院、监狱、看守所、司法行政部门之间的有效沟通协作。建议成立由公、检、法、司、综治办共同参与的处理监外服刑人员脱管、漏管、违反治安管理、违法再犯罪等问题工作小组,建立联席会议制度,定期举办联席会议,针对监外执行罪犯在交付执行环节、监管活动环节、变更执行环节、终止执行环节所存在的问题进行双向制沟通解决。建立监外执行巡回检察监督机制,定期检查、通报监外服刑人员脱管、漏管等违法违规问题。
(三)多方沟通协调,强化基层社区矫正力量,立足检察监督职能,督促基层社区矫正机构依法履行职责
针对当前基层社区矫正机构面临的人员力量不足和经费难以保障的问题,建议检察机关加强与地方党委政府、县级司法行政部门之间的沟通协调,争取相关职能部门加强对基层社区矫正机构人员配备及经费保障的支持工作,以此壮大基层社区矫正力量,建立健全各项工作制度,有效落实各项监管措施,开展各项社区矫正活动。同时,检察机关应积极探讨在乡镇设立社区矫正检察室,加强对基层社区矫正工作的有力监督,及时纠正社区矫正工作人员监管不力、执法不作为等违法违规行为。以本辖区为例,2015年5月,我县院大胆尝试,在辖区设立了驻新集镇社区矫正检察室,强化监督力度,纠正新集镇社区服刑人员漏管情形3起,有效发挥了派驻检察室社区矫正检察监督的职能作用。
(四)建议尽快出台《社区矫正法》
近年来,监外执行罪犯呈逐年上升趋势,监外执行检察监督工作也面临着许多新情况、新问题。为切实解决监外执行工作中的实际问题,解决检察机关在监外执行检察监督过程中的法律监督依据不足、监督主体及范围模糊等问题,结合当前监外执行工作开展的实际情况,建议相关职能部门尽快制定一部与刑法、刑事诉讼法相配套的《社区矫正法》,对监外执行适用的范围、各职能部门职责、法律责任等方面作出明确规定。
(五)建立检察机关内部一体化协作机制,畅通内外监外执行信息渠道,加强对监外执行刑罚的事前监督
17.浅谈如何提高员工执行力 篇十七
戴尔公司总裁迈克尔戴尔先生说:一个企业的成功,就是每一个员工在每一个环节都在一丝不苟地执行。戴尔先生一语点破了执行力的重要性。执行力就像链接公司运营环节的一个大链条,因为它的存在与运动,带动整个公司的运转与前进。如果执行力不强,就像链条已经生锈,乃至脱钩,公司这个大机器就会运行不畅,放慢速度,乃至脱轨停止。
俗话说打江山容易,守江山难。做企业也一样,当企业很小的时候,带动公司运转的链条就很短,很紧,所以公司的执行力就会很强,战斗力很强,在市场上披荆斩棘,打下一片江山。但一旦公司做大后,这个链条增加了很多环节,变得很长,如果公司高层监管不力的话,这个链条就会越转越松,出现生锈和脱钩的几率就会越来越大,在我公司部分部门的员工由于各种原因而不能良好的合作,从而导致工作任务不能很好的完成,严重影响了公司的执行力。这个时候,公司就处于了一个瓶颈期,要想公司变成一个真正的强企业,就需要突破这个瓶颈。这时候,就需要看紧这根链条,时不时地润滑,时不时地紧紧扣,使这根链条一直处于一种正常运转的状态,这样公司就会运转越来越好。
那么何谓执行力?管理大师余世维给的定义是:按时按质按量的完成自己所指定的工作和任务的能力。
其实每个管理者和每个员工都知道执行力,因为“按时按质按量的完成自己所指定的工作和任务”就是每个领导和员工的工作本质,是我们这些劳动者的天职。但是出于两方面的原因,我们这些劳动者的执行力变得越来越差。
原因之一:管理心理学上曾讲过一个理论——X理论,这个理论是关于人性假设的理论。
X理论的基本观点: A、多数人天生是懒惰的;
B、多数人都不愿负任何责任,而心甘情愿受到别人的指导;
C、必须用强制、惩罚的办法,才能迫使他们为达到组织的目标而工作;
D、只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作; E、人大致可以分为两类,多数人都是符合于上述设想的人,另一类是能够自己鼓励自己、能够克制感情冲动的人,这些人应负起管理的责任。
X理论认为人性懒惰,所以总是逃避责任。只有少数人才能克服这样的劣根性,成为一个有雄心壮志的人,但绝大多数人必须用“胡萝卜+大棒”进行威逼利诱,使他们为完成既定的工作任务而努力。这个理论也被称为“经济人理论”,“经济人”假设认为,人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利。人都要争取最大的经济利益,工作是为了获得经济报酬。
以这个理论为前提,我们可以得出结论:人之所以有一定的执行力,是因为我们要生活,要赚取经济利益,但由于人天性懒惰,逃避工作,人会在一定程度范围内最大限度地降低执行力,降低工作量。
原因之二:有些人的工作解码能力比较低。这些人也想拥有很强的执行力,也去付出努力工作了,但最终的工作效果不是很理想。例如抓不到事情的重要性,分不清事情的轻重缓急,设计不好一套科学有效的工作方法。这些人是可敬的,但也是可悲的。因为他们受限于自己的先天性因素,学历、年龄、工作经历等一切可以影响执行力的因素,他们找寻不到提高执行力的方法,最终在低执行力低工作效率的泥沼中苦苦挣扎。
基于以上的分析,那下面我们就来谈谈如何提高员工的执行力。在此,我想从企业的客观环境和员工的主观责任心这两方面加以分析。
我们首先来讨论员工主观的责任心和态度。态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。
转变工作态度,主要是从以下几方面做起:
一是要注重企业文化的形成,通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度,重执行会成为一种优秀文化在企业生根开花结果;从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围,大家都有一个积极向上,要求进步的工作态度。
二是强化员工的责任心,让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己对社会的责任,就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定轻视你的工作,从而轻视你的人品。在工作上投机取巧也许会只给我们的部门带来一点点的损失,但却可以毁掉一个人的一生。
其次企业的外部客观环境也对员工的执行力有着较大的影响。
一是企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高。
二是企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值。
三是选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
18.浅谈护理工作中的执行力 篇十八
收教中心:李刚
摘 要:监狱刑罚执行是目前我国刑罚体系中的“短板”,长期以来存在着法律地位低,社会地位低,执行权不统一,缺乏统一执法依据等难点。随着《刑法》修正案
(八)和新修订的《刑事诉讼法》以及相关司法解释的出台,在进一步完善刑事法律体系的同时,也对监狱刑罚执行工作带来了挑战,特别是在现有的改造模式下,监狱的刑罚执行、劳动改造和教育改造模式不断受到新的法治理念冲击,一些问题严重制约监狱健康发展,亟待我们探索研究,积极寻求有效对策。
关键词:刑罚执行
难点
对策
一、当前监狱刑罚执行工作存在的难点
1.罪犯收押方面。主要表现为被动性的违规收监时有发生,收押中心在履行收押职责时,对患有严重疾病属保外就医的,由于各种原因不能依据《监狱法》规定暂不收监。导致一批病犯尤其是重病犯从看守所移交到监狱,增大了监狱刑罚执行的风险。
2.押犯人数将不断增加,关押场所紧张的情况将会加剧。主要原因一是刑八虽然减少了死刑罪名,但却增加了生刑的期限。原刑法中有期徒刑数罪并罚总和刑期最高为20年。修改后变为“有期徒刑总和刑期不满三十五年的,最高不能超过二十年,总和刑期在三十五年以上的,最高不能超过二十五年。”二是对死刑缓期两年执行减为有期徒刑和无期徒刑减为有期徒刑以及这两种刑罚的最少服刑年限作了调整限制。调整后,被判这两种刑罚罪犯的法定服刑期限均有增加。对于监狱来说,增加服刑人员的服刑时间,就等于是增加了单位时间内的押犯量,进而影响到警力、监狱设施及正常的监管改造秩序等诸多方面。
3.押犯构成复杂。主要原因一些社会上常见多发影响人民群众安全感,人民群众强烈反映的行为规定为犯罪。刑法修正案
(八)第一百三十三条之一:“在道路上驾驶机动车追逐竞驶,情节恶劣的,或者在道路上醉酒驾驶机动车的,处拘役,并处罚金。第二百零五条之一:“虚开本法第二百零五条规定以外的其他发票,情节严重的,处二年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;情节特别严重的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。第二百三十四条之一:“组织他人出卖人体器官的,处五年以下有期徒刑,并处罚金;情节严重的,处五年以上有期徒刑,并处罚金或者没收财产。第二百七十六条之一:“以转移财产、逃匿等方法逃避支付劳动者的劳动报酬或者有能力支付而不支付劳动者的劳动报酬,数额较大,经政府有关部门责令支付仍不支付的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚 1 金;造成严重后果的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。新增罪名无疑不增加了监狱的押犯人数及押犯构成复杂化。
4.重刑犯将长期缓慢累加,增加了监狱监管改造工作的难度。除了今后犯被取消的13项死刑罪名的犯人都将成为重刑犯外,部分犯罪的法定刑期提高到了10年以上。例如,敲诈勒索罪的法定最高刑期由10年有期徒刑提高到15年有期徒刑并增加罚金刑。又如,强迫职工劳动罪将法定最高刑由3年有期徒刑提高到10年等。这无疑将增加重刑犯的人数。此外,扩大了限制减刑、假释的范围,延长了部分重刑犯法定服刑期限,增加了对罪犯假释的审批条件。将原刑法中限制减刑的范围扩大到:“对被判处死刑缓期执行的累犯,以及因故意杀人、强奸、抢劫、绑架、放火、爆炸、投放危险物质或者有组织的暴力性犯罪被判处死刑缓期执行的犯罪分子,人民法院依照犯罪情节等情况可以同时决定对其限制减刑”。同时规定“人民法院依照本法第五十条第二款规定限制减刑死刑缓期执行的犯罪分子,缓期执行期满后依法减为无期徒刑的,不能少于二十五年,缓期执行期满后,依法减为二十五年有期徒刑的,不能少于二十年”。将不得假释的罪名由5种增加到8种。同时规定“对犯罪分子决定假释时,应当考虑其假释后对所居住社区的影响”,进一步提高了假释的门槛。这些都将导致重刑犯人数的增加。众所周知,较一般轻刑犯而言,监管改造重刑犯具有更高的风险,更大的难度。而导致监管改造工作难度增加的因素不仅仅是重刑犯的不断累加,“不得假释”、“限制减刑”及相关法规在压缩限制了刑罚执行部门空间的同时,也使相当一部分重刑犯向前改造看不到希望,回头找不到“岸”。在此情况下,要让这样一些罪犯树立起改造信心,积极投身改造,脱胎换骨,重新做人由于缺少法律的激励因素就变得更加困难。
二、原因分析
1.监狱所执行的法律法规缺乏统一性和规范性。刑罚执行规章制度不规范,有时导致相同刑期的罪犯监狱改造,可能出现不同的执法效果,影响监狱执法公信力。2.《监狱法》的部分条款操作性不强、疏漏较多,且至今未出台实施细则,很多原则性的规定未明确执行程序,留下了随意执法的空间,难以避免不规范执法行为发生,给监狱执行刑罚带来很大难度。
3.关于刑罚执行部门与其他司法部门间相互衔接和配合的问题。监狱在对罪犯执行刑罚的规程中受各种因素影响,一旦得不到相关部门的有效配合,刑罚执行工作就无法形成有机、协调、完整的执法链条。一是上级文件和国家法律对重病罪犯收监执行的规定不一致,法院、看守所、监狱对此类罪犯的处理存在分歧;二是罪犯刑满释放后无人接受,特别是老病残和无家可归的刑释人员得不到有效接收安置的问题非常突出。
三、思考与对策 在新时期对监狱刑罚执行挑战是全方位、深层次的;即涉及到法治理念,又涉及到社会综合治理;既涉及到监狱具体执法管理模式,又涉及到权威的司法解释;既涉及到民警执法素质的提高,又涉及到罪犯服刑心态行为的变化。因此,在相应的对策措施方面,必须站在“科学化,制度化,规范化”的角度,研究相应对策。1.形成科学的刑罚执行工作的思想基础。在创新社会管理背景下,监狱工作必须始终坚持以改造人为宗旨,树立以维护社会大局稳定为首任,在依法刑罚执行过程中体现以人为本、执法为民的行刑理念。科学的刑罚执行,必须以开放的姿态,加强刑罚执行工作宣传,主动面向社会、走进社会、融入社会,在满足社会“知情权”的同时,树立和强化监狱机关的执法公信力。
2.建立长期有效的刑罚执行制度。要做好绩效考核与假释、减刑、保外就医工作之间的联系,在日常考核的基础上,对假释等问题做好考核,消除绩效考核与多项实务难点问题之间的矛盾。将绩效考核与减刑、假释等罪犯的出狱改造情形进行联系,更好的完善监狱刑罚执行实务的工作机制。
3.刑罚执行工作规范化。狠抓刑罚执行工作规范化,进一步深化刑罚执行标准化管理,从执法最容易发生问题的环节入手,排查风险,严密执法程序,细化刑罚执行标准,以完善刑罚执行实施细则和考核指标为重点,构建全方位、多层次、操作性强的刑罚执行规范化管理体系。
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